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旅游企業(yè)管理的論文篇一
管理會計體系是建立在科學管理理論不斷發(fā)展與完善的基礎之上的。20世紀初，伴隨著科學管理理論的提出，尤其是在企業(yè)大規(guī)模進行實踐后，極大提升了整個社會的生產(chǎn)效率。為了幫助企業(yè)更好地適應曰趨激烈的市場競爭并不斷挖掘其生產(chǎn)潛力，量本利分析法、標準成本法、差異分析法等科學管理分析手段都逐步被引用到會計工作中來，經(jīng)過多年的實踐發(fā)展，逐步形成了管理會計體系。經(jīng)過多年的實踐，管理會計在理論和具體操作中逐步系統(tǒng)化，也漸漸從會計整體中分離出來，成為同財務會計并駕齊驅(qū)的會計分支，在協(xié)助管理層完成戰(zhàn)略決策、制定合理經(jīng)營目標、搭建完善績效考核等方面都起著重要的推動作用。具體來說，一個完善、有效的管理會計體系應當包括全面預算管理系統(tǒng)、會計信息系統(tǒng)、業(yè)績評價系統(tǒng)等等子系統(tǒng)，因此，管理會計體系會受到來自外部市場環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部治理情況等各類因素的共同影響。構(gòu)建科學有效的管理會計體系，不僅能夠為企業(yè)提供更加豐富、準確的信息用以完成經(jīng)營管理決策，同時能夠在管理會計各類分析方法的基礎上，完成對經(jīng)營數(shù)據(jù)的評估，找到提升企業(yè)經(jīng)營效率和效益的良好辦法。
在企業(yè)管理會計體系建設的初期，必須針對管理會計所涉及的崗位進行科學設置，將人才培養(yǎng)模式同企業(yè)的實際需求相結(jié)合。管理會計人員的工作重點仍然應該放在合計核算環(huán)節(jié)，并且會直接受到企業(yè)生命周期理論的影響，唯有在企業(yè)經(jīng)營狀況趨于穩(wěn)定之后才有轉(zhuǎn)換未管理會計的基礎。也就是說如果企業(yè)不具備豐富的在核算會計中積累的經(jīng)驗，就直接過渡到管理會計工作是相當困難的。鑒于此，企業(yè)在推行管理會計建設的過程中，需要首先從企業(yè)總體上進行規(guī)劃、布局，需要將崗位設置、管理會計人才引進、培養(yǎng)等環(huán)節(jié)相互結(jié)合，并在充分分析企業(yè)實際情況的基礎上，對崗位設置進行科學設計?？陀^來看，目前管理會計人才的培養(yǎng)模式依然是通過高效為社會輸送相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生，然后去到企業(yè)首先進行基本的會計核算方面的實踐，通過企業(yè)的慢慢培養(yǎng)和自身經(jīng)驗的積累，逐步向管理會計人才的目標靠近?？梢哉f，這樣的人才培養(yǎng)模式需要較長的時間和成本，未來企業(yè)和社會相關(guān)部門應該共同思考有關(guān)于管理會計人才培養(yǎng)如何更好與企業(yè)需求相結(jié)合的問題。
對企業(yè)來說，績效考核體系的構(gòu)建是一項十分復雜的工作，涉及到各部門、員工的實際利益，因此，大多數(shù)企業(yè)的構(gòu)建績效考核體系方面還有很長一段路要走，客觀上也制約了管理會計體系的建設和推進工作。唯有在科學設置崗位，完成人員配備之后，才能逐步形成一個以明確目標為導向的績效考核評價體系，管理會計體系才能更加充分地發(fā)揮出效用。在傳統(tǒng)的管理理念之中，企業(yè)員工往往認為績效考核工作只是人事部門的內(nèi)部工作，跟財務部門關(guān)系不大，其實，這一認識是十分偏激的。財務部門匯集了企業(yè)多方面的信息，能夠直觀體現(xiàn)出企業(yè)績效管理體系的運行狀況，鑒于此，建立以財務為基礎的績效管理體系，更好地推動管理會計體系的建設和發(fā)展，幫助企業(yè)創(chuàng)造更客觀的價值，是十分需要財務人員的積極參與的。
隨著科技發(fā)展的步步深化，企業(yè)的信息化程度受到越來越高的重視，如果還像過去那樣依靠傳統(tǒng)的人工進行會計核算和內(nèi)部控制，將不利于企業(yè)管理效率和效益的提升，很難在激烈的市場競爭中保持市場份額?？梢哉f，強化信息化建設，在此基礎上充分發(fā)揮管理會計的各項職能作用，將成為實現(xiàn)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要手段。從歷史沿革來看，管理會計的發(fā)展經(jīng)歷了多個不同的歷史階段，主要包括手工記賬管理、辦公軟件找excel記賬管理、簡單總賬軟件管理、財務一體化管理等等。面對未來新的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)可以將重心放在財務與業(yè)務的體系化會計管理模式之上，客觀來看，這也是企業(yè)在發(fā)展到一定水平之后，為實現(xiàn)全面信息化建設所必須經(jīng)歷的必然階段。在企業(yè)實現(xiàn)髙水平信息化建設的實踐中，需要一支專業(yè)水平扎實的財務人員隊伍，并且對于管理會計人才的需求也將與日倶增，并在其知識結(jié)構(gòu)方面也將提出新的要求?？梢哉f，合理、規(guī)范推進企業(yè)信息化建設，需要在人才培養(yǎng)、內(nèi)部控制建設、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等各個方面進行多方位的考慮。
綜上所述，完善管理會計體系建設是提高我國企業(yè)管理水平、培育市場競爭力的重要途徑，具有深遠的現(xiàn)實意義和歷史意義。然而，我們必須客觀看到，完善管理會計體系的建設是一項綜合性、實踐性都很強的工作，同企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面都有著直接或者間接的關(guān)系，需要企業(yè)管理層給予充分的關(guān)注和支持，也需要整個會計理論界、實務界的共同推進。與此同時，由于管理會計體系在我國的發(fā)展時間還較短，我國企業(yè)還可以嘗試借鑒西方經(jīng)濟發(fā)達國家的先進經(jīng)驗，力爭早日實現(xiàn)自身管理會計的突破與創(chuàng)新。
旅游企業(yè)管理的論文篇二
1.對標管理的定義。對標管理也稱為標桿管理，其并不是一個簡單的工作。首先企業(yè)需要確定標桿的企業(yè)，然后參考其成功的經(jīng)驗，同時對照標桿企業(yè)與自身所存在的管理不同找出差距，最后制定出一套適合自身企業(yè)情況的改進增強措施，最終達到一個提高企業(yè)自身管理水平的結(jié)果。再具體可以表現(xiàn)為參考行業(yè)中處于領(lǐng)先地位或者競爭力最強的企業(yè)的管理經(jīng)驗、業(yè)務流程等方面，通過與自身企業(yè)進行比較，樹立一個具體的學習與競爭目標，具體采用收集資料、學習借鑒等一系列企業(yè)行為進行規(guī)范化界定，幫助自身企業(yè)達到提升的一個管理活動。對標管理主要是通過實踐來達到最終目的，但是其本身具有十分強大的適用性與實效性。之所以能夠產(chǎn)生這樣的效果，主要是因為對標管理中蘊含的管理知識都是十分積極、實踐性較強的，因此不管當下的時代怎么變化，對標管理依舊是目前企業(yè)管理活動中不可或缺的.管理方式之一。
2.對標管理的類型與內(nèi)涵。對標管理的類型可以按照比較范圍劃分為四種：內(nèi)部對標、競爭對手對標、行業(yè)外部對標、類屬或程序?qū)?。企業(yè)想要利用對標管理發(fā)揮出其最大的作用，前提就是需要對自身價值進行一個正確、客觀的衡量。需要將企業(yè)自身的產(chǎn)品與服務與同行業(yè)最強的企業(yè)進行細致的比較。這樣一來就能夠充分發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與劣勢，進行具有針對性的加強，企業(yè)通過各種積極途徑將自身的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等各個方面進行加強提升自身的核心競爭力，努力向標桿企業(yè)靠攏。由于當下時代的要求，企業(yè)管理層人員對對標管理越來越重視，不同行業(yè)都在不斷的進行著對標管理工作，具體的工作可以分為以下四個步驟。第一，確定目標。第二，比較目標。第三，確定標桿。第四，最后評價與總結(jié)。只有按照這樣一個步驟進行，才能夠保證管理的順利進行。
將對標管理放在國際化的視野當中，部分跨國企業(yè)進入到我國之后可以發(fā)現(xiàn)其在國內(nèi)的發(fā)展更加趨向于我國的市場。出現(xiàn)這個局面主要是因為是一方面為了迎合我國市場的需求，另一方面是同樣需要實現(xiàn)經(jīng)濟效益。因此，跨國企業(yè)在進入我國市場之后，會采取一種聘用當?shù)厝瞬?、采用當?shù)卦牧?、符合當?shù)靥厣臓I銷方式，進行產(chǎn)品的營銷，最終逐漸發(fā)展成為開發(fā)、科研、運營、管理等一體的企業(yè)。另一種就是我國企業(yè)引進國外先進的管理模式，再結(jié)合自身企業(yè)特點進行適當?shù)母淖儭H對標引進我國當中，并不是完全照搬過來，而是需要進行彈性的改變。最佳的方法就是企業(yè)建立一個完善的體系，在這個體系當中首先需要做的就是將我國的傳統(tǒng)文化與先進的管理理念進行融合，緊接著從小范圍的區(qū)域環(huán)境，到大范圍的行業(yè)環(huán)境中思考企業(yè)的發(fā)展。由于將國際對標理念進入其中關(guān)系著一個企業(yè)的生存與發(fā)展，因此企業(yè)需要從戰(zhàn)略視野對其進行分析與實施。因此，企業(yè)在進行國際對標的期間為了能夠真正實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的目標就需要遵循以下幾項原則。
1.充分結(jié)合企業(yè)自身情況避免盲目。企業(yè)在進行國際對標期間，不能打亂了自身的定位，也就是說企業(yè)需要在國際對標的過程中充分保持理性，不能因為看到標桿企業(yè)的成功就全部將其管理經(jīng)驗、經(jīng)營策略照搬過來，而是應該站在我國的國情去考慮。特別是由于部分行業(yè)其中的標準不同，因此在實際的對標過程中需要做出適當?shù)母淖?。例如，我國企業(yè)想要引進國外先進的生產(chǎn)設備時，在美國其適用的電壓是110v，而我國的標準電壓是220v，國情的不同導致了這個差異化現(xiàn)象的發(fā)生，因此我國不能完全按照國際上的先進技術(shù)，在盡心對標的過程中需要充分的結(jié)合企業(yè)自身情況，避免出現(xiàn)盲目性。
2.擴大對先進管理思想的吸收利用。當一個企業(yè)需要確定一個國際性質(zhì)的標桿企業(yè)時，該標桿企業(yè)的成功必定不只是依靠某一方面的技術(shù)或者是經(jīng)驗，肯定是結(jié)合了各種十分重要的管理思想與理念，因此企業(yè)想要向著標桿企業(yè)發(fā)展，不能夠僅停留在表面，而是應該深入到其內(nèi)部當中進行研究與學習。同時還是需要吸收國際中各種先進的管理思想，擴大前瞻性目光面積。在經(jīng)營方面，應該將視野放在國際層面，全面化構(gòu)建一個安全的、多元化的經(jīng)營體系。參考國際的大型企業(yè)，我國企業(yè)在跨國方面的能力還比較弱，隨著整個全球一體化理念的不斷深入，我國企業(yè)不僅面臨著更好的挑戰(zhàn)，同時也帶來了更多的機遇。因此我國企業(yè)應該參與到國際合作與競爭當中，不斷擴大國外的業(yè)務市場，提高在全球市場的份額與經(jīng)濟效益。
3.充分認識自身企業(yè)優(yōu)點。企業(yè)在與國際標桿企業(yè)進行借鑒的同時不能完全按照國際標準進行，同時需要結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)點。加大對技術(shù)方面的創(chuàng)新力度。技術(shù)作為一個企業(yè)核心競爭力，因此企業(yè)想要與標桿企業(yè)發(fā)展在一個水平線上，就需要加大對技術(shù)的創(chuàng)新。由于是站在全球視野的角度考慮，所以可以充分利用全球科技資源，加緊推快企業(yè)的國際化進程，通過與國際科技進行深度融合，實現(xiàn)國際技術(shù)并購。在技術(shù)方面，注重加強技術(shù)的集成與創(chuàng)新，在不同專業(yè)技術(shù)方面進行有效的銜接與融合。針對能夠提升企業(yè)核心競爭力的技術(shù)要進行重點的研究與開發(fā)，組成專業(yè)的科研研發(fā)小組，將多領(lǐng)域的技術(shù)進行融合提升，結(jié)合以往的實踐經(jīng)驗進行綜合開發(fā)，保證企業(yè)能夠配備一套專業(yè)的技術(shù)，達到增強企業(yè)核心競爭力的作用。
4.同時保持自身原有的發(fā)展計劃。企業(yè)在進行國際對標項目時，最初的模仿可能會帶給企業(yè)一定的市場份額與經(jīng)濟效益，但是企業(yè)不能在短暫的利益下就打亂了原有的發(fā)展計劃，模仿只是對對標管理的表面理解，深入理解就能夠發(fā)現(xiàn)只有進行創(chuàng)新才是企業(yè)獲得長久利益、穩(wěn)定立足于市場的根本途徑。企業(yè)應該從國內(nèi)與國外兩個市場作為出發(fā)點，在思想上樹立全球化的理念，目標設置為提高市場競爭力，根據(jù)原有的發(fā)展計劃結(jié)合企業(yè)發(fā)展，從技術(shù)與服務兩個方面進行綜合考慮，特別是在國際市場當中，由于各個方面都是出于起步階段，此時需要充分考慮經(jīng)濟、政治、資源等多個方面的因素，將發(fā)展技術(shù)滲透到企業(yè)發(fā)展的方方面面當中去。
5.客觀理性保持發(fā)展進度。在看到標桿企業(yè)取得了成功時，企業(yè)此時應該穩(wěn)住陣腳不能急功近利。由于大部分標桿企業(yè)所運用的管理標準是其已經(jīng)處于一個穩(wěn)定發(fā)展階段使用的標準，而我國企業(yè)之所有會運用對標管理方法主要是企業(yè)在發(fā)展的過程當中遇到了瓶頸，兩者之間的發(fā)展處于不同的階段，發(fā)展階段的不同，其發(fā)展的計劃與戰(zhàn)略意圖也不同，所采取的管理標準也不同，因此企業(yè)在進行對標管理時要充分保持理性與客觀。企業(yè)在評價自身發(fā)展時不能與自身以往的業(yè)績進行比較，而是應該將目光放在企業(yè)外部當中，建立一套完善的科學的評價體系，在幫助企業(yè)找出差距的同時又了解具體的發(fā)展方向。
6.同時密切關(guān)注國際新形勢。可以發(fā)現(xiàn)，對標管理是一個一直處于動態(tài)變化的狀態(tài)當中，特別的國際對標，整個國際形勢的不穩(wěn)定會導致對標管理也發(fā)生改變。當企業(yè)確定了一個標桿之后，這個標桿不代表就是一成不變的。另外企業(yè)在實行對標管理時，是需要循序漸進的。在完成了某一階段的對標管理時，需要對該階段的工作進行客觀的審視，在需要的情況下對目標進行轉(zhuǎn)變，同時再結(jié)合自身發(fā)展的情況，密切注視國際形勢，保證企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定。
綜上所述，企業(yè)在管理國際對標期間，需要充分保持理性與客觀，必須站在全球化視野的角度下全方位的考慮問題，充分保證對標工作的正確性與科學性，只有這樣企業(yè)才能夠在國內(nèi)市場中保持穩(wěn)定，同時又能夠在國際市場中占據(jù)一定的份額，真正做到提高企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。
作者：周峰王斌于海濤趙猛楊鵬單位：國網(wǎng)天津市電力公司信息通信公司。
旅游企業(yè)管理的論文篇三
摘要：倉儲管理是倉儲企業(yè)為了充分利用自己所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。高效合理的倉儲管理可以幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品的整合，調(diào)節(jié)供應和需求，降低庫存成本，保障生產(chǎn)的順利進行，并可以實現(xiàn)對物源的有效控制和管理。
為及時結(jié)清每筆業(yè)務和貨物流動情況，保證企業(yè)生產(chǎn)用料以及貨物的安全性，企業(yè)要花費大量的人力、物力和時間來做數(shù)據(jù)的記錄和統(tǒng)計工作。特別地，對于管業(yè)企業(yè)來說，如果能通過優(yōu)化管材的調(diào)撥來減少廢料的產(chǎn)生，那將會產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益。倉儲合理化就是用最經(jīng)濟的辦法實現(xiàn)倉儲的功能，進行倉儲合理化設計是物流行業(yè)中刻不容緩的事情。
1.倉庫數(shù)量大，但布局不夠合理。由于各行業(yè)各部門為了滿足各自的需要，紛紛建立自己的倉庫，導致倉庫數(shù)量眾多，他們都在經(jīng)濟集中地區(qū)和交通便利的地方建設倉庫，以至于倉儲布局極不合理，造成了部分地區(qū)倉儲大量剩余和部分地區(qū)倉儲能力不足的兩極分化局面。
顯擁擠了，直接導致產(chǎn)品的裝卸效率降低，不能保證產(chǎn)品的先進先出原則，當產(chǎn)品堆放不合理還可以導致產(chǎn)品的脫落、碰撞以及破損。
3、貨位管理混亂。倉庫里的產(chǎn)品品種繁多，但是每種產(chǎn)品的存儲并沒有嚴格按照同一品種、同一規(guī)格、同一生產(chǎn)日期的產(chǎn)品存放在不同的貨位，因此倉庫里產(chǎn)品的存放位置顯得混亂，哪里有貨位，就把產(chǎn)品存放在哪里，不管產(chǎn)品的品種，不能保證產(chǎn)品的先進先出。
4、很多企業(yè)對提高倉庫作業(yè)自動化、機械化的認識不足。一些大型企業(yè)的現(xiàn)代化倉庫擁有非常先進的倉儲設備，包括各種先進的裝卸搬運設備、高層貨架倉庫等。而很多倉庫作業(yè)仍舊靠人工操作。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)，嚴重地影響著我國倉儲行業(yè)整體的運作效率。
5、倉庫存在安全隱患，嚴重影響了作業(yè)人員的安全。由于倉庫一些裝卸工人對卸下來的產(chǎn)品隨意堆放，對產(chǎn)品的貨性關(guān)注一般，隨意堆放的產(chǎn)品存在一定的安全隱患，如堆得太高的產(chǎn)品在再次搬運時上面的產(chǎn)品可能會隨時掉下來砸傷人或砸壞產(chǎn)品，而其隨意堆放的產(chǎn)品易成為搬運其它貨物的障礙。在用叉車對產(chǎn)品進行搬運時，尤其是經(jīng)常作業(yè)的區(qū)域，有撞壞其他產(chǎn)品的現(xiàn)象，有時也會撞傷人。而且由于人為原因，裝卸工人往往沒有做到先進先出的原則，人員責任意識淡薄，隨意堆放的產(chǎn)品嚴重影響作業(yè)效率，也影響人員的安全。
6、對人才的培訓不夠重視。自動化機械化的倉儲設備的使用需要一批具有很強的專業(yè)知識：掌握現(xiàn)代的管理技術(shù)，熟悉設施設備，辦事能力強還要具有一定的財務管理能力。由于不注重機械操作人員和維修人員的培訓，操作人員缺乏，使現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應有的作用。在新建設備的時候沒有考慮后續(xù)的維護和開發(fā)，限制設備的使用，自動化水平的提高。當設備出現(xiàn)問題的時候，需要外部維修人員來修理，這樣反而會增加管理費用。
劃分、歸類，然后再對每個區(qū)域的產(chǎn)品按品種、生產(chǎn)日期分類存儲，這樣產(chǎn)品擺放整理，也能夠保證先進先出。根據(jù)各個品種產(chǎn)品平均每天的需求量，給倉庫里的產(chǎn)品分區(qū)分類存儲。需求量大的相應的庫存也要多，其所需的貨位也要多，需求量小的其貨位就小，這樣可以充分有效利用儲存空間。
2、提高倉儲管理人員的素質(zhì)，降低安全隱患。倉儲管理是把倉庫內(nèi)的人、財、物等各種要素合理地組織起來，使之能夠正常地運轉(zhuǎn)，達到既定的管理目標，這就要求各崗位人員成本必要的責任和義務，同時也要賦予倉管人員一定的管理權(quán)力。因此，要建立起嚴格的倉管人員崗位責任制，明確各崗位履行的職責和應具備的基本要求，這樣，才能做到合理分工，各司其職，責任清楚，職權(quán)明確，不斷地改善倉儲管理，提高倉庫的作業(yè)效率。
3、引進相應的配套設備，提高倉庫的利用程度。配套的設施設備不僅可以減少貨物的丟失的情況，還可以加快貨物的流通，貨架的使用則可以充分利用倉庫的垂直空間，增加倉庫的存儲量。
4、采用有效的儲存定位系統(tǒng)。儲存定位的含義是被儲物位置的確定。如果定位系統(tǒng)有效，能大大節(jié)約尋找、存放、取出的時間，節(jié)約不少物化勞動及活勞動，而且能防止差錯，便于清點及實行訂貨點等的管理方式。
5、加強相關(guān)人員的培訓。實現(xiàn)倉儲現(xiàn)代化的關(guān)鍵在于科學技術(shù)，而發(fā)展科學技術(shù)的關(guān)鍵在于人。在生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天，科學技術(shù)愈來愈進步，機器設備的數(shù)量和品種也越來越多，人在操縱現(xiàn)代化生產(chǎn)設備中的作用也就越大，要求有一大批既懂管理，又懂專業(yè)知識，并掌握現(xiàn)代化管理方法和手段的高素質(zhì)的管理人才。
可以提高倉儲管理水平，創(chuàng)造商品倉儲的“時間價值”和“空間價值”;還可以提高公司的物流服務水平，充分調(diào)動生產(chǎn)人員的積極性，提高勞動生產(chǎn)率。
旅游企業(yè)管理的論文篇四
論文論文摘要：到目前為止，現(xiàn)代企業(yè)管理的重點有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天，現(xiàn)代企業(yè)管理應該以“可持續(xù)成長”為重點，因為企業(yè)的可持續(xù)成長已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標。應該說，可持續(xù)成長目標的出現(xiàn)，與現(xiàn)代企業(yè)的進化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系，因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標。本文在此基本認識之上，闡述可持續(xù)成長的概念，并對持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進行了探討。
關(guān)鍵字詞：發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團隊系統(tǒng)。
一、引言。
企業(yè)管理的發(fā)展歷史，基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段，都有與其相適應的核心目標和管理重點。那么，現(xiàn)代企業(yè)的核心目標及其相應的管理重點是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看，以企業(yè)利潤最大化為核心目標的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺，未來能在市場上站住腳的必然是以可持續(xù)成長為最高目標和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理的重點必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整，企業(yè)將站在新的平臺上發(fā)展，這就要求企業(yè)具有新的眼光，順應時代潮流，雖然世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整給我們帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)，但是也提供了巨大的機遇。因此，在未來的企業(yè)競爭中，誰率先調(diào)整了企業(yè)結(jié)構(gòu)，適應了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系，誰就能在競爭中立于不敗之地。
從經(jīng)濟學角度講，經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中，經(jīng)營者一旦失去了企業(yè)，就失去了他們的一切，所以，從利益驅(qū)使機制看，可能再沒有比經(jīng)營者更關(guān)心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見，這個經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢，就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。
(一)發(fā)展的含義。
理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個由有著共同目標的利益群體組成的有機體，因而可以用相當于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認為，企業(yè)發(fā)展包括兩層含義：一是“量”的擴大，即經(jīng)營資源單純量的增加，表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新，指經(jīng)營資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、支配主體的革新等等，如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強、對環(huán)境適應能力的增強等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”，而且更重要的是變得“更強”、“更新”。對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講，“質(zhì)”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴張只是成長的結(jié)果，可持續(xù)強調(diào)的是成長的過程。只有保證了一個良好的成長過程，才能有不斷的成長結(jié)果。
(二)可持續(xù)成長的含義。
張很快，幾年內(nèi)就成了知名企業(yè)，但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運氣不佳銷聲匿跡了，我們有時候把他們比做“高臺跳水運動員”型企業(yè)，三步兩步爬上去，一個下子就掉了下來，屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然，我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長下一個確切的定義是件很困難的事，產(chǎn)品不同、行業(yè)不同，可持續(xù)成長的含義會有相當大的區(qū)別。排除某些特例，我們可以對可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義：可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個較長的時期內(nèi)由小變大、由弱變強的不斷變革的過程。
從這個定義我們可以總結(jié)出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個特性：(1)持續(xù)性。較長的時期是企業(yè)的持續(xù)性指標，可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強是企業(yè)的成長性指標，可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標，由于不斷變革過程的存在，我們就不否認企業(yè)可能在一段時期出現(xiàn)的成長道路的曲折，比如暫時的經(jīng)營業(yè)績下降和組織機能弱化，這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的，甚至是為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標所必須的`。
(三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義。
可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機制的企業(yè)。這種內(nèi)在機制至少包括兩個基本點：一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標或核心價值觀，二是以認同這一目標和價值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機制，并且一段時期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結(jié)果，我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長的原因。
三、可持續(xù)成長的可能性。
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性，是法人而不是自然人，這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個人造系統(tǒng)，它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，進行適應性的改造。比如適應我國經(jīng)濟體制由傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強化市場營銷能力和研發(fā)能力增強適應性，還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺。(2)企業(yè)的生命力取決于整個系統(tǒng)對外部環(huán)境的適應性，只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時而有效地變革和改造，企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說，一個企業(yè)可以死亡，但不是必然死亡。
(二)從實踐上講。
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè)，都是通過適應環(huán)境的變化，及時有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，達到適者生存的結(jié)果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學習特性的組織，這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識資源，不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如：《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運通、福特、hp、強生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級著名公司。人們對這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評價不只是來自其業(yè)績，更多的是來自其形象：(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽;(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領(lǐng)導人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長的途徑。
(一)延長企業(yè)壽命。
企業(yè)家們關(guān)心。
的是，在或長或短的壽命周期之內(nèi)自己應該做些什么?企業(yè)應該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟與管理學理論中最普遍的假設之一，其描述了某種產(chǎn)品、或某種技術(shù)、或某種事業(yè)，都有一個從產(chǎn)生到消亡的周期，如同人的壽命一樣，在其誕生之后，一般要經(jīng)過培育期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。產(chǎn)品有產(chǎn)品的壽命周期，技術(shù)有技術(shù)的壽命周期，事業(yè)有事業(yè)的壽命周期，很自然，如果某個企業(yè)只從事某種產(chǎn)品的生產(chǎn)，或僅僅依靠某種技術(shù)，或執(zhí)意堅守某個特定事業(yè)領(lǐng)域的話，這個企業(yè)必然會與這種產(chǎn)品、技術(shù)或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下，企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當然是每一個具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結(jié)局，追求可持續(xù)成長的企業(yè)一般都極力要超越特定產(chǎn)品、技術(shù)和事業(yè)領(lǐng)域的制約，希望獲得更長更好的效益。
延長企業(yè)壽命可通過如下手段得以實現(xiàn)：(1)企業(yè)可以通過不斷的產(chǎn)品革新超越某一產(chǎn)品的壽命持續(xù)成長。(2)企業(yè)可以通過技術(shù)的不斷革新，突破某一技術(shù)的壽命周期而持續(xù)成長。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉(zhuǎn)換，跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長。
(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新，不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長構(gòu)建新的制度平臺，為企業(yè)注入活力，使企業(yè)保持精神上的年輕。
與可以枯竭的物質(zhì)資源不同，生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有一種崇拜式的企業(yè)文化，有一種有意識地灌輸核心價值觀的行為。(1)文化影響市場選擇。對一個國家文化的理解，將影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略中對市場領(lǐng)域的選擇。例如，研究表明，日本、韓國、中國臺灣三個高背景文化市場的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產(chǎn)品引進比較晚，但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產(chǎn)品和服務。在決定向國外市場提供什么樣的產(chǎn)品和服務時，必須考慮文化差異。例如，中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案，在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進入新市場的方法。在進入一個新市場時，必須充分考慮國際間的文化差異，從而決定進入市場的方法，這是決定方案取舍的關(guān)鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內(nèi)在動力?？鐕镜淖庸颈椴际澜绺鞯兀谝粋€員工眾多、民族不同、價值觀不同的復雜和權(quán)力分散的環(huán)境中，管理的首要決竅是，明確自己的企業(yè)文化。如：ibm意味著服務，有了企業(yè)文化作為內(nèi)在動力，在公司面臨困境時，公司仍能繼續(xù)存在，并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點為導向，結(jié)合公司的發(fā)展特點，創(chuàng)造其獨特的企業(yè)文化，員工以這種文化為準則，自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動力。在這種文化模式下，企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬能的，沒有文化的企業(yè)也可以成長，但沒有文化的企業(yè)難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。因為，沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂，就沒有了指引企業(yè)長期發(fā)展路燈，因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動力。生生不息的企業(yè)文化實質(zhì)上是企業(yè)的一種精神文明，可持續(xù)成長的企業(yè)重視將精神文明轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文明，以物質(zhì)文明鞏固精神文明的機制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步，員工的財富得到多么豐富的積累，企業(yè)依然不會失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運用人才。
