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        區(qū)域半年工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)

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            總結(jié)是對已經(jīng)發(fā)生的事情進行回顧和總結(jié),為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)和建議。在寫總結(jié)的過程中,可以參考相關(guān)的模板和范文,但要根據(jù)自己的實際情況進行個性化的調(diào)整和改寫。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們對總結(jié)寫作有更深入的了解和把握。
            區(qū)域半年工作總結(jié)篇一
            理論是行動的先導(dǎo)。作為移動基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
            1、注重理論聯(lián)系實際。
            在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
            2、注重克服思想上的“惰”性。
            堅持按制度,按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
            在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的工作方式,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。
            工作就是這樣,干一行愛一行,我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續(xù)的努力,為公司的發(fā)展做出自己最大的努力!
            區(qū)域半年工作總結(jié)篇二
            總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的區(qū)域管理員上半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
            工作中,作為管理員一定要把知識學(xué)的全面,線路傳輸和集客、ims語音電話等相關(guān)知識要理解、透析,工作迚展才能順利。我在線路傳輸知識方面相對薄弱,就在空余時間,尋找了一些線路傳輸相關(guān)的資料學(xué)習(xí),了解olt終端設(shè)備的功能,sdh光端機傳輸設(shè)備的基本原理,還有在故障搶修中如何去快速及準(zhǔn)確的定位故障點,需要注意哪些細節(jié)點等。每天的一點一點學(xué)習(xí),時時刻刻的迚步,我從當(dāng)時就深知自己肩上的擔(dān)子及責(zé)任,暗暗在心里給自己的定個目標(biāo):“腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作亍細,古今事業(yè)必成于實”。
            二、堅持原則,嚴(yán)落實各項規(guī)章制度。
            每一個企業(yè)都有他的規(guī)章和制度,同樣的這個區(qū)域也制定的嚴(yán)格的規(guī)章制度,這讓我們可以更好的作業(yè)。不過我個人認(rèn)為有些地方丌是很妥當(dāng),雖然是客觀原因。工作的時間非常緊密,但人員配置丌足。雖然有時候沒有故障,巡檢看護就算輕松的了,但是干活時間畢竟很累啊,整個xxxx線路傳輸1790多條中繼段需要維護和巡檢看護,還要時刻處理集團客戶的業(yè)務(wù)糾紛和故障,這樣每天都是如此,班組個人的休息時間從何談起?而丏上班期間還要為一些瑣事而煩惱,怎么能夠保證我們隊伍人員內(nèi)心的平衡達到有效控制的目的?xxxx線路傳輸和集客維護班組明則分為兩個班組,實際共有人在兩個與業(yè)中互相交錯作業(yè)。雖然在規(guī)范制度下我們很累,但是我們的希望都沒有放棄都想把xxxx區(qū)域給做好,所以我們堅持,我們還是要繼續(xù)向前奔跑。
            成績丌講丟不掉,問題不講改不了。在取得成績的同時,我也深深的感覺到了自己的不足:
            1、理論學(xué)習(xí)還丌夠,部分與業(yè)的傳輸知識欠缺。
            2、對員工的關(guān)心還丌夠,由亍工作繁雜,時常會有厭煩情緒,工作不到位。
            區(qū)域半年工作總結(jié)篇三
            光陰飛逝,xx年轉(zhuǎn)瞬過半?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力。基本實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
            一搶市場,不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有x名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括xx,xx,x,x,x,x六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的`“四千精神”,對區(qū)域建設(shè)項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北xx公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值xx萬元,市場占有率超過xx%。
            二抓管理,執(zhí)行規(guī)定。抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標(biāo)來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率xx%,驗收單回籠率xx%,結(jié)算單回籠率xx%。3抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率xx%,沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
            三勤學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強了對公司的各項管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強對金融危機下市場知識的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。
            四存在的問題:1市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。2業(yè)務(wù)回款效果不理想。3業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
            下半年,我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
            1.繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到xx%以上??偖a(chǎn)值力爭達到xx萬。
            2.加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率xx%,新款回款率20xx市場拓展總結(jié)報告。
            3.強化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率xx%,驗收單回籠率xx%,結(jié)算單回籠率20xx市場拓展總結(jié)報告。報表,臺賬詳細規(guī)范。
            4.繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí),自我提高的同時,將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
            5.進一步加強日常管理工作,嚴(yán)格落實公司的各項管理制度,嚴(yán)格控制費用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
            6.做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
            區(qū)域半年工作總結(jié)篇四
            總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的區(qū)域經(jīng)理上半年工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
            光陰飛逝,xx年轉(zhuǎn)瞬過半?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力。基本實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
            一 搶市場,不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設(shè)項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場占有率超過50%。
            二 抓管理,執(zhí)行規(guī)定。抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標(biāo)來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。3 抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4 抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的'要求上來。
            三 勤學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強了對公司的各項管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強對金融危機下市場知識的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。
            四 存在的問題:1 市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。2 業(yè)務(wù)回款效果不理想。3 業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
            五 下半年工作思路
            下半年,我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
            1 繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上??偖a(chǎn)值力爭達到800萬。
            2 加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率20xx市場拓展總結(jié)報告。
            3 強化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率20xx市場拓展總結(jié)報告。報表,臺賬詳細規(guī)范。
            4 繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí),自我提高的同時,將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
            5 進一步加強日常管理工作,嚴(yán)格落實公司的各項管理制度,嚴(yán)格控制費用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
            6 做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
            區(qū)域半年工作總結(jié)篇五
            20xx年,對我來說是難忘的一年,中國移動業(yè)務(wù)銷售。我來到蒲縣移動公司,成為一名營業(yè)員。我深知將承擔(dān)多大的工作壓力和責(zé)任,營業(yè)是展示移動企業(yè)形象,體現(xiàn)“移動人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。如今,整整365天過去,工作緊張,卻充實而幸福,緊張是這里的工作節(jié)奏,充實的是復(fù)雜的工作內(nèi)容,而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝蒲縣移動領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的一個歷練機會,感謝移動各位同仁對我工作的認(rèn)可以及生活上的關(guān)懷。
            營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應(yīng)熱情、和藹、耐心,辦理更應(yīng)迅速。營業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,企業(yè)的最前沿,這就要求在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)?!凹笨蛻糁?,想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。每個員工公司形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。在我的工作中,接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次與被動的服務(wù),真正到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后地為客戶服務(wù)奠定了的基礎(chǔ)。
            在前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮重要作用。現(xiàn)在我的任務(wù)是積極拓展td固話業(yè)務(wù)。
            工作中,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,提高自身素質(zhì)。注重把握根本,時刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,以自己的實際行動來獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可。一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
            在以后的工作和生活中,我必定要加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,力求把工作做得更好,樹立個人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心里高興,因為我們收獲了?,F(xiàn)在我們正努力著,并感受著其中的快樂!
