有一個有效的計劃可以減少我們的壓力和焦慮感。計劃的執(zhí)行力很重要，要確保計劃能夠得到有效執(zhí)行。精心計劃每一天，你就會成為明天的強者。
工作計劃應用文范例篇一
禁毒預防戰(zhàn)役要按照國家禁毒委員會的總體部署，繼續(xù)圍繞“參加禁毒斗爭，構建和諧社會”的主題，深入貫徹《全民禁毒教育實施意見》積極開展形式多樣﹑內容豐富﹑注重實效的禁毒宣傳教育活動，大力宣傳禁毒人民戰(zhàn)爭取得的積極成效，廣泛動員人民參與禁毒斗爭，進一步營造濃厚的禁毒人民戰(zhàn)爭輿論氛圍。經兩委研究決定制定本工作計劃：
一﹑大力宣傳禁毒人民戰(zhàn)爭取得的積極成效。
1﹑全面加強禁毒宣傳工作。利用多種形式大張旗鼓的開展禁毒宣傳工作，積極支持各級各類媒體的參訪報道活動，積極營造濃厚的輿論氛圍。
2﹑大力加強“6.26”國際禁毒日期間的集中宣傳活動。要緊扣宣傳主題，突出宣傳重點。
3﹑圍繞《禁毒法》的出臺，積極開展面向全民的法律解讀﹑知識問答等活動，進一步強化全民的禁毒意識和參與禁毒人民戰(zhàn)爭的積極性。
二﹑深入開展面向全民的禁毒宣傳教育活動。
1﹑深入貫徹《全民禁毒教育實施意見》。繼續(xù)堅持面向全民﹑面向青少年﹑面向吸毒高危人群，組織開展豐富多彩﹑富有成效的禁毒宣傳教育活動，努力在全民中普及禁毒知識﹑不斷提高人民群眾識毒﹑防毒和拒毒的能力。
2﹑全民推進禁毒宣傳教育“六進”工作。繼續(xù)深化“不讓毒品進校園”﹑“職工拒絕毒品零計劃”﹑“村青少年遠離毒品零計劃”﹑“不讓毒品進我家”﹑“公共場所禁毒承諾”等活動，強化禁毒工作職責任制，大力依托綜合信息員等社會力量，積極通過舉辦禁毒知識講座﹑播放禁毒專題教育片﹑散發(fā)禁毒宣傳教育材料等形式，切實推動禁毒宣傳教育進學校﹑進農村﹑進單位﹑進家庭﹑進場所，不斷擴大禁毒宣傳教育的覆蓋面。
3﹑廣泛動員人民群眾參與禁毒人民戰(zhàn)爭。積極通過多種渠道﹑采取多種形式動員人民群眾參與你禁毒斗爭，努力形成全民禁毒的良好局面，進一步引導人民群眾參與禁毒人民戰(zhàn)爭。
工作計劃應用文范例篇二
認真貫徹落實部署開展禁毒會議精神，堅持“以人為本、突出重點、廣泛參與、面向全民、貼近群眾、注重實效”的方針，積極開展禁毒宣傳和預防教育工作，不斷提高全校師生和住戶的禁毒意識，努力形成“全民抵制毒品、參與禁毒斗爭”的社會氛圍，切實為打造“平安校園”營造良好的社會環(huán)境。
二、主要工作內容。
(一)針對當前新型毒品違法犯罪有所反彈的嚴峻形勢，大力加強對新型毒品危害性的宣傳。一是全縣各級各類學校要利用市禁毒委下發(fā)的《防范新型毒品的危害》vcd等宣傳資料，對全縣在校生普遍開展一次防范新型毒品危害的宣傳，特別是對在校職、技校學生等高危群體，要做到一個不漏。二是公安、文化、工商要繼續(xù)加強對全縣歌舞娛樂場所業(yè)主和員工的禁毒培訓，年底前，歌舞娛樂場所業(yè)主和從業(yè)人員對新型毒品及其危害知曉率要達到100%，同時要千方百計采取措施加強對到歌舞娛樂場所消費的顧客進行禁毒警示和宣傳。三是要加強對新型毒品危害案例以及歌舞娛樂場所涉毒的曝光力度，切實增強群眾對新型毒品危害的認識，更好地發(fā)揮群眾對禁毒工作的監(jiān)督作用。
(二)縣教育局要嚴格遵照教育部制定的《中小學生毒品預防教育大綱》要求，確保學校禁毒教育能夠做到師資到位和課時到位，同時要鼓勵學校結合實際開展一些禁毒活動，積極參與到禁毒人民戰(zhàn)爭中去。
(三)積極利用社會資源，抓好陣地宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門要依托村居、學校、單位等陣地，通過開展防范新型毒品主題宣傳月(周)、舉辦圖片展覽、知識競賽、征文比賽、文藝晚會，參觀禁毒教育基地等活動，普遍提高群眾對毒品危害的知曉率。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要編印一批禁毒知識手冊和宣傳材料發(fā)放給廣大群眾;吸毒人數較多的雅陽、泗溪、羅陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個月至少要進行一次禁毒宣傳，各社區(qū)(村、居)宣傳欄每季至少要出一期以上禁毒板報。
(四)大張旗鼓地開展“6.26”國際禁毒日期間的禁毒宣傳活動。“6.26”國際禁毒日期間，縣禁毒辦要廣泛發(fā)動，縣禁毒委成員單位和社會各界積極參與，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極組織學校、工會、共青團、衛(wèi)生、婦聯等按照“貼近群眾、貼近生活、注重實效”的原則，結合實際，采用各種有效形式，多層次、全方位、轟轟烈烈地掀起禁毒宣傳新。
(五)深入開展“禁種鏟毒”宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農業(yè)、林業(yè)等部門要總結以往禁種鏟毒宣傳工本站版權所有作經驗，將禁毒工作與森林防火等日常工作結合起來，根據*的生長規(guī)律，制定計劃，開展宣傳，營造“禁種”工作“人人知曉、人人參與”的良好局面，杜絕非法種植毒品原植物現象的發(fā)生，確保全縣基本禁絕種植毒品原植物目標的實現。
(六)建立健全禁毒宣教長效工作機制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位要切實將禁毒宣傳教育工作列入日常宣傳工作的內容，尤其是企事業(yè)單位要做好員工的禁毒宣教工作;要落實禁毒宣教工作通訊員，確定相關責任人認真組織開展禁毒宣傳教育工作，及時宣傳單位的重大行動及禁毒工作開展情況等信息資料，并及時上報縣禁毒委員會辦公室，不斷提高禁毒宣教工作效果。
工作計劃應用文范例篇三
為進一步完善和加強德育領導機構，學校建立健全毒品預防教育工作領導小組。組長由校長親自擔當，其他行政人員任副組長，所有班主任為成員的禁毒工作領導小組，確保各項禁毒工作扎實、有效地開展。
一、統一思想，提高認識，全面開展預防毒品犯罪宣傳教育工作。
把禁毒教育列為學校教育工作計劃中，與學生思想政治教育結合起來;與學生日常行為規(guī)范教育結合起來;與學校法制教育結合起來;與培養(yǎng)青少年樹立良好的道德觀結合起來，要做到教育工作常抓不懈。
二、領導到位，加強對學校禁毒工作的組織領導，多渠道開展形式多樣的毒品預防教育活動。
1、成立毒品預防教育活動領導小組。領導小組由校長、書記任組長，德育處主任任副組長，組員由年級組長、家長委員會代表等成員組成。
2、制定有關學校防毒、禁毒的制度和措施。領導小組指導學生開展禁毒知識宣傳、自護教育、志愿幫教等工作，并負責具體活動的組織和實施。
三、加強教育，增強青少年拒毒防毒能力。
1、大力宣傳，營造良好的禁毒氛圍。
(1)多層面、多渠道開展宣傳教育活動。學校領導、工會、共青團可以充分利用廣播、校園網、宣傳欄、開展“遠離毒品”為主題的手抄報比賽、主題班隊會、演講、征文等形式宣傳毒品的種類、性能、危害以及遠離毒品的方法和知識，使100%的中學生都能深刻認識毒品犯罪的社會危害性，自覺抵制、遠離毒品，從而使廣大青少年自覺增強防毒的意識和決心。
禁毒工作有計劃、有落實，制度健全，措施有力。學校根據上級文件精神，結合學校實際制定《禁毒工作實施方案》，進行自查，并嚴格按方案開展工作。開展形式多樣的禁毒教育活動，使預防毒品教育更為深入。開展預防毒品、禁止毒品入侵專項宣傳活動。舉辦兩次禁毒知識專題課。通過上好“禁毒知識”專題課，把禁毒預防知識告訴每一個學生。利用班會課、思品課及團隊活動課、校會、廣播等途徑，廣泛開展宣傳毒品預防知識。
(2)開展禁毒教育主題班會。為使學校禁毒教育活動更加細化，各班主任利用班會組織學生開展主題為“珍愛生命、遠離毒品”的中隊活動，通過學生人人參與講，親歷禁毒教育，加深學生的禁毒意識，以實際行動來參與禁毒斗爭。
(3)觀看禁毒教育光碟。為使禁毒教育深入學生心中，以國際禁毒日為契機，由班主任組織本班學生自行選擇時間，觀看禁毒教育光碟，學生通過觀看禁毒教育光碟，從片中具體生動的事例，從心靈中去觸動學生，加深學生禁毒意識，增強學生明辨是非能力，讓學生從心理上抵抗毒品、遠離毒品。
四、加強宣傳，家校聯系，為開展毒品預防教育工作創(chuàng)造良好條件。
(1)開展小手拉大手活動，加強學校與家長的溝通聯系，向家長發(fā)傳單，講授毒品危害和預防學生吸毒等知識，讓學生與家長聯系起來。家長認識到這一活動的意義和必要性，于是自發(fā)地與學校一起，共同努力，構筑防毒拒毒的鋼鐵長城。
(2)在校內適當地方設置毒品預防教育標語、警句、毒品預防教育宣傳牌。
青少年是祖國的未來，民族的希望，加強禁毒教育是加強未成年人思想道德建設的有效手段之一，功在當代，利在千秋。通過大量工作，學校毒品預防教育開展得有聲有色，校內形成一個禁毒、拒毒的良好風氣。
工作計劃應用文范例篇四
我村以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，按照全面建設小康社會的要求，堅持“四禁并舉、堵源截流、嚴格執(zhí)法、標本兼治”的禁毒工作方針，緊緊圍繞“學習貫徹黨代會精神，建設美好碧山新農村”這一主題，以深化和推進創(chuàng)建“無毒害農村”活動為主線，以營造健康、高尚、文明的社會治安環(huán)境，保障經濟建設和人民群眾安居樂業(yè)為立足點，全面落實以“禁吸、禁種、禁販、禁制”為主要內容的各項禁毒工作任務，并將各項目標、任務、措施和責任分解到基層，為實現“無毒害農村”打下扎實的基礎。現根據上級文件精神要求，結合我村實際，特制訂20xx年禁毒工作計劃。
我村要積極創(chuàng)“無毒害農村”，在碧陽鎮(zhèn)黨委政府的領導下，根據實際及時調整、充實創(chuàng)建活動小組成員。要把創(chuàng)“無毒農村”活動納入新農村建設中，努力做到任務明確，責任清楚。
(一)及時查明、依法收戒吸毒人員，戒毒出所人員一律落實社會幫教，新滋生吸毒人員年增幅逐年降低，吸毒人員三年脫毒率逐年提高，三年內達到戒斷數高于新增數。
(二)禁毒宣傳教育全面普及，禁毒知識家喻戶曉，地區(qū)禁毒氛圍濃厚。
(三)創(chuàng)建“無毒害農村”活動規(guī)范、深入開展，覆蓋面達到100%。
(四)娛樂場所防毒管理機制建立健全，防毒管理水平明顯提高，型毒品違法犯罪活動得到有效遏制。
(五)禁毒工作組織健全、措施有力、責任落實、保障到位，禁毒長效機制形成并不斷完善。
(一)深入開展毒情排查，做到底數清、情況明。
1、對吸毒人員的排查。組織村民組、學校排查，及時發(fā)現暫住人口、轄區(qū)單位、學校中的新增吸毒人員;積極鼓勵群眾舉報，公開舉報電話，對群眾的舉報應立即核實，對舉報有功者實行獎勵。
2、對涉毒場所的排查。結合日常治安管理，對飯店等娛樂休閑場所進行毒情排查;發(fā)揮基層群眾組織優(yōu)勢，負責在轄區(qū)內，對易涉毒、易染毒高危人群經常聚集或相對集中居住地的排查，發(fā)現情況及時匯報。
(二)大力開展禁毒宣傳教育，營造全民禁毒氛圍。
按照“經常性、廣泛性、多樣性、針對性”的教育方針開展禁毒宣傳，不斷提高廣大居民群眾識毒防毒的能力，牢固樹立拒毒反毒的禁毒意識。
4、在時間安排上既要在每年“6?26”國際禁毒日期間形成禁毒宣傳的高潮，又要開展常年不斷、多種形式的宣傳教育活動，營造濃厚的全社會禁毒氛圍。
(三)健全機構，落實保障。
(四)強化督導，嚴格考核。
整治工作需要全社會的共同努力。為確保工作目標的實現和順利通過上級部門對我村專項整治工作的考核驗收，因而要加強對我村整治工作上的指導、績效上的檢查。
工作計劃應用文范例篇五
20xx年是“”規(guī)劃的最后一年，為了認真貫徹執(zhí)行好《中華人民共和國禁毒法》，切實加強我市禁毒工作的組織領導，落實好禁毒工作措施，全面開展好禁毒工作，實現社會穩(wěn)定、經濟發(fā)展，構建和諧武岡的目標，我局制訂計劃如下：
組長：羅曉華。
副組長：宋煒。
成員：馬光成唐艷馬建武夏祥宏。
馬菲。
1、精心搞好禁毒人民戰(zhàn)爭各項專項行動的宣傳教育工作;。
2、組織干部職工及家屬子女觀看防范新型毒品電視專題教育片，召開“涉毒人員家屬座談會”和干部職工會議。
提高全局干部職工識毒、防毒、拒毒意識深入開展禁毒宣傳是禁毒工作的治本之策是徹底解決毒品問題的必由之路我們把禁毒活動作為禁毒人民戰(zhàn)爭收官之年禁毒預防戰(zhàn)役把它擺在了重要的工作議事日程上。
1、抓干部職工家屬子女的教育。
2、抓干部職工本身的教育。
3、發(fā)現一例，送公安機嚴肅處理一例。
1、開展“無毒單位”的創(chuàng)建活動。
2、在發(fā)改局機關開展“職工拒絕毒品零計劃”的實現。
3、認真抓好“6.26”全國禁毒宣傳日活動的開展，爭創(chuàng)“三無”單位而奮斗。
工作計劃應用文范例篇六
根據市、縣禁毒工作會議精神，深入持久地推動我鄉(xiāng)禁毒宣傳教育工作有序進行，全面提高我鄉(xiāng)人民禁毒防毒意識和自覺抵制毒品的能力，有效遏制毒品的傳播蔓延，防止新吸毒人員的滋生，現結合我鄉(xiāng)實際，特制定本工作計劃。
(一)政府領導、部門各負其責，全社會參與。
(二)有毒必肅、販毒必懲、種毒必究、吸毒必戒。
(三)突出重點、分類指導、注重實效。
(四)分級管理、分工負責、加強監(jiān)督。
進一步完善政府組織領導、部門各負其責、全社會共同參與的禁毒工作機制，建立健全以村為基礎的村、鄉(xiāng)兩級農村禁毒防毒意識網絡，提高廣大群眾自覺抵制毒品的認識和能力，有效遏制毒品的蔓延傳播，減少吸毒人員防止新毒品的滋生。
