方案是指在解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)時(shí)所采取的一系列步驟或方法。最后，一個(gè)較為完美的方案應(yīng)該能夠平衡各方的利益，并在實(shí)際操作中取得預(yù)期的效果。小編為大家?guī)砹艘恍﹥?yōu)秀的方案案例，一起來看看吧。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇一
《承諾》是由西班牙、美國聯(lián)合制作的劇情片，由特瑞·喬治執(zhí)導(dǎo)，奧斯卡·伊薩克、克里斯蒂安·貝爾、夏洛特·萊本領(lǐng)銜主演。該片于2017年4月21日在美國上映。該片講述了土耳其帝國末年，駐扎在巴黎的美國記者克里斯和醫(yī)學(xué)院學(xué)生邁克爾同時(shí)愛上了少女安娜。以下是小編收集整理的廣告公司服務(wù)方案及承諾【5篇】，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
1、報(bào)紙的特點(diǎn)和基本功能：
(1)官方日?qǐng)?bào)的特點(diǎn)是每日投放，消費(fèi)者的獲知消息渠道一般常在辦公室，消費(fèi)對(duì)象主要范圍公務(wù)員及其他行政事業(yè)單位工作人員，消費(fèi)能力比較綜合，主管消費(fèi)方式多為官方之間禮尚往來。
(2)生活類報(bào)紙?zhí)攸c(diǎn)也是每日投放，消費(fèi)者獲得消息的方式是自費(fèi)購買。常規(guī)為先看新聞在瀏覽廣告的閱讀方式，獲取廣告信息的環(huán)境多為家中、戶外、地鐵、消費(fèi)能力較為中下等，主要消費(fèi)方式親朋好友之間禮尚往來和公關(guān)辦事。
(3)報(bào)紙廣告的時(shí)效性較直觀更新快，最佳時(shí)效為當(dāng)日，可順延一日，然后消失，但是能有查詢功能，對(duì)他們這個(gè)檔次葡萄酒廣告而言意義不大。
(4)投放時(shí)間、版面、費(fèi)用機(jī)動(dòng)靈活。
2、廣告投放：
(1)推薦投放各地政府日?qǐng)?bào)，能直觀的針對(duì)政府消費(fèi)群體。
(2)投放生活類報(bào)能起到烘托市場的作用，現(xiàn)階段對(duì)直接產(chǎn)生消費(fèi)影響不大。
紙媒體廣告。
1、廣播的特點(diǎn)和基本功能：
(1)廣播電臺(tái)目前整體廣告效應(yīng)較弱，個(gè)大城市收聽率較好的多為文藝臺(tái)和交通臺(tái)(很多城市合并在一起，叫交通文藝臺(tái))文藝節(jié)目一般以時(shí)尚歌曲打榜、經(jīng)典老歌回顧、國外音樂欣賞等，交通類信息多為交通路況信息播報(bào)，消費(fèi)者或取消多在轎車內(nèi)。
(2)轎車消費(fèi)者分為三大類型政府用車、私家用車、出租車;。
(3)信息傳播速度快，更新快，也有固定的收聽群體，但多為出租車，黃金堵車時(shí)段是較好的選擇。
2、廣播電臺(tái)的廣告大多為生活類和日用類，很少涉及高端酒類廣告，幾乎都是生活中常見常喝的大眾消費(fèi)品牌。
3、廣告投放：
(1)不主張第一步投放電臺(tái)廣告。
(2)根據(jù)市場的銷售和消費(fèi)群體的接受能力，適時(shí)規(guī)劃投放電臺(tái)廣告。
廣播媒介。
1、電影的特點(diǎn)和基本功能：
(1)電影是故事片最好的表現(xiàn)載體，就目前電影業(yè)的發(fā)展來看，基本消費(fèi)群體集中在23歲至40歲之間，獲取廣告信息有片頭贊助，劇中廣告植入，和片尾字幕鳴謝。海報(bào)宣傳等四種方式。
(2)電影觀眾消費(fèi)層次綜合化，基本在白領(lǐng)以下的消費(fèi)層，老總和處級(jí)以上干部基本沒有時(shí)間觀摩電影，不是葡萄酒主要的消費(fèi)群體，針對(duì)性較弱。
(3)專為葡萄酒品牌創(chuàng)作故事片，這樣有針對(duì)性，直觀性，目前國內(nèi)沒有完全單一的商品創(chuàng)作故事片，如果專門創(chuàng)作企業(yè)故事拍攝影片，也要到市場成熟以后。
2、廣告投放：
(1)不符合目前的廣告投放電影媒體。
(2)根據(jù)市場的銷售和消費(fèi)群體的接受能力，適時(shí)規(guī)劃投放電臺(tái)廣告。
影院廣告套餐組合。
1、電視的特點(diǎn)和基本功能：
(1)電視媒體為大眾的綜合媒體平臺(tái)，電視媒體基本以新聞、專題、文藝、電視劇、欄目等主要組成部分，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，媒體為迎合市場規(guī)律的需要，現(xiàn)在多數(shù)以頻道專業(yè)化，每家電視媒體對(duì)不同的社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)規(guī)劃出不同的頻道，不同頻道有不同的忠實(shí)觀眾，也就是頻道的分類和產(chǎn)品的投放有直接關(guān)系。
(2)電視觀眾的受眾面綜合性很強(qiáng)，年齡段較寬，受眾環(huán)境局限在室內(nèi)，一般都在家庭。
(3)電視媒體不是高端消費(fèi)品的推廣平臺(tái)，名車、名表、品牌化妝品等通常以照顧電視臺(tái)面子點(diǎn)滴放。
2、投放種類：
(1)打通頻道：專門選擇適合自己產(chǎn)品和品牌定位的觀眾群體，決定投放頻道，投放頻道每天次數(shù)多，任何時(shí)間段都能看到，缺點(diǎn)是資金投放量大。效果是媒體硬板廣告最好的一種。
(2)欄目冠名：電視欄目冠名有一定的收視群體，欄目內(nèi)容的品味決定觀眾群體，投放欄目冠名的優(yōu)點(diǎn)是定時(shí)定量，缺點(diǎn)是受眾范圍說到最小。
(3)電視劇冠名播出：基本意義同上，每部電視劇的受眾和欄目基本相似，不同的是受眾年齡范圍大于電視欄目受眾。特點(diǎn)是電視劇發(fā)行的好我們的廣告就好，電視劇發(fā)行量差，廣告效益就差，郵發(fā)行量來決定效果。風(fēng)險(xiǎn)較大。
(4)電視劇場時(shí)段冠名：各頻道都有自己的電視劇觀眾，電視劇場的時(shí)間固定，廣告投放效果也較固定，每部電視劇結(jié)束和開始是觀眾的斷點(diǎn)，但是每個(gè)電視臺(tái)的黃金段播出的電視劇，一般都有提前宣傳，劇場的廣告投放要好于電視劇片頭的投放效果。由電視臺(tái)決定效果，比較安全，風(fēng)險(xiǎn)小。
(4)特別節(jié)目冠名：特別節(jié)目的優(yōu)點(diǎn)是觀眾集中，有短時(shí)間按的前期宣傳過程，缺點(diǎn)是次數(shù)少，費(fèi)用高。
(5)欄目獎(jiǎng)品贊助：欄目獎(jiǎng)品贊助是除本身的品牌外還需要出贊助費(fèi)，優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品直觀，與獲獎(jiǎng)的人形成互動(dòng)，有固定的時(shí)間段和收視群體。
電視廣告宣傳。
1、戶外的特點(diǎn)和基本功能：
(1)戶外廣告的大多以機(jī)場高速和城市、景區(qū)入口、城市主要街道廣場為重點(diǎn)投放點(diǎn)，根據(jù)地域不同有不同的投放黃金時(shí)間，不過這個(gè)周期較長，比如，冬季的北方城市廣場人流力量就比夏季要少等等。
(2)南方的機(jī)場高速、景區(qū)春秋兩季是最高峰等等。他的特點(diǎn)是有車路過就有廣告效應(yīng)，車流越大效果越好?，F(xiàn)在以飛機(jī)出行的人群普遍歲數(shù)集中在24-45歲的社會(huì)中堅(jiān)力量，高學(xué)歷人群及企業(yè)管理者商務(wù)人群都是已商務(wù)出差為目的，直接定位了社會(huì)人群屬性，機(jī)場高速廣告，位于中川機(jī)場主干道上，給過往車輛以醒目出眾、強(qiáng)烈的視覺沖擊力伴隨優(yōu)秀廣告發(fā)布效果及適合品牌形象推廣最佳。
2、戶外廣告的種類分別路牌、高空廣告(樓頂)、樓體、車體、公交站牌。
(1)高空廣告加燈光照明和led屏幕的適合高檔的消費(fèi)品投放，也就是說適合葡萄酒廣告。它的受眾一般是在城市的高端人群，比如寫字樓、住宅樓、交通要道口等等有較好的傳播效果。
(2)樓體、車體、公交等等傳播效果也比較好，但是傳播效果和檔次相對(duì)要弱于高空和路牌廣告。
(3)綜上所述，電梯樓宇平面視屏廣告受眾人群(企事業(yè)單位、公司老板、白領(lǐng))已經(jīng)越來越多，建議投放政府辦公樓、高檔寫字樓、高檔商品樓及單位住宅樓為主，針對(duì)人群特點(diǎn)分類宣傳產(chǎn)品，從而進(jìn)行引導(dǎo)性的選擇消費(fèi)。
(4)大型led戶外廣告屏，相對(duì)傳統(tǒng)的路牌、燈箱、單立柱、霓虹燈等表現(xiàn)形式單一的戶外廣告媒體優(yōu)勢最大，是以文字圖像和聲音來展示產(chǎn)品在市場上的品牌價(jià)值、客戶管理和專業(yè)品質(zhì)，能最大程度提升產(chǎn)品的知名度。
市區(qū)戶外廣告牌。
機(jī)場高速廣告牌。
伙伴傳媒報(bào)價(jià)。
分眾傳媒報(bào)價(jià)。
1、活動(dòng)的特點(diǎn)和基本功能：
(2)活動(dòng)的方向決定品牌定位的根本條件，
(3)活動(dòng)的內(nèi)容是吸引媒體和影響受眾的核心條件，
2、活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)投入集中，互動(dòng)效果好，影響受眾力集中。
尊敬的xxx：
一、質(zhì)量保證承諾。
本公司對(duì)市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項(xiàng)目，質(zhì)量保證承諾如下：1.宣傳標(biāo)語：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀。
2.綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌：使用國標(biāo)鋁合金板材，文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無脫落，顏色光鮮，安裝美觀牢固。
3.制度牌：采用國標(biāo)pvc板，高精度，寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯(cuò)字。
4.聲像監(jiān)控區(qū)域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。
5.室內(nèi)公示欄：采用透明度亞克力板，國標(biāo)pvc版高精度寫真噴繪制作精細(xì)。
外觀平整，安裝牢固。
6.形象墻：采用環(huán)保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國標(biāo)pvc版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。
7.警務(wù)公開欄：采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
二、保修年限、范圍、保修條件。
pvc字、亞克力牌類保修3年，噴繪類保修一年，在保修期間內(nèi)為無償保修。
三、解決問題，排除故障的速度。
本公司將售后服務(wù)電話提供給需方，便于出現(xiàn)問題及時(shí)跟我們聯(lián)系，再將采購單位信息建立檔案，記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況，定期安排專業(yè)技術(shù)員工對(duì)本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行維修或更換。
xxxx公司。
20xx年x月x日。
承諾條款：
本公司對(duì)所售出的崇友（gfc）牌電梯實(shí)行銷售、安裝、維保一條龍服。
1．簽訂合同之前，幫助業(yè)主了解崇友（gfc）牌電梯的功能及配置。
2．我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺(tái)灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。
3．我方保證交貨時(shí)向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說明和隨機(jī)資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”及“電梯使用維護(hù)說明書”等相關(guān)資料。
1．簽訂合同后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計(jì)院做好井道施工圖。
2．簽約后，每個(gè)月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對(duì)預(yù)埋及留孔位置及尺寸。
3．安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術(shù)員復(fù)查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。
4．安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程，所有需檢查重點(diǎn)項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率100%，其余項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗(yàn)的工程人員專門組成一個(gè)工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗(yàn)的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5．我方將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過硬的工程人員進(jìn)行全過程的指導(dǎo)及管理。
6．我司將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴(yán)格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報(bào)檢，確保一次通過。
1．公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫，備件儲(chǔ)備充足，若需要備件將可隨時(shí)提供。
2．在免費(fèi)保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對(duì)電梯進(jìn)行另一次測試，任何故障均由我方自費(fèi)解決并取得業(yè)主的同意（人為因素除外）。解決后，我方將一式兩份報(bào)告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費(fèi)時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
特此承諾！
本公司對(duì)市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項(xiàng)目，質(zhì)量保證承諾如下：
1.宣傳標(biāo)語：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀。
2.綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌：使用國標(biāo)鋁合金板材，文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無脫落，顏色光鮮，安裝美觀牢固。
3.制度牌：采用國標(biāo)pvc板，高精度，寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯(cuò)字。
4.聲像監(jiān)控區(qū)域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。
5.室內(nèi)公示欄：采用透明度亞克力板，國標(biāo)pvc版高精度寫真噴繪制作精細(xì)。外觀平整，安裝牢固。
6.形象墻：采用環(huán)保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國標(biāo)pvc版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。
7.警務(wù)公開欄：采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
pvc字、亞克力牌類保修3年，噴繪類保修一年，在保修期間內(nèi)為無償保修。
本公司將售后服務(wù)電話提供給需方，便于出現(xiàn)問題及時(shí)跟我們聯(lián)系，再將采購單位信息建立檔案，記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況，定期安排專業(yè)技術(shù)員工對(duì)本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行維修或更換。
承諾人：xxx。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
作為新成立的廣告公司，要善于宣傳推廣，塑造自己的品牌，擴(kuò)大自己的影響。
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)定位，配備一些行內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員，他們會(huì)給公司帶來一定的業(yè)務(wù)關(guān)系。
2、定位公司的主流客戶。可以從當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙媒體中了解到哪些公司投入廣告量大，比如地產(chǎn)、學(xué)校、政企單位、裝飾裝修公司、醫(yī)藥等，把這些公司盡數(shù)掌握，根據(jù)他們的心理特點(diǎn)制作一份公司的業(yè)務(wù)宣傳單或名片，形式可以適當(dāng)創(chuàng)新。優(yōu)質(zhì)大公司，業(yè)務(wù)經(jīng)理要親自拜訪，找到他們廣告的負(fù)責(zé)人，進(jìn)行溝通，體現(xiàn)公司的專業(yè)性和價(jià)格競爭力。
3、建議在辦公室里面做一個(gè)有特色的業(yè)務(wù)，要求價(jià)格很低，吸引人氣，且可以讓工作人員忙碌，這樣就不會(huì)讓大客戶來到辦公室時(shí)感覺生意清淡。比如彩印、復(fù)印等。
4、制造新聞亮點(diǎn)、話題。積極參與一些大型活動(dòng)，如公益性活動(dòng)或者技術(shù)支持、廣告支持等冠名活動(dòng)，提升公司的知名度。
5、制作電視宣傳片。制作新穎的公司形象宣傳片在公交車或電視媒體上播放。
6、關(guān)注報(bào)紙，了解市內(nèi)的大型活動(dòng)，及時(shí)找到相關(guān)主辦單位進(jìn)行拜訪和宣傳單的發(fā)放，比如房車節(jié)、集體裝修展示、博覽會(huì)等。
7、很多小業(yè)務(wù)可以去商業(yè)密集的市場和商場店鋪散發(fā)一些名片，并在那些市場醒目地方貼一些宣傳單，象五金、機(jī)電、建材、家具、食品等市場里面有很多大品牌的，可以和他們代理商聯(lián)系。
8、利用報(bào)紙做宣傳。在公司現(xiàn)有的報(bào)紙資源中做廣告，持續(xù)跟進(jìn)公司的品牌建設(shè)。
9、網(wǎng)絡(luò)推廣。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)自主性、靈活性強(qiáng)，而且覆蓋率大。網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道和方法非常多，制訂一套系統(tǒng)的，操作性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方案很重要。
1、專業(yè)的廣告公司給客戶提供“廣告”產(chǎn)品，它的服務(wù)一般包括以下五個(gè)部分：
(1)行銷研究(主要是市場調(diào)研和營銷分析)。
(2)創(chuàng)意。
(3)制作廣告。
(4)業(yè)務(wù)溝通(與客戶、制作公司、調(diào)查公司等)。
(5)媒體購買。
2、廣告作品的出籠要經(jīng)過如下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
(1)廣告主委托廣告代理公司制訂廣告計(jì)劃。
(2)廣告代理公司按其需求制作廣告。
(3)通過媒體傳達(dá)給消費(fèi)者。
(4)使消費(fèi)者購買或形成某種認(rèn)知。
(1)ae(客戶服務(wù)人員)通過對(duì)市場、廣告主的了解，將廣告主想。
做廣告的需要和欲望傳達(dá)給本廣告公司，把本公司的能力和想承擔(dān)業(yè)務(wù)的訊息傳達(dá)給廣告主，廣告公司經(jīng)過廣告策劃會(huì)議、廣告表現(xiàn)會(huì)議、制作會(huì)議形成營銷、創(chuàng)意策略，與廣告主溝通并獲得認(rèn)可，然后制作廣告，購買媒體。
(2)客戶說明會(huì)客戶說明會(huì)參與人員有：客戶服務(wù)人員、市場調(diào)研人員、創(chuàng)意人員，總經(jīng)理或業(yè)務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)出席說明會(huì)。
(4)通過策略發(fā)展過程，公司逐漸形成對(duì)客戶所委托產(chǎn)品或服務(wù)的廣告策略。廣告策略包括：目標(biāo)對(duì)象、創(chuàng)意策略、媒體策略、執(zhí)行計(jì)劃、進(jìn)度表和廣告預(yù)算。
廣告公司的策略委員會(huì)審核其策略。策略審核委員會(huì)由廣告公司各部門主管和資深人員組成。
審核的目的是確保策略的精確性及可執(zhí)行性，從而保證廣告公司產(chǎn)品的質(zhì)量。廣告公司最重要的產(chǎn)品是創(chuàng)意。
(5)正式提案會(huì)上，廣告公司就客戶委托的廣告業(yè)務(wù)提出相關(guān)計(jì)劃，并征得廣告客戶的同意。提案可分為年度計(jì)劃或單一活動(dòng)計(jì)劃。
廣告公司的提案是提案會(huì)前一切活動(dòng)的總結(jié)，以示對(duì)客戶業(yè)務(wù)的重視。提案獲得客戶的認(rèn)可，還要對(duì)其策略和創(chuàng)意進(jìn)行溝通性調(diào)查，包括概念測試、腳本測試、效果測試。
廣告公司的目的不是為了通過提案，而是保證服務(wù)的質(zhì)量，贏得客戶長期的信任。
(6)最后一個(gè)階段是廣告的執(zhí)行階段。
廣告活動(dòng)所要進(jìn)行的還有：媒介的投放、廣告效果監(jiān)測、消費(fèi)者的反饋等。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇二
1、報(bào)紙的特點(diǎn)和基本功能：
(1)官方日?qǐng)?bào)的特點(diǎn)是每日投放，消費(fèi)者的獲知消息渠道一般常在辦公室，消費(fèi)對(duì)象主要范圍公務(wù)員及其他行政事業(yè)單位工作人員，消費(fèi)能力比較綜合，主管消費(fèi)方式多為官方之間禮尚往來。
(2)生活類報(bào)紙?zhí)攸c(diǎn)也是每日投放，消費(fèi)者獲得消息的方式是自費(fèi)購買。常規(guī)為先看新聞在瀏覽廣告的閱讀方式，獲取廣告信息的環(huán)境多為家中、戶外、地鐵、消費(fèi)能力較為中下等，主要消費(fèi)方式親朋好友之間禮尚往來和公關(guān)辦事。
(3)報(bào)紙廣告的時(shí)效性較直觀更新快，最佳時(shí)效為當(dāng)日，可順延一日，然后消失，但是能有查詢功能，對(duì)他們這個(gè)檔次葡萄酒廣告而言意義不大。
(4)投放時(shí)間、版面、費(fèi)用機(jī)動(dòng)靈活。
2、廣告投放：
(1)推薦投放各地政府日?qǐng)?bào)，能直觀的針對(duì)政府消費(fèi)群體。
(2)投放生活類報(bào)能起到烘托市場的作用，現(xiàn)階段對(duì)直接產(chǎn)生消費(fèi)影響不大。
紙媒體廣告。
1、廣播的特點(diǎn)和基本功能：
(1)廣播電臺(tái)目前整體廣告效應(yīng)較弱，個(gè)大城市收聽率較好的多為文藝臺(tái)和交通臺(tái)(很多城市合并在一起，叫交通文藝臺(tái))文藝節(jié)目一般以時(shí)尚歌曲打榜、經(jīng)典老歌回顧、國外音樂欣賞等，交通類信息多為交通路況信息播報(bào)，消費(fèi)者或取消多在轎車內(nèi)。
(2)轎車消費(fèi)者分為三大類型政府用車、私家用車、出租車;。
(3)信息傳播速度快，更新快，也有固定的收聽群體，但多為出租車，黃金堵車時(shí)段是較好的選擇。
2、廣播電臺(tái)的廣告大多為生活類和日用類，很少涉及高端酒類廣告，幾乎都是生活中常見常喝的大眾消費(fèi)品牌。
3、廣告投放：
(1)不主張第一步投放電臺(tái)廣告。
(2)根據(jù)市場的銷售和消費(fèi)群體的接受能力，適時(shí)規(guī)劃投放電臺(tái)廣告。
廣播媒介。
1、電影的特點(diǎn)和基本功能：
(1)電影是故事片最好的表現(xiàn)載體，就目前電影業(yè)的發(fā)展來看，基本消費(fèi)群體集中在23歲至40歲之間，獲取廣告信息有片頭贊助，劇中廣告植入，和片尾字幕鳴謝。海報(bào)宣傳等四種方式。
(2)電影觀眾消費(fèi)層次綜合化，基本在白領(lǐng)以下的消費(fèi)層，老總和處級(jí)以上干部基本沒有時(shí)間觀摩電影，不是葡萄酒主要的消費(fèi)群體，針對(duì)性較弱。
(3)專為葡萄酒品牌創(chuàng)作故事片，這樣有針對(duì)性，直觀性，目前國內(nèi)沒有完全單一的商品創(chuàng)作故事片，如果專門創(chuàng)作企業(yè)故事拍攝影片，也要到市場成熟以后。
2、廣告投放：
(1)不符合目前的廣告投放電影媒體。
(2)根據(jù)市場的銷售和消費(fèi)群體的接受能力，適時(shí)規(guī)劃投放電臺(tái)廣告。
影院廣告套餐組合。
1、電視的特點(diǎn)和基本功能：
(1)電視媒體為大眾的綜合媒體平臺(tái)，電視媒體基本以新聞、專題、文藝、電視劇、欄目等主要組成部分，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，媒體為迎合市場規(guī)律的需要，現(xiàn)在多數(shù)以頻道專業(yè)化，每家電視媒體對(duì)不同的社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)規(guī)劃出不同的頻道，不同頻道有不同的忠實(shí)觀眾，也就是頻道的分類和產(chǎn)品的投放有直接關(guān)系。