            一、前言。
            俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)3年多了,但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產(chǎn)的。為期一個月的畢業(yè)實習(xí),我非常重視,也很認(rèn)真。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實踐機會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識,積累實踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
            二、實習(xí)時間和實習(xí)地點。
            本次實習(xí)的時間是:20xx年3月20日到20xx年4月8日。
            實習(xí)地點:xx移動分公司。
            三、實習(xí)單位概述。
            區(qū)域半年工作總結(jié)篇六
            現(xiàn)需要對照域架構(gòu)建立"采購部"共享文件夾,并添加相應(yīng)共享權(quán)限。
            共享權(quán)限一般有兩種,是必須要設(shè)置的,一個是共享權(quán)限,一個是ntfs權(quán)限。共享權(quán)限決定帳戶是否有權(quán)限能瀏覽、讀、寫該文件夾,而ntfs權(quán)限決定里面的文件對應(yīng)帳戶的操作所有權(quán)。
            就是說,要允許共享文件夾給帳戶瀏覽,則必須先設(shè)置共享權(quán)限給帳戶。要允許帳戶操作文件夾里面的文件夾和文件,則需要設(shè)置ntfs權(quán)限。
            共享權(quán)限是管理外部文件夾權(quán)限,ntfs權(quán)限管理里面文件和文件夾的權(quán)限。
            1、設(shè)置共享權(quán)限。
            共享名設(shè)置后面添加一個美元符號,可以在瀏覽共享目錄時隱藏該共享,而只是顯示我們定義的名稱。
            設(shè)置添加組帳戶,并分配相應(yīng)權(quán)限,同時需要添加管理員帳戶和分配權(quán)限。
            2、設(shè)置共享文件夾的ntfs權(quán)限。
            在高級里面,選擇“更改權(quán)限”---把紅色框的選擇去掉,再把相應(yīng)無關(guān)的帳戶和組刪除。
            這樣做是把父目錄繼承的權(quán)限去掉,只添加我們需要的權(quán)限。完成這一步后,確定回到安全設(shè)置界面,選擇“編輯”----“添加”,完成帳戶或組權(quán)限添加。
            一般文件夾權(quán)限采用添加組帳戶形式,這樣以后添加帳戶權(quán)限是,只需要把帳戶添加到該組就行,就能繼承該組所有的權(quán)限。
            測試:10.2.100.13,可以看到,共享文件夾是看不到的,因為我們添加了美元:“$”符號,只有在dfs里面發(fā)布后,才能看到該共享文件夾。
            3、設(shè)置dfs,發(fā)布共享文件夾。
            打開服務(wù)器管理器,指向“文件服務(wù)”---“命名空間”---“四川嘉寶莉”命名空間。
            檢查命名服務(wù)器,必須添加所有域服務(wù)器,如果沒有添加所有域服務(wù)器,則dfs會出現(xiàn)沒辦法正確顯示發(fā)布的共享文件夾的故障。
            添加共享文件夾。
            確認(rèn)服務(wù)器和共享文件夾名稱,選擇需要共享文件夾。
            命名共享文件夾名稱。
            測試。
            可以查看該文件夾的權(quán)限和屬于哪臺服務(wù)器文件夾。
            文件夾共享和dfs發(fā)布完成。
            如果需要用兩臺服務(wù)器進行文件復(fù)制和備份,以保證某一臺服務(wù)器不能用時,還可以訪問該文件夾,則需要完成以下設(shè)置。
            需要在第二臺服務(wù)器上建立該文件夾的復(fù)制文件夾。步驟和上面一樣,需要添加相同的權(quán)限。
            建立文件夾后,需要“添加文件夾目標(biāo)”,也就是添加第二臺服務(wù)器對應(yīng)文件夾。
            服務(wù)器框需要填寫第二臺服務(wù)器名稱:scdomain??梢栽陲@示共享文件夾下看到已經(jīng)建立的“采購部”。選擇該文件夾。
            確定后,系統(tǒng)會自己完成添加任務(wù)。
            主要成員需要選擇:scfile,也就是被復(fù)制服務(wù)器。
            在這里,可以設(shè)置復(fù)制的帶寬和時間,但是如果要保證最安全復(fù)制和書籍零丟失,建議選擇完整,則復(fù)制動作會一直起作用,并且采用最高連接速度進行復(fù)制。
            檢查文件夾目標(biāo),出現(xiàn)兩個服務(wù)器連接就是正常的。
            檢測復(fù)制,如果出現(xiàn)連個鏈接就是正常的。
            打開采購部共享屬性,在“引用”里勾選下面顯示方框。
            當(dāng)某臺服務(wù)器出現(xiàn)故障停機,則另外一臺服務(wù)器還可以繼續(xù)提供文件夾共享服務(wù),并能保證所有文件都是完整復(fù)制的。
            區(qū)域半年工作總結(jié)篇七
            20xx年通過市場營銷部全體同事的共同努力,產(chǎn)品調(diào)配部的有效工作及公司其他業(yè)務(wù)部門和行政部門的有力協(xié)助,截止20xx年12月,銷售額創(chuàng)歷史新高,已達*****萬元,比20xx年全年提升30%。新開發(fā)專賣店***家??v觀全年的工作過程,有喜有憂,有甜有苦,有歡有痛。
            市場營銷部承擔(dān)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上,目前的實際情況是銷售隊伍不硬,市場網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)。我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。
            1、關(guān)于態(tài)度。
            我相信在許多員工的述職報告中反映出了工作中很多的困難和問題,比如提貨折扣問題、領(lǐng)導(dǎo)能力問題、加盟商的合作問題、支持力度等……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。態(tài)度決定一切。公司要建設(shè)好隊伍,并達成目標(biāo),就需要運用管理工具對員工進行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。
            市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在面前,以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。
            2、關(guān)于目標(biāo)。
            任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為有兩點值得思考:
            一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要建自己的工廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要加強相互溝通,達到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
            二是實現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。今年初市場營銷部通過將銷售指標(biāo)分解到每個人,每個加盟店,圍繞目標(biāo)緊密跟蹤,窮追不舍,從而保證了全年銷售任務(wù)的完成。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助員工渡過很多困難。
            3、關(guān)于學(xué)習(xí)。
            相互學(xué)習(xí),是市場營銷部一年來始終灌輸?shù)囊豁椥袨榱?xí)慣。有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟?!蔽覀儜?yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
            就像我們組織開會和培訓(xùn),公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學(xué)不進去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進步。
            我也經(jīng)常對大家說,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
            這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊。
            4、關(guān)于團隊。
            要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。
            有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?!?BR>    隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設(shè)的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們要運用各種表格加強過程管理。
            5、關(guān)于管理。
            在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
            沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
            1、財務(wù)意識有待加強。
            需要強調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個營運成本,同時,市場開發(fā)及銷售費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務(wù)控制的態(tài)度。
            首先要學(xué)會算帳,加強財務(wù)分析。各區(qū)域經(jīng)理通過算帳、分析,對不同費用間的相互關(guān)系加強分析,做到有效的財務(wù)管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
            所有的結(jié)果最終都落在財務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強費用分析與市場策略的結(jié)合。特別是區(qū)域經(jīng)理,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,幫助本區(qū)域做好財務(wù)控制。
            2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。
            我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,對于年度計劃,要將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個主管、每個加盟店、每區(qū)域、每個部門,每個經(jīng)理。并認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必須要完成的。
            要加強目標(biāo)管理和時間管理,同時經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。比如,如果經(jīng)理自己懶惰,有怎能要求員工勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們需要考慮上erp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
            3、人力臃腫,資源浪費。
            首先有一個用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是的,不一定秀的就是的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
            其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如溝通能力,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。最后要通過培訓(xùn),采取不同策略,把銷售主管個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。
            在對公司員工的培訓(xùn)上,主要從三個方面來進行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習(xí)慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對員工進行知識和技能的培訓(xùn);三是通過市場運營過程中的傳幫帶,帶好團隊,優(yōu)勝劣汰。我們現(xiàn)在是“優(yōu)不勝,劣不汰”。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
