學習過程中的挑戰(zhàn)和收獲，都可以在總結中呈現(xiàn)。寫總結時要注重圍繞主題進行，避免過多的細節(jié)和無關內(nèi)容。下面是一些總結的優(yōu)秀例句，供大家參考和學習。
    銀行保險培訓領導講話篇一
    尊敬的，各位朋友們：
    大家下午好!
    今天，很高興與在座各位一起參加今天x銀行與共同舉辦的20xx年開門紅業(yè)務啟動大會。今天的會議是一個承前啟后、繼往開來的會議。我們上周四剛在內(nèi)部召開了開門紅全員啟動會，隨后馬不停蹄，立刻準備，今天就舉辦與x銀行的業(yè)務啟動會，提前啟動了開門紅。及早準備，及早謀劃，預示著我們20xx年的開門紅業(yè)務一定可以紅紅火火、順順利利!借此機會，我談幾點想法，與大家分享。
    一、回顧與感謝。
    x銀行與關系密切、合作卓有成效。自合作以來，雙方始終本著戰(zhàn)略合作的態(tài)度，著眼未來的思維，真誠合作，相互支持，相互幫助，創(chuàng)造了合作典范。20xx年，在國內(nèi)、外經(jīng)濟環(huán)境不斷變化、市場監(jiān)管力度不斷加強、壽險市場持續(xù)高速發(fā)展、競爭日趨激烈的情況下，截至11月30日，實現(xiàn)銀保新單保費突破5億元，占據(jù)銀保23%的市場份額，在銀保市場的主導地位進一步鞏固。通過并肩作戰(zhàn)，攜手邁進，全年x銀行代理新單達到1億元，其中期交保費1500萬元，同比去年億新單保費及萬期交保費來說，業(yè)務有所下滑，但也說明x銀行巨大的保費空間及發(fā)展?jié)摿?。為加強與x銀行的合作力度，擴大雙方合作成效，同時加緊將x銀行建設為我司的核心主渠道，在新的一年到來之前，我們提前籌劃、提前布署，確保雙方明年取得更好的合作成果。在此，我謹代表分公司對x銀行各級領導、全體精英同仁對我司工作的大力支持表示最誠摯的感謝!謝謝大家!
    二、形勢與目標。
    站在20xx的起跑線上，我們的壓力更大，任務更重。20xx年是更具挑戰(zhàn)的一年，銀保渠道的市場監(jiān)管進一步加強，規(guī)范經(jīng)營的環(huán)境將更加強化。但機遇與挑戰(zhàn)共存!市場占比進一步提升的需求與壓力，激勵我們要更加深入開展合作，不遺余力發(fā)展銀保業(yè)務，堅定不移鞏固市場主導地位。x銀行中間業(yè)務收入提升的發(fā)展需求，激勵我們要做大銀保平臺，優(yōu)化業(yè)務結構，大力發(fā)展期交業(yè)務，努力提升經(jīng)營效益?；诖?，我們制定了20xx年開門紅的發(fā)展目標，即代理新單保費要突破億元，期交保費突破萬元。面對銀保市場的巨大潛力，我們要跳出計劃看市場，緊盯市場謀發(fā)展，目標的設定只是我們向前發(fā)展的方向與指引，是用來超越的。所以我相信,不論市場多么風云變幻，多么荊棘密布，只要我們同心協(xié)力，攜手共進，20xx年我們一定能夠創(chuàng)造新的輝煌!
    三、方法與措施。
    針對一季度的開門紅工作，我也想利用這個難得的機會，提幾點意見供大家參考：
    一是將始終堅持以x銀行為核心主渠道，切實考慮x銀行保險代理手續(xù)費收入力爭大力突破的需求，我們將全力以赴配合x銀行，確保20xx年開門紅在x銀行渠道的率先突破，而且是重大突破。x銀行的執(zhí)行力度是各家銀行中最優(yōu)秀的，也是最重要的戰(zhàn)略合作伙伴，我也要求各營業(yè)區(qū)要給予高度的重視，加大資源投入，加強溝通與聯(lián)系，加強督導追蹤，爭取第一時間打開局面，為達成各項指標第一做好有力的保證和鋪墊。
    二是要立足于“抓早抓主動”，把握好全年特別是開門紅的銷售節(jié)奏。首先，早籌劃，早準備，及早營造一個良好的銷售氛圍，為全年業(yè)務的順利發(fā)展打下堅實基礎。從即日開始，各單位要立刻行動，積極組織好各項銷售活動，尤其是特訓營活動，形成火熱的銷售氛圍。同時，要做好春節(jié)、元宵的假日營銷，為開門紅的沖刺做好準備。春節(jié)、元宵假日時間較長，是客戶合家團聚的大好時光，同時也是銀保業(yè)務開展的大好時機，所以如何做好春節(jié)階段的假日營銷十分關鍵，對一季度開門紅的業(yè)績至關重要。最后到了三月份則是開門紅鞏固、沖刺階段。總之，掌握好銷售節(jié)奏，張弛有度，走好、走實開門紅階段的每一步，才能營造好銷售氛圍，確保一季度開門紅任務目標的超額完成，為全年目標的達成打下堅實的基礎。
    三是在保證規(guī)模的同時，期交要繼續(xù)保持高速的增長。為了保障銀保合作的長遠持續(xù)發(fā)展，滿足雙方日益增長的手續(xù)費收入和創(chuàng)費創(chuàng)利能力發(fā)展需要，保證期繳業(yè)務在20xx年開門紅期間延續(xù)今年的順勢發(fā)展很有必要，所以我們希望開門紅期間期交業(yè)務要比20xx年有更大提升。此外，我們也希望雙方在合作的過程中，能夠確保政策的延續(xù)性和對銀保業(yè)務長期支持的慣性。
    十分重視和珍惜與x銀行的合作。希望在今后的合作中，雙方能把合作對方作為最重要的戰(zhàn)略伙伴去換位思考，一起拓展客戶、維系客戶，創(chuàng)造出更多更大更好的業(yè)績。最后，祝愿x銀行在新的一年各項業(yè)務收入蒸蒸日上!祝愿我們的合作取得圓滿成功!同時也預祝在座各位身體健康、工作順利、萬事如意!
    謝謝大家。
    銀行保險培訓領導講話篇二
    互聯(lián)網(wǎng)保險購買決策平臺-多保魚保險網(wǎng)是一個保險購買決策平臺，提供意外險、健康險、醫(yī)療險、人壽險、重疾險評測、攻略、百科、問答知識，幫助用戶科學購買合適的保險。學保險知識，選擇互聯(lián)網(wǎng)保險購買決策平臺-多保魚保險網(wǎng)。
    答：就這樣發(fā)表演講：
    保險父母心，純粹放狗屁。
    沒錢莫須理，有錢老纏你。
    理賠登天難，催錢逼人急。
    受騙上當?shù)?，欲告無門第。
    情面買保險，事后郁悶兮。
    合同中條款，純屬玩游戲。
    大病保死癥，分紅欺詐您。
    營銷似傳消，人人須警惕。
    上聯(lián)：上下百年慘遭夷人蹂躪，
    下聯(lián)：黎民百姓盡受國壽欺詐。
    橫批：國家不幸。
    中國保險業(yè)利用合同法的保護，營銷如同傳銷，大量的增員是要業(yè)務員拉朋友，拉親戚去賣保險。就是和傳銷一個性質!不過，一個是合法的，一個是不合法的，走的模式和傳銷是一個模式!不管他是合法的也好，不合法的也好，只要你記住，保險除了意外險，其他的險種都是忽悠人的，你就不會上當受騙，特別是分紅保險，要小心欺詐。
    這個保險里面包含了更多的忽悠和欺騙，給人留下的就是更多的心酸和不靠譜!
    保險合同如天書有幾人能看懂呢?有些人買保險好幾年了，還沒看合同一眼，就聽那些無知的業(yè)務員賣保險時忽悠了一桶，等出險了，保險公司不理賠了，才知道這保險是忽悠人的(還是那些無知的業(yè)務員造成的結果)!保險公司就看重了這一點，一忽悠，一個準!在她們(業(yè)務員)的字典沒有"欺詐"只有"誤導"。目前在全國有兩百多萬的保險從業(yè)人員和一千萬多曾是保險公司業(yè)務員都在藐視國家法律，忽悠和欺騙客戶(因為，有合同法的保護，欺騙了你，責任全歸于你不看合同，還有沒留下證據(jù)，所以，欺騙了你，你是有理沒地方說)，不是國難嗎?(我在這里提醒大家，您們在買保險時最好準備好攝影機取證，以備日后打官司用。)。
    想算計在保險得到錢的，最后反被保險算計了!保險公司雇傭大量的精算師干嘛?就是算計客戶的錢，他們算出了除去保險公司所賺的錢，剩下的一點點寥寥無幾的錢(所謂的現(xiàn)金價值)才是你的錢!不管是30年還是40年，或者是更長時間，都是除去保險公司所賺的錢，剩下的(現(xiàn)金價值)才是你的錢!因為壽險都是終身險，不到終老死亡取錢，那就視同退保(也就是給你的現(xiàn)金價值)。所以，你明白了這個(現(xiàn)金價值)你就不會被賣保險的忽悠上當受騙了!
    銀行保險培訓領導講話篇三
    同志們：
    非常高興參加xx州農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作主任座談會。借此機會，我代表州財政局對一年來堅持在農(nóng)發(fā)工作第一線的同志們表示親切的慰問。關于這次會議，我講三點意見，供大家座談討論時參考。
    一、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作取得顯著成效。
    20在州委、州政府和財政局黨組的正確領導下，在省農(nóng)發(fā)辦的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真開展作風建設年活動，認真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神和州委十屆五次、六次全委會議精神，緊緊圍繞財政中心工作，以新農(nóng)村建設和“三農(nóng)”工作的總體要求，充分發(fā)揮財政支農(nóng)的職能作用，狠抓農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目建設，全面完成了年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)各項任務。
    (一)資金投入不斷加大，開發(fā)項目數(shù)量大幅增加。
    總投資35030.74萬元，其中：財政資金6914.6萬元，中央財政資金4288萬元，地方財政資金2626.6萬元(省級2325.8萬元、州級183.4萬元、縣級117.4萬元)，自籌15786.14萬元，銀行貸款12330萬元。20共實施項目32個，其中：2010年新建項目20個，土地治理項目9個，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目11個。續(xù)建項目12個，其中：土地治理項目6個，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目6個。這是xx州農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作開展以來投資金額最大，實施項目最多的一年。
    (二)項目庫建設不斷完善，項目申報工質量不斷提高。一是繼續(xù)完善了農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目庫建設。目前已存入項目庫的項目共47個，其中土地治理項目22個，產(chǎn)業(yè)化項目25個，并實行動態(tài)管理。二是認真抓了項目的前期工作，我們積極組織農(nóng)業(yè)、水利、林業(yè)等方面的專家，對2010年中低產(chǎn)田改造項目和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目初步設計進行了評審和審核，經(jīng)評審組評審嚴格把關審核,上報省農(nóng)發(fā)辦的9個土地治理項目均獲得國家批準。產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目的申報，以龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社為重點，扶持具有明顯竟爭優(yōu)勢和輻射帶動作用的項目，2010年選報產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目14個，省上安排批復10個，申報質量進一步提高。
    (三)按照科學化精細化要求，加強了資金和項目管理。一是加強縣級報賬制的規(guī)范管理。通過平時的監(jiān)督檢查和對上年度項目的竣工驗收，各縣全面實行了縣級報賬制，并督促項目實施單位普遍建起了輔助賬。二是項目建設中，認真實行招投標制、監(jiān)理制、項目法人制、資金和項目公示制、建后管護制。督促項目縣對主要建設工程和物資實行招投標和政府采購制。積極完善工程監(jiān)理制，嚴把工程質量監(jiān)督關，州辦負責對土地治理項目監(jiān)理進行招標，上半年召開監(jiān)理招標會，確定了監(jiān)理單位，并抓了平時的監(jiān)督檢查，充分發(fā)揮了監(jiān)理在項目建設中的重要作用。為了規(guī)范項目縣工程招投標工作，州辦年初通過《民族日報》對全州各項目縣土地治理項目刊登招標公告，并參加各縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目工程招標會議，加強了監(jiān)管，規(guī)范了程序，使項目建設逐漸步入了公開、公平、公正的軌道，保證了工程建設的質量。在項目區(qū)我們認真實行資金和項目的公示制，接受項目區(qū)群眾和社會監(jiān)督。落實了農(nóng)民質量監(jiān)督員制度，完善了工程建設的監(jiān)督制約機制。項目工程竣工驗收后，對工程管護、運行實行責任制，明確了工程建后管護主體和責任。
    二、存在的問題。
    1、州縣農(nóng)發(fā)辦對項目的監(jiān)督管理還不夠到位。
    2、干部職工業(yè)務素質有待進一步提高。
    3、對項目建設四項措施抓的不夠平衡。
    4、對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)宣傳工作重視不夠。
    三、對今后工作的幾點要求。
    (一)加強資金管理，保證資xx全。要認真貫徹落實新修訂的《國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金和項目管理辦法》，進一步強化資金管理，加強財務管理，以財務制度和會計準則為依據(jù)，建立健全以縣級報賬制為核心的財務管理體系和資金監(jiān)管機制。
    (二)加強項目管理，保證項目質量和效益。農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)要從前期立項、中期檢查、竣工驗收、資金管理和績效評價機制等各個環(huán)節(jié)加強管理。一是要嚴把立項關，要加大對項目的評審力度，以提高項目評審的科學性。二是要精心組織實施好項目，要嚴格實行工程招投標制、工程監(jiān)理制、項目和資金公示制，以確保工程質量。在項目建設中期，要及時組織綜合檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。三是要強化項目竣工驗收工作，嚴格執(zhí)行工程驗收規(guī)程，保證竣工驗收工作不走過場。四是要加強建后工程管護，項目建成后，要按照要求，確定工程管護主體，落實工程管理經(jīng)費，明確工程管護責任，以保證項目長期發(fā)揮效益。
    (三)改進工作作風，加強隊伍建設。做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作，事關廣大農(nóng)民群眾的切身利益，農(nóng)發(fā)工作人員要認清肩上的膽子和責任，以對黨和人民高度負責的態(tài)度，改進工作作風，認真細致的做好各項工作。一是加強學習，提高能力。要學習領會十七屆五中全會精神和州委十屆六次全委擴大會議精神，加強能力建設，結合實際，做好“十二五”期間的各項農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作;要提高服務意識，牢固樹立“為國理財、為民理財”的宗旨，管好資金，建好項目;要以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，在開展“規(guī)范化機關”創(chuàng)建活動中，充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。二是要加強廉政建設。從事農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的同志掌握著一定權利，廉政建設必須常抓不懈。在資金和項目管理的各個環(huán)節(jié)都要始終堅持原則，按政策辦事，不徇私情。
    同志們，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)是財政支農(nóng)的一項重要舉措，在全面建設農(nóng)村小康社會中發(fā)揮著重要作用。今年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作，具有重要的意義。今后中央對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金扶持力度將進一步加大，我們要以此為契機，抓住機遇，樹立信心，上下一致，群策群力，共同把我州的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作搞得更好，為我州的經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展作出我們應有的貢獻!
    銀行保險培訓領導講話篇四
    對員工進行科學有效的培訓，制定切合員工需要和企業(yè)實際的培訓項目，并提升完善培訓的效果，是企業(yè)發(fā)展壯大并保持其競爭優(yōu)勢的有效途徑。下面就是本站小編給大家整理的銀行培訓前領導講話，僅供參考。
    同志們：
    員工招聘工作自5月份起，歷時70多天。經(jīng)過報名初審、業(yè)務考試、面試公示、組織審核等程序，已完成了招聘工作的各項內(nèi)容。根據(jù)董事會、行務會研究決定，現(xiàn)對李亭奇等22名同志正式錄用。為了增強新招聘員工的業(yè)務水平和操作技能，適應工作需要，培訓班今天將正式開班。
    首先，我代表村鎮(zhèn)銀行董事會對大家加盟村鎮(zhèn)銀行表示熱烈地歡迎，并對大家在招聘過程中取得的優(yōu)異成績表示衷心地祝賀!歡迎你們成為這個家庭中的一員。我真誠的希望大家能夠盡快實現(xiàn)角色的轉變，在村鎮(zhèn)銀行這個大舞臺充分展示自己的才華，將個人職業(yè)生涯與村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展緊密結合起來，成為村鎮(zhèn)銀行試點與發(fā)展的新鮮血液。借此機會我講以下五個方面的問題。
    一、西峰村鎮(zhèn)銀行的組建概況。
    為解決農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機構網(wǎng)點覆蓋率低、金融供給不足、競爭不充分的問題，底銀監(jiān)會發(fā)布了《關于調整放寬農(nóng)村銀行業(yè)金融機構準入政策更好支持社會主義新農(nóng)村建設的若干意見》，按照低門檻，嚴監(jiān)管的原則，各類資本到農(nóng)村地區(qū)投資設立村鎮(zhèn)銀行、貸款公司和農(nóng)村資金互助社等新型農(nóng)村金融機構，鼓勵銀行業(yè)金融機構到農(nóng)村地區(qū)設立機構。政策發(fā)布后，社會各界反響積極，各類資本踴躍參與。
    西峰村鎮(zhèn)銀行股份有限公司作為全國第一批六個試點省份之一，在省、市銀監(jiān)局和各級政府的組織推動下，是設立在慶陽革命老區(qū)的全國首批、全省首家村鎮(zhèn)銀行，由西峰區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社發(fā)起，轄區(qū)內(nèi)5戶非金融機構企業(yè)法人、37戶自然人共同出資1080萬元組建的地方性股份制金融機構，于3月15日正式掛牌開業(yè)。截至目前，試點工作取得了圓滿成功，在銀監(jiān)會核準的全國100多家新型農(nóng)村金融機構中盈利最多的一家。截止7月底，完成各項存款2億元，各項貸款1.66億元，營業(yè)收入988.2萬元，利潤總額517萬元。
    二、村鎮(zhèn)銀行組建的政策背景及現(xiàn)實意義。
    建立村鎮(zhèn)銀行是解決我國現(xiàn)有農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機構覆蓋率低、金融供給不足、競爭不充分、金融服務缺位等金融抑制問題的創(chuàng)新之本。對于促進農(nóng)村地區(qū)投資多元、種類多樣、覆蓋全面、治理靈活、服務高效的新型農(nóng)村金融體系的形成，進而更好地改進和加強農(nóng)村金融服務，支持社會主義新農(nóng)村建設，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會和諧發(fā)展和進步具有十分重要的意義。組建村鎮(zhèn)銀行有一個最大的政策背景，就是落實科學發(fā)展觀，建設社會主義新農(nóng)村。按照工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)，城市支持農(nóng)村，已經(jīng)富裕起來的群體扶持弱勢群體的指導思想適時組建村鎮(zhèn)銀行，讓具有優(yōu)勢的金融機構把信貸支持延伸到村鎮(zhèn)，并通過股份制吸收和引導民間資本，從而為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟提供更便利、更安全、更有效的金融服務，讓貧困農(nóng)民盡快富裕起來，讓弱勢產(chǎn)業(yè)盡快升級換代，讓農(nóng)村經(jīng)濟又好又快發(fā)展是符合xx大精神，具有長遠意義的戰(zhàn)略決策。農(nóng)村金融機構并不是缺錢，就我們慶陽全市金融機構來講，底上存資金達120多億元，而是沒有按照政策要求和市場規(guī)律解決好投向問題。組建村鎮(zhèn)銀行，就是要再造供血機制，由強勢的投資方扶持弱勢群體和弱勢產(chǎn)業(yè)，進行直接補位，補現(xiàn)有農(nóng)村金融機構未達之位，這個位置在哪里?就在村鎮(zhèn)。由于村鎮(zhèn)銀行目前的資金實力有限，它所要達到的準確位置就主要在農(nóng)戶那里。形成一定規(guī)模后，在逐步到達個體工商戶、民營企業(yè)等服務領域。正因為村鎮(zhèn)銀行要體現(xiàn)政策目標，因此，監(jiān)管部門對其市場準入門檻降到最低點，對資本金的要求也只相當于區(qū)域性農(nóng)村商業(yè)銀行的五分之一。村鎮(zhèn)銀行履行的是投資方的戰(zhàn)略義務，它的盈利并不是短期內(nèi)最大的管理目標。
    三、村鎮(zhèn)銀行的市場定位和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
    首先應當分析當?shù)剞r(nóng)村和農(nóng)民的經(jīng)濟狀況，當前的農(nóng)民狀況可以分為三類：一類是在貧困線以下的農(nóng)民，農(nóng)田不多、收成不好、沒有技術、也沒有進城打工之類的經(jīng)濟來源，勉強維持生計;二類是正在脫貧致富的農(nóng)民，他們從事個體經(jīng)營，成為種植、養(yǎng)殖大戶，已經(jīng)解決了溫飽，成為農(nóng)村經(jīng)濟活動中的有生力量;三類是已經(jīng)富裕起來的農(nóng)民，他們辦企業(yè)、辦商場、搞投資，從事一切有利可圖的規(guī)?；?jīng)營活動，基本實現(xiàn)了小康水平，走在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的前列。村鎮(zhèn)銀行要扶持的主要對象，就是第一類和第二類，特別要幫扶第一類農(nóng)民逐步向第二類和第三類邁進。如果村鎮(zhèn)銀行只支持第三類或第二類農(nóng)民，對第一類農(nóng)民視而不見，那它就是在進行純粹的商業(yè)化運作，在農(nóng)村搶奪優(yōu)質信貸資源，沒有解決金融扶持缺位的問題，因而也背離建設社會主義新農(nóng)村的政策初衷。
