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        雙十二淘寶促銷活動方案(優(yōu)質(zhì)14篇)

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            方案的制定還需注意時間、成本和資源等方面的考慮。8) 檢查和評估方案的執(zhí)行結(jié)果是不可或缺的。在方案執(zhí)行過程中,我們需要合理分配資源和協(xié)調(diào)各方的合作。
            雙十二淘寶促銷活動方案篇一
            活動,是繼20__年之后,阿里巴巴集團的第--個雙11。如今,“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡,更是全民的狂歡。同時,20x淘寶天貓雙11主分會場在進入門檻上,除了海選報名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設(shè)置外,還增加了賣家大促規(guī)則考試。
            二、活動報名條件。
            對于商家來說,最迫切想知道的就是20x活動如何報名?需要什么資質(zhì)?接下來小編將為你詳細(xì)介紹20x淘寶會場報名必備條件。
            首先,所有賣家海選報名并審核通過,可以報名參加主分會場,外場報名無需參加海選;其次,參加報名的商家必須完成大促風(fēng)險和安全考試;最后,商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場不強制要求)以及承接頁設(shè)置,才能順利進入分會場。而主會場無需商家報名,將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取秀的商家入圍。
            三、活動時間安排。
            9月14日,20__年淘寶天貓活動開始宣傳。
            9月15日-9月30日,參加分會場的商家開始海選報名(通過海選,才可以報名會場)。
            10月8日-10月23日,分會場及20x淘寶雙11外場報名,同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設(shè)置。此期間,將進行“發(fā)布會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機制”環(huán)節(jié)。
            10月31日,分會場公布報名結(jié)果。
            11月1日-11月10日,20x淘寶天貓雙11活動進入預(yù)熱階段。其中,11月1日-11月7日,賣家可以進行商品調(diào)整、庫存調(diào)整、預(yù)售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日,禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和晚會等。
            11月11日,20x淘寶天貓活動正式啟動,雙11商品開售。商家進行特定補庫存、預(yù)售尾款、打單發(fā)貨、供應(yīng)鏈保障。
            之后,即11月12日,恢復(fù)全部操作,繼續(xù)發(fā)貨,商品派送,服務(wù)啟動。
            四、活動會場介紹。
            20__年淘寶天貓活動總共設(shè)置了32個會場:1個主會場,31個分會場(內(nèi)含12個特色會場),另外還設(shè)有25個大促外場以及單設(shè)的淘客會場。
            所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是:女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試,完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動設(shè)置以及承接頁面設(shè)置,并且符合該分會場其他要求,才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細(xì)介紹,小編將后續(xù)更新)。
            五、活動玩法。
            在今年的淘寶天貓玩法中,分會場必設(shè)玩法為:設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修,系統(tǒng)默認(rèn)采用大促模板,可從10月19日開始裝修)。外場必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動設(shè)置。除了以上玩法之外,淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發(fā)布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布,后續(xù)將會更新。
            六、活動晚會曝光。
            據(jù)媒體報道,20__年11月10日晚,阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20x淘寶天貓”雙11"狂歡節(jié)晚會,由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo),并實現(xiàn)全球同步直播。屆時,邀請多位明星將到場。據(jù)介紹,在阿里巴巴內(nèi)部,這場晚會已經(jīng)被稱為“雙11春晚”。同時,阿里ceo張勇透露,晚會雖有明星出現(xiàn),但這場晚會并不是單純的綜藝節(jié)目,而是要體現(xiàn)出電商特色,讓觀眾互動起來。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20x雙11的電商賣家,你是否已準(zhǔn)備好了?讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢曝光。
            據(jù)了解,針對參與20x淘寶天貓雙11活動的的“活動商品”與“活動商家”,淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持:
            1、“活動商品”將在本次大促預(yù)熱、分會場、外場得到流量支持。
            3、“活動商品“還有機會在淘客會場中展示,獲得額外站外流量。
            八、活動流量資源和資金支持。
            在20__年淘寶天貓活動中,淘寶將為商家提供流量資源支持:
            3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;。
            4、淘客的站外流量;。
            5、鉆石展位和直通車的付費流量。
            此外,商家備戰(zhàn)20x雙11期間,除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網(wǎng)商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率,為商家提供更實惠的資金。同時,還將為商家量身定制專享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。
            雙十二淘寶促銷活動方案篇二
            4月7日到4月15日。
            這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動的主題。
            10w,500單。
            2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。
            (1)消費券只限購買原價商品;。
            3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
            4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
            5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
