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建設(shè)銀行述職述廉報告篇一
區(qū)分行考核組、同志們:
20xx年,在區(qū)建設(shè)銀行分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責(zé),愛崗敬業(yè),不斷進取,各項工作取得了一定成績?,F(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人的學(xué)習(xí)情況。
首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中嚴格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20xx年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進修班學(xué)習(xí),在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內(nèi)容最多,收獲的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進修班共有100名學(xué)員,分別來自17個省分行,學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進修班結(jié)束時,被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了長簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書,圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學(xué)習(xí)計劃,與員工一道認真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
二、工作方面的情況。
根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風(fēng)險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,全力配合行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來,在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風(fēng)險管理部認真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,防止了低估、高估風(fēng)險的情況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險工作打好了堅實的基礎(chǔ)。同時認真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個目標(biāo),貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為a級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×銀行報》、《×日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化,已經(jīng)累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向。
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當(dāng)然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)增強自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。
以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。
謝謝大家!
述職人:
20xx年一月十二日。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)你們好!
我叫xx,現(xiàn)在,我將這三個月來的銀行柜員工作情況向大家做如下述職報告。
我所在的崗位是**銀行的柜員,我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
由于我是新來的,在柜員業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉柜員業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老柜員請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的'我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇三
今年以來,農(nóng)村合作銀行在上級行社、銀監(jiān)部分的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委、市政府的大力支持下,全面貫徹省、市農(nóng)村信用社工作會議精神,牢牢圍繞省聯(lián)社辦事處年初下達的考核目標(biāo),以加快改革為主線,以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以支持“三農(nóng)”為重點,認真落實各項政策和措施,使全行的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的進步,各項業(yè)務(wù)和改革工作安穩(wěn)進展,現(xiàn)就一年來我行班子的工作述職以下。
(三)年度中間業(yè)務(wù)收進額指標(biāo)。至年末,中間業(yè)務(wù)收進達200萬元,完成指標(biāo)的%;。
(五)稅前利潤指標(biāo)標(biāo)。至年末,全行實現(xiàn)稅前利潤6500萬元,完成考核目標(biāo)的%;。
(六)在工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信五大系統(tǒng)中的存款當(dāng)年新增市場份額占比達%,比年初市場份額上升個百分點。
全面審閱考核指標(biāo)完成情況,所有考核指標(biāo)均到達考核目標(biāo)要求,全行業(yè)務(wù)經(jīng)營正呈良性循環(huán)態(tài)勢迅猛發(fā)展?;仡欉^往的一年,我行班子帶領(lǐng)全行干部員工在業(yè)務(wù)經(jīng)營上主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力展開資金組織工作。,全行廣大干部員工在總行班子的帶領(lǐng)下,牢固建立細化市場、擴充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求效益的整體目標(biāo),認真做好資金組織工作,力求實現(xiàn)存款份額增長有新的突破,存款結(jié)構(gòu)優(yōu)化有新的突破。為此,我們采取了以下措施:一是做到任務(wù)早落實,計劃早安排??傂屑皶r制定考核辦法,落實考核機制,并明確在合作銀行開業(yè)前各項存款超50億元的目標(biāo),構(gòu)成了人人有壓力,人人有動力,充分調(diào)動了每一個員工的積極性,構(gòu)成了社與社之間你追我趕的局面。二是加大宣傳力度,提升合作銀行形象。通過春節(jié)前全市城鎮(zhèn)機構(gòu)網(wǎng)點的同一策劃與同一裝潢宣傳、存款突破50億元大型宣傳活動、合作銀行創(chuàng)建、開業(yè)等重大活動期間報紙、電視臺等新聞媒體的廣泛宣傳和全省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)存款超億元宣傳活動等措施,使農(nóng)村合作銀行的著名度擴大到社會各個層面。三是提倡規(guī)范化服務(wù),吸引和留住客戶。通過制定了規(guī)范化服務(wù)實施細則,以制度來規(guī)范、束縛窗口服務(wù),使我行對外服務(wù)工作上了一個新臺階。四是推行勞動比賽,資金組織常抓不懈。通過四個季度的資金組織勞動比賽,較好地鼓勵了廣大員工組織資金的工作積極性,增進了我行各項存款的快速增長和業(yè)務(wù)的調(diào)和發(fā)展。通過以上措施,至年末,各項存款余額達億元,上升額達億元,再創(chuàng)歷史記錄。存款的大幅增長,既壯大了我行的資金實力,又為服務(wù)“三農(nóng)”和中小企業(yè)提供了充足的資金保障。
(二)加大信貸有效投放力度??傂邪嘧釉谀瓿跫疵鞔_信貸投放政策,要求各支行在信貸投放上要堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營方向,特別是在農(nóng)村合作銀行成立后,為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營指導(dǎo)思想只能增強,不能弱化和偏離。信貸投放首先要確保農(nóng)民、農(nóng)業(yè)貸款和小企業(yè)貸款,要把解決好農(nóng)民和小企業(yè)貸款作為各項工作的動身點和落腳點。為此,我行一是通過支農(nóng)調(diào)查、信用村創(chuàng)建等措施,加大農(nóng)戶貸款投放。年初通過支農(nóng)調(diào)查,確定符合貸款條件的有效需求戶7582戶,資金需求53788萬元,授信總額50164萬元。同時,全年共評定信用村個,并進行授牌,為改善地方信用環(huán)境起到了積極的推動作用。至年末,我行農(nóng)戶貸款余額達萬元,比年初凈增萬元,農(nóng)戶貸款戶數(shù)達戶,比年初增加戶,農(nóng)貸覆蓋面達%。二是加大小企業(yè)貸款投放力度。要求通過調(diào)查、鑒定,確定支持客戶,對符合產(chǎn)業(yè)政策的成長型客戶實行主動參與,提倡抵押貸款優(yōu)先。我行中小企業(yè)貸款累放萬元,余額達萬元。在提供信貸支持的同時,積極其中小企業(yè)拓展融資渠道。目前已為企業(yè)開辦了貼現(xiàn)、簽發(fā)銀行承兌匯票、推薦簽發(fā)貿(mào)易承兌匯票等業(yè)務(wù)。全年共為中小企業(yè)辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆,金額萬元;簽發(fā)銀行承兌匯票筆,金額萬元;推薦簽發(fā)貿(mào)易承兌匯票1家,授信800萬元。
(三)切實加強信貸風(fēng)險管理。今年以來,我行班子以規(guī)范信貸行為,進步信貸管理質(zhì)量為工作重點,采取了一系列整頓信貸秩序,下降信貸風(fēng)險的措施。一是規(guī)范自然人貸款管理。明確了自然人貸款以社區(qū)服務(wù)為原則,不得發(fā)放跨區(qū)域貸款,對已發(fā)放的跨社區(qū)貸款到期一概進行清收,不得續(xù)貸,否則責(zé)任人停崗、停職清收。二是回并企業(yè)交叉貸款,回口關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理。對總計71戶,余額億元,觸及9個支行(部)的交叉貸款進行了全面回并。在回并基礎(chǔ)上,對全轄關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款進行了清算,共清算出關(guān)聯(lián)企業(yè)64戶,貸款余額44044萬元。三是重點清算了借戶、冒名、一戶多貸等違紀(jì)違規(guī)貸款,同時出臺各類規(guī)范信貸行為的文件,使全行信貸秩序得到有效規(guī)范,信貸管理質(zhì)量得到明顯進步。四是通過問責(zé)、加大清收力度、呆賬核銷等措施,努力下降不良貸款。全年共收回不良貸款萬元,收回內(nèi)銷外掛貸款萬元,收回票據(jù)置換不良貸款萬元,處置抵債資產(chǎn)收回萬元,至年末,不良貸款(包括抵債資產(chǎn))余額萬元,不良率為%。
(四)努力進步綜合經(jīng)營效益。一是我行班子創(chuàng)新考核方式,實行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制、支行等級管理與支行班子成員年度考核相結(jié)合的方式,使收進分配制度更趨公道。二是加強固定資產(chǎn)購建,對固定資產(chǎn)購建實行計劃管理,避免重復(fù)建設(shè)與投資。通過以上措施,我行財務(wù)狀態(tài)得到明顯好轉(zhuǎn)。至末,各項財務(wù)總收進萬元,比上年增加萬元,增長%。其中利息收進萬元,比上年增加萬元,增幅%;各項財務(wù)支出萬元,實現(xiàn)帳面利潤萬元。當(dāng)年核銷呆帳萬元,累計計提呆帳預(yù)備萬元。年末呆帳預(yù)備余額萬元,呆帳預(yù)備率%,年末定期存款應(yīng)付未付利息余額萬元,備付率為%,比上年增加個百分點,當(dāng)年計提應(yīng)付未付利息萬元,計提率為%,按辦事處綜合利潤計算口徑,實現(xiàn)綜合利潤萬元,比上年增加萬元,增幅%。
我行班子同一思想,明確各項工作以改革為主線,牢牢掌控機遇,加快改革。在清產(chǎn)核資、增資擴股的基礎(chǔ)上,于1月29日召開了農(nóng)村合作銀行創(chuàng)建大會暨第一屆股東代表大會。順利選舉產(chǎn)生了農(nóng)村合作銀行第一屆董事會、監(jiān)事會和行長經(jīng)營班子,法人治理架構(gòu)初步構(gòu)成。同時隨即展開組建農(nóng)村合作銀行的準(zhǔn)備工作,即時上報開業(yè)申請材料及分支機構(gòu)開業(yè)請示,經(jīng)過近5個月的準(zhǔn)備,于6月18日順利召開農(nóng)村合作銀行成立大會。農(nóng)村合作銀行的成立,標(biāo)志著我市農(nóng)村信用社改革獲得了實質(zhì)性進展。合作銀行成立后,要求央行票據(jù)據(jù)兌付領(lǐng)導(dǎo)小組迅速展開工作,一方面對資本充足率、不良貸款比例降幅等指標(biāo)按月進行監(jiān)測,加強對風(fēng)險資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、不良貸款的監(jiān)控,確保資本充足率在8%以上,不良貸款降幅在50%以上;另外一方面展開政府扶持政策的落實工作,獲得兩塊國有出讓土地,土地出讓金總計萬元已全額返還。至此,央行票據(jù)兌付條件已基本完備。由于各項改革措施落實得力,改革的各項工作正穩(wěn)步向前推動而且進展順利。
以合作銀行成立為契機,我行領(lǐng)導(dǎo)班子提出了轉(zhuǎn)換機制,完善法人治理架構(gòu),構(gòu)建一套良好的經(jīng)營管理和運營機制,賦予合作銀行新發(fā)展內(nèi)涵的工作目標(biāo)。一是初步建立法人治理架構(gòu)。依照董事會、監(jiān)事會及經(jīng)營班子各負其責(zé)、相互制衡的法人治理經(jīng)營機制,制定了“三會”職責(zé)、議事規(guī)則等,以進一步增強“三會”民主決策、接受監(jiān)視的意識,確保了經(jīng)營決策的科學(xué)、民主、高效。二是實行授權(quán)管理,董事長對行長授權(quán),行長對基層行授權(quán),做到分級經(jīng)營,責(zé)任明確。三是依照“用制度管人,用制度束縛人”的原則,加快對全行各個層面內(nèi)控制度的疏理,重新整理原有規(guī)章制度并加以完善,下半年我行共制定出臺觸及會計財務(wù)、信貸管理、信息科技、安全保衛(wèi)、風(fēng)險管理、授權(quán)授信等各個方面的個制度辦法,使各部分職責(zé)明確、各崗位有章可循,經(jīng)營活動按章操縱,基本構(gòu)成了一整套科學(xué)健全、操縱規(guī)范、管理周密、合適我行要求的內(nèi)控管理體系。
合作銀行成立后,結(jié)合制度建設(shè),班子成員充分熟悉到加強管理,狠抓制度落實的重要性,要求各部室加強催促、輔導(dǎo)、檢查,以保證制度執(zhí)行的嚴厲性。一是加大新發(fā)生不良貸款的問責(zé)力度。要求各職能部分加大對新發(fā)生的不良貸款的問責(zé)力度和頻度。全年共進行了3次問責(zé),問責(zé)貸款金額8044萬元,其中企業(yè)貸款7423萬元,自然人貸款621萬元。問責(zé)責(zé)任人86人次,對不良貸款構(gòu)成進程和結(jié)果都進行了問責(zé),對不良貸款風(fēng)險進行了認真評估,并提出相應(yīng)下降和化解風(fēng)險意見,共收回不良貸款1721萬元。二是加大平常檢查監(jiān)視力度。通過加強會計財務(wù)、信貸、信息科技、安全保衛(wèi)等的平常輔導(dǎo)檢查,以進步管理質(zhì)量和管理水平。在檢查中共發(fā)出會計財務(wù)整改意見書18份,提出整改意見111條;發(fā)出安保整改意見書5份,提出整改意見11條,對違反安保制度的2名責(zé)任人,責(zé)成支行按制度規(guī)定進行處罰;下發(fā)信貸督導(dǎo)單份,整改意見條,實行停崗清收5人,到達人事并舉效果。通過輔導(dǎo)、監(jiān)視、檢查和整改,增強了全行員工執(zhí)行制度的自覺性,使業(yè)務(wù)操縱更趨規(guī)范,增進了各支行信貸操縱、賬務(wù)處理和內(nèi)部管理向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。三是扎實有效展開案件專項治理活動。(見案件專項治理。