(2)電視觀眾的受眾面綜合性很強(qiáng)，年齡段較寬，受眾環(huán)境局限在室內(nèi)，一般都在家庭。
(3)電視媒體不是高端消費(fèi)品的推廣平臺(tái)，名車、名表、品牌化妝品等通常以照顧電視臺(tái)面子點(diǎn)滴放。
2、投放種類：
(1)打通頻道：專門選擇適合自己產(chǎn)品和品牌定位的觀眾群體，決定投放頻道，投放頻道每天次數(shù)多，任何時(shí)間段都能看到，缺點(diǎn)是資金投放量大。效果是媒體硬板廣告最好的一種。
(2)欄目冠名：電視欄目冠名有一定的收視群體，欄目內(nèi)容的品味決定觀眾群體，投放欄目冠名的優(yōu)點(diǎn)是定時(shí)定量，缺點(diǎn)是受眾范圍說到最小。
(3)電視劇冠名播出：基本意義同上，每部電視劇的受眾和欄目基本相似，不同的是受眾年齡范圍大于電視欄目受眾。特點(diǎn)是電視劇發(fā)行的好我們的廣告就好，電視劇發(fā)行量差，廣告效益就差，郵發(fā)行量來決定效果。風(fēng)險(xiǎn)較大。
(4)電視劇場時(shí)段冠名：各頻道都有自己的電視劇觀眾，電視劇場的時(shí)間固定，廣告投放效果也較固定，每部電視劇結(jié)束和開始是觀眾的斷點(diǎn)，但是每個(gè)電視臺(tái)的黃金段播出的電視劇，一般都有提前宣傳，劇場的廣告投放要好于電視劇片頭的投放效果。由電視臺(tái)決定效果，比較安全，風(fēng)險(xiǎn)小。
(4)特別節(jié)目冠名：特別節(jié)目的優(yōu)點(diǎn)是觀眾集中，有短時(shí)間按的前期宣傳過程，缺點(diǎn)是次數(shù)少，費(fèi)用高。
(5)欄目獎(jiǎng)品贊助：欄目獎(jiǎng)品贊助是除本身的品牌外還需要出贊助費(fèi)，優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品直觀，與獲獎(jiǎng)的人形成互動(dòng)，有固定的時(shí)間段和收視群體。
電視廣告宣傳。
1、戶外的特點(diǎn)和基本功能：
(1)戶外廣告的大多以機(jī)場高速和城市、景區(qū)入口、城市主要街道廣場為重點(diǎn)投放點(diǎn)，根據(jù)地域不同有不同的投放黃金時(shí)間，不過這個(gè)周期較長，比如，冬季的北方城市廣場人流力量就比夏季要少等等。
(2)南方的機(jī)場高速、景區(qū)春秋兩季是最高峰等等。他的特點(diǎn)是有車路過就有廣告效應(yīng)，車流越大效果越好?，F(xiàn)在以飛機(jī)出行的人群普遍歲數(shù)集中在24-45歲的社會(huì)中堅(jiān)力量，高學(xué)歷人群及企業(yè)管理者商務(wù)人群都是已商務(wù)出差為目的，直接定位了社會(huì)人群屬性，機(jī)場高速廣告，位于中川機(jī)場主干道上，給過往車輛以醒目出眾、強(qiáng)烈的視覺沖擊力伴隨優(yōu)秀廣告發(fā)布效果及適合品牌形象推廣最佳。
2、戶外廣告的種類分別路牌、高空廣告(樓頂)、樓體、車體、公交站牌。
(1)高空廣告加燈光照明和led屏幕的適合高檔的消費(fèi)品投放，也就是說適合葡萄酒廣告。它的受眾一般是在城市的高端人群，比如寫字樓、住宅樓、交通要道口等等有較好的傳播效果。
(2)樓體、車體、公交等等傳播效果也比較好，但是傳播效果和檔次相對(duì)要弱于高空和路牌廣告。
(3)綜上所述，電梯樓宇平面視屏廣告受眾人群(企事業(yè)單位、公司老板、白領(lǐng))已經(jīng)越來越多，建議投放政府辦公樓、高檔寫字樓、高檔商品樓及單位住宅樓為主，針對(duì)人群特點(diǎn)分類宣傳產(chǎn)品，從而進(jìn)行引導(dǎo)性的選擇消費(fèi)。
(4)大型led戶外廣告屏，相對(duì)傳統(tǒng)的路牌、燈箱、單立柱、霓虹燈等表現(xiàn)形式單一的戶外廣告媒體優(yōu)勢最大，是以文字圖像和聲音來展示產(chǎn)品在市場上的品牌價(jià)值、客戶管理和專業(yè)品質(zhì)，能最大程度提升產(chǎn)品的知名度。
市區(qū)戶外廣告牌。
機(jī)場高速廣告牌。
伙伴傳媒報(bào)價(jià)。
分眾傳媒報(bào)價(jià)。
1、活動(dòng)的特點(diǎn)和基本功能：
(2)活動(dòng)的方向決定品牌定位的根本條件，
(3)活動(dòng)的內(nèi)容是吸引媒體和影響受眾的核心條件，
2、活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)投入集中，互動(dòng)效果好，影響受眾力集中。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇三
劃
書
-2014年3月。
市場分析。
市場現(xiàn)狀。
對(duì)張北的家政市場做深入的調(diào)查。？?？（待調(diào)查）目標(biāo)市場。
從服務(wù)這個(gè)內(nèi)容來看，我們服務(wù)的對(duì)象是面向社會(huì)各個(gè)收入階層的家庭。。
面臨的困難。
員工來源問題：由于人員流動(dòng)性大，所以必須要穩(wěn)定的員工來源，然后還得進(jìn)行上崗培訓(xùn)。
員工管理：員工管理很麻煩，所以必須制度詳細(xì)的規(guī)。
則制度，獎(jiǎng)懲制度，賠償制度，考勤管理等。
員工工資計(jì)算：員工的工資計(jì)算很復(fù)雜，涉及到很多。
因素，包括：服務(wù)質(zhì)量，滿意度，服務(wù)數(shù)量，服務(wù)的。
具體項(xiàng)目等。即使是專業(yè)的財(cái)務(wù)人員也很難計(jì)算清。
楚。所以極易引發(fā)員工糾紛。
權(quán)益保障機(jī)制：由于家政服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)員和用人。
家庭的責(zé)任權(quán)利不明確，有的服務(wù)協(xié)議不規(guī)范，導(dǎo)致。
雙方的權(quán)益保障沒有依據(jù)，糾紛爭議難以處理。另。
外，服務(wù)員的社會(huì)保障和工作期間的傷害、致殘、死。
亡等問題沒有妥善解決辦法，導(dǎo)致供求雙方均存在后。
顧之憂。
創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。
隨著信息化時(shí)代的到來，人們的生活節(jié)奏越來越快。
人們正朝著快捷、便利、具有個(gè)性化、理性化上發(fā)。
展，一些白領(lǐng)階層、高薪階層、雙職工事業(yè)型階層等。
很多人為了不被市場淘汰，整日奔波于工作，根本無。
暇顧及自己的家庭生活大城市這種現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。
的服務(wù)大部分都集中在傳統(tǒng)意義上的清潔清洗飲水機(jī)抽油煙機(jī)疏通下水道安裝洗手間潔具及水電暖維修之類，家政服務(wù)人員的素質(zhì)較低，中介公司不能有效保障用戶及員工雙方面的權(quán)益，導(dǎo)致市場混亂，因此是家政服務(wù)行業(yè)的正常發(fā)展受到了影響。
為了建立全方位的家政服務(wù)體系，讓傳統(tǒng)服務(wù)與高級(jí)。
服務(wù)堅(jiān)固，幫助都是中那些忙碌的人們?cè)诰o張的工作之余，不再為家庭瑣事操心，減輕他們的負(fù)擔(dān)，讓他們也能感受到生活的愜意。
企業(yè)概況。
運(yùn)營模式。
涉。企業(yè)最好設(shè)立督察機(jī)構(gòu)，對(duì)服務(wù)員的工作進(jìn)行業(yè)績考核。
理。最好可以使用管理軟件。
管理制度。
客戶服務(wù)規(guī)范制度。
員工服務(wù)規(guī)范制度。
客戶和員工跟蹤管理服務(wù)制度。
業(yè)務(wù)考核制度。
日常業(yè)務(wù)糾紛解決制度。
工作計(jì)劃和工作總結(jié)管理制度。
人事管理制度。
人力資源聘用管理制度。
勞動(dòng)合同管理制度。
員工檔案管理制度。
員工培訓(xùn)制度。
員工績效考核制度。
員工考勤管理制度。
員工工資及福利制度。
員工獎(jiǎng)懲管理制度。
員工辭職制度。
行政事務(wù)管理制度。
辦公管理制度。
印章使用管理制度。
電話、傳真、文印、電腦使用管理制度。
辦公用品管理制度。
合同管理制度。
財(cái)務(wù)管理制度。
財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)。
業(yè)務(wù)費(fèi)用使用管理制度。
報(bào)銷審核制度。
現(xiàn)金管理制度。
商業(yè)資料管理制度。
固定資產(chǎn)管理制度。
員工的保密制度。
發(fā)展戰(zhàn)略。
總體戰(zhàn)略。
在3-5年內(nèi)成為家政行業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者。
企業(yè)使命。
“向社會(huì)提供高質(zhì)量、全方位的家政服務(wù)，提高人們。
的生活質(zhì)量”
分步戰(zhàn)略。
初期（1-3年）。
先對(duì)市場全面的調(diào)研和分析，弄清客戶需求，調(diào)整。
服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格，同時(shí)根據(jù)已經(jīng)定好的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)。
行員工的招聘和培訓(xùn)。
培訓(xùn)過后，為贏得第一批客戶，可進(jìn)行免費(fèi)試用的。
活動(dòng)。
以優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)擠占傳統(tǒng)家政的市場份額，以。
特色的服務(wù)占領(lǐng)大部分的高級(jí)家政服務(wù)市場，簡歷。
自己的品牌，積累無形資產(chǎn)；收回初期投資，加大。
宣傳力度，準(zhǔn)備擴(kuò)大經(jīng)營范圍。
第一年、第二年：
服務(wù)進(jìn)入市場，提高知名度，樹立品牌形象。
逐步建立經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。
擠占傳統(tǒng)家政市場，打開并初步占領(lǐng)高級(jí)家。
政服務(wù)的市場。
第三年：
提升品牌形象，增加無形資產(chǎn)。
增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，繼續(xù)擴(kuò)大市場份額。
服務(wù)基本成熟，重點(diǎn)挖掘新的服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)。
展市場。
中期（4-6）。
進(jìn)一步完善和健全營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
重點(diǎn)開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)行多元。
化經(jīng)營戰(zhàn)略。
鞏固、擴(kuò)展張北的家政市場。
長期（7-10）。
利用以在張北建立的家政品牌逐步向外圍擴(kuò)展，建。
立外省城市的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大全國家政市場占有。
率，成為全國家政服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)先者。
市場營銷策略。
企業(yè)策略。
企業(yè)形象直接反映了服務(wù)的質(zhì)量，良好鮮明的企。
業(yè)形象，是步入市場時(shí)考慮的頭等問題。企業(yè)的。
員工要具備素質(zhì)是精神飽滿、熱情、勤勞、有親。
和力，嚴(yán)格遵守企業(yè)制定的規(guī)章制度。為盡量不。
給雇主造成過于嚴(yán)肅的感覺，在工作期間，不對(duì)。
員工統(tǒng)一服飾，但胸前必須佩帶有企業(yè)名稱的徽。
章。
價(jià)格策略。
服務(wù)大致分為兩種，其一是專業(yè)性不強(qiáng)的，如家庭。
衛(wèi)生打掃等；還有一種是專業(yè)性較強(qiáng)的，如水電維。
修根據(jù)專業(yè)性高低，價(jià)格也有所區(qū)分。
會(huì)員策略。鞏固老客戶。
品牌策略。
在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象。
廣告，給大眾留下初步的良好印象。
營銷方案借名爭名。
企業(yè)要抓住與名人建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)，將企業(yè)的產(chǎn)品。
提供給他們使用，利用名人在社會(huì)各方面的重大影。
響為企業(yè)作“活廣告達(dá)到提高企業(yè)知名度的目的。
促銷策劃：
人員營銷在各小區(qū)張貼家政服務(wù)信息告示欄張貼。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇四
該計(jì)劃從目的、要求、方法、方法、進(jìn)度等方面都是一個(gè)具體、周密、可操作性強(qiáng)的計(jì)劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
關(guān)于xx華健醫(yī)療設(shè)備，本公司鄭重承諾：
1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效，并承諾所提供產(chǎn)品在材料、工藝等質(zhì)量方面無缺陷，設(shè)計(jì)無侵權(quán)行為，確保所提供產(chǎn)品能滿足設(shè)計(jì)及用戶要求，且在安裝，調(diào)試完之后能正常運(yùn)行。
2.產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起，免費(fèi)保修壹年，每半年進(jìn)行一次用戶咨詢，終身維護(hù)，保修期內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù)，即不收取人員服務(wù)費(fèi)及零配件費(fèi)用，保修期滿后，只收取成本費(fèi)。
3.我公司在接到安裝通知1-3個(gè)工作日內(nèi)，負(fù)責(zé)上門進(jìn)行系列投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試運(yùn)行、操作培訓(xùn)，直到該產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)完全符合合同要求為止。
4.我公司在接到用戶要求對(duì)該設(shè)備進(jìn)行維修的通知后，即刻給予答復(fù);并派合格的維修工程師在72小時(shí)內(nèi)上門在現(xiàn)場進(jìn)行維修服務(wù)(節(jié)假日同樣提供服務(wù))，修復(fù)超過1個(gè)工作日，如一時(shí)無法修復(fù)的設(shè)備，我公司將提供備品供院方臨床使用。
5.我公司備有上述項(xiàng)目提供產(chǎn)品及時(shí)維修所需的常用關(guān)鍵零部件，可以確保及時(shí)更換。
xxx器械設(shè)備有限公司對(duì)所售產(chǎn)品售后作如下承諾：
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。
1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí)；
2、解決問題有效；
3、服務(wù)過程規(guī)范；
4、服務(wù)內(nèi)容全面。
對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時(shí)內(nèi)解決問題，如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用，詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、每次服務(wù)完畢后，都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。
3、服務(wù)計(jì)劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
4、備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式：詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
6、安裝調(diào)試：免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。
7、資料：安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。
設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時(shí)間(節(jié)假日)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查，及時(shí)解決間題，免費(fèi)客戶后顧之憂。
1、我方對(duì)合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署之日起24個(gè)月。
2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi)，由xx本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)(xxx醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費(fèi)為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。
3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時(shí)，或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后，1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，如甲方有要求或必要時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，派員到達(dá)現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后，1小時(shí)內(nèi)沒有響應(yīng)或在規(guī)定時(shí)間拒絕或沒有派員到達(dá)貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問題設(shè)備，貴方有權(quán)委托第三人對(duì)合同繼續(xù)進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù)，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
5、設(shè)備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù)，貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價(jià)格向我方支付相關(guān)費(fèi)用，我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價(jià)格向貴方提供備品條件。
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品，并完全符合投標(biāo)文件中的各項(xiàng)要求，產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號(hào)和性能完全滿足。如由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負(fù)全責(zé)，費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年。
3、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方將在1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
4、我方中標(biāo)后，保證在10個(gè)工作日內(nèi)到貨。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇五
欒川作為一個(gè)小縣城，在以前經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)照相都是很奢侈的一件事，隨著欒川經(jīng)濟(jì)和科技的飛躍發(fā)展，人民的生活水平的提高，人們都想留住自己最美的時(shí)刻，在三八婦女節(jié)到來之際，由這個(gè)女性節(jié)日帶動(dòng)的美麗經(jīng)濟(jì)驟然升溫，商家各出奇招，希望在節(jié)日商戰(zhàn)中多一份收獲，各大影樓消費(fèi)也再掀熱潮，對(duì)此我公司對(duì)欒川各大影樓提出一套廣告策劃方案，網(wǎng)能得到您慧眼的認(rèn)可。
活動(dòng)主題：愛心送紅顏。
活動(dòng)業(yè)務(wù)：個(gè)人寫真、全家福。
活動(dòng)方式：
1、設(shè)置愛心紅顏寫真套系。設(shè)立愛心送紅顏，寫真套系定為***元--***元之間，送***寸放大一張，所選***張相片（含大片）底片免費(fèi)奉送拍攝等。
2、制作真情互動(dòng)卡，。
印制真情互動(dòng)卡，擬在三八節(jié)前發(fā)售、顧客持卡拍攝。
1、條幅8元/米。
條幅用語（僅供參考）：
a、愛心送紅顏、******有好禮。
b、真情卡五折發(fā)售有情人浪漫百分。
c、迎三八男人獻(xiàn)愛心真情卡好禮換得女人心。
請(qǐng)于3月8日前懸掛完成。
2、店前宣傳。
3、宣傳單：
a、銅板紙精印，要求精美。105銅板大16開彩頁5000張650元。
b、簡易傳單文字版。文字版宣傳單3000份*0.1元=300元。
發(fā)放地點(diǎn)：所在（縣）及所屬下級(jí)（鎮(zhèn)村）。
發(fā)放數(shù)量：所轄區(qū)人口數(shù)量。
4、dm報(bào)紙：
（各位先生：三八婦女節(jié)就要到了，在此時(shí)你是否應(yīng)該為家中日夜操勞的妻子，愿與其一生相伴的女友做些什么呢？抓此機(jī)會(huì)我們推出一套打折優(yōu)惠活動(dòng)，現(xiàn)在，某某婚紗攝影連鎖機(jī)構(gòu)推出愛心送紅顏真情互動(dòng)卡活動(dòng)。為節(jié)日的女性朋友們特別定制一套愛心紅顏，靚麗寫真藝術(shù)攝影套裝，時(shí)尚、靚麗，定能展示她的最美一刻。先生們買一張卡送給你的那個(gè)她。表達(dá)的愛，獻(xiàn)上你的情。好男人時(shí)尚，好男人智慧，好男人知道如何贏得取她的芳心。取一張精美的真情互動(dòng)卡放在她的手上，你所得到的可能會(huì)還有很多......撥個(gè)電話......或店內(nèi)查詢，還有更大的驚喜等著您）。
5真情卡制作。
a、制作成pvc卡形式450元/1000張。
b、或制作成名片形式80元/1000張。
真情卡發(fā)售辦法：
顧客進(jìn)店購買，派出業(yè)務(wù)人員與當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)的工會(huì)、婦女組織聯(lián)系以替代福利形式發(fā)放。
建議：重點(diǎn)以銀行、學(xué)校、醫(yī)院及其它一般收入占中上水平的單位此類單位大多福利待遇高，每年有固定用于三八節(jié)的福利資金支出，經(jīng)常的實(shí)物發(fā)放已感厭倦，此種形式易于成功。
本次活動(dòng)以價(jià)格400元為例、商品標(biāo)定價(jià)格為400元，打5折，發(fā)售200元，如去除代銷傭金，再去除材料費(fèi)用及固定費(fèi)用利潤微小，所以活動(dòng)本身只能提高企業(yè)人氣、擴(kuò)大知名度，從側(cè)面提升企業(yè)形象；但作為一流影樓只要顧客進(jìn)門，就應(yīng)有能力最大限度的獲利。
獲利點(diǎn)：
a、顧客進(jìn)店后改變拍攝計(jì)劃。
在顧客進(jìn)店后、導(dǎo)購小姐不應(yīng)簡單的引導(dǎo)拍攝，首先對(duì)本店實(shí)力進(jìn)行全面介紹，著重介紹因與公司本部的加盟對(duì)店內(nèi)實(shí)力的加強(qiáng)以及相對(duì)優(yōu)越的服務(wù)條件，如：服裝，攝影師、化裝師技術(shù)實(shí)力，然后不失時(shí)機(jī)的介紹高價(jià)位套系內(nèi)容以促成其消費(fèi)欲的`增長，形成加價(jià)消費(fèi)。
例：未婚女性補(bǔ)差價(jià)拍攝更高套系。
已婚女性促成其拍攝高套系婚紗（補(bǔ)照）。
b、攝過程之中，調(diào)動(dòng)化裝師與攝影師積極性盡量與顧客勾通，以贊許，比較等手段提升其拍攝欲望、促成其增加服裝造型，形成二次消費(fèi)。
c、后期消費(fèi)：在價(jià)格制定時(shí)以留有余地。
a、16寸單片，導(dǎo)購小姐適時(shí)鼓勵(lì)其復(fù)膜、加框、制作水晶。
b、拍攝余片促成其購買入冊(cè)。
c、推薦公司新款商品，引導(dǎo)其加價(jià)購買，如小影更換大影集。如數(shù)碼影樓可促成其轉(zhuǎn)作數(shù)碼等等。
d、全家福加價(jià)放到24寸以上大片。
總之只要全面調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工積極性就能獲得最大效益活動(dòng)過程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
嚴(yán)肅員工紀(jì)律，對(duì)于影響企業(yè)聲譽(yù)的嚴(yán)懲不待。
克服利少情緒，不能因顧客不作額外消費(fèi)就與之怠慢如有發(fā)現(xiàn)，必需嚴(yán)懲。
提高拍攝化妝質(zhì)量把此次活動(dòng)作為體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力一個(gè)舞臺(tái)。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇六
為了樹立建設(shè)銀行的營銷新觀念。公益廣告策劃案。
居民社區(qū)內(nèi)司空見慣的小廣告亂貼亂畫，不僅污染了社區(qū)的環(huán)境，讓居民極度反感，也嚴(yán)重影響了“創(chuàng)城”進(jìn)程。因此，本廣告適時(shí)進(jìn)入社區(qū)，凈化美化了小區(qū)生活環(huán)境，而且也潛移默化地提升了居民的精神文化生活。
此舉是建設(shè)銀行牽公益事業(yè)之手，樹企業(yè)良好形象之舉，必定得到廣大市民的認(rèn)可與贊許;。
此也是不失一次絕好的政府公關(guān)，拉近了建設(shè)銀行與政府的距離;。
