文學是一種通過文字和語言來表達思想、感情和意義的藝術形式。注意總結的語氣要積極向上,不能只看到問題和失誤,要注重對成就和進步的肯定。總結是我們不斷成長和進步的必要環(huán)節(jié),以下是一些優(yōu)秀總結范文,希望能激發(fā)你的總結能力。
商務談判策略的應用論文篇一
學生所應該具備的道德品行素養(yǎng)內在結構是復雜的,但是正確的道德價值觀從廣義概括看,包括了集體愛國主義和自身品行道德部分,也就是一方面在面對國家民族存亡危難之際,能夠貢獻出個人的力量,捍衛(wèi)國家的主權、領土以及民族尊嚴,而另一個方面在和平時代,青年學生能夠主動承擔社會民族的責任,參與到社會主義的建設當中。因此,初中歷史所包含的中國歷史和世界歷史兩個部分,能夠較好以生動的歷史事實告訴學生,什么品德和行為是值得尊敬和學習的,什么行為和品格是讓人所唾棄的。因此,教師在初中歷史教學的過程當中,要擅長運用多種不同的方式,促進學生形成完整的人生觀和正確的價值判斷。
(一)歷史事件具備強烈的愛國品德感染力。
歷史事件的感染力比枯燥的道德說教更容易打動初中學生,因為歷史事件非常生動,具備非常豐富的感染力,能夠讓學生以更加直觀的方式理解道德價值觀這些抽象概念所產生的影響。比如在抗日戰(zhàn)爭歷史的講述當中,可以讓學生非常直接理解到抗擊日本侵略戰(zhàn)爭當中無數革命烈士選擇殺身成仁的原因,特別是整個世界上,比人類生命更加高貴的是民族尊嚴。學生也能夠從漢奸、特務背叛民族和國家利益的歷史事實當中,理解到茍且偷生讓人不齒的原因。這些方面都能夠對中學生的愛國情懷進行培養(yǎng)。愛國精神對于新時代的青年學生而言,雖然已經不再是殺身成仁了,但是殺身成仁的歷史事實可以生動地告訴學生,每一個中國人都應該肩負國家和民族的偉大復興責任,參與到社會的建設當中,貢獻自己的力量。民族氣節(jié)在中國古往今來的歷史當中都是鮮活的、非常直觀的品行事實。
(二)歷史事件具備民族團結的培養(yǎng)力。
中國是一個不斷融合的多民族國家。從古代中國炎黃部落戰(zhàn)爭,到中國和番邦結盟、民族大遷徙等歷史過程,中國面對的分分合合是非常多的。而面對國家的分合,歷史教學可以引導學生對民族的團結和統(tǒng)一形成價值觀取向。中國有很多歷史事件和人物為了維系良好的民族關系而做出了重大的貢獻以及犧牲,諸如漢代的昭君出塞,唐代的文成公主和吐蕃聯(lián)姻等,都是促進國家民族統(tǒng)一的行為,其彪炳功勛也和鄭成功等民族英雄一樣,都是為國家民族做出了杰出的貢獻,這些都是民族團結培養(yǎng)力量的重要來源。
二、初中歷史教師運用歷史教學進行品行塑造的思考。
(一)教師要深入到歷史材料當中挖掘品行教育內容。
正如上述所分析的兩種常見的歷史教學的品行道德教學的影響方向,教師仍然可以繼續(xù)挖掘出更多豐富的品行道德歷史教學內容。歷史教材本身的內容和跨度是非常豐富的,從古代到現(xiàn)代的歷史發(fā)展當中,中國以及外國都有十分多的歷史事實。因此,教師在進行教學之前,應該深入到歷史教材當中進行教學,由教材當中挖掘出能夠對學生的思想道德品質形成教育意義的歷史材料,結合當前的一些現(xiàn)實狀況,對學生的思想品德進行塑造和教學。比如孔子的`儒家思想當中就包含很多道德品行的思考,如“己所不欲,勿施于人”等,這些都可以進行適當地闡發(fā),從而激發(fā)出學生學習歷史知識的興趣。而對于一些歷史性的觀點,教師也應該采用取其精華去其糟粕的方法,要讓學生能夠分清楚一些負面的價值觀、陳舊落后的價值觀等,比如對于漢代學者董仲舒當時提出的一些觀點,如天人合一等,應該去除其封建迷信的部分,將其正確和科學的觀點予以吸收。這一點也是歷史在進行歷史材料的挖掘過程中需要注意的一點。
(二)教師在初中歷史教學過程中多途徑地進行品行引導。
初中歷史教學過程當中,歷史教師可以考慮從不同的載體以及不同的途徑當中,對學生進行品行和道德方面的引導。比如在教授一些相關的歷史內容,如甲午中日戰(zhàn)爭,或者是巴黎和會,都可以把一些相關的歷史影片節(jié)選之后進行播放,讓學生能夠更加直觀地了解到當時的歷史事件發(fā)展的過程,以及當時各個方面的價值情感狀態(tài)。初中歷史教師也應該更加大膽地進行創(chuàng)新,比如歷史課題的探究,布置一些歷史課題讓學生通過電子計算機互聯(lián)網等途徑去搜索,然后將這一部分的內容整理成為課外的歷史探究報告等,而歷史課題的探究可以結合道德品行方面的課題,比如巴黎和會上當中民國政府的和談代表顧維鈞拒絕各個國家公使的原因等,這一方面又可以從顧維鈞個人的品行和價值觀方面進行分析。而針對巴黎和會等,初中歷史教師也可以舉行模擬的和會,讓各個參與的學生組成不同的國家,從當時各個國家的利益點出發(fā),進行模擬和會磋商,從而感受到當時各個國家互相之間的利益沖突和碰撞,形成更為立體的價值觀評價體系,幫助學生建立正確的品行價值觀。
三、結束語。
初中的歷史教育是一個非常重要的課題,而初中歷史教師不應該僅僅著眼在歷史知識的教授上,更應該從多個方面挖掘歷史材料本身的魅力和價值,從當前素質教育的觀點出發(fā),對學生進行多元化的教育培養(yǎng),促進學生形成良好的品行素養(yǎng),最終知行合一,學以致用,培養(yǎng)更多品學兼優(yōu)的初中學生。
商務談判策略的應用論文篇二
(重慶市涪陵區(qū)第九中學)。
摘要:初中數學教學的目標是培養(yǎng)學生的數學思維能力,讓學生參與教學過程,提高數學教學效果。從創(chuàng)設真實的生活情境、信息技術在初中數學教學中的運用、加強學生思維品質的培養(yǎng)三個方面探討了新課改下初中數學教學策略問題。
關鍵詞:數學;思維;情境;素養(yǎng)。
在新課程背景下,加強學生的素質教育,是數學教學的重要任務之一,數學教學是師生共同完成的探究活動過程,是教學的動態(tài)化過程,教師既要重視教學結論的形成過程,更要重視教學策略的運用,培養(yǎng)學生的數學思想能力,不斷總結經驗,發(fā)掘數學學習思想,探求新的教學方式,促使學生綜合素質的提高。
一、創(chuàng)設真實的生活情境。
教師要善于挖掘生活中的數學素材,把生活問題數學化,把數學問題生活化,以能力為導向,優(yōu)化教學內容,打造初中數學高效課堂,發(fā)展創(chuàng)新思維,通過知識的運用,促進學生對知識更深層次的理解,形成良好的思維品質,讓學生在豐富多彩的現(xiàn)實生活中,輕松愉快地學習數學,學以致用,培養(yǎng)學生的數學意識。數學與各門科學有著密切的關系,學習數學必須學會應用,抽象的數學學科知識,在現(xiàn)實生活都有具體的反映,生活處處有數學,初中數學教師要善于從生活中抽象出數學問題,服務生活是學科知識的最終作用,許多數學知識有著濃厚生活趣味,與人們的生活實際密切相連。數學教學應當培養(yǎng)學生的應用意識,面對實際問題,嘗試從數學的角度尋求解決問題的策略,新課的導入、數學例題的設計都要從學生熟悉的生活出發(fā),分析與概念原理有聯(lián)系的.實際問題,使學生獲得必要的感性認識,加深對概念的理解,例如,“與商品價格有關的應用題”教學,創(chuàng)設小商店,教師扮演營業(yè)員,學生扮演顧客,進行購物活動,幫助學生理解商品的進價、售價和利潤,在輕松愉快的情境中,學生觀察和討論,理解“利潤是怎樣產生的”,情境的創(chuàng)設激起了學生的探求欲望,學生主動參與整個教學過程,激發(fā)學生的能動性,從感性到理性,符合學生的認識規(guī)律,給學生留下深刻的印象,學生更容易理解。
二、信息技術在初中數學教學中的運用。
隨著科學技術的進步,教育手段得到發(fā)展,多媒體技術普遍應用到教學中,枯燥的課堂變得豐富多彩?,F(xiàn)代多媒體信息技術,給學生提供的不是單一的刺激,而是視覺、聽覺、觸覺、嗅覺多種感官的刺激,使學生進入抽象邏輯思維與具體形象思維共同參與的動態(tài)學習過程,獲得更好的教學效果。例如,“生活中的立體圖形”的教學,通過多媒體課件展示生活中的各種立體圖形,學生一目了然,發(fā)展了學生的抽象思維能力,培養(yǎng)了學生的空間想象能力,通過化靜為動的畫面展示,加深學生對數學概念的理解。要針對學生好奇心強的特點,初中數學教師在新課導入時,根據教學內容創(chuàng)設妙趣橫生的問題情境,喚起學生的求知欲。在初中數學教學中融入多媒體技術是現(xiàn)代教育發(fā)展的必然需要,數學教師要運用多媒體教學,創(chuàng)設生動形象的生活情境,激發(fā)學生的學習興趣,把多媒體教學與其他教學方法相融合,科學合理地使用,提高數學課堂教學效果。例如,函數在中學數學中占有重要地位,函數概念的引入,可通過多媒體技術創(chuàng)設問題情境。如,一次函數函數、反比例函數、二次函數的圖象,可用多媒體課件形象直觀地展示圖象軌跡,動態(tài)地展示函數圖象的形成變化,幫助學生從多個角度體驗知識的形成過程,培養(yǎng)數形結合思想,學生主動參與討論,由知識的被動接受者,轉化成知識的主動探索者者。
三、加強學生思維品質的培養(yǎng)。
初中數學教學在提高學生觀察、分析和判斷能力的同時,注重學生思考的廣度與深度,增強學生的探究意識,教給學生探究的方法,數學教學是學生主動探究未知領域的過程。學生的思維品質直接影響了學習效果,教師應重視學生的思維活動,培養(yǎng)學生的數學思想,理性地掌握數學規(guī)律,在教學過程中,分層次滲透數學思想,例如,“同底數冪的乘法”教學,教師先講解“底數和指數為具體數的同底數冪”的運算方法,然后引導學生理解歸納出一般方法,再用一般方法解決具體的運算問題,用歸納和演繹等教學方法,促進學生數學思想的養(yǎng)成。數學思想的形成需要經過反復的訓練,是一個循序漸進的過程,通過探究,培養(yǎng)學生多向思維形態(tài),喚醒學生的主體意識,培養(yǎng)學生的研究意識,加強學習的自主性,發(fā)展學生的創(chuàng)造性思維能力,提高綜合素養(yǎng)。營造和諧民主的課堂教學氛圍,縮短教師與學生的距離,激勵學生大膽探究,建立合作學習小組,交流探究結果,在此過程中,教師只是學生學習的組織者,啟發(fā)學生的思維,幫助學生形成價值判斷。
總之,在初中數學教學中采取靈活多樣的教學方法,創(chuàng)設生動形象的生活情境,激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生的實踐能力,打造高效課堂,優(yōu)化教學內容,發(fā)展創(chuàng)新思維,可以提高初中數學課堂教學效果,培養(yǎng)學生的數學思想。
參考文獻:
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商務談判策略的應用論文篇三
初中是整個中學學習的初級階段,這是學生由少年向青年發(fā)展的時期,有著與小學、高中不同的特點,他們獨立追求與感受的個性日益突出,活潑、想學但基礎薄弱,還很幼稚;對生活、社會、客觀世界充滿新鮮和好奇,但認識不足。表現(xiàn)在作文中,往往是不會選題、不會集材、不會謀篇、不會措詞,其問題的結癥是我們幾十年來一成不變的傳統(tǒng)教育形式,墨守成規(guī)的教學方法,使學生習慣于老師給他們命題、提示,甚至提供題材;這種照葫蘆畫瓢的結果是:一種形式、一個材料換個題目學生從小學帶進了初中,或許還要帶到高中和更高級的學校。長此以往,我們培養(yǎng)出來的將是怎樣的社會人才。面臨這種局面,我們的作文教學方法必須改革。然而,出路何在?在這里我僅就多年來在初中作文教學方面遇到的一些問題談談自己的看法。一、從港、臺和國外中學作文教學看我們的差距在港、臺和日本及一些西方國家作文訓練方式大多以命題作文為主,但題目要求寫的內容是學生親身經歷、耳聞目睹的,或者是比較熟悉的、感受比較深刻的。由于所寫的東西針對性強,大多是發(fā)生在學生身上,比較具體和實際,易于發(fā)表看法,使學生覺得有話可說,有內容可寫,這就消除了寫作的畏難情緒,同時也避免了那種空發(fā)議論的傾向。我們現(xiàn)行的作文訓練從命題的形式來看與境外的差別不大,但我們的學生生活的范圍很狹窄(學?!彝ァ皟牲c一線”),對客觀世界的認識極為有限,寫作時普遍感到內容貧乏、無從寫起,有畏難情緒;老師對這個問題又往往是命題的同時交給學生題材,讓學生按范文依葫蘆畫瓢,學生始終在教師的“卵翼”下寫作,培養(yǎng)的是學生的惰性,獨立寫作能力始終沒有得到提高。
訓練時應注意和教材靠攏,重視讀寫結合。讀寫結合是提高寫作能力的重要方式之一,或者說是練習寫作的一條捷徑,倍受國外教育界的重視。閱讀教學和作文教學緊密結合起來,目的是使閱讀中獲得的知識在寫作上得到運用,讓學生盡量把教材上的東西轉化成自己的東西,即學以致用。它是知識轉化為能力的一種體現(xiàn)。在國內由于應試的教育體制,迫使學生圍繞幾本教科書死記硬背,教材以外的書籍幾乎與學生無緣,升學的壓力,呆板的教學形式,毫無創(chuàng)造力可言的作業(yè),無法激起學生的學習興趣。
我們的作文訓練,認識性和實用性作文較少,以文學性作文(記敘文、議論文、散文)為主,寫作教學的最終目的模糊不清;而國外的作文訓練,以上三種類型都較重視,尤以認識性作文和實用性作文為主,針對性和實用性強。即針對學生的生活實際,作文訓練緊密結合學生未來的生活和工作需要,目的在于培養(yǎng)學生適應生活能力,讓學生成為學習的主人,為將來走向社會打下基礎。
在作文教學的過程中,我國作文教學的一般過程是:命題——指導——寫作——批改——講評,整個過程以“教師為中心”,學生的思想受到束縛,創(chuàng)造性無法得到發(fā)揮;而國外作文的教學過程是:取材——構思——記敘——推敲——評價,它的特點與學生的寫作過程相一致,整個過程體現(xiàn)的是“學生為中心”,學生的創(chuàng)作個性得到良好地發(fā)展。
在不同文體的訓練形式上,我國大多數語文教師目前仍采用傳統(tǒng)的記敘文——說明文——議論文單線文體訓練,彼此之間仿佛是獨立的學科;而國外一般采用不同體交叉的綜合訓練方法,三種文體相互穿插,相互滲透。這比較符合學生的心理特點和能力螺旋式上升發(fā)展的規(guī)律,是作文教學的共同發(fā)展趨勢。
我認為,我們現(xiàn)行作文教學的最大失誤,是沒有把學生置入大社會、大自然之中,在他們的腦海里是一片灰色的世界,沒有色彩,沒有生機,唯獨老師、家長是他們的影子,導致學生在寫作時把心靈溝通、感情渲泄的快樂,變成言不由衷、動輒被咎的痛苦。初中畢業(yè)后還是被“怎樣寫”和“寫什么”深深地困擾著。
方面,讓他們樹立“為學習而寫作”的學習指導思想,即把寫作當作學習其他學科的一種手段。其實在許多課程的學習中,寫作已經在起這樣的作用,只不過學生沒有意識到這一點。在這個問題上我們不能抽象地說教,可以把學生置身于現(xiàn)實生活環(huán)境中,使他們自己去感知生活確實離不開作文。如設計科際之間的作文題,并把學生帶進工廠、科研單位實地參觀考察,回來后要求他們寫產品說明書,或設計一則簡短的廣告。學生經常在電視里、報紙里看到各種各樣的廣告,有這方面的感性認識,使得他們認識到寫作課與其他各個學科是密不可分的,寫作正好為其他學科提供了基本的學習工具。在思想上對“為什么寫”有了較為正確的認識,學習的積極性和創(chuàng)造性就很快被調動了起來。
二、搞活作文課堂教學,解決學生“怎樣寫”的問題。
課堂教學是雙方共同的實踐活動。因此,必須處理好“教”與“學”、“動機”與“效果”的關系,這就要求教師諳熟學生的寫作實際水平,針對學生“不知道怎樣寫”的問題指點門徑,力求做到一課一得。
(一)引導學生分析命題(包括命意)作文的特點在作文教學中我發(fā)現(xiàn),學生怕寫作文,其實最怕老師布置命題作文,學生對命題作文的內容不熟悉,感到無話可說,硬叫寫,其結果只能是敷衍了事。任何一種作文命題,無論是何種體裁,也不管是何種形式,都具有限制性和開放性的特點。現(xiàn)行的課本中,有些文章由于所反映的內容與現(xiàn)代生活距離久遠,降低了對學生的吸引力,我們應該另外選擇內容比較新穎的文章作為剖析的對象,針對學生在寫作中存在的實際問題,每剖析一篇文章便能真正解決某種技巧問題,這樣就容易起到事半功倍的作用。如果學生能把握命題這一特點,就能避難趨易,像皰丁解牛那樣,“以無厚入有間”,做到“游刃有余”。
(二)指導學生把握思維的方法同一個題材,思考問題的角度不同,發(fā)現(xiàn)的問題不同,得出的結論也各有不同。教學要使學生在構思時思路開闊,八方輻射,“萬涂競萌”,要想使學生立意時獨出機杼,不落窠臼,想人之所未想,發(fā)人之所未發(fā),必須在培養(yǎng)學生集中思維的基礎上適當發(fā)展他們的多維思維方式。運用這種“擴散”型的思維,學生就會感到思如泉涌,要寫的東西很多,就會感到作文絕非是“自古華山一條路”,而是“條條大路通羅馬”。這樣,就可以從諸多的角度中選擇自己體會深刻、材料新穎、立意獨特的角度來寫,克服無話可說,無內容可寫的毛病。
(三)引導學生辯證分析問題青少年學生最少保守思想,他們思想解放,喜歡獨立思考,勇于標新立異,但和成年人比,他們還缺乏社會生活的經驗,思想還幼稚,看問題往往容易片面,沒有深度。這些特點常常在他們的作文中表現(xiàn)出來。因此,教師應對他們加強辯證唯物主義思想教育,使之用全面發(fā)展的眼光去看待問題,提高他們辯證分析能力。通過這樣辯證地分析,才能去偽存真,尋找出材料所揭示的正確觀點,在此基礎上抒發(fā)感情,進行評論,文章必然會抓住要領,褒貶得當,就不至于泛泛而談,單薄無力了。
在我施教的一次題為《我的一點建議》的作文中,有相當一部分學生這樣寫:“我們在作文時,拿筆就頭痛,總覺得沒有東西可寫,有時在頭腦里想好了,一下筆又不知道從哪寫起,腦子變成一片空白”。因此,“建議老師在布置作業(yè)時,帶我們出去看看,玩玩”。這里說明了不知道“寫什么”的問題依然困擾著學生。
在寫作教學本體中,教學生“寫什么”這一問題,長期以來就始終困擾著我們的教育工作者,同時也對寫作教學方式作過許多探索,得到公允的開展課外活動是一條切實可行的措施。至今開展課外活動也有半個多世紀了,并且作為教育的一種法則寫進了教學大綱,可是仍然沒有引起我們教育界乃至全社會足夠的重視,學生還在為“寫什么”而苦惱。國外的大量資料表明,在學校里人才成長的主要途徑有三:一是課堂教學引導;二是課外科普、傳記、文學讀物的啟迪;三是課外科技、文體、社會活動的培育。這后兩條途徑都屬于課外活動的范疇,實際上是兩條途徑,即課內與課外。
陶行知主張:“我們要解放孩子的空間,讓他們去接觸大自然中的花草、樹木、青山、綠水、日月、星辰,以及大社會中之士、農、工、商,三教九流,自由地對宇宙發(fā)問,與萬物為友,并且向中外古今三百六十行學習?!边@句話至少給我們兩點啟示:一是讓孩子去接觸大自然,運用課內學到的觀察本領去廣泛地觀察大自然,從而豐富感性知識,豐富自己的語言;二是讓學生去接觸社會,把語文教學引向廣闊的社會生活大課堂,從而在社會交際中,積累語言,發(fā)展思維。實踐證明,開展各種課外活動,帶領學生走出課堂,通過參觀、訪問、搞社會調查,接觸實際,接觸社會,領略祖國大好河山,了解日新月異的社會主義建設,能開拓知識領域,開闊眼界,豐富生活,激發(fā)與發(fā)展學生的各種興趣、愛好,進一步培養(yǎng)學生寫作的動機。同時,還使學生有機會把自己學到的知識運用于實踐,可以更好地掌握課堂內學到的知識,在實踐中實現(xiàn)認識上的飛躍,提高獲得知識、駕馭知識和運用知識的能力,理論聯(lián)系實際和手腦并用的能力,觀察問題、分析問題和解決問題的能力。更能培養(yǎng)學生不斷追求新知、實事求是、獨立思考、勇于創(chuàng)造的精神。
商務談判策略的應用論文篇四
商務談判成功的重要因素是人,因此對參與談判的人提出更高的素質和能力要求。對于談判人員的素質,古今中外向來是仁者見仁,智者見智。下面本站小編整理了商務談判的策略與技巧的應用及案例,供你閱讀參考。
1986年,日本一個客戶與東北某省外貿公司洽談毛皮生意,條件優(yōu)惠卻久拖不決。轉眼過去了兩個多月,塬來一直興旺的國際毛皮市場貨滿為患,價格暴跌,這時日商再以很低的價格收購,使我方吃了大虧。
據記載,一個美國代表被派往日本談判。日方在接待的時候得知對方需于兩個星期之后返回。日本人沒有急著開始談判,而是花了一個多星期的時間陪她在國內旅游,每天晚上還安排宴會。談判終于在第12天開始,但每天都早早結束,為的是客人能夠去打高爾夫球。終于在第14天談到重點,但這時候美國人已經該回去了,已經沒有時間和對方周旋,只好答應對方的條件,簽訂了協(xié)議。
問題:
1、閱讀此案例后談談你對商務談判心理的感受。
2、一個成功的商務談判者應注重收集哪些信息?
分析:
1、日方采取了很高明的談判手段即拖延戰(zhàn)術中的拖延談判時間,這個戰(zhàn)術最能穩(wěn)住對方的談判對手。日方在談判中沒有急于將談判的事項第一時間放在談判桌上,而是先帶著談判對手到處去游玩及參加各種宴會,這一手段不僅僅能拖延時間更重要的是他能軟化人的心理,對方如果接受了他們的邀請,這已經實現(xiàn)了日方的第一步。直到最后一天日方才談到重點,其實這正是體現(xiàn)了拖延戰(zhàn)術的真正效果,他緊緊抓住了對方的心理,美國人急于回去,已經沒有時間和日方周旋,在另一方面,他也會不好意思拒絕對方的要求,畢竟“吃人家嘴軟,拿人家手短“,其實美國人已經違背了商務談判的塬則,他沒有把公私分開,沒有把立場與利益分開,私誼是公事的輔佐,而公事決不能成為私利的犧牲品,這關系到一個談判者的根本素質,談判人員應該充分了解對方信譽,實力乃至實施談判者的慣用手法和以往實例。
2、談判對手的身份背景,資信,慣用的談判手段,談判對手性格特征以及他們善于談判的特長,談判對手所要達成的目標即對方談判的目的。同時也應該了解市場行情,客觀的了解對方以及掌握談判的競爭者,以及在談判中出現(xiàn)爭議的議題的解決方案,時時關注對方的一舉一動,并且及時作出反應!
一中國談判小組赴中東某國進行一項工程承包談判。在閑聊中,中方負責商務條款的成員無意中評論了中東盛行的伊斯蘭教,引起對方成員的不悅。當談及實質性問題時,對方較為激進的商務談判人員絲毫不讓步,并一再流露撤出談判的意圖。
問題:
(1)案例中溝通出現(xiàn)的障礙主要表現(xiàn)在什么方面?