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源，但沒有適合的人員實施管理，最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展，企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢看，企業(yè)應當打破常規(guī)，創(chuàng)造性招聘人才，發(fā)掘人才，不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動——多層團隊系統(tǒng)。
多層團隊系統(tǒng)是一種新的用人理念，它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個企業(yè)建立在高層團隊、流程團隊及行動團隊的三級架構(gòu)基礎上。每級團隊都承擔不同的角色和職責，相應的，針對每個團隊建有不同的評估標準。多層團隊系統(tǒng)的設置遵循一條指導原則：企業(yè)架構(gòu)的設計應確保企業(yè)的各個部門對全局都能心知肚明，并為企業(yè)的整體目標各盡其力。三個不同層面的團隊在管理上各司其職，分別偏重于高層管理，策略及流程控制，以及具體行動的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標，細化成企業(yè)競爭中至為關(guān)鍵的業(yè)績差距，并最終付諸行動，以在短期內(nèi)彌補業(yè)績差距。這種團隊快捷高效，如今在全球頂級企業(yè)中極為盛行。
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個重要途徑，利用“員工發(fā)展計劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟鼓勵，促使他們不斷來為企業(yè)工作，使企業(yè)成為他們最理想的工作單位，而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
作為企業(yè)要深知員工重視什么，就能吸引和留住員工。就整體而言，薪金、福利計劃及獎勵綜合起來反映了企業(yè)對員工的重視程度，而且企業(yè)制定這些政策時必須確保妥善，杜絕后患。要保持一個健康、生機勃勃的企業(yè)文化，傾聽員工的心聲不可或缺。因此，企業(yè)的另一項革新是全方位網(wǎng)絡化工作總結(jié)與反饋機制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對員工進行全方位的持續(xù)評估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對話，而周密的組織結(jié)構(gòu)又確保了對各種信息進行搜集、整理和分析。接著，在這種合作模式中，企業(yè)管理層可以對這些信息做出更加行之有效的反應。
(4)努力留住人才。
予員工優(yōu)厚的薪金待遇，有時還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復雜的環(huán)節(jié)。關(guān)注員工生活的各個方面是一個企業(yè)的核心問題，決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結(jié)語。
無論從理論上還是實踐，社會效益還是經(jīng)濟效益上看，進入二十一世紀的企業(yè)將在激烈的競爭中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長才是企業(yè)的生存之道，過去的種種傳統(tǒng)做法將會隨著這個全新理念的到來而煙消云散，迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀元。
旅游企業(yè)管理的論文篇五
隨著我國經(jīng)濟體制的不斷變革，各企業(yè)對工商管理也有了越來越高的重視，而且對其要求也越來越多，不僅包括企業(yè)的日常工作管理、人員管理、財務情況管理等，而且還包括企業(yè)的文化宣傳管理、精神文明建設管理等，其管理范圍比較廣，內(nèi)容比較多，而且對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著直接影響，所以，必須要引起高度重視。
2.1對我國經(jīng)濟的發(fā)展有促進作用。
對于企業(yè)的工商管理來說，其是企業(yè)進入市場的依據(jù)和標準，對企業(yè)的經(jīng)濟行為有一定的規(guī)范和監(jiān)督作用。企業(yè)要想進入到市場中，就必須要到工商管理部門進行申請注冊，并且由相關(guān)部門進行審查，只有得到合格資格證以后，才能得到市場準入許可，所以企業(yè)工商管理可以有效地對我國的市場經(jīng)濟秩序進行維護，促進其穩(wěn)定的發(fā)展。而且還可以對當前市場經(jīng)濟中存在的不正當競爭以及反壟斷等情況進行有效監(jiān)督，嚴厲打擊虛假廣告，構(gòu)建公平、誠信的市場環(huán)境，并對其起到保護作用，有效推動我國經(jīng)濟的發(fā)展。
2.2對企業(yè)的轉(zhuǎn)型有促進作用。
隨著當前市場經(jīng)濟競爭的日益激烈，企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)型對于企業(yè)來說是其發(fā)展的必然結(jié)果，而企業(yè)工商管理的存在，可以對市場競爭的環(huán)境進行優(yōu)化，對一些違法亂紀的市場競爭行為進行懲處，為企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型提供了有利保障。在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，不可避免地會遇到一些問題，而企業(yè)工商管理部門，可以通過對各個企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的案例進行分析，總結(jié)他們的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，并且提出可靠的參考意見，為企業(yè)提供全面系統(tǒng)的服務，促進我國企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。
當前，大部分的`企業(yè)都存在管理制度不健全的問題，雖然部分企業(yè)設立了專門的工商管理部門，但是沒有相應的管理制度作為保障，導致一些管理人員在專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面或多或少都存在一些問題，不能達到標準的要求。另外企業(yè)沒有建立明確的責任制度和獎懲制度，這就使得各部門之間分工不明確，責任不明確，存在著互相推脫工作、推脫責任的情況，為企業(yè)相關(guān)工作的順利開展造成了一定的阻礙，如市場調(diào)查部門沒有及時對市場情況進行相關(guān)調(diào)查，或者調(diào)查的信息不準確以及調(diào)查的結(jié)果沒有及時反饋給生產(chǎn)部門和銷售部門，導致生產(chǎn)部門的盲目生產(chǎn)，造成了產(chǎn)品的大量堆積，銷售部門不能及時針對消費者的需求制定相應的銷售策略，導致銷售效果不理想，造成了企業(yè)的大量浪費，為企業(yè)的健康發(fā)展造成了嚴重阻礙。
當前，我國在經(jīng)濟發(fā)展方面大力提倡“走出國門，走向世界”的發(fā)展戰(zhàn)略，全球化進程在不斷加劇，在這樣的大背景下，很多企業(yè)的國際化管理意識得到了不斷提升，而且也紛紛意識到了打開國際市場的重要性，但是，企業(yè)要想實現(xiàn)國際化的發(fā)展，就必須要建立起與國際環(huán)境相適應的經(jīng)營管理模式。但是，就目前情況來看，我國的大部分企業(yè)在經(jīng)營管理模式上還存在一定的問題，其模式比較落后，無法滿足國際市場經(jīng)濟發(fā)展的需求，傳統(tǒng)的工商管理模式在資金運作、市場定位以及技術(shù)創(chuàng)新等方面都比較落后，跟不上時代發(fā)展的新形勢。
在我國市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的過程中，市場競爭也越來越激烈，在各企業(yè)的競爭中，工商管理的水平已經(jīng)成為企業(yè)重要的競爭力，但是，當前，我國大部分企業(yè)在工商管理方面還存在一些問題，在其管理過程中，日常管理存在混亂的情況，各部門之間缺乏有效的溝通，對于企業(yè)的生產(chǎn)運作和穩(wěn)定發(fā)展造成了一定的影響，除了管理人員的能力達不到標準要求以外，最重要的就是企業(yè)對于管理目標的不明確造成的，在企業(yè)工商管理過程中，對于企業(yè)的經(jīng)濟利益過分關(guān)注，而忽視了企業(yè)自身的管理目標，對于企業(yè)員工自身的職業(yè)規(guī)劃也沒有引起高度重視，企業(yè)員工的向心力和凝聚力還有一定的欠缺。
4.1以培養(yǎng)高素質(zhì)的人才為發(fā)展方向。
在企業(yè)發(fā)展過程中，人才是企業(yè)綜合競爭力的體現(xiàn)，尤其是在企業(yè)工商管理發(fā)展過程中，更是要以培養(yǎng)管理人才為重點以及未來的發(fā)展方向，這樣才能充分顯示出企業(yè)的實力，為企業(yè)在激烈的市場競爭中提供保障[1]。另外，在培養(yǎng)工商管理人才方面，各領(lǐng)導人要結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展情況，并且針對未來的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等，制定相應的培養(yǎng)計劃和方案，其方案和計劃的制定，要嚴格按照企業(yè)管理部門的職能發(fā)展需求來進行，而且最好是能夠結(jié)合非常穩(wěn)固的課程學習形式來直接培養(yǎng)，這樣培養(yǎng)出來的人才能夠在生產(chǎn)、經(jīng)營的一線位置發(fā)揮出真正的作用。在對人員進行培養(yǎng)的過程中，要對其均衡發(fā)展引起高度重視，要對其能力進行全面培養(yǎng)，使其能對企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、財務等多方面有深入了解，這樣才能真正促使其獲得良好的市場發(fā)展需求，從而真正為企業(yè)提供更多高素質(zhì)的人才，幫助企業(yè)在市場發(fā)展中不斷提升自身競爭力[1]。
在企業(yè)工商管理過程中，要有完善的制度作為保障，企業(yè)的工商管理制度，除了能對企業(yè)的員工起到規(guī)范和約束的作用，最重要的還能激發(fā)企業(yè)員工的積極性，是保障企業(yè)員工合法權(quán)益的標準和手段。所以，對于其制度的制定，要充分體現(xiàn)出以人為本的原則，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，對其制度要進行不斷完善，最重要的是要明確各部門之間的權(quán)利和職責，管理制度是權(quán)、責、利三者結(jié)合的綜合發(fā)展體，所以要對其引起高度的重視。另外，要加強部門與部門之間的有效溝通，建立起科學的組織發(fā)展機構(gòu)，保障企業(yè)工作的順利開展[2]。
4.3堅持國際化發(fā)展方向。
隨著市場經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)工商管理必須要堅持國際化的發(fā)展方向，其管理模式也要做出相應調(diào)整，要能順應國際化的發(fā)展需求，所以，針對其管理模式要進行不斷的創(chuàng)新。在國際化的大背景下，企業(yè)要對自己的市場空間進行不斷擴張，不斷提升自身的綜合競爭力，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化[2]。經(jīng)濟效益的最大化不是指企業(yè)一味地降低價格，而是要對自身的生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營成本等進行不斷優(yōu)化，改善原有的工商管理模式，創(chuàng)建適合市場經(jīng)濟發(fā)展的新模式，順應時代的發(fā)展。作為工商管理者，要能認識到這對于企業(yè)發(fā)展的重要性，要借助構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，打造企業(yè)品牌，完善相關(guān)服務，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，以此來達到提高企業(yè)綜合實力的目的，這樣，企業(yè)才能進一步拓展國際市場，不斷實現(xiàn)發(fā)展壯大。
5結(jié)語。
對于企業(yè)的發(fā)展來說，企業(yè)工商管理有著重要地位和作用，任何一家企業(yè)的發(fā)展都離不開工商管理，雖然在管理過程中，仍然存在著一些問題，但是只要從制度、人員、管理模式等各方面進行不斷完善，提高工商管理的水平，就能實現(xiàn)企業(yè)的有效轉(zhuǎn)型，促進企業(yè)的健康長效發(fā)展。
【參考文獻】。
【2】劉列.企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析及發(fā)展方向探討[j].佳木斯職業(yè)學院學報,2017(01):467.
旅游企業(yè)管理的論文篇六
全域旅游全面鋪開，為我國旅游企業(yè)管理帶來了新的挑戰(zhàn)，同時也為我國旅游發(fā)展帶來了新的機遇，如何快速調(diào)整旅游企業(yè)的管理思路，以適應當前形式的變化，成為了企業(yè)所需要面對的新問題。本文概述了我國旅游企業(yè)管理當前的基本特點，分析全域旅游背景下對旅游企業(yè)管理產(chǎn)生的影響，并提出在全域旅游背景下如何創(chuàng)新企業(yè)旅游的管理。
如今，旅游已經(jīng)成為居民生活中不可或缺的部分，但隨著居民生活水平的提高，居民對旅游所涉及的各方面服務質(zhì)量越來越高，景點旅游已經(jīng)不能滿足人們的需求，在2016年全國旅游工作會議上提出：推動我國從景點旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變?yōu)槲覈糜蔚陌l(fā)展帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。我國旅游企業(yè)要在此取得持續(xù)發(fā)展，就需要將全域旅游的理念貫徹到企業(yè)管理的體系中，從而不斷提高企業(yè)管理為游客帶來的服務質(zhì)量及游客滿意度，促使管理工作的創(chuàng)新。
時代的進步促使我國旅游企業(yè)管理的不斷變化，呈現(xiàn)出許多新的特點：一是越來越重視企業(yè)的文化，每個成功的企業(yè)基本都有著屬于自身的企業(yè)文化，用自身的文化去感染員工，凝聚員工，讓員工在實現(xiàn)自我價值的同時更好的為企業(yè)服務；二是關(guān)注員工的內(nèi)心，一個好的企業(yè)不僅在關(guān)注自身發(fā)展的同時還得了解員工的內(nèi)心，讓員工感受到自身與企業(yè)是一體的，通過給予員工一定的晉升空間以及權(quán)利讓員工更好的為企業(yè)的發(fā)展及創(chuàng)新服務；三是加強獲取重要信息的渠道，正所謂掌握第一手資源才能在競爭中享有自主權(quán)。
全域旅游是在一定區(qū)域內(nèi)，以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，通過對區(qū)域內(nèi)資源實現(xiàn)有機整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新理念和新模式。如今，隨著旅游者對全域旅游這一理念的逐步認識，傳統(tǒng)的旅游模式已經(jīng)不能滿足他們的需求，固有的旅游產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足旅游者的需求，他們更傾向于根據(jù)自己的興趣提出多樣的旅游方式和需求，這也為旅游企業(yè)的開發(fā)者增加了更多的靈活元素，在未來的設計中也會將這些靈活元素考慮在旅游產(chǎn)品中，讓旅游產(chǎn)品設計的更為細致。
（二）旅游產(chǎn)品涉及的范圍更為全面化----涵蓋的領(lǐng)域。
在全域旅游中，各行業(yè)積極融入其中，各部門齊抓共管，全城居民共同參與，充分利用目的地全部的吸引物要素，為前來旅游的游客提供全過程、全時空的體驗產(chǎn)品，從而全面地滿足游客的全方位體驗需求，這也要求旅游者在設計旅游產(chǎn)品時要積極了解旅客心理，同時提前與產(chǎn)品目的地相關(guān)部門、商家有良好的溝通，共同致力提升游客的旅游質(zhì)量。
旅游企業(yè)要想在競爭中保持強有力的競爭力，企業(yè)人力資源的配置與管理是不容忽視的一部分。每一個員工都是一個獨立的知識體，他們在企業(yè)的發(fā)展中相互合作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的知識，這就要求在旅游企業(yè)的管理方式由集權(quán)型到指導型、激勵型的管理方式轉(zhuǎn)變，只有改變管理方式，實現(xiàn)人本化管理，激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)新潛能，才能為消費者設計出更符合其自身的智能化服務。
管理人員的能力在一個企業(yè)占有重要位置，經(jīng)對比一名有效的管理人員與一般人員相比更善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢以及獲得先機，經(jīng)濟效益上取得的成效也高出很多，因此企業(yè)要想持續(xù)經(jīng)營，并在經(jīng)營中取得更好的成績?nèi)孕枥^續(xù)加強企業(yè)管理人員的培養(yǎng)力度，不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的晉升機制和人員培訓規(guī)劃，多方面來提升管理人員的能力。
（二）善于采納，工作創(chuàng)新。
旅游企業(yè)不能被動的跟著市場的變化而變化，需要及時的掌握新的信息，這需要轉(zhuǎn)變管理者的意識，學會善于用人，通過內(nèi)部舉行旅游創(chuàng)新大賽，外部開展廣納建議，多方面收集不同階層的意見，同時高校學生作為旅游人群的重心，可以嘗試與旅游院校進行合作，通過選派公司內(nèi)部專業(yè)人員進行校內(nèi)教研，吸引相關(guān)專業(yè)學生來企業(yè)實習的方法來了解市場所需要的旅游產(chǎn)品，從而有針對性的設計，更好的服務旅游者。
（三）強化技術(shù)創(chuàng)新，建立符合企業(yè)特色的宣傳方式。
目前，網(wǎng)絡信息技術(shù)已經(jīng)滲透到各家各戶，要想在競爭中立于不敗之地，需要迎合時代的需求。開展線上線下銷售已是必不可少的部分，因此應該聘用專業(yè)人員針對旅游企業(yè)產(chǎn)品的特色設計出能體現(xiàn)企業(yè)文化，產(chǎn)品特色的網(wǎng)頁，同時在有條件的情況下，設計出自身企業(yè)的app，使得旅游者能更快更好的了解旅游產(chǎn)品，以及根據(jù)旅游者需求個性定制，讓旅游者在全域旅游的背景下更好的享受服務，覺得物有所值。
全域旅游的背景下為我國企業(yè)的管理提出了更高的要求，同時也帶來了新的機遇。在這個前提下，我們需要圍繞提高服務質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式及旅游產(chǎn)品，為企業(yè)、員工、旅游者帶來全新的認識，這也符合我國時代的潮流，是一種全新的理念。通過在全域旅游背景下開展旅游企業(yè)管理的探索創(chuàng)新一種新的旅游企業(yè)管理方式，從而幫助企業(yè)更好的發(fā)展。
旅游企業(yè)管理的論文篇七
內(nèi)容摘要：旅游經(jīng)濟要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，作為其微觀主體的旅游企業(yè)對生態(tài)環(huán)境保護和資源有效利用承擔重要責任，實施生態(tài)管理是旅游企業(yè)的必然選擇。本文從旅游企業(yè)的生態(tài)屬性入手，分析了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的構(gòu)成及特點，并指出了旅游企業(yè)實施生態(tài)管理的相應策略。
旅游業(yè)的發(fā)展因其對自然資源高度的依賴性，對生態(tài)環(huán)境也提出了更高的要求，因此旅游活動對環(huán)境所帶來的負面影響越來越被重視。作為旅游經(jīng)濟的微觀主體的旅游企業(yè)在旅游發(fā)展過程中對生態(tài)環(huán)境的保護和資源的有效利用承擔著不可推卸的重要責任。當今社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)正發(fā)生著深刻的變化，外向型的旅游企業(yè)將首先面臨這一挑戰(zhàn)，實施生態(tài)管理不僅會給旅游業(yè)帶來新的活力，也是實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
旅游企業(yè)生態(tài)管理是指旅游企業(yè)運用經(jīng)濟、技術(shù)、法律等手段，通過對企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的調(diào)節(jié)、控制，以提高旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的生產(chǎn)能力，從而進一步增強整個生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的競爭力和生命力，實現(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的管理活動。旅游企業(yè)生態(tài)管理的本質(zhì)，是要使旅游企業(yè)的整個生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)達到充分的開發(fā)利用，以滿足經(jīng)濟增長的需求卻不超過系統(tǒng)平衡所允許的閾值，核心是使生態(tài)系統(tǒng)和經(jīng)濟系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游企業(yè)的生態(tài)管理不同與一般的企業(yè)管理方法，它是一種管理理念，是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的管理系統(tǒng)工程。
（一）流：資源利用開發(fā)配置的生態(tài)問題。
旅游業(yè)具有高度的行業(yè)關(guān)聯(lián)性，它是通過與同業(yè)競爭者、供應商、顧客、政府、社區(qū)、學校、社會公眾、其他行業(yè)和企業(yè)等利益相關(guān)者之間連續(xù)進行的商流、物流、資金流、信息流、人流等來維持其新陳代謝的。占用大量的自然資源、人力資源、能源和排放大量的廢棄物并產(chǎn)生污染是旅游企業(yè)的基本屬性，生態(tài)環(huán)境問題產(chǎn)生的根源就在于短淺的資源開發(fā)行為和低的資源利用效率。旅游企業(yè)對資源的有效開發(fā)利用不僅要考慮各種“經(jīng)濟流”，更應關(guān)注與自然環(huán)境之間的“生態(tài)流”，正確處理好各種“流”的關(guān)系和影響，必須通過資源的有效開發(fā)配置來實現(xiàn)。
（二）網(wǎng)：生態(tài)系統(tǒng)的成員與關(guān)系結(jié)構(gòu)問題。
旅游活動和旅游業(yè)所依存的自然生態(tài)環(huán)境之間的互相依賴、相互聯(lián)系、相互作用形成一種網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。而企業(yè)環(huán)境是一個通過各種復雜的物理網(wǎng)絡、管理網(wǎng)絡、文化網(wǎng)絡和關(guān)系網(wǎng)絡交織而成的超維人文空間，在旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)中企業(yè)的關(guān)系是互動網(wǎng)絡式，保持網(wǎng)絡的暢通和各網(wǎng)點的協(xié)作，正確處理生態(tài)系統(tǒng)成員的關(guān)系與結(jié)構(gòu)是旅游企業(yè)實行生態(tài)管理的本質(zhì)要求。
（三）序：生態(tài)系統(tǒng)的功能問題。
一個和諧的生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)必須具備良好的配置、價值和還原緩沖功能，具備自組織、自催化的競爭序主導生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的發(fā)生與發(fā)展，以及自調(diào)節(jié)、自抑制的共生序保證生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的持續(xù)與穩(wěn)定，而這一切的關(guān)鍵取決于組織和人的經(jīng)營、管理、控制行為。旅游生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是在自然生態(tài)系統(tǒng)基礎上，通過人類的旅游活動對自然環(huán)境的適應與改造而建立起來的自然與人類的復合體系，在此體系中，企業(yè)之間的競爭同樣遵循“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的生態(tài)法則。旅游企業(yè)通過實施生態(tài)管理，更好地認識競爭與共生的矛盾關(guān)系，才能建立起良好的競爭序和共生序。
旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的構(gòu)成及特點。
（一）旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的構(gòu)成。
旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是由自然要素與人文要素構(gòu)成的復合系統(tǒng)，系統(tǒng)中各要素相互依存、相互促進。自然生態(tài)系統(tǒng)與環(huán)境是維持和發(fā)展旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的基礎和前提，是旅游者旅游的主要對象物，也是當今旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本保障，因此構(gòu)成了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的主導因素。經(jīng)濟系統(tǒng)是維持和發(fā)展旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的物質(zhì)保證，是旅游企業(yè)經(jīng)營目的所在，也是現(xiàn)代旅游活動的本質(zhì)。社會系統(tǒng)是實現(xiàn)旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的人與自然、人與人之間和諧發(fā)展的保證，是旅游者、旅游企業(yè)社會價值的體現(xiàn)，是旅游這種生活方式之所以流行的原因。旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是一個多級多要素系統(tǒng)，其各級各類子系統(tǒng)都包含了眾多的構(gòu)成要素，各要素間產(chǎn)生物質(zhì)與能量的交流和轉(zhuǎn)換。
（二）旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的特點。
1.對生態(tài)資源的高度依賴性。旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎，旅游業(yè)對自然資源有高度的依賴性，神奇的自然景觀、優(yōu)美的環(huán)境、豐富的歷史遺存，無不追求人與自然的和諧之美。作為經(jīng)濟單元的旅游企業(yè)需要消耗大量的生態(tài)資源，而資源的有限性要求我們要以可持續(xù)發(fā)展的原則作為其發(fā)展的宗旨。生態(tài)資源既是旅游業(yè)產(chǎn)品的重要組成，也是旅游企業(yè)發(fā)展的動力基礎。
2.旅游容量的有限性。旅游業(yè)并非無污染的產(chǎn)業(yè)，由于旅游業(yè)發(fā)展帶來的旅游區(qū)生態(tài)環(huán)境退化乃至失去旅游吸引力的事例屢見不鮮。我國一些自然保護區(qū)出于單純的經(jīng)濟目的，熱衷于旅游、餐館、游樂等設施的投入，大興土木，旅游地生態(tài)環(huán)境的退化對旅游規(guī)劃與管理提出了挑戰(zhàn)，如何將旅游的發(fā)展建立在生態(tài)安全、經(jīng)濟合理的基礎上是解決問題的關(guān)鍵。一般認為旅游容量由自然環(huán)境容量、人工環(huán)境容量、社會環(huán)境容量三項組成。無論哪一種容量，均是數(shù)量有限的，即存在不能超越的閾值。
3.生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的脆弱性。旅游企業(yè)生態(tài)功能、經(jīng)濟功能和社會功能的實現(xiàn)，需要嚴格的科學規(guī)劃和管理。因為旅游經(jīng)濟活動使系統(tǒng)的抗干擾和自恢復能力相對較弱。而從旅游產(chǎn)業(yè)的自身特點來看，旅游需求與供給受到來自于客源地和目的地的政治、經(jīng)濟、社會、環(huán)境等多種因素的制約，特別是旅游需求的年際變化和季節(jié)變化給旅游經(jīng)濟和社會系統(tǒng)的健康運行帶來困難，也給旅游業(yè)嚴重依賴的生態(tài)環(huán)境帶來周期性破壞。旅游業(yè)發(fā)展的自身高彈性與其生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性共同決定了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的脆弱性特點。
4.系統(tǒng)功能的多重性。旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是由自然要素與人文要素構(gòu)成的復合系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有經(jīng)濟功能、社會功能和生態(tài)功能的多重性特點。旅游企業(yè)通過提供服務滿足人們的生活需求，產(chǎn)生經(jīng)濟效益和社會效益，良好的旅游生態(tài)系統(tǒng)又能使其具有生產(chǎn)生態(tài)產(chǎn)品、凈化空氣、涵養(yǎng)水源、保持水土、維持地域生物多樣性和生態(tài)平衡、減緩甚至消除環(huán)境污染、減少自然災害、保持人類生存環(huán)境穩(wěn)定、健康等生態(tài)功能。生態(tài)功能的維持和發(fā)展是實現(xiàn)旅游經(jīng)濟功能的前提和保障，旅游經(jīng)濟功能的完善為生態(tài)功能的實現(xiàn)提供強有力的經(jīng)濟支持，也是優(yōu)化旅游社會功能的重要途徑。
（一）培育生態(tài)理念。
旅游企業(yè)生態(tài)管理理念應包括生態(tài)戰(zhàn)略理念、綠色營銷理念、“清潔生產(chǎn)”理念、生態(tài)財務理念、生態(tài)文化理念等。旅行社是聯(lián)系旅游者與旅游企業(yè)的.紐帶，在了解需求及指導供給方面發(fā)揮重要的作用，樹立和營建綠色營銷觀念是旅行社業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心生態(tài)理念；飯店屬高消費場所，必然占用消耗大量資源，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念、創(chuàng)建綠色飯店是旅游飯店的持續(xù)經(jīng)營之道；旅游景區(qū)作為旅游者的目的地，按照生態(tài)產(chǎn)業(yè)園的設計思路對景區(qū)進行規(guī)劃設計及管理，是景區(qū)實現(xiàn)生態(tài)管理的首選策略。
1.健全企業(yè)生態(tài)管理組織。合理的組織結(jié)構(gòu)是管理得以順利進行的保證，生態(tài)化的組織結(jié)構(gòu)應以提高生態(tài)效率為目標，在企業(yè)內(nèi)部強調(diào)生產(chǎn)過程的循環(huán)，在外部建立生態(tài)鏈的網(wǎng)絡關(guān)系，設法改變傳統(tǒng)的金字塔組織結(jié)構(gòu)模式，推行扁平化組織結(jié)構(gòu)模式，實現(xiàn)信息交流的多元化。通過建立生態(tài)運行經(jīng)理制，把生態(tài)理念貫穿于管理組織網(wǎng)絡之中，使管理更趨靈活有效。在質(zhì)檢部原有功能的基礎上，設立生態(tài)管理監(jiān)督機構(gòu)，使之成為生態(tài)管理的重要部門，保證生態(tài)管理的嚴肅性和有效性。
2.強化企業(yè)生態(tài)管理制度。完善的制度是實施生態(tài)管理的有力支持。企業(yè)制定的經(jīng)營管理方針之主要內(nèi)容應為企業(yè)對污染防止和各種資源合理利用的原則及遵守相關(guān)法律、法規(guī)等方面的承諾，建立評審生態(tài)指標的基本框架。在此基礎上制定符合生態(tài)要求的操作規(guī)程，并將其滲透到各項業(yè)務活動之中。積極加入國際標準化組織iso14000環(huán)境管理體系，將iso14000作為旅游企業(yè)實施生態(tài)管理的一個基本框架。
3.完善企業(yè)生態(tài)管理激勵機制。良好的激勵機制是生態(tài)管理的重要組成部分，企業(yè)應通過各種激勵方法使全體員工參與整個企業(yè)的生態(tài)管理活動。如建立生態(tài)管理經(jīng)濟責任制，將生態(tài)管理指標與管理者經(jīng)濟利益直接掛鉤；通過設立生態(tài)管理獎勵基金鼓勵員工，成立生態(tài)技術(shù)革新小組，獎勵創(chuàng)新成果；制定生態(tài)目標，實行全員考核制度，實現(xiàn)由全體員工參加的、全過程的全面生態(tài)管理。
