總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉出規(guī)律和方法,為今后的學(xué)習(xí)和工作提供指導(dǎo)和借鑒。總結(jié)不僅要關(guān)注結(jié)果,更要關(guān)注過(guò)程,思考經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn)方法??偨Y(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家精選的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇一
一年來(lái),在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,走過(guò)了忙忙碌碌的年,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我科年度工作情況總結(jié):
回顧過(guò)去的一年,護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng),想說(shuō)的話太多太多。寫(xiě)總結(jié)要言簡(jiǎn)意賅,將個(gè)人感情參雜在里面不合適我知道,但此時(shí)此刻,我還是想把這一年來(lái)大家的真實(shí)表現(xiàn)、特別是年輕護(hù)士的成長(zhǎng)歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
工作態(tài)度方面:我們科的護(hù)士,倒班護(hù)士平均年齡23~25歲,工作時(shí)間基本在1~2年,年齡小,資歷淺。白班護(hù)士最大的張姐50歲了,只有一名主管護(hù)師,缺少中間力量,梯隊(duì)建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護(hù)師和我這個(gè)護(hù)士長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)了。護(hù)士長(zhǎng)在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來(lái)喚去,就連門(mén)鎖壞了,廁所堵了也要喊護(hù)士長(zhǎng)來(lái)解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒(méi)有太多的時(shí)間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時(shí)間、查房時(shí)間對(duì)新護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的提問(wèn),然后就著問(wèn)題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣梗v解一些??浦R(shí),作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作,我們的主管護(hù)師是功不可沒(méi)的。好在護(hù)士們工作態(tài)度積極,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,而且從不計(jì)較個(gè)人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒(méi)有講條件的,無(wú)論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證接到通知就到。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護(hù)士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國(guó)百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時(shí)候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個(gè)月內(nèi),我們科去了兩名護(hù)士,同時(shí)期,另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨(dú)立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護(hù)士們毫無(wú)怨言,將上級(jí)的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來(lái)完成,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!所有人員都放棄了休息時(shí)間,加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個(gè)接一個(gè)的到來(lái),天使們因?yàn)槠v,面容憔悴,有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家!我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問(wèn)題的時(shí)候,無(wú)論幾點(diǎn),接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實(shí)了帶薪休假制度,這對(duì)職工是個(gè)好消息,而對(duì)科室管理者是個(gè)難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人,我初略統(tǒng)計(jì)一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個(gè)半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負(fù)荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時(shí)期,科里出錯(cuò)——怎么搬這個(gè)家,大動(dòng)了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛(ài)呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請(qǐng)假,堅(jiān)持上班,怕我著急上火,使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室。
在大家的努力下,一年來(lái),無(wú)一例差錯(cuò)事故發(fā)生,無(wú)投訴糾紛事件,這對(duì)于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來(lái)講,取得這樣的成績(jī)是非常難能可貴的!
鼓勵(lì)!至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說(shuō),我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計(jì)劃數(shù)出來(lái)的,我覺(jué)得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)行,是計(jì)數(shù)不出來(lái)的?!耙粚?duì)一”補(bǔ)課,也是常有的事,所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了,覺(jué)得沒(méi)實(shí)際意義。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇二
護(hù)士技能操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過(guò)自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的肯定。
我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,如果有什么寶貴意見(jiàn)希望大家能夠提出。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇三
回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái),在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié):
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了x臺(tái)呼吸機(jī),x臺(tái)注射泵,x臺(tái)輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于水平。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。
icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥瓶日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照進(jìn)行培訓(xùn)并考核,20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理??苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤?xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績(jī)。與此同時(shí),協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了這一課題,并通過(guò)了市科鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。
20xx度我科收治病人xx例,成功搶救了xx重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇四
我是來(lái)自icu的xx,今年35歲,護(hù)理本科學(xué)歷,主管護(hù)師。1997年參加工作,1998年定在心血管內(nèi)科工作,20xx年在ccu工作至今。不知道多少個(gè)日夜了,我工作在重癥患者的身邊,守護(hù)著生命。因?yàn)檫@一份守護(hù),讓我在我的職業(yè)生涯中得到了快速的成長(zhǎng)。我于20xx年獲得了科室的優(yōu)秀護(hù)士,20xx年獲得了醫(yī)院的十佳護(hù)士?,F(xiàn)在醫(yī)院在騰飛,正是需要用人的時(shí)候,我覺(jué)得我應(yīng)該站出來(lái),向更高一層努力,為醫(yī)院做出我力所能及的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院正開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),我認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是患者從第一秒入院開(kāi)始,為其提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),是以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。倡導(dǎo)“五心”服務(wù),即病人入院熱心接,病人住院真心待,病人需求盡心幫,病人護(hù)理精心做,病人出院誠(chéng)心送。做到“五個(gè)一”服務(wù),即第一時(shí)間將病人接到床邊,說(shuō)好第一句話,落實(shí)第一頓飯,送上第一壺水,做好第一次入院宣教。協(xié)助病人翻身、擦背、剪指甲、洗頭等日常生活,與病人心貼心交流,全程滿足病人需求。讓患者感覺(jué)象是在家里住院一樣,讓其感覺(jué)象是家人在照顧他,甚至比在家更好!
病房開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好病房管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,我覺(jué)得可從以下幾方面開(kāi)展工作:
1、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念,、加強(qiáng)護(hù)理人員的“三基“培訓(xùn),帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。組織護(hù)理人員召開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的動(dòng)員會(huì),深化以病人為中心,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。把“要我服務(wù)”變?yōu)椤拔乙?wù)”的觀念。護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。可以通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)晨會(huì)提問(wèn)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等,不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)訓(xùn)練護(hù)理人員的文明禮貌用語(yǔ),鼓勵(lì)淡裝上崗,給病人展示新一代護(hù)士形象!關(guān)于文明禮貌用語(yǔ),我自已感促很深,至今仍記憶猶新!記得我剛參加工作不久,有位叫黃健的阿姨,一個(gè)冠心病病人。她住在離護(hù)士站最遠(yuǎn)的一個(gè)病房。有次,我去給她更換液體。一進(jìn)病房門(mén)她就沒(méi)好氣的對(duì)我大聲說(shuō):“怎么這么久,我打了半天鈴都沒(méi)來(lái)!”“鈴一響我就來(lái)了,護(hù)士站離這遠(yuǎn),我不可能一下子飛過(guò)來(lái)呀!”我說(shuō)!因?yàn)榇_實(shí)鈴一響,我就馬上過(guò)去了。這個(gè)黃健阿姨一聽(tīng),馬上暴跳如雷,在病房大聲喊叫:“叫你們護(hù)長(zhǎng)來(lái),叫你們主任來(lái),叫你們?cè)洪L(zhǎng)來(lái)!”我嚇得馬上給她道歉,她理都不理我。主任出面才平息了火氣。結(jié)果我被扣了一個(gè)月的獎(jiǎng)金。當(dāng)時(shí),我覺(jué)得委屈死了,我又沒(méi)有做錯(cuò)事,為什么這個(gè)阿姨這么兇,而且還害我扣了一個(gè)月的獎(jiǎng)金。后來(lái)回想起來(lái),我錯(cuò)了,真的錯(cuò)了。我沒(méi)有用敬語(yǔ),沒(méi)有用文明禮貌用語(yǔ)。如果換成:“對(duì)不起,讓您久等了,下次我會(huì)加快的”這樣的話,就不會(huì)惹這個(gè)阿姨生氣了??梢?jiàn),文明禮貌用語(yǔ)非常非常的重要。
3、實(shí)施醫(yī)院護(hù)士績(jī)效考核制度及建立科學(xué)合理的激勵(lì)制度,因?yàn)樗倪\(yùn)行能創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,可以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高。
護(hù)士績(jī)效考核可以通過(guò)以下幾方面考核:學(xué)歷職稱、工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度考核?,F(xiàn)在我科實(shí)行工作量計(jì)量的方式和病人滿意度的方式給護(hù)士加以獎(jiǎng)勵(lì)。我們分成1、2、3、4和機(jī)動(dòng)組5個(gè)組,哪個(gè)組的人均工作量多,哪個(gè)組就得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)。上個(gè)月我們1組的工作量最多,我們每個(gè)1組的成員都獎(jiǎng)勵(lì)50元。上個(gè)月最滿意的護(hù)士是寧方芹,她也得了100元的獎(jiǎng)勵(lì)。我覺(jué)得這樣很好,充分調(diào)動(dòng)了我們科護(hù)理人員工作的積極性?,F(xiàn)在,做健康宣教大家都主動(dòng)積極去做,接液體也都積極主動(dòng)去接了。我感覺(jué)大家都在發(fā)生了變化。真正做到了主動(dòng)為病人服務(wù)。
4、加強(qiáng)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目的實(shí)施,讓患者真正感到身心舒適!
在提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)?;A(chǔ)項(xiàng)目服務(wù)包括:晨晚間護(hù)理,臥位的護(hù)理,排泄的護(hù)理,床上擦浴,洗頭等。原來(lái)我們科有個(gè)叫藍(lán)華忠的急性心梗病人。他在住院第5天的時(shí)候,我為他做了個(gè)床上洗頭的服務(wù)。后來(lái),我?guī)状谓o他發(fā)口服藥,就總想往我的白大褂口袋里塞大蘋(píng)果。我知道,我取得了這位患者的信任。出院的時(shí)候,他給我了個(gè)最滿意的評(píng)價(jià)。
5、抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度。
護(hù)士的角色不僅是照顧者和管理者更重要的是教育者。我覺(jué)得不僅是在住院期間要做患者健教,出院后做健教也是非常必要的??梢岳秒娫?,qq、飛信等現(xiàn)代通信功能還可以建立患者qq群等,這樣可以增加患者的再診率、滿意率!無(wú)形中也為自已科室了宣傳!
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),感覺(jué)科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了。走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化:我們的精神飽滿,笑容可掬;患者感覺(jué)到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心,“阿公、阿婆”的叫個(gè)不停,“今天該洗頭了,泡完腳舒服嗎”,患者及家屬看在眼里,感動(dòng)在心里,每月護(hù)理滿意度都是100%。我們正用一言一行譜寫(xiě)護(hù)理服務(wù)的新形象!
最后,感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀冊(cè)O(shè)立了這個(gè)平臺(tái),讓我有這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)!感謝ccu全體同事們以及韋美勤護(hù)士長(zhǎng)給我的鼓勵(lì)和支持!護(hù)理骨干是否競(jìng)聘成功,我都會(huì)在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面努力成為護(hù)士們的楷模。在出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)主動(dòng)承擔(dān)工作中的責(zé)任。謝謝!
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇五
十年的臨床護(hù)理工作,培養(yǎng)了我的工作能力、礪練了我的人格品質(zhì),積累了厚重的工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是在個(gè)人素質(zhì)、工作能力、人際溝通能力方面都有大幅度的提高,可以說(shuō)這每一點(diǎn)一滴都離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任、科護(hù)士長(zhǎng)及各科護(hù)理同仁的關(guān)心、幫助、培養(yǎng)和支持。為了更好的鍛煉自己,展示自己,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,今天我又一次勇敢地站在這個(gè)演講臺(tái)上參加這次內(nèi)一科護(hù)理組長(zhǎng)競(jìng)聘,現(xiàn)在在內(nèi)一科工作,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給我這次參加競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),同時(shí)也祈望大家給我支持和鼓勵(lì)。
此次參加責(zé)任組長(zhǎng)競(jìng)選,我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
一是20xx年進(jìn)入我院工作,先后在內(nèi)科外科兒科急診科工作,并于20xx年在內(nèi)一科工作至今,近十年的工作使我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),工作期間經(jīng)常代理護(hù)理組長(zhǎng),熟悉護(hù)理組長(zhǎng)工作職責(zé)。感謝護(hù)士長(zhǎng)的信任,讓我經(jīng)常帶教新同志,使我與護(hù)理姐妹共同進(jìn)步,因此被同事們戲稱為“總教頭”
二是具有扎實(shí)的理論知識(shí)和嫻熟的專業(yè)技術(shù)。不管是以前還是現(xiàn)在,我一直都在努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),積極參加院內(nèi)、外舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),20xx年取得護(hù)理本科文憑,現(xiàn)在正在進(jìn)行心理咨詢師學(xué)習(xí),可以為做好病人的心理護(hù)理一定的幫助。
三是我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,始終堅(jiān)持“病人至上”的理念,時(shí)時(shí)事事以病人為中心,對(duì)病人有耐心、愛(ài)心,得到了廣大患者的信賴和好評(píng)。
四是眾所周知內(nèi)一的工作比較繁忙,我們經(jīng)常自嘲:累不到的牛胚,正是體現(xiàn)了我有著孺子牛的精神和牛一樣的體魄。
現(xiàn)在,談?wù)勎覍?duì)十年來(lái)的工作感想和對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想。
目前最敏感的話題還是護(hù)患、醫(yī)患關(guān)系緊張。
如果我競(jìng)聘成功,在任期內(nèi)我將完成兩個(gè)工作目標(biāo)。
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,醫(yī)院擁有忠誠(chéng)顧客越多,并通過(guò)他們的傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,影響其它病人,隨之而來(lái)的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定,才能發(fā)展。
怎樣提高病人的滿意度?