            6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響,嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
            7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會提高。
            8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
            9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
            9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?;顒舆^程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
            10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
            11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
            12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
            雙十二淘寶促銷活動方案篇三
            二、活動時間。
            20__年10月25日—11月13日。
            三、活動內(nèi)容。
            1、20__年新品會員享8.8折優(yōu)惠;。
            2、部分產(chǎn)品7折起;。
            3、滿額換購,聚劃算。
            一次性消費滿1000元,加11元即可換購價值200元以內(nèi)的商品;。
            一次性消費滿2000元,加11元即可換購價值400元以內(nèi)的商品;。
            一次性消費滿3000元,加11元即可換購價值600元以內(nèi)的商品;。
            一次性消費滿4000元,加11元即可換購價值800元以內(nèi)的商品;。
            以此類推。
            本次活動最終解釋權(quán)歸努__男裝直營店所有。
            雙十二淘寶促銷活動方案篇四
            一、策劃書名稱:
            xx店雙十二營銷策劃書
            二、活動背景:
            隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。
            由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十二,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
            三、活動目的和意義:
            在雙十二電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十二期間得到良好的提升。
            四、活動內(nèi)容:
            1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十二大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
            (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十二過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十二帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
            2、促銷方式:
            (1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
            (2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
            (3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的.。
            (4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
            (5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
            3、客服:
            雙十二期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十二大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
            4、售后:
            當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
            雙十二淘寶促銷活動方案篇五
            【活動內(nèi)容】:
            11月11日當(dāng)天,為慶祝一年一度的光棍節(jié)。商康網(wǎng)特推出:“商康網(wǎng)利潤脫光光,優(yōu)惠成雙雙,總裁簽名砸金蛋”活動。
            活動內(nèi)容:
            活動當(dāng)天,一個客戶id最多可獲贈6只金蛋。
            砸金蛋涉及的獎品包括:
            價值11元電子代金抵用券、1。5l裝金龍魚食用油、軍刀、工具箱、四件套、5l裝金龍魚油、50元現(xiàn)金抵用券、100元現(xiàn)金抵用券、1111元現(xiàn)金抵用券等,獎項設(shè)置為1111元現(xiàn)金紅包大獎。
            活動注意事項:
            活動當(dāng)天客戶砸中的所有現(xiàn)金抵用券,將存放在會員中心“我的優(yōu)惠券”內(nèi),使用規(guī)則如下:
            可在商康網(wǎng)再次訂單時使用,可采購除特價商品外其他任意商品;。
            要求每單筆訂單結(jié)算金額滿1500元,才可以使用價值100元現(xiàn)金抵用券;每單筆訂單滿3000元,可使用價值200元現(xiàn)金抵用券,依此類推。
            同一筆訂單可使用多張現(xiàn)金抵用券;。
            現(xiàn)金抵用券的有效期為一個月。
            活動當(dāng)天客戶砸中的所有實物獎品,將存放在會員中心“我的禮品”內(nèi)??蛻粼谄溆唵螤顟B(tài)為完成狀態(tài),即“款已付”時,可點擊“領(lǐng)取獎品”,公司受理后將在7-10個工作日內(nèi)將禮品送達客戶手中。
            本次砸金蛋活動中,客戶砸中的現(xiàn)金紅包,將存放在客戶會員中心“我的賬戶”里面。下次訂單時可作為現(xiàn)金使用。
            本次活動最終解釋權(quán)歸商康醫(yī)藥網(wǎng)所有。
            雙十二淘寶促銷活動方案篇六
            活動名稱:你看電影我買單,光棍節(jié)溫馨奉獻!
            活動時間:20xx.11.11。
            活動介紹。
            宣傳方式:用“你專心陪伴你的心上人,其他的事情我來辦”這樣的宣傳方式口號來迎合情侶們極盡所能制造浪漫的迫切心情,若能準(zhǔn)時兌現(xiàn)贈送電影票的承諾,并制造機會在男友面前稱贊他漂亮的女友,男友多半都會支持女友做美容,甚至為她購買美容療程,朋友圈子里的情侶也很可能成為這家美容院的新顧客。
            活動內(nèi)容:
            1、提前與電影院聯(lián)系,團購低峰時段的電影票;。
            2、活動期間開任意療程卡者前20名可領(lǐng)取情人節(jié)電影票兩張,并同時獲得玫瑰花一枝及情人梅一包。
            活動主題二。
            活動名稱:光棍節(jié),我們讓你不孤單!