（三）對生態(tài)資源進行數(shù)字化管理。
信息化技術(shù)已推動生態(tài)系統(tǒng)管理進入了數(shù)字化管理的時代。將記錄資源生態(tài)系統(tǒng)要素的信息轉(zhuǎn)化為按一定準則且規(guī)范排列的數(shù)字信息,就形成數(shù)字資源生態(tài)系統(tǒng)。其意義在于：建立了不同資源層面的空間相關(guān)，構(gòu)造了反映同一資源層面動態(tài)變化模式，有利于我們盡量用服務來替代能源和物質(zhì)的消耗，做到既按顧客之需調(diào)節(jié)能源的供應，又確保能源的合理配置和節(jié)約對有限資源的合理利用和控制；生態(tài)資源的數(shù)字化管理促使旅游資源的生態(tài)特征可視化，給管理人員提供了對生態(tài)經(jīng)濟進行定量分析的科學手段。
（四）激勵供應商并教育引導消費者。
隨著人們生活水平的提高，消費需求也由低層次向高層次遞進，一方面人們將更關(guān)注對自身有益的環(huán)境，另一方面社會將負擔過度消費引起的負效應，因此旅游企業(yè)不但要適應這種變化，同時也有責任激勵供應商、引導消費者向有利于生態(tài)經(jīng)濟平衡的方向發(fā)展。通過把新的環(huán)境準則納入采購行為，要求供應商提供環(huán)認證證書，這在一定程度上是為了向公眾展示他們的環(huán)境承諾，對供應企業(yè)起到宣傳廣告作用；旅游企業(yè)對消費者的引導主要表現(xiàn)在兩方面：一是向消費者提供有關(guān)生態(tài)產(chǎn)品、服務和企業(yè)生態(tài)經(jīng)營的信息，引導消費者的購買方向。二是向消費者宣傳、灌輸、滲透企業(yè)生態(tài)產(chǎn)品、服務及企業(yè)生態(tài)理念，刺激和創(chuàng)造消費者生態(tài)需求。旅游企業(yè)可根據(jù)污染者付費、環(huán)境有償使用、資源節(jié)省使用等原則制定產(chǎn)品和服務的生態(tài)價格來引導顧客的生態(tài)消費。
（五）優(yōu)化配置和充分利用生態(tài)資源。
旅游企業(yè)的生態(tài)管理要從生產(chǎn)要素配置和利用轉(zhuǎn)化為生態(tài)資源配置和利用，這將有利于企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。第一，企業(yè)設計建造要充分考慮環(huán)境和資源的優(yōu)化配置和充分利用。第二，推進高科技在企業(yè)中的應用。通過企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)，旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡化、設備功能的深度開發(fā)、能源系統(tǒng)的技術(shù)革新等措施，達到市場的充分擴大、管理效率的提高、能源的充分利用，實現(xiàn)資本內(nèi)涵擴大再生產(chǎn)。第三，變?nèi)肆Y源為人才資源。必須加強人力資源再開發(fā)，通過有系統(tǒng)、有步驟的實施企業(yè)人員的招募、選擇、培訓及合理流動等，達到人盡其能、各得其所，使人力資源向人才資源轉(zhuǎn)變，進而實現(xiàn)人力資源合理、有效和節(jié)約利用，形成與其它資源的良性循環(huán)。
生態(tài)管理作為一種新型的現(xiàn)代管理形式，它的產(chǎn)生和發(fā)展是時代發(fā)展的要求，是對傳統(tǒng)管理思想的變革，協(xié)調(diào)好經(jīng)濟系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)關(guān)系是企業(yè)生態(tài)管理的核心所在，唯有實行生態(tài)管理，旅游企業(yè)才會擁有強勁的競爭力和長久的生命力。
旅游企業(yè)管理的論文篇八
目前，越來越多的企業(yè)都實施了7s管理，這是為什么呢？7s培訓公司指出那是因為企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，企業(yè)文化對于企業(yè)的生存、發(fā)展的影響是持久的、長遠的。企業(yè)的宣傳工作作為企業(yè)文化的有機構(gòu)成，在促進企業(yè)文化的建設中發(fā)揮著重要的作用，企業(yè)的宣傳工作對內(nèi)能增強凝聚力、向心力，對外能樹立企業(yè)形象，提升企業(yè)品質(zhì)，增強競爭能力。搞好企業(yè)文化建設既離不開企業(yè)宣傳工作的支持與配合，更離不開企業(yè)領(lǐng)導者組織和各級管理者及全體職工的共同參與。
實施7s管理，能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念，創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境，提升企業(yè)的整體形象，在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。今年以來，公司深入開展7s管理活動，組織舉行一系列培訓、學習、宣貫，讓我們對7s管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解。
7s（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約）管理方式，保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境，良好的工作秩序和嚴明的工作紀律，同時也提高工作效率，減少浪費節(jié)約物料成本和時間成本。7s管理方式，正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn)，是公司企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的重要手段，是弘揚新疆硝石鉀肥公司企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”，使硝石鉀肥公司又好又快發(fā)展的有力保障。
實施7s管理，必須要有全體員工的激情參與，對照標準找差距，分析原因定措施，落實整改見成效，合理配置和使用資源，使生產(chǎn)、辦公區(qū)域達到整潔、實用、規(guī)范的要求，減少浪費，減少物品取放查找時間，提高工作效率。
我認為7s管理中的“素養(yǎng)”是整個7s活動的核心和精髓，這與公司的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分，與人員的素養(yǎng)和嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風、主動積極的精神密不可分。沒有人員素質(zhì)的提高，7s各項活動就不能開展，就是開展了也堅持不了。因此，我們應努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣，做到“四懂、四會”，達到7s管理要求。
節(jié)約是對整個7s管理過程的補充和指導，我們應積極響應國家建設資源節(jié)約型社會的要求，在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則，以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源，厲行節(jié)約，降本增效。
通過對7s管理的學習培訓，我對7s管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認識，增強了開展工作的信心，相信通過我們?nèi)w員工的努力，一定會達到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的活動目標，促進企業(yè)管理水平上臺階、上水平。
四懂：懂物資名稱性能、懂保管保養(yǎng)知識、懂業(yè)務流程、懂消耗流程；
四會：會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除小故障。
旅游企業(yè)管理的論文篇九
內(nèi)容提要：私營經(jīng)濟的健康、可持續(xù)發(fā)展是當前社會關(guān)注的的熱點之一。論文以著名的民營企業(yè)蘇寧集團的成功，闡述只要正確運用政策、抓住機遇、科學管理，私營企業(yè)一定會有光明前景，同時也必將為我國的經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。論文旨在闡明在新時代里，人們要敢于直面挑戰(zhàn)，突破舊觀念，私營企業(yè)也會大有作為。
關(guān)鍵詞：私營企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
引論。
聞名全國的蘇寧電器連鎖集團始創(chuàng)于1990年，歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏，蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過3億元、員工萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團。先后獲得中國最具影響力十大企業(yè)之一、全國民營企業(yè)10強、全國連鎖企業(yè)10強、中國商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務商標等殊榮。
更可喜的是自1995年起，是蘇寧率先在中國家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營的模式。在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級，連鎖擴張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開設18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首，這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營到綜合家電經(jīng)營，再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營品類上，蘇寧在做大做強傳統(tǒng)家電的同時，大力培育信息家電；在連鎖網(wǎng)絡建設上，蘇寧堅持以時間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量，快速建設蘇寧在全國的連鎖網(wǎng)絡。如此種種，我們作為消費者的同時，也見證了蘇寧從無到有，從小到大的成長歷程。蘇寧集團從當初的“小個體”鑄就成今日的輝煌，它成功地昭示了我國私營經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
一、政策的開放,法律的完善是蘇寧形成的根本。
蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個側(cè)面顯示了我國經(jīng)濟發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開放以來，我國經(jīng)濟中產(chǎn)生了兩個重大的變化：一是以社會主義市場經(jīng)濟替代計劃經(jīng)濟，二是以公有制為主，多種經(jīng)濟共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟，二者密不可分的。私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國社會主義市場經(jīng)濟的一個重要標志，并成為社會主義市場經(jīng)濟重要組成部分。非公有制經(jīng)濟促進了我國國民經(jīng)濟的發(fā)展，同時對我國政治、社會、人文等已產(chǎn)生長遠的影響。更據(jù)資料顯示，浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會會長由私營企業(yè)主擔任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上，至少有7位私營企業(yè)主黨員的代表。十六大報告提出了我們進一步的強調(diào)要毫不動搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟，而且提出了公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟是共同的發(fā)展，在社會主義現(xiàn)代化的建設之中，不要把兩者對立起來。據(jù)此，我們不難看出私營企業(yè)在我國正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展，同時，關(guān)注私營企業(yè)的未來發(fā)展理應成為我國經(jīng)濟生活的熱點和重點，我國私營企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期，個體、私營經(jīng)濟在我國城鄉(xiāng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中，占有相當重要的地位。建國初期，私營經(jīng)濟工業(yè)產(chǎn)值約占全國工業(yè)總產(chǎn)值75%以上。
二、規(guī)范的組織機構(gòu)，是蘇寧快速成長的源泉。
蘇寧電器組織體系的設立原則是：專業(yè)化分工、標準化作業(yè)、模塊化架構(gòu)、層級化管理。在內(nèi)部管理中突出強調(diào)架構(gòu)、職責與流程的建設。公司的組織架構(gòu)伴隨經(jīng)營發(fā)展不斷完善，現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營與管理特點，蘇寧電器內(nèi)部組織體系劃分為品牌營銷、市場策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務、行政后勤、人力資源、財務管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領(lǐng)域，集團總部決策層-地區(qū)管理中心經(jīng)營層-終端作業(yè)層三個管理層級，并且在全國連鎖網(wǎng)絡中實現(xiàn)的崗位設置與職能的統(tǒng)一化、標準化，所有的蘇寧子公司，都遵循相同的組織體系運作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系，匯編了《經(jīng)營管理手冊》，作為整個連鎖體系運行的基本行為準則。
與此同時,蘇寧電器采用服務定位、全程全員服務的經(jīng)營模式。服務定位包括對供應商的服務、對分銷商的服務和對消費者服務三個方面，三者之間相互依賴，相互促進。服務于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡，壯大規(guī)模，更好地服務于供應商；服務于供應商能獲取穩(wěn)定的產(chǎn)品、價格、促銷以及售后資源，更好地服務于分銷商和消費者；服務于消費者，樹立商業(yè)品牌，帶動和培育供應商產(chǎn)品品牌。確定了供應商、分銷商、消費者三位一體的服務對象，蘇寧電器內(nèi)部經(jīng)營中貫徹售前、售中、售后全程服務，決策者、管理者、經(jīng)營者全程服務。在企業(yè)經(jīng)營中，蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關(guān)系。在以利益為紐帶的前提下，注重滿足供應商的長遠利益，為供應商培育品牌、提供生產(chǎn)啟動資金，共同拓展和維護市場。聯(lián)合分銷商力量，形成統(tǒng)購分銷，整合分散的渠道力量，為供應商提供規(guī)模采購訂單。蘇寧的經(jīng)營風格，倡導以價值戰(zhàn)取代價格戰(zhàn)。從品牌資源、服務開發(fā)和價格組合上體現(xiàn)服務創(chuàng)新。通過創(chuàng)新經(jīng)營手段，體現(xiàn)個性化、差異化的價值競爭。通過品類開發(fā)，開拓新的經(jīng)營門類，新的經(jīng)營品牌和新產(chǎn)品，帶給消費者更多的選擇。通過科學引導消費，了解顧客真實需求，讓顧客買到滿意的商品，通過全程監(jiān)管的配送和售后服務，滿足顧客個性化的需求，得到物超價值的服務。如此比較規(guī)范化的組織架構(gòu),促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團公司的良好過渡。
三、以人為本的管理戰(zhàn)略，是蘇寧做大做強的核心。
是我國私營企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一，股權(quán)分布集中，主要投資人占有絕大部分股份，絕大多數(shù)企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)緊密結(jié)合，經(jīng)營決策權(quán)高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會、董事會和經(jīng)理辦公會議的人員，具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會、職工代表大會等，一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底，境內(nèi)a股市場上共有139家上市公司的第一大股東為私營企業(yè)，它們僅占同期境內(nèi)a股上市公司總數(shù)的11.84%。
盡管如此，借鑒國外企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及結(jié)合本國成功民營企業(yè)的啟迪，蘇寧集團依托“以人為本”的科學、人性化管理，取得了成功。
（一）以人為本尊重員工主體意識。
（二）以人為本增強凝聚力。
隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展，一批又一批社會人才加盟全國各地的蘇寧，成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長的過程中，能保持穩(wěn)健的擴張態(tài)勢，歸根結(jié)底是因為蘇寧有一支過硬的員工隊伍和領(lǐng)導團隊。蘇寧員工對企業(yè)的熱愛，并不是來自企業(yè)的灌輸，也不是來自制度的約束，而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中，隨著企業(yè)的壯大而獲得個人利益和事業(yè)的發(fā)展，蘇寧員工的社會地位和家庭生活質(zhì)量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽、利益與保障是維系蘇寧員工對企業(yè)熱愛的紐帶，正是這種熱愛之情維系著蘇寧由小到大、由大到強。
（三）以人為本唯賢是用。
各自的年度培訓計劃，指定專人負責本部門的專業(yè)培訓，并且在月度的工作考評和年終的部門評優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評指標之一。
（四）以人為本構(gòu)筑施展舞臺。
創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期，要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是，面對全國5000多名蘇寧員工的向往，面對社會輿論、行業(yè)公眾的關(guān)注，蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的'精髓和核心內(nèi)涵，昭示于員工，公諸于社會。集團統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價值觀。價值觀是利益取向和利益分配的基礎。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個人的利益，當蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴大，企業(yè)利益的實現(xiàn)與員工利益和社會效益滿足之間的關(guān)系的越來越密切。所以，今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個人利益融為一體。蘇寧強調(diào)個人利益，但對個人利益、個人價值的理解和實現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存，蘇寧的生存離不開與社會的協(xié)調(diào)、與環(huán)境的共融，因此相對于企業(yè)利益而言，國家利益、社會利益高于一切。蘇寧要發(fā)展，要長遠的可持續(xù)的發(fā)展，因此相對于個人利益而言，企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展，離不開員工的努力，蘇寧員工的辛勤勞動是實現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實力量，因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財富的財富，不斷地提高蘇寧員工的利益回報是我們辦企業(yè)的目的。每一個蘇寧人，不管職位高低、不管能力大小，都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團隊中發(fā)揮個人聰明才智的，每一個蘇寧員工都要理所應當?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。
（五）以人為本采用科學激機制。
蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結(jié)合的方式，從工作職責、計劃、精神風貌三方面對員工每月工作進行全面考評。量化考核、個性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點，各項考核制度與評估指標都采取評分方式。由于連鎖體系崗位設置比較繁多復雜，蘇寧電器還著力突出個性化考核，針對不同崗位設置不同考核方案，制定了品牌營銷崗位、職能部門崗位、連鎖店營業(yè)員、配送中心、售后服務中心、客戶服務中心、工程業(yè)務崗位等系列化的制度。
結(jié)論。
十六大的召開，掀起了中國歷史的又一新篇章，這給中國的經(jīng)濟騰飛注入了催化劑。十六大強調(diào)了要保護私人財產(chǎn)，這就是要鼓勵大家創(chuàng)業(yè)，要去干一番事業(yè)，要去創(chuàng)造財富。因為沒有私有財產(chǎn)就沒有私營經(jīng)濟，沒有私營經(jīng)濟的發(fā)展，就沒有市場經(jīng)濟的發(fā)展，公有制經(jīng)濟是不可能建立市場經(jīng)濟的。保護私有財產(chǎn)就要承認和保護合法的勞動收入，同時對合法的非勞動收入也要保護。十六大文件里強調(diào)勞動、資本、技術(shù)、管理，按照他們的貢獻參與分配，顯然意義非同尋常，這對發(fā)展私營經(jīng)濟非常重要。還有就是放寬民間資本進入市場的領(lǐng)域，市場準入拓寬了，因為國家現(xiàn)在還有很多的領(lǐng)域不讓私人進入的，這次十六大提出了除了一些有關(guān)國民經(jīng)濟命脈的產(chǎn)業(yè)都要開發(fā)，而且提出來在投融資方面，在稅收、在土地和外貿(mào)等領(lǐng)域里面，要和國有企業(yè)一樣實行平等待遇。這就是說民營經(jīng)濟將來會逐漸的擴大，除了某些國家需要壟斷的產(chǎn)業(yè)外都要開發(fā)。這無疑為民營企業(yè)的發(fā)展提供了更多更好的機會。
概言之，十六大以后民營經(jīng)濟會有非常大的發(fā)展，那么民營經(jīng)濟發(fā)展以后我們建設全面小康的社會就有很好的保障，因為只有這樣才能把全國各個方面的力量調(diào)動起來。
同時，我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)政府、社會體系正積極給予私營企業(yè)有效的扶持氛圍，健康成長的空間：
首先，整個社會的信用體系進一步完善。民營經(jīng)濟要得到發(fā)展，必須有資本的支持。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來，但是大部分還是要靠資本市場的幫助。資本流動的根本保證是良好的信用關(guān)系，是未來發(fā)展我國民營經(jīng)濟的最最重要的條件。我們已看到政府正力爭增加金融業(yè)的透明度，加強政府對金融業(yè)的監(jiān)管力度，建立個人和企業(yè)的信用記錄。同時要發(fā)展資本市場，進一步對民營經(jīng)濟開放股票市場，發(fā)展信貸擔保事業(yè)，發(fā)展租賃業(yè)等等。
旅游企業(yè)管理的論文篇十
摘要：本文結(jié)合目前高等院校管理系（學院）具有代表性的專業(yè)設置——即電子商務、企業(yè)管理及財務（電算）會計專業(yè)的實際情況，就電子商務的發(fā)展對現(xiàn)實企業(yè)管理、財務（電算）會計專業(yè)內(nèi)容所產(chǎn)生的影響，進行了較為深入的分析與探討。
一、前言。
電子商務、企業(yè)（公司經(jīng)營）管理及財務（電算）會計等專業(yè)的設置，在當前我國高等院校管理系（學院）的相關(guān)專業(yè)設置、組合模式中具有一定的代表性。而在當今網(wǎng)絡經(jīng)濟的時代背景之下，各相關(guān)專業(yè)（僅以上述三個專業(yè)為例）之間必將建立起一種全新的內(nèi)在聯(lián)系，反映在現(xiàn)實工作和教學過程當中的這種全新聯(lián)系關(guān)系的形成與建立，是以電子商務專業(yè)的發(fā)展為前提，進而在網(wǎng)絡信息平臺上予以重新定位的結(jié)果。三個專業(yè)之間所建立起來的這種聯(lián)系關(guān)系，同它們之間原有的聯(lián)系關(guān)系內(nèi)容相比，已發(fā)生了質(zhì)的變化，即電子商務首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式，進而使相應的會計核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務“一石”，激起了相關(guān)專業(yè)內(nèi)容連鎖變更與升級的千層漣漪。因此，重新揭示、認識和把握三個專業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系，自然成為現(xiàn)在及未來眾多企業(yè)管理者和廣大財會工作人員，為適應時代的發(fā)展與技術(shù)的進步而不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)的關(guān)鍵所在；而在各類大中專院校中從事經(jīng)濟管理學科一線教學的廣大教師更應理所當然地走在時代的前列。
二、電子商務的實踐與推廣，直接帶來了企業(yè)管理模式及其相應的會計理論與核算要求的變革，為網(wǎng)絡財務的現(xiàn)實提供了前提條件。
首先，電子商務手段突破了企業(yè)間固有的界限，從而導致了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生一一即實現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的企業(yè)資源動態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面，它改變了以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和企業(yè)管理模式，以“零庫存”為目標的適時生產(chǎn)系統(tǒng)justintimeproductionsystem（jit）、以作業(yè)管理activity-basedmanagement（abm）為代表的公司（企業(yè)）生產(chǎn)經(jīng)營管理思想與方法，將開始廣泛應用，因為基于網(wǎng)絡基礎上的電子商務，既提出了相關(guān)的要求，也提供了實施與實現(xiàn)的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為核心、圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是根據(jù)市場預測定生產(chǎn)計劃，根據(jù)計劃（包括產(chǎn)量、流程和周期）定庫存，因而所形成的原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓等問題，必然成為資金周轉(zhuǎn)過程中難以避免的“梗阻”癥結(jié)，資金浪費與資金周轉(zhuǎn)困難這一對難題，由于對未來市場變化預測精確性的不可萬無一失性，實際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”，成為企業(yè)管理實務運行過程中自身無法解決的“二難定理”。因為作業(yè)管理的關(guān)鍵或核心，就是在消除掉生產(chǎn)組織及結(jié)構(gòu)層次化的前提下，剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實施的管理模式，因而原材料、半成品及產(chǎn)成品的庫存，從純粹意義上講，就屬于非增值作業(yè)，甚至是負增值作業(yè)。未來社會生產(chǎn)過程中，建立在計算機網(wǎng)絡技術(shù)基礎上的、以“零庫存”為目標的適時（即時）生產(chǎn)系統(tǒng)，為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件，使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次，在公司（企業(yè)）生產(chǎn)與管理理念、管理模式產(chǎn)生變更的同時，必然對公司（企業(yè)）傳統(tǒng)的會計環(huán)境造成前所未有的；中擊。全新的會計理論與核算方法的產(chǎn)生隨即亦將呼之欲出，或者說是水到渠成。例如，就財務核算中的生產(chǎn)成本計算而言，制造成本計算法將由作業(yè)成本計算法取而代之；而歷史成本的計價原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn)，特別是數(shù)字時代的產(chǎn)品，如計算機軟件產(chǎn)品等，對傳統(tǒng)的資產(chǎn)（產(chǎn)品）價值的計量基礎一一歷史成本計價原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯，如果按歷史成本計量計算機軟件等數(shù)字資產(chǎn)，其會計信息的決策性、相關(guān)性乃至真實性，均：降大為降低。因為數(shù)字產(chǎn)品它是即時生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)物，既有有形資產(chǎn)的特征，又具有無形資產(chǎn)的性質(zhì)，其自身在知識經(jīng)濟時代所展示出來的人力資源會計特征特別突出與明顯。將計算機軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進行比較不難發(fā)現(xiàn)：軟件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有形資產(chǎn)非常有限，且在會計上的賬面資產(chǎn)也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產(chǎn)車間、原材料消耗及產(chǎn)品，往往只是每人擁有一個工作間、一把椅子、幾臺電腦。但他們創(chuàng)造的價值卻難以用傳統(tǒng)的增長模式去計算，因此，在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下所產(chǎn)生的虛擬企業(yè)環(huán)境中，會計假設（包括主體、持續(xù)經(jīng)營、分期、貨幣計量）、會計組織、成本計算方法等均面臨新的選擇。同時，網(wǎng)絡信息經(jīng)濟的發(fā)展，；降使無形資產(chǎn)在企業(yè)價值中所占比重逐漸增加，并對企業(yè)實現(xiàn)其競爭優(yōu)勢發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對無形資產(chǎn)進行合理有效的確認與計量：降成為未來社會經(jīng)濟的迫切需要資產(chǎn)的確認、計量為主體，以現(xiàn)實交易價格為核算基礎來構(gòu)建內(nèi)容框架的。因此，對無形資產(chǎn)的反映和披露也因循有形資產(chǎn)的提示方式來進行。但由于無形資產(chǎn)價值往往缺乏現(xiàn)實的交易價格而無法有效、及時、合理地加以確認計量，只能采用獲取該無形資產(chǎn)時所發(fā)生的成本來予以表示，這便導致無形資產(chǎn)的賬面價格將嚴重偏離其實際價值，導致企業(yè)的價值無法得到恰當?shù)姆从?。如果企業(yè)會計制度不能有效地解決以人力資源為代表的無形資產(chǎn)的計價問題，會計核算存在的必要性必將受到質(zhì)疑。
由此可見，電子商務環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產(chǎn)和管理環(huán)境的同時，也必然帶來會計理論與實務的變革。與此同時，無紙化的商品交易活動，必然將會計全面帶入無紙化的電子數(shù)據(jù)交換時代。電子數(shù)據(jù)的可靠性、完整性及不可抵賴性，將成為未來會計核算準確與安全的基石，而無紙化交易本身，就是電子憑單傳遞加電子貨幣結(jié)算。電子貨幣的出現(xiàn)、網(wǎng)上銀行的誕生，最終：陣實現(xiàn)基于票據(jù)傳遞的會計結(jié)算到無紙化電子結(jié)算的徹底轉(zhuǎn)變。
三、電子商務的發(fā)展，同時將對企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響，并最終導致網(wǎng)絡財務成為現(xiàn)實。
電子商務在改變公司（企業(yè)）組織管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程及會計信息產(chǎn)生和存在形式的同時，也將對當前的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響。就公司（企業(yè)）管理系統(tǒng)而言，dos+mis系統(tǒng)的應用（pos、mis指分別用于動化管理的前臺與后臺系統(tǒng)），促進了我國商業(yè)企業(yè)自動化的實現(xiàn)。而pos、mis僅是商業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化方法，要創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，還要從整個商業(yè)流通供應鏈來考慮，與生產(chǎn)、運輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應運而生。而企業(yè)資源計劃erp系統(tǒng)，側(cè)成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計劃的軟件，它在企業(yè)中的應用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式，使管理效率的提高能與信息技術(shù)同步進行。企業(yè)資源計劃erp是建立在信息技術(shù)基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行的管理平臺。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