            4、市場策略需融入準(zhǔn)確科學(xué)的市場調(diào)查。
            各區(qū)域經(jīng)理對市場都有不同的感覺,經(jīng)驗固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來,理論與實踐相統(tǒng)一,在市場直覺的基礎(chǔ)上,加上科學(xué)的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在準(zhǔn)備進入中國市場的時候,肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進行開店前的調(diào)研,第一位職員在到達王府井后,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井后,在主要的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進行綜合調(diào)查,最終通過數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開店的結(jié)論。事實證明最終開店的結(jié)果是成功的,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣,其差別我們可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當(dāng)中,能夠把豐富的市場經(jīng)驗和準(zhǔn)確科學(xué)的市場調(diào)查結(jié)合起來,則成功將會屬于我們。
            要學(xué)會分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點,才能有效地開展工作。比如山西市場,由于渠道很熟,開發(fā)一般的專賣網(wǎng)點可能相對比較容易,單已不符合大店潮流,但開大店相對比較困難,所以,下一步山西市場的重點就要適當(dāng)向開大店傾斜,包括贈送營業(yè)道具等;而山東市場相對來說,市場開發(fā)力量較弱,所以在人員聘用的時候,必須考慮到開發(fā)能力和維護能力都很強的人。不同的市場,不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。
            在市場推廣方面一定要抓住一個中心,結(jié)合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。
            鋪貨銷售是目前服裝市場上,尤其是東北市場普遍應(yīng)用的主要手段,但絕對不是的手段。從服裝行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,只有能為加盟商全方位提供店鋪解決方案,專業(yè)化、系統(tǒng)化才是未來的方向。我們只有綜合運用這些手段,搶占先機,才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們褲業(yè)連鎖專賣的專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計劃地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運用,來達到我們建設(shè)隊伍、營建網(wǎng)絡(luò)的目的。
            各區(qū)域在進行目標(biāo)分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務(wù)實的態(tài)度,用經(jīng)驗值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。
            在目標(biāo)確定之后,分解到人,到加盟店,到每季度、每月、每天。在這里,我要強調(diào)貫徹“事事落實,事事督導(dǎo)”這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導(dǎo)就是要實行財務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)的達成。
            第二部分20xx年工作計劃與展望。
            1、確定重點工作方向:鞏固根據(jù)地(河北),豐滿兩翼(山東、山西),解決后患(河南)。上述四省新建店35家。
            2、暫停江蘇、安徽的市場開發(fā)工作。
            3、研究確定適合東北市場的經(jīng)營模式,向沈陽辦事處派駐長住代表(周期輪換),遼寧新建店20家。
            4、成立專門作戰(zhàn)團隊,集中有效兵力進軍陜西市場,開辟新店15家。
            1、在員工溝通能力與語言運用上下猛藥。不間斷培訓(xùn)電話溝通技巧、商務(wù)語言運用與客戶心理分析。
            2、將各種業(yè)務(wù)指標(biāo)落實到每人、每店、每天。20xx年銷售額突破5000萬大關(guān)。
            3、將各項工作目標(biāo)視覺化,建立健全每日工作跟進制度。
            4、業(yè)務(wù)人員進行月度考核,實行末尾淘汰制。
            5、在營銷主管中逐漸融入男性員工。
            6、完善各種營銷工具的規(guī)范建設(shè)與資源共享。
            7、加盟店與公司數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)率達到90%。
            8、市場部與營銷部配合,實現(xiàn)移動辦公。
            區(qū)域半年工作總結(jié)篇八
            大區(qū)市場成長發(fā)展階段一般有如下狀態(tài):所管轄區(qū)域的經(jīng)銷商部分或大部分已開始合作,市場處于繼續(xù)分銷、并且開始樹樣板市場、樣板店階段,下屬人數(shù)增加,開始有城市經(jīng)理、促銷主管/促銷員(指有終端渠道運作的品牌)。
            復(fù)制多個“自己”是重中之重的大事。
            前面提到,大區(qū)經(jīng)理選擇好區(qū)域經(jīng)理之后,不能放任自流,而且更要在市場啟動階段觀察和測試區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理能力、人品作風(fēng)、敬業(yè)態(tài)度,然后手把手去教、去指正,因為人無完人。在區(qū)域市場進入成長發(fā)展階段,區(qū)域經(jīng)理不再只管好自己就行了,同時面臨著下屬各層級人員的招聘、選、用、留問題,而且這時的市場通過前三個月推動,到底怎么樣了,經(jīng)銷商的耐性已經(jīng)到了極點,所以還會面對經(jīng)銷商熱情下降、抱怨牢騷滿度等問題;也許連區(qū)域經(jīng)理本人在市場壓力和公司壓力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市場問題非常多。
            這時,大區(qū)經(jīng)理要有意識地根據(jù)市場特點和區(qū)域經(jīng)理特點,開始復(fù)制自己的思想、理念、工作作風(fēng)到他們身上。重點引導(dǎo)他們做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫他們看清當(dāng)時的市場局面,關(guān)鍵要解決的問題,以及他們身上的優(yōu)缺點,尤其是樹立全局觀念和管理觀念,提供人員管理的技能和方法,幫助他們樹立信心,指導(dǎo)或示范解決經(jīng)銷商問題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發(fā)事件等。
            當(dāng)然,也有不少大區(qū)經(jīng)理不愿過多幫助下屬,因為他認(rèn)為下屬一旦業(yè)績好了,能力上來了,自己就得“丟飯碗了”,這種事情發(fā)生有三種情形:一是他業(yè)績好了,而你的整體業(yè)績并不好,他取代了你;二是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也不賴,公司要求單列他的市場,或者調(diào)到其它市場。三是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也好,結(jié)果你升他也升了。稍微仔細想想,就能清楚,這時大區(qū)經(jīng)理的眼界決定了他的前途!
            復(fù)制市場操作成功思路。
            人的心態(tài)、理念、管理方法在改進了,而貨也鋪了,形象也在做了,這時最不能忽視的是區(qū)域市場如何突破銷量,提升品牌知名度問題。
            其實,市場操作本無定論,而且中國的市場差異性太大,個性化強,無法套用任何成熟或其它市場成功的方案。這時,大區(qū)經(jīng)理要善于發(fā)現(xiàn)a區(qū)域的.階段性操作的閃光點,善于分析當(dāng)時當(dāng)?shù)貐^(qū)域特點,理出一些成功案例的共性點,嫁接到b或c區(qū)域中,以點帶面,形成突破口,這樣下屬區(qū)域經(jīng)理就不會在運作中迷失方向,而且容易樹立他們自己的信心和經(jīng)銷商信心,起碼經(jīng)銷商知道了“我這市場沒做好,而a市場做好了,原來是我這里的方法不對,而不是這個牌子/產(chǎn)品不行”。
            系統(tǒng)管理流程開始完善和健全。
            管理重在持續(xù)改進。所以在公司管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理健全和完善細則,顯得非常重要;畢竟適用的流程和制度能讓區(qū)域工作有序開展,離預(yù)定目標(biāo)會越走越近。引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理去做,既能贏得他們認(rèn)同,便于執(zhí)行,也能提高他們的管理水平;當(dāng)然,如果區(qū)域經(jīng)理的本身管理能力較弱,風(fēng)格較板,是親自配合他去宣貫培訓(xùn)下屬人員,有利于工作推進。
            團隊培訓(xùn)堅持不懈。
            當(dāng)直接下屬有3個人或整個團隊有7、8號人馬時,就得重視培訓(xùn)工作了,這時可分層面對下屬培訓(xùn),而且要杜絕純理論的培訓(xùn),結(jié)合熟悉的人和事指導(dǎo)性培訓(xùn),如區(qū)域經(jīng)理主要是人員招/用/考核/過程跟進/獎罰激勵等、經(jīng)銷商本人及其團隊積極性的引導(dǎo)、異議處理、配合重點分銷商或門店樹立樣板等等、自己的時間管理、個人學(xué)習(xí)成長等。一線員工的敬業(yè)精神、具體工作思路方法、個人工作時間安排、終端推廣具體執(zhí)行方法等。
            前期工作再忙,大區(qū)經(jīng)理都不能忽視下屬培訓(xùn),各層級人員有2x3次/月的機會;當(dāng)然,大區(qū)經(jīng)理本人更要堅持學(xué)習(xí)成長,否則整個團隊的成長也會受到制約。
            樹立樣板,重獎重罰。
            一個團隊中,大家一團和氣,不求進取,就會出問題。所以必須要有競爭,有競爭的環(huán)境。而這個環(huán)境可以由大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)造的。樣板樹立包括樣板區(qū)域市場(階段性業(yè)績)、樣板店(形象和業(yè)績)、樣板人物(經(jīng)銷商、分銷商、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、促銷員等)、樣本操作個案(如某一次成功的終端促銷活動,社區(qū)活動等)。
            一旦啟動樣板,事先要有清晰思路和計劃,根據(jù)企業(yè)管理特性申請總部盡快簽批,讓總部明白目的、操作可行性、預(yù)期效果、所需費用、執(zhí)行細則等關(guān)鍵內(nèi)容。一旦簽批后,即對下屬做好充分宣傳,引導(dǎo)大家積極參與,適時跟蹤過程,不要讓人感覺有頭沒尾,尤其第一次活動時,一定要注意定期評比,準(zhǔn)時獎勵,以樹立威信,達成管理目的。
            個人工作時間安排注意事項。(分區(qū)域分階段確定重點)。
            這階段的工作量非常大,尤其是中小型企業(yè),無法配置太多的資源和人力,而隨著市場的深耕,工作往往沒日沒夜,這時最忌諱的是大區(qū)經(jīng)理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重點地安排自己的工作時間顯得急為迫切。而且針對不同成熟度的市場和不同個性、能力的區(qū)域經(jīng)理投入的時間要有所側(cè)重。
            善于管理上司,借力打力。
            聰明的大區(qū)經(jīng)理總是會協(xié)調(diào)好上司的關(guān)系,這既是為自己提供一個“護身符”,更重要的是借力打力,通過一系列的操作成功案例和思路去贏得上司的認(rèn)同,從而爭取資源、爭取時間,更重要的是爭取通過上司的“嘴”去贏得下屬的認(rèn)可和尊重。但現(xiàn)實中,往往很多大區(qū)經(jīng)理怕銷售部經(jīng)理、營銷總經(jīng)理接觸下面人員,為什么?也許怕下屬“告狀”,也許是怕下屬說出市場的“不足”,影響到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道,人無完人,誰都有缺點,關(guān)鍵是看這人缺點大還是優(yōu)點大,更何況一個有績效的大區(qū)經(jīng)理,如果有自知之明,能坦然承認(rèn)自己的不足,不是更讓上司認(rèn)為這又是你的優(yōu)點?哪怕直接上司不明理,上頭總有明理的人吧?!
