報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該正式、準(zhǔn)確，不能夾雜個(gè)人情感和主觀色彩。報(bào)告的結(jié)構(gòu)和布局應(yīng)該合理，便于讀者理解和閱讀。報(bào)告的寫(xiě)作能力是我們?cè)趯W(xué)術(shù)和職場(chǎng)發(fā)展中必備的一項(xiàng)能力。
    超市問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇一
    安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年x月，自超市開(kāi)業(yè)以來(lái)，銷售額保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，為學(xué)校財(cái)政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進(jìn)行一些市場(chǎng)調(diào)查及策劃，望一些建議能為其提供到更好的幫助，同時(shí)也通過(guò)此來(lái)增強(qiáng)我們?nèi)宋南祵W(xué)生對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)更深入的認(rèn)識(shí)，并提高我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析能力。
    一、調(diào)查目的。
    本次調(diào)查將主要針對(duì)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，探究學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)買心理、動(dòng)機(jī)及購(gòu)買行為特點(diǎn);調(diào)查學(xué)生群體對(duì)清清校園超市的品牌認(rèn)識(shí)及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，為超市的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
    本次調(diào)查旨在通過(guò)在清清校園超市消費(fèi)狀況展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以期了解學(xué)生消費(fèi)者在清清校園超市的消費(fèi)情況，從而為作進(jìn)一步的營(yíng)銷策劃提供一定的參考。
    二、調(diào)查概況。
    1.調(diào)查時(shí)間。
    11月1日2.調(diào)查對(duì)象。
    3.調(diào)查內(nèi)容。
    1、了解學(xué)生消費(fèi)水平、2、消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的看法、3、超市的內(nèi)部環(huán)境對(duì)超市經(jīng)營(yíng)的影響、4、超市的服務(wù)水平如何、5、商品成列對(duì)人們購(gòu)物的影響、6、超市的內(nèi)部管理機(jī)制是否合理完善。
    4.調(diào)查方法。
    (3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件輔助等。
    5.具體步驟。
    (1)設(shè)計(jì)調(diào)查大綱，制作調(diào)查計(jì)劃:;。
    (2)編制清清校園超市商品消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷;。
    (3)確定采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法;。
    (4)隨機(jī)抽取學(xué)生消費(fèi)者48人;。
    (5)問(wèn)卷回收，分不同組別回收，統(tǒng)計(jì)回收率，并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)圖;。
    (6)分析問(wèn)卷，并得出結(jié)果;。
    (7)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，并提出正確的對(duì)策與建議。
    三、數(shù)據(jù)分析。
    本次共調(diào)發(fā)放48份，實(shí)際回收48份，有效利用問(wèn)卷為48份，其中男25人，女23人。被調(diào)查者中大一的有19人，大二的有23人，大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下：
    1.您月生活費(fèi)大概是?
    由上表可以看出。
    2.您購(gòu)買商品的時(shí)間段?
    由上表可以得出：
    3.您一個(gè)星期去清清超市購(gòu)物的頻率?
    由上表可以得出：
    4.您覺(jué)得清清超市的商品齊全嗎?
    由上表可以得出:。
    5.您一般在清清超市購(gòu)買哪一類商品?
    由上表可以得出:。
    6.您覺(jué)得清清超市的商品價(jià)格如何?
    由上表可以得出。
    7.您每個(gè)月在清清超市的消費(fèi)額是?
    由上表可以得出:。
    8.您希望的付款方式是?
    由上表可以得出:。
    9、您覺(jué)得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
    由上表可以得出:。
    10.影響你到清清超市購(gòu)物的因素是?
    由上表可以得出:。
    11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?
    由上表可以得出:。
    四、調(diào)查結(jié)論和建議。
    (一)調(diào)查結(jié)論。
    (二)建議。
    超市問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇二
    安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年8月，自超市開(kāi)業(yè)以來(lái)，銷售額保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，為學(xué)校財(cái)政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進(jìn)行一些及策劃，望一些建議能為其提供到更好的幫助，同時(shí)也通過(guò)此來(lái)增強(qiáng)我們?nèi)宋南祵W(xué)生對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)更深入的認(rèn)識(shí)，并提高我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析能力。
    一、調(diào)查目的。
    本次調(diào)查將主要針對(duì)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，探究學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)買心理、動(dòng)機(jī)及購(gòu)買行為特點(diǎn);調(diào)查學(xué)生群體對(duì)清清校園超市的品牌認(rèn)識(shí)及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，為超市的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
    本次調(diào)查旨在通過(guò)在清清校園超市消費(fèi)狀況展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以期了解學(xué)生消費(fèi)者在清清校園超市的消費(fèi)情況，從而為作進(jìn)一步的提供一定的參考。
    二、調(diào)查概況。
    1.調(diào)查時(shí)間。
    20xx年11月1日。
    2.調(diào)查對(duì)象。
    3.調(diào)查內(nèi)容。
    1、了解學(xué)生消費(fèi)水平、
    2、消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的看法、
    3、超市的內(nèi)部環(huán)境對(duì)超市經(jīng)營(yíng)的影響。
    4、超市的服務(wù)水平如何。
    5、商品成列對(duì)人們購(gòu)物的影響。
    6、超市的內(nèi)部管理機(jī)制是否合理完善。
    4.調(diào)查方法。
    (3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件輔助等。
    5.具體步驟。
    (1)設(shè)計(jì)調(diào)查大綱，制作調(diào)查計(jì)劃；
    (2)編制清清校園超市商品消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷;。
    (3)確定采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法;。
    (4)隨機(jī)抽取學(xué)生消費(fèi)者48人;。
    (5)問(wèn)卷回收，分不同組別回收，統(tǒng)計(jì)回收率，并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)圖;。
    (6)分析問(wèn)卷，并得出結(jié)果;。
    (7)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，并提出正確的對(duì)策與建議。
    三、數(shù)據(jù)分析。
    本次共調(diào)發(fā)放48份，實(shí)際回收48份，有效利用問(wèn)卷為48份，其中男25人，女23人。被調(diào)查者中大一的有19人，大二的有23人，大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下：
    1.您月生活費(fèi)大概是?
    由上表可以看出。
    2.您購(gòu)買商品的時(shí)間段?
    由上表可以得出：
    3.您一個(gè)星期去清清超市購(gòu)物的頻率?
    由上表可以得出：
    4.您覺(jué)得清清超市的商品齊全嗎?
    由上表可以得出:。
    5.您一般在清清超市購(gòu)買哪一類商品?
    由上表可以得出:。
    6.您覺(jué)得清清超市的商品價(jià)格如何?
    由上表可以得出。
    7.您每個(gè)月在清清超市的消費(fèi)額是?
    由上表可以得出:。
    8.您希望的付款方式是?
    由上表可以得出:。
    9、您覺(jué)得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
    由上表可以得出:。
    10.影響你到清清超市購(gòu)物的因素是?
    由上表可以得出:。
    超市問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇三
    1.本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查法，小組成員各自將制作好的問(wèn)卷在校園內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機(jī)發(fā)放。問(wèn)卷有效回收100份。
    2.通過(guò)小組成員到超市實(shí)地考察，觀察，詢問(wèn);在不同時(shí)段記錄結(jié)果，匯總。
    問(wèn)卷分析。
    隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，人們對(duì)于生活水品的要求也越來(lái)越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對(duì)于經(jīng)常購(gòu)物的人來(lái)說(shuō)，超市的購(gòu)物環(huán)境，售貨員的服務(wù)態(tài)度，商品的質(zhì)量，收費(fèi)的方式都是他們用來(lái)衡量超市的購(gòu)物條件是否滿意的指標(biāo)。對(duì)于超市的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，他們要提高營(yíng)業(yè)額，增加市場(chǎng)份額，最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。
    1，被調(diào)查對(duì)象的性別分析：
    在調(diào)查的群體中，52%為男性，48%為女性。男女比例相差不大，相對(duì)而言男生更愿意到學(xué)校超市，由于其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買零食。
    2，超市產(chǎn)品的分析：產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類。
    (1)7.69%消費(fèi)者覺(jué)得超市品牌種類齊全;42.31%的消費(fèi)者覺(jué)得品牌種類還算齊全;34.62%的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)的品牌種類不齊全;15.38%的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意，滿意度評(píng)分為2.4231,平均值為3，消費(fèi)者對(duì)品種滿意度欠佳。
    (2)不滿意占到了42.31%，而感覺(jué)一般水平的占到了57.69%，產(chǎn)品品質(zhì)評(píng)分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
    總的來(lái)說(shuō)：學(xué)生對(duì)于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費(fèi)者基本的生活需要。學(xué)生消費(fèi)者主要關(guān)注商品是否實(shí)用和購(gòu)買成本的高低。因此，消費(fèi)者不用像購(gòu)買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足，商品的價(jià)格和質(zhì)量是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)考慮的主要因素。學(xué)生對(duì)于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng)，對(duì)于商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類很多。
    在我們實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn)：
    (1)超市很多常見(jiàn)品牌品類缺乏，規(guī)格不全。
    (2)超市很多品牌沒(méi)有，一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒(méi)有。
    (3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見(jiàn)過(guò)的，一些小零食的包裝極為簡(jiǎn)陋，封口，漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
    4.學(xué)校超市促銷活動(dòng)的滿意度分析。
    我們學(xué)校60%的學(xué)生，對(duì)學(xué)校超市的促銷活動(dòng)不滿意，只有4%的同學(xué)表示滿意，幾乎沒(méi)有同學(xué)達(dá)到很滿意。
    這說(shuō)明學(xué)校超市的促銷活動(dòng)沒(méi)有起到很好的效果，沒(méi)有達(dá)到通過(guò)展開(kāi)活動(dòng)從而吸引學(xué)生購(gòu)買的促銷目的。
    通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷活動(dòng)存在的幾個(gè)問(wèn)題：
    1，促銷的產(chǎn)品很單一，總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品，長(zhǎng)期如此，學(xué)生就會(huì)誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來(lái)就是這個(gè)價(jià)錢，促銷根本就沒(méi)有降價(jià)。
    2，促銷人員不夠熱情。
    3，除了促銷現(xiàn)場(chǎng)，其他宣傳方面做得不足。
    4，促銷策略過(guò)于簡(jiǎn)單，只有低價(jià)促銷。
    57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價(jià)格比較偏高，學(xué)生對(duì)學(xué)校超市的價(jià)格滿意度很低。通過(guò)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價(jià)格存在的幾個(gè)問(wèn)題：
    產(chǎn)品價(jià)格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類商品的價(jià)格要相對(duì)高出一些。
    (1)不知名品牌產(chǎn)品價(jià)格和知名品牌價(jià)格相當(dāng)，學(xué)生的感知價(jià)值偏高。
    (2)價(jià)簽擺放不合理，經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)商品只有一個(gè)價(jià)簽或多個(gè)價(jià)簽上只有一個(gè)商品。刷卡是價(jià)格感覺(jué)很高。
    (3)超市工作人員不及時(shí)更換價(jià)簽，個(gè)別促銷商品也不表明價(jià)格。
    服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析。
    (1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%，一般為34.62%，不滿意高達(dá)42.31%，很不滿意也占到了19.23%。說(shuō)明收銀效率很低。
    (2)是否在超市遇到過(guò)退貨或需換貨問(wèn)題，若是，當(dāng)時(shí)服務(wù)員的態(tài)度。
    是：調(diào)查結(jié)果說(shuō)明有退換貨的情況下，售后的服務(wù)滿意度不高，不滿意達(dá)到了42.78%，僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生，也是日常小物品，34.95%的學(xué)生沒(méi)有去退換過(guò)物品。
    總結(jié)來(lái)說(shuō);問(wèn)卷顯示的服務(wù)滿意度不高，無(wú)論售中還是售后，學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意，需要改進(jìn)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法，總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的`幾個(gè)問(wèn)題：
    (1)買東西需要超市服務(wù)人員幫忙其愛(ài)理不理!讓人。
    非常反感!