erp對產(chǎn)品研發(fā)與設計、作業(yè)控制、生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務和人事等方面進行集成優(yōu)化的管理，并包括相應的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標準。它把企業(yè)的各個部門組成一個平滑的功能整體，其主要目標，是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理方法，改革企業(yè)的管理模式與管理手段，以提高企業(yè)在市場的競爭能力。實施erp系統(tǒng)，企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務應用（asp）模式，提高企業(yè)的運作效率，降低運作成本，擴大市場機會，直接將企業(yè)的運作模式轉(zhuǎn)化為電子商務模式；erp涵蓋btob和btoc的應用，因為它與企業(yè)電子商務門戶和btob市場緊密連接，從而使供應鏈更加完善。erp在電子商務發(fā)展過程中可以使得企業(yè)實現(xiàn)迅速改變經(jīng)營管理的傳統(tǒng)模式的愿望，并帶來了新的企業(yè)管理思想。
與此同時，網(wǎng)絡對會計信息系統(tǒng)的影響而言，決不是像過去windows代替dos；c／s結(jié)構(gòu)代替novell結(jié)構(gòu)的純技術(shù)進步，相同的道理，它所帶來的已不僅僅是技術(shù)平臺的升級，而是在工商企業(yè)管理、運行模式變更的基礎上，實現(xiàn)了會計信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)自身質(zhì)的進步與飛躍，其發(fā)展趨勢與方向在erp下已初具輪廓，即公司（企業(yè)）管理操作系統(tǒng)與會計核算操作系統(tǒng)，在網(wǎng)絡環(huán)境中走向了逐步融合，原來會計信息系統(tǒng)中的各項業(yè)務核算模塊如工資核算、固定資產(chǎn)核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的各個業(yè)務信息系統(tǒng)中去。在電子商務環(huán)境下，它們除與企業(yè)其他生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務以外，同時還向會計財務報表系統(tǒng)提供電子業(yè)務數(shù)據(jù)。狹義的會計信息系統(tǒng)在電子商務環(huán)境下，就只剩下了會計財務報表系統(tǒng)這一基本模塊，廣義的會計信息系統(tǒng)則反過來包含了整個企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，因為它們都是會計信息系統(tǒng)基本模型（會計財務報表系統(tǒng)）數(shù)據(jù)采集的范圍和對象。因此，在erp系統(tǒng)模式下，常規(guī)的會計與生產(chǎn)、營銷、技術(shù)等管理系統(tǒng)的界限已經(jīng)不存在了，它們的數(shù)據(jù)采集、業(yè)務處理相互支持、相互融合，形成了一個信息共享、有機結(jié)合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡財務成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個人和公司（企業(yè)）都可以訪問貴公司的財務軟件系統(tǒng)，查閱相應獲知權(quán)的信息，使公司（企業(yè)）財務會計真正變?yōu)榱艘环N服務行為，在更高的質(zhì)點上又回到了這一行業(yè)產(chǎn)生的“出發(fā)點”，即作為生產(chǎn)的附屬品而存在，并為生產(chǎn)提供即時服務，而不再以一個獨立的會計行業(yè)的面貌運行而獨立存在。單獨存在也許只是會計中介服務機構(gòu)一一會計師事務所了。
總之，電子商務造就了現(xiàn)實工作中全新的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境及模式，進而使企業(yè)相應的會計核算理論與方法的變革成為必然，并最終導致網(wǎng)絡財務這一理想現(xiàn)實的最終實現(xiàn)。相應地，為跟上和滿足時代進步的步伐與要求，其所涉及到的有關(guān)專業(yè)教學內(nèi)容、方法的改革亦勢在必行。
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旅游企業(yè)管理的論文篇十一
論文摘要：本文結(jié)合目前高等院校管理系（學院）具有代表性的專業(yè)設置——即電子商務、企業(yè)管理及財務（電算）會計專業(yè)的實際情況，就電子商務的發(fā)展對現(xiàn)實企業(yè)管理、財務（電算）會計專業(yè)內(nèi)容所產(chǎn)生的影響，進行了較為深入的分析與探討。
一、前言。
電子商務、企業(yè)（公司經(jīng)營）管理及財務（電算）會計等專業(yè)的設置，在當前我國高等院校管理系（學院）的相關(guān)專業(yè)設置、組合模式中具有一定的代表性。而在當今網(wǎng)絡經(jīng)濟的時代背景之下，各相關(guān)專業(yè)（僅以上述三個專業(yè)為例）之間必將建立起一種全新的內(nèi)在聯(lián)系，反映在現(xiàn)實工作和教學過程當中的這種全新聯(lián)系關(guān)系的形成與建立，是以電子商務專業(yè)的發(fā)展為前提，進而在網(wǎng)絡信息平臺上予以重新定位的結(jié)果。三個專業(yè)之間所建立起來的這種聯(lián)系關(guān)系，同它們之間原有的聯(lián)系關(guān)系內(nèi)容相比，已發(fā)生了質(zhì)的變化，即電子商務首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式，進而使相應的會計核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務“一石”，激起了相關(guān)專業(yè)內(nèi)容連鎖變更與升級的千層漣漪。因此，重新揭示、認識和把握三個專業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系，自然成為現(xiàn)在及未來眾多企業(yè)管理者和廣大財會工作人員，為適應時代的發(fā)展與技術(shù)的進步而不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)的關(guān)鍵所在；而在各類大中專院校中從事經(jīng)濟管理學科一線教學的廣大教師更應理所當然地走在時代的前列。
二、電子商務的實踐與推廣，直接帶來了企業(yè)管理模式及其相應的會計理論與核算要求的變革，為網(wǎng)絡財務的現(xiàn)實提供了前提條件。
首先，電子商務手段突破了企業(yè)間固有的界限，從而導致了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生一一即實現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的企業(yè)資源動態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面，它改變了以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和企業(yè)管理模式，以“零庫存”為目標的適時生產(chǎn)系統(tǒng)justintimeproductionsystem（jit）、以作業(yè)管理activity-basedmanagement（abm）為代表的公司（企業(yè)）生產(chǎn)經(jīng)營管理思想與方法，將開始廣泛應用，因為基于網(wǎng)絡基礎上的電子商務，既提出了相關(guān)的要求，也提供了實施與實現(xiàn)的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為核心、圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是根據(jù)市場預測定生產(chǎn)計劃，根據(jù)計劃（包括產(chǎn)量、流程和周期）定庫存，因而所形成的原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓等問題，必然成為資金周轉(zhuǎn)過程中難以避免的“梗阻”癥結(jié)，資金浪費與資金周轉(zhuǎn)困難這一對難題，由于對未來市場變化預測精確性的不可萬無一失性，實際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”，成為企業(yè)管理實務運行過程中自身無法解決的“二難定理”。因為作業(yè)管理的關(guān)鍵或核心，就是在消除掉生產(chǎn)組織及結(jié)構(gòu)層次化的前提下，剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實施的管理模式，因而原材料、半成品及產(chǎn)成品的庫存，從純粹意義上講，就屬于非增值作業(yè)，甚至是負增值作業(yè)。未來社會生產(chǎn)過程中，建立在計算機網(wǎng)絡技術(shù)基礎上的、以“零庫存”為目標的適時（即時）生產(chǎn)系統(tǒng)，為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件，使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次，在公司（企業(yè)）生產(chǎn)與管理理念、管理模式產(chǎn)生變更的同時，必然對公司（企業(yè)）傳統(tǒng)的會計環(huán)境造成前所未有的；中擊。全新的會計理論與核算方法的產(chǎn)生隨即亦將呼之欲出，或者說是水到渠成。例如，就財務核算中的生產(chǎn)成本計算而言，制造成本計算法將由作業(yè)成本計算法取而代之；而歷史成本的計價原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn)，特別是數(shù)字時代的產(chǎn)品，如計算機軟件產(chǎn)品等，對傳統(tǒng)的資產(chǎn)（產(chǎn)品）價值的計量基礎一一歷史成本計價原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯，如果按歷史成本計量計算機軟件等數(shù)字資產(chǎn)，其會計信息的決策性、相關(guān)性乃至真實性，均：降大為降低。因為數(shù)字產(chǎn)品它是即時生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)物，既有有形資產(chǎn)的特征，又具有無形資產(chǎn)的性質(zhì)，其自身在知識經(jīng)濟時代所展示出來的人力資源會計特征特別突出與明顯。將計算機軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進行比較不難發(fā)現(xiàn)：軟件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有形資產(chǎn)非常有限，且在會計上的賬面資產(chǎn)也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產(chǎn)車間、原材料消耗及產(chǎn)品，往往只是每人擁有一個工作間、一把椅子、幾臺電腦。但他們創(chuàng)造的價值卻難以用傳統(tǒng)的增長模式去計算，因此，在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下所產(chǎn)生的虛擬企業(yè)環(huán)境中，會計假設（包括主體、持續(xù)經(jīng)營、分期、貨幣計量）、會計組織、成本計算方法等均面臨新的選擇。同時，網(wǎng)絡信息經(jīng)濟的發(fā)展，；降使無形資產(chǎn)在企業(yè)價值中所占比重逐漸增加，并對企業(yè)實現(xiàn)其競爭優(yōu)勢發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對無形資產(chǎn)進行合理有效的確認與計量：降成為未來社會經(jīng)濟的迫切需要資產(chǎn)的確認、計量為主體，以現(xiàn)實交易價格為核算基礎來構(gòu)建內(nèi)容框架的。因此，對無形資產(chǎn)的反映和披露也因循有形資產(chǎn)的提示方式來進行。但由于無形資產(chǎn)價值往往缺乏現(xiàn)實的交易價格而無法有效、及時、合理地加以確認計量，只能采用獲取該無形資產(chǎn)時所發(fā)生的成本來予以表示，這便導致無形資產(chǎn)的賬面價格將嚴重偏離其實際價值，導致企業(yè)的價值無法得到恰當?shù)姆从场Ｈ绻髽I(yè)會計制度不能有效地解決以人力資源為代表的無形資產(chǎn)的計價問題，會計核算存在的必要性必將受到質(zhì)疑。
由此可見，電子商務環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產(chǎn)和管理環(huán)境的同時，也必然帶來會計理論與實務的變革。與此同時，無紙化的商品交易活動，必然將會計全面帶入無紙化的電子數(shù)據(jù)交換時代。電子數(shù)據(jù)的可靠性、完整性及不可抵賴性，將成為未來會計核算準確與安全的基石，而無紙化交易本身，就是電子憑單傳遞加電子貨幣結(jié)算。電子貨幣的出現(xiàn)、網(wǎng)上銀行的誕生，最終：陣實現(xiàn)基于票據(jù)傳遞的會計結(jié)算到無紙化電子結(jié)算的徹底轉(zhuǎn)變。
三、電子商務的發(fā)展，同時將對企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響，并最終導致網(wǎng)絡財務成為現(xiàn)實。
電子商務在改變公司（企業(yè)）組織管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程及會計信息產(chǎn)生和存在形式的同時，也將對當前的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響。就公司（企業(yè)）管理系統(tǒng)而言，dos+mis系統(tǒng)的應用（pos、mis指分別用于動化管理的前臺與后臺系統(tǒng)），促進了我國商業(yè)企業(yè)自動化的實現(xiàn)。而pos、mis僅是商業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化方法，要創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，還要從整個商業(yè)流通供應鏈來考慮，與生產(chǎn)、運輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應運而生。而企業(yè)資源計劃erp系統(tǒng)，側(cè)成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計劃的軟件，它在企業(yè)中的應用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式，使管理效率的提高能與信息技術(shù)同步進行。企業(yè)資源計劃erp是建立在信息技術(shù)基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行的管理平臺。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
erp對產(chǎn)品研發(fā)與設計、作業(yè)控制、生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務和人事等方面進行集成優(yōu)化的管理，并包括相應的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標準。它把企業(yè)的各個部門組成一個平滑的功能整體，其主要目標，是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理方法，改革企業(yè)的管理模式與管理手段，以提高企業(yè)在市場的競爭能力。實施erp系統(tǒng)，企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務應用（asp）模式，提高企業(yè)的運作效率，降低運作成本，擴大市場機會，直接將企業(yè)的運作模式轉(zhuǎn)化為電子商務模式；erp涵蓋btob和btoc的應用，因為它與企業(yè)電子商務門戶和btob市場緊密連接，從而使供應鏈更加完善。erp在電子商務發(fā)展過程中可以使得企業(yè)實現(xiàn)迅速改變經(jīng)營管理的傳統(tǒng)模式的愿望，并帶來了新的企業(yè)管理思想。
與此同時，網(wǎng)絡對會計信息系統(tǒng)的影響而言，決不是像過去windows代替dos；c／s結(jié)構(gòu)代替novell結(jié)構(gòu)的純技術(shù)進步，相同的道理，它所帶來的已不僅僅是技術(shù)平臺的升級，而是在工商企業(yè)管理、運行模式變更的基礎上，實現(xiàn)了會計信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)自身質(zhì)的進步與飛躍，其發(fā)展趨勢與方向在erp下已初具輪廓，即公司（企業(yè)）管理操作系統(tǒng)與會計核算操作系統(tǒng)，在網(wǎng)絡環(huán)境中走向了逐步融合，原來會計信息系統(tǒng)中的各項業(yè)務核算模塊如工資核算、固定資產(chǎn)核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的各個業(yè)務信息系統(tǒng)中去。在電子商務環(huán)境下，它們除與企業(yè)其他生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務以外，同時還向會計財務報表系統(tǒng)提供電子業(yè)務數(shù)據(jù)。狹義的會計信息系統(tǒng)在電子商務環(huán)境下，就只剩下了會計財務報表系統(tǒng)這一基本模塊，廣義的會計信息系統(tǒng)則反過來包含了整個企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，因為它們都是會計信息系統(tǒng)基本模型（會計財務報表系統(tǒng)）數(shù)據(jù)采集的范圍和對象。因此，在erp系統(tǒng)模式下，常規(guī)的會計與生產(chǎn)、營銷、技術(shù)等管理系統(tǒng)的界限已經(jīng)不存在了，它們的數(shù)據(jù)采集、業(yè)務處理相互支持、相互融合，形成了一個信息共享、有機結(jié)合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡財務成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個人和公司（企業(yè)）都可以訪問貴公司的財務軟件系統(tǒng)，查閱相應獲知權(quán)的信息，使公司（企業(yè)）財務會計真正變?yōu)榱艘环N服務行為，在更高的質(zhì)點上又回到了這一行業(yè)產(chǎn)生的“出發(fā)點”，即作為生產(chǎn)的附屬品而存在，并為生產(chǎn)提供即時服務，而不再以一個獨立的會計行業(yè)的面貌運行而獨立存在。單獨存在也許只是會計中介服務機構(gòu)一一會計師事務所了。
總之，電子商務造就了現(xiàn)實工作中全新的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境及模式，進而使企業(yè)相應的會計核算理論與方法的變革成為必然，并最終導致網(wǎng)絡財務這一理想現(xiàn)實的最終實現(xiàn)。相應地，為跟上和滿足時代進步的步伐與要求，其所涉及到的有關(guān)專業(yè)教學內(nèi)容、方法的改革亦勢在必行。
旅游企業(yè)管理的論文篇十二
企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)未來的發(fā)展企業(yè)，在市場經(jīng)濟不斷深入的階段，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，如何才能在這樣的形式下在市場上占有一席之地，做好營銷工作，保證企業(yè)的營利是現(xiàn)在很多企業(yè)應該思索的問題。企業(yè)管理創(chuàng)新可以激發(fā)企業(yè)的活力，讓企業(yè)在平穩(wěn)的軌道上運行，也是推動整個國民經(jīng)濟的重要根源?？梢哉f，任何一個企業(yè)離開了創(chuàng)新，就等于走向了滅亡。在企業(yè)中如何開展管理創(chuàng)新，是本文要深入探索的課題。
企業(yè)管理創(chuàng)新是在創(chuàng)新的基礎上提出的概念，主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，從而對這些資源進行整合、計劃、組織、領(lǐng)導和控制，讓企業(yè)有效持續(xù)的經(jīng)營的系統(tǒng)性的工作。管理創(chuàng)新是企業(yè)管理的精髓，是管理者運用系統(tǒng)的管理方式、模型或者理論形成創(chuàng)造性的思想，然后經(jīng)過實體的加工，讓他們轉(zhuǎn)變成可以銷售的產(chǎn)品，或者特制的服務，從而達到企業(yè)效益提高的目的。企業(yè)管理創(chuàng)新在現(xiàn)在的中小企業(yè)中表現(xiàn)的比較明顯，并且起到比較有效的作用。
目前，我國的企業(yè)管理創(chuàng)新中呈現(xiàn)了不足，一般情況，管理創(chuàng)新工作都是由專門的工作人員來從事的，基本上沒有技術(shù)人員或者基礎管理人員的。這種情況就導致了一個現(xiàn)象，就是管理創(chuàng)新的工作基本都是由相對應的工作人員來開展的，其他人參與度低，創(chuàng)新的面和深度都無法保證，在企業(yè)的一定層面上開展的創(chuàng)新活動較多，而在管理制度上的創(chuàng)新則較少有人關(guān)注，這就是當前形勢下我國企業(yè)管理創(chuàng)新的情況。
現(xiàn)在世界上很多國家都已經(jīng)開始重視現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，我國也在企業(yè)管理創(chuàng)新方面展開了積極的探索，但是因為起步晚，所以和其他發(fā)達國家相比，我國的企業(yè)管理創(chuàng)新的水平還有待提高。這樣的現(xiàn)狀致使我國的企業(yè)在國際中的定位較低，在市場競爭中處于不利的地位。綜合來說，產(chǎn)生的原因主要是國家對企業(yè)的監(jiān)管不到位、企業(yè)法人結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)管理制度不健全或者激勵體制不完善造成的。
我國很多企業(yè)都是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，這樣的企業(yè)創(chuàng)造的利潤價值也比較高，但是往往投入大，風險也高，面對這樣的情景，管理創(chuàng)新就難免有做的不夠到位的方面，具體來存在的問題可能要歸結(jié)在以下幾個方面：第一，思想觀念的問題，大部分企業(yè)的領(lǐng)導認為，企業(yè)只要注重生產(chǎn)經(jīng)營就可以了，所以對管理不是十分關(guān)注，加之市場意識差，缺乏改革的動力，對現(xiàn)狀表現(xiàn)出比較知足；第二，就是企業(yè)管理體制的問題，我國企業(yè)受計劃經(jīng)濟體制的影響，整改以后仍然有老國有企業(yè)的影子，所以體制改革并不徹底，企業(yè)機構(gòu)繁冗，規(guī)章制度繁多，這些都影響了企業(yè)的發(fā)展。
正是基于以上出現(xiàn)的問題，為了促進企業(yè)的發(fā)展，更加需要注重企業(yè)管理創(chuàng)新，企業(yè)可以從以下幾個方面進行調(diào)整：
（一）轉(zhuǎn)變理念，將管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略思想。
陳舊的思想觀念極大的影響著管理創(chuàng)新，只有摒棄這些理念后，才能為管理創(chuàng)新創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。目前，我國的企業(yè)很多老板暫時還沒有建立起現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的意識，沒有認識到提高管理創(chuàng)新將會給企業(yè)帶來的發(fā)展空間。正是如此，企業(yè)的管理創(chuàng)新才一直沒有得到較大的進展。因此，首先要企業(yè)的高層管理者樹立管理創(chuàng)新的理念，加強對管理創(chuàng)新的理解，更新經(jīng)營理念。
（二）建立長效機制，培育職業(yè)化的企業(yè)家隊伍。
創(chuàng)新經(jīng)濟學家熊彼特說：企業(yè)家是創(chuàng)新的主體。也就是說，進行管理創(chuàng)新首先就要具備企業(yè)家的資質(zhì)，他們能夠敏銳的洞察到市場的變革，同時具有能力且有影響力，只有這樣的人參與到創(chuàng)新的團隊中來，才能推動創(chuàng)新工作的開展。所以，在企業(yè)中實施創(chuàng)新，就要加強對企業(yè)家隊伍的構(gòu)建，結(jié)合我國的基本國情，探索適合的創(chuàng)建模式。
（三）構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新氛圍，形成良好的創(chuàng)新環(huán)境。
新榜樣，讓員工對創(chuàng)新的感知更為強烈。
五、結(jié)語。
總之，只有對現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新管理工作有準確的定位和認知，才能堅定我國企業(yè)管理創(chuàng)新的決心。通過客觀的分析我國的企業(yè)管理創(chuàng)新中出現(xiàn)的問題，對原因進行了剖析，提出了企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施，把這種創(chuàng)新理念沉淀為企業(yè)文化，并且讓更多的員工參與到創(chuàng)新的工作中來，不斷的洞察市場經(jīng)濟的變化，并應用創(chuàng)新的產(chǎn)品回應這種變化，企業(yè)才能獲得長足的發(fā)展。
旅游企業(yè)管理的論文篇十三
對于一個成功的企業(yè)來說，遵紀守法是企業(yè)內(nèi)每一位員工應該都做到的，這也是企業(yè)員工所具備的最基本的素養(yǎng)。然而，做到這些對于企業(yè)的長期發(fā)展還是遠遠不夠的。就目前我國企業(yè)的情況來看，大多數(shù)企業(yè)普遍在會計管理問題上存在法律意識不強的現(xiàn)象，并且缺少相關(guān)法律觀念，因而，企業(yè)在進行會計管理工作時常常會因為法律概念不清晰而無法做到公平公正。從另一方面來看，會計法律制度的存在是為了規(guī)范會計工作人員的日常行為，時刻警醒會計工作人員要做好本職工作，不能違背道德底線做出違法亂紀的事情，但是由于企業(yè)在對職工培訓時沒有加以重點突出法制觀念的重要性，使得某些會計人員缺乏法制思想，在外界的誘惑下可能做出修改會計信息、做假賬的現(xiàn)象，長久以往可能會造成企業(yè)資金大量外流，最終不得不面臨破產(chǎn)的困境，同時這種現(xiàn)象也會降低我國會計行業(yè)的整體道德水平，加劇社會不公平的現(xiàn)象，影響社會的團結(jié)穩(wěn)定，同時在一定程度上也會影響我國在國際上的名譽。
術(shù)業(yè)有專攻，任何事情都有適合的專業(yè)人員。在小企業(yè)的會計管理工作中，由于企業(yè)規(guī)模小，高層管理人員首要考慮的是經(jīng)濟支出，因此在進行會計專業(yè)人員招聘時會在一定程度上減小數(shù)量，同時為了考慮職工工資問題會聘請一些專業(yè)性不強的會計人員，使得企業(yè)缺乏強有力的專業(yè)隊伍，不能對會計工作作出專業(yè)的判斷和果斷的決定，甚至會因?qū)I(yè)能力不足造成小企業(yè)資金損失。而導致這一結(jié)果的另一個原因就是企業(yè)的領(lǐng)導人只認識到目前短暫的利益，而沒有想到企業(yè)的長期利益，過度地將企業(yè)發(fā)展與企業(yè)現(xiàn)有的資金相聯(lián)系，對企業(yè)的會計管理工作重視程度低，致使企業(yè)缺乏有專業(yè)素養(yǎng)的會計管理人員，在一定程度上降低了小企業(yè)擴大規(guī)模的速度，影響了其快速發(fā)展。
1．3會計管理人員自身素質(zhì)有待提高。
企業(yè)是一個整體，企業(yè)內(nèi)部的員工是企業(yè)有利發(fā)展的前提，其對企業(yè)的重要性是不可估量的，而目前有一些小企業(yè)在進行會計人員招聘時由于資金原因總是聘請不到專業(yè)人員，還有一些是憑借利益關(guān)系和靠裙帶關(guān)系找到工作進入到企業(yè)的，上述兩種類型的會計職工對企業(yè)的發(fā)展非但不會起到大作用，還有可能會阻礙企業(yè)擴大規(guī)模，更嚴重的情況可能導致企業(yè)走向倒閉的道路。
1．4缺乏有力的監(jiān)管隊伍及體制。
國有國法，家有家規(guī)，在社會上人們的任何活動都不是完全自由的，總是被各種各樣的規(guī)矩監(jiān)管約束著。企業(yè)是人們在社會生活中必會參與的一個組織，同時也為人們提供眾多的工作崗位。在企業(yè)的運行中，企業(yè)需要設立自己專門的監(jiān)管隊伍來實時監(jiān)管會計的工作，確保會計工作的有效進行以及時時警告那些在企業(yè)中有不軌之心的人，為了加強監(jiān)控管理力度，企業(yè)還會同時設置相應體制來約束會計工作人員的行為。然而，對于目前我國的小企業(yè)來說卻對會計一職的監(jiān)督缺乏管理，即使在企業(yè)中設立了相關(guān)制度，但由于監(jiān)督人員執(zhí)行力度不夠使得這些規(guī)章制度形同虛設，對企業(yè)管理起不到任何的幫助，阻礙了企業(yè)會計管理工作的發(fā)展，在一定程度上影響了企業(yè)資金的流動。
2．1明確會計職責，加強會計立法。
我們知道，意識對事情成功的影響有多么重要，在企業(yè)會計管理問題上也是如此。為什么小企業(yè)在會計管理能力方面相對于大企業(yè)來說比較弱，其原因就在于意識。小企業(yè)的管理人員對于會計職責意識比較淡，甚至有的小企業(yè)根本意識不到會計對于企業(yè)的重要性，因而會產(chǎn)生會計管理不足的現(xiàn)象。所以，要想從根本上緩解這種現(xiàn)象，需要企業(yè)會計部門加強意識，認識到自己所在職位會影響企業(yè)運營得好壞以及企業(yè)未來的發(fā)展，明確會計職責，發(fā)揮自己所長。另外，企業(yè)還需要通過加強會計立法來規(guī)范企業(yè)會計工作人員的行為，使得他們明確什么才是自己的本職工作，并且逐步加深其法律意識，形成法律觀念，為以后的企業(yè)管理工作奠定堅實的基礎。
企業(yè)會計管理體系的完善是提高企業(yè)會計管理的重要一步。企業(yè)作為國家重要經(jīng)濟活動的代表之一，國家應對企業(yè)給予足夠的重視，面對國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展情況及時制定一些政策來促進企業(yè)的發(fā)展，同時也要將更大的重心放在國內(nèi)小企業(yè)上，綜合考慮國情將小企業(yè)會計管理體系完善，加強法律的權(quán)威性，使挑戰(zhàn)法律權(quán)威的人望而卻步，不敢再有任何不正當?shù)南敕?。與此同時，根據(jù)各地的不同情況細化各地方的相關(guān)細則，使得小企業(yè)能夠更加清晰明了地掌握與運用，并且將宏觀條例細化以便小企業(yè)更好地實施。
2．3提高企業(yè)人員素養(yǎng)。
任何一個龐大的企業(yè)背后一定會存在能力強的管理團隊和良好的員工素養(yǎng)，并且企業(yè)內(nèi)部的每一位員工都會是精中選精，不會出現(xiàn)渾水摸魚的現(xiàn)象。企業(yè)要想在發(fā)展的路上一路披荊斬棘，那么除了要擁有能力卓越的領(lǐng)導人之外，還要有高素質(zhì)的員工隊伍，尤其是會計管理人員。我們知道，會計工作涉及到企業(yè)大小事情的資金問題，是企業(yè)正常運營的前提和基礎，所以提高會計人員素養(yǎng)對企業(yè)發(fā)展來說是百利而無一害的。因而，企業(yè)可以從員工的招聘開始就為提高企業(yè)員工素養(yǎng)做準備，企業(yè)在進行人員招聘時不一定要在眾多應聘人員中選擇最優(yōu)的人員，但一定要選擇最適合自己企業(yè)的人員，同時，企業(yè)還要注重招聘人員的品質(zhì)與工作態(tài)度，既要選擇品質(zhì)高也要選擇對工作認真負責的人員。另外，招聘結(jié)束后，企業(yè)要定期組織相關(guān)人員進行員工素養(yǎng)和專業(yè)能力的培訓，不斷加強企業(yè)員工的能力，如果有能力的話還可以與大企業(yè)進行員工工作經(jīng)驗交流，互相勉勵、共同進步。
2．4健全會計監(jiān)督制度，設立會計管理監(jiān)督隊伍。
目前我國小企業(yè)會計管理監(jiān)督普遍存在會計管理監(jiān)督體系不完整，管理機構(gòu)多，管理鏈條長等情況。國內(nèi)許多小企業(yè)的會計管理監(jiān)督文化尚未形成，企業(yè)的管理人員對會計管理的認識有待提高，企業(yè)內(nèi)部會計管理監(jiān)督機制缺乏總體規(guī)劃，造成制度滯后于業(yè)務發(fā)展或會計制度整合程度差。因此企業(yè)首先要健全企業(yè)內(nèi)部的會計管理監(jiān)督體系，多層級對單層部門進行必要的程序控制和違規(guī)處罰，保證監(jiān)督的公正客觀性及有效性。同時可運用電算化系統(tǒng)對會計人員的行為進行約束，規(guī)定計算機財務管理系統(tǒng)操作權(quán)限和控制方法，明確系統(tǒng)管理人員，任何人不得利用工具軟件自接對數(shù)據(jù)庫進行操作等。設立會計管理監(jiān)督隊伍是解決會計管理問題的有效方法之一。會計管理監(jiān)督隊伍的職責在于為會計管理提供管理意見、管理方案，監(jiān)控整個管理過程。作為會計管理監(jiān)控隊伍的人員必須是非從屬于被監(jiān)督的會計管理人員，監(jiān)督工作重在預防問題的出現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部牽制制度的設立也尤為重要，即企業(yè)資金的流動由進到出每一環(huán)節(jié)都必須經(jīng)過上下級之間不同人員分工掌管。會計管理監(jiān)督不僅針對會計相關(guān)部門同時也包括對企業(yè)領(lǐng)導的監(jiān)督。企業(yè)領(lǐng)導是引領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要人物，是決定企業(yè)未來發(fā)展方向的關(guān)鍵。作為會計工作者的領(lǐng)導者，企業(yè)領(lǐng)導的工作內(nèi)容是十分重要的，既要保障各項財會制度順利的實施，也要不斷加強對會計基礎工作的認識，其對會計工作做出的任何決策都將極大影響企業(yè)會計管理工作。因此企業(yè)領(lǐng)導自覺接受企業(yè)會計管理監(jiān)督隊伍的監(jiān)督，當其自身行為違反法律法規(guī)時，要賦予企業(yè)財會人員有權(quán)拒絕執(zhí)行的權(quán)利，切勿過多地干擾會計管理監(jiān)督工作或是憑借自身具備較大的權(quán)利間接對會計部門作違規(guī)命令，影響正常的會計管理監(jiān)督工作。
綜上所述，小企業(yè)會計管理問題并不是因為一個原因引起的，而是眾多因素綜合導致的，因而，在對待小企業(yè)會計管理問題時我們要從多方位、多角度來審視，用科學的方法來解決此問題，使得小企業(yè)在市場競爭日益激烈的今天能夠占有一席之地，發(fā)揮其作用，展現(xiàn)其獨有的魅力，為我國社會經(jīng)濟發(fā)展貢獻一份力量。