關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
病人一入院,首先接觸的是護(hù)士,第一印象很重要。我們要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),醫(yī)院、科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。
怎樣加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量?
首先,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)理責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù)。
其次,不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患聯(lián)系,定期反饋評(píng)價(jià)臨床工作中的不足,使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿意,家屬放心。骨傷科患者的功能鍛煉指導(dǎo)很重要,要把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對(duì)我們的治療與護(hù)理工作滿意。
再次,以人為本,調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從而提高護(hù)理質(zhì)量。
必須有較好的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)。本人于20xx、20xx、20xx年都有擔(dān)任過(guò)新生兒責(zé)任組長(zhǎng),任組長(zhǎng)期間,帶領(lǐng)本組護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)工作任務(wù),負(fù)責(zé)護(hù)理計(jì)劃的制訂和組織實(shí)施,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好質(zhì)控工作和護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,以及長(zhǎng)期以來(lái)踏實(shí)、勤勉的工作表現(xiàn),本人于1997、1998、20xx、20xx、20xx年分別獲得優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀護(hù)士的光榮稱號(hào),并在20xx、20xx年年度考核中被評(píng)為優(yōu)秀等次。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇六
徹落實(shí)醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項(xiàng)工作都能夠善始善終、高標(biāo)準(zhǔn)地完成,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理水平。能夠解決本科護(hù)理工作中的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)參與危重病人的搶救及護(hù)理,做到忙而不亂,有條不紊,組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,對(duì)護(hù)師的業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo),不斷提高護(hù)士對(duì)健康教育指導(dǎo)的實(shí)際效果,認(rèn)真做好帶教工作,20xx年擔(dān)任****衛(wèi)?!锻饪茖W(xué)及護(hù)理》的授課教師。每月組織本科的護(hù)理質(zhì)量和差錯(cuò)事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。機(jī)關(guān)門(mén)診每年都有流感大流行季節(jié),針對(duì)病人多、任務(wù)重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護(hù)理人員,帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍加班加點(diǎn)、從容應(yīng)對(duì)。通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的`工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),在社會(huì)上有一定的知名度。多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱號(hào)。為自己,同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇七
時(shí)間就像流水,突然我們迎來(lái)了新的一年。回顧過(guò)去,我在我們公司已經(jīng)x個(gè)月了,在這幾個(gè)小時(shí)的工作中有很多感觸。作為一名新員工,我非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提高自己的素質(zhì)和才能?;仡欉@半年,公司陪我走過(guò)了人生中非常重要的一個(gè)階段,讓我懂得了很多。在此,向公司領(lǐng)導(dǎo)、x師傅和同事表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)實(shí)習(xí),我走上了原材料檢驗(yàn)崗位。我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)進(jìn)出料的檢查,包括負(fù)責(zé)進(jìn)出料的錯(cuò)檢和漏檢;做好材料標(biāo)識(shí)的確認(rèn),并對(duì)標(biāo)識(shí)移植的正確性負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)主要壓力部件的材料和下料幾何形狀的準(zhǔn)確性;負(fù)責(zé)因首件檢驗(yàn)質(zhì)量問(wèn)題造成的批量報(bào)廢;對(duì)于復(fù)檢的材料,負(fù)責(zé)按規(guī)定抽取取樣部位,填寫(xiě)委托單,將樣品分發(fā)給理化和金相實(shí)驗(yàn)室,并及時(shí)取回試驗(yàn)報(bào)告。
作為一個(gè)剛開(kāi)始工作的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的缺乏是我的致命缺點(diǎn),而督察工作也是一個(gè)特殊的崗位,需要不斷更新知識(shí)和提高技能。為了滿足這個(gè)要求,我非常注重學(xué)習(xí),用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐這個(gè)目標(biāo),積極配合車間生產(chǎn)。因?yàn)槲覀冇猩饘購(gòu)S用的材料種類比較多,要求也不一樣,而且還有很多比較貴的材料,比如800h,b—3,c—276等鎳基合金,對(duì)我們的檢驗(yàn)工作要求比較高,需要我好好學(xué)習(xí)。
我在原材料檢驗(yàn)工作的前兩個(gè)月,協(xié)助x檢驗(yàn)復(fù)合板、鈦材料、有色金屬材料,接管了焊接材料。x經(jīng)驗(yàn)豐富。在協(xié)助她工作的過(guò)程中,她不厭其煩地向我講解了一些檢查材料中的注意事項(xiàng),使我能夠順利通過(guò)公司的實(shí)習(xí)期。
下面我列舉幾個(gè)具體工作,給領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單匯報(bào)一下。
1、x年6月8日,我去西鈦工業(yè)見(jiàn)證陶氏化學(xué)設(shè)備200、96000mmta2換熱管渦流檢測(cè)。陶氏要求德國(guó)德?tīng)査镜臋z查員檢查渦流檢測(cè)。由于采購(gòu)前期準(zhǔn)備工作不足,溝通不充分,達(dá)美公司的檢驗(yàn)員做出了x檢驗(yàn)結(jié)論,要求他們?cè)俅蝸?lái)我公司檢驗(yàn)。
2、8月7日,x對(duì)33塊復(fù)合板進(jìn)行了檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)每塊復(fù)合板的起爆點(diǎn)都有一個(gè)凹坑,凹坑深度超過(guò)了檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)識(shí)為gr1和gr2/q345r,而入庫(kù)單上方位置為ta1和ta2/q345r。查了一下材料清單,發(fā)現(xiàn)都是ta3/q345r。了解后,因?yàn)榭瞻讏D報(bào)了材料,藍(lán)圖是ta3。當(dāng)起爆點(diǎn)超標(biāo)時(shí),應(yīng)立即填寫(xiě)ncr,然后由工程部負(fù)責(zé)處理。
3、8月30日,我和x前往海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司,對(duì)杜邦換熱設(shè)備中使用的25、41、65010mgr2換熱管進(jìn)行了檢查。總共檢查了20根鈦管。除了水跡沒(méi)有清洗,換熱管質(zhì)量好,管理好,質(zhì)量可控。
回顧入職以來(lái)的半年時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己雖然能兢兢業(yè)業(yè)、積極主動(dòng)地工作,也取得了一些成績(jī),但是還有很多需要改進(jìn)和完善的地方,所以以后會(huì)更加努力。做好自己!以上是我對(duì)公司半年多工作的總結(jié)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。希望明年能快速成長(zhǎng),為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇八
一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及各位科主任支持和各位護(hù)士長(zhǎng)的積極努力下,醫(yī)院護(hù)理工作較去年有了較大的改進(jìn)。
1、強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習(xí),主管護(hù)師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù),完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分。
2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核。以強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練為主今年進(jìn)行了兩次護(hù)理基本理論測(cè)試,兩次基本技能測(cè)試。同時(shí)每位護(hù)理人員撰寫(xiě)了一篇本科一種疾病的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)(基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康教育)。
3、積極參加社會(huì)公益活動(dòng);有多名護(hù)士參加無(wú)償獻(xiàn)血。
4、繼續(xù)新護(hù)士的輪科工作(每科3個(gè)月),今年有兩名護(hù)士參加執(zhí)業(yè)注冊(cè)。
5、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,制定帶教計(jì)劃,做到出科有成績(jī),對(duì)不能完成實(shí)習(xí)任務(wù)的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科。
6、全年無(wú)重大事故發(fā)生。
7、初步實(shí)行了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)制和護(hù)理工作量上報(bào)制。
但是工作中還有很多不足:如護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫(xiě),護(hù)理科研方面是空白;在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯(cuò)。我們深刻的體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍迫在眉捷。
新的一年里,我們將繼續(xù)努力,把護(hù)理工作月計(jì)劃,周安排真正落到實(shí)處,使護(hù)理工作有大的突破。
1、打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”服務(wù)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
2、為使護(hù)理隊(duì)伍管理年輕化、知識(shí)化。20xx年我們將調(diào)整1~2名年輕的護(hù)士擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。
3、隨著護(hù)理技術(shù)不斷發(fā)展,我們想選送一些護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。建立中醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修基地。聯(lián)系一家上級(jí)醫(yī)院,對(duì)我院的護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干進(jìn)行為期2~3個(gè)月的輪訓(xùn)。
4、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的'作用,結(jié)合我院的工作實(shí)際把20xx年護(hù)理質(zhì)量檢查7項(xiàng)濃縮成20xx年的五項(xiàng),并同時(shí)制定出急診室、手術(shù)室??茩z查細(xì)則表。每月進(jìn)行一次科室護(hù)理質(zhì)量單項(xiàng)檢查,每季度進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、完善護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)制度。
6、實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度。
7、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作。
8、招聘四名護(hù)理人員。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇九
1。完成了人事代理工作。根據(jù)省廳的指導(dǎo)意見(jiàn),為了更好地對(duì)編外護(hù)理人員進(jìn)行管理,院通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、達(dá)標(biāo)上崗,選拔編外護(hù)理人員中業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作表現(xiàn)突出者開(kāi)展了人事代理工作,今年的人事代理選拔人員積極參與,經(jīng)過(guò)理論、實(shí)踐操作、面試等3輪測(cè)試,最終名各科室的優(yōu)秀人員被院正式聘用為人事代理人員。通過(guò)上繳檔案,身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)材料為其在人才交流服務(wù)中心辦理了人事關(guān)系檔案的托管,認(rèn)證身份的核定,接轉(zhuǎn)黨組織的關(guān)系及戶口落戶的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)去年的名人事代理人員及時(shí)繳納了養(yǎng)老金、醫(yī)保金等各項(xiàng)保險(xiǎn)金,從而穩(wěn)定了編外人員的隊(duì)伍。
2。整理各種應(yīng)聘材料。因即將成立,為了擴(kuò)大高層次人才技術(shù)力量及后備人材的力量,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,通過(guò)在各大院校等互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘啟示及參加大學(xué)等招聘會(huì)方式,收到并整理20xx年應(yīng)屆碩士生應(yīng)聘材料共計(jì)份。目前應(yīng)聘工作仍在進(jìn)行中。
3。整理成冊(cè)上報(bào)了“省臨床醫(yī)療中心”的申報(bào)材料。主要報(bào)送了《省急救創(chuàng)傷救治中心》的申報(bào)材料(包括論文、科研成果、各類獎(jiǎng)項(xiàng)等),現(xiàn)已通過(guò)審核。
4。歸納整理了各類檔案及檔案柜。對(duì)現(xiàn)有在職人員及離退休人員的檔案進(jìn)行了梳理、規(guī)整并補(bǔ)充了近年檔案工資表等相關(guān)材料,建立健全了檔案管理臺(tái)帳,方便了今后的檔案管理工作。
5。對(duì)需要發(fā)送的文件能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行匯報(bào)和管理。每天在網(wǎng)上能及時(shí)接收省上下發(fā)的各類公文公告,無(wú)漏報(bào),錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象,并及時(shí)匯報(bào)及反饋。對(duì)需要向各部門(mén)匯報(bào)的材料,能及時(shí)送達(dá)目的。
6。及時(shí)分發(fā)院各類文件。為了讓全院各科人員能夠及時(shí),準(zhǔn)確的了解醫(yī)院的人事動(dòng)態(tài),根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)所有人員變動(dòng)、調(diào)整及各項(xiàng)通知文件,都能夠及時(shí)準(zhǔn)確地下發(fā)到各個(gè)科室。
1.對(duì)人事相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和掌握還需進(jìn)一步加強(qiáng),要不斷的提高自身素質(zhì),加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
2.工作中有時(shí)存在急躁和畏難情緒,相互間的協(xié)調(diào)溝通還不夠。在今后的工作中,我將通過(guò)自身的努力,在領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的教導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí)和努力,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和工作能力,全力以赴做好本職工作。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十
20xx年即將過(guò)去,而我來(lái)到醫(yī)院上班也快一年了,剛來(lái)時(shí)對(duì)這里的一切都感覺(jué)陌生,尤其在這個(gè)新環(huán)境下,無(wú)論對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與剛畢業(yè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)吧!不過(guò)還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導(dǎo)。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理,無(wú)論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì),差錯(cuò)。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯(cuò)事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭(zhēng)吵與埋怨,做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的.工作開(kāi)展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來(lái)更方便......
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),只要我們與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆](méi)有做好溝通而導(dǎo)致的,而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些......
的病室,去跟病人問(wèn)候一下啊什么的,每天早上如此。我覺(jué)得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么,一個(gè)笑容,一句問(wèn)候就可以了......