(一)加大以防范新型毒品危害宣傳力度，全面組織開展禁毒宣傳教育工作深入學校、農村、社區(qū)、公共娛樂場所，預防教育知曉率100%。
(二)從大力、物力、財力等方面對防范新型毒品危害宣傳教育的投入，為禁毒人民戰(zhàn)爭深入開展提供強有力的保障。
(三)在“6.26”禁毒日、“10.26”禁毒宣傳日和各族人民節(jié)日中開展以防范新型毒品危害宣傳教育活動。
(四)加大收戒力度，采取有效措施，嚴厲打擊零星販毒以防范新型毒品危害的犯罪活動。
三、以防范新型毒品宣傳教育工作措施和計劃。
(一)以防范新型毒品宣傳工作要遵循以人為本，堅持以防范新型毒品教育工作與毒品形勢發(fā)展變化相適應，提高全民以防范新型毒品意識和自覺抵制毒品能力核心，以打擊遏制毒品的傳播蔓延，有效控制新增吸毒人員的滋生為重點。
(二)加強對村委會、村民小組進行宣傳教育，設立禁毒教育的宣傳欄、墻報、黑板報、墻體標語等定期更新宣傳內容。
(三)利用廣播、禁防展板、召開群眾大會、張貼標語，發(fā)放以防范新型毒品宣傳單和組織民族節(jié)日等多種形式開展宣傳教育活動。
(四)圍繞“6.26”禁毒日、“10.26”禁毒宣傳日深入高危人群、學校、集市廣泛宣傳發(fā)動全社會共同參與到以防范新型毒品工作中來。
(五)抓好青少年預防以防范新型毒品教育為重點的預防教育，各小學要認真組織實施《中小學生以防范新型毒品預防專題教育大綱》教學安排，要對二年級以上班級普遍開設以防范新型毒品預防教育課程，實現“學生不吸毒、校園無毒品”，通過學生教育家庭成員，帶動社會。
(六)充分發(fā)揮基層政權組織和工會、共青團、婦聯等群眾團體作用。進一步落實以防范新型毒品為重點進行宣傳教育覆蓋率達100%。
工作計劃應用文范例篇七
一、建立了禁毒工作組織機構：學校禁毒工作領導小組由校長任組長，所有班主任為成員的禁毒工作領導小組，確保各項禁毒工作扎實、有效地開展。
二、深入扎實開展創(chuàng)建安全、無毒、文明校園工作，努力推動教育文明行業(yè)創(chuàng)建水平再上新臺階。
三、及時傳達各次禁毒會議精神，及時組織全體教職工學習禁毒文件，并按文件精神對學校的禁毒工作作出具體安排。
五、加強禁毒宣傳、教育，拓寬宣傳教育渠道，豐富宣傳教育形式，本年度中，學校利用春、秋季開學典禮、家長會等集會和黑板報、宣傳欄、廣播等途徑對禁毒工作大力宣傳，開展多種形式的禁毒教育。
1、學校出黑板報，使全體師生員工人人知禁毒，人人參與禁毒。
2、學校安排每班上好一堂禁毒教育課。各班利用班會課上一節(jié)禁毒教育課。各班主任都能積極通過上網或看書查找資料，認真?zhèn)湔n，以生動形象的語言進行授課，切實讓學生了解形勢和國家有關禁毒法律法規(guī)。
3、開展以“珍惜生命，拒絕”為主題的教育活動：201x年6月26日下午舉行師生簽名儀式，提高全校師生防毒、拒毒意識。
4、學校組織學生觀看一部禁毒教育宣傳片，讓師生們更深刻地認識到禁毒的重要性和當前形勢的嚴峻性，從而樹立“珍惜生命，拒絕”的志向。
5、在6月26日這天，各班認真組織學生學習《禁毒教育》讀本，讓學生切實掌握知識和國家對禁毒的法律法規(guī)。
工作計劃應用文范例篇八
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和大力支持下，我鎮(zhèn)的禁毒工作以實踐科學發(fā)展觀、構建和諧社會為指針，認真貫徹“提高認識，教育為先，嚴厲打擊，綜合治理”的禁毒方針，落實各項禁毒責任，以狠抓預防教育、建立健全禁毒工作體制為重點，全面推進禁毒工作的深入開展，努力促進我鎮(zhèn)禁毒工作再上新臺階，特制定《x鎮(zhèn)x年禁毒工作計劃》如下：
以科學發(fā)展觀為統領，以《禁毒法》等法律法規(guī)為依據，以實踐科學發(fā)展觀、構建和諧社會為指針，嚴格按照國家、省、市縣禁毒委的總體要求，緊緊圍繞“平安”建設和“無毒(村)居”創(chuàng)建目標，不斷完善禁毒工作和長效機制建設，綜合治理毒品問題，確保實現“無毒鎮(zhèn)”目標。
鎮(zhèn)禁毒部門要對本轄區(qū)內的娛樂場所、旅館等娛樂服務行業(yè)進行學習培訓禁毒知識和法律法規(guī)，并開展定期不定期的檢查，嚴防毒品流入本轄區(qū)。認真排查外來涉毒人員。
要切實發(fā)揮組織協調指導作用，重點做好各單位和派出所禁毒部門的聯系，進一步加強對禁毒專職社工和民警的培訓學習、提高禁毒工作人員的業(yè)務能力和基本素質。
各村(居)、企事業(yè)單位要切實將禁毒宣傳教育工作列入日常宣傳工作的內容，尤其是企事業(yè)單位要做好員工的禁毒宣教工作;要落實禁毒宣教工作通訊員，確定相關責任人認真組織開展禁毒宣傳教育工作，及時將單位的相關重大行動及禁毒工作開展情況等信息資料，并及時上報縣禁毒委員會辦公室，不斷提高禁毒宣教工作效果。
把宣傳引導和預防教育作為重點來抓，把《禁毒法》納入普法教育的重點內容，要以村(居)為重點，以“青少年遠離毒品行動”、“不讓毒品進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“不讓毒品進村居”、“不讓毒品進我家”、“不讓毒品進校園”等活動為載體，扎實推動《禁毒法》宣傳“六進”活動。要在“6.3”虎門銷煙紀念日至“6.26”國際禁毒日期間，集中開展大型主題宣傳教育活動，掀起宣傳高潮。
認真落實《禁毒法》規(guī)定的工作模式，開展專項督導。抓好社區(qū)戒毒組織機構，做好人員和經費的落實工作，做好領導干部一對一幫教工作，認真組織各部門戒毒工作人員的學習培訓。各禁毒辦要認真履行工作職責，規(guī)范工作秩序，嚴格按照禁毒人員相關工作職責開展社區(qū)戒毒工作，加大對吸毒人員的管控和收戒治療力度。
按照“政府統一領導，有關部門各負其責”的要求，認真落實禁毒工作的四項制度。1、深化領導干部一對一幫教工作、2、不定期對社區(qū)戒毒和康復人員進行突擊式尿液檢測，及時發(fā)現問題、3、嚴格落實對戒毒出所人員和康復吸毒人員就業(yè)安置、職業(yè)培訓、低保、失業(yè)保險和社會救濟等三項政策，切實幫助解決他們的生活困難。
按照上級禁毒部門的要求，進一步開展無毒(村)居創(chuàng)建工作，力爭各項創(chuàng)建內容符合標準，為x鎮(zhèn)的社會、經濟發(fā)展創(chuàng)造平安和諧的環(huán)境。
工作計劃應用文范例篇九
(一)創(chuàng)建“服務形象”
(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”
認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定。
應即時反應給相關的制作部門(責任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。
可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20____年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
工作計劃應用文范例篇十
1、進一步做好校園網絡基礎設備的建設，全面建設陶瓷學院的校園網絡，實現校本部和陶瓷學院網絡互聯;啟動北坡教工宿舍的網絡建設工程，真正實現校園網絡的100%覆蓋;籌建學院部分園區(qū)的無線網絡，加強對ipv6的研究和實驗。
2、加強數據中心的規(guī)劃和管理，提供一種集中的、大規(guī)模的、易于管理和共享的存儲設備，統一實現存儲集中和逐步實現處理集中。通過數據中心的硬件支撐來構建統一的學院信息門戶應用系統、建設公共數據庫及數據交換標準;進一步建設可以連接各應用系統的信息整合平臺，建設全院的統一身份認證、授權和系統安全體系。依托數據中心，拓展網絡的其他增值業(yè)務如：網絡電話、網絡硬盤、視頻點播(下載)、音樂下載及軟件下載等。
3、進一步推廣知識管理門戶系統(ekp-oa)的應用范圍，包括：校園新聞、行政管理、公共信息、辦事流程、公文流轉、個人信箱等欄目，全面實現學院的資源電子化、溝通信息化、辦公自動化。
4、進一步擴大“校園一卡通”系統的應用范圍，擴充如身份識別、學生宿舍管理、水電后勤、物資管理等功能，爭取在學院真正實現“一卡通行”的目標，全面提高校園信息化水平。同時，盡快做好“校園一卡通”系統的軟件測試和知識產權登記工作并爭取向外推廣應用。
5、新建音像實驗室(或精品課程實驗室)，為精品課程、現代教育技術應用工程、省高校教改示范課程案例資源建設項目錄制課堂視頻資料，為學院活動錄像。
6、根據學院安排，為文科大樓等新建多媒體教室、微格室。
7、購置一套功能較全的網絡教學平臺。
8、實施韓山師范學院現代教育技術應用工程。做好省高校教改示范課程案例資源建設項目。
9、加強教育技術培訓，提高教育技術應用水平。
教學是學院的核心工作，優(yōu)質的網絡環(huán)境對于改善教學環(huán)境，改進教學手段，改革教學方法都起到了不可或缺的作用。因此，在完善校園網絡基礎設施的前提下，構建一個“立體”的網絡學習環(huán)境，提高校園網絡的使用率，為學院師生的教與學服務將成為網絡與教育技術中心的核心工作。
工作計劃應用文范例篇十一
根據佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果，在對組織架構進行調整，人員重新編配的前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導，調整、完善人力資源招聘體系，加強新員工入職管理，協助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設定與績效考評體系推行、維護，利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系，以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下：
1、統一思想，樹立人力資源管理理念。
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統一的認識，使人力資源管理理念知識在管理層中普及，降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強內部建設，明確人員工作職責。
在部門、人員調整后，結合工作流程，將對人力資源部門內部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內部工作和會議通報制度。在人力資源內部建立起會務、培訓溝通渠道與oa溝通模式相結合部門內部定期溝通機制，使人員首先養(yǎng)成良好的內部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強化招聘職能。
首先根據各個崗位的。
崗位職責。
(或工作說明書)提煉出基本的任職素質，建立基本的任職素質模型，確定招募的人員標準，建立起基本任職素質模型庫，為簡歷的篩選做好前期的準備工作，使招聘工作更為系統化。
其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網絡招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業(yè)特點，加大網絡宣傳、小廣告張貼、內部人員推薦，在維護好現有招聘渠道的基礎上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員，進行人才測評、評估，選定測評、評估工具，為面試人員評估上提供更多的參考依據。
第四優(yōu)化招聘流程，根據集團與各公司辦公相對分散，招聘工作由集團統一管理特點，在流程的設定上，建立起集團與各公司面試聯動，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結構化面試、審批要求，優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估。
公司培訓體系的建設以企業(yè)戰(zhàn)略為導向，著眼員工崗位勝任力的提升，在關注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時，提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發(fā)展，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經理為骨干力量的培訓組織體系，根據層級的不同，培訓課程的開發(fā)、編排，培訓授課方式進行規(guī)范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上，以文化認同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結束選擇、開發(fā)不同課程進行培訓。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經營模式、企業(yè)文化，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業(yè)素養(yǎng)引導為重點;試用結束前總結提升、責任意識等為主導，結合員工自我試用總結，提升對企業(yè)、崗位的認知力。