            區(qū)域半年工作總結(jié)篇九
            幼兒園區(qū)域活動,在我們的幼兒園工作中很熟悉,我們的區(qū)域活動很容易流于形式,使得幼兒園的區(qū)域活動顯得雞肋一般。尤其是在區(qū)域活動中,教師這個主角的位置在哪我們教師是跟孩子一齊玩,還是只做一個旁觀者。在這幾年的工作中,我有以下幾點體會:讓幼兒主動參與區(qū)域活動,主動探索學(xué)習(xí)。
            在區(qū)域活動中,教師的“教”和幼兒的“學(xué)”是一個互動的過程,在區(qū)角活動中,教師應(yīng)尊重幼兒的意愿,激發(fā)幼兒自由探索的愿望,培養(yǎng)孩子動手動腦的本事,孩子能夠自由選擇游戲的材料、方式等,按照自我喜歡的.方式進行游戲,讓游戲真的成為孩子的游戲。教師協(xié)助參與,促進幼兒發(fā)展。
            在區(qū)域活動中,教師是環(huán)境的創(chuàng)設(shè)者、條件供給者、觀察指導(dǎo)者,教師要注意不斷的在不一樣區(qū)域來回的觀察和參與游戲,不能只參與一個區(qū)域中與孩子游戲而忽視其他區(qū)域幼兒的指導(dǎo),針對幼兒區(qū)域活動中出現(xiàn)的問題,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機參與到幼兒的活動中,與幼兒一齊操作、發(fā)現(xiàn),一齊解決問題,真正體現(xiàn)孩子們的主導(dǎo)地位。
            區(qū)域活動的指導(dǎo),教師的介入要適時適度。
            教師在區(qū)域活動中要發(fā)揮孩子的主導(dǎo)地位,按照孩子的。意愿進行游戲,不代表教師能夠不管不問,而是要找準(zhǔn)時機予以介入。比如在孩子有求助行為的時候;發(fā)生糾紛現(xiàn)象的時候,發(fā)生困難的時候等。教師介入活動時還要適度,多給孩子鼓勵、啟發(fā)、暗示,比如孩子在活動中向教師求助的時候,不是直接告訴他“你應(yīng)當(dāng)這樣做”,而是說“你能夠試著這樣做”,盡量讓孩子自我去發(fā)現(xiàn)與探索。
            總之,幼兒園區(qū)域活動是幼兒最歡樂的活動,在區(qū)域活動中,教師要學(xué)會做觀察者,引導(dǎo)者和參與者,我們要創(chuàng)造一個適合幼兒主動發(fā)展的環(huán)境,以游戲為基本形式,調(diào)動孩子活動的主動性、積極性,為促進每個幼兒富有個性的發(fā)展而努力。
            區(qū)域半年工作總結(jié)篇十
            光陰飛逝,xx年轉(zhuǎn)瞬過半。回顧半年來的工作,xx區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力?;緦崿F(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
            xx區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有x名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括xx,xx,x,x,x,x六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設(shè)項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北xx公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,xx區(qū)域完成產(chǎn)值xx萬元,市場占有率超過xx%。
            抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:
            1、抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的'工作斗志。
            2、抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標(biāo)來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率xx%,驗收單回籠率xx%,結(jié)算單回籠率xx%。
            3、抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率xx%,沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。
            4、抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。
            5、抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
            學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強了對公司的各項管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強對金融危機下市場知識的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。
            1、市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
            2、業(yè)務(wù)回款效果不理想。
            3、業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
            下半年,我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
            1、繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到xx%以上??偖a(chǎn)值力爭達到xx萬。
            2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率xx%,新款回款率20xx市場拓展總結(jié)報告。
            3、強化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率xx%,驗收單回籠率xx%,結(jié)算單回籠率20xx市場拓展總結(jié)報告。報表,臺賬詳細規(guī)范。
            4、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí),自我提高的同時,將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
            5、進一步加強日常管理工作,嚴(yán)格落實公司的各項管理制度,嚴(yán)格控制費用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
            6、做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
            區(qū)域半年工作總結(jié)篇十一
            華南市場(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴展銷售渠道,并于年中重新開發(fā)被一度放棄的海南市場。完成銷售任務(wù),回款同期增長26.68%,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:。
            一是本年度工作總結(jié),二是未來一年的工作計劃。在本年度總結(jié)部分主要是要回顧一年的銷售情況;對直接影響當(dāng)年工作結(jié)果的經(jīng)營情況作重點分析,只談重點,不記流水賬;客觀匯報市場存在的問題;陳述工作亮點,寫工作亮點,不是單純的表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團隊的銷售業(yè)績。
            在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標(biāo),完成銷售目標(biāo)的`依據(jù)是什么?另外,把未來一年的主要幾項工作計劃寫出來,要定位好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié),具體到分析某個渠道或網(wǎng)點的銷售辦法。也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié),只談方向,談?wù)雇透拍睢?BR>    華南市場由于中小品牌眾多,迪彩、亮p、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額,20xx年和20xx年都處于銷售下滑態(tài)勢。今年能止跌,并實現(xiàn)23.48%的增長,主要居于兩個方面的原因:一是收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結(jié)款,我們提供促銷人員和促銷活動支持,經(jīng)銷商享受利潤。由于經(jīng)銷經(jīng)營資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經(jīng)銷商從前年底開始就經(jīng)常不能滿足沃爾瑪訂單需求;同時,經(jīng)銷商對利潤要求高,對店方基本上沒有銷售支持,造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到銷售的增長,去年底開始與經(jīng)銷商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營后,沒有再出現(xiàn)斷貨情況,加對店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。
            另一方面,重新開發(fā)海南市場。海南市場前年因為經(jīng)銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找新的經(jīng)銷商合作,重新啟動運作,半年時間直接增加銷售372萬元。(分析增長的主要原因,銷售是有來源的,沒有平白無故的增長或下滑。你的區(qū)域增長,公司管理層首先痛的不一定是肯定的目光,也許是質(zhì)疑:是不是竄貨?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧,區(qū)經(jīng)理對增長有沒起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問題的方式也有差異,不能主觀的認(rèn)為管理層什么都知道,很多誤會常常因為不溝通而發(fā)生。增長,是因為什么?下滑,是什么原因?客觀的寫出來,既可以減少誤會,更可以體現(xiàn)自己一直在市場一線,市場的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運作分不開的,作為區(qū)經(jīng)理,自己并不是“甩手掌柜”。當(dāng)然,銷售下滑,自己也首當(dāng)其沖的承擔(dān)責(zé)任。)。
            按年初預(yù)算,華南區(qū)銷售費用點數(shù)為27%,利潤指標(biāo)為10%.由于我們是以終端銷售為主,需要配置量的促銷人員,銷售代表和內(nèi)勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,在14.5%左右徘徊,占銷售費用很比重。華南市場因為費用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤指標(biāo)。
            為降低銷售費用,提高經(jīng)營利潤,華南主要做兩個方面的調(diào)整:一是優(yōu)化人員。省辦經(jīng)理帶頭兼省辦所在地區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理兼部分賣場管理工作,整個華南市場直接減少銷售代表15名;核定每個省辦含倉管、文員、出納內(nèi)勤人數(shù)為3名,不能隨意增加。
            另一方面,改變賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習(xí)慣,只要是上貨,銷售達到3000元的賣場,都會配置1名促銷人員,人均產(chǎn)出極不合理。今年作調(diào)整,撤掉單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷人員。同時加家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯(lián)華兼并)等重點零售賣場的投入,通過提高單產(chǎn)來降低銷售費用。通過這兩項工作,人均單產(chǎn)從20xx年9.5萬/人提高至12.4萬/人,直接降低銷售費用。(在一年銷售工作中,一些事件或決策直接影響到經(jīng)營結(jié)果。分析經(jīng)營狀況,重點在于分析這些對經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生重影響的銷售事件或決策。一個方面是展現(xiàn)自己的經(jīng)營能力,體現(xiàn)整個銷售團隊的工作業(yè)績;另一方面,是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優(yōu)秀的工作方法在全國推廣,以提升整個公司的銷售業(yè)績,而不是自己“偷著樂”。)。
            區(qū)域半年工作總結(jié)篇十二
            本文目錄。
            1、情況概述。
            客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
            2、簡要分析。
            3、特別說明。
            二、明年。
            工作計劃。
            1、要全面。
            2、要到位。
            3、要有突破和亮點。
            返回目錄。
            本周主要工作內(nèi)容:
            了解各店日銷售情況,適時掌握各店銷售情況。
            督促各區(qū)經(jīng)理對店內(nèi)人員新品知識的培訓(xùn)以及對店面的考核。
            了解各店人員狀況,協(xié)助財務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
            為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行。
            為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會計,一名庫房管理員。庫房管理員在店內(nèi)實習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習(xí)三天,因其表現(xiàn)不錯,又是周一辦公司工作任務(wù)量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報表的統(tǒng)計。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實習(xí),已經(jīng)實習(xí)3天,計劃是派給加盟部,具體等實習(xí)考核過后再做安排。新來應(yīng)聘的會計李穎已經(jīng)安排下店實習(xí)一周,目前在前進店,具體工作待實習(xí)考核后再定。
            針對本次會員日總結(jié):
            這次會員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個,所以總體來說本月會員日沒能按預(yù)期的超過計劃.這一點需要我們做出總結(jié)。這次會員日部分店面都有增長趨勢,但是我們的大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,我會更及時的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析原因,去改進不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。我們在會員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。
            接下來的十天,廣東的同仁們定會齊心協(xié)力,努力前進,完成任務(wù)。
            點評:本周的會員日中,前進8378.1,惠沃6803.2,南寧6173.7,南城5830.3,長安5352.4,晉江4851,惠吉3349,前進店未能連續(xù)沖過萬元,但,其實,整體的銷售也能提升起來,給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力可以提升的,銷售之本在于人,所以,我們還是要將人的工作抓好,合理的調(diào)整,合理的激勵制度,合理的管理培訓(xùn),合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時間里,能出色去完成本月的總銷售任務(wù)。
            張總:你好!我是曾黎。給你發(fā)11月9號到11月15號的總結(jié)。
            9號-10號去深圳開會。
            11號回惠州。
            這個月任務(wù)現(xiàn)以完成87%,計劃在20號完成本月任務(wù)。爭取做21萬!