總結(jié)。
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在加快改革、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營的條件下,我行領(lǐng)導(dǎo)班子把抓好干部員工隊伍的黨風(fēng)、行風(fēng)、規(guī)范化服務(wù)放在重要工作日程,深進展開了保持共*產(chǎn)*黨員先進性教育活動和規(guī)范化服務(wù)活動,為我行順利完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了堅強的保證。一是強化教育,進步黨員干部素質(zhì)。我行黨委認真依照市先進性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的同一部署,緊密結(jié)合行業(yè)特點和黨員實際,依照先進性教育活動實施方案的要求和步驟,本著高出發(fā)點,嚴要求的原則,積極組織全行黨員扎實展開了保持共*產(chǎn)*黨員先進性教育活動。黨委班子帶頭學(xué)習(xí),做好筆記,開好民主生活會,從班子本身建設(shè)、黨員員工工作作風(fēng)、群眾反映強烈的題目上找差距,進行批評與自我批評,著力加以完善和改正。同時,黨委建立了班子成員分片包行的指導(dǎo)和督查制度,以確保先進性教育各階段工作展開到位。通過展開保持共*產(chǎn)*黨員先進性教育活動,增強了全行黨員的黨性觀念,進步了黨員的理論水平,加強了干部員工立足本職,服務(wù)“三農(nóng)”的服務(wù)意識。二是以身作則,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨委班子成員在平常工作中,處處嚴格要求自己,身體力行、率先重范,不弄特殊,做到以身作則。如在員工招聘、機關(guān)干部員工異地交換和崗位競聘進程中,班子成員嚴格遵守公然、公平、公正這一準(zhǔn)繩,做到同等競爭、擇優(yōu)聘任。三是規(guī)范服務(wù),進步全行服務(wù)水平。針對全行服務(wù)水平不高的實際,班子成員同一思想,提出了“優(yōu)良服務(wù)年”的口號,制定了規(guī)范化服務(wù)實施細則,并嚴格考核。
一年來,我行領(lǐng)導(dǎo)班子在上級行社、銀監(jiān)部分的領(lǐng)導(dǎo)下,全行工作獲得了一定的成績,經(jīng)營效益、內(nèi)部管理均上了一個新的臺階。但距考核的要求還相差很遠,工作中還存在著不足的地方,如:中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢、不良貸款有所上升等離辦事處考核目標(biāo)的要求還相差很遠。因此,在的工作中,我行領(lǐng)導(dǎo)班子將知難而上,克服困難與不足,團結(jié)帶領(lǐng)導(dǎo)全行干部員工,奮力拼搏,把我行各項事業(yè)不斷推向前進,為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展做出新的更大的貢獻!
以上述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同道們評議!
建設(shè)銀行述職述廉報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
大家好!在剛剛過去的20xx年里,我作為負責(zé)建設(shè)銀行支行全面工作的行長,在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,認真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我從兩個方面進行述職:
一、主要工作成績。
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。
作為建設(shè)銀行支行的黨總支書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,清正廉政,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。
二是做到認真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,人民幣各項存款比年初新增xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷。強化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機關(guān)及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達x元。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務(wù)。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求,采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶xx戶,新增存款x萬元,其中存款達50萬元以上的xx戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關(guān),利用當(dāng)前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。
二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),全年累計發(fā)放個人消費貸款筆,累計發(fā)放額達xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強貸前調(diào)查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《20xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金xx萬元,代理發(fā)行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實現(xiàn)新開戶xx戶。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,比上年提高,新增xx萬元。
新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,全年實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內(nèi)部管理。
全面加強內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內(nèi)控水平。制定了支行《20xx年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)活動,全行內(nèi)控達標(biāo)總分達到80分以上,有個網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)達級。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各網(wǎng)點負責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范風(fēng)險。
二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造“大服務(wù)”格局。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《20xx年服務(wù)工作意見》,提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進月”活動,提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度,改進服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節(jié)流,節(jié)約費用。
4、堅持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性。
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實際,制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負責(zé)人進行了公開競聘、考核,對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇,充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關(guān)心職工身心健康,組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向。
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,我將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強服務(wù)創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻。
以上報告,如有不當(dāng)請批評指正。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)你們好!
我所在的崗位是**銀行的柜員,我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
由于我是新來的,在柜員業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉柜員業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老柜員請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇六
今年以來,農(nóng)村合作銀行在上級行社、銀監(jiān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委、市政府的大力支持下,全面貫徹省、市農(nóng)村信用社工作會議精神,緊緊圍繞省聯(lián)社辦事處年初下達的考核目標(biāo),以加快改革為主線,以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以支持“三農(nóng)”為重點,認真落實各項政策和措施,使全行的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的提高,各項業(yè)務(wù)和改革工作平穩(wěn)進展,現(xiàn)就一年來我行班子的工作述職如下。
一、各項考核指標(biāo)完成情況。
(三)年度中間業(yè)務(wù)收入額指標(biāo)。至年末,中間業(yè)務(wù)收入達200萬元,完成指標(biāo)的%;。
(五)稅前利潤指標(biāo)標(biāo)。至年末,全行實現(xiàn)稅前利潤6500萬元,完成考核目標(biāo)的%;。
(六)在工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信五大系統(tǒng)中的存款當(dāng)年新增市場份額占比達%,比年初市場份額上升個百分點。
二、圍繞目標(biāo),狠抓業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)經(jīng)營迅猛發(fā)展。
全面審視考核指標(biāo)完成情況,所有考核指標(biāo)均達到考核目標(biāo)要求,全行業(yè)務(wù)經(jīng)營正呈良性循環(huán)態(tài)勢迅猛發(fā)展?;仡欉^去的一年,我行班子帶領(lǐng)全行干部員工在業(yè)務(wù)經(jīng)營上主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。,全行廣大干部員工在總行班子的帶領(lǐng)下,牢固樹立細化市場、擴充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求效益的總體目標(biāo),認真做好資金組織工作,力求實現(xiàn)存款份額增長有新的突破,存款結(jié)構(gòu)優(yōu)化有新的突破。為此,我們采取了以下措施:一是做到任務(wù)早落實,計劃早安排??傂屑皶r制定考核辦法,落實考核機制,并明確在合作銀行開業(yè)前各項存款超50億元的目標(biāo),形成了人人有壓力,人人有動力,充分調(diào)動了每個員工的積極性,形成了社與社之間你追我趕的局面。二是加大宣傳力度,提升合作銀行形象。通過春節(jié)前全市城鎮(zhèn)機構(gòu)網(wǎng)點的統(tǒng)一策劃與統(tǒng)一裝飾宣傳、存款突破50億元大型宣傳活動、合作銀行創(chuàng)立、開業(yè)等重大活動期間報紙、電視臺等新聞媒體的廣泛宣傳以及全省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)存款超億元宣傳活動等措施,使農(nóng)村合作銀行的知名度擴展到社會各個層面。三是提倡規(guī)范化服務(wù),吸引和留住客戶。通過制定了規(guī)范化服務(wù)實施細則,以制度來規(guī)范、約束窗口服務(wù),使我行對外服務(wù)工作上了一個新臺階。四是推行勞動競賽,資金組織常抓不懈。通過四個季度的資金組織勞動競賽,較好地激勵了廣大員工組織資金的工作積極性,促進了我行各項存款的快速增長和業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過以上措施,至年末,各項存款余額達億元,上升額達億元,再創(chuàng)歷史記錄。存款的大幅增長,既壯大了我行的資金實力,又為服務(wù)“三農(nóng)”和中小企業(yè)提供了充足的資金保障。
(二)加大信貸有效投放力度。總行班子在年初即明確信貸投放政策,要求各支行在信貸投放上要堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營方向,特別是在農(nóng)村合作銀行成立后,為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營指導(dǎo)思想只能增強,不能弱化和偏離。信貸投放首先要確保農(nóng)民、農(nóng)業(yè)貸款和小企業(yè)貸款,要把解決好農(nóng)民和小企業(yè)貸款作為各項工作的出發(fā)點和落腳點。為此,我行一是通過支農(nóng)調(diào)查、信用村創(chuàng)建等措施,加大農(nóng)戶貸款投放。年初通過支農(nóng)調(diào)查,確定符合貸款條件的有效需求戶7582戶,資金需求53788萬元,授信總額50164萬元。同時,全年共評定信用村個,并進行授牌,為改善地方信用環(huán)境起到了積極的推動作用。至年末,我行農(nóng)戶貸款余額達萬元,比年初凈增萬元,農(nóng)戶貸款戶數(shù)達戶,比年初增加戶,農(nóng)貸覆蓋面達%。二是加大小企業(yè)貸款投放力度。要求通過調(diào)查、鑒定,確定支持客戶,對符合產(chǎn)業(yè)政策的成長型客戶實行主動介入,提倡抵押貸款優(yōu)先。我行中小企業(yè)貸款累放萬元,余額達萬元。在提供信貸支持的同時,積極為中小企業(yè)拓展融資渠道。目前已為企業(yè)開辦了貼現(xiàn)、簽發(fā)銀行承兌匯票、推薦簽發(fā)商業(yè)承兌匯票等業(yè)務(wù)。全年共為中小企業(yè)辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆,金額萬元;簽發(fā)銀行承兌匯票筆,金額萬元;推薦簽發(fā)商業(yè)承兌匯票1家,授信800萬元。
