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政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇一
“進一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進管理方式，推行電子政務，提高工作效率，降低行政成本，形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”，是各級政府貫徹十六屆四中全會精神的必然選擇，也為辦公室工作注入了新的時代內(nèi)涵。下面，我借這次論壇的機會，從學習先進經(jīng)驗，分析差距不足，提出改進措施等方面，就政府辦公室的工作向各位領(lǐng)導做以匯報：
國際質(zhì)量認證標準的引入，給政府辦公室工作科學化、規(guī)范化、程序化帶來了全新標準。一些發(fā)達國家和國內(nèi)先進城區(qū)的政府已經(jīng)實行或正在積極引進質(zhì)量管理體系，為我們創(chuàng)新管理、強化服務、實現(xiàn)政府辦公工作標準化引領(lǐng)了新方向。
對比先進城區(qū)的探索和發(fā)展趨勢，感到我們主要存在著這樣幾方面的差距和不足：
一是眼界不夠開闊，思路比較狹窄。新的形勢要求辦公室工作必須具有世界眼光、變革精神和創(chuàng)新思維，而目前我們在一定程度上還存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問題，接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面的能力還不夠強。
二是忙于事務性工作多，站在全局角度當參謀不夠。在建設“大大連”、“新西崗”的過程中，辦公室應高速運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮服務、參謀等作用，但目前我們陷于事務性工作比較多，跟中心、想大事、站在更高層次思考問題不夠，為領(lǐng)導提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。
三是滿足于完成眼前工作，創(chuàng)新意識不強。在現(xiàn)實工作中，還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象，以新的觀念思考問題，以新的視角認識問題，以新的思路研究問題，以新的辦法解決問題做的不夠。
在清醒地分析自身差距的同時，也必須看到辦公室工作具備的'優(yōu)勢，這是我們進一步做好工作的潛力所在。
首先，區(qū)委、區(qū)政府高度重視和支持辦公室工作，為我們開展工作營造了良好氛圍，為我們更好地履行職責提供了堅強的政治保障。
其次，我區(qū)高度重視培養(yǎng)和使用年輕干部，為辦公室建設提供了持續(xù)的人才支持。目前，辦公室秘書均為本科以上學歷，學士以上學位，具有經(jīng)濟、法律、政治、外語等多專業(yè)支撐，平均年齡24歲，現(xiàn)任科長平均年齡29歲，使辦公室工作充滿了朝氣和活力。
第三，我區(qū)“數(shù)字西崗”建設步伐加快，辦公條件和辦公方式不斷改進，極大提高了辦公室的工作效率。目前，發(fā)布通知、文件流轉(zhuǎn)等工作已基本實現(xiàn)網(wǎng)上運作，無紙化辦公已初見成效。
第四，辦公室力求做到參謀、督查、協(xié)調(diào)、服務“四個到位”，堅持報實情、出實招、辦實事、務實效“四實作風”，努力實現(xiàn)上級領(lǐng)導、機關(guān)部門、基層群眾“三個滿意”，為工作邁上新臺階奠定了堅實的基礎。
三、下一步辦公室建設的努力方向。
（一）樹立超前意識，創(chuàng)新工作模式。
辦公室將發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及服務等職能，“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創(chuàng)新工作。搭建兩個平臺：搭建一個汲取先進地區(qū)經(jīng)驗的信息交流平臺，通過出訪、接待以及利用網(wǎng)絡、傳真等便捷手段實時交流工作經(jīng)驗，不斷改進工作流程、管理規(guī)則和運行模式；搭建內(nèi)部信息交流平臺，暢通政務信息渠道，不斷提高政務信息質(zhì)量，為領(lǐng)導決策提供參考。著力扮好三種角色：人民群眾的服務員，政府各部門工作的協(xié)調(diào)員，政府開放、法治、服務等方面創(chuàng)新的聯(lián)絡員。采用四種手段：以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標，配齊現(xiàn)代化辦公設備，管好專業(yè)化dns辦公系統(tǒng)，建立海量電子文檔數(shù)據(jù)庫，探索前沿性領(lǐng)導輔助決策系統(tǒng)，為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力。
（二）深化服務意識，塑造窗口形象。
作為與社會接觸比較多的部門，辦公室要樹立好高效、務實、便民、開放的政府窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì)，樹立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動工作，樹立主動熱情的工作形象。凡事想在前頭，先行一步，科學周密地擬定會議、調(diào)研等工作計劃。強化“辦公室工作無小事”的責任意識，做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培養(yǎng)五種精神，樹立敬業(yè)奉獻的工作形象?！袄讌栵L行、精益求精、勤奮好學、吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神，我們將一如既往地發(fā)揚下去，滿腔熱情地做好服務工作。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇二
20xx年，縣政府辦以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，全面深化改革，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全縣中心工作，認真履行參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務等各項職能，求真務實，開拓進取，有效促進了縣政府各項工作的順利開展。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
1.精心辦文，以文輔政。按照精減文件，改進文風的要求，進一步完善了公文處理制度，全面落實《黨政機關(guān)公文處理條例》，嚴格執(zhí)行《黨政機關(guān)公文格式》國家標準和《紅河州黨政機關(guān)公文處理辦理（試行）》。在公文處理上，堅持從嚴、從精、從快的原則，嚴把政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)和程序關(guān)，加快公文運轉(zhuǎn)，強化過錯追究，力求每一份公文都政策清楚、邏輯嚴密、格式規(guī)范、準確及時，確保了各類公文的規(guī)范性和權(quán)威性。截止目前，共起草編發(fā)縣政府及辦公室文件102件，各類請示報告296件，“三密”件350件，收發(fā)傳真件、群眾來信150件，接收處理文件州級以上1380個，縣級2558個，均未出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)和失密等貽誤公文現(xiàn)象，提高了政府工作的時效性。在文稿起草上把文稿起草作為辦公室工作之基，強化精品意識和效率意識，突出材料的思想性、指導性、實效性。通過平時深入調(diào)研掌握實情，大量收集領(lǐng)導會議發(fā)言，精選政務信息，以及注重學習新知識，認真研究、吃透上級的各項政策精神等，在文稿起草過程中，緊貼上級精神和領(lǐng)導意圖，客觀全面反映工作實際，努力在文稿內(nèi)容上求新，實現(xiàn)了文稿質(zhì)量的較大提高。全年共提供有價值的信息、建議近百條，共撰寫會議報告、領(lǐng)導講話、工作匯報等文字材料100余篇。
2.細心辦會，以會輔政。嚴格按照中央八項規(guī)定的要求，精簡會議活動，切實改進會風，不斷提高辦會水平，各類會議力求節(jié)約務實。認真做好縣政府和辦公室重要會議安排、組織和服務工作。樹立“細節(jié)決定成敗”的辦會理念，堅持高質(zhì)量承辦會務，高效率處理事務，對重要會議、活動提前介入，精心籌劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，周密安排，確保了各類會議秩序和質(zhì)量。全年共組織縣政府、辦公室各類工作會議212次，縣政府常務會議13次、縣長辦公會議會議25次，專題會議50次。
1.強化信息調(diào)研編報。圍繞縣委、縣政府中心工作和各階段重點工作，充分發(fā)揮參謀助手作用認真編寫、上報信息，及時反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展新思路、新舉措及新成效，充分發(fā)揮信息“前哨”的作用，為領(lǐng)導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。同時，認真整理縣政府領(lǐng)導重要講話，以《政務信息》形式刊發(fā)，確保縣政府重大工作安排部署能及時傳達到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門。截至11月底，縣政府辦信息科共收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信息來稿共3000余條（篇），共采編《政務信息》17期90條；《政情快報》90期900篇；收集編寫網(wǎng)絡信息15期75篇；向州政府辦信息科上報信息900篇，被《紅河信息》、《紅河政報》和《信息專報》采用單條58篇290分，被《云南政務信息》采用3篇，完成任務數(shù)200分的155%；編寫縣政府和政府辦黨的群眾路線教育實踐活動簡報49期，編輯圖片94張；編輯群眾路線和災情畫冊3本185張。始終把調(diào)研工作的著力點放在為領(lǐng)導決策和決策實施的服務上，以全縣工作重點定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點、難點以及領(lǐng)導的關(guān)注點，積極主動開展調(diào)研，撰寫調(diào)研文章，為領(lǐng)導決策提供了重要參考。
2.強化溝通協(xié)調(diào)服務。及時研究協(xié)調(diào)縣政府重大工作安排，認真做好縣政府重要活動的安排、組織和服務工作和參與全縣重大會議、活動組織和服務工作，強化溝通協(xié)調(diào)，確保各項工作有序開展。20xx年共承辦大型活動和會議達10余次，組織重點項目建設領(lǐng)導調(diào)研和視察活動達422次，均較好地完成了任務。全力搞好日常協(xié)調(diào)，主動與縣委辦、縣人大辦、縣政協(xié)辦聯(lián)系，互通情況，互相支持；加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門日常工作的銜接、溝通，對涉及部門多、環(huán)節(jié)多的重大問題，主動牽頭協(xié)調(diào)，及時傳達政令，保證政府決策的貫徹落實。
3.強化政務督查考核。健全工作機制，創(chuàng)新方式方法，加大政務督查力度，確?？h政府各項工作落到實處。緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作、重大決策、重點工作任務、會議議定的事項及上級、領(lǐng)導交辦的任務開展工作。對年初人大會、縣政府常務會等做出的重大決策和重要工作部署，進行分解立項，跟蹤督查，了解情況，找準問題，分析對策，提出建議，有力推動了政府重點工作的順利開展。做到批一項、轉(zhuǎn)一項、辦一項，并及時反饋，不拖沓、不懈怠。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇三
一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作?，F(xiàn)將一年來的工作、學習情況總結(jié)如下：
一、理論學習和業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務能力，一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學習，重點學習了黨的xx大和xx屆五中全會精神和胡一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學到的理論聯(lián)系工作實際，在指導自己的各項工作上下功夫。二是加強業(yè)務知識的學習，堅持從各種報刊、雜志中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務水平，擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
三、團結(jié)務實，轉(zhuǎn)變作風。
積極轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務實。在平時工作、生活中，嚴格以黨員標準要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務的宗旨，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學習不夠深入，工作有時不夠認真，都需要在今后工作中加以克服。
20xx年工作打算：
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強黨性培養(yǎng)，加強業(yè)務和理論學習，圓滿完成全年各項工作任務。
二是工作目標。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
四、工作措施。
1、加強學習，不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線，學習市場經(jīng)濟新知識，學習法律、法律，使自己理論水平進一步提高。
2、開展業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)，積極認真學習電腦知識和文件寫作，以適應工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀律，服從領(lǐng)導安排，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務，配合其它同志的工作。
xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，區(qū)政府辦公室堅持以鄧小平理論和重要思想為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，深入貫徹落實黨的xx大精神，圍繞辦公室中心工作，加大力度，攻堅克難，統(tǒng)籌推進，圓滿完成上半年各項工作任務。
一、精心服務，全力保障中心工作。
快速、準確流轉(zhuǎn)各類公文580余件，高質(zhì)量、高效率辦理區(qū)政府、區(qū)政府辦文件122件?；I辦政府常務會議6次、各類專題工作會近19次，參與協(xié)調(diào)城中村改造項目、橋北棚戶區(qū)改造、清河路及火花路北通工程等重大項目推進工作。加強信息報送，印發(fā)全區(qū)信息工作目標及考核辦法，組織編輯《要情快報》11期；上報信息300余條，為各級領(lǐng)導掌握情況、科學決策提供依據(jù)。
二、強化督查，全力確保中心工作順利推進。
一是認真辦理*代表建議、和政協(xié)委員提案。半年來，共辦理*代表建議、政協(xié)委員提案201件，其中市*代表建議3件、市政協(xié)委員提案11件、區(qū)*代表建議59件、區(qū)政協(xié)委員提案128件，截至6月5日已全部辦理完畢，辦結(jié)率100%。二是認真做好市級重點項目統(tǒng)計工作。半年來向市政府辦公廳報送市級四個重點項目進展情況（小新地組團征地動遷、橋北組團規(guī)劃建設征地動遷和項目落實、紅山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設與招商、紅山物流園區(qū)三期工程建設與招商）、紅山區(qū)抗旱備耕春耕生產(chǎn)情況、棋牌室專項整治情況等共10期。為市政府統(tǒng)一調(diào)度提供了參考。三是加大領(lǐng)導批示件辦理力度。半年共承辦領(lǐng)導批示、交辦件59件，其中，包書記批示件39件，領(lǐng)導批示件20件。都按要求認真進行了辦理，并及時進行反饋。四是進一步做好《督查送閱件》和《督查專報》的報送工作。向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導報送《督查專報》3期，其中人民代表大會參會人員登記情況1期、政治協(xié)商會議參會人員登記情況1期、創(chuàng)建文明城區(qū)市容市貌整治情況1期；報送《督查送閱件》41期，其宗區(qū)級重點項目進展情況9期、惠民工程落實情況3期、領(lǐng)導交辦件辦理情況19期、周信訪動態(tài)10期。為領(lǐng)導決策、重點項目和對社情*的掌握，提供了第一手材料。
三、依法行政，全力建設法制政府。
牽頭梳理出全區(qū)規(guī)范性文件進行清理，廢止了35件規(guī)范性文件，并制定下發(fā)了《赤峰市紅山區(qū)規(guī)范性文件制定和備案審查辦法》。為區(qū)政府及各部門決策提供及時的法律意見支持，對xx年區(qū)政府常務會討論的2件規(guī)范性文件及橋北組團相關(guān)制度進行了法律論證和備案審查；半年來共起草審查各類。
合同。
25份；進一步規(guī)范行政復議案件受理和辦理程序，審結(jié)行政復議案件2件。參加2件行政訴訟案件應訴工作；依法處理信訪復查復核案件3件。并協(xié)助相關(guān)部門處理文鐘鎮(zhèn)高速公路、小新地組團征地問題；協(xié)助市政府做好大三家拆遷工作；為橋北組團開發(fā)提供法律政策保障；積極協(xié)調(diào)文鐘農(nóng)畜產(chǎn)品加工園區(qū)建設；協(xié)助煤矸石電廠建設；做好華聯(lián)超市尾后穩(wěn)定工作。
四、健絡，全力推進信息化建設。
（一）完成了紅山區(qū)政府網(wǎng)站的改版工作。對于網(wǎng)站中相關(guān)內(nèi)容，不斷進行版面策劃完善、數(shù)據(jù)整理、材料搜集及文字錄入等相關(guān)工作。同時，建立起以區(qū)政府辦公室為中心，以區(qū)直各委辦局、各鎮(zhèn)街道辦事處為成員單位的信息網(wǎng)絡。各部門各單位也不斷加強信息工作隊伍建設，形成了有領(lǐng)導分管、辦公室主任負責、專兼職信息工作人員共同開展工作的局面。目前，政府門戶網(wǎng)站每天收到基層信息20多條，能夠及時反映全區(qū)各類經(jīng)濟社會信息。
（二）加大信息報送力度，提高信息質(zhì)量。
一是辦公室實行專人抓信息，全員搞信息。制定《政府辦公室政務信息考核管理辦法》，建立“全員搞信息”制度，使收集、提供信息成為辦公室工作人員的責任和義務。二是健全工作制度，嚴格兌現(xiàn)獎懲。將信息工作納入目標化管理，對各單位編發(fā)信息進行量化考核，每月在政府網(wǎng)站上通報一次信息采用情況，每季度以文件形式通報一次采用情況，年度進行一次綜合考評，考評結(jié)果納入年度班子目標考評。三是注重信息質(zhì)量，提高信息利用率。對基層報送上來的信息，分門別類采集在《政務信息》、《新農(nóng)村建設》、《商貿(mào)風采》、《工業(yè)發(fā)展》、《城市建設》、《社會事業(yè)》、《今日紅山》等欄目，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容。
五、規(guī)范措施，深入加強內(nèi)部管理。
一是規(guī)范工作流程，確保有序運轉(zhuǎn)。按照細致、周到、規(guī)范、有序的原則，進一步規(guī)范政府系統(tǒng)的辦文、辦會、辦事工作，同時，做好每一件群眾來電、來信、來訪工作，為暢通領(lǐng)導與市民的聯(lián)系鋪設橋梁；二是完善科室職能，推進體制創(chuàng)新。進一步合理界定科室職能，將工作責任細化分解，加強制度建設，對現(xiàn)有的制度進行梳理檢查，根據(jù)實際需要進行修訂和完善，逐步建立起涵蓋辦公室各個方面、各個環(huán)節(jié)的制度體系，做到有章可循、違章必究，促進機關(guān)建設的法治化、制度化。在健全制度的同時，切實抓好制度的執(zhí)行，形成用制度管人管事的良好局面；三是提高管理效能，搞好后勤保障。嚴肅財經(jīng)紀律，杜絕違法違紀行為；開展節(jié)能節(jié)支活動，可能降低消耗，反對浪費。
六、深化學習，全面加強自身建設。
堅持抓班子帶隊伍，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象。特別是3月份開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，辦公室領(lǐng)導班子采取向領(lǐng)導干部、職工群眾發(fā)征求意見表、班子成員相互交心談心、領(lǐng)導干部與一般干部相互交心談心、以支部為單位召開專題組織生活會等形式，圍繞領(lǐng)導和服務科學發(fā)展的思想觀念、工作思路、政策措施、體制機制、作風建設等方面進行了認真的分析檢查，深入查找了在學習實踐科學發(fā)展觀方面存在的問題，深層剖析原因，進一步明確了整改方向，在謀劃、推動和實現(xiàn)辦公室工作科學發(fā)展方面形成了新的共識。辦公室人員思想認識進一步提高，理論修養(yǎng)逐步增強，科學發(fā)展的思路得到有效開拓，取得了實實在在的效果。
總之，在全體干部職工的共同努力下，辦公室各項工作取得了顯著成績。面對新形勢、新任務和新要求，分析查找存在不足，主要有三個方面：一是需進一步提高政策理論水平，在加強學習、勤于思考、善于總結(jié)上下功夫；二是需進一步提升工作水平，在提高標準、理解標準、規(guī)范標準上下功夫；三是需進一步做好每個細節(jié)，在嚴格管理、嚴格要求上下功夫。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇四
我于年月到政府辦公室工作，我的工作職責是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務。現(xiàn)將個人工作小結(jié)如下：
一、作上認真負責，踏實嚴謹。
在工作中，我講究工作。
二、平易近人，不卑不亢的平凡女性。
以恕已之心恕人，以責人之心責已”，這是我一貫堅持的為人處事原則。在生活中，平易近人、為人樸實無華，和同事友好相處，積極主動關(guān)心有困難的職工。在年當選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系，及時了解政府口的婦女工作情況，在年三八節(jié)活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第一屆婦代會中，我有幸當選代表出席會議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇五
各位領(lǐng)導、同志們，大家好！
辦公室工作在委領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導下在各科室密切配合和大力支持下緊緊圍繞全年簽訂的各項工作目標和市下達的工作任務全室人員團結(jié)協(xié)作努力工作全面完成了全年工作任務并取得了可喜的成績現(xiàn)將一年來的工作**如下：
一、一年來所干的主要工作。
今年是“十二五”規(guī)劃開局之年，如何使辦公室各項工作開好頭，起好步，是擺在我們辦公室全體人員面前的一項重要任務，為了切實做好辦公室各項工作，我們在工作中，一是充分發(fā)揮辦公室組織、協(xié)調(diào)、參謀、服務和助手作用，全面完成了辦公室各種文件呈閱、批辦、電話接管、信件報紙分發(fā)、運動會開幕式及閉幕式獎品、紀念品籌備等前期準備工作，和辦公室日常事務；二是按時按要求完成市委市政府下達的工作任務，和單位的黨建、紀檢、催查辦、計生、人事財務管理，各種報表上報、檔案管理以及其它臨時性工作；三是圓滿完成和陽平鎮(zhèn)承辦**峽市“金鎮(zhèn)杯”產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)籃球邀請賽；四是組織承辦全國女籃青年聯(lián)賽順利進行；五是按時按要求完成上級體育部門下達的國民體質(zhì)測試工作；六是和市工會組織舉辦全市交通、計生、衛(wèi)生等單位運動會；七是積極組織老年人開展豐富多彩的體育活動，按時組織有關(guān)人員到**峽市參加老年體育比賽；八是按照委領(lǐng)導安排，逢年過節(jié)堅持看望慰問退休老干部，為他們送去單位準備的慰問品；九是根據(jù)市委統(tǒng)一部署，按時組織開展“萬名干部進農(nóng)家”活動，按市里要求按時進村了解民情，開展幫扶工作，全面完成了20各項工作目標任務。
二、主要做法。
年，我們?yōu)榱饲袑嵶龊棉k公室工作，確保委領(lǐng)導決策和市委市政府下達的工作任務落到實處，在工作中，一是緊緊圍繞年初簽訂的工作目標，將全年工作任務分解到人，每個職工和辦公室簽訂責任目標，使同志們明白自己的工作任務；二是加強辦公室人員政治業(yè)務學習和業(yè)務知識學習，堅持每天看報紙和有關(guān)書籍，鍛煉寫作能力和各種文件的起草、**、方案、信息等正常公文的處理和寫作方法，不斷提高辦公室人員政治理論水平和道德修養(yǎng)，和辦文辦事能力，增強大局意識，服務意識，使同志們在工作中，盡職盡責，努力工作；三是制定和完善結(jié)合實際的管理制度，辦公室作為一個單位的司令部，擔負著承上啟下，參謀助手、檢查督導、綜合協(xié)調(diào)、服務領(lǐng)導、服務基層和委領(lǐng)導決策的貫徹執(zhí)行，工作千頭萬緒，來不得半點差錯。為了切實做好此項工作，我們根據(jù)辦公室工作特殊性，制定了結(jié)合實際的'學習制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、車輛管理制度、財務人事管理制度、固定資產(chǎn)管理制度、()安全生產(chǎn)管理制度等，在工作中，嚴格執(zhí)行上班簽到，有事請假，專人負責，按月統(tǒng)計和公布考勤情況，堅持按時清掃機關(guān)辦公室和大院環(huán)境衛(wèi)生，每月按時到各科室檢查督導，發(fā)現(xiàn)問題及時報主管領(lǐng)導決策和全年工作經(jīng)常檢查，按時督導，保持上下信息暢通，將各項工作落到實處；五是全面做好各項賽事組織和前期籌備工作，認真制定工作方案，提前籌備好賽前一切準備工作，做好比賽結(jié)束后各種**材料上報、存檔，確保各項賽事圓滿完成。
三、存在的問題和今后打算。
一年來，辦公室在委領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，全室人員團結(jié)一致，盡職盡責，確實做了大量的工作，取得了一定的成績，成績的取得是委黨支部正確領(lǐng)導，全室人員團結(jié)奮進，努力工作的結(jié)果，回顧一年來的工作，我們在工作中還有很多不足之處，一是學習不夠，業(yè)務水平有待于進一步提高，在文字寫作、辦事能力等方面還達不到領(lǐng)導要求；二是服務意識不強，個別同志不能擺正自己的位置，缺乏嘴勤、腦勤、腿勤、手勤，在工作中存在怕吃虧、怕多干，缺乏自覺干工作、講奉獻精神；三是在抓整體工作中做得不夠，每天只忙于辦公室工作業(yè)務，深入基層督導檢查做的不及時，這些問題和不足之處，我們在今后的工作中，要逐步改正。
在下一年工作中，我們要按照委領(lǐng)導要求，重點抓好以下幾個方面工作，一是將全年工作任務和市委市政府下達的重點工作以及上級體育部門下達的體育工作進行梳理，盡快分解到每個人員當中，簽訂全年工作目標任務，將各項工作任務落實到人；二是抓管理，進一步完善各項制度建設，對現(xiàn)有的各項工作制度進行細化，有針對性合理制定，用制度約束每個人的一言一行；三是抓好機關(guān)的督導檢查工作，對于委領(lǐng)導安排的工作，做到經(jīng)常檢查，按時督導，并將工作完成情況及時反饋有關(guān)領(lǐng)導，保持上下信息暢通，確保各項任務完成；四是抓好服務，努力做到為領(lǐng)導、為基層、為職工服務，經(jīng)常到各單位進行調(diào)查了解單位和職工工作生活情況，解決工作中存在的問題，不斷提高服務意識。在下一年工作中，我們要緊緊圍繞委工作重心和全年工作任務，加強團結(jié)，盡職盡責，忠于職守，努力工作，發(fā)揚不怕吃苦，勤奮敬業(yè)精神，努力干好辦公室工作，全面完成全年各項工作任務。
不當之處，請各位領(lǐng)導和同志們提出批評，我們堅決改正。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇六
20_年，縣政府辦以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，全面深化改革，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全縣中心工作，認真履行參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務等各項職能，求真務實，開拓進取，有效促進了縣政府各項工作的順利開展?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
(一)服務大局，恪盡職守，著力提高辦文辦會質(zhì)量。
1.精心辦文，以文輔政。按照精減文件，改進文風的要求，進一步完善了公文處理制度，全面落實《黨政機關(guān)公文處理條例》，嚴格執(zhí)行《黨政機關(guān)公文格式》國家標準和《紅河州黨政機關(guān)公文處理辦理(試行)》。在公文處理上，堅持從嚴、從精、從快的原則，嚴把政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)和程序關(guān)，加快公文運轉(zhuǎn)，強化過錯追究，力求每一份公文都政策清楚、邏輯嚴密、格式規(guī)范、準確及時，確保了各類公文的規(guī)范性和權(quán)威性。截止目前，共起草編發(fā)縣政府及辦公室文件102件，各類請示報告296件，“三密”件350件，收發(fā)傳真件、群眾來信150件，接收處理文件州級以上1380個，縣級2558個，均未出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)和失密等貽誤公文現(xiàn)象，提高了政府工作的時效性。在文稿起草上把文稿起草作為辦公室工作之基，強化精品意識和效率意識，突出材料的思想性、指導性、實效性。通過平時深入調(diào)研掌握實情，大量收集領(lǐng)導會議發(fā)言，精選政務信息，以及注重學習新知識，認真研究、吃透上級的各項政策精神等，在文稿起草過程中，緊貼上級精神和領(lǐng)導意圖，客觀全面反映工作實際，努力在文稿內(nèi)容上求新，實現(xiàn)了文稿質(zhì)量的較大提高。全年共提供有價值的信息、建議近百條，共撰寫會議報告、領(lǐng)導講話、工作匯報等文字材料100余篇。