(2)這種障礙導致談判出現(xiàn)了什么局面?
(3)應采取那些措施克服這一障礙?
(4)從這一案例中,中方談判人員要吸取什么教訓?
案例分析。
1、案例中溝通出現(xiàn)的主要障礙在中方負責商務條款的成員無意中評論了中東盛行的伊斯蘭教。
2、這種障礙導致對方成員的不悅,不愿意與中方合作。
3、應該為此向對方成員道歉。
4、中方談判人員在談判前應該了解對方的習俗及喜好,避免類似與此情況再次發(fā)生,正所謂知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
中方某公司向韓國某公司出口丁苯橡膠已一年,第二年中方又向韓方報價,以繼續(xù)供貨。中方公司根據國際市場行情,將價從前一年的成交價每噸下調了12美圓(前一年1200美圓/噸)韓方感到可以接受,建議中方到韓國簽約.中方人員一行二人到了漢城該公司總部,雙方談了不到20分鐘,韓方說:“貴方價格仍太高,請貴方看看韓國市場的價,叁天以后再談?!敝蟹饺藛T回到飯店感到被戲弄,很生氣,但人已來漢城,談判必須進行。
中方人員通過有關協(xié)會收集到韓國海關丁苯橡膠進口統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)從哥倫比亞、比利時、南非等國進口量較大.中國進口也不少,中方公司是占份額較大的一家。價格水平南非最低但高于中國產品價。哥倫比亞、比利時價格均高于南非。在韓國市場的調查中,批發(fā)和零售價均高出中方公司的現(xiàn)報價30%一40%,市場價雖呈降勢,但中方公司的給價是目前世界市場最低的價。為什么韓國人員還這么說?中方人員分析,對手以為中方人員既然來了漢城,肯定急于拿。
合同。
回國.可以借此機會再壓中方一手。那么韓方會不會不急于訂貨而找理由呢?中方人員分析,若不急于訂貨,為什么邀請中方人員來漢城?再說韓方人員過去與中方人員打過交道.有過合同,且執(zhí)行順利,對中方工作很滿意,這些人會突然變得不信任中方人員了嗎?從態(tài)度看不像,他們來機場接中方人員.且晚上—起喝酒,保持下良好氣氛。從上述分析,中方人員共同認為:韓方意在利用中方人員出國心理,再壓價。根據這個分析,經過商量中方人員決定在價格條件上做文章??偟闹v,態(tài)度應強硬,(因為來前對方已表示同意中方報價),不怕空手而歸。其次,價格條件還要漲回市場水平(即1000美元/噸左右)。再者不必用二天給韓方通知,僅一天半就將新的價格條件通知韓方。
在—天半后的中午前.中方人員電話告訴韓方人員:“調查已結束.得到的結論是:我方來漢城前的報價低了,應漲回去年成交的價位,但為了老朋友的交情,可以下調20美元,而不再是120美元。請貴方研究,有結果請通知我們.若我們不在飯店.則請留言?!表n方人員接到電活后一個小時,即回電話約中方人員到其公司會談。韓方認為:中方不應把過去的價再往上調。中方認為:這是韓方給的權利。我們按韓方要求進行了市場調查,結果應該漲價。韓方希望中方多少降些價,中方認為塬報價巳降到底。經過幾回合的討論,雙方同意按中方來漢城前的報價成交。這樣,中方成功地使韓力放棄了壓價的要求,按計劃拿回合同。
問題:
1、中方的決策是否正確?為什么?
2、中方運用了何程序?何方式做出決策的?其決策屬什么類型?
3、中方是如何實施決策的?
4、韓方的談判中.反映了什么決策?
5、韓方決策的過程和實施情況如何?
分析:
1、正確,因為按行前條件拿到了合同。
3、分梯次捍衛(wèi)決策的實行,先電話后面談;先業(yè)務雖談后領導。同時運用時間效益加強執(zhí)行力度,把塬本叁天回韓對方的期限縮短為一大半回復,使態(tài)度變得更強硬。
4、韓方的決策變?yōu)閼?zhàn)略性決策,它在根本條件和總體策略上做廠新的決定,成交條件更低,談判冷——讓中方坐冷板凳。
商務談判策略的應用論文篇五
摘要:在當前我國深入推進素質教育的大背景下,社會民眾及學生家長對幼兒素質和能力的教育培養(yǎng)重視程度日益提高。在幼兒階段的基本教育中,借助益智游戲這一行之有效的載體,不僅對調動孩子積極性,增加課堂互動性有著十分重要的作用,而且對于培養(yǎng)孩子創(chuàng)新的思維模式、開放性的頭腦視野意義重大。通過分析益智游戲在幼兒教育中的重要作用,列舉近年來在教育活動中初步嘗試的益智游戲,思考分析如何更好地在教育教學中運用益智游戲。
幼兒教育階段大致包括從幼兒入幼兒園到離開幼兒園步入小學課程教育的階段,這一階段是一個人人生的萌芽階段,幼兒愛看、愛聽、愛思考,身心的可塑性極強,對于幼兒的智力開發(fā)、成長乃至以后的發(fā)展將起到重要作用。加強幼兒階段的素質教育意義重大,而在教育過程中借助益智游戲必將事半功倍,效果顯著。
一是有助于提升兒童注意力。
科學研究表明,有意注意力和無意注意力組成了幼兒的注意力。而在這兩者之中,后者在時間上是相對固定的,而前者在一定程度上決定了幼兒智力開發(fā)的程度。千方百計地開發(fā)和塑造前者,對于提升幼兒的學習力有決定作用。而在幼兒教育中益智游戲的運用,主要目的就是增加前者的時長,增強幼兒的注意力集中程度,進而加強幼兒的思維開發(fā)和智力開發(fā)。
二是有助于培養(yǎng)幼兒規(guī)矩意識。
益智游戲作為提升教育效果的重要載體,其本質上也是一種游戲。任何一種游戲都應該有,同時也必須有相應的游戲規(guī)則。規(guī)則是在開展游戲的過程中必須要遵守的,任何人都不得違背,一旦違反必須要接受相應的“懲罰”。因此,在教育活動中益智游戲的運用能夠讓幼兒在認真學習的過程中養(yǎng)成明規(guī)則、講規(guī)矩的良好習慣。
三是有助于增強幼兒協(xié)作意識。
當今社會早已不是“單打獨斗”的時代,而是相互協(xié)作、相互配合的時代。任何一項繁雜的工作都不能由某個人單方面完成,必須借助整體和團隊的力量。在幼兒教育中,通過實施集體開展、分組協(xié)作的益智游戲,讓參與活動的幾個群體形成非常態(tài)的團隊,努力在游戲中形成“團隊競爭,內部協(xié)作”的良好氛圍。這一氛圍一旦營造出來,團隊中每個幼兒的競爭拼搏意識被喚起,集體榮譽感被激發(fā),團隊每一份子都努力協(xié)作,尋求配合,提升整體,幼兒的協(xié)作意識就會得到培養(yǎng)。
在口語的練習上,筆者運用了“說話接龍”這一游戲。活動中,全體幼兒參加。第一位幼兒隨便說一句話,這句話的最后一個字,即為下一位幼兒說話開始必須用的第一個字或者諧音,依次開展。如果到某一位同學字沒聽清或是用錯了,必須接受懲罰。具體懲罰措施就是將兒歌朗誦三遍。游戲開始后,有的幼兒由于注意力不集中,沒有聽準前一位同學說話的最后一個字,導致無法接上去;有的幼兒雖然聽準了前一位同學的最后一個字,但由于緊張或疏忽,導致接錯。而且,“犯錯誤”后,大家主動接受朗誦兒歌的懲罰措施。這樣,在學習過程中,不僅養(yǎng)成了幼兒專心、細心的良好習慣,提升了有意注意力,而且也培養(yǎng)了他們遵守規(guī)則的意識。在阿拉伯數字學習活動中,運用了“火柴拼數字”的游戲,即讓幼兒兩人一組,每人發(fā)20支火柴,在一定時間內,用火柴分別拼出1到10之間的數字,最后以拼得對、拼得快、拼得多為勝。幼兒對“火柴拼數字”游戲很感興趣,熱情高漲。在這個過程中,由于是兩人一組,開始時幼兒們往往手忙腳亂,一個人把另一個人已經拼寫好的數字打亂了,然后又重新開始拼接,導致浪費時間。漸漸地,他們體會到了要提升效率,必須分工協(xié)作,相互幫忙不添亂,相互協(xié)作不亂拆。在這個過程中,不僅使幼兒對1到10的阿拉伯數字有了更深的印象和認識,鍛煉了他們的認字、寫字能力,而且培養(yǎng)了他們的團隊協(xié)作意識和團隊協(xié)作能力。
一方面,筆者認為幼兒教學中益智游戲的運用必須要用得“巧”,就是游戲內容應當與準備或計劃教育幼兒的主題內容相一致、相吻合,只有這樣才能真正發(fā)揮益智游戲的作用。比如,上文提到的,筆者在幼兒口語練習中用到的“說話接龍”游戲,目的就是更好地讓幼兒更好、更清楚地說,這樣的益智游戲所起到的作用和達到的效果都是顯而易見的。另一方面,益智游戲的運用必須用得“正”,就是運用的益智游戲應當有助于培養(yǎng)幼兒正確的人生觀、價值觀。“三個倡導、24字價值觀”就是要從嬰幼兒教育開始,深入骨髓、引領思維,潤物無聲、入耳入腦入心。在幼兒教育中,筆者非常重視這一點,尤其在“愛國”“誠信”“友善”等方面的教育上,注重運用主題鮮明、價值觀積極向上的益智游戲培養(yǎng)幼兒的道德素養(yǎng),讓他們的情操得到陶冶,在心靈深處明辨是非、認識美丑、鑒別善惡,潛移默化地培育和踐行社會主義核心價值觀。
參考文獻:
[2]呂丹.教育游戲設計初探[j].現(xiàn)代遠程教育研究,(6).
商務談判策略的應用論文篇六
目前國家對幼兒教育越來越關注,也頒布了一系列的教育文件。在這些文件中提出了注重在教育過程融入游戲精神。游戲精神指的是一種自由精神,融入在教育過程在,學生就能夠自動參與到游戲過程中,按照一定的規(guī)則參與游戲,并且主動承擔起自身的責任,從而達到生命的自由。游戲精神也能夠將幼兒內心的快樂體現(xiàn)出來,學生參與到游戲過程中,能夠獲得精神層面的滿足,同時學生的創(chuàng)造力與主動性得到提升?;诖耍托枰獙θ绾卧谟變航逃腥谌胗螒蚓襁M行探究,從而提升幼兒教育的質量與效果。
一、明確教學目標。
為了保證幼兒教育的順利進行,在教育過程中就需要設置明確的教學目標。這樣才能夠將游戲精神有目的地融入到教學過程中。在設置幼兒教育目標的時候,要基于幼兒的心理和行為的特點來進行設置,將幼兒本真、自由自在以及幼兒特色體現(xiàn)出來,幼兒的世界與成人的世界與很大的區(qū)別,因此教師就需要站在幼兒的角度思考問題,關注學生個性化發(fā)展,這主要是幼兒的性格、能力以及興趣都有一定的差異,教師要擅于發(fā)現(xiàn)幼兒的這些特點,然后引導幼兒的健康發(fā)展。比如在上繪畫課的時候,教師讓學生畫一幅自己眼中的'大森林,教師為了避免對學生思維的限制,不需要給學生設置較多的限制,而是讓學生憑借自己的想象來進行繪畫。整個課堂的教學目標就是發(fā)揮學生的想象力,畫出富有創(chuàng)造力的作品。這樣幼兒在繪畫的時候就將自己眼中豐富多彩的森林展示了出來,有的幼兒將樹木畫成了粉紅色,有的幼兒眼中的大象是長在樹上的,有的幼兒眼中的兔子比人還要高……總之幼兒眼中的世界是多彩多樣的。盡管幼兒畫出來的東西可能在現(xiàn)實中不存在,但是這是幼兒最真實的想象,教師要保護幼兒的這種想法,給予幼兒以表揚,保護幼兒的這種想象力,這樣幼兒在以后的思考事物的時候也能夠從不同的角度思考,促進幼兒的個性化發(fā)展。
二、優(yōu)化教學互動。
在幼兒教育過程中,教師也積極與幼兒之間進行互動,將幼兒的主體地位凸顯出來,和幼兒之間進行自由交談,逐漸從管理者、保護者向合作者、支持者的角度進行轉化。教師要尊重和接納幼兒,黨幼兒提出一些疑問的時候,教師要積極解答幼兒的疑問,在互動中讓幼兒感受到自己的關心與愛護。這樣幼兒在情感交流中才能夠獲得安全感。在開展活動的過程中,教師要積極與幼兒進行交流,如果是幼兒不感興趣的內容或形式,教師要及時進行轉變,保證幼兒在活動中能積極參與到其中。比如教師為了讓學生了解春天的變化,如果僅僅是通過圖片或者文字教學的話,對于專注力不強的學生很容易感到無趣。為了提升學生的探究興趣,此時教師就可以帶領學生走出教室開展春游活動,讓學生在親近大自然的活動中了解在春天的時候萬物究竟發(fā)生了哪些變化。學生在春游的過程中,每個人都表現(xiàn)得很興奮,幼兒觀察完以后,教師和幼兒之間進行積極交流,了解幼兒的觀察成果。有的幼兒說看到了發(fā)芽的數目,覺得嫩嫩的樹芽十分可愛;有的幼兒說看到了鳥兒在樹上嘰嘰喳喳地叫著,不知道在說些什么;幼兒幼兒說看到了許多化開始長出了花骨朵,非常想看到花朵盛開的樣子;有的幼兒說看到河水已經開始流動了,水流嘩嘩的聲音非常悅耳。幼兒在討論的過程,教師也積極參與到其中,比如有的教師說春天的時候空氣都變得十分清新了,每天早上起來也不再那么寒冷了。教師在與學生的互動過程中,幼兒就會了解教師和自己其實是可以像朋友一樣進行交流的,在交流過程中學生的思維也變得越來越活躍,再遇到問題的時候也能夠積極和教師進行探究。
三、完善教學評價。
教師對幼兒進行評價的時候,同樣也需要基于游戲精神來進行評價,在評價過程將游戲精神的創(chuàng)生性與多元性體現(xiàn)出來。在具體的評價過程,需要將廣度、深度以及梯度體現(xiàn)出來。廣度主要是指評價方式的開放性,不僅是教師對幼兒的評價,而且吸引幼兒之間互評或者對幼兒進行評價;深度主要是指評價過程要關注幼兒整體發(fā)展狀況,不僅要關注學生知識和技能的掌握程度,還需要關注幼兒的情感體驗、態(tài)度表現(xiàn)、性格氣質以及行為習慣等;梯度主要指要關注不同幼兒之間的差異性,避免用統(tǒng)一的標準來評價所有的幼兒,要制定出梯度化的評價標準,從而促進幼兒的綜合發(fā)展。例如在班級上有的幼兒比較內向,在遇到問題并且自己解決不了的時候,也不會主動求助于他人,因此學習能力提升就比較慢。教師針對幼兒的這種現(xiàn)象就需要與幼兒進行單獨交流,幼兒遇到問題的時候主動對幼兒提出幫助,例如折紙的時候遇到不會的步驟的時候,教師主動幫助幼兒,逐漸幼兒就放下自己的戒心,遇到問題的時候能夠主動求助老師,或者是求助于其他的幼兒,教師觀察到學生的這種變化,就需要對學生的變化進行積極表揚,讓幼兒了解求助于他人并不是不好的事情,正是同學之間的互幫互助,才能夠促進幼兒的共同提升。再比如一些幼兒上課的時候特別喜歡說話,教師無論說什么,他都能夠在后面接兩三句話,教師就需要讓幼兒了解在別人說話的時候打斷別人說話師很不禮貌的行為,在課堂上隨意說話不僅會影響教師的教師,也會影響其他幼兒的學習。此后該幼兒在課堂上就學會約束自己,教師講課過程也不再打斷教師,在自由討論的時候會積極發(fā)表自己的觀點。針對幼兒的這種變化,教師就需要積極給予幼兒以表揚。綜上所述,游戲精神作為一種自由、創(chuàng)新以及充滿活力的精神,符合幼兒的生命精神。在幼兒教學過程,教師要積極將游戲精神融入到教學過程中,讓幼兒在教學不僅知識儲備得到提升,而且精神的開放性、自由性以及發(fā)散性也能夠得到提升。
參考文獻:。
商務談判策略的應用論文篇七
摘要:我國企業(yè)正越來越頻繁地參加各種國際型展會。然而,由于展會期間出口商高度聚集,同行競爭激烈,使得我們與外商的談判難度加大。闡述了展會各階段可采用的國際商務談判策略,并給出多個成功的談判實例,以期能為相關企業(yè)提供借鑒。
展會參展是企業(yè)開拓海外客戶最有效的方式。展覽已逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)宣傳自身形象、展示新產品成果必不可少的平臺。參加展覽可以接觸新客戶、維護與老客戶的關系、展示新產品、了解市場最新動態(tài)、樹立企業(yè)形象。然而,經常參加國際會展的外貿人有這樣的體會:在每個展覽的會館內,同行企業(yè)高度集中,競爭到了白熱化的程度。由于買家可以輕而易舉地與眾多供貨商洽談,選擇余地大,對于急切盼望訂單的供貨商來講,談判力大大減弱,談判難度大幅度增加。我們可以看出,會展談判最大的特點就是供應商即參展商處于不利地位。因此參展商應采取靈活的談判策略,多爭取談判利益。
企業(yè)在參展前必須做好如下工作:前期策劃、資料準備、參展產品的選擇等。如果這個工作沒到位,談判就失去根基。準備階段可用的策略如下。
1.1他山之石,可以攻玉在參加法蘭克福圣誕禮品展(christmasworld)前,我司邀請了一位名叫貝吉特的德國朋友幫忙布展,她就職于德國一家大型跨國企業(yè),為人熱情,工作一絲不茍。貝吉特帶來很多布展用的道具,如裝飾板、臺布、線、剪刀等。她環(huán)視了我司樣品掛得密密麻麻的展位,然后果斷地爬上爬下,按照德國人的審美標準將樣品重新擺放或懸掛,并在恰當的位置擺放緞帶、花籃等裝飾物。經她這一整理,展位煥然一新,明顯比周圍其他展位吸引眼球。
1.2造勢奪聲術很多年前參加在上海舉辦的國際漁業(yè)博覽會,許多國外出口商參展,每個展位都展示各種從海里捕撈或養(yǎng)殖的魚類和蝦類產品。其中有一個展位門口站著一位高大帥氣的澳大利亞小伙子,手上拿著樣品,正大聲地介紹他們公司捕撈的三種野生對蝦。令人覺得意外的是小伙子講一口流利的中文,而且不厭其煩。雖然滿頭大汗,但他熱情不減。他制造的聲勢引來眾多中國進口商駐足。
2、報價階段的策略運用。
在展會上,一般程序是客戶看中某個樣品后向我方詢價。因此在這類談判中通常由我方先報價。先報價有一定的弊端:一方面,買方了解賣方的報價后,可以對他們原有的想法做出調整。由于己方先報價,對方對己方的交易起點有所了解,他們可以修改原先準備的報價,獲得本來得不到的好處。另一方面,先報價后,對方還會試圖在磋商過程中迫使己方按照他們的路子談下去。在會展上我們要充分重視報價。具體可采用的策略如下:
2.1針對產品特點報價展會上展出的產品范圍非常廣泛,不同的產品有著迥異的特色,定價的方法也各不相同。糧油食品、土畜產品、五礦產品一般外觀簡單,單筆成交量大,價格透明度高。對于這樣的產品報價時要以國際市場價格為依據。醫(yī)療產品、服裝、輕工工藝品等型號、款式、花色品種多,價格變化快,因此報價要考慮許多因素。對于技術含量高或新研發(fā)出來的產品應該抓住機會報個高價。如果發(fā)現(xiàn)自己公司新開發(fā)出來的產品其他展位上沒有,即使報價高,一旦被客戶看中,肯定能成交。
2.2針對不同客戶報不同的價格在交易會上,來與你洽談的客戶來自世界各地,不同國家的商人有著不同的文化背景,而文化背景對商人的談判模式和談判風格有重大影響。因此要想取得報價的成功,我們要事先了解各國人們對起始報價的態(tài)度和討價還價的特點。在某些國家如澳大利亞和瑞典、英國,討價還價并不是常見的內容,這就是說他們的起始出價和他們的最終定價十分接近,因此我們對這幾個國家的客戶就要報實在的價格了。
3、磋商階段的策略運用。
3.1兵不厭詐此種策略是指談判人員利用信息的非對稱,利用人造的符合邏輯的假象,制造談判優(yōu)勢,迷惑或迫使對手放棄自己的主張,實現(xiàn)自己的談判目標。當然,這種策略不是指用違法的手段欺騙客戶。在的法蘭克福圣誕禮品展上,有一個美國客戶來到我們展位選購調酒棒,我方報價為0.98美金/盒fobshanghai,客戶對此種產品非常感興趣,還價0.85美金/盒。我方不同意,并說明我們的調酒棒都是才開發(fā)出的新款式,質量也特別好,藝術含量高,工廠的生產成本高。客戶堅持認為我方報價太高。我方的李經理查了一下賬目單,說:“考慮到你們是老客戶,成交量也大,我們就做些讓步,但最低價就是0.95美金了”。美國客戶接著還價,說他們要貨量大,價格應該降為0.93美金。李經理拿出計算器,裝模作樣按了一會兒,作思考狀,臉上流露出非常痛苦的表情,還不停地咂嘴嘆氣。然后又按了會兒計算器,眉頭緊鎖,很無奈地搖了搖頭??蛻粢姞钫f:“那就0.95美金吧?!钡瓤蛻糇吆?,李經理告訴我們,其實0.85美金我們就可以成交了。
3.2以攻對攻在談判中,有時只靠防守無法有效的阻止對方的進攻,這時可以采取以攻對攻的策略。當對方就某一問題逼迫己方讓步時,己方可以將這個問題與其他問題聯(lián)系在一起加以考慮,在其他問題上要求對方讓步。一次展位上來了一位澳大利亞女客戶,看中了我們的幾款圣誕彩球,我知道澳大利亞的訂單一般量不大,因此報價相應地提高??蛻粢蠼祪r,我就要求客戶增加訂單數量。要么雙方都讓步,要么雙方都不讓步。最后的結果是雖然客戶的訂單不大,但我方賺的錢不少。
3.3示弱以求憐憫人們總是同情弱者,不愿落井下石,將其置于死地。在談判中,示弱者在對方就某一問題提請讓步,而其又無法以適當理由拒絕時,就裝出一副可憐巴巴的樣子,進行乞求。這種策略取決于對方談判人員的個性以及對示弱者的相信程度,因此具有較大的冒險性。國外客戶有時也會用這一策略。一次我的展位上來了巴基斯坦的女客戶,非常擅長壓價,到了一定的價位后,我不同意再降了。這位客戶說,如果按照你的價格成交,我掙不到錢,那我就要哭了。說著她拿起頭巾的一角認真地抹眼淚。我見此情景不好意思堅持了,又讓了0.2美金給她。
3.4攻心取勝術有一次,我們展位來了兩位奧地利客戶,業(yè)務員小劉看了客戶遞來的名片后說:“奧地利是個風景如畫的國家,我去年到奧地利旅游過?!笨蛻袈牶蠹润@訝又感興趣,問道:“你去過那些地方?”小劉用英語流利地答道:“音樂之都維也納,莫扎特的故鄉(xiāng)薩爾斯堡,格拉茨古城”??蛻袈犃祟l頻點頭,與小劉交流了一些對古城的看法,談得很投機,還約好了下次到中國與小劉一起吃飯。談判是在友好歡快的氣氛下進行的,奧地利客戶給小劉下了很大的訂單。
4、結論。
會展談判是面對面的談判,也是戰(zhàn)斗在經濟貿易活動一線的業(yè)務人員、經理們十分關注的論題。人們講談判是一門藝術,那么談判策略就使這門藝術增加了色彩。我們在商務活動中要不斷研究它,力求在實踐中充分運用它,使己方獲得更多利益。
參考文獻。
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商務談判策略的應用論文篇八
1.1不同的交流模式會造成跨文化交際的障礙。
在國際商務談判中,商務談判分為語言交際模式和非語言交際模式這兩種基本的交流模式。由于各國所處的文化背景和風俗習慣的不同,以至于中國和一些英語國家的交流方式在語言交際模式和非語言交際模式都存在著許多交際障礙。據了解,著名的美國人類學家hall的語境劃分,中國屬于高語境文化,而英語國家都屬于低語境文化。處于高語境文化的談判人員,他們出于面子等一些因素的影響,往往用委婉并間接的方式去拒絕對方的觀點。而處于低語境文化的談判人員,他們往往采取直接的方式去表達他們的想法,遇到對自己有利的條件時,他們往往是據理力爭的,他們的態(tài)度誠懇并伴有堅定地語氣。
