在制定計劃的過程中，我們需要明確具體的目標和可行的步驟，以確保計劃能夠實施和執(zhí)行。做計劃不僅要有條理性，還要有靈活性和應變能力。計劃是實現(xiàn)夢想的重要一步，以下范文可以幫助我們更好地規(guī)劃人生路徑。
檔案工作總結及工作計劃表篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2019年以來，我局綜合檔案室在各科室、單位的全力支持下，在市檔案局的大力幫助下，嚴格按照《中華人民共和國檔案法》及省、市水利檔案管理有關規(guī)定，結合自身實際，采取多項措施，進一步規(guī)范和完善了檔案管理工作，提高了水利檔案管理服務能力和水平?，F(xiàn)就水利局2019年檔案工作總結及2020年工作計劃匯報如下：
2019年，我局綜合檔案室接收并整理歸檔檔案：文書檔案x件，會計檔案x卷，科技檔案x卷，業(yè)務檔案x卷，特種載體檔案x件。及時完成了2018年度文書檔案、重點工程檔案的掃描工作，完成了2019年“最多跑一次”事項電子文件歸檔和檔案保管期限確定工作。
（一）嚴格落實檔案責任。我局專門成立了檔案工作領導小組，全面落實局長總負責，分管領導負專責，科室、單位各負其責的三級工作負責制。同時，各科室、單位明確兼職檔案員，劃定階段性任務、目標，并把檔案工作納入年度目標任務，同其他工作一同部署、一起落實、一并考核，實現(xiàn)了檔案管理制度化、規(guī)范化。我局一直把學習、宣傳、貫徹實施《中華人民共和國檔案法》、國家檔案局8號令、《歸檔文件整理規(guī)則》貫穿水利工作始終，強化全體干部職工自覺收集、整理、歸檔文件資料的意識。
（二）切實加強檔案管理。我局在嚴格按照檔案法律法規(guī)要求的同時，虛心學習其他單位先進經(jīng)驗，并結合本單位工作實際，制定了檔案管理的一系列規(guī)章制度，完善了《x市水利局檔案與電子文件安全事件應急預案》，建立了文件材料立卷歸檔、檔案移交、借閱、利用、統(tǒng)計、管理等各項規(guī)章制度以及會計檔案管理辦法，同時結合水利工作特點，制定了水利建設項目（工程）檔案資料管理規(guī)定，切實規(guī)范我局檔案工作程序。
（三）充分保障檔案建設。年初專項排定檔案工作預算x萬元，確保檔案工作經(jīng)費投入，對檔案掃描、檔案工作辦公設備添置、更換等給予大力支持和充分保障，今年，對檔案室的x臺空調(diào)進行了更換，切實保障檔案安全，我局綜合檔案室硬件設施建設不斷得到加強。
（四）積極服務檔案利用。開展多種形式的檔案利用服務，做好檔案利用鑒定，嚴格檔案管理和利用。嚴格執(zhí)行檔案借閱利用制度，檔案借閱利用需辦理借閱登記和利用效果登記。檔案保管做到規(guī)范有序、安全保密、方便利用，符合國家和省的相關規(guī)定，檔案庫房無零散文件，檔案均上架。熱情接待每一位前來查檔的利用者，2019年已經(jīng)接待利用者x人次，為全市水利建設提供了重要依據(jù)和可借鑒的資料。
（五）扎實履行保密責任。我局深入開展《保密法》宣傳教育，不斷提高對保密工作重要性的認識，增強全局人員保密意識。制定了《x市水利局保密制度》，《x市水利局綜合檔案室檔案保密制度》，切實履行涉密文件收發(fā)、分送、傳閱、借閱、移交、打印銷毀、歸檔等各個環(huán)節(jié)的登記、簽字手續(xù)，嚴禁公文隨處丟放，確保檔案的安全與機密。涉密文件嚴格限制知悉范圍，不隨意擴散、復印。處理好檔案利用與保密的關系。全局工作人員均簽訂保密承諾書，承諾做到x條保密守則、x個方。
當前隱藏內(nèi)容免費查看面的承諾事項，做到責任到人、嚴密防范、確保安全。
我局將繼續(xù)貫徹執(zhí)行黨和國家有關檔案工作的法律、法規(guī)，堅持依法治檔，依法監(jiān)督，不斷強化服務意識，創(chuàng)新服務機制，積極開發(fā)檔案信息資源，充分利用現(xiàn)代化手段，為水利建設提供更方便、快捷的服務。重點做好以下工作：
通過排定時間表，分階段做好文書資料、水利工程檔案、照片檔案、實物檔案等各類檔案資料收集和整理工作，特別是做好重要會議、重大活動、重大事件資料采集整理，以及各科室、單位賬外資料的收集。進一步推進檔案信息化建設，做好文書檔案和業(yè)務檔案的數(shù)字化加工，做好“最多跑一次”電子歸檔工作。
加強檔案室?guī)旆考坝布ㄔO，繼續(xù)推進檔案管理規(guī)范化建設。積極開展檔案編研工作，計劃以圖文結合形式完成工程類編研全市閘站信息編錄工作。嚴格按照檔案收集、保管、借閱、利用等各項制度來管理檔案，認真做好查借閱登記，使之達到規(guī)范化、科學化和制度化。經(jīng)常開展檔案安全保密自查，嚴防檔案損毀和失泄密事件發(fā)生。
學習、宣傳、貫徹落實《檔案法》，堅持依法管理檔案，加大對檔案工作人員的培訓力度，深入開展檔案法制宣傳教育工作，不斷提高全局工作人員的檔案法治意識，為檔案工作營造良好氛圍。積極向檔案先進單位進行學習取經(jīng)，借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗做法，提升我局檔案管理水平。做好檔案日常管理工作和查檔服務工作，接待好每位前來查檔的利用者，及時進行檔案利用效果登記。4.2020年度檔案工作主要時間安排大致為：一至三月，完成文書資料收集工作；積極配合檔案館做好檔案移交工作；四至六月，整理水利工程檔案，檢查上塘河流域翻水管理站的檔案收集情況；召開全局檔案工作會議；六至八月，完成2019年水利局文書檔案整理；整理照片檔案；整理會計檔案；九月至十月，完成水利局文書檔案掃描；十至十二月，整理特殊載體檔案、業(yè)務檔案；認真完成檔案局對我局檔案年度考核工作。
檔案工作總結及工作計劃表篇二
在上級部門的正確領導下，我始終堅持“博學篤行，與時俱進”，嚴格遵守園內(nèi)各項規(guī)章制度，不斷鉆研檔案資料管理業(yè)務，熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程?，F(xiàn)將本學期的主要工作總結如下：
一、思想政治學習全面及時。
能夠認真學習師德師風、檔案管理等專業(yè)崗位必備知識，堅持實事求是，愛崗敬業(yè)，遵紀守法，及時了解國際最新時事信息，關心國家大事和國際發(fā)展趨勢，使自己與時俱進，在思想政治水平方面有了更進一步的充實和提高，及時調(diào)整思想觀念。
二、本職工作有序高效。
（一）對文件資料的`收發(fā)與管理。
本學期本人加強了對來文的登記與管理。首先：有序地安排近期的每一項工作，計劃好各項工作完成的時間。第二：認真完成各項任務，核實完成時間，及時上交和匯報工作情況，提高了工作效率。第三：將通知文件分門別類，妥善保管，并對完成的文檔資料進行留樣存檔，方便日后查閱。
（二）促進檔案管理與達標。
本人堅持將檔案管理工作向制度化、規(guī)范化、科學化方向發(fā)展，較好地掌握現(xiàn)代檔案管理應具有的相關知識，確保檔案管理工作的內(nèi)涵質量。積極撰寫、裝訂檔案資料，耐心完成各項迎檢資料，保證檔案資料齊全、科學、達標，本學期資料整理工作受到了上級教育部門的好評。
（三）投身教科研，提升綜合素質。
本學期繼續(xù)投身教科研工作，在課題研究小組擔任資料員。為搞好幼兒園家長工作，家庭教育工作，德育工作以及素質教育等，發(fā)揮自身特長，提升科研能力，提高綜合素質，及時收集和整理各階段研究資料，按照上級要求，不斷整理研究思路，踏實完成任務。今年5月，與個案教師共同完成并上交了5篇家教論文，其中兩篇獲得寶安區(qū)三等獎，受到了區(qū)課題研究領導及園領導的好評。但由于研究工作還存在一定的問題，我們需要更加踏實而耐心、創(chuàng)新地去完成研究工作計劃，直至順利結題。
（四）運用文字渲染素質教育。
本學期我園網(wǎng)站進一步得到了充實和改善，學科和區(qū)域教育教學活動、課題研究工作、專題科研活動、節(jié)日親子活動等都在網(wǎng)上留下了色彩，本人堅持堅持實事求是，及時撰寫各類稿件、更新宣傳內(nèi)容，完善網(wǎng)站建設工作，讓家長更加了解并配合我園工作，通過網(wǎng)絡更加關注孩子的發(fā)展，學習正確的家教理念和方法，提升家庭教育的質量，達到家園共育。
以上是本人學期主要工作總結。
檔案工作總結及工作計劃表篇三
1進一步加強公司制度建設，規(guī)范管理。結合實際情況以及公司發(fā)展需要，為公司的長遠發(fā)展，以及員工的利益。對公司制度作進一步調(diào)整，使之更加規(guī)范化、合理化。
3進一步加強辦公室日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
4做好辦公用品的管理，抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量，對沒必要使用的辦公用品，進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進一步加強門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”，消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作，此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期，合理利用。下班后隨手關閉所有電器，不斷提高廣大員工的節(jié)能意識，杜絕浪費現(xiàn)象。
檔案工作總結及工作計劃表篇四
xx年，檔案學會在省檔案學會、州社科聯(lián)和州民政局的指導和支持下，團結廣大會員，認真開展學習實踐科學發(fā)展觀教育活動，堅持正確的辦會方向，緊緊圍繞全州經(jīng)濟建設和檔案工作實際，開拓創(chuàng)新，扎實工作，取得了一定成績，現(xiàn)將有關工作總結如下：
1、多形式開展學會活動。堅持活動是學會的生命力所在，為豐富廣大會員學習生活，州檔案學會一是在廣南縣開展了全州檔案系統(tǒng)知識競賽、籃球、拔河、歌舞比賽和書畫、攝影、根雕展活動，加強會員間的交流與了解;二是在州社科聯(lián)、州黨史征集研究室老師的指導下，組織會員到丘北縣馬者龍村學習石刻檔案拓印技術，印下了明正德14年(1519)的《新刻地藏碑記》等一批拓片，鍛煉了學員的動手能力，豐富了館藏檔案資料;三是組織會員到西藏、東三省等地參觀學習，組織11人參加省檔案學會在保山舉辦的檔案學術研討會，開闊了大家的視野，促進了交流。
2、學術交流活躍。州檔案學會充分發(fā)揮學會的學術性團體的作用，積極開展了學術研究和交流活動。在省檔案學會的號召下，積極組織會員撰寫理論文章，全年向省檔案學會推薦論文16篇，向《云南檔案》等報刊投稿10余篇，刊載3篇，其中馬關縣檔案局局長帶頭撰寫論文并在全省學術研討會上作交流發(fā)言。
3、組織建設得到加強。學會根據(jù)各單位檔案人員變動情況，及時吸納新人員加入檔案學會，全年共發(fā)展會員3人。
4、檔案宣傳成效明顯。州檔案學會利用文山檔案信息網(wǎng)，及時上傳學會相關文件，使會員在第一時間了解和掌握學會最新信息和動態(tài)，了解檔案工作現(xiàn)狀和研究成果。同時，利用檔案工作簡報向各級各單位宣傳檔案工作。
檔案工作總結及工作計劃表篇五
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隨著時間的流逝，加入百旺已經(jīng)一年了，總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。
20xx年過去了，在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，10年的工作做出以下總結：
一、工作總結：
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現(xiàn)金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核，以確保準確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅持以財務的規(guī)章制度為準，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計提供的依據(jù)，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點，嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、20xx年的工作計劃
1.吸取10年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作.
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用.
3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能.
4.加強與上級領導溝通，把分內(nèi)的工作做好.5.完成領導臨時交辦的其他工作.