旅游企業(yè)管理的論文篇一
管理會計體系是建立在科學管理理論不斷發(fā)展與完善的基礎之上的。20世紀初，伴隨著科學管理理論的提出，尤其是在企業(yè)大規(guī)模進行實踐后，極大提升了整個社會的生產(chǎn)效率。為了幫助企業(yè)更好地適應曰趨激烈的市場競爭并不斷挖掘其生產(chǎn)潛力，量本利分析法、標準成本法、差異分析法等科學管理分析手段都逐步被引用到會計工作中來，經(jīng)過多年的實踐發(fā)展，逐步形成了管理會計體系。經(jīng)過多年的實踐，管理會計在理論和具體操作中逐步系統(tǒng)化，也漸漸從會計整體中分離出來，成為同財務會計并駕齊驅(qū)的會計分支，在協(xié)助管理層完成戰(zhàn)略決策、制定合理經(jīng)營目標、搭建完善績效考核等方面都起著重要的推動作用。具體來說，一個完善、有效的管理會計體系應當包括全面預算管理系統(tǒng)、會計信息系統(tǒng)、業(yè)績評價系統(tǒng)等等子系統(tǒng)，因此，管理會計體系會受到來自外部市場環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部治理情況等各類因素的共同影響。構(gòu)建科學有效的管理會計體系，不僅能夠為企業(yè)提供更加豐富、準確的信息用以完成經(jīng)營管理決策，同時能夠在管理會計各類分析方法的基礎上，完成對經(jīng)營數(shù)據(jù)的評估，找到提升企業(yè)經(jīng)營效率和效益的良好辦法。
在企業(yè)管理會計體系建設的初期，必須針對管理會計所涉及的崗位進行科學設置，將人才培養(yǎng)模式同企業(yè)的實際需求相結(jié)合。管理會計人員的工作重點仍然應該放在合計核算環(huán)節(jié)，并且會直接受到企業(yè)生命周期理論的影響，唯有在企業(yè)經(jīng)營狀況趨于穩(wěn)定之后才有轉(zhuǎn)換未管理會計的基礎。也就是說如果企業(yè)不具備豐富的在核算會計中積累的經(jīng)驗，就直接過渡到管理會計工作是相當困難的。鑒于此，企業(yè)在推行管理會計建設的過程中，需要首先從企業(yè)總體上進行規(guī)劃、布局，需要將崗位設置、管理會計人才引進、培養(yǎng)等環(huán)節(jié)相互結(jié)合，并在充分分析企業(yè)實際情況的基礎上，對崗位設置進行科學設計?？陀^來看，目前管理會計人才的培養(yǎng)模式依然是通過高效為社會輸送相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生，然后去到企業(yè)首先進行基本的會計核算方面的實踐，通過企業(yè)的慢慢培養(yǎng)和自身經(jīng)驗的積累，逐步向管理會計人才的目標靠近?？梢哉f，這樣的人才培養(yǎng)模式需要較長的時間和成本，未來企業(yè)和社會相關(guān)部門應該共同思考有關(guān)于管理會計人才培養(yǎng)如何更好與企業(yè)需求相結(jié)合的問題。
對企業(yè)來說，績效考核體系的構(gòu)建是一項十分復雜的工作，涉及到各部門、員工的實際利益，因此，大多數(shù)企業(yè)的構(gòu)建績效考核體系方面還有很長一段路要走，客觀上也制約了管理會計體系的建設和推進工作。唯有在科學設置崗位，完成人員配備之后，才能逐步形成一個以明確目標為導向的績效考核評價體系，管理會計體系才能更加充分地發(fā)揮出效用。在傳統(tǒng)的管理理念之中，企業(yè)員工往往認為績效考核工作只是人事部門的內(nèi)部工作，跟財務部門關(guān)系不大，其實，這一認識是十分偏激的。財務部門匯集了企業(yè)多方面的信息，能夠直觀體現(xiàn)出企業(yè)績效管理體系的運行狀況，鑒于此，建立以財務為基礎的績效管理體系，更好地推動管理會計體系的建設和發(fā)展，幫助企業(yè)創(chuàng)造更客觀的價值，是十分需要財務人員的積極參與的。
隨著科技發(fā)展的步步深化，企業(yè)的信息化程度受到越來越高的重視，如果還像過去那樣依靠傳統(tǒng)的人工進行會計核算和內(nèi)部控制，將不利于企業(yè)管理效率和效益的提升，很難在激烈的市場競爭中保持市場份額?？梢哉f，強化信息化建設，在此基礎上充分發(fā)揮管理會計的各項職能作用，將成為實現(xiàn)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要手段。從歷史沿革來看，管理會計的發(fā)展經(jīng)歷了多個不同的歷史階段，主要包括手工記賬管理、辦公軟件找excel記賬管理、簡單總賬軟件管理、財務一體化管理等等。面對未來新的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)可以將重心放在財務與業(yè)務的體系化會計管理模式之上，客觀來看，這也是企業(yè)在發(fā)展到一定水平之后，為實現(xiàn)全面信息化建設所必須經(jīng)歷的必然階段。在企業(yè)實現(xiàn)髙水平信息化建設的實踐中，需要一支專業(yè)水平扎實的財務人員隊伍，并且對于管理會計人才的需求也將與日倶增，并在其知識結(jié)構(gòu)方面也將提出新的要求?？梢哉f，合理、規(guī)范推進企業(yè)信息化建設，需要在人才培養(yǎng)、內(nèi)部控制建設、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等各個方面進行多方位的考慮。
綜上所述，完善管理會計體系建設是提高我國企業(yè)管理水平、培育市場競爭力的重要途徑，具有深遠的現(xiàn)實意義和歷史意義。然而，我們必須客觀看到，完善管理會計體系的建設是一項綜合性、實踐性都很強的工作，同企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面都有著直接或者間接的關(guān)系，需要企業(yè)管理層給予充分的關(guān)注和支持，也需要整個會計理論界、實務界的共同推進。與此同時，由于管理會計體系在我國的發(fā)展時間還較短，我國企業(yè)還可以嘗試借鑒西方經(jīng)濟發(fā)達國家的先進經(jīng)驗，力爭早日實現(xiàn)自身管理會計的突破與創(chuàng)新。
旅游企業(yè)管理的論文篇二
1.對標管理的定義。對標管理也稱為標桿管理，其并不是一個簡單的工作。首先企業(yè)需要確定標桿的企業(yè)，然后參考其成功的經(jīng)驗，同時對照標桿企業(yè)與自身所存在的管理不同找出差距，最后制定出一套適合自身企業(yè)情況的改進增強措施，最終達到一個提高企業(yè)自身管理水平的結(jié)果。再具體可以表現(xiàn)為參考行業(yè)中處于領(lǐng)先地位或者競爭力最強的企業(yè)的管理經(jīng)驗、業(yè)務流程等方面，通過與自身企業(yè)進行比較，樹立一個具體的學習與競爭目標，具體采用收集資料、學習借鑒等一系列企業(yè)行為進行規(guī)范化界定，幫助自身企業(yè)達到提升的一個管理活動。對標管理主要是通過實踐來達到最終目的，但是其本身具有十分強大的適用性與實效性。之所以能夠產(chǎn)生這樣的效果，主要是因為對標管理中蘊含的管理知識都是十分積極、實踐性較強的，因此不管當下的時代怎么變化，對標管理依舊是目前企業(yè)管理活動中不可或缺的.管理方式之一。
2.對標管理的類型與內(nèi)涵。對標管理的類型可以按照比較范圍劃分為四種：內(nèi)部對標、競爭對手對標、行業(yè)外部對標、類屬或程序?qū)?。企業(yè)想要利用對標管理發(fā)揮出其最大的作用，前提就是需要對自身價值進行一個正確、客觀的衡量。需要將企業(yè)自身的產(chǎn)品與服務與同行業(yè)最強的企業(yè)進行細致的比較。這樣一來就能夠充分發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與劣勢，進行具有針對性的加強，企業(yè)通過各種積極途徑將自身的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等各個方面進行加強提升自身的核心競爭力，努力向標桿企業(yè)靠攏。由于當下時代的要求，企業(yè)管理層人員對對標管理越來越重視，不同行業(yè)都在不斷的進行著對標管理工作，具體的工作可以分為以下四個步驟。第一，確定目標。第二，比較目標。第三，確定標桿。第四，最后評價與總結(jié)。只有按照這樣一個步驟進行，才能夠保證管理的順利進行。
將對標管理放在國際化的視野當中，部分跨國企業(yè)進入到我國之后可以發(fā)現(xiàn)其在國內(nèi)的發(fā)展更加趨向于我國的市場。出現(xiàn)這個局面主要是因為是一方面為了迎合我國市場的需求，另一方面是同樣需要實現(xiàn)經(jīng)濟效益。因此，跨國企業(yè)在進入我國市場之后，會采取一種聘用當?shù)厝瞬?、采用當?shù)卦牧?、符合當?shù)靥厣臓I銷方式，進行產(chǎn)品的營銷，最終逐漸發(fā)展成為開發(fā)、科研、運營、管理等一體的企業(yè)。另一種就是我國企業(yè)引進國外先進的管理模式，再結(jié)合自身企業(yè)特點進行適當?shù)母淖儭H對標引進我國當中，并不是完全照搬過來，而是需要進行彈性的改變。最佳的方法就是企業(yè)建立一個完善的體系，在這個體系當中首先需要做的就是將我國的傳統(tǒng)文化與先進的管理理念進行融合，緊接著從小范圍的區(qū)域環(huán)境，到大范圍的行業(yè)環(huán)境中思考企業(yè)的發(fā)展。由于將國際對標理念進入其中關(guān)系著一個企業(yè)的生存與發(fā)展，因此企業(yè)需要從戰(zhàn)略視野對其進行分析與實施。因此，企業(yè)在進行國際對標的期間為了能夠真正實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的目標就需要遵循以下幾項原則。
1.充分結(jié)合企業(yè)自身情況避免盲目。企業(yè)在進行國際對標期間，不能打亂了自身的定位，也就是說企業(yè)需要在國際對標的過程中充分保持理性，不能因為看到標桿企業(yè)的成功就全部將其管理經(jīng)驗、經(jīng)營策略照搬過來，而是應該站在我國的國情去考慮。特別是由于部分行業(yè)其中的標準不同，因此在實際的對標過程中需要做出適當?shù)母淖?。例如，我國企業(yè)想要引進國外先進的生產(chǎn)設備時，在美國其適用的電壓是110v，而我國的標準電壓是220v，國情的不同導致了這個差異化現(xiàn)象的發(fā)生，因此我國不能完全按照國際上的先進技術(shù)，在盡心對標的過程中需要充分的結(jié)合企業(yè)自身情況，避免出現(xiàn)盲目性。
2.擴大對先進管理思想的吸收利用。當一個企業(yè)需要確定一個國際性質(zhì)的標桿企業(yè)時，該標桿企業(yè)的成功必定不只是依靠某一方面的技術(shù)或者是經(jīng)驗，肯定是結(jié)合了各種十分重要的管理思想與理念，因此企業(yè)想要向著標桿企業(yè)發(fā)展，不能夠僅停留在表面，而是應該深入到其內(nèi)部當中進行研究與學習。同時還是需要吸收國際中各種先進的管理思想，擴大前瞻性目光面積。在經(jīng)營方面，應該將視野放在國際層面，全面化構(gòu)建一個安全的、多元化的經(jīng)營體系。參考國際的大型企業(yè)，我國企業(yè)在跨國方面的能力還比較弱，隨著整個全球一體化理念的不斷深入，我國企業(yè)不僅面臨著更好的挑戰(zhàn)，同時也帶來了更多的機遇。因此我國企業(yè)應該參與到國際合作與競爭當中，不斷擴大國外的業(yè)務市場，提高在全球市場的份額與經(jīng)濟效益。
3.充分認識自身企業(yè)優(yōu)點。企業(yè)在與國際標桿企業(yè)進行借鑒的同時不能完全按照國際標準進行，同時需要結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)點。加大對技術(shù)方面的創(chuàng)新力度。技術(shù)作為一個企業(yè)核心競爭力，因此企業(yè)想要與標桿企業(yè)發(fā)展在一個水平線上，就需要加大對技術(shù)的創(chuàng)新。由于是站在全球視野的角度考慮，所以可以充分利用全球科技資源，加緊推快企業(yè)的國際化進程，通過與國際科技進行深度融合，實現(xiàn)國際技術(shù)并購。在技術(shù)方面，注重加強技術(shù)的集成與創(chuàng)新，在不同專業(yè)技術(shù)方面進行有效的銜接與融合。針對能夠提升企業(yè)核心競爭力的技術(shù)要進行重點的研究與開發(fā)，組成專業(yè)的科研研發(fā)小組，將多領(lǐng)域的技術(shù)進行融合提升，結(jié)合以往的實踐經(jīng)驗進行綜合開發(fā)，保證企業(yè)能夠配備一套專業(yè)的技術(shù)，達到增強企業(yè)核心競爭力的作用。
4.同時保持自身原有的發(fā)展計劃。企業(yè)在進行國際對標項目時，最初的模仿可能會帶給企業(yè)一定的市場份額與經(jīng)濟效益，但是企業(yè)不能在短暫的利益下就打亂了原有的發(fā)展計劃，模仿只是對對標管理的表面理解，深入理解就能夠發(fā)現(xiàn)只有進行創(chuàng)新才是企業(yè)獲得長久利益、穩(wěn)定立足于市場的根本途徑。企業(yè)應該從國內(nèi)與國外兩個市場作為出發(fā)點，在思想上樹立全球化的理念，目標設置為提高市場競爭力，根據(jù)原有的發(fā)展計劃結(jié)合企業(yè)發(fā)展，從技術(shù)與服務兩個方面進行綜合考慮，特別是在國際市場當中，由于各個方面都是出于起步階段，此時需要充分考慮經(jīng)濟、政治、資源等多個方面的因素，將發(fā)展技術(shù)滲透到企業(yè)發(fā)展的方方面面當中去。
5.客觀理性保持發(fā)展進度。在看到標桿企業(yè)取得了成功時，企業(yè)此時應該穩(wěn)住陣腳不能急功近利。由于大部分標桿企業(yè)所運用的管理標準是其已經(jīng)處于一個穩(wěn)定發(fā)展階段使用的標準，而我國企業(yè)之所有會運用對標管理方法主要是企業(yè)在發(fā)展的過程當中遇到了瓶頸，兩者之間的發(fā)展處于不同的階段，發(fā)展階段的不同，其發(fā)展的計劃與戰(zhàn)略意圖也不同，所采取的管理標準也不同，因此企業(yè)在進行對標管理時要充分保持理性與客觀。企業(yè)在評價自身發(fā)展時不能與自身以往的業(yè)績進行比較，而是應該將目光放在企業(yè)外部當中，建立一套完善的科學的評價體系，在幫助企業(yè)找出差距的同時又了解具體的發(fā)展方向。
6.同時密切關(guān)注國際新形勢。可以發(fā)現(xiàn)，對標管理是一個一直處于動態(tài)變化的狀態(tài)當中，特別的國際對標，整個國際形勢的不穩(wěn)定會導致對標管理也發(fā)生改變。當企業(yè)確定了一個標桿之后，這個標桿不代表就是一成不變的。另外企業(yè)在實行對標管理時，是需要循序漸進的。在完成了某一階段的對標管理時，需要對該階段的工作進行客觀的審視，在需要的情況下對目標進行轉(zhuǎn)變，同時再結(jié)合自身發(fā)展的情況，密切注視國際形勢，保證企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定。
綜上所述，企業(yè)在管理國際對標期間，需要充分保持理性與客觀，必須站在全球化視野的角度下全方位的考慮問題，充分保證對標工作的正確性與科學性，只有這樣企業(yè)才能夠在國內(nèi)市場中保持穩(wěn)定，同時又能夠在國際市場中占據(jù)一定的份額，真正做到提高企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。
作者：周峰王斌于海濤趙猛楊鵬單位：國網(wǎng)天津市電力公司信息通信公司。
旅游企業(yè)管理的論文篇三
摘要：倉儲管理是倉儲企業(yè)為了充分利用自己所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。高效合理的倉儲管理可以幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品的整合，調(diào)節(jié)供應和需求，降低庫存成本，保障生產(chǎn)的順利進行，并可以實現(xiàn)對物源的有效控制和管理。
為及時結(jié)清每筆業(yè)務和貨物流動情況，保證企業(yè)生產(chǎn)用料以及貨物的安全性，企業(yè)要花費大量的人力、物力和時間來做數(shù)據(jù)的記錄和統(tǒng)計工作。特別地，對于管業(yè)企業(yè)來說，如果能通過優(yōu)化管材的調(diào)撥來減少廢料的產(chǎn)生，那將會產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益。倉儲合理化就是用最經(jīng)濟的辦法實現(xiàn)倉儲的功能，進行倉儲合理化設計是物流行業(yè)中刻不容緩的事情。
1.倉庫數(shù)量大，但布局不夠合理。由于各行業(yè)各部門為了滿足各自的需要，紛紛建立自己的倉庫，導致倉庫數(shù)量眾多，他們都在經(jīng)濟集中地區(qū)和交通便利的地方建設倉庫，以至于倉儲布局極不合理，造成了部分地區(qū)倉儲大量剩余和部分地區(qū)倉儲能力不足的兩極分化局面。
顯擁擠了，直接導致產(chǎn)品的裝卸效率降低，不能保證產(chǎn)品的先進先出原則，當產(chǎn)品堆放不合理還可以導致產(chǎn)品的脫落、碰撞以及破損。
3、貨位管理混亂。倉庫里的產(chǎn)品品種繁多，但是每種產(chǎn)品的存儲并沒有嚴格按照同一品種、同一規(guī)格、同一生產(chǎn)日期的產(chǎn)品存放在不同的貨位，因此倉庫里產(chǎn)品的存放位置顯得混亂，哪里有貨位，就把產(chǎn)品存放在哪里，不管產(chǎn)品的品種，不能保證產(chǎn)品的先進先出。
4、很多企業(yè)對提高倉庫作業(yè)自動化、機械化的認識不足。一些大型企業(yè)的現(xiàn)代化倉庫擁有非常先進的倉儲設備，包括各種先進的裝卸搬運設備、高層貨架倉庫等。而很多倉庫作業(yè)仍舊靠人工操作。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)，嚴重地影響著我國倉儲行業(yè)整體的運作效率。
5、倉庫存在安全隱患，嚴重影響了作業(yè)人員的安全。由于倉庫一些裝卸工人對卸下來的產(chǎn)品隨意堆放，對產(chǎn)品的貨性關(guān)注一般，隨意堆放的產(chǎn)品存在一定的安全隱患，如堆得太高的產(chǎn)品在再次搬運時上面的產(chǎn)品可能會隨時掉下來砸傷人或砸壞產(chǎn)品，而其隨意堆放的產(chǎn)品易成為搬運其它貨物的障礙。在用叉車對產(chǎn)品進行搬運時，尤其是經(jīng)常作業(yè)的區(qū)域，有撞壞其他產(chǎn)品的現(xiàn)象，有時也會撞傷人。而且由于人為原因，裝卸工人往往沒有做到先進先出的原則，人員責任意識淡薄，隨意堆放的產(chǎn)品嚴重影響作業(yè)效率，也影響人員的安全。
6、對人才的培訓不夠重視。自動化機械化的倉儲設備的使用需要一批具有很強的專業(yè)知識：掌握現(xiàn)代的管理技術(shù)，熟悉設施設備，辦事能力強還要具有一定的財務管理能力。由于不注重機械操作人員和維修人員的培訓，操作人員缺乏，使現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應有的作用。在新建設備的時候沒有考慮后續(xù)的維護和開發(fā)，限制設備的使用，自動化水平的提高。當設備出現(xiàn)問題的時候，需要外部維修人員來修理，這樣反而會增加管理費用。
劃分、歸類，然后再對每個區(qū)域的產(chǎn)品按品種、生產(chǎn)日期分類存儲，這樣產(chǎn)品擺放整理，也能夠保證先進先出。根據(jù)各個品種產(chǎn)品平均每天的需求量，給倉庫里的產(chǎn)品分區(qū)分類存儲。需求量大的相應的庫存也要多，其所需的貨位也要多，需求量小的其貨位就小，這樣可以充分有效利用儲存空間。
2、提高倉儲管理人員的素質(zhì)，降低安全隱患。倉儲管理是把倉庫內(nèi)的人、財、物等各種要素合理地組織起來，使之能夠正常地運轉(zhuǎn)，達到既定的管理目標，這就要求各崗位人員成本必要的責任和義務，同時也要賦予倉管人員一定的管理權(quán)力。因此，要建立起嚴格的倉管人員崗位責任制，明確各崗位履行的職責和應具備的基本要求，這樣，才能做到合理分工，各司其職，責任清楚，職權(quán)明確，不斷地改善倉儲管理，提高倉庫的作業(yè)效率。
3、引進相應的配套設備，提高倉庫的利用程度。配套的設施設備不僅可以減少貨物的丟失的情況，還可以加快貨物的流通，貨架的使用則可以充分利用倉庫的垂直空間，增加倉庫的存儲量。
4、采用有效的儲存定位系統(tǒng)。儲存定位的含義是被儲物位置的確定。如果定位系統(tǒng)有效，能大大節(jié)約尋找、存放、取出的時間，節(jié)約不少物化勞動及活勞動，而且能防止差錯，便于清點及實行訂貨點等的管理方式。
5、加強相關(guān)人員的培訓。實現(xiàn)倉儲現(xiàn)代化的關(guān)鍵在于科學技術(shù)，而發(fā)展科學技術(shù)的關(guān)鍵在于人。在生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天，科學技術(shù)愈來愈進步，機器設備的數(shù)量和品種也越來越多，人在操縱現(xiàn)代化生產(chǎn)設備中的作用也就越大，要求有一大批既懂管理，又懂專業(yè)知識，并掌握現(xiàn)代化管理方法和手段的高素質(zhì)的管理人才。
可以提高倉儲管理水平，創(chuàng)造商品倉儲的“時間價值”和“空間價值”;還可以提高公司的物流服務水平，充分調(diào)動生產(chǎn)人員的積極性，提高勞動生產(chǎn)率。
旅游企業(yè)管理的論文篇四
論文論文摘要：到目前為止，現(xiàn)代企業(yè)管理的重點有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天，現(xiàn)代企業(yè)管理應該以“可持續(xù)成長”為重點，因為企業(yè)的可持續(xù)成長已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標。應該說，可持續(xù)成長目標的出現(xiàn)，與現(xiàn)代企業(yè)的進化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系，因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標。本文在此基本認識之上，闡述可持續(xù)成長的概念，并對持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進行了探討。
關(guān)鍵字詞：發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團隊系統(tǒng)。
一、引言。
企業(yè)管理的發(fā)展歷史，基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段，都有與其相適應的核心目標和管理重點。那么，現(xiàn)代企業(yè)的核心目標及其相應的管理重點是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看，以企業(yè)利潤最大化為核心目標的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺，未來能在市場上站住腳的必然是以可持續(xù)成長為最高目標和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理的重點必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整，企業(yè)將站在新的平臺上發(fā)展，這就要求企業(yè)具有新的眼光，順應時代潮流，雖然世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整給我們帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)，但是也提供了巨大的機遇。因此，在未來的企業(yè)競爭中，誰率先調(diào)整了企業(yè)結(jié)構(gòu)，適應了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系，誰就能在競爭中立于不敗之地。
從經(jīng)濟學角度講，經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中，經(jīng)營者一旦失去了企業(yè)，就失去了他們的一切，所以，從利益驅(qū)使機制看，可能再沒有比經(jīng)營者更關(guān)心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見，這個經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢，就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。
(一)發(fā)展的含義。
理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個由有著共同目標的利益群體組成的有機體，因而可以用相當于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認為，企業(yè)發(fā)展包括兩層含義：一是“量”的擴大，即經(jīng)營資源單純量的增加，表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新，指經(jīng)營資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、支配主體的革新等等，如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強、對環(huán)境適應能力的增強等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”，而且更重要的是變得“更強”、“更新”。對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講，“質(zhì)”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴張只是成長的結(jié)果，可持續(xù)強調(diào)的是成長的過程。只有保證了一個良好的成長過程，才能有不斷的成長結(jié)果。
(二)可持續(xù)成長的含義。
張很快，幾年內(nèi)就成了知名企業(yè)，但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運氣不佳銷聲匿跡了，我們有時候把他們比做“高臺跳水運動員”型企業(yè)，三步兩步爬上去，一個下子就掉了下來，屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然，我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長下一個確切的定義是件很困難的事，產(chǎn)品不同、行業(yè)不同，可持續(xù)成長的含義會有相當大的區(qū)別。排除某些特例，我們可以對可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義：可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個較長的時期內(nèi)由小變大、由弱變強的不斷變革的過程。
從這個定義我們可以總結(jié)出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個特性：(1)持續(xù)性。較長的時期是企業(yè)的持續(xù)性指標，可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強是企業(yè)的成長性指標，可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標，由于不斷變革過程的存在，我們就不否認企業(yè)可能在一段時期出現(xiàn)的成長道路的曲折，比如暫時的經(jīng)營業(yè)績下降和組織機能弱化，這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的，甚至是為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標所必須的`。
(三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義。
可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機制的企業(yè)。這種內(nèi)在機制至少包括兩個基本點：一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標或核心價值觀，二是以認同這一目標和價值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機制，并且一段時期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結(jié)果，我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長的原因。
三、可持續(xù)成長的可能性。
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性，是法人而不是自然人，這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個人造系統(tǒng)，它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，進行適應性的改造。比如適應我國經(jīng)濟體制由傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強化市場營銷能力和研發(fā)能力增強適應性，還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺。(2)企業(yè)的生命力取決于整個系統(tǒng)對外部環(huán)境的適應性，只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時而有效地變革和改造，企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說，一個企業(yè)可以死亡，但不是必然死亡。
(二)從實踐上講。
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè)，都是通過適應環(huán)境的變化，及時有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，達到適者生存的結(jié)果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學習特性的組織，這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識資源，不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如：《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運通、福特、hp、強生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級著名公司。人們對這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評價不只是來自其業(yè)績，更多的是來自其形象：(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽;(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領(lǐng)導人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長的途徑。
(一)延長企業(yè)壽命。
企業(yè)家們關(guān)心。
的是，在或長或短的壽命周期之內(nèi)自己應該做些什么?企業(yè)應該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟與管理學理論中最普遍的假設之一，其描述了某種產(chǎn)品、或某種技術(shù)、或某種事業(yè)，都有一個從產(chǎn)生到消亡的周期，如同人的壽命一樣，在其誕生之后，一般要經(jīng)過培育期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。產(chǎn)品有產(chǎn)品的壽命周期，技術(shù)有技術(shù)的壽命周期，事業(yè)有事業(yè)的壽命周期，很自然，如果某個企業(yè)只從事某種產(chǎn)品的生產(chǎn)，或僅僅依靠某種技術(shù)，或執(zhí)意堅守某個特定事業(yè)領(lǐng)域的話，這個企業(yè)必然會與這種產(chǎn)品、技術(shù)或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下，企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當然是每一個具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結(jié)局，追求可持續(xù)成長的企業(yè)一般都極力要超越特定產(chǎn)品、技術(shù)和事業(yè)領(lǐng)域的制約，希望獲得更長更好的效益。
延長企業(yè)壽命可通過如下手段得以實現(xiàn)：(1)企業(yè)可以通過不斷的產(chǎn)品革新超越某一產(chǎn)品的壽命持續(xù)成長。(2)企業(yè)可以通過技術(shù)的不斷革新，突破某一技術(shù)的壽命周期而持續(xù)成長。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉(zhuǎn)換，跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長。
(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新，不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長構(gòu)建新的制度平臺，為企業(yè)注入活力，使企業(yè)保持精神上的年輕。
與可以枯竭的物質(zhì)資源不同，生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有一種崇拜式的企業(yè)文化，有一種有意識地灌輸核心價值觀的行為。(1)文化影響市場選擇。對一個國家文化的理解，將影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略中對市場領(lǐng)域的選擇。例如，研究表明，日本、韓國、中國臺灣三個高背景文化市場的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產(chǎn)品引進比較晚，但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產(chǎn)品和服務。在決定向國外市場提供什么樣的產(chǎn)品和服務時，必須考慮文化差異。例如，中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案，在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進入新市場的方法。在進入一個新市場時，必須充分考慮國際間的文化差異，從而決定進入市場的方法，這是決定方案取舍的關(guān)鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內(nèi)在動力?？鐕镜淖庸颈椴际澜绺鞯兀谝粋€員工眾多、民族不同、價值觀不同的復雜和權(quán)力分散的環(huán)境中，管理的首要決竅是，明確自己的企業(yè)文化。如：ibm意味著服務，有了企業(yè)文化作為內(nèi)在動力，在公司面臨困境時，公司仍能繼續(xù)存在，并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點為導向，結(jié)合公司的發(fā)展特點，創(chuàng)造其獨特的企業(yè)文化，員工以這種文化為準則，自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動力。在這種文化模式下，企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬能的，沒有文化的企業(yè)也可以成長，但沒有文化的企業(yè)難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。因為，沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂，就沒有了指引企業(yè)長期發(fā)展路燈，因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動力。生生不息的企業(yè)文化實質(zhì)上是企業(yè)的一種精神文明，可持續(xù)成長的企業(yè)重視將精神文明轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文明，以物質(zhì)文明鞏固精神文明的機制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步，員工的財富得到多么豐富的積累，企業(yè)依然不會失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運用人才。
