計劃可以幫助我們避免臨時抱佛腳,提前做好準(zhǔn)備,更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。如何制定一個有效的計劃是值得我們思考的問題。計劃的價值在于引導(dǎo)行動和指導(dǎo)改進(jìn),以實現(xiàn)個人和組織的長期目標(biāo)。
維修主管工作計劃篇一
一基本情況:
阜陽正通公司售后服務(wù)共有員工44人,擔(dān)負(fù)著繁重的接待、維修、回訪、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、信息收集上報等項工作任務(wù)。在董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的支持下,各項工作均取得了優(yōu)異的成績。年產(chǎn)值達(dá)1120萬元,進(jìn)廠臺次13000臺,csi成績獲得第二名,配件管理獲得全國銅獎,星級評定獲星。以上成績是建站以來的最高水平。
二今年以來的主要工作情況:
售后服務(wù)是本公司的一個至關(guān)重要的部門。我們工作質(zhì)量的好壞直接影響到全公司的整體形象、整車銷售、經(jīng)濟(jì)效益、今后發(fā)展及員工收入。因此,我們堅持做好如下幾方面的工作:
1:嚴(yán)格按照上海通用特約售后服務(wù)中心運(yùn)作手冊版本流程要求制定工作計劃和業(yè)務(wù)完成目標(biāo)。
2:積極組織和參與技術(shù)和非技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。組織崗位練兵和比賽,來提高售后人員的專業(yè)知識和維修技能,真正做到主動、專業(yè)、高效。
3:加強(qiáng)管理、規(guī)范操作。售后維修車間、庫房有油、電等危險物品。根據(jù)各工種的情況制定各項規(guī)章制度。定期組織學(xué)習(xí),要求嚴(yán)格執(zhí)行。經(jīng)常進(jìn)行檢查,做到安全生產(chǎn),保證質(zhì)量。
戶滿意度和整體效益及形象。因此,我們著重抓思想教育、講團(tuán)結(jié)、講愛心、講互助、講心態(tài)調(diào)整、轉(zhuǎn)變觀念。第一:一改過去的前推后、后推前、不主動溝通、工作安排不到位,出現(xiàn)問題都不承擔(dān)、推卸責(zé)任、、、因此,我們要建立一種學(xué)樂的氛圍,輕松愉快的工作,密切配合團(tuán)結(jié)協(xié)作,改變不良的獨(dú)立觀念。第二:改變不良的思考方式,建立正確思維觀念。第三:改變不良的表達(dá)方式,發(fā)揚(yáng)文明用語。第四:改變不良的行為方式,建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。第五:改變不良的信念,建立正確的信念。在08年的工作中,各部門各工種之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的很好,問題逐漸減少。
5:嚴(yán)格制度、安全生產(chǎn),成立安全生產(chǎn)小組。落實安全生產(chǎn)制度的推行,執(zhí)行狀況,消防器材等杜絕隱患事故的發(fā)生。
當(dāng)然,在08年里,雖然我們的工作取得了一些成績。但也有很多不足,離公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的期望值還有一定的距離。特別是csi成績第二季度有明顯下降。究其原因為管理不夠嚴(yán)謹(jǐn),有些制度執(zhí)行不到位,有些環(huán)節(jié)不夠深入細(xì)致。針對于08年工作的各個弊端,在09年工作中逐個改進(jìn)、并不斷完善、提高。
售后站長:孫阜光。
維修主管工作計劃篇二
3、完成儲藏間、物業(yè)經(jīng)營用房水電費(fèi)、充電位、地下車位出租臺賬核查重建工作;
4、做好春節(jié)期間禁止燃放煙花爆竹的宣傳工作,園區(qū)內(nèi)春節(jié)無燃放煙花爆竹現(xiàn)象;
5、完成小區(qū)首屆趣味運(yùn)動會、新春送福的組織落實及軟文推送工作;
6、完成日常裝修及公共部位巡查工作,發(fā)現(xiàn)違章裝修現(xiàn)象及時予以制止;
7、完成園區(qū)路面石材松動修補(bǔ)工作;完成部分干掛滲水修補(bǔ)及瓷磚脫落修復(fù)工作;
8、完成部分周界紅外報警故障、可視對講報警、監(jiān)控模糊調(diào)試及門禁故障檢修更換工作;
11、完成9號樓北面車庫一路安全出口燈線路短路修復(fù)及地庫加裝插座工作;
12、完成各樓道、外圍、車庫、會所、健身房、棋牌房、地庫、水系日常保潔工作;
13、完成園區(qū)地面沖洗及樓道窗戶玻璃刮洗工作;
14、完成雨雪天氣園區(qū)路面及大樹除雪工作;
15、完成園區(qū)生態(tài)水系日常清洗工作;
17、小區(qū)日常巡邏檢查,及時制止路面、車庫內(nèi)違停車輛,保持良好的通行秩序;
18、完成每月消防、每天紅外線防區(qū)測試及每周的電梯三方通話檢測;
19、完成雨雪天氣園區(qū)路面及大樹除雪工作。
1、完成小區(qū)車牌識別系統(tǒng)更新聯(lián)系工作;
2、與周邊物業(yè)公司聯(lián)系完成快遞統(tǒng)一收費(fèi)協(xié)調(diào)工作;
3、與項目施工方協(xié)調(diào)處理工程維修問題;
4、完成元宵喜樂會、三八麗人節(jié)、植樹節(jié)社區(qū)活動的組織安排工作;
5、做好花園洋房消防通道封鎖的制止及鑰匙統(tǒng)一管理工作;
6、完成負(fù)一樓部分白灰脫落修補(bǔ)工作;完成負(fù)二樓安全指示燈故障維修工作;
7、繼續(xù)做好路面大理石破損修復(fù)工作;
維修主管工作計劃篇三
尊敬的街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo):
當(dāng)決定辭去業(yè)委會工作時,心情是沉重的。因為這樣做有愧于兩級*領(lǐng)導(dǎo)一直以來對于業(yè)委會工作的重視、支持與關(guān)愛。時至今日,業(yè)委會找尋了近七十家物業(yè)公司,費(fèi)盡周折后終于聘請到了一家物業(yè)公司肯接手本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理。
本以為新物業(yè)入駐后工作將會容易些。沒想到壓力大得竟是如此讓人難以承受。自3月6日富康物業(yè)進(jìn)駐后,在街道和社區(qū)的直接幫助下小區(qū)內(nèi)的遺留問題有明顯改善:如化糞池清理、綠化補(bǔ)栽、垃圾桶更換、黑廣告清理、大門改造、車位規(guī)劃等等。在我們工作期間,從沒收受過物業(yè)公司的任何禮金,也沒吃過一頓飯,因此也對得起街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的信任和委托。盡管“心底無私天地寬”,現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)仍有些心懷叵測的人在利用各種方式,如業(yè)主qq群等等,在大肆惡意宣傳:業(yè)委會和物業(yè)的帳目沒公開、封門改門不符合要求、煽動各業(yè)主拒交管理費(fèi)等等。雖然盡全力與之解釋,仍然無濟(jì)于事。經(jīng)過反復(fù)斟酌,我們感到:為了小區(qū)工作盡管兩人花費(fèi)大量的時間與精力,但覺得今后做好工作的前景不大。既然如此,就不如及早辭去,讓更有管理能力的人來接任。
特此報告,
敬請批準(zhǔn)!
