合同是一種法律約束文件,用于明確雙方的權(quán)益和約定,確保交易的順利完成。如何撰寫一份嚴謹、完備的合同是每個商人都需要思考的問題。下文是一些合同寫作的實例和建議,對于需要撰寫合同的人來說可能會有所幫助。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇一
甲方(委托方)____________。
法定代表人:________________。
委托代理人:________________。
地址:______________________。
聯(lián)系電話:__________________。
郵編:______________________。
乙方(開發(fā)方)____________。
法定代表人:________________。
委托代理人:________________。
地址:______________________。
資質(zhì)名稱:_________________。
資質(zhì)證書號:________________。
聯(lián)系電話:_________________。
郵編:______________________。
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定,在自愿、平等、互利、互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達成如下協(xié)議:
乙方將依據(jù)甲方的需求,并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)的描述情況向甲方提供以下計算機信息系統(tǒng)集成服務(wù):
1.硬件系統(tǒng)。
乙方所提供/代購的硬件系統(tǒng)設(shè)備為原廠商所生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家要求。該硬件設(shè)備的技術(shù)標準、規(guī)格、數(shù)量、價格和交付日期等見附件.
2.軟件系統(tǒng)。
乙方所提供的軟件集成系統(tǒng)為_____________(系統(tǒng)名稱)該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為_________、_________、______.該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級、規(guī)格、版本、價格等相關(guān)情況見附件___________.
3.信息系統(tǒng)安裝或?qū)嵤┑攸c:______________________.
4.信息系統(tǒng)的目標。
乙方為甲方提供的信息系統(tǒng)的整體功能需符合甲方所描述的_______________系統(tǒng)要求,并應達到相應的技術(shù)指標。該信息系統(tǒng)的技術(shù)方案見附件______________________.
1.開工時間:乙方于___________年___________月___________日開工。
2.驗收時間:___________年___________月___________日。
3.信息系統(tǒng)完成時間:___________年___________月___________日。
4.總?cè)諝v工期天數(shù):___________天。
5.信息系統(tǒng)具體工程進度安排見附件___________.
1.本合同約定,由乙方提供的信息系統(tǒng)的總價為___________,其中。
設(shè)計費用價格為___________;
硬件系統(tǒng)價格為___________;
軟件系統(tǒng)價格為___________;
以上各部分價格組成分別見附件___________、___________.除非另有書面約定,付款方式見附件___________.
2.項目增減價格。
在本項目進展過程中,甲方/乙方依據(jù)本合同第條對項目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊的增減等,一方或雙方將依據(jù)上述所規(guī)定的價格標準商定變更后的具體價格。
1.系統(tǒng)開發(fā)、安裝及調(diào)試完成后,甲方應及時進行系統(tǒng)驗收。乙方應當以書面形式向甲方遞交驗收通知書,甲方在收到驗收通知書后的個工作日內(nèi),確定具體日期,由雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗收。甲方有權(quán)委托第三方檢測機構(gòu)進行驗收,對此乙方應當配合。
2.具體驗收方式和驗收標準見附件______________________.
1.信息傳遞。
在本合同的履行期內(nèi),任何一方可以獲得與本項目相關(guān)的對方的商業(yè)秘密,對此雙方皆應謹慎地進行披露和接受。
2.保密。
獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務(wù),且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當采取適當有效的方式保護所獲取的秘密,以防止商業(yè)秘密未經(jīng)授權(quán)而被使用、傳播或公開。
3.非競爭性。
雙方同意,在本合同實施過程中和本合同履行完畢后的___________年內(nèi),雙方均不得使用在履行本項目過程中得到的對方商業(yè)秘密,從事與對方有競爭性的業(yè)務(wù),也不得以任何方式聘用對方在本項目中的相關(guān)技術(shù)和管理人員。
4.信息安全。
雙方同意采取相應的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務(wù)。經(jīng)一方的合理請求,該方可以檢查對方所采取的安全措施是否符合上述所規(guī)定的義務(wù)。
乙方應根據(jù)項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求,及時安排對甲方的相關(guān)人員進行培訓。培訓目標為使受訓者能夠獨立、熟練地完成操作,實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標和功能。
1.乙方保證,依據(jù)本合同向甲方提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進行正常運行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當前情況下是最適合本項目的版本。
2.乙方自各項目交付驗收通過之日起____________內(nèi)向甲方提供免費的保修和維護服務(wù)。如果廠商對系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應部分的保修期超過一年的,則按廠商規(guī)定進行保修。
3.在保修期內(nèi)如由于乙方的責任而需要對本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級,則該部件的保修期應相應延長。
4.在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護費用由甲方承擔。
5.系統(tǒng)保修期期滿后,如果甲方繼續(xù)聘請乙方對本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進行維護,則雙方另行簽署維護協(xié)議。
1.交付違約。
如果乙方未在本合同所規(guī)定的時間內(nèi)完成交付本合同所規(guī)定的項目,除依照約定支付違約金外,甲方有權(quán)要求乙方補償(具體補償由甲乙雙方可采取合同附件形式另行約定)和采取補救措施,并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。違約金的具體確定方式為:
1.2如果延期時間超過___________天,甲方有權(quán)解除合同,除前款所約定的違約金外,乙方應當支付相當于合同總價_____%的金額作為對甲方的賠償。
2.付款違約。
2.4如果乙方選擇解除合同,甲方應當按照已交付的硬件和已完成的軟件的價格向乙方付款。甲方付款后,乙方應當向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件,則仍應按照本合同的規(guī)定使用。
3.軟件條款違約。
任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的'義務(wù),違約方應當按照該軟件價格的___________%支付違約金。
4.如果發(fā)生違約事件,履約方要求違約方支付違約金時,應當以書面方式通知違約方,內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等。違約方在收到上述通知后,應當于___________天內(nèi)答復對方,并支付違約金。如果雙方不能就此達成一致意見,可以按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或以損害本項目的方式實現(xiàn)違約金。
1.由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭等不能預見、不能避免并不能克服的的不可抗力直接影響本合同的履行或者導致雙方不能按照約定履行合同,遇有不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責任。
2.受不可抗力影響的一方,應當盡可能采取合理的行為和適當?shù)拇胧p輕不可抗力對履行本合同所造成的影響。沒有采取適當措施致使損失擴大的,該方不得就擴大損失的部分要求免責或賠償。
1.如果合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,雙方首先應當采取友好協(xié)商的方式解決該爭議,如果協(xié)商不成的,雙方選擇以下__方式解決:
1.1向重慶市仲裁委員會提起仲裁;
1.2向___________人民法院提起訴訟。
2.對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟,除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外,雙方應繼續(xù)履行本合同項下的其它義務(wù)。
1.本合同經(jīng)雙方各自指定的代表簽署和蓋章后生效。
2.本合同簽署后,甲、乙雙方可友好協(xié)商就部分合同條款進行合理變更,雙方同意后簽署補充協(xié)議。
3.本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù),包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。
4.本合同一經(jīng)簽署,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統(tǒng)設(shè)計書、檢測標準等文件,經(jīng)雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的或未依據(jù)本合同制定的書面文件均不對雙方發(fā)生拘束力。
5.本合同一式___________份,雙方各執(zhí)___________份,具有同等法律效力。
甲方:_____________________________。
簽署人:___________________________。
開戶行:___________________________。
帳號:_____________________________。
乙方:_____________________________。
簽署人:___________________________。
開戶行:___________________________。
帳號:_____________________________。
簽約時間:_______年_______月_____日。
簽約地點:_________________________。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇二
委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。
受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________。
8小時外應用系統(tǒng)應急服務(wù)熱線:__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為:____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證。
乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)。
在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。
7.違約責任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:項目進度計劃表。
附表2:項目工作計劃表。
甲方:________________乙方:________________。
單位地址:____________單位地址:____________。
法定代表人:__________法定代表人:__________。
委托代理人:__________委托代理人:__________。
電話:________________電話:________________。
開戶銀行:____________開戶銀行:____________。
賬號:________________賬號:________________。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇三
委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。
受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《_____》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
服務(wù)項目。
_____金額。
備注。
應用系統(tǒng)及平臺運行維護。
合同總金額(大寫):人民幣?(:?)。
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________。
8小時外應用系統(tǒng)應急服務(wù)熱線:__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
序號。
服務(wù)內(nèi)容。
分項列表。
1
應用系統(tǒng)及平臺運行維護。
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護。
其他臨時性維護工作的日常維護。
2
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為:____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證。
乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)。
在軟件_____期間,因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、_____權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。
7.違約責任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.?其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交_____________委員會_____;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在_____或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇四
委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。
受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
服務(wù)項目。
收費金額。
備注。
應用系統(tǒng)及平臺運行維護。
合同總金額(大寫)人民幣(小寫:)。
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________.
8小時外應用系統(tǒng)應急服務(wù)熱線:__________________________________________.
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
序號。
服務(wù)內(nèi)容。
分項列表。
應用系統(tǒng)及平臺運行維護。
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護。
其他臨時性維護工作的日常維護。
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為:____________________________________.
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________.
5.質(zhì)量保證。
乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)。
在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。
7.違約責任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:項目進度計劃表。
附表2:項目工作計劃表。
甲方:________________乙方:________________。
單位地址:____________單位地址:____________。
法定代表人:__________法定代表人:__________。
委托代理人:__________委托代理人:__________。
電話:________________電話:________________。
開戶銀行:____________開戶銀行:____________。
賬號:________________賬號:________________。
附表1:項目進度計劃表。
項目名稱:_______________開始時間:_______________。
業(yè)務(wù)部門:_______________項目經(jīng)理:_______________。
2.進度計劃表:
標識號。
任務(wù)名稱。
工期(天)。
開始時間。
結(jié)束時間。
前置任務(wù)。
執(zhí)行人。
3.里程碑計劃:
序號。
里程碑名稱。
時間。
工作描述。
執(zhí)行人。
4.業(yè)主審批。
(1)業(yè)務(wù)處室:__________時間:__________。
意見:___________________________________。
(2)技術(shù)部門:__________時間:__________。
意見:___________________________________。
附表2:項目工作計劃表。
1.項目描述表。
項目名稱。
業(yè)務(wù)部門。
項目經(jīng)理。
項目目標。
交付物。
交付物完成準則。
工作描述。
工作規(guī)范。
所需資源估計。
重大里程碑。
2.項目工作分解結(jié)構(gòu)圖。
3.項目人力資源計劃。
序號。
姓名。
角色。
工作描述。
進入時間。
退出時間。
4.用戶配合要求。
5.項目風險分析。
序號。
風險類型。
風險描述。
規(guī)避措施。
6.項目管理計劃。
6.1項目變更管理。
6.2項目質(zhì)量保證措施。
7.項目驗收辦法。
驗收時間:_________________________________。
驗收標準:_________________________________。
8.業(yè)主審批。
(1)業(yè)務(wù)部門:___________時間:____________。
(2)技術(shù)部門:___________時間:____________。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇五
乙方:_________。
由甲方向乙方訂購軟件_________系統(tǒng),_________套,合同總金額人民幣_________元經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂合同如下:
一、雙方的權(quán)利義務(wù)。
1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用,且不能解剖、匯編與反匯編,否則乙方將追究甲方法律責任。
2.服務(wù)和升級:
(1)一年內(nèi)免費升級服務(wù)(從軟件安裝日起,但甲方需承擔差旅費的_________%,按次數(shù)計算)。
(2)服務(wù)響應時,外省客戶5天內(nèi)。
(3)軟件安裝后、乙方有義務(wù)對甲方操作員進行集中培訓,電話、e-mail指導。
(5)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動并進行二次開發(fā),工作量過大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費用。
二、服務(wù)期滿后的收費標準:
1.升級時收取服務(wù)工本費。
2.服務(wù)費每年按合同總金額_________%收取。乙方則通過良好服務(wù)體系,保證軟件質(zhì)量確保甲方正常運行,服務(wù)方式同上述服務(wù)與升級的(2)、(3)款。
三、驗收標準。
乙方軟件能使甲方正常運轉(zhuǎn)即為合格。
四、結(jié)算方式。
1.甲乙雙方確定后當日預付定金_________%(人民幣_________元整)。
2.甲方軟件安裝當日,甲方付給乙方_________%(人民幣_________元整)。
五、其它。
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,甲方提供技術(shù)資料必須經(jīng)雙方簽字或加蓋公章。
2.本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商。
3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效,具有法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
代表(簽字):_________代表(簽字):_________。
地址:_________地址:_________。
電話:_________電話:_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點:_________簽訂地點:_________。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇六
甲方:
乙方:
甲方原有的電視監(jiān)控系統(tǒng)工程項目,已經(jīng)運行多年,維護期早已界滿。為加強加油站的安全管理,保證監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的良好運行和使用,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本合同。