            活動時間:20xx.11.11。
            活動介紹。
            活動目的:以雙11為促銷主題,突出“11”元消費不計成本的體驗價,讓顧客感受到美容院的特別,以此吸引更多新顧客。
            活動內(nèi)容:
            1、活動當(dāng)天所以持“11元抵扣弧鋇墓絲途可支付11元享受美容院指定的護理項目。
            2、所有參與本次活動,并已登記在冊的顧客均可獲得美容院準(zhǔn)備的小禮品。
            活動主題三。
            活動名稱:11靚佳麗,幸福全家人。
            活動時間:20xx.11.6-20xx.11.11。
            活動介紹。
            活動描述:在美容院做美容,送放大的全家福照片一張,促使顧客家人對她所消費的這家美容院產(chǎn)生認(rèn)同感。
            活動目的:伸延服務(wù),促進再消費。
            宣傳方式:擴大美容院在顧客心目中的'影響力,使以家庭為單位的更多社會群體產(chǎn)生對美容院的善意回饋;這樣的宣傳方式不但能取得經(jīng)濟效益,更能獲得一定的社會效益。
            活動內(nèi)容:
            2、提前與攝影中心達成協(xié)議,在顧客的全家福上印制美容院的名稱或祝福語;。
            3、通過這樣的活動創(chuàng)造溫馨,并取得顧客家人對其消費的支持,挖掘社會資源。
            活動主題:“光棍狂歡之夜”
            活動背景:在每年的這一天,一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的工作讓我們的生活糟糕透了。你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個好的機會,那就加入我們的活動,釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。
            活動時間:11月11日晚上《6.00晚上11.40》。
            活動地點:聚餐ktv(在9號前活動參與人員確定后我們在確定場地)。
            活動口號:交友萬歲,單身無罪。
            活動費用:aa制,預(yù)收50元,女士30(多退少補)。
            活動內(nèi)容:
            1:娛樂游戲。
            2:悲傷情歌大對決。
            3:光棍節(jié)之重頭戲“狂歡夜”
            注意事項。
            1:所有人員必須愛護公共物品如有損壞需要自行配付。
            2:當(dāng)晚一切活動以組織人員安排為準(zhǔn)。
            3:禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動著出現(xiàn),違犯者當(dāng)場清理出局。決不留情。
            報名事項:
            1:報名后我們將以電子郵件的形式將活動流程發(fā)到參與者郵箱里。
            2:報名請以真實姓名報名,并告知真實聯(lián)系方式。
            3:具體活動內(nèi)容安排,請在論壇一群里討論。
            4:為了讓活動內(nèi)容更貼近孤單的光棍們,現(xiàn)在向全體qq網(wǎng)友們征集聚會活動意見。拿出你們的激情和想法,讓我們過個浪漫溫情不孤單的光棍節(jié)。凡是提出好的建議的,有獎勵的哦?;顒幽翘齑蠹夷軄淼南仍谶@里報個名吧!
            更多精彩等著你!