    因此，村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展，也大體要經(jīng)過三個階段，第一是扶貧階段，第二是共盈階段，第三是競爭階段。前面提到的支持農(nóng)民發(fā)展種植、養(yǎng)殖，解決農(nóng)民生產(chǎn)生活中的資金困難，是村鎮(zhèn)銀行的第一階段。如果村鎮(zhèn)銀行有了燎原之勢，有了自己獨立或者參與扶持起來的比較成熟的經(jīng)濟區(qū)域，而且逐步實現(xiàn)了保險、租賃、保管、擔保、理財、信息咨詢、銀行卡等金融產(chǎn)品，自身也就有了較大規(guī)模，村鎮(zhèn)銀行可以與農(nóng)民共享經(jīng)濟發(fā)展成果。在第三階段，隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化鏈條的延伸，隨著富裕起來的農(nóng)民實行規(guī)模化經(jīng)營，隨著民營企業(yè)的興起，村鎮(zhèn)銀行依托投資方的外向型服務功能特征到充分運用，現(xiàn)代銀行的本質屬性得以充分顯現(xiàn)。在這個階段，村鎮(zhèn)銀行有了比較強大的實力，也與農(nóng)民、農(nóng)村經(jīng)濟組織、民營企業(yè)建立起牢固的魚水關系，可以經(jīng)受住市場的考驗，并與其他金融機構展開公平競爭。
    總而言之，村鎮(zhèn)銀行的根本任務是要資助農(nóng)民脫貧致富。沒有這樣一個循序漸進的過程，就不是真正意義上的村鎮(zhèn)銀行。
    四、村鎮(zhèn)銀行發(fā)展過程中的瓶頸和目前面臨的困難和問題。
    村鎮(zhèn)銀行的市場定位與政策目標的差異十分明確，應及時矯正，否則，試點效應一旦擴散，那就非常被動。不管村鎮(zhèn)銀行實行什么樣的法人結構，也不管它的網(wǎng)點設在什么地方，市場定位要關注的重點是貸款的投向。
    現(xiàn)在是市場經(jīng)濟，沒有哪個投資主體或股東會完完全全的做政策性業(yè)務，他們的短期投資，也好比做廣告一樣，是為了獲得更好的回報。為了遵循這樣的市場規(guī)則，我們也要呼吁建立健全村鎮(zhèn)銀行的相關法律法規(guī)，對村鎮(zhèn)銀行實行適當?shù)恼邇?yōu)惠，比如說推動完善法人治理結構、減免稅收、降低存款準備金率、給予政策性貸款利差補貼、允許申請央行再貸款、提供征信服務、及時解決支付結算等方面的障礙問題?？傊?，由政策主導的村鎮(zhèn)銀行，一邊承擔社會責任，一邊也應得到社會各界的支持，只有這樣村鎮(zhèn)銀行才能可持續(xù)發(fā)展，才能發(fā)揮出更大的輻射作用，在農(nóng)村真正起到杠桿和紐帶作用。同時，村鎮(zhèn)銀行也要優(yōu)化產(chǎn)權結構、完善公司治理、加強內(nèi)部控制、強化資本約束、提高人員素質、提升經(jīng)營管理水平和支農(nóng)服務水平、切實防范風險。
    五、對大家的幾點要求和期望。
    首先、堅定信念，做胸懷抱負的青年。
    在深化改革方面利益的一致性、環(huán)境的有利性和準備的充分性，統(tǒng)一思想，堅定信念，自覺承擔起時代賦予青年的偉大使命，將個人奮斗融入村鎮(zhèn)銀行偉大創(chuàng)業(yè)的實踐當中。要牢固樹立主人翁意識，積極自覺地維護村鎮(zhèn)銀行的試點成果，始終把握住創(chuàng)業(yè)成才的正確方向，不辱重托和使命。在付出面前，要積累資本，充實自己;在希望面前，要面向未來，大膽探索。用大我來衡量小我，用整體來衡量個體。多一些大我，少一些小我，多站在經(jīng)濟發(fā)展的高度來理解問題、看待問題、解決問題。這一點務必要牢記。
    其次、刻苦學習業(yè)務知識，做愛崗敬業(yè)的員工。
    當今社會正快速發(fā)展成為信息化、經(jīng)濟全球化的社會。金融品種不斷推陳出新，金融手段日新月異，市場競爭日趨激烈，對我們的學習提出了新的更高的要求。青年人處在學習的黃金時期，要把學習作為最緊迫的任務和畢生的追求，惜時如金，只爭朝夕，孜孜不倦，鍥而不舍，讓學習的習慣陪伴終生。知識改變命運，學習成就未來。有知識，才有底氣;有能力，才有舞臺;有智慧，才有方法;有業(yè)績，才有地位;有恒心，才能成功。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，科技日新月異，使知識折舊速度加快，大學生可用于社會的知識只有一部分，因此，有文憑不等于有水平，有學歷不等于有知識，有資歷不等于有能力，知識要常學常新。我希望大家多讀好書，多交好友，多做工作。在座各位都有一個高學歷，有一個好專業(yè)，起點比較高。但在學校所學的畢竟是書本知識，與實際工作的要求還有一段距離，因此大家尤其要把學習作為最緊迫的任務，要不斷提高學習的廣度和深度，最大限度地學習現(xiàn)代科學技術和文化知識，大膽吸收人類創(chuàng)造的一切先進科學技術和管理經(jīng)驗，注意追蹤知識創(chuàng)新的趨勢和潮流，努力在金融科技文化發(fā)展的最前沿跟上世界的潮流。毛澤東講過，讀書是學習，使用也是學習，而且是更重要的學習，希望大家發(fā)揚理論聯(lián)系實際的科學學風，學以致用，將書本知識與社會實踐、掌握知識技能與提高道德修養(yǎng)緊密結合起來，增強學習的目的性和實效性。按照經(jīng)濟社會發(fā)展的實際需要，找準學習成才的立足點和切入點，不斷提高成才的層次，努力把自己打造成為村鎮(zhèn)銀行發(fā)展急需的高素質人才。
    再次、勤奮務實，做勇于創(chuàng)新的人才。
    求知與修養(yǎng)相結合，是中華民族的一個優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。沒有好的思想品德，就不可能把學到的知識真正奉獻給祖國和人民，也就難以成長，難以有所作為。青年時期注重思想修養(yǎng)，注重自己的情操鍛煉，把握這個機會，使自己的思想情操、為人處事，能得到很好的鍛煉，努力樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，這對自己一生的奮斗和成就會產(chǎn)生長遠而巨大的作用。你們不僅要有豐富的理論知識，而且要有高尚的情操和頑強的意志，努力把自己鍛煉成為德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的人。目前國際國內(nèi)形勢發(fā)生了深刻而又復雜的變化，不同社會群體的價值取向、道德觀念、文化選擇正趨于多元化，人們的思想意識也日益呈現(xiàn)出多樣性和復雜性。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，銀行正越來越被推到經(jīng)濟舞臺的一個重要的位置，金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。銀行的員工越來越多地接觸社會的方方面面，有些人理想信念發(fā)生動搖，宗旨觀念淡化，思想空虛、精神萎靡，經(jīng)受不住各種腐朽思想的侵蝕，甚至違法亂紀、以權謀私，走上了犯罪的道路。這說明，一個人如果僅僅是滿足于有比較非凡的學識、才華、知識，而沒有良好的道德、精神、情操，那么只能產(chǎn)生一個歪才，最后將會走入歧途。特別是在目前紛繁復雜的形勢下，你們一定要保持清醒的頭腦，不要被花花綠綠、紛繁復雜的不良意識形態(tài)所誘惑。要愛崗敬業(yè)，誠實勞動。要朝氣蓬勃，樂觀向上，追求健康、科學、文明的生活方式，自覺抵制腐朽的文化，抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義。要始終加強自身修養(yǎng)，加強廉潔自律的意識，自醒、自警、自勵、自強。特別是作為銀行的員工，掌管著大量資金，社會上不少人有求于銀行，一些不法分子要從我們的思想上打開缺口，我們要筑起防范風險，尤其是道德風險的堤壩，規(guī)范自己的行為，有自律的意識，有紀律的觀念。要從小事做起，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，防微杜漸。千里之堤，潰于蟻穴，我們要在一點一滴中積累，在一言一行中培養(yǎng)，打牢自身道德修養(yǎng)的根基。要始終給自己敲警鐘，時刻保持清醒的頭腦，分清是與非、善與惡、美與丑，牢固地確立人生的正確追求。能夠進入村鎮(zhèn)銀行確實是一種機遇，是一種榮幸，要把握人生的機遇，始終樹立高遠的人生目標，把自己塑造成為一名德才兼?zhèn)?、適應改革發(fā)展的棟梁之才。
    同志們，歷史賦予你們艱巨而神圣的使命，時代召喚你們用自己的行動譜寫新的壯麗篇章。希望你們能積極投身到村鎮(zhèn)銀行發(fā)展大潮中，貢獻自己的才華、青春和熱情，與村鎮(zhèn)銀行共同走向輝煌。
    同志們：
    這次會議是郵政儲蓄銀行發(fā)展歷史上一次非常重要的會議。在召開集團公司年中工作會之前，我們把大家找來，舉辦全行高級管理人員財務培訓班，非常及時也非常重要。以培訓和開會相結合的形式，豐富大家的財務知識，提高高管人員理論素質和領導能力，進一步統(tǒng)一思想，拓寬視野，對郵儲銀行健康持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。
    下面，我講六個方面的意見。
    一、貫徹落實會議精神，做好財務管理工作。
    銀行成立以來，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆己玫某煽?，發(fā)展勢頭不錯。隨著改革的不斷推進，郵儲銀行的經(jīng)營管理工作也需要不斷加強?，F(xiàn)階段，我們的財務系統(tǒng)建設顯得格外重要，尤其要加強建章立制工作。在總行正確領導之下，財務部門建立了一系列的。
    規(guī)章制度。
    很詳細也很明確非常必要。
    改革過程中，我們按照黨中央國務院的要求，進行了分賬核算的工作，取得了很好的效果，圓滿完成了中央交辦的任務。郵銀分賬核算之后，加大了銀行責權利相統(tǒng)一的自主權，這也要求我們必須把財務系統(tǒng)建好。
    根據(jù)銀行發(fā)展的需要，總行出臺了一系列制度，還有一部分制度也在積極醞釀當中，大家回去之后，要按照這次會議的要求，盡快把各自的制度建設好，盡快按我們學到的這些知識給財務工作開個好頭。要從一開始就立下好規(guī)矩，打好基礎。同時，我們其他各條線也都要盡快建立好完整的制度。
    二、高度重視，加強二類網(wǎng)點管理。
    關于二類網(wǎng)點的問題，國華副總經(jīng)理代表黨組講過了。在這里，我再次強調，必須加強二類網(wǎng)點管理的緊迫性。
    首先，大家必須明白總行要盡快解決這件事情的戰(zhàn)略意義。從監(jiān)管的角度來看，現(xiàn)階段，我們在其他方面工作不出大毛病的情況下，二類網(wǎng)點的管理是各級銀監(jiān)部門不斷關注的問題。我們的二類網(wǎng)點管理一旦在哪個地方出點什么事情，那我們所面臨的壓力將比現(xiàn)在要大得多，處境也要艱難得多。從我們自身來看，郵儲銀行定位為一家擁有36000個網(wǎng)點的全功能大型零售商業(yè)銀行。這種戰(zhàn)略定位要求我們必須把二類網(wǎng)點管好。我們必須面對現(xiàn)實，實事求是，找出符合中國郵政特色的，能夠逐步過渡、不斷改進的二類網(wǎng)點管理辦法，才能保住這些寶貴的銀行牌照;也只有我們自己積極主動地去工作，搶在外界人士指手畫腳、說三道四之前，把問題解決了，才能不斷推動郵政和銀行共同發(fā)展，實現(xiàn)全行業(yè)利益最大化。我們必須掌握改革的主動權，這些年郵政改革發(fā)展的實踐表明，正是因為我們積極主動的改革，才把握住了改革發(fā)展的主動權。
    其次，要按照總部的統(tǒng)一要求，切實加強二類網(wǎng)點管理。在這里再次強調,我們對內(nèi)可以暫時習慣地稱呼為“兩長制”、“一長制”，對外界標準的說法是“一種模式”、“兩種模式”、“三種模式”，對外不要再多講“兩長制”。最核心的一點，是要能夠讓相關部門理解，我們目前有這樣一種模式，有一批二類網(wǎng)點，相當一段時間內(nèi)，業(yè)務重點還是傳統(tǒng)業(yè)務，二類網(wǎng)點的支行長主要是加強小額信貸發(fā)展和對資金安全的管理。這種模式將在我們不斷發(fā)展的過程中來逐漸完善。這也是我們這次下發(fā)二類網(wǎng)點管理初步意見的主要目的。
    大家要深刻認識到，改革進行到現(xiàn)在，二類網(wǎng)點的情況很復雜，已經(jīng)做了反復調查研究，就不要再爭論，要按照集團公司黨組、銀行董事會定下的初步意見去執(zhí)行，一步一步再逐漸完善。最關鍵的一點是，我們要盡快分期分批把余額8000萬、5000萬的二類網(wǎng)點，真正派上支行長。這些支行長的來源首先考慮從企業(yè)過來，其次可以考慮從外部招聘，另外，也可以選派一批大學生來擔任。我們更提倡的是，縣、市乃至省一級機關的同志下去當支行長，讓這些人到各地市去鍛煉鍛煉，他會成長得好。同時，要提倡我們的業(yè)務人員、特別是有經(jīng)驗的業(yè)務人員到基層去鍛煉。凡是這么走的，我們給予鼓勵和獎勵，晉升的渠道也更加寬闊。
    大家一定要按照總部統(tǒng)一要求，配備好二類支行長，高度關心他們。這些同志是我們組織中的重要組成部分，千萬不能把他們邊緣化。我了解到，這些同志工作都很辛苦，但是缺乏很好的歸屬感，覺得沒著沒落的。大家一定不能因為當了行長，只顧去應酬，就把這些基層的同志忘了。在我們黨的歷史上，把黨支部建在連隊上，高度重視基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，這是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
    在這個問題上，我們有些同志有一些情緒，認為沒有這些二類網(wǎng)點也行，把一類支行弄好就行了。對這種情緒必須要堅決加以克服。這就好比當年，抗戰(zhàn)一勝利，很多同志只想著“老婆、孩子、熱炕頭”，不想再革命了。解放東北的時候，派了一批各地的同志，冰天雪地打下一片天下，有些同志不想再走了，留戀東北的黑土地。雖然北方的同志到南方會水土不服，有很多問題，但是大軍南下解放全國，必須堅決地、不折不扣地遵照執(zhí)行。同樣地，大家一定要有戰(zhàn)略眼光，一定不要有“我把一類網(wǎng)點弄好就行”的想法。對于一家大型商業(yè)銀行，沒有一批網(wǎng)點是不行的。當初，總部在決定要不要把更多的一批網(wǎng)點資源和銀行牌照保護住的時候，經(jīng)過了長時間的思考和研究，最終下定決心要設立一批二類網(wǎng)點。在此之后，又跟銀監(jiān)會進行了艱難的溝通，總行的幾位領導做了很多辛苦的溝通工作。最終，監(jiān)管部門對我們表示了理解和支持。那么現(xiàn)在，我們就要抓緊時間來做好二類網(wǎng)點的工作，要求抓緊、抓緊、再抓緊。會后，我們會盡快把加強二類網(wǎng)點管理的文件以指揮調度電報的形式發(fā)下去，要求大家主動到省公司去匯報，然后，一個地市、一個縣地逐個去落實。先落實8000萬以上的網(wǎng)點，把支行長的人選、網(wǎng)點位置合適不合適等問題一起協(xié)商好，越快越好?，F(xiàn)在不要再議論，也不要再聽你們的現(xiàn)實困難，只要落實。就像當年在東北戰(zhàn)場上，為了全局的勝利，總部“不要傷亡，只要塔山”。同樣，現(xiàn)在總部不要聽你們講怎么困難，只要聽你們講怎么克服困難后取得的重要進展。
    最后，總部要加強對二類網(wǎng)點管理工作的檢查。各省行長回去之后，一方面要落實這次會議精神，一方面要繼續(xù)把這件事情抓緊、抓好地落實。要抓緊跟銀監(jiān)部門溝通，爭取他們的理解。二類網(wǎng)點數(shù)量占到郵儲銀行的百分之七八十，在數(shù)量如此眾多的情況下，我們一定要努力地、不斷地溝通，爭取他們的理解。說到溝通，我補充一句，我們不僅要和銀監(jiān)部門溝通，還要加強和人民銀行的溝通。近幾年，人民銀行對我們幫助很大。資金市場好的時候，就讓我們大量轉出老存款，增加我們的自主運用收益;資金市場不好的時候，轉出老存款的速度就稍慢一點。這是人民銀行給我們的最大的幫助，對我們收益水平的提升具有重要的意義。因此，我們各省的行長要重視這一點，要加強與銀監(jiān)部門和人民銀行的溝通。
    三、加強風險管理，切實保障郵儲資金安全。
    資金安全是我們當前非常重要的工作，千萬千萬不能出大事。這點上，前一階段我們做得不錯，不少案件是我們自查出來的。對于自查工作，我們要盡快制定相關辦法，激勵自查人員積極高效工作?？梢酝ㄟ^獎勵團體的方式，提高稽查隊伍工作的積極性?；殛犖槭俏覀兣囵B(yǎng)的一支專業(yè)隊伍，要積極主動地發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)隱患，防范資金案件。發(fā)現(xiàn)案件，領導要表揚，要給予一定的獎勵。
    現(xiàn)在，各省分行都成立了紀檢組織，紀檢書記們要加大紀檢力度，配合審計隊伍，與郵政企業(yè)聯(lián)合行動，對各類支行長、支局長進行審核篩查，逐個篩查，雙方都要簽字。同時，要保證基層網(wǎng)點不出事，還必須要解放思想，積極采用各種有效方式，防控風險，加強資金安全管理。大家可以了解一下，近代以來，山西平遙的晉商，在沒有現(xiàn)代化管理手段的情況下，將票號資金管得規(guī)規(guī)矩矩，非常安全。他們靠的就是運用各種靈活、有效的土辦法。因此，在這個問題上，大家一定要解放思想，加強管理。沒有條條套套，用什么辦法都行，只有一條，就是不出案件。審計部門之前采用文藝形式，編花鼓戲快板戲，來宣傳風控文化，都是很好的形式。在這方面，尤其不要再出一些主管領導說的“低級案件”，這是對我們的嚴肅批評。
    四、加快發(fā)展，實現(xiàn)向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉型。
    這些年我們一再強調，發(fā)展是硬道理，一切都靠發(fā)展，目的就是希望大家能夠高度重視加快發(fā)展。要能夠清醒地看到自己與其他商業(yè)銀行的差距。工商銀行的稅后利潤達到200多億，與之相比，我們簡直是“小巫見大巫”。大家現(xiàn)在一定要搞清楚我們和其他商業(yè)銀行，尤其是股份制銀行和其他發(fā)展較好的銀行，有多大的差距。大家要“日思夜想”，反復琢磨這個問題。
    我們的小額信貸業(yè)務要盡快擴大規(guī)模。首先，要增加服務網(wǎng)點數(shù)量。絕不能滿足于現(xiàn)有的20xx多個服務網(wǎng)點，要不斷擴大小額信貸服務網(wǎng)點的覆蓋面，進一步促進小額信貸業(yè)務的發(fā)展。其次，做好二類網(wǎng)點小額信貸業(yè)務的經(jīng)營管理工作。郵儲銀行要盡快派人進駐二類網(wǎng)點，這些人不僅負責資金安全，還要負責信貸業(yè)務的經(jīng)營發(fā)展。我們要盡快擴大小額信貸業(yè)務的發(fā)展規(guī)模，這不僅是我們自身發(fā)展的需要，也是黨和國家的要求。國家給了我們銀行的牌照，還給了我們特殊政策，尤其是允許“二類網(wǎng)點”這種特殊形式網(wǎng)點的存在，就是要求郵儲銀行加強縣域及農(nóng)村地區(qū)的金融服務，支持社會主義新農(nóng)村建設。大家都應該看得出來，郵儲銀行擁有那么多的網(wǎng)點，發(fā)展小額信貸業(yè)務是一個很好的方向。
    在小額信貸問題上，可以負責地說，我們不比其他銀行做得差，這是經(jīng)過大家共同努力才實現(xiàn)的，也是值得我們欣慰的。國務院主管領導和銀監(jiān)會的領導到河南去視察過我們的小額信貸網(wǎng)點，效果很不錯。為什么會正好那個縣城有個好的網(wǎng)點，這是因為河南的小額信貸業(yè)務在全國各省中是發(fā)展得比較好的。但是大家要記住毛主席的話：“偶然中帶著必然”，我們要把偶然變成必然，所以，要求各省都加強小額信貸業(yè)務的網(wǎng)點建設工作，各個地市和縣城都要至少改造出一個各方面條件都比較好的網(wǎng)點，樹立小額信貸業(yè)務發(fā)展良好的精神風貌，這對于促進小額信貸業(yè)務發(fā)展、樹立良好的社會形象都會起到積極的促進作用。
    在這里，要表揚一下云南，他們在總行有限的資金補給下，網(wǎng)點建設改造很好，效果很明顯，小額信貸業(yè)務的發(fā)展也取得了很不錯的效果。當小額信貸業(yè)務做大做強之后，利差收入也會有很大的提升?，F(xiàn)在我們需要做的，就是加強網(wǎng)點建設，為小額信貸業(yè)務的進一步發(fā)展奠定堅實的基礎。云南嵩明支行的經(jīng)驗很好，大家一定要認真學習。希望盡快看到大家的實際行動。
    除了小額信貸業(yè)務，城市商務貸款業(yè)務也要加快發(fā)展，要盡快把網(wǎng)點鋪開。城市商務貸款業(yè)務我去太原看過，發(fā)展得很不錯，關鍵是人的因素。受金融危機影響，宏觀經(jīng)濟發(fā)展的壓力仍比較大，在這種條件下，我們只能招聘一些人員充實到我們的隊伍中，邊做邊學，在發(fā)展中鍛煉隊伍。在這個過程中，可能會有這么一種現(xiàn)象，就是某個業(yè)務的員工經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和鍛煉，最終又去做別的業(yè)務了。對于這種現(xiàn)象，大家一定要有開闊的胸懷。郵儲銀行各個業(yè)務是一個有機結合的整體，某個業(yè)務培養(yǎng)出的人才又去做別的業(yè)務，這有利于員工隊伍的建設和鍛煉，有利于隊伍的成長，有利于郵儲銀行各項業(yè)務的健康快速發(fā)展。因此。我們要建設好零售業(yè)務的員工隊伍，大家要以廣闊的胸襟，為各條業(yè)務戰(zhàn)線輸送人才。我要強調的還是那一條：發(fā)展才是硬道理。各分行要看到差距，集中一切精力發(fā)展業(yè)務。在這一點上，總行會給予各分行全力的支持。
    我們當前面臨的宏觀形勢比較嚴峻，大家一定要有緊迫感。大家一定要明白“發(fā)展是硬道理”，一切靠實力說話。我們沒有兩萬多億的存款，國家不會這么重視我們;業(yè)務發(fā)展得不好，監(jiān)管部門也不會關注我們;銀行的實力不提升，別人就可能把我們吞掉。我們銀行剛成立不久，紀檢監(jiān)察工作現(xiàn)在主要是集團公司在做。當前，郵儲銀行紀檢監(jiān)察工作的主要任務之一，就是把支行長和支局長切切實實把握好，這是最重要的事情。
    五、加強調研，找準郵儲銀行定位。
    要做好調查研究。大家要善于學習、勤于學習，要向國有商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、股份制銀行等其他銀行學習，要帶著目的去學，帶著問題去學。我希望看到更多的調查和。
    考察報告。
    貴州分行對臺州商業(yè)銀行的考察報告寫得很好要找準郵儲銀行的定位根據(jù)國務院規(guī)定，郵儲銀行是一家國有大型零售商業(yè)銀行，側重于為社區(qū)和農(nóng)村提供金融服務在國家的政策規(guī)定之下，把郵儲銀行辦成一家什么樣的銀行，郵儲銀行的定位是什么，這是我們要思考和解決的問題更重要的是，隨著網(wǎng)上銀行和手機銀行等現(xiàn)代化服務渠道的出現(xiàn)和興起，作為一家大型零售商業(yè)銀行，我們的網(wǎng)點應當怎么布局，這都是需要大家認真仔細思考和解決的問題。
    六、迎難而上，共創(chuàng)郵儲銀行發(fā)展新局面。
    郵儲銀行剛成立不久，正處在一個非常關鍵的過渡時期。如何度過這個關鍵的初創(chuàng)階段，如何更快地打開局面，對我們大家來說都是一個嚴峻的考驗。集團公司黨組、銀行董事會和銀行黨委在觀察大家、觀察隊伍成長的時候，非常關注的一點就是觀察各分行的領導如何加強自身修養(yǎng)，如何帶班子、帶隊伍，如何盡快打開郵儲銀行發(fā)展的新局面。目前階段對領導干部的考驗是全方位的，包括個人胸懷、個人修養(yǎng)、道德操守、大局意識、政治思想、業(yè)務水平等等?，F(xiàn)在正是考驗大家的時候!希望大家迎難而上、接受考驗，艱苦奮斗、嚴于律己，促進郵儲銀行各項業(yè)務又好又快發(fā)展。
    最后，集團公司黨組、銀行董事會和銀行的領導，要求大家回去認真落實這次會議精神，認認真真地開黨組會，好好學習毛主席關于五湖四海、關于團結同志、關于艱苦奮斗、關于為人民服務等這些關于加強黨的建設、加強干部隊伍建設的經(jīng)典論述文章。從一開始，我們就要帶出一支作風硬、能打仗，作風正、能吃苦的隊伍，讓我們的事業(yè)能夠更快地成長，這是黨和國家對我們的要求。時間不等人。大家回去之后，要盡快把該落實的事情落實好，把該解決的問題解決好。銀行掛牌已經(jīng)兩年多時間了，網(wǎng)點掛牌到現(xiàn)在也有一年多時間了，有些重大問題也是到了該解決的時候了。當前的主要問題是二類網(wǎng)點的管理，此外還有一些深層次的問題，這些問題都解決之后，我們的發(fā)展就又是一片藍天了。
    總行的干部也好，外調的干部也好，都很好地發(fā)揮了作用。我們要搞好班子團結，抓緊時間把銀行建設好，不辜負黨和國家以及100萬郵政職工對我們的希望。任重而道遠!