一、服務(wù)項目的地址:
二、服務(wù)范圍:
(一)系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;。
(二)系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;。
(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護;。
(四)系統(tǒng)改造和升級的建議;。
(五)用戶操作人員的培訓;。
三、結(jié)算方式:
對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔,費用當即結(jié)算;。
四、甲方的責任與義務(wù):
(二)在乙方實施服務(wù)過程中,甲方應與乙方積極配合并提供方便;。
(三)甲方應嚴格按照協(xié)議進行結(jié)算。
五、乙方的責任和義務(wù):
(一)乙方應在接到故障通知后的四十八小時內(nèi)到達現(xiàn)場,檢查并排除故障;。
(三)服務(wù)過程中,乙方應隨時接受甲方的監(jiān)督;。
(四)服務(wù)過程中,乙方應遵守甲方單位的有關(guān)規(guī)定;。
六、違約與終止:
(一)乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務(wù),甲方有權(quán)終止協(xié)議。
(三)甲方不能按照協(xié)議結(jié)算,乙方有權(quán)終止協(xié)議;。
七、其它:
(一)本合同未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;。
(二)本合同一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。
甲方:乙方:簽字:簽字:蓋章:蓋章:聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
協(xié)議簽定時間:年月日。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇七
委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。
受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
服務(wù)項目。
收費金額。
備注。
應用系統(tǒng)及平臺運行維護?。
合同總金額(大寫):人民幣???????????(?:?????????????)。
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________。
8小時外應用系統(tǒng)應急服務(wù)熱線:__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
序號。
服務(wù)內(nèi)容。
分項列表。
1
應用系統(tǒng)及平臺運行維護。
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護。
其他臨時性維護工作的日常維護。
2
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為:____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證。
乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)。
在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。
7.違約責任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.?其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:項目進度計劃表。
附表2:項目工作計劃表。
甲方:________________乙方:________________。
單位地址:____________單位地址:____________。
法定代表人:__________法定代表人:__________。
委托代理人:__________委托代理人:__________。
電話:________________電話:________________。
開戶銀行:____________開戶銀行:____________。
賬號:________________賬號:________________。
附表1:項目進度計劃表。
項目名稱:_______________開始時間:_______________。
業(yè)務(wù)部門:_______________項目經(jīng)理:_______________。
2.進度計劃表:
標識號。
任務(wù)名稱。
工期(天)。
開始時間。
結(jié)束時間。
前置任務(wù)。
執(zhí)行人。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇八
甲方:
乙方:
為了更好經(jīng)營網(wǎng)上淘寶店鋪,乙方要求加盟合眾網(wǎng)商務(wù)服務(wù)系統(tǒng),甲方協(xié)助乙方在淘寶網(wǎng)上建設(shè)網(wǎng)上店鋪。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本著互惠互利的原則達成以下協(xié)議。
一、甲方在乙方簽訂協(xié)議并辦理完加盟手續(xù)后,幫助乙方在淘寶網(wǎng)商申請一個淘寶賬號,以商品的底價價格向乙方供貨,并代為發(fā)貨(郵費按實收取)。同時提供給乙方全部商品的供貨價格表(如有價格調(diào)整按最新價格表結(jié)算)。當乙方有客戶訂購,乙方可以單獨發(fā)貨。也可以通過甲方代乙方向客戶直接發(fā)貨,但乙方必須首先將貨款、運費及定單資料交付甲方。
二、乙方需向甲方提供以下資料。
1、網(wǎng)店注冊信息,包括:身份證復印件、電話、email。
2、與身份證相符的淘寶賬戶。
3、乙方的支付寶賬號和郵局匯款地址。
4、網(wǎng)店建設(shè)及服務(wù)費用:共680元(大寫人民幣:陸百八十元整)。服務(wù)期限5年,甲方給乙方提供網(wǎng)店維護,網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗、經(jīng)營的培訓、交流和指導。(注:第二年開始,每年系統(tǒng)服務(wù)費用為100元)。
最新網(wǎng)店服務(wù)合作協(xié)議書范本最新網(wǎng)店服務(wù)合作協(xié)議書范本。
三、經(jīng)營方式網(wǎng)店建成后,乙方有權(quán)經(jīng)營甲方提供的所有產(chǎn)品(以網(wǎng)站上架的數(shù)郵包為準)。乙方發(fā)貨時,應先向甲方咨詢該貨物的備貨情況及現(xiàn)行價格,以便更好的服務(wù)客戶。
四、退換貨辦法:具體退換貨辦法按淘寶網(wǎng)現(xiàn)在的退換貨制度執(zhí)行。
五、服務(wù)費用:此協(xié)議服務(wù)費用在簽訂協(xié)議時由乙方交付甲方。甲方在收到乙方服務(wù)費用后在約定工作日內(nèi)協(xié)助乙方建成網(wǎng)店,超過約定時間乙方有權(quán)申請退回費用,但由于乙方配合的原因造成的超時除外。雙方約定的建店時間為自簽訂本協(xié)議后的十個有效工作日。在執(zhí)行本協(xié)議時,如有爭議,雙方本著互相理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成也可向法院提起訴訟。
名字。
手機號。
住址。
qq號。
郵箱。
淘寶會員名。
支付卡通號。
注冊日。
備注。
甲方:乙方:
代表:代表:
年月日年月日。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇九
稅務(wù)登記證號碼:_________。
為了簡化辦稅(費)程序,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施細則的有關(guān)規(guī)定,就實行網(wǎng)上辦稅的有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、乙方自愿采用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理有關(guān)涉稅事宜,并承諾遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定,承擔由此引起的有關(guān)法律責任。
二、使用要求及安全。
1.乙方在使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)時,可以選擇ca證書(推薦使用)或者戶名+密碼的方式進行身份驗證。如果乙方使用ca證書進行身份驗證,必須先到ca認證中心辦理相關(guān)手續(xù),取得ca證書。如果乙方使用戶名+密碼的方式進行身份驗證,應注意網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全性。甲方聲明不對該方式下的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全負責,因此發(fā)生的一切糾紛和后果由乙方自行負責。
2.乙方應當妥善保管自己的帳號密碼及ca證書,防止被盜或遺失。凡使用乙方帳號密碼或ca證書進行網(wǎng)上申報的,甲方均視為乙方親自辦理,并由乙方承擔由此產(chǎn)生的法律后果。
三、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1.乙方有權(quán)使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務(wù)會計報表等納稅事項。
2.乙方按照稅收法律、法規(guī)及主管稅務(wù)機關(guān)的要求,通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務(wù)會計報表等納稅事項后,有權(quán)依法要求主管稅務(wù)機關(guān)提供有關(guān)的憑證或者回執(zhí),以證明乙方已經(jīng)依法履行其納稅義務(wù)。
3.乙方必須按照稅收法律、法規(guī)及及主管稅務(wù)機關(guān)的要求,在法定期限內(nèi)按照法定的要求通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務(wù)會計報表等納稅事項。乙方在法定期限內(nèi)因甲方網(wǎng)絡(luò)故障等特殊原因無法實施網(wǎng)上申報等辦稅事項的,應及時報告主管稅務(wù)機關(guān),并采取其他方式按期進行納稅申報或辦理。否則,乙方應當承擔因申報不及時等所引起的一切法律責任。
4.乙方保證其通過網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)提供的各項納稅信息的真實性、準確性。如乙方提供的數(shù)據(jù)不真實、不準確,乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。
5.乙方承諾提供專門的賬戶供網(wǎng)上辦稅之時使用,并保證在辦理有關(guān)納稅事宜之前,在該賬戶的存款余額足夠繳納當期各項稅費。如因賬戶余額不足而導致有關(guān)稅費無法繳納的,乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。
6.乙方不得擅自刪除通過甲方網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)報送的各種報表、資料及其他有關(guān)信息。如乙方發(fā)現(xiàn)確有錯誤的,應及時與主管稅務(wù)機關(guān)管理人員取得聯(lián)系,經(jīng)管理人員審核后方可刪除,并由乙方重新報送。
7.乙方注銷或變更主管稅務(wù)機關(guān)的,應當及時向原主管稅務(wù)機關(guān)報告。
8.乙方不得從事破壞甲方網(wǎng)絡(luò)安全的任何活動。如果因為乙方的原因造成甲方網(wǎng)絡(luò)安全故障的,乙方應該承擔由此給甲方造成的一切損失。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方對乙方網(wǎng)上辦稅的有關(guān)行為,有權(quán)按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進行管理。
2.乙方違反本協(xié)議有關(guān)規(guī)定,致使本協(xié)議無法執(zhí)行的,甲方有權(quán)取消乙方網(wǎng)上辦稅資格,終止乙方網(wǎng)上辦稅事項。甲方取消乙方網(wǎng)上辦稅資格、終止乙方網(wǎng)上辦稅事項的,應當在納稅期限屆滿前10內(nèi)進行,并及時告知乙方。
3.為了保證乙方網(wǎng)上辦稅的順利進行,甲方承諾為乙方提供必要的電子申報軟件操作培訓和技術(shù)支持,并提供的每天24小時的網(wǎng)上辦稅服務(wù)。
4.甲方應當對乙方提供的各種資料保密。
五、爭議解決。
甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及實施細則的有關(guān)規(guī)定加以解決。屬于民事法律領(lǐng)域內(nèi)的問題,應相互協(xié)商;協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院起訴。
本合同共__頁,一式__份,具有同等法律效力,合同持有情況如下:
本合同自雙方簽訂之日起生效。
甲方:乙方:
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十
甲方:
地址:
乙方:
地址:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及《中華人民共和國消防法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供消防維修保養(yǎng)服務(wù)事宜,達成如下合同條款,以資雙方共同遵照執(zhí)行。
第一條維保地點。
地址:
1、甲方上述維保地點內(nèi)的消防系統(tǒng)、消防設(shè)施、設(shè)備,包括火災自動報警系統(tǒng)、消火栓、自動噴淋滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)為本合同中乙方維保的范圍。
2、維護保養(yǎng)具體內(nèi)容參見本合同的附件(建筑消防設(shè)施委托檢查維護月度報告書)。
第三條維保質(zhì)量要求。
1、維保合同簽訂前要求消防系統(tǒng)和所有的消防設(shè)施處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。如不正常要先維修再維保。
2、乙方應當指派具有豐富消防維保經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)工作人員每月定期(具體時間由甲乙雙方另行商定)。對甲方的消防系統(tǒng)設(shè)施進行全面系統(tǒng)的檢測、維修保養(yǎng),保證該系統(tǒng)能正常運行和安全使用,并保證維保后的甲方消防系統(tǒng)設(shè)施能達到國家相應的消防安全標準及相關(guān)行業(yè)標準。在檢測維保過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)甲方的消防系統(tǒng)設(shè)計功能要求或消防設(shè)施等不符合消防安全標準,對此需要進行增補、維修或更換的,乙方應立即向甲方相關(guān)授權(quán)代表提出并負責全面協(xié)調(diào)解決這些問題,對此乙方應及時地協(xié)調(diào)組織相關(guān)人力、采取有力措施積極排除、修復這些消防系統(tǒng)瑕疵和故障,確保消防設(shè)施正常運行。
1、本合同項下的年度維修保養(yǎng)服務(wù)費金額為人民幣2、付款方式。
(1)在乙方全面、正確、及時履約的前提下,甲方按半年度付款:第一期付款時間為本合同簽訂后一月內(nèi),由甲方向乙方支付50%維???,即人民幣元(大寫:);半年度后一個月內(nèi),由甲方向乙方支付50%維???,即人民幣(大寫:)。以上維保費甲方憑乙方開具的稅票以轉(zhuǎn)賬方式支付。
第五條維保期限。
維保服務(wù)期限自年月日起至年月日止。
第六條甲方的責任。
1、甲方應制定專業(yè)負責人,對乙方的維修保養(yǎng)進度和維保質(zhì)量進行全程監(jiān)督,同時負責聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門、人員對乙方的維保服務(wù)工作進行全力配合。
2、甲方應對乙方提供消防系統(tǒng)設(shè)施相應的資料。
1、根據(jù)本合同要求及國家消防安全標準合理安排工作時間為甲方系統(tǒng)、設(shè)施進行檢測維護保養(yǎng),確保甲方的消防系統(tǒng)能正常運行和安全使用。
2、維修保養(yǎng)過程中需要甲方予以配合的,乙方應至少提前二天書面通知甲方,便于甲方安排人員及相關(guān)工作。
3、乙方在提供維修保養(yǎng)服務(wù)過程中,若發(fā)現(xiàn)甲方的消防設(shè)施設(shè)備已損壞時,應及時向甲方提出更換意見,經(jīng)甲方授權(quán)代表書面確認后乙方將破損設(shè)備予以更換,更換的新零部件材料費用由甲方承擔,但乙方不再收取更換的人工費。
4、乙方在維保過程中檢查出甲方的消防設(shè)施中存在不合格或需要更換、充氣的滅火器材,應及時向甲方提出。其需要填充的材料費用及更換新的滅火器及運輸費用由甲方承擔,乙方不收取更換的人工費。
5、乙方承諾為甲方提供保修搶修服務(wù)。在保修期內(nèi)接到甲方報修通知時,乙方應立即回復并指派專業(yè)技術(shù)維修人員在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理。遇有可能影響甲方正常的經(jīng)營秩序或造成甲方經(jīng)濟損失的緊急情況時,乙方應指派專業(yè)技術(shù)維修人員在4小時內(nèi)到達甲方故障現(xiàn)場進行處理,并形成書面報告交給甲方。
6、乙方進行消防系統(tǒng)維保、維修、搶修時,須得到甲方授權(quán)人許可并派遣機電人員陪同方可進行,工作完畢后應做到工完場清。
7、乙方應安排專人負責,保證報修電話24小時通訊正常,24小時保修電話均有人接聽(乙方的保修電話:;聯(lián)系人:)。
8、如因甲方?jīng)]有按合同支付維修保養(yǎng)經(jīng)費,乙方有權(quán)終止維修保養(yǎng)。如乙方未能在上述約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場維修,所造成的經(jīng)濟損失應由乙方全部承擔。未造成甲方直接經(jīng)濟損失的,乙方須向甲方支付相應的違約金。違約金的數(shù)額按照遲到的小時數(shù)計算(遲到每2小時以本合同項下維保費總額的0.5%來計算)。
第八條特別約定條款。
1、乙方工作人員在提供維修保養(yǎng)時,乙方應對其加強安全教育,監(jiān)督其執(zhí)行安全施工規(guī)則,采取必要的安全措施,如因乙方工作人員維保操作不當造成的任何人身傷害及財產(chǎn)損失,均由乙方自行承擔一切賠償及其他法律責任。同時,若因此給甲方造成任何損失,包括但不限于對第三方賠償款、應訴費用、律師費用等等,均應由乙方予以賠償。
2、本合同有效期內(nèi),如甲方發(fā)生火警意外,經(jīng)有關(guān)消防主管部門認定,是由于乙方未能完全履行維保合同義務(wù)而導致甲方的消防設(shè)施不能正常工作,從而導致甲方經(jīng)濟損失的,乙方應對甲方的損失承擔全部責任。
3、乙方工作人員在履行本合同過程中因提供的維保技術(shù)侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)而引起之任何糾紛,乙方應自行負責解決并承擔與此相關(guān)的一切法律責任;若因此給甲方造成任何損失,包括但不限于對第三方賠償款、應訴費用、律師費用等等,均應由乙方予以賠償。
第九條合同以外的責任和不可抗拒的責任1、原消防驗收時遺留的問題不在本維保合同范圍以內(nèi)。如上級檢查需要把消防驗收時遺留的問題整改達到規(guī)范要求,乙方將按實收取相關(guān)費用。
2、由于甲方在雙方簽訂合同后,部分因裝修或分隔改動造成原有設(shè)備不能正常運行及設(shè)備不能正常運行及設(shè)備損壞需要乙方修復的,我公司將按實收取相關(guān)費用。
3、因自然災害(地震、雷擊、洪水、電壓串流等)成設(shè)備的損壞或線路的損壞,需要我公司修復的,乙方將按實收取相關(guān)費用。
第十條保密條款。
在本合同期限內(nèi)或本合同終止后的一年內(nèi),除非中國政府主管部門或其授權(quán)組織另有要求,甲方和乙方在任何情況下,未經(jīng)對方事先書面同意,不得將本合同及其附件的內(nèi)容和為履行本合同乙方直接或間接獲得的對方的保密信息(如下定義)泄露或漏給任何第三方,亦不得未經(jīng)對方事先書面同意而為本合同意外的目的使用該等保密信息。雙方均有權(quán)向其因工作職責需要而需知悉保密信息的雇員、高級職員、董事、代理和或顧問披露保密信息:雙方亦有權(quán)因與本合同有關(guān)的司法程序或根據(jù)法律要求而披露相關(guān)保密信息。
第十一條終止條款。
因履行本合同所引起的任何爭議,雙方首先應協(xié)商解決。協(xié)商不成的,雙方均同意以甲方所在地的人民法院為管轄法院,通過訴訟方式解決爭議。
訴訟期間,爭議條款的解決不影響非爭議條款的正常履行。
本合同經(jīng)雙方簽章后自本合同第五條約定的服務(wù)期限開始之日起生效。
本合同有效期限為壹年。本合同期限屆滿以前,雙方可以書面續(xù)簽本合同。
未經(jīng)書面續(xù)簽的,本合同到期自動終止。
本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,均有同等法律效力。
第十五條其他事項。
《消防設(shè)施全年保養(yǎng)內(nèi)容》附件構(gòu)成本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十一
乙方:__________________________。
依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應用軟件工程簽訂本合同。
第一條適用法律。
1.1.本合同適用法律為有關(guān)國家法律法規(guī)。
1.2.上述文件時間有不一致時,以日期在后的文件為準。
第二條合同范圍。
2.1.乙方負責完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓等工作。
2.2.產(chǎn)品內(nèi)容(價格見附頁)。
第三條責任和義務(wù)。
3.1.雙方共同責任。
嚴格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。
3.2.甲方的責任和義務(wù)。
3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項。
3.2.2.負責項目中的領(lǐng)導、組織和協(xié)調(diào)工作。
3.2.3.提供場地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境,應滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。
3.2.4.試運行結(jié)束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設(shè)備,進行_______軟件試運行的驗收工作。
3.2.5.
