方案是指為達(dá)到特定目的而設(shè)計的一系列步驟或方法。一個完美的方案應(yīng)該充分考慮風(fēng)險和可能存在的問題,并提供有效的解決方案。方案的成功案例可以啟發(fā)我們對問題的思考和解決方式。
S店售后活動方案篇一
【活動主題】:
本次車展是以“汽車走進(jìn)生活,為所有車友省錢,讓更多得人加入‘有車一族’”為主題,以“綠色車展,安全駕駛”為宗旨。讓更多的人都了解車、擁有車。
【活動意義】:
在當(dāng)今社會,汽車對居民來說,已不僅是一種簡單的代步工具,更是一種文化的象征、身份的象征、時尚的象征。本次車展就是為了給大眾提供正確購車導(dǎo)向,能夠近距離的品味汽車文化,體驗動感生活,并為廣大的車友省錢,在活動現(xiàn)場,預(yù)計要買車的人能夠以市場最低價的團(tuán)購價格購得自己喜愛的車型,暫時不買車的人也能在現(xiàn)場了解到一些汽車行業(yè)的最低資訊和一些汽車保養(yǎng)維修方面知識。把展會辦成集汽車購買、汽車知識、汽車保養(yǎng)、參與性、互動性、知識性、娛樂性于一體的“汽車嘉年華”。
【活動目的】:
通過參加車展提高品牌知名度、新品發(fā)布、結(jié)識新客戶,擴(kuò)寬市場渠道,讓更多人買到滿意的車。
【辦展機(jī)構(gòu)】:
石家莊**電視臺、汽車聯(lián)合協(xié)會、河北機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會。
【活動地點】:
河北省石家莊市博物館廣場。
【活動時間】:
20xx年5月1日——20xx年5月3日。
布展時間:20xx年4月30日。
撤展時間:20xx年5月3日。
抽獎時間:20xx年5月3日(參展商提前電話邀約通知客戶)。
【展會宣傳】:
一、電視媒體報道:
二、新聞報紙報道:
燕趙晚報、石家莊晚報、青年報、財經(jīng)日報;。
三、網(wǎng)站媒體雜志報道:
河北車友網(wǎng)、石家莊車友俱樂部、石家莊財經(jīng)網(wǎng)、每日時尚雜志;。
【展品范圍】:
一、典藏名人金典老爺車(20輛)。
中國最具價值的典藏老爺車珍品,其中包括:毛澤東、彭德懷、陳毅、聶榮臻、林彪等名人座駕,出場近百年的各類古董級車輛。
二、精仿f1賽車(2輛)。
三、各類轎車、商務(wù)車、新能源汽車、房車等國內(nèi)外知名汽車品牌;。
四、汽車零部件、汽車維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備及工具、汽車裝飾美容、汽車用品、汽車改裝配件等。
五、汽車信貸及保險機(jī)構(gòu)。
銀行、汽車信貸公司、保險及保險代理公司;。
汽車俱樂部、車友會。
【活動亮點】:
一、開幕式將有神秘巨星出場致辭。
二、開幕式節(jié)目表演。
舞蹈表演、特技表演。
三、知名美女模特張梓琳現(xiàn)身。
汽車試駕表演、汽車特技表演、飛鏢比賽、扎氣球比賽。
展會收錄150余個國家余枚汽車郵票,占世界已發(fā)行郵票80%以上。
六、現(xiàn)場抽獎。
展會設(shè)立100余項大獎、千余項小禮品供觀眾抽取。
【現(xiàn)場布置】:
一、會場布置。
整個廣場周邊插上彩旗,車展上寫著車展主題,每句主題字體的顏色不同,觀眾席上掛上橫幅,上面寫上主題“汽車走進(jìn)生活,為所有車友省錢”。兩只氫氣球,每只球下都掛著橫幅寫著主題。氫氣球中間用氣囊組成“彩虹門”,上面寫著“石家莊五一綠色車展”
二、展臺布置。
展臺上的布置可以按各個公司的.要求擺放,也可以按各車特色來規(guī)劃。
三、舞臺布置。
搭建一個舞臺是為了讓參觀者時時能感受到活動的濃烈氣息。以各類汽車,最好是概念車為背景。上面寫上車展主題、活動意義、主辦單位等。舞臺左右各放音響,舞臺前左角擺放活動的獎品。
四、禮儀小姐100、工作人員300。
【應(yīng)急風(fēng)險處置】:
在存在安全隱患的區(qū)域,放置消防器材,保持安全通道暢通,制定發(fā)生火災(zāi)時的人員疏通方案。全場要有保安巡視,保證會場及四周安全。
S店售后活動方案篇二
一、目的:
以xx汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容,協(xié)調(diào)公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達(dá)到增加銷售量、擴(kuò)大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價值的最終目的。
二、活動主題:
首付xx元分期付款低價格大空間xx汽車貸回家。
三、活動時間:
20xx年(具體選定)。
四、活動標(biāo)語:
大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家。
五、宣傳方式及活動內(nèi)容:
1、26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動主題26條橫幅雙面或張貼活動海報100cm-75cm噴繪52張(交公司處理)。
預(yù)算:條幅約3600元噴繪約600元。
預(yù)算:約1500元--4000元。
3、活動宣傳單發(fā)約3-6萬份。
預(yù)算:約4500元。
所需人員:約2人。
4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為車一前一后。(如圖展示)。
(1)用kt板及紙制作xx汽車標(biāo)志,置于第一輛皮卡車上,車身周圍張貼主題內(nèi)容,后廂敲鑼打鼓。
(2)用kt板及紙制作1比2xx汽車模型一輛,以人抬的方式置與后卡車。
所需人員:司機(jī)6名,敲鑼打鼓2-3人。
敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天。
5、縣城中心廣場活動:
(1)xx汽車展示,邀請美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。
(2)租借2-3輛xx汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎品。
所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺、銷售、禮品發(fā)放2人。
預(yù)算:活動展臺美女車模。
6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德??h、那坡縣活動內(nèi)容可如上1-5點或相對減少。
六、活動優(yōu)惠項目及禮品。
在兼顧成本的情況下,結(jié)合酒店與修理廠內(nèi)容,
3、現(xiàn)場訂車后分期付款贈送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;
5、汽車比賽禮品贈送:洗車體驗卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他;
S店售后活動方案篇三
1.轉(zhuǎn)型我爭先,跨越我奉獻(xiàn)。
2.知榮辱,講正氣,樹新風(fēng),促發(fā)展。
3.站穩(wěn)職工群眾立場,增進(jìn)職工群眾感情。
4.高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,全面推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)!
5.認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,全面建設(shè)小康社會!
6.牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,推動社會主義物質(zhì)文明政治文明和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展!
7.深入貫徹“四個率先”要求,堅定不移推進(jìn)改革開放!
8.以海納百川而服務(wù)全國,在艱苦奮斗中追求卓越!
9.在全社會形成知榮辱樹新風(fēng)促和諧的文明風(fēng)尚!
10.為把我國建設(shè)成為富強(qiáng)民主文明的社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗!
S店售后活動方案篇四
一.活動主題:。
春季有約,讓您用車無憂.物有所值。
二.活動目的:
1.提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺次,帶動增加售后附帶維修產(chǎn)值。
2.刺激客戶消費欲望,
3.提升客戶忠誠度及歸屬感。
4.提高售后維修市場影響力。
5.提高進(jìn)廠臺次,增加有效基盤客戶(整理并詳細(xì)登記入廠客戶信。
息,為以后的售后營銷作鋪墊)。
三.活動時間:。
4月15日-4月18日。
四.活動對象:
所有jeep系列。
五.活動內(nèi)容:
a.更換機(jī)油,機(jī)油格工時費不打折。要有超值的活動。
b.尊享全車電腦免費深度檢測一次。
六.活動安排:。
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信(自編)。
2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料。
七.活動實施:
1.配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨。
2.前臺接待人員在詳細(xì)了解活動方案后,做好客戶的溝通解釋工作,
合理完成任務(wù),避免客戶投訴.
3.后續(xù)活動效果總結(jié)及客戶資料完善整理。
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺左右。知道的在55臺,電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員,沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。
其他附帶價值暫時無法評估!
S店售后活動方案篇五
1.非同尋常,尊榮車尚。
2.辰·行天下,宇·環(huán)世界。
3.辰誠客暢,宇尊至遠(yuǎn)。
4.尊榮魅力,成就風(fēng)尚。
5.典雅辰宇,尊貴享受。
6.服務(wù)超越行業(yè),品質(zhì)引領(lǐng)未來。
7.一次選擇,永恒信賴。
8.我的精彩,您的信賴。
9.車行天下,服務(wù)致遠(yuǎn)。
10.車行千萬里,服務(wù)全方位。
11.用心融合尊貴,用愛服務(wù)未來。
12.華貴的享有,生活因你而精彩。
13.服務(wù)于心,滿意于行。
14.好服務(wù)伴您行,好舒適更舒心。
15.尊有意境,尚無止境。
16.奢華典雅,品位享受。
17.辰宇天下,典雅四方。
18.璀璨星辰,典雅寰宇。
19.辰載萬物,宇您共享。
20.辰心宇意,尊尚待遇。
S店售后活動方案篇六
一、活動背景:
隨著生活水平的不斷提高,汽車逐步步。
二、活動主題。
“駕馭快樂,輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購。
三、活動時間:
20xx年12月6日12月16日。
四、活動地點:
內(nèi)江師范學(xué)院(東校區(qū)田徑場內(nèi))、各汽車經(jīng)銷商門店。
五、活動內(nèi)容。
車商現(xiàn)場車展針對師院老師的.消費特點,本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分10萬元左右車型,于20xx年12月6日(星期一下午)在師院校園內(nèi)(東校區(qū)田徑場內(nèi))進(jìn)行展演,供教師現(xiàn)場體驗,了解車輛性能。
S店售后活動方案篇七
一、目的:
以xx汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容,協(xié)調(diào)公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達(dá)到增加銷售量、擴(kuò)大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價值的最終目的。
二、活動主題:
首付xx元分期付款低價格大空間xx汽車貸回家。
三、活動時間:
20xx年(具體選定)。
四、活動標(biāo)語:
大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家。
五、宣傳方式及活動內(nèi)容:
1、26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動主題26條橫幅雙面或張貼活動海報100cm-75cm噴繪52張(交公司處理)。
預(yù)算:條幅約3600元噴繪約600元。
預(yù)算:約1500元--4000元。
3、活動宣傳單發(fā)約3-6萬份。
預(yù)算:約4500元。
所需人員:約2人。
4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為車一前一后。(如圖展示)。
(1)用kt板及紙制作xx汽車標(biāo)志,置于第一輛皮卡車上,車身周圍張貼主題內(nèi)容,后廂敲鑼打鼓。
(2)用kt板及紙制作1比2xx汽車模型一輛,以人抬的方式置與后卡車。
所需人員:司機(jī)6名,敲鑼打鼓2-3人。
敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天。
5、縣城中心廣場活動:
(1)xx汽車展示,邀請美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。
(2)租借2-3輛xx汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎品。
所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺、銷售、禮品發(fā)放2人。
預(yù)算:活動展臺美女車模。
6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德??h、那坡縣活動內(nèi)容可如上1-5點或相對減少。
六、活動優(yōu)惠項目及禮品。
在兼顧成本的情況下,結(jié)合酒店與修理廠內(nèi)容,
3、現(xiàn)場訂車后分期付款贈送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;
5、汽車比賽禮品贈送:洗車體驗卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他;
附加篇。
【活動事項】。
活動時間:20xx年8月22日--23日。
活動地點:xx汽車銷售公司(待定)。
活動主題:七夕中國情人節(jié)。
活動名稱:全城熱戀,hold住愛情。
活動促銷車型:捷達(dá)、新速騰、邁騰。
活動適宜人群:單身男女、情侶、夫妻。
【活動簡介】。
當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時尚青年,在現(xiàn)在的這個社會已經(jīng)成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時,更注重了對汽車的品牌以及質(zhì)量問題。xxxx為汽車行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次xxxx指定車型促銷活動,讓那些想購車的年輕朋友找到了動力,讓那些還沒有購車的朋友激起了希望!
【活動背景】。
“七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的時機(jī)。值此節(jié)氣,各大商家都會對做出特別的推廣活動。
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃,以求能夠造成一定的轟動效應(yīng)。
【活動目的】。
1、通過此次活動,擴(kuò)大唯達(dá)長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2、通過本次活動讓現(xiàn)代年輕人更了解xxxx汽車?yán)砟?,更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。
3、通過此次活動造成一定的轟動效應(yīng),通過各媒體的宣傳,擴(kuò)大本公司在淄博的社會影響力,擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過活動聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達(dá)到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應(yīng)。
xx汽車銷售公司是xx地區(qū)的一家以銷售xxxx品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、、高爾夫、高爾夫gti、xxxxcc。唯達(dá)長齊一直以推廣xxxx品牌車型和品牌文化為己任。
【活動內(nèi)容】。
1、愛情大放送。
凡在活動當(dāng)天到淄博維達(dá)長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客,我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。
2、購車打折再優(yōu)惠。
在促銷活動日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,獎項可獲得價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!
(待定)獎品設(shè)置:
一等獎1名,價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!
二等獎2名,價值20xx元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!
三等獎3名,價值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車型!