    (2)有時(shí)都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購(gòu)。
    (3)服務(wù)人員有時(shí)也不知道商品情況。
    (4)收銀臺(tái)利用率不高，結(jié)賬效率不高。
    7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析。
    調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。
    調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對(duì)學(xué)生影響不大的僅占到30.77%，影響一般的占到了46.15%，影響比較大的也有23.07%,說(shuō)明超市缺貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
    在實(shí)地考察與建議中提到的問(wèn)題為：
    (1)超市貨品擺放不固定，時(shí)常有變動(dòng)。
    (2)補(bǔ)貨不及時(shí)，時(shí)常缺貨。
    (3)貨品陳列太滿，有時(shí)不方便選購(gòu)。
    (4)貨品陳列不美觀，產(chǎn)品混合。
    超市問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇四
    目錄。
    前言。
    安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于208月，自超市開(kāi)業(yè)以來(lái)，銷售額保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，為學(xué)校財(cái)政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進(jìn)行一些市場(chǎng)調(diào)查及策劃，望一些建議能為其提供到更好的幫助，同時(shí)也通過(guò)此來(lái)增強(qiáng)我們?nèi)宋南祵W(xué)生對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)更深入的認(rèn)識(shí)，并提高我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析能力。
    一、調(diào)查目的。
    本次調(diào)查將主要針對(duì)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，探究學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)買心理、動(dòng)機(jī)及購(gòu)買行為特點(diǎn);調(diào)查學(xué)生群體對(duì)清清校園超市的品牌認(rèn)識(shí)及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，為超市的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
    本次調(diào)查旨在通過(guò)在清清校園超市消費(fèi)狀況展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以期了解學(xué)生消費(fèi)者在清清校園超市的消費(fèi)情況，從而為作進(jìn)一步的營(yíng)銷策劃提供一定的參考。
    二、調(diào)查概況。
    1.調(diào)查時(shí)間。
    11月1日2.調(diào)查對(duì)象。
    3.調(diào)查內(nèi)容。
    1、了解學(xué)生消費(fèi)水平、2、消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的看法、3、超市的內(nèi)部環(huán)境對(duì)超市經(jīng)營(yíng)的影響、4、超市的服務(wù)水平如何、5、商品成列對(duì)人們購(gòu)物的影響、6、超市的內(nèi)部管理機(jī)制是否合理完善。
    4.調(diào)查方法。
    (1)問(wèn)卷調(diào)查法(隨機(jī)抽樣調(diào)查)(2)實(shí)地調(diào)查法。
    (3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件輔助等。
    5.具體步驟。
    (7)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，并提出正確的對(duì)策與建議。
    三、數(shù)據(jù)分析。
    本次共調(diào)發(fā)放48份，實(shí)際回收48份，有效利用問(wèn)卷為48份，其中男25人，女23人。被調(diào)查者中大一的有19人，大二的有23人，大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下：
    1.您月生活費(fèi)大概是?
    由上表可以看出。
    2.您購(gòu)買商品的時(shí)間段?
    由上表可以得出：
    3.您一個(gè)星期去清清超市購(gòu)物的頻率?
    由上表可以得出：
    4.您覺(jué)得清清超市的商品齊全嗎?
    由上表可以得出:。
    5.您一般在清清超市購(gòu)買哪一類商品?
    由上表可以得出:。
    6.您覺(jué)得清清超市的商品價(jià)格如何?
    由上表可以得出。
    7.您每個(gè)月在清清超市的消費(fèi)額是?
    由上表可以得出:。
    8.您希望的付款方式是?
    由上表可以得出:。
    9、您覺(jué)得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
    由上表可以得出:。
    10.影響你到清清超市購(gòu)物的因素是?
    由上表可以得出:。
    11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?
    由上表可以得出:。
    四、調(diào)查結(jié)論和建議(一)調(diào)查結(jié)論。
    (二)建議。
    超市問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇五
    綜觀整個(gè)表格，最重要的是第二部分的“立項(xiàng)背景”。這一項(xiàng)要求寫(xiě)清楚包括國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、趨勢(shì)、研究意義、參考文獻(xiàn)和其他有關(guān)背景材料等內(nèi)容。概括一點(diǎn)，其實(shí)就是讓大家做文獻(xiàn)回顧，再表明研究意義。所以，在表格的各項(xiàng)中，這一項(xiàng)最能體現(xiàn)項(xiàng)目組的水平和項(xiàng)目研究的意義。因此，大家要認(rèn)真對(duì)待。
    我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是，在這個(gè)部分一定要寫(xiě)得連貫一點(diǎn)，將文獻(xiàn)回顧和研究意義融合在一起。具體說(shuō)來(lái)，文獻(xiàn)回顧主要分為兩個(gè)部分，一部分是研究脈絡(luò)的回顧，也就是對(duì)學(xué)界所做過(guò)的與你的研究主題有關(guān)的研究進(jìn)行一個(gè)綜述。另一部分是理論脈絡(luò)的回顧，也就是將你所要研究的主題所用的研究范式和相關(guān)理論的發(fā)展講清楚。
    注意，一定是要寫(xiě)成“脈絡(luò)”。因?yàn)檫@是要用來(lái)表明學(xué)界過(guò)去到現(xiàn)在已經(jīng)做了什么，還有什么沒(méi)做，已經(jīng)有了什么理論成果和事實(shí)的成果，還有哪些地方需要完善和補(bǔ)足。這些需要完善和補(bǔ)足的地方，應(yīng)該和你們要做的研究相呼應(yīng)。這樣，后面接著寫(xiě)的研究意義就能夠與文獻(xiàn)回顧相得益彰了。需要注意的一點(diǎn)是，在整個(gè)表格中，是沒(méi)有關(guān)于研究設(shè)計(jì)這一項(xiàng)的，也就是說(shuō)，你們將要怎么做這個(gè)項(xiàng)目是沒(méi)能在表格中體現(xiàn)的，所以大家一定要在講述研究意義之前簡(jiǎn)要地表達(dá)清楚。因?yàn)樵诓恢滥愕捻?xiàng)目要做什么的情況下，評(píng)委怎么明白項(xiàng)目的研究意義？至于參考文獻(xiàn)和其他背景材料，大家也要注意用功，因?yàn)榭茨阕x什么書(shū)就知道你的功力了。所以，整個(gè)第二項(xiàng)應(yīng)該表現(xiàn)出來(lái)這樣一種清晰的邏輯關(guān)系：當(dāng)前國(guó)內(nèi)外學(xué)界做了什么----成果有哪些（體現(xiàn)這些成果對(duì)你的研究的鋪墊作用）----不足有哪些（體現(xiàn)你的研究的意義）----你計(jì)劃要做什么、大概怎么做----你的研究意義是什么---你參考的文獻(xiàn)資料（體現(xiàn)研究所依靠的理論與經(jīng)驗(yàn)）。
    需要注意的幾點(diǎn)是：
    第一，這一項(xiàng)中，用語(yǔ)一定要規(guī)范、準(zhǔn)確，具有學(xué)術(shù)性。盡量少用一些口語(yǔ)，將那些“為什么、怎么樣、……呢”之類的減到最少，寫(xiě)得“學(xué)術(shù)”一點(diǎn)。別為了增加“理論性”而隨便引進(jìn)理論，不懂的理論和方法要么不用，要么搞清楚了再用，不清楚的事不要亂說(shuō)，也千萬(wàn)別想在理論和事實(shí)上蒙騙評(píng)委，姜還是老的辣的。
    第三、列出參考文獻(xiàn)的時(shí)候一定要注意相關(guān)性和學(xué)術(shù)規(guī)范。將相關(guān)性大的放在前面，將認(rèn)可度高的放在前面。同時(shí)，這一部分也不必列太多，多了就顯得你沒(méi)怎么挑選過(guò)。雷同的也盡量減少。如果不是屬于材料性的盡量少引用報(bào)紙和雜志的討論，因?yàn)檫@些一般不具學(xué)術(shù)性。
    超市問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇六
    [摘要]目前90后大學(xué)生作為各大高校的學(xué)生主體，已經(jīng)成為高校工作者不可忽視的一個(gè)群體，本文采用自編的《大學(xué)生人際關(guān)系基本狀況調(diào)查問(wèn)卷》和《人際交往能力評(píng)估問(wèn)卷》(中文版)對(duì)三江學(xué)院部分90后學(xué)生的人際交往現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，對(duì)90后大學(xué)生的人際交往能力進(jìn)行了探討，以便高校教育工作者更多的了解和關(guān)注他們的心理和行為變化，有針對(duì)性的培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力，為早日適應(yīng)社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
    [關(guān)鍵詞]90后大學(xué)生;人際交往;調(diào)查。
    人際交往是指人與人之間為了滿足各種需要而進(jìn)行的思想、情感、行為等方面的交流。馬克思在曾提出：“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和，因此，社會(huì)關(guān)系構(gòu)成了人的本質(zhì)?！贝髮W(xué)生作為大學(xué)校園中典型的社會(huì)角色，自進(jìn)入學(xué)校的那一刻起就決定了其交往的需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。目前，90后大學(xué)生已成為大學(xué)校園的主體，這部分學(xué)生大多是獨(dú)生子女，自我意識(shí)強(qiáng)，并擁有較好的物質(zhì)條件，同時(shí)，90后作為當(dāng)代社會(huì)的特殊群體，有著不同于其他年代人的特點(diǎn)，有著自己的人際交往的獨(dú)特方式。
    (一)研究對(duì)象。
    隨機(jī)抽取三江學(xué)院1990年后出生(大一、大二年級(jí))大學(xué)生500人作為調(diào)查對(duì)象，其中涉及文新院、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、電子信息工程學(xué)院、建筑學(xué)院等學(xué)院相關(guān)專業(yè)，共發(fā)放問(wèn)卷500份，回收有效問(wèn)卷486份，有效回收率為97.2%，符合統(tǒng)計(jì)要求。在486份有效問(wèn)卷中，大一學(xué)生368人，占76%，大二學(xué)生為118人，占24%;男生268人，占55.1%，女生218人，占44.9%;理工科學(xué)生255人，占52%，文科學(xué)生231人，占47.6%。
    (二)調(diào)查方法。
    采用自行設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷以及美國(guó)加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校心理學(xué)家編制的《人際交往能力問(wèn)卷》(中文版)兩個(gè)問(wèn)卷進(jìn)行人際交往能力現(xiàn)狀調(diào)查，同時(shí)通過(guò)各種形式的座談會(huì)、大學(xué)生心理健康課程的講授、討論會(huì)和個(gè)體分析，對(duì)在校90后大學(xué)生人際交往的情況進(jìn)行了解。自編問(wèn)卷包括學(xué)院、專業(yè)、性別、年級(jí)、生源地、家庭經(jīng)濟(jì)情況、是否擔(dān)任學(xué)生干部等基本信息，問(wèn)卷從家庭教養(yǎng)、交往范圍、網(wǎng)絡(luò)交往狀況、交往態(tài)度和原則、交往內(nèi)容、交往方式、交往動(dòng)機(jī)、交往認(rèn)知和交往沖突及處理情況等9個(gè)維度;《人際交往能力問(wèn)卷》包括主動(dòng)交往、適當(dāng)拒絕、自我表露、沖突管理與情感支持5個(gè)維度，從而剖析良好人際交往中的障礙性因素，力求探尋改善90后大學(xué)生人際交往的對(duì)策措施。