規(guī)章制度。
等課程培訓，并根據培訓需求調查，結合工作中存在不足進行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等，在培訓需求及企業(yè)運營需求基礎上進行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上，以職業(yè)經理人核心技能、領導力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非hr經理的hr管理等課程進行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調整關鍵培訓內容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據培訓對象的不同，選擇不同的培訓形式。
第三、培訓講師隊伍建設。結合目前公司培訓現狀，培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主，對其進行培訓講師必備的素質、技能的培訓。并結合不同層級的培訓需求，采取外聘培訓講師或參加外部培訓，使講師隊伍以內部講師為主，外聘、外培為輔培訓講師隊伍。
在訪談中，因公司業(yè)務性質、工作時間特點，有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。
在培訓講師隊伍建設中，可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據不同課程類型采用不同評估方法，以評估點數對授課人員進行獎勵，提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編，結合公司運營發(fā)展需，進行必要的修訂，完善培訓制度，優(yōu)化培訓流程。
第五、培訓評估系統建設。對于每一項培訓，根據授課內容，進行不同層級的評估。培訓結束后，培訓人員對于培訓建議與意見，反饋培訓課程、講師情況，首先做好反應層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談。
心得體會。
做好學習層面的評估;培訓結整一段時間后檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升進行行為層面的評估;對于培訓后公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響從而進行結果的評估。
第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據。根據管理效率，可進行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓檔案的完整性。
5、強化執(zhí)行力、推進績效薪酬體系運行。
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的，其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協助管理加大推行力度，做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結果的應用。
根據公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃，結合公司實際情況，為全面完成公司下達的各項任務，特制定本計劃。
一、端正思想，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)人力資源工作新局面。
*年人力資源部將根據公司的統一部署，認清形勢，大膽創(chuàng)新，不斷完善，在總經理室的正確領導下，按照公司制定的*年工作指導思想和發(fā)展目標，認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。
二、制定*年工作目標，確保人力資源工作有序開展。
1、建立和完善公司組織架構。
基礎。
2、根據組織架構設置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書。
*年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書，來明確和細化崗位職責和目標任務，以此來考核和確定各部門工作職責和工作內容，并根據實際情況編制部門目標責任狀，來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感，年終將根據目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公布上墻，接受各部門的監(jiān)督和公司內部考核。
3、根據公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作。
*年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，人力資源部將根據總部發(fā)展規(guī)劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作，繼續(xù)實施門店組織實施，人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調查了解工作，確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。
4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作。
員的培訓，全面提高課長管理水平和業(yè)務技能，然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式，進行全面系統的對員工進行針對性的培訓，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓情況和表現情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習，通過此種參觀學習培訓，讓他們看到其他同行的優(yōu)點，找出自身的差距，通過學習，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機制，激發(fā)員工的積極性。
人力資源部將根據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法，完善績效考核流程和內容，并根據各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程：
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤，來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責任感，打破平均主義，切實體現“按勞分配”的原則，真正實現“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
1、培訓：團隊成員在知識產權領域基本是新手，基本沒有行業(yè)從業(yè)經驗，所以201x年上半年培訓工作重點還是專業(yè)基礎知識培訓。培訓計劃，按照每周一次的專題培訓進行，培訓內容從基礎知識逐漸細化深入，例如：項目培訓可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓，專利培訓可以從最初的基礎培訓延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務知識培訓。主要目的是提升團隊專業(yè)知識，同時，讓主講人能夠鍛煉演講水平，為下階段服務客戶做好充分準備。目標是全體同事對基本的業(yè)務有全面的了解，能夠基本應對客戶的問題。
2、招聘：201x年招聘重點是業(yè)務經理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘，同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓、試用期管理工作，保證人員與崗位的適用度。
3、薪酬：春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿，年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓，讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標準。同時，在第一季度完成年終獎勵措施，將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯系起來。總體目標是通過對薪酬制度的建立與完善，推動員工開拓業(yè)務的積極性。
4、制度建設：春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后，上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構及崗位說明書三大板塊制度建設。下半年，主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調整方案。
5、員工關系管理：目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作，2月份需完成公司社保賬戶建立，及為轉正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下，每月舉行一次員工聚餐或活動，增加同事的凝聚力。
工作計劃應用文范例篇十二
2017年新的一年，對剛成立二年多的電氣設備有限公司分公司來講，是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，上風于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定20xx年。
以下：
(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種題目，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深進到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量題目，產生的抱怨感，盡可能減少沒必要要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內封閉客戶的質量投訴題目。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完本錢職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006)，應即時反應給相干的制作部分(責任部分)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制定糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領導，并送相干部分。(此段可納為。
工作總結。
)
以上，是我對2017年客服工作的計劃，可能還有很多不清楚，不明白的地方，?？搭I導、同事們多多給予支持與幫助。展看2017年，我會更加努力、認真負責的往對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，建立公司在客戶心目中光輝形象。
工作計劃應用文范例篇十三
(1)經過上一學年的工作，總結了工作的經驗，在本學期將進一步發(fā)揮部門的職能。
(2)對于學生會的備品辦公室要有精確的掌握，將備品進行統一管理，調音設備的器材的使用及借出要有明確的記錄。
(3)同時積極和各部門及其他兄弟學生會，社團緊密聯系，合作，建立良好的關系。
(4)在以往的基礎上有所創(chuàng)新，制定調音設備的使用申請表，并管理在案。
二、學生會帳目的管理。
(1)本學期辦公室對學生會的財政賬目繼續(xù)進行使用上的管理。設立經費申請單，對于學生會其他部門對內部經費的申要得到辦公室主任和指導老師的許可后方可以向辦公室的成員拿取經費。對經費的使用辦公室留有詳細的記錄，并定時的核對賬目。并定期的向學生會主席團進行匯報。
(2)準備為學生會添置新的儀器設備，比如打印機，以方便學生會成員的使用。
三、配合學生會其他部門工作，共建學生會實力隊伍。
(1)新學期開始，各部門都將有自己本部的工作，如____部的____大賽，辦公室將以全新的姿態(tài)投入工作之中。學生會傳承的博雅文化節(jié)也將開展，辦公室將承擔各環(huán)節(jié)的調音工作以及會場的布置與安排。
(2)積極配合其他部門的工作。做為學生會的下屬部門，辦公室會在本學期積極配合學生會開展的各項工作。
吸取以往的工作經驗，總結從前的工作不足，更好的去完成老師和學生會布置的任務，和其他部門共創(chuàng)第__屆學生會的業(yè)績!