2.細心辦會，以會輔政。嚴格按照中央八項規(guī)定的要求，精簡會議活動，切實改進會風，不斷提高辦會水平，各類會議力求節(jié)約務實。認真做好縣政府和辦公室重要會議安排、組織和服務工作。樹立“細節(jié)決定成敗”的辦會理念，堅持高質(zhì)量承辦會務，高效率處理事務，對重要會議、活動提前介入，精心籌劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，周密安排，確保了各類會議秩序和質(zhì)量。全年共組織縣政府、辦公室各類工作會議212次，縣政府常務會議13次、縣長辦公會議會議25次，專題會議50次。
(二)圍繞目標，參謀助政，不斷提高政務服務水平。
1.強化信息調(diào)研編報。圍繞縣委、縣政府中心工作和各階段重點工作，充分發(fā)揮參謀助手作用認真編寫、上報信息，及時反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展新思路、新舉措及新成效，充分發(fā)揮信息“前哨”的作用，為領(lǐng)導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。同時，認真整理縣政府領(lǐng)導重要講話，以《政務信息》形式刊發(fā)，確?？h政府重大工作安排部署能及時傳達到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門。截至11月底，縣政府辦信息科共收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信息來稿共3000余條(篇)，共采編《政務信息》17期90條;《政情快報》90期900篇;收集編寫網(wǎng)絡信息15期75篇;向州政府辦信息科上報信息900篇，被《紅河信息》、《紅河政報》和《信息專報》采用單條58篇290分，被《云南政務信息》采用3篇，完成任務數(shù)200分的155%;編寫縣政府和政府辦黨的群眾路線教育實踐活動簡報49期，編輯圖片94張;編輯群眾路線和災情畫冊3本185張。始終把調(diào)研工作的著力點放在為領(lǐng)導決策和決策實施的服務上，以全縣工作重點定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點、難點以及領(lǐng)導的關(guān)注點，積極主動開展調(diào)研，撰寫調(diào)研文章，為領(lǐng)導決策提供了重要參考。
2.強化溝通協(xié)調(diào)服務。及時研究協(xié)調(diào)縣政府重大工作安排，認真做好縣政府重要活動的安排、組織和服務工作和參與全縣重大會議、活動組織和服務工作，強化溝通協(xié)調(diào)，確保各項工作有序開展。20_年共承辦大型活動和會議達10余次，組織重點項目建設領(lǐng)導調(diào)研和視察活動達422次，均較好地完成了任務。全力搞好日常協(xié)調(diào)，主動與縣委辦、縣人大辦、縣政協(xié)辦聯(lián)系，互通情況，互相支持;加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門日常工作的銜接、溝通，對涉及部門多、環(huán)節(jié)多的重大問題，主動牽頭協(xié)調(diào)，及時傳達政令，保證政府決策的貫徹落實。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇七
20xx年度，局辦公室在局黨支部和局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，在同事們的支持和幫助下，在辦公室人員的共同努力下，以“嚴格管理、開拓創(chuàng)新”為指導思想，本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡要匯報。
我室堅持以人為本，大力加強隊伍建設。堅持把政治理論學習作為加強辦公室建設的首要任務來抓，通過加強自身建設，強化改革和服務意識，牢固樹立全方位為各項工作提供優(yōu)質(zhì)服務的思想，發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務職能和參謀助手作用。通過學習，辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高，增強了貫徹黨的路線、方針、政策的主動性和自覺性，樹立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團結(jié)高效的辦公室形象。
我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作，做好上下班考勤登記；協(xié)助局領(lǐng)導做好上傳和下達文件、檔案的收發(fā)管理工作；認真落實了計劃生育制度和財務審批與管理制度，經(jīng)費歸口收繳，集中管理，形成收支兩條線的科學管理體系；大力倡導增收節(jié)支，壓縮不必要的開支費用，水電費、倉庫租金費都及時收繳到位。做到了人盡其才，才盡其用。
我室密切與各室聯(lián)系，加強溝通，強化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強對全體辦公室人員的團結(jié)意識、進取意識、競爭意識和集體意識的灌輸和培養(yǎng)，進一步強化服務意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。
把制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設作為辦公室各項工作的切入點。制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設是保證辦公室日常工作快速高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。大力推進管理的人性化、科學化和規(guī)范化，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，內(nèi)部建設繼續(xù)加強，整體形象全面提升，逐步向規(guī)范化制度化方向邁進，確保辦公室的各項工作快速高效運轉(zhuǎn)。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇八
20xx年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實力度，需要進一步加大對學生科的整理，在丹姐。晶姐和各部門新老干事的支持下，辦公室本周的工作也告一段落，現(xiàn)將團委辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務。
做好院團委辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力，明確了解責任。工作任務，樹立高度的服務意識，熱情，耐心，細致，為其它部門提供良好的周到服務，積極配合各部門工作的開展，與此同時，院團委辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學習，借鑒經(jīng)驗，提高了院團委辦公室的各方面能力。
二、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，親懷為輔的科學理念?！备鶕?jù)院團委的實際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達到更好更高的實效。
1、《辦公室值日制度》每日都安排人員值班，職不離崗以展現(xiàn)工作認真負責的嚴謹風采。
2、《團委例會制度》每周例會，對如何工作項目及娛樂活動進行計劃，策劃，總結(jié)。力求更完善的的規(guī)劃策略。
3、《財務管理制度》。
a、關(guān)于各項目各活動的經(jīng)費：必須作出妥善合理的預算。支出以及結(jié)算。做到有效管理理性的動用等要求。
b、關(guān)于財物出借：必須認真記錄辦公室的財務登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
4、《例會記錄制度》各干事必須負責好分配的會議記錄工作。記錄要求精簡，有層次。
三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。
各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結(jié)等。
四、做好后勤的管理，對于辦公用品，為生用品及時購置發(fā)放，做到工作的正常運轉(zhuǎn)。
五、落實好今后各項工作，起到樹立在團內(nèi)形成強大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。
六、為促使團委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也加強與其它部門的友好合作和各個機構(gòu)的親密聯(lián)系，并積極的配合院團委學生會各位領(lǐng)導和老師的領(lǐng)導與工作，廣泛開展了學院的各項活動，充分調(diào)動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學生干部和各新干事的作用，做到團、學不分家。
七、院團委辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關(guān)精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。
在今后的工作于學習中，我們院團委辦公室會更加努力一展內(nèi)部風采，進一步提高工作效益創(chuàng)造輝煌，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情，團結(jié)，互助，高效，提高院團委辦公室的戰(zhàn)斗力，增強各部門人員的實際工作能力，推動團總支各項工作的順利進行！并祝院團委辦公室和全體成員蒸蒸日上！
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇九
2019年，市政府辦公室在市委市政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹黨的十九大精神，按照“兩強三提高”的要求，忠實履行辦公室職責，不斷推動“三服務”創(chuàng)新發(fā)展，很好地實現(xiàn)了去年初提出的“十個新提升”的目標，取得了年度考績連續(xù)五年排名市直單位前三的優(yōu)異成績。
（一）緊扣中心、服務大局，參謀輔政貢獻智慧、體現(xiàn)擔當。
一是高質(zhì)量研定政策。面對新形勢、新任務、新挑戰(zhàn)，市政府辦公室主動擔當、務實作為，牽頭出臺了一系列政策措施，打出了助推高質(zhì)量發(fā)展的政策組合拳，特別是牽頭起草了近年來綜合性最強、含金量最高的創(chuàng)建“兩個健康”先行區(qū)41條意見和80條新政，得到省市主要領(lǐng)導的充分肯定，在全國范圍引起了廣泛關(guān)注和強烈反響。牽頭完成了有史以來力度最大、跨度最長、難度最難的市本級產(chǎn)業(yè)政策大清理大整合，歷時8個月，將1999年以來涉及24個部門的150多個產(chǎn)業(yè)政策文件整合成4個綜合性產(chǎn)業(yè)政策，構(gòu)建了我市產(chǎn)業(yè)政策的“四梁八柱”，得到市委市政府主要領(lǐng)導的批示充分肯定和企業(yè)的高度贊許。
二是高水平輔政建言。準確把握溫州發(fā)展脈搏，充分體現(xiàn)領(lǐng)導意圖，每一篇文稿都力求做到精益求精，得到了各位市政府領(lǐng)導的充分認可，特別是2020年市《政府工作報告》人大票決贊成率創(chuàng)下歷年新高。全年完成《政府決策參考》30期，撰寫調(diào)研報告20余篇。上報信息獲國辦、省府辦錄用200多篇，獲國務院、省政府領(lǐng)導批示63條，其中省政府領(lǐng)導批示同比增長22%。
三是高效能綜合協(xié)調(diào)。圍繞推動市委市政府中心工作落實，正確定位、果敢擔當，主動協(xié)調(diào)、大膽協(xié)調(diào)、高效協(xié)調(diào)。去年以來，我們協(xié)調(diào)推進國家自主創(chuàng)新示范區(qū)和“兩個健康”先行區(qū)獲批創(chuàng)建；協(xié)調(diào)推進“大建大美”、“152”工程和重大交通項目等加快建設；協(xié)調(diào)推進“最多跑一次”改革、金融綜合改革、龍港國家新型城鎮(zhèn)化綜合試點等重大改革試點項目；協(xié)調(diào)謀劃世界華商綜合發(fā)展試驗區(qū)、市場采購貿(mào)易方式試點等工作；協(xié)調(diào)抓好中央三大督查和省委巡視等反饋問題的整改工作；協(xié)調(diào)做好食品安全、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、公共文化、社會保障等民生工作；協(xié)調(diào)辦好全國人民調(diào)解工作會議、全國污染源普查現(xiàn)場會、全省小微園現(xiàn)場會等各類現(xiàn)場會、經(jīng)驗交流會；協(xié)調(diào)做好高考英語“加權(quán)賦分”公共危機應急處置工作；協(xié)調(diào)恢復設立市政府駐上海聯(lián)絡處。
（二）著眼全局、突出重點，大抓落實形成勢頭、取得實效。
一是深度謀劃開展“三大”活動。按照省委省政府和市委的部署，精心謀劃了以“三真、兩實、五重”為主要內(nèi)容的政府系統(tǒng)“大學習大調(diào)研大抓落實”活動，在全市政府系統(tǒng)組織開展謀實招課題調(diào)研、察實情蹲點調(diào)研和重大決策落地行動、重大產(chǎn)業(yè)項目攻堅行動、重要排名進位行動、重大問題破解行動、重點遺留問題理舊賬行動，成為大抓政府中心工作落實的主抓手。
二是有力推動重點工作提速。按照雙月通報、動態(tài)調(diào)整和年終交賬的管理模式，對政府工作報告明確的112項重點工作、219件具體事項實行“一張清單”督到底，具體事項完成率達95%。加強限時催辦、牽頭督辦、跟蹤交辦，突出抓好省市主要領(lǐng)導批示件和市政府主要領(lǐng)導牽頭重點工作的督辦落實工作，共辦理省主要領(lǐng)導批示15件、市委主要領(lǐng)導批示342件、市政府主要領(lǐng)導批示件1700件，按期辦結(jié)率達98%以上。
三是扎實做好為民服務工作。綜合運用巡回督查、明察暗訪、定期通報等舉措，有力推動省市52項民生實事指標全部提前完成，其中11項指標完成率達150%以上。堅持早啟動、早謀劃，創(chuàng)新運用大數(shù)據(jù)篩選等方法做好2020年度民生實事項目征集工作，得到了市四套班子領(lǐng)導的高度評價，市委主要領(lǐng)導專門作出批示肯定。盡心盡力抓好人大代表建議和政協(xié)提案交辦、督辦工作，1198件建議提案全部提前完成答復，按時答復率達100%，特別是總體面商率、代表委員評價反饋整體滿意度、問題解決率分別達98.5%、99.7%、63.7%，三項指標均創(chuàng)下歷年新高。
（三）智能引領(lǐng)、強化標準，政務辦公提速提效、提質(zhì)提優(yōu)。
一是智能化辦公實現(xiàn)升級。開發(fā)完成市政府oa系統(tǒng)平板端，開設閱文、辦文、會議、郵件等9大模塊，推行領(lǐng)導手寫簽批，做到材料精準推送、文件實時查辦、任務在線交辦，打通無紙化辦公的“最后一公里”，實現(xiàn)了有史以來市政府領(lǐng)導無紙化辦公真正意義上的升級。優(yōu)化改造oa會議管理系統(tǒng)，實現(xiàn)會議通知、會議報名、現(xiàn)場人臉簽到全程電子化的閉合式流轉(zhuǎn)，并在全市中大型會議上使用人臉簽到。大力推廣使用電視電話會議、視聯(lián)網(wǎng)遠程視頻會議系統(tǒng)，啟用訊飛智能會議系統(tǒng)，起到了工作減負、辦公提效的良好效果。同時，全面推廣使用政務釘釘，打造一站式辦公服務，釘釘應用開發(fā)進度居全省前列。
二是標準化辦公加速推廣。首次在浙江大學舉辦全市政府系統(tǒng)辦公室主任業(yè)務培訓，持續(xù)推廣使用《政務流程匯編》，規(guī)范流程、統(tǒng)一格式，重大活動和會議的安排、文件起草的標準化、規(guī)范化水平得到了明顯提升。改進常務會議議題報送制度，建立常務會議議題流水報批制度，“會等議題”現(xiàn)象得到根本改觀。
三是精文減會有力推進。嚴格控制溫政發(fā)、溫政辦等普發(fā)性公文，全面推行套會、并會等制度，嚴格控制會議規(guī)模、減少陪會人員、壓縮會議時間。去年全市各類公文同比減少6%，全市性工作會議數(shù)量得到有效控制。
（四）大膽探索、善于創(chuàng)新，政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型走在前列、形成示范。
一是深度謀劃政府數(shù)字化十大示范應用項目。按照“工程項目化、項目場景化、場景精準化”的思路，深度謀劃了“體現(xiàn)地方特色、群眾獲得感強、在全省有一定示范性和影響力”的十大示范應用項目，在全省率先制定政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范項目實施方案，得到袁省長的批示肯定，市政府分管領(lǐng)導在全省第三次專題會議上作為唯一的地級市代表作交流發(fā)言。目前，十大項目已有8個項目上線運行，其他2個項目按要求將于今年上半年完成。
二是全力探索創(chuàng)新“最多跑一次”改革“新三版”。創(chuàng)新推出便民服務“甌e辦”，實現(xiàn)562個高頻服務事項“就近自助能辦”“全城通辦”“全天候可辦”。目前，已在全市布局1058臺，累計辦件量超11萬，獲評2019年度全國“互聯(lián)網(wǎng)+政務”優(yōu)秀實踐案例50強。創(chuàng)新推出僑服務“全球通”，實現(xiàn)“華僑不回國、海外就近辦，只進一個門、能辦所有事”，得到廣大華僑的高度贊許，車書記親自體驗并點贊，袁省長專門作出批示肯定，也得到了外交部、國僑辦的首肯。創(chuàng)新推出惠企政策“直通車”，實現(xiàn)所有政策網(wǎng)上公開、主動告知、兌現(xiàn)過程網(wǎng)上辦理。目前，累計受理申請1800多件，獎勵金額超6億元，袁省長、馮飛常務副省長、高興夫副省長都先后批示要在全省推廣。
三是全面夯實政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎。深入開展全市數(shù)據(jù)大普查、數(shù)據(jù)資源大歸集、系統(tǒng)平臺大整合，著力建設“大系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)、大平臺”。截至年底，統(tǒng)一政務云平臺已集中市本級230個信息系統(tǒng)，全市215個政府網(wǎng)站全部遷移到統(tǒng)一平臺上實現(xiàn)集約化管理。統(tǒng)一大數(shù)據(jù)平臺已歸集150類3.3億條數(shù)據(jù)，日均查詢量達2.6萬次。
（五）主動作為、開拓進取，專項工作亮點紛呈、成效顯著。
一是政務公開工作打造新亮點。主動加大政府信息公開，甌海區(qū)基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作走在全國前列，試點經(jīng)驗得到省領(lǐng)導批示推廣，“中國溫州”政府網(wǎng)站績效評估名列全國地級市前8強（為省內(nèi)唯一）。行政復議和行政訴訟案件數(shù)均實現(xiàn)大幅下降。制作“溫州市產(chǎn)業(yè)政策口袋書”和電子書，點擊閱讀量超10萬，獲得社會各界一致好評。成立政策解讀專家團，增強“政三角”欄目互動功能，政策解讀工作走在全省前列。
二是反走私和口岸海防工作實現(xiàn)新突破。組織開展打擊走私“春雷”“五清一深挖”專項行動，創(chuàng)新實施“一點一策”防控措施。完成地理信息系統(tǒng)建設，基本實現(xiàn)全市“一張圖”管理，成為全省反走私“智慧綜治”試點建設城市。成品油打擊舉措創(chuàng)新和查扣船舶聯(lián)合鑒定處置獲省領(lǐng)導批示肯定，多次在全國、全省會議上做典型發(fā)言，全國打私辦向市委市政府專門發(fā)來感謝信，反走私工作全省考核排名第一。推動實現(xiàn)國際郵輪港正式開放，新建國際商業(yè)快件業(yè)務口岸，改造狀元岙港區(qū)客貨運監(jiān)管設施，重新選址建設三盤港對臺小額貿(mào)易口岸。實施口岸提效、降費、減證行動，壓縮整體通關(guān)時間1/3”。
三是應急處置工作取得新成效。開展浙江省應急聯(lián)動2019實戰(zhàn)演練溫州“陸、海、空”立體應急救援演練，建立涵蓋100多種應急資源的全市應急救援資源信息庫。充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，保證市綜合應急指揮平臺與模擬應急處置現(xiàn)場互聯(lián)互通。積極推進應急知識“四進”宣傳，加強民間志愿者救援隊伍建設，總?cè)藬?shù)達7000多人。
（六）德廉并重、寬嚴相濟，干部隊伍建設得到切實加強。
一是思想政治建設緊抓不放。堅持月初周一夜學和“五四學習”制度，嚴格實施理論和業(yè)務學習“一清單兩制度”，全年共組織中心組理論學習擴大會、機關(guān)學習會等30多次。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”拓展學習渠道，設立“府學巷”、支部交流群等微信學習互動平臺，強化在線學習交流，收到了很好效果。
二是干部隊伍建設得到加強。出臺全員績效考核辦法和處室考核辦法，制定中層干部培養(yǎng)鍛煉若干意見，認真做好干部選拔選調(diào)交流工作。加強關(guān)心關(guān)愛，組織開展干部職工體能檢測，舉辦“新年禧樂會”等活動，組織慰問離退休干部和患病、困難在職干部職工，精細做好后勤保障服務，開展療休養(yǎng)和“暖心團”團購活動，積極構(gòu)建健康、溫馨、活潑的機關(guān)文化。
三是黨風廉政建設深入推進。以清廉機關(guān)建設為引領(lǐng)，制定落實全面從嚴治黨主體責任清單，部署開展“營商環(huán)境提升年”五大行動。抓好廉政風險防范，加強廉政檔案建設，創(chuàng)新開展“三微學堂”教育，實現(xiàn)談心談話全覆蓋。嚴格落實中央八項規(guī)定及實施細則精神，組織全辦干部對照形式主義和官僚主義十種新表現(xiàn)開展自查自糾，認真做好辦公用房整改，制定干部職工外出報告制度，有力促進干部行為更加規(guī)范、作風更加扎實。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十
xx年年，在辦公室領(lǐng)導的關(guān)心、指導下，在其他科室的幫助、支持下，五科圍繞“搞好服務”這一中心工作，立足實際，勤于思考，努力工作，較好地完成了所承擔的工作任務。
全年共起草、修改領(lǐng)導講話86篇（含政府全會、部門會議、電視電話會議、各種儀式、慶典活動、匯報發(fā)言等），公文23篇，其他材料34篇；辦理領(lǐng)導批示件、督查件143件：組織籌備各類會議75次，擬寫會議紀要8篇。
（一）加強學習。
學習是做好工作的保障，是提高工作能力、工作水平、工作質(zhì)量的重要手段。
第一，加強政治理論學習。不斷提高政治思想素質(zhì)，增強政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加辦公室組織的各類學習活動，通過和同志們的交流、學習，進一步增強了新形勢下做好辦公室工作的責任感。
第二、加強業(yè)務知識和政策法規(guī)的學習。積極了解并盡可能深入地掌握主管領(lǐng)導分管單位的業(yè)務知識、政策法規(guī)。同時，注意上級文件和有關(guān)領(lǐng)導講話的學習，盡可能準確領(lǐng)會精神實質(zhì)。
第三、加強相關(guān)知識的學習。努力學習經(jīng)濟、法律、歷史等方面的知識，注意了解國內(nèi)外發(fā)生的時事，拓寬視野，不斷完善知識結(jié)構(gòu)。
第四、加強辦公室規(guī)章制度的學習。認真學習辦公室辦文、辦會的程序，各項工作流程，盡量使科室的工作按照辦公室的要求規(guī)范運作。
（二）搞好服務。
為領(lǐng)導搞好服務是五科工作的核心。無論是辦文、辦會，還是辦事，都盡量做到認真細致，考慮周全。
1、辦文方面。政府印發(fā)的公文，領(lǐng)導在會議上的講話，都具有嚴肅性和權(quán)威性，代表了政府和政府辦的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響工作的正常開展，產(chǎn)生惡劣的社會影響。因此在思想上高度重視，無論是起草修改公文，還是領(lǐng)導講話，都盡力做到嚴把文字關(guān)、嚴把政策關(guān)。一是注意收集素材，將平時看到涉及全局性工作和主管領(lǐng)導分管工作的文字材料，及時復印歸檔，以備查用。二是注意掌握有關(guān)情況。文件起草時，注意掌握起草的背景、依據(jù)等。文件在送領(lǐng)導簽發(fā)時，附上起草說明，讓領(lǐng)導全面掌握起草的依據(jù)、背景和征求意見情況，縮短領(lǐng)導簽發(fā)的時間。三是嚴把文字關(guān)和政策關(guān)。對起草、修改的公文、講話，盡量采用合理的結(jié)構(gòu)，把握好內(nèi)容，力求文字簡潔、意思表達準確，努力做到字斟句酌，精益求精。同時，嚴格對照上級文件精神和有關(guān)規(guī)定，確保公文和講話符合上級精神和國家有關(guān)政策。
2、辦會方面。為使會議達到預期的效果，無論是科室籌備的會議還是部門籌備的會議，都在會前、會中、會后等各個環(huán)節(jié)上認真把握，并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓。建立了會議備案制度，將每次主管領(lǐng)導參加會議的有關(guān)材料分類歸檔，統(tǒng)一收集保存。并注意加強對部門在會務工作上的指導，不斷改進，共同提高。
3、調(diào)研方面。積極參加調(diào)研，一方面是在陪同主管領(lǐng)導到基層調(diào)研、聽取部門工作匯報時，注意掌握有關(guān)情況。另一方面是領(lǐng)導需要了解有關(guān)情況、有關(guān)問題時，盡力去把事情的來龍去脈了解清楚，盡量掌握第一手材料，便于領(lǐng)導決策。第三，是對自己不了解的情況和發(fā)現(xiàn)的問題，以及領(lǐng)導關(guān)注的事情，有針對性地進行調(diào)查、了解。
4、協(xié)調(diào)和督查方面。對領(lǐng)導安排的工作，做出的決策和批示，能夠認真落實，及時督促有關(guān)部門加快工作進度，上報和反饋相關(guān)情況。建立了領(lǐng)導批示件登記臺帳，對一些重大問題，定期詢問進展情況。對領(lǐng)導安排、科室能夠協(xié)調(diào)的事情，盡力協(xié)調(diào)，超越科室能力的事情，及時向主管秘書長、主管市長報告，并說明有關(guān)情況，并根據(jù)自己掌握的情況，積極向領(lǐng)導提出合理化建設。
無論是各位秘書長交待的工作，還是其他科室需要配合的工作，都能夠盡心盡力去做。
（四）努力樹立良好形象。
政府辦公室的每個科室都是政府的窗口，代表著政府辦，甚至代表著市政府。因此，無論待人接物還是參加社交活動，都十分注意維護政府形象。努力做到謙虛謹慎，干工作勤勤懇懇，辦事情穩(wěn)穩(wěn)當當。為領(lǐng)導服務盡力做到多動腦、勤動手、多動腿，為部門服務盡力做到耐心細致。
xx年，五科雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導的要求相比，還存在一定的差距。20xx年，將在辦公室的正確領(lǐng)導下，以“為領(lǐng)導搞好服務”為中心，進一步加強學習，勤奮工作，不斷提升工作水平，展示政府辦公室的良好形象。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十一
一是圓滿完成了年度立法任務。2020年是上屆人大常委會最后一年，對政府立法工作在時間進度和質(zhì)量上提出了新的更高要求。我辦扎實落實2020年省政府立法計劃，強化了立法任務的統(tǒng)籌推進，明確工作責任，細化工作舉措，順利完成了全部14件立法項目(7件地方性法規(guī)草案、7件規(guī)章，含6件計劃外增加的項目)的審查修改和提請審議工作，立法計劃完成率達到100%，立法項目完成數(shù)量較上年增加55.6%，立法進度較往年有較大提升。其中一些立法項目，如《湖南省基本醫(yī)療保險監(jiān)督管理辦法》在全國是率先出臺的，具有較強探索示范效應。達哲省長充分肯定2020年我辦立法工作，認為“2020年的立法任務是很重的，完成情況也是最好的”。二是扎實開展了法規(guī)規(guī)章清理。根據(jù)中央部署，圍繞“放管服”改革、生態(tài)文明建設和環(huán)境保護等規(guī)定，對166件現(xiàn)行有效的規(guī)章進行了全面清理，對涉及與生態(tài)文明和環(huán)境保護規(guī)定不符的地方性法規(guī)進行了清理，廢止規(guī)章38件，修改規(guī)章17件，占現(xiàn)行有效省政府規(guī)章總數(shù)的33.1%，廢止和修改規(guī)章的工作力度是近年來最大的一次。三是按要求反饋了法律、法規(guī)征求意見。辦理全國人大常委會、國務院法制辦和省人大常委會法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)征求意見稿54件。四是及時編制了2020年省政府立法計劃。公開征集并收到44件立法建議項目，在深入研究、充分溝通及論證的基礎上擬訂了計劃草案建議稿，選擇了貫徹省委、省政府的重大決策部署、服務于全省改革發(fā)展穩(wěn)定大局的12件出臺項目(6件地方性法規(guī)草案，6件省政府規(guī)章)和17件論證項目，已由省政府常務會議原則通過。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十二
我于3月初到政府辦工作，首先是在綜合調(diào)研室收...上報信息，5月初到政府辦公室秘書組工作，主要是從事電子公文的接收、電視電話會議的技術(shù)維護和學習辦文等方面的工作，通過近三個月的時間，在領(lǐng)導及同事們的支持和幫助下，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員，我深感自身責任的`重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學習，認真學習辦文辦會，提高綜合能力，才能更好的適應當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，向領(lǐng)導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。在業(yè)務方面，通過近三個月的實踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領(lǐng)導及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理，保證了文件準確、及時發(fā)放、傳送，使領(lǐng)導及時掌握最新情況的。對公文運轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦.的事，都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，面對新問題、新情況的，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
