通過總結(jié),我們可以整理思緒,對過去的經(jīng)驗和教訓有更深入的認識。在寫總結(jié)時,我們可以借鑒一些范文或優(yōu)秀案例,學習別人的經(jīng)驗和寫作技巧。小編精選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫作的靈感和思路。
季度工作總結(jié)匯報表篇一
根據(jù)《財政部、監(jiān)察部、審計署、國家預防腐敗局關于開展全國招標采購執(zhí)行狀況專項檢查的通知》精神和全省招標采購專項檢查電視電話會議要求,我們按照“明確目標,統(tǒng)一部署,分步實施,分級負責”的原則,分階段認真開展招標采購執(zhí)行狀況專項檢查工作。
萬元和3074萬元,資金綜合節(jié)約率為6%。
2、扎實開展重點檢查。一是確定檢查對象。按照采購人采購量的大與小、年初安排檢查單位與審計在查單位相結(jié)合、工作好與壞、政策宣傳強與弱相結(jié)合的原則,確定了20多個重點檢查單位。二是明確檢查資料。對采購人方面,查看有無招標采購預算;是否存在規(guī)避招標采購的行為;招標采購計劃編制和執(zhí)行狀況;招標采購方式和程序執(zhí)行狀況;工程實施招標采購狀況,有無規(guī)避招標等違規(guī)行為;專項資金實施招標采購狀況等等。對于采購代理機構(gòu)方面,查看招標采購方式執(zhí)行狀況;招標采購程序執(zhí)行狀況;招標采購信息發(fā)布、專家抽取等環(huán)節(jié)執(zhí)行狀況;招標采購政策功能落實狀況;招標采購受理質(zhì)疑案件的答復處理狀況;財務收支狀況;其他有關狀況。三是分組開展重點檢查。從審計、監(jiān)察、財政部門抽調(diào)等部門抽調(diào)專人組成重點檢查小組,全市共抽調(diào)42人組成11個重點檢查小組。其中市直抽調(diào)12人分成三組,開展重點檢查。全市共檢查采購人158家,重點檢查面到達41%。其中市直檢查30家,重點檢查面到達42%。
3、強化整改措施。我們將自查自糾和重點檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時反饋給被查單位,幫忙存在問題的單位整改,并以系統(tǒng)為單位,分批進行培訓、上門指導。目前已對教育系統(tǒng)、環(huán)保系統(tǒng)和交通系統(tǒng)進行了培訓。透過整改分析,結(jié)合我市招標采購工作實際,進一步完善我市招標采購管理辦法、操作規(guī)程等,推進招標采購工作又好又快地發(fā)展。
1、合理制定政府集中采購目錄及限額標準。去年底,我市在制定20__年政府集中采購目錄及限額標準時,在20__年目錄的基礎上,將1萬元以上的辦公家具、學生用桌椅和床鋪調(diào)整為政府集中采購目錄,將圖書資料、自主創(chuàng)新產(chǎn)品、節(jié)能產(chǎn)品等采購,部分中介服務、財政專項資金納入招標采購目錄,探索將工程類項目納入招標采購管理。
2、加大招標采購預算編審力度。在編制部門預算時,我們與財政局相關業(yè)務科室配合,對各單位編制招標采購預算進行嚴格審核,確保招標采購預算的精確性、可操作性。市直72家一級預算單位、7家自收自支單位、3家省垂管單位、191家二級預算單位編制招標采購預算總額17150萬元,預算編制面到達了100%。招標采購預算隨著部門預算“兩上兩下”程序后,一并下達給各單位,批復面到達了100%。
3、開拓創(chuàng)新,拓寬招標采購領域。今年,各縣市區(qū)招標采購工作開拓創(chuàng)新,不斷擴大招標采購范圍和規(guī)模。京山針對國家對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村投入的增多,與綜改辦聯(lián)合發(fā)文,及時制定了“以錢養(yǎng)事”涉及招標采購的管理辦法,并為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配齊了招標采購監(jiān)督員。沙洋將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學、各鎮(zhèn)政府、財政所納入20__年招標采購預算,并將鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水引水改造工程、沼氣池改造工程、教育系統(tǒng)中小學危房改造工程等都納入了招標采購。鐘祥對教育系統(tǒng)中小學校舍維修工程實行公開招標,中標價365。3萬元,節(jié)約資金28。9萬元,節(jié)約率8%,實現(xiàn)建筑工程招標采購零的突破。__區(qū)對對子陵鎮(zhèn)中低產(chǎn)田改造項目招標,中標價400萬元,節(jié)約資金50萬元,節(jié)約率達11%,并與發(fā)改委、建設部門加強協(xié)調(diào),將專項資金類、財政性資金直接投資或間接投資的工程類項目全部納入招標采購范圍,繼續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)招標采購改革,為規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)招標采購行為,對全區(qū)9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處招標采購工作進行了檢查、考核和調(diào)研;掇刀將招標采購延伸到了鄉(xiāng)鎮(zhèn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了招標采購專管員,對全區(qū)10所中小學危房改造、廁所改造和沼氣池建設工程項目采購招標,采購金額400萬元,節(jié)約財政資金47萬元。
1、嚴格招標采購項目監(jiān)管。對集中采購項目,要求一律按批準的采購方式和程序執(zhí)行,堅決杜絕“偷工減料”和走過場的行為。今年我們先后對文體局新農(nóng)村建設文化體育器材項目競爭性談判、環(huán)境檢測實驗室公開招標、勞動和社會保障局軟件開發(fā)競爭性談判、財政局信息中心公開招標等項目進行現(xiàn)場監(jiān)管,確保依法依規(guī)依程序操作。截止到11月底,經(jīng)過市招標采購中心組織的集中采購項目總額達3000多萬元,累計節(jié)約資金290萬元。
2、依法對采購代理機構(gòu)進行考核。組織全市招標采購監(jiān)管部門對政府集中采購機構(gòu)和代理機構(gòu)進行了20__年度業(yè)績考核,考核結(jié)果顯示,全市各級采購代理機構(gòu)考核得分均在95分以上。我們對市招標采購中心20__年度基礎工作、采購活動、工作績效、廉潔自律和信息統(tǒng)計等方面進行了考評。20__年度,市招標采購中心認真執(zhí)行國家法律法規(guī)和省市有關規(guī)章制度,服務水平、工作質(zhì)量和隊伍素質(zhì)不斷提高,透明度不斷增強。全年完成集中采購120次,采購預算金額6265。77萬元,實際采購額5333。63萬元,節(jié)約資金932。14萬元,綜合節(jié)約率14。9%。同時,也存在著一些問題有待改善。如工作人員業(yè)務水平和技能有待進一步提高,供應商庫建立和供應商誠信檔案管理有待進一步完善,招標采購信息發(fā)布和采購活動記錄尚需規(guī)范等。
3、規(guī)范監(jiān)管程序。對于集中采購項目,嚴格要求按省廳工作規(guī)范規(guī)定的程序進行監(jiān)管和指導,對于政府集中采購公開招標項目的現(xiàn)場監(jiān)管活動,要求依法規(guī)范招標文件的資料,嚴格專家抽取、使用和管理,采取控制評標室人員、關掉通訊工具等辦法,規(guī)范程序和操作,維護招標采購的客觀性和公正性。對于采購人和供應商,透過上門指導開展采購活動,印發(fā)《招標采購實用手冊》等宣傳資料和重點檢查相結(jié)合的辦法進行監(jiān)督管理,不斷規(guī)范采購人和供應商的行為,加大監(jiān)管力度。市直今年對31家市直采購人和2家代理機構(gòu)開展了重點檢查,重點檢查面到達30%以上,全部完成年初安排的目標檢查任務。
4、嚴把資金審核關。在采購資金結(jié)算方面,我們對照供應商投標報價和優(yōu)惠率,嚴格審核。截止11月底審核供應商違規(guī)25筆,核減采購支出1。1萬元。
20__年是采購部工作正式步入穩(wěn)定開展期的階段,也是采購業(yè)務量迅速增長的階段,我們在經(jīng)歷了來自工作本身和外部壓力的重重考驗下,抓住每一次磨合與溝通的契機,盡全力去做好每一項工作,千里之行,始于足下,正是因為我們持之以恒的堅持與努力,我們?nèi)粘9ぷ鞯拈_展與銜接也在逐漸步入正軌。
用數(shù)據(jù)去證明,我們會更好地融入企業(yè)飛速發(fā)展的經(jīng)濟潮流中,更好地實現(xiàn)自身的價值與意義。
(一)常規(guī)與非常規(guī)工作內(nèi)容概述:
1、負責廠區(qū)外協(xié)業(yè)務的委外處理與質(zhì)量監(jiān)控,作好圖紙的及時對接與回收;。
2、負責廠區(qū)部分工裝模具、量檢具的委外加工與跟蹤落實;。
3、負責部分異地零采物資、設備配件、小型設備的轉(zhuǎn)賬采購與實時跟蹤;。
4、及時、準確的辦理每月發(fā)票的核對、勾稽、審核與入賬手續(xù);。
5、協(xié)助部門領導進行上半年度電腦、打印機、光纖等耗材類物資的采購管理;。
6、協(xié)助物流部、財務部進行新、老委外業(yè)務的對賬、追料和退料跟蹤等事宜;。
8、協(xié)助部門領導和同事完成其他相關工作,包含ts16949體系審核的準備工作、產(chǎn)品定價、季度分款、質(zhì)量處罰與整改、新物料的驗證、供方資料管理等事宜。
(二)強化供應商的管理與開發(fā)。
1、加大不合格項的整頓與整改。
為降低外協(xié)加工件的不合格品率,避免后續(xù)裝配過程中不必要的成本浪費與損失,特要求外協(xié)單位對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行限期整改,整改后兩次樣品送檢仍不合格的供應商,立即取消其半年的供貨資格,并列入臨時待檢供方行列,待其產(chǎn)品質(zhì)量完全符合我公司技術標準和要求后,再恢復與其委外合作關系,這樣不僅能降低物料周轉(zhuǎn)過程中不合格件出現(xiàn)的概率,避免后續(xù)加工環(huán)節(jié)額外的人工成本累計,更能有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約公司生產(chǎn)和管理成本。
2、加強供方管理的多元化發(fā)展。
為形成有效的成本降低與質(zhì)量管控模式,避免供方管理陷入被動牽制局面,規(guī)避強勢或單一供應商,特要求所有的委外加工件必須有兩家以上的外協(xié)加工單位,通過對比其加工質(zhì)量和供貨及時率等指標,把握競爭過程中價格下調(diào)的機會,實現(xiàn)質(zhì)量與價格雙贏的目標。目前,針對現(xiàn)有委外加工工序,我們將類似工序的外協(xié)加工單位控制在3家至4家以內(nèi),主要是既能保證正常的產(chǎn)品加工周轉(zhuǎn)供應,又可通過供貨質(zhì)量對比,更好地做好質(zhì)量管控和整改。
(三)注重小批量物資的成本節(jié)約。
通常而言,相對比日常車間生產(chǎn)所需的常規(guī)物料,零采物資和輔助類生產(chǎn)物料的需。
求量較少,但其需求種類繁多、使用頻率也較快,整體的采購成本也是一筆不可忽略的費用支出,公司領導往往重視高價格、高成本的常規(guī)物料成本,而忽略了小批量物資成本節(jié)約也可以做到積少成多、集腋成裘的原理?,F(xiàn)實中,我們在管控常規(guī)物料成本的同時,也在兼顧小批量零采物資的成本控制與節(jié)約,堅決摒棄物料提報部門急需求、急心理和盲目單一的采購需求,化被動為主動,主要途徑如下:
明確采購目的、了解相關專業(yè)知識——多方咨詢(含提報人員、技術人員或?qū)I(yè)人士等)、查證——供方先報價、貨比三家——主動談判、確定性價比——通過合同、技術協(xié)議約束——節(jié)約成本、最佳采購。
二、工作經(jīng)驗的理順與深化。
(一)夏季多雨季節(jié)—加大外協(xié)加工件的防銹、防腐處理。
一直以來,倉庫外協(xié)加工產(chǎn)品材質(zhì)多為鋼件與鑄鐵件,且多為未鍍鋅或噴漆的半成品,易在封閉、潮濕的環(huán)境中生銹腐蝕,不僅阻礙后續(xù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的加工周轉(zhuǎn),還造成重復人工成本的疊加。為杜絕上一年度大批量加工件返修去銹情況的再度發(fā)生,我們在委外加工的同時,也要求所有外協(xié)單位必須嚴格作好加工件的防銹、防腐處理,并保證防銹效果保持在半年以上,否則,所有的生銹后果均由外協(xié)負責處理并承擔相應風險,進而從最大角度來維護我公司的利益。
另外,為降低生銹風險,節(jié)約管理成本,在滿足正常生產(chǎn)的物料供給、倉庫庫存足夠的前提下,我們也將外協(xié)單位作為第二方臨時儲備倉庫,當倉庫庫存逐漸減少、車間使用量增大時,我們會立即通知外協(xié)單位調(diào)貨,即將外協(xié)家中的儲備庫存按需分批的送至我公司,期間產(chǎn)生的所有管理費用、運輸費用和保管風險均由供應商承擔,從某種意義上而言,這也是我們優(yōu)化供方管理的一大跨越與進步。
(二)默契的團隊合作是實現(xiàn)良好業(yè)績的前提。
自本年度開始,采購部開始實行項目組管理制,并將各組業(yè)績正式列入績效考核行列,在經(jīng)歷三個多月的磨練、成長歷程后,我們更清楚的意識到:任何工作的完____不是單一的實現(xiàn)個人工作指標,它不僅需要兼顧小組內(nèi)部成員、整體團隊的業(yè)績,更需要形成一種共進退、共努力、共協(xié)調(diào)、共分享的內(nèi)部運營模式。個人的工作需要小組來支撐,小組的工作更需要團隊合作來支撐,我們是相輔相成的團隊與整體,不能存在個人利益的偏私,任何時候都必須服從與保證公司利益。采購部每一位成員都在用親身實踐證明著:只要用心去做,用行動去證明,用勇氣去挑戰(zhàn),用思維去創(chuàng)新,我們也會在公司日益蓬勃發(fā)展的浪潮中迅速成長與強大。
(三)積極的溝通是部門間高效合作的首要途徑。
從工裝模具的k3入賬到外購設備的驗收與投用,我深深的感受到:這些工作都不是我們個體、單個部門亦或是幾個部門所能做好、貫徹好的事情,它需要所有相關聯(lián)部門凝聚到一起,相互協(xié)調(diào)、相互理解、相互溝通,看似簡單的一件事情,看似微不足道的一項工作,往往需要我們大家的共同努力才能做到更透徹與更全面,這也需要我們首先要撇棄個人的私欲與意念,齊心協(xié)力付諸行動,要知道,我們要秉承的唯一目標明確而又深刻:公司的利益遠遠高于一切。
我個人認為,在與其他部門或同事溝通、交流的過程中,放低姿態(tài)不失為一種通往捷徑的有利方式,以低姿態(tài)、友善公正的態(tài)度對待他人,會讓我們距離工作的期望目標更近,而不是強硬的將個人私欲、情感添加到工作中,不僅會使溝通成果與工作價值大大削減,還與公司利益背道而馳,故改變從自身開始,唯有這樣,我們才會有意想不到的工作收獲,才會實現(xiàn)自身的價值與意義。
三、工作技能的提升與改進。
本年度,本人較好地完成了公司領導部署和安排的各項工作任務與指標。為更好地。
拓展專業(yè)知識、提高綜合能力,除了在日常工作中鍛煉與積累外,我也通過學習相關專業(yè)知識和采購技能來提升自我創(chuàng)新思維與工作價值。依然記得20__年3月份由公司領導安排的赴____參加的采購管理培訓之旅——主講老師馬曉峰曾言簡意賅的向我們傳授過四點采購談判技巧,今日重溫之時,竟發(fā)現(xiàn)自己受益匪淺,特對采購談判技巧的運用(現(xiàn)實工作中已實踐過)做出以下分析與總結(jié):
(一)會說不如會聽。
在與供應商的談判過程中,我們首先要做的是:在表明采購目的后,盡可能的去做記錄,用心或用工具記錄關鍵點,尋找供應商的軟肋或漏洞,并在適當?shù)臅r候進行提醒與反擊,占據(jù)價格與質(zhì)量談判的有利地位。
(二)以退為進。
談判開始前要先給供應商設置障礙,包含合同標的、備用供應商以及付款方式等因素,并以強有力的理由作為保障后盾,牽制供應商處于被動局勢,在需取消障礙時要明確我們換取的是什么,進而達到以退為進,實現(xiàn)性價比的目標期望值。
(三)讓對方先報價。
讓供應商先報價是我們談判的首要前提,該過程不是單一的熟知價格,而是全面地、清楚地掌握對方是否滿足我們預期的要求,我們才能在已知的市場行情下通過多家供應商的優(yōu)化對比,作出最終的篩選與判定。
(四)分配角色扮演。
在雙方談判的過程中,團隊合作與分工也是非常重要的影響因素,畢竟不是所有的談判內(nèi)容都屬于個人所長,每個議題不可能每次都是采購在談,物料提報人員、技術人員以及生產(chǎn)人員都可以加入其中,我們通過旁敲側(cè)擊、集思廣益,進而匯總分析獲得采購決策。
四、后期工作的規(guī)劃與期望。
我個人認為,采購工作的終點不僅僅局限于物料合格入庫、滿足生產(chǎn)需要為止,它的本質(zhì)或延伸意義重在執(zhí)行與反饋并存,執(zhí)行我們一般都能做到,反饋旨在明確成功與失敗的原因,追溯與剖析不足之處,勇于改變與變通,尋找時機與方法,改變思路亦或是改變行為方式來適應當前的工作需要與氛圍。在以后的工作中,我會繼續(xù)以腳踏實地、積極進取、嚴謹務實、勇于創(chuàng)新的態(tài)度來對待每一項工作任務,并及時發(fā)現(xiàn)、糾正工作中的欠缺與錯誤,完善自身的專業(yè)能力,成為一名合格的采購人員,現(xiàn)對后期工作的開展作出以下規(guī)劃與期望:
(一)注重團隊配合。
無論是從本部門取得良好業(yè)績出發(fā),還是實現(xiàn)公司利益的最大化,采購整體團隊的力量是不容忽視的,團隊合作是我們實現(xiàn)工作目標、創(chuàng)造良好業(yè)績的根基,團隊內(nèi)部成員必須懂得理解、寬容、忍讓與互幫互助,形成一種相對穩(wěn)定、平和、積極向上的工作氛圍,進而實現(xiàn)工作價值與意義。故在今后的工作中,我會全力配合與支持小組、團隊的合作,盡我所能的做好每一件力所能及的事情,只要我們有決心、有耐心、有信心、有恒心,我們一定可以打造中宇最堅實、最優(yōu)秀的團隊。
(二)多實踐、多鍛煉。
僅能為我們后期的采購環(huán)節(jié)提供廣闊的借鑒與參考平臺,還會讓我們更深刻地融入到企業(yè)文化的精髓之中,正所謂,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,我堅信,只要我們肯學、肯動手、肯動腦,我們將會在這里收獲豐厚的工作果實與人生體會。
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,這是我踏進______公司的第__年,在總經(jīng)理的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、工作方面。
1.工作中,尊敬領導,團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要,采購工作總結(jié)。
2.與各供應商建立并保持良好關系,93%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計劃下單正確率達98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定.呵呵,不過就可以順便訓練對材料的了解)。
3.按照質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應物料,工作總結(jié)范文《采購工作總結(jié)》。
4.開發(fā)了新的供應商,緩解了______、________材料的質(zhì)量問題。
二、不足方面。
1.材料計劃下單錯誤2%,但未造成嚴重后果延誤出貨。
2.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。
3.供應商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應商。
三、明年工作計劃。
1.加強與各供應商的合作與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提高物料交期的百分比。
2.積極與各供應商溝通,提高各供應商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
3.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
4.穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。
5.建立穩(wěn)定、快速的供應鏈。
我的工作主要是負責超市采購工作原鹽生產(chǎn)和項目建設所需原材物料及設備配件的采購供應、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷工作三部分。今年以來,個人和供應處的其他同志一道,認真履行職責,按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應等工作,取得了一定成績?,F(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下:
一、超市采購工作總結(jié)加大工作力度,順利完成各項工作任務。
去年以來,超市采購工作總結(jié)我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項原材物料之外,還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目,以及制鹵分場、復曬分場的幾個投資項目的物資和設備供應。采購的物資比較集中,用的急,時間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價格上漲,大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌,給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年,是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點,超負荷工作,1-5月份共采購各種物資材料及設備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元,紅磚2100多萬塊、485萬元,浮板1120方、140萬元,各種鋼材220噸、92萬元,各種電器材料130多萬元,各種鹽機設備500萬元,塑料繩90噸114萬元,涂塑布30多萬平方米、98萬元,各種油料340多萬元,各種水泵及配件145萬元,零星材料250多萬元),到5月底還欠采購貨款900多萬元,保證了生產(chǎn)和工程項目建設需要。主要工作有以下幾點:
1、超市采購工作總結(jié)嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,鹽機設備是根據(jù)集團公司關聯(lián)交易的有關規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價格雙方議標,現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的,個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明,集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次,招標采購額77萬元;比價采購16次,比價采購額279.5萬元,形成比價效益35萬元,占采購額的10%左右。
2、超市采購工作總結(jié)處處精打細算,千方百計節(jié)約采購資金。近幾年,隨著市場形式的變化,多種材料出現(xiàn)了供應緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多,導致建灘用的材料都非常緊張,難以采購,而且價格一漲再漲。對我場來說,表現(xiàn)尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產(chǎn)廠家做工作,保證了工程建設供應。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上,該廠收的預付款多時達2600萬元,而我場采購的濟寧鹽膜為12000元/噸,今年進了1710多噸,欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話,節(jié)省采購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍,且成了搶購局面,先付款還運不來磚,能賒出磚來的,我們是唯一的一家,最多時欠磚款近300萬元,到5月底還欠近200萬元,且采購價格始終比市場低2-3分/塊,2100萬塊就節(jié)省50多萬元。之所以能取得這么好的成績,主要是因為我們?;}場是大企業(yè),多年的信譽以及與客戶的合作關系都比較好,除此以外,我們供應人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子,不管對方規(guī)模多小,提供的數(shù)量多么少,都真誠合作,在做到雙方受益的同時,維護了我場的利益。
3、超市采購工作總結(jié)充分發(fā)揮職能作用,努力提高為基層服務的水平。半年來,個人和供應處的其他同志,不斷在工作實踐中提高工作能力和水平,為基層服務的意識也明顯增強。在生活管理上,場領導多次要求我們,職工勞動負荷不斷增大,一定要把職工生活搞好。對此,我們狠下功夫,對采購的各類食品,首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量足。1?5月份全場的生活用品用具及炊事設備等采購額已過100萬元,大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購,面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購,豬肉到瑞源屠宰廠采購,豆油到壽光和博興植物油廠采購,雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購),滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理,在保證有序、合理放銷的基礎上,重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸,碘鹽廠10萬噸,氯堿廠1.7萬噸,運儲公司2.1萬噸),無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷,每個鹽坨都放得干干凈凈,基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象,減少了鹽的損耗,減輕了基層職工的勞動負荷。
二、超市采購工作總結(jié)加強自身修養(yǎng),保持良好的工作作風。
超市采購工作總結(jié)供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題、倍受別人關注的工作。對此,個人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆業(yè)務都要本著對鹽場負責,對領導和職工負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金,降低成本。在市場經(jīng)濟條件下,很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應廠家使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事。我常對供應商講,你們只要做到了三點(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價格;三是要保證周到的售后服務),我們供需雙方就會長期合作。長期以來,個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務時,唯一堅持的標準就是這三點,而不是別的。
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,2008我及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。另外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票。
2008年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業(yè)務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結(jié)果應該通過雙方友好協(xié)商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,因此在上半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為明景服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮鳌o缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,2009年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!我的工作主要是負責超市采購工作原鹽生產(chǎn)和項目建設所需原材物料及設備配件的采購供應、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷工作三部分。今年以來,個人和供應處的其他同志一道,認真履行職責,按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應等工作,取得了一定成績。現(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下:
一、超市采購工作總結(jié)加大工作力度,順利完成各項工作任務。
去年以來,超市采購工作總結(jié)我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項原材物料之外,還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目,以及制鹵分場、復曬分場的幾個投資項目的物資和設備供應。采購的物資比較集中,用的急,時間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價格上漲,大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌,給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年,是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點,超負荷工作,1-5月份共采購各種物資材料及設備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元,紅磚2100多萬塊、485萬元,浮板1120方、140萬元,各種鋼材220噸、92萬元,各種電器材料130多萬元,各種鹽機設備500萬元,塑料繩90噸114萬元,涂塑布30多萬平方米、98萬元,各種油料340多萬元,各種水泵及配件145萬元,零星材料250多萬元),到5月底還欠采購貨款900多萬元,保證了生產(chǎn)和工程項目建設需要。主要工作有以下幾點:
1、超市采購工作總結(jié)嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,鹽機設備是根據(jù)集團公司關聯(lián)交易的有關規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價格雙方議標,現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的,個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明,集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次,招標采購額77萬元;比價采購16次,比價采購額279.5萬元,形成比價效益35萬元,占采購額的10%左右。
2、超市采購工作總結(jié)處處精打細算,千方百計節(jié)約采購資金。近幾年,隨著市場形式的變化,多種材料出現(xiàn)了供應緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多,導致建灘用的材料都非常緊張,難以采購,而且價格一漲再漲。對我場來說,表現(xiàn)尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產(chǎn)廠家做工作,保證了工程建設供應。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上,該廠收的預付款多時達2600萬元,而我場采購的濟寧鹽膜為12000元/噸,今年進了1710多噸,欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話,節(jié)省采購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍,且成了搶購局面,先付款還運不來磚,能賒出磚來的,我們是唯一的一家,最多時欠磚款近300萬元,到5月底還欠近200萬元,且采購價格始終比市場低2-3分/塊,2100萬塊就節(jié)省50多萬元。之所以能取得這么好的成績,主要是因為我們?;}場是大企業(yè),多年的信譽以及與客戶的合作關系都比較好,除此以外,我們供應人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子,不管對方規(guī)模多小,提供的數(shù)量多么少,都真誠合作,在做到雙方受益的同時,維護了我場的利益。
3、超市采購工作總結(jié)充分發(fā)揮職能作用,努力提高為基層服務的水平。半年來,個人和供應處的其他同志,不斷在工作實踐中提高工作能力和水平,為基層服務的意識也明顯增強。在生活管理上,場領導多次要求我們,職工勞動負荷不斷增大,一定要把職工生活搞好。對此,我們狠下功夫,對采購的各類食品,首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量足。1?5月份全場的生活用品用具及炊事設備等采購額已過100萬元,大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購,面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購,豬肉到瑞源屠宰廠采購,豆油到壽光和博興植物油廠采購,雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購),滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理,在保證有序、合理放銷的基礎上,重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸,碘鹽廠10萬噸,氯堿廠1.7萬噸,運儲公司2.1萬噸),無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷,每個鹽坨都放得干干凈凈,基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象,減少了鹽的損耗,減輕了基層職工的勞動負荷。
二、超市采購工作總結(jié)加強自身修養(yǎng),保持良好的工作作風。
曾以為做采購最重要的就是用最低的成本采購最好的物料,直到自己接觸這一行,才發(fā)現(xiàn)這只是個基礎,只是個前提。真正重要的是采購的管理、供應商管理、物料管理以及人員的協(xié)調(diào)與管理。這也就是做采購不難,做好采購不容易的原因所在。
現(xiàn)階段對于物料的采購,個人覺得最重要的就是質(zhì)量、交期、價格,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、物料合格的質(zhì)量是采購的前提,質(zhì)量不過關生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就不合格。
那么影響物料質(zhì)量的因素主要有:
1、供應商方面,供應商設備、技術、責任心不足,以__冶金為例。005c型塑料件出現(xiàn)過起泡、飛邊、刮花、黑點、縮印等問題,這與供應商責任心與重心不在塑料件上有很大關系。該供應商以鋁鑄件為主,對塑料件的重視程度和工藝程度都遠遠不足。屢次溝通無改善,最終停止此物料的合作。
2、物料方面,材料選擇與設計結(jié)構(gòu),以210護線圈為例。最初由于供應商原料中硅膠成分太少,加上該物料的設計結(jié)構(gòu)很容易在卡槽部分出現(xiàn)破損,導致該物料來幾次退幾次,與供應商溝通一度陷入僵持狀態(tài)。最終通過改變該物料成分、調(diào)節(jié)生產(chǎn)參數(shù)、改善脫模工藝,才使該物料得到較大改良。
3、采購方面,與供應商溝通不完善。物料結(jié)構(gòu)設計的時候?qū)τ谀承┎课灰蠛蛥?shù)誤差未作明確要求,如m2x10mm自攻螺釘,如果直徑小于1.90mm就會打滑而不適用,而0.1mm也是在螺紋公差范圍內(nèi),故對某些參數(shù)誤差必須要作要求。再者,物料結(jié)構(gòu)有變化而未及時通知供應商也將導致該物料不適用,鋼網(wǎng)就出現(xiàn)過此問題。
二、其次物料穩(wěn)定生產(chǎn)的保障是交期,延誤交期就會導致信譽問題。
現(xiàn)遇到的延誤交期的原因主要有:1、供應商產(chǎn)能負荷,供應商所接單子已超過生產(chǎn)能力范圍導致日程安排拖延而未能按時供貨,這就需要給供應商施加壓力以保證我方物料交期或者更換供應商;2、客戶交期太短,導致物料生產(chǎn)時間不充裕,需要提前備貨或者讓供應商平時做一定量的庫存;3、物料質(zhì)量不合格,通過重工、返工而延誤交期,需要供應商嚴控生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)并加強檢驗,這也是讓供應商與企業(yè)一起成長;4、采購自身下錯單,物料要求有變未及時通知供應商,故作為一個合格的采購員,一定要杜絕自身失誤,加強與供應商的溝通。
三、而價格則是最直接的利潤點,價格的懸殊將影響成本的支出。
1、影響價格的首要因素是供應商,但絕不是價格越低的供應商越好。在達到生產(chǎn)要求的前提下,選擇規(guī)模較大、價格較穩(wěn)定的供應商為先。因為小作坊在產(chǎn)品質(zhì)量把控上不一定完善,而且隨著原料價格的波動也會導致物料價格不穩(wěn)定。企業(yè)要成長,選擇規(guī)模小的供應商則一定要跟隨企業(yè)一起成長。
2、其次作為采購一定要了解物料的價格并且與供應商議價。如向__自動化設備采購刀片刀架,在最近一次總價為1800的物料采購中議價至1500,這就說明在最初的采購中由于某些原因沒有議過價,那就會導致成本的多支出。
3、物料的選擇,在同等適用的條件下選擇合適的物料將節(jié)省很大的支出。如貼片機保養(yǎng)油,原先采購日本進口產(chǎn)品nsk70ml裝,單價350,一月用量一支,后經(jīng)過多方溝通考慮選擇統(tǒng)一殼牌1#油15kg裝,單價300,以同樣的用量可用200次__年。再如磁鋼,在滿足產(chǎn)品要求的前提下把2mm的磁鋼換成1mm的磁鋼+1mm的鐵片,同樣可以節(jié)省近一半的成本。故選擇合適的物料對成本支出影響非常大。
由此可見,選擇合適的供應商尤其重要。一旦供應商選擇不當就有可能出現(xiàn)質(zhì)量不合格、交期延誤等多方面問題,從而使企業(yè)處于被動。其次是與供應商之間的銜接,以__704黑膠為例,經(jīng)過多方比較,滿足生產(chǎn)要求并且有價格優(yōu)勢。但由于只刪選出一個供應商,而生產(chǎn)部也沒有明確給出物料的固化要求,導致與供應商多次交涉打樣。這也是采購與生產(chǎn)部、供應商之間沒有很好的協(xié)調(diào)好。
針對以上出現(xiàn)的種種弊端,在20__年作為采購急需要做的是:
1、尋找合適的供應商,采購量大的以大廠家或者成長型小廠家、至少2個及以上供應商供貨為標準。
2、完善內(nèi)外部溝通,尤其是新物料的采購,與企業(yè)內(nèi)部(技術部)要做好銜接,與供應商之間要明確物料各參數(shù)要求以及質(zhì)量、交期、價格、付款等環(huán)節(jié)。
3、加速自身成長,主要指加深對物料的了解(包括物料的制作工藝、原料成本),完善企業(yè)內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)工作,提高自身能力與素質(zhì),加強對供應商的管理。
對于企業(yè),希望能對采購量較大、生產(chǎn)較容易的物料立項(比如塑料件年用量180萬以上、標貼年用量80萬以上),立項是為了更多地節(jié)約成本、更好地管理物料。也希望能夠逐漸完善各環(huán)節(jié)的規(guī)章程序。愿企業(yè)向著高端發(fā)展壯大的同時,自身能夠跟隨企業(yè)一起成長!