(三)切實加強信貸風(fēng)險管理。今年以來,我行班子以規(guī)范信貸行為,提高信貸管理質(zhì)量為工作重點,采取了一系列整頓信貸秩序,降低信貸風(fēng)險的措施。一是規(guī)范自然人貸款管理。明確了自然人貸款以社區(qū)服務(wù)為原則,不得發(fā)放跨區(qū)域貸款,對已發(fā)放的跨社區(qū)貸款到期一律進行清收,不得續(xù)貸,否則責(zé)任人停崗、停職清收。二是歸并企業(yè)交叉貸款,歸口關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理。對共計71戶,余額5.34億元,涉及9個支行(部)的交叉貸款進行了全面歸并。在歸并基礎(chǔ)上,對全轄關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款進行了清理,共清理出關(guān)聯(lián)企業(yè)64戶,貸款余額44044萬元。三是重點清理了借戶、冒名、一戶多貸等違紀(jì)違規(guī)貸款,同時出臺各類規(guī)范信貸行為的文件,使全行信貸秩序得到有效規(guī)范,信貸管理質(zhì)量得到明顯提高。四是通過問責(zé)、加大清收力度、呆賬核銷等措施,努力降低不良貸款。全年共收回不良貸款萬元,收回內(nèi)銷外掛貸款萬元,收回票據(jù)置換不良貸款萬元,處置抵債資產(chǎn)收回萬元,至年末,不良貸款(包括抵債資產(chǎn))余額萬元,不良率為%。
(四)努力提高綜合經(jīng)營效益。一是我行班子創(chuàng)新考核方式,實行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制、支行等級管理與支行班子成員年度考核相結(jié)合的方式,使收入分配制度更趨合理。二是加強固定資產(chǎn)購建,對固定資產(chǎn)購建實行計劃管理,避免重復(fù)建設(shè)與投資。通過以上措施,我行財務(wù)狀況得到明顯好轉(zhuǎn)。至末,各項財務(wù)總收入萬元,比上年增加萬元,增長%。其中利息收入萬元,比上年增加萬元,增幅%;各項財務(wù)支出萬元,實現(xiàn)帳面利潤萬元。當(dāng)年核銷呆帳萬元,累計計提呆帳準(zhǔn)備萬元。年末呆帳準(zhǔn)備余額萬元,呆帳準(zhǔn)備率%,年末定期存款應(yīng)付未付利息余額萬元,備付率為%,比上年增加個百分點,當(dāng)年計提應(yīng)付未付利息萬元,計提率為%,按辦事處綜合利潤計算口徑,實現(xiàn)綜合利潤萬元,比上年增加萬元,增幅%。
三、
把握機遇,加快改革,改革工作進展順利我行班子統(tǒng)一思想,明確各項工作以改革為主線,緊緊把握機遇,加快改革。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇七
我叫,年月出生,本科學(xué)歷,于年月參加建設(shè)銀行工作,年調(diào)到銀行擔(dān)任柜員。作為一名年輕的金融工作著者,自己能夠牢固的樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,直接面對客戶辦理業(yè)務(wù)提供服務(wù)時,能夠真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責(zé);對業(yè)務(wù)精益求精,通過點滴工作實現(xiàn)著自身的人生價值,在工作中取得了一定的成績,現(xiàn)把我的工作情況匯報如下。
中國加入世貿(mào)以后,金融行業(yè)的競爭加劇近乎白熱化。新的形勢面臨新的挑戰(zhàn),新的形勢產(chǎn)生新的機遇,作為一個金融工作者,必須認清形勢,發(fā)憤努力,只有提高自己的復(fù)合素質(zhì)才可能去迎接挑戰(zhàn)。因此,自己牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,樹立主人翁意識,遵守行紀(jì)行規(guī)。同時,在刻苦學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,工作中,端正服務(wù)態(tài)度,帶著感情提供良好金融服務(wù)。想人民之所想、急群眾之所急,本著群眾利益無小事的原則,做好每一項工作,辦好每一次手續(xù),做好每一張傳票,讓所有客戶高興而來,滿意而去,工作質(zhì)量和效率明顯提高,為了=塑造“滿意在建行”企業(yè)形象盡到自己最大的努力。
為了促使自己能夠迅速提升服務(wù)技能,圍繞服務(wù)禮儀、客戶接待、工作技巧等多項內(nèi)容,積極參加行里的業(yè)務(wù)公關(guān)禮儀培訓(xùn),進行了認真的聽課,開闊了自己的眼界,使自己學(xué)有榜樣,學(xué)有示例。在工作中注意做到“四勤”和“三好”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑金融知識口勤。力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。與廣大客戶交朋友,發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
首先,自己加強了自己的工作規(guī)范學(xué)習(xí),一點一滴按照銀行規(guī)范操作指引,不允許自己出現(xiàn)絲豪的失誤。其次,從提高綜合素質(zhì)和履職能力入手,刻苦鉆研了產(chǎn)品知識、溝通表達、服務(wù)禮儀、風(fēng)險防控等重點內(nèi)容,提升了自己應(yīng)該具備的專業(yè)知識和技能。再次,積極參加了崗位練兵活動,爭當(dāng)工作標(biāo)兵,爭創(chuàng)一流成績。深入企業(yè)單位開展?fàn)I銷,營銷短信金管家等電子銀行產(chǎn)品,積極宣傳我行企業(yè)網(wǎng)上銀行功能優(yōu)良、性能穩(wěn)定的產(chǎn)品亮點,吸引客戶主動使用網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù)。
去年以來,經(jīng)過自己的努力,工作中沒有出現(xiàn)一次責(zé)任事故。并且,利用自己的社會關(guān)系資源,發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶個,吸收存款萬元,發(fā)展短信金管家客戶個,中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收元。工作之余為群眾義務(wù)做好事件,并在參加系統(tǒng)的活動中取得較好成績,被單位評為先進工作者。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
今后,自己將繼續(xù)堅持科學(xué)的發(fā)展觀,全面提高自己的管理能力和組織能力,一是繼續(xù)做好臨柜服務(wù)質(zhì)量,確保群眾方便快捷享受我們的服務(wù)。二是繼續(xù)做好自身素質(zhì)提高,確??蛻魸M意而來高興而去。三是加強工作探索,不斷探索新的形勢下做好銀行服務(wù)的新辦法、新形式和新內(nèi)容,不斷創(chuàng)新自己的服務(wù)和作風(fēng),努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才,為我行的跨越式發(fā)展做出新的貢獻。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇八
只有不斷地加強學(xué)習(xí),才能更好地履行職責(zé)。要不放松對自身的嚴格要求,樹立終身學(xué)習(xí)思想,要做學(xué)習(xí)的模范,樹立正確的人生觀、價值觀,向社會學(xué)習(xí),向班子其他同志,向全體稅務(wù)干部學(xué)習(xí),只有這樣才會更好地履行職責(zé),為構(gòu)建和諧國稅作出應(yīng)有的貢獻。
過去一年,本人雖做了一些工作,但由于本人的能力水平有限,離上級局要求和全體稅務(wù)干部的期盼仍有不少差距,特別是有時工作上帶情緒,影響了稅收工作的完成,辦事的效率有有待提高,團結(jié)和幫助稅干還差距,這些都是在今后工作中急需改正的。我有自知之明,在霍山縣國稅局總經(jīng)濟師這個崗位上,要履行好職責(zé),仍需下苦功夫,加倍去努力,力爭把工作做的更好,不求盡如人意,但求無愧組織。旁觀者清,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指出我的諸多不足和過失,以利于我今后更好地工作。
以上述職述廉,不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇九
作為主管學(xué)校財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),我主要做到以下幾個方面:
一是積極做好學(xué)校一年的財務(wù)預(yù)算工作。在編制預(yù)算時,我廣泛聽取班子成員的意見建議,合理安排經(jīng)費,讓學(xué)校有限的經(jīng)費盡可能發(fā)揮最大的作用。
二是嚴格按預(yù)算執(zhí)行,學(xué)校里大額資金的支出,大宗商品的添置嚴格按教體局規(guī)定的程度執(zhí)行,審批在先。
三是自己一般不參與物品的購置,各類發(fā)票嚴格三簽制度,嚴格按財經(jīng)紀(jì)律辦事。四是做好校務(wù)公開制度,增強學(xué)校工作的透明度。
對于金錢,我始終相信:"君子愛財,取之有道"。該我得到的錢,我心安理得拿;可拿可不拿的,盡量不拿;不該我拿的錢,堅決不貪。不貪一分錢,這是我?guī)啄陙韺ψ约褐鞴茇攧?wù)工作的一個信條。其實也無柰,譬如油費,雖然很多時候是為學(xué)校工作在開車,但是既然不符合報銷的規(guī)定,我堅決不報。四年多來,我基本上沒報過車旅費。不是不想報,而是明知是造假的事,我不想做。
這樣做看上去我吃了虧,但我可以問心無愧,晚上睡覺可以很安心。
在教師評先評優(yōu)或職務(wù)聘任等方面,我能嚴格按制度辦事,做到公開透明。特別是評先評優(yōu),一般都采用教師自薦、學(xué)校班子討論、教師表決等方法,真正起到表彰先進,激勵教師的作用。
我平時也注重自身的學(xué)習(xí),看書看報,勤于筆耕,一年來,撰寫各類文章九十多篇,其中關(guān)于教育反思、學(xué)校改進和學(xué)科方面的文章近五十篇,雖然這些文章都是我自娛自樂而作,但是看書寫作提高了我的文字功底,也讓我能靜下心來,想一些問題。一年里,在省級刊物上發(fā)表文章一篇,在縣級雜志上發(fā)表一篇,完成了年初自己制訂的目標(biāo)。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇十
(一)、狠抓糧食購銷工作,全縣收購入庫糧食20215噸,糧食銷售16950噸,實現(xiàn)購銷總量37165噸;安全儲存省、市、縣三級政府儲備糧按規(guī)定比例30%按時完成輪換,基本實現(xiàn)了年初制定的規(guī)劃目標(biāo)。
(二)、認真做好全縣17家國有糧食收儲企業(yè)破產(chǎn)改制工作。到2010年11月底,歷時兩年的糧改工作基本結(jié)束。拍賣資產(chǎn)132宗,成交額4645萬元,拍賣增值40%,全縣涉及破產(chǎn)安置的884人中,安置職工820人,總安置金額2361、22萬元(不含統(tǒng)一上繳的養(yǎng)老金和退休人員醫(yī)保補助),人員的安置率92、76%,未安置人員主要是因差欠購房款賬務(wù)差錯以及外出打工人員。在改制中本著以人為本,建設(shè)和諧社會的理念辦理全員有償解除勞動關(guān)系手續(xù),認真做好各方面的安撫工作。
一是在兌現(xiàn)補償金之前發(fā)放基本生活費150萬元;
二是解決職工困難補助6萬元;
三是解決困難職工住房132套,為我縣安全維穩(wěn)工作起到了積極作用。
目前,正在組織對清算組內(nèi)部財務(wù)審計,辦理土地證和房產(chǎn)證,檔案的清理移交和資產(chǎn)的移交等相關(guān)善后工作,改革工作做到了基本平穩(wěn)結(jié)束。
(三)、新公司的組建工作。為確保農(nóng)民利益不受傷害,鞏固全縣上下多年努力發(fā)展起來的有機紅糧產(chǎn)業(yè)成果,切實履行政府與茅酒廠的原料供給協(xié)定,而糧食收儲公司又是紅糧產(chǎn)業(yè)鏈中身居中間環(huán)節(jié),起到橋梁和紐帶作用,國有糧食企業(yè)破產(chǎn)改制后,由下崗職工集資組建兩個民營公司(即紅都糧油收儲公司和豐田糧油收儲公司)來承擔(dān)有機紅糧“訂單種植”、“合同收購”、“計劃”運銷以及軍供糧、水返糧、救濟救災(zāi)糧和放心糧工程等有關(guān)政策性糧油的購銷工作。兩家公司解決就業(yè)157人,公司于9月30日正式掛牌營業(yè)。
1、有機紅糧收儲運銷工作。由于原國有糧食收儲公司破產(chǎn),新組建的公司無資產(chǎn)抵押,無法解決貸款問題,靠職工集資的350多萬元是遠遠不夠,預(yù)計需收購資金6100萬元。為了籌到資金,我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)人員多次到省、市有關(guān)金融單位、企業(yè)求援,最終得到了“中央儲備庫”遵義直屬庫的信任和支持,經(jīng)協(xié)商達成協(xié)議:
三是6100萬元的收購款按照農(nóng)發(fā)行貸款利率6、8‰支付;
四是在今年的收購工作中,我局針對今年的特殊情況,制定了相應(yīng)管理制度來進行約束,組織工作組對收購進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,到12月20日止,全縣共入庫紅糧13055噸,向農(nóng)民支付售糧款7964萬元,并在企業(yè)利潤中提取70多萬元投入到紅糧產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作中。今年初已提取30萬投入園區(qū)的建設(shè),近期開總結(jié)會還提取40萬作為獎勵費用。為我縣農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)查,起到了積極的作用。在開展收購工作的同時,按照茅酒廠的安排,我縣調(diào)銷茅酒廠紅糧8750噸,基本完成了09年的酒原料購銷計劃。
2、為推動我縣有機紅糧生產(chǎn)發(fā)展。我在資金較為緊缺的情況下,投入近4萬元資金,在良村的吼灘、羊化兩個大村分別建立了兩個有機紅糧示范園區(qū),共三千一百畝,今年生產(chǎn)獲得大豐收,起到了示范和推廣作用。
(四)、20**年全國清倉查庫工作。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展清倉查庫工作的通知》班子成員高度重視,立即在相關(guān)單位和部門抽調(diào)人員,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,于20**年4月1日-5日對全縣國有糧食企業(yè)進行全面的清倉查庫。認真按照要求,做到了“有倉必到、有糧必查、有財必核、查必徹底”的原則。認真測算糧食容重,逐倉丈量糧堆尺寸,并認真與統(tǒng)計,財務(wù)的賬面數(shù)進行核對,對儲備糧做到了賬實相符,賬賬相符,質(zhì)量完好,儲存安全。
(五)、安全生產(chǎn)工作。為進一步加強安全生產(chǎn)工作,積極引導(dǎo)企業(yè)牢固樹立“安全第一、防治并舉”的方針,切實處好改革與生產(chǎn),安全與效益的關(guān)系,堅決拒絕安全事故的發(fā)生,特別是仁懷三合“10、17”糧倉重大垮塌事故發(fā)生后,我立即召開會議決定對全縣收儲企業(yè)進行一次突擊檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)的16處安全隱患,下發(fā)了整改通知,企業(yè)對16處隱患進行了有效處置。我始終把倉儲安全工作常抓不懈,防止事故發(fā)生。
(六)、行政執(zhí)法工作。隨著糧食流通市場體制的逐步建立和完善,促進和提高依法行政,依法管糧,維護糧食流通秩序,依據(jù)《糧食流通管理條例》。一年來多次積極與縣工商、食藥監(jiān)等部門配合開展糧食市場整治,取得了明顯的效果。
(七)、“放心糧油工程”建設(shè)工作。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》和《國務(wù)院關(guān)于實施食品藥品放心工程的通知》為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,推進社會主義和諧社會建設(shè),提升人民群眾的糧油食品質(zhì)量,保障身體健康,投入近三十萬元,建立起了一個“放心糧油”配送中心,并配備了車輛專門送貨上門,方便服務(wù),我們將把放心糧油逐步推進到農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、廠礦,滿足城鄉(xiāng)居民對糧油產(chǎn)品安全和便民服務(wù)的消費需求。
(八)、嚴格執(zhí)行人大常委會的決議和決定。一年來,認真辦理人大代表提出的建議和意見三件,我們依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章和佐證材料,作出了明確回復(fù),四位代表都表示滿意。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇十一