除了語言交際模式之外,非語言交際模式在國際商務談判中也存在差異。拉爾夫·瓦爾多·愛默生曾經說過:”人的眼睛和舌頭說的話一樣多,不用字典,卻能從眼睛你的語言中了解一切。“所以說,非語言交際模式在商務談判中也占據著重要的位置。這在談判中是我們應該予以關注的方面。如在中國點頭表示”是“,然而在保加利亞,他們的習慣剛好相反,他們點頭表示”不“,搖頭表示”是“,在日本,點頭雖然表示的是”是“,但是有時他們的點頭卻只是表現(xiàn)出他們認真的態(tài)度。
1.2不同的思維模式會造成跨文化交際的障礙。
東西方由于歷史形成的文化不同,從而導致了不同的思維模式。
主導中國文化思維的是儒家思想,它倡導”天人合一“.它所講的是人世間萬事萬物都是有這樣或那樣的聯(lián)系,應該剖開事物的表面,直接看到問題的本質,看到他們的整體性,從而解決問題。而主導西方文化思維的是哲學,它倡導”天人相分“,這一思想。他們強調的是世界的主體是人,客體是世間的萬事萬物,主體和個體是獨立的卻又不可分割。
在面對問題時,他們喜歡從個體出發(fā),強調細節(jié),辯證統(tǒng)一的看問題,最終,把握整體統(tǒng)一。不僅如此,中國還重視經驗,在面對問題時,他們總是將以往所相似的經歷整理出來并進行對比,從而得出一個針對方案。而西方國家習慣于分析問題,他們習慣于在面對問題時,通過提出問題-分析問題-解決問題,這種思維模式得出針對方案。正因為如此,在進行國際商務談判中,中國代表總是從整體的角度出發(fā),著眼于全局,總的問題上雙方達成一致就沒問題。西方代表習慣于注重細節(jié),他們需要把條約上的每一條仔細研究清楚后,才能最終簽字,完成談判。所以,這也是跨文化交際存在的障礙之一。
1.3不同的價值觀會造成跨文化交際的障礙。
在跨文化交際中,價值觀可以說是其核心觀念。在不同的社會背景、文化背景以及其它因素下,都會產生不同的價值觀,從而會影響人們在做決定或處理問題上的方式和結果會有明顯的不同。在國際商務談判中,我們可以從不同國家的談判代表對人或事的態(tài)度或處理方式來看出價值觀的差異。從中國幾千年來的歷史文化中可以看出,中國人注重人情關系,我們總會把人與事當成一個整體來看待,希望能夠和談判對象成為朋友等比較親密的關系。我們能清楚的看出,中國人談生意的時候比較喜歡在飯桌上談生意,正所謂,”酒過三巡,再陌生的人亦能成好友“,從”買賣不成,仁義在“當中也能看出中國人的價值觀。而在西方的一些國家,他們會把人和事分開來看待。他們普遍的認為朋友是朋友,而工作是工作,二者并不能混為一談。他們的觀點是”時間就是金錢“,利益永遠是第一位,所以當雙方進行商務談判時,他們認為應該在一個安靜的場合下進行,因為這是一件特別嚴肅且認真的事,不應該受到任何干擾。他們認為,雙方談判是一個提出問題-分析問題-解決問題的過程,在這個過程中不能摻雜著任何的私人情感。
因此,在這一點上談判雙方會有很大的溝通障礙。
商務談判策略的應用論文篇九
身勢語是人們相互交流的重要媒介,它涉及到的范圍很廣,如身體動作、姿勢、眼神、面部表情、四肢動作、坐力姿態(tài)和接觸等等。心理學研究發(fā)現(xiàn):在兩個人之間的面對面的溝通過程中,5o以上的信息交流是通過無聲的身體語言來實現(xiàn)的。從人們獲取的信息渠道來看,只有11的信息是通過聽覺獲得,而83%的信息是通過視覺獲得的。口這說明身勢語在交際過程中十分重要。但由于每個國家和地區(qū)的文化環(huán)境、生活方式、思想觀點、宗教禮儀、價值觀念和思維習慣等存在差異,每種語言具有強烈的文化色彩,別國難以完全理解和琢磨透。在跨文化交際中,只有預先了解某些身勢語在別國文化背景下的特定含義,才能進行更好的理解和溝通。因此,為減少跨文化交際障礙,學習不同國家和地區(qū)身勢語之間的差異是十分必要和重要的。下面主要針對不同國家體態(tài)語言中空間距離、眼神注視、身體接觸、姿態(tài)動作、面部表情等身勢語動作的含義及運用進行對比。
2、不同文化中身勢語的含義及運用。
1.空間距離。
當人們進行交際的時候,交際雙方在空間所處位置的距離具有重要的意義,它不僅體現(xiàn)交際雙方的關系、心理狀態(tài),而且也反映出民族和文化特點。。心理學家發(fā)現(xiàn),任何一個人需要在自己的周圍有一個自己能夠把握的自我空間,這個空間的大小會因不同的文化背景,環(huán)境,行業(yè),個性等不同。不同的民族在談話時,對雙方保持多大距離有不同的看法。根據霍爾博士(美國人類學家)研究,歐美人生活中有四種距離表示不同情況:
(1)親密接觸(intimatedistance0—45cm)交談雙方關系密切,適于雙方關系最為密七見的場合,比如說夫妻及情人之間。
(2)私人距離(personaldistance45—120cm)朋友,熟人或親戚之間往來一般以這個距離為宜。
(3)禮貌距離(socialdistance120~360cm)用于處理非個人事物的場合中,如進行一般社交活動,或在辦公,辦理事情時。
(4)一般距離(publicdistance360~750cm)適用于非正式的聚會,如在公共場所聽演出等。
從這四種分法可以看出,人類在不同的活動范圍中因關系的親密程度而有著或保持不同的距離。不同民族與文化構成的人們之間有著不同的空間區(qū)域。多數英語國家的人在交談時不喜歡離得太近,總要保持一定的距離。西班牙人和阿拉伯人交談會湊得很近,而對俄羅斯人來說意大利人交談時過于靠近,拉美人交談時幾乎貼身。不同文化的交談雙方,交談時采取不同的交談距離,是因為交談雙方要占據對自己適當的,習慣的交談距離。西方文化注重個人隱私,東方人“隱私”的概念薄弱。在電梯,巴士或火車上,素不相識的人擁擠在一起,東方人可以容忍身體與身體接觸的那種擠,西方人無法容忍。中國人,日本人以至大多數亞洲人對空間的要求不甚強烈。而西方人崇尚個人自由和個人權利,喜歡寬松的氛圍。由此可見,不同文化背景的人對空間的要求、運用和安排都有著各自的模式,從而賦予空間的使用更為豐富的文化功能。
2.眼神注視。
國男子在公共場合對婦女士的凝視是人們公認的一種文化準則。日本人與人交談時的眼神一般落在對方的頸部,而對方的臉部和雙眼要在自己眼簾的外緣,他們認為眼對眼是一種失禮的行為。中國人則對緊盯著自己看的眼神感到不自在,甚至惶惑不安,原因是“羞恥感”文化的影響。眼神的禮節(jié),各種凝視行為及眼神在交際中的功能反映出不同的文化背景及不同的民族文化心理,其含義復雜。規(guī)定繁多,需要認真觀察,仔細比較,從而促進不同文化間的交流與合作。
3.身體接觸。
在人類交際活動中,眼睛的信息傳遞是微妙的,而握手發(fā)出的信號卻是直截了當的。在美國,男人之間的握手是很用力的。俄羅斯人不允許兩人隔著一道門或跨著門檻握手,以為這樣做是不吉利的。而中國人的握手則沒有什么忌諱。異性之間握手,如果女方不主動伸出手來,男性是不能去握她的手的。在阿拉伯國家,伸左手與人相握,是無禮的表現(xiàn)。
4.擁抱與親吻。
不同的文化背景產生不同的禮貌和禮儀,其含義是約定俗成的。在西方許多發(fā)達國家,兩個女生見面時擁抱在一起是常見現(xiàn)象,夫妻久別重逢時擁抱親吻也非常自然。但阿拉伯人,俄國人,法國人,東歐人,地中海沿岸和有些拉丁美洲國家的人,兩個男人之間也會擁抱及親吻雙額。阿拉伯人甚至不停地嗅著對方身上散發(fā)出的氣息,對他們來說,好的氣味能令人精神為之一爽。而在東亞國家,男人之間一般只是握手表示歡迎,很少擁抱或親吻對方。
5.手勢。
手勢在各國有不同的表達意義,不同的文化背景賦予了手勢不同的交際功能。中國人豎起拇指表示“好”,伸出小指表示“差”或壞”;美國人將拇指朝上表示要求搭便車,將拇指朝下則表示“壞”;而日本人伸出小指卻表示“情人”。在美國,人們用揮手來表示再見;而在南美,人們見到這種動作時不但不會離去,反而會向你跑過來。在美國,用拇指和食指捏成一個圈,其余三個指頭分開向上伸直,則表示“ok”一詞;在日本,這種手勢則表示錢;在阿拉伯人中,這種動作常常伴以咬緊牙關,一起表示深惡痛絕。日本人用手戳向肚子表示剖腹自殺。在新幾內亞,將手架在脖子上表示自殺;在中國,這種手勢表示被人砍頭。
6.面部表情。
面部表情指由眼、嘴、面部肌肉等變化而顯現(xiàn)臉部的情感體驗。面部表情一般是隨意的、自發(fā)的。相對眼神而言,表情是更容易辨別對方心情和態(tài)度的線索。感情的表達是在文化背景中習得的,它們的表現(xiàn)因文化的不同而不同。漢民族在貴客來到時,笑臉相迎才合情理,而美國的印地安部族卻大哭來迎接客人的到來。在某些文化中,咂嘴唇是認可的表示;在中國文化中,表示有滋有味;在英國文化中,表示沒有滋味;在許多地中海國家,則是過分夸大痛苦和悲哀的標志。另外,東方人比較含蓄,感情不外露,習慣用面部來遮掩感情。而西方人比較豪爽直白,七情六欲都能表現(xiàn)出來。
3、結束語。
綜上所述,身勢語是非語言行為中非常重要的行為,是人們交流思想和感情的重要手段。身勢語(bodylanguage)又稱非語言交際,非話語交際或表情交際。[3身勢語作為社會交際的手段,有著極為悠久的歷史,可以說比有聲語言的歷史還要古遠。如果身勢語使用的好,可以取得較好的交際效果。反之,會使對方感到不愉快或處于尷尬的地位,影響交際的進行。因此在跨文化交際中,要學習和了解身勢語在不同國家和地區(qū)的含義和運用,以減少交際沖突,提高交際質量。
參考文獻。
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商務談判策略的應用論文篇十
中國傳統(tǒng)聲樂理論認為,咬宇、吐字在歌唱中占有十分重要的地位。因此,關于咬字、吐字的技巧在古代文獻中論述得最多。如明代魏良輔《曲律》中說:“曲有三絕,字清為一絕,腔純?yōu)槎^,板正為三絕”。他將“字清”列于三絕之首,由此可見古人對咬宇吐字重視的程度;清代李漁在《閑情偶寄》中說:“學唱主人,勿論巧拙,只看有口無口。宇從口出,有字即有口;如出口不分明,有字若無字,是說話有口,唱曲無口,與啞人何異哉?”生動而具體地說明了歌唱吐字的重要性。
關于如何咬字和吐字,明代沈寵綏在《度曲須知》一書中明確提出:”凡敷演一字,各有字頭、字腹、宇尾之音。頭尾如末厘指,而字腹則出字后,勢難遽收尾音!”清代徐大椿在《樂府傳聲》中論述得更加細致:“凡曲以清朗為主,欲令人人知所唱為何曲,必須宇宇響亮。然有聲極響亮,然人仍不能知為何語者,何也?乃交代不明。何為交代?一字之音必有首腹尾,必首腹尾已盡,然后再出一字,則字字清楚。若一字之音未盡,或已盡而未收足,或收足而于交界之處未能劃斷,或劃斷而下字之頭未能矯然,皆為交代不清……故聲愈響,則音愈長,必尾音盡而后起下字,而下宇尤須用力,方能字字清澈,否則反不如聲低者之出口清楚也。”這段話的意思是說歌唱的出字應該要清晰、明朗,要讓聽的人明白唱的是什么內容,一定要將字唱響亮。然而有的人聲音是很響亮了,但別人還是聽不清他在唱什么,這是為什么呢?這就是因為語言交代得不清楚。怎么來唱清楚呢?每個字的讀音,都有宇頭、字腹、宇尾。必須把字的頭腹尾都完全讀了結,然后才能唱下面的一個字,這樣每個字才能交代得清清楚楚。如果一個宇的字音還沒唱了結,或者雖唱完了但收尾不準不足,或收尾雖準足卻與下一字的字頭銜接處粘連在一起,中間未斷開,或雖然斷開了,但下一宇的字頭唱得不明確,噴口沒用力,所有這些都屬于交代得不清楚。此外,他還對“五音”(唇、舌、牙、齒、喉)、“四呼”(開、齊、撮、合)等發(fā)音方法作了論述。
經過千百年來的聲樂藝術實踐,中國傳統(tǒng)聲樂演唱總結出了一套有關歌唱語言咬字、吐字的規(guī)律和技巧,即在咬字、吐字過程中要把握好“出聲(咬清字頭)一引腹(引長字腹)一歸韻(收清字尾)”三個階段。藝術實踐證明,這一歸納是科學的,對今天的聲樂教學和演唱仍起著重要的借鑒作用。
二、聲樂教學中的常見問題與解決。
現(xiàn)在的聲樂教學中,歌唱者在實際演唱中咬字不清是聲樂教學中的突出問題,最常見的有以下幾種情況。
(一)咬不住字頭(聲母不純),良好的咬字是以正確的宇頭為先導的,如果“出聲”不準確,必然會影響到字義的準確。問題首先出在認識上,重視聲音而忽視字音,認為咬字會影響聲音,因此不敢咬;其次是為了追求放松,嘴唇沒勁,從而形成音包字,咬字不清;再次是由于演唱者受自身方言的影響,如:t、d不分;n、i不分;zh、ch、sh、與z、c、s不分等等。因此,教師應根據學生的'不同情況從以下兩個方面加強聲母準確部位著力點訓練:
1.出聲時值要短。字頭是宇的起音,一般都是輔音,輔音是不能延長的。因此要咬得敏捷利索、短而有力。如果停留時間過長,就會加重喉頭的負擔,聲音傳不出去。
2.出聲力度要適當。不然,出聲就會含混模糊,容易犯有字無音即“字包音”的毛病。但也不能過分夸張,把宇咬死,又會犯有音無宇即“音包字”的毛病。
(二)咬字不清的另一原因是引腹部分,也就是能延長的韻母不夠飽滿。一些學生因為怕咬不住字,而過分強調咬,死咬住字頭(聲母)不放,一唱到底,將宇頭(聲母)的力量帶到字腹(韻母)中;還有些學生在韻母發(fā)聲時,口形發(fā)生變化。這兩種情況都會影響韻母的行腔原則。教師應根據學生的具體情況,根據十三轍的發(fā)聲要求,將字腹與歌唱發(fā)聲有機結合,采取多種方法對學生進行訓練。為此,要做到兩點:
1.呼吸和喉頭的密切配合。歌唱者必須在呼吸支點的基礎上,使下顎和舌不緊張,喉腔自然開放,韻母才能唱得圓而響亮。如果只顧咬字而忽略了發(fā)聲方面的要求,聲音就會卡在喉嚨里,使得韻母不可能唱正確。
2.保持合理的口型姿態(tài)。每個韻母都有不同的口型,由口腔(主要是下顎和舌的升降前后)調整后形成不同的口型,賦以每個韻母不同的口型??谛偷拈_合狀態(tài),決定著字音的準確。要使字腹發(fā)音準確,必須分清四呼,把握好字腹發(fā)音的口型。除了唱“懷來…,灰堆”“遙條”“油求”“言前”“人辰”六道轍宇腹時,口形有相應的變化外,唱其他轍字腹時要保持住口型姿態(tài),不能隨意發(fā)生變化,否則會影響宇音的準確。
(三)咬字不清的第三個原因是歸韻,即字音的收尾不準確。收尾到位與否,不僅影響字的個體形象,同時對字與字之間的自然頓歇與銜接也有很大影響。收韻有兩種情況:一是直呼型,也就是發(fā)聲上要求韻母直出直收,即從字腹的延伸到結束,應保持口型始終不變。如“我”“大…:花”等字,靠截氣收聲。假如變動口型,則將加入別的音素而變成別的音和字。如。大”宇,將“a”的口型變小,就形成“ao”,“大”就變成“刀”;另外一種是帶有韻尾的字,這類字收音的部位要準確,歸韻的瞬間掌握要得當,不能另成音節(jié)。常犯的錯誤有兩種:一是不歸韻,如“鬧”宇,若不歸韻將成“那”;二是歸韻不準確,“船”唱成“床”,“音”唱咸“英”,就是不能正確區(qū)分前、后鼻韻母,從而導致歸韻不準確。
在聲樂教學中,我們應該認真學習和研究中國傳統(tǒng)聲樂理論,因為其中有相當多的合理因素值得我們去發(fā)掘、整理和吸收。在學習西洋歌唱發(fā)聲技法的同時,也充分發(fā)揮我國傳統(tǒng)聲樂理論的作用,從而共同推動聲樂藝術的發(fā)展。
參考文獻:
[1]《歌唱咬字訓練與十三轍》中央民族大學出版社,宋承憲著。
[2]《奄聲樂演唱與教學》上海音樂出版社,徐小懿等編著。
商務談判策略的應用論文篇十一
電廠電氣自動化系統(tǒng)包含了監(jiān)控、檢測、保護、通信等功能設備,其系統(tǒng)目的是對所有電廠電氣設備進行檢測、保護、管控制及信息管理。
在國內,一些較為落后的傳統(tǒng)電氣系統(tǒng)由于自身限制無法使用集散控制系統(tǒng)進行自動化運行,只能通過連接一些自動化水平比較低的專業(yè)硬件及相關的監(jiān)控設備進行一對一的監(jiān)控,無法同時監(jiān)控多個電氣設備。
電廠電子動化系統(tǒng)基本分為三個層面,即間隔層、網絡通訊層、站控層。
間隔層內的設備間隔布置,以此來改變信號、控制、測量等設備之間的電纜的放置位置,將廠電保護、測試與控制裝置由主控室轉移到開關層,減少了設備之間的直接聯(lián)系,僅依靠現(xiàn)場總線與網絡,就可讓設備之間的通訊得以實現(xiàn),有效增強了設備相互之間的獨立性,精減了二次接線的數量,節(jié)省了電廠的成本開支,也避免了讓員工在安裝過程中的多次調試,減輕了員工的工作量。
網絡通訊層的設備包含通訊管理裝置、網絡交換機、網絡中繼器等,主要作用是讓各個設備或子系統(tǒng)之間能有效進行交流與信息傳遞。
站控層包含操作員、工程師、服務器、ups等設備,通過分布式與開放式結合的方式,對電廠的設備進行監(jiān)控和管理以及發(fā)揮其他方面的作用。
電氣系統(tǒng)與熱工自動化相比,在運行中存在著很大的區(qū)別。
dcs既具備傳統(tǒng)控制、集中化信息管理、操作顯示等功能,還具備強大的數據采集處理、通信功能,是先進程控技術得以實現(xiàn)的重要保證,具有獨立性、協(xié)調性、友好性、靈活性等特點。
而在電氣控制中,電氣設備的控制對象要少于熱工設備,操作的頻率較低。
在電氣設備出現(xiàn)異常時,需要立即進行處理,在中央信號系統(tǒng)被取消后,只有在系統(tǒng)發(fā)出警告,監(jiān)控人員通過明確的指示時才能采取措施。
電氣設備保護自動裝置對于可靠性有著極高的要求,并且要求動作快捷、靈敏。
電氣量相比于熱工量,沒有特別要求常規(guī)控制需要的模件類別以及性能,當電氣控制系統(tǒng)要求具備非常高的可靠性,需要獨立的電氣控制器,便于實際工作的順利開展。
在電廠電氣自動化的發(fā)展過程中,熱工dcs控制系統(tǒng)有助于進一步提升電廠的自動化水平,便于電廠電氣自動化的運行管理,將熱工dcs控制系統(tǒng)納入到電氣自動化控制中,可有效提升電廠的運行效益。
商務談判策略的應用論文篇十二
在傳統(tǒng)的歷史教學中,由于多是教師在課堂上進行單向灌輸性的教學,學生始終處于被動學習的地位,加上有的教師為了維護自己在歷史課堂上的權威,很少給學生自主學習與主動探究的機會,這對學生學習潛能的發(fā)掘以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)都是非常不利的。因此,初中歷史“激潛”創(chuàng)新教學模式的探索,需要教師積極轉變教育角色,將歷史課堂上更多的主動權交給學生,讓學生做歷史課堂的“主人”,不要將學生的歷史思維限定在教師預定思維和教材當中,而是允許和鼓勵學生敢于質疑、善于探究,這樣才能讓師生關系更加融洽,讓學生在和諧的課堂氛圍之下進行學習。例如,在講到中國古代的四大發(fā)明時,教師可以引導學生反思“四大發(fā)明”對我國古代歷史以及現(xiàn)代生活的積極影響,充分感受中國古代科學技術的先進性,增強學生的愛國情感和學習熱情,進而激發(fā)出學生的學習潛能。
2培養(yǎng)學生的質疑精神,打開學生的心智之門。
初中學生歷史學習潛能和創(chuàng)新意識的培養(yǎng),需要學生具備相應的問題意識和質疑精神,真正的變“被動學習”為“主動學習”。因此,初中歷史教師在教學過程中,要充分尊重初中生的認知規(guī)律和學齡特征,善于利用教材中的歷史事實和現(xiàn)實中的教育資源,引發(fā)學生的主動質疑,讓學生能夠通過已經掌握的歷史常識或者自己已有的論點進行探究與思考,逐漸養(yǎng)成良好的探究學習習慣,不斷提升自身的智力水平。例如,在講到歷史人物時,歷史上和影視資料中對人物的評價往往存在較大的`差異,此時教師可以結合影視資料引發(fā)學生對歷史人物評價的質疑,如諸葛亮的八卦陣、神機妙算,曹操的奸詐,項羽過烏江時的情感態(tài)度等等,恰當的質疑和引導,可以幫助學生養(yǎng)成敢于質疑、尊重史實的良好學習習慣,真正做到以史為鑒,不斷提高自身的智力水平和創(chuàng)新能力。
3緊密聯(lián)系生活,創(chuàng)設生活情境。
知識來源于生活,同時又服務于生活。很多學生雖然對歷史課比較感興趣,但是主要是被歷史故事所吸引,在記誦相關歷史知識時的學習積極性卻非常低,個人的學習情感和歷史情感也沒有充內充分激發(fā)出來。對此,初中歷史教師要積極做一個有心人,在現(xiàn)實生活中要積極的發(fā)掘教育素材,實現(xiàn)初中歷史教學的生活化,這樣可以使抽象的知識更加直觀和形象,進而達到“喚醒潛能,激發(fā)心智”的教育目標。例如,在講到“北平和平解放”時,歷史教師可以創(chuàng)設一個生活情境:每天早晨,國旗與太陽在天安門前同時升起,假如在平津戰(zhàn)役中,中國共產黨通過武力解決問題,那么現(xiàn)在的北京天安門會是什么樣子,很多的歷史古跡和古代文明是否還會存在,由此你又是如何理解《孫子兵法》中“不戰(zhàn)而屈人之兵”的戰(zhàn)爭思想的?問題一提出,學生不僅表達出了強烈的參與熱情,更是激發(fā)出了學生對和平時代美好生活的熱情。
4善于多媒體,激發(fā)學生的學習熱情。
在人類歷史發(fā)展進程中,文字和圖片是歷史信息的主要承載載體,而圖片無疑更符合初中生的學習心理,能夠向學生傳達很多文字所傳達不了的信息;同時,在近現(xiàn)代史上,還存在很多珍貴的音頻、視頻資料,加上現(xiàn)代多媒體教育技術的不斷進步,為初中歷史課程開展多媒體教學奠定了良好的基礎。所以,初中歷史教師要善于利用多媒體教學不受時空限制、表現(xiàn)效果強的特征,充分運用教材插圖、歷史圖片、地圖、影視劇片斷等來為學生創(chuàng)設豐富而直觀的教學情境,讓學生能夠“身臨其境”的感受歷史,進而充分激發(fā)出個人的學習情感和學習潛能。例如,在講到中國抗日戰(zhàn)爭的勝利時,初中歷史教師完全可以播放新公布的日本投降的原始視頻資料,以及在湖南芷江侗族自治縣的中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利受降紀念館的相關圖片,這樣不僅能讓學生知道中國人民接受侵華的日軍投降的舊址和特定歷史背景,還實現(xiàn)了初中歷史教學的有效拓展,讓學生接觸到了很多初中歷史課本中沒有的知識內容,這對學生學習潛能的激發(fā)也是非常有利的。
5結語。