此廣告形式新穎、別致兼有公益廣告與企業(yè)商業(yè)廣告，注目率高，定為建設(shè)銀行創(chuàng)造良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
因此這是一項(xiàng)政府滿意、市民滿意、企業(yè)滿意三滿意工程。
社區(qū)便民信息服務(wù)欄。
在各社區(qū)大門的出入口或小區(qū)內(nèi)街路兩側(cè)等醒目的位置安裝。
1.2.4m×1.2m本規(guī)格為不銹鋼制作,高檔大方。
2.1.0m×1.5m本規(guī)格是方管框架,彩色噴繪,制作精美。
濟(jì)寧市城區(qū)共有古槐、阜橋、金城、越河、濟(jì)陽、南苑、觀音閣、仙營、等8個(gè)街道辦事處所轄131個(gè)社區(qū)居委會(huì)。
第一批重點(diǎn)發(fā)布在：洸河社區(qū)、洸河花園、櫻花園小區(qū)、明珠小區(qū)、新世紀(jì)花園、郵電新苑、永勝花園、益民社區(qū)、北門小區(qū)、牛市小區(qū)、鴻順花園、仙營小區(qū)、紅星小區(qū)、土城社區(qū)、西孟社區(qū)、興東社區(qū)居委、半截閣社區(qū)、劉莊小區(qū)、玉苑小區(qū)、濟(jì)陽大街社區(qū)居委、粉蓮小區(qū)、太白小區(qū)、運(yùn)河社區(qū)、東門社區(qū)、國光社區(qū)、東興社區(qū)居委、建設(shè)社區(qū)居委、東發(fā)社區(qū)居委、觀音閣社區(qū)居委、棗店閣社區(qū)居委、解放路社區(qū)居委、浣筆泉社區(qū)居委、太東社區(qū)居委、鐵塔寺社區(qū)居委、縣城街社區(qū)居委、古槐路社區(qū)居委、郭家花園社區(qū)居委等50多個(gè)社區(qū)居委。
50個(gè)規(guī)范化、形象佳的社區(qū)，每個(gè)社區(qū)設(shè)立2塊，
時(shí)間為一年。
1.不銹鋼宣傳欄：2500元/個(gè)/年。
2.方管宣傳牌：500元/塊/年。
以上價(jià)格包括制作、發(fā)布、日常維護(hù)維修等費(fèi)用。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇七
1、服務(wù)口號(hào)：讓每一位車主出入平安。
2、服務(wù)口號(hào)：專業(yè)成就品質(zhì)，用心為您服務(wù)，專注汽車裝飾美容8余年！
3、公司名稱：一分利汽車裝飾用品批發(fā)商行。
4、公司名稱：吉誠汽車裝飾批發(fā)。
5、服務(wù)口號(hào)：購買省心，擁有放心，享受安心，售后稱心！
6、服務(wù)口號(hào)：您天天開新車，剩下的事我們來做！
7、公司名稱：宏信汽車美容裝飾生活館。
8、服務(wù)口號(hào)：售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。
9、服務(wù)口號(hào)：一握長隆手，永遠(yuǎn)是朋友。
10、服務(wù)口號(hào)：為做汽車音響美容技術(shù)最好而奮斗終生。
11、公司名稱：靚車會(huì)專業(yè)汽車美容會(huì)所。
12、服務(wù)口號(hào)：淘寶的價(jià)格，傲嬌的品質(zhì)。
13、服務(wù)口號(hào)：新龍租車，方便快捷。
14、服務(wù)口號(hào)：以周到的服務(wù)，贏大客戶滿意！
15、公司名稱：聚鑫汽車裝飾美容。
16、服務(wù)口號(hào)：汽車之星一品尊榮，車尚生活！一次選擇，永恒信賴！
17、發(fā)展的不僅是規(guī)模，更多的是服務(wù)。
18、美森汽車生活館，愛車美麗到永遠(yuǎn)。
19、人人稱贊，人人信賴只要有車的地方就有美森為您服務(wù)。
20、你的始終滿意是我們的執(zhí)著追求。
21、引領(lǐng)車居文化，提高車居品味。
22、美森汽車生活館，汽車美容專家。
23、我們要成為汽車服務(wù)行業(yè)的。
24、美森我的實(shí)力源自于您的光彩。
25、滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)自主品牌。
26、專業(yè)打造世界頂級(jí)汽車生活館。
27、滿足心中愿望，觀看世間美景。
28、美森為了每一顆樹，森林越來越茂盛。
29、成就中國連鎖汽車服務(wù)典范。
30、服務(wù)沒有極限，努力見證夢想。
31、一號(hào)車市汽車綜合服務(wù)，買賣快人一步。
32、一號(hào)車市，中國現(xiàn)代化車市領(lǐng)航者。
33、汽車交易市場，一號(hào)車市領(lǐng)航。
34、購精彩，一起來精益求精，一號(hào)貼心。
35、一號(hào)車市，武漢汽車市場no.1！
36、一號(hào)車市，汽車買賣好伙伴。
37、車市新時(shí)代，一號(hào)全“福”蓋。
38、一號(hào)車市，汽車界的`奧特萊斯。
39、一號(hào)車市：選·一號(hào)，享·無限。
40、車的事，我包了車市全情，一號(hào)精營（贏）。
41、下載一號(hào)車市，車行萬里無憂。
42、汽車買賣茫茫，一號(hào)車市領(lǐng)航。
43、一號(hào)車市：一流品質(zhì)，一流服務(wù)。
44、一號(hào)車市：人流車流，服務(wù)一流。
45、一號(hào)車市一號(hào)車市，e鍵淘車。
46、一號(hào)車市巨隆，百萬匠帥群雄。
47、智匯全新交易，創(chuàng)享汽車服務(wù)。
48、一號(hào)車市，汽車界的奧特菜斯。
49、無論多么挑剔，總有一款適合你。
50、一號(hào)車市省力，一步之遙配齊。
51、線上線下聯(lián)動(dòng)，省時(shí)省力省心。
52、服務(wù)沒有極限，努力見證夢想。
53、有車就有我打造汽車服務(wù)業(yè)航母。
54、時(shí)刻準(zhǔn)備著，隨時(shí)裝扮您的坐騎。
55、滿足心中愿望，觀看世間美景。
56、美森汽車生活館，愛車美麗到永遠(yuǎn)。
57、我們要做汽車服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
58、我們要成為汽車服務(wù)行業(yè)的。
59、美森我的實(shí)力源自于您的光彩。
60、領(lǐng)跑中國汽車服務(wù)業(yè)的不斷提升。
61、你的始終滿意是我們的執(zhí)著追求。
62、美森，為你的愛車接風(fēng)洗塵。
63、美森汽車生活館，汽車美容專家。
64、美森為了每一顆樹，森林越來越茂盛。
65、使您的車享受森林賦予沙漠的生機(jī)。
66、美森服務(wù)，比愛車更早一步。
67、成就中國連鎖汽車服務(wù)典范。
68、打造中國最大的汽車美容連鎖品牌。
69、專業(yè)打造世界頂級(jí)汽車生活館。
70、縱橫萬里有保障，美森汽車生活館。
71、滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)自主品牌。
72、人人稱贊，人人信賴只要有車的地方就有美森為您服務(wù)。
73、發(fā)展的不僅是規(guī)模，更多的是服務(wù)。
74、引領(lǐng)車居文化，提高車居品味。
75、服務(wù)口號(hào)：淘寶的價(jià)格，傲嬌的品質(zhì)。
76、服務(wù)口號(hào)：讓每一位車主出入平安。
77、公司名稱：吉誠汽車裝飾批發(fā)。
78、服務(wù)口號(hào)：汽車之星一品尊榮，車尚生活！一次選擇，永恒信賴！
79、公司名稱：宏信汽車美容裝飾生活館。
80、服務(wù)口號(hào)：一握長隆手，永遠(yuǎn)是朋友。
81、公司名稱：一分利汽車裝飾用品批發(fā)商行。
82、服務(wù)口號(hào)：購買省心，擁有放心，享受安心，售后稱心！
83、公司名稱：聚鑫汽車裝飾美容。
84、公司名稱：靚車會(huì)專業(yè)汽車美容會(huì)所。
85、服務(wù)口號(hào)：以周到的服務(wù)，贏大客戶滿意！
86、服務(wù)口號(hào)：您天天開新車，剩下的事我們來做！
87、服務(wù)口號(hào)：新龍租車，方便快捷。
88、服務(wù)口號(hào)：為做汽車音響美容技術(shù)最好而奮斗終生。
89、服務(wù)口號(hào)：售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。
90、服務(wù)口號(hào)：專業(yè)成就品質(zhì)，用心為您服務(wù)，專注汽車裝飾美容8余年！
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇八
要想在市場上立足需分為以下幾個(gè)階段：
在打入市場前，需要先對(duì)市場進(jìn)行全面的調(diào)研和分析，弄清客戶的需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格。然后在不同城區(qū)的高檔小區(qū)中租房(底商優(yōu)先)，創(chuàng)辦服務(wù)部。同時(shí)根據(jù)已經(jīng)定好的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行員工的招聘和培訓(xùn)。
培訓(xùn)過后，公司開始要打入家政市場。為了贏得第一批顧主，建議公司先在全市幾個(gè)人員較為高檔的小區(qū)搞一個(gè)員工一天的免費(fèi)試用的活動(dòng)。活動(dòng)期間，我們的員工將以最佳的精神面貌，為顧主們免費(fèi)提供高質(zhì)量的服務(wù)。讓人們知道、了解、接受?；顒?dòng)過后，如果顧主認(rèn)可我們的服務(wù)，就可以按著公司已經(jīng)制訂的價(jià)格，正式開始聘用我們的員工。這樣，公司既開辟了市場，又能通過顧主和別的人群之間的聯(lián)系起到宣傳的作用。贏得了第一批顧主，我們就開始向其他的社區(qū)宣傳我們的服務(wù)。每個(gè)大區(qū)服務(wù)站經(jīng)過一年的發(fā)展，當(dāng)下轄服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)到達(dá)或超過5個(gè)以上時(shí)，公司進(jìn)入暫時(shí)穩(wěn)定發(fā)展期。
大型項(xiàng)目商業(yè)保潔則需業(yè)務(wù)部專人逐步拓展，積極聯(lián)系學(xué)校、醫(yī)院、商場、工廠、辦公樓宇等大型項(xiàng)目，推出整體保潔、維護(hù)服務(wù)。
5.發(fā)展戰(zhàn)略。
1)初期(1―3年)。
以優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)擠占傳統(tǒng)家政的市場分額，以特色的服務(wù)占領(lǐng)大部分的高級(jí)家政服務(wù)市場，建立自己的品牌，累積無形資產(chǎn);收回初期的投資，加大宣傳力度，準(zhǔn)備擴(kuò)大經(jīng)營范圍。
第一年、第二年：
服務(wù)進(jìn)入市場，提高公司的知名度，樹立品牌形象。
逐步建立經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。
擠占傳統(tǒng)家政服務(wù)的市場，打開并初步占領(lǐng)高級(jí)家政服務(wù)的市場;。
累計(jì)客戶約達(dá)到1000戶，大型項(xiàng)目客戶5戶。
第三年：
提升品牌形象，增加無形資產(chǎn)。
增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，繼續(xù)擴(kuò)大市場分額。
累計(jì)客戶約達(dá)到1500戶，大型項(xiàng)目客戶10戶。
服務(wù)基本成熟，重點(diǎn)挖掘新的服務(wù)項(xiàng)目，拓展市場。
2)中長期(4―6年)。
進(jìn)一步完善和健全營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
重點(diǎn)開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。
市場占有率居于主導(dǎo)地位。
鞏固、擴(kuò)展全市的家政市場。
建立其他城市的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
6.市場營銷策略。
市場營銷是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。無論是什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)，離開了市場營銷規(guī)劃，都是不可能在商界立足的。為了能在市場競爭中立于不敗之地，我們?cè)跔I銷中制訂了下列策略。
1.公司形象策略。
對(duì)于家政這種服務(wù)性的公司，公司的形象直接反映了服務(wù)的質(zhì)量。怎樣樹立一個(gè)良好鮮明的公司形象，已經(jīng)成為公司在步入市場時(shí)必須考慮的頭等問題。
我們的經(jīng)營理念是要打造全面高素質(zhì)的家政服務(wù)。易能的員工首先要具備的素質(zhì)是精神飽滿、熱情、勤勞、有親和力，嚴(yán)格遵守公司制訂的各種規(guī)章制度。時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備為顧主提供高質(zhì)量的服務(wù)。因?yàn)榇蟛糠謫T工的工作是在顧主家中及大型項(xiàng)目，所以在工作期間，要求員工統(tǒng)一服飾，公司會(huì)不定期抽查。公司每隔一段時(shí)間會(huì)對(duì)顧主進(jìn)行一次調(diào)查，以確保員工的服務(wù)質(zhì)量，保障顧主的權(quán)益。這種針對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量的信息反饋工作會(huì)在公眾中樹立公司的良好形象。
2.價(jià)格策略。
家政、保潔提供的服務(wù)大致分為兩種，其一是專業(yè)性不強(qiáng)的，如家庭衛(wèi)生打掃等。還有一種是專業(yè)性相對(duì)較強(qiáng)的，如理財(cái)、法律咨詢、嬰兒看護(hù)、家庭醫(yī)生、大型項(xiàng)目保潔等。根據(jù)專業(yè)性的高低，我們?cè)趦r(jià)格上也有所區(qū)分。對(duì)于專業(yè)性不強(qiáng)的服務(wù)，我們的價(jià)格預(yù)計(jì)將與現(xiàn)在市場上通行的價(jià)位相同，但要盡可能地保證服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)，我們定的價(jià)格相對(duì)偏高。這樣做首先是因?yàn)槲覀冊(cè)谶@方面的服務(wù)都請(qǐng)的大都是是專業(yè)人士，所付出的成本比較高。第二，也是為了讓顧主能感覺到“一分錢一分貨”，也就是“物有所值”。
為了使公司運(yùn)作穩(wěn)定，我們的價(jià)格定下來后，在短期內(nèi)不會(huì)有什么大的波動(dòng)。對(duì)于使用我們服務(wù)的老客戶，我們會(huì)實(shí)行會(huì)員卡的優(yōu)惠政策。凡使用會(huì)員卡的顧客，在不同時(shí)期將享用不同的優(yōu)惠政策。如會(huì)員卡用戶預(yù)先交納100元，我們將為他提供10+1次服務(wù)――也就是免費(fèi)贈(zèng)送1次服務(wù)，這樣既方便了用戶，公司也提前收取了費(fèi)用，保證了資金的回籠，同時(shí)固定了一部分客戶群。我們也會(huì)在節(jié)假日精心準(zhǔn)備一些小禮物送給這些老客戶，讓客戶感受公司的人性化服務(wù)，這也能起到對(duì)公司宣傳的作用。
3.品牌策略。
公司發(fā)展的速度與好壞，是和宣傳緊密相連的。我們的目標(biāo)是要以品牌至勝。公司決定在品牌宣傳上采用“三步并行”的戰(zhàn)略。
第一步是要通過媒體的廣告宣傳。
企業(yè)形象廣告：
在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告，他們的宣傳可以使我們?cè)诖蟊娭辛粝鲁醪降牧己糜∠蟆?BR> 服務(wù)品牌廣告：
品牌廣告可以通過多種渠道進(jìn)行。廣播、電視廣告雖然信息傳遞時(shí)間短，可以用來提高知曉度，但媒體的廣告費(fèi)也極其昂貴，尤其是在電視臺(tái)、雜志做廣告，費(fèi)用更是讓我們覺得高不可攀。所以在創(chuàng)業(yè)初期，我們暫且不與電視臺(tái)、雜志合作，而是利用報(bào)紙、dm單制作一些寓意深刻、高品位的廣告，來提升品牌形象。待公司有了一些成本之后，再在電視臺(tái)做廣告，擴(kuò)大宣傳。
公益廣告：
同時(shí)我們也會(huì)搞一些免費(fèi)為老年人服務(wù)一天、去打工子弟學(xué)校等公益活動(dòng)，吸引更多的媒體關(guān)注我們，既可提高公司形象，也達(dá)到了宣傳的效果。
第二步是采用在社區(qū)內(nèi)部舉辦家政服務(wù)咨詢會(huì)的形式，向社區(qū)居民推廣我們的服務(wù)。
第三步是通過在公眾之間的連鎖宣傳。公司最終要為之服務(wù)的群體是公眾，所以由公眾作為媒介為公司宣傳會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。怎么能讓公眾擔(dān)當(dāng)我們的“宣傳大使”呢?最重要的還是需要我們高質(zhì)量的服務(wù)。只有讓享受過我們服務(wù)的顧主滿意了，他們才會(huì)向其他的人群中稱贊我們的產(chǎn)品，達(dá)到正面宣傳的效果。
大型項(xiàng)目的宣傳除業(yè)務(wù)部逐家拓展外，有一特別之處就是“口口相傳”，進(jìn)入一個(gè)行業(yè)后，積極服務(wù)達(dá)到“交口稱贊”則很容易壟斷一個(gè)行業(yè)的保潔工作。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇九
綜合體前期物業(yè)管理服務(wù)包括在項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)與驗(yàn)收交付階段的前期介入，開盤區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，物業(yè)的接管驗(yàn)收、入伙與裝修管理策劃及房屋質(zhì)量遺留問題的處理流程等。根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)各階段的工作重點(diǎn)的不同，物業(yè)管理公司將委派相對(duì)應(yīng)的人員參與前期物業(yè)管理服務(wù)工作，充分發(fā)揮開發(fā)商自有物業(yè)的資源優(yōu)勢，確保產(chǎn)品更具人性化優(yōu)勢與恒久的品質(zhì)。
前期介入小組：物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)副總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、工程主管、財(cái)務(wù)部經(jīng)理主要工作內(nèi)容。
1、從物業(yè)管理角度對(duì)項(xiàng)目的整體布局提出建議，如在綜合體項(xiàng)目中，前期介入小組對(duì)物業(yè)管理用房的位置、臨時(shí)停車場的設(shè)置等提出建議。
2、綜合體前期物業(yè)管理服務(wù)介入方案：參與項(xiàng)目的規(guī)劃，如在本項(xiàng)目中，前期介入小組對(duì)綜合體出入口設(shè)計(jì)、人車分流、地下車庫預(yù)留各單元入口、小區(qū)景觀區(qū)道路設(shè)置殘疾人通道等的建議。
3、全程參與公共設(shè)施設(shè)備的配套設(shè)計(jì)、方案制定與設(shè)備選型工作，前期介入小組從管理需要、使用便利、維護(hù)經(jīng)濟(jì)性等方面對(duì)公共設(shè)施設(shè)備的配套提出建議，參與設(shè)備采購、安裝及維保合同的洽談工作。通過上述工作，管理公司與設(shè)備供應(yīng)商建立了良好的溝通渠道，維保合同的簽訂使得管理公司、業(yè)主及開發(fā)商的利益均得到有效的保護(hù)。
4、參與廣場綠化與空中花園景觀系統(tǒng)設(shè)計(jì)的論證，前期介入小組重點(diǎn)從后期維護(hù)的角度對(duì)綠化植物樹種、景觀的選擇、噴灌系統(tǒng)的布局、保養(yǎng)期的維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等方面提出建議。
5、參與物業(yè)管理用房的位置及功能劃分布局討論，依照相關(guān)法律法規(guī)對(duì)物業(yè)管理用房的面積提出要求。
6、參與寫字樓和公寓戶型討論會(huì)，前期介入小組將管理公司已托管小區(qū)中業(yè)主對(duì)戶型設(shè)計(jì)的意見、裝修中的常見改動(dòng)等情況反饋給開發(fā)商，以便開發(fā)商選擇最優(yōu)化的戶型設(shè)計(jì)方案。
7、參與綜合體建筑外立面的討論，從管理維護(hù)和安全管理的角度提出有關(guān)建議。
8、物業(yè)管理市場調(diào)查及目標(biāo)客戶群分析，物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開發(fā)的后續(xù)服務(wù)，必須切實(shí)掌握目標(biāo)客戶群的需求，制定出有針對(duì)性的管理服務(wù)措施。
施工圖設(shè)計(jì)階段的物業(yè)服務(wù)介入、參與人員。
前期介入小組，以管理公司總經(jīng)理、管理處經(jīng)理為主。
1）對(duì)屋面、有防水要求的衛(wèi)生間（廚房）等防水材料的選擇。
2）門、窗的材質(zhì)。
3）屋面及管道井檢修口的位置及尺寸。
4）地區(qū)氣候差異對(duì)房屋質(zhì)量的特殊要求。
5）空調(diào)外機(jī)預(yù)留位的尺寸、冷凝水的統(tǒng)一收集。
6）煙道、排氣道的位置，餐飲業(yè)態(tài)建議集中區(qū)域布置。
7）廣場、道路用飾面磚的互換性及清潔的便利性。
1）室內(nèi)管道、計(jì)量器具、智能化設(shè)施布置的合理性。
2）給業(yè)主造成的影響。
3）各種設(shè)備產(chǎn)生的噪音對(duì)業(yè)主的影響。
4）各種設(shè)備總控制開關(guān)是否設(shè)在公共區(qū)域內(nèi)。
5）各種設(shè)備設(shè)施的能源消耗。
6）室外管線、管道井布局的合理性，及給業(yè)主造成的影響。
7）智能化設(shè)施的可靠性、適用性與經(jīng)濟(jì)性。
施工階段。
（一）參與人員。
前期介入小組，由管理處經(jīng)理牽頭，適時(shí)安排工程維修人員參與。
（二）主要關(guān)注以下內(nèi)容，對(duì)影響后期管理的項(xiàng)目提出合理化建議。
1）供方門、窗質(zhì)量及售后服務(wù)評(píng)價(jià)。
2）公共設(shè)施設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及后期維修保養(yǎng)成本條款的制定。
1）房屋質(zhì)量控制。
2）隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄。
3）設(shè)計(jì)變更記錄的收集。
4）設(shè)施、設(shè)備的安裝調(diào)試及操作培訓(xùn)。
5）成品保護(hù)。
6）綜合體和小區(qū)體育設(shè)施、兒童游樂設(shè)施質(zhì)量涵蓋弱電-安防-監(jiān)控-消防-物業(yè)-通信-布線-樓宇自控的證書可在全國鑒定考試網(wǎng)查詢?nèi)珖ㄓ脽o需年檢 外來工作者可直接申請(qǐng)當(dāng)?shù)氐娜瞬乓M(jìn)。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十
尊敬的xxx：
一、質(zhì)量保證承諾。
本公司對(duì)市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項(xiàng)目，質(zhì)量保證承諾如下：1.宣傳標(biāo)語：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀。
2.綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌：使用國標(biāo)鋁合金板材，文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無脫落，顏色光鮮，安裝美觀牢固。
3.制度牌：采用國標(biāo)pvc板，高精度，寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯(cuò)字。
4.聲像監(jiān)控區(qū)域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。
5.室內(nèi)公示欄：采用透明度亞克力板，國標(biāo)pvc版高精度寫真噴繪制作精細(xì)。
外觀平整，安裝牢固。
6.形象墻：采用環(huán)保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國標(biāo)pvc版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。
7.警務(wù)公開欄：采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
二、保修年限、范圍、保修條件。
pvc字、亞克力牌類保修3年，噴繪類保修一年，在保修期間內(nèi)為無償保修。
三、解決問題，排除故障的"速度。
本公司將售后服務(wù)電話提供給需方，便于出現(xiàn)問題及時(shí)跟我們聯(lián)系，再將采購單位信息建立檔案，記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況，定期安排專業(yè)技術(shù)員工對(duì)本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行維修或更換。
xxxx公司。
20xx年x月x日。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十一
評(píng)選出每周“服務(wù)之星”，并獎(jiǎng)勵(lì)，可起到激勵(lì)員工，形成良性競爭的作用。
客服臺(tái)職員。
嚴(yán)格按照公司要求巡查，為提升服務(wù)品質(zhì)不斷地提出改進(jìn)建議。
5.1“服務(wù)之星”每周評(píng)選出一位，實(shí)行“3+1”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，即由三個(gè)主要項(xiàng)目組成，另加一項(xiàng)加分項(xiàng)，所有得分排名以倒金字塔的方式進(jìn)行評(píng)比，由得票最少的同事開始獲得一顆紅星，以此類推。
5.1.1日巡場記錄。
每周指定兩名組長，負(fù)責(zé)早晚班的檢查工作，當(dāng)班組長或經(jīng)理巡場，檢查組員是否按照公司的要求，完成日常工作。根據(jù)《客服部日常工作規(guī)范》里的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)違反的同事進(jìn)行扣分或口頭警告，填寫日巡查表，并由當(dāng)班同事對(duì)該組組長的行為進(jìn)行評(píng)分。