            溫馨提示。
            參加活動的人員:
            1、年滿18周歲―30周歲的單身男女(請已婚人仕自重)。
            2、有相對穩(wěn)定的工作和固定收入。
            3、所有參與人員均不得有猥褻的動作,污穢的言語。
            4、活動中途退出,先向管理匯報批準(zhǔn)再離開,已交活動費用不予退還。
            5、保管好自己隨身個人物品,請勿攜帶貴重物品,以免丟失,后果自負(fù)。
            6、如果您參加了本次聚會,就表示已經(jīng)同意了以上相關(guān)活動要求。
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            雙十二淘寶促銷活動方案篇七
            最直接的方法就是打折:
            方式1:自動降價折上折,例如倒數(shù)3天僅售xx元,售完即止;。
            方式3:同款寶貝按照不同的sku分階梯價,比如對滯銷的顏色給到適當(dāng)優(yōu)惠價格。
            方式2:分量增加價格不變,加量不加價;。
            方式4:送小禮物的形式,贈品或者返現(xiàn)。
            充分運用時間的節(jié)點,做好促銷,方法有很多,如下:
            方式1:店鋪紀(jì)念日形式,例如店慶、店主生日、店主結(jié)婚;。
            方式2:慶祝傳統(tǒng)節(jié)日,接下來年輕人都喜歡的圣誕節(jié)、紅紅火火的春節(jié)、情人節(jié)等;。
            方式3:會員管理,vip特價,會員日促銷,維護好老客戶;。
            方式4:固定周期促銷,例如每周二上新,每個月幾號店鋪秒殺活動等。
            給買家打心理戰(zhàn),讓他們產(chǎn)生急促感去購買商品,方法很多:
            方式1:榜單銷售業(yè)績促銷,例如已熱賣xxxx件;。
            方式3:小缺陷也能賣,比如標(biāo)榜說寶貝盒子在拿貨運輸過程小受損,因此便宜賣;。
            方式4:保障質(zhì)量贏取買家信賴,不怕貨比三家;。
            方式5:某單品強調(diào)少量好貨優(yōu)先留給老客戶,巧妙迎合新客戶好奇心;。
            方式6:反促銷形式,只賣好的貴的,走品質(zhì)陸續(xù),拒絕廉價次品。
            這個機會是很多的店鋪都會用的,活動方法也是千奇百怪的,具體來看看:
            方式1:抽獎形式,比如購買獲得抽獎機會、統(tǒng)一抽取幾個幸運客戶;。
            方式2:互動方式,簽到有禮或收藏有禮、回答問題有獎品、設(shè)置懸念猜價格贏獎品;。
            方式3:優(yōu)惠劵、紅包現(xiàn)金券使用;。
            方式4:滿就減,多買多優(yōu)惠,買a送b,加x元送一件;。
            方式5:免費試用,贏免單。
            雙十二淘寶促銷活動方案篇八
            一、售前的準(zhǔn)備工作。
            1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
            2、營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。
            3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產(chǎn)品一定要物有所值。
            4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
            5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
            6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會提高。
            7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
            8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
            9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?;顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
            10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
            11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
            12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
            二、售中的跟進工作活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。
            三、售后的服務(wù)工作貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。東藝茶具編輯既淘寶商城瘋搶后淘寶后開始了雙十二搶購活動相信許多消費者對于的活動還意猶未盡雙十二的活動據(jù)淘寶相關(guān)人士透露將是淘寶在20__年的最后一次大型的瘋搶活動如果需要購物的消費者可要抓住機會屯一些冬季必需品與年貨哦。
            活動內(nèi)容如下。
            一、20__淘寶全民瘋搶終極狂歡。
            1.20__年最后一次大型促銷活動促銷力度不低于。
            2.房產(chǎn)5折多個城市多套全款5折、首付5折、幾十萬購房現(xiàn)金券免費送等第一次。
            3.全場5折封頂、包郵。
            4.江浙滬24小時到貨與多家物流合作江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨注重服務(wù)。
            5.支付寶充一百送一百12月8日-12日。
            6.歐洲、北非旅游、ip4s等一元拍賣活動。。。。ip4s3999。東藝茶具編輯。
            7.聚劃算0點開團千團之戰(zhàn)8.20__萬現(xiàn)金免單、各種秒殺、抽獎、搶拍。
            9.奢侈品促銷到時會有奢侈品專場心動了吧您也不妨進入淘寶商城先看一下預(yù)熱的活動哦。
            雙十二淘寶促銷活動方案篇九
            活動主題:春季家具特賣惠,惠聚全城!(再度掀起家居熱潮,聯(lián)手知名裝飾公司、高檔建材、潔具。驚喜不斷,大獎不斷,僅此一天,莫失良機!)。
            活動目的:針對春節(jié)過后,整個家具市場還處于銷售淡季。搶占市場等于爭取商機,在別人還沒有開始的時候,我們將“惠”的口號喊響。
            一.活動內(nèi)容:
            1、全場折扣及特價產(chǎn)品。
            2、抽獎。
            3、強強聯(lián)合裝飾公司及高檔建材、潔具齊力打造春季家居特賣惠!