以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
時間過得很快，我進入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學生生活截然不同。
作為一名客戶服務人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價值。
一個優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧是必備的，但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調(diào)的'工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題，詳細地為之分析引導，防止因服務態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來，公司都以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
一 勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。
二 立足本職，愛崗敬業(yè)
1. 作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。
工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2. 在工作中，每個人都應該嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3. 不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
三 微笑服務——客服基本素質之一
當今社會，所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰。
可見，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。
微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。
微笑服務是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑，又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。
只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。
與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：
一 做好售后服務，不斷提高售后服務人員的素質
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應具備以下基本素質：
1. 盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。
2. 有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務流程。
3. 個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4. 頭腦靈活，現(xiàn)場應變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5.外表整潔大方，言行舉止得體。
6. 工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失。
二 處理顧客投訴與抱怨
1. 建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務員等。
2. 即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。
3. 跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。
三 處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1. 耐心多一點
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。
2. 態(tài)度好一點
態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協(xié)商解決問題。
3. 動作快一點
處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4. 語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉的語言與客戶溝通。
5. 層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。
6. 辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
四 平息顧客的不滿
1. 認真聽取顧客的每一句話
2. 充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題
3. 收集事故信息，以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案
4. 提出有效的解決辦法
5. 詢問顧客的意見
6. 跟蹤服務
7. 換位思考，站在客戶的立場上看問題
以上只是我作為一個新人的淺薄見解，在xx年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學習，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
檔案工作總結及工作計劃表篇六
今年以來,我鎮(zhèn)的檔案工作在20172017市檔案局和鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的領導和支持下，以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞“檔案為經(jīng)濟發(fā)展服務”的目標,較好地完成了年度工作任務。
一、機關檔案工作。
根據(jù)市檔案局推進檔案立卷改革工作的進一步要求,在市檔案局業(yè)務指導科的精心指導下，我鎮(zhèn)機關綜合檔案室2017年文書檔案仍然以“件”為單位，保管期限以“永久、30年、2017年”整理歸檔。通過檔案進一步立卷改革，我們體會到，利用檔案方便快捷，而且規(guī)范安全，方便查找、借閱，提高了檔案管理工作效率。同時完善了實物檔案、聲像檔案、科技檔案等專業(yè)檔案的歸檔立卷工作。做好黨委、政府文件匯編，檔案利用效果匯編，各類案卷目錄和有關資料匯編。為領導提供決策依據(jù)、為部門提供憑證依據(jù)，不斷提高檔案的利用價值。目前我鎮(zhèn)機關綜合檔案室共有檔案總數(shù)1305卷/2261件，其中本年度整理歸檔2017年度26卷/295件;文書檔案676卷/2017件，其中本年度整理歸檔2017年度292件;科技檔案86件;專門檔案{會計檔案}180卷;聲像檔案2冊;文書資料447冊，其中本年度整理2017年度26冊;實物檔案177件，其中本年度登記歸檔2017年度5件;實物檔案177件中印章類登記65枚，獎牌類登記112件。
二、基層檔案工作。
我鎮(zhèn)村、居委會檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署，即有分管領導、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。按照鎮(zhèn)委分管領導張利民委員要求的“四個心”，即做到熱心、恒心、耐心和細心，不斷完善檔案制度，加強檔案業(yè)務建設，不斷探索創(chuàng)新，使村委會和居委會檔案工作邁上了新的臺階。
1、完善管理制度。制訂了檔案工作的領導與檔案人員崗位責任制，制定和完善了檔案工作管理目標制度，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，使我鎮(zhèn)村、居委會檔案工作逐步納入規(guī)范化、制度化。2、加強檔案業(yè)務建設。為確保村、居委會檔案建設工作有序發(fā)展，我鎮(zhèn)采用“請進來”的辦法，加強村、居委會檔案業(yè)務培訓，專門邀請市檔案局業(yè)務指導科來我鎮(zhèn)舉辦檔案業(yè)務培訓班，提高業(yè)務素質，不斷增強檔案意識。3、重點指導、培育了先鋒村、龍臺村、半月山居委會等三個“檔案管理”示范點，并在此基礎上組織村、居委會檔案干部，分成四個組進行了一次互查、互評活動，總結經(jīng)驗、取長補短。
工作的實踐使我體會到，作為一名檔案工作者，要想做好檔案工作，首先就要愛崗敬業(yè)，從心底里熱愛檔案工作，同時還要有一定的社會責任感和腳踏實地的奉獻精神，認真學習和掌握一些相關的專業(yè)知識，掌握檔案工作的內(nèi)在規(guī)律，這樣工作就會游刃有余，處于主動地位，忙而不亂，有條不紊。
三、存在不足。
1、檔案意識較淡薄，思想未到位。部分人員對檔案工作仍不夠重視，個別同志根本就沒有檔案意識，一定程度上影響了檔案工作的開展。
2、基礎設施較差。檔案裝具、材料等設施達不到上級部門對檔案工作的要求，使檔案保管利用受到影響，隨著社會發(fā)展，辦公自動化技術的應用、電子文件應運而生，傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會需要，但受到經(jīng)濟制約，我鎮(zhèn)的檔案工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進行歸檔。
3、檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的文件材料，各自存放，一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就很難，造成檔案收集完整率、歸檔率低。
四、整改措施。
1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使全鎮(zhèn)干部樹立“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設抓好做實。
2、把檔案工作列入全鎮(zhèn)整體工作考核的目標責任，統(tǒng)盤安排，認真落實。
3、加大對檔案治理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設施，配齊配強檔案工作人員，逐步使我鎮(zhèn)的檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。
4、進一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動為現(xiàn)實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā)，使之為領導決策提供依據(jù)。
5、加強自身檔案知識修養(yǎng)，提高業(yè)務水平。積極參加市檔案局組織的培訓，認真學習有關檔案方面的知識，勇于創(chuàng)新，注重工作實效。
6、充分發(fā)揮計算機互聯(lián)網(wǎng)的作用，注重做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規(guī)、規(guī)章和有關政策的公開發(fā)布工作，全心全意為人民服務。
通過2018年度工作回顧，檔案管理工作確實存在著很多不足，決心在新的一年里，在市檔案局以及鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，結合實際，切實改進工作作風，樹立進取爭先的意識，使檔案工作不斷趨向規(guī)范化、標準化、日?；?，保證檔案材料完整和齊全。
明年檔案案工作思路著重分為三個方面：即：重點、熱點和亮點。
重點：深入開展業(yè)務指導，在做好機關檔案工作同時，抓好基層檔案工作管理。進一步深化計算機輔助檔案管理，實現(xiàn)檔案管理工作的現(xiàn)代化。
熱點：深化基層檔案工作，舉辦一次學習檔案法律、法規(guī)、業(yè)務知識等競賽活動，赴先進單位學習取經(jīng)，不斷提高完善檔案管理的業(yè)務素質。
亮點：創(chuàng)新檔案工作機制，進一步重點培育先鋒村為“宜昌市行政村檔案工作規(guī)范化管理合格村”，著力打造半月山居委會成為“湖北省二級檔案”示范點。并總結經(jīng)驗加以推廣，充分發(fā)揮典型示范作用，為我鎮(zhèn)基層檔案工作樹立榜樣。
檔案工作是整體工作不可缺少的重要部門，因而與半月鎮(zhèn)展望未來經(jīng)濟發(fā)展水平相適應，檔案工作要站在新的起點和高度、不斷加強檔案意識完善檔案制度建設，把檔案的資源充分利用起來，確定檔案服務重點方向，創(chuàng)造更多的服務方式，開拓收集范圍，不斷提高檔案利用率，積極主動地為各行各業(yè)服務，努力實現(xiàn)檔案工作新發(fā)展，為檔案事業(yè)貢獻智慧和力量。
檔案工作總結及工作計劃表篇七
一、加強學習，提高業(yè)務能力。
近幾年來，我國會計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化，特別是企事業(yè)單位的財務管理工作隨著實際業(yè)務變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化，作為一名資金復核人員，只有不斷的加強財務管理業(yè)務知識的學習和各項資金的運用、分析才能適應工作崗位的需要，一年來，我先后自學了國家新出臺的財務管理要求的一系列規(guī)則和辦法，還有新調(diào)整的一些會計管理的實務等，同時我還參加了公司組織的各種業(yè)務培訓，認真聽老師講課，并注重要在業(yè)務工作的實踐和運用，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。
二、具體的工作情況。
我的主要工作任務是職責銀行劃款復核、前臺交易系統(tǒng)復核、中央國債系統(tǒng)復核。這些工作都是資金管理的重要過程，就是通過對各項業(yè)務的再次審核，保證資金的安全，帳務處理的規(guī)范，為企業(yè)把好資金運作關。今年以來，我主要在以下幾個方面做了工作。
1、認真做好自己的本職工作。
一年以來，我嚴格要求自己，要以良好的職業(yè)道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會對企業(yè)的財務管理形成非常嚴重的后果，我按照自己的工作職責范圍，每天我對各項銀行劃款復核、前臺交易系統(tǒng)復核以及中央國債系統(tǒng)復核工作進行認真嚴格的復核，每一筆業(yè)務，每一項資金的流動及確認都是在反復的核對之后進行的，凡是不符合要求的帳務處理及業(yè)務回購、債券買賣、收款付款等業(yè)務一律不予確認，嚴格把關，發(fā)揮好職能作用，力保企業(yè)的資金管理的安全性，今年以來，我在自己的工作崗位共檢查復核業(yè)務筆，保證項業(yè)務的規(guī)范有序。
2、完成了重大項目的資金核算工作。
今年先后完成了債權投資國電項目的核算工作，華發(fā)債權投資項目成立的前期準備工作等，由于項目核算工作事關企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準確性，也是項目投資中資金管理的重要一環(huán)，事關項目投資的發(fā)展，我嚴格按照公司財務管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關要求規(guī)范運作，為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關，主要的業(yè)務是應付利息、管理費、托管費等相關費用的支付，今年共進行了兩次，即3月份和9月份各付息一次，為了做好這項工作，我與托管銀行以及公司相關部門加強交流和溝通，做好協(xié)調(diào)工作，使資金管理嚴格按照程序運作，有效防范了資金使用的風險。
3、配合有關部門做好相關工作。
今年，配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作，對資金的管理進行了認真復核后，按照要求劃轉至項目方，使該項目及時按照預定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關部門進行協(xié)調(diào)和溝通，實現(xiàn)該項工作的有序推進，為公司的業(yè)務開展奠定的基礎。
我還根據(jù)投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關手續(xù)，我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務辦理了開戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預期的準備工作，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動的防范風險后，通知所有存款都以七天為周期進行滾存，雖然大大增加了我們的業(yè)務工作量，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年，在同事的幫助協(xié)作下，共完成了各銀行存款業(yè)務達205筆，總金額達2100億元，為公司創(chuàng)造收益6100萬元。
4、做好檔案管理工作。
財務檔案管理必須按照國家有關期限要求進行規(guī)范存檔備案，我作為資金復核工作人員，今年還承擔了財務部會計檔案的管理工作，對各項憑證、各項帳務、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務檔案管理的要求和程序進行登記存檔，存放有序，方便存查，完整標準，同時還接待了外來部門的審計和檢查工作，做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了20xx年底以前的憑證，通過認真對照，簽字登記，推動了財務檔案管理工作的規(guī)范。
5、做好應對突發(fā)事件的應急工作。