申請人:
xx年xx月xx日。
維修主管工作計劃篇四
1.xx月份計劃產(chǎn)量計劃萬只產(chǎn)品,完成壓制萬只(部分計劃3月份生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)提前生產(chǎn)),包裝萬只,噴涂崗位在制品約萬只產(chǎn)品,手動噴涂產(chǎn)能是小規(guī)格產(chǎn)品生產(chǎn)的瓶頸。
2.xx月份產(chǎn)品數(shù)量合格率為,重量合格率為,超出公司90%的合格率目標(biāo)。品質(zhì)室根據(jù)技術(shù)部的臨時標(biāo)準(zhǔn),制定產(chǎn)品的內(nèi)部管控標(biāo)準(zhǔn),保證入庫產(chǎn)品可以達(dá)到出貨要求。
3.設(shè)備管理方面;認(rèn)真執(zhí)行中修計劃,對部分壓機(jī)液壓油系統(tǒng)進(jìn)行檢修。對防爆烘箱控制箱進(jìn)行改進(jìn),以減少電氣件因控制箱內(nèi)溫度高而造成的損壞。修復(fù)了模具室的硬度儀。聯(lián)系機(jī)械壓機(jī)廠家技術(shù)員對25噸壓機(jī)控制程序進(jìn)行了維修,現(xiàn)使用正常。
4.生產(chǎn)管理方面;對160噸以下壓機(jī)進(jìn)行了校驗,并整理數(shù)據(jù),根據(jù)實際校驗結(jié)果對實際操作進(jìn)行指導(dǎo),避免因?qū)嶋H壓力大造成的模具損壞。改進(jìn)068產(chǎn)品倒角刀具使068產(chǎn)品倒角自動化,提高了生產(chǎn)效率。召開模具分析專題會,從內(nèi)部挖潛,強(qiáng)化模具全過程管理,要求車間規(guī)范機(jī)械壓機(jī)操作及裝模要求,對壓機(jī)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行修訂,逐步提高操作人員技能水平,減少模具異常損耗?,F(xiàn)場方面,生產(chǎn)車間各崗位清潔工具進(jìn)行分開放置,自行保管,有效地控制清潔工具的使用量,節(jié)約成本,現(xiàn)場整潔度明顯提高。
5.人員管理方面;生產(chǎn)車間提升周勇為機(jī)修副班長,品質(zhì)室唐紅梅為代理班長。自周勇?lián)螜C(jī)修副班長以來較好的組織了班里的日常工作,機(jī)修的執(zhí)行力得到明顯的加強(qiáng)。針對人員流失問題,生產(chǎn)部組織專題會議,并要求生產(chǎn)車間進(jìn)行分析和報告,及時向公司進(jìn)行匯報解決。
6.做好春節(jié)前的安全檢查工作,確保了節(jié)日期間沒有出現(xiàn)安全問題。
1.認(rèn)真組織生產(chǎn)車間、品質(zhì)室、設(shè)備室完成各項生產(chǎn)任務(wù),確保訂單按時按質(zhì)按量完成。
2.對模具壽命問題進(jìn)行深入分析。通過規(guī)范調(diào)模及保養(yǎng),通過2、3月份的各項管理措施的.實施,減少模具的異常損耗,使模具使用費(fèi)用得到明顯控制和下降。
3.r角模具自動噴涂的實驗改進(jìn)工作,尋找r角產(chǎn)品自動噴涂的新工藝方法。
4.做好生產(chǎn)車間人員的補(bǔ)充工作,并做好崗前培訓(xùn)。
5.完成1#退火爐2#退火爐排煙管改造施工方案草案的制定工作。改進(jìn)絕緣設(shè)備,使二樓絕緣機(jī)各項技術(shù)參數(shù)穩(wěn)定。及時與倒角機(jī)廠家溝通,對倒角機(jī)進(jìn)行修復(fù)。
6.生產(chǎn)部生產(chǎn)車間成本核算,重點(diǎn)從模具分析控制,原輔料、消耗品等。
維修主管工作計劃篇五
為了保證設(shè)備安全運(yùn)行,設(shè)備維修采用預(yù)防性維修和計劃性維修。根據(jù)公司生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備種類分為:供電供水供汽能源設(shè)備、制冷空調(diào)通風(fēng)設(shè)備、模具加工設(shè)備、五金生產(chǎn)設(shè)備、印刷設(shè)備、塑料制品設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、通迅監(jiān)控設(shè)備;根據(jù)設(shè)備運(yùn)行使用情況、設(shè)備磨損規(guī)律和故障規(guī)律,制定設(shè)備的維修保養(yǎng)和維修方法。
設(shè)備保養(yǎng)的分級和作業(yè)內(nèi)容是根據(jù)實際使用中技術(shù)情況的變化;設(shè)備的結(jié)構(gòu);使用的條件;環(huán)境條件等確定。是根據(jù)零件磨損規(guī)律,老化規(guī)律,把程度相近的項目集中起來,在達(dá)到正常磨損,老化,將達(dá)到使用期前進(jìn)行保養(yǎng),保持設(shè)備整潔,發(fā)現(xiàn)和消除故障隱患,防止設(shè)備早期損壞,達(dá)到設(shè)備維持正常運(yùn)行的目的。
設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,依據(jù)工作量大小和難易程度,分為日常保養(yǎng),一、二、三級保養(yǎng)。
操作工人每班必須進(jìn)行的設(shè)備保養(yǎng)工作,其內(nèi)容包括:清掃、加油、調(diào)整、更換個別零件、檢查潤滑、異音、漏油、漏氣安全以及損傷等情況。日常保養(yǎng)配合日常點(diǎn)檢和巡檢進(jìn)行,是一種不單獨(dú)占據(jù)工時的設(shè)備保養(yǎng)方式。
設(shè)備的維修保養(yǎng)是合理使用設(shè)備的重要環(huán)節(jié),必須用強(qiáng)制性的保養(yǎng)制度取代那些隨壞隨修,以修代保,進(jìn)行頻繁的大拆大卸的做法。設(shè)備的維修保養(yǎng)就是在以預(yù)防為主的思想指導(dǎo)下,把設(shè)備保養(yǎng)作業(yè)項目按其周期長短分別組織在一起,分級定期執(zhí)行,設(shè)備的定期保養(yǎng)分為:一級保養(yǎng),二級保養(yǎng),三級保養(yǎng)。
一級保養(yǎng)。
定期檢查為主,輔以維護(hù)性檢修的一種間接預(yù)防性維修形式。其主要工作內(nèi)容是:檢查、清掃、調(diào)整自動線傳動機(jī)構(gòu)、輸送帶的零部件;檢查油泵、疏通油路,檢查油箱油質(zhì)、油量;清除各活動面毛刺;檢查、調(diào)節(jié)各指示儀表與安全防護(hù)裝置;發(fā)現(xiàn)故障隱患和異常,要予以排除,并排除泄漏現(xiàn)象等。
設(shè)備經(jīng)一級保養(yǎng)后要求達(dá)到:外觀清潔、明亮;油路暢通、油窗明凈亮;操作靈活,運(yùn)轉(zhuǎn)正常;電氣安全保護(hù)、指示儀表齊全、可靠。保養(yǎng)人員應(yīng)將保養(yǎng)的主要內(nèi)容、保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)和排除的隱患、異常、試運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)果、生產(chǎn)零部件精度、運(yùn)行性能等,以及存在的問題做好記錄。一級保養(yǎng)以操作工為主,專業(yè)維修人員(機(jī)修鉗工、電工)配合并指導(dǎo)。
二級保養(yǎng)。
是以維持設(shè)備的技術(shù)狀況為主的檢修形式、二級保養(yǎng)的工作量介于修理和小修理的部分工作,又要完成中修理的一部分,主要針對設(shè)備易損零部件的磨損與損壞進(jìn)行修復(fù)或更換。二級保養(yǎng)要完成一級保養(yǎng)的全部工作,還要求潤滑部位全部清洗,結(jié)合換油周期檢查潤滑油質(zhì),進(jìn)行清洗換油。檢查設(shè)備的動態(tài)技術(shù)狀況與主要精度(噪音、震動、溫升、油壓、波紋、表面粗糙度等),調(diào)整安裝水平,更換或修復(fù)零部件,刮研磨損的活動導(dǎo)軌面,修復(fù)調(diào)整精度已劣化部位,校驗機(jī)裝儀表,修復(fù)安全裝置,清洗或更換電機(jī)軸承,等。經(jīng)二級保養(yǎng)后要求精度和性能達(dá)到工藝要求,無漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象,聲響、震動、壓力、溫升等符合標(biāo)準(zhǔn)。二級保養(yǎng)前后應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行動、靜技術(shù)狀況測定,并認(rèn)真做好保養(yǎng)記錄。二級保養(yǎng)以專業(yè)維修人員(機(jī)修鉗工、電工)為主,操作工參加。
三級保養(yǎng)。
為了使設(shè)備三級保養(yǎng)規(guī)范化,應(yīng)根據(jù)設(shè)備各零部件的磨損情況、性能、精度劣化程度以及故障發(fā)生的可能性等,利用生產(chǎn)淡季,設(shè)備部根據(jù)設(shè)備的使用狀況制訂出各設(shè)備的保養(yǎng)維修內(nèi)容和計劃、更換零備件計劃表和維修費(fèi)用概算,報公司總經(jīng)辦、財務(wù)部審查匯總經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,維修內(nèi)容包括二級保養(yǎng)的全部內(nèi)容和需停產(chǎn)檢修的設(shè)備。設(shè)備檢修保養(yǎng)的全部內(nèi)容記錄報公司設(shè)備部備案存檔。
維修主管工作計劃篇六
5、收縮銷售產(chǎn)品線、銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任、現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色、(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
1、人員安排。
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)、銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
維修主管工作計劃篇七
