合同不僅是一種法律文件，更是商業(yè)伙伴之間信任和合作的基礎(chǔ)。編寫合同時，需準確描述各方責任和義務(wù)，確保協(xié)議明確且合理。有時候參考合同范文可以幫助你思考和解決合同中的疑問。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇一
衛(wèi)生部國際緊急救援中心(地址：??市???區(qū)???路??號，以下簡稱甲方)是衛(wèi)生部直接領(lǐng)導(dǎo)下的非營利性事業(yè)單位，受衛(wèi)生部醫(yī)政司委托，組建國際緊急救援網(wǎng)絡(luò)，組織、協(xié)調(diào)全國涉外醫(yī)療救援工作，通過與國內(nèi)外保險公司合作，為在中國大陸的港、澳、臺同胞及外籍人士提供醫(yī)療救援服務(wù)。
(地址：，以下簡稱乙方)是由各施自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳(局)推薦，甲方審核認定承擔涉外醫(yī)療救援任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。
雙方本著平等互利、救死扶傷的原則，通過友好協(xié)商，同意合作開展針對上述商業(yè)保險客戶(以下簡稱傷患者)的免押金醫(yī)療救援服務(wù)項目。為了明確雙方的職責和任務(wù)，特簽訂本協(xié)議。
第一章甲方職責和任務(wù)。
1、協(xié)助衛(wèi)生部醫(yī)政司認定乙方作為衛(wèi)生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，并向乙方頒發(fā)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院標識牌、證書。
2、組織、協(xié)調(diào)乙方在中國大陸開展及時、便捷的免押金醫(yī)療救援服務(wù)，并及時向乙方提供甲方已確定合作關(guān)系的機構(gòu)情況等相關(guān)信息。
3、設(shè)立(或授權(quán)設(shè)立)24小時服務(wù)的呼叫中心，并保持電話、傳真通暢，如有變化及時通知乙方。
4、向乙方提供甲方制定的《衛(wèi)生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院工作手冊》(以下簡稱《工作手冊》)和甲方合作機構(gòu)?quot;意外急救醫(yī)療保險卡"等。
5、承諾擔保傷患者救治和住院治療免押金及向乙方結(jié)算還款手續(xù)的責任，及時將前往乙方就醫(yī)的傷患者的基本信息、費用擔保額度，用傳真的形式告知乙方。接到乙方提供的傷患者診療費用清單后，向乙方支付相關(guān)費用。詳見《工作手冊》。
6、有計劃地組織乙方管理人員和醫(yī)務(wù)人員參加國內(nèi)外專業(yè)學(xué)習、培訓(xùn)及國際緊急救援學(xué)術(shù)交流活動。
第二章乙方職責和任務(wù)。
1、承擔為甲方出具擔保的傷患者的免押金救治工作，嚴格執(zhí)行甲方制定的《工作手冊》，協(xié)助甲方確認傷患者身份。乙方不得隨意拒絕為傷患者提供醫(yī)療救援服務(wù)。
2、責成專人負責落實向傷患者提供及時、便捷的醫(yī)療救援服務(wù)，并向甲方提供負責人和聯(lián)系人的姓名、電話和傳真，發(fā)生變化時，及時書面通知甲方。
3、在醒目位置懸掛"衛(wèi)生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院"標識牌，在急診室(科、部)、特需醫(yī)療部和收費處等醒目位置懸掛甲方提供的"意外急救醫(yī)療保險卡"宣傳畫等。
4、按照甲方提供的《工作手冊》中確定的責任范圍和醫(yī)療救援服務(wù)流程實施救治工作，履行帳務(wù)結(jié)算手續(xù)。
5、傷患者未與甲方呼叫中心聯(lián)系而直接就診時，乙方應(yīng)在做好傷患者救治工作的同時，即與甲方呼叫中心聯(lián)系，確認傷患者身份和付費手續(xù)。詳見《工作手冊》。
6、協(xié)助甲方為傷患者提供轉(zhuǎn)院和其它醫(yī)療救援服務(wù)。
7、可以使用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院特定標識并對外宣傳。
第三章協(xié)議生效及其它。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，有效期4年，自20__年1月26日至20__年1月25日。
本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可簽訂備忘錄，備忘錄與本協(xié)議具有同等效力。
在有效期內(nèi)，如一方欲終止協(xié)議，應(yīng)提前三個月以書面形式通知對方，并最終獲對方書面確認。
甲方法人代表(簽字)：?????????(甲方蓋章)。
乙方法人代表(簽字)：?????????(乙方蓋章)。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇二
員工宿舍安全管理工作責任重大。為提高員工安全意識，確保宿舍內(nèi)員工生命、財產(chǎn)安全，最大限度的降低安全事故的發(fā)生，特制訂本應(yīng)急預(yù)案。
xxxx有限公司住宿員工。
組織機構(gòu)：
公司成立員工宿舍應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，
組長：公司總經(jīng)理，
副組長：經(jīng)理辦宿舍主管、安全管理員，
小組成員：各宿舍舍長。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安全環(huán)?？?。
組織機構(gòu)職責：
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責：統(tǒng)籌安排整個預(yù)警響應(yīng)和應(yīng)急行動；檢查應(yīng)急資源的落實；事故以及現(xiàn)場情況按要求及時上報政府安全生產(chǎn)管理相關(guān)部門；組織相關(guān)人員編制應(yīng)急預(yù)案；演練后組織人員對預(yù)案進行評價，提出修訂意見。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在組長和副組長的領(lǐng)導(dǎo)下，由搶險搶修組、物資供應(yīng)組、交通運輸組、安全警戒疏散組、醫(yī)療救護組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組組成。
1、組長職責：負責宣布應(yīng)急狀態(tài)的啟動和解除，指揮調(diào)動應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實施應(yīng)急搶險。
2、副組長職責：負責應(yīng)急狀態(tài)下各部門之間的協(xié)調(diào)及信息傳遞；保障物資供應(yīng)、交通運輸、醫(yī)療救護、通訊、消防等各項應(yīng)急措施的落實；執(zhí)行組長的命令。
3、搶險搶修組職責：應(yīng)急狀態(tài)下，組織設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實情況。
4、物資供應(yīng)組職責：負責應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障，如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、水泥、防護用品等。
5、交通運輸組職責：負責交通車輛的保障。
6、安全警戒疏散組職責：負責布置安全警戒，保證現(xiàn)場井然有序；實行交通管制，保證現(xiàn)場道路暢通；加強保衛(wèi)工作，禁止無關(guān)人員、車輛通行；緊急情況下的人員疏散。
7、醫(yī)療救護組職責：負責聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)；組織救護車輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進入指定地點；組織現(xiàn)場搶救傷員。
8、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組職責：負責應(yīng)急搶險過程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負責各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
宿舍內(nèi)嚴禁使用明火，包括蠟燭液化氣罐煤氣爐酒精燈等；
宿舍內(nèi)嚴禁抽煙，嚴禁焚燒紙屑雜物；
宿舍內(nèi)嚴禁私拉電線，禁止使用大功率電器，如電磁爐等；
宿舍內(nèi)嚴禁存放易燃易爆有毒有害等危險物品；
一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)積極采取自救措施，通過安全通道轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域，并撥打報警電話。報警電話110，火警電話119，急救電話120。
發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)保持頭腦清醒，迅速切斷起火部位的電源；
火災(zāi)現(xiàn)場所有人員聽應(yīng)急小組指揮，根據(jù)安全指示標識，安全有序撤離宿舍，撤離到安全區(qū)域。
火災(zāi)被控制撲滅，次生、衍生事故隱患消除后，經(jīng)火災(zāi)現(xiàn)場應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準后，現(xiàn)場應(yīng)急結(jié)束。
應(yīng)急結(jié)束后，由當事經(jīng)理辦/宿舍負責向公司提交事故情況報告、以及其他與事故相關(guān)的材料，辦公室負責提交事故應(yīng)急救援工作總結(jié)報告，以及政府相關(guān)部門要求的其他材料、報告等。
火災(zāi)發(fā)生后，本著實事求是的原則，由總經(jīng)理負責及時向社會媒體發(fā)布事故相關(guān)信息。
未經(jīng)允許，任何單位、個人不得發(fā)布與事故有關(guān)的信息。
應(yīng)急結(jié)束后，由事故的善后賠償：由經(jīng)理辦、財務(wù)部、生產(chǎn)采購部依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)的相關(guān)要求和標準，負責事故的善后賠償事宜。因違章用電、用火釀成事故的，除賠償經(jīng)濟損失外，還要追究當事人責任。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇三
餐廳要認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部食品衛(wèi)生以及關(guān)于《食物中毒調(diào)查報告辦法》的精神，以便及時采取防治措施。
(二)廣泛開展預(yù)防食物中毒宣傳教育。
廣泛深入地開展預(yù)防食物中毒的宣傳，結(jié)合學(xué)校的實際情況，充分利用廣播、電視、報刊、黑板報，宣傳畫和實物標本等各種形式，宣傳普及有關(guān)的衛(wèi)生知識，提高食物從業(yè)人員和廣大師生員工的衛(wèi)生管理水平，減少食物中毒發(fā)生。
(三)細菌性食物中毒的預(yù)防措施。
(1)防止細菌對儀器的污染：食品工業(yè)和食品商業(yè)系統(tǒng)，以及集體食堂，應(yīng)對食品加強衛(wèi)生管理，特別是肉類，魚類和奶類等動物性食品，要防止在生產(chǎn)加工和供銷過程中的污染。須知到專車運輸，低溫貯藏，工具售貨，食品從業(yè)人員要重視個人衛(wèi)生，定期進行身體檢查，發(fā)現(xiàn)有不適宜從事食品工作的病患者或帶病者，應(yīng)及時調(diào)換工作。(2)控制細菌的污染，控制細菌生長繁殖措施，主要是低溫保藏。按照食品低溫保藏的衛(wèi)生要求貯存食品，防止食品腐爛變質(zhì)。(3)殺滅病原菌。殺滅病原菌的措施主要是高溫滅菌，當肉類食品深部溫度達80度時，經(jīng)12分鐘可徹底殺死沙門氏菌。隔餐的熟食品和剩菜飯，在銷售或食用前必須充分加熱。
(四)化學(xué)性食物中毒的預(yù)防。
(1)有些化學(xué)物質(zhì)與食用的面堿、淀粉、食鹽等形狀相似，以常發(fā)生誤用，誤食而造成中毒。因此，對備有有毒化學(xué)物質(zhì)的單位，要加強毒品的管理，要嚴格執(zhí)行保管和領(lǐng)取制度，嚴禁把有毒化學(xué)物質(zhì)帶回家中使用。(2)加強農(nóng)藥的管理和使用。農(nóng)藥要專庫保管，不能與食品同倉存放，防止污染食品。并要嚴格遵守農(nóng)藥使用的有關(guān)規(guī)定。(3)包裝或盛放有毒化學(xué)物質(zhì)的容器，不得用來包裝或盛放食品。
(五)有毒動植物中毒的預(yù)防措施。
有毒動植物往往與某些可食的食物相似，人們?nèi)绮患右宰R別而誤采食用，就會引起中毒，如有毒的蕈類和野果等。因此，要加強宣傳，提高對有毒或無毒動植物的識別能力，防止誤采誤食，對不能識別的有毒動植物，須經(jīng)有關(guān)部門鑒定，確認無毒才能食用。
2、由大堂副理撥打急救中心電話“120”呼救，等待醫(yī)務(wù)人員求援;。
3、經(jīng)警方同意后查看中毒者證件等物品，由警方通知中毒者的單位或親友;。
5、將中毒者的私人物品登記、保管或按警方要求交給警方，并簽收;。
7、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員時立即滯留，交警方處理;。
8、屬在酒店用餐客人的，除做好以上工作外，還應(yīng)把客人用餐的菜肴和餐具及殘渣封存，交由警方化驗、鑒定。
在以上突發(fā)事件范圍以外的特殊事件的應(yīng)急處理參照以上措施進行安排。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇四
與春意共舞，和春風同行。明媚的春天是幼兒園親近大自然的最佳時節(jié)，為了確保師生的人身安全和活動的順利進行，特制定安全應(yīng)急預(yù)案。
一、幼兒春游的時間:20xx年4月16日上午8：30-----下午15：30返回幼兒園。
地點：人民公園
人數(shù)：160人（小、中、大班）
二、 春游組織單位；由幼兒園統(tǒng)一組織安排。
三、春游
領(lǐng)導(dǎo)
小組及應(yīng)急小組
1、
領(lǐng)導(dǎo)
小組組長：柏長紅
領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
四、人員安排：
總指揮：
分管負責人員：負責
大班
年級
負責
中班
年級
負責
小班
年級
各班教師及臨時安排的教師準時到崗到位。
保教
育等。
為應(yīng)對春游期間的突發(fā)事故，除成立了春游安全領(lǐng)導(dǎo)小組外。還設(shè)立了醫(yī)療保障組、緊急處理組、春游全面協(xié)調(diào)人等各職能小組，分工明確，職責到位。出行時園長帶隊。
突發(fā)事件處理程序
（一）事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即向總指揮及分管人員
報告
由總指揮根據(jù)情況作出決定，嚴重時立即送往醫(yī)院，并立即通知家長。
（二）在組織應(yīng)急搶險過程中，以保證幼兒安全為首位。寫出書面
報告
總結(jié)
經(jīng)驗教訓(xùn)。
（三）一般性事故，分管人員可根據(jù)情況自行進行解決，并進行記錄。重大事故，應(yīng)立即上報給總指揮，同時組織人員進行處理。
安全應(yīng)急具體措施
（一）安全常規(guī)措施：
1、隨車有領(lǐng)導(dǎo)、園保健老師一名、各班三名教師及臨時安排的在班教師。
2、所有教師、工作人員手機必須處于開機狀態(tài)。
3、各班教師要清點三次幼兒人數(shù)（在出發(fā)前清點一次幼兒人數(shù)、到達目的地清點人數(shù)、在整隊返回時再次清點人數(shù)）在出發(fā)前制定幼兒春游花名冊，在家長接幼兒時由家長簽字再接走幼兒，確保幼兒及教師的安全。
4、分年級和分班活動時，要求班上教師認真組織幼兒
游戲活動在組織活動時，要求幼兒及小班、托班的家長一切活動都在教師的視野之中，不要個別行動。
（二）因天氣變化活動處理：
1、活動前一天了解天氣情況，通知幼兒做好相應(yīng)準備。
2、發(fā)車時遇天氣變化，要認真分析趨勢和可能，做出延時、變更處理。
3、針對幼兒可能出現(xiàn)的情緒波動，做好引導(dǎo)、妥善處理善后事項。
（三）車輛故障處理：
1、活動前要求車方檢查車輛車況，車況不良必須更換，否則不得發(fā)車。
2、中途車輛故障：
（1）帶隊跟車老師及時把故障情況上報園領(lǐng)導(dǎo)。
（2）故障為影響安全的，一律停駛，緊急調(diào)車改乘。
4、幼兒在行車時，教育幼兒的頭、手不能伸向車窗外面，行車時不在車內(nèi)高聲大叫，更不能在車上隨意走動，領(lǐng)導(dǎo)及帶隊教師維持好幼兒秩序，嚴禁下車隨意走動，尤其應(yīng)防止交通事故發(fā)生。
（四）、幼兒突發(fā)疾病、意外傷害：
1、師幼在途中突發(fā)疾病、意外傷害，隨車帶隊領(lǐng)導(dǎo)立即聯(lián)系總指揮，視輕重由保健老師作處理或就近送醫(yī)院。
2、師幼在活動時突發(fā)疾病、意外傷害，帶隊教師立即聯(lián)系總指揮，視輕重由保健老師作處理、或送醫(yī)院診療。
（五）幼兒走失處理：
1、教師必須三次清點幼兒人數(shù)。
2、如發(fā)現(xiàn)幼兒走失，切不可大意、拖延，應(yīng)立即組織就地尋找。
3、從幼兒最后接觸的同伴入手，了解最后行蹤。
4、立即通知總指揮，帶隊教師關(guān)注尋找
（六）、交通事故處理：
1、在春游期間如有嚴重受傷立即撥打120、122，并立即組織搶救。2、迅速報告教育局事故情況。
3、保護好現(xiàn)場，指揮教師及其他幼兒撤離至安全地點。
4、安定幼兒情緒，詢問、檢查幼兒受傷情況，受輕傷幼兒送醫(yī)院檢查、診治。
5、立即成立事故處理小組，分別負責家長、醫(yī)療、保險各方接洽，妥善處理善后事宜。
三、本次要求：各班教師要提前做好春游前的安全教育與計劃，抓住機會對幼兒進行認識大自然和熱愛大自然的教育，要求孩子注意環(huán)保，自備塑料袋，不亂扔垃圾。不攀爬樹木，不摘花草，進游樂場觀看動感電影、游玩碰碰車、海盜船、章魚、轉(zhuǎn)馬、滑行龍時，老師要有序的組織，分組帶領(lǐng)幼兒游玩，教會孩子一些自我保護意識和判斷能力，文明春游。要求孩子的活動始終在教師的視線內(nèi)活動，確保本次活動的安全。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇五
為了在木工加工廠發(fā)生火災(zāi)事故時，能迅速對事故進行應(yīng)急處理和救援，避免或減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，并能在最短時間內(nèi)處理好事故，特制定本事故應(yīng)急救援預(yù)案。
2、適用范圍。
適用于項目部木工加工廠火災(zāi)事故的應(yīng)急救援處理。
3、組織機構(gòu)及職責。
3.1組織機構(gòu)。
木工加工廠火災(zāi)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
組員：
3.2職責分工。
3.2.1組長職責。
(1)統(tǒng)一指揮事故發(fā)生后的應(yīng)急救援處理。
(2)負責向項目處、項目部領(lǐng)導(dǎo)匯報事故情況。
(3)負責聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)院、公安、消防等有關(guān)部門，進行事故現(xiàn)場各部門之間的協(xié)調(diào)等工作。
3.2.2副組長職責。
(1)負責事故現(xiàn)場的應(yīng)急救援指揮工作。
(2)負責與組長、各救援部門之間的聯(lián)系。
(3)負責應(yīng)急救援預(yù)案的實施，并進行監(jiān)督。
3.2.3組員職責。
(1)協(xié)助副組長對事故現(xiàn)場的應(yīng)急救援處理。
(2)負責事故應(yīng)急救援預(yù)案的具體實施。
(3)負責指揮事故應(yīng)急救援狀態(tài)下的生產(chǎn)和物資投入使用。
(4)負責事故現(xiàn)場的安全監(jiān)護工作。
(1)負責事故應(yīng)急救援物資的供應(yīng)。
(2)負責向副組長反映救援物資使用情況。
4、應(yīng)急處理程序。
木工加工廠發(fā)生火災(zāi)事故后，發(fā)現(xiàn)者立即報告應(yīng)急救援小組組員。
(2)組員立即匯報組長。
(3)組長立即組織人員趕赴事故現(xiàn)場，同時準備好車輛等搶救物資。
(4)立即將遭受火災(zāi)的患者送往沙灣縣醫(yī)院進行搶救。
(5)如發(fā)生大范圍火災(zāi)時，立即撥打急救電話119、120，請專業(yè)人員來現(xiàn)場進行急救。
(6)組長負責向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和對外救援聯(lián)系。
(7)組長組織人員和車輛，對遭受火災(zāi)的患者邊救治邊送往醫(yī)院搶救。
(8)應(yīng)急救援小組組員在事故發(fā)生后，立即疏散站內(nèi)無關(guān)人員，并禁止與應(yīng)急救援無關(guān)車輛和人員的進入，防止造成人員傷亡和交通堵塞。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇六
為了保障我鄉(xiāng)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)應(yīng)急工作高效、有序地進行，最大限度地避免或減輕地質(zhì)災(zāi)害造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定本預(yù)案。
一、總則。
(一)工作原則：堅持地質(zhì)災(zāi)害防治“預(yù)防為主、避讓與治理相結(jié)合和全面規(guī)劃、突出重點”的原則，實行政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責，部門相互配合和銜接，共同做好搶險救災(zāi)工作。
(二)適應(yīng)范圍：本突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案適用于__鄉(xiāng)(鎮(zhèn))境內(nèi)崩塌、滑坡、地面沉降、塌陷、泥石流等災(zāi)害發(fā)生后的應(yīng)急。
二、地質(zhì)災(zāi)害等級的劃分和預(yù)案啟動的條件及方式。
(一)地質(zhì)災(zāi)害等級的劃分：按人員傷亡和經(jīng)濟損失的大小分為四個等級：
1、特大級：因災(zāi)死亡30人(含30人)以上，或者直接經(jīng)濟損失1000萬元以上，社會影響較大者。
2、重大級：因災(zāi)死亡10人以上(含10人)，30人以下，或者直接經(jīng)濟損失500萬元以上、1000萬元以下，造成嚴重的社會影響者。
3、較大級：因災(zāi)死亡3人以上(含3人)，10人以下，或者直接經(jīng)濟損失100萬元以上、500萬元以下，社會影響較大者。
4、一般級：因災(zāi)死亡3人以下，或者直接經(jīng)濟損失100萬元以下，社會影響不大者。
(二)預(yù)案啟動條件和方式：地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生后或地質(zhì)災(zāi)害險情出現(xiàn)時，由鄉(xiāng)人民政府宣布啟動本級預(yù)案。并進行調(diào)查，將調(diào)查情況向上級有關(guān)部門報告，按程序進行處理。
(三)搶險救災(zāi)應(yīng)急指揮機構(gòu)。
為做好突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的搶險救災(zāi)應(yīng)急指揮工作，成立“__鄉(xiāng)(鎮(zhèn))突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)應(yīng)急指揮部”，負責全鄉(xiāng)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)應(yīng)急的領(lǐng)導(dǎo)指揮工作。
三、搶險救災(zāi)應(yīng)急指揮部：
總指揮：__(政府鄉(xiāng)長)。
副總指揮：__(人大專職副主席)。
成員：
指揮部下設(shè)辦公室、宣傳動員組、動態(tài)信息組、災(zāi)害調(diào)查組、秩序維護組、搶險救災(zāi)人員物資疏散組、醫(yī)療救護與衛(wèi)生防疫組、物資籌備組、搬遷安置組、災(zāi)后重建組、運輸組、資金籌備組等12個工作組。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
主任：__(兼)。
成員：x。
2、宣傳動員組、通訊組。
組長：__(文化服務(wù)中心主任)。
成員：__(農(nóng)村放映員)。
3、動態(tài)信息組。
組長：__。
成員：__。
4、災(zāi)害調(diào)查組。
組長：__(派出所所長)。
成員：__(派出的人員)。
5、秩序維護組。
組長：__(政法委書記)。
成員：__(派出所人員)。
__(司法所人員)。
6、搶險救助組、人員物資疏散組。
組長：__(武裝部長)。
成員：__。
7、醫(yī)療救護與衛(wèi)生防疫組。
組長：__(衛(wèi)生院院長)。
成員：__(衛(wèi)生院職工)。
__(計生服務(wù)站職工)。
8、物資籌備、搬遷安置、災(zāi)后重建組。
組長：__(政府副鄉(xiāng)長)。
成員：__(財政所)。
__(企業(yè)站)__(計生辦)。
__(民政辦)。
__(民兵應(yīng)急分隊)。
9、運輸組。
組長：__(交管站)。
成員：__。
10、資金籌備組。
組長：__(財政所所長)。
成員：__(財政所人員)。
__(民政辦人員)。
四、職責分工。
1、總指揮部：負責領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)應(yīng)急指揮工作，發(fā)布實行緊急應(yīng)急措施命令，部署各項救災(zāi)應(yīng)急準備，督促檢查救災(zāi)應(yīng)急工作的人、物、財準備情況，研究決定處置有關(guān)重大問題。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：主要負責突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)的組織、協(xié)調(diào)、管理和服務(wù)工作。
(1)當災(zāi)情發(fā)生時，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)度搶險救災(zāi)急需的人、財、物，同時搞好縱向和橫向的協(xié)調(diào)工作，促進搶險救災(zāi)工作的順利進行。
(2)及時傳達國家的政策、法規(guī)和上級的指示。
(3)對搶險救災(zāi)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時向上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)報告。
(4)對以上技術(shù)性工作需要專業(yè)部門的指導(dǎo)的，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)批準后及時與專業(yè)部門聯(lián)系。
3、宣傳動員組：
(1)按規(guī)定及時向公眾發(fā)布災(zāi)情有關(guān)信息。
(2)大力宣傳防治救災(zāi)過程中的先進和事跡。
4、動態(tài)信息組：
(1)及時收集災(zāi)情信息，掌握抗災(zāi)救災(zāi)情況?？焖贉蚀_的報告災(zāi)情，為指揮搶險救災(zāi)提供決策依據(jù)。
(2)做好搶險救災(zāi)工作的組織協(xié)調(diào)工作。
(3)會同有關(guān)部門做好抗災(zāi)資金、物資安排落實。
5、災(zāi)害調(diào)查組：
(1)迅速趕到現(xiàn)場進行調(diào)查，查明受災(zāi)范圍、災(zāi)體的規(guī)模、災(zāi)害類型、可能的誘發(fā)因素。地質(zhì)成因、估計災(zāi)害損失和社會影響、確定其等級，預(yù)測發(fā)展趨勢，及時向指揮部匯報并按速報制度的原則、內(nèi)容及時上報。
(2)待救災(zāi)結(jié)束后，擬定工程治理方案或搬遷計劃。
6、搶險救助組：接到命令后，迅速投入救災(zāi)搶險工作。
(1)搶救受災(zāi)害人員，尋找失蹤人員搶救國家和人民重要財物、文物。
(2)配合有關(guān)部門進行疏散災(zāi)區(qū)和危險區(qū)的人員及財產(chǎn)，要按照事先選擇預(yù)定的路線及時地疏散到安全地帶。
(3)對災(zāi)害體尚存危害部分采取緊急防護措施。
(4)幫助災(zāi)區(qū)人民恢復(fù)生產(chǎn)生活。
7、醫(yī)療救護與衛(wèi)生防疫組：
(1)負責迅速組織醫(yī)護、防疫人員組成急救隊伍，搶救傷員，幫助災(zāi)區(qū)采取有效措施，防止和控制傳染病的爆發(fā)流行。
(2)及時檢查、監(jiān)測災(zāi)區(qū)的飲用水源，食品等。
(3)迅速向災(zāi)區(qū)提供所需藥品和醫(yī)療器械。
8、物資籌備、搬遷安置、災(zāi)后重建組：
(1)規(guī)劃落實災(zāi)民轉(zhuǎn)移安置點。
(2)指揮幫助災(zāi)民搭建救災(zāi)篷。
(3)保證災(zāi)民轉(zhuǎn)移安全有序。
(4)為災(zāi)民提供基本生活必需品。
(5)幫助災(zāi)區(qū)修繕、重建因災(zāi)倒塌和損壞的居民的住房。
(6)幫助恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序。
9、秩序維護組：災(zāi)害發(fā)生時，維護社會治安秩序，確保搶險救災(zāi)工作的順利進行。
10、交通運輸組：
(1)負責轉(zhuǎn)移安置災(zāi)民的車輛準備，組織救災(zāi)物資的運輸。
(2)負責災(zāi)中被毀道路、橋梁的交通管制及其災(zāi)后中斷的道路、橋梁的修復(fù)。
11、通訊組：負責通訊設(shè)施完好，保證搶險救災(zāi)通訊暢通。
12、資金籌備組：負責籌備資金、保證搶險救災(zāi)工作順利進行。
五、險情或災(zāi)情發(fā)生時的預(yù)警信號、人員財產(chǎn)轉(zhuǎn)移路線及安置點。
(一)預(yù)警信號。
打銅鑼。
(二)人員財產(chǎn)轉(zhuǎn)移路線及安置點(見附表)。
附：__鄉(xiāng)(鎮(zhèn))災(zāi)害人員財產(chǎn)轉(zhuǎn)移路線及安置表。
隱患點名稱。
轉(zhuǎn)移路線。
安置點。
__村__滑坡隱患點。
__方向。
__小學(xué)。
__村__滑坡隱患點。
__小學(xué)方向。
老__中學(xué)。
__村__滑坡隱患點。
__方向。
__小學(xué)。
__村__地裂縫隱患點。
__方向。
__小學(xué)。
__村荒田滑坡隱患點。
__方向。
__。
__村__滑坡隱患點。
__方向。
__。
__村__滑坡隱患點。
__方向。
__小學(xué)。
__村__一、二組隱患點。
__方向。
__小學(xué)。
__村__滑坡隱患點。
__方向。
__小學(xué)。
__村砂田滑坡隱患點。
__方向。
__。
__村__、__滑坡隱患點。
公路沿線。
__小學(xué)。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇七
為進一步加強食品安全宣傳工作，推廣普及《食品安全法》，增強全社會對食品安全的參與意識，提高廣大群眾的自我保護能力，營造良好的食品消費環(huán)境，制定本方案。
一、宣傳主題。
認真貫徹實施《食品安全法》，切實維護公眾身體健康和飲食安全。
二、活動目的。
通過深入宣傳《食品安全法》，強化食品生產(chǎn)經(jīng)營者的法律意識、責任意識、誠信意識，提升管理水平;提高消費者的食品安全意識、維權(quán)意識和識別假冒偽劣食品的能力;營造人人關(guān)心食品安全、積極參與食品安全建設(shè)的社會氛圍。
三、活動形式。
(一)開展《食品安全法》實施集中宣傳咨詢活動。
示范區(qū)食品安委辦決定于20xx年5月26日(星期二)上午九點到十一點在楊陵區(qū)區(qū)政府門前開展《食品安全法》集中宣傳活動。工商、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、衛(wèi)生、畜牧、商務(wù)等成員單位要積極準備，按時參加集中宣傳活動?；顒觾?nèi)容包括：在街道主要路段懸掛橫幅;現(xiàn)場設(shè)立食品安全宣傳咨詢臺，發(fā)放食品安全宣傳資料，設(shè)置宣傳圖版;展示假劣食品，講解識假辨假知識;公布舉報、投訴電話，受理群眾舉報投訴的形式，幫助群眾解疑釋惑，提高群眾對《食品安全法》的認識。
