報告是一種系統(tǒng)性的書面或口頭陳述,用于傳達某種情況、問題或事件的相關信息。撰寫報告需要時間和耐心,同時也需要我們對所研究或工作的領域具備深入了解和專業(yè)素養(yǎng)。以下是一些關于報告寫作的經驗分享和實用技巧,希望對你有所幫助。
人力資源部經理述職述廉報告篇一
加入公司半年以來,按分工主要圍繞項目策劃,人力資源,項目二期啟動做了一些工作,具體如下:
根據思銳顧問公司提供的方案,使其更臻完善符合商業(yè)要求,采取了多種渠道多種方法收集意見,供領導和商業(yè)團隊參考。
2、通過業(yè)內行家進行咨詢。發(fā)揮人脈優(yōu)勢,與業(yè)內行家里手進行交流。分別征求過知名企業(yè)老總意見。
3、結合招聘商業(yè)高管征求專業(yè)意見。把招聘工作與咨詢工作有機結合起來。先后面試約談本地外地應聘商業(yè)高管約十人,征詢對項目的意見。
4、通過對類似項目考察,收集相關意見。包括因私旅游也順便考察項目。先后考察了項目。收集了相關信息,并對本地項目進行多次考察對比。
先后對專業(yè)商戶進行考察和約談,初步了解了類似品牌對物業(yè)的一般需求、合作方式和租金水平,為進一步合作奠定了基礎。
在與各方接觸過程中,我發(fā)現在與專業(yè)顧問公司合作的必要性,范圍和方式等問題上意見不一。對此,我專門對與商業(yè)顧問公司如何合作,聘請顧問公司與自組商業(yè)團隊關系等多方征求意見,進行分析,力求既能利用專業(yè)經驗,又節(jié)省成本費用。最后向領導建議,結合自建商業(yè)團隊情況決定與顧問公司合作的范圍。
商業(yè)團隊招聘組建是項目順利進行的重要基礎。根據商業(yè)高管招聘難度大的特點,我采取多種方式廣泛接觸,重點約談。
1、通過即有人脈關系獵頭。根據招聘要求,將熟人關系進行梳理排序,逐一接觸,對重點對象反復約談。做好深入細致的勸說工作,先后約談重點對象七人。準備正副職搭配三套方案,視情勢而定。現已實施其中方案,其中有的人員輸送至集團其他單位。
2、向社會招聘。經過篩選共面試約談本地外地應聘人員計八人,為商業(yè)團隊后期需求儲備了人員。
3、做好公司其他方面人才的招聘配置工作。面試約談工程、財務、文員等十余人,選用兩人。
4、做好集團人力資源相關工作。參與招聘集團副總裁、總裁辦主任、人力資源總監(jiān)工作以及集團其他單位高管招聘工作。面試約談十余人,選定一人,待定一人。其中對高管人員的招聘,需要協調各方意見,從高從嚴做好考察工作和勸說工作?,F基本上達成一致,即將上崗。
5、作重做好新進人員的思想工作。招聘的目的是使用,進人的目的是留人。根據自己體會,體察新進人員在適應企業(yè)文化磨合期會遇到各種困難,我主動關照他們,交心談心,幫助他們適應民企文化,盡早度過磨合期。
雖然過去對商業(yè)地產并不陌生,但工作要求的深度不同,平時能注重了解零售商業(yè)地產和人力資源相關的最新最前沿的信息和理念及業(yè)務知識,以盡量適應工作要求。
由于知識經驗和能力所限,工作中還存在不少問題:
1、專業(yè)經驗不夠。盡管對零售商業(yè)地產和人力資源最新理念進行了強化學習,但離工作要求還有距離。
2、對公司文化的適應方面還不夠融和。在工作上還有拘泥于國有企業(yè)的條條框框等情況,不夠靈活。
3、向領導匯報工作不夠及時,源于對領導意圖領會不夠準確。好在這些問題出現后也提示自己如何正確處事,我會爭取同一錯誤不犯第二次。在工作中秉持公正,一心為公,在處理好各方關系的同時,進一步加強靈活性、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。
人力資源部經理述職述廉報告篇二
尊敬的各位領導,同志們:
xx年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。
人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內容。
通過學習和工作的,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數據反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據考核結果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
根據業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。
在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,04年已共計清退勞動用工127人,對現有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。
做好多經員工的勞動關系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。
加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
組織開展第三輪職業(yè)技能工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能培訓和考試工作,生產崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經理、社區(qū)經理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。
注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業(yè)務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。
堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重并住院離退休員工,及時進行探望。
另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:
要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經常深入到基層、班組,多了解、多調查、多溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市嘗為基層、為員工服務的理念。
績效管理工作要在中不斷改進和提高,xx年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反潰在制定xx年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
要通過培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能工作,提高員工的職業(yè)化水平。
要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝!
xx年12月20日。
人力資源部經理述職述廉報告篇三
20xx年7月,在工廠的工作調整中,根據我的意愿,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。半年來,在新的工作環(huán)境中,踏實工作,基本完成了今年的任務?,F分兩個方面向領導匯報。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大。能關心同事,以工廠利益為重,堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應當在有空余時間的時候,抓緊時間學習人力資源管理知識。但是在學習的過程中卻斷斷續(xù)續(xù),沒有堅持。也沒有通過學習和工作的實踐,得到應有的收獲和鍛煉,執(zhí)行政策的水平沒有顯著提高。主觀能動性差,不會主動地給自己安排工作,缺少創(chuàng)新觀念。
(一)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時候,沒有掌握度,使得工作的性質發(fā)生了根本性的變化,從而影響了員工的工作,影響了效率和進度。
(二)在員工和工廠雙方的利益面前,有時做事太草率,沒有客觀地,公正地去思考,在此提前下,多次過多維護了員工的利益。
(三)嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。但是對于自身方面,卻沒有能夠嚴格要求自己,多次遲到,這給工廠其他員工帶來了很大的負面影響。
(四)開展教育培訓方面:沒有定期安排一些教育培訓座談,以及員工崗位技能培訓工作。致使一些員工的素質仍然停留在剛入廠時的那個階段,使得一些知識沒有得到普及,沒達到預期效果。由于主抓人事工作的我,沒有盡到該盡的責任,導致了員工的素質和工廠的發(fā)展沒有達到正比,所以,在這個方面,我是不合格的。
綜上,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握得還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
人力資源部經理述職述廉報告篇四
xx年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷進步。以下是我這一年的述職報告。
我能夠更加用心主動地學習銀行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
我個人也能夠用心投入,訓練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的xxxx銀行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,但是xxxx與熟練的同事相比還有必須的.距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
我能夠及時地融入到xxxx銀行這個大家庭中,用心應對工作,與大家團結協作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品――服務,銀行的各項經營目標需要透過帶給優(yōu)質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,xxxx銀行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在xxxx銀行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。
我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶帶給最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務。
由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
xx年已經過去,在新的一年中,我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的xxxx銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
人力資源部經理述職述廉報告篇五
20xx年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內容。通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進績效管理工作:
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數據反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據考核結果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)規(guī)范勞動用工方面:
認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,04年已共計清退勞動用工127人,對現有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經員工的勞動關系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
(四)開展教育培訓方面:
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產崗位持證上崗率達到74,超過了上級公司70的指標要求。組織開展了大客戶經理、社區(qū)經理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業(yè)務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。四、05年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我05年的工作思路:
(一)加強人力資源自身的建設。
要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經常深入到基層、班組,多了解、多調查、多溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,05年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
(三)要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準。
建立一支高素質的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
(四)要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
(五)要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進企業(yè)文化建設。
要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
(七)做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。各位領導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝!
人力資源部經理述職述廉報告篇六
我到xxx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復?。挥嬎銠C網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xx萬元,純利潤xx萬元。其中:打字復印xx萬元,網校xx萬元,計算機xx萬元,電腦耗材及配件xx萬元,其他:xx萬元,人員工資xx萬元。
客服部利潤主要xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為xx電腦授權維修站;實創(chuàng)xx打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—無線網,和一部分的上網費預計利潤在xx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的`利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其余網絡工程部分xx萬元;新業(yè)務部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把xxxx公司建成計算機的*機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的xx萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理。
其工作職責就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把xxx建成在規(guī)模、品種、有個性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
述職人:xxx。
xx年xx月xx日。
人力資源部經理述職述廉報告篇七
各位員工代表、各位領導:
20xx年,公司人事部在人力資源上基本保證了各店一線運營的需要,參與編制了管理運行手冊,能完成公司總經理交付的其他工作任務,配合公司辦公室對各店管理工作進行檢查與制度落實,進行企業(yè)文化的傳播等工作。
公司人事部現有人事經理1名,實行對分店人事工作業(yè)務督導,主管級及以下級別員工人事權下放店內的管理方式。度假村、青山店設人事行政主管各1名,紫陽店設人事行政經理1名、主管1名。運行至今,各店人事能較好的完成公司及分店執(zhí)總的工作要求。
努力完成工作,取得一定成績是管理者的本分,尋找自身不足并積極改進是完善自我提高工作質量的途徑。xx年,人事工作表現不足在以下幾個方面:
xx上半年由于分店人事員工更換、本人現場指導不夠、督導放松等原因,對于員工的考勤、值班等基本人事檢控項目疏漏,對紀律執(zhí)行的嚴肅性產生負面影響。經過對相關人員進行考核,公司加強檢查,下半年情況有所好轉。
分析原因:對下屬人文關懷不夠,異地工作僅憑網絡、進行工作聯系,工作指導過于程序化。
改進舉措:每月在公司月度行政例會后,召開人事月度例會,增強人事人員的部門歸屬感;每季度至少組織一次人事人員聚會,通過聚會增進同事感情,也起到勞逸結合作用。
分店招聘渠道基本依賴內部員工介紹、店門前招聘啟事、等人上門的方式,公司聯系的學校、勞動中介也不多,整體招聘格局不大,面向較窄,且上半年分店人事招聘工作獨立性不夠。
為此,在下半年公司聯系徐東人才市場,建立長期招聘關系,開通網絡招聘系統(tǒng),并與各店人事溝通,規(guī)定各店聯系周邊人才市場,逐步建立起招聘系統(tǒng)。
分析原因:客觀原因存在就業(yè)選擇較多,求職者不愿意從事餐飲服務行業(yè),主觀原因還是在于人事沒有走出去。
改進舉措:規(guī)定建立以店為中心5公里范圍的勞動力市場檔案及維護措施。此項工作在四月前完成。
雖然在檢查中進行了督導,但是因為臨時培訓,計劃性不強,并存在交作業(yè)完成工作任務現象,培訓的效果不理想,員工的服務質量未能得到提升。
因此xx年底公司要求各店各部門擬定了xx年全年度培訓計劃,保證培訓的計劃性、持續(xù)性,完成xx年服務質量標準的提升計劃。
改進舉措:各店人事嚴格按照年度培訓計劃表時間檢查培訓執(zhí)行情況,并將每次培訓做書面總結存檔,年底作為部門負責人績效考核的依據之一;公司人事每周下店檢查總結情況。
由于前期人事人員更換,新任人事存在工作適應期,人事工作有被動現象,其檢查督導職能發(fā)揮不充分,致使部分制度執(zhí)行不到位甚至未執(zhí)行。
分析原因:人事行政工作牽涉面較多,工作結果與公司經營與員工利益直接相關。只要出小錯,就會對經營造成影響或導致員工不穩(wěn)定。
改進舉措:通過具體案例增強人事人員的細心度;通過部門、財務、執(zhí)總對人事工作的審核、把關,避免失誤的發(fā)生。
公司的管理制度、工作流程經過十來年的發(fā)展,已經比較齊全與完善,但在日常的經營、管理工作中,各店總感覺口說無憑,主要原因是文件傳達不到位,或者在執(zhí)行過程中有疑義也未反饋意見修訂就不了了之,作為人事對制度落實的檢查和堅持也不夠,xx下半年公司檢查側重于制度落實方面,如一幫一結對子、三會的落實、巡更制度落實等,制度的落實情況有所改善。
分析原因:管理手冊內容還不夠完善,管理人員更換后未及時掌握公司制度,老員工的管理意識不強,感覺多一個制度不如少一個制度,致使丟掉了醉江月優(yōu)良的老傳統(tǒng)。
改進舉措:補充管理手冊,每周下店檢查制度的'落地情況。
針對xx年工作不足,進一步體現人事管理職能,20xx年人事部門目標管理計劃如下:
1、堅持每月的部門行政例會并做會議紀要,總結分析上月工作情況,布置月工作任務,使分店人事工作和公司目標要求保持一致。
2、部門人員編制擬增設培訓主管或經理1名,加強培訓落實力度。
3、每周公司人事經理下店檢查指導工作,現場辦公不少于2天/周。
4、每季度組織分店間人事交流不少于1次。
1、要求分店人事與所在區(qū)域勞動力市場建立聯系,與周邊5公里以內學校、人才中介聯系并建立維護檔案。
2、公司人事掌握其他關系學校及人才中介公司。
1、分店人事保證新員工入職培訓完成率100%,不少于2課時。
2、新員工(試用期)在崗專業(yè)培訓每月不少于6課時。
3、員工在崗培訓每月不少于4課時(其中經理、主管對下級培訓每月不少于2課時)。
4、全員培訓每月不少于1課時。
5、執(zhí)總對主管、經理級培訓學習每季度不少于3課時。
6、公司對經理級及以上級別外派培訓每年不少于2次。
7、培訓均需做書面紀錄報公司備存。
1、嚴格按照人事操作規(guī)則進行,一線員工轉正半年后合乎標準的按規(guī)定晉級,以后按一年為周期晉級;二線員工轉正一年后合乎標準的按規(guī)定晉級,以后仍按一年為周期晉級。
2、對于特殊表現需提前的員工異動由執(zhí)總申請報公司審核,每年度名額限于員工總數10%內。
店月人員流失率8%內、員工在崗率x%以上;。
1、員工轉正檢查考勤是否達標,部門評定是否能獨立操作達到部門要求,報告執(zhí)總審批。a類員工(經理級、月薪20xx以上廚師、辦公室員工)還需報告公司審批。
2、分店分解月度經營、管理指標至各部門,完成情況直接與部門管理人員績效工資掛鉤。此項工作爭取xx上半年通過方案,在xx下半年試行。20xx年正式執(zhí)行,增加各崗工作積極性。
3、員工晉職進行競職演講、與管理人員、競爭對手同臺pk,綜合上級評定、理論實操考核成績、考勤獎懲進行評定。
1、檢控每月工資總額在營業(yè)收入x%內,保證員工工資額度按照年度10%比率良性增長。
2、員工宿舍、員工食堂的月抽查不少于4次并做書面記錄。
3、落實總經理信箱、公司投訴的使用,每個投訴立案調查,做到有記錄、有調查、有結果、有回饋。
4、部門骨干員工花名冊的建立、維護。
5、督導各店進行員工業(yè)余活動,每季度不少于2次。
6、每季度進行同行業(yè)工資、福利水平調查工作,根據經營情況微調員工待遇,增加員工積極性。
1、堅持分店人事每日不少于2次的查崗、記錄工作。
2、堅持保安巡更記錄、總值班記錄本、打卡記錄(每周公示)等的日常檢查工作。
1、完善“師傅帶徒弟”花名冊,落實“一幫一”帶新員工模式。
2、員工晉職必須有培養(yǎng)的接班人,并能通過考核。
3、建立“接班人”花名冊,主管定點培養(yǎng)至少1名下級,經理、執(zhí)總定點培養(yǎng)。
人力資源部經理述職述廉報告篇八
本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經理的領導下,主要負責協助各事業(yè)部總經理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。20xx年10月至20xx年1月協助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區(qū)經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經理,全面統(tǒng)籌管理技術合作部工作。
工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務?,F將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
人力資源外包業(yè)務已經是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,既要保證現有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
1、狠抓招聘,穩(wěn)步開展項目人員、部門內部人員招聘工作
中國移動社區(qū)經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
2、招聘部門內部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上
今年,部門根據內部需要的實際,結合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
針對移動社區(qū)經理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道,參加工商職業(yè)技術學院、廣外,中大、華農,華工等校園網絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯招聘網站會員,注冊58同城、百姓網站、畢業(yè)生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。
人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理
對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內部人員規(guī)范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內共處理員工關系39人。
7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續(xù),收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協助綜合部與幾家保險公司聯系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5—10之間按時發(fā)放。
堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
建立部門內部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
應部門資質發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
由于部門項目已經進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發(fā)展存在嚴重的資質硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內部職能機構的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質必須短期提高。
招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
1、總結。
在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現個人的發(fā)展目標。在部門成立到現在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的、支持。
2、計劃與展望。
經過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
完善部門發(fā)展所需資質,推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
繼續(xù)完善部門內部基礎管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調研工作,促進管理的規(guī)范化、科學化。
提高部門人員業(yè)務能力,招募適合市場開發(fā)人員,促進部門業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力
開拓業(yè)務市場,促進業(yè)務全面發(fā)展。
