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        訪談?wù){(diào)查方案(匯總14篇)

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            方案是一種有條理、有計(jì)劃的安排,能夠指導(dǎo)我們達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。方案的制定需要充分的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)支持。在制定方案之前,先看看以下范文,或許能給你一些啟發(fā)。
            訪談?wù){(diào)查方案篇一
            中國(guó)是世界上最古老的四大文明古國(guó)之一,有著悠久的歷史和燦爛的文化,衍生了許多有意義的民族節(jié)日。這些節(jié)日是華夏文明的一部分,是中國(guó)五千年?duì)N爛文化的載體。隨著中國(guó)社會(huì)的開放,一些國(guó)外的節(jié)日,如圣誕節(jié)、情人節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)、愚人節(jié),這些二三十年前對(duì)中國(guó)人民而言完全陌生的節(jié)日正在被越來越多的中國(guó)人所熱衷。盡管我們的文化強(qiáng)調(diào)兼容并包,但是如何在接受西方節(jié)日的同時(shí)傳承和揭示中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的內(nèi)在價(jià)值,以發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀文化,保持民族特色,弘揚(yáng)民族精神和增強(qiáng)民族凝聚力,卻是一個(gè)不得不重視的問題。大學(xué)生作為國(guó)家未來的接班人,可以說是未來社會(huì)的中流砥柱,他們的行為、思想將是引領(lǐng)社會(huì)思潮的主流。而大學(xué)生實(shí)際容易接受新事物、新思想。因此,正確引導(dǎo)大學(xué)生的節(jié)日觀是十分重要的。
            為了加深當(dāng)代大學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的了解,統(tǒng)計(jì)大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化的看法,了解傳統(tǒng)節(jié)日在中國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r及其發(fā)展趨勢(shì)。
            在調(diào)查大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的看法過程中主要運(yùn)用了抽樣調(diào)查的方式和問卷調(diào)查的方法。而調(diào)查的對(duì)象就是武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一、大二、大三在校生及周邊學(xué)校大學(xué)生。
            選取樣本:校內(nèi)及校外大學(xué)生。
            抽樣方法:分別隨機(jī)選取校內(nèi)學(xué)生120名,校外學(xué)生180名。
            a)調(diào)查對(duì)象武漢電院學(xué)生120名,校外學(xué)生180名。
            b)發(fā)放方式實(shí)地發(fā)放。
            c)問卷內(nèi)容大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的看法。
            1.分時(shí)間調(diào)查。白天去到武漢廣埠屯各高校(武漢大學(xué)、武漢體育學(xué)院、華中師范大學(xué))進(jìn)行調(diào)查問卷。根據(jù)實(shí)際情況決定在各校的分發(fā)份數(shù)及分發(fā)時(shí)間。晚上對(duì)武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)部學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
            2.武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院本校區(qū)的樣本容量40%,我們主要調(diào)查大一、大二的同學(xué),大三學(xué)生進(jìn)行部分抽查。關(guān)于大一大二學(xué)生,我們分別去各系寢室,隨機(jī)抽取寢室進(jìn)行調(diào)查,每個(gè)寢室我們會(huì)隨機(jī)抽取某個(gè)同學(xué)填寫調(diào)查問卷,同樣根據(jù)各系情況掌握好男女比例,最后將調(diào)查結(jié)果匯總。
            5.回收和整理問卷。
            將所統(tǒng)計(jì)的問卷進(jìn)行回收,對(duì)問卷進(jìn)行統(tǒng)一整理,清點(diǎn)問卷份數(shù),進(jìn)行最終確認(rèn)。
            訪談?wù){(diào)查方案篇二
            從狹義角度說,企業(yè)形象設(shè)計(jì)是指設(shè)計(jì)者在充分了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、文化理念、開發(fā)產(chǎn)品、推廣策略等多種因素后,從文化、經(jīng)營(yíng)、傳播等角度對(duì)上述因素加以篩選,從中找出最能代表企業(yè)產(chǎn)品存在價(jià)值和使用價(jià)值的因素加以綜合,使之形成有別于其他企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)一無(wú)二的視覺標(biāo)志。從廣義角度說,企業(yè)形象是設(shè)計(jì)者從不同角度對(duì)企業(yè)整體進(jìn)行提煉和歸納,并最終形成的有別于其他產(chǎn)品的企業(yè)形象。成功的企業(yè)形象設(shè)計(jì)可以幫助企業(yè)在眾多同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,同時(shí)也有助于增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的辨識(shí)度,符合現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略推廣要求。
            (二)企業(yè)形象設(shè)計(jì)的意義。
            隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化以及人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)化,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已由技術(shù)之爭(zhēng)轉(zhuǎn)為眼球之爭(zhēng)。在產(chǎn)品選擇多樣化、表現(xiàn)形式多元化的今天,那些注重形象設(shè)計(jì)的產(chǎn)品往往能受到消費(fèi)者更多的關(guān)注,而那些形象設(shè)計(jì)平淡、同一化嚴(yán)重的產(chǎn)品則會(huì)被忽視或淘汰。因此,創(chuàng)造一個(gè)既能體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和文化內(nèi)涵,又能詮釋產(chǎn)品所有有效因素的企業(yè)形象也就正成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略所面臨的新課題。成功的企業(yè)形象不僅決定著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,也直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。
            (三)企業(yè)形象整合的作用。
            是指為了企業(yè)能在視覺上對(duì)消費(fèi)者形成強(qiáng)有力的沖擊,留下深刻的記憶和印象,經(jīng)營(yíng)者和設(shè)計(jì)者會(huì)根據(jù)企業(yè)發(fā)展和營(yíng)銷戰(zhàn)略,將與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的內(nèi)容加以歸納和綜合整理,并以更全面、更完整的形式展示給消費(fèi)者,從而在消費(fèi)者群中形成情感共鳴和心理聯(lián)系,幫助消費(fèi)者更深入地了解企業(yè)。
            (一)品牌整合設(shè)計(jì)的意義。
            隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,許多企業(yè)開始大力推行品牌營(yíng)銷策略以增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位。品牌既是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)科技等綜合實(shí)力的重要體現(xiàn),也是企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)市場(chǎng)的影響力和知名度的直觀反映,對(duì)品牌整合設(shè)計(jì)的研究就顯得尤為重要。
            (二)品牌整合設(shè)計(jì)的內(nèi)涵。
            品牌,是企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成的無(wú)形資產(chǎn);品牌整合設(shè)計(jì)是經(jīng)營(yíng)者在對(duì)企業(yè)品牌整體內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)分析研究的基礎(chǔ)上,對(duì)品牌形象作出前瞻性的定位,通過提煉和歸納品牌的使用價(jià)值和功能價(jià)值,最終構(gòu)建的完整的品牌傳播體系。不同的品牌形象營(yíng)銷策略會(huì)使品牌在市場(chǎng)中的地位和影響力產(chǎn)生差異性。眾多國(guó)際知名企業(yè)品牌之所以能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中不斷搶占先機(jī),往往并不取決于產(chǎn)品本身,而在于其品牌形象在消費(fèi)者中建立的有效持久的情感基礎(chǔ),而這也是品牌整合設(shè)計(jì)構(gòu)建體系的基礎(chǔ)。
            (三)影響品牌整合設(shè)計(jì)的因素。
            首先,在品牌整合設(shè)計(jì)過程中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者首先要對(duì)品牌整合所需內(nèi)容,如品牌的影響力、地位、現(xiàn)有形象以及消費(fèi)群體特點(diǎn)等進(jìn)行深入了解,并在對(duì)比市場(chǎng)同類產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)有的市場(chǎng)需求和消費(fèi)觀念,對(duì)品牌進(jìn)行科學(xué)合理的整合設(shè)計(jì)。
            其次,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,品牌識(shí)別方式已由單一的圖形化轉(zhuǎn)為更為豐富多元的形式表達(dá),任意一種視覺屬性如色彩、圖形、字體等,都有可能成為品牌視覺的識(shí)別核心。在圖像越來越多元化的年代,越簡(jiǎn)單、越清晰、越富有含義的視覺元素反而會(huì)被消費(fèi)者在最短時(shí)間接受并加以記憶。因此,在整合品牌設(shè)計(jì)時(shí),設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)過程可對(duì)已經(jīng)確定的識(shí)別主要因素加以重點(diǎn)突出和規(guī)劃,使其能更好地傳達(dá)品牌形象的內(nèi)涵,反映其富有個(gè)性的表達(dá)內(nèi)容。
            第三,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí),也使消費(fèi)觀念和方式發(fā)生相應(yīng)的變化。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終占有一席之地,這就需要經(jīng)營(yíng)者對(duì)品牌的核心價(jià)值有清楚的認(rèn)識(shí),并能在品牌戰(zhàn)略推廣中加以重點(diǎn)突出和挖掘,使之能與消費(fèi)目標(biāo)群產(chǎn)生情感上的聯(lián)系,獲取消費(fèi)群的信任,最終建立核心消費(fèi)群。為保持品牌設(shè)計(jì)長(zhǎng)久的生命力,經(jīng)營(yíng)者在構(gòu)建核心消費(fèi)群的同時(shí),還要根據(jù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展構(gòu)建潛在的消費(fèi)群體,即在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,掌握關(guān)心產(chǎn)品并有意愿使用和購(gòu)買產(chǎn)品群體的需求動(dòng)向和消費(fèi)愿望,尋找產(chǎn)品與目標(biāo)消費(fèi)群結(jié)合的切入點(diǎn),建立聯(lián)系、培養(yǎng)群體與產(chǎn)品之間的情感。
            第四,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在帶給消費(fèi)者更多選擇和體驗(yàn)方式的同時(shí),也為品牌和消費(fèi)者之間搭建了一個(gè)更方便、快捷的交流平臺(tái)。經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的圖形化特點(diǎn),豐富與創(chuàng)新品牌視覺元素的表現(xiàn)形式,以跟進(jìn)時(shí)代和市場(chǎng)的發(fā)展。品牌設(shè)計(jì)并不是固定不變的,它會(huì)隨著時(shí)代和消費(fèi)觀念不斷發(fā)展變化進(jìn)行自我調(diào)整,以求更長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。因此,當(dāng)品牌設(shè)計(jì)不再能滿足消費(fèi)者需要,或在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)時(shí),經(jīng)營(yíng)者就需對(duì)品牌形象加以變化和改進(jìn),賦予更深的意義和更高的價(jià)值,使其保持活力。品牌形象的改進(jìn)或再設(shè)計(jì)前提和結(jié)果都必須真正有利于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展。
            企業(yè)形象設(shè)計(jì)和品牌整合設(shè)計(jì)的最根本目的,都是為了保證企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和影響力。雖然近些年我國(guó)的品牌意識(shí)和形象設(shè)計(jì)都有一定的發(fā)展和進(jìn)步,但與國(guó)際品牌設(shè)計(jì)相比,仍存在很多問題。
            (一)企業(yè)形象設(shè)計(jì)的缺陷。
            (1)設(shè)計(jì)思想和意識(shí)滯后,視覺元素的表現(xiàn)形式單一,缺乏市場(chǎng)前瞻性,不能很好地為企業(yè)推廣服務(wù)。
            (2)設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新意識(shí),受市場(chǎng)“規(guī)范和統(tǒng)一”因素影響,企業(yè)形象設(shè)計(jì)既無(wú)法滿足消費(fèi)者的客觀需求,也不能適應(yīng)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)推廣的需要。
            (3)設(shè)計(jì)缺乏獨(dú)特性,產(chǎn)品模仿化和概念化較重,不能塑造獨(dú)具特色的企業(yè)形象識(shí)別元素,不利于企業(yè)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略推廣和品牌識(shí)別。
            (二)品牌整合設(shè)計(jì)的不足。
            (1)設(shè)計(jì)模仿性嚴(yán)重,企業(yè)產(chǎn)品和品牌形象構(gòu)建之間的區(qū)別較為模糊,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)力。
            (2)忽視了品牌整合設(shè)計(jì)的科學(xué)性,沒能把握品牌設(shè)計(jì)與消費(fèi)市場(chǎng)之間的關(guān)系,產(chǎn)品設(shè)計(jì)多以設(shè)計(jì)者或經(jīng)營(yíng)者的主觀情感為中心,偏離了設(shè)計(jì)的科學(xué)性標(biāo)準(zhǔn)。
            (三)企業(yè)形象設(shè)計(jì)與品牌整合設(shè)計(jì)的異同。
            (1)企業(yè)形象設(shè)計(jì)、品牌整合設(shè)計(jì)和目標(biāo)消費(fèi)群在一定的情況下存在于一定的系統(tǒng)體系內(nèi)。如寶潔公司推出的洗發(fā)水系列產(chǎn)品,根據(jù)不同的目標(biāo)受眾,其產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)也有所不同,如飄柔以護(hù)理發(fā)質(zhì)為主的飄柔系列,其視覺識(shí)別與以去頭屑為主的海飛絲就有所差別,但兩種產(chǎn)品都帶有寶潔公司的品牌標(biāo)志。
            (2)企業(yè)形象設(shè)計(jì)以體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和文化內(nèi)涵為主,因此視覺元素和形象設(shè)計(jì)都以企業(yè)為中心展開;而品牌設(shè)計(jì)因其自身視覺元素設(shè)計(jì)的限制,在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品形象進(jìn)行形態(tài)、策略、推廣等方面的調(diào)整時(shí),就顯得相對(duì)薄弱。品牌整合設(shè)計(jì)不僅彌補(bǔ)了企業(yè)形象設(shè)計(jì)這一缺陷,并因目標(biāo)受眾群的不同,還可直接建立更為有效的情感聯(lián)系。
            (3)品牌整合設(shè)計(jì)與企業(yè)形象設(shè)計(jì)是相互促進(jìn)、相互影響的關(guān)系。企業(yè)形象設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)整體以視覺形象加以體現(xiàn),而品牌設(shè)計(jì)雖然也是視覺識(shí)別多元要素的組合,但卻無(wú)法對(duì)形象設(shè)計(jì)中的標(biāo)志、輔助圖形等視覺屬性加以表達(dá)。在市場(chǎng)沒有統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)范的情況下,企業(yè)形象設(shè)計(jì)可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展、企業(yè)自身要素的調(diào)整對(duì)品牌視覺的設(shè)計(jì)空間加以延伸和創(chuàng)新,從而為品牌整合設(shè)計(jì)提供更大的發(fā)展空間,為企業(yè)未來的視覺識(shí)別提供更多的可能性。
            (4)品牌雖然是企業(yè)形象的外在表現(xiàn),但在一定程度上,它又是獨(dú)立于企業(yè)產(chǎn)品之外的設(shè)計(jì)體系,與企業(yè)形象設(shè)計(jì)以企業(yè)為中心不同,品牌形象設(shè)計(jì)可以不依賴于企業(yè)實(shí)體,它以消費(fèi)群體為中心,其發(fā)展和構(gòu)建都是建立在目標(biāo)受眾群的情感基礎(chǔ)之上。通過國(guó)際大型品牌整合設(shè)計(jì)可以發(fā)現(xiàn),在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整時(shí),他們并不是把企業(yè)形象設(shè)計(jì)中的識(shí)別要素,如圖形、字體、標(biāo)志等,與企業(yè)商品及相關(guān)活動(dòng)加以重新整合,而是對(duì)營(yíng)銷方向和受眾群加以調(diào)整,即從更注重市場(chǎng)轉(zhuǎn)為更關(guān)注消費(fèi)者的心理需求,并根據(jù)市場(chǎng)變化和消費(fèi)觀念的更新對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整。在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)形象設(shè)計(jì)與品牌整合設(shè)計(jì)并不是競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)立的關(guān)系,二者相輔相成,一個(gè)扎根于企業(yè),一個(gè)扎根于市場(chǎng),都對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展有著重要的作用和意。