團結(jié)的團體才是有戰(zhàn)斗力的團體，在工作中，注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領(lǐng)導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動，尤其有那么多的領(lǐng)導和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標準的完成工作任務時，我認識到我們的辦公室是一個團結(jié)的.體，是一個務實、向上和.體，是一個有戰(zhàn)斗力的.體。今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務實的工作作風，不記個人得失，不驕不躁，甘于奉獻。
通過這一段時間的工作，我認識到還有許多不足，一是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；今后工作要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十三
一是強化任務的部署和考核。2月份召開了全省政府法制工作務虛會，研究謀劃全年工作思路和重點，4月份召開了市州政府法制辦主任座談會，進一步征求市州、縣市區(qū)法制辦對全省政府法制工作特別是法治政府建設考核的意見和建議。12月份又召開了市州政府法制辦主任座談會，全面聽取一年來市州政府法制工作和法治政府建設情況匯報，研究2020年工作思路。積極參與了《湖南省貫徹落實黨政主要負責人履行推進法治建設第一責任人職責規(guī)定實施辦法》等省委省政府重要制度的起草，著力從體制機制上增強法治政府建設的主要推動力。根據(jù)省委改革辦的要求，參與了民主法制、社會體制、司法體制等專項小組會議50余次，對全省重大改革事項的部署和推進及時提出了意見和建議。完成了全省推進法治政府建設電視電話會議前期組織籌備，擬對全省法治政府建設進行再動員、再部署。根據(jù)《法治政府建設實施綱要(2020-2020年)》及我省實施方案，結(jié)合省委、省政府的安排部署，起草并提請省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)了《2020年度法治政府建設考核方案》，參與了全省績效考核指標的設定和分值評定，目前兩項考核工作已基本完成。二是突出任務的督促和指導。3月份我到任以后，到全省14個市州和相應縣市區(qū)開展了調(diào)研，其他辦領(lǐng)導和相關(guān)處室分別到各市州和省直部門開展調(diào)研和交流，及時跟蹤掌握了法治政府推進情況，調(diào)度和督促了各項工作任務的落實。在加強日常調(diào)研的同時，還開展了“推進我省行政許可體制機制改革，進一步提高政府行政效率和水平”、全省法制機構(gòu)及人員基本情況、全省政府法律顧問制度落實情況等專題調(diào)研，全面掌握法治政府建設過程中的突出問題，為中央、省委省政府決策提供了參考。其中全省政府法制機構(gòu)情況調(diào)研獲得了國務院法制辦領(lǐng)導的高度肯定。根據(jù)國務院、省政府辦公廳的要求，開展了國務院第四次大督查整改落實情況摸底，督促推動了法治政府建設任務的落實。參與了永州市零陵區(qū)等4個縣市區(qū)“全國全省法治縣(市、區(qū))創(chuàng)建”的檢查驗收。通過電話、函件、應邀參與座談等方式指導、答復各省直部門、市州、縣市區(qū)各類業(yè)務咨詢近200次。我辦與省直部門以及基層的聯(lián)系進一步加強。三是著力法治思維能力的養(yǎng)成和提升。抓住領(lǐng)導干部法治思維能力養(yǎng)成和提升這個關(guān)鍵問題，舉辦了“全省領(lǐng)導干部法治專題培訓班”，組織全省各市州、縣市區(qū)政府以及省直部門分管法制的負責人196人參加培訓，并在會議上印發(fā)了《法治政府建設制度匯編》。時任副省長楊光榮親自出席并作了動員輔導報告。圍繞提升政府法制隊伍的素質(zhì)和能力，舉辦了“新時期政府法制領(lǐng)導干部綜合能力提升培訓班”，組織全省各市州政府、縣市區(qū)政府、省直部門法制工作人員251人赴中國政法大學參加了綜合培訓，得到了一致好評。四是加強新聞宣傳和法治政府研究平臺建設。配合湖南日報等新聞媒體開展了“《法治中國》政論專題片”“12·4憲法日”“民主為法治護航”等一系列新聞報道，其中《依法行政更規(guī)范，群眾獲得感更強》一文被湖南日報全文刊發(fā)，《湖南省基本醫(yī)療保險監(jiān)督管理辦法》的出臺被法制日報報道，在省委內(nèi)刊《湖南工作》上發(fā)表了《貫徹落實綱要加快建設法治政府》的署名文章，傳播了法治政府建設的聲音。逐步完善了省政府法制網(wǎng)的日常管理維護和信息發(fā)布機制，按要求在網(wǎng)站上公開了相關(guān)政府信息，辦理信息公開申請10件，收到省直部門和市州、縣市區(qū)法制信息400多條，在網(wǎng)站上共更新信息200多條。根據(jù)巡視整改的意見，加強了法制研究中心的人員配備，完善了管理制度，實現(xiàn)了正常運轉(zhuǎn)。組織人員赴遼寧、山東、江蘇等地開展了政府法制研究平臺建設調(diào)研，積極主動與人社、編制、民政等部門溝通銜接，為加強法制研究平臺建設做好了準備和鋪墊，為強化法治政府建設智力支撐和服務打下了良好的基礎。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十四
2013年6月來到鎮(zhèn)政府工作，已經(jīng)有半年的時間了，在各位領(lǐng)導和同事的幫助下學會了很多的東西并順利完成了黨和政府交給我的工作任務，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、認真配合辦公室主任完成黨政辦公室工作。
辦公室是政府部門形象的窗口，一言一行不僅僅是自己的形象問題，更是代表著黨和國家的形象，作為政府部門的第一窗口我力求平時嚴格要求自己，做到眼到、手到、心到、熱情到。讓每一位來政府部門辦事的群眾改變觀念，不在是臉難看、事難辦的想象。讓每一位群眾懷著輕松的心情來，帶著滿意的心情歸。
信息工作是準確、及時反映政府部門工作的一個窗口，是對上及及時反饋情況的載體和對下溝通情況，促進工作的手段。做好信息工作是辦公室的主抓工作，信息對于剛進入工作崗位的我來說是一大難點，知道的情況少，平時應做到眼觀六路、耳觀八方，及時的收集材料，多加強筆桿子的練習，更好的為政府部門服務。
除了要擺好姿態(tài)、加強信息寫作練習以外，辦公室還有好多其他的工作，事多而且比較雜。這就需要耐心和細心。平時做好來文和發(fā)文登記記錄，確保不漏登，確保重要文件和緊急文件在第一時間內(nèi)送到主要領(lǐng)導人手中，做好電話信息的上傳和下達工作，確保電話信息第一時間傳送出去;對上級領(lǐng)導交代的任務保質(zhì)保量的完成;做好報紙的發(fā)放工作;做好辦公室衛(wèi)生的維持和打掃工作。
二、切身參與人口普查工作。
十年一次人口普查，黨中央要求真實、準確、及時反映人口普查工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導的帶領(lǐng)之下開始進行人口普查工作，我很幸運能有機會參與這次人口普查工作。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下去了將近有二十個村進行人口普查工作的指導，這對于我來說是第一次以工作人員的身份貼近群眾，每一個普查員都很認真，雖然指導工作并非想象的那么順利，有著這樣或那樣的困難，但是群眾參與普查的熱情很高。從參與培訓，到核表，到編碼，在到光電錄入。每一步都認真的進行了參與，雖然也有力不從心的時候，但是每一個人都在堅持，不能打退堂鼓，因為我還年輕，不能掉隊。最后在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的合作下順利的完成了人口普查工作。
三、加強工會知識的學習。
從一開始的不了解工會，到做工會工作，經(jīng)歷了有半年的時間，我和工會在一起成長。在這期間我加強工會知識方面的學習，先奠定自己的理論基礎，才談得上為職工服務，為他們謀福利的資格。我會在以后更加的充實自己的`業(yè)務水平，更好的服務于廣大職工，協(xié)助領(lǐng)導更好的解決他們的實際困難。
對于剛剛走出校園的我來說，工作經(jīng)驗方面有很多的不足，為人處事方面還有許多要學習的地方，一方面政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐。
我會在以后的工作中不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。繼續(xù)彌補自己的不足，聽取同事的意見和建議，多學習科學文化知識，用知識武裝自己的頭腦，去除懶惰心理。最后感謝這半年以來領(lǐng)導對我的培養(yǎng)和同事對我的幫助，我會在新的一年里繼續(xù)努力工作。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十五
自全市深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，市政府辦公室黨組堅持把學習實踐活動作為改進和加強辦公室工作的有力抓手，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的目標要求，高度重視、廣泛動員、精心組織，扎實推進學習實踐活動?，F(xiàn)就辦公室學習實踐活動第一階段開展情況匯報如下：
全市學習實踐活動動員大會后，辦公室黨組迅速召開會議，成立了以秘書長為組長，相關(guān)領(lǐng)導和科室負責人組成的學習實踐活動領(lǐng)導小組，組建了工作專班，研究制定了辦公室學習實踐活動實施方案。3月26日，召開了辦公室機關(guān)學習實踐活動動員大會，明確了這次學習實踐活動的基本要求、目標任務和方法步驟，確定了辦公室學習實踐活動的主題是“一更新二提升”，即更新不適應、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念，提升干部隊伍綜合素質(zhì)，提升參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查服務和后勤保障能力。會上，秘書長作了動員報告并進行了輔導。
會議要求班子成員在活動中要做出表率，帶頭深入學習，帶頭調(diào)查研究，帶頭分析檢查，帶頭整改落實，帶頭創(chuàng)新實踐，并按照分工抓好分管科室的學習實踐活動。要求每名工作人員通過學習實踐，思想上有觸動、有認識、有提高，行動上有體現(xiàn)、有效果。
通過召開辦公室干部會議、開展主題活動、設立學習園地和標語等多種形式，著力營造濃厚的學習氛圍。在學習過程中，堅持規(guī)定內(nèi)容保質(zhì)量、自選內(nèi)容有重點、學習方式有創(chuàng)新的原則，以黨的十七大報告、中央和省委、市委關(guān)于在全黨深入開展學習實踐活動的重要指示精神、《毛澤東鄧小平xx論科學發(fā)展觀》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等教材作為學習的主要內(nèi)容，重點學習了科學發(fā)展觀產(chǎn)生的歷史背景、重大意義、基本要求等精髓，并結(jié)合辦公室工作實際，就如何貫徹落實科學發(fā)展觀進行了深入學習探討。在學習方式上，堅持活學活用的原則，采取“自學與集中學習相結(jié)合、學習與調(diào)查研究相結(jié)合、學習與剖析查擺問題相結(jié)合、學習與統(tǒng)籌兼顧當前業(yè)務工作相結(jié)合”的形式，組織全體干部職工參加學習,做到有學習園地、有學習檔案、有學習筆記，參學率達到100%。
一是組織集中學。
圍繞“科學發(fā)展、強市富民”主題，組織全體干部職工在通讀有關(guān)學習材料的基礎上，對重點篇目進行精讀，班子成員集中學習了3次，全體機關(guān)工作人員集中學習了5次。組織班子成員及相關(guān)科室參加了2次專題報告會，組織全體工作人員觀看了市級領(lǐng)導干部學習實踐科學發(fā)展觀第一次交流會實況錄像。
二是個人分散學。
結(jié)合各自實際情況，機關(guān)工作人員深入開展自學，人均做學習筆記5000字以上。
三是體會交流學。
機關(guān)工作人員每人撰寫心得體會2篇，并組織開展了心得體會交流活動2次。機關(guān)xx個科室結(jié)合各自工作職能和崗位實際，就如何理解實踐科學發(fā)展觀和如何提升自身能力，更好服務于科學發(fā)展兩個主題，開展對比科學發(fā)展觀的要求、對比既定的工作目標、對比先進單位的成功經(jīng)驗、找發(fā)展的對策和措施的“三比一找”思想大討論活動。大家表示，要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力，全面提升辦公室的服務能力和水平，切實當好政府科學決策的參謀助手。秘書長、辦公室主任參加了交流會并作了總結(jié)講話，對機關(guān)全體工作人員提出了三點要求：
一是要增強學習科學發(fā)展觀的意識。要把開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，作為當前首要的政治任務，思想上高度重視，認識上明確堅定，行動上積極主動，方法上不斷創(chuàng)新，工作上扎實到位，以高度的政治責任感和歷史使命感，推動學習實踐活動求實效、出精品、創(chuàng)特色。
二是要提高服務科學發(fā)展的能力。按照全省政府系統(tǒng)“能力建設年”活動要求，努力在科學決策上多出新點子、在工作落實上尋求新突破、在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上爭取新作為，切實提高參謀服務、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實的能力，克服“能力恐慌”。
三是要強化服務科學發(fā)展的作風。以學習實踐活動為載體，嚴肅工作紀律、嚴格遵循工作規(guī)程，增強提升能力的動力，在工作中少說、多干、低調(diào)、內(nèi)斂，要團結(jié)協(xié)作，互相學習、互相包容、互相理解、互相幫助，倡導和弘揚勤奮敬業(yè)、淡泊名利、爭創(chuàng)一流的作風。
緊緊圍繞市委四屆五次全會確定的“加快發(fā)展，爭先進位”的工作目標和“保企業(yè)、保投資、保增收、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，結(jié)合全市實際，在推進發(fā)展、促進和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資源枯竭型城市發(fā)展規(guī)劃、縣域經(jīng)濟發(fā)展等3個調(diào)研課題，分成3個調(diào)研小組，秘書長親自帶領(lǐng)相關(guān)部門，先后深入8個市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪了10多家企業(yè)、20多個村組進行了調(diào)研，掌握了大量詳實的第一手資料，尤其是摸清全市重點領(lǐng)域內(nèi)制約科學發(fā)展的突出問題，提出了切實可行的意見和建議，先后完成有價值、有質(zhì)量的調(diào)研報告3篇，并在《政府調(diào)研》上刊發(fā)，為指導和推進全市科學發(fā)展提供了科學依據(jù)。
為進一步了解我市在城市建設、新農(nóng)村建設和項目建設等方面的成果，以學習促工作作風的轉(zhuǎn)變，以調(diào)研促工作能力的提高，辦公室先后開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行和深入農(nóng)村、企業(yè)的專題調(diào)研活動。4月30日，組織開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行活動，讓機關(guān)工作人員深切感受了城市建設的飛速發(fā)展，大家紛紛表示要立足崗位，從我做起，努力把鐘祥建設成湖北最美麗的城市。5月5日，組織全體機關(guān)工作人員深入石牌鎮(zhèn)彭墩村、胡集工業(yè)園及磷礦鎮(zhèn)陳安村，就新農(nóng)村建設和項目建設開展學習調(diào)研。
調(diào)研人員在彭墩村先后察看了遷戶騰地后的彭墩農(nóng)民新居、村培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展養(yǎng)殖基地和正在建設中的湖北農(nóng)村基層黨員干部培訓基地，詳細了解村企共建和農(nóng)民增收等方面的情況。在胡集工業(yè)園，調(diào)研人員先后來到洋豐中磷礦業(yè)公司、磷管辦終控室及檢查站，了解磷化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和磷礦資源管理現(xiàn)狀。在陳安村先后深入到農(nóng)戶家中和村苗木基地，了解村民生產(chǎn)生活和全村經(jīng)濟發(fā)展情況?？吹叫罗r(nóng)村建設帶來的巨大變化，調(diào)研人員感觸很深，認為農(nóng)民生產(chǎn)生活狀況有了較大改觀，科學發(fā)展真正讓群眾得到了實惠?？吹窖筘S中磷公司紅火的生產(chǎn)場面，調(diào)研人員深受鼓舞，進一步增強了加快發(fā)展的信心和決心。
通過學習調(diào)研，機關(guān)工作人員進一步解放了思想，開闊了眼界，表示要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力，全面提高綜合素質(zhì)，提升服務能力和水平，為全市經(jīng)濟發(fā)展的“彎道趕超”作出貢獻。我們積極與市委學習實踐活動領(lǐng)導小組、指導檢查組及新聞媒體多聯(lián)系、多溝通，及時匯報、宣傳活動情況，主動向兄弟單位學習交流工作經(jīng)驗和做法?；顒有畔⒎謩e在市委《工作簡報》、《今日鐘祥》上各采用2條，在電視臺《鐘祥新聞》欄目上采用1條。
組織機關(guān)全體工作人員認真學習了《市人民政府辦公室關(guān)于強化工作責任嚴肅會風會紀的情況通報》，要求結(jié)合各自工作職能和崗位實際，深刻領(lǐng)會、舉一反三，認真查找過來一段在思想作風、工作作風、執(zhí)行紀律等方面存在的突出問題，制定相應整改措施，寫出書面材料并進行了相互交流。通過學習交流，激發(fā)了每名干部職工踏實工作、謀事干事的熱情，增強了提高服務領(lǐng)導、服務基層、服務群眾能力的自覺性和主動性，機關(guān)和諧共事、團結(jié)互信的氛圍更加濃厚，工作效率進一步提高，得到了領(lǐng)導和群眾的好評。
辦公室在學習調(diào)研階段，做到了組織得力，領(lǐng)導帶頭參與，產(chǎn)生了良好的效果，達到了預期的目的。通過開展“回頭看”，辦公室學習實踐活動還存在一些不足，主要是個別黨員干部存在對學習實踐活動的重要性和緊迫性認識還不夠到位，學習不夠深入不夠主動，在學習中緊密聯(lián)系實際思考研究還很不夠等方面的問題，需要我們在今后的工作中采取切實措施，認真加以解決。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十六
在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下、在縣委組織部的共同指導下，我鎮(zhèn)組織辦的工作都取得了一些成績，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
在教育培訓方面：
一是充分利用遠程教育網(wǎng)絡設備，對各村黨員干部分片集中進行學習培訓，今年聯(lián)系網(wǎng)通公司的技術(shù)人員抽出一周的時間對各村的遠程教育網(wǎng)絡設備進行了維修維護，并組織各村的設備管理員進行了專業(yè)技術(shù)培訓，同時要求各村嚴格按照上級要求，定期組織黨員收看學習有關(guān)內(nèi)容。
二是邀請市委黨校、紀檢委、檢察院等單位領(lǐng)導和農(nóng)林局技術(shù)人員前來我鎮(zhèn)為基層干部上課。
三是組織全體村干部到承德等地參觀學習。
四是重點抓好大學生村官的培訓和管理。
五是組織開展好對入黨積極分子、新發(fā)展黨員、村級后備干部的教育與管理。到目前為止，全鎮(zhèn)共吸收預備黨員13名，預備黨員轉(zhuǎn)正6名。
一是按時圓滿完成了全鎮(zhèn)兩委換屆工作。村支部換屆工作于1月7日正式啟動，至1月13日全部結(jié)束，全鎮(zhèn)14個村支部全部按照黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定及上級要求圓滿完成了換屆選舉工作，此次換屆共選出支部干部46名，其中連選連任的30名。村委換屆工作自1月30日開始正式鋪開于2月27日正式完成，我和其他同志本著嚴格程序、高度負責、不怕麻煩、不辭辛苦的工作態(tài)度，確保了村支部換屆工作萬無一失，圓滿完成。共選定村委班子成員41人。
二是以創(chuàng)建“五好”基層優(yōu)秀黨組織為重點，深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動。
三是抓制度。規(guī)范支部活動制度。
四是以抓好村級兩室建設為契機，深入各村檢查和規(guī)范兩委活動場所，努力為廣大基層黨員群眾打造一個良好的活動陣地與平臺。
通過廣泛宣傳，“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動逐步展開，活動的目的、意義和目標要求逐漸深入人心，廣大黨員干部和群眾參與創(chuàng)先爭優(yōu)意識日益高漲，在全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員中開展的“爭星奪旗”活動，要求全體黨員爭奪“先鋒旗”，在日常生活和工作中起到先進模范帶頭作用。
繼續(xù)深化村級辦事承諾制。全鎮(zhèn)14個村全部簽訂了村級辦事承諾書，全鎮(zhèn)81名村干部也都簽訂了工作目標責任書，各種承諾事項大部分得以落實。繼續(xù)完善黨務村務公開制。
一是按照縣委要求，做好離、退休干部服務工作，做好重大節(jié)日慰問，定期走訪、定期健康體檢等服務工作。
二是做好村干部生活補貼費發(fā)放的審核校對和按月發(fā)放工作。
三是做好組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、錄入工作，按時完成黨費收繳工作等。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十七
xx年，我科經(jīng)過不懈努力，各項工作取得了一定成績，但也存在一些問題和不足。在新的一年里，我科將進一步加大工作力度，開拓創(chuàng)新，全面樹立科室良好的形象。
xx年，我科將在辦公室主任和各位副主任領(lǐng)導、指導下，認真做好科室本職工作和領(lǐng)導交辦的臨時各項工作任務，確保辦公室高效、有序的運轉(zhuǎn)。xx年，我科主要做好以下幾方面工作。
在科技飛速發(fā)展的今天，必須不斷的學習，吸取新知識，才能適應社會的發(fā)展，尤其是辦公室工作人員，必須加強學習，才能更好的做好本職工作。xx年，我科從著力提高人員素質(zhì)入手，加強政治理論、業(yè)務知識學習，吃透上級方針政策，特別是學習國企改革、發(fā)展民營經(jīng)濟、企業(yè)規(guī)范管理等方面的知識，以便更好地支持我縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。
作為主管工業(yè)經(jīng)濟的專業(yè)科室，xx年將在發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟方面求突破。根據(jù)我縣各工業(yè)企業(yè)發(fā)展的實際，及時提出符合我縣發(fā)展的意見和建議，為領(lǐng)導制度相應政策提供參考依據(jù)；進一步加大企業(yè)信息服務工作，針對各行業(yè)的特點，定期印發(fā)行業(yè)發(fā)展動態(tài)、先進管理辦法等，通過強力幫扶，促進我縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
根據(jù)我縣中心工作和主管縣長分管的工作重點，深入實地進行分析研究，及早掌握第一手真實材料，為領(lǐng)導科學決策提供合理化建議；針對工作不同階段出現(xiàn)的各類難點、熱點問題，及時進行溝通協(xié)調(diào)，盡量讓領(lǐng)導少分心，費心，集中精力謀大事，抓重點工作。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十八
一是進一步嚴格了文件審查把關(guān)。審查省政府、省政府辦公廳文件205件，發(fā)現(xiàn)問題件80件;審查省直部門規(guī)范性文件345件，發(fā)現(xiàn)問題件131件;完成市州政府規(guī)范性文件備案753件，向省人大報備省政府及省政府辦公廳規(guī)范性文件108件;辦結(jié)規(guī)范性文件合法性審查案件16件。二是全面實施了文件清理和整改。落實達哲省長4月3日關(guān)于“梳理正在實施的規(guī)范性文件”的指示，于5月底前完成了全省規(guī)范性文件梳理、統(tǒng)計和上報工作。8月以來，根據(jù)國務院和國務院法制辦關(guān)于做好“放管服”改革、對不符合生態(tài)文明建設和環(huán)境保護要求的規(guī)范性文件進行清理的要求，開展了全省規(guī)范性文件全面清理，首批廢止規(guī)范性文件1314件，修改180件，召開了省直部門規(guī)范性文件有關(guān)問題整改會議，迅速對已過有效期還需要實施的68件政府文件進行了全面整改，督促永州市、株洲市荷塘區(qū)、華容縣、桃源縣按照中央環(huán)保督察反饋意見進行了整改。此次規(guī)范性文件清理和整改力度是近年來最大的一次。三是持續(xù)加強了征求意見反饋和合同法律審查服務。對省委、省政府和省直部門134件各類文件草案征求意見進行了認真研究并及時反饋?？偨Y(jié)提升了合同法律審查服務工作，制定了《政府合同合法性審查辦法》，對省政府與華為公司戰(zhàn)略合作、常德至安化高速公路股權(quán)債務事項、渝懷鐵路增建二線懷化樞紐工程拆遷事項等124件重要合同、協(xié)議、備忘錄進行了法律審查，全部及時辦結(jié)，對其中58件提出了具體法律意見，均被采納。對長沙市月湖公園投資項目案、省考試院基地招投標投訴案等重大復雜案件提供了法律意見，參與了案件協(xié)調(diào)處理，其中月湖公園投資項目案就為國家挽回經(jīng)濟損失6900多萬元。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十九
今年以來，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及省、市委“工作落實年”重點任務，強化責任擔當，想透說清干實，充分發(fā)揮參謀助手、運轉(zhuǎn)樞紐、服務保障、示范窗口作用，努力做到“政治強、運行暢、信息靈、督查實、服務優(yōu)、作風硬”。
一是聚焦中心任務。按照市委市政府提出的“學深圳、趕深圳”要求，緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的“十五個攻勢”，協(xié)助市政府領(lǐng)導對攻勢方案起草和工作開展情況進行調(diào)度，推動各個攻勢有序推進。緊緊圍繞辦好海軍節(jié)、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會等重大活動，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、接待服務、通關(guān)保障、值班值守等工作，為活動圓滿成功舉辦作出了應有貢獻。緊緊圍繞經(jīng)濟平穩(wěn)運行，組織開展“進現(xiàn)場、解難題、促發(fā)展”活動，定期調(diào)度工作進展情況，幫助基層解決問題210個。
二是聚焦決策落實。健全完善批示及交辦事項辦理機制，實行臺賬管理，第一時間轉(zhuǎn)辦，從嚴從實督辦，確保件件得到落實。對市委市政府“工作落實年”和政府工作報告確定的306項任務以及市政府領(lǐng)導批示事項、會議確定事項、現(xiàn)場調(diào)研事項跟蹤督辦，解決一個，銷號一個。協(xié)助市政府組織召開常務會議12次，研究各類議題149個，為科學、民主、依法決策提供了高質(zhì)量服務。
三是聚焦重點項目。聚焦“雙招雙引”，對市委、市政府主要領(lǐng)導帶隊走訪和市政府有關(guān)部門聯(lián)系的招商引資項目逐一進行調(diào)度，每月梳理匯總，提出意見建議，促進項目快簽約、快落地。加強對膠東機場、新機場高速、地鐵等重大工程的跟蹤調(diào)度，為項目建設順利推進提供了有力保障。積極為駐青部隊協(xié)調(diào)解決環(huán)境整治、土地確權(quán)、戰(zhàn)訓保障等實事項目，助力雙擁模范城建設。
一是深化精文簡會。嚴格落實省、市委“工作落實年”部署要求，下大力氣精簡文件、會議、簡報、報表、督查，截至6月底，制發(fā)文件55件、同比減少40.9%，召開全市性工作會議12次、同比減少40%，簡報保留35份、同比減少43%，督查活動更加規(guī)范。扎實做好建議提案的交辦督辦工作，1078件建議提案辦理工作進展順利。
二是深化機構(gòu)改革。圓滿完成機構(gòu)改革任務，機構(gòu)設置更加科學，運行機制更加優(yōu)化。扎實做好政務公開工作，印發(fā)全市20xx年政務公開工作要點，對8大類39個重點領(lǐng)域信息進行專項部署。依法依規(guī)辦理依申請公開工作，全市共受理政府信息公開申請1560件。組織28個部門參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談，協(xié)辦新聞發(fā)布會31場，我市“三民”活動的經(jīng)驗做法在人民日報上刊載。全力做好值班值守工作，接報和協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件235起、氣象海洋和社會安全類預警信息126起，努力為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三是深化調(diào)查研究。積極倡導“一線工作法”，協(xié)助市政府領(lǐng)導采用“四不兩直”等方式，到基層調(diào)研389次、238天，聯(lián)系基層單位51個、105次，協(xié)調(diào)解決問題152個。圍繞鄉(xiāng)村振興、經(jīng)略海洋、軍民融合發(fā)展等重大戰(zhàn)略實施，加強調(diào)查研究和分析研判，上報政務信息被國辦采用20余篇、省府辦采用200余篇，獲得國家和省、市領(lǐng)導批示25條。辦公廳各處室建立基層聯(lián)系點15個，每月安排專人走訪聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決村民飲水、企業(yè)開拓海外市場等實際問題12個。
一是深化放管服改革。調(diào)整優(yōu)化市推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組。按照“審批事項最少、審批速度最快、政務服務最好”的目標要求，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點任務分工方案》，確定了39項重點工作任務和129條具體措施，每月進行調(diào)度，確保各項改革任務落到實處。牽頭起草“高效青島建設攻勢”作戰(zhàn)方案，并將各項任務進行細化分解，強力推進。持續(xù)開展減證便民行動，開展無差別“一窗受理”改革，形成了首批33項市級政務服務事項“秒批”清單。全面推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管，推進跨部門聯(lián)合監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。