總之,初中歷史教學中“激潛”創(chuàng)新教育的探索,是培養(yǎng)學生歷史學習興趣和激發(fā)學生學習潛能的重要手段,對學生心智水平的提高具有十分重要的現(xiàn)實意義[3]。因此,初中歷史教師在教學過程中要充分尊重初中生的心智特點,重視傳統(tǒng)教學模式的創(chuàng)新,喚醒學生的歷史學習潛能,對學生的創(chuàng)新能力進行更有針對性的培養(yǎng)。
商務談判策略的應用論文篇十三
(1)實時仿真系統(tǒng)方向的應用。電氣自動化技術的廣泛普及得益于計算機技術的迅猛發(fā)展和不斷完善。而電氣自動化的實時仿真系統(tǒng)也正是依賴這樣成熟的技術手段,得以在電力系統(tǒng)的相關工作中發(fā)揮出良好的效果。除了能夠給電力系統(tǒng)的工作提供大量詳實的實驗數據外,實時仿真系統(tǒng)還能夠協(xié)助研究人員對一些新型設備進行測試,并且與各類控制設備相互結合,形成一套完整的實用系統(tǒng)。(2)綜合自動化技術方向的應用。我國電氣自動化技術的發(fā)展水平已經達到了一個較高的水平,特別是在綜合自動化領域。這也為智能自動化保護技術提供了很好的研究和應用方向。其在分層式綜合自動化裝置方面的研究成果已經能夠適用于我國的各類電站。(3)人工智能方向的應用。對于電力系統(tǒng)中各類元器件的故障診斷以及具體的運行狀況、規(guī)劃設計方面,電氣自動化技術的人工智能水平已經達到了從理論到實踐的跨越,可根據電力工業(yè)不同的發(fā)展需求,將人工智能應用其中,這對電力系統(tǒng)的運行和控制來說都是智能化發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
對于電力系統(tǒng)發(fā)展過程中電氣自動化技術的應用,可以劃分成兩個類型,首先是計算機網絡方面的應用,其次是plc方面的應用。由于計算機技術的發(fā)展,才能夠把我國的電力設施以科學合理的方式組織起來,并且提升了國家電力系統(tǒng)的監(jiān)控能力。計算機技術和繼電接觸操作技術互相協(xié)作后,就產生了plc技術,它的儲存設備采取了可編程序,以此來實行內部儲存的操作、計算、記錄等命令。plc技術近些年來被普遍使用到電力系統(tǒng)智能化的過程中,能夠彌補控制系統(tǒng)中穩(wěn)定性差、線控方式復雜、能量消耗高等缺陷。
3電力系統(tǒng)對電氣自動化控制的要求。
(1)信息化要求。現(xiàn)階段,我國各行業(yè)正不斷向著信息化方向發(fā)展,為了能進一步滿足現(xiàn)代社會中經濟發(fā)展需求,電力行業(yè)只有不斷地提升自身信息化水平,才能滿足現(xiàn)代社會的整體要求。就現(xiàn)階段的電力行業(yè)發(fā)展而言,國家對生產電能的要求逐漸提高,同時還要在發(fā)展的基礎上對環(huán)境問題提高重視,這也就意味著企業(yè)只有不斷降低自身的資源消耗,全面提升系統(tǒng)的運行效益,才能將電氣自動化技術有效運用在電力系統(tǒng)中。(2)可靠性要求。隨著電力行業(yè)的發(fā)展和完善,我國的電氣化社會發(fā)展也有了更明確的方向?,F(xiàn)在電力系統(tǒng)逐漸成為我國社會的重要經濟產業(yè),對電力系統(tǒng)中供電要求也不斷提高。首先針對可靠性要求的影響因素比較多,比如:自然環(huán)境因素、工作環(huán)境的因素、機械環(huán)境因素等等。其中,自然環(huán)境因素又包括溫度、濕度、大氣壓力、大氣污染等等,例如在北方冬季最為明顯的霧霾天氣,尤其灰霾及大氣污染物的存在和作用下,電氣設備外絕緣故障將有新的特點,大氣污染對設備的可靠性也會帶來影響。除以上這些客觀因素的影響外還有兩方面的主觀因素:一方面是電力設備元器件的選型和質量,另一方面是電力工作人員對電氣設備進行維護和保養(yǎng)。鑒于以上各種因素的分析,為了提高控制系統(tǒng)可靠性,對電力設備出廠前的選擇,要選擇有質量保證、信譽保證的產品,選擇符合系統(tǒng)參數要求的、帶有(ce標志)的設備來加強工作。
(1)計算機技術在電力系統(tǒng)中的應用。作為實現(xiàn)電力系統(tǒng)電氣自動化的最基礎也是最重要的一項技術,計算機技術已經應用到了整個電力系統(tǒng)中的各個環(huán)節(jié),尤其是運行中重要的輸電、配電、變電、發(fā)電、供電等方面目前已經全面實現(xiàn)了計算機系統(tǒng)的信息化。(2)智能電網技術。在電力系統(tǒng)自動化技術應用過程中,其與計算機技術通過科學的組合所形成的針對整個系統(tǒng)進行智能控制的技術就是智能電網技術。這一技術的重要意義就在于,它涵蓋了電網運行過程中所有重要的節(jié)點。通過計算機技術對電網系統(tǒng)的控制和調配,此類數字化的電網類型也就是所謂智能電網的初級形態(tài),這為我國全面建設智能電網進程打下了基礎。而智能電網技術中重要的智能電網通信技術也需要計算機技術的`支持,為了達到實時性、雙向性、可靠性的要求,這一技術的實現(xiàn)還有賴于網絡通信技術的進一步發(fā)展和應用。(3)電網調度自動化的應用。在電力系統(tǒng)這個復雜的整體中,自動化技術將是一個重要的組成部分,電網調度的自動化應用也是電氣自動化技術在電力系統(tǒng)中的一個重要體現(xiàn)。按照我國目前的電網調度自動化現(xiàn)狀,一共分為了五個級別,而不管是哪一級別的電網自動化調度都離不開計算機技術應用的支持。在電網調度自動化的應用中,其控制中心的計算機網絡系統(tǒng)是實現(xiàn)技術的核心,通過計算機網絡系統(tǒng)對各部分的連接和控制,最終形成電網的自動化調度系統(tǒng)。這個系統(tǒng)的主要作用就是實現(xiàn)對電網運行的安全監(jiān)控,同時對電網運行過程中的各類數據進行采集,并且對電力系統(tǒng)中可能出現(xiàn)的負荷情況進行預測和估量。
5結語。
綜上所述,電氣自動化技術在現(xiàn)階段我國電力系統(tǒng)的發(fā)展背景下已經逐漸占據了重要的位置,因此在實際工作過程中不僅要求相關工作人員掌握其工作流程中的操作方式,還要求在工作中不斷總結工作經驗,保證將電氣自動化技術更好的進行發(fā)展和完善,從而進一步推動我國電力系統(tǒng)工作的安全,為廣大人民群眾的生活和工作帶來更大便利,有效增強國家競爭力,在現(xiàn)代化建設和發(fā)展中占據更有利的位置。
參考文獻。
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商務談判策略的應用論文篇十四
從上面分析可知,世界各國文化存在著很大差異,對思想觀念、邏輯思維、行為態(tài)度諸多方面都有較大影響。所以在實際談判中應重視這些差異,提前做好充分準備,既要了解國際法則,又要熟悉各國文化,從而避免因文化差異而帶來的矛盾。
2.1強化跨文化交際意識。
首先是語言和思想上的'差異,中國式英語在普通場合可能會得到認可,但在商務談判中要時刻避免。所以在語言上,務必要使用正確的行業(yè)術語。在思想方面,要學會從外國人的角度去思考問題,了解其行為方式,如美國人注重時間、功利、競爭和個性,那在與其談判時就要改掉中國式習慣,不能用沉默來表達觀點,并且做事要簡潔利索。
其次要了解西方文化,就必須學會對比,從對比中找出中西方文化的異同點,加以總結,才能更好地應用于實踐中。比如在商業(yè)廣告中,中國對女性的印象多是安靜羞澀型,帶有濃濃的東方古典美,而美國則注重性感和開放。
跨文化交際是兩國甚至多個國家各方面之間的交流,在商務談判過程中追求最大可能的統(tǒng)一。按照國際法則,允許多元化文化存在,而且也包容彼此間的差異,不強迫文化的統(tǒng)一性。所以在談判中,務必要清楚,在層次上,沒有哪個國家的文化更高一級。通過商務談判這種方式,是為了在文化碰撞中相互滲透相互融合,最終實現(xiàn)雙贏。
2.3遵循國際原則。
在整個談判過程中,雙方考慮自身利益應建立在不違背國際原則的基礎上。為促進彼此交流,要掌握一些技巧,比如禮貌,雖然文化各不相同,但在很多方面也有共同點,為表現(xiàn)己方有禮貌,可多一些善意的微笑,適當地贊美對方,都有利于交往氣氛的融洽。
3結束語。
文化差異對各國的交流影響甚大,如今,全球經濟一體化趨勢逐漸形成,國際商務活動頻繁,對跨文化交際要求更為嚴格。針對其中存在的問題,應通過對比雙方文化及時解決。
商務談判策略的應用論文篇十五
摘要:商務談判英語口語是高職學院國際經濟貿易系國際商務及商務英語專業(yè)的核心課程,在其教學中如何才能使學生盡快掌握商務談判英語口語句型,使其能夠快速進入到實際的模擬談判操練中一直是筆者關注的問題。結合自身教授該課程的體會,筆者觀察到合作學習在該課程教學中扮演著重要角色。商務談判英語口語課程的基于合作學習的5-r教學法,可以增加學生的學習興趣,提高就業(yè)競爭力。
關鍵詞:合作學習;商務談判英語口語;應用;5-r教學法
一、合作學習及其在口語教學中的作用
(一)合作學習理念
“合作學習是指幾位異質性的學生結合在一起形成一個小組,相互合作,相互支持,共同進行學習活動,共同完成學習任務的一種學習形式。小組成員之間有機會相互解釋所學的東西,相互理解共同完成教師所給的任務。”(秦小康,2007)各小組成員為達到共同的學習目標,完成共同的任務,提高學習效率,其評價是“根據學生整個小組的成績確定其是否獲得獎勵和認可。”(王坦,2002)在合作教學中,教師是引導者,而學生是主導者和參與者。學生從單一學習的角色逐漸向合作者的角色轉化。學生通過小組成員之間的信息共享、交流磋商、引領配合等方法最終完成課程要求的任務。更重要的是,合作學習不僅注重最終的學習結果,還注重完成任務的過程。
(二)合作學習在口語教學中起到的作用
其二,學生的口頭表達能力在用詞選擇上,獨立做口頭陳述的時間長短方面,有較為明顯的改變;其三,在小組分配協(xié)作中,學生組合沒有邊緣化口語基礎較差的同學,逐步樹立了其口語表達的自尊心和自信心;其四,在口語測試中,焦慮感明顯下降,能夠輕松與小組成員協(xié)作完成任務;其五,使養(yǎng)成懶于思考的習慣的同學通過將各自的想法在團隊小組內的交流逐漸培養(yǎng)了獨立思考和合作交流的能力等。
筆者在實際教授商務英語談判口語時采用了基于合作學習的5-r式教學法:即按照朗讀(reading)—縮略(reduction)—記憶(remembering)—重述(reproduction)—演練(rehearsal)五個步驟,運用小組合作學習模式完成每個談判情景的教學任務(分組過程中每一小組的學生口語水平均按正態(tài)分布)。期末考試采用小組合作的集體模擬談判進行全英文口試。同時注重課程中的過程性考核,對學生每節(jié)課的階段性模擬談判都采用了合作學習的模式。此方法是對丁衡祁、張靜在《商務談判英語-語言技巧和商業(yè)習俗》一書中提到的7-r教學法在實際教學中結合合作學習理念進行的整合和提煉。該書中談到:“練習對話的具體做法,是根據每一課程的內容和相關資料,采取角色扮演的模式調動學生的積極性參與到談判當中??梢圆捎?.朗讀;2.壓縮;3.回顧內容要點;4.記住對話語言點;5.在1的基礎上,把2、3、4步結合起來,重述談判對話;6.將談判對話演練若干次直至熟練為止;7.復習關鍵的談判技巧和語言表達。”(丁衡祁、張靜:商務談判英語-語言技巧和商業(yè)習俗)筆者在實際的談判口語教學中結合自身踐行7-r教學法提出兩點意見:一是文中提到的通過角色扮演的模式來調動學生的積極性的互動式方法可以用合作學習理念作為支撐;二是7-r教學法中的2、3步驟,6、7步驟可以分別整合在一起。因為在教學過程中筆者發(fā)現(xiàn)學生在實際的壓縮和內容的回顧過程中可采用一個更加有效的方法,即通過合作學習中的討論、綜合、提煉來由成員組共同總結出功能句型模板,例如:提問、贊賞、同意、反對、確認等。7-r中2、3步驟的整合不僅有利于迫使學生快速進入第4步驟記憶的準備階段,又能夠讓學生為第5步驟談判對話的重述打下良好的基礎。
筆者還發(fā)現(xiàn),7-r中的第6步驟演練后緊接第7步驟復習在實際操作上很難實現(xiàn)。因為第6步驟演練是學生在對模擬談判情景和談判對話的語言點都熟悉的情況下進行的模擬談判預演,是各小組學生合作學習的成果展示,學生在此階段已經進入了口語操練的興奮狀態(tài),甚至還伴隨著小組間的相互競爭和相互評價。在此時之后復習談判技巧和語言表達,無疑很難把學生從完成談判任務的興奮定點拉回到知識的學習積累階段。所以第6步演練不僅是成果的最終展示,也是一個任務完成的“終點”。但這并不意味著復習在合作學習中不再重要,只是其不能夠完全體現(xiàn)出合作學習的優(yōu)勢和特點,因此筆者建議將復習融入到記憶的過程當中,促使學生在重述和演練之前就對語言知識和談判技巧進行準備性的學習。
綜上所述,筆者經過對商務談判英語口語的實踐教學,從7-r教學法中提煉總結出了基于合作學習的5-r教學法。而每個步驟中主要需完成的任務包括:各個合作小組內部朗讀,直至熟讀對話范例;小組討論如何將對話進行壓縮并提煉每個句子的言語行為并結合對話情景進行對話模板的制作;小組分角色記憶模版及句型;小組分角色重述談判內容;小組分角色進行模擬談判演練。教學實踐證明,通過以上五個步驟學生可以快速高效地掌握一個談判情景中的若干個子情景和對話模式。筆者以基于合作學習的5-r教學法中每個步驟中學生的學習情況進行了觀察和定性分析。結果顯示,合作學習中團隊合作和各成員之間的配合的效果直接決定了基于合作學習的5-r教學法在商務談判英語口語課程教學中的教學效果,決定了學生對談判語境的熟悉程度及談判口語表達的流暢性。
通過實際的教學過程中對學生合作學習效果的觀察,以5-r教學法中的五個步驟為其中一個變量,以合作小組成員的特征:即1.是否擁有團隊領袖;2.小組成員之間是否配合。(以分組過程中每一小組的同學口語水平均按照正態(tài)分布,有高有低為基礎),分析各類型小組合作學習的效果。
無團隊領袖,無團隊合作的小組:在朗讀中,學生各自朗讀,無交流,或只和自己關系較為親近的同學做對話性朗讀;在縮略中,學生自讀情景材料,基本無討論過程活動內容寫在書上,打草稿;在記憶中,學生彼此無交流,單純填鴨式背誦,無產出的自動化語言;在重述中,學生自己背誦自己上個步驟背誦的談判內容,成對的對話活動寥寥無幾;在演練中,演練全無真實性,成員各說個的,有背誦痕跡,話語間斷,成員之間彼此不信任,并面部表情緊張僵硬。
有團隊領袖,無團隊合作的小組:在朗讀中,學生各讀個的,基本無交流,團隊領袖讀的聲音最大,最認真;在縮略中,團隊領袖負責整個任務活動,其他同學不思考,等待團隊領袖完成;在記憶中,學生各背各的,團隊領袖完成的'最快,最接近語言自動化;在重述中,團隊領袖和組里其他口語基礎較好的同學進行了對話重述,其他同學參與度不大;在演練中,如同兩三人的單獨對話,有部分背誦痕跡和小組成員間的對話銜接不當。
無團隊領袖,有團隊合作的小組:在朗讀中,成員間相互朗讀對話;在縮略中,討論積極熱烈,但意見不能統(tǒng)一,甚至相互爭吵;在記憶中,由于未對模板句型達成一致,因此在記憶中仍然是各持觀點;在重述中,較為密切的成員之間能夠快速完成對話重述;在演練中,談判過程較為順暢,不過人為痕跡較為明顯,小組成員間的話輪間隔較長。
在記憶中,按總結出的功能模板句型操練和靈活記憶句子,達到語言表達的自動化;在重述中,按照事先分配好的角色進行談判會話重述,為演練做準備。同時演練上臺表演之間的動作和走位;在演練中,基本接近真實談判場景,談判過程流暢通達,成員表情自然大方。團隊領袖仍在整個談判中起到主導作用。
綜上所述,無論是從商務談判模擬的步驟和熟練程度來看,還是從評價口語程度的標準來看,擁有一個團隊領袖的合作小組和小組成員之間合作良好的合作小組的模擬談判演練的效果要明顯好于沒有團隊領袖和成員之間合作的小組。從中我們不僅可以看到各個小組之間口語水平的自動化程度和流利程度,還可以看到在合作任務和討論過程中每個學生的表現(xiàn)是否會影響到他人的表現(xiàn),至少在近似于真實生活的談判場景中,可以觀察到學習者的互動技能和溝通技能。
1、分組不合理。由于合作學習需要本著同組異質的原則進行小組劃分,所以在不了解學生的情況下很難判斷學生水平。同時由于專業(yè)限制,不能兼顧小組成員的男女比例和成員合作兼容性。
2、教學過程中學生水平參差不齊,未能實現(xiàn)完全遵循合作學習考評標準中的原則:小組中每個成員的最終成績等于小組整體考評的最終成績。同時缺少小組自評環(huán)節(jié)和觀眾評價環(huán)節(jié)。沒有做到廣泛的民主和合作學習的自主。
3、教師的理論知識和實踐經驗,尤其是商務談判方面的專業(yè)知識,制定評價標準的經驗不足。教師對合作學習過程中團隊合作的指導不夠深入,沒能積極調動所有參與學生的積極性。
筆者通過在實踐教學中的經驗,總結了基于合作學習的5-r式談判口語教學法。通過這個方法,增加了學生對學習商務英語談判口語的興趣,滿足了其提高就業(yè)競爭力的需要,同時學生人際交往能力和合作溝通能力得以加強。
商務談判策略的應用論文篇十六
在新媒體的發(fā)展下,國際商務談判的形式也隨之發(fā)生了巨大的變化,與傳統(tǒng)型談判模式相比,新形勢下的開展過程失敗的幾率較大。在著名新媒體發(fā)展下的阿里巴巴網站中,對于一筆出口貿易,每100個點擊產生15個詢盤,而詢盤的產生并不代表談判的生成,大約有100個詢盤才能真正生成一筆國際貿易。在面對低詢盤或者說談判無果的情況下,如果談判人員無法冷靜、心平氣和地面對,很容易通過網絡傳導自己的壞情緒,最終破壞掉雙方建立已久的商務關系。
在新媒體背景下,談判者在對新興軟件使用時需保持一種建立長期合作的積極心態(tài),避免因為情緒忽然失控引起的不經意的破壞良好合作關系的行為。
建立談判權力策略即為盡最大可能掌握談判的主動權。在新媒體情況下,作為賣方談判者應全面掌握自身產品優(yōu)勢和產品的相關信息,并通過互聯(lián)網主動掌握對方客戶的基本情況和競爭對手的基本情況,以盡量避免對方以自己的潛在競爭對手的商品為由,進行“低價轟炸”是策略,以期我方降價讓步。
基于著名談判專家尼爾龍伯格的基本需求理論:人們在每次行為時,通常只考慮那些尚未滿足且在自己能力可及范圍內的需求,這就是基本需求。談判中談判者抓住的對方的需求越是基本,獲得談判成功的可能性越大。賣方可以以產品更好的品質、性能、價格等方面入手,抓住買方真正的基本需求,來提高己方的談判權力。
1.理解文化語言的評價偏差
由于各國的文化語言差異導致對同一事物或同一句話會出現(xiàn)不同的.理解,尤其在新媒體下非面對面談判過程中,這種偏差可能會進一步加大。由于新興工具的使用,在便捷的同時也帶來了一些弊端,比如在國際商務溝通中,西方人多為直接的表達自己的意思,而中國人則喜歡先寒暄或間接表達自我意見,他們不會直接拒絕西方人的要求,而是通過迂回的方式來達到對方讓步的可能,但西方代表誤認為在表達清自我意向后會直接將談判拿下,最終因為信息不對稱導致了雙方的誤會,最終無法達成合作共識。
談判者在進行談判時,應及時彌補因文化語言帶來的評價偏差,學會辨別偏差,不要讓語言成為直接交流的障礙,并注意對事實的客觀反應。
2.促進正面的社會歸因
在國際商務溝通中,人們會對彼方的第一印象做一個心理歸類和判斷,尤其是在商務談判中,很多談判者進行心理研究,有的心理研究可以幫助我們更快的了解對方的氣質以便我方對癥下藥,但固定模式很可能會啟動正面或負面的刻板印象,甚至激發(fā)歧視行為。比如說話是否有口音,黑人還是白人等。
在商務談判中,應提高自我要求,對他方進行準確判斷的基礎上1還要注重自我能力的提升,如對語言標準性的訓練、規(guī)范用語的訓練,以及專業(yè)性、肢體語言等的訓練,促進正面的社會歸因。
3.直接接觸
在不同文化背景下,人們進行寒暄和自我介紹的方式是不同的,人們對肢體語言的理解也是存在差異的,比如擁抱。在新媒體背景下,雙方進行交流時,我方一般會尋找一個友好的切入點,比如會在雙方談判順利進行時提出:“我們什么時候一起吃飯,真希望和您建立長期的合作關系”,在我方看來,這也許只是一種客套,但也許對方會當真,比如大多數西方國家都是直接表現(xiàn)出來的。所以在商務談判中,要深刻的理解 語 境 間 的 差 異 性,對 于 人 際 互 動,要 提 高 文 化 交 流 的效果。
4.商務談判和決策
根據研究,美國的談判專家多以交換信息和解決問題為主要策略;巴西傾向于用不同方式去貫徹他們的策略;在俄羅斯和中國臺灣地區(qū),談判專家則偏好競爭的談判策略,新媒體形勢下依然如此,每場談判都如同一場對決,雙方都盡力在規(guī)避自我弱點,對一些事實帶有夸張色彩。
例如,在一次中美貿易視頻談判中,美國客戶只想快速高效的解決談判問題,而中方更多的是通過構建長遠利益角度來維持雙方的關系,而美方對這種形式的談判無法理解,最終因中方沒有認識到沖突的關鍵所在而導致談判破裂。
一是安排談判,二是切換談判。雙方誰先來進行發(fā)言,發(fā)言時間,以及談判過程中的語調、肢體語言都需要進行深刻的了解,低語境的人會預設沖突而采取對抗態(tài)度,而高語境文化的人則比較被動,避免對抗。因此,談判策略的選擇至關重要,錯誤的溝通和談判會導致關系破裂,在談判和決策前的準備過程中,要對談判進行認真的分配和安排還有及時進行信息轉換避免對抗和沖突。
5.換位文化差異
如果雙方都注重到了彼此存在文化差異,并對此次談判具有很高的重視性,很可能都 會 站 在 雙 方 的 角 度 去 考 慮 問題,即雙方都選擇遷就對方的習慣,最終導致了文化換位的差異。比如,在以此談判中,我方深入了解對方國家在進行商務談判時會準時到場,于是提前十分鐘進入談判會場,想掌握談判的主動性;不料對方也從我國文化習慣方面入手,了解到我國有提前入場的習慣,于是提前半小時進入談判會場,最終出現(xiàn)我方“遲到”的尷尬現(xiàn)象,雙方因為“心照不宣”而沒有做好配合,最終增加談判阻力。
在國際商務溝通中,不能一味地效仿,應靈活運用,促成談判更為順利圓滿地進行。
參考文獻:
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商務談判策略的應用論文篇一