            二.活動前商場內(nèi)部準(zhǔn)備:
            1.商戶協(xié)調(diào)組:(2人)。
            建立商場內(nèi)各商戶數(shù)據(jù)庫檔案,及時將活動的相關(guān)信息傳達至各商戶。將商戶的意見與建議搜集,統(tǒng)一整理并上交至總經(jīng)理處,做好各商戶的解釋工作,將需要商戶配合的事項以及相關(guān)促銷政策準(zhǔn)確告知于商戶。
            活動期間,為了確保各項促銷活動能做到有機配合,形成一個完善的系統(tǒng),商戶協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)全程協(xié)調(diào)各商戶的相關(guān)工作。
            2.接待組:(4人)。
            做好整個活動的接待安排工作。并做好促銷活動商場服務(wù)臺的組織協(xié)調(diào)工作。禮品的采購,分類,包裝,以及活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放。
            3.物業(yè)組:(8人)。
            包括保潔(4人)、保安(4人)。
            保潔負(fù)責(zé)現(xiàn)場衛(wèi)生清理與整理工作,保證現(xiàn)場活動環(huán)境干凈整潔。
            保安負(fù)責(zé)現(xiàn)場的巡視工作,引導(dǎo)車輛的通行,保管好顧客的物品以及交通工具,發(fā)生特別事故時,及時處置,冷靜操作。以免事態(tài)向不可控制方向發(fā)展。發(fā)生突發(fā)情況及時向上級報告。
            三、物料準(zhǔn)備:
            根據(jù)活動內(nèi)容確定,部門負(fù)責(zé)人列出以下采購清單,由領(lǐng)導(dǎo)審批,商管部、財務(wù)室進行采購,20__年2月27日準(zhǔn)備到位。
            1、活動噴繪,條幅制作;。
            2、需準(zhǔn)備獎品:電冰箱1臺、洗衣機2臺、空調(diào)8臺、電餅鐺30臺、洗衣粉450袋;。
            3、裝飾:桁架廣告2面,紅地毯1張,拱門1個,花籃6個;。
            (一)活動準(zhǔn)備。
            一.廣告宣傳。
            1、組織人員發(fā)放彩頁.
            2.懸掛噴繪或條幅;。
            3.電臺廣播宣傳本次活動內(nèi)容。
            4.商場大門口桁架廣告宣傳本次活動內(nèi)容。
            二.聯(lián)系加盟單位。
            1、由專人聯(lián)系裝飾公司、高檔潔具準(zhǔn)備就緒。
            三.活動車輛安排。
            1.專車接送。
            (二)活動內(nèi)容:
            2、驚喜抽獎。
            活動當(dāng)天,前20位來商場購物的顧客均可獲精美禮品一份。(洗衣粉450袋);活動期間,購物滿20__元即可參加抽獎一次,依此類推。
            獎項設(shè)計:
            一等獎:美的電冰箱1臺。
            二等獎:格力空調(diào)8臺。
            三等獎:蘇泊爾電磁爐20臺。
            四等獎:紅雙喜電餅鐺30臺。
            紀(jì)念獎:洗衣粉450袋。
            五、全程工作安排。
            1、制作、實施階段工作安排:
            雙十二淘寶促銷活動方案篇十
            1.店鋪裝修:在雙十二大促開始前需要做好店鋪裝修工作,做好主促寶貝美化,把活動主題重點突出。
            2.選品:活動寶貝需要挑選出具有優(yōu)勢的寶貝,比如款式新穎、價格優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)質(zhì)。
            3.營銷:需要做好關(guān)聯(lián)營銷,做好套餐搭配,平時的促銷手段也不能停止了,比如滿就送、滿就減、收藏送禮等等。
            4.備貨:主活動寶貝和贈品,需要備好貨,包裝需要用到的東西都需要準(zhǔn)備好,比如紙箱、包裝袋、快遞單、膠帶等等。
            5.庫存:在雙十二大促開始之前,需要盤點好庫存,需要確保系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,防止出現(xiàn)少賣超賣的情況。
            6.整理:產(chǎn)品擺放要整理好,備貨放置的位置要明確,這樣才能提高出貨效率。
            7.培訓(xùn):要注重店鋪客服的培訓(xùn),雙十二活動量肯定是很大的,客服需要解答顧客的問題,在雙十二活動過程中,每位客服都面對幾百甚至是上千顧客的問答,可以設(shè)置好快捷用語,這樣就能減少客服的工作量了。
            二、售中跟進。
            雙十二活動進行中時,最忙的就是客服和倉庫人員了,店家需要協(xié)調(diào)好配合好他們的工作,客服要耐心解答顧客的顧慮,令顧客快速下單,而倉庫人員也要快速打包貨物,盡量在短時間內(nèi)把包裹發(fā)出,不要拖一個星期才發(fā)貨,這樣會引起顧客的不滿,提高退款率的。
            三、售后服務(wù)。
            包裹發(fā)出之后,緊接著來的就是顧客反饋這時淘寶客服就需要做好準(zhǔn)備,對于顧客提問的問題要耐心解答,售后是整個銷售過程中最重要的部分,不要以為顧客收到產(chǎn)品了訂單就交易完成了,如果在售后這一環(huán)節(jié)做不好的話,會導(dǎo)致顧客給予中差評或者退貨的,所以一定要做好售后服務(wù)。
            雙十二淘寶促銷活動方案篇十一
            2、免費禮物滿就送。
            3、積分換購或積分抵現(xiàn)金。
            4、加價購。
            5、滿就減。
            6、買就贈。
            這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。