區(qū)分行考核組、同志們:
20xx年,在區(qū)建設(shè)銀行分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責(zé),愛崗敬業(yè),不斷進取,各項工作取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下,請予以評議。
首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中嚴格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20xx年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了×××黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進修班學(xué)習(xí),在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀??梢哉f,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內(nèi)容最多,收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進修班共有100名學(xué)員,分別來自17個省分行,學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進修班結(jié)束時,被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了×××長簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書,圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學(xué)習(xí)計劃,與員工一道認真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風(fēng)險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,全力配合×××行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來,在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風(fēng)險管理部認真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,防止了低估、高估風(fēng)險的情況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險工作打好了堅實的基礎(chǔ)。同時認真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個目標(biāo),貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為a級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0、18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1、42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化,已經(jīng)累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監(jiān)督。
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當(dāng)然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)增強自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。
以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。
謝謝大家!
述職人:×××。
二oxx年一月十二日。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇十二
為了更好地履行政府的各項職能,努力提高自身的政治素質(zhì)和服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)中心的工作能力,我時刻不忘加強學(xué)習(xí),積極參與“作風(fēng)建設(shè)年”活動,并能夠認真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項路線方針政策、國家法律法規(guī),認真學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀理論,并結(jié)合到工作實踐中去,努力提高為群眾服務(wù)、為基層服務(wù)的工作水平。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇十三
大家好!在剛剛過去的2019年里,我作為負責(zé)建設(shè)銀行支行全面工作的行長,在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,認真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我從兩個方面進行述職:
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。
作為建設(shè)銀行支行的黨、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,清正廉政,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。
二是做到認真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
2019年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,人民幣各項存款比年初新增xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了2019年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷。強化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機關(guān)及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達x元。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務(wù)。特別是認真貫徹落實省市分行“5戶行動計劃”的工作要求,采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶xx戶,新增存款x萬元,其中存款達5萬元以上的xx戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關(guān),利用當(dāng)前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。
二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存貸款等業(yè)務(wù),全年累計發(fā)放個人消費貸款筆,累計發(fā)放額達xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強貸前調(diào)查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《2019年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金xx萬元,代理發(fā)行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實現(xiàn)新開戶xx戶。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,比上年提高,新增xx萬元。
新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,全年實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內(nèi)部管理。
全面加強內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內(nèi)控水平。制定了支行《2019年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)活動,全行內(nèi)控達標(biāo)總分達到8分以上,有個網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)達級。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各網(wǎng)點負責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范風(fēng)險。
二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造“大服務(wù)”格局。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《2019年服務(wù)工作意見》,提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進月”活動,提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度,改進服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節(jié)流,節(jié)約費用。
4、堅持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性。
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實際,制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負責(zé)人進行了公開競聘、考核,對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇,充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《2019年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關(guān)心職工身心健康,組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
2019年是全行改革發(fā)展的重要一年,我將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強服務(wù)創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻。
以上報告,如有不當(dāng)請批評指正。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇十四
20xx年,本人擔(dān)任xxx鎮(zhèn)長,認真學(xué)習(xí)理論,提高素質(zhì),緊緊依靠全鎮(zhèn)廣大干部群眾,全力抓好政府各項工作,保持了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)健康快速發(fā)展的良好勢頭?,F(xiàn)將本人履行職責(zé)和廉政建設(shè)的述職述廉報告匯報如下:
建設(shè)銀行述職述廉報告篇十五
無論作為領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通稅干,我都一貫團結(jié)同志,對待同志時時出于公道正派。對待稅干需要自己幫助的事,特別是稅干子女上學(xué)的事,本人利用同高等學(xué)校有良好聯(lián)系這一渠道,無論是誰,只要找到我,我都會當(dāng)作自家的事,用心去做,當(dāng)好參謀,幫助稅干的子女上到他們所希望上的專業(yè)和學(xué)校。20xx年就有二位稅干子女在我的努力下,上到了理想的專業(yè)。截止20xx年底,經(jīng)我牽線,就有二十多稅干子女考上了理想的學(xué)校,有的已進入稅務(wù)部門工作。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇一
區(qū)分行考核組、同志們:
20xx年,在區(qū)建設(shè)銀行分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責(zé),愛崗敬業(yè),不斷進取,各項工作取得了一定成績?,F(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人的學(xué)習(xí)情況。
首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中嚴格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20xx年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進修班學(xué)習(xí),在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內(nèi)容最多,收獲的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進修班共有100名學(xué)員,分別來自17個省分行,學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進修班結(jié)束時,被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了長簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書,圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學(xué)習(xí)計劃,與員工一道認真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
二、工作方面的情況。
根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風(fēng)險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,全力配合行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來,在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風(fēng)險管理部認真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,防止了低估、高估風(fēng)險的情況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險工作打好了堅實的基礎(chǔ)。同時認真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個目標(biāo),貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為a級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×銀行報》、《×日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化,已經(jīng)累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向。
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當(dāng)然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)增強自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。
以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。
謝謝大家!