    謝謝大家!
    各位同事：
    今天，我們在這里舉辦自助銀行業(yè)務培訓班，參加培訓的都是各支行自助銀行業(yè)務的業(yè)務骨干，我謹代表電子銀行部，向各位日常辛勤工作表示感謝，對各位今天的到來表示熱烈的歡迎!下面,我就搞好這次業(yè)務培訓,講幾點意見：
    一、成績顯著。
    我行從1993年第一臺atm開通以來，從無到有，逐步發(fā)展壯大，截至20xx年8月底，全轄已開通運行現(xiàn)金類自助設備627臺，非現(xiàn)金類設備285臺，我行自助設備上線數(shù)量及受理跨行取款連續(xù)多年高居全市同業(yè)首位。
    隨著我行自助渠道的不斷完善及運營管理的加強，全行自助交易占比節(jié)節(jié)上升，已成為個人金融交易的主渠道，8月份達到歷史最高的37.85%。除3個無條件擺放設備的網(wǎng)點，我行已實現(xiàn)atm對物理網(wǎng)點的全覆蓋，存取款一體機的網(wǎng)點覆蓋率也已經(jīng)達到70%，網(wǎng)點業(yè)務分流力度進一步增強，促進了網(wǎng)點的硬件轉型。
    這些成績的取得凝聚了自助設備工作人員的辛勤勞動和無私奉獻。
    二、繼續(xù)努力。
    從前期布放及運行情況看，我行自助設備運行表現(xiàn)出較強的區(qū)域特征：
    第一類是交易活躍區(qū)域：如sf、cy、kf、lx及l(fā)n等支行，設備交易強度及在行替代率都很高。如qwg分理處的一臺atm單臺日均交易接近1000筆，月均手續(xù)費收入2萬多元,該網(wǎng)點在行業(yè)務分流率非?？捎^。這反映出城鄉(xiāng)結合部、縣域及市區(qū)商鋪集中區(qū)域設備交易異?；钴S，還有較大的發(fā)展?jié)摿屯斗趴臻g。
    第二類是設備不足區(qū)域：如pd、jx、lc等，設備交易強度高而在行替代率偏低。比如雖然平度支行二季度在行替代率低于全行平均數(shù)，但設備的交易強度卻高于全行平均35%。這表明個別網(wǎng)點在行自助設備配備依然不足，需進一步增配自助設備，以提高柜面分流效果。
    第三類是設備飽和區(qū)域：如sn、n3、dh及分行營業(yè)部等，設備交易強度及在行替代率均偏低，重點是加強宣傳引導、保證服務質量，提高客戶滿意度。
    針對各行的下半年設備投放計劃，電子銀行部逐一走訪落實，將投放效益不理想的安裝點篩除，使有限的設備資源優(yōu)先布放到交易潛力大的網(wǎng)點及離行區(qū)域?？傂薪诜峙涞?8臺自助設備已有40臺已安排廠家發(fā)貨，另外18個安裝點將視裝修進度安排發(fā)貨。下一步將加強監(jiān)督，要求各支行在設備到貨后要快速安裝，早開通、早見效。
    三、責任重大。
    21世紀是信息時代，電子渠道已成為商業(yè)銀行為客戶提供服務的重要方式。作為全天候24小時服務的自助銀行，既有物理網(wǎng)點的業(yè)務經(jīng)營優(yōu)勢.又有客戶操作的簡單和便利，是我行網(wǎng)點轉型和加強服務渠道建設的關鍵所在。
    自助銀行業(yè)務對我行金融服務渠道的多元化、降低人工成本、提高服務質量和水平有著重要的意義。但atm的安全問題是一個重要課題，近年來，各種針對或利用atm等自助設備的犯罪行為呈多發(fā)態(tài)勢，如20xx年7月不法分子在我行某自助銀行加裝盜卡裝臵，形成客戶資金風險1.5萬元，kf支行20xx年下半年嚴格執(zhí)行設備安全巡檢制度，成功制止一起atm犯罪，并協(xié)同公安當場抓獲嫌疑人，減少客戶資金損失，分行也曾轉發(fā)了系統(tǒng)內(nèi)及同業(yè)兄弟行的其它一些atm風險事件通報，如暴力破壞atm等事件，更有甚者，今年6月份北京街頭出現(xiàn)了山寨atm。
    針對自助設備的犯罪層出不窮，使得自助設備的風險防范工作變得非常嚴峻，這就要求我們在座的各位要樹立強烈的風險意識，在日常的操作中堅持制度，規(guī)范操作，同時要加強自助設備巡訪及安全檢查，確保自助銀行業(yè)務健康運行，這既是對銀行負責，更是對自己負責。
    你們都是各自支行的綜合素質高、責任心強的同志，希望大家珍惜這次學習機會，認真學習，聯(lián)系實際，積極思考，學以致用，增強防范風險的能力。學習中要善思多問，勤于實踐，只有深入了解業(yè)務，規(guī)范操作技能，才能適應自助銀行業(yè)務開展的崗位要求。
    自助銀行業(yè)務下一步要繼續(xù)取得新發(fā)展，需要大家一起共同努力。希望你們通過本次培訓能夠有所收獲。最后祝大家學習、工作順利。
    謝謝大家!
    銀行保險培訓領導講話篇五
    各位領導、同志們：
    我們召開這次會議，是為了分析上半年生產(chǎn)經(jīng)營情況，認清形勢，查找不足，正視問題，堅定信心，應對挑戰(zhàn)，采取得力措施，提升管理品質，切實做好下半年各項工作，全面完成集團公司年初確定的各項工作目標。
    一、上半年生產(chǎn)經(jīng)營情況及分析。
    20xx年是實施“三步走”戰(zhàn)略第三步目標的開局年。經(jīng)過多年的快速發(fā)展，企業(yè)面貌發(fā)生了根本性的變化，我們站到了新的發(fā)展起點上。上半年，在年初“四會”精神的統(tǒng)領下，集團全員扎實工作，奮發(fā)有為，各項工作取得了一定進展，但生產(chǎn)經(jīng)營中也出現(xiàn)了一些問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    1、市場開拓在部分區(qū)域有所增強，但全集團承攬總量大幅度下降。
    2、生產(chǎn)形勢相對穩(wěn)定，但完成產(chǎn)值明顯偏低。
    3、經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長，但資金壓力依然存在。
    4、施工生產(chǎn)有序受控，但嚴峻形勢仍未根本消除。
    5、核心競爭能力進一步發(fā)育，但制約企業(yè)長遠發(fā)展的深層次問題仍未有效解決。回顧上半年的工作，可以說是“市場風云變幻，生存形勢嚴峻”。3項主要經(jīng)濟指標完成不理想，項目虧損有所反彈，市場的殘酷性表露無遺，生存的艱難再次顯現(xiàn)。時代把我們推到了風口浪尖，市場不相信眼淚，適者生存是發(fā)展的必然。
    二、面臨的機遇、優(yōu)勢和考驗。
    輕看成績，深挖問題，是為更好更快發(fā)展;認知市場，準確定位，才能更好更快發(fā)展。經(jīng)過多年的不懈努力，集團公司積聚了一定的實力，具備了較強的競爭優(yōu)勢。我們不能因為環(huán)境艱險而喪失斗志，不能因為遇到困難就失去信心，一定要認清形勢，搶抓機遇，發(fā)揮優(yōu)勢，應對挑戰(zhàn)，謀求發(fā)展。
    四大機遇。一是當前國民經(jīng)濟持續(xù)、健康發(fā)展，建筑市場容量仍然很大，國家支持企業(yè)“走出去”力度進一步加大，企業(yè)生存空間得到拓展。二是總公司啟動股改上市，這是一場革命性的變革，給我們提供了自我揚棄、促進管理水平提升的機遇和載體。三是總公司第二次黨代會確定了實現(xiàn)“四個轉變”、培育“六大板塊”的發(fā)展理念，為我們指明了發(fā)展方向。四是經(jīng)過多年的積累，特別是“三步走”第二步目標的實現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)濟實力大增，管理機制不斷優(yōu)化，班子建設進一步加強，人才總量持續(xù)增加，具備了較強的發(fā)展后勁。這些都為我們在更大范圍、更廣領域發(fā)展提供了難得機遇。
    四大優(yōu)勢。一是領導班子風正心齊、團結和諧，作風過硬，具備較高的政治覺悟和良好的精神狀態(tài)，具有較強的責任意識，是集團公司改革、發(fā)展的堅強領導核心。二是企業(yè)管理體系初步形成，以“兩個匯編、一套定額”為核心的管理辦法在實踐中得到較好的落實，形成了具有特色的管理機制和管理經(jīng)驗，具備了較強的綜合實力和發(fā)展能力。三是經(jīng)濟結構更加合理，經(jīng)營渠道初步拓寬。已在機械加工、醫(yī)療、教育、酒店、房地產(chǎn)和保險等方面形成了一定的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，并取得較好的經(jīng)濟效益，具備廣闊的發(fā)展空間。四是干部公開選拔、項目評估和效能監(jiān)察等制度的強力推行，主題教育和企業(yè)文化建設的穩(wěn)步推進，為企業(yè)發(fā)展提供了制度保證和發(fā)展動力。
    三大考驗。一是經(jīng)營承攬的考驗。市場競爭殘酷無情，信譽評價靠后，市場環(huán)境日趨惡劣，經(jīng)營承攬面臨嚴峻考驗;投標壓價、利潤空間無限縮小、建筑市場的不公平性和不規(guī)范性嚴重損害企業(yè)的合法權益。二是工程公司建設的考驗。新成立的工程公司受資質和實力影響，市場競爭能力和發(fā)展能力較差，化解風險能力較弱，資源整合能力受限，做實做強工程公司任重道遠。三是項目管理的考驗。從上半年情況來看，個別項目管理混亂、制度落實不力、親屬包工隊屢禁不止;個別項目評估指標不落實，出現(xiàn)管理漏洞，告急文電不斷，墊資干活，信譽受損;※、※等項目進度滯后，隊伍積極性不高，這是典型的項目管理弱化的傾向。
    三、下半年工作重點。
    下半年生產(chǎn)經(jīng)營任務非常繁重，我們的工作思路是：“一條主線，三個著力點”，即以提高經(jīng)濟效益為主線，以經(jīng)營承攬、工程公司建設、項目管理為著力點，硬化指標，明確目標，堅決完成年度生產(chǎn)經(jīng)營任務。
    圍繞工作主線，我們要分解目標，細化責任，在提高工作質量，完成年度指標上狠下功夫。
    (一)以深度開發(fā)市場為重點，完成年度承攬指標的決心不動搖。
    受主客觀因素影響，集團公司上半年信息少，中標率低，形勢不容樂觀?！扒l理，萬條理，完不成承攬沒道理”，因此，各級要緊盯“生命線”，找準癥結，重點切入，確保完成年度承攬目標。
    明確主攻方向，抓好高端市場。1—6月份，全集團承攬5000萬元以下項目10個，占承攬總數(shù)的35.7%，合同額總計2.24億元，占總合同額的10.7%，付出的精力、成本與獲得的收益是不相匹配的。各單位一定要算好經(jīng)濟帳，選準市場目標，將有效資源集中到大項目的跟蹤上，重點開發(fā)客運專線、長大隧道、深水大橋、城市地鐵等高端市場，既要承攬數(shù)量，又要承攬質量，雙管齊下，改變被動局面。下半年，對前期跟蹤良好，有較好市場基礎的包西、海南東環(huán)線、南疆和拉日等鐵路項目，要爭取總公司支持，發(fā)揮集團優(yōu)勢，加大跟蹤力度，一盯到底，務求取得實質性突破。
    5月10日，鐵道部下發(fā)了《鐵路基本項目投資控制管理辦法》，進一步規(guī)范了項目投資管理，加強了過程控制，經(jīng)營投標面臨更為嚴峻的挑戰(zhàn)。各單位在鐵路投標中，一定要理性經(jīng)營，明確目標，報價實事求是，嚴禁低成本報價，未干而先虧。同時，要抓好海外市場。在經(jīng)營好現(xiàn)有海外市場的同時，要積極穩(wěn)妥地開辟馬來西亞、泰國等新型市場區(qū)域，精選精攬，確保完成總公司下達的2億美元海外承攬任務。
    推進區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略，健全經(jīng)營網(wǎng)絡。從整體來看，集團市場布局較為合理，以各工程公司機關駐地為中心，以優(yōu)勢項目為根據(jù)地，形成江浙、川渝、兩廣、兩湖、陜甘為主體的經(jīng)營區(qū)域。在這些區(qū)域中，經(jīng)過多年精心培育，應該說具有一定的發(fā)展基礎，占有一定優(yōu)勢，現(xiàn)在的關鍵是要加大力度，進一步深度開發(fā)，形成規(guī)模效應和品牌優(yōu)勢。各工程公司要找準主戰(zhàn)場，嚴格執(zhí)行《集團公司區(qū)域經(jīng)營管理辦法》，在既定區(qū)域內(nèi)深度開發(fā)，要有2—3個站得穩(wěn)、立得住、經(jīng)營網(wǎng)絡健全，競爭優(yōu)勢明顯的市場區(qū)域，投入足夠的人力、物力重點開發(fā)，一定不能滿天飛，重陷“打游擊戰(zhàn)”的泥潭不能自拔。下半年，各工程公司一定要堅定信心，加強領導，自我加壓，發(fā)揮自身優(yōu)勢，對接核心關系，誠信經(jīng)營，尋求突破。
    銀行保險培訓領導講話篇六
    親愛的同志們：
    大家好！掛牌開業(yè)后，我行在貸款發(fā)放管理各環(huán)節(jié)做出了許多富有成效的改革，進一步規(guī)范了貸款資料，優(yōu)化了“三查”手續(xù)，加強了貸款營銷。面對新形勢、新政策，進一步提升全行客戶經(jīng)理、信貸人員綜合素質，增強抗風險能力迫在眉睫，也是我們舉辦此次信貸培訓班的主要目的。此次培訓，總行高度重視，特邀上海理工大學中小銀行研究中心的三位教授前來授課，培訓面之廣、力度之強都是近年來的首次。下面，我講兩點意見。
    （一）業(yè)務快速發(fā)展的迫切需要。當前，我行貸款經(jīng)營規(guī)模越來越大，工作任務越來越重，信貸管理越來越細，法規(guī)政策條款也越來越多，尤其市場經(jīng)濟環(huán)境日新越異，同業(yè)競爭日趨激烈，這就要求我們的信貸隊伍素質必須得到相應提高，才能繼續(xù)保持貸款市場占有率，保持業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營效益穩(wěn)定增長的良好態(tài)勢。截止6月末，全行各項存款余額達成xx萬元，各項貸款余額達到xx萬元，存貸比例為xx%，貸款余額比年初僅增加xx萬元，而且其中包括票據(jù)余額增加了xx萬元，放貸空間還很大，營銷力度急需加強。與此同時，我行在全縣的貸款份額正在下降，為66.1%，比去年下降了8個多點，市場競爭日趨激烈，郵儲銀行、農(nóng)業(yè)銀行等商業(yè)銀行逐步加大了縣域營銷力度，這就需要我們的支行行長和信貸人員在風險可控的前提下，認真分析市場，主動搶占市場，確保我行貸款份額穩(wěn)定擴大。
    （二）依法放貸、規(guī)范經(jīng)營的需要。目前，監(jiān)管力度不斷加大，依法規(guī)范經(jīng)營要求越來越高，而且我們從自身健康發(fā)展角度也不斷加強了貸款風險防范。大家也許深有感受，做了貸款資料厚厚的一大本，拿來仍然通不過，檢查時盡是問題！主要有兩個原因：一是法律政策知識掌握不夠。當前法律法規(guī)不斷完善，借款人法律素質也越來越高，我們的客戶經(jīng)理素質跟不上，一不小心就會造成信貸風險，所以審查、審批和管理要求就必須盡責、合規(guī)，而我們有些信貸人員沒有掌握相關法規(guī)制度，對政策領會不透，對貸款風險防范就不可能根據(jù)不同對象采取靈活的措施，也不會采取有效方法去保障資金安全；二是沒有充分盡責履職。部分信貸人員思想意識還沒有完全轉變，還是認為只要有了擔保那就貸款就沒有問題了，在報總行審批時抱著僥幸的心理，沒有充分履行職責，貸款仍然存在風險，要知道風險有可能就在你沒有重視的一個細節(jié)里面。此次培訓，授課老師將向大家講授貸款風險的識別與防范，對于大家依法放貸、規(guī)范經(jīng)營具有重要意義。
    （三）提升信貸資產(chǎn)質量的需要。今年，我行實施分賬經(jīng)營信貸改革，各支行主要經(jīng)營優(yōu)質貸款和新增貸款，分賬經(jīng)營后，嚴防新增貸款風險，確保信貸資產(chǎn)質量尤其重要。此次培訓的目的重點就是通過客戶信用分析、貸款調查分析等課程和實例來防范貸款風險，提高貸款質量。
    （一）加強學習，做一名合格的信貸人員。大家知道，作為一名合格的農(nóng)商行信貸人員，應具備以下六點素質：精通專業(yè)知識，具備高人一籌的業(yè)務技能；有熟練的操作技能，按程序操作貸款；有相應的法律知識，并能把信貸的專業(yè)知識與法律知識有機結合起來；有調查研究、分析處置能力；有獨立的工作和組織協(xié)調能力；有良好的職業(yè)操守和認真負責的工作能力。參加此次培訓的都是我們的信貸管理人員、經(jīng)辦人員，是我行信貸政策和信貸業(yè)務的具體實施者，你們要積極主動加強自身學習，必須對金融基本知識、信貸管理等貸款通則及會計基本知識、基本技能都要熟悉的掌握，提高自身的業(yè)務技能；要認真學習法律法規(guī)，遵紀守法，按章操作；要注重總結分析，不斷發(fā)現(xiàn)信貸業(yè)務的新情況，新問題，總結經(jīng)驗，提出新對策，實現(xiàn)信貸管理由經(jīng)驗型向科學型轉變，使信貸決策建立在科學、可靠、安全的基礎之上。
    （二）加強行為約束，注意自身形象。要按照行為準則和《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》要求，注重提升自身素質，增強文明服務意識，必須要有良好的職業(yè)道德，必須誠心誠意為農(nóng)民服務，勤勤懇懇工作，清清白白做人，時刻銘記有所為，有所不為，在誘惑面前，近而遠之，做到“俯仰無悔”。行為上要做到大不失禮，小不拘節(jié)，充分展現(xiàn)農(nóng)商行的良好形象。
    （三）切實改進服務方式。近年來，我行的服務水平有了很大的提高，得到了廣大客戶的認可，但就信貸業(yè)務來說，我們還存在服務意識還不強，服務手段還不多，服務水準還不高等不足。大家要切實抓好信貸優(yōu)質服務，以服務促發(fā)展，樹立“以客戶為中心”的服務理念。以客戶為中心，通俗一點講，就是市場和客戶需要什么產(chǎn)品和服務，我們就主動提供什么產(chǎn)品和服務。部分支行和人員要扭轉等客上門的舊習，將“以客戶為中心”理念上升到實現(xiàn)業(yè)務可持續(xù)發(fā)展的更高層面來理解和落實，主動了解客戶，滿足客戶，贏得客戶。
    （四）明確工作思路。上面千根線，下面一根針。各支行要結合轄內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展特點，明確信貸營銷重點，積極思索開拓新客戶。要注重調查研究，走訪客戶，培養(yǎng)客戶群體，占領客戶市場，主動加強與客戶的交流與銜接，全面建立客戶關系。
    （五）加強風險防范。防范貸款風險根源在機制，但要靠你們?nèi)?zhí)行。大家要認真做好每一筆貸款的貸前調查，盡職盡責做好每一筆貸款，進一步強化貸款責任意識，堅持質量優(yōu)先原則，嚴防貸款風險。
    （六）珍惜此次培訓機會，認真學習并運用到具體實踐中。此次培訓總行邀請的三位授課老師都是上海理工大學中小銀行研究中心的教授，在銀行業(yè)務領域有著深厚的理論和豐富的經(jīng)驗，大家要高度重視此次培訓，珍惜培訓機會，嚴肅培訓紀律，認真做好筆記，并舉一反三的聯(lián)系實際，學以致用。每天課程結束后都將舉行測試，測試成績將作為你們今后任用的重要依據(jù)之一。
    同志們，學習培訓是為了幫助你們更好的服務實踐。此次培訓為期三天，并為大家提供了較好的培訓環(huán)境，可見總行的重視和加強信貸管理的決心。希望大家排除一切雜念，珍惜培訓機會，邊學邊干，盡職盡責，扎實工作，努力實現(xiàn)信貸經(jīng)營和自身素質的雙豐收，以優(yōu)異的成績和突出的業(yè)績向總行交上一份滿意的答卷。