            企業(yè)形象和品牌設(shè)計(jì)都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),它們的優(yōu)劣直接影響著企業(yè)商品在是市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力以及企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。設(shè)計(jì)者唯有正確認(rèn)識(shí)二者之間的聯(lián)系,運(yùn)用科學(xué)合理的設(shè)計(jì)因素傳達(dá)企業(yè)的文化內(nèi)涵和經(jīng)營(yíng)理念,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品知名度和品牌形象的推廣,在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立良好的產(chǎn)品形象和市場(chǎng)信譽(yù),滿足企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)需求。
            訪談?wù){(diào)查方案篇三
            本著探討我校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的目的,為了全面掌握我校大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)用于工作、學(xué)習(xí)、娛樂等各方面的時(shí)間分配,使用電腦的初衷、現(xiàn)狀,我小組進(jìn)行這次《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用狀況調(diào)查》。本次調(diào)查將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的心理特征呈現(xiàn)出來,為大學(xué)生合理使用網(wǎng)絡(luò)提供了依據(jù),使大學(xué)生合理積極地使用網(wǎng)絡(luò)。
            4、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,上網(wǎng)已成為大學(xué)生生活的重要內(nèi)容。如何引導(dǎo)大學(xué)生合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行積極的網(wǎng)絡(luò)交往,樹立健康的上網(wǎng)理念,構(gòu)建有益的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,已經(jīng)成為當(dāng)前高校學(xué)生工作面臨的重要課題。
            為更好地了解高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用狀況,積極探討大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)帶來的問題及應(yīng)對(duì)措施和方法,我們對(duì)我校若干名大學(xué)生進(jìn)行了訪談?wù){(diào)查。
            5、訪談對(duì)象:李某男大一2012年12月1日6、訪談過程:
            問:平時(shí)你經(jīng)常上網(wǎng)嗎答:是的,經(jīng)常上。
            問:那你上網(wǎng)的目的是什么呢。
            答:平時(shí)專業(yè)課比較繁重,課余時(shí)間可以去玩一些游戲進(jìn)行放松,另外還有一些專業(yè)知識(shí)需要到網(wǎng)絡(luò)上了解,寫論文,做專業(yè)也需要資料。有時(shí)候看看新聞,避免和時(shí)事脫鉤。還有時(shí)去網(wǎng)購(gòu),買些生活用品或者書籍。還有就是看電影看小說和聊天了。
            問:那我可不可以理解為你上網(wǎng)的主要目的在娛樂放松,信息獲取,學(xué)習(xí)和購(gòu)物幾個(gè)方面。
            答:是的。可以這樣理解。
            答:我們專業(yè)課比較多,上網(wǎng)都是在晚上八點(diǎn)半下課以后,再有就是五點(diǎn)以后,可能也會(huì)上一會(huì)。每天在兩個(gè)半小時(shí)左右吧。有作業(yè)時(shí)做作業(yè),玩游戲大概在一個(gè)半小時(shí)左右,其他時(shí)間看看視頻。休息日大概有十個(gè)小時(shí)啦。多數(shù)時(shí)間在玩游戲。
            問:你平時(shí)使用哪些網(wǎng)絡(luò)工具呢答:優(yōu)酷;a站;b站;京東。問:那都有什么收獲呢。
            答:當(dāng)然上過。在釣魚網(wǎng)站上被騙過。問:那你怎么維護(hù)自身權(quán)益。
            答:真沒什么辦法,損失的錢是要不回來了。問:你玩的游戲都是正版嗎。
            答:(笑)這年頭誰(shuí)還用正版啊再說了我也沒有太多經(jīng)濟(jì)來源,只能在生活費(fèi)里節(jié)省,這個(gè)得不償失。
            問:你看的影音材料有正版嗎。
            答:網(wǎng)上騙子太多,什么都不能信啊。沒道德的人太多了!7、分析及總結(jié):網(wǎng)絡(luò)依賴較大。
            網(wǎng)絡(luò)游戲占用上網(wǎng)時(shí)間過長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)利用率不高。課余生活被網(wǎng)絡(luò)綁票,較為單調(diào)。
            本次訪談主要圍繞華聯(lián)友誼店的員工忠誠(chéng)度、從超市自身角度了解在超市整體布局當(dāng)中的想法和看法。尋找自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從普通的員工角度入手,了解員工的素質(zhì)和對(duì)顧客的看法和態(tài)度。此外,我們還將隨機(jī)訪談一定數(shù)量的消費(fèi)者,讓他們從自身角度談自己的看法和對(duì)一些問題的理解。
            2、訪談目的本次訪談旨在從側(cè)面了解不同角色對(duì)于華聯(lián)內(nèi)部一些問題的看法,這樣有利于客觀的收集各種意見和看法。可以觀察到被訪者的態(tài)度,調(diào)查更為全面,結(jié)果更為客觀公正。
            3、訪談對(duì)象。
            (1)、華聯(lián)友誼店企劃部經(jīng)理馮偉先生。
            (2)、華聯(lián)友誼店二樓、三樓、四樓員工各一位(3)、在華聯(lián)友誼店購(gòu)物的消費(fèi)者。
            4、訪談時(shí)間:2008年6月8日上午10:00——11:005、調(diào)查分工。
            訪談提綱設(shè)計(jì):王六一馬斌青。
            1、在與馮經(jīng)理的訪談中,可見馮經(jīng)理對(duì)華聯(lián)有著濃厚的感情,他一再?gòu)?qiáng)調(diào)是。
            華聯(lián)給了他展示自己的舞臺(tái),在華聯(lián)友誼店,馮經(jīng)理分管的企劃部主要負(fù)責(zé)華聯(lián)友誼店的內(nèi)部貨品擺放、布局管理和促銷方案管理和設(shè)計(jì)等工作,由于人手有限,現(xiàn)在他所在的部門還負(fù)責(zé)了市場(chǎng)部的一些工作,所以對(duì)于市場(chǎng)有著深入的了解。
            2、在公司的定位方面,馮經(jīng)理認(rèn)為華聯(lián)利用規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),實(shí)行平價(jià)銷售的價(jià)格政策,以一切以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)理念為顧客提供最多的選擇,最低的價(jià)格,最好的服務(wù)。著力在百姓心中打造北京華聯(lián)的商品形象、價(jià)格形象、服務(wù)形象。可見華聯(lián)的定位可以稱為打造“大眾的華聯(lián)”。
            3、在定價(jià)上,馮經(jīng)理談到華聯(lián)堅(jiān)持以廉價(jià)銷售為經(jīng)營(yíng)方針,實(shí)行薄利多銷,堅(jiān)持最低價(jià)格策略,憑借商品的巨大銷量、高速流轉(zhuǎn)、及時(shí)付款、互利雙贏得到供應(yīng)商的支持,拿到最低的價(jià)格,通過成本的嚴(yán)格控制和銷售的不斷增長(zhǎng)獲取更低的采購(gòu)成本,為顧客提供更實(shí)惠的商品價(jià)值。4、對(duì)于華聯(lián)友誼店內(nèi)的布局,馮經(jīng)理談到只是在總部的領(lǐng)導(dǎo)下制定的統(tǒng)一布局,這種布局主要是為了增加消費(fèi)者在店內(nèi)瀏覽的時(shí)間,并且增加意外購(gòu)物的可能,但馮經(jīng)理談到,電梯直入四樓,也另一些消費(fèi)者不滿。
            5、對(duì)于華聯(lián)的服務(wù)質(zhì)量,馮經(jīng)理談到公司也在花大力氣整頓服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)在加大員工培訓(xùn)力度上下功夫,但是由于招聘員工的整體素質(zhì)不高,還需要作進(jìn)一步的努力。售后服務(wù)的滿意度仍然不是很高,在今后會(huì)做進(jìn)一度的努力。
            6、談到競(jìng)爭(zhēng)問題上,馮經(jīng)理談到,華聯(lián)將址選在友誼大街上,在一定程度上就是為了避免正面與一些連鎖大超市的競(jìng)爭(zhēng),特別是華聯(lián)文化路店,布局在青山,會(huì)面臨著包括王府井、永盛成、彩虹超市的直面競(jìng)爭(zhēng),特別是在沃爾瑪落成之后,那里的競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈。
            1、從受訪者的年齡來看,受訪者年齡都在40歲以上,他們?cè)谌A聯(lián)都有3——4年的工作經(jīng)歷。在華聯(lián)主要負(fù)責(zé)了促銷和導(dǎo)購(gòu)工作。
            2、在訪談中,受訪者有兩位都說包頭本地方言,在解答提問時(shí)也用方言,據(jù)他們說有時(shí)還會(huì)引起消費(fèi)者的誤解,一些爭(zhēng)執(zhí)也因此而產(chǎn)生,他們每天要面對(duì)很多顧客的詢問,有時(shí)對(duì)于顧客的提問真的煩了。特別是顧客的提問有的時(shí)候過于苛刻,有時(shí)明明貼在標(biāo)簽上,還要不停地問。
            3、服務(wù)人員每天接觸到的顧客,在周一到周五以那些離退休的老年人居多,他們的購(gòu)物多喜歡瀏覽。不停地在各層中轉(zhuǎn)。且購(gòu)物多以蔬菜居多,一遇到特價(jià)商品就搶購(gòu),他們?cè)谫?gòu)物時(shí)一般把價(jià)格放在重要位置。
            4、在遇到顧客的苛刻要求時(shí),服務(wù)人員表示起初還能認(rèn)真的給于他們解答,但是當(dāng)自己的解答仍然不能滿足他們的要求時(shí),他們多數(shù)時(shí)候會(huì)選擇離開,基本上不會(huì)通過各種途徑給顧客滿意的解答。
            5、每一天服務(wù)人員大致會(huì)面對(duì)顧客幾百次的提問,而提問的焦點(diǎn)則集中于價(jià)格和生產(chǎn)日期,有的問題也集中于產(chǎn)品的性能和功效上,但是由于大部分服務(wù)人員并未接受過多少專業(yè)的培訓(xùn),對(duì)于一些專業(yè)的問題真是很難以解答。
            1、在訪談中,我們一共訪問了五位消費(fèi)者,其中有三位女性、兩位男性。年齡分別位于18歲左右、18——30歲、30歲——45歲和50歲以上,這些消費(fèi)者全為自己一人來購(gòu)物,都在華聯(lián)附近居住。
            2、在問到來華聯(lián)購(gòu)物的時(shí)間時(shí),離退休的老人反應(yīng)都一般在上午。由于個(gè)人時(shí)間較多。他們一般不選擇在節(jié)假日。而上班的人一般選擇在節(jié)假日或者是工作日期間的中午或下午六點(diǎn)鐘之后,同時(shí),這也是華聯(lián)的消費(fèi)者高峰時(shí)刻。
            3、在談到華聯(lián)友誼店的服務(wù)人員對(duì)待顧客的看法時(shí),顧客反應(yīng)促銷產(chǎn)品的服務(wù)人員態(tài)度最差。特別是一些服務(wù)人員,有時(shí)對(duì)于顧客的問話愛答不理,甚至都不理睬,在介紹產(chǎn)品時(shí),總喜歡介紹一些價(jià)格較高的產(chǎn)品,而對(duì)于一些產(chǎn)品則只字不提,但是他們也說,大部分服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度還是可以的。
            4、對(duì)于商品的布局和擺放,消費(fèi)者普遍反應(yīng)一般,認(rèn)為布局有時(shí)不夠清晰,表。
            示清楚,特別是一些商品的價(jià)簽貼的位置與商品擺放的位置不相統(tǒng)一,使得消費(fèi)者拿錯(cuò)商品,一些老年人還說,價(jià)簽太復(fù)雜,他們根本看不懂。一些促銷商品的價(jià)簽掛的位置過高,他們不抬頭,根本看不到,特別是通道,有時(shí)過于堵塞,增加了消費(fèi)者購(gòu)物的不便性。5、在談到超市的售后服務(wù)方面,受訪者表示售后服務(wù)做的不到位。特別是會(huì)員制管理方面,基本上起不到多大的作用,消費(fèi)者的正常意見得不到反饋。
            1、從定位角度講,北京華聯(lián)友誼店打造“大眾的華聯(lián)”他們采取平價(jià)的市場(chǎng)定位,旨在搶占中低端市場(chǎng),服務(wù)工薪階層,從包頭兩家店的選址角度來看,就反應(yīng)了這一點(diǎn)。
            2、從定價(jià)上,華聯(lián)友誼店采用滲透定價(jià)法,堅(jiān)持廉價(jià)銷售的方針,實(shí)行薄利多銷,通過嚴(yán)格的成本控制和銷售的不斷增長(zhǎng),來獲取經(jīng)濟(jì)效益。
            3、華聯(lián)友誼店的服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,售后服務(wù)滿意度不盡如人意,特別是在服務(wù)人員態(tài)度上問題及其嚴(yán)重。
            5、華聯(lián)友誼店員工整體素質(zhì)不高,本地方言使用現(xiàn)象嚴(yán)重,普通話水平不過關(guān)。
            6、北京華聯(lián)友誼店服務(wù)人員面對(duì)一些顧客的苛刻要求時(shí),處理結(jié)果不當(dāng),有時(shí)會(huì)造成消費(fèi)者的不滿。
            7、一些促銷品的擺放和布局過于復(fù)雜,懸掛的促銷標(biāo)示牌過高,引起消費(fèi)者觀看的不便。
            8、貨架上一些物品的擺放與價(jià)簽標(biāo)示不統(tǒng)一,造成消費(fèi)者在購(gòu)物當(dāng)中的決策失誤。另外,價(jià)簽標(biāo)示過于復(fù)雜,造成一些消費(fèi)者難以識(shí)別。
            9、華聯(lián)友誼店電梯直接進(jìn)入四樓的設(shè)置使得消費(fèi)者在一定程度上的不滿,使消費(fèi)者浪費(fèi)了一定的購(gòu)物時(shí)間。
            1、北京華聯(lián)友誼店應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持平價(jià)市場(chǎng)的定位。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,有利于獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。
            2、促銷力度應(yīng)進(jìn)一步加大,在促銷方式上,在傳統(tǒng)的降價(jià)、打折及搭售基礎(chǔ)上應(yīng)進(jìn)一步有所創(chuàng)新,比如說,采取一些增加消費(fèi)者參與的促銷形式來吸引消費(fèi)者。
            3、在服務(wù)質(zhì)量的控制上,人力資源管理部門可以采取競(jìng)聘上崗和滿意服務(wù)等多種方式,切實(shí)提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)把招聘關(guān)。
            4、增加員工培訓(xùn),尤其是服務(wù)禮儀和普通話的標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)人員的整體素質(zhì)。
            5、通過開展顧客滿意服務(wù)之星評(píng)選等內(nèi)部員工的活動(dòng),增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)感,培育員工的忠誠(chéng)度。切實(shí)提高服務(wù)人員的整體素質(zhì)。
            7、貨架上一些物品的擺放與價(jià)簽標(biāo)示要統(tǒng)一,避免消費(fèi)者在購(gòu)物當(dāng)中的決策失誤。另外,價(jià)簽標(biāo)示要簡(jiǎn)化,信息要全、清晰。
            訪談法。
            一.訪談法的概念。
            訪談法就是訪談人員就某一崗位與訪談對(duì)象,將事先擬定好的訪談提綱進(jìn)行面對(duì)面的交流和討論,從總收集崗位信息的一種方法。訪談對(duì)象包括該職位的現(xiàn)任者、對(duì)該崗位較為熟悉的直接主管人員、與該職位工作聯(lián)系比較密切的工作人員、任職者的下屬等。
            訪談法收集信息資料是通過研究者與被調(diào)查對(duì)象面對(duì)面直接交談方式實(shí)現(xiàn)的,具有較好的靈活性和適應(yīng)性。訪談廣泛適用于教育調(diào)查、求職、咨詢等,既有事實(shí)的調(diào)查,也有意見的征詢,更多用于個(gè)性、個(gè)別化研究。
            二.訪談法的特點(diǎn)1.訪談?wù)吲c被訪談?wù)呦嗷ビ绊?,相互作用?.由于訪談?wù)吆捅辉L談?wù)叨际怯幸馑?,有思想、有感情、有心理活?dòng)的活生生的人,而且整個(gè)訪談過程是通過口頭交流的方式獲取有關(guān)研究資料的方法,因此,訪談過程首先是人與人之間的交往過程。3.訪談法具有特定的科學(xué)目的和一整套的設(shè)計(jì)、編制和實(shí)施的原則。
            綜上所述,在一定程度上,訪談法能比觀察法獲得有關(guān)研究對(duì)象更多、更有價(jià)值、更深層的心理活動(dòng)情況和心理特征方面的信息,同時(shí),也比觀察法更復(fù)雜、更難以掌握。事實(shí)上,大量的心理學(xué)研究表明,通過訪談法獲得的有關(guān)人的心理活動(dòng)的信息,常常比其他傳統(tǒng)心理學(xué)方法更加豐富、完整和深層。
            三.訪談法的類型1.結(jié)構(gòu)訪談和非結(jié)構(gòu)訪談。
            結(jié)構(gòu)訪談?dòng)址Q標(biāo)準(zhǔn)化訪談,指按照統(tǒng)一的設(shè)計(jì)要求,按照有一定結(jié)構(gòu)的問卷而進(jìn)行的比較正式的訪談。結(jié)構(gòu)訪談對(duì)選擇訪談對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)和方法、訪談中提出的問題、提問的方式和順序、被訪談?wù)呋卮饐栴}的方式、訪談?dòng)涗浀姆绞蕉加薪y(tǒng)一的要求。結(jié)構(gòu)訪談的好處在于訪談結(jié)果便于統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)于不同訪談對(duì)象的回答易于進(jìn)行對(duì)比分析。
            非結(jié)構(gòu)訪談?dòng)址Q非標(biāo)準(zhǔn)化訪談,指只按照一個(gè)粗線條式的訪談提綱而進(jìn)行的非正式的訪談。非結(jié)構(gòu)訪談?dòng)欣诎l(fā)揮訪談?wù)吆捅辉L談?wù)叩闹鲃?dòng)性、創(chuàng)造性,有利于適應(yīng)各被訪談?wù)叩木唧w和特殊情況,有利于拓寬和加深對(duì)問題的研究,也有利于處理原來訪談設(shè)計(jì)方案中沒有考慮到的新情況、新問題。
