寫心得體會(huì)是我們對(duì)于某個(gè)事件或者經(jīng)歷的深入思考和歸納。要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、明確,盡可能用簡(jiǎn)單易懂的詞語(yǔ)和表達(dá)方式。以下是小編搜集整理的心得體會(huì)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍椭蛦l(fā)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇一
物流業(yè)務(wù)部作為公司的重要部門之一,其工作的復(fù)雜性和重要性不言而喻,作為一位物流業(yè)務(wù)部的員工,親身經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程,主要負(fù)責(zé)的是運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等方面的工作,為公司提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。在這個(gè)職能部門內(nèi),充滿了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,自己在這里工作數(shù)年,無(wú)論在工作上或是個(gè)人成長(zhǎng)上,都感受到了很深的收獲。
第二段:承接。
在物流業(yè)務(wù)部工作期間,我深深體會(huì)到了時(shí)間的珍貴和勞動(dòng)的艱辛,而這些艱辛卻是可以通過(guò)科學(xué)高效的管理來(lái)緩解的。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是目前在物流業(yè)務(wù)部中開展工作的重中之重,每位員工需要在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),以此來(lái)為公司提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,在工作的過(guò)程中,我們要提高自身的素質(zhì)和技能,并學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,相信這些能力可以讓我們?cè)谖锪鹘绮粩噙M(jìn)步和發(fā)展。
第三段:分論。
在物流部的工作中,我認(rèn)為,最需要掌握的技能就是應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的客戶需求。在與客戶溝通的過(guò)程中,我們需要掌握一定的溝通技巧,尤其是要體貼客戶的心情和需求,才能在服務(wù)質(zhì)量方面有所突破。同時(shí),對(duì)于物流車隊(duì)的調(diào)度也是非常關(guān)鍵的,我們需要通過(guò)協(xié)調(diào)車隊(duì)、作業(yè)員、倉(cāng)庫(kù)等多方面的資源,來(lái)滿足客戶的需求。
第四段:論證。
在物流業(yè)務(wù)部的工作中,我們僅僅只是一個(gè)服務(wù)的中間人,不僅需要處理客戶的訴求和反饋,同時(shí)也需要與公司的其他部門協(xié)調(diào)溝通,凝聚合作力量,實(shí)現(xiàn)形成統(tǒng)一的目的。只有這樣,我們才能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的商機(jī)和回報(bào)。在物流業(yè)務(wù)部的工作中,客戶就是我們最需要關(guān)注的方向和對(duì)象,我們需要通過(guò)主動(dòng)聯(lián)系、及時(shí)溝通、解決問(wèn)題等方式來(lái)滿足客戶的實(shí)際需求。
第五段:結(jié)論。
在物流業(yè)務(wù)部的工作中,如果你希望成為一名出色的員工,那么需要掌握一個(gè)流程順暢、高效的物流管理方式,了解市場(chǎng)行情,關(guān)注客戶反饋。另外,還需要秉承高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),始終追求自我提高,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。相信在這個(gè)職業(yè)領(lǐng)域內(nèi),每位員工都會(huì)獲得自己的收獲和快樂(lè),不斷提升自己,為公司帶來(lái)更多的價(jià)值。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇二
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
20__年5月24日我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——上海暢聯(lián)國(guó)際物流有限公司。成為了暢聯(lián)國(guó)際物流普通的一員。感謝暢聯(lián)給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了公司對(duì)于“天道酬勤”的經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí)也深刻的理解了信息部在公司的重要性。
在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為暢聯(lián)的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
在這段時(shí)間對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流等有了較深的了解,熟悉掌握了貨代部門的業(yè)務(wù)流程、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì),與各小組之間通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下在這下兩個(gè)月的時(shí)間里完成了以下的工作:
1.在裴建江和高潁霞的幫助下較短時(shí)間里熟悉了貨代部門的操作流程,和erp系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。
2.在高潁霞的協(xié)助下,6月1日至6月15日完成了財(cái)務(wù)發(fā)票打印系統(tǒng)的開發(fā)和測(cè)試的工作。
3.6月16日至6月30日完成了erp新需求的開發(fā)工作。
1)erp“異常情況”開閉實(shí)現(xiàn)批處理。
2)在“客服”模塊能進(jìn)行“換單開始”及“換單結(jié)束”節(jié)點(diǎn)設(shè)置,并且能做批處理。
3)報(bào)關(guān)模塊中,“已合并貨物明細(xì)”增加“全選刪除”鍵,實(shí)現(xiàn)一次刪除。
4)完善了“入/出庫(kù)運(yùn)輸”內(nèi)條目操作功能。
5)簡(jiǎn)化“三級(jí)考核報(bào)表”操作功能,使用戶使用方便。
6)商檢及進(jìn)境備案的批處理功能。
和erp系統(tǒng)的接口程序。
報(bào)表的維護(hù)。
總結(jié)了過(guò)去,方能展望未來(lái)!我對(duì)今后的工作提出初步計(jì)劃:
1.繼續(xù)完善erp系統(tǒng)工作。
2.學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
3.完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。。
4.更好地配合本部門各個(gè)小組的工作,提升工作效率。。
5.積極地配合其他部門的工作,更好的服務(wù)其他部門。
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭。我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),提現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇三
劉念老師的教學(xué)方法與其他的老師有這很大的區(qū)別,她不主張我們過(guò)分學(xué)習(xí)書中的東西,畢竟那種理念的東西很快就會(huì)忘掉,只有記在腦海里并懂得熟練運(yùn)用的才是自己的東西,才算是真正學(xué)到了東西。所以,出了在課堂上講的基礎(chǔ)理論知識(shí)外,她更注重我們?cè)谡n下的畫地圖實(shí)踐,自己在地圖上找出老師布置的任務(wù)并做上相應(yīng)的標(biāo)記,然后在自己的腦海中形成印像,做到每個(gè)人腦海中都有一幅世界地圖和中國(guó)地圖。劉念老師的這種方法與我高中地理老師張偉曦老師的教學(xué)方法不謀而合——學(xué)地理只有通過(guò)不斷地畫地圖,不斷地在地圖上找到相應(yīng)的地方,才能在真正記在腦中,為自己所用。
剛開始學(xué)地理的時(shí)候,總覺(jué)得書上講的東西在現(xiàn)實(shí)生活中沒(méi)什么真正的意義,但是自從學(xué)了物流地理這門學(xué)科后才發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)代物流中,地理知識(shí)是多么重要,只有打好了堅(jiān)實(shí)的地理基礎(chǔ)知識(shí),才能在現(xiàn)代物流工作中發(fā)揮最大的作用,否則就無(wú)法進(jìn)行工作?,F(xiàn)代物流如港口的運(yùn)作,則必須對(duì)負(fù)責(zé)的航線相當(dāng)?shù)氖煜?例如西太平洋航線,那你就必須了解西太平洋沿岸的港口信息以及各港口之間的航線情況,從而告訴你的客戶有怎樣的途徑以及最佳的選擇航線。還有是多式聯(lián)運(yùn)的話,則弄清它們的運(yùn)輸方式及轉(zhuǎn)運(yùn)地點(diǎn),查看不同運(yùn)輸選擇的性價(jià)比和速度的快慢,根據(jù)客戶的要求從而制定詳細(xì)的運(yùn)輸方式,務(wù)求達(dá)到最小的消耗得到最大的收益。這當(dāng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要你具備相當(dāng)水平的地理知識(shí),否則,你將無(wú)從做起。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇四
近年來(lái),隨著全球化進(jìn)程的加快,物流業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)外變得日益重要。作為一個(gè)物流業(yè)務(wù)從業(yè)者,我在實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。下面,我將通過(guò)五段式文章展示我對(duì)物流業(yè)務(wù)的深入思考與理解。
第一段:物流業(yè)務(wù)的背景與重要性。
物流業(yè)務(wù)是一個(gè)涉及物品運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、目的地配送等環(huán)節(jié)的復(fù)雜系統(tǒng)。隨著全球貿(mào)易的發(fā)展,物流業(yè)務(wù)愈發(fā)重要。物流業(yè)務(wù)不僅與企業(yè)之間的產(chǎn)品供應(yīng)鏈密切相關(guān),還與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活質(zhì)量提升息息相關(guān)。一個(gè)高效的物流系統(tǒng)可以提高產(chǎn)品的運(yùn)輸速度,減輕企業(yè)的運(yùn)營(yíng)壓力,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,作為物流業(yè)務(wù)從業(yè)者,我們要時(shí)刻意識(shí)到自己的工作的重要性,追求卓越。
第二段:物流業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)措施。
物流業(yè)務(wù)有著眾多的挑戰(zhàn)。首先,隨著市場(chǎng)的日益競(jìng)爭(zhēng),客戶對(duì)物流服務(wù)的要求也越來(lái)越高。因此,我們需要不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以滿足客戶的需求。其次,物流業(yè)務(wù)需要處理大量的信息,并與供應(yīng)商、合作伙伴進(jìn)行有效的溝通。因此,我們要不斷學(xué)習(xí)信息技術(shù),提高自己的溝通能力。此外,物流業(yè)務(wù)還面臨著交通擁堵、天氣變化等不可控因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們應(yīng)該做好風(fēng)險(xiǎn)管理,建立完善的應(yīng)急預(yù)案。只有有效地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
第三段:提升物流業(yè)務(wù)效率的方法與策略。
物流業(yè)務(wù)的效率是其成敗的關(guān)鍵。為了提高物流業(yè)務(wù)的效率,我們可以采取以下方法和策略。首先,建立高效的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。倉(cāng)庫(kù)是物流業(yè)務(wù)中的重要環(huán)節(jié),通過(guò)合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)空間和優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)流程,我們可以提高倉(cāng)儲(chǔ)效率。其次,合理制定物流運(yùn)輸路線。通過(guò)選擇最佳路線和采用合理的運(yùn)輸工具,我們可以最大限度地減少運(yùn)輸時(shí)間和成本。此外,引入先進(jìn)的物流技術(shù)也是提高物流效率的有效途徑,如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等。通過(guò)科技手段的應(yīng)用,我們可以實(shí)現(xiàn)物流過(guò)程的自動(dòng)化和智能化,提高工作效率。
第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
物流業(yè)務(wù)具有高度的復(fù)雜性和系統(tǒng)性,需要不同部門的緊密合作。一個(gè)高效的物流系統(tǒng)需要供應(yīng)商、運(yùn)輸公司、倉(cāng)儲(chǔ)管理人員、銷售團(tuán)隊(duì)等多個(gè)環(huán)節(jié)的密切配合。因此,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。團(tuán)隊(duì)合作可以提高溝通效率,減少信息傳遞的誤差。團(tuán)隊(duì)合作還可以通過(guò)共享資源和經(jīng)驗(yàn),提高工作效率和質(zhì)量。另外,團(tuán)隊(duì)合作還可以建立良好的工作氛圍,增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。在物流業(yè)務(wù)中,我們必須認(rèn)識(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性,并主動(dòng)與其他部門合作,共同推動(dòng)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的重要性。
隨著科技的迅猛發(fā)展,物流業(yè)務(wù)也在不斷變革。為了適應(yīng)這種變革,我們必須持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。通過(guò)學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識(shí),我們可以了解最新的物流趨勢(shì)和方法,提高自己的專業(yè)能力。同時(shí),我們還要保持創(chuàng)新思維,在實(shí)踐中不斷地尋找問(wèn)題和機(jī)會(huì),并提出創(chuàng)新的解決方案。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能緊跟時(shí)代的步伐,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)起來(lái),物流業(yè)務(wù)作為一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè),給物流工作者提供了許多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。在工作中,我們要認(rèn)識(shí)到物流業(yè)務(wù)的重要性,并提出應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方法和策略。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新也是我們成功的關(guān)鍵。只有通過(guò)不斷的努力和進(jìn)步,我們才能在物流業(yè)務(wù)中取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇五
物流業(yè)務(wù)部是一個(gè)經(jīng)常被忽視的部門,然而它是公司順利運(yùn)營(yíng)的重要支柱。我曾經(jīng)在物流業(yè)務(wù)部工作了一段時(shí)間,一步一步了解了這個(gè)領(lǐng)域的復(fù)雜性,也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:了解客戶需求。
在物流業(yè)務(wù)部工作的第一件事情是了解客戶需求。每個(gè)客戶的需求都是不同的,包括運(yùn)輸類型、貨物數(shù)量和重量、收貨地點(diǎn)和時(shí)間等。我們必須仔細(xì)閱讀客戶需求,提前對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)和掌控。必須保持溝通和協(xié)調(diào),以確保所有客戶都能按時(shí)收到貨物。
第三段:確保貨物質(zhì)量。
物流部門對(duì)貨物質(zhì)量有很大的責(zé)任。在貨物運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題,如環(huán)境因素、貨物堆積、運(yùn)輸車輛等。為了確保貨物的質(zhì)量,我們必須確定最適合的運(yùn)輸方式、保持良好的溝通、提供清晰的指示和安排。在貨物運(yùn)輸過(guò)程中,我們必須時(shí)刻保持警惕,以確保貨物的質(zhì)量不受任何影響。
第四段:節(jié)省成本和時(shí)間。
物流部門需要不斷努力以節(jié)省客戶成本和時(shí)間,并提高整個(gè)生產(chǎn)鏈的效率。我們通過(guò)運(yùn)輸周期的優(yōu)化、減少儲(chǔ)存成本、協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃、并優(yōu)化各種物流方案等來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這需要我們?cè)谌粘9ぷ髦斜3指叨鹊年P(guān)注和不斷創(chuàng)新,以提高效率和降低成本,使我們的客戶受益。
第五段:總結(jié)。
工作中經(jīng)歷的過(guò)程和得到的體會(huì)讓我懂得了物流業(yè)務(wù)部制造流程中的每個(gè)步驟的重要性,并了解了如何在工作中不斷優(yōu)化和改進(jìn)。在客戶的要求、貨物質(zhì)量、時(shí)間和成本之間找到平衡非常重要。最后,我感到非常榮幸能夠參與處理每個(gè)環(huán)節(jié),希望我的經(jīng)驗(yàn)對(duì)未來(lái)的同行能夠有所幫助。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇六
erp,書上網(wǎng)上的解釋有很多,也很專業(yè),這里做簡(jiǎn)單化白話式的理解:就是利用電腦軟件系統(tǒng),把各個(gè)部門、各項(xiàng)業(yè)務(wù)有機(jī)地整合在一起,使各項(xiàng)事務(wù)的操作和管理都能流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,以提高工作效率,同時(shí)達(dá)到降低消耗、節(jié)省成本和費(fèi)用的作用。最根本的目的是使經(jīng)營(yíng)和管理規(guī)范化、高效化,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
一般說(shuō)來(lái),業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單、規(guī)模小的企業(yè),基本上不需要上erp系統(tǒng)。而規(guī)模龐大、業(yè)務(wù)相對(duì)復(fù)雜的集團(tuán)性企業(yè),就需要上erp系統(tǒng)。尤其是規(guī)模發(fā)展到一定程度民營(yíng)企業(yè),更是迫切地需要一套先進(jìn)的管理系統(tǒng),來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理,因?yàn)檫^(guò)去家族式的管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展規(guī)模了。盡管有的民營(yíng)企業(yè)老板并不真正了解erp到底是什么,但他們從各種途徑都聽說(shuō)過(guò)這個(gè),知道這個(gè)是企業(yè)規(guī)范化管理的好工具,所以他們首先想到的就是erp!