二是推進民生問題解決。對37件社會民生領(lǐng)域重點事項和需市政府重點關(guān)注的難點事項，每月調(diào)度進展情況，推動大棚房整治、大沽河流域違建拆除等一批疑難問題及時有效解決。篩選確定了城鄉(xiāng)建設和改善民生方面10件27項市辦實事，實行公開掛牌督辦和“周調(diào)度、月通報、季點評”，推動實事加快進展，截至6月底，有3項完成年度目標，13項超額完成上半年計劃，其余事項進展順利。優(yōu)化政務熱線服務，上半年共受理來電133.8萬件。
通過熱線大數(shù)據(jù)分析，聚焦關(guān)系民生10個領(lǐng)域熱點、重點、難點問題，研究制定了整治行動方案，目前整治工作正有序進行。完成“行風在線”改版升級，實現(xiàn)全媒體覆蓋，目前已播出42期，轉(zhuǎn)辦各類問題1867個。協(xié)調(diào)開通了“青島政策通”平臺，使企業(yè)和市民了解政策更為便利。
三是優(yōu)化口岸營商環(huán)境。進一步壓縮貨物通關(guān)環(huán)節(jié)，青島關(guān)區(qū)進出口整體通關(guān)時間降為48.2小時和7.6小時，較20xx年分別壓縮50%和64%。積極推動口岸收費全面公示，港口企業(yè)執(zhí)行新的收費標準，截至6月份為企業(yè)讓利近4000萬元。全力做好新機場口岸查驗設施配套工作，為口岸驗收做好準備。協(xié)調(diào)開展打擊走私“國門利劍20xx”聯(lián)合專項行動，進一步凈化了口岸環(huán)境。
一是堅持忠誠為政。堅定維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。上半年，共召開辦公廳黨組會議12次，及時傳達貫徹習近平總書記重要講話、重要指示批示精神和中央、省、市重要會議、重要文件精神，努力推動中央大政方針和省、市決策部署在我市落地見效。
二是堅持以學促政。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過舉辦主題教育讀書班、“三會一課”、主題黨日等形式，深思細悟、細照篤行。組織舉辦處級及以上干部培訓班、“學業(yè)務、練本領(lǐng)、提效能”專題講座等，不斷強化隊伍素質(zhì)能力。扎實做好對口幫扶貧困村工作，協(xié)調(diào)資金115萬元為幫扶村修建蔬菜大棚21個，爭取專項資金為村莊建設平塘、修建道路。
三是堅持從嚴治政。召開黨風廉政建設工作會議，對辦公廳全面從嚴治黨進行動員部署。及時召開辦公廳黨組會議和黨風廉政建設領(lǐng)導小組會議，對全面從嚴治黨重點工作作出具體安排。從黨組書記到普通工作人員，逐級簽訂黨風廉政建設《責任書》54份、《承諾書》203份。組織集體觀看廉政教育片，警示黨員干部守住底線、不碰紅線。
回顧上半年的工作，離市委市政府要求和群眾期待還有一定差距，特別是政務服務的精細化水平還不夠高，推動重點工作落實的力度還不夠大，企業(yè)和市民部分領(lǐng)域辦事還不夠便捷等。
下一步，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，突出真抓實干，確保圓滿完成全年各項目標任務。
重點抓好以下工作：
一是著力提高工作站位。發(fā)揮好牽頭抓總作用，加強對“十五個攻勢”、項目建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點工作的定期調(diào)度。協(xié)調(diào)做好跨國公司領(lǐng)導人青島峰會等重大活動服務保障工作。
二是著力強化督查落實。做好國務院大督查有關(guān)工作，督促抓好問題整改。加大對上級及市委、市政府決策部署的督辦力度，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
三是著力提升服務質(zhì)效。深入落實“工作落實年”各項部署要求，確保為基層減負取得實效。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，深化政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革，抓好“高效青島建設攻勢”各項目標任務的落實。四是著力加強自身建設。組織開展好機關(guān)“不忘初心、牢記使命”主題教育。根據(jù)新“三定”方案，進一步明確崗位職責，簡化工作流程，優(yōu)化政務服務，為建設開放、現(xiàn)代、活力、時尚的國際大都市作出更大貢獻。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇二十
20xx年是建國60周年和澳門回歸祖國10周年的大事之年，是全區(qū)上下貫徹落實科學發(fā)展觀、保持經(jīng)濟社會良好發(fā)展態(tài)勢的關(guān)鍵之年。一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，區(qū)政府辦公室以建設責任政府、服務政府和法治政府為主題，以健全完善各項制度、提高工作效率和優(yōu)化服務環(huán)境為工作重點，解放思想，更新觀念，與時俱進，不斷強化行政能力建設，提升助手和服務功能，努力加強自身建設，圓滿完成了既定工作任務。
一、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，切實加強辦公室自身建設內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
一年來，辦公室以“建一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象”為目標，全面加強自身建設，整體凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進一步提升。(一)抓學習，抓學習，提升素質(zhì)。提升素質(zhì)。政府辦公室是一個綜合管理部門，涉及的工作有政務服務、后勤服務、八件實事、法制、信訪、經(jīng)濟環(huán)境、政務公開等多項工作，在政府辦直接管理的部門有綜合調(diào)研室、法制辦、信訪局、政府督查室、政務中心、信息辦、機關(guān)事務局等7個部門，為了認真完成各項工作，并要實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)的目標，政府辦領(lǐng)導班子首先做到了率先垂范，學習理論，鉆研業(yè)務，在全辦黨員干部中樹立了一種講正氣、樹新風、求實干、爭實效的良好風范。年初，政府辦黨組、黨支部認真制定了理論。
學習計劃。
一年來面對日趨復雜嚴峻的國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢面對我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展中面臨的一系列新情況、新問題辦公室堅持黨組中心組、全體干部、黨支部等各個層次的集中學習制度切實抓好每月一次的集中學習和個人自學。深入開展黨的xx大精神主題教育活動、學習實踐科學發(fā)展觀活動提高了全體干部的政治理論素養(yǎng)。按照區(qū)委統(tǒng)一安排今年7月份至11月份全辦開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動共組織集體學習討論12次撰寫學習心得18篇、自查材料18篇通過平等溝通交流相互幫助提高辦公室同志精神風貌更為昂揚工作激情得到彰顯服務水平顯著提高。(二)抓制度深化管理。政府辦始終堅持用制度規(guī)范辦抓制度深化管理。公室干部的行為。一方面突出抓黨風廉政責任制建設認真學習中紀委等上級紀委關(guān)于廉政建設的相關(guān)。
規(guī)章制度。
會議精神，建立辦公室黨風廉政建設責任制，并將責任分解到人，任務明確到位。對全辦的同志展開內(nèi)部監(jiān)督，自查自糾，確保無一人在廉政建設方面出現(xiàn)問題。另一方面是突出抓辦公室規(guī)章制度的建立和完善。今年進一步修改完善了辦公室外事接待制度車輛管理制度和財務管理制度，并做到嚴格接規(guī)章制度辦事。辦公室工作人員加班，在特殊情況下才能按標準吃用工作餐;小車管理雖然在政府辦，但政府辦沒有用車特殊化，一律優(yōu)先保證領(lǐng)導用車，優(yōu)先保障中心工作用車;辦公室日常用品購買，嚴格按照正常程序辦理，固定資產(chǎn)購置一律實行政府采購。確保了有規(guī)可依有章可循，按章辦事。20xx年在黨風廉潔和行政效能監(jiān)察方面無違規(guī)違紀事情發(fā)生。另外，我辦組織觀看了《信天游》防腐勤政教育影片，使大家感到作為一名黨員作為一名公務員肩上責任重大，心中要裝著人民，要為民辦實事，從而進一步樹立了立黨為公執(zhí)政為民勤政廉政的思想。(三)抓責任，落實任務。抓責任，落實任務。(四)抓活動，促進和諧。今年繼續(xù)抓好了《黨和國家機關(guān)抓活動，促進和諧。基層組織工作條例》的貫徹落實，建立健全了機關(guān)黨建領(lǐng)導體制，由李福華同志任黨組書記，張隆軍王偉華曾素波為黨支部委員，對入黨積極分子著重培養(yǎng)，其中劉小丹同志于今年7月份順利加入中國共產(chǎn)黨。支部黨員均能自覺交納全年黨費，并全額上解區(qū)直工委。積極開展各項文體活動，增強支部凝聚力。今年是建國六十周年，我辦積極參加了區(qū)直工委組織的“愛國歌曲大家唱”及“機關(guān)籃球比賽”等活動。
二、充分發(fā)揮職能作用，各項工作任務圓滿完成充分發(fā)揮職能作用，辦公室工作可謂是千頭萬緒、責任重大。一年來，辦公室全體工作人員，立足本職、統(tǒng)籌兼顧、相互配合、團結(jié)協(xié)作，各項工作得到全面推進。
(一)綜合調(diào)研工作不斷提高一是抓公文審查、起草工作。嚴格把關(guān)審查20xx年制發(fā)的所有文件，嚴把公文擬稿、審核、會簽、簽發(fā)程序關(guān)，提高了公文撰寫質(zhì)量，減少了公文差錯。截止目前，辦公室以政府名義共印發(fā)文件118件，以政府辦公室名義共印發(fā)文件106件。二是加強對規(guī)范性文件清理和報備工作。按照規(guī)定和上級要求對以政府和政府辦名義制定的規(guī)范性文件進行了全面仔細的清理，并在區(qū)政府網(wǎng)上進行公布。今年以區(qū)政府名義印發(fā)的3件和以政府辦名義印發(fā)的12件規(guī)范性文件按要求向市政府法制辦和區(qū)人大進行了報備。三是認真撰寫好會議、領(lǐng)導講話等各類材料。今年完成政府。
工作報告。
政府全會報告政府半年經(jīng)濟講評會國省市人大代表視察匯報爭資跑項情況匯報湘臺會領(lǐng)導講話人口計劃生育和綜治工作講話政府主要領(lǐng)導及班子述職。
述廉報告。
關(guān)于松木工業(yè)園區(qū)管理體制調(diào)整的建議意見石鼓區(qū)20xx年以來工作情況匯報石鼓區(qū)08年度年鑒石鼓區(qū)品牌宣傳推介月活動講話全市人大聯(lián)系會議匯報關(guān)于擴大我市城市區(qū)劃的情況匯報全市新農(nóng)村現(xiàn)場會典型發(fā)言人民政協(xié)成立60周年大會上的講話全市縣域經(jīng)濟現(xiàn)場調(diào)度會議材料石鼓區(qū)省市人大代表座談會等大型材料。約計130余份，40余萬字。同時，協(xié)助宣傳部完成了建國60周年宣傳活動大量材料的撰寫任務，完成了“石鼓江山錦繡華”的宣傳視頻的文字資料，協(xié)助經(jīng)貿(mào)局舉辦了湘臺經(jīng)貿(mào)會系列活動，擔綱完成了“共鳴石鼓共贏明天”的招商宣傳視頻的文字撰寫工作，這些宣傳材料的質(zhì)量和效果得到了領(lǐng)導的肯定和贊許。四是全面推進辦文及檔案電子化管理。實行文本電子存儲收文傳文電子目錄保密審查等工作制度，及時準確傳閱文件，規(guī)范文件檔案查閱工作;對20xx-20xx年檔案文件進行全面清理，設立檔案文本信息庫，暢通檔案公開渠道，方便區(qū)直各部門掌握政府信息。共傳文1185份，整理20xx-20xx年檔案文件2563份，文件基本實現(xiàn)電子文本存檔。
(二)信訪工作責任制進一步履行09年接待區(qū)級上訪232批567人次，其中集體訪和異常訪32批308人次;群眾到市上訪54批356人次，其中集體訪13批341人次;赴省上訪24批33人次，辦理省督辦案件2個;進京上訪2批2人次。09年信訪工作以開展矛盾糾紛排查化解活動為重點，加大突出問題的調(diào)處化解力度，推進信訪工作領(lǐng)導責任制的落實，有效化解和控制了一批矛盾糾紛。鄭少會常務副區(qū)長為引導西湖工程隊原77名務工人員依法依規(guī)上訪，先后40余次接訪、約訪、下訪西湖工程隊原務工人員代表。并將該信訪維穩(wěn)情況及時報告市政府，引起了市領(lǐng)導的高度重視，市領(lǐng)導還專門為此信訪問題召開了協(xié)調(diào)會，下發(fā)了會議紀要，為解決此信訪案件提供了條件。今年4月份，我區(qū)政法委書記尹培國在下訪時了解到草后街、仁家巷拆遷戶，由于拆遷問題要在4月15日堵路堵橋，培國書記和邱寧副區(qū)長及時組織力量化解矛盾，由于工作方法得當，矛盾得到了及時化解。今年以來全區(qū)共排查出矛盾糾紛135起，調(diào)解處置124起，全區(qū)成功處置不穩(wěn)定事件12起，其中醫(yī)患糾紛6起，非正常死亡事件2起，因企業(yè)改制等引起的突出事件2起，重點工程矛盾糾紛1起，其他2起。由于過硬的基礎工作，為國家和省、市重要活動和會議時期創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，有效地維護了社會穩(wěn)定。
(三)依法行政工作不斷強化為切實加強對規(guī)范性文件的管理，按照上級部署，區(qū)政府下發(fā)了《切實做好規(guī)范性文件清理工作的通知》和《規(guī)范性文件管理暫行辦法》，按照通知要求，由區(qū)政府法制辦牽頭，對20xx年以來政府及其部門的規(guī)范性文件進行了全面清理，并在區(qū)政府門戶網(wǎng)站上向社會進行公布。另一方面，對新發(fā)布的規(guī)范性文件嚴格按照“統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布”的要求，依程序進行立項、審簽和公開。今年我區(qū)經(jīng)法制辦審查后，統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布區(qū)級政府文件3件、部門規(guī)范性文件15件。積極完成領(lǐng)導交辦的法律事項。如“天創(chuàng)大廈”(九如齋)項目的調(diào)查及處理意見，雁棲湖開發(fā)建設項目土地權(quán)屬糾紛裁決及行政復議應訴，松木鄉(xiāng)青石村與角山鄉(xiāng)小云山村梁新屋組土地權(quán)屬糾紛現(xiàn)場調(diào)解處理等，都得到圓滿解決。今年9月27日召開全區(qū)法制工作會議，以會代訓，學習貫徹落實《湖南省行政程序規(guī)定》。11月19日至12月1日法制辦牽頭，會同監(jiān)察局、政府督查室，并邀請人大、政協(xié)領(lǐng)導對兩個鄉(xiāng)、六個街道和區(qū)直機關(guān)的依法行政進行檢查。全年全區(qū)開展的200余次集中整治活動無一起行政復議和行政訴訟發(fā)生。
(四)督查工作盡職盡責今年辦公室督查工作也取得實效。一方面，認真辦理區(qū)人大代表建議、區(qū)政協(xié)委員提案。今年共承接建議、提案111件，其中市人大代表建議3件，市政協(xié)委員提案2件，月30日，4區(qū)政府召開了建議提案交辦會。將辦理任務分解到各部門，并跟蹤督查建議、提案的辦理情況，能夠在區(qū)政府職權(quán)范圍內(nèi)辦好的，及時督促區(qū)直部門迅速辦好，并及時給人大代表、政協(xié)委員予以回復，受職權(quán)限制不能辦理或條件不成熟不能辦理的都向代表和委員們一一作了書面的解釋說明。在建議、提案辦理后還邀請?zhí)峤ㄗh的代表、委員們集中開會，認真聽取同志們的滿意程度，不滿意的繼續(xù)督查督辦，直到代表滿意為止。完成上級交辦的督辦函4件，件件都及時督辦落實并回復。根據(jù)每月區(qū)長辦公會的要求，對工作進度慢，效果不理想的部門下發(fā)督辦函，今年下發(fā)督辦函248份.各部門件件有回復，回復率100%。并呈回復辦理情況書面材料。對政府系統(tǒng)工作出現(xiàn)的問題及時進行督查，限期整改，并發(fā)督查通報，今年共發(fā)《石鼓政務督查》10期，有力的推動了“四場一廁”建設工程進度，在規(guī)定的時間內(nèi)按時高質(zhì)量的完成了47座公廁改造、11座農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造任務。
(五)電子信息化建設邁出新步伐20xx年，我區(qū)對電子政務進行了全面改造升級，力爭打造一流的電子政務應用基礎平臺。一是電子政務基礎框架更加堅實。區(qū)機關(guān)大院已建成信息化總機房、數(shù)據(jù)中心、政務內(nèi)外網(wǎng)絡、協(xié)同辦公系統(tǒng)、電子顯示屏、全球眼監(jiān)控、門戶網(wǎng)站等。為了區(qū)機關(guān)大院內(nèi)所有部門部署了100m光纖互聯(lián)網(wǎng)接口，新增內(nèi)網(wǎng)協(xié)同辦公用戶328個，實現(xiàn)全機關(guān)大院無線上網(wǎng)全覆蓋。目前，我區(qū)電子政務平臺搭建工作已基本符合市里電子政務平臺的建設要求。二是電子政務建設進一步實現(xiàn)提質(zhì)。強化機關(guān)大院全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的升級。全年共排除監(jiān)控故障86次，新增室外9個點三合一防雷設備，確保了監(jiān)控設備安全，同時，新增22塊存儲硬盤、1臺服務器、1套應用軟件，將監(jiān)控錄像資料保存時間由原來的不6天提高到15天以上，系統(tǒng)穩(wěn)定性日趨提高。強化機關(guān)網(wǎng)絡運行管理。全年開展大規(guī)模內(nèi)外網(wǎng)絡運行情況檢測3次，對各部門各單位網(wǎng)絡運行進行了徹底排查，共排除故障400余個，確保了網(wǎng)絡運行通暢。強化oa辦公系統(tǒng)升級改造。進一步完善了會議管理、短信群發(fā)、政務內(nèi)刊、郵箱通信等功能。強化信息化辦公推進。投入5萬元對區(qū)委常委會議室、區(qū)政府常務會議室、多功能會議室、會議中心進行改造，增加了多媒體設備，提高了會議信息化水平。同時，增加了無線上網(wǎng)設備，保證與會人員隨時隨地都能保持與互聯(lián)網(wǎng)的連接。三是門戶網(wǎng)站建設向縱深發(fā)展。今年以來，為了有效發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站對外宣傳、連接公眾、強化網(wǎng)上辦事等多方面作用，我區(qū)對門戶網(wǎng)站進行了改版升級。按照20xx年省市政府網(wǎng)站績效評估指標體系要求，對網(wǎng)站的欄目進行了全面整合，確保首頁頁面欄目設計科學合理、體現(xiàn)石鼓特色，重點加強了今日石鼓、招商引資、文化旅游、公眾互動、信息公開等欄目設置，同時，強化了對二級頁面、子頁面的設計，使二級頁面內(nèi)容變得更加豐富充實。新改版后的網(wǎng)站進一步強化了對外宣傳、信息發(fā)布、信息公開、網(wǎng)上辦事、公眾互助等功能，無論是在視聽方面，還是在欄目設計方面都了很大的飛躍。今年以來，針對政府工作實際，我們設計了推廣普通話、兩會報道、石鼓品牌推介宣傳月、09年重點工程建設特輯等專題。此外，在推介石鼓、宣傳石鼓方面，努力做好“石鼓名企”“石鼓風采”等欄目的建設。全年內(nèi)，門戶網(wǎng)站內(nèi)發(fā)布、的信息達20xx余條，光動態(tài)信息就達500多條。四是無紙化辦公進入實質(zhì)性階段。為了打造效率政府，有效發(fā)揮電子信息化技術(shù)在政務工作中的運用，今年以來，我區(qū)把推進無紙化辦公作為一項重要工作來抓，區(qū)政府先后2次在區(qū)長碰頭會上進行調(diào)度，并下達了2次政府督辦函。目前，我區(qū)公文流轉(zhuǎn)工作在今年10底已正式在政務內(nèi)網(wǎng)中進行測試運行，區(qū)政府辦、財政局、教文體局、民政局、人勞社保局被列入試點單位，個鄉(xiāng)街無紙化辦公推進工作也在緊張部署之中。8五是網(wǎng)上審批前期工作有條不紊。按照市辦要求，我區(qū)成立了全區(qū)電子政務建設領(lǐng)導小組，制定了近兩年區(qū)鄉(xiāng)街兩級電子政務建設方案，對行政許可和非行政許可項目在線辦理和電子監(jiān)察進行了全面安排部署。在全市專題會議上與市移動公司簽訂了建設協(xié)議。今年11至12月，著重開展了各部門行政許可和非行政許可項目、辦事流程的前期梳理工作，共對全區(qū)21個政府職能部門進行了項目調(diào)研，召開專題會議1次，指導培訓1次。開發(fā)了行政許可審批系統(tǒng)和電子行政效能監(jiān)察系統(tǒng)，整合內(nèi)部行政審批前后臺資源，對全市各市直單位行政許可項目在線辦理流程進行了調(diào)研。目前，已梳理完成55項行政許可事項，涉及政府14個部門，同時，網(wǎng)上審批大廳在深圳北斗星公司的支持下全部搭建完畢。六是網(wǎng)絡安全管理防范有序。為有效防止日益猖獗的計算機病毒，今年，我辦又新購了防病毒軟件，將區(qū)直單位重要崗位和易感染病毒的計算機納入趨勢防毒墻管理體系，做到在有限的條件下重點監(jiān)測，集中管理。
(六)政務公開工作上臺階20xx年區(qū)機關(guān)搬后，花巨資建成和裝修配套了的新政務大廳，新政務大廳建筑面積1000多平方米，配備了4臺大功率的空調(diào)。設立了人性化的休息區(qū)和報刊閱讀區(qū)，今年又為大廳配備了飲水機，為前來辦事的群眾冬天有熱水喝，夏天有涼水飲。大廳正中的時鐘，還能顯示溫度，為前來辦事的特別是老年人，提供方便。大廳設8個大窗口，可容納10多個部門進駐窗口辦公，配有電子顯示屏、電子觸摸器、電腦、空調(diào)、咨詢導辦臺、保安、物業(yè)等，同時配套建設的還有督察協(xié)調(diào)室和行政效能投拆中心辦公室。政務服務中心的各種導向圖、標示牌十分清楚、齊全。政務中心進廳的16個單位的50多項審批辦證和服務項目的辦事流程和收費標準全部公之于眾，確保群眾辦事方便、交費明白。今年10月23日，區(qū)新機關(guān)大院政務服務中心第一大廳正式掛牌，緊接著，區(qū)工商分局第二大廳、公安分局第三大廳等相繼掛牌?，F(xiàn)在已進大廳辦公的有區(qū)人勞社保局、區(qū)民政局、區(qū)計生局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)教文體局、區(qū)農(nóng)辦、區(qū)水利農(nóng)機局、區(qū)非稅局。已納入政務中心統(tǒng)一管理的單位、部門有：區(qū)建設局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)人防辦、區(qū)城管辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)安監(jiān)局、石鼓公安分局、石鼓工商分局、石鼓國土分局、石鼓規(guī)劃分局等。全區(qū)已有50多個行政審批項目和10個代辦項目進入第一辦事大廳對外服務辦公。今后，區(qū)政務公開工作還將在各鄉(xiāng)、街因地制宜繼續(xù)完善政務大廳、辦事窗口，要形成為老百姓代理服務的基層網(wǎng)絡，對水、電、氣、電訊、學校、醫(yī)院、生活保障等方面拓寬服務渠道，暢通服務機制，形成服務網(wǎng)絡，讓老百姓在家門口就能得到必要的服務和幫助。
(七)機關(guān)后勤管理水平有新的提高——精心組織，全力做好各項政務接待工作。——精心組織，全力做好各項政務接待工作。辦公室的接待精心組織工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的六字方針，克服人手少、事務多、任務重的種種矛盾和困難，圓滿完成各項接待任務，樹立了政府的窗口形象。所有的接待我們都嚴格執(zhí)行接待范圍和接待標準，認真制訂細致的就餐、住宿方案。提前摸清來客的姓名、職務、人數(shù)、飲食習慣、行程等方面的基本情況，并及時安排好接待場所，確?？腿藵M意，活動成功。——提高資產(chǎn)效益，加強國有資產(chǎn)管理工作?！岣哔Y產(chǎn)效益，加強國有資產(chǎn)管理工作。區(qū)政府搬遷至提高資產(chǎn)效益新機關(guān)后，原區(qū)機關(guān)、區(qū)教育局、區(qū)計生局辦公大樓及其所有門面歸由辦公室管理。為了管理好這批國有資產(chǎn)，限度的發(fā)揮其使用效益，辦公室對其進行了逐項清查登記，水電改造，并制訂了相關(guān)的管理制度，做到規(guī)范管理。——明確責任目標，物業(yè)管理方面，——明確責任目標，明確責任目標積極做好后勤服務工作。積極做好后勤服務工作。積極履行監(jiān)督新紀元物業(yè)管理公司對我區(qū)機關(guān)物業(yè)進行管理的職責，確保機關(guān)大院舒適、整潔、有序。車輛管理方面，始終堅持“安全第一，預防為主”的教育方針和“定點保險、定點維修、定點加油”三定點的管理辦法，切實加強對駕駛員、車輛的管理，做到了全年無一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面，本著“服務第一”的宗旨，為機關(guān)干部職工提供衛(wèi)生、方便、可口的飲食。安全保衛(wèi)方面，始終堅持“預防為主、防消結(jié)合”的方針，認真抓好保安中隊對機關(guān)大院的安全保衛(wèi)工作。財務管理方面，嚴格遵守財經(jīng)紀律，嚴把財務支出關(guān)，堅持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務保障。
(八)其它工作順利開展今年我辦繼續(xù)牽頭參與為民辦實事考核工作，我區(qū)為民辦實事工作承擔20項指標任務，有13個部門和8個鄉(xiāng)、街，在具體實施為民辦實事工作中14項指標超額完成上級下達的工作任務。并于12月14日順利通過市檢查驗收組的驗收，其中建設新村農(nóng)貿(mào)市場作為市迎省檢的樣板點。我辦其它如金融創(chuàng)安、禁毒、行政執(zhí)法檢查、“五五”普法等等工作都取得較好成效。20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，辦公室工作取得了較好的成績，在肯定成績的同時我們也要清醒地認識到：當前我們的成績與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比，還存在一些不足和差距。少數(shù)干部職工的精神狀態(tài)下滑，責任、協(xié)作、進取意識有所弱化;個別同志作風比較渙散，對待工作被動應付，甚至人浮于事;辦公室的凝聚力、戰(zhàn)斗力有待進一步增強。對這些問題和不足，我們將在新的一年里采取有效措施，形成合力，使辦公室成為一個團結(jié)的整體、一個優(yōu)秀的集體。
20xx年工作思路20xx年是學習貫徹黨的xx大精神，加快實施我區(qū)規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是實現(xiàn)政府工作目標的關(guān)鍵之年。辦公室要繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作重點，振奮精神，再接再厲，努力實現(xiàn)參謀有道、協(xié)調(diào)有方、督查有效、保障有力，推動辦公室工作再上新臺階。
一、工作方向。
工作方向。在當前的形勢下，辦公室要充分履行“辦好文、會、事，強化審、督、調(diào)，聯(lián)系上、中、下，溝通你、我、他”的職能。我們確定下步努力方向為：圍繞“一個中心”，立足“兩個滿意”，實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，發(fā)揮“四大功能”。一個中心即服從和服務于經(jīng)濟建設這一中心。兩個滿意即上使2領(lǐng)導滿意，下使群眾滿意。三個轉(zhuǎn)變：即從只滿足于習慣辦具體事向善于抓大事、議大事、當參謀的轉(zhuǎn)變，從只注重于抓好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務的轉(zhuǎn)變，從只強調(diào)被動完成領(lǐng)導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性地開展工作的轉(zhuǎn)變。四大功能：即一是決策潤滑劑功能。充分領(lǐng)會政府的意圖，在政府重大決策中，主動做好決策前的情況調(diào)研、決策中的意見收集、決策后的效果反饋，為政府領(lǐng)導科學、民主決策當好參謀;二是溝通傳感器功能。始終保持順暢的信息傳輸、溝通渠道，主動做好各項政務工作的上呈下達，加強縱橫聯(lián)絡，確保政府的意圖在傳輸過程中不走樣、不變形，形成政令暢通的良性格局;三是協(xié)調(diào)磨合器功能。注重對政府各部門和單位綜合情況的掌握和分析，主動、及時地協(xié)調(diào)部門和單位之間的問題，減少政務運作中的各種“磨擦”，努力在政府系統(tǒng)使整體與局部、部門與部門之間形成共識和合力;四是政民“粘合劑”功能。依托政務中心、門戶網(wǎng)站及信訪等平臺，強化為民服務意識，大力推行政務公開，積極維護群眾合法權(quán)益，提高社會公眾對政府決策和政府行為的知曉度，使廣大群眾在增進了解、享受服務的這種進一步理解、支持政府工作，密切黨群、干群關(guān)系。
二、工作要求。
一是工作安排上，要強調(diào)超前性。主要是要著力做到三個字：一是工作安排上，要強調(diào)超前性。“新”“早”“緊”“新”字。要著力培養(yǎng)前瞻性思維，、。1、在想問題、出主意上力求超前、創(chuàng)新。做到調(diào)查研究超前，檢查落實超前，思想觀念和知識儲備超前。2、“早”字。無論是政務、事務，還是服務工作，都要未雨綢繆，超前考慮、及早安排、明確任務、抓好落實，形成布置、落實、檢查、反饋緊密銜接、運轉(zhuǎn)暢通的工作機制。三是要“緊”，工作上要抓緊，要快節(jié)奏、高效率。要有較強的時效觀念，樹立起說辦就辦，急事急辦，特事特辦的工作作風，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。二是工作業(yè)績上，要追求成效性。二是工作業(yè)績上，要追求成效性。1、要周密細致。牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，同志們無論處于什么樣的崗位，對待自己的工作都要認真細致、一絲不茍，多換位思考，多積極主動，做到文件不在我這里積壓，事情不在我這里耽誤，差錯不在我這里發(fā)生，不因事多而出現(xiàn)紕漏，不因事小而出現(xiàn)疏忽，力爭工作“零失誤”。2、要精益求精。全面樹立履行職能的“精品”意識，絕不馬馬虎虎，敷衍了事。文字工作要經(jīng)得起推敲，事務性工作要經(jīng)得起檢驗，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務都是“精品”。3、要志在必得。按照今年的既定目標，進一步充實工作內(nèi)容,細化分解任務,劃分時間節(jié)點,明確工作責任，力爭縱向量化指標圓滿實現(xiàn)，橫向量化指標名列前茅。三是工作協(xié)調(diào)上，要突出統(tǒng)籌性。三是工作協(xié)調(diào)上，要突出統(tǒng)籌性。1、要注重銜接。辦公室全體人員在辦文、辦會、辦事上，既要有明確分工，也要精誠協(xié)作，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，進一步提升整體工作質(zhì)量。2、要注重配合。辦公室是個有機整體，在工作中大家要相互支持，相互配合，相互補臺，相互諒解，坦誠相見，形成合力，使辦公室成為一個團結(jié)的整體、一個優(yōu)秀的集體。3、要注重溝通。樹立全局觀念，減少因信息溝通不足或失真而造成工作失誤,減少因溝通不暢而造成工作損失，使我們的工作滿意度更高。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇一