積極拓展各類招聘渠道,為部門發(fā)展快速補充各類人才,實施人才儲備戰(zhàn)略計劃。
針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應聘者建立相應的素質模型,進行結構化面試,采用科學的心理測試、素質測試手段,運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試,充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。
以上就是本人的述職報告,請領導審閱并指正。
人力資源部經理述職述廉報告篇九
本人于8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經理的領導下,主要負責協助各事業(yè)部總經理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。10月至1月協助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于2月正式任命項目經理運作《中國移動社區(qū)經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。3月任命技術合作部部門經理,全面統(tǒng)籌管理技術合作部工作。
工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務?,F將我個人以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
第一部分:對技術資源合作部部門經理崗位理解。
人力資源外包業(yè)務已經是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,既要保證現有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責完成情況及主要工作。
1、狠抓招聘,穩(wěn)步開展項目人員、部門內部人員招聘工作。
中國移動社區(qū)經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
2、招聘部門內部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上。
今年,部門根據內部需要的實際,結合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
針對移動社區(qū)經理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道,參加工商職業(yè)技術學院、廣外,中大、華農,華工等校園網絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯招聘會員,注冊58同城、百姓、畢業(yè)生招聘、增城招聘、花都招聘、從化招聘等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的`認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。
人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理。
對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內部人員規(guī)范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內共處理員工關系39人。
7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續(xù),收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協助綜合部與幾家保險公司聯系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5—10之間按時發(fā)放。
堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
建立部門內部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
應部門資質發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
為完善5s檔案管理工作,組織部門內部學習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善。
由于部門項目已經進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
第三部分:工作中存在問題和不足。
1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發(fā)展存在嚴重的資質硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內部職能機構的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質必須短期提高。
招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
第四部門、總結與展望。
1、總結。
在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現個人的發(fā)展目標。在部門成立到現在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的、支持。
2、計劃與展望。
經過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
完善部門發(fā)展所需資質,推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
繼續(xù)完善部門內部基礎管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調研工作,促進管理的規(guī)范化、科學化。
提高部門人員業(yè)務能力,招募適合市場開發(fā)人員,促進部門業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力。
開拓業(yè)務市場,促進業(yè)務全面發(fā)展。
積極拓展各類招聘渠道,為部門發(fā)展快速補充各類人才,實施人才儲備戰(zhàn)略計劃。
針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應聘者建立相應的素質模型,進行結構化面試,采用科學的心理測試、素質測試手段,運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試,充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。
以上就是本人的述職報告,請領導審閱并指正。
人力資源部經理述職述廉報告篇十
時光如梭,轉眼間已經結束,新的一年開始了,很感謝來自于公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負責:招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作,現對工作總結如下:
1、招聘。
為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘建立了良好的合作關系。招聘工作是人事工作的一個重要內容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經用人部門面試考核后入職。度成功招聘36名新員工,目前在職31人,員工適崗率超過86%,人員穩(wěn)定程度相對比較高,目前,xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓。
新員工入職是了解“不以規(guī)矩,不成方圓”,入職后,認真學習并深入理解公司的各項規(guī)章制度,不僅規(guī)范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導。讓每一個加入xx公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。人力資源部與各部門負責人溝通,安排本年度培訓課程表,提高員工業(yè)務水平,共舉辦培訓20場,培訓約500人次,公司人均課時為:27小時/年,培訓滿意度為92%。
1、培訓:
(4)采用其它技術手段,引用外腦,聘請專業(yè)人士來為大家做培訓。
2、員工關系。
(1)這個明年新的工作模塊,目前公司的員工活動以會餐為主,其它活動較少;
(3)做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數量。
以上是工作情況的匯總,希望領導給予指導,本人會繼續(xù)努力,爭取更大的進步。有幸成為xx公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
人力資源部經理述職述廉報告篇十一
尊敬的各位領導,同志們:
2012。
kpi。
效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
一、思想、學習方面的情況:
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。
通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、
04。
年完成的主要工作情況:
(一)積極推進績效管理工作:
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數據反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據考核結果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對。
185。
名員工進行了崗位調整,選拔。
7
名員工任恢復支局的支局長。
73。
個劃歸人員進行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動用工方面:
04。
年已共計清退勞動用工。
127。
人,對現有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。
做好多經員工的勞動關系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。
加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓方面:
74%。
超過了上級公司。
70%。
58。
期,全員培訓率達到。
89%。
注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業(yè)務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)、離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。
堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。
另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
四、
05。
年工作思路:
05。
年的工作思路:
(一)、加強人力資源自身的建設。
要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經常深入到基層、班組,多了解、多調查、多溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(二)、要提高績效管理的水平:
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,
05。
it。
應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定。
05。
年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
(
三
)
要加強員工隊伍建設。
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
(四)、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
(五)、要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進企業(yè)文化建設。
要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝!
人力資源部經理述職述廉報告篇十二
10月,在公司的工作調整中,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。5個月來,在新的工作環(huán)境中,認識到意識到人力資源的重要性?,F在將我的工作從兩個方面做一下報告。
一、20工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我年的工作思路:要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領導,同事溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準,建立高素質的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據。以招“適合的員工”來實現公司效益的最大化。
(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
(五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現員工和老板間的橋梁作用。
二、現代人力資源的內容十分豐富,涉及到人力資源的諸多方面,其主要內容有:人力資源規(guī)劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立:
1、建立科學的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵。
現代企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經營理念和知識技能培訓協調統(tǒng)一的培訓開發(fā)機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結合起來,真正做到依據員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
人力資源部經理述職述廉報告篇十三
20xx年本人作為路橋市政二分公司(污水深度處理廠項目部)安全設備管理部的負責人,在項目部領導的指導和全體員工的共同努力下,經過一年的努力奮戰(zhàn),克服了種種困難,截止至12月30日,取得了較好的成績,以此同時,我們的安全管理工作也取得了不俗的成績,完成了公司年初下達的各項考核指標,安全合格率100%。實現了分公司年初制定的“四個杜絕、四個為零、四個全面、一個確?!钡陌踩a計劃工作目標。
1、檢查施工機具、設備339臺次,查出安全隱患29臺次,限期監(jiān)督整改29臺次。
2、檢查人員1245人次,查出違章行為35人次,限期監(jiān)督整改35人次。
3、檢查臨時用電安全138次,查出違章用電9次,查出用電安全隱患28次,限期監(jiān)督整改37次。
4、檢查施工現場文明施工管理138次,查出不符合項49項,限期監(jiān)督整改49項。
5、檢查食堂衛(wèi)生46次,查出不符合9項,限期監(jiān)督整改9項。
根據現場施工的特點查找隱患,加強事故預防,并以雨季八防、水池防腐、框架磚墻砌筑、有限空間作業(yè)、現場臨時用電、特種設備管理為重點開展安全檢查,有效地預防了各類安全事故的發(fā)生。
1、抓安全教育:組織了項目部員工、分包隊伍施工人員49人進行建筑工地安全知識動畫視頻學習。
2、親自編寫了污水深度處理廠項目部責任狀、hse崗位職責,對項目部員工進行了個人責任狀、hse崗位職責、危害因素識別、應急措施知識摸底考試。經過兩輪考試加深了項目部全體員工對本崗位責任狀、hse崗位職責、危害因素識別、應急措施知識的熟悉與了解。
3、狠反“三違”行為
加大了“三違”行為的查處力度。發(fā)揮各級組織和安全監(jiān)督機構的監(jiān)督檢查作用,加大對“三違”現象查處的力度。狠抓隱患治理,確保各類隱患及時得到消除,防止了事故的發(fā)生。
全年共查處違章現象(人)12人次,開hse安全管理罰款通知單2份,處罰金額達89500元。
1、20xx年度共迎接上級領導、部門、專家的各類安全工作檢查88次。
2、迎接集團公司的“三標”復檢驗收,并順利通過了集團公司的“三標”考核驗收。
1、組織全體員工積極進行安全學習,開展危險源辨識活動
為了提高全體員工的安全知識水平和響應公司的開展危險源辨識活動,提高員工的職業(yè)健康/安全意識,項目部對所有新進工地的員工都強制性的進行三級安全教育和培訓。對新進場員工進行安全知識教育活動和講解危險源的辨別等職業(yè)健康/安全知識,提高職工的安全和三個體系里的環(huán)境、職業(yè)健康/安全等認識。在講課培訓結束以后對受培訓的員工進行閉卷考試。由于大家對安全意識的重視,所以,所有的員工都順利的通過了考試。這為下一步在各個部門開展危險源辨識活動打下了良好的基礎。根據公司的貫標精神,我根據各個施工項目的工種特點和現場的實際情況,通知每個部門的每個成員都要認真的學習和理解直至掌握公司貫標工作中與安全密切相關的危險源辨識的條款,要求每個施工人員都要充分認識到自身工作周圍的環(huán)境因素和存在的危險源,以及如何去控制和避開危險源。這些要求不僅僅要員工能夠在施工中懂得辨識和避開危險源,而且在腦子里也要深深的牢記,做到脫口而出,有問必答。在整個工地進行的危險源辨識活動中,經過集團公司和公司安監(jiān)部門對各班組的隨機抽查,我們分公司的各個成員對危險源的辨識活動掌握得較為全面,不僅僅在隨意抽查中能夠有問必答,隨問隨答,而且在現場施工中也是同樣的做到了工完料盡場地清的“三清”工作,整個施工現場設備擺放整齊,干凈整潔。這些得到了集團公司和公司安監(jiān)部門的一致好評。
2、全面開展安全文明施工,創(chuàng)一流施工現場
我非常重視現場文明施工的情況,經常深入到一線施工現場親自指導工作。為了相關方提高安全文明施工的意識,和明確各班組的責任區(qū)域,我確定并劃分了各相關單位的安全文明施工責任區(qū),明確區(qū)域并掛標志牌,要求各相關主管領導親自負責該區(qū)域施工的安全文明工作。并不定期的對各相關單位的施工責任區(qū)進行抽查考評,并根據考評情況進行評分,評出優(yōu)劣相關單位后并加以獎勵和懲罰。此舉提高了各相關單位的安全文明施工的積極性和責任心。實行獎罰制度以后,由于責任落實到個人并且同經濟掛鉤,整個施工現場顯得一片整潔。各相關單位都為了爭得優(yōu)秀單位而各自努力。
3、組織員工開展了”六.五環(huán)境日”宣傳活動
為了活躍本項目部“六.五環(huán)境日”的宣傳氣氛,營造寬松的工地生活環(huán)境,在“六.五環(huán)境日”到來之際,我組織舉辦了“污染減排與環(huán)境友好型社會”大討論活動。為了松懈職工們緊繃的工作神經,讓員工們自我接受了一次愛護環(huán)境的教育。
4、持之以恒地開展安全教育培訓工作。
自開工以來我一直把安全教育培訓作為一項重要工作來抓,并且常教常新,培訓方式多,培訓內容全面,全員參加。建立起全員安全教育培訓制度。通過認真開展安全教育活動,落實安全培訓工作,不斷增強員工的安全生產觀念,提高全員安全管理素質。并警示員工時時、事事、處處關心安全,做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,實現了安全生產的良性循環(huán)。
20xx年度,我通過不斷地組織相關方員工學習《安全生產法》、《安全生產工作規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》等法規(guī),使相關方全體員工加深了對法規(guī)的理解和掌握,自覺遵守安全法規(guī),杜絕三違,避免了分公司和個人蒙受不必要的損失和傷害。通過電視教學的手段把其他單位發(fā)生的事故案例以專題片形式進行播放,要求談體會,談認識,加深對事故的認識,推動了公司自身安全文化的建設,樹立“除不可抗力,任何事故均可避免”的安全理念。
我還結合實際,宣講身邊發(fā)生的事故案例,讓分公司員工及相關方員工更容易接受和掌握,從而達到入耳入腦的目的。并開展觸電急救及心肺復蘇法培訓,培養(yǎng)廣大員工的急救意識,在分公司員工中樹立牢固的“以人為本,關愛生命”的安全文化理念。
為貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,加強安全生產預控管理,根據集團公司“專項安全生產檢查管理辦法”的文件精神,我共組織開展各類安全大檢查工作。通過開展安全大檢查,組織落實整改共計187項,包括安全管理、施工器具檢查、設備缺陷、防寒防凍等,切實解決了影響特種設備安全、文明生產和設備過冬的關鍵問題,有力地確保冬季特種設備的安全穩(wěn)定運行和全年各項生產工作任務的完成。
在做好日常安全監(jiān)督、安全檢查例行工作同時,我重點抓好以下安全工作:
1、開展全員安全教育培訓9次。
2、組織開展了“6.5”“11.9”日安全活動宣傳。
3、對移動式滅火器進行了檢驗、維修。
4、組織進行了消防火災、人身傷亡、治安事件和專業(yè)預案等演練。
5、對相關方壓力容器進行了了檢證、登記。
6、對相關方特種設備進場檢驗,做好了各項相關準備。全年共檢查施工機具、設備進場檢驗339臺次。
7、制訂完善各類安全生產責任制。
8、組織員工開展了學習典型事故安全教材。
回首xx年這過去的一年,我盡管作了一些工作但距離公司領導的要求還差得很多,還有待進一步改進,還要扎實地做好領導交辦的每一項工作,要多動腦筋,多方學習,真正做到一心撲在工作上,把每一件小事都當作大事來抓,從而用自己的'工作為路橋公司整體工作貢獻力量。
人力資源部經理述職述廉報告篇十四
雖然天寒,但是我述職的熱情依然不減。20__年我有幸擔任人力資源部副部長一職,專管企業(yè)培訓。對我來說,這是一次新的挑戰(zhàn)和蛻變。感謝公司領導對我的信任,感謝同事們對我工作的支持,現將20__年全年工作情況匯報如下:
一、工作任務完成情況。
(一)基礎工作。
1、全年共發(fā)放學習資料64份,其中包括中層學習資料26份,全員學習資料26份,時事政治__份。
2、全年共收集審核各個室部學習資料96份,根據各個室部交回的學習資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。
3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于20__年__月__日隆重舉行并完美收官。
(二)組織學習培訓工作。
1、結合20__年培訓規(guī)劃和淡季培訓方案,全年共完成中層培訓10次,全員培訓14次,其中外出參觀培訓分享6次,光碟授課5次,外聘教師授課8次、其他培訓5次。
2、從公司簡介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進行入職前培訓__次,共計培訓新員工49人。
3、針對性培訓,其中包括服務禮儀、團隊凝聚力、自信心、銷售技巧、職業(yè)道德培訓等共7次,另外還針對培訓助理、辯論選手進行了10次座談培訓。
4、軍訓。
邀請武警中隊對20__年新入職員工和__年軍訓不合格員工進行軍訓,并組織軍訓考核驗收。
5、持證上崗的維系工作。
對新入職的員工進行普通話專項培訓,并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進一步的完善和健全。
6、外聯培訓工作。
全年與聚成、匯聚、行動成功、臨汾藝校、立達職業(yè)技術學校、思八達、中旭等培訓公司、學校溝通,就我單位培訓現狀和所需培訓內容進行溝通和洽談,并建立了良好合作關系。
(三)建立案例分析庫。
在此,我向支持我工作的各位培訓助理和同事表示誠摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
(四)編寫《員工手冊》。
結合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標準,對《員工手冊》進行編寫,目前在定稿階段,預計于20__年1月份完成。計劃在新員工入職后,發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時間學習公司的企業(yè)文化和各項制度。
(五)建立講解員題庫。
根據講解導游部初、中、高級講解員的學習內容,建立健全講解員題庫:出考試題初級30份、中級20份、高級10份。
(六)員工溝通工作。
剛才__部長已匯報,全年我們配合座談員工共95名,另外還結合20__年的培訓情況和20__年的培訓需求,對各個室部的培訓助理進行專門溝通談話,希望把來年的培訓工作真正意義上落體,也希望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。
(七)配合性工作。
另外,全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽次,配合講解導游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創(chuàng)收的同時,更鍛煉自己,深切體會到各個室部工作的不易。
工作一年以來還擔任了團委副書記一職,協助書記完成五四青年節(jié)活動的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。
作為人力資源部的副部長,在完成自己的本職工作時,我和部長同心協力、彼此配合,抓重點完成部門的全年工作,對細節(jié)工作互相提醒,時間性長的工作互相督促,一人不在,另一人全權接手負責到底,做好一個副職應履行的職責。長時間的接觸和配合,我們已經成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促,相互監(jiān)督。
二、工作中存在的問題。
縱觀全年工作,個人還存在如下問題:
1、凡事需三思,但比三思更為重要的是三思而后行。
回顧一年來的工作,似乎總是在忙碌緊張中度過,但統(tǒng)籌規(guī)劃能力還需加強,有時容易顧此失彼,導致一些工作的滯后,盡管后期都趕上了,但是整個工作節(jié)奏就顯得有些紊亂了,所以以后應加強實干性,務實性。
2、細節(jié)問題抓的不好,邏輯思維能力較差,組織培訓和活動中總是會出現這樣或者那樣的問題,所以,需要堅持養(yǎng)成良好的工作習慣。
最后,我用林徽因的一句話結束我今天的述職,“真正的平靜,不是避開車馬宣泄,而是在心中修籬種菊”我將在公司領導和同仁的共同監(jiān)督和幫助下,與部門正職緊密配合,落實完成好20__年的所有工作。
我的匯報到此結束,請各位領導批評指正。
人力資源部經理述職述廉報告篇十五
尊敬的各位領導,同志們:
2004年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
一、????????思想、學習方面的情況:
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。
人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內容.