示范區(qū)食品安委會決定將六月份確定為《食品安全法》宣傳月。要求各成員單位采取多種形式大力宣傳《食品安全法》，增強食品生產(chǎn)、經(jīng)營者食品安全法律意識和自律意識，增強廣大消費者的維權(quán)意識和自我保護能力;宣傳黨和政府關(guān)心、重視食品安全的方針、政策;宣傳食品安全監(jiān)管執(zhí)法成果和開展食品安全專項整治、查處違法生產(chǎn)經(jīng)營食品案件取得的成效。質(zhì)檢、工商、衛(wèi)生、農(nóng)林、商務(wù)等部門要通過舉辦各類講座和培訓(xùn)班，對食品生產(chǎn)、經(jīng)營單位法定代表人(負責人)及相關(guān)從業(yè)人員進行食品安全法律法規(guī)、食品安全管理體系以及食品安全基礎(chǔ)知識等內(nèi)容的培訓(xùn)，增強企業(yè)食品安全“第一責任人”的意識。
(三)開展食品安全知識進農(nóng)村、進社區(qū)、進學(xué)校工作。
1、要積極開展農(nóng)村《食品安全法》學(xué)習、宣傳咨詢活動。通過電視、廣播、圖片、墻報、宣傳資料等形式和途徑，向廣大農(nóng)民宣傳《食品安全法》，提高廣大農(nóng)民食品安全意識和自身維權(quán)意識。
2、開展《食品安全法》等相關(guān)法律及食品安全知識進社區(qū)宣傳活動。把《食品安全法》宣傳作為“20xx年食品安全宣傳進社區(qū)”的重要內(nèi)容，向社區(qū)居民宣傳《食品安全法》以及消費維權(quán)和科普知識，增強社區(qū)居民安全消費、科學(xué)消費觀念，提高鑒別、抵制“問題食品”的能力。
3、開展《食品安全法》進學(xué)校宣傳活動。由各單位對學(xué)校食堂的管理人員、廚師開展《食品安全法》培訓(xùn)，確保學(xué)校食品安全;對學(xué)生進行《食品安全法》和科學(xué)合理飲食的宣傳，提高學(xué)生食品安全意識。
四、工作要求。
1、各成員單位要充分認識開展《食品安全法》宣傳活動的重要意義，加強領(lǐng)導(dǎo)，積極籌劃，精心組織實施，結(jié)合實際，制定具體的實施方案，確保宣傳活動落到實處，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴密，形式多樣，內(nèi)容豐富，群眾參與氣氛熱烈。
2、要加強與新聞媒體的溝通聯(lián)系，做好宣傳報道工作，努力營造人人關(guān)注食品安全的良好社會氛圍。通過印發(fā)科普讀物、宣傳材料、公布服務(wù)電話等形式向全社會提供食品安全服務(wù)。
3、宣傳活動要突出主題，貼近生活，多措并舉，采取群眾喜聞樂見的形式，抓住群眾關(guān)心的熱點問題展開宣傳教育，確保宣傳效果。
4、各成員單位請于20xx年7月5日前將《食品安全法》宣傳工作總結(jié)報示范區(qū)食品安委會辦公室。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇八
1.1目的。
認真踐行“與客戶共創(chuàng)成功”的服務(wù)理念，努力實現(xiàn)“三個滿意”，全面提升服務(wù)客戶的能力，全力打造“中國煙草·**”商業(yè)服務(wù)品牌。
1.2編制依據(jù)。
《**省局（公司）卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升工作方案》。
1.3工作原則。
預(yù)防為主，常備不懈；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負責；反應(yīng)靈敏，實用高效；誠信守法，規(guī)范操作。
1.4適用范圍。
本市范圍內(nèi)發(fā)生的，對卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)正常運行某一環(huán)節(jié)（訂貨、結(jié)算、分揀和送貨工作）產(chǎn)生影響的突發(fā)性事件，以及零售客戶突發(fā)性卷煙貨源需求。突發(fā)性事件包括：網(wǎng)絡(luò)運行硬件及軟件故障、送貨車輛故障，惡劣性天氣變化等。突發(fā)性卷煙貨源需求主要指婚喪嫁娶、集團消費等原因引發(fā)的客戶臨時補貨。
2．組織指揮體系及職責。
2.1應(yīng)急組織機構(gòu)與職責分工。
2.1.1指揮機構(gòu)：
組長:蔣銀（局長、經(jīng)理）。
副組長:孫愛平(副經(jīng)理)。
因網(wǎng)絡(luò)硬件及軟件運行故障或重大惡劣性天氣影響導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運行系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障或癱瘓的，客戶服務(wù)應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組要立即成立應(yīng)急指揮部，由客戶服務(wù)應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長分別擔任總指揮、副總指揮，組長和副組長不在本市區(qū)域的，由組長或副組長根據(jù)突發(fā)性事件性質(zhì)授權(quán)相關(guān)部門負責人擔任臨時總指揮，全權(quán)負責處理客戶服務(wù)應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行。
因網(wǎng)絡(luò)運行硬件及軟件故障、送貨車輛故障，惡劣性天氣變化等影響局部工作正常運行的，由組長或副組長指示相關(guān)部門按照本預(yù)案規(guī)定限時進行處理。
對因婚喪嫁娶、集團消費等原因引發(fā)的客戶臨時補貨或其他突發(fā)性客戶卷煙貨源需求，由營銷中心及所屬各營銷部會同配送中心及所屬送貨中轉(zhuǎn)站按本預(yù)案規(guī)定進行處理。
2.1.2職責分工。
——組織協(xié)調(diào)人力、財力、物資，指揮處理重大客戶服務(wù)應(yīng)急工作。
——對貫徹落實《客戶服務(wù)應(yīng)急預(yù)案》的情況進行檢查督促，并通報相關(guān)情況。
2.1.2.2信息中心：
——做好信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件系統(tǒng)日常維護，對網(wǎng)絡(luò)運行的硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)負責。
——負責或協(xié)調(diào)聯(lián)系軟、硬件供應(yīng)商排除設(shè)備及系統(tǒng)故障，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
——負責對網(wǎng)絡(luò)運行客戶及銷售數(shù)據(jù)的安全備份，以期達到在硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)發(fā)生故障時，能根據(jù)需求迅速進行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
2.1.2.3營銷中心：
——及時向信息中心提報營銷中心網(wǎng)絡(luò)運行各環(huán)節(jié)部門（訂單部、客戶服務(wù)部、采供部）軟、硬件系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生的故障，并配合信息中心及軟、硬件系統(tǒng)供應(yīng)服務(wù)商排除故障。
——按本預(yù)案規(guī)定，做好影響客戶服務(wù)的突發(fā)事件發(fā)生后的貨源分配、訂貨、結(jié)算等客戶服務(wù)工作。
——按本預(yù)案規(guī)定，配合其他部門處理好客戶應(yīng)急服務(wù)工作。
2.1.2.4營銷部：
——對網(wǎng)絡(luò)運行的系統(tǒng)軟、硬件故障自身無法排除的，可直接向信息中心提報。
——按本預(yù)案規(guī)定對客戶的.突發(fā)性貨源需求進行處理。
——組織市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理落實“客戶服務(wù)應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”下達的對重大客戶服務(wù)應(yīng)急事件進行處理的指令。積極配合訂單部、采供部和配送中心處理其他客戶服務(wù)應(yīng)急事項。
2.1.2.5配送中心：
——對倉儲、分揀軟件及設(shè)備故障及時提報有關(guān)部門聯(lián)系排除和恢復(fù)。
——對送貨車輛送貨前或途中出現(xiàn)故障，按本預(yù)案規(guī)定進行處理，以確保卷煙送貨工作不被延誤或最大程度地減少延誤時間。
——對突發(fā)性惡劣天氣導(dǎo)致送貨工作不能正常進行，按預(yù)案規(guī)定需要調(diào)整送貨時間的，負責向相關(guān)部門提報配合工作事項。
3.5貨源供需異常情況及處置。
3.5.1貨源供需異常情況是指貨源供應(yīng)不能滿足市場需求或貨源供應(yīng)超出市場需求造成供需不平衡；以及在貨源調(diào)撥過程中由于種種原因不能正常到貨，造成臨時性貨源短缺。
3.5.2為了保證貨源供需基本平衡，對出現(xiàn)的貨源供需異常情況采取如下措施：
3.5.2.1建立和完善貨源預(yù)警機制。因貨源供應(yīng)不能滿足市場需求的情況,必須及時進行市場調(diào)研。如因卷煙總貨源不能滿足而造成的市場供應(yīng)不足的,則應(yīng)及時向省局(公司)提出增加商流計劃的請示,補充貨源滿足市場供應(yīng);如因個別暢銷品牌貨源短缺造成市場供應(yīng)不平衡,引起零售戶意見較大的,則應(yīng)及時對前期調(diào)運計劃適當進行調(diào)整。因卷煙質(zhì)量造成品牌滯銷的，要及時聯(lián)系廠方改善卷煙質(zhì)量或調(diào)整卷煙計劃。
3.5.2.2因在貨源調(diào)撥過程中發(fā)生意外不能正常到貨,造成臨時性貨源短缺,因不同情況采取不同措施。如工業(yè)企業(yè)延遲生產(chǎn)計劃造成臨時性貨源短缺的，則應(yīng)及時與工業(yè)企業(yè)駐地代表進行聯(lián)系，催調(diào)貨源，必要時營銷中心可派專人到煙廠催調(diào)貨源；如因送貨車輛發(fā)生故障不能及時到貨的情況，可及時與煙廠或我公司配送中心聯(lián)系，安排替補車輛前往完成送貨任務(wù)，及時滿足貨源供應(yīng)。如某一品牌卷煙確實不能在規(guī)定發(fā)貨周期到貨的，則要及時聯(lián)系相關(guān)廠方，增加該檔次的替代品牌的發(fā)貨數(shù)量。
3.5.3建立全國卷煙工業(yè)企業(yè)品牌檔案，包括工業(yè)企業(yè)名稱、地址，所生產(chǎn)的卷煙品牌、規(guī)格、價格、規(guī)模，品牌的發(fā)展前景及規(guī)劃，以期更為充分地選擇適應(yīng)本地市場需求的品牌，確定品牌培育的中長期目標。
3.5.4建立與卷煙工業(yè)企業(yè)營銷部門的日常溝通機制，搜集各卷煙工業(yè)企業(yè)營銷機構(gòu)通訊聯(lián)系方式（營銷主管和分管領(lǐng)導(dǎo)，營銷部門負責人及相關(guān)人員，各區(qū)域負責人及業(yè)務(wù)員），以便在貨源供需異常情況發(fā)生時，及時進行溝通和協(xié)調(diào)。
4．本預(yù)案的解釋、修改權(quán)屬“客戶服務(wù)應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”。
5．本預(yù)案從二〇〇八年元月一日起試行。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇九
各級交通運輸主管部門和公路管理機構(gòu)要提高思想認識，充分估計所面臨的嚴峻形勢。充分估計出現(xiàn)惡劣天氣和極端天氣的可能性，充分估計運量急劇增加的現(xiàn)實，針對前段反映出的交通系統(tǒng)裝備準備不足、能力準備不足、應(yīng)急準備不足等問題，提前準備，積極應(yīng)對。
高速公路擁堵的問題由廳黨組成員、副廳長、主持省高管局全面工作的吳國光同志負責，國省干線公路由廳黨組成員、副廳長董清云同志負責，水運由省地方海事局陳健強同志負責，統(tǒng)一協(xié)調(diào)由廳黨組成員廳黨組成員、副廳長鄒和平同志和廳黨組成員、副廳長胡建新同志負責。全省交通運輸戰(zhàn)線所有干部職工都要緊急動員起來，公路、海事和運管一線一律取消休假，領(lǐng)導(dǎo)干部和值班人員必須到崗到位，不得遲到、早退、缺崗，對擅離職守的，一經(jīng)查實，就地免職。全省各級交通運輸主管部門、行業(yè)管理部門、交通運輸企業(yè)和交通建設(shè)施工企業(yè)在春運一線的`主要領(lǐng)導(dǎo)、分管安全領(lǐng)導(dǎo)和工作人員春節(jié)前及節(jié)后高峰期一律取消休假，要堅守工作崗位，要堅持24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班，集中精力全力保暢通，加強協(xié)調(diào)調(diào)度，確保政令暢通。各市州各單位值班電話要向社會公布，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要及時處置并立即向省廳和當?shù)卣畧蟾妗?BR> 根據(jù)目前高速公路擁堵的情況，科學(xué)進行分析，制定應(yīng)急預(yù)案，有針對性的采取措施，解決高速公路擁堵。一是突出重點收費站，在擁堵嚴重的重點收費站，加強人員調(diào)度和資源調(diào)配，機關(guān)人員上線保障，采取復(fù)式收費等措施，特別擁堵的收費站一律取消貨車計重收費，按車型收費，增強通行能力，保證通行暢通。對發(fā)生車輛滯留的路段，各級交通運輸主管部門和公路管理機構(gòu)要迅速啟動車輛分流預(yù)案，路政人員要上路執(zhí)勤，協(xié)同公安交警部門及時做好車輛的交通疏導(dǎo)，重大情況要及時向當?shù)卣褪d總值班室匯報。二是統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一行動，相互協(xié)調(diào)，高速公路上采取任何事關(guān)全局的強制性措施都必須報省政府批準。三是確保油品供應(yīng)，保質(zhì)足量，調(diào)運保障安全的臨時加油措施，做好緊急調(diào)度預(yù)案，根據(jù)需求合理調(diào)節(jié)柴油、汽油供應(yīng)比例。四是加強巡邏引導(dǎo)，路政部門要加強與交警部門的溝通協(xié)作，科學(xué)排班，不重復(fù)、交叉好，實現(xiàn)全天候、不間斷、全覆蓋。
通過短信、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體手段，滾動播報全省交通信息，提醒駕駛員出發(fā)前加滿燃油、備足物資，安全行車，文明駕駛，注意禮讓，合理安排出行時間，科學(xué)選擇出行路段，提前避讓擁堵路段。各級各部門在上報道路擁堵情況時必須同時報繞行方案。
高速公路服務(wù)區(qū)要加強物資準備和人員配備，各站點、服務(wù)區(qū)要免費提供充足的熱水和常見藥品等，提高服務(wù)水平，加強衛(wèi)生保潔力度，改善群眾出行環(huán)境。省高管局要組織人力對服務(wù)區(qū)落實情況進行檢查。
運營機構(gòu)和運營服務(wù)單位要做好特大橋梁和隧道的隱患排查工作，特別是機電設(shè)備、消防安全設(shè)施進行全面排查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，防范事故發(fā)生。冰雪災(zāi)害期間要嚴防上下橋處、隧道進出口結(jié)冰和防滑。
做好冰雪災(zāi)害天氣期間全系統(tǒng)的準備工作，加強極端情況下應(yīng)急借道通行演練，做好相應(yīng)準備工作。落實部里的要求，采取由交警、路政和運政執(zhí)法車輛引導(dǎo)客車通行、安全管理人員帶隊護送通行等措施，保障惡劣天氣下應(yīng)急運輸安全、有序。加強物資準備，安排充足資金。各級交通運輸主管部門和公路管理機構(gòu)要加大公路保暢工作力度，山區(qū)高速公路和國省干線公路備好砂石、草包、工業(yè)鹽、麻袋、鋼絲繩等防滑物資，養(yǎng)護部門及時組織清掃冰雪，確保公路暢通；及時掃除高速公路服務(wù)區(qū)、收費站、加油站、汽車客運站、碼頭、施工工地等棚區(qū)的棚頂積雪，防止出現(xiàn)積雪壓塌事件。
解決不了的問題及時上報省政府，落實不好的問題及時發(fā)督辦函，系統(tǒng)內(nèi)的重大問題和關(guān)鍵部位派工作組，部門之間多溝通、有效解決問題。
提高員工安全素質(zhì)和能力，嚴格執(zhí)行安全規(guī)章和操作規(guī)程，杜絕次生災(zāi)害。加強后勤保障，改善交通運輸系統(tǒng)員工工作條件。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十
本預(yù)案所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生的，造成或者可能造成學(xué)生生命、財產(chǎn)的火災(zāi)、水災(zāi)、疾病以及人為的破壞等安全事件。
成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組：
副組長。
應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責：
1、指揮有關(guān)人員采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。
2、安排人員開展相關(guān)的搶險排?；?qū)嵤┣缶裙ぷ鳌?BR> 3、根據(jù)需要對學(xué)生進行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報請校長室迅速依法采取緊急措施。
4、根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施。
5、對突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進行督察指導(dǎo)。
1、加強宿舍的消防安全教育，請消防教官講有關(guān)消防自救知識，提高學(xué)生的消防自救能力。
2、在學(xué)生宿舍內(nèi)，為防止學(xué)生私自接用電器，引發(fā)不安全事故發(fā)生，生活老師隨時檢查電源插座，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，進行檢修。
3、和消防官兵建立手拉手的關(guān)系，定期或不定期地到校培訓(xùn)有關(guān)人員，提高宿管老師的防火滅火能力。
4、宿舍內(nèi)和晚自習教室內(nèi)禁止焚燒一切物品，與火有關(guān)的物品一律不準帶入宿舍和晚自習教室。
5、火情就是命令，要求全體師生提高防范意識，凡在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)火情者，必須立即報告生活老師、值班領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)情況，積極采取措施滅火。一旦火情嚴重或判斷火情有蔓延趨勢時，立即撥打“119”火警。打開所有的安全通道，并疏散學(xué)生到安全地帶。
1、禁止學(xué)生在宿舍區(qū)域內(nèi)追跑打鬧，打架斗毆，喝酒，娛樂，嚴禁攜帶管制刀具進入宿舍，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。
2、發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)意外情況，應(yīng)及時匯報，采取妥善措施進行處理。
3、住宿生在校期間，不允許學(xué)生出校門，確需出校門的，必須持有班主任或相關(guān)年級、德育處的證明，方可出入。
4、不定期檢查宿舍樓安全防范設(shè)備，加固宿舍樓護欄，修理門窗，檢修水電，普及安全常識，防患于未然，盡量減少意外事故的發(fā)生。
5、對住宿生實行嚴格的宿舍管理。學(xué)生宿舍一律不得留宿他人，不許非住宿生進入宿舍，不允許住校生私自出校門，有事需在外住宿的，必須履行書面請假制度，并明確投宿地址與電話，便于老師及時聯(lián)系。
6、學(xué)生在宿舍區(qū)內(nèi)發(fā)生意外事故，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即予以制止并采取基本的救治措施。同時，立即報告宿管處，通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或年級組長、班主任，情況嚴重者，撥打“120”急救電話，并積極與家長進行聯(lián)系。
7、住校學(xué)生在校期間（白天或晚上）若突發(fā)疾病出現(xiàn)意外，宿舍管理人員或相關(guān)知情人員，必須首先報知校領(lǐng)導(dǎo)、年級組長、班主任、，并爭取在第一時間內(nèi)送往就近醫(yī)院救治。
8、住宿生不許把貴重物品放在宿舍，如有物品丟失應(yīng)迅速報告生活老師并提供線索，以便查找。
1、學(xué)校嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)生衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》和《食物中毒事故處理辦法》等有關(guān)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的法律、法規(guī)，在食品和食堂用料的采購、存儲、加工和供應(yīng)、銷售等各個環(huán)節(jié)，加強管理和監(jiān)督。
2、定期組織學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員進行身體健康檢查，進行食品衛(wèi)生、營養(yǎng)知識、食品加工知識的培訓(xùn)，使他們了解《食品衛(wèi)生法》等法規(guī)的基本精神及食品衛(wèi)生的基本要求。嚴格落實學(xué)校食堂從業(yè)人員行培訓(xùn)后上崗制度。凡未取得健康證和未參加食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的人員一律不得從事學(xué)校食堂工作。
3、安排專人管理校內(nèi)食堂，定期和不定期對食堂進行檢查；定期召開食堂承包人會議（作好記錄），對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報、整改；平均每學(xué)期聯(lián)系衛(wèi)生防疫部門檢查1—2次；經(jīng)常征求師生對食堂飲食衛(wèi)生和食品質(zhì)量的意見，督促食堂不斷改善食品加工條件，提高食品質(zhì)量，確保食品衛(wèi)生安全。
4、加強食品衛(wèi)生安全教育，提高師生防范能力；增加投入，改善學(xué)校食堂就餐條件，減少師生外出就餐次數(shù)，防患于未然。
5、若遇學(xué)生出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，首先由校醫(yī)進行初步診斷，再由班主任聯(lián)系家長，將學(xué)生送往醫(yī)院救治；同時，宿管處、政教處、總務(wù)處組織人員進行調(diào)查，并報主管局和派出所備案。
1、生活老師隨時對學(xué)生密切觀察，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常狀況時（如臉色蒼白、惡心嘔吐、肚疼等），應(yīng)仔細詢問，查明原因，并建議學(xué)生到醫(yī)院接受治療。學(xué)生到醫(yī)院應(yīng)有生活老師陪同。
2、若學(xué)生出現(xiàn)嚴重情況（如暈厥、腹瀉不止、大出血、內(nèi)出血、骨折等），生活老師應(yīng)立即與值班領(lǐng)導(dǎo)、德育處聯(lián)系，同時將患病學(xué)生送往就近醫(yī)院。值班領(lǐng)導(dǎo)立即將情況報告給分管副校長、校長，同時通知辦公室、教務(wù)處、總務(wù)處、食堂協(xié)查事件原因。若不能由學(xué)校護送者，應(yīng)立即撥打120（至少三次）。發(fā)生費用由學(xué)校先行墊付。
3、在將患病學(xué)生送往醫(yī)院的同時通知學(xué)生家長。
4、學(xué)校行政人員在到達出事現(xiàn)場后應(yīng)立即參與解決問題。
1、嚴格來客登記管理制度，禁止非住宿生進入宿舍樓。
2、上課期間，學(xué)生宿舍樓上鎖，任何人不得隨意出入。
3、做好值班安排，保證每天24小時有人員值班；為值班室人員配備手電、電話等設(shè)備，值班人員要晝夜在宿舍樓內(nèi)巡視發(fā)現(xiàn)問題馬上報告，安排保衛(wèi)人員，晝夜在校內(nèi)流動值班。
4、全體師生提高防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時查問。一旦在宿舍樓內(nèi)外發(fā)現(xiàn)有可疑人員或有撬門、砸鎖、有偷竊行為的人，立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)、值班人員通報，并將其帶至值班室進行詢問、備案、登記，情節(jié)嚴重者，扭送派出所。
5、未涉及到的突發(fā)事件，要根據(jù)實際情況靈活、及時處理，控制事態(tài)擴大，盡量減少損失。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十一
餐廳要認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部食品衛(wèi)生以及關(guān)于《食物中毒調(diào)查報告辦法》的精神，以便及時采取防治措施。
(二)廣泛開展預(yù)防食物中毒宣傳教育。
廣泛深入地開展預(yù)防食物中毒的宣傳，結(jié)合學(xué)校的實際情況，充分利用廣播、電視、報刊、黑板報，宣傳畫和實物標本等各種形式，宣傳普及有關(guān)的衛(wèi)生知識，提高食物從業(yè)人員和廣大師生員工的衛(wèi)生管理水平，減少食物中毒發(fā)生。
(三)細菌性食物中毒的預(yù)防措施。
(1)防止細菌對儀器的污染：食品工業(yè)和食品商業(yè)系統(tǒng)，以及集體食堂，應(yīng)對食品加強衛(wèi)生管理，特別是肉類，魚類和奶類等動物性食品，要防止在生產(chǎn)加工和供銷過程中的污染。須知到專車運輸，低溫貯藏，工具售貨，食品從業(yè)人員要重視個人衛(wèi)生，定期進行身體檢查，發(fā)現(xiàn)有不適宜從事食品工作的病患者或帶病者，應(yīng)及時調(diào)換工作。
(2)控制細菌的污染，控制細菌生長繁殖措施，主要是低溫保藏。按照食品低溫保藏的衛(wèi)生要求貯存食品，防止食品腐爛變質(zhì)。
(3)殺滅病原菌。殺滅病原菌的措施主要是高溫滅菌，當肉類食品深部溫度達80度時，經(jīng)12分鐘可徹底殺死沙門氏菌。隔餐的熟食品和剩菜飯，在銷售或食用前必須充分加熱。
(四)化學(xué)性食物中毒的預(yù)防。
(1)有些化學(xué)物質(zhì)與食用的面堿、淀粉、食鹽等形狀相似，以常發(fā)生誤用，誤食而造成中毒。因此，對備有有毒化學(xué)物質(zhì)的單位，要加強毒品的管理，要嚴格執(zhí)行保管和領(lǐng)取制度，嚴禁把有毒化學(xué)物質(zhì)帶回家中使用。
(2)加強農(nóng)藥的管理和使用。農(nóng)藥要專庫保管，不能與食品同倉存放，防止污染食品。并要嚴格遵守農(nóng)藥使用的有關(guān)規(guī)定。
(3)包裝或盛放有毒化學(xué)物質(zhì)的容器，不得用來包裝或盛放食品。
(五)有毒動植物中毒的預(yù)防措施。
有毒動植物往往與某些可食的食物相似，人們?nèi)绮患右宰R別而誤采食用，就會引起中毒，如有毒的蕈類和野果等。因此，要加強宣傳，提高對有毒或無毒動植物的識別能力，防止誤采誤食，對不能識別的有毒動植物，須經(jīng)有關(guān)部門鑒定，確認無毒才能食用。
二、食品衛(wèi)生中毒事件應(yīng)急措施。
2、由大堂副理撥打急救中心電話“120”呼救，等待醫(yī)務(wù)人員求援;。
3、經(jīng)警方同意后查看中毒者證件等物品，由警方通知中毒者的單位或親友;。
5、將中毒者的私人物品登記、保管或按警方要求交給警方，并簽收;。
7、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員時立即滯留，交警方處理;。
8、屬在酒店用餐客人的，除做好以上工作外，還應(yīng)把客人用餐的菜肴和餐具及殘渣封存，交由警方化驗、鑒定。
在以上突發(fā)事件范圍以外的特殊事件的應(yīng)急處理參照以上措施進行安排。
此預(yù)案的演練由部門突發(fā)事件應(yīng)急處置小組負責組織、實施。
食堂食物中毒事故。
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速到位。
3、現(xiàn)場總指揮：急救車到達后，迅速組織人員護送中毒者到醫(yī)院進行搶救，并做好記錄。同時通知食堂立即停止供應(yīng)。
4、衛(wèi)生監(jiān)督員：保護好24小時留樣食品、進貨記錄及庫房食品，以備上級衛(wèi)生防疫部門采集。
5、食堂主管：配合衛(wèi)生行政部門進行調(diào)查，按衛(wèi)生行政部門的要求如實提供有關(guān)材料和樣品。
6、食堂各部位負責人：作好24小時輪流值班，以防其它意外事故。
7、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：按照衛(wèi)生行政部門要求，采取其他措施，把事態(tài)控制在最小范圍。必要時報告公安部門，由公安部門介入處理。
8、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組會同各方妥善處理事后工作。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十二
在我們的學(xué)習、工作或生活中，保不齊會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，總歸要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的服務(wù)區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，希望能夠幫助到大家。
除因疫情防控需要或出現(xiàn)其他必須關(guān)停的情況外，公路服務(wù)區(qū)和收費站應(yīng)保持開通運營狀態(tài)，為司乘人員提供便利化出行服務(wù)，未經(jīng)批準不得擅自關(guān)閉公路服務(wù)區(qū)和收費站。
在省級聯(lián)防聯(lián)控機制領(lǐng)導(dǎo)下，各省級交通運輸主管部門應(yīng)指導(dǎo)公路管理機構(gòu)、收費公路和服務(wù)區(qū)經(jīng)營管理單位，切實落實疫情防控主體責任，完善工作方案，細化應(yīng)急預(yù)案，加強運營管理，扎實做好公路服務(wù)區(qū)和收費站疫情防控工作。
積極協(xié)調(diào)屬地衛(wèi)生健康、公安等部門，加強公路服務(wù)區(qū)和收費站疫情防控力量部署，強化專業(yè)防護人員現(xiàn)場指導(dǎo)及安全管控，形成防控合力，共同做好疫情防控工作。
阻斷“五類”病毒傳播途徑：公共接觸部位隨時消毒，阻斷公共接觸物交叉?zhèn)鞑?；全員佩戴口罩，在流水條件下按照“七步法”洗手，阻斷手的`傳播；關(guān)鍵崗位員工佩戴護目鏡、防護鏡，阻斷眼、口鼻傳播；接觸錢款、票據(jù)員工佩戴手套，并隨時洗手消毒，阻斷錢款、票據(jù)傳播；全力避免人員聚集，公共場所開窗通風，減少飛沫傳播。
出現(xiàn)新冠肺炎可疑病例、確診病例時，應(yīng)在當?shù)匦l(wèi)生健康部門指導(dǎo)下及時進行檢測和終末消毒，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評價合格后方可重新啟動運營。
加強進入場區(qū)車輛停放管理，實施分區(qū)停放。有條件的服務(wù)區(qū)應(yīng)設(shè)置高、中風險地區(qū)車輛和冷鏈物流車輛停放專區(qū)。
因疫情防控需在服務(wù)區(qū)設(shè)置檢疫檢測站點的，交通運輸部門應(yīng)會同衛(wèi)生健康、公安等部門，優(yōu)化站點設(shè)置，加強交通組織，避免車流人流交叉，減少停車場擁堵。
加油站應(yīng)盡量減少自助加油服務(wù)，避免司乘人員下車走動，做到快加快走。
加強場區(qū)保潔管理，落實垃圾分類要求，設(shè)置廢棄口罩專用回收箱，其余垃圾應(yīng)分類管理、定點存放、及時清運，保持垃圾暫存地周圍清潔。
定期進行場區(qū)消毒，對高、中風險疫情地區(qū)車輛和冷鏈物流車輛停放專區(qū)、垃圾暫存地、自助加油設(shè)施等適當增加消毒頻次。
科學(xué)調(diào)整綜合樓功能區(qū)塊，有條件的應(yīng)將公共衛(wèi)生間和餐廳、便利店等經(jīng)營區(qū)域分離設(shè)置，減少人員聚集。衛(wèi)生間獨立于綜合樓設(shè)置的，加強通風和消毒，司乘人員通過體溫測量、佩戴口罩后方可進入。保證衛(wèi)生間水龍頭等供水設(shè)施正常工作，有條件的應(yīng)為司乘人員提供洗手液、免洗手消毒劑等。
綜合樓應(yīng)分別設(shè)置出、入口（通道），在入口（通道）位置安排專人進行體溫測量和健康碼（健康證明）查驗。對體溫或健康碼異常、未佩戴口罩、拒不提供健康碼（健康證明）的，拒絕其進入綜合樓內(nèi)部。
