總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
前臺(tái)行政工作總結(jié)篇1
我鎮(zhèn)行政執(zhí)法工作,在縣法制部門的大力協(xié)助下,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),采取有效措施,修改完善行政執(zhí)法方案,確保了全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)。具體從以下三個(gè)方面開展了此項(xiàng)工作。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制的正常進(jìn)行
一是進(jìn)一步深入宣傳實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制的目的、意義、內(nèi)容和要求,切實(shí)提高全體行政干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)依法行政的自覺性、并認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度,有計(jì)劃、分階段地組織執(zhí)法干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《寧夏回族自治區(qū)行政執(zhí)法證件管理辦法》、《____縣行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究追償辦法》及《____縣行政執(zhí)法評議考核辦法》等行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)和政策規(guī)定,使全體執(zhí)法干部在具體操作中能夠熟練運(yùn)用有關(guān)法律、法規(guī)和政策,解決問題,切實(shí)增強(qiáng)依法行政的能力。同時(shí),配合縣法制局搞好行政執(zhí)法干部崗前培訓(xùn)和驗(yàn)證法律知識(shí)考試,努力提高全體行政執(zhí)法干部的整體素質(zhì)。二是調(diào)整行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組,成立內(nèi)部監(jiān)督考核組織、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究組織,逐級落實(shí)行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,為有效落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制提供可靠的組織保證、三是結(jié)合工作實(shí)際,強(qiáng)化政府責(zé)任,進(jìn)一步健全完善全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案,梳理行政法規(guī)、分解執(zhí)法任務(wù)、明確執(zhí)法主體、落實(shí)執(zhí)法責(zé)任、確定考核目標(biāo)。堅(jiān)持做到執(zhí)法責(zé)任、監(jiān)督機(jī)制和評議考核“三到位”,努力創(chuàng)建主體明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效的行政執(zhí)法新機(jī)制。
二、嚴(yán)格執(zhí)法程序公開執(zhí)法內(nèi)容,提高執(zhí)法質(zhì)量
一是堅(jiān)持實(shí)行“辦、審、定”三分離制度,按照“誰辦理誰負(fù)責(zé)、誰審核誰負(fù)責(zé)、誰審批準(zhǔn)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步明確責(zé)權(quán),落實(shí)責(zé)任。二是根據(jù)《行政處罰法》的有關(guān)規(guī)定,要求各執(zhí)法業(yè)務(wù)站所嚴(yán)格依照執(zhí)法程序辦事。在執(zhí)法時(shí)必須有兩名以上執(zhí)法干部共同執(zhí)法,要事先向當(dāng)事人出示執(zhí)法證件、表明身份并按規(guī)定向當(dāng)事人事先告知其享有的權(quán)利;在辦理登記、許可審核、審批等環(huán)節(jié)上要認(rèn)真審查,嚴(yán)格把關(guān);在辦理行政案件時(shí),要認(rèn)真調(diào)查取證,仔細(xì)制作并正確使用法律文書,規(guī)范文書管理制度,真正做到一案一卷,集中保管、專人負(fù)責(zé)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法公開工作。采取口頭答復(fù)或書面公開等有效形式,認(rèn)真落實(shí)“六公開”制度,即:公開法律依據(jù),讓廣大人民群眾清楚行政機(jī)關(guān)的行為是否符合法律規(guī)定;公開辦事程序,方便群眾辦事,把辦事條件、標(biāo)準(zhǔn)、要求和辦事時(shí)限—一公開使前來辦事的人明白各項(xiàng)要求,一次性把事情辦好;公開收費(fèi)和罰沒標(biāo)準(zhǔn),便于服務(wù)對象和社會(huì)監(jiān)督;公開案件辦理結(jié)果,避免辦人情案或循私枉法;公開文書檔案資料,允許相關(guān)人員的查證質(zhì)詢,接受社會(huì)各界監(jiān)督;公開執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究辦法,包括群眾投訴辦法及對不踐諾、假公開、敷衍了事不認(rèn)真履行職責(zé)等行為的追究措施,向社會(huì)公布監(jiān)督電話,暢通社會(huì)監(jiān)督渠道,自覺接受群眾監(jiān)確保執(zhí)法工作的公開、公正。
三、加強(qiáng)考核,嚴(yán)格監(jiān)督,加大過錯(cuò)責(zé)任追究力度
根據(jù)《____縣行政執(zhí)法評議考核辦法》的具體規(guī)定,按照綜合考核、廣泛監(jiān)督的原則,制定本鎮(zhèn)及各業(yè)務(wù)站所的〈考核辦法〉,科學(xué)確定考核目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步健全完善政府考核與群眾評議相結(jié)合、執(zhí)法考核與政績考核相結(jié)合,內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合的新型考核監(jiān)督機(jī)制,切實(shí)加大對行政執(zhí)法干部的考核監(jiān)督力度。同時(shí),認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法過錯(cuò)追究制度,對違反行政執(zhí)法規(guī)定的執(zhí)法干部,要按《____縣行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究追償辦法》的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究其責(zé)任,進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法干部工作責(zé)任心,有效杜絕濫用職權(quán)、知法犯法現(xiàn)象,確保國家法律、法規(guī)和各項(xiàng)政策的正確貫徹執(zhí)行。
前臺(tái)行政工作總結(jié)篇2
20__年X月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
5個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這5個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要
有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作。
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作
也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。編后語:上文就是學(xué)子網(wǎng)給您帶來的20__行政工作總結(jié)優(yōu)秀范文,希望可以更好的幫助到您!!