述職人:
20xx年一月十二日。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)你們好!
我叫xx,現(xiàn)在,我將這三個月來的銀行柜員工作情況向大家做如下述職報告。
我所在的崗位是**銀行的柜員,我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
由于我是新來的,在柜員業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉柜員業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老柜員請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的'我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇三
今年以來,農(nóng)村合作銀行在上級行社、銀監(jiān)部分的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委、市政府的大力支持下,全面貫徹省、市農(nóng)村信用社工作會議精神,牢牢圍繞省聯(lián)社辦事處年初下達的考核目標(biāo),以加快改革為主線,以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以支持“三農(nóng)”為重點,認真落實各項政策和措施,使全行的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的進步,各項業(yè)務(wù)和改革工作安穩(wěn)進展,現(xiàn)就一年來我行班子的工作述職以下。
(三)年度中間業(yè)務(wù)收進額指標(biāo)。至年末,中間業(yè)務(wù)收進達200萬元,完成指標(biāo)的%;。
(五)稅前利潤指標(biāo)標(biāo)。至年末,全行實現(xiàn)稅前利潤6500萬元,完成考核目標(biāo)的%;。
(六)在工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信五大系統(tǒng)中的存款當(dāng)年新增市場份額占比達%,比年初市場份額上升個百分點。
全面審閱考核指標(biāo)完成情況,所有考核指標(biāo)均到達考核目標(biāo)要求,全行業(yè)務(wù)經(jīng)營正呈良性循環(huán)態(tài)勢迅猛發(fā)展?;仡欉^往的一年,我行班子帶領(lǐng)全行干部員工在業(yè)務(wù)經(jīng)營上主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力展開資金組織工作。,全行廣大干部員工在總行班子的帶領(lǐng)下,牢固建立細化市場、擴充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求效益的整體目標(biāo),認真做好資金組織工作,力求實現(xiàn)存款份額增長有新的突破,存款結(jié)構(gòu)優(yōu)化有新的突破。為此,我們采取了以下措施:一是做到任務(wù)早落實,計劃早安排??傂屑皶r制定考核辦法,落實考核機制,并明確在合作銀行開業(yè)前各項存款超50億元的目標(biāo),構(gòu)成了人人有壓力,人人有動力,充分調(diào)動了每一個員工的積極性,構(gòu)成了社與社之間你追我趕的局面。二是加大宣傳力度,提升合作銀行形象。通過春節(jié)前全市城鎮(zhèn)機構(gòu)網(wǎng)點的同一策劃與同一裝潢宣傳、存款突破50億元大型宣傳活動、合作銀行創(chuàng)建、開業(yè)等重大活動期間報紙、電視臺等新聞媒體的廣泛宣傳和全省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)存款超億元宣傳活動等措施,使農(nóng)村合作銀行的著名度擴大到社會各個層面。三是提倡規(guī)范化服務(wù),吸引和留住客戶。通過制定了規(guī)范化服務(wù)實施細則,以制度來規(guī)范、束縛窗口服務(wù),使我行對外服務(wù)工作上了一個新臺階。四是推行勞動比賽,資金組織常抓不懈。通過四個季度的資金組織勞動比賽,較好地鼓勵了廣大員工組織資金的工作積極性,增進了我行各項存款的快速增長和業(yè)務(wù)的調(diào)和發(fā)展。通過以上措施,至年末,各項存款余額達億元,上升額達億元,再創(chuàng)歷史記錄。存款的大幅增長,既壯大了我行的資金實力,又為服務(wù)“三農(nóng)”和中小企業(yè)提供了充足的資金保障。
(二)加大信貸有效投放力度??傂邪嘧釉谀瓿跫疵鞔_信貸投放政策,要求各支行在信貸投放上要堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營方向,特別是在農(nóng)村合作銀行成立后,為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營指導(dǎo)思想只能增強,不能弱化和偏離。信貸投放首先要確保農(nóng)民、農(nóng)業(yè)貸款和小企業(yè)貸款,要把解決好農(nóng)民和小企業(yè)貸款作為各項工作的動身點和落腳點。為此,我行一是通過支農(nóng)調(diào)查、信用村創(chuàng)建等措施,加大農(nóng)戶貸款投放。年初通過支農(nóng)調(diào)查,確定符合貸款條件的有效需求戶7582戶,資金需求53788萬元,授信總額50164萬元。同時,全年共評定信用村個,并進行授牌,為改善地方信用環(huán)境起到了積極的推動作用。至年末,我行農(nóng)戶貸款余額達萬元,比年初凈增萬元,農(nóng)戶貸款戶數(shù)達戶,比年初增加戶,農(nóng)貸覆蓋面達%。二是加大小企業(yè)貸款投放力度。要求通過調(diào)查、鑒定,確定支持客戶,對符合產(chǎn)業(yè)政策的成長型客戶實行主動參與,提倡抵押貸款優(yōu)先。我行中小企業(yè)貸款累放萬元,余額達萬元。在提供信貸支持的同時,積極其中小企業(yè)拓展融資渠道。目前已為企業(yè)開辦了貼現(xiàn)、簽發(fā)銀行承兌匯票、推薦簽發(fā)貿(mào)易承兌匯票等業(yè)務(wù)。全年共為中小企業(yè)辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆,金額萬元;簽發(fā)銀行承兌匯票筆,金額萬元;推薦簽發(fā)貿(mào)易承兌匯票1家,授信800萬元。
(三)切實加強信貸風(fēng)險管理。今年以來,我行班子以規(guī)范信貸行為,進步信貸管理質(zhì)量為工作重點,采取了一系列整頓信貸秩序,下降信貸風(fēng)險的措施。一是規(guī)范自然人貸款管理。明確了自然人貸款以社區(qū)服務(wù)為原則,不得發(fā)放跨區(qū)域貸款,對已發(fā)放的跨社區(qū)貸款到期一概進行清收,不得續(xù)貸,否則責(zé)任人停崗、停職清收。二是回并企業(yè)交叉貸款,回口關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理。對總計71戶,余額億元,觸及9個支行(部)的交叉貸款進行了全面回并。在回并基礎(chǔ)上,對全轄關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款進行了清算,共清算出關(guān)聯(lián)企業(yè)64戶,貸款余額44044萬元。三是重點清算了借戶、冒名、一戶多貸等違紀(jì)違規(guī)貸款,同時出臺各類規(guī)范信貸行為的文件,使全行信貸秩序得到有效規(guī)范,信貸管理質(zhì)量得到明顯進步。四是通過問責(zé)、加大清收力度、呆賬核銷等措施,努力下降不良貸款。全年共收回不良貸款萬元,收回內(nèi)銷外掛貸款萬元,收回票據(jù)置換不良貸款萬元,處置抵債資產(chǎn)收回萬元,至年末,不良貸款(包括抵債資產(chǎn))余額萬元,不良率為%。
(四)努力進步綜合經(jīng)營效益。一是我行班子創(chuàng)新考核方式,實行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制、支行等級管理與支行班子成員年度考核相結(jié)合的方式,使收進分配制度更趨公道。二是加強固定資產(chǎn)購建,對固定資產(chǎn)購建實行計劃管理,避免重復(fù)建設(shè)與投資。通過以上措施,我行財務(wù)狀態(tài)得到明顯好轉(zhuǎn)。至末,各項財務(wù)總收進萬元,比上年增加萬元,增長%。其中利息收進萬元,比上年增加萬元,增幅%;各項財務(wù)支出萬元,實現(xiàn)帳面利潤萬元。當(dāng)年核銷呆帳萬元,累計計提呆帳預(yù)備萬元。年末呆帳預(yù)備余額萬元,呆帳預(yù)備率%,年末定期存款應(yīng)付未付利息余額萬元,備付率為%,比上年增加個百分點,當(dāng)年計提應(yīng)付未付利息萬元,計提率為%,按辦事處綜合利潤計算口徑,實現(xiàn)綜合利潤萬元,比上年增加萬元,增幅%。
我行班子同一思想,明確各項工作以改革為主線,牢牢掌控機遇,加快改革。在清產(chǎn)核資、增資擴股的基礎(chǔ)上,于1月29日召開了農(nóng)村合作銀行創(chuàng)建大會暨第一屆股東代表大會。順利選舉產(chǎn)生了農(nóng)村合作銀行第一屆董事會、監(jiān)事會和行長經(jīng)營班子,法人治理架構(gòu)初步構(gòu)成。同時隨即展開組建農(nóng)村合作銀行的準(zhǔn)備工作,即時上報開業(yè)申請材料及分支機構(gòu)開業(yè)請示,經(jīng)過近5個月的準(zhǔn)備,于6月18日順利召開農(nóng)村合作銀行成立大會。農(nóng)村合作銀行的成立,標(biāo)志著我市農(nóng)村信用社改革獲得了實質(zhì)性進展。合作銀行成立后,要求央行票據(jù)據(jù)兌付領(lǐng)導(dǎo)小組迅速展開工作,一方面對資本充足率、不良貸款比例降幅等指標(biāo)按月進行監(jiān)測,加強對風(fēng)險資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、不良貸款的監(jiān)控,確保資本充足率在8%以上,不良貸款降幅在50%以上;另外一方面展開政府扶持政策的落實工作,獲得兩塊國有出讓土地,土地出讓金總計萬元已全額返還。至此,央行票據(jù)兌付條件已基本完備。由于各項改革措施落實得力,改革的各項工作正穩(wěn)步向前推動而且進展順利。
以合作銀行成立為契機,我行領(lǐng)導(dǎo)班子提出了轉(zhuǎn)換機制,完善法人治理架構(gòu),構(gòu)建一套良好的經(jīng)營管理和運營機制,賦予合作銀行新發(fā)展內(nèi)涵的工作目標(biāo)。一是初步建立法人治理架構(gòu)。依照董事會、監(jiān)事會及經(jīng)營班子各負其責(zé)、相互制衡的法人治理經(jīng)營機制,制定了“三會”職責(zé)、議事規(guī)則等,以進一步增強“三會”民主決策、接受監(jiān)視的意識,確保了經(jīng)營決策的科學(xué)、民主、高效。二是實行授權(quán)管理,董事長對行長授權(quán),行長對基層行授權(quán),做到分級經(jīng)營,責(zé)任明確。三是依照“用制度管人,用制度束縛人”的原則,加快對全行各個層面內(nèi)控制度的疏理,重新整理原有規(guī)章制度并加以完善,下半年我行共制定出臺觸及會計財務(wù)、信貸管理、信息科技、安全保衛(wèi)、風(fēng)險管理、授權(quán)授信等各個方面的個制度辦法,使各部分職責(zé)明確、各崗位有章可循,經(jīng)營活動按章操縱,基本構(gòu)成了一整套科學(xué)健全、操縱規(guī)范、管理周密、合適我行要求的內(nèi)控管理體系。
合作銀行成立后,結(jié)合制度建設(shè),班子成員充分熟悉到加強管理,狠抓制度落實的重要性,要求各部室加強催促、輔導(dǎo)、檢查,以保證制度執(zhí)行的嚴厲性。一是加大新發(fā)生不良貸款的問責(zé)力度。要求各職能部分加大對新發(fā)生的不良貸款的問責(zé)力度和頻度。全年共進行了3次問責(zé),問責(zé)貸款金額8044萬元,其中企業(yè)貸款7423萬元,自然人貸款621萬元。問責(zé)責(zé)任人86人次,對不良貸款構(gòu)成進程和結(jié)果都進行了問責(zé),對不良貸款風(fēng)險進行了認真評估,并提出相應(yīng)下降和化解風(fēng)險意見,共收回不良貸款1721萬元。二是加大平常檢查監(jiān)視力度。通過加強會計財務(wù)、信貸、信息科技、安全保衛(wèi)等的平常輔導(dǎo)檢查,以進步管理質(zhì)量和管理水平。在檢查中共發(fā)出會計財務(wù)整改意見書18份,提出整改意見111條;發(fā)出安保整改意見書5份,提出整改意見11條,對違反安保制度的2名責(zé)任人,責(zé)成支行按制度規(guī)定進行處罰;下發(fā)信貸督導(dǎo)單份,整改意見條,實行停崗清收5人,到達人事并舉效果。通過輔導(dǎo)、監(jiān)視、檢查和整改,增強了全行員工執(zhí)行制度的自覺性,使業(yè)務(wù)操縱更趨規(guī)范,增進了各支行信貸操縱、賬務(wù)處理和內(nèi)部管理向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。三是扎實有效展開案件專項治理活動。(見案件專項治理。
總結(jié)。
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在加快改革、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營的條件下,我行領(lǐng)導(dǎo)班子把抓好干部員工隊伍的黨風(fēng)、行風(fēng)、規(guī)范化服務(wù)放在重要工作日程,深進展開了保持共*產(chǎn)*黨員先進性教育活動和規(guī)范化服務(wù)活動,為我行順利完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了堅強的保證。一是強化教育,進步黨員干部素質(zhì)。我行黨委認真依照市先進性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的同一部署,緊密結(jié)合行業(yè)特點和黨員實際,依照先進性教育活動實施方案的要求和步驟,本著高出發(fā)點,嚴要求的原則,積極組織全行黨員扎實展開了保持共*產(chǎn)*黨員先進性教育活動。黨委班子帶頭學(xué)習(xí),做好筆記,開好民主生活會,從班子本身建設(shè)、黨員員工工作作風(fēng)、群眾反映強烈的題目上找差距,進行批評與自我批評,著力加以完善和改正。同時,黨委建立了班子成員分片包行的指導(dǎo)和督查制度,以確保先進性教育各階段工作展開到位。通過展開保持共*產(chǎn)*黨員先進性教育活動,增強了全行黨員的黨性觀念,進步了黨員的理論水平,加強了干部員工立足本職,服務(wù)“三農(nóng)”的服務(wù)意識。二是以身作則,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨委班子成員在平常工作中,處處嚴格要求自己,身體力行、率先重范,不弄特殊,做到以身作則。如在員工招聘、機關(guān)干部員工異地交換和崗位競聘進程中,班子成員嚴格遵守公然、公平、公正這一準(zhǔn)繩,做到同等競爭、擇優(yōu)聘任。三是規(guī)范服務(wù),進步全行服務(wù)水平。針對全行服務(wù)水平不高的實際,班子成員同一思想,提出了“優(yōu)良服務(wù)年”的口號,制定了規(guī)范化服務(wù)實施細則,并嚴格考核。