工作計劃應用文范例篇十四
教務處本年度工作計劃本學期是新一學年的開始，各方面的工作都很繁雜，因此要多方面的考慮和配合本學校各方面才能把工作正常開展起來，根據學校實際情況，特制定本計劃：
1.根據學校實情，作好部分教師的思想工作，配合學校完成崗位聘任，堅持初一實行雙向選擇；初二、初三保持相對穩(wěn)定而略有調整。
2.配合總務處完成學生報名注冊工作，完成好初一新生的錄取分班工作，初二、初三按計劃開學，正常開課。
3.配合政教處。安排好初一新生軍訓工作，召開開學典禮暨表彰大會，對前學期成績突出的學生進行獎勵，配合政教處完成對各班級的量化考核，有利于調動和為以后評價班集提供依據。
4.積極配合各年級組完成各組計劃，積極組織有關教師，對講優(yōu)質課的教師進行評定。
5.積極配合學校和組織實驗室工作人員，認真開好實驗課，并做好“普實”驗收的準備工作。
6.配合各處室完成學校督導評估自查工作，同時做好綠色學校的創(chuàng)建工作，并教育學生要有愛護環(huán)境的意識。
7.加強各年級學生的學籍管理，并查對各班學生的考試成績，為今后各教師的考核提供依據。
8.負責完成好排課、代課、調課的臨時性工作，為學校教學的正常運轉作好工作。
9.配合年級組訂好本學期的考試資料，注重把教學放在平時來抓，積極參加各年級組的活動。
10.完成好教材征訂工作，并對存書進行統計，以便以后利用，指導和配合圖書室工作人員。完成好圖書室的網開放，教材發(fā)放和各教師、學生征訂服務工作。
11.配合微機室人員完成好期中、期未成績統計和各項工作。
12.努力完成教務處日常事務工作，并完善期未考試制度和閱卷中存在的問題，爭取改卷前做好評分標準，責任到人。配合學校對工作不認真的教師制定出處罰意見。
13.配合教研組做好本學期教研工作。
14.完成各教師計劃、總結、教案和作業(yè)的檢查工作。
總之，教務處工作是一項復雜而又繁多的工作，要求工作上要認真、細心才能完成好。因此，要求教務處每個成員既要有分工，又要有配合。只有每個人積極主動才能把工作做得更好。
工作計劃應用文范例篇十五
一、健全管理制度，堅持制度化、規(guī)范化、標準化的管理原則。
1、進一步完善各種考核制度加大考核力度。為了加大對部門經理的考核，制定了部門經理考核制度；為了加大對部門的檢查考核力度，飯店制定了衛(wèi)生質量、設施、設備維護、節(jié)能降耗檢查制度，員工服務質量檢查制度；為了加大對員工的考核力度，每個部門都制定了百分制的員工考核細則。通過層層考核，提高了部門經理、員工的工作責任心，達到了提高飯店整體服務質量的目的。
2、嚴格督查、督辦制度和責任追究制度。飯店辦公室在總經理每周一周會上，周二到周五的晨會布置的工作、出現的問題，實行督辦制和責任追究制。由辦公室主任負責督查，對不按時、不按規(guī)定完成工作的，嚴格按部門經理考核細則進行考核。提高了各部門的工作效率，同時減少了部門之間工作的推諉現象。
3、加大質檢工作力度。辦公室設專職人員負責每天對員工的儀容儀表、區(qū)域衛(wèi)生、設施設備、服務質量、服務效率等進行全面檢查。對每天檢查中發(fā)現的問題在第二天的晨會進行通報，分析原因，提出整改意見，并按照飯店的質量考核細則進行考核處理。加大了質檢的檢查力度。
4、進一步規(guī)范采購、財務審批制度。在日常的物品采購上堅持規(guī)范管理、細節(jié)管理和程序管理。完善報價、詢價程序，形成每月5日之前定下當月食品的價格、對平時采購的物品不僅在定價、質優(yōu)上下工夫，還從廠家著手，從源頭抓起。對一些特殊、量多、價高的物品、設備、改造項目，實行部門申報、分管老總核定、總經理審批后由采購部門、財務部進行市場詢價，報總經理室討論后總經理簽批進行采購。在財務支出的審批上，按照采購員、庫房保管員、相應的驗收部門、采購經理、財務經理、分管老總簽字、總經理審批的程序執(zhí)行。做到層層監(jiān)督，步步把關。
二、規(guī)范辦事程序，提高工作效率。
飯店各部門在做好各項接待工作的同時，對部門的各個崗位操作程序都制定了詳細的規(guī)定，對不同職能的部門，分別制定了相對應的考核細則，如：接打電話規(guī)定、工程報修規(guī)定、餐飲部、前廳、客房操作規(guī)范等。對一些日常的辦事程序進行了完善、改進，如：在公章使用上嚴格要求每一次都要做詳細的登記；在車輛管理上做到專人管理，認真做好每一次用車使用記錄，并參照機關單位的管理辦法，加油實行專卡專用。以上這些措施的落實，極大地提高了工作效率，收到了明顯的效果。
三、規(guī)范用工制度，拓寬用工渠道。
在規(guī)范用工上，我們嚴格按。
勞動合同。
法執(zhí)行，所有員工必須與飯店簽定勞動合。在員工入職與離職程序上我們也重新規(guī)范，并根據勞動合同法的規(guī)定制定了宿遷國際飯店員工入職和離職規(guī)定。我們改變過去在家等人上門來找工作的狀況，積極與一些高等職業(yè)學校、大專院校聯系，了解人力資源市場現狀，并于近期招聘了一批英語專業(yè)、旅游專業(yè)的學生，為我們的員工隊伍注入了新的活力。我們與相關大專院校建立了用工的合作關系，拓寬了用工渠道，為飯店能招到素質好、形象佳的員工提供了后援。
四、關心員工的工作生活，提高員工的工資福利待遇。
飯店從開業(yè)以來始終堅持以人為本的用工原則，在為員工交納五項社會保險的同時，從五月份起對目前全市同行業(yè)的用工待遇情況進行了調研和了解，并主動與勞動部門聯系，結合同業(yè)標準，重新制定了新的工資標準，據財務部門統計，一項，今年為每一位員工平均增加了200元的工資。飯店在保障各項用工規(guī)定的同時，更密切關心每一位員工的吃、住、行問題，在改善員工伙食的情況下，為員工做一些家常菜，規(guī)定每周早點至少四次有雞蛋吃，在員工食堂添置了電視和空調，在每間宿舍新添了鐵柜和桌椅。大大的減少了員工的后顧之憂，為員工安心工作創(chuàng)造了良好的條件，做到人文關懷與嚴格管理并存，增加了員工對飯店歸屬感，增強企業(yè)的團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、進行餐飲革命，注重菜肴的創(chuàng)新和質量。
飯店自5月份以來在每半個月制定一次菜單的同時，在菜肴變化上也下了很大功夫，采取了一些措施，先后請來淮安、揚州、常州等五家高賓館的總廚來飯店交流指導，成功舉辦“江蘇春季菜美食節(jié)”，同時飯店還派出廚房骨干力量外出學習，組織廚師先后到連云港、南京、蘇州、上海、常州、浙江等地進行交流。加強了廚房內部管理，要求每位廚師每半月出一道創(chuàng)新菜，部門每月開展兩次創(chuàng)新菜評比活動，對創(chuàng)新菜受到客人稱贊和被飯店采用的將給予一定物質獎勵。加強餐飲、廚房兩部門的協調，廚房每推出一道新菜，都要對餐飲部一線服務員進行一些有關該菜肴的特點、效用等進行應知應會的培訓。在積極鼓勵廚師對菜肴進行創(chuàng)新的同時，在毛利成本控制上要求廚師精菜細做，土菜特做，保證出菜的質量要求。在工資分配上做到廚師的工資與毛利成本掛鉤考核，極大的提高了廚師的節(jié)約意識。在廚師招聘上實行嚴格管理，實行證書和操作相結合的原則，對每一位前來應聘的廚師，都進行實際操作測試，測試合格后才進行聘用。
六、注重細節(jié)管理，不斷提高服務質量和服務水平。
飯店在完善各項規(guī)定的同時，對一些細節(jié)也加以規(guī)范化，在日常工作上嚴格做到每一個電話的接打有記錄，并以統一的表格發(fā)放到各部門。在辦公用品的節(jié)約上也做了相應的考核辦法，如：每一張紙的正反面使用。對營業(yè)場所和后場區(qū)域空調使用和開燈、關燈都做了詳細的規(guī)定。在服務上要求按規(guī)范操作的同時，制定了各部門服務細節(jié)標準。要求總臺接待嚴格按照“先注視、先微笑、先問候”三先服務標準；要求餐飲、客房服務員做到“先問候、先引領、先讓路”的三先服務規(guī)范，為更好地做好各項接待工作打下了良好的基礎。在一些電、汽、油的日常消耗上要求工程部每天都做好使用記錄，核算當天消耗成本，為飯店的經營分析提供了充足的依據。
七、注重企業(yè)文化建設，增強企業(yè)活力。
穩(wěn)定員工隊伍是保證服務質量和服務水平的前提，我們轉變傳統的以客人為主的觀念，強調為員工服務的理念。我們知道，飯店的利潤靠客人滿意度來支撐，而客人滿意度靠員工支撐。我們飯店的管理者、決策者時刻以員工的薪水福利和員工自身發(fā)展為己任，重視員工的培訓，教育工作。所以在注重飯店經濟效益發(fā)展的同時，對員工業(yè)余文化生活也特別重視，飯店利用業(yè)余時間舉辦豐富多彩的活動，豐富了員工的業(yè)余生活。如：自六月份起每月開展“服務之星”評選活動，舉辦普通話演講比賽活動，彌補了員工在培訓和重復的勞動環(huán)節(jié)中枯燥心理，激活了員工的工作熱情，在飯店形成了比學、比趕、比超，團結互助的氛圍，增強了員工的主人翁意識，在飯店形成一種人人都快樂工作，工作人人都快樂的局面，增強了企業(yè)的凝聚力和活力。
八、抓好安全生產工作。
安全工作一直是飯店常抓不懈的工作，飯店在完善各項安全措施的同時，自五六月份起還對飯店的一些消防設備進行了全面普查，對檢查中發(fā)現的一些問題進行現場督辦，在一些大的改造和維修上，采取了總經理室討論的會辦制度；做好工程上的動力設備及營業(yè)場所使用的設施、設備的維護、保養(yǎng)工作，確保飯店設施、設備的正常運行，把安全生產工作落實到人，為此飯店還專門成立了以總經理為組長的飯店安全生產領導小組，各部門的負責人任安全生產領導小組成員；為了保證安全生產工作落到實處，飯店制定了安全生產的。
規(guī)章制度。
下發(fā)到各部門，實行責任到部門、責任到人的責任追究制度。在食品衛(wèi)生安全上，對新進的食品進行嚴格檢查，要求各供應商提供各式防疫證明和供貨證明；在廚房的一些加工半成品上，實行每樣都要用保鮮膜包裝入冷庫，并要求冷熱分開，素、葷分開的原則，實行專人專管。以上措施的落實，為飯店安全生產工作提供了保障。
九、規(guī)范了飯店會議制度。
飯店在規(guī)范各項工作的同時，對飯店的日常會議進行了規(guī)范，由辦公室專人進行記錄。飯店規(guī)定：每周一開一次周會，對上周工作進行總結，對下周工作進行布置。周二到周五每天一次晨會，每月開一次飯店經營分析會。通過各種會議，加快了部門之間的信息溝通，促進部門之間的協調、配合，同時也增強了團隊精神，為飯店的經營發(fā)展提供了良好的工作氛圍，有時還根據工作需要開一些部門之間的協調會，飯店還要求各部門至少每周開一次周會，主要營業(yè)部門每天都要開一次班前會。如：餐飲部與廚房的協調會，客房、前廳、營銷的協調會，工程與營業(yè)部門之間的協調等。
十、進一步加大營銷力度。
營銷一直是飯店一件重要的工作，08年年初飯店總經理室通過在對同行的營銷管理進行調研的基礎上，結合我們飯店的實際情況制定了營銷部的工資提成考核兌現辦法：實行工資底薪加銷售提成(負責回款)營銷部經理底薪每月1000元/月、營銷員底薪每月700元/月。銷售提成比例為6‰，每月營銷部負責的銷售額不低于65萬元，低于65萬元的銷售額按4‰的比例提成，超過65萬元部分的銷售額按8‰比例提成。飯店其他部門的中層以上干部及員工聯系的除營銷部協議單位以外的單位來飯店消費，按銷售額的2%提成銷售費用。通過一系列營銷策略、考核辦法的制定，不僅調動了營銷人員的工作積極性，而且形成了全員營銷的良好氛圍。
十一、實行規(guī)范化培訓。
我們從招收新員工開始，從規(guī)范操作程序，到服務技能、服務技巧等方面都進行嚴格的培訓。同時我們對在職員工的培訓也很重視，我們根據飯店工作時間及各崗位輪換班的特點，重新調整。
培訓方案。
和方法，把培訓工作轉移到以部門培訓為主，辦公室培訓組針對各部門工作中存在的問題，給部門提建議，特別是英語培訓方面，辦公室培訓人員到部門進行針對性個別培訓，并進行逐個過關考試。對一些共性方面的培訓我們請來了專家、教授進行集中培訓。同時各部門在培訓中注重服務技能和服務細節(jié)的培訓，并通過案例分析培訓，提高員工的服務靈活性和應變能力。
十二、進行設備改造。
飯店自0x年12月份試營業(yè)以來，運行已經整整七年，飯店一些設備、設施已經老化和陳舊，嚴格來講，距離四飯店的標準還有一定的差距，給飯店的一些接待工作和創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市帶來一定的限制，近期，我們對部分設施進行了改造，進行了電梯裝潢、網吧改造、廚房吊頂等。下一步我們將對客房、餐飲地毯、墻紙進行更換，桑拿進行改造。
工作計劃應用文范例篇一
禁毒預防戰(zhàn)役要按照國家禁毒委員會的總體部署，繼續(xù)圍繞“參加禁毒斗爭，構建和諧社會”的主題，深入貫徹《全民禁毒教育實施意見》積極開展形式多樣﹑內容豐富﹑注重實效的禁毒宣傳教育活動，大力宣傳禁毒人民戰(zhàn)爭取得的積極成效，廣泛動員人民參與禁毒斗爭，進一步營造濃厚的禁毒人民戰(zhàn)爭輿論氛圍。經兩委研究決定制定本工作計劃：
一﹑大力宣傳禁毒人民戰(zhàn)爭取得的積極成效。
1﹑全面加強禁毒宣傳工作。利用多種形式大張旗鼓的開展禁毒宣傳工作，積極支持各級各類媒體的參訪報道活動，積極營造濃厚的輿論氛圍。