            2.直接訪談和間接訪談。
            直接訪談?dòng)址Q面對(duì)面的訪談,即訪談?wù)吲c被訪談?wù)哌M(jìn)行面對(duì)面的交談。直接訪談的突出特點(diǎn)是訪談雙方直接發(fā)生相互影響、相互作用。其最大的好處在于,訪談?wù)卟坏軓V泛、深入地探討問題,了解被訪談?wù)叩乃枷搿B(tài)度、情感和其他各種情況,而且還能親自觀察被訪談?wù)叩挠嘘P(guān)特征和他們?cè)谠L談過程中的很多非語(yǔ)言信息,從而加深對(duì)談話內(nèi)容的的理解,利于判斷訪談結(jié)果的真實(shí)可靠性。
            間接訪談就是訪談?wù)咄ㄟ^一定的中介物和被訪談?wù)哌M(jìn)行非面對(duì)面的交談。目前,間接訪談的主要方式是電話訪談。其優(yōu)點(diǎn)是收集數(shù)據(jù)資料時(shí)間快,研究費(fèi)用省,對(duì)訪談?wù)叩囊蟛桓?,保密性較強(qiáng)。
            一般訪談是指對(duì)一般的訪談對(duì)象(如一般的工人、農(nóng)民、知識(shí)分子、干部、軍人、市民等)或正常的訪談對(duì)象所進(jìn)行的訪談。
            特殊訪談是指對(duì)某些特殊訪談對(duì)象(如某些知名度很高的人、重要領(lǐng)導(dǎo)干部、突發(fā)事件的當(dāng)事人、兒童、聾啞人和罪犯等)或有身心疾病的非正常的訪談對(duì)象進(jìn)行的訪談。
            4.個(gè)人訪談和集體訪談。
            個(gè)人訪談是指訪談?wù)邔?duì)每位訪談對(duì)象逐一進(jìn)行的單獨(dú)訪談的方法。這種個(gè)別訪談的形式使得訪談雙方之間易于溝通,在訪談過程中,訪談雙方也便于根據(jù)具體情況靈活地處理問題。這種訪談形式常用于個(gè)案研究以及對(duì)一些敏感問題的調(diào)查之中。
            集體訪談是指一名或者多名訪談?wù)咄瑫r(shí)對(duì)一組訪談對(duì)象進(jìn)行訪談的方法。訪談對(duì)象大致以10-15人為一組為宜,作為安排以圓形為佳,訪談對(duì)象的背景相近為好。(轉(zhuǎn)載于:訪談法調(diào)查報(bào)告)綜上所述,訪談法的這些方法各有優(yōu)缺點(diǎn),我們?cè)谑褂玫倪^程中,要根據(jù)實(shí)際情況來選擇最適合的方法。
            四.訪談的步驟1.訪談前的準(zhǔn)備工作。
            充分做好訪談前的一系列準(zhǔn)備工作,是保證訪談成功的重要前。
            提。這些準(zhǔn)備工作主要包括:1.對(duì)訪談內(nèi)容充分熟悉。2.帶齊訪談所需要的有關(guān)材料。3.盡可能了解訪談對(duì)象的信息。4.選擇好合適的訪談時(shí)間和地點(diǎn)和地點(diǎn)。
            實(shí)際訪談的第一步是接近訪談對(duì)象,那么,訪談?wù)邞?yīng)注意,第一,訪談?wù)叩囊轮虬鐟?yīng)干凈整潔。第二,在自我介紹和研究說明階段,訪談?wù)邞?yīng)該沉著自信,不能給人盛氣凌人的感覺。第三,要使用正面肯定語(yǔ)氣邀請(qǐng)?jiān)L談對(duì)象參加訪談研究。第四,應(yīng)通過適當(dāng)方式讓訪談對(duì)象放心,對(duì)談話的內(nèi)容保密。
            3.訪談內(nèi)容的記錄。
            對(duì)訪談內(nèi)容的記錄方式一般有兩種,一是筆記,二是錄音。兩種方式各有優(yōu)缺點(diǎn)。筆記一般不會(huì)遭到訪談對(duì)象的拒絕,但難以記下訪談對(duì)象所說的每一句話,但是錄音機(jī)可以做到這一點(diǎn),但訪談對(duì)象一般不愿意被錄音,而且,錄音后仍需把錄音轉(zhuǎn)為文字資料,其工作量十分巨大。所以,有的時(shí)候,訪談?wù)呖梢栽倥湟幻麑iT記錄的人員來負(fù)責(zé)記錄。
            4.訪談的結(jié)束和再次訪談。
            請(qǐng)教有關(guān)問題。5.訪談結(jié)果的整理。
            機(jī)構(gòu)性訪談的結(jié)果便于整理,非結(jié)構(gòu)性訪談的結(jié)果相對(duì)而言比較難以整理分析,因?yàn)槠鋬?nèi)容為描述性的并且可能分散,量化分析比較困難。大部分情況下,為深入分析研究結(jié)果,需要首先使用編碼系統(tǒng)對(duì)訪談內(nèi)容進(jìn)行編碼,然后在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行深入的分析。在對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)行整理和分析的基礎(chǔ)上,就可以做出結(jié)論和推論,并將其以研究報(bào)告的形式呈現(xiàn)出來,至此,整個(gè)訪談研究也就圓滿結(jié)束了。
            五.其他。
            訪談邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)。
            3、發(fā)出邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)熱情,語(yǔ)氣應(yīng)該肯定和正面;
            4、以適當(dāng)方式消除被訪者的緊張、戒備心理,有時(shí)應(yīng)主動(dòng)出示身份證等文件。優(yōu)點(diǎn)。
            4、使工作分析人員了解到短期內(nèi)直接觀察法不容易發(fā)現(xiàn)的情況,有助于管理者發(fā)現(xiàn)問題;
            大學(xué)教室衛(wèi)生訪談法調(diào)查報(bào)告一.摘要:
            學(xué)生的大部分時(shí)間都是在教室里度過,教室也就成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活的關(guān)鍵場(chǎng)所,教室衛(wèi)生的好壞直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。通過訪談,發(fā)現(xiàn)我校教室衛(wèi)生確實(shí)存在著很多問題,雖然學(xué)校的的教室每天有人打掃,但是教室的衛(wèi)生情況并不樂觀,其原因是學(xué)生保持衛(wèi)生的意識(shí)比較薄弱,學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完備。
            二.關(guān)鍵字:
            教室衛(wèi)生存在問題學(xué)生意識(shí)硬件設(shè)施管理制度三.正文:
            之所以進(jìn)行此次調(diào)查,是因?yàn)樽约旱囊恍┧娝?,例如清潔工?duì)其工作的抱怨,以及自己對(duì)教室衛(wèi)生情況的觀察,和同學(xué)的交談等。
            對(duì)本專業(yè)的某些學(xué)生進(jìn)行訪談。調(diào)查結(jié)果分析。
            通過訪談,我們發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)對(duì)教室衛(wèi)生情況比較關(guān)注,所以了解也比較清楚,能做出客觀的評(píng)價(jià),給出自己的意見,校衛(wèi)生清潔者也比較負(fù)責(zé)任,具體情況如下:
            1.調(diào)查前的教室衛(wèi)生基本現(xiàn)狀了解。
            打掃比較及時(shí),但保持不夠好,部分學(xué)生在這方面的意識(shí)有待加強(qiáng)。具體來講,尤其是早餐之后,即在12點(diǎn)放學(xué)之后,去教室你會(huì)發(fā)現(xiàn)垃圾滿目,主要是早餐吃的裝豆?jié){,餅得袋子和紙,扔在桌子上,地上。平常,也會(huì)看到零食袋子之類,甚至回到發(fā)現(xiàn)滿過道的瓜子皮,打掃工作進(jìn)行困難。
            2.訪談結(jié)果展示。
            (1)被訪談的人對(duì)于大學(xué)生素質(zhì)問題:85%認(rèn)為大學(xué)生的素質(zhì)有待提高,平時(shí)的買飯插隊(duì),亂扔垃圾,亂刻亂畫現(xiàn)象隨處可見。
            (2)被訪談人員對(duì)教室整體情況的評(píng)價(jià):72%的同學(xué)認(rèn)為教室打掃比較及時(shí),但學(xué)生保持不足,同學(xué)們的衛(wèi)生意識(shí)比較薄弱。
            (3)平時(shí)經(jīng)??吹降睦愋图肮ぷ鳡顩r:食品包裝袋,廢紙,宣傳單,水果皮,瓜子皮等一些難以清理的垃圾。
            (4)根據(jù)訪談結(jié)果分析,一部分根據(jù)自己的實(shí)際情況而定,還有一部分從不在教室吃早餐。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示經(jīng)常在教室吃早餐的約占30%,視情況而定的占48%,從不在教室吃早餐的約占22%,統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示教室環(huán)境衛(wèi)生的好壞與約78%的人有關(guān),解決教室環(huán)境衛(wèi)生主要從這部分學(xué)生開始。
            (5)教室的衛(wèi)生對(duì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活息息相關(guān),同學(xué)們也根據(jù)實(shí)際給出了自己的答案。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,72%的同學(xué)教室的衛(wèi)生情況感到不滿,26%的同學(xué)基本滿意,僅有2%的同學(xué)完全滿意,不滿意的原因是有些同學(xué)不太注意環(huán)保,缺乏愛心,直接把垃圾扔在課桌或是地下,還有就是在桌之上寫一些沒有用的東西。建議加強(qiáng)思想道德教育,思修課上注意引導(dǎo)學(xué)生的行為,號(hào)召同學(xué)們從身邊做起,從小事做起,共創(chuàng)美好學(xué)習(xí)。
            (6)從匯總的結(jié)果中可以看出,同學(xué)們對(duì)于“如果看見別人將垃圾仍在桌子上,您通常的做法是什么”這個(gè)問題10%的同學(xué)選擇叫他扔進(jìn)垃圾桶里。說明,當(dāng)同學(xué)們看到有人的錯(cuò)誤做法時(shí)還是有比較少的人會(huì)伸出正義之手的;然而,31%的同學(xué)選擇就當(dāng)作沒有看見,反正不關(guān)我的事,說明有較多的人采取消極的態(tài)度,莫不關(guān)系。59%的同學(xué)會(huì)選擇鄙視一下,說明較多的同學(xué)認(rèn)為亂人垃圾的做飯并不對(duì),一般他們也不會(huì)這樣做。(7)同學(xué)們對(duì)帶早餐進(jìn)教室吃與教室衛(wèi)生的關(guān)系有無(wú)關(guān)這個(gè)問題,78%占到絕大多數(shù)的人認(rèn)為是有關(guān)系的,說明同學(xué)們對(duì)早餐與環(huán)保這個(gè)問題還是比較關(guān)注的,比較認(rèn)可,所以早餐垃圾是個(gè)不可忽視的問題。13%的同學(xué)認(rèn)為沒有,也有9%的同學(xué)認(rèn)為教室的衛(wèi)生得視情況而定,畢竟不是早餐垃圾問題解決了,教室的衛(wèi)生問題就解決了。
            (8)對(duì)改善教室環(huán)境的建議:90%的同學(xué)認(rèn)為教室內(nèi)應(yīng)該擺放垃圾。
            箱,希望同學(xué)們能夠自覺,主動(dòng)把垃圾扔進(jìn)垃圾箱,85%的同學(xué)認(rèn)為如果能安排經(jīng)常在本教室上課學(xué)生自己打掃會(huì)更好,畢竟生活是最好的老師。
            3.發(fā)現(xiàn)存在的問題及相應(yīng)的原因:
            (1)被訪談的人員認(rèn)為:教室衛(wèi)生差主要原因是同學(xué)們平的的習(xí)慣不好,自己的垃圾不能及時(shí)的帶走,并且還有制造垃圾的現(xiàn)象,其原因是學(xué)生的自我意識(shí)比較薄弱,受其他人不正確的做法的影響。
            注意事項(xiàng):1.全面衡量實(shí)驗(yàn)的主客觀條件是否具備4.實(shí)驗(yàn)假設(shè)一定要有科學(xué)依據(jù)。
            有科學(xué)依據(jù)的假設(shè)促進(jìn)了科技的發(fā)展。
            如弗萊明發(fā)現(xiàn)青霉素、魏格納提出大陸漂移假說。問卷調(diào)查法。
            問卷設(shè)計(jì)中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
            1、語(yǔ)言不規(guī)范。語(yǔ)言的問題很多,但主要還是設(shè)計(jì)者使用語(yǔ)言不規(guī)范。在問卷調(diào)查中,我們不能使用學(xué)術(shù)化語(yǔ)言,我們的語(yǔ)言必須貼近被調(diào)查者的生活。如有這樣的問題:
            您家屬于以下哪種類型:
            1)核心家庭2)單親家庭3)。
            這樣的問題是不應(yīng)該出現(xiàn)在問卷中的。
            這樣的問題容易引起回答者的焦慮,因?yàn)榇蟛糠秩硕贾辣Wo(hù)區(qū)是不準(zhǔn)狩獵的。這個(gè)問題可以這樣問:
            在保護(hù)區(qū)狩獵是很普遍的事,你怎么看待這件事4、一題多義。一個(gè)問題只能提問一個(gè)方面的情況,否則容易使回答者不知如何作答。如:
            你和你的配偶的文化程度是:
            1)小學(xué)及以下2)初中3)高中4)大專及以上。
            這個(gè)問題就是一個(gè)題同時(shí)問兩個(gè)人的情況,是讓回答者不能回答的。
            5、答案選項(xiàng)太少,比如:您家庭收入的主要來源是:
            1)土地收入2)打工收入這個(gè)問題的答案就是題支沒有窮盡,因?yàn)檫€有比如工作收入、生意收入、股票收入等。
            訪談?wù){(diào)查方案篇四
            該項(xiàng)賽事每年舉辦1次,大賽成立競(jìng)賽委員會(huì)和專家組負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理大賽相關(guān)事務(wù)。大賽設(shè)置團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng),由xx省大學(xué)生科技競(jìng)賽委員會(huì)頒發(fā)證書。有關(guān)競(jìng)賽具體事宜將由競(jìng)賽委員會(huì)另行通知。各高等院校要積極參與并做好賽事舉行的協(xié)助工作。
            每所參賽學(xué)校設(shè)領(lǐng)隊(duì)1名,每支參賽隊(duì)由1—2名指導(dǎo)老師和3名學(xué)生組成。具有正式學(xué)籍的普通全日制在校本、專科生均有資格報(bào)名參賽。每位學(xué)生只能參與1件作品,每件作品的參賽人員中,本科、??啤ⅹ?dú)立學(xué)院不得混報(bào)。
            比賽形式為團(tuán)隊(duì)賽。每所本科類院校參賽隊(duì)伍總數(shù)不超過8支,每所專科類院校參賽隊(duì)伍總數(shù)不超過6支。獨(dú)立學(xué)院?jiǎn)为?dú)組隊(duì)參賽。
            每支參賽隊(duì)伍至少聘請(qǐng)一名教師擔(dān)任指導(dǎo)教師。每位指導(dǎo)教師最多可以指導(dǎo)2支參賽隊(duì)。對(duì)于賽前指導(dǎo)教師的辛勤工作,各參賽學(xué)校應(yīng)按照教育部高等教育司下發(fā)的《關(guān)于鼓勵(lì)教師積極參與指導(dǎo)大學(xué)生科技競(jìng)賽活動(dòng)的通知》(教高司函〔20xx〕165號(hào))精神,承認(rèn)并計(jì)算其工作量。
            競(jìng)賽一般在每年的4月份啟動(dòng),11月份進(jìn)行總決賽。
            競(jìng)賽采用統(tǒng)一命題和自選命題相結(jié)合的方式,分為初賽、復(fù)賽和決賽三個(gè)階段,歷時(shí)6個(gè)月。涉及內(nèi)容包括調(diào)查方案設(shè)計(jì)、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)查、數(shù)據(jù)處理、調(diào)查報(bào)告撰寫等全部?jī)?nèi)容。本科生組和專科生組按照不同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評(píng)審。
            競(jìng)賽采用學(xué)生自選或者指定的競(jìng)賽題目完成作品,經(jīng)過初評(píng)、復(fù)評(píng)和總決賽答辯,最終決出各等級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。
            競(jìng)賽題目是保證競(jìng)賽工作順利開展的關(guān)鍵,由專家組制定命題原則,在全省范圍內(nèi)廣泛征題的基礎(chǔ)上由命題專家統(tǒng)一進(jìn)行命題。
            自選命題須在題目類型、難度和工作量等方面參照全省統(tǒng)一命題的規(guī)范,并保證無(wú)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的侵權(quán)糾紛。
            參賽學(xué)校應(yīng)在廣泛開展校內(nèi)培訓(xùn)與競(jìng)賽的基礎(chǔ)上選拔出規(guī)定數(shù)量的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)報(bào)名參賽,每個(gè)報(bào)名的參賽隊(duì)必須在報(bào)名時(shí)按照規(guī)則確定本隊(duì)參賽選題的組別(本科生組或?qū)?粕M),本科生組不能參加??粕M比賽,??粕M可以參加本科生組比賽。參賽的組別及隊(duì)員在競(jìng)賽開始后原則上不得更改。各參賽學(xué)校需填寫統(tǒng)一格式的報(bào)名匯總表,并在規(guī)定的截止時(shí)間內(nèi)上報(bào)競(jìng)賽秘書處備案。
            根據(jù)競(jìng)賽評(píng)獎(jiǎng)模式,競(jìng)賽評(píng)審按本科生組和專科生組的相應(yīng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分別開展評(píng)審工作。
            競(jìng)賽評(píng)審分為初評(píng)、復(fù)評(píng)和總決賽答辯3個(gè)階段。由競(jìng)賽初評(píng)專家組分別對(duì)各校選送作品按照命題時(shí)制定的統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行通訊初評(píng)。初評(píng)優(yōu)勝作品60%進(jìn)入下一階段比賽。復(fù)評(píng)階段,由競(jìng)賽復(fù)評(píng)專家組分別對(duì)各校選送作品按照命題時(shí)制定的統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行復(fù)評(píng)。復(fù)評(píng)優(yōu)勝作品的20%進(jìn)入第三階段總決賽答辯。由總決賽答辯專家組負(fù)責(zé)答辯,評(píng)選出最終得特等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)參賽隊(duì)。
            總決賽按本科生組和??粕M分別設(shè)立特等、一、二、三等獎(jiǎng)和若干單項(xiàng)獎(jiǎng)。其中特等獎(jiǎng)可空缺,一、二、三等獎(jiǎng)的比例分別為參賽隊(duì)伍數(shù)的8%、15%、25%。由xx省大學(xué)生科技競(jìng)賽委員會(huì)頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書。優(yōu)秀論文將推薦至《統(tǒng)計(jì)科學(xué)與實(shí)踐》等刊物,予以發(fā)表。
            為保證xx省統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案設(shè)計(jì)大賽評(píng)獎(jiǎng)工作的公正性,對(duì)評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果實(shí)行異議制度?!爱愖h期”自公示評(píng)審結(jié)果之日起為期5個(gè)工作日,過期不再受理。異議須以書面形式提出,個(gè)人提出的異議,須寫明本人的真實(shí)姓名、工作單位、通訊地址,并由本人親筆簽名;單位提出異議,須寫明聯(lián)系人的姓名、通訊地址、電話,并加蓋公章。競(jìng)賽組委會(huì)對(duì)提出異議的個(gè)人或單位嚴(yán)格保密。