一年來,我行領(lǐng)導(dǎo)班子在上級行社、銀監(jiān)部分的領(lǐng)導(dǎo)下,全行工作獲得了一定的成績,經(jīng)營效益、內(nèi)部管理均上了一個新的臺階。但距考核的要求還相差很遠,工作中還存在著不足的地方,如:中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢、不良貸款有所上升等離辦事處考核目標(biāo)的要求還相差很遠。因此,在的工作中,我行領(lǐng)導(dǎo)班子將知難而上,克服困難與不足,團結(jié)帶領(lǐng)導(dǎo)全行干部員工,奮力拼搏,把我行各項事業(yè)不斷推向前進,為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展做出新的更大的貢獻!
以上述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同道們評議!
建設(shè)銀行述職述廉報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
大家好!在剛剛過去的20xx年里,我作為負責(zé)建設(shè)銀行支行全面工作的行長,在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,認真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我從兩個方面進行述職:
一、主要工作成績。
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。
作為建設(shè)銀行支行的黨總支書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,清正廉政,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。
二是做到認真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,人民幣各項存款比年初新增xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷。強化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機關(guān)及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達x元。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務(wù)。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求,采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶xx戶,新增存款x萬元,其中存款達50萬元以上的xx戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關(guān),利用當(dāng)前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。
二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),全年累計發(fā)放個人消費貸款筆,累計發(fā)放額達xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強貸前調(diào)查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《20xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金xx萬元,代理發(fā)行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實現(xiàn)新開戶xx戶。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,比上年提高,新增xx萬元。
新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,全年實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內(nèi)部管理。
全面加強內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內(nèi)控水平。制定了支行《20xx年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)活動,全行內(nèi)控達標(biāo)總分達到80分以上,有個網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)達級。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各網(wǎng)點負責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范風(fēng)險。
二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造“大服務(wù)”格局。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《20xx年服務(wù)工作意見》,提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進月”活動,提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度,改進服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節(jié)流,節(jié)約費用。
4、堅持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性。
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實際,制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負責(zé)人進行了公開競聘、考核,對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇,充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關(guān)心職工身心健康,組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向。
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,我將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強服務(wù)創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻。
以上報告,如有不當(dāng)請批評指正。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)你們好!
我所在的崗位是**銀行的柜員,我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
由于我是新來的,在柜員業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉柜員業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老柜員請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇六
今年以來,農(nóng)村合作銀行在上級行社、銀監(jiān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委、市政府的大力支持下,全面貫徹省、市農(nóng)村信用社工作會議精神,緊緊圍繞省聯(lián)社辦事處年初下達的考核目標(biāo),以加快改革為主線,以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以支持“三農(nóng)”為重點,認真落實各項政策和措施,使全行的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的提高,各項業(yè)務(wù)和改革工作平穩(wěn)進展,現(xiàn)就一年來我行班子的工作述職如下。
一、各項考核指標(biāo)完成情況。
(三)年度中間業(yè)務(wù)收入額指標(biāo)。至年末,中間業(yè)務(wù)收入達200萬元,完成指標(biāo)的%;。
(五)稅前利潤指標(biāo)標(biāo)。至年末,全行實現(xiàn)稅前利潤6500萬元,完成考核目標(biāo)的%;。
(六)在工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信五大系統(tǒng)中的存款當(dāng)年新增市場份額占比達%,比年初市場份額上升個百分點。
二、圍繞目標(biāo),狠抓業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)經(jīng)營迅猛發(fā)展。
全面審視考核指標(biāo)完成情況,所有考核指標(biāo)均達到考核目標(biāo)要求,全行業(yè)務(wù)經(jīng)營正呈良性循環(huán)態(tài)勢迅猛發(fā)展?;仡欉^去的一年,我行班子帶領(lǐng)全行干部員工在業(yè)務(wù)經(jīng)營上主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。,全行廣大干部員工在總行班子的帶領(lǐng)下,牢固樹立細化市場、擴充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求效益的總體目標(biāo),認真做好資金組織工作,力求實現(xiàn)存款份額增長有新的突破,存款結(jié)構(gòu)優(yōu)化有新的突破。為此,我們采取了以下措施:一是做到任務(wù)早落實,計劃早安排??傂屑皶r制定考核辦法,落實考核機制,并明確在合作銀行開業(yè)前各項存款超50億元的目標(biāo),形成了人人有壓力,人人有動力,充分調(diào)動了每個員工的積極性,形成了社與社之間你追我趕的局面。二是加大宣傳力度,提升合作銀行形象。通過春節(jié)前全市城鎮(zhèn)機構(gòu)網(wǎng)點的統(tǒng)一策劃與統(tǒng)一裝飾宣傳、存款突破50億元大型宣傳活動、合作銀行創(chuàng)立、開業(yè)等重大活動期間報紙、電視臺等新聞媒體的廣泛宣傳以及全省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)存款超億元宣傳活動等措施,使農(nóng)村合作銀行的知名度擴展到社會各個層面。三是提倡規(guī)范化服務(wù),吸引和留住客戶。通過制定了規(guī)范化服務(wù)實施細則,以制度來規(guī)范、約束窗口服務(wù),使我行對外服務(wù)工作上了一個新臺階。四是推行勞動競賽,資金組織常抓不懈。通過四個季度的資金組織勞動競賽,較好地激勵了廣大員工組織資金的工作積極性,促進了我行各項存款的快速增長和業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過以上措施,至年末,各項存款余額達億元,上升額達億元,再創(chuàng)歷史記錄。存款的大幅增長,既壯大了我行的資金實力,又為服務(wù)“三農(nóng)”和中小企業(yè)提供了充足的資金保障。
(二)加大信貸有效投放力度。總行班子在年初即明確信貸投放政策,要求各支行在信貸投放上要堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營方向,特別是在農(nóng)村合作銀行成立后,為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營指導(dǎo)思想只能增強,不能弱化和偏離。信貸投放首先要確保農(nóng)民、農(nóng)業(yè)貸款和小企業(yè)貸款,要把解決好農(nóng)民和小企業(yè)貸款作為各項工作的出發(fā)點和落腳點。為此,我行一是通過支農(nóng)調(diào)查、信用村創(chuàng)建等措施,加大農(nóng)戶貸款投放。年初通過支農(nóng)調(diào)查,確定符合貸款條件的有效需求戶7582戶,資金需求53788萬元,授信總額50164萬元。同時,全年共評定信用村個,并進行授牌,為改善地方信用環(huán)境起到了積極的推動作用。至年末,我行農(nóng)戶貸款余額達萬元,比年初凈增萬元,農(nóng)戶貸款戶數(shù)達戶,比年初增加戶,農(nóng)貸覆蓋面達%。二是加大小企業(yè)貸款投放力度。要求通過調(diào)查、鑒定,確定支持客戶,對符合產(chǎn)業(yè)政策的成長型客戶實行主動介入,提倡抵押貸款優(yōu)先。我行中小企業(yè)貸款累放萬元,余額達萬元。在提供信貸支持的同時,積極為中小企業(yè)拓展融資渠道。目前已為企業(yè)開辦了貼現(xiàn)、簽發(fā)銀行承兌匯票、推薦簽發(fā)商業(yè)承兌匯票等業(yè)務(wù)。全年共為中小企業(yè)辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆,金額萬元;簽發(fā)銀行承兌匯票筆,金額萬元;推薦簽發(fā)商業(yè)承兌匯票1家,授信800萬元。