每周日為結(jié)算日，如一周內(nèi)無扣分或口頭警告者，可獲得三顆紅星。
口頭警告一次扣除一顆紅星，口頭警告兩次則扣除一顆半的紅星。
被扣分者，三顆紅星扣除并加一顆綠星。
5.1.2會(huì)員招募。
會(huì)員招募統(tǒng)計(jì)由購物免費(fèi)辦卡及直接購買會(huì)員卡組成，每一項(xiàng)的排名獨(dú)立計(jì)算，均以倒金字塔的方式進(jìn)行評(píng)比，兩個(gè)項(xiàng)目紅星相加為最后得分，獲得紅星最多的同事為銷售第一名。
5.1.3考試得分。
考核內(nèi)容主要針對(duì)客服部日常工作知識(shí)點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目等。至少一月進(jìn)行一次筆試，
該項(xiàng)成績也一并算入公司月考核。
5.2獲得加分紅星獎(jiǎng)勵(lì)條件。
關(guān)于開源節(jié)流、提高工作效率等建議，及顧客意見、建議收集。根據(jù)提出建議的數(shù)量以倒金字塔的方式進(jìn)行評(píng)比，以此類推。
提倡團(tuán)結(jié)、互助精神，如在考核周有突出表現(xiàn)。
顧客表揚(yáng)信的數(shù)量。
5.3總成績：
因扣分而得到綠星，需用紅星減去綠星數(shù)量，得出總成績。獲得最多紅星的同事為本周“服務(wù)之星”。
5.4獎(jiǎng)勵(lì)：
5.4.1一個(gè)月內(nèi)當(dāng)選三次周“服務(wù)之星”，直接晉級(jí)成為月度“服務(wù)明星”，在例會(huì)上發(fā)放獎(jiǎng)金100元，以資鼓勵(lì)。
5.4.2周“服務(wù)之星”可作為當(dāng)月績效評(píng)參考數(shù)據(jù)。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十二
餐廳運(yùn)營組會(huì)在成立之后，引入專業(yè)廚房設(shè)備公司，早期介入xx大廈餐飲運(yùn)營管理，了解實(shí)地?cái)?shù)據(jù)（該部分由專業(yè)的廚房設(shè)備公司參與），需了解的主要數(shù)據(jù)內(nèi)容如下：
1）餐廳配電額。
2）餐廳排風(fēng)量。
3）上下水。
在結(jié)束現(xiàn)場勘察后，將由專業(yè)廚房設(shè)備公司出具xx大廈餐廳平面規(guī)劃圖及廚房設(shè)備配制方案。
1）按照國家相關(guān)衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，廚房與前廳的配比比例為1：1.5，據(jù)此，我們建議設(shè)立300個(gè)餐位，以滿足xx大廈的用餐需要。
2）設(shè)立vip獨(dú)立用餐面積200平米。出于節(jié)約成本的考慮，該餐廳可以與員工餐廳共享一個(gè)廚房，但該餐廳應(yīng)設(shè)置在離廚房較近的地方。
3）衛(wèi)生間面積30平米，男、女各設(shè)置1個(gè)蹲位，4個(gè)洗手池。
4）辦公室及其它配套150平米，不設(shè)置零售店。
1）位置為地下1層；
2）區(qū)域分普通員工區(qū)與vip貴賓區(qū)。
1）周一至周五早餐；中餐；晚餐；
2）周六、周日中餐；晚餐。
3）早上就餐時(shí)間為7：30—9：00；
中午就餐時(shí)間為11：30—13：30；
晚上就餐時(shí)間為17：30—19：00。
1）員工餐廳裝修風(fēng)格。
vip餐廳裝修風(fēng)格定位于星級(jí)酒店的西式精修風(fēng)格。
1）按價(jià)位分。
員工餐廳的餐飲服務(wù)按價(jià)位分為高級(jí)餐、中級(jí)餐和普通餐，借以滿足不同價(jià)位需求的人。
2）按餐飲方式分。
員工餐飲方式分為套餐和零點(diǎn)餐；vip餐飲方式分為自助和零點(diǎn)餐。
3）vip特別餐飲定特殊服務(wù)。
在餐廳的vip服務(wù)區(qū)，同時(shí)提供按vip人員個(gè)人口味、習(xí)慣來專門制作食物，在體現(xiàn)人性化的同時(shí)，不失vip客人的尊貴。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十三
尊敬的**x：
一、質(zhì)量保證承諾。
本公司對(duì)市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項(xiàng)目，質(zhì)量保證承諾如下：1.宣傳標(biāo)語：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀。
2.綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌：使用國標(biāo)鋁合金板材，文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無脫落，顏色光鮮，安裝美觀牢固。
3.制度牌：采用國標(biāo)pvc板，高精度，寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯(cuò)字。
4.聲像監(jiān)控區(qū)域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。
5.室內(nèi)公示欄：采用透明度亞克力板，國標(biāo)pvc版高精度寫真噴繪制作精細(xì)。
外觀平整，安裝牢固。
6.形象墻：采用環(huán)保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國標(biāo)pvc版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。
7.警務(wù)公開欄：采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
二、保修年限、范圍、保修條件。
pvc字、亞克力牌類保修3年，噴繪類保修一年，在保修期間內(nèi)為無償保修。
三、解決問題，排除故障的'速度。
本公司將售后服務(wù)電話提供給需方，便于出現(xiàn)問題及時(shí)跟我們聯(lián)系，再將采購單位信息建立檔案，記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況，定期安排專業(yè)技術(shù)員工對(duì)本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行維修或更換。
****公司。
20**年x月x日。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十四
物業(yè)是指已建成投入使用的各類建筑物（公寓、住宅樓、寫字樓、商場、醫(yī)院等）以及配套的設(shè)施、設(shè)備和場地。一般來說物業(yè)應(yīng)包括以下幾部分：
1.已建成并有使用功能的各類居住或非居住的樓宇。
2.與這些樓宇相配套的設(shè)備和公用設(shè)施。
3.樓宇的建筑和相應(yīng)的場地、庭院、停車場、非主干交通道路。
物業(yè)服務(wù)是指物業(yè)服務(wù)經(jīng)營者按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)的場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理、維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和次序等的活動(dòng)，并向物業(yè)所有人或使用人提供綜合性的特約服務(wù)。所以，物業(yè)服務(wù)的核心就是對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng)，保證其始終處于正常的運(yùn)行狀態(tài)，以發(fā)揮物業(yè)的最大的功能，使其保持增值，并為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境效益的統(tǒng)一和同步增長。
《物權(quán)法》第八十一條規(guī)定：“業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人管理。對(duì)建設(shè)單位聘請(qǐng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，業(yè)主有權(quán)依法更換。
因此，物業(yè)服務(wù)可以采取業(yè)主自行管理、委托物業(yè)企業(yè)管理、委托其他人員管理三種方式。
1.業(yè)主自行管理。
業(yè)主委托物業(yè)企業(yè)管理是指業(yè)主將有關(guān)對(duì)建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備管理事項(xiàng)交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理。委托管理又可分為全部委托和部分委托管理。
3.業(yè)主委托其他管理人員管理。
業(yè)主委托其他管理人員，是指受全體業(yè)主委托管理建筑物及其附屬設(shè)施的個(gè)人或者組織。
1.2.3關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)。
物業(yè)服務(wù)是一個(gè)過程，由無數(shù)細(xì)微、瑣碎、枯燥、單。
一、重復(fù)的小事匯集而成，但每一個(gè)細(xì)節(jié)、過程都關(guān)注到業(yè)主、客戶的切身利益。物業(yè)服務(wù)就是踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事、做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的過程，將小事當(dāng)做大事來抓，以細(xì)節(jié)換來喜悅。做好小事、成就大事。因此做好小事是物業(yè)服務(wù)成敗的關(guān)鍵，否則將在服務(wù)工作中出現(xiàn)服務(wù)方向錯(cuò)位、服務(wù)態(tài)度錯(cuò)位和行為方式錯(cuò)位。
1.2.3向市場角色定位。
具有市場競爭意識(shí)和能力以及必要的服務(wù)意識(shí)，如果物業(yè)企業(yè)服務(wù)意識(shí)差、服務(wù)水平低、觀念不及時(shí)更新，這樣的物業(yè)企業(yè)在今后的市場競爭中不可避免的被淘汰出局。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，以服務(wù)質(zhì)量求生存，才能在物業(yè)市場經(jīng)濟(jì)中找準(zhǔn)自己的位置。
所謂物業(yè)服務(wù)集成商，就是社會(huì)服務(wù)的搜集者、統(tǒng)籌者和組織者，通過提供間接服務(wù)、人文服務(wù)信息服務(wù)，組織和落實(shí)社會(huì)專業(yè)服務(wù)資源為業(yè)主提供服務(wù)，達(dá)到業(yè)主滿意的目的。
總之，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的角色定位至關(guān)重要，不僅關(guān)系到物業(yè)服務(wù)的發(fā)展，同時(shí)也關(guān)系到在實(shí)際物業(yè)服務(wù)中是否能夠提供合格的物業(yè)服務(wù)；是否能夠滿足業(yè)主的需求；是否能夠贏得業(yè)主的信賴；是否能夠銜接好物業(yè)服務(wù)與業(yè)主之間的關(guān)系；是否能夠在物業(yè)市場的環(huán)境中提升自身的服務(wù)品牌。
1.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展要求。
1.管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、過程親情化。
（1）管理標(biāo)準(zhǔn)化：物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)?；?jīng)營需要規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)、流程及完善的制度。通過標(biāo)準(zhǔn)、人力資源、制度，使得服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率得以保證。
(2)服務(wù)人性化：對(duì)不同物業(yè)項(xiàng)目、不同的業(yè)主體現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)和物業(yè)管理，使業(yè)主產(chǎn)生愉悅，獲得充分的個(gè)性張揚(yáng)和成就滿足。
1.建立規(guī)章制度。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立即符合國家法律法規(guī)，又適合企業(yè)本身具體情況的規(guī)章制度，做到對(duì)業(yè)主的任何服務(wù)行為都在約束之內(nèi)。約束機(jī)制提倡機(jī)制約束，也就是說約束的內(nèi)涵不僅限于機(jī)制約束，而是更全面的機(jī)制約束。
長期以來，物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取一直是物業(yè)管理工作的一個(gè)瓶頸，這個(gè)問題長期無法解決，根本原因是人們無法走出物業(yè)收費(fèi)的誤區(qū)，為此，必須明確以下幾點(diǎn)：
在民事活動(dòng)中，提供服務(wù)的人只能根據(jù)事先約定向主動(dòng)要求服務(wù)的人收費(fèi)，而不能強(qiáng)迫被動(dòng)接受服務(wù)的人交費(fèi)，被動(dòng)接受服務(wù)的人是否付費(fèi)，完全取決于他個(gè)人意愿，即使是政府、法院、也無權(quán)干涉。在實(shí)踐中，經(jīng)常出現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)強(qiáng)制要求業(yè)主繳納各種名目物業(yè)相關(guān)的費(fèi)用的情況，強(qiáng)制消費(fèi)的一般結(jié)果是業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間產(chǎn)生矛盾，更為嚴(yán)重的結(jié)果是造成雙方的對(duì)立。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十五
貫徹落實(shí)《xxx中央xxx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見》和《xxx辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》（國辦發(fā)[20xx]19號(hào)）精神，鞏固工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)成果，圍繞“落實(shí)主體責(zé)任”和“強(qiáng)化政府監(jiān)管”兩個(gè)重點(diǎn)，堅(jiān)持企業(yè)管理與項(xiàng)目管理并重、企業(yè)責(zé)任與個(gè)人責(zé)任并重、質(zhì)量安全行為與工程實(shí)體質(zhì)量安全并重、深化建筑業(yè)改革與完善質(zhì)量安全管理制度并重，嚴(yán)格監(jiān)督管理，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格責(zé)任追究，著力構(gòu)建質(zhì)量安全提升長效機(jī)制，全面提升工程質(zhì)量安全水平。
通過開展工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)（以下簡稱提升行動(dòng)），用3年左右時(shí)間，進(jìn)一步完善工程質(zhì)量安全管理制度，落實(shí)工程質(zhì)量安全主體責(zé)任，強(qiáng)化工程質(zhì)量安全監(jiān)管，提高工程項(xiàng)目質(zhì)量安全管理水平，提高工程技術(shù)創(chuàng)新能力，使全國工程質(zhì)量安全總體水平得到明顯提升。
（一）落實(shí)主體責(zé)任。
1、嚴(yán)格落實(shí)工程建設(shè)參建各方主體責(zé)任。進(jìn)一步完善工程質(zhì)量安全管理制度和責(zé)任體系，全面落實(shí)各方主體的質(zhì)量安全責(zé)任，特別是要強(qiáng)化建設(shè)單位的首要責(zé)任和勘察、設(shè)計(jì)、施工單位的主體責(zé)任。
2、嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等五方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量安全責(zé)任規(guī)定，強(qiáng)化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的質(zhì)量安全責(zé)任。
3、嚴(yán)格落實(shí)從業(yè)人員責(zé)任。強(qiáng)化個(gè)人執(zhí)業(yè)管理，落實(shí)注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員的質(zhì)量安全責(zé)任，規(guī)范從業(yè)行為，推動(dòng)建立個(gè)人執(zhí)業(yè)保險(xiǎn)制度，加大執(zhí)業(yè)責(zé)任追究力度。
4、嚴(yán)格落實(shí)工程質(zhì)量終身責(zé)任。進(jìn)一步完善工程質(zhì)量終身責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量終身責(zé)任書面承諾、永久性標(biāo)牌、質(zhì)量信息檔案等制度，加大質(zhì)量責(zé)任追究力度。
（二）提升項(xiàng)目管理水平。
1、提升建筑設(shè)計(jì)水平。貫徹落實(shí)“適用、經(jīng)濟(jì)、綠色、美觀”的新時(shí)期建筑方針，倡導(dǎo)開展建筑評(píng)論，促進(jìn)建筑設(shè)計(jì)理念的融合和升華。探索建立大型公共建筑工程后評(píng)估制度。完善激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)激發(fā)優(yōu)秀設(shè)計(jì)創(chuàng)作和建筑設(shè)計(jì)人才隊(duì)伍建設(shè)。
2、推進(jìn)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化。完善工程質(zhì)量管控體系，建立質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化制度和評(píng)價(jià)體系，推進(jìn)質(zhì)量行為管理標(biāo)準(zhǔn)化和工程實(shí)體質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化。開展工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化示范活動(dòng)，實(shí)施樣板引路制度。制定并推廣應(yīng)用簡潔、適用、易執(zhí)行的崗位標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人。
3、提升建筑施工本質(zhì)安全水平。深入開展建筑施工企業(yè)和項(xiàng)目安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)，推動(dòng)建筑施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全行為規(guī)范化和安全管理標(biāo)準(zhǔn)化，提升施工人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技能。
4、提升城市軌道交通工程風(fēng)險(xiǎn)管控水平。建立施工關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制制度，強(qiáng)化工程重要部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)施工安全條件審查。構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防工作機(jī)制，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)自辨自控、隱患自查自治責(zé)任。
（三）提升技術(shù)創(chuàng)新能力。
1、推進(jìn)信息化技術(shù)應(yīng)用。加快推進(jìn)建筑信息模型（bim）技術(shù)在規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營維護(hù)全過程的集成應(yīng)用。推進(jìn)勘察設(shè)計(jì)文件數(shù)字化交付、審查和存檔工作。加強(qiáng)工程質(zhì)量安全監(jiān)管信息化建設(shè)，推行工程質(zhì)量安全數(shù)字化監(jiān)管。
2、推廣工程建設(shè)新技術(shù)。加快先進(jìn)建造設(shè)備、智能設(shè)備的推廣應(yīng)用，大力推廣建筑業(yè)10項(xiàng)新技術(shù)和城市軌道交通工程關(guān)鍵技術(shù)等先進(jìn)適用技術(shù)，推廣應(yīng)用工程建設(shè)專有技術(shù)和工法，以技術(shù)進(jìn)步支撐裝配式建筑、綠色建造等新型建造方式發(fā)展。
3、提升減隔震技術(shù)水平。推進(jìn)減隔震技術(shù)應(yīng)用，加強(qiáng)工程建設(shè)和使用維護(hù)管理，建立減隔震裝置質(zhì)量檢測制度，提高減隔震工程質(zhì)量。
（四）健全監(jiān)督管理機(jī)制。
1、加強(qiáng)政府監(jiān)管。強(qiáng)化對(duì)工程建設(shè)全過程的質(zhì)量安全監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)涉及公共安全的工程地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等部位和竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。完善施工圖設(shè)計(jì)文件審查制度，規(guī)范設(shè)計(jì)變更行為。開展監(jiān)理單位向政府主管部門報(bào)告質(zhì)量監(jiān)理情況的試點(diǎn)，充分發(fā)揮監(jiān)理單位在質(zhì)量控制中的作用。加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測管理，嚴(yán)厲打擊出具虛假報(bào)告等行為。推進(jìn)質(zhì)量安全誠信體系建設(shè)，建立健全信用評(píng)價(jià)和懲戒機(jī)制，強(qiáng)化信用約束。推動(dòng)發(fā)展工程質(zhì)量保險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。推行“雙隨機(jī)、一公開”檢查方式，加大抽查抽測力度，加強(qiáng)工程質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查。深入開展以深基坑、高支模、起重機(jī)械等危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程為重點(diǎn)的建筑施工安全專項(xiàng)整治。加大對(duì)軌道交通工程新開工、風(fēng)險(xiǎn)事故頻發(fā)以及發(fā)生較大事故城市的監(jiān)督檢查力度。組織開展新建工程抗震設(shè)防專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查超限高層建筑工程和減隔震工程。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，保障監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員和經(jīng)費(fèi)。開展對(duì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員配置和經(jīng)費(fèi)保障情況的督查。推進(jìn)監(jiān)管體制機(jī)制創(chuàng)新，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化水平。鼓勵(lì)采取政府購買服務(wù)的方式，委托具備條件的社會(huì)力量進(jìn)行監(jiān)督檢查。完善監(jiān)督層級(jí)考核機(jī)制，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。
（一）動(dòng)員部署（20xx年3月）。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照本方案，因地制宜制定具體實(shí)施方案，全面動(dòng)員部署提升行動(dòng)。各省、自治區(qū)、直轄市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要在20xx年3月31日前將實(shí)施方案報(bào)住房城鄉(xiāng)xxx工程質(zhì)量安全監(jiān)管司。
（二）組織實(shí)施（20xx年3月—20xx年12月）。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各市、縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要在加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查、抽查抽測的基礎(chǔ)上，每半年對(duì)本地區(qū)在建工程項(xiàng)目全面排查一次；各省、自治區(qū)、直轄市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門每半年對(duì)本行政區(qū)域工程項(xiàng)目進(jìn)行一次重點(diǎn)抽查和提升行動(dòng)督導(dǎo)檢查。住房城鄉(xiāng)xxx每年組織一次全國督查，并定期通報(bào)各地開展提升行動(dòng)的進(jìn)展情況。