“進一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進管理方式，推行電子政務，提高工作效率，降低行政成本，形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”，是各級政府貫徹十六屆四中全會精神的必然選擇，也為辦公室工作注入了新的時代內(nèi)涵。下面，我借這次論壇的機會，從學習先進經(jīng)驗，分析差距不足，提出改進措施等方面，就政府辦公室的工作向各位領(lǐng)導做以匯報：
國際質(zhì)量認證標準的引入，給政府辦公室工作科學化、規(guī)范化、程序化帶來了全新標準。一些發(fā)達國家和國內(nèi)先進城區(qū)的政府已經(jīng)實行或正在積極引進質(zhì)量管理體系，為我們創(chuàng)新管理、強化服務、實現(xiàn)政府辦公工作標準化引領(lǐng)了新方向。
對比先進城區(qū)的探索和發(fā)展趨勢，感到我們主要存在著這樣幾方面的差距和不足：
一是眼界不夠開闊，思路比較狹窄。新的形勢要求辦公室工作必須具有世界眼光、變革精神和創(chuàng)新思維，而目前我們在一定程度上還存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問題，接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面的能力還不夠強。
二是忙于事務性工作多，站在全局角度當參謀不夠。在建設“大大連”、“新西崗”的過程中，辦公室應高速運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮服務、參謀等作用，但目前我們陷于事務性工作比較多，跟中心、想大事、站在更高層次思考問題不夠，為領(lǐng)導提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。
三是滿足于完成眼前工作，創(chuàng)新意識不強。在現(xiàn)實工作中，還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象，以新的觀念思考問題，以新的視角認識問題，以新的思路研究問題，以新的辦法解決問題做的不夠。
在清醒地分析自身差距的同時，也必須看到辦公室工作具備的'優(yōu)勢，這是我們進一步做好工作的潛力所在。
首先，區(qū)委、區(qū)政府高度重視和支持辦公室工作，為我們開展工作營造了良好氛圍，為我們更好地履行職責提供了堅強的政治保障。
其次，我區(qū)高度重視培養(yǎng)和使用年輕干部，為辦公室建設提供了持續(xù)的人才支持。目前，辦公室秘書均為本科以上學歷，學士以上學位，具有經(jīng)濟、法律、政治、外語等多專業(yè)支撐，平均年齡24歲，現(xiàn)任科長平均年齡29歲，使辦公室工作充滿了朝氣和活力。
第三，我區(qū)“數(shù)字西崗”建設步伐加快，辦公條件和辦公方式不斷改進，極大提高了辦公室的工作效率。目前，發(fā)布通知、文件流轉(zhuǎn)等工作已基本實現(xiàn)網(wǎng)上運作，無紙化辦公已初見成效。
第四，辦公室力求做到參謀、督查、協(xié)調(diào)、服務“四個到位”，堅持報實情、出實招、辦實事、務實效“四實作風”，努力實現(xiàn)上級領(lǐng)導、機關(guān)部門、基層群眾“三個滿意”，為工作邁上新臺階奠定了堅實的基礎。
三、下一步辦公室建設的努力方向。
（一）樹立超前意識，創(chuàng)新工作模式。
辦公室將發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及服務等職能，“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創(chuàng)新工作。搭建兩個平臺：搭建一個汲取先進地區(qū)經(jīng)驗的信息交流平臺，通過出訪、接待以及利用網(wǎng)絡、傳真等便捷手段實時交流工作經(jīng)驗，不斷改進工作流程、管理規(guī)則和運行模式；搭建內(nèi)部信息交流平臺，暢通政務信息渠道，不斷提高政務信息質(zhì)量，為領(lǐng)導決策提供參考。著力扮好三種角色：人民群眾的服務員，政府各部門工作的協(xié)調(diào)員，政府開放、法治、服務等方面創(chuàng)新的聯(lián)絡員。采用四種手段：以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標，配齊現(xiàn)代化辦公設備，管好專業(yè)化dns辦公系統(tǒng)，建立海量電子文檔數(shù)據(jù)庫，探索前沿性領(lǐng)導輔助決策系統(tǒng)，為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力。
（二）深化服務意識，塑造窗口形象。
作為與社會接觸比較多的部門，辦公室要樹立好高效、務實、便民、開放的政府窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì)，樹立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動工作，樹立主動熱情的工作形象。凡事想在前頭，先行一步，科學周密地擬定會議、調(diào)研等工作計劃。強化“辦公室工作無小事”的責任意識，做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培養(yǎng)五種精神，樹立敬業(yè)奉獻的工作形象?！袄讌栵L行、精益求精、勤奮好學、吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神，我們將一如既往地發(fā)揚下去，滿腔熱情地做好服務工作。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇二
20xx年，縣政府辦以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，全面深化改革，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全縣中心工作，認真履行參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務等各項職能，求真務實，開拓進取，有效促進了縣政府各項工作的順利開展。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
1.精心辦文，以文輔政。按照精減文件，改進文風的要求，進一步完善了公文處理制度，全面落實《黨政機關(guān)公文處理條例》，嚴格執(zhí)行《黨政機關(guān)公文格式》國家標準和《紅河州黨政機關(guān)公文處理辦理（試行）》。在公文處理上，堅持從嚴、從精、從快的原則，嚴把政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)和程序關(guān)，加快公文運轉(zhuǎn)，強化過錯追究，力求每一份公文都政策清楚、邏輯嚴密、格式規(guī)范、準確及時，確保了各類公文的規(guī)范性和權(quán)威性。截止目前，共起草編發(fā)縣政府及辦公室文件102件，各類請示報告296件，“三密”件350件，收發(fā)傳真件、群眾來信150件，接收處理文件州級以上1380個，縣級2558個，均未出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)和失密等貽誤公文現(xiàn)象，提高了政府工作的時效性。在文稿起草上把文稿起草作為辦公室工作之基，強化精品意識和效率意識，突出材料的思想性、指導性、實效性。通過平時深入調(diào)研掌握實情，大量收集領(lǐng)導會議發(fā)言，精選政務信息，以及注重學習新知識，認真研究、吃透上級的各項政策精神等，在文稿起草過程中，緊貼上級精神和領(lǐng)導意圖，客觀全面反映工作實際，努力在文稿內(nèi)容上求新，實現(xiàn)了文稿質(zhì)量的較大提高。全年共提供有價值的信息、建議近百條，共撰寫會議報告、領(lǐng)導講話、工作匯報等文字材料100余篇。
2.細心辦會，以會輔政。嚴格按照中央八項規(guī)定的要求，精簡會議活動，切實改進會風，不斷提高辦會水平，各類會議力求節(jié)約務實。認真做好縣政府和辦公室重要會議安排、組織和服務工作。樹立“細節(jié)決定成敗”的辦會理念，堅持高質(zhì)量承辦會務，高效率處理事務，對重要會議、活動提前介入，精心籌劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，周密安排，確保了各類會議秩序和質(zhì)量。全年共組織縣政府、辦公室各類工作會議212次，縣政府常務會議13次、縣長辦公會議會議25次，專題會議50次。
1.強化信息調(diào)研編報。圍繞縣委、縣政府中心工作和各階段重點工作，充分發(fā)揮參謀助手作用認真編寫、上報信息，及時反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展新思路、新舉措及新成效，充分發(fā)揮信息“前哨”的作用，為領(lǐng)導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。同時，認真整理縣政府領(lǐng)導重要講話，以《政務信息》形式刊發(fā)，確保縣政府重大工作安排部署能及時傳達到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門。截至11月底，縣政府辦信息科共收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信息來稿共3000余條（篇），共采編《政務信息》17期90條；《政情快報》90期900篇；收集編寫網(wǎng)絡信息15期75篇；向州政府辦信息科上報信息900篇，被《紅河信息》、《紅河政報》和《信息專報》采用單條58篇290分，被《云南政務信息》采用3篇，完成任務數(shù)200分的155%；編寫縣政府和政府辦黨的群眾路線教育實踐活動簡報49期，編輯圖片94張；編輯群眾路線和災情畫冊3本185張。始終把調(diào)研工作的著力點放在為領(lǐng)導決策和決策實施的服務上，以全縣工作重點定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點、難點以及領(lǐng)導的關(guān)注點，積極主動開展調(diào)研，撰寫調(diào)研文章，為領(lǐng)導決策提供了重要參考。
2.強化溝通協(xié)調(diào)服務。及時研究協(xié)調(diào)縣政府重大工作安排，認真做好縣政府重要活動的安排、組織和服務工作和參與全縣重大會議、活動組織和服務工作，強化溝通協(xié)調(diào)，確保各項工作有序開展。20xx年共承辦大型活動和會議達10余次，組織重點項目建設領(lǐng)導調(diào)研和視察活動達422次，均較好地完成了任務。全力搞好日常協(xié)調(diào)，主動與縣委辦、縣人大辦、縣政協(xié)辦聯(lián)系，互通情況，互相支持；加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門日常工作的銜接、溝通，對涉及部門多、環(huán)節(jié)多的重大問題，主動牽頭協(xié)調(diào)，及時傳達政令，保證政府決策的貫徹落實。
3.強化政務督查考核。健全工作機制，創(chuàng)新方式方法，加大政務督查力度，確?？h政府各項工作落到實處。緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作、重大決策、重點工作任務、會議議定的事項及上級、領(lǐng)導交辦的任務開展工作。對年初人大會、縣政府常務會等做出的重大決策和重要工作部署，進行分解立項，跟蹤督查，了解情況，找準問題，分析對策，提出建議，有力推動了政府重點工作的順利開展。做到批一項、轉(zhuǎn)一項、辦一項，并及時反饋，不拖沓、不懈怠。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇三
一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作?，F(xiàn)將一年來的工作、學習情況總結(jié)如下：
一、理論學習和業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務能力，一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學習，重點學習了黨的xx大和xx屆五中全會精神和胡一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學到的理論聯(lián)系工作實際，在指導自己的各項工作上下功夫。二是加強業(yè)務知識的學習，堅持從各種報刊、雜志中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務水平，擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
三、團結(jié)務實，轉(zhuǎn)變作風。
積極轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務實。在平時工作、生活中，嚴格以黨員標準要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務的宗旨，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學習不夠深入，工作有時不夠認真，都需要在今后工作中加以克服。
20xx年工作打算：
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強黨性培養(yǎng)，加強業(yè)務和理論學習，圓滿完成全年各項工作任務。
二是工作目標。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
四、工作措施。
1、加強學習，不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線，學習市場經(jīng)濟新知識，學習法律、法律，使自己理論水平進一步提高。
2、開展業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)，積極認真學習電腦知識和文件寫作，以適應工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀律，服從領(lǐng)導安排，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務，配合其它同志的工作。
xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，區(qū)政府辦公室堅持以鄧小平理論和重要思想為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，深入貫徹落實黨的xx大精神，圍繞辦公室中心工作，加大力度，攻堅克難，統(tǒng)籌推進，圓滿完成上半年各項工作任務。
一、精心服務，全力保障中心工作。
快速、準確流轉(zhuǎn)各類公文580余件，高質(zhì)量、高效率辦理區(qū)政府、區(qū)政府辦文件122件?；I辦政府常務會議6次、各類專題工作會近19次，參與協(xié)調(diào)城中村改造項目、橋北棚戶區(qū)改造、清河路及火花路北通工程等重大項目推進工作。加強信息報送，印發(fā)全區(qū)信息工作目標及考核辦法，組織編輯《要情快報》11期；上報信息300余條，為各級領(lǐng)導掌握情況、科學決策提供依據(jù)。
二、強化督查，全力確保中心工作順利推進。
一是認真辦理*代表建議、和政協(xié)委員提案。半年來，共辦理*代表建議、政協(xié)委員提案201件，其中市*代表建議3件、市政協(xié)委員提案11件、區(qū)*代表建議59件、區(qū)政協(xié)委員提案128件，截至6月5日已全部辦理完畢，辦結(jié)率100%。二是認真做好市級重點項目統(tǒng)計工作。半年來向市政府辦公廳報送市級四個重點項目進展情況（小新地組團征地動遷、橋北組團規(guī)劃建設征地動遷和項目落實、紅山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設與招商、紅山物流園區(qū)三期工程建設與招商）、紅山區(qū)抗旱備耕春耕生產(chǎn)情況、棋牌室專項整治情況等共10期。為市政府統(tǒng)一調(diào)度提供了參考。三是加大領(lǐng)導批示件辦理力度。半年共承辦領(lǐng)導批示、交辦件59件，其中，包書記批示件39件，領(lǐng)導批示件20件。都按要求認真進行了辦理，并及時進行反饋。四是進一步做好《督查送閱件》和《督查專報》的報送工作。向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導報送《督查專報》3期，其中人民代表大會參會人員登記情況1期、政治協(xié)商會議參會人員登記情況1期、創(chuàng)建文明城區(qū)市容市貌整治情況1期；報送《督查送閱件》41期，其宗區(qū)級重點項目進展情況9期、惠民工程落實情況3期、領(lǐng)導交辦件辦理情況19期、周信訪動態(tài)10期。為領(lǐng)導決策、重點項目和對社情*的掌握，提供了第一手材料。
三、依法行政，全力建設法制政府。
牽頭梳理出全區(qū)規(guī)范性文件進行清理，廢止了35件規(guī)范性文件，并制定下發(fā)了《赤峰市紅山區(qū)規(guī)范性文件制定和備案審查辦法》。為區(qū)政府及各部門決策提供及時的法律意見支持，對xx年區(qū)政府常務會討論的2件規(guī)范性文件及橋北組團相關(guān)制度進行了法律論證和備案審查；半年來共起草審查各類。
合同。
25份；進一步規(guī)范行政復議案件受理和辦理程序，審結(jié)行政復議案件2件。參加2件行政訴訟案件應訴工作；依法處理信訪復查復核案件3件。并協(xié)助相關(guān)部門處理文鐘鎮(zhèn)高速公路、小新地組團征地問題；協(xié)助市政府做好大三家拆遷工作；為橋北組團開發(fā)提供法律政策保障；積極協(xié)調(diào)文鐘農(nóng)畜產(chǎn)品加工園區(qū)建設；協(xié)助煤矸石電廠建設；做好華聯(lián)超市尾后穩(wěn)定工作。
四、健絡，全力推進信息化建設。
（一）完成了紅山區(qū)政府網(wǎng)站的改版工作。對于網(wǎng)站中相關(guān)內(nèi)容，不斷進行版面策劃完善、數(shù)據(jù)整理、材料搜集及文字錄入等相關(guān)工作。同時，建立起以區(qū)政府辦公室為中心，以區(qū)直各委辦局、各鎮(zhèn)街道辦事處為成員單位的信息網(wǎng)絡。各部門各單位也不斷加強信息工作隊伍建設，形成了有領(lǐng)導分管、辦公室主任負責、專兼職信息工作人員共同開展工作的局面。目前，政府門戶網(wǎng)站每天收到基層信息20多條，能夠及時反映全區(qū)各類經(jīng)濟社會信息。
（二）加大信息報送力度，提高信息質(zhì)量。
一是辦公室實行專人抓信息，全員搞信息。制定《政府辦公室政務信息考核管理辦法》，建立“全員搞信息”制度，使收集、提供信息成為辦公室工作人員的責任和義務。二是健全工作制度，嚴格兌現(xiàn)獎懲。將信息工作納入目標化管理，對各單位編發(fā)信息進行量化考核，每月在政府網(wǎng)站上通報一次信息采用情況，每季度以文件形式通報一次采用情況，年度進行一次綜合考評，考評結(jié)果納入年度班子目標考評。三是注重信息質(zhì)量，提高信息利用率。對基層報送上來的信息，分門別類采集在《政務信息》、《新農(nóng)村建設》、《商貿(mào)風采》、《工業(yè)發(fā)展》、《城市建設》、《社會事業(yè)》、《今日紅山》等欄目，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容。
五、規(guī)范措施，深入加強內(nèi)部管理。
一是規(guī)范工作流程，確保有序運轉(zhuǎn)。按照細致、周到、規(guī)范、有序的原則，進一步規(guī)范政府系統(tǒng)的辦文、辦會、辦事工作，同時，做好每一件群眾來電、來信、來訪工作，為暢通領(lǐng)導與市民的聯(lián)系鋪設橋梁；二是完善科室職能，推進體制創(chuàng)新。進一步合理界定科室職能，將工作責任細化分解，加強制度建設，對現(xiàn)有的制度進行梳理檢查，根據(jù)實際需要進行修訂和完善，逐步建立起涵蓋辦公室各個方面、各個環(huán)節(jié)的制度體系，做到有章可循、違章必究，促進機關(guān)建設的法治化、制度化。在健全制度的同時，切實抓好制度的執(zhí)行，形成用制度管人管事的良好局面；三是提高管理效能，搞好后勤保障。嚴肅財經(jīng)紀律，杜絕違法違紀行為；開展節(jié)能節(jié)支活動，可能降低消耗，反對浪費。
六、深化學習，全面加強自身建設。
堅持抓班子帶隊伍，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象。特別是3月份開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，辦公室領(lǐng)導班子采取向領(lǐng)導干部、職工群眾發(fā)征求意見表、班子成員相互交心談心、領(lǐng)導干部與一般干部相互交心談心、以支部為單位召開專題組織生活會等形式，圍繞領(lǐng)導和服務科學發(fā)展的思想觀念、工作思路、政策措施、體制機制、作風建設等方面進行了認真的分析檢查，深入查找了在學習實踐科學發(fā)展觀方面存在的問題，深層剖析原因，進一步明確了整改方向，在謀劃、推動和實現(xiàn)辦公室工作科學發(fā)展方面形成了新的共識。辦公室人員思想認識進一步提高，理論修養(yǎng)逐步增強，科學發(fā)展的思路得到有效開拓，取得了實實在在的效果。
總之，在全體干部職工的共同努力下，辦公室各項工作取得了顯著成績。面對新形勢、新任務和新要求，分析查找存在不足，主要有三個方面：一是需進一步提高政策理論水平，在加強學習、勤于思考、善于總結(jié)上下功夫；二是需進一步提升工作水平，在提高標準、理解標準、規(guī)范標準上下功夫；三是需進一步做好每個細節(jié)，在嚴格管理、嚴格要求上下功夫。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇四
我于年月到政府辦公室工作，我的工作職責是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務。現(xiàn)將個人工作小結(jié)如下：
一、作上認真負責，踏實嚴謹。
在工作中，我講究工作。
二、平易近人，不卑不亢的平凡女性。
以恕已之心恕人，以責人之心責已”，這是我一貫堅持的為人處事原則。在生活中，平易近人、為人樸實無華，和同事友好相處，積極主動關(guān)心有困難的職工。在年當選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系，及時了解政府口的婦女工作情況，在年三八節(jié)活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第一屆婦代會中，我有幸當選代表出席會議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇五
各位領(lǐng)導、同志們，大家好！
辦公室工作在委領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導下在各科室密切配合和大力支持下緊緊圍繞全年簽訂的各項工作目標和市下達的工作任務全室人員團結(jié)協(xié)作努力工作全面完成了全年工作任務并取得了可喜的成績現(xiàn)將一年來的工作**如下：
一、一年來所干的主要工作。
今年是“十二五”規(guī)劃開局之年，如何使辦公室各項工作開好頭，起好步，是擺在我們辦公室全體人員面前的一項重要任務，為了切實做好辦公室各項工作，我們在工作中，一是充分發(fā)揮辦公室組織、協(xié)調(diào)、參謀、服務和助手作用，全面完成了辦公室各種文件呈閱、批辦、電話接管、信件報紙分發(fā)、運動會開幕式及閉幕式獎品、紀念品籌備等前期準備工作，和辦公室日常事務；二是按時按要求完成市委市政府下達的工作任務，和單位的黨建、紀檢、催查辦、計生、人事財務管理，各種報表上報、檔案管理以及其它臨時性工作；三是圓滿完成和陽平鎮(zhèn)承辦**峽市“金鎮(zhèn)杯”產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)籃球邀請賽；四是組織承辦全國女籃青年聯(lián)賽順利進行；五是按時按要求完成上級體育部門下達的國民體質(zhì)測試工作；六是和市工會組織舉辦全市交通、計生、衛(wèi)生等單位運動會；七是積極組織老年人開展豐富多彩的體育活動，按時組織有關(guān)人員到**峽市參加老年體育比賽；八是按照委領(lǐng)導安排，逢年過節(jié)堅持看望慰問退休老干部，為他們送去單位準備的慰問品；九是根據(jù)市委統(tǒng)一部署，按時組織開展“萬名干部進農(nóng)家”活動，按市里要求按時進村了解民情，開展幫扶工作，全面完成了20各項工作目標任務。
二、主要做法。
年，我們?yōu)榱饲袑嵶龊棉k公室工作，確保委領(lǐng)導決策和市委市政府下達的工作任務落到實處，在工作中，一是緊緊圍繞年初簽訂的工作目標，將全年工作任務分解到人，每個職工和辦公室簽訂責任目標，使同志們明白自己的工作任務；二是加強辦公室人員政治業(yè)務學習和業(yè)務知識學習，堅持每天看報紙和有關(guān)書籍，鍛煉寫作能力和各種文件的起草、**、方案、信息等正常公文的處理和寫作方法，不斷提高辦公室人員政治理論水平和道德修養(yǎng)，和辦文辦事能力，增強大局意識，服務意識，使同志們在工作中，盡職盡責，努力工作；三是制定和完善結(jié)合實際的管理制度，辦公室作為一個單位的司令部，擔負著承上啟下，參謀助手、檢查督導、綜合協(xié)調(diào)、服務領(lǐng)導、服務基層和委領(lǐng)導決策的貫徹執(zhí)行，工作千頭萬緒，來不得半點差錯。為了切實做好此項工作，我們根據(jù)辦公室工作特殊性，制定了結(jié)合實際的'學習制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、車輛管理制度、財務人事管理制度、固定資產(chǎn)管理制度、()安全生產(chǎn)管理制度等，在工作中，嚴格執(zhí)行上班簽到，有事請假，專人負責，按月統(tǒng)計和公布考勤情況，堅持按時清掃機關(guān)辦公室和大院環(huán)境衛(wèi)生，每月按時到各科室檢查督導，發(fā)現(xiàn)問題及時報主管領(lǐng)導決策和全年工作經(jīng)常檢查，按時督導，保持上下信息暢通，將各項工作落到實處；五是全面做好各項賽事組織和前期籌備工作，認真制定工作方案，提前籌備好賽前一切準備工作，做好比賽結(jié)束后各種**材料上報、存檔，確保各項賽事圓滿完成。
三、存在的問題和今后打算。
一年來，辦公室在委領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，全室人員團結(jié)一致，盡職盡責，確實做了大量的工作，取得了一定的成績，成績的取得是委黨支部正確領(lǐng)導，全室人員團結(jié)奮進，努力工作的結(jié)果，回顧一年來的工作，我們在工作中還有很多不足之處，一是學習不夠，業(yè)務水平有待于進一步提高，在文字寫作、辦事能力等方面還達不到領(lǐng)導要求；二是服務意識不強，個別同志不能擺正自己的位置，缺乏嘴勤、腦勤、腿勤、手勤，在工作中存在怕吃虧、怕多干，缺乏自覺干工作、講奉獻精神；三是在抓整體工作中做得不夠，每天只忙于辦公室工作業(yè)務，深入基層督導檢查做的不及時，這些問題和不足之處，我們在今后的工作中，要逐步改正。
在下一年工作中，我們要按照委領(lǐng)導要求，重點抓好以下幾個方面工作，一是將全年工作任務和市委市政府下達的重點工作以及上級體育部門下達的體育工作進行梳理，盡快分解到每個人員當中，簽訂全年工作目標任務，將各項工作任務落實到人；二是抓管理，進一步完善各項制度建設，對現(xiàn)有的各項工作制度進行細化，有針對性合理制定，用制度約束每個人的一言一行；三是抓好機關(guān)的督導檢查工作，對于委領(lǐng)導安排的工作，做到經(jīng)常檢查，按時督導，并將工作完成情況及時反饋有關(guān)領(lǐng)導，保持上下信息暢通，確保各項任務完成；四是抓好服務，努力做到為領(lǐng)導、為基層、為職工服務，經(jīng)常到各單位進行調(diào)查了解單位和職工工作生活情況，解決工作中存在的問題，不斷提高服務意識。在下一年工作中，我們要緊緊圍繞委工作重心和全年工作任務，加強團結(jié)，盡職盡責，忠于職守，努力工作，發(fā)揚不怕吃苦，勤奮敬業(yè)精神，努力干好辦公室工作，全面完成全年各項工作任務。
不當之處，請各位領(lǐng)導和同志們提出批評，我們堅決改正。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇六
20_年，縣政府辦以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，全面深化改革，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全縣中心工作，認真履行參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務等各項職能，求真務實，開拓進取，有效促進了縣政府各項工作的順利開展?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
(一)服務大局，恪盡職守，著力提高辦文辦會質(zhì)量。
1.精心辦文，以文輔政。按照精減文件，改進文風的要求，進一步完善了公文處理制度，全面落實《黨政機關(guān)公文處理條例》，嚴格執(zhí)行《黨政機關(guān)公文格式》國家標準和《紅河州黨政機關(guān)公文處理辦理(試行)》。在公文處理上，堅持從嚴、從精、從快的原則，嚴把政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)和程序關(guān)，加快公文運轉(zhuǎn)，強化過錯追究，力求每一份公文都政策清楚、邏輯嚴密、格式規(guī)范、準確及時，確保了各類公文的規(guī)范性和權(quán)威性。截止目前，共起草編發(fā)縣政府及辦公室文件102件，各類請示報告296件，“三密”件350件，收發(fā)傳真件、群眾來信150件，接收處理文件州級以上1380個，縣級2558個，均未出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)和失密等貽誤公文現(xiàn)象，提高了政府工作的時效性。在文稿起草上把文稿起草作為辦公室工作之基，強化精品意識和效率意識，突出材料的思想性、指導性、實效性。通過平時深入調(diào)研掌握實情，大量收集領(lǐng)導會議發(fā)言，精選政務信息，以及注重學習新知識，認真研究、吃透上級的各項政策精神等，在文稿起草過程中，緊貼上級精神和領(lǐng)導意圖，客觀全面反映工作實際，努力在文稿內(nèi)容上求新，實現(xiàn)了文稿質(zhì)量的較大提高。全年共提供有價值的信息、建議近百條，共撰寫會議報告、領(lǐng)導講話、工作匯報等文字材料100余篇。