季度工作總結(jié)匯報表篇二
我于xx進入市場部,并于xx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以勤于業(yè)務,專于專業(yè)為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以帶出優(yōu)秀的團隊為己任,要站在前年、去年所取得的.經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
季度工作總結(jié)匯報表篇三
20xx年一季度正值春季,是萬物復蘇的季節(jié),也是各個行業(yè)的旺季,正是我行信用卡業(yè)務發(fā)展的大好時機。東光支行在滄州分行黨委的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞“消費金融”這個核心目標,全面完成分行下達的信用卡任務。面對復雜嚴峻的宏觀經(jīng)濟金融形勢,東光支行在領導班子的正確帶領推動下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標,通過全行員工團結(jié)拼搏,克難制勝,信用卡工作進一步提高,較好地完成了上級行下達的任務。現(xiàn)將20xx年一季度信用卡的工作情況匯報如下:
截止一季度末,東光支行信用卡凈增客戶1304戶,完成滄州分行核定任務數(shù)156.73%,居系統(tǒng)第一位。就東光支行的市場資源稟賦來講,雖然我們不甘落后,也甚感欣慰。
(一)優(yōu)化房貸客戶。
對于房貸客戶,信用卡產(chǎn)品經(jīng)理極為重視,因為房貸客戶是信用卡的主要來源。通過抽取無信用卡房貸客戶數(shù)據(jù)、電話營銷措施,保持信用卡完成數(shù)逐漸上升的勢頭。
(二)維護中高端客戶。
以新一代為基礎,創(chuàng)建引擎,精準營銷,促進信用卡數(shù)量增長。一是要求名下有客戶的員工,創(chuàng)建搜索引擎,對無信用卡的客戶進行批量短信營銷;二是篩選出優(yōu)質(zhì)無信用卡客戶,進行精準電話營銷。
(三)狠抓預審批客戶。
前臺操作系統(tǒng)和大堂平板都可以看到信用卡營銷商機,這些信息是最直接的營銷信息,提高開口率,掌握好營銷技巧,促進營銷成功。一是利用一季度“慧兜圈”“周六隨機減”活動打動客戶,營造優(yōu)惠氛圍,提高客戶滿意度,促成辦卡;二是抓交通罰沒客戶,客戶來網(wǎng)點交罰款,抓住機遇,巧妙營銷etc。
(四)走訪代工單位和優(yōu)質(zhì)單位。
代工單位和優(yōu)質(zhì)單位是信用卡的寶藏,挑選牽頭人,為我們員工走進代工單位和優(yōu)質(zhì)單位牽線搭橋。一是利用公務卡結(jié)算效率高、財務監(jiān)督強等優(yōu)勢,走訪企事業(yè)單位營銷公務卡,例如:各個鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學、城區(qū)企事業(yè)單位等;二是利用辦理etc信用卡,贈送價值400元的obu活動,走訪代工單位、優(yōu)質(zhì)單位。
盡管20xx年一季度東光支行信用卡業(yè)務取得了一定的成績,但距上級行的要求仍有一定差距,存在著一些問題。比如,信用卡持卡客戶中年輕客群占比較低;一般分期完成率較低;信用卡活躍度較低等。
針對以上不足,我行擬從以下幾個方面著手,加快發(fā)展:
(一)搶抓年輕客群。
轉(zhuǎn)變觀念,不遺余力抓年輕客戶。一是要在前臺營銷和大堂氛圍上下工夫,習慣的養(yǎng)成,需要持之以恒,東光支行要把這項工作做扎實,真正培養(yǎng)好員工的主動營銷意識和能力;二是利用新一代精準營銷系統(tǒng),篩選年輕客戶,有信用卡的促成激活,無信用卡的促成辦卡。
(二)做大分期業(yè)務。
一是提高開口率,見信用卡便說分期業(yè)務,普及分期常識;二是拓展新的市場、新的渠道,隨著消費市場的井噴式增長,商戶分期勢必會成為未來消費金融的主要產(chǎn)品,加大家具建材、家電數(shù)碼等商戶的營銷力度;三是緊跟形勢,拓寬銷售渠道,用好電話營銷和微信營銷渠道,進行精準營銷,加大分期通營銷能力。
(三)促信用卡活躍。
一是利用信用卡可積攢信用,可以為以后購車分期、裝修分期、車位分期打基礎這幾點優(yōu)勢,走進代工單位演講,促進信用卡激活并刷卡消費;二是制作宣傳頁,大堂經(jīng)理可以對等候區(qū)的客戶做信用卡微沙龍,促成辦卡、促成激活;三是加快信用卡業(yè)務的發(fā)展,全員營銷、全員培訓,全員都要清楚信用卡及相關產(chǎn)品知識,做到人人營銷,人人熟悉信用卡產(chǎn)品。
季度工作總結(jié)匯報表篇四
20__年是__汽車輝煌的一年,國內(nèi)專用車市場競爭日益激烈、價格戰(zhàn)、市場之爭,產(chǎn)品之爭,__汽車以變制變應對金融危機:進入20__年,隨著國際金融危機影響的不斷加深,專用汽車出口量減少加上國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給__汽車的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。20__年在__汽車全體員工的共同努力下,湖北楚勝專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標又創(chuàng)新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我們主要圍繞以下開展工作:
一、面對市場競爭不依不靠細分客戶群體。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合公司總經(jīng)理在20__年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足產(chǎn)品對口營銷管理和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是關鍵”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?__汽車摸索了一套自已的工作方法:
a:加強銷售隊伍的素質(zhì)加強目標管理。
1、服務流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓例會化。
6、服務指標進考核。
b:市場個性化、細致化,建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)17年的銷售形勢,我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團用戶、零散用戶等市場。壓縮垃圾車、高空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售模式,對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了__汽車公司的專用汽車銷售量。
c:注重信息收集做好科學預測,發(fā)展網(wǎng)銷。
信息時代專用車市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。市場上每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合網(wǎng)絡銷售這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成公司下達的全年銷售目標。
售后服務是關鍵,是整車銷售的后盾和保障,對售后服務部門,提出了更高的要求,售后隊伍搞好服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場會。
二、不斷加強自身競爭實力。
公司內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。
三、注重集體團隊建設。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。
20__年通過公司全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標又創(chuàng)新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20__年,公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“質(zhì)量第一、產(chǎn)品銷售服務管理”這個終旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保__汽車公司20__年公司各項工作的順利完成。
季度工作總結(jié)匯報表篇五
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作今天本站小編給大家為您整理了財務部季度工作總結(jié)匯報,希望對大家有所幫助。
在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20xx年,本人積極響應自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題,特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內(nèi)容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,獲得好評。
一、重視內(nèi)部管理,做好機關后勤保障工作。
多年來,受地方財力制約,州財政對我院的經(jīng)費預算嚴重不足,難以保障我院各項工作的正常運轉(zhuǎn),20xx年我院搬遷工程進入實施階段,基建投入很大,大宗裝備建設任務繁重,加上維持正常運轉(zhuǎn)需要,使得我院長期存在的收支不平衡的矛盾更加突出,為此,我院本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則制定了經(jīng)費管理實施細則。實行領導及科室經(jīng)費包干的辦法,在對過去幾年經(jīng)費使用情況進行統(tǒng)計分析后,給領導及各科室分配一定數(shù)額的經(jīng)費指標,實行限額包干、超支自負的方法,突出了重點工作和重點開支項目,合理安排經(jīng)費支出,提高了資金使用效益,克服了大手大腳和鋪張浪費的做法,對經(jīng)費使用從嚴控制,從而使得有限的資金用在刀刃上,保證了我院各項工作的順利進行和檢察事業(yè)的發(fā)展。
此外,我院還加強了對財務管理的監(jiān)督機制,院財務定期通報全院各類經(jīng)費的開支情況,并自覺接受財政、審計、紀檢監(jiān)察和有關部門的監(jiān)督。通過我們的不斷努力,我院的財務工作未出現(xiàn)任何差錯及違規(guī)事故,并得到州財政及州會計核算中心的一致好評。
二、加強外部聯(lián)系,力爭得到最大支持。
在加強內(nèi)部管理,做好“節(jié)流”工作的同時,我院還積極“開源”,不定期的向州委、州政府、上級檢察機關及州財政局匯報工作,由檢察長及主管財務的副檢察長親自跑經(jīng)費,如實反映我院經(jīng)費緊張的困境,使黨委、政府能更多的了解我院的難處,以得到他們的理解和支持,從而爭取較多的預算資金和各種專項資金。
同時為了保證我院各項工作的正常運轉(zhuǎn)及全院干警的切身利益,我們還積極協(xié)調(diào)與醫(yī)療保險中心、養(yǎng)老保險中心、住房公積金管理中心等相關單位的關系,并做好聯(lián)系工作,以保障干警應該享受的福利待遇能夠得到保障。
三、做好上下銜接工作,保證各項工作順利開展。
由于我院處于省院和出國留學基層院的中間環(huán)節(jié),在做好我院財務工作的同時,我們還認真做好了向上級院的匯報工作和對下級院的指導工作。每年我院都認真做好省院布置的年度報表編制任務,并且對下級院的年度報表編制工作進行認真負責的指導,以使得我州檢察機關的報表能真實的反映出我州檢察機關經(jīng)費開支的實際情況,為領導決策提供真實可靠的依據(jù),近幾年來,我院財務報表的編制質(zhì)量大大提高,財務報表編制人員多次獲得省院財務報表編報先進個人。
我院還積極配合省院進行各項經(jīng)費調(diào)研工作,20xx年,認真完成了省院布置的全省檢察機關經(jīng)費調(diào)查報表,并寫出了質(zhì)量較高的經(jīng)費調(diào)研文章。此外,我院財務還不定期的主動與省院財務就服裝款等款項進行對帳,以保證各項工作的順利開展。
今年1月1日,由于機構(gòu)調(diào)整,我從安監(jiān)局培訓科被安排到辦公室擔任財務工作,這對我來說無疑又是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識,但與實際工作相比還是有一定的差異,通過和李姐不斷學習和在會計實際工作中的實踐,使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習財務知識、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將上。
如下:
1、在李姐的幫助指導下,及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作,及時準確地填報各類財務報表,通過近半年的不斷摸索與實踐,感覺財務工作也不是原來自己想象的那么困難,現(xiàn)在已經(jīng)逐步進入角色。
2、以認真的態(tài)度積極參加培訓,認真學習財務方面有關政策和書籍,積極參加財政局組織的培訓,傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經(jīng)驗,認真把握會計制度和稅收等相關政策,才能為行業(yè)財務管理水平提高打下基礎。
3、做好各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
二、內(nèi)勤工作。
在辦公室這段期間,除了財務工作以外,我還擔任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務,包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱文件,管理公章和。
介紹信。
接聽、記錄、答復電話等工作既瑣碎又繁雜辦公室的工作雖然繁忙我做到不能雜而無章協(xié)助李姐整理全局文書檔案按短期、長期、永久卷歸檔并錄入軟件報送政府檔案科。并且承擔起各種文件的打字工作和領導交辦的其他工作。對于內(nèi)勤工作我總結(jié)為要扮演好“三種角色”:
首先,要當好領導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要多動腦筋,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,為領導出謀劃策。
其次,要當好干群的“勤務員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細心、細致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病,對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內(nèi)當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務管理,安排好每一次會議,調(diào)配好每一次用車;管理好辦公用品,做到不浪費。
三、車務管理。
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了6個檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機管理制度,車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會,會上進行安全理論學習,駕駛員還要結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進行探討,我個人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發(fā)給每個司機學習。
3、每月對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
總之,這半年來來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,多向經(jīng)驗豐富的老同志學習腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,無論是會計工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌,不辜負領導和同志們對我的期望。
季度工作總結(jié)匯報表篇六
根據(jù)《金融機構(gòu)大額和可疑外匯資金交易報告管理辦法(人民銀行令[xx]3號)》、《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定(人民銀行令[xx]1號)》、《人民幣大額和可疑支付交易報告管理辦法(人民銀行令[xx]2號)》、《xxxxxx市分行反洗錢管理實施細則》等有關文件精神。我行在開展反洗錢工作,建立起制度完善、機制健全、措施有力、控制有效、覆蓋全面的反洗錢工作方面進行了大量的工作,并取得了一此成績。為利于下來反洗錢工作順利進行?,F(xiàn)就我行20xx年第三季度的反洗錢工作進行總結(jié)。
一、我行反洗錢組織機構(gòu)的建設情況。
為了確保反洗錢工作順利進行和各項責任落到實處,我行建立了反洗錢組織機構(gòu),成立了支行反洗錢工作領導小組,由支行副行長xxx同志任反洗錢領導小組負責人,總會計任副組長,各部門、各網(wǎng)點負責人為小組成員,負責對反洗錢工作進行指導和檢查;在支行營業(yè)部設立反洗錢信息員崗位,負責對反洗錢工作匯總和報告;在每一個營業(yè)網(wǎng)點配備二名反洗錢工作人員,負責對反洗錢工作進行監(jiān)控、統(tǒng)計和上報。反洗錢工作組每月采用郵件或坐談的形式針對如何認真做好反洗錢監(jiān)管工作進行學習和交流,通過學習和工作交流,進一步加強了支行反洗錢的監(jiān)管工作。
二、我行反洗錢內(nèi)控管理制度和責任制建設及落實情況。
我行建立了行之有效的反洗錢內(nèi)控管理制度,制訂了反洗錢管理實施細則,對每一筆業(yè)務都進行嚴格的監(jiān)控和篩選,認真負責地做好信息收集工作,保證盡職調(diào)查數(shù)據(jù)的真實、準確和完整;此外還建立檢查制度,每月對大額及可疑交易報告進行抽查,確保調(diào)查信息的真實準確,嚴防個別網(wǎng)點因責任心不強而發(fā)生少填、漏填、錯填、誤填等。對反洗錢交易漏報、錯報、不報的要追究有關人員責任。支行通過全行集中、各網(wǎng)點早讀等形式認真學習中國人民銀行以及總、省行的金融制度,尤其是反洗錢的各種規(guī)定,讓全行員工充分認識到反洗錢工作的重要性和必要性,并積極自覺地履行反洗錢內(nèi)控制度,保證反洗錢規(guī)定的全面執(zhí)行。
三、向人民銀行和國家外匯管理部門報送可疑交易情況。
支行的反洗錢崗位對網(wǎng)點反洗錢人員報告上來的可疑交易進行匯總并上報人民銀行及分行反洗錢部門。今年第三季度我行上報人行及分行反洗錢部門可疑交易共315戶,3699筆,可疑交易金額82454.72萬元,其中對公帳戶70戶,1169筆,金額35545.75萬元;個人帳戶245戶,2530筆,金額46908.97萬元。從今年第三季度上報可疑交易情況來看,我行的人民幣可疑交易類型主要為“短期內(nèi)累計一百萬元以上的現(xiàn)金收付”、“集中轉(zhuǎn)入分散轉(zhuǎn)出”、“相同收付人之間頻繁發(fā)生資金往來”,發(fā)生可疑交易的原因是由于某些行業(yè)資金收付數(shù)量及往來次數(shù)較多。但據(jù)我行掌握的客戶信息以及對客戶資金來源、用途的追蹤情況判斷,這些可疑交易應屬一般的資金往來,非洗錢行為。
四、客戶盡職調(diào)查、帳戶資料和交易記錄保存等情況。
客戶的帳戶資料和交易記錄由網(wǎng)點反洗錢人員進行記錄和保存,并對可疑交易的客戶進行跟進和盡職調(diào)查,弄清客戶身份等信息以及客戶資金來源、用途的合法性。
五、反洗錢培訓情況。
支行成立反洗錢培訓工作的領導小組,由支行副行長xxx同志任組長,成員包括綜合部、營業(yè)部、業(yè)務部、科技部門人員,具體的培訓工作由支行負責,制定培訓計劃,針對不同對象提供分層次的反洗錢培訓。定期組織成員通過授課、討論及錄像的形式進行培訓,并打印反洗錢資料發(fā)送給各培訓成員,學習內(nèi)容圍繞《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額和可疑支付交易報告管理辦法》和《金融機構(gòu)大額和可疑外匯資金交易報告管理辦法》三項法規(guī)及工行總、省、行制定《關于做好反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)后續(xù)版本投產(chǎn)工作的通知》、《關于進一步加強反先錢工作的通知》、《xxxx反洗錢工作崗位職責及崗位考核試行辦法》、《關于中國農(nóng)業(yè)銀行新昌支行違反反洗錢規(guī)定事件的通報》。
六、各行自查、分行檢查以及人民銀行等監(jiān)管部門抽查、處罰情況。支行對每季度所發(fā)生的業(yè)務進行自查,分行每月對支行的反洗錢業(yè)務進行專項檢查,實行多方面的監(jiān)督。至目前為止,經(jīng)支行自查、分行和人民銀行檢查未發(fā)現(xiàn)有對洗錢行為瞞報的情況。
七、依法協(xié)助、配合司法機關、行政執(zhí)法機關打擊洗錢活動情況。
在有關手續(xù)齊備的情況下,積極配合司法機關、行政執(zhí)法機關打擊洗錢活動,堅決遏止違法犯罪資金及其收益在銀行體系隱藏、清洗。
八、執(zhí)行反洗錢保密義務情況。
全行員工根據(jù)《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》,嚴格執(zhí)行保密義務,除了向有關部門報告外,無將反洗錢報告信息泄露給客戶或其他人現(xiàn)象。
九、我行反洗錢存在問題、整改的措施及今后反洗錢工作安排。
支行個別網(wǎng)點對大額資金交易和可疑資金交易定義不夠清楚,有些可疑資金交易在支行經(jīng)過統(tǒng)計、篩選各網(wǎng)點每月上報的大額交易數(shù)據(jù)后,發(fā)現(xiàn)可疑資金交易才上報,造成可疑資金交易出現(xiàn)遲報的現(xiàn)象。
采取措施:通過發(fā)郵件組織各網(wǎng)點認真學習反洗錢的有關規(guī)定,并要求各網(wǎng)點反洗錢崗位人員認真履行職責,防止因責任心不強而發(fā)生遲報、漏報等現(xiàn)象。切實做好反洗錢的各項工作,防范金融風險,維護金融體系的穩(wěn)定。在下來工作中,加強對反洗錢業(yè)務的學習,加強對反洗錢工作的檢查和監(jiān)督。
十、做好反洗錢工作對防范金融風險,維護金融體系的穩(wěn)定具有重要的現(xiàn)實意義,反洗錢工作作為一項長期而艱巨的任務,我行將嚴格按照人民銀行的有關要求,在全行范圍內(nèi)認真貫徹執(zhí)行,確保我行各項業(yè)務穩(wěn)健運行和國家資金安全。
季度工作總結(jié)匯報表篇七
20__年即將過去了,自從我進入采購部已近1年了,采購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們博大的胸懷,在對領導們肅然起敬的同時,也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一:通過日常工作積累我對工作崗位的認識。
何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。
二:積極適應和遵守公司制度,進一步加強工作責任感。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
三:對未來工作的計劃。
在日常工作中,我將做到以下幾點:
1.一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2.及時完成各級領導交辦的各項工作,要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報。
3.加強公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準確性。
4.繼續(xù)做好存檔工作;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
四:總結(jié)。
我的工作崗位決定了每天的工作是瑣碎、繁雜的。需要不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致的對待每項工作。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供意見而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為溝通的橋梁。
6月x日上午8:30,采購部在集團總部辦公室召開部門月度物資采購工作總結(jié)會議。會議由采購部經(jīng)理劉金華主持,采購部全體成員參加了會議。會上各采購人員就本月工作情況進行匯報,對本月采購工作存在的問題作了分析總結(jié)。
一、采購部經(jīng)理劉金華對采購部本月的工作做了總結(jié),認真總結(jié)了采購部6月份物資供應工作中取得的成績和表現(xiàn)的不足。
進入6月份來,采購部在集團公司的領導下,以生產(chǎn)為導向,在保證集團下屬礦井的物資供應的同時,基本完成公司下達的各項任務和考核指標,主要完成工作如下:
1、無違反集團基本規(guī)章制度,無重大違紀行為發(fā)生;
2、組織部門員工參加培訓不低于一次;
3、采購物資未付款金額占本月采購物資總金額的不高于60%。
4、采購計劃均按時采購配送到礦。
在完成這些問題的同時,工作中也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下方面:
1、配送管理制度執(zhí)行不力,配送過程中的小問題時有發(fā)生;
2、部分物資未能及時采購到礦;
3、對采購計劃執(zhí)行不力、監(jiān)督不夠;
4、采購臺賬的登記不夠規(guī)范;
5、沒有完成《采購管理制度》的擬定修編。
劉經(jīng)理希望采購部所有成員高度重視以上問題,一定要把采購工作做好做細,不能掉以輕心、馬虎大意,大家對此表示認同。
二、會議指出要積極推行流程化規(guī)范化管理,促使公司采購流程走向規(guī)范化,形成符合公司實際的采購管理體系。
但此項工作是一個循序漸進的過程,本月采購部對采購管理的相關工作正進行積極規(guī)范和改進,雖然做了大量工作,但不可能馬上能夠達到理想的效果。但是我們要看到取得的進步,同時積極彌補存在的不足,加以改進提高。制度的規(guī)范和形成是靠大家共同執(zhí)行和遵守,希望采購部能夠身先士卒,做好模范帶頭作用。
三、要及時整理登記本月物資采購臺賬,對已到貨但未開具出庫單的,要及時催促礦上及時開出,便于準確統(tǒng)計月度采購金額等情況。
其次要做好與財務部門的工作對接,及時進行采購掛賬、借款金額核對與沖銷、發(fā)票交接處理、供應商付款辦理及欠款核查等工作。同時要加快與供應商的對賬工作,保障月清月結(jié)、賬實相符,積極做好相關后續(xù)工作。
在6月份的物資供應管理工作中,經(jīng)過全體成員的努力,有效保證了集團下屬礦井的正常生產(chǎn),取得了不錯成績。但同時也應看到,6月份由于礦上大部分時間處于停工整改,采購工作壓力不是很大。在今后的工作中,要隨時做好應對各種采購工作壓力的準備,及時有效做好物資供應,保障圓滿完成工作任務。
一、過去一年中我們主要完成了以下幾項工作任務。
2、在破損清理達到了批號正確藥物的不足__%;
3、對于市場季節(jié)性藥品理解不夠深入備貨不是太充足;
4、滯銷品種清理不足__%。
采購部是公司業(yè)務的龍頭,是關系到公司整個銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以感謝公司領導對我工作信任,我也將不懈努力以不辜負領導的厚愛。
二、將明年的工作做了以下部署。
1、新品的增加及促銷要做到每周都有新品進每月都有促銷周;
4、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,堅決縮小短途物流費用;
5、減少現(xiàn)款供貨中間商,尋找新的一手貨源供應商;
6、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備;
7、更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁;
8、帶客戶調(diào)貨做到及時、準確,為客戶盡可能的縮短時間;
9、處理破損及滯銷堅持做到完全對準批號的貨物的100%。
在20__年的進銷存比為__:__:x,我們預計在20__年銷售額增長__%的基礎上縮小庫存縮短進貨周期。過去一年在新品采購上增加了高毛利品種__余品,在20__年預計增加__個高毛利品種。
新的一年意味著起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。未來一直都是因為它的不確定性而我們充滿激情,我似乎已經(jīng)看到了__的耀眼光芒。我們要不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ?,要以?chuàng)造更多的利潤而提升自身價值。我將用最真誠的心與公司全體員工共同學習;共同進步;共建和諧;共創(chuàng)輝煌。
宏圖已繪就,號角已吹響。壯志在心頭,揚鞭在腳下。
我從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)一年過去了,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、學習方面。
非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
二、整理賬單與培養(yǎng)新人。
幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬單進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給新員工,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、建立庫存明細賬。
因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為公司流動庫、公司原材料庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
四、接手運費的登記工作。
由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
總之,經(jīng)過一年的工作,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
隨著“曼谷峰景”工程的順利結(jié)束,采購工作現(xiàn)已基本停止,我所在部門的主要工作是材料的采購與供應,在公司領導及各個部門積極配合下,認真履行職責,堅持“同質(zhì)量比價格,同價格比服務,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,基本上按時、按質(zhì)、按量的完成了各項采購供應等工作。取得了一定成績的同時也暴露了一些問題,現(xiàn)將工作向公司進行匯報:
一、招投標及詢價工作:
為了體現(xiàn)公開、公正、透明的原則,每項建筑材料的采購都以招標的形式來進行。按照工程部和監(jiān)理部上報的采購計劃,再由工程部提供相應的采購數(shù)量進行招標。邀請的投標單位最低不少于三家,。對于專業(yè)性較強的材料,每次都會安排由工程部、監(jiān)理部等相關人員參加。確保投標單位能統(tǒng)一按我公司要求進行投標報價,同時保證投標單位提供的產(chǎn)品符合國家標準或本項目的要求。為保證招投標工作的公正性,每次都會邀請公司人員一同參加。談判結(jié)果及時匯報公司領導,待確定有意向的合作單位后,邀請工程技術人員對有意向的合作單位再次進行談質(zhì)論價。同等材料和設備通過幾輪談價對比,降低了材料價格,確保公司利益最大化。
二、養(yǎng)成嚴謹務實的工作作風:
采購人員都必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,積極掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前我都要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認真審查,將證明單、合格證送交驗收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況作詳細記錄以便備查,對所有采購的各種材料都有登記和簽收手續(xù)。
嚴格審查材料供應商的資質(zhì),認真擬訂和審查采購合同,對采購物資實行“三對比”的辦法,即比質(zhì)量、比價格、比運距,堅持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途擇近而運”的原則,只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),都會去認真研究,商討辦法,出謀劃策,千方百計去降低成本。
三、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作:。
采購業(yè)務牽涉范圍廣,相關部門多,是需要公司內(nèi)部各個有關部門的密切配合的一項工作,與技術、生產(chǎn)、財務、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要盡可能的多掌握這些部門的相關知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的協(xié)調(diào)能力,分析與表達能力等有了明顯提高。
四、存在的問題和努力的方向:
采購工作遇到問題,體現(xiàn)在采購的計劃性不強,我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃,因為沒有庫存,往往剛解決了上一筆,下一筆又有上一筆內(nèi)容,為不影響工程進度,只有再安排車輛、人力重復采購,成本增加,工作量加大.影響工作效率。還需要進一步規(guī)范采購程序,不斷提高效率。
關于采購周期,我公司目前是按習慣操作,有很大的隨意性,還沒有一個成文的采購周期方面的文件規(guī)定,這一點有待加強.只有這樣才能不會因為材料不到位而影響施工的工程進度.