（三）總結(jié)推廣（20xx年1月）。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深入分析問題及原因，研究提出改進(jìn)工作措施和建議。對(duì)提升行動(dòng)中工作突出、成效顯著的單位和個(gè)人，予以通報(bào)表揚(yáng)。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇一
《承諾》是由西班牙、美國聯(lián)合制作的劇情片，由特瑞·喬治執(zhí)導(dǎo)，奧斯卡·伊薩克、克里斯蒂安·貝爾、夏洛特·萊本領(lǐng)銜主演。該片于2017年4月21日在美國上映。該片講述了土耳其帝國末年，駐扎在巴黎的美國記者克里斯和醫(yī)學(xué)院學(xué)生邁克爾同時(shí)愛上了少女安娜。以下是小編收集整理的廣告公司服務(wù)方案及承諾【5篇】，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
1、報(bào)紙的特點(diǎn)和基本功能：
(1)官方日?qǐng)?bào)的特點(diǎn)是每日投放，消費(fèi)者的獲知消息渠道一般常在辦公室，消費(fèi)對(duì)象主要范圍公務(wù)員及其他行政事業(yè)單位工作人員，消費(fèi)能力比較綜合，主管消費(fèi)方式多為官方之間禮尚往來。
(2)生活類報(bào)紙?zhí)攸c(diǎn)也是每日投放，消費(fèi)者獲得消息的方式是自費(fèi)購買。常規(guī)為先看新聞在瀏覽廣告的閱讀方式，獲取廣告信息的環(huán)境多為家中、戶外、地鐵、消費(fèi)能力較為中下等，主要消費(fèi)方式親朋好友之間禮尚往來和公關(guān)辦事。
(3)報(bào)紙廣告的時(shí)效性較直觀更新快，最佳時(shí)效為當(dāng)日，可順延一日，然后消失，但是能有查詢功能，對(duì)他們這個(gè)檔次葡萄酒廣告而言意義不大。
(4)投放時(shí)間、版面、費(fèi)用機(jī)動(dòng)靈活。
2、廣告投放：
(1)推薦投放各地政府日?qǐng)?bào)，能直觀的針對(duì)政府消費(fèi)群體。
(2)投放生活類報(bào)能起到烘托市場的作用，現(xiàn)階段對(duì)直接產(chǎn)生消費(fèi)影響不大。
紙媒體廣告。
1、廣播的特點(diǎn)和基本功能：
(1)廣播電臺(tái)目前整體廣告效應(yīng)較弱，個(gè)大城市收聽率較好的多為文藝臺(tái)和交通臺(tái)(很多城市合并在一起，叫交通文藝臺(tái))文藝節(jié)目一般以時(shí)尚歌曲打榜、經(jīng)典老歌回顧、國外音樂欣賞等，交通類信息多為交通路況信息播報(bào)，消費(fèi)者或取消多在轎車內(nèi)。
(2)轎車消費(fèi)者分為三大類型政府用車、私家用車、出租車;。
(3)信息傳播速度快，更新快，也有固定的收聽群體，但多為出租車，黃金堵車時(shí)段是較好的選擇。
2、廣播電臺(tái)的廣告大多為生活類和日用類，很少涉及高端酒類廣告，幾乎都是生活中常見常喝的大眾消費(fèi)品牌。
3、廣告投放：
(1)不主張第一步投放電臺(tái)廣告。
(2)根據(jù)市場的銷售和消費(fèi)群體的接受能力，適時(shí)規(guī)劃投放電臺(tái)廣告。
廣播媒介。
1、電影的特點(diǎn)和基本功能：
(1)電影是故事片最好的表現(xiàn)載體，就目前電影業(yè)的發(fā)展來看，基本消費(fèi)群體集中在23歲至40歲之間，獲取廣告信息有片頭贊助，劇中廣告植入，和片尾字幕鳴謝。海報(bào)宣傳等四種方式。
(2)電影觀眾消費(fèi)層次綜合化，基本在白領(lǐng)以下的消費(fèi)層，老總和處級(jí)以上干部基本沒有時(shí)間觀摩電影，不是葡萄酒主要的消費(fèi)群體，針對(duì)性較弱。
(3)專為葡萄酒品牌創(chuàng)作故事片，這樣有針對(duì)性，直觀性，目前國內(nèi)沒有完全單一的商品創(chuàng)作故事片，如果專門創(chuàng)作企業(yè)故事拍攝影片，也要到市場成熟以后。
2、廣告投放：
(1)不符合目前的廣告投放電影媒體。
(2)根據(jù)市場的銷售和消費(fèi)群體的接受能力，適時(shí)規(guī)劃投放電臺(tái)廣告。
影院廣告套餐組合。
1、電視的特點(diǎn)和基本功能：
(1)電視媒體為大眾的綜合媒體平臺(tái)，電視媒體基本以新聞、專題、文藝、電視劇、欄目等主要組成部分，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，媒體為迎合市場規(guī)律的需要，現(xiàn)在多數(shù)以頻道專業(yè)化，每家電視媒體對(duì)不同的社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)規(guī)劃出不同的頻道，不同頻道有不同的忠實(shí)觀眾，也就是頻道的分類和產(chǎn)品的投放有直接關(guān)系。
(2)電視觀眾的受眾面綜合性很強(qiáng)，年齡段較寬，受眾環(huán)境局限在室內(nèi)，一般都在家庭。
(3)電視媒體不是高端消費(fèi)品的推廣平臺(tái)，名車、名表、品牌化妝品等通常以照顧電視臺(tái)面子點(diǎn)滴放。
2、投放種類：
(1)打通頻道：專門選擇適合自己產(chǎn)品和品牌定位的觀眾群體，決定投放頻道，投放頻道每天次數(shù)多，任何時(shí)間段都能看到，缺點(diǎn)是資金投放量大。效果是媒體硬板廣告最好的一種。
(2)欄目冠名：電視欄目冠名有一定的收視群體，欄目內(nèi)容的品味決定觀眾群體，投放欄目冠名的優(yōu)點(diǎn)是定時(shí)定量，缺點(diǎn)是受眾范圍說到最小。
(3)電視劇冠名播出：基本意義同上，每部電視劇的受眾和欄目基本相似，不同的是受眾年齡范圍大于電視欄目受眾。特點(diǎn)是電視劇發(fā)行的好我們的廣告就好，電視劇發(fā)行量差，廣告效益就差，郵發(fā)行量來決定效果。風(fēng)險(xiǎn)較大。
(4)電視劇場時(shí)段冠名：各頻道都有自己的電視劇觀眾，電視劇場的時(shí)間固定，廣告投放效果也較固定，每部電視劇結(jié)束和開始是觀眾的斷點(diǎn)，但是每個(gè)電視臺(tái)的黃金段播出的電視劇，一般都有提前宣傳，劇場的廣告投放要好于電視劇片頭的投放效果。由電視臺(tái)決定效果，比較安全，風(fēng)險(xiǎn)小。
(4)特別節(jié)目冠名：特別節(jié)目的優(yōu)點(diǎn)是觀眾集中，有短時(shí)間按的前期宣傳過程，缺點(diǎn)是次數(shù)少，費(fèi)用高。
(5)欄目獎(jiǎng)品贊助：欄目獎(jiǎng)品贊助是除本身的品牌外還需要出贊助費(fèi)，優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品直觀，與獲獎(jiǎng)的人形成互動(dòng)，有固定的時(shí)間段和收視群體。
電視廣告宣傳。
1、戶外的特點(diǎn)和基本功能：
(1)戶外廣告的大多以機(jī)場高速和城市、景區(qū)入口、城市主要街道廣場為重點(diǎn)投放點(diǎn)，根據(jù)地域不同有不同的投放黃金時(shí)間，不過這個(gè)周期較長，比如，冬季的北方城市廣場人流力量就比夏季要少等等。
(2)南方的機(jī)場高速、景區(qū)春秋兩季是最高峰等等。他的特點(diǎn)是有車路過就有廣告效應(yīng)，車流越大效果越好?，F(xiàn)在以飛機(jī)出行的人群普遍歲數(shù)集中在24-45歲的社會(huì)中堅(jiān)力量，高學(xué)歷人群及企業(yè)管理者商務(wù)人群都是已商務(wù)出差為目的，直接定位了社會(huì)人群屬性，機(jī)場高速廣告，位于中川機(jī)場主干道上，給過往車輛以醒目出眾、強(qiáng)烈的視覺沖擊力伴隨優(yōu)秀廣告發(fā)布效果及適合品牌形象推廣最佳。
2、戶外廣告的種類分別路牌、高空廣告(樓頂)、樓體、車體、公交站牌。
(1)高空廣告加燈光照明和led屏幕的適合高檔的消費(fèi)品投放，也就是說適合葡萄酒廣告。它的受眾一般是在城市的高端人群，比如寫字樓、住宅樓、交通要道口等等有較好的傳播效果。
(2)樓體、車體、公交等等傳播效果也比較好，但是傳播效果和檔次相對(duì)要弱于高空和路牌廣告。
(3)綜上所述，電梯樓宇平面視屏廣告受眾人群(企事業(yè)單位、公司老板、白領(lǐng))已經(jīng)越來越多，建議投放政府辦公樓、高檔寫字樓、高檔商品樓及單位住宅樓為主，針對(duì)人群特點(diǎn)分類宣傳產(chǎn)品，從而進(jìn)行引導(dǎo)性的選擇消費(fèi)。
(4)大型led戶外廣告屏，相對(duì)傳統(tǒng)的路牌、燈箱、單立柱、霓虹燈等表現(xiàn)形式單一的戶外廣告媒體優(yōu)勢最大，是以文字圖像和聲音來展示產(chǎn)品在市場上的品牌價(jià)值、客戶管理和專業(yè)品質(zhì)，能最大程度提升產(chǎn)品的知名度。
市區(qū)戶外廣告牌。
機(jī)場高速廣告牌。
伙伴傳媒報(bào)價(jià)。
分眾傳媒報(bào)價(jià)。
1、活動(dòng)的特點(diǎn)和基本功能：
(2)活動(dòng)的方向決定品牌定位的根本條件，
(3)活動(dòng)的內(nèi)容是吸引媒體和影響受眾的核心條件，
2、活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)投入集中，互動(dòng)效果好，影響受眾力集中。
尊敬的xxx：
一、質(zhì)量保證承諾。
本公司對(duì)市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項(xiàng)目，質(zhì)量保證承諾如下：1.宣傳標(biāo)語：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀。
2.綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌：使用國標(biāo)鋁合金板材，文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無脫落，顏色光鮮，安裝美觀牢固。
3.制度牌：采用國標(biāo)pvc板，高精度，寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯(cuò)字。
4.聲像監(jiān)控區(qū)域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。
5.室內(nèi)公示欄：采用透明度亞克力板，國標(biāo)pvc版高精度寫真噴繪制作精細(xì)。
外觀平整，安裝牢固。
6.形象墻：采用環(huán)保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國標(biāo)pvc版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。
7.警務(wù)公開欄：采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
二、保修年限、范圍、保修條件。
pvc字、亞克力牌類保修3年，噴繪類保修一年，在保修期間內(nèi)為無償保修。
三、解決問題，排除故障的速度。
本公司將售后服務(wù)電話提供給需方，便于出現(xiàn)問題及時(shí)跟我們聯(lián)系，再將采購單位信息建立檔案，記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況，定期安排專業(yè)技術(shù)員工對(duì)本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行維修或更換。
xxxx公司。
20xx年x月x日。
承諾條款：
本公司對(duì)所售出的崇友（gfc）牌電梯實(shí)行銷售、安裝、維保一條龍服。
1．簽訂合同之前，幫助業(yè)主了解崇友（gfc）牌電梯的功能及配置。
2．我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺(tái)灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。
3．我方保證交貨時(shí)向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說明和隨機(jī)資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”及“電梯使用維護(hù)說明書”等相關(guān)資料。
1．簽訂合同后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計(jì)院做好井道施工圖。
2．簽約后，每個(gè)月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對(duì)預(yù)埋及留孔位置及尺寸。
3．安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術(shù)員復(fù)查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。
4．安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程，所有需檢查重點(diǎn)項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率100%，其余項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗(yàn)的工程人員專門組成一個(gè)工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗(yàn)的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5．我方將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過硬的工程人員進(jìn)行全過程的指導(dǎo)及管理。
6．我司將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴(yán)格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報(bào)檢，確保一次通過。
1．公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫，備件儲(chǔ)備充足，若需要備件將可隨時(shí)提供。
2．在免費(fèi)保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對(duì)電梯進(jìn)行另一次測試，任何故障均由我方自費(fèi)解決并取得業(yè)主的同意（人為因素除外）。解決后，我方將一式兩份報(bào)告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費(fèi)時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
特此承諾！
本公司對(duì)市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項(xiàng)目，質(zhì)量保證承諾如下：
1.宣傳標(biāo)語：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀。
2.綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌：使用國標(biāo)鋁合金板材，文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無脫落，顏色光鮮，安裝美觀牢固。
3.制度牌：采用國標(biāo)pvc板，高精度，寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯(cuò)字。
4.聲像監(jiān)控區(qū)域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。
5.室內(nèi)公示欄：采用透明度亞克力板，國標(biāo)pvc版高精度寫真噴繪制作精細(xì)。外觀平整，安裝牢固。
6.形象墻：采用環(huán)保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國標(biāo)pvc版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。
7.警務(wù)公開欄：采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
pvc字、亞克力牌類保修3年，噴繪類保修一年，在保修期間內(nèi)為無償保修。
本公司將售后服務(wù)電話提供給需方，便于出現(xiàn)問題及時(shí)跟我們聯(lián)系，再將采購單位信息建立檔案，記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況，定期安排專業(yè)技術(shù)員工對(duì)本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行維修或更換。
承諾人：xxx。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
作為新成立的廣告公司，要善于宣傳推廣，塑造自己的品牌，擴(kuò)大自己的影響。
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)定位，配備一些行內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員，他們會(huì)給公司帶來一定的業(yè)務(wù)關(guān)系。
2、定位公司的主流客戶。可以從當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙媒體中了解到哪些公司投入廣告量大，比如地產(chǎn)、學(xué)校、政企單位、裝飾裝修公司、醫(yī)藥等，把這些公司盡數(shù)掌握，根據(jù)他們的心理特點(diǎn)制作一份公司的業(yè)務(wù)宣傳單或名片，形式可以適當(dāng)創(chuàng)新。優(yōu)質(zhì)大公司，業(yè)務(wù)經(jīng)理要親自拜訪，找到他們廣告的負(fù)責(zé)人，進(jìn)行溝通，體現(xiàn)公司的專業(yè)性和價(jià)格競爭力。
3、建議在辦公室里面做一個(gè)有特色的業(yè)務(wù)，要求價(jià)格很低，吸引人氣，且可以讓工作人員忙碌，這樣就不會(huì)讓大客戶來到辦公室時(shí)感覺生意清淡。比如彩印、復(fù)印等。
4、制造新聞亮點(diǎn)、話題。積極參與一些大型活動(dòng)，如公益性活動(dòng)或者技術(shù)支持、廣告支持等冠名活動(dòng)，提升公司的知名度。
5、制作電視宣傳片。制作新穎的公司形象宣傳片在公交車或電視媒體上播放。
6、關(guān)注報(bào)紙，了解市內(nèi)的大型活動(dòng)，及時(shí)找到相關(guān)主辦單位進(jìn)行拜訪和宣傳單的發(fā)放，比如房車節(jié)、集體裝修展示、博覽會(huì)等。
7、很多小業(yè)務(wù)可以去商業(yè)密集的市場和商場店鋪散發(fā)一些名片，并在那些市場醒目地方貼一些宣傳單，象五金、機(jī)電、建材、家具、食品等市場里面有很多大品牌的，可以和他們代理商聯(lián)系。
8、利用報(bào)紙做宣傳。在公司現(xiàn)有的報(bào)紙資源中做廣告，持續(xù)跟進(jìn)公司的品牌建設(shè)。
9、網(wǎng)絡(luò)推廣。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)自主性、靈活性強(qiáng)，而且覆蓋率大。網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道和方法非常多，制訂一套系統(tǒng)的，操作性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方案很重要。
1、專業(yè)的廣告公司給客戶提供“廣告”產(chǎn)品，它的服務(wù)一般包括以下五個(gè)部分：
(1)行銷研究(主要是市場調(diào)研和營銷分析)。
(2)創(chuàng)意。
(3)制作廣告。
(4)業(yè)務(wù)溝通(與客戶、制作公司、調(diào)查公司等)。
(5)媒體購買。
2、廣告作品的出籠要經(jīng)過如下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
(1)廣告主委托廣告代理公司制訂廣告計(jì)劃。
(2)廣告代理公司按其需求制作廣告。
(3)通過媒體傳達(dá)給消費(fèi)者。
(4)使消費(fèi)者購買或形成某種認(rèn)知。
(1)ae(客戶服務(wù)人員)通過對(duì)市場、廣告主的了解，將廣告主想。
做廣告的需要和欲望傳達(dá)給本廣告公司，把本公司的能力和想承擔(dān)業(yè)務(wù)的訊息傳達(dá)給廣告主，廣告公司經(jīng)過廣告策劃會(huì)議、廣告表現(xiàn)會(huì)議、制作會(huì)議形成營銷、創(chuàng)意策略，與廣告主溝通并獲得認(rèn)可，然后制作廣告，購買媒體。
(2)客戶說明會(huì)客戶說明會(huì)參與人員有：客戶服務(wù)人員、市場調(diào)研人員、創(chuàng)意人員，總經(jīng)理或業(yè)務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)出席說明會(huì)。
(4)通過策略發(fā)展過程，公司逐漸形成對(duì)客戶所委托產(chǎn)品或服務(wù)的廣告策略。廣告策略包括：目標(biāo)對(duì)象、創(chuàng)意策略、媒體策略、執(zhí)行計(jì)劃、進(jìn)度表和廣告預(yù)算。
廣告公司的策略委員會(huì)審核其策略。策略審核委員會(huì)由廣告公司各部門主管和資深人員組成。
審核的目的是確保策略的精確性及可執(zhí)行性，從而保證廣告公司產(chǎn)品的質(zhì)量。廣告公司最重要的產(chǎn)品是創(chuàng)意。
(5)正式提案會(huì)上，廣告公司就客戶委托的廣告業(yè)務(wù)提出相關(guān)計(jì)劃，并征得廣告客戶的同意。提案可分為年度計(jì)劃或單一活動(dòng)計(jì)劃。
廣告公司的提案是提案會(huì)前一切活動(dòng)的總結(jié)，以示對(duì)客戶業(yè)務(wù)的重視。提案獲得客戶的認(rèn)可，還要對(duì)其策略和創(chuàng)意進(jìn)行溝通性調(diào)查，包括概念測試、腳本測試、效果測試。
廣告公司的目的不是為了通過提案，而是保證服務(wù)的質(zhì)量，贏得客戶長期的信任。
(6)最后一個(gè)階段是廣告的執(zhí)行階段。
廣告活動(dòng)所要進(jìn)行的還有：媒介的投放、廣告效果監(jiān)測、消費(fèi)者的反饋等。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇二
1、報(bào)紙的特點(diǎn)和基本功能：
(1)官方日?qǐng)?bào)的特點(diǎn)是每日投放，消費(fèi)者的獲知消息渠道一般常在辦公室，消費(fèi)對(duì)象主要范圍公務(wù)員及其他行政事業(yè)單位工作人員，消費(fèi)能力比較綜合，主管消費(fèi)方式多為官方之間禮尚往來。
(2)生活類報(bào)紙?zhí)攸c(diǎn)也是每日投放，消費(fèi)者獲得消息的方式是自費(fèi)購買。常規(guī)為先看新聞在瀏覽廣告的閱讀方式，獲取廣告信息的環(huán)境多為家中、戶外、地鐵、消費(fèi)能力較為中下等，主要消費(fèi)方式親朋好友之間禮尚往來和公關(guān)辦事。
(3)報(bào)紙廣告的時(shí)效性較直觀更新快，最佳時(shí)效為當(dāng)日，可順延一日，然后消失，但是能有查詢功能，對(duì)他們這個(gè)檔次葡萄酒廣告而言意義不大。
(4)投放時(shí)間、版面、費(fèi)用機(jī)動(dòng)靈活。
2、廣告投放：
(1)推薦投放各地政府日?qǐng)?bào)，能直觀的針對(duì)政府消費(fèi)群體。
(2)投放生活類報(bào)能起到烘托市場的作用，現(xiàn)階段對(duì)直接產(chǎn)生消費(fèi)影響不大。
紙媒體廣告。
1、廣播的特點(diǎn)和基本功能：
(1)廣播電臺(tái)目前整體廣告效應(yīng)較弱，個(gè)大城市收聽率較好的多為文藝臺(tái)和交通臺(tái)(很多城市合并在一起，叫交通文藝臺(tái))文藝節(jié)目一般以時(shí)尚歌曲打榜、經(jīng)典老歌回顧、國外音樂欣賞等，交通類信息多為交通路況信息播報(bào)，消費(fèi)者或取消多在轎車內(nèi)。
(2)轎車消費(fèi)者分為三大類型政府用車、私家用車、出租車;。
(3)信息傳播速度快，更新快，也有固定的收聽群體，但多為出租車，黃金堵車時(shí)段是較好的選擇。
2、廣播電臺(tái)的廣告大多為生活類和日用類，很少涉及高端酒類廣告，幾乎都是生活中常見常喝的大眾消費(fèi)品牌。
3、廣告投放：
(1)不主張第一步投放電臺(tái)廣告。
(2)根據(jù)市場的銷售和消費(fèi)群體的接受能力，適時(shí)規(guī)劃投放電臺(tái)廣告。
廣播媒介。
1、電影的特點(diǎn)和基本功能：
(1)電影是故事片最好的表現(xiàn)載體，就目前電影業(yè)的發(fā)展來看，基本消費(fèi)群體集中在23歲至40歲之間，獲取廣告信息有片頭贊助，劇中廣告植入，和片尾字幕鳴謝。海報(bào)宣傳等四種方式。
(2)電影觀眾消費(fèi)層次綜合化，基本在白領(lǐng)以下的消費(fèi)層，老總和處級(jí)以上干部基本沒有時(shí)間觀摩電影，不是葡萄酒主要的消費(fèi)群體，針對(duì)性較弱。
(3)專為葡萄酒品牌創(chuàng)作故事片，這樣有針對(duì)性，直觀性，目前國內(nèi)沒有完全單一的商品創(chuàng)作故事片，如果專門創(chuàng)作企業(yè)故事拍攝影片，也要到市場成熟以后。
2、廣告投放：
(1)不符合目前的廣告投放電影媒體。
(2)根據(jù)市場的銷售和消費(fèi)群體的接受能力，適時(shí)規(guī)劃投放電臺(tái)廣告。
影院廣告套餐組合。
1、電視的特點(diǎn)和基本功能：
(1)電視媒體為大眾的綜合媒體平臺(tái)，電視媒體基本以新聞、專題、文藝、電視劇、欄目等主要組成部分，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，媒體為迎合市場規(guī)律的需要，現(xiàn)在多數(shù)以頻道專業(yè)化，每家電視媒體對(duì)不同的社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)規(guī)劃出不同的頻道，不同頻道有不同的忠實(shí)觀眾，也就是頻道的分類和產(chǎn)品的投放有直接關(guān)系。
(2)電視觀眾的受眾面綜合性很強(qiáng)，年齡段較寬，受眾環(huán)境局限在室內(nèi)，一般都在家庭。
(3)電視媒體不是高端消費(fèi)品的推廣平臺(tái)，名車、名表、品牌化妝品等通常以照顧電視臺(tái)面子點(diǎn)滴放。