    銀行保險培訓領導講話篇七
    同志們：
    這次會議是郵政儲蓄銀行發(fā)展歷史上一次非常重要的會議。在召開集團公司年中工作會之前，我們把大家找來，舉辦全行高級管理人員財務培訓班，非常及時也非常重要。以培訓和開會相結合的形式，豐富大家的財務知識，提高高管人員理論素質和領導能力，進一步統(tǒng)一思想，拓寬視野，對郵儲銀行健康持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。
    下面，我講六個方面的意見。
    一、貫徹落實會議精神，做好財務管理工作。
    銀行成立以來，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆己玫某煽儯l(fā)展勢頭不錯。隨著改革的不斷推進，郵儲銀行的經(jīng)營管理工作也需要不斷加強。現(xiàn)階段，我們的財務系統(tǒng)建設顯得格外重要，尤其要加強建章立制工作。在總行正確領導之下，財務部門建立了一系列的規(guī)章制度，很詳細，也很明確，非常必要。
    改革過程中，我們按照黨中央國務院的要求，進行了分賬核算的工作，取得了很好的效果，圓滿完成了中央交辦的任務。郵銀分賬核算之后，加大了銀行責權利相統(tǒng)一的自主權，這也要求我們必須把財務系統(tǒng)建好。
    根據(jù)銀行發(fā)展的需要，總行出臺了一系列制度，還有一部分制度也在積極醞釀當中，大家回去之后，要按照這次會議的要求，盡快把各自的制度建設好，盡快按我們學到的這些知識給財務工作開個好頭。要從一開始就立下好規(guī)矩，打好基礎。同時，我們其他各條線也都要盡快建立好完整的制度。
    二、高度重視，加強二類網(wǎng)點管理。
    關于二類網(wǎng)點的問題，國華副總經(jīng)理代表黨組講過了。在這里，我再次強調，必須加強二類網(wǎng)點管理的緊迫性。
    首先，大家必須明白總行要盡快解決這件事情的戰(zhàn)略意義。從監(jiān)管的角度來看，現(xiàn)階段，我們在其他方面工作不出大毛病的情況下，二類網(wǎng)點的管理是各級銀監(jiān)部門不斷關注的問題。我們的二類網(wǎng)點管理一旦在哪個地方出點什么事情，那我們所面臨的壓力將比現(xiàn)在要大得多，處境也要艱難得多。從我們自身來看，郵儲銀行定位為一家擁有36000個網(wǎng)點的全功能大型零售商業(yè)銀行。這種戰(zhàn)略定位要求我們必須把二類網(wǎng)點管好。我們必須面對現(xiàn)實，實事求是，找出符合中國郵政特色的，能夠逐步過渡、不斷改進的二類網(wǎng)點管理辦法，才能保住這些寶貴的銀行牌照;也只有我們自己積極主動地去工作，搶在外界人士指手畫腳、說三道四之前，把問題解決了，才能不斷推動郵政和銀行共同發(fā)展，實現(xiàn)全行業(yè)利益最大化。我們必須掌握改革的主動權，這些年郵政改革發(fā)展的實踐表明，正是因為我們積極主動的改革，才把握住了改革發(fā)展的主動權。
    其次，要按照總部的統(tǒng)一要求，切實加強二類網(wǎng)點管理。在這里再次強調,我們對內(nèi)可以暫時習慣地稱呼為“兩長制”、“一長制”，對外界標準的說法是“一種模式”、“兩種模式”、“三種模式”，對外不要再多講“兩長制”。最核心的一點，是要能夠讓相關部門理解，我們目前有這樣一種模式，有一批二類網(wǎng)點，相當一段時間內(nèi)，業(yè)務重點還是傳統(tǒng)業(yè)務，二類網(wǎng)點的支行長主要是加強小額信貸發(fā)展和對資金安全的管理。這種模式將在我們不斷發(fā)展的過程中來逐漸完善。這也是我們這次下發(fā)二類網(wǎng)點管理初步意見的主要目的。
    大家要深刻認識到，改革進行到現(xiàn)在，二類網(wǎng)點的情況很復雜，已經(jīng)做了反復調查研究，就不要再爭論，要按照集團公司黨組、銀行董事會定下的初步意見去執(zhí)行，一步一步再逐漸完善。最關鍵的一點是，我們要盡快分期分批把余額8000萬、5000萬的二類網(wǎng)點，真正派上支行長。這些支行長的來源首先考慮從企業(yè)過來，其次可以考慮從外部招聘，另外，也可以選派一批大學生來擔任。我們更提倡的是，縣、市乃至省一級機關的同志下去當支行長，讓這些人到各地市去鍛煉鍛煉，他會成長得好。同時，要提倡我們的業(yè)務人員、特別是有經(jīng)驗的業(yè)務人員到基層去鍛煉。凡是這么走的，我們給予鼓勵和獎勵，晉升的渠道也更加寬闊。
    大家一定要按照總部統(tǒng)一要求，配備好二類支行長，高度關心他們。這些同志是我們組織中的重要組成部分，千萬不能把他們邊緣化。我了解到，這些同志工作都很辛苦，但是缺乏很好的歸屬感，覺得沒著沒落的。大家一定不能因為當了行長，只顧去應酬，就把這些基層的同志忘了。在我們黨的歷史上，把黨支部建在連隊上，高度重視基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，這是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
    在這個問題上，我們有些同志有一些情緒，認為沒有這些二類網(wǎng)點也行，把一類支行弄好就行了。對這種情緒必須要堅決加以克服。這就好比當年，抗戰(zhàn)一勝利，很多同志只想著“老婆、孩子、熱炕頭”，不想再革命了。解放東北的時候，派了一批各地的同志，冰天雪地打下一片天下，有些同志不想再走了，留戀東北的黑土地。雖然北方的同志到南方會水土不服，有很多問題，但是大軍南下解放全國，必須堅決地、不折不扣地遵照執(zhí)行。同樣地，大家一定要有戰(zhàn)略眼光，一定不要有“我把一類網(wǎng)點弄好就行”的想法。對于一家大型商業(yè)銀行，沒有一批網(wǎng)點是不行的。當初，總部在決定要不要把更多的一批網(wǎng)點資源和銀行牌照保護住的時候，經(jīng)過了長時間的思考和研究，最終下定決心要設立一批二類網(wǎng)點。在此之后，又跟銀監(jiān)會進行了艱難的溝通，總行的幾位領導做了很多辛苦的溝通工作。最終，監(jiān)管部門對我們表示了理解和支持。那么現(xiàn)在，我們就要抓緊時間來做好二類網(wǎng)點的工作，要求抓緊、抓緊、再抓緊。會后，我們會盡快把加強二類網(wǎng)點管理的文件以指揮調度電報的形式發(fā)下去，要求大家主動到省公司去匯報，然后，一個地市、一個縣地逐個去落實。先落實8000萬以上的網(wǎng)點，把支行長的人選、網(wǎng)點位置合適不合適等問題一起協(xié)商好，越快越好?，F(xiàn)在不要再議論，也不要再聽你們的現(xiàn)實困難，只要落實。就像當年在東北戰(zhàn)場上，為了全局的勝利，總部“不要傷亡，只要塔山”。同樣，現(xiàn)在總部不要聽你們講怎么困難，只要聽你們講怎么克服困難后取得的重要進展。
    最后，總部要加強對二類網(wǎng)點管理工作的檢查。各省行長回去之后，一方面要落實這次會議精神，一方面要繼續(xù)把這件事情抓緊、抓好地落實。要抓緊跟銀監(jiān)部門溝通，爭取他們的理解。二類網(wǎng)點數(shù)量占到郵儲銀行的百分之七八十，在數(shù)量如此眾多的情況下，我們一定要努力地、不斷地溝通，爭取他們的理解。說到溝通，我補充一句，我們不僅要和銀監(jiān)部門溝通，還要加強和人民銀行的溝通。近幾年，人民銀行對我們幫助很大。資金市場好的時候，就讓我們大量轉出老存款，增加我們的自主運用收益;資金市場不好的時候，轉出老存款的速度就稍慢一點。這是人民銀行給我們的最大的幫助，對我們收益水平的提升具有重要的意義。因此，我們各省的行長要重視這一點，要加強與銀監(jiān)部門和人民銀行的溝通。
    三、加強風險管理，切實保障郵儲資金安全。
    資金安全是我們當前非常重要的工作，千萬千萬不能出大事。這點上，前一階段我們做得不錯，不少案件是我們自查出來的。對于自查工作，我們要盡快制定相關辦法，激勵自查人員積極高效工作?？梢酝ㄟ^獎勵團體的方式，提高稽查隊伍工作的積極性?；殛犖槭俏覀兣囵B(yǎng)的一支專業(yè)隊伍，要積極主動地發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)隱患，防范資金案件。發(fā)現(xiàn)案件，領導要表揚，要給予一定的獎勵。
    現(xiàn)在，各省分行都成立了紀檢組織，紀檢書記們要加大紀檢力度，配合審計隊伍，與郵政企業(yè)聯(lián)合行動，對各類支行長、支局長進行審核篩查，逐個篩查，雙方都要簽字。同時，要保證基層網(wǎng)點不出事，還必須要解放思想，積極采用各種有效方式，防控風險，加強資金安全管理。大家可以了解一下，近代以來，山西平遙的晉商，在沒有現(xiàn)代化管理手段的情況下，將票號資金管得規(guī)規(guī)矩矩，非常安全。他們靠的就是運用各種靈活、有效的土辦法。因此，在這個問題上，大家一定要解放思想，加強管理。沒有條條套套，用什么辦法都行，只有一條，就是不出案件。審計部門之前采用文藝形式，編花鼓戲快板戲，來宣傳風控文化，都是很好的形式。在這方面，尤其不要再出一些主管領導說的“低級案件”，這是對我們的嚴肅批評。
    四、加快發(fā)展，實現(xiàn)向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉型。
    這些年我們一再強調，發(fā)展是硬道理，一切都靠發(fā)展，目的就是希望大家能夠高度重視加快發(fā)展。要能夠清醒地看到自己與其他商業(yè)銀行的差距。工商銀行的稅后利潤達到200多億，與之相比，我們簡直是“小巫見大巫”。大家現(xiàn)在一定要搞清楚我們和其他商業(yè)銀行，尤其是股份制銀行和其他發(fā)展較好的銀行，有多大的差距。大家要“日思夜想”，反復琢磨這個問題。
    我們的小額信貸業(yè)務要盡快擴大規(guī)模。首先，要增加服務網(wǎng)點數(shù)量。絕不能滿足于現(xiàn)有的20xx多個服務網(wǎng)點，要不斷擴大小額信貸服務網(wǎng)點的覆蓋面，進一步促進小額信貸業(yè)務的發(fā)展。其次，做好二類網(wǎng)點小額信貸業(yè)務的經(jīng)營管理工作。郵儲銀行要盡快派人進駐二類網(wǎng)點，這些人不僅負責資金安全，還要負責信貸業(yè)務的經(jīng)營發(fā)展。我們要盡快擴大小額信貸業(yè)務的發(fā)展規(guī)模，這不僅是我們自身發(fā)展的需要，也是黨和國家的要求。國家給了我們銀行的牌照，還給了我們特殊政策，尤其是允許“二類網(wǎng)點”這種特殊形式網(wǎng)點的存在，就是要求郵儲銀行加強縣域及農(nóng)村地區(qū)的金融服務，支持社會主義新農(nóng)村建設。大家都應該看得出來，郵儲銀行擁有那么多的網(wǎng)點，發(fā)展小額信貸業(yè)務是一個很好的方向。
    在小額信貸問題上，可以負責地說，我們不比其他銀行做得差，這是經(jīng)過大家共同努力才實現(xiàn)的，也是值得我們欣慰的。國務院主管領導和銀監(jiān)會的領導到河南去視察過我們的小額信貸網(wǎng)點，效果很不錯。為什么會正好那個縣城有個好的網(wǎng)點，這是因為河南的小額信貸業(yè)務在全國各省中是發(fā)展得比較好的。但是大家要記住毛主席的話：“偶然中帶著必然”，我們要把偶然變成必然，所以，要求各省都加強小額信貸業(yè)務的網(wǎng)點建設工作，各個地市和縣城都要至少改造出一個各方面條件都比較好的網(wǎng)點，樹立小額信貸業(yè)務發(fā)展良好的精神風貌，這對于促進小額信貸業(yè)務發(fā)展、樹立良好的社會形象都會起到積極的促進作用。
    在這里，要表揚一下云南，他們在總行有限的資金補給下，網(wǎng)點建設改造很好，效果很明顯，小額信貸業(yè)務的發(fā)展也取得了很不錯的效果。當小額信貸業(yè)務做大做強之后，利差收入也會有很大的提升。現(xiàn)在我們需要做的，就是加強網(wǎng)點建設，為小額信貸業(yè)務的進一步發(fā)展奠定堅實的基礎。云南嵩明支行的經(jīng)驗很好，大家一定要認真學習。希望盡快看到大家的實際行動。
    除了小額信貸業(yè)務，城市商務貸款業(yè)務也要加快發(fā)展，要盡快把網(wǎng)點鋪開。城市商務貸款業(yè)務我去太原看過，發(fā)展得很不錯，關鍵是人的因素。受金融危機影響，宏觀經(jīng)濟發(fā)展的壓力仍比較大，在這種條件下，我們只能招聘一些人員充實到我們的隊伍中，邊做邊學，在發(fā)展中鍛煉隊伍。在這個過程中，可能會有這么一種現(xiàn)象，就是某個業(yè)務的員工經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和鍛煉，最終又去做別的業(yè)務了。對于這種現(xiàn)象，大家一定要有開闊的胸懷。郵儲銀行各個業(yè)務是一個有機結合的整體，某個業(yè)務培養(yǎng)出的人才又去做別的業(yè)務，這有利于員工隊伍的建設和鍛煉，有利于隊伍的成長，有利于郵儲銀行各項業(yè)務的健康快速發(fā)展。因此。我們要建設好零售業(yè)務的員工隊伍，大家要以廣闊的胸襟，為各條業(yè)務戰(zhàn)線輸送人才。我要強調的還是那一條：發(fā)展才是硬道理。各分行要看到差距，集中一切精力發(fā)展業(yè)務。在這一點上，總行會給予各分行全力的支持。
    我們當前面臨的宏觀形勢比較嚴峻，大家一定要有緊迫感。大家一定要明白“發(fā)展是硬道理”，一切靠實力說話。我們沒有兩萬多億的存款，國家不會這么重視我們;業(yè)務發(fā)展得不好，監(jiān)管部門也不會關注我們;銀行的實力不提升，別人就可能把我們吞掉。我們銀行剛成立不久，紀檢監(jiān)察工作現(xiàn)在主要是集團公司在做。當前，郵儲銀行紀檢監(jiān)察工作的主要任務之一，就是把支行長和支局長切切實實把握好，這是最重要的事情。
    五、加強調研，找準郵儲銀行定位。
    要做好調查研究。大家要善于學習、勤于學習，要向國有商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、股份制銀行等其他銀行學習，要帶著目的去學，帶著問題去學。我希望看到更多的調查和考察報告。貴州分行對臺州商業(yè)銀行的考察報告寫得很好。要找準郵儲銀行的定位。根據(jù)國務院規(guī)定，郵儲銀行是一家國有大型零售商業(yè)銀行，側重于為社區(qū)和農(nóng)村提供金融服務。在國家的政策規(guī)定之下，把郵儲銀行辦成一家什么樣的銀行，郵儲銀行的定位是什么，這是我們要思考和解決的問題。更重要的是，隨著網(wǎng)上銀行和手機銀行等現(xiàn)代化服務渠道的出現(xiàn)和興起，作為一家大型零售商業(yè)銀行，我們的網(wǎng)點應當怎么布局，這都是需要大家認真仔細思考和解決的問題。
    六、迎難而上，共創(chuàng)郵儲銀行發(fā)展新局面。
    郵儲銀行剛成立不久，正處在一個非常關鍵的過渡時期。如何度過這個關鍵的初創(chuàng)階段，如何更快地打開局面，對我們大家來說都是一個嚴峻的考驗。集團公司黨組、銀行董事會和銀行黨委在觀察大家、觀察隊伍成長的時候，非常關注的一點就是觀察各分行的領導如何加強自身修養(yǎng)，如何帶班子、帶隊伍，如何盡快打開郵儲銀行發(fā)展的新局面。目前階段對領導干部的考驗是全方位的，包括個人胸懷、個人修養(yǎng)、道德操守、大局意識、政治思想、業(yè)務水平等等?，F(xiàn)在正是考驗大家的時候!希望大家迎難而上、接受考驗，艱苦奮斗、嚴于律己，促進郵儲銀行各項業(yè)務又好又快發(fā)展。
    最后，集團公司黨組、銀行董事會和銀行的領導，要求大家回去認真落實這次會議精神，認認真真地開黨組會，好好學習毛主席關于五湖四海、關于團結同志、關于艱苦奮斗、關于為人民服務等這些關于加強黨的建設、加強干部隊伍建設的經(jīng)典論述文章。從一開始，我們就要帶出一支作風硬、能打仗，作風正、能吃苦的隊伍，讓我們的事業(yè)能夠更快地成長，這是黨和國家對我們的要求。時間不等人。大家回去之后，要盡快把該落實的事情落實好，把該解決的問題解決好。銀行掛牌已經(jīng)兩年多時間了，網(wǎng)點掛牌到現(xiàn)在也有一年多時間了，有些重大問題也是到了該解決的時候了。當前的主要問題是二類網(wǎng)點的管理，此外還有一些深層次的問題，這些問題都解決之后，我們的發(fā)展就又是一片藍天了。
    總行的干部也好，外調的干部也好，都很好地發(fā)揮了作用。我們要搞好班子團結，抓緊時間把銀行建設好，不辜負黨和國家以及100萬郵政職工對我們的希望。任重而道遠!
    謝謝大家!
    銀行保險培訓領導講話篇八
    各位領導，伙伴們，大家早上好!
    我叫---，一個偶然的機會，我來到了--保險公司，懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，有幸參加了--公司組織的新人培訓班，通過這幾天的培訓，我對保險業(yè)的知識技巧等各個方面都有了新的認識，這所有的一切與各位領導及講師助教們的幫助是分不開的，假如沒有高層領導的深謀遠慮，我就沒有機會參加這樣高水平，高規(guī)格，超強度，超極限的培訓班，與此同時還使我獲得了人生第一次軍旅生活，在此向在坐的領導和各位講師助教們表示衷心的感謝!
    培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活波，回首這難忘的五天，收獲多多，感慨萬千，借此就淺談一下我的一點感悟。
    人是寄生于感情之上的一界生靈，然而與人打交道就顯得十分重要了，保險業(yè)是專門從事以處事做人為先鋒的行業(yè)，只要你不是位先天性心理殘疾者，無論你做的成績卓著還是成績很差，你都會或多或少的從中受益。
    有言道：“態(tài)度決定格局，習慣改變命運，”我記得陳安之先生也曾這么說過：“態(tài)度決定一切，”然而社會是很公平的，若能端正自己的態(tài)度，養(yǎng)成一身良好的習慣，就沒有干不成的事，--公司給了我新的起點，好風憑借力，送我上青云，我將借--公司這個平臺，以自己謙虛好學的態(tài)度，勤于思考的習慣加上堅持不懈的努力，相信我的努力一定會使自己的人生得到很豐厚的回報。只有從心里認同了學習對人生的重要性，才能使我們的行動變自發(fā)為自覺，從而產(chǎn)生良好且積極的效果。
    為期一周的培訓使我認識到了保險業(yè)發(fā)展的好、壞、快、慢早已關系到社會的穩(wěn)定與發(fā)展，如今它已是現(xiàn)代人類社會文明的標志，然而我國現(xiàn)今人均保險份額還很少很少，且發(fā)展極不平衡，遠低于歐美平均水平，通過幾天的學習及以往多年留心觀察的經(jīng)驗所知，我國的保險業(yè)將在未來的十至二十年內(nèi)會一直處于高速發(fā)展階段，否則就很難適應二十一世紀的需求和進步，今天我們從事的行業(yè)將是全社會的事業(yè)，是改變?nèi)祟惿罘绞降囊豁梻ゴ笫聵I(yè)，時逢今日，我們是處在華夏民族歷史所迎來的第四次盛世，即共和國盛世!如果有人和你在閑聊時聊到，現(xiàn)在是什么時代，我們可以這樣自豪的告訴他，“現(xiàn)在是保險時代啊!”