改革開放以來,特別是近幾年,市場的逐步繁榮,內(nèi)需的日益擴(kuò)大,家電在農(nóng)村的銷售量與日俱增,家用電器已開始走進(jìn)廣大農(nóng)村的千家萬戶,并逐步達(dá)到普及。統(tǒng)計數(shù)字表明:河南大件家電產(chǎn)品的人均占有量已經(jīng)超過臺/件。特別是在今后相當(dāng)長的時期內(nèi),家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)的政策落實,農(nóng)村將成為促進(jìn)家電生產(chǎn)的主要動力,農(nóng)民也將成為家電市場的主要消費(fèi)群。
面臨空前繁榮的市場導(dǎo)向,就針對協(xié)調(diào)發(fā)展,確保市場穩(wěn)定,維護(hù)廣大農(nóng)民的消費(fèi)權(quán)益而言,必須要增強(qiáng)一種憂患意識和時代責(zé)任感與緊迫感。因為消費(fèi)者的權(quán)益維護(hù)關(guān)鍵是服務(wù),我們不僅僅是把家電產(chǎn)品推向農(nóng)村,賣給農(nóng)民,而更重要的是要保障農(nóng)民使用家電的可靠性與穩(wěn)固性。這就要在農(nóng)民消費(fèi)的同時,同步建立一個完善地、規(guī)范地、自主能力強(qiáng)而且具有相當(dāng)規(guī)模的家電維修服務(wù)體系,以確保農(nóng)村家電物流地順利延伸和消費(fèi)群的不斷擴(kuò)大。目前,家電售后服務(wù)和維修行業(yè)存在著諸多問題:家電售后服務(wù)和農(nóng)村消費(fèi)者的需求不協(xié)調(diào);新生的家電產(chǎn)品的科技含量與現(xiàn)有的維修服務(wù)人員的技術(shù)技能不協(xié)調(diào);銷售量和服務(wù)跟蹤率不協(xié)調(diào);服務(wù)觀點(diǎn)和農(nóng)民的消費(fèi)利益不協(xié)調(diào);家電市場的延伸與服務(wù)站點(diǎn)的配套不協(xié)調(diào)等等。所有這些,在很大程度上制約了家電市場的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)信心。所以規(guī)范農(nóng)村維修服務(wù)行業(yè)秩序,提高服務(wù)能力,改善服務(wù)質(zhì)量,逐步營造系統(tǒng)化、規(guī)范化、專業(yè)化、社會化的農(nóng)村維修服務(wù)市場環(huán)境;加大農(nóng)村市場流通,為廣大農(nóng)民現(xiàn)代化生產(chǎn)和生活提供可靠的使用保障;加大對原有專業(yè)維修服務(wù)站點(diǎn)整合,構(gòu)建創(chuàng)業(yè)再創(chuàng)業(yè)的升級模式,使原有維修站從業(yè)務(wù)擴(kuò)展,技術(shù)力量,管理水平得到長足發(fā)展,是十分必要的。同時,加速維修服務(wù)站點(diǎn)的擴(kuò)充,也將為青年農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供了更多更好的就業(yè)崗位。
二、家電售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義。
1、家電售后服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點(diǎn)之一。
家電行業(yè)是我國競爭最激烈的行業(yè)之一,也是我國最早與跨國公司正面競爭的行業(yè)。經(jīng)過三十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、品牌競爭,現(xiàn)已進(jìn)入服務(wù)競爭階段。隨著科技水平日新月異的進(jìn)步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟,同類產(chǎn)品高度同質(zhì)化,產(chǎn)品本身的差異越來越小,依靠硬件來構(gòu)建差異化也越來越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來,服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動企業(yè)競爭力提升。
搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了消費(fèi)電子產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時,消費(fèi)者對產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。完善的售后服務(wù)和及時的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時間內(nèi)解決問題。同時,在服務(wù)的過程中,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動與溝通,傾聽客戶使用產(chǎn)品的感受以及對產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動企業(yè)競爭力的提升。
三、家電售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然性。
(一)解決家電生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)難問題。
1、家電行業(yè)是我國競爭最激烈的行業(yè)之一,也是我國最早與跨國公司正面競爭的行業(yè)。經(jīng)過三十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、品牌競爭,現(xiàn)已進(jìn)入服務(wù)競爭階段。隨著科技水平日新月異的進(jìn)步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟,同類產(chǎn)品高度同質(zhì)化,產(chǎn)品本身的差異越來越小,依靠硬件來構(gòu)建差異化也越來越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來,服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動企業(yè)競爭力提升。
搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了家用電器產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時,消費(fèi)者對產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。完善的售后服務(wù)和及時的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時間內(nèi)解決問題。同時,在服務(wù)的過程中,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動與溝通,傾聽客戶使用產(chǎn)品的感受以及對產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動企業(yè)競爭力的提升。
維修主管工作計劃篇八
硬件來構(gòu)建差異化也越來越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來,服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動企業(yè)競爭力提升搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了消費(fèi)電子產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時,消費(fèi)者對產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。完善的售后服務(wù)和及時的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時間內(nèi)解決問題。同時,在服務(wù)的過程中,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動與溝通,傾聽客戶使用產(chǎn)品的感受以及對產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動企業(yè)競爭力的提升。
三、家電售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然性。
(一)解決家電生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)難問題。
務(wù)競爭階段。隨著科技水平日新月異的進(jìn)步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟,同類產(chǎn)品高度同質(zhì)化,產(chǎn)品本身的差異越來越小,依靠硬件來構(gòu)建差異化也越來越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來,服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動企業(yè)競爭力提升搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了家用電器產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時,消費(fèi)者對產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。完善的售后服務(wù)和及時的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時間內(nèi)解決問題。同時,在服務(wù)的過程中,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動與溝通,傾聽客戶使用產(chǎn)品的感受以及對產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動企業(yè)競爭力的提升。