優(yōu)化查驗服務(wù)，通過設(shè)置智能化體溫檢測設(shè)備、提前張貼健康二維碼等方式，提高檢測效率，減少人員聚集。入口（通道）處工作人員應(yīng)為不會使用或者沒有智能手機的老年人、兒童等人員提供代查健康碼、協(xié)助信息填報等服務(wù)。
按照當?shù)匦l(wèi)生健康部門要求，選擇適宜區(qū)域設(shè)立臨時隔離區(qū)，配合衛(wèi)生健康部門工作人員做好異常人員引導(dǎo)、現(xiàn)場管理等工作。衛(wèi)生健康部門人員未進駐服務(wù)區(qū)的，發(fā)現(xiàn)體溫高于37.3℃或有嘔吐、乏力、腹瀉癥狀的司乘人員，立即撥打120電話，移交當?shù)匦l(wèi)生健康部門。
合理控制進入綜合樓內(nèi)人員數(shù)量，優(yōu)化服務(wù)措施，減少排隊等候時間，設(shè)置“1米線”，提醒司乘人員保持安全距離。加強室內(nèi)通風換氣，首選自然通風，也可采用機械排風。如使用集中空調(diào)，應(yīng)保證空調(diào)運行正常，加大新風量，全空氣系統(tǒng)關(guān)閉回風。定期對公共用品和設(shè)施進行清潔消毒，對扶手、門把手等重點部位，應(yīng)適當增加消毒頻次。
根據(jù)疫情形勢科學(xué)調(diào)整經(jīng)營業(yè)態(tài)，高、中風險地區(qū)除公共衛(wèi)生間、開水間、便利店、能源補給站等開放外，其他經(jīng)營業(yè)態(tài)宜暫時關(guān)閉，餐廳正常營業(yè)的應(yīng)只提供打包外帶服務(wù)。低風險地區(qū)經(jīng)營堂食的，要控制餐廳內(nèi)用餐人數(shù)，保持合理間距，適當增加通風消毒頻次。
推薦顧客采用非接觸掃碼付費，收取現(xiàn)金時要做好防護及消毒。
安排專人負責，采用噴灑含氯消毒劑等方式，對回收和庫存的收費公路通行介質(zhì)進行消毒處理，確保通行介質(zhì)安全衛(wèi)生。收費人員在收發(fā)環(huán)節(jié)，應(yīng)按要求佩戴口罩和手套等防護用品，確保通行介質(zhì)規(guī)范衛(wèi)生收發(fā)。
鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛查驗應(yīng)由專人負責，并做好現(xiàn)場防護以及查驗人員、設(shè)備的消毒工作。
加強員工上崗管理，有高、中風險地區(qū)旅居史或密接史員工，在規(guī)定隔離期滿、衛(wèi)生檢測合格前，不得召回返崗復(fù)工。建立員工健康監(jiān)測制度，嚴格落實“體溫三測”（全員必測、崗前必測、崗中監(jiān)測）和“四不上崗”（高、中風險地區(qū)返回人員未按規(guī)定隔離不得上崗、未按規(guī)定檢測不得上崗、體溫檢測不合格不得上崗、未佩戴口罩等防護用品不得上崗）要求，杜絕帶病上崗。
加強員工就餐管理，采取分餐制，用餐人員應(yīng)保持安全距離，減少餐間交流。鼓勵錯峰、打包方式就餐，盡量使用一次性餐具，重復(fù)使用的餐具應(yīng)“一人一具、一用一消毒”。
加強員工崗前培訓(xùn)，有條件的應(yīng)邀請衛(wèi)生健康部門專業(yè)人員對保安、保潔、收費員和管理人員等開展疫情防控專業(yè)知識培訓(xùn)。
安排專人負責，每日定時對宿舍樓、辦公樓、餐廳、廚房、收費亭等區(qū)域噴灑消毒液，做到每日通風換氣，營造干凈衛(wèi)生站區(qū)環(huán)境。
加強疫情防控物資儲備，提前采購充足的口罩、消毒劑、洗手液、非接觸式溫度計以及必要情況下使用的專業(yè)防護服等防護物資，保障司乘人員和員工使用。
通過廣播、視頻、海報等多種方式，開展衛(wèi)生防護知識宣傳，引導(dǎo)司乘人員和員工提高防護意識，落實好戴口罩、手衛(wèi)生、“一米線”等防護措施。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十三
對出現(xiàn)的自然災(zāi)害及時處置，確保人身和財產(chǎn)安全。
管理部辦公室會同各專業(yè)部門負責處理。
1.災(zāi)前動員防止損失：
3)現(xiàn)場通知園區(qū)業(yè)戶將天臺上的雜務(wù)及材料清理及碼放牢固;
4)工程人員檢查排水渠道是否暢通，確保無泥沙，雜物及塑料帶淤塞;
5)管理部執(zhí)總，落實救護工具的準備工作;
6)必須檢查所有外露的開關(guān)是否上鎖及牢固;
7)全體人員協(xié)助關(guān)閉公共區(qū)域的窗戶。
2.自然災(zāi)害來臨中的救援：
1)安全事務(wù)部必須派人全面檢查園區(qū)的所有門窗是否關(guān)上，發(fā)現(xiàn)問題立即通報;
2)工程維修部各專業(yè)工種人員必須派員工留守工作崗位，以備應(yīng)急搶救;
3)社會救援到達時，由安全事務(wù)部協(xié)調(diào)接待、指路、現(xiàn)場介紹。
3.災(zāi)害后的普查減少損失：
2)工程維修部做好公共設(shè)施的巡查、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即通報;
3)參與人員，做好相關(guān)的文件表格的記錄工作。
4.防汛應(yīng)急處理方法
4)對園區(qū)排污口內(nèi)的淤泥要及時清理，確保雨水能夠及時排出。
5)汛情發(fā)生區(qū)域搶險方案：
(1)人防工程和高層樓房地下室發(fā)生汛情時，手動啟動污水間的排污泵;
(5)家園防汛器材：手提式水泵、水帶、接線盤、疏通機放置在工程維修部值班室。
(6)參與人員，做好相關(guān)的文件表格的`記錄工作。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十四
為切實加強全縣國省道應(yīng)急管理工作，有效應(yīng)對惡劣天氣對我局干線公路和橋梁安全暢通造成的危害和影響，進一步防范與應(yīng)對惡劣天氣突發(fā)事件，增強惡劣天氣預(yù)防與準備、監(jiān)測與預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)及保障能力，不斷完善防御響應(yīng)和應(yīng)急響應(yīng)機制，最大限度地減少人員傷亡、財產(chǎn)損失，保障公路暢通，有效發(fā)揮我局各科室部門在應(yīng)對突發(fā)事件中的作用，制定本預(yù)案。
1.2編制依據(jù)。
依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急條例》、《山東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》、《山東省突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《交通運輸綜合應(yīng)急預(yù)案》等法律、法規(guī)、規(guī)范性文件。
1.3適用范圍。
本預(yù)案適用于普通國省道自然災(zāi)害等惡劣天氣的突發(fā)事件。
1.4事件分級。
1.4.1、線路分類。
一類線路。
與國家高速公路網(wǎng)主線平行的干線公路，國家高速公路網(wǎng)主線的聯(lián)絡(luò)線。
二類線路。
高速公路連接線線路，連接縣城與縣主城區(qū)的干線公路。
三類線路。
不屬于一類、二類的其他干線公路。
四類線路。
其他省養(yǎng)支線公路。
時限要求。
一類線路隨時進行重點部位(重點部位是指橋梁、急彎、下同)防滑除冰處理，全面清除積雪積冰不超過12小時(嚴重冰雪災(zāi)情不超過24小時)。道路應(yīng)始終維持通行狀態(tài)。
二類線路及時進行重點部位防滑除冰處理(嚴重冰雪災(zāi)情重點部位防滑除冰處理完畢不超過12小時)，全面清除積雪積冰不超過24小時（嚴重冰雪災(zāi)情不超過48小時)。道路一般應(yīng)維持通行狀態(tài)，嚴重冰雪災(zāi)情中斷交通時間不超過12小時。
三類線路及時進行重點部位防滑除冰處理(嚴重冰雪災(zāi)情重點部位防滑除冰處理完畢不超過24小時)，全面清除積雪積冰不超過48小時(嚴重冰雪災(zāi)情不超過72小時)。道路一般應(yīng)維持通行狀態(tài)，嚴重冰雪災(zāi)情中斷交通時間不超過24小時。
四類線路進行重點部位防滑處理不超過24小時(嚴重冰雪災(zāi)情不超過48小時)。道路中斷交通時間一般不超過24小時，但不能確保交通安全的路段應(yīng)封閉交通。
1.4.2、應(yīng)急響應(yīng)。
（一）應(yīng)急響應(yīng)分為四級。
四級響應(yīng)。
當氣象預(yù)報有雪情或氣溫低于0℃時，由局啟動四級響應(yīng)并報告市局領(lǐng)導(dǎo)小組，局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責人立即上崗，成員立即到位，同時做好除雪防凍人力、物資、設(shè)備的準備。
三級響應(yīng)。
當降小雪或個別路段出現(xiàn)冰凍時，由局啟動三級響應(yīng)并報告市局領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查雪情、路況，并組織人員設(shè)備的集結(jié)、調(diào)配，并按照預(yù)案要求上路實施除雪、融冰、防凍、防滑作業(yè)。同時，及時上報信息到當?shù)卣k公室和市局養(yǎng)護科。
二級響應(yīng)。
當降中到大雪或一、二類線路出現(xiàn)冰凍時，局立即報告市局領(lǐng)導(dǎo)小組，由市局領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后啟動二級響應(yīng)。局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責人立即上崗，成員立即到位，立即按照預(yù)案要求上路實施除雪、融冰、防凍、防滑作業(yè)，協(xié)調(diào)交警部門臨時封閉不適宜通行路段、確定繞行線路預(yù)案并向社會公告。同時按信息通報的要求及時上報信息到當?shù)卣k公室和市局養(yǎng)護科。
一級響應(yīng)。
當我局干線公路出現(xiàn)大范圍冰凍封路情況，局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速報告當?shù)卣笆泄肪?，請求動員社會力量和軍警人員上路，實施除冰搶通、維護一類線路通行秩序和封閉不適宜通行路段。
（二）應(yīng)急處置措施。
1.除雪保通措施。
除雪融冰防凍防滑按照“機械化除雪冰與撒融雪劑融冰防凍相結(jié)合，大范圍機械作業(yè)與局部人工處理相結(jié)合，專業(yè)隊伍除冰保通與社會力量積極參與相結(jié)合，全面清理與重點突擊相結(jié)合”的原則組織實施。
預(yù)案啟動后，局屬各單位要根據(jù)自身職責按照先通后暢、確保重點的原則全力以赴組織對公路進行搶通保暢工作，科學(xué)調(diào)配人力、物力、機械設(shè)備等，迅速對受災(zāi)路段采取處置行動。各單位要準確把握撒融雪劑和除雪的時機，合理配置和使用現(xiàn)有機械，及時清除路面積冰積雪，保障公路暢通。
（1）開始降雪(冰雨)后，立即安排在公路全線進行一次大范圍、小劑量的徹底撒融雪劑(其它融雪劑或工業(yè)鹽)工作，撒布劑量可控制在30克/平方米。依靠車輪流動與路面摩擦產(chǎn)生的熱量、汽車尾氣排放的熱量和融雪劑的聯(lián)合作用，實現(xiàn)雪降即融，并形成一定濃度的鹽水，在降雪與路面間形成隔離層，起到防凍作用。
（2）當降雪厚度超過2cm時，待降雪結(jié)束后或達5cm，出動平地機、推土機等機械設(shè)備進行除雪。除雪應(yīng)及時，避免行車碾壓后難以清除積雪。在機械刮除積雪后，為消除殘留積雪影響，應(yīng)及時撒布20克/平方米的鹽。在橋梁、急彎、風口路段加倍撒融雪劑量，必要時鋪設(shè)麻袋、砂石等防滑材料。
（3）當出現(xiàn)連續(xù)降雪時，應(yīng)24小時連續(xù)進行除雪作業(yè)，以平地機(或輪式推土機為主，積雪嚴重路段可使用裝載機，除雪工作可采用多臺機械流水作業(yè)。對橋梁、急彎路段要采取安全防范措施，機械除雪后及時撒鹽或鋪設(shè)麻袋、砂石等防滑材料。加強相應(yīng)的交通安全控制措施，增設(shè)導(dǎo)向標志，對車輛進行限速，保障車輛安全行駛。
(4)當路面大面積結(jié)冰時，在結(jié)冰處撒融雪劑(或其它融雪劑或工業(yè)鹽)40克/平方米，根據(jù)氣溫情況一般在2小時左右后使用平地機和輪式推土機進行除冰。
當出現(xiàn)上述(三)、(四)兩種情況時需反復(fù)作業(yè)。局領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)轄區(qū)內(nèi)工作量大小，統(tǒng)籌安排除雪除冰工作，必要時請求當?shù)卣畢f(xié)調(diào)當?shù)胤儡姟⑽渚腿嗣袢罕妳⑴c除雪除冰工作。
(5)在橋梁、急彎等重點部位應(yīng)安排人員值守，及時進行除雪融冰防凍防滑工作，確保重點部位通行安全。
2.交通安全措施。
(1)對路面冰凍嚴重，已危及交通安全的路段，局領(lǐng)導(dǎo)小組要及時報告當?shù)卣畢f(xié)助交警封閉交通，同時確定繞行線路預(yù)案并向社會公告。在已封閉交通路段兩端設(shè)立“冰凍封路，請繞道行駛”的指示牌，在封閉線路與繞行線路的交叉路口設(shè)立指路標志引導(dǎo)過往車輛繞道行駛。對結(jié)冰的橋梁兩端設(shè)立“橋面結(jié)冰，車輛慢行”的告示牌。
(2)工程施工路段停止施工(因搶險需繼續(xù)施工的除外)，并在路段兩端設(shè)置警告標志、減速裝置等交通安全設(shè)施，工程處必須安排專人負責做好施工路段的交通維護工作。
3.應(yīng)急結(jié)束。
當防抗冰雪災(zāi)害應(yīng)急處置工作全部完成，公路恢復(fù)暢通，5日平均氣溫回升到3℃或以上，并且天氣預(yù)報7日內(nèi)不會出現(xiàn)降雪或氣溫低于0℃天氣，局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)適時宣布在所管轄范圍內(nèi)結(jié)束本次應(yīng)急響應(yīng)行動，但局未宣布結(jié)束更大范圍的應(yīng)急響應(yīng)行動時，應(yīng)按規(guī)定繼續(xù)執(zhí)行值班和信息上報制度。
1.5工作原則。
1.5.1以人為本，預(yù)防為主。始終把保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和身體健康作為首要任務(wù)，在預(yù)防和應(yīng)急工作中，堅持風險導(dǎo)向，強化預(yù)防預(yù)警，最大限度地減少人員傷亡、財產(chǎn)損失和公共危害。
1.5.2快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對。整合現(xiàn)有應(yīng)急資源，建立健全交通運輸應(yīng)急處置協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，明確各方責任，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的交通運輸應(yīng)急工作體制機制。
1.5.3分級負責，屬地為主。突發(fā)事件發(fā)生地縣級以上人民政府是突發(fā)事件應(yīng)急處置的.責任主體。各級交通運輸部門在本級政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照本級政府專項應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的職責要求，全力做好突發(fā)事件應(yīng)對工作。
1.5.4完善體系，有效銜接。本應(yīng)急預(yù)案應(yīng)與市縣有關(guān)部門應(yīng)急預(yù)案有效銜接。
應(yīng)急組織機構(gòu)包括應(yīng)急指揮機構(gòu)、專家組和現(xiàn)場應(yīng)急指揮機構(gòu)。同時確定公路管理局各科室部門應(yīng)急工作職責。應(yīng)急指揮機構(gòu)為公路管理局突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及局各科室。公路管理局突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長由公路管理局書記擔任，副組長由公路管理局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔任，成員由局有關(guān)科室主要負責人組成。突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱“局應(yīng)急辦”）設(shè)在養(yǎng)護科，養(yǎng)護公司經(jīng)理擔任辦公室主任。
2.1領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在養(yǎng)護公司，侯海英兼任防雪除滑辦公室主任。
2.2應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責。
2.2.1.貫徹落實當?shù)卣褪芯钟嘘P(guān)防冰雪災(zāi)害工作的指示精神和有關(guān)指令。
2.2.2.指導(dǎo)督促局屬各單位防冰雪災(zāi)害應(yīng)急工作。
2.2.3.及時協(xié)調(diào)解決防災(zāi)抗災(zāi)工作中的重大問題，對涉及全局范圍的重大應(yīng)急行動實行一定范圍的直接組織和指揮，確保公路通暢、安全。
2.2.4.及時掌握轄區(qū)內(nèi)干線公路路況，積極向市局及當?shù)卣畧蟾婀ぷ鲗嵤┣闆r，必要時請求政府動員力量參與抗災(zāi)。
2.3各科室工作職責。
2.3.1.養(yǎng)護公司：負責轄區(qū)干線公路和橋梁的安全保暢工作；
2.3.2.工程處：檢查各項目部通車路段施工現(xiàn)場的安全管理。
2.3.3.路政大隊：加強路政管理，及時清除各種路障。
2.3.4.機務(wù)科：核查所有機械狀況，對機械進行維護保養(yǎng)，恢復(fù)使用性能，及時調(diào)度設(shè)備。
2.3.5.安全辦：組織和參與對轄區(qū)范圍內(nèi)重大突發(fā)事故的調(diào)查。
2.3.6.辦公室：做好路網(wǎng)通阻信息和防災(zāi)抗災(zāi)信息發(fā)布及宣傳工作。
2.3.7.財務(wù)科：籌集經(jīng)費保障防災(zāi)抗災(zāi)工作順利實施。
突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)終止后，本預(yù)案中局各科室牽頭單位及時組織參與單位對突發(fā)事件應(yīng)急處置情況開展總結(jié)評估，客觀評估應(yīng)急處置工作實效，深入總結(jié)分析存在問題和下一步改進措施，并報縣突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
4.1技術(shù)保障。
山東公路管理局突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織局各科室加大監(jiān)測、預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置技術(shù)的研發(fā)投入。
4.2資金保障。
山東公路管理局突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強應(yīng)急工作經(jīng)費保障，指導(dǎo)財務(wù)科將交通運輸惡劣天氣突發(fā)事件應(yīng)急工作經(jīng)費納入預(yù)算管理。
4.3物資保障。
應(yīng)急物資儲備工作在山東公路管理局突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由局應(yīng)急辦牽頭，局各科室牽頭科室配合，建立統(tǒng)一的應(yīng)急物資儲備信息庫。
4.4隊伍保障。
在公路管理局突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由局應(yīng)急辦牽頭，局各科室牽頭科室配合，做好應(yīng)急隊伍的規(guī)劃和建設(shè)，根據(jù)風險評估結(jié)果和專項應(yīng)急預(yù)案要求，統(tǒng)籌考慮公路管理局應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。
4.5通信保障。
局應(yīng)急辦與公安、應(yīng)急、自然資源、氣象等縣直相關(guān)部門構(gòu)建互通互聯(lián)的信息共享平臺，完善綜合交通運輸調(diào)度和應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)，確保突發(fā)事件應(yīng)急處置工作指揮順暢、聯(lián)絡(luò)暢通。
4.6宣教培訓(xùn)。
局應(yīng)急辦負責制定交通運輸突發(fā)事件應(yīng)急工作宣傳教育、培訓(xùn)計劃。組織本轄區(qū)交通運輸突發(fā)事件應(yīng)急工作宣傳教育和培訓(xùn)工作。加大對突發(fā)事件行政責任人的培訓(xùn)力度，經(jīng)常組織開展應(yīng)急法律、法規(guī)和知識的宣傳教育活動，普及應(yīng)急預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識。
公路管理局應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當協(xié)調(diào)局各科室加強同新聞宣傳機構(gòu)的協(xié)調(diào)和溝通，及時提供各類相關(guān)信息。
5.1發(fā)布主體。
信息由局應(yīng)急辦和突發(fā)事件應(yīng)急處置牽頭科室負責核實整理，局應(yīng)急辦按規(guī)定統(tǒng)一發(fā)布。
5.2發(fā)布方式。
發(fā)布方式包括縣政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博、微信公眾號以及經(jīng)縣政府授權(quán)的官方媒體、局內(nèi)部微信群等。
6.1預(yù)案管理。
6.1.1預(yù)案管理與更新。
當出現(xiàn)下列情形之一時，局應(yīng)急辦負責組織修訂完善本預(yù)案，更新后報有關(guān)部門備案：
（1）預(yù)案依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、上位預(yù)案等發(fā)生變化的；
（2）交通運輸突發(fā)事件應(yīng)急處置機構(gòu)及其職責發(fā)生重大變化或調(diào)整的；
（3）交通運輸突發(fā)事件風險發(fā)生重大變化的；
（4）預(yù)案中的其他重要信息發(fā)生變化的；
（5）在突發(fā)事件實際應(yīng)對和應(yīng)急演練中發(fā)現(xiàn)問題需要進行重大調(diào)整的；
（6）預(yù)案制定單位認為應(yīng)當修訂的其他情況。
6.1.2預(yù)案制定與解釋。
本預(yù)案由山東公路管理局制定、組織實施并負責解釋。
6.2預(yù)案演練。
應(yīng)急預(yù)案編制單位應(yīng)當建立應(yīng)急演練制度，根據(jù)實際情況采取實戰(zhàn)演練、桌面演練等方式，組織開展形式多樣的應(yīng)急演練。專項預(yù)案至少每1年進行一次應(yīng)急演練。
6.3發(fā)布實施。
本預(yù)案自印發(fā)之日起實施。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十五
20xx年汛期雨季已經(jīng)來臨，為保護小區(qū)業(yè)主財產(chǎn)安全，根據(jù)城區(qū)防汛（2018)1號文件精神，結(jié)合我小區(qū)的實際情況，特制定防汛工作方案。
副組長：xxx
組成員：管理處各部門主管、辦公室人員、工程維修人員、保安、保潔、綠化人員。
1、認真貫徹執(zhí)行縣政府關(guān)于安排物業(yè)防汛排水的指示精神，全面指揮小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員安排，快速、及時、有效地處理小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自保、自救，確保小區(qū)的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險情，提出排險、搶險方案。負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況；負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備情況；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。
1、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險隊。具體負責小區(qū)內(nèi)的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失；及時收集雨情、汛情等；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識；確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗，人員要做到手機不關(guān)機。在崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制，造成重大損失的要追究責任。
2、聯(lián)系工作。保安部應(yīng)對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下車庫車輛停放秩序?？头藛T應(yīng)了解，所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
3、物資準備和各部門的具體職責。根據(jù)小區(qū)實際情況，對重點部位要加強巡視；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負責監(jiān)視；并做出相應(yīng)排險措施；以下是各部門的明確分工與職責：
客服中心：在汛情來臨時，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對災(zāi)情相對嚴重的樓棟，要重點記錄汛情信息，必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話，應(yīng)詳細記錄業(yè)戶詳細住址（樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式），并立即向上級主管部門報告，申請增援。
維修部：維修人員應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備，汛期要適當增加檢查頻率，確保設(shè)備正常使用和安全。
保潔、保安部：檢查各雨水井排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況。
（1）應(yīng)急燈具要充足電量，以備夜間使用。配備一定的鋼筋拉鉤或洋鎬必要時打開雨水井蓋。
（2）沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域，造成危險。小區(qū)內(nèi)容易積水的幾個地方，要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域，并做好保護工作，以免影響下一次的使用。
（3）排水設(shè)備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設(shè)備的工作情況。如遇部分管道排水不暢，應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈，并存放。
（4）重點防御部位：地下車庫出入口、儲藏室出入口，c17-c18之間防空地下車庫出入口。a1-a2之間的地下車庫出入口，a15南邊地下車庫出入口。
保安部：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特殊情況應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門報告，在關(guān)鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。應(yīng)對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下車庫車輛停放秩序。
（一）、第一預(yù)案：
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時，物業(yè)服務(wù)中心及時提前通報業(yè)主風情、水情、雨情，提醒業(yè)主注意離家前閉窗戶、門。辦公室人員根據(jù)各自的職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。
防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（二）、第二預(yù)案：
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時，搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對小區(qū)內(nèi)部和地下室、地下車庫積水情況進行監(jiān)測，及時報告災(zāi)情，必要時及時組織足夠的臨時排澇設(shè)備進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。
各部門應(yīng)恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全，越是關(guān)鍵時刻我們越要有組織有紀律；關(guān)鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責任。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十六
為了預(yù)防事故發(fā)生或事故發(fā)生后能夠得到及時、有效的處理，把損失降低至最低限度，更好地保障人民群眾生命財產(chǎn)的安全，特制訂此預(yù)案。
一、重大事故的應(yīng)急措施。
1.一旦發(fā)生特、重大事故（指死亡三人以上的事故），車隊長、安全員在獲知情況后應(yīng)在第一時間報告運輸部負責人，運輸部負責人接報后，應(yīng)迅速弄清出事地點、時間、傷亡情況等第一手資料，并及時報告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的正、副組長（即董事長、總經(jīng)理）及主管安全工作的副總經(jīng)理和安技部。
2.事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到事故報告后，應(yīng)立即召集有關(guān)人員開會，研究有關(guān)善后工作的事宜，并拿出切實可行的解決辦法，同時將事故情況在24小時內(nèi)上報區(qū)交通主管部門和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門。
3.迅速派出安全專業(yè)小組和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)專業(yè)小組的有關(guān)人員及車隊長趕赴事故現(xiàn)場，一方面做好事故現(xiàn)場的保護工作，另一方面協(xié)助交警部門進行事故原因的調(diào)查及事故處理工作，同時請求當?shù)卣蛴嘘P(guān)部門做好傷員的送治、搶救工作。事故領(lǐng)導(dǎo)小組的負責人和有關(guān)成員要前往事故現(xiàn)場進行處理，以便使事故得到順利、及時的解決。
二、死亡事故的應(yīng)急措施。
1.發(fā)生死亡事故（指死亡二人以下的事故），車隊長、安全員在獲知情況后，應(yīng)立即報告運輸部負責人，運輸部負責人在弄清事故情況后，馬上報告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的正、副組長及主管安全工作的副總經(jīng)理和安技部，同時將事故情況上報區(qū)交通主管部門和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門。
2.運輸部的負責人、車隊長、安全員等有關(guān)人員應(yīng)迅速趕往事故現(xiàn)場，做好現(xiàn)場保護、搶救傷員、協(xié)助交警部門調(diào)查、處理事故等工作。
3.事故處理完畢后，應(yīng)即時將情況報告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、一般事故的應(yīng)急措施。
1.發(fā)生一般事故（指無人員死亡），車隊長、安全員在獲情后，應(yīng)將情況盡快報運輸部負責人，運輸部負責人接報后應(yīng)立即報告安技部。
2.運輸部負責人應(yīng)帶領(lǐng)車隊長等有關(guān)人員前往事故現(xiàn)場，協(xié)助交警進行處理，并與保險部門進行聯(lián)系，做好索賠理賠工作。