溝通也不是一定就要用說(shuō)的,可以是一個(gè)笑容,一句問(wèn)候,傾聽(tīng)等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十一
過(guò)年的腳步越來(lái)越近了,作為一名程序員,我是時(shí)候給自己在20xx年的工作表現(xiàn)做出總結(jié)了,以下是我的20xx工作總結(jié):
一、工作心得。
(1)溝通協(xié)作第一。
工作中必然少不了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,積極主動(dòng)去溝通的人做事總是更加靠譜。道理大家都懂。但是我們需要把想法問(wèn)題,簡(jiǎn)潔明確的表達(dá)給對(duì)方。另外總是以溝通的心態(tài)面對(duì)問(wèn)題,而不是抱怨。如果覺(jué)得上級(jí)分配的任務(wù)難度太大了,你可以嘗試跟他溝通,獲取他有很好的建議或解決方案。
(2)謹(jǐn)慎記錄與排漏。
感覺(jué)現(xiàn)在挺經(jīng)常是開(kāi)一兩個(gè)會(huì),測(cè)試同時(shí)偶爾找你排查一下環(huán)境問(wèn)題,一天下來(lái)其實(shí)寫(xiě)代碼的時(shí)間并不多。一些關(guān)鍵點(diǎn),非常建議提前記錄下來(lái),方便接回被打斷的思路,同時(shí)避免一些邏輯或功能點(diǎn)的遺漏。
(3)思路清晰與效率。
建議動(dòng)手寫(xiě)代碼之前,建議先理清思路,關(guān)鍵邏輯,需求細(xì)節(jié),這樣后面寫(xiě)代碼的時(shí)候效率比較高,而且質(zhì)量也比較好。
(4)主動(dòng)與多管閑事。
清楚自己的工作范圍,自己心里有個(gè)界限,有些屬于別人工作范圍的事情,可以你提出的建議是好的,但是最好還是在合適的場(chǎng)景和時(shí)機(jī)提出。
(5)心態(tài)與工作狀態(tài)。
程序員,總會(huì)有被坑的時(shí)候,或者不順心的時(shí)候,盡量嘗試控制一下自己的心態(tài)。
(6)可持續(xù)發(fā)展觀看待技術(shù)與業(yè)務(wù)。
這點(diǎn)是我自己希望做到的。對(duì)于責(zé)任心而言,或者是說(shuō)一個(gè)優(yōu)秀的程序員。很多時(shí)候并不是完成產(chǎn)品提的需求就好了。多為它著想,代碼可維護(hù)性和擴(kuò)展性高不高。一些功能點(diǎn)也可以提出自己的想法,不要總是被動(dòng)的接受產(chǎn)品的需求,業(yè)務(wù)功能拓展性好的話,可以減少產(chǎn)品改動(dòng)需求。
二、學(xué)習(xí)方向與職業(yè)發(fā)展。
(1)先廣后深還是先深后廣。
對(duì)于博主而言,其實(shí)接觸的技術(shù)點(diǎn)還算比較多的,但是了解的都不深入,個(gè)人性格而言,比較偏向于實(shí)用驅(qū)動(dòng),如果在實(shí)際使用場(chǎng)景有用到再去深入學(xué)習(xí),這樣邊學(xué)邊用才能比較集中注意力。像一些同事,他們喜歡把一樣?xùn)|西研究得很深。
(2)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)也應(yīng)當(dāng)注重。
技術(shù)人員必然是技術(shù)優(yōu)先,但是等你到了一定工作年限,其實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)也是非常重要了。之前領(lǐng)導(dǎo)找我年度工作談話就有說(shuō)過(guò)他們招高級(jí)工程師的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)也非??粗?,是否有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。相信道理大家都懂,但是平時(shí)有沒(méi)有這樣的意識(shí),有沒(méi)有去做又是另外一方面了。平時(shí)也可以多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。
(3)相同的工作年限為什么當(dāng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的人更吃香。
因?yàn)樗麄儗?duì)業(yè)務(wù)理解更加深入,代碼質(zhì)量問(wèn)題落在他頭上,項(xiàng)目的人員協(xié)調(diào)與時(shí)間安排規(guī)劃,責(zé)任越大,思考的問(wèn)題就越多,遇到的問(wèn)題處理經(jīng)驗(yàn)就越豐富。把控能力也比較強(qiáng)。
(4)怎樣能進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),并且堅(jiān)持。
要想集中注意力學(xué)習(xí)技術(shù),需要安靜的環(huán)境,需要耐得住寂寞,因此你需要沒(méi)有人打擾的環(huán)境,比如在一個(gè)集體居住環(huán)境,幾個(gè)朋友一起住,一般多數(shù)回想著去哪玩,朋友在玩游戲,估計(jì)也是對(duì)你的一種誘惑吧??梢栽琰c(diǎn)到辦公室學(xué)習(xí)或下班學(xué)習(xí)一段時(shí)間再回去?;蛘哌x擇自己一個(gè)人住。
(5)如何把握住學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。
學(xué)習(xí)最能集中注意力的情況是有著比較強(qiáng)的好奇心和求知欲。所以一般一些技術(shù)分享或者老員工討論的問(wèn)題,可能很多概念知識(shí)你都不懂,這時(shí)候你就可以去學(xué)習(xí)了解這些知識(shí)?;蛘吣愎ぷ髦杏龅降膯?wèn)題,盡量刨根問(wèn)底的去弄清楚是什么原因?qū)е碌?,不要一些老司機(jī)幫忙解決了就一了了之。或者是其他同事遇到的問(wèn)題,你都可以去了解一下。
(6)你更適合走一條怎樣的職業(yè)道路。
剛畢業(yè)不久的猿友,一般都是會(huì)比較心浮氣躁的,對(duì)技術(shù)求知欲很強(qiáng),特別是一些高大上的技術(shù),什么大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、架構(gòu)等等,有些偏向于技術(shù)研究,有些偏向于業(yè)務(wù)。大部分程序員可能都會(huì)選擇偏向于技術(shù)研究的,于是乎對(duì)偏向業(yè)務(wù)的不怎么感冒,因此覺(jué)得天天做這些東西沒(méi)什么意思。這時(shí)候,靜下來(lái)分析一下,你到底適合哪種方向。你能否靜下心來(lái)對(duì)技術(shù)研究很深入,能否耐得住寂寞。
三、關(guān)于生活。
(1)良好與糟糕的生活狀態(tài)的區(qū)別。
需要警惕一下自己是否進(jìn)入了一種糟糕的生活狀態(tài),工作上不溫不火,似乎現(xiàn)在的技術(shù)已經(jīng)足夠用了,完全沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有計(jì)劃,無(wú)法集中注意力學(xué)習(xí),日子就這樣一天天過(guò)去。
(2)17年自己的一些期望吧。
希望活得更堅(jiān)定些,保持著一定的求知欲和規(guī)劃,向成為自己希望成為的人努力吧,包括一些習(xí)慣、處事方式等等。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十二
時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期的工作即將結(jié)束。本學(xué)期,我擔(dān)任三(1)班的語(yǔ)文教學(xué)工作兼班主任工作。這一學(xué)期工作雖然忙碌,但很充實(shí)。為了在過(guò)去的歲月里迎來(lái)新學(xué)期的期望,讓明天的工作更精彩,收獲更多,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,是教學(xué)質(zhì)量得到提高的保證。沒(méi)有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)生也不可能安下心來(lái)學(xué)習(xí)。三年級(jí)時(shí)知識(shí)積累和潛力培養(yǎng)的關(guān)鍵階段,也是學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵所在。學(xué)生剛從二年級(jí)升入三年級(jí),由簡(jiǎn)單的字詞學(xué)習(xí)過(guò)渡到篇章的學(xué)習(xí),由以前的鉛筆字變?yōu)榇丝痰匿摴P字,寫(xiě)作上由簡(jiǎn)單的句段描述過(guò)渡到整篇文章的描述,學(xué)習(xí)的任務(wù)量加大了,資料多了,學(xué)生需要一個(gè)適應(yīng)和過(guò)渡。針對(duì)這些現(xiàn)狀和特點(diǎn),我在書(shū)寫(xiě)方面和讀書(shū)方應(yīng)對(duì)學(xué)生作了具體的指導(dǎo)。剛練鋼筆字確實(shí)比較難,我就從握筆的姿勢(shì),使用鋼筆的技巧和方法以及怎樣正確使用和保養(yǎng)鋼筆等方面為學(xué)生講解,并在班里評(píng)選出書(shū)寫(xiě)最認(rèn)真的幾位同學(xué),不僅僅給他們獎(jiǎng)勵(lì),而且還把他們的優(yōu)秀作業(yè)在班里進(jìn)行展覽,為其他學(xué)生樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)榜樣,并對(duì)班級(jí)里一些書(shū)寫(xiě)個(gè)性差的學(xué)生單獨(dú)指導(dǎo),嚴(yán)格要求。這樣學(xué)生很快掌握了使用鋼筆字的技巧和方法,學(xué)生的卷面越來(lái)越干凈。在讀書(shū)方面,學(xué)生根據(jù)自己的潛力,背誦精讀課文中的段和篇,凡是會(huì)提前背誦課文的,都被評(píng)為班級(jí)的背書(shū)大王,一課評(píng)一次,每背會(huì)指定資料就獎(jiǎng)勵(lì)一顆星或一個(gè)水果,同學(xué)們學(xué)習(xí)的用心性很高漲,記憶力也得到了很大程度的鍛煉,并且這項(xiàng)任務(wù)由原先的被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)了,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成了。
透過(guò)比較發(fā)現(xiàn),課外知識(shí)的獲取量的多少直接關(guān)系和影響著學(xué)生的認(rèn)知潛力、閱讀和分析潛力。于是平時(shí)我除了在讀書(shū)課時(shí)給學(xué)生推薦一些好書(shū)之外,我還讓寫(xiě)作業(yè)比較快的同學(xué)在完成作業(yè)之后可盡情看書(shū),他們津津有味地瀏覽著自己喜歡的課外書(shū),徜徉于一個(gè)個(gè)精美的故事中。在讀書(shū)的過(guò)程中,他們感受到了閱讀的快樂(lè),無(wú)形當(dāng)中,視野開(kāi)闊了,知識(shí)豐富了,理解和分析潛力也得到了提高,日積月累,詞匯量越來(lái)越多,積累的好詞佳句都能夠靈活的運(yùn)用到寫(xiě)作中去,不知不覺(jué),寫(xiě)作潛力也得到了提高。另外每周回家,我都會(huì)提醒孩子們要利用一到兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行閱讀。久而久之,讀書(shū)已成為他們生活中不可缺少的資料,更成了一種習(xí)慣。
課堂中的求職是輔助于學(xué)生課外的實(shí)際運(yùn)用與生活。只有注重課內(nèi)外有機(jī)結(jié)合,才能夠讓學(xué)生感悟到學(xué)習(xí)的真正目的和好處。課堂上我讓學(xué)生多動(dòng)腦,動(dòng)手,動(dòng)口,動(dòng)眼,將唱歌,講故事,畫(huà)畫(huà)等穿插其間,使課堂生動(dòng)起來(lái),活躍起來(lái),讓課堂成為他們簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)的樂(lè)園。我尊重學(xué)生的個(gè)體差異,鼓勵(lì)學(xué)生選取自己喜歡的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。每次提出一個(gè)有難度的問(wèn)題,我都會(huì)讓學(xué)生先獨(dú)立思考,然后讓學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn),知識(shí)的積累發(fā)表不同的見(jiàn)解。對(duì)有分歧的問(wèn)題進(jìn)行小組合作交流討論。他們體驗(yàn)到了自主學(xué)習(xí)與合作探究學(xué)習(xí)的快樂(lè),真正感受到了活躍的課堂氣氛給他們帶來(lái)的學(xué)習(xí)的快樂(lè)。
課外,我鼓勵(lì)學(xué)生多參加有益的課余活動(dòng),豐富他們的課余生活。另外我根據(jù)所學(xué)需要和活動(dòng)安排,讓他們收集各種名人故事,自然知識(shí),傳統(tǒng)文化等,讓課外成為他們認(rèn)知的第二課堂,有了課外的積累才有了課堂的生氣。
安全教育不容忽視,安全教育大于任何一件事。從開(kāi)學(xué)的第一天起,我就對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,宣傳學(xué)校的安全教育制度和措施。從小事做起,無(wú)論是上下樓梯上下床鋪,還是吃飯睡覺(jué)學(xué)習(xí)活動(dòng)等方面都進(jìn)行一一要求和規(guī)定。老師的重視也引起了學(xué)生的重視和在意。每一天的班會(huì)和每周的周會(huì),我都會(huì)抽出時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行這方面的教育,并對(duì)一些注意安全和注意維護(hù)安全的學(xué)生進(jìn)行大力表?yè)P(yáng)。另外,時(shí)刻注意安全主題班會(huì)的順利開(kāi)展也讓學(xué)生真正懂得了安全的重要性與重要好處。
在確定了班級(jí)管理成員并確信了他們的潛力之后,我開(kāi)始放開(kāi)手,讓他們盡情的施展自己的才能。每一天早讀,有專門(mén)負(fù)責(zé)領(lǐng)讀的,有專門(mén)負(fù)責(zé)記錄同學(xué)讀書(shū)狀況的,早飯后,衛(wèi)生班長(zhǎng)會(huì)及時(shí)通知值日小組,課上,有專門(mén)記錄回答問(wèn)題用心的班干,默寫(xiě)后又轉(zhuǎn)向負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)滿分的,統(tǒng)計(jì)個(gè)別同學(xué)的錯(cuò)題狀況的,還有負(fù)責(zé)二次默寫(xiě)的。晚上班長(zhǎng)將各項(xiàng)狀況進(jìn)行匯總,儼然小老師般主持著本班的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)。在這期間,他們的管理方法和管理才能在老師的不斷幫忙和指導(dǎo)下漸趨成熟,潛力得到了提升和鍛煉。
家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)接送學(xué)生、信息、家校聯(lián)系卡等都是我們與家長(zhǎng)溝通和交流的大好機(jī)會(huì)。每次我都會(huì)很好的包我這些機(jī)會(huì),和家長(zhǎng)進(jìn)行真誠(chéng)而愉快的交流。這種交流讓我對(duì)學(xué)生在家在校的各種表現(xiàn)都能有一個(gè)比較詳細(xì)的了解,從而能夠正確而又客觀的評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生。對(duì)于家校聯(lián)系卡上的留言,我總是做詳細(xì)認(rèn)真的總結(jié),對(duì)一些特殊的留言或者有特殊要求的我都會(huì)電話回訪,盡可能到達(dá)他們的滿意。也許我不是一個(gè)細(xì)心的人,但是我所做的每一件事都力求到達(dá)細(xì)致,期望能把工作做得更好!