維修主管工作計劃篇九
感謝組織對我的信任,感謝董事長、副董事長以及前三任執(zhí)行總經(jīng)理對我工作能力的造就。本日我面對組織、面對領(lǐng)導(dǎo)、面對新的領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及面對東盟公司總部全體員工,我心情很激動,同時也很有信心帶領(lǐng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)東盟人只爭第一、不做第二的東盟精神和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏的優(yōu)良作風(fēng),共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向組織,向董事長、副董事長、新領(lǐng)導(dǎo)班子以及全體員工表態(tài):
1、擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理時期,我本人起首要做到本天職分做人、扎扎實實辦事,力爭一次把事做好。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊作用,做到分工明確,各盡其責(zé),帶領(lǐng)全體員工把各項工作做好。
2、在市場開辟工作方面:在前任總司理劉建明先生的領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展勢態(tài)精良。2012年下半年,公司的謀劃班子將繼續(xù)以市場為導(dǎo)向,繼續(xù)創(chuàng)新市場開辟計謀并進(jìn)一步拓展市場開辟渠道,力爭年末中標(biāo)合同額突破10億元以上。
3、在工程技能管理方面:堅持以現(xiàn)場保市場,強(qiáng)化各項目對工程技能和工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求以及施工法、作業(yè)引導(dǎo)書的規(guī)范使用,抓關(guān)鍵施工的新技能、新工藝、新材料的推廣和使用,增強(qiáng)公司技能實力,在公路市場率先形成競爭優(yōu)勢。
4、在生產(chǎn)謀劃工作方面:以2012年工作報告精神為引導(dǎo),堅持以項目為中間,以質(zhì)量和本錢為主線,增強(qiáng)項目本錢管理力度,尤其針對2012年下半年市場材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利要素給公司帶來的謀劃風(fēng)險,確定**年的工作重點(diǎn)是:加大精致管理力度,不斷進(jìn)步創(chuàng)利水平。
5、面對公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的完成,在今后的管理中要進(jìn)一步加速人力資源的開辟.加大對員工能力培訓(xùn)和對人才的引進(jìn)與造就,使公司的人才布局不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢資源。
6、繼續(xù)增強(qiáng)項目底子管理,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強(qiáng)化團(tuán)隊執(zhí)行力,提升項目形象力.使公司整體能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步改善,以不斷提升東盟營造的品牌影響力和市場競爭力。在公司精良的發(fā)展勢頭下,我們同時要保持清醒的頭腦,不能輕視當(dāng)前殘酷激烈的市場環(huán)境.隨時要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險意識,要了解到我們還有很多管理方面的不足,與局各兄弟單元在一些方面還有差距,公司各項目之間管理水平還有差距。好比:公司內(nèi)部操縱層的造就,目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范;外部操縱層還要進(jìn)一步整合。公司要完成有效擴(kuò)張,必需整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢,還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。
總之,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在二局的大力支持下,在全體東盟人敬業(yè)精神的鼓舞下,我有決心、有信心帶領(lǐng)新謀劃班子全體成員以及全體東盟人,起首把公司做強(qiáng).在公司未來發(fā)展中,力爭提前完成同業(yè)多元跨越發(fā)展第二階段目標(biāo),進(jìn)一步擴(kuò)至公路拓寬市場,開辟公路養(yǎng)護(hù)市場,經(jīng)過橫向聯(lián)合,繼續(xù)開辟輕軌、地鐵、隧道施工市場,加至公司體制改革步調(diào),整合內(nèi)外部資源優(yōu)勢,完成企業(yè)有效擴(kuò)張,在做強(qiáng)的底子上穩(wěn)步把公司做大。
總經(jīng)理發(fā)言稿。
各位同事、參賽選手們:
大家好!
今天,很高興參加江蘇大燁電氣首屆崗位技能競賽。首先,我謹(jǐn)代表公司管理層向你們致以親切的問候!預(yù)祝各位參賽選手在此次競賽中能夠充分發(fā)揮出自己的實力,展示出卓越的生產(chǎn)技能并取得優(yōu)異的成績。
公司自8月份開展“質(zhì)量季”活動以來,通過多種形式的活動、大賽,希望全員員工充分意識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。因為打造一支裝配基本功扎實、綜合素質(zhì)過硬的技能型生產(chǎn)團(tuán)隊,是公司高質(zhì)量的完成生產(chǎn)訂單,業(yè)績持續(xù)發(fā)展的保障。
今天,在這里展開首屆崗位技能競賽,既是對公司生產(chǎn)一線員工崗位技能的一次檢驗,也是公司生產(chǎn)一線員工奮發(fā)向上、銳意進(jìn)取的一次展示。公司也希望通過此次技能競賽,可以形成一種比學(xué)趕幫超的人才競爭局面,為員工的成長和自我價值實現(xiàn)提供平臺。
此次競賽對于每一名參賽選手來說都是一次歷練、一種體驗,具有十分重要的意義,公司員工應(yīng)該珍惜和把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,在比賽中留下成長的腳印。我希望參賽選手在本次比賽中能夠本著積極參與的原則,按照比賽規(guī)則進(jìn)行比賽,發(fā)揮出自身的最好狀態(tài),賽出風(fēng)格,賽出水平,賽出友誼。同時,也希望賽場外的同仁將此次大賽的宗旨延伸到賽場之外,在全公司掀起一股空前高漲的技能提升熱潮,充分調(diào)動全員積極性,將所學(xué)專業(yè)知識應(yīng)用到實踐中,不斷積累工作經(jīng)驗,為“大燁電氣”各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
最后預(yù)祝此次大賽圓滿成功!謝謝!
和大家一起工作、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步(剛來嘛,總的謙虛點(diǎn)),希望得到大家的支持幫助;三是繼續(xù)學(xué)習(xí)上一屆領(lǐng)導(dǎo)留下的好思想好作風(fēng)(一上任就先全推到前任的制度決策未免不妥);四是一定謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁,在這個崗位創(chuàng)造新的輝煌(這本就是表態(tài)發(fā)言)。
#要看是什么級別,什么樣的工作,什么樣的下屬,你的到任有何原因而定。
一般新上任的講話不宜過長、不宜做承諾性、評價式的講話,要簡短、禮貌,表達(dá)今后和大家共同合作戰(zhàn)斗及希望大家配合的話。
下屬對你今后的工作是否支持和配合并不取決你的上任講話,是取決于你的工作表現(xiàn),是否支持他們的工作,是否解決他們的實際問題。
二、統(tǒng)一步調(diào),確保各項工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。
三、統(tǒng)一行動,確保領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
團(tuán)結(jié)、信心比任何都重要,越是困難多、矛盾多的發(fā)雜條件下,領(lǐng)導(dǎo)班子更要倍加珍惜團(tuán)結(jié),倍加顧全大局,倍加維護(hù)穩(wěn)定,越是要積極主動地開展工作,把凝心聚力的工作做深做透,堅持團(tuán)結(jié)奮發(fā)的方向,帶領(lǐng)大家一心一意謀發(fā)展,求真務(wù)實抓落實。要精心保護(hù)好,引導(dǎo)好,發(fā)揮好大家的積極性,釋疑解惑,凝神聚力,把大家的愿望凝聚到******更好更快的發(fā)展大局上來。
作為**,我已是*****中的一員,我將把全部的精力投入到*****的工作中去,與班子成員一道,與大家一道,同甘共苦,艱苦創(chuàng)業(yè)。作為班子的班長,在今后的工作中我將努力做到“心、實、事、正”四個字。
“心”是指虛心學(xué)習(xí),要虛心向在座各位學(xué)習(xí),向****人民學(xué)習(xí),與大家同心同德,全心全意為*****人民服務(wù)。
“實”是指在工作中做到踏實,求真務(wù)實,真抓實干,誠實為本,老實做人。
“事”就是想事,以人為本,想辦法出主意;干事,注重實效;成事,努力把事業(yè)干成干好。
“正”就是做到:公正,公道正派;勤政,身體力行,勤奮工作;廉政,嚴(yán)以律己,清正廉潔。
同時我也真誠的希望在座各位,在今后的工作中給予我大力的支持和幫助。同志們,***的事業(yè)要靠大家共同去奮斗,****的穩(wěn)定要靠大家去維護(hù),******美好的明天要靠大家共同去努力創(chuàng)造,只要我們團(tuán)結(jié)一心,振奮精神,真抓實干,有縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo),有大家的大力支持,*****的明天一定會更加美好!