            節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。
            打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
            2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標(biāo)消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的.傳播,你的目標(biāo)消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
            目標(biāo)對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題。
            目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
            1、免費禮物滿就送。
            購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。
            2、積分換購或積分抵現(xiàn)金。
            積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
            3、折扣大打折。
            商品“或者”您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品“。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。
            人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。
            這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱”花2元就可以帶走價值5元的商品“,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花2塊錢就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。
            4、加價購。
            消費者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。
            雙十二淘寶促銷活動方案篇十二
            預(yù)熱春節(jié)購物高峰,結(jié)合雙十二,通過促銷方式,營造新年賣場分為,提升客流、促進銷售。
            預(yù)熱12月25日圣誕購物氛圍,為元旦促銷活動提供市場調(diào)研數(shù)據(jù)。
            二、活動時間。
            12·8~12·19。
            三、活動預(yù)算。
            h5游戲開發(fā)使用費。
            固定預(yù)算,公眾賬號日常運營所支付的人力成本(日常支付)。
            推廣成本,轉(zhuǎn)發(fā)渠道付費推廣。活動期間需滿足至少每天300本地微信號(好友。
            在1000以上)參與轉(zhuǎn)發(fā)。預(yù)算為1萬~1.5萬之間。
            總預(yù)算大概為2萬。
            活動名稱:雙十二紅包大作戰(zhàn)。
            活動參與時間:12月8號~12月19號;紅包線下購物抵現(xiàn)時間:12月12~12月20日。
            活動賣點:搶紅包h5游戲,搶到的紅包金額可抵線下消費金額。
            活動推送方式:麥凱德服務(wù)號微信推送一次,并做推廣。
            活動前一周麥凱德訂閱號每天推送1次,并做推廣,活動期間該活動也每天推送。活動后臺設(shè)置:單人每天可搶3次;提示分享:分享后第二天還可以再搶紅包;單人每天拿到紅包金額的概率設(shè)置為:100元~300元紅包概率設(shè)置為10%;50~80元紅包概率設(shè)置為60%;20元紅包概率設(shè)置為100%。
            活動頁鏈接:活動頁紅包搶完后彈出促銷頁商品展示優(yōu)惠信息,商品一定要具有誘惑性如iphone、筆記本、大型電器、品牌時裝等,讓參與者能直接將自己拿到的紅包換算對比價格,并誘惑參與人員繼續(xù)參與分享活動頁再次領(lǐng)取紅包的行為。
            五、數(shù)據(jù)調(diào)研。
            后臺查詢參與人數(shù)及搶到的紅包金額總數(shù),并作統(tǒng)計。
            根據(jù)以往的活動經(jīng)驗,30%的參與人群會落實線下購物抵現(xiàn)行為,則估算紅包總金額的30%為優(yōu)惠金額,據(jù)此金額可設(shè)定優(yōu)惠商品及商品價格。
            六、活動后續(xù)。
            實際參與線下購物抵現(xiàn)的人群,可發(fā)放圣誕節(jié)購物優(yōu)惠券,或現(xiàn)場掃碼贈公眾號在線vip會員卡,會員卡后臺設(shè)置圣誕節(jié)及元旦節(jié)的優(yōu)惠折扣信息,為后續(xù)微信促銷互動預(yù)熱。
            七、活動總結(jié)。
            2、紅包金額誘惑力度因素;
            3、該商場自身口碑及品牌入駐因素。
            雙十二淘寶促銷活動方案篇十三
            走了,雙十二要來了!這次流量,紅包最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻,精準(zhǔn)推送,讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
            二、活動時間。
            12月12日。
            三、活動主題。
            活動主頁:
            四、推廣方式。
            推廣優(yōu)勢:
            1、價格低。