    綜合問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談的結(jié)果顯示，大學(xué)生精力充沛、思維活躍、興趣廣泛，內(nèi)心有交友渴望，普遍比較重視在校期間同學(xué)人際關(guān)系，并希望能結(jié)識(shí)志同道合的朋友，融入集體生活。調(diào)查顯示，大部分的90后學(xué)生在人際交往過(guò)程中能夠聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。其中，有131人在交往中會(huì)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，絕不讓步，占調(diào)查人數(shù)的27%，298人在交往中能聽(tīng)取別人的意見(jiàn)并考慮對(duì)方的意見(jiàn)是否合理，占調(diào)查人數(shù)的61%，還有57人表示會(huì)直接接受對(duì)方的觀點(diǎn)，占調(diào)查人數(shù)的12%?？梢?jiàn)，大部分的90后學(xué)生對(duì)人際交往的態(tài)度比較理性，但是由于90后的大學(xué)生大都是獨(dú)生子女，很多學(xué)生從小就形成了以自我為中心的人生觀，忽視他人和集體，不能或者不愿深入的了解他人，關(guān)心他人，幫助他人。
    在交往范圍和方式上，調(diào)查顯示，90后大學(xué)生結(jié)交朋友的最主要的渠道是宿舍與班級(jí)，所占比例是59%，其次，社會(huì)實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)、社團(tuán)活動(dòng)也是大學(xué)生人際交往的很重要的渠道。在宿舍人際關(guān)系上，對(duì)自己所處的宿舍關(guān)系氛圍評(píng)價(jià)“融洽和睦”的占33.8%，“較融洽”的占55.2%，可見(jiàn)大部分宿舍成員之間的關(guān)系比較密切，氣氛友好、融洽，而還有7%的學(xué)生表示宿舍關(guān)系“沉悶冷漠”，宿舍成員之間關(guān)系不太緊密，成員之間互不關(guān)心，但這些宿舍并沒(méi)有太大的矛盾和沖突，另有4%的學(xué)生選擇宿舍關(guān)系“較為緊張”;在班級(jí)人際方面，調(diào)查顯示，90后大學(xué)生對(duì)集體活動(dòng)的態(tài)度是有35%的學(xué)生表示“很熱心”，在集體中，能積極投入、熱心為班集體服務(wù)，這類學(xué)生多為學(xué)生干部或者班級(jí)干部;55%的學(xué)生表示“比較熱心”，可見(jiàn)大部分學(xué)生還是比較愿意積極地參與集體活動(dòng)，另有10%的學(xué)生表示“不太熱心”于大學(xué)的集體活動(dòng)，部分學(xué)生埋怨集體活動(dòng)太多，安排不合理。
    在交往方式上，除了與班級(jí)、宿舍及其他一般交往對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交往、交流外，在調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中，68%的學(xué)生表示更習(xí)慣通過(guò)手機(jī)平臺(tái)進(jìn)行人際間的交流和溝通，同時(shí)，在對(duì)學(xué)生的訪談中，也有不少學(xué)生表示信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)大學(xué)生人際交往也會(huì)產(chǎn)生一些不良影響。可見(jiàn)90后的大學(xué)生交往方式日漸多樣化，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)便捷的交往工具，給學(xué)生們提供了多種交往方式，但同時(shí)，多樣化的交往方式也會(huì)給一些學(xué)生帶來(lái)一定的無(wú)所適從感。
    在交往的主動(dòng)性方面，有36%的學(xué)生表示愿意和陌生人主動(dòng)聊天，在這部分學(xué)生中，男生所占比例為77%，可見(jiàn)男生較女生在交往中更為主動(dòng)，女生相對(duì)較為內(nèi)斂，只有少部分女生愿意主動(dòng)與陌生人聊天。而在愿意與陌生人聊天的大學(xué)生當(dāng)中，采取小心謹(jǐn)慎態(tài)度的占75%，說(shuō)明大部分的大學(xué)生對(duì)人際交往的安全有所防范，只有7.9%的學(xué)生表示會(huì)對(duì)陌生人坦誠(chéng)相待，另有19%的大學(xué)生表示不會(huì)于陌生人接觸，對(duì)于這部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的人際交往范圍應(yīng)該相對(duì)狹窄。
    《人際交往能力問(wèn)卷》調(diào)查結(jié)果顯示，高分百分比為50.88%，中等百分比為24.96%，低分百分比為19.16%，其中，在“適當(dāng)拒絕”維度，90后大學(xué)生的得分表現(xiàn)與大學(xué)生人際交往能力的總體狀況較為詳盡，高分群體百分比多于常模，但低分群體百分比較常模多出更多，低分群體的大學(xué)生在人際交往過(guò)程中不能合理恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)拒絕，而多采取回避或退讓的方式解決問(wèn)題，不善于或者不愿意表達(dá)自己的不滿情緒和想法;在“自我表露”方面，獲得高分的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的15.54%，略高于常模，獲得低分的學(xué)生占總數(shù)的27.05%，近似于總體情況的低分百分比。表明90后大學(xué)生在人際交往的過(guò)程中，不能很好地與他人分享自己的情感和隱私，交流層面還處在較淺顯的層面，不能深入的進(jìn)行交流，交流的內(nèi)容與范圍有限;在“沖突管理”上，高分群體的百分比高出常模很多，低分群體略高于常模，顯示90后大學(xué)生在沖突管理方面表現(xiàn)良好，能夠在人際交往發(fā)生矛盾時(shí)，采取較為積極的應(yīng)對(duì)方式，合理有效的解決人際沖突;90后大學(xué)生在“情感支持”維度方面的得分是五個(gè)維度中得分最低的，說(shuō)明這些學(xué)生在“人際情感”方面的能力最為欠缺。
    不記名調(diào)查性別：男女現(xiàn)在(是否)有男/女朋友。
    1、你是()學(xué)生。
    a、大一b、大二c、大三d、大四。
    2、你有過(guò)()戀愛(ài)經(jīng)歷。
    a、沒(méi)有b、一次c、2到3次d、三次以上。
    3、你的初戀是()年級(jí)。
    a、初中或以下b、高中c、大一d、大二e、大三或大四。
    4、你最長(zhǎng)的一次戀情維持的時(shí)間是()。
    a、3個(gè)月以下b、3個(gè)月到半年c、半年到1年半d、一年半以上。
    5、你們每一個(gè)月花費(fèi)在戀愛(ài)當(dāng)中的經(jīng)費(fèi)是()。
    a、100元以下b、100到300之間c、300元至600d、沒(méi)統(tǒng)計(jì)過(guò)。
    6、在公眾場(chǎng)合，做的最出格的事情是()。
    a、拉手b、擁抱c、kissd、其他。
    7、你們有為自己的戀愛(ài)的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算是()。
    a、沒(méi)有打算b、
    8、你的戀人要求你發(fā)生性行為的次數(shù)()。
    a、從來(lái)沒(méi)有b、一次c、5次以內(nèi)d、記不清了。
    9、你們的戀愛(ài)與學(xué)習(xí)的關(guān)系是()。
    a、愛(ài)情至上b、學(xué)習(xí)為主，戀愛(ài)為輔c、戀愛(ài)為主，學(xué)習(xí)為輔d、隨意。
    10、在戀愛(ài)過(guò)程中，消費(fèi)是誰(shuí)承擔(dān)()。
    a、主要是男方b、主要是女方c、一半一半d、沒(méi)留意。
    11、你經(jīng)費(fèi)的來(lái)源是()。
    a、父母b、兼職c、其他。
    12、你擇偶的標(biāo)準(zhǔn)是()。
    a、外貌b、能力c、金錢d、感覺(jué)e、其他。
    13、您現(xiàn)在的戀愛(ài)狀況是()。
    a、正在熱戀中b、不準(zhǔn)備在大學(xué)階段談戀c、曾經(jīng)有過(guò)戀愛(ài)的經(jīng)歷d、處于觀望。
    14、您覺(jué)得戀愛(ài)會(huì)或者已經(jīng)對(duì)你的學(xué)習(xí)和生活造成了怎樣的不良影響。
    15、很多大學(xué)生在即將畢業(yè)的時(shí)候都選擇的分手，就你了解和認(rèn)識(shí)，通常是什么原因?
    a客觀因素，工作分隔兩地。
    b主觀因素，發(fā)展方向不同(如，一個(gè)考研，一個(gè)工作)。
    c個(gè)人因素，其實(shí)壓根就沒(méi)想過(guò)要長(zhǎng)久，不過(guò)是玩玩罷了。
    16、關(guān)于畢業(yè)后城市的去向，雙方是否愿意為對(duì)方妥協(xié)?
    a、是的，我愿意跟對(duì)方一起去她/他的家鄉(xiāng)繼續(xù)生活。
    b、是的，對(duì)方愿意跟隨我回到我的家鄉(xiāng)。
    c、是的，我們決定留在韶關(guān)(非本地人)或去其他城市共同奮斗!
    d、是我們努力過(guò)，但發(fā)現(xiàn)太不現(xiàn)實(shí)。我們選擇異地戀。
    e、各走各路，畢業(yè)那天一起失戀。
    在戀愛(ài)過(guò)程中，你遇到的問(wèn)題是?(請(qǐng)大家談?wù)勛约旱目捶?。
    超市問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇七
    安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年8月，自超市開(kāi)業(yè)以來(lái)，銷售額保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，為學(xué)校財(cái)政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進(jìn)行一些市場(chǎng)調(diào)查及策劃，望一些建議能為其提供到更好的幫助，同時(shí)也通過(guò)此來(lái)增強(qiáng)我們?nèi)宋南祵W(xué)生對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)更深入的認(rèn)識(shí)，并提高我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析能力。
    本次調(diào)查將主要針對(duì)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，探究學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)買心理、動(dòng)機(jī)及購(gòu)買行為特點(diǎn);調(diào)查學(xué)生群體對(duì)清清校園超市的品牌認(rèn)識(shí)及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，為超市的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
    本次調(diào)查旨在通過(guò)在清清校園超市消費(fèi)狀況展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以期了解學(xué)生消費(fèi)者在清清校園超市的消費(fèi)情況，從而為作進(jìn)一步的營(yíng)銷策劃提供一定的參考。
    1.調(diào)查時(shí)間。
    20xx年xx月1日。
    2.調(diào)查對(duì)象。
    3.調(diào)查內(nèi)容。
    1、了解學(xué)生消費(fèi)水平。
    2、消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的看法。
    3、超市的內(nèi)部環(huán)境對(duì)超市經(jīng)營(yíng)的影響。
    4、超市的服務(wù)水平如何。
    5、商品成列對(duì)人們購(gòu)物的影響。
    6、超市的內(nèi)部管理機(jī)制是否合理完善。
    4.調(diào)查方法。
    (3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件輔助等。
    5.具體步驟。
    (1)設(shè)計(jì)調(diào)查大綱，制作調(diào)查計(jì)劃;。
    (2)編制清清校園超市商品消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷;。
    (3)確定采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法;。
    (4)隨機(jī)抽取學(xué)生消費(fèi)者48人;。
    (5)問(wèn)卷回收，分不同組別回收，統(tǒng)計(jì)回收率，并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)圖;。
    (6)分析問(wèn)卷，并得出結(jié)果;。
    (7)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，并提出正確的對(duì)策與建議。
    本次共調(diào)發(fā)放48份，實(shí)際回收48份，有效利用問(wèn)卷為48份，其中男25人，女23人。被調(diào)查者中大一的有19人，大二的有23人，大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下：
    1.您月生活費(fèi)大概是?
    由上表可以看出。
    2.您購(gòu)買商品的時(shí)間段?