1、個(gè)別學(xué)生的不良習(xí)慣還有待進(jìn)一步引導(dǎo)和指正。本班的學(xué)生生性好動(dòng),其中有一些學(xué)生在習(xí)慣方面存在著問(wèn)題,如寫(xiě)字姿勢(shì)不正確,寫(xiě)字習(xí)慣很差,不能自覺(jué)按時(shí)完成作業(yè)。還有個(gè)別學(xué)生字跡潦草,遇到難題是沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志,不會(huì)獨(dú)立思考。
2、寫(xiě)作方面差異太大。
3、培優(yōu)補(bǔ)差工作還學(xué)繼續(xù)抓實(shí),抓好。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
總之,在接下來(lái)的工作中,我將盡全力做好每一項(xiàng)工作,不斷嚴(yán)格要求自己,努力汲取他人的長(zhǎng)處,并在各項(xiàng)工作中學(xué)以致用。任何人都是在不斷地學(xué)習(xí)中完善自己的,我會(huì)不斷的積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的老師。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十三
一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將就一年來(lái)的工作、生活、學(xué)習(xí)以及思想等各方面的情況匯報(bào)如下:
以自學(xué)為主,通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、書(shū)刊。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平有了明顯提高,進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),很有收獲。
隨著新形勢(shì)對(duì)財(cái)政干部業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。積極參加省廳和局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在工作之余,還擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。
在工作中,我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。
在日常生活中,我能自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公德,遵守局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,生活勤儉節(jié)約,艱苦樸素、對(duì)人真誠(chéng),平時(shí)能與同事團(tuán)結(jié)合作,互幫互助,人際關(guān)系和諧融洽。
存在的問(wèn)題及今后努力方向。
回顧一年來(lái)的工作,雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也存在許多不足:
一是學(xué)習(xí)不夠,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性;
二是工作較累的時(shí)候有過(guò)松弛思想;
三是開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多。
在新的一年里,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀念,苦干實(shí)干,努力提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們,為財(cái)政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量!
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十四
xxx是一支充滿活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全x始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
全x護(hù)理人員共x人,其中聘用護(hù)士x人,主管護(hù)師x人,護(hù)師x人,護(hù)士x人,大專x人,在讀本科x人,中專x人。共有xxx張床位,全年收住院病人xxx人,上半年總數(shù)xxx人,下半年總數(shù)xxx人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了xxx%,下半年搶救危重病人xxx人,死亡x人,搶救成功率xxx%。靜脈采血xxx人,其中頸靜脈xxx人,股靜脈x人,皮試xxx人,肌注xxx人,輸血xxx人,導(dǎo)尿xxx人,洗胃搶救xxx人,死亡x人,洗胃搶救成功率xxx%。氣管插管x人,成功插管x人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
1、xxx擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)x臺(tái),嬰兒溫箱x臺(tái),除顫儀x臺(tái),成人吸痰器x臺(tái),幼兒吸痰器x臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2、xxx執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞x次,查出漏處理醫(yī)囑x例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現(xiàn)象。
半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均xxx分,危重一級(jí)護(hù)理xxx分,護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)xxx分,急救物品平均xxx分,病區(qū)消毒合格率xxx分,滿意度調(diào)查xxx分,科室管理xxx分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無(wú)一例輸液、輸血反應(yīng)。
在院長(zhǎng)、主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖。科室對(duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī),獲得病人送來(lái)感謝信x封,第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到xxx%,說(shuō)明了我們責(zé)任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十五
一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)江-澤-民關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),年度考核表個(gè)人總結(jié)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次
參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的`共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問(wèn),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的好人好事略)
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開(kāi)展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒(méi)設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
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主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十六
20xx年馬上就要過(guò)去了,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我來(lái)講是印象深刻的一年,我來(lái)采購(gòu)部整整一年,一切都是從零開(kāi)始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來(lái)說(shuō)20xx年是我成長(zhǎng)的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在這個(gè)年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來(lái)越好。同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
現(xiàn)簡(jiǎn)單回顧一年我的主要工作情況:
開(kāi)始初步攝入采購(gòu)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對(duì)工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供應(yīng)商做好必要的溝通和聯(lián)系。采購(gòu)部是一個(gè)公司很關(guān)鍵的部門(mén),它牽涉到公司的盈利問(wèn)題。所以基于工作的本身職責(zé),在每時(shí)每刻我都很謹(jǐn)慎的工作,一是在了解原材料的市場(chǎng)價(jià)后選擇對(duì)我司最有益的一家公司采購(gòu),在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因?yàn)樵牧系牡截浨闆r而受到影響。其次負(fù)責(zé)公司員工的社保繳納的工作。
4月份,公司現(xiàn)任經(jīng)理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負(fù)責(zé)采購(gòu)的同時(shí),安排車間的工作計(jì)劃。剛開(kāi)始很不適應(yīng),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的磨合之后,工作才有了一定的進(jìn)展。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負(fù)責(zé)。
12月初,由于各方面的原因,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)更周密的考慮,我的工作任務(wù)定為原材料的采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃資料的更新。這樣更有利于車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排。
這一年我一直對(duì)自己嚴(yán)格要求,始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和車間工作人員的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到最好!這一年來(lái)雖然工作進(jìn)步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的單子,料訂下去之后,即使在客戶答應(yīng)了交貨期的情況下,仍要不斷跟蹤,防止有萬(wàn)一發(fā)生。又,在訂料的過(guò)程中一定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,絕對(duì)不能馬虎,不能有任何的差池,那樣公司需要為一個(gè)人的粗心而付出可能大的代價(jià)。所以在工作的漫漫長(zhǎng)路中,不管何時(shí)何地都不能有一點(diǎn)點(diǎn)的怠慢。工作時(shí)間長(zhǎng)了,可能每個(gè)人都有了一套固定的模式來(lái)做事,但是一定不能恪守陳規(guī),要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),使工作效率有更大的提高。
20xx年,我將繼續(xù)努力,推陳出新,努力做出不一樣的成績(jī)。同時(shí),我也意識(shí)到自己的存在的不足,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信,我一定會(huì)努力改善把工作做好。只要我在崗位一天,我將全情投入,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量!我祝愿公司在20xx年,業(yè)績(jī)步步上升,越辦越好!
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)結(jié)束。屈指算來(lái),從參加房地產(chǎn)銷售工作,來(lái)到xx湖銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有八個(gè)多月的時(shí)間了。從20xx年x月底入職到現(xiàn)在,由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握,背后努力只有自己知道,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問(wèn)的工作,所以剛來(lái)的半個(gè)月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地,對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開(kāi)始有了一定的認(rèn)識(shí)。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)。開(kāi)始獨(dú)立一人去接待客戶,在此過(guò)程中遇到過(guò)許多困難,但在主管和同事的協(xié)助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后自己對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于20xx年xx月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問(wèn)。
但是由于受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產(chǎn)市場(chǎng)從xx月份開(kāi)始進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤(pán)8月、9月的成交量屈指可數(shù)。所以我們接待的來(lái)訪客戶和來(lái)電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分改善性客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng),剛性需求客戶也說(shuō)要等到12年上半年再考慮定房,不差這半年。從十月份到現(xiàn)在共接待各類來(lái)訪客戶60組左右,接聽(tīng)各種客戶來(lái)電80人次左右。雖然來(lái)訪客戶較少,但我們銷售人員并沒(méi)有因此空閑下來(lái),而是積極地對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)來(lái)電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也積累了一些意向較好的客戶,為后來(lái)的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
總結(jié)、運(yùn)用。與同事們真誠(chéng)相待、和睦相處,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),讓自己保留一個(gè)好的心態(tài),使之快樂(lè)。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤(pán)相比的過(guò)程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語(yǔ)幼兒園;高級(jí)多功能會(huì)所;風(fēng)情商業(yè)街,小區(qū)的東側(cè)有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶;多層準(zhǔn)現(xiàn)房,而影響客戶購(gòu)買(mǎi)信心的因素有:西藥廠、購(gòu)物不太方便,小區(qū)附近沒(méi)有重點(diǎn)中小學(xué),西區(qū)的整體市政配套不齊全;項(xiàng)目地理位置較偏、生活不便;小區(qū)一期交房房源還沒(méi)達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)、路、水電、園林綠化較慢、個(gè)別網(wǎng)站更新速度太慢等。不過(guò)客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見(jiàn):一號(hào)樓七十多和五十多平方的戶型入戶門(mén)外開(kāi)時(shí)遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門(mén)挨的太近,進(jìn)出不方便,建議向里開(kāi);樣板間能不能早點(diǎn)裝修好,空調(diào)室外機(jī)留的位置放不下機(jī)器,能不能加寬加長(zhǎng)。
通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)我們的房子無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī),來(lái)年努力交出自己滿意的成績(jī)單。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十八
一年來(lái)在院及各位科主任支持和各位護(hù)士長(zhǎng)的積極努力下,醫(yī)院護(hù)理工作較去年有了較大的改進(jìn)。
1、強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習(xí),主管護(hù)師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù),完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分。
2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核。以強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練為主今年進(jìn)行了兩次護(hù)理基本理論測(cè)試,兩次基本技能測(cè)試。同時(shí)每位護(hù)理人員撰寫(xiě)了一篇本科一種疾病的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)(基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康教育)。
3、積極參加社會(huì)公益活動(dòng);有多名護(hù)士參加無(wú)償獻(xiàn)血。
4、繼續(xù)新護(hù)士的輪科工作(每科3個(gè)月),今年有兩名護(hù)士參加執(zhí)業(yè)注冊(cè)。
5、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)的帶教工作,制定帶教計(jì)劃,做到出科有成績(jī),對(duì)不能完成實(shí)習(xí)任務(wù)的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科。
6、全年無(wú)重大事故發(fā)生。
7、初步實(shí)行了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)制和護(hù)理工作量上報(bào)制。
但是工作中還有很多不足:如護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫(xiě),護(hù)理科研方面是空白;在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯(cuò)。我們深刻的體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍迫在眉捷。
1、打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”服務(wù)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
2、為使護(hù)理隊(duì)伍管理年輕化、知識(shí)化。20xx年我們將調(diào)整1~2名年輕的護(hù)士擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。
3、隨著護(hù)理技術(shù)不斷發(fā)展,我們想選送一些護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。建立中醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修。一家上級(jí)醫(yī)院,對(duì)我院的護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干進(jìn)行為期2~3個(gè)月的輪訓(xùn)。
4、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,結(jié)合我院的工作實(shí)際把20xx年護(hù)理質(zhì)量檢查7項(xiàng)濃縮成20xx年的五項(xiàng),并同時(shí)制定出急診室、手術(shù)室專科檢查細(xì)則表。每月進(jìn)行一次科室護(hù)理質(zhì)量單項(xiàng)檢查,每季度進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、完善護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)制度。
7、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作。
8、招聘四名護(hù)理人員。
總之,20xx年我們要認(rèn)真貫徹醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以病人為中心,以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢(shì),提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化管理意識(shí),質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),本著“質(zhì)量?jī)?yōu)先,教育為重,管理為新,人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),不斷提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,為患者提供“高效,便捷滿意”的服務(wù)。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇一
一年來(lái),在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,走過(guò)了忙忙碌碌的年,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我科年度工作情況總結(jié):
回顧過(guò)去的一年,護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng),想說(shuō)的話太多太多。寫(xiě)總結(jié)要言簡(jiǎn)意賅,將個(gè)人感情參雜在里面不合適我知道,但此時(shí)此刻,我還是想把這一年來(lái)大家的真實(shí)表現(xiàn)、特別是年輕護(hù)士的成長(zhǎng)歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
工作態(tài)度方面:我們科的護(hù)士,倒班護(hù)士平均年齡23~25歲,工作時(shí)間基本在1~2年,年齡小,資歷淺。白班護(hù)士最大的張姐50歲了,只有一名主管護(hù)師,缺少中間力量,梯隊(duì)建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護(hù)師和我這個(gè)護(hù)士長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)了。護(hù)士長(zhǎng)在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來(lái)喚去,就連門(mén)鎖壞了,廁所堵了也要喊護(hù)士長(zhǎng)來(lái)解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒(méi)有太多的時(shí)間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時(shí)間、查房時(shí)間對(duì)新護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的提問(wèn),然后就著問(wèn)題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣梗v解一些??浦R(shí),作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作,我們的主管護(hù)師是功不可沒(méi)的。好在護(hù)士們工作態(tài)度積極,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,而且從不計(jì)較個(gè)人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒(méi)有講條件的,無(wú)論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證接到通知就到。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護(hù)士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國(guó)百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時(shí)候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個(gè)月內(nèi),我們科去了兩名護(hù)士,同時(shí)期,另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨(dú)立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護(hù)士們毫無(wú)怨言,將上級(jí)的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來(lái)完成,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!所有人員都放棄了休息時(shí)間,加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個(gè)接一個(gè)的到來(lái),天使們因?yàn)槠v,面容憔悴,有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家!我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問(wèn)題的時(shí)候,無(wú)論幾點(diǎn),接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實(shí)了帶薪休假制度,這對(duì)職工是個(gè)好消息,而對(duì)科室管理者是個(gè)難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人,我初略統(tǒng)計(jì)一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個(gè)半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負(fù)荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時(shí)期,科里出錯(cuò)——怎么搬這個(gè)家,大動(dòng)了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛(ài)呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請(qǐng)假,堅(jiān)持上班,怕我著急上火,使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室。
在大家的努力下,一年來(lái),無(wú)一例差錯(cuò)事故發(fā)生,無(wú)投訴糾紛事件,這對(duì)于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來(lái)講,取得這樣的成績(jī)是非常難能可貴的!