            12號去了吉之島,當(dāng)天下了一天的雨,幾個店業(yè)績都好差,13號業(yè)績明顯回升。
            本周與上周業(yè)績相比,惠州店和南城業(yè)績有所提高。吉之島和上周差不多持平,長安和韶關(guān)有所下降,但是在這個星期一定會追回來的。
            巡店員工提出申。
            1,吉之島要2個美導(dǎo)工作牌,一個店長工作牌,和工衣一件。
            2,長安店:顧客反映瓶子質(zhì)量不好,我們都說品牌高檔,但都是給塑料袋,希望申請多紙袋子。
            3,南城店:招人不好招,別人一聽到底薪那么低就不來了,希望把底薪提高,單提減少,這樣好聽,也好招人。
            4,韶關(guān):一直兩人上班,也一直沒有休息,也天天加班,一直也招不到人,想申請看有無補貼。
            點評:從曾黎的工作中,可以看出長江后浪推前浪的勢頭,自從馮利萍到北京區(qū)域代職經(jīng)理后,曾黎已經(jīng)能適應(yīng)現(xiàn)在的工作,希望再接再厲,將東區(qū)的銷售本月再提一個新高!各店的要求問題,請和營運經(jīng)理商量后,能解決的,立刻解決,保證店員無后顧之憂。
            本周兩天會議結(jié)束后,我又于11日返回了南寧店.
            這周有著本月最為重要的日子.(周日的會員日)也是各店沖銷量的時刻!??。
            西區(qū)的姐妹們也都做好了充分得準(zhǔn)備,可成績還是不盡人意!茂名.龍崗店始終不溫不火地進行著.會員日銷售和上月是差不多的.
            1,湛江店的銷量本周最不理想.周五和店長進行了一次溝通,周六和會員日稍微好點!
            2,南寧店基本穩(wěn)定.會員日都早早地到齊了.
            點評:發(fā)現(xiàn)解決問題的根本,才是解決問題的根本。
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            四個月的日子里,在宋總和蘇主管的指導(dǎo)下,開展了濟南分銷商xx區(qū)域市場啟動和推廣及市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、所在區(qū)域批發(fā)商的的開發(fā)、部分終端客戶的開發(fā)及維護工作?,F(xiàn)將四個月來,終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的工作總結(jié)。
            1、狠抓終端店,加大本公司產(chǎn)品市場占有率,有效利用分銷商資源開發(fā)批發(fā)商xx區(qū)域市場現(xiàn)有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區(qū)域),銷售運康產(chǎn)品店180家左右,通過深入實際的調(diào)查與溝通,按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進行了a、b、c、特通分類管理,其中a類主要側(cè)重于流通批發(fā)及規(guī)模店大于300平方的超市;b類為大于100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網(wǎng)吧、學(xué)校等,在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近160家,批發(fā)商2家,渠道客戶掌控力為89%。
            2、多品牌發(fā)展,一致服務(wù)終端,利用資源實現(xiàn)共贏銷售運康產(chǎn)品a類店xx區(qū)域大約45家,此45家店內(nèi)基本實現(xiàn)了公司所代理產(chǎn)品品項的銷售,每一個分銷商都代理著除公司產(chǎn)品外其他的品牌,如此廠家便配業(yè)務(wù)員于分銷商,經(jīng)溝通,xx處今麥郎、白象業(yè)務(wù)再推銷其產(chǎn)品的同時推銷本公司所代理的產(chǎn)品,故而我在行銷的過程中也推銷他品,實現(xiàn)了合作共贏!
            3、控制經(jīng)銷商,明確區(qū)域劃分,杜絕串區(qū)、砸價xx區(qū)域與張波區(qū)域交界,前期的工作中因交接問題出現(xiàn)分區(qū)不清晰,市場不穩(wěn)定,再加段店市場同產(chǎn)品沖擊,出現(xiàn)了一時的銷量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現(xiàn)象的再度發(fā)生,同時合理做客情,利用分銷商的信譽在所轄區(qū)域基本實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統(tǒng)一下來,適當(dāng)時機下停止貨補,穩(wěn)定價格,良性發(fā)展。
            4、主抓服務(wù),產(chǎn)品代表著公司的實力,服務(wù)代表公司形象一個企業(yè)只有好的產(chǎn)品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務(wù)代表著公司形象,代表著公司的風(fēng)度,行銷人員必須是做到自信、認(rèn)真、大方,穿著整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷人員,誠信,做到快速反應(yīng),立即執(zhí)行,說到做到。
            5、時刻學(xué)習(xí),互幫互助,共同進步。
            學(xué)習(xí)是一件快樂的事情,學(xué)習(xí)隨處皆是,在店里看看其他產(chǎn)品的行銷人員是如何來行銷的,學(xué)習(xí)他們的溝通技巧,學(xué)習(xí)他們?nèi)绾握碡浖?,學(xué)習(xí)他們在客情的維護中如何進行。
            一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的,只要認(rèn)真的去做一件事,努力了終會有結(jié)果,僅此獻給我的成長!