在具體的工作中，防范突發(fā)應急事件是一項很重要的工作，要保證財務管理的有序進行，防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年，在一些領域做了積極的研究和分析，實現(xiàn)了工作的順暢和有序。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上，通過日常分析和研究，我們都準備了紙質劃款憑證，一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時即隨時都可以通過人工劃款，保證業(yè)務的連續(xù)性。還有在中央國債系統(tǒng)的密押器的使用上，為了防范中央國債系統(tǒng)發(fā)生故障，引起帳務管理和其它因素的影響，加強了系統(tǒng)密押器的管理和操作，保證了系統(tǒng)順利完成交易。
特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶并辦理網(wǎng)上銀行、浦發(fā)徐匯支行開戶、建行第一支行、第五支行開戶。中國銀行浦東開發(fā)區(qū)支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款。
合同。
提高資金收益率。因法人更改變更自有戶印鑒。
6、其它工作。
另外我還按照公司的要求和上級的安排，做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務，認真細致的進行業(yè)務核對，一是要保證和提高資金的安全性，同時也大大提高了資金的使用效率。
同時，今年1至4月份還承擔了華力公司投資報表的工作，在具體的工作中，按照財務報表程充有序進行，為企業(yè)經(jīng)營決策及時提供了依據(jù)和基礎。由于5月其它工作的需要，移交至其他同事。
第二部分存在的問題和不足。
一年來，我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作，并且圓滿完成了領導交付的其它的工作，但在實際工作中，自己還存一些不足和差距，例如還需要進一步學習，提高自己的業(yè)務能力，還需要在財務復核管理上下功夫，提高自己的業(yè)務能力和水平。
第三部分下一部工作打算和計劃。
201x年，將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期，也是新的關鍵階段，作公司一名財務系統(tǒng)的工作人員，應該有自己責任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對自己在20xx年的工作進行了認直仔細的規(guī)劃，我將在上級的正確領導下，在同事的幫助協(xié)作下，創(chuàng)新性的做好財務資金監(jiān)督管理工作，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻，具體的。
工作計劃。
及建議如下：
一是加強學習，提高自己的業(yè)務素質和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及，企業(yè)的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求，在新的一年時在，我將進一步加大學習的力度，提高自己財務業(yè)務水平，特別要結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強相關業(yè)務方面的學習，使自己的財務業(yè)務能力不斷提高，以適應工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務培訓，還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓，使自己的財務業(yè)務水平更上一個新的臺階。
檔案工作總結及工作計劃表篇八
甲醫(yī)院評審做好各項準備工作，現(xiàn)計劃如下。
工作重點：
1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質護理示范病房2、迎接“二甲”檢查。
一、開展優(yōu)質護理，提高護理服務質量：
“優(yōu)質護理示范服務。
工程”活動的積極開展，我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質護理。
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動領導小組。
3.試點病房對臨床護理服務薄弱環(huán)節(jié)進行自查，對照有關要求認真加以落實。
4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導檢查。
廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見，引入社會參與評價的機。
制。
5.未開展“優(yōu)質護理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質護理服務項目。
二、根據(jù)衛(wèi)生部十大安全目標，做好護理安全管理。
一）做好護理安全管理。
1、完善各項患者安全制度與規(guī)范，重點加強護理安全隱患。
及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工作，為此制定了新的護理入院評。
估單并投入使用，每季進行護理過失分析，制訂防范措施，減少。
護理不良事件發(fā)生。在預防跌倒圖文宣教基礎上，要求科室進行。
針對化宣教，并用視頻引起重視。
2、防止錯誤的手術部位、手術病人、手術操作。
3、監(jiān)督各項護理安全制度的落實：如藥品管理制度，提高。
用藥安全性，保障患者護理安全。
4、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：要求每日醫(yī)囑大查對，強化。
執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問及時與醫(yī)生溝通，靜脈輸液要求按規(guī)。
范核對，醫(yī)囑執(zhí)行有嚴格核對程序，控制靜脈輸注流速等，進行。
各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5、加強護理風險管理，各科室每月上報風險事件，每季度進行匯總分析并改進。
6、加強危重及手術病人轉運安全管理。醫(yī)技科室備用搶救物品，院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉運記錄單。
檔案工作總結及工作計劃表篇九
2017年，惠城區(qū)檔案局在區(qū)委、區(qū)政府以及省、市檔案局的正確領導和關心下，認真學習貫徹黨的十九大、十九屆三中、四中、五中全會精神和習近平總書記系列重要講話精神，全面貫徹落實中央、省、市、區(qū)一系列會議精神和決策部署，圍繞中心，服務大局，踐行‘三嚴三實’，切實履行“為黨管檔、為國守史、為民服務”的崗位職責，依法履職，開拓創(chuàng)新，檔案業(yè)務及各項工作取得新進展、新成效。現(xiàn)將一年來的工作總結如下。
一、鞏固群眾路線教育實踐活動成果,積極開展“三嚴三實”教育活動。
為進一步延展深化群眾路線教育實踐活動成果,鞏固機關作風建設成效,推進全面依法從嚴治黨,按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署和安排,今年5月,檔案局在領導班子及全體干部職工中積極開展“三嚴三實”教育活動。局領導班子作為“三嚴三實”活動的組織者和參與者,帶頭踐行“三嚴三實”,堅持以嚴字當頭、實處著力,從嚴治黨、從嚴律己、從嚴帶隊伍。局長黃志生同志還結合檔案工作實際,以“自覺踐行‘三嚴三實’,爭做檔案工作好干部”為題,圍繞“三嚴三實”的主要內(nèi)涵和開展專題教育的意義,以及進一步促進檔案事業(yè)健康發(fā)展等內(nèi)容,開展了“三嚴三實”專題教育黨課，使我局專題教育活動有力、有序、有效推進。同時，我局加大推進反腐倡廉和作風建設工作力度，開展了黨風廉政教育月學習活動，為貫徹落實廉政教育月活動，進一步加強機關干部對黨的理論和黨風廉政建設理論的學習，多次組織全局黨員干部學習傳達區(qū)紀委紀律教育學習月活動文件，以及觀看反腐電教片、電影《黑瞳》等活動，使全體黨員干部在反腐倡廉和作風建設上有了更深刻的認識。
二、加強檔案宏觀管理，推進檔案事業(yè)健康發(fā)展。
1、制定檔案工作計劃，明確工作任務。年初，我局召開了“惠城區(qū)2017年檔案工作會議”，安排部署了2017年全區(qū)檔案工作任務，為全面推進全區(qū)的檔案工作奠定了良好基礎。有力地促進了全區(qū)檔案工作健康有序的發(fā)展。將工作量化責任到人，極大的調(diào)動了全區(qū)檔案工作人員的積極性，全局各股室工作人員經(jīng)常深入各基層單位指導業(yè)務工作，有力地促進了全區(qū)檔案作健康、有序、平衡的發(fā)展。
2、繼續(xù)做好農(nóng)村檔案工作，為新農(nóng)村建設發(fā)展服務。今年，我局繼續(xù)做好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村檔案工作，一是鞏固我區(qū)創(chuàng)建全國社會主義新農(nóng)村建設檔案示范區(qū)工作成果，進一步完善了各鎮(zhèn)(街)檔案工作體制和檔案管理機制，規(guī)范了鎮(zhèn)(街)檔案基礎。二是進一步加強對全區(qū)村(居)檔案工作的監(jiān)督指導并加強對“村檔鎮(zhèn)管”的工作力度，全年新增4個市級示范村，進一步鞏固了村級建檔成果，提高農(nóng)村檔案工作水平的有效形式，更好地服務了農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作。
三、加強檔案法制建設，切實提升檔案規(guī)范化管理水平。
1、認真貫徹《檔案法》，繼續(xù)推進檔案法制建設。一年來，我局按照年初工作要求，繼續(xù)推進檔案法制建設，在深入開展《檔案法》的宣傳工作的同時，把檔案法律法規(guī)的學習納入“六五”普法工作，深入開展《檔案法》的宣傳工作，今年是《中華人民共和國檔案法》頒布28周年。為深入學習該法，6月，區(qū)檔案局認真組織全區(qū)100多名檔案工作人員參加檔案業(yè)務培訓，邀請市法制局領導為全體學員講解有關《檔案法》有關知識，在全區(qū)檔案系統(tǒng)范圍內(nèi)掀起了學法、知法、守法、用法的熱潮，促進了檔案法制知識普及，進一步提高了社會檔案意識和檔案法制觀念，營造了檔案事業(yè)發(fā)展的良好社會環(huán)境。7月，我局領導班子集體參加惠州市行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓學習，并順利通過全市統(tǒng)一考試。
2、加強檔案法制宣傳工作。我局把檔案法制宣傳工作作為一項重點工作來抓，采取發(fā)送短信、網(wǎng)站宣傳、布置展板等形式，積極開展檔案法制宣傳工作，有效地提高了全區(qū)干部職工和市民群眾的檔案意識。今年6月9日，我局聯(lián)合惠州市檔案局在下埔濱江公園舉辦6.9國際檔案日系列宣傳活動，共發(fā)放檔案宣傳資料近3000多份，現(xiàn)場設立服務臺，耐心的向市民講解檔案對每個人的重要性，取得了很好的宣傳效果，達到了讓群眾走進檔案，了解檔案，增強全社會檔案意識的目的。
3、加大檔案工作執(zhí)法檢查和監(jiān)督力度。從2009年起，我局依照《中華人民共和國檔案法》的有關規(guī)定，制定并實施檔案工作年度檢查制度，收到了明顯的成效。今年根據(jù)工作實際，我局繼續(xù)實行抽檢、培訓相結合的方法，集中人員，集中時間對新合并的6個區(qū)直單位及2個鎮(zhèn)(街)進行執(zhí)法檢查，通過檢查發(fā)現(xiàn)各部門的不足，并針對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場發(fā)出整改通知書。通過檢查，既加強了各單位領導的檔案意識，也提高了檔案員的檔案工作業(yè)務水平。檢查組對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題能耐心地一對一進行指導并提出整改意見，要求檔案整改后再次重新送檢，確保了檔案工作年度檢查的質量，順利完成了今年檔案工作年度檢查任務。
四、全面推進檔案業(yè)。
業(yè)務工作，服務民生服務發(fā)展取得新成效。
1、開展優(yōu)質服務，打造群眾滿意服務窗口。經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府同意，我局投入15萬多元，樹立“惠城區(qū)檔案館”六個大字，方便群眾認知檔案館。今年加大了現(xiàn)行文件和政府公開信息的接收力度，接收了938份文件，現(xiàn)行文件和政府公開信息共有5923件，實現(xiàn)了全文數(shù)字化并掛接到本局網(wǎng)站，方便群眾網(wǎng)上查閱。本館今年共為2226人次提供檔案利用2120卷冊，提供檔案證明資料7934頁，為有關單位、機關干部職工和人民群眾排憂解難、解決問題提供了優(yōu)質高效的服務。今年收到群眾表揚信12封。在全區(qū)“萬眾評公務”活動中，被評為服務窗口單位第4名。
2、積極開展檔案接收工作，不斷豐富檔案館藏。為貫徹落實國家檔案局9號令精神，區(qū)政府下發(fā)《惠州市惠城區(qū)檔案館檔案收集范圍實施細則》，加大對民生檔案的接收力度。今年我館共接收了文書檔案235卷又75653件，專門檔案3191卷又9580件，照片檔案650張，光盤檔案5張，實物檔案9件，圖書資料407冊?，F(xiàn)館藏文書檔案22745卷又166641件，專門檔案29種154011卷又13433件，照片檔案4126張，光盤檔案247張，實物檔案275件，館藏資料4818冊。
3、抓好全區(qū)各單位檔案室等級評定及業(yè)務指導工作。今年，我局繼續(xù)認真做好了區(qū)四大辦、區(qū)新合并單位和區(qū)中小學等近20個單位檔案管理復驗工作。局長親自帶領監(jiān)督指導股人員多次深入相關單位對檔案工作進行了督導升級。全區(qū)新上省一級檔案目標管理單位2個。
4、積極開展了檔案業(yè)務培訓工作。按照全區(qū)檔案工作計劃和培訓任務，今年6月舉辦了全區(qū)檔案員檔案培訓班，對全區(qū)近百名檔案人員進行了全員培訓，為全區(qū)檔案工作的健康持續(xù)發(fā)展儲備了充足的人力資源，提高了我區(qū)檔案員的業(yè)務水平。
5、檔案編研工作取得突破進展。今年恰逢中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界人民反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年，惠城區(qū)檔案局(館)充分發(fā)揮抗戰(zhàn)史料研究陣地的作用，組織力量與區(qū)委組織部、區(qū)老干局等單位聯(lián)合編寫《血與火的記憶—惠城區(qū)抗戰(zhàn)老兵口述史》，從檔案的角度向社會公布真實的抗戰(zhàn)歷史史料;由區(qū)檔案局會同小金口街道辦事處共同編寫的《小金口改革開放三十年》年底出版。同時，新增4期《檔案資政參考》，為區(qū)領導決策提供必要保證。
6、舉辦專題展覽，打響檔案宣傳品牌。區(qū)檔案局把舉辦展覽作為檔案館宣傳愛國主義的重要手段，并聯(lián)合各部門參與，緊貼區(qū)委、區(qū)政府中心工作，結合重大紀念活動和社會熱點，舉辦各類展覽。今年3月，舉辦了“惠城區(qū)老年書協(xié)首屆會員作品展”;6月舉辦了“希望之旅因愛同行——喬平、歐章元書畫暨惠州書畫院書畫家作品展”;為創(chuàng)建廣東省雙擁模范區(qū)“九連冠”，受區(qū)委、區(qū)政府委托，我局(館)在9-10月舉辦了“西子湖畔雙擁情——惠城區(qū)創(chuàng)建廣東省雙擁模范區(qū)‘九連冠’成果圖片展”,受到評審組人員一致好評，為我區(qū)成功摘取第9塊“廣東省雙擁模范區(qū)”牌匾做出了積極的貢獻。舉辦展覽，己成為區(qū)檔案館擴大知名度、美譽度的一個重要途徑，成為了我區(qū)對外宣傳的重要名片。
五、努力提高檔案保管硬件條件，常抓不懈做好檔案安全工作。
檔案安全在檔案工作中處于極端重要的位置，是檔案工作的生命線。一年來，我局按照“十一防”(防盜、防火、防雷、防震、防水、防潮、防高溫、防霉、防蟲、防光、防污染)的要求，對檔案工作人員開展經(jīng)常性的安全教育，強化了他們的安全防范意識和責任意識，完善檔案管理規(guī)章制度，加強對規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，搞好安全配套措施。今年，我局共投入15萬元對9個檔案庫房安裝了恒溫恒濕自動調(diào)控系統(tǒng)，投入17萬元安裝了指紋門禁系統(tǒng)，并指定專人定期對檔案庫房進行安全檢查及溫濕度檢查工作，定期投放防蟲藥具及檢查檔案實體。上半年還花費3.8萬元對兩瓶七氟丙烷氣體進行了更換，確保了消防設施的正常運行。為預防白蚊危害檔案安全，我局今年與專業(yè)白蟻防治公司簽訂合同，每年支付該公司2萬元，由該公司負責對區(qū)檔案大樓及周邊環(huán)境進行白蟻專業(yè)防治，定時檢查。同時，根據(jù)上級檔案、保密部門的要求，我局對到期開放的檔案進行開放鑒定工作，對涉密、涉及敏感信息的檔案均劃入不開放范圍，確保了檔案信息安全。
六、大力推進信息化建設，為建設數(shù)字化檔案館奠定基礎。
大力推進檔案數(shù)字化建設，在區(qū)財政較為緊張的情況下，我局積極爭取政府支持，投入100萬元對館藏檔案進行全文數(shù)字化。今年1-10月共對44個全宗的文書檔案進行全文掃描共72.5萬頁，現(xiàn)正在繼續(xù)掃描其他的檔案，預計春節(jié)前能將全部文書檔案掃描完畢。9月，又投入近20萬元購置了先進的聲像檔案攝錄系統(tǒng)，對惠城區(qū)重大會議、活動以及主要領導的公務活動進行采集，促進了檔案信息化進程。
七、存在問題。
1、檔案行政執(zhí)法監(jiān)督檢查力度還不夠，少數(shù)部門領導對檔案工作還未引起足夠的重視，社會的檔案意識還需進一步加強。
2、檔案信息化管理水平較低，由于歷史欠賬太多，信息化管理經(jīng)費偏少，影響了檔案信息化建設步伐。
2018年，惠城區(qū)檔案局(館)將繼續(xù)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作大局，從我區(qū)實際出發(fā)，認真抓好檔案法制建設，檔案資源建設、檔案信息化建設和檔案人才隊伍建設，把全區(qū)檔案工作提高到一個新水平。
1、進一步完善檔案目標管理考核制度，對全區(qū)各單位檔案管理工作進行監(jiān)督、指導、檢查。
2、加強干部隊伍建設，努力建設學習型機關，切實提高干部職工服務和諧社會建設的素質和能力。
3、繼續(xù)加強法制建設和宣傳工作，切實提升檔案工作的地位和作用。