            競(jìng)賽收取一定的參賽費(fèi)用,具體由競(jìng)賽秘書處另行通知。各競(jìng)賽作品原型的制作費(fèi)和參加總決賽答辯階段比賽的交通、住宿費(fèi)由參賽學(xué)校自理。
            積極爭(zhēng)取社會(huì)各界的資助,經(jīng)競(jìng)賽委員會(huì)同意,可對(duì)當(dāng)年的大賽進(jìn)行冠名。
            本章程的具體解釋權(quán)歸xx省統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案設(shè)計(jì)大賽競(jìng)賽委員會(huì)。
            怎樣確定統(tǒng)計(jì)調(diào)查的任務(wù)和目的?一般來說,應(yīng)該服從下列要求:
            1.根據(jù)各級(jí)黨委和政府的中心工作,以及統(tǒng)計(jì)用戶的具體需求;
            2.遵照統(tǒng)計(jì)工作的科學(xué)性,保證統(tǒng)計(jì)調(diào)查的科學(xué)性和規(guī)范性;
            3.從統(tǒng)計(jì)調(diào)查能力和調(diào)查對(duì)象等統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)際出發(fā),把需要與可能結(jié)合起來。
            確定調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查單位,是為了回答向誰(shuí)調(diào)查,由誰(shuí)來具體提供統(tǒng)計(jì)資料的問題。明確了調(diào)查的任務(wù)和目的,就要確定調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查單位。
            調(diào)查對(duì)象就是需要調(diào)查的那些經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)象的總體。
            調(diào)查單位,就是構(gòu)成需要調(diào)查的那些經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)象總體的所有個(gè)體,也就是調(diào)查對(duì)象中所要調(diào)查的具體單位。
            調(diào)查表是指統(tǒng)計(jì)調(diào)查過程中采用的統(tǒng)一規(guī)范的調(diào)查表格式。它需要解決兩個(gè)方面的問題,一是向用戶提供什么產(chǎn)品,二是向調(diào)查單位調(diào)查什么指標(biāo)。
            規(guī)范化的統(tǒng)計(jì)調(diào)查表分為綜合表和基層表。
            綜合表就是解決向用戶提供什么產(chǎn)品的問題,它是利用原始資料進(jìn)行加工、整理和分析,形成規(guī)范的統(tǒng)計(jì)工作成果或“產(chǎn)品”的綜合要求,也是統(tǒng)計(jì)綜合單位整理匯總基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并報(bào)送上級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)使用的統(tǒng)計(jì)調(diào)查表。
            基層表是基層企業(yè)事業(yè)單位填報(bào)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查表,是統(tǒng)計(jì)工作中搜集原始資料的基本工具。
            把調(diào)查提綱中的各個(gè)調(diào)查指標(biāo)或問題按照一定的順序排列在一定的表格中,就構(gòu)成了調(diào)查表。利用調(diào)查表這個(gè)工具來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,不僅能夠條理清晰地填寫需要搜集的資料,還便于調(diào)查資料的整理和匯總。
            綜合表指標(biāo)是統(tǒng)計(jì)需求的概念化和具體化,具有數(shù)量性、綜合性和具體性。數(shù)量性意味著統(tǒng)計(jì)指標(biāo)反映的是客觀現(xiàn)象的量,而且是一定可以用數(shù)字來表現(xiàn)的,不存在不能用數(shù)字表現(xiàn)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。綜合性意味著統(tǒng)計(jì)指標(biāo)說明的對(duì)象是總體而不是個(gè)體,它是許多同類個(gè)體現(xiàn)象的數(shù)量綜合的結(jié)果。具體性意味著統(tǒng)計(jì)指標(biāo)不是抽象的數(shù)字和概念,它總是一定的具體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的量的反映。
            綜合表指標(biāo)從其作用和表現(xiàn)形式來講,可以分為總量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)和平均指標(biāo)三種類型。總量指標(biāo)是反映總體現(xiàn)象規(guī)模的統(tǒng)計(jì)指標(biāo),是說明總體現(xiàn)象的廣度的,它表明總體現(xiàn)象發(fā)展的結(jié)果,特別是用來說明生產(chǎn)或工作的總成果。相對(duì)指標(biāo)是兩個(gè)有聯(lián)系的總量指標(biāo)相比較的結(jié)果,例如用總體的部分?jǐn)?shù)值和總體的全部數(shù)值相比較說明總體現(xiàn)象的發(fā)展變化情況等等。平均指標(biāo)是按某個(gè)數(shù)量標(biāo)志說明總體單位一般水平的統(tǒng)計(jì)指標(biāo),例如平均工資、平均人數(shù)等等。
            基層表指標(biāo)是綜合表指標(biāo)在一個(gè)調(diào)查單位的具體體現(xiàn),是加工計(jì)算綜合表指標(biāo)的原材料。在設(shè)計(jì)基層表指標(biāo)時(shí)應(yīng)注意盡可能避免需要通過復(fù)雜的運(yùn)算才能取得基層表指標(biāo)數(shù)據(jù);同時(shí)還應(yīng)注意列入基層表的指標(biāo)是要能夠取得確切資料的,有些指標(biāo)雖然需要,但還沒有條件取得,不應(yīng)列入;基層表的各項(xiàng)指標(biāo)之間,應(yīng)該彼此銜接,以便對(duì)現(xiàn)象的相互聯(lián)系從整體上進(jìn)行了解,也便于使指標(biāo)間互相核對(duì)、互相驗(yàn)證,提高原始數(shù)據(jù)質(zhì)量。此外,在設(shè)計(jì)基層表指標(biāo)時(shí),還要考慮調(diào)查周期,調(diào)查周期短的,指標(biāo)數(shù)量應(yīng)少一些、指標(biāo)分組宜粗一些;調(diào)查周期長(zhǎng)的,指標(biāo)數(shù)量可以多一些,分組可以細(xì)一些。
            不論是綜合表指標(biāo)還是基層表指標(biāo),在具體設(shè)計(jì)過程中,都要把握以下幾個(gè)要素:
            (2)指標(biāo)含義:指標(biāo)含義規(guī)定了統(tǒng)計(jì)的界限劃在什么地方,什么算在內(nèi),什么不算在內(nèi)。
            (3)計(jì)量單位:計(jì)量單位的確定既要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),又要便于調(diào)查單位的具體實(shí)際;既要方便數(shù)據(jù)搜集和數(shù)據(jù)處理,又要兼顧人們的習(xí)慣。
            (4)計(jì)算方法:所有的綜合表指標(biāo)都是通過計(jì)算獲得的,只不過有些計(jì)算簡(jiǎn)單,有些計(jì)算復(fù)雜;有些只要通過基層表指標(biāo)直接加總就可以得到,有些還需要對(duì)多項(xiàng)基層表指標(biāo)進(jìn)行復(fù)雜去處才能得到。基層表指標(biāo)也分兩類,一類是直接從基層單位的會(huì)計(jì)資料、或臺(tái)賬中取得,有些還要經(jīng)過一定的加工運(yùn)算。因此在設(shè)計(jì)基層表指標(biāo)時(shí)應(yīng)盡可能選擇簡(jiǎn)單的、能直接取得的指標(biāo),從而減輕基層統(tǒng)計(jì)調(diào)查人員的工作量。
            (5)時(shí)空范圍:明確的時(shí)空范圍是指指標(biāo)能否說明問題、有無(wú)意義的關(guān)鍵。時(shí)間范圍一般有兩種界定,一是按時(shí)點(diǎn)來定,如×年×月×日;二是按時(shí)期來界定,如從×年×月×日到×年×月×日??臻g范圍一般指地域范圍,如×省×地區(qū)×縣市;有時(shí)也包括組織系統(tǒng)的范圍,如教育系統(tǒng)等。
            為了加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查表式的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局制定了統(tǒng)計(jì)調(diào)查表格式的若干規(guī)定。
            規(guī)定了統(tǒng)計(jì)調(diào)查表的一般格式:
            左上角為填報(bào)單位的標(biāo)記,中間是表名和報(bào)告期別,
            右上角為統(tǒng)計(jì)調(diào)查表的法定標(biāo)志,依次列出表號(hào)、制表機(jī)關(guān)、批準(zhǔn)機(jī)關(guān)、批準(zhǔn)或備案文號(hào)。
            表的左面一般為表的主欄,列出統(tǒng)計(jì)調(diào)查的指標(biāo);
            右面為賓欄,列出統(tǒng)計(jì)分組標(biāo)志等。
            表的下面是統(tǒng)計(jì)責(zé)任標(biāo)志,從左至右依次為企業(yè)負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人、填表人。
            實(shí)際報(bào)出日期。
            [例題·多選題]統(tǒng)計(jì)調(diào)查表格式包括()。
            a.左上角為統(tǒng)計(jì)調(diào)查表的法定標(biāo)志b.右上角為填報(bào)單位的標(biāo)記。
            c.中間是表名和報(bào)告期別d.表的左面為主欄。
            e.表的右面為賓欄。
            答案:cde。
            統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法是保障統(tǒng)計(jì)資料準(zhǔn)確性、及時(shí)性的重要條件。統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法普查、抽樣調(diào)查、全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查等多種方法。每一種調(diào)查方法都有其特定的功能、優(yōu)勢(shì)和局限性(參見第一章相關(guān)內(nèi)容),因此在調(diào)查方法設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查條件綜合考慮,選擇切合實(shí)際的調(diào)查方法。
            嚴(yán)密細(xì)致的調(diào)查組織方式是使統(tǒng)計(jì)調(diào)查順利進(jìn)行的保證。調(diào)查工作的組織主要包括以下內(nèi)容:調(diào)查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和調(diào)查人員的組織;現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的方式方法,如入戶調(diào)查、信函調(diào)查、電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等;調(diào)查前的準(zhǔn)備工作,包括宣傳動(dòng)員、調(diào)查人員的選擇和培訓(xùn)、文件印刷、編制程序等;調(diào)查資料的報(bào)送形式和報(bào)送辦法;數(shù)據(jù)質(zhì)量控制辦法;安排調(diào)查進(jìn)度,如確定調(diào)查時(shí)間,提供或者公布調(diào)查成果的時(shí)間等;調(diào)查經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和開支安排;等等。
            在進(jìn)行調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算過程中,首先要求對(duì)與調(diào)查有關(guān)的所有工作項(xiàng)目(任務(wù))的時(shí)間、人力、設(shè)備、原材料等進(jìn)行仔細(xì)考察,然后再轉(zhuǎn)化為所需要的經(jīng)費(fèi)。所有工作項(xiàng)目(任務(wù))估算的費(fèi)用匯總就形成了調(diào)查總體費(fèi)用的直接估計(jì),在此基礎(chǔ)之上再加上適當(dāng)?shù)拈g接費(fèi)用(如管理費(fèi)用、不可預(yù)見費(fèi)等)就形成了調(diào)查的總預(yù)算。
            調(diào)查方案的格式包括摘要、前言、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容和范圍、調(diào)查采用方式和方法、調(diào)查進(jìn)度安排和有關(guān)經(jīng)費(fèi)開支預(yù)算、附件等部分。
            1.一份完整的調(diào)查方案,上述5個(gè)部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及,不能有遺漏。否則已經(jīng)不完整的。
            2.調(diào)查方案的制訂必須建立在對(duì)調(diào)查課題的背景的深刻認(rèn)識(shí)上。
            3.調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性的結(jié)合。
            4.調(diào)查方案的格式方面可以靈活,不一定要采用固定格式。
            1.邏輯分析法:是指從邏輯的層面對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行把關(guān),考察其是否符合邏輯和情理。
            2.經(jīng)驗(yàn)判斷法:是指通過組織一些具有豐富市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的人士,對(duì)設(shè)計(jì)出來的市場(chǎng)調(diào)查方案進(jìn)行初步研究和判斷,以說明調(diào)查方案的合理性和可行性。
            3.試點(diǎn)調(diào)查法:是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查,對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行實(shí)施檢驗(yàn),以說明調(diào)查方案的可行性的方法。
            調(diào)查方案的模擬實(shí)施是只對(duì)那些調(diào)查內(nèi)容很重要,調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項(xiàng)目才采用模擬調(diào)查,并不是所有的調(diào)查方案都需要進(jìn)模擬調(diào)查。
            調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)可以從不同角度來衡量。但是,一般情況下,對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行評(píng)價(jià)應(yīng)包括四個(gè)方面的內(nèi)容,即:調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求;調(diào)查方案是否具有可操作性;調(diào)查方案是否科學(xué)和完整;調(diào)查方案是否具有高效經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn)。
            1.緊密圍繞“世界統(tǒng)計(jì)日”和“中國(guó)統(tǒng)計(jì)開放日”的主題,弘揚(yáng)政府統(tǒng)計(jì)服務(wù)、誠(chéng)信、專業(yè)的核心價(jià)值。
            2.宣傳統(tǒng)計(jì),開展一系列宣傳活動(dòng),展示政府統(tǒng)計(jì)取得的成就,推廣統(tǒng)計(jì)知識(shí),讓公眾走進(jìn)統(tǒng)計(jì),引導(dǎo)公眾正確認(rèn)識(shí)、理解、信任和支持政府統(tǒng)計(jì)。
            3.以此次活動(dòng)為契機(jī),提高統(tǒng)計(jì)公信力。
            1.搞好網(wǎng)絡(luò)宣傳:活動(dòng)期間,雨花統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上開設(shè)“世界統(tǒng)計(jì)日”和“中國(guó)統(tǒng)計(jì)開放日”專欄,以“統(tǒng)計(jì)和您在一起”和“走向公開透明的中國(guó)統(tǒng)計(jì)”為主題開展一系列宣傳活動(dòng),展示政府統(tǒng)計(jì)取得的成就。(牽頭科室:綜合科)。
            2.組織一次學(xué)習(xí):組織局干部職工、街道(企業(yè))基層統(tǒng)計(jì)人員,學(xué)習(xí)市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)先進(jìn)人物事跡。(牽頭科室:辦公室)。
            3.制作一期板報(bào):活動(dòng)期間,以“宣傳統(tǒng)計(jì)知識(shí)、展示統(tǒng)計(jì)成果”為主題,用板報(bào)、宣傳欄的形式慶?!笆澜缃y(tǒng)計(jì)日”和“中國(guó)統(tǒng)計(jì)開放日”。(責(zé)任科室:統(tǒng)計(jì)科負(fù)責(zé)內(nèi)容的收集提供、辦公室負(fù)責(zé)板面的設(shè)計(jì)制作)。
            4.舉辦一次競(jìng)賽活動(dòng):9月下旬,以“三季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析”為主題,舉行迎“雙日”、慶“雙節(jié)”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),著力提升全局專題研究能力與水平,更好地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)于科學(xué)發(fā)展的職能作用。(牽頭科室:綜合科)。
            5.開展好各種慰問:活動(dòng)期間,結(jié)合統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作實(shí)際做好被調(diào)查對(duì)象和輔助調(diào)查員的慰問工作,慰問率達(dá)到100%。(牽頭科室:調(diào)查隊(duì))。
            6.營(yíng)造活動(dòng)氛圍:利用手機(jī)短信的方式宣傳統(tǒng)計(jì),在“世界統(tǒng)計(jì)日”和“中國(guó)統(tǒng)計(jì)開放日”當(dāng)天以手機(jī)短信方式向手機(jī)用戶宣傳“雙日”和人口普查。(責(zé)任科室:普查中心)。
            成立慶?!啊澜缃y(tǒng)計(jì)日’暨‘中國(guó)統(tǒng)計(jì)開放日’”系列宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。王漱石同志為組長(zhǎng),錢永剛、劉波、萬(wàn)多同志為副組長(zhǎng),辦公室、綜合科、統(tǒng)計(jì)科、調(diào)查隊(duì)等科室主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組,負(fù)責(zé)具體工作的協(xié)調(diào)落實(shí),由辦公室具體負(fù)責(zé)。
            附:口號(hào)。
            依法統(tǒng)計(jì),真實(shí)可信。
            數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,利國(guó)利民。