2﹑大力加強“6.26”國際禁毒日期間的集中宣傳活動。要緊扣宣傳主題，突出宣傳重點。
3﹑圍繞《禁毒法》的出臺，積極開展面向全民的法律解讀﹑知識問答等活動，進一步強化全民的禁毒意識和參與禁毒人民戰(zhàn)爭的積極性。
二﹑深入開展面向全民的禁毒宣傳教育活動。
1﹑深入貫徹《全民禁毒教育實施意見》。繼續(xù)堅持面向全民﹑面向青少年﹑面向吸毒高危人群，組織開展豐富多彩﹑富有成效的禁毒宣傳教育活動，努力在全民中普及禁毒知識﹑不斷提高人民群眾識毒﹑防毒和拒毒的能力。
2﹑全民推進禁毒宣傳教育“六進”工作。繼續(xù)深化“不讓毒品進校園”﹑“職工拒絕毒品零計劃”﹑“村青少年遠離毒品零計劃”﹑“不讓毒品進我家”﹑“公共場所禁毒承諾”等活動，強化禁毒工作職責任制，大力依托綜合信息員等社會力量，積極通過舉辦禁毒知識講座﹑播放禁毒專題教育片﹑散發(fā)禁毒宣傳教育材料等形式，切實推動禁毒宣傳教育進學校﹑進農村﹑進單位﹑進家庭﹑進場所，不斷擴大禁毒宣傳教育的覆蓋面。
3﹑廣泛動員人民群眾參與禁毒人民戰(zhàn)爭。積極通過多種渠道﹑采取多種形式動員人民群眾參與你禁毒斗爭，努力形成全民禁毒的良好局面，進一步引導人民群眾參與禁毒人民戰(zhàn)爭。
工作計劃應用文范例篇二
認真貫徹落實部署開展禁毒會議精神，堅持“以人為本、突出重點、廣泛參與、面向全民、貼近群眾、注重實效”的方針，積極開展禁毒宣傳和預防教育工作，不斷提高全校師生和住戶的禁毒意識，努力形成“全民抵制毒品、參與禁毒斗爭”的社會氛圍，切實為打造“平安校園”營造良好的社會環(huán)境。
二、主要工作內容。
(一)針對當前新型毒品違法犯罪有所反彈的嚴峻形勢，大力加強對新型毒品危害性的宣傳。一是全縣各級各類學校要利用市禁毒委下發(fā)的《防范新型毒品的危害》vcd等宣傳資料，對全縣在校生普遍開展一次防范新型毒品危害的宣傳，特別是對在校職、技校學生等高危群體，要做到一個不漏。二是公安、文化、工商要繼續(xù)加強對全縣歌舞娛樂場所業(yè)主和員工的禁毒培訓，年底前，歌舞娛樂場所業(yè)主和從業(yè)人員對新型毒品及其危害知曉率要達到100%，同時要千方百計采取措施加強對到歌舞娛樂場所消費的顧客進行禁毒警示和宣傳。三是要加強對新型毒品危害案例以及歌舞娛樂場所涉毒的曝光力度，切實增強群眾對新型毒品危害的認識，更好地發(fā)揮群眾對禁毒工作的監(jiān)督作用。
(二)縣教育局要嚴格遵照教育部制定的《中小學生毒品預防教育大綱》要求，確保學校禁毒教育能夠做到師資到位和課時到位，同時要鼓勵學校結合實際開展一些禁毒活動，積極參與到禁毒人民戰(zhàn)爭中去。
(三)積極利用社會資源，抓好陣地宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門要依托村居、學校、單位等陣地，通過開展防范新型毒品主題宣傳月(周)、舉辦圖片展覽、知識競賽、征文比賽、文藝晚會，參觀禁毒教育基地等活動，普遍提高群眾對毒品危害的知曉率。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要編印一批禁毒知識手冊和宣傳材料發(fā)放給廣大群眾;吸毒人數較多的雅陽、泗溪、羅陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個月至少要進行一次禁毒宣傳，各社區(qū)(村、居)宣傳欄每季至少要出一期以上禁毒板報。
(四)大張旗鼓地開展“6.26”國際禁毒日期間的禁毒宣傳活動。“6.26”國際禁毒日期間，縣禁毒辦要廣泛發(fā)動，縣禁毒委成員單位和社會各界積極參與，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極組織學校、工會、共青團、衛(wèi)生、婦聯等按照“貼近群眾、貼近生活、注重實效”的原則，結合實際，采用各種有效形式，多層次、全方位、轟轟烈烈地掀起禁毒宣傳新。
(五)深入開展“禁種鏟毒”宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農業(yè)、林業(yè)等部門要總結以往禁種鏟毒宣傳工本站版權所有作經驗，將禁毒工作與森林防火等日常工作結合起來，根據*的生長規(guī)律，制定計劃，開展宣傳，營造“禁種”工作“人人知曉、人人參與”的良好局面，杜絕非法種植毒品原植物現象的發(fā)生，確保全縣基本禁絕種植毒品原植物目標的實現。
(六)建立健全禁毒宣教長效工作機制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位要切實將禁毒宣傳教育工作列入日常宣傳工作的內容，尤其是企事業(yè)單位要做好員工的禁毒宣教工作;要落實禁毒宣教工作通訊員，確定相關責任人認真組織開展禁毒宣傳教育工作，及時宣傳單位的重大行動及禁毒工作開展情況等信息資料，并及時上報縣禁毒委員會辦公室，不斷提高禁毒宣教工作效果。
工作計劃應用文范例篇三
為進一步完善和加強德育領導機構，學校建立健全毒品預防教育工作領導小組。組長由校長親自擔當，其他行政人員任副組長，所有班主任為成員的禁毒工作領導小組，確保各項禁毒工作扎實、有效地開展。
一、統一思想，提高認識，全面開展預防毒品犯罪宣傳教育工作。
把禁毒教育列為學校教育工作計劃中，與學生思想政治教育結合起來;與學生日常行為規(guī)范教育結合起來;與學校法制教育結合起來;與培養(yǎng)青少年樹立良好的道德觀結合起來，要做到教育工作常抓不懈。
二、領導到位，加強對學校禁毒工作的組織領導，多渠道開展形式多樣的毒品預防教育活動。
1、成立毒品預防教育活動領導小組。領導小組由校長、書記任組長，德育處主任任副組長，組員由年級組長、家長委員會代表等成員組成。
2、制定有關學校防毒、禁毒的制度和措施。領導小組指導學生開展禁毒知識宣傳、自護教育、志愿幫教等工作，并負責具體活動的組織和實施。
三、加強教育，增強青少年拒毒防毒能力。
1、大力宣傳，營造良好的禁毒氛圍。
(1)多層面、多渠道開展宣傳教育活動。學校領導、工會、共青團可以充分利用廣播、校園網、宣傳欄、開展“遠離毒品”為主題的手抄報比賽、主題班隊會、演講、征文等形式宣傳毒品的種類、性能、危害以及遠離毒品的方法和知識，使100%的中學生都能深刻認識毒品犯罪的社會危害性，自覺抵制、遠離毒品，從而使廣大青少年自覺增強防毒的意識和決心。
禁毒工作有計劃、有落實，制度健全，措施有力。學校根據上級文件精神，結合學校實際制定《禁毒工作實施方案》，進行自查，并嚴格按方案開展工作。開展形式多樣的禁毒教育活動，使預防毒品教育更為深入。開展預防毒品、禁止毒品入侵專項宣傳活動。舉辦兩次禁毒知識專題課。通過上好“禁毒知識”專題課，把禁毒預防知識告訴每一個學生。利用班會課、思品課及團隊活動課、校會、廣播等途徑，廣泛開展宣傳毒品預防知識。
(2)開展禁毒教育主題班會。為使學校禁毒教育活動更加細化，各班主任利用班會組織學生開展主題為“珍愛生命、遠離毒品”的中隊活動，通過學生人人參與講，親歷禁毒教育，加深學生的禁毒意識，以實際行動來參與禁毒斗爭。
(3)觀看禁毒教育光碟。為使禁毒教育深入學生心中，以國際禁毒日為契機，由班主任組織本班學生自行選擇時間，觀看禁毒教育光碟，學生通過觀看禁毒教育光碟，從片中具體生動的事例，從心靈中去觸動學生，加深學生禁毒意識，增強學生明辨是非能力，讓學生從心理上抵抗毒品、遠離毒品。
四、加強宣傳，家校聯系，為開展毒品預防教育工作創(chuàng)造良好條件。
(1)開展小手拉大手活動，加強學校與家長的溝通聯系，向家長發(fā)傳單，講授毒品危害和預防學生吸毒等知識，讓學生與家長聯系起來。家長認識到這一活動的意義和必要性，于是自發(fā)地與學校一起，共同努力，構筑防毒拒毒的鋼鐵長城。
(2)在校內適當地方設置毒品預防教育標語、警句、毒品預防教育宣傳牌。
青少年是祖國的未來，民族的希望，加強禁毒教育是加強未成年人思想道德建設的有效手段之一，功在當代，利在千秋。通過大量工作，學校毒品預防教育開展得有聲有色，校內形成一個禁毒、拒毒的良好風氣。
工作計劃應用文范例篇四
我村以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，按照全面建設小康社會的要求，堅持“四禁并舉、堵源截流、嚴格執(zhí)法、標本兼治”的禁毒工作方針，緊緊圍繞“學習貫徹黨代會精神，建設美好碧山新農村”這一主題，以深化和推進創(chuàng)建“無毒害農村”活動為主線，以營造健康、高尚、文明的社會治安環(huán)境，保障經濟建設和人民群眾安居樂業(yè)為立足點，全面落實以“禁吸、禁種、禁販、禁制”為主要內容的各項禁毒工作任務，并將各項目標、任務、措施和責任分解到基層，為實現“無毒害農村”打下扎實的基礎。現根據上級文件精神要求，結合我村實際，特制訂20xx年禁毒工作計劃。
我村要積極創(chuàng)“無毒害農村”，在碧陽鎮(zhèn)黨委政府的領導下，根據實際及時調整、充實創(chuàng)建活動小組成員。要把創(chuàng)“無毒農村”活動納入新農村建設中，努力做到任務明確，責任清楚。
(一)及時查明、依法收戒吸毒人員，戒毒出所人員一律落實社會幫教，新滋生吸毒人員年增幅逐年降低，吸毒人員三年脫毒率逐年提高，三年內達到戒斷數高于新增數。
(二)禁毒宣傳教育全面普及，禁毒知識家喻戶曉，地區(qū)禁毒氛圍濃厚。
(三)創(chuàng)建“無毒害農村”活動規(guī)范、深入開展，覆蓋面達到100%。
(四)娛樂場所防毒管理機制建立健全，防毒管理水平明顯提高，型毒品違法犯罪活動得到有效遏制。
(五)禁毒工作組織健全、措施有力、責任落實、保障到位，禁毒長效機制形成并不斷完善。
(一)深入開展毒情排查，做到底數清、情況明。
1、對吸毒人員的排查。組織村民組、學校排查，及時發(fā)現暫住人口、轄區(qū)單位、學校中的新增吸毒人員;積極鼓勵群眾舉報，公開舉報電話，對群眾的舉報應立即核實，對舉報有功者實行獎勵。
2、對涉毒場所的排查。結合日常治安管理，對飯店等娛樂休閑場所進行毒情排查;發(fā)揮基層群眾組織優(yōu)勢，負責在轄區(qū)內，對易涉毒、易染毒高危人群經常聚集或相對集中居住地的排查，發(fā)現情況及時匯報。
(二)大力開展禁毒宣傳教育，營造全民禁毒氛圍。
按照“經常性、廣泛性、多樣性、針對性”的教育方針開展禁毒宣傳，不斷提高廣大居民群眾識毒防毒的能力，牢固樹立拒毒反毒的禁毒意識。
4、在時間安排上既要在每年“6?26”國際禁毒日期間形成禁毒宣傳的高潮，又要開展常年不斷、多種形式的宣傳教育活動，營造濃厚的全社會禁毒氛圍。
(三)健全機構，落實保障。
(四)強化督導，嚴格考核。
整治工作需要全社會的共同努力。為確保工作目標的實現和順利通過上級部門對我村專項整治工作的考核驗收，因而要加強對我村整治工作上的指導、績效上的檢查。
工作計劃應用文范例篇五
20xx年是“”規(guī)劃的最后一年，為了認真貫徹執(zhí)行好《中華人民共和國禁毒法》，切實加強我市禁毒工作的組織領導，落實好禁毒工作措施，全面開展好禁毒工作，實現社會穩(wěn)定、經濟發(fā)展，構建和諧武岡的目標，我局制訂計劃如下：
組長：羅曉華。
副組長：宋煒。
成員：馬光成唐艷馬建武夏祥宏。
馬菲。
1、精心搞好禁毒人民戰(zhàn)爭各項專項行動的宣傳教育工作;。
2、組織干部職工及家屬子女觀看防范新型毒品電視專題教育片，召開“涉毒人員家屬座談會”和干部職工會議。
提高全局干部職工識毒、防毒、拒毒意識深入開展禁毒宣傳是禁毒工作的治本之策是徹底解決毒品問題的必由之路我們把禁毒活動作為禁毒人民戰(zhàn)爭收官之年禁毒預防戰(zhàn)役把它擺在了重要的工作議事日程上。
1、抓干部職工家屬子女的教育。
2、抓干部職工本身的教育。
3、發(fā)現一例，送公安機嚴肅處理一例。
1、開展“無毒單位”的創(chuàng)建活動。
2、在發(fā)改局機關開展“職工拒絕毒品零計劃”的實現。
3、認真抓好“6.26”全國禁毒宣傳日活動的開展，爭創(chuàng)“三無”單位而奮斗。
工作計劃應用文范例篇六
根據市、縣禁毒工作會議精神，深入持久地推動我鄉(xiāng)禁毒宣傳教育工作有序進行，全面提高我鄉(xiāng)人民禁毒防毒意識和自覺抵制毒品的能力，有效遏制毒品的傳播蔓延，防止新吸毒人員的滋生，現結合我鄉(xiāng)實際，特制定本工作計劃。
(一)政府領導、部門各負其責，全社會參與。
(二)有毒必肅、販毒必懲、種毒必究、吸毒必戒。
(三)突出重點、分類指導、注重實效。
(四)分級管理、分工負責、加強監(jiān)督。
進一步完善政府組織領導、部門各負其責、全社會共同參與的禁毒工作機制，建立健全以村為基礎的村、鄉(xiāng)兩級農村禁毒防毒意識網絡，提高廣大群眾自覺抵制毒品的認識和能力，有效遏制毒品的蔓延傳播，減少吸毒人員防止新毒品的滋生。
(一)加大以防范新型毒品危害宣傳力度，全面組織開展禁毒宣傳教育工作深入學校、農村、社區(qū)、公共娛樂場所，預防教育知曉率100%。
(二)從大力、物力、財力等方面對防范新型毒品危害宣傳教育的投入，為禁毒人民戰(zhàn)爭深入開展提供強有力的保障。
(三)在“6.26”禁毒日、“10.26”禁毒宣傳日和各族人民節(jié)日中開展以防范新型毒品危害宣傳教育活動。