4、繼續(xù)推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作，立足于服務社會主義新農(nóng)村建設，真正建立起檔案工作服務社會主義新農(nóng)村建設的長效機制和最符合農(nóng)民需求的檔案服務方式。
5、主動抓好企業(yè)改革檔案工作和重大建設項目檔案工作。充分履行對重點工程建設項目檔案工作的監(jiān)督指導職能，通過規(guī)范重大建設項目檔案驗收工作，推動建設項目檔案工作健康發(fā)展。
6、進一步加強檔案館功能建設，著力推進檔案資源建設，注重加強地方特色檔案、專門檔案的收集和征集，不斷豐富館藏，改善館藏結構。
7、按照《檔案法》的要求，切實做好到期檔案的移交進館工作，確保該移交的檔案按期移交進館，接收進館的檔案必須保證質量，豐富館藏。
8、繼續(xù)常抓不懈地做好檔案安全工作，加強對全區(qū)檔案安全工作的檢查、監(jiān)督，確保各項制度落到實處。
檔案工作總結及工作計劃表篇十
工作計劃網(wǎng)發(fā)布出納工作總結與工作計劃表，更多出納工作總結與工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務.
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的`同時，順利完成如下工作：
1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好xxxx年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
檔案工作總結及工作計劃表篇十一
一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在縣檔案局的精心指導下，我鎮(zhèn)檔案工作緊緊圍繞強化職能、規(guī)范管理、發(fā)揮作用指導思想，較好地完成了2017年度全鎮(zhèn)各種門類的檔案收集、整理、立卷、歸檔等工作。現(xiàn)將具體情況匯報如下：
(一)領導重視，組織有力。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視檔案管理工作，將檔案管理工作納入重要議事日程，切實加強對檔案管理工作的領導。年初，及時調(diào)整充實了檔案管理工作領導小組，把檔案工作列入全鎮(zhèn)的長遠規(guī)劃、年度計劃，列入鎮(zhèn)機關績效管理的重要內(nèi)容，與其它中心工作同部署、同組織、同考核，真正做到了認識到位，組織到位，措施到位。同時，積極向干部職工宣傳檔案工作的政策法規(guī)，收到了較好效果，例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交相關資料、信息等，各站所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室。在歸檔工作中，我們深深體會到，領導重視是做好檔案工作的關鍵。
(二)制度健全，執(zhí)行有力。為使檔案管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化和科學化。我鎮(zhèn)結合情況，建立健全完善了立卷歸檔、檔案保管、檔案保密、檔案利用等檔案管理制度。在實際工作中，嚴格執(zhí)行檔案工作的各項制度，保證了檔案工作的有序開展。同時，繼續(xù)加強工作人員崗位職責的建設，加大工作人員的教育培訓力度，定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作，增強各單位工作人員的檔案意識，確保了《檔案法》以及國家有關檔案工作的方針政策貫徹執(zhí)行到位。
二、存在的問題。
(一)檔案意識淡薄，思想未到位。盡管現(xiàn)在把檔案列入我鎮(zhèn)責任考核中，但部分干部對檔案工作意識仍不夠重視，認為檔案工作是軟任務、軟指標，既費時費力又費錢，對文件資料歸檔不及時，一定程度上影響了檔案工作的開展。
(二)基礎設施落后，經(jīng)費落實難。由于財政困難，檔案裝具、材料、消防設施等達不到上級部門對檔案管理的要求，使檔案保管利用受到影響，特別是隨著社會發(fā)展，辦公自動化技術的應用、電子文件應運而生，傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會需要，但受到經(jīng)濟制約，本鎮(zhèn)的檔案管理工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進行歸檔。
(三)檔案收集率低，室藏檔案缺。各辦公室及部門形成的文件材料，各自存放，特別是一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就特別難，造成檔案收集完整率、歸檔率低。
(四)人員素質較差，工作視野窄。加大檔案管理人員培訓力度，提高檔案管理人員的業(yè)務素質是我們迫切需要解決的。希望檔案部門給我鎮(zhèn)基層檔案人員提供一個外出學習，相互交流、提高的機會，使基層檔案管理工作進一步提高，適應現(xiàn)代化檔案管理的步伐。
(一)深入宣傳，增強檔案工作意識。檔案工作是全鎮(zhèn)工作中的一個重要組成部分。隨著社會的發(fā)展，檔案工作越來越顯示著它獨特的價值，在今后我們將加強檔案法規(guī)宣傳力度，使領導干部和各職能辦都能形成共識，提高檔案意識，減少私自占有而使檔案遺失，防止工作調(diào)動而引起的檔案丟失，為立卷部門做好檔案工作創(chuàng)造一個良好的氛圍。
(二)加大投入，強化檔案工作保障。檔案事業(yè)的發(fā)展離不開各級領導的關心、重視和支持，今后將以各種方式使領導充分認識到檔案是農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設的需要，是經(jīng)濟建設的迫切需要，能為黨和政府決策提供歷史依據(jù)，從而使檔案工作列入工作日程上，增加其投入力度。
(三)提升素質，發(fā)揮檔案工作效能。加強自身檔案知識修養(yǎng)，提高業(yè)務水平。積極參加縣檔案局組織的培訓，認真學習有關檔案方面的知識，勇于創(chuàng)新，注重工作實效。積極主動為現(xiàn)實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā)，使之為領導決策提供依據(jù)。
檔案工作總結及工作計劃表篇十二
1.x月份的銷售業(yè)績不是很理想，總任務是50萬，去年同期完成了39.7萬，今年完成了22.8萬，完成總任務和去年同期任務的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以bc類店為主)占15%，x月份總任務是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總任務的70%，去年同期的90%,其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的基礎上上升了32%，面對如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。
2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點。
a.大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟不景氣，居民的消費水平下降，購買力下滑。
二、關于公司產(chǎn)品的建議。
1.全面開發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡全面鋪開，特別是三級市場。
2.維護老客戶，注重老客戶的銷售情況，增加單品，提升銷售額。
3.認真做好市場維護，抵制競品。
旺季即將來臨，特別是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達的各項任務。
檔案工作總結及工作計劃表篇十三
1.以“6.9”國際檔案日為契機，圍繞“檔案見證改革開放”的主題，開展了一系列檔案宣傳活動：慰問xx市雁湖希望小學全體師生，贈送市檔案局近年來出版的編研成果;聯(lián)合清江鎮(zhèn)婦聯(lián)開展了家庭檔案知識講座;以“傾聽檔案聲音，感受檔案魅力”為主題舉辦“走進檔案館”活動，邀請xx市職業(yè)中等技術學校1602班37名學生走進檔案館，零距離接觸檔案，感受檔案文化的獨特魅力;為紀念我國改革開放40周年，在館藏檔案資料及xx攝影師作品中精心挑選了珍貴歷史圖片100余幅，制作了展板30幅，將內(nèi)容分為“探索、變革、發(fā)展、騰飛”四個篇章進行展出;在芙蓉鎮(zhèn)后垟村、翁垟街道后橋村文化禮堂舉辦檔案見證改革開放主題展覽;舉辦了蘭臺人素質提升講座，邀請了心理健康高級導師何傳領授課，以“快樂工作健康生活”為主題，深入淺出地詮釋了清晰的真相，使得與會的一百多名檔案工作者更快適應新形勢下的檔案工作。與xx市委宣傳部、xx市日報社等單位聯(lián)合舉辦砥礪四十年筑夢新征程——慶祝改革開放40周年xx故事圖片展活動。共接待xx市日報小記者、xx港xx灣港務有限公司、xx日報小記者等5批次約220人次;接待個人參觀9767人次。
2.開展檔案編研工作?；就瓿伞睹駠鴪D證》編撰工作，共分概況、政治、軍事、經(jīng)濟、文化、教育六大部分，約170頁，完成初稿排版打印?！睹駠鴪D證》編收錄民國時期xx政治、經(jīng)濟、文化等方面情況的重要史料，是xx歷史文化記憶工程的重要內(nèi)容。與黨史版合編《市委文件選編》(1978-1988)，收錄了期間市委出臺的100個重要文件，作為史料留存及文史研究者查考。完成了《xx市2020年大事記》，《xx市志·檔案章》通過評審，并得到市志辦專家的肯定，作為范文和交流材料在《xx方志》第四期刊登。
檔案工作總結及工作計劃表篇十四
打鐵必須自身硬，只有提升自己內(nèi)在修養(yǎng)，才能以更強的責任心事業(yè)心做好檔案工作。一是把政治建設擺在首位。檔案部門的政治屬性決定了我們必須旗幟鮮明講政治，黨員干部要帶頭講政治。全市檔案系統(tǒng)要提高政治站位和政治覺悟，強化政治責任和政治擔當，真正擔負起為黨管檔、為國守史的職責。二是把作風建設常抓不懈。各級領導干部和各位黨員要以身作則，率先垂范，自覺做加強作風建設的標桿，著力營造風清正氣、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，以良好作風為檔案事業(yè)發(fā)展提供堅強保證。三是把廉政建設深入人心。推動中央八項規(guī)定精神落地生根，建立健全結構合理、配置科學、制約有效的權力運行機制，以紀律和制度為先，打造一支干干凈凈想干事、能干事、干成事的檔案隊伍，培養(yǎng)一批高素質的檔案工匠，造就一支檔案工作的生力軍。
檔案工作總結及工作計劃表篇十五
2020年，全縣檔案工作在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市檔案部門的關心指導下，圍繞縣委、縣政府工作大局，緊扣檔案工作年度目標任務，扎實抓好各項基礎業(yè)務，切實推進各項工作，取得了較好成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
1.切實推進基層黨建工作。年初討論制定了黨建工作年度計劃。堅持每月召開一次支部委員會，專題研究黨建工作和重點業(yè)務工作及其他重大事項。按照基層黨組織“五化”建設的要求推進黨的建設各項工作。堅持“三會一課”，開展形式多樣的“主題黨日”活動，先后舉辦和參加掃雪鏟冰、植樹造林、步行健身、平安創(chuàng)建、精準扶貧、慶祝建黨七十周年和改革開放四十周年大型展覽、參觀紅色根據(jù)地、觀看反腐倡廉警示片等具有特色的主題黨日活動。
2.深入做好精準扶貧工作。xx檔案局黨支部成員每人均聯(lián)系幫扶貧困群眾5戶以上，下村入戶走訪6次以上。今年本單位為三個聯(lián)系點村落實扶貧解困金3萬元，為貧困戶送去大米、月餅等慰問物資價值數(shù)千元。局黨支部書記、局長戴林洪同志協(xié)調(diào)大堰垱鎮(zhèn)村兩級黨組織，為石公橋村特困戶譚登其解決了安居房建設資金。
3.落實檔案移交接收工作。4至5月，接收全縣相關單位移交的檔案1635件，征集、接收縣直機關團體編印的書刊、族譜、澧人著述等表現(xiàn)xx政治、經(jīng)濟、文化各方面的特色檔案86卷冊。
4.切實做好檔案查閱服務工作。xx檔案局檔案查閱中心為前來查閱檔案信息的機關單位和社會各界人士提供熱情、精準的服務，全年共接待查閱3215人次，調(diào)用檔案6000多卷(件)。
5.組織執(zhí)法檢查和年審年檢工作。10月至11月，對縣直機關、企事業(yè)單位進行檔案年檢年審和執(zhí)法檢查，全面檢查全縣各單位的檔案管理機制、檔案的保管保護條件、檔案整理與移交情況、檔案開發(fā)利用等情況，促進各單位檔案管理規(guī)范化水平。
6.舉辦檔案工作人員培訓班。為貫徹實施國家檔案局新修訂的《歸檔文件整理規(guī)則》，進一步做好文書檔案的歸檔文件整理工作，4月19日，xx檔案局舉辦2020年檔案業(yè)務培訓班，對國家檔案局新修訂的《歸檔文件整理規(guī)則》進行了全面、細致的解讀，重點強調(diào)了重新修訂的部分。通過此次業(yè)務培訓，提升了全縣檔案員隊伍的業(yè)務水平。
7.舉辦紀念改革開放40周年大型圖片展。xx檔案局向全縣征集改革開放40年各個時期的檔案圖片1500多張，采用500余幅，制作了30塊大型展板，從領導關懷、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、工業(yè)發(fā)展、城市建設、民生保障、生態(tài)環(huán)境等12個方面反映xx改革開放以來取得的巨大成就，先后在xx政務中心廣場、蘭江公園、群玉廣場、翊武公園、文化館、體育館和學校展出，社會反響熱烈。
8.實施重點檔案目錄建設項目。組織力量完成了兩萬條民國檔案目錄數(shù)據(jù)采集任務。目前，數(shù)據(jù)采集任務已完成，數(shù)據(jù)傳到省局進行審核。
9.開展檔案編研利用工作。充分利用檔案館藏歷史檔案資源，完成了長達十萬字的民國政府《xx調(diào)查筆記》的點校整理工作，在省刊《檔案時空》發(fā)表《黑色案卷里的紅色身影》等編研文章2篇，推薦發(fā)表反映xx抗戰(zhàn)史跡的文章1篇。
10.制定全縣機構改革檔案處置工作方案。根據(jù)《中共湖南省委辦公廳、湖南省人民政府辦公廳關于做好機構改革中檔案處置工作的通知》精神，結合我縣實際，制定了全縣機構改革檔案處置工作方案，對全縣涉改單位檔案處置工作明確了任務和要求。
檔案工作總結及工作計劃表篇十六
(一)檔案工作基礎性認識不足。檔案作為基礎性工作，作為工作成績的有效憑證，還應得到相關部門和領導的高度重視。
(二)檔案室建設不夠規(guī)范。一是各機關檔案室安全防范意識有待提高，機關檔案室“九防”工作開展還需加強。二是部分單位對檔案工作重視力度不夠，因辦公室配備不足沒有設立獨立檔案室。部分單位資料、檔案亂堆亂放，或將資料與檔案混為一談，有誰的工作由誰自行保管檔案現(xiàn)象，更有財會人員自行保管財會檔案現(xiàn)象。
(三)精準扶貧檔案工作重視不夠。由于我縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門扶貧任務重，形成的精準扶貧檔案多，在平常的工作中對精準扶貧檔案不管或者少管現(xiàn)象普遍存在，有的在迎檢時應付了事。
(四)檔案工作人員業(yè)務不精。部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門檔案人員對檔案工作不重視，對檔案工作過“拖”，對檔案收集、整理、歸檔方法不清楚，對檔案移交程序不清楚，造成檔案工作質量不高、效率低下。
(五)重大活動檔案工作推進不到位。按照中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于進一步加強新形勢下檔案工作的實施意見》要求：縣級以上各級檔案行政管理部門要加強對檔案收集整理工作的監(jiān)督指導，特別是對重點工作、重大活動、重大建設項目、重大科研項目、重大生態(tài)保護項目以及新領域、新專業(yè)、新機構、新社會組織等，要監(jiān)督指導有關方面及時建立檔案工作制度。我縣重大活動相關檔案未曾進館，工作推進不到位。
(六)檔案館維修問題。檔案館新館使用6年后。屋頂漏水較嚴重;檔案館庫房消防管道沒有實現(xiàn)氣霧化，氣體滅火設備老化;檔案局培訓設施設備落后，限制了各機關檔案人員歸檔文件新整理規(guī)則培訓。
檔案工作總結及工作計劃表篇十七
1.履行檔案行政管理職能。扎實推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作，繼續(xù)開展農(nóng)村文化禮堂建檔工作。收集全市2020年已建成的20家農(nóng)村文化禮堂建設過程中產(chǎn)生的禮堂布展設計圖和各類電子文稿、掃描件、數(shù)碼照片、音頻視頻資料，開展禮堂布展設計圖數(shù)字化加工，對各類資料進行分類、整理、著錄，共獲取電子檔案容量共5.03gb、掛接附件1514件，上報省局指導處。
通過購買社會服務等方式，建立“一村一檔”村落檔案數(shù)據(jù)庫，按照《村落歷史文化信息資源建檔基本要求》，對各項數(shù)據(jù)、材料進行規(guī)范化分類、整理和編目，以“一村一檔”形式，完整錄入省局下發(fā)軟件“千村檔案”數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，順利完成列入“千村檔案”建檔的歷史古村落村有7個(實際細分有15個行政村)，其中省一般村4個(前后垟村，后西村、黃塘村、南閣)，其他村落3個(黃坦硐村，北閣，蒲岐四門)，另加3個市農(nóng)辦要求的村，總共17個村的建檔任務，共掛接附件5736件(24.05g)，提交省局指導處。
做好我市重點建設項目檔案工作的監(jiān)督指導，指導xx市大門大橋二期工程、xx南岳海事監(jiān)管碼頭項目和電光防爆公司礦用可移動式救生艙等煤礦井下安全避險系統(tǒng)技改項目順利通過檔案專項驗收。已實現(xiàn)重點建設項目和中央預算內(nèi)投資項目檔案專項驗收網(wǎng)上辦理和電子歸檔。
開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)村級組織檔案規(guī)范化建設，進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)村級檔案管理業(yè)務培訓，向7個工作積極的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)贈送檔案柜和檔案用品，實地督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)推進轄區(qū)內(nèi)村級檔案規(guī)范化管理工作。今年以來，已有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展村級檔案規(guī)范化管理工作，其中，2個鎮(zhèn)已完成，7個鎮(zhèn)街部分完成。