根本的原因,還是在于企業(yè)的老板沒(méi)有真正地了解erp的復(fù)雜性,盲目、急躁、不切實(shí)際,妄圖一夜建成空中樓閣所致!
實(shí)際上,erp系統(tǒng),只是一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的輔助功能系統(tǒng),它只是經(jīng)營(yíng)管理的輔助工具而已。而這套工具的使用,必須附著在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的流程上,也就是說(shuō),要有效使用這套工具,企業(yè)首先必須要有一套先進(jìn)的、完整的經(jīng)營(yíng)管理流程作為基礎(chǔ),再通過(guò)erp系統(tǒng)來(lái)把各部門各環(huán)節(jié)的流程有機(jī)地串聯(lián)起來(lái)。erp這個(gè)工具的作用,就是使這些分散的流程有機(jī)地結(jié)合起來(lái),高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
簡(jiǎn)單地做個(gè)比喻,erp就好比我們會(huì)計(jì)使用的財(cái)務(wù)軟件一樣,它只是一個(gè)辦公工具,有了這個(gè)辦公工具,就能夠減少人力、提高工作效率。而要能夠有效地使用這個(gè)工具,還必須要由會(huì)計(jì)從0開始,去做初始化的設(shè)置,并且最關(guān)鍵的前提是,必須首先具有既定的核算程序和方法、具有已經(jīng)成形的報(bào)表編制方法和格式等。并不是說(shuō),公司買來(lái)一套財(cái)務(wù)軟件給會(huì)計(jì)的電腦安裝上去后,整個(gè)財(cái)務(wù)工作就規(guī)范化了,就沒(méi)有任何問(wèn)題了。
所以說(shuō),erp能不能有效實(shí)施,并不是把erp軟件系統(tǒng)安裝上了,就萬(wàn)事大吉,就只管坐享其成了,而是要考慮到方方面面,需要經(jīng)過(guò)一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,在付出艱辛的努力之后,才能基本達(dá)到設(shè)想的目標(biāo)。erp能不能成功運(yùn)轉(zhuǎn),涉及到諸多方面的因素,下面分別就這些因素進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析說(shuō)明。
首先,企業(yè)必須具備有相應(yīng)的基礎(chǔ)。
1。 電腦應(yīng)用基礎(chǔ)。
各環(huán)節(jié)參與操作erp的人,必須都是熟悉電腦操作的人,這是最起碼的最基本條件要求。如果企業(yè)的工作人員連基本的電腦鍵盤操作都不會(huì),就匆忙上erp系統(tǒng),就妄想一步到位規(guī)范管理,無(wú)異于是企業(yè)自己在找死。比如,有的倉(cāng)管員,從來(lái)就沒(méi)有接觸過(guò)電腦,或者只會(huì)在電腦上打游戲,其他的一概不懂,如果直接讓他們來(lái)操作erp的庫(kù)房系統(tǒng),純粹就是在故意搞亂倉(cāng)庫(kù)管理。這樣的話,上erp還不如原始的手工操作。
2。 與各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)部門(或分支機(jī)構(gòu))、各個(gè)環(huán)節(jié)相關(guān)的全面而規(guī)范的操作流程以及規(guī)章制度基礎(chǔ)。
這些是erp要實(shí)施的主要內(nèi)容,也是erp能否上、以及能否成功運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵內(nèi)容??梢哉f(shuō),整個(gè)erp系統(tǒng)就是靠附著在這些操作流程和規(guī)章制度上來(lái)開展的。雖說(shuō)有的erp系統(tǒng)自身也附帶有相應(yīng)的操作流程,或者erp實(shí)施機(jī)構(gòu)也會(huì)提供相應(yīng)操作流程,但大多數(shù)都很難符合企業(yè)的實(shí)際,如果企業(yè)沒(méi)有自身成型的規(guī)章、流程和制度,盲目照搬erp系統(tǒng)附帶的流程,立刻就會(huì)讓經(jīng)辦人員因?yàn)橥蝗桓淖兞肆?xí)慣的操作方法而變得無(wú)所適從,由此攪亂現(xiàn)有的程序,阻礙業(yè)務(wù)的正常開展,進(jìn)而擾亂企業(yè)的正常運(yùn)行,也就相當(dāng)于是在利用erp找死。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇七
這是第一次走入社會(huì)的我。第一天走上工作崗位,一切對(duì)初來(lái)乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進(jìn)我的“新家”xx。xx的每一個(gè)人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí),工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)和同事間的相處,這些都是一門門深不可測(cè)的社會(huì)學(xué)問(wèn),好比一口口枯井等我去填滿。
xx,顧名思義就是給人予健康、快樂(lè)的“家”,對(duì)每一位顧客都要像對(duì)自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠(chéng),不是表面的,而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中,難免會(huì)碰到一些挫折,會(huì)遇到一些形形色色的顧客,對(duì)你的詢問(wèn)、介紹置之不理,這時(shí),我們就應(yīng)給顧客自由選購(gòu)的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會(huì)說(shuō):“說(shuō)誰(shuí)不會(huì),做會(huì)的人又有多少?!钡拇_,這是事實(shí),在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對(duì)顧客給予的報(bào)怨、批評(píng)、挑剔,自己往往受不了,會(huì)覺(jué)得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠(yuǎn)離她們,這些都是錯(cuò)誤的,只能說(shuō)明自己心理素質(zhì)差,工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè),首先就要學(xué)會(huì)-忍耐,還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對(duì)我們說(shuō)過(guò)一句話:“在當(dāng)今的社會(huì),吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人?!睂?duì)于xx的工作,剛來(lái)的我也不理解,整天都要打掃衛(wèi)生,點(diǎn)貨等等,認(rèn)為這些對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不公平,但現(xiàn)在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任,對(duì)公司的責(zé)任,做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志,培養(yǎng)人的責(zé)任心。
在xx所知、所學(xué)的并不主要是這些,而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對(duì)自己的前途所建筑的人生“方向盤”,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗(yàn)到樂(lè)趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購(gòu)了商品,顧客滿意的`走了,當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說(shuō)謝謝,這些都會(huì)讓人覺(jué)得自己好象長(zhǎng)大了。是呀,所謂習(xí)慣成自然,習(xí)慣每天向顧客微笑,習(xí)慣為顧客“出謀劃策”,習(xí)慣了xx生活,所有一切都溶入了我的生活,在xx天都要進(jìn)步,不進(jìn)步就意味著被淘汰,每天都學(xué)習(xí)知識(shí),不學(xué)習(xí)就意味著懶惰,懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無(wú)成的。xx比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了xx條繩子,讓我有了重回“母親”懷抱的感覺(jué),事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會(huì)再像以前那樣漫無(wú)目的,四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多,也交了很多的朋友,是xx給了我展示自己的機(jī)會(huì),是xx的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西,真應(yīng)了那句話—xx人好樣的!
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇八
在某某公司(蘇寧)實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)多星期的時(shí)間了,在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,在前輩的指導(dǎo)下,首先,我接觸的是計(jì)劃專員這個(gè)崗位的基本工作流程,清楚的了解了辦公室的職責(zé)說(shuō)明,掌握了其四項(xiàng)基本職能和每項(xiàng)職能的職責(zé)計(jì)劃。還掌握了一周內(nèi)及每月所需做的一些基本工作。在此基礎(chǔ)上,還對(duì)各個(gè)部門的工作流程進(jìn)行了了解學(xué)習(xí)。
在配送部銷單員的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)銷單的有關(guān)知識(shí),了解了銷單的一些常用權(quán)限及基zvto2n校驗(yàn)碼銷單(使銷售訂單與打印出來(lái)的單據(jù)核對(duì)正確)vto2n更改裝運(yùn)(主要是為了取消派工)
并在銷單員的指導(dǎo)下,了解了不同數(shù)字開頭的單號(hào)所具有的不同意義。
在單證部的學(xué)習(xí)中主要總結(jié)到單證部的一些基本工作:
1、為易購(gòu)上的大件物品銷售打印發(fā)票。
2、配合采購(gòu)入庫(kù)作業(yè),為送貨司機(jī)打印預(yù)約收貨單,當(dāng)貨物系統(tǒng)入庫(kù)后再打印出采購(gòu)入庫(kù)單,讓送貨司機(jī)簽字蓋章。
3、處理易購(gòu)貨到付款項(xiàng)目。
4、管理運(yùn)工單的記錄、計(jì)費(fèi)。
5、負(fù)責(zé)退廠拖貨單。
1、簡(jiǎn)單了解了派工的配送方案,劃區(qū)進(jìn)行派工,
2、學(xué)習(xí)各種裝運(yùn)類型。例如,z001為零售配送、z002門店配送、z003調(diào)撥到門店作業(yè)點(diǎn)、z004業(yè)務(wù)用車、z005作業(yè)點(diǎn)的零售配送。
3、了解了不同區(qū)域的門店,派工的時(shí)間也不同。
4、了解了其一天的主要工作,早晨檢查門店調(diào)撥是否未達(dá)、機(jī)器有無(wú)未入庫(kù)情況、系統(tǒng)中的貨物有無(wú)未派送的,日常要監(jiān)督司機(jī)裝貨的規(guī)范性,協(xié)同司機(jī)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)天晚上要對(duì)系統(tǒng)中出現(xiàn)的貨物進(jìn)行派工排成。
小件倉(cāng)儲(chǔ)部門主要分為網(wǎng)購(gòu)、3c中心庫(kù)、門店庫(kù)。
1、網(wǎng)購(gòu),主要工作是接收南京委派的快遞公司所送到的小件貨物,再對(duì)其進(jìn)行稱重、核對(duì)數(shù)量,無(wú)誤后再給送貨人簽名表示接收,倉(cāng)管員開箱驗(yàn)貨,掃碼把貨登記到電腦中,并根據(jù)地址把貨物分類,打出單據(jù),再通過(guò)速遞派工把貨送到顧客手中。
2、3c中心庫(kù),了解了3c中心庫(kù)的日常工作流程:(1)每天早晨要把在庫(kù)商品全盤。(2)每周一、周四要將商品調(diào)撥發(fā)貨到門店,每周一會(huì)有一次逆向調(diào)撥。(3)平日要做好采購(gòu)入庫(kù)作業(yè)。
3、門店庫(kù),門店庫(kù)包括3c商品與小家電,其日??梢宰孕刑幚砩唐凡少?gòu)入庫(kù)。在門店盤點(diǎn)中,每周三之前3c庫(kù)全盤,每個(gè)月月底所有門店包括3c庫(kù)都要進(jìn)行月末盤點(diǎn)。
質(zhì)控部主要是對(duì)不良品的處理。每天的工作流程是核對(duì)不良品入不良品倉(cāng)庫(kù)。不良品每天上午要進(jìn)行盤點(diǎn),下午要對(duì)拉回來(lái)的不良機(jī)進(jìn)行檢驗(yàn),并做好在庫(kù)不良機(jī)的整理。處理不良品的流程為:入庫(kù)、申報(bào)、廠家派人鑒定、返廠。
中心倉(cāng)儲(chǔ)部日常的主要工作包括收貨、發(fā)貨、盤點(diǎn)。每天早晨中心倉(cāng)庫(kù)根據(jù)派工單裝運(yùn)編號(hào)打印出零售交貨簡(jiǎn)配單,并貼上揀選標(biāo)簽,貨物掃碼后,司機(jī)裝貨并簽字。中心倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)每天都要移動(dòng)盤點(diǎn),并一周盤點(diǎn)一次。
小結(jié)
通過(guò)在各個(gè)部門的學(xué)習(xí),不僅了解了各個(gè)部門的基本工作流程,而且也知道了各個(gè)部門之間的工作聯(lián)系,正因各個(gè)部門工作的聯(lián)系緊密性才形成了一個(gè)大的配送中心。在這個(gè)大集體里,我領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性,如果一個(gè)部門的一位人員出現(xiàn)了失誤,輕則會(huì)影響這個(gè)部門其他人員的工作,重則甚至?xí)绊懙狡渌块T的工作或整個(gè)配送中心的工作完成率。因此,團(tuán)隊(duì)中只有每個(gè)人把自己的工作做好才會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)變得更好。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我知道了個(gè)人執(zhí)行能力的重要性,不僅要一絲不茍的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),更重要的是要把自己的基礎(chǔ)打好,這樣才能抓住一件事情的關(guān)鍵,從大處著眼,從細(xì)處著力。無(wú)論在哪一個(gè)部門工作,都要提高自己的辦事效率,為了提升自己的執(zhí)行能力,必須要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),要堅(jiān)定“立即行動(dòng),馬上就辦”的工作理念,凡事都要立一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,“明日復(fù)明日,明日何其多,我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎”因此要抓緊時(shí)間,要有效的進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,堅(jiān)決克服工作懶散,辦事拖拉的惡習(xí),每一天都要及時(shí)認(rèn)真的完成自己的工作。在實(shí)踐工作中,要做到盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)適應(yīng)工作的要求。
熟悉了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度是非常重要的。為了更快更好的融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好基礎(chǔ),必須了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化,企業(yè)文化是在企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的具有一定的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,在對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和深入了解中,會(huì)為自己進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,從而也會(huì)給自己施加壓力,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,認(rèn)真學(xué)習(xí),更快更好的完成工作任務(wù)。我一直堅(jiān)信“能力是有限的,但努力是無(wú)限的”,在以后的實(shí)習(xí)工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作中的知識(shí),努力做好自己的工作,積極的融入這個(gè)大團(tuán)體中,爭(zhēng)取在不久的將來(lái),會(huì)成為這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中的一員。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇九
對(duì)公司物流工作的一些個(gè)人建議進(jìn)入新城勞務(wù)公司二十天有余,在此工作期間主要負(fù)責(zé)物流部分的管理工作。工作的應(yīng)變程度高,靈活性大,對(duì)管理者的隨機(jī)應(yīng)變能力有一定的要求。整個(gè)工作過(guò)程中,對(duì)于公司物流工作流程有了一定的了解,同時(shí)對(duì)整個(gè)運(yùn)做過(guò)程中出現(xiàn)的不足深有體會(huì),為了提高物流的運(yùn)作效率,同時(shí)為了能夠使新組成的團(tuán)隊(duì)具有一定的凝聚力,在這里提出自己的一些建設(shè)性意見,也作為自己近期工作的心得體會(huì)。
一)目的:
為了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保證員工身心健康及合法權(quán)益。
二)對(duì)象:
物流部門所有員工。
三)具體辦法:
(1)考勤管理。
1、工作時(shí)間制度:根據(jù)崗位不同需要適應(yīng)以下工作制:
1.1標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間工作制;
1.2不定時(shí)工作制或者綜合計(jì)算工作時(shí)間工作制。
2、考勤記錄采用手工記錄的形式,由專門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤。
3、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。
4、考勤人員根據(jù)考勤記錄,每月進(jìn)行考勤記錄匯總,填寫《考勤月報(bào)表》。有專門人員根據(jù)《考勤月報(bào)表》、所附《請(qǐng)假單》等進(jìn)行抽查核實(shí)。