前臺(tái)行政工作總結(jié)篇3
尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年9月23日有幸加入中國__,成為公司的一名試用員工,目前試用期臨近,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在現(xiàn)階段的試用期間,我接手進(jìn)行了公司車輛調(diào)度管理、公司車輛使用外包管理、公司接待禮儀外包、公司安全應(yīng)急制度制定、公司固定資產(chǎn)管理、兄弟公司臨時(shí)辦公室建設(shè)等具體的工作,對于在工作中遇到的問題,通過上級主管領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助均得到了有效的解決,這也增強(qiáng)了我努力做好這份工作的信心。
靜心回顧,公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快的便進(jìn)入到了角色中。結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn),篤守從簡從精,重視細(xì)節(jié),將領(lǐng)導(dǎo)交代給我的在短短兩周的時(shí)間內(nèi)將百步亭社區(qū)建設(shè)有限公司臨時(shí)辦公室布置完畢,盡自己最大的努力幫助兄弟單位。
我很珍惜公司給我的這樣一個(gè)舞臺(tái),今后,我要在工作中對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更加積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作。在日常工作中做到對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司發(fā)展盡自己的一份力量。
行政對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為行政人事部的一員,通過近期的工作,我清醒地認(rèn)識(shí)到,我們是集團(tuán)總裁直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、服務(wù)企業(yè)、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政的工作千頭萬緒,有會(huì)議安排、迎來送往、車輛管理、員工關(guān)懷等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,首先應(yīng)該梳理脈絡(luò),事先對于交給自己的任務(wù)根據(jù)事項(xiàng)的輕重緩急做一個(gè)統(tǒng)籌安排,做到遇事不慌、有條不紊。每天早上我會(huì)提早十幾分鐘到達(dá)辦公室,接下來花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間將昨天已經(jīng)完成的工作回顧一下,再來安排當(dāng)天的工作內(nèi)容和重心。
鑒于行政崗位工作的特殊性,事務(wù)繁雜瑣碎,借助像outlook這樣的辦公管理化軟件,將每天、每月、每年的具體工作任務(wù)隨時(shí)記錄存檔、定時(shí)提醒,確實(shí)大大的提高了我的工作效率。所以,日常工作中對工作目標(biāo)的梳理就顯得尤為重要,既強(qiáng)化了工作意識(shí),又提高了工作效率,這樣可以使我冷靜沉著地辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),做到事事有著落、件件有落實(shí)。
前臺(tái)行政工作總結(jié)篇4
來到三寶也已經(jīng)一個(gè)月了。經(jīng)過這差不多一個(gè)多月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了我們公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高?,F(xiàn)在總結(jié)一下我近一個(gè)月以來的工作。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠及時(shí)、有效的完成上級交辦的工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
行政工作是需要認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,同時(shí)要高目標(biāo)的要求自己,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,為了提高了自己的個(gè)人素養(yǎng)以及工作能力,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。工作中,能從公司大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),凡事都為公司著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,一年來主要負(fù)責(zé)的工作如下:
1、日常辦公方面,負(fù)責(zé)公司重要來電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞。負(fù)責(zé)公司快遞的的收發(fā)、登記。材料收集起草。辦公費(fèi)用的報(bào)銷;負(fù)責(zé)公司下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實(shí)和反饋。
2、行政事務(wù):負(fù)責(zé)來訪賓客的具體接待工作。負(fù)責(zé)填報(bào)表格、復(fù)印打印、文件整理歸檔等工作。