維修主管工作計劃篇十
20xx年下半年是xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)經(jīng)管處經(jīng)管索求、穩(wěn)步成長的階段。時機(jī)戰(zhàn)挑釁并存,但挑釁年夜于時機(jī),公司成長必需遵照^v^改變不雅念,建立效勞認(rèn)識^v^的引導(dǎo)思惟,以^v^我為業(yè)主效勞好,我為公司加榮耀^v^為效勞肉體,以培育種植提拔作育一批主干,建立xxxx物業(yè)公司抽象為主旨,將物業(yè)經(jīng)管標(biāo)準(zhǔn)化效勞深刻每一個細(xì)節(jié)傍邊。物業(yè)經(jīng)管是殘暴的^v^順?biāo)勾?、沒有進(jìn)則退^v^。若何開辟、立異、朝上進(jìn)步,若何低落、削減忽略,是我們?nèi)萆碇?。針對xxxx物業(yè)經(jīng)管xxxx小區(qū)經(jīng)管處的實踐狀況及成長遠(yuǎn)景,造定以下任務(wù)企圖:
以效勞大眾為重面,標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞行動,鞭策xxx文化扶植,增進(jìn)協(xié)調(diào)社區(qū)的扶植,分離公司本身狀況創(chuàng)立具有xxxx物業(yè)經(jīng)管特點(diǎn)的物業(yè)經(jīng)管形式。勤奮索求公司外部的經(jīng)管機(jī)造,強(qiáng)化效勞中間的綜開效勞才能戰(zhàn)經(jīng)管尺度。脆持對客效勞、多種運(yùn)營的思緒,片面進(jìn)步各級職員的思惟素養(yǎng)戰(zhàn)營業(yè)素養(yǎng)。
1、片面完成xxxx小區(qū)一期室第部門支進(jìn)3萬仄米,255戶物業(yè)費(fèi)支費(fèi)率到達(dá)90%以上。
2、一期停車費(fèi)要到達(dá)全額支取。
3、多種運(yùn)營支進(jìn)應(yīng)用現(xiàn)有資本、集思廣益爭奪最年夜利潤。
4、開源撙節(jié)、掌握內(nèi)訌、低落本錢、勤儉動力、進(jìn)步項目運(yùn)營效益。
5、公道支配崗?fù)ぃ瑧{據(jù)員工本身特色、特長、停止公道評價。明白成長標(biāo)的目的戰(zhàn)目的,把效勞中間的成長戰(zhàn)員工的需供相分離,給有成長潛量的員工供應(yīng)時機(jī)。
嚴(yán)密盤繞xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)經(jīng)管處的成長標(biāo)的目的,貫徹履行為業(yè)主效勞、為用戶效勞、為中間效勞的企業(yè)主旨,經(jīng)過效勞完成社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、情況效益戰(zhàn)品牌效益的一致,為完成那一目的,特造定以下企圖:
1、扶植團(tuán)隊、溶進(jìn)團(tuán)隊、容身本職、建立效勞認(rèn)識。
2、錘煉部隊、挨好底子、標(biāo)準(zhǔn)效勞、構(gòu)建協(xié)調(diào)、博得業(yè)主滿足。
3、強(qiáng)化經(jīng)管、進(jìn)步技藝、培育種植提拔提拔一批技能主干,成為公司收柱,建立xxxx物業(yè)公司企業(yè)抽象。
(1)從劣越的情況慢慢過渡到自力運(yùn)營,自傲盈盈的物業(yè)機(jī)構(gòu)。從思惟上改變必要一個進(jìn)程。但必需順應(yīng)情況,忘掉自我,從整起頭,教好技藝掌握將來,把自動權(quán)留給本身。以是必需改變不雅念,擺正地位,實正溶進(jìn)到公司中去。
(2)脆持優(yōu)越的任務(wù)風(fēng)格,慢慢完美效勞系統(tǒng),理逆閉系,明白義務(wù),健全軌制使經(jīng)管任務(wù)慢慢走向一般化。
(3)脆持本則,保護(hù)聯(lián)結(jié)戰(zhàn)合作單元常常相同。包管較好合營,調(diào)和閉系停止深條理開辟、拓展范疇爭奪有新的沖破。
(4)經(jīng)管標(biāo)準(zhǔn),建立健全各式檔案,力圖片面詳確有據(jù)可查。
(5)按期訪問業(yè)主,并停止?jié)M足度查詢拜訪。不停變更任務(wù)方法讓業(yè)主滿足,建立xxxx物業(yè)抽象。
(6)慢慢完美各項規(guī)章軌制,經(jīng)過理論,修正再理論,再修正,終極到達(dá)有章可循。連結(jié)員工部隊的純正品格,不停進(jìn)步員工的綜開素養(yǎng)。
1、正直思惟、改動熟悉,取開辟商連結(jié)一致的思惟,建立^v^本一家^v^的理念,怯于啟擔(dān)義務(wù),為了配合的好處,沒有計得掉,做好全圓位的效勞博得業(yè)主對我們的疑任,經(jīng)過我們的言止閃開收商戰(zhàn)業(yè)主理解、懂得、確定、挑選xxxx物業(yè)。
2、做好專業(yè)化物業(yè)經(jīng)管流程的籌辦。使一期經(jīng)管的項目,皆可以經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)的做業(yè)流程,確保完成正在事前設(shè)定的品格目的、本錢目的戰(zhàn)時光目的。
3、做好新項目接受的籌辦任務(wù)。
4、做好事跡審核取鼓勵機(jī)造的籌辦。根據(jù)職責(zé)戰(zhàn)企圖客不雅評價任務(wù)事跡,并以此為底子公道肯定職務(wù)提升戰(zhàn)好處分派,讓好處不同取事跡不同成比例,包管團(tuán)隊繼續(xù)的任務(wù)熱忱。
5、要做很多多少地區(qū)、多級分權(quán)經(jīng)管架構(gòu)的籌辦,要使全部系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)下效且風(fēng)險受控。
6、要做好焦點(diǎn)經(jīng)管戰(zhàn)團(tuán)隊扶植的籌辦。
維修主管工作計劃篇十一
回首20xx年我的工作同樣經(jīng)歷著不*凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè)、開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去?;I劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:。
日常報修、投訴處理、收費(fèi)等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯。本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果。
主要表現(xiàn)在:
第一、物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索、以致工作起來不能游刃有余、工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二、有些工作還不夠過細(xì)、一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。
第四、和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
維修主管工作計劃篇十二
馬上到去的20xx年布滿盼望戰(zhàn)挑釁,對工程部提出了更下的請求。為主動合營各小區(qū)物業(yè)經(jīng)管完成各項目標(biāo)義務(wù)。現(xiàn)分離工程部的實踐狀況,出力于維建頤養(yǎng)各項任務(wù)的落實,并正在本來部分任務(wù)的底子上,不停進(jìn)步效勞量量,為客服中間的支費(fèi)做到后勤保證任務(wù)。特制定任務(wù)企圖以下:
1、20xx年工程部的任務(wù)目的
1、正在不停地放哨戰(zhàn)維保中確保裝備的.一般運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程成績,提出有用的步伐停止整改。
3、參與一期下層戰(zhàn)兩期別墅的工程,特別是增強(qiáng)一期下層隱藏工程的排查戰(zhàn)初驗。
4、做好下層吸收任務(wù),確保每位員工能自力驗支,零丁帶業(yè)主驗房,并具體示知衡宇布局戰(zhàn)隱藏的火管及電路走向。
5、寬格依照年度培訓(xùn)企圖停止培訓(xùn),特別是新員工進(jìn)職培訓(xùn)。
6、20xx年7月31日完成一期下層的工程驗支,鑰匙材料吸收的任務(wù)。
7、完成一期下層裝備的啟接戰(zhàn)確保平常的一般利用及維保。
8、樹立設(shè)備裝備頤養(yǎng)企圖,寬格依照企圖履行。
9、做好兩次拆建的材料考核戰(zhàn)放哨任務(wù),確保拆建平安施工。
10、做好中包設(shè)備裝備維保單元的選定戰(zhàn)簽定條約。
11、全部衡宇材料的整頓戰(zhàn)檔案樹立。
12、合營營銷戰(zhàn)各部分的任務(wù)完成。
13、跟進(jìn)一期別墅綠化客歲脫漏工程的施工。
15、跟進(jìn)一期下層周界圍墻戰(zhàn)監(jiān)控體系的裝置。
16、放哨戰(zhàn)跟進(jìn)一期下層公開泊車場的分別戰(zhàn)導(dǎo)示牌的裝置。
16、做好后絕一期下層戰(zhàn)一期別墅存正在工程缺點(diǎn)的整改任務(wù)。
17、做好業(yè)戶工程維建的有償戰(zhàn)無常效勞,確保工程返建率沒有得下于2%。18、跟進(jìn)一期別墅戰(zhàn)一期下層,公開泊車廠支費(fèi)講閘體系的裝置戰(zhàn)利用。
19、樹立裝備檔案戰(zhàn)做好裝備材料存檔任務(wù)。
2、工程部的堅苦息爭決方法
1、經(jīng)由對鄰近小區(qū)各個項目標(biāo)訪問,收現(xiàn)我公司工程部員工的人為偏偏低,盼望能夠獲得下層帶領(lǐng)的撐持,從而進(jìn)步我工程部員工的糊口量量。
2、正在20xx年所遺留的一期別墅相干材料戰(zhàn)鑰匙盼望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的任務(wù)能更好的展開。
3、一期別墅內(nèi)的部門公開車庫沒有脫線,不克不及通電,寬重影響了業(yè)戶車庫的利用,請散團(tuán)調(diào)和相干部分辦理。
4、正在放哨中收現(xiàn)會所及操練場沒有預(yù)留檢驗心,我部分部門維建沒法停止,請相干施工單元賜與辦理。
5、為了削減一期別墅的平安隱患,盼望散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商,能盡快裝置監(jiān)控體系。