恩愛獎5名,價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3、玫瑰玫瑰我愛你。
當(dāng)顧客走進(jìn)活動現(xiàn)場門口時,工作人員會送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動的服務(wù)給予滿分!
4、愛情大聲喊出來(互動)。
邀請現(xiàn)場臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場,并接受告白和求婚,主辦方會送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)。
5、愛情傳遞(互動小游戲)。
邀請現(xiàn)場臺下的情侶夫妻,為一個組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個人共同到達(dá)所規(guī)定的地點,用時最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)。
6、愛情星光大道。
當(dāng)一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受級別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動現(xiàn)場的展廳。
7、愛情簽名墻。
當(dāng)一對對情侶走進(jìn)活動展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。
8、愛情百老匯(開場)。
展廳里動感的音樂,舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個盛大時尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。
9、愛情許愿車。
在當(dāng)天活動開始之前或者活動中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動結(jié)尾時,主持人會隨機(jī)從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3d電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選?。?BR> 10、愛情公共墻。
在活動現(xiàn)場準(zhǔn)備一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的筆記本用來操作,現(xiàn)場的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至xxxxx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由xx網(wǎng)公共墻主頁提供。
【活動安排】。
1、熱場。
通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場活動增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2、開場。
開場音樂:《因為愛情》歌手演唱,主持人介紹本次活動的相關(guān)內(nèi)容以及活動中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時中間穿插著產(chǎn)品的介紹!
3、游戲。
在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲,在游戲過程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應(yīng)隨時找準(zhǔn)時機(jī)再次介紹活動的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!
4、試乘。
在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場秩序,安排擁有購車的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
【活動宣傳】。
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳。
xx車友會網(wǎng)站、xx、xx汽車、xx貼吧、xx網(wǎng)公共主頁等。
2:平面宣傳。
xx晨報、xx車友會雜志、xx生活雜志等。
3:有聲宣傳。
xx電臺廣播。
【合作商家】。
媒體:xx。
支持:xx。
【活動主辦/協(xié)辦】。
活動主辦方:xx汽車銷售公司。
活動承辦方:xx文化傳播文化有限公司。
活動協(xié)辦方:xx網(wǎng)站(待定)。
活動贊助商:xx電影城(待定)。
【前期準(zhǔn)備】。
活動當(dāng)天舞臺背景噴繪布、活動dm單、活動大幅海報、活動現(xiàn)場易拉寶、活動現(xiàn)場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場工作證等。
S店售后活動方案篇八
一、活動背景:
1、周口長達(dá)為延續(xù)5月全國統(tǒng)一團(tuán)購大促銷營銷氛圍,增大周口區(qū)域營銷宣傳的效果和影響力;為延續(xù)這種氛圍,促進(jìn)周口長達(dá)業(yè)績再提升。
2、經(jīng)研究后,選擇周口展廳組織一次5月百城團(tuán)購活動,打造年度媒體合作平臺,通過多種形式的深度合作,及時發(fā)布北京現(xiàn)代及周口長達(dá)4s店活動信息,迅速提升北京現(xiàn)代全系車型在周口的知名度和關(guān)注度。
二、活動時間:
20xx年5月28日(上午)。
三、活動規(guī)則:
1、宣布參加團(tuán)購競價會的車型、配置、價位。
2、在市場指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上統(tǒng)一下落5000-30000元不等,且部分車型增配導(dǎo)航+倒車影像、皮質(zhì)座椅、側(cè)后膜等汽車裝飾綜合優(yōu)惠再次下落增加元。團(tuán)購起步20臺開始認(rèn)購,每多一位購車客戶,所有團(tuán)購車系再次下價500元,下價封頂為3000元。超過30位購車客戶的,將由總經(jīng)理揭開在原來基礎(chǔ)上再大讓利之價格(競價車數(shù)量有限,即買即得)。
3、車型、配置、價位以參購車為準(zhǔn)。
4、當(dāng)即認(rèn)購者以定金為準(zhǔn),預(yù)付定金3000元現(xiàn)場公示。
5、凡進(jìn)店客戶均有進(jìn)店禮品。
6、參加該次活動客戶需事前交一百元押金,交100元抵500元。
7、訂車客戶與購車客戶簽字、交相應(yīng)車費后,可參加公司統(tǒng)一組織的游戲,獲得更多禮品、汽車裝飾、贏購車費等等。
8、購車客戶在活動結(jié)束后進(jìn)行統(tǒng)一的交車儀式。
四、活動的時間安排。
1、5月15日到5月25日:
好朋友車音樂電臺fm90.7,每次35秒,10次/日,共計10日的電臺宣傳。汽車音樂電臺fm89.3,每日35秒,10次/日,共計10日的電臺宣傳。河南古城廣告2期。全市宣傳。
2、5月28日工作安排:
(1)懸掛條幅、彩虹門,車輛準(zhǔn)備、場地布置、展廳布置。
(2)人員工作分配,召開工作會議。
(3)活動總負(fù)責(zé)人:宋帥濤(負(fù)責(zé)整體活動的方案制定、落實與督導(dǎo))副負(fù)責(zé):林玉珍。
王繼偉:負(fù)責(zé)場地、展廳、場景的布置工作協(xié)調(diào)。
楊坤:負(fù)責(zé)車輛的狀態(tài)維護(hù)、試乘試駕活動的安排。
王繼偉:專職客戶的試駕。
財務(wù)部負(fù)責(zé)定金車輛手續(xù)的辦理。
張豪杰:負(fù)責(zé)照相、禮品的發(fā)放登記。
檢測和問題的處理協(xié)調(diào)。
3、5月28日:8:00-9:00展廳、場地、彩虹門、音響以及人員全部到位,車輛就位,做好到店客戶的接送工作。
9:30---10:00熱場。
10:00---10:10主持人宣布“團(tuán)購競價”活動的開始。
10:10---10:50團(tuán)購競價活動。
10:50---11:30客戶游戲、試駕安排。
11:30---12:00購車手續(xù)辦理、交車儀式、抽獎儀式。
12:00---12:30客戶就餐、休息及恭送客戶。
3、工作人員的安排。
1、所有銷售顧問全部著工服、胸牌正裝(黑皮鞋、白襯衫、黑褲子、化淡妝、干凈、大方)。
2、所有人員必須服從當(dāng)時的工作安排。
3、所有人員必須注意安全,尤其是車輛、人員的安全。
五、活動的物料準(zhǔn)備。
1、門口橫幅:周口長達(dá)歡迎北京現(xiàn)代購車團(tuán)客戶蒞臨我店!
2、展廳橫幅:朗動0利率零利息;21800瑞納帶牌開回家!
3、門頭液晶屏:精彩五月·約“惠”全城!
4、彩頁(北京現(xiàn)代全系)與名片合訂。
5、禮品200份。(洗衣粉、洗衣粉皂與全系車型資料一套)。
6、水果(香蕉、瓜子、西瓜、糖)。
7、音響、麥克風(fēng)、主持人。
8、桌子、椅子、沙發(fā)、茶幾、看板、彩虹門。
六、游戲環(huán)節(jié):
距離20米,將巴西世界杯足球踢入球欄內(nèi)。
1、踢入一次:1個足球。
2、連續(xù)二次:立減100元。
3、連續(xù)三次:車衣一套。(領(lǐng)取按本店要求)。
4、連續(xù)四次:大包圍腳墊一套。
5、每組每人一次機(jī)會,封頂獎勵大包圍腳墊一套。切不可以重復(fù)享受。
6、最終解釋權(quán)歸北京現(xiàn)代周口長達(dá)4s店所有。
S店售后活動方案篇九
一、活動概述:長治大昌豐田4s店是一經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持,借此一周年店慶之機(jī)會,特舉辦這次真情回饋活動。
四、活動目的:
(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷售;
五、活動說明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準(zhǔn)備?;顒又饕譃樗膫€階段:人員邀請期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費群:根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動執(zhí)行期:聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶資料、回。(活動3天后)。
六、活動對象:老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)。
七、活動內(nèi)容:
3、現(xiàn)場訂車用戶:送vp金卡會員(可選擇附件里的任何一款)4、現(xiàn)場大獎:(見附件禮品)。
八、前期準(zhǔn)備:
(1)物料準(zhǔn)備:1、拱門、橫幅、鮮花花藍(lán)、升空熱氣球、禮花、霓虹燈、背景板(以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化)紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設(shè)備、禮品、資料包的整理條幅2)簽到臺a2張(嘉賓簽到臺和領(lǐng)導(dǎo)、媒體簽到臺)b主要物品:覆紅色絨布桌子2張,椅子4把,簽到本2冊、名片盒2個c人員:
(2)現(xiàn)場布置:a舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))b氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:“大昌豐田4s店周年慶典”)大廳門口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。(大昌豐田4s店周年慶典)門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅c舞臺設(shè)計以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。d背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化。e簽到臺裝飾簽到臺側(cè)面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來賓到場情況。f佳賓通道設(shè)立晚會佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。g桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。h餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場進(jìn)行活動的攝像,記錄整個活動的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
(3)活動現(xiàn)場氛圍營造:a音樂第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂,(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章:科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章:激情感動背景音樂以動感快的音樂為主,營造會場熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔,活動第三篇章“感動”高潮氛圍時,現(xiàn)場推出蛋糕塔,邀請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。
(一)、會前準(zhǔn)備1、場地。
活動確定在潤寶豐田4s店現(xiàn)場2、現(xiàn)場布置及會務(wù)用品。
簽到簿、托盤、嘉賓胸花、便簽紙、姓名桌卡、司慶蛋糕、香檳酒等由活動公司負(fù)責(zé)準(zhǔn)備,落實時間3月8日。會場內(nèi)外橫幅、拱門、升空氣球、主背景布置、入會場引導(dǎo)牌、花籃、現(xiàn)場指示牌、場內(nèi)企業(yè)展示其他布置用品的到位,3月1日出方案,3月13日10:00必須布置完畢,廠家祝賀花籃由別克店提供名單,活動公司統(tǒng)一定制,13日早10:00之前必須到位。
5、請柬與邀請函:由別克店方負(fù)責(zé)。
(二)、人員邀請:由店方對口處邀請,并落實確認(rèn)。1、人員統(tǒng)計:2、會前確認(rèn):3、座次安排:
(三)、會場布置。
現(xiàn)場布置。
1.鮮花配彩色氣球裝飾65元一米(用鮮花百合)2.金布裝飾65元一平方。
3.渲染氣氛用品(拱門350一個,空飄550一個,關(guān)東旗75一面等)。
4.活動導(dǎo)示用品(寫真+kt板等)35一平方5.盆花及綠植2000元。
活動設(shè)備部分。
1.玻鋼舞臺12平方80元一平方。
2.鋼木舞臺16平方40元一平方(全新臺毯)3.專業(yè)音響2套(含周邊)1600元。
5.其他輔助設(shè)備(如桁架噴繪等)3000元。
冷餐物品部分。
按照貴賓人數(shù),按每人60元標(biāo)準(zhǔn)計算。
另加餐臺租賃。
現(xiàn)場演職人員。
1.主持人1人800元。
2.動感電提2人1500元。
(四)、會場控制。
所有會務(wù)人員必須在3月13日13:00到場。1、迎賓組:
店方指派專人到場迎接對口來賓。禮儀小姐(8人),服飾上的統(tǒng)一形象,配合店方迎接賓客及引導(dǎo)工作2、簽到組:
提供來賓名單,交給迎賓引導(dǎo)組;
簽到類別:
政府部門簽到、廠家簽到、大客戶到、媒體簽到,其他人員簽到;
簽到組負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場嘉賓,收取名片,安排簽到;做好到場嘉賓統(tǒng)計工作,會前10分鐘簽到組將實際到場嘉賓信息統(tǒng)計給主持人,以便于主持人介紹和安排嘉賓講話等。3、禮品組:
*簽到時憑請柬發(fā)放禮品并在表格上登記好,會后做好剩余禮品核對工作。
4、控制組:
現(xiàn)場操作人員、,控制好現(xiàn)場設(shè)備如燈光、音響、暖風(fēng)等;攝影攝像人員做好本分工作。
晚宴撤場由禮品組、簽到組和迎賓組配合,5、貴賓休息室。
由店方領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待,由活動公司安排服務(wù)人員配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
現(xiàn)場總協(xié)調(diào):
體驗cz魅力,感受采摘樂趣--cz汽車蘇揚4s店十年店慶暨夏季促銷活動方案。
前言。
隨著cz三華4s店開業(yè),標(biāo)志著蘇州大區(qū)第7家cz4s店成立,蘇州市區(qū)第3家cz4s店成立,各商家都使出渾身解數(shù),參與到日益激烈的汽車銷售競爭中來,力爭占據(jù)更多的市場份額,成為蘇州最具影響力的4s形象專賣店?,F(xiàn)在多樣化的汽車銷售方式多沉寂于夕日的窠臼,無法實現(xiàn)銷售的創(chuàng)新;五花八門的促銷手段已經(jīng)使消費者產(chǎn)生審美疲勞,無法撥動顧客心中那根瞬間可以爆發(fā)的心弦,因此我們建議蘇揚以獨特的視角審視傳統(tǒng)促銷模式,利用差異化的促銷手段,做當(dāng)前汽車銷售的主流營銷:情感營銷+體驗營銷。
一、活動目的1、增加cz汽車銷售量,提高蘇揚和cz美譽度,培育顧客品牌偏好。2、強(qiáng)化蘇揚4s店品牌形象,逐漸形成買cz到蘇揚的品牌認(rèn)知。3、引起更多目標(biāo)群體的關(guān)注,形成社會新聞輿論話題,增強(qiáng)蘇揚和cz的社會關(guān)注度。
體驗cz魅力,感受采摘樂趣。
三、活動方案基本思路。
前期進(jìn)行多元化的宣傳活動造勢,最大可能的聚集人氣,引起潛消費群體的關(guān)注與興趣,吸引潛在客戶參與到“體驗cz魅力,感受采摘樂趣”活動中來,促使本次體驗cz駕駛快樂之旅——無錫陽山采摘水密桃活動順利完成。
四、聚集人氣和報名參與的主要方式1、報紙廣告。
《姑蘇晚報》、《城市商報》做軟文(建議星期二,星期五做報紙媒體)。
主要是做關(guān)于本活動的征集和蘇揚店七周年的事宜。
時間進(jìn)度:7月10日,13日,16日,20日四期軟文。
宣傳標(biāo)題。
邀您體驗cz駕駛快樂之旅——無錫陽山采摘水密桃活動cz汽車蘇揚4s店十年店慶有禮啦!comeon!跟我游吧!