            堅(jiān)持依法統(tǒng)計(jì),反對(duì)弄虛作假。
            依法統(tǒng)計(jì)光榮,虛報(bào)瞞報(bào)可恥。
            搞好統(tǒng)計(jì)稽查,制止統(tǒng)計(jì)違法。
            關(guān)注統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),了解中國(guó)經(jīng)濟(jì)。
            《統(tǒng)計(jì)法》是統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則。
            堅(jiān)持實(shí)事求是,恪守統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德。
            嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)。
            弘揚(yáng)統(tǒng)計(jì)法治理念,營(yíng)造依法統(tǒng)計(jì)環(huán)境。
            關(guān)注統(tǒng)計(jì)就是關(guān)注未來,關(guān)心統(tǒng)計(jì)就是關(guān)心發(fā)展。
            落實(shí)“五五”普法規(guī)劃,深入開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳。
            準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料是每個(gè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的法定義務(wù)。
            堅(jiān)持依法統(tǒng)計(jì),服務(wù)膠南發(fā)展。
            弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,營(yíng)造依法統(tǒng)計(jì)環(huán)境。
            訪談?wù){(diào)查方案篇五
            改革開放以來,隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步、生活節(jié)奏的加快,經(jīng)濟(jì)模式的變化帶動(dòng)著人們的思維方式、行為方式的巨變,公安民警也經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型期的變化,特別是近期中央“以人為本”“和諧社會(huì)”的理念提出以后,社會(huì)各界對(duì)公安民警這一特殊群體的心理健康問題的關(guān)注也逐漸提升。警察心理健康問題的重視意味著人文精神的體現(xiàn)。
            一、心理健康。
            根據(jù)世界衛(wèi)生組織提出健康的定義:“健康”是身體上、精神上和社會(huì)適應(yīng)上的完好狀態(tài),而不僅僅是身體上沒有疾病和虛弱的狀態(tài)。這就是說健康這一概念的基本內(nèi)涵應(yīng)包括生理健康、心理健康和社會(huì)適應(yīng)良好三個(gè)方面,表現(xiàn)為個(gè)體生理和心理上的一種良好的機(jī)能狀態(tài),亦即生理和心理上沒有缺陷和疾病,能充分發(fā)揮心理對(duì)機(jī)體和環(huán)境因素的調(diào)節(jié)功能,保持與環(huán)境相適應(yīng)的、良好的效能狀態(tài)和動(dòng)態(tài)的相對(duì)平衡狀態(tài)。
            心理健康是相對(duì)于生理健康而言的,其含義主要包括兩個(gè)方面。一是指心理健康的狀態(tài),即沒有心理疾病,心理功能良好。就是說能以正常穩(wěn)定的心理狀態(tài)和積極有效的心理活動(dòng),面對(duì)現(xiàn)實(shí)的、發(fā)展變化著的自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和自身內(nèi)在的心理環(huán)境,具有良好的調(diào)控能力、適應(yīng)能力,保持切實(shí)有效的功能狀態(tài)。二是指維護(hù)心理的健康狀態(tài),亦即有目的、有意識(shí)、積極自覺地按照個(gè)體不同年齡階段身心發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn),遵循相應(yīng)的原則,有針對(duì)性地采取各種有效的方法和措施,營(yíng)造良好的環(huán)境,通過各種形式的宣傳、教育和訓(xùn)練,以求預(yù)防心理疾病,提高心理素質(zhì),維護(hù)和促進(jìn)心理活動(dòng)的這種良好的功能狀態(tài)。
            在人們的心目中,警察應(yīng)該個(gè)個(gè)都是鋼鐵硬漢。其實(shí),警察和普通人一樣,也會(huì)出現(xiàn)挫折感、心理障礙或心理危機(jī)。就高速交警而言,他們肩負(fù)維護(hù)道路交通安全的職責(zé),承擔(dān)著高速公路的治安管理、秩序管理、事故處理等高風(fēng)險(xiǎn)、高負(fù)荷、高強(qiáng)度、高應(yīng)激工作任務(wù)。他們已經(jīng)成為一個(gè)最容易出現(xiàn)心理問題的群體之一。
            二、高速交警存在的心理問題。
            (一)、工作壓力大,心情焦慮、煩躁。近幾年,我國(guó)交通事業(yè)發(fā)展迅速,高速公路四通八達(dá),遍布各地。警力不足造成了許多高速交警一個(gè)人要身兼數(shù)職,承擔(dān)多項(xiàng)工作任務(wù),使得工作的壓力過大。他們經(jīng)常感到心煩意亂,沒有自己的空間,容易產(chǎn)生焦慮、煩躁的情緒。例如,高速交警在執(zhí)勤、執(zhí)法過程中當(dāng)事人不配合,甚至漫罵、撕打。事情過后反誣告執(zhí)法民警,單位領(lǐng)導(dǎo)不理解,甚至對(duì)民警的執(zhí)法情況持懷疑態(tài)度,由此產(chǎn)生情緒波動(dòng)而出現(xiàn)失眠、食欲不好、心情低落、焦慮等心理問題。
            (二)、在家庭生活中角色的失調(diào)導(dǎo)致一系列的家庭問題,家庭壓力大。因?yàn)楦咚俳痪L(zhǎng)期與家人聚少離多,易產(chǎn)生角色間失調(diào)。社會(huì)賦予的高速交通警察這一角色與家庭中父親(或母親)、丈夫(或妻子)、兒子(或女兒)的角色產(chǎn)生了沖突,由此導(dǎo)致了一系列的家庭問題。民警長(zhǎng)年累月在外地出差,加上工作崗位輪換調(diào)動(dòng)頻繁,與家人兩地分居,缺乏交流和溝通,對(duì)家庭照顧少,容易出現(xiàn)感情糾紛,產(chǎn)生家庭矛盾。事業(yè)與家庭,親情與責(zé)任,警察正是在這種情感的交織中承受著巨大的心理壓力。這對(duì)民警的身心健康產(chǎn)生極大的負(fù)面影響,使心理變得脆弱悲觀,甚至頹廢懈怠。
            (三)、在處理人際關(guān)系上,與周圍朋友、同事交往感到困難,敏感多疑。由于高速交警的工作生活都在一起,正因?yàn)檫@一點(diǎn)往往他們?nèi)菀装岩蚬ぷ鳟a(chǎn)生的情緒帶到日常生活中,或者把日常生活中產(chǎn)生的情緒帶入工作中。這樣交叉反復(fù)影響,又缺乏適時(shí)調(diào)適情緒的空間與途徑,就使得原本復(fù)雜的人際關(guān)系變得更加難以處理。例如,許多涉世之初的民警,不適應(yīng)新環(huán)境,覺得與周圍同事格格不入,內(nèi)心感到空虛、無(wú)助,不知如何是好。自己焦慮不安的情緒處理不好,導(dǎo)致與同事、朋友關(guān)系緊張。
            (四)、倦怠、抑郁、郁悶。長(zhǎng)期處在高壓高危,繁忙枯燥的工作環(huán)境中,高速交警極易產(chǎn)生產(chǎn)生抑郁、郁悶的心理問題。對(duì)生活、工作既沒興趣也沒目標(biāo),每天忙忙碌碌,也不知道自己究竟該怎么調(diào)節(jié),以至于看到他人有條不紊地工作,時(shí)間長(zhǎng)了自己變得悲觀起來,對(duì)前途失去信心。
            三、高速交警心理問題的成因。
            (一)、職業(yè)的特殊性。
            高速公路高效率、快節(jié)奏的特點(diǎn)決定了高速交警工作的超負(fù)荷。首先,作為工作時(shí)間不定的職業(yè)之一,他們工作時(shí)間長(zhǎng),需要24小時(shí)地維護(hù)高速公路安全和暢通地運(yùn)轉(zhuǎn)。工作和休息的時(shí)間沒有界限,不論白天黑夜和天氣情況,經(jīng)常得加班加點(diǎn),生活無(wú)規(guī)律。處理交通事故又時(shí)刻處在危險(xiǎn)地帶。其次,高速交警的心理壓力還源于這一行業(yè)工作情境的特殊性及不可回避性所帶來的孤獨(dú)。他們長(zhǎng)期工作在高速公路上,生活在偏僻的高速公路邊,單一枯燥,與家人聚少離多。所以他們比一般人更容易產(chǎn)生疲勞、煩躁、緊張等不良情緒。
            (二)、身體健康因素。
            身體健康和心理健康的相輔相成共同構(gòu)建了健康。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,心理情緒與高血壓病的非常密切,高速交警作為社會(huì)中一個(gè)較特殊的群體,經(jīng)常承受著常人沒有的職業(yè)壓力和心理壓力,因而易患原發(fā)性高血壓、腸胃型潰瘍病等心因疾病也就不奇怪了。近幾年來,各地民警在體檢中發(fā)現(xiàn)病患呈"三多"現(xiàn)象,即基層領(lǐng)導(dǎo)患病多,業(yè)務(wù)骨干患病多,一線民警患病多。高速交警目前的身體狀況,也對(duì)他們的心理健康產(chǎn)生影響。
            (三)、社會(huì)壓力大。
            除了工作上的壓力,高速交警還必須面對(duì)公眾和輿論的壓力。他們必須處于聚光燈下,面對(duì)社會(huì)、公眾的"審視"。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛把人的需要分成五個(gè)層次,"安全的需要"是其中一個(gè)層次。高速交警是滿足公眾安全需要的最佳載體,公眾對(duì)他們寄予了高度的期望和信任。在公眾心目中,他們應(yīng)該是正義的化身和完美的代名詞。而一旦高速警察的某些行為不符合公眾的心理需求,甚至個(gè)別警察做出違法違紀(jì)行為,就極易出現(xiàn)心理學(xué)所說的"期望越高,失望也越大"的效應(yīng)。警察群體中出現(xiàn)一個(gè)反面典型,就如同一個(gè)重磅炸彈,立即在公眾中掀起軒然大波。這種情況無(wú)形中對(duì)高速交警造成了巨大的心理壓力。
            (四)、待遇與付出不成正比。
            按照管理學(xué)原理,人是"經(jīng)濟(jì)理性人",從現(xiàn)實(shí)和理性出發(fā),大多數(shù)人參加警界工作,首先是把警察作為一種職業(yè),靠取得工資薪水解決生活來源,以保障家庭收入。但在現(xiàn)實(shí)中,有些領(lǐng)導(dǎo)者、決策者過分強(qiáng)調(diào)"只講奉獻(xiàn),不求索取"的管理理念,并把這種理念作為一種行政的強(qiáng)制要求,落實(shí)到相應(yīng)的制度安排,片面強(qiáng)調(diào)從嚴(yán)治警,忽視從優(yōu)待警。高速公路民警也是"經(jīng)濟(jì)理性人",一些民警把自己的工作與海關(guān)、稅務(wù)、工商等單位的工作相比,很顯然,工作壓力和工作強(qiáng)度都比那些國(guó)家機(jī)關(guān)大,而福利待遇比那些國(guó)家機(jī)關(guān)差。從政治資源方面比較,高速交通民警作為基層民警,在任職定級(jí),晉升方面就更是困難得多。這種現(xiàn)象不同程度地挫傷了民警的積極性,容易造成警察群體普遍的失落心理,嚴(yán)重的甚至?xí)躺瘮‖F(xiàn)象。
            四、警察心理健康標(biāo)準(zhǔn)。
            前些時(shí)候,"心理健康網(wǎng)"將下面7項(xiàng)內(nèi)容列為警察心理健康的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)高速交警而言同樣適用,可以通過此7項(xiàng)內(nèi)容對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)綜合測(cè)評(píng)。
            (一)、沒有明顯的心理障礙或異常。例如出現(xiàn)昆蟲恐怖癥的人往往對(duì)特定類型的昆蟲表現(xiàn)出一種極度的恐懼,顯然這是一種心理變態(tài)的反應(yīng)。
            (二)、正確認(rèn)識(shí)自己。對(duì)自己認(rèn)識(shí)不正確的情形主要有兩個(gè)方面,一是對(duì)自己有過高的評(píng)價(jià),而夸大自己的結(jié)果是經(jīng)常遭受失敗的;另外一個(gè)是過低的評(píng)價(jià),結(jié)果是缺少前進(jìn)的動(dòng)力。
            (三)、保持穩(wěn)定樂觀的情緒。在日常生活中要保持情緒的穩(wěn)定,沒有不必要的緊張和莫名的不安感,一般事情不會(huì)引起情緒上的波動(dòng),在緊急情況下能保持鎮(zhèn)定,遇事不慌,能采取緊急措施。
            (四)、保持統(tǒng)一的人格。警察應(yīng)當(dāng)在需要、動(dòng)機(jī)、理想、信念、價(jià)值觀等方面與外顯的行為相一致。一個(gè)人如果內(nèi)心和外部行為不一致,就會(huì)存在心理健康問題,甚至形成雙重人格。
            (五)、良好的人際關(guān)系。樂于同他人交往,并且把人際關(guān)系作為生活中一個(gè)重要的組成部份,在與他人交往過程中,能用積極的態(tài)度對(duì)待他人,尊重別人的生活習(xí)慣和人格,對(duì)他人的過錯(cuò)能予以容忍,采取寬容的態(tài)度。
            (六)、社會(huì)化良好。警察應(yīng)該對(duì)于自己所處的社會(huì)環(huán)境有比較深刻的了解和理解,掌握所在社會(huì)占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位的思想觀念和行為方式,無(wú)法適應(yīng)社會(huì)也是心理不健康的一種表現(xiàn)。
            (七)、自我控制能力較強(qiáng)。在平時(shí)能夠?qū)ψ约旱男睦砥焚|(zhì)進(jìn)行良好的控制,在一般刺激作用下都能進(jìn)行有效的控制,包括控制自己的情緒、面部表情、思維方式和行為舉止,在危急情況下能夠臨危不懼,果斷地做出應(yīng)對(duì)。
            五、保障心理健康的措施。
            高速交警作為不同于地方警察的特殊群體,對(duì)維護(hù)國(guó)家道路交通安全和社會(huì)穩(wěn)定負(fù)有重要責(zé)任,心理健康是從事警務(wù)工作的重要條件,直接影響到警察隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的發(fā)揮。如果他們的心理出現(xiàn)問題,對(duì)公民、對(duì)國(guó)家都意味著潛在的危機(jī)。危害的不僅是個(gè)人的機(jī)體健康,還包括他的工作對(duì)象,進(jìn)而影響高速公路交通管理工作的正常進(jìn)行,影響到政府及國(guó)家的形象。為此,保障高速交警的心理健康是十分必要的,可以采取以下的措施:
            (一)、加強(qiáng)民警心理健康工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的體系以保障民警心理健康。
            1、堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)理念,以培養(yǎng)公安民警的健康人格為目標(biāo),展開民警心理健康普查、建立心理健康檔案。設(shè)立心理咨詢科,培養(yǎng)專、兼職心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍;建立公安民警心理健康網(wǎng)站,開通公安民警心理健康咨詢熱線。
            2、切實(shí)把關(guān)心愛護(hù)民警工作擺在突出位置,逐步建立公安民警心理健康醫(yī)療制度,改善民警健康狀況。合理安排民警工作時(shí)間,進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)民警休假、體檢、輪訓(xùn)、撫恤等制度,防止隨意調(diào)動(dòng)警力從事非警力活動(dòng),盡可能減輕過度負(fù)荷,緩解民警的身心壓力。同時(shí)提高民警防病意識(shí),增加經(jīng)常性的健身等活動(dòng)等。
            3、在保證警力充足的同時(shí),將通過心理素質(zhì)測(cè)試納入公安機(jī)關(guān)錄用人民警察的統(tǒng)一招考中(目前此項(xiàng)工作已經(jīng)廣泛開展)。同時(shí)在警察隊(duì)伍中大力加強(qiáng)宣傳心理學(xué)常識(shí)的力度,讓民警對(duì)心理問題有正確的理解和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)民警的自我心理保護(hù)意識(shí)和求助觀念。
            (二)就民警個(gè)人而言,要懂得如何適時(shí)地舒緩調(diào)試自己的心理狀態(tài)。
            1、要學(xué)會(huì)說出自己的擔(dān)憂。面對(duì)繁重的工作和少數(shù)違法者的不理解,高速交警到底該怎樣緩解壓力?我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾點(diǎn):學(xué)會(huì)一次只擔(dān)心一件事情、每天集中精力完成最重要的事、說出和寫出你的擔(dān)憂、經(jīng)常鍛煉身體、享受按摩的樂趣及放慢說話的速度。不要壓抑自己、不要被動(dòng)地對(duì)待壓力。民警在工作中遇到問題后,要先調(diào)整自己的心態(tài),還應(yīng)多找家人、朋友進(jìn)行傾訴,如果感覺問題仍然存在,應(yīng)及時(shí)找心理醫(yī)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
            2、不斷學(xué)習(xí),培養(yǎng)興趣愛好。高速交警工作單一、生活單調(diào)。民警要在平時(shí)的工作和生活中去學(xué)習(xí),僅強(qiáng)調(diào)一次性學(xué)習(xí)或單純追求學(xué)歷,已經(jīng)逐漸落伍了。要注意終生完善自我,打開封閉的知識(shí)結(jié)構(gòu),在不斷地“內(nèi)在素質(zhì)”中增強(qiáng)自身的修養(yǎng)。興趣單一是民警中較為普遍的現(xiàn)象。興趣狹窄的民警,知識(shí)面狹窄,個(gè)人生活的豐富性就差,業(yè)余生活消極,影響全面發(fā)展。興趣作為推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)力,對(duì)于掌握知識(shí),形成技能具有重要意義。高速交警可以根據(jù)自身的興趣愛好對(duì)壓力做出相應(yīng)的處理辦法,放松自己。
            綜上所述,保護(hù)高速交通民警健康,應(yīng)當(dāng)從“心”開始。以科學(xué)的方法處理沖突與困惑,建立理性的認(rèn)知結(jié)構(gòu),塑造健康健全的美好人格,提高警察隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使得高速交警以積極向上快樂的心態(tài)投入到緊張的警務(wù)工作中,更好地服務(wù)社會(huì)和人民。
            訪談?wù){(diào)查方案篇六
            國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查是我國(guó)政府掌握城鄉(xiāng)居民健康狀況,衛(wèi)生服務(wù)利用、醫(yī)療保健費(fèi)用及負(fù)擔(dān)等信息的重要途徑,是中國(guó)衛(wèi)生調(diào)查制度的重要組成部分。國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查結(jié)果對(duì)政府制定衛(wèi)生政策和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、有效調(diào)控衛(wèi)生服務(wù)供求關(guān)系、提高衛(wèi)生管理水平、促進(jìn)我國(guó)衛(wèi)生改革與發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。
            國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查開始于1993年,每五年開展一次,20xx年將進(jìn)行第五次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查。本次調(diào)查在保持與以往連續(xù)性的基礎(chǔ)上,通過了解居民衛(wèi)生服務(wù)需要、需求和利用以及對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度等信息,客觀反映衛(wèi)生改革與發(fā)展成就及問題,預(yù)測(cè)衛(wèi)生服務(wù)需要、需求及利用的變化趨勢(shì),為制定衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、評(píng)價(jià)醫(yī)改實(shí)施效果提供依據(jù)。