繼續(xù)推進村檔鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)管工作，督促指導21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道結合實際情況開展這項工作，現(xiàn)已有蒲岐鎮(zhèn)和嶺底鄉(xiāng)開始逐個村在整理紙質檔案和全文數(shù)字化加工。繼續(xù)開展我市數(shù)字檔案室測評建設。印發(fā)《關于開展2020年度全市數(shù)字檔案室建設測評的通知》(樂檔發(fā)〔2020〕11號)，結合2020年度檔案工作網(wǎng)上年檢，在9月至10月份嚴格按照《浙江省數(shù)字檔案室建設測評標準》，逐個完成3家示范數(shù)字檔案室、5家規(guī)范化數(shù)字檔案室和11家數(shù)字檔案室的測評工作，順利完成創(chuàng)建任務。
完成市直機關單位檔案管理網(wǎng)上年檢工作，對各單位報送的年檢材料進行審核、打分和實地抽查，并發(fā)文通報網(wǎng)上年檢情況。
發(fā)揮檔案教育在培養(yǎng)人才中的基礎性作用，在檔案實際操作培訓基地全年共培訓58批152人次基層檔案管理人員，有效地提升了全市基層檔案管理人員的業(yè)務素質，為檔案事業(yè)發(fā)展提供智力支撐。完成2020年度檔案事業(yè)統(tǒng)計年報工作;共采集81家市直機關單位數(shù)據(jù)，各市直機關室存紙質檔案同比增加122123卷，109391件，室存檔案數(shù)字化副本同比增加857gb。繼續(xù)開展溫商回歸項目檔案服務工作，根據(jù)其實際需求，通過電話答疑、贈送檔案用品和上門指導等形式為其提供檔案收集、整理和重點工程檔案專項驗收方面的服務，受到企業(yè)的歡迎。
2.加大檔案執(zhí)法監(jiān)管力度。開展市直機關單位檔案工作執(zhí)法檢查雙隨機抽查。9月份聯(lián)合市人大常委會教科文衛(wèi)工委對市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市人力社保局等9家單位開展了檔案管理工作執(zhí)法檢查，開具1張《責令整改通知書》限期整改。12月份對市紀委、市舊城建設辦公室等4家單位開展了檔案管理工作執(zhí)法檢查，當場填寫《單位檔案行政執(zhí)法檢查雙隨機抽查記錄表》，事后上傳浙江省行政執(zhí)法監(jiān)管平臺。配合市人大常委會科教文衛(wèi)體工委開展我市檔案管理規(guī)范化調(diào)研工作，提請市人大常委會審議通過，對2家去年開具《責令整改通知書》的單位在整改限期內(nèi)開展復查工作，被復查單位按照《責令整改通知書》的要求進行了認真的整改，由于需要整改的檔案數(shù)量龐大，經(jīng)請示我局后，復函同意2家單位整改時間延長一年，繼續(xù)完成整改工作。
根據(jù)我市法治政府建設考核評價工作的要求，完成我局法律顧問的聘請工作，按要求在“浙江省政府法律顧問信息服務系統(tǒng)”內(nèi)完成信息錄入登記和日常登記管理。購買執(zhí)法記錄儀兩臺，并在日常執(zhí)法工作中進行音像記錄，使得我局行政執(zhí)法工作更加規(guī)范有效。
強化檔案中介機構監(jiān)管，對19家轄區(qū)內(nèi)檔案中介機構進行備案，組織我市檔案中介服務機構從業(yè)人員參加xx市中介服務機構從業(yè)人員業(yè)務培訓班。
3.加強考核考績。檔案工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工作考核，這是這么多年來的第一次，根據(jù)市考績辦要求，開展2020年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)檔案工作評價工作，制定評價細則，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)報送的評價材料進行審核、打分，將結果報送市考績辦。
檔案工作總結及工作計劃表篇十八
1.深化檔案利用工作改革。要深化檔案查閱利用“最多跑一次”改革，依托浙江檔案服務網(wǎng)，積極宣傳網(wǎng)上查檔政策措施，讓更多群眾體驗網(wǎng)上查檔的便利，實現(xiàn)“一次也不跑”。加快構建全市民生檔案服務利用平臺，積極向鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展民生檔案服務，通過數(shù)據(jù)目錄共享、浙江檔案服務網(wǎng)操作咨詢輔導、開通浙江檔案服務網(wǎng)端口等形式，分步分批推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民生檔案查閱利用。進一步提高查閱大廳檔案管理和服務水平，加快對已完成數(shù)字化加工成果的投入使用，進一步推動查檔手續(xù)優(yōu)化，在法律法規(guī)允許的前提下進一步簡化手續(xù)，規(guī)范運行。
2.做好檔案編研工作。繼續(xù)做好2020年度大事記的編寫和發(fā)布工作。完成《民國圖證》審稿和出版發(fā)行工作，做好宣傳和推介工作。積極開展“xx建國70大事記”的圖片征集和大事記篩選工作，以圖文并茂、形式記錄和展示xx在新中國成立70周年艱難曲折的奮斗歷程和光輝成就。計劃與市委宣傳部聯(lián)合發(fā)文，動員鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道宣傳部門積極配合收集有關圖片或線索。啟動“民國專題編研”工作。與市黨史研究室聯(lián)合編研《市委文件選編》(1989-2002)，承擔部分文字校對工作。
3.做好檔案開放工作。根據(jù)上級檔案部門工作部署，加大檔案開放鑒定工作力度，對滿30年檔案數(shù)字化成果進行鑒定、審核和開放。繼續(xù)做好及20個全宗，4萬件檔案的開放鑒定工作。
檔案工作總結及工作計劃表篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2019年以來，我局綜合檔案室在各科室、單位的全力支持下，在市檔案局的大力幫助下，嚴格按照《中華人民共和國檔案法》及省、市水利檔案管理有關規(guī)定，結合自身實際，采取多項措施，進一步規(guī)范和完善了檔案管理工作，提高了水利檔案管理服務能力和水平?，F(xiàn)就水利局2019年檔案工作總結及2020年工作計劃匯報如下：
2019年，我局綜合檔案室接收并整理歸檔檔案：文書檔案x件，會計檔案x卷，科技檔案x卷，業(yè)務檔案x卷，特種載體檔案x件。及時完成了2018年度文書檔案、重點工程檔案的掃描工作，完成了2019年“最多跑一次”事項電子文件歸檔和檔案保管期限確定工作。
（一）嚴格落實檔案責任。我局專門成立了檔案工作領導小組，全面落實局長總負責，分管領導負專責，科室、單位各負其責的三級工作負責制。同時，各科室、單位明確兼職檔案員，劃定階段性任務、目標，并把檔案工作納入年度目標任務，同其他工作一同部署、一起落實、一并考核，實現(xiàn)了檔案管理制度化、規(guī)范化。我局一直把學習、宣傳、貫徹實施《中華人民共和國檔案法》、國家檔案局8號令、《歸檔文件整理規(guī)則》貫穿水利工作始終，強化全體干部職工自覺收集、整理、歸檔文件資料的意識。
（二）切實加強檔案管理。我局在嚴格按照檔案法律法規(guī)要求的同時，虛心學習其他單位先進經(jīng)驗，并結合本單位工作實際，制定了檔案管理的一系列規(guī)章制度，完善了《x市水利局檔案與電子文件安全事件應急預案》，建立了文件材料立卷歸檔、檔案移交、借閱、利用、統(tǒng)計、管理等各項規(guī)章制度以及會計檔案管理辦法，同時結合水利工作特點，制定了水利建設項目（工程）檔案資料管理規(guī)定，切實規(guī)范我局檔案工作程序。
（三）充分保障檔案建設。年初專項排定檔案工作預算x萬元，確保檔案工作經(jīng)費投入，對檔案掃描、檔案工作辦公設備添置、更換等給予大力支持和充分保障，今年，對檔案室的x臺空調(diào)進行了更換，切實保障檔案安全，我局綜合檔案室硬件設施建設不斷得到加強。
（四）積極服務檔案利用。開展多種形式的檔案利用服務，做好檔案利用鑒定，嚴格檔案管理和利用。嚴格執(zhí)行檔案借閱利用制度，檔案借閱利用需辦理借閱登記和利用效果登記。檔案保管做到規(guī)范有序、安全保密、方便利用，符合國家和省的相關規(guī)定，檔案庫房無零散文件，檔案均上架。熱情接待每一位前來查檔的利用者，2019年已經(jīng)接待利用者x人次，為全市水利建設提供了重要依據(jù)和可借鑒的資料。
（五）扎實履行保密責任。我局深入開展《保密法》宣傳教育，不斷提高對保密工作重要性的認識，增強全局人員保密意識。制定了《x市水利局保密制度》，《x市水利局綜合檔案室檔案保密制度》，切實履行涉密文件收發(fā)、分送、傳閱、借閱、移交、打印銷毀、歸檔等各個環(huán)節(jié)的登記、簽字手續(xù)，嚴禁公文隨處丟放，確保檔案的安全與機密。涉密文件嚴格限制知悉范圍，不隨意擴散、復印。處理好檔案利用與保密的關系。全局工作人員均簽訂保密承諾書，承諾做到x條保密守則、x個方。
當前隱藏內(nèi)容免費查看面的承諾事項，做到責任到人、嚴密防范、確保安全。
我局將繼續(xù)貫徹執(zhí)行黨和國家有關檔案工作的法律、法規(guī)，堅持依法治檔，依法監(jiān)督，不斷強化服務意識，創(chuàng)新服務機制，積極開發(fā)檔案信息資源，充分利用現(xiàn)代化手段，為水利建設提供更方便、快捷的服務。重點做好以下工作：
通過排定時間表，分階段做好文書資料、水利工程檔案、照片檔案、實物檔案等各類檔案資料收集和整理工作，特別是做好重要會議、重大活動、重大事件資料采集整理，以及各科室、單位賬外資料的收集。進一步推進檔案信息化建設，做好文書檔案和業(yè)務檔案的數(shù)字化加工，做好“最多跑一次”電子歸檔工作。
加強檔案室?guī)旆考坝布ㄔO，繼續(xù)推進檔案管理規(guī)范化建設。積極開展檔案編研工作，計劃以圖文結合形式完成工程類編研全市閘站信息編錄工作。嚴格按照檔案收集、保管、借閱、利用等各項制度來管理檔案，認真做好查借閱登記，使之達到規(guī)范化、科學化和制度化。經(jīng)常開展檔案安全保密自查，嚴防檔案損毀和失泄密事件發(fā)生。
學習、宣傳、貫徹落實《檔案法》，堅持依法管理檔案，加大對檔案工作人員的培訓力度，深入開展檔案法制宣傳教育工作，不斷提高全局工作人員的檔案法治意識，為檔案工作營造良好氛圍。積極向檔案先進單位進行學習取經(jīng)，借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗做法，提升我局檔案管理水平。做好檔案日常管理工作和查檔服務工作，接待好每位前來查檔的利用者，及時進行檔案利用效果登記。4.2020年度檔案工作主要時間安排大致為：一至三月，完成文書資料收集工作；積極配合檔案館做好檔案移交工作；四至六月，整理水利工程檔案，檢查上塘河流域翻水管理站的檔案收集情況；召開全局檔案工作會議；六至八月，完成2019年水利局文書檔案整理；整理照片檔案；整理會計檔案；九月至十月，完成水利局文書檔案掃描；十至十二月，整理特殊載體檔案、業(yè)務檔案；認真完成檔案局對我局檔案年度考核工作。
檔案工作總結及工作計劃表篇二
在上級部門的正確領導下，我始終堅持“博學篤行，與時俱進”，嚴格遵守園內(nèi)各項規(guī)章制度，不斷鉆研檔案資料管理業(yè)務，熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程?，F(xiàn)將本學期的主要工作總結如下：
一、思想政治學習全面及時。
能夠認真學習師德師風、檔案管理等專業(yè)崗位必備知識，堅持實事求是，愛崗敬業(yè)，遵紀守法，及時了解國際最新時事信息，關心國家大事和國際發(fā)展趨勢，使自己與時俱進，在思想政治水平方面有了更進一步的充實和提高，及時調(diào)整思想觀念。
二、本職工作有序高效。
（一）對文件資料的`收發(fā)與管理。
本學期本人加強了對來文的登記與管理。首先：有序地安排近期的每一項工作，計劃好各項工作完成的時間。第二：認真完成各項任務，核實完成時間，及時上交和匯報工作情況，提高了工作效率。第三：將通知文件分門別類，妥善保管，并對完成的文檔資料進行留樣存檔，方便日后查閱。
（二）促進檔案管理與達標。
本人堅持將檔案管理工作向制度化、規(guī)范化、科學化方向發(fā)展，較好地掌握現(xiàn)代檔案管理應具有的相關知識，確保檔案管理工作的內(nèi)涵質量。積極撰寫、裝訂檔案資料，耐心完成各項迎檢資料，保證檔案資料齊全、科學、達標，本學期資料整理工作受到了上級教育部門的好評。
（三）投身教科研，提升綜合素質。
本學期繼續(xù)投身教科研工作，在課題研究小組擔任資料員。為搞好幼兒園家長工作，家庭教育工作，德育工作以及素質教育等，發(fā)揮自身特長，提升科研能力，提高綜合素質，及時收集和整理各階段研究資料，按照上級要求，不斷整理研究思路，踏實完成任務。今年5月，與個案教師共同完成并上交了5篇家教論文，其中兩篇獲得寶安區(qū)三等獎，受到了區(qū)課題研究領導及園領導的好評。但由于研究工作還存在一定的問題，我們需要更加踏實而耐心、創(chuàng)新地去完成研究工作計劃，直至順利結題。
（四）運用文字渲染素質教育。
本學期我園網(wǎng)站進一步得到了充實和改善，學科和區(qū)域教育教學活動、課題研究工作、專題科研活動、節(jié)日親子活動等都在網(wǎng)上留下了色彩，本人堅持堅持實事求是，及時撰寫各類稿件、更新宣傳內(nèi)容，完善網(wǎng)站建設工作，讓家長更加了解并配合我園工作，通過網(wǎng)絡更加關注孩子的發(fā)展，學習正確的家教理念和方法，提升家庭教育的質量，達到家園共育。
以上是本人學期主要工作總結。
檔案工作總結及工作計劃表篇三
1進一步加強公司制度建設，規(guī)范管理。結合實際情況以及公司發(fā)展需要，為公司的長遠發(fā)展，以及員工的利益。對公司制度作進一步調(diào)整，使之更加規(guī)范化、合理化。
3進一步加強辦公室日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
4做好辦公用品的管理，抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量，對沒必要使用的辦公用品，進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進一步加強門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”，消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作，此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期，合理利用。下班后隨手關閉所有電器，不斷提高廣大員工的節(jié)能意識，杜絕浪費現(xiàn)象。
檔案工作總結及工作計劃表篇四
xx年，檔案學會在省檔案學會、州社科聯(lián)和州民政局的指導和支持下，團結廣大會員，認真開展學習實踐科學發(fā)展觀教育活動，堅持正確的辦會方向，緊緊圍繞全州經(jīng)濟建設和檔案工作實際，開拓創(chuàng)新，扎實工作，取得了一定成績，現(xiàn)將有關工作總結如下：
1、多形式開展學會活動。堅持活動是學會的生命力所在，為豐富廣大會員學習生活，州檔案學會一是在廣南縣開展了全州檔案系統(tǒng)知識競賽、籃球、拔河、歌舞比賽和書畫、攝影、根雕展活動，加強會員間的交流與了解;二是在州社科聯(lián)、州黨史征集研究室老師的指導下，組織會員到丘北縣馬者龍村學習石刻檔案拓印技術，印下了明正德14年(1519)的《新刻地藏碑記》等一批拓片，鍛煉了學員的動手能力，豐富了館藏檔案資料;三是組織會員到西藏、東三省等地參觀學習，組織11人參加省檔案學會在保山舉辦的檔案學術研討會，開闊了大家的視野，促進了交流。
2、學術交流活躍。州檔案學會充分發(fā)揮學會的學術性團體的作用，積極開展了學術研究和交流活動。在省檔案學會的號召下，積極組織會員撰寫理論文章，全年向省檔案學會推薦論文16篇，向《云南檔案》等報刊投稿10余篇，刊載3篇，其中馬關縣檔案局局長帶頭撰寫論文并在全省學術研討會上作交流發(fā)言。
3、組織建設得到加強。學會根據(jù)各單位檔案人員變動情況，及時吸納新人員加入檔案學會，全年共發(fā)展會員3人。
4、檔案宣傳成效明顯。州檔案學會利用文山檔案信息網(wǎng)，及時上傳學會相關文件，使會員在第一時間了解和掌握學會最新信息和動態(tài)，了解檔案工作現(xiàn)狀和研究成果。同時，利用檔案工作簡報向各級各單位宣傳檔案工作。
檔案工作總結及工作計劃表篇五
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隨著時間的流逝，加入百旺已經(jīng)一年了，總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。
20xx年過去了，在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，10年的工作做出以下總結：
一、工作總結：
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現(xiàn)金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核，以確保準確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅持以財務的規(guī)章制度為準，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計提供的依據(jù)，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點，嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、20xx年的工作計劃
1.吸取10年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作.
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用.
3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能.
4.加強與上級領導溝通，把分內(nèi)的工作做好.5.完成領導臨時交辦的其他工作.