3、采購保管:根據(jù)要求采購、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時(shí)登帳。負(fù)責(zé)公司禮品的入庫、領(lǐng)用、保管。
4、溝通協(xié)調(diào):協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作。協(xié)助其他部門的行政事務(wù)的處理。
5、固定資產(chǎn)管理:做好固定資產(chǎn)的帳目、調(diào)用、檢查、核對、督促維修等工作。建立固定資產(chǎn)管理制度,按照制度執(zhí)行固定資產(chǎn)的登記、移交、報(bào)損等工作。
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,要做到虛心學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高個(gè)人素養(yǎng)。時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極進(jìn)取,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。平時(shí)要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從倒水,燒水等小事做起,嚴(yán)格要求自己。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力。在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),提高自身的工作能力,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
一個(gè)月的工作學(xué)習(xí),讓我有了對工作最直面的了解,明白態(tài)度對于工作的重要性。我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與馮部長,董部長還有公司其他領(lǐng)導(dǎo)及同事對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同事身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。相信公司會(huì)越來越好。
前臺(tái)行政工作總結(jié)篇5
根據(jù)《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于報(bào)送20__年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及2__年工作計(jì)劃的通知》及區(qū)政府辦《關(guān)于報(bào)送20__年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及2__年工作計(jì)劃的通知》的有關(guān)規(guī)定和要求,我局編制了區(qū)市政管理局20__年度20__年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及2__年工作計(jì)劃。本年度報(bào)告在區(qū)政府門戶網(wǎng)站、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、區(qū)檔案館、圖書館、自治區(qū)信息平臺(tái)上公開。
一、工作完成情況
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至11月20日,我局窗口使用政務(wù)服務(wù)通用軟件共辦結(jié)各類審批事項(xiàng)49件,其中城市戶外廣告設(shè)置5件,臨時(shí)占用和挖掘城市道路44件,無超時(shí)辦結(jié)現(xiàn)象。評議率為100%,滿意率達(dá)到了100%
二、主要做法
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確分工。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保行政審批工作落到實(shí)處,我局成立了由局長戴世祿任組長、副局長陶金山、李紀(jì)孟任副組長、各股室負(fù)責(zé)人為成員的行政審批工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)行政審批的日常工作,形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能部門抓落實(shí)”的工作格局,促進(jìn)了政府行政審批工作的有效落實(shí)。
(二)行政審批效能穩(wěn)步推進(jìn)
1、認(rèn)真執(zhí)行行政審批“3個(gè)100%”工作。
受理行政審批事項(xiàng)100%使用政務(wù)服務(wù)暨電子監(jiān)察通用軟件,及時(shí)、準(zhǔn)確錄入辦件數(shù)據(jù)(含咨詢件、即辦件、承諾件)接受電子監(jiān)察監(jiān)督;100%使用服務(wù)評價(jià)儀接受申請人監(jiān)督和服務(wù)評價(jià);達(dá)到100%的群眾滿意度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行行政審批制度。一是全面落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制、否定報(bào)備制度。對受理的行政審批事項(xiàng)全部發(fā)出受理通知書、辦結(jié)通知書,執(zhí)行率達(dá)到100%。二是嚴(yán)格執(zhí)行“三集中”。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的要求,我局將行政審批職能、行政審批事項(xiàng)、行政審批工作人員集中到行政審批辦并進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心,充分授權(quán)首席代表常駐政務(wù)中心。在開展行政審批過程中,全部授權(quán)窗口辦理,不存在“兩頭受理”、“體外運(yùn)行”、“只掛號(hào)、不看病”等現(xiàn)象。三是政務(wù)服務(wù)窗口工作人員嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)工作制度,掛牌上崗,工作臺(tái)牌及評價(jià)儀按要求擺放整齊,做到窗口整齊、整潔。做到按時(shí)上下班,不得遲到、早退、空崗。嚴(yán)格執(zhí)行請(銷)假,進(jìn)出登記、去向告知牌出示等相關(guān)手續(xù)。