通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、????????04年完成的主要工作情況:
(一)積極推進績效管理工作:
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數據反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據考核結果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。
在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動用工方面:
認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,04年已共計清退勞動用工127人,對現有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。
做好多經員工的勞動關系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改。
通知書。
要求限期整改并嚴格考核。
加強。
勞動合同。
管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓方面:
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經理、社區(qū)經理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。
注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業(yè)務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)、離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。
堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。
另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、????????存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
四、????????05年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我05年的工作思路:
(一)、加強人力資源自身的建設。
要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經常深入到基層、班組,多了解、多調查、多溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(二)、要提高績效管理的水平:
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,05年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設。
(四)、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
(五)、要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進企業(yè)文化建設。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
2004年12月20日。
人力資源部經理述職述廉報告篇十六
20xx年本人作為路橋市政二分公司(污水深度處理廠項目部)安全設備管理部的負責人,在項目部領導的指導和全體員工的共同努力下,經過一年的努力奮戰(zhàn),克服了種種困難,截止至12月30日,取得了較好的成績,以此同時,我們的安全管理工作也取得了不俗的成績,完成了公司年初下達的各項考核指標,安全合格率100%。實現了分公司年初制定的“四個杜絕、四個為零、四個全面、一個確保”的安全生產計劃工作目標。
1、檢查施工機具、設備339臺次,查出安全隱患29臺次,限期監(jiān)督整改29臺次。
2、檢查人員1245人次,查出違章行為35人次,限期監(jiān)督整改35人次。
3、檢查臨時用電安全138次,查出違章用電9次,查出用電安全隱患28次,限期監(jiān)督整改37次。
4、檢查施工現場文明施工管理138次,查出不符合項49項,限期監(jiān)督整改49項。
5、檢查食堂衛(wèi)生46次,查出不符合9項,限期監(jiān)督整改9項。
根據現場施工的特點查找隱患,加強事故預防,并以雨季八防、水池防腐、框架磚墻砌筑、有限空間作業(yè)、現場臨時用電、特種設備管理為重點開展安全檢查,有效地預防了各類安全事故的發(fā)生。
1、抓安全教育:組織了項目部員工、分包隊伍施工人員49人進行建筑工地安全知識動畫視頻學習。
2、親自編寫了污水深度處理廠項目部責任狀、hse崗位職責,對項目部員工進行了個人責任狀、hse崗位職責、危害因素識別、應急措施知識摸底考試。經過兩輪考試加深了項目部全體員工對本崗位責任狀、hse崗位職責、危害因素識別、應急措施知識的熟悉與了解。
3、狠反“三違”行為
加大了“三違”行為的查處力度。發(fā)揮各級組織和安全監(jiān)督機構的監(jiān)督檢查作用,加大對“三違”現象查處的力度。狠抓隱患治理,確保各類隱患及時得到消除,防止了事故的發(fā)生。
全年共查處違章現象(人)12人次,開hse安全管理罰款通知單2份,處罰金額達89500元。
1、20xx年度共迎接上級領導、部門、專家的各類安全工作檢查88次。
2、迎接集團公司的“三標”復檢驗收,并順利通過了集團公司的“三標”考核驗收。
1、組織全體員工積極進行安全學習,開展危險源辨識活動
為了提高全體員工的安全知識水平和響應公司的開展危險源辨識活動,提高員工的職業(yè)健康/安全意識,項目部對所有新進工地的員工都強制性的進行三級安全教育和培訓。對新進場員工進行安全知識教育活動和講解危險源的辨別等職業(yè)健康/安全知識,提高職工的安全和三個體系里的環(huán)境、職業(yè)健康/安全等認識。在講課培訓結束以后對受培訓的員工進行閉卷考試。由于大家對安全意識的重視,所以,所有的員工都順利的通過了考試。這為下一步在各個部門開展危險源辨識活動打下了良好的基礎。根據公司的貫標精神,我根據各個施工項目的工種特點和現場的實際情況,通知每個部門的每個成員都要認真的學習和理解直至掌握公司貫標工作中與安全密切相關的危險源辨識的條款,要求每個施工人員都要充分認識到自身工作周圍的環(huán)境因素和存在的危險源,以及如何去控制和避開危險源。這些要求不僅僅要員工能夠在施工中懂得辨識和避開危險源,而且在腦子里也要深深的牢記,做到脫口而出,有問必答。在整個工地進行的危險源辨識活動中,經過集團公司和公司安監(jiān)部門對各班組的隨機抽查,我們分公司的各個成員對危險源的辨識活動掌握得較為全面,不僅僅在隨意抽查中能夠有問必答,隨問隨答,而且在現場施工中也是同樣的做到了工完料盡場地清的“三清”工作,整個施工現場設備擺放整齊,干凈整潔。這些得到了集團公司和公司安監(jiān)部門的一致好評。
2、全面開展安全文明施工,創(chuàng)一流施工現場
我非常重視現場文明施工的情況,經常深入到一線施工現場親自指導工作。為了相關方提高安全文明施工的意識,和明確各班組的責任區(qū)域,我確定并劃分了各相關單位的安全文明施工責任區(qū),明確區(qū)域并掛標志牌,要求各相關主管領導親自負責該區(qū)域施工的安全文明工作。并不定期的對各相關單位的施工責任區(qū)進行抽查考評,并根據考評情況進行評分,評出優(yōu)劣相關單位后并加以獎勵和懲罰。此舉提高了各相關單位的安全文明施工的積極性和責任心。實行獎罰制度以后,由于責任落實到個人并且同經濟掛鉤,整個施工現場顯得一片整潔。各相關單位都為了爭得優(yōu)秀單位而各自努力。
3、組織員工開展了”六。五環(huán)境日”宣傳活動
為了活躍本項目部“六。五環(huán)境日”的宣傳氣氛,營造寬松的工地生活環(huán)境,在“六。五環(huán)境日”到來之際,我組織舉辦了“污染減排與環(huán)境友好型社會”大討論活動。為了松懈職工們緊繃的工作神經,讓員工們自我接受了一次愛護環(huán)境的教育。
4、持之以恒地開展安全教育培訓工作。
自開工以來我一直把安全教育培訓作為一項重要工作來抓,并且常教常新,培訓方式多,培訓內容全面,全員參加。建立起全員安全教育培訓制度。通過認真開展安全教育活動,落實安全培訓工作,不斷增強員工的安全生產觀念,提高全員安全管理素質。并警示員工時時、事事、處處關心安全,做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,實現了安全生產的良性循環(huán)。
20xx年度,我通過不斷地組織相關方員工學習《安全生產法》、《安全生產工作規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》等法規(guī),使相關方全體員工加深了對法規(guī)的理解和掌握,自覺遵守安全法規(guī),杜絕三違,避免了分公司和個人蒙受不必要的損失和傷害。通過電視教學的手段把其他單位發(fā)生的事故案例以專題片形式進行播放,要求談體會,談認識,加深對事故的認識,推動了公司自身安全文化的建設,樹立“除不可抗力,任何事故均可避免”的安全理念。
我還結合實際,宣講身邊發(fā)生的事故案例,讓分公司員工及相關方員工更容易接受和掌握,從而達到入耳入腦的目的。并開展觸電急救及心肺復蘇法培訓,培養(yǎng)廣大員工的急救意識,在分公司員工中樹立牢固的“以人為本,關愛生命”的安全文化理念。
為貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,加強安全生產預控管理,根據集團公司“專項安全生產檢查管理辦法”的文件精神,我共組織開展各類安全大檢查工作。通過開展安全大檢查,組織落實整改共計187項,包括安全管理、施工器具檢查、設備缺陷、防寒防凍等,切實解決了影響特種設備安全、文明生產和設備過冬的關鍵問題,有力地確保冬季特種設備的安全穩(wěn)定運行和全年各項生產工作任務的完成。
在做好日常安全監(jiān)督、安全檢查例行工作同時,我重點抓好以下安全工作:
1、開展全員安全教育培訓9次。
2、組織開展了“6。5”“11。9”日安全活動宣傳。
3、對移動式滅火器進行了檢驗、維修。
4、組織進行了消防火災、人身傷亡、治安事件和專業(yè)預案等演練。
5、對相關方壓力容器進行了了檢證、登記。
6、對相關方特種設備進場檢驗,做好了各項相關準備。全年共檢查施工機具、設備進場檢驗339臺次。
7、制訂完善各類安全生產責任制。
8、組織員工開展了學習典型事故安全教材。
人力資源部經理述職述廉報告篇十七
我叫xxx我是xx年參加農行工作的,先后做過出納,儲蓄,和儲蓄所長工作,現在,我將這幾年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下:
我現在所在的崗位是儲蓄服務窗口,我的一言一行都代表著我們農行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲蓄柜員是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己。
由于我是老職工,在業(yè)務上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向年輕人請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠認真,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多沈陽礦務局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我們分理處經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加分理處的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個老同志態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
在今后的工作中我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
人力資源部經理述職述廉報告篇十八
一年來我先后在股份公司人力資源部擔任副部長,在___物業(yè)管理有限公司擔任辦公室負責人。在任職期間,我緊密圍繞股份公司的中心工作,不斷改進工作方法,積極配合協助領導工作,努力提高本部門的工作效率和工作質量,較好地完成了各項工作,現結合近期工作從兩方面向公司領導和同志述職:
20__年2月被公司任命為人力資源部副部長,主抓工資與保險這兩項工作。
首先、勤于學習與溝通努力做好人資工作。
對此我加強了與各業(yè)部門之間的溝通和交流,對不懂不明的問題虛心請教,認真揣摩,拓展思路;注重與各業(yè)務部門之間的相互配合,做到工資、保險每月核對無誤,與財務部門隨時溝通解決問題。
第二、為公司失業(yè)人員辦理失業(yè)金緩領工作。
股份公司為了響應政府的號召,為社會安排一批下崗失業(yè)人員。由于這些人員享受政府失業(yè)補貼,但因為已經再次就業(yè),不再享受失業(yè)金的補貼,面對這個問題我與公司領導反映此情況,在公司領導的指示下,我與區(qū)勞動局有關部門多方面聯系,最后達成共識,讓這類人員簽訂一份失業(yè)金緩領協議,如果與股份公司解除勞動關系可以繼續(xù)享受政府的這項補貼,這項協議共簽訂39份。
第三、招聘工作。
為了滿足公司長遠發(fā)展和對人才的需要,上半年我們人力資源部開展了對文字秘書、預算員、導購員、收銀員等崗位招聘工作。根據公司的用人標準和各種人才的特點,在報刊上刊出招聘廣告四次,揀選人才。通過這幾次的招聘,我們共收到報名表八十余份,組織面試(5)次。在對應聘人員進行綜合評鑒后,我們本著寧缺毋濫的原則留用了10名同志,充實到公司各部門。而且我們在這一段時間的招聘工作中已總結出了一定的工作經驗,目前的招聘工作已經開展得更有針對性、更有效率。
第四、落實保險參保情況、辦理社保補貼事宜;。
為了認真貫徹落實好《養(yǎng)老保險擴面工作會議》中沈陽市所有勞動者都要參加養(yǎng)老保險,一個也不能落下的會議精神,我人力資源部在年初時對所下屬公司、部門的所有員工(包含臨時工)進行一次摸底調查,保險繳納情況基本如下表:(表附后)從此表的數據可以體現出我公司非常重視保險的繳納,使其在公司工作的員工有一份養(yǎng)老保障。
此外,根據稅務及社保部門的規(guī)定,對安排下崗人員就業(yè)的企事業(yè)單位可享受三年社保補貼的優(yōu)惠政策。在了解清楚這一情況后,我根據股份公司下屬___城一、二期、油漆涂料市場及鈞城物業(yè)的實際情況,認真的準備了所有的材料。經過多次與勞動部門、社保部門溝通協調。并向他們介紹股份公司一直在以安排下崗職工再就業(yè)、減輕政府負擔為己任,多年來先后安排下崗就業(yè)人員七百余人,是市一級的下崗再就業(yè)人員安置基地。當我說明了這些年來股份公司在安置下崗再就業(yè)人員所做出的貢獻后,這兩個部門的領導都表示,對于向我們這樣的能積極響應政府號召、主動為政府排憂解難的企業(yè)一定會在政策上給予最大的支持。經過多方面努力,終于辦理完享受政府減免費優(yōu)惠政策及社保政府補貼政策?,F在這筆款項已進入到股份公司賬戶。
人力資源部經理述職述廉報告篇十九
今年我幸運的到了一個新的工作崗位,脫離了原來的會計崗位,成了一名專職的理財經理。更幸運的是,我們行長對個金非常重視,對理財的理解非常有前瞻性,所以理財經理的考核真的是以客戶為導向,而不是以產品為導向。所以,在看到好多客戶經理說產品任務指標的壓力與以客戶為中心的沖突時,我時常感到很慶幸。新的工作崗位,開闊了我的視野,同時也給了我很多壓力。一是來自于同事的壓力,同事都是層層選拔的佼佼者,各有自已的特長,稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是來自工作的壓力,工作分兩方面,一是內部外部的培訓,對于不愛在公共場合講話的我是一個挑戰(zhàn),再加上其他同事在語言方面都特別擅長,更是對我造成不小的壓力。另一方面是專業(yè)知識,目前來說,理財不僅僅是資產的配置,而且還有針對市場的不同形勢所給予的客戶的適時的建議,才能贏得客戶的信任。這方面說起來容易,要做好是非常不容易的,要靠長時間的知識積累。在,盡量做到了變壓力為動力,不斷思考工作方法,工作算初步打開了局面。
現在,參加了周末版的cfp學習班,聆聽到知識淵博的老師的細心講解,使自已的對專業(yè)了解的更深入,連續(xù)幾個月周末的學習,擠掉了很多與孩子相處的時間,也花了不少銀子,最后過了四門,算是個不圓滿的結局,當初最看輕的福利反而沒過,我覺得福利考試簡直把人當成計算機來考了,大量的計算,讓我非常反感。態(tài)度決定行動,行動決定結果,結果就栽到了福利上。
大家可能都聽到過鷹的故事,到了一定年齡,長長的喙有一層厚厚的殼,羽毛也變得非常厚重,為了獲得新生,它便飛到高高的巖石上,磕掉原來的喙,啄掉原來的羽毛,重新長出新的來獲得新生。到了新的崗位,便有了新的崗位要求,原來的缺陷也要漸漸啄去,就像對于木桶來說,盛水的容量決定于最短的那塊木板的高度,既然不能改變別人,只能改變自己了。
現在,雖然有了進步,但還有好多不足,尤其是工作的計劃性,執(zhí)行性,與人溝通的能力上,以及其他等等,還需要在繼續(xù)努力。
人力資源部經理述職述廉報告篇二十
大家好!人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源開發(fā)管理,深化人事改革,加強了基礎工作、著力于制度優(yōu)化、注重內部管理、以及網點變更等事宜,細化了人事、宣傳、培訓各項管理。一年來,在行黨委的領導下,通過人力資源部全體同事們的共同努力,我較出色地履行了崗位職責,較圓滿地完成了工作任務?,F將一年來的主要工作向領導和同志們進行匯報:
人事管理工作依照“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制開展工作,實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,促進了人力資源的優(yōu)化配置。通過對全行實行定崗定編,采取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動合同等制度性措施,大力分流富余人員,并把終止和解除勞動合同作為人員分流的主要渠道。
通過對銀行所屬網點進行考察,根據績效撤銷、合并、調整、遷址、改建等措施,撤并低效營業(yè)網點多個,完成省分行下達計劃的100%。在低效營業(yè)網點的撤并過程中,我與分行會計科和各支行辦公室配合,與銀監(jiān)局積極聯系,在最短時間內取得銀監(jiān)局的批復,制定多個網點撤并、整合、遷址計劃,使整個撤并工作快速、
安全