關于供應商檔案管理,應建立起供應商產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫,對供應商資質(zhì)材料、往來函件和產(chǎn)品質(zhì)量證明等重要檔案進行存檔,并復印留底;建立起貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,避免單一貨源,盡量尋求三家或多家合作。同時要保證所選供應商的供應實力、進度、質(zhì)量及售后等。
在今后的作當中,應虛心向其他同仁借鑒好的工作方法,管理經(jīng)驗。努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身業(yè)務水平,進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識。公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受其他部門和公司領導的監(jiān)督。
積極樹立務實的工作作風,做到說實話,辦實事,求實效,保持正派的工作作風。加強學習拓展知識面,盡可能的多掌握各種材料的質(zhì)量指標、性能指標。準確了解市場價格浮動,熟悉談判技巧,合理使用資金,確保采購的產(chǎn)品是物美價廉產(chǎn)品,為公司跨越式發(fā)展貢獻自已的一份力量。
一轉(zhuǎn)眼間____年即將過去,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結(jié)如下:。
一、完成工作方面。
監(jiān)督機制基本形成。做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。
為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。
2、與各供應商建立并保持良好關系,____年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要。按照技術質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應物料。
1、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰(zhàn)略伙伴關系。
4、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
5、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感。____年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì),同時反復強調(diào)采購人員的責任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
二、工作不足方面:
在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務,對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術部的溝通不到位。
三、明年工作計劃。
1、建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
在____年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
季度工作總結(jié)匯報表篇八
__社區(qū)在__街道_工委和辦事處的正確領導下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團結(jié)一致,積極工作,堅持“服務基層、服務群眾、服務發(fā)展”的原則,以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標,為構(gòu)建幸福社區(qū)而努力工作?,F(xiàn)將20__年一季度工作情況做以總結(jié):
一、深入小區(qū),認真開展調(diào)查摸底工作。
根據(jù)小區(qū)樓幢的分布,社區(qū)工作人員分責任片區(qū)對居民進行逐戶摸底調(diào)查工作,每天堅持上門拜訪,無人在家的的進行電話調(diào)查。并自行設計了《居民信息登記表》,包括姓名、性別、是否_員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢群體等項目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦,并不斷更新。
二、發(fā)揮_員的先鋒模范帶頭作用。
社區(qū)緊密結(jié)合工作的實際,研究、找準貫徹落實_____的結(jié)合點、切入點、著力點,在日常工作中,進一步樹立創(chuàng)新意識,組建區(qū)域化_建工作平臺,引導轄區(qū)單位_員創(chuàng)先爭優(yōu),服務社區(qū)、融入社區(qū),發(fā)揮樓道_組織優(yōu)勢,在維護小區(qū)環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)做好溝通和共建工作,特別是針對一些已經(jīng)建立_組織的大型企事業(yè)單位,例如_校、國藥集團、迪瑞醫(yī)療、吉林師大等,通過_組織加強聯(lián)系,真正發(fā)揮_員的先鋒模范作用,加強合作,為日后社區(qū)_建工作的開展打下基礎。
為提高社區(qū)工作者素質(zhì)和服務質(zhì)量,強化社區(qū)工作者隊伍責任意識,社區(qū)把每周五下午作為工作學習例會,重點學習上級各項文件精神和專業(yè)理論知識,長耕不輟;同時,社區(qū)鼓勵在職人員參加20__年社會工作者考試,以此提高社區(qū)工作者專業(yè)化水平。
四、構(gòu)建“和諧”社區(qū),提升社區(qū)全面工作。
1、城市管理工作:
針對新成立小區(qū)因為采暖、物業(yè)等產(chǎn)生的糾紛問題,社區(qū)積極行動、快速反饋。采用“誰接案,誰負責”的第一責任人制度,不給居民耽誤時間,并由社區(qū)主任主抓,第一時間到居民家里協(xié)調(diào)糾紛,并組織人員對后續(xù)工作進行追蹤,直至居民滿意。力求讓社區(qū)居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。
2、民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作:
社區(qū)結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日對不同對象進行走訪慰問,送去慰問金及物品等,幫助社區(qū)群眾,困難戶擺脫困境;對失業(yè)人員進行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協(xié)議;積極開展人口與計劃生育服務工作,落實孕前優(yōu)生免費檢查的宣傳動員工作,為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質(zhì)服務。
3、文體工作:
社區(qū)經(jīng)常性的開展各類文體活動,比如開展“__社區(qū)文藝匯演”、“春節(jié)秧歌表演”、三八婦女節(jié)系類活動等。特別是在體育隊伍建設方面,目前成型的文藝團體有_個,人數(shù)均在_人以上,而且社區(qū)將活動中心面對文藝團體進行開放,用于節(jié)目的排練和日常活動。文化方面,__社區(qū)著重打造“道德講堂”,力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動,每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區(qū)與居民鄰里間的關系、豐富轄區(qū)居民的生活,同時把_建工作、精神文明建設工作通過活動深植群眾心間。
4、綜合治理工作:
社區(qū)加強與居民的交流溝通,并根據(jù)轄區(qū)居民反饋的不同意見進行整理分析,改進工作,及時排查、化解各類糾紛矛盾,積極做好信訪維穩(wěn)方面的工作。同時為確保轄區(qū)的安定和諧,社區(qū)加強了社區(qū)治安宣傳,在小區(qū)門口、社區(qū)醒目位置張貼防賊防火宣傳標語,并定期進行消防安全檢查,確保小區(qū)居民安全。
5、_建工作:
社區(qū)及時做好居務、_務公開,確保社區(qū)居民能及時了解社區(qū)各項事務開展情況。為進一步加強基層民主政治建設,切實保障社區(qū)居委會民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度落到實處提供了有力的保障。
季度工作總結(jié)匯報表篇九
(一)理順員工情緒,抓好“人性化”管理,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。三季度在全年安全管理工作中是一個比較特殊的時期,公司的多次減人、長時期的低收入水平、員工子女升學、高溫雨季、中秋假期等等多種不利因素都對員工上崗的思想情緒產(chǎn)生較大影響,對此,我們從“人性化管理”的角度出發(fā),從員工的安全教育、正規(guī)操作入手,及時排查薄弱人物和安全隱患,并做好整改落實。
一是全力抓好安全教育工作,以公司及兄弟單位發(fā)生的事故案例為教育重點,通過事故經(jīng)驗的總結(jié),深刻吸取教訓,使員工從思想上深刻認識到自保、互保、聯(lián)保、正規(guī)操作的重要性,從根源上實現(xiàn)安全意識的提高。
人員,杜絕酒后上崗、帶病上崗、帶情緒上崗。同時加大防洪防汛工作,加強了對線路、設備的日常巡查,排查安全隱患,對裝車皮帶機尾、煤場都及時進行清理,檢查各車間、崗點的避雷、防洪設施,對裝車皮帶部分進行更換,有效確保了生產(chǎn)、裝運過程的安全。
(二)強內(nèi)功爭市場,突出火運優(yōu)勢,做好煤炭經(jīng)營工作三季度,公司針對降低庫存、實現(xiàn)產(chǎn)銷平衡問題,強化管理、勇于創(chuàng)新,通過強化煤質(zhì)管理、客戶服務、外部經(jīng)營,積極爭取市場,重點抓好電煤火運,努力提高經(jīng)營質(zhì)量。
一是堅持質(zhì)量為本,服務牽線,在提高全體員工的質(zhì)量知識和質(zhì)量意識的前提下,堅持質(zhì)量管理日調(diào)度,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時進行整改落實,以合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求;同時面對嚴峻的市場競爭,競爭對手都在實行讓利不讓市場,公司領導班子成員、營銷管理人員積極轉(zhuǎn)變思想,進一步從領導者的角色向服務者的角色轉(zhuǎn)型,走出去、沉下去,收集客戶的需求,征集客戶的建議,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶青睞。
二是在市場弱勢環(huán)境下,采取停洗煤,保電煤,量價款結(jié)合方式促銷,降低煤場庫存,重點抓好電煤招投標工作,每月積極主動與電廠進行溝通,結(jié)合電廠用煤要求和公司煤質(zhì)實際,在測算本公司經(jīng)濟效益的基礎上,制定合理的投標價格,確保了電廠供煤的自主招標工作順利開展,3季度自營電煤火車萬噸,占三季度煤炭發(fā)運總量的%;9月末庫存比6月末減少噸。
三是做好外部經(jīng)工作,發(fā)揮公司煤場、車輛、鐵路等資源優(yōu)勢,繼續(xù)深化與外部單位的經(jīng)營合作,協(xié)助做好過磅計量、煤場裝卸車、制單請車等各環(huán)節(jié)工作。3季度,外部經(jīng)營煤炭萬噸,為公司增收約萬元。
(三)抓思想、降成本,解決內(nèi)部管理的新問題。
為適應煤炭市場的持續(xù)低迷的“新常態(tài)”,煤炭公司以“嚴管嚴控”為手段,抓好思想穩(wěn)定、成本控制工作。
一是面臨公司發(fā)展的日益困難,重點做好了公司半年工作會梁董事長、馬總講話內(nèi)容的傳達學習,既向員工明確指出公司當前遇到的困難,煤炭市場不是一朝一夕就有好轉(zhuǎn)的,要有長期面對困難形勢的思想準備,更讓員工了解公司今后的規(guī)劃發(fā)展,動員廣大干部員工,要有戰(zhàn)勝困難的信心,保證了員工隊伍思想的穩(wěn)定性。
二是針對煤炭二季度末庫存1萬余噸的實際情況,增加火車結(jié)算運量,降低煤炭經(jīng)營成本。在火車電煤計劃的組織過程中,積極協(xié)調(diào)路企管系,加強信息溝通,及時處理請車、運費等各項事宜,贏得鐵路站信任,在既定的計劃運輸費用下,增加實際裝運量,以電廠接收的實際裝運量結(jié)算,降低了煤炭經(jīng)營成本。
三是按照三季度潔凈定置化管理工作的新要求,全面整治現(xiàn)場環(huán)境面貌。結(jié)合本單位實際情況制定《潔凈定置化管理規(guī)定》,認真開展現(xiàn)場定置管理整治、整改活動。對辦公樓、洗煤樓、裝運車間、煤場等區(qū)域都詳細進行了劃分,落實分管領導及責任人,堅持班班清制度,把現(xiàn)場定置管理工作納入領導干部上崗檢查的重要工作及三責考核之中,對查出的問題提出了詳細、具體的整改要求,促進了該工作的順利進行。
季度工作總結(jié)匯報表篇十
20xx年第一季度,在縣委、縣政府的領導下,按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“政府統(tǒng)一領導,部門依法監(jiān)管,企業(yè)全面負責,社會監(jiān)督支持”的安全生產(chǎn)工作格局,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣安委會各成員單位的共同努力下,以繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”為重點,落實責任,狠抓整治,強化監(jiān)管,穩(wěn)步推進全縣安全生產(chǎn)工作,實現(xiàn)了杜絕重特大事故,控制一般事故,降低事故總量的目標,為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供了良好的安全環(huán)境。
一、安全生產(chǎn)事故控制情況。
截止3月底,我縣未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,事故控制指標執(zhí)行良好。
二、安全生產(chǎn)工作完成情況。
(一)落實安全生產(chǎn)責任制,建立安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機制。在3月9日召開的全縣安全生產(chǎn)工作大會上,縣政府和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各安委會成員單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任狀》,強化行政首長負責人,嚴格落實“一崗雙責”。使各級領導崗位有責任,行動有目標,一級抓一級,層層抓落實,構(gòu)筑上下聯(lián)動,綜合監(jiān)管的安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。
(二)深化安全生產(chǎn)專項整治工作。一是非煤礦山方面,
從春節(jié)后開始,安排部署了全縣非煤礦山企業(yè)復工檢查行動,對全縣所有非煤礦山企業(yè)進行了系統(tǒng)的排查,并對存在的隱患現(xiàn)場要求整改到位。二是煙花爆竹方面,縣安監(jiān)局、公安、工商等部門聯(lián)合執(zhí)法,在春節(jié)前后對縣城街道和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)臨時銷售點和批發(fā)企業(yè)進行了全面檢查,對無證經(jīng)營和亂擺攤點進行了重點整治,三是煤礦方面,對縣西溝門煤礦進行了專門安全檢查,對存在的隱患提出了整改意見,督促煤礦限期整改。四是道路交通方面,以整治“三超一疲勞”為重點,加大了道路交通違法行為的查處力度,有效地減少了道路交通事故。
(一)部分企業(yè)的法人和職工隊伍整體素質(zhì)不高,法制觀念及安全意識淡薄,企業(yè)法人安全生產(chǎn)主體責任落實不到位,職工的安全素質(zhì)和技術能力低下,職工的安全操作技能、安全意識及自我保護能力均有待提高。
(二)安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察工作內(nèi)容多、范圍廣、任務重,監(jiān)管設施配備不到位,安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察工作有待加強。針對上述問題及季節(jié)性特點二季度主要完成以下幾項工作:
一是組織開展“清明”、“五一”勞動節(jié)期間的全縣安全生產(chǎn)消防安全綜合大檢查活動,確保節(jié)日期間的安全。
二是籌備和召開縣安委會20xx年第二次全體會議。三是提前部署好夏季高溫季節(jié)和雨季汛期期間的安全生產(chǎn)工作。
四是會同其他部門繼續(xù)開展消防、在建工地、工礦企業(yè)、危險化學品、煙花爆竹及道路交通等重點行業(yè)和領域的安全隱患排查行動。
五是深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建行動。今年企業(yè)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建的目標是17家,進一步督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,保證企業(yè)的安全運營。
六是在六月份組織開展好“安全生產(chǎn)月”的集中宣教活動,并通過更加豐富的.手段、利用更多的媒體宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)。
季度工作總結(jié)匯報表篇十一
在過去的三個月里,在學校領導的領導下,在各位教師的大力幫忙下,我不斷加強學習,鉆研教育理論和教學方法,提高教學水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,現(xiàn)將20__第一季度的工作狀況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
在思想上嚴于律己,認真學習《科學發(fā)展觀重要論述摘要》,用心的參加學校的群眾學習,并在課余時間進行自學,認真書寫學習的心得體會,做好學習記錄。用心參加學校組織的各項政治學習,認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神,服從領導安排,維護學校領導的權(quán)威,遵守學校的各項規(guī)章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己,樹立良好的師德形象。
二、在教學工作方面。
在這三個月的教學中,我擔任了08計算機2、3班的《office_p》課程,共完成了80課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學任務,為了在講課時做到簡單易懂,課余除了修改好教案之外,還修改了教學課件,盡量做到每位學生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導每一位學生,對學生嚴格要求,制定出每一輔導任務的任務,并做出完成記錄。但是鑒于該班學生素質(zhì)參差不齊,學習態(tài)度不端正,再者可能本人在學生管理潛力方面也還有所欠缺,造成學生學習成績不佳。
在這季度里,做到認真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作;嚴格要求學生、尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教學教育任務。除此之外還能用心配合教務科安排的監(jiān)考工作。
三、學校其他工作方面。
1、擔任班主任方面:在擔任班主任工作期間,努力配合管理科和教務科領導做好學生的思想工作,平常密切關心學生的學習和生活。多次參加學校組織的打掃衛(wèi)生活動,在這過程中監(jiān)督學生勞動,力爭到達學校的標準。參加班主任的值班,與管理人員一齊參加晚上值班。雖在對學生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己最大的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面:本人擔任了管理2號計算機實訓室的工作,在管理機房的過程中,主要負責配合計算機老師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生狀況,每一天檢查機房的設備工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面。
雖然我基本上完成了自己的教學工作,但我身上還存在許多不足的地方:1、個人的教學業(yè)務水平還不夠高,教學研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。
2、在管理、教育學生方面還有待提高,包括如何構(gòu)成一個規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學生的思想工作,學生出現(xiàn)問題時不能站在學生的角度去開導學生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗,向他人學習,使我各方面的潛力都能有所提高。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天貢獻自己的力量。
季度工作總結(jié)匯報表篇十二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到第三季度末,回首這一季度的工作,緊張而又*淡,在這一個個緊張*淡的日子里,一步一個腳印腳踏實地的走來。我積極認真地做好本職工作,完成好各項任務,始終用優(yōu)秀*員的標準嚴格要求自己。下面我就這一季度的思想、學習、工作和生活方面做一簡要的總結(jié)。
我深知做為一名*員要嚴格要求自己,在思想覺悟和境界上要高于普通群眾,在行動上要時時處處先于普通群眾,在工作業(yè)績上要優(yōu)于普通群眾;還應熱愛本職工作,踏實工作,干一行,愛一行,精一行,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,在工作崗位上體現(xiàn)全心全意為人民服務的*宗旨。
為此,我努力提高自己的思想覺悟,時刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界,始終以滿腔的熱情投入到工作中去。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。
在過去的一季度中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領會黨的精神,特別是新修訂的《*》,切實地提高了自己的思想認識;同時注重加強對外界時事政治的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,更加堅定了立場、堅定了信念,在大是大非問題面前,更能夠始終保持清醒的頭腦。
思想境界的提高和理論知識的加強,還要體現(xiàn)和用于工作實踐,只有知和行的統(tǒng)一,才能學有所得、學有所用,學習才不流于形式。
因此,我時刻提醒自己注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,怎樣做才能優(yōu)于普通群眾、優(yōu)于普通黨員;我經(jīng)常用優(yōu)秀*的標準來衡量自己,找出自己的不足和差距;首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在工作中循序漸進地改進,知和行統(tǒng)一還不夠,還需要長時間的知行統(tǒng)一磨練意志,達到知、行、意的統(tǒng)一,才能將缺點和不足改正并形成習慣和自覺自發(fā)行為。
其次,在認識到自己的不足和缺點的同時,也要自信地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點;對照標準,哪些是自己做得好的,要繼續(xù)發(fā)揚;哪些自己做得比別人好,要敢于肯定。
當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容,只有不斷加強業(yè)務技能的學習,才能適應企業(yè)發(fā)展的需要;只有不斷的提高自己的理論素質(zhì),才能適應社會發(fā)展的客觀要求。
在緊張充實的工作學習之余,我認為我的生活是很有規(guī)律的,沒有別的不良嗜好,但缺少體育鍛煉,今后我要擠出一定的時間,鍛煉身體,培養(yǎng)一些興趣愛好,有益于身心健康,才能更好地為人民服務,為企業(yè)服務。
首先,工作上,一季度來雖然勤勉盡力,但工作業(yè)績**,缺少亮點和特色,更談不上創(chuàng)新;其次,學習深度不夠,面不寬,積極主動性不夠強,學習效果不明顯,有為學而學、為完成任務的傾向;總之,一季度來,工作學習,生活方面雖無錯誤,但**淡淡。
季度工作總結(jié)匯報表篇十三
三季度,我公司再次以全面優(yōu)化管理手段入手,以提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破市場銷售、提高產(chǎn)品質(zhì)量為核心,以各類項目申報為著力點,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,不斷提升管理水平和執(zhí)行力,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。在第三季度,經(jīng)公司全體員工共同努力我們主要做了以下幾方面工作。
一、經(jīng)濟任務完成情況:
三季度,****銷售出廠噸,同調(diào)整后的預算噸相比,完成預算銷量的;實現(xiàn)銷售收入總計元,完成了調(diào)整后預算收入的。貨款回收元,符合合同回款要求。簽訂了個供貨合同。銷售工作穩(wěn)步推進。
三季度共簽訂供貨合同個,其中,********項目等建筑面積均在*******萬平米以上,每個項目的*****需求量均超過****噸。同時,*******公司的********項目也與公司簽訂了供貨意向書。
二、主要工作:
(一)狠抓生產(chǎn)技術管理,努力完成生產(chǎn)任務。
第三季度,公司加強對安全生產(chǎn)的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使安全隱患大大降低,確保了安全生產(chǎn)。建立了較為完善的生產(chǎn)操作流程,強化生產(chǎn)、技術現(xiàn)場管理。從生產(chǎn)任務的下達到材料的采購,從生產(chǎn)過程的監(jiān)督、指導到成品出庫,從實施設備的維護、改進到提升生產(chǎn)效率,從一般的現(xiàn)場管理到車間嘗試“5s”管理都有不同程度的改善、提高,較好地完成了生產(chǎn)任務。
(二)緊抓銷售市場,調(diào)整營銷策略。
第三季度,公司認真對預拌砂漿市場進行分析,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不同時期的產(chǎn)品推廣情況,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡,不斷提高產(chǎn)品在市場的占有率。對內(nèi)在營銷綜合管理上功夫,加強部門的預算管理,嚴格控制部門的費用開支;對銷售業(yè)績不佳的業(yè)務人員及時溝通,強化了目標任務,激發(fā)了業(yè)務人員危機和競爭意識;同時對專職和非專職業(yè)務人員的考核實施了兌現(xiàn)。對外強化服務意識、加快營銷步伐,對確立的*******重點項目和意向使用單位加強了溝通,特別是對*******市場進行了深度調(diào)研,加強了與*****部門的溝通,取得明顯成效。并配合公司各部門處理了*********等項目多起產(chǎn)品質(zhì)量糾紛,完善售后服務體系,最大程度的挽回公司損失。
(三)重視項目驗收和申報,促進技術支持和產(chǎn)品研發(fā),推動公司事業(yè)發(fā)展。
為適應市場變化,加快自主創(chuàng)新,形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和品牌,提高市場競爭力和抗風險能力,我公司始終將科技進步和自主創(chuàng)新擺在重要位臵。第三季度,公司認真做好各項目驗收和申報工作。認真撰寫科研項目驗收資料,組織有關人員對各申報項目資料進行整理、總結(jié),并積極申報。通過科研項目驗收和申報,不僅提高了公司的知名度和美譽度,更能得到省市區(qū)各級的資助與支持。公司還積極關注當前的行業(yè)動態(tài),結(jié)合公司的實際進行消化、吸收,開發(fā)新產(chǎn)品研發(fā),同時逐步解決產(chǎn)品質(zhì)量問題并在成本和質(zhì)量之間探索更加合理的切合點。第三季度,******學院***系派出相關人員到公司參與****的研發(fā)工作,確定了基本配方,*****配方調(diào)整工作也在調(diào)試過程中,并順利取得浙江省特砂推廣證。
(四)加強隊伍建設,提升公司綜合競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,第三季度,公司繼續(xù)加強人員隊伍建設,努力提高干部、員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司綜合競爭力。通過積極開展公司年中工作訪談,進一步強化干部、員工骨干的思想素質(zhì)教育,引導公司骨干從大局出發(fā),向前看、向遠看,想公司所想、急公司所急,出謀劃策,努力工作。目前,生產(chǎn)供應量已逐步提升,公司完成空缺崗位招聘**人,設備維修**人,鏟車司機**人,普工**人,營銷助理兼統(tǒng)計**人。在生產(chǎn)技術部試行績效考核制度,實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。
(五)全面優(yōu)化管理手段、不斷提高執(zhí)行力。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,動員中層以上管理人員及關鍵崗位員工在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。第三季度,公司修訂《考勤管理制度》、《福利管理制度》,編制《考勤實施細則》等,進一步規(guī)范了單位的管理體系。同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量。為了落實公司的各項規(guī)章制度,規(guī)范管理,了解公司發(fā)展實際情況,第三季度公司相繼開展了**余次大小會議,盡力實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(六)注重企業(yè)文化建設,推動文明健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。第三季度,公司將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,開展各類談心、文娛活動。公司對外加強網(wǎng)站宣傳,對內(nèi)完善員工福利制度、提升福利水平,通過這些活動對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)增強了員工對企業(yè)的凝聚力,同時鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)、工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
(七)存在的不足和問題。
回顧**年的工作,成績的取得與上級有關部門的大力支持、公司各部門的團結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。同時,也要看到工作上的不足和問題,在今后的工作中應該時刻注意和逐步改進。存在的不足和問題主要有以下幾方面:
1、管理力度需強化,購產(chǎn)運銷等各環(huán)節(jié)溝通有待加強,責任分工需明確。
目前,市場逐步拓展,公司在營運探索的過程中,在制度的執(zhí)行上存在著“執(zhí)行不堅決、執(zhí)行不到位、執(zhí)行不規(guī)范”等問題,表現(xiàn)為工作拖沓等現(xiàn)象。各部門溝通不夠流暢,一方面反映出員工的執(zhí)行意識不強、執(zhí)行力弱;另一方面反映出制度的建設、各部門的溝通、協(xié)調(diào)上,還存在缺陷、不夠完善。
2、涉及生產(chǎn)有關工作需進一步加強,生產(chǎn)各環(huán)節(jié)仍需完善涉及生產(chǎn)的有關管理工作與上半年年相比有了很大的進步,但問題仍然存在。一是生產(chǎn)管理不夠嚴密,設備管理存在缺陷;二是質(zhì)檢工作力度需強化,原產(chǎn)料進廠檢驗工作需加強,進一步減少產(chǎn)品質(zhì)量問題;三是車間生產(chǎn)缺乏計劃性,處于被動狀態(tài),設備檢查、管理仍存在缺陷。
3、物流合作仍在磨合期,保供工作需加強。
9月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作!