2、網(wǎng)站廣告投放與論壇設(shè)置。
在《名城蘇州》汽車頻道、《蘇州汽車網(wǎng)、《蘇州車網(wǎng)》做網(wǎng)絡(luò)浮游廣告和相關(guān)站點進(jìn)行論壇虛擬社區(qū)炒作,以突破傳統(tǒng)宣傳瓶頸,節(jié)約傳播成本資源,引起年輕人群的關(guān)注積極性,從而可以引起更多的興趣者報名參與。
時間進(jìn)度:7月7日開始截止到20號,3天創(chuàng)設(shè)一個新的話題,帶動論壇炒作。
3、dm雜志的精準(zhǔn)投放。
在《億邦聯(lián)合廣告》dm雜志做了一期彩色廣告,刊登面向社會募集試乘試駕cz車愛好者,并著重邀請記者、律師、教授、工程師、設(shè)計師、企業(yè)主、企業(yè)中高層管理試乘試駕者以及歸國留學(xué)生等等知識分子、文化精英參加。時間進(jìn)度:7月12號投放《億邦聯(lián)合廣告》dm雜志(半月刊)。
4、車友俱樂部會員的意見領(lǐng)袖作用。
引導(dǎo)蘇州cz會會員介紹(朋友)潛在客戶前來試乘試駕,增加潛在客戶體驗的機(jī)會,容易形成很強(qiáng)的購買力。(這需要給予介紹潛在客戶的cz會員一定的服務(wù)優(yōu)惠)。
駕校都有自己的學(xué)員,特別是剛發(fā)放駕駛執(zhí)照的學(xué)員,可以成為我們的邀請對象,一是他們有自己的駕照和技術(shù),二他們基本還沒有買車,正處于醞釀買車的過程,這是最需要的就是意見領(lǐng)袖的建議,如果我們蘇揚可以先到一補,那么帶來的將是更多的銷售和良好的口碑宣傳。
時間進(jìn)度:7月20號之前。
6、與蘇州廣電總臺五套《車友》欄目、三套《房車報道》欄目進(jìn)行聯(lián)動。
時間進(jìn)度:《車友》欄目,7月8日,11日,13日,16日,18日,20日,21日。
《房車報道》欄目,7月9日,12日,14日,17日,19日,20日,21日。
五、前期安排。
活動報名點:
1、cz汽車蘇揚店。
2、確定自駕游車輛與人數(shù)。
3、告知自駕游車主行駛路線、活動細(xì)則、安全條款、并與報名車主簽定自駕游協(xié)議。
4、對參與cz自駕游汽車進(jìn)行細(xì)致的檢查,確保cz汽車在行駛過程中的安全。
活動首發(fā)儀式:
1、首發(fā)時間:7月21日2、首發(fā)地點:蘇州蘇揚店3、參與車輛:10輛。
交通疏導(dǎo)車1輛。
4、參與人數(shù):大約40人。
醫(yī)生2名。
售后服務(wù)人員4名。
工作人員5名。
記者3-4個5、活動安排。
盡量控制老客戶參與數(shù)量,增加潛在客戶參與到本次活動來,進(jìn)行以銷售為主的促銷目標(biāo)。
精選老客戶5-10名,篩選目標(biāo)客戶15-30名,在體驗駕駛樂趣的同時,到中國水蜜桃之鄉(xiāng)去采摘活動,中間穿插攝影大賽、品農(nóng)家菜、客戶調(diào)查問卷等活動。
七、具體操作內(nèi)容。
1、新客戶試駕試乘(7月21日10:30~12:00)。
由于蘇揚工作人員統(tǒng)一安排下,有專人陪伴在道路上進(jìn)行試乘試駕體驗。
2、采摘活動(7月21日1:00~2:30)。
和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門取得聯(lián)系,統(tǒng)一到水蜜桃園去采摘,并給予拍攝采摘活動照片,用來宣傳此次活動情況。
3、香車美景攝影大賽(7月21日2:30~3:30)。
參賽者:所有參與嘉賓自愿報名。
準(zhǔn)備工作:
準(zhǔn)備可以做圖片處理的手提電腦及數(shù)碼照片打印機(jī)各一臺,通知每一位愿意參加這項活動的嘉賓自帶數(shù)碼相機(jī)。比賽方式:
請每位活動參與人員自己選擇1~3張在活動期間拍攝的,以cz車和當(dāng)?shù)鼐吧叭藶橹黝}的數(shù)碼照片,由主辦方準(zhǔn)備的打印機(jī)打印,參加評選,選出優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。
4、填寫調(diào)查問卷(7月21日3:30~4:30)。
形式:
問卷涉及參與者的汽車需求、習(xí)慣、購車?yán)硐?、價格承受力、對cz的認(rèn)識,最終將問題引向是否愿意在蘇揚購買cz車。依據(jù)此調(diào)查問卷我們將建立一個客戶資料庫,并從中發(fā)現(xiàn)最具購車可能的參與者并進(jìn)行重點推薦。
本次活動過后,5點開始返回。
媒體策略:
平媒:報紙文章:《姑蘇晚報》、《城市商報》(建議星期二,星期五做報紙媒體)。
dm雜志:《億邦聯(lián)合廣告》。
電波媒體:
蘇州廣電總臺《車友》欄目、《房車報道》欄目。
網(wǎng)絡(luò)媒體:
網(wǎng)絡(luò)浮游廣告:《名城蘇州》汽車頻道、《蘇州汽車網(wǎng)、《蘇州車網(wǎng)》。
戶外媒體:
候車廳廣告,路牌戶外廣告。
時間進(jìn)度:10——15日設(shè)計制作完成。
相關(guān)廣告宣傳物件:
dm彩色廣告1p7月10號完成精美宣傳頁1000張。
條幅10條。
彩旗100串。
易拉寶20個。
上述其它廣告物料18日之前完成設(shè)計制作本次活動的延伸價值:
本次活動的前期炒作與活動報道很大程度上為28號慶典做宣傳,它的延伸價值可以直接把試乘試駕者轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)潛在顧客,在潛在顧客體驗和導(dǎo)購的雙向作用下,最有可能形成慶典現(xiàn)場的選購,實現(xiàn)慶典——促銷的真正目標(biāo)。同時也為蘇揚和cz累積了品牌資產(chǎn),提高了蘇揚和cz的品牌形象,培育了顧客的品牌偏好和忠誠度。
S店售后活動方案篇十
活動背景:鑒于我店在進(jìn)廠臺次過少的原因,且不是特別穩(wěn)定!如何在進(jìn)廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢!
一.活動主題:。
春季有約,讓您用車無憂.物有所值。
二.活動目的:
5.提高進(jìn)廠臺次,增加有效基盤客戶(整理并詳細(xì)登記入廠客戶信。
息,為以后的售后營銷作鋪墊)。
三.活動時間:。
4月15日-4月18日。
四.活動對象:
所有jeep系列。
五.活動內(nèi)容:
六.活動安排:。
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信(自編)。
2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料。
七.活動實施:
1.配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨。
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺。
左右。知道的在55臺,電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員,沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。
其他附帶價值暫時無法評估!售后前臺客戶經(jīng)理。
王建濤2013.4.3。
為迎新春佳節(jié),滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng),節(jié)日駕車出游的需要,即日起,包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春,送關(guān)愛”售后服務(wù)活動,如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦,4s店為準(zhǔn)備了超值的保養(yǎng)套餐,到店參加!
以下活動相關(guān)信息:
活動主題:迎新春,送關(guān)愛售后服務(wù)活動。
活動地點:包頭陸泰陸風(fēng)4s店。
針對人群:春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。
活動內(nèi)容:
1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油,機(jī)濾即送vip積分卡。2、春節(jié)出行,免費24項全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。
3、活動期間到店保養(yǎng),消費滿500元的客戶,即可參與“迎新春,抽大獎”一次。
4、活動期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外2015年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講,主要講解內(nèi)容包括:
1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項。4、節(jié)油知識講解。
2014年有們的陪伴,有們的支持,有們的包容,有們的理解,包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn),走的更好,相信有們的支持2015年會越來越好,我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。
包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。
關(guān)于八月份開展售后活動計劃一、活動背景:在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下,沒有良好售后服務(wù)就沒有立足市場,這已經(jīng)是不爭的事實。主要表現(xiàn)為以下幾點。
師節(jié)為袖頭。開展名為“以鴻潤之名,感謝師恩”的大型精品以舊換新活動?;顒幽康?,1.客戶能起到一個以老帶新,在到以新帶老的效果。2.拉高單車產(chǎn)值。
3.推高柳州鴻潤的知名度。最后針對目前市場的競爭環(huán)境,望更部門重視此事活動。讓柳州鴻潤的未來在廣大同仁的努力下游各很好,很快的發(fā)展。
S店售后活動方案篇十一
活動背景:鑒于我店在進(jìn)廠臺次過少的原因,且不是特別穩(wěn)定!如何在進(jìn)廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢!
一.活動主題:。
春季有約,讓您用車無憂.物有所值。
二.活動目的:
5.提高進(jìn)廠臺次,增加有效基盤客戶(整理并詳細(xì)登記入廠客戶信。
息,為以后的售后營銷作鋪墊)。
三.活動時間:。
4月15日-4月18日。
四.活動對象:
所有jeep系列。
五.活動內(nèi)容:
六.活動安排:。
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信(自編)。
2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料。
七.活動實施:
1.配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨。
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺左右。知道的在55臺,電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員,沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。
其他附帶價值暫時無法評估!售后前臺客戶經(jīng)理。
王建濤2013.4.3。
為迎新春佳節(jié),滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng),節(jié)日駕車出游的需要,即日起,包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春,送關(guān)愛”售后服務(wù)活動,如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦,4s店為準(zhǔn)備了超值的保養(yǎng)套餐,到店參加!
以下活動相關(guān)信息:
活動主題:迎新春,送關(guān)愛售后服務(wù)活動。
活動地點:包頭陸泰陸風(fēng)4s店。
針對人群:春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。
活動內(nèi)容:
1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油,機(jī)濾即送vip積分卡。2、春節(jié)出行,免費24項全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。
3、活動期間到店保養(yǎng),消費滿500元的客戶,即可參與“迎新春,抽大獎”一次。
4、活動期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外2015年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講,主要講解內(nèi)容包括:
1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項。4、節(jié)油知識講解。
2014年有們的陪伴,有們的支持,有們的包容,有們的理解,包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn),走的更好,相信有們的支持2015年會越來越好,我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。
包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。
汽車4s店活動策劃方案方案一:汽車4s店活動策劃方案。
一、活動概述:長治大昌豐田4s店是一經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持,借此一周年店慶之機(jī)會,特舉辦這次真情回饋活動。
四、活動目的:
(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷售;
五、活動說明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準(zhǔn)備?;顒又饕譃樗膫€階段:人員邀請期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費群:根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動執(zhí)行期:聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶資料、回。(活動3天后)。
六、活動對象:老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)。
七、活動內(nèi)容:
3、現(xiàn)場訂車用戶:送vp金卡會員(可選擇附件里的任何一款)4、現(xiàn)場大獎:(見附件禮品)。
八、前期準(zhǔn)備:(2)現(xiàn)場布置:a舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))b氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:大昌豐田4s店周年慶典)大廳門口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。(大昌豐田4s店周年慶典)門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅c舞臺設(shè)計以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。d背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化。e簽到臺裝飾簽到臺側(cè)面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來賓到場情況。f佳賓通道設(shè)立晚會佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。g桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。h餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場進(jìn)行活動的攝像,記錄整個活動的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
(3)活動現(xiàn)場氛圍營造:a音樂第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂,(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章:科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章:激情感動背景音樂以動感快的音樂為主,營造會場熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔,活動第三篇章感動高潮氛圍時,現(xiàn)場推出蛋糕塔,邀請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。
方案二:汽車4s店活動策劃方案。
活動目的:
通過此次開業(yè)慶典活動的實施,擴(kuò)大在全國的經(jīng)營范圍,增強(qiáng)企業(yè)實力。同時擴(kuò)大廣博汽車在四川地區(qū)的影響力和知名度,增加客戶對廣博汽車的認(rèn)同度和美譽度。建立企業(yè)及政府領(lǐng)導(dǎo)對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的堅定信心,增強(qiáng)上海大眾汽車有限公司對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的決心,促進(jìn)沿海地區(qū)城市和內(nèi)陸城市的發(fā)展與交流。開業(yè)慶典中通過各種活動來表達(dá)上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車文化與企業(yè)理念;使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象,同時以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù),締造成都本土?xí)r尚汽車生活方式來進(jìn)一步拓展目標(biāo)群體市場。
活動主題:廣闊天地、博大精深活動時間/地點:
時間:2004年11月15日——12月8日。
地點:機(jī)場路汽車4s店。
邀請媒體:報紙媒體:成都商報、華西都市報、成都晚報、天府早報、汽車時尚報、電視媒體:
電臺媒體:成都人民廣播電臺交通頻道。
網(wǎng)絡(luò)媒體:天虎網(wǎng)。
活動內(nèi)容:1.調(diào)查文卷贏polo2.開業(yè)慶典抽大獎3.時尚、行為藝術(shù)展。
4.客戶聯(lián)動自駕之旅策劃成功活動案例:1.行游天下五一康巴文化探索之旅。
2.直通車工廠(品牌活動)。
3.首屆成都節(jié)油王大賽(系列活動)4.首屆中國(成都)車市總評榜5.中國。
6.城市自駕車游服務(wù)網(wǎng)。
前期活動:調(diào)查問卷贏polo。
S店售后活動方案篇十二
活動背景:鑒于我店在進(jìn)廠臺次過少的原因,且不是特別穩(wěn)定!如何在進(jìn)廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢!