以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
時間過得很快，我進入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學生生活截然不同。
作為一名客戶服務人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價值。
一個優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧是必備的，但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調(diào)的'工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題，詳細地為之分析引導，防止因服務態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來，公司都以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
一 勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。
二 立足本職，愛崗敬業(yè)
1. 作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。
工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2. 在工作中，每個人都應該嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3. 不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
三 微笑服務——客服基本素質之一
當今社會，所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰。
可見，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。
微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。
微笑服務是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑，又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。
只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。
與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：
一 做好售后服務，不斷提高售后服務人員的素質
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應具備以下基本素質：
1. 盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。
2. 有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務流程。
3. 個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4. 頭腦靈活，現(xiàn)場應變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5.外表整潔大方，言行舉止得體。
6. 工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失。
二 處理顧客投訴與抱怨
1. 建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務員等。
2. 即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。
3. 跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。
三 處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1. 耐心多一點
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。
2. 態(tài)度好一點
態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協(xié)商解決問題。
3. 動作快一點
處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4. 語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉的語言與客戶溝通。
5. 層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。
6. 辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
四 平息顧客的不滿
1. 認真聽取顧客的每一句話
2. 充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題
3. 收集事故信息，以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案
4. 提出有效的解決辦法
5. 詢問顧客的意見
6. 跟蹤服務
7. 換位思考，站在客戶的立場上看問題
以上只是我作為一個新人的淺薄見解，在xx年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學習，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
檔案工作總結及工作計劃表篇六
今年以來,我鎮(zhèn)的檔案工作在20172017市檔案局和鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的領導和支持下，以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞“檔案為經(jīng)濟發(fā)展服務”的目標,較好地完成了年度工作任務。
一、機關檔案工作。
根據(jù)市檔案局推進檔案立卷改革工作的進一步要求,在市檔案局業(yè)務指導科的精心指導下，我鎮(zhèn)機關綜合檔案室2017年文書檔案仍然以“件”為單位，保管期限以“永久、30年、2017年”整理歸檔。通過檔案進一步立卷改革，我們體會到，利用檔案方便快捷，而且規(guī)范安全，方便查找、借閱，提高了檔案管理工作效率。同時完善了實物檔案、聲像檔案、科技檔案等專業(yè)檔案的歸檔立卷工作。做好黨委、政府文件匯編，檔案利用效果匯編，各類案卷目錄和有關資料匯編。為領導提供決策依據(jù)、為部門提供憑證依據(jù)，不斷提高檔案的利用價值。目前我鎮(zhèn)機關綜合檔案室共有檔案總數(shù)1305卷/2261件，其中本年度整理歸檔2017年度26卷/295件;文書檔案676卷/2017件，其中本年度整理歸檔2017年度292件;科技檔案86件;專門檔案{會計檔案}180卷;聲像檔案2冊;文書資料447冊，其中本年度整理2017年度26冊;實物檔案177件，其中本年度登記歸檔2017年度5件;實物檔案177件中印章類登記65枚，獎牌類登記112件。
二、基層檔案工作。
我鎮(zhèn)村、居委會檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署，即有分管領導、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。按照鎮(zhèn)委分管領導張利民委員要求的“四個心”，即做到熱心、恒心、耐心和細心，不斷完善檔案制度，加強檔案業(yè)務建設，不斷探索創(chuàng)新，使村委會和居委會檔案工作邁上了新的臺階。
1、完善管理制度。制訂了檔案工作的領導與檔案人員崗位責任制，制定和完善了檔案工作管理目標制度，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，使我鎮(zhèn)村、居委會檔案工作逐步納入規(guī)范化、制度化。2、加強檔案業(yè)務建設。為確保村、居委會檔案建設工作有序發(fā)展，我鎮(zhèn)采用“請進來”的辦法，加強村、居委會檔案業(yè)務培訓，專門邀請市檔案局業(yè)務指導科來我鎮(zhèn)舉辦檔案業(yè)務培訓班，提高業(yè)務素質，不斷增強檔案意識。3、重點指導、培育了先鋒村、龍臺村、半月山居委會等三個“檔案管理”示范點，并在此基礎上組織村、居委會檔案干部，分成四個組進行了一次互查、互評活動，總結經(jīng)驗、取長補短。
工作的實踐使我體會到，作為一名檔案工作者，要想做好檔案工作，首先就要愛崗敬業(yè)，從心底里熱愛檔案工作，同時還要有一定的社會責任感和腳踏實地的奉獻精神，認真學習和掌握一些相關的專業(yè)知識，掌握檔案工作的內(nèi)在規(guī)律，這樣工作就會游刃有余，處于主動地位，忙而不亂，有條不紊。
三、存在不足。
1、檔案意識較淡薄，思想未到位。部分人員對檔案工作仍不夠重視，個別同志根本就沒有檔案意識，一定程度上影響了檔案工作的開展。
2、基礎設施較差。檔案裝具、材料等設施達不到上級部門對檔案工作的要求，使檔案保管利用受到影響，隨著社會發(fā)展，辦公自動化技術的應用、電子文件應運而生，傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會需要，但受到經(jīng)濟制約，我鎮(zhèn)的檔案工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進行歸檔。
3、檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的文件材料，各自存放，一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就很難，造成檔案收集完整率、歸檔率低。
四、整改措施。
1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使全鎮(zhèn)干部樹立“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設抓好做實。
2、把檔案工作列入全鎮(zhèn)整體工作考核的目標責任，統(tǒng)盤安排，認真落實。
3、加大對檔案治理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設施，配齊配強檔案工作人員，逐步使我鎮(zhèn)的檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。
4、進一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動為現(xiàn)實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā)，使之為領導決策提供依據(jù)。
5、加強自身檔案知識修養(yǎng)，提高業(yè)務水平。積極參加市檔案局組織的培訓，認真學習有關檔案方面的知識，勇于創(chuàng)新，注重工作實效。
6、充分發(fā)揮計算機互聯(lián)網(wǎng)的作用，注重做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規(guī)、規(guī)章和有關政策的公開發(fā)布工作，全心全意為人民服務。
通過2018年度工作回顧，檔案管理工作確實存在著很多不足，決心在新的一年里，在市檔案局以及鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，結合實際，切實改進工作作風，樹立進取爭先的意識，使檔案工作不斷趨向規(guī)范化、標準化、日?；?，保證檔案材料完整和齊全。
明年檔案案工作思路著重分為三個方面：即：重點、熱點和亮點。
重點：深入開展業(yè)務指導，在做好機關檔案工作同時，抓好基層檔案工作管理。進一步深化計算機輔助檔案管理，實現(xiàn)檔案管理工作的現(xiàn)代化。
熱點：深化基層檔案工作，舉辦一次學習檔案法律、法規(guī)、業(yè)務知識等競賽活動，赴先進單位學習取經(jīng)，不斷提高完善檔案管理的業(yè)務素質。
亮點：創(chuàng)新檔案工作機制，進一步重點培育先鋒村為“宜昌市行政村檔案工作規(guī)范化管理合格村”，著力打造半月山居委會成為“湖北省二級檔案”示范點。并總結經(jīng)驗加以推廣，充分發(fā)揮典型示范作用，為我鎮(zhèn)基層檔案工作樹立榜樣。
檔案工作是整體工作不可缺少的重要部門，因而與半月鎮(zhèn)展望未來經(jīng)濟發(fā)展水平相適應，檔案工作要站在新的起點和高度、不斷加強檔案意識完善檔案制度建設，把檔案的資源充分利用起來，確定檔案服務重點方向，創(chuàng)造更多的服務方式，開拓收集范圍，不斷提高檔案利用率，積極主動地為各行各業(yè)服務，努力實現(xiàn)檔案工作新發(fā)展，為檔案事業(yè)貢獻智慧和力量。
檔案工作總結及工作計劃表篇七
一、加強學習，提高業(yè)務能力。
近幾年來，我國會計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化，特別是企事業(yè)單位的財務管理工作隨著實際業(yè)務變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化，作為一名資金復核人員，只有不斷的加強財務管理業(yè)務知識的學習和各項資金的運用、分析才能適應工作崗位的需要，一年來，我先后自學了國家新出臺的財務管理要求的一系列規(guī)則和辦法，還有新調(diào)整的一些會計管理的實務等，同時我還參加了公司組織的各種業(yè)務培訓，認真聽老師講課，并注重要在業(yè)務工作的實踐和運用，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。
二、具體的工作情況。
我的主要工作任務是職責銀行劃款復核、前臺交易系統(tǒng)復核、中央國債系統(tǒng)復核。這些工作都是資金管理的重要過程，就是通過對各項業(yè)務的再次審核，保證資金的安全，帳務處理的規(guī)范，為企業(yè)把好資金運作關。今年以來，我主要在以下幾個方面做了工作。
1、認真做好自己的本職工作。
一年以來，我嚴格要求自己，要以良好的職業(yè)道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會對企業(yè)的財務管理形成非常嚴重的后果，我按照自己的工作職責范圍，每天我對各項銀行劃款復核、前臺交易系統(tǒng)復核以及中央國債系統(tǒng)復核工作進行認真嚴格的復核，每一筆業(yè)務，每一項資金的流動及確認都是在反復的核對之后進行的，凡是不符合要求的帳務處理及業(yè)務回購、債券買賣、收款付款等業(yè)務一律不予確認，嚴格把關，發(fā)揮好職能作用，力保企業(yè)的資金管理的安全性，今年以來，我在自己的工作崗位共檢查復核業(yè)務筆，保證項業(yè)務的規(guī)范有序。
2、完成了重大項目的資金核算工作。
今年先后完成了債權投資國電項目的核算工作，華發(fā)債權投資項目成立的前期準備工作等，由于項目核算工作事關企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準確性，也是項目投資中資金管理的重要一環(huán)，事關項目投資的發(fā)展，我嚴格按照公司財務管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關要求規(guī)范運作，為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關，主要的業(yè)務是應付利息、管理費、托管費等相關費用的支付，今年共進行了兩次，即3月份和9月份各付息一次，為了做好這項工作，我與托管銀行以及公司相關部門加強交流和溝通，做好協(xié)調(diào)工作，使資金管理嚴格按照程序運作，有效防范了資金使用的風險。
3、配合有關部門做好相關工作。
今年，配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作，對資金的管理進行了認真復核后，按照要求劃轉至項目方，使該項目及時按照預定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關部門進行協(xié)調(diào)和溝通，實現(xiàn)該項工作的有序推進，為公司的業(yè)務開展奠定的基礎。
我還根據(jù)投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關手續(xù)，我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務辦理了開戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預期的準備工作，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動的防范風險后，通知所有存款都以七天為周期進行滾存，雖然大大增加了我們的業(yè)務工作量，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年，在同事的幫助協(xié)作下，共完成了各銀行存款業(yè)務達205筆，總金額達2100億元，為公司創(chuàng)造收益6100萬元。
4、做好檔案管理工作。
財務檔案管理必須按照國家有關期限要求進行規(guī)范存檔備案，我作為資金復核工作人員，今年還承擔了財務部會計檔案的管理工作，對各項憑證、各項帳務、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務檔案管理的要求和程序進行登記存檔，存放有序，方便存查，完整標準，同時還接待了外來部門的審計和檢查工作，做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了20xx年底以前的憑證，通過認真對照，簽字登記，推動了財務檔案管理工作的規(guī)范。
5、做好應對突發(fā)事件的應急工作。
在具體的工作中，防范突發(fā)應急事件是一項很重要的工作，要保證財務管理的有序進行，防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年，在一些領域做了積極的研究和分析，實現(xiàn)了工作的順暢和有序。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上，通過日常分析和研究，我們都準備了紙質劃款憑證，一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時即隨時都可以通過人工劃款，保證業(yè)務的連續(xù)性。還有在中央國債系統(tǒng)的密押器的使用上，為了防范中央國債系統(tǒng)發(fā)生故障，引起帳務管理和其它因素的影響，加強了系統(tǒng)密押器的管理和操作，保證了系統(tǒng)順利完成交易。
特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶并辦理網(wǎng)上銀行、浦發(fā)徐匯支行開戶、建行第一支行、第五支行開戶。中國銀行浦東開發(fā)區(qū)支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款。
合同。
提高資金收益率。因法人更改變更自有戶印鑒。
6、其它工作。
另外我還按照公司的要求和上級的安排，做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務，認真細致的進行業(yè)務核對，一是要保證和提高資金的安全性，同時也大大提高了資金的使用效率。
同時，今年1至4月份還承擔了華力公司投資報表的工作，在具體的工作中，按照財務報表程充有序進行，為企業(yè)經(jīng)營決策及時提供了依據(jù)和基礎。由于5月其它工作的需要，移交至其他同事。
第二部分存在的問題和不足。
一年來，我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作，并且圓滿完成了領導交付的其它的工作，但在實際工作中，自己還存一些不足和差距，例如還需要進一步學習，提高自己的業(yè)務能力，還需要在財務復核管理上下功夫，提高自己的業(yè)務能力和水平。
第三部分下一部工作打算和計劃。