(一)在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習。
到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。3工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)。
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;
(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關系;
(二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);
(五)加強基礎工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與內(nèi)部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更美好!xxx于2012年9月30日篇三:公司月度工作總結(jié)公司月度工作總結(jié)-進入×××公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。
一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談談所學所悟。在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。
在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
季度工作總結(jié)匯報表篇十四
不知不覺發(fā)現(xiàn)自己來到中能這個大家庭已經(jīng)一個多月了,2013年11月12日我從廣東汕尾市的一家公司辭職來到了廣東中能酒精有限公司。首先我非常感謝中能公司,感謝公司的領導給了我這么一個機會參與到公司的發(fā)展和建設中去,與公司一同發(fā)展和成長。還要感謝在這一個多月的時間里,給了我?guī)椭乃型隆?013年是不平凡的一年,我七月份從大學走向社會,開始自己人生事業(yè)的第一次拼搏。在十一月份非常幸運的被中能公司錄用,有機會投入到公司的項目建設中去,接下來是我到十二月份為止的一些總結(jié)和感受。
一、工作情況11月來到公司廠區(qū),剛開始本人是參加了主工藝、污水處理、化工培訓、熱動培訓、電氣培訓等有關整個工廠生產(chǎn)的各個方面的知識培訓。這些知識的培訓和儲備讓我對公司即將要籌建的15萬噸的木薯燃料乙醇的項目有了一個更進一步的了解,知道一個這么大的項目建設是需要準備的許多工作。當然,除了學習有關工廠各個方面的知識外,還參加了學習園地的學習。而這些培訓的開設目的也是為了不斷開拓我們的視野,提高自己各個方面的知識儲備。
有關工藝方面和工廠生產(chǎn)方面的知識培訓完成之后,考慮到公司廠區(qū)項目是一個在建的,因此還是有許多規(guī)章制度是沒有編寫的,而我們作為公司的第一批參與者和開拓者,也參與了公司制度的編寫中。雖然,作為一名剛畢業(yè)沒有多久的大學生來說,編寫這些公司的生產(chǎn)制度是有些難度的,但是我們還是通過查詢各種資料,先進行一個初稿的制度編寫。
二、切身感受。
從11月份中到現(xiàn)在,總的來說我已經(jīng)習慣了公司廠區(qū)安排的一些培訓和活動。因為在來公司之前我已經(jīng)在其它公司工作了一段時間的,因此也知道自己應該要的是什么,以后自己的發(fā)展該如何去規(guī)劃。來到中能公司,最大的一個收獲就是可以和公司一起成長,建設一個大型的項目。從最開始的規(guī)劃,動土到工廠設備的選型,調(diào)試,投產(chǎn)到最后的正常運營。我相信在這一段時間里,我必然會得到一個很大的提高。
(一)取得的成就。
由于學習燃料乙醇生產(chǎn)工藝的相關技術,對公司項目的技術路線和未來戰(zhàn)略發(fā)展有了整體上的認識,這些重要的工藝知識是我在以前的公司學習不到的東西。而在燃料乙醇這個新型的能源方面的知識,開闊了自己在燃料乙醇領域的眼界和視野,對整個公司的一個生產(chǎn)有了一個了解,為勝任自己的工作和更好地為項目建設服務打下了一定的基礎。
再者,公司安排的學習園地的內(nèi)容,也讓我提高了自主的學習能力和人與人之間的一個交際溝通能力。
(二)不足之處。
在這一個多月的工作時間里,雖然也取得了一些成就,但是還是感覺到了一個自身的不足之處。首先是接觸燃料乙醇行業(yè)時間比較短,對該行業(yè)的技術知識不夠豐富,有關這方面的知識都是在來到中能公司后才開始真正的去接觸它,隨著對本行業(yè)了解地深入,發(fā)現(xiàn)了自身在燃料乙醇新技術、新行業(yè)發(fā)展的方面欠缺許多技術知識,作為項目建設的人員,有必要努力提升和豐富自己的這方面知識。雖然本人是自動化專業(yè),對于生物能源這方面的知識不需要多深入的了解,但是提升了這方面的知識,對于今后工作的展開是非常有用的。而在制度編寫方面,也反應出了本人在書寫方面的一些缺陷,有必要加強提高自己,以此提高工作計劃編制的嚴謹性,盡量將可能考慮到的問題考慮在內(nèi),以注重工作的質(zhì)量,提升自己工作的質(zhì)量,更好的工作。
工作總結(jié)工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。工作總結(jié)主要包括這些內(nèi)容:基本情況、成績和做法、經(jīng)驗和教訓、以及今后打算。工作總結(jié)具有自我性、回顧性、客觀性、經(jīng)驗性這些特點。
一、寫作要點。
1、要簡潔、清晰、全面。
上司在面對下屬長篇大論式的工作總結(jié)免不了會頭痛,尤其當下屬不只三兩人時,但工作總結(jié)通常關系到業(yè)績評估,既要寫全面,又不可能一一道來,怎么辦?要保證年度工作總結(jié)簡潔,使用ppt的形式寫總結(jié)是一個值得提倡的方式。
2、要用數(shù)據(jù)說話。
在上例中也能體現(xiàn)該點,用數(shù)據(jù)對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié)。在向陽生涯,公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓,每個人每天都有詳細的工作計劃表,一天中計劃完成幾項工作,實際完成情況如何等,都有記錄,有備可查,這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
3、要有成績,也要有不足。
成績肯定是工作總結(jié)的重頭戲,但人無完人,總不能事事都做得那么圓滿,沒有一點進步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問題,還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”,引起上司對自己不好的看法??梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中,將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問題的客觀原因,及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
二、注意事項1.要堅持實事求是原則。
有人寫總結(jié)總想把一切成績都寫進去,不肯舍棄所有的正面材料,結(jié)果文章寫得臃腫拖沓,沒有重點,不能給人留下深刻印象??偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。例文:
市政工程月工作總結(jié)6月份已經(jīng)過去,現(xiàn)在總結(jié)一下6月工作總結(jié)情況:
一、市區(qū)新青年路工程:綠化工程,完成香樟、銀杏和部分小苗木的栽植工作,約占總工程量的80%;亮化工程,完成116個路燈、1個變壓器基礎施工工作,頂管工程完成總工程量的50%;標志標線工程,完成西湖路2個信號燈、小學附近2個信號燈、洪澤湖路1個信號燈施工,標志標線完成工程量的90%。
二、清淤工作:完成太湖路、八一路等十條道路的清淤工作,共清理雨水管道8100米,污水管道5200米,雨水井207個,污水井118個。
三、
完成市政零星維修相關工作。
四、完成全市燃氣安全生產(chǎn)大檢查工作。
五、做好《宿遷市燃氣專項規(guī)劃》修編的前期工作。
六、做好規(guī)范管道燃氣維搶修隊伍的建設工作。
七、完善《宿遷市燃氣管理細則》,并報局領導審批。
八、正在開展管道燃氣中期評估工作。
九、已完善標準化管理相關工作初稿并上報。
十一、完成數(shù)字城管市政維修下單、派單、回復463起;十。
二、完成12319熱線投訴回復10起;完成二級建造師注冊8人,增項注冊2人,小型項目管理師調(diào)動15人,完成資質(zhì)證書變更2家。
黨員個人月工作總結(jié)一個月來,本人認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,積極學習“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成本校安排的各項任務。為教育事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的“三個代表”精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參加各項黨的活動會議,在工作中起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習教育。
教學。
經(jīng)驗,不斷提高自己的教學理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,嚴以律己,做到盡職、盡心、盡責,很好的完成本年度工作計劃和任務。本年度主要完成了如下工作:
1、2、在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:工作中,還有不足的地方,人無完人。我選擇了教育,我將用一生為之而努力。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種教學技能,為教育事業(yè)做出應有的貢獻。
從x月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作x個月了。這段時間我收獲了很多,對于從一個管理員到一個技術工作者來說是一個極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。作為一名技術員,我現(xiàn)將我技術員個人工作總結(jié)如下,敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。作為一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業(yè)務公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。在這里對兩個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。x月15日,我正式成為羅仕拿新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓,我感受到公司對每個員工的關懷,感謝公司領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。x月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā),我極積配合公司領導和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管jacky多次指導并給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應公司的工作,與**我如何去與相關部門溝通處理問題。
從x月份開始,我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導,jacky安排同事于海生帶我進入熟悉新工作,并適當給予支持指導。以后的時間里部門根據(jù)我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
我主要負責生產(chǎn)線日常的跟進和數(shù)據(jù)上報、報表填寫,設備的調(diào)試。由于我們的工作對生產(chǎn)非??粗?,所以在jacky的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設計,規(guī)劃,并極時安排人員裝配,調(diào)試?,F(xiàn)只等相關輔助設備到位就可投產(chǎn)運作。
在這兩個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,做好個人工作計劃,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管jacky、同事于海生對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要領導的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,慎重,對侍問題更加嚴謹?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多書,須然也有輝煌以前,現(xiàn)在也不盡人意,但還是那句歌曲人生豪邁,從新頭來過,一定做好公。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!篇3:個人季度工作總結(jié)個人季度工作總結(jié)進入這個部門已經(jīng)三個月了,回顧這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照銀行的要求,認真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下:
一:加強學習,提高自身素質(zhì)。
努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通特別是信貸業(yè)務的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習,多看看制度匯編,積極向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅,以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。
二:加強客戶營銷,增加客戶群體。
在幾個月的學習鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
月度工作總結(jié)范文一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。
季度工作總結(jié)匯報表篇十五
20xx年是南方公司“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是禽業(yè)公司實現(xiàn)投產(chǎn)運行的關鍵之年。
年初,我們針對肉禽加工項目中的動力電、廠內(nèi)照明、污水處理、消防、廠區(qū)道路、綠化等20xx年未完成的工作,列出詳細工作計劃,并嚴格按計劃,排出時間進度表,落實到責任人,配足施工人員,搶時間,抓進度,通過多方協(xié)作和努力,1-4月份我們主要完成了以下工作:
針對土建未完成的工作,我們和施工單位、監(jiān)理單位專門召開了專題會議,排出時間進度表,落實責任人,加班加點趕進度。截止4月底,先后完成了廠區(qū)內(nèi)的圍墻砌筑、涂料粉刷、道路鋪設、餐廳裝修、污水處理池的防水及試漏、消防泵房的砌筑及設備安裝、車間內(nèi)的所有吊頂、辦公區(qū)所有門窗的安裝等一系列工作;同時,找補和掃尾工作也按照工作計劃順利進行。
經(jīng)多方努力,自3月份供電部門、自來水公司對我司完成送電、送水以來,我們第一時間組織“驗收小組”對風淋室、冷庫、速凍間、氨分板換、屠宰線、單凍機等滿足驗收調(diào)試條件的設備進行了調(diào)試,所有設備均運行正常且效果良好。
為做好雞源的保障和供應工作,成立了“東臺市悅達禽業(yè)專業(yè)合作社”目前已進行了工商登記,領取了營業(yè)執(zhí)照,同時辦理了“動物防疫合格證”為大規(guī)模養(yǎng)殖、收購活禽做好了前期工作。
截止目前,我們已經(jīng)與當?shù)?0多員養(yǎng)殖戶簽訂了活禽收購合同,累計投放養(yǎng)殖約16萬只;另外合作社成員對周邊城市的收購工作也頗有成效,不斷與養(yǎng)殖戶達成合作協(xié)議。
肉禽養(yǎng)殖合作社根據(jù)公司實際情況,列出了《首次投放養(yǎng)殖計劃》,從5月x日試產(chǎn)之日起,以兩千只肉雞供應量為基數(shù),每兩天遞增兩千只(設備維修期除外)的增長速率,至7月x日即可實現(xiàn)日產(chǎn)220xx只的日產(chǎn)量,預計9月份可達到滿產(chǎn)標準。
工廠滿負荷生產(chǎn)員工將約500人,公司現(xiàn)有120人,加上已經(jīng)到我公司報名的人員,基本可以滿足滿產(chǎn)需要。但考慮到人員流失等問題,人力資源部對員工的招聘工作一直沒有停止過。目前,許河當?shù)氐膭趧诱哒衅腹ぷ饕掩呌陲柡?,本月下旬,我們已?jīng)開始對周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行設點招聘,彌補人員流失和空缺,滿足生產(chǎn)需求;對生產(chǎn)工人和班組管理人員,我們采取分批外送培訓的辦法,先后兩次赴山東諸城屠宰加工廠進行培訓。對生產(chǎn)和銷售以及肉雞采購等關鍵人才,適時招聘有豐富經(jīng)驗的專業(yè)人員,保證企業(yè)運行需要。
肉禽加工行業(yè)是個勞動密集型的微利企業(yè),在成本控制上變數(shù)較大。因此,工廠生產(chǎn)要規(guī)范操作流程,企業(yè)管理嚴格控制采購、生產(chǎn)和銷售成本,只有嚴格按預算來管理企業(yè),才能保證企業(yè)健康有序地發(fā)展。我們先后制定了《財務管理制度》、《合同管理制度》、《采購管理制度》以及各部門的管理規(guī)定等規(guī)章制度,保證企業(yè)規(guī)范化、合理化、健康化運營。
1-4月份,在上級部門的正確領導和地方政府的大力配合下我們?nèi)〉昧艘稽c成績,但離領導的期望還有一些差距。
1、工程進度還不夠快,有些工作思路及安排上缺乏前瞻性。
2、員工招聘及儲備有待加強。
3、企業(yè)管理制度建設需要進一步加強。
4、市場銷售開拓力量不夠。
5-7月份我們將進一步加快工程建設進度,抓緊落實完成以下工作:
1、完成廠區(qū)綠化、廠牌砌筑、旗臺砌筑、路燈安裝、食堂設備等剩余土建、安裝工作;
3、加大養(yǎng)殖投放力度,采取合作社、合同收購的辦法,做好雞源供應保障工作。以“立大戶樹典型”為思路,徹底打消養(yǎng)殖戶的合作顧慮,實現(xiàn)雙贏合作,保障雞源供應。
4、進一步開拓銷售市場,發(fā)揮商超和批發(fā)市場的優(yōu)勢,不斷擴大銷售市場,確保產(chǎn)銷配套。
5、圍繞6月份試產(chǎn)的目標,我們將切實安排好工作計劃,做好土建部分剩余的工程及掃尾工作,完成投產(chǎn)前的最后沖刺。
6、做好辦公等局部區(qū)域的整改審批工作。
5-7月份是禽業(yè)公司投產(chǎn)試運行的關鍵階段,我們一定按照南方公司和農(nóng)業(yè)公司的總體要求,結(jié)合企業(yè)實際情況,認真開展各項工作,確保實際本季度目標,為完成全年任務打下堅實基礎。
季度工作總結(jié)匯報表篇十六
三個月的時間很快去了,在這三個月里,在__的同事共同努力下在__市場創(chuàng)出比較好的效果,我自己的個人能力和思想得到了進一步的提高,以下是我對這個三個月的工作的總結(jié):
1.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)職業(yè)道德。
能夠認真貫徹__基本線路政策,我與團隊通過對市場、客戶的分析整理出了一套可行的方案:首先遵守公司原則,認真學習銷售知識愛崗敬業(yè),具有強烈的負責感和事業(yè)心,主動的去了解和學習現(xiàn)在最新的銷售技巧,然后和客戶各個擊破,工作態(tài)度認真負責。
2.專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
本人去年六月份畢業(yè)__大學計算機學院,現(xiàn)承擔__銷售工作,我的主要工作就是到各個商鋪去尋找潛在客源,小猴工作其實非常的繁雜。但是我為了盡快的熟悉工作,我總是耐心的向同事請教,和他們相互學習,探索出一套適合自己的銷售方法。在很短的時間里面明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作成了一個完整的工作思路,能夠成功的開拓工作并嫻熟的完成基本工作。在這三個月,為了辦事處的工作的順利進行及部門的工作調(diào)配,除了做好本職工作,我還積極和其他同事做好工作,讓__經(jīng)理能夠充分的按照李總的思路方法去走。
3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
我非常喜愛自己的工作,對待每一個任務我都非常的認真,熱心為大家服務。遵守銷售原則。一步一個腳印,腳踏實地去的做好每一步,在這個過程里面,我不僅上班的時候在想,在節(jié)假日利用空閑時間。我也會回顧自己在工作上的不足和可以改進的點在哪,盡量快的去上手獨立的完成任務提高工作效率。
4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人的工作計劃,有主次的先后及時的完成各項,已達到領導分配的目標去要求自己,用百分之一百熱情投入完成工作.但由于自己本身沒有這樣的工作經(jīng)歷,所以在完成了任務過程中有許多的失誤和不足,但我也會努力的去避免這類的事情的發(fā)生,在我工作的過程中造成的那些失誤我深感抱歉,在以后的工作中我一定吸取教訓,絕不在同一個地方摔倒兩次。在這段時間里我學到了很多,也為__部門做出了自己的一份貢獻。我感到非常的高興。
總結(jié)三個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,我會在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將更加認真的學習努力向身邊的同事門請教,努力提高自己的工作效率。為__的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
季度工作總結(jié)匯報表篇十七
總結(jié)可以是寫一個月的,也可以寫一個季度的,還可以寫一年的,隨著本季度的結(jié)束,趕緊寫一份工作報告吧。以下是小編收集整理的有關季度工作總結(jié)匯報怎么寫,歡迎大家前來閱讀。
通信服務公司信息化要求信息化項目也越來越多,整個季度在緊張和忙碌中度過的回首這三個月的工作繁忙與欣喜同在感謝信息中心全體在工作上的和生活上的照顧現(xiàn)就工作總結(jié)如下:
1.提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告修改意見代碼開發(fā)并將其部署在信息中心服務器上使用。
2.按信息中心內(nèi)部要求開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務器上使用。
3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設計說明書反饋信息和意見代碼開發(fā)并將其部署在信息中心服務器上使用。
5.參加adc管理平臺技術交流。
6.提交“績效管理系統(tǒng)”“在線培訓考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。
7.面試出題工作提交c語言測試題。
8.全省彩鈴平臺的測試工作模擬縣級大客戶經(jīng)理的角色對個人信息工單投訴留言等模塊測試并提交測試報告。
9.自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口會議并按會議結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告。
10.提交“在線培訓考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設計設計整體框架并按此對項目組分工。
11.交督辦今后的工作又以起點新、新挑戰(zhàn)就應該有新的起色最后祝愿通信服務公司在晴空里策馬奔騰。
時間過的飛快,又一個季度已經(jīng)過去。上個季度的銷量并不理想,在這一個季度工作中學到了許多,同時也犯下了許多錯誤,在那里做一下總結(jié)期望領導批評指導!
一、主動用心。
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會,尊重客戶意愿,聆聽客戶需求??蛻羰乔ё税賾B(tài)的,其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作,務必注重細節(jié)。
二、博取眾長,集思廣義。
人多點子多,相信一點、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,很多時候是聽取了大家的意見和點子,靈活的應用。
1、這個月主要的錯誤就是新開發(fā)的客戶沒有及時跟蹤,調(diào)動客戶使用的用心性,導致用量提不上來。
2、市場的工作細節(jié)做的并不好,與各市場的業(yè)務配合也不到位。
3、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一個月大連地區(qū)市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業(yè)務量的基礎,借助市場客情的關系能更快的開發(fā)酒店,此刻的定位是每一天走訪一個市場。
4、對于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的.不盡職。應深刻檢討,加以改善。
三、下一季度目標。
金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,其他單品穩(wěn)定增長。
優(yōu)秀源于職責,我已深刻意識到,工作的小細節(jié)也不可忽視,以上是我對上季度工作的總結(jié),做的不好的我將改正,做得好的繼續(xù)努力!
在第三季度工作開展前,前廳經(jīng)理參考了第二季度前廳部4至5月份實際情況做了如下分析:
1、前廳部人員過年后流動性大。(人員緊張)因為人員流動過大,在一定程度上影響了職員工的工作情緒,工作穩(wěn)定性不佳,對企業(yè)忠誠度下降等情況。
2、前廳部經(jīng)理級別人員離職達到5人,導致管理層人手緊缺,對基層員工工作及情緒上的問題得不到及時溝通。
3、經(jīng)理級別人員離職時間較集中,交接時間短暫。前廳部六大職能部門(前臺,預定部,禮賓部,行政樓,大堂經(jīng)理,商務中心)只剩下兩個分部門經(jīng)理,遺留的工作量大,且各部門隔閡嚴重。對于需要交接的工作常無法及時完成。
4、原預訂部經(jīng)理臨時調(diào)任前廳負責人,交接時間只有3天。對于部分員工工作狀態(tài)及性格了解不詳。
5、前臺離職情況嚴重,整個前臺連帶主管剩余5人。每星期七天,以每天2早,2中,1夜班工作排班35個班次無法正常運作。
6、大量老員工離職,導致工作中錯誤率升高,培訓力度下降。由于以上情況需要及時解決,在4-5月工作期間,前廳副經(jīng)理與部門內(nèi)員工進行大量面談工作,并提出由大堂經(jīng)理為主要帶班人員及由前廳副經(jīng)理為培訓工作主要負責人的工作方針。縮短行政樓及商務中心營業(yè)時間,抽調(diào)各分部門剩余人力資源至前臺,集中力量培訓員工前臺知識,并在培訓中與員工建立信任關系。打破部門之間的隔閡,努力讓各部門員工增加接觸機會并進一步了解員工真實想法,根據(jù)集團精神對工作及培訓能力強的老員工做發(fā)展規(guī)劃,進一步提升員工對企業(yè)的忠誠度。
6月份前廳負責人與新老員工做了大量面談工作,在逐漸穩(wěn)定及成熟的形式下。7月份根據(jù)管理人員及員工實際工作表現(xiàn),重新構(gòu)建了前廳部管理框架。所有重要職位均由表現(xiàn)優(yōu)異老員工取得見習資格,在7到9月,3個月的培訓及見習期,除一人因家庭原因最終無法適應晉升崗位。其他人員均在9月合格后轉(zhuǎn)正。
8月份為了穩(wěn)定前廳員工工作狀態(tài),也為提高部門凝聚力及對公司的忠誠度。在第三季度前廳部完成了2輪員工面談工作及數(shù)次部門自發(fā)組織的活動。
9月份前廳部,重新開始星評內(nèi)容的培訓,并將重點要求張貼在各柜臺內(nèi)。方便每日對話練習,并以此為日常要求作為員工績效考核重要標準。
9月13日,應星評要求抽調(diào)psb人員重新開啟商務中心。并做相應培訓。
第四季度前廳部工作重點將對員工進行服務理念培訓,以各部門主管為小單位。通過收集客人意見回饋信息及日常檢查為依據(jù),評定服務情況。力求通過分組形式刺激員工競爭意識。
其次,在第四季度,前廳副經(jīng)理將根據(jù)每位員工日常工作表現(xiàn)及。
工作狀態(tài),制定相應培訓內(nèi)容。并在編制允許的情況下,根據(jù)員工特長至不同的崗位培訓。根據(jù)培訓情況及各分部門經(jīng)理意見制定員工發(fā)展規(guī)劃。
第四季度將完成全年的盤點及明年的預算工作。
前廳部所有設備維保及采購合同已上交采購部及資料庫存檔,如有需要,前廳部將配合采購部完成明年的合同簽訂工作。
今年以來,在分行各項指示的準確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務。
一、各項指標完成情況。
1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。截止__月__日,我網(wǎng)點存款總額為__萬元,較年初新增__萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的__%。其中個人儲蓄存款余額達到__萬元,比年初新增__萬元,完成市分行下達年度計劃的__%。;對公存款余額達到__萬元(不含理財產(chǎn)品),比年初新新增__萬元,完成市分行下達年度計劃的__%.