、合規(guī),為城區(qū)扁平化改革和各支行定員、定編、定崗提供了有力的支持。
規(guī)范干部管理工作。認真執(zhí)行省分行黨委制定的干部報批報備制度,對所有提拔和重要業(yè)務崗位主要負責人調整都履行了報備、報批手續(xù)。
隨著我行深化改革和發(fā)展的需要,對員工隊伍的素質有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個重要課題。針對人員崗位變動頻繁,新業(yè)務不斷增多的現實,我們將員工培訓工作作為20xx人事工作的側重點。鼓勵員工參加各級別
專業(yè)
技能培訓和考核,同時對管理人員進行管理知識培訓,進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質,加強管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng),形成了嚴謹細致的工作作風,強化了團隊觀念,提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。
截止20xx年5月,全行共有離退休人員(含內退人員)60多人,老干部工作量增大。在行領導的關心支持下,在科室人員少,事情雜的情況下,我們盡量為老干部服好務。對來訪老干部熱情接待,認真聽取他們的意見,對有關問題能解決的及時解決,不能解決的及時向領導反映情況,今年通過做各方面的工作,;對生病住院的老干部,只要我們知道了就一定到醫(yī)院看望,今年共看望生病老干部多人次。在人事檔案管理方面,我們認真落實總行統(tǒng)一的檔案管理制度,做到檔案材料收集、歸檔、分類、排序的規(guī)范化,進一步規(guī)范了檔案管理工作。
我嚴格按照自律監(jiān)管實施細則的要求,建立了崗位責任制,落實了各崗位職責,并在人手少,任務重的情況下,按要求對全行組織人事工作進行了有效監(jiān)管。
回顧過去一年,雖然
成績
是主要的,但是也還存在許多的不足之處,主要表現在:
1、在規(guī)范化管理中,缺乏精細化管理。20xx年我部全體員工致力于規(guī)范化管理,通過一年的工作,人力資源部各項工作基本符合規(guī)范化管理要求,經過自律監(jiān)管和內控檢查,還存在一些問題和不足。人力資源部人員配備少,我個人在工作中,角色轉變過慢,對各支行的自律監(jiān)管中發(fā)現的問題,只要求對相關支行下發(fā)了整改意見書,是否整改到位,基本上是以支行的整改回復為準,而沒有及時進行現場抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休,在上半年的檢查對各行提出了要求,中間達沒有進行現場檢查,在檢查中有個別部分重要崗位人員由于人員確實調配不了無法進行輪休。
工作主動性不強。我在日常的工作中,與上級行和支行在信息的`溝通和處理上不夠及時,存在信息鏈脫節(jié)的現象,辦事效率有待提高,對分行組織人事工作帶來一定的影響,對于有些情況沒有及時進行調查研究,更沒有向黨委提出解決問題的建議,致使基層部分職工對分配政策意見較大。雖然有客觀因素,但從主觀上分析,主要還是本人工作的能動性和主動性存在問題所致。
3、工作質量有待進一步提高。一年來,雖然做了大量的工作,但還有許多地方,距分行黨委的要求還有一定的差距,這與我本人的素質和能力是有直接聯系的。
這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正,本次述職如能得到廣大員工的認可,我將更加努力做好本職工作,服務于全行員工。
一、我將采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作。為進一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經所在班組匯評;最后由員工所在部門匯總終評。
二、在人員培訓方面,積極開展職工業(yè)務培訓,增強銀行員工的專業(yè)技能和競爭意識,針對銀行改革經營需要,計劃舉辦多期管理知識講座,組織員工外出集體參觀
學習
活動,激勵員工崗位成才,推動銀行發(fā)展。
回顧過去,我們信心百倍,展望未來,我們豪情滿懷。人力資源部將在行領導的正確領導下,緊緊圍繞年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進,努力完成好全年各項工作,為行的跨越發(fā)展貢獻力量。
人力資源部經理述職述廉報告篇二十一
本人作為合同預算部經理助理,圍繞示范鎮(zhèn)建設,協助部門領導在招標、合同及成本控制方面開展本職工作,在各位領導的指導和同事的支持下,本人基本完成了部門制定的各項目標,但審視過去的'一年,本人也發(fā)現了自己的許多不足之處,以下是本人的:
在招標管理方面,進一步規(guī)范公司管理程序,嚴格按照國家及天津市相關法律、法規(guī)執(zhí)行,并在此基礎上制定了公司招標管理辦法,使公司的招標管理做到合法化、制度化和規(guī)范化,并保證承包單位選擇的公平、公正、公開。在公司大部分項目由于爭搶工期而存在邊施工邊辦理招標工作、前期手續(xù)不齊的情況,協調各方關系,克服了各種困難,全年共組織完成公開招標33項,組織內部招標8項,招標總金額約。滿足了項目建設過程中承包單位選擇的需求,也為本人公司保證工程質量,加強管理,提高效益做除了努力。
在合同管理方面,由公司的法律顧問團隊給予支持,對合同的訂立、履行、變更、解除等進行全面管理,并由相關部門進行審查、監(jiān)督、控制,保證公司各項合同能夠順利履行。共簽署合同127項,合同金額約11669萬元,均順利履行,其中:勘察設計類23項,工程服務類10項,基礎設施配套類27項,技術服務類27項,小型合同類10項,土地管理類24項,拆遷類3項,采購類合同3項。同時為加強管理,在推行合同示范文本制度,使合同管理更加規(guī)范;合同簽署時法律顧問、實施部門、財務、公司領導等層層把關,避免發(fā)生合同糾紛;合同執(zhí)行過程中與實施部門密切溝通,相關爭議及時解決。為避免施工過程中安全事故發(fā)生,加強承包單位在施工過程中對安全問題的重視,針對每家施工單位均簽署了安全文明施工協議,使公司的各工程均達到文明施工的各項要求。
為提升公司戰(zhàn)略管理能力,有效利用公司資源,全面加強預結算管理。在預算管理方面,引進專業(yè)造價咨詢單位,針對投資開發(fā)部下發(fā)經濟指標進行預算編制與成本審核,對預算較高的項目分析原因,針對設計方案及選材等各方面造成造價較高的原因及時向相關部門反饋意見,并建議予以調整。組織本部門預算人員完成預算編制及審核19項,核減金額約1200萬元,同時為配合工程進展,共審核各期進度約33500萬元。在結算工作方面,由于公司對示范鎮(zhèn)已進行了三年的開發(fā),一期項目大量工程進入結算階段,同時由于迎檢期間發(fā)生的大量簽證變更造成結算資料繁瑣、不規(guī)范也給短時間內完成結算工作帶來了極大難度。合同預算部嚴格按照公司已下發(fā)執(zhí)行的結算管理辦法,克服種種困難,使結算工作取得了一定成績。目前正開展500萬元以上結算項目17項,其中大部分項目結算的審核、談判工作已基本完成,預計目前結算項目可審減金額達18000萬元。
合同預算部成立后,本人首先配合部門領導明確部門職責,并根據部門職責設立招標管理崗、預結算管理崗、合同管理崗及綜合崗,部門員工各司其職,各盡其責;其次規(guī)范部門工作流程,使各項工作開展更加有序。在此基礎上,為使公司管理程序更加規(guī)范,使各項工作開展時做到有理、有據,本人組織編制了《星城投資發(fā)展有限公司工程結算管理辦法》《20xx年述職述廉報告范文》,《星城投資發(fā)展有限公司設計招標管理辦法》及預算管理流程、工作聯系單處理規(guī)定、合同訂立審批流程等部門內部管理流程。
為進一步提升公司管理水平,加強公司各項工作的管理,配合部門領導牽頭,引進用友公司開展erp管理軟件實施工作,目前該系統(tǒng)一期內容已上線完成,可用于滿足項目招標、合同、進度和付款管理,二期內容隨后啟動,用于滿足公司各項指標數據分析需求。
綜上,本人在部門規(guī)范操作、成本控制、承包單位選擇等方面基本完成了自己的本職工作,但回顧,在完成本職工作的同時,在加強溝通、提高工作效率等方面仍需進一步提高,本人將在今后工作中不斷改進,以滿足公司需要。
人力資源部經理述職述廉報告篇二十二
我作為公司黨風廉政建設第一責任人,擔負著全面負責建筑分公司的黨風廉政建設工作任務,建筑公司經理述職及述廉報告。根據職責,現將在黨風廉政建設方面所做的工作述職如下,請同志們予以審議。
一年來,為全面落實今年的黨風廉政建設和反腐敗工作任務,我團結公司黨政班子,認真踐行“三個代表”重要思想,根據公司黨委16號文件安排,我切實負起“一崗雙責”的責任。認真落實中紀委和省、市、建設公司紀委的各項規(guī)定和要求,認真抓好公司黨風廉政建設各項工作措施的落實,同時,自己努力做到廉潔勤政,嚴格要求自己,樹立良好形象,自覺接受群眾監(jiān)督,促進了公司黨風廉政建設和各項工作的順利開展。
從思想上筑牢拒腐防變的防線,是保證公司廣大黨員干部高效廉潔勤政的前提。我注意堅持做到:一是認真要求、組織黨員干部學習上級下發(fā)的有關文件,使黨員干部能及時了解上級精神,在思想和行動上始終和上級要求相一致;二是堅決支持黨委、紀委開展經常性的學習教育工作;三是堅決支持黨群工作部開展形式多樣的廉政文化活動,增強廉政教育的滲透性。
通過大力開展廉政教育,切實使廣大黨員干部在思想上筑起一道拒腐防變的防線,公司廣大黨員干部在公司極為困難的情況下,堅守崗位、樂于奉獻,做到常修為政之德,常懷律已之心,常思貪欲之害,堅持為公司發(fā)展計,全年公司為發(fā)現違紀違法現象。
今年以來,我堅持把認真貫徹落實中央、省市、建設公司各項規(guī)定作為加強黨風廉政建設的主線,堅持教育、制度、監(jiān)督并重:一是狠抓黨風廉政建設責任制,述職報告《建筑公司經理述職及述廉報告》。結合我公司的實際情況,對公司領導班子成員的黨風廉政建設職責進行了分工,并在年初職代會上與各基層廠隊、項目部簽訂了《xx年黨風廉政建設目標責任書》,切實做到了事情有人管、責任有人負;二是堅持黨政辦公會制度,經常分析研究本單位包括黨風廉政建設工作在內的各項工作的開展情況和落實情況,增強了班子成員抓緊、抓實、抓好各項工作的責任意識;三是堅持督導檢查制度,為保證黨風廉政建設各項任務的落實,公司班子成員以及紀檢監(jiān)察室的同志定期和不定期對公司所屬各單位、項目部黨風廉政建設開展情況進行督導檢查,及時肯定成績,糾正問題,從而使公司黨風廉政建設工作始終得以健康發(fā)展。同時,我還利用經常出差開會的機會到各點上檢查指導黨風廉政建設工作,提要求、問情況,提醒各單位嚴格律己,不忘紀律。
“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個單位作風的好壞,關鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設這個龍頭,才能建設一支高素質的干部隊伍。作為黨委委員、行政一把手,我深知領導干部在廉政建設中的表率作用至關重要,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結合,嚴以律己,以身作則,切實履行好建設公司賦予我的神圣職責。我主要做好以下幾個方面:一是認真學習、貫徹、執(zhí)行好上級規(guī)定,加強自我警示,為自己構筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關黨風廉政建設的規(guī)章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現象作斗爭;四是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督,增加工作透明度;在工程承包,合同招標等方面,堅持做到公平、公開、公正,并邀請紀檢、監(jiān)察、審計、財務、經營等部門參與全過程,進行全面監(jiān)督,從來沒有利用手中權利為自己謀取私利的行為,沒有收受現金、有價證券、支付憑證;五是對配偶、子女和身邊工作人員能夠嚴格要求,嚴禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當利益;沒有借用公款為自己辦私事的`行為;沒有在企業(yè)兼職,領取任何報酬;六是帶頭發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記全心全意為人民服務的宗旨,不計較個人名利得失,吃苦在前,享受在后。
人力資源部經理述職述廉報告篇一
加入公司半年以來,按分工主要圍繞項目策劃,人力資源,項目二期啟動做了一些工作,具體如下:
根據思銳顧問公司提供的方案,使其更臻完善符合商業(yè)要求,采取了多種渠道多種方法收集意見,供領導和商業(yè)團隊參考。
2、通過業(yè)內行家進行咨詢。發(fā)揮人脈優(yōu)勢,與業(yè)內行家里手進行交流。分別征求過知名企業(yè)老總意見。
3、結合招聘商業(yè)高管征求專業(yè)意見。把招聘工作與咨詢工作有機結合起來。先后面試約談本地外地應聘商業(yè)高管約十人,征詢對項目的意見。
4、通過對類似項目考察,收集相關意見。包括因私旅游也順便考察項目。先后考察了項目。收集了相關信息,并對本地項目進行多次考察對比。
先后對專業(yè)商戶進行考察和約談,初步了解了類似品牌對物業(yè)的一般需求、合作方式和租金水平,為進一步合作奠定了基礎。
在與各方接觸過程中,我發(fā)現在與專業(yè)顧問公司合作的必要性,范圍和方式等問題上意見不一。對此,我專門對與商業(yè)顧問公司如何合作,聘請顧問公司與自組商業(yè)團隊關系等多方征求意見,進行分析,力求既能利用專業(yè)經驗,又節(jié)省成本費用。最后向領導建議,結合自建商業(yè)團隊情況決定與顧問公司合作的范圍。
商業(yè)團隊招聘組建是項目順利進行的重要基礎。根據商業(yè)高管招聘難度大的特點,我采取多種方式廣泛接觸,重點約談。
1、通過即有人脈關系獵頭。根據招聘要求,將熟人關系進行梳理排序,逐一接觸,對重點對象反復約談。做好深入細致的勸說工作,先后約談重點對象七人。準備正副職搭配三套方案,視情勢而定。現已實施其中方案,其中有的人員輸送至集團其他單位。
2、向社會招聘。經過篩選共面試約談本地外地應聘人員計八人,為商業(yè)團隊后期需求儲備了人員。
3、做好公司其他方面人才的招聘配置工作。面試約談工程、財務、文員等十余人,選用兩人。
4、做好集團人力資源相關工作。參與招聘集團副總裁、總裁辦主任、人力資源總監(jiān)工作以及集團其他單位高管招聘工作。面試約談十余人,選定一人,待定一人。其中對高管人員的招聘,需要協調各方意見,從高從嚴做好考察工作和勸說工作?,F基本上達成一致,即將上崗。
5、作重做好新進人員的思想工作。招聘的目的是使用,進人的目的是留人。根據自己體會,體察新進人員在適應企業(yè)文化磨合期會遇到各種困難,我主動關照他們,交心談心,幫助他們適應民企文化,盡早度過磨合期。
雖然過去對商業(yè)地產并不陌生,但工作要求的深度不同,平時能注重了解零售商業(yè)地產和人力資源相關的最新最前沿的信息和理念及業(yè)務知識,以盡量適應工作要求。
由于知識經驗和能力所限,工作中還存在不少問題:
1、專業(yè)經驗不夠。盡管對零售商業(yè)地產和人力資源最新理念進行了強化學習,但離工作要求還有距離。
2、對公司文化的適應方面還不夠融和。在工作上還有拘泥于國有企業(yè)的條條框框等情況,不夠靈活。
3、向領導匯報工作不夠及時,源于對領導意圖領會不夠準確。好在這些問題出現后也提示自己如何正確處事,我會爭取同一錯誤不犯第二次。在工作中秉持公正,一心為公,在處理好各方關系的同時,進一步加強靈活性、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。
人力資源部經理述職述廉報告篇二
尊敬的各位領導,同志們:
xx年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。
人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內容。
通過學習和工作的,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數據反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據考核結果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
根據業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。
在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,04年已共計清退勞動用工127人,對現有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。
做好多經員工的勞動關系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。
加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
組織開展第三輪職業(yè)技能工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能培訓和考試工作,生產崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經理、社區(qū)經理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。
注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業(yè)務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。
堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重并住院離退休員工,及時進行探望。
另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:
要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經常深入到基層、班組,多了解、多調查、多溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市嘗為基層、為員工服務的理念。
績效管理工作要在中不斷改進和提高,xx年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反潰在制定xx年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
要通過培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能工作,提高員工的職業(yè)化水平。
要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝!