    由上表可以得出：
    3.您一個(gè)星期去清清超市購(gòu)物的頻率?
    由上表可以得出：
    4.您覺(jué)得清清超市的商品齊全嗎?
    由上表可以得出:。
    5.您一般在清清超市購(gòu)買哪一類商品?
    由上表可以得出:。
    6.您覺(jué)得清清超市的商品價(jià)格如何?
    由上表可以得出。
    7.您每個(gè)月在清清超市的消費(fèi)額是?
    由上表可以得出:。
    8.您希望的付款方式是?
    由上表可以得出:。
    9、您覺(jué)得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
    由上表可以得出:。
    10.影響你到清清超市購(gòu)物的因素是?
    由上表可以得出:。
    xx.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?
    由上表可以得出:。
    (一)調(diào)查結(jié)論。
    (二)建議。
    超市問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇八
    調(diào)查報(bào)告是把調(diào)查得來(lái)的情況用書(shū)面形式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)的一種公文。下面是挑選較好的調(diào)查報(bào)告的格式及相關(guān)要求范文，供大家參考閱讀。
    一、標(biāo)題要求。
    標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。
    一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。
    另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問(wèn)題，副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問(wèn)題，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)??××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐調(diào)查》等。
    二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容，格式如下：
    調(diào)查時(shí)間：
    調(diào)查地點(diǎn)：
    調(diào)查對(duì)象：
    調(diào)查方法：
    調(diào)查人：
    調(diào)查分工：(以小組形式調(diào)查的要求，小組人數(shù)不得超過(guò)3人)。
    三、報(bào)告正文。
    正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
    超市問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇九
    第2題我所在的專業(yè)屬于[單選題]。
    第3題我的年級(jí)是[單選題]。
    第4題我對(duì)現(xiàn)在所處城市的印象是[多選題]。
    第5題我所在的大學(xué)氛圍[多選題]。
    第6題我之前大學(xué)生活總體來(lái)說(shuō)[單選題]。
    第7題是否經(jīng)常感到焦慮不安[單選題]。
    第8題我感到自己是一個(gè)有價(jià)值的人，至少與其他人在同一水平上[單選題]。
    第9題歸根到底，我傾向于認(rèn)為自己是一個(gè)失敗者[單選題]。
    第10題我能像大多數(shù)人一樣把事情做好[單選題]。
    第11題我感到自己值得驕傲的.地方不多[單選題]。
    第12題我希望我能為自己贏得更多尊重[單選題]。
    第13題每天的生活充滿讓自己感興趣的事情，很有激情[單選題]。
    第14題有自己的人生目標(biāo)，并為之奮斗[單選題]。
    超市問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十
    在大學(xué)里有很多課程都與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，而生活中，網(wǎng)絡(luò)已成為我們娛樂(lè)、交友的主要平臺(tái)。面對(duì)大學(xué)生的需求，出現(xiàn)了多種形式的寬帶網(wǎng)絡(luò)，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，為了搶占市場(chǎng)占有率，需要進(jìn)行一個(gè)全面的調(diào)查。
    圖1。
    在本次問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象中有大一到大四的分別占總比例的30%，28%，27%，15%。可以看出大一所占的比例是最多的，大四是最少的。
    圖2。
    由51調(diào)查問(wèn)卷網(wǎng)數(shù)據(jù)我們可以看出大部分的學(xué)生都已經(jīng)開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)了占總比例的95%，只有極少數(shù)學(xué)生是沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)的占總比的5%。由此可以看出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的，大家已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)生活了。
    圖3。
    在本次調(diào)查中有33%的學(xué)生選擇中國(guó)移動(dòng)，62%的學(xué)生選擇中國(guó)電信，只有極少數(shù)學(xué)生選擇中國(guó)聯(lián)通的。由數(shù)據(jù)的結(jié)果可以看出在這方面，與移動(dòng)和電信相比較之下其是處于劣勢(shì)的，中國(guó)聯(lián)通還是需要繼續(xù)加油的。
    學(xué)生們了解寬帶業(yè)務(wù)的渠道主要是學(xué)校的'宣傳欄或擺點(diǎn)的，這主要是因?yàn)榇髮W(xué)生主要的生活區(qū)域是在學(xué)校里面，而運(yùn)營(yíng)商們?yōu)榱送其N自己的產(chǎn)品不得不在學(xué)校里面擺點(diǎn)，甚至是在學(xué)校里面開(kāi)營(yíng)業(yè)廳。
    相對(duì)于學(xué)校宣傳，電話營(yíng)銷和營(yíng)業(yè)廳對(duì)學(xué)生們產(chǎn)生的影響都比較小，或者說(shuō)在學(xué)校這個(gè)特殊場(chǎng)所，這兩種方式不怎么合適。在此提出建議，運(yùn)營(yíng)商們?nèi)绻趯W(xué)校里面大力推廣自己的業(yè)務(wù)，最好在學(xué)校里面擺點(diǎn)，在學(xué)校的宣傳欄上打廣告，這樣能收到比較理想的結(jié)果。
    圖4。
    眾多學(xué)生表示校園的寬帶比較不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)速度慢，費(fèi)用貴，期間辦理業(yè)務(wù)的速度相對(duì)于比較慢等因素是造成學(xué)生對(duì)寬帶的滿意度比較低。
    現(xiàn)在大學(xué)里面很多方面都有網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系，學(xué)生是市場(chǎng)上一塊很大的市場(chǎng)，眾多廠家要是想在這方面有好的發(fā)展，就必須先了解大學(xué)生們當(dāng)前的需求，無(wú)論是在寬帶的穩(wěn)定性還是速度、經(jīng)濟(jì)等方面都要有質(zhì)量效率保證，其相關(guān)的費(fèi)用不能夠太貴，因?yàn)閷W(xué)生畢竟是使用父母的錢，這樣才能提高學(xué)生的滿意度，自然而然學(xué)生就會(huì)選擇其產(chǎn)品。
    超市問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十一
    自從中央的八項(xiàng)規(guī)定精神落實(shí)實(shí)施之后，各大單位都展開(kāi)了關(guān)于糾正四風(fēng)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告等相關(guān)工作，所以以下的文章將會(huì)詳細(xì)地帶領(lǐng)著大家一齊來(lái)了解一下糾正四風(fēng)的成效已經(jīng)改頭換面之后的整體風(fēng)貌如何，歡迎廣大有興趣的朋友閱讀參考。
    為了解當(dāng)前各地各部門貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、糾正“四風(fēng)”工作狀況，近期，中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察學(xué)院對(duì)在院學(xué)習(xí)的省、市紀(jì)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班的73名學(xué)員，省級(jí)紀(jì)委派駐機(jī)構(gòu)黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的162名學(xué)員，中央企業(yè)糾正“四風(fēng)”工作實(shí)務(wù)班的91名學(xué)員，共326名學(xué)員發(fā)放了《糾正“四風(fēng)”狀況的調(diào)查問(wèn)卷》。其中，廳局級(jí)干部89人，占27.3%;縣處級(jí)干部139人，占42.6%;科級(jí)干部98人，占30.1%。透過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、與部分學(xué)員座談，“描畫(huà)”出一線干部眼中的正風(fēng)肅紀(jì)“戰(zhàn)斗圖景”。
    糾正“四風(fēng)”成效如何。
    中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)以來(lái)，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，糾正“四風(fēng)”工作成效顯著，黨風(fēng)政風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。調(diào)查結(jié)果顯示，38.8%的學(xué)員認(rèn)為本地區(qū)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、糾正“四風(fēng)”工作“成效顯著”，61.2%的學(xué)員認(rèn)為“較有成效”，沒(méi)有學(xué)員認(rèn)為“沒(méi)有成效”或“成效差”。其中，省級(jí)紀(jì)委認(rèn)為本地區(qū)“成效顯著”的為45.5%，省級(jí)派駐為42.1%，市級(jí)紀(jì)委為40.2%，中央企業(yè)為32.9%。
    關(guān)于所在地區(qū)落實(shí)主體職責(zé)狀況，省級(jí)、省級(jí)派駐、市級(jí)、中央企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)認(rèn)為所在部門黨委、黨政主要負(fù)責(zé)人抓作風(fēng)建設(shè)“十分好”以及“較好”的分別占90.2%、88.3%、82.1%、82.2%。結(jié)果顯示，主體職責(zé)落實(shí)狀況與糾正“四風(fēng)”工作成效之間成正比。主體職責(zé)落實(shí)得好，糾正“四風(fēng)”工作成效則顯著;主體職責(zé)落實(shí)得不好，糾正“四風(fēng)”工作成效則較弱。
    在四個(gè)調(diào)研群體中，中央企業(yè)的紀(jì)檢干部對(duì)企業(yè)落實(shí)主體職責(zé)和糾正“四風(fēng)”工作認(rèn)可度較低。部分學(xué)員認(rèn)為，一些中央企業(yè)黨組織建設(shè)不夠健全，主體職責(zé)難以在企業(yè)內(nèi)部一以貫之、層層傳導(dǎo)，以及中央企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)力度不夠是導(dǎo)致這種結(jié)果的主要原因。
    調(diào)研結(jié)果顯示，目前“四風(fēng)”問(wèn)題好轉(zhuǎn)的主要原因是“懾于壓力不敢做”和“紀(jì)檢監(jiān)察執(zhí)紀(jì)力度增強(qiáng)”。73.1%的學(xué)員認(rèn)為所在地區(qū)“四風(fēng)”問(wèn)題好轉(zhuǎn)的主要原因是“懾于壓力不敢做”，56.5%的學(xué)員認(rèn)為是“紀(jì)檢監(jiān)察的執(zhí)紀(jì)力度增強(qiáng)”，其次是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范作用、制度建設(shè)的成效顯現(xiàn)、黨委主體職責(zé)有效落實(shí)。僅有19.7%的學(xué)員認(rèn)為“干部職工自覺(jué)性已經(jīng)構(gòu)成”。這說(shuō)明，當(dāng)前“四風(fēng)”面上有所好轉(zhuǎn)，但仍停留在“不敢”階段，干部的自覺(jué)性尚未構(gòu)成。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有的干部對(duì)以前的.“風(fēng)光歲月”津津樂(lè)道;有的覺(jué)得天高皇帝遠(yuǎn)，中央的九級(jí)風(fēng)浪，打到他那也只是毛毛細(xì)雨;有的騎墻觀風(fēng)、窺測(cè)方向。更有甚者，一些干部膽大妄為、頂風(fēng)違紀(jì)。