(四)加大收戒力度，采取有效措施，嚴厲打擊零星販毒以防范新型毒品危害的犯罪活動。
三、以防范新型毒品宣傳教育工作措施和計劃。
(一)以防范新型毒品宣傳工作要遵循以人為本，堅持以防范新型毒品教育工作與毒品形勢發(fā)展變化相適應，提高全民以防范新型毒品意識和自覺抵制毒品能力核心，以打擊遏制毒品的傳播蔓延，有效控制新增吸毒人員的滋生為重點。
(二)加強對村委會、村民小組進行宣傳教育，設立禁毒教育的宣傳欄、墻報、黑板報、墻體標語等定期更新宣傳內容。
(三)利用廣播、禁防展板、召開群眾大會、張貼標語，發(fā)放以防范新型毒品宣傳單和組織民族節(jié)日等多種形式開展宣傳教育活動。
(四)圍繞“6.26”禁毒日、“10.26”禁毒宣傳日深入高危人群、學校、集市廣泛宣傳發(fā)動全社會共同參與到以防范新型毒品工作中來。
(五)抓好青少年預防以防范新型毒品教育為重點的預防教育，各小學要認真組織實施《中小學生以防范新型毒品預防專題教育大綱》教學安排，要對二年級以上班級普遍開設以防范新型毒品預防教育課程，實現“學生不吸毒、校園無毒品”，通過學生教育家庭成員，帶動社會。
(六)充分發(fā)揮基層政權組織和工會、共青團、婦聯等群眾團體作用。進一步落實以防范新型毒品為重點進行宣傳教育覆蓋率達100%。
工作計劃應用文范例篇七
一、建立了禁毒工作組織機構：學校禁毒工作領導小組由校長任組長，所有班主任為成員的禁毒工作領導小組，確保各項禁毒工作扎實、有效地開展。
二、深入扎實開展創(chuàng)建安全、無毒、文明校園工作，努力推動教育文明行業(yè)創(chuàng)建水平再上新臺階。
三、及時傳達各次禁毒會議精神，及時組織全體教職工學習禁毒文件，并按文件精神對學校的禁毒工作作出具體安排。
五、加強禁毒宣傳、教育，拓寬宣傳教育渠道，豐富宣傳教育形式，本年度中，學校利用春、秋季開學典禮、家長會等集會和黑板報、宣傳欄、廣播等途徑對禁毒工作大力宣傳，開展多種形式的禁毒教育。
1、學校出黑板報，使全體師生員工人人知禁毒，人人參與禁毒。
2、學校安排每班上好一堂禁毒教育課。各班利用班會課上一節(jié)禁毒教育課。各班主任都能積極通過上網或看書查找資料，認真?zhèn)湔n，以生動形象的語言進行授課，切實讓學生了解形勢和國家有關禁毒法律法規(guī)。
3、開展以“珍惜生命，拒絕”為主題的教育活動：201x年6月26日下午舉行師生簽名儀式，提高全校師生防毒、拒毒意識。
4、學校組織學生觀看一部禁毒教育宣傳片，讓師生們更深刻地認識到禁毒的重要性和當前形勢的嚴峻性，從而樹立“珍惜生命，拒絕”的志向。
5、在6月26日這天，各班認真組織學生學習《禁毒教育》讀本，讓學生切實掌握知識和國家對禁毒的法律法規(guī)。
工作計劃應用文范例篇八
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和大力支持下，我鎮(zhèn)的禁毒工作以實踐科學發(fā)展觀、構建和諧社會為指針，認真貫徹“提高認識，教育為先，嚴厲打擊，綜合治理”的禁毒方針，落實各項禁毒責任，以狠抓預防教育、建立健全禁毒工作體制為重點，全面推進禁毒工作的深入開展，努力促進我鎮(zhèn)禁毒工作再上新臺階，特制定《x鎮(zhèn)x年禁毒工作計劃》如下：
以科學發(fā)展觀為統領，以《禁毒法》等法律法規(guī)為依據，以實踐科學發(fā)展觀、構建和諧社會為指針，嚴格按照國家、省、市縣禁毒委的總體要求，緊緊圍繞“平安”建設和“無毒(村)居”創(chuàng)建目標，不斷完善禁毒工作和長效機制建設，綜合治理毒品問題，確保實現“無毒鎮(zhèn)”目標。
鎮(zhèn)禁毒部門要對本轄區(qū)內的娛樂場所、旅館等娛樂服務行業(yè)進行學習培訓禁毒知識和法律法規(guī)，并開展定期不定期的檢查，嚴防毒品流入本轄區(qū)。認真排查外來涉毒人員。
要切實發(fā)揮組織協調指導作用，重點做好各單位和派出所禁毒部門的聯系，進一步加強對禁毒專職社工和民警的培訓學習、提高禁毒工作人員的業(yè)務能力和基本素質。
各村(居)、企事業(yè)單位要切實將禁毒宣傳教育工作列入日常宣傳工作的內容，尤其是企事業(yè)單位要做好員工的禁毒宣教工作;要落實禁毒宣教工作通訊員，確定相關責任人認真組織開展禁毒宣傳教育工作，及時將單位的相關重大行動及禁毒工作開展情況等信息資料，并及時上報縣禁毒委員會辦公室，不斷提高禁毒宣教工作效果。
把宣傳引導和預防教育作為重點來抓，把《禁毒法》納入普法教育的重點內容，要以村(居)為重點，以“青少年遠離毒品行動”、“不讓毒品進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“不讓毒品進村居”、“不讓毒品進我家”、“不讓毒品進校園”等活動為載體，扎實推動《禁毒法》宣傳“六進”活動。要在“6.3”虎門銷煙紀念日至“6.26”國際禁毒日期間，集中開展大型主題宣傳教育活動，掀起宣傳高潮。
認真落實《禁毒法》規(guī)定的工作模式，開展專項督導。抓好社區(qū)戒毒組織機構，做好人員和經費的落實工作，做好領導干部一對一幫教工作，認真組織各部門戒毒工作人員的學習培訓。各禁毒辦要認真履行工作職責，規(guī)范工作秩序，嚴格按照禁毒人員相關工作職責開展社區(qū)戒毒工作，加大對吸毒人員的管控和收戒治療力度。
按照“政府統一領導，有關部門各負其責”的要求，認真落實禁毒工作的四項制度。1、深化領導干部一對一幫教工作、2、不定期對社區(qū)戒毒和康復人員進行突擊式尿液檢測，及時發(fā)現問題、3、嚴格落實對戒毒出所人員和康復吸毒人員就業(yè)安置、職業(yè)培訓、低保、失業(yè)保險和社會救濟等三項政策，切實幫助解決他們的生活困難。
按照上級禁毒部門的要求，進一步開展無毒(村)居創(chuàng)建工作，力爭各項創(chuàng)建內容符合標準，為x鎮(zhèn)的社會、經濟發(fā)展創(chuàng)造平安和諧的環(huán)境。
工作計劃應用文范例篇九
(一)創(chuàng)建“服務形象”
(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”
認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定。
應即時反應給相關的制作部門(責任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。
可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20____年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
工作計劃應用文范例篇十
1、進一步做好校園網絡基礎設備的建設，全面建設陶瓷學院的校園網絡，實現校本部和陶瓷學院網絡互聯;啟動北坡教工宿舍的網絡建設工程，真正實現校園網絡的100%覆蓋;籌建學院部分園區(qū)的無線網絡，加強對ipv6的研究和實驗。
2、加強數據中心的規(guī)劃和管理，提供一種集中的、大規(guī)模的、易于管理和共享的存儲設備，統一實現存儲集中和逐步實現處理集中。通過數據中心的硬件支撐來構建統一的學院信息門戶應用系統、建設公共數據庫及數據交換標準;進一步建設可以連接各應用系統的信息整合平臺，建設全院的統一身份認證、授權和系統安全體系。依托數據中心，拓展網絡的其他增值業(yè)務如：網絡電話、網絡硬盤、視頻點播(下載)、音樂下載及軟件下載等。
3、進一步推廣知識管理門戶系統(ekp-oa)的應用范圍，包括：校園新聞、行政管理、公共信息、辦事流程、公文流轉、個人信箱等欄目，全面實現學院的資源電子化、溝通信息化、辦公自動化。
4、進一步擴大“校園一卡通”系統的應用范圍，擴充如身份識別、學生宿舍管理、水電后勤、物資管理等功能，爭取在學院真正實現“一卡通行”的目標，全面提高校園信息化水平。同時，盡快做好“校園一卡通”系統的軟件測試和知識產權登記工作并爭取向外推廣應用。
5、新建音像實驗室(或精品課程實驗室)，為精品課程、現代教育技術應用工程、省高校教改示范課程案例資源建設項目錄制課堂視頻資料，為學院活動錄像。
6、根據學院安排，為文科大樓等新建多媒體教室、微格室。
7、購置一套功能較全的網絡教學平臺。
8、實施韓山師范學院現代教育技術應用工程。做好省高校教改示范課程案例資源建設項目。
9、加強教育技術培訓，提高教育技術應用水平。
教學是學院的核心工作，優(yōu)質的網絡環(huán)境對于改善教學環(huán)境，改進教學手段，改革教學方法都起到了不可或缺的作用。因此，在完善校園網絡基礎設施的前提下，構建一個“立體”的網絡學習環(huán)境，提高校園網絡的使用率，為學院師生的教與學服務將成為網絡與教育技術中心的核心工作。
工作計劃應用文范例篇十一
根據佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果，在對組織架構進行調整，人員重新編配的前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導，調整、完善人力資源招聘體系，加強新員工入職管理，協助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設定與績效考評體系推行、維護，利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系，以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下：
1、統一思想，樹立人力資源管理理念。
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統一的認識，使人力資源管理理念知識在管理層中普及，降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強內部建設，明確人員工作職責。
在部門、人員調整后，結合工作流程，將對人力資源部門內部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內部工作和會議通報制度。在人力資源內部建立起會務、培訓溝通渠道與oa溝通模式相結合部門內部定期溝通機制，使人員首先養(yǎng)成良好的內部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強化招聘職能。
首先根據各個崗位的。
崗位職責。
(或工作說明書)提煉出基本的任職素質，建立基本的任職素質模型，確定招募的人員標準，建立起基本任職素質模型庫，為簡歷的篩選做好前期的準備工作，使招聘工作更為系統化。
其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網絡招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業(yè)特點，加大網絡宣傳、小廣告張貼、內部人員推薦，在維護好現有招聘渠道的基礎上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員，進行人才測評、評估，選定測評、評估工具，為面試人員評估上提供更多的參考依據。
第四優(yōu)化招聘流程，根據集團與各公司辦公相對分散，招聘工作由集團統一管理特點，在流程的設定上，建立起集團與各公司面試聯動，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結構化面試、審批要求，優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估。
公司培訓體系的建設以企業(yè)戰(zhàn)略為導向，著眼員工崗位勝任力的提升，在關注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時，提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發(fā)展，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經理為骨干力量的培訓組織體系，根據層級的不同，培訓課程的開發(fā)、編排，培訓授課方式進行規(guī)范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上，以文化認同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結束選擇、開發(fā)不同課程進行培訓。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經營模式、企業(yè)文化，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業(yè)素養(yǎng)引導為重點;試用結束前總結提升、責任意識等為主導，結合員工自我試用總結，提升對企業(yè)、崗位的認知力。
規(guī)章制度。