xx年12月20日。
人力資源部經理述職述廉報告篇三
20xx年7月,在工廠的工作調整中,根據我的意愿,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。半年來,在新的工作環(huán)境中,踏實工作,基本完成了今年的任務?,F分兩個方面向領導匯報。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大。能關心同事,以工廠利益為重,堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應當在有空余時間的時候,抓緊時間學習人力資源管理知識。但是在學習的過程中卻斷斷續(xù)續(xù),沒有堅持。也沒有通過學習和工作的實踐,得到應有的收獲和鍛煉,執(zhí)行政策的水平沒有顯著提高。主觀能動性差,不會主動地給自己安排工作,缺少創(chuàng)新觀念。
(一)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時候,沒有掌握度,使得工作的性質發(fā)生了根本性的變化,從而影響了員工的工作,影響了效率和進度。
(二)在員工和工廠雙方的利益面前,有時做事太草率,沒有客觀地,公正地去思考,在此提前下,多次過多維護了員工的利益。
(三)嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。但是對于自身方面,卻沒有能夠嚴格要求自己,多次遲到,這給工廠其他員工帶來了很大的負面影響。
(四)開展教育培訓方面:沒有定期安排一些教育培訓座談,以及員工崗位技能培訓工作。致使一些員工的素質仍然停留在剛入廠時的那個階段,使得一些知識沒有得到普及,沒達到預期效果。由于主抓人事工作的我,沒有盡到該盡的責任,導致了員工的素質和工廠的發(fā)展沒有達到正比,所以,在這個方面,我是不合格的。
綜上,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握得還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
人力資源部經理述職述廉報告篇四
xx年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷進步。以下是我這一年的述職報告。
我能夠更加用心主動地學習銀行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
我個人也能夠用心投入,訓練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的xxxx銀行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,但是xxxx與熟練的同事相比還有必須的.距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
我能夠及時地融入到xxxx銀行這個大家庭中,用心應對工作,與大家團結協作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品――服務,銀行的各項經營目標需要透過帶給優(yōu)質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,xxxx銀行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在xxxx銀行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。
我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶帶給最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務。
由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
xx年已經過去,在新的一年中,我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的xxxx銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
人力資源部經理述職述廉報告篇五
20xx年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內容。通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進績效管理工作:
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數據反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據考核結果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)規(guī)范勞動用工方面:
認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,04年已共計清退勞動用工127人,對現有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經員工的勞動關系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
(四)開展教育培訓方面:
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產崗位持證上崗率達到74,超過了上級公司70的指標要求。組織開展了大客戶經理、社區(qū)經理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業(yè)務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。四、05年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我05年的工作思路:
(一)加強人力資源自身的建設。
要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經常深入到基層、班組,多了解、多調查、多溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,05年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
(三)要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準。
建立一支高素質的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
(四)要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
(五)要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進企業(yè)文化建設。
要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
(七)做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。各位領導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝!
人力資源部經理述職述廉報告篇六
我到xxx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復?。挥嬎銠C網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xx萬元,純利潤xx萬元。其中:打字復印xx萬元,網校xx萬元,計算機xx萬元,電腦耗材及配件xx萬元,其他:xx萬元,人員工資xx萬元。
客服部利潤主要xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為xx電腦授權維修站;實創(chuàng)xx打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—無線網,和一部分的上網費預計利潤在xx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的`利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其余網絡工程部分xx萬元;新業(yè)務部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把xxxx公司建成計算機的*機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的xx萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理。
其工作職責就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把xxx建成在規(guī)模、品種、有個性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
述職人:xxx。
xx年xx月xx日。
人力資源部經理述職述廉報告篇七
各位員工代表、各位領導:
20xx年,公司人事部在人力資源上基本保證了各店一線運營的需要,參與編制了管理運行手冊,能完成公司總經理交付的其他工作任務,配合公司辦公室對各店管理工作進行檢查與制度落實,進行企業(yè)文化的傳播等工作。
公司人事部現有人事經理1名,實行對分店人事工作業(yè)務督導,主管級及以下級別員工人事權下放店內的管理方式。度假村、青山店設人事行政主管各1名,紫陽店設人事行政經理1名、主管1名。運行至今,各店人事能較好的完成公司及分店執(zhí)總的工作要求。
努力完成工作,取得一定成績是管理者的本分,尋找自身不足并積極改進是完善自我提高工作質量的途徑。xx年,人事工作表現不足在以下幾個方面:
xx上半年由于分店人事員工更換、本人現場指導不夠、督導放松等原因,對于員工的考勤、值班等基本人事檢控項目疏漏,對紀律執(zhí)行的嚴肅性產生負面影響。經過對相關人員進行考核,公司加強檢查,下半年情況有所好轉。
分析原因:對下屬人文關懷不夠,異地工作僅憑網絡、進行工作聯系,工作指導過于程序化。
改進舉措:每月在公司月度行政例會后,召開人事月度例會,增強人事人員的部門歸屬感;每季度至少組織一次人事人員聚會,通過聚會增進同事感情,也起到勞逸結合作用。
分店招聘渠道基本依賴內部員工介紹、店門前招聘啟事、等人上門的方式,公司聯系的學校、勞動中介也不多,整體招聘格局不大,面向較窄,且上半年分店人事招聘工作獨立性不夠。
為此,在下半年公司聯系徐東人才市場,建立長期招聘關系,開通網絡招聘系統(tǒng),并與各店人事溝通,規(guī)定各店聯系周邊人才市場,逐步建立起招聘系統(tǒng)。
分析原因:客觀原因存在就業(yè)選擇較多,求職者不愿意從事餐飲服務行業(yè),主觀原因還是在于人事沒有走出去。
改進舉措:規(guī)定建立以店為中心5公里范圍的勞動力市場檔案及維護措施。此項工作在四月前完成。
雖然在檢查中進行了督導,但是因為臨時培訓,計劃性不強,并存在交作業(yè)完成工作任務現象,培訓的效果不理想,員工的服務質量未能得到提升。
因此xx年底公司要求各店各部門擬定了xx年全年度培訓計劃,保證培訓的計劃性、持續(xù)性,完成xx年服務質量標準的提升計劃。
改進舉措:各店人事嚴格按照年度培訓計劃表時間檢查培訓執(zhí)行情況,并將每次培訓做書面總結存檔,年底作為部門負責人績效考核的依據之一;公司人事每周下店檢查總結情況。
由于前期人事人員更換,新任人事存在工作適應期,人事工作有被動現象,其檢查督導職能發(fā)揮不充分,致使部分制度執(zhí)行不到位甚至未執(zhí)行。
分析原因:人事行政工作牽涉面較多,工作結果與公司經營與員工利益直接相關。只要出小錯,就會對經營造成影響或導致員工不穩(wěn)定。
改進舉措:通過具體案例增強人事人員的細心度;通過部門、財務、執(zhí)總對人事工作的審核、把關,避免失誤的發(fā)生。
公司的管理制度、工作流程經過十來年的發(fā)展,已經比較齊全與完善,但在日常的經營、管理工作中,各店總感覺口說無憑,主要原因是文件傳達不到位,或者在執(zhí)行過程中有疑義也未反饋意見修訂就不了了之,作為人事對制度落實的檢查和堅持也不夠,xx下半年公司檢查側重于制度落實方面,如一幫一結對子、三會的落實、巡更制度落實等,制度的落實情況有所改善。
分析原因:管理手冊內容還不夠完善,管理人員更換后未及時掌握公司制度,老員工的管理意識不強,感覺多一個制度不如少一個制度,致使丟掉了醉江月優(yōu)良的老傳統(tǒng)。
改進舉措:補充管理手冊,每周下店檢查制度的'落地情況。
針對xx年工作不足,進一步體現人事管理職能,20xx年人事部門目標管理計劃如下:
1、堅持每月的部門行政例會并做會議紀要,總結分析上月工作情況,布置月工作任務,使分店人事工作和公司目標要求保持一致。
2、部門人員編制擬增設培訓主管或經理1名,加強培訓落實力度。
3、每周公司人事經理下店檢查指導工作,現場辦公不少于2天/周。
4、每季度組織分店間人事交流不少于1次。
1、要求分店人事與所在區(qū)域勞動力市場建立聯系,與周邊5公里以內學校、人才中介聯系并建立維護檔案。
2、公司人事掌握其他關系學校及人才中介公司。
1、分店人事保證新員工入職培訓完成率100%,不少于2課時。
2、新員工(試用期)在崗專業(yè)培訓每月不少于6課時。
3、員工在崗培訓每月不少于4課時(其中經理、主管對下級培訓每月不少于2課時)。
4、全員培訓每月不少于1課時。
5、執(zhí)總對主管、經理級培訓學習每季度不少于3課時。
6、公司對經理級及以上級別外派培訓每年不少于2次。
7、培訓均需做書面紀錄報公司備存。
1、嚴格按照人事操作規(guī)則進行,一線員工轉正半年后合乎標準的按規(guī)定晉級,以后按一年為周期晉級;二線員工轉正一年后合乎標準的按規(guī)定晉級,以后仍按一年為周期晉級。
2、對于特殊表現需提前的員工異動由執(zhí)總申請報公司審核,每年度名額限于員工總數10%內。
店月人員流失率8%內、員工在崗率x%以上;。
1、員工轉正檢查考勤是否達標,部門評定是否能獨立操作達到部門要求,報告執(zhí)總審批。a類員工(經理級、月薪20xx以上廚師、辦公室員工)還需報告公司審批。
2、分店分解月度經營、管理指標至各部門,完成情況直接與部門管理人員績效工資掛鉤。此項工作爭取xx上半年通過方案,在xx下半年試行。20xx年正式執(zhí)行,增加各崗工作積極性。
3、員工晉職進行競職演講、與管理人員、競爭對手同臺pk,綜合上級評定、理論實操考核成績、考勤獎懲進行評定。
1、檢控每月工資總額在營業(yè)收入x%內,保證員工工資額度按照年度10%比率良性增長。
2、員工宿舍、員工食堂的月抽查不少于4次并做書面記錄。
3、落實總經理信箱、公司投訴的使用,每個投訴立案調查,做到有記錄、有調查、有結果、有回饋。
4、部門骨干員工花名冊的建立、維護。
5、督導各店進行員工業(yè)余活動,每季度不少于2次。
6、每季度進行同行業(yè)工資、福利水平調查工作,根據經營情況微調員工待遇,增加員工積極性。
1、堅持分店人事每日不少于2次的查崗、記錄工作。
2、堅持保安巡更記錄、總值班記錄本、打卡記錄(每周公示)等的日常檢查工作。
1、完善“師傅帶徒弟”花名冊,落實“一幫一”帶新員工模式。
2、員工晉職必須有培養(yǎng)的接班人,并能通過考核。
3、建立“接班人”花名冊,主管定點培養(yǎng)至少1名下級,經理、執(zhí)總定點培養(yǎng)。
人力資源部經理述職述廉報告篇八
本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經理的領導下,主要負責協助各事業(yè)部總經理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。20xx年10月至20xx年1月協助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區(qū)經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經理,全面統(tǒng)籌管理技術合作部工作。
工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務?,F將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
人力資源外包業(yè)務已經是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,既要保證現有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
1、狠抓招聘,穩(wěn)步開展項目人員、部門內部人員招聘工作
中國移動社區(qū)經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
2、招聘部門內部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上
今年,部門根據內部需要的實際,結合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
針對移動社區(qū)經理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道,參加工商職業(yè)技術學院、廣外,中大、華農,華工等校園網絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯招聘網站會員,注冊58同城、百姓網站、畢業(yè)生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。
人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理
對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內部人員規(guī)范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內共處理員工關系39人。
7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續(xù),收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協助綜合部與幾家保險公司聯系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5—10之間按時發(fā)放。
堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
建立部門內部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
應部門資質發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
由于部門項目已經進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發(fā)展存在嚴重的資質硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內部職能機構的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質必須短期提高。
招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
1、總結。
在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現個人的發(fā)展目標。在部門成立到現在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的、支持。
2、計劃與展望。
經過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
完善部門發(fā)展所需資質,推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
繼續(xù)完善部門內部基礎管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調研工作,促進管理的規(guī)范化、科學化。
提高部門人員業(yè)務能力,招募適合市場開發(fā)人員,促進部門業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力
開拓業(yè)務市場,促進業(yè)務全面發(fā)展。
積極拓展各類招聘渠道,為部門發(fā)展快速補充各類人才,實施人才儲備戰(zhàn)略計劃。
針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應聘者建立相應的素質模型,進行結構化面試,采用科學的心理測試、素質測試手段,運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試,充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。
以上就是本人的述職報告,請領導審閱并指正。
人力資源部經理述職述廉報告篇九
本人于8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經理的領導下,主要負責協助各事業(yè)部總經理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。10月至1月協助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于2月正式任命項目經理運作《中國移動社區(qū)經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。3月任命技術合作部部門經理,全面統(tǒng)籌管理技術合作部工作。
工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務?,F將我個人以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
第一部分:對技術資源合作部部門經理崗位理解。
人力資源外包業(yè)務已經是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,既要保證現有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責完成情況及主要工作。
1、狠抓招聘,穩(wěn)步開展項目人員、部門內部人員招聘工作。
中國移動社區(qū)經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
2、招聘部門內部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上。
今年,部門根據內部需要的實際,結合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
針對移動社區(qū)經理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道,參加工商職業(yè)技術學院、廣外,中大、華農,華工等校園網絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯招聘會員,注冊58同城、百姓、畢業(yè)生招聘、增城招聘、花都招聘、從化招聘等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的`認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。
人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理。
對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內部人員規(guī)范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內共處理員工關系39人。