一.活動主題:。
春季有約,讓您用車無憂.物有所值。
二.活動目的:
1.提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺次,帶動增加售后附帶維修產(chǎn)值。
2.刺激客戶消費欲望,3.提升客戶忠誠度及歸屬感。
4.提高售后維修市場影響力。
5.提高進(jìn)廠臺次,增加有效基盤客戶(整理并詳細(xì)登記入廠客戶信。
息,為以后的售后營銷作鋪墊)。
三.活動時間:。
4月15日-4月18日。
四.活動對象:
所有jeep系列。
五.活動內(nèi)容:
a.更換機(jī)油,機(jī)油格工時費不打折。要有超值的活動。
b.尊享全車電腦免費深度檢測一次。
六.活動安排:。
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信(自編)。
2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料。
七.活動實施:
1.配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨。
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺左右。知道的在55臺,電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員,沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。
其他附帶價值暫時無法評估!
王建濤。
2013.4.3。
S店售后活動方案篇十三
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長,消費者購買能力越來越強(qiáng),為了迎接春季汽車消費旺季的來臨,為了推動汽車消費在縣市的發(fā)展?!度龒{晚報》作為宜昌地區(qū)的主流媒體,運用深厚的`資源優(yōu)勢,更好的服務(wù)于各位汽車經(jīng)銷商,于4月14日正式啟動“xx年三峽晚報品牌汽車縣市巡展”活動。
二、活動宗旨。
組織汽車經(jīng)銷商聯(lián)合開發(fā)縣市汽車市場,為縣市城鄉(xiāng)居民提供就近認(rèn)知、選擇、購買汽車產(chǎn)品的機(jī)會,促進(jìn)縣市城鄉(xiāng)居民汽車消費增長;推動汽車商家在二級市場進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品促銷和汽車文化傳播。
三、巡展縣市和時間安排。
此次巡展活動分三站進(jìn)行,分別為:枝江、當(dāng)陽、宜都。每周巡展一站,展出時間為一天(周六)。
備注:為在鞏固汽車品牌推廣效果的基礎(chǔ)上,提高巡展的促銷效果。各縣市會場均選擇在繁華及人流量大的城區(qū)廣場;時間安排為:上午10:00——下午4:00。
巡展具體日程安排。
4月14日(周六)。
枝江。
4月21日(周六)。
當(dāng)陽。
4月28日(周六)。
宜都。
四、現(xiàn)場活動項目。
汽車巡游、時尚歌舞表演、現(xiàn)場互動游戲、新車揭幕或新車上市推廣、優(yōu)惠促銷、試乘試駕、車型推介與汽車知識有獎問答、汽車品牌或價格競猜。
五、媒體新聞宣傳。
宣傳周期:20xx年4月9日—年4月30日。
2、三峽晚報重要新聞版1/2版活動形象廣告宣傳;。
3、三峽新聞網(wǎng)同步活動預(yù)熱,現(xiàn)場花絮及活動最新動態(tài)報道。
六、活動招商。
1、活動總冠名:1名。
招商范圍:通訊、商業(yè)、金融、旅游等行業(yè)客戶。
2、活動協(xié)辦:1名。
招商范圍:通訊、商業(yè)、金融、旅游等行業(yè)客戶。
3、參展商:若干。
招商范圍:汽車行業(yè)客戶。
S店售后活動方案篇十四
為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日,開展假日營銷,規(guī)劃以“豪禮迎新年,春節(jié)購車七天樂”為主題的暖場活動,4s店春節(jié)售后活動方案。該活動在4s店進(jìn)行,目的是在春節(jié)期間將新老客戶吸引到4s店,提升4s店集客量,促進(jìn)年節(jié)期間的成交。
二、活動目的。
通過本次活動,以4s店為依托,為品牌聚集人氣,提升品牌形象、擴(kuò)大知名度,促成客戶成交,增加銷售量,拉動銷售,增加客流,降低庫存,通過活動拉近消費者買車的距離,提高4s店的品牌形象。
三、活動主題:豪禮迎蛇年春節(jié)購車七天樂。
活動時間:2017年2月1日---2月23日。
活動地點:4s店展廳。
活動對象:已購車?yán)峡蛻?、有購車意向的潛在客戶?BR> 四、活動考核。
1、活動期間每個銷售顧問任務(wù)5臺車,約客數(shù)20批,未完成訂單或約客目標(biāo)80%的扣200元/人。
2、達(dá)標(biāo)獎:活動期間銷售量達(dá)到5臺車的'銷售顧問獎勵600元。
3、活動期間銷售量達(dá)到7臺車的銷售顧問獎勵900元。
4、活動期間銷售量達(dá)到10臺車的銷售顧問獎勵1600元。
5、銷售冠軍獎:活動期間銷售量達(dá)到10臺車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍,獎勵購物卡200元。
6、團(tuán)隊完成獎:本次活動期間可完成銷售概定活動目標(biāo)24臺的,獎勵團(tuán)隊2000元。
1.邀約老客戶重新進(jìn)店,為老客戶進(jìn)行車輛檢測,保證其春節(jié)過后車輛的正常使用,并且贈送節(jié)日禮品(紙袋、紙抽)。
2.購車即送“我的愛車保姆”禮包1份,登記車主直系親屬駕駛證免費年檢1次,自動洗車機(jī)免費洗車10次,本條款自購車登記日起計,有效期1年。
3.在活動期間購車客戶均可參加幸運大抽獎活勱,中獎率百分之百:一等獎2名:送價值5000元蘋果ipad1臺(獎臺擺樣機(jī))。二等獎5名:送價值1000元精品禮包。三等獎10名:獎品(時尚電風(fēng)扇1臺)。幸運獎:送自動洗車機(jī)免費洗車服務(wù)1次。
4.試駕有禮,登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。
S店售后活動方案篇十五
為迎新春佳節(jié),滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng),節(jié)日駕車出游的需要,即日起,包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春,送關(guān)愛”售后服務(wù)活動,如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦,4s店為準(zhǔn)備了超值的.保養(yǎng)套餐,到店參加!
以下活動相關(guān)信息:
活動主題:迎新春,送關(guān)愛售后服務(wù)活動。
活動地點:包頭陸泰陸風(fēng)4s店。
針對人群:春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。
活動內(nèi)容:
1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油,機(jī)濾即送vip積分卡。
2、春節(jié)出行,免費24項全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。
3、活動期間到店保養(yǎng),消費滿500元的客戶,即可參與“迎新春,抽大獎”一次。
4、活動期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外2017年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講,主要講解內(nèi)容包括:
1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項。
4、節(jié)油知識講解。
2017年有們的陪伴,有們的支持,有們的包容,有們的理解,包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn),走的更好,相信有們的支持2017年會越來越好,我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。
包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。
S店售后活動方案篇十六
xx年xx月xx日下午,xx“xx年售后質(zhì)量申報暨xx年工作計劃”會議在團(tuán)體三樓申報廳隆重召開,制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上,技巧工藝部范強(qiáng)就xx年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問題以圖片的形式進(jìn)行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工可以或許加倍清晰地感想感染和了解銷往國外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在往后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。
陳總在制造公司xx年的工作籌劃中,首先對xx年的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié),一方面確定了xx年取得的造詣,同時也指出了工作中存在的不夠。同時,環(huán)抱吳總“進(jìn)步質(zhì)量、低落本錢”的目標(biāo),明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細(xì)處動手,采取綜合步伐,進(jìn)一步晉升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗運動,低落產(chǎn)品制造本錢,分外是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的節(jié)制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作:一是慎密跟蹤售后和查驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量問題獲得有效、持續(xù)的改進(jìn),重點是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實;二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝,更好的包管產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件查驗和“三檢”制度,嚴(yán)把制造歷程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn),賡續(xù)進(jìn)步其技能,以技能包管產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點與不出問題點培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、癥結(jié)工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制,加大稽核力度,鏟除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運行;七是學(xué)習(xí)國表里同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量治理措施,晉升出口產(chǎn)品質(zhì)量。依照自找問題,自我否定的措施,晉升程度。
xx年是治理晉升年,為晉升治理程度,陳總要求制造公司要樹立和完善以下八項工作制度:
1、車間調(diào)整會制度;
2、車間質(zhì)量闡發(fā)會制度;
3、車間技巧籌備會制度;
4、車間本錢費用闡發(fā)會制度;
5、管路現(xiàn)場評審會制度;
6、車間考評制度;
7、車間專檢制度;
8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工步隊是企業(yè)成長的緊張包管。在人員培訓(xùn)和梯隊扶植方面,陳總也作了具體的支配和布署,要求各部門要發(fā)明人、培養(yǎng)人,用大好人,做好員工的職業(yè)生涯籌劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,豈論何種工作、豈論事情大小,都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做風(fēng)雅,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和根基治理在xx年的根基上青云直上,更進(jìn)一步。
最后貝萊特執(zhí)行總司理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場情況和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求人人只有慎密連合在以吳總為核心的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,依照我們訂定的計劃扎實開展工作,我們的目標(biāo)就必然可以或許實現(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和偏向,同時也加強(qiáng)了人人為實現(xiàn)xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。
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S店售后活動方案篇十七
為迎新春佳節(jié),滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng),節(jié)日駕車出游的需要,即日起,包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春,送關(guān)愛”售后服務(wù)活動,如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦,4s店為準(zhǔn)備了超值的.保養(yǎng)套餐,到店參加!
以下活動相關(guān)信息:
活動主題:迎新春,送關(guān)愛售后服務(wù)活動。
活動地點:包頭陸泰陸風(fēng)4s店。
針對人群:春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。
活動內(nèi)容:
1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油,機(jī)濾即送vip積分卡。
2、春節(jié)出行,免費24項全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。
3、活動期間到店保養(yǎng),消費滿500元的客戶,即可參與“迎新春,抽大獎”一次。
4、活動期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外2017年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講,主要講解內(nèi)容包括:
1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項。
4、節(jié)油知識講解。
2017年有們的陪伴,有們的支持,有們的包容,有們的理解,包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn),走的更好,相信有們的支持2017年會越來越好,我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。
包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。
S店售后活動方案篇十八
總則:為了提升服務(wù)團(tuán)隊整體形象,提高客戶滿意度,有效保證售后維修業(yè)務(wù)的`正常開展及業(yè)務(wù)拓展,特制定以下基礎(chǔ)制度和人員崗位職責(zé)要求,望全員遵守執(zhí)行,創(chuàng)收爭效將是201*年的重要工作和努力目標(biāo)。
一、基礎(chǔ)制度要求。
1、考勤制度:售后考勤有考勤機(jī)、紙質(zhì)考勤表配套使用。
2、考勤機(jī)早晚各錄一次,考勤表一日一記錄。
3、單次遲到1小時或當(dāng)月累計遲到3次,按曠工處理,礦工一次自動離職。
4、正常休息按值班表執(zhí)行。
二、執(zhí)行力。
1、嚴(yán)格執(zhí)行辦公室人員的日常派工安排及部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、故意損害公物或偷盜行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)照價賠償,并要求自動離職。
3、無正當(dāng)理由對維修工作不執(zhí)行、拖沓和因態(tài)度不端正造成客戶抱怨的工作人員,每人/每次罰款100元整,一月累計兩次自動離職。
三、請假制度。
1、短信、電話請假一律無效。
2、嚴(yán)格按照請假條制度,辦理完畢手續(xù)后方可執(zhí)行。
3、無請假條休息視為礦工,礦工一次自動離職。
四、工作服務(wù)車。
1、不經(jīng)請示,不得擅自駕駛,違規(guī)一次處罰款100元整。
2、外出維修由駕駛員負(fù)責(zé),返程后要及時清理、清洗,包括車況檢查,未執(zhí)行者一次罰款30元。
3、違章行為自行處理,單位不予處理。
五、外出用車及救援。
1、必須登記外出記錄本。
2、按照廠家要求拍照,收集舊件。
3、缺一造成的經(jīng)濟(jì)損失由維修人員自行承擔(dān)或從工資中抵扣。
以上制度望全員遵照執(zhí)!