            (五)了解醫(yī)務(wù)人員的工作狀況與感受,測(cè)量醫(yī)務(wù)人員的工作投入、工作壓力、工作滿意度等,評(píng)價(jià)醫(yī)改對(duì)醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生的影響。
            (一)城鄉(xiāng)居民人口與社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)特征;
            (五)城鄉(xiāng)居民對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供過程和結(jié)果的滿意度;
            (六)婦女、兒童、老年人口等重點(diǎn)人群在衛(wèi)生服務(wù)利用方面的特殊需要;
            (七)醫(yī)務(wù)人員工作特征、工作感受、執(zhí)業(yè)環(huán)境等。
            國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查為全國(guó)性的抽樣調(diào)查,調(diào)查對(duì)象為被抽中住戶的實(shí)際人口(凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人,或單身居住、生活的,均作為一個(gè)住戶)。家庭健康詢問調(diào)查問卷主要由家庭一般情況、家庭成員個(gè)人情況、調(diào)查前兩周病傷情況、調(diào)查前一年內(nèi)住院情況、5歲以下兒童、15-64歲婦女等調(diào)查表組成。
            調(diào)查樣本遵循經(jīng)濟(jì)有效的抽樣原則,采用多階段分層整群隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行抽取。此次調(diào)查對(duì)前四次調(diào)查樣本進(jìn)行了擴(kuò)大調(diào)整。調(diào)整后的樣本覆蓋全國(guó)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市),共有156個(gè)縣(市、區(qū))、780個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、1560個(gè)村(居委會(huì))。家庭健康詢問調(diào)查最終的抽樣單位是戶,在每個(gè)樣本村(居委會(huì))中隨機(jī)抽取60戶,全國(guó)共抽取93600戶(近30萬(wàn)人口)。調(diào)整后的調(diào)查樣本可以對(duì)全國(guó)、城鄉(xiāng)、不同地區(qū)具有代表性。
            國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查以家庭健康詢問調(diào)查為主,機(jī)構(gòu)調(diào)查為輔。
            家庭健康詢問調(diào)查采用入戶詢問的方法收集數(shù)據(jù),由經(jīng)過培訓(xùn)合格的調(diào)查員按調(diào)查表的項(xiàng)目對(duì)調(diào)查戶所有成員逐一進(jìn)行詢問。家庭調(diào)查設(shè)調(diào)查員和調(diào)查指導(dǎo)員,調(diào)查員負(fù)責(zé)入戶調(diào)查,調(diào)查指導(dǎo)員負(fù)責(zé)調(diào)查的組織、指導(dǎo)、檢查及驗(yàn)收工作。調(diào)查員和調(diào)查指導(dǎo)員應(yīng)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及以上衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生人員。
            樣本地區(qū)(省或縣)負(fù)責(zé)本地區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入。數(shù)據(jù)錄入軟件由衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)信息中心提供。為保證數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量,家庭健康詢問調(diào)查數(shù)據(jù)采取兩遍錄入的方式。?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)負(fù)責(zé)收集和審核本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)樣本地區(qū)的調(diào)查數(shù)據(jù),審核無(wú)誤后提交數(shù)據(jù)庫(kù)。
            五、調(diào)查組織與時(shí)間。
            衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)信息中心負(fù)責(zé)國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的組織和實(shí)施。各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)調(diào)查部門負(fù)責(zé)本省樣本地區(qū)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的組織實(shí)施、質(zhì)量控制、資料驗(yàn)收、監(jiān)督指導(dǎo)和技術(shù)支持等工作。樣本縣(市、區(qū))衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員的培訓(xùn)、組織實(shí)施本地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制工作。20xx年第五次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查任務(wù)時(shí)間安排如下:
            1-6月調(diào)查準(zhǔn)備;印制培訓(xùn)材料、調(diào)查指導(dǎo)手冊(cè)和調(diào)查問卷;
            7-8月完成國(guó)家級(jí)師資培訓(xùn)、樣本地區(qū)調(diào)查員及調(diào)查指導(dǎo)員培訓(xùn);
            9月開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、調(diào)查督導(dǎo)及質(zhì)量控制;
            10月數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核和報(bào)送;
            為了保證調(diào)查質(zhì)量,必須在調(diào)查的每一環(huán)節(jié)都實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,包括設(shè)計(jì)階段(含調(diào)查表的設(shè)計(jì))的質(zhì)量控制、調(diào)查員質(zhì)量控制、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查質(zhì)量控制和資料整理分析階段的質(zhì)量控制,其中抓好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查階段的質(zhì)量控制尤為重要。
            (一)調(diào)查方案設(shè)計(jì)、論證和預(yù)調(diào)查。
            本次調(diào)查方案設(shè)計(jì)遵循科學(xué)可行的原則,圍繞調(diào)查目標(biāo)對(duì)調(diào)查指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真篩選和清晰界定。調(diào)查內(nèi)容在保持與前四次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查具有連續(xù)性和可比性的基礎(chǔ)上,參考和借鑒了國(guó)際上其他國(guó)家和地區(qū)類似調(diào)查的核心指標(biāo)。多次召開研討會(huì),廣泛征求專家及各有關(guān)方面的意見。同時(shí),開展了預(yù)調(diào)查,檢驗(yàn)調(diào)查設(shè)計(jì)的科學(xué)性、有效性及可行性,進(jìn)一步完善方案。
            (二)調(diào)查人員的選擇與培訓(xùn)。
            調(diào)查人員的挑選和培訓(xùn)是取得準(zhǔn)確、可靠資料的保障條件。由于調(diào)查內(nèi)容多、專業(yè)性強(qiáng),故要求調(diào)查員既要具有一定的專業(yè)知識(shí),還應(yīng)具有高度的責(zé)任心、工作認(rèn)真、耐心細(xì)致并具有一定的社會(huì)交往能力,調(diào)查員由縣(市、區(qū))衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的衛(wèi)生人員共同組成。
            每位調(diào)查員通過嚴(yán)格培訓(xùn),明確調(diào)查的目的和意義,了解調(diào)查設(shè)計(jì)原則和方法,掌握指標(biāo)含義及填寫要求;此外,調(diào)查員還要了解調(diào)查過程中可能出現(xiàn)的問題,掌握訪問程序,明確現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作紀(jì)律,以保證調(diào)查工作的質(zhì)量和進(jìn)程。
            調(diào)查人員培訓(xùn)按統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃、統(tǒng)一的培訓(xùn)教材分兩級(jí)培訓(xùn)。衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)信息中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)省和縣級(jí)的調(diào)查負(fù)責(zé)人及師資,省和縣級(jí)的調(diào)查負(fù)責(zé)人及師資負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)樣本地區(qū)的調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員。培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,合格后方能參與正式調(diào)查。
            (三)調(diào)查人員工作職責(zé)及調(diào)查質(zhì)量核查。
            明確調(diào)查人員職責(zé)與任務(wù)是保證調(diào)查質(zhì)量的重要措施之一,提高調(diào)查人員的責(zé)任心和積極性,防止出現(xiàn)由于分工不清和責(zé)任不明導(dǎo)致的任務(wù)遺漏和信息誤差等。調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員必須按照調(diào)查人員職責(zé)及現(xiàn)場(chǎng)工作準(zhǔn)則開展工作。調(diào)查質(zhì)量核查制度包括:
            4、在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查過程中,各省(自治區(qū)、直轄市)要組織專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo);
            5、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委將組織國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查質(zhì)量督導(dǎo)組,分赴各地進(jìn)行質(zhì)量考核。
            (四)質(zhì)量要求。
            1、調(diào)查員調(diào)查技術(shù)一致性:要求經(jīng)過培訓(xùn)后,調(diào)查人員調(diào)查技術(shù)達(dá)到一致;
            4、復(fù)查符合率:復(fù)查考核中,同戶復(fù)查項(xiàng)目與原調(diào)查結(jié)果的符合率要求在95%以上,符合率達(dá)不到95%的地區(qū)應(yīng)對(duì)全部調(diào)查戶進(jìn)行回訪,重新調(diào)查。
            訪談?wù){(diào)查方案篇七
            根據(jù)省、市基本僑情調(diào)查工作會(huì)議要求,為切實(shí)做好全區(qū)基本僑情調(diào)查工作,制定本方案。
            隨著世情、國(guó)情的不斷變化,原有的僑情資料已不能反映海外華僑華人的真實(shí)情況,不能適應(yīng)僑務(wù)工作新形勢(shì)發(fā)展的需要。在全區(qū)開展一次系統(tǒng)的僑情調(diào)查工作,健全和完善僑情數(shù)據(jù)資料,及時(shí)、全面地把握我區(qū)海外僑情新特點(diǎn)和新變化,了解海內(nèi)外僑胞、港澳同胞、歸僑僑眷的迫切需要、意見建議,重點(diǎn)掌握海外僑胞、港澳同胞中政治上有地位、經(jīng)濟(jì)上有實(shí)力、學(xué)術(shù)上有造詣、社會(huì)上有影響的“四有”人士和海外吳興籍重點(diǎn)僑(社)團(tuán)的情況,對(duì)充分發(fā)揮僑務(wù)資源的獨(dú)特作用,更好地為僑服務(wù)和為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)具有十分重要的意義。
            調(diào)查時(shí)點(diǎn)居住在本區(qū)的吳興籍涉僑人員以及常住吳興的區(qū)外戶籍涉僑人員(歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國(guó)留學(xué)人員、海外留學(xué)人員眷屬);以正規(guī)或非正規(guī)渠道出國(guó)(境),現(xiàn)在國(guó)(境)外工作、學(xué)習(xí)和生活的吳興籍(包括原籍和原戶籍地在吳興)涉僑人員(華僑華人、港澳同胞及海外留學(xué)人員);本區(qū)華僑華人、港澳同胞在區(qū)內(nèi)外及境外投資企業(yè);海外吳興籍僑(社)團(tuán)及華文學(xué)校、華文媒體等。按涉僑人員和企業(yè)居住地、歸屬地劃分,具體包括以下五大類型:
            1.居住在境外和區(qū)外的吳興籍華僑、港澳同胞、外籍華人和海外留學(xué)人員;
            2.居住在本區(qū)的華僑、港澳同胞、外籍華人及其海外主要親屬;
            3.居住在本區(qū)的歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國(guó)留學(xué)人員和海外留學(xué)人員眷屬;
            4.吳興籍僑胞、港澳同胞在區(qū)內(nèi)外及境外創(chuàng)辦的僑資企業(yè)和港澳投資企業(yè);
            5.海外吳興籍僑(社)團(tuán)和以吳興籍僑胞、港澳同胞為主要骨干的僑(社)團(tuán)組織,海外吳興籍僑胞、港澳同胞創(chuàng)辦的華文學(xué)校和華文媒體。
            吳興籍華僑華人、港澳同胞及海外留學(xué)人員以及本區(qū)歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國(guó)留學(xué)人員和海外留學(xué)人員眷屬的數(shù)量、國(guó)家(地區(qū))分布、性別、年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度、從業(yè)類型等基本情況;僑資企業(yè)和港澳投資企業(yè)規(guī)模、從業(yè)人員、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀等基本情況;海外吳興籍僑(社)團(tuán)和以吳興籍僑胞、港澳同胞為主要骨干的僑(社)團(tuán)的主要負(fù)責(zé)人情況,僑(社)團(tuán)建設(shè)情況;海外吳興籍僑胞、港澳同胞創(chuàng)辦的華文學(xué)校的投資人、負(fù)責(zé)人、規(guī)模、學(xué)生人數(shù)、教師和教學(xué)等基本情況;華文媒體的投資人、負(fù)責(zé)人、發(fā)行數(shù)、發(fā)行范圍等基本情況;本區(qū)僑情變化的特點(diǎn)以及種類僑情調(diào)查對(duì)象的需求等。
            本次基本僑情調(diào)查采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查相結(jié)合,單位調(diào)查與屬地調(diào)查相結(jié)合等調(diào)查方法。本區(qū)居住的僑情調(diào)查對(duì)象采用入戶問卷調(diào)查,海外調(diào)查對(duì)象主要通過其在國(guó)內(nèi)的直系親屬進(jìn)行調(diào)查。具體調(diào)查步驟為:
            (四)海外吳興社(團(tuán))組織和以吳興籍僑胞、港澳同胞為主要骨干的僑(社)團(tuán)組織,海外吳興籍僑胞、港澳同胞創(chuàng)辦的華文學(xué)校和華文媒體等上報(bào)市僑辦統(tǒng)一組織調(diào)查。
            本次基本僑情調(diào)查統(tǒng)計(jì)時(shí)間為20xx年10月——20xx年7月。調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)為20xx年12月1日零時(shí)。具體分為8個(gè)階段進(jìn)行:
            (一)工作布置階段:20xx年10月下旬,征求有關(guān)部門意見,形成并上報(bào)全區(qū)基本僑情調(diào)查工作實(shí)施方案。召開區(qū)級(jí)有關(guān)單位協(xié)調(diào)會(huì),明確各相關(guān)單位的工作職責(zé)和任務(wù)完成時(shí)限。
            (二)調(diào)查員選聘和培訓(xùn)階段:20xx年11月上旬,由高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道以村(居)為單位,根據(jù)需要選聘一定數(shù)量了解僑務(wù)政策的村(居)干部、居民組建調(diào)查員隊(duì)伍,每個(gè)村(居)委會(huì)要從僑情調(diào)查任務(wù)實(shí)際出發(fā)配好調(diào)查員。11月中旬,待全省統(tǒng)一的調(diào)查表、手冊(cè)等到位后,高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要組織調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn),熟悉調(diào)查表內(nèi)容,確定適宜的調(diào)查方法,掌握正確的調(diào)查流程。
            (三)調(diào)查物資準(zhǔn)備階段:20xx年11月下旬,根據(jù)調(diào)查的時(shí)間節(jié)點(diǎn),將全省統(tǒng)一印制的各類調(diào)查表、調(diào)查員證、調(diào)查員手冊(cè)、調(diào)查對(duì)象告知書、涉僑家庭服務(wù)聯(lián)系卡、宣傳海報(bào)等相關(guān)資料下發(fā)到高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。
            (四)宣傳發(fā)動(dòng)和部門信息匯總階段:按照全省統(tǒng)一的時(shí)間節(jié)點(diǎn),以多種途徑開展僑情調(diào)查宣傳發(fā)動(dòng)工作,通過各類媒體、電子屏、宣傳畫、告知書、涉僑家庭服務(wù)聯(lián)系卡等形式進(jìn)行集中造勢(shì),積極營(yíng)造氛圍。
            在區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室的指導(dǎo)下,公安、司法等部門統(tǒng)計(jì)整理出入境相關(guān)數(shù)據(jù);教育、科研、醫(yī)衛(wèi)、機(jī)關(guān)團(tuán)體等涉僑對(duì)象較多的單位,由系統(tǒng)填報(bào)《涉僑人士信息匯總表》并于11月15日前報(bào)區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室。區(qū)基本僑情調(diào)查辦公室對(duì)部門、單位提供的信息進(jìn)行分檢、整理并作為摸底資料,于11月25日前分發(fā)高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,再分送各村(居)作為入戶摸底資料。