5、除總經(jīng)理特許人員外,其余員工每日上、下班均應(yīng)親自到指定簽到出簽到。
6、出差人員出差期間不需簽到,但應(yīng)在考勤員處做好記錄并及時(shí)銷差。
7、因公不能按時(shí)打卡者,須有負(fù)責(zé)人在考勤卡上注明簽字,否則按未簽到處理。
8、員工因故不能及時(shí)簽到應(yīng)立即到負(fù)責(zé)人處進(jìn)行登記確認(rèn)。應(yīng)立即到行政部補(bǔ)9、員工不得以任何理由替他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責(zé)任雙方第一次警告并處罰10元,第二次則予以除名。
10、考勤員必須據(jù)實(shí)記錄員工出勤情況,不得虛報(bào)、漏報(bào)。
11、考勤員每月26日將手工統(tǒng)計(jì)、考勤卡和《請(qǐng)假單》交到相關(guān)負(fù)責(zé)部門。
(2)遲到、早退、曠工。
遲到:?jiǎn)T工因個(gè)人原因未能及時(shí)到崗延誤時(shí)間在10分鐘之內(nèi)者視為遲到。早退:?jiǎn)T工未經(jīng)允許提前10分鐘(含)內(nèi)離崗者視為早退。
礦工:?jiǎn)T工出現(xiàn)下列情況之一者,視為礦工。
1、凡遲到、早退超過(guò)10分鐘在2小時(shí)(含)之內(nèi)者按曠工半天處理,超過(guò)2小時(shí)者按曠工一天處理。
2、當(dāng)月遲到、早退累計(jì)三次按曠工一天處理。
3、因緊急情況不能履行請(qǐng)假手續(xù),事后未按要求及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)者。
4、無(wú)故不到崗者。
5、上班時(shí)間未辦理外出手續(xù)或未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自外出者。
6、未辦理任何續(xù)假手續(xù),擅自拖延各種休假時(shí)間而不出勤者。
(3)獎(jiǎng)懲。
1、未簽到罰款5元/次;
2、遲到、早退一次罰款10元/次;
3、曠工一天扣除三天日工資;當(dāng)年累計(jì)曠工五天(含)以上,或連續(xù)曠工三天(含)以上者,予以辭退。
4、員工全月滿勤(倉(cāng)儲(chǔ)部裝卸工除外),無(wú)未簽到、遲到、早退、病假、事假者獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)50元/次。
1、民主管理,不要做統(tǒng)治者。
統(tǒng)治者形象會(huì)引起員工的不滿,長(zhǎng)久必然影響員工的積極性??朔霓k法就是民主管理,營(yíng)造“我們一起干”的境界。對(duì)影響全體的事,均可采用匿名方式征求大家的意見,使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。
2、成人成事。
拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵(lì)方式,鼓勵(lì)每一人成為人才,成就一項(xiàng)事業(yè),滿足每人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進(jìn)成人成事的一項(xiàng)舉措,它是信任原則的具體體現(xiàn)之一,關(guān)鍵在于“用人不疑”。充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性工作,這是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段,但信任不等于放任,一名合格的管理者應(yīng)向下屬明確什么時(shí)間、什么事項(xiàng)、什么情況下必須向上匯報(bào)。
3、溝通中的激勵(lì)。
通過(guò)溝通產(chǎn)生激勵(lì)效果,首先是要尊重員工?,F(xiàn)代人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重是對(duì)他們最大的欣賞。要重視員工的價(jià)值和地位,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會(huì)大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬,激勵(lì)從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的`形成。因而,尊重激勵(lì)是提高員工積極性的重要方法。
4、解決員工的后顧之憂。
員工的后顧之憂主要來(lái)自家庭,而一個(gè)有后顧之憂的員工,就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者,需要的是隨時(shí)掌握員工“后顧”情況的變化,如家屬生病等。對(duì)經(jīng)濟(jì)特困的員工,除常規(guī)的精神安慰外,還要給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)援助。一個(gè)有效解決員工后顧之憂的個(gè)案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖,增加員工對(duì)公司的歸屬感、親切感和依賴感。
5、對(duì)創(chuàng)新的激勵(lì)。
創(chuàng)新工作是一項(xiàng)艱巨的腦力勞動(dòng)。它的激勵(lì)機(jī)制隨著物流部門的發(fā)展,重點(diǎn)在于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作有重大貢獻(xiàn)應(yīng)予以重獎(jiǎng),這樣有利于物流相關(guān)工作的提高。
6、參與激勵(lì)。
現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。通過(guò)參與,形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
一)目的:
能夠?qū)T新工表現(xiàn)進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià),以確定員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級(jí)提供依據(jù)。
二)原則:
公平、公正、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)。
三)考核對(duì)象:
物流部門所有員工。
四)考核辦法:
1.行政人事部匯同被考核者直屬上司對(duì)其進(jìn)行考評(píng),并填寫評(píng)見表。
2.人事部選取兩位與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人填寫人考核表。
3.行政人事部經(jīng)理對(duì)其總體表現(xiàn)作出綜合審核,并給出建設(shè)性評(píng)審建議。
4.總經(jīng)理綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部門評(píng)審建議,作出評(píng)審結(jié)果。
五)考核等級(jí):
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求。
不合格:不滿足公司崗位要求。
六)考核結(jié)果:
轉(zhuǎn)正:(80—100分)。
延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)觀察(60—80分)。
不予轉(zhuǎn)正(60分以下)。
以上這些建議均為從事公司物流工作二十余天的個(gè)人感想,也可以說(shuō)是對(duì)物流工作的一些制度方面的建設(shè)性意見。雖然不一定十分的健全,但是希望能夠通過(guò)每一位員工的共同努力,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,使其更加完善,真正的成為規(guī)范團(tuán)隊(duì)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,我國(guó)保稅加工業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。保稅加工物流業(yè)務(wù)作為其中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),承擔(dān)著保稅加工企業(yè)的原材料進(jìn)口、加工生產(chǎn)、產(chǎn)品出口等一系列物流運(yùn)作任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我有幸參與并負(fù)責(zé)了一些保稅加工物流業(yè)務(wù),積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是我的心得體會(huì)。
保稅加工物流業(yè)務(wù)是保稅加工企業(yè)順利進(jìn)行生產(chǎn)和銷售的重要保障,它關(guān)系到公司的利益和聲譽(yù)。比如,保稅加工企業(yè)需要及時(shí)、準(zhǔn)確地配送所需原材料,保證生產(chǎn)的持續(xù)性;又如,保稅加工企業(yè)需要高效地將生產(chǎn)的產(chǎn)品出口,促進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展。因此,只有熟悉保稅加工物流業(yè)務(wù)的流程和要求,才能更好地履行責(zé)任,提高工作效率。
第二段:加強(qiáng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易政策的了解。
在保稅加工物流業(yè)務(wù)中,了解國(guó)際貿(mào)易政策是非常重要的。政策的調(diào)整和變化可能會(huì)對(duì)保稅加工物流業(yè)務(wù)產(chǎn)生直接或間接的影響。例如,某些國(guó)家對(duì)特定產(chǎn)品的進(jìn)出口限制可能會(huì)導(dǎo)致物流流程的調(diào)整;而對(duì)于不同時(shí)期出臺(tái)的各項(xiàng)政策,也需要及時(shí)了解并應(yīng)用到具體的工作中,以符合相關(guān)的規(guī)定,減少不必要的麻煩。
第三段:提高物流管理能力。
保稅加工物流業(yè)務(wù)的順利開展需要良好的物流管理能力。從物流過(guò)程中的信息管理到倉(cāng)儲(chǔ)和配送的協(xié)調(diào),都需要有一套完善的管理體系來(lái)支撐。例如,我們可以通過(guò)建立合理的信息管理系統(tǒng),及時(shí)準(zhǔn)確地掌握原材料和產(chǎn)品的流動(dòng)情況,以便更好地調(diào)度和安排;同時(shí),合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)容量和選用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方式,則能提高物流的效率和降低成本。
第四段:加強(qiáng)與合作伙伴的溝通和合作。
在保稅加工物流業(yè)務(wù)中,與合作伙伴的溝通和合作至關(guān)重要。無(wú)論是與供應(yīng)商、貨代、倉(cāng)儲(chǔ)公司還是國(guó)外客戶,都需要建立良好的合作關(guān)系。只有通過(guò)及時(shí)溝通和協(xié)作,才能順利地完成各項(xiàng)物流工作,如及時(shí)了解貨物的生產(chǎn)和運(yùn)輸情況,解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。此外,定期與合作伙伴召開會(huì)議、交流經(jīng)驗(yàn),有助于提高團(tuán)隊(duì)合作的效率和質(zhì)量。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)。
保稅加工物流業(yè)務(wù)的發(fā)展是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的過(guò)程。不僅要了解相關(guān)的物流知識(shí)和技術(shù),還要關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù)的應(yīng)用??梢酝ㄟ^(guò)參加培訓(xùn)或?qū)I(yè)的學(xué)習(xí),以及與行業(yè)內(nèi)的專家交流,不斷提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和追求進(jìn)步的動(dòng)力,才能適應(yīng)保稅加工物流業(yè)務(wù)的快速變化和發(fā)展。
綜上所述,保稅加工物流業(yè)務(wù)是保稅加工企業(yè)生產(chǎn)和銷售的重要保障,也是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易政策的了解,提高物流管理能力,加強(qiáng)與合作伙伴的溝通和合作,不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),可以更好地履行保稅加工物流業(yè)務(wù)的職責(zé),推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十一
畢業(yè)了,抱著貼近社會(huì)、深入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的心態(tài)投身到工作中,曾在學(xué)院不斷地鍛煉自己、塑造自己,為踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,為更好的勝任工作做好了準(zhǔn)備。我以善用理論知識(shí),提高實(shí)踐能力,豐富工作生活為宗旨,從工作中檢驗(yàn)自我。
剛從學(xué)院出來(lái),來(lái)到物流有限公司工作,我了解整個(gè)物流工作流程規(guī)范,結(jié)合理論知識(shí)綜合實(shí)際操作,我的能力有所提高,在經(jīng)驗(yàn)方面有待加強(qiáng)。我現(xiàn)在懂得基本操作,相信學(xué)會(huì)了再進(jìn)一步改良與完善。借此時(shí)機(jī)我說(shuō)說(shuō)我來(lái)到物流半個(gè)月所學(xué)到的和需要學(xué)習(xí)和改良的。有一次,我等到下班時(shí)間司機(jī)還沒(méi)有卸貨,大概點(diǎn)菜得卸貨,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批評(píng)與教誨下,我認(rèn)識(shí)到萬(wàn)一出事情的嚴(yán)重性,做事情要做到位。所以,準(zhǔn)時(shí)跟蹤、服務(wù)到位,從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤,做到今日事,今日必。開始我覺(jué)得很簡(jiǎn)單,做了以后才知道整個(gè)物流過(guò)程有很多的學(xué)問(wèn),比如:從接到訂單發(fā)群,及時(shí)通知調(diào)度派車,把客戶的要求告知運(yùn)作,請(qǐng)成本最低利潤(rùn)最大的客戶并保持長(zhǎng)期合作,監(jiān)裝點(diǎn)數(shù)要準(zhǔn)確,型號(hào)、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實(shí),開單一定要細(xì)心、明確,次日早上客服負(fù)責(zé)電話跟蹤直到卸貨簽單,客服做表登記,收回單對(duì)賬,對(duì)于司機(jī)追運(yùn)費(fèi),客服要文明禮貌待客,熱情服務(wù)到位,學(xué)會(huì)與司機(jī)溝通,讓司機(jī)配合我們的工作,對(duì)辛苦勞動(dòng)是司機(jī)要安撫與慰問(wèn)。在面對(duì)司機(jī)追運(yùn)費(fèi)特別要強(qiáng)調(diào)一下,要克制自己害怕的心態(tài),要有底氣,一定要熱情,熱情可以感染司機(jī)的,跟司機(jī)處理好交情,我對(duì)公司有信心,重要的是讓司機(jī)對(duì)公司信任,要善于抓住司機(jī)的心理,抓住問(wèn)習(xí)題主動(dòng)出擊,接到問(wèn)習(xí)題隨機(jī)應(yīng)變,處事要有條有理,這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。在物流過(guò)程的實(shí)際操作過(guò)程中,我之前學(xué)過(guò)的書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠嚴(yán)密結(jié)合應(yīng)用,通過(guò)工作使我增長(zhǎng)了見識(shí),不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為更好地為公司做出業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中,我表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足、處理問(wèn)習(xí)題不夠成熟,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高本身素質(zhì)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的'就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。有時(shí)我覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我知道,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又拿什么應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?我意識(shí)到有理論知識(shí)支撐,才能更好的完善工作。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在工作中我深深的感到自己所學(xué)的知識(shí)淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)匱乏。給客戶打電話時(shí)先用本子把要問(wèn)到的問(wèn)習(xí)題寫在本子上,以免漏問(wèn)漏答,再厲害的一張嘴和反應(yīng)靈敏的思維也會(huì)有疏漏的時(shí)候,所以說(shuō)好記性不如爛筆頭。在工作中我學(xué)到了我在學(xué)校難以了解的東西,就比如何與同事們相處,建立人際關(guān)系,于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級(jí)相處的,要虛心求教、積極上進(jìn)。要搞好人際關(guān)系其實(shí)不僅僅限于公司的員工,還要跟有關(guān)物流過(guò)程的客戶相處好,那工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的和氣生財(cái)在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。我天生比較樂(lè)觀,而且在工作之余常與同事聊聊天,不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的知識(shí),工作中總會(huì)遇到一些意想不到的問(wèn)習(xí)題,我要做到心中有底。
物流的設(shè)施設(shè)備逐步完善,公司提供優(yōu)雅溫馨的工作環(huán)境,在工作的半個(gè)月中,我不僅在個(gè)人能力上有所提升,在為人處世方面也漸漸穩(wěn)重成熟。今后我會(huì)更加努力熟悉工作流程規(guī)范做好本職工作,遵守公司規(guī)章管理辦法維護(hù)公司聲譽(yù),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神力爭(zhēng)創(chuàng)造最大效益,祝愿物流事業(yè)蒸蒸日上!祝愿物流同事工作順利!