鼓勵(lì)!至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說(shuō),我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計(jì)劃數(shù)出來(lái)的,我覺(jué)得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)行,是計(jì)數(shù)不出來(lái)的?!耙粚?duì)一”補(bǔ)課,也是常有的事,所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了,覺(jué)得沒(méi)實(shí)際意義。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇二
護(hù)士技能操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過(guò)自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的肯定。
我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,如果有什么寶貴意見(jiàn)希望大家能夠提出。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇三
回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái),在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié):
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了x臺(tái)呼吸機(jī),x臺(tái)注射泵,x臺(tái)輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于水平。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。
icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥瓶日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照進(jìn)行培訓(xùn)并考核,20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理??苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤?xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績(jī)。與此同時(shí),協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了這一課題,并通過(guò)了市科鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。
20xx度我科收治病人xx例,成功搶救了xx重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇四
我是來(lái)自icu的xx,今年35歲,護(hù)理本科學(xué)歷,主管護(hù)師。1997年參加工作,1998年定在心血管內(nèi)科工作,20xx年在ccu工作至今。不知道多少個(gè)日夜了,我工作在重癥患者的身邊,守護(hù)著生命。因?yàn)檫@一份守護(hù),讓我在我的職業(yè)生涯中得到了快速的成長(zhǎng)。我于20xx年獲得了科室的優(yōu)秀護(hù)士,20xx年獲得了醫(yī)院的十佳護(hù)士?,F(xiàn)在醫(yī)院在騰飛,正是需要用人的時(shí)候,我覺(jué)得我應(yīng)該站出來(lái),向更高一層努力,為醫(yī)院做出我力所能及的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院正開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),我認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是患者從第一秒入院開(kāi)始,為其提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),是以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。倡導(dǎo)“五心”服務(wù),即病人入院熱心接,病人住院真心待,病人需求盡心幫,病人護(hù)理精心做,病人出院誠(chéng)心送。做到“五個(gè)一”服務(wù),即第一時(shí)間將病人接到床邊,說(shuō)好第一句話,落實(shí)第一頓飯,送上第一壺水,做好第一次入院宣教。協(xié)助病人翻身、擦背、剪指甲、洗頭等日常生活,與病人心貼心交流,全程滿足病人需求。讓患者感覺(jué)象是在家里住院一樣,讓其感覺(jué)象是家人在照顧他,甚至比在家更好!
病房開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好病房管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,我覺(jué)得可從以下幾方面開(kāi)展工作:
1、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念,、加強(qiáng)護(hù)理人員的“三基“培訓(xùn),帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。組織護(hù)理人員召開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的動(dòng)員會(huì),深化以病人為中心,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。把“要我服務(wù)”變?yōu)椤拔乙?wù)”的觀念。護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。可以通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)晨會(huì)提問(wèn)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等,不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)訓(xùn)練護(hù)理人員的文明禮貌用語(yǔ),鼓勵(lì)淡裝上崗,給病人展示新一代護(hù)士形象!關(guān)于文明禮貌用語(yǔ),我自已感促很深,至今仍記憶猶新!記得我剛參加工作不久,有位叫黃健的阿姨,一個(gè)冠心病病人。她住在離護(hù)士站最遠(yuǎn)的一個(gè)病房。有次,我去給她更換液體。一進(jìn)病房門(mén)她就沒(méi)好氣的對(duì)我大聲說(shuō):“怎么這么久,我打了半天鈴都沒(méi)來(lái)!”“鈴一響我就來(lái)了,護(hù)士站離這遠(yuǎn),我不可能一下子飛過(guò)來(lái)呀!”我說(shuō)!因?yàn)榇_實(shí)鈴一響,我就馬上過(guò)去了。這個(gè)黃健阿姨一聽(tīng),馬上暴跳如雷,在病房大聲喊叫:“叫你們護(hù)長(zhǎng)來(lái),叫你們主任來(lái),叫你們?cè)洪L(zhǎng)來(lái)!”我嚇得馬上給她道歉,她理都不理我。主任出面才平息了火氣。結(jié)果我被扣了一個(gè)月的獎(jiǎng)金。當(dāng)時(shí),我覺(jué)得委屈死了,我又沒(méi)有做錯(cuò)事,為什么這個(gè)阿姨這么兇,而且還害我扣了一個(gè)月的獎(jiǎng)金。后來(lái)回想起來(lái),我錯(cuò)了,真的錯(cuò)了。我沒(méi)有用敬語(yǔ),沒(méi)有用文明禮貌用語(yǔ)。如果換成:“對(duì)不起,讓您久等了,下次我會(huì)加快的”這樣的話,就不會(huì)惹這個(gè)阿姨生氣了??梢?jiàn),文明禮貌用語(yǔ)非常非常的重要。
3、實(shí)施醫(yī)院護(hù)士績(jī)效考核制度及建立科學(xué)合理的激勵(lì)制度,因?yàn)樗倪\(yùn)行能創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,可以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高。
護(hù)士績(jī)效考核可以通過(guò)以下幾方面考核:學(xué)歷職稱、工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度考核?,F(xiàn)在我科實(shí)行工作量計(jì)量的方式和病人滿意度的方式給護(hù)士加以獎(jiǎng)勵(lì)。我們分成1、2、3、4和機(jī)動(dòng)組5個(gè)組,哪個(gè)組的人均工作量多,哪個(gè)組就得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)。上個(gè)月我們1組的工作量最多,我們每個(gè)1組的成員都獎(jiǎng)勵(lì)50元。上個(gè)月最滿意的護(hù)士是寧方芹,她也得了100元的獎(jiǎng)勵(lì)。我覺(jué)得這樣很好,充分調(diào)動(dòng)了我們科護(hù)理人員工作的積極性?,F(xiàn)在,做健康宣教大家都主動(dòng)積極去做,接液體也都積極主動(dòng)去接了。我感覺(jué)大家都在發(fā)生了變化。真正做到了主動(dòng)為病人服務(wù)。
4、加強(qiáng)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目的實(shí)施,讓患者真正感到身心舒適!
在提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)?;A(chǔ)項(xiàng)目服務(wù)包括:晨晚間護(hù)理,臥位的護(hù)理,排泄的護(hù)理,床上擦浴,洗頭等。原來(lái)我們科有個(gè)叫藍(lán)華忠的急性心梗病人。他在住院第5天的時(shí)候,我為他做了個(gè)床上洗頭的服務(wù)。后來(lái),我?guī)状谓o他發(fā)口服藥,就總想往我的白大褂口袋里塞大蘋(píng)果。我知道,我取得了這位患者的信任。出院的時(shí)候,他給我了個(gè)最滿意的評(píng)價(jià)。
5、抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度。
護(hù)士的角色不僅是照顧者和管理者更重要的是教育者。我覺(jué)得不僅是在住院期間要做患者健教,出院后做健教也是非常必要的??梢岳秒娫?,qq、飛信等現(xiàn)代通信功能還可以建立患者qq群等,這樣可以增加患者的再診率、滿意率!無(wú)形中也為自已科室了宣傳!
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),感覺(jué)科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了。走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化:我們的精神飽滿,笑容可掬;患者感覺(jué)到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心,“阿公、阿婆”的叫個(gè)不停,“今天該洗頭了,泡完腳舒服嗎”,患者及家屬看在眼里,感動(dòng)在心里,每月護(hù)理滿意度都是100%。我們正用一言一行譜寫(xiě)護(hù)理服務(wù)的新形象!
最后,感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀冊(cè)O(shè)立了這個(gè)平臺(tái),讓我有這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)!感謝ccu全體同事們以及韋美勤護(hù)士長(zhǎng)給我的鼓勵(lì)和支持!護(hù)理骨干是否競(jìng)聘成功,我都會(huì)在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面努力成為護(hù)士們的楷模。在出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)主動(dòng)承擔(dān)工作中的責(zé)任。謝謝!
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇五
十年的臨床護(hù)理工作,培養(yǎng)了我的工作能力、礪練了我的人格品質(zhì),積累了厚重的工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是在個(gè)人素質(zhì)、工作能力、人際溝通能力方面都有大幅度的提高,可以說(shuō)這每一點(diǎn)一滴都離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任、科護(hù)士長(zhǎng)及各科護(hù)理同仁的關(guān)心、幫助、培養(yǎng)和支持。為了更好的鍛煉自己,展示自己,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,今天我又一次勇敢地站在這個(gè)演講臺(tái)上參加這次內(nèi)一科護(hù)理組長(zhǎng)競(jìng)聘,現(xiàn)在在內(nèi)一科工作,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給我這次參加競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),同時(shí)也祈望大家給我支持和鼓勵(lì)。
此次參加責(zé)任組長(zhǎng)競(jìng)選,我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
一是20xx年進(jìn)入我院工作,先后在內(nèi)科外科兒科急診科工作,并于20xx年在內(nèi)一科工作至今,近十年的工作使我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),工作期間經(jīng)常代理護(hù)理組長(zhǎng),熟悉護(hù)理組長(zhǎng)工作職責(zé)。感謝護(hù)士長(zhǎng)的信任,讓我經(jīng)常帶教新同志,使我與護(hù)理姐妹共同進(jìn)步,因此被同事們戲稱為“總教頭”
二是具有扎實(shí)的理論知識(shí)和嫻熟的專業(yè)技術(shù)。不管是以前還是現(xiàn)在,我一直都在努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),積極參加院內(nèi)、外舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),20xx年取得護(hù)理本科文憑,現(xiàn)在正在進(jìn)行心理咨詢師學(xué)習(xí),可以為做好病人的心理護(hù)理一定的幫助。
三是我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,始終堅(jiān)持“病人至上”的理念,時(shí)時(shí)事事以病人為中心,對(duì)病人有耐心、愛(ài)心,得到了廣大患者的信賴和好評(píng)。
四是眾所周知內(nèi)一的工作比較繁忙,我們經(jīng)常自嘲:累不到的牛胚,正是體現(xiàn)了我有著孺子牛的精神和牛一樣的體魄。
現(xiàn)在,談?wù)勎覍?duì)十年來(lái)的工作感想和對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想。
目前最敏感的話題還是護(hù)患、醫(yī)患關(guān)系緊張。
如果我競(jìng)聘成功,在任期內(nèi)我將完成兩個(gè)工作目標(biāo)。
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,醫(yī)院擁有忠誠(chéng)顧客越多,并通過(guò)他們的傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,影響其它病人,隨之而來(lái)的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定,才能發(fā)展。
怎樣提高病人的滿意度?