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            去年,是我區(qū)發(fā)展進程中不平凡的一年,面對國內(nèi)外環(huán)境的深刻變化,我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大、政協(xié)的監(jiān)督幫助下,圍繞“建設(shè)科技,實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展”主題,把握一個定位、搶占三個高地、打好五個攻堅戰(zhàn),實現(xiàn)經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展,圓滿完成區(qū)xx屆人大六次會議確定的各項任務(wù)。預(yù)計,地區(qū)增加值162億元(考核口徑),同比增長18%。社會消費品零售額243億元,同比增長19.5%。區(qū)級財政收入27億元,同比增長12%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率保持在3.4%以下。節(jié)能減排完成市下達任務(wù)。
            一、推動發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,區(qū)域經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。
            解難題、促轉(zhuǎn)變、上水平活動取得實效。余名干部深入基層解難題、辦實事,企業(yè)訴求問題全部得到解決。完善扶植企業(yè)發(fā)展政策,表彰家功勛、明星、重點企業(yè),民營企業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展的主力軍。行政審批服務(wù)再提速,審批事項減少%,審批要件減少%,按時辦結(jié)率100%。新注冊企業(yè)家,同比增長%。規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,建成稅源信息共享平臺和企業(yè)信用管理系統(tǒng)。嚴(yán)格監(jiān)管食品、藥品等與群眾生活密切相關(guān)領(lǐng)域,穩(wěn)控市場物價,治理無照經(jīng)營,專業(yè)市場商鋪全部亮照、依法納稅,全區(qū)零散稅收增長%。
            科技建設(shè)規(guī)劃起步。認(rèn)真辦理人大代表一號議案,編制“科技”建設(shè)規(guī)劃,大力推動科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展。啟動科技型中小企業(yè)成長計劃,籌措資金萬元,支持企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。登記注冊科技型中小企業(yè)達家,、等品牌企業(yè)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,九安電子成功上市,久榮、泰普等骨干企業(yè)迅速成長。科技園實現(xiàn)技工貿(mào)總收入億元,繼續(xù)保持30%的增速,建成普天創(chuàng)達等一批科技企業(yè)孵化基地。深化與高等院校戰(zhàn)略合作,成立“區(qū)青年博士服務(wù)團”,推進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,專利申請和授權(quán)量保持全市領(lǐng)先。大力推進科技普及,舉辦“建設(shè)科技、服務(wù)發(fā)展”高層和第24屆科技周,提升政府門戶網(wǎng)站功能,整合視頻監(jiān)控共享系統(tǒng),推廣電子商務(wù)平臺應(yīng)用,利用太陽能輻射板技術(shù)改建科技實驗小學(xué),成為全市觀摩亮點。
            服務(wù)業(yè)發(fā)展步伐加快。獲批國家服務(wù)業(yè)綜合改革試點。成立特色商圈管委會,加快業(yè)態(tài)調(diào)整,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)服務(wù),打造服務(wù)業(yè)聚集區(qū)?!さ貐^(qū)文化旅游商貿(mào)服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,品牌影響力不斷增強。地區(qū)商務(wù)會展經(jīng)濟活躍,舉辦市第三屆汽車文化節(jié)、第十屆國際啤酒節(jié)以及多場大型文藝展演?!た瀑Q(mào)服務(wù)功能日趨完備,榮華時代廣場等大型賣場集聚效應(yīng)顯現(xiàn)。金融服務(wù)業(yè)健康發(fā)展,新引進金融企業(yè)38家,發(fā)展銀行分行投入運營。樓宇入駐率、貢獻率顯著提高,稅收增長30%。服務(wù)業(yè)增加值億元,同比增長%。
            重點項目建設(shè)成果顯著。實施經(jīng)濟發(fā)展百個重點項目,完成固定資產(chǎn)投資90億元。15個城市建設(shè)項目總規(guī)模萬平方米,酒店等項目建設(shè)進展順利。25個服務(wù)業(yè)項目總投資億元,、等一批商貿(mào)項目建成開業(yè),奧城國際風(fēng)情街等特色商業(yè)街落成開街,勸業(yè)場、家居等項目投入運營。個科技發(fā)展項目%以上投入應(yīng)用,重點項目建設(shè)助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。加強對外交流與合作,積極拓展項目引進渠道,利用津洽會舉辦招商引資暨重點項目推介活動。全年招商引資協(xié)議額127億元,到位額億元,超額完成全年任務(wù)。
            規(guī)劃建設(shè)穩(wěn)步推進。完成產(chǎn)業(yè)布局和社會事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。路五金城二期開工建設(shè),紅星美凱龍等品牌商家簽約入駐,舉辦中國北方五金博覽會。光電子產(chǎn)業(yè)園項目進入土地整理階段。天拖地塊完成規(guī)劃。奧迪、福特、斯柯達3家品牌汽車4s店落戶道,c92創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園一期企業(yè)入駐率達80%?;I資1.5億元建設(shè)路網(wǎng),道(西段)、密云路、冶金路、臨潼路等一批道路徹底改造。統(tǒng)籌社會事業(yè)發(fā)展,提升改造66中學(xué)等7所學(xué)校,啟動黃河醫(yī)院門急診樓建設(shè),一批重點工程帶動建設(shè)呈現(xiàn)良好開端。
            二、加強城市建設(shè)管理,城區(qū)環(huán)境發(fā)生明顯變化。
            基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進一步加強。完善區(qū)域路網(wǎng)、停車場、電力設(shè)施等專項規(guī)劃。復(fù)康路綜合立交橋竣工,快速路西北半環(huán)通車。改造、等市政道路27萬平方米,新建改造排水管道12公里,改造29片小區(qū)低壓電力設(shè)施和11片小區(qū)自來水舊管網(wǎng),做好居民燃氣管網(wǎng)維修養(yǎng)護。完成臥福里、拆遷,全區(qū)拆遷面積達11萬平方米,建成還遷安置房11.7萬平方米,5318戶中低收入家庭享受住房保障。一批社區(qū)配套用房投入使用,物業(yè)服務(wù)管理面積達2474萬平方米。完成內(nèi)燃機廠等5宗地塊土地整理。在建項目總面積達409萬平方米,竣工135萬平方米。
            市容環(huán)境管理水平明顯提升。完成城市管理重點項目。奮戰(zhàn)300天綜合整治市容環(huán)境,32條道路、100個社區(qū)整治一新,整修建筑392萬平方米,樓房“平改坡”104棟,新建提升綠地116萬平方米,打造、青年路等精品道路和榮遷東里、蓮安里精品社區(qū),提升改造南苑公園。新建改造一批公廁和垃圾轉(zhuǎn)運站,對路、道等9個地區(qū)及17條臟亂道路進行專項治理,拆除社區(qū)違法建設(shè)3萬余平方米,封堵私開門臉處。完成生態(tài)城區(qū)建設(shè)行動計劃,區(qū)域空氣、水質(zhì)等環(huán)境質(zhì)量明顯改善。貫徹落實《市城市管理規(guī)定》,建立運行監(jiān)督管理機制,實行社區(qū)保潔承包責(zé)任制,推廣市容環(huán)境路段負(fù)責(zé)制,城市管理效能不斷提升。
            三、著力改善民計民生,各項社會事業(yè)繁榮發(fā)展。
            社會保障能力不斷增強。實施社會保障和扶貧助困重點項目。積極開發(fā)就業(yè)崗位,安置就業(yè)4.78萬人,完成全年目標(biāo)的%。投入萬元對萬低保戶、低保邊緣戶和低收入困難家庭實施救助,為254戶重殘?zhí)乩Ъ彝ッ赓M安裝暖氣,實行臨時救助、個人負(fù)擔(dān)部分再保險等措施,減輕困難群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。社會保險參保居民達萬人,保持全市領(lǐng)先。扶持建成康泰老年公寓和一批社區(qū)日間照料站,提供托老和居家養(yǎng)老服務(wù),名困難老人享受政府補貼,為全區(qū)萬歲以上老人發(fā)放公交乘車免費卡,榮獲全國養(yǎng)老服務(wù)社會化示范區(qū)稱號。積極開展紅十救濟、慈善募捐活動,支援青海玉樹、甘肅舟曲等災(zāi)區(qū)建設(shè)。社會保障工作卓有成效。
            和諧社區(qū)建設(shè)深入扎實。居委會、社工站工作機制不斷健全,基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,完成“十百千”社工人才隊伍建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)。深入開展“五個一”創(chuàng)建活動,新建20個文明社區(qū),基本完成道街整街建制創(chuàng)建。社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)不斷健全,創(chuàng)建欣苑公寓等一批學(xué)習(xí)型社區(qū),評為全國社區(qū)教育示范區(qū)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進一步完善,建成婦兒保健中心,首創(chuàng)“國醫(yī)堂”,評為首批全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)。新增體育健身路徑63處,347個社區(qū)文化社團遍布全區(qū),群眾文化生活豐富多彩。發(fā)展社區(qū)便民商業(yè),建成西湖道、烈士路標(biāo)準(zhǔn)化菜市場和一批連鎖便民店。“同在一方熱土、共建美好家園”活動深入人心。
            各項社會事業(yè)長足發(fā)展。優(yōu)化義務(wù)教育資源配置,第二批7所中小學(xué)現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)全部達標(biāo),完成13所學(xué)校校舍加固工程。加強教師隊伍建設(shè),8名教師入選市未來教育家奠基工程。職業(yè)教育、特殊教育等各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展,評為市教育工作先進區(qū)、全。
            國學(xué)。
            前教育先進區(qū)和陽光體育先進區(qū)。實施文化大繁榮大發(fā)展重點項目,舉辦第九屆讀書節(jié)、第五屆中國·媽祖文化旅游節(jié),首屆譚派京劇藝術(shù)研討展演活動引起強烈反響,完成莊王府修繕并建成市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館,各類主題博物館達15家。深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,實施藥品零差價銷售,完成百年水閣醫(yī)院重建。全民健身運動蓬勃開展,競技體育成績突出,獲十二屆市運會獎牌總數(shù)第一名,勇奪亞運會2枚金牌1枚銀牌。完成第六次人口普查,人口和計劃生育、僑務(wù)外事、民族宗教、雙擁共建、人民武裝、人民防空和檔案管理等工作取得好成績,國防教育經(jīng)驗在全國推廣。
            社會公共秩序安全穩(wěn)定。開展“法治”創(chuàng)建活動,通過普法檢查驗收,評為全國首批法治城區(qū)創(chuàng)建先進單位。加強社會治安綜合治理,嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動,全年未發(fā)生重特大刑事案件。暢通社情民意反映渠道,區(qū)長熱線、電子信箱、為民服務(wù)專線辦理群眾反映問題5320件。嚴(yán)格落實信訪工作責(zé)任制,調(diào)處化解矛盾糾紛,堅持信訪聯(lián)席會制度,解決一批群眾信訪難點熱點問題。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,加強對建筑工地、特種設(shè)備、危險化學(xué)品等領(lǐng)域的檢查監(jiān)管,及時消除各類安全隱患,“平安”建設(shè)扎實推進。