學生所應該具備的道德品行素養(yǎng)內在結構是復雜的,但是正確的道德價值觀從廣義概括看,包括了集體愛國主義和自身品行道德部分,也就是一方面在面對國家民族存亡危難之際,能夠貢獻出個人的力量,捍衛(wèi)國家的主權、領土以及民族尊嚴,而另一個方面在和平時代,青年學生能夠主動承擔社會民族的責任,參與到社會主義的建設當中。因此,初中歷史所包含的中國歷史和世界歷史兩個部分,能夠較好以生動的歷史事實告訴學生,什么品德和行為是值得尊敬和學習的,什么行為和品格是讓人所唾棄的。因此,教師在初中歷史教學的過程當中,要擅長運用多種不同的方式,促進學生形成完整的人生觀和正確的價值判斷。
(一)歷史事件具備強烈的愛國品德感染力。
歷史事件的感染力比枯燥的道德說教更容易打動初中學生,因為歷史事件非常生動,具備非常豐富的感染力,能夠讓學生以更加直觀的方式理解道德價值觀這些抽象概念所產生的影響。比如在抗日戰(zhàn)爭歷史的講述當中,可以讓學生非常直接理解到抗擊日本侵略戰(zhàn)爭當中無數革命烈士選擇殺身成仁的原因,特別是整個世界上,比人類生命更加高貴的是民族尊嚴。學生也能夠從漢奸、特務背叛民族和國家利益的歷史事實當中,理解到茍且偷生讓人不齒的原因。這些方面都能夠對中學生的愛國情懷進行培養(yǎng)。愛國精神對于新時代的青年學生而言,雖然已經不再是殺身成仁了,但是殺身成仁的歷史事實可以生動地告訴學生,每一個中國人都應該肩負國家和民族的偉大復興責任,參與到社會的建設當中,貢獻自己的力量。民族氣節(jié)在中國古往今來的歷史當中都是鮮活的、非常直觀的品行事實。
(二)歷史事件具備民族團結的培養(yǎng)力。
中國是一個不斷融合的多民族國家。從古代中國炎黃部落戰(zhàn)爭,到中國和番邦結盟、民族大遷徙等歷史過程,中國面對的分分合合是非常多的。而面對國家的分合,歷史教學可以引導學生對民族的團結和統(tǒng)一形成價值觀取向。中國有很多歷史事件和人物為了維系良好的民族關系而做出了重大的貢獻以及犧牲,諸如漢代的昭君出塞,唐代的文成公主和吐蕃聯(lián)姻等,都是促進國家民族統(tǒng)一的行為,其彪炳功勛也和鄭成功等民族英雄一樣,都是為國家民族做出了杰出的貢獻,這些都是民族團結培養(yǎng)力量的重要來源。
二、初中歷史教師運用歷史教學進行品行塑造的思考。
(一)教師要深入到歷史材料當中挖掘品行教育內容。
正如上述所分析的兩種常見的歷史教學的品行道德教學的影響方向,教師仍然可以繼續(xù)挖掘出更多豐富的品行道德歷史教學內容。歷史教材本身的內容和跨度是非常豐富的,從古代到現(xiàn)代的歷史發(fā)展當中,中國以及外國都有十分多的歷史事實。因此,教師在進行教學之前,應該深入到歷史教材當中進行教學,由教材當中挖掘出能夠對學生的思想道德品質形成教育意義的歷史材料,結合當前的一些現(xiàn)實狀況,對學生的思想品德進行塑造和教學。比如孔子的`儒家思想當中就包含很多道德品行的思考,如“己所不欲,勿施于人”等,這些都可以進行適當地闡發(fā),從而激發(fā)出學生學習歷史知識的興趣。而對于一些歷史性的觀點,教師也應該采用取其精華去其糟粕的方法,要讓學生能夠分清楚一些負面的價值觀、陳舊落后的價值觀等,比如對于漢代學者董仲舒當時提出的一些觀點,如天人合一等,應該去除其封建迷信的部分,將其正確和科學的觀點予以吸收。這一點也是歷史在進行歷史材料的挖掘過程中需要注意的一點。
(二)教師在初中歷史教學過程中多途徑地進行品行引導。
初中歷史教學過程當中,歷史教師可以考慮從不同的載體以及不同的途徑當中,對學生進行品行和道德方面的引導。比如在教授一些相關的歷史內容,如甲午中日戰(zhàn)爭,或者是巴黎和會,都可以把一些相關的歷史影片節(jié)選之后進行播放,讓學生能夠更加直觀地了解到當時的歷史事件發(fā)展的過程,以及當時各個方面的價值情感狀態(tài)。初中歷史教師也應該更加大膽地進行創(chuàng)新,比如歷史課題的探究,布置一些歷史課題讓學生通過電子計算機互聯(lián)網等途徑去搜索,然后將這一部分的內容整理成為課外的歷史探究報告等,而歷史課題的探究可以結合道德品行方面的課題,比如巴黎和會上當中民國政府的和談代表顧維鈞拒絕各個國家公使的原因等,這一方面又可以從顧維鈞個人的品行和價值觀方面進行分析。而針對巴黎和會等,初中歷史教師也可以舉行模擬的和會,讓各個參與的學生組成不同的國家,從當時各個國家的利益點出發(fā),進行模擬和會磋商,從而感受到當時各個國家互相之間的利益沖突和碰撞,形成更為立體的價值觀評價體系,幫助學生建立正確的品行價值觀。
三、結束語。
初中的歷史教育是一個非常重要的課題,而初中歷史教師不應該僅僅著眼在歷史知識的教授上,更應該從多個方面挖掘歷史材料本身的魅力和價值,從當前素質教育的觀點出發(fā),對學生進行多元化的教育培養(yǎng),促進學生形成良好的品行素養(yǎng),最終知行合一,學以致用,培養(yǎng)更多品學兼優(yōu)的初中學生。
商務談判策略的應用論文篇二
(重慶市涪陵區(qū)第九中學)。
摘要:初中數學教學的目標是培養(yǎng)學生的數學思維能力,讓學生參與教學過程,提高數學教學效果。從創(chuàng)設真實的生活情境、信息技術在初中數學教學中的運用、加強學生思維品質的培養(yǎng)三個方面探討了新課改下初中數學教學策略問題。
關鍵詞:數學;思維;情境;素養(yǎng)。
在新課程背景下,加強學生的素質教育,是數學教學的重要任務之一,數學教學是師生共同完成的探究活動過程,是教學的動態(tài)化過程,教師既要重視教學結論的形成過程,更要重視教學策略的運用,培養(yǎng)學生的數學思想能力,不斷總結經驗,發(fā)掘數學學習思想,探求新的教學方式,促使學生綜合素質的提高。
一、創(chuàng)設真實的生活情境。
教師要善于挖掘生活中的數學素材,把生活問題數學化,把數學問題生活化,以能力為導向,優(yōu)化教學內容,打造初中數學高效課堂,發(fā)展創(chuàng)新思維,通過知識的運用,促進學生對知識更深層次的理解,形成良好的思維品質,讓學生在豐富多彩的現(xiàn)實生活中,輕松愉快地學習數學,學以致用,培養(yǎng)學生的數學意識。數學與各門科學有著密切的關系,學習數學必須學會應用,抽象的數學學科知識,在現(xiàn)實生活都有具體的反映,生活處處有數學,初中數學教師要善于從生活中抽象出數學問題,服務生活是學科知識的最終作用,許多數學知識有著濃厚生活趣味,與人們的生活實際密切相連。數學教學應當培養(yǎng)學生的應用意識,面對實際問題,嘗試從數學的角度尋求解決問題的策略,新課的導入、數學例題的設計都要從學生熟悉的生活出發(fā),分析與概念原理有聯(lián)系的.實際問題,使學生獲得必要的感性認識,加深對概念的理解,例如,“與商品價格有關的應用題”教學,創(chuàng)設小商店,教師扮演營業(yè)員,學生扮演顧客,進行購物活動,幫助學生理解商品的進價、售價和利潤,在輕松愉快的情境中,學生觀察和討論,理解“利潤是怎樣產生的”,情境的創(chuàng)設激起了學生的探求欲望,學生主動參與整個教學過程,激發(fā)學生的能動性,從感性到理性,符合學生的認識規(guī)律,給學生留下深刻的印象,學生更容易理解。
二、信息技術在初中數學教學中的運用。
隨著科學技術的進步,教育手段得到發(fā)展,多媒體技術普遍應用到教學中,枯燥的課堂變得豐富多彩?,F(xiàn)代多媒體信息技術,給學生提供的不是單一的刺激,而是視覺、聽覺、觸覺、嗅覺多種感官的刺激,使學生進入抽象邏輯思維與具體形象思維共同參與的動態(tài)學習過程,獲得更好的教學效果。例如,“生活中的立體圖形”的教學,通過多媒體課件展示生活中的各種立體圖形,學生一目了然,發(fā)展了學生的抽象思維能力,培養(yǎng)了學生的空間想象能力,通過化靜為動的畫面展示,加深學生對數學概念的理解。要針對學生好奇心強的特點,初中數學教師在新課導入時,根據教學內容創(chuàng)設妙趣橫生的問題情境,喚起學生的求知欲。在初中數學教學中融入多媒體技術是現(xiàn)代教育發(fā)展的必然需要,數學教師要運用多媒體教學,創(chuàng)設生動形象的生活情境,激發(fā)學生的學習興趣,把多媒體教學與其他教學方法相融合,科學合理地使用,提高數學課堂教學效果。例如,函數在中學數學中占有重要地位,函數概念的引入,可通過多媒體技術創(chuàng)設問題情境。如,一次函數函數、反比例函數、二次函數的圖象,可用多媒體課件形象直觀地展示圖象軌跡,動態(tài)地展示函數圖象的形成變化,幫助學生從多個角度體驗知識的形成過程,培養(yǎng)數形結合思想,學生主動參與討論,由知識的被動接受者,轉化成知識的主動探索者者。
三、加強學生思維品質的培養(yǎng)。
初中數學教學在提高學生觀察、分析和判斷能力的同時,注重學生思考的廣度與深度,增強學生的探究意識,教給學生探究的方法,數學教學是學生主動探究未知領域的過程。學生的思維品質直接影響了學習效果,教師應重視學生的思維活動,培養(yǎng)學生的數學思想,理性地掌握數學規(guī)律,在教學過程中,分層次滲透數學思想,例如,“同底數冪的乘法”教學,教師先講解“底數和指數為具體數的同底數冪”的運算方法,然后引導學生理解歸納出一般方法,再用一般方法解決具體的運算問題,用歸納和演繹等教學方法,促進學生數學思想的養(yǎng)成。數學思想的形成需要經過反復的訓練,是一個循序漸進的過程,通過探究,培養(yǎng)學生多向思維形態(tài),喚醒學生的主體意識,培養(yǎng)學生的研究意識,加強學習的自主性,發(fā)展學生的創(chuàng)造性思維能力,提高綜合素養(yǎng)。營造和諧民主的課堂教學氛圍,縮短教師與學生的距離,激勵學生大膽探究,建立合作學習小組,交流探究結果,在此過程中,教師只是學生學習的組織者,啟發(fā)學生的思維,幫助學生形成價值判斷。
總之,在初中數學教學中采取靈活多樣的教學方法,創(chuàng)設生動形象的生活情境,激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生的實踐能力,打造高效課堂,優(yōu)化教學內容,發(fā)展創(chuàng)新思維,可以提高初中數學課堂教學效果,培養(yǎng)學生的數學思想。
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商務談判策略的應用論文篇三
初中是整個中學學習的初級階段,這是學生由少年向青年發(fā)展的時期,有著與小學、高中不同的特點,他們獨立追求與感受的個性日益突出,活潑、想學但基礎薄弱,還很幼稚;對生活、社會、客觀世界充滿新鮮和好奇,但認識不足。表現(xiàn)在作文中,往往是不會選題、不會集材、不會謀篇、不會措詞,其問題的結癥是我們幾十年來一成不變的傳統(tǒng)教育形式,墨守成規(guī)的教學方法,使學生習慣于老師給他們命題、提示,甚至提供題材;這種照葫蘆畫瓢的結果是:一種形式、一個材料換個題目學生從小學帶進了初中,或許還要帶到高中和更高級的學校。長此以往,我們培養(yǎng)出來的將是怎樣的社會人才。面臨這種局面,我們的作文教學方法必須改革。然而,出路何在?在這里我僅就多年來在初中作文教學方面遇到的一些問題談談自己的看法。一、從港、臺和國外中學作文教學看我們的差距在港、臺和日本及一些西方國家作文訓練方式大多以命題作文為主,但題目要求寫的內容是學生親身經歷、耳聞目睹的,或者是比較熟悉的、感受比較深刻的。由于所寫的東西針對性強,大多是發(fā)生在學生身上,比較具體和實際,易于發(fā)表看法,使學生覺得有話可說,有內容可寫,這就消除了寫作的畏難情緒,同時也避免了那種空發(fā)議論的傾向。我們現(xiàn)行的作文訓練從命題的形式來看與境外的差別不大,但我們的學生生活的范圍很狹窄(學?!彝ァ皟牲c一線”),對客觀世界的認識極為有限,寫作時普遍感到內容貧乏、無從寫起,有畏難情緒;老師對這個問題又往往是命題的同時交給學生題材,讓學生按范文依葫蘆畫瓢,學生始終在教師的“卵翼”下寫作,培養(yǎng)的是學生的惰性,獨立寫作能力始終沒有得到提高。
訓練時應注意和教材靠攏,重視讀寫結合。讀寫結合是提高寫作能力的重要方式之一,或者說是練習寫作的一條捷徑,倍受國外教育界的重視。閱讀教學和作文教學緊密結合起來,目的是使閱讀中獲得的知識在寫作上得到運用,讓學生盡量把教材上的東西轉化成自己的東西,即學以致用。它是知識轉化為能力的一種體現(xiàn)。在國內由于應試的教育體制,迫使學生圍繞幾本教科書死記硬背,教材以外的書籍幾乎與學生無緣,升學的壓力,呆板的教學形式,毫無創(chuàng)造力可言的作業(yè),無法激起學生的學習興趣。
我們的作文訓練,認識性和實用性作文較少,以文學性作文(記敘文、議論文、散文)為主,寫作教學的最終目的模糊不清;而國外的作文訓練,以上三種類型都較重視,尤以認識性作文和實用性作文為主,針對性和實用性強。即針對學生的生活實際,作文訓練緊密結合學生未來的生活和工作需要,目的在于培養(yǎng)學生適應生活能力,讓學生成為學習的主人,為將來走向社會打下基礎。
在作文教學的過程中,我國作文教學的一般過程是:命題——指導——寫作——批改——講評,整個過程以“教師為中心”,學生的思想受到束縛,創(chuàng)造性無法得到發(fā)揮;而國外作文的教學過程是:取材——構思——記敘——推敲——評價,它的特點與學生的寫作過程相一致,整個過程體現(xiàn)的是“學生為中心”,學生的創(chuàng)作個性得到良好地發(fā)展。
在不同文體的訓練形式上,我國大多數語文教師目前仍采用傳統(tǒng)的記敘文——說明文——議論文單線文體訓練,彼此之間仿佛是獨立的學科;而國外一般采用不同體交叉的綜合訓練方法,三種文體相互穿插,相互滲透。這比較符合學生的心理特點和能力螺旋式上升發(fā)展的規(guī)律,是作文教學的共同發(fā)展趨勢。
我認為,我們現(xiàn)行作文教學的最大失誤,是沒有把學生置入大社會、大自然之中,在他們的腦海里是一片灰色的世界,沒有色彩,沒有生機,唯獨老師、家長是他們的影子,導致學生在寫作時把心靈溝通、感情渲泄的快樂,變成言不由衷、動輒被咎的痛苦。初中畢業(yè)后還是被“怎樣寫”和“寫什么”深深地困擾著。
方面,讓他們樹立“為學習而寫作”的學習指導思想,即把寫作當作學習其他學科的一種手段。其實在許多課程的學習中,寫作已經在起這樣的作用,只不過學生沒有意識到這一點。在這個問題上我們不能抽象地說教,可以把學生置身于現(xiàn)實生活環(huán)境中,使他們自己去感知生活確實離不開作文。如設計科際之間的作文題,并把學生帶進工廠、科研單位實地參觀考察,回來后要求他們寫產品說明書,或設計一則簡短的廣告。學生經常在電視里、報紙里看到各種各樣的廣告,有這方面的感性認識,使得他們認識到寫作課與其他各個學科是密不可分的,寫作正好為其他學科提供了基本的學習工具。在思想上對“為什么寫”有了較為正確的認識,學習的積極性和創(chuàng)造性就很快被調動了起來。
二、搞活作文課堂教學,解決學生“怎樣寫”的問題。
課堂教學是雙方共同的實踐活動。因此,必須處理好“教”與“學”、“動機”與“效果”的關系,這就要求教師諳熟學生的寫作實際水平,針對學生“不知道怎樣寫”的問題指點門徑,力求做到一課一得。
(一)引導學生分析命題(包括命意)作文的特點在作文教學中我發(fā)現(xiàn),學生怕寫作文,其實最怕老師布置命題作文,學生對命題作文的內容不熟悉,感到無話可說,硬叫寫,其結果只能是敷衍了事。任何一種作文命題,無論是何種體裁,也不管是何種形式,都具有限制性和開放性的特點。現(xiàn)行的課本中,有些文章由于所反映的內容與現(xiàn)代生活距離久遠,降低了對學生的吸引力,我們應該另外選擇內容比較新穎的文章作為剖析的對象,針對學生在寫作中存在的實際問題,每剖析一篇文章便能真正解決某種技巧問題,這樣就容易起到事半功倍的作用。如果學生能把握命題這一特點,就能避難趨易,像皰丁解牛那樣,“以無厚入有間”,做到“游刃有余”。
(二)指導學生把握思維的方法同一個題材,思考問題的角度不同,發(fā)現(xiàn)的問題不同,得出的結論也各有不同。教學要使學生在構思時思路開闊,八方輻射,“萬涂競萌”,要想使學生立意時獨出機杼,不落窠臼,想人之所未想,發(fā)人之所未發(fā),必須在培養(yǎng)學生集中思維的基礎上適當發(fā)展他們的多維思維方式。運用這種“擴散”型的思維,學生就會感到思如泉涌,要寫的東西很多,就會感到作文絕非是“自古華山一條路”,而是“條條大路通羅馬”。這樣,就可以從諸多的角度中選擇自己體會深刻、材料新穎、立意獨特的角度來寫,克服無話可說,無內容可寫的毛病。
(三)引導學生辯證分析問題青少年學生最少保守思想,他們思想解放,喜歡獨立思考,勇于標新立異,但和成年人比,他們還缺乏社會生活的經驗,思想還幼稚,看問題往往容易片面,沒有深度。這些特點常常在他們的作文中表現(xiàn)出來。因此,教師應對他們加強辯證唯物主義思想教育,使之用全面發(fā)展的眼光去看待問題,提高他們辯證分析能力。通過這樣辯證地分析,才能去偽存真,尋找出材料所揭示的正確觀點,在此基礎上抒發(fā)感情,進行評論,文章必然會抓住要領,褒貶得當,就不至于泛泛而談,單薄無力了。
在我施教的一次題為《我的一點建議》的作文中,有相當一部分學生這樣寫:“我們在作文時,拿筆就頭痛,總覺得沒有東西可寫,有時在頭腦里想好了,一下筆又不知道從哪寫起,腦子變成一片空白”。因此,“建議老師在布置作業(yè)時,帶我們出去看看,玩玩”。這里說明了不知道“寫什么”的問題依然困擾著學生。
在寫作教學本體中,教學生“寫什么”這一問題,長期以來就始終困擾著我們的教育工作者,同時也對寫作教學方式作過許多探索,得到公允的開展課外活動是一條切實可行的措施。至今開展課外活動也有半個多世紀了,并且作為教育的一種法則寫進了教學大綱,可是仍然沒有引起我們教育界乃至全社會足夠的重視,學生還在為“寫什么”而苦惱。國外的大量資料表明,在學校里人才成長的主要途徑有三:一是課堂教學引導;二是課外科普、傳記、文學讀物的啟迪;三是課外科技、文體、社會活動的培育。這后兩條途徑都屬于課外活動的范疇,實際上是兩條途徑,即課內與課外。
陶行知主張:“我們要解放孩子的空間,讓他們去接觸大自然中的花草、樹木、青山、綠水、日月、星辰,以及大社會中之士、農、工、商,三教九流,自由地對宇宙發(fā)問,與萬物為友,并且向中外古今三百六十行學習?!边@句話至少給我們兩點啟示:一是讓孩子去接觸大自然,運用課內學到的觀察本領去廣泛地觀察大自然,從而豐富感性知識,豐富自己的語言;二是讓學生去接觸社會,把語文教學引向廣闊的社會生活大課堂,從而在社會交際中,積累語言,發(fā)展思維。實踐證明,開展各種課外活動,帶領學生走出課堂,通過參觀、訪問、搞社會調查,接觸實際,接觸社會,領略祖國大好河山,了解日新月異的社會主義建設,能開拓知識領域,開闊眼界,豐富生活,激發(fā)與發(fā)展學生的各種興趣、愛好,進一步培養(yǎng)學生寫作的動機。同時,還使學生有機會把自己學到的知識運用于實踐,可以更好地掌握課堂內學到的知識,在實踐中實現(xiàn)認識上的飛躍,提高獲得知識、駕馭知識和運用知識的能力,理論聯(lián)系實際和手腦并用的能力,觀察問題、分析問題和解決問題的能力。更能培養(yǎng)學生不斷追求新知、實事求是、獨立思考、勇于創(chuàng)造的精神。
商務談判策略的應用論文篇四
商務談判成功的重要因素是人,因此對參與談判的人提出更高的素質和能力要求。對于談判人員的素質,古今中外向來是仁者見仁,智者見智。下面本站小編整理了商務談判的策略與技巧的應用及案例,供你閱讀參考。
1986年,日本一個客戶與東北某省外貿公司洽談毛皮生意,條件優(yōu)惠卻久拖不決。轉眼過去了兩個多月,塬來一直興旺的國際毛皮市場貨滿為患,價格暴跌,這時日商再以很低的價格收購,使我方吃了大虧。
據記載,一個美國代表被派往日本談判。日方在接待的時候得知對方需于兩個星期之后返回。日本人沒有急著開始談判,而是花了一個多星期的時間陪她在國內旅游,每天晚上還安排宴會。談判終于在第12天開始,但每天都早早結束,為的是客人能夠去打高爾夫球。終于在第14天談到重點,但這時候美國人已經該回去了,已經沒有時間和對方周旋,只好答應對方的條件,簽訂了協(xié)議。
問題:
1、閱讀此案例后談談你對商務談判心理的感受。
2、一個成功的商務談判者應注重收集哪些信息?
分析:
1、日方采取了很高明的談判手段即拖延戰(zhàn)術中的拖延談判時間,這個戰(zhàn)術最能穩(wěn)住對方的談判對手。日方在談判中沒有急于將談判的事項第一時間放在談判桌上,而是先帶著談判對手到處去游玩及參加各種宴會,這一手段不僅僅能拖延時間更重要的是他能軟化人的心理,對方如果接受了他們的邀請,這已經實現(xiàn)了日方的第一步。直到最后一天日方才談到重點,其實這正是體現(xiàn)了拖延戰(zhàn)術的真正效果,他緊緊抓住了對方的心理,美國人急于回去,已經沒有時間和日方周旋,在另一方面,他也會不好意思拒絕對方的要求,畢竟“吃人家嘴軟,拿人家手短“,其實美國人已經違背了商務談判的塬則,他沒有把公私分開,沒有把立場與利益分開,私誼是公事的輔佐,而公事決不能成為私利的犧牲品,這關系到一個談判者的根本素質,談判人員應該充分了解對方信譽,實力乃至實施談判者的慣用手法和以往實例。
2、談判對手的身份背景,資信,慣用的談判手段,談判對手性格特征以及他們善于談判的特長,談判對手所要達成的目標即對方談判的目的。同時也應該了解市場行情,客觀的了解對方以及掌握談判的競爭者,以及在談判中出現(xiàn)爭議的議題的解決方案,時時關注對方的一舉一動,并且及時作出反應!
一中國談判小組赴中東某國進行一項工程承包談判。在閑聊中,中方負責商務條款的成員無意中評論了中東盛行的伊斯蘭教,引起對方成員的不悅。當談及實質性問題時,對方較為激進的商務談判人員絲毫不讓步,并一再流露撤出談判的意圖。
問題:
(1)案例中溝通出現(xiàn)的障礙主要表現(xiàn)在什么方面?
(2)這種障礙導致談判出現(xiàn)了什么局面?