    如果整個社會對保險業(yè)有了新的認識，若那天“保險時代”成為人們閑聊時的一句口頭闡，屆時保險將走進家家戶戶，隨之人們的精神生活和物質生活也將發(fā)生極大的改善，同時也將產(chǎn)生一種新的生活理念。然而人類因勤勞而賴以生存，因敢于挑戰(zhàn)新領域而偉大，我們將成為開辟人類新生活的引導者。扎根--公司，攜手并肩，讓我們?yōu)楣餐旎柟庀伦顐ゴ蟮氖聵I(yè)拋錨起航吧!
    培訓班的課程雖然已經(jīng)結束了，但新的征程才剛剛開始，有了開闊的舞臺，定位于新的起點，我會將培訓中所學到的知識加上往年做生意的經(jīng)驗應用到實際工作中去，將以嚴謹?shù)淖黠L，耐心的態(tài)度，立志為能保障人類安靜幸福生活的偉大事業(yè)而努力奮斗!謝謝大家!
    銀行保險培訓領導講話篇九
    同志們：
    今天的會議著重是總結分析上半年綜合經(jīng)營情況，安排部署下半年重點工作，對抓存款、抓賬戶、抓中收各項目標任務進行再督促、再落實。上面，人力資源部傳達了省分行組織人事工作會議精神，各支行就下半年“三抓一促”工作分別作了匯報，各分管行領導就條線工作進行了具體安排部署。會議結束前，我總體講兩點意見，供大家參考。
    一、對上半年經(jīng)營情況的評判。
    今年上半年，全行緊緊圍繞抓存款、抓賬戶、抓中收重點工作，守陣地、拓市場、爭份額，積極推進業(yè)務發(fā)展，整體經(jīng)營情況可以概括為“成績值得肯定，差距依然很大，問題不容忽視”。
    5.22個百分點;自助設備賬務性交易量比66.55%，比上年末提升3.51個百分點;電子銀行與柜面交易量比79.65%，比上年末提升15.41個百分點。與同業(yè)比較，我行個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機銀行客戶新增均居四行第1位。六是經(jīng)營效益持續(xù)向好。實現(xiàn)稅前賬面利潤4653萬元、撥備前利潤4253萬元，完成計劃的72.9%;經(jīng)濟增加值2113萬元，完成計劃的52.78%。
    差距主要體現(xiàn)在：一是存款欠賬較大。受同業(yè)沖擊、“兩權價款”財政類資金入國庫等因素影響，上半年收官階段未能保住成果，實現(xiàn)穩(wěn)存增存。全口徑存款時點新增1.44億元，僅完成計劃的14.75%，與序時任務差距3.45億元;對公存款時點負增1.04億元，較序時任務缺口3.44億元;全口徑存款新增市場占比5.07%，較上年下降15.25個百分點，同業(yè)排名由第3位下降到了第4位。二是賬戶新增欠賬較大。上半年新增賬戶208戶，系統(tǒng)內(nèi)排名第13位，其中新增基本結算戶156戶，系統(tǒng)內(nèi)排名第10位;賬戶新增四行占比31.33%，低于中行47戶，按照新增數(shù)不低于中行新增數(shù)16/7的要求，僅完成了計劃的35.69%;基本結算賬戶與單位結算賬戶之比61.69%，低于四行平均水平1.94個百分點，同業(yè)排名第4。三是客戶增長存在差距。公司機構客戶凈新增38戶，增幅1.99%，僅完成計劃的20.21%，按省分行kpi折算后口徑統(tǒng)計，凈新增184戶，完成計劃的46.09%;個人客戶新增9243戶，增幅3.86%，其中aum1萬元以上客戶增長924戶，完成計劃的31.94%;信用卡客戶凈新增1363戶，僅完成計劃的27.26%。四是產(chǎn)品覆蓋度指標存在差距。對公產(chǎn)品覆蓋度2.063，比上年下降1.043，下降幅度33.58%，與分行計劃值差距38.58%;個人產(chǎn)品覆蓋度2.87，雖比上年有所提升0.11，但也只完成計劃的38.26%。五是貸款凈投放增長緩慢。上半年實際投放貸款2.62億元，凈投放1.58億元，新增四行占比26.5%，低于工行、農(nóng)行，排第3位;貸款速11.76%，低于中行、工行，排第3位;貸款總量與農(nóng)行差距進一步拉大，較工行優(yōu)勢逐步縮小，由上年高于工行3.5億元縮小為目前的0.9億元。六是結算產(chǎn)品營銷欠賬較大?，F(xiàn)金管理系統(tǒng)簽約賬戶新增17戶，完成全年計劃的38.6%;電子回單柜簽約賬戶新增113戶，完成全年計劃的34.7%;對公一戶通簽約賬戶新增7戶，完成全年計劃的26.9%;對公結算卡發(fā)卡37張，完成全年計劃的15.2%;支付密碼簽約賬戶新增204戶，完成全年計劃的49.6%。以上五項產(chǎn)品均未完成序時計劃，系統(tǒng)內(nèi)排名分別為第16、12、10、19、16位。七是中間業(yè)務收入渠道仍然較窄，行際間貢獻度差距較大。全行收入百萬元以上的產(chǎn)品僅4項，且主要集中在傳統(tǒng)類中間業(yè)務產(chǎn)品上;代理證券、代理保險等7項業(yè)務收入較去年呈下降趨勢;有7個支行的收入低于去年同期水平;省分行掛價產(chǎn)品表57項明細產(chǎn)品中，我行尚有27項產(chǎn)品尚未實現(xiàn)收入“破零”。
    工作中還存在著以下方面的突出問題：一是發(fā)展意識不強。部分人員特別是管理人員還沒有從思想上牢固樹立“慢不得、等不起”的趕超意識，在行動上遠遠達不到“先人一步、快人一拍”的要求。二是辦法措施不力。對新形勢、新任務、新要求缺乏系統(tǒng)研判和瞻前思考，認識問題、分析問題、解決問題的能力不足。三是執(zhí)行力不到位。一些支行和部門對分行黨委的決策部署不能做到不折不扣地貫徹執(zhí)行，“定了干、說了算、馬上辦，言必行、行必果”的要求還沒有真正落到實處。四是團隊作戰(zhàn)能力不強。工作上只求過得去，不求過得硬;任務完成上只求勉強及格，不求創(chuàng)先爭優(yōu)。五是固步自封，不思進取。一些單位和個人取得一點成績，就沾沾自喜、自我滿足，不能做到堅持不懈、持之以恒。六是個別班子綜合競爭力不強。戰(zhàn)斗堡壘和率先垂范作用發(fā)揮不夠，不能有效加強思想、作風、組織建設，缺乏擔當意識，缺乏干事創(chuàng)業(yè)激情。
    二、下一步工作要求。
    通過認真總結分析上半年工作，希望大家對當前全行的經(jīng)營狀況有一個清醒的認識、客觀的判斷和比較準確的把握。對照目標計劃，研判市場競爭態(tài)勢，盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒屯黄?，但還存在著較大的欠賬和差距，為此，全行務必要統(tǒng)一一個認識，那就是“任務依然艱巨，形勢不容懈怠，目標遠未實現(xiàn)，同志仍須努力”。
    1.堅定信心，加快發(fā)展。經(jīng)過近幾年堅持不懈的努力，慶陽分行的經(jīng)營面貌有了大的改觀，成績來之不易，大家要百倍珍惜，再接再厲。在當前經(jīng)營管理模式下，總、分行不斷加大資源配置與經(jīng)營業(yè)績的掛鉤力度，我們唯有做大業(yè)績才能爭取更多的資源，推進持續(xù)發(fā)展。因此，全行要繼續(xù)將“打基礎、調結構、補短板、增份額、上位次”作為一項基本戰(zhàn)略，持續(xù)將“轉變發(fā)展方式，提高發(fā)展質量，創(chuàng)新工作機制，加強風險管理”的要求貫徹到各項工作的始終，緊扣“三抓一促進”主線，堅持思想上堅信不移、心動上堅定不移，積極應對各種困難、問題和挑戰(zhàn)，以更大的決心推進組織目標的全面實現(xiàn)。
    2.言行一致、表里如一。要持續(xù)把抓存款、抓賬戶、抓中收作為推進全行發(fā)展的核心工作，把各項目標任務的全面完成和經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長作為提高員工整體收入的重要支撐，切實增強責任意識和使命意識，堅持一手抓業(yè)務發(fā)展，一手抓內(nèi)控內(nèi)管和案防工作，牢固樹立學習意識、發(fā)展意識、機遇意識、緊迫意識、營銷意識、服務意識、創(chuàng)新意識和風險意識，切實加強思想、作風和組織建設，強化經(jīng)營管理目標責任落實，立說立行、不等不靠，爭分奪秒，全力以赴，狠下功夫把業(yè)務指標做上去，把經(jīng)營管理質量提上去。
    3.不動搖、不懈怠、不折騰。全行上下要珍惜和維護當前穩(wěn)定的發(fā)展局面，進一步發(fā)揚團隊精神，保持干勁不減，堅持從共同目標和利益出發(fā)，顧全大局，同心同力，加強資源共享和協(xié)調配合，提高聯(lián)動能力，強化產(chǎn)品營銷，著力鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務，發(fā)展短板業(yè)務和戰(zhàn)略業(yè)務，促進服務質量提升，有針對性地改進工作的不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，積極融入市場競爭，按照“縮小與領先者的差距，擴大與追隨者的優(yōu)勢”的目標要求，抓落實，干到位，不斷創(chuàng)新工作方式方法，爭取更大成績。
    4.奮發(fā)有為、共同進步。全行上下要著力將堅定不移、甘于奉獻、自強不息、團結協(xié)作、勇于開拓、爭創(chuàng)一流的“慶陽建行精神”內(nèi)化于心、外化于行，持續(xù)在“好思想、好作風、好干勁、好面貌、好成效”創(chuàng)建上下功夫，以在賬戶拓展上做出突出業(yè)績受到省分行職務獎勵的董建林、王忠、侯德福等先進代表為榜樣，積極挖掘和樹立我們身邊的先進典型，充分發(fā)揮先進引領、典型帶動作用，帶動全員學有標桿、趕有目標、干有勁頭，使奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流成為全行的精神自覺，切實增強為發(fā)展爭做貢獻的自覺性和內(nèi)動力。
    5.守陣地、保成果、防滑坡、提增長。在此年中關鍵時期，務必再次提醒大家，堅持完成全面目標任務的信心不能有絲毫減弱，下半年業(yè)務推進的成效將決定全年工作的成敗，也是對大家執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的一個重要檢驗。要求依然抓住“存款、賬戶、中收”三個關鍵詞，相應的工作措施要更加務實、更加細化，要橫向到邊、縱向到點，落實到條線、到部門、到人員，覆蓋到項目、到客戶、到產(chǎn)品，力爭將業(yè)務存量穩(wěn)到最好、增量做到最大。任務落實上要倒排進度，加大通報頻度和考核力度，持續(xù)改進和完善各項績效考核機制，堅持“全面考核、壓力均等、鼓勵先進、鞭策后進”的原則，推進業(yè)務發(fā)展，充分發(fā)揮激勵約束機制的作用，對于完成任務的支行和條線足額兌現(xiàn)績效工資和營銷費用，對工作不力未完成任務的，嚴格采取組織措施，實施責任追究。
    最后，希望大家傳達好、領會好、貫徹好、落實好本次會議精神，認真借鑒上半年工作得失，切實把握好下半年工作重點，強化責任落實和措施改進，全力推進各項目標任務的全面實現(xiàn)。
    謝謝大家!
    銀行保險培訓領導講話篇十
    尊敬的各位老領導：
    今天，我們召開老干部座談會，請各位老領導來走一走看一看聊一聊。同時借此機會，向老領導們通報下一步主要打算。請各位老領導給予指導并提出寶貴意見和建議。
    在今后的工作中，我們將堅持求真務實，開拓創(chuàng)新，帶著切實解決問題的決心抓落實，帶著對基層和群眾深厚的感情抓落實，多一點思考、多一點行動、多一點服務，一項工作一項工作地抓好，一個目標一個目標地實現(xiàn)，一步一個腳印地把我們的事業(yè)推向前進!
    我們真誠地希望各位老領導、老同志繼續(xù)發(fā)揚“老驥伏櫪、志在千里”的精神，離崗不離心、退位不褪色，一如既往地關心和支持xxx的建設與發(fā)展，圍繞我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展、社會民生等方面積極建言獻策，圍繞黨委政府工作中存在的問題多提寶貴意見;關注民生，維護和諧穩(wěn)定的良好局面。經(jīng)濟持續(xù)向好發(fā)展需要良好的社會環(huán)境，老領導、老同志要進一步廣泛聯(lián)系群眾，及時將了解到的群眾關注的熱點難點問題反映上來，維護好社會大局穩(wěn)定;溝通協(xié)調，共同做好老同志工作。鎮(zhèn)黨委、政府將采取切實有力的措施，落實好關于離退休老干部待遇的各項政策，切實解決好老干部的生活困難。
    在此，我真摯地希望在座的各位老領導、老同志能繼續(xù)關注xxx、宣傳xxx，為我鎮(zhèn)的不斷發(fā)展給予寶貴的建議和指導。
    最后，祝各位老領導、老同志身體健康，合家歡樂，萬事勝意!
    謝謝大家!
    銀行保險培訓領導講話篇十一
    20年已經(jīng)過去，回顧一年來的學習、工作情況，上半年我在支行任坐班主任兼網(wǎng)點支行副行長工作，在工作中我一絲不茍，我組織網(wǎng)點人員認真做好會計核算、聯(lián)行清算、帳戶和財務管理，認真執(zhí)行《會計業(yè)務操作規(guī)程》，嚴格財經(jīng)紀律，做到了對外無壓單壓票等現(xiàn)象，準確及時地完成了各項資金的匯劃業(yè)務；對內(nèi)數(shù)據(jù)真實準確，上下期銜接，表間數(shù)據(jù)關系平衡，保證了會計核算安全無事故；加強日常結算監(jiān)管和帳戶管理，保證了匯路暢通，維護了正常的結算秩序。謹慎的處理好各種業(yè)務，力求作到盡善盡美。6月底受支行的任命擔任坐班主任兼網(wǎng)點支行副行長一職，在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位，在任坐班主任兼網(wǎng)點支行副行長的工作中，我認真履行職責，較好的完成了支行下達的各項任務，保證了20年會計工作任務的順利完成。在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作。
    一、加強政治理論學習，認真貫徹落實上級行會議精神。
    回顧一年來的思想、學習、工作等情況，我能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆四中全會精神，用其武裝自己的頭腦，豐富理論知識，提高工作效率，能夠按照上級黨委的決定、決議指導工作，在思想上牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，堅信只有中國共產(chǎn)黨才能領導全國人民把中國建設成為繁榮富強的國家。在大是大非問題上，能夠保持頭腦清醒，立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致。我堅決擁護中國共產(chǎn)黨領導，擁護社會主義，堅持四項基本原則。我能夠加強政治理論學習，全面提高思想政治素質。要做一名合格的領導干部，把工作做好，就必須注重學習，尤其是在當前的形勢下，學習顯得尤為重要和緊迫。因此，我能夠注重學習，自加壓力，認真學習，勤于思考。我積極參加支行黨支部的“三會一課”學習，同時我還根據(jù)工作需要和自身實際，加強學習相關業(yè)務理論知識，不斷豐富自己的理論知識，開拓視野，提高自身的領導素質和水平。特別是對黨的十六屆四中全會精神我能認真研讀，深刻領會精神實質。
    二、真執(zhí)行黨風廉政建設責任制，做廉潔從政的典范。
    “以身立教，堪為表率”。黨的思想政治工作經(jīng)驗表明，身教重于言教，領導者的示范作用具有很強的說服力和影響力，對于一個單位來講，領導干部無論是清正廉潔，還是貪得無厭，或是光明磊落，或是陽奉陰違，都會對下屬產(chǎn)生“上行下效”和各種導向作用。干部的品德是根本素質，因此，領導干部要在工作和生活中拒絕“銅臭”的腐蝕，在處理每一項事情上要求職工做到的，我自己首先要做到，要求職工不做的，自己堅決不做，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行，有愛崗敬業(yè)的精神，對工作比較負責，盡自己的最大能力做好每一項工作。
    在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法。我能積極協(xié)助一把手的工作，當好助手，相互理解，相互支持，相互配合，各負其責，顧全大局，努力完成支行黨組交辦的各項工作任務。從未從事違法違規(guī)活動，也未縱容包庇親屬和身邊的工作人員從事違法違規(guī)活動。未接受任何禮金、禮品、有價證券等，未搞權錢交易，未泄露任何金融秘密?？傮w來講，自己能夠按照黨章規(guī)定嚴格要求自己，為政清廉，勤政廉政，自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義的影響，廉潔奉公，警鐘常鳴。
    三、針對#####支行的工作及人員情況，合理安排會計工作。
    1、abis系統(tǒng)實施細則，對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍，界定了柜員和主管職責，為明確責任，加強內(nèi)控制度的管理提供了保障。
    2、根據(jù)實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時，交接、監(jiān)交有記錄。
    3、突出主管審核和授權管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核，其余業(yè)務可以分批復核，當日帳務必須當時復核完畢。
    4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記簿登記內(nèi)容的真實性及完整性。
    5、對日常業(yè)務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、裝訂及歸檔情況進行監(jiān)督。
    6、對現(xiàn)金業(yè)務的帳務核對，雙人核對現(xiàn)金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。
    7、認真執(zhí)行自助設備的操作制度，特別是atm的裝鈔查庫制度，做到了武裝押運。在有監(jiān)控設備的條件下，做到了在監(jiān)控設備下進行雙人開柜、雙人清點、雙人裝鈔。
    三、處理日常會計工作的同時，堅持業(yè)務學習，積極學習新業(yè)務。
    堅持業(yè)務學習，利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件、業(yè)務理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能。做到既能熟練辦理各種業(yè)務又能圓滿解答客戶的業(yè)務咨詢。組織員工認真學習各項規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務的程序和規(guī)章制度緊密結合起來，警鐘長鳴，防范于未燃，防止經(jīng)濟案件的發(fā)生。
    今年以來，在思想、學習工作、廉政等方面，我認為自己做了一定的實際工作，較好地完成了工作任務。但嚴格地衡量，還存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在：理論聯(lián)系實際的能力不高，對“三新”知識學習不深入，存在表面現(xiàn)象；個人思想作風建設不夠硬，批評與自我批評開展的不夠深入；工作作風還不夠深入踏實，仍然存在著依賴性、急躁性，領導藝術存在不足，組織領導能力還有待于進一步提高。上述問題的存在主要是由于自己政治理論學習不夠深入，沒有加強世界觀改造，政治素質不高等主觀原因造成的。由此可見，自己與一名優(yōu)秀的黨員領導干部的標準還有很大差距。通過此次民主生活會，我將進行認真的反思查擺，吸取教訓，發(fā)揮優(yōu)勢，在今后的工作中，我要認真學習政治理論和金融業(yè)務知識，不斷提高自身綜合素質，以適應新時期金融工作的需要；積極端正學習態(tài)度，注意工作方法，提高領導藝術，樹立良好的領導形象，發(fā)揮黨員領導干部的表率作用，為農(nóng)行的發(fā)展做出自己的貢獻。
    3銀行支行副行長年終個人總結。
    1、加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。
    積極參加黨委中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結合，積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓，學習內(nèi)容主要有領導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間，系統(tǒng)學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
    堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，圓滿完成了各項工作。
    2、貼近市場，貼近客戶，樹立科學的發(fā)展觀。
    根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務部、房地產(chǎn)金融業(yè)務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業(yè)務的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務發(fā)展中，我行始終樹立科學的發(fā)展觀，找準業(yè)務發(fā)展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作，對存款余額達100萬元（含）以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分，并針對我行的客戶結構現(xiàn)狀，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等，提供“融智”服務，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度；對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動，通過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務、產(chǎn)品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務發(fā)展方面，采勸調查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結構”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質客戶，如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務發(fā)展的同時，我們十分注重調整信貸業(yè)務結構、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質客戶、優(yōu)質資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上，創(chuàng)新營銷機制，積極拓展新的業(yè)務領域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業(yè)務結構逐步趨于合理。
    3、提高風險意識，強化風險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。
    20xx年，我行把提高資產(chǎn)質量和防范案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅持事前預防與事后管理并重，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責，保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時，積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求，加強基礎管理和內(nèi)控建設，完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作，共編寫場所文件120份，目前，試運行已經(jīng)結束，推廣工作進展順利，為全面提升風險防控能力，促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基矗。
    4、轉變工作理念，建立以資本為核心的風險和效益約束機制，加強財務資源管理。
    一是認真學習領會落實省分行經(jīng)營與計財工作會議精神，不斷修正經(jīng)營管理行為。開辦專門的學習培訓班，組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經(jīng)營與計財工作會議精神，并詳細學習了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識，包括股份制公司結構、全面風險管理要求、價值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟增加值、經(jīng)濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等，從觀念灌輸?shù)綇娭萍s束，使價值最大化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標準和行動準則。
    二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法，調整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務發(fā)展中的政策導向作用，我行及時對綜合考評辦法進行了修訂，堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競爭、規(guī)范管理、易于操作”的原則，引入利潤指標，貫徹差別化管理，綜合考慮網(wǎng)點經(jīng)營特點、市場發(fā)展?jié)摿?、投入產(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對全行進行經(jīng)營目標考核，指標設置更加科學合理，大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力，調動了員工積極性。
    三是加大成本管理力度，嚴格控制費用支出。先后制定了《關于加強本級費用支出管理的通知》、《關于下達20xx年本級費用預算的通知》等制度規(guī)定，進一步明確了費用預算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責任，嚴格費用管理制度。自覺維護財務預算的強制性和嚴肅性，從優(yōu)化支出結構入手，嚴格審批程序，加大重點項目壓縮力度，最大限度發(fā)揮費用支出的有效性。對本部費用實行預算制，費用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施，重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目，切實制止不合理的各項支出。優(yōu)先保證營業(yè)網(wǎng)點剛性費用的前提下，大力壓縮車輛使用費、維修費、水電費等營業(yè)網(wǎng)點的非人力費用。
    四是加大閑置資產(chǎn)處置力度，減少不合理資本性占用。全面貫徹價值管理的經(jīng)營理念，最大限度壓縮閑置資產(chǎn)。成立閑置資產(chǎn)處理小組，抽調專門人員，專職進行閑置資產(chǎn)清理、壓縮，優(yōu)化資本性占用結構，提高經(jīng)營績效。根據(jù)實際情況制定了詳細的資產(chǎn)處置方案，對符合處置條件的房產(chǎn)、車輛，已按程序處置完畢。成功拍賣4處閑置房產(chǎn)，壓縮凈值300多萬元；完成5臺閑置運鈔車的處置工作，壓縮凈值近14萬元。
    銀行保險培訓領導講話篇十二
    尊敬的xxx，各位朋友們：
    大家下午好!