3、規(guī)范使用行政審批專用章。按要求啟用行政審批專用章,對行政審批事項(xiàng)實(shí)行“一章辦結(jié)”。
4、認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)坐班制度。我局主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月到窗口坐班不少于一次。坐班的領(lǐng)導(dǎo)對來辦事的群眾能及時(shí)解決在申請需辦理審批事項(xiàng)中遇到的問題,做好政策宣傳,得到服務(wù)對象的好評。
5、行政審批制度改革進(jìn)一步深化。一開設(shè)政務(wù)信息公開欄,公開行政許可辦理所需材料、辦理程序、時(shí)限,以及市政局職責(zé)、服務(wù)承諾等內(nèi)容,設(shè)置行政審批程序流程圖,公開執(zhí)法監(jiān)督電話、舉報(bào)電話,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。二是一律不再審批國務(wù)院、自治區(qū)已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng)。三是優(yōu)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,提高辦件速度。
三、工作存在的主要問題
雖然我局行政審批工作取得了一定的成績,但是仍然與群眾的期望還有較大的距離,主要表現(xiàn)在:一是部分行政審批事項(xiàng)因宣傳不到位,群眾不了解而沒來申請,造成未經(jīng)許可擅自施工,破壞市政設(shè)施行為發(fā)生;二是檔案歸檔不夠及時(shí)。
四、2__年工作計(jì)劃
1、積極開展“基層評窗口”活動(dòng)工作,認(rèn)真組織,通過培訓(xùn)、審查接收、實(shí)地檢查等方式,加強(qiáng)行政許可檔案案卷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)行政審批工作,提高行政審批效率、方便群眾辦事。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)水平。制定年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極參加上級部門舉辦的政務(wù)服務(wù)相關(guān)專題培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
3、加強(qiáng)檔案管理。對照行政審批規(guī)范化建設(shè)的要求,盡快完善檢查中發(fā)現(xiàn)的檔案存在的問題,補(bǔ)充相關(guān)材料,規(guī)范行政審批事項(xiàng)許可證后續(xù)管理。
前臺(tái)行政工作總結(jié)
前臺(tái)行政工作總結(jié)篇1
我鎮(zhèn)行政執(zhí)法工作,在縣法制部門的大力協(xié)助下,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),采取有效措施,修改完善行政執(zhí)法方案,確保了全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)。具體從以下三個(gè)方面開展了此項(xiàng)工作。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制的正常進(jìn)行
一是進(jìn)一步深入宣傳實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制的目的、意義、內(nèi)容和要求,切實(shí)提高全體行政干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)依法行政的自覺性、并認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度,有計(jì)劃、分階段地組織執(zhí)法干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《寧夏回族自治區(qū)行政執(zhí)法證件管理辦法》、《____縣行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究追償辦法》及《____縣行政執(zhí)法評議考核辦法》等行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)和政策規(guī)定,使全體執(zhí)法干部在具體操作中能夠熟練運(yùn)用有關(guān)法律、法規(guī)和政策,解決問題,切實(shí)增強(qiáng)依法行政的能力。同時(shí),配合縣法制局搞好行政執(zhí)法干部崗前培訓(xùn)和驗(yàn)證法律知識(shí)考試,努力提高全體行政執(zhí)法干部的整體素質(zhì)。