關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
病人一入院,首先接觸的是護(hù)士,第一印象很重要。我們要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),醫(yī)院、科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。
怎樣加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量?
首先,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)理責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù)。
其次,不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患聯(lián)系,定期反饋評(píng)價(jià)臨床工作中的不足,使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿意,家屬放心。骨傷科患者的功能鍛煉指導(dǎo)很重要,要把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對(duì)我們的治療與護(hù)理工作滿意。
再次,以人為本,調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從而提高護(hù)理質(zhì)量。
必須有較好的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)。本人于20xx、20xx、20xx年都有擔(dān)任過(guò)新生兒責(zé)任組長(zhǎng),任組長(zhǎng)期間,帶領(lǐng)本組護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)工作任務(wù),負(fù)責(zé)護(hù)理計(jì)劃的制訂和組織實(shí)施,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好質(zhì)控工作和護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,以及長(zhǎng)期以來(lái)踏實(shí)、勤勉的工作表現(xiàn),本人于1997、1998、20xx、20xx、20xx年分別獲得優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀護(hù)士的光榮稱號(hào),并在20xx、20xx年年度考核中被評(píng)為優(yōu)秀等次。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇六
徹落實(shí)醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項(xiàng)工作都能夠善始善終、高標(biāo)準(zhǔn)地完成,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理水平。能夠解決本科護(hù)理工作中的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)參與危重病人的搶救及護(hù)理,做到忙而不亂,有條不紊,組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,對(duì)護(hù)師的業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo),不斷提高護(hù)士對(duì)健康教育指導(dǎo)的實(shí)際效果,認(rèn)真做好帶教工作,20xx年擔(dān)任****衛(wèi)?!锻饪茖W(xué)及護(hù)理》的授課教師。每月組織本科的護(hù)理質(zhì)量和差錯(cuò)事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。機(jī)關(guān)門(mén)診每年都有流感大流行季節(jié),針對(duì)病人多、任務(wù)重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護(hù)理人員,帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍加班加點(diǎn)、從容應(yīng)對(duì)。通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的`工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),在社會(huì)上有一定的知名度。多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱號(hào)。為自己,同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇七
時(shí)間就像流水,突然我們迎來(lái)了新的一年。回顧過(guò)去,我在我們公司已經(jīng)x個(gè)月了,在這幾個(gè)小時(shí)的工作中有很多感觸。作為一名新員工,我非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提高自己的素質(zhì)和才能?;仡欉@半年,公司陪我走過(guò)了人生中非常重要的一個(gè)階段,讓我懂得了很多。在此,向公司領(lǐng)導(dǎo)、x師傅和同事表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)實(shí)習(xí),我走上了原材料檢驗(yàn)崗位。我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)進(jìn)出料的檢查,包括負(fù)責(zé)進(jìn)出料的錯(cuò)檢和漏檢;做好材料標(biāo)識(shí)的確認(rèn),并對(duì)標(biāo)識(shí)移植的正確性負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)主要壓力部件的材料和下料幾何形狀的準(zhǔn)確性;負(fù)責(zé)因首件檢驗(yàn)質(zhì)量問(wèn)題造成的批量報(bào)廢;對(duì)于復(fù)檢的材料,負(fù)責(zé)按規(guī)定抽取取樣部位,填寫(xiě)委托單,將樣品分發(fā)給理化和金相實(shí)驗(yàn)室,并及時(shí)取回試驗(yàn)報(bào)告。
作為一個(gè)剛開(kāi)始工作的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的缺乏是我的致命缺點(diǎn),而督察工作也是一個(gè)特殊的崗位,需要不斷更新知識(shí)和提高技能。為了滿足這個(gè)要求,我非常注重學(xué)習(xí),用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐這個(gè)目標(biāo),積極配合車間生產(chǎn)。因?yàn)槲覀冇猩饘購(gòu)S用的材料種類比較多,要求也不一樣,而且還有很多比較貴的材料,比如800h,b—3,c—276等鎳基合金,對(duì)我們的檢驗(yàn)工作要求比較高,需要我好好學(xué)習(xí)。
我在原材料檢驗(yàn)工作的前兩個(gè)月,協(xié)助x檢驗(yàn)復(fù)合板、鈦材料、有色金屬材料,接管了焊接材料。x經(jīng)驗(yàn)豐富。在協(xié)助她工作的過(guò)程中,她不厭其煩地向我講解了一些檢查材料中的注意事項(xiàng),使我能夠順利通過(guò)公司的實(shí)習(xí)期。
下面我列舉幾個(gè)具體工作,給領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單匯報(bào)一下。
1、x年6月8日,我去西鈦工業(yè)見(jiàn)證陶氏化學(xué)設(shè)備200、96000mmta2換熱管渦流檢測(cè)。陶氏要求德國(guó)德?tīng)査镜臋z查員檢查渦流檢測(cè)。由于采購(gòu)前期準(zhǔn)備工作不足,溝通不充分,達(dá)美公司的檢驗(yàn)員做出了x檢驗(yàn)結(jié)論,要求他們?cè)俅蝸?lái)我公司檢驗(yàn)。
2、8月7日,x對(duì)33塊復(fù)合板進(jìn)行了檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)每塊復(fù)合板的起爆點(diǎn)都有一個(gè)凹坑,凹坑深度超過(guò)了檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)識(shí)為gr1和gr2/q345r,而入庫(kù)單上方位置為ta1和ta2/q345r。查了一下材料清單,發(fā)現(xiàn)都是ta3/q345r。了解后,因?yàn)榭瞻讏D報(bào)了材料,藍(lán)圖是ta3。當(dāng)起爆點(diǎn)超標(biāo)時(shí),應(yīng)立即填寫(xiě)ncr,然后由工程部負(fù)責(zé)處理。
3、8月30日,我和x前往海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司,對(duì)杜邦換熱設(shè)備中使用的25、41、65010mgr2換熱管進(jìn)行了檢查。總共檢查了20根鈦管。除了水跡沒(méi)有清洗,換熱管質(zhì)量好,管理好,質(zhì)量可控。
回顧入職以來(lái)的半年時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己雖然能兢兢業(yè)業(yè)、積極主動(dòng)地工作,也取得了一些成績(jī),但是還有很多需要改進(jìn)和完善的地方,所以以后會(huì)更加努力。做好自己!以上是我對(duì)公司半年多工作的總結(jié)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。希望明年能快速成長(zhǎng),為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇八
一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及各位科主任支持和各位護(hù)士長(zhǎng)的積極努力下,醫(yī)院護(hù)理工作較去年有了較大的改進(jìn)。
1、強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習(xí),主管護(hù)師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù),完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分。
2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核。以強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練為主今年進(jìn)行了兩次護(hù)理基本理論測(cè)試,兩次基本技能測(cè)試。同時(shí)每位護(hù)理人員撰寫(xiě)了一篇本科一種疾病的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)(基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康教育)。
3、積極參加社會(huì)公益活動(dòng);有多名護(hù)士參加無(wú)償獻(xiàn)血。
4、繼續(xù)新護(hù)士的輪科工作(每科3個(gè)月),今年有兩名護(hù)士參加執(zhí)業(yè)注冊(cè)。
5、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,制定帶教計(jì)劃,做到出科有成績(jī),對(duì)不能完成實(shí)習(xí)任務(wù)的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科。
6、全年無(wú)重大事故發(fā)生。
7、初步實(shí)行了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)制和護(hù)理工作量上報(bào)制。
但是工作中還有很多不足:如護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫(xiě),護(hù)理科研方面是空白;在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯(cuò)。我們深刻的體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍迫在眉捷。
新的一年里,我們將繼續(xù)努力,把護(hù)理工作月計(jì)劃,周安排真正落到實(shí)處,使護(hù)理工作有大的突破。
1、打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”服務(wù)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
2、為使護(hù)理隊(duì)伍管理年輕化、知識(shí)化。20xx年我們將調(diào)整1~2名年輕的護(hù)士擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。
3、隨著護(hù)理技術(shù)不斷發(fā)展,我們想選送一些護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。建立中醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修基地。聯(lián)系一家上級(jí)醫(yī)院,對(duì)我院的護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干進(jìn)行為期2~3個(gè)月的輪訓(xùn)。
4、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的'作用,結(jié)合我院的工作實(shí)際把20xx年護(hù)理質(zhì)量檢查7項(xiàng)濃縮成20xx年的五項(xiàng),并同時(shí)制定出急診室、手術(shù)室??茩z查細(xì)則表。每月進(jìn)行一次科室護(hù)理質(zhì)量單項(xiàng)檢查,每季度進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、完善護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)制度。
6、實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度。
7、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作。
8、招聘四名護(hù)理人員。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇九
1。完成了人事代理工作。根據(jù)省廳的指導(dǎo)意見(jiàn),為了更好地對(duì)編外護(hù)理人員進(jìn)行管理,院通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、達(dá)標(biāo)上崗,選拔編外護(hù)理人員中業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作表現(xiàn)突出者開(kāi)展了人事代理工作,今年的人事代理選拔人員積極參與,經(jīng)過(guò)理論、實(shí)踐操作、面試等3輪測(cè)試,最終名各科室的優(yōu)秀人員被院正式聘用為人事代理人員。通過(guò)上繳檔案,身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)材料為其在人才交流服務(wù)中心辦理了人事關(guān)系檔案的托管,認(rèn)證身份的核定,接轉(zhuǎn)黨組織的關(guān)系及戶口落戶的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)去年的名人事代理人員及時(shí)繳納了養(yǎng)老金、醫(yī)保金等各項(xiàng)保險(xiǎn)金,從而穩(wěn)定了編外人員的隊(duì)伍。
2。整理各種應(yīng)聘材料。因即將成立,為了擴(kuò)大高層次人才技術(shù)力量及后備人材的力量,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,通過(guò)在各大院校等互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘啟示及參加大學(xué)等招聘會(huì)方式,收到并整理20xx年應(yīng)屆碩士生應(yīng)聘材料共計(jì)份。目前應(yīng)聘工作仍在進(jìn)行中。
3。整理成冊(cè)上報(bào)了“省臨床醫(yī)療中心”的申報(bào)材料。主要報(bào)送了《省急救創(chuàng)傷救治中心》的申報(bào)材料(包括論文、科研成果、各類獎(jiǎng)項(xiàng)等),現(xiàn)已通過(guò)審核。
4。歸納整理了各類檔案及檔案柜。對(duì)現(xiàn)有在職人員及離退休人員的檔案進(jìn)行了梳理、規(guī)整并補(bǔ)充了近年檔案工資表等相關(guān)材料,建立健全了檔案管理臺(tái)帳,方便了今后的檔案管理工作。
5。對(duì)需要發(fā)送的文件能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行匯報(bào)和管理。每天在網(wǎng)上能及時(shí)接收省上下發(fā)的各類公文公告,無(wú)漏報(bào),錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象,并及時(shí)匯報(bào)及反饋。對(duì)需要向各部門(mén)匯報(bào)的材料,能及時(shí)送達(dá)目的。
6。及時(shí)分發(fā)院各類文件。為了讓全院各科人員能夠及時(shí),準(zhǔn)確的了解醫(yī)院的人事動(dòng)態(tài),根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)所有人員變動(dòng)、調(diào)整及各項(xiàng)通知文件,都能夠及時(shí)準(zhǔn)確地下發(fā)到各個(gè)科室。
1.對(duì)人事相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和掌握還需進(jìn)一步加強(qiáng),要不斷的提高自身素質(zhì),加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
2.工作中有時(shí)存在急躁和畏難情緒,相互間的協(xié)調(diào)溝通還不夠。在今后的工作中,我將通過(guò)自身的努力,在領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的教導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí)和努力,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和工作能力,全力以赴做好本職工作。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十
20xx年即將過(guò)去,而我來(lái)到醫(yī)院上班也快一年了,剛來(lái)時(shí)對(duì)這里的一切都感覺(jué)陌生,尤其在這個(gè)新環(huán)境下,無(wú)論對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與剛畢業(yè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)吧!不過(guò)還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導(dǎo)。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理,無(wú)論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì),差錯(cuò)。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯(cuò)事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭(zhēng)吵與埋怨,做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的.工作開(kāi)展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來(lái)更方便......
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),只要我們與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆](méi)有做好溝通而導(dǎo)致的,而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些......
的病室,去跟病人問(wèn)候一下啊什么的,每天早上如此。我覺(jué)得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么,一個(gè)笑容,一句問(wèn)候就可以了......