            四、強化政府自身建設(shè),依法行政水平不斷提高。
            堅持依法行政,辦理人大代表、政協(xié)委員議案、建議和提案193件,滿意率100%。邀請人大代表、政協(xié)委員列席政府常務(wù)會議,視察重點工程,自覺接受人大、政協(xié)的監(jiān)督幫助。政務(wù)公開不斷深化,行政權(quán)力透明公開運行取得實效。努力規(guī)范行政行為,清理規(guī)范性文件130項。政府機構(gòu)改革順利完成。加強公務(wù)員隊伍建設(shè),開展行政效能檢查評估,加大政務(wù)督查和行政績效考核力度,公開招聘處科級領(lǐng)導(dǎo)干部,干部隊伍的整體素質(zhì)和工作能力顯著提高。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,懲治和預(yù)防腐敗體系不斷完善。加強審計監(jiān)督,完成15名領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計和8項審計調(diào)查、審計調(diào)研。厲行勤儉節(jié)約,嚴(yán)格執(zhí)行政府采購制度,減少各項公務(wù)開支,有效降低行政成本。
            去年,我們雖然取得了顯著成績,但是,還要清醒看到存在的差距和不足。一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)尚不合理,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的任務(wù)還十分艱巨。二是固定資產(chǎn)投資增長緩慢,重大項目建成見效不明顯。三是部分地區(qū)臟亂現(xiàn)象仍然存在,城市管理長效機制還有待完善。四是部分群眾生活比較困難,改善民計民生還需花更大氣力。五是公共服務(wù)水平不夠高,作風(fēng)建設(shè)還有待加強。對上述問題,我們要高度重視,在今后工作中認(rèn)真加以解決。
            各位代表,過去一年經(jīng)濟發(fā)展形勢雖然總體向好,但金融危機的影響尚未消除,全區(qū)上下克服困難,搶抓機遇,合力拼搏,取得了經(jīng)濟持續(xù)增長,社會繁榮發(fā)展的顯著成績。這些成績的取得,得益于市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于市、區(qū)有關(guān)部門和社會各界的大力支持,得益于區(qū)人大、區(qū)政協(xié)和離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老同志的監(jiān)督幫助和支持。在此,我代表區(qū)人民政府,向全區(qū)各族人民、人大代表和政協(xié)委員,向各民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士,向人民解放軍和武警駐區(qū)部隊,向所有關(guān)心支持區(qū)發(fā)展的海內(nèi)外朋友表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!
            區(qū)域半年工作總結(jié)篇十三
            我在一本書上看到過著么一句話:“孩子的學(xué)習(xí)品質(zhì)包括好奇心、求知欲、認(rèn)真專注,不怕困難、敢于探究和嘗試等內(nèi)容”,幼兒的挑戰(zhàn)性正是這些學(xué)習(xí)品質(zhì)的一個核心要素。然而遺憾的是,我國幼兒的挑戰(zhàn)性以及培養(yǎng)幼兒挑戰(zhàn)性的環(huán)境正在喪失。一些研究者指出:中國大多數(shù)幼兒園也存在活動缺乏挑戰(zhàn)性,問其原因,老師們說:我們也知道挑戰(zhàn)性對幼兒的成長有很大的幫助,但是,我們首先保證的是安全,安全是第一位。這樣的情況也存在于家庭教育中。因此我們?yōu)楦淖兲魬?zhàn)性缺乏的現(xiàn)狀,并根據(jù)“幼兒園指南”以及“綱要”的試行,實施有挑戰(zhàn)性的“區(qū)域化戶外活動”,讓幼兒在活動中得到挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中獲得成長。
            當(dāng)教師對孩子說起“挑戰(zhàn)”二字,孩子們往往表現(xiàn)出害怕、恐懼,不愿來試玩。孩子們肯定認(rèn)為是那些活動量很大的,活動難度有點高的,他們不容易玩的項目。實際上,挑戰(zhàn)也指向兒童的心理,幼兒認(rèn)知的挑戰(zhàn),情緒情感的挑戰(zhàn)等等。首先,作為教師該做的就是讓幼兒認(rèn)識挑戰(zhàn)。我們在每個區(qū)域都設(shè)置三種以上的挑戰(zhàn)項目,讓教師仔細分析,介紹玩法,突破挑戰(zhàn)的那個難點,讓幼兒接受挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)性的活動中,接觸新的東西,在接觸過程中認(rèn)識自己,認(rèn)識自己的'潛能。
            本學(xué)期開始每班都根據(jù)班級的特點精心設(shè)計符合幼兒年齡特點的挑戰(zhàn)項目,正因為這些讓幼兒覺得恐懼的、不敢嘗試的活動項目,讓教師們有了新的想法。單一的挑戰(zhàn)吸引不到孩子們的興趣及積極性,必須要創(chuàng)設(shè)一些情境讓幼兒對挑戰(zhàn)項目感興趣,其次是在成功后給予幼兒鼓勵,并用獎勵聰明豆等形式提高孩子挑戰(zhàn)的積極性。比如我們小班的“地道戰(zhàn)”,讓幼兒獨自爬過漆黑的“山洞”,獨自穿過晃蕩的“小橋”,獨自攀巖到最高的頂峰,奪的小彩旗才算挑戰(zhàn)成功,才可以得到老師的獎勵。孩子們?yōu)樽约耗艿玫礁嗟穆斆鞫乖谕黄品N種困境接受新的挑戰(zhàn)。
            有挑戰(zhàn)的活動,同時也存在著一些安全隱患。正是這些安全隱患,才讓幼兒有學(xué)習(xí)與成長的機會。比如:我們小班的攀爬階梯組合。一個有高度的地方,一個只能放一只腳的木條,有一個需要幼兒很大勇氣跨過去的階梯,很可能幼兒的一個不小心從這些地方摔下來受到傷害,也正因為這些攀爬、平衡、搖蕩,讓小班幼兒有發(fā)展與成長的機會。還有我們中大班的滾油桶,這個可能我們大人都難挑戰(zhàn)成功的項目卻讓我們的孩子嘗試挑戰(zhàn)并獲得成功。幼兒獨自爬上這滾圓滾圓的油桶,獨自往前行是需要多大的勇氣,是要經(jīng)歷無數(shù)次的摔下爬上摔下爬上、受傷無數(shù)次才能挑戰(zhàn)成功的事。也正是在這些種種困境中讓幼兒學(xué)習(xí)怎樣讓自己不受到傷害,如何學(xué)會保護自己等等。
            孩子們在慢慢長大,考驗也會隨之而來,他們在成長的道路上會面臨很多的挑戰(zhàn),不管是家長也好,老師也好,只有培養(yǎng)幼兒勇于挑戰(zhàn)的勇氣與毅力,才能讓他們大膽地往前行。
            區(qū)域半年工作總結(jié)篇十四
            時光荏苒,冬去春來,寒冷的冬天已不知不覺的就要過去了。隨著時間的推移,我正式加入美的銷售公司已有3個月了,此刻回憶起當(dāng)時興奮又緊張的日子,真是思緒萬千,忙碌了整整3個月,雖耗費了許多精力和時間,但卻未近人意;希望在09年能有機會重新開始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團銷售公司的團隊里,美的的企業(yè)文化渲染著我,領(lǐng)導(dǎo)、同事鼓勵著我,支持著我,讓我很快進入了狀態(tài)。從起初的我跟著美的公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶,走走門店,跟采購溝通促銷方案,到我一個人來完成一些工作,對于近3個月的工作我做了如下總結(jié):
            1、關(guān)于產(chǎn)品知識:
            對于產(chǎn)品知識不是非常的熟悉,對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握,了解同一線品牌在市場上的動態(tài)。這點我在今年做的就比較差,對產(chǎn)品的不了解,對于價格不熟悉,在銷售過程中會因此而變的很被動,所以在新的一年里產(chǎn)品知識是我要突破的重點之一。
            2、關(guān)于終端:
            2.1帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),但是在實際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控,也沒能隨時關(guān)注銷售以及竟品的動態(tài),導(dǎo)致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時候被經(jīng)銷商說服,而不是真正做到去說服經(jīng)銷商,去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說這也嚴(yán)重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
            2。2關(guān)于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調(diào)代理商隊伍,對美的的模式和政策不是很理解,同時由于我自己也是剛進入公司的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因為這兩個品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無從談起,這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態(tài),由于我又是一個新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢,這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機和贈品以及物料的及時配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時傳達,執(zhí)行都做的不到位。
            1是終端客戶自身控價,
            2.是按公司的政策對每個客戶進行強制執(zhí)行,可以以負(fù)激勵的形式來做到,只要能控制根源,就能掌控市場平衡降低負(fù)毛利的產(chǎn)生。
            3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣:在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器,同時在促銷活動之前做好促銷準(zhǔn)備,及時將促銷方案與客戶、店面溝通,將信息傳遞給每個客戶,贈品物料及時送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷售做到更好。
            4、關(guān)于理貨:在理貨方面,應(yīng)及時掌握客戶的庫存結(jié)構(gòu),根據(jù)客戶當(dāng)前自身的庫存數(shù)量、機型,去年同期的銷售,今年的增長比率,做到讓經(jīng)銷商及時備貨,把口袋里所有的流動資金壓在美的空調(diào)上面,而無余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡最大努力的經(jīng)營我司產(chǎn)品。
            5、關(guān)于促銷
            一個好的區(qū)域經(jīng)理,一個優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷一定也是做的最好的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會對產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個人更是需要得到提高。
            6、關(guān)于渠道的開發(fā)
            雖然在一開始接手房山的時候,張總和秦姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶,但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進展,這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,真正開發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順,客戶開發(fā)和專賣店的開拓應(yīng)該是來年的重點工作。
            以上總結(jié)是我在美的3個月對工作的認(rèn)識,也是我要突破的重點,我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對我工作的指導(dǎo)以及生活上的幫助,我保證我會盡心盡力的跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導(dǎo)的腳步完成新一年里的銷售任務(wù),不辜負(fù)公司對我的信任與培養(yǎng)!
