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安全生產統(tǒng)計分析報告篇一
2012年第一季度,我局在市交通運輸局和、縣政府的正確領導下,按照“安全第一,預防為主”的原則,充分發(fā)揮行業(yè)主管部門的宏觀指導和監(jiān)督職能,按照“安全生產、預防為主、綜合治理”的方針,進行全面部署,標本兼治,深入開展全系統(tǒng)安全生產監(jiān)督管理工作,確保我局安全生產的平穩(wěn)態(tài)勢和努力建設交通運輸基本無安全事故發(fā)生?,F將一季度安全生產工作情況報告如下:
一、高度重視、精心組織、落實職責
具體抓、企事業(yè)單位全面抓,形成了各部門密切配合,精心組織、齊抓共管的安全管理格局。
為開展好2012年安全工作,我局制定了《2012年度安全生產目標責任書》,與局屬單位負責人簽訂了2012年度安全生產目標責任書,對2011年局屬安全生產先進單位和個人進行了表彰獎勵。由于領導重視,責任落實,獎罰分明,為我局2012年安全生產工作開好頭打下了堅實的基礎。
二、做好監(jiān)督檢查,確保春運期間安全有序
運期間的各項措施,從源頭上遏制交通事故的發(fā)生。目前,全縣無客貨運輸事故發(fā)生。
三、加強隱患治理、確保平安
1、根據今年春運工作的新形勢和新特點,我局于元月6日上午召開了2012年春節(jié)道路運輸暨安全工作會議,會上就今年春運期間的安全工作進行了動員和布署,運管所和出租車和公交車管理所與各客運企業(yè)簽訂了《2012年春運安全責任書》,客運企業(yè)及時組織客運駕駛員進行春運安全教育及業(yè)務培訓,全面檢查投入了春運工作的客運車輛技術狀況,并與駕駛人員簽訂了《春運安全責任書》,確保了春運安全。
2、運管所督促客運企業(yè)不定期開展安全隱患排查工作,重點放在安全管理制度落實、運輸生產過程監(jiān)管、隱患跟蹤整改、gps監(jiān)控以及客運站“三品檢查”、“車輛例檢”、“三不進站”、“五不出站”檢查,對車輛技術不合格的營運車輛、gps監(jiān)控有嚴重違章行為的駕駛員,一律不準參加客運。同時檢查了各企事業(yè)單位要害部位安全管理,嚴防重大事故發(fā)生。
3、公路管理站組織人員對轄區(qū)內道路、橋涵、公路標志、標牌進行了全面清查,發(fā)現隱患及時排除。對排查出的隱患,制定整改方案,提出整改時限,嚴防事故發(fā)生。
4、加強了治理超限超載、非法營運的打擊力度,第一季度查處超限運輸車輛384臺、查處非法營運車輛21臺,確保干線公路完好和道路暢通。
5、抓好全國“兩會”期間的安全工作。對“兩會”期間的安全工作,我局及時進行了安排布置,要求做到“四無”即無行政敗訴案件、無進京上訪、無重大負面影響事件、無重大安全事故。以此同時,局相關科室隨時深入各單位了解、排查不穩(wěn)定因素,各單位也注重做好本單位的隱患排查工作,確?!皟蓵逼陂g的安全穩(wěn)定。
下,全面提高安全工作的執(zhí)行力,努力做到安全工作的人員落實、制度落實、投入落實、檢查落實,力爭全年交通系統(tǒng)無安全事故發(fā)生。
二o一二年四月五日
2017年本電站圍繞“夯實基礎、提高素質、樹立標桿、爭創(chuàng)一流”的主題,開展了豐富多彩、形式多樣的具體行動:根據省公司的的文件安全學習內容;本站于2月11日組織全體員工學習了省公司傳達的學習文件關于副總經理帥軍慶同志提出的《健全體系、強化保障、全面提升安全生產管控能力和水平》的講話、關于進一步加強安全工作培訓、安全事故調查報告等內容,進行安全生產大討論;通過安全活動進行查找本站的隱患的活動。形成了“人人學會安全,層層盡責保證安全”的良好氛圍,大家坐在一起討論活動的主題、學習實施綱要、討論各個實施階段的活動安排。并對本站的安全管理、記錄報表、規(guī)章制度、培訓工作、事故隱患每個值班員都談了自己的看法和建議,對站內管理每個人都傾注了最大的熱情,安全學習的開展對洪二電站各項工作的促進,尤其對值班員安全意識、主人翁精神的影響最為深刻。
患,在安全例會上同運行珍員一起討論工作過程中的`存在和潛在的危害,并有針對性地制定防范了措施,保證了發(fā)電安全的進行。針對人員素質參差不起,安全意識高低不同,我們制定措施,明確職責和工作程序,對任何可能發(fā)生的情況做了充分的準備工作。
3.利用交接-班的時間,我們查找本站存在的隱患,實行分片分區(qū),責任到人,對查找到的隱患匯總分析,能自己解決的我們都及時認真地消除,對我站能力不足或當前條件不具備不能解決的,落實計劃解決方案。該報缺陷的上報缺陷,該報危害辨識的報危害辨識,使站內所有設備、所有工作、所有危險點在控、可控、能控。
4.討論檢查了我站在遵章守制方面還存在哪些差距,現有規(guī)程制度能否滿足現場規(guī)范化、標準化工作需要,計劃重新修訂《洪二電站考核細則》,規(guī)定每個值班員必須按照規(guī)章制度工作,否則就嚴格考核。在個人專業(yè)技能與崗位要求存在的差距,站內按人所需制訂培訓計劃,建立心智加油站和個人提升計劃的培訓平臺進行培訓。工作日志、檢修記錄、安全活動、安全用具記錄、缺陷記錄等班組記錄已經和工區(qū)進行交流,完善紀錄格式。
6.完善三票管理制度,針對本站實際按照運行生產管理體系實施“三票”管理制度,內容完善;“三票”按照規(guī)定執(zhí)行,嚴格執(zhí)行倒閘操作“六關”制度(操作準備關、接令關、操作票填寫關、核對圖板關、操作監(jiān)護關、質量檢查關);“三票”的填寫及執(zhí)行情況良好。“三票”管理制度健全,制定了“三票”合格評價標準和考核規(guī)定;“三票”合格評價符合標準要求,對發(fā)現的問題能及時提出改進措施,有記錄可查;定期對“三票”的執(zhí)行情況進行統(tǒng)計、分析和考評。
7.對繼電保護及自動裝置進行全面檢查,核對保護裝置定值與定值單相符。規(guī)定每月20日核對保護壓板投切正確,并要求做好記錄。檢查戶外繼電器、端子箱等二次設備有防雨、防潮和保護室降溫等安全措施。
8.現場安全措施方面進行有針對性制定現場三項措施和進行危險點分析;現場措施落實良好;對每個作業(yè)現場做到層層把關,嚴格執(zhí)行“三大措施”,做到責任到位、工作到位、監(jiān)督到位;對任何違反安全規(guī)程的行為立即得到制止。
9.強調安全用具的管理。各類安全用具配置、臺賬、試驗、存放使用符合要求;增加每月10日對安全器具進行試驗檢查,使其保持在完好狀態(tài)。
10.完善消防管理。重新完善消防管理制度,健全消防組織,明確各自的職責;消防設施、器具齊全,布置符合規(guī)定,狀態(tài)完好;培訓職工消防器材的使用方法。
安全生產是永遠沒有結束的,而是一個起點,一個契機,今后的工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚安全生產的活動精神,以人為本,從提高人員素質入手,時時保安全,處處要安全,嚴格按照洪二電站的安全生產要求執(zhí)行,全面落實安全責任制,使我站的安全運行再上一個新的臺階,為我公司的安全生產做出貢獻。
定子
2017年2月12日
泰順縣洪溪二級水電有限公司
安全生產統(tǒng)計分析報告篇二
xx市婦聯信訪工作情況總結分析如下:
一、基本情況。
2013年上半年xx市婦聯受理群眾來信來訪來電共177件,其中來信6件、來訪136件、來電41件?;橐黾彝ヮ?3件,其中家庭糾紛15件、干涉婚姻1件、離婚投訴10件、配偶有外遇4件、戀愛同居6件,家庭暴力為30件、遺棄1件,涉外婚姻問題1件,其他婚姻家庭權益3件;勞動和社會保障權益類10件,其中性別歧視辭退1件、勞動糾紛為2件、要求提供社會保障5件、生活困難求助3件、最低生活保障1件、離退休金政策求助1件、女職工待遇1件;人身權益類5件,交通事故3件;財產權益類19件中土地征收征用補償費用及住房拆遷問題有3件、農村土地承包權益1件、宅基地1件、集體經濟收益分配9件、住房拆遷問題2件、繼承權1件;文化教育權益類5件、上學困難求助4件;其他類17件,其中反映執(zhí)法不公2件、反映干部生活作風1件、計劃生育2件、戶口問題1件、精神不清反映5件、法律法規(guī)政策咨詢12件、心理咨詢5件。
二、基本情況分析。
1.上訪177人中,女性上訪人居絕大多數。有5人為男性上訪者,均是為其女兒反映維權訴求。
2.中青年婦女居多。177個信訪人中,26-45歲年齡段有65人,占總數的36.7%。這一年齡段的婦女大多是受婚姻家庭問題的困擾,她們正處于人生的旺盛時期,對婚姻質量的要求較高,而這一年齡段也是婚姻家庭易出現問題的時期。同時,隨著社會進步,她們的自我保護意識增強,面對問題時能夠主動尋求幫助。
3.受高等教育女性維權意識強。177個信訪人中,初中以下的31人,占17.5%。具有大專本科以上學歷的有71人,占40.1%。隨著黨和政府對婦女工作的重視、婦女群體素質的提高和社會各界對婦女地位的認可,婦女維權意識在逐步增強。
4.農民和家庭主婦居多。177個信訪人中,農民31人,家庭主婦59人。這部分人由于事業(yè)和經濟原因,過分依賴丈夫和他人,在家庭生活和社會生活常常中處于被動地位,合法權益易受到侵犯。
三、存在的主要問題及原因分析。
(一)主要問題:婚姻家庭權益從來信來訪的情況看,我市婦聯接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下,2013共接待婚姻家庭類案件73件,占信訪總數的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財產分割和子女撫養(yǎng)問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。家庭暴力案件占婚姻家庭類16.9%,主要原因:一是婚姻生活中一些男人道德觀念、家庭責任淡化,婚外情增加;加上男尊女卑封建殘余思想仍舊存在,女方在生活中經常遭男方打罵。二是絕大部分離婚婦女的合法財產權益難以得到有效保護。由于女方難以掌握到夫妻共同財產。大多數家庭由男性占經濟主導地位,女性對其夫妻共同財產不甚清楚,因此在離婚財產分割中,男方因隱匿財產、捏造債務等造成的分割不公的現象經常發(fā)生。
(二)重點問題:勞動和社會保障權益共10件,占總數的5.65%,雖然比例不是很高,但社會影響很大。二七二廠職工集體訪,她們曾招聘為企業(yè)臨時用工,也曾與二七二廠正式職工一樣,為國家建設、企業(yè)發(fā)展貢獻了一份力量。依據文件精神,這部分人屬于臨時工,只能以靈活就業(yè)身份參保,但參保門檻費用過高,她們無力承擔。為此,她們曾多次進京、到省、市相關部門反映情況,要求解決基本養(yǎng)老保障問題。
(三)熱點問題:財產權益統(tǒng)計數據分析反映外嫁女責任田、宅基地問題共15件。受傳統(tǒng)觀念的影響,外嫁女往往被本村剝奪了參與農村土地承包的權利,從而導致其在分配征地補償款、股份分紅、集體福利等方面都受到了一定的限制,說明婦女在農村土地承包的權益上還存在諸多的不平等,以“村規(guī)民約”為由剝奪出嫁女合法的土地權益案件還是屢見不鮮。
四、采取的有力措施。
一是把信訪工作擺在突出地位。十分重視信訪工作,把信訪工作納入婦聯全年工作計劃,作為婦聯維權工作的考核重點,嚴格落實信訪工作責任;二是制度化、規(guī)范化建設日漸完善。市婦聯完善了信訪工作制度,成立了來信來訪領導小組,建立健全領導公開接訪日制度,從制度層面上保障了信訪工作的順利開展;三是推行首位責任制、嚴格信訪登記制度。對婦女群眾的來信來訪來電,誰接待、誰負責,按照登記、記錄、辦理、反饋的程序,加強信訪登記制度,做好群眾的來信來訪工作,為婦女群眾排憂解難,讓婦女群眾的問題得到解決,疑問得到解答,心理得到疏導;四是完善信息溝通制。加強與公、檢、法、司法、信訪、計生、勞動等部門的聯系和溝通,互通信息,協(xié)調配合。建立健全了婦聯系統(tǒng)信訪網絡,加強上下級之間的信息溝通。
五、建議和對策。
婦聯信訪數量呈逐年下降的趨勢,但婚姻家庭類、勞動權益類、人身權益類等問題仍然存在。
1.加強普法宣傳,改善維權環(huán)境。各級婦聯組織要把集中宣傳與常。
規(guī)性宣傳相結合,打造普法宣傳長效機制,為婦聯信訪工作營造良好環(huán)境。一是要通過各種形式大力宣傳法律法規(guī)。有的來訪婦女合法權益已經受到明顯損害,但分不清楚哪部分是自己應得到的利益,不知道家庭財富是夫妻共同創(chuàng)造的,而是強調丈夫如何說給自己多少財產,廣大婦女的法律意識和法律水平亟待提高。通過普法宣傳,提高廣大婦女的法律素質,使廣大婦女學法、知法,用法,依法保護自己合法權益,使全社會形成尊重婦女、關心婦女、保護婦女的良好環(huán)境。二是婦聯信訪干部應該加強對法律知識的學習,更好地為上訪婦女服務。在接待過程中我們發(fā)現:雖然婦女的'法律意識有所覺醒,但她們仍然對涉及自己利益的相關法律知之甚少,各級婦聯信訪干部要做好新《信訪條例》的學習宣傳工作,積極引導婦女群眾按照規(guī)定,合理合法地表達訴求,依法維護自身合法權益。
2.加大源頭參與,構建社會化維權格局。一是保障婦女的人身權利及婚姻家庭權利。通過法制宣傳和道德思想教育,倡導平等和睦的家庭關系,防止侵權行為的發(fā)生。立法部門、司法部門以及婦女權利維護部門應共同努力探索建立維護婦女人身和婚姻家庭權益的長效機制;()二是各級婦女組織要為政府相關部門制定法律法規(guī)提供有相關調研成果,促使政府出臺切實維護婦女合法權益的法律法規(guī),關注和維護女性自身發(fā)展,改善女性外在生存空間。三是婦女問題是社會問題,婦女問題存在于社會的各個層面。代表和維護婦女權益是婦聯的基本職能,婦聯組織必須依靠各有關部門的力量,形成黨委領導、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實施,基層組織、群眾團體、有關部門和司法機關協(xié)調配合的社會化維權大格局,共同關注婦女的難點、熱點問題,從源頭上根本解決婦女問題。
3.動員整合資源,強化維權手段。一是因暴力導致身心健康甚至生命受到極大威脅的婦女兒童,因暴力致傷、致殘的婦女兒童提供緊急醫(yī)療救助和心理輔導,有力地維護婦女兒童的生命健康權;在對家庭暴力受害婦女的保護上,積極幫助受害婦女入住家庭庇護站。二是對患重大疾病的特困單親婦女提供醫(yī)療救助,切實維護她們的生存權和健康權,要在全社會形成合力,不斷完善社會救助體系,切實維護婦女合法權益。實施法律援助,強化維權手段,通過婦聯信訪窗口,發(fā)現典型侵權案件,及時為她們提供法律援助,使信訪維權實效得到體現。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇三
1、企業(yè)詳細名稱:xx單位地址:xx市xx區(qū)。
2、經濟類型:股份有限公司國民經濟行業(yè):機械制造。
3、隸屬關系:xx事故發(fā)生時間:x年x月x日x時x分。
4、事故地點:xx廠房內。
5、事故類別:
6、事故原因:x年x月x日x時x分xx單位維修xxx在廠房內,違章企業(yè),造成xxx墜落地面重傷。
7、事故嚴重級別:
8、本次事故損失工作日總數:2500。
9、本次事故經濟損失:5萬元其中:直接經濟損失:3萬元。
x月x日8時30分,xx機械有限公司結構工場維修班維修鉗工崔xx、王xx,按工場下達的工作票要求,來到工場結構廠房東門,維修“掉道”的總高約7米的鋁合金卷簾門。2人先搭起一個長2。8米、寬1。25米、高1。97米的金屬支架,在其上部固定三塊金屬跳板,并將一長約5米的竹梯子搭在東門北側加上,竹梯子的最下面的“橫稱”與跳板固定,竹梯搭在東門北側加固墻上。9時許,王xx未配戴安全帶登上竹梯,手持撬棍和方木,從上往下修理鋁合金卷簾門滑道,崔xx剛站在地面手扶金屬支架監(jiān)護。
大約10時30分,王xx從上往下維修到5。5米高度時,下部金屬支架失穩(wěn)、向南側傾倒,王xx隨竹梯一起落下砸金屬支架后附至地面,造成重癥顱腦損傷、腦挫裂傷等傷害,急送至市中心醫(yī)院,于次日凌晨2時死亡;崔xx被倒塌的金屬支架和竹梯砸在下面,幸好沒有受傷。
垮架,王xx從高處墜落,是造成這起事故的直接原因。
(二)間接原因:
1、xx有限公司結構工場,對這類危險性較大的沒有制定切實可行的,而且在這次維修作業(yè)時本應使用高空作業(yè)車或搭建腳手支架,為圖省事未使用使用作業(yè)車或搭建腳手支架,作業(yè)票也沒有注明安全事項,是發(fā)生這起事故的間接原因之一。
2、安全不健全。制定的制度尚未貫徹實施,沒有高空作業(yè)安全操作規(guī)程,是發(fā)生這起事故的間接原因之二。
3、混亂。該維修班未設班長,沒有明確負責人,職責不清,責任不明,是發(fā)生這起事故的間接原因之三。
4、對職工的不到位,職工安全意識不強,缺乏安全知,冒險,是發(fā)生這起事故的間接原因之四。
1、xxx,xx有限公司、董事長,未切實履行監(jiān)督,對此起事故的發(fā)生負主要領導責任,建議對其給予x萬元罰款。
2、xxx,xx有限公司經理,未切實履行安全生產監(jiān)督管理職責,對此起事故的發(fā)生負重要領導責任,建議對其給予x萬元罰款。