溝通也不是一定就要用說(shuō)的,可以是一個(gè)笑容,一句問(wèn)候,傾聽(tīng)等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十一
過(guò)年的腳步越來(lái)越近了,作為一名程序員,我是時(shí)候給自己在20xx年的工作表現(xiàn)做出總結(jié)了,以下是我的20xx工作總結(jié):
一、工作心得。
(1)溝通協(xié)作第一。
工作中必然少不了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,積極主動(dòng)去溝通的人做事總是更加靠譜。道理大家都懂。但是我們需要把想法問(wèn)題,簡(jiǎn)潔明確的表達(dá)給對(duì)方。另外總是以溝通的心態(tài)面對(duì)問(wèn)題,而不是抱怨。如果覺(jué)得上級(jí)分配的任務(wù)難度太大了,你可以嘗試跟他溝通,獲取他有很好的建議或解決方案。
(2)謹(jǐn)慎記錄與排漏。
感覺(jué)現(xiàn)在挺經(jīng)常是開(kāi)一兩個(gè)會(huì),測(cè)試同時(shí)偶爾找你排查一下環(huán)境問(wèn)題,一天下來(lái)其實(shí)寫(xiě)代碼的時(shí)間并不多。一些關(guān)鍵點(diǎn),非常建議提前記錄下來(lái),方便接回被打斷的思路,同時(shí)避免一些邏輯或功能點(diǎn)的遺漏。
(3)思路清晰與效率。
建議動(dòng)手寫(xiě)代碼之前,建議先理清思路,關(guān)鍵邏輯,需求細(xì)節(jié),這樣后面寫(xiě)代碼的時(shí)候效率比較高,而且質(zhì)量也比較好。
(4)主動(dòng)與多管閑事。
清楚自己的工作范圍,自己心里有個(gè)界限,有些屬于別人工作范圍的事情,可以你提出的建議是好的,但是最好還是在合適的場(chǎng)景和時(shí)機(jī)提出。
(5)心態(tài)與工作狀態(tài)。
程序員,總會(huì)有被坑的時(shí)候,或者不順心的時(shí)候,盡量嘗試控制一下自己的心態(tài)。
(6)可持續(xù)發(fā)展觀看待技術(shù)與業(yè)務(wù)。
這點(diǎn)是我自己希望做到的。對(duì)于責(zé)任心而言,或者是說(shuō)一個(gè)優(yōu)秀的程序員。很多時(shí)候并不是完成產(chǎn)品提的需求就好了。多為它著想,代碼可維護(hù)性和擴(kuò)展性高不高。一些功能點(diǎn)也可以提出自己的想法,不要總是被動(dòng)的接受產(chǎn)品的需求,業(yè)務(wù)功能拓展性好的話,可以減少產(chǎn)品改動(dòng)需求。
二、學(xué)習(xí)方向與職業(yè)發(fā)展。
(1)先廣后深還是先深后廣。
對(duì)于博主而言,其實(shí)接觸的技術(shù)點(diǎn)還算比較多的,但是了解的都不深入,個(gè)人性格而言,比較偏向于實(shí)用驅(qū)動(dòng),如果在實(shí)際使用場(chǎng)景有用到再去深入學(xué)習(xí),這樣邊學(xué)邊用才能比較集中注意力。像一些同事,他們喜歡把一樣?xùn)|西研究得很深。
(2)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)也應(yīng)當(dāng)注重。
技術(shù)人員必然是技術(shù)優(yōu)先,但是等你到了一定工作年限,其實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)也是非常重要了。之前領(lǐng)導(dǎo)找我年度工作談話就有說(shuō)過(guò)他們招高級(jí)工程師的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)也非??粗?,是否有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。相信道理大家都懂,但是平時(shí)有沒(méi)有這樣的意識(shí),有沒(méi)有去做又是另外一方面了。平時(shí)也可以多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。
(3)相同的工作年限為什么當(dāng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的人更吃香。
因?yàn)樗麄儗?duì)業(yè)務(wù)理解更加深入,代碼質(zhì)量問(wèn)題落在他頭上,項(xiàng)目的人員協(xié)調(diào)與時(shí)間安排規(guī)劃,責(zé)任越大,思考的問(wèn)題就越多,遇到的問(wèn)題處理經(jīng)驗(yàn)就越豐富。把控能力也比較強(qiáng)。
(4)怎樣能進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),并且堅(jiān)持。
要想集中注意力學(xué)習(xí)技術(shù),需要安靜的環(huán)境,需要耐得住寂寞,因此你需要沒(méi)有人打擾的環(huán)境,比如在一個(gè)集體居住環(huán)境,幾個(gè)朋友一起住,一般多數(shù)回想著去哪玩,朋友在玩游戲,估計(jì)也是對(duì)你的一種誘惑吧??梢栽琰c(diǎn)到辦公室學(xué)習(xí)或下班學(xué)習(xí)一段時(shí)間再回去?;蛘哌x擇自己一個(gè)人住。
(5)如何把握住學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。
學(xué)習(xí)最能集中注意力的情況是有著比較強(qiáng)的好奇心和求知欲。所以一般一些技術(shù)分享或者老員工討論的問(wèn)題,可能很多概念知識(shí)你都不懂,這時(shí)候你就可以去學(xué)習(xí)了解這些知識(shí)?;蛘吣愎ぷ髦杏龅降膯?wèn)題,盡量刨根問(wèn)底的去弄清楚是什么原因?qū)е碌?,不要一些老司機(jī)幫忙解決了就一了了之。或者是其他同事遇到的問(wèn)題,你都可以去了解一下。
(6)你更適合走一條怎樣的職業(yè)道路。
剛畢業(yè)不久的猿友,一般都是會(huì)比較心浮氣躁的,對(duì)技術(shù)求知欲很強(qiáng),特別是一些高大上的技術(shù),什么大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、架構(gòu)等等,有些偏向于技術(shù)研究,有些偏向于業(yè)務(wù)。大部分程序員可能都會(huì)選擇偏向于技術(shù)研究的,于是乎對(duì)偏向業(yè)務(wù)的不怎么感冒,因此覺(jué)得天天做這些東西沒(méi)什么意思。這時(shí)候,靜下來(lái)分析一下,你到底適合哪種方向。你能否靜下心來(lái)對(duì)技術(shù)研究很深入,能否耐得住寂寞。
三、關(guān)于生活。
(1)良好與糟糕的生活狀態(tài)的區(qū)別。
需要警惕一下自己是否進(jìn)入了一種糟糕的生活狀態(tài),工作上不溫不火,似乎現(xiàn)在的技術(shù)已經(jīng)足夠用了,完全沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有計(jì)劃,無(wú)法集中注意力學(xué)習(xí),日子就這樣一天天過(guò)去。
(2)17年自己的一些期望吧。
希望活得更堅(jiān)定些,保持著一定的求知欲和規(guī)劃,向成為自己希望成為的人努力吧,包括一些習(xí)慣、處事方式等等。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十二
時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期的工作即將結(jié)束。本學(xué)期,我擔(dān)任三(1)班的語(yǔ)文教學(xué)工作兼班主任工作。這一學(xué)期工作雖然忙碌,但很充實(shí)。為了在過(guò)去的歲月里迎來(lái)新學(xué)期的期望,讓明天的工作更精彩,收獲更多,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,是教學(xué)質(zhì)量得到提高的保證。沒(méi)有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)生也不可能安下心來(lái)學(xué)習(xí)。三年級(jí)時(shí)知識(shí)積累和潛力培養(yǎng)的關(guān)鍵階段,也是學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵所在。學(xué)生剛從二年級(jí)升入三年級(jí),由簡(jiǎn)單的字詞學(xué)習(xí)過(guò)渡到篇章的學(xué)習(xí),由以前的鉛筆字變?yōu)榇丝痰匿摴P字,寫(xiě)作上由簡(jiǎn)單的句段描述過(guò)渡到整篇文章的描述,學(xué)習(xí)的任務(wù)量加大了,資料多了,學(xué)生需要一個(gè)適應(yīng)和過(guò)渡。針對(duì)這些現(xiàn)狀和特點(diǎn),我在書(shū)寫(xiě)方面和讀書(shū)方應(yīng)對(duì)學(xué)生作了具體的指導(dǎo)。剛練鋼筆字確實(shí)比較難,我就從握筆的姿勢(shì),使用鋼筆的技巧和方法以及怎樣正確使用和保養(yǎng)鋼筆等方面為學(xué)生講解,并在班里評(píng)選出書(shū)寫(xiě)最認(rèn)真的幾位同學(xué),不僅僅給他們獎(jiǎng)勵(lì),而且還把他們的優(yōu)秀作業(yè)在班里進(jìn)行展覽,為其他學(xué)生樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)榜樣,并對(duì)班級(jí)里一些書(shū)寫(xiě)個(gè)性差的學(xué)生單獨(dú)指導(dǎo),嚴(yán)格要求。這樣學(xué)生很快掌握了使用鋼筆字的技巧和方法,學(xué)生的卷面越來(lái)越干凈。在讀書(shū)方面,學(xué)生根據(jù)自己的潛力,背誦精讀課文中的段和篇,凡是會(huì)提前背誦課文的,都被評(píng)為班級(jí)的背書(shū)大王,一課評(píng)一次,每背會(huì)指定資料就獎(jiǎng)勵(lì)一顆星或一個(gè)水果,同學(xué)們學(xué)習(xí)的用心性很高漲,記憶力也得到了很大程度的鍛煉,并且這項(xiàng)任務(wù)由原先的被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)了,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成了。
透過(guò)比較發(fā)現(xiàn),課外知識(shí)的獲取量的多少直接關(guān)系和影響著學(xué)生的認(rèn)知潛力、閱讀和分析潛力。于是平時(shí)我除了在讀書(shū)課時(shí)給學(xué)生推薦一些好書(shū)之外,我還讓寫(xiě)作業(yè)比較快的同學(xué)在完成作業(yè)之后可盡情看書(shū),他們津津有味地瀏覽著自己喜歡的課外書(shū),徜徉于一個(gè)個(gè)精美的故事中。在讀書(shū)的過(guò)程中,他們感受到了閱讀的快樂(lè),無(wú)形當(dāng)中,視野開(kāi)闊了,知識(shí)豐富了,理解和分析潛力也得到了提高,日積月累,詞匯量越來(lái)越多,積累的好詞佳句都能夠靈活的運(yùn)用到寫(xiě)作中去,不知不覺(jué),寫(xiě)作潛力也得到了提高。另外每周回家,我都會(huì)提醒孩子們要利用一到兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行閱讀。久而久之,讀書(shū)已成為他們生活中不可缺少的資料,更成了一種習(xí)慣。
課堂中的求職是輔助于學(xué)生課外的實(shí)際運(yùn)用與生活。只有注重課內(nèi)外有機(jī)結(jié)合,才能夠讓學(xué)生感悟到學(xué)習(xí)的真正目的和好處。課堂上我讓學(xué)生多動(dòng)腦,動(dòng)手,動(dòng)口,動(dòng)眼,將唱歌,講故事,畫(huà)畫(huà)等穿插其間,使課堂生動(dòng)起來(lái),活躍起來(lái),讓課堂成為他們簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)的樂(lè)園。我尊重學(xué)生的個(gè)體差異,鼓勵(lì)學(xué)生選取自己喜歡的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。每次提出一個(gè)有難度的問(wèn)題,我都會(huì)讓學(xué)生先獨(dú)立思考,然后讓學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn),知識(shí)的積累發(fā)表不同的見(jiàn)解。對(duì)有分歧的問(wèn)題進(jìn)行小組合作交流討論。他們體驗(yàn)到了自主學(xué)習(xí)與合作探究學(xué)習(xí)的快樂(lè),真正感受到了活躍的課堂氣氛給他們帶來(lái)的學(xué)習(xí)的快樂(lè)。
課外,我鼓勵(lì)學(xué)生多參加有益的課余活動(dòng),豐富他們的課余生活。另外我根據(jù)所學(xué)需要和活動(dòng)安排,讓他們收集各種名人故事,自然知識(shí),傳統(tǒng)文化等,讓課外成為他們認(rèn)知的第二課堂,有了課外的積累才有了課堂的生氣。
安全教育不容忽視,安全教育大于任何一件事。從開(kāi)學(xué)的第一天起,我就對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,宣傳學(xué)校的安全教育制度和措施。從小事做起,無(wú)論是上下樓梯上下床鋪,還是吃飯睡覺(jué)學(xué)習(xí)活動(dòng)等方面都進(jìn)行一一要求和規(guī)定。老師的重視也引起了學(xué)生的重視和在意。每一天的班會(huì)和每周的周會(huì),我都會(huì)抽出時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行這方面的教育,并對(duì)一些注意安全和注意維護(hù)安全的學(xué)生進(jìn)行大力表?yè)P(yáng)。另外,時(shí)刻注意安全主題班會(huì)的順利開(kāi)展也讓學(xué)生真正懂得了安全的重要性與重要好處。
在確定了班級(jí)管理成員并確信了他們的潛力之后,我開(kāi)始放開(kāi)手,讓他們盡情的施展自己的才能。每一天早讀,有專門(mén)負(fù)責(zé)領(lǐng)讀的,有專門(mén)負(fù)責(zé)記錄同學(xué)讀書(shū)狀況的,早飯后,衛(wèi)生班長(zhǎng)會(huì)及時(shí)通知值日小組,課上,有專門(mén)記錄回答問(wèn)題用心的班干,默寫(xiě)后又轉(zhuǎn)向負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)滿分的,統(tǒng)計(jì)個(gè)別同學(xué)的錯(cuò)題狀況的,還有負(fù)責(zé)二次默寫(xiě)的。晚上班長(zhǎng)將各項(xiàng)狀況進(jìn)行匯總,儼然小老師般主持著本班的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)。在這期間,他們的管理方法和管理才能在老師的不斷幫忙和指導(dǎo)下漸趨成熟,潛力得到了提升和鍛煉。
家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)接送學(xué)生、信息、家校聯(lián)系卡等都是我們與家長(zhǎng)溝通和交流的大好機(jī)會(huì)。每次我都會(huì)很好的包我這些機(jī)會(huì),和家長(zhǎng)進(jìn)行真誠(chéng)而愉快的交流。這種交流讓我對(duì)學(xué)生在家在校的各種表現(xiàn)都能有一個(gè)比較詳細(xì)的了解,從而能夠正確而又客觀的評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生。對(duì)于家校聯(lián)系卡上的留言,我總是做詳細(xì)認(rèn)真的總結(jié),對(duì)一些特殊的留言或者有特殊要求的我都會(huì)電話回訪,盡可能到達(dá)他們的滿意。也許我不是一個(gè)細(xì)心的人,但是我所做的每一件事都力求到達(dá)細(xì)致,期望能把工作做得更好!