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十二
睜開朦朧的雙眼,甩甩頭,昨天的我已經(jīng)過(guò)去,今天的我是新的,是第一次走入社會(huì)的我。第一天走上工作崗位,一切對(duì)初來(lái)乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進(jìn)我的"新家"。每一個(gè)人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí),工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)和同事間的相處,這些都是一門門深不可測(cè)的社會(huì)學(xué)問(wèn),好比一口口枯井等我去填滿。
顧名思義就是給人予健康、快樂(lè)的"家"對(duì)每一位顧客都要像對(duì)自己的父母兄弟姐妹一樣熱心、真誠(chéng)不是表面的而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中難免會(huì)碰到一些挫折會(huì)遇到一些形形色色的顧客對(duì)你的詢問(wèn)、介紹置之不理這時(shí)我們就應(yīng)給顧客自由選購(gòu)的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通便和顧客拉近了距離也許有人會(huì)說(shuō):"說(shuō)誰(shuí)不會(huì)做會(huì)的人又有多少。"的確這是事實(shí)在與顧客溝通方面我所欠缺的太多對(duì)顧客給予的報(bào)怨、批評(píng)、挑剔自己往往受不了會(huì)覺(jué)得太委屈、害怕就不愿再去更深的接觸顧客甚至遠(yuǎn)離她們這些都是錯(cuò)誤的只能說(shuō)明自己心理素質(zhì)差工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)首先就要學(xué)會(huì)-忍耐還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對(duì)我們說(shuō)過(guò)一句話:"在當(dāng)今的社會(huì)吃得苦中苦才方為人中人而忍得屈中屈才能為人上人。"對(duì)于工作剛來(lái)的我也不理解整天都要打掃衛(wèi)生點(diǎn)貨等等認(rèn)為這些對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不公平但現(xiàn)在我知道了這些都是一些自己力所能及的這是一種責(zé)任對(duì)自己的責(zé)任對(duì)公司的責(zé)任做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志培養(yǎng)人的責(zé)任心。在所知、所學(xué)的并不主要是這此而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對(duì)自己的`前途所建筑的人生"方向盤"讓自己能明確自己所做、所要的是什么也能從中體驗(yàn)到樂(lè)趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購(gòu)了商品顧客滿意的走了當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說(shuō)謝謝這些都會(huì)讓人覺(jué)得自己好象長(zhǎng)大了。是呀所謂習(xí)慣成自然習(xí)慣每天向顧客微笑習(xí)慣為顧客"出謀劃策"習(xí)慣了生活所有一切都溶入了我的生活在每天都要進(jìn)步不進(jìn)步就意味著被淘汰每天都學(xué)習(xí)知識(shí)不學(xué)習(xí)就意味著懶惰懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無(wú)成的。好比一根繩子而我就像一匹掙脫母親的野馬有了這條繩子讓我有了重回"母親"懷抱的感覺(jué)事事都在叮囑著我怎么做如何去做不會(huì)再像以前那樣漫無(wú)目的四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多,也交了很多的朋友,是給了我展示自己的機(jī)會(huì),是朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西,真應(yīng)了那句話—xx人好樣的!
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十三
20xx年剛進(jìn)入大學(xué)不久,為提升我校物流系學(xué)生的實(shí)踐能力,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了我國(guó)最大的民營(yíng)物流企業(yè)順豐速運(yùn)在我院建立了臨時(shí)的快遞運(yùn)營(yíng)點(diǎn)部,此點(diǎn)部專為我校師生服務(wù)。從剛開始的行業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)到專業(yè)的技能訓(xùn)練,從而進(jìn)入上崗實(shí)習(xí)以近乎兩年。
校內(nèi)實(shí)習(xí)不等同于在社會(huì)的企事業(yè)單位實(shí)習(xí),但是從工作的過(guò)程和與點(diǎn)部人員的相處中也學(xué)會(huì)了一些今后在社會(huì)企事業(yè)單位中生存的條件和本領(lǐng)。在我們點(diǎn)部,工作人員有兩部分人員組成:一是值班經(jīng)理,再就是收派員。從大一值班到現(xiàn)在我覺(jué)得值班經(jīng)理應(yīng)具備這些能力。首先要學(xué)會(huì)看人,掌握值班中每個(gè)人的性格特點(diǎn)然后做出針對(duì)性的管理和適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)分配。其次就是具有服眾的能力,也就是說(shuō)要讓下屬愿意服從你的領(lǐng)導(dǎo),讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)具有凝聚力,在大家的配合中使一天的工作順利進(jìn)行。還有就是作為一個(gè)不大不小的中層管理者要有較強(qiáng)的溝通能力和好的人際關(guān)系,能夠把上面交下來(lái)的任務(wù)有效的傳達(dá)給下屬,鼓勵(lì)下屬去完成。而作為一個(gè)收派員最主要的就是要工作細(xì)心,有責(zé)任感。當(dāng)然最主要的就是對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度要好,這也是服務(wù)企業(yè)能夠很好的生存關(guān)鍵。
在順豐斷斷續(xù)續(xù)的兩年工作實(shí)習(xí)中,也可以說(shuō)是感受頗深。覺(jué)得剛開始進(jìn)入工作崗位有些時(shí)候真的很難做,尤其是在做基層員工的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)是天客戶是地,既要看客戶臉色,又要看領(lǐng)導(dǎo)臉色有時(shí)候真是讓自己陷入了兩難的境地,因?yàn)槟阏l(shuí)也得罪不起啊。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我總是用匯源老總朱新禮那句話來(lái)提醒自己:有困難想辦法,辦法總比困難多??墒寝k法是有,但對(duì)我們這些初出茅廬的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是真想不到啊,所以一般的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)都是從教訓(xùn)中得來(lái)的,長(zhǎng)一智就得吃一塹。所以說(shuō)受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和受到客戶的不滿也是常有的事,不過(guò)也不都是壞事。有時(shí)候想想現(xiàn)在在學(xué)校受點(diǎn)委屈能避免以后在社會(huì)上出錯(cuò)被罵的狗血淋頭強(qiáng)得多。
要說(shuō)在順豐最讓我印象深刻的一件事真不知道從何說(shuō)起了。工作過(guò)程中碰到過(guò)好多人和事,時(shí)間長(zhǎng)也都見怪不怪了。在校園里實(shí)習(xí)接觸到的幾乎都是學(xué)生和老師,所以在收派件的時(shí)候大家都比較理解也沒(méi)遇到過(guò)什么太為難的事情。倒是在剛開始的時(shí)候當(dāng)值班經(jīng)理因?yàn)闃I(yè)務(wù)的生疏,處理錯(cuò)了幾個(gè)快遞,被上面責(zé)備了一頓在電話里,當(dāng)時(shí)已經(jīng)快下班了,本來(lái)覺(jué)得一天的工作已經(jīng)順利完成了,可以高高興興的下班回去休息了,沒(méi)想到上面檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了好幾處問(wèn)題件用m3處理錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo)不讓下班不說(shuō),還得在那等著挨罵、挨批評(píng)。當(dāng)時(shí)感覺(jué)真是委屈,也不想再干了,反正也不掙錢,受累還不得好,可是后來(lái)再回去的'路上和我一起值班的同學(xué)就勸我說(shuō):別生氣了,現(xiàn)在有錯(cuò)被指出來(lái)是好事,以后就不會(huì)出錯(cuò)了。到真正走上工作崗位的時(shí)候就會(huì)避免那些錯(cuò)誤。要不等你走向社會(huì)的時(shí)候出錯(cuò)老板可能直接就炒你魷魚了,哪還會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的給你指出錯(cuò)誤啊,現(xiàn)在受點(diǎn)委屈是福呢。雖然當(dāng)時(shí)心里不服氣,不過(guò)事情過(guò)去了就覺(jué)得在理,所以后來(lái)實(shí)習(xí)值班的日子還是好好的干,避免在有錯(cuò)誤發(fā)生了。
實(shí)習(xí)的時(shí)候真是學(xué)到了很多可課堂上學(xué)不到的東西,也體會(huì)到了世間冷暖,職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),你不能有一點(diǎn)的粗心大意,否則可能就會(huì)失去工作或者你的客戶。這些就是在順豐實(shí)習(xí)的時(shí)候感悟到的和遇到的事情,覺(jué)得除了就業(yè)力以外有些個(gè)人內(nèi)在的東西只有在工作中才能學(xué)到,比如說(shuō)你的耐心、忍耐力、責(zé)任心等等等等。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十四
隨著國(guó)際貿(mào)易的蓬勃發(fā)展,保稅加工物流業(yè)務(wù)也成為了一個(gè)熱門話題。作為一名從事保稅加工物流業(yè)務(wù)多年的從業(yè)者,我深感這種業(yè)務(wù)所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于保稅加工物流業(yè)務(wù)的心得體會(huì),希望對(duì)同行和相關(guān)從業(yè)者有所幫助。
首先,在進(jìn)行保稅加工物流業(yè)務(wù)時(shí),我們需要注意清楚了解該業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。保稅加工物流業(yè)務(wù)是指在特定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的保稅工廠進(jìn)行加工生產(chǎn),然后根據(jù)訂單進(jìn)行配送。這種模式可以減少部分稅款和進(jìn)口環(huán)節(jié),提高貿(mào)易效率,降低成本,但同時(shí)也存在風(fēng)險(xiǎn)。了解業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是為了更好地規(guī)劃和控制風(fēng)險(xiǎn),從而確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
其次,保稅加工物流業(yè)務(wù)需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。作為從事保稅加工物流業(yè)務(wù)的從業(yè)者,我們需要熟悉國(guó)內(nèi)外的貿(mào)易政策和法規(guī),了解稅收政策和海關(guān)手續(xù),熟悉物流運(yùn)作和清關(guān)流程等等。只有具備了這些專業(yè)知識(shí)和技能,我們才能夠更好地處理業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
同時(shí),建立良好的合作關(guān)系也是保稅加工物流業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分。在這個(gè)行業(yè)中,我們需要與眾多的合作伙伴進(jìn)行緊密合作,包括海關(guān)、供應(yīng)商、物流公司等等。與海關(guān)的合作是保稅加工物流業(yè)務(wù)中最重要的一環(huán),我們需要與海關(guān)保持密切的溝通,及時(shí)了解政策變動(dòng)和流程要求,以便及時(shí)調(diào)整和處理業(yè)務(wù)。與供應(yīng)商和物流公司的合作也是非常重要的,他們是我們業(yè)務(wù)的重要供應(yīng)鏈和分銷渠道,只有與他們保持良好的合作關(guān)系,我們才能夠順利推進(jìn)業(yè)務(wù)并提高效率。
另外,保稅加工物流業(yè)務(wù)也需要具備一定的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。保稅加工物流業(yè)務(wù)涉及到多種環(huán)節(jié)和多個(gè)環(huán)境,在這個(gè)過(guò)程中,出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可能性也會(huì)增加。為了避免風(fēng)險(xiǎn),我們需要建立和完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施,從海關(guān)手續(xù)的準(zhǔn)備、物流的安全措施到產(chǎn)品質(zhì)量的控制等等。只有具備了這些防范措施,我們才能夠更好地應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn),保障業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
最后,保稅加工物流業(yè)務(wù)中,關(guān)注客戶需求也是非常重要的一個(gè)方面。作為一名從事保稅加工物流業(yè)務(wù)的從業(yè)者,我們需要時(shí)刻保持與客戶之間的溝通和了解,及時(shí)掌握客戶的需求和變動(dòng),并根據(jù)客戶的需求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。只有以客戶的需求為衡量標(biāo)準(zhǔn),我們才能夠更好地提供服務(wù),滿足客戶的期望,從而保持良好的客戶關(guān)系和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,保稅加工物流業(yè)務(wù)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)。作為一名從事保稅加工物流業(yè)務(wù)多年的從業(yè)者,我深刻體會(huì)到了這種業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和技巧性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高能力,努力為客戶提供更好的服務(wù)。希望通過(guò)我的分享,可以對(duì)從事保稅加工物流業(yè)務(wù)的同行和其他從業(yè)者有所幫助。讓我們共同努力,推動(dòng)保稅加工物流業(yè)務(wù)的發(fā)展,為國(guó)際貿(mào)易的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十五
近年來(lái),隨著國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展,保稅加工物流業(yè)務(wù)逐漸興起并成為重要的經(jīng)濟(jì)支柱。在我從事這一行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)中,我深深地感受到了保稅加工物流業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)這一領(lǐng)域的心得體會(huì)。
首先,保稅加工物流業(yè)務(wù)是一個(gè)復(fù)雜而又細(xì)致的工作。在進(jìn)行保稅加工物流時(shí),我們需要準(zhǔn)確地掌握國(guó)家相關(guān)政策和法律法規(guī),同時(shí)還需要與海關(guān)、稅務(wù)等部門建立良好的合作關(guān)系。例如,根據(jù)國(guó)家規(guī)定,進(jìn)口貨物需要申報(bào)并繳納相關(guān)稅款,而保稅加工則可以免去部分進(jìn)口稅款。因此,我們需要對(duì)進(jìn)口貨物進(jìn)行規(guī)范的記錄和監(jiān)控,確保符合相關(guān)法規(guī)要求。此外,進(jìn)出口貨物的管理和庫(kù)存控制也是一項(xiàng)重要的任務(wù),需要保證貨物的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
其次,保稅加工物流業(yè)務(wù)需要具備良好的協(xié)調(diào)能力。在處理保稅加工業(yè)務(wù)時(shí),我們常常需要與客戶、供應(yīng)商、車隊(duì)、船公司等多個(gè)單位進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。例如,在進(jìn)口貨物到達(dá)口岸后,我們需要協(xié)調(diào)船公司、報(bào)關(guān)行和運(yùn)輸公司的工作,確保貨物能夠及時(shí)、順利地完成報(bào)關(guān)和運(yùn)輸手續(xù)。與此同時(shí),我們還需要與客戶進(jìn)行及時(shí)的溝通,了解到他們的需求和要求,并提供相關(guān)的解決方案。因此,良好的協(xié)調(diào)能力是保稅加工物流業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。
再次,保稅加工物流業(yè)務(wù)需要具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。在進(jìn)行保稅加工物流時(shí),我們面臨著各種風(fēng)險(xiǎn),如貨物損失、誤報(bào)申報(bào)、海關(guān)查驗(yàn)等。為了降低這些風(fēng)險(xiǎn),我們需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理和控制。首先,我們需要建立完善的質(zhì)量管理體系,確保貨物的質(zhì)量符合國(guó)家和客戶的要求。其次,我們需要與供應(yīng)商簽訂合同,并建立供應(yīng)商評(píng)估體系,確保供應(yīng)商具備可靠的質(zhì)量和供應(yīng)能力。最后,我們還需要做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防控工作,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,并配備專業(yè)的人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。
最后,保稅加工物流業(yè)務(wù)需要積極拓展業(yè)務(wù)和與時(shí)俱進(jìn)。隨著國(guó)家政策的不斷調(diào)整和國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,保稅加工物流業(yè)務(wù)也在不斷變化和發(fā)展。為了適應(yīng)這一變化,我們需要積極拓展業(yè)務(wù),開拓新的市場(chǎng)和客戶。例如,我們可以發(fā)展海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),為客戶提供更多的增值服務(wù)。另外,我們還需要與時(shí)俱進(jìn),引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和管理方法,提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,我們可以利用物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)貨物全程可視化和智能化管理。
綜上所述,保稅加工物流業(yè)務(wù)是一個(gè)復(fù)雜而又具有挑戰(zhàn)性的工作。在這一領(lǐng)域,我們需要具備良好的政策理解、協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力和創(chuàng)新意識(shí)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能在保稅加工物流業(yè)務(wù)中取得更好的成績(jī)。我相信,隨著國(guó)際貿(mào)易的不斷發(fā)展和保稅加工物流業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新,這一領(lǐng)域?qū)?huì)有更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)等待我們?nèi)ヌ剿骱蛻?yīng)對(duì)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇一