            1、部分客戶的調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,堅決推行一鎮(zhèn)一點,把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長,把不能適應(yīng)公司發(fā)展的客戶慢慢的要請出美的價值連中,爭取把最好的資源給到最好的客戶,保證資源投放的回報。
            2、新的客戶開發(fā)保證一鎮(zhèn)一點,做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門店,不留空白,對競品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到最大的突破。
            3、專賣店的開發(fā)專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營最大化,專賣店的開發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,爭取在3月之前完成5家專賣店的開發(fā),6月之前完成10家專賣店的開發(fā)。
            4、終端布展的調(diào)整樣機擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價統(tǒng)一、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷機型,做到有的放矢。
            5、梳理客戶庫存計劃多次數(shù)少批量入庫,將主推機型可大量給客戶保證各型號在10套以上;高端機可依號2或3套備貨,庫存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶庫存做到隨時調(diào)整促銷方向。
            6、促銷方案合理化可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線、了解經(jīng)銷商及公司的庫存、針對竟品的活動最終確定09年各階段自身區(qū)域促銷工作。
            以上是我對20xx年3個月工作的總結(jié)以及09年工作的計劃,前面所有的準(zhǔn)備只為提高銷售、減少負(fù)毛利的產(chǎn)生,我對未來有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會盡全力努力做到更好。
            區(qū)域半年工作總結(jié)篇十五
            xx年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報告很多,但是萬能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個要點:總結(jié)要客觀、既有成績也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計劃,既要將計劃任務(wù)分解落實,還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長點。
            1、情況概述客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。比如:今年公司下達的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
            2、簡要分析針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
            3、特別說明若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
            1、要全面將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
            2、要到位目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo),期望達到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。
            3、要有突破和亮點突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
            區(qū)域半年工作總結(jié)篇十六
            時光荏苒,冬去春來,寒冷的冬天已不知不覺的就要過去了。隨著時間的推移,我正式加入美的銷售公司已有3個月了,此刻回憶起當(dāng)時興奮又緊張的日子,真是思緒萬千,忙碌了整整3個月,雖耗費了許多精力和時間,但卻未近人意;希望在09年能有機會重新開始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團銷售公司的團隊里,美的的企業(yè)文化渲染著我,領(lǐng)導(dǎo)、同事鼓勵著我,支持著我,讓我很快進入了狀態(tài)。從起初的我跟著美的公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶,走走門店,跟采購溝通促銷方案,到我一個人來完成一些工作,對于近3個月的工作我做了如下總結(jié):
            1、關(guān)于產(chǎn)品知識:
            對于產(chǎn)品知識不是非常的熟悉,對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握,了解同一線品牌在市場上的動態(tài)。這點我在今年做的就比較差,對產(chǎn)品的不了解,對于價格不熟悉,在銷售過程中會因此而變的很被動,所以在新的一年里產(chǎn)品知識是我要突破的重點之一。
            2、關(guān)于終端:
            2.1帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),但是在實際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控,也沒能隨時關(guān)注銷售以及竟品的動態(tài),導(dǎo)致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時候被經(jīng)銷商說服,而不是真正做到去說服經(jīng)銷商,去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說這也嚴(yán)重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
            2.2 關(guān)于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調(diào)代理商隊伍,對美的的模式和政策不是很理解,同時由于我自己也是剛進入公司的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因為這兩個品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無從談起,這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態(tài),由于我又是一個新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢,這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機和贈品以及物料的及時配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時傳達,執(zhí)行都做的不到位。
            2.3如果在以上的工作做到之后就是掌控市場平衡,最能體現(xiàn)的就是控價,那么控價的根源有兩個1.是終端客戶自身控價,2.是按公司的政策對每個客戶進行強制執(zhí)行,可以以負(fù)激勵的形式來做到,只要能控制根源,就能掌控市場平衡降低負(fù)毛利的產(chǎn)生。
            3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣:
            在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器,同時在促銷活動之前做好促銷準(zhǔn)備,及時將促銷方案與客戶、店面溝通,將信息傳遞給每個客戶,贈品物料及時送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷售做到更好。
            4、關(guān)于理貨:在理貨方面,應(yīng)及時掌握客戶的庫存結(jié)構(gòu),根據(jù)客戶當(dāng)前自身的庫存數(shù)量、機型,去年同期的銷售,今年的增長比率,做到讓經(jīng)銷商及時備貨,把口袋里所有的流動資金壓在美的空調(diào)上面,而無余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡努力的經(jīng)營我司產(chǎn)品。
            5、關(guān)于促銷
            一個好的區(qū)域經(jīng)理,一個優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷一定也是做的的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會對產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個人更是需要得到提高。
            6、關(guān)于渠道的開發(fā)
            雖然在一開始接手房山的時候,張總和秦姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶,但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進展,這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,真正開發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順,客戶開發(fā)和專賣店的開拓應(yīng)該是來年的重點工作。
            以上總結(jié)是我在美的3個月對工作的認(rèn)識,也是我要突破的重點,我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對我工作的指導(dǎo)以及生活上的幫助,我保證我會盡心盡力的跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導(dǎo)的腳步完成新一年里的銷售任務(wù),不辜負(fù)公司對我的信任與培養(yǎng)!
            1、部分客戶的調(diào)整 鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,堅決推行一鎮(zhèn)一點,把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長,把不能適應(yīng)公司發(fā)展的客戶慢慢的要請出美的價值連中,爭取把的資源給到的客戶,保證資源投放的回報。
            2、新的客戶開發(fā) 保證一鎮(zhèn)一點,做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門店,不留空白,對競品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到的突破。
            3、專賣店的開發(fā) 專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營化,專賣店的開發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的宣傳,爭取在3月之前完成5家專賣店的開發(fā),6月之前完成10家專賣店的開發(fā)。
            4、終端布展的調(diào)整 樣機擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價統(tǒng)一、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷機型,做到有的放矢。
            5、梳理客戶庫存 計劃多次數(shù)少批量入庫,將主推機型可大量給客戶保證各型號在10套以上;高端機可依號2或3套備貨,庫存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶庫存做到隨時調(diào)整促銷方向。
            6、促銷方案合理化 可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線、了解經(jīng)銷商及公司的庫存、針對竟品的活動最終確定16年各階段自身區(qū)域促銷工作。
            以上是我對20xx年3個月工作的總結(jié)以及16年工作的計劃,前面所有的準(zhǔn)備只為提高銷售、減少負(fù)毛利的產(chǎn)生,我對未來有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會盡全力努力做到更好。