    今天，很高興與在座各位一起參加今天xxx銀行與xxx共同舉辦的20xx年開門紅業(yè)務啟動大會。今天的會議是一個承前啟后、繼往開來的會議。我們上周四剛在內(nèi)部召開了開門紅全員啟動會，隨后馬不停蹄，立刻準備，今天就舉辦與xxx銀行的業(yè)務啟動會，提前啟動了開門紅。及早準備，及早謀劃，預示著我們20xx年的開門紅業(yè)務一定可以紅紅火火、順順利利!借此機會，我談幾點想法，與大家分享。
    xxx銀行與xxxx的關系密切、合作卓有成效。自合作以來，雙方始終本著戰(zhàn)略合作的態(tài)度，著眼未來的思維，真誠合作，相互支持，相互幫助，創(chuàng)造了合作典范。20xx年，在國內(nèi)、外經(jīng)濟環(huán)境不斷變化、市場監(jiān)管力度不斷加強、壽險市場持續(xù)高速發(fā)展、競爭日趨激烈的情況下，截至11月30日，xxx實現(xiàn)銀保新單保費突破5億元，占據(jù)xxx銀保23%的市場份額，xxxx在xxx銀保市場的主導地位進一步鞏固。通過并肩作戰(zhàn)，攜手邁進，全年xxx銀行代理xxx新單達到1億元，其中期交保費1500萬元，同比去年億新單保費及萬期交保費來說，業(yè)務有所下滑，但也說明xxx銀行巨大的保費空間及發(fā)展?jié)摿?。為加強與xxx銀行的合作力度，擴大雙方合作成效，同時加緊將xxx銀行建設為我司的核心主渠道，在新的一年到來之前，我們提前籌劃、提前布署，確保雙方明年取得更好的合作成果。在此，我謹代表xxx分公司對xxx銀行各級領導、全體精英同仁對我司工作的大力支持表示最誠摯的感謝!謝謝大家!
    站在20xx的起跑線上，我們的壓力更大，任務更重。20xx年是更具挑戰(zhàn)的一年，銀保渠道的市場監(jiān)管進一步加強，規(guī)范經(jīng)營的環(huán)境將更加強化。但機遇與挑戰(zhàn)共存!市場占比進一步提升的需求與壓力，激勵我們要更加深入開展合作，不遺余力發(fā)展銀保業(yè)務，堅定不移鞏固市場主導地位。xxx銀行中間業(yè)務收入提升的發(fā)展需求，激勵我們要做大銀保平臺，優(yōu)化業(yè)務結構，大力發(fā)展期交業(yè)務，努力提升經(jīng)營效益。基于此，我們制定了20xx年開門紅的發(fā)展目標，即xx代理xx新單保費要突破億元，期交保費突破萬元。面對xxx銀保市場的巨大潛力，我們要跳出計劃看市場，緊盯市場謀發(fā)展，目標的設定只是我們向前發(fā)展的方向與指引，是用來超越的。所以我相信,不論市場多么風云變幻，多么荊棘密布，只要我們同心協(xié)力，攜手共進，20xx年我們一定能夠創(chuàng)造新的輝煌!
    針對一季度的開門紅工作，我也想利用這個難得的機會，提幾點意見供大家參考：
    一是xxxx將始終堅持以xxx銀行為核心主渠道，切實考慮xxx銀行保險代理手續(xù)費收入力爭大力突破的需求，我們將全力以赴配合xxx銀行，確保20xx年開門紅在xxx銀行渠道的率先突破，而且是重大突破。xxx銀行的執(zhí)行力度是各家銀行中最優(yōu)秀的，也是xxxx最重要的戰(zhàn)略合作伙伴，我也要求xx各營業(yè)區(qū)要給予高度的重視，加大資源投入，加強溝通與聯(lián)系，加強督導追蹤，爭取第一時間打開局面，為達成各項指標第一做好有力的保證和鋪墊。
    二是要立足于“抓早抓主動”，把握好全年特別是開門紅的銷售節(jié)奏。首先，早籌劃，早準備，及早營造一個良好的銷售氛圍，為全年業(yè)務的順利發(fā)展打下堅實基礎。從即日開始，各單位要立刻行動，積極組織好各項銷售活動，尤其是特訓營活動，形成火熱的銷售氛圍。同時，要做好春節(jié)、元宵的假日營銷，為開門紅的沖刺做好準備。春節(jié)、元宵假日時間較長，是客戶合家團聚的大好時光，同時也是銀保業(yè)務開展的大好時機，所以如何做好春節(jié)階段的假日營銷十分關鍵，對一季度開門紅的業(yè)績至關重要。最后到了三月份則是開門紅鞏固、沖刺階段。總之，掌握好銷售節(jié)奏，張弛有度，走好、走實開門紅階段的每一步，才能營造好銷售氛圍，確保一季度開門紅任務目標的超額完成，為全年目標的達成打下堅實的基礎。
    三是在保證規(guī)模的同時，期交要繼續(xù)保持高速的增長。為了保障銀保合作的長遠持續(xù)發(fā)展，滿足雙方日益增長的手續(xù)費收入和創(chuàng)費創(chuàng)利能力發(fā)展需要，保證期繳業(yè)務在20xx年開門紅期間延續(xù)今年的順勢發(fā)展很有必要，所以我們希望開門紅期間期交業(yè)務要比09年有更大提升。此外，我們也希望雙方在合作的過程中，能夠確保政策的延續(xù)性和對銀保業(yè)務長期支持的慣性。
    xx十分重視和珍惜與xxx銀行的合作。希望在今后的合作中，雙方能把合作對方作為最重要的戰(zhàn)略伙伴去換位思考，一起拓展客戶、維系客戶，創(chuàng)造出更多更大更好的業(yè)績。最后，祝愿xxx銀行在新的一年各項業(yè)務收入蒸蒸日上!祝愿我們的合作取得圓滿成功!同時也預祝在座各位身體健康、工作順利、萬事如意!
    謝謝大家。
    銀行保險培訓領導講話篇十三
    同志們：
    這次全xxx黨建工作會議是在xxx委十四屆四次全委(擴大)會議閉幕后召開的一次重要會議。會議的主要任務是：認真貫徹落實xxx委xx屆xxx次全委(擴大)會議精神，圍繞優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境這一主題，總結2011年黨建工作，安排部署今年的黨建工作任務，為打造xxxx實現(xiàn)新突破提供強大的精神動力和堅強的組織保證。
    剛才，紀檢、組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)等部門領導分別做了工作報告，對相關工作進行了全面回顧和安排部署，非常全面，符合實際，請同志們認真貫徹落實。下面，我代表xxx委就做好今年的黨建工作，著重講三個點意見。
    一、提高認識、統(tǒng)一思想，切實增強黨建工作的責任感和使命感。
    是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關鍵年，也是xxxxxxxxxx打造“xxxxx”攻堅年。全xxx上下一定要從戰(zhàn)略和全局的高度，對新形勢下的黨建工作有一個全新的認識，切實增強工作的責任感和使命感，把握好工作的方向和主動權。
    (一)艱巨的發(fā)展任務，迫切需要我們抓好黨建工作。今年的xxx委xxx屆xxx次全委(擴大)會議明確提出了打造xxxx奮斗目標，政府因應市情xxx情，站在新的歷史節(jié)點上，著眼于經(jīng)濟社會發(fā)展全局做出的重要戰(zhàn)略部署，圍繞這一奮斗目標我們有許多需要研究、解決的新情況、新課題。因此，各級黨組織和廣大黨員干部一定要充分認識新形勢下加強黨的建設的重要性，切實增強“圍繞經(jīng)濟抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的責任感和使命感，更加科學、準確地把握當前形勢，堅定不移地服從服務于經(jīng)濟發(fā)展大局，采取有力措施，努力在工作方法上有一個新轉變，在能力素質上有一個新提高，以黨建工作的新舉措、新成果推動經(jīng)濟社會各項事業(yè)的新發(fā)展。
    (二)面臨的嚴峻形勢，迫切需要我們抓好黨建工作。從國內(nèi)形勢看，隨著改革的深入，社會經(jīng)濟成份、就業(yè)方式、分配方式和利益關系進一步多樣化，人們思想活動的獨立性、選擇性、多樣性和差異性進一步增強。很多問題和矛盾就會進一步顯現(xiàn)和暴露，黨建工作稍有松懈，就會造成嚴重的經(jīng)濟損失和消極的政治影響。
    二、找準定位、務求實效，扎實推進新時期的黨建工作。
    今年的黨建工作，要認真貫徹落實中央、xxxxx市一系列黨建專題工作會議精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，以迎接黨的十八大勝利召開為契機，以改革創(chuàng)新精神為助推，從培強隊伍、營造氛圍、凝聚力量、反腐倡廉多方面入手，切實提高黨建工作新水平。
    (一)要立足于強化基礎保障，切實抓好組織工作。事業(yè)成敗，關鍵在人，這是成事之基。只要有一支想干事、會干事、能干事、干成事的領導班子和干部人才隊伍，再大的困難也能克服，再重的任務也能完成。一要狠抓領導班子建設。切實強化xxx四大班子是一個班子、各級領導班子是對內(nèi)團結、對外互助的班子，形成合力抓發(fā)展、保穩(wěn)定、促和諧的班子理念。二要深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。全xxx各級黨組織要把開展好這項活動作為重大政治任務，切實擺上重要議事日程，全面創(chuàng)新創(chuàng)先爭優(yōu)活動的載體、形式，在全xxx范圍內(nèi)形成亮點紛呈的創(chuàng)建活動體系，營造濃厚的創(chuàng)爭氛圍，真正把創(chuàng)先爭優(yōu)活動做細做實，努力為創(chuàng)先爭優(yōu)活動劃上圓滿的句號。三要全力抓好干部和人才隊伍建設。要高度重視人大、政府、政協(xié)換屆工作，切實加強領導，增強政治責任感，營造風清氣正的換屆環(huán)境;要堅定不移地深化干部人事制度改革，建立充滿生機和活力的干部人事制度，努力造就高素質領導干部隊伍;要堅持黨管人才原則，深入實施人才強xxx戰(zhàn)略，營造一流的人才政策環(huán)境和服務環(huán)境，從根本上緩解制約發(fā)展的人才瓶頸。四要加強基層黨組織建設。要高度重視抓基層、打基礎的工作，要以“城市黨建功能xxx”為抓手，全面提升基層黨組織覆蓋面，要以村“兩委”換屆為契機，進一步配齊配強村級領導班子，切實提高農(nóng)村干部整體素質，穩(wěn)定農(nóng)村干部隊伍;社xxx基層組織建設方面，以社xxx辦公用房達標為重點，推進社xxx標準化建設工程。
    (二)要立足于提供強大動力，切實抓好宣傳工作。思想是行動的先導，精神是前進的動力，氛圍是發(fā)展的保障。能否唱響主旋律，打好主動仗，形成輿論強勢，宣傳思想工作要做到“三個結合”。一是與唱響主旋律相結合。要緊貼xxx委的中心工作，多做統(tǒng)一思想、凝聚力量的工作，爭做唱響主旋律的排頭兵，努力把上級精神和xxx委的決策部署轉化為全xxx上下的共識，最大限度地把全xxx人民的積極性、創(chuàng)造性激發(fā)出來、調動起來。二是與擴大宣傳效應相結合。要圍繞“調結構、促轉型，構建多元發(fā)展、多極支撐的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，促進文化繁榮，創(chuàng)新社會管理，著力保障和改善民生”的主基調，在堅定發(fā)展信心上下功夫、求突破。要進一步拓寬宣傳渠道，不斷加強與國內(nèi)上級媒體、兄弟省市媒體的交流與合作，將xxxxxxx城市形象面向全國進行推薦，把xxxxxxxxxx的形象、成就、亮點充分展示出來，讓更多的人了解xxxxxxx、認識xxxxxxx，更多的投資商來xxxxxxx投資興業(yè)。三是與塑造文明城市形象相結合。文明是城市的第一形象和品牌。創(chuàng)建文明城市，核心是提升城市品位、樹立城市形象、提高市民素質。要以承辦全市首屆精神文明建設經(jīng)驗交流會、自治xxx文明城公共文明指數(shù)測評等項工作為載體，不斷提高xxxxxxxxxx的文明程度，使歷史文脈得到傳承，現(xiàn)代文明得到展示。要深入開展公民道德實踐活動，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設，教育引導人民群眾自覺履行法定義務、社會責任和家庭責任，展示xxxxxxx人的良好形象。
    (三)要立足于形成發(fā)展合力，切實抓好統(tǒng)戰(zhàn)工作。團結就是力量。要充分發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線智力密集、聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢，為全面打造“xxxxx”獻策出力。一要充分發(fā)揮人才薈萃的優(yōu)勢，積極建言獻策。團結和引導統(tǒng)一戰(zhàn)線廣大成員，把思想和行動統(tǒng)一到科學發(fā)展這個主題和加快轉變發(fā)展方式這條主線上來，把智慧和力量聚集在打造“xxxxx”上來，就我xxx經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題深入調查研究，了解真實情況，積極建言獻策，搞好參政議政，促進政府的科學決策和有效施策。二要發(fā)揮好聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢，加強內(nèi)引外聯(lián)。以和諧發(fā)展為主題，發(fā)揮工商聯(lián)橋梁紐帶作用，通過多種形式為招商引資、合資合作搭建平臺，加強與外出務工經(jīng)商人員的聯(lián)系，引導鼓勵他鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)成功人士回鄉(xiāng)投資興業(yè)，積極培樹典型，為海xxx經(jīng)濟發(fā)展做出突出貢獻的典型進行表彰獎勵;充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)優(yōu)勢，進一步搞好與非公有制經(jīng)濟人士的聯(lián)系，積極支持和鼓勵他們，把企業(yè)做大、做強、做優(yōu)，促進非公有制企業(yè)轉型升級。三要發(fā)揮好開放包容的優(yōu)勢，促進和諧建設。正確協(xié)調和處理與少數(shù)民族的關系，與宗教信仰不同的群眾之間的關系，在全社會形成平等友善、諒解寬容、團結互助的良好風尚。
    (四)要立足于保持與群眾血肉聯(lián)系，切實抓好紀檢工作。要從xxxxxxxxxx經(jīng)濟社會發(fā)展全局的高度，把紀檢工作納入到整體工作格局中，全力做好黨風廉政建設和反腐敗工作。一要繼續(xù)落實黨風廉政建設責任制。切實貫徹落實《xxxxxxxxxx建立健全懲治和預防腐敗體系—20實施方案》，扎實推進我xxx懲治和預防腐敗體系建設，按照“一崗雙責”的要求，強化責任監(jiān)督，加強責任考核，加大對領導班子和領導干部的監(jiān)督檢查。二要狠抓政風行風建設和糾風治理工作。深入推進“為發(fā)展服務、讓群眾滿意”基層站所作風建設活動，認真開展執(zhí)法監(jiān)察，圍繞中心工作，針對重大項目、重點工作、重要環(huán)節(jié)認真開展監(jiān)察活動。三要加強廉政宣傳教育工作。以貫徹實施《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》為主線，積極推進廉政文化“六進”活動，創(chuàng)新宣傳載體，豐富宣傳內(nèi)容，多渠道、多形式開展反腐倡廉宣傳教育。四要加強自身建設。按照《xxxxxxxxxx紀委監(jiān)察局加強機關自身建設的意見》的要求，加強理想信念教育，樹立新時期紀檢監(jiān)察干部隊伍新形象，提高紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務素質和執(zhí)紀水平，全面提升紀檢監(jiān)察干部的履職能力。
    三、注重創(chuàng)新、提升水平，推動黨建工作實現(xiàn)新突破。
    黨建工作是與時俱進的工作，只有堅持不懈地推進黨建工作在思維理念、方式方法和體制機制等方面的創(chuàng)新，才能不斷適應新形勢、新任務的需要，取得實實在在的成效。
    (一)以思維理念創(chuàng)新為先導。思路決定出路。黨建工作也要大膽創(chuàng)新，大力解放思想，打破固有的傳統(tǒng)模式，建立科學的創(chuàng)新思維方式，要圍繞高站位進行創(chuàng)新，自覺把黨建工作放在經(jīng)濟社會發(fā)展全局中統(tǒng)籌謀劃，善于把組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、紀檢等工作同推動全局工作和中心工作緊密結合起來，切實做到主題不旁落，中心不移位;要針對薄弱環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新，深入思考黨建工作出現(xiàn)的新情況、新問題，積極探索解決問題的有效途徑和方法，通過強化薄弱環(huán)節(jié)促進黨建工作整體上水平;要切實尊重基層的首創(chuàng)精神，注重總結基層成功經(jīng)驗和有效方法，提高基層開拓創(chuàng)新的積極性。
    (二)以體制機制創(chuàng)新為保障。制度創(chuàng)新是根本、長遠的舉措，是黨建工作可持續(xù)發(fā)展的重要保障。要健全完善責任機制，堅持黨要管黨，毫不放松地加強對黨建工作的領導，各黨(工)委、黨組書記要認真履行“第一責任人”的職責，用足夠的時間和精力抓黨建工作，做到與經(jīng)濟工作和其他業(yè)務工作同安排、同部署、同檢查、同考核，切實提升黨務工作水平;要健全完善協(xié)調機制，切實抓好以基層黨組織為核心，以經(jīng)濟、社會組織為補充，配套協(xié)調、功能健全完備的組織體系，形成xxx域互動、多方協(xié)作、齊抓共管的大黨建格局;要堅持黨群聯(lián)動共建，抓住“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)等節(jié)點，進一步加大群團組織工作力度，形成黨建工作和群團工作一體化的生動局面，要關心關注關愛黨務和群團干部，為他們開展工作和成長進步創(chuàng)造良好的條件。
    (三)以方式方法創(chuàng)新為動力。好的工作方法可以起到事半功倍的效果。要善于抓重點、抓關鍵，著力培養(yǎng)和打造典型，通過解決關鍵問題活躍和帶動全局;要創(chuàng)新工作手段，進一步推進黨建工作現(xiàn)代化建設，不斷提高黨建信息網(wǎng)絡化水平，提高黨建工作效率;要善于依靠群眾，探索建立領導干部聯(lián)系群眾長效機制，切實提高群眾關注和參與黨建的熱情，做到黨情讓群眾知曉，黨務讓群眾參與，黨風讓群眾監(jiān)督，黨建工作成效讓群眾評價;要堅持和完善黨建工作聯(lián)系點制度，黨員領導干部要經(jīng)常深入下去，了解和掌握基層黨建工作的實際情況，加強對重點難點問題的研究，認真總結實踐中的成功經(jīng)驗，更好地指導全面工作。
    同志們，全力推進科學發(fā)展、富民強國進程，打造“xxx”實現(xiàn)新突破，是全國近萬名共產(chǎn)黨人肩負的崇高使命。讓我們以飽滿的熱情，創(chuàng)新的精神，負責的態(tài)度，扎實的作風，奮力拼搏、真抓實干，以黨建工作的最新成果迎接黨的十八大勝利召開!
    銀行保險培訓領導講話篇十四
    各位領導，同志們：
    今天，淄博市總工會在這里隆重舉行全市重點工程立功競賽暨市文化中心建設創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽啟動儀式，這是一項具有重要意義的活動。這項活動的開展，必將進一步激發(fā)調動全市廣大職工的勞動積極性和創(chuàng)造性，為促進重點工程建設、推動全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出積極貢獻。在此，我代表省總工會向活動的成功舉辦表示熱烈的祝賀!向廣大重點工程建設者、勞動者表示誠摯的問候!向一直以來支持工會工作的各級黨政和社會各界表示衷心的感謝!
    今年是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，開好頭、起好步的任務光榮而艱巨。為加快淄博老工業(yè)城市實現(xiàn)新的轉型發(fā)展，淄博市委、市政府緊緊圍繞科學發(fā)展主題、轉方式調結構主線，確定了富民強市目標，組織實施了百項重點工業(yè)項目和淄博市文化中心等一批惠民利民工程。市總工會圍繞中心、服務大局、發(fā)揮優(yōu)勢，積極而適時地組織開展的重點工程立功競賽活動。市住房和城鄉(xiāng)建設局工會積極響應市總工會的號召，在市文化中心建設工程組織開展了創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽活動。這在全省重點工程建設中帶了好頭，必將產(chǎn)生積極的影響。為促進立功競賽活動的深入開展，我談幾點希望和要求：
    一、充分認識新形勢下深入開展勞動競賽的重要意義。加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變，必須充分發(fā)揮廣大勞動者的主力軍作用。為此，省總工會作出決定，在全省職工中廣泛開展“當好齊魯主力軍，同心建功‘十二五’”創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽活動，并制定了《-勞動競賽規(guī)劃》，提出了總體要求和目標任務。這是認真貫徹落實黨的十七屆五中全會和省委九屆十一次全委會精神的重要舉措，是弘揚工人階級偉大品格和勞模精神、激勵廣大職工積極投身經(jīng)濟文化強省建設的有效載體。全省各級工會要站在服從服務于黨的中心和全省大局的高度，充分認識新形勢下深入開展勞動競賽的重要意義，統(tǒng)一思想，積極行動，組織動員廣大職工以高度的主人翁責任感和使命感，踴躍投身“當好齊魯主力軍，同心建功‘十二五’”創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽，為實現(xiàn)“十二五”的目標任務，加快經(jīng)濟文化強省建設作出應有的貢獻。
    二、精心組織實施好重點工程立功競賽活動。一要主題鮮明、目標明確。今年，淄博市總工會重點工程立功競賽以轉方式、調結構、惠民生為主題，以建精品工程、創(chuàng)一流業(yè)績、樹工人先鋒為目標，組織開展“六賽”(賽質量、賽安全、賽進度、賽創(chuàng)新、賽廉政、賽和諧)活動。競賽活動主題、目標明確，內(nèi)容豐富并具有可操作性，為活動有效開展創(chuàng)造了很好的前提。二要突出競賽活動特色。參與競賽活動的項目既有工業(yè)項目、也有城建項目、服務業(yè)項目;既有涉及節(jié)能減排的項目，也有促進工業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展的項目;既有市級項目，也有區(qū)級項目、工業(yè)園區(qū)項目等。要根據(jù)不同行業(yè)和不同競賽項目，確定競賽內(nèi)容，突出特色，使勞動競賽更好地為重點建設項目服務。要豐富內(nèi)涵，創(chuàng)新載體，采取職工喜聞樂見的形式開展活動，提高職工的參與率。三要體現(xiàn)帶動性和示范性。重點建設項目在工程質量、技術創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、廉政建設等方面，要走在前列，體現(xiàn)先進性和示范性。勞動競賽也要緊緊圍繞這一點來開展，確保工程項目優(yōu)質、高效、安全完成，真正把重點工程建設成為名副其實的一流工程、樣板工程、示范工程。
    三、切實加強勞動競賽的組織領導。各級工會和重點工程立功競賽參賽單位要把開展重點工程立功競賽活動，作為一項重要工作來抓，列入工程建設的重要議事日程，切實加強組織領導，做到主要領導重視過問，分管領導直接抓，工會組織和業(yè)務部門具體抓，做到活動方案落實、檢查督導有力。要樹立全局觀念，明確各自責任和分工，加強協(xié)調配合和相互支持，定期分析競賽的進展情況，及時研究競賽中出現(xiàn)的各類問題，妥善解決遇到的困難，確保競賽活動有序開展、取得實效。要深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號”、“安康杯”競賽活動，全面加強班組建設，夯實勞動競賽的基礎，帶出一流團隊、一流職工隊伍，爭創(chuàng)一流工作、一流業(yè)績。要大力弘揚工人階級偉大品格和勞模精神，大張旗鼓地宣傳表彰在立功競賽活動中涌現(xiàn)出來的先進集體和個人，努力營造“勞動光榮、工人偉大”的濃厚氛圍，激發(fā)廣大職工的主人翁責任感，調動他們的創(chuàng)造性和積極性，為淄博老工業(yè)城市科學發(fā)展、實現(xiàn)富民強市目標作出新貢獻，以優(yōu)異的成績迎接建黨__周年!