S店售后活動方案篇一
【活動主題】:
本次車展是以“汽車走進(jìn)生活,為所有車友省錢,讓更多得人加入‘有車一族’”為主題,以“綠色車展,安全駕駛”為宗旨。讓更多的人都了解車、擁有車。
【活動意義】:
在當(dāng)今社會,汽車對居民來說,已不僅是一種簡單的代步工具,更是一種文化的象征、身份的象征、時尚的象征。本次車展就是為了給大眾提供正確購車導(dǎo)向,能夠近距離的品味汽車文化,體驗動感生活,并為廣大的車友省錢,在活動現(xiàn)場,預(yù)計要買車的人能夠以市場最低價的團(tuán)購價格購得自己喜愛的車型,暫時不買車的人也能在現(xiàn)場了解到一些汽車行業(yè)的最低資訊和一些汽車保養(yǎng)維修方面知識。把展會辦成集汽車購買、汽車知識、汽車保養(yǎng)、參與性、互動性、知識性、娛樂性于一體的“汽車嘉年華”。
【活動目的】:
通過參加車展提高品牌知名度、新品發(fā)布、結(jié)識新客戶,擴(kuò)寬市場渠道,讓更多人買到滿意的車。
【辦展機(jī)構(gòu)】:
石家莊**電視臺、汽車聯(lián)合協(xié)會、河北機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會。
【活動地點】:
河北省石家莊市博物館廣場。
【活動時間】:
20xx年5月1日——20xx年5月3日。
布展時間:20xx年4月30日。
撤展時間:20xx年5月3日。
抽獎時間:20xx年5月3日(參展商提前電話邀約通知客戶)。
【展會宣傳】:
一、電視媒體報道:
二、新聞報紙報道:
燕趙晚報、石家莊晚報、青年報、財經(jīng)日報;。
三、網(wǎng)站媒體雜志報道:
河北車友網(wǎng)、石家莊車友俱樂部、石家莊財經(jīng)網(wǎng)、每日時尚雜志;。
【展品范圍】:
一、典藏名人金典老爺車(20輛)。
中國最具價值的典藏老爺車珍品,其中包括:毛澤東、彭德懷、陳毅、聶榮臻、林彪等名人座駕,出場近百年的各類古董級車輛。
二、精仿f1賽車(2輛)。
三、各類轎車、商務(wù)車、新能源汽車、房車等國內(nèi)外知名汽車品牌;。
四、汽車零部件、汽車維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備及工具、汽車裝飾美容、汽車用品、汽車改裝配件等。
五、汽車信貸及保險機(jī)構(gòu)。
銀行、汽車信貸公司、保險及保險代理公司;。
汽車俱樂部、車友會。
【活動亮點】:
一、開幕式將有神秘巨星出場致辭。
二、開幕式節(jié)目表演。
舞蹈表演、特技表演。
三、知名美女模特張梓琳現(xiàn)身。
汽車試駕表演、汽車特技表演、飛鏢比賽、扎氣球比賽。
展會收錄150余個國家余枚汽車郵票,占世界已發(fā)行郵票80%以上。
六、現(xiàn)場抽獎。
展會設(shè)立100余項大獎、千余項小禮品供觀眾抽取。
【現(xiàn)場布置】:
一、會場布置。
整個廣場周邊插上彩旗,車展上寫著車展主題,每句主題字體的顏色不同,觀眾席上掛上橫幅,上面寫上主題“汽車走進(jìn)生活,為所有車友省錢”。兩只氫氣球,每只球下都掛著橫幅寫著主題。氫氣球中間用氣囊組成“彩虹門”,上面寫著“石家莊五一綠色車展”
二、展臺布置。
展臺上的布置可以按各個公司的.要求擺放,也可以按各車特色來規(guī)劃。
三、舞臺布置。
搭建一個舞臺是為了讓參觀者時時能感受到活動的濃烈氣息。以各類汽車,最好是概念車為背景。上面寫上車展主題、活動意義、主辦單位等。舞臺左右各放音響,舞臺前左角擺放活動的獎品。
四、禮儀小姐100、工作人員300。
【應(yīng)急風(fēng)險處置】:
在存在安全隱患的區(qū)域,放置消防器材,保持安全通道暢通,制定發(fā)生火災(zāi)時的人員疏通方案。全場要有保安巡視,保證會場及四周安全。
S店售后活動方案篇二
一、目的:
以xx汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容,協(xié)調(diào)公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達(dá)到增加銷售量、擴(kuò)大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價值的最終目的。
二、活動主題:
首付xx元分期付款低價格大空間xx汽車貸回家。
三、活動時間:
20xx年(具體選定)。
四、活動標(biāo)語:
大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家。
五、宣傳方式及活動內(nèi)容:
1、26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動主題26條橫幅雙面或張貼活動海報100cm-75cm噴繪52張(交公司處理)。
預(yù)算:條幅約3600元噴繪約600元。
預(yù)算:約1500元--4000元。
3、活動宣傳單發(fā)約3-6萬份。
預(yù)算:約4500元。
所需人員:約2人。
4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為車一前一后。(如圖展示)。
(1)用kt板及紙制作xx汽車標(biāo)志,置于第一輛皮卡車上,車身周圍張貼主題內(nèi)容,后廂敲鑼打鼓。
(2)用kt板及紙制作1比2xx汽車模型一輛,以人抬的方式置與后卡車。
所需人員:司機(jī)6名,敲鑼打鼓2-3人。
敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天。
5、縣城中心廣場活動:
(1)xx汽車展示,邀請美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。
(2)租借2-3輛xx汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎品。
所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺、銷售、禮品發(fā)放2人。
預(yù)算:活動展臺美女車模。
6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德??h、那坡縣活動內(nèi)容可如上1-5點或相對減少。
六、活動優(yōu)惠項目及禮品。
在兼顧成本的情況下,結(jié)合酒店與修理廠內(nèi)容,
3、現(xiàn)場訂車后分期付款贈送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;
5、汽車比賽禮品贈送:洗車體驗卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他;
S店售后活動方案篇三
1.轉(zhuǎn)型我爭先,跨越我奉獻(xiàn)。
2.知榮辱,講正氣,樹新風(fēng),促發(fā)展。
3.站穩(wěn)職工群眾立場,增進(jìn)職工群眾感情。
4.高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,全面推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)!
5.認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,全面建設(shè)小康社會!
6.牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,推動社會主義物質(zhì)文明政治文明和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展!
7.深入貫徹“四個率先”要求,堅定不移推進(jìn)改革開放!
8.以海納百川而服務(wù)全國,在艱苦奮斗中追求卓越!
9.在全社會形成知榮辱樹新風(fēng)促和諧的文明風(fēng)尚!
10.為把我國建設(shè)成為富強(qiáng)民主文明的社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗!
S店售后活動方案篇四
一.活動主題:。
春季有約,讓您用車無憂.物有所值。
二.活動目的:
1.提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺次,帶動增加售后附帶維修產(chǎn)值。
2.刺激客戶消費欲望,
3.提升客戶忠誠度及歸屬感。
4.提高售后維修市場影響力。
5.提高進(jìn)廠臺次,增加有效基盤客戶(整理并詳細(xì)登記入廠客戶信。
息,為以后的售后營銷作鋪墊)。
三.活動時間:。
4月15日-4月18日。
四.活動對象:
所有jeep系列。
五.活動內(nèi)容:
a.更換機(jī)油,機(jī)油格工時費不打折。要有超值的活動。
b.尊享全車電腦免費深度檢測一次。
六.活動安排:。
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信(自編)。
2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料。
七.活動實施:
1.配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨。
2.前臺接待人員在詳細(xì)了解活動方案后,做好客戶的溝通解釋工作,
合理完成任務(wù),避免客戶投訴.
3.后續(xù)活動效果總結(jié)及客戶資料完善整理。
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺左右。知道的在55臺,電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員,沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。
其他附帶價值暫時無法評估!
S店售后活動方案篇五
1.非同尋常,尊榮車尚。
2.辰·行天下,宇·環(huán)世界。
3.辰誠客暢,宇尊至遠(yuǎn)。
4.尊榮魅力,成就風(fēng)尚。
5.典雅辰宇,尊貴享受。
6.服務(wù)超越行業(yè),品質(zhì)引領(lǐng)未來。
7.一次選擇,永恒信賴。
8.我的精彩,您的信賴。
9.車行天下,服務(wù)致遠(yuǎn)。
10.車行千萬里,服務(wù)全方位。
11.用心融合尊貴,用愛服務(wù)未來。
12.華貴的享有,生活因你而精彩。
13.服務(wù)于心,滿意于行。
14.好服務(wù)伴您行,好舒適更舒心。
15.尊有意境,尚無止境。
16.奢華典雅,品位享受。
17.辰宇天下,典雅四方。
18.璀璨星辰,典雅寰宇。
19.辰載萬物,宇您共享。
20.辰心宇意,尊尚待遇。
S店售后活動方案篇六
一、活動背景:
隨著生活水平的不斷提高,汽車逐步步。
二、活動主題。
“駕馭快樂,輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購。
三、活動時間:
20xx年12月6日12月16日。
四、活動地點:
內(nèi)江師范學(xué)院(東校區(qū)田徑場內(nèi))、各汽車經(jīng)銷商門店。
五、活動內(nèi)容。
車商現(xiàn)場車展針對師院老師的.消費特點,本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分10萬元左右車型,于20xx年12月6日(星期一下午)在師院校園內(nèi)(東校區(qū)田徑場內(nèi))進(jìn)行展演,供教師現(xiàn)場體驗,了解車輛性能。
S店售后活動方案篇七
一、目的:
以xx汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容,協(xié)調(diào)公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達(dá)到增加銷售量、擴(kuò)大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價值的最終目的。
二、活動主題:
首付xx元分期付款低價格大空間xx汽車貸回家。
三、活動時間:
20xx年(具體選定)。
四、活動標(biāo)語:
大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家。
五、宣傳方式及活動內(nèi)容:
1、26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動主題26條橫幅雙面或張貼活動海報100cm-75cm噴繪52張(交公司處理)。
預(yù)算:條幅約3600元噴繪約600元。
預(yù)算:約1500元--4000元。
3、活動宣傳單發(fā)約3-6萬份。
預(yù)算:約4500元。
所需人員:約2人。
4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為車一前一后。(如圖展示)。
(1)用kt板及紙制作xx汽車標(biāo)志,置于第一輛皮卡車上,車身周圍張貼主題內(nèi)容,后廂敲鑼打鼓。
(2)用kt板及紙制作1比2xx汽車模型一輛,以人抬的方式置與后卡車。
所需人員:司機(jī)6名,敲鑼打鼓2-3人。
敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天。
5、縣城中心廣場活動:
(1)xx汽車展示,邀請美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。
(2)租借2-3輛xx汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎品。
所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺、銷售、禮品發(fā)放2人。
預(yù)算:活動展臺美女車模。
6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德??h、那坡縣活動內(nèi)容可如上1-5點或相對減少。
六、活動優(yōu)惠項目及禮品。
在兼顧成本的情況下,結(jié)合酒店與修理廠內(nèi)容,
3、現(xiàn)場訂車后分期付款贈送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;
5、汽車比賽禮品贈送:洗車體驗卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他;
附加篇。
【活動事項】。
活動時間:20xx年8月22日--23日。
活動地點:xx汽車銷售公司(待定)。
活動主題:七夕中國情人節(jié)。
活動名稱:全城熱戀,hold住愛情。
活動促銷車型:捷達(dá)、新速騰、邁騰。
活動適宜人群:單身男女、情侶、夫妻。
【活動簡介】。
當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時尚青年,在現(xiàn)在的這個社會已經(jīng)成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時,更注重了對汽車的品牌以及質(zhì)量問題。xxxx為汽車行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次xxxx指定車型促銷活動,讓那些想購車的年輕朋友找到了動力,讓那些還沒有購車的朋友激起了希望!
【活動背景】。
“七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的時機(jī)。值此節(jié)氣,各大商家都會對做出特別的推廣活動。
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃,以求能夠造成一定的轟動效應(yīng)。
【活動目的】。
1、通過此次活動,擴(kuò)大唯達(dá)長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2、通過本次活動讓現(xiàn)代年輕人更了解xxxx汽車?yán)砟?,更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。
3、通過此次活動造成一定的轟動效應(yīng),通過各媒體的宣傳,擴(kuò)大本公司在淄博的社會影響力,擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過活動聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達(dá)到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應(yīng)。
xx汽車銷售公司是xx地區(qū)的一家以銷售xxxx品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、、高爾夫、高爾夫gti、xxxxcc。唯達(dá)長齊一直以推廣xxxx品牌車型和品牌文化為己任。
【活動內(nèi)容】。
1、愛情大放送。
凡在活動當(dāng)天到淄博維達(dá)長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客,我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。
2、購車打折再優(yōu)惠。
在促銷活動日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,獎項可獲得價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!
(待定)獎品設(shè)置:
一等獎1名,價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!
二等獎2名,價值20xx元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!
三等獎3名,價值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車型!
恩愛獎5名,價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3、玫瑰玫瑰我愛你。
當(dāng)顧客走進(jìn)活動現(xiàn)場門口時,工作人員會送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動的服務(wù)給予滿分!