    而在顯著成效之外，一些地區(qū)和部門“四風(fēng)”問(wèn)題也存在反彈苗頭，防止反彈任務(wù)艱巨。調(diào)研結(jié)果顯示，當(dāng)前多數(shù)地區(qū)嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，“四風(fēng)”問(wèn)題“沒(méi)有出現(xiàn)任何反彈”。但有40.9%的學(xué)員表示，所在地區(qū)和部門“出現(xiàn)反彈苗頭”，7.2%的學(xué)員表示“出現(xiàn)必須反彈”，0.4%的學(xué)員表示“反彈現(xiàn)象嚴(yán)重”。學(xué)員表示，國(guó)有企業(yè)和縣級(jí)以下基層組織“四風(fēng)”問(wèn)題反彈苗頭相對(duì)突出。
    重壓之下“四風(fēng)”有何新表現(xiàn)。
    統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在關(guān)于“所在地區(qū)，哪些‘四風(fēng)’問(wèn)題比較突出”的調(diào)研中，公車私用和公款吃喝依然是當(dāng)前學(xué)員反映最多的問(wèn)題，分別有22.1%和17.7%的學(xué)員認(rèn)為當(dāng)?shù)卮嬖谶@兩類問(wèn)題。其余依次是違規(guī)發(fā)放福利津貼(10.6%)、違規(guī)收送禮品(7.9%)、大辦婚喪嫁娶(5.9%)、公款國(guó)內(nèi)旅游(3.1%)、公款出國(guó)境旅游(2.3%)、違規(guī)建樓堂館所(1.5%)。
    學(xué)員同時(shí)反映，在中央三令五申的高壓態(tài)勢(shì)下，一些地方“四風(fēng)”隱身變形，“使歪招、打折扣、搞變通”的現(xiàn)象仍然存在：
    公款吃喝“逃避檢查”。有的將公款吃喝轉(zhuǎn)移到單位食堂、下屬企業(yè)，“公務(wù)灶”財(cái)務(wù)賬目混亂;有的轉(zhuǎn)移到農(nóng)家樂(lè)、高檔住宅小區(qū)，“家庭式會(huì)所”悄然出現(xiàn);有的將大額賬單化整為零，拆分發(fā)票，或以辦公設(shè)備、汽油發(fā)票頂替，或以修車費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等名目列支接待費(fèi);有的“不吃公款吃老板”，在酒店秘密掛賬，等候適宜時(shí)機(jī)集中處理，或由企業(yè)老板買單;有的地方政府接待處成了“污水渠”，賬目造假，管理混亂。
    公車使用“改頭換面”。有的公車掛上了私家牌照，或使用假牌套牌;有的領(lǐng)導(dǎo)有多輛專車，辦公事乘小牌號(hào)車，干私事乘普通牌號(hào)車;有的違規(guī)向企業(yè)、社會(huì)長(zhǎng)期借用、租用車輛，既拿車貼，又坐公車;有的將私家車的加油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、維修費(fèi)、審驗(yàn)費(fèi)等，都掛在單位公車賬上，“開(kāi)私家車、燒公家油”;一些單位常年包車費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“養(yǎng)車”，造成新的浪費(fèi)。
    公款出游“聲東擊西”。個(gè)別單位以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、招商、愛(ài)國(guó)主義教育等名義外出考察，期間到景點(diǎn)觀光或擅自改道;有的送禮人借助旅游公司，安排干部及其親屬出游。
    收受禮金“瞞天過(guò)?！?。個(gè)別地方送禮由地上轉(zhuǎn)入地下，送禮地點(diǎn)從單位、家屬院轉(zhuǎn)移到停車場(chǎng)、地下車庫(kù)，或偏僻旮旯;微信紅包、電子預(yù)付卡、網(wǎng)購(gòu)禮品等成為送禮的“神兵利器”;一些地方在干部選拔任用、工程建設(shè)、檢查評(píng)比中收受紅包禮金現(xiàn)象仍較突出;一些地方“借雞生蛋”，搞隱形利益交易，如利用存放大額群眾資金的便利，要求銀行安排子女或親屬就業(yè)。
    發(fā)放福利“巧立名目”。個(gè)別單位借招商引資、紀(jì)念教育、重大節(jié)慶活動(dòng)、征地拆遷、考核評(píng)比之名，發(fā)放福利;以“加班補(bǔ)助”方式，節(jié)假日突擊普發(fā)補(bǔ)貼，所有干部職工一律享有，甚至以高于工作日3倍的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;有的甚至以項(xiàng)目補(bǔ)助、專項(xiàng)資金等方式先將錢款打入企業(yè)，由企業(yè)出面開(kāi)支為單位謀福利。
    辦公用房“暗度陳倉(cāng)”。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)辦公室掛上“禮貌辦”、“會(huì)議室”等門牌，虛增用房面積;有的把領(lǐng)導(dǎo)辦公室隔出一間作為會(huì)客室或儲(chǔ)藏室，實(shí)際面積沒(méi)有改變;有的在房間內(nèi)多放桌椅，偽裝成多人一齊辦公。
    婚喪嫁娶“化整為零”。有的干部操辦婚喪嫁娶，化整為零，分批分地辦;有的只收禮不宴請(qǐng)，或待風(fēng)平浪靜將宴席補(bǔ)上;更有甚者借用父母、姐妹、兄弟、子女等親屬名義操辦，實(shí)為自己借機(jī)斂財(cái)。
    檢查考核“移花接木”。一些部門從自身利益出發(fā)，檢查考核過(guò)多，一些考核資料不切實(shí)際，甚至各部門考核資料存在“沖突打架”。被考核單位往往對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)，人為編造考核資料;有些地方僅一票否決的項(xiàng)目就達(dá)十項(xiàng)左右;考核中存在考核項(xiàng)目尋租、捆綁、搭車、重復(fù)等現(xiàn)象。
    種種“四風(fēng)”的“隱身衣”、“新變種”提醒我們，糾正“四風(fēng)”沒(méi)有完成時(shí)，務(wù)必以踏石留印、抓鐵有痕的態(tài)度繼續(xù)堅(jiān)持和深化下去。
    紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)有何正風(fēng)“殺手锏”
    發(fā)揮“公眾監(jiān)督”和“強(qiáng)化問(wèn)責(zé)”，是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)糾正“四風(fēng)”最有效的日常監(jiān)督手段。調(diào)研結(jié)果顯示，27.6%的學(xué)員認(rèn)為最有效的監(jiān)督手段是發(fā)揮好“公眾監(jiān)督”，26.7%的學(xué)員認(rèn)為是“嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)”，其余依次是“明察暗訪”(21.9%)、“重點(diǎn)檢查”(17.9%)、“集中檢查”(5.9%)。這說(shuō)明，加強(qiáng)公眾監(jiān)督，進(jìn)一步暢通群眾投訴舉報(bào)和反映干部作風(fēng)問(wèn)題的渠道，是糾正“四風(fēng)”最有效的手段，也是今后應(yīng)加強(qiáng)的重點(diǎn)工作。而學(xué)員對(duì)“集中檢查，每段時(shí)間開(kāi)展一次集中檢查”認(rèn)可度并不是很高。這主要是因?yàn)椤凹袡z查”這種工作方式易出現(xiàn)一陣風(fēng)、走過(guò)場(chǎng)、風(fēng)頭一過(guò)“濤聲依舊”的狀況。
    同樣，在問(wèn)及“您認(rèn)為哪一類主體對(duì)干部職工的監(jiān)督最有效”時(shí)，26.1%的學(xué)員選取了“社會(huì)公眾”，24.6%認(rèn)為是“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)”，其余依次是“新聞媒體”(23.2%)、“本單位干部職工”(14.5%)、“單位領(lǐng)導(dǎo)”(11.6%)。這一方面印證了進(jìn)一步暢通公眾監(jiān)督渠道的重要性，另一方面也說(shuō)明各個(gè)工作部門及部門領(lǐng)導(dǎo)在抓好對(duì)本部門干部的日常管理和監(jiān)督方面，做得還很不夠。
    為了讓監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)更加富有成效，各地紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)也用心采取各種措施，創(chuàng)新工作方式。
    完善相關(guān)制度規(guī)定。如黑龍江省齊齊哈爾市制定《縣(處)級(jí)黨員干部“廉潔指數(shù)”評(píng)價(jià)預(yù)警暫行辦法》;陜西省咸陽(yáng)市制定《公務(wù)接待用餐管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于開(kāi)展“庸懶散奢”和“走讀”專項(xiàng)整治工作實(shí)施意見(jiàn)》;貴州省遵義市制定《“四風(fēng)”突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》；湖南省岳陽(yáng)市實(shí)行“三公”消費(fèi)公務(wù)刷卡制度、作風(fēng)問(wèn)題限期辦結(jié)制度、作風(fēng)建設(shè)連帶職責(zé)追究制度等。
    創(chuàng)新監(jiān)督方式方法。如四川省遂寧市采取重點(diǎn)調(diào)閱單位賬冊(cè)的方式開(kāi)展監(jiān)督檢查;北京市西城區(qū)開(kāi)發(fā)了“信訪舉報(bào)計(jì)算機(jī)分析系統(tǒng)”，篩查出可查性較強(qiáng)的問(wèn)題線索，開(kāi)發(fā)了“線索管控信息系統(tǒng)”，保證線索管控不留死角、應(yīng)查盡查;陜西省武功縣實(shí)行聯(lián)動(dòng)巡查機(jī)制，組成18個(gè)檢查組，實(shí)施異地交叉相互檢查;江蘇省徐州市公安實(shí)行“兩個(gè)集中”制度，即紀(jì)檢監(jiān)察力量集中使用和民警違紀(jì)違法問(wèn)題線索集中管理工作制度。
    重視發(fā)揮民眾監(jiān)督作用。如山東省青島市研發(fā)“‘四風(fēng)’隨手拍”，啟用作風(fēng)建設(shè)“二維碼”測(cè)評(píng)系統(tǒng);湖南省岳陽(yáng)市全面開(kāi)通24小時(shí)舉報(bào)熱線;陜西省永壽縣在全縣范圍內(nèi)聘請(qǐng)了29名黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督志愿者;多地開(kāi)通了“糾正‘四風(fēng)’監(jiān)督舉報(bào)直通車”和監(jiān)督舉報(bào)電話。
    倒逼主體職責(zé)落實(shí)。如江蘇省南京市等多地實(shí)行黨委定期向上級(jí)紀(jì)委報(bào)告黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制落實(shí)狀況;甘肅省甘南藏族自治州要求向上級(jí)紀(jì)委報(bào)告同級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政狀況;陜西省西安市灞橋區(qū)出臺(tái)《街道部門定期向區(qū)紀(jì)委報(bào)告有關(guān)工作制度》，要求全區(qū)各單位科級(jí)干部輪崗交流、重大項(xiàng)目決策、財(cái)務(wù)收支、出國(guó)出境、“三公”經(jīng)費(fèi)管理使用等方面每季度書(shū)面向區(qū)紀(jì)委報(bào)告，一把手務(wù)必審核簽字。
    當(dāng)然，理解問(wèn)卷調(diào)查的部分學(xué)員也反映，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在開(kāi)展糾正“四風(fēng)”工作中，也面臨一些困難和障礙，這其中，最大的就是監(jiān)督潛力弱、監(jiān)督手段缺乏的問(wèn)題。
    在對(duì)“您認(rèn)為阻礙作風(fēng)改善的最大因素是什么”的調(diào)研中，選取“作風(fēng)建設(shè)缺乏具體細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)”的最多，占28.8%;選取“黨委和主要負(fù)責(zé)人不重視”的，占18.3%;選取“潛規(guī)則和面子觀念”的占14.9%;選取“習(xí)慣做法難以改變”的占13.9%;其余依次是“‘四風(fēng)’問(wèn)題花樣翻新”、“‘三公’經(jīng)費(fèi)不公開(kāi)”、“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)打擊力度不夠”。這說(shuō)明，隨著糾正“四風(fēng)”工作的深入開(kāi)展，紀(jì)檢監(jiān)察干部對(duì)進(jìn)一步完善作風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度的要求越來(lái)越迫切，也越來(lái)越認(rèn)識(shí)到更好地落實(shí)黨委主體職責(zé)的重要性。