a)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
b)甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
c)甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現(xiàn)場服務(wù)請求單上簽字確認。
3.3.乙方的責任和義務(wù)。
3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關(guān)人員的培訓和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
3.3.2.對甲方_______進行一年內(nèi)免費的軟件升級、服務(wù)、培訓、技術(shù)支持。
3.3.3.無償向甲方提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
3.3.4.乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
第四條版權(quán)。
4.1.乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的`版權(quán)(即著作權(quán))。
4.2.甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(______________醫(yī)院)內(nèi)部的使用權(quán)。
4.3.甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權(quán),遵守國家《計算機軟件保護條例》有關(guān)規(guī)定,不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
第五條技術(shù)指標。
5.1.___________信息管理軟件______________。
5.2.本系統(tǒng)基于___________結(jié)構(gòu)。
5.3.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
5.4.應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
5.5.本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
5.6.本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
第六條交付計劃。
6.1.軟件培訓________天。
6.2.系統(tǒng)安裝________天。
6.3.軟件調(diào)試________天。
6.4.系統(tǒng)初始化________天。
第七條費用及支付方式。
7.1.費用。
7.1.1.本合同所述價格均為人民幣含稅價。
7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計為人民幣_________元。
7.1.3.乙方免費培訓用戶方人員,培訓地點:甲方所在地。
7.1.4.自應用軟件通過驗收之日起,一年內(nèi)乙方免費負責應用軟件的升級、系統(tǒng)維護和技術(shù)支持。
7.2.支付方式。
7.2.1.甲方將以轉(zhuǎn)帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
7.2.2.合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款,(人民幣)______元。
第八條服務(wù)與技術(shù)支持。
8.1.操作人員培訓。
8.1.1.培訓時間為______天。
8.1.2.培訓地點:甲方所在地。
8.1.3.培訓內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。
8.2.系統(tǒng)實施。
8.2.1._______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等,包括:服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。
8.2.2._______系統(tǒng)設(shè)置:包括應用項目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置(指導)。
8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。
8.3.系統(tǒng)維護。
8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:
--應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。
--應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。
--甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。
8.4.系統(tǒng)升級。
8.4.1.系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。
8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
8.5.技術(shù)支持及服務(wù)。
8.5.1.一年免費服務(wù)期滿后,乙方將向甲方收取服務(wù)費,收費標準為每年收取軟件合同價的______%,或每次上門服務(wù)收取服務(wù)費______元人民幣,又或甲方向乙方購買服務(wù)卡(金卡:______元/______次/______小時響應、銀卡:______元/______次/______小時響應、銅卡:______元/______次/______小時響應)。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。
8.5.2.乙方通過以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù):
--熱線電話:______、傳真:______。
--乙方在internet站點的www、mail、ftp等服務(wù),提供軟件下載、熱線響應等先進的網(wǎng)絡(luò)支持。
8.5.3.乙方的服務(wù)承諾:
a)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友_______軟件的服務(wù)請求后,在24小時內(nèi)給予響應并提供服務(wù)。
b)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。
8.5.4.如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運行,應賠償由此帶來的一切損失。
8.5.5.系統(tǒng)升級及費用:若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費用按軟件合同價的________%收。
第九條保密原則。
項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟和法律責任。
第十條轉(zhuǎn)讓。
乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓。
第十一條違約責任。
1)甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責任。
2)甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收,視同驗收通過。
3)以上應付合同款逾期一個月未付,乙方有權(quán)將軟件收回。
4)違約處理:
甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關(guān)結(jié)果。
5)乙方免責條款:
1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
2、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。
3、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。
第十二條爭議與仲裁。
甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,依照法律規(guī)定,可向國家規(guī)定的仲裁機構(gòu)申請調(diào)解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起訴。
第十三條不可抗力。
13.1.不可抗力的內(nèi)容按我國有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行。
13.2.不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方,取得公證機關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責任。
第十四條合同變更、補充及終止。
14.1.本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動延續(xù)。
14.2.本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
第十五條合同效力。
本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。
第十六條合同有效期和效用性。
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
改變而受任何影響。
甲方:_____________________。
地址:_____________________。
甲方負責人:_______________。
甲方代辦人:_______________。
乙方:_____________________。
地址:_____________________。
乙方負責人:_______________。
乙方代辦人:________________。
簽約日期:___年_____月____日
簽約地點:__________________。
附頁:(略)。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十二
稅務(wù)登記證號碼:_________。
為了簡化辦稅(費)程序,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施細則的有關(guān)規(guī)定,就實行網(wǎng)上辦稅的有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、乙方自愿采用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理有關(guān)涉稅事宜,并承諾遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定,承擔由此引起的有關(guān)法律責任。
二、使用要求及安全。
1.乙方在使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)時,可以選擇ca證書(推薦使用)或者戶名+密碼的方式進行身份驗證。如果乙方使用ca證書進行身份驗證,必須先到ca認證中心辦理相關(guān)手續(xù),取得ca證書。如果乙方使用戶名+密碼的方式進行身份驗證,應注意網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全性。甲方聲明不對該方式下的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全負責,因此發(fā)生的一切糾紛和后果由乙方自行負責。
2.乙方應當妥善保管自己的`帳號密碼及ca證書,防止被盜或遺失。凡使用乙方帳號密碼或ca證書進行網(wǎng)上申報的,甲方均視為乙方親自辦理,并由乙方承擔由此產(chǎn)生的法律后果。
三、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1.乙方有權(quán)使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務(wù)會計報表等納稅事項。
2.乙方按照稅收法律、法規(guī)及主管稅務(wù)機關(guān)的要求,通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務(wù)會計報表等納稅事項后,有權(quán)依法要求主管稅務(wù)機關(guān)提供有關(guān)的憑證或者回執(zhí),以證明乙方已經(jīng)依法履行其納稅義務(wù)。
3.乙方必須按照稅收法律、法規(guī)及及主管稅務(wù)機關(guān)的要求,在法定期限內(nèi)按照法定的要求通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務(wù)會計報表等納稅事項。乙方在法定期限內(nèi)因甲方網(wǎng)絡(luò)故障等特殊原因無法實施網(wǎng)上申報等辦稅事項的,應及時報告主管稅務(wù)機關(guān),并采取其他方式按期進行納稅申報或辦理。否則,乙方應當承擔因申報不及時等所引起的一切法律責任。
4.乙方保證其通過網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)提供的各項納稅信息的真實性、準確性。如乙方提供的數(shù)據(jù)不真實、不準確,乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。
5.乙方承諾提供專門的賬戶供網(wǎng)上辦稅之時使用,并保證在辦理有關(guān)納稅事宜之前,在該賬戶的存款余額足夠繳納當期各項稅費。如因賬戶余額不足而導致有關(guān)稅費無法繳納的,乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。
6.乙方不得擅自刪除通過甲方網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)報送的各種報表、資料及其他有關(guān)信息。如乙方發(fā)現(xiàn)確有錯誤的,應及時與主管稅務(wù)機關(guān)管理人員取得聯(lián)系,經(jīng)管理人員審核后方可刪除,并由乙方重新報送。
7.乙方注銷或變更主管稅務(wù)機關(guān)的,應當及時向原主管稅務(wù)機關(guān)報告。
8.乙方不得從事破壞甲方網(wǎng)絡(luò)安全的任何活動。如果因為乙方的原因造成甲方網(wǎng)絡(luò)安全故障的,乙方應該承擔由此給甲方造成的一切損失。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方對乙方網(wǎng)上辦稅的有關(guān)行為,有權(quán)按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進行管理。
2.乙方違反本協(xié)議有關(guān)規(guī)定,致使本協(xié)議無法執(zhí)行的,甲方有權(quán)取消乙方網(wǎng)上辦稅資格,終止乙方網(wǎng)上辦稅事項。甲方取消乙方網(wǎng)上辦稅資格、終止乙方網(wǎng)上辦稅事項的,應當在納稅期限屆滿前10內(nèi)進行,并及時告知乙方。
3.為了保證乙方網(wǎng)上辦稅的順利進行,甲方承諾為乙方提供必要的電子申報軟件操作培訓和技術(shù)支持,并提供的每天24小時的網(wǎng)上辦稅服務(wù)。
4.甲方應當對乙方提供的各種資料保密。
五、爭議解決。
甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及實施細則的有關(guān)規(guī)定加以解決。屬于民事法律領(lǐng)域內(nèi)的問題,應相互協(xié)商;協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院起訴。
甲方:
乙方:
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十三
隨著計算機的發(fā)展,系統(tǒng)維護工作在整個系統(tǒng)中常常被忽視。簽訂軟件系統(tǒng)維護服務(wù)。
合同。
需要注意什么?以下是本站小編整理的軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同,歡迎參考閱讀。
委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。
受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
服務(wù)項目。
收費金額。
備注。
應用系統(tǒng)及平臺運行維護。
合同總金額(大寫):人民幣(?:)。
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________。
8小時外應用系統(tǒng)應急服務(wù)熱線:__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
序號。
服務(wù)內(nèi)容。
分項列表。
應用系統(tǒng)及平臺運行維護。
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護。
其他臨時性維護工作的日常維護。
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為:____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證。
乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應提交詳細的項目。
工作計劃表。
項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)。
在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。
7.違約責任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦。
通知書。
之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
甲方:________________乙方:________________。
單位地址:____________單位地址:____________。
法定代表人:__________法定代表人:__________。
委托代理人:__________委托代理人:__________。
電話:________________電話:________________。
開戶銀行:____________開戶銀行:____________。
賬號:________________賬號:________________。
甲方:
乙方:
鑒于:。
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,依照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供鴻運星餐飲管理軟件維護技術(shù)服務(wù)(簡稱:項目)事宜簽訂本合同。
第一條術(shù)語定義。
“鴻運星軟件”,是指由甲方擁有的處于運營狀態(tài)的餐飲電腦管理軟件。
第二條維護服務(wù)內(nèi)容及要求。
(一)維護服務(wù)內(nèi)容。
2.鴻運星軟件突發(fā)事件的診斷、排除;。
4、咨詢服務(wù)。幫助解答甲方提出的鴻運星軟件相關(guān)的各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問題,包括技術(shù)咨詢、指導和信息提供等。
5、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)清理。定期清理運維過程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫中的臨時表,從應用系統(tǒng)角度來優(yōu)化數(shù)據(jù)庫,如建立并優(yōu)化索引、優(yōu)化存儲過程、數(shù)據(jù)庫表拆分等,提高應用系統(tǒng)運行速度。對于數(shù)據(jù)庫參數(shù)方面的優(yōu)化工作,可提出建議和要求,并輔助數(shù)據(jù)庫廠商或運維上進行數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化。
6、運維總結(jié)。
乙方應定期撰寫運維總結(jié)報告,總結(jié)回顧本期各項運維工作開展情況,重點描述和分析出現(xiàn)的技術(shù)問題和服務(wù)質(zhì)量問題,并給出整改方案。超出上述維護服務(wù)內(nèi)容的部分,維護形式及費用,甲乙雙方另行商定。
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系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十四
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,達成it信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即_________。
乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應商,即_________。
1.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方每天會對甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進行遠程維護管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。
2.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內(nèi)上門維護,也可根據(jù)甲方約定的時間上門維護。
3.乙方可以免費為甲方提供設(shè)備采購的建議,但所發(fā)生的費用應由甲方承擔。軟件故障應由乙方解決,而不另外收取費用。
4.乙方還可以幫助培訓甲方指定人員,進行一些簡單的維護和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。
1.乙方通過事前精心維護和事后及時響應,盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運行。
2.乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù),但不對甲方自主購買軟件的使用和維護負任何責任。
信息系統(tǒng)安全規(guī)劃
1.操作系統(tǒng)的安全修補
2.應用軟件的安全修補
3.病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設(shè)置
4.用戶權(quán)限設(shè)置,密碼統(tǒng)一保管
5.數(shù)據(jù)、郵件定期備份
6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案
7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測
日常維護
1.軟硬件維護,包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器
2.系統(tǒng)優(yōu)化,包括windowsxx/xp等。
3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化
4.員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時所遇到問題解答
其它
1.乙方可以免費為甲方提供設(shè)備采購的建議,包括提供采購設(shè)備的品牌及采購的方式。
2.乙方可以輔導甲方指定人員,進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。
1.本合同最短有效期限一般為一年,實際有效期限應以實際簽署日期為準,
甲乙雙方合同執(zhí)行時間從甲乙雙方簽訂合同的當日進行算起。
甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整。
3.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。