2、中間業(yè)務收入__萬元,完成年度計劃的__%。
3、一季度銷售黃金__g,營銷理財產(chǎn)品__萬元。
4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個人客戶__戶,新增對公客戶__戶,新增企業(yè)網(wǎng)銀__戶。
二、一季度的主要工作措施:
今年以來,我支行通過認真分析當前經(jīng)濟形勢、網(wǎng)點周邊情況,結(jié)合自身實際,通過優(yōu)質(zhì)的服務、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,增強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點第一季度負債業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。
具體做法:
1、做好客戶營銷工作。首先,我們網(wǎng)點積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價值,對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶實行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點、客戶需求對客戶實行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業(yè)敏銳,主動出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。因為業(yè)務的持續(xù)發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務難以滿足客戶需求。今年以來,我網(wǎng)點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導客戶開通并使用自助銀行設備。這個做法,不但有效緩解了柜臺壓力,提升了服務質(zhì)量,同時也帶動了中間業(yè)務收入的提升。
4、做好安全經(jīng)營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入展開規(guī)章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,持續(xù)增強內(nèi)控基礎管理工作,實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營??偟膩碇v,我支行充分調(diào)動員工積極性,抓住市場需求,拓展新業(yè)務領域,在第一季度取得了實效性發(fā)展。
三、當前工作中存有的問題。
1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降__萬元,下降原因:__月末“某某單位”劃走__萬元款,網(wǎng)點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優(yōu)質(zhì)對公客戶。
2、業(yè)務發(fā)展不平衡,產(chǎn)品營銷意識和營銷水平有待進一步提升,中間業(yè)務發(fā)展緩慢。
3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀點未能完成轉(zhuǎn)變。
4、網(wǎng)點人手緊張,員工事假病假期間,網(wǎng)點運轉(zhuǎn)困難,不能即時高效滿足客戶的金融服務需求。四、二季度的工作重點:鞏固已取得成績,做好以下工作:
1、抓好隊伍建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步增大對公存款工作力度,在擴展優(yōu)質(zhì)對公客戶的同時增大產(chǎn)品營銷力度,為完成全年對公任務打好基礎。
3、進一步強化內(nèi)部管理,增強內(nèi)控防范工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規(guī)運行。
4、作為網(wǎng)點主任,我將抽出更多的時間在網(wǎng)點指導工作,在大堂服務客戶,以身作則,全面貫徹網(wǎng)點轉(zhuǎn)型重要思想。
第二季度按季度安排完成了全院的院感工作,本季度工作總結(jié)如下:
環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測:空氣54份、物體表面40份、無菌物品31份、使用中的消毒劑26份、導管濕化瓶10份及紫外線消毒滅菌效果監(jiān)測均合格,醫(yī)務人員衛(wèi)生手46人次,不合格6人次(合格率為87%),并給以復檢,復檢均合格。供應室、口腔科高壓鍋工藝監(jiān)測、化學監(jiān)測、生物監(jiān)測均合格。送檢微生物監(jiān)測標本80份,檢出陽性率28份,未檢出多重耐藥菌。醫(yī)療垃圾分類清楚,無丟失,醫(yī)療垃圾暫存點打掃及時,消毒規(guī)范。發(fā)生職業(yè)暴露4人,普外科護士長魏芙娟、護士李繼芳、大夫陳玉洲暴露源為乙肝病毒,手術室護士林艷珊暴露源為梅毒,均處理規(guī)范,上報及時。抽查一次性無菌物品無過期,但是發(fā)現(xiàn)河南飄安出廠的產(chǎn)包和江西益康出廠的一次性輸液袋有質(zhì)量問題,院感科將此問題及時反饋給藥械科,藥械科及時反饋給經(jīng)營商,當天下午進行退貨換貨處理。本季度共監(jiān)測收治病人2286人,無醫(yī)院感染病例發(fā)生,查閱出院病歷2291份,未發(fā)現(xiàn)漏報。共抽查出院病歷1264份,使用抗菌藥物的病歷630份,抗菌藥物使用率49.8%,其中治療用藥占79.6%,預防用藥占20.3%。
存在問題:醫(yī)務人員洗手的依存性較差;微生物監(jiān)測標本送檢較少。
今后還要加強監(jiān)管力度,加大醫(yī)院感染的監(jiān)測工作。
季度工作總結(jié)匯報表篇十八
20xx年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
2、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
4、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。
6、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
季度工作總結(jié)匯報表篇十九
每一個季度的工作都需要我們及時的用心的對其進行總結(jié),下面是小編搜集整理的個人季度。
匯報,歡迎閱讀。
1-3月,在局領導的指導和同事們的幫助下,在自己的努力和實干中,無論是政治思想、業(yè)務水平、服務意識和工作能力都有了進一步的提升和加強?,F(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下:
始終保持嚴謹作風,永葆堅定地政治立場,認真學習黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進一步提升和強化。1-3月,我認真學習了xx大、全國2會、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)2會。
工作報告。
讀書筆記。
作為公務員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時間學習《公務員法》及配套法規(guī)進行研習、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學習、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學習和積累了豐富的工作經(jīng)驗,具備了公務員管理人員的基本業(yè)務能力。再次是通過學習的理論知識加上實踐的工作苦干、實干,順利完成了xx人新錄用公務員的初任。
培訓方案。
2019年度干部考核匯總和上報xx人公務員遴選資格審查、報名、上報工作拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領導的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉有力的積累了工作經(jīng)驗提升了業(yè)務能力強化了辦事能力和綜合分析能力。
嚴格遵守局各項。
規(guī)章制度。
職業(yè)道德,尊重領導,團結(jié)同事,按時上下班,積極參加局里組織的各項活動。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;。
2、領導交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;。
3、干工作不夠利索;。
4、業(yè)務知識需進一步強化和提高。
在今后的工作中,積極改進不足并按照“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標準,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
在過去的三個月里,在學校領導的領導下,在各位教師的大力幫助下,我始終堅持以“三個代表”為指導思想,不斷加強學習,鉆研教育理論和教學方法,提高教學水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,現(xiàn)將2019第一季度的工作情況總結(jié)如下:
在過去的這三個月里,本人始終堅持學習黨的教育方針和政策,堅持以“三個代表”思想武裝自己的頭腦,能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。堅決擁護黨的重大決策,反對民族分裂,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學習、不斷進步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴于律己,認真學習《科學發(fā)展觀重要論述摘要》以及《毛澤東鄧小平江x民論科學發(fā)展觀》,積極的參加學校的集體學習,并在課余時間進行自學,認真書寫學習的心得體會,做好學習記錄。積極參加學校組織的各項政治學習,認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神,服從領導安排,維護學校領導的權(quán)威,遵守學校的各項規(guī)章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己,樹立良好的師德形象。
在這三個月的教學中,我擔任了14計算機2、3班的《officexp》課程,共完成了80課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學任務,為了在講課時做到簡單易懂,課余除了編輯好教案之外,還編輯了教學課件,盡量做到每位學生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導每一位學生,對學生嚴格要求,制定出每一輔導任務的任務,并做出完成記錄。但是鑒于該班學生素質(zhì)參差不齊,學習態(tài)度不端正,再者可能本人在學生管理能力方面也還有所欠缺,造成學生學習成績不佳。
在這季度里,做到認真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作;嚴格要求學生、尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教學教育任務。除此之外還能積極配合教務科安排的監(jiān)考工作。
打掃衛(wèi)生活動,在這過程中監(jiān)督學生勞動,力爭達到學校的標準。參加班主任的值班,與管理人員一起參加晚上值班。雖在對學生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己最大的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面:本人擔任了管理2號計算機實訓室的工作,在管理機房的過程中,主要負責配合計算機老師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生情況,每天檢查機房的設備工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
雖然我基本上完成了自己的教學工作,但我身上還存在許多不足的地方:
1、個人的教學業(yè)務水平還不夠高,教學研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。
2、在管理、教育學生方面還有待提高,包括如何形成一個規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學生的思想工作,學生出現(xiàn)問題時不能站在學生的角度去開導學生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗,向他人學習,使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。
季度工作總結(jié)匯報表篇一
根據(jù)《財政部、監(jiān)察部、審計署、國家預防腐敗局關于開展全國招標采購執(zhí)行狀況專項檢查的通知》精神和全省招標采購專項檢查電視電話會議要求,我們按照“明確目標,統(tǒng)一部署,分步實施,分級負責”的原則,分階段認真開展招標采購執(zhí)行狀況專項檢查工作。
萬元和3074萬元,資金綜合節(jié)約率為6%。
2、扎實開展重點檢查。一是確定檢查對象。按照采購人采購量的大與小、年初安排檢查單位與審計在查單位相結(jié)合、工作好與壞、政策宣傳強與弱相結(jié)合的原則,確定了20多個重點檢查單位。二是明確檢查資料。對采購人方面,查看有無招標采購預算;是否存在規(guī)避招標采購的行為;招標采購計劃編制和執(zhí)行狀況;招標采購方式和程序執(zhí)行狀況;工程實施招標采購狀況,有無規(guī)避招標等違規(guī)行為;專項資金實施招標采購狀況等等。對于采購代理機構(gòu)方面,查看招標采購方式執(zhí)行狀況;招標采購程序執(zhí)行狀況;招標采購信息發(fā)布、專家抽取等環(huán)節(jié)執(zhí)行狀況;招標采購政策功能落實狀況;招標采購受理質(zhì)疑案件的答復處理狀況;財務收支狀況;其他有關狀況。三是分組開展重點檢查。從審計、監(jiān)察、財政部門抽調(diào)等部門抽調(diào)專人組成重點檢查小組,全市共抽調(diào)42人組成11個重點檢查小組。其中市直抽調(diào)12人分成三組,開展重點檢查。全市共檢查采購人158家,重點檢查面到達41%。其中市直檢查30家,重點檢查面到達42%。
3、強化整改措施。我們將自查自糾和重點檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時反饋給被查單位,幫忙存在問題的單位整改,并以系統(tǒng)為單位,分批進行培訓、上門指導。目前已對教育系統(tǒng)、環(huán)保系統(tǒng)和交通系統(tǒng)進行了培訓。透過整改分析,結(jié)合我市招標采購工作實際,進一步完善我市招標采購管理辦法、操作規(guī)程等,推進招標采購工作又好又快地發(fā)展。
1、合理制定政府集中采購目錄及限額標準。去年底,我市在制定20__年政府集中采購目錄及限額標準時,在20__年目錄的基礎上,將1萬元以上的辦公家具、學生用桌椅和床鋪調(diào)整為政府集中采購目錄,將圖書資料、自主創(chuàng)新產(chǎn)品、節(jié)能產(chǎn)品等采購,部分中介服務、財政專項資金納入招標采購目錄,探索將工程類項目納入招標采購管理。
2、加大招標采購預算編審力度。在編制部門預算時,我們與財政局相關業(yè)務科室配合,對各單位編制招標采購預算進行嚴格審核,確保招標采購預算的精確性、可操作性。市直72家一級預算單位、7家自收自支單位、3家省垂管單位、191家二級預算單位編制招標采購預算總額17150萬元,預算編制面到達了100%。招標采購預算隨著部門預算“兩上兩下”程序后,一并下達給各單位,批復面到達了100%。
3、開拓創(chuàng)新,拓寬招標采購領域。今年,各縣市區(qū)招標采購工作開拓創(chuàng)新,不斷擴大招標采購范圍和規(guī)模。京山針對國家對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村投入的增多,與綜改辦聯(lián)合發(fā)文,及時制定了“以錢養(yǎng)事”涉及招標采購的管理辦法,并為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配齊了招標采購監(jiān)督員。沙洋將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學、各鎮(zhèn)政府、財政所納入20__年招標采購預算,并將鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水引水改造工程、沼氣池改造工程、教育系統(tǒng)中小學危房改造工程等都納入了招標采購。鐘祥對教育系統(tǒng)中小學校舍維修工程實行公開招標,中標價365。3萬元,節(jié)約資金28。9萬元,節(jié)約率8%,實現(xiàn)建筑工程招標采購零的突破。__區(qū)對對子陵鎮(zhèn)中低產(chǎn)田改造項目招標,中標價400萬元,節(jié)約資金50萬元,節(jié)約率達11%,并與發(fā)改委、建設部門加強協(xié)調(diào),將專項資金類、財政性資金直接投資或間接投資的工程類項目全部納入招標采購范圍,繼續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)招標采購改革,為規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)招標采購行為,對全區(qū)9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處招標采購工作進行了檢查、考核和調(diào)研;掇刀將招標采購延伸到了鄉(xiāng)鎮(zhèn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了招標采購專管員,對全區(qū)10所中小學危房改造、廁所改造和沼氣池建設工程項目采購招標,采購金額400萬元,節(jié)約財政資金47萬元。
1、嚴格招標采購項目監(jiān)管。對集中采購項目,要求一律按批準的采購方式和程序執(zhí)行,堅決杜絕“偷工減料”和走過場的行為。今年我們先后對文體局新農(nóng)村建設文化體育器材項目競爭性談判、環(huán)境檢測實驗室公開招標、勞動和社會保障局軟件開發(fā)競爭性談判、財政局信息中心公開招標等項目進行現(xiàn)場監(jiān)管,確保依法依規(guī)依程序操作。截止到11月底,經(jīng)過市招標采購中心組織的集中采購項目總額達3000多萬元,累計節(jié)約資金290萬元。
2、依法對采購代理機構(gòu)進行考核。組織全市招標采購監(jiān)管部門對政府集中采購機構(gòu)和代理機構(gòu)進行了20__年度業(yè)績考核,考核結(jié)果顯示,全市各級采購代理機構(gòu)考核得分均在95分以上。我們對市招標采購中心20__年度基礎工作、采購活動、工作績效、廉潔自律和信息統(tǒng)計等方面進行了考評。20__年度,市招標采購中心認真執(zhí)行國家法律法規(guī)和省市有關規(guī)章制度,服務水平、工作質(zhì)量和隊伍素質(zhì)不斷提高,透明度不斷增強。全年完成集中采購120次,采購預算金額6265。77萬元,實際采購額5333。63萬元,節(jié)約資金932。14萬元,綜合節(jié)約率14。9%。同時,也存在著一些問題有待改善。如工作人員業(yè)務水平和技能有待進一步提高,供應商庫建立和供應商誠信檔案管理有待進一步完善,招標采購信息發(fā)布和采購活動記錄尚需規(guī)范等。
3、規(guī)范監(jiān)管程序。對于集中采購項目,嚴格要求按省廳工作規(guī)范規(guī)定的程序進行監(jiān)管和指導,對于政府集中采購公開招標項目的現(xiàn)場監(jiān)管活動,要求依法規(guī)范招標文件的資料,嚴格專家抽取、使用和管理,采取控制評標室人員、關掉通訊工具等辦法,規(guī)范程序和操作,維護招標采購的客觀性和公正性。對于采購人和供應商,透過上門指導開展采購活動,印發(fā)《招標采購實用手冊》等宣傳資料和重點檢查相結(jié)合的辦法進行監(jiān)督管理,不斷規(guī)范采購人和供應商的行為,加大監(jiān)管力度。市直今年對31家市直采購人和2家代理機構(gòu)開展了重點檢查,重點檢查面到達30%以上,全部完成年初安排的目標檢查任務。
4、嚴把資金審核關。在采購資金結(jié)算方面,我們對照供應商投標報價和優(yōu)惠率,嚴格審核。截止11月底審核供應商違規(guī)25筆,核減采購支出1。1萬元。
20__年是采購部工作正式步入穩(wěn)定開展期的階段,也是采購業(yè)務量迅速增長的階段,我們在經(jīng)歷了來自工作本身和外部壓力的重重考驗下,抓住每一次磨合與溝通的契機,盡全力去做好每一項工作,千里之行,始于足下,正是因為我們持之以恒的堅持與努力,我們?nèi)粘9ぷ鞯拈_展與銜接也在逐漸步入正軌。
用數(shù)據(jù)去證明,我們會更好地融入企業(yè)飛速發(fā)展的經(jīng)濟潮流中,更好地實現(xiàn)自身的價值與意義。
(一)常規(guī)與非常規(guī)工作內(nèi)容概述:
1、負責廠區(qū)外協(xié)業(yè)務的委外處理與質(zhì)量監(jiān)控,作好圖紙的及時對接與回收;。
2、負責廠區(qū)部分工裝模具、量檢具的委外加工與跟蹤落實;。
3、負責部分異地零采物資、設備配件、小型設備的轉(zhuǎn)賬采購與實時跟蹤;。
4、及時、準確的辦理每月發(fā)票的核對、勾稽、審核與入賬手續(xù);。
5、協(xié)助部門領導進行上半年度電腦、打印機、光纖等耗材類物資的采購管理;。
6、協(xié)助物流部、財務部進行新、老委外業(yè)務的對賬、追料和退料跟蹤等事宜;。
8、協(xié)助部門領導和同事完成其他相關工作,包含ts16949體系審核的準備工作、產(chǎn)品定價、季度分款、質(zhì)量處罰與整改、新物料的驗證、供方資料管理等事宜。
(二)強化供應商的管理與開發(fā)。
1、加大不合格項的整頓與整改。
為降低外協(xié)加工件的不合格品率,避免后續(xù)裝配過程中不必要的成本浪費與損失,特要求外協(xié)單位對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行限期整改,整改后兩次樣品送檢仍不合格的供應商,立即取消其半年的供貨資格,并列入臨時待檢供方行列,待其產(chǎn)品質(zhì)量完全符合我公司技術標準和要求后,再恢復與其委外合作關系,這樣不僅能降低物料周轉(zhuǎn)過程中不合格件出現(xiàn)的概率,避免后續(xù)加工環(huán)節(jié)額外的人工成本累計,更能有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約公司生產(chǎn)和管理成本。
2、加強供方管理的多元化發(fā)展。
為形成有效的成本降低與質(zhì)量管控模式,避免供方管理陷入被動牽制局面,規(guī)避強勢或單一供應商,特要求所有的委外加工件必須有兩家以上的外協(xié)加工單位,通過對比其加工質(zhì)量和供貨及時率等指標,把握競爭過程中價格下調(diào)的機會,實現(xiàn)質(zhì)量與價格雙贏的目標。目前,針對現(xiàn)有委外加工工序,我們將類似工序的外協(xié)加工單位控制在3家至4家以內(nèi),主要是既能保證正常的產(chǎn)品加工周轉(zhuǎn)供應,又可通過供貨質(zhì)量對比,更好地做好質(zhì)量管控和整改。
(三)注重小批量物資的成本節(jié)約。
通常而言,相對比日常車間生產(chǎn)所需的常規(guī)物料,零采物資和輔助類生產(chǎn)物料的需。
求量較少,但其需求種類繁多、使用頻率也較快,整體的采購成本也是一筆不可忽略的費用支出,公司領導往往重視高價格、高成本的常規(guī)物料成本,而忽略了小批量物資成本節(jié)約也可以做到積少成多、集腋成裘的原理?,F(xiàn)實中,我們在管控常規(guī)物料成本的同時,也在兼顧小批量零采物資的成本控制與節(jié)約,堅決摒棄物料提報部門急需求、急心理和盲目單一的采購需求,化被動為主動,主要途徑如下:
明確采購目的、了解相關專業(yè)知識——多方咨詢(含提報人員、技術人員或?qū)I(yè)人士等)、查證——供方先報價、貨比三家——主動談判、確定性價比——通過合同、技術協(xié)議約束——節(jié)約成本、最佳采購。
二、工作經(jīng)驗的理順與深化。
(一)夏季多雨季節(jié)—加大外協(xié)加工件的防銹、防腐處理。
一直以來,倉庫外協(xié)加工產(chǎn)品材質(zhì)多為鋼件與鑄鐵件,且多為未鍍鋅或噴漆的半成品,易在封閉、潮濕的環(huán)境中生銹腐蝕,不僅阻礙后續(xù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的加工周轉(zhuǎn),還造成重復人工成本的疊加。為杜絕上一年度大批量加工件返修去銹情況的再度發(fā)生,我們在委外加工的同時,也要求所有外協(xié)單位必須嚴格作好加工件的防銹、防腐處理,并保證防銹效果保持在半年以上,否則,所有的生銹后果均由外協(xié)負責處理并承擔相應風險,進而從最大角度來維護我公司的利益。
另外,為降低生銹風險,節(jié)約管理成本,在滿足正常生產(chǎn)的物料供給、倉庫庫存足夠的前提下,我們也將外協(xié)單位作為第二方臨時儲備倉庫,當倉庫庫存逐漸減少、車間使用量增大時,我們會立即通知外協(xié)單位調(diào)貨,即將外協(xié)家中的儲備庫存按需分批的送至我公司,期間產(chǎn)生的所有管理費用、運輸費用和保管風險均由供應商承擔,從某種意義上而言,這也是我們優(yōu)化供方管理的一大跨越與進步。
(二)默契的團隊合作是實現(xiàn)良好業(yè)績的前提。
自本年度開始,采購部開始實行項目組管理制,并將各組業(yè)績正式列入績效考核行列,在經(jīng)歷三個多月的磨練、成長歷程后,我們更清楚的意識到:任何工作的完____不是單一的實現(xiàn)個人工作指標,它不僅需要兼顧小組內(nèi)部成員、整體團隊的業(yè)績,更需要形成一種共進退、共努力、共協(xié)調(diào)、共分享的內(nèi)部運營模式。個人的工作需要小組來支撐,小組的工作更需要團隊合作來支撐,我們是相輔相成的團隊與整體,不能存在個人利益的偏私,任何時候都必須服從與保證公司利益。采購部每一位成員都在用親身實踐證明著:只要用心去做,用行動去證明,用勇氣去挑戰(zhàn),用思維去創(chuàng)新,我們也會在公司日益蓬勃發(fā)展的浪潮中迅速成長與強大。
(三)積極的溝通是部門間高效合作的首要途徑。
從工裝模具的k3入賬到外購設備的驗收與投用,我深深的感受到:這些工作都不是我們個體、單個部門亦或是幾個部門所能做好、貫徹好的事情,它需要所有相關聯(lián)部門凝聚到一起,相互協(xié)調(diào)、相互理解、相互溝通,看似簡單的一件事情,看似微不足道的一項工作,往往需要我們大家的共同努力才能做到更透徹與更全面,這也需要我們首先要撇棄個人的私欲與意念,齊心協(xié)力付諸行動,要知道,我們要秉承的唯一目標明確而又深刻:公司的利益遠遠高于一切。
我個人認為,在與其他部門或同事溝通、交流的過程中,放低姿態(tài)不失為一種通往捷徑的有利方式,以低姿態(tài)、友善公正的態(tài)度對待他人,會讓我們距離工作的期望目標更近,而不是強硬的將個人私欲、情感添加到工作中,不僅會使溝通成果與工作價值大大削減,還與公司利益背道而馳,故改變從自身開始,唯有這樣,我們才會有意想不到的工作收獲,才會實現(xiàn)自身的價值與意義。
三、工作技能的提升與改進。
本年度,本人較好地完成了公司領導部署和安排的各項工作任務與指標。為更好地。
拓展專業(yè)知識、提高綜合能力,除了在日常工作中鍛煉與積累外,我也通過學習相關專業(yè)知識和采購技能來提升自我創(chuàng)新思維與工作價值。依然記得20__年3月份由公司領導安排的赴____參加的采購管理培訓之旅——主講老師馬曉峰曾言簡意賅的向我們傳授過四點采購談判技巧,今日重溫之時,竟發(fā)現(xiàn)自己受益匪淺,特對采購談判技巧的運用(現(xiàn)實工作中已實踐過)做出以下分析與總結(jié):
(一)會說不如會聽。
在與供應商的談判過程中,我們首先要做的是:在表明采購目的后,盡可能的去做記錄,用心或用工具記錄關鍵點,尋找供應商的軟肋或漏洞,并在適當?shù)臅r候進行提醒與反擊,占據(jù)價格與質(zhì)量談判的有利地位。
(二)以退為進。
談判開始前要先給供應商設置障礙,包含合同標的、備用供應商以及付款方式等因素,并以強有力的理由作為保障后盾,牽制供應商處于被動局勢,在需取消障礙時要明確我們換取的是什么,進而達到以退為進,實現(xiàn)性價比的目標期望值。
(三)讓對方先報價。
讓供應商先報價是我們談判的首要前提,該過程不是單一的熟知價格,而是全面地、清楚地掌握對方是否滿足我們預期的要求,我們才能在已知的市場行情下通過多家供應商的優(yōu)化對比,作出最終的篩選與判定。
(四)分配角色扮演。
在雙方談判的過程中,團隊合作與分工也是非常重要的影響因素,畢竟不是所有的談判內(nèi)容都屬于個人所長,每個議題不可能每次都是采購在談,物料提報人員、技術人員以及生產(chǎn)人員都可以加入其中,我們通過旁敲側(cè)擊、集思廣益,進而匯總分析獲得采購決策。
四、后期工作的規(guī)劃與期望。
我個人認為,采購工作的終點不僅僅局限于物料合格入庫、滿足生產(chǎn)需要為止,它的本質(zhì)或延伸意義重在執(zhí)行與反饋并存,執(zhí)行我們一般都能做到,反饋旨在明確成功與失敗的原因,追溯與剖析不足之處,勇于改變與變通,尋找時機與方法,改變思路亦或是改變行為方式來適應當前的工作需要與氛圍。在以后的工作中,我會繼續(xù)以腳踏實地、積極進取、嚴謹務實、勇于創(chuàng)新的態(tài)度來對待每一項工作任務,并及時發(fā)現(xiàn)、糾正工作中的欠缺與錯誤,完善自身的專業(yè)能力,成為一名合格的采購人員,現(xiàn)對后期工作的開展作出以下規(guī)劃與期望:
(一)注重團隊配合。
無論是從本部門取得良好業(yè)績出發(fā),還是實現(xiàn)公司利益的最大化,采購整體團隊的力量是不容忽視的,團隊合作是我們實現(xiàn)工作目標、創(chuàng)造良好業(yè)績的根基,團隊內(nèi)部成員必須懂得理解、寬容、忍讓與互幫互助,形成一種相對穩(wěn)定、平和、積極向上的工作氛圍,進而實現(xiàn)工作價值與意義。故在今后的工作中,我會全力配合與支持小組、團隊的合作,盡我所能的做好每一件力所能及的事情,只要我們有決心、有耐心、有信心、有恒心,我們一定可以打造中宇最堅實、最優(yōu)秀的團隊。
(二)多實踐、多鍛煉。
僅能為我們后期的采購環(huán)節(jié)提供廣闊的借鑒與參考平臺,還會讓我們更深刻地融入到企業(yè)文化的精髓之中,正所謂,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,我堅信,只要我們肯學、肯動手、肯動腦,我們將會在這里收獲豐厚的工作果實與人生體會。
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,這是我踏進______公司的第__年,在總經(jīng)理的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、工作方面。
1.工作中,尊敬領導,團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要,采購工作總結(jié)。
2.與各供應商建立并保持良好關系,93%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計劃下單正確率達98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定.呵呵,不過就可以順便訓練對材料的了解)。
3.按照質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應物料,工作總結(jié)范文《采購工作總結(jié)》。
4.開發(fā)了新的供應商,緩解了______、________材料的質(zhì)量問題。
二、不足方面。
1.材料計劃下單錯誤2%,但未造成嚴重后果延誤出貨。
2.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。
3.供應商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應商。
三、明年工作計劃。
1.加強與各供應商的合作與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提高物料交期的百分比。
2.積極與各供應商溝通,提高各供應商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
3.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
4.穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。
5.建立穩(wěn)定、快速的供應鏈。
我的工作主要是負責超市采購工作原鹽生產(chǎn)和項目建設所需原材物料及設備配件的采購供應、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷工作三部分。今年以來,個人和供應處的其他同志一道,認真履行職責,按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應等工作,取得了一定成績?,F(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下:
一、超市采購工作總結(jié)加大工作力度,順利完成各項工作任務。
去年以來,超市采購工作總結(jié)我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項原材物料之外,還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目,以及制鹵分場、復曬分場的幾個投資項目的物資和設備供應。采購的物資比較集中,用的急,時間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價格上漲,大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌,給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年,是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點,超負荷工作,1-5月份共采購各種物資材料及設備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元,紅磚2100多萬塊、485萬元,浮板1120方、140萬元,各種鋼材220噸、92萬元,各種電器材料130多萬元,各種鹽機設備500萬元,塑料繩90噸114萬元,涂塑布30多萬平方米、98萬元,各種油料340多萬元,各種水泵及配件145萬元,零星材料250多萬元),到5月底還欠采購貨款900多萬元,保證了生產(chǎn)和工程項目建設需要。主要工作有以下幾點:
1、超市采購工作總結(jié)嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,鹽機設備是根據(jù)集團公司關聯(lián)交易的有關規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價格雙方議標,現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的,個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明,集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次,招標采購額77萬元;比價采購16次,比價采購額279.5萬元,形成比價效益35萬元,占采購額的10%左右。
2、超市采購工作總結(jié)處處精打細算,千方百計節(jié)約采購資金。近幾年,隨著市場形式的變化,多種材料出現(xiàn)了供應緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多,導致建灘用的材料都非常緊張,難以采購,而且價格一漲再漲。對我場來說,表現(xiàn)尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產(chǎn)廠家做工作,保證了工程建設供應。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上,該廠收的預付款多時達2600萬元,而我場采購的濟寧鹽膜為12000元/噸,今年進了1710多噸,欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話,節(jié)省采購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍,且成了搶購局面,先付款還運不來磚,能賒出磚來的,我們是唯一的一家,最多時欠磚款近300萬元,到5月底還欠近200萬元,且采購價格始終比市場低2-3分/塊,2100萬塊就節(jié)省50多萬元。之所以能取得這么好的成績,主要是因為我們?;}場是大企業(yè),多年的信譽以及與客戶的合作關系都比較好,除此以外,我們供應人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子,不管對方規(guī)模多小,提供的數(shù)量多么少,都真誠合作,在做到雙方受益的同時,維護了我場的利益。
3、超市采購工作總結(jié)充分發(fā)揮職能作用,努力提高為基層服務的水平。半年來,個人和供應處的其他同志,不斷在工作實踐中提高工作能力和水平,為基層服務的意識也明顯增強。在生活管理上,場領導多次要求我們,職工勞動負荷不斷增大,一定要把職工生活搞好。對此,我們狠下功夫,對采購的各類食品,首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量足。1?5月份全場的生活用品用具及炊事設備等采購額已過100萬元,大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購,面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購,豬肉到瑞源屠宰廠采購,豆油到壽光和博興植物油廠采購,雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購),滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理,在保證有序、合理放銷的基礎上,重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸,碘鹽廠10萬噸,氯堿廠1.7萬噸,運儲公司2.1萬噸),無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷,每個鹽坨都放得干干凈凈,基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象,減少了鹽的損耗,減輕了基層職工的勞動負荷。
二、超市采購工作總結(jié)加強自身修養(yǎng),保持良好的工作作風。
超市采購工作總結(jié)供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題、倍受別人關注的工作。對此,個人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆業(yè)務都要本著對鹽場負責,對領導和職工負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金,降低成本。在市場經(jīng)濟條件下,很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應廠家使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事。我常對供應商講,你們只要做到了三點(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價格;三是要保證周到的售后服務),我們供需雙方就會長期合作。長期以來,個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務時,唯一堅持的標準就是這三點,而不是別的。
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,2008我及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。另外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票。
2008年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業(yè)務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結(jié)果應該通過雙方友好協(xié)商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,因此在上半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為明景服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮鳌o缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,2009年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!我的工作主要是負責超市采購工作原鹽生產(chǎn)和項目建設所需原材物料及設備配件的采購供應、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷工作三部分。今年以來,個人和供應處的其他同志一道,認真履行職責,按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應等工作,取得了一定成績。現(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下:
一、超市采購工作總結(jié)加大工作力度,順利完成各項工作任務。
去年以來,超市采購工作總結(jié)我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項原材物料之外,還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目,以及制鹵分場、復曬分場的幾個投資項目的物資和設備供應。采購的物資比較集中,用的急,時間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價格上漲,大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌,給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年,是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點,超負荷工作,1-5月份共采購各種物資材料及設備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元,紅磚2100多萬塊、485萬元,浮板1120方、140萬元,各種鋼材220噸、92萬元,各種電器材料130多萬元,各種鹽機設備500萬元,塑料繩90噸114萬元,涂塑布30多萬平方米、98萬元,各種油料340多萬元,各種水泵及配件145萬元,零星材料250多萬元),到5月底還欠采購貨款900多萬元,保證了生產(chǎn)和工程項目建設需要。主要工作有以下幾點:
1、超市采購工作總結(jié)嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,鹽機設備是根據(jù)集團公司關聯(lián)交易的有關規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價格雙方議標,現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的,個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明,集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次,招標采購額77萬元;比價采購16次,比價采購額279.5萬元,形成比價效益35萬元,占采購額的10%左右。
2、超市采購工作總結(jié)處處精打細算,千方百計節(jié)約采購資金。近幾年,隨著市場形式的變化,多種材料出現(xiàn)了供應緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多,導致建灘用的材料都非常緊張,難以采購,而且價格一漲再漲。對我場來說,表現(xiàn)尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產(chǎn)廠家做工作,保證了工程建設供應。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上,該廠收的預付款多時達2600萬元,而我場采購的濟寧鹽膜為12000元/噸,今年進了1710多噸,欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話,節(jié)省采購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍,且成了搶購局面,先付款還運不來磚,能賒出磚來的,我們是唯一的一家,最多時欠磚款近300萬元,到5月底還欠近200萬元,且采購價格始終比市場低2-3分/塊,2100萬塊就節(jié)省50多萬元。之所以能取得這么好的成績,主要是因為我們?;}場是大企業(yè),多年的信譽以及與客戶的合作關系都比較好,除此以外,我們供應人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子,不管對方規(guī)模多小,提供的數(shù)量多么少,都真誠合作,在做到雙方受益的同時,維護了我場的利益。
3、超市采購工作總結(jié)充分發(fā)揮職能作用,努力提高為基層服務的水平。半年來,個人和供應處的其他同志,不斷在工作實踐中提高工作能力和水平,為基層服務的意識也明顯增強。在生活管理上,場領導多次要求我們,職工勞動負荷不斷增大,一定要把職工生活搞好。對此,我們狠下功夫,對采購的各類食品,首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量足。1?5月份全場的生活用品用具及炊事設備等采購額已過100萬元,大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購,面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購,豬肉到瑞源屠宰廠采購,豆油到壽光和博興植物油廠采購,雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購),滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理,在保證有序、合理放銷的基礎上,重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸,碘鹽廠10萬噸,氯堿廠1.7萬噸,運儲公司2.1萬噸),無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷,每個鹽坨都放得干干凈凈,基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象,減少了鹽的損耗,減輕了基層職工的勞動負荷。
二、超市采購工作總結(jié)加強自身修養(yǎng),保持良好的工作作風。
曾以為做采購最重要的就是用最低的成本采購最好的物料,直到自己接觸這一行,才發(fā)現(xiàn)這只是個基礎,只是個前提。真正重要的是采購的管理、供應商管理、物料管理以及人員的協(xié)調(diào)與管理。這也就是做采購不難,做好采購不容易的原因所在。
現(xiàn)階段對于物料的采購,個人覺得最重要的就是質(zhì)量、交期、價格,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、物料合格的質(zhì)量是采購的前提,質(zhì)量不過關生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就不合格。
那么影響物料質(zhì)量的因素主要有:
1、供應商方面,供應商設備、技術、責任心不足,以__冶金為例。005c型塑料件出現(xiàn)過起泡、飛邊、刮花、黑點、縮印等問題,這與供應商責任心與重心不在塑料件上有很大關系。該供應商以鋁鑄件為主,對塑料件的重視程度和工藝程度都遠遠不足。屢次溝通無改善,最終停止此物料的合作。
2、物料方面,材料選擇與設計結(jié)構(gòu),以210護線圈為例。最初由于供應商原料中硅膠成分太少,加上該物料的設計結(jié)構(gòu)很容易在卡槽部分出現(xiàn)破損,導致該物料來幾次退幾次,與供應商溝通一度陷入僵持狀態(tài)。最終通過改變該物料成分、調(diào)節(jié)生產(chǎn)參數(shù)、改善脫模工藝,才使該物料得到較大改良。
3、采購方面,與供應商溝通不完善。物料結(jié)構(gòu)設計的時候?qū)τ谀承┎课灰蠛蛥?shù)誤差未作明確要求,如m2x10mm自攻螺釘,如果直徑小于1.90mm就會打滑而不適用,而0.1mm也是在螺紋公差范圍內(nèi),故對某些參數(shù)誤差必須要作要求。再者,物料結(jié)構(gòu)有變化而未及時通知供應商也將導致該物料不適用,鋼網(wǎng)就出現(xiàn)過此問題。
二、其次物料穩(wěn)定生產(chǎn)的保障是交期,延誤交期就會導致信譽問題。
現(xiàn)遇到的延誤交期的原因主要有:1、供應商產(chǎn)能負荷,供應商所接單子已超過生產(chǎn)能力范圍導致日程安排拖延而未能按時供貨,這就需要給供應商施加壓力以保證我方物料交期或者更換供應商;2、客戶交期太短,導致物料生產(chǎn)時間不充裕,需要提前備貨或者讓供應商平時做一定量的庫存;3、物料質(zhì)量不合格,通過重工、返工而延誤交期,需要供應商嚴控生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)并加強檢驗,這也是讓供應商與企業(yè)一起成長;4、采購自身下錯單,物料要求有變未及時通知供應商,故作為一個合格的采購員,一定要杜絕自身失誤,加強與供應商的溝通。
三、而價格則是最直接的利潤點,價格的懸殊將影響成本的支出。
1、影響價格的首要因素是供應商,但絕不是價格越低的供應商越好。在達到生產(chǎn)要求的前提下,選擇規(guī)模較大、價格較穩(wěn)定的供應商為先。因為小作坊在產(chǎn)品質(zhì)量把控上不一定完善,而且隨著原料價格的波動也會導致物料價格不穩(wěn)定。企業(yè)要成長,選擇規(guī)模小的供應商則一定要跟隨企業(yè)一起成長。
2、其次作為采購一定要了解物料的價格并且與供應商議價。如向__自動化設備采購刀片刀架,在最近一次總價為1800的物料采購中議價至1500,這就說明在最初的采購中由于某些原因沒有議過價,那就會導致成本的多支出。
3、物料的選擇,在同等適用的條件下選擇合適的物料將節(jié)省很大的支出。如貼片機保養(yǎng)油,原先采購日本進口產(chǎn)品nsk70ml裝,單價350,一月用量一支,后經(jīng)過多方溝通考慮選擇統(tǒng)一殼牌1#油15kg裝,單價300,以同樣的用量可用200次__年。再如磁鋼,在滿足產(chǎn)品要求的前提下把2mm的磁鋼換成1mm的磁鋼+1mm的鐵片,同樣可以節(jié)省近一半的成本。故選擇合適的物料對成本支出影響非常大。
由此可見,選擇合適的供應商尤其重要。一旦供應商選擇不當就有可能出現(xiàn)質(zhì)量不合格、交期延誤等多方面問題,從而使企業(yè)處于被動。其次是與供應商之間的銜接,以__704黑膠為例,經(jīng)過多方比較,滿足生產(chǎn)要求并且有價格優(yōu)勢。但由于只刪選出一個供應商,而生產(chǎn)部也沒有明確給出物料的固化要求,導致與供應商多次交涉打樣。這也是采購與生產(chǎn)部、供應商之間沒有很好的協(xié)調(diào)好。
針對以上出現(xiàn)的種種弊端,在20__年作為采購急需要做的是:
1、尋找合適的供應商,采購量大的以大廠家或者成長型小廠家、至少2個及以上供應商供貨為標準。
2、完善內(nèi)外部溝通,尤其是新物料的采購,與企業(yè)內(nèi)部(技術部)要做好銜接,與供應商之間要明確物料各參數(shù)要求以及質(zhì)量、交期、價格、付款等環(huán)節(jié)。
3、加速自身成長,主要指加深對物料的了解(包括物料的制作工藝、原料成本),完善企業(yè)內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)工作,提高自身能力與素質(zhì),加強對供應商的管理。
對于企業(yè),希望能對采購量較大、生產(chǎn)較容易的物料立項(比如塑料件年用量180萬以上、標貼年用量80萬以上),立項是為了更多地節(jié)約成本、更好地管理物料。也希望能夠逐漸完善各環(huán)節(jié)的規(guī)章程序。愿企業(yè)向著高端發(fā)展壯大的同時,自身能夠跟隨企業(yè)一起成長!