3、xxx,xx有限公司結構工場場長,未切實履行安全生產監(jiān)督管理職責,建議對其給予x仟元罰款。
4、xx有限公司,安全管理不到位,安全管理制度、安全操作規(guī)程不健全,安全管理混亂,職工缺乏安全教育,導致此起事故發(fā)生,建議對xx有限公司給予x萬元罰款。
5、其他有關責任人,由企業(yè)按其所應承擔的責任另行處理。五、預防事故重復發(fā)生的措施。
1、xx有限公司,要認真學習安全生產法律、法規(guī),加強本公司工作,建立健全各項安全生產管理制度、安全操作規(guī)程,配備滿足安全工作需要的安全管理人員,夯實安全基礎工作,提高安全管理水平。
2、xx有限公司,要加強各工場、班組的安全建設和安全管理,明確責任,加強對全體員工的安全教育,提高全體員工的安全意識和安全知識水平。
3、xx有限公司,要認真吸取此起事故血的教訓,舉一反三,在全公司范圍開展一次查思想、查制度、查制度、查管理、查隱患、查措施、抓整改、反違章活動,防止種類事故再次發(fā)生。提高各級人員安全生產及安全法規(guī)意識,完善各項制度和措施,防止種類事故發(fā)生。
附件:
1、調查人員名單(簽字)。
2、事故有關材料。
3、現場照片事故調查組x年x月x日。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇四
據工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計數據顯示,截至2009年2月底,我國手機用戶已達6.5978億,占全國人口的48.5%;同比增長了16.73%。隨著手機用戶的快速增加,2009年度手機行業(yè)用戶投訴再創(chuàng)下歷史新高,行業(yè)產品質量及售后服務存在的問題也愈發(fā)突出。
2009年,中國電子商會主辦的315消費電子投訴網(以下簡稱。
315ts)共接到涉及手機行業(yè)投訴9150宗,經統(tǒng)計,有效投訴共8623宗,無效投訴共527宗(投訴人姓名、聯系方式不實,反映的問題虛假以及投訴人使用了偏激或辱罵性的語言),有效投訴與08年同比增長28.99%,其中6.02%的投訴涉及3g產品。該時段內的投訴總點擊量超過一千三百萬次,投訴共涉及行業(yè)品牌、產品型號及賣場關鍵詞1000余個,基本涵蓋目前在國內銷售的手機品牌和大型連鎖賣場。截止2010年1月5日投訴處理完成率為98.87%。
二、投訴趨勢分析。
率創(chuàng)下新高。
由于3月份的特殊原因使得當月投訴量排在全年首位,其他月份投訴量基本平穩(wěn)。
三、投訴來源分析。
較08年相比,廣東、北京、江蘇、山東、上海的投訴量依然排名前五,廣東地區(qū)手機用戶的投訴量所占比重有所下降,而北京地區(qū)的則增長很快,已經由原來的排名第三位上升至第二位。
四、投訴主要問題分析。
本年度的8623宗有效投訴共反映出12206個投訴問題,排名前十的投訴問題如下:
09年度手機行業(yè)投訴的質量問題以鍵盤故障/掉漆裂損、屏顯故障、非正常開關機、軟件故障、電池問題為主,售后問題以售后態(tài)度差、不滿檢查結果、推脫三包責任、多次維修仍不能解決問題為主,手機專業(yè)賣場的投訴問題主要體現在虛假宣傳/價格糾紛方面。下面將對部分今年投訴比較突出的投訴問題作深入分析:
1、鍵盤故障/掉漆裂損。
該故障現象主要表現為:外殼鍵盤掉漆、松動、按鍵失靈。09。
年度,315ts共接到涉及該問題的投訴1371宗,占行業(yè)投訴總量的15.90%,占投訴問題總量的11.23%。該問題以諾基亞手機用戶投訴為主導,其次是摩托羅拉和索尼愛立信,投訴量排名前十的機型全部是諾基亞品牌。
其中諾基亞n76、n78、6120c用戶反映的按鍵或外殼掉漆問題比較突出,n79用戶為按鍵脫落問題(有用戶反映使用n79不到10分鐘就出現多媒體鍵脫落現象,案例:諾基亞n79多媒體鍵使用不到10分鐘就掉下來了)。
2、屏顯故障。
該故障現象主要表現為:黑屏、花屏、白屏、屏幕裂損及屏幕壞點等。該問題本年度投訴總量1137宗,占行業(yè)投訴總量的13.19%,占投訴問題總量的9.32%。其中占品牌投訴總量比例較大的企業(yè)有:
從上圖可以看出以中恒(dec)品牌最為典型,所有投訴均涉及m7屏幕出油,對此中恒方面給出的處理方案為更換新機,但是也有投訴人反映更換之后問題并未得到徹底解決,只使用兩天又再次出現出油現象(案例:中恒m7屏幕又出現出油現象)。
夏普用戶投訴主要涉及黑屏問題,涉及主要機型為sh9020c。索尼愛立信以黑屏、花屏和白屏為主,涉及主要機型為w595c。天語的還是屏幕裂損問題,但較08年相比所占投訴總量比列已經大幅下降,在08年度,天語涉及屏幕裂損的投訴占其年度投訴總量的32.11%(上半年該問題的投訴量更是接近天語上半年投訴總量的一半)排在行業(yè)首位。
3、虛假宣傳/價格糾紛。
年相比增長將近一倍,其中排名前十的專業(yè)賣場有:
虛假宣傳的投訴以網絡銷售為主,特別是銷售一些高防手機的網站,故意混淆概念,在產品功能介紹方面與實際存在很大出入。
價格糾紛則是以手機專業(yè)賣場為主,主要集中在北京地區(qū),并有向其他區(qū)域蔓延的趨勢,賣場銷售人員在消費者選定購買機型或付款后,故意貶低消費者選定欲購買機型質量,再以高出市場價很多的價格推銷消費者不了解的機型,使得不少消費者上當(案例:星球通中海手機大超市涉嫌對客戶存在欺詐行為),同時也有威逼利誘,強買強賣(案例:北京星球通中關村手機超市價格詐騙強賣水貨未果強加賠償金)由于此類現象都是商家先設計好的消費陷阱,一旦發(fā)現上當受騙之后多難提供有力證據以維護自身合法權益。
4、售后服務態(tài)度。
得到一定提升。本年度售后服務態(tài)度投訴排名前十的關鍵詞是:
從上圖可以看出,在投訴量排名前十企業(yè)當中,三星和諾基亞在對待用戶的服務態(tài)度方面做得相對較好,樂到家、億城及夏新在這方面的工作則有待提高,特別是樂到家和億城,該問題的投訴量都超過了其年度投訴總量的50%。
脫做法感到不滿。但很多企業(yè)的維修網點都是外包或特約維修的,工作人員良莠不齊,難免出現服務態(tài)度不好的問題,甚至辱罵消費者的事情也時有發(fā)生(案例:天語售后工作人員態(tài)度特別的差,還出口罵人是狗,奧丁售后對用戶罵天罵地的!對嗎?)。
5、不滿檢測結果。
根據315ts數據,該問題投訴量497宗,占行業(yè)年度投訴總量的。
5.76%,占行業(yè)投訴問題總量的4.07%,較08年相比該問題的投訴量增長較快,并躋身行業(yè)年度投訴十大問題之列。
其中投訴量前十的是:
用戶手機出現質量問題,一般都是送廠家售后網點檢測,投訴用戶對手機廠商這種既是運動員又是裁判的雙重身份缺乏信任感,因此對廠商的手機檢測結果提出質疑。
對于該問題投訴比較突出的有以下三點:a、手機故障現象不明顯或間接出現故障現象的,售后有可能檢測不到故障現象的存在,而對于一些還在三包退換期之內的機器,用戶則認為企業(yè)有故意拖延之嫌(案例:索愛手機客服不負責任對于承認的故障出爾反爾拖延退貨期限!);b、企業(yè)售后網點檢測后告知人為損壞非保的(案例:天語手機cpu壞了非得說是進液大家看看售后的陰謀);c、手機送修檢測很長時間才聯系用戶告知非保(案例:酷派7360不讀卡,廠家修了1個月說我手機摔過的,不保修)。
6、其他突出問題。
關于售后網點私換配件/以次充好問題,這似乎已經成了手機維修行業(yè)的一個潛規(guī)則,09年315ts共接到涉及該問題的投訴72宗,涉及眾多品牌售后網點,投訴跟08年相比有了較大提高。此類現象以諾基亞用戶投訴最多,占該問題投訴量的48.61%。
客服部維修、是否有貓膩?),也有廠家對此的解釋是“失誤”(案例:山東聊城諾基亞客服檢測手機時候偷換手機零部件,致n72變n70移動定制手機。)。
另外維修費用過高/不合理的問題一樣值得關注,09年度該問題投訴量280宗,其中以諾基亞用戶投訴最為突出,占該問題量的38.21%。
眾所周知,過保和非保的機器維修是需要用戶自行承擔維修費用的,但是廠家指定的.售后維修網點的維修費用大大高出非指定維修點的收費已經是行業(yè)的普遍現象,而為了讓用戶多掏錢,肆意“夸大”和“制造”故障的也是屢見不鮮(案例:諾基亞售后維修胡亂編造理由多收錢)。
09年度315ts共接到涉及山寨機和水貨手機的投訴450宗,由于很多投訴人都是在知情的情況下去購買高仿機或者水貨,而且多為選擇網絡渠道購買,由于山寨產品本身的質量和售后就缺乏保障,導致這部分投訴處理情況不太理想,而所有的山寨高防產品均內置sp收費軟件,用戶在點擊菜單甚至毫不知情無二次確認的情況下被扣費,扣費金額少則十幾元,多則幾百元(案例:金鵬集團在手機里安裝惡意軟件),出現扣費情況后,多數電信營運商都會以用戶自己點播為由拒絕退還被扣費用和屏蔽相關sp業(yè)務,導致消費者權益受到侵害。
五、投訴人構成分析。
投訴人來自廣東、北京、江蘇、山東、上海。
從投訴人的學歷情況分析,獲得大專文憑以上(大專,本科,碩士,博士以及博士后)的用戶約5934人,占了總投訴人的68.82%。從總體情況來看,手機消費群體文化水平較高,與之相應的是維權意識也較強,懂得通過第三方機構來維護自身權益。
六、投訴處理時效分析。
日內得到協(xié)調處理。
七、投訴處理結果分析。
17.86%的投訴被企業(yè)認為不在三包范圍。
在今年協(xié)調完成的投訴中,共有1776位投訴人參與了滿意度投票,275位投訴人非常滿意處理結果,407位投訴人基本滿意處理結果,1094位投訴人不滿意處理結果,由此可見手機行業(yè)投訴處理用戶滿意度還有待提高。
八、投訴處理較好較差企業(yè)。
根據企業(yè)對用戶投訴的重視程度、處理效率、用戶滿意度等綜合情況,09年度手機行業(yè)投訴處理較好的企業(yè)有:金立、諾基亞等,處理較好的專業(yè)賣場有:蘇寧、國美、中域電訊、訊捷等。
處理較差的企業(yè)有:酷派、夏新、cect、ut斯達康、紫光海泰、知己訊聯等,處理較差賣場有:協(xié)亨、星球通等。
九、行業(yè)投訴量排名前十品牌。
注:投訴量的高底跟品牌市場占有率有一定關系,該數據來源315ts,僅供參考,另外據金鵬售后回復,涉及金鵬品牌的投訴部分為假冒產品。
09年度,手機行業(yè)涉及賣場的投訴迅速增長,較08年相比將近翻了一番,涉及賣場關鍵詞近200個。
十、行業(yè)投訴指數排名前十品牌。
為了更科學具體的體現出投訴率和市場占有率的關系,今年我們首次推出投訴率指數的排名,投訴率指數主要是根據企業(yè)的銷售量和投訴量的比值加權平均算出來的一個數據。
從統(tǒng)計數據可見,夏新的投訴指數最高,遙遙領先于其他品牌,幾乎是第二名的兩倍,這需要引起夏新相關部門的重視和注意,改善售后服務,以更好的降低投訴指數。
十一、維權建議。
1、至少認真的讀兩遍手機三包規(guī)定。
2、購機前多了解欲購買的手機型號報價、性能。
3、購買時選擇大型專業(yè)賣場并索要正規(guī)發(fā)票和保修卡,同時仔細檢查外觀及檢測功能,建議特別留意屏幕是否有壞點。
4、出現質量問題最好找正規(guī)的廠家售后網點維修。
5、送修一定要索要維修工單,根據手機三包規(guī)定,在保修期內經過兩次有效維修仍不能正常使用的可以要求更換新機,而維修工單將是最有效的維修憑證。
6、不要購買山寨機或水貨,因為售后沒保障。如果你的手機被無故扣費,可直接找電信營運商要求退還被扣費用,在致電要求退費之前建議熟讀《移動夢網業(yè)務合作管理辦法》。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇五
1-3月份,區(qū)仲裁股共受理各類勞動爭議案件8件,與去年同期略有下降。無集體勞動爭議案件。從爭議原因看,涉及勞動報酬5件、工傷待遇1件、經濟補償金及雙倍工資糾紛1件、確認勞動關系1件,共涉及勞動者9人。從結案情況看,已審結案件8件,按期結案率100%,其中裁決結案7起,調撤結案1起,其他方式結案1起。從結案標的看,共為勞動者追回工傷待遇款8萬元、勞動報酬16.5萬元、經濟補償金及賠償金5.9萬元。
通過比較分析,一季度,我區(qū)勞動爭議案件主要呈現以下四個特點:
一是爭議案件受理數量有所下降。主要原因是我區(qū)加大了法制宣傳力度,實現勞動關系協(xié)調職能的下沉和前移,高度重視爭議的源頭預防和基層調解工作,勞動爭議預防工作更加深入,使許多簡單的爭議案件能夠及時予以調解和化解。
二是從爭議內容看,經濟補償金及雙倍工資、勞動報酬、工傷待遇糾紛成為勞動爭議案件的主要內容。從爭議內容看,以上三類案件占受案總數的98%,說明勞動者對涉及自身有關勞動合同、勞動報酬、工傷保險待遇的權益越來越重視,成為尋求自身保障的首選訴求。
三是從勞動爭議的主體看,私營企業(yè)等非公有制經濟主體仍是勞動爭議案件的主角。在已受理的8起案件中,涉及私營企業(yè)等非公有制經濟主體的案件就有8起,占受案總數的`100%,主要因為非公有制主體企業(yè)在規(guī)范用工、依法管理等方面意識不強,內部規(guī)章制度缺位或者不健全,勞資糾紛較多。
四是從勞動爭議的處理結果看,用人單位的勝訴率較低。1-3月份已審結的8起案件中,用人單位完全勝訴的案件數量僅為0起,用人單位勝訴率較低的主要原因,部分用人單位的勞動法制意識和依法用工意識依然淡薄;對發(fā)生的勞資糾紛疏于調解,不注重從源頭上預防和化解糾紛,致使相當數量的簡單勞資糾紛直接上升為爭議案件。
今后,需要進一步加強《勞動合同法》的全面貫徹落實?!秳趧雍贤ā穼嵤?年多,貫徹實施情況不容樂觀。一是勞動合同簽訂后企業(yè)不將勞動合同文本發(fā)放給職工,職工手中無勞動合同;二是在職工不知情的情況下,擅自代替職工在勞動合同文本上簽字,職工不惜進行司法鑒定而維權;三是解除、終止勞動合同不依法進行,主要表現為不給職工出具相關文書、送達程序不合法、不給轉移檔案及社會保險關系、扣押職工的相關證件、違法解除勞動合同;四是用工依然不簽訂勞動合同,未簽訂勞動合同導致的二倍工資糾紛顯著增多;五是用人單位的規(guī)章制度未經民-主程序協(xié)商制訂、未向勞動者進行公示,導致處理依據的無效;六是用人單位不按規(guī)定變更勞動合同,擅自變更勞動者工作崗位或降低薪酬導致糾紛增多。用人單位應嚴格按照《勞動合同法》的規(guī)定,依法規(guī)范勞動合同的簽訂、履行、解除及終止行為,從根本上避免或減少由此而導致的爭議案件發(fā)生。
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安全生產統(tǒng)計分析報告篇六
我公司在20xx年11月份安全生產中,認真貫徹總公司11月安全生產工作會議精神的決策部署,認清形勢,強化管理,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,進一步著力增強員工安全發(fā)展意識和責任落實。不斷加大安全生產宣傳教育和檢查力度,有效地防止了各類生產安全事故的發(fā)生。為11月份各項安全工作的順利完成提供了有效的安全保障?,F將安全生產工作總結如下:
公司始終把安全生產工作擺在重要會議日程,按照安全生產目標管理的整體要求,調整了安全生產領導小組成員。要求領導小組成員每月定期不定期深入管轄區(qū)內進行安全檢查,并在重要節(jié)日和重要時期必須參與各管理處的專項領導、檢查、督促。
一是公司嚴格安全生產工作方針、政策及總體部署和要求,認真按管委會和總公司精神貫徹落實。
二是進一步建立和完善各級安全生產職責,明確分工,責任到人,任務明確,一級抓一級,層層抓落實。
三是加強巡查和宣傳,充分利用員工培訓時間宣傳安全生產法律法規(guī)和方針政策,確保了安全形勢穩(wěn)定。
四是加強安全生產領導小組責任制的落實,杜絕安全事故發(fā)生,強化安全生產監(jiān)管防范措施和隱患的治理。
五是細化安全責任制,加大安全生產檢查力度,嚴格落實“一崗雙責”,積極提高全員的安全素質。
為了加強安全生產工作的宣傳教育和管理力度,總結分析總公司通報的事故教訓,公司結合各管轄區(qū)內的實際情況,每月定期召開安全生產工作例會,分析當前公司安全生產形勢,研究部署下一階段安全生產工作重點,為有效推進安全生產專項整治工作的開展奠定了堅實的基礎,使安全隱患得到了及時消除和有效的遏制,確保了公司安全生產工作管理各環(huán)節(jié)的正常運轉。
一是通過例會要求全員牢固樹立安全意識,齊抓共管,認真扎實、深入地把安全生產管理工作向前推進,提高了公司全體員工的安全責任意識和安全素質。
二是積極加強員工安全宣傳教育和安全操作規(guī)程的學習培訓,深入開展安全排查與治理隱患相結合的宣傳、落實活動,使之真正提高員工對安全生產工作的理解能力。
三是充分利用安全看板、懸掛橫幅、安全漫畫、張貼標語、掛圖等方式,廣泛宣傳安全生產知識,真正做到貼近實際,貼近群眾,既宣傳了安全法,又營造了安全氛圍。
四是在11月中,公司安全管理部門安保部制作安全看板3期,張貼安全標語50張,懸掛宣傳橫幅10條,發(fā)放安全漫畫及溫馨提示300份。