5.其它備注_________。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_________
簽訂地點:_________
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十五
保全服務(wù)消費者:_____________(以下簡稱甲方)。
保全服務(wù)提供者名稱:_________(以下簡稱乙方)。
第一條對消費者的說明義務(wù)。
為維護雙方權(quán)益,乙方應向甲方解說本合同的主要條款、乙方因執(zhí)行本合同保全業(yè)務(wù)所應負的賠償責任后,雙方才開始協(xié)議簽訂本合同。
本合同的保全服務(wù)期間為________年____個月。
本合同的保全系統(tǒng)與器材的裝置施工期間為_______日,自__________年_______月____日開始施工。
第一款保全服務(wù)期間,自乙方的書面“保全服務(wù)通報”所定防護服務(wù)開始日起算。
一、標的物名稱:
二、地址:
三、范圍:如附圖紅線標示內(nèi)區(qū)域。
一、乙方應確保提供本合同所定的各種保全服務(wù)。
二、乙方就各項安全配合防范注意事項,須對甲方盡告知說明的義務(wù)。
三、乙方及其保全人員或使用人就所知悉的秘密事項,不得泄漏。
第五條保全服備作業(yè)。
一、乙方提供口專線口電話線保全系統(tǒng)(以下簡稱本系統(tǒng))所需的器材設(shè)備,并負責設(shè)計完成安裝。
二、本系統(tǒng)的功能為乙方在防護時間內(nèi),運用計算機或其他設(shè)備監(jiān)視本系統(tǒng)的反應,在偵知有人或異物等侵人防護區(qū)域時,及時發(fā)出異?;蚓拘盘枺⒘⒓磁蓡T前往標的物現(xiàn)場查勘。如確屬有人或異物等人侵,即一面監(jiān)視現(xiàn)場,一面通報公安機關(guān)與甲方會同處理。
三、為維護標的物安全,履行防護服務(wù)的義務(wù),乙方應執(zhí)行下列事項。
(一)每__________個月至少于通知甲方后,依約定時間派員檢查標的物安全狀況_____次,并提供有關(guān)建議。
(二)每__________個月至少派遣巡邏_____巡視標的物環(huán)境______次,并提供有關(guān)建議。
(三)乙方應對甲方的保全系統(tǒng)運作,自裝設(shè)開通日起算,至少每_____個月于會同甲方后做定期檢修測試與保養(yǎng),以維護運作正常。
第六條傳訊方式。
由甲方口委由乙方向電信公司申請架設(shè)專線一條口提供一般電話線,費用均由甲方負責,作為本系統(tǒng)由標的物連接乙方管制中心間的自動傳遞警訊的路線。
第七條防護時間。
一、本系統(tǒng)的防護時間如附表。
二、乙方對甲方標的物的防護時間以甲方設(shè)定時間為準。防護時間開始時甲方將本系統(tǒng)予以“設(shè)定”,將防護責任移交乙方,至防護時間結(jié)束時,解除本系統(tǒng)的設(shè)定,由甲方將防護責任收回自行負責。
三、甲方如有特殊情事需延長或縮短防護時間,或需將本系統(tǒng)予以連續(xù)設(shè)定或不設(shè)定,應于事前通知乙方。
四、口甲方未在約定的起訖時間將本系統(tǒng)予以設(shè)定或解除,而有延后設(shè)定或提前解除的情事,其延后設(shè)定時間超過______小時(不得超過2小時),提前解除時間超過30分鐘的,乙方應向甲方查詢。
口甲方未在約定的起訖時間將本系統(tǒng)予以設(shè)定或解除,乙方不負責向甲方查詢。
第八條保全系統(tǒng)與器材的歸屬及修復事宜。
一、保全系統(tǒng)與器材由乙方提供的,其所有權(quán)歸屬乙方。但另有約定者,不在此限。
二、非經(jīng)乙方許可甲方不得任意拆卸或改變在標的物內(nèi)裝置器材的位置。因房屋修繕等原因需移動器材的,甲方應于______日前通知乙方,乙方辦理完成后,甲方應給付經(jīng)雙方約定的拆遷與改裝費用。
四、本合同服務(wù)期間屆滿或終止后,甲方允許乙方進人標的物內(nèi)拆回保全器材,無正當理由,甲方不得拒絕。但無法通知甲方或甲方所在、行蹤不明的,甲方同意由乙方會同當?shù)氐拇?里、鄰)長進入甲方標的物內(nèi),拆回屬于乙方的保全器材。
第九條緊急處置。
為便利乙方履行本合同所定的保全義務(wù),甲方授予必要的權(quán)限,并將標的物有關(guān)房門鑰匙密封,交由乙方保管,乙方不得復制該鑰匙。
在防護時間內(nèi),乙方于防護區(qū)域內(nèi)有事故發(fā)生時,除即為緊急處置外,并即通報警方及甲方會同處理。
甲方未將標的物有關(guān)房門鑰匙,交由乙方保管的,在防護時間內(nèi),乙方在防護區(qū)域內(nèi)有事故發(fā)生時,應即通知甲方緊急聯(lián)絡(luò)人及警方到場共同進人查看標的物,其情況緊迫的,乙方可采取必要方法進入標的物并為緊急處置。前兩款情形,乙方應于事后將處理狀況以書面通知甲方。
第十條協(xié)力義務(wù)。
一、為乙方設(shè)計與安裝保全器材的需要范圍內(nèi),甲方應依乙方的請求提供必要資料。
二、甲方應協(xié)調(diào)大樓管理人員或駐衛(wèi)人員,遇有緊急情況,大樓管理人員或駐衛(wèi)人員必須于接到乙方通知在保全人員到達時立即開門,以便保全人員進入作緊急處理。
三、凡裝有緊急通報器者,如須試驗機器性能,甲方應先通知乙方,并須在約定時間內(nèi)試驗。如因誤觸緊急通報器,而致乙方出動勤務(wù)時,甲方應按乙方出勤狀況酌付出勤費______元(最高額不得超過______元)。但甲方無過失的,己方不得收取任何費用。
四、甲方于設(shè)定本系統(tǒng)前,應確實檢查標的物內(nèi)是否暗_____員。
五、甲方知悉或發(fā)現(xiàn)停電、停話或修理電話等通知或征狀時,應即通知乙方。
六、本系統(tǒng)無法設(shè)定時,甲方應速與乙方聯(lián)絡(luò),乙方應即派員前往檢修。
七、甲方或甲方緊急聯(lián)絡(luò)人接獲乙方緊急電話通知后,應立即趕往標的物現(xiàn)場,確認狀況及會同清查有無財物損失。
八、甲方如須遲延離開標的物時,應盡速通知乙方。
九、甲方指定的緊急聯(lián)絡(luò)人、電話號碼及標的物門鎖,如有變更,應盡速通知乙方。
第十一條損害賠償。
乙方就本合同防護時間以內(nèi),因本系統(tǒng)設(shè)計錯誤、器材或設(shè)備失靈、人員失誤或泄漏秘密,或其他違反本合同的義務(wù),致甲方遭受損失的,乙方應負賠償責任。
乙方依前款規(guī)定負損害賠償?shù)模约追揭虮槐I所受的財物損失為原則,并以金錢賠償為限。但原物尋獲時,甲方可退還所受的賠償金卜取回原物。
甲方應在損害事故發(fā)生(發(fā)現(xiàn))時起______小肘內(nèi)報警處理,并于______日內(nèi)以書面向乙方提出公安機關(guān)受理案件證明文件及附客戶損失清單(記載損失財物名稱、數(shù)量、進價及總金額等)。
為辦理損害賠償事宜,甲方應提供有關(guān)賬冊、憑證及其他資料。
第十二條請求方式。
乙方因前條第一款所負損害賠償責任,雙方同意依下列方式辦理:
一、甲方于損害發(fā)生后依第十一條第三項申報損失,在未超過人民幣______元的范圍內(nèi),由乙方依據(jù)甲方申報損失的金額徑予賠償。
二、甲方主張其損害逾前項金額的,在甲方舉證證明其損失財物的名稱、數(shù)量、進價及總金額后,由乙方按甲方的實際損害負賠償責任,其最高賠償金額為人民幣______元。但其損失財物為金錢、有價證券、珠寶或其他貴重物品的,其賠償標準如下:
1.金錢放人裝有金庫偵測器的金庫(_____柜)的,最高賠償人民幣______元,其未放人裝有金庫偵測器的金庫(_____柜)的,最高賠償人民幣______元。
2.有價證券、珠寶或其他貴重物品每件價值在人民幣一元以上的,放人裝有金庫偵測器的金庫(_____柜)的,最高賠償人民幣___元,其未放人裝有金庫偵測器的金庫(_____柜)的,最高賠償人民幣______元。
前款第二項情形,甲方能證明乙方有故意或重大過失的,不受最高賠償金額的限制。
第十三條投保責任險。
乙方應就執(zhí)行本合同所負損害賠償責任,向有關(guān)_____公司投保責任_____,_____證明單影本并作為乙方應交付甲方文件之一。
第十四條免責事由。
有下列情況之一的,乙方不負賠償責任:
一、因天災、地變、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、_____、交通管制或其他人力不可抗,拒的事由所造成損失的,但因乙方過失所致的,不在此限。
二、在防護區(qū)域外或防護時間以外,所發(fā)生的損失。
三、乙方于案發(fā)當時立即捕獲主要暴徒竊犯送公安機關(guān)法辦的。
四、甲方將部分區(qū)域解除防護(旁路),而非因系統(tǒng)設(shè)計錯誤,
并能證明與損害的發(fā)生有因果關(guān)系,并經(jīng)乙方告知不得解除。
五、甲方未經(jīng)乙方同意,自行改裝、拆遷、破壞本系統(tǒng)上的有關(guān)器材、線路,造成本系統(tǒng)未能依原設(shè)計偵測或傳訊。
六、甲方改變標的物所屬門窗、墻壁,而未通知乙方配合變更設(shè)計或更換器材,但乙方知悉甲方變更的情事而未提供建議的,不在此限。
七、因甲方發(fā)生債務(wù)糾紛,乙方已盡防范義務(wù)并報警處理,仍無法阻止債權(quán)人強行搬走的財物損失。
第十五條過失相抵。
乙方就執(zhí)行本合同所負損害賠償責任,如損害的發(fā)生或擴大,有下列情況之一,乙方可減輕或免除賠償責任:
一、甲方或其代理人或使用人與有過失的,
二、甲方未交鑰匙給乙方,致使乙方保全人員在事故發(fā)生時,雖已及時趕至現(xiàn)場,但無法及時進入檢查捕賊的。
第十六條電訊不能傳遞的處理。
因電力公司或第三人的施工、停電等外力因素,致保全系統(tǒng)電訊不能傳遞,在設(shè)專線的情況下,乙方應即通知甲方;在使用電話線的情況下,在定測時間_____內(nèi)發(fā)現(xiàn)電訊不能傳遞的,應在發(fā)現(xiàn)時即通知甲方。
乙方未依前款通知甲方,對因此所生損害,應負損害賠償責任。
乙方通知甲方后,甲方未采取必要的協(xié)力義務(wù),而乙方已盡必要防范義務(wù),因此所生損害乙方免責。
因電訊不能傳遞或其他情形,無法通知甲方時,或在定測時間前發(fā)生的損害,乙方就此已盡必要防范義務(wù),對甲方因此所受損害,每一事故乙方賠償人民幣______元,但同一事故賠償不超過人民幣______元。
第十七條保證金。
本合同簽訂時,由甲方提供人民幣______元(不得超過每月保全費用之兩倍)作為保證金,交付乙方。
前款保證金于本合同期滿服務(wù)終止時,應由乙方在(7日)內(nèi)拆回本系統(tǒng)的全部器材同時,原數(shù)無息退還甲方。
第十八條保全費用。
口于每期開始前_______日內(nèi)。
口于每期屆滿前_______日內(nèi),以下列方式之一給付;。
口由甲方以現(xiàn)金或即期支票自行繳人乙方所指定的賬戶。
口由乙方派員前來收取。
口其他方式。
第十九條保全費用的調(diào)整。
有下列情形之一者,保全費用可以經(jīng)雙方書面同意作適當調(diào)整:
一、自乙方開始服務(wù)日起,每逾一年,遇有物價重大變動的。
二、因擴大、縮小保全防護范圍的。
第二十條施工費用。
本系統(tǒng)第一次設(shè)計、器材及施工的費用,由甲方負擔。
甲方嗣后如有必要變更原設(shè)計時,施工費用亦由甲方負擔。
前二款所需費用及合同終止后的拆除費用,應由乙方開列明細表,經(jīng)甲方同意后,由乙方施工。
乙方應于約定的期限內(nèi)完成施工,甲方并應配合辦理。
第二十一條續(xù)約。
本合同期滿一個月前。
口甲乙雙方未以書面通知他方不續(xù)約者。
口乙方應通知甲方合同期滿,并獲得乙方書面同意,本合同繼續(xù)有效自動延長一年,以后亦同。
第二十二條暫停服務(wù)。
在本合同存續(xù)期間內(nèi),甲方可以書面通知乙方暫停服務(wù),在通知到達時生效。乙方不得收取暫停服務(wù)期間的服務(wù)費,但專線費用仍由甲方負擔,乙方應代甲方繳交。
暫停服務(wù)期間累計超過_______日者,乙方可終止本合同。
本合同曾因故暫停服務(wù),應于恢復服務(wù)期間,按暫停日數(shù)延長本合同的執(zhí)行,以抵補中斷的時日。
第二十三條甲方終止合同。
甲方無正當理由而終止本合同者,應賠償乙方人民幣_______元(不得逾一年應收保全費用與終止前已_____用的差額),但合同已履行逾一年以上的;不在此限。
第一款情形,乙方應將已收甲方終止生效日后未到期的保全費用;連伺保證金,在終止日起算10日內(nèi)返還,拆除器材的費用由甲方負擔。
甲方因乙方違反本合同的約定,以書面終止合同時,在通知到達乙方后生效。乙方應于終止日起10日內(nèi)返還已收甲方未到期的服務(wù)費用及保證金,并自行負擔拆除器材的費用。甲方如受有損害,并可依本合同請求損害賠償。
第二十四條乙方終止合同。
有下列情形之一者,乙方可以書面通知甲方終止合同:
一、因可歸責于甲方的事由,致使損壞乙方的器材的;或甲方有其他違約事由的。
二、因天災、地變;臺風、洪水、空襲;爆炸、戰(zhàn)爭等不可抗力的事由,致使乙方不能對甲方繼續(xù)提供防護服務(wù)的。
四、乙方有其他正當事由的。
乙方依前款第一至三項終止合同時,在通知到達甲方后生效。依前款第四項終止合同時,在通知到達甲方后14日生效,但其合同期限一年以上的,在通知到達甲方后30日生效。
乙方依前兩款終止合同時,應在終止日起10日內(nèi)返還已收甲方終止生效日后未到期的保全費用及保證金,并在終止日起7日內(nèi)拆回本系統(tǒng)的全部器材,自行負擔拆除器材的費用,甲方不得拒絕乙方拆回本系統(tǒng)的全部器材。
因可歸責于甲方的事由,致使損壞乙方器材而終止合同的,乙方可以甲方的保證金抵償損害,如有不足并可另行求償。
第二十五條其他協(xié)議事項。
一、本合同書后附的裝置器材數(shù)量表、保全系統(tǒng)設(shè)計圖、保全系統(tǒng)開通時由乙方送交甲方的“保全服務(wù)通報”及其他相關(guān)附件或協(xié)議書,均構(gòu)成本合同的一部分。
二、本合同有關(guān)的通知如因可歸責于甲方的事由而無法送達時,即以緊急聯(lián)絡(luò)人為代收人。
第二十六條訴訟管轄。
合同爭議的解決方式。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____種方式解決:
(一)提交___________________委員會_____;。
(二)向______________人民法院起訴。
第二十七條其他約定。
本合同如有未盡事宜,依有關(guān)法律、法規(guī)及誠信與平等互惠原則公平解決。本合同條款如有疑義時,應為有利于甲方的解釋。
本合同書一式二份,由甲乙雙方簽名蓋章后生效,并各執(zhí)一份正本,以資信守。
甲方:_________________乙方:_________________。
營業(yè)執(zhí)照號碼:_________營業(yè)執(zhí)照號碼:_________。
住址:_________________住址:_________________。
負責人:_______________負責人:_______________。
_______年_____月_____日。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十六
乙方:___________________。
簽定時間:_____。
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達成以下合同:
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù);服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權(quán),嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。
服務(wù)費用計算:按____元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù),計算服務(wù)時間為____-____小時的',算一次;不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五____:_____-____:____;其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除合同所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計算服務(wù)時間每小時____元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方合同服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。
9、本合同未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:______________乙方:______________。
地址:______________地址:______________。
開戶行:______________開戶行:______________。
帳號:______________帳號:______________。
單位蓋章:______________單位蓋章:______________。
代表簽字:______________代表簽字:______________。
_____年__月__日_____年__月__日。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十七
乙方:__________________。
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,為保障加工貿(mào)易申報系統(tǒng)的正常運行,本著平等、自愿、互惠互利的原則,現(xiàn)就乙方向甲方提供有關(guān)加工貿(mào)易申報系統(tǒng)的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)保存等服務(wù),達成如下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1.甲方應在本合同簽署后____日內(nèi)向乙方支付____元/年的技術(shù)服務(wù)費。
2.甲方使用乙方提供的加工貿(mào)易申報系統(tǒng),以電子數(shù)據(jù)的形式向加工貿(mào)易審批部門申報加工貿(mào)易合同。
3.甲方應確保計算機系統(tǒng)和ie瀏覽器能正常工作,自行解決網(wǎng)絡(luò)接入問題。
4.甲方應指定專人(該人員應具備一定的加工貿(mào)易業(yè)務(wù)知識)負責系統(tǒng)的操作,甲方指定人員發(fā)生變動時,應及時通知乙方。
指定聯(lián)系人:____________________。
電話:________________。
傳真:________________。
信箱:________________。
企業(yè)進出口經(jīng)營權(quán)代碼:_______________________企業(yè)性質(zhì)(內(nèi)資/外資):____________。
5.甲方在遇到技術(shù)問題時,應及時跟乙方聯(lián)系,如實向乙方描述故障現(xiàn)象,積極協(xié)助乙方解決問題。
6.甲方如需乙方提供上門技術(shù)服務(wù),應及時跟乙方聯(lián)系,乙方會按照標準的上門服務(wù)收費標準收取一定的費用。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1.乙方向甲方提供加工貿(mào)易ca證書的使用培訓。
2.乙方向甲方提供加工貿(mào)易系統(tǒng)的技術(shù)支持,但不包括對甲方計算機的維護和提供加工貿(mào)易業(yè)務(wù)咨詢,不對甲方合同數(shù)據(jù)的正確性以及能否通過審批承擔責任。
技術(shù)支持電話為:________傳真:________信箱:________。
3.乙方的服務(wù)時間為正常工作日的________-________,休息時間和法定節(jié)假日不提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。
4.乙方提供的技術(shù)服務(wù)形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓,不包括上門服務(wù)(vip會員除外)。
5.在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障等非乙方原因造成系統(tǒng)無法使用時(如internet接入問題等),乙方不承擔相關(guān)責任。
6.若因甲方原因(如計算機故障)而造成無法使用系統(tǒng),甲方又急需進行合同申報時,乙方可以每年免費5次為甲方提供錄入平臺和網(wǎng)絡(luò)通道。
7.乙方應當準確記錄甲方傳輸電子數(shù)據(jù)的過程和時間,保證所存儲的數(shù)據(jù)不被人為更改和滅失。電子數(shù)據(jù)的保存期限為10年。
8.乙方應采取國際上通行的網(wǎng)絡(luò)安全措施,保證存儲在系統(tǒng)內(nèi)的電子數(shù)據(jù)的安全、真實、完整,不得對電子數(shù)據(jù)進行刪除、修改、篡改等。
9.因加工貿(mào)易審批部門的原因造成的后果,乙方不承擔相關(guān)責任。
10.乙方應保守甲方的'工作秘密,未經(jīng)授權(quán)或許可,不得對外提供其存儲的電子數(shù)據(jù)。
三、協(xié)議期限。
1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本協(xié)議所指技術(shù)服務(wù)期限為________年,從雙方簽定之日開始計算,具體時間為從________年____月____日起到____年____月____日止。
四、合同的解除和終止。
合同到期后,如甲方繼續(xù)需要乙方的服務(wù),甲乙雙方另行簽署合同如甲方不再需要乙方的服務(wù),本協(xié)議自動終止。
五、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害,戰(zhàn)爭、暴亂等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方均不承擔違約責任。
六、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決協(xié)商解決不成,提交仲裁機關(guān)仲裁。
七、本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸中國國際電子商務(wù)中心________代表處。
甲方:_______________。
地址:_______________。
電話:_______________。
簽字:_______________。
日期:_______________
乙方:_______________。
地址:_______________。
電話:_______________。
簽字:_______________。
日期:_______________
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇一
甲方(委托方)____________。
法定代表人:________________。
委托代理人:________________。
地址:______________________。
聯(lián)系電話:__________________。
郵編:______________________。
乙方(開發(fā)方)____________。
法定代表人:________________。
委托代理人:________________。
地址:______________________。
資質(zhì)名稱:_________________。
資質(zhì)證書號:________________。
聯(lián)系電話:_________________。
郵編:______________________。
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定,在自愿、平等、互利、互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達成如下協(xié)議:
乙方將依據(jù)甲方的需求,并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)的描述情況向甲方提供以下計算機信息系統(tǒng)集成服務(wù):
1.硬件系統(tǒng)。
乙方所提供/代購的硬件系統(tǒng)設(shè)備為原廠商所生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家要求。該硬件設(shè)備的技術(shù)標準、規(guī)格、數(shù)量、價格和交付日期等見附件.