2.細心辦會，以會輔政。嚴格按照中央八項規(guī)定的要求，精簡會議活動，切實改進會風，不斷提高辦會水平，各類會議力求節(jié)約務實。認真做好縣政府和辦公室重要會議安排、組織和服務工作。樹立“細節(jié)決定成敗”的辦會理念，堅持高質(zhì)量承辦會務，高效率處理事務，對重要會議、活動提前介入，精心籌劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，周密安排，確保了各類會議秩序和質(zhì)量。全年共組織縣政府、辦公室各類工作會議212次，縣政府常務會議13次、縣長辦公會議會議25次，專題會議50次。
(二)圍繞目標，參謀助政，不斷提高政務服務水平。
1.強化信息調(diào)研編報。圍繞縣委、縣政府中心工作和各階段重點工作，充分發(fā)揮參謀助手作用認真編寫、上報信息，及時反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展新思路、新舉措及新成效，充分發(fā)揮信息“前哨”的作用，為領(lǐng)導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。同時，認真整理縣政府領(lǐng)導重要講話，以《政務信息》形式刊發(fā)，確?？h政府重大工作安排部署能及時傳達到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門。截至11月底，縣政府辦信息科共收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信息來稿共3000余條(篇)，共采編《政務信息》17期90條;《政情快報》90期900篇;收集編寫網(wǎng)絡信息15期75篇;向州政府辦信息科上報信息900篇，被《紅河信息》、《紅河政報》和《信息專報》采用單條58篇290分，被《云南政務信息》采用3篇，完成任務數(shù)200分的155%;編寫縣政府和政府辦黨的群眾路線教育實踐活動簡報49期，編輯圖片94張;編輯群眾路線和災情畫冊3本185張。始終把調(diào)研工作的著力點放在為領(lǐng)導決策和決策實施的服務上，以全縣工作重點定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點、難點以及領(lǐng)導的關(guān)注點，積極主動開展調(diào)研，撰寫調(diào)研文章，為領(lǐng)導決策提供了重要參考。
2.強化溝通協(xié)調(diào)服務。及時研究協(xié)調(diào)縣政府重大工作安排，認真做好縣政府重要活動的安排、組織和服務工作和參與全縣重大會議、活動組織和服務工作，強化溝通協(xié)調(diào)，確保各項工作有序開展。20_年共承辦大型活動和會議達10余次，組織重點項目建設領(lǐng)導調(diào)研和視察活動達422次，均較好地完成了任務。全力搞好日常協(xié)調(diào)，主動與縣委辦、縣人大辦、縣政協(xié)辦聯(lián)系，互通情況，互相支持;加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門日常工作的銜接、溝通，對涉及部門多、環(huán)節(jié)多的重大問題，主動牽頭協(xié)調(diào)，及時傳達政令，保證政府決策的貫徹落實。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇七
20xx年度，局辦公室在局黨支部和局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，在同事們的支持和幫助下，在辦公室人員的共同努力下，以“嚴格管理、開拓創(chuàng)新”為指導思想，本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡要匯報。
我室堅持以人為本，大力加強隊伍建設。堅持把政治理論學習作為加強辦公室建設的首要任務來抓，通過加強自身建設，強化改革和服務意識，牢固樹立全方位為各項工作提供優(yōu)質(zhì)服務的思想，發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務職能和參謀助手作用。通過學習，辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高，增強了貫徹黨的路線、方針、政策的主動性和自覺性，樹立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團結(jié)高效的辦公室形象。
我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作，做好上下班考勤登記；協(xié)助局領(lǐng)導做好上傳和下達文件、檔案的收發(fā)管理工作；認真落實了計劃生育制度和財務審批與管理制度，經(jīng)費歸口收繳，集中管理，形成收支兩條線的科學管理體系；大力倡導增收節(jié)支，壓縮不必要的開支費用，水電費、倉庫租金費都及時收繳到位。做到了人盡其才，才盡其用。
我室密切與各室聯(lián)系，加強溝通，強化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強對全體辦公室人員的團結(jié)意識、進取意識、競爭意識和集體意識的灌輸和培養(yǎng)，進一步強化服務意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。
把制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設作為辦公室各項工作的切入點。制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設是保證辦公室日常工作快速高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。大力推進管理的人性化、科學化和規(guī)范化，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，內(nèi)部建設繼續(xù)加強，整體形象全面提升，逐步向規(guī)范化制度化方向邁進，確保辦公室的各項工作快速高效運轉(zhuǎn)。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇八
20xx年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實力度，需要進一步加大對學生科的整理，在丹姐。晶姐和各部門新老干事的支持下，辦公室本周的工作也告一段落，現(xiàn)將團委辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務。
做好院團委辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力，明確了解責任。工作任務，樹立高度的服務意識，熱情，耐心，細致，為其它部門提供良好的周到服務，積極配合各部門工作的開展，與此同時，院團委辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學習，借鑒經(jīng)驗，提高了院團委辦公室的各方面能力。
二、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，親懷為輔的科學理念?！备鶕?jù)院團委的實際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達到更好更高的實效。
1、《辦公室值日制度》每日都安排人員值班，職不離崗以展現(xiàn)工作認真負責的嚴謹風采。
2、《團委例會制度》每周例會，對如何工作項目及娛樂活動進行計劃，策劃，總結(jié)。力求更完善的的規(guī)劃策略。
3、《財務管理制度》。
a、關(guān)于各項目各活動的經(jīng)費：必須作出妥善合理的預算。支出以及結(jié)算。做到有效管理理性的動用等要求。
b、關(guān)于財物出借：必須認真記錄辦公室的財務登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
4、《例會記錄制度》各干事必須負責好分配的會議記錄工作。記錄要求精簡，有層次。
三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。
各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結(jié)等。
四、做好后勤的管理，對于辦公用品，為生用品及時購置發(fā)放，做到工作的正常運轉(zhuǎn)。
五、落實好今后各項工作，起到樹立在團內(nèi)形成強大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。
六、為促使團委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也加強與其它部門的友好合作和各個機構(gòu)的親密聯(lián)系，并積極的配合院團委學生會各位領(lǐng)導和老師的領(lǐng)導與工作，廣泛開展了學院的各項活動，充分調(diào)動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學生干部和各新干事的作用，做到團、學不分家。
七、院團委辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關(guān)精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。
在今后的工作于學習中，我們院團委辦公室會更加努力一展內(nèi)部風采，進一步提高工作效益創(chuàng)造輝煌，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情，團結(jié)，互助，高效，提高院團委辦公室的戰(zhàn)斗力，增強各部門人員的實際工作能力，推動團總支各項工作的順利進行！并祝院團委辦公室和全體成員蒸蒸日上！
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇九
2019年，市政府辦公室在市委市政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹黨的十九大精神，按照“兩強三提高”的要求，忠實履行辦公室職責，不斷推動“三服務”創(chuàng)新發(fā)展，很好地實現(xiàn)了去年初提出的“十個新提升”的目標，取得了年度考績連續(xù)五年排名市直單位前三的優(yōu)異成績。
（一）緊扣中心、服務大局，參謀輔政貢獻智慧、體現(xiàn)擔當。
一是高質(zhì)量研定政策。面對新形勢、新任務、新挑戰(zhàn)，市政府辦公室主動擔當、務實作為，牽頭出臺了一系列政策措施，打出了助推高質(zhì)量發(fā)展的政策組合拳，特別是牽頭起草了近年來綜合性最強、含金量最高的創(chuàng)建“兩個健康”先行區(qū)41條意見和80條新政，得到省市主要領(lǐng)導的充分肯定，在全國范圍引起了廣泛關(guān)注和強烈反響。牽頭完成了有史以來力度最大、跨度最長、難度最難的市本級產(chǎn)業(yè)政策大清理大整合，歷時8個月，將1999年以來涉及24個部門的150多個產(chǎn)業(yè)政策文件整合成4個綜合性產(chǎn)業(yè)政策，構(gòu)建了我市產(chǎn)業(yè)政策的“四梁八柱”，得到市委市政府主要領(lǐng)導的批示充分肯定和企業(yè)的高度贊許。
二是高水平輔政建言。準確把握溫州發(fā)展脈搏，充分體現(xiàn)領(lǐng)導意圖，每一篇文稿都力求做到精益求精，得到了各位市政府領(lǐng)導的充分認可，特別是2020年市《政府工作報告》人大票決贊成率創(chuàng)下歷年新高。全年完成《政府決策參考》30期，撰寫調(diào)研報告20余篇。上報信息獲國辦、省府辦錄用200多篇，獲國務院、省政府領(lǐng)導批示63條，其中省政府領(lǐng)導批示同比增長22%。
三是高效能綜合協(xié)調(diào)。圍繞推動市委市政府中心工作落實，正確定位、果敢擔當，主動協(xié)調(diào)、大膽協(xié)調(diào)、高效協(xié)調(diào)。去年以來，我們協(xié)調(diào)推進國家自主創(chuàng)新示范區(qū)和“兩個健康”先行區(qū)獲批創(chuàng)建；協(xié)調(diào)推進“大建大美”、“152”工程和重大交通項目等加快建設；協(xié)調(diào)推進“最多跑一次”改革、金融綜合改革、龍港國家新型城鎮(zhèn)化綜合試點等重大改革試點項目；協(xié)調(diào)謀劃世界華商綜合發(fā)展試驗區(qū)、市場采購貿(mào)易方式試點等工作；協(xié)調(diào)抓好中央三大督查和省委巡視等反饋問題的整改工作；協(xié)調(diào)做好食品安全、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、公共文化、社會保障等民生工作；協(xié)調(diào)辦好全國人民調(diào)解工作會議、全國污染源普查現(xiàn)場會、全省小微園現(xiàn)場會等各類現(xiàn)場會、經(jīng)驗交流會；協(xié)調(diào)做好高考英語“加權(quán)賦分”公共危機應急處置工作；協(xié)調(diào)恢復設立市政府駐上海聯(lián)絡處。
（二）著眼全局、突出重點，大抓落實形成勢頭、取得實效。
一是深度謀劃開展“三大”活動。按照省委省政府和市委的部署，精心謀劃了以“三真、兩實、五重”為主要內(nèi)容的政府系統(tǒng)“大學習大調(diào)研大抓落實”活動，在全市政府系統(tǒng)組織開展謀實招課題調(diào)研、察實情蹲點調(diào)研和重大決策落地行動、重大產(chǎn)業(yè)項目攻堅行動、重要排名進位行動、重大問題破解行動、重點遺留問題理舊賬行動，成為大抓政府中心工作落實的主抓手。
二是有力推動重點工作提速。按照雙月通報、動態(tài)調(diào)整和年終交賬的管理模式，對政府工作報告明確的112項重點工作、219件具體事項實行“一張清單”督到底，具體事項完成率達95%。加強限時催辦、牽頭督辦、跟蹤交辦，突出抓好省市主要領(lǐng)導批示件和市政府主要領(lǐng)導牽頭重點工作的督辦落實工作，共辦理省主要領(lǐng)導批示15件、市委主要領(lǐng)導批示342件、市政府主要領(lǐng)導批示件1700件，按期辦結(jié)率達98%以上。
三是扎實做好為民服務工作。綜合運用巡回督查、明察暗訪、定期通報等舉措，有力推動省市52項民生實事指標全部提前完成，其中11項指標完成率達150%以上。堅持早啟動、早謀劃，創(chuàng)新運用大數(shù)據(jù)篩選等方法做好2020年度民生實事項目征集工作，得到了市四套班子領(lǐng)導的高度評價，市委主要領(lǐng)導專門作出批示肯定。盡心盡力抓好人大代表建議和政協(xié)提案交辦、督辦工作，1198件建議提案全部提前完成答復，按時答復率達100%，特別是總體面商率、代表委員評價反饋整體滿意度、問題解決率分別達98.5%、99.7%、63.7%，三項指標均創(chuàng)下歷年新高。
（三）智能引領(lǐng)、強化標準，政務辦公提速提效、提質(zhì)提優(yōu)。
一是智能化辦公實現(xiàn)升級。開發(fā)完成市政府oa系統(tǒng)平板端，開設閱文、辦文、會議、郵件等9大模塊，推行領(lǐng)導手寫簽批，做到材料精準推送、文件實時查辦、任務在線交辦，打通無紙化辦公的“最后一公里”，實現(xiàn)了有史以來市政府領(lǐng)導無紙化辦公真正意義上的升級。優(yōu)化改造oa會議管理系統(tǒng)，實現(xiàn)會議通知、會議報名、現(xiàn)場人臉簽到全程電子化的閉合式流轉(zhuǎn)，并在全市中大型會議上使用人臉簽到。大力推廣使用電視電話會議、視聯(lián)網(wǎng)遠程視頻會議系統(tǒng)，啟用訊飛智能會議系統(tǒng)，起到了工作減負、辦公提效的良好效果。同時，全面推廣使用政務釘釘，打造一站式辦公服務，釘釘應用開發(fā)進度居全省前列。
二是標準化辦公加速推廣。首次在浙江大學舉辦全市政府系統(tǒng)辦公室主任業(yè)務培訓，持續(xù)推廣使用《政務流程匯編》，規(guī)范流程、統(tǒng)一格式，重大活動和會議的安排、文件起草的標準化、規(guī)范化水平得到了明顯提升。改進常務會議議題報送制度，建立常務會議議題流水報批制度，“會等議題”現(xiàn)象得到根本改觀。
三是精文減會有力推進。嚴格控制溫政發(fā)、溫政辦等普發(fā)性公文，全面推行套會、并會等制度，嚴格控制會議規(guī)模、減少陪會人員、壓縮會議時間。去年全市各類公文同比減少6%，全市性工作會議數(shù)量得到有效控制。
（四）大膽探索、善于創(chuàng)新，政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型走在前列、形成示范。
一是深度謀劃政府數(shù)字化十大示范應用項目。按照“工程項目化、項目場景化、場景精準化”的思路，深度謀劃了“體現(xiàn)地方特色、群眾獲得感強、在全省有一定示范性和影響力”的十大示范應用項目，在全省率先制定政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范項目實施方案，得到袁省長的批示肯定，市政府分管領(lǐng)導在全省第三次專題會議上作為唯一的地級市代表作交流發(fā)言。目前，十大項目已有8個項目上線運行，其他2個項目按要求將于今年上半年完成。
二是全力探索創(chuàng)新“最多跑一次”改革“新三版”。創(chuàng)新推出便民服務“甌e辦”，實現(xiàn)562個高頻服務事項“就近自助能辦”“全城通辦”“全天候可辦”。目前，已在全市布局1058臺，累計辦件量超11萬，獲評2019年度全國“互聯(lián)網(wǎng)+政務”優(yōu)秀實踐案例50強。創(chuàng)新推出僑服務“全球通”，實現(xiàn)“華僑不回國、海外就近辦，只進一個門、能辦所有事”，得到廣大華僑的高度贊許，車書記親自體驗并點贊，袁省長專門作出批示肯定，也得到了外交部、國僑辦的首肯。創(chuàng)新推出惠企政策“直通車”，實現(xiàn)所有政策網(wǎng)上公開、主動告知、兌現(xiàn)過程網(wǎng)上辦理。目前，累計受理申請1800多件，獎勵金額超6億元，袁省長、馮飛常務副省長、高興夫副省長都先后批示要在全省推廣。
三是全面夯實政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎。深入開展全市數(shù)據(jù)大普查、數(shù)據(jù)資源大歸集、系統(tǒng)平臺大整合，著力建設“大系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)、大平臺”。截至年底，統(tǒng)一政務云平臺已集中市本級230個信息系統(tǒng)，全市215個政府網(wǎng)站全部遷移到統(tǒng)一平臺上實現(xiàn)集約化管理。統(tǒng)一大數(shù)據(jù)平臺已歸集150類3.3億條數(shù)據(jù)，日均查詢量達2.6萬次。
（五）主動作為、開拓進取，專項工作亮點紛呈、成效顯著。
一是政務公開工作打造新亮點。主動加大政府信息公開，甌海區(qū)基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作走在全國前列，試點經(jīng)驗得到省領(lǐng)導批示推廣，“中國溫州”政府網(wǎng)站績效評估名列全國地級市前8強（為省內(nèi)唯一）。行政復議和行政訴訟案件數(shù)均實現(xiàn)大幅下降。制作“溫州市產(chǎn)業(yè)政策口袋書”和電子書，點擊閱讀量超10萬，獲得社會各界一致好評。成立政策解讀專家團，增強“政三角”欄目互動功能，政策解讀工作走在全省前列。
二是反走私和口岸海防工作實現(xiàn)新突破。組織開展打擊走私“春雷”“五清一深挖”專項行動，創(chuàng)新實施“一點一策”防控措施。完成地理信息系統(tǒng)建設，基本實現(xiàn)全市“一張圖”管理，成為全省反走私“智慧綜治”試點建設城市。成品油打擊舉措創(chuàng)新和查扣船舶聯(lián)合鑒定處置獲省領(lǐng)導批示肯定，多次在全國、全省會議上做典型發(fā)言，全國打私辦向市委市政府專門發(fā)來感謝信，反走私工作全省考核排名第一。推動實現(xiàn)國際郵輪港正式開放，新建國際商業(yè)快件業(yè)務口岸，改造狀元岙港區(qū)客貨運監(jiān)管設施，重新選址建設三盤港對臺小額貿(mào)易口岸。實施口岸提效、降費、減證行動，壓縮整體通關(guān)時間1/3”。
三是應急處置工作取得新成效。開展浙江省應急聯(lián)動2019實戰(zhàn)演練溫州“陸、海、空”立體應急救援演練，建立涵蓋100多種應急資源的全市應急救援資源信息庫。充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，保證市綜合應急指揮平臺與模擬應急處置現(xiàn)場互聯(lián)互通。積極推進應急知識“四進”宣傳，加強民間志愿者救援隊伍建設，總?cè)藬?shù)達7000多人。
（六）德廉并重、寬嚴相濟，干部隊伍建設得到切實加強。
一是思想政治建設緊抓不放。堅持月初周一夜學和“五四學習”制度，嚴格實施理論和業(yè)務學習“一清單兩制度”，全年共組織中心組理論學習擴大會、機關(guān)學習會等30多次。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”拓展學習渠道，設立“府學巷”、支部交流群等微信學習互動平臺，強化在線學習交流，收到了很好效果。
二是干部隊伍建設得到加強。出臺全員績效考核辦法和處室考核辦法，制定中層干部培養(yǎng)鍛煉若干意見，認真做好干部選拔選調(diào)交流工作。加強關(guān)心關(guān)愛，組織開展干部職工體能檢測，舉辦“新年禧樂會”等活動，組織慰問離退休干部和患病、困難在職干部職工，精細做好后勤保障服務，開展療休養(yǎng)和“暖心團”團購活動，積極構(gòu)建健康、溫馨、活潑的機關(guān)文化。
三是黨風廉政建設深入推進。以清廉機關(guān)建設為引領(lǐng)，制定落實全面從嚴治黨主體責任清單，部署開展“營商環(huán)境提升年”五大行動。抓好廉政風險防范，加強廉政檔案建設，創(chuàng)新開展“三微學堂”教育，實現(xiàn)談心談話全覆蓋。嚴格落實中央八項規(guī)定及實施細則精神，組織全辦干部對照形式主義和官僚主義十種新表現(xiàn)開展自查自糾，認真做好辦公用房整改，制定干部職工外出報告制度，有力促進干部行為更加規(guī)范、作風更加扎實。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十
xx年年，在辦公室領(lǐng)導的關(guān)心、指導下，在其他科室的幫助、支持下，五科圍繞“搞好服務”這一中心工作，立足實際，勤于思考，努力工作，較好地完成了所承擔的工作任務。
全年共起草、修改領(lǐng)導講話86篇（含政府全會、部門會議、電視電話會議、各種儀式、慶典活動、匯報發(fā)言等），公文23篇，其他材料34篇；辦理領(lǐng)導批示件、督查件143件：組織籌備各類會議75次，擬寫會議紀要8篇。
（一）加強學習。
學習是做好工作的保障，是提高工作能力、工作水平、工作質(zhì)量的重要手段。
第一，加強政治理論學習。不斷提高政治思想素質(zhì)，增強政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加辦公室組織的各類學習活動，通過和同志們的交流、學習，進一步增強了新形勢下做好辦公室工作的責任感。
第二、加強業(yè)務知識和政策法規(guī)的學習。積極了解并盡可能深入地掌握主管領(lǐng)導分管單位的業(yè)務知識、政策法規(guī)。同時，注意上級文件和有關(guān)領(lǐng)導講話的學習，盡可能準確領(lǐng)會精神實質(zhì)。
第三、加強相關(guān)知識的學習。努力學習經(jīng)濟、法律、歷史等方面的知識，注意了解國內(nèi)外發(fā)生的時事，拓寬視野，不斷完善知識結(jié)構(gòu)。
第四、加強辦公室規(guī)章制度的學習。認真學習辦公室辦文、辦會的程序，各項工作流程，盡量使科室的工作按照辦公室的要求規(guī)范運作。
（二）搞好服務。
為領(lǐng)導搞好服務是五科工作的核心。無論是辦文、辦會，還是辦事，都盡量做到認真細致，考慮周全。
1、辦文方面。政府印發(fā)的公文，領(lǐng)導在會議上的講話，都具有嚴肅性和權(quán)威性，代表了政府和政府辦的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響工作的正常開展，產(chǎn)生惡劣的社會影響。因此在思想上高度重視，無論是起草修改公文，還是領(lǐng)導講話，都盡力做到嚴把文字關(guān)、嚴把政策關(guān)。一是注意收集素材，將平時看到涉及全局性工作和主管領(lǐng)導分管工作的文字材料，及時復印歸檔，以備查用。二是注意掌握有關(guān)情況。文件起草時，注意掌握起草的背景、依據(jù)等。文件在送領(lǐng)導簽發(fā)時，附上起草說明，讓領(lǐng)導全面掌握起草的依據(jù)、背景和征求意見情況，縮短領(lǐng)導簽發(fā)的時間。三是嚴把文字關(guān)和政策關(guān)。對起草、修改的公文、講話，盡量采用合理的結(jié)構(gòu)，把握好內(nèi)容，力求文字簡潔、意思表達準確，努力做到字斟句酌，精益求精。同時，嚴格對照上級文件精神和有關(guān)規(guī)定，確保公文和講話符合上級精神和國家有關(guān)政策。
2、辦會方面。為使會議達到預期的效果，無論是科室籌備的會議還是部門籌備的會議，都在會前、會中、會后等各個環(huán)節(jié)上認真把握，并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓。建立了會議備案制度，將每次主管領(lǐng)導參加會議的有關(guān)材料分類歸檔，統(tǒng)一收集保存。并注意加強對部門在會務工作上的指導，不斷改進，共同提高。
3、調(diào)研方面。積極參加調(diào)研，一方面是在陪同主管領(lǐng)導到基層調(diào)研、聽取部門工作匯報時，注意掌握有關(guān)情況。另一方面是領(lǐng)導需要了解有關(guān)情況、有關(guān)問題時，盡力去把事情的來龍去脈了解清楚，盡量掌握第一手材料，便于領(lǐng)導決策。第三，是對自己不了解的情況和發(fā)現(xiàn)的問題，以及領(lǐng)導關(guān)注的事情，有針對性地進行調(diào)查、了解。
4、協(xié)調(diào)和督查方面。對領(lǐng)導安排的工作，做出的決策和批示，能夠認真落實，及時督促有關(guān)部門加快工作進度，上報和反饋相關(guān)情況。建立了領(lǐng)導批示件登記臺帳，對一些重大問題，定期詢問進展情況。對領(lǐng)導安排、科室能夠協(xié)調(diào)的事情，盡力協(xié)調(diào)，超越科室能力的事情，及時向主管秘書長、主管市長報告，并說明有關(guān)情況，并根據(jù)自己掌握的情況，積極向領(lǐng)導提出合理化建設。
無論是各位秘書長交待的工作，還是其他科室需要配合的工作，都能夠盡心盡力去做。
（四）努力樹立良好形象。
政府辦公室的每個科室都是政府的窗口，代表著政府辦，甚至代表著市政府。因此，無論待人接物還是參加社交活動，都十分注意維護政府形象。努力做到謙虛謹慎，干工作勤勤懇懇，辦事情穩(wěn)穩(wěn)當當。為領(lǐng)導服務盡力做到多動腦、勤動手、多動腿，為部門服務盡力做到耐心細致。
xx年，五科雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導的要求相比，還存在一定的差距。20xx年，將在辦公室的正確領(lǐng)導下，以“為領(lǐng)導搞好服務”為中心，進一步加強學習，勤奮工作，不斷提升工作水平，展示政府辦公室的良好形象。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十一
一是圓滿完成了年度立法任務。2020年是上屆人大常委會最后一年，對政府立法工作在時間進度和質(zhì)量上提出了新的更高要求。我辦扎實落實2020年省政府立法計劃，強化了立法任務的統(tǒng)籌推進，明確工作責任，細化工作舉措，順利完成了全部14件立法項目(7件地方性法規(guī)草案、7件規(guī)章，含6件計劃外增加的項目)的審查修改和提請審議工作，立法計劃完成率達到100%，立法項目完成數(shù)量較上年增加55.6%，立法進度較往年有較大提升。其中一些立法項目，如《湖南省基本醫(yī)療保險監(jiān)督管理辦法》在全國是率先出臺的，具有較強探索示范效應。達哲省長充分肯定2020年我辦立法工作，認為“2020年的立法任務是很重的，完成情況也是最好的”。二是扎實開展了法規(guī)規(guī)章清理。根據(jù)中央部署，圍繞“放管服”改革、生態(tài)文明建設和環(huán)境保護等規(guī)定，對166件現(xiàn)行有效的規(guī)章進行了全面清理，對涉及與生態(tài)文明和環(huán)境保護規(guī)定不符的地方性法規(guī)進行了清理，廢止規(guī)章38件，修改規(guī)章17件，占現(xiàn)行有效省政府規(guī)章總數(shù)的33.1%，廢止和修改規(guī)章的工作力度是近年來最大的一次。三是按要求反饋了法律、法規(guī)征求意見。辦理全國人大常委會、國務院法制辦和省人大常委會法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)征求意見稿54件。四是及時編制了2020年省政府立法計劃。公開征集并收到44件立法建議項目，在深入研究、充分溝通及論證的基礎上擬訂了計劃草案建議稿，選擇了貫徹省委、省政府的重大決策部署、服務于全省改革發(fā)展穩(wěn)定大局的12件出臺項目(6件地方性法規(guī)草案，6件省政府規(guī)章)和17件論證項目，已由省政府常務會議原則通過。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十二
我于3月初到政府辦工作，首先是在綜合調(diào)研室收...上報信息，5月初到政府辦公室秘書組工作，主要是從事電子公文的接收、電視電話會議的技術(shù)維護和學習辦文等方面的工作，通過近三個月的時間，在領(lǐng)導及同事們的支持和幫助下，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員，我深感自身責任的`重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學習，認真學習辦文辦會，提高綜合能力，才能更好的適應當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，向領(lǐng)導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。在業(yè)務方面，通過近三個月的實踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領(lǐng)導及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理，保證了文件準確、及時發(fā)放、傳送，使領(lǐng)導及時掌握最新情況的。對公文運轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦.的事，都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，面對新問題、新情況的，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