五是通過宣傳教育活動,在公司上下取得了良好的效果和擴大了社會宣傳面,樹立了公司全員正確的安全觀,進一步規(guī)范員工的安全生產行為。
公司在11月中,為打造平安單位,消除安全隱患,在大力宣傳安全生產工作的重要性、必要性、長期性的同時,隨時保持高度警惕。每周組織部門、管理處主管有針對性地對管轄區(qū)域內進行安全檢查和隱患整治。
一是加強了員工值班制度和應急值班、信息報送工作,嚴格落實了節(jié)日期間主管24小時帶班制度,明確了職責分工,誰主管、誰負責,誰簽字、誰負責,誰管轄、誰負責為原則,對檢查中發(fā)現的薄弱環(huán)節(jié)采取了有效的整改措施。
二是督導護衛(wèi)隊員加大了對案件和盜搶易發(fā)區(qū)域、人員密集場所、公共區(qū)域的安全巡邏檢查力度,以及對進入管轄區(qū)內的易燃易爆化學物品、車輛亂停亂放等行為的安全監(jiān)管力度,確保了來我管轄區(qū)域內游玩、經商等人員的人身安全。
三是公司安全領導小組為了更好地服務商家和業(yè)主,針對各管理處實際情況,開展了對街區(qū)商家、業(yè)主非法經營行為和安全隱患排查的整治督查工作。為商家和業(yè)主創(chuàng)造了良好的安全經營和生活環(huán)境。
進入11月份以來,公司領導高度重視各管理處在安全工作中取得的成果,并要求保護鞏固這一成績,不斷強化員工安全意識和優(yōu)化檢查方法、剖析工作中存在的問題。按管委會和總公司的相關要求,積極形成公司“和諧發(fā)展”的良好局面。
一是各管理處積極采取了定期與不定期以及重大節(jié)假日專項檢查相結合的方式進行安全整治,對一般隱患和重要隱患、一般違章和嚴重違章進行了區(qū)分處理和上報。
二是努力提高安全檢查質量,對每次參與檢查人員的素質都進行了嚴格的要求和培訓。并對查出的隱患進行分類定級,緊盯重點隱患不放松并及時進行治理。
三是積極加大對安全生產隱患和問題的徹底排查,堅決做到排查不留死角、不留盲區(qū)。對一時難以治理的隱患和問題,落實監(jiān)控責任、治理計劃、處理步驟限期治理。
本月各管理處共進行定期或不定期安全檢查47次,存在隱患需要整改的有11項,跟蹤檢查整改11項,全部有效整改完畢。在日常例行檢查中,共制止3人違章作業(yè),并嚴格按安全生產管理制度進行了處罰,確保了公司安全生產形勢的穩(wěn)定和好轉。
在公司領導的團結帶領下,大家迎難而上,努力拼搏,安全生產工作取得了一定的成績,但還存在以下不足。
1.員工安全意識需進一步提高,管理人員思想觀念需要更新,工作素質和責任心有待提高和加強。
2.綠化、維修外包單位安全環(huán)保意識淡薄,在日常檢查過程中仍然出現多次對安全環(huán)保工作重視不夠。
3.安全管理與管委會、總公司要求相比仍有差距,安全管理規(guī)程、規(guī)章制度等有待進一步完善。
1.精心組織,認真總結和分析20xx年安全生產工作成果和存在的問題,把行之有效的方法措施應用于20xx年的安全生產工作中。
2.嚴格落實安全生產管控措施和完善管理辦法,以檢查、督導來促進各管理處安全管理措施的落實和高效的運行。
3.認真落實安全生產責任制和問責制,加強職能部門服務于各管理處是否到位的問題,各管理處要認真落實檢查記錄和處理情況。
4.督促各外包單位健全安全生產保證體系,進一步完善員工安全生產管理辦法,對違反安全生產根據合同規(guī)定進行處罰。
5.加大安全生產檢查力度,對查出的隱患以整改通知書形式及時下發(fā)相關部門或商家進行整改,并負責跟蹤檢查隱患整改情況。
6.以定期和不定期的方式對重大危險源實行專項檢查和專項管理,對查出的危險源和不安全因素要立即實施全面控制,達到安全生產的目的。
7.嚴格執(zhí)行安全生產教育培訓和加強對各類操作人員的培訓管理,積極提高全員的安全救護知識和安全作業(yè)人員技能的提高。
8.加強公司管理范圍內的車輛運行管理和交通管控,以及治安、消防、反恐等事件的處理和上報。
9.強化公司員工職業(yè)衛(wèi)生健康和食品安全管理,保障員工身心健康。結合季節(jié)變化加強食堂餐飲管理,防止中毒事故發(fā)生。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇七
xx市婦聯信訪工作情況總結分析如下:
一、基本情況。
上半年xx市婦聯受理群眾來信來訪來電共177件,其中來信6件、來訪136件、來電41件?;橐黾彝ヮ?3件,其中家庭糾紛15件、干涉婚姻1件、離婚投訴10件、配偶有外遇4件、戀愛同居6件,家庭暴力為30件、遺棄1件,涉外婚姻問題1件,其他婚姻家庭權益3件;勞動和社會保障權益類10件,其中性別歧視辭退1件、勞動糾紛為2件、要求提供社會保障5件、生活困難求助3件、最低生活保障1件、離退休金政策求助1件、女職工待遇1件;人身權益類5件,交通事故3件;財產權益類19件中土地征收征用補償費用及住房拆遷問題有3件、農村土地承包權益1件、宅基地1件、集體經濟收益分配9件、住房拆遷問題2件、繼承權1件;文化教育權益類5件、上學困難求助4件;其他類17件,其中反映執(zhí)法不公2件、反映干部生活作風1件、計劃生育2件、戶口問題1件、精神不清反映5件、法律法規(guī)政策咨詢12件、心理咨詢5件。
二、基本情況分析。
1.上訪177人中,女性上訪人居絕大多數。有5人為男性上訪者,均是為其女兒反映維權訴求。
2.中青年婦女居多。177個信訪人中,26-45歲年齡段有65人,占總數的36.7%。這一年齡段的婦女大多是受婚姻家庭問題的困擾,她們正處于人生的旺盛時期,對婚姻質量的要求較高,而這一年齡段也是婚姻家庭易出現問題的時期。同時,隨著社會進步,她們的自我保護意識增強,面對問題時能夠主動尋求幫助。
3.受高等教育女性維權意識強。177個信訪人中,初中以下的31人,占17.5%。具有大專本科以上學歷的有71人,占40.1%。隨著黨和政府對婦女工作的重視、婦女群體素質的提高和社會各界對婦女地位的認可,婦女維權意識在逐步增強。
4.農民和家庭主婦居多。177個信訪人中,農民31人,家庭主婦59人。這部分人由于事業(yè)和經濟原因,過分依賴丈夫和他人,在家庭生活和社會生活常常中處于被動地位,合法權益易受到侵犯。
三、存在的主要問題及原因分析。
(一)主要問題:婚姻家庭權益從來信來訪的情況看,我市婦聯接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下,共接待婚姻家庭類案件73件,占信訪總數的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財產分割和子女撫養(yǎng)問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。家庭暴力案件占婚姻家庭類16.9%,主要原因:一是婚姻生活中一些男人道德觀念、家庭責任淡化,婚外情增加;加上男尊女卑封建殘余思想仍舊存在,女方在生活中經常遭男方打罵。二是絕大部分離婚婦女的合法財產權益難以得到有效保護。由于女方難以掌握到夫妻共同財產。大多數家庭由男性占經濟主導地位,女性對其夫妻共同財產不甚清楚,因此在離婚財產分割中,男方因隱匿財產、捏造債務等造成的分割不公的現象經常發(fā)生。
(二)重點問題:勞動和社會保障權益共10件,占總數的5.65%,雖然比例不是很高,但社會影響很大。二七二廠職工集體訪,她們曾招聘為企業(yè)臨時用工,也曾與二七二廠正式職工一樣,為國家建設、企業(yè)發(fā)展貢獻了一份力量。依據文件精神,這部分人屬于臨時工,只能以靈活就業(yè)身份參保,但參保門檻費用過高,她們無力承擔。為此,她們曾多次進京、到省、市相關部門反映情況,要求解決基本養(yǎng)老保障問題。
(三)熱點問題:財產權益統(tǒng)計數據分析反映外嫁女責任田、宅基地問題共15件。受傳統(tǒng)觀念的影響,外嫁女往往被本村剝奪了參與農村土地承包的權利,從而導致其在分配征地補償款、股份分紅、集體福利等方面都受到了一定的限制,說明婦女在農村土地承包的權益上還存在諸多的不平等,以“村規(guī)民約”為由剝奪出嫁女合法的土地權益案件還是屢見不鮮。
四、采取的有力措施。
一是把信訪工作擺在突出地位。十分重視信訪工作,把信訪工作納入婦聯全年工作計劃,作為婦聯維權工作的考核重點,嚴格落實信訪工作責任;二是制度化、規(guī)范化建設日漸完善。市婦聯完善了信訪工作制度,成立了來信來訪領導小組,建立健全領導公開接訪日制度,從制度層面上保障了信訪工作的順利開展;三是推行首位責任制、嚴格信訪登記制度。對婦女群眾的來信來訪來電,誰接待、誰負責,按照登記、記錄、辦理、反饋的程序,加強信訪登記制度,做好群眾的來信來訪工作,為婦女群眾排憂解難,讓婦女群眾的問題得到解決,疑問得到解答,心理得到疏導;四是完善信息溝通制。加強與公、檢、法、司法、信訪、計生、勞動等部門的聯系和溝通,互通信息,協(xié)調配合。建立健全了婦聯系統(tǒng)信訪網絡,加強上下級之間的信息溝通。
五、建議和對策。
婦聯信訪數量呈逐年下降的趨勢,但婚姻家庭類、勞動權益類、人身權益類等問題仍然存在。
1.加強普法宣傳,改善維權環(huán)境。各級婦聯組織要把集中宣傳與常。
規(guī)性宣傳相結合,打造普法宣傳長效機制,為婦聯信訪工作營造良好環(huán)境。一是要通過各種形式大力宣傳法律法規(guī)。有的來訪婦女合法權益已經受到明顯損害,但分不清楚哪部分是自己應得到的利益,不知道家庭財富是夫妻共同創(chuàng)造的,而是強調丈夫如何說給自己多少財產,廣大婦女的法律意識和法律水平亟待提高。通過普法宣傳,提高廣大婦女的法律素質,使廣大婦女學法、知法,用法,依法保護自己合法權益,使全社會形成尊重婦女、關心婦女、保護婦女的良好環(huán)境。二是婦聯信訪干部應該加強對法律知識的學習,更好地為上訪婦女服務。在接待過程中我們發(fā)現:雖然婦女的'法律意識有所覺醒,但她們仍然對涉及自己利益的相關法律知之甚少,各級婦聯信訪干部要做好新《信訪條例》的學習宣傳工作,積極引導婦女群眾按照規(guī)定,合理合法地表達訴求,依法維護自身合法權益。
2.加大源頭參與,構建社會化維權格局。一是保障婦女的人身權利及婚姻家庭權利。通過法制宣傳和道德思想教育,倡導平等和睦的家庭關系,防止侵權行為的發(fā)生。立法部門、司法部門以及婦女權利維護部門應共同努力探索建立維護婦女人身和婚姻家庭權益的長效機制;()二是各級婦女組織要為政府相關部門制定法律法規(guī)提供有相關調研成果,促使政府出臺切實維護婦女合法權益的法律法規(guī),關注和維護女性自身發(fā)展,改善女性外在生存空間。三是婦女問題是社會問題,婦女問題存在于社會的各個層面。代表和維護婦女權益是婦聯的基本職能,婦聯組織必須依靠各有關部門的力量,形成黨委領導、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實施,基層組織、群眾團體、有關部門和司法機關協(xié)調配合的社會化維權大格局,共同關注婦女的難點、熱點問題,從源頭上根本解決婦女問題。
3.動員整合資源,強化維權手段。一是因暴力導致身心健康甚至生命受到極大威脅的婦女兒童,因暴力致傷、致殘的婦女兒童提供緊急醫(yī)療救助和心理輔導,有力地維護婦女兒童的生命健康權;在對家庭暴力受害婦女的保護上,積極幫助受害婦女入住家庭庇護站。二是對患重大疾病的特困單親婦女提供醫(yī)療救助,切實維護她們的生存權和健康權,要在全社會形成合力,不斷完善社會救助體系,切實維護婦女合法權益。實施法律援助,強化維權手段,通過婦聯信訪窗口,發(fā)現典型侵權案件,及時為她們提供法律援助,使信訪維權實效得到體現。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇八
統(tǒng)計分析報告是根據統(tǒng)計學的原理和方法,運用大量統(tǒng)計數據來反映、研究和分析社會經濟活動的現狀、成因、本質和規(guī)律,并做出結論,提出解決問題辦法的一種統(tǒng)計應用文體。
(一)統(tǒng)計分析是統(tǒng)計分析報告寫作的前提和基礎。要寫好統(tǒng)計分析報告,必須首先做好統(tǒng)計分析。
(二)統(tǒng)計分析報告要遵循統(tǒng)計學的基本原理和方法,主要是社會經濟統(tǒng)計和數理統(tǒng)計的原理和方法等。
(三)統(tǒng)計分析報告的基本特色是運用大量的統(tǒng)計數據。無論是通過研究去認識事物,或通過反映去表現事物,都是要運用統(tǒng)計數據。統(tǒng)計部門這一巨大的“數據庫”為統(tǒng)計分析提供了豐富的資料來源,寫統(tǒng)計分析報告就應充分運用這個資料源,而且要用好、用活。運用大量的統(tǒng)計數據,這是統(tǒng)計分析報告與其他文體最明顯的區(qū)別??梢哉f,沒有統(tǒng)計數字的運用,就不成其為統(tǒng)計分析報告。
既要遵循一般文章寫作的普遍規(guī)律和要求,同時,在寫作格式、寫作方法、數據運用等方面也有自身的特點和要求。
(一)運用一整套統(tǒng)計特有的科學分析方法(如對比分析法,動態(tài)分析法,因素分析法、統(tǒng)計推斷等),結合統(tǒng)計指標體系,全面、深刻地研究和分析社會經濟現象的發(fā)展變化。
(二)運用數字語言(包括運用統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖)來描述和分析社會經濟現象的發(fā)展情況,讓統(tǒng)計數字來說話,通過確鑿、詳實的數字和簡練、生動的文字進行說明和分析。
(三)注重定量分析。利用統(tǒng)計部門的優(yōu)勢,從數量方面來表現事物的規(guī)模、水平、構成、速度、質量、效益等情況,并把定量分析與定性分析結合起來。
(四)具有很強的針對性。針對各級黨政領導和社會各界普遍關心的難點、熱點、焦點問題進行分析,只有這樣才有的放矢,針對性強。
(五)注重準確性和時效性。準確是統(tǒng)計分析報告乃至整個統(tǒng)計工作的生命。統(tǒng)計分析報告的準確性除了數字準確,不能有絲毫差錯,情況真實,不能有虛假之外,還要求論述有理,不能違反邏輯;觀點正確,不能出現謬誤;建議可行,不能脫離實際。
統(tǒng)計分析報告具有很強的時效性。失去了時效性,也就失去了實用性,統(tǒng)計分析報告寫得再好,也成了無效勞動。要保證統(tǒng)計分析報告的時效性,統(tǒng)計人員要有“一葉知秋”、“見微知著”的敏感,要有爭分奪秒的時間觀念,要有連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風。爭取“雪中送炭”,避免“雨后送傘”,把統(tǒng)計分析報告提供在領導決策之前和社會各界需要之時。
(六)具有很強的實用性。統(tǒng)計分析報告是統(tǒng)計工作的最終成果,它不但包含了統(tǒng)計數據反映的信息;更為重要的是,它還能進行分析研究,能進行預測,能指出工作中的不足和問題,能提出有益于今后工作的措施和建議,從而直接滿足黨政領導和社會各界在了解形勢、制定政策、編制計劃,經營管理、檢查監(jiān)督、總結評比、科研教學等方面的實際需要。
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安全生產統(tǒng)計分析報告篇九
2010年12月。
一、實習目的。
二、實習要求。
統(tǒng)計是處理數據的一門科學,統(tǒng)計學是收集、處理、分析、解釋數據并從數據中得出結論的科學,統(tǒng)計方法是適用于所有學科領域的通用數據分析方法,只要有數據的地方就會用到統(tǒng)計方法。隨著人們對定量研究的日益重視,統(tǒng)計方法已被應用到自然科學和社會科學的眾多領域。幾乎所有的的研究領域都要用到統(tǒng)計方法,比如政府部門、學術研究領、日常生活中、公司和企業(yè)的生產經營管理中都要統(tǒng)計。因此學好統(tǒng)計學對我們以后的工作和生活都有好處,通過時間加深對統(tǒng)計學理論的掌握和應用顯得更為重要。
主要通過運用excel軟件對數據進行處理、分析、解釋。
三、實習內容。
1、數據的搜集。
我們學習的教材的一個特點就是更加突出了與計算機的結合主要是突出了與excel的結合。因此我們在試驗中更主要的是運用excel軟件對數據處理分析。excel數據處理技術貫穿與整個試驗過程的始終。excel是我們統(tǒng)計試驗的基礎知識。若不知excel的運用則無法進行試驗。因此在試驗中運用最多的還是excel技術。書本上的統(tǒng)計知識學會學不會暫且不說這excewl技術也練的可以了。
3、數據分析。
(一)、營業(yè)收入分析。
從上述數據可以看出各個上市公司的主營業(yè)務收入與平均值偏差還是幅度很大的,有的在50000萬元以下,有的在1000000萬元以上。影響其大小的可能與企業(yè)的規(guī)模,企業(yè)的貨幣資金。企業(yè)的管理能力和營運能力等其他因素有關。
2010年營業(yè)收入企業(yè)分析。
圖三。
成功、深振業(yè)a、萊茵置業(yè))均占了1%~3%的比例。
(二)、相關回歸分析。
萬科a。