四、小事故的應(yīng)急措施發(fā)生小事故，車隊長、安全員在獲知情況后，應(yīng)盡快報告運輸部負責人，運輸部負責人接報后，可委托車隊長、安全員等有關(guān)人員前往事故現(xiàn)場進行處理，處理完畢后，應(yīng)將情況報安技部備案。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十七
副組長：張麗霞。
成員：季淑清唐偉東趙明偉。
主要職責：
（1）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化工作職責，完善各項應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實。
（2）充分利用各種渠道進行消防安全知識的宣傳教育，組織、指導(dǎo)本單位消防安全常識的普及教育，廣泛開展消防安全和有關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高養(yǎng)老機構(gòu)人員的防范意識和基本技能。
（3）認真搞好各項物質(zhì)保障，嚴格按應(yīng)急預(yù)案要求積極籌儲，落實飲食，防凍防雨、搶救設(shè)備等物質(zhì)準備工作，強化管理，使之保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
（4）采取一切必要手段嗎，利用各方面力量全面進行救護工作，把災(zāi)害造成的損失降到最低點，加大檢查力度，抓好實戰(zhàn)演練，提高應(yīng)急處置能力。
（5）調(diào)動一切積極因素，全面保證和促進養(yǎng)老機構(gòu)安全穩(wěn)定。
應(yīng)急前準備：
領(lǐng)導(dǎo)小組及時發(fā)布有關(guān)信息和警報，全面組織各項消防救護工作，隨時準備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。
應(yīng)急過程行動：
1、領(lǐng)導(dǎo)小組得知消防緊急情況后，立即組織各種救護隊伍迅速集結(jié)待命。
2、迅速發(fā)出緊急警報，組織仍滯留在建筑物內(nèi)所有人員撤離。
3、組織有關(guān)人員對所屬建筑進行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險場所，停止各項室內(nèi)大型活動。
4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)品的管理，加強供電輸電、機房等重要設(shè)備、場所的防護，保障工作順利進行。
5、迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護工作，及時將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近醫(yī)院搶救。
6、加強重要設(shè)備、重要物品的救護和保護，加強養(yǎng)老機構(gòu)值班值勤和邏輯，防止各類犯罪活動的發(fā)生。
1、加強對養(yǎng)老機構(gòu)人員的宣傳教育，做好老人的思想穩(wěn)定工作。
2、加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握養(yǎng)老機構(gòu)情況，全力維護正常生活秩序。
3、迅速了解和掌握養(yǎng)老機構(gòu)火災(zāi)情況，及時匯總上報。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十八
為提高全縣養(yǎng)老機構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急反應(yīng)能力和救災(zāi)工作整體水平，建立和完善災(zāi)害救助應(yīng)急體系，迅速、有序、高效地實施救助，最大限度地減小災(zāi)害造成的損失，根據(jù)《咸寧市民政局養(yǎng)老機構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，現(xiàn)制定本局養(yǎng)老機構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案。
（一）適用范圍：本預(yù)案適用于地震、洪澇、泥石流、山體滑坡、干旱、風災(zāi)、冰雹、雪災(zāi)害等突發(fā)性自然災(zāi)害發(fā)生后的應(yīng)急反應(yīng)。
（二）主要職責：加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化工作職責，完善自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案的制定及措施的落實；經(jīng)常性地開展安全檢查，預(yù)防自然災(zāi)害事故的發(fā)生；深入受災(zāi)養(yǎng)老機構(gòu)核查災(zāi)情；協(xié)調(diào)配合組織做好轉(zhuǎn)移安置養(yǎng)老機構(gòu)入住人員工作；協(xié)助受災(zāi)的養(yǎng)老機構(gòu)申請恢復(fù)重建資金和應(yīng)急救助資金及物資等；協(xié)助督辦救災(zāi)物資的組織調(diào)撥和供應(yīng)工作。
組長：
副組長：
成員：
（一）預(yù)防為主，常備不懈。經(jīng)常宣傳自然災(zāi)害事故的預(yù)防知識，提高養(yǎng)老機構(gòu)管理人員及工作人員的安全保護意識。加強日常檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及早采取有效的預(yù)防和控制措施，嚴防有關(guān)安全隱患不到位等問題出現(xiàn)。
（二）依法管理，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)?？h民政局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦成立相應(yīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，按照“屬地管理”，“誰主管、誰負責”，對自然災(zāi)害事故的預(yù)防、控制和救治工作實行依法管理，對于違法行為，依法追究責任。
（三）快速反應(yīng)，運轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警快速反應(yīng)機制，增強人力、物力、財力儲備，提高應(yīng)急處理能力。保證救災(zāi)工作做到緊密配合、有效銜接，確保完成應(yīng)急救災(zāi)任務(wù)。
（一）災(zāi)害發(fā)生前，應(yīng)密切注意氣象、地震和災(zāi)害預(yù)報部門發(fā)出的災(zāi)情預(yù)警，及時發(fā)布預(yù)警信息，落實預(yù)防措施，加固好易發(fā)生自然災(zāi)害事故的基礎(chǔ)設(shè)施，盡量消除災(zāi)害隱患，確保災(zāi)害損失降至最低。
（二）災(zāi)害發(fā)生后，及時啟動養(yǎng)老機構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組加強對自然災(zāi)害事故的領(lǐng)導(dǎo)和管理，統(tǒng)一指揮抗災(zāi)救災(zāi)工作，第一時間趕赴災(zāi)害現(xiàn)場核查災(zāi)情，參與災(zāi)情處置，做好養(yǎng)老機構(gòu)入住人員的轉(zhuǎn)移安置，妥善安排好受災(zāi)機構(gòu)入住人員生活等事宜，收集匯總災(zāi)情，1小時內(nèi)完成災(zāi)情初步報送，并做好災(zāi)情續(xù)報。
（三）災(zāi)情穩(wěn)定后，協(xié)助受災(zāi)養(yǎng)老機構(gòu)積極爭取恢復(fù)重建資金，幫助災(zāi)后恢復(fù)。鼓勵社會組織、社工、志愿者等社會力量參與抗災(zāi)救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)重建工作，開展心理疏導(dǎo)和精神慰藉，確保受災(zāi)養(yǎng)老機構(gòu)生產(chǎn)生活忙恢復(fù)正常秩序。
（一）落實24小時值班制度。汛期、低溫雨雪冰凍等災(zāi)害期間實行24小時值班人員在崗值班、領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度。應(yīng)急小組成員保持24小時通訊暢通。
（二）及時開展查災(zāi)核災(zāi)救災(zāi)工作。及時收集災(zāi)害信息，向局領(lǐng)導(dǎo)、縣委縣政府和市局報告，與相關(guān)部門做好對接，深入受災(zāi)現(xiàn)場核查災(zāi)情，形成災(zāi)情報告。協(xié)助做好受災(zāi)養(yǎng)老機構(gòu)的抗災(zāi)救災(zāi)和恢復(fù)重建工作。
（三）強化應(yīng)急救援保障。做好食品、飲水、衣物等救災(zāi)物資的調(diào)集和發(fā)放工作，落實好查災(zāi)核災(zāi)等應(yīng)急車輛保障。保證組織落實、人力落實、應(yīng)急物資落實，以最快的、最高效的辦法處置事件，確保養(yǎng)老機構(gòu)入住人員的安全。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十九
各養(yǎng)老機構(gòu)需嚴格按照《養(yǎng)老機構(gòu)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控指南》（第二版）、《零星散發(fā)區(qū)域養(yǎng)老機構(gòu)新冠肺炎疫情防控指南》（第二版）及《新冠肺炎疫情高風險地區(qū)及被感染養(yǎng)老機構(gòu)防控指南》（第三版）貫徹執(zhí)行。為依法依規(guī)、科學(xué)有效、規(guī)范有序地開展養(yǎng)老機構(gòu)新型冠狀病毒感染肺炎疫情的預(yù)防控制工作，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
1、養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)建立疫情應(yīng)急處置工作機制。養(yǎng)老機構(gòu)負責人全面負責機構(gòu)內(nèi)的疫情應(yīng)急處置工作，制定并實施應(yīng)急預(yù)案，劃片分區(qū)，責任到人。建立院內(nèi)感染控制和隔離制度、流程并組織實施。當養(yǎng)老機構(gòu)出現(xiàn)疑似病例或感染病例時，養(yǎng)老機構(gòu)負責人應(yīng)立即啟動養(yǎng)老機構(gòu)疫情應(yīng)急預(yù)案，并向?qū)俚劓?zhèn)和縣民政局報告，不得遲報、瞞報、漏報。
2、當接到養(yǎng)老機構(gòu)的疫情報告后，應(yīng)迅速成立疫情應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)（工作）小組，及時聯(lián)系當?shù)匦l(wèi)生健康部門請求指導(dǎo)，協(xié)助開展相關(guān)調(diào)查處置工作。
各養(yǎng)老機構(gòu)對床位總數(shù)、入住老年人數(shù)、工作人員數(shù)以及防控物資儲備等做到底數(shù)清、情況明，統(tǒng)籌養(yǎng)老機構(gòu)各類資源儲備，當養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)發(fā)生疫情時，能迅速調(diào)度相關(guān)資源。
1、當養(yǎng)老機構(gòu)中發(fā)現(xiàn)有老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等新冠肺炎可疑癥狀時，養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)嚴格按照《疫情防控指南》執(zhí)行。
2、當養(yǎng)老機構(gòu)中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時，應(yīng)立即送定點醫(yī)療機構(gòu)就診，并立即根據(jù)疫情監(jiān)測要求報告相關(guān)部門，在當?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機構(gòu)指導(dǎo)下，對密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。
3、養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)應(yīng)預(yù)設(shè)隔離觀察室，隔離觀察室應(yīng)配置相應(yīng)防護用品（防護服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護理服務(wù)條件，有條件的設(shè)置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室（區(qū)）應(yīng)設(shè)置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老機構(gòu)的下風向。對密切接觸者進行隔離觀察時，應(yīng)避免與其他非隔離人員的接觸，嚴禁外出。做好隔離觀察場所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區(qū)）的生活垃圾應(yīng)統(tǒng)一處理。
4、不具備設(shè)立隔離室（區(qū)）條件的養(yǎng)老機構(gòu)，應(yīng)報告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在本級聯(lián)防聯(lián)控機制統(tǒng)籌下，通過當?shù)卣付ǖ募嗅t(yī)學(xué)觀察點、有條件的養(yǎng)老機構(gòu)或新設(shè)立的專門場所，對擬進行隔離觀察的養(yǎng)老機構(gòu)人員進行集中觀察隔離。
5、做好養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)其他非密切接觸者的觀察防護工作，發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構(gòu)除需要進行隔離觀察者外，其他所有人員均應(yīng)在院內(nèi)實施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內(nèi)觀察解除。做好院內(nèi)觀察人員的體溫檢測、健康狀況監(jiān)測及日常消毒等工作，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即向有關(guān)部門報告，實施隔離觀察。
1、充分發(fā)揮養(yǎng)老機構(gòu)主陣地作用，當發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構(gòu)無法滿足院內(nèi)需要隔離觀察者的隔離要求時，首先由能夠提供隔離條件的公辦養(yǎng)老機構(gòu)承接隔離任務(wù)；當公辦養(yǎng)老機構(gòu)無法滿足隔離觀察條件時，統(tǒng)籌屬地養(yǎng)老機構(gòu)自有資源，選擇有隔離條件的養(yǎng)老機構(gòu)承接隔離觀察任務(wù)；當養(yǎng)老機構(gòu)自有資源無法滿足隔離要求時，需報請當?shù)卣饔蒙鐣Y源解決需要隔離老年人的隔離問題。
2、統(tǒng)籌養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人力資源，當疫情發(fā)生時，所在養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人員無法滿足疫情應(yīng)急防控、服務(wù)老年人的需求時，縣民政部門應(yīng)統(tǒng)籌調(diào)動屬地養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人力資源，并發(fā)動社會組織、相關(guān)專業(yè)人員支援，確保發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構(gòu)人員保障到位。必要時，可報告縣政府請求相關(guān)部門、機構(gòu)參與疫情防控工作。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇二十
為了有效應(yīng)急處置全縣養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)可能發(fā)生的食品安全事故，確保事故處理工作高效，有序地進行，最大限度地減輕事故造成的損失，切實保障老人的生命安全，維護養(yǎng)老機構(gòu)穩(wěn)定促進老人的健康發(fā)展，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
成立仙游縣民政局養(yǎng)老機構(gòu)食品安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣民政局局長黃金茶任組長，副局長周春盛任副組長，養(yǎng)老和慈善事業(yè)促進股干部為成員。統(tǒng)一指揮食品安全事故處理，協(xié)調(diào)各方力量進行應(yīng)急救援。統(tǒng)一組織事故善后處理工作，落實整改措施，定期不定期組織養(yǎng)老機構(gòu)食品安全工作檢查。
1、強化督查。在領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，以各項食品制度落實為重點，結(jié)合養(yǎng)老院其它安全工作進行定期和不定期的督查。
2、落實職責。院長為養(yǎng)老院食品安全第一責任人，安全監(jiān)督員為直接責任人，食堂管理人員和從業(yè)人員分別在自己的崗位職責內(nèi)負責。
3、加強教育。加強對老人和食堂從業(yè)人員的食品安全知識宣傳教育，通過舉辦專題知識培訓(xùn)班來豐富安全知識，增強安全意識，提高自覺性和責任感。
應(yīng)急指揮人員：各機構(gòu)負責人及安全員。
1、報告制度。食品安全事故發(fā)生后必須及時上報。具體為老人發(fā)現(xiàn)少量（5人以下）輕度癥狀（如嘔吐、腹瀉）及時向民政局領(lǐng)導(dǎo)小組成員報告；發(fā)現(xiàn)較嚴重食品安全事故（指出現(xiàn)嚴重食物中毒癥狀者或出現(xiàn)5人以上相同癥狀的群體發(fā)病情況）應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組（組長）報告。由領(lǐng)導(dǎo)小組向上級民政部門及當?shù)卣畧蟾?，同時立即啟動養(yǎng)老院食品安全應(yīng)急預(yù)案。在事故處理中根據(jù)實際情況建立定時報告制度。
2、救援措施。一旦發(fā)生較嚴重的養(yǎng)老機構(gòu)食品安全事故，立即啟動養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)備方案，各就各位，組織救援行動。初步摸清癥狀，群體發(fā)病的還應(yīng)徹查事故原因，排查發(fā)病人員，并建立動態(tài)名冊，防止遺漏。
3、醫(yī)療援救。養(yǎng)老院發(fā)生較嚴重的食品安全事故，應(yīng)立即向就近醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生防疫部門發(fā)出醫(yī)療救援，并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況，做好秩序維護等工作。
4、聯(lián)系家屬。養(yǎng)老院發(fā)生較嚴重的食品安全事故，應(yīng)及時與發(fā)病老人家屬取得聯(lián)系，如實說明發(fā)病情況，不盲目猜測。做好老人家屬思想安撫，防止過激行為發(fā)生，及時解答家屬提出的問題，力所能及地為家屬做好服務(wù)工作。
5、病源保護。養(yǎng)老院發(fā)生較嚴重的食品安全事故后，應(yīng)立即封存食堂菜肴樣品、可疑食品，以便及時查找致病原因。
6、信息公開。保證老人和家屬在事故發(fā)生和處理過程中的知情權(quán)，及時、準確的做好信息公開，并如實向上級部門匯報，不瞞報、謊報。對一些謠傳也要及時澄清，避免不必要的誤解。
1、對導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責任人進行嚴肅追究。
2、對事故瞞報、謊報和不及時上報的行為進行嚴肅追究。
3、對事故處理中的玩忽職守，推諉扯皮等影響應(yīng)急方案順利實施的行為進行嚴肅追究。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇二十一
1.養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)建立疫情應(yīng)急處置工作機制。養(yǎng)老機構(gòu)負責人全面負責機構(gòu)內(nèi)的疫情應(yīng)急處置工作，制定并實施應(yīng)急預(yù)案，劃片分區(qū)，責任到人。建立院內(nèi)感染控制和隔離制度、流程并組織實施。當養(yǎng)老機構(gòu)出現(xiàn)疑似病例或感染病例時，養(yǎng)老機構(gòu)負責人應(yīng)立即啟動養(yǎng)老機構(gòu)疫情應(yīng)急預(yù)案，并向?qū)俚劓?zhèn)報告。
2.當接到養(yǎng)老機構(gòu)的疫情報告后，應(yīng)迅速成立疫情應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)（工作）小組，及時聯(lián)系當?shù)匦l(wèi)生健康部門請求指導(dǎo)，協(xié)助開展相關(guān)調(diào)查處置工作。
3.嚴格執(zhí)行疫情報告制度。當養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)生疫情時，屬地鎮(zhèn)應(yīng)立即向當?shù)匾咔槁?lián)防聯(lián)控機制、上級民政部門報告，不得遲報、瞞報、漏報。
1.各鎮(zhèn)及養(yǎng)老機構(gòu)對床位總數(shù)、入住老年人數(shù)、工作人員數(shù)以及防控物資儲備等做到底數(shù)清、情況明，統(tǒng)籌養(yǎng)老機構(gòu)各類資源儲備，當養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)發(fā)生疫情時，能迅速調(diào)度相關(guān)資源給予援助。
2.各鎮(zhèn)要建立有防疫、醫(yī)護專業(yè)人員指導(dǎo)或參加的養(yǎng)老護理員應(yīng)急支援隊伍，統(tǒng)籌養(yǎng)老服務(wù)人力資源儲備，當養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)發(fā)生疫情時，能迅速給予相關(guān)養(yǎng)老機構(gòu)疫情處置、專業(yè)照護支持。
1.當養(yǎng)老機構(gòu)中發(fā)現(xiàn)有老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等肺炎可疑癥狀時，養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)嚴格按照我省《轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制關(guān)于肺炎疫情防控期間養(yǎng)老機構(gòu)老年人就醫(yī)指南的通知》（皖疾控辦（20xx）136號）執(zhí)行。
2.當養(yǎng)老機構(gòu)中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時，應(yīng)立即送定點醫(yī)療機構(gòu)就診，并立即根據(jù)疫情監(jiān)測要求報告相關(guān)部門，在當?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機構(gòu)指導(dǎo)下，對密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。
3.養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)應(yīng)預(yù)設(shè)隔離觀察室，隔離觀察室應(yīng)配置相應(yīng)防護用品（防護服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護理服務(wù)條件，有條件的設(shè)置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室（區(qū)）應(yīng)設(shè)置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老機構(gòu)的下風向。對密切接觸者進行隔離觀察時，應(yīng)避免與其他非隔離人員的接觸，嚴禁外出。做好隔離觀察場所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區(qū)）的生活垃圾應(yīng)統(tǒng)一處理。
4.不具備設(shè)立隔離室（區(qū)）條件的養(yǎng)老機構(gòu)，應(yīng)報告屬地鎮(zhèn)，在本級聯(lián)防聯(lián)控機制統(tǒng)籌下，通過當?shù)卣付ǖ募嗅t(yī)學(xué)觀察點、有條件的養(yǎng)老機構(gòu)或新設(shè)立的專門場所，對擬進行隔離觀察的養(yǎng)老機構(gòu)人員進行集中觀察隔離。
5.做好養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)其他非密切接觸者的觀察防護工作，發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構(gòu)除需要進行隔離觀察者外，其他所有人員均應(yīng)在院內(nèi)實施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內(nèi)觀察解除。做好院內(nèi)觀察人員的體溫檢測、健康狀況監(jiān)測及日常消毒等工作，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即向有關(guān)部門報告，實施隔離觀察。
1.充分發(fā)揮公辦養(yǎng)老機構(gòu)主陣地作用，當發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構(gòu)無法滿足院內(nèi)需要隔離觀察者的隔離要求時，首先由能夠提供隔離條件的公辦養(yǎng)老機構(gòu)承接隔離任務(wù)；當公辦養(yǎng)老機構(gòu)無法滿足隔離觀察條件時，統(tǒng)籌屬地養(yǎng)老機構(gòu)自有資源，選擇有隔離條件的養(yǎng)老機構(gòu)承接隔離觀察任務(wù)；當養(yǎng)老機構(gòu)自有資源無法滿足隔離要求時，需報請當?shù)卣饔蒙鐣Y源解決需要隔離老年人的隔離問題。
2.統(tǒng)籌養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人力資源，當疫情發(fā)生時，所在養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人員無法滿足疫情應(yīng)急防控、服務(wù)老年人的需求時，當?shù)孛裾块T應(yīng)統(tǒng)籌調(diào)動屬地養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人力資源，并發(fā)動社會組織、相關(guān)專業(yè)人員支援，確保發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構(gòu)人員保障到位。必要時，可報告當?shù)卣埱笙嚓P(guān)部門、機構(gòu)參與疫情防控工作。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇二十二
為防止重大生產(chǎn)安全事故發(fā)生，完善應(yīng)急管理機制，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，保護養(yǎng)老機構(gòu)工作人員及入住人員的人身和財產(chǎn)安全，本著預(yù)防與應(yīng)急并重的原則，制定本預(yù)案。
成立仙游縣民政局養(yǎng)老機構(gòu)消防應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣民政局局長黃金茶任組長，副局長周春盛任副組長，養(yǎng)老和慈善事業(yè)促進股干部為成員，負責對全縣養(yǎng)老機構(gòu)消防工作進行領(lǐng)導(dǎo)和指揮。各養(yǎng)老機構(gòu)分別成立滅火組、安全組、警戒組、救護組和通訊組，并確定相關(guān)工作人員，災(zāi)情發(fā)生時各司其職，迅速有效地控制災(zāi)情，確保養(yǎng)老機構(gòu)安全。
1、發(fā)現(xiàn)火情，現(xiàn)場工作人員立即疏散人員、隔離火源，防止火勢蔓延，并迅速報告；
2、滅火組按照應(yīng)急處置程序采用適當?shù)南榔鞑倪M行撲救；
3、安全組長根據(jù)事故報告立即到現(xiàn)場進行指揮；
5、救護組進行現(xiàn)場救護，如有需要立即將傷員送至醫(yī)院；
2、緊急疏散：警戒組建立警戒區(qū)，將與事故無關(guān)的人員疏散到安全地點；
4、配合消防應(yīng)急部門的相關(guān)工作。
1、常態(tài)化巡視，養(yǎng)老機構(gòu)安全員應(yīng)每日進行巡視，發(fā)現(xiàn)消防隱患及時整改。
2、定期組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)，確保養(yǎng)老機構(gòu)工作人員熟悉各種應(yīng)急處置技術(shù)；
3、定期組織應(yīng)急處置技術(shù)演練，應(yīng)急預(yù)案綜合演練每半年不少于1次。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇二十三
全體工作人員要高度樹立“生命無價，安全至上，責任如山”意識，以對黨和人民高度負責的精神，高度重視養(yǎng)老院安全工作，增強防范意識和責任意識，要加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責任，采取有效措施，將應(yīng)對惡劣天氣和養(yǎng)老院安全工作抓緊、抓實、抓好。
組長：
副組長：
組員：
風雹（雷電、大風、龍卷風、冰雹）等。
1、加強院舍安全檢查。養(yǎng)老院對院舍、圍墻、廁所等進行一次全面檢查，并安排專人每天巡查。尤其是惡劣天氣時要隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處置。同時加強對院內(nèi)電氣線路以及各種醫(yī)療設(shè)施與設(shè)備的檢查，杜絕安全事故。采取保暖防風措施，保證老人正常的活動。
2、加強安全教育。加強宣傳，提高工作人員的安全防范意識，防止上下班期間發(fā)生各類事故，提高雨雪天氣、大風天氣全院安全意識。對老人進行惡劣天氣的安全教育，為老人及時添加衣物，防凍防寒，預(yù)防感冒。
3、加強值班，保障安全信息暢通。養(yǎng)老院實行值日執(zhí)勤，院長帶班制度，要求值勤人員及保證通信暢通，提前到院，確保能夠及時報告和迅速應(yīng)對各類突發(fā)事件。
4、大雪天氣，要組織人員及時清除校內(nèi)道路的積雪，加強后勤保障工作，提前準備好除雪所要使用的掃帚、推雪板、鐵鍬等工具，準備好地毯、紙版等防滑用品。
我院要認真加強防范意識，牢固樹立“安全第一”的思想，切實做好惡劣天氣下全院人員的安全工作。
1、養(yǎng)老院防災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強值班，主要負責人和值班人員的手機、值班電話全天候開機，保障防災(zāi)現(xiàn)場通訊暢通，確保防災(zāi)信息的獲取和傳遞。
2、組織必要的工作人員應(yīng)急搶險隊伍，落實養(yǎng)老院搶險救災(zāi)工作的人力保障。
3、加強與當?shù)毓膊块T的聯(lián)系，做好養(yǎng)老院的治安工作。
4、加強與衛(wèi)生部門的聯(lián)絡(luò)，做好養(yǎng)老院的衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護，預(yù)防疾病流行，做好全院人員疾病免疫和院公共場所消毒工作。
5、加強防御氣象災(zāi)害避險知識宣傳，提高全院人員的防災(zāi)減災(zāi)能力。
1、養(yǎng)老院密切注意災(zāi)情動向，災(zāi)情解除后，及早向民政局報告災(zāi)情損失情況，并及時向上級報告全系統(tǒng)受災(zāi)損失情況。