            (五)調(diào)查實(shí)施階段:20xx年12月——20xx年1月。分兩個(gè)階段進(jìn)行:第一階段,以村(居)為單位,對(duì)居住在本區(qū)域的涉僑村(居)民情況和僑資、港澳投資企業(yè)進(jìn)行排摸,填寫摸底登記表,核實(shí)相關(guān)部門提供的涉僑對(duì)象信息,挖掘事先未掌握的村(居)民家庭中涉僑對(duì)象信息;第二階段,根據(jù)摸底登記表進(jìn)行入戶調(diào)查,以戶為單位,逐人逐項(xiàng)填寫僑情調(diào)查表;以企業(yè)為單位,按要求填寫僑資、港澳投資企業(yè)調(diào)查表。
            (六)數(shù)據(jù)錄入與自查階段:數(shù)據(jù)錄入?yún)R總軟件由省基本僑情調(diào)查工作辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一開發(fā),并在1月中旬組織培訓(xùn)。20xx年2月開始,高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道組織數(shù)據(jù)檢查和錄入相關(guān)表格,并根據(jù)檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,查漏補(bǔ)缺;3月15日前,完成錄入并上報(bào)區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室;3月底前,匯總后報(bào)市基本僑情調(diào)查工作辦公室。
            (七)全程質(zhì)量跟蹤檢查:實(shí)施事前、事中及事后的全程質(zhì)量跟蹤控制,在準(zhǔn)備階段,制定質(zhì)量控制方案;在調(diào)查實(shí)施階段,進(jìn)行檢查及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);20xx年2月至3月,省基本僑情調(diào)查辦公室組織課題組專家及市基本僑情調(diào)查工作人員,對(duì)部分縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及村(居)調(diào)查及數(shù)據(jù)錄入情況進(jìn)行質(zhì)量檢查,提出質(zhì)量改進(jìn)的方法;20xx年4月,市組織開展質(zhì)量抽查,推算本次基本僑情調(diào)查的漏重率。
            (八)數(shù)據(jù)分析和總結(jié)階段:高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在完成數(shù)據(jù)錄入工作后,要及時(shí)對(duì)本地基本僑情調(diào)查工作進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室。區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室對(duì)全區(qū)基本僑情調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析,建立僑情數(shù)據(jù)庫(kù),形成基本僑情調(diào)查報(bào)告。
            本次基本僑情調(diào)查工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,由區(qū)僑辦(區(qū)僑聯(lián))牽頭,會(huì)同區(qū)統(tǒng)計(jì)局共同組織實(shí)施,區(qū)相關(guān)部門、單位配合開展本次基本僑情調(diào)查工作。高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織有關(guān)部門、村(居)具體實(shí)施。
            (一)建立xx區(qū)基本僑情調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
            成員:略。
            成員單位:區(qū)外事辦、區(qū)僑辦(區(qū)僑聯(lián))、區(qū)統(tǒng)計(jì)局、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)委人才辦、區(qū)外宣辦、區(qū)教育局、區(qū)科技局、區(qū)民政局、區(qū)司法局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)人力社保局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局、區(qū)公安分局、區(qū)工商分局,成員單位職責(zé)見附件。
            (二)建立xx區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室(設(shè)在區(qū)僑辦)。
            成員:略。
            (三)高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道相應(yīng)建立基本僑情調(diào)查工作辦公室,組織開展本轄區(qū)內(nèi)的僑情調(diào)查工作。
            六、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。
            本次僑情調(diào)查所需經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政安排專項(xiàng)資金,高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要為本轄區(qū)僑情調(diào)查工作的順利進(jìn)行創(chuàng)造良好條件。
            (一)高度重視,提高認(rèn)識(shí)。本次基本僑情調(diào)查工作是省委、省政府作出的一項(xiàng)重要決定,高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要將此項(xiàng)工作列為今年的重點(diǎn)工作抓緊、抓實(shí)、抓好。各有關(guān)單位要按照工作計(jì)劃和職責(zé)分工相互支持,密切配合,形成合力,確?;緝S情調(diào)查工作的順利進(jìn)行。
            (二)深入宣傳,營(yíng)造氛圍。本次僑情調(diào)查內(nèi)容多、范圍廣、社會(huì)影響大,需要?jiǎng)訂T社會(huì)力量共同做好。各地要充分利用各種媒介廣泛宣傳僑情調(diào)查的重要意義,將僑情調(diào)查與僑法宣傳、為僑服務(wù)相結(jié)合,與基層干部開展“連心走親”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,爭(zhēng)取廣大群眾的理解、支持和配合,使僑情調(diào)查成為凝聚僑心、為僑服務(wù)的過程,努力營(yíng)造海內(nèi)外華僑華人共同關(guān)心支持吳興發(fā)展的濃厚氛圍。
            (三)培訓(xùn)摸底,細(xì)致到位。僑情調(diào)查政治性、政策性、專業(yè)性強(qiáng),各地要選擇一批素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、有一定調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任僑情調(diào)查員;要對(duì)調(diào)查人員開展扎實(shí)、系統(tǒng)的培訓(xùn),使他們掌握調(diào)查內(nèi)容,明確政策界限,熟悉調(diào)查流程、方法和技巧。在正式調(diào)查前,要認(rèn)真做好調(diào)查對(duì)象的摸底工作,掌握需入戶調(diào)查的對(duì)象和數(shù)量。摸底工作以往年的僑情調(diào)查資料為參考,同時(shí)注意收集家譜、族譜以及公安、教育、人事、科技等部門的有關(guān)涉僑資料。
            (四)規(guī)范要求,確保質(zhì)量。調(diào)查工作要遵循實(shí)事求是的原則,正確處理進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系,防錯(cuò)、防漏、防假,保證僑情調(diào)查資料真實(shí)性。各地要根據(jù)本地的僑情特點(diǎn),積極探索靈活、高效的調(diào)查方法,構(gòu)建跨部門、跨區(qū)域的僑情調(diào)查合作機(jī)制。認(rèn)真做好入戶調(diào)查、表格驗(yàn)收、自我檢查及數(shù)據(jù)錄入等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。參與調(diào)查工作的人員要遵守《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》的規(guī)定,嚴(yán)格履行保密制度,調(diào)查的資料涉及到僑界人士的個(gè)人隱私不得外泄。僑情調(diào)查員在開展入戶調(diào)查時(shí),必須做到持證上崗,文明禮貌,工作規(guī)范,消除群眾疑慮。
            (五)總結(jié)提高,善用成果。各地要做好本地僑情調(diào)查總結(jié)工作,對(duì)完成任務(wù)好的單位和優(yōu)秀調(diào)查員予以表?yè)P(yáng);著力做好僑情調(diào)查數(shù)據(jù)的開發(fā)利用,積極推動(dòng)僑情調(diào)查的成果轉(zhuǎn)化,為制定僑務(wù)政策提供重要依據(jù),為開展引資引智工作提供信息支撐,充分發(fā)揮僑務(wù)資源優(yōu)勢(shì),加快推進(jìn)吳興創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。
            附件。
            xx區(qū)基本僑情調(diào)查工作相關(guān)部門職責(zé)。
            一、區(qū)僑辦。
            (一)牽頭組織本次僑情調(diào)查;
            (二)開展僑情調(diào)查工作的前期準(zhǔn)備,制定僑情調(diào)查方案;
            (三)籌備建立基本僑情調(diào)查工作辦公室,組織召開相關(guān)會(huì)議;
            (四)組織僑情調(diào)查指導(dǎo)員、數(shù)據(jù)錄入人員培訓(xùn)工作;
            (五)組織實(shí)施和指導(dǎo)督促僑情調(diào)查,根據(jù)工作進(jìn)展對(duì)調(diào)查質(zhì)量進(jìn)行檢查;
            (六)組織僑情調(diào)查數(shù)據(jù)匯總、分析及調(diào)查評(píng)審;
            (七)組織開展僑情調(diào)查工作總結(jié)、成果發(fā)布、成果轉(zhuǎn)化。
            二、區(qū)統(tǒng)計(jì)局。
            (一)參與制定全區(qū)僑情調(diào)查工作方案;
            (二)協(xié)助指導(dǎo)開展僑情調(diào)查工作,提供統(tǒng)計(jì)技術(shù)支持;
            (三)協(xié)助籌備建立基本僑情調(diào)查工作辦公室,召開相關(guān)會(huì)議;
            (四)協(xié)助組織全區(qū)調(diào)查員培訓(xùn)工作,提供統(tǒng)計(jì)技術(shù)支持;
            (五)協(xié)助組織實(shí)施和指導(dǎo)督促各地開展僑情調(diào)查,根據(jù)工作進(jìn)展對(duì)調(diào)查質(zhì)量進(jìn)行檢查;
            (六)提供人口普查、經(jīng)濟(jì)單位普查等相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料;
            (七)協(xié)助組織僑情調(diào)查數(shù)據(jù)匯總、分析及調(diào)查評(píng)審;
            (八)協(xié)助組織開展僑情調(diào)查工作總結(jié)、成果發(fā)布、成果轉(zhuǎn)化。
            三、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部。
            (一)協(xié)助提供吳興籍港澳同胞及其眷屬數(shù)量、分布等資料;
            (二)協(xié)助提供港澳吳興籍社團(tuán)和負(fù)責(zé)人、重點(diǎn)人士有關(guān)資料;
            (三)協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)配合開展當(dāng)?shù)貎S情調(diào)查。
            四、區(qū)委人才辦。
            提供所掌握的我區(qū)各類引進(jìn)人才中的歸國(guó)留學(xué)人員、華僑華人、港澳同胞的基本信息資料。
            五、區(qū)外宣辦。
            負(fù)責(zé)僑情調(diào)查宣傳報(bào)道。
            六、區(qū)教育局。
            (二)負(fù)責(zé)提供我區(qū)教育系統(tǒng)公派出國(guó)(境)留學(xué)(訪問學(xué)者)人員的數(shù)據(jù)資料。
            七、區(qū)科技局。
            (二)提供我區(qū)科研系統(tǒng)公派出國(guó)(境)留學(xué)(訪問學(xué)者)人員數(shù)據(jù)資料。
            八、區(qū)公安分局。
            (一)負(fù)責(zé)提供我區(qū)公民出入境有關(guān)資料;
            (二)協(xié)調(diào)相關(guān)出國(guó)(境)中介公司提供有關(guān)資料;
            (三)負(fù)責(zé)提供境外人員在本區(qū)居住的人員的資料;
            (四)指導(dǎo)公安派出所協(xié)助提供相關(guān)人口分布情況;
            (五)指導(dǎo)公安派出所協(xié)助按規(guī)定核查有關(guān)出入境公民戶口登記情況;
            (六)配合開展僑情調(diào)查入戶工作。
            九、區(qū)司法局。
            負(fù)責(zé)提供我區(qū)公民出入境公證中涉僑相關(guān)數(shù)據(jù)資料。
            十、區(qū)民政局。
            (一)負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)村委會(huì)、居委會(huì)等基層組織及其他社會(huì)組織,配合開展僑情調(diào)查工作;
            (二)負(fù)責(zé)提供所掌握的困難歸僑、僑眷等補(bǔ)助對(duì)象的基本情況;
            (三)負(fù)責(zé)提供涉外婚姻登記的基礎(chǔ)資料。
            十一、區(qū)財(cái)政局。
            負(fù)責(zé)落實(shí)僑情調(diào)查專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
            十二、區(qū)人力社保局。
            (一)負(fù)責(zé)提供所掌握的我區(qū)歸國(guó)留學(xué)人員數(shù)據(jù)資料;
            (二)提供所掌握的外籍華人在我區(qū)就業(yè)資料。
            十三、區(qū)商務(wù)局。
            負(fù)責(zé)提供我區(qū)外資企業(yè)中的僑資、港澳投資企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和年檢情況。
            十四、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局。
            (二)提供我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)公派出國(guó)(境)人員數(shù)據(jù)資料。
            十五、區(qū)工商分局。
            (一)提供外資企業(yè)注冊(cè)有關(guān)資料;
            (二)提供僑資、港澳投資企業(yè)注冊(cè)等數(shù)據(jù)資料。
            訪談?wù){(diào)查方案篇八
            豐富校園文化,活躍校園氣氛,通過與十佳大學(xué)生的交流與訪談,挖掘“十佳”背后的`動(dòng)人篇章。進(jìn)一步提高大學(xué)生新聞中心播音員與記者的主持與采訪能力,讓廣大同學(xué)從“十佳”身上學(xué)到更多優(yōu)秀品質(zhì)。
            校黨委宣傳部校團(tuán)委。
            校大學(xué)生新聞中心(樹人工作室友情協(xié)助)。
            采訪——新聞中心播音組、綜藝臺(tái),面向全體師生。
            第12周——第13周。
            校廣播站。
            (一)宣傳與準(zhǔn)備:
            1、手繪海報(bào)2份、廣播宣傳(活動(dòng)前)。
            訪談?wù){(diào)查方案篇九
            作為一種常用的調(diào)查方法,電話訪談已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域,包括市場(chǎng)調(diào)研、社會(huì)調(diào)查和學(xué)術(shù)研究等。而參與過一次次電話訪談?wù){(diào)查的我,也積累了一些心得體會(huì)。電話訪談的優(yōu)勢(shì)在于靈活性和高效性,但也存在一些挑戰(zhàn),如疲勞感和信息獲取問題。在下面的文章中,我將分五個(gè)段落詳細(xì)介紹我對(duì)電話訪談?wù){(diào)查的總體認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)備工作、執(zhí)行過程、挑戰(zhàn)與解決辦法以及反思和改進(jìn)等方面的心得體會(huì)。
            在開始電話訪談之前,我認(rèn)為要對(duì)整個(gè)調(diào)查的目的、背景和相關(guān)問題進(jìn)行全面的了解。這有助于我制定一系列合理的問題,并為我后續(xù)文章的連貫性提供支持。同時(shí),我還需要明確電話訪談?wù){(diào)查的對(duì)象、數(shù)量和時(shí)間等方面的信息,這樣才能準(zhǔn)確高效地開展調(diào)查工作。在準(zhǔn)備材料方面,我會(huì)提前準(zhǔn)備好問卷調(diào)查模板,并研究調(diào)查對(duì)象的相關(guān)信息,這樣才能提出準(zhǔn)確且具有針對(duì)性的問題。
            在電話訪談的執(zhí)行過程中,我發(fā)現(xiàn)與被訪者建立起良好的溝通和互動(dòng)非常重要。首先,我會(huì)在介紹自己并解釋調(diào)查目的之后,征求被訪者的同意并確保其知情同意。然后,我會(huì)以開放性問題開始,逐漸過渡到更具體的問題,以保持訪談的流暢性。還應(yīng)注意聲音的語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào),以免給被訪者造成壓力或不適。同時(shí),我發(fā)現(xiàn)記錄訪談過程中的重點(diǎn)和核心問題非常重要,這有助于后續(xù)的整理和分析。
            然而,電話訪談?wù){(diào)查也存在一些挑戰(zhàn),特別是在長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查過程中。首先,我發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)的電話訪談容易引發(fā)疲勞感,降低了我提問的敏銳度和對(duì)被訪者回答的理解能力。這時(shí),我會(huì)考慮適當(dāng)安排休息時(shí)間,或邀請(qǐng)合作伙伴一起參與調(diào)查,以減輕個(gè)人負(fù)擔(dān)。其次,信息獲取也是一個(gè)挑戰(zhàn),有些被訪對(duì)象可能不愿意透露個(gè)人敏感信息或提供深入的回答。在這種情況下,我會(huì)盡力去引導(dǎo)對(duì)話,建立起信任感,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予額外的激勵(lì)。
            為了更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),我會(huì)不斷進(jìn)行反思和改進(jìn)。首先,我會(huì)反思并總結(jié)每次電話訪談的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并記錄下來以備參考。其次,我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員交流,聽取他們的建議和意見。最后,我會(huì)嘗試不同的訪談技巧和工具,如使用谷歌表單或調(diào)查軟件來開展在線訪談?wù){(diào)查。這些改進(jìn)措施可以提高整個(gè)調(diào)查過程的效率和質(zhì)量,同時(shí)減少個(gè)人的疲勞感。