    在對(duì)“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)加強(qiáng)監(jiān)督檢查面臨的重要障礙”的調(diào)研中，46%的學(xué)員選取“監(jiān)督潛力弱，監(jiān)督手段缺乏”，25.5%的學(xué)員選取“怕得罪人，不愿監(jiān)督”，12.1%的學(xué)員選取“‘四風(fēng)’問(wèn)題手段變通，花樣翻新”，另有少數(shù)學(xué)員選取“不明白如何開(kāi)展監(jiān)督”、“領(lǐng)導(dǎo)不重視”等。這說(shuō)明，黨的十八大以來(lái)，中央紀(jì)委加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，紀(jì)檢監(jiān)察干部的職責(zé)感、擔(dān)當(dāng)感有了很大提高，不再過(guò)度強(qiáng)調(diào)客觀因素，更注重從自身找原因，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。這種變化是令人欣喜的。
    馳而不息糾“四風(fēng)”要抓牢哪些關(guān)鍵。
    除了講成績(jī)、擺問(wèn)題、說(shuō)困難，相關(guān)學(xué)員也從自身角度對(duì)下一步的糾正“四風(fēng)”工作提出了一些意見(jiàn)推薦。
    糾正“四風(fēng)”，務(wù)必把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前沿。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)務(wù)必按照黨紀(jì)嚴(yán)于國(guó)法、領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)于一般干部的原則，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前沿，抓早抓小、動(dòng)輒則咎。此次調(diào)研，在問(wèn)及“所在部門糾正‘四風(fēng)’，能否做到把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前沿”時(shí)，48.2%的學(xué)員表示“完全能夠”，27.4%的學(xué)員表示“正在探索”。有的干部擔(dān)心，紀(jì)律規(guī)定過(guò)細(xì)過(guò)嚴(yán)，個(gè)別黨員干部會(huì)有抵觸情緒。實(shí)際上，在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，比如美國(guó)、日本，在對(duì)公務(wù)人員實(shí)行嚴(yán)格的法律和道德約束之初，也曾遇到來(lái)自公務(wù)員群體的巨大阻力，但是執(zhí)行一段時(shí)間后，都獲得了民眾和公務(wù)人員的大力支持。所以，實(shí)現(xiàn)黨員干部行為自覺(jué)，關(guān)鍵是以嚴(yán)格的紀(jì)律約束促使其構(gòu)成良好的習(xí)慣。什么樣的紀(jì)律和執(zhí)行狀況塑造什么樣的公務(wù)員人格，公務(wù)員習(xí)慣了“零容忍”，就會(huì)漸漸理解;習(xí)慣了“花點(diǎn)兒公款不算什么”，結(jié)果必然是“四風(fēng)”橫行。
    糾正“四風(fēng)”，務(wù)必加大對(duì)官僚主義、形式主義的懲治力度。學(xué)員反映，黨員干部在自我剖析時(shí)都紛紛說(shuō)自己有形式主義、官僚主義問(wèn)題，很少承認(rèn)自己有享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)。但在現(xiàn)實(shí)執(zhí)紀(jì)中，因享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)而被查處的遠(yuǎn)比因形式主義和官僚主義而被查處的多。遏制官僚主義，首要的就是使干部做到“不吃”、“不拿”、“不卡”、“不要”、“不刁難”。此外，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)還要加大對(duì)“刁難群眾”、“為官不為”、“庸懶散軟”等行為的懲治和曝光力度。
    糾正“四風(fēng)”，務(wù)必抓常、抓長(zhǎng)、抓細(xì)。當(dāng)前糾正“四風(fēng)”正處于“爬坡過(guò)坎”階段，這時(shí)候決不能有“歇歇腳、松口氣”的想法，務(wù)必一鼓作氣，“?！薄伴L(zhǎng)”相濟(jì)，暗訪、查處、追責(zé)、曝光“多管齊下”。進(jìn)一步釋放、引導(dǎo)社會(huì)監(jiān)督力量，完善“四風(fēng)”舉報(bào)直通車、通報(bào)曝光等監(jiān)督方式。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要多一些“明察暗訪，重點(diǎn)檢查”，少一些“集中檢查”。要強(qiáng)化上級(jí)紀(jì)委對(duì)下級(jí)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)，加大督查工作力度，上下聯(lián)動(dòng)，層層傳導(dǎo)壓力。
    超市問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十二
    屬于調(diào)查報(bào)告的一種是一種應(yīng)用文體。調(diào)查者對(duì)特定對(duì)象進(jìn)行深入考察了解的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)準(zhǔn)確的歸納整理科學(xué)的分析研究進(jìn)而揭示事物的本質(zhì)得出符合實(shí)際的結(jié)論將整個(gè)調(diào)查研究的成果用文字形式表現(xiàn)出來(lái)由此形成的匯報(bào)性應(yīng)用文書(shū)。它是調(diào)查研究成果的傳遞工具是其轉(zhuǎn)化為社會(huì)效益發(fā)揮社會(huì)作用的橋梁為決策和調(diào)整決策提供基本依據(jù)。
    的類型。
    1、綜合性調(diào)查報(bào)告涉及的問(wèn)題比較廣泛，反映的情況比較豐富，篇幅一般也較長(zhǎng)。
    2、專題性調(diào)查報(bào)告內(nèi)容比較專一，問(wèn)題比較集中，篇幅一般也較短小。
    1、應(yīng)用性調(diào)查報(bào)告:應(yīng)用性調(diào)查報(bào)告，就是以解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為主要目的的調(diào)查報(bào)告。這類調(diào)查報(bào)告，大體包括下面六種：
    （5）支持新生事物的調(diào)查報(bào)告。
    2．學(xué)術(shù)性調(diào)查報(bào)告:學(xué)術(shù)性調(diào)查報(bào)告是以揭示事物的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律為主要目的的調(diào)查報(bào)告。它可分為理論研究的調(diào)查報(bào)告和歷史考察的調(diào)查報(bào)告。
    （1）理論研究的調(diào)查報(bào)告。這類調(diào)查報(bào)告，主要是通過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的調(diào)查和研究，作出理論的概括和說(shuō)明。
    （2）歷史考的調(diào)查報(bào)告。這類調(diào)查報(bào)告主要是通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)資料的調(diào)查，來(lái)揭示某些社會(huì)現(xiàn)象的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律。
    應(yīng)用性調(diào)查報(bào)告與學(xué)術(shù)性調(diào)查報(bào)告的區(qū)分，也是相對(duì)的，是就其主要目的而言的。事實(shí)上，應(yīng)用性調(diào)查報(bào)告也可以作出理論概括，學(xué)術(shù)性調(diào)查報(bào)告也可以指導(dǎo)實(shí)踐，為現(xiàn)實(shí)生活服務(wù)。
    超市問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十三
    小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。
    教育學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
    1、舉止文明的`習(xí)慣。
    （1）熱愛(ài)祖國(guó)，升國(guó)旗奏國(guó)歌時(shí)自覺(jué)肅立。
    （2）見(jiàn)到老師、客人主動(dòng)問(wèn)好。
    （3）自覺(jué)使用“請(qǐng)”、“您好”“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。
    （4）在接受別人的幫助時(shí)，要微笑著向別人致謝。
    （5）向別人請(qǐng)教，態(tài)度要誠(chéng)懇。
    （6）不打架，不罵人，公共場(chǎng)所不喧嘩。
    （7）不給同學(xué)起綽號(hào)，不歧視身體有殘疾的同學(xué)。當(dāng)同學(xué)答錯(cuò)問(wèn)題時(shí)，不起哄、不嘲笑。
    （8）集合做到“快、靜、齊”。
    2、守時(shí)惜時(shí)的習(xí)慣。
    （1）晚上按時(shí)睡覺(jué)，早上按時(shí)起床。
    （2）放學(xué)后按時(shí)回家，不在馬路上溜達(dá)玩耍。
    （3）回家后，馬上完成老師布置的作業(yè)，當(dāng)天事當(dāng)天畢。
    （4）做事有計(jì)劃，不盲目、不拖沓。
    3、懂得感恩的習(xí)慣。
    （1）聽(tīng)從父母、老師的教誨，不頂撞父母、老師。
    （2）主動(dòng)給老人洗腳、捶背、夾菜等。
    （3）主動(dòng)替父母干一些力所能及的家務(wù)活。
    （4）孝敬父母，以優(yōu)異的成績(jī)報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩。
    4、勤儉節(jié)約的習(xí)慣。
    （1）愛(ài)惜學(xué)習(xí)用品，不在課本上亂寫(xiě)亂劃，不隨便撕扯作業(yè)本。
    （2）不隨便向家長(zhǎng)要錢，不亂花錢買零食、玩具等。
    （3）珍惜糧食，不挑食，不浪費(fèi)飯菜。
    （4）節(jié)約用電、用水，做到人走燈滅，水龍頭用后隨時(shí)關(guān)緊開(kāi)關(guān)。
    （5）不在桌子上凳子上亂寫(xiě)亂劃亂貼）。
    5、遵守秩序的習(xí)慣。
    （1）上下樓梯，輕聲慢步，靠右邊行。
    （2）上下學(xué)排路隊(duì)，紅燈停，綠燈行，不亂穿馬路，不在馬路上追跑打鬧。過(guò)路口，注意避讓車輛。
    （3）在公共場(chǎng)合遵守紀(jì)律，不大聲喧嘩。
    （4）愛(ài)護(hù)學(xué)校、公園花草樹(shù)木和公共設(shè)施，不亂踩綠地，不隨手折花枝，不亂涂亂劃。
    6、勤于動(dòng)手的習(xí)慣（自己的事情自己做，自己整理書(shū)包、收拾房間疊被褥，自己洗衣物。）。
    7、講究衛(wèi)生的習(xí)慣。
    （1）勤洗澡洗頭，勤剪指甲，勤換衣服，睡前刷牙、洗臉，指甲內(nèi)無(wú)污垢，身體無(wú)異味。
    （2）飯前便后洗手。
    （3）定期整理和清洗書(shū)包。
    （4）愛(ài)護(hù)環(huán)境，不隨地吐痰，不亂扔雜物。見(jiàn)到廢紙等垃圾物要主動(dòng)撿起放到果皮箱里。
    （5）不在墻壁上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂貼、亂掛。
    （6）不吃變質(zhì)食物，不喝生水。
    小朋友們，讓我們攜起手來(lái)，撐起一片藍(lán)天，點(diǎn)亮?xí)r代的航燈。放飛理想，展翅翱翔。
    超市問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十四
    20xx年11月20日——20xx年12月16日。
    主要調(diào)查了學(xué)生對(duì)食堂的意見(jiàn)，食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)的調(diào)查。問(wèn)卷共向師生提出了15個(gè)問(wèn)題。（見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷）。
    第一步：成員確定主題；第二步：成員對(duì)主題進(jìn)行分類討論并提出問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，查找資料；第三步：制作調(diào)查問(wèn)卷；第四步：在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，收回問(wèn)卷：第五步：進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析，得出結(jié)論。