二是調(diào)整行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組,成立內(nèi)部監(jiān)督考核組織、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究組織,逐級落實(shí)行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,為有效落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制提供可靠的組織保證、三是結(jié)合工作實(shí)際,強(qiáng)化政府責(zé)任,進(jìn)一步健全完善全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案,梳理行政法規(guī)、分解執(zhí)法任務(wù)、明確執(zhí)法主體、落實(shí)執(zhí)法責(zé)任、確定考核目標(biāo)。堅(jiān)持做到執(zhí)法責(zé)任、監(jiān)督機(jī)制和評議考核“三到位”,努力創(chuàng)建主體明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效的行政執(zhí)法新機(jī)制。
二、嚴(yán)格執(zhí)法程序公開執(zhí)法內(nèi)容,提高執(zhí)法質(zhì)量
一是堅(jiān)持實(shí)行“辦、審、定”三分離制度,按照“誰辦理誰負(fù)責(zé)、誰審核誰負(fù)責(zé)、誰審批準(zhǔn)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步明確責(zé)權(quán),落實(shí)責(zé)任。二是根據(jù)《行政處罰法》的有關(guān)規(guī)定,要求各執(zhí)法業(yè)務(wù)站所嚴(yán)格依照執(zhí)法程序辦事。在執(zhí)法時(shí)必須有兩名以上執(zhí)法干部共同執(zhí)法,要事先向當(dāng)事人出示執(zhí)法證件、表明身份并按規(guī)定向當(dāng)事人事先告知其享有的權(quán)利;在辦理登記、許可審核、審批等環(huán)節(jié)上要認(rèn)真審查,嚴(yán)格把關(guān);在辦理行政案件時(shí),要認(rèn)真調(diào)查取證,仔細(xì)制作并正確使用法律文書,規(guī)范文書管理制度,真正做到一案一卷,集中保管、專人負(fù)責(zé)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法公開工作。采取口頭答復(fù)或書面公開等有效形式,認(rèn)真落實(shí)“六公開”制度,即:公開法律依據(jù),讓廣大人民群眾清楚行政機(jī)關(guān)的行為是否符合法律規(guī)定;公開辦事程序,方便群眾辦事,把辦事條件、標(biāo)準(zhǔn)、要求和辦事時(shí)限—一公開使前來辦事的人明白各項(xiàng)要求,一次性把事情辦好;公開收費(fèi)和罰沒標(biāo)準(zhǔn),便于服務(wù)對象和社會(huì)監(jiān)督;公開案件辦理結(jié)果,避免辦人情案或循私枉法;公開文書檔案資料,允許相關(guān)人員的查證質(zhì)詢,接受社會(huì)各界監(jiān)督;公開執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究辦法,包括群眾投訴辦法及對不踐諾、假公開、敷衍了事不認(rèn)真履行職責(zé)等行為的追究措施,向社會(huì)公布監(jiān)督電話,暢通社會(huì)監(jiān)督渠道,自覺接受群眾監(jiān)確保執(zhí)法工作的公開、公正。
三、加強(qiáng)考核,嚴(yán)格監(jiān)督,加大過錯(cuò)責(zé)任追究力度
根據(jù)《____縣行政執(zhí)法評議考核辦法》的具體規(guī)定,按照綜合考核、廣泛監(jiān)督的原則,制定本鎮(zhèn)及各業(yè)務(wù)站所的〈考核辦法〉,科學(xué)確定考核目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步健全完善政府考核與群眾評議相結(jié)合、執(zhí)法考核與政績考核相結(jié)合,內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合的新型考核監(jiān)督機(jī)制,切實(shí)加大對行政執(zhí)法干部的考核監(jiān)督力度。同時(shí),認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法過錯(cuò)追究制度,對違反行政執(zhí)法規(guī)定的執(zhí)法干部,要按《____縣行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究追償辦法》的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究其責(zé)任,進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法干部工作責(zé)任心,有效杜絕濫用職權(quán)、知法犯法現(xiàn)象,確保國家法律、法規(guī)和各項(xiàng)政策的正確貫徹執(zhí)行。
前臺(tái)行政工作總結(jié)篇2
20__年X月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
5個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這5個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要
有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作。
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作
也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。編后語:上文就是學(xué)子網(wǎng)給您帶來的20__行政工作總結(jié)優(yōu)秀范文,希望可以更好的幫助到您!!