季度工作總結(jié)匯報表篇二
我于xx進入市場部,并于xx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以勤于業(yè)務,專于專業(yè)為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以帶出優(yōu)秀的團隊為己任,要站在前年、去年所取得的.經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
季度工作總結(jié)匯報表篇三
20xx年一季度正值春季,是萬物復蘇的季節(jié),也是各個行業(yè)的旺季,正是我行信用卡業(yè)務發(fā)展的大好時機。東光支行在滄州分行黨委的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞“消費金融”這個核心目標,全面完成分行下達的信用卡任務。面對復雜嚴峻的宏觀經(jīng)濟金融形勢,東光支行在領導班子的正確帶領推動下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標,通過全行員工團結(jié)拼搏,克難制勝,信用卡工作進一步提高,較好地完成了上級行下達的任務。現(xiàn)將20xx年一季度信用卡的工作情況匯報如下:
截止一季度末,東光支行信用卡凈增客戶1304戶,完成滄州分行核定任務數(shù)156.73%,居系統(tǒng)第一位。就東光支行的市場資源稟賦來講,雖然我們不甘落后,也甚感欣慰。
(一)優(yōu)化房貸客戶。
對于房貸客戶,信用卡產(chǎn)品經(jīng)理極為重視,因為房貸客戶是信用卡的主要來源。通過抽取無信用卡房貸客戶數(shù)據(jù)、電話營銷措施,保持信用卡完成數(shù)逐漸上升的勢頭。
(二)維護中高端客戶。
以新一代為基礎,創(chuàng)建引擎,精準營銷,促進信用卡數(shù)量增長。一是要求名下有客戶的員工,創(chuàng)建搜索引擎,對無信用卡的客戶進行批量短信營銷;二是篩選出優(yōu)質(zhì)無信用卡客戶,進行精準電話營銷。
(三)狠抓預審批客戶。
前臺操作系統(tǒng)和大堂平板都可以看到信用卡營銷商機,這些信息是最直接的營銷信息,提高開口率,掌握好營銷技巧,促進營銷成功。一是利用一季度“慧兜圈”“周六隨機減”活動打動客戶,營造優(yōu)惠氛圍,提高客戶滿意度,促成辦卡;二是抓交通罰沒客戶,客戶來網(wǎng)點交罰款,抓住機遇,巧妙營銷etc。
(四)走訪代工單位和優(yōu)質(zhì)單位。
代工單位和優(yōu)質(zhì)單位是信用卡的寶藏,挑選牽頭人,為我們員工走進代工單位和優(yōu)質(zhì)單位牽線搭橋。一是利用公務卡結(jié)算效率高、財務監(jiān)督強等優(yōu)勢,走訪企事業(yè)單位營銷公務卡,例如:各個鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學、城區(qū)企事業(yè)單位等;二是利用辦理etc信用卡,贈送價值400元的obu活動,走訪代工單位、優(yōu)質(zhì)單位。
盡管20xx年一季度東光支行信用卡業(yè)務取得了一定的成績,但距上級行的要求仍有一定差距,存在著一些問題。比如,信用卡持卡客戶中年輕客群占比較低;一般分期完成率較低;信用卡活躍度較低等。
針對以上不足,我行擬從以下幾個方面著手,加快發(fā)展:
(一)搶抓年輕客群。
轉(zhuǎn)變觀念,不遺余力抓年輕客戶。一是要在前臺營銷和大堂氛圍上下工夫,習慣的養(yǎng)成,需要持之以恒,東光支行要把這項工作做扎實,真正培養(yǎng)好員工的主動營銷意識和能力;二是利用新一代精準營銷系統(tǒng),篩選年輕客戶,有信用卡的促成激活,無信用卡的促成辦卡。
(二)做大分期業(yè)務。
一是提高開口率,見信用卡便說分期業(yè)務,普及分期常識;二是拓展新的市場、新的渠道,隨著消費市場的井噴式增長,商戶分期勢必會成為未來消費金融的主要產(chǎn)品,加大家具建材、家電數(shù)碼等商戶的營銷力度;三是緊跟形勢,拓寬銷售渠道,用好電話營銷和微信營銷渠道,進行精準營銷,加大分期通營銷能力。
(三)促信用卡活躍。
一是利用信用卡可積攢信用,可以為以后購車分期、裝修分期、車位分期打基礎這幾點優(yōu)勢,走進代工單位演講,促進信用卡激活并刷卡消費;二是制作宣傳頁,大堂經(jīng)理可以對等候區(qū)的客戶做信用卡微沙龍,促成辦卡、促成激活;三是加快信用卡業(yè)務的發(fā)展,全員營銷、全員培訓,全員都要清楚信用卡及相關產(chǎn)品知識,做到人人營銷,人人熟悉信用卡產(chǎn)品。
季度工作總結(jié)匯報表篇四
20__年是__汽車輝煌的一年,國內(nèi)專用車市場競爭日益激烈、價格戰(zhàn)、市場之爭,產(chǎn)品之爭,__汽車以變制變應對金融危機:進入20__年,隨著國際金融危機影響的不斷加深,專用汽車出口量減少加上國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給__汽車的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。20__年在__汽車全體員工的共同努力下,湖北楚勝專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標又創(chuàng)新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我們主要圍繞以下開展工作:
一、面對市場競爭不依不靠細分客戶群體。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合公司總經(jīng)理在20__年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足產(chǎn)品對口營銷管理和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是關鍵”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?__汽車摸索了一套自已的工作方法:
a:加強銷售隊伍的素質(zhì)加強目標管理。
1、服務流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓例會化。
6、服務指標進考核。
b:市場個性化、細致化,建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)17年的銷售形勢,我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團用戶、零散用戶等市場。壓縮垃圾車、高空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售模式,對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了__汽車公司的專用汽車銷售量。
c:注重信息收集做好科學預測,發(fā)展網(wǎng)銷。
信息時代專用車市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。市場上每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合網(wǎng)絡銷售這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成公司下達的全年銷售目標。
售后服務是關鍵,是整車銷售的后盾和保障,對售后服務部門,提出了更高的要求,售后隊伍搞好服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場會。
二、不斷加強自身競爭實力。
公司內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。
三、注重集體團隊建設。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。
20__年通過公司全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標又創(chuàng)新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20__年,公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“質(zhì)量第一、產(chǎn)品銷售服務管理”這個終旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保__汽車公司20__年公司各項工作的順利完成。
季度工作總結(jié)匯報表篇五
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作今天本站小編給大家為您整理了財務部季度工作總結(jié)匯報,希望對大家有所幫助。
在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20xx年,本人積極響應自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題,特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內(nèi)容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,獲得好評。
一、重視內(nèi)部管理,做好機關后勤保障工作。
多年來,受地方財力制約,州財政對我院的經(jīng)費預算嚴重不足,難以保障我院各項工作的正常運轉(zhuǎn),20xx年我院搬遷工程進入實施階段,基建投入很大,大宗裝備建設任務繁重,加上維持正常運轉(zhuǎn)需要,使得我院長期存在的收支不平衡的矛盾更加突出,為此,我院本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則制定了經(jīng)費管理實施細則。實行領導及科室經(jīng)費包干的辦法,在對過去幾年經(jīng)費使用情況進行統(tǒng)計分析后,給領導及各科室分配一定數(shù)額的經(jīng)費指標,實行限額包干、超支自負的方法,突出了重點工作和重點開支項目,合理安排經(jīng)費支出,提高了資金使用效益,克服了大手大腳和鋪張浪費的做法,對經(jīng)費使用從嚴控制,從而使得有限的資金用在刀刃上,保證了我院各項工作的順利進行和檢察事業(yè)的發(fā)展。
此外,我院還加強了對財務管理的監(jiān)督機制,院財務定期通報全院各類經(jīng)費的開支情況,并自覺接受財政、審計、紀檢監(jiān)察和有關部門的監(jiān)督。通過我們的不斷努力,我院的財務工作未出現(xiàn)任何差錯及違規(guī)事故,并得到州財政及州會計核算中心的一致好評。
二、加強外部聯(lián)系,力爭得到最大支持。
在加強內(nèi)部管理,做好“節(jié)流”工作的同時,我院還積極“開源”,不定期的向州委、州政府、上級檢察機關及州財政局匯報工作,由檢察長及主管財務的副檢察長親自跑經(jīng)費,如實反映我院經(jīng)費緊張的困境,使黨委、政府能更多的了解我院的難處,以得到他們的理解和支持,從而爭取較多的預算資金和各種專項資金。
同時為了保證我院各項工作的正常運轉(zhuǎn)及全院干警的切身利益,我們還積極協(xié)調(diào)與醫(yī)療保險中心、養(yǎng)老保險中心、住房公積金管理中心等相關單位的關系,并做好聯(lián)系工作,以保障干警應該享受的福利待遇能夠得到保障。
三、做好上下銜接工作,保證各項工作順利開展。
由于我院處于省院和出國留學基層院的中間環(huán)節(jié),在做好我院財務工作的同時,我們還認真做好了向上級院的匯報工作和對下級院的指導工作。每年我院都認真做好省院布置的年度報表編制任務,并且對下級院的年度報表編制工作進行認真負責的指導,以使得我州檢察機關的報表能真實的反映出我州檢察機關經(jīng)費開支的實際情況,為領導決策提供真實可靠的依據(jù),近幾年來,我院財務報表的編制質(zhì)量大大提高,財務報表編制人員多次獲得省院財務報表編報先進個人。
我院還積極配合省院進行各項經(jīng)費調(diào)研工作,20xx年,認真完成了省院布置的全省檢察機關經(jīng)費調(diào)查報表,并寫出了質(zhì)量較高的經(jīng)費調(diào)研文章。此外,我院財務還不定期的主動與省院財務就服裝款等款項進行對帳,以保證各項工作的順利開展。
今年1月1日,由于機構(gòu)調(diào)整,我從安監(jiān)局培訓科被安排到辦公室擔任財務工作,這對我來說無疑又是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識,但與實際工作相比還是有一定的差異,通過和李姐不斷學習和在會計實際工作中的實踐,使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習財務知識、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將上。
如下:
1、在李姐的幫助指導下,及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作,及時準確地填報各類財務報表,通過近半年的不斷摸索與實踐,感覺財務工作也不是原來自己想象的那么困難,現(xiàn)在已經(jīng)逐步進入角色。
2、以認真的態(tài)度積極參加培訓,認真學習財務方面有關政策和書籍,積極參加財政局組織的培訓,傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經(jīng)驗,認真把握會計制度和稅收等相關政策,才能為行業(yè)財務管理水平提高打下基礎。
3、做好各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
二、內(nèi)勤工作。
在辦公室這段期間,除了財務工作以外,我還擔任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務,包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱文件,管理公章和。
介紹信。
接聽、記錄、答復電話等工作既瑣碎又繁雜辦公室的工作雖然繁忙我做到不能雜而無章協(xié)助李姐整理全局文書檔案按短期、長期、永久卷歸檔并錄入軟件報送政府檔案科。并且承擔起各種文件的打字工作和領導交辦的其他工作。對于內(nèi)勤工作我總結(jié)為要扮演好“三種角色”:
首先,要當好領導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要多動腦筋,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,為領導出謀劃策。
其次,要當好干群的“勤務員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細心、細致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病,對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內(nèi)當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務管理,安排好每一次會議,調(diào)配好每一次用車;管理好辦公用品,做到不浪費。
三、車務管理。
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了6個檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機管理制度,車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會,會上進行安全理論學習,駕駛員還要結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進行探討,我個人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發(fā)給每個司機學習。
3、每月對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
總之,這半年來來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,多向經(jīng)驗豐富的老同志學習腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,無論是會計工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌,不辜負領導和同志們對我的期望。
季度工作總結(jié)匯報表篇六
根據(jù)《金融機構(gòu)大額和可疑外匯資金交易報告管理辦法(人民銀行令[xx]3號)》、《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定(人民銀行令[xx]1號)》、《人民幣大額和可疑支付交易報告管理辦法(人民銀行令[xx]2號)》、《xxxxxx市分行反洗錢管理實施細則》等有關文件精神。我行在開展反洗錢工作,建立起制度完善、機制健全、措施有力、控制有效、覆蓋全面的反洗錢工作方面進行了大量的工作,并取得了一此成績。為利于下來反洗錢工作順利進行?,F(xiàn)就我行20xx年第三季度的反洗錢工作進行總結(jié)。
一、我行反洗錢組織機構(gòu)的建設情況。
為了確保反洗錢工作順利進行和各項責任落到實處,我行建立了反洗錢組織機構(gòu),成立了支行反洗錢工作領導小組,由支行副行長xxx同志任反洗錢領導小組負責人,總會計任副組長,各部門、各網(wǎng)點負責人為小組成員,負責對反洗錢工作進行指導和檢查;在支行營業(yè)部設立反洗錢信息員崗位,負責對反洗錢工作匯總和報告;在每一個營業(yè)網(wǎng)點配備二名反洗錢工作人員,負責對反洗錢工作進行監(jiān)控、統(tǒng)計和上報。反洗錢工作組每月采用郵件或坐談的形式針對如何認真做好反洗錢監(jiān)管工作進行學習和交流,通過學習和工作交流,進一步加強了支行反洗錢的監(jiān)管工作。
二、我行反洗錢內(nèi)控管理制度和責任制建設及落實情況。
我行建立了行之有效的反洗錢內(nèi)控管理制度,制訂了反洗錢管理實施細則,對每一筆業(yè)務都進行嚴格的監(jiān)控和篩選,認真負責地做好信息收集工作,保證盡職調(diào)查數(shù)據(jù)的真實、準確和完整;此外還建立檢查制度,每月對大額及可疑交易報告進行抽查,確保調(diào)查信息的真實準確,嚴防個別網(wǎng)點因責任心不強而發(fā)生少填、漏填、錯填、誤填等。對反洗錢交易漏報、錯報、不報的要追究有關人員責任。支行通過全行集中、各網(wǎng)點早讀等形式認真學習中國人民銀行以及總、省行的金融制度,尤其是反洗錢的各種規(guī)定,讓全行員工充分認識到反洗錢工作的重要性和必要性,并積極自覺地履行反洗錢內(nèi)控制度,保證反洗錢規(guī)定的全面執(zhí)行。
三、向人民銀行和國家外匯管理部門報送可疑交易情況。
支行的反洗錢崗位對網(wǎng)點反洗錢人員報告上來的可疑交易進行匯總并上報人民銀行及分行反洗錢部門。今年第三季度我行上報人行及分行反洗錢部門可疑交易共315戶,3699筆,可疑交易金額82454.72萬元,其中對公帳戶70戶,1169筆,金額35545.75萬元;個人帳戶245戶,2530筆,金額46908.97萬元。從今年第三季度上報可疑交易情況來看,我行的人民幣可疑交易類型主要為“短期內(nèi)累計一百萬元以上的現(xiàn)金收付”、“集中轉(zhuǎn)入分散轉(zhuǎn)出”、“相同收付人之間頻繁發(fā)生資金往來”,發(fā)生可疑交易的原因是由于某些行業(yè)資金收付數(shù)量及往來次數(shù)較多。但據(jù)我行掌握的客戶信息以及對客戶資金來源、用途的追蹤情況判斷,這些可疑交易應屬一般的資金往來,非洗錢行為。
四、客戶盡職調(diào)查、帳戶資料和交易記錄保存等情況。
客戶的帳戶資料和交易記錄由網(wǎng)點反洗錢人員進行記錄和保存,并對可疑交易的客戶進行跟進和盡職調(diào)查,弄清客戶身份等信息以及客戶資金來源、用途的合法性。
五、反洗錢培訓情況。
支行成立反洗錢培訓工作的領導小組,由支行副行長xxx同志任組長,成員包括綜合部、營業(yè)部、業(yè)務部、科技部門人員,具體的培訓工作由支行負責,制定培訓計劃,針對不同對象提供分層次的反洗錢培訓。定期組織成員通過授課、討論及錄像的形式進行培訓,并打印反洗錢資料發(fā)送給各培訓成員,學習內(nèi)容圍繞《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額和可疑支付交易報告管理辦法》和《金融機構(gòu)大額和可疑外匯資金交易報告管理辦法》三項法規(guī)及工行總、省、行制定《關于做好反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)后續(xù)版本投產(chǎn)工作的通知》、《關于進一步加強反先錢工作的通知》、《xxxx反洗錢工作崗位職責及崗位考核試行辦法》、《關于中國農(nóng)業(yè)銀行新昌支行違反反洗錢規(guī)定事件的通報》。
六、各行自查、分行檢查以及人民銀行等監(jiān)管部門抽查、處罰情況。支行對每季度所發(fā)生的業(yè)務進行自查,分行每月對支行的反洗錢業(yè)務進行專項檢查,實行多方面的監(jiān)督。至目前為止,經(jīng)支行自查、分行和人民銀行檢查未發(fā)現(xiàn)有對洗錢行為瞞報的情況。
七、依法協(xié)助、配合司法機關、行政執(zhí)法機關打擊洗錢活動情況。
在有關手續(xù)齊備的情況下,積極配合司法機關、行政執(zhí)法機關打擊洗錢活動,堅決遏止違法犯罪資金及其收益在銀行體系隱藏、清洗。
八、執(zhí)行反洗錢保密義務情況。
全行員工根據(jù)《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》,嚴格執(zhí)行保密義務,除了向有關部門報告外,無將反洗錢報告信息泄露給客戶或其他人現(xiàn)象。
九、我行反洗錢存在問題、整改的措施及今后反洗錢工作安排。
支行個別網(wǎng)點對大額資金交易和可疑資金交易定義不夠清楚,有些可疑資金交易在支行經(jīng)過統(tǒng)計、篩選各網(wǎng)點每月上報的大額交易數(shù)據(jù)后,發(fā)現(xiàn)可疑資金交易才上報,造成可疑資金交易出現(xiàn)遲報的現(xiàn)象。
采取措施:通過發(fā)郵件組織各網(wǎng)點認真學習反洗錢的有關規(guī)定,并要求各網(wǎng)點反洗錢崗位人員認真履行職責,防止因責任心不強而發(fā)生遲報、漏報等現(xiàn)象。切實做好反洗錢的各項工作,防范金融風險,維護金融體系的穩(wěn)定。在下來工作中,加強對反洗錢業(yè)務的學習,加強對反洗錢工作的檢查和監(jiān)督。
十、做好反洗錢工作對防范金融風險,維護金融體系的穩(wěn)定具有重要的現(xiàn)實意義,反洗錢工作作為一項長期而艱巨的任務,我行將嚴格按照人民銀行的有關要求,在全行范圍內(nèi)認真貫徹執(zhí)行,確保我行各項業(yè)務穩(wěn)健運行和國家資金安全。
季度工作總結(jié)匯報表篇七
20__年即將過去了,自從我進入采購部已近1年了,采購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們博大的胸懷,在對領導們肅然起敬的同時,也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一:通過日常工作積累我對工作崗位的認識。
何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。
二:積極適應和遵守公司制度,進一步加強工作責任感。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
三:對未來工作的計劃。
在日常工作中,我將做到以下幾點:
1.一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2.及時完成各級領導交辦的各項工作,要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報。
3.加強公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準確性。
4.繼續(xù)做好存檔工作;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
四:總結(jié)。
我的工作崗位決定了每天的工作是瑣碎、繁雜的。需要不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致的對待每項工作。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供意見而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為溝通的橋梁。
6月x日上午8:30,采購部在集團總部辦公室召開部門月度物資采購工作總結(jié)會議。會議由采購部經(jīng)理劉金華主持,采購部全體成員參加了會議。會上各采購人員就本月工作情況進行匯報,對本月采購工作存在的問題作了分析總結(jié)。
一、采購部經(jīng)理劉金華對采購部本月的工作做了總結(jié),認真總結(jié)了采購部6月份物資供應工作中取得的成績和表現(xiàn)的不足。
進入6月份來,采購部在集團公司的領導下,以生產(chǎn)為導向,在保證集團下屬礦井的物資供應的同時,基本完成公司下達的各項任務和考核指標,主要完成工作如下:
1、無違反集團基本規(guī)章制度,無重大違紀行為發(fā)生;
2、組織部門員工參加培訓不低于一次;
3、采購物資未付款金額占本月采購物資總金額的不高于60%。
4、采購計劃均按時采購配送到礦。
在完成這些問題的同時,工作中也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下方面:
1、配送管理制度執(zhí)行不力,配送過程中的小問題時有發(fā)生;
2、部分物資未能及時采購到礦;
3、對采購計劃執(zhí)行不力、監(jiān)督不夠;
4、采購臺賬的登記不夠規(guī)范;
5、沒有完成《采購管理制度》的擬定修編。
劉經(jīng)理希望采購部所有成員高度重視以上問題,一定要把采購工作做好做細,不能掉以輕心、馬虎大意,大家對此表示認同。
二、會議指出要積極推行流程化規(guī)范化管理,促使公司采購流程走向規(guī)范化,形成符合公司實際的采購管理體系。
但此項工作是一個循序漸進的過程,本月采購部對采購管理的相關工作正進行積極規(guī)范和改進,雖然做了大量工作,但不可能馬上能夠達到理想的效果。但是我們要看到取得的進步,同時積極彌補存在的不足,加以改進提高。制度的規(guī)范和形成是靠大家共同執(zhí)行和遵守,希望采購部能夠身先士卒,做好模范帶頭作用。
三、要及時整理登記本月物資采購臺賬,對已到貨但未開具出庫單的,要及時催促礦上及時開出,便于準確統(tǒng)計月度采購金額等情況。
其次要做好與財務部門的工作對接,及時進行采購掛賬、借款金額核對與沖銷、發(fā)票交接處理、供應商付款辦理及欠款核查等工作。同時要加快與供應商的對賬工作,保障月清月結(jié)、賬實相符,積極做好相關后續(xù)工作。
在6月份的物資供應管理工作中,經(jīng)過全體成員的努力,有效保證了集團下屬礦井的正常生產(chǎn),取得了不錯成績。但同時也應看到,6月份由于礦上大部分時間處于停工整改,采購工作壓力不是很大。在今后的工作中,要隨時做好應對各種采購工作壓力的準備,及時有效做好物資供應,保障圓滿完成工作任務。
一、過去一年中我們主要完成了以下幾項工作任務。
2、在破損清理達到了批號正確藥物的不足__%;
3、對于市場季節(jié)性藥品理解不夠深入備貨不是太充足;
4、滯銷品種清理不足__%。
采購部是公司業(yè)務的龍頭,是關系到公司整個銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以感謝公司領導對我工作信任,我也將不懈努力以不辜負領導的厚愛。
二、將明年的工作做了以下部署。
1、新品的增加及促銷要做到每周都有新品進每月都有促銷周;
4、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,堅決縮小短途物流費用;
5、減少現(xiàn)款供貨中間商,尋找新的一手貨源供應商;
6、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備;
7、更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁;
8、帶客戶調(diào)貨做到及時、準確,為客戶盡可能的縮短時間;
9、處理破損及滯銷堅持做到完全對準批號的貨物的100%。
在20__年的進銷存比為__:__:x,我們預計在20__年銷售額增長__%的基礎上縮小庫存縮短進貨周期。過去一年在新品采購上增加了高毛利品種__余品,在20__年預計增加__個高毛利品種。
新的一年意味著起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。未來一直都是因為它的不確定性而我們充滿激情,我似乎已經(jīng)看到了__的耀眼光芒。我們要不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ?,要以?chuàng)造更多的利潤而提升自身價值。我將用最真誠的心與公司全體員工共同學習;共同進步;共建和諧;共創(chuàng)輝煌。
宏圖已繪就,號角已吹響。壯志在心頭,揚鞭在腳下。
我從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)一年過去了,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、學習方面。
非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
二、整理賬單與培養(yǎng)新人。
幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬單進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給新員工,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、建立庫存明細賬。
因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為公司流動庫、公司原材料庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
四、接手運費的登記工作。
由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
總之,經(jīng)過一年的工作,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
隨著“曼谷峰景”工程的順利結(jié)束,采購工作現(xiàn)已基本停止,我所在部門的主要工作是材料的采購與供應,在公司領導及各個部門積極配合下,認真履行職責,堅持“同質(zhì)量比價格,同價格比服務,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,基本上按時、按質(zhì)、按量的完成了各項采購供應等工作。取得了一定成績的同時也暴露了一些問題,現(xiàn)將工作向公司進行匯報:
一、招投標及詢價工作:
為了體現(xiàn)公開、公正、透明的原則,每項建筑材料的采購都以招標的形式來進行。按照工程部和監(jiān)理部上報的采購計劃,再由工程部提供相應的采購數(shù)量進行招標。邀請的投標單位最低不少于三家,。對于專業(yè)性較強的材料,每次都會安排由工程部、監(jiān)理部等相關人員參加。確保投標單位能統(tǒng)一按我公司要求進行投標報價,同時保證投標單位提供的產(chǎn)品符合國家標準或本項目的要求。為保證招投標工作的公正性,每次都會邀請公司人員一同參加。談判結(jié)果及時匯報公司領導,待確定有意向的合作單位后,邀請工程技術人員對有意向的合作單位再次進行談質(zhì)論價。同等材料和設備通過幾輪談價對比,降低了材料價格,確保公司利益最大化。
二、養(yǎng)成嚴謹務實的工作作風:
采購人員都必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,積極掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前我都要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認真審查,將證明單、合格證送交驗收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況作詳細記錄以便備查,對所有采購的各種材料都有登記和簽收手續(xù)。
嚴格審查材料供應商的資質(zhì),認真擬訂和審查采購合同,對采購物資實行“三對比”的辦法,即比質(zhì)量、比價格、比運距,堅持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途擇近而運”的原則,只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),都會去認真研究,商討辦法,出謀劃策,千方百計去降低成本。
三、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作:。
采購業(yè)務牽涉范圍廣,相關部門多,是需要公司內(nèi)部各個有關部門的密切配合的一項工作,與技術、生產(chǎn)、財務、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要盡可能的多掌握這些部門的相關知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的協(xié)調(diào)能力,分析與表達能力等有了明顯提高。
四、存在的問題和努力的方向:
采購工作遇到問題,體現(xiàn)在采購的計劃性不強,我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃,因為沒有庫存,往往剛解決了上一筆,下一筆又有上一筆內(nèi)容,為不影響工程進度,只有再安排車輛、人力重復采購,成本增加,工作量加大.影響工作效率。還需要進一步規(guī)范采購程序,不斷提高效率。
關于采購周期,我公司目前是按習慣操作,有很大的隨意性,還沒有一個成文的采購周期方面的文件規(guī)定,這一點有待加強.只有這樣才能不會因為材料不到位而影響施工的工程進度.