表3(萬元)回歸統(tǒng)計。
圖四。
相關回歸分析如下:萬科a(表3、圖四),由以上圖表可得知:萬科a的相關系數是0.97676089,從這些數據中可以得知萬科a的相關系數相當大,說明利潤總額和營業(yè)總成本之間的關系密切,即利潤總額隨著營業(yè)總成本的增加而增加的趨勢愈明顯。
(三)、動態(tài)分析。
現在對萬科a、2007年至2010年的相關數據進行重點動態(tài)分析(營業(yè)收入、營業(yè)成本、營業(yè)稅金及附加、投資收益、營業(yè)利潤、凈利潤)。
圖五。
營業(yè)收入,營業(yè)成本逐年遞增;投資收益也逐年遞增,但是幅度較?。粻I業(yè)利潤和凈利潤2008年比2007年高,但2009年出現下降,應該與2009年的金融危機有著密切的關系;營業(yè)稅金及附加2007年2008年遞增切幅度不大,但是在2009年至2010年降低,與國家政策調整有關。應該及時注意國家政策的變化。公司應全面分析市場動向,正確投資。
(五)、凈利潤萬科a企業(yè)的財務分析。
表4(萬元)凈利潤表。
17960600。
1、償債能力分析。
資產負債率=負債總額/資產總額*100%。
資產負債率又稱負債比率,是企業(yè)一定時期負債總額與資產總額的百分比。它用于反映企業(yè)負債水平的高低情況,表明企業(yè)的資產總額中有多少通過負債籌集的,即債權人提供給企業(yè)的資源占全部資產的比重,它可以衡量企業(yè)在清算時保護債權人利益的程度。資產負債率能夠反映企業(yè)的全部償債能力,該指標越低,總資產對債權人利益的保障程度越大,企業(yè)的償債能力越強。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇十
一、加強學習,提高思想政治素質。
一年來,在抓好全體職工政治理論學習的同時,注重加強自身的學習,自覺投入到以為主線,把學習,踐行“市委擴大會議”和年初制定的“六個決定”貫徹全年工作的始終。
通過學習,一是堅定了正確的政治方向。一年來,自己在政治上,思想上和行動上始終與黨中央保持一直,能緊密地團結班子成員。二是提高了思想政治素質。堅持理論與實踐想結合的學風,在實踐中學,在實干中用,從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。三是提高了政治理論水平。通過學習,進一步增強了政策觀念,能正確理解和掌握國家有關政策,法規(guī),并能結合實際工作及時貫徹執(zhí)行。
二、勤奮敬業(yè),增強組織領導能力。
我做為一名基層單位的副領導,應該比一般干部更要愛崗敬業(yè),勤奮從政,盡職盡責,做到事事,處處為人表率,身體力行,而且應具有較強的組織領導才能,通過一年來的實際工作鍛煉,使自己的組織領導能力得到提高。
一是表達能力有所提高,能正確的表達自己的思想和意圖,觀點正確,文字簡練,能組織并主持召開各類會議;二是業(yè)務水平得到提高,一年來,通過對業(yè)務知識的學習,自己已比較全面的掌握了本職工作的專業(yè)理論和管理知識,熟悉地開展各項工作。
三、深入實際,不斷轉變工作作風。
扎實,艱苦的工作作風來源于強烈的事業(yè)和高度的責任感。工作作風方面,本人能夠執(zhí)行民主集中制,積極維護班子團結,能虛心聽取不同意見,勇于開展批評和自我批評;堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法,深入實際,調查研究,解決問題。
四、注重實效,創(chuàng)造性的開展工作。
一年來在市委、政府的正確領導下,在地區(qū)統(tǒng)計局的指導下,本人分管的統(tǒng)計工作圓滿完成了各項工作任務,取得了一定的成績,主要重點搞好了以下幾項工作。
1、搞好綜合專業(yè)工作,綜合專業(yè)在總結xx年統(tǒng)計工作考核辦法的基礎上,本人著手起草制定了xx年統(tǒng)計業(yè)務考核新辦法,重點加強對統(tǒng)計數據質量、統(tǒng)計資料的開發(fā)利用統(tǒng)計執(zhí)法、統(tǒng)計調查分析的考核。
(2)完成了各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場和重點企事業(yè)單位統(tǒng)計工作定期監(jiān)督檢查和統(tǒng)計工作調查研究。
開展季度和半年統(tǒng)計檢查工作。5月初,結合經濟運行調查分析對全市上半年統(tǒng)計工作初評。11月中旬我們有搞了一次全年統(tǒng)計檢查工作和預計工作。結合全市經濟運行調查預測分析,對全市統(tǒng)計工作進行了檢查、評比,針對存在的問題,深入基層進行檢查或調查。
(3)扎扎實實做好統(tǒng)計基礎工作,建立健全了各項工作制度和程序,明確職責,夯實基礎,按照《統(tǒng)計法》的要求,建立健全了原始記錄和統(tǒng)計臺帳,做到數出有據。
(4)加強統(tǒng)計的質量評估工作,確保統(tǒng)計數據質量,重點對gdp、工業(yè)、農業(yè)、商貿、固定資產等重要指標進行評估分析,沒有經局領導和主管統(tǒng)計業(yè)務的局領導審核簽名的報表、統(tǒng)計資料,不準上報,不準公開使用。
(5)認真撰寫統(tǒng)計分析,按月季年度出分析資料,及時地反映了我市經濟運行情況和存在的問題,今年單位全體干部完成了年初的任務,本人今年共完成統(tǒng)計分析資料9篇,其中:綜合分析2篇,領導干部手冊4篇,信息1篇,專題分析1篇,統(tǒng)計公報1篇,調研報告1篇。對我市經濟改革和經濟建設中出現的熱點、焦點、難點問題進行了分析研究。
(6)大力加強了統(tǒng)計法制建設。把加強統(tǒng)計法制建設作為貫徹市委擴大會議精神,堅持實事求是,反對弄虛作假、虛報、浮夸的一項具體行動,作為維護統(tǒng)計的嚴肅性,放在更加突出的位置,常抓不懈。
(7)進一步搞好統(tǒng)計局內部管理,將干部政治思想工作和建立考核管理制度結合起來,調動各族干部的工作積極性,團結一致,共同搞好統(tǒng)計工作。
(9)做好了包村工作。今年我們根據市委和有關部門部門包村工作的要求,為深入貫徹落實xx大精神和“三個代表”重要思想,制定了部門包村工作計劃。
為搞好換屆工作,根據市委和政府的安排我到xx村,在克服語言不同和農村開展工作困難的情況下,搞好了換屆工作,為人代會順利的開作出了自己的貢獻。
五、廉潔自律,促進黨風廉政建設。
在全黨開展和實踐活動,也是進一步加強黨風廉政建設和反腐敗工作有力措施。黨風廉政建設和反腐敗工作事關黨和國家的長治久安。需要長期堅持,時刻都不能松懈。作為基層黨組織和黨員干部都要積極參與,齊抓共管。
(一)嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,自覺抵御各種腐朽的侵飾。
一是加強理論學習,不斷提高自身素質。為了進一步搞好政治敏銳利,政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針,政策的自覺性,堅定性,堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦。結合xx大,抓好個人學習,通過加強了理論學習。
二是堅持廉潔從政,認真落實黨員領導干部廉潔自律的有關規(guī)章制度。
三是堅持嚴以律已,不搞權謀私。要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的自己首先不做。保持了廉潔,艱苦樸素的作風。
(二)認真貫徹從嚴治黨要求,扎實抓好黨風廉政建設。
一年來,本人在以身作則執(zhí)行廉潔從政規(guī)定的基礎上,還始終把單位的黨風廉政建設工作作為黨建工作的一項重要內容放到突出位置。
六、存在的不足以及今后的努力方向。
雖然通過自己的努力,一年來做了大量的工作,也取得了一定的成績,除了自己的努力工作外,更主要的是領導和同志們關心支持的結果,但離上級領導和群眾的要求還有一定的差距。
一是忙于事務性的工作,政治理論和業(yè)務學習還很不夠;二是業(yè)務工作還有待于進一步提高,分析材料還的深入的寫。三是統(tǒng)計執(zhí)法工作還沒全面展開。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
在今后的工作中,我將更進一步以求真務實的精神,以熱情誠懇的態(tài)度,認真做好每項工作,以忠誠之心對待組織,以平常之心對待名利,以奉獻之心對待事業(yè)。在奮斗中體現重事業(yè),薄名義的高境界。
我將從以下方面努力:
一是繼續(xù)加強學習,不斷提高理論水平和自身素質,以適應新的發(fā)展需要;二是進一步解放思想,實事求是;三是進一步廉潔自律。我將繼續(xù)以共產黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,堂堂正正做人,扎扎實實做事,勤勤懇懇為民。為促進xx市經濟與社會的全民發(fā)展,建設小康社會而努力。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇十一
兩鎮(zhèn)總人口為81070人,2007統(tǒng)計年度(2006、10—2007、9)實際出生708人,出生率為8.73‰,其中,一男孩273人,一女孩208人,一孩性別比為97.5;二男孩92人,二女孩55人,二孩性別比為167.3;多孩共8人,男、女各占一半。政策外出生總數為91人。
而同期報表顯示:出生為663人;一男孩267人,一女孩207人,一孩性別比為98.9;二男孩80人,二女孩46人,二孩性別比為173.9;多孩7人,男、女孩分別為4人、3人。
在政策外生育的91人中,屬非法婚姻生育和早育的一孩39人,占42.9%;二孩44人,占48.4%,其中一男戶超生(含抱養(yǎng))29人,一女孩戶搶生或超生15人;多孩8人,占8.8%,其中,有男有女戶超生5人、兩女戶超生3人。
1、政策外生育控制力度弱、效果差。被調研的兩鎮(zhèn)地處淮河以南,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟和群眾家庭收入相對較好,人口計生工作也均處于我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列,但政策外生育率仍高達12.85%,除表明群眾超生意愿十分強烈外(尤其是有5戶屬于有男有女戶超生多孩),也說明這兩鎮(zhèn)對政策外生育控制力度仍不夠理想。
2、人口出生瞞報、漏報現象嚴重。2007統(tǒng)計年度兩鎮(zhèn)瞞、漏報出生人口45人,漏報率為6.4%(在全市處于中游偏下水平,少數鄉(xiāng)鎮(zhèn)漏報率長年在10%以上,甚至高達20-30%),其中政策外一孩39人,瞞漏報12人,政策外二孩44人,瞞漏報高達21人,多孩8人,瞞漏報1人。瞞、漏報現象存在原因,一是基層(村、鄉(xiāng)兩級)工作作風不實,因人口流出等原因,對出生信息掌握不及時、不準確;二是迫于市、區(qū)兩級目標管理責任制考評方案中政策符合率下限指標和實施倒扣分等因素的壓力,不敢或不愿意據實上報而有意瞞報。
3、生育二孩性別選擇現象明顯。無論是從當時的統(tǒng)計報表還是事隔一年之后的回溯性摸底情況均可看出,二孩性別比嚴重失常,說明性別選擇現象在現階段較為普遍,在經濟相對落后的淮河以北地區(qū)更是有過之而無不及。另一方面值得關注的是這兩鎮(zhèn)同期“兩非”案件突破例數卻基本為零。
4、超生事實多發(fā)生在流出期間的說法缺乏必要依據。兩鎮(zhèn)政策外生育的91人中,除抱養(yǎng)的8人、在外地出生的19人外,其余64人(占70.3%)均在本市范圍內出生,且多數在本區(qū)范圍內,說明村、鄉(xiāng)兩級管理不細致,很多政策外生育的事實就發(fā)生在管理者的眼皮之下。
1、進一步加強對各級黨政領導尤其是村支兩委成員的國策意識教育,強化對人口計生工作重要性的認識,督促其切實擔負起計劃生育工作責任人的責任。統(tǒng)籌解決人口問題必須以穩(wěn)定低生育水平為重要前提。
2、加大對廣大育齡群眾的'計生政策宣傳,力促群眾婚育觀念的轉變。早育事實的發(fā)生多數與村、鄉(xiāng)兩級干部上門開展針對性宣傳不夠有很大的關聯性,如基層干部能改變泛泛宣傳為針對性上門宣傳、提醒,在適齡青年家長的配合和幫助下,多數早育現象將不會變成事實。
3、堅持依法行政,加大社會撫養(yǎng)費征收力度。《安徽省人口與計劃生育條例》對違法生育行為所需承擔的法律已經做出了明確規(guī)定,但調研中發(fā)現,絕大多數超生戶繳納的社會撫養(yǎng)費均達不到《條例》規(guī)定的下限,超生成本低廉,使一些原本對超生后果有所敬畏的群眾在思想上也發(fā)生了動搖或直接加入到超生行列。
4、重拳出擊,嚴厲打擊非醫(yī)學需要胎兒性別鑒定和非法選擇性別生育行為,遏制出生人口性別比異常勢頭,淮河以南鄉(xiāng)鎮(zhèn)要爭取“兩非”案件突破。
5、大力改革人口計生目標管理責任制考評方案,將基層注意力和著力點引向控制政策外生育、維護良好生育秩序之軌道,在此基礎上,才能真正邁出統(tǒng)籌解決人口問題的堅實步伐。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇十二
統(tǒng)計分析報告是根據統(tǒng)計學的原理和方法,運用大量統(tǒng)計數據來反映、研究和分析社會經濟活動的現狀、成因、本質和規(guī)律,并做出結論,提出解決問題辦法的一種統(tǒng)計應用文體。
(一)統(tǒng)計分析是統(tǒng)計分析報告寫作的前提和基礎。要寫好統(tǒng)計分析報告,必須首先做好統(tǒng)計分析。
(二)統(tǒng)計分析報告要遵循統(tǒng)計學的基本原理和方法,主要是社會經濟統(tǒng)計和數理統(tǒng)計的原理和方法等。
(三)統(tǒng)計分析報告的基本特色是運用大量的統(tǒng)計數據。無論是通過研究去認識事物,或通過反映去表現事物,都是要運用統(tǒng)計數據。統(tǒng)計部門這一巨大的“數據庫”為統(tǒng)計分析提供了豐富的資料來源,寫統(tǒng)計分析報告就應充分運用這個資料源,而且要用好、用活。運用大量的統(tǒng)計數據,這是統(tǒng)計分析報告與其他文體最明顯的區(qū)別。可以說,沒有統(tǒng)計數字的運用,就不成其為統(tǒng)計分析報告。
既要遵循一般文章寫作的普遍規(guī)律和要求,同時,在寫作格式、寫作方法、數據運用等方面也有自身的特點和要求。
(一)運用一整套統(tǒng)計特有的科學分析方法(如對比分析法,動態(tài)分析法,因素分析法、統(tǒng)計推斷等),結合統(tǒng)計指標體系,全面、深刻地研究和分析社會經濟現象的發(fā)展變化。
(二)運用數字語言(包括運用統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖)來描述和分析社會經濟現象的發(fā)展情況,讓統(tǒng)計數字來說話,通過確鑿、詳實的數字和簡練、生動的文字進行說明和分析。
(三)注重定量分析。利用統(tǒng)計部門的優(yōu)勢,從數量方面來表現事物的規(guī)模、水平、構成、速度、質量、效益等情況,并把定量分析與定性分析結合起來。
(四)具有很強的針對性。針對各級黨政領導和社會各界普遍關心的難點、熱點、焦點問題進行分析,只有這樣才有的放矢,針對性強。
(五)注重準確性和時效性。準確是統(tǒng)計分析報告乃至整個統(tǒng)計工作的生命。統(tǒng)計分析報告的準確性除了數字準確,不能有絲毫差錯,情況真實,不能有虛假之外,還要求論述有理,不能違反邏輯;觀點正確,不能出現謬誤;建議可行,不能脫離實際。
統(tǒng)計分析報告具有很強的時效性。失去了時效性,也就失去了實用性,統(tǒng)計分析報告寫得再好,也成了無效勞動。要保證統(tǒng)計分析報告的時效性,統(tǒng)計人員要有“一葉知秋”、“見微知著”的敏感,要有爭分奪秒的時間觀念,要有連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風。爭取“雪中送炭”,避免“雨后送傘”,把統(tǒng)計分析報告提供在領導決策之前和社會各界需要之時。
(六)具有很強的實用性。統(tǒng)計分析報告是統(tǒng)計工作的最終成果,它不但包含了統(tǒng)計數據反映的信息;更為重要的是,它還能進行分析研究,能進行預測,能指出工作中的不足和問題,能提出有益于今后工作的措施和建議,從而直接滿足黨政領導和社會各界在了解形勢、制定政策、編制計劃,經營管理、檢查監(jiān)督、總結評比、科研等方面的實際需要。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇十三