2、投放種類：
(1)打通頻道：專門選擇適合自己產(chǎn)品和品牌定位的觀眾群體，決定投放頻道，投放頻道每天次數(shù)多，任何時(shí)間段都能看到，缺點(diǎn)是資金投放量大。效果是媒體硬板廣告最好的一種。
(2)欄目冠名：電視欄目冠名有一定的收視群體，欄目內(nèi)容的品味決定觀眾群體，投放欄目冠名的優(yōu)點(diǎn)是定時(shí)定量，缺點(diǎn)是受眾范圍說到最小。
(3)電視劇冠名播出：基本意義同上，每部電視劇的受眾和欄目基本相似，不同的是受眾年齡范圍大于電視欄目受眾。特點(diǎn)是電視劇發(fā)行的好我們的廣告就好，電視劇發(fā)行量差，廣告效益就差，郵發(fā)行量來決定效果。風(fēng)險(xiǎn)較大。
(4)電視劇場時(shí)段冠名：各頻道都有自己的電視劇觀眾，電視劇場的時(shí)間固定，廣告投放效果也較固定，每部電視劇結(jié)束和開始是觀眾的斷點(diǎn)，但是每個(gè)電視臺(tái)的黃金段播出的電視劇，一般都有提前宣傳，劇場的廣告投放要好于電視劇片頭的投放效果。由電視臺(tái)決定效果，比較安全，風(fēng)險(xiǎn)小。
(4)特別節(jié)目冠名：特別節(jié)目的優(yōu)點(diǎn)是觀眾集中，有短時(shí)間按的前期宣傳過程，缺點(diǎn)是次數(shù)少，費(fèi)用高。
(5)欄目獎(jiǎng)品贊助：欄目獎(jiǎng)品贊助是除本身的品牌外還需要出贊助費(fèi)，優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品直觀，與獲獎(jiǎng)的人形成互動(dòng)，有固定的時(shí)間段和收視群體。
電視廣告宣傳。
1、戶外的特點(diǎn)和基本功能：
(1)戶外廣告的大多以機(jī)場高速和城市、景區(qū)入口、城市主要街道廣場為重點(diǎn)投放點(diǎn)，根據(jù)地域不同有不同的投放黃金時(shí)間，不過這個(gè)周期較長，比如，冬季的北方城市廣場人流力量就比夏季要少等等。
(2)南方的機(jī)場高速、景區(qū)春秋兩季是最高峰等等。他的特點(diǎn)是有車路過就有廣告效應(yīng)，車流越大效果越好?，F(xiàn)在以飛機(jī)出行的人群普遍歲數(shù)集中在24-45歲的社會(huì)中堅(jiān)力量，高學(xué)歷人群及企業(yè)管理者商務(wù)人群都是已商務(wù)出差為目的，直接定位了社會(huì)人群屬性，機(jī)場高速廣告，位于中川機(jī)場主干道上，給過往車輛以醒目出眾、強(qiáng)烈的視覺沖擊力伴隨優(yōu)秀廣告發(fā)布效果及適合品牌形象推廣最佳。
2、戶外廣告的種類分別路牌、高空廣告(樓頂)、樓體、車體、公交站牌。
(1)高空廣告加燈光照明和led屏幕的適合高檔的消費(fèi)品投放，也就是說適合葡萄酒廣告。它的受眾一般是在城市的高端人群，比如寫字樓、住宅樓、交通要道口等等有較好的傳播效果。
(2)樓體、車體、公交等等傳播效果也比較好，但是傳播效果和檔次相對(duì)要弱于高空和路牌廣告。
(3)綜上所述，電梯樓宇平面視屏廣告受眾人群(企事業(yè)單位、公司老板、白領(lǐng))已經(jīng)越來越多，建議投放政府辦公樓、高檔寫字樓、高檔商品樓及單位住宅樓為主，針對(duì)人群特點(diǎn)分類宣傳產(chǎn)品，從而進(jìn)行引導(dǎo)性的選擇消費(fèi)。
(4)大型led戶外廣告屏，相對(duì)傳統(tǒng)的路牌、燈箱、單立柱、霓虹燈等表現(xiàn)形式單一的戶外廣告媒體優(yōu)勢最大，是以文字圖像和聲音來展示產(chǎn)品在市場上的品牌價(jià)值、客戶管理和專業(yè)品質(zhì)，能最大程度提升產(chǎn)品的知名度。
市區(qū)戶外廣告牌。
機(jī)場高速廣告牌。
伙伴傳媒報(bào)價(jià)。
分眾傳媒報(bào)價(jià)。
1、活動(dòng)的特點(diǎn)和基本功能：
(2)活動(dòng)的方向決定品牌定位的根本條件，
(3)活動(dòng)的內(nèi)容是吸引媒體和影響受眾的核心條件，
2、活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)投入集中，互動(dòng)效果好，影響受眾力集中。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇三
劃
書
-2014年3月。
市場分析。
市場現(xiàn)狀。
對(duì)張北的家政市場做深入的調(diào)查。？?？（待調(diào)查）目標(biāo)市場。
從服務(wù)這個(gè)內(nèi)容來看，我們服務(wù)的對(duì)象是面向社會(huì)各個(gè)收入階層的家庭。。
面臨的困難。
員工來源問題：由于人員流動(dòng)性大，所以必須要穩(wěn)定的員工來源，然后還得進(jìn)行上崗培訓(xùn)。
員工管理：員工管理很麻煩，所以必須制度詳細(xì)的規(guī)。
則制度，獎(jiǎng)懲制度，賠償制度，考勤管理等。
員工工資計(jì)算：員工的工資計(jì)算很復(fù)雜，涉及到很多。
因素，包括：服務(wù)質(zhì)量，滿意度，服務(wù)數(shù)量，服務(wù)的。
具體項(xiàng)目等。即使是專業(yè)的財(cái)務(wù)人員也很難計(jì)算清。
楚。所以極易引發(fā)員工糾紛。
權(quán)益保障機(jī)制：由于家政服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)員和用人。
家庭的責(zé)任權(quán)利不明確，有的服務(wù)協(xié)議不規(guī)范，導(dǎo)致。
雙方的權(quán)益保障沒有依據(jù)，糾紛爭議難以處理。另。
外，服務(wù)員的社會(huì)保障和工作期間的傷害、致殘、死。
亡等問題沒有妥善解決辦法，導(dǎo)致供求雙方均存在后。
顧之憂。
創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。
隨著信息化時(shí)代的到來，人們的生活節(jié)奏越來越快。
人們正朝著快捷、便利、具有個(gè)性化、理性化上發(fā)。
展，一些白領(lǐng)階層、高薪階層、雙職工事業(yè)型階層等。
很多人為了不被市場淘汰，整日奔波于工作，根本無。
暇顧及自己的家庭生活大城市這種現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。
的服務(wù)大部分都集中在傳統(tǒng)意義上的清潔清洗飲水機(jī)抽油煙機(jī)疏通下水道安裝洗手間潔具及水電暖維修之類，家政服務(wù)人員的素質(zhì)較低，中介公司不能有效保障用戶及員工雙方面的權(quán)益，導(dǎo)致市場混亂，因此是家政服務(wù)行業(yè)的正常發(fā)展受到了影響。
為了建立全方位的家政服務(wù)體系，讓傳統(tǒng)服務(wù)與高級(jí)。
服務(wù)堅(jiān)固，幫助都是中那些忙碌的人們?cè)诰o張的工作之余，不再為家庭瑣事操心，減輕他們的負(fù)擔(dān)，讓他們也能感受到生活的愜意。
企業(yè)概況。
運(yùn)營模式。
涉。企業(yè)最好設(shè)立督察機(jī)構(gòu)，對(duì)服務(wù)員的工作進(jìn)行業(yè)績考核。
理。最好可以使用管理軟件。
管理制度。
客戶服務(wù)規(guī)范制度。
員工服務(wù)規(guī)范制度。
客戶和員工跟蹤管理服務(wù)制度。
業(yè)務(wù)考核制度。
日常業(yè)務(wù)糾紛解決制度。
工作計(jì)劃和工作總結(jié)管理制度。
人事管理制度。
人力資源聘用管理制度。
勞動(dòng)合同管理制度。
員工檔案管理制度。
員工培訓(xùn)制度。
員工績效考核制度。
員工考勤管理制度。
員工工資及福利制度。
員工獎(jiǎng)懲管理制度。
員工辭職制度。
行政事務(wù)管理制度。
辦公管理制度。
印章使用管理制度。
電話、傳真、文印、電腦使用管理制度。
辦公用品管理制度。
合同管理制度。
財(cái)務(wù)管理制度。
財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)。
業(yè)務(wù)費(fèi)用使用管理制度。
報(bào)銷審核制度。
現(xiàn)金管理制度。
商業(yè)資料管理制度。
固定資產(chǎn)管理制度。
員工的保密制度。
發(fā)展戰(zhàn)略。
總體戰(zhàn)略。
在3-5年內(nèi)成為家政行業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者。
企業(yè)使命。
“向社會(huì)提供高質(zhì)量、全方位的家政服務(wù)，提高人們。
的生活質(zhì)量”
分步戰(zhàn)略。
初期（1-3年）。
先對(duì)市場全面的調(diào)研和分析，弄清客戶需求，調(diào)整。
服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格，同時(shí)根據(jù)已經(jīng)定好的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)。
行員工的招聘和培訓(xùn)。
培訓(xùn)過后，為贏得第一批客戶，可進(jìn)行免費(fèi)試用的。
活動(dòng)。
以優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)擠占傳統(tǒng)家政的市場份額，以。
特色的服務(wù)占領(lǐng)大部分的高級(jí)家政服務(wù)市場，簡歷。
自己的品牌，積累無形資產(chǎn)；收回初期投資，加大。
宣傳力度，準(zhǔn)備擴(kuò)大經(jīng)營范圍。
第一年、第二年：
服務(wù)進(jìn)入市場，提高知名度，樹立品牌形象。
逐步建立經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。
擠占傳統(tǒng)家政市場，打開并初步占領(lǐng)高級(jí)家。
政服務(wù)的市場。
第三年：
提升品牌形象，增加無形資產(chǎn)。
增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，繼續(xù)擴(kuò)大市場份額。
服務(wù)基本成熟，重點(diǎn)挖掘新的服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)。
展市場。
中期（4-6）。
進(jìn)一步完善和健全營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
重點(diǎn)開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)行多元。
化經(jīng)營戰(zhàn)略。
鞏固、擴(kuò)展張北的家政市場。
長期（7-10）。
利用以在張北建立的家政品牌逐步向外圍擴(kuò)展，建。
立外省城市的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大全國家政市場占有。
率，成為全國家政服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)先者。
市場營銷策略。
企業(yè)策略。
企業(yè)形象直接反映了服務(wù)的質(zhì)量，良好鮮明的企。
業(yè)形象，是步入市場時(shí)考慮的頭等問題。企業(yè)的。
員工要具備素質(zhì)是精神飽滿、熱情、勤勞、有親。
和力，嚴(yán)格遵守企業(yè)制定的規(guī)章制度。為盡量不。
給雇主造成過于嚴(yán)肅的感覺，在工作期間，不對(duì)。
員工統(tǒng)一服飾，但胸前必須佩帶有企業(yè)名稱的徽。
章。
價(jià)格策略。
服務(wù)大致分為兩種，其一是專業(yè)性不強(qiáng)的，如家庭。
衛(wèi)生打掃等；還有一種是專業(yè)性較強(qiáng)的，如水電維。
修根據(jù)專業(yè)性高低，價(jià)格也有所區(qū)分。
會(huì)員策略。鞏固老客戶。
品牌策略。
在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象。
廣告，給大眾留下初步的良好印象。
營銷方案借名爭名。
企業(yè)要抓住與名人建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)，將企業(yè)的產(chǎn)品。
提供給他們使用，利用名人在社會(huì)各方面的重大影。
響為企業(yè)作“活廣告達(dá)到提高企業(yè)知名度的目的。
促銷策劃：
人員營銷在各小區(qū)張貼家政服務(wù)信息告示欄張貼。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇四
該計(jì)劃從目的、要求、方法、方法、進(jìn)度等方面都是一個(gè)具體、周密、可操作性強(qiáng)的計(jì)劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
關(guān)于xx華健醫(yī)療設(shè)備，本公司鄭重承諾：
1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效，并承諾所提供產(chǎn)品在材料、工藝等質(zhì)量方面無缺陷，設(shè)計(jì)無侵權(quán)行為，確保所提供產(chǎn)品能滿足設(shè)計(jì)及用戶要求，且在安裝，調(diào)試完之后能正常運(yùn)行。
2.產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起，免費(fèi)保修壹年，每半年進(jìn)行一次用戶咨詢，終身維護(hù)，保修期內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù)，即不收取人員服務(wù)費(fèi)及零配件費(fèi)用，保修期滿后，只收取成本費(fèi)。
3.我公司在接到安裝通知1-3個(gè)工作日內(nèi)，負(fù)責(zé)上門進(jìn)行系列投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試運(yùn)行、操作培訓(xùn)，直到該產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)完全符合合同要求為止。
4.我公司在接到用戶要求對(duì)該設(shè)備進(jìn)行維修的通知后，即刻給予答復(fù);并派合格的維修工程師在72小時(shí)內(nèi)上門在現(xiàn)場進(jìn)行維修服務(wù)(節(jié)假日同樣提供服務(wù))，修復(fù)超過1個(gè)工作日，如一時(shí)無法修復(fù)的設(shè)備，我公司將提供備品供院方臨床使用。
5.我公司備有上述項(xiàng)目提供產(chǎn)品及時(shí)維修所需的常用關(guān)鍵零部件，可以確保及時(shí)更換。
xxx器械設(shè)備有限公司對(duì)所售產(chǎn)品售后作如下承諾：
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。
1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí)；
2、解決問題有效；
3、服務(wù)過程規(guī)范；
4、服務(wù)內(nèi)容全面。
對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時(shí)內(nèi)解決問題，如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用，詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、每次服務(wù)完畢后，都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。
3、服務(wù)計(jì)劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
4、備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式：詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
6、安裝調(diào)試：免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。
7、資料：安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。
設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時(shí)間(節(jié)假日)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查，及時(shí)解決間題，免費(fèi)客戶后顧之憂。
1、我方對(duì)合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署之日起24個(gè)月。
2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi)，由xx本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)(xxx醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費(fèi)為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。
3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時(shí)，或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后，1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，如甲方有要求或必要時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，派員到達(dá)現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后，1小時(shí)內(nèi)沒有響應(yīng)或在規(guī)定時(shí)間拒絕或沒有派員到達(dá)貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問題設(shè)備，貴方有權(quán)委托第三人對(duì)合同繼續(xù)進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù)，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
5、設(shè)備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù)，貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價(jià)格向我方支付相關(guān)費(fèi)用，我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價(jià)格向貴方提供備品條件。
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品，并完全符合投標(biāo)文件中的各項(xiàng)要求，產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號(hào)和性能完全滿足。如由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負(fù)全責(zé)，費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年。
3、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方將在1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
4、我方中標(biāo)后，保證在10個(gè)工作日內(nèi)到貨。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇五
欒川作為一個(gè)小縣城，在以前經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)照相都是很奢侈的一件事，隨著欒川經(jīng)濟(jì)和科技的飛躍發(fā)展，人民的生活水平的提高，人們都想留住自己最美的時(shí)刻，在三八婦女節(jié)到來之際，由這個(gè)女性節(jié)日帶動(dòng)的美麗經(jīng)濟(jì)驟然升溫，商家各出奇招，希望在節(jié)日商戰(zhàn)中多一份收獲，各大影樓消費(fèi)也再掀熱潮，對(duì)此我公司對(duì)欒川各大影樓提出一套廣告策劃方案，網(wǎng)能得到您慧眼的認(rèn)可。
活動(dòng)主題：愛心送紅顏。
活動(dòng)業(yè)務(wù)：個(gè)人寫真、全家福。
活動(dòng)方式：
1、設(shè)置愛心紅顏寫真套系。設(shè)立愛心送紅顏，寫真套系定為***元--***元之間，送***寸放大一張，所選***張相片（含大片）底片免費(fèi)奉送拍攝等。
2、制作真情互動(dòng)卡，。
印制真情互動(dòng)卡，擬在三八節(jié)前發(fā)售、顧客持卡拍攝。
1、條幅8元/米。
條幅用語（僅供參考）：
a、愛心送紅顏、******有好禮。
b、真情卡五折發(fā)售有情人浪漫百分。
c、迎三八男人獻(xiàn)愛心真情卡好禮換得女人心。
請(qǐng)于3月8日前懸掛完成。
2、店前宣傳。
3、宣傳單：
a、銅板紙精印，要求精美。105銅板大16開彩頁5000張650元。
b、簡易傳單文字版。文字版宣傳單3000份*0.1元=300元。
發(fā)放地點(diǎn)：所在（縣）及所屬下級(jí)（鎮(zhèn)村）。
發(fā)放數(shù)量：所轄區(qū)人口數(shù)量。
4、dm報(bào)紙：
（各位先生：三八婦女節(jié)就要到了，在此時(shí)你是否應(yīng)該為家中日夜操勞的妻子，愿與其一生相伴的女友做些什么呢？抓此機(jī)會(huì)我們推出一套打折優(yōu)惠活動(dòng)，現(xiàn)在，某某婚紗攝影連鎖機(jī)構(gòu)推出愛心送紅顏真情互動(dòng)卡活動(dòng)。為節(jié)日的女性朋友們特別定制一套愛心紅顏，靚麗寫真藝術(shù)攝影套裝，時(shí)尚、靚麗，定能展示她的最美一刻。先生們買一張卡送給你的那個(gè)她。表達(dá)的愛，獻(xiàn)上你的情。好男人時(shí)尚，好男人智慧，好男人知道如何贏得取她的芳心。取一張精美的真情互動(dòng)卡放在她的手上，你所得到的可能會(huì)還有很多......撥個(gè)電話......或店內(nèi)查詢，還有更大的驚喜等著您）。
5真情卡制作。
a、制作成pvc卡形式450元/1000張。
b、或制作成名片形式80元/1000張。
真情卡發(fā)售辦法：
顧客進(jìn)店購買，派出業(yè)務(wù)人員與當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)的工會(huì)、婦女組織聯(lián)系以替代福利形式發(fā)放。
建議：重點(diǎn)以銀行、學(xué)校、醫(yī)院及其它一般收入占中上水平的單位此類單位大多福利待遇高，每年有固定用于三八節(jié)的福利資金支出，經(jīng)常的實(shí)物發(fā)放已感厭倦，此種形式易于成功。
本次活動(dòng)以價(jià)格400元為例、商品標(biāo)定價(jià)格為400元，打5折，發(fā)售200元，如去除代銷傭金，再去除材料費(fèi)用及固定費(fèi)用利潤微小，所以活動(dòng)本身只能提高企業(yè)人氣、擴(kuò)大知名度，從側(cè)面提升企業(yè)形象；但作為一流影樓只要顧客進(jìn)門，就應(yīng)有能力最大限度的獲利。
獲利點(diǎn)：
a、顧客進(jìn)店后改變拍攝計(jì)劃。
在顧客進(jìn)店后、導(dǎo)購小姐不應(yīng)簡單的引導(dǎo)拍攝，首先對(duì)本店實(shí)力進(jìn)行全面介紹，著重介紹因與公司本部的加盟對(duì)店內(nèi)實(shí)力的加強(qiáng)以及相對(duì)優(yōu)越的服務(wù)條件，如：服裝，攝影師、化裝師技術(shù)實(shí)力，然后不失時(shí)機(jī)的介紹高價(jià)位套系內(nèi)容以促成其消費(fèi)欲的`增長，形成加價(jià)消費(fèi)。
例：未婚女性補(bǔ)差價(jià)拍攝更高套系。
已婚女性促成其拍攝高套系婚紗（補(bǔ)照）。
b、攝過程之中，調(diào)動(dòng)化裝師與攝影師積極性盡量與顧客勾通，以贊許，比較等手段提升其拍攝欲望、促成其增加服裝造型，形成二次消費(fèi)。
c、后期消費(fèi)：在價(jià)格制定時(shí)以留有余地。
a、16寸單片，導(dǎo)購小姐適時(shí)鼓勵(lì)其復(fù)膜、加框、制作水晶。
b、拍攝余片促成其購買入冊(cè)。
c、推薦公司新款商品，引導(dǎo)其加價(jià)購買，如小影更換大影集。如數(shù)碼影樓可促成其轉(zhuǎn)作數(shù)碼等等。
d、全家福加價(jià)放到24寸以上大片。
總之只要全面調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工積極性就能獲得最大效益活動(dòng)過程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
嚴(yán)肅員工紀(jì)律，對(duì)于影響企業(yè)聲譽(yù)的嚴(yán)懲不待。
克服利少情緒，不能因顧客不作額外消費(fèi)就與之怠慢如有發(fā)現(xiàn)，必需嚴(yán)懲。
提高拍攝化妝質(zhì)量把此次活動(dòng)作為體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力一個(gè)舞臺(tái)。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇六
為了樹立建設(shè)銀行的營銷新觀念。公益廣告策劃案。
居民社區(qū)內(nèi)司空見慣的小廣告亂貼亂畫，不僅污染了社區(qū)的環(huán)境，讓居民極度反感，也嚴(yán)重影響了“創(chuàng)城”進(jìn)程。因此，本廣告適時(shí)進(jìn)入社區(qū)，凈化美化了小區(qū)生活環(huán)境，而且也潛移默化地提升了居民的精神文化生活。
此舉是建設(shè)銀行牽公益事業(yè)之手，樹企業(yè)良好形象之舉，必定得到廣大市民的認(rèn)可與贊許;。
此也是不失一次絕好的政府公關(guān)，拉近了建設(shè)銀行與政府的距離;。
此廣告形式新穎、別致兼有公益廣告與企業(yè)商業(yè)廣告，注目率高，定為建設(shè)銀行創(chuàng)造良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