2.軟件系統(tǒng)。
乙方所提供的軟件集成系統(tǒng)為_____________(系統(tǒng)名稱)該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為_________、_________、______.該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級、規(guī)格、版本、價格等相關(guān)情況見附件___________.
3.信息系統(tǒng)安裝或?qū)嵤┑攸c:______________________.
4.信息系統(tǒng)的目標。
乙方為甲方提供的信息系統(tǒng)的整體功能需符合甲方所描述的_______________系統(tǒng)要求,并應達到相應的技術(shù)指標。該信息系統(tǒng)的技術(shù)方案見附件______________________.
1.開工時間:乙方于___________年___________月___________日開工。
2.驗收時間:___________年___________月___________日。
3.信息系統(tǒng)完成時間:___________年___________月___________日。
4.總?cè)諝v工期天數(shù):___________天。
5.信息系統(tǒng)具體工程進度安排見附件___________.
1.本合同約定,由乙方提供的信息系統(tǒng)的總價為___________,其中。
設(shè)計費用價格為___________;
硬件系統(tǒng)價格為___________;
軟件系統(tǒng)價格為___________;
以上各部分價格組成分別見附件___________、___________.除非另有書面約定,付款方式見附件___________.
2.項目增減價格。
在本項目進展過程中,甲方/乙方依據(jù)本合同第條對項目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊的增減等,一方或雙方將依據(jù)上述所規(guī)定的價格標準商定變更后的具體價格。
1.系統(tǒng)開發(fā)、安裝及調(diào)試完成后,甲方應及時進行系統(tǒng)驗收。乙方應當以書面形式向甲方遞交驗收通知書,甲方在收到驗收通知書后的個工作日內(nèi),確定具體日期,由雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗收。甲方有權(quán)委托第三方檢測機構(gòu)進行驗收,對此乙方應當配合。
2.具體驗收方式和驗收標準見附件______________________.
1.信息傳遞。
在本合同的履行期內(nèi),任何一方可以獲得與本項目相關(guān)的對方的商業(yè)秘密,對此雙方皆應謹慎地進行披露和接受。
2.保密。
獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務(wù),且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當采取適當有效的方式保護所獲取的秘密,以防止商業(yè)秘密未經(jīng)授權(quán)而被使用、傳播或公開。
3.非競爭性。
雙方同意,在本合同實施過程中和本合同履行完畢后的___________年內(nèi),雙方均不得使用在履行本項目過程中得到的對方商業(yè)秘密,從事與對方有競爭性的業(yè)務(wù),也不得以任何方式聘用對方在本項目中的相關(guān)技術(shù)和管理人員。
4.信息安全。
雙方同意采取相應的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務(wù)。經(jīng)一方的合理請求,該方可以檢查對方所采取的安全措施是否符合上述所規(guī)定的義務(wù)。
乙方應根據(jù)項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求,及時安排對甲方的相關(guān)人員進行培訓。培訓目標為使受訓者能夠獨立、熟練地完成操作,實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標和功能。
1.乙方保證,依據(jù)本合同向甲方提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進行正常運行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當前情況下是最適合本項目的版本。
2.乙方自各項目交付驗收通過之日起____________內(nèi)向甲方提供免費的保修和維護服務(wù)。如果廠商對系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應部分的保修期超過一年的,則按廠商規(guī)定進行保修。
3.在保修期內(nèi)如由于乙方的責任而需要對本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級,則該部件的保修期應相應延長。
4.在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護費用由甲方承擔。
5.系統(tǒng)保修期期滿后,如果甲方繼續(xù)聘請乙方對本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進行維護,則雙方另行簽署維護協(xié)議。
1.交付違約。
如果乙方未在本合同所規(guī)定的時間內(nèi)完成交付本合同所規(guī)定的項目,除依照約定支付違約金外,甲方有權(quán)要求乙方補償(具體補償由甲乙雙方可采取合同附件形式另行約定)和采取補救措施,并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。違約金的具體確定方式為:
1.2如果延期時間超過___________天,甲方有權(quán)解除合同,除前款所約定的違約金外,乙方應當支付相當于合同總價_____%的金額作為對甲方的賠償。
2.付款違約。
2.4如果乙方選擇解除合同,甲方應當按照已交付的硬件和已完成的軟件的價格向乙方付款。甲方付款后,乙方應當向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件,則仍應按照本合同的規(guī)定使用。
3.軟件條款違約。
任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的'義務(wù),違約方應當按照該軟件價格的___________%支付違約金。
4.如果發(fā)生違約事件,履約方要求違約方支付違約金時,應當以書面方式通知違約方,內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等。違約方在收到上述通知后,應當于___________天內(nèi)答復對方,并支付違約金。如果雙方不能就此達成一致意見,可以按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或以損害本項目的方式實現(xiàn)違約金。
1.由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭等不能預見、不能避免并不能克服的的不可抗力直接影響本合同的履行或者導致雙方不能按照約定履行合同,遇有不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責任。
2.受不可抗力影響的一方,應當盡可能采取合理的行為和適當?shù)拇胧p輕不可抗力對履行本合同所造成的影響。沒有采取適當措施致使損失擴大的,該方不得就擴大損失的部分要求免責或賠償。
1.如果合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,雙方首先應當采取友好協(xié)商的方式解決該爭議,如果協(xié)商不成的,雙方選擇以下__方式解決:
1.1向重慶市仲裁委員會提起仲裁;
1.2向___________人民法院提起訴訟。
2.對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟,除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外,雙方應繼續(xù)履行本合同項下的其它義務(wù)。
1.本合同經(jīng)雙方各自指定的代表簽署和蓋章后生效。
2.本合同簽署后,甲、乙雙方可友好協(xié)商就部分合同條款進行合理變更,雙方同意后簽署補充協(xié)議。
3.本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù),包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。
4.本合同一經(jīng)簽署,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統(tǒng)設(shè)計書、檢測標準等文件,經(jīng)雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的或未依據(jù)本合同制定的書面文件均不對雙方發(fā)生拘束力。
5.本合同一式___________份,雙方各執(zhí)___________份,具有同等法律效力。
甲方:_____________________________。
簽署人:___________________________。
開戶行:___________________________。
帳號:_____________________________。
乙方:_____________________________。
簽署人:___________________________。
開戶行:___________________________。
帳號:_____________________________。
簽約時間:_______年_______月_____日。
簽約地點:_________________________。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇二
委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。
受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________。
8小時外應用系統(tǒng)應急服務(wù)熱線:__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為:____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證。
乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)。
在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。
7.違約責任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:項目進度計劃表。
附表2:項目工作計劃表。
甲方:________________乙方:________________。
單位地址:____________單位地址:____________。
法定代表人:__________法定代表人:__________。
委托代理人:__________委托代理人:__________。
電話:________________電話:________________。
開戶銀行:____________開戶銀行:____________。
賬號:________________賬號:________________。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇三
委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。
受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《_____》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
服務(wù)項目。
_____金額。
備注。
應用系統(tǒng)及平臺運行維護。
合同總金額(大寫):人民幣?(:?)。
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________。
8小時外應用系統(tǒng)應急服務(wù)熱線:__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
序號。
服務(wù)內(nèi)容。
分項列表。
1
應用系統(tǒng)及平臺運行維護。
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護。
其他臨時性維護工作的日常維護。
2
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為:____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證。
乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)。
在軟件_____期間,因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、_____權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。
7.違約責任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.?其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交_____________委員會_____;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在_____或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇四
委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。
受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
服務(wù)項目。
收費金額。
備注。
應用系統(tǒng)及平臺運行維護。
合同總金額(大寫)人民幣(小寫:)。
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________.
8小時外應用系統(tǒng)應急服務(wù)熱線:__________________________________________.
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
序號。
服務(wù)內(nèi)容。
分項列表。
應用系統(tǒng)及平臺運行維護。
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護。
其他臨時性維護工作的日常維護。
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為:____________________________________.
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________.
5.質(zhì)量保證。
乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)。
在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。
7.違約責任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:項目進度計劃表。
附表2:項目工作計劃表。
甲方:________________乙方:________________。
單位地址:____________單位地址:____________。
法定代表人:__________法定代表人:__________。
委托代理人:__________委托代理人:__________。
電話:________________電話:________________。
開戶銀行:____________開戶銀行:____________。
賬號:________________賬號:________________。
附表1:項目進度計劃表。
項目名稱:_______________開始時間:_______________。
業(yè)務(wù)部門:_______________項目經(jīng)理:_______________。
2.進度計劃表:
標識號。
任務(wù)名稱。
工期(天)。
開始時間。
結(jié)束時間。
前置任務(wù)。
執(zhí)行人。
3.里程碑計劃:
序號。
里程碑名稱。
時間。
工作描述。
執(zhí)行人。
4.業(yè)主審批。
(1)業(yè)務(wù)處室:__________時間:__________。
意見:___________________________________。
(2)技術(shù)部門:__________時間:__________。
意見:___________________________________。
附表2:項目工作計劃表。
1.項目描述表。
項目名稱。
業(yè)務(wù)部門。
項目經(jīng)理。
項目目標。
交付物。
交付物完成準則。
工作描述。
工作規(guī)范。
所需資源估計。
重大里程碑。
2.項目工作分解結(jié)構(gòu)圖。
3.項目人力資源計劃。
序號。
姓名。
角色。
工作描述。
進入時間。
退出時間。
4.用戶配合要求。
5.項目風險分析。
序號。
風險類型。
風險描述。
規(guī)避措施。
6.項目管理計劃。
6.1項目變更管理。
6.2項目質(zhì)量保證措施。
7.項目驗收辦法。
驗收時間:_________________________________。
驗收標準:_________________________________。
8.業(yè)主審批。
(1)業(yè)務(wù)部門:___________時間:____________。
(2)技術(shù)部門:___________時間:____________。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇五
乙方:_________。
由甲方向乙方訂購軟件_________系統(tǒng),_________套,合同總金額人民幣_________元經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂合同如下:
一、雙方的權(quán)利義務(wù)。
1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用,且不能解剖、匯編與反匯編,否則乙方將追究甲方法律責任。
2.服務(wù)和升級:
(1)一年內(nèi)免費升級服務(wù)(從軟件安裝日起,但甲方需承擔差旅費的_________%,按次數(shù)計算)。
(2)服務(wù)響應時,外省客戶5天內(nèi)。
(3)軟件安裝后、乙方有義務(wù)對甲方操作員進行集中培訓,電話、e-mail指導。
(5)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動并進行二次開發(fā),工作量過大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費用。
二、服務(wù)期滿后的收費標準:
1.升級時收取服務(wù)工本費。
2.服務(wù)費每年按合同總金額_________%收取。乙方則通過良好服務(wù)體系,保證軟件質(zhì)量確保甲方正常運行,服務(wù)方式同上述服務(wù)與升級的(2)、(3)款。
三、驗收標準。
乙方軟件能使甲方正常運轉(zhuǎn)即為合格。
四、結(jié)算方式。
1.甲乙雙方確定后當日預付定金_________%(人民幣_________元整)。
2.甲方軟件安裝當日,甲方付給乙方_________%(人民幣_________元整)。
五、其它。
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,甲方提供技術(shù)資料必須經(jīng)雙方簽字或加蓋公章。
2.本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商。
3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效,具有法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
代表(簽字):_________代表(簽字):_________。
地址:_________地址:_________。
電話:_________電話:_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點:_________簽訂地點:_________。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇六
甲方:
乙方:
甲方原有的電視監(jiān)控系統(tǒng)工程項目,已經(jīng)運行多年,維護期早已界滿。為加強加油站的安全管理,保證監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的良好運行和使用,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本合同。
一、服務(wù)項目的地址:
二、服務(wù)范圍:
(一)系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;。
(二)系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;。
(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護;。
(四)系統(tǒng)改造和升級的建議;。
(五)用戶操作人員的培訓;。
三、結(jié)算方式:
對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔,費用當即結(jié)算;。
四、甲方的責任與義務(wù):
(二)在乙方實施服務(wù)過程中,甲方應與乙方積極配合并提供方便;。
(三)甲方應嚴格按照協(xié)議進行結(jié)算。
五、乙方的責任和義務(wù):
(一)乙方應在接到故障通知后的四十八小時內(nèi)到達現(xiàn)場,檢查并排除故障;。