關于供應商檔案管理,應建立起供應商產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫,對供應商資質(zhì)材料、往來函件和產(chǎn)品質(zhì)量證明等重要檔案進行存檔,并復印留底;建立起貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,避免單一貨源,盡量尋求三家或多家合作。同時要保證所選供應商的供應實力、進度、質(zhì)量及售后等。
在今后的作當中,應虛心向其他同仁借鑒好的工作方法,管理經(jīng)驗。努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身業(yè)務水平,進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識。公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受其他部門和公司領導的監(jiān)督。
積極樹立務實的工作作風,做到說實話,辦實事,求實效,保持正派的工作作風。加強學習拓展知識面,盡可能的多掌握各種材料的質(zhì)量指標、性能指標。準確了解市場價格浮動,熟悉談判技巧,合理使用資金,確保采購的產(chǎn)品是物美價廉產(chǎn)品,為公司跨越式發(fā)展貢獻自已的一份力量。
一轉(zhuǎn)眼間____年即將過去,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結(jié)如下:。
一、完成工作方面。
監(jiān)督機制基本形成。做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。
為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。
2、與各供應商建立并保持良好關系,____年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要。按照技術質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應物料。
1、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰(zhàn)略伙伴關系。
4、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
5、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感。____年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì),同時反復強調(diào)采購人員的責任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
二、工作不足方面:
在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務,對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術部的溝通不到位。
三、明年工作計劃。
1、建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
在____年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
季度工作總結(jié)匯報表篇八
__社區(qū)在__街道_工委和辦事處的正確領導下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團結(jié)一致,積極工作,堅持“服務基層、服務群眾、服務發(fā)展”的原則,以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標,為構(gòu)建幸福社區(qū)而努力工作?,F(xiàn)將20__年一季度工作情況做以總結(jié):
一、深入小區(qū),認真開展調(diào)查摸底工作。
根據(jù)小區(qū)樓幢的分布,社區(qū)工作人員分責任片區(qū)對居民進行逐戶摸底調(diào)查工作,每天堅持上門拜訪,無人在家的的進行電話調(diào)查。并自行設計了《居民信息登記表》,包括姓名、性別、是否_員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢群體等項目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦,并不斷更新。
二、發(fā)揮_員的先鋒模范帶頭作用。
社區(qū)緊密結(jié)合工作的實際,研究、找準貫徹落實_____的結(jié)合點、切入點、著力點,在日常工作中,進一步樹立創(chuàng)新意識,組建區(qū)域化_建工作平臺,引導轄區(qū)單位_員創(chuàng)先爭優(yōu),服務社區(qū)、融入社區(qū),發(fā)揮樓道_組織優(yōu)勢,在維護小區(qū)環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)做好溝通和共建工作,特別是針對一些已經(jīng)建立_組織的大型企事業(yè)單位,例如_校、國藥集團、迪瑞醫(yī)療、吉林師大等,通過_組織加強聯(lián)系,真正發(fā)揮_員的先鋒模范作用,加強合作,為日后社區(qū)_建工作的開展打下基礎。
為提高社區(qū)工作者素質(zhì)和服務質(zhì)量,強化社區(qū)工作者隊伍責任意識,社區(qū)把每周五下午作為工作學習例會,重點學習上級各項文件精神和專業(yè)理論知識,長耕不輟;同時,社區(qū)鼓勵在職人員參加20__年社會工作者考試,以此提高社區(qū)工作者專業(yè)化水平。
四、構(gòu)建“和諧”社區(qū),提升社區(qū)全面工作。
1、城市管理工作:
針對新成立小區(qū)因為采暖、物業(yè)等產(chǎn)生的糾紛問題,社區(qū)積極行動、快速反饋。采用“誰接案,誰負責”的第一責任人制度,不給居民耽誤時間,并由社區(qū)主任主抓,第一時間到居民家里協(xié)調(diào)糾紛,并組織人員對后續(xù)工作進行追蹤,直至居民滿意。力求讓社區(qū)居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。
2、民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作:
社區(qū)結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日對不同對象進行走訪慰問,送去慰問金及物品等,幫助社區(qū)群眾,困難戶擺脫困境;對失業(yè)人員進行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協(xié)議;積極開展人口與計劃生育服務工作,落實孕前優(yōu)生免費檢查的宣傳動員工作,為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質(zhì)服務。
3、文體工作:
社區(qū)經(jīng)常性的開展各類文體活動,比如開展“__社區(qū)文藝匯演”、“春節(jié)秧歌表演”、三八婦女節(jié)系類活動等。特別是在體育隊伍建設方面,目前成型的文藝團體有_個,人數(shù)均在_人以上,而且社區(qū)將活動中心面對文藝團體進行開放,用于節(jié)目的排練和日常活動。文化方面,__社區(qū)著重打造“道德講堂”,力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動,每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區(qū)與居民鄰里間的關系、豐富轄區(qū)居民的生活,同時把_建工作、精神文明建設工作通過活動深植群眾心間。
4、綜合治理工作:
社區(qū)加強與居民的交流溝通,并根據(jù)轄區(qū)居民反饋的不同意見進行整理分析,改進工作,及時排查、化解各類糾紛矛盾,積極做好信訪維穩(wěn)方面的工作。同時為確保轄區(qū)的安定和諧,社區(qū)加強了社區(qū)治安宣傳,在小區(qū)門口、社區(qū)醒目位置張貼防賊防火宣傳標語,并定期進行消防安全檢查,確保小區(qū)居民安全。
5、_建工作:
社區(qū)及時做好居務、_務公開,確保社區(qū)居民能及時了解社區(qū)各項事務開展情況。為進一步加強基層民主政治建設,切實保障社區(qū)居委會民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度落到實處提供了有力的保障。
季度工作總結(jié)匯報表篇九
(一)理順員工情緒,抓好“人性化”管理,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。三季度在全年安全管理工作中是一個比較特殊的時期,公司的多次減人、長時期的低收入水平、員工子女升學、高溫雨季、中秋假期等等多種不利因素都對員工上崗的思想情緒產(chǎn)生較大影響,對此,我們從“人性化管理”的角度出發(fā),從員工的安全教育、正規(guī)操作入手,及時排查薄弱人物和安全隱患,并做好整改落實。
一是全力抓好安全教育工作,以公司及兄弟單位發(fā)生的事故案例為教育重點,通過事故經(jīng)驗的總結(jié),深刻吸取教訓,使員工從思想上深刻認識到自保、互保、聯(lián)保、正規(guī)操作的重要性,從根源上實現(xiàn)安全意識的提高。
人員,杜絕酒后上崗、帶病上崗、帶情緒上崗。同時加大防洪防汛工作,加強了對線路、設備的日常巡查,排查安全隱患,對裝車皮帶機尾、煤場都及時進行清理,檢查各車間、崗點的避雷、防洪設施,對裝車皮帶部分進行更換,有效確保了生產(chǎn)、裝運過程的安全。
(二)強內(nèi)功爭市場,突出火運優(yōu)勢,做好煤炭經(jīng)營工作三季度,公司針對降低庫存、實現(xiàn)產(chǎn)銷平衡問題,強化管理、勇于創(chuàng)新,通過強化煤質(zhì)管理、客戶服務、外部經(jīng)營,積極爭取市場,重點抓好電煤火運,努力提高經(jīng)營質(zhì)量。
一是堅持質(zhì)量為本,服務牽線,在提高全體員工的質(zhì)量知識和質(zhì)量意識的前提下,堅持質(zhì)量管理日調(diào)度,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時進行整改落實,以合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求;同時面對嚴峻的市場競爭,競爭對手都在實行讓利不讓市場,公司領導班子成員、營銷管理人員積極轉(zhuǎn)變思想,進一步從領導者的角色向服務者的角色轉(zhuǎn)型,走出去、沉下去,收集客戶的需求,征集客戶的建議,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶青睞。
二是在市場弱勢環(huán)境下,采取停洗煤,保電煤,量價款結(jié)合方式促銷,降低煤場庫存,重點抓好電煤招投標工作,每月積極主動與電廠進行溝通,結(jié)合電廠用煤要求和公司煤質(zhì)實際,在測算本公司經(jīng)濟效益的基礎上,制定合理的投標價格,確保了電廠供煤的自主招標工作順利開展,3季度自營電煤火車萬噸,占三季度煤炭發(fā)運總量的%;9月末庫存比6月末減少噸。
三是做好外部經(jīng)工作,發(fā)揮公司煤場、車輛、鐵路等資源優(yōu)勢,繼續(xù)深化與外部單位的經(jīng)營合作,協(xié)助做好過磅計量、煤場裝卸車、制單請車等各環(huán)節(jié)工作。3季度,外部經(jīng)營煤炭萬噸,為公司增收約萬元。
(三)抓思想、降成本,解決內(nèi)部管理的新問題。
為適應煤炭市場的持續(xù)低迷的“新常態(tài)”,煤炭公司以“嚴管嚴控”為手段,抓好思想穩(wěn)定、成本控制工作。
一是面臨公司發(fā)展的日益困難,重點做好了公司半年工作會梁董事長、馬總講話內(nèi)容的傳達學習,既向員工明確指出公司當前遇到的困難,煤炭市場不是一朝一夕就有好轉(zhuǎn)的,要有長期面對困難形勢的思想準備,更讓員工了解公司今后的規(guī)劃發(fā)展,動員廣大干部員工,要有戰(zhàn)勝困難的信心,保證了員工隊伍思想的穩(wěn)定性。
二是針對煤炭二季度末庫存1萬余噸的實際情況,增加火車結(jié)算運量,降低煤炭經(jīng)營成本。在火車電煤計劃的組織過程中,積極協(xié)調(diào)路企管系,加強信息溝通,及時處理請車、運費等各項事宜,贏得鐵路站信任,在既定的計劃運輸費用下,增加實際裝運量,以電廠接收的實際裝運量結(jié)算,降低了煤炭經(jīng)營成本。
三是按照三季度潔凈定置化管理工作的新要求,全面整治現(xiàn)場環(huán)境面貌。結(jié)合本單位實際情況制定《潔凈定置化管理規(guī)定》,認真開展現(xiàn)場定置管理整治、整改活動。對辦公樓、洗煤樓、裝運車間、煤場等區(qū)域都詳細進行了劃分,落實分管領導及責任人,堅持班班清制度,把現(xiàn)場定置管理工作納入領導干部上崗檢查的重要工作及三責考核之中,對查出的問題提出了詳細、具體的整改要求,促進了該工作的順利進行。
季度工作總結(jié)匯報表篇十
20xx年第一季度,在縣委、縣政府的領導下,按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“政府統(tǒng)一領導,部門依法監(jiān)管,企業(yè)全面負責,社會監(jiān)督支持”的安全生產(chǎn)工作格局,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣安委會各成員單位的共同努力下,以繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”為重點,落實責任,狠抓整治,強化監(jiān)管,穩(wěn)步推進全縣安全生產(chǎn)工作,實現(xiàn)了杜絕重特大事故,控制一般事故,降低事故總量的目標,為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供了良好的安全環(huán)境。
一、安全生產(chǎn)事故控制情況。
截止3月底,我縣未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,事故控制指標執(zhí)行良好。
二、安全生產(chǎn)工作完成情況。
(一)落實安全生產(chǎn)責任制,建立安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機制。在3月9日召開的全縣安全生產(chǎn)工作大會上,縣政府和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各安委會成員單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任狀》,強化行政首長負責人,嚴格落實“一崗雙責”。使各級領導崗位有責任,行動有目標,一級抓一級,層層抓落實,構(gòu)筑上下聯(lián)動,綜合監(jiān)管的安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。
(二)深化安全生產(chǎn)專項整治工作。一是非煤礦山方面,
從春節(jié)后開始,安排部署了全縣非煤礦山企業(yè)復工檢查行動,對全縣所有非煤礦山企業(yè)進行了系統(tǒng)的排查,并對存在的隱患現(xiàn)場要求整改到位。二是煙花爆竹方面,縣安監(jiān)局、公安、工商等部門聯(lián)合執(zhí)法,在春節(jié)前后對縣城街道和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)臨時銷售點和批發(fā)企業(yè)進行了全面檢查,對無證經(jīng)營和亂擺攤點進行了重點整治,三是煤礦方面,對縣西溝門煤礦進行了專門安全檢查,對存在的隱患提出了整改意見,督促煤礦限期整改。四是道路交通方面,以整治“三超一疲勞”為重點,加大了道路交通違法行為的查處力度,有效地減少了道路交通事故。
(一)部分企業(yè)的法人和職工隊伍整體素質(zhì)不高,法制觀念及安全意識淡薄,企業(yè)法人安全生產(chǎn)主體責任落實不到位,職工的安全素質(zhì)和技術能力低下,職工的安全操作技能、安全意識及自我保護能力均有待提高。
(二)安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察工作內(nèi)容多、范圍廣、任務重,監(jiān)管設施配備不到位,安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察工作有待加強。針對上述問題及季節(jié)性特點二季度主要完成以下幾項工作:
一是組織開展“清明”、“五一”勞動節(jié)期間的全縣安全生產(chǎn)消防安全綜合大檢查活動,確保節(jié)日期間的安全。
二是籌備和召開縣安委會20xx年第二次全體會議。三是提前部署好夏季高溫季節(jié)和雨季汛期期間的安全生產(chǎn)工作。
四是會同其他部門繼續(xù)開展消防、在建工地、工礦企業(yè)、危險化學品、煙花爆竹及道路交通等重點行業(yè)和領域的安全隱患排查行動。
五是深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建行動。今年企業(yè)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建的目標是17家,進一步督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,保證企業(yè)的安全運營。
六是在六月份組織開展好“安全生產(chǎn)月”的集中宣教活動,并通過更加豐富的.手段、利用更多的媒體宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)。
季度工作總結(jié)匯報表篇十一
在過去的三個月里,在學校領導的領導下,在各位教師的大力幫忙下,我不斷加強學習,鉆研教育理論和教學方法,提高教學水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,現(xiàn)將20__第一季度的工作狀況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
在思想上嚴于律己,認真學習《科學發(fā)展觀重要論述摘要》,用心的參加學校的群眾學習,并在課余時間進行自學,認真書寫學習的心得體會,做好學習記錄。用心參加學校組織的各項政治學習,認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神,服從領導安排,維護學校領導的權(quán)威,遵守學校的各項規(guī)章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己,樹立良好的師德形象。
二、在教學工作方面。
在這三個月的教學中,我擔任了08計算機2、3班的《office_p》課程,共完成了80課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學任務,為了在講課時做到簡單易懂,課余除了修改好教案之外,還修改了教學課件,盡量做到每位學生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導每一位學生,對學生嚴格要求,制定出每一輔導任務的任務,并做出完成記錄。但是鑒于該班學生素質(zhì)參差不齊,學習態(tài)度不端正,再者可能本人在學生管理潛力方面也還有所欠缺,造成學生學習成績不佳。
在這季度里,做到認真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作;嚴格要求學生、尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教學教育任務。除此之外還能用心配合教務科安排的監(jiān)考工作。
三、學校其他工作方面。
1、擔任班主任方面:在擔任班主任工作期間,努力配合管理科和教務科領導做好學生的思想工作,平常密切關心學生的學習和生活。多次參加學校組織的打掃衛(wèi)生活動,在這過程中監(jiān)督學生勞動,力爭到達學校的標準。參加班主任的值班,與管理人員一齊參加晚上值班。雖在對學生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己最大的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面:本人擔任了管理2號計算機實訓室的工作,在管理機房的過程中,主要負責配合計算機老師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生狀況,每一天檢查機房的設備工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面。
雖然我基本上完成了自己的教學工作,但我身上還存在許多不足的地方:1、個人的教學業(yè)務水平還不夠高,教學研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。
2、在管理、教育學生方面還有待提高,包括如何構(gòu)成一個規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學生的思想工作,學生出現(xiàn)問題時不能站在學生的角度去開導學生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗,向他人學習,使我各方面的潛力都能有所提高。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天貢獻自己的力量。
季度工作總結(jié)匯報表篇十二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到第三季度末,回首這一季度的工作,緊張而又*淡,在這一個個緊張*淡的日子里,一步一個腳印腳踏實地的走來。我積極認真地做好本職工作,完成好各項任務,始終用優(yōu)秀*員的標準嚴格要求自己。下面我就這一季度的思想、學習、工作和生活方面做一簡要的總結(jié)。
我深知做為一名*員要嚴格要求自己,在思想覺悟和境界上要高于普通群眾,在行動上要時時處處先于普通群眾,在工作業(yè)績上要優(yōu)于普通群眾;還應熱愛本職工作,踏實工作,干一行,愛一行,精一行,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,在工作崗位上體現(xiàn)全心全意為人民服務的*宗旨。
為此,我努力提高自己的思想覺悟,時刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界,始終以滿腔的熱情投入到工作中去。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。
在過去的一季度中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領會黨的精神,特別是新修訂的《*》,切實地提高了自己的思想認識;同時注重加強對外界時事政治的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,更加堅定了立場、堅定了信念,在大是大非問題面前,更能夠始終保持清醒的頭腦。
思想境界的提高和理論知識的加強,還要體現(xiàn)和用于工作實踐,只有知和行的統(tǒng)一,才能學有所得、學有所用,學習才不流于形式。
因此,我時刻提醒自己注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,怎樣做才能優(yōu)于普通群眾、優(yōu)于普通黨員;我經(jīng)常用優(yōu)秀*的標準來衡量自己,找出自己的不足和差距;首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在工作中循序漸進地改進,知和行統(tǒng)一還不夠,還需要長時間的知行統(tǒng)一磨練意志,達到知、行、意的統(tǒng)一,才能將缺點和不足改正并形成習慣和自覺自發(fā)行為。
其次,在認識到自己的不足和缺點的同時,也要自信地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點;對照標準,哪些是自己做得好的,要繼續(xù)發(fā)揚;哪些自己做得比別人好,要敢于肯定。
當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容,只有不斷加強業(yè)務技能的學習,才能適應企業(yè)發(fā)展的需要;只有不斷的提高自己的理論素質(zhì),才能適應社會發(fā)展的客觀要求。
在緊張充實的工作學習之余,我認為我的生活是很有規(guī)律的,沒有別的不良嗜好,但缺少體育鍛煉,今后我要擠出一定的時間,鍛煉身體,培養(yǎng)一些興趣愛好,有益于身心健康,才能更好地為人民服務,為企業(yè)服務。
首先,工作上,一季度來雖然勤勉盡力,但工作業(yè)績**,缺少亮點和特色,更談不上創(chuàng)新;其次,學習深度不夠,面不寬,積極主動性不夠強,學習效果不明顯,有為學而學、為完成任務的傾向;總之,一季度來,工作學習,生活方面雖無錯誤,但**淡淡。
季度工作總結(jié)匯報表篇十三
三季度,我公司再次以全面優(yōu)化管理手段入手,以提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破市場銷售、提高產(chǎn)品質(zhì)量為核心,以各類項目申報為著力點,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,不斷提升管理水平和執(zhí)行力,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。在第三季度,經(jīng)公司全體員工共同努力我們主要做了以下幾方面工作。
一、經(jīng)濟任務完成情況:
三季度,****銷售出廠噸,同調(diào)整后的預算噸相比,完成預算銷量的;實現(xiàn)銷售收入總計元,完成了調(diào)整后預算收入的。貨款回收元,符合合同回款要求。簽訂了個供貨合同。銷售工作穩(wěn)步推進。
三季度共簽訂供貨合同個,其中,********項目等建筑面積均在*******萬平米以上,每個項目的*****需求量均超過****噸。同時,*******公司的********項目也與公司簽訂了供貨意向書。
二、主要工作:
(一)狠抓生產(chǎn)技術管理,努力完成生產(chǎn)任務。
第三季度,公司加強對安全生產(chǎn)的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使安全隱患大大降低,確保了安全生產(chǎn)。建立了較為完善的生產(chǎn)操作流程,強化生產(chǎn)、技術現(xiàn)場管理。從生產(chǎn)任務的下達到材料的采購,從生產(chǎn)過程的監(jiān)督、指導到成品出庫,從實施設備的維護、改進到提升生產(chǎn)效率,從一般的現(xiàn)場管理到車間嘗試“5s”管理都有不同程度的改善、提高,較好地完成了生產(chǎn)任務。
(二)緊抓銷售市場,調(diào)整營銷策略。
第三季度,公司認真對預拌砂漿市場進行分析,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不同時期的產(chǎn)品推廣情況,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡,不斷提高產(chǎn)品在市場的占有率。對內(nèi)在營銷綜合管理上功夫,加強部門的預算管理,嚴格控制部門的費用開支;對銷售業(yè)績不佳的業(yè)務人員及時溝通,強化了目標任務,激發(fā)了業(yè)務人員危機和競爭意識;同時對專職和非專職業(yè)務人員的考核實施了兌現(xiàn)。對外強化服務意識、加快營銷步伐,對確立的*******重點項目和意向使用單位加強了溝通,特別是對*******市場進行了深度調(diào)研,加強了與*****部門的溝通,取得明顯成效。并配合公司各部門處理了*********等項目多起產(chǎn)品質(zhì)量糾紛,完善售后服務體系,最大程度的挽回公司損失。
(三)重視項目驗收和申報,促進技術支持和產(chǎn)品研發(fā),推動公司事業(yè)發(fā)展。
為適應市場變化,加快自主創(chuàng)新,形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和品牌,提高市場競爭力和抗風險能力,我公司始終將科技進步和自主創(chuàng)新擺在重要位臵。第三季度,公司認真做好各項目驗收和申報工作。認真撰寫科研項目驗收資料,組織有關人員對各申報項目資料進行整理、總結(jié),并積極申報。通過科研項目驗收和申報,不僅提高了公司的知名度和美譽度,更能得到省市區(qū)各級的資助與支持。公司還積極關注當前的行業(yè)動態(tài),結(jié)合公司的實際進行消化、吸收,開發(fā)新產(chǎn)品研發(fā),同時逐步解決產(chǎn)品質(zhì)量問題并在成本和質(zhì)量之間探索更加合理的切合點。第三季度,******學院***系派出相關人員到公司參與****的研發(fā)工作,確定了基本配方,*****配方調(diào)整工作也在調(diào)試過程中,并順利取得浙江省特砂推廣證。
(四)加強隊伍建設,提升公司綜合競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,第三季度,公司繼續(xù)加強人員隊伍建設,努力提高干部、員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司綜合競爭力。通過積極開展公司年中工作訪談,進一步強化干部、員工骨干的思想素質(zhì)教育,引導公司骨干從大局出發(fā),向前看、向遠看,想公司所想、急公司所急,出謀劃策,努力工作。目前,生產(chǎn)供應量已逐步提升,公司完成空缺崗位招聘**人,設備維修**人,鏟車司機**人,普工**人,營銷助理兼統(tǒng)計**人。在生產(chǎn)技術部試行績效考核制度,實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。
(五)全面優(yōu)化管理手段、不斷提高執(zhí)行力。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,動員中層以上管理人員及關鍵崗位員工在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。第三季度,公司修訂《考勤管理制度》、《福利管理制度》,編制《考勤實施細則》等,進一步規(guī)范了單位的管理體系。同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量。為了落實公司的各項規(guī)章制度,規(guī)范管理,了解公司發(fā)展實際情況,第三季度公司相繼開展了**余次大小會議,盡力實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(六)注重企業(yè)文化建設,推動文明健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。第三季度,公司將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,開展各類談心、文娛活動。公司對外加強網(wǎng)站宣傳,對內(nèi)完善員工福利制度、提升福利水平,通過這些活動對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)增強了員工對企業(yè)的凝聚力,同時鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)、工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
(七)存在的不足和問題。
回顧**年的工作,成績的取得與上級有關部門的大力支持、公司各部門的團結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。同時,也要看到工作上的不足和問題,在今后的工作中應該時刻注意和逐步改進。存在的不足和問題主要有以下幾方面:
1、管理力度需強化,購產(chǎn)運銷等各環(huán)節(jié)溝通有待加強,責任分工需明確。
目前,市場逐步拓展,公司在營運探索的過程中,在制度的執(zhí)行上存在著“執(zhí)行不堅決、執(zhí)行不到位、執(zhí)行不規(guī)范”等問題,表現(xiàn)為工作拖沓等現(xiàn)象。各部門溝通不夠流暢,一方面反映出員工的執(zhí)行意識不強、執(zhí)行力弱;另一方面反映出制度的建設、各部門的溝通、協(xié)調(diào)上,還存在缺陷、不夠完善。
2、涉及生產(chǎn)有關工作需進一步加強,生產(chǎn)各環(huán)節(jié)仍需完善涉及生產(chǎn)的有關管理工作與上半年年相比有了很大的進步,但問題仍然存在。一是生產(chǎn)管理不夠嚴密,設備管理存在缺陷;二是質(zhì)檢工作力度需強化,原產(chǎn)料進廠檢驗工作需加強,進一步減少產(chǎn)品質(zhì)量問題;三是車間生產(chǎn)缺乏計劃性,處于被動狀態(tài),設備檢查、管理仍存在缺陷。
3、物流合作仍在磨合期,保供工作需加強。
9月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作!