            電話訪談?wù){(diào)查不僅是一種方法,也是一種技巧。通過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和摸索,我深刻認(rèn)識(shí)到電話訪談的靈活性和高效性。然而,它同樣面臨著一些挑戰(zhàn),特別是在長(zhǎng)時(shí)間調(diào)查的過程中。通過積極的準(zhǔn)備和執(zhí)行工作,并不斷進(jìn)行反思和改進(jìn),我們可以最大化電話訪談?wù){(diào)查的效果和價(jià)值。無(wú)論是市場(chǎng)調(diào)研、社會(huì)調(diào)查還是學(xué)術(shù)研究,電話訪談?wù){(diào)查都必將在未來發(fā)揮更重要的作用。
            訪談?wù){(diào)查方案篇十
            項(xiàng)目管理訪談(問卷))。
            總體情況及核心業(yè)務(wù):
            問題回答相關(guān)部門//人員索引號(hào)1.請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下目前工程公司對(duì)項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想和考核原則是什么?短期內(nèi)是否有變革的計(jì)劃?2.工程公司需要管理的項(xiàng)目具體有哪些項(xiàng)目類型?(客戶項(xiàng)目,投資項(xiàng)目,科研項(xiàng)目等)3.您對(duì)未來工程公司在項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)方面都有哪些設(shè)想和期望?4.在工程項(xiàng)目的協(xié)同運(yùn)作的過程中您認(rèn)為還需要在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?5.您認(rèn)為工程公司目前在項(xiàng)目管理方面需要解決的問題是什么?最大的難點(diǎn)是什么?(是體制問題還是技術(shù)問題)?希望實(shí)施erp能項(xiàng)目管理帶來哪些優(yōu)化。
            6.請(qǐng)問項(xiàng)目實(shí)施過程中及結(jié)束后,怎樣對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況作出評(píng)估。
            總體情況及核心業(yè)務(wù):
            問題回答相關(guān)部門//人員索引號(hào)7.您對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施階段最關(guān)心的環(huán)節(jié)是哪些?基本項(xiàng)目階段包括:
            訪談?wù){(diào)查方案篇十一
            在現(xiàn)代社會(huì),電話訪談?wù){(diào)查成為了獲取信息和了解民意的重要方式之一。我最近參與了一項(xiàng)電話訪談?wù){(diào)查,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。本文將就我的心得體會(huì)進(jìn)行詳細(xì)闡述。
            首先,在進(jìn)行電話訪談?wù){(diào)查時(shí),有效的溝通和表達(dá)能力是非常重要的。電話訪談是一種無(wú)法通過面部表情和身體語(yǔ)言來交流的方式,所以我們需要通過語(yǔ)言和聲音來傳達(dá)信息和表達(dá)自己的問題。在訪談過程中,我發(fā)現(xiàn)要盡量用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言提問,避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)和過于復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu),以確保被訪者能夠理解我的問題。同時(shí),我還要以友好和耐心的方式進(jìn)行交流,以盡可能減少被訪者的緊張感和壓力,幫助他們更好地回答問題。
            其次,靈活應(yīng)對(duì)各種情況也是在電話訪談中必備的技能。在訪談中,我遇到了一些情況,例如被訪者可能會(huì)在電話那頭有其它事情要處理,或者他們可能會(huì)對(duì)某些問題回避或者不愿回答。這時(shí),我需要保持冷靜和理解,不要強(qiáng)迫對(duì)方回答問題,而是可以先轉(zhuǎn)移到其他問題上,或者換一種方式來提問。此外,有些被訪者可能會(huì)提出問題或者對(duì)我詢問一些關(guān)于調(diào)查內(nèi)容的細(xì)節(jié),而我必須隨時(shí)準(zhǔn)備好回答并提供相關(guān)信息。通過靈活應(yīng)對(duì)各種情況,我可以更好地保持調(diào)查的進(jìn)行。
            第三,保護(hù)被訪者的隱私和個(gè)人信息是非常重要的。電話訪談可能涉及一些敏感話題或者個(gè)人信息,因此在進(jìn)行調(diào)查時(shí),我必須始終尊重被訪者的隱私權(quán)。在開始訪談之前,我會(huì)先向?qū)Ψ秸f明調(diào)查目的和使用數(shù)據(jù)的方式,并征得他們的同意。在訪談過程中,我會(huì)努力使用匿名方式進(jìn)行問卷調(diào)查,避免直接詢問身份和敏感信息。如果被訪者不愿回答某些問題,我也需要尊重他們的意愿,并且保證他們的信息不會(huì)被泄露。
            第四,記錄和整理訪談數(shù)據(jù)也是非常重要的環(huán)節(jié)。在訪談過程中,我會(huì)使用專門的錄音設(shè)備進(jìn)行記錄,確保不會(huì)遺漏任何細(xì)節(jié)。等訪談結(jié)束后,我會(huì)對(duì)錄音進(jìn)行反復(fù)聽取,整理提取出有價(jià)值的信息和數(shù)據(jù),以備之后的分析和報(bào)告撰寫。此外,我還要注意記錄訪談的時(shí)間和地點(diǎn),這些細(xì)節(jié)對(duì)于后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和解讀也非常重要。
            最后,與被訪者建立和諧的關(guān)系也是進(jìn)行電話訪談?wù){(diào)查時(shí)的關(guān)鍵要素。電話訪談是一種雙向的溝通方式,要想獲取準(zhǔn)確和有價(jià)值的信息,與被訪者建立良好的溝通和合作關(guān)系是非常必要的。在訪談過程中,除了問題回答外,我還會(huì)盡量給予被訪者一些肯定和鼓勵(lì),讓他們感受到調(diào)查的重要性和他們參與的價(jià)值。我還會(huì)感謝他們花時(shí)間和精力參與我的訪談,并承諾將把他們的意見和建議充分體現(xiàn)在最終的研究報(bào)告中。通過與被訪者建立良好的關(guān)系,不僅可以加強(qiáng)他們的參與意愿,還能夠提高數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
            總結(jié)起來,電話訪談?wù){(diào)查是一種重要的數(shù)據(jù)收集方式,在進(jìn)行這項(xiàng)工作時(shí),我們需要具備良好的溝通和表達(dá)能力,靈活應(yīng)對(duì)各種情況,尊重被訪者的隱私和個(gè)人信息,記錄和整理訪談數(shù)據(jù),與被訪者建立和諧的關(guān)系。我深知這項(xiàng)工作的重要性,也期待在以后的工作中能夠更好地應(yīng)用和發(fā)展這些技能。
            訪談?wù){(diào)查方案篇十二
            訪談?wù){(diào)查法是社會(huì)科學(xué)研究中常用的一種方法,通過與被調(diào)查對(duì)象的面對(duì)面交流,獲取有關(guān)信息和觀點(diǎn)。我在學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)期間,運(yùn)用訪談?wù){(diào)查法進(jìn)行了一次小型調(diào)查研究,對(duì)于這一方法有了更深的理解和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享自己的心得體會(huì)。
            第二段:調(diào)查目的與設(shè)計(jì)。
            在進(jìn)行調(diào)查之前,明確調(diào)查的目的和設(shè)計(jì)非常重要。我選擇了研究社交媒體對(duì)大學(xué)生社交行為的影響。首先,我明確了調(diào)查的目的是為了了解大學(xué)生在使用社交媒體時(shí)的行為習(xí)慣和心理,以及社交媒體對(duì)其社交能力和人際關(guān)系的影響。然后,我制定了調(diào)查問卷,包括開放性問題和封閉性問題,以便更全面地了解被調(diào)查對(duì)象的看法與經(jīng)驗(yàn)。
            第三段:訪談過程與技巧。
            訪談?wù){(diào)查法要求研究者與被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交流,因此良好的訪談過程和技巧對(duì)于獲取有價(jià)值的信息至關(guān)重要。在我的調(diào)查中,我事先聯(lián)系了參與訪談的大學(xué)生,約定了時(shí)間和地點(diǎn)。在訪談過程中,我保持了積極的傾聽姿態(tài),不打斷被調(diào)查對(duì)象的發(fā)言,并根據(jù)需要追問。同時(shí),我還注意了非語(yǔ)言溝通和言語(yǔ)表達(dá)的技巧,以使訪談對(duì)象感到舒適和放松,從而主動(dòng)分享他們的想法和經(jīng)驗(yàn)。
            第四段:數(shù)據(jù)分析與結(jié)論。
            訪談?wù){(diào)查法獲取到的信息并不是直接可用的,因此需要經(jīng)過數(shù)據(jù)分析和結(jié)論的提煉。在我的研究中,我對(duì)所有參與訪談的大學(xué)生的回答進(jìn)行了整理和分類。通過對(duì)數(shù)據(jù)的比較和分析,我發(fā)現(xiàn)社交媒體在大學(xué)生的日常生活中扮演著重要的角色,影響了他們的社交行為和心理健康。一方面,社交媒體提供了便捷的交流平臺(tái),擴(kuò)大了大學(xué)生的社交圈子;另一方面,過度使用社交媒體可能導(dǎo)致孤立感和社交焦慮等問題。
            第五段:反思與展望。
            通過這次訪談研究,我收獲了很多。首先,我學(xué)會(huì)了更好地傾聽他人,尊重他們的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。其次,我發(fā)現(xiàn)訪談?wù){(diào)查法能夠深入了解人們的行為背后的原因和社會(huì)現(xiàn)象的變化,這對(duì)于社會(huì)學(xué)研究具有重要的價(jià)值。未來,我希望進(jìn)一步改進(jìn)自己的訪談技巧,以便更好地引導(dǎo)被調(diào)查對(duì)象表達(dá)自己的真實(shí)想法,并且在設(shè)計(jì)調(diào)查時(shí)能夠更準(zhǔn)確地把握好目的和問題的制定。
            總結(jié):
            訪談?wù){(diào)查法是一種重要的社會(huì)科學(xué)研究方法,通過面對(duì)面的交流獲取信息。在我的研究中,我明確了調(diào)查的目的與設(shè)計(jì),保持了良好的訪談過程和技巧,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,并得出了有關(guān)社交媒體對(duì)大學(xué)生的影響的結(jié)論。通過這次調(diào)查,我感受到了訪談?wù){(diào)查法帶來的獨(dú)特價(jià)值和樂趣,并期待將來能夠進(jìn)一步提升自己的研究能力和技巧。
            訪談?wù){(diào)查方案篇十三
            通過這次訪談來了解一些成功人士的奮斗歷程,從中能夠得到一些經(jīng)驗(yàn),了解創(chuàng)業(yè)的一些形式,提高我們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、使得我們對(duì)未來的就業(yè)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
            訪談對(duì)象:xx。
            研究現(xiàn)象:研究xx在創(chuàng)業(yè)路程上是如何應(yīng)對(duì)挫折和困難的。
            研究目的:主要研究鄭女士創(chuàng)業(yè)路程和主要經(jīng)歷,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中是否能夠經(jīng)受各種磨練,能否保持正確的生活觀,正確的對(duì)待生活和未來。
            問:請(qǐng)問當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)是什么?
            問:那么創(chuàng)業(yè)的資金來源?
            問:創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難及解決方法?
            問:請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)成功的理解。
            答:長(zhǎng)沙名言有一句說的好,吃的苦耐的煩霸的蠻。
            問:您的生活態(tài)度是什么?
            答:說樂觀我談不上,也不算太消極,不過倒是挺自信,過好每一天就好。
            問:您所從事的工作與您所學(xué)的專業(yè)是否一致呢?
            答:自己先跑市場(chǎng),學(xué)習(xí),或者有時(shí)候看看管理方面的書,上網(wǎng)查查資料,也會(huì)學(xué)學(xué)設(shè)計(jì)。
            問:您對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有何建議。
            創(chuàng)業(yè)很難,很多人都這樣說,創(chuàng)過業(yè)的人會(huì)講起創(chuàng)業(yè)的艱辛,不過那時(shí)的艱辛是成功時(shí)的回憶;沒有創(chuàng)過業(yè)的人害怕那種艱辛,因?yàn)橛羞@種害怕就不敢邁出第一步。創(chuàng)業(yè)難,因?yàn)槿狈?dòng)資金,因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),因?yàn)槿狈︻櫩偷男湃?...好幾個(gè)大學(xué)生代表在發(fā)言時(shí)都提到了這幾點(diǎn)。面對(duì)創(chuàng)業(yè),也許面對(duì)的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。而這些問題的解決也許不是大學(xué)生自己可以解決得了的?!爱厴I(yè)后不可能再向家里要錢,而我們自己又拿不出來那么多的錢”這是是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。
            我找的這位女士其實(shí)年紀(jì)也不算大,24歲吧,創(chuàng)業(yè)快三年了,還沒有畢業(yè)就出來工作,自己賺錢,對(duì)于女人而言這種情況很少,我很佩服她有這樣的沖勁和勇氣,她說剛創(chuàng)業(yè)時(shí)生意并不是很好,之后才變好的,其中花費(fèi)了很多腦力心力人力物力與財(cái)力,總而言之,我覺得凡事貴在經(jīng)驗(yàn),人生要有一顆勇于奮斗的心,才會(huì)顯得有激情,遇到困難不退縮,遇到問題就解決問題。
            采訪的最后,這位姐姐還開玩笑的說,以前同學(xué)們都說她是不安分的人,因?yàn)樗臼菑拇笠婚_始學(xué)創(chuàng)業(yè),就躍躍欲試的想要?jiǎng)?chuàng)業(yè),她以前的同學(xué)有的從做電腦代理開始,有的從產(chǎn)品促銷開始,然后就是和朋友一起創(chuàng)辦和管理社團(tuán),之后在一些創(chuàng)業(yè)型公司或外企實(shí)習(xí),這些都培養(yǎng)了他們的創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)始終是縈繞他們心頭的夢(mèng)想,為了實(shí)現(xiàn)心頭的夢(mèng),一定要用全部的熱情去拼搏。
            大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的原動(dòng)力和影響因素,一個(gè)是內(nèi)心的夢(mèng)想和激情,另外一個(gè)就是我們現(xiàn)在最大的財(cái)富——堅(jiān)韌!
            訪談?wù){(diào)查方案篇十四
            第一段:介紹訪談?wù){(diào)查法的背景及意義(200字)。
            訪談?wù){(diào)查法是一種重要的研究方法,通過與被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面交流,獲取深入了解和準(zhǔn)確信息的機(jī)會(huì)。作為一個(gè)研究者,我在近期的一項(xiàng)研究中運(yùn)用了訪談?wù){(diào)查法,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。訪談?wù){(diào)查法可以幫助研究者深入了解受訪者的思想、感受和經(jīng)驗(yàn),有助于揭示問題的本質(zhì)和背后的原因,對(duì)于提高研究的準(zhǔn)確性和可靠性至關(guān)重要。
            第二段:準(zhǔn)備工作對(duì)于訪談?wù){(diào)查法的重要性(250字)。
            在使用訪談?wù){(diào)查法進(jìn)行研究時(shí),準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。在進(jìn)行訪談前,我首先要明確研究的目的和問題,并確保對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的了解充分和全面。然后,根據(jù)研究的目的和問題,我制定了一份詳細(xì)的訪談大綱,確保在訪談過程中不會(huì)遺漏重要的問題。此外,選擇合適的受訪者也是至關(guān)重要的。我選擇了具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的人士作為受訪者,他們能夠給出有價(jià)值的意見和觀點(diǎn),為我的研究提供有力的支持。
            第三段:訪談?wù){(diào)查法中的技巧和方法(300字)。
            在進(jìn)行訪談?wù){(diào)查時(shí),掌握一些技巧和方法可以提高研究的有效性和可靠性。首先,建立良好的溝通和信任關(guān)系是至關(guān)重要的。我在訪談過程中盡力讓受訪者感到放松和自在,并表達(dá)出我對(duì)他們意見的重視和尊重。其次,靈活運(yùn)用開放式和封閉式問題是訪談?wù){(diào)查法中的常用技巧。開放式問題可以讓受訪者自由表達(dá)觀點(diǎn)和意見,而封閉式問題可以幫助研究者收集特定的信息和數(shù)據(jù)。最后,傾聽和觀察的能力也是非常重要的。通過傾聽受訪者的說話和觀察他們的肢體語(yǔ)言,我能夠獲取更多的信息和洞察,同時(shí)也能夠更好地理解受訪者的感受和心理狀態(tài)。
            第四段:訪談?wù){(diào)查法中面臨的挑戰(zhàn)和解決方法(250字)。
            在進(jìn)行訪談?wù){(diào)查時(shí),我也面臨了一些挑戰(zhàn)。有時(shí),受訪者可能不愿意透露真實(shí)的情況或回答某些敏感問題。在這種情況下,我需要通過建立更加信任和親密的關(guān)系,給予受訪者足夠的安全感,以便他們更加開放地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見。另外,訪談時(shí)間的安排也是一個(gè)挑戰(zhàn),特別是當(dāng)受訪者的時(shí)間有限或者需要在繁忙的日程中找到合適的時(shí)間進(jìn)行訪談。在這種情況下,我需要靈活調(diào)整我的時(shí)間安排,盡可能滿足受訪者的需要。
            第五段:結(jié)論和對(duì)訪談?wù){(diào)查法的展望(200字)。
            通過對(duì)訪談?wù){(diào)查法的運(yùn)用,我深刻體會(huì)到其在研究中的重要性和價(jià)值。它可以幫助研究者深入理解受訪者的思想和感受,提供豐富和有價(jià)值的信息和數(shù)據(jù)。然而,訪談?wù){(diào)查法也需要研究者具備一定的技巧和能力,并且要用心傾聽和觀察。未來,我希望能夠進(jìn)一步提升自己的訪談?wù){(diào)查技巧,并結(jié)合其他研究方法,以便能夠更全面和準(zhǔn)確地了解受訪者的需要和觀點(diǎn),為研究提供更加科學(xué)和可靠的依據(jù)。