文言文王維簽名三曹自我評價了劇本李商隱工作問候語食品寫人了悼詞主持詞:挽聯宣傳周對照心得體會的擬人句道歉信對聯普通話考試;心得自薦書答謝詞新聞稿工作信黨支部評議,總結知識點保證書了慶典串詞建議書通報翻譯。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇一
2012年第一季度,我局在市交通運輸局和、縣政府的正確領導下,按照“安全第一,預防為主”的原則,充分發(fā)揮行業(yè)主管部門的宏觀指導和監(jiān)督職能,按照“安全生產、預防為主、綜合治理”的方針,進行全面部署,標本兼治,深入開展全系統(tǒng)安全生產監(jiān)督管理工作,確保我局安全生產的平穩(wěn)態(tài)勢和努力建設交通運輸基本無安全事故發(fā)生?,F將一季度安全生產工作情況報告如下:
一、高度重視、精心組織、落實職責
具體抓、企事業(yè)單位全面抓,形成了各部門密切配合,精心組織、齊抓共管的安全管理格局。
為開展好2012年安全工作,我局制定了《2012年度安全生產目標責任書》,與局屬單位負責人簽訂了2012年度安全生產目標責任書,對2011年局屬安全生產先進單位和個人進行了表彰獎勵。由于領導重視,責任落實,獎罰分明,為我局2012年安全生產工作開好頭打下了堅實的基礎。
二、做好監(jiān)督檢查,確保春運期間安全有序
運期間的各項措施,從源頭上遏制交通事故的發(fā)生。目前,全縣無客貨運輸事故發(fā)生。
三、加強隱患治理、確保平安
1、根據今年春運工作的新形勢和新特點,我局于元月6日上午召開了2012年春節(jié)道路運輸暨安全工作會議,會上就今年春運期間的安全工作進行了動員和布署,運管所和出租車和公交車管理所與各客運企業(yè)簽訂了《2012年春運安全責任書》,客運企業(yè)及時組織客運駕駛員進行春運安全教育及業(yè)務培訓,全面檢查投入了春運工作的客運車輛技術狀況,并與駕駛人員簽訂了《春運安全責任書》,確保了春運安全。
2、運管所督促客運企業(yè)不定期開展安全隱患排查工作,重點放在安全管理制度落實、運輸生產過程監(jiān)管、隱患跟蹤整改、gps監(jiān)控以及客運站“三品檢查”、“車輛例檢”、“三不進站”、“五不出站”檢查,對車輛技術不合格的營運車輛、gps監(jiān)控有嚴重違章行為的駕駛員,一律不準參加客運。同時檢查了各企事業(yè)單位要害部位安全管理,嚴防重大事故發(fā)生。
3、公路管理站組織人員對轄區(qū)內道路、橋涵、公路標志、標牌進行了全面清查,發(fā)現隱患及時排除。對排查出的隱患,制定整改方案,提出整改時限,嚴防事故發(fā)生。
4、加強了治理超限超載、非法營運的打擊力度,第一季度查處超限運輸車輛384臺、查處非法營運車輛21臺,確保干線公路完好和道路暢通。
5、抓好全國“兩會”期間的安全工作。對“兩會”期間的安全工作,我局及時進行了安排布置,要求做到“四無”即無行政敗訴案件、無進京上訪、無重大負面影響事件、無重大安全事故。以此同時,局相關科室隨時深入各單位了解、排查不穩(wěn)定因素,各單位也注重做好本單位的隱患排查工作,確?!皟蓵逼陂g的安全穩(wěn)定。
下,全面提高安全工作的執(zhí)行力,努力做到安全工作的人員落實、制度落實、投入落實、檢查落實,力爭全年交通系統(tǒng)無安全事故發(fā)生。
二o一二年四月五日
2017年本電站圍繞“夯實基礎、提高素質、樹立標桿、爭創(chuàng)一流”的主題,開展了豐富多彩、形式多樣的具體行動:根據省公司的的文件安全學習內容;本站于2月11日組織全體員工學習了省公司傳達的學習文件關于副總經理帥軍慶同志提出的《健全體系、強化保障、全面提升安全生產管控能力和水平》的講話、關于進一步加強安全工作培訓、安全事故調查報告等內容,進行安全生產大討論;通過安全活動進行查找本站的隱患的活動。形成了“人人學會安全,層層盡責保證安全”的良好氛圍,大家坐在一起討論活動的主題、學習實施綱要、討論各個實施階段的活動安排。并對本站的安全管理、記錄報表、規(guī)章制度、培訓工作、事故隱患每個值班員都談了自己的看法和建議,對站內管理每個人都傾注了最大的熱情,安全學習的開展對洪二電站各項工作的促進,尤其對值班員安全意識、主人翁精神的影響最為深刻。
患,在安全例會上同運行珍員一起討論工作過程中的`存在和潛在的危害,并有針對性地制定防范了措施,保證了發(fā)電安全的進行。針對人員素質參差不起,安全意識高低不同,我們制定措施,明確職責和工作程序,對任何可能發(fā)生的情況做了充分的準備工作。
3.利用交接-班的時間,我們查找本站存在的隱患,實行分片分區(qū),責任到人,對查找到的隱患匯總分析,能自己解決的我們都及時認真地消除,對我站能力不足或當前條件不具備不能解決的,落實計劃解決方案。該報缺陷的上報缺陷,該報危害辨識的報危害辨識,使站內所有設備、所有工作、所有危險點在控、可控、能控。
4.討論檢查了我站在遵章守制方面還存在哪些差距,現有規(guī)程制度能否滿足現場規(guī)范化、標準化工作需要,計劃重新修訂《洪二電站考核細則》,規(guī)定每個值班員必須按照規(guī)章制度工作,否則就嚴格考核。在個人專業(yè)技能與崗位要求存在的差距,站內按人所需制訂培訓計劃,建立心智加油站和個人提升計劃的培訓平臺進行培訓。工作日志、檢修記錄、安全活動、安全用具記錄、缺陷記錄等班組記錄已經和工區(qū)進行交流,完善紀錄格式。
6.完善三票管理制度,針對本站實際按照運行生產管理體系實施“三票”管理制度,內容完善;“三票”按照規(guī)定執(zhí)行,嚴格執(zhí)行倒閘操作“六關”制度(操作準備關、接令關、操作票填寫關、核對圖板關、操作監(jiān)護關、質量檢查關);“三票”的填寫及執(zhí)行情況良好。“三票”管理制度健全,制定了“三票”合格評價標準和考核規(guī)定;“三票”合格評價符合標準要求,對發(fā)現的問題能及時提出改進措施,有記錄可查;定期對“三票”的執(zhí)行情況進行統(tǒng)計、分析和考評。
7.對繼電保護及自動裝置進行全面檢查,核對保護裝置定值與定值單相符。規(guī)定每月20日核對保護壓板投切正確,并要求做好記錄。檢查戶外繼電器、端子箱等二次設備有防雨、防潮和保護室降溫等安全措施。
8.現場安全措施方面進行有針對性制定現場三項措施和進行危險點分析;現場措施落實良好;對每個作業(yè)現場做到層層把關,嚴格執(zhí)行“三大措施”,做到責任到位、工作到位、監(jiān)督到位;對任何違反安全規(guī)程的行為立即得到制止。
9.強調安全用具的管理。各類安全用具配置、臺賬、試驗、存放使用符合要求;增加每月10日對安全器具進行試驗檢查,使其保持在完好狀態(tài)。
10.完善消防管理。重新完善消防管理制度,健全消防組織,明確各自的職責;消防設施、器具齊全,布置符合規(guī)定,狀態(tài)完好;培訓職工消防器材的使用方法。
安全生產是永遠沒有結束的,而是一個起點,一個契機,今后的工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚安全生產的活動精神,以人為本,從提高人員素質入手,時時保安全,處處要安全,嚴格按照洪二電站的安全生產要求執(zhí)行,全面落實安全責任制,使我站的安全運行再上一個新的臺階,為我公司的安全生產做出貢獻。
定子
2017年2月12日
泰順縣洪溪二級水電有限公司
安全生產統(tǒng)計分析報告篇二
xx市婦聯信訪工作情況總結分析如下:
一、基本情況。
2013年上半年xx市婦聯受理群眾來信來訪來電共177件,其中來信6件、來訪136件、來電41件?;橐黾彝ヮ?3件,其中家庭糾紛15件、干涉婚姻1件、離婚投訴10件、配偶有外遇4件、戀愛同居6件,家庭暴力為30件、遺棄1件,涉外婚姻問題1件,其他婚姻家庭權益3件;勞動和社會保障權益類10件,其中性別歧視辭退1件、勞動糾紛為2件、要求提供社會保障5件、生活困難求助3件、最低生活保障1件、離退休金政策求助1件、女職工待遇1件;人身權益類5件,交通事故3件;財產權益類19件中土地征收征用補償費用及住房拆遷問題有3件、農村土地承包權益1件、宅基地1件、集體經濟收益分配9件、住房拆遷問題2件、繼承權1件;文化教育權益類5件、上學困難求助4件;其他類17件,其中反映執(zhí)法不公2件、反映干部生活作風1件、計劃生育2件、戶口問題1件、精神不清反映5件、法律法規(guī)政策咨詢12件、心理咨詢5件。
二、基本情況分析。
1.上訪177人中,女性上訪人居絕大多數。有5人為男性上訪者,均是為其女兒反映維權訴求。
2.中青年婦女居多。177個信訪人中,26-45歲年齡段有65人,占總數的36.7%。這一年齡段的婦女大多是受婚姻家庭問題的困擾,她們正處于人生的旺盛時期,對婚姻質量的要求較高,而這一年齡段也是婚姻家庭易出現問題的時期。同時,隨著社會進步,她們的自我保護意識增強,面對問題時能夠主動尋求幫助。
3.受高等教育女性維權意識強。177個信訪人中,初中以下的31人,占17.5%。具有大專本科以上學歷的有71人,占40.1%。隨著黨和政府對婦女工作的重視、婦女群體素質的提高和社會各界對婦女地位的認可,婦女維權意識在逐步增強。
4.農民和家庭主婦居多。177個信訪人中,農民31人,家庭主婦59人。這部分人由于事業(yè)和經濟原因,過分依賴丈夫和他人,在家庭生活和社會生活常常中處于被動地位,合法權益易受到侵犯。
三、存在的主要問題及原因分析。
(一)主要問題:婚姻家庭權益從來信來訪的情況看,我市婦聯接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下,2013共接待婚姻家庭類案件73件,占信訪總數的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財產分割和子女撫養(yǎng)問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。家庭暴力案件占婚姻家庭類16.9%,主要原因:一是婚姻生活中一些男人道德觀念、家庭責任淡化,婚外情增加;加上男尊女卑封建殘余思想仍舊存在,女方在生活中經常遭男方打罵。二是絕大部分離婚婦女的合法財產權益難以得到有效保護。由于女方難以掌握到夫妻共同財產。大多數家庭由男性占經濟主導地位,女性對其夫妻共同財產不甚清楚,因此在離婚財產分割中,男方因隱匿財產、捏造債務等造成的分割不公的現象經常發(fā)生。
(二)重點問題:勞動和社會保障權益共10件,占總數的5.65%,雖然比例不是很高,但社會影響很大。二七二廠職工集體訪,她們曾招聘為企業(yè)臨時用工,也曾與二七二廠正式職工一樣,為國家建設、企業(yè)發(fā)展貢獻了一份力量。依據文件精神,這部分人屬于臨時工,只能以靈活就業(yè)身份參保,但參保門檻費用過高,她們無力承擔。為此,她們曾多次進京、到省、市相關部門反映情況,要求解決基本養(yǎng)老保障問題。
(三)熱點問題:財產權益統(tǒng)計數據分析反映外嫁女責任田、宅基地問題共15件。受傳統(tǒng)觀念的影響,外嫁女往往被本村剝奪了參與農村土地承包的權利,從而導致其在分配征地補償款、股份分紅、集體福利等方面都受到了一定的限制,說明婦女在農村土地承包的權益上還存在諸多的不平等,以“村規(guī)民約”為由剝奪出嫁女合法的土地權益案件還是屢見不鮮。
四、采取的有力措施。
一是把信訪工作擺在突出地位。十分重視信訪工作,把信訪工作納入婦聯全年工作計劃,作為婦聯維權工作的考核重點,嚴格落實信訪工作責任;二是制度化、規(guī)范化建設日漸完善。市婦聯完善了信訪工作制度,成立了來信來訪領導小組,建立健全領導公開接訪日制度,從制度層面上保障了信訪工作的順利開展;三是推行首位責任制、嚴格信訪登記制度。對婦女群眾的來信來訪來電,誰接待、誰負責,按照登記、記錄、辦理、反饋的程序,加強信訪登記制度,做好群眾的來信來訪工作,為婦女群眾排憂解難,讓婦女群眾的問題得到解決,疑問得到解答,心理得到疏導;四是完善信息溝通制。加強與公、檢、法、司法、信訪、計生、勞動等部門的聯系和溝通,互通信息,協(xié)調配合。建立健全了婦聯系統(tǒng)信訪網絡,加強上下級之間的信息溝通。
五、建議和對策。
婦聯信訪數量呈逐年下降的趨勢,但婚姻家庭類、勞動權益類、人身權益類等問題仍然存在。
1.加強普法宣傳,改善維權環(huán)境。各級婦聯組織要把集中宣傳與常。
規(guī)性宣傳相結合,打造普法宣傳長效機制,為婦聯信訪工作營造良好環(huán)境。一是要通過各種形式大力宣傳法律法規(guī)。有的來訪婦女合法權益已經受到明顯損害,但分不清楚哪部分是自己應得到的利益,不知道家庭財富是夫妻共同創(chuàng)造的,而是強調丈夫如何說給自己多少財產,廣大婦女的法律意識和法律水平亟待提高。通過普法宣傳,提高廣大婦女的法律素質,使廣大婦女學法、知法,用法,依法保護自己合法權益,使全社會形成尊重婦女、關心婦女、保護婦女的良好環(huán)境。二是婦聯信訪干部應該加強對法律知識的學習,更好地為上訪婦女服務。在接待過程中我們發(fā)現:雖然婦女的'法律意識有所覺醒,但她們仍然對涉及自己利益的相關法律知之甚少,各級婦聯信訪干部要做好新《信訪條例》的學習宣傳工作,積極引導婦女群眾按照規(guī)定,合理合法地表達訴求,依法維護自身合法權益。
2.加大源頭參與,構建社會化維權格局。一是保障婦女的人身權利及婚姻家庭權利。通過法制宣傳和道德思想教育,倡導平等和睦的家庭關系,防止侵權行為的發(fā)生。立法部門、司法部門以及婦女權利維護部門應共同努力探索建立維護婦女人身和婚姻家庭權益的長效機制;()二是各級婦女組織要為政府相關部門制定法律法規(guī)提供有相關調研成果,促使政府出臺切實維護婦女合法權益的法律法規(guī),關注和維護女性自身發(fā)展,改善女性外在生存空間。三是婦女問題是社會問題,婦女問題存在于社會的各個層面。代表和維護婦女權益是婦聯的基本職能,婦聯組織必須依靠各有關部門的力量,形成黨委領導、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實施,基層組織、群眾團體、有關部門和司法機關協(xié)調配合的社會化維權大格局,共同關注婦女的難點、熱點問題,從源頭上根本解決婦女問題。
3.動員整合資源,強化維權手段。一是因暴力導致身心健康甚至生命受到極大威脅的婦女兒童,因暴力致傷、致殘的婦女兒童提供緊急醫(yī)療救助和心理輔導,有力地維護婦女兒童的生命健康權;在對家庭暴力受害婦女的保護上,積極幫助受害婦女入住家庭庇護站。二是對患重大疾病的特困單親婦女提供醫(yī)療救助,切實維護她們的生存權和健康權,要在全社會形成合力,不斷完善社會救助體系,切實維護婦女合法權益。實施法律援助,強化維權手段,通過婦聯信訪窗口,發(fā)現典型侵權案件,及時為她們提供法律援助,使信訪維權實效得到體現。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇三
1、企業(yè)詳細名稱:xx單位地址:xx市xx區(qū)。
2、經濟類型:股份有限公司國民經濟行業(yè):機械制造。
3、隸屬關系:xx事故發(fā)生時間:x年x月x日x時x分。
4、事故地點:xx廠房內。
5、事故類別:
6、事故原因:x年x月x日x時x分xx單位維修xxx在廠房內,違章企業(yè),造成xxx墜落地面重傷。
7、事故嚴重級別:
8、本次事故損失工作日總數:2500。
9、本次事故經濟損失:5萬元其中:直接經濟損失:3萬元。
x月x日8時30分,xx機械有限公司結構工場維修班維修鉗工崔xx、王xx,按工場下達的工作票要求,來到工場結構廠房東門,維修“掉道”的總高約7米的鋁合金卷簾門。2人先搭起一個長2。8米、寬1。25米、高1。97米的金屬支架,在其上部固定三塊金屬跳板,并將一長約5米的竹梯子搭在東門北側加上,竹梯子的最下面的“橫稱”與跳板固定,竹梯搭在東門北側加固墻上。9時許,王xx未配戴安全帶登上竹梯,手持撬棍和方木,從上往下修理鋁合金卷簾門滑道,崔xx剛站在地面手扶金屬支架監(jiān)護。
大約10時30分,王xx從上往下維修到5。5米高度時,下部金屬支架失穩(wěn)、向南側傾倒,王xx隨竹梯一起落下砸金屬支架后附至地面,造成重癥顱腦損傷、腦挫裂傷等傷害,急送至市中心醫(yī)院,于次日凌晨2時死亡;崔xx被倒塌的金屬支架和竹梯砸在下面,幸好沒有受傷。
垮架,王xx從高處墜落,是造成這起事故的直接原因。
(二)間接原因:
1、xx有限公司結構工場,對這類危險性較大的沒有制定切實可行的,而且在這次維修作業(yè)時本應使用高空作業(yè)車或搭建腳手支架,為圖省事未使用使用作業(yè)車或搭建腳手支架,作業(yè)票也沒有注明安全事項,是發(fā)生這起事故的間接原因之一。
2、安全不健全。制定的制度尚未貫徹實施,沒有高空作業(yè)安全操作規(guī)程,是發(fā)生這起事故的間接原因之二。
3、混亂。該維修班未設班長,沒有明確負責人,職責不清,責任不明,是發(fā)生這起事故的間接原因之三。
4、對職工的不到位,職工安全意識不強,缺乏安全知,冒險,是發(fā)生這起事故的間接原因之四。
1、xxx,xx有限公司、董事長,未切實履行監(jiān)督,對此起事故的發(fā)生負主要領導責任,建議對其給予x萬元罰款。