(三)服務(wù)過程中,乙方應隨時接受甲方的監(jiān)督;。
(四)服務(wù)過程中,乙方應遵守甲方單位的有關(guān)規(guī)定;。
六、違約與終止:
(一)乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務(wù),甲方有權(quán)終止協(xié)議。
(三)甲方不能按照協(xié)議結(jié)算,乙方有權(quán)終止協(xié)議;。
七、其它:
(一)本合同未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;。
(二)本合同一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。
甲方:乙方:簽字:簽字:蓋章:蓋章:聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
協(xié)議簽定時間:年月日。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇七
委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。
受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
服務(wù)項目。
收費金額。
備注。
應用系統(tǒng)及平臺運行維護?。
合同總金額(大寫):人民幣???????????(?:?????????????)。
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________。
8小時外應用系統(tǒng)應急服務(wù)熱線:__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
序號。
服務(wù)內(nèi)容。
分項列表。
1
應用系統(tǒng)及平臺運行維護。
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護。
其他臨時性維護工作的日常維護。
2
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為:____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證。
乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)。
在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。
7.違約責任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.?其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:項目進度計劃表。
附表2:項目工作計劃表。
甲方:________________乙方:________________。
單位地址:____________單位地址:____________。
法定代表人:__________法定代表人:__________。
委托代理人:__________委托代理人:__________。
電話:________________電話:________________。
開戶銀行:____________開戶銀行:____________。
賬號:________________賬號:________________。
附表1:項目進度計劃表。
項目名稱:_______________開始時間:_______________。
業(yè)務(wù)部門:_______________項目經(jīng)理:_______________。
2.進度計劃表:
標識號。
任務(wù)名稱。
工期(天)。
開始時間。
結(jié)束時間。
前置任務(wù)。
執(zhí)行人。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇八
甲方:
乙方:
為了更好經(jīng)營網(wǎng)上淘寶店鋪,乙方要求加盟合眾網(wǎng)商務(wù)服務(wù)系統(tǒng),甲方協(xié)助乙方在淘寶網(wǎng)上建設(shè)網(wǎng)上店鋪。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本著互惠互利的原則達成以下協(xié)議。
一、甲方在乙方簽訂協(xié)議并辦理完加盟手續(xù)后,幫助乙方在淘寶網(wǎng)商申請一個淘寶賬號,以商品的底價價格向乙方供貨,并代為發(fā)貨(郵費按實收取)。同時提供給乙方全部商品的供貨價格表(如有價格調(diào)整按最新價格表結(jié)算)。當乙方有客戶訂購,乙方可以單獨發(fā)貨。也可以通過甲方代乙方向客戶直接發(fā)貨,但乙方必須首先將貨款、運費及定單資料交付甲方。
二、乙方需向甲方提供以下資料。
1、網(wǎng)店注冊信息,包括:身份證復印件、電話、email。
2、與身份證相符的淘寶賬戶。
3、乙方的支付寶賬號和郵局匯款地址。
4、網(wǎng)店建設(shè)及服務(wù)費用:共680元(大寫人民幣:陸百八十元整)。服務(wù)期限5年,甲方給乙方提供網(wǎng)店維護,網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗、經(jīng)營的培訓、交流和指導。(注:第二年開始,每年系統(tǒng)服務(wù)費用為100元)。
最新網(wǎng)店服務(wù)合作協(xié)議書范本最新網(wǎng)店服務(wù)合作協(xié)議書范本。
三、經(jīng)營方式網(wǎng)店建成后,乙方有權(quán)經(jīng)營甲方提供的所有產(chǎn)品(以網(wǎng)站上架的數(shù)郵包為準)。乙方發(fā)貨時,應先向甲方咨詢該貨物的備貨情況及現(xiàn)行價格,以便更好的服務(wù)客戶。
四、退換貨辦法:具體退換貨辦法按淘寶網(wǎng)現(xiàn)在的退換貨制度執(zhí)行。
五、服務(wù)費用:此協(xié)議服務(wù)費用在簽訂協(xié)議時由乙方交付甲方。甲方在收到乙方服務(wù)費用后在約定工作日內(nèi)協(xié)助乙方建成網(wǎng)店,超過約定時間乙方有權(quán)申請退回費用,但由于乙方配合的原因造成的超時除外。雙方約定的建店時間為自簽訂本協(xié)議后的十個有效工作日。在執(zhí)行本協(xié)議時,如有爭議,雙方本著互相理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成也可向法院提起訴訟。
名字。
手機號。
住址。
qq號。
郵箱。
淘寶會員名。
支付卡通號。
注冊日。
備注。
甲方:乙方:
代表:代表:
年月日年月日。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇九
稅務(wù)登記證號碼:_________。
為了簡化辦稅(費)程序,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施細則的有關(guān)規(guī)定,就實行網(wǎng)上辦稅的有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、乙方自愿采用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理有關(guān)涉稅事宜,并承諾遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定,承擔由此引起的有關(guān)法律責任。
二、使用要求及安全。
1.乙方在使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)時,可以選擇ca證書(推薦使用)或者戶名+密碼的方式進行身份驗證。如果乙方使用ca證書進行身份驗證,必須先到ca認證中心辦理相關(guān)手續(xù),取得ca證書。如果乙方使用戶名+密碼的方式進行身份驗證,應注意網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全性。甲方聲明不對該方式下的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全負責,因此發(fā)生的一切糾紛和后果由乙方自行負責。
2.乙方應當妥善保管自己的帳號密碼及ca證書,防止被盜或遺失。凡使用乙方帳號密碼或ca證書進行網(wǎng)上申報的,甲方均視為乙方親自辦理,并由乙方承擔由此產(chǎn)生的法律后果。
三、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1.乙方有權(quán)使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務(wù)會計報表等納稅事項。
2.乙方按照稅收法律、法規(guī)及主管稅務(wù)機關(guān)的要求,通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務(wù)會計報表等納稅事項后,有權(quán)依法要求主管稅務(wù)機關(guān)提供有關(guān)的憑證或者回執(zhí),以證明乙方已經(jīng)依法履行其納稅義務(wù)。
3.乙方必須按照稅收法律、法規(guī)及及主管稅務(wù)機關(guān)的要求,在法定期限內(nèi)按照法定的要求通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務(wù)會計報表等納稅事項。乙方在法定期限內(nèi)因甲方網(wǎng)絡(luò)故障等特殊原因無法實施網(wǎng)上申報等辦稅事項的,應及時報告主管稅務(wù)機關(guān),并采取其他方式按期進行納稅申報或辦理。否則,乙方應當承擔因申報不及時等所引起的一切法律責任。
4.乙方保證其通過網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)提供的各項納稅信息的真實性、準確性。如乙方提供的數(shù)據(jù)不真實、不準確,乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。
5.乙方承諾提供專門的賬戶供網(wǎng)上辦稅之時使用,并保證在辦理有關(guān)納稅事宜之前,在該賬戶的存款余額足夠繳納當期各項稅費。如因賬戶余額不足而導致有關(guān)稅費無法繳納的,乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。
6.乙方不得擅自刪除通過甲方網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)報送的各種報表、資料及其他有關(guān)信息。如乙方發(fā)現(xiàn)確有錯誤的,應及時與主管稅務(wù)機關(guān)管理人員取得聯(lián)系,經(jīng)管理人員審核后方可刪除,并由乙方重新報送。
7.乙方注銷或變更主管稅務(wù)機關(guān)的,應當及時向原主管稅務(wù)機關(guān)報告。
8.乙方不得從事破壞甲方網(wǎng)絡(luò)安全的任何活動。如果因為乙方的原因造成甲方網(wǎng)絡(luò)安全故障的,乙方應該承擔由此給甲方造成的一切損失。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方對乙方網(wǎng)上辦稅的有關(guān)行為,有權(quán)按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進行管理。
2.乙方違反本協(xié)議有關(guān)規(guī)定,致使本協(xié)議無法執(zhí)行的,甲方有權(quán)取消乙方網(wǎng)上辦稅資格,終止乙方網(wǎng)上辦稅事項。甲方取消乙方網(wǎng)上辦稅資格、終止乙方網(wǎng)上辦稅事項的,應當在納稅期限屆滿前10內(nèi)進行,并及時告知乙方。
3.為了保證乙方網(wǎng)上辦稅的順利進行,甲方承諾為乙方提供必要的電子申報軟件操作培訓和技術(shù)支持,并提供的每天24小時的網(wǎng)上辦稅服務(wù)。
4.甲方應當對乙方提供的各種資料保密。
五、爭議解決。
甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及實施細則的有關(guān)規(guī)定加以解決。屬于民事法律領(lǐng)域內(nèi)的問題,應相互協(xié)商;協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院起訴。
本合同共__頁,一式__份,具有同等法律效力,合同持有情況如下:
本合同自雙方簽訂之日起生效。
甲方:乙方:
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十
甲方:
地址:
乙方:
地址:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及《中華人民共和國消防法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供消防維修保養(yǎng)服務(wù)事宜,達成如下合同條款,以資雙方共同遵照執(zhí)行。
第一條維保地點。
地址:
1、甲方上述維保地點內(nèi)的消防系統(tǒng)、消防設(shè)施、設(shè)備,包括火災自動報警系統(tǒng)、消火栓、自動噴淋滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)為本合同中乙方維保的范圍。
2、維護保養(yǎng)具體內(nèi)容參見本合同的附件(建筑消防設(shè)施委托檢查維護月度報告書)。
第三條維保質(zhì)量要求。
1、維保合同簽訂前要求消防系統(tǒng)和所有的消防設(shè)施處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。如不正常要先維修再維保。
2、乙方應當指派具有豐富消防維保經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)工作人員每月定期(具體時間由甲乙雙方另行商定)。對甲方的消防系統(tǒng)設(shè)施進行全面系統(tǒng)的檢測、維修保養(yǎng),保證該系統(tǒng)能正常運行和安全使用,并保證維保后的甲方消防系統(tǒng)設(shè)施能達到國家相應的消防安全標準及相關(guān)行業(yè)標準。在檢測維保過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)甲方的消防系統(tǒng)設(shè)計功能要求或消防設(shè)施等不符合消防安全標準,對此需要進行增補、維修或更換的,乙方應立即向甲方相關(guān)授權(quán)代表提出并負責全面協(xié)調(diào)解決這些問題,對此乙方應及時地協(xié)調(diào)組織相關(guān)人力、采取有力措施積極排除、修復這些消防系統(tǒng)瑕疵和故障,確保消防設(shè)施正常運行。
1、本合同項下的年度維修保養(yǎng)服務(wù)費金額為人民幣2、付款方式。
(1)在乙方全面、正確、及時履約的前提下,甲方按半年度付款:第一期付款時間為本合同簽訂后一月內(nèi),由甲方向乙方支付50%維???,即人民幣元(大寫:);半年度后一個月內(nèi),由甲方向乙方支付50%維???,即人民幣(大寫:)。以上維保費甲方憑乙方開具的稅票以轉(zhuǎn)賬方式支付。
第五條維保期限。
維保服務(wù)期限自年月日起至年月日止。
第六條甲方的責任。
1、甲方應制定專業(yè)負責人,對乙方的維修保養(yǎng)進度和維保質(zhì)量進行全程監(jiān)督,同時負責聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門、人員對乙方的維保服務(wù)工作進行全力配合。
2、甲方應對乙方提供消防系統(tǒng)設(shè)施相應的資料。
1、根據(jù)本合同要求及國家消防安全標準合理安排工作時間為甲方系統(tǒng)、設(shè)施進行檢測維護保養(yǎng),確保甲方的消防系統(tǒng)能正常運行和安全使用。
2、維修保養(yǎng)過程中需要甲方予以配合的,乙方應至少提前二天書面通知甲方,便于甲方安排人員及相關(guān)工作。
3、乙方在提供維修保養(yǎng)服務(wù)過程中,若發(fā)現(xiàn)甲方的消防設(shè)施設(shè)備已損壞時,應及時向甲方提出更換意見,經(jīng)甲方授權(quán)代表書面確認后乙方將破損設(shè)備予以更換,更換的新零部件材料費用由甲方承擔,但乙方不再收取更換的人工費。
4、乙方在維保過程中檢查出甲方的消防設(shè)施中存在不合格或需要更換、充氣的滅火器材,應及時向甲方提出。其需要填充的材料費用及更換新的滅火器及運輸費用由甲方承擔,乙方不收取更換的人工費。
5、乙方承諾為甲方提供保修搶修服務(wù)。在保修期內(nèi)接到甲方報修通知時,乙方應立即回復并指派專業(yè)技術(shù)維修人員在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理。遇有可能影響甲方正常的經(jīng)營秩序或造成甲方經(jīng)濟損失的緊急情況時,乙方應指派專業(yè)技術(shù)維修人員在4小時內(nèi)到達甲方故障現(xiàn)場進行處理,并形成書面報告交給甲方。
6、乙方進行消防系統(tǒng)維保、維修、搶修時,須得到甲方授權(quán)人許可并派遣機電人員陪同方可進行,工作完畢后應做到工完場清。
7、乙方應安排專人負責,保證報修電話24小時通訊正常,24小時保修電話均有人接聽(乙方的保修電話:;聯(lián)系人:)。
8、如因甲方?jīng)]有按合同支付維修保養(yǎng)經(jīng)費,乙方有權(quán)終止維修保養(yǎng)。如乙方未能在上述約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場維修,所造成的經(jīng)濟損失應由乙方全部承擔。未造成甲方直接經(jīng)濟損失的,乙方須向甲方支付相應的違約金。違約金的數(shù)額按照遲到的小時數(shù)計算(遲到每2小時以本合同項下維保費總額的0.5%來計算)。
第八條特別約定條款。
1、乙方工作人員在提供維修保養(yǎng)時,乙方應對其加強安全教育,監(jiān)督其執(zhí)行安全施工規(guī)則,采取必要的安全措施,如因乙方工作人員維保操作不當造成的任何人身傷害及財產(chǎn)損失,均由乙方自行承擔一切賠償及其他法律責任。同時,若因此給甲方造成任何損失,包括但不限于對第三方賠償款、應訴費用、律師費用等等,均應由乙方予以賠償。
2、本合同有效期內(nèi),如甲方發(fā)生火警意外,經(jīng)有關(guān)消防主管部門認定,是由于乙方未能完全履行維保合同義務(wù)而導致甲方的消防設(shè)施不能正常工作,從而導致甲方經(jīng)濟損失的,乙方應對甲方的損失承擔全部責任。
3、乙方工作人員在履行本合同過程中因提供的維保技術(shù)侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)而引起之任何糾紛,乙方應自行負責解決并承擔與此相關(guān)的一切法律責任;若因此給甲方造成任何損失,包括但不限于對第三方賠償款、應訴費用、律師費用等等,均應由乙方予以賠償。
第九條合同以外的責任和不可抗拒的責任1、原消防驗收時遺留的問題不在本維保合同范圍以內(nèi)。如上級檢查需要把消防驗收時遺留的問題整改達到規(guī)范要求,乙方將按實收取相關(guān)費用。
2、由于甲方在雙方簽訂合同后,部分因裝修或分隔改動造成原有設(shè)備不能正常運行及設(shè)備不能正常運行及設(shè)備損壞需要乙方修復的,我公司將按實收取相關(guān)費用。
3、因自然災害(地震、雷擊、洪水、電壓串流等)成設(shè)備的損壞或線路的損壞,需要我公司修復的,乙方將按實收取相關(guān)費用。
第十條保密條款。
在本合同期限內(nèi)或本合同終止后的一年內(nèi),除非中國政府主管部門或其授權(quán)組織另有要求,甲方和乙方在任何情況下,未經(jīng)對方事先書面同意,不得將本合同及其附件的內(nèi)容和為履行本合同乙方直接或間接獲得的對方的保密信息(如下定義)泄露或漏給任何第三方,亦不得未經(jīng)對方事先書面同意而為本合同意外的目的使用該等保密信息。雙方均有權(quán)向其因工作職責需要而需知悉保密信息的雇員、高級職員、董事、代理和或顧問披露保密信息:雙方亦有權(quán)因與本合同有關(guān)的司法程序或根據(jù)法律要求而披露相關(guān)保密信息。
第十一條終止條款。
因履行本合同所引起的任何爭議,雙方首先應協(xié)商解決。協(xié)商不成的,雙方均同意以甲方所在地的人民法院為管轄法院,通過訴訟方式解決爭議。
訴訟期間,爭議條款的解決不影響非爭議條款的正常履行。
本合同經(jīng)雙方簽章后自本合同第五條約定的服務(wù)期限開始之日起生效。
本合同有效期限為壹年。本合同期限屆滿以前,雙方可以書面續(xù)簽本合同。
未經(jīng)書面續(xù)簽的,本合同到期自動終止。
本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,均有同等法律效力。
第十五條其他事項。
《消防設(shè)施全年保養(yǎng)內(nèi)容》附件構(gòu)成本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十一
乙方:__________________________。
依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應用軟件工程簽訂本合同。
第一條適用法律。
1.1.本合同適用法律為有關(guān)國家法律法規(guī)。
1.2.上述文件時間有不一致時,以日期在后的文件為準。
第二條合同范圍。
2.1.乙方負責完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓等工作。
2.2.產(chǎn)品內(nèi)容(價格見附頁)。
第三條責任和義務(wù)。
3.1.雙方共同責任。
嚴格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。
3.2.甲方的責任和義務(wù)。
3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項。
3.2.2.負責項目中的領(lǐng)導、組織和協(xié)調(diào)工作。
3.2.3.提供場地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境,應滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。
3.2.4.試運行結(jié)束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設(shè)備,進行_______軟件試運行的驗收工作。
3.2.5.