(3)應采取那些措施克服這一障礙?
(4)從這一案例中,中方談判人員要吸取什么教訓?
案例分析。
1、案例中溝通出現(xiàn)的主要障礙在中方負責商務條款的成員無意中評論了中東盛行的伊斯蘭教。
2、這種障礙導致對方成員的不悅,不愿意與中方合作。
3、應該為此向對方成員道歉。
4、中方談判人員在談判前應該了解對方的習俗及喜好,避免類似與此情況再次發(fā)生,正所謂知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
中方某公司向韓國某公司出口丁苯橡膠已一年,第二年中方又向韓方報價,以繼續(xù)供貨。中方公司根據國際市場行情,將價從前一年的成交價每噸下調了12美圓(前一年1200美圓/噸)韓方感到可以接受,建議中方到韓國簽約.中方人員一行二人到了漢城該公司總部,雙方談了不到20分鐘,韓方說:“貴方價格仍太高,請貴方看看韓國市場的價,叁天以后再談?!敝蟹饺藛T回到飯店感到被戲弄,很生氣,但人已來漢城,談判必須進行。
中方人員通過有關協(xié)會收集到韓國海關丁苯橡膠進口統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)從哥倫比亞、比利時、南非等國進口量較大.中國進口也不少,中方公司是占份額較大的一家。價格水平南非最低但高于中國產品價。哥倫比亞、比利時價格均高于南非。在韓國市場的調查中,批發(fā)和零售價均高出中方公司的現(xiàn)報價30%一40%,市場價雖呈降勢,但中方公司的給價是目前世界市場最低的價。為什么韓國人員還這么說?中方人員分析,對手以為中方人員既然來了漢城,肯定急于拿。
合同。
回國.可以借此機會再壓中方一手。那么韓方會不會不急于訂貨而找理由呢?中方人員分析,若不急于訂貨,為什么邀請中方人員來漢城?再說韓方人員過去與中方人員打過交道.有過合同,且執(zhí)行順利,對中方工作很滿意,這些人會突然變得不信任中方人員了嗎?從態(tài)度看不像,他們來機場接中方人員.且晚上—起喝酒,保持下良好氣氛。從上述分析,中方人員共同認為:韓方意在利用中方人員出國心理,再壓價。根據這個分析,經過商量中方人員決定在價格條件上做文章??偟闹v,態(tài)度應強硬,(因為來前對方已表示同意中方報價),不怕空手而歸。其次,價格條件還要漲回市場水平(即1000美元/噸左右)。再者不必用二天給韓方通知,僅一天半就將新的價格條件通知韓方。
在—天半后的中午前.中方人員電話告訴韓方人員:“調查已結束.得到的結論是:我方來漢城前的報價低了,應漲回去年成交的價位,但為了老朋友的交情,可以下調20美元,而不再是120美元。請貴方研究,有結果請通知我們.若我們不在飯店.則請留言?!表n方人員接到電活后一個小時,即回電話約中方人員到其公司會談。韓方認為:中方不應把過去的價再往上調。中方認為:這是韓方給的權利。我們按韓方要求進行了市場調查,結果應該漲價。韓方希望中方多少降些價,中方認為塬報價巳降到底。經過幾回合的討論,雙方同意按中方來漢城前的報價成交。這樣,中方成功地使韓力放棄了壓價的要求,按計劃拿回合同。
問題:
1、中方的決策是否正確?為什么?
2、中方運用了何程序?何方式做出決策的?其決策屬什么類型?
3、中方是如何實施決策的?
4、韓方的談判中.反映了什么決策?
5、韓方決策的過程和實施情況如何?
分析:
1、正確,因為按行前條件拿到了合同。
3、分梯次捍衛(wèi)決策的實行,先電話后面談;先業(yè)務雖談后領導。同時運用時間效益加強執(zhí)行力度,把塬本叁天回韓對方的期限縮短為一大半回復,使態(tài)度變得更強硬。
4、韓方的決策變?yōu)閼?zhàn)略性決策,它在根本條件和總體策略上做廠新的決定,成交條件更低,談判冷——讓中方坐冷板凳。
商務談判策略的應用論文篇五
摘要:在當前我國深入推進素質教育的大背景下,社會民眾及學生家長對幼兒素質和能力的教育培養(yǎng)重視程度日益提高。在幼兒階段的基本教育中,借助益智游戲這一行之有效的載體,不僅對調動孩子積極性,增加課堂互動性有著十分重要的作用,而且對于培養(yǎng)孩子創(chuàng)新的思維模式、開放性的頭腦視野意義重大。通過分析益智游戲在幼兒教育中的重要作用,列舉近年來在教育活動中初步嘗試的益智游戲,思考分析如何更好地在教育教學中運用益智游戲。
幼兒教育階段大致包括從幼兒入幼兒園到離開幼兒園步入小學課程教育的階段,這一階段是一個人人生的萌芽階段,幼兒愛看、愛聽、愛思考,身心的可塑性極強,對于幼兒的智力開發(fā)、成長乃至以后的發(fā)展將起到重要作用。加強幼兒階段的素質教育意義重大,而在教育過程中借助益智游戲必將事半功倍,效果顯著。
一是有助于提升兒童注意力。
科學研究表明,有意注意力和無意注意力組成了幼兒的注意力。而在這兩者之中,后者在時間上是相對固定的,而前者在一定程度上決定了幼兒智力開發(fā)的程度。千方百計地開發(fā)和塑造前者,對于提升幼兒的學習力有決定作用。而在幼兒教育中益智游戲的運用,主要目的就是增加前者的時長,增強幼兒的注意力集中程度,進而加強幼兒的思維開發(fā)和智力開發(fā)。
二是有助于培養(yǎng)幼兒規(guī)矩意識。
益智游戲作為提升教育效果的重要載體,其本質上也是一種游戲。任何一種游戲都應該有,同時也必須有相應的游戲規(guī)則。規(guī)則是在開展游戲的過程中必須要遵守的,任何人都不得違背,一旦違反必須要接受相應的“懲罰”。因此,在教育活動中益智游戲的運用能夠讓幼兒在認真學習的過程中養(yǎng)成明規(guī)則、講規(guī)矩的良好習慣。
三是有助于增強幼兒協(xié)作意識。
當今社會早已不是“單打獨斗”的時代,而是相互協(xié)作、相互配合的時代。任何一項繁雜的工作都不能由某個人單方面完成,必須借助整體和團隊的力量。在幼兒教育中,通過實施集體開展、分組協(xié)作的益智游戲,讓參與活動的幾個群體形成非常態(tài)的團隊,努力在游戲中形成“團隊競爭,內部協(xié)作”的良好氛圍。這一氛圍一旦營造出來,團隊中每個幼兒的競爭拼搏意識被喚起,集體榮譽感被激發(fā),團隊每一份子都努力協(xié)作,尋求配合,提升整體,幼兒的協(xié)作意識就會得到培養(yǎng)。
在口語的練習上,筆者運用了“說話接龍”這一游戲。活動中,全體幼兒參加。第一位幼兒隨便說一句話,這句話的最后一個字,即為下一位幼兒說話開始必須用的第一個字或者諧音,依次開展。如果到某一位同學字沒聽清或是用錯了,必須接受懲罰。具體懲罰措施就是將兒歌朗誦三遍。游戲開始后,有的幼兒由于注意力不集中,沒有聽準前一位同學說話的最后一個字,導致無法接上去;有的幼兒雖然聽準了前一位同學的最后一個字,但由于緊張或疏忽,導致接錯。而且,“犯錯誤”后,大家主動接受朗誦兒歌的懲罰措施。這樣,在學習過程中,不僅養(yǎng)成了幼兒專心、細心的良好習慣,提升了有意注意力,而且也培養(yǎng)了他們遵守規(guī)則的意識。在阿拉伯數字學習活動中,運用了“火柴拼數字”的游戲,即讓幼兒兩人一組,每人發(fā)20支火柴,在一定時間內,用火柴分別拼出1到10之間的數字,最后以拼得對、拼得快、拼得多為勝。幼兒對“火柴拼數字”游戲很感興趣,熱情高漲。在這個過程中,由于是兩人一組,開始時幼兒們往往手忙腳亂,一個人把另一個人已經拼寫好的數字打亂了,然后又重新開始拼接,導致浪費時間。漸漸地,他們體會到了要提升效率,必須分工協(xié)作,相互幫忙不添亂,相互協(xié)作不亂拆。在這個過程中,不僅使幼兒對1到10的阿拉伯數字有了更深的印象和認識,鍛煉了他們的認字、寫字能力,而且培養(yǎng)了他們的團隊協(xié)作意識和團隊協(xié)作能力。
一方面,筆者認為幼兒教學中益智游戲的運用必須要用得“巧”,就是游戲內容應當與準備或計劃教育幼兒的主題內容相一致、相吻合,只有這樣才能真正發(fā)揮益智游戲的作用。比如,上文提到的,筆者在幼兒口語練習中用到的“說話接龍”游戲,目的就是更好地讓幼兒更好、更清楚地說,這樣的益智游戲所起到的作用和達到的效果都是顯而易見的。另一方面,益智游戲的運用必須用得“正”,就是運用的益智游戲應當有助于培養(yǎng)幼兒正確的人生觀、價值觀。“三個倡導、24字價值觀”就是要從嬰幼兒教育開始,深入骨髓、引領思維,潤物無聲、入耳入腦入心。在幼兒教育中,筆者非常重視這一點,尤其在“愛國”“誠信”“友善”等方面的教育上,注重運用主題鮮明、價值觀積極向上的益智游戲培養(yǎng)幼兒的道德素養(yǎng),讓他們的情操得到陶冶,在心靈深處明辨是非、認識美丑、鑒別善惡,潛移默化地培育和踐行社會主義核心價值觀。
參考文獻:
[2]呂丹.教育游戲設計初探[j].現(xiàn)代遠程教育研究,(6).
商務談判策略的應用論文篇六
目前國家對幼兒教育越來越關注,也頒布了一系列的教育文件。在這些文件中提出了注重在教育過程融入游戲精神。游戲精神指的是一種自由精神,融入在教育過程在,學生就能夠自動參與到游戲過程中,按照一定的規(guī)則參與游戲,并且主動承擔起自身的責任,從而達到生命的自由。游戲精神也能夠將幼兒內心的快樂體現(xiàn)出來,學生參與到游戲過程中,能夠獲得精神層面的滿足,同時學生的創(chuàng)造力與主動性得到提升?;诖耍托枰獙θ绾卧谟變航逃腥谌胗螒蚓襁M行探究,從而提升幼兒教育的質量與效果。
一、明確教學目標。
為了保證幼兒教育的順利進行,在教育過程中就需要設置明確的教學目標。這樣才能夠將游戲精神有目的地融入到教學過程中。在設置幼兒教育目標的時候,要基于幼兒的心理和行為的特點來進行設置,將幼兒本真、自由自在以及幼兒特色體現(xiàn)出來,幼兒的世界與成人的世界與很大的區(qū)別,因此教師就需要站在幼兒的角度思考問題,關注學生個性化發(fā)展,這主要是幼兒的性格、能力以及興趣都有一定的差異,教師要擅于發(fā)現(xiàn)幼兒的這些特點,然后引導幼兒的健康發(fā)展。比如在上繪畫課的時候,教師讓學生畫一幅自己眼中的'大森林,教師為了避免對學生思維的限制,不需要給學生設置較多的限制,而是讓學生憑借自己的想象來進行繪畫。整個課堂的教學目標就是發(fā)揮學生的想象力,畫出富有創(chuàng)造力的作品。這樣幼兒在繪畫的時候就將自己眼中豐富多彩的森林展示了出來,有的幼兒將樹木畫成了粉紅色,有的幼兒眼中的大象是長在樹上的,有的幼兒眼中的兔子比人還要高……總之幼兒眼中的世界是多彩多樣的。盡管幼兒畫出來的東西可能在現(xiàn)實中不存在,但是這是幼兒最真實的想象,教師要保護幼兒的這種想法,給予幼兒以表揚,保護幼兒的這種想象力,這樣幼兒在以后的思考事物的時候也能夠從不同的角度思考,促進幼兒的個性化發(fā)展。
二、優(yōu)化教學互動。
在幼兒教育過程中,教師也積極與幼兒之間進行互動,將幼兒的主體地位凸顯出來,和幼兒之間進行自由交談,逐漸從管理者、保護者向合作者、支持者的角度進行轉化。教師要尊重和接納幼兒,黨幼兒提出一些疑問的時候,教師要積極解答幼兒的疑問,在互動中讓幼兒感受到自己的關心與愛護。這樣幼兒在情感交流中才能夠獲得安全感。在開展活動的過程中,教師要積極與幼兒進行交流,如果是幼兒不感興趣的內容或形式,教師要及時進行轉變,保證幼兒在活動中能積極參與到其中。比如教師為了讓學生了解春天的變化,如果僅僅是通過圖片或者文字教學的話,對于專注力不強的學生很容易感到無趣。為了提升學生的探究興趣,此時教師就可以帶領學生走出教室開展春游活動,讓學生在親近大自然的活動中了解在春天的時候萬物究竟發(fā)生了哪些變化。學生在春游的過程中,每個人都表現(xiàn)得很興奮,幼兒觀察完以后,教師和幼兒之間進行積極交流,了解幼兒的觀察成果。有的幼兒說看到了發(fā)芽的數目,覺得嫩嫩的樹芽十分可愛;有的幼兒說看到了鳥兒在樹上嘰嘰喳喳地叫著,不知道在說些什么;幼兒幼兒說看到了許多化開始長出了花骨朵,非常想看到花朵盛開的樣子;有的幼兒說看到河水已經開始流動了,水流嘩嘩的聲音非常悅耳。幼兒在討論的過程,教師也積極參與到其中,比如有的教師說春天的時候空氣都變得十分清新了,每天早上起來也不再那么寒冷了。教師在與學生的互動過程中,幼兒就會了解教師和自己其實是可以像朋友一樣進行交流的,在交流過程中學生的思維也變得越來越活躍,再遇到問題的時候也能夠積極和教師進行探究。
三、完善教學評價。
教師對幼兒進行評價的時候,同樣也需要基于游戲精神來進行評價,在評價過程將游戲精神的創(chuàng)生性與多元性體現(xiàn)出來。在具體的評價過程,需要將廣度、深度以及梯度體現(xiàn)出來。廣度主要是指評價方式的開放性,不僅是教師對幼兒的評價,而且吸引幼兒之間互評或者對幼兒進行評價;深度主要是指評價過程要關注幼兒整體發(fā)展狀況,不僅要關注學生知識和技能的掌握程度,還需要關注幼兒的情感體驗、態(tài)度表現(xiàn)、性格氣質以及行為習慣等;梯度主要指要關注不同幼兒之間的差異性,避免用統(tǒng)一的標準來評價所有的幼兒,要制定出梯度化的評價標準,從而促進幼兒的綜合發(fā)展。例如在班級上有的幼兒比較內向,在遇到問題并且自己解決不了的時候,也不會主動求助于他人,因此學習能力提升就比較慢。教師針對幼兒的這種現(xiàn)象就需要與幼兒進行單獨交流,幼兒遇到問題的時候主動對幼兒提出幫助,例如折紙的時候遇到不會的步驟的時候,教師主動幫助幼兒,逐漸幼兒就放下自己的戒心,遇到問題的時候能夠主動求助老師,或者是求助于其他的幼兒,教師觀察到學生的這種變化,就需要對學生的變化進行積極表揚,讓幼兒了解求助于他人并不是不好的事情,正是同學之間的互幫互助,才能夠促進幼兒的共同提升。再比如一些幼兒上課的時候特別喜歡說話,教師無論說什么,他都能夠在后面接兩三句話,教師就需要讓幼兒了解在別人說話的時候打斷別人說話師很不禮貌的行為,在課堂上隨意說話不僅會影響教師的教師,也會影響其他幼兒的學習。此后該幼兒在課堂上就學會約束自己,教師講課過程也不再打斷教師,在自由討論的時候會積極發(fā)表自己的觀點。針對幼兒的這種變化,教師就需要積極給予幼兒以表揚。綜上所述,游戲精神作為一種自由、創(chuàng)新以及充滿活力的精神,符合幼兒的生命精神。在幼兒教學過程,教師要積極將游戲精神融入到教學過程中,讓幼兒在教學不僅知識儲備得到提升,而且精神的開放性、自由性以及發(fā)散性也能夠得到提升。
參考文獻:。
商務談判策略的應用論文篇七
摘要:我國企業(yè)正越來越頻繁地參加各種國際型展會。然而,由于展會期間出口商高度聚集,同行競爭激烈,使得我們與外商的談判難度加大。闡述了展會各階段可采用的國際商務談判策略,并給出多個成功的談判實例,以期能為相關企業(yè)提供借鑒。
展會參展是企業(yè)開拓海外客戶最有效的方式。展覽已逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)宣傳自身形象、展示新產品成果必不可少的平臺。參加展覽可以接觸新客戶、維護與老客戶的關系、展示新產品、了解市場最新動態(tài)、樹立企業(yè)形象。然而,經常參加國際會展的外貿人有這樣的體會:在每個展覽的會館內,同行企業(yè)高度集中,競爭到了白熱化的程度。由于買家可以輕而易舉地與眾多供貨商洽談,選擇余地大,對于急切盼望訂單的供貨商來講,談判力大大減弱,談判難度大幅度增加。我們可以看出,會展談判最大的特點就是供應商即參展商處于不利地位。因此參展商應采取靈活的談判策略,多爭取談判利益。
企業(yè)在參展前必須做好如下工作:前期策劃、資料準備、參展產品的選擇等。如果這個工作沒到位,談判就失去根基。準備階段可用的策略如下。
1.1他山之石,可以攻玉在參加法蘭克福圣誕禮品展(christmasworld)前,我司邀請了一位名叫貝吉特的德國朋友幫忙布展,她就職于德國一家大型跨國企業(yè),為人熱情,工作一絲不茍。貝吉特帶來很多布展用的道具,如裝飾板、臺布、線、剪刀等。她環(huán)視了我司樣品掛得密密麻麻的展位,然后果斷地爬上爬下,按照德國人的審美標準將樣品重新擺放或懸掛,并在恰當的位置擺放緞帶、花籃等裝飾物。經她這一整理,展位煥然一新,明顯比周圍其他展位吸引眼球。
1.2造勢奪聲術很多年前參加在上海舉辦的國際漁業(yè)博覽會,許多國外出口商參展,每個展位都展示各種從海里捕撈或養(yǎng)殖的魚類和蝦類產品。其中有一個展位門口站著一位高大帥氣的澳大利亞小伙子,手上拿著樣品,正大聲地介紹他們公司捕撈的三種野生對蝦。令人覺得意外的是小伙子講一口流利的中文,而且不厭其煩。雖然滿頭大汗,但他熱情不減。他制造的聲勢引來眾多中國進口商駐足。
2、報價階段的策略運用。
在展會上,一般程序是客戶看中某個樣品后向我方詢價。因此在這類談判中通常由我方先報價。先報價有一定的弊端:一方面,買方了解賣方的報價后,可以對他們原有的想法做出調整。由于己方先報價,對方對己方的交易起點有所了解,他們可以修改原先準備的報價,獲得本來得不到的好處。另一方面,先報價后,對方還會試圖在磋商過程中迫使己方按照他們的路子談下去。在會展上我們要充分重視報價。具體可采用的策略如下:
2.1針對產品特點報價展會上展出的產品范圍非常廣泛,不同的產品有著迥異的特色,定價的方法也各不相同。糧油食品、土畜產品、五礦產品一般外觀簡單,單筆成交量大,價格透明度高。對于這樣的產品報價時要以國際市場價格為依據。醫(yī)療產品、服裝、輕工工藝品等型號、款式、花色品種多,價格變化快,因此報價要考慮許多因素。對于技術含量高或新研發(fā)出來的產品應該抓住機會報個高價。如果發(fā)現(xiàn)自己公司新開發(fā)出來的產品其他展位上沒有,即使報價高,一旦被客戶看中,肯定能成交。
2.2針對不同客戶報不同的價格在交易會上,來與你洽談的客戶來自世界各地,不同國家的商人有著不同的文化背景,而文化背景對商人的談判模式和談判風格有重大影響。因此要想取得報價的成功,我們要事先了解各國人們對起始報價的態(tài)度和討價還價的特點。在某些國家如澳大利亞和瑞典、英國,討價還價并不是常見的內容,這就是說他們的起始出價和他們的最終定價十分接近,因此我們對這幾個國家的客戶就要報實在的價格了。
3、磋商階段的策略運用。
3.1兵不厭詐此種策略是指談判人員利用信息的非對稱,利用人造的符合邏輯的假象,制造談判優(yōu)勢,迷惑或迫使對手放棄自己的主張,實現(xiàn)自己的談判目標。當然,這種策略不是指用違法的手段欺騙客戶。在的法蘭克福圣誕禮品展上,有一個美國客戶來到我們展位選購調酒棒,我方報價為0.98美金/盒fobshanghai,客戶對此種產品非常感興趣,還價0.85美金/盒。我方不同意,并說明我們的調酒棒都是才開發(fā)出的新款式,質量也特別好,藝術含量高,工廠的生產成本高。客戶堅持認為我方報價太高。我方的李經理查了一下賬目單,說:“考慮到你們是老客戶,成交量也大,我們就做些讓步,但最低價就是0.95美金了”。美國客戶接著還價,說他們要貨量大,價格應該降為0.93美金。李經理拿出計算器,裝模作樣按了一會兒,作思考狀,臉上流露出非常痛苦的表情,還不停地咂嘴嘆氣。然后又按了會兒計算器,眉頭緊鎖,很無奈地搖了搖頭??蛻粢姞钫f:“那就0.95美金吧?!钡瓤蛻糇吆?,李經理告訴我們,其實0.85美金我們就可以成交了。
3.2以攻對攻在談判中,有時只靠防守無法有效的阻止對方的進攻,這時可以采取以攻對攻的策略。當對方就某一問題逼迫己方讓步時,己方可以將這個問題與其他問題聯(lián)系在一起加以考慮,在其他問題上要求對方讓步。一次展位上來了一位澳大利亞女客戶,看中了我們的幾款圣誕彩球,我知道澳大利亞的訂單一般量不大,因此報價相應地提高??蛻粢蠼祪r,我就要求客戶增加訂單數量。要么雙方都讓步,要么雙方都不讓步。最后的結果是雖然客戶的訂單不大,但我方賺的錢不少。
3.3示弱以求憐憫人們總是同情弱者,不愿落井下石,將其置于死地。在談判中,示弱者在對方就某一問題提請讓步,而其又無法以適當理由拒絕時,就裝出一副可憐巴巴的樣子,進行乞求。這種策略取決于對方談判人員的個性以及對示弱者的相信程度,因此具有較大的冒險性。國外客戶有時也會用這一策略。一次我的展位上來了巴基斯坦的女客戶,非常擅長壓價,到了一定的價位后,我不同意再降了。這位客戶說,如果按照你的價格成交,我掙不到錢,那我就要哭了。說著她拿起頭巾的一角認真地抹眼淚。我見此情景不好意思堅持了,又讓了0.2美金給她。
3.4攻心取勝術有一次,我們展位來了兩位奧地利客戶,業(yè)務員小劉看了客戶遞來的名片后說:“奧地利是個風景如畫的國家,我去年到奧地利旅游過?!笨蛻袈牶蠹润@訝又感興趣,問道:“你去過那些地方?”小劉用英語流利地答道:“音樂之都維也納,莫扎特的故鄉(xiāng)薩爾斯堡,格拉茨古城”??蛻袈犃祟l頻點頭,與小劉交流了一些對古城的看法,談得很投機,還約好了下次到中國與小劉一起吃飯。談判是在友好歡快的氣氛下進行的,奧地利客戶給小劉下了很大的訂單。
4、結論。
會展談判是面對面的談判,也是戰(zhàn)斗在經濟貿易活動一線的業(yè)務人員、經理們十分關注的論題。人們講談判是一門藝術,那么談判策略就使這門藝術增加了色彩。我們在商務活動中要不斷研究它,力求在實踐中充分運用它,使己方獲得更多利益。
參考文獻。
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商務談判策略的應用論文篇八
1.1不同的交流模式會造成跨文化交際的障礙。
在國際商務談判中,商務談判分為語言交際模式和非語言交際模式這兩種基本的交流模式。由于各國所處的文化背景和風俗習慣的不同,以至于中國和一些英語國家的交流方式在語言交際模式和非語言交際模式都存在著許多交際障礙。據了解,著名的美國人類學家hall的語境劃分,中國屬于高語境文化,而英語國家都屬于低語境文化。處于高語境文化的談判人員,他們出于面子等一些因素的影響,往往用委婉并間接的方式去拒絕對方的觀點。而處于低語境文化的談判人員,他們往往采取直接的方式去表達他們的想法,遇到對自己有利的條件時,他們往往是據理力爭的,他們的態(tài)度誠懇并伴有堅定地語氣。
除了語言交際模式之外,非語言交際模式在國際商務談判中也存在差異。拉爾夫·瓦爾多·愛默生曾經說過:”人的眼睛和舌頭說的話一樣多,不用字典,卻能從眼睛你的語言中了解一切。“所以說,非語言交際模式在商務談判中也占據著重要的位置。這在談判中是我們應該予以關注的方面。如在中國點頭表示”是“,然而在保加利亞,他們的習慣剛好相反,他們點頭表示”不“,搖頭表示”是“,在日本,點頭雖然表示的是”是“,但是有時他們的點頭卻只是表現(xiàn)出他們認真的態(tài)度。