2、養(yǎng)老院抓緊組織人員對災(zāi)后的院內(nèi)環(huán)境進行大清理，及時請當?shù)胤酪卟块T進行防疫消毒處理，對重大疫情、病情采取緊急措施，防止疫情的傳播和蔓延。對受損較嚴重的院舍門窗、屋面，以及圍墻、宣傳欄等，及時提出整改方案上報，并抓緊落實維修工作，盡快恢復(fù)正常的運轉(zhuǎn)及秩序。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇一
衛(wèi)生部國際緊急救援中心(地址：??市???區(qū)???路??號，以下簡稱甲方)是衛(wèi)生部直接領(lǐng)導(dǎo)下的非營利性事業(yè)單位，受衛(wèi)生部醫(yī)政司委托，組建國際緊急救援網(wǎng)絡(luò)，組織、協(xié)調(diào)全國涉外醫(yī)療救援工作，通過與國內(nèi)外保險公司合作，為在中國大陸的港、澳、臺同胞及外籍人士提供醫(yī)療救援服務(wù)。
(地址：，以下簡稱乙方)是由各施自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳(局)推薦，甲方審核認定承擔涉外醫(yī)療救援任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。
雙方本著平等互利、救死扶傷的原則，通過友好協(xié)商，同意合作開展針對上述商業(yè)保險客戶(以下簡稱傷患者)的免押金醫(yī)療救援服務(wù)項目。為了明確雙方的職責和任務(wù)，特簽訂本協(xié)議。
第一章甲方職責和任務(wù)。
1、協(xié)助衛(wèi)生部醫(yī)政司認定乙方作為衛(wèi)生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，并向乙方頒發(fā)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院標識牌、證書。
2、組織、協(xié)調(diào)乙方在中國大陸開展及時、便捷的免押金醫(yī)療救援服務(wù)，并及時向乙方提供甲方已確定合作關(guān)系的機構(gòu)情況等相關(guān)信息。
3、設(shè)立(或授權(quán)設(shè)立)24小時服務(wù)的呼叫中心，并保持電話、傳真通暢，如有變化及時通知乙方。
4、向乙方提供甲方制定的《衛(wèi)生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院工作手冊》(以下簡稱《工作手冊》)和甲方合作機構(gòu)?quot;意外急救醫(yī)療保險卡"等。
5、承諾擔保傷患者救治和住院治療免押金及向乙方結(jié)算還款手續(xù)的責任，及時將前往乙方就醫(yī)的傷患者的基本信息、費用擔保額度，用傳真的形式告知乙方。接到乙方提供的傷患者診療費用清單后，向乙方支付相關(guān)費用。詳見《工作手冊》。
6、有計劃地組織乙方管理人員和醫(yī)務(wù)人員參加國內(nèi)外專業(yè)學(xué)習、培訓(xùn)及國際緊急救援學(xué)術(shù)交流活動。
第二章乙方職責和任務(wù)。
1、承擔為甲方出具擔保的傷患者的免押金救治工作，嚴格執(zhí)行甲方制定的《工作手冊》，協(xié)助甲方確認傷患者身份。乙方不得隨意拒絕為傷患者提供醫(yī)療救援服務(wù)。
2、責成專人負責落實向傷患者提供及時、便捷的醫(yī)療救援服務(wù)，并向甲方提供負責人和聯(lián)系人的姓名、電話和傳真，發(fā)生變化時，及時書面通知甲方。
3、在醒目位置懸掛"衛(wèi)生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院"標識牌，在急診室(科、部)、特需醫(yī)療部和收費處等醒目位置懸掛甲方提供的"意外急救醫(yī)療保險卡"宣傳畫等。
4、按照甲方提供的《工作手冊》中確定的責任范圍和醫(yī)療救援服務(wù)流程實施救治工作，履行帳務(wù)結(jié)算手續(xù)。
5、傷患者未與甲方呼叫中心聯(lián)系而直接就診時，乙方應(yīng)在做好傷患者救治工作的同時，即與甲方呼叫中心聯(lián)系，確認傷患者身份和付費手續(xù)。詳見《工作手冊》。
6、協(xié)助甲方為傷患者提供轉(zhuǎn)院和其它醫(yī)療救援服務(wù)。
7、可以使用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院特定標識并對外宣傳。
第三章協(xié)議生效及其它。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，有效期4年，自20__年1月26日至20__年1月25日。
本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可簽訂備忘錄，備忘錄與本協(xié)議具有同等效力。
在有效期內(nèi)，如一方欲終止協(xié)議，應(yīng)提前三個月以書面形式通知對方，并最終獲對方書面確認。
甲方法人代表(簽字)：?????????(甲方蓋章)。
乙方法人代表(簽字)：?????????(乙方蓋章)。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇二
員工宿舍安全管理工作責任重大。為提高員工安全意識，確保宿舍內(nèi)員工生命、財產(chǎn)安全，最大限度的降低安全事故的發(fā)生，特制訂本應(yīng)急預(yù)案。
xxxx有限公司住宿員工。
組織機構(gòu)：
公司成立員工宿舍應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，
組長：公司總經(jīng)理，
副組長：經(jīng)理辦宿舍主管、安全管理員，
小組成員：各宿舍舍長。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安全環(huán)?？?。
組織機構(gòu)職責：
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責：統(tǒng)籌安排整個預(yù)警響應(yīng)和應(yīng)急行動；檢查應(yīng)急資源的落實；事故以及現(xiàn)場情況按要求及時上報政府安全生產(chǎn)管理相關(guān)部門；組織相關(guān)人員編制應(yīng)急預(yù)案；演練后組織人員對預(yù)案進行評價，提出修訂意見。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在組長和副組長的領(lǐng)導(dǎo)下，由搶險搶修組、物資供應(yīng)組、交通運輸組、安全警戒疏散組、醫(yī)療救護組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組組成。
1、組長職責：負責宣布應(yīng)急狀態(tài)的啟動和解除，指揮調(diào)動應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實施應(yīng)急搶險。
2、副組長職責：負責應(yīng)急狀態(tài)下各部門之間的協(xié)調(diào)及信息傳遞；保障物資供應(yīng)、交通運輸、醫(yī)療救護、通訊、消防等各項應(yīng)急措施的落實；執(zhí)行組長的命令。
3、搶險搶修組職責：應(yīng)急狀態(tài)下，組織設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實情況。
4、物資供應(yīng)組職責：負責應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障，如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、水泥、防護用品等。
5、交通運輸組職責：負責交通車輛的保障。
6、安全警戒疏散組職責：負責布置安全警戒，保證現(xiàn)場井然有序；實行交通管制，保證現(xiàn)場道路暢通；加強保衛(wèi)工作，禁止無關(guān)人員、車輛通行；緊急情況下的人員疏散。
7、醫(yī)療救護組職責：負責聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)；組織救護車輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進入指定地點；組織現(xiàn)場搶救傷員。
8、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組職責：負責應(yīng)急搶險過程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負責各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
宿舍內(nèi)嚴禁使用明火，包括蠟燭液化氣罐煤氣爐酒精燈等；
宿舍內(nèi)嚴禁抽煙，嚴禁焚燒紙屑雜物；
宿舍內(nèi)嚴禁私拉電線，禁止使用大功率電器，如電磁爐等；
宿舍內(nèi)嚴禁存放易燃易爆有毒有害等危險物品；
一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)積極采取自救措施，通過安全通道轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域，并撥打報警電話。報警電話110，火警電話119，急救電話120。
發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)保持頭腦清醒，迅速切斷起火部位的電源；
火災(zāi)現(xiàn)場所有人員聽應(yīng)急小組指揮，根據(jù)安全指示標識，安全有序撤離宿舍，撤離到安全區(qū)域。
火災(zāi)被控制撲滅，次生、衍生事故隱患消除后，經(jīng)火災(zāi)現(xiàn)場應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準后，現(xiàn)場應(yīng)急結(jié)束。
應(yīng)急結(jié)束后，由當事經(jīng)理辦/宿舍負責向公司提交事故情況報告、以及其他與事故相關(guān)的材料，辦公室負責提交事故應(yīng)急救援工作總結(jié)報告，以及政府相關(guān)部門要求的其他材料、報告等。
火災(zāi)發(fā)生后，本著實事求是的原則，由總經(jīng)理負責及時向社會媒體發(fā)布事故相關(guān)信息。
未經(jīng)允許，任何單位、個人不得發(fā)布與事故有關(guān)的信息。
應(yīng)急結(jié)束后，由事故的善后賠償：由經(jīng)理辦、財務(wù)部、生產(chǎn)采購部依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)的相關(guān)要求和標準，負責事故的善后賠償事宜。因違章用電、用火釀成事故的，除賠償經(jīng)濟損失外，還要追究當事人責任。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇三
餐廳要認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部食品衛(wèi)生以及關(guān)于《食物中毒調(diào)查報告辦法》的精神，以便及時采取防治措施。
(二)廣泛開展預(yù)防食物中毒宣傳教育。
廣泛深入地開展預(yù)防食物中毒的宣傳，結(jié)合學(xué)校的實際情況，充分利用廣播、電視、報刊、黑板報，宣傳畫和實物標本等各種形式，宣傳普及有關(guān)的衛(wèi)生知識，提高食物從業(yè)人員和廣大師生員工的衛(wèi)生管理水平，減少食物中毒發(fā)生。
(三)細菌性食物中毒的預(yù)防措施。
(1)防止細菌對儀器的污染：食品工業(yè)和食品商業(yè)系統(tǒng)，以及集體食堂，應(yīng)對食品加強衛(wèi)生管理，特別是肉類，魚類和奶類等動物性食品，要防止在生產(chǎn)加工和供銷過程中的污染。須知到專車運輸，低溫貯藏，工具售貨，食品從業(yè)人員要重視個人衛(wèi)生，定期進行身體檢查，發(fā)現(xiàn)有不適宜從事食品工作的病患者或帶病者，應(yīng)及時調(diào)換工作。(2)控制細菌的污染，控制細菌生長繁殖措施，主要是低溫保藏。按照食品低溫保藏的衛(wèi)生要求貯存食品，防止食品腐爛變質(zhì)。(3)殺滅病原菌。殺滅病原菌的措施主要是高溫滅菌，當肉類食品深部溫度達80度時，經(jīng)12分鐘可徹底殺死沙門氏菌。隔餐的熟食品和剩菜飯，在銷售或食用前必須充分加熱。
(四)化學(xué)性食物中毒的預(yù)防。
(1)有些化學(xué)物質(zhì)與食用的面堿、淀粉、食鹽等形狀相似，以常發(fā)生誤用，誤食而造成中毒。因此，對備有有毒化學(xué)物質(zhì)的單位，要加強毒品的管理，要嚴格執(zhí)行保管和領(lǐng)取制度，嚴禁把有毒化學(xué)物質(zhì)帶回家中使用。(2)加強農(nóng)藥的管理和使用。農(nóng)藥要專庫保管，不能與食品同倉存放，防止污染食品。并要嚴格遵守農(nóng)藥使用的有關(guān)規(guī)定。(3)包裝或盛放有毒化學(xué)物質(zhì)的容器，不得用來包裝或盛放食品。
(五)有毒動植物中毒的預(yù)防措施。
有毒動植物往往與某些可食的食物相似，人們?nèi)绮患右宰R別而誤采食用，就會引起中毒，如有毒的蕈類和野果等。因此，要加強宣傳，提高對有毒或無毒動植物的識別能力，防止誤采誤食，對不能識別的有毒動植物，須經(jīng)有關(guān)部門鑒定，確認無毒才能食用。
2、由大堂副理撥打急救中心電話“120”呼救，等待醫(yī)務(wù)人員求援;。
3、經(jīng)警方同意后查看中毒者證件等物品，由警方通知中毒者的單位或親友;。
5、將中毒者的私人物品登記、保管或按警方要求交給警方，并簽收;。
7、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員時立即滯留，交警方處理;。
8、屬在酒店用餐客人的，除做好以上工作外，還應(yīng)把客人用餐的菜肴和餐具及殘渣封存，交由警方化驗、鑒定。
在以上突發(fā)事件范圍以外的特殊事件的應(yīng)急處理參照以上措施進行安排。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇四
與春意共舞，和春風同行。明媚的春天是幼兒園親近大自然的最佳時節(jié)，為了確保師生的人身安全和活動的順利進行，特制定安全應(yīng)急預(yù)案。
一、幼兒春游的時間:20xx年4月16日上午8：30-----下午15：30返回幼兒園。
地點：人民公園
人數(shù)：160人（小、中、大班）
二、 春游組織單位；由幼兒園統(tǒng)一組織安排。
三、春游
領(lǐng)導(dǎo)
小組及應(yīng)急小組
1、
領(lǐng)導(dǎo)
小組組長：柏長紅
領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
四、人員安排：
總指揮：
分管負責人員：負責
大班
年級
負責
中班
年級
負責
小班
年級
各班教師及臨時安排的教師準時到崗到位。
保教
育等。
為應(yīng)對春游期間的突發(fā)事故，除成立了春游安全領(lǐng)導(dǎo)小組外。還設(shè)立了醫(yī)療保障組、緊急處理組、春游全面協(xié)調(diào)人等各職能小組，分工明確，職責到位。出行時園長帶隊。
突發(fā)事件處理程序
（一）事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即向總指揮及分管人員
報告
由總指揮根據(jù)情況作出決定，嚴重時立即送往醫(yī)院，并立即通知家長。
（二）在組織應(yīng)急搶險過程中，以保證幼兒安全為首位。寫出書面
報告
總結(jié)
經(jīng)驗教訓(xùn)。
（三）一般性事故，分管人員可根據(jù)情況自行進行解決，并進行記錄。重大事故，應(yīng)立即上報給總指揮，同時組織人員進行處理。
安全應(yīng)急具體措施
（一）安全常規(guī)措施：
1、隨車有領(lǐng)導(dǎo)、園保健老師一名、各班三名教師及臨時安排的在班教師。
2、所有教師、工作人員手機必須處于開機狀態(tài)。
3、各班教師要清點三次幼兒人數(shù)（在出發(fā)前清點一次幼兒人數(shù)、到達目的地清點人數(shù)、在整隊返回時再次清點人數(shù)）在出發(fā)前制定幼兒春游花名冊，在家長接幼兒時由家長簽字再接走幼兒，確保幼兒及教師的安全。
4、分年級和分班活動時，要求班上教師認真組織幼兒
游戲活動在組織活動時，要求幼兒及小班、托班的家長一切活動都在教師的視野之中，不要個別行動。
（二）因天氣變化活動處理：
1、活動前一天了解天氣情況，通知幼兒做好相應(yīng)準備。
2、發(fā)車時遇天氣變化，要認真分析趨勢和可能，做出延時、變更處理。
3、針對幼兒可能出現(xiàn)的情緒波動，做好引導(dǎo)、妥善處理善后事項。
（三）車輛故障處理：
1、活動前要求車方檢查車輛車況，車況不良必須更換，否則不得發(fā)車。
2、中途車輛故障：
（1）帶隊跟車老師及時把故障情況上報園領(lǐng)導(dǎo)。
（2）故障為影響安全的，一律停駛，緊急調(diào)車改乘。
4、幼兒在行車時，教育幼兒的頭、手不能伸向車窗外面，行車時不在車內(nèi)高聲大叫，更不能在車上隨意走動，領(lǐng)導(dǎo)及帶隊教師維持好幼兒秩序，嚴禁下車隨意走動，尤其應(yīng)防止交通事故發(fā)生。
（四）、幼兒突發(fā)疾病、意外傷害：
1、師幼在途中突發(fā)疾病、意外傷害，隨車帶隊領(lǐng)導(dǎo)立即聯(lián)系總指揮，視輕重由保健老師作處理或就近送醫(yī)院。
2、師幼在活動時突發(fā)疾病、意外傷害，帶隊教師立即聯(lián)系總指揮，視輕重由保健老師作處理、或送醫(yī)院診療。
（五）幼兒走失處理：
1、教師必須三次清點幼兒人數(shù)。
2、如發(fā)現(xiàn)幼兒走失，切不可大意、拖延，應(yīng)立即組織就地尋找。
3、從幼兒最后接觸的同伴入手，了解最后行蹤。
4、立即通知總指揮，帶隊教師關(guān)注尋找
（六）、交通事故處理：
1、在春游期間如有嚴重受傷立即撥打120、122，并立即組織搶救。2、迅速報告教育局事故情況。
3、保護好現(xiàn)場，指揮教師及其他幼兒撤離至安全地點。
4、安定幼兒情緒，詢問、檢查幼兒受傷情況，受輕傷幼兒送醫(yī)院檢查、診治。
5、立即成立事故處理小組，分別負責家長、醫(yī)療、保險各方接洽，妥善處理善后事宜。
三、本次要求：各班教師要提前做好春游前的安全教育與計劃，抓住機會對幼兒進行認識大自然和熱愛大自然的教育，要求孩子注意環(huán)保，自備塑料袋，不亂扔垃圾。不攀爬樹木，不摘花草，進游樂場觀看動感電影、游玩碰碰車、海盜船、章魚、轉(zhuǎn)馬、滑行龍時，老師要有序的組織，分組帶領(lǐng)幼兒游玩，教會孩子一些自我保護意識和判斷能力，文明春游。要求孩子的活動始終在教師的視線內(nèi)活動，確保本次活動的安全。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇五
為了在木工加工廠發(fā)生火災(zāi)事故時，能迅速對事故進行應(yīng)急處理和救援，避免或減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，并能在最短時間內(nèi)處理好事故，特制定本事故應(yīng)急救援預(yù)案。
2、適用范圍。
適用于項目部木工加工廠火災(zāi)事故的應(yīng)急救援處理。
3、組織機構(gòu)及職責。
3.1組織機構(gòu)。
木工加工廠火災(zāi)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
組員：
3.2職責分工。
3.2.1組長職責。
(1)統(tǒng)一指揮事故發(fā)生后的應(yīng)急救援處理。
(2)負責向項目處、項目部領(lǐng)導(dǎo)匯報事故情況。
(3)負責聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)院、公安、消防等有關(guān)部門，進行事故現(xiàn)場各部門之間的協(xié)調(diào)等工作。
3.2.2副組長職責。
(1)負責事故現(xiàn)場的應(yīng)急救援指揮工作。
(2)負責與組長、各救援部門之間的聯(lián)系。
(3)負責應(yīng)急救援預(yù)案的實施，并進行監(jiān)督。
3.2.3組員職責。
(1)協(xié)助副組長對事故現(xiàn)場的應(yīng)急救援處理。
(2)負責事故應(yīng)急救援預(yù)案的具體實施。
(3)負責指揮事故應(yīng)急救援狀態(tài)下的生產(chǎn)和物資投入使用。
(4)負責事故現(xiàn)場的安全監(jiān)護工作。
(1)負責事故應(yīng)急救援物資的供應(yīng)。
(2)負責向副組長反映救援物資使用情況。
4、應(yīng)急處理程序。
木工加工廠發(fā)生火災(zāi)事故后，發(fā)現(xiàn)者立即報告應(yīng)急救援小組組員。
(2)組員立即匯報組長。
(3)組長立即組織人員趕赴事故現(xiàn)場，同時準備好車輛等搶救物資。
(4)立即將遭受火災(zāi)的患者送往沙灣縣醫(yī)院進行搶救。
(5)如發(fā)生大范圍火災(zāi)時，立即撥打急救電話119、120，請專業(yè)人員來現(xiàn)場進行急救。
(6)組長負責向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和對外救援聯(lián)系。
(7)組長組織人員和車輛，對遭受火災(zāi)的患者邊救治邊送往醫(yī)院搶救。
(8)應(yīng)急救援小組組員在事故發(fā)生后，立即疏散站內(nèi)無關(guān)人員，并禁止與應(yīng)急救援無關(guān)車輛和人員的進入，防止造成人員傷亡和交通堵塞。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇六
為了保障我鄉(xiāng)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)應(yīng)急工作高效、有序地進行，最大限度地避免或減輕地質(zhì)災(zāi)害造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定本預(yù)案。
一、總則。
(一)工作原則：堅持地質(zhì)災(zāi)害防治“預(yù)防為主、避讓與治理相結(jié)合和全面規(guī)劃、突出重點”的原則，實行政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責，部門相互配合和銜接，共同做好搶險救災(zāi)工作。
(二)適應(yīng)范圍：本突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案適用于__鄉(xiāng)(鎮(zhèn))境內(nèi)崩塌、滑坡、地面沉降、塌陷、泥石流等災(zāi)害發(fā)生后的應(yīng)急。
二、地質(zhì)災(zāi)害等級的劃分和預(yù)案啟動的條件及方式。
(一)地質(zhì)災(zāi)害等級的劃分：按人員傷亡和經(jīng)濟損失的大小分為四個等級：
1、特大級：因災(zāi)死亡30人(含30人)以上，或者直接經(jīng)濟損失1000萬元以上，社會影響較大者。
2、重大級：因災(zāi)死亡10人以上(含10人)，30人以下，或者直接經(jīng)濟損失500萬元以上、1000萬元以下，造成嚴重的社會影響者。
3、較大級：因災(zāi)死亡3人以上(含3人)，10人以下，或者直接經(jīng)濟損失100萬元以上、500萬元以下，社會影響較大者。
4、一般級：因災(zāi)死亡3人以下，或者直接經(jīng)濟損失100萬元以下，社會影響不大者。
(二)預(yù)案啟動條件和方式：地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生后或地質(zhì)災(zāi)害險情出現(xiàn)時，由鄉(xiāng)人民政府宣布啟動本級預(yù)案。并進行調(diào)查，將調(diào)查情況向上級有關(guān)部門報告，按程序進行處理。
(三)搶險救災(zāi)應(yīng)急指揮機構(gòu)。
為做好突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的搶險救災(zāi)應(yīng)急指揮工作，成立“__鄉(xiāng)(鎮(zhèn))突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)應(yīng)急指揮部”，負責全鄉(xiāng)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)應(yīng)急的領(lǐng)導(dǎo)指揮工作。
三、搶險救災(zāi)應(yīng)急指揮部：
總指揮：__(政府鄉(xiāng)長)。
副總指揮：__(人大專職副主席)。
成員：
指揮部下設(shè)辦公室、宣傳動員組、動態(tài)信息組、災(zāi)害調(diào)查組、秩序維護組、搶險救災(zāi)人員物資疏散組、醫(yī)療救護與衛(wèi)生防疫組、物資籌備組、搬遷安置組、災(zāi)后重建組、運輸組、資金籌備組等12個工作組。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
主任：__(兼)。
成員：x。
2、宣傳動員組、通訊組。
組長：__(文化服務(wù)中心主任)。
成員：__(農(nóng)村放映員)。
3、動態(tài)信息組。
組長：__。
成員：__。
4、災(zāi)害調(diào)查組。
組長：__(派出所所長)。
成員：__(派出的人員)。
5、秩序維護組。
組長：__(政法委書記)。
成員：__(派出所人員)。
__(司法所人員)。
6、搶險救助組、人員物資疏散組。
組長：__(武裝部長)。
成員：__。
7、醫(yī)療救護與衛(wèi)生防疫組。
組長：__(衛(wèi)生院院長)。
成員：__(衛(wèi)生院職工)。
__(計生服務(wù)站職工)。
8、物資籌備、搬遷安置、災(zāi)后重建組。
組長：__(政府副鄉(xiāng)長)。
成員：__(財政所)。
__(企業(yè)站)__(計生辦)。
__(民政辦)。
__(民兵應(yīng)急分隊)。
9、運輸組。
組長：__(交管站)。
成員：__。
10、資金籌備組。
組長：__(財政所所長)。
成員：__(財政所人員)。
__(民政辦人員)。
四、職責分工。
1、總指揮部：負責領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)應(yīng)急指揮工作，發(fā)布實行緊急應(yīng)急措施命令，部署各項救災(zāi)應(yīng)急準備，督促檢查救災(zāi)應(yīng)急工作的人、物、財準備情況，研究決定處置有關(guān)重大問題。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：主要負責突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害搶險救災(zāi)的組織、協(xié)調(diào)、管理和服務(wù)工作。
(1)當災(zāi)情發(fā)生時，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)度搶險救災(zāi)急需的人、財、物，同時搞好縱向和橫向的協(xié)調(diào)工作，促進搶險救災(zāi)工作的順利進行。
(2)及時傳達國家的政策、法規(guī)和上級的指示。
(3)對搶險救災(zāi)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時向上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)報告。
(4)對以上技術(shù)性工作需要專業(yè)部門的指導(dǎo)的，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)批準后及時與專業(yè)部門聯(lián)系。
3、宣傳動員組：
(1)按規(guī)定及時向公眾發(fā)布災(zāi)情有關(guān)信息。
(2)大力宣傳防治救災(zāi)過程中的先進和事跡。
4、動態(tài)信息組：
(1)及時收集災(zāi)情信息，掌握抗災(zāi)救災(zāi)情況?？焖贉蚀_的報告災(zāi)情，為指揮搶險救災(zāi)提供決策依據(jù)。
(2)做好搶險救災(zāi)工作的組織協(xié)調(diào)工作。
(3)會同有關(guān)部門做好抗災(zāi)資金、物資安排落實。
5、災(zāi)害調(diào)查組：
(1)迅速趕到現(xiàn)場進行調(diào)查，查明受災(zāi)范圍、災(zāi)體的規(guī)模、災(zāi)害類型、可能的誘發(fā)因素。地質(zhì)成因、估計災(zāi)害損失和社會影響、確定其等級，預(yù)測發(fā)展趨勢，及時向指揮部匯報并按速報制度的原則、內(nèi)容及時上報。
(2)待救災(zāi)結(jié)束后，擬定工程治理方案或搬遷計劃。
6、搶險救助組：接到命令后，迅速投入救災(zāi)搶險工作。
(1)搶救受災(zāi)害人員，尋找失蹤人員搶救國家和人民重要財物、文物。
(2)配合有關(guān)部門進行疏散災(zāi)區(qū)和危險區(qū)的人員及財產(chǎn)，要按照事先選擇預(yù)定的路線及時地疏散到安全地帶。
(3)對災(zāi)害體尚存危害部分采取緊急防護措施。
(4)幫助災(zāi)區(qū)人民恢復(fù)生產(chǎn)生活。
7、醫(yī)療救護與衛(wèi)生防疫組：
(1)負責迅速組織醫(yī)護、防疫人員組成急救隊伍，搶救傷員，幫助災(zāi)區(qū)采取有效措施，防止和控制傳染病的爆發(fā)流行。
(2)及時檢查、監(jiān)測災(zāi)區(qū)的飲用水源，食品等。
(3)迅速向災(zāi)區(qū)提供所需藥品和醫(yī)療器械。
8、物資籌備、搬遷安置、災(zāi)后重建組：
(1)規(guī)劃落實災(zāi)民轉(zhuǎn)移安置點。
(2)指揮幫助災(zāi)民搭建救災(zāi)篷。
(3)保證災(zāi)民轉(zhuǎn)移安全有序。
(4)為災(zāi)民提供基本生活必需品。
(5)幫助災(zāi)區(qū)修繕、重建因災(zāi)倒塌和損壞的居民的住房。
(6)幫助恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序。
9、秩序維護組：災(zāi)害發(fā)生時，維護社會治安秩序，確保搶險救災(zāi)工作的順利進行。
10、交通運輸組：
(1)負責轉(zhuǎn)移安置災(zāi)民的車輛準備，組織救災(zāi)物資的運輸。
(2)負責災(zāi)中被毀道路、橋梁的交通管制及其災(zāi)后中斷的道路、橋梁的修復(fù)。
11、通訊組：負責通訊設(shè)施完好，保證搶險救災(zāi)通訊暢通。
12、資金籌備組：負責籌備資金、保證搶險救災(zāi)工作順利進行。
五、險情或災(zāi)情發(fā)生時的預(yù)警信號、人員財產(chǎn)轉(zhuǎn)移路線及安置點。
(一)預(yù)警信號。
打銅鑼。
(二)人員財產(chǎn)轉(zhuǎn)移路線及安置點(見附表)。
附：__鄉(xiāng)(鎮(zhèn))災(zāi)害人員財產(chǎn)轉(zhuǎn)移路線及安置表。
隱患點名稱。
轉(zhuǎn)移路線。
安置點。
__村__滑坡隱患點。
__方向。
__小學(xué)。
__村__滑坡隱患點。
__小學(xué)方向。
老__中學(xué)。
__村__滑坡隱患點。
__方向。
__小學(xué)。
__村__地裂縫隱患點。
__方向。
__小學(xué)。
__村荒田滑坡隱患點。
__方向。
__。
__村__滑坡隱患點。
__方向。
__。
__村__滑坡隱患點。
__方向。
__小學(xué)。
__村__一、二組隱患點。
__方向。
__小學(xué)。
__村__滑坡隱患點。
__方向。
__小學(xué)。
__村砂田滑坡隱患點。
__方向。
__。
__村__、__滑坡隱患點。
公路沿線。
__小學(xué)。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇七
為進一步加強食品安全宣傳工作，推廣普及《食品安全法》，增強全社會對食品安全的參與意識，提高廣大群眾的自我保護能力，營造良好的食品消費環(huán)境，制定本方案。
一、宣傳主題。
認真貫徹實施《食品安全法》，切實維護公眾身體健康和飲食安全。
二、活動目的。
通過深入宣傳《食品安全法》，強化食品生產(chǎn)經(jīng)營者的法律意識、責任意識、誠信意識，提升管理水平;提高消費者的食品安全意識、維權(quán)意識和識別假冒偽劣食品的能力;營造人人關(guān)心食品安全、積極參與食品安全建設(shè)的社會氛圍。
三、活動形式。
(一)開展《食品安全法》實施集中宣傳咨詢活動。
示范區(qū)食品安委辦決定于20xx年5月26日(星期二)上午九點到十一點在楊陵區(qū)區(qū)政府門前開展《食品安全法》集中宣傳活動。工商、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、衛(wèi)生、畜牧、商務(wù)等成員單位要積極準備，按時參加集中宣傳活動?；顒觾?nèi)容包括：在街道主要路段懸掛橫幅;現(xiàn)場設(shè)立食品安全宣傳咨詢臺，發(fā)放食品安全宣傳資料，設(shè)置宣傳圖版;展示假劣食品，講解識假辨假知識;公布舉報、投訴電話，受理群眾舉報投訴的形式，幫助群眾解疑釋惑，提高群眾對《食品安全法》的認識。