4、愛情大聲喊出來(互動)。
邀請現(xiàn)場臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場,并接受告白和求婚,主辦方會送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)。
5、愛情傳遞(互動小游戲)。
邀請現(xiàn)場臺下的情侶夫妻,為一個組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個人共同到達(dá)所規(guī)定的地點,用時最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)。
6、愛情星光大道。
當(dāng)一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受級別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動現(xiàn)場的展廳。
7、愛情簽名墻。
當(dāng)一對對情侶走進(jìn)活動展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。
8、愛情百老匯(開場)。
展廳里動感的音樂,舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個盛大時尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。
9、愛情許愿車。
在當(dāng)天活動開始之前或者活動中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動結(jié)尾時,主持人會隨機(jī)從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3d電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選?。?BR> 10、愛情公共墻。
在活動現(xiàn)場準(zhǔn)備一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的筆記本用來操作,現(xiàn)場的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至xxxxx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由xx網(wǎng)公共墻主頁提供。
【活動安排】。
1、熱場。
通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場活動增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2、開場。
開場音樂:《因為愛情》歌手演唱,主持人介紹本次活動的相關(guān)內(nèi)容以及活動中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時中間穿插著產(chǎn)品的介紹!
3、游戲。
在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲,在游戲過程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應(yīng)隨時找準(zhǔn)時機(jī)再次介紹活動的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!
4、試乘。
在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場秩序,安排擁有購車的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
【活動宣傳】。
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳。
xx車友會網(wǎng)站、xx、xx汽車、xx貼吧、xx網(wǎng)公共主頁等。
2:平面宣傳。
xx晨報、xx車友會雜志、xx生活雜志等。
3:有聲宣傳。
xx電臺廣播。
【合作商家】。
媒體:xx。
支持:xx。
【活動主辦/協(xié)辦】。
活動主辦方:xx汽車銷售公司。
活動承辦方:xx文化傳播文化有限公司。
活動協(xié)辦方:xx網(wǎng)站(待定)。
活動贊助商:xx電影城(待定)。
【前期準(zhǔn)備】。
活動當(dāng)天舞臺背景噴繪布、活動dm單、活動大幅海報、活動現(xiàn)場易拉寶、活動現(xiàn)場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場工作證等。
S店售后活動方案篇八
一、活動背景:
1、周口長達(dá)為延續(xù)5月全國統(tǒng)一團(tuán)購大促銷營銷氛圍,增大周口區(qū)域營銷宣傳的效果和影響力;為延續(xù)這種氛圍,促進(jìn)周口長達(dá)業(yè)績再提升。
2、經(jīng)研究后,選擇周口展廳組織一次5月百城團(tuán)購活動,打造年度媒體合作平臺,通過多種形式的深度合作,及時發(fā)布北京現(xiàn)代及周口長達(dá)4s店活動信息,迅速提升北京現(xiàn)代全系車型在周口的知名度和關(guān)注度。
二、活動時間:
20xx年5月28日(上午)。
三、活動規(guī)則:
1、宣布參加團(tuán)購競價會的車型、配置、價位。
2、在市場指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上統(tǒng)一下落5000-30000元不等,且部分車型增配導(dǎo)航+倒車影像、皮質(zhì)座椅、側(cè)后膜等汽車裝飾綜合優(yōu)惠再次下落增加元。團(tuán)購起步20臺開始認(rèn)購,每多一位購車客戶,所有團(tuán)購車系再次下價500元,下價封頂為3000元。超過30位購車客戶的,將由總經(jīng)理揭開在原來基礎(chǔ)上再大讓利之價格(競價車數(shù)量有限,即買即得)。
3、車型、配置、價位以參購車為準(zhǔn)。
4、當(dāng)即認(rèn)購者以定金為準(zhǔn),預(yù)付定金3000元現(xiàn)場公示。
5、凡進(jìn)店客戶均有進(jìn)店禮品。
6、參加該次活動客戶需事前交一百元押金,交100元抵500元。
7、訂車客戶與購車客戶簽字、交相應(yīng)車費后,可參加公司統(tǒng)一組織的游戲,獲得更多禮品、汽車裝飾、贏購車費等等。
8、購車客戶在活動結(jié)束后進(jìn)行統(tǒng)一的交車儀式。
四、活動的時間安排。
1、5月15日到5月25日:
好朋友車音樂電臺fm90.7,每次35秒,10次/日,共計10日的電臺宣傳。汽車音樂電臺fm89.3,每日35秒,10次/日,共計10日的電臺宣傳。河南古城廣告2期。全市宣傳。
2、5月28日工作安排:
(1)懸掛條幅、彩虹門,車輛準(zhǔn)備、場地布置、展廳布置。
(2)人員工作分配,召開工作會議。
(3)活動總負(fù)責(zé)人:宋帥濤(負(fù)責(zé)整體活動的方案制定、落實與督導(dǎo))副負(fù)責(zé):林玉珍。
王繼偉:負(fù)責(zé)場地、展廳、場景的布置工作協(xié)調(diào)。
楊坤:負(fù)責(zé)車輛的狀態(tài)維護(hù)、試乘試駕活動的安排。
王繼偉:專職客戶的試駕。
財務(wù)部負(fù)責(zé)定金車輛手續(xù)的辦理。
張豪杰:負(fù)責(zé)照相、禮品的發(fā)放登記。
檢測和問題的處理協(xié)調(diào)。
3、5月28日:8:00-9:00展廳、場地、彩虹門、音響以及人員全部到位,車輛就位,做好到店客戶的接送工作。
9:30---10:00熱場。
10:00---10:10主持人宣布“團(tuán)購競價”活動的開始。
10:10---10:50團(tuán)購競價活動。
10:50---11:30客戶游戲、試駕安排。
11:30---12:00購車手續(xù)辦理、交車儀式、抽獎儀式。
12:00---12:30客戶就餐、休息及恭送客戶。
3、工作人員的安排。
1、所有銷售顧問全部著工服、胸牌正裝(黑皮鞋、白襯衫、黑褲子、化淡妝、干凈、大方)。
2、所有人員必須服從當(dāng)時的工作安排。
3、所有人員必須注意安全,尤其是車輛、人員的安全。
五、活動的物料準(zhǔn)備。
1、門口橫幅:周口長達(dá)歡迎北京現(xiàn)代購車團(tuán)客戶蒞臨我店!
2、展廳橫幅:朗動0利率零利息;21800瑞納帶牌開回家!
3、門頭液晶屏:精彩五月·約“惠”全城!
4、彩頁(北京現(xiàn)代全系)與名片合訂。
5、禮品200份。(洗衣粉、洗衣粉皂與全系車型資料一套)。
6、水果(香蕉、瓜子、西瓜、糖)。
7、音響、麥克風(fēng)、主持人。
8、桌子、椅子、沙發(fā)、茶幾、看板、彩虹門。
六、游戲環(huán)節(jié):
距離20米,將巴西世界杯足球踢入球欄內(nèi)。
1、踢入一次:1個足球。
2、連續(xù)二次:立減100元。
3、連續(xù)三次:車衣一套。(領(lǐng)取按本店要求)。
4、連續(xù)四次:大包圍腳墊一套。
5、每組每人一次機(jī)會,封頂獎勵大包圍腳墊一套。切不可以重復(fù)享受。
6、最終解釋權(quán)歸北京現(xiàn)代周口長達(dá)4s店所有。
S店售后活動方案篇九
一、活動概述:長治大昌豐田4s店是一經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持,借此一周年店慶之機(jī)會,特舉辦這次真情回饋活動。
四、活動目的:
(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷售;
五、活動說明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準(zhǔn)備?;顒又饕譃樗膫€階段:人員邀請期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費群:根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動執(zhí)行期:聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶資料、回。(活動3天后)。
六、活動對象:老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)。
七、活動內(nèi)容:
3、現(xiàn)場訂車用戶:送vp金卡會員(可選擇附件里的任何一款)4、現(xiàn)場大獎:(見附件禮品)。
八、前期準(zhǔn)備:
(1)物料準(zhǔn)備:1、拱門、橫幅、鮮花花藍(lán)、升空熱氣球、禮花、霓虹燈、背景板(以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化)紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設(shè)備、禮品、資料包的整理條幅2)簽到臺a2張(嘉賓簽到臺和領(lǐng)導(dǎo)、媒體簽到臺)b主要物品:覆紅色絨布桌子2張,椅子4把,簽到本2冊、名片盒2個c人員:
(2)現(xiàn)場布置:a舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))b氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:“大昌豐田4s店周年慶典”)大廳門口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。(大昌豐田4s店周年慶典)門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅c舞臺設(shè)計以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。d背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化。e簽到臺裝飾簽到臺側(cè)面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來賓到場情況。f佳賓通道設(shè)立晚會佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。g桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。h餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場進(jìn)行活動的攝像,記錄整個活動的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
(3)活動現(xiàn)場氛圍營造:a音樂第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂,(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章:科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章:激情感動背景音樂以動感快的音樂為主,營造會場熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔,活動第三篇章“感動”高潮氛圍時,現(xiàn)場推出蛋糕塔,邀請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。
(一)、會前準(zhǔn)備1、場地。
活動確定在潤寶豐田4s店現(xiàn)場2、現(xiàn)場布置及會務(wù)用品。
簽到簿、托盤、嘉賓胸花、便簽紙、姓名桌卡、司慶蛋糕、香檳酒等由活動公司負(fù)責(zé)準(zhǔn)備,落實時間3月8日。會場內(nèi)外橫幅、拱門、升空氣球、主背景布置、入會場引導(dǎo)牌、花籃、現(xiàn)場指示牌、場內(nèi)企業(yè)展示其他布置用品的到位,3月1日出方案,3月13日10:00必須布置完畢,廠家祝賀花籃由別克店提供名單,活動公司統(tǒng)一定制,13日早10:00之前必須到位。
5、請柬與邀請函:由別克店方負(fù)責(zé)。
(二)、人員邀請:由店方對口處邀請,并落實確認(rèn)。1、人員統(tǒng)計:2、會前確認(rèn):3、座次安排:
(三)、會場布置。
現(xiàn)場布置。
1.鮮花配彩色氣球裝飾65元一米(用鮮花百合)2.金布裝飾65元一平方。
3.渲染氣氛用品(拱門350一個,空飄550一個,關(guān)東旗75一面等)。
4.活動導(dǎo)示用品(寫真+kt板等)35一平方5.盆花及綠植2000元。
活動設(shè)備部分。
1.玻鋼舞臺12平方80元一平方。
2.鋼木舞臺16平方40元一平方(全新臺毯)3.專業(yè)音響2套(含周邊)1600元。
5.其他輔助設(shè)備(如桁架噴繪等)3000元。
冷餐物品部分。
按照貴賓人數(shù),按每人60元標(biāo)準(zhǔn)計算。
另加餐臺租賃。
現(xiàn)場演職人員。
1.主持人1人800元。
2.動感電提2人1500元。
(四)、會場控制。
所有會務(wù)人員必須在3月13日13:00到場。1、迎賓組:
店方指派專人到場迎接對口來賓。禮儀小姐(8人),服飾上的統(tǒng)一形象,配合店方迎接賓客及引導(dǎo)工作2、簽到組:
提供來賓名單,交給迎賓引導(dǎo)組;
簽到類別:
政府部門簽到、廠家簽到、大客戶到、媒體簽到,其他人員簽到;
簽到組負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場嘉賓,收取名片,安排簽到;做好到場嘉賓統(tǒng)計工作,會前10分鐘簽到組將實際到場嘉賓信息統(tǒng)計給主持人,以便于主持人介紹和安排嘉賓講話等。3、禮品組:
*簽到時憑請柬發(fā)放禮品并在表格上登記好,會后做好剩余禮品核對工作。
4、控制組:
現(xiàn)場操作人員、,控制好現(xiàn)場設(shè)備如燈光、音響、暖風(fēng)等;攝影攝像人員做好本分工作。
晚宴撤場由禮品組、簽到組和迎賓組配合,5、貴賓休息室。
由店方領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待,由活動公司安排服務(wù)人員配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
現(xiàn)場總協(xié)調(diào):
體驗cz魅力,感受采摘樂趣--cz汽車蘇揚4s店十年店慶暨夏季促銷活動方案。
前言。
隨著cz三華4s店開業(yè),標(biāo)志著蘇州大區(qū)第7家cz4s店成立,蘇州市區(qū)第3家cz4s店成立,各商家都使出渾身解數(shù),參與到日益激烈的汽車銷售競爭中來,力爭占據(jù)更多的市場份額,成為蘇州最具影響力的4s形象專賣店?,F(xiàn)在多樣化的汽車銷售方式多沉寂于夕日的窠臼,無法實現(xiàn)銷售的創(chuàng)新;五花八門的促銷手段已經(jīng)使消費者產(chǎn)生審美疲勞,無法撥動顧客心中那根瞬間可以爆發(fā)的心弦,因此我們建議蘇揚以獨特的視角審視傳統(tǒng)促銷模式,利用差異化的促銷手段,做當(dāng)前汽車銷售的主流營銷:情感營銷+體驗營銷。
一、活動目的1、增加cz汽車銷售量,提高蘇揚和cz美譽度,培育顧客品牌偏好。2、強(qiáng)化蘇揚4s店品牌形象,逐漸形成買cz到蘇揚的品牌認(rèn)知。3、引起更多目標(biāo)群體的關(guān)注,形成社會新聞輿論話題,增強(qiáng)蘇揚和cz的社會關(guān)注度。
體驗cz魅力,感受采摘樂趣。
三、活動方案基本思路。
前期進(jìn)行多元化的宣傳活動造勢,最大可能的聚集人氣,引起潛消費群體的關(guān)注與興趣,吸引潛在客戶參與到“體驗cz魅力,感受采摘樂趣”活動中來,促使本次體驗cz駕駛快樂之旅——無錫陽山采摘水密桃活動順利完成。
四、聚集人氣和報名參與的主要方式1、報紙廣告。
《姑蘇晚報》、《城市商報》做軟文(建議星期二,星期五做報紙媒體)。
主要是做關(guān)于本活動的征集和蘇揚店七周年的事宜。
時間進(jìn)度:7月10日,13日,16日,20日四期軟文。
宣傳標(biāo)題。
邀您體驗cz駕駛快樂之旅——無錫陽山采摘水密桃活動cz汽車蘇揚4s店十年店慶有禮啦!comeon!跟我游吧!