物流業(yè)務(wù)部作為公司的重要部門之一,其工作的復(fù)雜性和重要性不言而喻,作為一位物流業(yè)務(wù)部的員工,親身經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程,主要負(fù)責(zé)的是運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等方面的工作,為公司提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。在這個(gè)職能部門內(nèi),充滿了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,自己在這里工作數(shù)年,無(wú)論在工作上或是個(gè)人成長(zhǎng)上,都感受到了很深的收獲。
第二段:承接。
在物流業(yè)務(wù)部工作期間,我深深體會(huì)到了時(shí)間的珍貴和勞動(dòng)的艱辛,而這些艱辛卻是可以通過(guò)科學(xué)高效的管理來(lái)緩解的。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是目前在物流業(yè)務(wù)部中開展工作的重中之重,每位員工需要在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),以此來(lái)為公司提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,在工作的過(guò)程中,我們要提高自身的素質(zhì)和技能,并學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,相信這些能力可以讓我們?cè)谖锪鹘绮粩噙M(jìn)步和發(fā)展。
第三段:分論。
在物流部的工作中,我認(rèn)為,最需要掌握的技能就是應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的客戶需求。在與客戶溝通的過(guò)程中,我們需要掌握一定的溝通技巧,尤其是要體貼客戶的心情和需求,才能在服務(wù)質(zhì)量方面有所突破。同時(shí),對(duì)于物流車隊(duì)的調(diào)度也是非常關(guān)鍵的,我們需要通過(guò)協(xié)調(diào)車隊(duì)、作業(yè)員、倉(cāng)庫(kù)等多方面的資源,來(lái)滿足客戶的需求。
第四段:論證。
在物流業(yè)務(wù)部的工作中,我們僅僅只是一個(gè)服務(wù)的中間人,不僅需要處理客戶的訴求和反饋,同時(shí)也需要與公司的其他部門協(xié)調(diào)溝通,凝聚合作力量,實(shí)現(xiàn)形成統(tǒng)一的目的。只有這樣,我們才能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的商機(jī)和回報(bào)。在物流業(yè)務(wù)部的工作中,客戶就是我們最需要關(guān)注的方向和對(duì)象,我們需要通過(guò)主動(dòng)聯(lián)系、及時(shí)溝通、解決問(wèn)題等方式來(lái)滿足客戶的實(shí)際需求。
第五段:結(jié)論。
在物流業(yè)務(wù)部的工作中,如果你希望成為一名出色的員工,那么需要掌握一個(gè)流程順暢、高效的物流管理方式,了解市場(chǎng)行情,關(guān)注客戶反饋。另外,還需要秉承高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),始終追求自我提高,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。相信在這個(gè)職業(yè)領(lǐng)域內(nèi),每位員工都會(huì)獲得自己的收獲和快樂(lè),不斷提升自己,為公司帶來(lái)更多的價(jià)值。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇二
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
20__年5月24日我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——上海暢聯(lián)國(guó)際物流有限公司。成為了暢聯(lián)國(guó)際物流普通的一員。感謝暢聯(lián)給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了公司對(duì)于“天道酬勤”的經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí)也深刻的理解了信息部在公司的重要性。
在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為暢聯(lián)的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
在這段時(shí)間對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流等有了較深的了解,熟悉掌握了貨代部門的業(yè)務(wù)流程、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì),與各小組之間通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下在這下兩個(gè)月的時(shí)間里完成了以下的工作:
1.在裴建江和高潁霞的幫助下較短時(shí)間里熟悉了貨代部門的操作流程,和erp系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。
2.在高潁霞的協(xié)助下,6月1日至6月15日完成了財(cái)務(wù)發(fā)票打印系統(tǒng)的開發(fā)和測(cè)試的工作。
3.6月16日至6月30日完成了erp新需求的開發(fā)工作。
1)erp“異常情況”開閉實(shí)現(xiàn)批處理。
2)在“客服”模塊能進(jìn)行“換單開始”及“換單結(jié)束”節(jié)點(diǎn)設(shè)置,并且能做批處理。
3)報(bào)關(guān)模塊中,“已合并貨物明細(xì)”增加“全選刪除”鍵,實(shí)現(xiàn)一次刪除。
4)完善了“入/出庫(kù)運(yùn)輸”內(nèi)條目操作功能。
5)簡(jiǎn)化“三級(jí)考核報(bào)表”操作功能,使用戶使用方便。
6)商檢及進(jìn)境備案的批處理功能。
和erp系統(tǒng)的接口程序。
報(bào)表的維護(hù)。
總結(jié)了過(guò)去,方能展望未來(lái)!我對(duì)今后的工作提出初步計(jì)劃:
1.繼續(xù)完善erp系統(tǒng)工作。
2.學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
3.完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。。
4.更好地配合本部門各個(gè)小組的工作,提升工作效率。。
5.積極地配合其他部門的工作,更好的服務(wù)其他部門。
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭。我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),提現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇三
劉念老師的教學(xué)方法與其他的老師有這很大的區(qū)別,她不主張我們過(guò)分學(xué)習(xí)書中的東西,畢竟那種理念的東西很快就會(huì)忘掉,只有記在腦海里并懂得熟練運(yùn)用的才是自己的東西,才算是真正學(xué)到了東西。所以,出了在課堂上講的基礎(chǔ)理論知識(shí)外,她更注重我們?cè)谡n下的畫地圖實(shí)踐,自己在地圖上找出老師布置的任務(wù)并做上相應(yīng)的標(biāo)記,然后在自己的腦海中形成印像,做到每個(gè)人腦海中都有一幅世界地圖和中國(guó)地圖。劉念老師的這種方法與我高中地理老師張偉曦老師的教學(xué)方法不謀而合——學(xué)地理只有通過(guò)不斷地畫地圖,不斷地在地圖上找到相應(yīng)的地方,才能在真正記在腦中,為自己所用。
剛開始學(xué)地理的時(shí)候,總覺(jué)得書上講的東西在現(xiàn)實(shí)生活中沒(méi)什么真正的意義,但是自從學(xué)了物流地理這門學(xué)科后才發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)代物流中,地理知識(shí)是多么重要,只有打好了堅(jiān)實(shí)的地理基礎(chǔ)知識(shí),才能在現(xiàn)代物流工作中發(fā)揮最大的作用,否則就無(wú)法進(jìn)行工作?,F(xiàn)代物流如港口的運(yùn)作,則必須對(duì)負(fù)責(zé)的航線相當(dāng)?shù)氖煜?例如西太平洋航線,那你就必須了解西太平洋沿岸的港口信息以及各港口之間的航線情況,從而告訴你的客戶有怎樣的途徑以及最佳的選擇航線。還有是多式聯(lián)運(yùn)的話,則弄清它們的運(yùn)輸方式及轉(zhuǎn)運(yùn)地點(diǎn),查看不同運(yùn)輸選擇的性價(jià)比和速度的快慢,根據(jù)客戶的要求從而制定詳細(xì)的運(yùn)輸方式,務(wù)求達(dá)到最小的消耗得到最大的收益。這當(dāng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要你具備相當(dāng)水平的地理知識(shí),否則,你將無(wú)從做起。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇四
近年來(lái),隨著全球化進(jìn)程的加快,物流業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)外變得日益重要。作為一個(gè)物流業(yè)務(wù)從業(yè)者,我在實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。下面,我將通過(guò)五段式文章展示我對(duì)物流業(yè)務(wù)的深入思考與理解。
第一段:物流業(yè)務(wù)的背景與重要性。
物流業(yè)務(wù)是一個(gè)涉及物品運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、目的地配送等環(huán)節(jié)的復(fù)雜系統(tǒng)。隨著全球貿(mào)易的發(fā)展,物流業(yè)務(wù)愈發(fā)重要。物流業(yè)務(wù)不僅與企業(yè)之間的產(chǎn)品供應(yīng)鏈密切相關(guān),還與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活質(zhì)量提升息息相關(guān)。一個(gè)高效的物流系統(tǒng)可以提高產(chǎn)品的運(yùn)輸速度,減輕企業(yè)的運(yùn)營(yíng)壓力,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,作為物流業(yè)務(wù)從業(yè)者,我們要時(shí)刻意識(shí)到自己的工作的重要性,追求卓越。
第二段:物流業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)措施。
物流業(yè)務(wù)有著眾多的挑戰(zhàn)。首先,隨著市場(chǎng)的日益競(jìng)爭(zhēng),客戶對(duì)物流服務(wù)的要求也越來(lái)越高。因此,我們需要不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以滿足客戶的需求。其次,物流業(yè)務(wù)需要處理大量的信息,并與供應(yīng)商、合作伙伴進(jìn)行有效的溝通。因此,我們要不斷學(xué)習(xí)信息技術(shù),提高自己的溝通能力。此外,物流業(yè)務(wù)還面臨著交通擁堵、天氣變化等不可控因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們應(yīng)該做好風(fēng)險(xiǎn)管理,建立完善的應(yīng)急預(yù)案。只有有效地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
第三段:提升物流業(yè)務(wù)效率的方法與策略。
物流業(yè)務(wù)的效率是其成敗的關(guān)鍵。為了提高物流業(yè)務(wù)的效率,我們可以采取以下方法和策略。首先,建立高效的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。倉(cāng)庫(kù)是物流業(yè)務(wù)中的重要環(huán)節(jié),通過(guò)合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)空間和優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)流程,我們可以提高倉(cāng)儲(chǔ)效率。其次,合理制定物流運(yùn)輸路線。通過(guò)選擇最佳路線和采用合理的運(yùn)輸工具,我們可以最大限度地減少運(yùn)輸時(shí)間和成本。此外,引入先進(jìn)的物流技術(shù)也是提高物流效率的有效途徑,如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等。通過(guò)科技手段的應(yīng)用,我們可以實(shí)現(xiàn)物流過(guò)程的自動(dòng)化和智能化,提高工作效率。
第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
物流業(yè)務(wù)具有高度的復(fù)雜性和系統(tǒng)性,需要不同部門的緊密合作。一個(gè)高效的物流系統(tǒng)需要供應(yīng)商、運(yùn)輸公司、倉(cāng)儲(chǔ)管理人員、銷售團(tuán)隊(duì)等多個(gè)環(huán)節(jié)的密切配合。因此,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。團(tuán)隊(duì)合作可以提高溝通效率,減少信息傳遞的誤差。團(tuán)隊(duì)合作還可以通過(guò)共享資源和經(jīng)驗(yàn),提高工作效率和質(zhì)量。另外,團(tuán)隊(duì)合作還可以建立良好的工作氛圍,增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。在物流業(yè)務(wù)中,我們必須認(rèn)識(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性,并主動(dòng)與其他部門合作,共同推動(dòng)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的重要性。
隨著科技的迅猛發(fā)展,物流業(yè)務(wù)也在不斷變革。為了適應(yīng)這種變革,我們必須持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。通過(guò)學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識(shí),我們可以了解最新的物流趨勢(shì)和方法,提高自己的專業(yè)能力。同時(shí),我們還要保持創(chuàng)新思維,在實(shí)踐中不斷地尋找問(wèn)題和機(jī)會(huì),并提出創(chuàng)新的解決方案。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能緊跟時(shí)代的步伐,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)起來(lái),物流業(yè)務(wù)作為一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè),給物流工作者提供了許多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。在工作中,我們要認(rèn)識(shí)到物流業(yè)務(wù)的重要性,并提出應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方法和策略。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新也是我們成功的關(guān)鍵。只有通過(guò)不斷的努力和進(jìn)步,我們才能在物流業(yè)務(wù)中取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇五
物流業(yè)務(wù)部是一個(gè)經(jīng)常被忽視的部門,然而它是公司順利運(yùn)營(yíng)的重要支柱。我曾經(jīng)在物流業(yè)務(wù)部工作了一段時(shí)間,一步一步了解了這個(gè)領(lǐng)域的復(fù)雜性,也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:了解客戶需求。
在物流業(yè)務(wù)部工作的第一件事情是了解客戶需求。每個(gè)客戶的需求都是不同的,包括運(yùn)輸類型、貨物數(shù)量和重量、收貨地點(diǎn)和時(shí)間等。我們必須仔細(xì)閱讀客戶需求,提前對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)和掌控。必須保持溝通和協(xié)調(diào),以確保所有客戶都能按時(shí)收到貨物。
第三段:確保貨物質(zhì)量。
物流部門對(duì)貨物質(zhì)量有很大的責(zé)任。在貨物運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題,如環(huán)境因素、貨物堆積、運(yùn)輸車輛等。為了確保貨物的質(zhì)量,我們必須確定最適合的運(yùn)輸方式、保持良好的溝通、提供清晰的指示和安排。在貨物運(yùn)輸過(guò)程中,我們必須時(shí)刻保持警惕,以確保貨物的質(zhì)量不受任何影響。
第四段:節(jié)省成本和時(shí)間。
物流部門需要不斷努力以節(jié)省客戶成本和時(shí)間,并提高整個(gè)生產(chǎn)鏈的效率。我們通過(guò)運(yùn)輸周期的優(yōu)化、減少儲(chǔ)存成本、協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃、并優(yōu)化各種物流方案等來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這需要我們?cè)谌粘9ぷ髦斜3指叨鹊年P(guān)注和不斷創(chuàng)新,以提高效率和降低成本,使我們的客戶受益。
第五段:總結(jié)。
工作中經(jīng)歷的過(guò)程和得到的體會(huì)讓我懂得了物流業(yè)務(wù)部制造流程中的每個(gè)步驟的重要性,并了解了如何在工作中不斷優(yōu)化和改進(jìn)。在客戶的要求、貨物質(zhì)量、時(shí)間和成本之間找到平衡非常重要。最后,我感到非常榮幸能夠參與處理每個(gè)環(huán)節(jié),希望我的經(jīng)驗(yàn)對(duì)未來(lái)的同行能夠有所幫助。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇六
erp,書上網(wǎng)上的解釋有很多,也很專業(yè),這里做簡(jiǎn)單化白話式的理解:就是利用電腦軟件系統(tǒng),把各個(gè)部門、各項(xiàng)業(yè)務(wù)有機(jī)地整合在一起,使各項(xiàng)事務(wù)的操作和管理都能流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,以提高工作效率,同時(shí)達(dá)到降低消耗、節(jié)省成本和費(fèi)用的作用。最根本的目的是使經(jīng)營(yíng)和管理規(guī)范化、高效化,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
一般說(shuō)來(lái),業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單、規(guī)模小的企業(yè),基本上不需要上erp系統(tǒng)。而規(guī)模龐大、業(yè)務(wù)相對(duì)復(fù)雜的集團(tuán)性企業(yè),就需要上erp系統(tǒng)。尤其是規(guī)模發(fā)展到一定程度民營(yíng)企業(yè),更是迫切地需要一套先進(jìn)的管理系統(tǒng),來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理,因?yàn)檫^(guò)去家族式的管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展規(guī)模了。盡管有的民營(yíng)企業(yè)老板并不真正了解erp到底是什么,但他們從各種途徑都聽說(shuō)過(guò)這個(gè),知道這個(gè)是企業(yè)規(guī)范化管理的好工具,所以他們首先想到的就是erp!