2、xxx,xx有限公司經理,未切實履行安全生產監(jiān)督管理職責,對此起事故的發(fā)生負重要領導責任,建議對其給予x萬元罰款。
3、xxx,xx有限公司結構工場場長,未切實履行安全生產監(jiān)督管理職責,建議對其給予x仟元罰款。
4、xx有限公司,安全管理不到位,安全管理制度、安全操作規(guī)程不健全,安全管理混亂,職工缺乏安全教育,導致此起事故發(fā)生,建議對xx有限公司給予x萬元罰款。
5、其他有關責任人,由企業(yè)按其所應承擔的責任另行處理。五、預防事故重復發(fā)生的措施。
1、xx有限公司,要認真學習安全生產法律、法規(guī),加強本公司工作,建立健全各項安全生產管理制度、安全操作規(guī)程,配備滿足安全工作需要的安全管理人員,夯實安全基礎工作,提高安全管理水平。
2、xx有限公司,要加強各工場、班組的安全建設和安全管理,明確責任,加強對全體員工的安全教育,提高全體員工的安全意識和安全知識水平。
3、xx有限公司,要認真吸取此起事故血的教訓,舉一反三,在全公司范圍開展一次查思想、查制度、查制度、查管理、查隱患、查措施、抓整改、反違章活動,防止種類事故再次發(fā)生。提高各級人員安全生產及安全法規(guī)意識,完善各項制度和措施,防止種類事故發(fā)生。
附件:
1、調查人員名單(簽字)。
2、事故有關材料。
3、現場照片事故調查組x年x月x日。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇四
據工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計數據顯示,截至2009年2月底,我國手機用戶已達6.5978億,占全國人口的48.5%;同比增長了16.73%。隨著手機用戶的快速增加,2009年度手機行業(yè)用戶投訴再創(chuàng)下歷史新高,行業(yè)產品質量及售后服務存在的問題也愈發(fā)突出。
2009年,中國電子商會主辦的315消費電子投訴網(以下簡稱。
315ts)共接到涉及手機行業(yè)投訴9150宗,經統(tǒng)計,有效投訴共8623宗,無效投訴共527宗(投訴人姓名、聯系方式不實,反映的問題虛假以及投訴人使用了偏激或辱罵性的語言),有效投訴與08年同比增長28.99%,其中6.02%的投訴涉及3g產品。該時段內的投訴總點擊量超過一千三百萬次,投訴共涉及行業(yè)品牌、產品型號及賣場關鍵詞1000余個,基本涵蓋目前在國內銷售的手機品牌和大型連鎖賣場。截止2010年1月5日投訴處理完成率為98.87%。
二、投訴趨勢分析。
率創(chuàng)下新高。
由于3月份的特殊原因使得當月投訴量排在全年首位,其他月份投訴量基本平穩(wěn)。
三、投訴來源分析。
較08年相比,廣東、北京、江蘇、山東、上海的投訴量依然排名前五,廣東地區(qū)手機用戶的投訴量所占比重有所下降,而北京地區(qū)的則增長很快,已經由原來的排名第三位上升至第二位。
四、投訴主要問題分析。
本年度的8623宗有效投訴共反映出12206個投訴問題,排名前十的投訴問題如下:
09年度手機行業(yè)投訴的質量問題以鍵盤故障/掉漆裂損、屏顯故障、非正常開關機、軟件故障、電池問題為主,售后問題以售后態(tài)度差、不滿檢查結果、推脫三包責任、多次維修仍不能解決問題為主,手機專業(yè)賣場的投訴問題主要體現在虛假宣傳/價格糾紛方面。下面將對部分今年投訴比較突出的投訴問題作深入分析:
1、鍵盤故障/掉漆裂損。
該故障現象主要表現為:外殼鍵盤掉漆、松動、按鍵失靈。09。
年度,315ts共接到涉及該問題的投訴1371宗,占行業(yè)投訴總量的15.90%,占投訴問題總量的11.23%。該問題以諾基亞手機用戶投訴為主導,其次是摩托羅拉和索尼愛立信,投訴量排名前十的機型全部是諾基亞品牌。
其中諾基亞n76、n78、6120c用戶反映的按鍵或外殼掉漆問題比較突出,n79用戶為按鍵脫落問題(有用戶反映使用n79不到10分鐘就出現多媒體鍵脫落現象,案例:諾基亞n79多媒體鍵使用不到10分鐘就掉下來了)。
2、屏顯故障。
該故障現象主要表現為:黑屏、花屏、白屏、屏幕裂損及屏幕壞點等。該問題本年度投訴總量1137宗,占行業(yè)投訴總量的13.19%,占投訴問題總量的9.32%。其中占品牌投訴總量比例較大的企業(yè)有:
從上圖可以看出以中恒(dec)品牌最為典型,所有投訴均涉及m7屏幕出油,對此中恒方面給出的處理方案為更換新機,但是也有投訴人反映更換之后問題并未得到徹底解決,只使用兩天又再次出現出油現象(案例:中恒m7屏幕又出現出油現象)。
夏普用戶投訴主要涉及黑屏問題,涉及主要機型為sh9020c。索尼愛立信以黑屏、花屏和白屏為主,涉及主要機型為w595c。天語的還是屏幕裂損問題,但較08年相比所占投訴總量比列已經大幅下降,在08年度,天語涉及屏幕裂損的投訴占其年度投訴總量的32.11%(上半年該問題的投訴量更是接近天語上半年投訴總量的一半)排在行業(yè)首位。
3、虛假宣傳/價格糾紛。
年相比增長將近一倍,其中排名前十的專業(yè)賣場有:
虛假宣傳的投訴以網絡銷售為主,特別是銷售一些高防手機的網站,故意混淆概念,在產品功能介紹方面與實際存在很大出入。
價格糾紛則是以手機專業(yè)賣場為主,主要集中在北京地區(qū),并有向其他區(qū)域蔓延的趨勢,賣場銷售人員在消費者選定購買機型或付款后,故意貶低消費者選定欲購買機型質量,再以高出市場價很多的價格推銷消費者不了解的機型,使得不少消費者上當(案例:星球通中海手機大超市涉嫌對客戶存在欺詐行為),同時也有威逼利誘,強買強賣(案例:北京星球通中關村手機超市價格詐騙強賣水貨未果強加賠償金)由于此類現象都是商家先設計好的消費陷阱,一旦發(fā)現上當受騙之后多難提供有力證據以維護自身合法權益。
4、售后服務態(tài)度。
得到一定提升。本年度售后服務態(tài)度投訴排名前十的關鍵詞是:
從上圖可以看出,在投訴量排名前十企業(yè)當中,三星和諾基亞在對待用戶的服務態(tài)度方面做得相對較好,樂到家、億城及夏新在這方面的工作則有待提高,特別是樂到家和億城,該問題的投訴量都超過了其年度投訴總量的50%。
脫做法感到不滿。但很多企業(yè)的維修網點都是外包或特約維修的,工作人員良莠不齊,難免出現服務態(tài)度不好的問題,甚至辱罵消費者的事情也時有發(fā)生(案例:天語售后工作人員態(tài)度特別的差,還出口罵人是狗,奧丁售后對用戶罵天罵地的!對嗎?)。
5、不滿檢測結果。
根據315ts數據,該問題投訴量497宗,占行業(yè)年度投訴總量的。
5.76%,占行業(yè)投訴問題總量的4.07%,較08年相比該問題的投訴量增長較快,并躋身行業(yè)年度投訴十大問題之列。
其中投訴量前十的是:
用戶手機出現質量問題,一般都是送廠家售后網點檢測,投訴用戶對手機廠商這種既是運動員又是裁判的雙重身份缺乏信任感,因此對廠商的手機檢測結果提出質疑。
對于該問題投訴比較突出的有以下三點:a、手機故障現象不明顯或間接出現故障現象的,售后有可能檢測不到故障現象的存在,而對于一些還在三包退換期之內的機器,用戶則認為企業(yè)有故意拖延之嫌(案例:索愛手機客服不負責任對于承認的故障出爾反爾拖延退貨期限!);b、企業(yè)售后網點檢測后告知人為損壞非保的(案例:天語手機cpu壞了非得說是進液大家看看售后的陰謀);c、手機送修檢測很長時間才聯系用戶告知非保(案例:酷派7360不讀卡,廠家修了1個月說我手機摔過的,不保修)。
6、其他突出問題。
關于售后網點私換配件/以次充好問題,這似乎已經成了手機維修行業(yè)的一個潛規(guī)則,09年315ts共接到涉及該問題的投訴72宗,涉及眾多品牌售后網點,投訴跟08年相比有了較大提高。此類現象以諾基亞用戶投訴最多,占該問題投訴量的48.61%。
客服部維修、是否有貓膩?),也有廠家對此的解釋是“失誤”(案例:山東聊城諾基亞客服檢測手機時候偷換手機零部件,致n72變n70移動定制手機。)。
另外維修費用過高/不合理的問題一樣值得關注,09年度該問題投訴量280宗,其中以諾基亞用戶投訴最為突出,占該問題量的38.21%。
眾所周知,過保和非保的機器維修是需要用戶自行承擔維修費用的,但是廠家指定的.售后維修網點的維修費用大大高出非指定維修點的收費已經是行業(yè)的普遍現象,而為了讓用戶多掏錢,肆意“夸大”和“制造”故障的也是屢見不鮮(案例:諾基亞售后維修胡亂編造理由多收錢)。
09年度315ts共接到涉及山寨機和水貨手機的投訴450宗,由于很多投訴人都是在知情的情況下去購買高仿機或者水貨,而且多為選擇網絡渠道購買,由于山寨產品本身的質量和售后就缺乏保障,導致這部分投訴處理情況不太理想,而所有的山寨高防產品均內置sp收費軟件,用戶在點擊菜單甚至毫不知情無二次確認的情況下被扣費,扣費金額少則十幾元,多則幾百元(案例:金鵬集團在手機里安裝惡意軟件),出現扣費情況后,多數電信營運商都會以用戶自己點播為由拒絕退還被扣費用和屏蔽相關sp業(yè)務,導致消費者權益受到侵害。
五、投訴人構成分析。
投訴人來自廣東、北京、江蘇、山東、上海。
從投訴人的學歷情況分析,獲得大專文憑以上(大專,本科,碩士,博士以及博士后)的用戶約5934人,占了總投訴人的68.82%。從總體情況來看,手機消費群體文化水平較高,與之相應的是維權意識也較強,懂得通過第三方機構來維護自身權益。
六、投訴處理時效分析。
日內得到協(xié)調處理。
七、投訴處理結果分析。
17.86%的投訴被企業(yè)認為不在三包范圍。
在今年協(xié)調完成的投訴中,共有1776位投訴人參與了滿意度投票,275位投訴人非常滿意處理結果,407位投訴人基本滿意處理結果,1094位投訴人不滿意處理結果,由此可見手機行業(yè)投訴處理用戶滿意度還有待提高。
八、投訴處理較好較差企業(yè)。
根據企業(yè)對用戶投訴的重視程度、處理效率、用戶滿意度等綜合情況,09年度手機行業(yè)投訴處理較好的企業(yè)有:金立、諾基亞等,處理較好的專業(yè)賣場有:蘇寧、國美、中域電訊、訊捷等。
處理較差的企業(yè)有:酷派、夏新、cect、ut斯達康、紫光海泰、知己訊聯等,處理較差賣場有:協(xié)亨、星球通等。
九、行業(yè)投訴量排名前十品牌。
注:投訴量的高底跟品牌市場占有率有一定關系,該數據來源315ts,僅供參考,另外據金鵬售后回復,涉及金鵬品牌的投訴部分為假冒產品。
09年度,手機行業(yè)涉及賣場的投訴迅速增長,較08年相比將近翻了一番,涉及賣場關鍵詞近200個。
十、行業(yè)投訴指數排名前十品牌。
為了更科學具體的體現出投訴率和市場占有率的關系,今年我們首次推出投訴率指數的排名,投訴率指數主要是根據企業(yè)的銷售量和投訴量的比值加權平均算出來的一個數據。
從統(tǒng)計數據可見,夏新的投訴指數最高,遙遙領先于其他品牌,幾乎是第二名的兩倍,這需要引起夏新相關部門的重視和注意,改善售后服務,以更好的降低投訴指數。
十一、維權建議。
1、至少認真的讀兩遍手機三包規(guī)定。
2、購機前多了解欲購買的手機型號報價、性能。
3、購買時選擇大型專業(yè)賣場并索要正規(guī)發(fā)票和保修卡,同時仔細檢查外觀及檢測功能,建議特別留意屏幕是否有壞點。
4、出現質量問題最好找正規(guī)的廠家售后網點維修。
5、送修一定要索要維修工單,根據手機三包規(guī)定,在保修期內經過兩次有效維修仍不能正常使用的可以要求更換新機,而維修工單將是最有效的維修憑證。
6、不要購買山寨機或水貨,因為售后沒保障。如果你的手機被無故扣費,可直接找電信營運商要求退還被扣費用,在致電要求退費之前建議熟讀《移動夢網業(yè)務合作管理辦法》。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇五
1-3月份,區(qū)仲裁股共受理各類勞動爭議案件8件,與去年同期略有下降。無集體勞動爭議案件。從爭議原因看,涉及勞動報酬5件、工傷待遇1件、經濟補償金及雙倍工資糾紛1件、確認勞動關系1件,共涉及勞動者9人。從結案情況看,已審結案件8件,按期結案率100%,其中裁決結案7起,調撤結案1起,其他方式結案1起。從結案標的看,共為勞動者追回工傷待遇款8萬元、勞動報酬16.5萬元、經濟補償金及賠償金5.9萬元。
通過比較分析,一季度,我區(qū)勞動爭議案件主要呈現以下四個特點:
一是爭議案件受理數量有所下降。主要原因是我區(qū)加大了法制宣傳力度,實現勞動關系協(xié)調職能的下沉和前移,高度重視爭議的源頭預防和基層調解工作,勞動爭議預防工作更加深入,使許多簡單的爭議案件能夠及時予以調解和化解。
二是從爭議內容看,經濟補償金及雙倍工資、勞動報酬、工傷待遇糾紛成為勞動爭議案件的主要內容。從爭議內容看,以上三類案件占受案總數的98%,說明勞動者對涉及自身有關勞動合同、勞動報酬、工傷保險待遇的權益越來越重視,成為尋求自身保障的首選訴求。
三是從勞動爭議的主體看,私營企業(yè)等非公有制經濟主體仍是勞動爭議案件的主角。在已受理的8起案件中,涉及私營企業(yè)等非公有制經濟主體的案件就有8起,占受案總數的`100%,主要因為非公有制主體企業(yè)在規(guī)范用工、依法管理等方面意識不強,內部規(guī)章制度缺位或者不健全,勞資糾紛較多。
四是從勞動爭議的處理結果看,用人單位的勝訴率較低。1-3月份已審結的8起案件中,用人單位完全勝訴的案件數量僅為0起,用人單位勝訴率較低的主要原因,部分用人單位的勞動法制意識和依法用工意識依然淡薄;對發(fā)生的勞資糾紛疏于調解,不注重從源頭上預防和化解糾紛,致使相當數量的簡單勞資糾紛直接上升為爭議案件。
今后,需要進一步加強《勞動合同法》的全面貫徹落實?!秳趧雍贤ā穼嵤?年多,貫徹實施情況不容樂觀。一是勞動合同簽訂后企業(yè)不將勞動合同文本發(fā)放給職工,職工手中無勞動合同;二是在職工不知情的情況下,擅自代替職工在勞動合同文本上簽字,職工不惜進行司法鑒定而維權;三是解除、終止勞動合同不依法進行,主要表現為不給職工出具相關文書、送達程序不合法、不給轉移檔案及社會保險關系、扣押職工的相關證件、違法解除勞動合同;四是用工依然不簽訂勞動合同,未簽訂勞動合同導致的二倍工資糾紛顯著增多;五是用人單位的規(guī)章制度未經民-主程序協(xié)商制訂、未向勞動者進行公示,導致處理依據的無效;六是用人單位不按規(guī)定變更勞動合同,擅自變更勞動者工作崗位或降低薪酬導致糾紛增多。用人單位應嚴格按照《勞動合同法》的規(guī)定,依法規(guī)范勞動合同的簽訂、履行、解除及終止行為,從根本上避免或減少由此而導致的爭議案件發(fā)生。
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安全生產統(tǒng)計分析報告篇六
我公司在20xx年11月份安全生產中,認真貫徹總公司11月安全生產工作會議精神的決策部署,認清形勢,強化管理,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,進一步著力增強員工安全發(fā)展意識和責任落實。不斷加大安全生產宣傳教育和檢查力度,有效地防止了各類生產安全事故的發(fā)生。為11月份各項安全工作的順利完成提供了有效的安全保障?,F將安全生產工作總結如下:
公司始終把安全生產工作擺在重要會議日程,按照安全生產目標管理的整體要求,調整了安全生產領導小組成員。要求領導小組成員每月定期不定期深入管轄區(qū)內進行安全檢查,并在重要節(jié)日和重要時期必須參與各管理處的專項領導、檢查、督促。
一是公司嚴格安全生產工作方針、政策及總體部署和要求,認真按管委會和總公司精神貫徹落實。
二是進一步建立和完善各級安全生產職責,明確分工,責任到人,任務明確,一級抓一級,層層抓落實。
三是加強巡查和宣傳,充分利用員工培訓時間宣傳安全生產法律法規(guī)和方針政策,確保了安全形勢穩(wěn)定。
四是加強安全生產領導小組責任制的落實,杜絕安全事故發(fā)生,強化安全生產監(jiān)管防范措施和隱患的治理。
五是細化安全責任制,加大安全生產檢查力度,嚴格落實“一崗雙責”,積極提高全員的安全素質。
為了加強安全生產工作的宣傳教育和管理力度,總結分析總公司通報的事故教訓,公司結合各管轄區(qū)內的實際情況,每月定期召開安全生產工作例會,分析當前公司安全生產形勢,研究部署下一階段安全生產工作重點,為有效推進安全生產專項整治工作的開展奠定了堅實的基礎,使安全隱患得到了及時消除和有效的遏制,確保了公司安全生產工作管理各環(huán)節(jié)的正常運轉。
一是通過例會要求全員牢固樹立安全意識,齊抓共管,認真扎實、深入地把安全生產管理工作向前推進,提高了公司全體員工的安全責任意識和安全素質。
二是積極加強員工安全宣傳教育和安全操作規(guī)程的學習培訓,深入開展安全排查與治理隱患相結合的宣傳、落實活動,使之真正提高員工對安全生產工作的理解能力。
三是充分利用安全看板、懸掛橫幅、安全漫畫、張貼標語、掛圖等方式,廣泛宣傳安全生產知識,真正做到貼近實際,貼近群眾,既宣傳了安全法,又營造了安全氛圍。
四是在11月中,公司安全管理部門安保部制作安全看板3期,張貼安全標語50張,懸掛宣傳橫幅10條,發(fā)放安全漫畫及溫馨提示300份。