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源，但沒有適合的人員實施管理，最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展，企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢看，企業(yè)應當打破常規(guī)，創(chuàng)造性招聘人才，發(fā)掘人才，不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動——多層團隊系統(tǒng)。
多層團隊系統(tǒng)是一種新的用人理念，它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個企業(yè)建立在高層團隊、流程團隊及行動團隊的三級架構(gòu)基礎上。每級團隊都承擔不同的角色和職責，相應的，針對每個團隊建有不同的評估標準。多層團隊系統(tǒng)的設置遵循一條指導原則：企業(yè)架構(gòu)的設計應確保企業(yè)的各個部門對全局都能心知肚明，并為企業(yè)的整體目標各盡其力。三個不同層面的團隊在管理上各司其職，分別偏重于高層管理，策略及流程控制，以及具體行動的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標，細化成企業(yè)競爭中至為關(guān)鍵的業(yè)績差距，并最終付諸行動，以在短期內(nèi)彌補業(yè)績差距。這種團隊快捷高效，如今在全球頂級企業(yè)中極為盛行。
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個重要途徑，利用“員工發(fā)展計劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟鼓勵，促使他們不斷來為企業(yè)工作，使企業(yè)成為他們最理想的工作單位，而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
作為企業(yè)要深知員工重視什么，就能吸引和留住員工。就整體而言，薪金、福利計劃及獎勵綜合起來反映了企業(yè)對員工的重視程度，而且企業(yè)制定這些政策時必須確保妥善，杜絕后患。要保持一個健康、生機勃勃的企業(yè)文化，傾聽員工的心聲不可或缺。因此，企業(yè)的另一項革新是全方位網(wǎng)絡化工作總結(jié)與反饋機制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對員工進行全方位的持續(xù)評估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對話，而周密的組織結(jié)構(gòu)又確保了對各種信息進行搜集、整理和分析。接著，在這種合作模式中，企業(yè)管理層可以對這些信息做出更加行之有效的反應。
(4)努力留住人才。
予員工優(yōu)厚的薪金待遇，有時還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復雜的環(huán)節(jié)。關(guān)注員工生活的各個方面是一個企業(yè)的核心問題，決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結(jié)語。
無論從理論上還是實踐，社會效益還是經(jīng)濟效益上看，進入二十一世紀的企業(yè)將在激烈的競爭中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長才是企業(yè)的生存之道，過去的種種傳統(tǒng)做法將會隨著這個全新理念的到來而煙消云散，迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀元。
旅游企業(yè)管理的論文篇五
隨著我國經(jīng)濟體制的不斷變革，各企業(yè)對工商管理也有了越來越高的重視，而且對其要求也越來越多，不僅包括企業(yè)的日常工作管理、人員管理、財務情況管理等，而且還包括企業(yè)的文化宣傳管理、精神文明建設管理等，其管理范圍比較廣，內(nèi)容比較多，而且對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著直接影響，所以，必須要引起高度重視。
2.1對我國經(jīng)濟的發(fā)展有促進作用。
對于企業(yè)的工商管理來說，其是企業(yè)進入市場的依據(jù)和標準，對企業(yè)的經(jīng)濟行為有一定的規(guī)范和監(jiān)督作用。企業(yè)要想進入到市場中，就必須要到工商管理部門進行申請注冊，并且由相關(guān)部門進行審查，只有得到合格資格證以后，才能得到市場準入許可，所以企業(yè)工商管理可以有效地對我國的市場經(jīng)濟秩序進行維護，促進其穩(wěn)定的發(fā)展。而且還可以對當前市場經(jīng)濟中存在的不正當競爭以及反壟斷等情況進行有效監(jiān)督，嚴厲打擊虛假廣告，構(gòu)建公平、誠信的市場環(huán)境，并對其起到保護作用，有效推動我國經(jīng)濟的發(fā)展。
2.2對企業(yè)的轉(zhuǎn)型有促進作用。
隨著當前市場經(jīng)濟競爭的日益激烈，企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)型對于企業(yè)來說是其發(fā)展的必然結(jié)果，而企業(yè)工商管理的存在，可以對市場競爭的環(huán)境進行優(yōu)化，對一些違法亂紀的市場競爭行為進行懲處，為企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型提供了有利保障。在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，不可避免地會遇到一些問題，而企業(yè)工商管理部門，可以通過對各個企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的案例進行分析，總結(jié)他們的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，并且提出可靠的參考意見，為企業(yè)提供全面系統(tǒng)的服務，促進我國企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。
當前，大部分的`企業(yè)都存在管理制度不健全的問題，雖然部分企業(yè)設立了專門的工商管理部門，但是沒有相應的管理制度作為保障，導致一些管理人員在專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面或多或少都存在一些問題，不能達到標準的要求。另外企業(yè)沒有建立明確的責任制度和獎懲制度，這就使得各部門之間分工不明確，責任不明確，存在著互相推脫工作、推脫責任的情況，為企業(yè)相關(guān)工作的順利開展造成了一定的阻礙，如市場調(diào)查部門沒有及時對市場情況進行相關(guān)調(diào)查，或者調(diào)查的信息不準確以及調(diào)查的結(jié)果沒有及時反饋給生產(chǎn)部門和銷售部門，導致生產(chǎn)部門的盲目生產(chǎn)，造成了產(chǎn)品的大量堆積，銷售部門不能及時針對消費者的需求制定相應的銷售策略，導致銷售效果不理想，造成了企業(yè)的大量浪費，為企業(yè)的健康發(fā)展造成了嚴重阻礙。
當前，我國在經(jīng)濟發(fā)展方面大力提倡“走出國門，走向世界”的發(fā)展戰(zhàn)略，全球化進程在不斷加劇，在這樣的大背景下，很多企業(yè)的國際化管理意識得到了不斷提升，而且也紛紛意識到了打開國際市場的重要性，但是，企業(yè)要想實現(xiàn)國際化的發(fā)展，就必須要建立起與國際環(huán)境相適應的經(jīng)營管理模式。但是，就目前情況來看，我國的大部分企業(yè)在經(jīng)營管理模式上還存在一定的問題，其模式比較落后，無法滿足國際市場經(jīng)濟發(fā)展的需求，傳統(tǒng)的工商管理模式在資金運作、市場定位以及技術(shù)創(chuàng)新等方面都比較落后，跟不上時代發(fā)展的新形勢。
在我國市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的過程中，市場競爭也越來越激烈，在各企業(yè)的競爭中，工商管理的水平已經(jīng)成為企業(yè)重要的競爭力，但是，當前，我國大部分企業(yè)在工商管理方面還存在一些問題，在其管理過程中，日常管理存在混亂的情況，各部門之間缺乏有效的溝通，對于企業(yè)的生產(chǎn)運作和穩(wěn)定發(fā)展造成了一定的影響，除了管理人員的能力達不到標準要求以外，最重要的就是企業(yè)對于管理目標的不明確造成的，在企業(yè)工商管理過程中，對于企業(yè)的經(jīng)濟利益過分關(guān)注，而忽視了企業(yè)自身的管理目標，對于企業(yè)員工自身的職業(yè)規(guī)劃也沒有引起高度重視，企業(yè)員工的向心力和凝聚力還有一定的欠缺。
4.1以培養(yǎng)高素質(zhì)的人才為發(fā)展方向。
在企業(yè)發(fā)展過程中，人才是企業(yè)綜合競爭力的體現(xiàn)，尤其是在企業(yè)工商管理發(fā)展過程中，更是要以培養(yǎng)管理人才為重點以及未來的發(fā)展方向，這樣才能充分顯示出企業(yè)的實力，為企業(yè)在激烈的市場競爭中提供保障[1]。另外，在培養(yǎng)工商管理人才方面，各領(lǐng)導人要結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展情況，并且針對未來的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等，制定相應的培養(yǎng)計劃和方案，其方案和計劃的制定，要嚴格按照企業(yè)管理部門的職能發(fā)展需求來進行，而且最好是能夠結(jié)合非常穩(wěn)固的課程學習形式來直接培養(yǎng)，這樣培養(yǎng)出來的人才能夠在生產(chǎn)、經(jīng)營的一線位置發(fā)揮出真正的作用。在對人員進行培養(yǎng)的過程中，要對其均衡發(fā)展引起高度重視，要對其能力進行全面培養(yǎng)，使其能對企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、財務等多方面有深入了解，這樣才能真正促使其獲得良好的市場發(fā)展需求，從而真正為企業(yè)提供更多高素質(zhì)的人才，幫助企業(yè)在市場發(fā)展中不斷提升自身競爭力[1]。
在企業(yè)工商管理過程中，要有完善的制度作為保障，企業(yè)的工商管理制度，除了能對企業(yè)的員工起到規(guī)范和約束的作用，最重要的還能激發(fā)企業(yè)員工的積極性，是保障企業(yè)員工合法權(quán)益的標準和手段。所以，對于其制度的制定，要充分體現(xiàn)出以人為本的原則，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，對其制度要進行不斷完善，最重要的是要明確各部門之間的權(quán)利和職責，管理制度是權(quán)、責、利三者結(jié)合的綜合發(fā)展體，所以要對其引起高度的重視。另外，要加強部門與部門之間的有效溝通，建立起科學的組織發(fā)展機構(gòu)，保障企業(yè)工作的順利開展[2]。
4.3堅持國際化發(fā)展方向。
隨著市場經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)工商管理必須要堅持國際化的發(fā)展方向，其管理模式也要做出相應調(diào)整，要能順應國際化的發(fā)展需求，所以，針對其管理模式要進行不斷的創(chuàng)新。在國際化的大背景下，企業(yè)要對自己的市場空間進行不斷擴張，不斷提升自身的綜合競爭力，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化[2]。經(jīng)濟效益的最大化不是指企業(yè)一味地降低價格，而是要對自身的生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營成本等進行不斷優(yōu)化，改善原有的工商管理模式，創(chuàng)建適合市場經(jīng)濟發(fā)展的新模式，順應時代的發(fā)展。作為工商管理者，要能認識到這對于企業(yè)發(fā)展的重要性，要借助構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，打造企業(yè)品牌，完善相關(guān)服務，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，以此來達到提高企業(yè)綜合實力的目的，這樣，企業(yè)才能進一步拓展國際市場，不斷實現(xiàn)發(fā)展壯大。
5結(jié)語。
對于企業(yè)的發(fā)展來說，企業(yè)工商管理有著重要地位和作用，任何一家企業(yè)的發(fā)展都離不開工商管理，雖然在管理過程中，仍然存在著一些問題，但是只要從制度、人員、管理模式等各方面進行不斷完善，提高工商管理的水平，就能實現(xiàn)企業(yè)的有效轉(zhuǎn)型，促進企業(yè)的健康長效發(fā)展。
【參考文獻】。
【2】劉列.企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析及發(fā)展方向探討[j].佳木斯職業(yè)學院學報,2017(01):467.
旅游企業(yè)管理的論文篇六
全域旅游全面鋪開，為我國旅游企業(yè)管理帶來了新的挑戰(zhàn)，同時也為我國旅游發(fā)展帶來了新的機遇，如何快速調(diào)整旅游企業(yè)的管理思路，以適應當前形式的變化，成為了企業(yè)所需要面對的新問題。本文概述了我國旅游企業(yè)管理當前的基本特點，分析全域旅游背景下對旅游企業(yè)管理產(chǎn)生的影響，并提出在全域旅游背景下如何創(chuàng)新企業(yè)旅游的管理。
如今，旅游已經(jīng)成為居民生活中不可或缺的部分，但隨著居民生活水平的提高，居民對旅游所涉及的各方面服務質(zhì)量越來越高，景點旅游已經(jīng)不能滿足人們的需求，在2016年全國旅游工作會議上提出：推動我國從景點旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變?yōu)槲覈糜蔚陌l(fā)展帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。我國旅游企業(yè)要在此取得持續(xù)發(fā)展，就需要將全域旅游的理念貫徹到企業(yè)管理的體系中，從而不斷提高企業(yè)管理為游客帶來的服務質(zhì)量及游客滿意度，促使管理工作的創(chuàng)新。
時代的進步促使我國旅游企業(yè)管理的不斷變化，呈現(xiàn)出許多新的特點：一是越來越重視企業(yè)的文化，每個成功的企業(yè)基本都有著屬于自身的企業(yè)文化，用自身的文化去感染員工，凝聚員工，讓員工在實現(xiàn)自我價值的同時更好的為企業(yè)服務；二是關(guān)注員工的內(nèi)心，一個好的企業(yè)不僅在關(guān)注自身發(fā)展的同時還得了解員工的內(nèi)心，讓員工感受到自身與企業(yè)是一體的，通過給予員工一定的晉升空間以及權(quán)利讓員工更好的為企業(yè)的發(fā)展及創(chuàng)新服務；三是加強獲取重要信息的渠道，正所謂掌握第一手資源才能在競爭中享有自主權(quán)。
全域旅游是在一定區(qū)域內(nèi)，以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，通過對區(qū)域內(nèi)資源實現(xiàn)有機整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新理念和新模式。如今，隨著旅游者對全域旅游這一理念的逐步認識，傳統(tǒng)的旅游模式已經(jīng)不能滿足他們的需求，固有的旅游產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足旅游者的需求，他們更傾向于根據(jù)自己的興趣提出多樣的旅游方式和需求，這也為旅游企業(yè)的開發(fā)者增加了更多的靈活元素，在未來的設計中也會將這些靈活元素考慮在旅游產(chǎn)品中，讓旅游產(chǎn)品設計的更為細致。
（二）旅游產(chǎn)品涉及的范圍更為全面化----涵蓋的領(lǐng)域。
在全域旅游中，各行業(yè)積極融入其中，各部門齊抓共管，全城居民共同參與，充分利用目的地全部的吸引物要素，為前來旅游的游客提供全過程、全時空的體驗產(chǎn)品，從而全面地滿足游客的全方位體驗需求，這也要求旅游者在設計旅游產(chǎn)品時要積極了解旅客心理，同時提前與產(chǎn)品目的地相關(guān)部門、商家有良好的溝通，共同致力提升游客的旅游質(zhì)量。
旅游企業(yè)要想在競爭中保持強有力的競爭力，企業(yè)人力資源的配置與管理是不容忽視的一部分。每一個員工都是一個獨立的知識體，他們在企業(yè)的發(fā)展中相互合作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的知識，這就要求在旅游企業(yè)的管理方式由集權(quán)型到指導型、激勵型的管理方式轉(zhuǎn)變，只有改變管理方式，實現(xiàn)人本化管理，激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)新潛能，才能為消費者設計出更符合其自身的智能化服務。
管理人員的能力在一個企業(yè)占有重要位置，經(jīng)對比一名有效的管理人員與一般人員相比更善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢以及獲得先機，經(jīng)濟效益上取得的成效也高出很多，因此企業(yè)要想持續(xù)經(jīng)營，并在經(jīng)營中取得更好的成績?nèi)孕枥^續(xù)加強企業(yè)管理人員的培養(yǎng)力度，不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的晉升機制和人員培訓規(guī)劃，多方面來提升管理人員的能力。
（二）善于采納，工作創(chuàng)新。
旅游企業(yè)不能被動的跟著市場的變化而變化，需要及時的掌握新的信息，這需要轉(zhuǎn)變管理者的意識，學會善于用人，通過內(nèi)部舉行旅游創(chuàng)新大賽，外部開展廣納建議，多方面收集不同階層的意見，同時高校學生作為旅游人群的重心，可以嘗試與旅游院校進行合作，通過選派公司內(nèi)部專業(yè)人員進行校內(nèi)教研，吸引相關(guān)專業(yè)學生來企業(yè)實習的方法來了解市場所需要的旅游產(chǎn)品，從而有針對性的設計，更好的服務旅游者。
（三）強化技術(shù)創(chuàng)新，建立符合企業(yè)特色的宣傳方式。
目前，網(wǎng)絡信息技術(shù)已經(jīng)滲透到各家各戶，要想在競爭中立于不敗之地，需要迎合時代的需求。開展線上線下銷售已是必不可少的部分，因此應該聘用專業(yè)人員針對旅游企業(yè)產(chǎn)品的特色設計出能體現(xiàn)企業(yè)文化，產(chǎn)品特色的網(wǎng)頁，同時在有條件的情況下，設計出自身企業(yè)的app，使得旅游者能更快更好的了解旅游產(chǎn)品，以及根據(jù)旅游者需求個性定制，讓旅游者在全域旅游的背景下更好的享受服務，覺得物有所值。
全域旅游的背景下為我國企業(yè)的管理提出了更高的要求，同時也帶來了新的機遇。在這個前提下，我們需要圍繞提高服務質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式及旅游產(chǎn)品，為企業(yè)、員工、旅游者帶來全新的認識，這也符合我國時代的潮流，是一種全新的理念。通過在全域旅游背景下開展旅游企業(yè)管理的探索創(chuàng)新一種新的旅游企業(yè)管理方式，從而幫助企業(yè)更好的發(fā)展。
旅游企業(yè)管理的論文篇七
內(nèi)容摘要：旅游經(jīng)濟要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，作為其微觀主體的旅游企業(yè)對生態(tài)環(huán)境保護和資源有效利用承擔重要責任，實施生態(tài)管理是旅游企業(yè)的必然選擇。本文從旅游企業(yè)的生態(tài)屬性入手，分析了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的構(gòu)成及特點，并指出了旅游企業(yè)實施生態(tài)管理的相應策略。
旅游業(yè)的發(fā)展因其對自然資源高度的依賴性，對生態(tài)環(huán)境也提出了更高的要求，因此旅游活動對環(huán)境所帶來的負面影響越來越被重視。作為旅游經(jīng)濟的微觀主體的旅游企業(yè)在旅游發(fā)展過程中對生態(tài)環(huán)境的保護和資源的有效利用承擔著不可推卸的重要責任。當今社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)正發(fā)生著深刻的變化，外向型的旅游企業(yè)將首先面臨這一挑戰(zhàn)，實施生態(tài)管理不僅會給旅游業(yè)帶來新的活力，也是實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
旅游企業(yè)生態(tài)管理是指旅游企業(yè)運用經(jīng)濟、技術(shù)、法律等手段，通過對企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的調(diào)節(jié)、控制，以提高旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的生產(chǎn)能力，從而進一步增強整個生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的競爭力和生命力，實現(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的管理活動。旅游企業(yè)生態(tài)管理的本質(zhì)，是要使旅游企業(yè)的整個生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)達到充分的開發(fā)利用，以滿足經(jīng)濟增長的需求卻不超過系統(tǒng)平衡所允許的閾值，核心是使生態(tài)系統(tǒng)和經(jīng)濟系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游企業(yè)的生態(tài)管理不同與一般的企業(yè)管理方法，它是一種管理理念，是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的管理系統(tǒng)工程。
（一）流：資源利用開發(fā)配置的生態(tài)問題。
旅游業(yè)具有高度的行業(yè)關(guān)聯(lián)性，它是通過與同業(yè)競爭者、供應商、顧客、政府、社區(qū)、學校、社會公眾、其他行業(yè)和企業(yè)等利益相關(guān)者之間連續(xù)進行的商流、物流、資金流、信息流、人流等來維持其新陳代謝的。占用大量的自然資源、人力資源、能源和排放大量的廢棄物并產(chǎn)生污染是旅游企業(yè)的基本屬性，生態(tài)環(huán)境問題產(chǎn)生的根源就在于短淺的資源開發(fā)行為和低的資源利用效率。旅游企業(yè)對資源的有效開發(fā)利用不僅要考慮各種“經(jīng)濟流”，更應關(guān)注與自然環(huán)境之間的“生態(tài)流”，正確處理好各種“流”的關(guān)系和影響，必須通過資源的有效開發(fā)配置來實現(xiàn)。
（二）網(wǎng)：生態(tài)系統(tǒng)的成員與關(guān)系結(jié)構(gòu)問題。
旅游活動和旅游業(yè)所依存的自然生態(tài)環(huán)境之間的互相依賴、相互聯(lián)系、相互作用形成一種網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。而企業(yè)環(huán)境是一個通過各種復雜的物理網(wǎng)絡、管理網(wǎng)絡、文化網(wǎng)絡和關(guān)系網(wǎng)絡交織而成的超維人文空間，在旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)中企業(yè)的關(guān)系是互動網(wǎng)絡式，保持網(wǎng)絡的暢通和各網(wǎng)點的協(xié)作，正確處理生態(tài)系統(tǒng)成員的關(guān)系與結(jié)構(gòu)是旅游企業(yè)實行生態(tài)管理的本質(zhì)要求。
（三）序：生態(tài)系統(tǒng)的功能問題。
一個和諧的生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)必須具備良好的配置、價值和還原緩沖功能，具備自組織、自催化的競爭序主導生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的發(fā)生與發(fā)展，以及自調(diào)節(jié)、自抑制的共生序保證生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的持續(xù)與穩(wěn)定，而這一切的關(guān)鍵取決于組織和人的經(jīng)營、管理、控制行為。旅游生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是在自然生態(tài)系統(tǒng)基礎上，通過人類的旅游活動對自然環(huán)境的適應與改造而建立起來的自然與人類的復合體系，在此體系中，企業(yè)之間的競爭同樣遵循“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的生態(tài)法則。旅游企業(yè)通過實施生態(tài)管理，更好地認識競爭與共生的矛盾關(guān)系，才能建立起良好的競爭序和共生序。
旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的構(gòu)成及特點。
（一）旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的構(gòu)成。
旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是由自然要素與人文要素構(gòu)成的復合系統(tǒng)，系統(tǒng)中各要素相互依存、相互促進。自然生態(tài)系統(tǒng)與環(huán)境是維持和發(fā)展旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的基礎和前提，是旅游者旅游的主要對象物，也是當今旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本保障，因此構(gòu)成了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的主導因素。經(jīng)濟系統(tǒng)是維持和發(fā)展旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的物質(zhì)保證，是旅游企業(yè)經(jīng)營目的所在，也是現(xiàn)代旅游活動的本質(zhì)。社會系統(tǒng)是實現(xiàn)旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的人與自然、人與人之間和諧發(fā)展的保證，是旅游者、旅游企業(yè)社會價值的體現(xiàn)，是旅游這種生活方式之所以流行的原因。旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是一個多級多要素系統(tǒng)，其各級各類子系統(tǒng)都包含了眾多的構(gòu)成要素，各要素間產(chǎn)生物質(zhì)與能量的交流和轉(zhuǎn)換。
（二）旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的特點。
1.對生態(tài)資源的高度依賴性。旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎，旅游業(yè)對自然資源有高度的依賴性，神奇的自然景觀、優(yōu)美的環(huán)境、豐富的歷史遺存，無不追求人與自然的和諧之美。作為經(jīng)濟單元的旅游企業(yè)需要消耗大量的生態(tài)資源，而資源的有限性要求我們要以可持續(xù)發(fā)展的原則作為其發(fā)展的宗旨。生態(tài)資源既是旅游業(yè)產(chǎn)品的重要組成，也是旅游企業(yè)發(fā)展的動力基礎。
2.旅游容量的有限性。旅游業(yè)并非無污染的產(chǎn)業(yè)，由于旅游業(yè)發(fā)展帶來的旅游區(qū)生態(tài)環(huán)境退化乃至失去旅游吸引力的事例屢見不鮮。我國一些自然保護區(qū)出于單純的經(jīng)濟目的，熱衷于旅游、餐館、游樂等設施的投入，大興土木，旅游地生態(tài)環(huán)境的退化對旅游規(guī)劃與管理提出了挑戰(zhàn)，如何將旅游的發(fā)展建立在生態(tài)安全、經(jīng)濟合理的基礎上是解決問題的關(guān)鍵。一般認為旅游容量由自然環(huán)境容量、人工環(huán)境容量、社會環(huán)境容量三項組成。無論哪一種容量，均是數(shù)量有限的，即存在不能超越的閾值。
3.生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的脆弱性。旅游企業(yè)生態(tài)功能、經(jīng)濟功能和社會功能的實現(xiàn)，需要嚴格的科學規(guī)劃和管理。因為旅游經(jīng)濟活動使系統(tǒng)的抗干擾和自恢復能力相對較弱。而從旅游產(chǎn)業(yè)的自身特點來看，旅游需求與供給受到來自于客源地和目的地的政治、經(jīng)濟、社會、環(huán)境等多種因素的制約，特別是旅游需求的年際變化和季節(jié)變化給旅游經(jīng)濟和社會系統(tǒng)的健康運行帶來困難，也給旅游業(yè)嚴重依賴的生態(tài)環(huán)境帶來周期性破壞。旅游業(yè)發(fā)展的自身高彈性與其生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性共同決定了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的脆弱性特點。
4.系統(tǒng)功能的多重性。旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是由自然要素與人文要素構(gòu)成的復合系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有經(jīng)濟功能、社會功能和生態(tài)功能的多重性特點。旅游企業(yè)通過提供服務滿足人們的生活需求，產(chǎn)生經(jīng)濟效益和社會效益，良好的旅游生態(tài)系統(tǒng)又能使其具有生產(chǎn)生態(tài)產(chǎn)品、凈化空氣、涵養(yǎng)水源、保持水土、維持地域生物多樣性和生態(tài)平衡、減緩甚至消除環(huán)境污染、減少自然災害、保持人類生存環(huán)境穩(wěn)定、健康等生態(tài)功能。生態(tài)功能的維持和發(fā)展是實現(xiàn)旅游經(jīng)濟功能的前提和保障，旅游經(jīng)濟功能的完善為生態(tài)功能的實現(xiàn)提供強有力的經(jīng)濟支持，也是優(yōu)化旅游社會功能的重要途徑。
（一）培育生態(tài)理念。
旅游企業(yè)生態(tài)管理理念應包括生態(tài)戰(zhàn)略理念、綠色營銷理念、“清潔生產(chǎn)”理念、生態(tài)財務理念、生態(tài)文化理念等。旅行社是聯(lián)系旅游者與旅游企業(yè)的.紐帶，在了解需求及指導供給方面發(fā)揮重要的作用，樹立和營建綠色營銷觀念是旅行社業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心生態(tài)理念；飯店屬高消費場所，必然占用消耗大量資源，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念、創(chuàng)建綠色飯店是旅游飯店的持續(xù)經(jīng)營之道；旅游景區(qū)作為旅游者的目的地，按照生態(tài)產(chǎn)業(yè)園的設計思路對景區(qū)進行規(guī)劃設計及管理，是景區(qū)實現(xiàn)生態(tài)管理的首選策略。
1.健全企業(yè)生態(tài)管理組織。合理的組織結(jié)構(gòu)是管理得以順利進行的保證，生態(tài)化的組織結(jié)構(gòu)應以提高生態(tài)效率為目標，在企業(yè)內(nèi)部強調(diào)生產(chǎn)過程的循環(huán)，在外部建立生態(tài)鏈的網(wǎng)絡關(guān)系，設法改變傳統(tǒng)的金字塔組織結(jié)構(gòu)模式，推行扁平化組織結(jié)構(gòu)模式，實現(xiàn)信息交流的多元化。通過建立生態(tài)運行經(jīng)理制，把生態(tài)理念貫穿于管理組織網(wǎng)絡之中，使管理更趨靈活有效。在質(zhì)檢部原有功能的基礎上，設立生態(tài)管理監(jiān)督機構(gòu)，使之成為生態(tài)管理的重要部門，保證生態(tài)管理的嚴肅性和有效性。
2.強化企業(yè)生態(tài)管理制度。完善的制度是實施生態(tài)管理的有力支持。企業(yè)制定的經(jīng)營管理方針之主要內(nèi)容應為企業(yè)對污染防止和各種資源合理利用的原則及遵守相關(guān)法律、法規(guī)等方面的承諾，建立評審生態(tài)指標的基本框架。在此基礎上制定符合生態(tài)要求的操作規(guī)程，并將其滲透到各項業(yè)務活動之中。積極加入國際標準化組織iso14000環(huán)境管理體系，將iso14000作為旅游企業(yè)實施生態(tài)管理的一個基本框架。
3.完善企業(yè)生態(tài)管理激勵機制。良好的激勵機制是生態(tài)管理的重要組成部分，企業(yè)應通過各種激勵方法使全體員工參與整個企業(yè)的生態(tài)管理活動。如建立生態(tài)管理經(jīng)濟責任制，將生態(tài)管理指標與管理者經(jīng)濟利益直接掛鉤；通過設立生態(tài)管理獎勵基金鼓勵員工，成立生態(tài)技術(shù)革新小組，獎勵創(chuàng)新成果；制定生態(tài)目標，實行全員考核制度，實現(xiàn)由全體員工參加的、全過程的全面生態(tài)管理。