根本的原因,還是在于企業(yè)的老板沒(méi)有真正地了解erp的復(fù)雜性,盲目、急躁、不切實(shí)際,妄圖一夜建成空中樓閣所致!
實(shí)際上,erp系統(tǒng),只是一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的輔助功能系統(tǒng),它只是經(jīng)營(yíng)管理的輔助工具而已。而這套工具的使用,必須附著在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的流程上,也就是說(shuō),要有效使用這套工具,企業(yè)首先必須要有一套先進(jìn)的、完整的經(jīng)營(yíng)管理流程作為基礎(chǔ),再通過(guò)erp系統(tǒng)來(lái)把各部門各環(huán)節(jié)的流程有機(jī)地串聯(lián)起來(lái)。erp這個(gè)工具的作用,就是使這些分散的流程有機(jī)地結(jié)合起來(lái),高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
簡(jiǎn)單地做個(gè)比喻,erp就好比我們會(huì)計(jì)使用的財(cái)務(wù)軟件一樣,它只是一個(gè)辦公工具,有了這個(gè)辦公工具,就能夠減少人力、提高工作效率。而要能夠有效地使用這個(gè)工具,還必須要由會(huì)計(jì)從0開始,去做初始化的設(shè)置,并且最關(guān)鍵的前提是,必須首先具有既定的核算程序和方法、具有已經(jīng)成形的報(bào)表編制方法和格式等。并不是說(shuō),公司買來(lái)一套財(cái)務(wù)軟件給會(huì)計(jì)的電腦安裝上去后,整個(gè)財(cái)務(wù)工作就規(guī)范化了,就沒(méi)有任何問(wèn)題了。
所以說(shuō),erp能不能有效實(shí)施,并不是把erp軟件系統(tǒng)安裝上了,就萬(wàn)事大吉,就只管坐享其成了,而是要考慮到方方面面,需要經(jīng)過(guò)一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,在付出艱辛的努力之后,才能基本達(dá)到設(shè)想的目標(biāo)。erp能不能成功運(yùn)轉(zhuǎn),涉及到諸多方面的因素,下面分別就這些因素進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析說(shuō)明。
首先,企業(yè)必須具備有相應(yīng)的基礎(chǔ)。
1。 電腦應(yīng)用基礎(chǔ)。
各環(huán)節(jié)參與操作erp的人,必須都是熟悉電腦操作的人,這是最起碼的最基本條件要求。如果企業(yè)的工作人員連基本的電腦鍵盤操作都不會(huì),就匆忙上erp系統(tǒng),就妄想一步到位規(guī)范管理,無(wú)異于是企業(yè)自己在找死。比如,有的倉(cāng)管員,從來(lái)就沒(méi)有接觸過(guò)電腦,或者只會(huì)在電腦上打游戲,其他的一概不懂,如果直接讓他們來(lái)操作erp的庫(kù)房系統(tǒng),純粹就是在故意搞亂倉(cāng)庫(kù)管理。這樣的話,上erp還不如原始的手工操作。
2。 與各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)部門(或分支機(jī)構(gòu))、各個(gè)環(huán)節(jié)相關(guān)的全面而規(guī)范的操作流程以及規(guī)章制度基礎(chǔ)。
這些是erp要實(shí)施的主要內(nèi)容,也是erp能否上、以及能否成功運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵內(nèi)容??梢哉f(shuō),整個(gè)erp系統(tǒng)就是靠附著在這些操作流程和規(guī)章制度上來(lái)開展的。雖說(shuō)有的erp系統(tǒng)自身也附帶有相應(yīng)的操作流程,或者erp實(shí)施機(jī)構(gòu)也會(huì)提供相應(yīng)操作流程,但大多數(shù)都很難符合企業(yè)的實(shí)際,如果企業(yè)沒(méi)有自身成型的規(guī)章、流程和制度,盲目照搬erp系統(tǒng)附帶的流程,立刻就會(huì)讓經(jīng)辦人員因?yàn)橥蝗桓淖兞肆?xí)慣的操作方法而變得無(wú)所適從,由此攪亂現(xiàn)有的程序,阻礙業(yè)務(wù)的正常開展,進(jìn)而擾亂企業(yè)的正常運(yùn)行,也就相當(dāng)于是在利用erp找死。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇七
這是第一次走入社會(huì)的我。第一天走上工作崗位,一切對(duì)初來(lái)乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進(jìn)我的“新家”xx。xx的每一個(gè)人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí),工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)和同事間的相處,這些都是一門門深不可測(cè)的社會(huì)學(xué)問(wèn),好比一口口枯井等我去填滿。
xx,顧名思義就是給人予健康、快樂(lè)的“家”,對(duì)每一位顧客都要像對(duì)自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠(chéng),不是表面的,而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中,難免會(huì)碰到一些挫折,會(huì)遇到一些形形色色的顧客,對(duì)你的詢問(wèn)、介紹置之不理,這時(shí),我們就應(yīng)給顧客自由選購(gòu)的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會(huì)說(shuō):“說(shuō)誰(shuí)不會(huì),做會(huì)的人又有多少?!钡拇_,這是事實(shí),在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對(duì)顧客給予的報(bào)怨、批評(píng)、挑剔,自己往往受不了,會(huì)覺(jué)得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠(yuǎn)離她們,這些都是錯(cuò)誤的,只能說(shuō)明自己心理素質(zhì)差,工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè),首先就要學(xué)會(huì)-忍耐,還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對(duì)我們說(shuō)過(guò)一句話:“在當(dāng)今的社會(huì),吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人?!睂?duì)于xx的工作,剛來(lái)的我也不理解,整天都要打掃衛(wèi)生,點(diǎn)貨等等,認(rèn)為這些對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不公平,但現(xiàn)在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任,對(duì)公司的責(zé)任,做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志,培養(yǎng)人的責(zé)任心。
在xx所知、所學(xué)的并不主要是這些,而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對(duì)自己的前途所建筑的人生“方向盤”,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗(yàn)到樂(lè)趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購(gòu)了商品,顧客滿意的`走了,當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說(shuō)謝謝,這些都會(huì)讓人覺(jué)得自己好象長(zhǎng)大了。是呀,所謂習(xí)慣成自然,習(xí)慣每天向顧客微笑,習(xí)慣為顧客“出謀劃策”,習(xí)慣了xx生活,所有一切都溶入了我的生活,在xx天都要進(jìn)步,不進(jìn)步就意味著被淘汰,每天都學(xué)習(xí)知識(shí),不學(xué)習(xí)就意味著懶惰,懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無(wú)成的。xx比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了xx條繩子,讓我有了重回“母親”懷抱的感覺(jué),事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會(huì)再像以前那樣漫無(wú)目的,四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多,也交了很多的朋友,是xx給了我展示自己的機(jī)會(huì),是xx的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西,真應(yīng)了那句話—xx人好樣的!
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇八
在某某公司(蘇寧)實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)多星期的時(shí)間了,在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,在前輩的指導(dǎo)下,首先,我接觸的是計(jì)劃專員這個(gè)崗位的基本工作流程,清楚的了解了辦公室的職責(zé)說(shuō)明,掌握了其四項(xiàng)基本職能和每項(xiàng)職能的職責(zé)計(jì)劃。還掌握了一周內(nèi)及每月所需做的一些基本工作。在此基礎(chǔ)上,還對(duì)各個(gè)部門的工作流程進(jìn)行了了解學(xué)習(xí)。
在配送部銷單員的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)銷單的有關(guān)知識(shí),了解了銷單的一些常用權(quán)限及基zvto2n校驗(yàn)碼銷單(使銷售訂單與打印出來(lái)的單據(jù)核對(duì)正確)vto2n更改裝運(yùn)(主要是為了取消派工)
并在銷單員的指導(dǎo)下,了解了不同數(shù)字開頭的單號(hào)所具有的不同意義。
在單證部的學(xué)習(xí)中主要總結(jié)到單證部的一些基本工作:
1、為易購(gòu)上的大件物品銷售打印發(fā)票。
2、配合采購(gòu)入庫(kù)作業(yè),為送貨司機(jī)打印預(yù)約收貨單,當(dāng)貨物系統(tǒng)入庫(kù)后再打印出采購(gòu)入庫(kù)單,讓送貨司機(jī)簽字蓋章。
3、處理易購(gòu)貨到付款項(xiàng)目。
4、管理運(yùn)工單的記錄、計(jì)費(fèi)。
5、負(fù)責(zé)退廠拖貨單。
1、簡(jiǎn)單了解了派工的配送方案,劃區(qū)進(jìn)行派工,
2、學(xué)習(xí)各種裝運(yùn)類型。例如,z001為零售配送、z002門店配送、z003調(diào)撥到門店作業(yè)點(diǎn)、z004業(yè)務(wù)用車、z005作業(yè)點(diǎn)的零售配送。
3、了解了不同區(qū)域的門店,派工的時(shí)間也不同。
4、了解了其一天的主要工作,早晨檢查門店調(diào)撥是否未達(dá)、機(jī)器有無(wú)未入庫(kù)情況、系統(tǒng)中的貨物有無(wú)未派送的,日常要監(jiān)督司機(jī)裝貨的規(guī)范性,協(xié)同司機(jī)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)天晚上要對(duì)系統(tǒng)中出現(xiàn)的貨物進(jìn)行派工排成。
小件倉(cāng)儲(chǔ)部門主要分為網(wǎng)購(gòu)、3c中心庫(kù)、門店庫(kù)。
1、網(wǎng)購(gòu),主要工作是接收南京委派的快遞公司所送到的小件貨物,再對(duì)其進(jìn)行稱重、核對(duì)數(shù)量,無(wú)誤后再給送貨人簽名表示接收,倉(cāng)管員開箱驗(yàn)貨,掃碼把貨登記到電腦中,并根據(jù)地址把貨物分類,打出單據(jù),再通過(guò)速遞派工把貨送到顧客手中。
2、3c中心庫(kù),了解了3c中心庫(kù)的日常工作流程:(1)每天早晨要把在庫(kù)商品全盤。(2)每周一、周四要將商品調(diào)撥發(fā)貨到門店,每周一會(huì)有一次逆向調(diào)撥。(3)平日要做好采購(gòu)入庫(kù)作業(yè)。
3、門店庫(kù),門店庫(kù)包括3c商品與小家電,其日??梢宰孕刑幚砩唐凡少?gòu)入庫(kù)。在門店盤點(diǎn)中,每周三之前3c庫(kù)全盤,每個(gè)月月底所有門店包括3c庫(kù)都要進(jìn)行月末盤點(diǎn)。
質(zhì)控部主要是對(duì)不良品的處理。每天的工作流程是核對(duì)不良品入不良品倉(cāng)庫(kù)。不良品每天上午要進(jìn)行盤點(diǎn),下午要對(duì)拉回來(lái)的不良機(jī)進(jìn)行檢驗(yàn),并做好在庫(kù)不良機(jī)的整理。處理不良品的流程為:入庫(kù)、申報(bào)、廠家派人鑒定、返廠。
中心倉(cāng)儲(chǔ)部日常的主要工作包括收貨、發(fā)貨、盤點(diǎn)。每天早晨中心倉(cāng)庫(kù)根據(jù)派工單裝運(yùn)編號(hào)打印出零售交貨簡(jiǎn)配單,并貼上揀選標(biāo)簽,貨物掃碼后,司機(jī)裝貨并簽字。中心倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)每天都要移動(dòng)盤點(diǎn),并一周盤點(diǎn)一次。
小結(jié)
通過(guò)在各個(gè)部門的學(xué)習(xí),不僅了解了各個(gè)部門的基本工作流程,而且也知道了各個(gè)部門之間的工作聯(lián)系,正因各個(gè)部門工作的聯(lián)系緊密性才形成了一個(gè)大的配送中心。在這個(gè)大集體里,我領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性,如果一個(gè)部門的一位人員出現(xiàn)了失誤,輕則會(huì)影響這個(gè)部門其他人員的工作,重則甚至?xí)绊懙狡渌块T的工作或整個(gè)配送中心的工作完成率。因此,團(tuán)隊(duì)中只有每個(gè)人把自己的工作做好才會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)變得更好。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我知道了個(gè)人執(zhí)行能力的重要性,不僅要一絲不茍的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),更重要的是要把自己的基礎(chǔ)打好,這樣才能抓住一件事情的關(guān)鍵,從大處著眼,從細(xì)處著力。無(wú)論在哪一個(gè)部門工作,都要提高自己的辦事效率,為了提升自己的執(zhí)行能力,必須要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),要堅(jiān)定“立即行動(dòng),馬上就辦”的工作理念,凡事都要立一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,“明日復(fù)明日,明日何其多,我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎”因此要抓緊時(shí)間,要有效的進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,堅(jiān)決克服工作懶散,辦事拖拉的惡習(xí),每一天都要及時(shí)認(rèn)真的完成自己的工作。在實(shí)踐工作中,要做到盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)適應(yīng)工作的要求。
熟悉了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度是非常重要的。為了更快更好的融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好基礎(chǔ),必須了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化,企業(yè)文化是在企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的具有一定的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,在對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和深入了解中,會(huì)為自己進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,從而也會(huì)給自己施加壓力,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,認(rèn)真學(xué)習(xí),更快更好的完成工作任務(wù)。我一直堅(jiān)信“能力是有限的,但努力是無(wú)限的”,在以后的實(shí)習(xí)工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作中的知識(shí),努力做好自己的工作,積極的融入這個(gè)大團(tuán)體中,爭(zhēng)取在不久的將來(lái),會(huì)成為這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中的一員。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇九
對(duì)公司物流工作的一些個(gè)人建議進(jìn)入新城勞務(wù)公司二十天有余,在此工作期間主要負(fù)責(zé)物流部分的管理工作。工作的應(yīng)變程度高,靈活性大,對(duì)管理者的隨機(jī)應(yīng)變能力有一定的要求。整個(gè)工作過(guò)程中,對(duì)于公司物流工作流程有了一定的了解,同時(shí)對(duì)整個(gè)運(yùn)做過(guò)程中出現(xiàn)的不足深有體會(huì),為了提高物流的運(yùn)作效率,同時(shí)為了能夠使新組成的團(tuán)隊(duì)具有一定的凝聚力,在這里提出自己的一些建設(shè)性意見,也作為自己近期工作的心得體會(huì)。
一)目的:
為了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保證員工身心健康及合法權(quán)益。
二)對(duì)象:
物流部門所有員工。
三)具體辦法:
(1)考勤管理。
1、工作時(shí)間制度:根據(jù)崗位不同需要適應(yīng)以下工作制:
1.1標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間工作制;
1.2不定時(shí)工作制或者綜合計(jì)算工作時(shí)間工作制。
2、考勤記錄采用手工記錄的形式,由專門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤。
3、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。
4、考勤人員根據(jù)考勤記錄,每月進(jìn)行考勤記錄匯總,填寫《考勤月報(bào)表》。有專門人員根據(jù)《考勤月報(bào)表》、所附《請(qǐng)假單》等進(jìn)行抽查核實(shí)。