示范區(qū)食品安委會決定將六月份確定為《食品安全法》宣傳月。要求各成員單位采取多種形式大力宣傳《食品安全法》，增強食品生產(chǎn)、經(jīng)營者食品安全法律意識和自律意識，增強廣大消費者的維權(quán)意識和自我保護能力;宣傳黨和政府關(guān)心、重視食品安全的方針、政策;宣傳食品安全監(jiān)管執(zhí)法成果和開展食品安全專項整治、查處違法生產(chǎn)經(jīng)營食品案件取得的成效。質(zhì)檢、工商、衛(wèi)生、農(nóng)林、商務(wù)等部門要通過舉辦各類講座和培訓(xùn)班，對食品生產(chǎn)、經(jīng)營單位法定代表人(負責人)及相關(guān)從業(yè)人員進行食品安全法律法規(guī)、食品安全管理體系以及食品安全基礎(chǔ)知識等內(nèi)容的培訓(xùn)，增強企業(yè)食品安全“第一責任人”的意識。
(三)開展食品安全知識進農(nóng)村、進社區(qū)、進學(xué)校工作。
1、要積極開展農(nóng)村《食品安全法》學(xué)習、宣傳咨詢活動。通過電視、廣播、圖片、墻報、宣傳資料等形式和途徑，向廣大農(nóng)民宣傳《食品安全法》，提高廣大農(nóng)民食品安全意識和自身維權(quán)意識。
2、開展《食品安全法》等相關(guān)法律及食品安全知識進社區(qū)宣傳活動。把《食品安全法》宣傳作為“20xx年食品安全宣傳進社區(qū)”的重要內(nèi)容，向社區(qū)居民宣傳《食品安全法》以及消費維權(quán)和科普知識，增強社區(qū)居民安全消費、科學(xué)消費觀念，提高鑒別、抵制“問題食品”的能力。
3、開展《食品安全法》進學(xué)校宣傳活動。由各單位對學(xué)校食堂的管理人員、廚師開展《食品安全法》培訓(xùn)，確保學(xué)校食品安全;對學(xué)生進行《食品安全法》和科學(xué)合理飲食的宣傳，提高學(xué)生食品安全意識。
四、工作要求。
1、各成員單位要充分認識開展《食品安全法》宣傳活動的重要意義，加強領(lǐng)導(dǎo)，積極籌劃，精心組織實施，結(jié)合實際，制定具體的實施方案，確保宣傳活動落到實處，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴密，形式多樣，內(nèi)容豐富，群眾參與氣氛熱烈。
2、要加強與新聞媒體的溝通聯(lián)系，做好宣傳報道工作，努力營造人人關(guān)注食品安全的良好社會氛圍。通過印發(fā)科普讀物、宣傳材料、公布服務(wù)電話等形式向全社會提供食品安全服務(wù)。
3、宣傳活動要突出主題，貼近生活，多措并舉，采取群眾喜聞樂見的形式，抓住群眾關(guān)心的熱點問題展開宣傳教育，確保宣傳效果。
4、各成員單位請于20xx年7月5日前將《食品安全法》宣傳工作總結(jié)報示范區(qū)食品安委會辦公室。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇八
1.1目的。
認真踐行“與客戶共創(chuàng)成功”的服務(wù)理念，努力實現(xiàn)“三個滿意”，全面提升服務(wù)客戶的能力，全力打造“中國煙草·**”商業(yè)服務(wù)品牌。
1.2編制依據(jù)。
《**省局（公司）卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升工作方案》。
1.3工作原則。
預(yù)防為主，常備不懈；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負責；反應(yīng)靈敏，實用高效；誠信守法，規(guī)范操作。
1.4適用范圍。
本市范圍內(nèi)發(fā)生的，對卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)正常運行某一環(huán)節(jié)（訂貨、結(jié)算、分揀和送貨工作）產(chǎn)生影響的突發(fā)性事件，以及零售客戶突發(fā)性卷煙貨源需求。突發(fā)性事件包括：網(wǎng)絡(luò)運行硬件及軟件故障、送貨車輛故障，惡劣性天氣變化等。突發(fā)性卷煙貨源需求主要指婚喪嫁娶、集團消費等原因引發(fā)的客戶臨時補貨。
2．組織指揮體系及職責。
2.1應(yīng)急組織機構(gòu)與職責分工。
2.1.1指揮機構(gòu)：
組長:蔣銀（局長、經(jīng)理）。
副組長:孫愛平(副經(jīng)理)。
因網(wǎng)絡(luò)硬件及軟件運行故障或重大惡劣性天氣影響導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運行系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障或癱瘓的，客戶服務(wù)應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組要立即成立應(yīng)急指揮部，由客戶服務(wù)應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長分別擔任總指揮、副總指揮，組長和副組長不在本市區(qū)域的，由組長或副組長根據(jù)突發(fā)性事件性質(zhì)授權(quán)相關(guān)部門負責人擔任臨時總指揮，全權(quán)負責處理客戶服務(wù)應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行。
因網(wǎng)絡(luò)運行硬件及軟件故障、送貨車輛故障，惡劣性天氣變化等影響局部工作正常運行的，由組長或副組長指示相關(guān)部門按照本預(yù)案規(guī)定限時進行處理。
對因婚喪嫁娶、集團消費等原因引發(fā)的客戶臨時補貨或其他突發(fā)性客戶卷煙貨源需求，由營銷中心及所屬各營銷部會同配送中心及所屬送貨中轉(zhuǎn)站按本預(yù)案規(guī)定進行處理。
2.1.2職責分工。
——組織協(xié)調(diào)人力、財力、物資，指揮處理重大客戶服務(wù)應(yīng)急工作。
——對貫徹落實《客戶服務(wù)應(yīng)急預(yù)案》的情況進行檢查督促，并通報相關(guān)情況。
2.1.2.2信息中心：
——做好信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件系統(tǒng)日常維護，對網(wǎng)絡(luò)運行的硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)負責。
——負責或協(xié)調(diào)聯(lián)系軟、硬件供應(yīng)商排除設(shè)備及系統(tǒng)故障，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
——負責對網(wǎng)絡(luò)運行客戶及銷售數(shù)據(jù)的安全備份，以期達到在硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)發(fā)生故障時，能根據(jù)需求迅速進行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
2.1.2.3營銷中心：
——及時向信息中心提報營銷中心網(wǎng)絡(luò)運行各環(huán)節(jié)部門（訂單部、客戶服務(wù)部、采供部）軟、硬件系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生的故障，并配合信息中心及軟、硬件系統(tǒng)供應(yīng)服務(wù)商排除故障。
——按本預(yù)案規(guī)定，做好影響客戶服務(wù)的突發(fā)事件發(fā)生后的貨源分配、訂貨、結(jié)算等客戶服務(wù)工作。
——按本預(yù)案規(guī)定，配合其他部門處理好客戶應(yīng)急服務(wù)工作。
2.1.2.4營銷部：
——對網(wǎng)絡(luò)運行的系統(tǒng)軟、硬件故障自身無法排除的，可直接向信息中心提報。
——按本預(yù)案規(guī)定對客戶的.突發(fā)性貨源需求進行處理。
——組織市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理落實“客戶服務(wù)應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”下達的對重大客戶服務(wù)應(yīng)急事件進行處理的指令。積極配合訂單部、采供部和配送中心處理其他客戶服務(wù)應(yīng)急事項。
2.1.2.5配送中心：
——對倉儲、分揀軟件及設(shè)備故障及時提報有關(guān)部門聯(lián)系排除和恢復(fù)。
——對送貨車輛送貨前或途中出現(xiàn)故障，按本預(yù)案規(guī)定進行處理，以確保卷煙送貨工作不被延誤或最大程度地減少延誤時間。
——對突發(fā)性惡劣天氣導(dǎo)致送貨工作不能正常進行，按預(yù)案規(guī)定需要調(diào)整送貨時間的，負責向相關(guān)部門提報配合工作事項。
3.5貨源供需異常情況及處置。
3.5.1貨源供需異常情況是指貨源供應(yīng)不能滿足市場需求或貨源供應(yīng)超出市場需求造成供需不平衡；以及在貨源調(diào)撥過程中由于種種原因不能正常到貨，造成臨時性貨源短缺。
3.5.2為了保證貨源供需基本平衡，對出現(xiàn)的貨源供需異常情況采取如下措施：
3.5.2.1建立和完善貨源預(yù)警機制。因貨源供應(yīng)不能滿足市場需求的情況,必須及時進行市場調(diào)研。如因卷煙總貨源不能滿足而造成的市場供應(yīng)不足的,則應(yīng)及時向省局(公司)提出增加商流計劃的請示,補充貨源滿足市場供應(yīng);如因個別暢銷品牌貨源短缺造成市場供應(yīng)不平衡,引起零售戶意見較大的,則應(yīng)及時對前期調(diào)運計劃適當進行調(diào)整。因卷煙質(zhì)量造成品牌滯銷的，要及時聯(lián)系廠方改善卷煙質(zhì)量或調(diào)整卷煙計劃。
3.5.2.2因在貨源調(diào)撥過程中發(fā)生意外不能正常到貨,造成臨時性貨源短缺,因不同情況采取不同措施。如工業(yè)企業(yè)延遲生產(chǎn)計劃造成臨時性貨源短缺的，則應(yīng)及時與工業(yè)企業(yè)駐地代表進行聯(lián)系，催調(diào)貨源，必要時營銷中心可派專人到煙廠催調(diào)貨源；如因送貨車輛發(fā)生故障不能及時到貨的情況，可及時與煙廠或我公司配送中心聯(lián)系，安排替補車輛前往完成送貨任務(wù)，及時滿足貨源供應(yīng)。如某一品牌卷煙確實不能在規(guī)定發(fā)貨周期到貨的，則要及時聯(lián)系相關(guān)廠方，增加該檔次的替代品牌的發(fā)貨數(shù)量。
3.5.3建立全國卷煙工業(yè)企業(yè)品牌檔案，包括工業(yè)企業(yè)名稱、地址，所生產(chǎn)的卷煙品牌、規(guī)格、價格、規(guī)模，品牌的發(fā)展前景及規(guī)劃，以期更為充分地選擇適應(yīng)本地市場需求的品牌，確定品牌培育的中長期目標。
3.5.4建立與卷煙工業(yè)企業(yè)營銷部門的日常溝通機制，搜集各卷煙工業(yè)企業(yè)營銷機構(gòu)通訊聯(lián)系方式（營銷主管和分管領(lǐng)導(dǎo)，營銷部門負責人及相關(guān)人員，各區(qū)域負責人及業(yè)務(wù)員），以便在貨源供需異常情況發(fā)生時，及時進行溝通和協(xié)調(diào)。
4．本預(yù)案的解釋、修改權(quán)屬“客戶服務(wù)應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”。
5．本預(yù)案從二〇〇八年元月一日起試行。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇九
各級交通運輸主管部門和公路管理機構(gòu)要提高思想認識，充分估計所面臨的嚴峻形勢。充分估計出現(xiàn)惡劣天氣和極端天氣的可能性，充分估計運量急劇增加的現(xiàn)實，針對前段反映出的交通系統(tǒng)裝備準備不足、能力準備不足、應(yīng)急準備不足等問題，提前準備，積極應(yīng)對。
高速公路擁堵的問題由廳黨組成員、副廳長、主持省高管局全面工作的吳國光同志負責，國省干線公路由廳黨組成員、副廳長董清云同志負責，水運由省地方海事局陳健強同志負責，統(tǒng)一協(xié)調(diào)由廳黨組成員廳黨組成員、副廳長鄒和平同志和廳黨組成員、副廳長胡建新同志負責。全省交通運輸戰(zhàn)線所有干部職工都要緊急動員起來，公路、海事和運管一線一律取消休假，領(lǐng)導(dǎo)干部和值班人員必須到崗到位，不得遲到、早退、缺崗，對擅離職守的，一經(jīng)查實，就地免職。全省各級交通運輸主管部門、行業(yè)管理部門、交通運輸企業(yè)和交通建設(shè)施工企業(yè)在春運一線的`主要領(lǐng)導(dǎo)、分管安全領(lǐng)導(dǎo)和工作人員春節(jié)前及節(jié)后高峰期一律取消休假，要堅守工作崗位，要堅持24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班，集中精力全力保暢通，加強協(xié)調(diào)調(diào)度，確保政令暢通。各市州各單位值班電話要向社會公布，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要及時處置并立即向省廳和當?shù)卣畧蟾妗?BR> 根據(jù)目前高速公路擁堵的情況，科學(xué)進行分析，制定應(yīng)急預(yù)案，有針對性的采取措施，解決高速公路擁堵。一是突出重點收費站，在擁堵嚴重的重點收費站，加強人員調(diào)度和資源調(diào)配，機關(guān)人員上線保障，采取復(fù)式收費等措施，特別擁堵的收費站一律取消貨車計重收費，按車型收費，增強通行能力，保證通行暢通。對發(fā)生車輛滯留的路段，各級交通運輸主管部門和公路管理機構(gòu)要迅速啟動車輛分流預(yù)案，路政人員要上路執(zhí)勤，協(xié)同公安交警部門及時做好車輛的交通疏導(dǎo)，重大情況要及時向當?shù)卣褪d總值班室匯報。二是統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一行動，相互協(xié)調(diào)，高速公路上采取任何事關(guān)全局的強制性措施都必須報省政府批準。三是確保油品供應(yīng)，保質(zhì)足量，調(diào)運保障安全的臨時加油措施，做好緊急調(diào)度預(yù)案，根據(jù)需求合理調(diào)節(jié)柴油、汽油供應(yīng)比例。四是加強巡邏引導(dǎo)，路政部門要加強與交警部門的溝通協(xié)作，科學(xué)排班，不重復(fù)、交叉好，實現(xiàn)全天候、不間斷、全覆蓋。
通過短信、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體手段，滾動播報全省交通信息，提醒駕駛員出發(fā)前加滿燃油、備足物資，安全行車，文明駕駛，注意禮讓，合理安排出行時間，科學(xué)選擇出行路段，提前避讓擁堵路段。各級各部門在上報道路擁堵情況時必須同時報繞行方案。
高速公路服務(wù)區(qū)要加強物資準備和人員配備，各站點、服務(wù)區(qū)要免費提供充足的熱水和常見藥品等，提高服務(wù)水平，加強衛(wèi)生保潔力度，改善群眾出行環(huán)境。省高管局要組織人力對服務(wù)區(qū)落實情況進行檢查。
運營機構(gòu)和運營服務(wù)單位要做好特大橋梁和隧道的隱患排查工作，特別是機電設(shè)備、消防安全設(shè)施進行全面排查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，防范事故發(fā)生。冰雪災(zāi)害期間要嚴防上下橋處、隧道進出口結(jié)冰和防滑。
做好冰雪災(zāi)害天氣期間全系統(tǒng)的準備工作，加強極端情況下應(yīng)急借道通行演練，做好相應(yīng)準備工作。落實部里的要求，采取由交警、路政和運政執(zhí)法車輛引導(dǎo)客車通行、安全管理人員帶隊護送通行等措施，保障惡劣天氣下應(yīng)急運輸安全、有序。加強物資準備，安排充足資金。各級交通運輸主管部門和公路管理機構(gòu)要加大公路保暢工作力度，山區(qū)高速公路和國省干線公路備好砂石、草包、工業(yè)鹽、麻袋、鋼絲繩等防滑物資，養(yǎng)護部門及時組織清掃冰雪，確保公路暢通；及時掃除高速公路服務(wù)區(qū)、收費站、加油站、汽車客運站、碼頭、施工工地等棚區(qū)的棚頂積雪，防止出現(xiàn)積雪壓塌事件。
解決不了的問題及時上報省政府，落實不好的問題及時發(fā)督辦函，系統(tǒng)內(nèi)的重大問題和關(guān)鍵部位派工作組，部門之間多溝通、有效解決問題。
提高員工安全素質(zhì)和能力，嚴格執(zhí)行安全規(guī)章和操作規(guī)程，杜絕次生災(zāi)害。加強后勤保障，改善交通運輸系統(tǒng)員工工作條件。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十
本預(yù)案所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生的，造成或者可能造成學(xué)生生命、財產(chǎn)的火災(zāi)、水災(zāi)、疾病以及人為的破壞等安全事件。
成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組：
副組長。
應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責：
1、指揮有關(guān)人員采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。
2、安排人員開展相關(guān)的搶險排?；?qū)嵤┣缶裙ぷ鳌?BR> 3、根據(jù)需要對學(xué)生進行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報請校長室迅速依法采取緊急措施。
4、根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施。
5、對突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進行督察指導(dǎo)。
1、加強宿舍的消防安全教育，請消防教官講有關(guān)消防自救知識，提高學(xué)生的消防自救能力。
2、在學(xué)生宿舍內(nèi)，為防止學(xué)生私自接用電器，引發(fā)不安全事故發(fā)生，生活老師隨時檢查電源插座，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，進行檢修。
3、和消防官兵建立手拉手的關(guān)系，定期或不定期地到校培訓(xùn)有關(guān)人員，提高宿管老師的防火滅火能力。
4、宿舍內(nèi)和晚自習教室內(nèi)禁止焚燒一切物品，與火有關(guān)的物品一律不準帶入宿舍和晚自習教室。
5、火情就是命令，要求全體師生提高防范意識，凡在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)火情者，必須立即報告生活老師、值班領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)情況，積極采取措施滅火。一旦火情嚴重或判斷火情有蔓延趨勢時，立即撥打“119”火警。打開所有的安全通道，并疏散學(xué)生到安全地帶。
1、禁止學(xué)生在宿舍區(qū)域內(nèi)追跑打鬧，打架斗毆，喝酒，娛樂，嚴禁攜帶管制刀具進入宿舍，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。
2、發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)意外情況，應(yīng)及時匯報，采取妥善措施進行處理。
3、住宿生在校期間，不允許學(xué)生出校門，確需出校門的，必須持有班主任或相關(guān)年級、德育處的證明，方可出入。
4、不定期檢查宿舍樓安全防范設(shè)備，加固宿舍樓護欄，修理門窗，檢修水電，普及安全常識，防患于未然，盡量減少意外事故的發(fā)生。
5、對住宿生實行嚴格的宿舍管理。學(xué)生宿舍一律不得留宿他人，不許非住宿生進入宿舍，不允許住校生私自出校門，有事需在外住宿的，必須履行書面請假制度，并明確投宿地址與電話，便于老師及時聯(lián)系。
6、學(xué)生在宿舍區(qū)內(nèi)發(fā)生意外事故，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即予以制止并采取基本的救治措施。同時，立即報告宿管處，通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或年級組長、班主任，情況嚴重者，撥打“120”急救電話，并積極與家長進行聯(lián)系。
7、住校學(xué)生在校期間（白天或晚上）若突發(fā)疾病出現(xiàn)意外，宿舍管理人員或相關(guān)知情人員，必須首先報知校領(lǐng)導(dǎo)、年級組長、班主任、，并爭取在第一時間內(nèi)送往就近醫(yī)院救治。
8、住宿生不許把貴重物品放在宿舍，如有物品丟失應(yīng)迅速報告生活老師并提供線索，以便查找。
1、學(xué)校嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)生衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》和《食物中毒事故處理辦法》等有關(guān)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的法律、法規(guī)，在食品和食堂用料的采購、存儲、加工和供應(yīng)、銷售等各個環(huán)節(jié)，加強管理和監(jiān)督。
2、定期組織學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員進行身體健康檢查，進行食品衛(wèi)生、營養(yǎng)知識、食品加工知識的培訓(xùn)，使他們了解《食品衛(wèi)生法》等法規(guī)的基本精神及食品衛(wèi)生的基本要求。嚴格落實學(xué)校食堂從業(yè)人員行培訓(xùn)后上崗制度。凡未取得健康證和未參加食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的人員一律不得從事學(xué)校食堂工作。
3、安排專人管理校內(nèi)食堂，定期和不定期對食堂進行檢查；定期召開食堂承包人會議（作好記錄），對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報、整改；平均每學(xué)期聯(lián)系衛(wèi)生防疫部門檢查1—2次；經(jīng)常征求師生對食堂飲食衛(wèi)生和食品質(zhì)量的意見，督促食堂不斷改善食品加工條件，提高食品質(zhì)量，確保食品衛(wèi)生安全。
4、加強食品衛(wèi)生安全教育，提高師生防范能力；增加投入，改善學(xué)校食堂就餐條件，減少師生外出就餐次數(shù)，防患于未然。
5、若遇學(xué)生出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，首先由校醫(yī)進行初步診斷，再由班主任聯(lián)系家長，將學(xué)生送往醫(yī)院救治；同時，宿管處、政教處、總務(wù)處組織人員進行調(diào)查，并報主管局和派出所備案。
1、生活老師隨時對學(xué)生密切觀察，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常狀況時（如臉色蒼白、惡心嘔吐、肚疼等），應(yīng)仔細詢問，查明原因，并建議學(xué)生到醫(yī)院接受治療。學(xué)生到醫(yī)院應(yīng)有生活老師陪同。
2、若學(xué)生出現(xiàn)嚴重情況（如暈厥、腹瀉不止、大出血、內(nèi)出血、骨折等），生活老師應(yīng)立即與值班領(lǐng)導(dǎo)、德育處聯(lián)系，同時將患病學(xué)生送往就近醫(yī)院。值班領(lǐng)導(dǎo)立即將情況報告給分管副校長、校長，同時通知辦公室、教務(wù)處、總務(wù)處、食堂協(xié)查事件原因。若不能由學(xué)校護送者，應(yīng)立即撥打120（至少三次）。發(fā)生費用由學(xué)校先行墊付。
3、在將患病學(xué)生送往醫(yī)院的同時通知學(xué)生家長。
4、學(xué)校行政人員在到達出事現(xiàn)場后應(yīng)立即參與解決問題。
1、嚴格來客登記管理制度，禁止非住宿生進入宿舍樓。
2、上課期間，學(xué)生宿舍樓上鎖，任何人不得隨意出入。
3、做好值班安排，保證每天24小時有人員值班；為值班室人員配備手電、電話等設(shè)備，值班人員要晝夜在宿舍樓內(nèi)巡視發(fā)現(xiàn)問題馬上報告，安排保衛(wèi)人員，晝夜在校內(nèi)流動值班。
4、全體師生提高防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時查問。一旦在宿舍樓內(nèi)外發(fā)現(xiàn)有可疑人員或有撬門、砸鎖、有偷竊行為的人，立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)、值班人員通報，并將其帶至值班室進行詢問、備案、登記，情節(jié)嚴重者，扭送派出所。
5、未涉及到的突發(fā)事件，要根據(jù)實際情況靈活、及時處理，控制事態(tài)擴大，盡量減少損失。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十一
餐廳要認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部食品衛(wèi)生以及關(guān)于《食物中毒調(diào)查報告辦法》的精神，以便及時采取防治措施。
(二)廣泛開展預(yù)防食物中毒宣傳教育。
廣泛深入地開展預(yù)防食物中毒的宣傳，結(jié)合學(xué)校的實際情況，充分利用廣播、電視、報刊、黑板報，宣傳畫和實物標本等各種形式，宣傳普及有關(guān)的衛(wèi)生知識，提高食物從業(yè)人員和廣大師生員工的衛(wèi)生管理水平，減少食物中毒發(fā)生。
(三)細菌性食物中毒的預(yù)防措施。
(1)防止細菌對儀器的污染：食品工業(yè)和食品商業(yè)系統(tǒng)，以及集體食堂，應(yīng)對食品加強衛(wèi)生管理，特別是肉類，魚類和奶類等動物性食品，要防止在生產(chǎn)加工和供銷過程中的污染。須知到專車運輸，低溫貯藏，工具售貨，食品從業(yè)人員要重視個人衛(wèi)生，定期進行身體檢查，發(fā)現(xiàn)有不適宜從事食品工作的病患者或帶病者，應(yīng)及時調(diào)換工作。
(2)控制細菌的污染，控制細菌生長繁殖措施，主要是低溫保藏。按照食品低溫保藏的衛(wèi)生要求貯存食品，防止食品腐爛變質(zhì)。
(3)殺滅病原菌。殺滅病原菌的措施主要是高溫滅菌，當肉類食品深部溫度達80度時，經(jīng)12分鐘可徹底殺死沙門氏菌。隔餐的熟食品和剩菜飯，在銷售或食用前必須充分加熱。
(四)化學(xué)性食物中毒的預(yù)防。
(1)有些化學(xué)物質(zhì)與食用的面堿、淀粉、食鹽等形狀相似，以常發(fā)生誤用，誤食而造成中毒。因此，對備有有毒化學(xué)物質(zhì)的單位，要加強毒品的管理，要嚴格執(zhí)行保管和領(lǐng)取制度，嚴禁把有毒化學(xué)物質(zhì)帶回家中使用。
(2)加強農(nóng)藥的管理和使用。農(nóng)藥要專庫保管，不能與食品同倉存放，防止污染食品。并要嚴格遵守農(nóng)藥使用的有關(guān)規(guī)定。
(3)包裝或盛放有毒化學(xué)物質(zhì)的容器，不得用來包裝或盛放食品。
(五)有毒動植物中毒的預(yù)防措施。
有毒動植物往往與某些可食的食物相似，人們?nèi)绮患右宰R別而誤采食用，就會引起中毒，如有毒的蕈類和野果等。因此，要加強宣傳，提高對有毒或無毒動植物的識別能力，防止誤采誤食，對不能識別的有毒動植物，須經(jīng)有關(guān)部門鑒定，確認無毒才能食用。
二、食品衛(wèi)生中毒事件應(yīng)急措施。
2、由大堂副理撥打急救中心電話“120”呼救，等待醫(yī)務(wù)人員求援;。
3、經(jīng)警方同意后查看中毒者證件等物品，由警方通知中毒者的單位或親友;。
5、將中毒者的私人物品登記、保管或按警方要求交給警方，并簽收;。
7、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員時立即滯留，交警方處理;。
8、屬在酒店用餐客人的，除做好以上工作外，還應(yīng)把客人用餐的菜肴和餐具及殘渣封存，交由警方化驗、鑒定。
在以上突發(fā)事件范圍以外的特殊事件的應(yīng)急處理參照以上措施進行安排。
此預(yù)案的演練由部門突發(fā)事件應(yīng)急處置小組負責組織、實施。
食堂食物中毒事故。
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速到位。
3、現(xiàn)場總指揮：急救車到達后，迅速組織人員護送中毒者到醫(yī)院進行搶救，并做好記錄。同時通知食堂立即停止供應(yīng)。
4、衛(wèi)生監(jiān)督員：保護好24小時留樣食品、進貨記錄及庫房食品，以備上級衛(wèi)生防疫部門采集。
5、食堂主管：配合衛(wèi)生行政部門進行調(diào)查，按衛(wèi)生行政部門的要求如實提供有關(guān)材料和樣品。
6、食堂各部位負責人：作好24小時輪流值班，以防其它意外事故。
7、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：按照衛(wèi)生行政部門要求，采取其他措施，把事態(tài)控制在最小范圍。必要時報告公安部門，由公安部門介入處理。
8、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組會同各方妥善處理事后工作。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十二
在我們的學(xué)習、工作或生活中，保不齊會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，總歸要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的服務(wù)區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，希望能夠幫助到大家。
除因疫情防控需要或出現(xiàn)其他必須關(guān)停的情況外，公路服務(wù)區(qū)和收費站應(yīng)保持開通運營狀態(tài)，為司乘人員提供便利化出行服務(wù)，未經(jīng)批準不得擅自關(guān)閉公路服務(wù)區(qū)和收費站。
在省級聯(lián)防聯(lián)控機制領(lǐng)導(dǎo)下，各省級交通運輸主管部門應(yīng)指導(dǎo)公路管理機構(gòu)、收費公路和服務(wù)區(qū)經(jīng)營管理單位，切實落實疫情防控主體責任，完善工作方案，細化應(yīng)急預(yù)案，加強運營管理，扎實做好公路服務(wù)區(qū)和收費站疫情防控工作。
積極協(xié)調(diào)屬地衛(wèi)生健康、公安等部門，加強公路服務(wù)區(qū)和收費站疫情防控力量部署，強化專業(yè)防護人員現(xiàn)場指導(dǎo)及安全管控，形成防控合力，共同做好疫情防控工作。
阻斷“五類”病毒傳播途徑：公共接觸部位隨時消毒，阻斷公共接觸物交叉?zhèn)鞑?；全員佩戴口罩，在流水條件下按照“七步法”洗手，阻斷手的`傳播；關(guān)鍵崗位員工佩戴護目鏡、防護鏡，阻斷眼、口鼻傳播；接觸錢款、票據(jù)員工佩戴手套，并隨時洗手消毒，阻斷錢款、票據(jù)傳播；全力避免人員聚集，公共場所開窗通風，減少飛沫傳播。
出現(xiàn)新冠肺炎可疑病例、確診病例時，應(yīng)在當?shù)匦l(wèi)生健康部門指導(dǎo)下及時進行檢測和終末消毒，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評價合格后方可重新啟動運營。
加強進入場區(qū)車輛停放管理，實施分區(qū)停放。有條件的服務(wù)區(qū)應(yīng)設(shè)置高、中風險地區(qū)車輛和冷鏈物流車輛停放專區(qū)。
因疫情防控需在服務(wù)區(qū)設(shè)置檢疫檢測站點的，交通運輸部門應(yīng)會同衛(wèi)生健康、公安等部門，優(yōu)化站點設(shè)置，加強交通組織，避免車流人流交叉，減少停車場擁堵。
加油站應(yīng)盡量減少自助加油服務(wù)，避免司乘人員下車走動，做到快加快走。
加強場區(qū)保潔管理，落實垃圾分類要求，設(shè)置廢棄口罩專用回收箱，其余垃圾應(yīng)分類管理、定點存放、及時清運，保持垃圾暫存地周圍清潔。
定期進行場區(qū)消毒，對高、中風險疫情地區(qū)車輛和冷鏈物流車輛停放專區(qū)、垃圾暫存地、自助加油設(shè)施等適當增加消毒頻次。
科學(xué)調(diào)整綜合樓功能區(qū)塊，有條件的應(yīng)將公共衛(wèi)生間和餐廳、便利店等經(jīng)營區(qū)域分離設(shè)置，減少人員聚集。衛(wèi)生間獨立于綜合樓設(shè)置的，加強通風和消毒，司乘人員通過體溫測量、佩戴口罩后方可進入。保證衛(wèi)生間水龍頭等供水設(shè)施正常工作，有條件的應(yīng)為司乘人員提供洗手液、免洗手消毒劑等。
綜合樓應(yīng)分別設(shè)置出、入口（通道），在入口（通道）位置安排專人進行體溫測量和健康碼（健康證明）查驗。對體溫或健康碼異常、未佩戴口罩、拒不提供健康碼（健康證明）的，拒絕其進入綜合樓內(nèi)部。