    預祝淄博市文化中心建設圓滿成功!
    預祝淄博市創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽取得豐碩成果!
    銀行保險培訓領導講話篇十五
    為了促進芙蓉廣場支行全員聯(lián)動營銷，加強零售人員轉介積極性。零售主管行長李潔組織全體零售員工，于近日在支行貴賓室召開了恒大人壽和新華保險產(chǎn)品的專題培訓會議。
    會上，恒大人壽和新華保險的培訓師分別對目前主推產(chǎn)品金玉滿堂和惠鑫寶營銷特色進行講解，著重介紹廳堂內(nèi)各崗位(除理財經(jīng)理)如何抓住產(chǎn)品特色一句話轉介以及找準客戶群，然后針對第三季度的保險競賽推出營銷方案作詳細介紹，大家在不同崗位角度對疑問部分向培訓師提出了問題，深層次的了解產(chǎn)品特色，為更好營銷客戶建立基礎。
    會后零售人員表示受益匪淺并信心滿滿，這次會議不僅讓零售人員深入的了解我行熱銷的保險產(chǎn)品，還提升了全員的營銷轉介能力。在此次專題會議后，網(wǎng)點經(jīng)理謝莎莎要求廳堂員工在每日晨會上做一對一的營銷話術演練，讓產(chǎn)品和話術了然于心。相信在這種全員聯(lián)動營銷的氛圍中，芙蓉廣場支行的團隊營銷能力和業(yè)績會更上一層樓!
    20xx年10月26日至27日，富德生命人壽20xx年客服條線年度會議暨消保培訓會在美麗的泉城濟南隆重召開。
    天朗氣清、雁過留聲。20xx年10月26日至27日，富德生命人壽20xx年客服條線年度會議暨消保培訓會在美麗的泉城濟南隆重召開?？偣倦娫捄艚兄行暮涂蛻舴詹柯?lián)合召集此次會議，全國35家分公司后援分管總和客服負責人參加會議，公司總經(jīng)理助理劉和欣、徐偉蒞臨會議。山東分公司總經(jīng)理趙傳名代表山東分公司為本次會議致歡迎辭。
    總公司電話呼叫中心負責人李鐵軍介紹了公司電話中心的服務內(nèi)容和基礎架構，回顧了電話中心八年發(fā)展歷程，包括服務能力的提升，管理的精細化，核心系統(tǒng)的從無到有、從有到優(yōu)，提出電話中心未來“高效率、高體驗、高價值”的發(fā)展目標和發(fā)展規(guī)劃。
    總公司客戶服務部負責人那艷介紹了分設后的客戶服務部架構與職能，回顧了客戶服務部本年度工作亮點、總結不足，指出客戶服務部將繼續(xù)圍繞“大客服，大運營”一個中心和“保險消費者權益保護工作”、“vip服務”兩條主線開展，宣導了20xx。
    年度工作計劃。
    客服條線各項工作取得的成績，離不開各優(yōu)秀分公司的添柴加薪。在本次會議上，江西、廣西、陜西、山東四家分公司分別就電話回訪專線利用率和銀險回訪指標提升、客服kpi指標提升、客服節(jié)優(yōu)秀經(jīng)驗進行了分享，傳播了優(yōu)秀經(jīng)驗，以提升全系統(tǒng)各項工作指標，共同推動客服條線再創(chuàng)新的佳績。
    借助本次會議，客戶服務部開展了保險消費者權益保護專項培訓。本次培訓分析了公司面臨的監(jiān)管環(huán)境和消保壓力，詳細解析了公司的應急制度，回顧了20xx年全系統(tǒng)應急演練的整體情況，展播了優(yōu)秀機構代表——遼寧分公司和大連分公司的應急演練視頻。遼寧分公司還分享了從腳本制訂到實戰(zhàn)演練的全方位應急演練經(jīng)驗。四川分公司、浙江分公司分別對實戰(zhàn)中的突發(fā)事件應對和信訪案件應對進行了經(jīng)驗分享。
    會議還對客服條線的四項重點工作進行了研討，主題包括：vip及增值服務規(guī)劃，第十一屆客戶服務節(jié)方案，如何有效提升猶豫期內(nèi)回訪成功率，如何促進回訪成功率和客戶回訪體驗的提升。各分公司積極討論，獻計獻策，氣氛熱烈。
    公司總經(jīng)理助理徐偉對客戶服務部20xx年建立有效的風險防控機制、開展全系統(tǒng)重大上訪及群體性事件應急演練、開展“音為有你，樂享生命”vip年度主題活動、第十屆客戶服務節(jié)、建立客戶關系管理系統(tǒng)等八大工作亮點和20xx年榮獲的兩大獎項——“保險知識有獎競賽最佳團隊獎”和“20xx年中國保險年度服務創(chuàng)新”獎給予了肯定和表揚，相信在總、分公司攜手同心，共同努力下，定能譜寫“大客服”的新篇章。
    本次會議的召開，為客服條線未來的發(fā)展定下了基調，為公司保險消費者權益保護工作的后續(xù)運行打下了堅實的基礎，同時增強了客服條線的整體凝聚力。未來，客服條線還將在公司“全面進軍第一集團、打造一流行業(yè)標桿”的總體戰(zhàn)略框架下，進一步強化風險防控，提升服務能力、提高專業(yè)技能、加強隊伍建設，全面“做實、做優(yōu)、做強”，為公司長足發(fā)展貢獻更大力量。
    為貫徹居民保有關國家政策要求，確保承辦縣市熟悉掌握居民保直連系統(tǒng)的業(yè)務操作，做好居民保服務基礎工作，6月18日，郵儲銀行三明市分行與市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理中心聯(lián)合召開城鄉(xiāng)居民保險服務業(yè)務培訓及政策解讀電視電話會議。市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理中心陳主任出席會議。
    會上，市居民保中心陳主任對郵儲銀行三明市分行在居民保服務工作中發(fā)揮的作用及積極配合居民保中心做好服務工作給予了充分肯定，同時指出：發(fā)揮銀行網(wǎng)絡優(yōu)勢，積極進行政策宣傳解讀是“一句話的功德”。
    據(jù)悉，郵儲銀行網(wǎng)點柜臺與居民保單位已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)開通了變更繳費檔次和繳費銀行賬號、直接繳費、年內(nèi)二次繳費、參保居民查詢個人賬戶信、打印個人賬戶對賬單等居民保業(yè)務。這些原本只能在社保中心辦理的業(yè)務現(xiàn)在郵儲銀行承辦縣市網(wǎng)點均可以辦理，讓居民更加便利，有效擴展了居民保服務渠道。
    銀行保險培訓領導講話篇十六
    防范化解非法集資風險，打擊處置非法集資工作，事關改革發(fā)展大局、經(jīng)濟金融穩(wěn)定、群眾財產(chǎn)安全、社會穩(wěn)定和諧以及黨和政府的形象,必須警鐘常鳴,常抓不懈。為切實抓好此項工作，我社區(qū)成立了黨工委書記為組長，相關部門為成員的專項工作領導小組。建立由主要領導親自抓、分管領導具體抓、各有關職能部門共同參與的工作機制。利用周例會、部門例會的時間，對非法集資風險排查工作進行動員部署，切實做到思想認識到位，組織領導到位，工作落實到位，確保此次工作順利開展。
    一是全面清除非法廣告。專項清理公共場所和居民樓內(nèi)出現(xiàn)的張貼式、印章式“應急貸款”、“民間借貸服務”、“貸款擔保”、“大小額貸款”等發(fā)放貸款內(nèi)容的非法小廣告。
    二是部門宣傳形式多樣。采取發(fā)放宣傳資料、微信推送等多種形式,大力宣傳非法集資的危害性和依法懲處非法集資的法律法規(guī)。及時向社區(qū)內(nèi)廣大長者和員工通報非法集資的新形式和特點。
    三是媒體宣傳全面覆蓋。在前臺公布舉報電話,對舉報人進行保密承諾,做到非法集資無可乘之機。同時,通過短信、微信平臺等向長者和員工公告非法集資的風險和危害性,提高社會公眾的風險意識和識別能力,引導群眾遠離非法集資。
    我社區(qū)主動作為,多渠道、廣角度對非融資性擔保、投融資中介、私募股權投資、網(wǎng)絡借貸、農(nóng)民專業(yè)合作社、典當行等重點領域開展風險排查。經(jīng)查,我單位目前未發(fā)現(xiàn)融資機構、網(wǎng)絡借貸等存在非法集資的問題。
    防范化解、打擊處置非法集資工作是一項長期、復雜而艱巨的工作,必須警鐘常鳴,常抓不懈。
    一是進一步強化工作督導。加大督導工作力度,全面提高防范、打擊和處置非法集資工作效率。
    二是進一步夯實協(xié)調機制。切實履行組織協(xié)調和督促指導職責,建立防范、打擊和處置非法集資部門聯(lián)動工作機制,保證各項措施得到落實。
    三是進一步加強信息通報。組織分析防范、打擊和處置非法集資工作情況,做好向上級主管部門信息報告、通報等工作。
    銀行保險培訓領導講話篇十七
    非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓班，首先感謝公司給了我這次銷售培訓的機會，作為_的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
    開訓的第一天省公司銀保x總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點經(jīng)營，用網(wǎng)點者坐天下，開展綜合理財業(yè)務，銀保借船出?！钡恼n程，體現(xiàn)了公司自上而下對本次培訓的重視，參加此次培訓的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓中，時而聚精會神，時而點頭微笑，時而眉頭緊鎖，時而奮筆疾書，時而陷入沉思，在省公司培訓教務組老師的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，雖然學習緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機會，給了我們每位伙伴增進情誼的空間。
    回顧這二天的課程，培訓的目標和思路非常明確，圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路，牢記x總的帶著使命、感情、問題的訓勉。
    _組安排溫柔漂亮且有霸氣的_老師也是這次我們的_帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程，_老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴;軍灶未開，將不言餓;雨不披蓑，雪不穿裘;將士冷暖，永記我心!讓我們更認識公司經(jīng)營理念和“人民保險，造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售流程就是首先客戶開拓，尋找機會約訪客戶恰當引導話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產(chǎn)品和建議書，順利促成簽單，完善好售后服務。
    溫柔的_老師帶來了人險，團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。
    穩(wěn)重的_老師帶來了合規(guī)經(jīng)營，堅持依法合理，防范經(jīng)營風險;告知客戶提供準確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。
    集美麗和智慧于一身的_老師帶來了綜合理財產(chǎn)品及銷售話述，《_款》的賣點是：“三高一好”一二三五的保障，現(xiàn)金價值的百分之x的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述?！秞款》的賣點是躉、期交都可以做，投保范圍可以到x周數(shù)，每年按保額的百分之x的遞增，適合老人的養(yǎng)老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。
    還聽了很多其他的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔子加重了許多，其實這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授，我的潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉變，能夠離柜銷售，自己能獨擋一面養(yǎng)成做綜合理財?shù)牧晳T，那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴網(wǎng)點柜員能夠做的好。認識到了作為營銷發(fā)展的空間和機遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學習，不僅讓自己上了一個新臺階，更多的讓我增添了信心，把學到了技能和技巧應用到實踐中去，全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。
    在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)，對我公司負責，對自己所從事的這份職業(yè)負責，將銀保的文化永遠傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗!在今后的工作中，我會不斷的加強學習，學以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強!
    銀行保險培訓領導講話篇十八
    非常榮幸參加了公司這次組織的這次培訓，作為新人我十分珍惜這次的培訓機會。認真學習了產(chǎn)品的功能特點、宣傳、售出、簽單、回訪、客戶服務、保全等的特點和注意事項以及和銀行方面的溝通技巧。每個網(wǎng)點都有其特點，找出特色深入宣傳銷售出業(yè)績。
    銀行保險培訓領導講話篇十九
    為切實貫徹落實黨中央、國務院關于防范化解金融風險的決策部署，防范和處置非法集資風險，檢查前期防范和處置非法集資宣傳工作開展情況，根據(jù)中國銀保監(jiān)會辦公廳下發(fā)的《關于開展銀行保險機構非法集資風險排查整治活動的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)〔**〕72號)要求，*****開展了**年度非法集資風險排查整治工作，現(xiàn)將排查整治工作報告如下：
    (一)成立非法集資風險排查整治工作領導小組和執(zhí)行小組。
    分公司成立由總經(jīng)理為組長各個部門、機構負責人組成的非法集資風險排查整治工作領導小組和以分公司各個部門合規(guī)相關工作人員組成的執(zhí)行小組，全面部署安排本年度排查整治工作。
    1.領導小組。
    組長：***。
    副組長：***。
    組員：各個部門及分支機構負責人。
    2.執(zhí)行小組。
    組長：**。
    組員：分公司人事行政部合規(guī)人員、各部門、機構合規(guī)工作相關人員。
    工作聯(lián)系人：***。
    電話：****************。
    3.工作職責。
    領導小組負責分公司及轄區(qū)內(nèi)機構風險排查工作的部署和指導。分公司執(zhí)行小組負責排查方案的細化、組織和落實。分公司負責人對本機構風險排查整治工作負主要責任。
    (二)排查整治工作的安排及進度。
    本次非法集資風險排查整治共分為三個階段：
    第一階段：準備階段。
    分公司成立本次排查整治工作領導小組和執(zhí)行小組，明確小組職責和牽頭部門。人事行政部于4月8日制定了排查整治工作方案，4月8日在分公司全體內(nèi)勤微信群“****”公布排查整治方案并于4月15日周例會期間進行宣導，部署安排本次排查整治工作。
    第二階段：自查整改階段。
    分公司根據(jù)本排查整治方案的排查整治范圍、排查整治內(nèi)容要求，組織人事行政部、代渠部、培訓部、本級營服及各營業(yè)部開展風險排查整治工作，邊自查邊整改，保證排查整治過程有跡可循、排查整治結論有據(jù)可查。
    第三階段：分公司報告階段。
    分公司人事行政部隨時收集整理各部門、機構的排查整治結果，并對相關排查整治工作進行抽查和復查，填寫相關報表，撰寫報告。
    (一)排查整治范圍。
    1.時間范圍：**年1月至**年6月。
    2.人員范圍：公司各級機構全體內(nèi)外勤人員。
    (二)排查整治方法、內(nèi)容及結果。
    1.通過訪談的形式對公司內(nèi)外勤人員進行抽查，排查從業(yè)人員參與組織、銷售民間借貸、非法集資活動。
    通過全樣本排查公司內(nèi)勤13人、代理人354人簡歷，并針對性通過《關于非法集資排查相關事項調查問卷》現(xiàn)場訪談27人，詢問：是否接受到公司有關防范非法集資宣傳、是否參與公司的宣傳活動(包括但不限于現(xiàn)場講解、宣傳資料、微信微博等)、是否參與(或曾經(jīng)參與)銷售p2p等非保險金融產(chǎn)品、是否有其他理財公司曾經(jīng)與您接洽或邀請您參與他們公司產(chǎn)品的銷售、是否發(fā)現(xiàn)其他公司假借我公司的名義邀約客戶或銷售理財產(chǎn)品、是否發(fā)現(xiàn)身邊其他人員和理財公司接洽或代理其他公司的理財產(chǎn)品、是否參與或者曾經(jīng)參與“社”、“會”等民間組織、是否參與(或對方邀請您參與)投資民間組織的原始股、投資項目等。得到的反饋27人均接受公司有關防范非法集資宣傳，并參與微信轉發(fā)等形式的宣傳活動。
    通過全樣本訪談排查，未發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)外勤人員參與組織、銷售民間借貸、非法集資活動的情況。
    2.通過內(nèi)外勤訪談、內(nèi)部投訴、外部投訴、現(xiàn)場檢查等，排查從業(yè)人員私自代客投資理財，推介、銷售非本機構銷售的理財產(chǎn)品。
    通過全樣本排查**年1月至今的投訴材料并通過《關于非法集資排查相關事項調查問卷》現(xiàn)場訪談27人，未發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)外勤人員從業(yè)人員私自代客投資理財，推介、銷售非本機構銷售的理財產(chǎn)品的情況。
    3.通過內(nèi)外勤訪談、內(nèi)部投訴、外部投訴、現(xiàn)場檢查等，排查公司內(nèi)外勤人員自辦或入股投資類公司、網(wǎng)貸公司、小額貸款公司、擔保公司等機構，從事民間借貸、非法集資活動。
    通過全樣本排查**年1月至今的投訴材料并通過《關于非法集資排查相關事項調查問卷》現(xiàn)場訪談27人，未發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)外勤人員以自辦或入股投資類公司、網(wǎng)貸公司、小額貸款公司、擔保公司等機構，從事民間借貸、非法集資活動的情況。
    4.通過內(nèi)外勤訪談、內(nèi)部投訴、外部投訴、現(xiàn)場檢查等，排查公司內(nèi)外勤人員虛構保險理財產(chǎn)品，或將保險產(chǎn)品偽造成理財產(chǎn)品進行銷售。
    通過全樣本排查**年1月至今的投訴材料并通過《關于非法集資排查相關事項調查問卷》現(xiàn)場訪談27人，未發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)外勤人員虛構保險理財產(chǎn)品，或將保險產(chǎn)品偽造成理財產(chǎn)品進行銷售的情況。
    5.通過內(nèi)外勤訪談、內(nèi)部投訴、外部投訴、現(xiàn)場檢查等，排查公司內(nèi)外勤人員單獨或內(nèi)外勾結，通過盜用或偽造公章、合同、公司單證等方式實施非法集資活動。
    通過全樣本排查**年1月至今的投訴材料并通過《關于非法集資排查相關事項調查問卷》現(xiàn)場訪談27人，未發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)外勤人員單獨或內(nèi)外勾結，通過盜用或偽造公章、合同、公司單證等方式實施非法集資活動的情況。
    6.通過對分公司各級機構的職場進行現(xiàn)場檢查，排查機構在其經(jīng)營場所向客戶宣傳推廣、銷售非正規(guī)理財產(chǎn)品。
    5月18日-26日期間分公司人事行政部及代渠部相關人員對分公司職場及下屬營業(yè)部職場進行現(xiàn)場檢查，未發(fā)現(xiàn)職場存在機構在其經(jīng)營場所向客戶宣傳推廣、銷售非正規(guī)理財產(chǎn)品的情況。
    7.通過信息檢索、內(nèi)部投訴、客戶投訴反饋等途徑獲得相關涉嫌非法集資信息，排查不法機構和不法人員假借我公司信用誤導欺騙投資者，實施非法集資活動。
    通過全樣本排查**年1月至今，未發(fā)現(xiàn)不法機構和不法人員假借我公司信用誤導欺騙投資者，實施非法集資活動的線索。
    8.通過公司業(yè)務系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等排查明知或應知客戶疑似從事非法集資活動，未采取任何預警措施，仍為其提供開戶、支付結算、信貸、保險等服務便利。
    通過全樣本排查**年1月至今客戶保費繳納情況，未發(fā)現(xiàn)明知或應知客戶疑似從事非法集資活動，未采取任何預警措施，仍為其提供開戶、支付結算、信貸、保險等服務便利的情形。
    9.通過排查公司業(yè)務宣傳人員的電腦、硬盤等文件存儲設備，與公司相關審核流程(線上oa或線下郵件)比對，查看機構是否組織培訓交流活動，向員工和客戶推介非正規(guī)理財產(chǎn)品。
    分公司人事行政部通過現(xiàn)場檢查所屬的****營業(yè)部的電腦上保存的各類培訓課件31份、早會課件62份進行排查，未發(fā)現(xiàn)涉及非法集資的內(nèi)容。
    10.通過內(nèi)外勤訪談、內(nèi)部投訴、外部投訴、現(xiàn)場檢查等，排查其他應補充的內(nèi)容。
    通過全樣本排查**年1月至今的投訴材料并通過《關于非法集資排查相關事項調查問卷》現(xiàn)場訪談27人，未發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)外勤人員其他進行非法集資的情況。
    經(jīng)排查，未發(fā)現(xiàn)我公司內(nèi)外勤人員參與組織、銷售民間借貸、非法集資活動的情況，各營業(yè)機構未發(fā)現(xiàn)有為非法集資提供服務或便利的情況。
    本次非法集資風險排查整治工作分公司各級領導高度重視、統(tǒng)籌安排，各個部門密切配合，通過宣導學習、排查等環(huán)節(jié)，公司內(nèi)外勤對于行業(yè)及公司的相關文件規(guī)定有了進一步的了解，對于非法集資的危害有了更深的體會，為公司下一步防范打擊非法集資相關工作的開展、防范案件風險提供有利條件，促進了**分公司依法合規(guī)經(jīng)營。
    銀行保險培訓領導講話篇二十
    同志們：
    很高興有這樣一個機會給各位老領導、老同事匯報工作。首先我要對大家說一句，謝謝你們來參加這個會，你們辛苦了。大家要營銷的產(chǎn)品上百個，今后恐怕要再加上幾個了。所以借此機會我想先對你們說聲感謝，關于我這個人，我也想對大家有所交代，首先申明我不是叛徒，我永遠是建設銀行的人，我過去是，現(xiàn)在是，將來還是你們的同事加朋友，因為我們同根同源同在一個屋檐下。
    今天，我在這里給大家匯報三個方面的問題，一是為什么要成立建信人壽?二是建信人壽的成立將為建設銀行的核心競爭力帶來什么優(yōu)勢?三是怎樣處理建信人壽和其他保險公司的關系。
    第一個問題，總行為什么要成立建信人壽保險有限公司?首先它是服務建設銀行客戶的需要?？蛻羰倾y行發(fā)展的基礎，是銀行多年累積形成的重要核心資產(chǎn)。隨著市場主體的增多，銀行在客戶資源上面臨的競爭不再限于銀行類競爭對手，而是擴大到了整個金融行業(yè)。作為占有四分之一客戶量的國有銀行，建設銀行的客戶需求是多元化的，從存款，貸款，投資，基金，股票到保險，無一不積極促使著建設銀行的多元化經(jīng)營。未來金融業(yè)的競爭將是綜合化經(jīng)營能力的競爭，出于市場趨勢的考慮，建設銀行需要拓展自身在金融業(yè)細分行業(yè)的經(jīng)營范圍，特別是開展作為客戶理財基礎配置項目之一的保險業(yè)務。通過產(chǎn)品、銷售、流程、系統(tǒng)的全面融合，建立起一站式金融產(chǎn)品與服務平臺，滿足客戶儲蓄、投資、保障、資產(chǎn)傳承等全方位的金融理財需求，從而增強客戶黏性，有效提升客戶忠誠度，防止客戶流失，實現(xiàn)客戶資源的保護和增長。
    2、有利于拓展建行集團的利潤空間和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。實現(xiàn)利益持續(xù)最大化是企業(yè)發(fā)展永恒的目標。我國銀行業(yè)的利潤來源主要依靠傳統(tǒng)信貸業(yè)務收入。雖然近年來銀行經(jīng)營利潤穩(wěn)步增長，但隨著市場競爭的日益加劇，以及利率市場化和金融脫媒進程的加快，銀行存貸利差將不可避免地縮窄，銀行業(yè)傳統(tǒng)的息差盈利模式受到挑戰(zhàn)。
    依照現(xiàn)代社會與金融市場的發(fā)展規(guī)律，并和國外發(fā)達國家多組數(shù)據(jù)做對比，保險行業(yè)無疑是朝陽行業(yè)。目前我國保險密度為1062元人民幣/人，保險深度為3%，而早在2007年，發(fā)達國家的保險密度已達到2000—3000美元。保險深度達到12%，歐美日本國家，人均保單最高達到7份，而中國現(xiàn)在人均只有0.6份。
    數(shù)據(jù)對比直接說明了我國目前保險業(yè)蘊含著巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＣ鎸@一形勢，作為行業(yè)領頭羊的國有商業(yè)銀行率先采取行動，抓住機遇推進綜合化經(jīng)營的部署，進入保險業(yè)等具有高增長潛力的金融子行業(yè)，為下一階段的持續(xù)發(fā)展準備好增長點，是可持續(xù)發(fā)展的重大戰(zhàn)略布局，將成為建設銀行新的利潤增長點。
    二、建信人壽的成立將為建設銀行的核心競爭力帶來什么優(yōu)勢?