1.2不同的思維模式會造成跨文化交際的障礙。
東西方由于歷史形成的文化不同,從而導致了不同的思維模式。
主導中國文化思維的是儒家思想,它倡導”天人合一“.它所講的是人世間萬事萬物都是有這樣或那樣的聯(lián)系,應該剖開事物的表面,直接看到問題的本質,看到他們的整體性,從而解決問題。而主導西方文化思維的是哲學,它倡導”天人相分“,這一思想。他們強調的是世界的主體是人,客體是世間的萬事萬物,主體和個體是獨立的卻又不可分割。
在面對問題時,他們喜歡從個體出發(fā),強調細節(jié),辯證統(tǒng)一的看問題,最終,把握整體統(tǒng)一。不僅如此,中國還重視經驗,在面對問題時,他們總是將以往所相似的經歷整理出來并進行對比,從而得出一個針對方案。而西方國家習慣于分析問題,他們習慣于在面對問題時,通過提出問題-分析問題-解決問題,這種思維模式得出針對方案。正因為如此,在進行國際商務談判中,中國代表總是從整體的角度出發(fā),著眼于全局,總的問題上雙方達成一致就沒問題。西方代表習慣于注重細節(jié),他們需要把條約上的每一條仔細研究清楚后,才能最終簽字,完成談判。所以,這也是跨文化交際存在的障礙之一。
1.3不同的價值觀會造成跨文化交際的障礙。
在跨文化交際中,價值觀可以說是其核心觀念。在不同的社會背景、文化背景以及其它因素下,都會產生不同的價值觀,從而會影響人們在做決定或處理問題上的方式和結果會有明顯的不同。在國際商務談判中,我們可以從不同國家的談判代表對人或事的態(tài)度或處理方式來看出價值觀的差異。從中國幾千年來的歷史文化中可以看出,中國人注重人情關系,我們總會把人與事當成一個整體來看待,希望能夠和談判對象成為朋友等比較親密的關系。我們能清楚的看出,中國人談生意的時候比較喜歡在飯桌上談生意,正所謂,”酒過三巡,再陌生的人亦能成好友“,從”買賣不成,仁義在“當中也能看出中國人的價值觀。而在西方的一些國家,他們會把人和事分開來看待。他們普遍的認為朋友是朋友,而工作是工作,二者并不能混為一談。他們的觀點是”時間就是金錢“,利益永遠是第一位,所以當雙方進行商務談判時,他們認為應該在一個安靜的場合下進行,因為這是一件特別嚴肅且認真的事,不應該受到任何干擾。他們認為,雙方談判是一個提出問題-分析問題-解決問題的過程,在這個過程中不能摻雜著任何的私人情感。
因此,在這一點上談判雙方會有很大的溝通障礙。
商務談判策略的應用論文篇九
身勢語是人們相互交流的重要媒介,它涉及到的范圍很廣,如身體動作、姿勢、眼神、面部表情、四肢動作、坐力姿態(tài)和接觸等等。心理學研究發(fā)現(xiàn):在兩個人之間的面對面的溝通過程中,5o以上的信息交流是通過無聲的身體語言來實現(xiàn)的。從人們獲取的信息渠道來看,只有11的信息是通過聽覺獲得,而83%的信息是通過視覺獲得的。口這說明身勢語在交際過程中十分重要。但由于每個國家和地區(qū)的文化環(huán)境、生活方式、思想觀點、宗教禮儀、價值觀念和思維習慣等存在差異,每種語言具有強烈的文化色彩,別國難以完全理解和琢磨透。在跨文化交際中,只有預先了解某些身勢語在別國文化背景下的特定含義,才能進行更好的理解和溝通。因此,為減少跨文化交際障礙,學習不同國家和地區(qū)身勢語之間的差異是十分必要和重要的。下面主要針對不同國家體態(tài)語言中空間距離、眼神注視、身體接觸、姿態(tài)動作、面部表情等身勢語動作的含義及運用進行對比。
2、不同文化中身勢語的含義及運用。
1.空間距離。
當人們進行交際的時候,交際雙方在空間所處位置的距離具有重要的意義,它不僅體現(xiàn)交際雙方的關系、心理狀態(tài),而且也反映出民族和文化特點。。心理學家發(fā)現(xiàn),任何一個人需要在自己的周圍有一個自己能夠把握的自我空間,這個空間的大小會因不同的文化背景,環(huán)境,行業(yè),個性等不同。不同的民族在談話時,對雙方保持多大距離有不同的看法。根據霍爾博士(美國人類學家)研究,歐美人生活中有四種距離表示不同情況:
(1)親密接觸(intimatedistance0—45cm)交談雙方關系密切,適于雙方關系最為密七見的場合,比如說夫妻及情人之間。
(2)私人距離(personaldistance45—120cm)朋友,熟人或親戚之間往來一般以這個距離為宜。
(3)禮貌距離(socialdistance120~360cm)用于處理非個人事物的場合中,如進行一般社交活動,或在辦公,辦理事情時。
(4)一般距離(publicdistance360~750cm)適用于非正式的聚會,如在公共場所聽演出等。
從這四種分法可以看出,人類在不同的活動范圍中因關系的親密程度而有著或保持不同的距離。不同民族與文化構成的人們之間有著不同的空間區(qū)域。多數英語國家的人在交談時不喜歡離得太近,總要保持一定的距離。西班牙人和阿拉伯人交談會湊得很近,而對俄羅斯人來說意大利人交談時過于靠近,拉美人交談時幾乎貼身。不同文化的交談雙方,交談時采取不同的交談距離,是因為交談雙方要占據對自己適當的,習慣的交談距離。西方文化注重個人隱私,東方人“隱私”的概念薄弱。在電梯,巴士或火車上,素不相識的人擁擠在一起,東方人可以容忍身體與身體接觸的那種擠,西方人無法容忍。中國人,日本人以至大多數亞洲人對空間的要求不甚強烈。而西方人崇尚個人自由和個人權利,喜歡寬松的氛圍。由此可見,不同文化背景的人對空間的要求、運用和安排都有著各自的模式,從而賦予空間的使用更為豐富的文化功能。
2.眼神注視。
國男子在公共場合對婦女士的凝視是人們公認的一種文化準則。日本人與人交談時的眼神一般落在對方的頸部,而對方的臉部和雙眼要在自己眼簾的外緣,他們認為眼對眼是一種失禮的行為。中國人則對緊盯著自己看的眼神感到不自在,甚至惶惑不安,原因是“羞恥感”文化的影響。眼神的禮節(jié),各種凝視行為及眼神在交際中的功能反映出不同的文化背景及不同的民族文化心理,其含義復雜。規(guī)定繁多,需要認真觀察,仔細比較,從而促進不同文化間的交流與合作。
3.身體接觸。
在人類交際活動中,眼睛的信息傳遞是微妙的,而握手發(fā)出的信號卻是直截了當的。在美國,男人之間的握手是很用力的。俄羅斯人不允許兩人隔著一道門或跨著門檻握手,以為這樣做是不吉利的。而中國人的握手則沒有什么忌諱。異性之間握手,如果女方不主動伸出手來,男性是不能去握她的手的。在阿拉伯國家,伸左手與人相握,是無禮的表現(xiàn)。
4.擁抱與親吻。
不同的文化背景產生不同的禮貌和禮儀,其含義是約定俗成的。在西方許多發(fā)達國家,兩個女生見面時擁抱在一起是常見現(xiàn)象,夫妻久別重逢時擁抱親吻也非常自然。但阿拉伯人,俄國人,法國人,東歐人,地中海沿岸和有些拉丁美洲國家的人,兩個男人之間也會擁抱及親吻雙額。阿拉伯人甚至不停地嗅著對方身上散發(fā)出的氣息,對他們來說,好的氣味能令人精神為之一爽。而在東亞國家,男人之間一般只是握手表示歡迎,很少擁抱或親吻對方。
5.手勢。
手勢在各國有不同的表達意義,不同的文化背景賦予了手勢不同的交際功能。中國人豎起拇指表示“好”,伸出小指表示“差”或壞”;美國人將拇指朝上表示要求搭便車,將拇指朝下則表示“壞”;而日本人伸出小指卻表示“情人”。在美國,人們用揮手來表示再見;而在南美,人們見到這種動作時不但不會離去,反而會向你跑過來。在美國,用拇指和食指捏成一個圈,其余三個指頭分開向上伸直,則表示“ok”一詞;在日本,這種手勢則表示錢;在阿拉伯人中,這種動作常常伴以咬緊牙關,一起表示深惡痛絕。日本人用手戳向肚子表示剖腹自殺。在新幾內亞,將手架在脖子上表示自殺;在中國,這種手勢表示被人砍頭。
6.面部表情。
面部表情指由眼、嘴、面部肌肉等變化而顯現(xiàn)臉部的情感體驗。面部表情一般是隨意的、自發(fā)的。相對眼神而言,表情是更容易辨別對方心情和態(tài)度的線索。感情的表達是在文化背景中習得的,它們的表現(xiàn)因文化的不同而不同。漢民族在貴客來到時,笑臉相迎才合情理,而美國的印地安部族卻大哭來迎接客人的到來。在某些文化中,咂嘴唇是認可的表示;在中國文化中,表示有滋有味;在英國文化中,表示沒有滋味;在許多地中海國家,則是過分夸大痛苦和悲哀的標志。另外,東方人比較含蓄,感情不外露,習慣用面部來遮掩感情。而西方人比較豪爽直白,七情六欲都能表現(xiàn)出來。
3、結束語。
綜上所述,身勢語是非語言行為中非常重要的行為,是人們交流思想和感情的重要手段。身勢語(bodylanguage)又稱非語言交際,非話語交際或表情交際。[3身勢語作為社會交際的手段,有著極為悠久的歷史,可以說比有聲語言的歷史還要古遠。如果身勢語使用的好,可以取得較好的交際效果。反之,會使對方感到不愉快或處于尷尬的地位,影響交際的進行。因此在跨文化交際中,要學習和了解身勢語在不同國家和地區(qū)的含義和運用,以減少交際沖突,提高交際質量。
參考文獻。
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商務談判策略的應用論文篇十
中國傳統(tǒng)聲樂理論認為,咬宇、吐字在歌唱中占有十分重要的地位。因此,關于咬字、吐字的技巧在古代文獻中論述得最多。如明代魏良輔《曲律》中說:“曲有三絕,字清為一絕,腔純?yōu)槎^,板正為三絕”。他將“字清”列于三絕之首,由此可見古人對咬宇吐字重視的程度;清代李漁在《閑情偶寄》中說:“學唱主人,勿論巧拙,只看有口無口。宇從口出,有字即有口;如出口不分明,有字若無字,是說話有口,唱曲無口,與啞人何異哉?”生動而具體地說明了歌唱吐字的重要性。
關于如何咬字和吐字,明代沈寵綏在《度曲須知》一書中明確提出:”凡敷演一字,各有字頭、字腹、宇尾之音。頭尾如末厘指,而字腹則出字后,勢難遽收尾音!”清代徐大椿在《樂府傳聲》中論述得更加細致:“凡曲以清朗為主,欲令人人知所唱為何曲,必須宇宇響亮。然有聲極響亮,然人仍不能知為何語者,何也?乃交代不明。何為交代?一字之音必有首腹尾,必首腹尾已盡,然后再出一字,則字字清楚。若一字之音未盡,或已盡而未收足,或收足而于交界之處未能劃斷,或劃斷而下字之頭未能矯然,皆為交代不清……故聲愈響,則音愈長,必尾音盡而后起下字,而下宇尤須用力,方能字字清澈,否則反不如聲低者之出口清楚也。”這段話的意思是說歌唱的出字應該要清晰、明朗,要讓聽的人明白唱的是什么內容,一定要將字唱響亮。然而有的人聲音是很響亮了,但別人還是聽不清他在唱什么,這是為什么呢?這就是因為語言交代得不清楚。怎么來唱清楚呢?每個字的讀音,都有宇頭、字腹、宇尾。必須把字的頭腹尾都完全讀了結,然后才能唱下面的一個字,這樣每個字才能交代得清清楚楚。如果一個宇的字音還沒唱了結,或者雖唱完了但收尾不準不足,或收尾雖準足卻與下一字的字頭銜接處粘連在一起,中間未斷開,或雖然斷開了,但下一宇的字頭唱得不明確,噴口沒用力,所有這些都屬于交代得不清楚。此外,他還對“五音”(唇、舌、牙、齒、喉)、“四呼”(開、齊、撮、合)等發(fā)音方法作了論述。
經過千百年來的聲樂藝術實踐,中國傳統(tǒng)聲樂演唱總結出了一套有關歌唱語言咬字、吐字的規(guī)律和技巧,即在咬字、吐字過程中要把握好“出聲(咬清字頭)一引腹(引長字腹)一歸韻(收清字尾)”三個階段。藝術實踐證明,這一歸納是科學的,對今天的聲樂教學和演唱仍起著重要的借鑒作用。
二、聲樂教學中的常見問題與解決。
現(xiàn)在的聲樂教學中,歌唱者在實際演唱中咬字不清是聲樂教學中的突出問題,最常見的有以下幾種情況。
(一)咬不住字頭(聲母不純),良好的咬字是以正確的宇頭為先導的,如果“出聲”不準確,必然會影響到字義的準確。問題首先出在認識上,重視聲音而忽視字音,認為咬字會影響聲音,因此不敢咬;其次是為了追求放松,嘴唇沒勁,從而形成音包字,咬字不清;再次是由于演唱者受自身方言的影響,如:t、d不分;n、i不分;zh、ch、sh、與z、c、s不分等等。因此,教師應根據學生的'不同情況從以下兩個方面加強聲母準確部位著力點訓練:
1.出聲時值要短。字頭是宇的起音,一般都是輔音,輔音是不能延長的。因此要咬得敏捷利索、短而有力。如果停留時間過長,就會加重喉頭的負擔,聲音傳不出去。
2.出聲力度要適當。不然,出聲就會含混模糊,容易犯有字無音即“字包音”的毛病。但也不能過分夸張,把宇咬死,又會犯有音無宇即“音包字”的毛病。
(二)咬字不清的另一原因是引腹部分,也就是能延長的韻母不夠飽滿。一些學生因為怕咬不住字,而過分強調咬,死咬住字頭(聲母)不放,一唱到底,將宇頭(聲母)的力量帶到字腹(韻母)中;還有些學生在韻母發(fā)聲時,口形發(fā)生變化。這兩種情況都會影響韻母的行腔原則。教師應根據學生的具體情況,根據十三轍的發(fā)聲要求,將字腹與歌唱發(fā)聲有機結合,采取多種方法對學生進行訓練。為此,要做到兩點:
1.呼吸和喉頭的密切配合。歌唱者必須在呼吸支點的基礎上,使下顎和舌不緊張,喉腔自然開放,韻母才能唱得圓而響亮。如果只顧咬字而忽略了發(fā)聲方面的要求,聲音就會卡在喉嚨里,使得韻母不可能唱正確。
2.保持合理的口型姿態(tài)。每個韻母都有不同的口型,由口腔(主要是下顎和舌的升降前后)調整后形成不同的口型,賦以每個韻母不同的口型??谛偷拈_合狀態(tài),決定著字音的準確。要使字腹發(fā)音準確,必須分清四呼,把握好字腹發(fā)音的口型。除了唱“懷來…,灰堆”“遙條”“油求”“言前”“人辰”六道轍宇腹時,口形有相應的變化外,唱其他轍字腹時要保持住口型姿態(tài),不能隨意發(fā)生變化,否則會影響宇音的準確。
(三)咬字不清的第三個原因是歸韻,即字音的收尾不準確。收尾到位與否,不僅影響字的個體形象,同時對字與字之間的自然頓歇與銜接也有很大影響。收韻有兩種情況:一是直呼型,也就是發(fā)聲上要求韻母直出直收,即從字腹的延伸到結束,應保持口型始終不變。如“我”“大…:花”等字,靠截氣收聲。假如變動口型,則將加入別的音素而變成別的音和字。如。大”宇,將“a”的口型變小,就形成“ao”,“大”就變成“刀”;另外一種是帶有韻尾的字,這類字收音的部位要準確,歸韻的瞬間掌握要得當,不能另成音節(jié)。常犯的錯誤有兩種:一是不歸韻,如“鬧”宇,若不歸韻將成“那”;二是歸韻不準確,“船”唱成“床”,“音”唱咸“英”,就是不能正確區(qū)分前、后鼻韻母,從而導致歸韻不準確。
在聲樂教學中,我們應該認真學習和研究中國傳統(tǒng)聲樂理論,因為其中有相當多的合理因素值得我們去發(fā)掘、整理和吸收。在學習西洋歌唱發(fā)聲技法的同時,也充分發(fā)揮我國傳統(tǒng)聲樂理論的作用,從而共同推動聲樂藝術的發(fā)展。
參考文獻:
[1]《歌唱咬字訓練與十三轍》中央民族大學出版社,宋承憲著。
[2]《奄聲樂演唱與教學》上海音樂出版社,徐小懿等編著。
商務談判策略的應用論文篇十一
電廠電氣自動化系統(tǒng)包含了監(jiān)控、檢測、保護、通信等功能設備,其系統(tǒng)目的是對所有電廠電氣設備進行檢測、保護、管控制及信息管理。
在國內,一些較為落后的傳統(tǒng)電氣系統(tǒng)由于自身限制無法使用集散控制系統(tǒng)進行自動化運行,只能通過連接一些自動化水平比較低的專業(yè)硬件及相關的監(jiān)控設備進行一對一的監(jiān)控,無法同時監(jiān)控多個電氣設備。
電廠電子動化系統(tǒng)基本分為三個層面,即間隔層、網絡通訊層、站控層。
間隔層內的設備間隔布置,以此來改變信號、控制、測量等設備之間的電纜的放置位置,將廠電保護、測試與控制裝置由主控室轉移到開關層,減少了設備之間的直接聯(lián)系,僅依靠現(xiàn)場總線與網絡,就可讓設備之間的通訊得以實現(xiàn),有效增強了設備相互之間的獨立性,精減了二次接線的數量,節(jié)省了電廠的成本開支,也避免了讓員工在安裝過程中的多次調試,減輕了員工的工作量。
網絡通訊層的設備包含通訊管理裝置、網絡交換機、網絡中繼器等,主要作用是讓各個設備或子系統(tǒng)之間能有效進行交流與信息傳遞。
站控層包含操作員、工程師、服務器、ups等設備,通過分布式與開放式結合的方式,對電廠的設備進行監(jiān)控和管理以及發(fā)揮其他方面的作用。
電氣系統(tǒng)與熱工自動化相比,在運行中存在著很大的區(qū)別。
dcs既具備傳統(tǒng)控制、集中化信息管理、操作顯示等功能,還具備強大的數據采集處理、通信功能,是先進程控技術得以實現(xiàn)的重要保證,具有獨立性、協(xié)調性、友好性、靈活性等特點。
而在電氣控制中,電氣設備的控制對象要少于熱工設備,操作的頻率較低。
在電氣設備出現(xiàn)異常時,需要立即進行處理,在中央信號系統(tǒng)被取消后,只有在系統(tǒng)發(fā)出警告,監(jiān)控人員通過明確的指示時才能采取措施。
電氣設備保護自動裝置對于可靠性有著極高的要求,并且要求動作快捷、靈敏。
電氣量相比于熱工量,沒有特別要求常規(guī)控制需要的模件類別以及性能,當電氣控制系統(tǒng)要求具備非常高的可靠性,需要獨立的電氣控制器,便于實際工作的順利開展。
在電廠電氣自動化的發(fā)展過程中,熱工dcs控制系統(tǒng)有助于進一步提升電廠的自動化水平,便于電廠電氣自動化的運行管理,將熱工dcs控制系統(tǒng)納入到電氣自動化控制中,可有效提升電廠的運行效益。
商務談判策略的應用論文篇十二
在傳統(tǒng)的歷史教學中,由于多是教師在課堂上進行單向灌輸性的教學,學生始終處于被動學習的地位,加上有的教師為了維護自己在歷史課堂上的權威,很少給學生自主學習與主動探究的機會,這對學生學習潛能的發(fā)掘以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)都是非常不利的。因此,初中歷史“激潛”創(chuàng)新教學模式的探索,需要教師積極轉變教育角色,將歷史課堂上更多的主動權交給學生,讓學生做歷史課堂的“主人”,不要將學生的歷史思維限定在教師預定思維和教材當中,而是允許和鼓勵學生敢于質疑、善于探究,這樣才能讓師生關系更加融洽,讓學生在和諧的課堂氛圍之下進行學習。例如,在講到中國古代的四大發(fā)明時,教師可以引導學生反思“四大發(fā)明”對我國古代歷史以及現(xiàn)代生活的積極影響,充分感受中國古代科學技術的先進性,增強學生的愛國情感和學習熱情,進而激發(fā)出學生的學習潛能。
2培養(yǎng)學生的質疑精神,打開學生的心智之門。
初中學生歷史學習潛能和創(chuàng)新意識的培養(yǎng),需要學生具備相應的問題意識和質疑精神,真正的變“被動學習”為“主動學習”。因此,初中歷史教師在教學過程中,要充分尊重初中生的認知規(guī)律和學齡特征,善于利用教材中的歷史事實和現(xiàn)實中的教育資源,引發(fā)學生的主動質疑,讓學生能夠通過已經掌握的歷史常識或者自己已有的論點進行探究與思考,逐漸養(yǎng)成良好的探究學習習慣,不斷提升自身的智力水平。例如,在講到歷史人物時,歷史上和影視資料中對人物的評價往往存在較大的`差異,此時教師可以結合影視資料引發(fā)學生對歷史人物評價的質疑,如諸葛亮的八卦陣、神機妙算,曹操的奸詐,項羽過烏江時的情感態(tài)度等等,恰當的質疑和引導,可以幫助學生養(yǎng)成敢于質疑、尊重史實的良好學習習慣,真正做到以史為鑒,不斷提高自身的智力水平和創(chuàng)新能力。
3緊密聯(lián)系生活,創(chuàng)設生活情境。
知識來源于生活,同時又服務于生活。很多學生雖然對歷史課比較感興趣,但是主要是被歷史故事所吸引,在記誦相關歷史知識時的學習積極性卻非常低,個人的學習情感和歷史情感也沒有充內充分激發(fā)出來。對此,初中歷史教師要積極做一個有心人,在現(xiàn)實生活中要積極的發(fā)掘教育素材,實現(xiàn)初中歷史教學的生活化,這樣可以使抽象的知識更加直觀和形象,進而達到“喚醒潛能,激發(fā)心智”的教育目標。例如,在講到“北平和平解放”時,歷史教師可以創(chuàng)設一個生活情境:每天早晨,國旗與太陽在天安門前同時升起,假如在平津戰(zhàn)役中,中國共產黨通過武力解決問題,那么現(xiàn)在的北京天安門會是什么樣子,很多的歷史古跡和古代文明是否還會存在,由此你又是如何理解《孫子兵法》中“不戰(zhàn)而屈人之兵”的戰(zhàn)爭思想的?問題一提出,學生不僅表達出了強烈的參與熱情,更是激發(fā)出了學生對和平時代美好生活的熱情。
4善于多媒體,激發(fā)學生的學習熱情。
在人類歷史發(fā)展進程中,文字和圖片是歷史信息的主要承載載體,而圖片無疑更符合初中生的學習心理,能夠向學生傳達很多文字所傳達不了的信息;同時,在近現(xiàn)代史上,還存在很多珍貴的音頻、視頻資料,加上現(xiàn)代多媒體教育技術的不斷進步,為初中歷史課程開展多媒體教學奠定了良好的基礎。所以,初中歷史教師要善于利用多媒體教學不受時空限制、表現(xiàn)效果強的特征,充分運用教材插圖、歷史圖片、地圖、影視劇片斷等來為學生創(chuàng)設豐富而直觀的教學情境,讓學生能夠“身臨其境”的感受歷史,進而充分激發(fā)出個人的學習情感和學習潛能。例如,在講到中國抗日戰(zhàn)爭的勝利時,初中歷史教師完全可以播放新公布的日本投降的原始視頻資料,以及在湖南芷江侗族自治縣的中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利受降紀念館的相關圖片,這樣不僅能讓學生知道中國人民接受侵華的日軍投降的舊址和特定歷史背景,還實現(xiàn)了初中歷史教學的有效拓展,讓學生接觸到了很多初中歷史課本中沒有的知識內容,這對學生學習潛能的激發(fā)也是非常有利的。
5結語。
總之,初中歷史教學中“激潛”創(chuàng)新教育的探索,是培養(yǎng)學生歷史學習興趣和激發(fā)學生學習潛能的重要手段,對學生心智水平的提高具有十分重要的現(xiàn)實意義[3]。因此,初中歷史教師在教學過程中要充分尊重初中生的心智特點,重視傳統(tǒng)教學模式的創(chuàng)新,喚醒學生的歷史學習潛能,對學生的創(chuàng)新能力進行更有針對性的培養(yǎng)。