7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續(xù),收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協助綜合部與幾家保險公司聯系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5—10之間按時發(fā)放。
堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
建立部門內部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
應部門資質發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
為完善5s檔案管理工作,組織部門內部學習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善。
由于部門項目已經進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
第三部分:工作中存在問題和不足。
1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發(fā)展存在嚴重的資質硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內部職能機構的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質必須短期提高。
招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
第四部門、總結與展望。
1、總結。
在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現個人的發(fā)展目標。在部門成立到現在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的、支持。
2、計劃與展望。
經過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
完善部門發(fā)展所需資質,推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
繼續(xù)完善部門內部基礎管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調研工作,促進管理的規(guī)范化、科學化。
提高部門人員業(yè)務能力,招募適合市場開發(fā)人員,促進部門業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力。
開拓業(yè)務市場,促進業(yè)務全面發(fā)展。
積極拓展各類招聘渠道,為部門發(fā)展快速補充各類人才,實施人才儲備戰(zhàn)略計劃。
針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應聘者建立相應的素質模型,進行結構化面試,采用科學的心理測試、素質測試手段,運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試,充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。
以上就是本人的述職報告,請領導審閱并指正。
人力資源部經理述職述廉報告篇十
時光如梭,轉眼間已經結束,新的一年開始了,很感謝來自于公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負責:招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作,現對工作總結如下:
1、招聘。
為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘建立了良好的合作關系。招聘工作是人事工作的一個重要內容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經用人部門面試考核后入職。度成功招聘36名新員工,目前在職31人,員工適崗率超過86%,人員穩(wěn)定程度相對比較高,目前,xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓。
新員工入職是了解“不以規(guī)矩,不成方圓”,入職后,認真學習并深入理解公司的各項規(guī)章制度,不僅規(guī)范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導。讓每一個加入xx公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。人力資源部與各部門負責人溝通,安排本年度培訓課程表,提高員工業(yè)務水平,共舉辦培訓20場,培訓約500人次,公司人均課時為:27小時/年,培訓滿意度為92%。
1、培訓:
(4)采用其它技術手段,引用外腦,聘請專業(yè)人士來為大家做培訓。
2、員工關系。
(1)這個明年新的工作模塊,目前公司的員工活動以會餐為主,其它活動較少;
(3)做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數量。
以上是工作情況的匯總,希望領導給予指導,本人會繼續(xù)努力,爭取更大的進步。有幸成為xx公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
人力資源部經理述職述廉報告篇十一
尊敬的各位領導,同志們:
2012。
kpi。
效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
一、思想、學習方面的情況:
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。
通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、
04。
年完成的主要工作情況:
(一)積極推進績效管理工作:
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數據反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據考核結果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對。
185。
名員工進行了崗位調整,選拔。
7
名員工任恢復支局的支局長。
73。
個劃歸人員進行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動用工方面:
04。
年已共計清退勞動用工。
127。
人,對現有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。
做好多經員工的勞動關系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。
加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓方面:
74%。
超過了上級公司。
70%。
58。
期,全員培訓率達到。
89%。
注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業(yè)務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)、離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。
堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。
另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
四、
05。
年工作思路:
05。
年的工作思路:
(一)、加強人力資源自身的建設。
要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經常深入到基層、班組,多了解、多調查、多溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(二)、要提高績效管理的水平:
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,
05。
it。
應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定。
05。
年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
(
三
)
要加強員工隊伍建設。
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
(四)、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
(五)、要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進企業(yè)文化建設。
要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝!
人力資源部經理述職述廉報告篇十二
10月,在公司的工作調整中,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。5個月來,在新的工作環(huán)境中,認識到意識到人力資源的重要性?,F在將我的工作從兩個方面做一下報告。
一、20工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我年的工作思路:要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領導,同事溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準,建立高素質的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據。以招“適合的員工”來實現公司效益的最大化。
(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
(五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現員工和老板間的橋梁作用。
二、現代人力資源的內容十分豐富,涉及到人力資源的諸多方面,其主要內容有:人力資源規(guī)劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立:
1、建立科學的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵。
現代企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經營理念和知識技能培訓協調統(tǒng)一的培訓開發(fā)機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結合起來,真正做到依據員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
人力資源部經理述職述廉報告篇十三
20xx年本人作為路橋市政二分公司(污水深度處理廠項目部)安全設備管理部的負責人,在項目部領導的指導和全體員工的共同努力下,經過一年的努力奮戰(zhàn),克服了種種困難,截止至12月30日,取得了較好的成績,以此同時,我們的安全管理工作也取得了不俗的成績,完成了公司年初下達的各項考核指標,安全合格率100%。實現了分公司年初制定的“四個杜絕、四個為零、四個全面、一個確?!钡陌踩a計劃工作目標。
1、檢查施工機具、設備339臺次,查出安全隱患29臺次,限期監(jiān)督整改29臺次。
2、檢查人員1245人次,查出違章行為35人次,限期監(jiān)督整改35人次。
3、檢查臨時用電安全138次,查出違章用電9次,查出用電安全隱患28次,限期監(jiān)督整改37次。
4、檢查施工現場文明施工管理138次,查出不符合項49項,限期監(jiān)督整改49項。
5、檢查食堂衛(wèi)生46次,查出不符合9項,限期監(jiān)督整改9項。
根據現場施工的特點查找隱患,加強事故預防,并以雨季八防、水池防腐、框架磚墻砌筑、有限空間作業(yè)、現場臨時用電、特種設備管理為重點開展安全檢查,有效地預防了各類安全事故的發(fā)生。
1、抓安全教育:組織了項目部員工、分包隊伍施工人員49人進行建筑工地安全知識動畫視頻學習。
2、親自編寫了污水深度處理廠項目部責任狀、hse崗位職責,對項目部員工進行了個人責任狀、hse崗位職責、危害因素識別、應急措施知識摸底考試。經過兩輪考試加深了項目部全體員工對本崗位責任狀、hse崗位職責、危害因素識別、應急措施知識的熟悉與了解。
3、狠反“三違”行為
加大了“三違”行為的查處力度。發(fā)揮各級組織和安全監(jiān)督機構的監(jiān)督檢查作用,加大對“三違”現象查處的力度。狠抓隱患治理,確保各類隱患及時得到消除,防止了事故的發(fā)生。
全年共查處違章現象(人)12人次,開hse安全管理罰款通知單2份,處罰金額達89500元。
1、20xx年度共迎接上級領導、部門、專家的各類安全工作檢查88次。
2、迎接集團公司的“三標”復檢驗收,并順利通過了集團公司的“三標”考核驗收。
1、組織全體員工積極進行安全學習,開展危險源辨識活動
為了提高全體員工的安全知識水平和響應公司的開展危險源辨識活動,提高員工的職業(yè)健康/安全意識,項目部對所有新進工地的員工都強制性的進行三級安全教育和培訓。對新進場員工進行安全知識教育活動和講解危險源的辨別等職業(yè)健康/安全知識,提高職工的安全和三個體系里的環(huán)境、職業(yè)健康/安全等認識。在講課培訓結束以后對受培訓的員工進行閉卷考試。由于大家對安全意識的重視,所以,所有的員工都順利的通過了考試。這為下一步在各個部門開展危險源辨識活動打下了良好的基礎。根據公司的貫標精神,我根據各個施工項目的工種特點和現場的實際情況,通知每個部門的每個成員都要認真的學習和理解直至掌握公司貫標工作中與安全密切相關的危險源辨識的條款,要求每個施工人員都要充分認識到自身工作周圍的環(huán)境因素和存在的危險源,以及如何去控制和避開危險源。這些要求不僅僅要員工能夠在施工中懂得辨識和避開危險源,而且在腦子里也要深深的牢記,做到脫口而出,有問必答。在整個工地進行的危險源辨識活動中,經過集團公司和公司安監(jiān)部門對各班組的隨機抽查,我們分公司的各個成員對危險源的辨識活動掌握得較為全面,不僅僅在隨意抽查中能夠有問必答,隨問隨答,而且在現場施工中也是同樣的做到了工完料盡場地清的“三清”工作,整個施工現場設備擺放整齊,干凈整潔。這些得到了集團公司和公司安監(jiān)部門的一致好評。
2、全面開展安全文明施工,創(chuàng)一流施工現場
我非常重視現場文明施工的情況,經常深入到一線施工現場親自指導工作。為了相關方提高安全文明施工的意識,和明確各班組的責任區(qū)域,我確定并劃分了各相關單位的安全文明施工責任區(qū),明確區(qū)域并掛標志牌,要求各相關主管領導親自負責該區(qū)域施工的安全文明工作。并不定期的對各相關單位的施工責任區(qū)進行抽查考評,并根據考評情況進行評分,評出優(yōu)劣相關單位后并加以獎勵和懲罰。此舉提高了各相關單位的安全文明施工的積極性和責任心。實行獎罰制度以后,由于責任落實到個人并且同經濟掛鉤,整個施工現場顯得一片整潔。各相關單位都為了爭得優(yōu)秀單位而各自努力。
3、組織員工開展了”六.五環(huán)境日”宣傳活動
為了活躍本項目部“六.五環(huán)境日”的宣傳氣氛,營造寬松的工地生活環(huán)境,在“六.五環(huán)境日”到來之際,我組織舉辦了“污染減排與環(huán)境友好型社會”大討論活動。為了松懈職工們緊繃的工作神經,讓員工們自我接受了一次愛護環(huán)境的教育。
4、持之以恒地開展安全教育培訓工作。
自開工以來我一直把安全教育培訓作為一項重要工作來抓,并且常教常新,培訓方式多,培訓內容全面,全員參加。建立起全員安全教育培訓制度。通過認真開展安全教育活動,落實安全培訓工作,不斷增強員工的安全生產觀念,提高全員安全管理素質。并警示員工時時、事事、處處關心安全,做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,實現了安全生產的良性循環(huán)。
20xx年度,我通過不斷地組織相關方員工學習《安全生產法》、《安全生產工作規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》等法規(guī),使相關方全體員工加深了對法規(guī)的理解和掌握,自覺遵守安全法規(guī),杜絕三違,避免了分公司和個人蒙受不必要的損失和傷害。通過電視教學的手段把其他單位發(fā)生的事故案例以專題片形式進行播放,要求談體會,談認識,加深對事故的認識,推動了公司自身安全文化的建設,樹立“除不可抗力,任何事故均可避免”的安全理念。
我還結合實際,宣講身邊發(fā)生的事故案例,讓分公司員工及相關方員工更容易接受和掌握,從而達到入耳入腦的目的。并開展觸電急救及心肺復蘇法培訓,培養(yǎng)廣大員工的急救意識,在分公司員工中樹立牢固的“以人為本,關愛生命”的安全文化理念。
為貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,加強安全生產預控管理,根據集團公司“專項安全生產檢查管理辦法”的文件精神,我共組織開展各類安全大檢查工作。通過開展安全大檢查,組織落實整改共計187項,包括安全管理、施工器具檢查、設備缺陷、防寒防凍等,切實解決了影響特種設備安全、文明生產和設備過冬的關鍵問題,有力地確保冬季特種設備的安全穩(wěn)定運行和全年各項生產工作任務的完成。
在做好日常安全監(jiān)督、安全檢查例行工作同時,我重點抓好以下安全工作:
1、開展全員安全教育培訓9次。
2、組織開展了“6.5”“11.9”日安全活動宣傳。
3、對移動式滅火器進行了檢驗、維修。
4、組織進行了消防火災、人身傷亡、治安事件和專業(yè)預案等演練。
5、對相關方壓力容器進行了了檢證、登記。
6、對相關方特種設備進場檢驗,做好了各項相關準備。全年共檢查施工機具、設備進場檢驗339臺次。
7、制訂完善各類安全生產責任制。
8、組織員工開展了學習典型事故安全教材。
回首xx年這過去的一年,我盡管作了一些工作但距離公司領導的要求還差得很多,還有待進一步改進,還要扎實地做好領導交辦的每一項工作,要多動腦筋,多方學習,真正做到一心撲在工作上,把每一件小事都當作大事來抓,從而用自己的'工作為路橋公司整體工作貢獻力量。
人力資源部經理述職述廉報告篇十四
雖然天寒,但是我述職的熱情依然不減。20__年我有幸擔任人力資源部副部長一職,專管企業(yè)培訓。對我來說,這是一次新的挑戰(zhàn)和蛻變。感謝公司領導對我的信任,感謝同事們對我工作的支持,現將20__年全年工作情況匯報如下:
一、工作任務完成情況。
(一)基礎工作。
1、全年共發(fā)放學習資料64份,其中包括中層學習資料26份,全員學習資料26份,時事政治__份。
2、全年共收集審核各個室部學習資料96份,根據各個室部交回的學習資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。
3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于20__年__月__日隆重舉行并完美收官。
(二)組織學習培訓工作。
1、結合20__年培訓規(guī)劃和淡季培訓方案,全年共完成中層培訓10次,全員培訓14次,其中外出參觀培訓分享6次,光碟授課5次,外聘教師授課8次、其他培訓5次。
2、從公司簡介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進行入職前培訓__次,共計培訓新員工49人。
3、針對性培訓,其中包括服務禮儀、團隊凝聚力、自信心、銷售技巧、職業(yè)道德培訓等共7次,另外還針對培訓助理、辯論選手進行了10次座談培訓。
4、軍訓。
邀請武警中隊對20__年新入職員工和__年軍訓不合格員工進行軍訓,并組織軍訓考核驗收。
5、持證上崗的維系工作。
對新入職的員工進行普通話專項培訓,并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進一步的完善和健全。
6、外聯培訓工作。
全年與聚成、匯聚、行動成功、臨汾藝校、立達職業(yè)技術學校、思八達、中旭等培訓公司、學校溝通,就我單位培訓現狀和所需培訓內容進行溝通和洽談,并建立了良好合作關系。
(三)建立案例分析庫。
在此,我向支持我工作的各位培訓助理和同事表示誠摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
(四)編寫《員工手冊》。
結合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標準,對《員工手冊》進行編寫,目前在定稿階段,預計于20__年1月份完成。計劃在新員工入職后,發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時間學習公司的企業(yè)文化和各項制度。
(五)建立講解員題庫。
根據講解導游部初、中、高級講解員的學習內容,建立健全講解員題庫:出考試題初級30份、中級20份、高級10份。
(六)員工溝通工作。
剛才__部長已匯報,全年我們配合座談員工共95名,另外還結合20__年的培訓情況和20__年的培訓需求,對各個室部的培訓助理進行專門溝通談話,希望把來年的培訓工作真正意義上落體,也希望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。
(七)配合性工作。
另外,全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽次,配合講解導游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創(chuàng)收的同時,更鍛煉自己,深切體會到各個室部工作的不易。
工作一年以來還擔任了團委副書記一職,協助書記完成五四青年節(jié)活動的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。
作為人力資源部的副部長,在完成自己的本職工作時,我和部長同心協力、彼此配合,抓重點完成部門的全年工作,對細節(jié)工作互相提醒,時間性長的工作互相督促,一人不在,另一人全權接手負責到底,做好一個副職應履行的職責。長時間的接觸和配合,我們已經成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促,相互監(jiān)督。
二、工作中存在的問題。
縱觀全年工作,個人還存在如下問題:
1、凡事需三思,但比三思更為重要的是三思而后行。
回顧一年來的工作,似乎總是在忙碌緊張中度過,但統(tǒng)籌規(guī)劃能力還需加強,有時容易顧此失彼,導致一些工作的滯后,盡管后期都趕上了,但是整個工作節(jié)奏就顯得有些紊亂了,所以以后應加強實干性,務實性。
2、細節(jié)問題抓的不好,邏輯思維能力較差,組織培訓和活動中總是會出現這樣或者那樣的問題,所以,需要堅持養(yǎng)成良好的工作習慣。
最后,我用林徽因的一句話結束我今天的述職,“真正的平靜,不是避開車馬宣泄,而是在心中修籬種菊”我將在公司領導和同仁的共同監(jiān)督和幫助下,與部門正職緊密配合,落實完成好20__年的所有工作。
我的匯報到此結束,請各位領導批評指正。
人力資源部經理述職述廉報告篇十五
尊敬的各位領導,同志們:
2004年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
一、????????思想、學習方面的情況:
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。
人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內容.