五是通過宣傳教育活動,在公司上下取得了良好的效果和擴大了社會宣傳面,樹立了公司全員正確的安全觀,進一步規(guī)范員工的安全生產行為。
公司在11月中,為打造平安單位,消除安全隱患,在大力宣傳安全生產工作的重要性、必要性、長期性的同時,隨時保持高度警惕。每周組織部門、管理處主管有針對性地對管轄區(qū)域內進行安全檢查和隱患整治。
一是加強了員工值班制度和應急值班、信息報送工作,嚴格落實了節(jié)日期間主管24小時帶班制度,明確了職責分工,誰主管、誰負責,誰簽字、誰負責,誰管轄、誰負責為原則,對檢查中發(fā)現的薄弱環(huán)節(jié)采取了有效的整改措施。
二是督導護衛(wèi)隊員加大了對案件和盜搶易發(fā)區(qū)域、人員密集場所、公共區(qū)域的安全巡邏檢查力度,以及對進入管轄區(qū)內的易燃易爆化學物品、車輛亂停亂放等行為的安全監(jiān)管力度,確保了來我管轄區(qū)域內游玩、經商等人員的人身安全。
三是公司安全領導小組為了更好地服務商家和業(yè)主,針對各管理處實際情況,開展了對街區(qū)商家、業(yè)主非法經營行為和安全隱患排查的整治督查工作。為商家和業(yè)主創(chuàng)造了良好的安全經營和生活環(huán)境。
進入11月份以來,公司領導高度重視各管理處在安全工作中取得的成果,并要求保護鞏固這一成績,不斷強化員工安全意識和優(yōu)化檢查方法、剖析工作中存在的問題。按管委會和總公司的相關要求,積極形成公司“和諧發(fā)展”的良好局面。
一是各管理處積極采取了定期與不定期以及重大節(jié)假日專項檢查相結合的方式進行安全整治,對一般隱患和重要隱患、一般違章和嚴重違章進行了區(qū)分處理和上報。
二是努力提高安全檢查質量,對每次參與檢查人員的素質都進行了嚴格的要求和培訓。并對查出的隱患進行分類定級,緊盯重點隱患不放松并及時進行治理。
三是積極加大對安全生產隱患和問題的徹底排查,堅決做到排查不留死角、不留盲區(qū)。對一時難以治理的隱患和問題,落實監(jiān)控責任、治理計劃、處理步驟限期治理。
本月各管理處共進行定期或不定期安全檢查47次,存在隱患需要整改的有11項,跟蹤檢查整改11項,全部有效整改完畢。在日常例行檢查中,共制止3人違章作業(yè),并嚴格按安全生產管理制度進行了處罰,確保了公司安全生產形勢的穩(wěn)定和好轉。
在公司領導的團結帶領下,大家迎難而上,努力拼搏,安全生產工作取得了一定的成績,但還存在以下不足。
1.員工安全意識需進一步提高,管理人員思想觀念需要更新,工作素質和責任心有待提高和加強。
2.綠化、維修外包單位安全環(huán)保意識淡薄,在日常檢查過程中仍然出現多次對安全環(huán)保工作重視不夠。
3.安全管理與管委會、總公司要求相比仍有差距,安全管理規(guī)程、規(guī)章制度等有待進一步完善。
1.精心組織,認真總結和分析20xx年安全生產工作成果和存在的問題,把行之有效的方法措施應用于20xx年的安全生產工作中。
2.嚴格落實安全生產管控措施和完善管理辦法,以檢查、督導來促進各管理處安全管理措施的落實和高效的運行。
3.認真落實安全生產責任制和問責制,加強職能部門服務于各管理處是否到位的問題,各管理處要認真落實檢查記錄和處理情況。
4.督促各外包單位健全安全生產保證體系,進一步完善員工安全生產管理辦法,對違反安全生產根據合同規(guī)定進行處罰。
5.加大安全生產檢查力度,對查出的隱患以整改通知書形式及時下發(fā)相關部門或商家進行整改,并負責跟蹤檢查隱患整改情況。
6.以定期和不定期的方式對重大危險源實行專項檢查和專項管理,對查出的危險源和不安全因素要立即實施全面控制,達到安全生產的目的。
7.嚴格執(zhí)行安全生產教育培訓和加強對各類操作人員的培訓管理,積極提高全員的安全救護知識和安全作業(yè)人員技能的提高。
8.加強公司管理范圍內的車輛運行管理和交通管控,以及治安、消防、反恐等事件的處理和上報。
9.強化公司員工職業(yè)衛(wèi)生健康和食品安全管理,保障員工身心健康。結合季節(jié)變化加強食堂餐飲管理,防止中毒事故發(fā)生。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇七
xx市婦聯信訪工作情況總結分析如下:
一、基本情況。
上半年xx市婦聯受理群眾來信來訪來電共177件,其中來信6件、來訪136件、來電41件?;橐黾彝ヮ?3件,其中家庭糾紛15件、干涉婚姻1件、離婚投訴10件、配偶有外遇4件、戀愛同居6件,家庭暴力為30件、遺棄1件,涉外婚姻問題1件,其他婚姻家庭權益3件;勞動和社會保障權益類10件,其中性別歧視辭退1件、勞動糾紛為2件、要求提供社會保障5件、生活困難求助3件、最低生活保障1件、離退休金政策求助1件、女職工待遇1件;人身權益類5件,交通事故3件;財產權益類19件中土地征收征用補償費用及住房拆遷問題有3件、農村土地承包權益1件、宅基地1件、集體經濟收益分配9件、住房拆遷問題2件、繼承權1件;文化教育權益類5件、上學困難求助4件;其他類17件,其中反映執(zhí)法不公2件、反映干部生活作風1件、計劃生育2件、戶口問題1件、精神不清反映5件、法律法規(guī)政策咨詢12件、心理咨詢5件。
二、基本情況分析。
1.上訪177人中,女性上訪人居絕大多數。有5人為男性上訪者,均是為其女兒反映維權訴求。
2.中青年婦女居多。177個信訪人中,26-45歲年齡段有65人,占總數的36.7%。這一年齡段的婦女大多是受婚姻家庭問題的困擾,她們正處于人生的旺盛時期,對婚姻質量的要求較高,而這一年齡段也是婚姻家庭易出現問題的時期。同時,隨著社會進步,她們的自我保護意識增強,面對問題時能夠主動尋求幫助。
3.受高等教育女性維權意識強。177個信訪人中,初中以下的31人,占17.5%。具有大專本科以上學歷的有71人,占40.1%。隨著黨和政府對婦女工作的重視、婦女群體素質的提高和社會各界對婦女地位的認可,婦女維權意識在逐步增強。
4.農民和家庭主婦居多。177個信訪人中,農民31人,家庭主婦59人。這部分人由于事業(yè)和經濟原因,過分依賴丈夫和他人,在家庭生活和社會生活常常中處于被動地位,合法權益易受到侵犯。
三、存在的主要問題及原因分析。
(一)主要問題:婚姻家庭權益從來信來訪的情況看,我市婦聯接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下,共接待婚姻家庭類案件73件,占信訪總數的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財產分割和子女撫養(yǎng)問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。家庭暴力案件占婚姻家庭類16.9%,主要原因:一是婚姻生活中一些男人道德觀念、家庭責任淡化,婚外情增加;加上男尊女卑封建殘余思想仍舊存在,女方在生活中經常遭男方打罵。二是絕大部分離婚婦女的合法財產權益難以得到有效保護。由于女方難以掌握到夫妻共同財產。大多數家庭由男性占經濟主導地位,女性對其夫妻共同財產不甚清楚,因此在離婚財產分割中,男方因隱匿財產、捏造債務等造成的分割不公的現象經常發(fā)生。
(二)重點問題:勞動和社會保障權益共10件,占總數的5.65%,雖然比例不是很高,但社會影響很大。二七二廠職工集體訪,她們曾招聘為企業(yè)臨時用工,也曾與二七二廠正式職工一樣,為國家建設、企業(yè)發(fā)展貢獻了一份力量。依據文件精神,這部分人屬于臨時工,只能以靈活就業(yè)身份參保,但參保門檻費用過高,她們無力承擔。為此,她們曾多次進京、到省、市相關部門反映情況,要求解決基本養(yǎng)老保障問題。
(三)熱點問題:財產權益統(tǒng)計數據分析反映外嫁女責任田、宅基地問題共15件。受傳統(tǒng)觀念的影響,外嫁女往往被本村剝奪了參與農村土地承包的權利,從而導致其在分配征地補償款、股份分紅、集體福利等方面都受到了一定的限制,說明婦女在農村土地承包的權益上還存在諸多的不平等,以“村規(guī)民約”為由剝奪出嫁女合法的土地權益案件還是屢見不鮮。
四、采取的有力措施。
一是把信訪工作擺在突出地位。十分重視信訪工作,把信訪工作納入婦聯全年工作計劃,作為婦聯維權工作的考核重點,嚴格落實信訪工作責任;二是制度化、規(guī)范化建設日漸完善。市婦聯完善了信訪工作制度,成立了來信來訪領導小組,建立健全領導公開接訪日制度,從制度層面上保障了信訪工作的順利開展;三是推行首位責任制、嚴格信訪登記制度。對婦女群眾的來信來訪來電,誰接待、誰負責,按照登記、記錄、辦理、反饋的程序,加強信訪登記制度,做好群眾的來信來訪工作,為婦女群眾排憂解難,讓婦女群眾的問題得到解決,疑問得到解答,心理得到疏導;四是完善信息溝通制。加強與公、檢、法、司法、信訪、計生、勞動等部門的聯系和溝通,互通信息,協(xié)調配合。建立健全了婦聯系統(tǒng)信訪網絡,加強上下級之間的信息溝通。
五、建議和對策。
婦聯信訪數量呈逐年下降的趨勢,但婚姻家庭類、勞動權益類、人身權益類等問題仍然存在。
1.加強普法宣傳,改善維權環(huán)境。各級婦聯組織要把集中宣傳與常。
規(guī)性宣傳相結合,打造普法宣傳長效機制,為婦聯信訪工作營造良好環(huán)境。一是要通過各種形式大力宣傳法律法規(guī)。有的來訪婦女合法權益已經受到明顯損害,但分不清楚哪部分是自己應得到的利益,不知道家庭財富是夫妻共同創(chuàng)造的,而是強調丈夫如何說給自己多少財產,廣大婦女的法律意識和法律水平亟待提高。通過普法宣傳,提高廣大婦女的法律素質,使廣大婦女學法、知法,用法,依法保護自己合法權益,使全社會形成尊重婦女、關心婦女、保護婦女的良好環(huán)境。二是婦聯信訪干部應該加強對法律知識的學習,更好地為上訪婦女服務。在接待過程中我們發(fā)現:雖然婦女的'法律意識有所覺醒,但她們仍然對涉及自己利益的相關法律知之甚少,各級婦聯信訪干部要做好新《信訪條例》的學習宣傳工作,積極引導婦女群眾按照規(guī)定,合理合法地表達訴求,依法維護自身合法權益。
2.加大源頭參與,構建社會化維權格局。一是保障婦女的人身權利及婚姻家庭權利。通過法制宣傳和道德思想教育,倡導平等和睦的家庭關系,防止侵權行為的發(fā)生。立法部門、司法部門以及婦女權利維護部門應共同努力探索建立維護婦女人身和婚姻家庭權益的長效機制;()二是各級婦女組織要為政府相關部門制定法律法規(guī)提供有相關調研成果,促使政府出臺切實維護婦女合法權益的法律法規(guī),關注和維護女性自身發(fā)展,改善女性外在生存空間。三是婦女問題是社會問題,婦女問題存在于社會的各個層面。代表和維護婦女權益是婦聯的基本職能,婦聯組織必須依靠各有關部門的力量,形成黨委領導、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實施,基層組織、群眾團體、有關部門和司法機關協(xié)調配合的社會化維權大格局,共同關注婦女的難點、熱點問題,從源頭上根本解決婦女問題。
3.動員整合資源,強化維權手段。一是因暴力導致身心健康甚至生命受到極大威脅的婦女兒童,因暴力致傷、致殘的婦女兒童提供緊急醫(yī)療救助和心理輔導,有力地維護婦女兒童的生命健康權;在對家庭暴力受害婦女的保護上,積極幫助受害婦女入住家庭庇護站。二是對患重大疾病的特困單親婦女提供醫(yī)療救助,切實維護她們的生存權和健康權,要在全社會形成合力,不斷完善社會救助體系,切實維護婦女合法權益。實施法律援助,強化維權手段,通過婦聯信訪窗口,發(fā)現典型侵權案件,及時為她們提供法律援助,使信訪維權實效得到體現。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇八
統(tǒng)計分析報告是根據統(tǒng)計學的原理和方法,運用大量統(tǒng)計數據來反映、研究和分析社會經濟活動的現狀、成因、本質和規(guī)律,并做出結論,提出解決問題辦法的一種統(tǒng)計應用文體。
(一)統(tǒng)計分析是統(tǒng)計分析報告寫作的前提和基礎。要寫好統(tǒng)計分析報告,必須首先做好統(tǒng)計分析。
(二)統(tǒng)計分析報告要遵循統(tǒng)計學的基本原理和方法,主要是社會經濟統(tǒng)計和數理統(tǒng)計的原理和方法等。
(三)統(tǒng)計分析報告的基本特色是運用大量的統(tǒng)計數據。無論是通過研究去認識事物,或通過反映去表現事物,都是要運用統(tǒng)計數據。統(tǒng)計部門這一巨大的“數據庫”為統(tǒng)計分析提供了豐富的資料來源,寫統(tǒng)計分析報告就應充分運用這個資料源,而且要用好、用活。運用大量的統(tǒng)計數據,這是統(tǒng)計分析報告與其他文體最明顯的區(qū)別??梢哉f,沒有統(tǒng)計數字的運用,就不成其為統(tǒng)計分析報告。
既要遵循一般文章寫作的普遍規(guī)律和要求,同時,在寫作格式、寫作方法、數據運用等方面也有自身的特點和要求。
(一)運用一整套統(tǒng)計特有的科學分析方法(如對比分析法,動態(tài)分析法,因素分析法、統(tǒng)計推斷等),結合統(tǒng)計指標體系,全面、深刻地研究和分析社會經濟現象的發(fā)展變化。
(二)運用數字語言(包括運用統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖)來描述和分析社會經濟現象的發(fā)展情況,讓統(tǒng)計數字來說話,通過確鑿、詳實的數字和簡練、生動的文字進行說明和分析。
(三)注重定量分析。利用統(tǒng)計部門的優(yōu)勢,從數量方面來表現事物的規(guī)模、水平、構成、速度、質量、效益等情況,并把定量分析與定性分析結合起來。
(四)具有很強的針對性。針對各級黨政領導和社會各界普遍關心的難點、熱點、焦點問題進行分析,只有這樣才有的放矢,針對性強。
(五)注重準確性和時效性。準確是統(tǒng)計分析報告乃至整個統(tǒng)計工作的生命。統(tǒng)計分析報告的準確性除了數字準確,不能有絲毫差錯,情況真實,不能有虛假之外,還要求論述有理,不能違反邏輯;觀點正確,不能出現謬誤;建議可行,不能脫離實際。
統(tǒng)計分析報告具有很強的時效性。失去了時效性,也就失去了實用性,統(tǒng)計分析報告寫得再好,也成了無效勞動。要保證統(tǒng)計分析報告的時效性,統(tǒng)計人員要有“一葉知秋”、“見微知著”的敏感,要有爭分奪秒的時間觀念,要有連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風。爭取“雪中送炭”,避免“雨后送傘”,把統(tǒng)計分析報告提供在領導決策之前和社會各界需要之時。
(六)具有很強的實用性。統(tǒng)計分析報告是統(tǒng)計工作的最終成果,它不但包含了統(tǒng)計數據反映的信息;更為重要的是,它還能進行分析研究,能進行預測,能指出工作中的不足和問題,能提出有益于今后工作的措施和建議,從而直接滿足黨政領導和社會各界在了解形勢、制定政策、編制計劃,經營管理、檢查監(jiān)督、總結評比、科研教學等方面的實際需要。
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安全生產統(tǒng)計分析報告篇九
2010年12月。
一、實習目的。
二、實習要求。
統(tǒng)計是處理數據的一門科學,統(tǒng)計學是收集、處理、分析、解釋數據并從數據中得出結論的科學,統(tǒng)計方法是適用于所有學科領域的通用數據分析方法,只要有數據的地方就會用到統(tǒng)計方法。隨著人們對定量研究的日益重視,統(tǒng)計方法已被應用到自然科學和社會科學的眾多領域。幾乎所有的的研究領域都要用到統(tǒng)計方法,比如政府部門、學術研究領、日常生活中、公司和企業(yè)的生產經營管理中都要統(tǒng)計。因此學好統(tǒng)計學對我們以后的工作和生活都有好處,通過時間加深對統(tǒng)計學理論的掌握和應用顯得更為重要。
主要通過運用excel軟件對數據進行處理、分析、解釋。
三、實習內容。
1、數據的搜集。
我們學習的教材的一個特點就是更加突出了與計算機的結合主要是突出了與excel的結合。因此我們在試驗中更主要的是運用excel軟件對數據處理分析。excel數據處理技術貫穿與整個試驗過程的始終。excel是我們統(tǒng)計試驗的基礎知識。若不知excel的運用則無法進行試驗。因此在試驗中運用最多的還是excel技術。書本上的統(tǒng)計知識學會學不會暫且不說這excewl技術也練的可以了。
3、數據分析。
(一)、營業(yè)收入分析。
從上述數據可以看出各個上市公司的主營業(yè)務收入與平均值偏差還是幅度很大的,有的在50000萬元以下,有的在1000000萬元以上。影響其大小的可能與企業(yè)的規(guī)模,企業(yè)的貨幣資金。企業(yè)的管理能力和營運能力等其他因素有關。
2010年營業(yè)收入企業(yè)分析。
圖三。
成功、深振業(yè)a、萊茵置業(yè))均占了1%~3%的比例。
(二)、相關回歸分析。