前臺(tái)行政工作總結(jié)篇3
尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年9月23日有幸加入中國__,成為公司的一名試用員工,目前試用期臨近,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在現(xiàn)階段的試用期間,我接手進(jìn)行了公司車輛調(diào)度管理、公司車輛使用外包管理、公司接待禮儀外包、公司安全應(yīng)急制度制定、公司固定資產(chǎn)管理、兄弟公司臨時(shí)辦公室建設(shè)等具體的工作,對于在工作中遇到的問題,通過上級主管領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助均得到了有效的解決,這也增強(qiáng)了我努力做好這份工作的信心。
靜心回顧,公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快的便進(jìn)入到了角色中。結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn),篤守從簡從精,重視細(xì)節(jié),將領(lǐng)導(dǎo)交代給我的在短短兩周的時(shí)間內(nèi)將百步亭社區(qū)建設(shè)有限公司臨時(shí)辦公室布置完畢,盡自己最大的努力幫助兄弟單位。
我很珍惜公司給我的這樣一個(gè)舞臺(tái),今后,我要在工作中對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更加積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作。在日常工作中做到對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司發(fā)展盡自己的一份力量。
行政對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為行政人事部的一員,通過近期的工作,我清醒地認(rèn)識(shí)到,我們是集團(tuán)總裁直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、服務(wù)企業(yè)、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政的工作千頭萬緒,有會(huì)議安排、迎來送往、車輛管理、員工關(guān)懷等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,首先應(yīng)該梳理脈絡(luò),事先對于交給自己的任務(wù)根據(jù)事項(xiàng)的輕重緩急做一個(gè)統(tǒng)籌安排,做到遇事不慌、有條不紊。每天早上我會(huì)提早十幾分鐘到達(dá)辦公室,接下來花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間將昨天已經(jīng)完成的工作回顧一下,再來安排當(dāng)天的工作內(nèi)容和重心。
鑒于行政崗位工作的特殊性,事務(wù)繁雜瑣碎,借助像outlook這樣的辦公管理化軟件,將每天、每月、每年的具體工作任務(wù)隨時(shí)記錄存檔、定時(shí)提醒,確實(shí)大大的提高了我的工作效率。所以,日常工作中對工作目標(biāo)的梳理就顯得尤為重要,既強(qiáng)化了工作意識(shí),又提高了工作效率,這樣可以使我冷靜沉著地辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),做到事事有著落、件件有落實(shí)。
前臺(tái)行政工作總結(jié)篇4
來到三寶也已經(jīng)一個(gè)月了。經(jīng)過這差不多一個(gè)多月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了我們公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高?,F(xiàn)在總結(jié)一下我近一個(gè)月以來的工作。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠及時(shí)、有效的完成上級交辦的工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
行政工作是需要認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,同時(shí)要高目標(biāo)的要求自己,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,為了提高了自己的個(gè)人素養(yǎng)以及工作能力,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。工作中,能從公司大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),凡事都為公司著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,一年來主要負(fù)責(zé)的工作如下:
1、日常辦公方面,負(fù)責(zé)公司重要來電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞。負(fù)責(zé)公司快遞的的收發(fā)、登記。材料收集起草。辦公費(fèi)用的報(bào)銷;負(fù)責(zé)公司下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實(shí)和反饋。
2、行政事務(wù):負(fù)責(zé)來訪賓客的具體接待工作。負(fù)責(zé)填報(bào)表格、復(fù)印打印、文件整理歸檔等工作。
3、采購保管:根據(jù)要求采購、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時(shí)登帳。負(fù)責(zé)公司禮品的入庫、領(lǐng)用、保管。
4、溝通協(xié)調(diào):協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作。協(xié)助其他部門的行政事務(wù)的處理。
5、固定資產(chǎn)管理:做好固定資產(chǎn)的帳目、調(diào)用、檢查、核對、督促維修等工作。建立固定資產(chǎn)管理制度,按照制度執(zhí)行固定資產(chǎn)的登記、移交、報(bào)損等工作。
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,要做到虛心學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高個(gè)人素養(yǎng)。時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極進(jìn)取,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。平時(shí)要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從倒水,燒水等小事做起,嚴(yán)格要求自己。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力。在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),提高自身的工作能力,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