(一)在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習。
到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。3工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)。
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;
(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關系;
(二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);
(五)加強基礎工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與內(nèi)部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更美好!xxx于2012年9月30日篇三:公司月度工作總結(jié)公司月度工作總結(jié)-進入×××公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。
一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談談所學所悟。在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。
在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
季度工作總結(jié)匯報表篇十四
不知不覺發(fā)現(xiàn)自己來到中能這個大家庭已經(jīng)一個多月了,2013年11月12日我從廣東汕尾市的一家公司辭職來到了廣東中能酒精有限公司。首先我非常感謝中能公司,感謝公司的領導給了我這么一個機會參與到公司的發(fā)展和建設中去,與公司一同發(fā)展和成長。還要感謝在這一個多月的時間里,給了我?guī)椭乃型隆?013年是不平凡的一年,我七月份從大學走向社會,開始自己人生事業(yè)的第一次拼搏。在十一月份非常幸運的被中能公司錄用,有機會投入到公司的項目建設中去,接下來是我到十二月份為止的一些總結(jié)和感受。
一、工作情況11月來到公司廠區(qū),剛開始本人是參加了主工藝、污水處理、化工培訓、熱動培訓、電氣培訓等有關整個工廠生產(chǎn)的各個方面的知識培訓。這些知識的培訓和儲備讓我對公司即將要籌建的15萬噸的木薯燃料乙醇的項目有了一個更進一步的了解,知道一個這么大的項目建設是需要準備的許多工作。當然,除了學習有關工廠各個方面的知識外,還參加了學習園地的學習。而這些培訓的開設目的也是為了不斷開拓我們的視野,提高自己各個方面的知識儲備。
有關工藝方面和工廠生產(chǎn)方面的知識培訓完成之后,考慮到公司廠區(qū)項目是一個在建的,因此還是有許多規(guī)章制度是沒有編寫的,而我們作為公司的第一批參與者和開拓者,也參與了公司制度的編寫中。雖然,作為一名剛畢業(yè)沒有多久的大學生來說,編寫這些公司的生產(chǎn)制度是有些難度的,但是我們還是通過查詢各種資料,先進行一個初稿的制度編寫。
二、切身感受。
從11月份中到現(xiàn)在,總的來說我已經(jīng)習慣了公司廠區(qū)安排的一些培訓和活動。因為在來公司之前我已經(jīng)在其它公司工作了一段時間的,因此也知道自己應該要的是什么,以后自己的發(fā)展該如何去規(guī)劃。來到中能公司,最大的一個收獲就是可以和公司一起成長,建設一個大型的項目。從最開始的規(guī)劃,動土到工廠設備的選型,調(diào)試,投產(chǎn)到最后的正常運營。我相信在這一段時間里,我必然會得到一個很大的提高。
(一)取得的成就。
由于學習燃料乙醇生產(chǎn)工藝的相關技術,對公司項目的技術路線和未來戰(zhàn)略發(fā)展有了整體上的認識,這些重要的工藝知識是我在以前的公司學習不到的東西。而在燃料乙醇這個新型的能源方面的知識,開闊了自己在燃料乙醇領域的眼界和視野,對整個公司的一個生產(chǎn)有了一個了解,為勝任自己的工作和更好地為項目建設服務打下了一定的基礎。
再者,公司安排的學習園地的內(nèi)容,也讓我提高了自主的學習能力和人與人之間的一個交際溝通能力。
(二)不足之處。
在這一個多月的工作時間里,雖然也取得了一些成就,但是還是感覺到了一個自身的不足之處。首先是接觸燃料乙醇行業(yè)時間比較短,對該行業(yè)的技術知識不夠豐富,有關這方面的知識都是在來到中能公司后才開始真正的去接觸它,隨著對本行業(yè)了解地深入,發(fā)現(xiàn)了自身在燃料乙醇新技術、新行業(yè)發(fā)展的方面欠缺許多技術知識,作為項目建設的人員,有必要努力提升和豐富自己的這方面知識。雖然本人是自動化專業(yè),對于生物能源這方面的知識不需要多深入的了解,但是提升了這方面的知識,對于今后工作的展開是非常有用的。而在制度編寫方面,也反應出了本人在書寫方面的一些缺陷,有必要加強提高自己,以此提高工作計劃編制的嚴謹性,盡量將可能考慮到的問題考慮在內(nèi),以注重工作的質(zhì)量,提升自己工作的質(zhì)量,更好的工作。
工作總結(jié)工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。工作總結(jié)主要包括這些內(nèi)容:基本情況、成績和做法、經(jīng)驗和教訓、以及今后打算。工作總結(jié)具有自我性、回顧性、客觀性、經(jīng)驗性這些特點。
一、寫作要點。
1、要簡潔、清晰、全面。
上司在面對下屬長篇大論式的工作總結(jié)免不了會頭痛,尤其當下屬不只三兩人時,但工作總結(jié)通常關系到業(yè)績評估,既要寫全面,又不可能一一道來,怎么辦?要保證年度工作總結(jié)簡潔,使用ppt的形式寫總結(jié)是一個值得提倡的方式。
2、要用數(shù)據(jù)說話。
在上例中也能體現(xiàn)該點,用數(shù)據(jù)對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié)。在向陽生涯,公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓,每個人每天都有詳細的工作計劃表,一天中計劃完成幾項工作,實際完成情況如何等,都有記錄,有備可查,這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
3、要有成績,也要有不足。
成績肯定是工作總結(jié)的重頭戲,但人無完人,總不能事事都做得那么圓滿,沒有一點進步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問題,還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”,引起上司對自己不好的看法??梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中,將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問題的客觀原因,及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
二、注意事項1.要堅持實事求是原則。
有人寫總結(jié)總想把一切成績都寫進去,不肯舍棄所有的正面材料,結(jié)果文章寫得臃腫拖沓,沒有重點,不能給人留下深刻印象??偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。例文:
市政工程月工作總結(jié)6月份已經(jīng)過去,現(xiàn)在總結(jié)一下6月工作總結(jié)情況:
一、市區(qū)新青年路工程:綠化工程,完成香樟、銀杏和部分小苗木的栽植工作,約占總工程量的80%;亮化工程,完成116個路燈、1個變壓器基礎施工工作,頂管工程完成總工程量的50%;標志標線工程,完成西湖路2個信號燈、小學附近2個信號燈、洪澤湖路1個信號燈施工,標志標線完成工程量的90%。
二、清淤工作:完成太湖路、八一路等十條道路的清淤工作,共清理雨水管道8100米,污水管道5200米,雨水井207個,污水井118個。
三、
完成市政零星維修相關工作。
四、完成全市燃氣安全生產(chǎn)大檢查工作。
五、做好《宿遷市燃氣專項規(guī)劃》修編的前期工作。
六、做好規(guī)范管道燃氣維搶修隊伍的建設工作。
七、完善《宿遷市燃氣管理細則》,并報局領導審批。
八、正在開展管道燃氣中期評估工作。
九、已完善標準化管理相關工作初稿并上報。
十一、完成數(shù)字城管市政維修下單、派單、回復463起;十。
二、完成12319熱線投訴回復10起;完成二級建造師注冊8人,增項注冊2人,小型項目管理師調(diào)動15人,完成資質(zhì)證書變更2家。
黨員個人月工作總結(jié)一個月來,本人認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,積極學習“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成本校安排的各項任務。為教育事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的“三個代表”精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參加各項黨的活動會議,在工作中起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習教育。
教學。
經(jīng)驗,不斷提高自己的教學理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,嚴以律己,做到盡職、盡心、盡責,很好的完成本年度工作計劃和任務。本年度主要完成了如下工作:
1、2、在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:工作中,還有不足的地方,人無完人。我選擇了教育,我將用一生為之而努力。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種教學技能,為教育事業(yè)做出應有的貢獻。
從x月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作x個月了。這段時間我收獲了很多,對于從一個管理員到一個技術工作者來說是一個極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。作為一名技術員,我現(xiàn)將我技術員個人工作總結(jié)如下,敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。作為一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業(yè)務公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。在這里對兩個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。x月15日,我正式成為羅仕拿新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓,我感受到公司對每個員工的關懷,感謝公司領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。x月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā),我極積配合公司領導和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管jacky多次指導并給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應公司的工作,與**我如何去與相關部門溝通處理問題。
從x月份開始,我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導,jacky安排同事于海生帶我進入熟悉新工作,并適當給予支持指導。以后的時間里部門根據(jù)我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
我主要負責生產(chǎn)線日常的跟進和數(shù)據(jù)上報、報表填寫,設備的調(diào)試。由于我們的工作對生產(chǎn)非??粗?,所以在jacky的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設計,規(guī)劃,并極時安排人員裝配,調(diào)試?,F(xiàn)只等相關輔助設備到位就可投產(chǎn)運作。
在這兩個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,做好個人工作計劃,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管jacky、同事于海生對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要領導的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,慎重,對侍問題更加嚴謹?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多書,須然也有輝煌以前,現(xiàn)在也不盡人意,但還是那句歌曲人生豪邁,從新頭來過,一定做好公。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!篇3:個人季度工作總結(jié)個人季度工作總結(jié)進入這個部門已經(jīng)三個月了,回顧這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照銀行的要求,認真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下:
一:加強學習,提高自身素質(zhì)。
努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通特別是信貸業(yè)務的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習,多看看制度匯編,積極向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅,以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。
二:加強客戶營銷,增加客戶群體。
在幾個月的學習鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
月度工作總結(jié)范文一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。
季度工作總結(jié)匯報表篇十五
20xx年是南方公司“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是禽業(yè)公司實現(xiàn)投產(chǎn)運行的關鍵之年。
年初,我們針對肉禽加工項目中的動力電、廠內(nèi)照明、污水處理、消防、廠區(qū)道路、綠化等20xx年未完成的工作,列出詳細工作計劃,并嚴格按計劃,排出時間進度表,落實到責任人,配足施工人員,搶時間,抓進度,通過多方協(xié)作和努力,1-4月份我們主要完成了以下工作:
針對土建未完成的工作,我們和施工單位、監(jiān)理單位專門召開了專題會議,排出時間進度表,落實責任人,加班加點趕進度。截止4月底,先后完成了廠區(qū)內(nèi)的圍墻砌筑、涂料粉刷、道路鋪設、餐廳裝修、污水處理池的防水及試漏、消防泵房的砌筑及設備安裝、車間內(nèi)的所有吊頂、辦公區(qū)所有門窗的安裝等一系列工作;同時,找補和掃尾工作也按照工作計劃順利進行。
經(jīng)多方努力,自3月份供電部門、自來水公司對我司完成送電、送水以來,我們第一時間組織“驗收小組”對風淋室、冷庫、速凍間、氨分板換、屠宰線、單凍機等滿足驗收調(diào)試條件的設備進行了調(diào)試,所有設備均運行正常且效果良好。
為做好雞源的保障和供應工作,成立了“東臺市悅達禽業(yè)專業(yè)合作社”目前已進行了工商登記,領取了營業(yè)執(zhí)照,同時辦理了“動物防疫合格證”為大規(guī)模養(yǎng)殖、收購活禽做好了前期工作。
截止目前,我們已經(jīng)與當?shù)?0多員養(yǎng)殖戶簽訂了活禽收購合同,累計投放養(yǎng)殖約16萬只;另外合作社成員對周邊城市的收購工作也頗有成效,不斷與養(yǎng)殖戶達成合作協(xié)議。
肉禽養(yǎng)殖合作社根據(jù)公司實際情況,列出了《首次投放養(yǎng)殖計劃》,從5月x日試產(chǎn)之日起,以兩千只肉雞供應量為基數(shù),每兩天遞增兩千只(設備維修期除外)的增長速率,至7月x日即可實現(xiàn)日產(chǎn)220xx只的日產(chǎn)量,預計9月份可達到滿產(chǎn)標準。
工廠滿負荷生產(chǎn)員工將約500人,公司現(xiàn)有120人,加上已經(jīng)到我公司報名的人員,基本可以滿足滿產(chǎn)需要。但考慮到人員流失等問題,人力資源部對員工的招聘工作一直沒有停止過。目前,許河當?shù)氐膭趧诱哒衅腹ぷ饕掩呌陲柡?,本月下旬,我們已?jīng)開始對周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行設點招聘,彌補人員流失和空缺,滿足生產(chǎn)需求;對生產(chǎn)工人和班組管理人員,我們采取分批外送培訓的辦法,先后兩次赴山東諸城屠宰加工廠進行培訓。對生產(chǎn)和銷售以及肉雞采購等關鍵人才,適時招聘有豐富經(jīng)驗的專業(yè)人員,保證企業(yè)運行需要。
肉禽加工行業(yè)是個勞動密集型的微利企業(yè),在成本控制上變數(shù)較大。因此,工廠生產(chǎn)要規(guī)范操作流程,企業(yè)管理嚴格控制采購、生產(chǎn)和銷售成本,只有嚴格按預算來管理企業(yè),才能保證企業(yè)健康有序地發(fā)展。我們先后制定了《財務管理制度》、《合同管理制度》、《采購管理制度》以及各部門的管理規(guī)定等規(guī)章制度,保證企業(yè)規(guī)范化、合理化、健康化運營。
1-4月份,在上級部門的正確領導和地方政府的大力配合下我們?nèi)〉昧艘稽c成績,但離領導的期望還有一些差距。
1、工程進度還不夠快,有些工作思路及安排上缺乏前瞻性。
2、員工招聘及儲備有待加強。
3、企業(yè)管理制度建設需要進一步加強。
4、市場銷售開拓力量不夠。
5-7月份我們將進一步加快工程建設進度,抓緊落實完成以下工作:
1、完成廠區(qū)綠化、廠牌砌筑、旗臺砌筑、路燈安裝、食堂設備等剩余土建、安裝工作;
3、加大養(yǎng)殖投放力度,采取合作社、合同收購的辦法,做好雞源供應保障工作。以“立大戶樹典型”為思路,徹底打消養(yǎng)殖戶的合作顧慮,實現(xiàn)雙贏合作,保障雞源供應。
4、進一步開拓銷售市場,發(fā)揮商超和批發(fā)市場的優(yōu)勢,不斷擴大銷售市場,確保產(chǎn)銷配套。
5、圍繞6月份試產(chǎn)的目標,我們將切實安排好工作計劃,做好土建部分剩余的工程及掃尾工作,完成投產(chǎn)前的最后沖刺。
6、做好辦公等局部區(qū)域的整改審批工作。
5-7月份是禽業(yè)公司投產(chǎn)試運行的關鍵階段,我們一定按照南方公司和農(nóng)業(yè)公司的總體要求,結(jié)合企業(yè)實際情況,認真開展各項工作,確保實際本季度目標,為完成全年任務打下堅實基礎。
季度工作總結(jié)匯報表篇十六
三個月的時間很快去了,在這三個月里,在__的同事共同努力下在__市場創(chuàng)出比較好的效果,我自己的個人能力和思想得到了進一步的提高,以下是我對這個三個月的工作的總結(jié):
1.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)職業(yè)道德。
能夠認真貫徹__基本線路政策,我與團隊通過對市場、客戶的分析整理出了一套可行的方案:首先遵守公司原則,認真學習銷售知識愛崗敬業(yè),具有強烈的負責感和事業(yè)心,主動的去了解和學習現(xiàn)在最新的銷售技巧,然后和客戶各個擊破,工作態(tài)度認真負責。
2.專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
本人去年六月份畢業(yè)__大學計算機學院,現(xiàn)承擔__銷售工作,我的主要工作就是到各個商鋪去尋找潛在客源,小猴工作其實非常的繁雜。但是我為了盡快的熟悉工作,我總是耐心的向同事請教,和他們相互學習,探索出一套適合自己的銷售方法。在很短的時間里面明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作成了一個完整的工作思路,能夠成功的開拓工作并嫻熟的完成基本工作。在這三個月,為了辦事處的工作的順利進行及部門的工作調(diào)配,除了做好本職工作,我還積極和其他同事做好工作,讓__經(jīng)理能夠充分的按照李總的思路方法去走。
3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
我非常喜愛自己的工作,對待每一個任務我都非常的認真,熱心為大家服務。遵守銷售原則。一步一個腳印,腳踏實地去的做好每一步,在這個過程里面,我不僅上班的時候在想,在節(jié)假日利用空閑時間。我也會回顧自己在工作上的不足和可以改進的點在哪,盡量快的去上手獨立的完成任務提高工作效率。
4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人的工作計劃,有主次的先后及時的完成各項,已達到領導分配的目標去要求自己,用百分之一百熱情投入完成工作.但由于自己本身沒有這樣的工作經(jīng)歷,所以在完成了任務過程中有許多的失誤和不足,但我也會努力的去避免這類的事情的發(fā)生,在我工作的過程中造成的那些失誤我深感抱歉,在以后的工作中我一定吸取教訓,絕不在同一個地方摔倒兩次。在這段時間里我學到了很多,也為__部門做出了自己的一份貢獻。我感到非常的高興。
總結(jié)三個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,我會在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將更加認真的學習努力向身邊的同事門請教,努力提高自己的工作效率。為__的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
季度工作總結(jié)匯報表篇十七
總結(jié)可以是寫一個月的,也可以寫一個季度的,還可以寫一年的,隨著本季度的結(jié)束,趕緊寫一份工作報告吧。以下是小編收集整理的有關季度工作總結(jié)匯報怎么寫,歡迎大家前來閱讀。
通信服務公司信息化要求信息化項目也越來越多,整個季度在緊張和忙碌中度過的回首這三個月的工作繁忙與欣喜同在感謝信息中心全體在工作上的和生活上的照顧現(xiàn)就工作總結(jié)如下:
1.提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告修改意見代碼開發(fā)并將其部署在信息中心服務器上使用。
2.按信息中心內(nèi)部要求開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務器上使用。
3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設計說明書反饋信息和意見代碼開發(fā)并將其部署在信息中心服務器上使用。
5.參加adc管理平臺技術交流。
6.提交“績效管理系統(tǒng)”“在線培訓考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。
7.面試出題工作提交c語言測試題。
8.全省彩鈴平臺的測試工作模擬縣級大客戶經(jīng)理的角色對個人信息工單投訴留言等模塊測試并提交測試報告。
9.自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口會議并按會議結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告。
10.提交“在線培訓考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設計設計整體框架并按此對項目組分工。
11.交督辦今后的工作又以起點新、新挑戰(zhàn)就應該有新的起色最后祝愿通信服務公司在晴空里策馬奔騰。
時間過的飛快,又一個季度已經(jīng)過去。上個季度的銷量并不理想,在這一個季度工作中學到了許多,同時也犯下了許多錯誤,在那里做一下總結(jié)期望領導批評指導!
一、主動用心。
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會,尊重客戶意愿,聆聽客戶需求??蛻羰乔ё税賾B(tài)的,其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作,務必注重細節(jié)。
二、博取眾長,集思廣義。
人多點子多,相信一點、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,很多時候是聽取了大家的意見和點子,靈活的應用。
1、這個月主要的錯誤就是新開發(fā)的客戶沒有及時跟蹤,調(diào)動客戶使用的用心性,導致用量提不上來。
2、市場的工作細節(jié)做的并不好,與各市場的業(yè)務配合也不到位。
3、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一個月大連地區(qū)市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業(yè)務量的基礎,借助市場客情的關系能更快的開發(fā)酒店,此刻的定位是每一天走訪一個市場。
4、對于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的.不盡職。應深刻檢討,加以改善。
三、下一季度目標。
金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,其他單品穩(wěn)定增長。
優(yōu)秀源于職責,我已深刻意識到,工作的小細節(jié)也不可忽視,以上是我對上季度工作的總結(jié),做的不好的我將改正,做得好的繼續(xù)努力!
在第三季度工作開展前,前廳經(jīng)理參考了第二季度前廳部4至5月份實際情況做了如下分析:
1、前廳部人員過年后流動性大。(人員緊張)因為人員流動過大,在一定程度上影響了職員工的工作情緒,工作穩(wěn)定性不佳,對企業(yè)忠誠度下降等情況。
2、前廳部經(jīng)理級別人員離職達到5人,導致管理層人手緊缺,對基層員工工作及情緒上的問題得不到及時溝通。
3、經(jīng)理級別人員離職時間較集中,交接時間短暫。前廳部六大職能部門(前臺,預定部,禮賓部,行政樓,大堂經(jīng)理,商務中心)只剩下兩個分部門經(jīng)理,遺留的工作量大,且各部門隔閡嚴重。對于需要交接的工作常無法及時完成。
4、原預訂部經(jīng)理臨時調(diào)任前廳負責人,交接時間只有3天。對于部分員工工作狀態(tài)及性格了解不詳。
5、前臺離職情況嚴重,整個前臺連帶主管剩余5人。每星期七天,以每天2早,2中,1夜班工作排班35個班次無法正常運作。
6、大量老員工離職,導致工作中錯誤率升高,培訓力度下降。由于以上情況需要及時解決,在4-5月工作期間,前廳副經(jīng)理與部門內(nèi)員工進行大量面談工作,并提出由大堂經(jīng)理為主要帶班人員及由前廳副經(jīng)理為培訓工作主要負責人的工作方針。縮短行政樓及商務中心營業(yè)時間,抽調(diào)各分部門剩余人力資源至前臺,集中力量培訓員工前臺知識,并在培訓中與員工建立信任關系。打破部門之間的隔閡,努力讓各部門員工增加接觸機會并進一步了解員工真實想法,根據(jù)集團精神對工作及培訓能力強的老員工做發(fā)展規(guī)劃,進一步提升員工對企業(yè)的忠誠度。
6月份前廳負責人與新老員工做了大量面談工作,在逐漸穩(wěn)定及成熟的形式下。7月份根據(jù)管理人員及員工實際工作表現(xiàn),重新構(gòu)建了前廳部管理框架。所有重要職位均由表現(xiàn)優(yōu)異老員工取得見習資格,在7到9月,3個月的培訓及見習期,除一人因家庭原因最終無法適應晉升崗位。其他人員均在9月合格后轉(zhuǎn)正。
8月份為了穩(wěn)定前廳員工工作狀態(tài),也為提高部門凝聚力及對公司的忠誠度。在第三季度前廳部完成了2輪員工面談工作及數(shù)次部門自發(fā)組織的活動。
9月份前廳部,重新開始星評內(nèi)容的培訓,并將重點要求張貼在各柜臺內(nèi)。方便每日對話練習,并以此為日常要求作為員工績效考核重要標準。
9月13日,應星評要求抽調(diào)psb人員重新開啟商務中心。并做相應培訓。
第四季度前廳部工作重點將對員工進行服務理念培訓,以各部門主管為小單位。通過收集客人意見回饋信息及日常檢查為依據(jù),評定服務情況。力求通過分組形式刺激員工競爭意識。
其次,在第四季度,前廳副經(jīng)理將根據(jù)每位員工日常工作表現(xiàn)及。
工作狀態(tài),制定相應培訓內(nèi)容。并在編制允許的情況下,根據(jù)員工特長至不同的崗位培訓。根據(jù)培訓情況及各分部門經(jīng)理意見制定員工發(fā)展規(guī)劃。
第四季度將完成全年的盤點及明年的預算工作。
前廳部所有設備維保及采購合同已上交采購部及資料庫存檔,如有需要,前廳部將配合采購部完成明年的合同簽訂工作。
今年以來,在分行各項指示的準確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務。
一、各項指標完成情況。
1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。截止__月__日,我網(wǎng)點存款總額為__萬元,較年初新增__萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的__%。其中個人儲蓄存款余額達到__萬元,比年初新增__萬元,完成市分行下達年度計劃的__%。;對公存款余額達到__萬元(不含理財產(chǎn)品),比年初新新增__萬元,完成市分行下達年度計劃的__%.
2、中間業(yè)務收入__萬元,完成年度計劃的__%。
3、一季度銷售黃金__g,營銷理財產(chǎn)品__萬元。
4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個人客戶__戶,新增對公客戶__戶,新增企業(yè)網(wǎng)銀__戶。
二、一季度的主要工作措施:
今年以來,我支行通過認真分析當前經(jīng)濟形勢、網(wǎng)點周邊情況,結(jié)合自身實際,通過優(yōu)質(zhì)的服務、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,增強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點第一季度負債業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。
具體做法:
1、做好客戶營銷工作。首先,我們網(wǎng)點積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價值,對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶實行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點、客戶需求對客戶實行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業(yè)敏銳,主動出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。因為業(yè)務的持續(xù)發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務難以滿足客戶需求。今年以來,我網(wǎng)點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導客戶開通并使用自助銀行設備。這個做法,不但有效緩解了柜臺壓力,提升了服務質(zhì)量,同時也帶動了中間業(yè)務收入的提升。
4、做好安全經(jīng)營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入展開規(guī)章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,持續(xù)增強內(nèi)控基礎管理工作,實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營??偟膩碇v,我支行充分調(diào)動員工積極性,抓住市場需求,拓展新業(yè)務領域,在第一季度取得了實效性發(fā)展。
三、當前工作中存有的問題。
1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降__萬元,下降原因:__月末“某某單位”劃走__萬元款,網(wǎng)點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優(yōu)質(zhì)對公客戶。
2、業(yè)務發(fā)展不平衡,產(chǎn)品營銷意識和營銷水平有待進一步提升,中間業(yè)務發(fā)展緩慢。
3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀點未能完成轉(zhuǎn)變。
4、網(wǎng)點人手緊張,員工事假病假期間,網(wǎng)點運轉(zhuǎn)困難,不能即時高效滿足客戶的金融服務需求。四、二季度的工作重點:鞏固已取得成績,做好以下工作:
1、抓好隊伍建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步增大對公存款工作力度,在擴展優(yōu)質(zhì)對公客戶的同時增大產(chǎn)品營銷力度,為完成全年對公任務打好基礎。
3、進一步強化內(nèi)部管理,增強內(nèi)控防范工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規(guī)運行。
4、作為網(wǎng)點主任,我將抽出更多的時間在網(wǎng)點指導工作,在大堂服務客戶,以身作則,全面貫徹網(wǎng)點轉(zhuǎn)型重要思想。
第二季度按季度安排完成了全院的院感工作,本季度工作總結(jié)如下:
環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測:空氣54份、物體表面40份、無菌物品31份、使用中的消毒劑26份、導管濕化瓶10份及紫外線消毒滅菌效果監(jiān)測均合格,醫(yī)務人員衛(wèi)生手46人次,不合格6人次(合格率為87%),并給以復檢,復檢均合格。供應室、口腔科高壓鍋工藝監(jiān)測、化學監(jiān)測、生物監(jiān)測均合格。送檢微生物監(jiān)測標本80份,檢出陽性率28份,未檢出多重耐藥菌。醫(yī)療垃圾分類清楚,無丟失,醫(yī)療垃圾暫存點打掃及時,消毒規(guī)范。發(fā)生職業(yè)暴露4人,普外科護士長魏芙娟、護士李繼芳、大夫陳玉洲暴露源為乙肝病毒,手術室護士林艷珊暴露源為梅毒,均處理規(guī)范,上報及時。抽查一次性無菌物品無過期,但是發(fā)現(xiàn)河南飄安出廠的產(chǎn)包和江西益康出廠的一次性輸液袋有質(zhì)量問題,院感科將此問題及時反饋給藥械科,藥械科及時反饋給經(jīng)營商,當天下午進行退貨換貨處理。本季度共監(jiān)測收治病人2286人,無醫(yī)院感染病例發(fā)生,查閱出院病歷2291份,未發(fā)現(xiàn)漏報。共抽查出院病歷1264份,使用抗菌藥物的病歷630份,抗菌藥物使用率49.8%,其中治療用藥占79.6%,預防用藥占20.3%。
存在問題:醫(yī)務人員洗手的依存性較差;微生物監(jiān)測標本送檢較少。
今后還要加強監(jiān)管力度,加大醫(yī)院感染的監(jiān)測工作。
季度工作總結(jié)匯報表篇十八
20xx年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
2、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
4、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。
6、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
季度工作總結(jié)匯報表篇十九
每一個季度的工作都需要我們及時的用心的對其進行總結(jié),下面是小編搜集整理的個人季度。
匯報,歡迎閱讀。
1-3月,在局領導的指導和同事們的幫助下,在自己的努力和實干中,無論是政治思想、業(yè)務水平、服務意識和工作能力都有了進一步的提升和加強?,F(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下:
始終保持嚴謹作風,永葆堅定地政治立場,認真學習黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進一步提升和強化。1-3月,我認真學習了xx大、全國2會、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)2會。
工作報告。
讀書筆記。
作為公務員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時間學習《公務員法》及配套法規(guī)進行研習、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學習、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學習和積累了豐富的工作經(jīng)驗,具備了公務員管理人員的基本業(yè)務能力。再次是通過學習的理論知識加上實踐的工作苦干、實干,順利完成了xx人新錄用公務員的初任。
培訓方案。
2019年度干部考核匯總和上報xx人公務員遴選資格審查、報名、上報工作拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領導的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉有力的積累了工作經(jīng)驗提升了業(yè)務能力強化了辦事能力和綜合分析能力。
嚴格遵守局各項。
規(guī)章制度。
職業(yè)道德,尊重領導,團結(jié)同事,按時上下班,積極參加局里組織的各項活動。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;。
2、領導交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;。
3、干工作不夠利索;。
4、業(yè)務知識需進一步強化和提高。
在今后的工作中,積極改進不足并按照“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標準,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
在過去的三個月里,在學校領導的領導下,在各位教師的大力幫助下,我始終堅持以“三個代表”為指導思想,不斷加強學習,鉆研教育理論和教學方法,提高教學水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,現(xiàn)將2019第一季度的工作情況總結(jié)如下:
在過去的這三個月里,本人始終堅持學習黨的教育方針和政策,堅持以“三個代表”思想武裝自己的頭腦,能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。堅決擁護黨的重大決策,反對民族分裂,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學習、不斷進步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴于律己,認真學習《科學發(fā)展觀重要論述摘要》以及《毛澤東鄧小平江x民論科學發(fā)展觀》,積極的參加學校的集體學習,并在課余時間進行自學,認真書寫學習的心得體會,做好學習記錄。積極參加學校組織的各項政治學習,認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神,服從領導安排,維護學校領導的權(quán)威,遵守學校的各項規(guī)章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己,樹立良好的師德形象。
在這三個月的教學中,我擔任了14計算機2、3班的《officexp》課程,共完成了80課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學任務,為了在講課時做到簡單易懂,課余除了編輯好教案之外,還編輯了教學課件,盡量做到每位學生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導每一位學生,對學生嚴格要求,制定出每一輔導任務的任務,并做出完成記錄。但是鑒于該班學生素質(zhì)參差不齊,學習態(tài)度不端正,再者可能本人在學生管理能力方面也還有所欠缺,造成學生學習成績不佳。
在這季度里,做到認真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作;嚴格要求學生、尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教學教育任務。除此之外還能積極配合教務科安排的監(jiān)考工作。
打掃衛(wèi)生活動,在這過程中監(jiān)督學生勞動,力爭達到學校的標準。參加班主任的值班,與管理人員一起參加晚上值班。雖在對學生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己最大的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面:本人擔任了管理2號計算機實訓室的工作,在管理機房的過程中,主要負責配合計算機老師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生情況,每天檢查機房的設備工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
雖然我基本上完成了自己的教學工作,但我身上還存在許多不足的地方:
1、個人的教學業(yè)務水平還不夠高,教學研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。
2、在管理、教育學生方面還有待提高,包括如何形成一個規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學生的思想工作,學生出現(xiàn)問題時不能站在學生的角度去開導學生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗,向他人學習,使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。