5、除總經(jīng)理特許人員外,其余員工每日上、下班均應(yīng)親自到指定簽到出簽到。
6、出差人員出差期間不需簽到,但應(yīng)在考勤員處做好記錄并及時(shí)銷差。
7、因公不能按時(shí)打卡者,須有負(fù)責(zé)人在考勤卡上注明簽字,否則按未簽到處理。
8、員工因故不能及時(shí)簽到應(yīng)立即到負(fù)責(zé)人處進(jìn)行登記確認(rèn)。應(yīng)立即到行政部補(bǔ)9、員工不得以任何理由替他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責(zé)任雙方第一次警告并處罰10元,第二次則予以除名。
10、考勤員必須據(jù)實(shí)記錄員工出勤情況,不得虛報(bào)、漏報(bào)。
11、考勤員每月26日將手工統(tǒng)計(jì)、考勤卡和《請(qǐng)假單》交到相關(guān)負(fù)責(zé)部門。
(2)遲到、早退、曠工。
遲到:?jiǎn)T工因個(gè)人原因未能及時(shí)到崗延誤時(shí)間在10分鐘之內(nèi)者視為遲到。早退:?jiǎn)T工未經(jīng)允許提前10分鐘(含)內(nèi)離崗者視為早退。
礦工:?jiǎn)T工出現(xiàn)下列情況之一者,視為礦工。
1、凡遲到、早退超過(guò)10分鐘在2小時(shí)(含)之內(nèi)者按曠工半天處理,超過(guò)2小時(shí)者按曠工一天處理。
2、當(dāng)月遲到、早退累計(jì)三次按曠工一天處理。
3、因緊急情況不能履行請(qǐng)假手續(xù),事后未按要求及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)者。
4、無(wú)故不到崗者。
5、上班時(shí)間未辦理外出手續(xù)或未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自外出者。
6、未辦理任何續(xù)假手續(xù),擅自拖延各種休假時(shí)間而不出勤者。
(3)獎(jiǎng)懲。
1、未簽到罰款5元/次;
2、遲到、早退一次罰款10元/次;
3、曠工一天扣除三天日工資;當(dāng)年累計(jì)曠工五天(含)以上,或連續(xù)曠工三天(含)以上者,予以辭退。
4、員工全月滿勤(倉(cāng)儲(chǔ)部裝卸工除外),無(wú)未簽到、遲到、早退、病假、事假者獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)50元/次。
1、民主管理,不要做統(tǒng)治者。
統(tǒng)治者形象會(huì)引起員工的不滿,長(zhǎng)久必然影響員工的積極性??朔霓k法就是民主管理,營(yíng)造“我們一起干”的境界。對(duì)影響全體的事,均可采用匿名方式征求大家的意見,使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。
2、成人成事。
拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵(lì)方式,鼓勵(lì)每一人成為人才,成就一項(xiàng)事業(yè),滿足每人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進(jìn)成人成事的一項(xiàng)舉措,它是信任原則的具體體現(xiàn)之一,關(guān)鍵在于“用人不疑”。充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性工作,這是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段,但信任不等于放任,一名合格的管理者應(yīng)向下屬明確什么時(shí)間、什么事項(xiàng)、什么情況下必須向上匯報(bào)。
3、溝通中的激勵(lì)。
通過(guò)溝通產(chǎn)生激勵(lì)效果,首先是要尊重員工?,F(xiàn)代人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重是對(duì)他們最大的欣賞。要重視員工的價(jià)值和地位,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會(huì)大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬,激勵(lì)從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的`形成。因而,尊重激勵(lì)是提高員工積極性的重要方法。
4、解決員工的后顧之憂。
員工的后顧之憂主要來(lái)自家庭,而一個(gè)有后顧之憂的員工,就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者,需要的是隨時(shí)掌握員工“后顧”情況的變化,如家屬生病等。對(duì)經(jīng)濟(jì)特困的員工,除常規(guī)的精神安慰外,還要給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)援助。一個(gè)有效解決員工后顧之憂的個(gè)案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖,增加員工對(duì)公司的歸屬感、親切感和依賴感。
5、對(duì)創(chuàng)新的激勵(lì)。
創(chuàng)新工作是一項(xiàng)艱巨的腦力勞動(dòng)。它的激勵(lì)機(jī)制隨著物流部門的發(fā)展,重點(diǎn)在于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作有重大貢獻(xiàn)應(yīng)予以重獎(jiǎng),這樣有利于物流相關(guān)工作的提高。
6、參與激勵(lì)。
現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。通過(guò)參與,形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
一)目的:
能夠?qū)T新工表現(xiàn)進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià),以確定員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級(jí)提供依據(jù)。
二)原則:
公平、公正、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)。
三)考核對(duì)象:
物流部門所有員工。
四)考核辦法:
1.行政人事部匯同被考核者直屬上司對(duì)其進(jìn)行考評(píng),并填寫評(píng)見表。
2.人事部選取兩位與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人填寫人考核表。
3.行政人事部經(jīng)理對(duì)其總體表現(xiàn)作出綜合審核,并給出建設(shè)性評(píng)審建議。
4.總經(jīng)理綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部門評(píng)審建議,作出評(píng)審結(jié)果。
五)考核等級(jí):
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求。
不合格:不滿足公司崗位要求。
六)考核結(jié)果:
轉(zhuǎn)正:(80—100分)。
延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)觀察(60—80分)。
不予轉(zhuǎn)正(60分以下)。
以上這些建議均為從事公司物流工作二十余天的個(gè)人感想,也可以說(shuō)是對(duì)物流工作的一些制度方面的建設(shè)性意見。雖然不一定十分的健全,但是希望能夠通過(guò)每一位員工的共同努力,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,使其更加完善,真正的成為規(guī)范團(tuán)隊(duì)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,我國(guó)保稅加工業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。保稅加工物流業(yè)務(wù)作為其中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),承擔(dān)著保稅加工企業(yè)的原材料進(jìn)口、加工生產(chǎn)、產(chǎn)品出口等一系列物流運(yùn)作任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我有幸參與并負(fù)責(zé)了一些保稅加工物流業(yè)務(wù),積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是我的心得體會(huì)。
保稅加工物流業(yè)務(wù)是保稅加工企業(yè)順利進(jìn)行生產(chǎn)和銷售的重要保障,它關(guān)系到公司的利益和聲譽(yù)。比如,保稅加工企業(yè)需要及時(shí)、準(zhǔn)確地配送所需原材料,保證生產(chǎn)的持續(xù)性;又如,保稅加工企業(yè)需要高效地將生產(chǎn)的產(chǎn)品出口,促進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展。因此,只有熟悉保稅加工物流業(yè)務(wù)的流程和要求,才能更好地履行責(zé)任,提高工作效率。
第二段:加強(qiáng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易政策的了解。
在保稅加工物流業(yè)務(wù)中,了解國(guó)際貿(mào)易政策是非常重要的。政策的調(diào)整和變化可能會(huì)對(duì)保稅加工物流業(yè)務(wù)產(chǎn)生直接或間接的影響。例如,某些國(guó)家對(duì)特定產(chǎn)品的進(jìn)出口限制可能會(huì)導(dǎo)致物流流程的調(diào)整;而對(duì)于不同時(shí)期出臺(tái)的各項(xiàng)政策,也需要及時(shí)了解并應(yīng)用到具體的工作中,以符合相關(guān)的規(guī)定,減少不必要的麻煩。
第三段:提高物流管理能力。
保稅加工物流業(yè)務(wù)的順利開展需要良好的物流管理能力。從物流過(guò)程中的信息管理到倉(cāng)儲(chǔ)和配送的協(xié)調(diào),都需要有一套完善的管理體系來(lái)支撐。例如,我們可以通過(guò)建立合理的信息管理系統(tǒng),及時(shí)準(zhǔn)確地掌握原材料和產(chǎn)品的流動(dòng)情況,以便更好地調(diào)度和安排;同時(shí),合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)容量和選用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方式,則能提高物流的效率和降低成本。
第四段:加強(qiáng)與合作伙伴的溝通和合作。
在保稅加工物流業(yè)務(wù)中,與合作伙伴的溝通和合作至關(guān)重要。無(wú)論是與供應(yīng)商、貨代、倉(cāng)儲(chǔ)公司還是國(guó)外客戶,都需要建立良好的合作關(guān)系。只有通過(guò)及時(shí)溝通和協(xié)作,才能順利地完成各項(xiàng)物流工作,如及時(shí)了解貨物的生產(chǎn)和運(yùn)輸情況,解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。此外,定期與合作伙伴召開會(huì)議、交流經(jīng)驗(yàn),有助于提高團(tuán)隊(duì)合作的效率和質(zhì)量。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)。
保稅加工物流業(yè)務(wù)的發(fā)展是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的過(guò)程。不僅要了解相關(guān)的物流知識(shí)和技術(shù),還要關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù)的應(yīng)用??梢酝ㄟ^(guò)參加培訓(xùn)或?qū)I(yè)的學(xué)習(xí),以及與行業(yè)內(nèi)的專家交流,不斷提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和追求進(jìn)步的動(dòng)力,才能適應(yīng)保稅加工物流業(yè)務(wù)的快速變化和發(fā)展。
綜上所述,保稅加工物流業(yè)務(wù)是保稅加工企業(yè)生產(chǎn)和銷售的重要保障,也是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易政策的了解,提高物流管理能力,加強(qiáng)與合作伙伴的溝通和合作,不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),可以更好地履行保稅加工物流業(yè)務(wù)的職責(zé),推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十一
畢業(yè)了,抱著貼近社會(huì)、深入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的心態(tài)投身到工作中,曾在學(xué)院不斷地鍛煉自己、塑造自己,為踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,為更好的勝任工作做好了準(zhǔn)備。我以善用理論知識(shí),提高實(shí)踐能力,豐富工作生活為宗旨,從工作中檢驗(yàn)自我。
剛從學(xué)院出來(lái),來(lái)到物流有限公司工作,我了解整個(gè)物流工作流程規(guī)范,結(jié)合理論知識(shí)綜合實(shí)際操作,我的能力有所提高,在經(jīng)驗(yàn)方面有待加強(qiáng)。我現(xiàn)在懂得基本操作,相信學(xué)會(huì)了再進(jìn)一步改良與完善。借此時(shí)機(jī)我說(shuō)說(shuō)我來(lái)到物流半個(gè)月所學(xué)到的和需要學(xué)習(xí)和改良的。有一次,我等到下班時(shí)間司機(jī)還沒(méi)有卸貨,大概點(diǎn)菜得卸貨,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批評(píng)與教誨下,我認(rèn)識(shí)到萬(wàn)一出事情的嚴(yán)重性,做事情要做到位。所以,準(zhǔn)時(shí)跟蹤、服務(wù)到位,從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤,做到今日事,今日必。開始我覺(jué)得很簡(jiǎn)單,做了以后才知道整個(gè)物流過(guò)程有很多的學(xué)問(wèn),比如:從接到訂單發(fā)群,及時(shí)通知調(diào)度派車,把客戶的要求告知運(yùn)作,請(qǐng)成本最低利潤(rùn)最大的客戶并保持長(zhǎng)期合作,監(jiān)裝點(diǎn)數(shù)要準(zhǔn)確,型號(hào)、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實(shí),開單一定要細(xì)心、明確,次日早上客服負(fù)責(zé)電話跟蹤直到卸貨簽單,客服做表登記,收回單對(duì)賬,對(duì)于司機(jī)追運(yùn)費(fèi),客服要文明禮貌待客,熱情服務(wù)到位,學(xué)會(huì)與司機(jī)溝通,讓司機(jī)配合我們的工作,對(duì)辛苦勞動(dòng)是司機(jī)要安撫與慰問(wèn)。在面對(duì)司機(jī)追運(yùn)費(fèi)特別要強(qiáng)調(diào)一下,要克制自己害怕的心態(tài),要有底氣,一定要熱情,熱情可以感染司機(jī)的,跟司機(jī)處理好交情,我對(duì)公司有信心,重要的是讓司機(jī)對(duì)公司信任,要善于抓住司機(jī)的心理,抓住問(wèn)習(xí)題主動(dòng)出擊,接到問(wèn)習(xí)題隨機(jī)應(yīng)變,處事要有條有理,這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。在物流過(guò)程的實(shí)際操作過(guò)程中,我之前學(xué)過(guò)的書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠嚴(yán)密結(jié)合應(yīng)用,通過(guò)工作使我增長(zhǎng)了見識(shí),不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為更好地為公司做出業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中,我表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足、處理問(wèn)習(xí)題不夠成熟,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高本身素質(zhì)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的'就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。有時(shí)我覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我知道,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又拿什么應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?我意識(shí)到有理論知識(shí)支撐,才能更好的完善工作。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在工作中我深深的感到自己所學(xué)的知識(shí)淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)匱乏。給客戶打電話時(shí)先用本子把要問(wèn)到的問(wèn)習(xí)題寫在本子上,以免漏問(wèn)漏答,再厲害的一張嘴和反應(yīng)靈敏的思維也會(huì)有疏漏的時(shí)候,所以說(shuō)好記性不如爛筆頭。在工作中我學(xué)到了我在學(xué)校難以了解的東西,就比如何與同事們相處,建立人際關(guān)系,于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級(jí)相處的,要虛心求教、積極上進(jìn)。要搞好人際關(guān)系其實(shí)不僅僅限于公司的員工,還要跟有關(guān)物流過(guò)程的客戶相處好,那工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的和氣生財(cái)在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。我天生比較樂(lè)觀,而且在工作之余常與同事聊聊天,不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的知識(shí),工作中總會(huì)遇到一些意想不到的問(wèn)習(xí)題,我要做到心中有底。
物流的設(shè)施設(shè)備逐步完善,公司提供優(yōu)雅溫馨的工作環(huán)境,在工作的半個(gè)月中,我不僅在個(gè)人能力上有所提升,在為人處世方面也漸漸穩(wěn)重成熟。今后我會(huì)更加努力熟悉工作流程規(guī)范做好本職工作,遵守公司規(guī)章管理辦法維護(hù)公司聲譽(yù),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神力爭(zhēng)創(chuàng)造最大效益,祝愿物流事業(yè)蒸蒸日上!祝愿物流同事工作順利!