一個(gè)月的工作學(xué)習(xí),讓我有了對工作最直面的了解,明白態(tài)度對于工作的重要性。我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與馮部長,董部長還有公司其他領(lǐng)導(dǎo)及同事對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同事身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。相信公司會(huì)越來越好。
前臺(tái)行政工作總結(jié)篇5
根據(jù)《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于報(bào)送20__年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及2__年工作計(jì)劃的通知》及區(qū)政府辦《關(guān)于報(bào)送20__年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及2__年工作計(jì)劃的通知》的有關(guān)規(guī)定和要求,我局編制了區(qū)市政管理局20__年度20__年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及2__年工作計(jì)劃。本年度報(bào)告在區(qū)政府門戶網(wǎng)站、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、區(qū)檔案館、圖書館、自治區(qū)信息平臺(tái)上公開。
一、工作完成情況
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至11月20日,我局窗口使用政務(wù)服務(wù)通用軟件共辦結(jié)各類審批事項(xiàng)49件,其中城市戶外廣告設(shè)置5件,臨時(shí)占用和挖掘城市道路44件,無超時(shí)辦結(jié)現(xiàn)象。評議率為100%,滿意率達(dá)到了100%
二、主要做法
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確分工。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保行政審批工作落到實(shí)處,我局成立了由局長戴世祿任組長、副局長陶金山、李紀(jì)孟任副組長、各股室負(fù)責(zé)人為成員的行政審批工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)行政審批的日常工作,形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能部門抓落實(shí)”的工作格局,促進(jìn)了政府行政審批工作的有效落實(shí)。
(二)行政審批效能穩(wěn)步推進(jìn)
1、認(rèn)真執(zhí)行行政審批“3個(gè)100%”工作。
受理行政審批事項(xiàng)100%使用政務(wù)服務(wù)暨電子監(jiān)察通用軟件,及時(shí)、準(zhǔn)確錄入辦件數(shù)據(jù)(含咨詢件、即辦件、承諾件)接受電子監(jiān)察監(jiān)督;100%使用服務(wù)評價(jià)儀接受申請人監(jiān)督和服務(wù)評價(jià);達(dá)到100%的群眾滿意度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行行政審批制度。一是全面落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制、否定報(bào)備制度。對受理的行政審批事項(xiàng)全部發(fā)出受理通知書、辦結(jié)通知書,執(zhí)行率達(dá)到100%。二是嚴(yán)格執(zhí)行“三集中”。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的要求,我局將行政審批職能、行政審批事項(xiàng)、行政審批工作人員集中到行政審批辦并進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心,充分授權(quán)首席代表常駐政務(wù)中心。在開展行政審批過程中,全部授權(quán)窗口辦理,不存在“兩頭受理”、“體外運(yùn)行”、“只掛號(hào)、不看病”等現(xiàn)象。三是政務(wù)服務(wù)窗口工作人員嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)工作制度,掛牌上崗,工作臺(tái)牌及評價(jià)儀按要求擺放整齊,做到窗口整齊、整潔。做到按時(shí)上下班,不得遲到、早退、空崗。嚴(yán)格執(zhí)行請(銷)假,進(jìn)出登記、去向告知牌出示等相關(guān)手續(xù)。
3、規(guī)范使用行政審批專用章。按要求啟用行政審批專用章,對行政審批事項(xiàng)實(shí)行“一章辦結(jié)”。
4、認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)坐班制度。我局主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月到窗口坐班不少于一次。坐班的領(lǐng)導(dǎo)對來辦事的群眾能及時(shí)解決在申請需辦理審批事項(xiàng)中遇到的問題,做好政策宣傳,得到服務(wù)對象的好評。
5、行政審批制度改革進(jìn)一步深化。一開設(shè)政務(wù)信息公開欄,公開行政許可辦理所需材料、辦理程序、時(shí)限,以及市政局職責(zé)、服務(wù)承諾等內(nèi)容,設(shè)置行政審批程序流程圖,公開執(zhí)法監(jiān)督電話、舉報(bào)電話,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。二是一律不再審批國務(wù)院、自治區(qū)已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng)。三是優(yōu)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,提高辦件速度。
三、工作存在的主要問題
雖然我局行政審批工作取得了一定的成績,但是仍然與群眾的期望還有較大的距離,主要表現(xiàn)在:一是部分行政審批事項(xiàng)因宣傳不到位,群眾不了解而沒來申請,造成未經(jīng)許可擅自施工,破壞市政設(shè)施行為發(fā)生;二是檔案歸檔不夠及時(shí)。
四、2__年工作計(jì)劃
1、積極開展“基層評窗口”活動(dòng)工作,認(rèn)真組織,通過培訓(xùn)、審查接收、實(shí)地檢查等方式,加強(qiáng)行政許可檔案案卷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)行政審批工作,提高行政審批效率、方便群眾辦事。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)水平。制定年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極參加上級部門舉辦的政務(wù)服務(wù)相關(guān)專題培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
3、加強(qiáng)檔案管理。對照行政審批規(guī)范化建設(shè)的要求,盡快完善檢查中發(fā)現(xiàn)的檔案存在的問題,補(bǔ)充相關(guān)材料,規(guī)范行政審批事項(xiàng)許可證后續(xù)管理。
前臺(tái)行政工作總結(jié)