1、個(gè)別學(xué)生的不良習(xí)慣還有待進(jìn)一步引導(dǎo)和指正。本班的學(xué)生生性好動(dòng),其中有一些學(xué)生在習(xí)慣方面存在著問(wèn)題,如寫(xiě)字姿勢(shì)不正確,寫(xiě)字習(xí)慣很差,不能自覺(jué)按時(shí)完成作業(yè)。還有個(gè)別學(xué)生字跡潦草,遇到難題是沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志,不會(huì)獨(dú)立思考。
2、寫(xiě)作方面差異太大。
3、培優(yōu)補(bǔ)差工作還學(xué)繼續(xù)抓實(shí),抓好。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
總之,在接下來(lái)的工作中,我將盡全力做好每一項(xiàng)工作,不斷嚴(yán)格要求自己,努力汲取他人的長(zhǎng)處,并在各項(xiàng)工作中學(xué)以致用。任何人都是在不斷地學(xué)習(xí)中完善自己的,我會(huì)不斷的積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的老師。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十三
一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將就一年來(lái)的工作、生活、學(xué)習(xí)以及思想等各方面的情況匯報(bào)如下:
以自學(xué)為主,通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、書(shū)刊。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平有了明顯提高,進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),很有收獲。
隨著新形勢(shì)對(duì)財(cái)政干部業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。積極參加省廳和局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在工作之余,還擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。
在工作中,我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。
在日常生活中,我能自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公德,遵守局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,生活勤儉節(jié)約,艱苦樸素、對(duì)人真誠(chéng),平時(shí)能與同事團(tuán)結(jié)合作,互幫互助,人際關(guān)系和諧融洽。
存在的問(wèn)題及今后努力方向。
回顧一年來(lái)的工作,雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也存在許多不足:
一是學(xué)習(xí)不夠,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性;
二是工作較累的時(shí)候有過(guò)松弛思想;
三是開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多。
在新的一年里,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀念,苦干實(shí)干,努力提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們,為財(cái)政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量!
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十四
xxx是一支充滿活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全x始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
全x護(hù)理人員共x人,其中聘用護(hù)士x人,主管護(hù)師x人,護(hù)師x人,護(hù)士x人,大專x人,在讀本科x人,中專x人。共有xxx張床位,全年收住院病人xxx人,上半年總數(shù)xxx人,下半年總數(shù)xxx人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了xxx%,下半年搶救危重病人xxx人,死亡x人,搶救成功率xxx%。靜脈采血xxx人,其中頸靜脈xxx人,股靜脈x人,皮試xxx人,肌注xxx人,輸血xxx人,導(dǎo)尿xxx人,洗胃搶救xxx人,死亡x人,洗胃搶救成功率xxx%。氣管插管x人,成功插管x人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
1、xxx擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)x臺(tái),嬰兒溫箱x臺(tái),除顫儀x臺(tái),成人吸痰器x臺(tái),幼兒吸痰器x臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2、xxx執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞x次,查出漏處理醫(yī)囑x例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現(xiàn)象。
半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均xxx分,危重一級(jí)護(hù)理xxx分,護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)xxx分,急救物品平均xxx分,病區(qū)消毒合格率xxx分,滿意度調(diào)查xxx分,科室管理xxx分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無(wú)一例輸液、輸血反應(yīng)。
在院長(zhǎng)、主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖。科室對(duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī),獲得病人送來(lái)感謝信x封,第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到xxx%,說(shuō)明了我們責(zé)任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十五
一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)江-澤-民關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),年度考核表個(gè)人總結(jié)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次
參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的`共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問(wèn),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的好人好事略)
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開(kāi)展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒(méi)設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
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主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十六
20xx年馬上就要過(guò)去了,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我來(lái)講是印象深刻的一年,我來(lái)采購(gòu)部整整一年,一切都是從零開(kāi)始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來(lái)說(shuō)20xx年是我成長(zhǎng)的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在這個(gè)年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來(lái)越好。同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
現(xiàn)簡(jiǎn)單回顧一年我的主要工作情況:
開(kāi)始初步攝入采購(gòu)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對(duì)工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供應(yīng)商做好必要的溝通和聯(lián)系。采購(gòu)部是一個(gè)公司很關(guān)鍵的部門(mén),它牽涉到公司的盈利問(wèn)題。所以基于工作的本身職責(zé),在每時(shí)每刻我都很謹(jǐn)慎的工作,一是在了解原材料的市場(chǎng)價(jià)后選擇對(duì)我司最有益的一家公司采購(gòu),在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因?yàn)樵牧系牡截浨闆r而受到影響。其次負(fù)責(zé)公司員工的社保繳納的工作。
4月份,公司現(xiàn)任經(jīng)理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負(fù)責(zé)采購(gòu)的同時(shí),安排車間的工作計(jì)劃。剛開(kāi)始很不適應(yīng),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的磨合之后,工作才有了一定的進(jìn)展。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負(fù)責(zé)。
12月初,由于各方面的原因,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)更周密的考慮,我的工作任務(wù)定為原材料的采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃資料的更新。這樣更有利于車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排。
這一年我一直對(duì)自己嚴(yán)格要求,始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和車間工作人員的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到最好!這一年來(lái)雖然工作進(jìn)步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的單子,料訂下去之后,即使在客戶答應(yīng)了交貨期的情況下,仍要不斷跟蹤,防止有萬(wàn)一發(fā)生。又,在訂料的過(guò)程中一定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,絕對(duì)不能馬虎,不能有任何的差池,那樣公司需要為一個(gè)人的粗心而付出可能大的代價(jià)。所以在工作的漫漫長(zhǎng)路中,不管何時(shí)何地都不能有一點(diǎn)點(diǎn)的怠慢。工作時(shí)間長(zhǎng)了,可能每個(gè)人都有了一套固定的模式來(lái)做事,但是一定不能恪守陳規(guī),要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),使工作效率有更大的提高。
20xx年,我將繼續(xù)努力,推陳出新,努力做出不一樣的成績(jī)。同時(shí),我也意識(shí)到自己的存在的不足,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信,我一定會(huì)努力改善把工作做好。只要我在崗位一天,我將全情投入,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量!我祝愿公司在20xx年,業(yè)績(jī)步步上升,越辦越好!
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)結(jié)束。屈指算來(lái),從參加房地產(chǎn)銷售工作,來(lái)到xx湖銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有八個(gè)多月的時(shí)間了。從20xx年x月底入職到現(xiàn)在,由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握,背后努力只有自己知道,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問(wèn)的工作,所以剛來(lái)的半個(gè)月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地,對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開(kāi)始有了一定的認(rèn)識(shí)。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)。開(kāi)始獨(dú)立一人去接待客戶,在此過(guò)程中遇到過(guò)許多困難,但在主管和同事的協(xié)助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后自己對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于20xx年xx月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問(wèn)。
但是由于受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產(chǎn)市場(chǎng)從xx月份開(kāi)始進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤(pán)8月、9月的成交量屈指可數(shù)。所以我們接待的來(lái)訪客戶和來(lái)電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分改善性客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng),剛性需求客戶也說(shuō)要等到12年上半年再考慮定房,不差這半年。從十月份到現(xiàn)在共接待各類來(lái)訪客戶60組左右,接聽(tīng)各種客戶來(lái)電80人次左右。雖然來(lái)訪客戶較少,但我們銷售人員并沒(méi)有因此空閑下來(lái),而是積極地對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)來(lái)電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也積累了一些意向較好的客戶,為后來(lái)的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
總結(jié)、運(yùn)用。與同事們真誠(chéng)相待、和睦相處,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),讓自己保留一個(gè)好的心態(tài),使之快樂(lè)。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤(pán)相比的過(guò)程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語(yǔ)幼兒園;高級(jí)多功能會(huì)所;風(fēng)情商業(yè)街,小區(qū)的東側(cè)有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶;多層準(zhǔn)現(xiàn)房,而影響客戶購(gòu)買(mǎi)信心的因素有:西藥廠、購(gòu)物不太方便,小區(qū)附近沒(méi)有重點(diǎn)中小學(xué),西區(qū)的整體市政配套不齊全;項(xiàng)目地理位置較偏、生活不便;小區(qū)一期交房房源還沒(méi)達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)、路、水電、園林綠化較慢、個(gè)別網(wǎng)站更新速度太慢等。不過(guò)客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見(jiàn):一號(hào)樓七十多和五十多平方的戶型入戶門(mén)外開(kāi)時(shí)遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門(mén)挨的太近,進(jìn)出不方便,建議向里開(kāi);樣板間能不能早點(diǎn)裝修好,空調(diào)室外機(jī)留的位置放不下機(jī)器,能不能加寬加長(zhǎng)。
通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)我們的房子無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī),來(lái)年努力交出自己滿意的成績(jī)單。
主管護(hù)師年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十八
一年來(lái)在院及各位科主任支持和各位護(hù)士長(zhǎng)的積極努力下,醫(yī)院護(hù)理工作較去年有了較大的改進(jìn)。
1、強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習(xí),主管護(hù)師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù),完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分。
2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核。以強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練為主今年進(jìn)行了兩次護(hù)理基本理論測(cè)試,兩次基本技能測(cè)試。同時(shí)每位護(hù)理人員撰寫(xiě)了一篇本科一種疾病的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)(基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康教育)。
3、積極參加社會(huì)公益活動(dòng);有多名護(hù)士參加無(wú)償獻(xiàn)血。
4、繼續(xù)新護(hù)士的輪科工作(每科3個(gè)月),今年有兩名護(hù)士參加執(zhí)業(yè)注冊(cè)。
5、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)的帶教工作,制定帶教計(jì)劃,做到出科有成績(jī),對(duì)不能完成實(shí)習(xí)任務(wù)的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科。
6、全年無(wú)重大事故發(fā)生。
7、初步實(shí)行了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)制和護(hù)理工作量上報(bào)制。
但是工作中還有很多不足:如護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫(xiě),護(hù)理科研方面是空白;在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯(cuò)。我們深刻的體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍迫在眉捷。
1、打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”服務(wù)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
2、為使護(hù)理隊(duì)伍管理年輕化、知識(shí)化。20xx年我們將調(diào)整1~2名年輕的護(hù)士擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。
3、隨著護(hù)理技術(shù)不斷發(fā)展,我們想選送一些護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。建立中醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修。一家上級(jí)醫(yī)院,對(duì)我院的護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干進(jìn)行為期2~3個(gè)月的輪訓(xùn)。
4、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,結(jié)合我院的工作實(shí)際把20xx年護(hù)理質(zhì)量檢查7項(xiàng)濃縮成20xx年的五項(xiàng),并同時(shí)制定出急診室、手術(shù)室專科檢查細(xì)則表。每月進(jìn)行一次科室護(hù)理質(zhì)量單項(xiàng)檢查,每季度進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、完善護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)制度。
7、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作。
8、招聘四名護(hù)理人員。
總之,20xx年我們要認(rèn)真貫徹醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以病人為中心,以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢(shì),提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化管理意識(shí),質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),本著“質(zhì)量?jī)?yōu)先,教育為重,管理為新,人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),不斷提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,為患者提供“高效,便捷滿意”的服務(wù)。