    此次的問(wèn)卷調(diào)查的背景是了解師生對(duì)食堂現(xiàn)狀運(yùn)行的滿意程度測(cè)量的調(diào)查，內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味，價(jià)格是否合理，以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識(shí)等，因?yàn)閷W(xué)校有3個(gè)食堂，經(jīng)過(guò)調(diào)查大部分的師生喜歡去陽(yáng)光美食城，認(rèn)為陽(yáng)關(guān)美食城的飯菜價(jià)格合理，衛(wèi)生意識(shí)強(qiáng)，但是有76%的師生對(duì)食堂的飯菜不樂(lè)觀，認(rèn)為食堂的飯菜不美味，價(jià)格昂貴，服務(wù)態(tài)度差問(wèn)題幾建議：
    1、食堂飯菜口味不適合。
    2、菜式的品種單一，不夠豐富。
    3、食物存在不夠新鮮，有過(guò)夜飯菜的現(xiàn)象。
    4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差。
    5、食堂的環(huán)境差，影響就餐的.心情。
    1、衛(wèi)生意識(shí)要強(qiáng)，餐具要經(jīng)常殺菌。
    2、飯菜的樣式要不斷的更換，要有創(chuàng)新的想法。
    3、廚師要不斷的提高廚藝。
    4、飯菜的價(jià)格要合理，不要存在亂刷卡的現(xiàn)象。
    超市問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十五
    為了完善公司的各項(xiàng)工作，提高員工滿意度，營(yíng)造一個(gè)令員工滿意的工作環(huán)境和工作氛圍。
    ：向全體員工下發(fā)了《員工滿意度調(diào)查表》，以不記名的方式進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。
    本次調(diào)查共發(fā)出《員工滿意度調(diào)查表》57份，共收回53份。有效答卷為52份。在本次調(diào)查中，對(duì)公司的整體評(píng)價(jià)感到很滿意的有2人，滿意的有47人，合計(jì)49人，占被調(diào)查人數(shù)的94.2%;對(duì)公司整體評(píng)價(jià)不滿意的有3人，占被調(diào)查人數(shù)的5.8%。
    以上數(shù)據(jù)所得，所有員工都比較滿意公司的各項(xiàng)工作，員工滿意度達(dá)94.2%，到達(dá)部門的質(zhì)量目標(biāo)(部門質(zhì)量目標(biāo)：?jiǎn)T工滿意度達(dá)90%以上)，但仍有部分工作需要改善，具體詳見(jiàn)調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析。
    六、調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析：
    (一)企業(yè)管理狀況：
    (1)認(rèn)為公司制度制定及執(zhí)行狀況：十分好的1人，很好的有11人，好的有26人，一般的有15人。
    (2)認(rèn)為公司的工資福利：較高的有3人，合理的有36人，較低的有14人。
    (3)公開(kāi)征集對(duì)公司管理提出的意見(jiàn)具體狀況如下：要增強(qiáng)制度執(zhí)行力的有5人。
    (4)認(rèn)為公司的工作環(huán)境十分好的有3人，很好的有17人，好的有29人，一般的有2人。
    5)認(rèn)為公司的伙食狀況：挺好吃的有3人，滿意的有23人，要改善的有23人，很差的有4人。
    (6)認(rèn)為公司的住宿環(huán)境很好的有1人，良好的有12人，一般的有31人，較差的有6人。
    (7)公開(kāi)征集員工對(duì)公司哪方面需要改善的具體狀況如下：認(rèn)為伙食狀況要改善的有5人。
    (8)分析：統(tǒng)計(jì)反映：在制度執(zhí)行方面，員工普通認(rèn)同公司制度的制定及執(zhí)行的成效，但仍需加強(qiáng)工作的執(zhí)行力度。
    至于管理人員過(guò)多宜加薪，員工感覺(jué)不受重視，以及人員兼職過(guò)多的狀況，公司已經(jīng)在今年調(diào)整了兩次架構(gòu)。
    另外在后勤管理方面，環(huán)境需改善現(xiàn)時(shí)與企業(yè)形象不符，將加強(qiáng)對(duì)食堂的管理，努力改善員工的伙食，改善飯?zhí)脝T工的`服務(wù)態(tài)度，以及飯菜的合理分配。
    (二)企業(yè)文化氛圍：
    (1)認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的安排和實(shí)施：很滿意有1人，滿意的有13人，能夠的有27人，不滿意的有11人，很不滿意的有1人。
    (2)認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)周期：應(yīng)為1次/季的有11人，1次/月的有34人，1次/半月的有5人，1次/周的有3人。
    (3)公開(kāi)征集員工關(guān)于理解學(xué)習(xí)何種培訓(xùn)類型的具體狀況如下：有6人提出具體的培訓(xùn)課程，如日常禮儀、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、軟件教程，人力資源管理、行政管理、經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技能知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、投資分析、母子公司管理等，另一方面期望公司內(nèi)部培訓(xùn)能明確職能和定位以及能增加與其他行業(yè)人員的戶外聯(lián)誼活動(dòng)，了解不同行業(yè)人員的想法。
    (4)認(rèn)為公司的文化活動(dòng)豐富多彩的有1人，滿意的有23人，一般的有25人，不滿意的有4人。
    (6)對(duì)公司《xx風(fēng)采》很滿意的有3人，滿意的有36人，一般的有19人，不滿意的有1人。
    (7)在工作中經(jīng)常獲得新的信息并互相分享經(jīng)驗(yàn)經(jīng)常有的有10人，有時(shí)有的有30人，不確定的有10人，沒(méi)有的有4人。
    (8)與其他部門的合作是否融洽，很融洽的有13人，較融洽的有27人，一般的有13人。
    (9)公開(kāi)征集員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推薦的具體狀況如下：a、認(rèn)為公司管理人員過(guò)多，對(duì)員工不夠重視、講求團(tuán)隊(duì)與實(shí)際不符;b、公司年度晚宴沒(méi)有真正注入塑造企業(yè)品牌的內(nèi)涵，如沒(méi)有宴請(qǐng)客戶或商戶一齊吃團(tuán)年晚宴，期望能結(jié)合員工、客戶等人員，讓客戶、員工感受一個(gè)盛大以及有凝聚力的晚宴;c、公司不要封鎖外部網(wǎng)，工作離不開(kāi)社會(huì)、政府的發(fā)展以及法律法規(guī)的變化;d、《xx風(fēng)采》不但要從正面反映企業(yè)狀況，亦應(yīng)從反面道出不足之處;e、公司應(yīng)切實(shí)從“創(chuàng)新、服務(wù)”等目標(biāo)上付諸行動(dòng);f、部門間的溝通不到位;g、要多舉辦有益身心的戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
    (10)分析：
    a、培訓(xùn)方面，需明確培訓(xùn)的職能和定位，有計(jì)劃有目標(biāo)進(jìn)行，員工多認(rèn)為應(yīng)根據(jù)不同的崗位制定相符的專業(yè)性培訓(xùn)，以實(shí)際操作為依據(jù)，培訓(xùn)資料不宜過(guò)于空泛。數(shù)據(jù)分析反映，除此之外，員工已逐漸加大了對(duì)市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷、法律法規(guī)等培訓(xùn)需求程度。
    b、《華利風(fēng)采》：?jiǎn)T工普遍認(rèn)可公司企業(yè)報(bào)的成效，但要從正面反映企業(yè)狀況，亦適當(dāng)從反面道出不足之處，加強(qiáng)華利精神的宣傳。
    c、總之企業(yè)文化建設(shè)須繼續(xù)加以完善，強(qiáng)化制度管理，健全、完善企業(yè)文化體系，提煉公司的企業(yè)文化精神，引導(dǎo)全體員工向共同的目標(biāo)努力發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的方向發(fā)展。同時(shí)應(yīng)融會(huì)貫通，將培訓(xùn)與企業(yè)文化活動(dòng)的推廣相結(jié)合，寓教于樂(lè)，以到達(dá)更廣泛、相得益彰的作用。組并定期舉辦豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，并且以團(tuán)隊(duì)的形式組織參與，以促進(jìn)員工間的合作意識(shí)及互相配合、溝通，從而建造具有凝聚力的企業(yè)。
    (三)企業(yè)發(fā)展：
    (1)認(rèn)為企業(yè)發(fā)展十分好的有4人，穩(wěn)中求勝的有30人，持平的有12人，擴(kuò)展過(guò)快/廣的有5人，停滯不前的有2人。
    (2)認(rèn)為目前最大問(wèn)題是，沒(méi)有提高自己潛力機(jī)會(huì)的有14人，人際關(guān)系不和諧的有11人，工作沒(méi)有成就感的有22人。
    (3)認(rèn)為公司發(fā)展前途有信心的有16人，很大期望的有8人，有的有24人，信心不足的有5人。
    (4)分析：絕大部分員工認(rèn)為公司目前發(fā)展?fàn)顩r良好，并對(duì)公司今后發(fā)展。
    勢(shì)頭持肯定態(tài)度，證明公司有必須的發(fā)展前景，應(yīng)仍有留職為公司服務(wù)的意愿。
    在認(rèn)為目前最大的問(wèn)題方面，26%人認(rèn)為沒(méi)有提高自己潛力的機(jī)會(huì)，41%人認(rèn)為工作沒(méi)有成就感，反映所得，公司沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人職能，盡善盡美，使用和培養(yǎng)人才，做到人盡其才，量才而用。
    (四)個(gè)人發(fā)展：
    (1)認(rèn)為工作很有挑戰(zhàn)性的.有10人，較有挑戰(zhàn)性的有18人，一般的有20人，較無(wú)挑戰(zhàn)性的有5人。
    (2)認(rèn)為自己的潛力已得到充分發(fā)揮的人6人，大部分得到發(fā)揮的人22人，未能完全發(fā)揮的有23人，沒(méi)能讓我施展機(jī)會(huì)的有1人。
    (3)目前本崗位狀況，認(rèn)為適宜，有信心有潛力做好的有35人，有意內(nèi)部調(diào)換崗位的有7人，非理想工作但能做好的有11人。
    (4)除薪酬外，最看重的是提高自己潛力的機(jī)會(huì)的有40人，好的工作環(huán)境的有11人，工作的成就感的有19人，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和表?yè)P(yáng)的有11人，和諧的人際關(guān)系的有17人，相符的職級(jí)的有11人。
    (5)分析：a、41%人認(rèn)為自己潛力大部分得到充分發(fā)揮，43%員工認(rèn)為潛力未能完全發(fā)揮。針對(duì)此種狀況公司宜認(rèn)真評(píng)估各崗位職能，是否制定了適宜貼合實(shí)際的組織架構(gòu)、員工的工作量與職務(wù)是否相稱、員工本身潛力是否確實(shí)勝任、是否能夠適當(dāng)調(diào)換崗位，能做到盡善盡美。
    b、除薪酬外，75%人最看重的是提高自己潛力的機(jī)會(huì)，員工側(cè)重期望得到自。
    超市問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十六
    隨著大學(xué)生獨(dú)生子女及貧困生的大量增加，這些心理問(wèn)題將更加突出，如果對(duì)大學(xué)生的心理健康問(wèn)題不加以認(rèn)真研究解決，不僅將嚴(yán)重影響未來(lái)高級(jí)人才的質(zhì)量，還將誘發(fā)一系列的社會(huì)問(wèn)題。心理問(wèn)題已對(duì)大學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)成才產(chǎn)生了較為嚴(yán)重的威脅，大學(xué)生健康心理的培養(yǎng)已成為當(dāng)今社會(huì)和各高校關(guān)注的重點(diǎn)，為此我對(duì)同學(xué)之間進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查，通過(guò)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)了來(lái)解決這一問(wèn)題，為廣大緩解心理壓力做出自己的一份貢獻(xiàn)!