因此這是一項(xiàng)政府滿意、市民滿意、企業(yè)滿意三滿意工程。
社區(qū)便民信息服務(wù)欄。
在各社區(qū)大門的出入口或小區(qū)內(nèi)街路兩側(cè)等醒目的位置安裝。
1.2.4m×1.2m本規(guī)格為不銹鋼制作,高檔大方。
2.1.0m×1.5m本規(guī)格是方管框架,彩色噴繪,制作精美。
濟(jì)寧市城區(qū)共有古槐、阜橋、金城、越河、濟(jì)陽、南苑、觀音閣、仙營、等8個(gè)街道辦事處所轄131個(gè)社區(qū)居委會(huì)。
第一批重點(diǎn)發(fā)布在：洸河社區(qū)、洸河花園、櫻花園小區(qū)、明珠小區(qū)、新世紀(jì)花園、郵電新苑、永勝花園、益民社區(qū)、北門小區(qū)、牛市小區(qū)、鴻順花園、仙營小區(qū)、紅星小區(qū)、土城社區(qū)、西孟社區(qū)、興東社區(qū)居委、半截閣社區(qū)、劉莊小區(qū)、玉苑小區(qū)、濟(jì)陽大街社區(qū)居委、粉蓮小區(qū)、太白小區(qū)、運(yùn)河社區(qū)、東門社區(qū)、國光社區(qū)、東興社區(qū)居委、建設(shè)社區(qū)居委、東發(fā)社區(qū)居委、觀音閣社區(qū)居委、棗店閣社區(qū)居委、解放路社區(qū)居委、浣筆泉社區(qū)居委、太東社區(qū)居委、鐵塔寺社區(qū)居委、縣城街社區(qū)居委、古槐路社區(qū)居委、郭家花園社區(qū)居委等50多個(gè)社區(qū)居委。
50個(gè)規(guī)范化、形象佳的社區(qū)，每個(gè)社區(qū)設(shè)立2塊，
時(shí)間為一年。
1.不銹鋼宣傳欄：2500元/個(gè)/年。
2.方管宣傳牌：500元/塊/年。
以上價(jià)格包括制作、發(fā)布、日常維護(hù)維修等費(fèi)用。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇七
1、服務(wù)口號(hào)：讓每一位車主出入平安。
2、服務(wù)口號(hào)：專業(yè)成就品質(zhì)，用心為您服務(wù)，專注汽車裝飾美容8余年！
3、公司名稱：一分利汽車裝飾用品批發(fā)商行。
4、公司名稱：吉誠汽車裝飾批發(fā)。
5、服務(wù)口號(hào)：購買省心，擁有放心，享受安心，售后稱心！
6、服務(wù)口號(hào)：您天天開新車，剩下的事我們來做！
7、公司名稱：宏信汽車美容裝飾生活館。
8、服務(wù)口號(hào)：售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。
9、服務(wù)口號(hào)：一握長隆手，永遠(yuǎn)是朋友。
10、服務(wù)口號(hào)：為做汽車音響美容技術(shù)最好而奮斗終生。
11、公司名稱：靚車會(huì)專業(yè)汽車美容會(huì)所。
12、服務(wù)口號(hào)：淘寶的價(jià)格，傲嬌的品質(zhì)。
13、服務(wù)口號(hào)：新龍租車，方便快捷。
14、服務(wù)口號(hào)：以周到的服務(wù)，贏大客戶滿意！
15、公司名稱：聚鑫汽車裝飾美容。
16、服務(wù)口號(hào)：汽車之星一品尊榮，車尚生活！一次選擇，永恒信賴！
17、發(fā)展的不僅是規(guī)模，更多的是服務(wù)。
18、美森汽車生活館，愛車美麗到永遠(yuǎn)。
19、人人稱贊，人人信賴只要有車的地方就有美森為您服務(wù)。
20、你的始終滿意是我們的執(zhí)著追求。
21、引領(lǐng)車居文化，提高車居品味。
22、美森汽車生活館，汽車美容專家。
23、我們要成為汽車服務(wù)行業(yè)的。
24、美森我的實(shí)力源自于您的光彩。
25、滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)自主品牌。
26、專業(yè)打造世界頂級(jí)汽車生活館。
27、滿足心中愿望，觀看世間美景。
28、美森為了每一顆樹，森林越來越茂盛。
29、成就中國連鎖汽車服務(wù)典范。
30、服務(wù)沒有極限，努力見證夢想。
31、一號(hào)車市汽車綜合服務(wù)，買賣快人一步。
32、一號(hào)車市，中國現(xiàn)代化車市領(lǐng)航者。
33、汽車交易市場，一號(hào)車市領(lǐng)航。
34、購精彩，一起來精益求精，一號(hào)貼心。
35、一號(hào)車市，武漢汽車市場no.1！
36、一號(hào)車市，汽車買賣好伙伴。
37、車市新時(shí)代，一號(hào)全“福”蓋。
38、一號(hào)車市，汽車界的`奧特萊斯。
39、一號(hào)車市：選·一號(hào)，享·無限。
40、車的事，我包了車市全情，一號(hào)精營（贏）。
41、下載一號(hào)車市，車行萬里無憂。
42、汽車買賣茫茫，一號(hào)車市領(lǐng)航。
43、一號(hào)車市：一流品質(zhì)，一流服務(wù)。
44、一號(hào)車市：人流車流，服務(wù)一流。
45、一號(hào)車市一號(hào)車市，e鍵淘車。
46、一號(hào)車市巨隆，百萬匠帥群雄。
47、智匯全新交易，創(chuàng)享汽車服務(wù)。
48、一號(hào)車市，汽車界的奧特菜斯。
49、無論多么挑剔，總有一款適合你。
50、一號(hào)車市省力，一步之遙配齊。
51、線上線下聯(lián)動(dòng)，省時(shí)省力省心。
52、服務(wù)沒有極限，努力見證夢想。
53、有車就有我打造汽車服務(wù)業(yè)航母。
54、時(shí)刻準(zhǔn)備著，隨時(shí)裝扮您的坐騎。
55、滿足心中愿望，觀看世間美景。
56、美森汽車生活館，愛車美麗到永遠(yuǎn)。
57、我們要做汽車服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
58、我們要成為汽車服務(wù)行業(yè)的。
59、美森我的實(shí)力源自于您的光彩。
60、領(lǐng)跑中國汽車服務(wù)業(yè)的不斷提升。
61、你的始終滿意是我們的執(zhí)著追求。
62、美森，為你的愛車接風(fēng)洗塵。
63、美森汽車生活館，汽車美容專家。
64、美森為了每一顆樹，森林越來越茂盛。
65、使您的車享受森林賦予沙漠的生機(jī)。
66、美森服務(wù)，比愛車更早一步。
67、成就中國連鎖汽車服務(wù)典范。
68、打造中國最大的汽車美容連鎖品牌。
69、專業(yè)打造世界頂級(jí)汽車生活館。
70、縱橫萬里有保障，美森汽車生活館。
71、滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)自主品牌。
72、人人稱贊，人人信賴只要有車的地方就有美森為您服務(wù)。
73、發(fā)展的不僅是規(guī)模，更多的是服務(wù)。
74、引領(lǐng)車居文化，提高車居品味。
75、服務(wù)口號(hào)：淘寶的價(jià)格，傲嬌的品質(zhì)。
76、服務(wù)口號(hào)：讓每一位車主出入平安。
77、公司名稱：吉誠汽車裝飾批發(fā)。
78、服務(wù)口號(hào)：汽車之星一品尊榮，車尚生活！一次選擇，永恒信賴！
79、公司名稱：宏信汽車美容裝飾生活館。
80、服務(wù)口號(hào)：一握長隆手，永遠(yuǎn)是朋友。
81、公司名稱：一分利汽車裝飾用品批發(fā)商行。
82、服務(wù)口號(hào)：購買省心，擁有放心，享受安心，售后稱心！
83、公司名稱：聚鑫汽車裝飾美容。
84、公司名稱：靚車會(huì)專業(yè)汽車美容會(huì)所。
85、服務(wù)口號(hào)：以周到的服務(wù)，贏大客戶滿意！
86、服務(wù)口號(hào)：您天天開新車，剩下的事我們來做！
87、服務(wù)口號(hào)：新龍租車，方便快捷。
88、服務(wù)口號(hào)：為做汽車音響美容技術(shù)最好而奮斗終生。
89、服務(wù)口號(hào)：售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。
90、服務(wù)口號(hào)：專業(yè)成就品質(zhì)，用心為您服務(wù)，專注汽車裝飾美容8余年！
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇八
要想在市場上立足需分為以下幾個(gè)階段：
在打入市場前，需要先對(duì)市場進(jìn)行全面的調(diào)研和分析，弄清客戶的需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格。然后在不同城區(qū)的高檔小區(qū)中租房(底商優(yōu)先)，創(chuàng)辦服務(wù)部。同時(shí)根據(jù)已經(jīng)定好的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行員工的招聘和培訓(xùn)。
培訓(xùn)過后，公司開始要打入家政市場。為了贏得第一批顧主，建議公司先在全市幾個(gè)人員較為高檔的小區(qū)搞一個(gè)員工一天的免費(fèi)試用的活動(dòng)。活動(dòng)期間，我們的員工將以最佳的精神面貌，為顧主們免費(fèi)提供高質(zhì)量的服務(wù)。讓人們知道、了解、接受?；顒?dòng)過后，如果顧主認(rèn)可我們的服務(wù)，就可以按著公司已經(jīng)制訂的價(jià)格，正式開始聘用我們的員工。這樣，公司既開辟了市場，又能通過顧主和別的人群之間的聯(lián)系起到宣傳的作用。贏得了第一批顧主，我們就開始向其他的社區(qū)宣傳我們的服務(wù)。每個(gè)大區(qū)服務(wù)站經(jīng)過一年的發(fā)展，當(dāng)下轄服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)到達(dá)或超過5個(gè)以上時(shí)，公司進(jìn)入暫時(shí)穩(wěn)定發(fā)展期。
大型項(xiàng)目商業(yè)保潔則需業(yè)務(wù)部專人逐步拓展，積極聯(lián)系學(xué)校、醫(yī)院、商場、工廠、辦公樓宇等大型項(xiàng)目，推出整體保潔、維護(hù)服務(wù)。
5.發(fā)展戰(zhàn)略。
1)初期(1―3年)。
以優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)擠占傳統(tǒng)家政的市場分額，以特色的服務(wù)占領(lǐng)大部分的高級(jí)家政服務(wù)市場，建立自己的品牌，累積無形資產(chǎn);收回初期的投資，加大宣傳力度，準(zhǔn)備擴(kuò)大經(jīng)營范圍。
第一年、第二年：
服務(wù)進(jìn)入市場，提高公司的知名度，樹立品牌形象。
逐步建立經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。
擠占傳統(tǒng)家政服務(wù)的市場，打開并初步占領(lǐng)高級(jí)家政服務(wù)的市場;。
累計(jì)客戶約達(dá)到1000戶，大型項(xiàng)目客戶5戶。
第三年：
提升品牌形象，增加無形資產(chǎn)。
增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，繼續(xù)擴(kuò)大市場分額。
累計(jì)客戶約達(dá)到1500戶，大型項(xiàng)目客戶10戶。
服務(wù)基本成熟，重點(diǎn)挖掘新的服務(wù)項(xiàng)目，拓展市場。
2)中長期(4―6年)。
進(jìn)一步完善和健全營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
重點(diǎn)開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。
市場占有率居于主導(dǎo)地位。
鞏固、擴(kuò)展全市的家政市場。
建立其他城市的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
6.市場營銷策略。
市場營銷是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。無論是什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)，離開了市場營銷規(guī)劃，都是不可能在商界立足的。為了能在市場競爭中立于不敗之地，我們?cè)跔I銷中制訂了下列策略。
1.公司形象策略。
對(duì)于家政這種服務(wù)性的公司，公司的形象直接反映了服務(wù)的質(zhì)量。怎樣樹立一個(gè)良好鮮明的公司形象，已經(jīng)成為公司在步入市場時(shí)必須考慮的頭等問題。
我們的經(jīng)營理念是要打造全面高素質(zhì)的家政服務(wù)。易能的員工首先要具備的素質(zhì)是精神飽滿、熱情、勤勞、有親和力，嚴(yán)格遵守公司制訂的各種規(guī)章制度。時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備為顧主提供高質(zhì)量的服務(wù)。因?yàn)榇蟛糠謫T工的工作是在顧主家中及大型項(xiàng)目，所以在工作期間，要求員工統(tǒng)一服飾，公司會(huì)不定期抽查。公司每隔一段時(shí)間會(huì)對(duì)顧主進(jìn)行一次調(diào)查，以確保員工的服務(wù)質(zhì)量，保障顧主的權(quán)益。這種針對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量的信息反饋工作會(huì)在公眾中樹立公司的良好形象。
2.價(jià)格策略。
家政、保潔提供的服務(wù)大致分為兩種，其一是專業(yè)性不強(qiáng)的，如家庭衛(wèi)生打掃等。還有一種是專業(yè)性相對(duì)較強(qiáng)的，如理財(cái)、法律咨詢、嬰兒看護(hù)、家庭醫(yī)生、大型項(xiàng)目保潔等。根據(jù)專業(yè)性的高低，我們?cè)趦r(jià)格上也有所區(qū)分。對(duì)于專業(yè)性不強(qiáng)的服務(wù)，我們的價(jià)格預(yù)計(jì)將與現(xiàn)在市場上通行的價(jià)位相同，但要盡可能地保證服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)，我們定的價(jià)格相對(duì)偏高。這樣做首先是因?yàn)槲覀冊(cè)谶@方面的服務(wù)都請(qǐng)的大都是是專業(yè)人士，所付出的成本比較高。第二，也是為了讓顧主能感覺到“一分錢一分貨”，也就是“物有所值”。
為了使公司運(yùn)作穩(wěn)定，我們的價(jià)格定下來后，在短期內(nèi)不會(huì)有什么大的波動(dòng)。對(duì)于使用我們服務(wù)的老客戶，我們會(huì)實(shí)行會(huì)員卡的優(yōu)惠政策。凡使用會(huì)員卡的顧客，在不同時(shí)期將享用不同的優(yōu)惠政策。如會(huì)員卡用戶預(yù)先交納100元，我們將為他提供10+1次服務(wù)――也就是免費(fèi)贈(zèng)送1次服務(wù)，這樣既方便了用戶，公司也提前收取了費(fèi)用，保證了資金的回籠，同時(shí)固定了一部分客戶群。我們也會(huì)在節(jié)假日精心準(zhǔn)備一些小禮物送給這些老客戶，讓客戶感受公司的人性化服務(wù)，這也能起到對(duì)公司宣傳的作用。
3.品牌策略。
公司發(fā)展的速度與好壞，是和宣傳緊密相連的。我們的目標(biāo)是要以品牌至勝。公司決定在品牌宣傳上采用“三步并行”的戰(zhàn)略。
第一步是要通過媒體的廣告宣傳。
企業(yè)形象廣告：
在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告，他們的宣傳可以使我們?cè)诖蟊娭辛粝鲁醪降牧己糜∠蟆?BR> 服務(wù)品牌廣告：
品牌廣告可以通過多種渠道進(jìn)行。廣播、電視廣告雖然信息傳遞時(shí)間短，可以用來提高知曉度，但媒體的廣告費(fèi)也極其昂貴，尤其是在電視臺(tái)、雜志做廣告，費(fèi)用更是讓我們覺得高不可攀。所以在創(chuàng)業(yè)初期，我們暫且不與電視臺(tái)、雜志合作，而是利用報(bào)紙、dm單制作一些寓意深刻、高品位的廣告，來提升品牌形象。待公司有了一些成本之后，再在電視臺(tái)做廣告，擴(kuò)大宣傳。
公益廣告：
同時(shí)我們也會(huì)搞一些免費(fèi)為老年人服務(wù)一天、去打工子弟學(xué)校等公益活動(dòng)，吸引更多的媒體關(guān)注我們，既可提高公司形象，也達(dá)到了宣傳的效果。
第二步是采用在社區(qū)內(nèi)部舉辦家政服務(wù)咨詢會(huì)的形式，向社區(qū)居民推廣我們的服務(wù)。
第三步是通過在公眾之間的連鎖宣傳。公司最終要為之服務(wù)的群體是公眾，所以由公眾作為媒介為公司宣傳會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。怎么能讓公眾擔(dān)當(dāng)我們的“宣傳大使”呢?最重要的還是需要我們高質(zhì)量的服務(wù)。只有讓享受過我們服務(wù)的顧主滿意了，他們才會(huì)向其他的人群中稱贊我們的產(chǎn)品，達(dá)到正面宣傳的效果。
大型項(xiàng)目的宣傳除業(yè)務(wù)部逐家拓展外，有一特別之處就是“口口相傳”，進(jìn)入一個(gè)行業(yè)后，積極服務(wù)達(dá)到“交口稱贊”則很容易壟斷一個(gè)行業(yè)的保潔工作。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇九
綜合體前期物業(yè)管理服務(wù)包括在項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)與驗(yàn)收交付階段的前期介入，開盤區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，物業(yè)的接管驗(yàn)收、入伙與裝修管理策劃及房屋質(zhì)量遺留問題的處理流程等。根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)各階段的工作重點(diǎn)的不同，物業(yè)管理公司將委派相對(duì)應(yīng)的人員參與前期物業(yè)管理服務(wù)工作，充分發(fā)揮開發(fā)商自有物業(yè)的資源優(yōu)勢，確保產(chǎn)品更具人性化優(yōu)勢與恒久的品質(zhì)。
前期介入小組：物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)副總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、工程主管、財(cái)務(wù)部經(jīng)理主要工作內(nèi)容。
1、從物業(yè)管理角度對(duì)項(xiàng)目的整體布局提出建議，如在綜合體項(xiàng)目中，前期介入小組對(duì)物業(yè)管理用房的位置、臨時(shí)停車場的設(shè)置等提出建議。
2、綜合體前期物業(yè)管理服務(wù)介入方案：參與項(xiàng)目的規(guī)劃，如在本項(xiàng)目中，前期介入小組對(duì)綜合體出入口設(shè)計(jì)、人車分流、地下車庫預(yù)留各單元入口、小區(qū)景觀區(qū)道路設(shè)置殘疾人通道等的建議。
3、全程參與公共設(shè)施設(shè)備的配套設(shè)計(jì)、方案制定與設(shè)備選型工作，前期介入小組從管理需要、使用便利、維護(hù)經(jīng)濟(jì)性等方面對(duì)公共設(shè)施設(shè)備的配套提出建議，參與設(shè)備采購、安裝及維保合同的洽談工作。通過上述工作，管理公司與設(shè)備供應(yīng)商建立了良好的溝通渠道，維保合同的簽訂使得管理公司、業(yè)主及開發(fā)商的利益均得到有效的保護(hù)。
4、參與廣場綠化與空中花園景觀系統(tǒng)設(shè)計(jì)的論證，前期介入小組重點(diǎn)從后期維護(hù)的角度對(duì)綠化植物樹種、景觀的選擇、噴灌系統(tǒng)的布局、保養(yǎng)期的維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等方面提出建議。
5、參與物業(yè)管理用房的位置及功能劃分布局討論，依照相關(guān)法律法規(guī)對(duì)物業(yè)管理用房的面積提出要求。
6、參與寫字樓和公寓戶型討論會(huì)，前期介入小組將管理公司已托管小區(qū)中業(yè)主對(duì)戶型設(shè)計(jì)的意見、裝修中的常見改動(dòng)等情況反饋給開發(fā)商，以便開發(fā)商選擇最優(yōu)化的戶型設(shè)計(jì)方案。
7、參與綜合體建筑外立面的討論，從管理維護(hù)和安全管理的角度提出有關(guān)建議。
8、物業(yè)管理市場調(diào)查及目標(biāo)客戶群分析，物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開發(fā)的后續(xù)服務(wù)，必須切實(shí)掌握目標(biāo)客戶群的需求，制定出有針對(duì)性的管理服務(wù)措施。
施工圖設(shè)計(jì)階段的物業(yè)服務(wù)介入、參與人員。
前期介入小組，以管理公司總經(jīng)理、管理處經(jīng)理為主。
1）對(duì)屋面、有防水要求的衛(wèi)生間（廚房）等防水材料的選擇。
2）門、窗的材質(zhì)。
3）屋面及管道井檢修口的位置及尺寸。
4）地區(qū)氣候差異對(duì)房屋質(zhì)量的特殊要求。
5）空調(diào)外機(jī)預(yù)留位的尺寸、冷凝水的統(tǒng)一收集。
6）煙道、排氣道的位置，餐飲業(yè)態(tài)建議集中區(qū)域布置。
7）廣場、道路用飾面磚的互換性及清潔的便利性。
1）室內(nèi)管道、計(jì)量器具、智能化設(shè)施布置的合理性。
2）給業(yè)主造成的影響。
3）各種設(shè)備產(chǎn)生的噪音對(duì)業(yè)主的影響。
4）各種設(shè)備總控制開關(guān)是否設(shè)在公共區(qū)域內(nèi)。
5）各種設(shè)備設(shè)施的能源消耗。
6）室外管線、管道井布局的合理性，及給業(yè)主造成的影響。
7）智能化設(shè)施的可靠性、適用性與經(jīng)濟(jì)性。
施工階段。
（一）參與人員。
前期介入小組，由管理處經(jīng)理牽頭，適時(shí)安排工程維修人員參與。
（二）主要關(guān)注以下內(nèi)容，對(duì)影響后期管理的項(xiàng)目提出合理化建議。
1）供方門、窗質(zhì)量及售后服務(wù)評(píng)價(jià)。
2）公共設(shè)施設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及后期維修保養(yǎng)成本條款的制定。
1）房屋質(zhì)量控制。
2）隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄。
3）設(shè)計(jì)變更記錄的收集。
4）設(shè)施、設(shè)備的安裝調(diào)試及操作培訓(xùn)。
5）成品保護(hù)。
6）綜合體和小區(qū)體育設(shè)施、兒童游樂設(shè)施質(zhì)量涵蓋弱電-安防-監(jiān)控-消防-物業(yè)-通信-布線-樓宇自控的證書可在全國鑒定考試網(wǎng)查詢?nèi)珖ㄓ脽o需年檢 外來工作者可直接申請(qǐng)當(dāng)?shù)氐娜瞬乓M(jìn)。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十
尊敬的xxx：
一、質(zhì)量保證承諾。
本公司對(duì)市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項(xiàng)目，質(zhì)量保證承諾如下：1.宣傳標(biāo)語：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀。
2.綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌：使用國標(biāo)鋁合金板材，文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無脫落，顏色光鮮，安裝美觀牢固。
3.制度牌：采用國標(biāo)pvc板，高精度，寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯(cuò)字。
4.聲像監(jiān)控區(qū)域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。
5.室內(nèi)公示欄：采用透明度亞克力板，國標(biāo)pvc版高精度寫真噴繪制作精細(xì)。
外觀平整，安裝牢固。
6.形象墻：采用環(huán)保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國標(biāo)pvc版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。
7.警務(wù)公開欄：采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
二、保修年限、范圍、保修條件。
pvc字、亞克力牌類保修3年，噴繪類保修一年，在保修期間內(nèi)為無償保修。
三、解決問題，排除故障的"速度。
本公司將售后服務(wù)電話提供給需方，便于出現(xiàn)問題及時(shí)跟我們聯(lián)系，再將采購單位信息建立檔案，記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況，定期安排專業(yè)技術(shù)員工對(duì)本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行維修或更換。
xxxx公司。
20xx年x月x日。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十一
評(píng)選出每周“服務(wù)之星”，并獎(jiǎng)勵(lì)，可起到激勵(lì)員工，形成良性競爭的作用。
客服臺(tái)職員。
嚴(yán)格按照公司要求巡查，為提升服務(wù)品質(zhì)不斷地提出改進(jìn)建議。
5.1“服務(wù)之星”每周評(píng)選出一位，實(shí)行“3+1”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，即由三個(gè)主要項(xiàng)目組成，另加一項(xiàng)加分項(xiàng)，所有得分排名以倒金字塔的方式進(jìn)行評(píng)比，由得票最少的同事開始獲得一顆紅星，以此類推。
5.1.1日巡場記錄。
每周指定兩名組長，負(fù)責(zé)早晚班的檢查工作，當(dāng)班組長或經(jīng)理巡場，檢查組員是否按照公司的要求，完成日常工作。根據(jù)《客服部日常工作規(guī)范》里的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)違反的同事進(jìn)行扣分或口頭警告，填寫日巡查表，并由當(dāng)班同事對(duì)該組組長的行為進(jìn)行評(píng)分。
每周日為結(jié)算日，如一周內(nèi)無扣分或口頭警告者，可獲得三顆紅星。