    1、豐富了建設銀行的產(chǎn)品體系，為客戶提供一站式綜合金融服務，提高客戶的忠誠度和滿意度。
    建信人壽推出的產(chǎn)品適合各層級客戶的需求，種類多樣，可選性強,是完全為建行客戶量身打造的。我們既有大眾化的高收益產(chǎn)品，如正在發(fā)售的聚富一號，2年的預期收益高達3.9%，我們還有類似養(yǎng)老金的年金保險，類似零存整取和活期存款的萬能保險，更有高達5萬元的安心重大疾病保險和每天100元的安心意外住院補貼醫(yī)療保險，一旦確診首次患上重大疾病如癌癥，我們將立即給付5萬元的重大疾病保險金。為充分滿足私人銀行客戶定制化保險需求，有效提升客戶滿意度和忠誠度，我們還針對個人金融資產(chǎn)值1000萬以上的私人銀行客戶群體，在建行開展私人銀行客戶保險定制化服務。
    2、建信人壽產(chǎn)品融入了建設銀行產(chǎn)品，有效防范建行貸款風險。
    針對建行信貸產(chǎn)品，建信人壽開發(fā)了中小企業(yè)貸款和個人客戶貸款保險產(chǎn)品“貸無憂”。該產(chǎn)品保障額度與銀行貸款金額掛鉤，貸款銀行作為第一受益人，能夠有效地防范銀行放貸風險;還有建信人壽與建行雙方設計團隊合作開發(fā)的“龍行無憂”聯(lián)名卡，集儲蓄、保險為一身，為建設銀行客戶提供最高500萬元的意外保障，同時附加sos境外急難救援服務，彰顯尊貴身份，滿足高端客戶的需求。
    3、有利于提高建設銀行的中間業(yè)務收入。保險收入是建行最重要的中間業(yè)務收入來源之一，各家保險公司在建行一年的保險銷售大概是800億，如果這個業(yè)務由我們建行集團自己來做，應該遠遠不止這個數(shù)。建信產(chǎn)品代理手續(xù)費與建設銀行總行要求保持一致。以建信優(yōu)質的服務、合規(guī)的銷售、高品質的產(chǎn)品、優(yōu)秀的團隊，為建行帶去豐厚的保費規(guī)模，為建行中間業(yè)務收入的持續(xù)、穩(wěn)定增長注入正能量。
    4、為建行服務，為建行客戶服務的信念持之以恒，終身不變。建信人壽是建行集團的子公司，肩負著集團的重要使命，建信生在建行集團，必然將以促進建行發(fā)展為己任，以服務建行為天職，不可能三心二意，更不可能做損害建行利益的事情，也不可能因為開展業(yè)務而導致建行客戶流失。和其他保險公司相比，其他保險公司如同獵人，眼里只有獵物，并且慢慢掠奪了建行的客戶資源。而建信是農(nóng)夫，精耕細作醞釀一整年的好收成，還為來年更大的豐收做準備，循季種植和收獲。建行與建信人壽就是一個整體，只要我們團結一致，可以實現(xiàn)客戶資源在建行內(nèi)部閉環(huán)流通，從而更好地挖掘客戶長期價值。
    第三個問題也是最后一個問題，怎樣區(qū)分、處理建信人壽和其他保險公司的關系。我打一個不恰當?shù)谋扔?，假設建設銀行是一個大老板，那么建信人壽就是這個大老板的正房正室，其他的只能叫小三。大家都有豐富的人生閱歷，都知道正房和老板對彼此的重要性。正房不會三心二意，只有老板一個老公，小三則不同，一旦不滿足，他就要離經(jīng)叛道，比如原來做得很好的民陽等等，如今已經(jīng)完全退出銀保市場，他才不管你的客戶死活呢。誰好誰壞，誰親誰餿，一看便知。所以我友情提醒老板，小三有風險，選擇需謹慎。正房是剛剛才封的，對老板原來就有的小三一時半會還不能斬盡殺絕，不過作為正房，他的待遇是顯而易見的，比如kpi加分，比如汪行長剛剛講的六個優(yōu)先、三個第一，這是其他保險公司無法比擬的。正是基于這樣一個關系，所以我請求大家務必要把汪行長的關于推動建信人壽業(yè)務發(fā)展的講話落到實處，務必要把汪行長要求的六個優(yōu)先、三個第一落到實處。
    最后我還要友情提醒那些工資收入暫時落后或不滿足現(xiàn)狀的同事，一定要抓住聚富一號這類存款型產(chǎn)品，多營銷多拿錢，限時限量，售完即止，機不可失啊。
    謝謝大家。
    尊敬的xxx，各位朋友們：
    大家下午好!
    今天，很高興與在座各位一起參加今天xxx銀行與xxx共同舉辦的2010年開門紅業(yè)務啟動大會。今天的會議是一個承前啟后、繼往開來的會議。我們上周四剛在內(nèi)部召開了開門紅全員啟動會，隨后馬不停蹄，立刻準備，今天就舉辦與xxx銀行的業(yè)務啟動會，提前啟動了開門紅。及早準備，及早謀劃，預示著我們2010年的開門紅業(yè)務一定可以紅紅火火、順順利利!借此機會，我談幾點想法，與大家分享。
    xxx銀行與xxxx的關系密切、合作卓有成效。自合作以來，雙方始終本著戰(zhàn)略合作的態(tài)度，著眼未來的思維，真誠合作，相互支持，相互幫助，創(chuàng)造了合作典范。2009年，在國內(nèi)、外經(jīng)濟環(huán)境不斷變化、市場監(jiān)管力度不斷加強、壽險市場持續(xù)高速發(fā)展、競爭日趨激烈的情況下，截至11月30日，xxx實現(xiàn)銀保新單保費突破5億元，占據(jù)xxx銀保23%的市場份額，xxxx在xxx銀保市場的主導地位進一步鞏固。通過并肩作戰(zhàn)，攜手邁進，全年xxx銀行代理xxx新單達到1億元，其中期交保費1500萬元，同比去年億新單保費及萬期交保費來說，業(yè)務有所下滑，但也說明xxx銀行巨大的保費空間及發(fā)展?jié)摿?。為加強與xxx銀行的合作力度，擴大雙方合作成效，同時加緊將xxx銀行建設為我司的核心主渠道，在新的一年到來之前，我們提前籌劃、提前布署，確保雙方明年取得更好的合作成果。在此，我謹代表xxx分公司對xxx銀行各級領導、全體精英同仁對我司工作的大力支持表示最誠摯的感謝!謝謝大家!
    站在2010的起跑線上，我們的壓力更大，任務更重。2010年是更具挑戰(zhàn)的一年，銀保渠道的市場監(jiān)管進一步加強，規(guī)范經(jīng)營的環(huán)境將更加強化。但機遇與挑戰(zhàn)共存!市場占比進一步提升的需求與壓力，激勵我們要更加深入開展合作，不遺余力發(fā)展銀保業(yè)務，堅定不移鞏固市場主導地位。xxx銀行中間業(yè)務收入提升的發(fā)展需求，激勵我們要做大銀保平臺，優(yōu)化業(yè)務結構，大力發(fā)展期交業(yè)務，努力提升經(jīng)營效益?；诖耍覀冎贫?010年開門紅的發(fā)展目標，即xx代理xx新單保費要突破億元，期交保費突破萬元。面對xxx銀保市場的巨大潛力，我們要跳出計劃看市場，緊盯市場謀發(fā)展，目標的設定只是我們向前發(fā)展的方向與指引，是用來超越的。所以我相信,不論市場多么風云變幻，多么荊棘密布，只要我們同心協(xié)力，攜手共進，2010年我們一定能夠創(chuàng)造新的輝煌!
    針對一季度的開門紅工作，我也想利用這個難得的機會，提幾點意見供大家參考：
    一是xxxx將始終堅持以xxx銀行為核心主渠道，切實考慮xxx銀行保險代理手續(xù)費收入力爭大力突破的需求，我們將全力以赴配合xxx銀行，確保2010年開門紅在xxx銀行渠道的率先突破，而且是重大突破。xxx銀行的執(zhí)行力度是各家銀行中最優(yōu)秀的，也是xxxx最重要的戰(zhàn)略合作伙伴，我也要求xx各營業(yè)區(qū)要給予高度的重視，加大資源投入，加強溝通與聯(lián)系，加強督導追蹤，爭取第一時間打開局面，為達成各項指標第一做好有力的保證和鋪墊。
    二是要立足于“抓早抓主動”，把握好全年特別是開門紅的銷售節(jié)奏。首先，早籌劃，早準備，及早營造一個良好的銷售氛圍，為全年業(yè)務的順利發(fā)展打下堅實基礎。從即日開始，各單位要立刻行動，積極組織好各項銷售活動，尤其是特訓營活動，形成火熱的銷售氛圍。同時，要做好春節(jié)、元宵的假日營銷，為開門紅的沖刺做好準備。春節(jié)、元宵假日時間較長，是客戶合家團聚的大好時光，同時也是銀保業(yè)務開展的大好時機，所以如何做好春節(jié)階段的假日營銷十分關鍵，對一季度開門紅的業(yè)績至關重要。最后到了三月份則是開門紅鞏固、沖刺階段?？傊莆蘸娩N售節(jié)奏，張弛有度，走好、走實開門紅階段的每一步，才能營造好銷售氛圍，確保一季度開門紅任務目標的超額完成，為全年目標的達成打下堅實的基礎。
    三是在保證規(guī)模的同時，期交要繼續(xù)保持高速的增長。為了保障銀保合作的長遠持續(xù)發(fā)展，滿足雙方日益增長的手續(xù)費收入和創(chuàng)費創(chuàng)利能力發(fā)展需要，保證期繳業(yè)務在2010年開門紅期間延續(xù)今年的順勢發(fā)展很有必要，所以我們希望開門紅期間期交業(yè)務要比09年有更大提升。此外，我們也希望雙方在合作的過程中，能夠確保政策的延續(xù)性和對銀保業(yè)務長期支持的慣性。
    xx十分重視和珍惜與xxx銀行的合作。希望在今后的合作中，雙方能把合作對方作為最重要的戰(zhàn)略伙伴去換位思考，一起拓展客戶、維系客戶，創(chuàng)造出更多更大更好的業(yè)績。最后，祝愿xxx銀行在新的一年各項業(yè)務收入蒸蒸日上!祝愿我們的合作取得圓滿成功!同時也預祝在座各位身體健康、工作順利、萬事如意!
    謝謝大家。
    尊敬的賈總裁、銀保系列的各位精英：
    大家上午好!
    首先，讓我們以熱烈的掌聲歡迎今天親臨啟動會現(xiàn)場的賈總裁一行。
    日月開新元，天地又一春。在這個辭舊迎新的虎年歲末，我們掀開了泰康人壽河南分公司銀保歷史上的新篇章，寫下了河分銀保發(fā)展史上最為濃重的一筆。昨天，我們成功摘下銀行保險“規(guī)模、期繳”雙達成的桂冠，繼續(xù)領跑全系統(tǒng)。在此，我謹代表分公司總經(jīng)理室向大家表示最熱烈的祝賀和最誠摯的感謝。
    20**年，我們在總公司“以價值為導向、發(fā)展大個險、建設大分公司”的戰(zhàn)略指引下，規(guī)模、期繳齊抓共進，保費平臺實現(xiàn)新跨越。截止12月21日，我們共實現(xiàn)保費收入87.7億元，穩(wěn)居系統(tǒng)第一，市場第二，今年有望跨越90億新平臺。同時，我們在價值的創(chuàng)造上穩(wěn)步向前。截至12月21日，大個險累計實現(xiàn)保費收入11億，全系統(tǒng)第一，提前兩年完成了新三年戰(zhàn)略的10億大個險目標。
    平臺的跨越，價值的提升，離不開銀行保險的巨大貢獻，目前銀保新契約規(guī)模保費已突破65億，期交達成7.5億，圓滿實現(xiàn)規(guī)模、期交雙豐收。此外，fic也表現(xiàn)不俗，一舉突破千萬平臺，累計承保1046萬。銀保續(xù)期突破2億元，13個月繼續(xù)率達90%。銀保二開也有效展開。銀保的蓬勃發(fā)展，為河南分公司早日實現(xiàn)“百億分公司、十億大個險“的目標做出了巨大的貢獻。
    河南分公司銀保的全面勝利，離不開總公司賈總裁的戰(zhàn)略指引，離不開分公司陳寶芝總的正確領導，更離不開全體銀保將士的辛勤付出。你們永爭第一、精誠團結、無私奉獻、勤勉專業(yè)的精神是分公司銀保制勝的法寶，值得河南分公司全體伙伴去學習、去發(fā)揚。河南分公司為有你們這樣一支鋼鐵之師感到驕傲和自豪。我再次代表分公司經(jīng)理室對你們?nèi)〉玫某煽儽硎居芍缘淖ＹR，并對你們的辛勤付出表示真誠的感謝!
    20**年，又是新的起點，更是新三年的起始，我們要用新思維去堅定不移的推進新三年戰(zhàn)略，用新格局去謀劃新三年的宏偉藍圖，用新跨越去實現(xiàn)新三年的偉大目標。要繼續(xù)堅持以價值為導向，以營銷為核心，發(fā)展大個險，建設大分公司;堅持以客戶為中心，嚴抓基礎管理、基礎建設、專業(yè)化經(jīng)營。力爭成為系統(tǒng)內(nèi)總規(guī)模第一、大個險第一、價值貢獻最優(yōu)的大型分公司。
    對于銀保系列，就是要積極響應總公司的號召，要快速積累客戶，尤其是優(yōu)質客戶，快速實現(xiàn)客戶價值最大化;要大力發(fā)展期繳、fic、銀保二開;要進一步強化專業(yè)經(jīng)營，完善銷售培訓體系，夯實隊伍基礎;要進一步強化系統(tǒng)運作能力，推行標準化管理、精細化管理。從而為早日實現(xiàn)“三好”公司做出應有的貢獻!
    我們相信，在賈總裁高瞻遠矚的戰(zhàn)略指引下，在分公司陳寶芝總的帶領下，在全體銀保將士的團結協(xié)作下，河南分公司銀保一定會在新三年的發(fā)展中不斷前行、不斷突破、不斷跨越，創(chuàng)造一個又一個奇跡，抒寫一個又一個輝煌。
    今天，我們將再踏征程，讓擂響的戰(zhàn)鼓成為我們沖鋒的號角，讓我們以中原兒女特有的豪情，奮馬揚鞭在20**年開門紅的戰(zhàn)場，共同收獲一個金光燦燦的開門紅!
    謝謝!
    銀行保險培訓領導講話篇二十一
    20xx年10月26日至27日，富德生命人壽20xx年客服條線年度會議暨消保培訓會在美麗的泉城濟南隆重召開。
    天朗氣清、雁過留聲。20xx年10月26日至27日，富德生命人壽20xx年客服條線年度會議暨消保培訓會在美麗的泉城濟南隆重召開?？偣倦娫捄艚兄行暮涂蛻舴詹柯?lián)合召集此次會議，全國35家分公司后援分管總和客服負責人參加會議，公司總經(jīng)理助理劉和欣、徐偉蒞臨會議。山東分公司總經(jīng)理趙傳名代表山東分公司為本次會議致歡迎辭。
    總公司電話呼叫中心負責人李鐵軍介紹了公司電話中心的服務內(nèi)容和基礎架構，回顧了電話中心八年發(fā)展歷程，包括服務能力的提升，管理的精細化，核心系統(tǒng)的從無到有、從有到優(yōu)，提出電話中心未來“高效率、高體驗、高價值”的發(fā)展目標和發(fā)展規(guī)劃。
    總公司客戶服務部負責人那艷介紹了分設后的客戶服務部架構與職能，回顧了客戶服務部本年度工作亮點、總結不足，指出客戶服務部將繼續(xù)圍繞“大客服，大運營”一個中心和“保險消費者權益保護工作”、“vip服務”兩條主線開展，宣導了20xx年度工作計劃。
    客服條線各項工作取得的成績，離不開各優(yōu)秀分公司的添柴加薪。在本次會議上，江西、廣西、陜西、山東四家分公司分別就電話回訪專線利用率和銀險回訪指標提升、客服kpi指標提升、客服節(jié)優(yōu)秀經(jīng)驗進行了分享，傳播了優(yōu)秀經(jīng)驗，以提升全系統(tǒng)各項工作指標，共同推動客服條線再創(chuàng)新的佳績。
    借助本次會議，客戶服務部開展了保險消費者權益保護專項培訓。本次培訓分析了公司面臨的監(jiān)管環(huán)境和消保壓力，詳細解析了公司的應急制度，回顧了20xx年全系統(tǒng)應急演練的整體情況，展播了優(yōu)秀機構代表——遼寧分公司和大連分公司的應急演練視頻。遼寧分公司還分享了從腳本制訂到實戰(zhàn)演練的全方位應急演練經(jīng)驗。四川分公司、浙江分公司分別對實戰(zhàn)中的突發(fā)事件應對和信訪案件應對進行了經(jīng)驗分享。
    會議還對客服條線的四項重點工作進行了研討，主題包括：vip及增值服務規(guī)劃，第十一屆客戶服務節(jié)方案，如何有效提升猶豫期內(nèi)回訪成功率，如何促進回訪成功率和客戶回訪體驗的提升。各分公司積極討論，獻計獻策，氣氛熱烈。
    公司總經(jīng)理助理徐偉對客戶服務部20xx年建立有效的風險防控機制、開展全系統(tǒng)重大上訪及群體性事件應急演練、開展“音為有你，樂享生命”vip年度主題活動、第十屆客戶服務節(jié)、建立客戶關系管理系統(tǒng)等八大工作亮點和20xx年榮獲的兩大獎項——“保險知識有獎競賽最佳團隊獎”和“20xx年中國保險年度服務創(chuàng)新”獎給予了肯定和表揚，相信在總、分公司攜手同心，共同努力下，定能譜寫“大客服”的新篇章。
    本次會議的召開，為客服條線未來的發(fā)展定下了基調，為公司保險消費者權益保護工作的后續(xù)運行打下了堅實的基礎，同時增強了客服條線的整體凝聚力。未來，客服條線還將在公司“全面進軍第一集團、打造一流行業(yè)標桿”的總體戰(zhàn)略框架下，進一步強化風險防控，提升服務能力、提高專業(yè)技能、加強隊伍建設，全面“做實、做優(yōu)、做強”，為公司長足發(fā)展貢獻更大力量。