6、現(xiàn)在一期別墅周界圍墻采取的是彩鋼板戰(zhàn)鐵藝,彩鋼板輕易變形影響公司項目標(biāo)抽象。
7、現(xiàn)在一期別墅c2車庫是毛地,為了進(jìn)步項目標(biāo)品格,我公司倡議采取地坪漆展設(shè)。
8、對一期別墅天溝(屋檐槽),屢次維建任存正在寬重漏火狀況,盼望獲得散團(tuán)帶領(lǐng)的撐持,能完全辦理,免得果其漏火對墻體形成侵害。
9、一期別墅c2車庫沒有裝置智能刷卡體系,形成我公司對車輛經(jīng)管堅苦,盼望比及散團(tuán)帶領(lǐng)的撐持。
10、一期別墅分戶裝置的窗扇過年夜,寬重影響業(yè)戶的利用,視散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商處置。
11、一期別墅天井門,推推堅苦、輕易裝配寬重影響業(yè)戶的利用戰(zhàn)項目標(biāo)品格,視散團(tuán)列位帶領(lǐng)協(xié)商處置。
12、一期別墅化糞池采取的是雨污開流,總管并沒有取市政管網(wǎng)接通,致使化糞池注謙的速率放慢,盼望散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商處置。
13、一期別墅分戶到現(xiàn)在為行,沒有裝置門禁對講體系,寬重影響業(yè)戶的利用。
15、一期別墅以是有的設(shè)備裝備,到現(xiàn)在為行開辟商皆沒有請求我物業(yè)公司到場驗支,讓其曲接接辦經(jīng)管。
維修主管工作計劃篇十三
1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修(柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機(jī)油)。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對保安部值班員工和工程部員工進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進(jìn)行檢驗和資料核實。
6、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),要求部門員工嚴(yán)格按計劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠,延長其使用壽命,達(dá)到保值、增值的目的。
積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,做到"兩手抓,兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位,當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn),制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊,完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通,共同進(jìn)步。
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。
(1)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn),要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
(2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,編制專業(yè)知識培訓(xùn)計劃,按計劃執(zhí)行,并定期考核。
(3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓(xùn),培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn))。
2、重視思想教育。
(1)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,預(yù)防為主,防患于未然,確保人身安全和設(shè)備安全。
(2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴(yán)格管理,樹立正氣。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,又不求上進(jìn)的人;利用職務(wù)之便,謀取私利的人。
(3)加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識教育,培養(yǎng)競爭意識,提高員工素質(zhì),加強(qiáng)員工的團(tuán)隊精神教育,增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)。
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。
維修主管工作計劃篇十四
在開學(xué)第二周,我們家電維修部進(jìn)行了招新工作,這也意味著新學(xué)年工作的開始,下面是我們部在新學(xué)年關(guān)于給新生授課及參與與組織各種活動的工作計劃:
一、在上半學(xué)年給新生進(jìn)行基礎(chǔ)知識及維修理論方面的授課,時間為每周一節(jié)課,地點(diǎn)在教室或家電辦公室,在教他們理論知識的.同時,更要注重鍛煉他們的動手能力。
二、平時給大一的新成員做好一些比賽的宣傳,比如“飛思卡爾智能車大賽”及“電子科技大賽”等,讓他們提前做好考慮及參與的準(zhǔn)備。
三、在十一月份要組織好“廢物利用創(chuàng)新大賽”這個活動,做到宣傳到位,組織有度,號召各位同學(xué)積極參與。
四、在上半學(xué)年要進(jìn)行一次“家電義務(wù)維修”活動,地點(diǎn)是在學(xué)校或者是居民小區(qū)。
五、在下半學(xué)年,對社團(tuán)里的大一成員理論知識方面的授課結(jié)束,開始教他們一些常見家用電器的維修,組織他們進(jìn)行一次至兩次科技小制作,鍛煉他們的動手能力。
六、本學(xué)年暑假期間要參加“大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)”活動,我們部的主題是“家電下鄉(xiāng)免費(fèi)義務(wù)維修”,在活動前務(wù)必做好準(zhǔn)備工作,具體如下:
1、確定參與本次活動的人員,做好各成員任務(wù)及工作的分配。
2、準(zhǔn)備好維修工具和配件,以及各成員生活用品等。
3、做好宣傳工作,包括通知我校新聞中心及在所到維修地的宣傳。
4、在活動期間,做好送來維修物品信息的登記工作,認(rèn)真對待每件維修物品。
5、我們每個成員一定要有組織有紀(jì)律,聽從帶隊老師的安排,確保這次活動的圓滿成功。
維修主管工作計劃篇十五
20xx年已經(jīng)過去,憑借這一年的蓄勢,我們xx汽修廠已步入了發(fā)展的快車道,一個具有朝氣、活力的汽車修理廠以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是企業(yè)自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。由于車輛升級更新的日新月異,導(dǎo)致車輛生產(chǎn)技術(shù)的不斷改良,汽車配件所賺取的利潤也日趨微薄。根據(jù)現(xiàn)有的汽修行業(yè)的現(xiàn)狀,只有實施有效的管理,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)效益的管理方法,使汽修廠所有的資源獲得合理的調(diào)配與運(yùn)用,才能達(dá)到降低成本創(chuàng)造利潤的目的。為了完成汽修廠20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),根據(jù)公司實際情況,特制訂20xx工作計劃如下。
加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤。根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,我們20xx年的重點(diǎn)工作如下:
1、塑造良好客戶關(guān)系,努力開發(fā)穩(wěn)定客戶。
2、調(diào)整員工崗位結(jié)構(gòu),完善員工激勵制度。
3、落實質(zhì)量技術(shù)工作,做好微笑客服工作。
客戶是汽修廠賴以生存的基礎(chǔ),是我們工作的最終評判者,客戶關(guān)系的好壞與企業(yè)的生存密切相關(guān)。作為服務(wù)行業(yè)來說,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶滿意是建立良好客戶關(guān)系的重要前提。在20xx年里,我們要利用新廠房、新設(shè)備及汽車維修技術(shù)優(yōu)勢,科學(xué)調(diào)整好員工崗位,在保證安全的前提下進(jìn)一步提高修車服務(wù)質(zhì)量和良好維修服務(wù)態(tài)度。要求各部門員工要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
堅持規(guī)范作業(yè),確保各項生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除廠內(nèi)安全管理的隱患。20xx年修理廠的安全管理工作形勢不錯,我們對20xx年的安全任務(wù)非常明確:我們要腳踏實地,從發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點(diǎn),扎實工作,建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。具體措施如下:
1、嚴(yán)格管理生產(chǎn)制度,全力完成安全生產(chǎn)計劃。
2、嚴(yán)格執(zhí)行維修配件質(zhì)量制度、領(lǐng)料制度。
3、嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理,定期開展安全自查,落實隱患整改責(zé)任及措施。
4、加強(qiáng)機(jī)具設(shè)備維護(hù),強(qiáng)化在職員工培訓(xùn),提高維修作業(yè)效率、車輛維修質(zhì)量。