優(yōu)化查驗服務(wù)，通過設(shè)置智能化體溫檢測設(shè)備、提前張貼健康二維碼等方式，提高檢測效率，減少人員聚集。入口（通道）處工作人員應(yīng)為不會使用或者沒有智能手機的老年人、兒童等人員提供代查健康碼、協(xié)助信息填報等服務(wù)。
按照當?shù)匦l(wèi)生健康部門要求，選擇適宜區(qū)域設(shè)立臨時隔離區(qū)，配合衛(wèi)生健康部門工作人員做好異常人員引導(dǎo)、現(xiàn)場管理等工作。衛(wèi)生健康部門人員未進駐服務(wù)區(qū)的，發(fā)現(xiàn)體溫高于37.3℃或有嘔吐、乏力、腹瀉癥狀的司乘人員，立即撥打120電話，移交當?shù)匦l(wèi)生健康部門。
合理控制進入綜合樓內(nèi)人員數(shù)量，優(yōu)化服務(wù)措施，減少排隊等候時間，設(shè)置“1米線”，提醒司乘人員保持安全距離。加強室內(nèi)通風換氣，首選自然通風，也可采用機械排風。如使用集中空調(diào)，應(yīng)保證空調(diào)運行正常，加大新風量，全空氣系統(tǒng)關(guān)閉回風。定期對公共用品和設(shè)施進行清潔消毒，對扶手、門把手等重點部位，應(yīng)適當增加消毒頻次。
根據(jù)疫情形勢科學(xué)調(diào)整經(jīng)營業(yè)態(tài)，高、中風險地區(qū)除公共衛(wèi)生間、開水間、便利店、能源補給站等開放外，其他經(jīng)營業(yè)態(tài)宜暫時關(guān)閉，餐廳正常營業(yè)的應(yīng)只提供打包外帶服務(wù)。低風險地區(qū)經(jīng)營堂食的，要控制餐廳內(nèi)用餐人數(shù)，保持合理間距，適當增加通風消毒頻次。
推薦顧客采用非接觸掃碼付費，收取現(xiàn)金時要做好防護及消毒。
安排專人負責，采用噴灑含氯消毒劑等方式，對回收和庫存的收費公路通行介質(zhì)進行消毒處理，確保通行介質(zhì)安全衛(wèi)生。收費人員在收發(fā)環(huán)節(jié)，應(yīng)按要求佩戴口罩和手套等防護用品，確保通行介質(zhì)規(guī)范衛(wèi)生收發(fā)。
鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛查驗應(yīng)由專人負責，并做好現(xiàn)場防護以及查驗人員、設(shè)備的消毒工作。
加強員工上崗管理，有高、中風險地區(qū)旅居史或密接史員工，在規(guī)定隔離期滿、衛(wèi)生檢測合格前，不得召回返崗復(fù)工。建立員工健康監(jiān)測制度，嚴格落實“體溫三測”（全員必測、崗前必測、崗中監(jiān)測）和“四不上崗”（高、中風險地區(qū)返回人員未按規(guī)定隔離不得上崗、未按規(guī)定檢測不得上崗、體溫檢測不合格不得上崗、未佩戴口罩等防護用品不得上崗）要求，杜絕帶病上崗。
加強員工就餐管理，采取分餐制，用餐人員應(yīng)保持安全距離，減少餐間交流。鼓勵錯峰、打包方式就餐，盡量使用一次性餐具，重復(fù)使用的餐具應(yīng)“一人一具、一用一消毒”。
加強員工崗前培訓(xùn)，有條件的應(yīng)邀請衛(wèi)生健康部門專業(yè)人員對保安、保潔、收費員和管理人員等開展疫情防控專業(yè)知識培訓(xùn)。
安排專人負責，每日定時對宿舍樓、辦公樓、餐廳、廚房、收費亭等區(qū)域噴灑消毒液，做到每日通風換氣，營造干凈衛(wèi)生站區(qū)環(huán)境。
加強疫情防控物資儲備，提前采購充足的口罩、消毒劑、洗手液、非接觸式溫度計以及必要情況下使用的專業(yè)防護服等防護物資，保障司乘人員和員工使用。
通過廣播、視頻、海報等多種方式，開展衛(wèi)生防護知識宣傳，引導(dǎo)司乘人員和員工提高防護意識，落實好戴口罩、手衛(wèi)生、“一米線”等防護措施。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十三
對出現(xiàn)的自然災(zāi)害及時處置，確保人身和財產(chǎn)安全。
管理部辦公室會同各專業(yè)部門負責處理。
1.災(zāi)前動員防止損失：
3)現(xiàn)場通知園區(qū)業(yè)戶將天臺上的雜務(wù)及材料清理及碼放牢固;
4)工程人員檢查排水渠道是否暢通，確保無泥沙，雜物及塑料帶淤塞;
5)管理部執(zhí)總，落實救護工具的準備工作;
6)必須檢查所有外露的開關(guān)是否上鎖及牢固;
7)全體人員協(xié)助關(guān)閉公共區(qū)域的窗戶。
2.自然災(zāi)害來臨中的救援：
1)安全事務(wù)部必須派人全面檢查園區(qū)的所有門窗是否關(guān)上，發(fā)現(xiàn)問題立即通報;
2)工程維修部各專業(yè)工種人員必須派員工留守工作崗位，以備應(yīng)急搶救;
3)社會救援到達時，由安全事務(wù)部協(xié)調(diào)接待、指路、現(xiàn)場介紹。
3.災(zāi)害后的普查減少損失：
2)工程維修部做好公共設(shè)施的巡查、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即通報;
3)參與人員，做好相關(guān)的文件表格的記錄工作。
4.防汛應(yīng)急處理方法
4)對園區(qū)排污口內(nèi)的淤泥要及時清理，確保雨水能夠及時排出。
5)汛情發(fā)生區(qū)域搶險方案：
(1)人防工程和高層樓房地下室發(fā)生汛情時，手動啟動污水間的排污泵;
(5)家園防汛器材：手提式水泵、水帶、接線盤、疏通機放置在工程維修部值班室。
(6)參與人員，做好相關(guān)的文件表格的`記錄工作。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十四
為切實加強全縣國省道應(yīng)急管理工作，有效應(yīng)對惡劣天氣對我局干線公路和橋梁安全暢通造成的危害和影響，進一步防范與應(yīng)對惡劣天氣突發(fā)事件，增強惡劣天氣預(yù)防與準備、監(jiān)測與預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)及保障能力，不斷完善防御響應(yīng)和應(yīng)急響應(yīng)機制，最大限度地減少人員傷亡、財產(chǎn)損失，保障公路暢通，有效發(fā)揮我局各科室部門在應(yīng)對突發(fā)事件中的作用，制定本預(yù)案。
1.2編制依據(jù)。
依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急條例》、《山東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》、《山東省突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《交通運輸綜合應(yīng)急預(yù)案》等法律、法規(guī)、規(guī)范性文件。
1.3適用范圍。
本預(yù)案適用于普通國省道自然災(zāi)害等惡劣天氣的突發(fā)事件。
1.4事件分級。
1.4.1、線路分類。
一類線路。
與國家高速公路網(wǎng)主線平行的干線公路，國家高速公路網(wǎng)主線的聯(lián)絡(luò)線。
二類線路。
高速公路連接線線路，連接縣城與縣主城區(qū)的干線公路。
三類線路。
不屬于一類、二類的其他干線公路。
四類線路。
其他省養(yǎng)支線公路。
時限要求。
一類線路隨時進行重點部位(重點部位是指橋梁、急彎、下同)防滑除冰處理，全面清除積雪積冰不超過12小時(嚴重冰雪災(zāi)情不超過24小時)。道路應(yīng)始終維持通行狀態(tài)。
二類線路及時進行重點部位防滑除冰處理(嚴重冰雪災(zāi)情重點部位防滑除冰處理完畢不超過12小時)，全面清除積雪積冰不超過24小時（嚴重冰雪災(zāi)情不超過48小時)。道路一般應(yīng)維持通行狀態(tài)，嚴重冰雪災(zāi)情中斷交通時間不超過12小時。
三類線路及時進行重點部位防滑除冰處理(嚴重冰雪災(zāi)情重點部位防滑除冰處理完畢不超過24小時)，全面清除積雪積冰不超過48小時(嚴重冰雪災(zāi)情不超過72小時)。道路一般應(yīng)維持通行狀態(tài)，嚴重冰雪災(zāi)情中斷交通時間不超過24小時。
四類線路進行重點部位防滑處理不超過24小時(嚴重冰雪災(zāi)情不超過48小時)。道路中斷交通時間一般不超過24小時，但不能確保交通安全的路段應(yīng)封閉交通。
1.4.2、應(yīng)急響應(yīng)。
（一）應(yīng)急響應(yīng)分為四級。
四級響應(yīng)。
當氣象預(yù)報有雪情或氣溫低于0℃時，由局啟動四級響應(yīng)并報告市局領(lǐng)導(dǎo)小組，局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責人立即上崗，成員立即到位，同時做好除雪防凍人力、物資、設(shè)備的準備。
三級響應(yīng)。
當降小雪或個別路段出現(xiàn)冰凍時，由局啟動三級響應(yīng)并報告市局領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查雪情、路況，并組織人員設(shè)備的集結(jié)、調(diào)配，并按照預(yù)案要求上路實施除雪、融冰、防凍、防滑作業(yè)。同時，及時上報信息到當?shù)卣k公室和市局養(yǎng)護科。
二級響應(yīng)。
當降中到大雪或一、二類線路出現(xiàn)冰凍時，局立即報告市局領(lǐng)導(dǎo)小組，由市局領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后啟動二級響應(yīng)。局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責人立即上崗，成員立即到位，立即按照預(yù)案要求上路實施除雪、融冰、防凍、防滑作業(yè)，協(xié)調(diào)交警部門臨時封閉不適宜通行路段、確定繞行線路預(yù)案并向社會公告。同時按信息通報的要求及時上報信息到當?shù)卣k公室和市局養(yǎng)護科。
一級響應(yīng)。
當我局干線公路出現(xiàn)大范圍冰凍封路情況，局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速報告當?shù)卣笆泄肪?，請求動員社會力量和軍警人員上路，實施除冰搶通、維護一類線路通行秩序和封閉不適宜通行路段。
（二）應(yīng)急處置措施。
1.除雪保通措施。
除雪融冰防凍防滑按照“機械化除雪冰與撒融雪劑融冰防凍相結(jié)合，大范圍機械作業(yè)與局部人工處理相結(jié)合，專業(yè)隊伍除冰保通與社會力量積極參與相結(jié)合，全面清理與重點突擊相結(jié)合”的原則組織實施。
預(yù)案啟動后，局屬各單位要根據(jù)自身職責按照先通后暢、確保重點的原則全力以赴組織對公路進行搶通保暢工作，科學(xué)調(diào)配人力、物力、機械設(shè)備等，迅速對受災(zāi)路段采取處置行動。各單位要準確把握撒融雪劑和除雪的時機，合理配置和使用現(xiàn)有機械，及時清除路面積冰積雪，保障公路暢通。
（1）開始降雪(冰雨)后，立即安排在公路全線進行一次大范圍、小劑量的徹底撒融雪劑(其它融雪劑或工業(yè)鹽)工作，撒布劑量可控制在30克/平方米。依靠車輪流動與路面摩擦產(chǎn)生的熱量、汽車尾氣排放的熱量和融雪劑的聯(lián)合作用，實現(xiàn)雪降即融，并形成一定濃度的鹽水，在降雪與路面間形成隔離層，起到防凍作用。
（2）當降雪厚度超過2cm時，待降雪結(jié)束后或達5cm，出動平地機、推土機等機械設(shè)備進行除雪。除雪應(yīng)及時，避免行車碾壓后難以清除積雪。在機械刮除積雪后，為消除殘留積雪影響，應(yīng)及時撒布20克/平方米的鹽。在橋梁、急彎、風口路段加倍撒融雪劑量，必要時鋪設(shè)麻袋、砂石等防滑材料。
（3）當出現(xiàn)連續(xù)降雪時，應(yīng)24小時連續(xù)進行除雪作業(yè)，以平地機(或輪式推土機為主，積雪嚴重路段可使用裝載機，除雪工作可采用多臺機械流水作業(yè)。對橋梁、急彎路段要采取安全防范措施，機械除雪后及時撒鹽或鋪設(shè)麻袋、砂石等防滑材料。加強相應(yīng)的交通安全控制措施，增設(shè)導(dǎo)向標志，對車輛進行限速，保障車輛安全行駛。
(4)當路面大面積結(jié)冰時，在結(jié)冰處撒融雪劑(或其它融雪劑或工業(yè)鹽)40克/平方米，根據(jù)氣溫情況一般在2小時左右后使用平地機和輪式推土機進行除冰。
當出現(xiàn)上述(三)、(四)兩種情況時需反復(fù)作業(yè)。局領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)轄區(qū)內(nèi)工作量大小，統(tǒng)籌安排除雪除冰工作，必要時請求當?shù)卣畢f(xié)調(diào)當?shù)胤儡姟⑽渚腿嗣袢罕妳⑴c除雪除冰工作。
(5)在橋梁、急彎等重點部位應(yīng)安排人員值守，及時進行除雪融冰防凍防滑工作，確保重點部位通行安全。
2.交通安全措施。
(1)對路面冰凍嚴重，已危及交通安全的路段，局領(lǐng)導(dǎo)小組要及時報告當?shù)卣畢f(xié)助交警封閉交通，同時確定繞行線路預(yù)案并向社會公告。在已封閉交通路段兩端設(shè)立“冰凍封路，請繞道行駛”的指示牌，在封閉線路與繞行線路的交叉路口設(shè)立指路標志引導(dǎo)過往車輛繞道行駛。對結(jié)冰的橋梁兩端設(shè)立“橋面結(jié)冰，車輛慢行”的告示牌。
(2)工程施工路段停止施工(因搶險需繼續(xù)施工的除外)，并在路段兩端設(shè)置警告標志、減速裝置等交通安全設(shè)施，工程處必須安排專人負責做好施工路段的交通維護工作。
3.應(yīng)急結(jié)束。
當防抗冰雪災(zāi)害應(yīng)急處置工作全部完成，公路恢復(fù)暢通，5日平均氣溫回升到3℃或以上，并且天氣預(yù)報7日內(nèi)不會出現(xiàn)降雪或氣溫低于0℃天氣，局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)適時宣布在所管轄范圍內(nèi)結(jié)束本次應(yīng)急響應(yīng)行動，但局未宣布結(jié)束更大范圍的應(yīng)急響應(yīng)行動時，應(yīng)按規(guī)定繼續(xù)執(zhí)行值班和信息上報制度。
1.5工作原則。
1.5.1以人為本，預(yù)防為主。始終把保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和身體健康作為首要任務(wù)，在預(yù)防和應(yīng)急工作中，堅持風險導(dǎo)向，強化預(yù)防預(yù)警，最大限度地減少人員傷亡、財產(chǎn)損失和公共危害。
1.5.2快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對。整合現(xiàn)有應(yīng)急資源，建立健全交通運輸應(yīng)急處置協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，明確各方責任，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的交通運輸應(yīng)急工作體制機制。
1.5.3分級負責，屬地為主。突發(fā)事件發(fā)生地縣級以上人民政府是突發(fā)事件應(yīng)急處置的.責任主體。各級交通運輸部門在本級政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照本級政府專項應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的職責要求，全力做好突發(fā)事件應(yīng)對工作。
1.5.4完善體系，有效銜接。本應(yīng)急預(yù)案應(yīng)與市縣有關(guān)部門應(yīng)急預(yù)案有效銜接。
應(yīng)急組織機構(gòu)包括應(yīng)急指揮機構(gòu)、專家組和現(xiàn)場應(yīng)急指揮機構(gòu)。同時確定公路管理局各科室部門應(yīng)急工作職責。應(yīng)急指揮機構(gòu)為公路管理局突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及局各科室。公路管理局突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長由公路管理局書記擔任，副組長由公路管理局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔任，成員由局有關(guān)科室主要負責人組成。突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱“局應(yīng)急辦”）設(shè)在養(yǎng)護科，養(yǎng)護公司經(jīng)理擔任辦公室主任。
2.1領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在養(yǎng)護公司，侯海英兼任防雪除滑辦公室主任。
2.2應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責。
2.2.1.貫徹落實當?shù)卣褪芯钟嘘P(guān)防冰雪災(zāi)害工作的指示精神和有關(guān)指令。
2.2.2.指導(dǎo)督促局屬各單位防冰雪災(zāi)害應(yīng)急工作。
2.2.3.及時協(xié)調(diào)解決防災(zāi)抗災(zāi)工作中的重大問題，對涉及全局范圍的重大應(yīng)急行動實行一定范圍的直接組織和指揮，確保公路通暢、安全。
2.2.4.及時掌握轄區(qū)內(nèi)干線公路路況，積極向市局及當?shù)卣畧蟾婀ぷ鲗嵤┣闆r，必要時請求政府動員力量參與抗災(zāi)。
2.3各科室工作職責。
2.3.1.養(yǎng)護公司：負責轄區(qū)干線公路和橋梁的安全保暢工作；
2.3.2.工程處：檢查各項目部通車路段施工現(xiàn)場的安全管理。
2.3.3.路政大隊：加強路政管理，及時清除各種路障。
2.3.4.機務(wù)科：核查所有機械狀況，對機械進行維護保養(yǎng)，恢復(fù)使用性能，及時調(diào)度設(shè)備。
2.3.5.安全辦：組織和參與對轄區(qū)范圍內(nèi)重大突發(fā)事故的調(diào)查。
2.3.6.辦公室：做好路網(wǎng)通阻信息和防災(zāi)抗災(zāi)信息發(fā)布及宣傳工作。
2.3.7.財務(wù)科：籌集經(jīng)費保障防災(zāi)抗災(zāi)工作順利實施。
突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)終止后，本預(yù)案中局各科室牽頭單位及時組織參與單位對突發(fā)事件應(yīng)急處置情況開展總結(jié)評估，客觀評估應(yīng)急處置工作實效，深入總結(jié)分析存在問題和下一步改進措施，并報縣突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
4.1技術(shù)保障。
山東公路管理局突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織局各科室加大監(jiān)測、預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置技術(shù)的研發(fā)投入。
4.2資金保障。
山東公路管理局突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強應(yīng)急工作經(jīng)費保障，指導(dǎo)財務(wù)科將交通運輸惡劣天氣突發(fā)事件應(yīng)急工作經(jīng)費納入預(yù)算管理。
4.3物資保障。
應(yīng)急物資儲備工作在山東公路管理局突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由局應(yīng)急辦牽頭，局各科室牽頭科室配合，建立統(tǒng)一的應(yīng)急物資儲備信息庫。
4.4隊伍保障。
在公路管理局突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由局應(yīng)急辦牽頭，局各科室牽頭科室配合，做好應(yīng)急隊伍的規(guī)劃和建設(shè)，根據(jù)風險評估結(jié)果和專項應(yīng)急預(yù)案要求，統(tǒng)籌考慮公路管理局應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。
4.5通信保障。
局應(yīng)急辦與公安、應(yīng)急、自然資源、氣象等縣直相關(guān)部門構(gòu)建互通互聯(lián)的信息共享平臺，完善綜合交通運輸調(diào)度和應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)，確保突發(fā)事件應(yīng)急處置工作指揮順暢、聯(lián)絡(luò)暢通。
4.6宣教培訓(xùn)。
局應(yīng)急辦負責制定交通運輸突發(fā)事件應(yīng)急工作宣傳教育、培訓(xùn)計劃。組織本轄區(qū)交通運輸突發(fā)事件應(yīng)急工作宣傳教育和培訓(xùn)工作。加大對突發(fā)事件行政責任人的培訓(xùn)力度，經(jīng)常組織開展應(yīng)急法律、法規(guī)和知識的宣傳教育活動，普及應(yīng)急預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識。
公路管理局應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當協(xié)調(diào)局各科室加強同新聞宣傳機構(gòu)的協(xié)調(diào)和溝通，及時提供各類相關(guān)信息。
5.1發(fā)布主體。
信息由局應(yīng)急辦和突發(fā)事件應(yīng)急處置牽頭科室負責核實整理，局應(yīng)急辦按規(guī)定統(tǒng)一發(fā)布。
5.2發(fā)布方式。
發(fā)布方式包括縣政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博、微信公眾號以及經(jīng)縣政府授權(quán)的官方媒體、局內(nèi)部微信群等。
6.1預(yù)案管理。
6.1.1預(yù)案管理與更新。
當出現(xiàn)下列情形之一時，局應(yīng)急辦負責組織修訂完善本預(yù)案，更新后報有關(guān)部門備案：
（1）預(yù)案依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、上位預(yù)案等發(fā)生變化的；
（2）交通運輸突發(fā)事件應(yīng)急處置機構(gòu)及其職責發(fā)生重大變化或調(diào)整的；
（3）交通運輸突發(fā)事件風險發(fā)生重大變化的；
（4）預(yù)案中的其他重要信息發(fā)生變化的；
（5）在突發(fā)事件實際應(yīng)對和應(yīng)急演練中發(fā)現(xiàn)問題需要進行重大調(diào)整的；
（6）預(yù)案制定單位認為應(yīng)當修訂的其他情況。
6.1.2預(yù)案制定與解釋。
本預(yù)案由山東公路管理局制定、組織實施并負責解釋。
6.2預(yù)案演練。
應(yīng)急預(yù)案編制單位應(yīng)當建立應(yīng)急演練制度，根據(jù)實際情況采取實戰(zhàn)演練、桌面演練等方式，組織開展形式多樣的應(yīng)急演練。專項預(yù)案至少每1年進行一次應(yīng)急演練。
6.3發(fā)布實施。
本預(yù)案自印發(fā)之日起實施。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十五
20xx年汛期雨季已經(jīng)來臨，為保護小區(qū)業(yè)主財產(chǎn)安全，根據(jù)城區(qū)防汛（2018)1號文件精神，結(jié)合我小區(qū)的實際情況，特制定防汛工作方案。
副組長：xxx
組成員：管理處各部門主管、辦公室人員、工程維修人員、保安、保潔、綠化人員。
1、認真貫徹執(zhí)行縣政府關(guān)于安排物業(yè)防汛排水的指示精神，全面指揮小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員安排，快速、及時、有效地處理小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自保、自救，確保小區(qū)的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險情，提出排險、搶險方案。負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況；負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備情況；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。
1、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險隊。具體負責小區(qū)內(nèi)的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失；及時收集雨情、汛情等；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識；確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗，人員要做到手機不關(guān)機。在崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制，造成重大損失的要追究責任。
2、聯(lián)系工作。保安部應(yīng)對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下車庫車輛停放秩序?？头藛T應(yīng)了解，所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
3、物資準備和各部門的具體職責。根據(jù)小區(qū)實際情況，對重點部位要加強巡視；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負責監(jiān)視；并做出相應(yīng)排險措施；以下是各部門的明確分工與職責：
客服中心：在汛情來臨時，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對災(zāi)情相對嚴重的樓棟，要重點記錄汛情信息，必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話，應(yīng)詳細記錄業(yè)戶詳細住址（樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式），并立即向上級主管部門報告，申請增援。
維修部：維修人員應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備，汛期要適當增加檢查頻率，確保設(shè)備正常使用和安全。
保潔、保安部：檢查各雨水井排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況。
（1）應(yīng)急燈具要充足電量，以備夜間使用。配備一定的鋼筋拉鉤或洋鎬必要時打開雨水井蓋。
（2）沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域，造成危險。小區(qū)內(nèi)容易積水的幾個地方，要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域，并做好保護工作，以免影響下一次的使用。
（3）排水設(shè)備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設(shè)備的工作情況。如遇部分管道排水不暢，應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈，并存放。
（4）重點防御部位：地下車庫出入口、儲藏室出入口，c17-c18之間防空地下車庫出入口。a1-a2之間的地下車庫出入口，a15南邊地下車庫出入口。
保安部：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特殊情況應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門報告，在關(guān)鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。應(yīng)對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下車庫車輛停放秩序。
（一）、第一預(yù)案：
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時，物業(yè)服務(wù)中心及時提前通報業(yè)主風情、水情、雨情，提醒業(yè)主注意離家前閉窗戶、門。辦公室人員根據(jù)各自的職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。
防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（二）、第二預(yù)案：
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時，搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對小區(qū)內(nèi)部和地下室、地下車庫積水情況進行監(jiān)測，及時報告災(zāi)情，必要時及時組織足夠的臨時排澇設(shè)備進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。
各部門應(yīng)恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全，越是關(guān)鍵時刻我們越要有組織有紀律；關(guān)鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責任。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十六
為了預(yù)防事故發(fā)生或事故發(fā)生后能夠得到及時、有效的處理，把損失降低至最低限度，更好地保障人民群眾生命財產(chǎn)的安全，特制訂此預(yù)案。
一、重大事故的應(yīng)急措施。
1.一旦發(fā)生特、重大事故（指死亡三人以上的事故），車隊長、安全員在獲知情況后應(yīng)在第一時間報告運輸部負責人，運輸部負責人接報后，應(yīng)迅速弄清出事地點、時間、傷亡情況等第一手資料，并及時報告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的正、副組長（即董事長、總經(jīng)理）及主管安全工作的副總經(jīng)理和安技部。
2.事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到事故報告后，應(yīng)立即召集有關(guān)人員開會，研究有關(guān)善后工作的事宜，并拿出切實可行的解決辦法，同時將事故情況在24小時內(nèi)上報區(qū)交通主管部門和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門。
3.迅速派出安全專業(yè)小組和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)專業(yè)小組的有關(guān)人員及車隊長趕赴事故現(xiàn)場，一方面做好事故現(xiàn)場的保護工作，另一方面協(xié)助交警部門進行事故原因的調(diào)查及事故處理工作，同時請求當?shù)卣蛴嘘P(guān)部門做好傷員的送治、搶救工作。事故領(lǐng)導(dǎo)小組的負責人和有關(guān)成員要前往事故現(xiàn)場進行處理，以便使事故得到順利、及時的解決。
二、死亡事故的應(yīng)急措施。
1.發(fā)生死亡事故（指死亡二人以下的事故），車隊長、安全員在獲知情況后，應(yīng)立即報告運輸部負責人，運輸部負責人在弄清事故情況后，馬上報告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的正、副組長及主管安全工作的副總經(jīng)理和安技部，同時將事故情況上報區(qū)交通主管部門和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門。
2.運輸部的負責人、車隊長、安全員等有關(guān)人員應(yīng)迅速趕往事故現(xiàn)場，做好現(xiàn)場保護、搶救傷員、協(xié)助交警部門調(diào)查、處理事故等工作。
3.事故處理完畢后，應(yīng)即時將情況報告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、一般事故的應(yīng)急措施。
1.發(fā)生一般事故（指無人員死亡），車隊長、安全員在獲情后，應(yīng)將情況盡快報運輸部負責人，運輸部負責人接報后應(yīng)立即報告安技部。
2.運輸部負責人應(yīng)帶領(lǐng)車隊長等有關(guān)人員前往事故現(xiàn)場，協(xié)助交警進行處理，并與保險部門進行聯(lián)系，做好索賠理賠工作。