a)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
b)甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
c)甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現(xiàn)場服務(wù)請求單上簽字確認。
3.3.乙方的責任和義務(wù)。
3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關(guān)人員的培訓和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
3.3.2.對甲方_______進行一年內(nèi)免費的軟件升級、服務(wù)、培訓、技術(shù)支持。
3.3.3.無償向甲方提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
3.3.4.乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
第四條版權(quán)。
4.1.乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的`版權(quán)(即著作權(quán))。
4.2.甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(______________醫(yī)院)內(nèi)部的使用權(quán)。
4.3.甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權(quán),遵守國家《計算機軟件保護條例》有關(guān)規(guī)定,不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
第五條技術(shù)指標。
5.1.___________信息管理軟件______________。
5.2.本系統(tǒng)基于___________結(jié)構(gòu)。
5.3.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
5.4.應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
5.5.本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
5.6.本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
第六條交付計劃。
6.1.軟件培訓________天。
6.2.系統(tǒng)安裝________天。
6.3.軟件調(diào)試________天。
6.4.系統(tǒng)初始化________天。
第七條費用及支付方式。
7.1.費用。
7.1.1.本合同所述價格均為人民幣含稅價。
7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計為人民幣_________元。
7.1.3.乙方免費培訓用戶方人員,培訓地點:甲方所在地。
7.1.4.自應用軟件通過驗收之日起,一年內(nèi)乙方免費負責應用軟件的升級、系統(tǒng)維護和技術(shù)支持。
7.2.支付方式。
7.2.1.甲方將以轉(zhuǎn)帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
7.2.2.合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款,(人民幣)______元。
第八條服務(wù)與技術(shù)支持。
8.1.操作人員培訓。
8.1.1.培訓時間為______天。
8.1.2.培訓地點:甲方所在地。
8.1.3.培訓內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。
8.2.系統(tǒng)實施。
8.2.1._______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等,包括:服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。
8.2.2._______系統(tǒng)設(shè)置:包括應用項目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置(指導)。
8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。
8.3.系統(tǒng)維護。
8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:
--應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。
--應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。
--甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。
8.4.系統(tǒng)升級。
8.4.1.系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。
8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
8.5.技術(shù)支持及服務(wù)。
8.5.1.一年免費服務(wù)期滿后,乙方將向甲方收取服務(wù)費,收費標準為每年收取軟件合同價的______%,或每次上門服務(wù)收取服務(wù)費______元人民幣,又或甲方向乙方購買服務(wù)卡(金卡:______元/______次/______小時響應、銀卡:______元/______次/______小時響應、銅卡:______元/______次/______小時響應)。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。
8.5.2.乙方通過以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù):
--熱線電話:______、傳真:______。
--乙方在internet站點的www、mail、ftp等服務(wù),提供軟件下載、熱線響應等先進的網(wǎng)絡(luò)支持。
8.5.3.乙方的服務(wù)承諾:
a)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友_______軟件的服務(wù)請求后,在24小時內(nèi)給予響應并提供服務(wù)。
b)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。
8.5.4.如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運行,應賠償由此帶來的一切損失。
8.5.5.系統(tǒng)升級及費用:若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費用按軟件合同價的________%收。
第九條保密原則。
項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟和法律責任。
第十條轉(zhuǎn)讓。
乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓。
第十一條違約責任。
1)甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責任。
2)甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收,視同驗收通過。
3)以上應付合同款逾期一個月未付,乙方有權(quán)將軟件收回。
4)違約處理:
甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關(guān)結(jié)果。
5)乙方免責條款:
1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
2、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。
3、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。
第十二條爭議與仲裁。
甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,依照法律規(guī)定,可向國家規(guī)定的仲裁機構(gòu)申請調(diào)解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起訴。
第十三條不可抗力。
13.1.不可抗力的內(nèi)容按我國有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行。
13.2.不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方,取得公證機關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責任。
第十四條合同變更、補充及終止。
14.1.本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動延續(xù)。
14.2.本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
第十五條合同效力。
本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。
第十六條合同有效期和效用性。
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
改變而受任何影響。
甲方:_____________________。
地址:_____________________。
甲方負責人:_______________。
甲方代辦人:_______________。
乙方:_____________________。
地址:_____________________。
乙方負責人:_______________。
乙方代辦人:________________。
簽約日期:___年_____月____日
簽約地點:__________________。
附頁:(略)。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十二
稅務(wù)登記證號碼:_________。
為了簡化辦稅(費)程序,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施細則的有關(guān)規(guī)定,就實行網(wǎng)上辦稅的有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、乙方自愿采用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理有關(guān)涉稅事宜,并承諾遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定,承擔由此引起的有關(guān)法律責任。
二、使用要求及安全。
1.乙方在使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)時,可以選擇ca證書(推薦使用)或者戶名+密碼的方式進行身份驗證。如果乙方使用ca證書進行身份驗證,必須先到ca認證中心辦理相關(guān)手續(xù),取得ca證書。如果乙方使用戶名+密碼的方式進行身份驗證,應注意網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全性。甲方聲明不對該方式下的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全負責,因此發(fā)生的一切糾紛和后果由乙方自行負責。
2.乙方應當妥善保管自己的`帳號密碼及ca證書,防止被盜或遺失。凡使用乙方帳號密碼或ca證書進行網(wǎng)上申報的,甲方均視為乙方親自辦理,并由乙方承擔由此產(chǎn)生的法律后果。
三、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1.乙方有權(quán)使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務(wù)會計報表等納稅事項。
2.乙方按照稅收法律、法規(guī)及主管稅務(wù)機關(guān)的要求,通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務(wù)會計報表等納稅事項后,有權(quán)依法要求主管稅務(wù)機關(guān)提供有關(guān)的憑證或者回執(zhí),以證明乙方已經(jīng)依法履行其納稅義務(wù)。
3.乙方必須按照稅收法律、法規(guī)及及主管稅務(wù)機關(guān)的要求,在法定期限內(nèi)按照法定的要求通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務(wù)會計報表等納稅事項。乙方在法定期限內(nèi)因甲方網(wǎng)絡(luò)故障等特殊原因無法實施網(wǎng)上申報等辦稅事項的,應及時報告主管稅務(wù)機關(guān),并采取其他方式按期進行納稅申報或辦理。否則,乙方應當承擔因申報不及時等所引起的一切法律責任。
4.乙方保證其通過網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)提供的各項納稅信息的真實性、準確性。如乙方提供的數(shù)據(jù)不真實、不準確,乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。
5.乙方承諾提供專門的賬戶供網(wǎng)上辦稅之時使用,并保證在辦理有關(guān)納稅事宜之前,在該賬戶的存款余額足夠繳納當期各項稅費。如因賬戶余額不足而導致有關(guān)稅費無法繳納的,乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。
6.乙方不得擅自刪除通過甲方網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)報送的各種報表、資料及其他有關(guān)信息。如乙方發(fā)現(xiàn)確有錯誤的,應及時與主管稅務(wù)機關(guān)管理人員取得聯(lián)系,經(jīng)管理人員審核后方可刪除,并由乙方重新報送。
7.乙方注銷或變更主管稅務(wù)機關(guān)的,應當及時向原主管稅務(wù)機關(guān)報告。
8.乙方不得從事破壞甲方網(wǎng)絡(luò)安全的任何活動。如果因為乙方的原因造成甲方網(wǎng)絡(luò)安全故障的,乙方應該承擔由此給甲方造成的一切損失。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方對乙方網(wǎng)上辦稅的有關(guān)行為,有權(quán)按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進行管理。
2.乙方違反本協(xié)議有關(guān)規(guī)定,致使本協(xié)議無法執(zhí)行的,甲方有權(quán)取消乙方網(wǎng)上辦稅資格,終止乙方網(wǎng)上辦稅事項。甲方取消乙方網(wǎng)上辦稅資格、終止乙方網(wǎng)上辦稅事項的,應當在納稅期限屆滿前10內(nèi)進行,并及時告知乙方。
3.為了保證乙方網(wǎng)上辦稅的順利進行,甲方承諾為乙方提供必要的電子申報軟件操作培訓和技術(shù)支持,并提供的每天24小時的網(wǎng)上辦稅服務(wù)。
4.甲方應當對乙方提供的各種資料保密。
五、爭議解決。
甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及實施細則的有關(guān)規(guī)定加以解決。屬于民事法律領(lǐng)域內(nèi)的問題,應相互協(xié)商;協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院起訴。
甲方:
乙方:
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十三
隨著計算機的發(fā)展,系統(tǒng)維護工作在整個系統(tǒng)中常常被忽視。簽訂軟件系統(tǒng)維護服務(wù)。
合同。
需要注意什么?以下是本站小編整理的軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同,歡迎參考閱讀。
委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。
受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
服務(wù)項目。
收費金額。
備注。
應用系統(tǒng)及平臺運行維護。
合同總金額(大寫):人民幣(?:)。
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________。
8小時外應用系統(tǒng)應急服務(wù)熱線:__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
序號。
服務(wù)內(nèi)容。
分項列表。
應用系統(tǒng)及平臺運行維護。
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護。
其他臨時性維護工作的日常維護。
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為:____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證。
乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應提交詳細的項目。
工作計劃表。
項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)。
在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。
7.違約責任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦。
通知書。
之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
甲方:________________乙方:________________。
單位地址:____________單位地址:____________。
法定代表人:__________法定代表人:__________。
委托代理人:__________委托代理人:__________。
電話:________________電話:________________。
開戶銀行:____________開戶銀行:____________。
賬號:________________賬號:________________。
甲方:
乙方:
鑒于:。
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,依照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供鴻運星餐飲管理軟件維護技術(shù)服務(wù)(簡稱:項目)事宜簽訂本合同。
第一條術(shù)語定義。
“鴻運星軟件”,是指由甲方擁有的處于運營狀態(tài)的餐飲電腦管理軟件。
第二條維護服務(wù)內(nèi)容及要求。
(一)維護服務(wù)內(nèi)容。
2.鴻運星軟件突發(fā)事件的診斷、排除;。
4、咨詢服務(wù)。幫助解答甲方提出的鴻運星軟件相關(guān)的各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問題,包括技術(shù)咨詢、指導和信息提供等。
5、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)清理。定期清理運維過程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫中的臨時表,從應用系統(tǒng)角度來優(yōu)化數(shù)據(jù)庫,如建立并優(yōu)化索引、優(yōu)化存儲過程、數(shù)據(jù)庫表拆分等,提高應用系統(tǒng)運行速度。對于數(shù)據(jù)庫參數(shù)方面的優(yōu)化工作,可提出建議和要求,并輔助數(shù)據(jù)庫廠商或運維上進行數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化。
6、運維總結(jié)。
乙方應定期撰寫運維總結(jié)報告,總結(jié)回顧本期各項運維工作開展情況,重點描述和分析出現(xiàn)的技術(shù)問題和服務(wù)質(zhì)量問題,并給出整改方案。超出上述維護服務(wù)內(nèi)容的部分,維護形式及費用,甲乙雙方另行商定。
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系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十四
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,達成it信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即_________。
乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應商,即_________。
1.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方每天會對甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進行遠程維護管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。
2.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內(nèi)上門維護,也可根據(jù)甲方約定的時間上門維護。
3.乙方可以免費為甲方提供設(shè)備采購的建議,但所發(fā)生的費用應由甲方承擔。軟件故障應由乙方解決,而不另外收取費用。
4.乙方還可以幫助培訓甲方指定人員,進行一些簡單的維護和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。
1.乙方通過事前精心維護和事后及時響應,盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運行。
2.乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù),但不對甲方自主購買軟件的使用和維護負任何責任。
信息系統(tǒng)安全規(guī)劃
1.操作系統(tǒng)的安全修補
2.應用軟件的安全修補
3.病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設(shè)置
4.用戶權(quán)限設(shè)置,密碼統(tǒng)一保管
5.數(shù)據(jù)、郵件定期備份
6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案
7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測
日常維護
1.軟硬件維護,包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器
2.系統(tǒng)優(yōu)化,包括windowsxx/xp等。