萬科a。
表3(萬元)回歸統(tǒng)計。
圖四。
相關回歸分析如下:萬科a(表3、圖四),由以上圖表可得知:萬科a的相關系數是0.97676089,從這些數據中可以得知萬科a的相關系數相當大,說明利潤總額和營業(yè)總成本之間的關系密切,即利潤總額隨著營業(yè)總成本的增加而增加的趨勢愈明顯。
(三)、動態(tài)分析。
現在對萬科a、2007年至2010年的相關數據進行重點動態(tài)分析(營業(yè)收入、營業(yè)成本、營業(yè)稅金及附加、投資收益、營業(yè)利潤、凈利潤)。
圖五。
營業(yè)收入,營業(yè)成本逐年遞增;投資收益也逐年遞增,但是幅度較?。粻I業(yè)利潤和凈利潤2008年比2007年高,但2009年出現下降,應該與2009年的金融危機有著密切的關系;營業(yè)稅金及附加2007年2008年遞增切幅度不大,但是在2009年至2010年降低,與國家政策調整有關。應該及時注意國家政策的變化。公司應全面分析市場動向,正確投資。
(五)、凈利潤萬科a企業(yè)的財務分析。
表4(萬元)凈利潤表。
17960600。
1、償債能力分析。
資產負債率=負債總額/資產總額*100%。
資產負債率又稱負債比率,是企業(yè)一定時期負債總額與資產總額的百分比。它用于反映企業(yè)負債水平的高低情況,表明企業(yè)的資產總額中有多少通過負債籌集的,即債權人提供給企業(yè)的資源占全部資產的比重,它可以衡量企業(yè)在清算時保護債權人利益的程度。資產負債率能夠反映企業(yè)的全部償債能力,該指標越低,總資產對債權人利益的保障程度越大,企業(yè)的償債能力越強。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇十
一、加強學習,提高思想政治素質。
一年來,在抓好全體職工政治理論學習的同時,注重加強自身的學習,自覺投入到以為主線,把學習,踐行“市委擴大會議”和年初制定的“六個決定”貫徹全年工作的始終。
通過學習,一是堅定了正確的政治方向。一年來,自己在政治上,思想上和行動上始終與黨中央保持一直,能緊密地團結班子成員。二是提高了思想政治素質。堅持理論與實踐想結合的學風,在實踐中學,在實干中用,從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。三是提高了政治理論水平。通過學習,進一步增強了政策觀念,能正確理解和掌握國家有關政策,法規(guī),并能結合實際工作及時貫徹執(zhí)行。
二、勤奮敬業(yè),增強組織領導能力。
我做為一名基層單位的副領導,應該比一般干部更要愛崗敬業(yè),勤奮從政,盡職盡責,做到事事,處處為人表率,身體力行,而且應具有較強的組織領導才能,通過一年來的實際工作鍛煉,使自己的組織領導能力得到提高。
一是表達能力有所提高,能正確的表達自己的思想和意圖,觀點正確,文字簡練,能組織并主持召開各類會議;二是業(yè)務水平得到提高,一年來,通過對業(yè)務知識的學習,自己已比較全面的掌握了本職工作的專業(yè)理論和管理知識,熟悉地開展各項工作。
三、深入實際,不斷轉變工作作風。
扎實,艱苦的工作作風來源于強烈的事業(yè)和高度的責任感。工作作風方面,本人能夠執(zhí)行民主集中制,積極維護班子團結,能虛心聽取不同意見,勇于開展批評和自我批評;堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法,深入實際,調查研究,解決問題。
四、注重實效,創(chuàng)造性的開展工作。
一年來在市委、政府的正確領導下,在地區(qū)統(tǒng)計局的指導下,本人分管的統(tǒng)計工作圓滿完成了各項工作任務,取得了一定的成績,主要重點搞好了以下幾項工作。
1、搞好綜合專業(yè)工作,綜合專業(yè)在總結xx年統(tǒng)計工作考核辦法的基礎上,本人著手起草制定了xx年統(tǒng)計業(yè)務考核新辦法,重點加強對統(tǒng)計數據質量、統(tǒng)計資料的開發(fā)利用統(tǒng)計執(zhí)法、統(tǒng)計調查分析的考核。
(2)完成了各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場和重點企事業(yè)單位統(tǒng)計工作定期監(jiān)督檢查和統(tǒng)計工作調查研究。
開展季度和半年統(tǒng)計檢查工作。5月初,結合經濟運行調查分析對全市上半年統(tǒng)計工作初評。11月中旬我們有搞了一次全年統(tǒng)計檢查工作和預計工作。結合全市經濟運行調查預測分析,對全市統(tǒng)計工作進行了檢查、評比,針對存在的問題,深入基層進行檢查或調查。
(3)扎扎實實做好統(tǒng)計基礎工作,建立健全了各項工作制度和程序,明確職責,夯實基礎,按照《統(tǒng)計法》的要求,建立健全了原始記錄和統(tǒng)計臺帳,做到數出有據。
(4)加強統(tǒng)計的質量評估工作,確保統(tǒng)計數據質量,重點對gdp、工業(yè)、農業(yè)、商貿、固定資產等重要指標進行評估分析,沒有經局領導和主管統(tǒng)計業(yè)務的局領導審核簽名的報表、統(tǒng)計資料,不準上報,不準公開使用。
(5)認真撰寫統(tǒng)計分析,按月季年度出分析資料,及時地反映了我市經濟運行情況和存在的問題,今年單位全體干部完成了年初的任務,本人今年共完成統(tǒng)計分析資料9篇,其中:綜合分析2篇,領導干部手冊4篇,信息1篇,專題分析1篇,統(tǒng)計公報1篇,調研報告1篇。對我市經濟改革和經濟建設中出現的熱點、焦點、難點問題進行了分析研究。
(6)大力加強了統(tǒng)計法制建設。把加強統(tǒng)計法制建設作為貫徹市委擴大會議精神,堅持實事求是,反對弄虛作假、虛報、浮夸的一項具體行動,作為維護統(tǒng)計的嚴肅性,放在更加突出的位置,常抓不懈。
(7)進一步搞好統(tǒng)計局內部管理,將干部政治思想工作和建立考核管理制度結合起來,調動各族干部的工作積極性,團結一致,共同搞好統(tǒng)計工作。
(9)做好了包村工作。今年我們根據市委和有關部門部門包村工作的要求,為深入貫徹落實xx大精神和“三個代表”重要思想,制定了部門包村工作計劃。
為搞好換屆工作,根據市委和政府的安排我到xx村,在克服語言不同和農村開展工作困難的情況下,搞好了換屆工作,為人代會順利的開作出了自己的貢獻。
五、廉潔自律,促進黨風廉政建設。
在全黨開展和實踐活動,也是進一步加強黨風廉政建設和反腐敗工作有力措施。黨風廉政建設和反腐敗工作事關黨和國家的長治久安。需要長期堅持,時刻都不能松懈。作為基層黨組織和黨員干部都要積極參與,齊抓共管。
(一)嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,自覺抵御各種腐朽的侵飾。
一是加強理論學習,不斷提高自身素質。為了進一步搞好政治敏銳利,政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針,政策的自覺性,堅定性,堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦。結合xx大,抓好個人學習,通過加強了理論學習。
二是堅持廉潔從政,認真落實黨員領導干部廉潔自律的有關規(guī)章制度。
三是堅持嚴以律已,不搞權謀私。要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的自己首先不做。保持了廉潔,艱苦樸素的作風。
(二)認真貫徹從嚴治黨要求,扎實抓好黨風廉政建設。
一年來,本人在以身作則執(zhí)行廉潔從政規(guī)定的基礎上,還始終把單位的黨風廉政建設工作作為黨建工作的一項重要內容放到突出位置。
六、存在的不足以及今后的努力方向。
雖然通過自己的努力,一年來做了大量的工作,也取得了一定的成績,除了自己的努力工作外,更主要的是領導和同志們關心支持的結果,但離上級領導和群眾的要求還有一定的差距。
一是忙于事務性的工作,政治理論和業(yè)務學習還很不夠;二是業(yè)務工作還有待于進一步提高,分析材料還的深入的寫。三是統(tǒng)計執(zhí)法工作還沒全面展開。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
在今后的工作中,我將更進一步以求真務實的精神,以熱情誠懇的態(tài)度,認真做好每項工作,以忠誠之心對待組織,以平常之心對待名利,以奉獻之心對待事業(yè)。在奮斗中體現重事業(yè),薄名義的高境界。
我將從以下方面努力:
一是繼續(xù)加強學習,不斷提高理論水平和自身素質,以適應新的發(fā)展需要;二是進一步解放思想,實事求是;三是進一步廉潔自律。我將繼續(xù)以共產黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,堂堂正正做人,扎扎實實做事,勤勤懇懇為民。為促進xx市經濟與社會的全民發(fā)展,建設小康社會而努力。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇十一
兩鎮(zhèn)總人口為81070人,2007統(tǒng)計年度(2006、10—2007、9)實際出生708人,出生率為8.73‰,其中,一男孩273人,一女孩208人,一孩性別比為97.5;二男孩92人,二女孩55人,二孩性別比為167.3;多孩共8人,男、女各占一半。政策外出生總數為91人。
而同期報表顯示:出生為663人;一男孩267人,一女孩207人,一孩性別比為98.9;二男孩80人,二女孩46人,二孩性別比為173.9;多孩7人,男、女孩分別為4人、3人。
在政策外生育的91人中,屬非法婚姻生育和早育的一孩39人,占42.9%;二孩44人,占48.4%,其中一男戶超生(含抱養(yǎng))29人,一女孩戶搶生或超生15人;多孩8人,占8.8%,其中,有男有女戶超生5人、兩女戶超生3人。
1、政策外生育控制力度弱、效果差。被調研的兩鎮(zhèn)地處淮河以南,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟和群眾家庭收入相對較好,人口計生工作也均處于我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列,但政策外生育率仍高達12.85%,除表明群眾超生意愿十分強烈外(尤其是有5戶屬于有男有女戶超生多孩),也說明這兩鎮(zhèn)對政策外生育控制力度仍不夠理想。
2、人口出生瞞報、漏報現象嚴重。2007統(tǒng)計年度兩鎮(zhèn)瞞、漏報出生人口45人,漏報率為6.4%(在全市處于中游偏下水平,少數鄉(xiāng)鎮(zhèn)漏報率長年在10%以上,甚至高達20-30%),其中政策外一孩39人,瞞漏報12人,政策外二孩44人,瞞漏報高達21人,多孩8人,瞞漏報1人。瞞、漏報現象存在原因,一是基層(村、鄉(xiāng)兩級)工作作風不實,因人口流出等原因,對出生信息掌握不及時、不準確;二是迫于市、區(qū)兩級目標管理責任制考評方案中政策符合率下限指標和實施倒扣分等因素的壓力,不敢或不愿意據實上報而有意瞞報。
3、生育二孩性別選擇現象明顯。無論是從當時的統(tǒng)計報表還是事隔一年之后的回溯性摸底情況均可看出,二孩性別比嚴重失常,說明性別選擇現象在現階段較為普遍,在經濟相對落后的淮河以北地區(qū)更是有過之而無不及。另一方面值得關注的是這兩鎮(zhèn)同期“兩非”案件突破例數卻基本為零。
4、超生事實多發(fā)生在流出期間的說法缺乏必要依據。兩鎮(zhèn)政策外生育的91人中,除抱養(yǎng)的8人、在外地出生的19人外,其余64人(占70.3%)均在本市范圍內出生,且多數在本區(qū)范圍內,說明村、鄉(xiāng)兩級管理不細致,很多政策外生育的事實就發(fā)生在管理者的眼皮之下。
1、進一步加強對各級黨政領導尤其是村支兩委成員的國策意識教育,強化對人口計生工作重要性的認識,督促其切實擔負起計劃生育工作責任人的責任。統(tǒng)籌解決人口問題必須以穩(wěn)定低生育水平為重要前提。
2、加大對廣大育齡群眾的'計生政策宣傳,力促群眾婚育觀念的轉變。早育事實的發(fā)生多數與村、鄉(xiāng)兩級干部上門開展針對性宣傳不夠有很大的關聯性,如基層干部能改變泛泛宣傳為針對性上門宣傳、提醒,在適齡青年家長的配合和幫助下,多數早育現象將不會變成事實。
3、堅持依法行政,加大社會撫養(yǎng)費征收力度。《安徽省人口與計劃生育條例》對違法生育行為所需承擔的法律已經做出了明確規(guī)定,但調研中發(fā)現,絕大多數超生戶繳納的社會撫養(yǎng)費均達不到《條例》規(guī)定的下限,超生成本低廉,使一些原本對超生后果有所敬畏的群眾在思想上也發(fā)生了動搖或直接加入到超生行列。
4、重拳出擊,嚴厲打擊非醫(yī)學需要胎兒性別鑒定和非法選擇性別生育行為,遏制出生人口性別比異常勢頭,淮河以南鄉(xiāng)鎮(zhèn)要爭取“兩非”案件突破。
5、大力改革人口計生目標管理責任制考評方案,將基層注意力和著力點引向控制政策外生育、維護良好生育秩序之軌道,在此基礎上,才能真正邁出統(tǒng)籌解決人口問題的堅實步伐。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇十二
統(tǒng)計分析報告是根據統(tǒng)計學的原理和方法,運用大量統(tǒng)計數據來反映、研究和分析社會經濟活動的現狀、成因、本質和規(guī)律,并做出結論,提出解決問題辦法的一種統(tǒng)計應用文體。
(一)統(tǒng)計分析是統(tǒng)計分析報告寫作的前提和基礎。要寫好統(tǒng)計分析報告,必須首先做好統(tǒng)計分析。
(二)統(tǒng)計分析報告要遵循統(tǒng)計學的基本原理和方法,主要是社會經濟統(tǒng)計和數理統(tǒng)計的原理和方法等。
(三)統(tǒng)計分析報告的基本特色是運用大量的統(tǒng)計數據。無論是通過研究去認識事物,或通過反映去表現事物,都是要運用統(tǒng)計數據。統(tǒng)計部門這一巨大的“數據庫”為統(tǒng)計分析提供了豐富的資料來源,寫統(tǒng)計分析報告就應充分運用這個資料源,而且要用好、用活。運用大量的統(tǒng)計數據,這是統(tǒng)計分析報告與其他文體最明顯的區(qū)別。可以說,沒有統(tǒng)計數字的運用,就不成其為統(tǒng)計分析報告。
既要遵循一般文章寫作的普遍規(guī)律和要求,同時,在寫作格式、寫作方法、數據運用等方面也有自身的特點和要求。
(一)運用一整套統(tǒng)計特有的科學分析方法(如對比分析法,動態(tài)分析法,因素分析法、統(tǒng)計推斷等),結合統(tǒng)計指標體系,全面、深刻地研究和分析社會經濟現象的發(fā)展變化。
(二)運用數字語言(包括運用統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖)來描述和分析社會經濟現象的發(fā)展情況,讓統(tǒng)計數字來說話,通過確鑿、詳實的數字和簡練、生動的文字進行說明和分析。
(三)注重定量分析。利用統(tǒng)計部門的優(yōu)勢,從數量方面來表現事物的規(guī)模、水平、構成、速度、質量、效益等情況,并把定量分析與定性分析結合起來。
(四)具有很強的針對性。針對各級黨政領導和社會各界普遍關心的難點、熱點、焦點問題進行分析,只有這樣才有的放矢,針對性強。
(五)注重準確性和時效性。準確是統(tǒng)計分析報告乃至整個統(tǒng)計工作的生命。統(tǒng)計分析報告的準確性除了數字準確,不能有絲毫差錯,情況真實,不能有虛假之外,還要求論述有理,不能違反邏輯;觀點正確,不能出現謬誤;建議可行,不能脫離實際。
統(tǒng)計分析報告具有很強的時效性。失去了時效性,也就失去了實用性,統(tǒng)計分析報告寫得再好,也成了無效勞動。要保證統(tǒng)計分析報告的時效性,統(tǒng)計人員要有“一葉知秋”、“見微知著”的敏感,要有爭分奪秒的時間觀念,要有連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風。爭取“雪中送炭”,避免“雨后送傘”,把統(tǒng)計分析報告提供在領導決策之前和社會各界需要之時。
(六)具有很強的實用性。統(tǒng)計分析報告是統(tǒng)計工作的最終成果,它不但包含了統(tǒng)計數據反映的信息;更為重要的是,它還能進行分析研究,能進行預測,能指出工作中的不足和問題,能提出有益于今后工作的措施和建議,從而直接滿足黨政領導和社會各界在了解形勢、制定政策、編制計劃,經營管理、檢查監(jiān)督、總結評比、科研等方面的實際需要。
安全生產統(tǒng)計分析報告篇十三
文言文王維簽名三曹自我評價了劇本李商隱工作問候語食品寫人了悼詞主持詞:挽聯宣傳周對照心得體會的擬人句道歉信對聯普通話考試;心得自薦書答謝詞新聞稿工作信黨支部評議,總結知識點保證書了慶典串詞建議書通報翻譯。