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十二
睜開朦朧的雙眼,甩甩頭,昨天的我已經(jīng)過(guò)去,今天的我是新的,是第一次走入社會(huì)的我。第一天走上工作崗位,一切對(duì)初來(lái)乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進(jìn)我的"新家"。每一個(gè)人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí),工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)和同事間的相處,這些都是一門門深不可測(cè)的社會(huì)學(xué)問(wèn),好比一口口枯井等我去填滿。
顧名思義就是給人予健康、快樂(lè)的"家"對(duì)每一位顧客都要像對(duì)自己的父母兄弟姐妹一樣熱心、真誠(chéng)不是表面的而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中難免會(huì)碰到一些挫折會(huì)遇到一些形形色色的顧客對(duì)你的詢問(wèn)、介紹置之不理這時(shí)我們就應(yīng)給顧客自由選購(gòu)的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通便和顧客拉近了距離也許有人會(huì)說(shuō):"說(shuō)誰(shuí)不會(huì)做會(huì)的人又有多少。"的確這是事實(shí)在與顧客溝通方面我所欠缺的太多對(duì)顧客給予的報(bào)怨、批評(píng)、挑剔自己往往受不了會(huì)覺(jué)得太委屈、害怕就不愿再去更深的接觸顧客甚至遠(yuǎn)離她們這些都是錯(cuò)誤的只能說(shuō)明自己心理素質(zhì)差工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)首先就要學(xué)會(huì)-忍耐還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對(duì)我們說(shuō)過(guò)一句話:"在當(dāng)今的社會(huì)吃得苦中苦才方為人中人而忍得屈中屈才能為人上人。"對(duì)于工作剛來(lái)的我也不理解整天都要打掃衛(wèi)生點(diǎn)貨等等認(rèn)為這些對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不公平但現(xiàn)在我知道了這些都是一些自己力所能及的這是一種責(zé)任對(duì)自己的責(zé)任對(duì)公司的責(zé)任做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志培養(yǎng)人的責(zé)任心。在所知、所學(xué)的并不主要是這此而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對(duì)自己的`前途所建筑的人生"方向盤"讓自己能明確自己所做、所要的是什么也能從中體驗(yàn)到樂(lè)趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購(gòu)了商品顧客滿意的走了當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說(shuō)謝謝這些都會(huì)讓人覺(jué)得自己好象長(zhǎng)大了。是呀所謂習(xí)慣成自然習(xí)慣每天向顧客微笑習(xí)慣為顧客"出謀劃策"習(xí)慣了生活所有一切都溶入了我的生活在每天都要進(jìn)步不進(jìn)步就意味著被淘汰每天都學(xué)習(xí)知識(shí)不學(xué)習(xí)就意味著懶惰懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無(wú)成的。好比一根繩子而我就像一匹掙脫母親的野馬有了這條繩子讓我有了重回"母親"懷抱的感覺(jué)事事都在叮囑著我怎么做如何去做不會(huì)再像以前那樣漫無(wú)目的四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多,也交了很多的朋友,是給了我展示自己的機(jī)會(huì),是朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西,真應(yīng)了那句話—xx人好樣的!
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十三
20xx年剛進(jìn)入大學(xué)不久,為提升我校物流系學(xué)生的實(shí)踐能力,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了我國(guó)最大的民營(yíng)物流企業(yè)順豐速運(yùn)在我院建立了臨時(shí)的快遞運(yùn)營(yíng)點(diǎn)部,此點(diǎn)部專為我校師生服務(wù)。從剛開始的行業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)到專業(yè)的技能訓(xùn)練,從而進(jìn)入上崗實(shí)習(xí)以近乎兩年。
校內(nèi)實(shí)習(xí)不等同于在社會(huì)的企事業(yè)單位實(shí)習(xí),但是從工作的過(guò)程和與點(diǎn)部人員的相處中也學(xué)會(huì)了一些今后在社會(huì)企事業(yè)單位中生存的條件和本領(lǐng)。在我們點(diǎn)部,工作人員有兩部分人員組成:一是值班經(jīng)理,再就是收派員。從大一值班到現(xiàn)在我覺(jué)得值班經(jīng)理應(yīng)具備這些能力。首先要學(xué)會(huì)看人,掌握值班中每個(gè)人的性格特點(diǎn)然后做出針對(duì)性的管理和適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)分配。其次就是具有服眾的能力,也就是說(shuō)要讓下屬愿意服從你的領(lǐng)導(dǎo),讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)具有凝聚力,在大家的配合中使一天的工作順利進(jìn)行。還有就是作為一個(gè)不大不小的中層管理者要有較強(qiáng)的溝通能力和好的人際關(guān)系,能夠把上面交下來(lái)的任務(wù)有效的傳達(dá)給下屬,鼓勵(lì)下屬去完成。而作為一個(gè)收派員最主要的就是要工作細(xì)心,有責(zé)任感。當(dāng)然最主要的就是對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度要好,這也是服務(wù)企業(yè)能夠很好的生存關(guān)鍵。
在順豐斷斷續(xù)續(xù)的兩年工作實(shí)習(xí)中,也可以說(shuō)是感受頗深。覺(jué)得剛開始進(jìn)入工作崗位有些時(shí)候真的很難做,尤其是在做基層員工的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)是天客戶是地,既要看客戶臉色,又要看領(lǐng)導(dǎo)臉色有時(shí)候真是讓自己陷入了兩難的境地,因?yàn)槟阏l(shuí)也得罪不起啊。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我總是用匯源老總朱新禮那句話來(lái)提醒自己:有困難想辦法,辦法總比困難多??墒寝k法是有,但對(duì)我們這些初出茅廬的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是真想不到啊,所以一般的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)都是從教訓(xùn)中得來(lái)的,長(zhǎng)一智就得吃一塹。所以說(shuō)受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和受到客戶的不滿也是常有的事,不過(guò)也不都是壞事。有時(shí)候想想現(xiàn)在在學(xué)校受點(diǎn)委屈能避免以后在社會(huì)上出錯(cuò)被罵的狗血淋頭強(qiáng)得多。
要說(shuō)在順豐最讓我印象深刻的一件事真不知道從何說(shuō)起了。工作過(guò)程中碰到過(guò)好多人和事,時(shí)間長(zhǎng)也都見怪不怪了。在校園里實(shí)習(xí)接觸到的幾乎都是學(xué)生和老師,所以在收派件的時(shí)候大家都比較理解也沒(méi)遇到過(guò)什么太為難的事情。倒是在剛開始的時(shí)候當(dāng)值班經(jīng)理因?yàn)闃I(yè)務(wù)的生疏,處理錯(cuò)了幾個(gè)快遞,被上面責(zé)備了一頓在電話里,當(dāng)時(shí)已經(jīng)快下班了,本來(lái)覺(jué)得一天的工作已經(jīng)順利完成了,可以高高興興的下班回去休息了,沒(méi)想到上面檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了好幾處問(wèn)題件用m3處理錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo)不讓下班不說(shuō),還得在那等著挨罵、挨批評(píng)。當(dāng)時(shí)感覺(jué)真是委屈,也不想再干了,反正也不掙錢,受累還不得好,可是后來(lái)再回去的'路上和我一起值班的同學(xué)就勸我說(shuō):別生氣了,現(xiàn)在有錯(cuò)被指出來(lái)是好事,以后就不會(huì)出錯(cuò)了。到真正走上工作崗位的時(shí)候就會(huì)避免那些錯(cuò)誤。要不等你走向社會(huì)的時(shí)候出錯(cuò)老板可能直接就炒你魷魚了,哪還會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的給你指出錯(cuò)誤啊,現(xiàn)在受點(diǎn)委屈是福呢。雖然當(dāng)時(shí)心里不服氣,不過(guò)事情過(guò)去了就覺(jué)得在理,所以后來(lái)實(shí)習(xí)值班的日子還是好好的干,避免在有錯(cuò)誤發(fā)生了。
實(shí)習(xí)的時(shí)候真是學(xué)到了很多可課堂上學(xué)不到的東西,也體會(huì)到了世間冷暖,職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),你不能有一點(diǎn)的粗心大意,否則可能就會(huì)失去工作或者你的客戶。這些就是在順豐實(shí)習(xí)的時(shí)候感悟到的和遇到的事情,覺(jué)得除了就業(yè)力以外有些個(gè)人內(nèi)在的東西只有在工作中才能學(xué)到,比如說(shuō)你的耐心、忍耐力、責(zé)任心等等等等。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十四
隨著國(guó)際貿(mào)易的蓬勃發(fā)展,保稅加工物流業(yè)務(wù)也成為了一個(gè)熱門話題。作為一名從事保稅加工物流業(yè)務(wù)多年的從業(yè)者,我深感這種業(yè)務(wù)所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于保稅加工物流業(yè)務(wù)的心得體會(huì),希望對(duì)同行和相關(guān)從業(yè)者有所幫助。
首先,在進(jìn)行保稅加工物流業(yè)務(wù)時(shí),我們需要注意清楚了解該業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。保稅加工物流業(yè)務(wù)是指在特定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的保稅工廠進(jìn)行加工生產(chǎn),然后根據(jù)訂單進(jìn)行配送。這種模式可以減少部分稅款和進(jìn)口環(huán)節(jié),提高貿(mào)易效率,降低成本,但同時(shí)也存在風(fēng)險(xiǎn)。了解業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是為了更好地規(guī)劃和控制風(fēng)險(xiǎn),從而確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
其次,保稅加工物流業(yè)務(wù)需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。作為從事保稅加工物流業(yè)務(wù)的從業(yè)者,我們需要熟悉國(guó)內(nèi)外的貿(mào)易政策和法規(guī),了解稅收政策和海關(guān)手續(xù),熟悉物流運(yùn)作和清關(guān)流程等等。只有具備了這些專業(yè)知識(shí)和技能,我們才能夠更好地處理業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
同時(shí),建立良好的合作關(guān)系也是保稅加工物流業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分。在這個(gè)行業(yè)中,我們需要與眾多的合作伙伴進(jìn)行緊密合作,包括海關(guān)、供應(yīng)商、物流公司等等。與海關(guān)的合作是保稅加工物流業(yè)務(wù)中最重要的一環(huán),我們需要與海關(guān)保持密切的溝通,及時(shí)了解政策變動(dòng)和流程要求,以便及時(shí)調(diào)整和處理業(yè)務(wù)。與供應(yīng)商和物流公司的合作也是非常重要的,他們是我們業(yè)務(wù)的重要供應(yīng)鏈和分銷渠道,只有與他們保持良好的合作關(guān)系,我們才能夠順利推進(jìn)業(yè)務(wù)并提高效率。
另外,保稅加工物流業(yè)務(wù)也需要具備一定的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。保稅加工物流業(yè)務(wù)涉及到多種環(huán)節(jié)和多個(gè)環(huán)境,在這個(gè)過(guò)程中,出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可能性也會(huì)增加。為了避免風(fēng)險(xiǎn),我們需要建立和完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施,從海關(guān)手續(xù)的準(zhǔn)備、物流的安全措施到產(chǎn)品質(zhì)量的控制等等。只有具備了這些防范措施,我們才能夠更好地應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn),保障業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
最后,保稅加工物流業(yè)務(wù)中,關(guān)注客戶需求也是非常重要的一個(gè)方面。作為一名從事保稅加工物流業(yè)務(wù)的從業(yè)者,我們需要時(shí)刻保持與客戶之間的溝通和了解,及時(shí)掌握客戶的需求和變動(dòng),并根據(jù)客戶的需求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。只有以客戶的需求為衡量標(biāo)準(zhǔn),我們才能夠更好地提供服務(wù),滿足客戶的期望,從而保持良好的客戶關(guān)系和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,保稅加工物流業(yè)務(wù)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)。作為一名從事保稅加工物流業(yè)務(wù)多年的從業(yè)者,我深刻體會(huì)到了這種業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和技巧性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高能力,努力為客戶提供更好的服務(wù)。希望通過(guò)我的分享,可以對(duì)從事保稅加工物流業(yè)務(wù)的同行和其他從業(yè)者有所幫助。讓我們共同努力,推動(dòng)保稅加工物流業(yè)務(wù)的發(fā)展,為國(guó)際貿(mào)易的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
物流工作業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十五
近年來(lái),隨著國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展,保稅加工物流業(yè)務(wù)逐漸興起并成為重要的經(jīng)濟(jì)支柱。在我從事這一行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)中,我深深地感受到了保稅加工物流業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)這一領(lǐng)域的心得體會(huì)。
首先,保稅加工物流業(yè)務(wù)是一個(gè)復(fù)雜而又細(xì)致的工作。在進(jìn)行保稅加工物流時(shí),我們需要準(zhǔn)確地掌握國(guó)家相關(guān)政策和法律法規(guī),同時(shí)還需要與海關(guān)、稅務(wù)等部門建立良好的合作關(guān)系。例如,根據(jù)國(guó)家規(guī)定,進(jìn)口貨物需要申報(bào)并繳納相關(guān)稅款,而保稅加工則可以免去部分進(jìn)口稅款。因此,我們需要對(duì)進(jìn)口貨物進(jìn)行規(guī)范的記錄和監(jiān)控,確保符合相關(guān)法規(guī)要求。此外,進(jìn)出口貨物的管理和庫(kù)存控制也是一項(xiàng)重要的任務(wù),需要保證貨物的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
其次,保稅加工物流業(yè)務(wù)需要具備良好的協(xié)調(diào)能力。在處理保稅加工業(yè)務(wù)時(shí),我們常常需要與客戶、供應(yīng)商、車隊(duì)、船公司等多個(gè)單位進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。例如,在進(jìn)口貨物到達(dá)口岸后,我們需要協(xié)調(diào)船公司、報(bào)關(guān)行和運(yùn)輸公司的工作,確保貨物能夠及時(shí)、順利地完成報(bào)關(guān)和運(yùn)輸手續(xù)。與此同時(shí),我們還需要與客戶進(jìn)行及時(shí)的溝通,了解到他們的需求和要求,并提供相關(guān)的解決方案。因此,良好的協(xié)調(diào)能力是保稅加工物流業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。
再次,保稅加工物流業(yè)務(wù)需要具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。在進(jìn)行保稅加工物流時(shí),我們面臨著各種風(fēng)險(xiǎn),如貨物損失、誤報(bào)申報(bào)、海關(guān)查驗(yàn)等。為了降低這些風(fēng)險(xiǎn),我們需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理和控制。首先,我們需要建立完善的質(zhì)量管理體系,確保貨物的質(zhì)量符合國(guó)家和客戶的要求。其次,我們需要與供應(yīng)商簽訂合同,并建立供應(yīng)商評(píng)估體系,確保供應(yīng)商具備可靠的質(zhì)量和供應(yīng)能力。最后,我們還需要做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防控工作,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,并配備專業(yè)的人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。
最后,保稅加工物流業(yè)務(wù)需要積極拓展業(yè)務(wù)和與時(shí)俱進(jìn)。隨著國(guó)家政策的不斷調(diào)整和國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,保稅加工物流業(yè)務(wù)也在不斷變化和發(fā)展。為了適應(yīng)這一變化,我們需要積極拓展業(yè)務(wù),開拓新的市場(chǎng)和客戶。例如,我們可以發(fā)展海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),為客戶提供更多的增值服務(wù)。另外,我們還需要與時(shí)俱進(jìn),引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和管理方法,提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,我們可以利用物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)貨物全程可視化和智能化管理。
綜上所述,保稅加工物流業(yè)務(wù)是一個(gè)復(fù)雜而又具有挑戰(zhàn)性的工作。在這一領(lǐng)域,我們需要具備良好的政策理解、協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力和創(chuàng)新意識(shí)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能在保稅加工物流業(yè)務(wù)中取得更好的成績(jī)。我相信,隨著國(guó)際貿(mào)易的不斷發(fā)展和保稅加工物流業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新,這一領(lǐng)域?qū)?huì)有更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)等待我們?nèi)ヌ剿骱蛻?yīng)對(duì)。