通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、????????04年完成的主要工作情況:
(一)積極推進績效管理工作:
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數據反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據考核結果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。
在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動用工方面:
認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,04年已共計清退勞動用工127人,對現有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。
做好多經員工的勞動關系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改。
通知書。
要求限期整改并嚴格考核。
加強。
勞動合同。
管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓方面:
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經理、社區(qū)經理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。
注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業(yè)務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)、離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。
堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。
另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、????????存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
四、????????05年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我05年的工作思路:
(一)、加強人力資源自身的建設。
要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經常深入到基層、班組,多了解、多調查、多溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(二)、要提高績效管理的水平:
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,05年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設。
(四)、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
(五)、要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進企業(yè)文化建設。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
2004年12月20日。
人力資源部經理述職述廉報告篇十六
20xx年本人作為路橋市政二分公司(污水深度處理廠項目部)安全設備管理部的負責人,在項目部領導的指導和全體員工的共同努力下,經過一年的努力奮戰(zhàn),克服了種種困難,截止至12月30日,取得了較好的成績,以此同時,我們的安全管理工作也取得了不俗的成績,完成了公司年初下達的各項考核指標,安全合格率100%。實現了分公司年初制定的“四個杜絕、四個為零、四個全面、一個確保”的安全生產計劃工作目標。
1、檢查施工機具、設備339臺次,查出安全隱患29臺次,限期監(jiān)督整改29臺次。
2、檢查人員1245人次,查出違章行為35人次,限期監(jiān)督整改35人次。
3、檢查臨時用電安全138次,查出違章用電9次,查出用電安全隱患28次,限期監(jiān)督整改37次。
4、檢查施工現場文明施工管理138次,查出不符合項49項,限期監(jiān)督整改49項。
5、檢查食堂衛(wèi)生46次,查出不符合9項,限期監(jiān)督整改9項。
根據現場施工的特點查找隱患,加強事故預防,并以雨季八防、水池防腐、框架磚墻砌筑、有限空間作業(yè)、現場臨時用電、特種設備管理為重點開展安全檢查,有效地預防了各類安全事故的發(fā)生。
1、抓安全教育:組織了項目部員工、分包隊伍施工人員49人進行建筑工地安全知識動畫視頻學習。
2、親自編寫了污水深度處理廠項目部責任狀、hse崗位職責,對項目部員工進行了個人責任狀、hse崗位職責、危害因素識別、應急措施知識摸底考試。經過兩輪考試加深了項目部全體員工對本崗位責任狀、hse崗位職責、危害因素識別、應急措施知識的熟悉與了解。
3、狠反“三違”行為
加大了“三違”行為的查處力度。發(fā)揮各級組織和安全監(jiān)督機構的監(jiān)督檢查作用,加大對“三違”現象查處的力度。狠抓隱患治理,確保各類隱患及時得到消除,防止了事故的發(fā)生。
全年共查處違章現象(人)12人次,開hse安全管理罰款通知單2份,處罰金額達89500元。
1、20xx年度共迎接上級領導、部門、專家的各類安全工作檢查88次。
2、迎接集團公司的“三標”復檢驗收,并順利通過了集團公司的“三標”考核驗收。
1、組織全體員工積極進行安全學習,開展危險源辨識活動
為了提高全體員工的安全知識水平和響應公司的開展危險源辨識活動,提高員工的職業(yè)健康/安全意識,項目部對所有新進工地的員工都強制性的進行三級安全教育和培訓。對新進場員工進行安全知識教育活動和講解危險源的辨別等職業(yè)健康/安全知識,提高職工的安全和三個體系里的環(huán)境、職業(yè)健康/安全等認識。在講課培訓結束以后對受培訓的員工進行閉卷考試。由于大家對安全意識的重視,所以,所有的員工都順利的通過了考試。這為下一步在各個部門開展危險源辨識活動打下了良好的基礎。根據公司的貫標精神,我根據各個施工項目的工種特點和現場的實際情況,通知每個部門的每個成員都要認真的學習和理解直至掌握公司貫標工作中與安全密切相關的危險源辨識的條款,要求每個施工人員都要充分認識到自身工作周圍的環(huán)境因素和存在的危險源,以及如何去控制和避開危險源。這些要求不僅僅要員工能夠在施工中懂得辨識和避開危險源,而且在腦子里也要深深的牢記,做到脫口而出,有問必答。在整個工地進行的危險源辨識活動中,經過集團公司和公司安監(jiān)部門對各班組的隨機抽查,我們分公司的各個成員對危險源的辨識活動掌握得較為全面,不僅僅在隨意抽查中能夠有問必答,隨問隨答,而且在現場施工中也是同樣的做到了工完料盡場地清的“三清”工作,整個施工現場設備擺放整齊,干凈整潔。這些得到了集團公司和公司安監(jiān)部門的一致好評。
2、全面開展安全文明施工,創(chuàng)一流施工現場
我非常重視現場文明施工的情況,經常深入到一線施工現場親自指導工作。為了相關方提高安全文明施工的意識,和明確各班組的責任區(qū)域,我確定并劃分了各相關單位的安全文明施工責任區(qū),明確區(qū)域并掛標志牌,要求各相關主管領導親自負責該區(qū)域施工的安全文明工作。并不定期的對各相關單位的施工責任區(qū)進行抽查考評,并根據考評情況進行評分,評出優(yōu)劣相關單位后并加以獎勵和懲罰。此舉提高了各相關單位的安全文明施工的積極性和責任心。實行獎罰制度以后,由于責任落實到個人并且同經濟掛鉤,整個施工現場顯得一片整潔。各相關單位都為了爭得優(yōu)秀單位而各自努力。
3、組織員工開展了”六。五環(huán)境日”宣傳活動
為了活躍本項目部“六。五環(huán)境日”的宣傳氣氛,營造寬松的工地生活環(huán)境,在“六。五環(huán)境日”到來之際,我組織舉辦了“污染減排與環(huán)境友好型社會”大討論活動。為了松懈職工們緊繃的工作神經,讓員工們自我接受了一次愛護環(huán)境的教育。
4、持之以恒地開展安全教育培訓工作。
自開工以來我一直把安全教育培訓作為一項重要工作來抓,并且常教常新,培訓方式多,培訓內容全面,全員參加。建立起全員安全教育培訓制度。通過認真開展安全教育活動,落實安全培訓工作,不斷增強員工的安全生產觀念,提高全員安全管理素質。并警示員工時時、事事、處處關心安全,做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,實現了安全生產的良性循環(huán)。
20xx年度,我通過不斷地組織相關方員工學習《安全生產法》、《安全生產工作規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》等法規(guī),使相關方全體員工加深了對法規(guī)的理解和掌握,自覺遵守安全法規(guī),杜絕三違,避免了分公司和個人蒙受不必要的損失和傷害。通過電視教學的手段把其他單位發(fā)生的事故案例以專題片形式進行播放,要求談體會,談認識,加深對事故的認識,推動了公司自身安全文化的建設,樹立“除不可抗力,任何事故均可避免”的安全理念。
我還結合實際,宣講身邊發(fā)生的事故案例,讓分公司員工及相關方員工更容易接受和掌握,從而達到入耳入腦的目的。并開展觸電急救及心肺復蘇法培訓,培養(yǎng)廣大員工的急救意識,在分公司員工中樹立牢固的“以人為本,關愛生命”的安全文化理念。
為貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,加強安全生產預控管理,根據集團公司“專項安全生產檢查管理辦法”的文件精神,我共組織開展各類安全大檢查工作。通過開展安全大檢查,組織落實整改共計187項,包括安全管理、施工器具檢查、設備缺陷、防寒防凍等,切實解決了影響特種設備安全、文明生產和設備過冬的關鍵問題,有力地確保冬季特種設備的安全穩(wěn)定運行和全年各項生產工作任務的完成。
在做好日常安全監(jiān)督、安全檢查例行工作同時,我重點抓好以下安全工作:
1、開展全員安全教育培訓9次。
2、組織開展了“6。5”“11。9”日安全活動宣傳。
3、對移動式滅火器進行了檢驗、維修。
4、組織進行了消防火災、人身傷亡、治安事件和專業(yè)預案等演練。
5、對相關方壓力容器進行了了檢證、登記。
6、對相關方特種設備進場檢驗,做好了各項相關準備。全年共檢查施工機具、設備進場檢驗339臺次。
7、制訂完善各類安全生產責任制。
8、組織員工開展了學習典型事故安全教材。
人力資源部經理述職述廉報告篇十七
我叫xxx我是xx年參加農行工作的,先后做過出納,儲蓄,和儲蓄所長工作,現在,我將這幾年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下:
我現在所在的崗位是儲蓄服務窗口,我的一言一行都代表著我們農行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲蓄柜員是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己。
由于我是老職工,在業(yè)務上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向年輕人請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠認真,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多沈陽礦務局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我們分理處經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加分理處的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個老同志態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
在今后的工作中我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
人力資源部經理述職述廉報告篇十八
一年來我先后在股份公司人力資源部擔任副部長,在___物業(yè)管理有限公司擔任辦公室負責人。在任職期間,我緊密圍繞股份公司的中心工作,不斷改進工作方法,積極配合協助領導工作,努力提高本部門的工作效率和工作質量,較好地完成了各項工作,現結合近期工作從兩方面向公司領導和同志述職:
20__年2月被公司任命為人力資源部副部長,主抓工資與保險這兩項工作。
首先、勤于學習與溝通努力做好人資工作。
對此我加強了與各業(yè)部門之間的溝通和交流,對不懂不明的問題虛心請教,認真揣摩,拓展思路;注重與各業(yè)務部門之間的相互配合,做到工資、保險每月核對無誤,與財務部門隨時溝通解決問題。
第二、為公司失業(yè)人員辦理失業(yè)金緩領工作。
股份公司為了響應政府的號召,為社會安排一批下崗失業(yè)人員。由于這些人員享受政府失業(yè)補貼,但因為已經再次就業(yè),不再享受失業(yè)金的補貼,面對這個問題我與公司領導反映此情況,在公司領導的指示下,我與區(qū)勞動局有關部門多方面聯系,最后達成共識,讓這類人員簽訂一份失業(yè)金緩領協議,如果與股份公司解除勞動關系可以繼續(xù)享受政府的這項補貼,這項協議共簽訂39份。
第三、招聘工作。
為了滿足公司長遠發(fā)展和對人才的需要,上半年我們人力資源部開展了對文字秘書、預算員、導購員、收銀員等崗位招聘工作。根據公司的用人標準和各種人才的特點,在報刊上刊出招聘廣告四次,揀選人才。通過這幾次的招聘,我們共收到報名表八十余份,組織面試(5)次。在對應聘人員進行綜合評鑒后,我們本著寧缺毋濫的原則留用了10名同志,充實到公司各部門。而且我們在這一段時間的招聘工作中已總結出了一定的工作經驗,目前的招聘工作已經開展得更有針對性、更有效率。
第四、落實保險參保情況、辦理社保補貼事宜;。
為了認真貫徹落實好《養(yǎng)老保險擴面工作會議》中沈陽市所有勞動者都要參加養(yǎng)老保險,一個也不能落下的會議精神,我人力資源部在年初時對所下屬公司、部門的所有員工(包含臨時工)進行一次摸底調查,保險繳納情況基本如下表:(表附后)從此表的數據可以體現出我公司非常重視保險的繳納,使其在公司工作的員工有一份養(yǎng)老保障。
此外,根據稅務及社保部門的規(guī)定,對安排下崗人員就業(yè)的企事業(yè)單位可享受三年社保補貼的優(yōu)惠政策。在了解清楚這一情況后,我根據股份公司下屬___城一、二期、油漆涂料市場及鈞城物業(yè)的實際情況,認真的準備了所有的材料。經過多次與勞動部門、社保部門溝通協調。并向他們介紹股份公司一直在以安排下崗職工再就業(yè)、減輕政府負擔為己任,多年來先后安排下崗就業(yè)人員七百余人,是市一級的下崗再就業(yè)人員安置基地。當我說明了這些年來股份公司在安置下崗再就業(yè)人員所做出的貢獻后,這兩個部門的領導都表示,對于向我們這樣的能積極響應政府號召、主動為政府排憂解難的企業(yè)一定會在政策上給予最大的支持。經過多方面努力,終于辦理完享受政府減免費優(yōu)惠政策及社保政府補貼政策?,F在這筆款項已進入到股份公司賬戶。
人力資源部經理述職述廉報告篇十九