（三）對生態(tài)資源進行數(shù)字化管理。
信息化技術(shù)已推動生態(tài)系統(tǒng)管理進入了數(shù)字化管理的時代。將記錄資源生態(tài)系統(tǒng)要素的信息轉(zhuǎn)化為按一定準則且規(guī)范排列的數(shù)字信息,就形成數(shù)字資源生態(tài)系統(tǒng)。其意義在于：建立了不同資源層面的空間相關(guān)，構(gòu)造了反映同一資源層面動態(tài)變化模式，有利于我們盡量用服務來替代能源和物質(zhì)的消耗，做到既按顧客之需調(diào)節(jié)能源的供應，又確保能源的合理配置和節(jié)約對有限資源的合理利用和控制；生態(tài)資源的數(shù)字化管理促使旅游資源的生態(tài)特征可視化，給管理人員提供了對生態(tài)經(jīng)濟進行定量分析的科學手段。
（四）激勵供應商并教育引導消費者。
隨著人們生活水平的提高，消費需求也由低層次向高層次遞進，一方面人們將更關(guān)注對自身有益的環(huán)境，另一方面社會將負擔過度消費引起的負效應，因此旅游企業(yè)不但要適應這種變化，同時也有責任激勵供應商、引導消費者向有利于生態(tài)經(jīng)濟平衡的方向發(fā)展。通過把新的環(huán)境準則納入采購行為，要求供應商提供環(huán)認證證書，這在一定程度上是為了向公眾展示他們的環(huán)境承諾，對供應企業(yè)起到宣傳廣告作用；旅游企業(yè)對消費者的引導主要表現(xiàn)在兩方面：一是向消費者提供有關(guān)生態(tài)產(chǎn)品、服務和企業(yè)生態(tài)經(jīng)營的信息，引導消費者的購買方向。二是向消費者宣傳、灌輸、滲透企業(yè)生態(tài)產(chǎn)品、服務及企業(yè)生態(tài)理念，刺激和創(chuàng)造消費者生態(tài)需求。旅游企業(yè)可根據(jù)污染者付費、環(huán)境有償使用、資源節(jié)省使用等原則制定產(chǎn)品和服務的生態(tài)價格來引導顧客的生態(tài)消費。
（五）優(yōu)化配置和充分利用生態(tài)資源。
旅游企業(yè)的生態(tài)管理要從生產(chǎn)要素配置和利用轉(zhuǎn)化為生態(tài)資源配置和利用，這將有利于企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。第一，企業(yè)設計建造要充分考慮環(huán)境和資源的優(yōu)化配置和充分利用。第二，推進高科技在企業(yè)中的應用。通過企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)，旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡化、設備功能的深度開發(fā)、能源系統(tǒng)的技術(shù)革新等措施，達到市場的充分擴大、管理效率的提高、能源的充分利用，實現(xiàn)資本內(nèi)涵擴大再生產(chǎn)。第三，變?nèi)肆Y源為人才資源。必須加強人力資源再開發(fā)，通過有系統(tǒng)、有步驟的實施企業(yè)人員的招募、選擇、培訓及合理流動等，達到人盡其能、各得其所，使人力資源向人才資源轉(zhuǎn)變，進而實現(xiàn)人力資源合理、有效和節(jié)約利用，形成與其它資源的良性循環(huán)。
生態(tài)管理作為一種新型的現(xiàn)代管理形式，它的產(chǎn)生和發(fā)展是時代發(fā)展的要求，是對傳統(tǒng)管理思想的變革，協(xié)調(diào)好經(jīng)濟系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)關(guān)系是企業(yè)生態(tài)管理的核心所在，唯有實行生態(tài)管理，旅游企業(yè)才會擁有強勁的競爭力和長久的生命力。
旅游企業(yè)管理的論文篇八
目前，越來越多的企業(yè)都實施了7s管理，這是為什么呢？7s培訓公司指出那是因為企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，企業(yè)文化對于企業(yè)的生存、發(fā)展的影響是持久的、長遠的。企業(yè)的宣傳工作作為企業(yè)文化的有機構(gòu)成，在促進企業(yè)文化的建設中發(fā)揮著重要的作用，企業(yè)的宣傳工作對內(nèi)能增強凝聚力、向心力，對外能樹立企業(yè)形象，提升企業(yè)品質(zhì)，增強競爭能力。搞好企業(yè)文化建設既離不開企業(yè)宣傳工作的支持與配合，更離不開企業(yè)領(lǐng)導者組織和各級管理者及全體職工的共同參與。
實施7s管理，能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念，創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境，提升企業(yè)的整體形象，在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。今年以來，公司深入開展7s管理活動，組織舉行一系列培訓、學習、宣貫，讓我們對7s管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解。
7s（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約）管理方式，保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境，良好的工作秩序和嚴明的工作紀律，同時也提高工作效率，減少浪費節(jié)約物料成本和時間成本。7s管理方式，正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn)，是公司企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的重要手段，是弘揚新疆硝石鉀肥公司企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”，使硝石鉀肥公司又好又快發(fā)展的有力保障。
實施7s管理，必須要有全體員工的激情參與，對照標準找差距，分析原因定措施，落實整改見成效，合理配置和使用資源，使生產(chǎn)、辦公區(qū)域達到整潔、實用、規(guī)范的要求，減少浪費，減少物品取放查找時間，提高工作效率。
我認為7s管理中的“素養(yǎng)”是整個7s活動的核心和精髓，這與公司的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分，與人員的素養(yǎng)和嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風、主動積極的精神密不可分。沒有人員素質(zhì)的提高，7s各項活動就不能開展，就是開展了也堅持不了。因此，我們應努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣，做到“四懂、四會”，達到7s管理要求。
節(jié)約是對整個7s管理過程的補充和指導，我們應積極響應國家建設資源節(jié)約型社會的要求，在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則，以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源，厲行節(jié)約，降本增效。
通過對7s管理的學習培訓，我對7s管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認識，增強了開展工作的信心，相信通過我們?nèi)w員工的努力，一定會達到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的活動目標，促進企業(yè)管理水平上臺階、上水平。
四懂：懂物資名稱性能、懂保管保養(yǎng)知識、懂業(yè)務流程、懂消耗流程；
四會：會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除小故障。
旅游企業(yè)管理的論文篇九
內(nèi)容提要：私營經(jīng)濟的健康、可持續(xù)發(fā)展是當前社會關(guān)注的的熱點之一。論文以著名的民營企業(yè)蘇寧集團的成功，闡述只要正確運用政策、抓住機遇、科學管理，私營企業(yè)一定會有光明前景，同時也必將為我國的經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。論文旨在闡明在新時代里，人們要敢于直面挑戰(zhàn)，突破舊觀念，私營企業(yè)也會大有作為。
關(guān)鍵詞：私營企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
引論。
聞名全國的蘇寧電器連鎖集團始創(chuàng)于1990年，歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏，蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過3億元、員工萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團。先后獲得中國最具影響力十大企業(yè)之一、全國民營企業(yè)10強、全國連鎖企業(yè)10強、中國商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務商標等殊榮。
更可喜的是自1995年起，是蘇寧率先在中國家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營的模式。在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級，連鎖擴張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開設18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首，這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營到綜合家電經(jīng)營，再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營品類上，蘇寧在做大做強傳統(tǒng)家電的同時，大力培育信息家電；在連鎖網(wǎng)絡建設上，蘇寧堅持以時間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量，快速建設蘇寧在全國的連鎖網(wǎng)絡。如此種種，我們作為消費者的同時，也見證了蘇寧從無到有，從小到大的成長歷程。蘇寧集團從當初的“小個體”鑄就成今日的輝煌，它成功地昭示了我國私營經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
一、政策的開放,法律的完善是蘇寧形成的根本。
蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個側(cè)面顯示了我國經(jīng)濟發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開放以來，我國經(jīng)濟中產(chǎn)生了兩個重大的變化：一是以社會主義市場經(jīng)濟替代計劃經(jīng)濟，二是以公有制為主，多種經(jīng)濟共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟，二者密不可分的。私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國社會主義市場經(jīng)濟的一個重要標志，并成為社會主義市場經(jīng)濟重要組成部分。非公有制經(jīng)濟促進了我國國民經(jīng)濟的發(fā)展，同時對我國政治、社會、人文等已產(chǎn)生長遠的影響。更據(jù)資料顯示，浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會會長由私營企業(yè)主擔任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上，至少有7位私營企業(yè)主黨員的代表。十六大報告提出了我們進一步的強調(diào)要毫不動搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟，而且提出了公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟是共同的發(fā)展，在社會主義現(xiàn)代化的建設之中，不要把兩者對立起來。據(jù)此，我們不難看出私營企業(yè)在我國正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展，同時，關(guān)注私營企業(yè)的未來發(fā)展理應成為我國經(jīng)濟生活的熱點和重點，我國私營企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期，個體、私營經(jīng)濟在我國城鄉(xiāng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中，占有相當重要的地位。建國初期，私營經(jīng)濟工業(yè)產(chǎn)值約占全國工業(yè)總產(chǎn)值75%以上。
二、規(guī)范的組織機構(gòu)，是蘇寧快速成長的源泉。
蘇寧電器組織體系的設立原則是：專業(yè)化分工、標準化作業(yè)、模塊化架構(gòu)、層級化管理。在內(nèi)部管理中突出強調(diào)架構(gòu)、職責與流程的建設。公司的組織架構(gòu)伴隨經(jīng)營發(fā)展不斷完善，現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營與管理特點，蘇寧電器內(nèi)部組織體系劃分為品牌營銷、市場策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務、行政后勤、人力資源、財務管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領(lǐng)域，集團總部決策層-地區(qū)管理中心經(jīng)營層-終端作業(yè)層三個管理層級，并且在全國連鎖網(wǎng)絡中實現(xiàn)的崗位設置與職能的統(tǒng)一化、標準化，所有的蘇寧子公司，都遵循相同的組織體系運作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系，匯編了《經(jīng)營管理手冊》，作為整個連鎖體系運行的基本行為準則。
與此同時,蘇寧電器采用服務定位、全程全員服務的經(jīng)營模式。服務定位包括對供應商的服務、對分銷商的服務和對消費者服務三個方面，三者之間相互依賴，相互促進。服務于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡，壯大規(guī)模，更好地服務于供應商；服務于供應商能獲取穩(wěn)定的產(chǎn)品、價格、促銷以及售后資源，更好地服務于分銷商和消費者；服務于消費者，樹立商業(yè)品牌，帶動和培育供應商產(chǎn)品品牌。確定了供應商、分銷商、消費者三位一體的服務對象，蘇寧電器內(nèi)部經(jīng)營中貫徹售前、售中、售后全程服務，決策者、管理者、經(jīng)營者全程服務。在企業(yè)經(jīng)營中，蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關(guān)系。在以利益為紐帶的前提下，注重滿足供應商的長遠利益，為供應商培育品牌、提供生產(chǎn)啟動資金，共同拓展和維護市場。聯(lián)合分銷商力量，形成統(tǒng)購分銷，整合分散的渠道力量，為供應商提供規(guī)模采購訂單。蘇寧的經(jīng)營風格，倡導以價值戰(zhàn)取代價格戰(zhàn)。從品牌資源、服務開發(fā)和價格組合上體現(xiàn)服務創(chuàng)新。通過創(chuàng)新經(jīng)營手段，體現(xiàn)個性化、差異化的價值競爭。通過品類開發(fā)，開拓新的經(jīng)營門類，新的經(jīng)營品牌和新產(chǎn)品，帶給消費者更多的選擇。通過科學引導消費，了解顧客真實需求，讓顧客買到滿意的商品，通過全程監(jiān)管的配送和售后服務，滿足顧客個性化的需求，得到物超價值的服務。如此比較規(guī)范化的組織架構(gòu),促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團公司的良好過渡。
三、以人為本的管理戰(zhàn)略，是蘇寧做大做強的核心。
是我國私營企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一，股權(quán)分布集中，主要投資人占有絕大部分股份，絕大多數(shù)企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)緊密結(jié)合，經(jīng)營決策權(quán)高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會、董事會和經(jīng)理辦公會議的人員，具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會、職工代表大會等，一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底，境內(nèi)a股市場上共有139家上市公司的第一大股東為私營企業(yè)，它們僅占同期境內(nèi)a股上市公司總數(shù)的11.84%。
盡管如此，借鑒國外企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及結(jié)合本國成功民營企業(yè)的啟迪，蘇寧集團依托“以人為本”的科學、人性化管理，取得了成功。
（一）以人為本尊重員工主體意識。
（二）以人為本增強凝聚力。
隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展，一批又一批社會人才加盟全國各地的蘇寧，成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長的過程中，能保持穩(wěn)健的擴張態(tài)勢，歸根結(jié)底是因為蘇寧有一支過硬的員工隊伍和領(lǐng)導團隊。蘇寧員工對企業(yè)的熱愛，并不是來自企業(yè)的灌輸，也不是來自制度的約束，而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中，隨著企業(yè)的壯大而獲得個人利益和事業(yè)的發(fā)展，蘇寧員工的社會地位和家庭生活質(zhì)量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽、利益與保障是維系蘇寧員工對企業(yè)熱愛的紐帶，正是這種熱愛之情維系著蘇寧由小到大、由大到強。
（三）以人為本唯賢是用。
各自的年度培訓計劃，指定專人負責本部門的專業(yè)培訓，并且在月度的工作考評和年終的部門評優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評指標之一。
（四）以人為本構(gòu)筑施展舞臺。
創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期，要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是，面對全國5000多名蘇寧員工的向往，面對社會輿論、行業(yè)公眾的關(guān)注，蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的'精髓和核心內(nèi)涵，昭示于員工，公諸于社會。集團統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價值觀。價值觀是利益取向和利益分配的基礎。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個人的利益，當蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴大，企業(yè)利益的實現(xiàn)與員工利益和社會效益滿足之間的關(guān)系的越來越密切。所以，今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個人利益融為一體。蘇寧強調(diào)個人利益，但對個人利益、個人價值的理解和實現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存，蘇寧的生存離不開與社會的協(xié)調(diào)、與環(huán)境的共融，因此相對于企業(yè)利益而言，國家利益、社會利益高于一切。蘇寧要發(fā)展，要長遠的可持續(xù)的發(fā)展，因此相對于個人利益而言，企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展，離不開員工的努力，蘇寧員工的辛勤勞動是實現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實力量，因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財富的財富，不斷地提高蘇寧員工的利益回報是我們辦企業(yè)的目的。每一個蘇寧人，不管職位高低、不管能力大小，都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團隊中發(fā)揮個人聰明才智的，每一個蘇寧員工都要理所應當?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。
（五）以人為本采用科學激機制。
蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結(jié)合的方式，從工作職責、計劃、精神風貌三方面對員工每月工作進行全面考評。量化考核、個性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點，各項考核制度與評估指標都采取評分方式。由于連鎖體系崗位設置比較繁多復雜，蘇寧電器還著力突出個性化考核，針對不同崗位設置不同考核方案，制定了品牌營銷崗位、職能部門崗位、連鎖店營業(yè)員、配送中心、售后服務中心、客戶服務中心、工程業(yè)務崗位等系列化的制度。
結(jié)論。
十六大的召開，掀起了中國歷史的又一新篇章，這給中國的經(jīng)濟騰飛注入了催化劑。十六大強調(diào)了要保護私人財產(chǎn)，這就是要鼓勵大家創(chuàng)業(yè)，要去干一番事業(yè)，要去創(chuàng)造財富。因為沒有私有財產(chǎn)就沒有私營經(jīng)濟，沒有私營經(jīng)濟的發(fā)展，就沒有市場經(jīng)濟的發(fā)展，公有制經(jīng)濟是不可能建立市場經(jīng)濟的。保護私有財產(chǎn)就要承認和保護合法的勞動收入，同時對合法的非勞動收入也要保護。十六大文件里強調(diào)勞動、資本、技術(shù)、管理，按照他們的貢獻參與分配，顯然意義非同尋常，這對發(fā)展私營經(jīng)濟非常重要。還有就是放寬民間資本進入市場的領(lǐng)域，市場準入拓寬了，因為國家現(xiàn)在還有很多的領(lǐng)域不讓私人進入的，這次十六大提出了除了一些有關(guān)國民經(jīng)濟命脈的產(chǎn)業(yè)都要開發(fā)，而且提出來在投融資方面，在稅收、在土地和外貿(mào)等領(lǐng)域里面，要和國有企業(yè)一樣實行平等待遇。這就是說民營經(jīng)濟將來會逐漸的擴大，除了某些國家需要壟斷的產(chǎn)業(yè)外都要開發(fā)。這無疑為民營企業(yè)的發(fā)展提供了更多更好的機會。
概言之，十六大以后民營經(jīng)濟會有非常大的發(fā)展，那么民營經(jīng)濟發(fā)展以后我們建設全面小康的社會就有很好的保障，因為只有這樣才能把全國各個方面的力量調(diào)動起來。
同時，我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)政府、社會體系正積極給予私營企業(yè)有效的扶持氛圍，健康成長的空間：
首先，整個社會的信用體系進一步完善。民營經(jīng)濟要得到發(fā)展，必須有資本的支持。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來，但是大部分還是要靠資本市場的幫助。資本流動的根本保證是良好的信用關(guān)系，是未來發(fā)展我國民營經(jīng)濟的最最重要的條件。我們已看到政府正力爭增加金融業(yè)的透明度，加強政府對金融業(yè)的監(jiān)管力度，建立個人和企業(yè)的信用記錄。同時要發(fā)展資本市場，進一步對民營經(jīng)濟開放股票市場，發(fā)展信貸擔保事業(yè)，發(fā)展租賃業(yè)等等。
旅游企業(yè)管理的論文篇十
摘要：本文結(jié)合目前高等院校管理系（學院）具有代表性的專業(yè)設置——即電子商務、企業(yè)管理及財務（電算）會計專業(yè)的實際情況，就電子商務的發(fā)展對現(xiàn)實企業(yè)管理、財務（電算）會計專業(yè)內(nèi)容所產(chǎn)生的影響，進行了較為深入的分析與探討。
一、前言。
電子商務、企業(yè)（公司經(jīng)營）管理及財務（電算）會計等專業(yè)的設置，在當前我國高等院校管理系（學院）的相關(guān)專業(yè)設置、組合模式中具有一定的代表性。而在當今網(wǎng)絡經(jīng)濟的時代背景之下，各相關(guān)專業(yè)（僅以上述三個專業(yè)為例）之間必將建立起一種全新的內(nèi)在聯(lián)系，反映在現(xiàn)實工作和教學過程當中的這種全新聯(lián)系關(guān)系的形成與建立，是以電子商務專業(yè)的發(fā)展為前提，進而在網(wǎng)絡信息平臺上予以重新定位的結(jié)果。三個專業(yè)之間所建立起來的這種聯(lián)系關(guān)系，同它們之間原有的聯(lián)系關(guān)系內(nèi)容相比，已發(fā)生了質(zhì)的變化，即電子商務首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式，進而使相應的會計核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務“一石”，激起了相關(guān)專業(yè)內(nèi)容連鎖變更與升級的千層漣漪。因此，重新揭示、認識和把握三個專業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系，自然成為現(xiàn)在及未來眾多企業(yè)管理者和廣大財會工作人員，為適應時代的發(fā)展與技術(shù)的進步而不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)的關(guān)鍵所在；而在各類大中專院校中從事經(jīng)濟管理學科一線教學的廣大教師更應理所當然地走在時代的前列。
二、電子商務的實踐與推廣，直接帶來了企業(yè)管理模式及其相應的會計理論與核算要求的變革，為網(wǎng)絡財務的現(xiàn)實提供了前提條件。
首先，電子商務手段突破了企業(yè)間固有的界限，從而導致了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生一一即實現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的企業(yè)資源動態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面，它改變了以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和企業(yè)管理模式，以“零庫存”為目標的適時生產(chǎn)系統(tǒng)justintimeproductionsystem（jit）、以作業(yè)管理activity-basedmanagement（abm）為代表的公司（企業(yè)）生產(chǎn)經(jīng)營管理思想與方法，將開始廣泛應用，因為基于網(wǎng)絡基礎上的電子商務，既提出了相關(guān)的要求，也提供了實施與實現(xiàn)的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為核心、圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是根據(jù)市場預測定生產(chǎn)計劃，根據(jù)計劃（包括產(chǎn)量、流程和周期）定庫存，因而所形成的原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓等問題，必然成為資金周轉(zhuǎn)過程中難以避免的“梗阻”癥結(jié)，資金浪費與資金周轉(zhuǎn)困難這一對難題，由于對未來市場變化預測精確性的不可萬無一失性，實際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”，成為企業(yè)管理實務運行過程中自身無法解決的“二難定理”。因為作業(yè)管理的關(guān)鍵或核心，就是在消除掉生產(chǎn)組織及結(jié)構(gòu)層次化的前提下，剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實施的管理模式，因而原材料、半成品及產(chǎn)成品的庫存，從純粹意義上講，就屬于非增值作業(yè)，甚至是負增值作業(yè)。未來社會生產(chǎn)過程中，建立在計算機網(wǎng)絡技術(shù)基礎上的、以“零庫存”為目標的適時（即時）生產(chǎn)系統(tǒng)，為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件，使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次，在公司（企業(yè)）生產(chǎn)與管理理念、管理模式產(chǎn)生變更的同時，必然對公司（企業(yè)）傳統(tǒng)的會計環(huán)境造成前所未有的；中擊。全新的會計理論與核算方法的產(chǎn)生隨即亦將呼之欲出，或者說是水到渠成。例如，就財務核算中的生產(chǎn)成本計算而言，制造成本計算法將由作業(yè)成本計算法取而代之；而歷史成本的計價原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn)，特別是數(shù)字時代的產(chǎn)品，如計算機軟件產(chǎn)品等，對傳統(tǒng)的資產(chǎn)（產(chǎn)品）價值的計量基礎一一歷史成本計價原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯，如果按歷史成本計量計算機軟件等數(shù)字資產(chǎn)，其會計信息的決策性、相關(guān)性乃至真實性，均：降大為降低。因為數(shù)字產(chǎn)品它是即時生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)物，既有有形資產(chǎn)的特征，又具有無形資產(chǎn)的性質(zhì)，其自身在知識經(jīng)濟時代所展示出來的人力資源會計特征特別突出與明顯。將計算機軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進行比較不難發(fā)現(xiàn)：軟件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有形資產(chǎn)非常有限，且在會計上的賬面資產(chǎn)也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產(chǎn)車間、原材料消耗及產(chǎn)品，往往只是每人擁有一個工作間、一把椅子、幾臺電腦。但他們創(chuàng)造的價值卻難以用傳統(tǒng)的增長模式去計算，因此，在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下所產(chǎn)生的虛擬企業(yè)環(huán)境中，會計假設（包括主體、持續(xù)經(jīng)營、分期、貨幣計量）、會計組織、成本計算方法等均面臨新的選擇。同時，網(wǎng)絡信息經(jīng)濟的發(fā)展，；降使無形資產(chǎn)在企業(yè)價值中所占比重逐漸增加，并對企業(yè)實現(xiàn)其競爭優(yōu)勢發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對無形資產(chǎn)進行合理有效的確認與計量：降成為未來社會經(jīng)濟的迫切需要資產(chǎn)的確認、計量為主體，以現(xiàn)實交易價格為核算基礎來構(gòu)建內(nèi)容框架的。因此，對無形資產(chǎn)的反映和披露也因循有形資產(chǎn)的提示方式來進行。但由于無形資產(chǎn)價值往往缺乏現(xiàn)實的交易價格而無法有效、及時、合理地加以確認計量，只能采用獲取該無形資產(chǎn)時所發(fā)生的成本來予以表示，這便導致無形資產(chǎn)的賬面價格將嚴重偏離其實際價值，導致企業(yè)的價值無法得到恰當?shù)姆从?。如果企業(yè)會計制度不能有效地解決以人力資源為代表的無形資產(chǎn)的計價問題，會計核算存在的必要性必將受到質(zhì)疑。
由此可見，電子商務環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產(chǎn)和管理環(huán)境的同時，也必然帶來會計理論與實務的變革。與此同時，無紙化的商品交易活動，必然將會計全面帶入無紙化的電子數(shù)據(jù)交換時代。電子數(shù)據(jù)的可靠性、完整性及不可抵賴性，將成為未來會計核算準確與安全的基石，而無紙化交易本身，就是電子憑單傳遞加電子貨幣結(jié)算。電子貨幣的出現(xiàn)、網(wǎng)上銀行的誕生，最終：陣實現(xiàn)基于票據(jù)傳遞的會計結(jié)算到無紙化電子結(jié)算的徹底轉(zhuǎn)變。
三、電子商務的發(fā)展，同時將對企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響，并最終導致網(wǎng)絡財務成為現(xiàn)實。
電子商務在改變公司（企業(yè)）組織管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程及會計信息產(chǎn)生和存在形式的同時，也將對當前的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響。就公司（企業(yè)）管理系統(tǒng)而言，dos+mis系統(tǒng)的應用（pos、mis指分別用于動化管理的前臺與后臺系統(tǒng)），促進了我國商業(yè)企業(yè)自動化的實現(xiàn)。而pos、mis僅是商業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化方法，要創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，還要從整個商業(yè)流通供應鏈來考慮，與生產(chǎn)、運輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應運而生。而企業(yè)資源計劃erp系統(tǒng)，側(cè)成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計劃的軟件，它在企業(yè)中的應用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式，使管理效率的提高能與信息技術(shù)同步進行。企業(yè)資源計劃erp是建立在信息技術(shù)基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行的管理平臺。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