2、網(wǎng)站廣告投放與論壇設(shè)置。
在《名城蘇州》汽車頻道、《蘇州汽車網(wǎng)、《蘇州車網(wǎng)》做網(wǎng)絡(luò)浮游廣告和相關(guān)站點進(jìn)行論壇虛擬社區(qū)炒作,以突破傳統(tǒng)宣傳瓶頸,節(jié)約傳播成本資源,引起年輕人群的關(guān)注積極性,從而可以引起更多的興趣者報名參與。
時間進(jìn)度:7月7日開始截止到20號,3天創(chuàng)設(shè)一個新的話題,帶動論壇炒作。
3、dm雜志的精準(zhǔn)投放。
在《億邦聯(lián)合廣告》dm雜志做了一期彩色廣告,刊登面向社會募集試乘試駕cz車愛好者,并著重邀請記者、律師、教授、工程師、設(shè)計師、企業(yè)主、企業(yè)中高層管理試乘試駕者以及歸國留學(xué)生等等知識分子、文化精英參加。時間進(jìn)度:7月12號投放《億邦聯(lián)合廣告》dm雜志(半月刊)。
4、車友俱樂部會員的意見領(lǐng)袖作用。
引導(dǎo)蘇州cz會會員介紹(朋友)潛在客戶前來試乘試駕,增加潛在客戶體驗的機(jī)會,容易形成很強(qiáng)的購買力。(這需要給予介紹潛在客戶的cz會員一定的服務(wù)優(yōu)惠)。
駕校都有自己的學(xué)員,特別是剛發(fā)放駕駛執(zhí)照的學(xué)員,可以成為我們的邀請對象,一是他們有自己的駕照和技術(shù),二他們基本還沒有買車,正處于醞釀買車的過程,這是最需要的就是意見領(lǐng)袖的建議,如果我們蘇揚可以先到一補,那么帶來的將是更多的銷售和良好的口碑宣傳。
時間進(jìn)度:7月20號之前。
6、與蘇州廣電總臺五套《車友》欄目、三套《房車報道》欄目進(jìn)行聯(lián)動。
時間進(jìn)度:《車友》欄目,7月8日,11日,13日,16日,18日,20日,21日。
《房車報道》欄目,7月9日,12日,14日,17日,19日,20日,21日。
五、前期安排。
活動報名點:
1、cz汽車蘇揚店。
2、確定自駕游車輛與人數(shù)。
3、告知自駕游車主行駛路線、活動細(xì)則、安全條款、并與報名車主簽定自駕游協(xié)議。
4、對參與cz自駕游汽車進(jìn)行細(xì)致的檢查,確保cz汽車在行駛過程中的安全。
活動首發(fā)儀式:
1、首發(fā)時間:7月21日2、首發(fā)地點:蘇州蘇揚店3、參與車輛:10輛。
交通疏導(dǎo)車1輛。
4、參與人數(shù):大約40人。
醫(yī)生2名。
售后服務(wù)人員4名。
工作人員5名。
記者3-4個5、活動安排。
盡量控制老客戶參與數(shù)量,增加潛在客戶參與到本次活動來,進(jìn)行以銷售為主的促銷目標(biāo)。
精選老客戶5-10名,篩選目標(biāo)客戶15-30名,在體驗駕駛樂趣的同時,到中國水蜜桃之鄉(xiāng)去采摘活動,中間穿插攝影大賽、品農(nóng)家菜、客戶調(diào)查問卷等活動。
七、具體操作內(nèi)容。
1、新客戶試駕試乘(7月21日10:30~12:00)。
由于蘇揚工作人員統(tǒng)一安排下,有專人陪伴在道路上進(jìn)行試乘試駕體驗。
2、采摘活動(7月21日1:00~2:30)。
和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門取得聯(lián)系,統(tǒng)一到水蜜桃園去采摘,并給予拍攝采摘活動照片,用來宣傳此次活動情況。
3、香車美景攝影大賽(7月21日2:30~3:30)。
參賽者:所有參與嘉賓自愿報名。
準(zhǔn)備工作:
準(zhǔn)備可以做圖片處理的手提電腦及數(shù)碼照片打印機(jī)各一臺,通知每一位愿意參加這項活動的嘉賓自帶數(shù)碼相機(jī)。比賽方式:
請每位活動參與人員自己選擇1~3張在活動期間拍攝的,以cz車和當(dāng)?shù)鼐吧叭藶橹黝}的數(shù)碼照片,由主辦方準(zhǔn)備的打印機(jī)打印,參加評選,選出優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。
4、填寫調(diào)查問卷(7月21日3:30~4:30)。
形式:
問卷涉及參與者的汽車需求、習(xí)慣、購車?yán)硐?、價格承受力、對cz的認(rèn)識,最終將問題引向是否愿意在蘇揚購買cz車。依據(jù)此調(diào)查問卷我們將建立一個客戶資料庫,并從中發(fā)現(xiàn)最具購車可能的參與者并進(jìn)行重點推薦。
本次活動過后,5點開始返回。
媒體策略:
平媒:報紙文章:《姑蘇晚報》、《城市商報》(建議星期二,星期五做報紙媒體)。
dm雜志:《億邦聯(lián)合廣告》。
電波媒體:
蘇州廣電總臺《車友》欄目、《房車報道》欄目。
網(wǎng)絡(luò)媒體:
網(wǎng)絡(luò)浮游廣告:《名城蘇州》汽車頻道、《蘇州汽車網(wǎng)、《蘇州車網(wǎng)》。
戶外媒體:
候車廳廣告,路牌戶外廣告。
時間進(jìn)度:10——15日設(shè)計制作完成。
相關(guān)廣告宣傳物件:
dm彩色廣告1p7月10號完成精美宣傳頁1000張。
條幅10條。
彩旗100串。
易拉寶20個。
上述其它廣告物料18日之前完成設(shè)計制作本次活動的延伸價值:
本次活動的前期炒作與活動報道很大程度上為28號慶典做宣傳,它的延伸價值可以直接把試乘試駕者轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)潛在顧客,在潛在顧客體驗和導(dǎo)購的雙向作用下,最有可能形成慶典現(xiàn)場的選購,實現(xiàn)慶典——促銷的真正目標(biāo)。同時也為蘇揚和cz累積了品牌資產(chǎn),提高了蘇揚和cz的品牌形象,培育了顧客的品牌偏好和忠誠度。
S店售后活動方案篇十
活動背景:鑒于我店在進(jìn)廠臺次過少的原因,且不是特別穩(wěn)定!如何在進(jìn)廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢!
一.活動主題:。
春季有約,讓您用車無憂.物有所值。
二.活動目的:
5.提高進(jìn)廠臺次,增加有效基盤客戶(整理并詳細(xì)登記入廠客戶信。
息,為以后的售后營銷作鋪墊)。
三.活動時間:。
4月15日-4月18日。
四.活動對象:
所有jeep系列。
五.活動內(nèi)容:
六.活動安排:。
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信(自編)。
2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料。
七.活動實施:
1.配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨。
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺。
左右。知道的在55臺,電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員,沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。
其他附帶價值暫時無法評估!售后前臺客戶經(jīng)理。
王建濤2013.4.3。
為迎新春佳節(jié),滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng),節(jié)日駕車出游的需要,即日起,包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春,送關(guān)愛”售后服務(wù)活動,如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦,4s店為準(zhǔn)備了超值的保養(yǎng)套餐,到店參加!
以下活動相關(guān)信息:
活動主題:迎新春,送關(guān)愛售后服務(wù)活動。
活動地點:包頭陸泰陸風(fēng)4s店。
針對人群:春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。
活動內(nèi)容:
1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油,機(jī)濾即送vip積分卡。2、春節(jié)出行,免費24項全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。
3、活動期間到店保養(yǎng),消費滿500元的客戶,即可參與“迎新春,抽大獎”一次。
4、活動期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外2015年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講,主要講解內(nèi)容包括:
1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項。4、節(jié)油知識講解。
2014年有們的陪伴,有們的支持,有們的包容,有們的理解,包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn),走的更好,相信有們的支持2015年會越來越好,我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。
包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。
關(guān)于八月份開展售后活動計劃一、活動背景:在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下,沒有良好售后服務(wù)就沒有立足市場,這已經(jīng)是不爭的事實。主要表現(xiàn)為以下幾點。
師節(jié)為袖頭。開展名為“以鴻潤之名,感謝師恩”的大型精品以舊換新活動?;顒幽康?,1.客戶能起到一個以老帶新,在到以新帶老的效果。2.拉高單車產(chǎn)值。
3.推高柳州鴻潤的知名度。最后針對目前市場的競爭環(huán)境,望更部門重視此事活動。讓柳州鴻潤的未來在廣大同仁的努力下游各很好,很快的發(fā)展。
S店售后活動方案篇十一
活動背景:鑒于我店在進(jìn)廠臺次過少的原因,且不是特別穩(wěn)定!如何在進(jìn)廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢!
一.活動主題:。
春季有約,讓您用車無憂.物有所值。
二.活動目的:
5.提高進(jìn)廠臺次,增加有效基盤客戶(整理并詳細(xì)登記入廠客戶信。
息,為以后的售后營銷作鋪墊)。
三.活動時間:。
4月15日-4月18日。
四.活動對象:
所有jeep系列。
五.活動內(nèi)容:
六.活動安排:。
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信(自編)。
2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料。
七.活動實施:
1.配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨。
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺左右。知道的在55臺,電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員,沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。
其他附帶價值暫時無法評估!售后前臺客戶經(jīng)理。
王建濤2013.4.3。
為迎新春佳節(jié),滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng),節(jié)日駕車出游的需要,即日起,包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春,送關(guān)愛”售后服務(wù)活動,如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦,4s店為準(zhǔn)備了超值的保養(yǎng)套餐,到店參加!
以下活動相關(guān)信息:
活動主題:迎新春,送關(guān)愛售后服務(wù)活動。
活動地點:包頭陸泰陸風(fēng)4s店。
針對人群:春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。
活動內(nèi)容:
1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油,機(jī)濾即送vip積分卡。2、春節(jié)出行,免費24項全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。
3、活動期間到店保養(yǎng),消費滿500元的客戶,即可參與“迎新春,抽大獎”一次。
4、活動期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外2015年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講,主要講解內(nèi)容包括:
1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項。4、節(jié)油知識講解。
2014年有們的陪伴,有們的支持,有們的包容,有們的理解,包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn),走的更好,相信有們的支持2015年會越來越好,我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。
包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。
汽車4s店活動策劃方案方案一:汽車4s店活動策劃方案。
一、活動概述:長治大昌豐田4s店是一經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持,借此一周年店慶之機(jī)會,特舉辦這次真情回饋活動。
四、活動目的:
(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷售;
五、活動說明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準(zhǔn)備?;顒又饕譃樗膫€階段:人員邀請期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費群:根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動執(zhí)行期:聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶資料、回。(活動3天后)。
六、活動對象:老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)。
七、活動內(nèi)容:
3、現(xiàn)場訂車用戶:送vp金卡會員(可選擇附件里的任何一款)4、現(xiàn)場大獎:(見附件禮品)。
八、前期準(zhǔn)備:(2)現(xiàn)場布置:a舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))b氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:大昌豐田4s店周年慶典)大廳門口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。(大昌豐田4s店周年慶典)門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅c舞臺設(shè)計以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。d背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化。e簽到臺裝飾簽到臺側(cè)面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來賓到場情況。f佳賓通道設(shè)立晚會佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。g桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。h餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場進(jìn)行活動的攝像,記錄整個活動的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
(3)活動現(xiàn)場氛圍營造:a音樂第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂,(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章:科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章:激情感動背景音樂以動感快的音樂為主,營造會場熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔,活動第三篇章感動高潮氛圍時,現(xiàn)場推出蛋糕塔,邀請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。
方案二:汽車4s店活動策劃方案。
活動目的:
通過此次開業(yè)慶典活動的實施,擴(kuò)大在全國的經(jīng)營范圍,增強(qiáng)企業(yè)實力。同時擴(kuò)大廣博汽車在四川地區(qū)的影響力和知名度,增加客戶對廣博汽車的認(rèn)同度和美譽度。建立企業(yè)及政府領(lǐng)導(dǎo)對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的堅定信心,增強(qiáng)上海大眾汽車有限公司對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的決心,促進(jìn)沿海地區(qū)城市和內(nèi)陸城市的發(fā)展與交流。開業(yè)慶典中通過各種活動來表達(dá)上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車文化與企業(yè)理念;使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象,同時以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù),締造成都本土?xí)r尚汽車生活方式來進(jìn)一步拓展目標(biāo)群體市場。
活動主題:廣闊天地、博大精深活動時間/地點:
時間:2004年11月15日——12月8日。
地點:機(jī)場路汽車4s店。
邀請媒體:報紙媒體:成都商報、華西都市報、成都晚報、天府早報、汽車時尚報、電視媒體:
電臺媒體:成都人民廣播電臺交通頻道。
網(wǎng)絡(luò)媒體:天虎網(wǎng)。
活動內(nèi)容:1.調(diào)查文卷贏polo2.開業(yè)慶典抽大獎3.時尚、行為藝術(shù)展。
4.客戶聯(lián)動自駕之旅策劃成功活動案例:1.行游天下五一康巴文化探索之旅。
2.直通車工廠(品牌活動)。
3.首屆成都節(jié)油王大賽(系列活動)4.首屆中國(成都)車市總評榜5.中國。
6.城市自駕車游服務(wù)網(wǎng)。
前期活動:調(diào)查問卷贏polo。
S店售后活動方案篇十二
活動背景:鑒于我店在進(jìn)廠臺次過少的原因,且不是特別穩(wěn)定!如何在進(jìn)廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢!