團結(jié)的團體才是有戰(zhàn)斗力的團體，在工作中，注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領(lǐng)導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動，尤其有那么多的領(lǐng)導和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標準的完成工作任務時，我認識到我們的辦公室是一個團結(jié)的.體，是一個務實、向上和.體，是一個有戰(zhàn)斗力的.體。今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務實的工作作風，不記個人得失，不驕不躁，甘于奉獻。
通過這一段時間的工作，我認識到還有許多不足，一是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；今后工作要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十三
一是強化任務的部署和考核。2月份召開了全省政府法制工作務虛會，研究謀劃全年工作思路和重點，4月份召開了市州政府法制辦主任座談會，進一步征求市州、縣市區(qū)法制辦對全省政府法制工作特別是法治政府建設考核的意見和建議。12月份又召開了市州政府法制辦主任座談會，全面聽取一年來市州政府法制工作和法治政府建設情況匯報，研究2020年工作思路。積極參與了《湖南省貫徹落實黨政主要負責人履行推進法治建設第一責任人職責規(guī)定實施辦法》等省委省政府重要制度的起草，著力從體制機制上增強法治政府建設的主要推動力。根據(jù)省委改革辦的要求，參與了民主法制、社會體制、司法體制等專項小組會議50余次，對全省重大改革事項的部署和推進及時提出了意見和建議。完成了全省推進法治政府建設電視電話會議前期組織籌備，擬對全省法治政府建設進行再動員、再部署。根據(jù)《法治政府建設實施綱要(2020-2020年)》及我省實施方案，結(jié)合省委、省政府的安排部署，起草并提請省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)了《2020年度法治政府建設考核方案》，參與了全省績效考核指標的設定和分值評定，目前兩項考核工作已基本完成。二是突出任務的督促和指導。3月份我到任以后，到全省14個市州和相應縣市區(qū)開展了調(diào)研，其他辦領(lǐng)導和相關(guān)處室分別到各市州和省直部門開展調(diào)研和交流，及時跟蹤掌握了法治政府推進情況，調(diào)度和督促了各項工作任務的落實。在加強日常調(diào)研的同時，還開展了“推進我省行政許可體制機制改革，進一步提高政府行政效率和水平”、全省法制機構(gòu)及人員基本情況、全省政府法律顧問制度落實情況等專題調(diào)研，全面掌握法治政府建設過程中的突出問題，為中央、省委省政府決策提供了參考。其中全省政府法制機構(gòu)情況調(diào)研獲得了國務院法制辦領(lǐng)導的高度肯定。根據(jù)國務院、省政府辦公廳的要求，開展了國務院第四次大督查整改落實情況摸底，督促推動了法治政府建設任務的落實。參與了永州市零陵區(qū)等4個縣市區(qū)“全國全省法治縣(市、區(qū))創(chuàng)建”的檢查驗收。通過電話、函件、應邀參與座談等方式指導、答復各省直部門、市州、縣市區(qū)各類業(yè)務咨詢近200次。我辦與省直部門以及基層的聯(lián)系進一步加強。三是著力法治思維能力的養(yǎng)成和提升。抓住領(lǐng)導干部法治思維能力養(yǎng)成和提升這個關(guān)鍵問題，舉辦了“全省領(lǐng)導干部法治專題培訓班”，組織全省各市州、縣市區(qū)政府以及省直部門分管法制的負責人196人參加培訓，并在會議上印發(fā)了《法治政府建設制度匯編》。時任副省長楊光榮親自出席并作了動員輔導報告。圍繞提升政府法制隊伍的素質(zhì)和能力，舉辦了“新時期政府法制領(lǐng)導干部綜合能力提升培訓班”，組織全省各市州政府、縣市區(qū)政府、省直部門法制工作人員251人赴中國政法大學參加了綜合培訓，得到了一致好評。四是加強新聞宣傳和法治政府研究平臺建設。配合湖南日報等新聞媒體開展了“《法治中國》政論專題片”“12·4憲法日”“民主為法治護航”等一系列新聞報道，其中《依法行政更規(guī)范，群眾獲得感更強》一文被湖南日報全文刊發(fā)，《湖南省基本醫(yī)療保險監(jiān)督管理辦法》的出臺被法制日報報道，在省委內(nèi)刊《湖南工作》上發(fā)表了《貫徹落實綱要加快建設法治政府》的署名文章，傳播了法治政府建設的聲音。逐步完善了省政府法制網(wǎng)的日常管理維護和信息發(fā)布機制，按要求在網(wǎng)站上公開了相關(guān)政府信息，辦理信息公開申請10件，收到省直部門和市州、縣市區(qū)法制信息400多條，在網(wǎng)站上共更新信息200多條。根據(jù)巡視整改的意見，加強了法制研究中心的人員配備，完善了管理制度，實現(xiàn)了正常運轉(zhuǎn)。組織人員赴遼寧、山東、江蘇等地開展了政府法制研究平臺建設調(diào)研，積極主動與人社、編制、民政等部門溝通銜接，為加強法制研究平臺建設做好了準備和鋪墊，為強化法治政府建設智力支撐和服務打下了良好的基礎。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十四
2013年6月來到鎮(zhèn)政府工作，已經(jīng)有半年的時間了，在各位領(lǐng)導和同事的幫助下學會了很多的東西并順利完成了黨和政府交給我的工作任務，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、認真配合辦公室主任完成黨政辦公室工作。
辦公室是政府部門形象的窗口，一言一行不僅僅是自己的形象問題，更是代表著黨和國家的形象，作為政府部門的第一窗口我力求平時嚴格要求自己，做到眼到、手到、心到、熱情到。讓每一位來政府部門辦事的群眾改變觀念，不在是臉難看、事難辦的想象。讓每一位群眾懷著輕松的心情來，帶著滿意的心情歸。
信息工作是準確、及時反映政府部門工作的一個窗口，是對上及及時反饋情況的載體和對下溝通情況，促進工作的手段。做好信息工作是辦公室的主抓工作，信息對于剛進入工作崗位的我來說是一大難點，知道的情況少，平時應做到眼觀六路、耳觀八方，及時的收集材料，多加強筆桿子的練習，更好的為政府部門服務。
除了要擺好姿態(tài)、加強信息寫作練習以外，辦公室還有好多其他的工作，事多而且比較雜。這就需要耐心和細心。平時做好來文和發(fā)文登記記錄，確保不漏登，確保重要文件和緊急文件在第一時間內(nèi)送到主要領(lǐng)導人手中，做好電話信息的上傳和下達工作，確保電話信息第一時間傳送出去;對上級領(lǐng)導交代的任務保質(zhì)保量的完成;做好報紙的發(fā)放工作;做好辦公室衛(wèi)生的維持和打掃工作。
二、切身參與人口普查工作。
十年一次人口普查，黨中央要求真實、準確、及時反映人口普查工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導的帶領(lǐng)之下開始進行人口普查工作，我很幸運能有機會參與這次人口普查工作。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下去了將近有二十個村進行人口普查工作的指導，這對于我來說是第一次以工作人員的身份貼近群眾，每一個普查員都很認真，雖然指導工作并非想象的那么順利，有著這樣或那樣的困難，但是群眾參與普查的熱情很高。從參與培訓，到核表，到編碼，在到光電錄入。每一步都認真的進行了參與，雖然也有力不從心的時候，但是每一個人都在堅持，不能打退堂鼓，因為我還年輕，不能掉隊。最后在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的合作下順利的完成了人口普查工作。
三、加強工會知識的學習。
從一開始的不了解工會，到做工會工作，經(jīng)歷了有半年的時間，我和工會在一起成長。在這期間我加強工會知識方面的學習，先奠定自己的理論基礎，才談得上為職工服務，為他們謀福利的資格。我會在以后更加的充實自己的`業(yè)務水平，更好的服務于廣大職工，協(xié)助領(lǐng)導更好的解決他們的實際困難。
對于剛剛走出校園的我來說，工作經(jīng)驗方面有很多的不足，為人處事方面還有許多要學習的地方，一方面政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐。
我會在以后的工作中不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。繼續(xù)彌補自己的不足，聽取同事的意見和建議，多學習科學文化知識，用知識武裝自己的頭腦，去除懶惰心理。最后感謝這半年以來領(lǐng)導對我的培養(yǎng)和同事對我的幫助，我會在新的一年里繼續(xù)努力工作。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十五
自全市深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，市政府辦公室黨組堅持把學習實踐活動作為改進和加強辦公室工作的有力抓手，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的目標要求，高度重視、廣泛動員、精心組織，扎實推進學習實踐活動?，F(xiàn)就辦公室學習實踐活動第一階段開展情況匯報如下：
全市學習實踐活動動員大會后，辦公室黨組迅速召開會議，成立了以秘書長為組長，相關(guān)領(lǐng)導和科室負責人組成的學習實踐活動領(lǐng)導小組，組建了工作專班，研究制定了辦公室學習實踐活動實施方案。3月26日，召開了辦公室機關(guān)學習實踐活動動員大會，明確了這次學習實踐活動的基本要求、目標任務和方法步驟，確定了辦公室學習實踐活動的主題是“一更新二提升”，即更新不適應、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念，提升干部隊伍綜合素質(zhì)，提升參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查服務和后勤保障能力。會上，秘書長作了動員報告并進行了輔導。
會議要求班子成員在活動中要做出表率，帶頭深入學習，帶頭調(diào)查研究，帶頭分析檢查，帶頭整改落實，帶頭創(chuàng)新實踐，并按照分工抓好分管科室的學習實踐活動。要求每名工作人員通過學習實踐，思想上有觸動、有認識、有提高，行動上有體現(xiàn)、有效果。
通過召開辦公室干部會議、開展主題活動、設立學習園地和標語等多種形式，著力營造濃厚的學習氛圍。在學習過程中，堅持規(guī)定內(nèi)容保質(zhì)量、自選內(nèi)容有重點、學習方式有創(chuàng)新的原則，以黨的十七大報告、中央和省委、市委關(guān)于在全黨深入開展學習實踐活動的重要指示精神、《毛澤東鄧小平xx論科學發(fā)展觀》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等教材作為學習的主要內(nèi)容，重點學習了科學發(fā)展觀產(chǎn)生的歷史背景、重大意義、基本要求等精髓，并結(jié)合辦公室工作實際，就如何貫徹落實科學發(fā)展觀進行了深入學習探討。在學習方式上，堅持活學活用的原則，采取“自學與集中學習相結(jié)合、學習與調(diào)查研究相結(jié)合、學習與剖析查擺問題相結(jié)合、學習與統(tǒng)籌兼顧當前業(yè)務工作相結(jié)合”的形式，組織全體干部職工參加學習,做到有學習園地、有學習檔案、有學習筆記，參學率達到100%。
一是組織集中學。
圍繞“科學發(fā)展、強市富民”主題，組織全體干部職工在通讀有關(guān)學習材料的基礎上，對重點篇目進行精讀，班子成員集中學習了3次，全體機關(guān)工作人員集中學習了5次。組織班子成員及相關(guān)科室參加了2次專題報告會，組織全體工作人員觀看了市級領(lǐng)導干部學習實踐科學發(fā)展觀第一次交流會實況錄像。
二是個人分散學。
結(jié)合各自實際情況，機關(guān)工作人員深入開展自學，人均做學習筆記5000字以上。
三是體會交流學。
機關(guān)工作人員每人撰寫心得體會2篇，并組織開展了心得體會交流活動2次。機關(guān)xx個科室結(jié)合各自工作職能和崗位實際，就如何理解實踐科學發(fā)展觀和如何提升自身能力，更好服務于科學發(fā)展兩個主題，開展對比科學發(fā)展觀的要求、對比既定的工作目標、對比先進單位的成功經(jīng)驗、找發(fā)展的對策和措施的“三比一找”思想大討論活動。大家表示，要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力，全面提升辦公室的服務能力和水平，切實當好政府科學決策的參謀助手。秘書長、辦公室主任參加了交流會并作了總結(jié)講話，對機關(guān)全體工作人員提出了三點要求：
一是要增強學習科學發(fā)展觀的意識。要把開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，作為當前首要的政治任務，思想上高度重視，認識上明確堅定，行動上積極主動，方法上不斷創(chuàng)新，工作上扎實到位，以高度的政治責任感和歷史使命感，推動學習實踐活動求實效、出精品、創(chuàng)特色。
二是要提高服務科學發(fā)展的能力。按照全省政府系統(tǒng)“能力建設年”活動要求，努力在科學決策上多出新點子、在工作落實上尋求新突破、在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上爭取新作為，切實提高參謀服務、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實的能力，克服“能力恐慌”。
三是要強化服務科學發(fā)展的作風。以學習實踐活動為載體，嚴肅工作紀律、嚴格遵循工作規(guī)程，增強提升能力的動力，在工作中少說、多干、低調(diào)、內(nèi)斂，要團結(jié)協(xié)作，互相學習、互相包容、互相理解、互相幫助，倡導和弘揚勤奮敬業(yè)、淡泊名利、爭創(chuàng)一流的作風。
緊緊圍繞市委四屆五次全會確定的“加快發(fā)展，爭先進位”的工作目標和“保企業(yè)、保投資、保增收、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，結(jié)合全市實際，在推進發(fā)展、促進和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資源枯竭型城市發(fā)展規(guī)劃、縣域經(jīng)濟發(fā)展等3個調(diào)研課題，分成3個調(diào)研小組，秘書長親自帶領(lǐng)相關(guān)部門，先后深入8個市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪了10多家企業(yè)、20多個村組進行了調(diào)研，掌握了大量詳實的第一手資料，尤其是摸清全市重點領(lǐng)域內(nèi)制約科學發(fā)展的突出問題，提出了切實可行的意見和建議，先后完成有價值、有質(zhì)量的調(diào)研報告3篇，并在《政府調(diào)研》上刊發(fā)，為指導和推進全市科學發(fā)展提供了科學依據(jù)。
為進一步了解我市在城市建設、新農(nóng)村建設和項目建設等方面的成果，以學習促工作作風的轉(zhuǎn)變，以調(diào)研促工作能力的提高，辦公室先后開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行和深入農(nóng)村、企業(yè)的專題調(diào)研活動。4月30日，組織開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行活動，讓機關(guān)工作人員深切感受了城市建設的飛速發(fā)展，大家紛紛表示要立足崗位，從我做起，努力把鐘祥建設成湖北最美麗的城市。5月5日，組織全體機關(guān)工作人員深入石牌鎮(zhèn)彭墩村、胡集工業(yè)園及磷礦鎮(zhèn)陳安村，就新農(nóng)村建設和項目建設開展學習調(diào)研。
調(diào)研人員在彭墩村先后察看了遷戶騰地后的彭墩農(nóng)民新居、村培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展養(yǎng)殖基地和正在建設中的湖北農(nóng)村基層黨員干部培訓基地，詳細了解村企共建和農(nóng)民增收等方面的情況。在胡集工業(yè)園，調(diào)研人員先后來到洋豐中磷礦業(yè)公司、磷管辦終控室及檢查站，了解磷化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和磷礦資源管理現(xiàn)狀。在陳安村先后深入到農(nóng)戶家中和村苗木基地，了解村民生產(chǎn)生活和全村經(jīng)濟發(fā)展情況?？吹叫罗r(nóng)村建設帶來的巨大變化，調(diào)研人員感觸很深，認為農(nóng)民生產(chǎn)生活狀況有了較大改觀，科學發(fā)展真正讓群眾得到了實惠?？吹窖筘S中磷公司紅火的生產(chǎn)場面，調(diào)研人員深受鼓舞，進一步增強了加快發(fā)展的信心和決心。
通過學習調(diào)研，機關(guān)工作人員進一步解放了思想，開闊了眼界，表示要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力，全面提高綜合素質(zhì)，提升服務能力和水平，為全市經(jīng)濟發(fā)展的“彎道趕超”作出貢獻。我們積極與市委學習實踐活動領(lǐng)導小組、指導檢查組及新聞媒體多聯(lián)系、多溝通，及時匯報、宣傳活動情況，主動向兄弟單位學習交流工作經(jīng)驗和做法?；顒有畔⒎謩e在市委《工作簡報》、《今日鐘祥》上各采用2條，在電視臺《鐘祥新聞》欄目上采用1條。
組織機關(guān)全體工作人員認真學習了《市人民政府辦公室關(guān)于強化工作責任嚴肅會風會紀的情況通報》，要求結(jié)合各自工作職能和崗位實際，深刻領(lǐng)會、舉一反三，認真查找過來一段在思想作風、工作作風、執(zhí)行紀律等方面存在的突出問題，制定相應整改措施，寫出書面材料并進行了相互交流。通過學習交流，激發(fā)了每名干部職工踏實工作、謀事干事的熱情，增強了提高服務領(lǐng)導、服務基層、服務群眾能力的自覺性和主動性，機關(guān)和諧共事、團結(jié)互信的氛圍更加濃厚，工作效率進一步提高，得到了領(lǐng)導和群眾的好評。
辦公室在學習調(diào)研階段，做到了組織得力，領(lǐng)導帶頭參與，產(chǎn)生了良好的效果，達到了預期的目的。通過開展“回頭看”，辦公室學習實踐活動還存在一些不足，主要是個別黨員干部存在對學習實踐活動的重要性和緊迫性認識還不夠到位，學習不夠深入不夠主動，在學習中緊密聯(lián)系實際思考研究還很不夠等方面的問題，需要我們在今后的工作中采取切實措施，認真加以解決。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十六
在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下、在縣委組織部的共同指導下，我鎮(zhèn)組織辦的工作都取得了一些成績，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
在教育培訓方面：
一是充分利用遠程教育網(wǎng)絡設備，對各村黨員干部分片集中進行學習培訓，今年聯(lián)系網(wǎng)通公司的技術(shù)人員抽出一周的時間對各村的遠程教育網(wǎng)絡設備進行了維修維護，并組織各村的設備管理員進行了專業(yè)技術(shù)培訓，同時要求各村嚴格按照上級要求，定期組織黨員收看學習有關(guān)內(nèi)容。
二是邀請市委黨校、紀檢委、檢察院等單位領(lǐng)導和農(nóng)林局技術(shù)人員前來我鎮(zhèn)為基層干部上課。
三是組織全體村干部到承德等地參觀學習。
四是重點抓好大學生村官的培訓和管理。
五是組織開展好對入黨積極分子、新發(fā)展黨員、村級后備干部的教育與管理。到目前為止，全鎮(zhèn)共吸收預備黨員13名，預備黨員轉(zhuǎn)正6名。
一是按時圓滿完成了全鎮(zhèn)兩委換屆工作。村支部換屆工作于1月7日正式啟動，至1月13日全部結(jié)束，全鎮(zhèn)14個村支部全部按照黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定及上級要求圓滿完成了換屆選舉工作，此次換屆共選出支部干部46名，其中連選連任的30名。村委換屆工作自1月30日開始正式鋪開于2月27日正式完成，我和其他同志本著嚴格程序、高度負責、不怕麻煩、不辭辛苦的工作態(tài)度，確保了村支部換屆工作萬無一失，圓滿完成。共選定村委班子成員41人。
二是以創(chuàng)建“五好”基層優(yōu)秀黨組織為重點，深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動。
三是抓制度。規(guī)范支部活動制度。
四是以抓好村級兩室建設為契機，深入各村檢查和規(guī)范兩委活動場所，努力為廣大基層黨員群眾打造一個良好的活動陣地與平臺。
通過廣泛宣傳，“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動逐步展開，活動的目的、意義和目標要求逐漸深入人心，廣大黨員干部和群眾參與創(chuàng)先爭優(yōu)意識日益高漲，在全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員中開展的“爭星奪旗”活動，要求全體黨員爭奪“先鋒旗”，在日常生活和工作中起到先進模范帶頭作用。
繼續(xù)深化村級辦事承諾制。全鎮(zhèn)14個村全部簽訂了村級辦事承諾書，全鎮(zhèn)81名村干部也都簽訂了工作目標責任書，各種承諾事項大部分得以落實。繼續(xù)完善黨務村務公開制。
一是按照縣委要求，做好離、退休干部服務工作，做好重大節(jié)日慰問，定期走訪、定期健康體檢等服務工作。
二是做好村干部生活補貼費發(fā)放的審核校對和按月發(fā)放工作。
三是做好組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、錄入工作，按時完成黨費收繳工作等。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十七
xx年，我科經(jīng)過不懈努力，各項工作取得了一定成績，但也存在一些問題和不足。在新的一年里，我科將進一步加大工作力度，開拓創(chuàng)新，全面樹立科室良好的形象。
xx年，我科將在辦公室主任和各位副主任領(lǐng)導、指導下，認真做好科室本職工作和領(lǐng)導交辦的臨時各項工作任務，確保辦公室高效、有序的運轉(zhuǎn)。xx年，我科主要做好以下幾方面工作。
在科技飛速發(fā)展的今天，必須不斷的學習，吸取新知識，才能適應社會的發(fā)展，尤其是辦公室工作人員，必須加強學習，才能更好的做好本職工作。xx年，我科從著力提高人員素質(zhì)入手，加強政治理論、業(yè)務知識學習，吃透上級方針政策，特別是學習國企改革、發(fā)展民營經(jīng)濟、企業(yè)規(guī)范管理等方面的知識，以便更好地支持我縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。
作為主管工業(yè)經(jīng)濟的專業(yè)科室，xx年將在發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟方面求突破。根據(jù)我縣各工業(yè)企業(yè)發(fā)展的實際，及時提出符合我縣發(fā)展的意見和建議，為領(lǐng)導制度相應政策提供參考依據(jù)；進一步加大企業(yè)信息服務工作，針對各行業(yè)的特點，定期印發(fā)行業(yè)發(fā)展動態(tài)、先進管理辦法等，通過強力幫扶，促進我縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
根據(jù)我縣中心工作和主管縣長分管的工作重點，深入實地進行分析研究，及早掌握第一手真實材料，為領(lǐng)導科學決策提供合理化建議；針對工作不同階段出現(xiàn)的各類難點、熱點問題，及時進行溝通協(xié)調(diào)，盡量讓領(lǐng)導少分心，費心，集中精力謀大事，抓重點工作。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十八
一是進一步嚴格了文件審查把關(guān)。審查省政府、省政府辦公廳文件205件，發(fā)現(xiàn)問題件80件;審查省直部門規(guī)范性文件345件，發(fā)現(xiàn)問題件131件;完成市州政府規(guī)范性文件備案753件，向省人大報備省政府及省政府辦公廳規(guī)范性文件108件;辦結(jié)規(guī)范性文件合法性審查案件16件。二是全面實施了文件清理和整改。落實達哲省長4月3日關(guān)于“梳理正在實施的規(guī)范性文件”的指示，于5月底前完成了全省規(guī)范性文件梳理、統(tǒng)計和上報工作。8月以來，根據(jù)國務院和國務院法制辦關(guān)于做好“放管服”改革、對不符合生態(tài)文明建設和環(huán)境保護要求的規(guī)范性文件進行清理的要求，開展了全省規(guī)范性文件全面清理，首批廢止規(guī)范性文件1314件，修改180件，召開了省直部門規(guī)范性文件有關(guān)問題整改會議，迅速對已過有效期還需要實施的68件政府文件進行了全面整改，督促永州市、株洲市荷塘區(qū)、華容縣、桃源縣按照中央環(huán)保督察反饋意見進行了整改。此次規(guī)范性文件清理和整改力度是近年來最大的一次。三是持續(xù)加強了征求意見反饋和合同法律審查服務。對省委、省政府和省直部門134件各類文件草案征求意見進行了認真研究并及時反饋?？偨Y(jié)提升了合同法律審查服務工作，制定了《政府合同合法性審查辦法》，對省政府與華為公司戰(zhàn)略合作、常德至安化高速公路股權(quán)債務事項、渝懷鐵路增建二線懷化樞紐工程拆遷事項等124件重要合同、協(xié)議、備忘錄進行了法律審查，全部及時辦結(jié)，對其中58件提出了具體法律意見，均被采納。對長沙市月湖公園投資項目案、省考試院基地招投標投訴案等重大復雜案件提供了法律意見，參與了案件協(xié)調(diào)處理，其中月湖公園投資項目案就為國家挽回經(jīng)濟損失6900多萬元。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇十九
今年以來，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及省、市委“工作落實年”重點任務，強化責任擔當，想透說清干實，充分發(fā)揮參謀助手、運轉(zhuǎn)樞紐、服務保障、示范窗口作用，努力做到“政治強、運行暢、信息靈、督查實、服務優(yōu)、作風硬”。
一是聚焦中心任務。按照市委市政府提出的“學深圳、趕深圳”要求，緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的“十五個攻勢”，協(xié)助市政府領(lǐng)導對攻勢方案起草和工作開展情況進行調(diào)度，推動各個攻勢有序推進。緊緊圍繞辦好海軍節(jié)、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會等重大活動，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、接待服務、通關(guān)保障、值班值守等工作，為活動圓滿成功舉辦作出了應有貢獻。緊緊圍繞經(jīng)濟平穩(wěn)運行，組織開展“進現(xiàn)場、解難題、促發(fā)展”活動，定期調(diào)度工作進展情況，幫助基層解決問題210個。
二是聚焦決策落實。健全完善批示及交辦事項辦理機制，實行臺賬管理，第一時間轉(zhuǎn)辦，從嚴從實督辦，確保件件得到落實。對市委市政府“工作落實年”和政府工作報告確定的306項任務以及市政府領(lǐng)導批示事項、會議確定事項、現(xiàn)場調(diào)研事項跟蹤督辦，解決一個，銷號一個。協(xié)助市政府組織召開常務會議12次，研究各類議題149個，為科學、民主、依法決策提供了高質(zhì)量服務。
三是聚焦重點項目。聚焦“雙招雙引”，對市委、市政府主要領(lǐng)導帶隊走訪和市政府有關(guān)部門聯(lián)系的招商引資項目逐一進行調(diào)度，每月梳理匯總，提出意見建議，促進項目快簽約、快落地。加強對膠東機場、新機場高速、地鐵等重大工程的跟蹤調(diào)度，為項目建設順利推進提供了有力保障。積極為駐青部隊協(xié)調(diào)解決環(huán)境整治、土地確權(quán)、戰(zhàn)訓保障等實事項目，助力雙擁模范城建設。
一是深化精文簡會。嚴格落實省、市委“工作落實年”部署要求，下大力氣精簡文件、會議、簡報、報表、督查，截至6月底，制發(fā)文件55件、同比減少40.9%，召開全市性工作會議12次、同比減少40%，簡報保留35份、同比減少43%，督查活動更加規(guī)范。扎實做好建議提案的交辦督辦工作，1078件建議提案辦理工作進展順利。
二是深化機構(gòu)改革。圓滿完成機構(gòu)改革任務，機構(gòu)設置更加科學，運行機制更加優(yōu)化。扎實做好政務公開工作，印發(fā)全市20xx年政務公開工作要點，對8大類39個重點領(lǐng)域信息進行專項部署。依法依規(guī)辦理依申請公開工作，全市共受理政府信息公開申請1560件。組織28個部門參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談，協(xié)辦新聞發(fā)布會31場，我市“三民”活動的經(jīng)驗做法在人民日報上刊載。全力做好值班值守工作，接報和協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件235起、氣象海洋和社會安全類預警信息126起，努力為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三是深化調(diào)查研究。積極倡導“一線工作法”，協(xié)助市政府領(lǐng)導采用“四不兩直”等方式，到基層調(diào)研389次、238天，聯(lián)系基層單位51個、105次，協(xié)調(diào)解決問題152個。圍繞鄉(xiāng)村振興、經(jīng)略海洋、軍民融合發(fā)展等重大戰(zhàn)略實施，加強調(diào)查研究和分析研判，上報政務信息被國辦采用20余篇、省府辦采用200余篇，獲得國家和省、市領(lǐng)導批示25條。辦公廳各處室建立基層聯(lián)系點15個，每月安排專人走訪聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決村民飲水、企業(yè)開拓海外市場等實際問題12個。
一是深化放管服改革。調(diào)整優(yōu)化市推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組。按照“審批事項最少、審批速度最快、政務服務最好”的目標要求，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點任務分工方案》，確定了39項重點工作任務和129條具體措施，每月進行調(diào)度，確保各項改革任務落到實處。牽頭起草“高效青島建設攻勢”作戰(zhàn)方案，并將各項任務進行細化分解，強力推進。持續(xù)開展減證便民行動，開展無差別“一窗受理”改革，形成了首批33項市級政務服務事項“秒批”清單。全面推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管，推進跨部門聯(lián)合監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。