201x年，將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期，也是新的關鍵階段，作公司一名財務系統(tǒng)的工作人員，應該有自己責任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對自己在20xx年的工作進行了認直仔細的規(guī)劃，我將在上級的正確領導下，在同事的幫助協(xié)作下，創(chuàng)新性的做好財務資金監(jiān)督管理工作，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻，具體的。
工作計劃。
及建議如下：
一是加強學習，提高自己的業(yè)務素質和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及，企業(yè)的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求，在新的一年時在，我將進一步加大學習的力度，提高自己財務業(yè)務水平，特別要結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強相關業(yè)務方面的學習，使自己的財務業(yè)務能力不斷提高，以適應工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務培訓，還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓，使自己的財務業(yè)務水平更上一個新的臺階。
檔案工作總結及工作計劃表篇八
甲醫(yī)院評審做好各項準備工作，現(xiàn)計劃如下。
工作重點：
1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質護理示范病房2、迎接“二甲”檢查。
一、開展優(yōu)質護理，提高護理服務質量：
“優(yōu)質護理示范服務。
工程”活動的積極開展，我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質護理。
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動領導小組。
3.試點病房對臨床護理服務薄弱環(huán)節(jié)進行自查，對照有關要求認真加以落實。
4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導檢查。
廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見，引入社會參與評價的機。
制。
5.未開展“優(yōu)質護理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質護理服務項目。
二、根據(jù)衛(wèi)生部十大安全目標，做好護理安全管理。
一）做好護理安全管理。
1、完善各項患者安全制度與規(guī)范，重點加強護理安全隱患。
及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工作，為此制定了新的護理入院評。
估單并投入使用，每季進行護理過失分析，制訂防范措施，減少。
護理不良事件發(fā)生。在預防跌倒圖文宣教基礎上，要求科室進行。
針對化宣教，并用視頻引起重視。
2、防止錯誤的手術部位、手術病人、手術操作。
3、監(jiān)督各項護理安全制度的落實：如藥品管理制度，提高。
用藥安全性，保障患者護理安全。
4、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：要求每日醫(yī)囑大查對，強化。
執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問及時與醫(yī)生溝通，靜脈輸液要求按規(guī)。
范核對，醫(yī)囑執(zhí)行有嚴格核對程序，控制靜脈輸注流速等，進行。
各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5、加強護理風險管理，各科室每月上報風險事件，每季度進行匯總分析并改進。
6、加強危重及手術病人轉運安全管理。醫(yī)技科室備用搶救物品，院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉運記錄單。
檔案工作總結及工作計劃表篇九
2017年，惠城區(qū)檔案局在區(qū)委、區(qū)政府以及省、市檔案局的正確領導和關心下，認真學習貫徹黨的十九大、十九屆三中、四中、五中全會精神和習近平總書記系列重要講話精神，全面貫徹落實中央、省、市、區(qū)一系列會議精神和決策部署，圍繞中心，服務大局，踐行‘三嚴三實’，切實履行“為黨管檔、為國守史、為民服務”的崗位職責，依法履職，開拓創(chuàng)新，檔案業(yè)務及各項工作取得新進展、新成效。現(xiàn)將一年來的工作總結如下。
一、鞏固群眾路線教育實踐活動成果,積極開展“三嚴三實”教育活動。
為進一步延展深化群眾路線教育實踐活動成果,鞏固機關作風建設成效,推進全面依法從嚴治黨,按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署和安排,今年5月,檔案局在領導班子及全體干部職工中積極開展“三嚴三實”教育活動。局領導班子作為“三嚴三實”活動的組織者和參與者,帶頭踐行“三嚴三實”,堅持以嚴字當頭、實處著力,從嚴治黨、從嚴律己、從嚴帶隊伍。局長黃志生同志還結合檔案工作實際,以“自覺踐行‘三嚴三實’,爭做檔案工作好干部”為題,圍繞“三嚴三實”的主要內(nèi)涵和開展專題教育的意義,以及進一步促進檔案事業(yè)健康發(fā)展等內(nèi)容,開展了“三嚴三實”專題教育黨課，使我局專題教育活動有力、有序、有效推進。同時，我局加大推進反腐倡廉和作風建設工作力度，開展了黨風廉政教育月學習活動，為貫徹落實廉政教育月活動，進一步加強機關干部對黨的理論和黨風廉政建設理論的學習，多次組織全局黨員干部學習傳達區(qū)紀委紀律教育學習月活動文件，以及觀看反腐電教片、電影《黑瞳》等活動，使全體黨員干部在反腐倡廉和作風建設上有了更深刻的認識。
二、加強檔案宏觀管理，推進檔案事業(yè)健康發(fā)展。
1、制定檔案工作計劃，明確工作任務。年初，我局召開了“惠城區(qū)2017年檔案工作會議”，安排部署了2017年全區(qū)檔案工作任務，為全面推進全區(qū)的檔案工作奠定了良好基礎。有力地促進了全區(qū)檔案工作健康有序的發(fā)展。將工作量化責任到人，極大的調(diào)動了全區(qū)檔案工作人員的積極性，全局各股室工作人員經(jīng)常深入各基層單位指導業(yè)務工作，有力地促進了全區(qū)檔案作健康、有序、平衡的發(fā)展。
2、繼續(xù)做好農(nóng)村檔案工作，為新農(nóng)村建設發(fā)展服務。今年，我局繼續(xù)做好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村檔案工作，一是鞏固我區(qū)創(chuàng)建全國社會主義新農(nóng)村建設檔案示范區(qū)工作成果，進一步完善了各鎮(zhèn)(街)檔案工作體制和檔案管理機制，規(guī)范了鎮(zhèn)(街)檔案基礎。二是進一步加強對全區(qū)村(居)檔案工作的監(jiān)督指導并加強對“村檔鎮(zhèn)管”的工作力度，全年新增4個市級示范村，進一步鞏固了村級建檔成果，提高農(nóng)村檔案工作水平的有效形式，更好地服務了農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作。
三、加強檔案法制建設，切實提升檔案規(guī)范化管理水平。
1、認真貫徹《檔案法》，繼續(xù)推進檔案法制建設。一年來，我局按照年初工作要求，繼續(xù)推進檔案法制建設，在深入開展《檔案法》的宣傳工作的同時，把檔案法律法規(guī)的學習納入“六五”普法工作，深入開展《檔案法》的宣傳工作，今年是《中華人民共和國檔案法》頒布28周年。為深入學習該法，6月，區(qū)檔案局認真組織全區(qū)100多名檔案工作人員參加檔案業(yè)務培訓，邀請市法制局領導為全體學員講解有關《檔案法》有關知識，在全區(qū)檔案系統(tǒng)范圍內(nèi)掀起了學法、知法、守法、用法的熱潮，促進了檔案法制知識普及，進一步提高了社會檔案意識和檔案法制觀念，營造了檔案事業(yè)發(fā)展的良好社會環(huán)境。7月，我局領導班子集體參加惠州市行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓學習，并順利通過全市統(tǒng)一考試。
2、加強檔案法制宣傳工作。我局把檔案法制宣傳工作作為一項重點工作來抓，采取發(fā)送短信、網(wǎng)站宣傳、布置展板等形式，積極開展檔案法制宣傳工作，有效地提高了全區(qū)干部職工和市民群眾的檔案意識。今年6月9日，我局聯(lián)合惠州市檔案局在下埔濱江公園舉辦6.9國際檔案日系列宣傳活動，共發(fā)放檔案宣傳資料近3000多份，現(xiàn)場設立服務臺，耐心的向市民講解檔案對每個人的重要性，取得了很好的宣傳效果，達到了讓群眾走進檔案，了解檔案，增強全社會檔案意識的目的。
3、加大檔案工作執(zhí)法檢查和監(jiān)督力度。從2009年起，我局依照《中華人民共和國檔案法》的有關規(guī)定，制定并實施檔案工作年度檢查制度，收到了明顯的成效。今年根據(jù)工作實際，我局繼續(xù)實行抽檢、培訓相結合的方法，集中人員，集中時間對新合并的6個區(qū)直單位及2個鎮(zhèn)(街)進行執(zhí)法檢查，通過檢查發(fā)現(xiàn)各部門的不足，并針對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場發(fā)出整改通知書。通過檢查，既加強了各單位領導的檔案意識，也提高了檔案員的檔案工作業(yè)務水平。檢查組對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題能耐心地一對一進行指導并提出整改意見，要求檔案整改后再次重新送檢，確保了檔案工作年度檢查的質量，順利完成了今年檔案工作年度檢查任務。
四、全面推進檔案業(yè)。
業(yè)務工作，服務民生服務發(fā)展取得新成效。
1、開展優(yōu)質服務，打造群眾滿意服務窗口。經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府同意，我局投入15萬多元，樹立“惠城區(qū)檔案館”六個大字，方便群眾認知檔案館。今年加大了現(xiàn)行文件和政府公開信息的接收力度，接收了938份文件，現(xiàn)行文件和政府公開信息共有5923件，實現(xiàn)了全文數(shù)字化并掛接到本局網(wǎng)站，方便群眾網(wǎng)上查閱。本館今年共為2226人次提供檔案利用2120卷冊，提供檔案證明資料7934頁，為有關單位、機關干部職工和人民群眾排憂解難、解決問題提供了優(yōu)質高效的服務。今年收到群眾表揚信12封。在全區(qū)“萬眾評公務”活動中，被評為服務窗口單位第4名。
2、積極開展檔案接收工作，不斷豐富檔案館藏。為貫徹落實國家檔案局9號令精神，區(qū)政府下發(fā)《惠州市惠城區(qū)檔案館檔案收集范圍實施細則》，加大對民生檔案的接收力度。今年我館共接收了文書檔案235卷又75653件，專門檔案3191卷又9580件，照片檔案650張，光盤檔案5張，實物檔案9件，圖書資料407冊?，F(xiàn)館藏文書檔案22745卷又166641件，專門檔案29種154011卷又13433件，照片檔案4126張，光盤檔案247張，實物檔案275件，館藏資料4818冊。
3、抓好全區(qū)各單位檔案室等級評定及業(yè)務指導工作。今年，我局繼續(xù)認真做好了區(qū)四大辦、區(qū)新合并單位和區(qū)中小學等近20個單位檔案管理復驗工作。局長親自帶領監(jiān)督指導股人員多次深入相關單位對檔案工作進行了督導升級。全區(qū)新上省一級檔案目標管理單位2個。
4、積極開展了檔案業(yè)務培訓工作。按照全區(qū)檔案工作計劃和培訓任務，今年6月舉辦了全區(qū)檔案員檔案培訓班，對全區(qū)近百名檔案人員進行了全員培訓，為全區(qū)檔案工作的健康持續(xù)發(fā)展儲備了充足的人力資源，提高了我區(qū)檔案員的業(yè)務水平。
5、檔案編研工作取得突破進展。今年恰逢中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界人民反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年，惠城區(qū)檔案局(館)充分發(fā)揮抗戰(zhàn)史料研究陣地的作用，組織力量與區(qū)委組織部、區(qū)老干局等單位聯(lián)合編寫《血與火的記憶—惠城區(qū)抗戰(zhàn)老兵口述史》，從檔案的角度向社會公布真實的抗戰(zhàn)歷史史料;由區(qū)檔案局會同小金口街道辦事處共同編寫的《小金口改革開放三十年》年底出版。同時，新增4期《檔案資政參考》，為區(qū)領導決策提供必要保證。
6、舉辦專題展覽，打響檔案宣傳品牌。區(qū)檔案局把舉辦展覽作為檔案館宣傳愛國主義的重要手段，并聯(lián)合各部門參與，緊貼區(qū)委、區(qū)政府中心工作，結合重大紀念活動和社會熱點，舉辦各類展覽。今年3月，舉辦了“惠城區(qū)老年書協(xié)首屆會員作品展”;6月舉辦了“希望之旅因愛同行——喬平、歐章元書畫暨惠州書畫院書畫家作品展”;為創(chuàng)建廣東省雙擁模范區(qū)“九連冠”，受區(qū)委、區(qū)政府委托，我局(館)在9-10月舉辦了“西子湖畔雙擁情——惠城區(qū)創(chuàng)建廣東省雙擁模范區(qū)‘九連冠’成果圖片展”,受到評審組人員一致好評，為我區(qū)成功摘取第9塊“廣東省雙擁模范區(qū)”牌匾做出了積極的貢獻。舉辦展覽，己成為區(qū)檔案館擴大知名度、美譽度的一個重要途徑，成為了我區(qū)對外宣傳的重要名片。
五、努力提高檔案保管硬件條件，常抓不懈做好檔案安全工作。
檔案安全在檔案工作中處于極端重要的位置，是檔案工作的生命線。一年來，我局按照“十一防”(防盜、防火、防雷、防震、防水、防潮、防高溫、防霉、防蟲、防光、防污染)的要求，對檔案工作人員開展經(jīng)常性的安全教育，強化了他們的安全防范意識和責任意識，完善檔案管理規(guī)章制度，加強對規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，搞好安全配套措施。今年，我局共投入15萬元對9個檔案庫房安裝了恒溫恒濕自動調(diào)控系統(tǒng)，投入17萬元安裝了指紋門禁系統(tǒng)，并指定專人定期對檔案庫房進行安全檢查及溫濕度檢查工作，定期投放防蟲藥具及檢查檔案實體。上半年還花費3.8萬元對兩瓶七氟丙烷氣體進行了更換，確保了消防設施的正常運行。為預防白蚊危害檔案安全，我局今年與專業(yè)白蟻防治公司簽訂合同，每年支付該公司2萬元，由該公司負責對區(qū)檔案大樓及周邊環(huán)境進行白蟻專業(yè)防治，定時檢查。同時，根據(jù)上級檔案、保密部門的要求，我局對到期開放的檔案進行開放鑒定工作，對涉密、涉及敏感信息的檔案均劃入不開放范圍，確保了檔案信息安全。
六、大力推進信息化建設，為建設數(shù)字化檔案館奠定基礎。
大力推進檔案數(shù)字化建設，在區(qū)財政較為緊張的情況下，我局積極爭取政府支持，投入100萬元對館藏檔案進行全文數(shù)字化。今年1-10月共對44個全宗的文書檔案進行全文掃描共72.5萬頁，現(xiàn)正在繼續(xù)掃描其他的檔案，預計春節(jié)前能將全部文書檔案掃描完畢。9月，又投入近20萬元購置了先進的聲像檔案攝錄系統(tǒng)，對惠城區(qū)重大會議、活動以及主要領導的公務活動進行采集，促進了檔案信息化進程。
七、存在問題。
1、檔案行政執(zhí)法監(jiān)督檢查力度還不夠，少數(shù)部門領導對檔案工作還未引起足夠的重視，社會的檔案意識還需進一步加強。
2、檔案信息化管理水平較低，由于歷史欠賬太多，信息化管理經(jīng)費偏少，影響了檔案信息化建設步伐。
2018年，惠城區(qū)檔案局(館)將繼續(xù)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作大局，從我區(qū)實際出發(fā)，認真抓好檔案法制建設，檔案資源建設、檔案信息化建設和檔案人才隊伍建設，把全區(qū)檔案工作提高到一個新水平。
1、進一步完善檔案目標管理考核制度，對全區(qū)各單位檔案管理工作進行監(jiān)督、指導、檢查。
2、加強干部隊伍建設，努力建設學習型機關，切實提高干部職工服務和諧社會建設的素質和能力。
3、繼續(xù)加強法制建設和宣傳工作，切實提升檔案工作的地位和作用。
4、繼續(xù)推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作，立足于服務社會主義新農(nóng)村建設，真正建立起檔案工作服務社會主義新農(nóng)村建設的長效機制和最符合農(nóng)民需求的檔案服務方式。
5、主動抓好企業(yè)改革檔案工作和重大建設項目檔案工作。充分履行對重點工程建設項目檔案工作的監(jiān)督指導職能，通過規(guī)范重大建設項目檔案驗收工作，推動建設項目檔案工作健康發(fā)展。
6、進一步加強檔案館功能建設，著力推進檔案資源建設，注重加強地方特色檔案、專門檔案的收集和征集，不斷豐富館藏，改善館藏結構。
7、按照《檔案法》的要求，切實做好到期檔案的移交進館工作，確保該移交的檔案按期移交進館，接收進館的檔案必須保證質量，豐富館藏。
8、繼續(xù)常抓不懈地做好檔案安全工作，加強對全區(qū)檔案安全工作的檢查、監(jiān)督，確保各項制度落到實處。
檔案工作總結及工作計劃表篇十
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xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務.
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的`同時，順利完成如下工作：
1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好xxxx年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
檔案工作總結及工作計劃表篇十一
一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在縣檔案局的精心指導下，我鎮(zhèn)檔案工作緊緊圍繞強化職能、規(guī)范管理、發(fā)揮作用指導思想，較好地完成了2017年度全鎮(zhèn)各種門類的檔案收集、整理、立卷、歸檔等工作。現(xiàn)將具體情況匯報如下：
(一)領導重視，組織有力。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視檔案管理工作，將檔案管理工作納入重要議事日程，切實加強對檔案管理工作的領導。年初，及時調(diào)整充實了檔案管理工作領導小組，把檔案工作列入全鎮(zhèn)的長遠規(guī)劃、年度計劃，列入鎮(zhèn)機關績效管理的重要內(nèi)容，與其它中心工作同部署、同組織、同考核，真正做到了認識到位，組織到位，措施到位。同時，積極向干部職工宣傳檔案工作的政策法規(guī)，收到了較好效果，例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交相關資料、信息等，各站所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室。在歸檔工作中，我們深深體會到，領導重視是做好檔案工作的關鍵。
(二)制度健全，執(zhí)行有力。為使檔案管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化和科學化。我鎮(zhèn)結合情況，建立健全完善了立卷歸檔、檔案保管、檔案保密、檔案利用等檔案管理制度。在實際工作中，嚴格執(zhí)行檔案工作的各項制度，保證了檔案工作的有序開展。同時，繼續(xù)加強工作人員崗位職責的建設，加大工作人員的教育培訓力度，定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作，增強各單位工作人員的檔案意識，確保了《檔案法》以及國家有關檔案工作的方針政策貫徹執(zhí)行到位。
二、存在的問題。
(一)檔案意識淡薄，思想未到位。盡管現(xiàn)在把檔案列入我鎮(zhèn)責任考核中，但部分干部對檔案工作意識仍不夠重視，認為檔案工作是軟任務、軟指標，既費時費力又費錢，對文件資料歸檔不及時，一定程度上影響了檔案工作的開展。