            2、速度快,沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
            3、傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
            1、微博推廣。
            微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關(guān)注,因為他傳播速度快,一對眾的n次方傳播范圍廣,時效性強,推廣方法如下:
            1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任,達到口碑宣傳、信任代理。
            2、微任務(wù):讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費,五十元左右一條),大v的效果不能忽視,大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
            3、粉絲通(付費):精準(zhǔn)投放,百分百展示,按效果付費。
            粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是之中。
            4、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動,在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉(zhuǎn)發(fā)互動,便可以展示在更多人面前。
            2、微信推廣。
            微信特色是一對一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強的移動o2o基因,很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
            公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發(fā)布??梢怨救駞⑴c,讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號發(fā)布)。
            3、論壇推廣。
            論壇是人氣聚集的地方,設(shè)置個性簽名,可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
            4、sns社區(qū)推廣。
            sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度,校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等,可以分三步,加好友、常互動、留答案。
            5、qq推廣。
            可以同時加幾十個qq群,每個群有200人左右,發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)。
            6、博客推廣。
            sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說說)、百度空間等發(fā)表幾篇好文章,這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
            7、百度推廣。
            貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告,在黃金時段馬甲頂貼,使其置頂展示。
            問答:自問自答,需要多個馬甲。
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            五、最終目的。
            雙十二淘寶促銷活動方案篇十四
            對于中小型教育培訓(xùn)機構(gòu)而言,每年的10月到12月初這個階段是一個比較難熬的淡季。此時距離寒假還有好幾個月,期間又沒有特別的招生節(jié)點,以至于這段時間內(nèi)很多機構(gòu)的生源逐漸減少,甚至一度出現(xiàn)個別機構(gòu)倒閉的消息。
            而近年來雙11,雙12逐步成為全民參與的購物節(jié),這種營銷概念讓處于困局的機構(gòu)感覺找到了一種新的節(jié)日熱點營銷方法,慢慢形成了很多機構(gòu)在這個階段的必選內(nèi)容。
            教育培訓(xùn)機構(gòu)究竟該怎么做營銷?
            到底如何借力雙12來提升自己的營收呢?
            雙12如何做巧妙促銷。
            雙12促銷,目的是促銷教育產(chǎn)品和機構(gòu)品牌形象推廣,主要通過店面形象和促銷氛圍來呈現(xiàn)。
            店面形象整體要突出雙12氛圍。
            招牌、導(dǎo)航、促銷區(qū)甚至教育產(chǎn)品描述模板都有必要加入雙12元素。
            例如:
            機構(gòu)顯眼處當(dāng)時帶有“雙12立減”字樣的易拉寶;。
            機構(gòu)招牌、導(dǎo)航處放置“雙12促銷”宣傳單;。
            機構(gòu)橋臺背景墻懸掛多種“雙12”獎品;。
            參與雙12促銷的教育產(chǎn)品應(yīng)放置在明顯的地方供家長選購等等。
            營造火熱的促銷氛圍。
            通過線上線下推廣渠道讓顧客了解到促銷,在推廣期間說清具體優(yōu)惠措施,為雙12當(dāng)天提前吸引用戶。
            例如:
            多科多減:報2科立減100元、報3可立減300元、報5可立減600元等;。
            滿就送:購買課程滿1000元送100現(xiàn)金券、買三期課程送一期等;。
            老帶新:老生帶新生,可以贈送現(xiàn)場可用的代金券。
            ……。
            雖然利潤可能會相對降低一些,但是教育產(chǎn)品銷售出去了,生源增加了,銷售額上去了,品牌也在家長中推廣出去了,還是很有必要的。