二是推進民生問題解決。對37件社會民生領(lǐng)域重點事項和需市政府重點關(guān)注的難點事項，每月調(diào)度進展情況，推動大棚房整治、大沽河流域違建拆除等一批疑難問題及時有效解決。篩選確定了城鄉(xiāng)建設和改善民生方面10件27項市辦實事，實行公開掛牌督辦和“周調(diào)度、月通報、季點評”，推動實事加快進展，截至6月底，有3項完成年度目標，13項超額完成上半年計劃，其余事項進展順利。優(yōu)化政務熱線服務，上半年共受理來電133.8萬件。
通過熱線大數(shù)據(jù)分析，聚焦關(guān)系民生10個領(lǐng)域熱點、重點、難點問題，研究制定了整治行動方案，目前整治工作正有序進行。完成“行風在線”改版升級，實現(xiàn)全媒體覆蓋，目前已播出42期，轉(zhuǎn)辦各類問題1867個。協(xié)調(diào)開通了“青島政策通”平臺，使企業(yè)和市民了解政策更為便利。
三是優(yōu)化口岸營商環(huán)境。進一步壓縮貨物通關(guān)環(huán)節(jié)，青島關(guān)區(qū)進出口整體通關(guān)時間降為48.2小時和7.6小時，較20xx年分別壓縮50%和64%。積極推動口岸收費全面公示，港口企業(yè)執(zhí)行新的收費標準，截至6月份為企業(yè)讓利近4000萬元。全力做好新機場口岸查驗設施配套工作，為口岸驗收做好準備。協(xié)調(diào)開展打擊走私“國門利劍20xx”聯(lián)合專項行動，進一步凈化了口岸環(huán)境。
一是堅持忠誠為政。堅定維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。上半年，共召開辦公廳黨組會議12次，及時傳達貫徹習近平總書記重要講話、重要指示批示精神和中央、省、市重要會議、重要文件精神，努力推動中央大政方針和省、市決策部署在我市落地見效。
二是堅持以學促政。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過舉辦主題教育讀書班、“三會一課”、主題黨日等形式，深思細悟、細照篤行。組織舉辦處級及以上干部培訓班、“學業(yè)務、練本領(lǐng)、提效能”專題講座等，不斷強化隊伍素質(zhì)能力。扎實做好對口幫扶貧困村工作，協(xié)調(diào)資金115萬元為幫扶村修建蔬菜大棚21個，爭取專項資金為村莊建設平塘、修建道路。
三是堅持從嚴治政。召開黨風廉政建設工作會議，對辦公廳全面從嚴治黨進行動員部署。及時召開辦公廳黨組會議和黨風廉政建設領(lǐng)導小組會議，對全面從嚴治黨重點工作作出具體安排。從黨組書記到普通工作人員，逐級簽訂黨風廉政建設《責任書》54份、《承諾書》203份。組織集體觀看廉政教育片，警示黨員干部守住底線、不碰紅線。
回顧上半年的工作，離市委市政府要求和群眾期待還有一定差距，特別是政務服務的精細化水平還不夠高，推動重點工作落實的力度還不夠大，企業(yè)和市民部分領(lǐng)域辦事還不夠便捷等。
下一步，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，突出真抓實干，確保圓滿完成全年各項目標任務。
重點抓好以下工作：
一是著力提高工作站位。發(fā)揮好牽頭抓總作用，加強對“十五個攻勢”、項目建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點工作的定期調(diào)度。協(xié)調(diào)做好跨國公司領(lǐng)導人青島峰會等重大活動服務保障工作。
二是著力強化督查落實。做好國務院大督查有關(guān)工作，督促抓好問題整改。加大對上級及市委、市政府決策部署的督辦力度，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
三是著力提升服務質(zhì)效。深入落實“工作落實年”各項部署要求，確保為基層減負取得實效。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，深化政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革，抓好“高效青島建設攻勢”各項目標任務的落實。四是著力加強自身建設。組織開展好機關(guān)“不忘初心、牢記使命”主題教育。根據(jù)新“三定”方案，進一步明確崗位職責，簡化工作流程，優(yōu)化政務服務，為建設開放、現(xiàn)代、活力、時尚的國際大都市作出更大貢獻。
政府辦公室文書科工作總結(jié)匯報篇二十
20xx年是建國60周年和澳門回歸祖國10周年的大事之年，是全區(qū)上下貫徹落實科學發(fā)展觀、保持經(jīng)濟社會良好發(fā)展態(tài)勢的關(guān)鍵之年。一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，區(qū)政府辦公室以建設責任政府、服務政府和法治政府為主題，以健全完善各項制度、提高工作效率和優(yōu)化服務環(huán)境為工作重點，解放思想，更新觀念，與時俱進，不斷強化行政能力建設，提升助手和服務功能，努力加強自身建設，圓滿完成了既定工作任務。
一、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，切實加強辦公室自身建設內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
一年來，辦公室以“建一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象”為目標，全面加強自身建設，整體凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進一步提升。(一)抓學習，抓學習，提升素質(zhì)。提升素質(zhì)。政府辦公室是一個綜合管理部門，涉及的工作有政務服務、后勤服務、八件實事、法制、信訪、經(jīng)濟環(huán)境、政務公開等多項工作，在政府辦直接管理的部門有綜合調(diào)研室、法制辦、信訪局、政府督查室、政務中心、信息辦、機關(guān)事務局等7個部門，為了認真完成各項工作，并要實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)的目標，政府辦領(lǐng)導班子首先做到了率先垂范，學習理論，鉆研業(yè)務，在全辦黨員干部中樹立了一種講正氣、樹新風、求實干、爭實效的良好風范。年初，政府辦黨組、黨支部認真制定了理論。
學習計劃。
一年來面對日趨復雜嚴峻的國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢面對我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展中面臨的一系列新情況、新問題辦公室堅持黨組中心組、全體干部、黨支部等各個層次的集中學習制度切實抓好每月一次的集中學習和個人自學。深入開展黨的xx大精神主題教育活動、學習實踐科學發(fā)展觀活動提高了全體干部的政治理論素養(yǎng)。按照區(qū)委統(tǒng)一安排今年7月份至11月份全辦開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動共組織集體學習討論12次撰寫學習心得18篇、自查材料18篇通過平等溝通交流相互幫助提高辦公室同志精神風貌更為昂揚工作激情得到彰顯服務水平顯著提高。(二)抓制度深化管理。政府辦始終堅持用制度規(guī)范辦抓制度深化管理。公室干部的行為。一方面突出抓黨風廉政責任制建設認真學習中紀委等上級紀委關(guān)于廉政建設的相關(guān)。
規(guī)章制度。
會議精神，建立辦公室黨風廉政建設責任制，并將責任分解到人，任務明確到位。對全辦的同志展開內(nèi)部監(jiān)督，自查自糾，確保無一人在廉政建設方面出現(xiàn)問題。另一方面是突出抓辦公室規(guī)章制度的建立和完善。今年進一步修改完善了辦公室外事接待制度車輛管理制度和財務管理制度，并做到嚴格接規(guī)章制度辦事。辦公室工作人員加班，在特殊情況下才能按標準吃用工作餐;小車管理雖然在政府辦，但政府辦沒有用車特殊化，一律優(yōu)先保證領(lǐng)導用車，優(yōu)先保障中心工作用車;辦公室日常用品購買，嚴格按照正常程序辦理，固定資產(chǎn)購置一律實行政府采購。確保了有規(guī)可依有章可循，按章辦事。20xx年在黨風廉潔和行政效能監(jiān)察方面無違規(guī)違紀事情發(fā)生。另外，我辦組織觀看了《信天游》防腐勤政教育影片，使大家感到作為一名黨員作為一名公務員肩上責任重大，心中要裝著人民，要為民辦實事，從而進一步樹立了立黨為公執(zhí)政為民勤政廉政的思想。(三)抓責任，落實任務。抓責任，落實任務。(四)抓活動，促進和諧。今年繼續(xù)抓好了《黨和國家機關(guān)抓活動，促進和諧。基層組織工作條例》的貫徹落實，建立健全了機關(guān)黨建領(lǐng)導體制，由李福華同志任黨組書記，張隆軍王偉華曾素波為黨支部委員，對入黨積極分子著重培養(yǎng)，其中劉小丹同志于今年7月份順利加入中國共產(chǎn)黨。支部黨員均能自覺交納全年黨費，并全額上解區(qū)直工委。積極開展各項文體活動，增強支部凝聚力。今年是建國六十周年，我辦積極參加了區(qū)直工委組織的“愛國歌曲大家唱”及“機關(guān)籃球比賽”等活動。
二、充分發(fā)揮職能作用，各項工作任務圓滿完成充分發(fā)揮職能作用，辦公室工作可謂是千頭萬緒、責任重大。一年來，辦公室全體工作人員，立足本職、統(tǒng)籌兼顧、相互配合、團結(jié)協(xié)作，各項工作得到全面推進。
(一)綜合調(diào)研工作不斷提高一是抓公文審查、起草工作。嚴格把關(guān)審查20xx年制發(fā)的所有文件，嚴把公文擬稿、審核、會簽、簽發(fā)程序關(guān)，提高了公文撰寫質(zhì)量，減少了公文差錯。截止目前，辦公室以政府名義共印發(fā)文件118件，以政府辦公室名義共印發(fā)文件106件。二是加強對規(guī)范性文件清理和報備工作。按照規(guī)定和上級要求對以政府和政府辦名義制定的規(guī)范性文件進行了全面仔細的清理，并在區(qū)政府網(wǎng)上進行公布。今年以區(qū)政府名義印發(fā)的3件和以政府辦名義印發(fā)的12件規(guī)范性文件按要求向市政府法制辦和區(qū)人大進行了報備。三是認真撰寫好會議、領(lǐng)導講話等各類材料。今年完成政府。
工作報告。
政府全會報告政府半年經(jīng)濟講評會國省市人大代表視察匯報爭資跑項情況匯報湘臺會領(lǐng)導講話人口計劃生育和綜治工作講話政府主要領(lǐng)導及班子述職。
述廉報告。
關(guān)于松木工業(yè)園區(qū)管理體制調(diào)整的建議意見石鼓區(qū)20xx年以來工作情況匯報石鼓區(qū)08年度年鑒石鼓區(qū)品牌宣傳推介月活動講話全市人大聯(lián)系會議匯報關(guān)于擴大我市城市區(qū)劃的情況匯報全市新農(nóng)村現(xiàn)場會典型發(fā)言人民政協(xié)成立60周年大會上的講話全市縣域經(jīng)濟現(xiàn)場調(diào)度會議材料石鼓區(qū)省市人大代表座談會等大型材料。約計130余份，40余萬字。同時，協(xié)助宣傳部完成了建國60周年宣傳活動大量材料的撰寫任務，完成了“石鼓江山錦繡華”的宣傳視頻的文字資料，協(xié)助經(jīng)貿(mào)局舉辦了湘臺經(jīng)貿(mào)會系列活動，擔綱完成了“共鳴石鼓共贏明天”的招商宣傳視頻的文字撰寫工作，這些宣傳材料的質(zhì)量和效果得到了領(lǐng)導的肯定和贊許。四是全面推進辦文及檔案電子化管理。實行文本電子存儲收文傳文電子目錄保密審查等工作制度，及時準確傳閱文件，規(guī)范文件檔案查閱工作;對20xx-20xx年檔案文件進行全面清理，設立檔案文本信息庫，暢通檔案公開渠道，方便區(qū)直各部門掌握政府信息。共傳文1185份，整理20xx-20xx年檔案文件2563份，文件基本實現(xiàn)電子文本存檔。
(二)信訪工作責任制進一步履行09年接待區(qū)級上訪232批567人次，其中集體訪和異常訪32批308人次;群眾到市上訪54批356人次，其中集體訪13批341人次;赴省上訪24批33人次，辦理省督辦案件2個;進京上訪2批2人次。09年信訪工作以開展矛盾糾紛排查化解活動為重點，加大突出問題的調(diào)處化解力度，推進信訪工作領(lǐng)導責任制的落實，有效化解和控制了一批矛盾糾紛。鄭少會常務副區(qū)長為引導西湖工程隊原77名務工人員依法依規(guī)上訪，先后40余次接訪、約訪、下訪西湖工程隊原務工人員代表。并將該信訪維穩(wěn)情況及時報告市政府，引起了市領(lǐng)導的高度重視，市領(lǐng)導還專門為此信訪問題召開了協(xié)調(diào)會，下發(fā)了會議紀要，為解決此信訪案件提供了條件。今年4月份，我區(qū)政法委書記尹培國在下訪時了解到草后街、仁家巷拆遷戶，由于拆遷問題要在4月15日堵路堵橋，培國書記和邱寧副區(qū)長及時組織力量化解矛盾，由于工作方法得當，矛盾得到了及時化解。今年以來全區(qū)共排查出矛盾糾紛135起，調(diào)解處置124起，全區(qū)成功處置不穩(wěn)定事件12起，其中醫(yī)患糾紛6起，非正常死亡事件2起，因企業(yè)改制等引起的突出事件2起，重點工程矛盾糾紛1起，其他2起。由于過硬的基礎工作，為國家和省、市重要活動和會議時期創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，有效地維護了社會穩(wěn)定。
(三)依法行政工作不斷強化為切實加強對規(guī)范性文件的管理，按照上級部署，區(qū)政府下發(fā)了《切實做好規(guī)范性文件清理工作的通知》和《規(guī)范性文件管理暫行辦法》，按照通知要求，由區(qū)政府法制辦牽頭，對20xx年以來政府及其部門的規(guī)范性文件進行了全面清理，并在區(qū)政府門戶網(wǎng)站上向社會進行公布。另一方面，對新發(fā)布的規(guī)范性文件嚴格按照“統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布”的要求，依程序進行立項、審簽和公開。今年我區(qū)經(jīng)法制辦審查后，統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布區(qū)級政府文件3件、部門規(guī)范性文件15件。積極完成領(lǐng)導交辦的法律事項。如“天創(chuàng)大廈”(九如齋)項目的調(diào)查及處理意見，雁棲湖開發(fā)建設項目土地權(quán)屬糾紛裁決及行政復議應訴，松木鄉(xiāng)青石村與角山鄉(xiāng)小云山村梁新屋組土地權(quán)屬糾紛現(xiàn)場調(diào)解處理等，都得到圓滿解決。今年9月27日召開全區(qū)法制工作會議，以會代訓，學習貫徹落實《湖南省行政程序規(guī)定》。11月19日至12月1日法制辦牽頭，會同監(jiān)察局、政府督查室，并邀請人大、政協(xié)領(lǐng)導對兩個鄉(xiāng)、六個街道和區(qū)直機關(guān)的依法行政進行檢查。全年全區(qū)開展的200余次集中整治活動無一起行政復議和行政訴訟發(fā)生。
(四)督查工作盡職盡責今年辦公室督查工作也取得實效。一方面，認真辦理區(qū)人大代表建議、區(qū)政協(xié)委員提案。今年共承接建議、提案111件，其中市人大代表建議3件，市政協(xié)委員提案2件，月30日，4區(qū)政府召開了建議提案交辦會。將辦理任務分解到各部門，并跟蹤督查建議、提案的辦理情況，能夠在區(qū)政府職權(quán)范圍內(nèi)辦好的，及時督促區(qū)直部門迅速辦好，并及時給人大代表、政協(xié)委員予以回復，受職權(quán)限制不能辦理或條件不成熟不能辦理的都向代表和委員們一一作了書面的解釋說明。在建議、提案辦理后還邀請?zhí)峤ㄗh的代表、委員們集中開會，認真聽取同志們的滿意程度，不滿意的繼續(xù)督查督辦，直到代表滿意為止。完成上級交辦的督辦函4件，件件都及時督辦落實并回復。根據(jù)每月區(qū)長辦公會的要求，對工作進度慢，效果不理想的部門下發(fā)督辦函，今年下發(fā)督辦函248份.各部門件件有回復，回復率100%。并呈回復辦理情況書面材料。對政府系統(tǒng)工作出現(xiàn)的問題及時進行督查，限期整改，并發(fā)督查通報，今年共發(fā)《石鼓政務督查》10期，有力的推動了“四場一廁”建設工程進度，在規(guī)定的時間內(nèi)按時高質(zhì)量的完成了47座公廁改造、11座農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造任務。
(五)電子信息化建設邁出新步伐20xx年，我區(qū)對電子政務進行了全面改造升級，力爭打造一流的電子政務應用基礎平臺。一是電子政務基礎框架更加堅實。區(qū)機關(guān)大院已建成信息化總機房、數(shù)據(jù)中心、政務內(nèi)外網(wǎng)絡、協(xié)同辦公系統(tǒng)、電子顯示屏、全球眼監(jiān)控、門戶網(wǎng)站等。為了區(qū)機關(guān)大院內(nèi)所有部門部署了100m光纖互聯(lián)網(wǎng)接口，新增內(nèi)網(wǎng)協(xié)同辦公用戶328個，實現(xiàn)全機關(guān)大院無線上網(wǎng)全覆蓋。目前，我區(qū)電子政務平臺搭建工作已基本符合市里電子政務平臺的建設要求。二是電子政務建設進一步實現(xiàn)提質(zhì)。強化機關(guān)大院全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的升級。全年共排除監(jiān)控故障86次，新增室外9個點三合一防雷設備，確保了監(jiān)控設備安全，同時，新增22塊存儲硬盤、1臺服務器、1套應用軟件，將監(jiān)控錄像資料保存時間由原來的不6天提高到15天以上，系統(tǒng)穩(wěn)定性日趨提高。強化機關(guān)網(wǎng)絡運行管理。全年開展大規(guī)模內(nèi)外網(wǎng)絡運行情況檢測3次，對各部門各單位網(wǎng)絡運行進行了徹底排查，共排除故障400余個，確保了網(wǎng)絡運行通暢。強化oa辦公系統(tǒng)升級改造。進一步完善了會議管理、短信群發(fā)、政務內(nèi)刊、郵箱通信等功能。強化信息化辦公推進。投入5萬元對區(qū)委常委會議室、區(qū)政府常務會議室、多功能會議室、會議中心進行改造，增加了多媒體設備，提高了會議信息化水平。同時，增加了無線上網(wǎng)設備，保證與會人員隨時隨地都能保持與互聯(lián)網(wǎng)的連接。三是門戶網(wǎng)站建設向縱深發(fā)展。今年以來，為了有效發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站對外宣傳、連接公眾、強化網(wǎng)上辦事等多方面作用，我區(qū)對門戶網(wǎng)站進行了改版升級。按照20xx年省市政府網(wǎng)站績效評估指標體系要求，對網(wǎng)站的欄目進行了全面整合，確保首頁頁面欄目設計科學合理、體現(xiàn)石鼓特色，重點加強了今日石鼓、招商引資、文化旅游、公眾互動、信息公開等欄目設置，同時，強化了對二級頁面、子頁面的設計，使二級頁面內(nèi)容變得更加豐富充實。新改版后的網(wǎng)站進一步強化了對外宣傳、信息發(fā)布、信息公開、網(wǎng)上辦事、公眾互助等功能，無論是在視聽方面，還是在欄目設計方面都了很大的飛躍。今年以來，針對政府工作實際，我們設計了推廣普通話、兩會報道、石鼓品牌推介宣傳月、09年重點工程建設特輯等專題。此外，在推介石鼓、宣傳石鼓方面，努力做好“石鼓名企”“石鼓風采”等欄目的建設。全年內(nèi)，門戶網(wǎng)站內(nèi)發(fā)布、的信息達20xx余條，光動態(tài)信息就達500多條。四是無紙化辦公進入實質(zhì)性階段。為了打造效率政府，有效發(fā)揮電子信息化技術(shù)在政務工作中的運用，今年以來，我區(qū)把推進無紙化辦公作為一項重要工作來抓，區(qū)政府先后2次在區(qū)長碰頭會上進行調(diào)度，并下達了2次政府督辦函。目前，我區(qū)公文流轉(zhuǎn)工作在今年10底已正式在政務內(nèi)網(wǎng)中進行測試運行，區(qū)政府辦、財政局、教文體局、民政局、人勞社保局被列入試點單位，個鄉(xiāng)街無紙化辦公推進工作也在緊張部署之中。8五是網(wǎng)上審批前期工作有條不紊。按照市辦要求，我區(qū)成立了全區(qū)電子政務建設領(lǐng)導小組，制定了近兩年區(qū)鄉(xiāng)街兩級電子政務建設方案，對行政許可和非行政許可項目在線辦理和電子監(jiān)察進行了全面安排部署。在全市專題會議上與市移動公司簽訂了建設協(xié)議。今年11至12月，著重開展了各部門行政許可和非行政許可項目、辦事流程的前期梳理工作，共對全區(qū)21個政府職能部門進行了項目調(diào)研，召開專題會議1次，指導培訓1次。開發(fā)了行政許可審批系統(tǒng)和電子行政效能監(jiān)察系統(tǒng)，整合內(nèi)部行政審批前后臺資源，對全市各市直單位行政許可項目在線辦理流程進行了調(diào)研。目前，已梳理完成55項行政許可事項，涉及政府14個部門，同時，網(wǎng)上審批大廳在深圳北斗星公司的支持下全部搭建完畢。六是網(wǎng)絡安全管理防范有序。為有效防止日益猖獗的計算機病毒，今年，我辦又新購了防病毒軟件，將區(qū)直單位重要崗位和易感染病毒的計算機納入趨勢防毒墻管理體系，做到在有限的條件下重點監(jiān)測，集中管理。
(六)政務公開工作上臺階20xx年區(qū)機關(guān)搬后，花巨資建成和裝修配套了的新政務大廳，新政務大廳建筑面積1000多平方米，配備了4臺大功率的空調(diào)。設立了人性化的休息區(qū)和報刊閱讀區(qū)，今年又為大廳配備了飲水機，為前來辦事的群眾冬天有熱水喝，夏天有涼水飲。大廳正中的時鐘，還能顯示溫度，為前來辦事的特別是老年人，提供方便。大廳設8個大窗口，可容納10多個部門進駐窗口辦公，配有電子顯示屏、電子觸摸器、電腦、空調(diào)、咨詢導辦臺、保安、物業(yè)等，同時配套建設的還有督察協(xié)調(diào)室和行政效能投拆中心辦公室。政務服務中心的各種導向圖、標示牌十分清楚、齊全。政務中心進廳的16個單位的50多項審批辦證和服務項目的辦事流程和收費標準全部公之于眾，確保群眾辦事方便、交費明白。今年10月23日，區(qū)新機關(guān)大院政務服務中心第一大廳正式掛牌，緊接著，區(qū)工商分局第二大廳、公安分局第三大廳等相繼掛牌?，F(xiàn)在已進大廳辦公的有區(qū)人勞社保局、區(qū)民政局、區(qū)計生局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)教文體局、區(qū)農(nóng)辦、區(qū)水利農(nóng)機局、區(qū)非稅局。已納入政務中心統(tǒng)一管理的單位、部門有：區(qū)建設局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)人防辦、區(qū)城管辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)安監(jiān)局、石鼓公安分局、石鼓工商分局、石鼓國土分局、石鼓規(guī)劃分局等。全區(qū)已有50多個行政審批項目和10個代辦項目進入第一辦事大廳對外服務辦公。今后，區(qū)政務公開工作還將在各鄉(xiāng)、街因地制宜繼續(xù)完善政務大廳、辦事窗口，要形成為老百姓代理服務的基層網(wǎng)絡，對水、電、氣、電訊、學校、醫(yī)院、生活保障等方面拓寬服務渠道，暢通服務機制，形成服務網(wǎng)絡，讓老百姓在家門口就能得到必要的服務和幫助。
(七)機關(guān)后勤管理水平有新的提高——精心組織，全力做好各項政務接待工作。——精心組織，全力做好各項政務接待工作。辦公室的接待精心組織工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的六字方針，克服人手少、事務多、任務重的種種矛盾和困難，圓滿完成各項接待任務，樹立了政府的窗口形象。所有的接待我們都嚴格執(zhí)行接待范圍和接待標準，認真制訂細致的就餐、住宿方案。提前摸清來客的姓名、職務、人數(shù)、飲食習慣、行程等方面的基本情況，并及時安排好接待場所，確?？腿藵M意，活動成功。——提高資產(chǎn)效益，加強國有資產(chǎn)管理工作?！岣哔Y產(chǎn)效益，加強國有資產(chǎn)管理工作。區(qū)政府搬遷至提高資產(chǎn)效益新機關(guān)后，原區(qū)機關(guān)、區(qū)教育局、區(qū)計生局辦公大樓及其所有門面歸由辦公室管理。為了管理好這批國有資產(chǎn)，限度的發(fā)揮其使用效益，辦公室對其進行了逐項清查登記，水電改造，并制訂了相關(guān)的管理制度，做到規(guī)范管理。——明確責任目標，物業(yè)管理方面，——明確責任目標，明確責任目標積極做好后勤服務工作。積極做好后勤服務工作。積極履行監(jiān)督新紀元物業(yè)管理公司對我區(qū)機關(guān)物業(yè)進行管理的職責，確保機關(guān)大院舒適、整潔、有序。車輛管理方面，始終堅持“安全第一，預防為主”的教育方針和“定點保險、定點維修、定點加油”三定點的管理辦法，切實加強對駕駛員、車輛的管理，做到了全年無一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面，本著“服務第一”的宗旨，為機關(guān)干部職工提供衛(wèi)生、方便、可口的飲食。安全保衛(wèi)方面，始終堅持“預防為主、防消結(jié)合”的方針，認真抓好保安中隊對機關(guān)大院的安全保衛(wèi)工作。財務管理方面，嚴格遵守財經(jīng)紀律，嚴把財務支出關(guān)，堅持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務保障。
(八)其它工作順利開展今年我辦繼續(xù)牽頭參與為民辦實事考核工作，我區(qū)為民辦實事工作承擔20項指標任務，有13個部門和8個鄉(xiāng)、街，在具體實施為民辦實事工作中14項指標超額完成上級下達的工作任務。并于12月14日順利通過市檢查驗收組的驗收，其中建設新村農(nóng)貿(mào)市場作為市迎省檢的樣板點。我辦其它如金融創(chuàng)安、禁毒、行政執(zhí)法檢查、“五五”普法等等工作都取得較好成效。20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，辦公室工作取得了較好的成績，在肯定成績的同時我們也要清醒地認識到：當前我們的成績與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比，還存在一些不足和差距。少數(shù)干部職工的精神狀態(tài)下滑，責任、協(xié)作、進取意識有所弱化;個別同志作風比較渙散，對待工作被動應付，甚至人浮于事;辦公室的凝聚力、戰(zhàn)斗力有待進一步增強。對這些問題和不足，我們將在新的一年里采取有效措施，形成合力，使辦公室成為一個團結(jié)的整體、一個優(yōu)秀的集體。
20xx年工作思路20xx年是學習貫徹黨的xx大精神，加快實施我區(qū)規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是實現(xiàn)政府工作目標的關(guān)鍵之年。辦公室要繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作重點，振奮精神，再接再厲，努力實現(xiàn)參謀有道、協(xié)調(diào)有方、督查有效、保障有力，推動辦公室工作再上新臺階。
一、工作方向。
工作方向。在當前的形勢下，辦公室要充分履行“辦好文、會、事，強化審、督、調(diào)，聯(lián)系上、中、下，溝通你、我、他”的職能。我們確定下步努力方向為：圍繞“一個中心”，立足“兩個滿意”，實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，發(fā)揮“四大功能”。一個中心即服從和服務于經(jīng)濟建設這一中心。兩個滿意即上使2領(lǐng)導滿意，下使群眾滿意。三個轉(zhuǎn)變：即從只滿足于習慣辦具體事向善于抓大事、議大事、當參謀的轉(zhuǎn)變，從只注重于抓好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務的轉(zhuǎn)變，從只強調(diào)被動完成領(lǐng)導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性地開展工作的轉(zhuǎn)變。四大功能：即一是決策潤滑劑功能。充分領(lǐng)會政府的意圖，在政府重大決策中，主動做好決策前的情況調(diào)研、決策中的意見收集、決策后的效果反饋，為政府領(lǐng)導科學、民主決策當好參謀;二是溝通傳感器功能。始終保持順暢的信息傳輸、溝通渠道，主動做好各項政務工作的上呈下達，加強縱橫聯(lián)絡，確保政府的意圖在傳輸過程中不走樣、不變形，形成政令暢通的良性格局;三是協(xié)調(diào)磨合器功能。注重對政府各部門和單位綜合情況的掌握和分析，主動、及時地協(xié)調(diào)部門和單位之間的問題，減少政務運作中的各種“磨擦”，努力在政府系統(tǒng)使整體與局部、部門與部門之間形成共識和合力;四是政民“粘合劑”功能。依托政務中心、門戶網(wǎng)站及信訪等平臺，強化為民服務意識，大力推行政務公開，積極維護群眾合法權(quán)益，提高社會公眾對政府決策和政府行為的知曉度，使廣大群眾在增進了解、享受服務的這種進一步理解、支持政府工作，密切黨群、干群關(guān)系。
二、工作要求。
一是工作安排上，要強調(diào)超前性。主要是要著力做到三個字：一是工作安排上，要強調(diào)超前性。“新”“早”“緊”“新”字。要著力培養(yǎng)前瞻性思維，、。1、在想問題、出主意上力求超前、創(chuàng)新。做到調(diào)查研究超前，檢查落實超前，思想觀念和知識儲備超前。2、“早”字。無論是政務、事務，還是服務工作，都要未雨綢繆，超前考慮、及早安排、明確任務、抓好落實，形成布置、落實、檢查、反饋緊密銜接、運轉(zhuǎn)暢通的工作機制。三是要“緊”，工作上要抓緊，要快節(jié)奏、高效率。要有較強的時效觀念，樹立起說辦就辦，急事急辦，特事特辦的工作作風，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。二是工作業(yè)績上，要追求成效性。二是工作業(yè)績上，要追求成效性。1、要周密細致。牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，同志們無論處于什么樣的崗位，對待自己的工作都要認真細致、一絲不茍，多換位思考，多積極主動，做到文件不在我這里積壓，事情不在我這里耽誤，差錯不在我這里發(fā)生，不因事多而出現(xiàn)紕漏，不因事小而出現(xiàn)疏忽，力爭工作“零失誤”。2、要精益求精。全面樹立履行職能的“精品”意識，絕不馬馬虎虎，敷衍了事。文字工作要經(jīng)得起推敲，事務性工作要經(jīng)得起檢驗，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務都是“精品”。3、要志在必得。按照今年的既定目標，進一步充實工作內(nèi)容,細化分解任務,劃分時間節(jié)點,明確工作責任，力爭縱向量化指標圓滿實現(xiàn)，橫向量化指標名列前茅。三是工作協(xié)調(diào)上，要突出統(tǒng)籌性。三是工作協(xié)調(diào)上，要突出統(tǒng)籌性。1、要注重銜接。辦公室全體人員在辦文、辦會、辦事上，既要有明確分工，也要精誠協(xié)作，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，進一步提升整體工作質(zhì)量。2、要注重配合。辦公室是個有機整體，在工作中大家要相互支持，相互配合，相互補臺，相互諒解，坦誠相見，形成合力，使辦公室成為一個團結(jié)的整體、一個優(yōu)秀的集體。3、要注重溝通。樹立全局觀念，減少因信息溝通不足或失真而造成工作失誤,減少因溝通不暢而造成工作損失，使我們的工作滿意度更高。