(三)切實加強信貸風(fēng)險管理。今年以來,我行班子以規(guī)范信貸行為,提高信貸管理質(zhì)量為工作重點,采取了一系列整頓信貸秩序,降低信貸風(fēng)險的措施。一是規(guī)范自然人貸款管理。明確了自然人貸款以社區(qū)服務(wù)為原則,不得發(fā)放跨區(qū)域貸款,對已發(fā)放的跨社區(qū)貸款到期一律進行清收,不得續(xù)貸,否則責(zé)任人停崗、停職清收。二是歸并企業(yè)交叉貸款,歸口關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理。對共計71戶,余額5.34億元,涉及9個支行(部)的交叉貸款進行了全面歸并。在歸并基礎(chǔ)上,對全轄關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款進行了清理,共清理出關(guān)聯(lián)企業(yè)64戶,貸款余額44044萬元。三是重點清理了借戶、冒名、一戶多貸等違紀(jì)違規(guī)貸款,同時出臺各類規(guī)范信貸行為的文件,使全行信貸秩序得到有效規(guī)范,信貸管理質(zhì)量得到明顯提高。四是通過問責(zé)、加大清收力度、呆賬核銷等措施,努力降低不良貸款。全年共收回不良貸款萬元,收回內(nèi)銷外掛貸款萬元,收回票據(jù)置換不良貸款萬元,處置抵債資產(chǎn)收回萬元,至年末,不良貸款(包括抵債資產(chǎn))余額萬元,不良率為%。
(四)努力提高綜合經(jīng)營效益。一是我行班子創(chuàng)新考核方式,實行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制、支行等級管理與支行班子成員年度考核相結(jié)合的方式,使收入分配制度更趨合理。二是加強固定資產(chǎn)購建,對固定資產(chǎn)購建實行計劃管理,避免重復(fù)建設(shè)與投資。通過以上措施,我行財務(wù)狀況得到明顯好轉(zhuǎn)。至末,各項財務(wù)總收入萬元,比上年增加萬元,增長%。其中利息收入萬元,比上年增加萬元,增幅%;各項財務(wù)支出萬元,實現(xiàn)帳面利潤萬元。當(dāng)年核銷呆帳萬元,累計計提呆帳準(zhǔn)備萬元。年末呆帳準(zhǔn)備余額萬元,呆帳準(zhǔn)備率%,年末定期存款應(yīng)付未付利息余額萬元,備付率為%,比上年增加個百分點,當(dāng)年計提應(yīng)付未付利息萬元,計提率為%,按辦事處綜合利潤計算口徑,實現(xiàn)綜合利潤萬元,比上年增加萬元,增幅%。
三、
把握機遇,加快改革,改革工作進展順利我行班子統(tǒng)一思想,明確各項工作以改革為主線,緊緊把握機遇,加快改革。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇七
我叫,年月出生,本科學(xué)歷,于年月參加建設(shè)銀行工作,年調(diào)到銀行擔(dān)任柜員。作為一名年輕的金融工作著者,自己能夠牢固的樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,直接面對客戶辦理業(yè)務(wù)提供服務(wù)時,能夠真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責(zé);對業(yè)務(wù)精益求精,通過點滴工作實現(xiàn)著自身的人生價值,在工作中取得了一定的成績,現(xiàn)把我的工作情況匯報如下。
中國加入世貿(mào)以后,金融行業(yè)的競爭加劇近乎白熱化。新的形勢面臨新的挑戰(zhàn),新的形勢產(chǎn)生新的機遇,作為一個金融工作者,必須認清形勢,發(fā)憤努力,只有提高自己的復(fù)合素質(zhì)才可能去迎接挑戰(zhàn)。因此,自己牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,樹立主人翁意識,遵守行紀(jì)行規(guī)。同時,在刻苦學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,工作中,端正服務(wù)態(tài)度,帶著感情提供良好金融服務(wù)。想人民之所想、急群眾之所急,本著群眾利益無小事的原則,做好每一項工作,辦好每一次手續(xù),做好每一張傳票,讓所有客戶高興而來,滿意而去,工作質(zhì)量和效率明顯提高,為了=塑造“滿意在建行”企業(yè)形象盡到自己最大的努力。
為了促使自己能夠迅速提升服務(wù)技能,圍繞服務(wù)禮儀、客戶接待、工作技巧等多項內(nèi)容,積極參加行里的業(yè)務(wù)公關(guān)禮儀培訓(xùn),進行了認真的聽課,開闊了自己的眼界,使自己學(xué)有榜樣,學(xué)有示例。在工作中注意做到“四勤”和“三好”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑金融知識口勤。力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。與廣大客戶交朋友,發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
首先,自己加強了自己的工作規(guī)范學(xué)習(xí),一點一滴按照銀行規(guī)范操作指引,不允許自己出現(xiàn)絲豪的失誤。其次,從提高綜合素質(zhì)和履職能力入手,刻苦鉆研了產(chǎn)品知識、溝通表達、服務(wù)禮儀、風(fēng)險防控等重點內(nèi)容,提升了自己應(yīng)該具備的專業(yè)知識和技能。再次,積極參加了崗位練兵活動,爭當(dāng)工作標(biāo)兵,爭創(chuàng)一流成績。深入企業(yè)單位開展?fàn)I銷,營銷短信金管家等電子銀行產(chǎn)品,積極宣傳我行企業(yè)網(wǎng)上銀行功能優(yōu)良、性能穩(wěn)定的產(chǎn)品亮點,吸引客戶主動使用網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù)。
去年以來,經(jīng)過自己的努力,工作中沒有出現(xiàn)一次責(zé)任事故。并且,利用自己的社會關(guān)系資源,發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶個,吸收存款萬元,發(fā)展短信金管家客戶個,中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收元。工作之余為群眾義務(wù)做好事件,并在參加系統(tǒng)的活動中取得較好成績,被單位評為先進工作者。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
今后,自己將繼續(xù)堅持科學(xué)的發(fā)展觀,全面提高自己的管理能力和組織能力,一是繼續(xù)做好臨柜服務(wù)質(zhì)量,確保群眾方便快捷享受我們的服務(wù)。二是繼續(xù)做好自身素質(zhì)提高,確??蛻魸M意而來高興而去。三是加強工作探索,不斷探索新的形勢下做好銀行服務(wù)的新辦法、新形式和新內(nèi)容,不斷創(chuàng)新自己的服務(wù)和作風(fēng),努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才,為我行的跨越式發(fā)展做出新的貢獻。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇八
只有不斷地加強學(xué)習(xí),才能更好地履行職責(zé)。要不放松對自身的嚴格要求,樹立終身學(xué)習(xí)思想,要做學(xué)習(xí)的模范,樹立正確的人生觀、價值觀,向社會學(xué)習(xí),向班子其他同志,向全體稅務(wù)干部學(xué)習(xí),只有這樣才會更好地履行職責(zé),為構(gòu)建和諧國稅作出應(yīng)有的貢獻。
過去一年,本人雖做了一些工作,但由于本人的能力水平有限,離上級局要求和全體稅務(wù)干部的期盼仍有不少差距,特別是有時工作上帶情緒,影響了稅收工作的完成,辦事的效率有有待提高,團結(jié)和幫助稅干還差距,這些都是在今后工作中急需改正的。我有自知之明,在霍山縣國稅局總經(jīng)濟師這個崗位上,要履行好職責(zé),仍需下苦功夫,加倍去努力,力爭把工作做的更好,不求盡如人意,但求無愧組織。旁觀者清,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指出我的諸多不足和過失,以利于我今后更好地工作。
以上述職述廉,不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇九
作為主管學(xué)校財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),我主要做到以下幾個方面:
一是積極做好學(xué)校一年的財務(wù)預(yù)算工作。在編制預(yù)算時,我廣泛聽取班子成員的意見建議,合理安排經(jīng)費,讓學(xué)校有限的經(jīng)費盡可能發(fā)揮最大的作用。
二是嚴格按預(yù)算執(zhí)行,學(xué)校里大額資金的支出,大宗商品的添置嚴格按教體局規(guī)定的程度執(zhí)行,審批在先。
三是自己一般不參與物品的購置,各類發(fā)票嚴格三簽制度,嚴格按財經(jīng)紀(jì)律辦事。四是做好校務(wù)公開制度,增強學(xué)校工作的透明度。
對于金錢,我始終相信:"君子愛財,取之有道"。該我得到的錢,我心安理得拿;可拿可不拿的,盡量不拿;不該我拿的錢,堅決不貪。不貪一分錢,這是我?guī)啄陙韺ψ约褐鞴茇攧?wù)工作的一個信條。其實也無柰,譬如油費,雖然很多時候是為學(xué)校工作在開車,但是既然不符合報銷的規(guī)定,我堅決不報。四年多來,我基本上沒報過車旅費。不是不想報,而是明知是造假的事,我不想做。
這樣做看上去我吃了虧,但我可以問心無愧,晚上睡覺可以很安心。
在教師評先評優(yōu)或職務(wù)聘任等方面,我能嚴格按制度辦事,做到公開透明。特別是評先評優(yōu),一般都采用教師自薦、學(xué)校班子討論、教師表決等方法,真正起到表彰先進,激勵教師的作用。
我平時也注重自身的學(xué)習(xí),看書看報,勤于筆耕,一年來,撰寫各類文章九十多篇,其中關(guān)于教育反思、學(xué)校改進和學(xué)科方面的文章近五十篇,雖然這些文章都是我自娛自樂而作,但是看書寫作提高了我的文字功底,也讓我能靜下心來,想一些問題。一年里,在省級刊物上發(fā)表文章一篇,在縣級雜志上發(fā)表一篇,完成了年初自己制訂的目標(biāo)。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇十
(一)、狠抓糧食購銷工作,全縣收購入庫糧食20215噸,糧食銷售16950噸,實現(xiàn)購銷總量37165噸;安全儲存省、市、縣三級政府儲備糧按規(guī)定比例30%按時完成輪換,基本實現(xiàn)了年初制定的規(guī)劃目標(biāo)。
(二)、認真做好全縣17家國有糧食收儲企業(yè)破產(chǎn)改制工作。到2010年11月底,歷時兩年的糧改工作基本結(jié)束。拍賣資產(chǎn)132宗,成交額4645萬元,拍賣增值40%,全縣涉及破產(chǎn)安置的884人中,安置職工820人,總安置金額2361、22萬元(不含統(tǒng)一上繳的養(yǎng)老金和退休人員醫(yī)保補助),人員的安置率92、76%,未安置人員主要是因差欠購房款賬務(wù)差錯以及外出打工人員。在改制中本著以人為本,建設(shè)和諧社會的理念辦理全員有償解除勞動關(guān)系手續(xù),認真做好各方面的安撫工作。
一是在兌現(xiàn)補償金之前發(fā)放基本生活費150萬元;
二是解決職工困難補助6萬元;
三是解決困難職工住房132套,為我縣安全維穩(wěn)工作起到了積極作用。
目前,正在組織對清算組內(nèi)部財務(wù)審計,辦理土地證和房產(chǎn)證,檔案的清理移交和資產(chǎn)的移交等相關(guān)善后工作,改革工作做到了基本平穩(wěn)結(jié)束。
(三)、新公司的組建工作。為確保農(nóng)民利益不受傷害,鞏固全縣上下多年努力發(fā)展起來的有機紅糧產(chǎn)業(yè)成果,切實履行政府與茅酒廠的原料供給協(xié)定,而糧食收儲公司又是紅糧產(chǎn)業(yè)鏈中身居中間環(huán)節(jié),起到橋梁和紐帶作用,國有糧食企業(yè)破產(chǎn)改制后,由下崗職工集資組建兩個民營公司(即紅都糧油收儲公司和豐田糧油收儲公司)來承擔(dān)有機紅糧“訂單種植”、“合同收購”、“計劃”運銷以及軍供糧、水返糧、救濟救災(zāi)糧和放心糧工程等有關(guān)政策性糧油的購銷工作。兩家公司解決就業(yè)157人,公司于9月30日正式掛牌營業(yè)。
1、有機紅糧收儲運銷工作。由于原國有糧食收儲公司破產(chǎn),新組建的公司無資產(chǎn)抵押,無法解決貸款問題,靠職工集資的350多萬元是遠遠不夠,預(yù)計需收購資金6100萬元。為了籌到資金,我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)人員多次到省、市有關(guān)金融單位、企業(yè)求援,最終得到了“中央儲備庫”遵義直屬庫的信任和支持,經(jīng)協(xié)商達成協(xié)議:
三是6100萬元的收購款按照農(nóng)發(fā)行貸款利率6、8‰支付;
四是在今年的收購工作中,我局針對今年的特殊情況,制定了相應(yīng)管理制度來進行約束,組織工作組對收購進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,到12月20日止,全縣共入庫紅糧13055噸,向農(nóng)民支付售糧款7964萬元,并在企業(yè)利潤中提取70多萬元投入到紅糧產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作中。今年初已提取30萬投入園區(qū)的建設(shè),近期開總結(jié)會還提取40萬作為獎勵費用。為我縣農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)查,起到了積極的作用。在開展收購工作的同時,按照茅酒廠的安排,我縣調(diào)銷茅酒廠紅糧8750噸,基本完成了09年的酒原料購銷計劃。
2、為推動我縣有機紅糧生產(chǎn)發(fā)展。我在資金較為緊缺的情況下,投入近4萬元資金,在良村的吼灘、羊化兩個大村分別建立了兩個有機紅糧示范園區(qū),共三千一百畝,今年生產(chǎn)獲得大豐收,起到了示范和推廣作用。
(四)、20**年全國清倉查庫工作。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展清倉查庫工作的通知》班子成員高度重視,立即在相關(guān)單位和部門抽調(diào)人員,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,于20**年4月1日-5日對全縣國有糧食企業(yè)進行全面的清倉查庫。認真按照要求,做到了“有倉必到、有糧必查、有財必核、查必徹底”的原則。認真測算糧食容重,逐倉丈量糧堆尺寸,并認真與統(tǒng)計,財務(wù)的賬面數(shù)進行核對,對儲備糧做到了賬實相符,賬賬相符,質(zhì)量完好,儲存安全。