等課程培訓，并根據培訓需求調查，結合工作中存在不足進行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等，在培訓需求及企業(yè)運營需求基礎上進行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上，以職業(yè)經理人核心技能、領導力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非hr經理的hr管理等課程進行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調整關鍵培訓內容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據培訓對象的不同，選擇不同的培訓形式。
第三、培訓講師隊伍建設。結合目前公司培訓現狀，培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主，對其進行培訓講師必備的素質、技能的培訓。并結合不同層級的培訓需求，采取外聘培訓講師或參加外部培訓，使講師隊伍以內部講師為主，外聘、外培為輔培訓講師隊伍。
在訪談中，因公司業(yè)務性質、工作時間特點，有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。
在培訓講師隊伍建設中，可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據不同課程類型采用不同評估方法，以評估點數對授課人員進行獎勵，提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編，結合公司運營發(fā)展需，進行必要的修訂，完善培訓制度，優(yōu)化培訓流程。
第五、培訓評估系統建設。對于每一項培訓，根據授課內容，進行不同層級的評估。培訓結束后，培訓人員對于培訓建議與意見，反饋培訓課程、講師情況，首先做好反應層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談。
心得體會。
做好學習層面的評估;培訓結整一段時間后檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升進行行為層面的評估;對于培訓后公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響從而進行結果的評估。
第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據。根據管理效率，可進行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓檔案的完整性。
5、強化執(zhí)行力、推進績效薪酬體系運行。
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的，其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協助管理加大推行力度，做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結果的應用。
根據公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃，結合公司實際情況，為全面完成公司下達的各項任務，特制定本計劃。
一、端正思想，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)人力資源工作新局面。
*年人力資源部將根據公司的統一部署，認清形勢，大膽創(chuàng)新，不斷完善，在總經理室的正確領導下，按照公司制定的*年工作指導思想和發(fā)展目標，認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。
二、制定*年工作目標，確保人力資源工作有序開展。
1、建立和完善公司組織架構。
基礎。
2、根據組織架構設置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書。
*年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書，來明確和細化崗位職責和目標任務，以此來考核和確定各部門工作職責和工作內容，并根據實際情況編制部門目標責任狀，來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感，年終將根據目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公布上墻，接受各部門的監(jiān)督和公司內部考核。
3、根據公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作。
*年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，人力資源部將根據總部發(fā)展規(guī)劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作，繼續(xù)實施門店組織實施，人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調查了解工作，確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。
4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作。
員的培訓，全面提高課長管理水平和業(yè)務技能，然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式，進行全面系統的對員工進行針對性的培訓，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓情況和表現情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習，通過此種參觀學習培訓，讓他們看到其他同行的優(yōu)點，找出自身的差距，通過學習，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機制，激發(fā)員工的積極性。
人力資源部將根據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法，完善績效考核流程和內容，并根據各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程：
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤，來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責任感，打破平均主義，切實體現“按勞分配”的原則，真正實現“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
1、培訓：團隊成員在知識產權領域基本是新手，基本沒有行業(yè)從業(yè)經驗，所以201x年上半年培訓工作重點還是專業(yè)基礎知識培訓。培訓計劃，按照每周一次的專題培訓進行，培訓內容從基礎知識逐漸細化深入，例如：項目培訓可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓，專利培訓可以從最初的基礎培訓延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務知識培訓。主要目的是提升團隊專業(yè)知識，同時，讓主講人能夠鍛煉演講水平，為下階段服務客戶做好充分準備。目標是全體同事對基本的業(yè)務有全面的了解，能夠基本應對客戶的問題。
2、招聘：201x年招聘重點是業(yè)務經理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘，同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓、試用期管理工作，保證人員與崗位的適用度。
3、薪酬：春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿，年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓，讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標準。同時，在第一季度完成年終獎勵措施，將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯系起來。總體目標是通過對薪酬制度的建立與完善，推動員工開拓業(yè)務的積極性。
4、制度建設：春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后，上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構及崗位說明書三大板塊制度建設。下半年，主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調整方案。
5、員工關系管理：目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作，2月份需完成公司社保賬戶建立，及為轉正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下，每月舉行一次員工聚餐或活動，增加同事的凝聚力。
工作計劃應用文范例篇十二
2017年新的一年，對剛成立二年多的電氣設備有限公司分公司來講，是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，上風于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定20xx年。
以下：
(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種題目，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深進到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量題目，產生的抱怨感，盡可能減少沒必要要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內封閉客戶的質量投訴題目。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完本錢職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006)，應即時反應給相干的制作部分(責任部分)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制定糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領導，并送相干部分。(此段可納為。
工作總結。
)
以上，是我對2017年客服工作的計劃，可能還有很多不清楚，不明白的地方，?？搭I導、同事們多多給予支持與幫助。展看2017年，我會更加努力、認真負責的往對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，建立公司在客戶心目中光輝形象。
工作計劃應用文范例篇十三
(1)經過上一學年的工作，總結了工作的經驗，在本學期將進一步發(fā)揮部門的職能。
(2)對于學生會的備品辦公室要有精確的掌握，將備品進行統一管理，調音設備的器材的使用及借出要有明確的記錄。
(3)同時積極和各部門及其他兄弟學生會，社團緊密聯系，合作，建立良好的關系。
(4)在以往的基礎上有所創(chuàng)新，制定調音設備的使用申請表，并管理在案。
二、學生會帳目的管理。
(1)本學期辦公室對學生會的財政賬目繼續(xù)進行使用上的管理。設立經費申請單，對于學生會其他部門對內部經費的申要得到辦公室主任和指導老師的許可后方可以向辦公室的成員拿取經費。對經費的使用辦公室留有詳細的記錄，并定時的核對賬目。并定期的向學生會主席團進行匯報。
(2)準備為學生會添置新的儀器設備，比如打印機，以方便學生會成員的使用。
三、配合學生會其他部門工作，共建學生會實力隊伍。
(1)新學期開始，各部門都將有自己本部的工作，如____部的____大賽，辦公室將以全新的姿態(tài)投入工作之中。學生會傳承的博雅文化節(jié)也將開展，辦公室將承擔各環(huán)節(jié)的調音工作以及會場的布置與安排。
(2)積極配合其他部門的工作。做為學生會的下屬部門，辦公室會在本學期積極配合學生會開展的各項工作。
吸取以往的工作經驗，總結從前的工作不足，更好的去完成老師和學生會布置的任務，和其他部門共創(chuàng)第__屆學生會的業(yè)績!