5、加強(qiáng)防范生產(chǎn)用電、防火、防盜、消防設(shè)施建設(shè)。
嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的態(tài)度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。為了繼續(xù)打造“安全服務(wù)質(zhì)量考核aax”金字招牌,在20xx年里,我們要求各修理班組及后勤保障部門都要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,要求過程檢驗員、進(jìn)出廠檢驗員加強(qiáng)對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把車輛每一個維修項目做成精品項目、招牌項目。具體措施如下:
1、明確崗位職責(zé),責(zé)任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。
2、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)機(jī)動車維護(hù)工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。
3、加強(qiáng)配件管理,健全配件采購、保管、領(lǐng)用制度,有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。
4、堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù),以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛。
5、實行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動車故障,按《重慶市機(jī)動車維修管理條例》規(guī)定,應(yīng)當(dāng)及時采取“無償返修”等補(bǔ)救措施,返修率控制在5%以下。
6、向社會公開承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、收費(fèi)合理、杜絕假冒活動。
以上20xx年的工作安排如有不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
維修主管工作計劃篇十六
日常工作中,我積極向其他人員學(xué)習(xí)。我覺得,每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)高手,有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我在調(diào)入車間后,在最短的時間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境,懂得了各種材料的使用、一般問題出現(xiàn)的原因、維修的方法也都基本掌握。在業(yè)務(wù)上,將以前的維修工作經(jīng)驗和車間的實際情況結(jié)合起來,使自身的素質(zhì)和工作能力得以不斷提高。
二、班組管理。
在六月份,我被任命為維修主任,我深感自己肩上任務(wù)的重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,我在嚴(yán)格要求自己的同時,還加強(qiáng)了班組管理:
1、按照班前、后會議程序要求,開好會議,并做好記錄。將礦部、車間的各種文件和要求快速的傳達(dá)給班組員工,使自己上承下達(dá)、承上啟下的作用得以充分發(fā)揮。使班組工人盡量了解好、了解透徹上級的精神。
2、加強(qiáng)班組管理。我制定了較為詳細(xì)的班組規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn),特別強(qiáng)調(diào)從根本的管理入手。
三、進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃,縮短維修周期。
我和車間領(lǐng)導(dǎo)一起,對設(shè)備進(jìn)行了規(guī)劃、從維修組織(設(shè)計、測量)到維修控制(工時、材料、庫存量、費(fèi)用),都做到有據(jù)可查。我認(rèn)為,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,將設(shè)備的備品備件預(yù)備的充足,是減少在故障發(fā)生后縮短維修時間的必要前提。維修的方式有兩種,一是事后維修,二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修,只要設(shè)備能用就盡量用,壞了再修。而是應(yīng)該在設(shè)備損壞前將故障排除,降低設(shè)備的故障率。
四、努力做好節(jié)資降耗和維修工作本人任維修主任以來,非常重視節(jié)資降耗和維修工作。主要(1)修舊利廢16噸;(2)在對綠皮吉普車的修理過程中,維修班利用舊件,組裝了后傳動軸、后橋差速器、剎車總泵、后彈簧鋼板;(3)對28#鏟斗進(jìn)行翻新;(4)下放并安裝3立方內(nèi)燃鏟運(yùn)機(jī)、1。5立方電動鏟運(yùn)機(jī)、0。75鏟運(yùn)機(jī)各2臺;(5)下放復(fù)新鑿巖臺車一臺;(6)架設(shè)風(fēng)水管路1000多米;(7)安裝鋼溜井30多節(jié);(8)新架設(shè)格篩、護(hù)欄10多個;(9)對各種安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備出現(xiàn)的臨時性突發(fā)故障,做到及時搶修;(10)大修內(nèi)燃機(jī)2次。
五、工作中的不足。
1、對設(shè)備的了解還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握。
2、服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)自我和班組管理,應(yīng)強(qiáng)調(diào)意識和態(tài)度。
3、對于隱患的整改有時存在一定的時間差,在今后爭取在第一時間內(nèi)完成,確保整改率達(dá)到100%。
4、在維修時有影響生產(chǎn)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
六、幾點(diǎn)建議和今后的打算除了完善管理制度。加強(qiáng)巡視外,我有以下幾點(diǎn)建議和打算。
1、建立點(diǎn)檢制:繼續(xù)建立、健全設(shè)備點(diǎn)檢制度、準(zhǔn)確掌握設(shè)備運(yùn)行情況,重新制定點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)。
2、制定計劃,對設(shè)備檢修以時間為基礎(chǔ),到期必修。
3、強(qiáng)化員工培訓(xùn):加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),提高維修工素質(zhì),通過培訓(xùn)逐步轉(zhuǎn)變原有觀念。
4、實施全員設(shè)備管理:在全車間推廣設(shè)備規(guī)范化管理,推行設(shè)備的規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)。以設(shè)備潤滑為重點(diǎn),加強(qiáng)潤滑部位的維護(hù),繼續(xù)實行設(shè)備專人負(fù)責(zé),真正落實全員設(shè)備管理。
綜上所述,總結(jié)這些日子的工作,我可以說:自己盡了心,努了力,流了汗。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在今后的工作中,我會更加積極、努力的工作,以“服務(wù)第一”為準(zhǔn)繩,為今后礦上的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
維修主管工作計劃篇十七
1、建立建全消防應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)。
消防應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)主要作用有組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案及最大范圍的調(diào)及人財物投入救火疏散中來將損失降到最低等。
組織撲救初期火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散。
調(diào)查火警事故,協(xié)助公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。
2、完善消防隱患整改及大廈小區(qū)動火制度巡查流程。
制作相應(yīng)的隱患整改通知單動火使用證明設(shè)備設(shè)施巡查表等。
3、設(shè)備設(shè)備補(bǔ)充到位。
督促小區(qū)消防系統(tǒng)盡快更換配件,使小區(qū)系統(tǒng)盡快完成交接,其他相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備已陸續(xù)就位,相應(yīng)的投放本月應(yīng)全部完成。
4、人員培訓(xùn)(1)落實消防安全培訓(xùn)制度,根據(jù)公司時間安排利用早會時間對在職員工進(jìn)行消防培訓(xùn),使全體員工學(xué)會使用滅火器、消防栓,熟悉消防疏散路線。員工消防培訓(xùn)率達(dá)百分之八十以上。(2)消防人員組織一次外出培訓(xùn),向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。
5、防消結(jié)合加強(qiáng)對重點(diǎn)消防部位的防火監(jiān)督(機(jī)房、電房、配電柜、鍋爐房)。對新租戶裝修前進(jìn)行消防安全教育,裝修作業(yè)中重點(diǎn)巡查。
部門其他重點(diǎn)工作為:1,停車場門崗室布線。
2,大廈扶梯小區(qū)客梯做好年檢。3,中央空調(diào)安全使用,并做好能源統(tǒng)計。4,監(jiān)控方案跟進(jìn)。