(五)、安全生產(chǎn)工作。為進一步加強安全生產(chǎn)工作,積極引導(dǎo)企業(yè)牢固樹立“安全第一、防治并舉”的方針,切實處好改革與生產(chǎn),安全與效益的關(guān)系,堅決拒絕安全事故的發(fā)生,特別是仁懷三合“10、17”糧倉重大垮塌事故發(fā)生后,我立即召開會議決定對全縣收儲企業(yè)進行一次突擊檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)的16處安全隱患,下發(fā)了整改通知,企業(yè)對16處隱患進行了有效處置。我始終把倉儲安全工作常抓不懈,防止事故發(fā)生。
(六)、行政執(zhí)法工作。隨著糧食流通市場體制的逐步建立和完善,促進和提高依法行政,依法管糧,維護糧食流通秩序,依據(jù)《糧食流通管理條例》。一年來多次積極與縣工商、食藥監(jiān)等部門配合開展糧食市場整治,取得了明顯的效果。
(七)、“放心糧油工程”建設(shè)工作。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》和《國務(wù)院關(guān)于實施食品藥品放心工程的通知》為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,推進社會主義和諧社會建設(shè),提升人民群眾的糧油食品質(zhì)量,保障身體健康,投入近三十萬元,建立起了一個“放心糧油”配送中心,并配備了車輛專門送貨上門,方便服務(wù),我們將把放心糧油逐步推進到農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、廠礦,滿足城鄉(xiāng)居民對糧油產(chǎn)品安全和便民服務(wù)的消費需求。
(八)、嚴格執(zhí)行人大常委會的決議和決定。一年來,認真辦理人大代表提出的建議和意見三件,我們依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章和佐證材料,作出了明確回復(fù),四位代表都表示滿意。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇十一
區(qū)分行考核組、同志們:
20xx年,在區(qū)建設(shè)銀行分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責(zé),愛崗敬業(yè),不斷進取,各項工作取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下,請予以評議。
首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中嚴格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20xx年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了×××黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進修班學(xué)習(xí),在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀??梢哉f,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內(nèi)容最多,收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進修班共有100名學(xué)員,分別來自17個省分行,學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進修班結(jié)束時,被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了×××長簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書,圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學(xué)習(xí)計劃,與員工一道認真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風(fēng)險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,全力配合×××行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來,在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風(fēng)險管理部認真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,防止了低估、高估風(fēng)險的情況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險工作打好了堅實的基礎(chǔ)。同時認真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個目標(biāo),貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為a級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0、18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1、42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化,已經(jīng)累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監(jiān)督。
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當(dāng)然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)增強自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。
以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。
謝謝大家!
述職人:×××。
二oxx年一月十二日。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇十二
為了更好地履行政府的各項職能,努力提高自身的政治素質(zhì)和服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)中心的工作能力,我時刻不忘加強學(xué)習(xí),積極參與“作風(fēng)建設(shè)年”活動,并能夠認真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項路線方針政策、國家法律法規(guī),認真學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀理論,并結(jié)合到工作實踐中去,努力提高為群眾服務(wù)、為基層服務(wù)的工作水平。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇十三
大家好!在剛剛過去的2019年里,我作為負責(zé)建設(shè)銀行支行全面工作的行長,在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,認真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我從兩個方面進行述職:
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。
作為建設(shè)銀行支行的黨、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,清正廉政,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。
二是做到認真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
2019年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,人民幣各項存款比年初新增xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了2019年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷。強化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機關(guān)及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達x元。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務(wù)。特別是認真貫徹落實省市分行“5戶行動計劃”的工作要求,采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶xx戶,新增存款x萬元,其中存款達5萬元以上的xx戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關(guān),利用當(dāng)前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。
二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存貸款等業(yè)務(wù),全年累計發(fā)放個人消費貸款筆,累計發(fā)放額達xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強貸前調(diào)查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《2019年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金xx萬元,代理發(fā)行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實現(xiàn)新開戶xx戶。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,比上年提高,新增xx萬元。
新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,全年實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內(nèi)部管理。
全面加強內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內(nèi)控水平。制定了支行《2019年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)活動,全行內(nèi)控達標(biāo)總分達到8分以上,有個網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)達級。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各網(wǎng)點負責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范風(fēng)險。
二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造“大服務(wù)”格局。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《2019年服務(wù)工作意見》,提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進月”活動,提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度,改進服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節(jié)流,節(jié)約費用。
4、堅持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性。
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實際,制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負責(zé)人進行了公開競聘、考核,對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇,充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《2019年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關(guān)心職工身心健康,組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
2019年是全行改革發(fā)展的重要一年,我將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強服務(wù)創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻。
以上報告,如有不當(dāng)請批評指正。
建設(shè)銀行述職述廉報告篇十四
20xx年,本人擔(dān)任xxx鎮(zhèn)長,認真學(xué)習(xí)理論,提高素質(zhì),緊緊依靠全鎮(zhèn)廣大干部群眾,全力抓好政府各項工作,保持了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)健康快速發(fā)展的良好勢頭?,F(xiàn)將本人履行職責(zé)和廉政建設(shè)的述職述廉報告匯報如下:
建設(shè)銀行述職述廉報告篇十五
無論作為領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通稅干,我都一貫團結(jié)同志,對待同志時時出于公道正派。對待稅干需要自己幫助的事,特別是稅干子女上學(xué)的事,本人利用同高等學(xué)校有良好聯(lián)系這一渠道,無論是誰,只要找到我,我都會當(dāng)作自家的事,用心去做,當(dāng)好參謀,幫助稅干的子女上到他們所希望上的專業(yè)和學(xué)校。20xx年就有二位稅干子女在我的努力下,上到了理想的專業(yè)。截止20xx年底,經(jīng)我牽線,就有二十多稅干子女考上了理想的學(xué)校,有的已進入稅務(wù)部門工作。