工作計劃應用文范例篇十四
教務處本年度工作計劃本學期是新一學年的開始，各方面的工作都很繁雜，因此要多方面的考慮和配合本學校各方面才能把工作正常開展起來，根據學校實際情況，特制定本計劃：
1.根據學校實情，作好部分教師的思想工作，配合學校完成崗位聘任，堅持初一實行雙向選擇；初二、初三保持相對穩(wěn)定而略有調整。
2.配合總務處完成學生報名注冊工作，完成好初一新生的錄取分班工作，初二、初三按計劃開學，正常開課。
3.配合政教處。安排好初一新生軍訓工作，召開開學典禮暨表彰大會，對前學期成績突出的學生進行獎勵，配合政教處完成對各班級的量化考核，有利于調動和為以后評價班集提供依據。
4.積極配合各年級組完成各組計劃，積極組織有關教師，對講優(yōu)質課的教師進行評定。
5.積極配合學校和組織實驗室工作人員，認真開好實驗課，并做好“普實”驗收的準備工作。
6.配合各處室完成學校督導評估自查工作，同時做好綠色學校的創(chuàng)建工作，并教育學生要有愛護環(huán)境的意識。
7.加強各年級學生的學籍管理，并查對各班學生的考試成績，為今后各教師的考核提供依據。
8.負責完成好排課、代課、調課的臨時性工作，為學校教學的正常運轉作好工作。
9.配合年級組訂好本學期的考試資料，注重把教學放在平時來抓，積極參加各年級組的活動。
10.完成好教材征訂工作，并對存書進行統計，以便以后利用，指導和配合圖書室工作人員。完成好圖書室的網開放，教材發(fā)放和各教師、學生征訂服務工作。
11.配合微機室人員完成好期中、期未成績統計和各項工作。
12.努力完成教務處日常事務工作，并完善期未考試制度和閱卷中存在的問題，爭取改卷前做好評分標準，責任到人。配合學校對工作不認真的教師制定出處罰意見。
13.配合教研組做好本學期教研工作。
14.完成各教師計劃、總結、教案和作業(yè)的檢查工作。
總之，教務處工作是一項復雜而又繁多的工作，要求工作上要認真、細心才能完成好。因此，要求教務處每個成員既要有分工，又要有配合。只有每個人積極主動才能把工作做得更好。
工作計劃應用文范例篇十五
一、健全管理制度，堅持制度化、規(guī)范化、標準化的管理原則。
1、進一步完善各種考核制度加大考核力度。為了加大對部門經理的考核，制定了部門經理考核制度；為了加大對部門的檢查考核力度，飯店制定了衛(wèi)生質量、設施、設備維護、節(jié)能降耗檢查制度，員工服務質量檢查制度；為了加大對員工的考核力度，每個部門都制定了百分制的員工考核細則。通過層層考核，提高了部門經理、員工的工作責任心，達到了提高飯店整體服務質量的目的。
2、嚴格督查、督辦制度和責任追究制度。飯店辦公室在總經理每周一周會上，周二到周五的晨會布置的工作、出現的問題，實行督辦制和責任追究制。由辦公室主任負責督查，對不按時、不按規(guī)定完成工作的，嚴格按部門經理考核細則進行考核。提高了各部門的工作效率，同時減少了部門之間工作的推諉現象。
3、加大質檢工作力度。辦公室設專職人員負責每天對員工的儀容儀表、區(qū)域衛(wèi)生、設施設備、服務質量、服務效率等進行全面檢查。對每天檢查中發(fā)現的問題在第二天的晨會進行通報，分析原因，提出整改意見，并按照飯店的質量考核細則進行考核處理。加大了質檢的檢查力度。
4、進一步規(guī)范采購、財務審批制度。在日常的物品采購上堅持規(guī)范管理、細節(jié)管理和程序管理。完善報價、詢價程序，形成每月5日之前定下當月食品的價格、對平時采購的物品不僅在定價、質優(yōu)上下工夫，還從廠家著手，從源頭抓起。對一些特殊、量多、價高的物品、設備、改造項目，實行部門申報、分管老總核定、總經理審批后由采購部門、財務部進行市場詢價，報總經理室討論后總經理簽批進行采購。在財務支出的審批上，按照采購員、庫房保管員、相應的驗收部門、采購經理、財務經理、分管老總簽字、總經理審批的程序執(zhí)行。做到層層監(jiān)督，步步把關。
二、規(guī)范辦事程序，提高工作效率。
飯店各部門在做好各項接待工作的同時，對部門的各個崗位操作程序都制定了詳細的規(guī)定，對不同職能的部門，分別制定了相對應的考核細則，如：接打電話規(guī)定、工程報修規(guī)定、餐飲部、前廳、客房操作規(guī)范等。對一些日常的辦事程序進行了完善、改進，如：在公章使用上嚴格要求每一次都要做詳細的登記；在車輛管理上做到專人管理，認真做好每一次用車使用記錄，并參照機關單位的管理辦法，加油實行專卡專用。以上這些措施的落實，極大地提高了工作效率，收到了明顯的效果。
三、規(guī)范用工制度，拓寬用工渠道。
在規(guī)范用工上，我們嚴格按。
勞動合同。
法執(zhí)行，所有員工必須與飯店簽定勞動合。在員工入職與離職程序上我們也重新規(guī)范，并根據勞動合同法的規(guī)定制定了宿遷國際飯店員工入職和離職規(guī)定。我們改變過去在家等人上門來找工作的狀況，積極與一些高等職業(yè)學校、大專院校聯系，了解人力資源市場現狀，并于近期招聘了一批英語專業(yè)、旅游專業(yè)的學生，為我們的員工隊伍注入了新的活力。我們與相關大專院校建立了用工的合作關系，拓寬了用工渠道，為飯店能招到素質好、形象佳的員工提供了后援。
四、關心員工的工作生活，提高員工的工資福利待遇。
飯店從開業(yè)以來始終堅持以人為本的用工原則，在為員工交納五項社會保險的同時，從五月份起對目前全市同行業(yè)的用工待遇情況進行了調研和了解，并主動與勞動部門聯系，結合同業(yè)標準，重新制定了新的工資標準，據財務部門統計，一項，今年為每一位員工平均增加了200元的工資。飯店在保障各項用工規(guī)定的同時，更密切關心每一位員工的吃、住、行問題，在改善員工伙食的情況下，為員工做一些家常菜，規(guī)定每周早點至少四次有雞蛋吃，在員工食堂添置了電視和空調，在每間宿舍新添了鐵柜和桌椅。大大的減少了員工的后顧之憂，為員工安心工作創(chuàng)造了良好的條件，做到人文關懷與嚴格管理并存，增加了員工對飯店歸屬感，增強企業(yè)的團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、進行餐飲革命，注重菜肴的創(chuàng)新和質量。
飯店自5月份以來在每半個月制定一次菜單的同時，在菜肴變化上也下了很大功夫，采取了一些措施，先后請來淮安、揚州、常州等五家高賓館的總廚來飯店交流指導，成功舉辦“江蘇春季菜美食節(jié)”，同時飯店還派出廚房骨干力量外出學習，組織廚師先后到連云港、南京、蘇州、上海、常州、浙江等地進行交流。加強了廚房內部管理，要求每位廚師每半月出一道創(chuàng)新菜，部門每月開展兩次創(chuàng)新菜評比活動，對創(chuàng)新菜受到客人稱贊和被飯店采用的將給予一定物質獎勵。加強餐飲、廚房兩部門的協調，廚房每推出一道新菜，都要對餐飲部一線服務員進行一些有關該菜肴的特點、效用等進行應知應會的培訓。在積極鼓勵廚師對菜肴進行創(chuàng)新的同時，在毛利成本控制上要求廚師精菜細做，土菜特做，保證出菜的質量要求。在工資分配上做到廚師的工資與毛利成本掛鉤考核，極大的提高了廚師的節(jié)約意識。在廚師招聘上實行嚴格管理，實行證書和操作相結合的原則，對每一位前來應聘的廚師，都進行實際操作測試，測試合格后才進行聘用。
六、注重細節(jié)管理，不斷提高服務質量和服務水平。
飯店在完善各項規(guī)定的同時，對一些細節(jié)也加以規(guī)范化，在日常工作上嚴格做到每一個電話的接打有記錄，并以統一的表格發(fā)放到各部門。在辦公用品的節(jié)約上也做了相應的考核辦法，如：每一張紙的正反面使用。對營業(yè)場所和后場區(qū)域空調使用和開燈、關燈都做了詳細的規(guī)定。在服務上要求按規(guī)范操作的同時，制定了各部門服務細節(jié)標準。要求總臺接待嚴格按照“先注視、先微笑、先問候”三先服務標準；要求餐飲、客房服務員做到“先問候、先引領、先讓路”的三先服務規(guī)范，為更好地做好各項接待工作打下了良好的基礎。在一些電、汽、油的日常消耗上要求工程部每天都做好使用記錄，核算當天消耗成本，為飯店的經營分析提供了充足的依據。
七、注重企業(yè)文化建設，增強企業(yè)活力。
穩(wěn)定員工隊伍是保證服務質量和服務水平的前提，我們轉變傳統的以客人為主的觀念，強調為員工服務的理念。我們知道，飯店的利潤靠客人滿意度來支撐，而客人滿意度靠員工支撐。我們飯店的管理者、決策者時刻以員工的薪水福利和員工自身發(fā)展為己任，重視員工的培訓，教育工作。所以在注重飯店經濟效益發(fā)展的同時，對員工業(yè)余文化生活也特別重視，飯店利用業(yè)余時間舉辦豐富多彩的活動，豐富了員工的業(yè)余生活。如：自六月份起每月開展“服務之星”評選活動，舉辦普通話演講比賽活動，彌補了員工在培訓和重復的勞動環(huán)節(jié)中枯燥心理，激活了員工的工作熱情，在飯店形成了比學、比趕、比超，團結互助的氛圍，增強了員工的主人翁意識，在飯店形成一種人人都快樂工作，工作人人都快樂的局面，增強了企業(yè)的凝聚力和活力。
八、抓好安全生產工作。
安全工作一直是飯店常抓不懈的工作，飯店在完善各項安全措施的同時，自五六月份起還對飯店的一些消防設備進行了全面普查，對檢查中發(fā)現的一些問題進行現場督辦，在一些大的改造和維修上，采取了總經理室討論的會辦制度；做好工程上的動力設備及營業(yè)場所使用的設施、設備的維護、保養(yǎng)工作，確保飯店設施、設備的正常運行，把安全生產工作落實到人，為此飯店還專門成立了以總經理為組長的飯店安全生產領導小組，各部門的負責人任安全生產領導小組成員；為了保證安全生產工作落到實處，飯店制定了安全生產的。
規(guī)章制度。
下發(fā)到各部門，實行責任到部門、責任到人的責任追究制度。在食品衛(wèi)生安全上，對新進的食品進行嚴格檢查，要求各供應商提供各式防疫證明和供貨證明；在廚房的一些加工半成品上，實行每樣都要用保鮮膜包裝入冷庫，并要求冷熱分開，素、葷分開的原則，實行專人專管。以上措施的落實，為飯店安全生產工作提供了保障。
九、規(guī)范了飯店會議制度。
飯店在規(guī)范各項工作的同時，對飯店的日常會議進行了規(guī)范，由辦公室專人進行記錄。飯店規(guī)定：每周一開一次周會，對上周工作進行總結，對下周工作進行布置。周二到周五每天一次晨會，每月開一次飯店經營分析會。通過各種會議，加快了部門之間的信息溝通，促進部門之間的協調、配合，同時也增強了團隊精神，為飯店的經營發(fā)展提供了良好的工作氛圍，有時還根據工作需要開一些部門之間的協調會，飯店還要求各部門至少每周開一次周會，主要營業(yè)部門每天都要開一次班前會。如：餐飲部與廚房的協調會，客房、前廳、營銷的協調會，工程與營業(yè)部門之間的協調等。
十、進一步加大營銷力度。
營銷一直是飯店一件重要的工作，08年年初飯店總經理室通過在對同行的營銷管理進行調研的基礎上，結合我們飯店的實際情況制定了營銷部的工資提成考核兌現辦法：實行工資底薪加銷售提成(負責回款)營銷部經理底薪每月1000元/月、營銷員底薪每月700元/月。銷售提成比例為6‰，每月營銷部負責的銷售額不低于65萬元，低于65萬元的銷售額按4‰的比例提成，超過65萬元部分的銷售額按8‰比例提成。飯店其他部門的中層以上干部及員工聯系的除營銷部協議單位以外的單位來飯店消費，按銷售額的2%提成銷售費用。通過一系列營銷策略、考核辦法的制定，不僅調動了營銷人員的工作積極性，而且形成了全員營銷的良好氛圍。
十一、實行規(guī)范化培訓。
我們從招收新員工開始，從規(guī)范操作程序，到服務技能、服務技巧等方面都進行嚴格的培訓。同時我們對在職員工的培訓也很重視，我們根據飯店工作時間及各崗位輪換班的特點，重新調整。
培訓方案。
和方法，把培訓工作轉移到以部門培訓為主，辦公室培訓組針對各部門工作中存在的問題，給部門提建議，特別是英語培訓方面，辦公室培訓人員到部門進行針對性個別培訓，并進行逐個過關考試。對一些共性方面的培訓我們請來了專家、教授進行集中培訓。同時各部門在培訓中注重服務技能和服務細節(jié)的培訓，并通過案例分析培訓，提高員工的服務靈活性和應變能力。
十二、進行設備改造。
飯店自0x年12月份試營業(yè)以來，運行已經整整七年，飯店一些設備、設施已經老化和陳舊，嚴格來講，距離四飯店的標準還有一定的差距，給飯店的一些接待工作和創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市帶來一定的限制，近期，我們對部分設施進行了改造，進行了電梯裝潢、網吧改造、廚房吊頂等。下一步我們將對客房、餐飲地毯、墻紙進行更換，桑拿進行改造。