商務談判策略的應用論文篇十三
(1)實時仿真系統(tǒng)方向的應用。電氣自動化技術的廣泛普及得益于計算機技術的迅猛發(fā)展和不斷完善。而電氣自動化的實時仿真系統(tǒng)也正是依賴這樣成熟的技術手段,得以在電力系統(tǒng)的相關工作中發(fā)揮出良好的效果。除了能夠給電力系統(tǒng)的工作提供大量詳實的實驗數據外,實時仿真系統(tǒng)還能夠協(xié)助研究人員對一些新型設備進行測試,并且與各類控制設備相互結合,形成一套完整的實用系統(tǒng)。(2)綜合自動化技術方向的應用。我國電氣自動化技術的發(fā)展水平已經達到了一個較高的水平,特別是在綜合自動化領域。這也為智能自動化保護技術提供了很好的研究和應用方向。其在分層式綜合自動化裝置方面的研究成果已經能夠適用于我國的各類電站。(3)人工智能方向的應用。對于電力系統(tǒng)中各類元器件的故障診斷以及具體的運行狀況、規(guī)劃設計方面,電氣自動化技術的人工智能水平已經達到了從理論到實踐的跨越,可根據電力工業(yè)不同的發(fā)展需求,將人工智能應用其中,這對電力系統(tǒng)的運行和控制來說都是智能化發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
對于電力系統(tǒng)發(fā)展過程中電氣自動化技術的應用,可以劃分成兩個類型,首先是計算機網絡方面的應用,其次是plc方面的應用。由于計算機技術的發(fā)展,才能夠把我國的電力設施以科學合理的方式組織起來,并且提升了國家電力系統(tǒng)的監(jiān)控能力。計算機技術和繼電接觸操作技術互相協(xié)作后,就產生了plc技術,它的儲存設備采取了可編程序,以此來實行內部儲存的操作、計算、記錄等命令。plc技術近些年來被普遍使用到電力系統(tǒng)智能化的過程中,能夠彌補控制系統(tǒng)中穩(wěn)定性差、線控方式復雜、能量消耗高等缺陷。
3電力系統(tǒng)對電氣自動化控制的要求。
(1)信息化要求。現(xiàn)階段,我國各行業(yè)正不斷向著信息化方向發(fā)展,為了能進一步滿足現(xiàn)代社會中經濟發(fā)展需求,電力行業(yè)只有不斷地提升自身信息化水平,才能滿足現(xiàn)代社會的整體要求。就現(xiàn)階段的電力行業(yè)發(fā)展而言,國家對生產電能的要求逐漸提高,同時還要在發(fā)展的基礎上對環(huán)境問題提高重視,這也就意味著企業(yè)只有不斷降低自身的資源消耗,全面提升系統(tǒng)的運行效益,才能將電氣自動化技術有效運用在電力系統(tǒng)中。(2)可靠性要求。隨著電力行業(yè)的發(fā)展和完善,我國的電氣化社會發(fā)展也有了更明確的方向?,F(xiàn)在電力系統(tǒng)逐漸成為我國社會的重要經濟產業(yè),對電力系統(tǒng)中供電要求也不斷提高。首先針對可靠性要求的影響因素比較多,比如:自然環(huán)境因素、工作環(huán)境的因素、機械環(huán)境因素等等。其中,自然環(huán)境因素又包括溫度、濕度、大氣壓力、大氣污染等等,例如在北方冬季最為明顯的霧霾天氣,尤其灰霾及大氣污染物的存在和作用下,電氣設備外絕緣故障將有新的特點,大氣污染對設備的可靠性也會帶來影響。除以上這些客觀因素的影響外還有兩方面的主觀因素:一方面是電力設備元器件的選型和質量,另一方面是電力工作人員對電氣設備進行維護和保養(yǎng)。鑒于以上各種因素的分析,為了提高控制系統(tǒng)可靠性,對電力設備出廠前的選擇,要選擇有質量保證、信譽保證的產品,選擇符合系統(tǒng)參數要求的、帶有(ce標志)的設備來加強工作。
(1)計算機技術在電力系統(tǒng)中的應用。作為實現(xiàn)電力系統(tǒng)電氣自動化的最基礎也是最重要的一項技術,計算機技術已經應用到了整個電力系統(tǒng)中的各個環(huán)節(jié),尤其是運行中重要的輸電、配電、變電、發(fā)電、供電等方面目前已經全面實現(xiàn)了計算機系統(tǒng)的信息化。(2)智能電網技術。在電力系統(tǒng)自動化技術應用過程中,其與計算機技術通過科學的組合所形成的針對整個系統(tǒng)進行智能控制的技術就是智能電網技術。這一技術的重要意義就在于,它涵蓋了電網運行過程中所有重要的節(jié)點。通過計算機技術對電網系統(tǒng)的控制和調配,此類數字化的電網類型也就是所謂智能電網的初級形態(tài),這為我國全面建設智能電網進程打下了基礎。而智能電網技術中重要的智能電網通信技術也需要計算機技術的`支持,為了達到實時性、雙向性、可靠性的要求,這一技術的實現(xiàn)還有賴于網絡通信技術的進一步發(fā)展和應用。(3)電網調度自動化的應用。在電力系統(tǒng)這個復雜的整體中,自動化技術將是一個重要的組成部分,電網調度的自動化應用也是電氣自動化技術在電力系統(tǒng)中的一個重要體現(xiàn)。按照我國目前的電網調度自動化現(xiàn)狀,一共分為了五個級別,而不管是哪一級別的電網自動化調度都離不開計算機技術應用的支持。在電網調度自動化的應用中,其控制中心的計算機網絡系統(tǒng)是實現(xiàn)技術的核心,通過計算機網絡系統(tǒng)對各部分的連接和控制,最終形成電網的自動化調度系統(tǒng)。這個系統(tǒng)的主要作用就是實現(xiàn)對電網運行的安全監(jiān)控,同時對電網運行過程中的各類數據進行采集,并且對電力系統(tǒng)中可能出現(xiàn)的負荷情況進行預測和估量。
5結語。
綜上所述,電氣自動化技術在現(xiàn)階段我國電力系統(tǒng)的發(fā)展背景下已經逐漸占據了重要的位置,因此在實際工作過程中不僅要求相關工作人員掌握其工作流程中的操作方式,還要求在工作中不斷總結工作經驗,保證將電氣自動化技術更好的進行發(fā)展和完善,從而進一步推動我國電力系統(tǒng)工作的安全,為廣大人民群眾的生活和工作帶來更大便利,有效增強國家競爭力,在現(xiàn)代化建設和發(fā)展中占據更有利的位置。
參考文獻。
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[2]劉桂強.對電力系統(tǒng)運行中電氣自動化的應用研究[j].科技風,2015,(18):83.
商務談判策略的應用論文篇十四
從上面分析可知,世界各國文化存在著很大差異,對思想觀念、邏輯思維、行為態(tài)度諸多方面都有較大影響。所以在實際談判中應重視這些差異,提前做好充分準備,既要了解國際法則,又要熟悉各國文化,從而避免因文化差異而帶來的矛盾。
2.1強化跨文化交際意識。
首先是語言和思想上的'差異,中國式英語在普通場合可能會得到認可,但在商務談判中要時刻避免。所以在語言上,務必要使用正確的行業(yè)術語。在思想方面,要學會從外國人的角度去思考問題,了解其行為方式,如美國人注重時間、功利、競爭和個性,那在與其談判時就要改掉中國式習慣,不能用沉默來表達觀點,并且做事要簡潔利索。
其次要了解西方文化,就必須學會對比,從對比中找出中西方文化的異同點,加以總結,才能更好地應用于實踐中。比如在商業(yè)廣告中,中國對女性的印象多是安靜羞澀型,帶有濃濃的東方古典美,而美國則注重性感和開放。
跨文化交際是兩國甚至多個國家各方面之間的交流,在商務談判過程中追求最大可能的統(tǒng)一。按照國際法則,允許多元化文化存在,而且也包容彼此間的差異,不強迫文化的統(tǒng)一性。所以在談判中,務必要清楚,在層次上,沒有哪個國家的文化更高一級。通過商務談判這種方式,是為了在文化碰撞中相互滲透相互融合,最終實現(xiàn)雙贏。
2.3遵循國際原則。
在整個談判過程中,雙方考慮自身利益應建立在不違背國際原則的基礎上。為促進彼此交流,要掌握一些技巧,比如禮貌,雖然文化各不相同,但在很多方面也有共同點,為表現(xiàn)己方有禮貌,可多一些善意的微笑,適當地贊美對方,都有利于交往氣氛的融洽。
3結束語。
文化差異對各國的交流影響甚大,如今,全球經濟一體化趨勢逐漸形成,國際商務活動頻繁,對跨文化交際要求更為嚴格。針對其中存在的問題,應通過對比雙方文化及時解決。
商務談判策略的應用論文篇十五
摘要:商務談判英語口語是高職學院國際經濟貿易系國際商務及商務英語專業(yè)的核心課程,在其教學中如何才能使學生盡快掌握商務談判英語口語句型,使其能夠快速進入到實際的模擬談判操練中一直是筆者關注的問題。結合自身教授該課程的體會,筆者觀察到合作學習在該課程教學中扮演著重要角色。商務談判英語口語課程的基于合作學習的5-r教學法,可以增加學生的學習興趣,提高就業(yè)競爭力。
關鍵詞:合作學習;商務談判英語口語;應用;5-r教學法
一、合作學習及其在口語教學中的作用
(一)合作學習理念
“合作學習是指幾位異質性的學生結合在一起形成一個小組,相互合作,相互支持,共同進行學習活動,共同完成學習任務的一種學習形式。小組成員之間有機會相互解釋所學的東西,相互理解共同完成教師所給的任務。”(秦小康,2007)各小組成員為達到共同的學習目標,完成共同的任務,提高學習效率,其評價是“根據學生整個小組的成績確定其是否獲得獎勵和認可。”(王坦,2002)在合作教學中,教師是引導者,而學生是主導者和參與者。學生從單一學習的角色逐漸向合作者的角色轉化。學生通過小組成員之間的信息共享、交流磋商、引領配合等方法最終完成課程要求的任務。更重要的是,合作學習不僅注重最終的學習結果,還注重完成任務的過程。
(二)合作學習在口語教學中起到的作用
其二,學生的口頭表達能力在用詞選擇上,獨立做口頭陳述的時間長短方面,有較為明顯的改變;其三,在小組分配協(xié)作中,學生組合沒有邊緣化口語基礎較差的同學,逐步樹立了其口語表達的自尊心和自信心;其四,在口語測試中,焦慮感明顯下降,能夠輕松與小組成員協(xié)作完成任務;其五,使養(yǎng)成懶于思考的習慣的同學通過將各自的想法在團隊小組內的交流逐漸培養(yǎng)了獨立思考和合作交流的能力等。
筆者在實際教授商務英語談判口語時采用了基于合作學習的5-r式教學法:即按照朗讀(reading)—縮略(reduction)—記憶(remembering)—重述(reproduction)—演練(rehearsal)五個步驟,運用小組合作學習模式完成每個談判情景的教學任務(分組過程中每一小組的學生口語水平均按正態(tài)分布)。期末考試采用小組合作的集體模擬談判進行全英文口試。同時注重課程中的過程性考核,對學生每節(jié)課的階段性模擬談判都采用了合作學習的模式。此方法是對丁衡祁、張靜在《商務談判英語-語言技巧和商業(yè)習俗》一書中提到的7-r教學法在實際教學中結合合作學習理念進行的整合和提煉。該書中談到:“練習對話的具體做法,是根據每一課程的內容和相關資料,采取角色扮演的模式調動學生的積極性參與到談判當中??梢圆捎?.朗讀;2.壓縮;3.回顧內容要點;4.記住對話語言點;5.在1的基礎上,把2、3、4步結合起來,重述談判對話;6.將談判對話演練若干次直至熟練為止;7.復習關鍵的談判技巧和語言表達。”(丁衡祁、張靜:商務談判英語-語言技巧和商業(yè)習俗)筆者在實際的談判口語教學中結合自身踐行7-r教學法提出兩點意見:一是文中提到的通過角色扮演的模式來調動學生的積極性的互動式方法可以用合作學習理念作為支撐;二是7-r教學法中的2、3步驟,6、7步驟可以分別整合在一起。因為在教學過程中筆者發(fā)現(xiàn)學生在實際的壓縮和內容的回顧過程中可采用一個更加有效的方法,即通過合作學習中的討論、綜合、提煉來由成員組共同總結出功能句型模板,例如:提問、贊賞、同意、反對、確認等。7-r中2、3步驟的整合不僅有利于迫使學生快速進入第4步驟記憶的準備階段,又能夠讓學生為第5步驟談判對話的重述打下良好的基礎。
筆者還發(fā)現(xiàn),7-r中的第6步驟演練后緊接第7步驟復習在實際操作上很難實現(xiàn)。因為第6步驟演練是學生在對模擬談判情景和談判對話的語言點都熟悉的情況下進行的模擬談判預演,是各小組學生合作學習的成果展示,學生在此階段已經進入了口語操練的興奮狀態(tài),甚至還伴隨著小組間的相互競爭和相互評價。在此時之后復習談判技巧和語言表達,無疑很難把學生從完成談判任務的興奮定點拉回到知識的學習積累階段。所以第6步演練不僅是成果的最終展示,也是一個任務完成的“終點”。但這并不意味著復習在合作學習中不再重要,只是其不能夠完全體現(xiàn)出合作學習的優(yōu)勢和特點,因此筆者建議將復習融入到記憶的過程當中,促使學生在重述和演練之前就對語言知識和談判技巧進行準備性的學習。
綜上所述,筆者經過對商務談判英語口語的實踐教學,從7-r教學法中提煉總結出了基于合作學習的5-r教學法。而每個步驟中主要需完成的任務包括:各個合作小組內部朗讀,直至熟讀對話范例;小組討論如何將對話進行壓縮并提煉每個句子的言語行為并結合對話情景進行對話模板的制作;小組分角色記憶模版及句型;小組分角色重述談判內容;小組分角色進行模擬談判演練。教學實踐證明,通過以上五個步驟學生可以快速高效地掌握一個談判情景中的若干個子情景和對話模式。筆者以基于合作學習的5-r教學法中每個步驟中學生的學習情況進行了觀察和定性分析。結果顯示,合作學習中團隊合作和各成員之間的配合的效果直接決定了基于合作學習的5-r教學法在商務談判英語口語課程教學中的教學效果,決定了學生對談判語境的熟悉程度及談判口語表達的流暢性。
通過實際的教學過程中對學生合作學習效果的觀察,以5-r教學法中的五個步驟為其中一個變量,以合作小組成員的特征:即1.是否擁有團隊領袖;2.小組成員之間是否配合。(以分組過程中每一小組的同學口語水平均按照正態(tài)分布,有高有低為基礎),分析各類型小組合作學習的效果。
無團隊領袖,無團隊合作的小組:在朗讀中,學生各自朗讀,無交流,或只和自己關系較為親近的同學做對話性朗讀;在縮略中,學生自讀情景材料,基本無討論過程活動內容寫在書上,打草稿;在記憶中,學生彼此無交流,單純填鴨式背誦,無產出的自動化語言;在重述中,學生自己背誦自己上個步驟背誦的談判內容,成對的對話活動寥寥無幾;在演練中,演練全無真實性,成員各說個的,有背誦痕跡,話語間斷,成員之間彼此不信任,并面部表情緊張僵硬。
有團隊領袖,無團隊合作的小組:在朗讀中,學生各讀個的,基本無交流,團隊領袖讀的聲音最大,最認真;在縮略中,團隊領袖負責整個任務活動,其他同學不思考,等待團隊領袖完成;在記憶中,學生各背各的,團隊領袖完成的'最快,最接近語言自動化;在重述中,團隊領袖和組里其他口語基礎較好的同學進行了對話重述,其他同學參與度不大;在演練中,如同兩三人的單獨對話,有部分背誦痕跡和小組成員間的對話銜接不當。
無團隊領袖,有團隊合作的小組:在朗讀中,成員間相互朗讀對話;在縮略中,討論積極熱烈,但意見不能統(tǒng)一,甚至相互爭吵;在記憶中,由于未對模板句型達成一致,因此在記憶中仍然是各持觀點;在重述中,較為密切的成員之間能夠快速完成對話重述;在演練中,談判過程較為順暢,不過人為痕跡較為明顯,小組成員間的話輪間隔較長。
在記憶中,按總結出的功能模板句型操練和靈活記憶句子,達到語言表達的自動化;在重述中,按照事先分配好的角色進行談判會話重述,為演練做準備。同時演練上臺表演之間的動作和走位;在演練中,基本接近真實談判場景,談判過程流暢通達,成員表情自然大方。團隊領袖仍在整個談判中起到主導作用。
綜上所述,無論是從商務談判模擬的步驟和熟練程度來看,還是從評價口語程度的標準來看,擁有一個團隊領袖的合作小組和小組成員之間合作良好的合作小組的模擬談判演練的效果要明顯好于沒有團隊領袖和成員之間合作的小組。從中我們不僅可以看到各個小組之間口語水平的自動化程度和流利程度,還可以看到在合作任務和討論過程中每個學生的表現(xiàn)是否會影響到他人的表現(xiàn),至少在近似于真實生活的談判場景中,可以觀察到學習者的互動技能和溝通技能。
1、分組不合理。由于合作學習需要本著同組異質的原則進行小組劃分,所以在不了解學生的情況下很難判斷學生水平。同時由于專業(yè)限制,不能兼顧小組成員的男女比例和成員合作兼容性。
2、教學過程中學生水平參差不齊,未能實現(xiàn)完全遵循合作學習考評標準中的原則:小組中每個成員的最終成績等于小組整體考評的最終成績。同時缺少小組自評環(huán)節(jié)和觀眾評價環(huán)節(jié)。沒有做到廣泛的民主和合作學習的自主。
3、教師的理論知識和實踐經驗,尤其是商務談判方面的專業(yè)知識,制定評價標準的經驗不足。教師對合作學習過程中團隊合作的指導不夠深入,沒能積極調動所有參與學生的積極性。
筆者通過在實踐教學中的經驗,總結了基于合作學習的5-r式談判口語教學法。通過這個方法,增加了學生對學習商務英語談判口語的興趣,滿足了其提高就業(yè)競爭力的需要,同時學生人際交往能力和合作溝通能力得以加強。
商務談判策略的應用論文篇十六
在新媒體的發(fā)展下,國際商務談判的形式也隨之發(fā)生了巨大的變化,與傳統(tǒng)型談判模式相比,新形勢下的開展過程失敗的幾率較大。在著名新媒體發(fā)展下的阿里巴巴網站中,對于一筆出口貿易,每100個點擊產生15個詢盤,而詢盤的產生并不代表談判的生成,大約有100個詢盤才能真正生成一筆國際貿易。在面對低詢盤或者說談判無果的情況下,如果談判人員無法冷靜、心平氣和地面對,很容易通過網絡傳導自己的壞情緒,最終破壞掉雙方建立已久的商務關系。
在新媒體背景下,談判者在對新興軟件使用時需保持一種建立長期合作的積極心態(tài),避免因為情緒忽然失控引起的不經意的破壞良好合作關系的行為。
建立談判權力策略即為盡最大可能掌握談判的主動權。在新媒體情況下,作為賣方談判者應全面掌握自身產品優(yōu)勢和產品的相關信息,并通過互聯(lián)網主動掌握對方客戶的基本情況和競爭對手的基本情況,以盡量避免對方以自己的潛在競爭對手的商品為由,進行“低價轟炸”是策略,以期我方降價讓步。
基于著名談判專家尼爾龍伯格的基本需求理論:人們在每次行為時,通常只考慮那些尚未滿足且在自己能力可及范圍內的需求,這就是基本需求。談判中談判者抓住的對方的需求越是基本,獲得談判成功的可能性越大。賣方可以以產品更好的品質、性能、價格等方面入手,抓住買方真正的基本需求,來提高己方的談判權力。
1.理解文化語言的評價偏差
由于各國的文化語言差異導致對同一事物或同一句話會出現(xiàn)不同的.理解,尤其在新媒體下非面對面談判過程中,這種偏差可能會進一步加大。由于新興工具的使用,在便捷的同時也帶來了一些弊端,比如在國際商務溝通中,西方人多為直接的表達自己的意思,而中國人則喜歡先寒暄或間接表達自我意見,他們不會直接拒絕西方人的要求,而是通過迂回的方式來達到對方讓步的可能,但西方代表誤認為在表達清自我意向后會直接將談判拿下,最終因為信息不對稱導致了雙方的誤會,最終無法達成合作共識。
談判者在進行談判時,應及時彌補因文化語言帶來的評價偏差,學會辨別偏差,不要讓語言成為直接交流的障礙,并注意對事實的客觀反應。
2.促進正面的社會歸因
在國際商務溝通中,人們會對彼方的第一印象做一個心理歸類和判斷,尤其是在商務談判中,很多談判者進行心理研究,有的心理研究可以幫助我們更快的了解對方的氣質以便我方對癥下藥,但固定模式很可能會啟動正面或負面的刻板印象,甚至激發(fā)歧視行為。比如說話是否有口音,黑人還是白人等。
在商務談判中,應提高自我要求,對他方進行準確判斷的基礎上1還要注重自我能力的提升,如對語言標準性的訓練、規(guī)范用語的訓練,以及專業(yè)性、肢體語言等的訓練,促進正面的社會歸因。
3.直接接觸
在不同文化背景下,人們進行寒暄和自我介紹的方式是不同的,人們對肢體語言的理解也是存在差異的,比如擁抱。在新媒體背景下,雙方進行交流時,我方一般會尋找一個友好的切入點,比如會在雙方談判順利進行時提出:“我們什么時候一起吃飯,真希望和您建立長期的合作關系”,在我方看來,這也許只是一種客套,但也許對方會當真,比如大多數西方國家都是直接表現(xiàn)出來的。所以在商務談判中,要深刻的理解 語 境 間 的 差 異 性,對 于 人 際 互 動,要 提 高 文 化 交 流 的效果。
4.商務談判和決策
根據研究,美國的談判專家多以交換信息和解決問題為主要策略;巴西傾向于用不同方式去貫徹他們的策略;在俄羅斯和中國臺灣地區(qū),談判專家則偏好競爭的談判策略,新媒體形勢下依然如此,每場談判都如同一場對決,雙方都盡力在規(guī)避自我弱點,對一些事實帶有夸張色彩。
例如,在一次中美貿易視頻談判中,美國客戶只想快速高效的解決談判問題,而中方更多的是通過構建長遠利益角度來維持雙方的關系,而美方對這種形式的談判無法理解,最終因中方沒有認識到沖突的關鍵所在而導致談判破裂。
一是安排談判,二是切換談判。雙方誰先來進行發(fā)言,發(fā)言時間,以及談判過程中的語調、肢體語言都需要進行深刻的了解,低語境的人會預設沖突而采取對抗態(tài)度,而高語境文化的人則比較被動,避免對抗。因此,談判策略的選擇至關重要,錯誤的溝通和談判會導致關系破裂,在談判和決策前的準備過程中,要對談判進行認真的分配和安排還有及時進行信息轉換避免對抗和沖突。
5.換位文化差異
如果雙方都注重到了彼此存在文化差異,并對此次談判具有很高的重視性,很可能都 會 站 在 雙 方 的 角 度 去 考 慮 問題,即雙方都選擇遷就對方的習慣,最終導致了文化換位的差異。比如,在以此談判中,我方深入了解對方國家在進行商務談判時會準時到場,于是提前十分鐘進入談判會場,想掌握談判的主動性;不料對方也從我國文化習慣方面入手,了解到我國有提前入場的習慣,于是提前半小時進入談判會場,最終出現(xiàn)我方“遲到”的尷尬現(xiàn)象,雙方因為“心照不宣”而沒有做好配合,最終增加談判阻力。
在國際商務溝通中,不能一味地效仿,應靈活運用,促成談判更為順利圓滿地進行。
參考文獻:
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