口頭警告一次扣除一顆紅星，口頭警告兩次則扣除一顆半的紅星。
被扣分者，三顆紅星扣除并加一顆綠星。
5.1.2會(huì)員招募。
會(huì)員招募統(tǒng)計(jì)由購物免費(fèi)辦卡及直接購買會(huì)員卡組成，每一項(xiàng)的排名獨(dú)立計(jì)算，均以倒金字塔的方式進(jìn)行評(píng)比，兩個(gè)項(xiàng)目紅星相加為最后得分，獲得紅星最多的同事為銷售第一名。
5.1.3考試得分。
考核內(nèi)容主要針對(duì)客服部日常工作知識(shí)點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目等。至少一月進(jìn)行一次筆試，
該項(xiàng)成績也一并算入公司月考核。
5.2獲得加分紅星獎(jiǎng)勵(lì)條件。
關(guān)于開源節(jié)流、提高工作效率等建議，及顧客意見、建議收集。根據(jù)提出建議的數(shù)量以倒金字塔的方式進(jìn)行評(píng)比，以此類推。
提倡團(tuán)結(jié)、互助精神，如在考核周有突出表現(xiàn)。
顧客表揚(yáng)信的數(shù)量。
5.3總成績：
因扣分而得到綠星，需用紅星減去綠星數(shù)量，得出總成績。獲得最多紅星的同事為本周“服務(wù)之星”。
5.4獎(jiǎng)勵(lì)：
5.4.1一個(gè)月內(nèi)當(dāng)選三次周“服務(wù)之星”，直接晉級(jí)成為月度“服務(wù)明星”，在例會(huì)上發(fā)放獎(jiǎng)金100元，以資鼓勵(lì)。
5.4.2周“服務(wù)之星”可作為當(dāng)月績效評(píng)參考數(shù)據(jù)。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十二
餐廳運(yùn)營組會(huì)在成立之后，引入專業(yè)廚房設(shè)備公司，早期介入xx大廈餐飲運(yùn)營管理，了解實(shí)地?cái)?shù)據(jù)（該部分由專業(yè)的廚房設(shè)備公司參與），需了解的主要數(shù)據(jù)內(nèi)容如下：
1）餐廳配電額。
2）餐廳排風(fēng)量。
3）上下水。
在結(jié)束現(xiàn)場勘察后，將由專業(yè)廚房設(shè)備公司出具xx大廈餐廳平面規(guī)劃圖及廚房設(shè)備配制方案。
1）按照國家相關(guān)衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，廚房與前廳的配比比例為1：1.5，據(jù)此，我們建議設(shè)立300個(gè)餐位，以滿足xx大廈的用餐需要。
2）設(shè)立vip獨(dú)立用餐面積200平米。出于節(jié)約成本的考慮，該餐廳可以與員工餐廳共享一個(gè)廚房，但該餐廳應(yīng)設(shè)置在離廚房較近的地方。
3）衛(wèi)生間面積30平米，男、女各設(shè)置1個(gè)蹲位，4個(gè)洗手池。
4）辦公室及其它配套150平米，不設(shè)置零售店。
1）位置為地下1層；
2）區(qū)域分普通員工區(qū)與vip貴賓區(qū)。
1）周一至周五早餐；中餐；晚餐；
2）周六、周日中餐；晚餐。
3）早上就餐時(shí)間為7：30—9：00；
中午就餐時(shí)間為11：30—13：30；
晚上就餐時(shí)間為17：30—19：00。
1）員工餐廳裝修風(fēng)格。
vip餐廳裝修風(fēng)格定位于星級(jí)酒店的西式精修風(fēng)格。
1）按價(jià)位分。
員工餐廳的餐飲服務(wù)按價(jià)位分為高級(jí)餐、中級(jí)餐和普通餐，借以滿足不同價(jià)位需求的人。
2）按餐飲方式分。
員工餐飲方式分為套餐和零點(diǎn)餐；vip餐飲方式分為自助和零點(diǎn)餐。
3）vip特別餐飲定特殊服務(wù)。
在餐廳的vip服務(wù)區(qū)，同時(shí)提供按vip人員個(gè)人口味、習(xí)慣來專門制作食物，在體現(xiàn)人性化的同時(shí)，不失vip客人的尊貴。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十三
尊敬的**x：
一、質(zhì)量保證承諾。
本公司對(duì)市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項(xiàng)目，質(zhì)量保證承諾如下：1.宣傳標(biāo)語：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀。
2.綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌：使用國標(biāo)鋁合金板材，文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無脫落，顏色光鮮，安裝美觀牢固。
3.制度牌：采用國標(biāo)pvc板，高精度，寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯(cuò)字。
4.聲像監(jiān)控區(qū)域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。
5.室內(nèi)公示欄：采用透明度亞克力板，國標(biāo)pvc版高精度寫真噴繪制作精細(xì)。
外觀平整，安裝牢固。
6.形象墻：采用環(huán)保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國標(biāo)pvc版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。
7.警務(wù)公開欄：采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
二、保修年限、范圍、保修條件。
pvc字、亞克力牌類保修3年，噴繪類保修一年，在保修期間內(nèi)為無償保修。
三、解決問題，排除故障的'速度。
本公司將售后服務(wù)電話提供給需方，便于出現(xiàn)問題及時(shí)跟我們聯(lián)系，再將采購單位信息建立檔案，記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況，定期安排專業(yè)技術(shù)員工對(duì)本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行維修或更換。
****公司。
20**年x月x日。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十四
物業(yè)是指已建成投入使用的各類建筑物（公寓、住宅樓、寫字樓、商場、醫(yī)院等）以及配套的設(shè)施、設(shè)備和場地。一般來說物業(yè)應(yīng)包括以下幾部分：
1.已建成并有使用功能的各類居住或非居住的樓宇。
2.與這些樓宇相配套的設(shè)備和公用設(shè)施。
3.樓宇的建筑和相應(yīng)的場地、庭院、停車場、非主干交通道路。
物業(yè)服務(wù)是指物業(yè)服務(wù)經(jīng)營者按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)的場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理、維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和次序等的活動(dòng)，并向物業(yè)所有人或使用人提供綜合性的特約服務(wù)。所以，物業(yè)服務(wù)的核心就是對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng)，保證其始終處于正常的運(yùn)行狀態(tài)，以發(fā)揮物業(yè)的最大的功能，使其保持增值，并為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境效益的統(tǒng)一和同步增長。
《物權(quán)法》第八十一條規(guī)定：“業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人管理。對(duì)建設(shè)單位聘請(qǐng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，業(yè)主有權(quán)依法更換。
因此，物業(yè)服務(wù)可以采取業(yè)主自行管理、委托物業(yè)企業(yè)管理、委托其他人員管理三種方式。
1.業(yè)主自行管理。
業(yè)主委托物業(yè)企業(yè)管理是指業(yè)主將有關(guān)對(duì)建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備管理事項(xiàng)交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理。委托管理又可分為全部委托和部分委托管理。
3.業(yè)主委托其他管理人員管理。
業(yè)主委托其他管理人員，是指受全體業(yè)主委托管理建筑物及其附屬設(shè)施的個(gè)人或者組織。
1.2.3關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)。
物業(yè)服務(wù)是一個(gè)過程，由無數(shù)細(xì)微、瑣碎、枯燥、單。
一、重復(fù)的小事匯集而成，但每一個(gè)細(xì)節(jié)、過程都關(guān)注到業(yè)主、客戶的切身利益。物業(yè)服務(wù)就是踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事、做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的過程，將小事當(dāng)做大事來抓，以細(xì)節(jié)換來喜悅。做好小事、成就大事。因此做好小事是物業(yè)服務(wù)成敗的關(guān)鍵，否則將在服務(wù)工作中出現(xiàn)服務(wù)方向錯(cuò)位、服務(wù)態(tài)度錯(cuò)位和行為方式錯(cuò)位。
1.2.3向市場角色定位。
具有市場競爭意識(shí)和能力以及必要的服務(wù)意識(shí)，如果物業(yè)企業(yè)服務(wù)意識(shí)差、服務(wù)水平低、觀念不及時(shí)更新，這樣的物業(yè)企業(yè)在今后的市場競爭中不可避免的被淘汰出局。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，以服務(wù)質(zhì)量求生存，才能在物業(yè)市場經(jīng)濟(jì)中找準(zhǔn)自己的位置。
所謂物業(yè)服務(wù)集成商，就是社會(huì)服務(wù)的搜集者、統(tǒng)籌者和組織者，通過提供間接服務(wù)、人文服務(wù)信息服務(wù)，組織和落實(shí)社會(huì)專業(yè)服務(wù)資源為業(yè)主提供服務(wù)，達(dá)到業(yè)主滿意的目的。
總之，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的角色定位至關(guān)重要，不僅關(guān)系到物業(yè)服務(wù)的發(fā)展，同時(shí)也關(guān)系到在實(shí)際物業(yè)服務(wù)中是否能夠提供合格的物業(yè)服務(wù)；是否能夠滿足業(yè)主的需求；是否能夠贏得業(yè)主的信賴；是否能夠銜接好物業(yè)服務(wù)與業(yè)主之間的關(guān)系；是否能夠在物業(yè)市場的環(huán)境中提升自身的服務(wù)品牌。
1.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展要求。
1.管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、過程親情化。
（1）管理標(biāo)準(zhǔn)化：物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)?；?jīng)營需要規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)、流程及完善的制度。通過標(biāo)準(zhǔn)、人力資源、制度，使得服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率得以保證。
(2)服務(wù)人性化：對(duì)不同物業(yè)項(xiàng)目、不同的業(yè)主體現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)和物業(yè)管理，使業(yè)主產(chǎn)生愉悅，獲得充分的個(gè)性張揚(yáng)和成就滿足。
1.建立規(guī)章制度。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立即符合國家法律法規(guī)，又適合企業(yè)本身具體情況的規(guī)章制度，做到對(duì)業(yè)主的任何服務(wù)行為都在約束之內(nèi)。約束機(jī)制提倡機(jī)制約束，也就是說約束的內(nèi)涵不僅限于機(jī)制約束，而是更全面的機(jī)制約束。
長期以來，物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取一直是物業(yè)管理工作的一個(gè)瓶頸，這個(gè)問題長期無法解決，根本原因是人們無法走出物業(yè)收費(fèi)的誤區(qū)，為此，必須明確以下幾點(diǎn)：
在民事活動(dòng)中，提供服務(wù)的人只能根據(jù)事先約定向主動(dòng)要求服務(wù)的人收費(fèi)，而不能強(qiáng)迫被動(dòng)接受服務(wù)的人交費(fèi)，被動(dòng)接受服務(wù)的人是否付費(fèi)，完全取決于他個(gè)人意愿，即使是政府、法院、也無權(quán)干涉。在實(shí)踐中，經(jīng)常出現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)強(qiáng)制要求業(yè)主繳納各種名目物業(yè)相關(guān)的費(fèi)用的情況，強(qiáng)制消費(fèi)的一般結(jié)果是業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間產(chǎn)生矛盾，更為嚴(yán)重的結(jié)果是造成雙方的對(duì)立。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十五
貫徹落實(shí)《xxx中央xxx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見》和《xxx辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》（國辦發(fā)[20xx]19號(hào)）精神，鞏固工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)成果，圍繞“落實(shí)主體責(zé)任”和“強(qiáng)化政府監(jiān)管”兩個(gè)重點(diǎn)，堅(jiān)持企業(yè)管理與項(xiàng)目管理并重、企業(yè)責(zé)任與個(gè)人責(zé)任并重、質(zhì)量安全行為與工程實(shí)體質(zhì)量安全并重、深化建筑業(yè)改革與完善質(zhì)量安全管理制度并重，嚴(yán)格監(jiān)督管理，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格責(zé)任追究，著力構(gòu)建質(zhì)量安全提升長效機(jī)制，全面提升工程質(zhì)量安全水平。
通過開展工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)（以下簡稱提升行動(dòng)），用3年左右時(shí)間，進(jìn)一步完善工程質(zhì)量安全管理制度，落實(shí)工程質(zhì)量安全主體責(zé)任，強(qiáng)化工程質(zhì)量安全監(jiān)管，提高工程項(xiàng)目質(zhì)量安全管理水平，提高工程技術(shù)創(chuàng)新能力，使全國工程質(zhì)量安全總體水平得到明顯提升。
（一）落實(shí)主體責(zé)任。
1、嚴(yán)格落實(shí)工程建設(shè)參建各方主體責(zé)任。進(jìn)一步完善工程質(zhì)量安全管理制度和責(zé)任體系，全面落實(shí)各方主體的質(zhì)量安全責(zé)任，特別是要強(qiáng)化建設(shè)單位的首要責(zé)任和勘察、設(shè)計(jì)、施工單位的主體責(zé)任。
2、嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等五方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量安全責(zé)任規(guī)定，強(qiáng)化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的質(zhì)量安全責(zé)任。
3、嚴(yán)格落實(shí)從業(yè)人員責(zé)任。強(qiáng)化個(gè)人執(zhí)業(yè)管理，落實(shí)注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員的質(zhì)量安全責(zé)任，規(guī)范從業(yè)行為，推動(dòng)建立個(gè)人執(zhí)業(yè)保險(xiǎn)制度，加大執(zhí)業(yè)責(zé)任追究力度。
4、嚴(yán)格落實(shí)工程質(zhì)量終身責(zé)任。進(jìn)一步完善工程質(zhì)量終身責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量終身責(zé)任書面承諾、永久性標(biāo)牌、質(zhì)量信息檔案等制度，加大質(zhì)量責(zé)任追究力度。
（二）提升項(xiàng)目管理水平。
1、提升建筑設(shè)計(jì)水平。貫徹落實(shí)“適用、經(jīng)濟(jì)、綠色、美觀”的新時(shí)期建筑方針，倡導(dǎo)開展建筑評(píng)論，促進(jìn)建筑設(shè)計(jì)理念的融合和升華。探索建立大型公共建筑工程后評(píng)估制度。完善激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)激發(fā)優(yōu)秀設(shè)計(jì)創(chuàng)作和建筑設(shè)計(jì)人才隊(duì)伍建設(shè)。
2、推進(jìn)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化。完善工程質(zhì)量管控體系，建立質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化制度和評(píng)價(jià)體系，推進(jìn)質(zhì)量行為管理標(biāo)準(zhǔn)化和工程實(shí)體質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化。開展工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化示范活動(dòng)，實(shí)施樣板引路制度。制定并推廣應(yīng)用簡潔、適用、易執(zhí)行的崗位標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人。
3、提升建筑施工本質(zhì)安全水平。深入開展建筑施工企業(yè)和項(xiàng)目安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)，推動(dòng)建筑施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全行為規(guī)范化和安全管理標(biāo)準(zhǔn)化，提升施工人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技能。
4、提升城市軌道交通工程風(fēng)險(xiǎn)管控水平。建立施工關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制制度，強(qiáng)化工程重要部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)施工安全條件審查。構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防工作機(jī)制，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)自辨自控、隱患自查自治責(zé)任。
（三）提升技術(shù)創(chuàng)新能力。
1、推進(jìn)信息化技術(shù)應(yīng)用。加快推進(jìn)建筑信息模型（bim）技術(shù)在規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營維護(hù)全過程的集成應(yīng)用。推進(jìn)勘察設(shè)計(jì)文件數(shù)字化交付、審查和存檔工作。加強(qiáng)工程質(zhì)量安全監(jiān)管信息化建設(shè)，推行工程質(zhì)量安全數(shù)字化監(jiān)管。
2、推廣工程建設(shè)新技術(shù)。加快先進(jìn)建造設(shè)備、智能設(shè)備的推廣應(yīng)用，大力推廣建筑業(yè)10項(xiàng)新技術(shù)和城市軌道交通工程關(guān)鍵技術(shù)等先進(jìn)適用技術(shù)，推廣應(yīng)用工程建設(shè)專有技術(shù)和工法，以技術(shù)進(jìn)步支撐裝配式建筑、綠色建造等新型建造方式發(fā)展。
3、提升減隔震技術(shù)水平。推進(jìn)減隔震技術(shù)應(yīng)用，加強(qiáng)工程建設(shè)和使用維護(hù)管理，建立減隔震裝置質(zhì)量檢測制度，提高減隔震工程質(zhì)量。
（四）健全監(jiān)督管理機(jī)制。
1、加強(qiáng)政府監(jiān)管。強(qiáng)化對(duì)工程建設(shè)全過程的質(zhì)量安全監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)涉及公共安全的工程地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等部位和竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。完善施工圖設(shè)計(jì)文件審查制度，規(guī)范設(shè)計(jì)變更行為。開展監(jiān)理單位向政府主管部門報(bào)告質(zhì)量監(jiān)理情況的試點(diǎn)，充分發(fā)揮監(jiān)理單位在質(zhì)量控制中的作用。加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測管理，嚴(yán)厲打擊出具虛假報(bào)告等行為。推進(jìn)質(zhì)量安全誠信體系建設(shè)，建立健全信用評(píng)價(jià)和懲戒機(jī)制，強(qiáng)化信用約束。推動(dòng)發(fā)展工程質(zhì)量保險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。推行“雙隨機(jī)、一公開”檢查方式，加大抽查抽測力度，加強(qiáng)工程質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查。深入開展以深基坑、高支模、起重機(jī)械等危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程為重點(diǎn)的建筑施工安全專項(xiàng)整治。加大對(duì)軌道交通工程新開工、風(fēng)險(xiǎn)事故頻發(fā)以及發(fā)生較大事故城市的監(jiān)督檢查力度。組織開展新建工程抗震設(shè)防專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查超限高層建筑工程和減隔震工程。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，保障監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員和經(jīng)費(fèi)。開展對(duì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員配置和經(jīng)費(fèi)保障情況的督查。推進(jìn)監(jiān)管體制機(jī)制創(chuàng)新，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化水平。鼓勵(lì)采取政府購買服務(wù)的方式，委托具備條件的社會(huì)力量進(jìn)行監(jiān)督檢查。完善監(jiān)督層級(jí)考核機(jī)制，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。
（一）動(dòng)員部署（20xx年3月）。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照本方案，因地制宜制定具體實(shí)施方案，全面動(dòng)員部署提升行動(dòng)。各省、自治區(qū)、直轄市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要在20xx年3月31日前將實(shí)施方案報(bào)住房城鄉(xiāng)xxx工程質(zhì)量安全監(jiān)管司。
（二）組織實(shí)施（20xx年3月—20xx年12月）。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各市、縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要在加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查、抽查抽測的基礎(chǔ)上，每半年對(duì)本地區(qū)在建工程項(xiàng)目全面排查一次；各省、自治區(qū)、直轄市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門每半年對(duì)本行政區(qū)域工程項(xiàng)目進(jìn)行一次重點(diǎn)抽查和提升行動(dòng)督導(dǎo)檢查。住房城鄉(xiāng)xxx每年組織一次全國督查，并定期通報(bào)各地開展提升行動(dòng)的進(jìn)展情況。
（三）總結(jié)推廣（20xx年1月）。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深入分析問題及原因，研究提出改進(jìn)工作措施和建議。對(duì)提升行動(dòng)中工作突出、成效顯著的單位和個(gè)人，予以通報(bào)表揚(yáng)。