今年我幸運的到了一個新的工作崗位,脫離了原來的會計崗位,成了一名專職的理財經理。更幸運的是,我們行長對個金非常重視,對理財的理解非常有前瞻性,所以理財經理的考核真的是以客戶為導向,而不是以產品為導向。所以,在看到好多客戶經理說產品任務指標的壓力與以客戶為中心的沖突時,我時常感到很慶幸。新的工作崗位,開闊了我的視野,同時也給了我很多壓力。一是來自于同事的壓力,同事都是層層選拔的佼佼者,各有自已的特長,稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是來自工作的壓力,工作分兩方面,一是內部外部的培訓,對于不愛在公共場合講話的我是一個挑戰(zhàn),再加上其他同事在語言方面都特別擅長,更是對我造成不小的壓力。另一方面是專業(yè)知識,目前來說,理財不僅僅是資產的配置,而且還有針對市場的不同形勢所給予的客戶的適時的建議,才能贏得客戶的信任。這方面說起來容易,要做好是非常不容易的,要靠長時間的知識積累。在,盡量做到了變壓力為動力,不斷思考工作方法,工作算初步打開了局面。
現在,參加了周末版的cfp學習班,聆聽到知識淵博的老師的細心講解,使自已的對專業(yè)了解的更深入,連續(xù)幾個月周末的學習,擠掉了很多與孩子相處的時間,也花了不少銀子,最后過了四門,算是個不圓滿的結局,當初最看輕的福利反而沒過,我覺得福利考試簡直把人當成計算機來考了,大量的計算,讓我非常反感。態(tài)度決定行動,行動決定結果,結果就栽到了福利上。
大家可能都聽到過鷹的故事,到了一定年齡,長長的喙有一層厚厚的殼,羽毛也變得非常厚重,為了獲得新生,它便飛到高高的巖石上,磕掉原來的喙,啄掉原來的羽毛,重新長出新的來獲得新生。到了新的崗位,便有了新的崗位要求,原來的缺陷也要漸漸啄去,就像對于木桶來說,盛水的容量決定于最短的那塊木板的高度,既然不能改變別人,只能改變自己了。
現在,雖然有了進步,但還有好多不足,尤其是工作的計劃性,執(zhí)行性,與人溝通的能力上,以及其他等等,還需要在繼續(xù)努力。
人力資源部經理述職述廉報告篇二十
大家好!人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源開發(fā)管理,深化人事改革,加強了基礎工作、著力于制度優(yōu)化、注重內部管理、以及網點變更等事宜,細化了人事、宣傳、培訓各項管理。一年來,在行黨委的領導下,通過人力資源部全體同事們的共同努力,我較出色地履行了崗位職責,較圓滿地完成了工作任務?,F將一年來的主要工作向領導和同志們進行匯報:
人事管理工作依照“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制開展工作,實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,促進了人力資源的優(yōu)化配置。通過對全行實行定崗定編,采取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動合同等制度性措施,大力分流富余人員,并把終止和解除勞動合同作為人員分流的主要渠道。
通過對銀行所屬網點進行考察,根據績效撤銷、合并、調整、遷址、改建等措施,撤并低效營業(yè)網點多個,完成省分行下達計劃的100%。在低效營業(yè)網點的撤并過程中,我與分行會計科和各支行辦公室配合,與銀監(jiān)局積極聯系,在最短時間內取得銀監(jiān)局的批復,制定多個網點撤并、整合、遷址計劃,使整個撤并工作快速、
安全
、合規(guī),為城區(qū)扁平化改革和各支行定員、定編、定崗提供了有力的支持。
規(guī)范干部管理工作。認真執(zhí)行省分行黨委制定的干部報批報備制度,對所有提拔和重要業(yè)務崗位主要負責人調整都履行了報備、報批手續(xù)。
隨著我行深化改革和發(fā)展的需要,對員工隊伍的素質有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個重要課題。針對人員崗位變動頻繁,新業(yè)務不斷增多的現實,我們將員工培訓工作作為20xx人事工作的側重點。鼓勵員工參加各級別
專業(yè)
技能培訓和考核,同時對管理人員進行管理知識培訓,進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質,加強管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng),形成了嚴謹細致的工作作風,強化了團隊觀念,提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。
截止20xx年5月,全行共有離退休人員(含內退人員)60多人,老干部工作量增大。在行領導的關心支持下,在科室人員少,事情雜的情況下,我們盡量為老干部服好務。對來訪老干部熱情接待,認真聽取他們的意見,對有關問題能解決的及時解決,不能解決的及時向領導反映情況,今年通過做各方面的工作,;對生病住院的老干部,只要我們知道了就一定到醫(yī)院看望,今年共看望生病老干部多人次。在人事檔案管理方面,我們認真落實總行統(tǒng)一的檔案管理制度,做到檔案材料收集、歸檔、分類、排序的規(guī)范化,進一步規(guī)范了檔案管理工作。
我嚴格按照自律監(jiān)管實施細則的要求,建立了崗位責任制,落實了各崗位職責,并在人手少,任務重的情況下,按要求對全行組織人事工作進行了有效監(jiān)管。
回顧過去一年,雖然
成績
是主要的,但是也還存在許多的不足之處,主要表現在:
1、在規(guī)范化管理中,缺乏精細化管理。20xx年我部全體員工致力于規(guī)范化管理,通過一年的工作,人力資源部各項工作基本符合規(guī)范化管理要求,經過自律監(jiān)管和內控檢查,還存在一些問題和不足。人力資源部人員配備少,我個人在工作中,角色轉變過慢,對各支行的自律監(jiān)管中發(fā)現的問題,只要求對相關支行下發(fā)了整改意見書,是否整改到位,基本上是以支行的整改回復為準,而沒有及時進行現場抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休,在上半年的檢查對各行提出了要求,中間達沒有進行現場檢查,在檢查中有個別部分重要崗位人員由于人員確實調配不了無法進行輪休。
工作主動性不強。我在日常的工作中,與上級行和支行在信息的`溝通和處理上不夠及時,存在信息鏈脫節(jié)的現象,辦事效率有待提高,對分行組織人事工作帶來一定的影響,對于有些情況沒有及時進行調查研究,更沒有向黨委提出解決問題的建議,致使基層部分職工對分配政策意見較大。雖然有客觀因素,但從主觀上分析,主要還是本人工作的能動性和主動性存在問題所致。
3、工作質量有待進一步提高。一年來,雖然做了大量的工作,但還有許多地方,距分行黨委的要求還有一定的差距,這與我本人的素質和能力是有直接聯系的。
這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正,本次述職如能得到廣大員工的認可,我將更加努力做好本職工作,服務于全行員工。
一、我將采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作。為進一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經所在班組匯評;最后由員工所在部門匯總終評。
二、在人員培訓方面,積極開展職工業(yè)務培訓,增強銀行員工的專業(yè)技能和競爭意識,針對銀行改革經營需要,計劃舉辦多期管理知識講座,組織員工外出集體參觀
學習
活動,激勵員工崗位成才,推動銀行發(fā)展。
回顧過去,我們信心百倍,展望未來,我們豪情滿懷。人力資源部將在行領導的正確領導下,緊緊圍繞年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進,努力完成好全年各項工作,為行的跨越發(fā)展貢獻力量。
人力資源部經理述職述廉報告篇二十一
本人作為合同預算部經理助理,圍繞示范鎮(zhèn)建設,協助部門領導在招標、合同及成本控制方面開展本職工作,在各位領導的指導和同事的支持下,本人基本完成了部門制定的各項目標,但審視過去的'一年,本人也發(fā)現了自己的許多不足之處,以下是本人的:
在招標管理方面,進一步規(guī)范公司管理程序,嚴格按照國家及天津市相關法律、法規(guī)執(zhí)行,并在此基礎上制定了公司招標管理辦法,使公司的招標管理做到合法化、制度化和規(guī)范化,并保證承包單位選擇的公平、公正、公開。在公司大部分項目由于爭搶工期而存在邊施工邊辦理招標工作、前期手續(xù)不齊的情況,協調各方關系,克服了各種困難,全年共組織完成公開招標33項,組織內部招標8項,招標總金額約。滿足了項目建設過程中承包單位選擇的需求,也為本人公司保證工程質量,加強管理,提高效益做除了努力。
在合同管理方面,由公司的法律顧問團隊給予支持,對合同的訂立、履行、變更、解除等進行全面管理,并由相關部門進行審查、監(jiān)督、控制,保證公司各項合同能夠順利履行。共簽署合同127項,合同金額約11669萬元,均順利履行,其中:勘察設計類23項,工程服務類10項,基礎設施配套類27項,技術服務類27項,小型合同類10項,土地管理類24項,拆遷類3項,采購類合同3項。同時為加強管理,在推行合同示范文本制度,使合同管理更加規(guī)范;合同簽署時法律顧問、實施部門、財務、公司領導等層層把關,避免發(fā)生合同糾紛;合同執(zhí)行過程中與實施部門密切溝通,相關爭議及時解決。為避免施工過程中安全事故發(fā)生,加強承包單位在施工過程中對安全問題的重視,針對每家施工單位均簽署了安全文明施工協議,使公司的各工程均達到文明施工的各項要求。
為提升公司戰(zhàn)略管理能力,有效利用公司資源,全面加強預結算管理。在預算管理方面,引進專業(yè)造價咨詢單位,針對投資開發(fā)部下發(fā)經濟指標進行預算編制與成本審核,對預算較高的項目分析原因,針對設計方案及選材等各方面造成造價較高的原因及時向相關部門反饋意見,并建議予以調整。組織本部門預算人員完成預算編制及審核19項,核減金額約1200萬元,同時為配合工程進展,共審核各期進度約33500萬元。在結算工作方面,由于公司對示范鎮(zhèn)已進行了三年的開發(fā),一期項目大量工程進入結算階段,同時由于迎檢期間發(fā)生的大量簽證變更造成結算資料繁瑣、不規(guī)范也給短時間內完成結算工作帶來了極大難度。合同預算部嚴格按照公司已下發(fā)執(zhí)行的結算管理辦法,克服種種困難,使結算工作取得了一定成績。目前正開展500萬元以上結算項目17項,其中大部分項目結算的審核、談判工作已基本完成,預計目前結算項目可審減金額達18000萬元。
合同預算部成立后,本人首先配合部門領導明確部門職責,并根據部門職責設立招標管理崗、預結算管理崗、合同管理崗及綜合崗,部門員工各司其職,各盡其責;其次規(guī)范部門工作流程,使各項工作開展更加有序。在此基礎上,為使公司管理程序更加規(guī)范,使各項工作開展時做到有理、有據,本人組織編制了《星城投資發(fā)展有限公司工程結算管理辦法》《20xx年述職述廉報告范文》,《星城投資發(fā)展有限公司設計招標管理辦法》及預算管理流程、工作聯系單處理規(guī)定、合同訂立審批流程等部門內部管理流程。
為進一步提升公司管理水平,加強公司各項工作的管理,配合部門領導牽頭,引進用友公司開展erp管理軟件實施工作,目前該系統(tǒng)一期內容已上線完成,可用于滿足項目招標、合同、進度和付款管理,二期內容隨后啟動,用于滿足公司各項指標數據分析需求。
綜上,本人在部門規(guī)范操作、成本控制、承包單位選擇等方面基本完成了自己的本職工作,但回顧,在完成本職工作的同時,在加強溝通、提高工作效率等方面仍需進一步提高,本人將在今后工作中不斷改進,以滿足公司需要。
人力資源部經理述職述廉報告篇二十二
我作為公司黨風廉政建設第一責任人,擔負著全面負責建筑分公司的黨風廉政建設工作任務,建筑公司經理述職及述廉報告。根據職責,現將在黨風廉政建設方面所做的工作述職如下,請同志們予以審議。
一年來,為全面落實今年的黨風廉政建設和反腐敗工作任務,我團結公司黨政班子,認真踐行“三個代表”重要思想,根據公司黨委16號文件安排,我切實負起“一崗雙責”的責任。認真落實中紀委和省、市、建設公司紀委的各項規(guī)定和要求,認真抓好公司黨風廉政建設各項工作措施的落實,同時,自己努力做到廉潔勤政,嚴格要求自己,樹立良好形象,自覺接受群眾監(jiān)督,促進了公司黨風廉政建設和各項工作的順利開展。
從思想上筑牢拒腐防變的防線,是保證公司廣大黨員干部高效廉潔勤政的前提。我注意堅持做到:一是認真要求、組織黨員干部學習上級下發(fā)的有關文件,使黨員干部能及時了解上級精神,在思想和行動上始終和上級要求相一致;二是堅決支持黨委、紀委開展經常性的學習教育工作;三是堅決支持黨群工作部開展形式多樣的廉政文化活動,增強廉政教育的滲透性。
通過大力開展廉政教育,切實使廣大黨員干部在思想上筑起一道拒腐防變的防線,公司廣大黨員干部在公司極為困難的情況下,堅守崗位、樂于奉獻,做到常修為政之德,常懷律已之心,常思貪欲之害,堅持為公司發(fā)展計,全年公司為發(fā)現違紀違法現象。
今年以來,我堅持把認真貫徹落實中央、省市、建設公司各項規(guī)定作為加強黨風廉政建設的主線,堅持教育、制度、監(jiān)督并重:一是狠抓黨風廉政建設責任制,述職報告《建筑公司經理述職及述廉報告》。結合我公司的實際情況,對公司領導班子成員的黨風廉政建設職責進行了分工,并在年初職代會上與各基層廠隊、項目部簽訂了《xx年黨風廉政建設目標責任書》,切實做到了事情有人管、責任有人負;二是堅持黨政辦公會制度,經常分析研究本單位包括黨風廉政建設工作在內的各項工作的開展情況和落實情況,增強了班子成員抓緊、抓實、抓好各項工作的責任意識;三是堅持督導檢查制度,為保證黨風廉政建設各項任務的落實,公司班子成員以及紀檢監(jiān)察室的同志定期和不定期對公司所屬各單位、項目部黨風廉政建設開展情況進行督導檢查,及時肯定成績,糾正問題,從而使公司黨風廉政建設工作始終得以健康發(fā)展。同時,我還利用經常出差開會的機會到各點上檢查指導黨風廉政建設工作,提要求、問情況,提醒各單位嚴格律己,不忘紀律。
“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個單位作風的好壞,關鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設這個龍頭,才能建設一支高素質的干部隊伍。作為黨委委員、行政一把手,我深知領導干部在廉政建設中的表率作用至關重要,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結合,嚴以律己,以身作則,切實履行好建設公司賦予我的神圣職責。我主要做好以下幾個方面:一是認真學習、貫徹、執(zhí)行好上級規(guī)定,加強自我警示,為自己構筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關黨風廉政建設的規(guī)章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現象作斗爭;四是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督,增加工作透明度;在工程承包,合同招標等方面,堅持做到公平、公開、公正,并邀請紀檢、監(jiān)察、審計、財務、經營等部門參與全過程,進行全面監(jiān)督,從來沒有利用手中權利為自己謀取私利的行為,沒有收受現金、有價證券、支付憑證;五是對配偶、子女和身邊工作人員能夠嚴格要求,嚴禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當利益;沒有借用公款為自己辦私事的`行為;沒有在企業(yè)兼職,領取任何報酬;六是帶頭發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記全心全意為人民服務的宗旨,不計較個人名利得失,吃苦在前,享受在后。