(二)基礎設施落后，經(jīng)費落實難。由于財政困難，檔案裝具、材料、消防設施等達不到上級部門對檔案管理的要求，使檔案保管利用受到影響，特別是隨著社會發(fā)展，辦公自動化技術的應用、電子文件應運而生，傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會需要，但受到經(jīng)濟制約，本鎮(zhèn)的檔案管理工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進行歸檔。
(三)檔案收集率低，室藏檔案缺。各辦公室及部門形成的文件材料，各自存放，特別是一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就特別難，造成檔案收集完整率、歸檔率低。
(四)人員素質較差，工作視野窄。加大檔案管理人員培訓力度，提高檔案管理人員的業(yè)務素質是我們迫切需要解決的。希望檔案部門給我鎮(zhèn)基層檔案人員提供一個外出學習，相互交流、提高的機會，使基層檔案管理工作進一步提高，適應現(xiàn)代化檔案管理的步伐。
(一)深入宣傳，增強檔案工作意識。檔案工作是全鎮(zhèn)工作中的一個重要組成部分。隨著社會的發(fā)展，檔案工作越來越顯示著它獨特的價值，在今后我們將加強檔案法規(guī)宣傳力度，使領導干部和各職能辦都能形成共識，提高檔案意識，減少私自占有而使檔案遺失，防止工作調(diào)動而引起的檔案丟失，為立卷部門做好檔案工作創(chuàng)造一個良好的氛圍。
(二)加大投入，強化檔案工作保障。檔案事業(yè)的發(fā)展離不開各級領導的關心、重視和支持，今后將以各種方式使領導充分認識到檔案是農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設的需要，是經(jīng)濟建設的迫切需要，能為黨和政府決策提供歷史依據(jù)，從而使檔案工作列入工作日程上，增加其投入力度。
(三)提升素質，發(fā)揮檔案工作效能。加強自身檔案知識修養(yǎng)，提高業(yè)務水平。積極參加縣檔案局組織的培訓，認真學習有關檔案方面的知識，勇于創(chuàng)新，注重工作實效。積極主動為現(xiàn)實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā)，使之為領導決策提供依據(jù)。
檔案工作總結及工作計劃表篇十二
1.x月份的銷售業(yè)績不是很理想，總任務是50萬，去年同期完成了39.7萬，今年完成了22.8萬，完成總任務和去年同期任務的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以bc類店為主)占15%，x月份總任務是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總任務的70%，去年同期的90%,其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的基礎上上升了32%，面對如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。
2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點。
a.大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟不景氣，居民的消費水平下降，購買力下滑。
二、關于公司產(chǎn)品的建議。
1.全面開發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡全面鋪開，特別是三級市場。
2.維護老客戶，注重老客戶的銷售情況，增加單品，提升銷售額。
3.認真做好市場維護，抵制競品。
旺季即將來臨，特別是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達的各項任務。
檔案工作總結及工作計劃表篇十三
1.以“6.9”國際檔案日為契機，圍繞“檔案見證改革開放”的主題，開展了一系列檔案宣傳活動：慰問xx市雁湖希望小學全體師生，贈送市檔案局近年來出版的編研成果;聯(lián)合清江鎮(zhèn)婦聯(lián)開展了家庭檔案知識講座;以“傾聽檔案聲音，感受檔案魅力”為主題舉辦“走進檔案館”活動，邀請xx市職業(yè)中等技術學校1602班37名學生走進檔案館，零距離接觸檔案，感受檔案文化的獨特魅力;為紀念我國改革開放40周年，在館藏檔案資料及xx攝影師作品中精心挑選了珍貴歷史圖片100余幅，制作了展板30幅，將內(nèi)容分為“探索、變革、發(fā)展、騰飛”四個篇章進行展出;在芙蓉鎮(zhèn)后垟村、翁垟街道后橋村文化禮堂舉辦檔案見證改革開放主題展覽;舉辦了蘭臺人素質提升講座，邀請了心理健康高級導師何傳領授課，以“快樂工作健康生活”為主題，深入淺出地詮釋了清晰的真相，使得與會的一百多名檔案工作者更快適應新形勢下的檔案工作。與xx市委宣傳部、xx市日報社等單位聯(lián)合舉辦砥礪四十年筑夢新征程——慶祝改革開放40周年xx故事圖片展活動。共接待xx市日報小記者、xx港xx灣港務有限公司、xx日報小記者等5批次約220人次;接待個人參觀9767人次。
2.開展檔案編研工作?；就瓿伞睹駠鴪D證》編撰工作，共分概況、政治、軍事、經(jīng)濟、文化、教育六大部分，約170頁，完成初稿排版打印?！睹駠鴪D證》編收錄民國時期xx政治、經(jīng)濟、文化等方面情況的重要史料，是xx歷史文化記憶工程的重要內(nèi)容。與黨史版合編《市委文件選編》(1978-1988)，收錄了期間市委出臺的100個重要文件，作為史料留存及文史研究者查考。完成了《xx市2020年大事記》，《xx市志·檔案章》通過評審，并得到市志辦專家的肯定，作為范文和交流材料在《xx方志》第四期刊登。
檔案工作總結及工作計劃表篇十四
打鐵必須自身硬，只有提升自己內(nèi)在修養(yǎng)，才能以更強的責任心事業(yè)心做好檔案工作。一是把政治建設擺在首位。檔案部門的政治屬性決定了我們必須旗幟鮮明講政治，黨員干部要帶頭講政治。全市檔案系統(tǒng)要提高政治站位和政治覺悟，強化政治責任和政治擔當，真正擔負起為黨管檔、為國守史的職責。二是把作風建設常抓不懈。各級領導干部和各位黨員要以身作則，率先垂范，自覺做加強作風建設的標桿，著力營造風清正氣、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，以良好作風為檔案事業(yè)發(fā)展提供堅強保證。三是把廉政建設深入人心。推動中央八項規(guī)定精神落地生根，建立健全結構合理、配置科學、制約有效的權力運行機制，以紀律和制度為先，打造一支干干凈凈想干事、能干事、干成事的檔案隊伍，培養(yǎng)一批高素質的檔案工匠，造就一支檔案工作的生力軍。
檔案工作總結及工作計劃表篇十五
2020年，全縣檔案工作在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市檔案部門的關心指導下，圍繞縣委、縣政府工作大局，緊扣檔案工作年度目標任務，扎實抓好各項基礎業(yè)務，切實推進各項工作，取得了較好成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
1.切實推進基層黨建工作。年初討論制定了黨建工作年度計劃。堅持每月召開一次支部委員會，專題研究黨建工作和重點業(yè)務工作及其他重大事項。按照基層黨組織“五化”建設的要求推進黨的建設各項工作。堅持“三會一課”，開展形式多樣的“主題黨日”活動，先后舉辦和參加掃雪鏟冰、植樹造林、步行健身、平安創(chuàng)建、精準扶貧、慶祝建黨七十周年和改革開放四十周年大型展覽、參觀紅色根據(jù)地、觀看反腐倡廉警示片等具有特色的主題黨日活動。
2.深入做好精準扶貧工作。xx檔案局黨支部成員每人均聯(lián)系幫扶貧困群眾5戶以上，下村入戶走訪6次以上。今年本單位為三個聯(lián)系點村落實扶貧解困金3萬元，為貧困戶送去大米、月餅等慰問物資價值數(shù)千元。局黨支部書記、局長戴林洪同志協(xié)調(diào)大堰垱鎮(zhèn)村兩級黨組織，為石公橋村特困戶譚登其解決了安居房建設資金。
3.落實檔案移交接收工作。4至5月，接收全縣相關單位移交的檔案1635件，征集、接收縣直機關團體編印的書刊、族譜、澧人著述等表現(xiàn)xx政治、經(jīng)濟、文化各方面的特色檔案86卷冊。
4.切實做好檔案查閱服務工作。xx檔案局檔案查閱中心為前來查閱檔案信息的機關單位和社會各界人士提供熱情、精準的服務，全年共接待查閱3215人次，調(diào)用檔案6000多卷(件)。
5.組織執(zhí)法檢查和年審年檢工作。10月至11月，對縣直機關、企事業(yè)單位進行檔案年檢年審和執(zhí)法檢查，全面檢查全縣各單位的檔案管理機制、檔案的保管保護條件、檔案整理與移交情況、檔案開發(fā)利用等情況，促進各單位檔案管理規(guī)范化水平。
6.舉辦檔案工作人員培訓班。為貫徹實施國家檔案局新修訂的《歸檔文件整理規(guī)則》，進一步做好文書檔案的歸檔文件整理工作，4月19日，xx檔案局舉辦2020年檔案業(yè)務培訓班，對國家檔案局新修訂的《歸檔文件整理規(guī)則》進行了全面、細致的解讀，重點強調(diào)了重新修訂的部分。通過此次業(yè)務培訓，提升了全縣檔案員隊伍的業(yè)務水平。
7.舉辦紀念改革開放40周年大型圖片展。xx檔案局向全縣征集改革開放40年各個時期的檔案圖片1500多張，采用500余幅，制作了30塊大型展板，從領導關懷、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、工業(yè)發(fā)展、城市建設、民生保障、生態(tài)環(huán)境等12個方面反映xx改革開放以來取得的巨大成就，先后在xx政務中心廣場、蘭江公園、群玉廣場、翊武公園、文化館、體育館和學校展出，社會反響熱烈。
8.實施重點檔案目錄建設項目。組織力量完成了兩萬條民國檔案目錄數(shù)據(jù)采集任務。目前，數(shù)據(jù)采集任務已完成，數(shù)據(jù)傳到省局進行審核。
9.開展檔案編研利用工作。充分利用檔案館藏歷史檔案資源，完成了長達十萬字的民國政府《xx調(diào)查筆記》的點校整理工作，在省刊《檔案時空》發(fā)表《黑色案卷里的紅色身影》等編研文章2篇，推薦發(fā)表反映xx抗戰(zhàn)史跡的文章1篇。
10.制定全縣機構改革檔案處置工作方案。根據(jù)《中共湖南省委辦公廳、湖南省人民政府辦公廳關于做好機構改革中檔案處置工作的通知》精神，結合我縣實際，制定了全縣機構改革檔案處置工作方案，對全縣涉改單位檔案處置工作明確了任務和要求。
檔案工作總結及工作計劃表篇十六
(一)檔案工作基礎性認識不足。檔案作為基礎性工作，作為工作成績的有效憑證，還應得到相關部門和領導的高度重視。
(二)檔案室建設不夠規(guī)范。一是各機關檔案室安全防范意識有待提高，機關檔案室“九防”工作開展還需加強。二是部分單位對檔案工作重視力度不夠，因辦公室配備不足沒有設立獨立檔案室。部分單位資料、檔案亂堆亂放，或將資料與檔案混為一談，有誰的工作由誰自行保管檔案現(xiàn)象，更有財會人員自行保管財會檔案現(xiàn)象。
(三)精準扶貧檔案工作重視不夠。由于我縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門扶貧任務重，形成的精準扶貧檔案多，在平常的工作中對精準扶貧檔案不管或者少管現(xiàn)象普遍存在，有的在迎檢時應付了事。
(四)檔案工作人員業(yè)務不精。部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門檔案人員對檔案工作不重視，對檔案工作過“拖”，對檔案收集、整理、歸檔方法不清楚，對檔案移交程序不清楚，造成檔案工作質量不高、效率低下。
(五)重大活動檔案工作推進不到位。按照中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于進一步加強新形勢下檔案工作的實施意見》要求：縣級以上各級檔案行政管理部門要加強對檔案收集整理工作的監(jiān)督指導，特別是對重點工作、重大活動、重大建設項目、重大科研項目、重大生態(tài)保護項目以及新領域、新專業(yè)、新機構、新社會組織等，要監(jiān)督指導有關方面及時建立檔案工作制度。我縣重大活動相關檔案未曾進館，工作推進不到位。
(六)檔案館維修問題。檔案館新館使用6年后。屋頂漏水較嚴重;檔案館庫房消防管道沒有實現(xiàn)氣霧化，氣體滅火設備老化;檔案局培訓設施設備落后，限制了各機關檔案人員歸檔文件新整理規(guī)則培訓。
檔案工作總結及工作計劃表篇十七
1.履行檔案行政管理職能。扎實推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作，繼續(xù)開展農(nóng)村文化禮堂建檔工作。收集全市2020年已建成的20家農(nóng)村文化禮堂建設過程中產(chǎn)生的禮堂布展設計圖和各類電子文稿、掃描件、數(shù)碼照片、音頻視頻資料，開展禮堂布展設計圖數(shù)字化加工，對各類資料進行分類、整理、著錄，共獲取電子檔案容量共5.03gb、掛接附件1514件，上報省局指導處。
通過購買社會服務等方式，建立“一村一檔”村落檔案數(shù)據(jù)庫，按照《村落歷史文化信息資源建檔基本要求》，對各項數(shù)據(jù)、材料進行規(guī)范化分類、整理和編目，以“一村一檔”形式，完整錄入省局下發(fā)軟件“千村檔案”數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，順利完成列入“千村檔案”建檔的歷史古村落村有7個(實際細分有15個行政村)，其中省一般村4個(前后垟村，后西村、黃塘村、南閣)，其他村落3個(黃坦硐村，北閣，蒲岐四門)，另加3個市農(nóng)辦要求的村，總共17個村的建檔任務，共掛接附件5736件(24.05g)，提交省局指導處。
做好我市重點建設項目檔案工作的監(jiān)督指導，指導xx市大門大橋二期工程、xx南岳海事監(jiān)管碼頭項目和電光防爆公司礦用可移動式救生艙等煤礦井下安全避險系統(tǒng)技改項目順利通過檔案專項驗收。已實現(xiàn)重點建設項目和中央預算內(nèi)投資項目檔案專項驗收網(wǎng)上辦理和電子歸檔。
開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)村級組織檔案規(guī)范化建設，進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)村級檔案管理業(yè)務培訓，向7個工作積極的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)贈送檔案柜和檔案用品，實地督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)推進轄區(qū)內(nèi)村級檔案規(guī)范化管理工作。今年以來，已有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展村級檔案規(guī)范化管理工作，其中，2個鎮(zhèn)已完成，7個鎮(zhèn)街部分完成。
繼續(xù)推進村檔鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)管工作，督促指導21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道結合實際情況開展這項工作，現(xiàn)已有蒲岐鎮(zhèn)和嶺底鄉(xiāng)開始逐個村在整理紙質檔案和全文數(shù)字化加工。繼續(xù)開展我市數(shù)字檔案室測評建設。印發(fā)《關于開展2020年度全市數(shù)字檔案室建設測評的通知》(樂檔發(fā)〔2020〕11號)，結合2020年度檔案工作網(wǎng)上年檢，在9月至10月份嚴格按照《浙江省數(shù)字檔案室建設測評標準》，逐個完成3家示范數(shù)字檔案室、5家規(guī)范化數(shù)字檔案室和11家數(shù)字檔案室的測評工作，順利完成創(chuàng)建任務。
完成市直機關單位檔案管理網(wǎng)上年檢工作，對各單位報送的年檢材料進行審核、打分和實地抽查，并發(fā)文通報網(wǎng)上年檢情況。
發(fā)揮檔案教育在培養(yǎng)人才中的基礎性作用，在檔案實際操作培訓基地全年共培訓58批152人次基層檔案管理人員，有效地提升了全市基層檔案管理人員的業(yè)務素質，為檔案事業(yè)發(fā)展提供智力支撐。完成2020年度檔案事業(yè)統(tǒng)計年報工作;共采集81家市直機關單位數(shù)據(jù)，各市直機關室存紙質檔案同比增加122123卷，109391件，室存檔案數(shù)字化副本同比增加857gb。繼續(xù)開展溫商回歸項目檔案服務工作，根據(jù)其實際需求，通過電話答疑、贈送檔案用品和上門指導等形式為其提供檔案收集、整理和重點工程檔案專項驗收方面的服務，受到企業(yè)的歡迎。
2.加大檔案執(zhí)法監(jiān)管力度。開展市直機關單位檔案工作執(zhí)法檢查雙隨機抽查。9月份聯(lián)合市人大常委會教科文衛(wèi)工委對市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市人力社保局等9家單位開展了檔案管理工作執(zhí)法檢查，開具1張《責令整改通知書》限期整改。12月份對市紀委、市舊城建設辦公室等4家單位開展了檔案管理工作執(zhí)法檢查，當場填寫《單位檔案行政執(zhí)法檢查雙隨機抽查記錄表》，事后上傳浙江省行政執(zhí)法監(jiān)管平臺。配合市人大常委會科教文衛(wèi)體工委開展我市檔案管理規(guī)范化調(diào)研工作，提請市人大常委會審議通過，對2家去年開具《責令整改通知書》的單位在整改限期內(nèi)開展復查工作，被復查單位按照《責令整改通知書》的要求進行了認真的整改，由于需要整改的檔案數(shù)量龐大，經(jīng)請示我局后，復函同意2家單位整改時間延長一年，繼續(xù)完成整改工作。
根據(jù)我市法治政府建設考核評價工作的要求，完成我局法律顧問的聘請工作，按要求在“浙江省政府法律顧問信息服務系統(tǒng)”內(nèi)完成信息錄入登記和日常登記管理。購買執(zhí)法記錄儀兩臺，并在日常執(zhí)法工作中進行音像記錄，使得我局行政執(zhí)法工作更加規(guī)范有效。
強化檔案中介機構監(jiān)管，對19家轄區(qū)內(nèi)檔案中介機構進行備案，組織我市檔案中介服務機構從業(yè)人員參加xx市中介服務機構從業(yè)人員業(yè)務培訓班。
3.加強考核考績。檔案工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工作考核，這是這么多年來的第一次，根據(jù)市考績辦要求，開展2020年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)檔案工作評價工作，制定評價細則，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)報送的評價材料進行審核、打分，將結果報送市考績辦。
檔案工作總結及工作計劃表篇十八
1.深化檔案利用工作改革。要深化檔案查閱利用“最多跑一次”改革，依托浙江檔案服務網(wǎng)，積極宣傳網(wǎng)上查檔政策措施，讓更多群眾體驗網(wǎng)上查檔的便利，實現(xiàn)“一次也不跑”。加快構建全市民生檔案服務利用平臺，積極向鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展民生檔案服務，通過數(shù)據(jù)目錄共享、浙江檔案服務網(wǎng)操作咨詢輔導、開通浙江檔案服務網(wǎng)端口等形式，分步分批推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民生檔案查閱利用。進一步提高查閱大廳檔案管理和服務水平，加快對已完成數(shù)字化加工成果的投入使用，進一步推動查檔手續(xù)優(yōu)化，在法律法規(guī)允許的前提下進一步簡化手續(xù)，規(guī)范運行。
2.做好檔案編研工作。繼續(xù)做好2020年度大事記的編寫和發(fā)布工作。完成《民國圖證》審稿和出版發(fā)行工作，做好宣傳和推介工作。積極開展“xx建國70大事記”的圖片征集和大事記篩選工作，以圖文并茂、形式記錄和展示xx在新中國成立70周年艱難曲折的奮斗歷程和光輝成就。計劃與市委宣傳部聯(lián)合發(fā)文，動員鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道宣傳部門積極配合收集有關圖片或線索。啟動“民國專題編研”工作。與市黨史研究室聯(lián)合編研《市委文件選編》(1989-2002)，承擔部分文字校對工作。
3.做好檔案開放工作。根據(jù)上級檔案部門工作部署，加大檔案開放鑒定工作力度，對滿30年檔案數(shù)字化成果進行鑒定、審核和開放。繼續(xù)做好及20個全宗，4萬件檔案的開放鑒定工作。