一.活動主題:。
春季有約,讓您用車無憂.物有所值。
二.活動目的:
1.提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺次,帶動增加售后附帶維修產(chǎn)值。
2.刺激客戶消費欲望,3.提升客戶忠誠度及歸屬感。
4.提高售后維修市場影響力。
5.提高進(jìn)廠臺次,增加有效基盤客戶(整理并詳細(xì)登記入廠客戶信。
息,為以后的售后營銷作鋪墊)。
三.活動時間:。
4月15日-4月18日。
四.活動對象:
所有jeep系列。
五.活動內(nèi)容:
a.更換機(jī)油,機(jī)油格工時費不打折。要有超值的活動。
b.尊享全車電腦免費深度檢測一次。
六.活動安排:。
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信(自編)。
2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料。
七.活動實施:
1.配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨。
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺左右。知道的在55臺,電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員,沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。
其他附帶價值暫時無法評估!
王建濤。
2013.4.3。
S店售后活動方案篇十三
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長,消費者購買能力越來越強(qiáng),為了迎接春季汽車消費旺季的來臨,為了推動汽車消費在縣市的發(fā)展?!度龒{晚報》作為宜昌地區(qū)的主流媒體,運用深厚的`資源優(yōu)勢,更好的服務(wù)于各位汽車經(jīng)銷商,于4月14日正式啟動“xx年三峽晚報品牌汽車縣市巡展”活動。
二、活動宗旨。
組織汽車經(jīng)銷商聯(lián)合開發(fā)縣市汽車市場,為縣市城鄉(xiāng)居民提供就近認(rèn)知、選擇、購買汽車產(chǎn)品的機(jī)會,促進(jìn)縣市城鄉(xiāng)居民汽車消費增長;推動汽車商家在二級市場進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品促銷和汽車文化傳播。
三、巡展縣市和時間安排。
此次巡展活動分三站進(jìn)行,分別為:枝江、當(dāng)陽、宜都。每周巡展一站,展出時間為一天(周六)。
備注:為在鞏固汽車品牌推廣效果的基礎(chǔ)上,提高巡展的促銷效果。各縣市會場均選擇在繁華及人流量大的城區(qū)廣場;時間安排為:上午10:00——下午4:00。
巡展具體日程安排。
4月14日(周六)。
枝江。
4月21日(周六)。
當(dāng)陽。
4月28日(周六)。
宜都。
四、現(xiàn)場活動項目。
汽車巡游、時尚歌舞表演、現(xiàn)場互動游戲、新車揭幕或新車上市推廣、優(yōu)惠促銷、試乘試駕、車型推介與汽車知識有獎問答、汽車品牌或價格競猜。
五、媒體新聞宣傳。
宣傳周期:20xx年4月9日—年4月30日。
2、三峽晚報重要新聞版1/2版活動形象廣告宣傳;。
3、三峽新聞網(wǎng)同步活動預(yù)熱,現(xiàn)場花絮及活動最新動態(tài)報道。
六、活動招商。
1、活動總冠名:1名。
招商范圍:通訊、商業(yè)、金融、旅游等行業(yè)客戶。
2、活動協(xié)辦:1名。
招商范圍:通訊、商業(yè)、金融、旅游等行業(yè)客戶。
3、參展商:若干。
招商范圍:汽車行業(yè)客戶。
S店售后活動方案篇十四
為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日,開展假日營銷,規(guī)劃以“豪禮迎新年,春節(jié)購車七天樂”為主題的暖場活動,4s店春節(jié)售后活動方案。該活動在4s店進(jìn)行,目的是在春節(jié)期間將新老客戶吸引到4s店,提升4s店集客量,促進(jìn)年節(jié)期間的成交。
二、活動目的。
通過本次活動,以4s店為依托,為品牌聚集人氣,提升品牌形象、擴(kuò)大知名度,促成客戶成交,增加銷售量,拉動銷售,增加客流,降低庫存,通過活動拉近消費者買車的距離,提高4s店的品牌形象。
三、活動主題:豪禮迎蛇年春節(jié)購車七天樂。
活動時間:2017年2月1日---2月23日。
活動地點:4s店展廳。
活動對象:已購車?yán)峡蛻?、有購車意向的潛在客戶?BR> 四、活動考核。
1、活動期間每個銷售顧問任務(wù)5臺車,約客數(shù)20批,未完成訂單或約客目標(biāo)80%的扣200元/人。
2、達(dá)標(biāo)獎:活動期間銷售量達(dá)到5臺車的'銷售顧問獎勵600元。
3、活動期間銷售量達(dá)到7臺車的銷售顧問獎勵900元。
4、活動期間銷售量達(dá)到10臺車的銷售顧問獎勵1600元。
5、銷售冠軍獎:活動期間銷售量達(dá)到10臺車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍,獎勵購物卡200元。
6、團(tuán)隊完成獎:本次活動期間可完成銷售概定活動目標(biāo)24臺的,獎勵團(tuán)隊2000元。
1.邀約老客戶重新進(jìn)店,為老客戶進(jìn)行車輛檢測,保證其春節(jié)過后車輛的正常使用,并且贈送節(jié)日禮品(紙袋、紙抽)。
2.購車即送“我的愛車保姆”禮包1份,登記車主直系親屬駕駛證免費年檢1次,自動洗車機(jī)免費洗車10次,本條款自購車登記日起計,有效期1年。
3.在活動期間購車客戶均可參加幸運大抽獎活勱,中獎率百分之百:一等獎2名:送價值5000元蘋果ipad1臺(獎臺擺樣機(jī))。二等獎5名:送價值1000元精品禮包。三等獎10名:獎品(時尚電風(fēng)扇1臺)。幸運獎:送自動洗車機(jī)免費洗車服務(wù)1次。
4.試駕有禮,登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。
S店售后活動方案篇十五
為迎新春佳節(jié),滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng),節(jié)日駕車出游的需要,即日起,包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春,送關(guān)愛”售后服務(wù)活動,如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦,4s店為準(zhǔn)備了超值的.保養(yǎng)套餐,到店參加!
以下活動相關(guān)信息:
活動主題:迎新春,送關(guān)愛售后服務(wù)活動。
活動地點:包頭陸泰陸風(fēng)4s店。
針對人群:春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。
活動內(nèi)容:
1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油,機(jī)濾即送vip積分卡。
2、春節(jié)出行,免費24項全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。
3、活動期間到店保養(yǎng),消費滿500元的客戶,即可參與“迎新春,抽大獎”一次。
4、活動期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外2017年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講,主要講解內(nèi)容包括:
1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項。
4、節(jié)油知識講解。
2017年有們的陪伴,有們的支持,有們的包容,有們的理解,包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn),走的更好,相信有們的支持2017年會越來越好,我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。
包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。
S店售后活動方案篇十六
xx年xx月xx日下午,xx“xx年售后質(zhì)量申報暨xx年工作計劃”會議在團(tuán)體三樓申報廳隆重召開,制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上,技巧工藝部范強(qiáng)就xx年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問題以圖片的形式進(jìn)行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工可以或許加倍清晰地感想感染和了解銷往國外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在往后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。
陳總在制造公司xx年的工作籌劃中,首先對xx年的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié),一方面確定了xx年取得的造詣,同時也指出了工作中存在的不夠。同時,環(huán)抱吳總“進(jìn)步質(zhì)量、低落本錢”的目標(biāo),明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細(xì)處動手,采取綜合步伐,進(jìn)一步晉升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗運動,低落產(chǎn)品制造本錢,分外是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的節(jié)制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作:一是慎密跟蹤售后和查驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量問題獲得有效、持續(xù)的改進(jìn),重點是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實;二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝,更好的包管產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件查驗和“三檢”制度,嚴(yán)把制造歷程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn),賡續(xù)進(jìn)步其技能,以技能包管產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點與不出問題點培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、癥結(jié)工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制,加大稽核力度,鏟除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運行;七是學(xué)習(xí)國表里同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量治理措施,晉升出口產(chǎn)品質(zhì)量。依照自找問題,自我否定的措施,晉升程度。
xx年是治理晉升年,為晉升治理程度,陳總要求制造公司要樹立和完善以下八項工作制度:
1、車間調(diào)整會制度;
2、車間質(zhì)量闡發(fā)會制度;
3、車間技巧籌備會制度;
4、車間本錢費用闡發(fā)會制度;
5、管路現(xiàn)場評審會制度;
6、車間考評制度;
7、車間專檢制度;
8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工步隊是企業(yè)成長的緊張包管。在人員培訓(xùn)和梯隊扶植方面,陳總也作了具體的支配和布署,要求各部門要發(fā)明人、培養(yǎng)人,用大好人,做好員工的職業(yè)生涯籌劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,豈論何種工作、豈論事情大小,都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做風(fēng)雅,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和根基治理在xx年的根基上青云直上,更進(jìn)一步。
最后貝萊特執(zhí)行總司理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場情況和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求人人只有慎密連合在以吳總為核心的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,依照我們訂定的計劃扎實開展工作,我們的目標(biāo)就必然可以或許實現(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和偏向,同時也加強(qiáng)了人人為實現(xiàn)xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。
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S店售后活動方案篇十七
為迎新春佳節(jié),滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng),節(jié)日駕車出游的需要,即日起,包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春,送關(guān)愛”售后服務(wù)活動,如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦,4s店為準(zhǔn)備了超值的.保養(yǎng)套餐,到店參加!
以下活動相關(guān)信息:
活動主題:迎新春,送關(guān)愛售后服務(wù)活動。
活動地點:包頭陸泰陸風(fēng)4s店。
針對人群:春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。
活動內(nèi)容:
1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油,機(jī)濾即送vip積分卡。
2、春節(jié)出行,免費24項全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。
3、活動期間到店保養(yǎng),消費滿500元的客戶,即可參與“迎新春,抽大獎”一次。
4、活動期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外2017年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講,主要講解內(nèi)容包括:
1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項。
4、節(jié)油知識講解。
2017年有們的陪伴,有們的支持,有們的包容,有們的理解,包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn),走的更好,相信有們的支持2017年會越來越好,我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。
包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。
S店售后活動方案篇十八
總則:為了提升服務(wù)團(tuán)隊整體形象,提高客戶滿意度,有效保證售后維修業(yè)務(wù)的`正常開展及業(yè)務(wù)拓展,特制定以下基礎(chǔ)制度和人員崗位職責(zé)要求,望全員遵守執(zhí)行,創(chuàng)收爭效將是201*年的重要工作和努力目標(biāo)。
一、基礎(chǔ)制度要求。
1、考勤制度:售后考勤有考勤機(jī)、紙質(zhì)考勤表配套使用。
2、考勤機(jī)早晚各錄一次,考勤表一日一記錄。
3、單次遲到1小時或當(dāng)月累計遲到3次,按曠工處理,礦工一次自動離職。
4、正常休息按值班表執(zhí)行。
二、執(zhí)行力。
1、嚴(yán)格執(zhí)行辦公室人員的日常派工安排及部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、故意損害公物或偷盜行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)照價賠償,并要求自動離職。
3、無正當(dāng)理由對維修工作不執(zhí)行、拖沓和因態(tài)度不端正造成客戶抱怨的工作人員,每人/每次罰款100元整,一月累計兩次自動離職。
三、請假制度。
1、短信、電話請假一律無效。
2、嚴(yán)格按照請假條制度,辦理完畢手續(xù)后方可執(zhí)行。
3、無請假條休息視為礦工,礦工一次自動離職。
四、工作服務(wù)車。
1、不經(jīng)請示,不得擅自駕駛,違規(guī)一次處罰款100元整。
2、外出維修由駕駛員負(fù)責(zé),返程后要及時清理、清洗,包括車況檢查,未執(zhí)行者一次罰款30元。
3、違章行為自行處理,單位不予處理。
五、外出用車及救援。
1、必須登記外出記錄本。
2、按照廠家要求拍照,收集舊件。
3、缺一造成的經(jīng)濟(jì)損失由維修人員自行承擔(dān)或從工資中抵扣。
以上制度望全員遵照執(zhí)!