3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化
4.員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時所遇到問題解答
其它
1.乙方可以免費為甲方提供設(shè)備采購的建議,包括提供采購設(shè)備的品牌及采購的方式。
2.乙方可以輔導甲方指定人員,進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。
1.本合同最短有效期限一般為一年,實際有效期限應以實際簽署日期為準,
甲乙雙方合同執(zhí)行時間從甲乙雙方簽訂合同的當日進行算起。
甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整。
3.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。
5.其它備注_________。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_________
簽訂地點:_________
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十五
保全服務(wù)消費者:_____________(以下簡稱甲方)。
保全服務(wù)提供者名稱:_________(以下簡稱乙方)。
第一條對消費者的說明義務(wù)。
為維護雙方權(quán)益,乙方應向甲方解說本合同的主要條款、乙方因執(zhí)行本合同保全業(yè)務(wù)所應負的賠償責任后,雙方才開始協(xié)議簽訂本合同。
本合同的保全服務(wù)期間為________年____個月。
本合同的保全系統(tǒng)與器材的裝置施工期間為_______日,自__________年_______月____日開始施工。
第一款保全服務(wù)期間,自乙方的書面“保全服務(wù)通報”所定防護服務(wù)開始日起算。
一、標的物名稱:
二、地址:
三、范圍:如附圖紅線標示內(nèi)區(qū)域。
一、乙方應確保提供本合同所定的各種保全服務(wù)。
二、乙方就各項安全配合防范注意事項,須對甲方盡告知說明的義務(wù)。
三、乙方及其保全人員或使用人就所知悉的秘密事項,不得泄漏。
第五條保全服備作業(yè)。
一、乙方提供口專線口電話線保全系統(tǒng)(以下簡稱本系統(tǒng))所需的器材設(shè)備,并負責設(shè)計完成安裝。
二、本系統(tǒng)的功能為乙方在防護時間內(nèi),運用計算機或其他設(shè)備監(jiān)視本系統(tǒng)的反應,在偵知有人或異物等侵人防護區(qū)域時,及時發(fā)出異?;蚓拘盘枺⒘⒓磁蓡T前往標的物現(xiàn)場查勘。如確屬有人或異物等人侵,即一面監(jiān)視現(xiàn)場,一面通報公安機關(guān)與甲方會同處理。
三、為維護標的物安全,履行防護服務(wù)的義務(wù),乙方應執(zhí)行下列事項。
(一)每__________個月至少于通知甲方后,依約定時間派員檢查標的物安全狀況_____次,并提供有關(guān)建議。
(二)每__________個月至少派遣巡邏_____巡視標的物環(huán)境______次,并提供有關(guān)建議。
(三)乙方應對甲方的保全系統(tǒng)運作,自裝設(shè)開通日起算,至少每_____個月于會同甲方后做定期檢修測試與保養(yǎng),以維護運作正常。
第六條傳訊方式。
由甲方口委由乙方向電信公司申請架設(shè)專線一條口提供一般電話線,費用均由甲方負責,作為本系統(tǒng)由標的物連接乙方管制中心間的自動傳遞警訊的路線。
第七條防護時間。
一、本系統(tǒng)的防護時間如附表。
二、乙方對甲方標的物的防護時間以甲方設(shè)定時間為準。防護時間開始時甲方將本系統(tǒng)予以“設(shè)定”,將防護責任移交乙方,至防護時間結(jié)束時,解除本系統(tǒng)的設(shè)定,由甲方將防護責任收回自行負責。
三、甲方如有特殊情事需延長或縮短防護時間,或需將本系統(tǒng)予以連續(xù)設(shè)定或不設(shè)定,應于事前通知乙方。
四、口甲方未在約定的起訖時間將本系統(tǒng)予以設(shè)定或解除,而有延后設(shè)定或提前解除的情事,其延后設(shè)定時間超過______小時(不得超過2小時),提前解除時間超過30分鐘的,乙方應向甲方查詢。
口甲方未在約定的起訖時間將本系統(tǒng)予以設(shè)定或解除,乙方不負責向甲方查詢。
第八條保全系統(tǒng)與器材的歸屬及修復事宜。
一、保全系統(tǒng)與器材由乙方提供的,其所有權(quán)歸屬乙方。但另有約定者,不在此限。
二、非經(jīng)乙方許可甲方不得任意拆卸或改變在標的物內(nèi)裝置器材的位置。因房屋修繕等原因需移動器材的,甲方應于______日前通知乙方,乙方辦理完成后,甲方應給付經(jīng)雙方約定的拆遷與改裝費用。
四、本合同服務(wù)期間屆滿或終止后,甲方允許乙方進人標的物內(nèi)拆回保全器材,無正當理由,甲方不得拒絕。但無法通知甲方或甲方所在、行蹤不明的,甲方同意由乙方會同當?shù)氐拇?里、鄰)長進入甲方標的物內(nèi),拆回屬于乙方的保全器材。
第九條緊急處置。
為便利乙方履行本合同所定的保全義務(wù),甲方授予必要的權(quán)限,并將標的物有關(guān)房門鑰匙密封,交由乙方保管,乙方不得復制該鑰匙。
在防護時間內(nèi),乙方于防護區(qū)域內(nèi)有事故發(fā)生時,除即為緊急處置外,并即通報警方及甲方會同處理。
甲方未將標的物有關(guān)房門鑰匙,交由乙方保管的,在防護時間內(nèi),乙方在防護區(qū)域內(nèi)有事故發(fā)生時,應即通知甲方緊急聯(lián)絡(luò)人及警方到場共同進人查看標的物,其情況緊迫的,乙方可采取必要方法進入標的物并為緊急處置。前兩款情形,乙方應于事后將處理狀況以書面通知甲方。
第十條協(xié)力義務(wù)。
一、為乙方設(shè)計與安裝保全器材的需要范圍內(nèi),甲方應依乙方的請求提供必要資料。
二、甲方應協(xié)調(diào)大樓管理人員或駐衛(wèi)人員,遇有緊急情況,大樓管理人員或駐衛(wèi)人員必須于接到乙方通知在保全人員到達時立即開門,以便保全人員進入作緊急處理。
三、凡裝有緊急通報器者,如須試驗機器性能,甲方應先通知乙方,并須在約定時間內(nèi)試驗。如因誤觸緊急通報器,而致乙方出動勤務(wù)時,甲方應按乙方出勤狀況酌付出勤費______元(最高額不得超過______元)。但甲方無過失的,己方不得收取任何費用。
四、甲方于設(shè)定本系統(tǒng)前,應確實檢查標的物內(nèi)是否暗_____員。
五、甲方知悉或發(fā)現(xiàn)停電、停話或修理電話等通知或征狀時,應即通知乙方。
六、本系統(tǒng)無法設(shè)定時,甲方應速與乙方聯(lián)絡(luò),乙方應即派員前往檢修。
七、甲方或甲方緊急聯(lián)絡(luò)人接獲乙方緊急電話通知后,應立即趕往標的物現(xiàn)場,確認狀況及會同清查有無財物損失。
八、甲方如須遲延離開標的物時,應盡速通知乙方。
九、甲方指定的緊急聯(lián)絡(luò)人、電話號碼及標的物門鎖,如有變更,應盡速通知乙方。
第十一條損害賠償。
乙方就本合同防護時間以內(nèi),因本系統(tǒng)設(shè)計錯誤、器材或設(shè)備失靈、人員失誤或泄漏秘密,或其他違反本合同的義務(wù),致甲方遭受損失的,乙方應負賠償責任。
乙方依前款規(guī)定負損害賠償?shù)模约追揭虮槐I所受的財物損失為原則,并以金錢賠償為限。但原物尋獲時,甲方可退還所受的賠償金卜取回原物。
甲方應在損害事故發(fā)生(發(fā)現(xiàn))時起______小肘內(nèi)報警處理,并于______日內(nèi)以書面向乙方提出公安機關(guān)受理案件證明文件及附客戶損失清單(記載損失財物名稱、數(shù)量、進價及總金額等)。
為辦理損害賠償事宜,甲方應提供有關(guān)賬冊、憑證及其他資料。
第十二條請求方式。
乙方因前條第一款所負損害賠償責任,雙方同意依下列方式辦理:
一、甲方于損害發(fā)生后依第十一條第三項申報損失,在未超過人民幣______元的范圍內(nèi),由乙方依據(jù)甲方申報損失的金額徑予賠償。
二、甲方主張其損害逾前項金額的,在甲方舉證證明其損失財物的名稱、數(shù)量、進價及總金額后,由乙方按甲方的實際損害負賠償責任,其最高賠償金額為人民幣______元。但其損失財物為金錢、有價證券、珠寶或其他貴重物品的,其賠償標準如下:
1.金錢放人裝有金庫偵測器的金庫(_____柜)的,最高賠償人民幣______元,其未放人裝有金庫偵測器的金庫(_____柜)的,最高賠償人民幣______元。
2.有價證券、珠寶或其他貴重物品每件價值在人民幣一元以上的,放人裝有金庫偵測器的金庫(_____柜)的,最高賠償人民幣___元,其未放人裝有金庫偵測器的金庫(_____柜)的,最高賠償人民幣______元。
前款第二項情形,甲方能證明乙方有故意或重大過失的,不受最高賠償金額的限制。
第十三條投保責任險。
乙方應就執(zhí)行本合同所負損害賠償責任,向有關(guān)_____公司投保責任_____,_____證明單影本并作為乙方應交付甲方文件之一。
第十四條免責事由。
有下列情況之一的,乙方不負賠償責任:
一、因天災、地變、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、_____、交通管制或其他人力不可抗,拒的事由所造成損失的,但因乙方過失所致的,不在此限。
二、在防護區(qū)域外或防護時間以外,所發(fā)生的損失。
三、乙方于案發(fā)當時立即捕獲主要暴徒竊犯送公安機關(guān)法辦的。
四、甲方將部分區(qū)域解除防護(旁路),而非因系統(tǒng)設(shè)計錯誤,
并能證明與損害的發(fā)生有因果關(guān)系,并經(jīng)乙方告知不得解除。
五、甲方未經(jīng)乙方同意,自行改裝、拆遷、破壞本系統(tǒng)上的有關(guān)器材、線路,造成本系統(tǒng)未能依原設(shè)計偵測或傳訊。
六、甲方改變標的物所屬門窗、墻壁,而未通知乙方配合變更設(shè)計或更換器材,但乙方知悉甲方變更的情事而未提供建議的,不在此限。
七、因甲方發(fā)生債務(wù)糾紛,乙方已盡防范義務(wù)并報警處理,仍無法阻止債權(quán)人強行搬走的財物損失。
第十五條過失相抵。
乙方就執(zhí)行本合同所負損害賠償責任,如損害的發(fā)生或擴大,有下列情況之一,乙方可減輕或免除賠償責任:
一、甲方或其代理人或使用人與有過失的,
二、甲方未交鑰匙給乙方,致使乙方保全人員在事故發(fā)生時,雖已及時趕至現(xiàn)場,但無法及時進入檢查捕賊的。
第十六條電訊不能傳遞的處理。
因電力公司或第三人的施工、停電等外力因素,致保全系統(tǒng)電訊不能傳遞,在設(shè)專線的情況下,乙方應即通知甲方;在使用電話線的情況下,在定測時間_____內(nèi)發(fā)現(xiàn)電訊不能傳遞的,應在發(fā)現(xiàn)時即通知甲方。
乙方未依前款通知甲方,對因此所生損害,應負損害賠償責任。
乙方通知甲方后,甲方未采取必要的協(xié)力義務(wù),而乙方已盡必要防范義務(wù),因此所生損害乙方免責。
因電訊不能傳遞或其他情形,無法通知甲方時,或在定測時間前發(fā)生的損害,乙方就此已盡必要防范義務(wù),對甲方因此所受損害,每一事故乙方賠償人民幣______元,但同一事故賠償不超過人民幣______元。
第十七條保證金。
本合同簽訂時,由甲方提供人民幣______元(不得超過每月保全費用之兩倍)作為保證金,交付乙方。
前款保證金于本合同期滿服務(wù)終止時,應由乙方在(7日)內(nèi)拆回本系統(tǒng)的全部器材同時,原數(shù)無息退還甲方。
第十八條保全費用。
口于每期開始前_______日內(nèi)。
口于每期屆滿前_______日內(nèi),以下列方式之一給付;。
口由甲方以現(xiàn)金或即期支票自行繳人乙方所指定的賬戶。
口由乙方派員前來收取。
口其他方式。
第十九條保全費用的調(diào)整。
有下列情形之一者,保全費用可以經(jīng)雙方書面同意作適當調(diào)整:
一、自乙方開始服務(wù)日起,每逾一年,遇有物價重大變動的。
二、因擴大、縮小保全防護范圍的。
第二十條施工費用。
本系統(tǒng)第一次設(shè)計、器材及施工的費用,由甲方負擔。
甲方嗣后如有必要變更原設(shè)計時,施工費用亦由甲方負擔。
前二款所需費用及合同終止后的拆除費用,應由乙方開列明細表,經(jīng)甲方同意后,由乙方施工。
乙方應于約定的期限內(nèi)完成施工,甲方并應配合辦理。
第二十一條續(xù)約。
本合同期滿一個月前。
口甲乙雙方未以書面通知他方不續(xù)約者。
口乙方應通知甲方合同期滿,并獲得乙方書面同意,本合同繼續(xù)有效自動延長一年,以后亦同。
第二十二條暫停服務(wù)。
在本合同存續(xù)期間內(nèi),甲方可以書面通知乙方暫停服務(wù),在通知到達時生效。乙方不得收取暫停服務(wù)期間的服務(wù)費,但專線費用仍由甲方負擔,乙方應代甲方繳交。
暫停服務(wù)期間累計超過_______日者,乙方可終止本合同。
本合同曾因故暫停服務(wù),應于恢復服務(wù)期間,按暫停日數(shù)延長本合同的執(zhí)行,以抵補中斷的時日。
第二十三條甲方終止合同。
甲方無正當理由而終止本合同者,應賠償乙方人民幣_______元(不得逾一年應收保全費用與終止前已_____用的差額),但合同已履行逾一年以上的;不在此限。
第一款情形,乙方應將已收甲方終止生效日后未到期的保全費用;連伺保證金,在終止日起算10日內(nèi)返還,拆除器材的費用由甲方負擔。
甲方因乙方違反本合同的約定,以書面終止合同時,在通知到達乙方后生效。乙方應于終止日起10日內(nèi)返還已收甲方未到期的服務(wù)費用及保證金,并自行負擔拆除器材的費用。甲方如受有損害,并可依本合同請求損害賠償。
第二十四條乙方終止合同。
有下列情形之一者,乙方可以書面通知甲方終止合同:
一、因可歸責于甲方的事由,致使損壞乙方的器材的;或甲方有其他違約事由的。
二、因天災、地變;臺風、洪水、空襲;爆炸、戰(zhàn)爭等不可抗力的事由,致使乙方不能對甲方繼續(xù)提供防護服務(wù)的。
四、乙方有其他正當事由的。
乙方依前款第一至三項終止合同時,在通知到達甲方后生效。依前款第四項終止合同時,在通知到達甲方后14日生效,但其合同期限一年以上的,在通知到達甲方后30日生效。
乙方依前兩款終止合同時,應在終止日起10日內(nèi)返還已收甲方終止生效日后未到期的保全費用及保證金,并在終止日起7日內(nèi)拆回本系統(tǒng)的全部器材,自行負擔拆除器材的費用,甲方不得拒絕乙方拆回本系統(tǒng)的全部器材。
因可歸責于甲方的事由,致使損壞乙方器材而終止合同的,乙方可以甲方的保證金抵償損害,如有不足并可另行求償。
第二十五條其他協(xié)議事項。
一、本合同書后附的裝置器材數(shù)量表、保全系統(tǒng)設(shè)計圖、保全系統(tǒng)開通時由乙方送交甲方的“保全服務(wù)通報”及其他相關(guān)附件或協(xié)議書,均構(gòu)成本合同的一部分。
二、本合同有關(guān)的通知如因可歸責于甲方的事由而無法送達時,即以緊急聯(lián)絡(luò)人為代收人。
第二十六條訴訟管轄。
合同爭議的解決方式。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____種方式解決:
(一)提交___________________委員會_____;。
(二)向______________人民法院起訴。
第二十七條其他約定。
本合同如有未盡事宜,依有關(guān)法律、法規(guī)及誠信與平等互惠原則公平解決。本合同條款如有疑義時,應為有利于甲方的解釋。
本合同書一式二份,由甲乙雙方簽名蓋章后生效,并各執(zhí)一份正本,以資信守。
甲方:_________________乙方:_________________。
營業(yè)執(zhí)照號碼:_________營業(yè)執(zhí)照號碼:_________。
住址:_________________住址:_________________。
負責人:_______________負責人:_______________。
_______年_____月_____日。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十六
乙方:___________________。
簽定時間:_____。
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達成以下合同:
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù);服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權(quán),嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。
服務(wù)費用計算:按____元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù),計算服務(wù)時間為____-____小時的',算一次;不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五____:_____-____:____;其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除合同所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計算服務(wù)時間每小時____元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方合同服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。
9、本合同未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:______________乙方:______________。
地址:______________地址:______________。
開戶行:______________開戶行:______________。
帳號:______________帳號:______________。
單位蓋章:______________單位蓋章:______________。
代表簽字:______________代表簽字:______________。
_____年__月__日_____年__月__日。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十七
乙方:__________________。
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,為保障加工貿(mào)易申報系統(tǒng)的正常運行,本著平等、自愿、互惠互利的原則,現(xiàn)就乙方向甲方提供有關(guān)加工貿(mào)易申報系統(tǒng)的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)保存等服務(wù),達成如下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1.甲方應在本合同簽署后____日內(nèi)向乙方支付____元/年的技術(shù)服務(wù)費。
2.甲方使用乙方提供的加工貿(mào)易申報系統(tǒng),以電子數(shù)據(jù)的形式向加工貿(mào)易審批部門申報加工貿(mào)易合同。
3.甲方應確保計算機系統(tǒng)和ie瀏覽器能正常工作,自行解決網(wǎng)絡(luò)接入問題。
4.甲方應指定專人(該人員應具備一定的加工貿(mào)易業(yè)務(wù)知識)負責系統(tǒng)的操作,甲方指定人員發(fā)生變動時,應及時通知乙方。
指定聯(lián)系人:____________________。
電話:________________。
傳真:________________。
信箱:________________。
企業(yè)進出口經(jīng)營權(quán)代碼:_______________________企業(yè)性質(zhì)(內(nèi)資/外資):____________。
5.甲方在遇到技術(shù)問題時,應及時跟乙方聯(lián)系,如實向乙方描述故障現(xiàn)象,積極協(xié)助乙方解決問題。
6.甲方如需乙方提供上門技術(shù)服務(wù),應及時跟乙方聯(lián)系,乙方會按照標準的上門服務(wù)收費標準收取一定的費用。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1.乙方向甲方提供加工貿(mào)易ca證書的使用培訓。
2.乙方向甲方提供加工貿(mào)易系統(tǒng)的技術(shù)支持,但不包括對甲方計算機的維護和提供加工貿(mào)易業(yè)務(wù)咨詢,不對甲方合同數(shù)據(jù)的正確性以及能否通過審批承擔責任。
技術(shù)支持電話為:________傳真:________信箱:________。
3.乙方的服務(wù)時間為正常工作日的________-________,休息時間和法定節(jié)假日不提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。
4.乙方提供的技術(shù)服務(wù)形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓,不包括上門服務(wù)(vip會員除外)。
5.在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障等非乙方原因造成系統(tǒng)無法使用時(如internet接入問題等),乙方不承擔相關(guān)責任。
6.若因甲方原因(如計算機故障)而造成無法使用系統(tǒng),甲方又急需進行合同申報時,乙方可以每年免費5次為甲方提供錄入平臺和網(wǎng)絡(luò)通道。
7.乙方應當準確記錄甲方傳輸電子數(shù)據(jù)的過程和時間,保證所存儲的數(shù)據(jù)不被人為更改和滅失。電子數(shù)據(jù)的保存期限為10年。
8.乙方應采取國際上通行的網(wǎng)絡(luò)安全措施,保證存儲在系統(tǒng)內(nèi)的電子數(shù)據(jù)的安全、真實、完整,不得對電子數(shù)據(jù)進行刪除、修改、篡改等。
9.因加工貿(mào)易審批部門的原因造成的后果,乙方不承擔相關(guān)責任。
10.乙方應保守甲方的'工作秘密,未經(jīng)授權(quán)或許可,不得對外提供其存儲的電子數(shù)據(jù)。
三、協(xié)議期限。
1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本協(xié)議所指技術(shù)服務(wù)期限為________年,從雙方簽定之日開始計算,具體時間為從________年____月____日起到____年____月____日止。
四、合同的解除和終止。
合同到期后,如甲方繼續(xù)需要乙方的服務(wù),甲乙雙方另行簽署合同如甲方不再需要乙方的服務(wù),本協(xié)議自動終止。
五、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害,戰(zhàn)爭、暴亂等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方均不承擔違約責任。
六、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決協(xié)商解決不成,提交仲裁機關(guān)仲裁。
七、本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸中國國際電子商務(wù)中心________代表處。
甲方:_______________。
地址:_______________。
電話:_______________。
簽字:_______________。
日期:_______________
乙方:_______________。
地址:_______________。
電話:_______________。
簽字:_______________。
日期:_______________