四、小事故的應(yīng)急措施發(fā)生小事故，車隊長、安全員在獲知情況后，應(yīng)盡快報告運輸部負責人，運輸部負責人接報后，可委托車隊長、安全員等有關(guān)人員前往事故現(xiàn)場進行處理，處理完畢后，應(yīng)將情況報安技部備案。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十七
副組長：張麗霞。
成員：季淑清唐偉東趙明偉。
主要職責：
（1）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化工作職責，完善各項應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實。
（2）充分利用各種渠道進行消防安全知識的宣傳教育，組織、指導(dǎo)本單位消防安全常識的普及教育，廣泛開展消防安全和有關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高養(yǎng)老機構(gòu)人員的防范意識和基本技能。
（3）認真搞好各項物質(zhì)保障，嚴格按應(yīng)急預(yù)案要求積極籌儲，落實飲食，防凍防雨、搶救設(shè)備等物質(zhì)準備工作，強化管理，使之保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
（4）采取一切必要手段嗎，利用各方面力量全面進行救護工作，把災(zāi)害造成的損失降到最低點，加大檢查力度，抓好實戰(zhàn)演練，提高應(yīng)急處置能力。
（5）調(diào)動一切積極因素，全面保證和促進養(yǎng)老機構(gòu)安全穩(wěn)定。
應(yīng)急前準備：
領(lǐng)導(dǎo)小組及時發(fā)布有關(guān)信息和警報，全面組織各項消防救護工作，隨時準備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。
應(yīng)急過程行動：
1、領(lǐng)導(dǎo)小組得知消防緊急情況后，立即組織各種救護隊伍迅速集結(jié)待命。
2、迅速發(fā)出緊急警報，組織仍滯留在建筑物內(nèi)所有人員撤離。
3、組織有關(guān)人員對所屬建筑進行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險場所，停止各項室內(nèi)大型活動。
4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)品的管理，加強供電輸電、機房等重要設(shè)備、場所的防護，保障工作順利進行。
5、迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護工作，及時將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近醫(yī)院搶救。
6、加強重要設(shè)備、重要物品的救護和保護，加強養(yǎng)老機構(gòu)值班值勤和邏輯，防止各類犯罪活動的發(fā)生。
1、加強對養(yǎng)老機構(gòu)人員的宣傳教育，做好老人的思想穩(wěn)定工作。
2、加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握養(yǎng)老機構(gòu)情況，全力維護正常生活秩序。
3、迅速了解和掌握養(yǎng)老機構(gòu)火災(zāi)情況，及時匯總上報。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十八
為提高全縣養(yǎng)老機構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急反應(yīng)能力和救災(zāi)工作整體水平，建立和完善災(zāi)害救助應(yīng)急體系，迅速、有序、高效地實施救助，最大限度地減小災(zāi)害造成的損失，根據(jù)《咸寧市民政局養(yǎng)老機構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，現(xiàn)制定本局養(yǎng)老機構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案。
（一）適用范圍：本預(yù)案適用于地震、洪澇、泥石流、山體滑坡、干旱、風災(zāi)、冰雹、雪災(zāi)害等突發(fā)性自然災(zāi)害發(fā)生后的應(yīng)急反應(yīng)。
（二）主要職責：加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化工作職責，完善自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案的制定及措施的落實；經(jīng)常性地開展安全檢查，預(yù)防自然災(zāi)害事故的發(fā)生；深入受災(zāi)養(yǎng)老機構(gòu)核查災(zāi)情；協(xié)調(diào)配合組織做好轉(zhuǎn)移安置養(yǎng)老機構(gòu)入住人員工作；協(xié)助受災(zāi)的養(yǎng)老機構(gòu)申請恢復(fù)重建資金和應(yīng)急救助資金及物資等；協(xié)助督辦救災(zāi)物資的組織調(diào)撥和供應(yīng)工作。
組長：
副組長：
成員：
（一）預(yù)防為主，常備不懈。經(jīng)常宣傳自然災(zāi)害事故的預(yù)防知識，提高養(yǎng)老機構(gòu)管理人員及工作人員的安全保護意識。加強日常檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及早采取有效的預(yù)防和控制措施，嚴防有關(guān)安全隱患不到位等問題出現(xiàn)。
（二）依法管理，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)?？h民政局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦成立相應(yīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，按照“屬地管理”，“誰主管、誰負責”，對自然災(zāi)害事故的預(yù)防、控制和救治工作實行依法管理，對于違法行為，依法追究責任。
（三）快速反應(yīng)，運轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警快速反應(yīng)機制，增強人力、物力、財力儲備，提高應(yīng)急處理能力。保證救災(zāi)工作做到緊密配合、有效銜接，確保完成應(yīng)急救災(zāi)任務(wù)。
（一）災(zāi)害發(fā)生前，應(yīng)密切注意氣象、地震和災(zāi)害預(yù)報部門發(fā)出的災(zāi)情預(yù)警，及時發(fā)布預(yù)警信息，落實預(yù)防措施，加固好易發(fā)生自然災(zāi)害事故的基礎(chǔ)設(shè)施，盡量消除災(zāi)害隱患，確保災(zāi)害損失降至最低。
（二）災(zāi)害發(fā)生后，及時啟動養(yǎng)老機構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組加強對自然災(zāi)害事故的領(lǐng)導(dǎo)和管理，統(tǒng)一指揮抗災(zāi)救災(zāi)工作，第一時間趕赴災(zāi)害現(xiàn)場核查災(zāi)情，參與災(zāi)情處置，做好養(yǎng)老機構(gòu)入住人員的轉(zhuǎn)移安置，妥善安排好受災(zāi)機構(gòu)入住人員生活等事宜，收集匯總災(zāi)情，1小時內(nèi)完成災(zāi)情初步報送，并做好災(zāi)情續(xù)報。
（三）災(zāi)情穩(wěn)定后，協(xié)助受災(zāi)養(yǎng)老機構(gòu)積極爭取恢復(fù)重建資金，幫助災(zāi)后恢復(fù)。鼓勵社會組織、社工、志愿者等社會力量參與抗災(zāi)救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)重建工作，開展心理疏導(dǎo)和精神慰藉，確保受災(zāi)養(yǎng)老機構(gòu)生產(chǎn)生活忙恢復(fù)正常秩序。
（一）落實24小時值班制度。汛期、低溫雨雪冰凍等災(zāi)害期間實行24小時值班人員在崗值班、領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度。應(yīng)急小組成員保持24小時通訊暢通。
（二）及時開展查災(zāi)核災(zāi)救災(zāi)工作。及時收集災(zāi)害信息，向局領(lǐng)導(dǎo)、縣委縣政府和市局報告，與相關(guān)部門做好對接，深入受災(zāi)現(xiàn)場核查災(zāi)情，形成災(zāi)情報告。協(xié)助做好受災(zāi)養(yǎng)老機構(gòu)的抗災(zāi)救災(zāi)和恢復(fù)重建工作。
（三）強化應(yīng)急救援保障。做好食品、飲水、衣物等救災(zāi)物資的調(diào)集和發(fā)放工作，落實好查災(zāi)核災(zāi)等應(yīng)急車輛保障。保證組織落實、人力落實、應(yīng)急物資落實，以最快的、最高效的辦法處置事件，確保養(yǎng)老機構(gòu)入住人員的安全。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇十九
各養(yǎng)老機構(gòu)需嚴格按照《養(yǎng)老機構(gòu)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控指南》（第二版）、《零星散發(fā)區(qū)域養(yǎng)老機構(gòu)新冠肺炎疫情防控指南》（第二版）及《新冠肺炎疫情高風險地區(qū)及被感染養(yǎng)老機構(gòu)防控指南》（第三版）貫徹執(zhí)行。為依法依規(guī)、科學(xué)有效、規(guī)范有序地開展養(yǎng)老機構(gòu)新型冠狀病毒感染肺炎疫情的預(yù)防控制工作，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
1、養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)建立疫情應(yīng)急處置工作機制。養(yǎng)老機構(gòu)負責人全面負責機構(gòu)內(nèi)的疫情應(yīng)急處置工作，制定并實施應(yīng)急預(yù)案，劃片分區(qū)，責任到人。建立院內(nèi)感染控制和隔離制度、流程并組織實施。當養(yǎng)老機構(gòu)出現(xiàn)疑似病例或感染病例時，養(yǎng)老機構(gòu)負責人應(yīng)立即啟動養(yǎng)老機構(gòu)疫情應(yīng)急預(yù)案，并向?qū)俚劓?zhèn)和縣民政局報告，不得遲報、瞞報、漏報。
2、當接到養(yǎng)老機構(gòu)的疫情報告后，應(yīng)迅速成立疫情應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)（工作）小組，及時聯(lián)系當?shù)匦l(wèi)生健康部門請求指導(dǎo)，協(xié)助開展相關(guān)調(diào)查處置工作。
各養(yǎng)老機構(gòu)對床位總數(shù)、入住老年人數(shù)、工作人員數(shù)以及防控物資儲備等做到底數(shù)清、情況明，統(tǒng)籌養(yǎng)老機構(gòu)各類資源儲備，當養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)發(fā)生疫情時，能迅速調(diào)度相關(guān)資源。
1、當養(yǎng)老機構(gòu)中發(fā)現(xiàn)有老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等新冠肺炎可疑癥狀時，養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)嚴格按照《疫情防控指南》執(zhí)行。
2、當養(yǎng)老機構(gòu)中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時，應(yīng)立即送定點醫(yī)療機構(gòu)就診，并立即根據(jù)疫情監(jiān)測要求報告相關(guān)部門，在當?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機構(gòu)指導(dǎo)下，對密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。
3、養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)應(yīng)預(yù)設(shè)隔離觀察室，隔離觀察室應(yīng)配置相應(yīng)防護用品（防護服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護理服務(wù)條件，有條件的設(shè)置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室（區(qū)）應(yīng)設(shè)置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老機構(gòu)的下風向。對密切接觸者進行隔離觀察時，應(yīng)避免與其他非隔離人員的接觸，嚴禁外出。做好隔離觀察場所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區(qū)）的生活垃圾應(yīng)統(tǒng)一處理。
4、不具備設(shè)立隔離室（區(qū)）條件的養(yǎng)老機構(gòu)，應(yīng)報告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在本級聯(lián)防聯(lián)控機制統(tǒng)籌下，通過當?shù)卣付ǖ募嗅t(yī)學(xué)觀察點、有條件的養(yǎng)老機構(gòu)或新設(shè)立的專門場所，對擬進行隔離觀察的養(yǎng)老機構(gòu)人員進行集中觀察隔離。
5、做好養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)其他非密切接觸者的觀察防護工作，發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構(gòu)除需要進行隔離觀察者外，其他所有人員均應(yīng)在院內(nèi)實施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內(nèi)觀察解除。做好院內(nèi)觀察人員的體溫檢測、健康狀況監(jiān)測及日常消毒等工作，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即向有關(guān)部門報告，實施隔離觀察。
1、充分發(fā)揮養(yǎng)老機構(gòu)主陣地作用，當發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構(gòu)無法滿足院內(nèi)需要隔離觀察者的隔離要求時，首先由能夠提供隔離條件的公辦養(yǎng)老機構(gòu)承接隔離任務(wù)；當公辦養(yǎng)老機構(gòu)無法滿足隔離觀察條件時，統(tǒng)籌屬地養(yǎng)老機構(gòu)自有資源，選擇有隔離條件的養(yǎng)老機構(gòu)承接隔離觀察任務(wù)；當養(yǎng)老機構(gòu)自有資源無法滿足隔離要求時，需報請當?shù)卣饔蒙鐣Y源解決需要隔離老年人的隔離問題。
2、統(tǒng)籌養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人力資源，當疫情發(fā)生時，所在養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人員無法滿足疫情應(yīng)急防控、服務(wù)老年人的需求時，縣民政部門應(yīng)統(tǒng)籌調(diào)動屬地養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人力資源，并發(fā)動社會組織、相關(guān)專業(yè)人員支援，確保發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構(gòu)人員保障到位。必要時，可報告縣政府請求相關(guān)部門、機構(gòu)參與疫情防控工作。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇二十
為了有效應(yīng)急處置全縣養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)可能發(fā)生的食品安全事故，確保事故處理工作高效，有序地進行，最大限度地減輕事故造成的損失，切實保障老人的生命安全，維護養(yǎng)老機構(gòu)穩(wěn)定促進老人的健康發(fā)展，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
成立仙游縣民政局養(yǎng)老機構(gòu)食品安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣民政局局長黃金茶任組長，副局長周春盛任副組長，養(yǎng)老和慈善事業(yè)促進股干部為成員。統(tǒng)一指揮食品安全事故處理，協(xié)調(diào)各方力量進行應(yīng)急救援。統(tǒng)一組織事故善后處理工作，落實整改措施，定期不定期組織養(yǎng)老機構(gòu)食品安全工作檢查。
1、強化督查。在領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，以各項食品制度落實為重點，結(jié)合養(yǎng)老院其它安全工作進行定期和不定期的督查。
2、落實職責。院長為養(yǎng)老院食品安全第一責任人，安全監(jiān)督員為直接責任人，食堂管理人員和從業(yè)人員分別在自己的崗位職責內(nèi)負責。
3、加強教育。加強對老人和食堂從業(yè)人員的食品安全知識宣傳教育，通過舉辦專題知識培訓(xùn)班來豐富安全知識，增強安全意識，提高自覺性和責任感。
應(yīng)急指揮人員：各機構(gòu)負責人及安全員。
1、報告制度。食品安全事故發(fā)生后必須及時上報。具體為老人發(fā)現(xiàn)少量（5人以下）輕度癥狀（如嘔吐、腹瀉）及時向民政局領(lǐng)導(dǎo)小組成員報告；發(fā)現(xiàn)較嚴重食品安全事故（指出現(xiàn)嚴重食物中毒癥狀者或出現(xiàn)5人以上相同癥狀的群體發(fā)病情況）應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組（組長）報告。由領(lǐng)導(dǎo)小組向上級民政部門及當?shù)卣畧蟾?，同時立即啟動養(yǎng)老院食品安全應(yīng)急預(yù)案。在事故處理中根據(jù)實際情況建立定時報告制度。
2、救援措施。一旦發(fā)生較嚴重的養(yǎng)老機構(gòu)食品安全事故，立即啟動養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)備方案，各就各位，組織救援行動。初步摸清癥狀，群體發(fā)病的還應(yīng)徹查事故原因，排查發(fā)病人員，并建立動態(tài)名冊，防止遺漏。
3、醫(yī)療援救。養(yǎng)老院發(fā)生較嚴重的食品安全事故，應(yīng)立即向就近醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生防疫部門發(fā)出醫(yī)療救援，并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況，做好秩序維護等工作。
4、聯(lián)系家屬。養(yǎng)老院發(fā)生較嚴重的食品安全事故，應(yīng)及時與發(fā)病老人家屬取得聯(lián)系，如實說明發(fā)病情況，不盲目猜測。做好老人家屬思想安撫，防止過激行為發(fā)生，及時解答家屬提出的問題，力所能及地為家屬做好服務(wù)工作。
5、病源保護。養(yǎng)老院發(fā)生較嚴重的食品安全事故后，應(yīng)立即封存食堂菜肴樣品、可疑食品，以便及時查找致病原因。
6、信息公開。保證老人和家屬在事故發(fā)生和處理過程中的知情權(quán)，及時、準確的做好信息公開，并如實向上級部門匯報，不瞞報、謊報。對一些謠傳也要及時澄清，避免不必要的誤解。
1、對導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責任人進行嚴肅追究。
2、對事故瞞報、謊報和不及時上報的行為進行嚴肅追究。
3、對事故處理中的玩忽職守，推諉扯皮等影響應(yīng)急方案順利實施的行為進行嚴肅追究。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇二十一
1.養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)建立疫情應(yīng)急處置工作機制。養(yǎng)老機構(gòu)負責人全面負責機構(gòu)內(nèi)的疫情應(yīng)急處置工作，制定并實施應(yīng)急預(yù)案，劃片分區(qū)，責任到人。建立院內(nèi)感染控制和隔離制度、流程并組織實施。當養(yǎng)老機構(gòu)出現(xiàn)疑似病例或感染病例時，養(yǎng)老機構(gòu)負責人應(yīng)立即啟動養(yǎng)老機構(gòu)疫情應(yīng)急預(yù)案，并向?qū)俚劓?zhèn)報告。
2.當接到養(yǎng)老機構(gòu)的疫情報告后，應(yīng)迅速成立疫情應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)（工作）小組，及時聯(lián)系當?shù)匦l(wèi)生健康部門請求指導(dǎo)，協(xié)助開展相關(guān)調(diào)查處置工作。
3.嚴格執(zhí)行疫情報告制度。當養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)生疫情時，屬地鎮(zhèn)應(yīng)立即向當?shù)匾咔槁?lián)防聯(lián)控機制、上級民政部門報告，不得遲報、瞞報、漏報。
1.各鎮(zhèn)及養(yǎng)老機構(gòu)對床位總數(shù)、入住老年人數(shù)、工作人員數(shù)以及防控物資儲備等做到底數(shù)清、情況明，統(tǒng)籌養(yǎng)老機構(gòu)各類資源儲備，當養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)發(fā)生疫情時，能迅速調(diào)度相關(guān)資源給予援助。
2.各鎮(zhèn)要建立有防疫、醫(yī)護專業(yè)人員指導(dǎo)或參加的養(yǎng)老護理員應(yīng)急支援隊伍，統(tǒng)籌養(yǎng)老服務(wù)人力資源儲備，當養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)發(fā)生疫情時，能迅速給予相關(guān)養(yǎng)老機構(gòu)疫情處置、專業(yè)照護支持。
1.當養(yǎng)老機構(gòu)中發(fā)現(xiàn)有老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等肺炎可疑癥狀時，養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)嚴格按照我省《轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制關(guān)于肺炎疫情防控期間養(yǎng)老機構(gòu)老年人就醫(yī)指南的通知》（皖疾控辦（20xx）136號）執(zhí)行。
2.當養(yǎng)老機構(gòu)中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時，應(yīng)立即送定點醫(yī)療機構(gòu)就診，并立即根據(jù)疫情監(jiān)測要求報告相關(guān)部門，在當?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機構(gòu)指導(dǎo)下，對密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。
3.養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)應(yīng)預(yù)設(shè)隔離觀察室，隔離觀察室應(yīng)配置相應(yīng)防護用品（防護服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護理服務(wù)條件，有條件的設(shè)置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室（區(qū)）應(yīng)設(shè)置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老機構(gòu)的下風向。對密切接觸者進行隔離觀察時，應(yīng)避免與其他非隔離人員的接觸，嚴禁外出。做好隔離觀察場所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區(qū)）的生活垃圾應(yīng)統(tǒng)一處理。
4.不具備設(shè)立隔離室（區(qū)）條件的養(yǎng)老機構(gòu)，應(yīng)報告屬地鎮(zhèn)，在本級聯(lián)防聯(lián)控機制統(tǒng)籌下，通過當?shù)卣付ǖ募嗅t(yī)學(xué)觀察點、有條件的養(yǎng)老機構(gòu)或新設(shè)立的專門場所，對擬進行隔離觀察的養(yǎng)老機構(gòu)人員進行集中觀察隔離。
5.做好養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)其他非密切接觸者的觀察防護工作，發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構(gòu)除需要進行隔離觀察者外，其他所有人員均應(yīng)在院內(nèi)實施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內(nèi)觀察解除。做好院內(nèi)觀察人員的體溫檢測、健康狀況監(jiān)測及日常消毒等工作，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即向有關(guān)部門報告，實施隔離觀察。
1.充分發(fā)揮公辦養(yǎng)老機構(gòu)主陣地作用，當發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構(gòu)無法滿足院內(nèi)需要隔離觀察者的隔離要求時，首先由能夠提供隔離條件的公辦養(yǎng)老機構(gòu)承接隔離任務(wù)；當公辦養(yǎng)老機構(gòu)無法滿足隔離觀察條件時，統(tǒng)籌屬地養(yǎng)老機構(gòu)自有資源，選擇有隔離條件的養(yǎng)老機構(gòu)承接隔離觀察任務(wù)；當養(yǎng)老機構(gòu)自有資源無法滿足隔離要求時，需報請當?shù)卣饔蒙鐣Y源解決需要隔離老年人的隔離問題。
2.統(tǒng)籌養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人力資源，當疫情發(fā)生時，所在養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人員無法滿足疫情應(yīng)急防控、服務(wù)老年人的需求時，當?shù)孛裾块T應(yīng)統(tǒng)籌調(diào)動屬地養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人力資源，并發(fā)動社會組織、相關(guān)專業(yè)人員支援，確保發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構(gòu)人員保障到位。必要時，可報告當?shù)卣埱笙嚓P(guān)部門、機構(gòu)參與疫情防控工作。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇二十二
為防止重大生產(chǎn)安全事故發(fā)生，完善應(yīng)急管理機制，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，保護養(yǎng)老機構(gòu)工作人員及入住人員的人身和財產(chǎn)安全，本著預(yù)防與應(yīng)急并重的原則，制定本預(yù)案。
成立仙游縣民政局養(yǎng)老機構(gòu)消防應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣民政局局長黃金茶任組長，副局長周春盛任副組長，養(yǎng)老和慈善事業(yè)促進股干部為成員，負責對全縣養(yǎng)老機構(gòu)消防工作進行領(lǐng)導(dǎo)和指揮。各養(yǎng)老機構(gòu)分別成立滅火組、安全組、警戒組、救護組和通訊組，并確定相關(guān)工作人員，災(zāi)情發(fā)生時各司其職，迅速有效地控制災(zāi)情，確保養(yǎng)老機構(gòu)安全。
1、發(fā)現(xiàn)火情，現(xiàn)場工作人員立即疏散人員、隔離火源，防止火勢蔓延，并迅速報告；
2、滅火組按照應(yīng)急處置程序采用適當?shù)南榔鞑倪M行撲救；
3、安全組長根據(jù)事故報告立即到現(xiàn)場進行指揮；
5、救護組進行現(xiàn)場救護，如有需要立即將傷員送至醫(yī)院；
2、緊急疏散：警戒組建立警戒區(qū)，將與事故無關(guān)的人員疏散到安全地點；
4、配合消防應(yīng)急部門的相關(guān)工作。
1、常態(tài)化巡視，養(yǎng)老機構(gòu)安全員應(yīng)每日進行巡視，發(fā)現(xiàn)消防隱患及時整改。
2、定期組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)，確保養(yǎng)老機構(gòu)工作人員熟悉各種應(yīng)急處置技術(shù)；
3、定期組織應(yīng)急處置技術(shù)演練，應(yīng)急預(yù)案綜合演練每半年不少于1次。
應(yīng)急預(yù)案服務(wù)合同篇二十三
全體工作人員要高度樹立“生命無價，安全至上，責任如山”意識，以對黨和人民高度負責的精神，高度重視養(yǎng)老院安全工作，增強防范意識和責任意識，要加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責任，采取有效措施，將應(yīng)對惡劣天氣和養(yǎng)老院安全工作抓緊、抓實、抓好。
組長：
副組長：
組員：
風雹（雷電、大風、龍卷風、冰雹）等。
1、加強院舍安全檢查。養(yǎng)老院對院舍、圍墻、廁所等進行一次全面檢查，并安排專人每天巡查。尤其是惡劣天氣時要隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處置。同時加強對院內(nèi)電氣線路以及各種醫(yī)療設(shè)施與設(shè)備的檢查，杜絕安全事故。采取保暖防風措施，保證老人正常的活動。
2、加強安全教育。加強宣傳，提高工作人員的安全防范意識，防止上下班期間發(fā)生各類事故，提高雨雪天氣、大風天氣全院安全意識。對老人進行惡劣天氣的安全教育，為老人及時添加衣物，防凍防寒，預(yù)防感冒。
3、加強值班，保障安全信息暢通。養(yǎng)老院實行值日執(zhí)勤，院長帶班制度，要求值勤人員及保證通信暢通，提前到院，確保能夠及時報告和迅速應(yīng)對各類突發(fā)事件。
4、大雪天氣，要組織人員及時清除校內(nèi)道路的積雪，加強后勤保障工作，提前準備好除雪所要使用的掃帚、推雪板、鐵鍬等工具，準備好地毯、紙版等防滑用品。
我院要認真加強防范意識，牢固樹立“安全第一”的思想，切實做好惡劣天氣下全院人員的安全工作。
1、養(yǎng)老院防災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強值班，主要負責人和值班人員的手機、值班電話全天候開機，保障防災(zāi)現(xiàn)場通訊暢通，確保防災(zāi)信息的獲取和傳遞。
2、組織必要的工作人員應(yīng)急搶險隊伍，落實養(yǎng)老院搶險救災(zāi)工作的人力保障。
3、加強與當?shù)毓膊块T的聯(lián)系，做好養(yǎng)老院的治安工作。
4、加強與衛(wèi)生部門的聯(lián)絡(luò)，做好養(yǎng)老院的衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護，預(yù)防疾病流行，做好全院人員疾病免疫和院公共場所消毒工作。
5、加強防御氣象災(zāi)害避險知識宣傳，提高全院人員的防災(zāi)減災(zāi)能力。
1、養(yǎng)老院密切注意災(zāi)情動向，災(zāi)情解除后，及早向民政局報告災(zāi)情損失情況，并及時向上級報告全系統(tǒng)受災(zāi)損失情況。
2、養(yǎng)老院抓緊組織人員對災(zāi)后的院內(nèi)環(huán)境進行大清理，及時請當?shù)胤酪卟块T進行防疫消毒處理，對重大疫情、病情采取緊急措施，防止疫情的傳播和蔓延。對受損較嚴重的院舍門窗、屋面，以及圍墻、宣傳欄等，及時提出整改方案上報，并抓緊落實維修工作，盡快恢復(fù)正常的運轉(zhuǎn)及秩序。