erp對產(chǎn)品研發(fā)與設計、作業(yè)控制、生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務和人事等方面進行集成優(yōu)化的管理，并包括相應的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標準。它把企業(yè)的各個部門組成一個平滑的功能整體，其主要目標，是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理方法，改革企業(yè)的管理模式與管理手段，以提高企業(yè)在市場的競爭能力。實施erp系統(tǒng)，企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務應用（asp）模式，提高企業(yè)的運作效率，降低運作成本，擴大市場機會，直接將企業(yè)的運作模式轉(zhuǎn)化為電子商務模式；erp涵蓋btob和btoc的應用，因為它與企業(yè)電子商務門戶和btob市場緊密連接，從而使供應鏈更加完善。erp在電子商務發(fā)展過程中可以使得企業(yè)實現(xiàn)迅速改變經(jīng)營管理的傳統(tǒng)模式的愿望，并帶來了新的企業(yè)管理思想。
與此同時，網(wǎng)絡對會計信息系統(tǒng)的影響而言，決不是像過去windows代替dos；c／s結(jié)構(gòu)代替novell結(jié)構(gòu)的純技術(shù)進步，相同的道理，它所帶來的已不僅僅是技術(shù)平臺的升級，而是在工商企業(yè)管理、運行模式變更的基礎上，實現(xiàn)了會計信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)自身質(zhì)的進步與飛躍，其發(fā)展趨勢與方向在erp下已初具輪廓，即公司（企業(yè)）管理操作系統(tǒng)與會計核算操作系統(tǒng)，在網(wǎng)絡環(huán)境中走向了逐步融合，原來會計信息系統(tǒng)中的各項業(yè)務核算模塊如工資核算、固定資產(chǎn)核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的各個業(yè)務信息系統(tǒng)中去。在電子商務環(huán)境下，它們除與企業(yè)其他生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務以外，同時還向會計財務報表系統(tǒng)提供電子業(yè)務數(shù)據(jù)。狹義的會計信息系統(tǒng)在電子商務環(huán)境下，就只剩下了會計財務報表系統(tǒng)這一基本模塊，廣義的會計信息系統(tǒng)則反過來包含了整個企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，因為它們都是會計信息系統(tǒng)基本模型（會計財務報表系統(tǒng)）數(shù)據(jù)采集的范圍和對象。因此，在erp系統(tǒng)模式下，常規(guī)的會計與生產(chǎn)、營銷、技術(shù)等管理系統(tǒng)的界限已經(jīng)不存在了，它們的數(shù)據(jù)采集、業(yè)務處理相互支持、相互融合，形成了一個信息共享、有機結(jié)合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡財務成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個人和公司（企業(yè)）都可以訪問貴公司的財務軟件系統(tǒng)，查閱相應獲知權(quán)的信息，使公司（企業(yè)）財務會計真正變?yōu)榱艘环N服務行為，在更高的質(zhì)點上又回到了這一行業(yè)產(chǎn)生的“出發(fā)點”，即作為生產(chǎn)的附屬品而存在，并為生產(chǎn)提供即時服務，而不再以一個獨立的會計行業(yè)的面貌運行而獨立存在。單獨存在也許只是會計中介服務機構(gòu)一一會計師事務所了。
總之，電子商務造就了現(xiàn)實工作中全新的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境及模式，進而使企業(yè)相應的會計核算理論與方法的變革成為必然，并最終導致網(wǎng)絡財務這一理想現(xiàn)實的最終實現(xiàn)。相應地，為跟上和滿足時代進步的步伐與要求，其所涉及到的有關(guān)專業(yè)教學內(nèi)容、方法的改革亦勢在必行。
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旅游企業(yè)管理的論文篇十一
論文摘要：本文結(jié)合目前高等院校管理系（學院）具有代表性的專業(yè)設置——即電子商務、企業(yè)管理及財務（電算）會計專業(yè)的實際情況，就電子商務的發(fā)展對現(xiàn)實企業(yè)管理、財務（電算）會計專業(yè)內(nèi)容所產(chǎn)生的影響，進行了較為深入的分析與探討。
一、前言。
電子商務、企業(yè)（公司經(jīng)營）管理及財務（電算）會計等專業(yè)的設置，在當前我國高等院校管理系（學院）的相關(guān)專業(yè)設置、組合模式中具有一定的代表性。而在當今網(wǎng)絡經(jīng)濟的時代背景之下，各相關(guān)專業(yè)（僅以上述三個專業(yè)為例）之間必將建立起一種全新的內(nèi)在聯(lián)系，反映在現(xiàn)實工作和教學過程當中的這種全新聯(lián)系關(guān)系的形成與建立，是以電子商務專業(yè)的發(fā)展為前提，進而在網(wǎng)絡信息平臺上予以重新定位的結(jié)果。三個專業(yè)之間所建立起來的這種聯(lián)系關(guān)系，同它們之間原有的聯(lián)系關(guān)系內(nèi)容相比，已發(fā)生了質(zhì)的變化，即電子商務首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式，進而使相應的會計核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務“一石”，激起了相關(guān)專業(yè)內(nèi)容連鎖變更與升級的千層漣漪。因此，重新揭示、認識和把握三個專業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系，自然成為現(xiàn)在及未來眾多企業(yè)管理者和廣大財會工作人員，為適應時代的發(fā)展與技術(shù)的進步而不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)的關(guān)鍵所在；而在各類大中專院校中從事經(jīng)濟管理學科一線教學的廣大教師更應理所當然地走在時代的前列。
二、電子商務的實踐與推廣，直接帶來了企業(yè)管理模式及其相應的會計理論與核算要求的變革，為網(wǎng)絡財務的現(xiàn)實提供了前提條件。
首先，電子商務手段突破了企業(yè)間固有的界限，從而導致了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生一一即實現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的企業(yè)資源動態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面，它改變了以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和企業(yè)管理模式，以“零庫存”為目標的適時生產(chǎn)系統(tǒng)justintimeproductionsystem（jit）、以作業(yè)管理activity-basedmanagement（abm）為代表的公司（企業(yè)）生產(chǎn)經(jīng)營管理思想與方法，將開始廣泛應用，因為基于網(wǎng)絡基礎上的電子商務，既提出了相關(guān)的要求，也提供了實施與實現(xiàn)的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為核心、圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是根據(jù)市場預測定生產(chǎn)計劃，根據(jù)計劃（包括產(chǎn)量、流程和周期）定庫存，因而所形成的原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓等問題，必然成為資金周轉(zhuǎn)過程中難以避免的“梗阻”癥結(jié)，資金浪費與資金周轉(zhuǎn)困難這一對難題，由于對未來市場變化預測精確性的不可萬無一失性，實際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”，成為企業(yè)管理實務運行過程中自身無法解決的“二難定理”。因為作業(yè)管理的關(guān)鍵或核心，就是在消除掉生產(chǎn)組織及結(jié)構(gòu)層次化的前提下，剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實施的管理模式，因而原材料、半成品及產(chǎn)成品的庫存，從純粹意義上講，就屬于非增值作業(yè)，甚至是負增值作業(yè)。未來社會生產(chǎn)過程中，建立在計算機網(wǎng)絡技術(shù)基礎上的、以“零庫存”為目標的適時（即時）生產(chǎn)系統(tǒng)，為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件，使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次，在公司（企業(yè)）生產(chǎn)與管理理念、管理模式產(chǎn)生變更的同時，必然對公司（企業(yè)）傳統(tǒng)的會計環(huán)境造成前所未有的；中擊。全新的會計理論與核算方法的產(chǎn)生隨即亦將呼之欲出，或者說是水到渠成。例如，就財務核算中的生產(chǎn)成本計算而言，制造成本計算法將由作業(yè)成本計算法取而代之；而歷史成本的計價原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn)，特別是數(shù)字時代的產(chǎn)品，如計算機軟件產(chǎn)品等，對傳統(tǒng)的資產(chǎn)（產(chǎn)品）價值的計量基礎一一歷史成本計價原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯，如果按歷史成本計量計算機軟件等數(shù)字資產(chǎn)，其會計信息的決策性、相關(guān)性乃至真實性，均：降大為降低。因為數(shù)字產(chǎn)品它是即時生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)物，既有有形資產(chǎn)的特征，又具有無形資產(chǎn)的性質(zhì)，其自身在知識經(jīng)濟時代所展示出來的人力資源會計特征特別突出與明顯。將計算機軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進行比較不難發(fā)現(xiàn)：軟件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有形資產(chǎn)非常有限，且在會計上的賬面資產(chǎn)也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產(chǎn)車間、原材料消耗及產(chǎn)品，往往只是每人擁有一個工作間、一把椅子、幾臺電腦。但他們創(chuàng)造的價值卻難以用傳統(tǒng)的增長模式去計算，因此，在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下所產(chǎn)生的虛擬企業(yè)環(huán)境中，會計假設（包括主體、持續(xù)經(jīng)營、分期、貨幣計量）、會計組織、成本計算方法等均面臨新的選擇。同時，網(wǎng)絡信息經(jīng)濟的發(fā)展，；降使無形資產(chǎn)在企業(yè)價值中所占比重逐漸增加，并對企業(yè)實現(xiàn)其競爭優(yōu)勢發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對無形資產(chǎn)進行合理有效的確認與計量：降成為未來社會經(jīng)濟的迫切需要資產(chǎn)的確認、計量為主體，以現(xiàn)實交易價格為核算基礎來構(gòu)建內(nèi)容框架的。因此，對無形資產(chǎn)的反映和披露也因循有形資產(chǎn)的提示方式來進行。但由于無形資產(chǎn)價值往往缺乏現(xiàn)實的交易價格而無法有效、及時、合理地加以確認計量，只能采用獲取該無形資產(chǎn)時所發(fā)生的成本來予以表示，這便導致無形資產(chǎn)的賬面價格將嚴重偏離其實際價值，導致企業(yè)的價值無法得到恰當?shù)姆从场Ｈ绻髽I(yè)會計制度不能有效地解決以人力資源為代表的無形資產(chǎn)的計價問題，會計核算存在的必要性必將受到質(zhì)疑。
由此可見，電子商務環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產(chǎn)和管理環(huán)境的同時，也必然帶來會計理論與實務的變革。與此同時，無紙化的商品交易活動，必然將會計全面帶入無紙化的電子數(shù)據(jù)交換時代。電子數(shù)據(jù)的可靠性、完整性及不可抵賴性，將成為未來會計核算準確與安全的基石，而無紙化交易本身，就是電子憑單傳遞加電子貨幣結(jié)算。電子貨幣的出現(xiàn)、網(wǎng)上銀行的誕生，最終：陣實現(xiàn)基于票據(jù)傳遞的會計結(jié)算到無紙化電子結(jié)算的徹底轉(zhuǎn)變。
三、電子商務的發(fā)展，同時將對企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響，并最終導致網(wǎng)絡財務成為現(xiàn)實。
電子商務在改變公司（企業(yè)）組織管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程及會計信息產(chǎn)生和存在形式的同時，也將對當前的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響。就公司（企業(yè)）管理系統(tǒng)而言，dos+mis系統(tǒng)的應用（pos、mis指分別用于動化管理的前臺與后臺系統(tǒng)），促進了我國商業(yè)企業(yè)自動化的實現(xiàn)。而pos、mis僅是商業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化方法，要創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，還要從整個商業(yè)流通供應鏈來考慮，與生產(chǎn)、運輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應運而生。而企業(yè)資源計劃erp系統(tǒng)，側(cè)成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計劃的軟件，它在企業(yè)中的應用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式，使管理效率的提高能與信息技術(shù)同步進行。企業(yè)資源計劃erp是建立在信息技術(shù)基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行的管理平臺。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
erp對產(chǎn)品研發(fā)與設計、作業(yè)控制、生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務和人事等方面進行集成優(yōu)化的管理，并包括相應的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標準。它把企業(yè)的各個部門組成一個平滑的功能整體，其主要目標，是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理方法，改革企業(yè)的管理模式與管理手段，以提高企業(yè)在市場的競爭能力。實施erp系統(tǒng)，企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務應用（asp）模式，提高企業(yè)的運作效率，降低運作成本，擴大市場機會，直接將企業(yè)的運作模式轉(zhuǎn)化為電子商務模式；erp涵蓋btob和btoc的應用，因為它與企業(yè)電子商務門戶和btob市場緊密連接，從而使供應鏈更加完善。erp在電子商務發(fā)展過程中可以使得企業(yè)實現(xiàn)迅速改變經(jīng)營管理的傳統(tǒng)模式的愿望，并帶來了新的企業(yè)管理思想。
與此同時，網(wǎng)絡對會計信息系統(tǒng)的影響而言，決不是像過去windows代替dos；c／s結(jié)構(gòu)代替novell結(jié)構(gòu)的純技術(shù)進步，相同的道理，它所帶來的已不僅僅是技術(shù)平臺的升級，而是在工商企業(yè)管理、運行模式變更的基礎上，實現(xiàn)了會計信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)自身質(zhì)的進步與飛躍，其發(fā)展趨勢與方向在erp下已初具輪廓，即公司（企業(yè)）管理操作系統(tǒng)與會計核算操作系統(tǒng)，在網(wǎng)絡環(huán)境中走向了逐步融合，原來會計信息系統(tǒng)中的各項業(yè)務核算模塊如工資核算、固定資產(chǎn)核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的各個業(yè)務信息系統(tǒng)中去。在電子商務環(huán)境下，它們除與企業(yè)其他生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務以外，同時還向會計財務報表系統(tǒng)提供電子業(yè)務數(shù)據(jù)。狹義的會計信息系統(tǒng)在電子商務環(huán)境下，就只剩下了會計財務報表系統(tǒng)這一基本模塊，廣義的會計信息系統(tǒng)則反過來包含了整個企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，因為它們都是會計信息系統(tǒng)基本模型（會計財務報表系統(tǒng)）數(shù)據(jù)采集的范圍和對象。因此，在erp系統(tǒng)模式下，常規(guī)的會計與生產(chǎn)、營銷、技術(shù)等管理系統(tǒng)的界限已經(jīng)不存在了，它們的數(shù)據(jù)采集、業(yè)務處理相互支持、相互融合，形成了一個信息共享、有機結(jié)合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡財務成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個人和公司（企業(yè)）都可以訪問貴公司的財務軟件系統(tǒng)，查閱相應獲知權(quán)的信息，使公司（企業(yè)）財務會計真正變?yōu)榱艘环N服務行為，在更高的質(zhì)點上又回到了這一行業(yè)產(chǎn)生的“出發(fā)點”，即作為生產(chǎn)的附屬品而存在，并為生產(chǎn)提供即時服務，而不再以一個獨立的會計行業(yè)的面貌運行而獨立存在。單獨存在也許只是會計中介服務機構(gòu)一一會計師事務所了。
總之，電子商務造就了現(xiàn)實工作中全新的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境及模式，進而使企業(yè)相應的會計核算理論與方法的變革成為必然，并最終導致網(wǎng)絡財務這一理想現(xiàn)實的最終實現(xiàn)。相應地，為跟上和滿足時代進步的步伐與要求，其所涉及到的有關(guān)專業(yè)教學內(nèi)容、方法的改革亦勢在必行。
旅游企業(yè)管理的論文篇十二
企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)未來的發(fā)展企業(yè)，在市場經(jīng)濟不斷深入的階段，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，如何才能在這樣的形式下在市場上占有一席之地，做好營銷工作，保證企業(yè)的營利是現(xiàn)在很多企業(yè)應該思索的問題。企業(yè)管理創(chuàng)新可以激發(fā)企業(yè)的活力，讓企業(yè)在平穩(wěn)的軌道上運行，也是推動整個國民經(jīng)濟的重要根源?？梢哉f，任何一個企業(yè)離開了創(chuàng)新，就等于走向了滅亡。在企業(yè)中如何開展管理創(chuàng)新，是本文要深入探索的課題。
企業(yè)管理創(chuàng)新是在創(chuàng)新的基礎上提出的概念，主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，從而對這些資源進行整合、計劃、組織、領(lǐng)導和控制，讓企業(yè)有效持續(xù)的經(jīng)營的系統(tǒng)性的工作。管理創(chuàng)新是企業(yè)管理的精髓，是管理者運用系統(tǒng)的管理方式、模型或者理論形成創(chuàng)造性的思想，然后經(jīng)過實體的加工，讓他們轉(zhuǎn)變成可以銷售的產(chǎn)品，或者特制的服務，從而達到企業(yè)效益提高的目的。企業(yè)管理創(chuàng)新在現(xiàn)在的中小企業(yè)中表現(xiàn)的比較明顯，并且起到比較有效的作用。
目前，我國的企業(yè)管理創(chuàng)新中呈現(xiàn)了不足，一般情況，管理創(chuàng)新工作都是由專門的工作人員來從事的，基本上沒有技術(shù)人員或者基礎管理人員的。這種情況就導致了一個現(xiàn)象，就是管理創(chuàng)新的工作基本都是由相對應的工作人員來開展的，其他人參與度低，創(chuàng)新的面和深度都無法保證，在企業(yè)的一定層面上開展的創(chuàng)新活動較多，而在管理制度上的創(chuàng)新則較少有人關(guān)注，這就是當前形勢下我國企業(yè)管理創(chuàng)新的情況。
現(xiàn)在世界上很多國家都已經(jīng)開始重視現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，我國也在企業(yè)管理創(chuàng)新方面展開了積極的探索，但是因為起步晚，所以和其他發(fā)達國家相比，我國的企業(yè)管理創(chuàng)新的水平還有待提高。這樣的現(xiàn)狀致使我國的企業(yè)在國際中的定位較低，在市場競爭中處于不利的地位。綜合來說，產(chǎn)生的原因主要是國家對企業(yè)的監(jiān)管不到位、企業(yè)法人結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)管理制度不健全或者激勵體制不完善造成的。
我國很多企業(yè)都是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，這樣的企業(yè)創(chuàng)造的利潤價值也比較高，但是往往投入大，風險也高，面對這樣的情景，管理創(chuàng)新就難免有做的不夠到位的方面，具體來存在的問題可能要歸結(jié)在以下幾個方面：第一，思想觀念的問題，大部分企業(yè)的領(lǐng)導認為，企業(yè)只要注重生產(chǎn)經(jīng)營就可以了，所以對管理不是十分關(guān)注，加之市場意識差，缺乏改革的動力，對現(xiàn)狀表現(xiàn)出比較知足；第二，就是企業(yè)管理體制的問題，我國企業(yè)受計劃經(jīng)濟體制的影響，整改以后仍然有老國有企業(yè)的影子，所以體制改革并不徹底，企業(yè)機構(gòu)繁冗，規(guī)章制度繁多，這些都影響了企業(yè)的發(fā)展。
正是基于以上出現(xiàn)的問題，為了促進企業(yè)的發(fā)展，更加需要注重企業(yè)管理創(chuàng)新，企業(yè)可以從以下幾個方面進行調(diào)整：
（一）轉(zhuǎn)變理念，將管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略思想。
陳舊的思想觀念極大的影響著管理創(chuàng)新，只有摒棄這些理念后，才能為管理創(chuàng)新創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。目前，我國的企業(yè)很多老板暫時還沒有建立起現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的意識，沒有認識到提高管理創(chuàng)新將會給企業(yè)帶來的發(fā)展空間。正是如此，企業(yè)的管理創(chuàng)新才一直沒有得到較大的進展。因此，首先要企業(yè)的高層管理者樹立管理創(chuàng)新的理念，加強對管理創(chuàng)新的理解，更新經(jīng)營理念。
（二）建立長效機制，培育職業(yè)化的企業(yè)家隊伍。
創(chuàng)新經(jīng)濟學家熊彼特說：企業(yè)家是創(chuàng)新的主體。也就是說，進行管理創(chuàng)新首先就要具備企業(yè)家的資質(zhì)，他們能夠敏銳的洞察到市場的變革，同時具有能力且有影響力，只有這樣的人參與到創(chuàng)新的團隊中來，才能推動創(chuàng)新工作的開展。所以，在企業(yè)中實施創(chuàng)新，就要加強對企業(yè)家隊伍的構(gòu)建，結(jié)合我國的基本國情，探索適合的創(chuàng)建模式。
（三）構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新氛圍，形成良好的創(chuàng)新環(huán)境。
新榜樣，讓員工對創(chuàng)新的感知更為強烈。
五、結(jié)語。
總之，只有對現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新管理工作有準確的定位和認知，才能堅定我國企業(yè)管理創(chuàng)新的決心。通過客觀的分析我國的企業(yè)管理創(chuàng)新中出現(xiàn)的問題，對原因進行了剖析，提出了企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施，把這種創(chuàng)新理念沉淀為企業(yè)文化，并且讓更多的員工參與到創(chuàng)新的工作中來，不斷的洞察市場經(jīng)濟的變化，并應用創(chuàng)新的產(chǎn)品回應這種變化，企業(yè)才能獲得長足的發(fā)展。
旅游企業(yè)管理的論文篇十三
對于一個成功的企業(yè)來說，遵紀守法是企業(yè)內(nèi)每一位員工應該都做到的，這也是企業(yè)員工所具備的最基本的素養(yǎng)。然而，做到這些對于企業(yè)的長期發(fā)展還是遠遠不夠的。就目前我國企業(yè)的情況來看，大多數(shù)企業(yè)普遍在會計管理問題上存在法律意識不強的現(xiàn)象，并且缺少相關(guān)法律觀念，因而，企業(yè)在進行會計管理工作時常常會因為法律概念不清晰而無法做到公平公正。從另一方面來看，會計法律制度的存在是為了規(guī)范會計工作人員的日常行為，時刻警醒會計工作人員要做好本職工作，不能違背道德底線做出違法亂紀的事情，但是由于企業(yè)在對職工培訓時沒有加以重點突出法制觀念的重要性，使得某些會計人員缺乏法制思想，在外界的誘惑下可能做出修改會計信息、做假賬的現(xiàn)象，長久以往可能會造成企業(yè)資金大量外流，最終不得不面臨破產(chǎn)的困境，同時這種現(xiàn)象也會降低我國會計行業(yè)的整體道德水平，加劇社會不公平的現(xiàn)象，影響社會的團結(jié)穩(wěn)定，同時在一定程度上也會影響我國在國際上的名譽。
術(shù)業(yè)有專攻，任何事情都有適合的專業(yè)人員。在小企業(yè)的會計管理工作中，由于企業(yè)規(guī)模小，高層管理人員首要考慮的是經(jīng)濟支出，因此在進行會計專業(yè)人員招聘時會在一定程度上減小數(shù)量，同時為了考慮職工工資問題會聘請一些專業(yè)性不強的會計人員，使得企業(yè)缺乏強有力的專業(yè)隊伍，不能對會計工作作出專業(yè)的判斷和果斷的決定，甚至會因?qū)I(yè)能力不足造成小企業(yè)資金損失。而導致這一結(jié)果的另一個原因就是企業(yè)的領(lǐng)導人只認識到目前短暫的利益，而沒有想到企業(yè)的長期利益，過度地將企業(yè)發(fā)展與企業(yè)現(xiàn)有的資金相聯(lián)系，對企業(yè)的會計管理工作重視程度低，致使企業(yè)缺乏有專業(yè)素養(yǎng)的會計管理人員，在一定程度上降低了小企業(yè)擴大規(guī)模的速度，影響了其快速發(fā)展。
1．3會計管理人員自身素質(zhì)有待提高。
企業(yè)是一個整體，企業(yè)內(nèi)部的員工是企業(yè)有利發(fā)展的前提，其對企業(yè)的重要性是不可估量的，而目前有一些小企業(yè)在進行會計人員招聘時由于資金原因總是聘請不到專業(yè)人員，還有一些是憑借利益關(guān)系和靠裙帶關(guān)系找到工作進入到企業(yè)的，上述兩種類型的會計職工對企業(yè)的發(fā)展非但不會起到大作用，還有可能會阻礙企業(yè)擴大規(guī)模，更嚴重的情況可能導致企業(yè)走向倒閉的道路。
1．4缺乏有力的監(jiān)管隊伍及體制。
國有國法，家有家規(guī)，在社會上人們的任何活動都不是完全自由的，總是被各種各樣的規(guī)矩監(jiān)管約束著。企業(yè)是人們在社會生活中必會參與的一個組織，同時也為人們提供眾多的工作崗位。在企業(yè)的運行中，企業(yè)需要設立自己專門的監(jiān)管隊伍來實時監(jiān)管會計的工作，確保會計工作的有效進行以及時時警告那些在企業(yè)中有不軌之心的人，為了加強監(jiān)控管理力度，企業(yè)還會同時設置相應體制來約束會計工作人員的行為。然而，對于目前我國的小企業(yè)來說卻對會計一職的監(jiān)督缺乏管理，即使在企業(yè)中設立了相關(guān)制度，但由于監(jiān)督人員執(zhí)行力度不夠使得這些規(guī)章制度形同虛設，對企業(yè)管理起不到任何的幫助，阻礙了企業(yè)會計管理工作的發(fā)展，在一定程度上影響了企業(yè)資金的流動。
2．1明確會計職責，加強會計立法。
我們知道，意識對事情成功的影響有多么重要，在企業(yè)會計管理問題上也是如此。為什么小企業(yè)在會計管理能力方面相對于大企業(yè)來說比較弱，其原因就在于意識。小企業(yè)的管理人員對于會計職責意識比較淡，甚至有的小企業(yè)根本意識不到會計對于企業(yè)的重要性，因而會產(chǎn)生會計管理不足的現(xiàn)象。所以，要想從根本上緩解這種現(xiàn)象，需要企業(yè)會計部門加強意識，認識到自己所在職位會影響企業(yè)運營得好壞以及企業(yè)未來的發(fā)展，明確會計職責，發(fā)揮自己所長。另外，企業(yè)還需要通過加強會計立法來規(guī)范企業(yè)會計工作人員的行為，使得他們明確什么才是自己的本職工作，并且逐步加深其法律意識，形成法律觀念，為以后的企業(yè)管理工作奠定堅實的基礎。
企業(yè)會計管理體系的完善是提高企業(yè)會計管理的重要一步。企業(yè)作為國家重要經(jīng)濟活動的代表之一，國家應對企業(yè)給予足夠的重視，面對國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展情況及時制定一些政策來促進企業(yè)的發(fā)展，同時也要將更大的重心放在國內(nèi)小企業(yè)上，綜合考慮國情將小企業(yè)會計管理體系完善，加強法律的權(quán)威性，使挑戰(zhàn)法律權(quán)威的人望而卻步，不敢再有任何不正當?shù)南敕?。與此同時，根據(jù)各地的不同情況細化各地方的相關(guān)細則，使得小企業(yè)能夠更加清晰明了地掌握與運用，并且將宏觀條例細化以便小企業(yè)更好地實施。
2．3提高企業(yè)人員素養(yǎng)。
任何一個龐大的企業(yè)背后一定會存在能力強的管理團隊和良好的員工素養(yǎng)，并且企業(yè)內(nèi)部的每一位員工都會是精中選精，不會出現(xiàn)渾水摸魚的現(xiàn)象。企業(yè)要想在發(fā)展的路上一路披荊斬棘，那么除了要擁有能力卓越的領(lǐng)導人之外，還要有高素質(zhì)的員工隊伍，尤其是會計管理人員。我們知道，會計工作涉及到企業(yè)大小事情的資金問題，是企業(yè)正常運營的前提和基礎，所以提高會計人員素養(yǎng)對企業(yè)發(fā)展來說是百利而無一害的。因而，企業(yè)可以從員工的招聘開始就為提高企業(yè)員工素養(yǎng)做準備，企業(yè)在進行人員招聘時不一定要在眾多應聘人員中選擇最優(yōu)的人員，但一定要選擇最適合自己企業(yè)的人員，同時，企業(yè)還要注重招聘人員的品質(zhì)與工作態(tài)度，既要選擇品質(zhì)高也要選擇對工作認真負責的人員。另外，招聘結(jié)束后，企業(yè)要定期組織相關(guān)人員進行員工素養(yǎng)和專業(yè)能力的培訓，不斷加強企業(yè)員工的能力，如果有能力的話還可以與大企業(yè)進行員工工作經(jīng)驗交流，互相勉勵、共同進步。
2．4健全會計監(jiān)督制度，設立會計管理監(jiān)督隊伍。
目前我國小企業(yè)會計管理監(jiān)督普遍存在會計管理監(jiān)督體系不完整，管理機構(gòu)多，管理鏈條長等情況。國內(nèi)許多小企業(yè)的會計管理監(jiān)督文化尚未形成，企業(yè)的管理人員對會計管理的認識有待提高，企業(yè)內(nèi)部會計管理監(jiān)督機制缺乏總體規(guī)劃，造成制度滯后于業(yè)務發(fā)展或會計制度整合程度差。因此企業(yè)首先要健全企業(yè)內(nèi)部的會計管理監(jiān)督體系，多層級對單層部門進行必要的程序控制和違規(guī)處罰，保證監(jiān)督的公正客觀性及有效性。同時可運用電算化系統(tǒng)對會計人員的行為進行約束，規(guī)定計算機財務管理系統(tǒng)操作權(quán)限和控制方法，明確系統(tǒng)管理人員，任何人不得利用工具軟件自接對數(shù)據(jù)庫進行操作等。設立會計管理監(jiān)督隊伍是解決會計管理問題的有效方法之一。會計管理監(jiān)督隊伍的職責在于為會計管理提供管理意見、管理方案，監(jiān)控整個管理過程。作為會計管理監(jiān)控隊伍的人員必須是非從屬于被監(jiān)督的會計管理人員，監(jiān)督工作重在預防問題的出現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部牽制制度的設立也尤為重要，即企業(yè)資金的流動由進到出每一環(huán)節(jié)都必須經(jīng)過上下級之間不同人員分工掌管。會計管理監(jiān)督不僅針對會計相關(guān)部門同時也包括對企業(yè)領(lǐng)導的監(jiān)督。企業(yè)領(lǐng)導是引領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要人物，是決定企業(yè)未來發(fā)展方向的關(guān)鍵。作為會計工作者的領(lǐng)導者，企業(yè)領(lǐng)導的工作內(nèi)容是十分重要的，既要保障各項財會制度順利的實施，也要不斷加強對會計基礎工作的認識，其對會計工作做出的任何決策都將極大影響企業(yè)會計管理工作。因此企業(yè)領(lǐng)導自覺接受企業(yè)會計管理監(jiān)督隊伍的監(jiān)督，當其自身行為違反法律法規(guī)時，要賦予企業(yè)財會人員有權(quán)拒絕執(zhí)行的權(quán)利，切勿過多地干擾會計管理監(jiān)督工作或是憑借自身具備較大的權(quán)利間接對會計部門作違規(guī)命令，影響正常的會計管理監(jiān)督工作。
綜上所述，小企業(yè)會計管理問題并不是因為一個原因引起的，而是眾多因素綜合導致的，因而，在對待小企業(yè)會計管理問題時我們要從多方位、多角度來審視，用科學的方法來解決此問題，使得小企業(yè)在市場競爭日益激烈的今天能夠占有一席之地，發(fā)揮其作用，展現(xiàn)其獨有的魅力，為我國社會經(jīng)濟發(fā)展貢獻一份力量。