    本次調(diào)查方式是在我的同學(xué)之間采取隨機(jī)抽樣調(diào)查，以問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查借助騰訊qq進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放，也得到了大部分同學(xué)的支持。這次調(diào)查一共發(fā)放了120份調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查對(duì)象為本科及大專的在校大學(xué)生，男70名女50名，一共收回108份具有分析價(jià)值的問(wèn)卷。這次調(diào)查得到了同學(xué)的大力配合具有一定的分析價(jià)值和較高的可信度。
    (一)、人際關(guān)系問(wèn)題。
    根據(jù)調(diào)查可發(fā)現(xiàn)，有的大學(xué)生在與同學(xué)交往過(guò)程中往往表現(xiàn)出自負(fù)的心態(tài)，待人處事以自我為中心，總想表現(xiàn)自己，經(jīng)常抱怨別人不理解、不體貼、不關(guān)心。有的大學(xué)生性格比較內(nèi)向，不善于表達(dá)自己的思想，例如調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有4%的同學(xué)當(dāng)自己不受到別人理解時(shí)會(huì)和別人沖突，缺乏理性，15%的同學(xué)會(huì)有不同程度的怨憤和心情壓抑!不愿和同學(xué)交流、合作，一心只讀圣賢書(shū)，導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生自閉偏執(zhí)等心理問(wèn)題。此外，大學(xué)生之間由于個(gè)性、利益等方面的原因也容易產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致有些大學(xué)生相互冷漠，甚至仇視打擊對(duì)方，長(zhǎng)此以往，他們就會(huì)在內(nèi)心積聚心理問(wèn)題，極易產(chǎn)生心理疾病。
    (二)、學(xué)業(yè)問(wèn)題。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn)14%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生活就是三點(diǎn)一線之間教室、寢室、食堂缺乏激情與熱情枯燥乏味。據(jù)了解學(xué)業(yè)上的主要問(wèn)題是：(1)學(xué)習(xí)壓力大;(2)學(xué)習(xí)動(dòng)力不足;(3)學(xué)習(xí)目的不明確及學(xué)習(xí)成績(jī)不理想;(4)學(xué)習(xí)注意力不集中。
    (三)、戀愛(ài)與性的問(wèn)題。
    大學(xué)生大都處18～25歲的年齡階段，生理和心理發(fā)展過(guò)程已進(jìn)入了性生理成熟和性心理趨向成熟的階段，不少大學(xué)生開(kāi)始談戀愛(ài)，但在如何處理戀愛(ài)與性問(wèn)題上常常感到困惑。
    (四)、情緒問(wèn)題。
    在情緒方面調(diào)查發(fā)現(xiàn)，12%同學(xué)不敢在同學(xué)面前大聲說(shuō)話，這反映了一些情緒問(wèn)。進(jìn)入大學(xué)后,社會(huì)角色的換位引起了大學(xué)生許多的心理沖突，從而產(chǎn)生內(nèi)心的痛苦和不安。大學(xué)生易出現(xiàn)的情緒困擾主要有：
    (1)抑郁。抑郁是大學(xué)生最為常見(jiàn)的情緒困擾。如得不到及時(shí)的心理咨詢及治療,就會(huì)形成嚴(yán)重的心理疾病，造成嚴(yán)重后果。
    (2)焦慮。通常包括自信心、自尊心的喪失、失敗感、罪惡感的增加等，是由幾種情緒混合而成的情緒體驗(yàn)，影響大學(xué)生的正常生活和學(xué)習(xí)。
    (3)自卑。自卑的人大多性格內(nèi)向,常常覺(jué)得自己處處不如人，總感到別人瞧不起自己;做事瞻前顧后、畏首畏尾;不敢與人交往，不敢實(shí)踐，因而抑制了自己的才華和進(jìn)取的時(shí)機(jī)。
    (4)冷漠。一般表現(xiàn)為對(duì)外界的任何刺激都無(wú)動(dòng)于衷，漠不關(guān)心，既不與人交流思想感情，也不多管閑事，一副冷若冰霜的樣子。從表面上看，冷漠的學(xué)生是無(wú)動(dòng)于衷，實(shí)際上一些學(xué)生內(nèi)心十分痛苦，有很重的壓抑感，如果長(zhǎng)期得不到緩解將產(chǎn)生嚴(yán)重不良后果!
    (五)、做法分析經(jīng)驗(yàn)與啟示存在問(wèn)題及原因。
    據(jù)了解造成大學(xué)生心理問(wèn)題的原因是多種多樣的，既有家庭環(huán)境、教育環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等因素，也有發(fā)展過(guò)程中自身主觀的因素。社會(huì)因素在物質(zhì)文明高度發(fā)達(dá)的今天，物質(zhì)文明在不斷的發(fā)展但是大學(xué)生心理教育的缺失使得他們產(chǎn)生了一系列的心理問(wèn)題。大學(xué)生正處于世界觀、人生觀的形成期，生理和心理處于不穩(wěn)定階段，心理素質(zhì)還十分脆弱，容易造成價(jià)值觀的混亂和情緒的起伏不定，致使他們心理復(fù)雜而動(dòng)蕩不安。家庭因素現(xiàn)在的還在大多數(shù)都是獨(dú)生子女他們生下來(lái)嘴里就含著金鑰匙是家里的寶，從小的嬌生慣養(yǎng)導(dǎo)致他們心理承受能力差。
    自身因素，大學(xué)生個(gè)體因素是影響和制約大學(xué)生心理個(gè)體的人格缺陷大學(xué)生的人格。
    結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，影響因素也很多，在人格的形成和發(fā)展過(guò)程中，不良因素不同程度地影響著其人格的健康發(fā)展，導(dǎo)致其人格發(fā)展有缺陷。研究表明，大學(xué)生中有相當(dāng)一部分人存在不同程度的人格發(fā)展缺陷，表現(xiàn)為孤僻、冷漠、多疑、悲傷、急躁、沖動(dòng)、固執(zhí)、好鉆牛角尖、易偏激、驕傲、虛榮、以自我為中心等。自我意識(shí)缺乏客觀性和正確性，大學(xué)生的自我意識(shí)是大學(xué)生心理發(fā)展中具有突出特色的方面，是個(gè)性發(fā)展的最集中的表現(xiàn)之一。
    自我意識(shí)包括自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我控制等。大學(xué)生對(duì)自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)有濃厚的興趣，但卻常常缺乏客觀性、正確性。有時(shí)自我感覺(jué)太好而自負(fù)驕傲，自我期望值過(guò)高，偏離實(shí)際水平，而一旦遇到挫折和不幸時(shí)，又因偏離而出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，走向?qū)α⒚妫a(chǎn)生自卑情緒，自我評(píng)價(jià)過(guò)低，不能客觀、正確地認(rèn)識(shí)自己。缺乏正確的人際交往能力，人際交往問(wèn)題是大學(xué)生最為關(guān)注也最感困惑的問(wèn)題之一。人際關(guān)系的好壞往往影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作等各個(gè)方面，也影響到大學(xué)生對(duì)自我的正確認(rèn)知，進(jìn)而影響大學(xué)生的心理健康?？梢哉f(shuō)人際交往能力的欠缺，是大學(xué)生產(chǎn)生心理困惑最多、最直接的原因。生活環(huán)境變遷，心理學(xué)研究表明，個(gè)體所處環(huán)境的巨大變遷會(huì)使個(gè)體產(chǎn)生心理應(yīng)激。生活環(huán)境的變遷對(duì)新生是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
    對(duì)于以上調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我向大家提出我個(gè)人的'看法以及意見(jiàn)希望能對(duì)大家未來(lái)就業(yè)有所幫助。
    1、在處理與他人的關(guān)系中，我們應(yīng)該應(yīng)當(dāng)更加積極主動(dòng)，而不應(yīng)該等待他人的主動(dòng)。而師生關(guān)系中學(xué)生的積極主動(dòng)顯得更加重要。大學(xué)中老師不再是中學(xué)時(shí)代與學(xué)生朝夕相處的，為了共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)而結(jié)合的老師了，大學(xué)中的老師自身也有繁忙的工作和學(xué)習(xí)，任課老師也一般在課堂上才能見(jiàn)到。因此，在師生交往中的主動(dòng)權(quán)就掌握在學(xué)生的手中。當(dāng)遇到心理方面或者其他方面的問(wèn)題的時(shí)候，主動(dòng)找老師尋求解決的方法，有可能的話盡量與老師保持密切的聯(lián)系，這也是對(duì)學(xué)生非常有利的。
    2、同學(xué)之間的長(zhǎng)時(shí)間相處，尤其是舍友長(zhǎng)期生活學(xué)習(xí)都在一起。長(zhǎng)時(shí)間的相處難免會(huì)出現(xiàn)大大小小的矛盾。當(dāng)這些矛盾出現(xiàn)的時(shí)候，應(yīng)該積極地尋求解決，而不應(yīng)該激化擴(kuò)大矛盾，盡可能地心平氣和地協(xié)商解決問(wèn)題。同時(shí)，在處理同學(xué)之間的關(guān)系時(shí)，應(yīng)該保持一種寬容的心理，設(shè)身處地地為他人想想，不能自我中心只顧自己的感受，置他人的感受不顧。
    3、在處理異性關(guān)系，男生和女生都應(yīng)該主動(dòng)，不必感到羞澀靦腆。在人際交往中，異性的交往是十分重要的。所以在與異性的交往中應(yīng)該表現(xiàn)得落落大方。在與異性的交往中，不僅能夠給人情感的滿足感，而且可以讓不同性格類型的異性互相補(bǔ)充，更加嫩完善自我的性格，培養(yǎng)健全的人格。
    4、當(dāng)遇到不被理解、信任的時(shí)候，每個(gè)人都或多或少地感到壓抑，這是屬于正常的心理反應(yīng)。此時(shí)，自己應(yīng)該盡可能地與別人增加溝通，委婉地表達(dá)自己的想法。在平時(shí)的交往中，講究誠(chéng)信，建立自己良好的的信用，讓他人由衷地感到你是可以信任的人。此外我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)出現(xiàn)情緒低落壓抑等心理問(wèn)題的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)勇于正視，尋求方式解決。在解決方式的選擇上，盡可能地采取自我調(diào)節(jié)和與他人交流溝通相結(jié)合，解決方式應(yīng)避免單一化，以期用最短的時(shí)間、最有效的方式從心理問(wèn)題的陰影中走出。
    5、正確的價(jià)值觀是個(gè)人健康發(fā)展的助推器，是個(gè)人保持積極樂(lè)觀的人生態(tài)度的不竭源泉，是指引人生實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的燈塔。因此，大學(xué)生樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀是十分重要的。踏入大學(xué)校園之后，就有必要對(duì)整個(gè)大學(xué)生涯進(jìn)行規(guī)劃，對(duì)未來(lái)的人生、職業(yè)有一個(gè)較明晰的規(guī)劃，確立明確的目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗，堅(jiān)持不懈。正確的人生價(jià)值觀不僅包括個(gè)人的人生規(guī)劃，還應(yīng)包括對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，樹(shù)立強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，為社會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    6、無(wú)論是大學(xué)生活，還是人生生涯，都不可能是一帆風(fēng)順的。即便是在日常生活中，也會(huì)遇到各種挫折，這就需要大學(xué)生較強(qiáng)的抗挫折能力。一方面要接受抗挫折教育，另一方面要盡可能地積累挫折經(jīng)驗(yàn)，豐富人生閱歷，讓自己心理日漸成熟，為培養(yǎng)健全的人格打下堅(jiān)實(shí)的心理基礎(chǔ)。
    7、面對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)生活，如何恰當(dāng)?shù)靥幚韺W(xué)習(xí)生活是大學(xué)生必須正視的問(wèn)題。在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中是否具有明確的目標(biāo)，在一定程度上影響到大學(xué)生對(duì)校園學(xué)習(xí)生活的評(píng)價(jià)。一半以上的受訪者認(rèn)為大學(xué)生活平淡一般甚至枯燥乏味，對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)生活缺乏熱情與激情，一定程度上是由于大學(xué)學(xué)習(xí)生活中缺乏近期或長(zhǎng)期的目標(biāo)，使大學(xué)生缺乏奮斗方向，因而也就缺乏激情的源泉、動(dòng)力。另一方面，大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的自主積極性不高，或許是受到中學(xué)時(shí)代教育模式的長(zhǎng)期影響，留下了些許后遺癥，在一定程度上對(duì)老師、父母還存在依賴性，沒(méi)有完全從中走出來(lái)。因此，有必要努力培養(yǎng)獨(dú)立自主意識(shí)，這是走向成熟的必經(jīng)階段，同時(shí)也是進(jìn)入社會(huì)前的必要準(zhǔn)備。