如果嚴(yán)格按照消防值班制度相應(yīng)的值班人員為6名,分三班。但是工作實際情況也得保證值班人員為三名,早班兩名夜班為一名,其中早班一名為中控中心值班員另一名為巡查人員。我部門需新增消防員一名水電維修新增2名。
鮑栓栓。
2017年8月31日。
維修主管工作計劃篇十八
馬上到去的20xx年布滿盼望戰(zhàn)挑釁,對工程部提出了更下的請求。為主動合營各小區(qū)物業(yè)經(jīng)管完成各項目標(biāo)義務(wù)?,F(xiàn)分離工程部的實踐狀況,出力于維建頤養(yǎng)各項任務(wù)的落實,并正在本來部分任務(wù)的底子上,不停進(jìn)步效勞量量,為客服中間的支費(fèi)做到后勤保證任務(wù)。特制定任務(wù)企圖以下:
1、正在不停地放哨戰(zhàn)維保中確保裝備的一般運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程成績,提出有用的步伐停止整改。
3、參與一期下層戰(zhàn)兩期別墅的工程,特別是增強(qiáng)一期下層隱藏工程的排查戰(zhàn)初驗。
4、做好下層吸收任務(wù),確保每位員工能自力驗支,零丁帶業(yè)主驗房,并具體示知衡宇布局戰(zhàn)隱藏的火管及電路走向。
5、寬格依照年度培訓(xùn)企圖停止培訓(xùn),特別是新員工進(jìn)職培訓(xùn)。
6、20xx年7月31日完成一期下層的工程驗支,鑰匙材料吸收的任務(wù)。
7、完成一期下層裝備的啟接戰(zhàn)確保平常的一般利用及維保。
8、樹立設(shè)備裝備頤養(yǎng)企圖,寬格依照企圖履行。
9、做好兩次拆建的材料考核戰(zhàn)放哨任務(wù),確保拆建平安施工。
10、做好中包設(shè)備裝備維保單元的選定戰(zhàn)簽定條約。
11、全部衡宇材料的整頓戰(zhàn)檔案樹立。
12、合營營銷戰(zhàn)各部分的任務(wù)完成。
13、跟進(jìn)一期別墅綠化客歲脫漏工程的施工。
15、跟進(jìn)一期下層周界圍墻戰(zhàn)監(jiān)控體系的裝置。
16、放哨戰(zhàn)跟進(jìn)一期下層公開泊車場的分別戰(zhàn)導(dǎo)示牌的裝置。
16、做好后絕一期下層戰(zhàn)一期別墅存正在工程缺點(diǎn)的整改任務(wù)。
17、做好業(yè)戶工程維建的有償戰(zhàn)無常效勞,確保工程返建率沒有得下于2%。18、跟進(jìn)一期別墅戰(zhàn)一期下層,公開泊車廠支費(fèi)講閘體系的裝置戰(zhàn)利用。
19、樹立裝備檔案戰(zhàn)做好裝備材料存檔任務(wù)。
1、經(jīng)由對鄰近小區(qū)各個項目標(biāo)訪問,收現(xiàn)我公司工程部員工的人為偏偏低,盼望能夠獲得下層帶領(lǐng)的撐持,從而進(jìn)步我工程部員工的糊口量量。
2、正在20xx年所遺留的一期別墅相干材料戰(zhàn)鑰匙盼望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的任務(wù)能更好的展開。
3、一期別墅內(nèi)的部門公開車庫沒有脫線,不克不及通電,寬重影響了業(yè)戶車庫的利用,請散團(tuán)調(diào)和相干部分辦理。
4、正在放哨中收現(xiàn)會所及操練場沒有預(yù)留檢驗心,我部分部門維建沒法停止,請相干施工單元賜與辦理。
5、為了削減一期別墅的平安隱患,盼望散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商,能盡快裝置監(jiān)控體系。
6、現(xiàn)在一期別墅周界圍墻采取的是彩鋼板戰(zhàn)鐵藝,彩鋼板輕易變形影響公司項目標(biāo)抽象。
7、現(xiàn)在一期別墅c2車庫是毛地,為了進(jìn)步項目標(biāo)品格,我公司倡議采取地坪漆展設(shè)。
8、對一期別墅天溝(屋檐槽),屢次維建任存正在寬重漏火狀況,盼望獲得散團(tuán)帶領(lǐng)的撐持,能完全辦理,免得果其漏火對墻體形成侵害。
9、一期別墅c2車庫沒有裝置智能刷卡體系,形成我公司對車輛經(jīng)管堅苦,盼望比及散團(tuán)帶領(lǐng)的撐持。
10、一期別墅分戶裝置的窗扇過年夜,寬重影響業(yè)戶的利用,視散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商處置。
11、一期別墅天井門,推推堅苦、輕易裝配寬重影響業(yè)戶的利用戰(zhàn)項目標(biāo)品格,視散團(tuán)列位帶領(lǐng)協(xié)商處置。
12、一期別墅化糞池采取的是雨污開流,總管并沒有取市政管網(wǎng)接通,致使化糞池注謙的速率放慢,盼望散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商處置。
13、一期別墅分戶到現(xiàn)在為行,沒有裝置門禁對講體系,寬重影響業(yè)戶的利用。
14、一期別墅以是有的設(shè)備裝備,到現(xiàn)在為行開辟商皆沒有請求我物業(yè)公司到場驗支,讓其曲接接辦經(jīng)管。
維修主管工作計劃篇十九
標(biāo)題。
部門:姓名:崗位:時間:1、月重大事記說明:
主要是描述你在當(dāng)月做了那幾件重大的事情;2、月度具體工作總結(jié):
a、當(dāng)月目標(biāo)完成概況(完成項目、時間、成效):
b、當(dāng)月計劃(臨時)工作完成概況(完成項目、時間、成效、何人下達(dá)臨時工作):
c、當(dāng)月未完成工作項目說明(未完成原因,延遲完成具體時間):3、月計劃執(zhí)行率。
4、工作開展進(jìn)步與不足之處:
進(jìn)步:
不足:
5、工作建議與要求:
一、本年度工作總結(jié)。
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司2014年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三、市場分析。
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
作為一名司機(jī),踏踏實實開好自己的車才是永遠(yuǎn)最重要的。駕駛技術(shù)過硬,才可以做一名合格的駕駛員。我在單位里給科室開車,閑暇時間也為單位做一點(diǎn)其他的工作,總之一切都是為了更好的工作。上半年的工作結(jié)束了,我將會對我這半年來的工作做一下個人總結(jié):作為單位的一名司機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù),是我的職責(zé),我堅持做到車輛時刻處于良好的狀態(tài),保持車內(nèi)衛(wèi)生,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境,做好出車前的各項準(zhǔn)備工作,隨叫隨到,不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車,嚴(yán)格按照駕駛員操作要求,搞好車輛的維修和保養(yǎng),節(jié)約車輛的用油,確保車輛的安全?,F(xiàn)將我上半年學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)的情況匯報如下。
一、注重學(xué)習(xí)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)物價知識,了解物價的業(yè)務(wù),使自己能夠成為名付其實的物價員工。不斷的提高駕駛技術(shù),苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
在政治理論學(xué)習(xí)方面,作為一名和平年代的駕駛員,堅持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,堅持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論,學(xué)習(xí)xxxx重要思想,學(xué)習(xí)xx大三中全會精神,更要認(rèn)真學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的精神和要求,要結(jié)合實際,確確實實的不愧于中國共產(chǎn)黨,不給單位添麻煩,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)換觀念,提高思想覺悟和認(rèn)識水平,增強(qiáng)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
二、嚴(yán)格要求自己,遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志。
在我上班后,自己時時處處以熱情的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照單位的各項規(guī)章制度,在思想上嚴(yán)格要求自己,堅持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作中服領(lǐng)導(dǎo)具體分工,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實的工作作風(fēng)干好每一項工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或下鄉(xiāng)中時刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關(guān)鍵。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對自己、家人、別人以及公司都是一個好的交待。
單位就是我的家,我能夠自覺維護(hù)單位形象,不說有損單位形象的話,不做有損單位的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)大于個人的成績,積極地參加集體活動,向老同志虛心請教,把在上半年學(xué)到的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作作風(fēng)堅持下來。
下半年,我相信我會做的更好,這是我一直以來不斷的努力,不斷的進(jìn)步得到的最好的啟示。只要努力去工作了,萬事大吉,沒有什么人會來為難你,也不會有人對你說三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就一定能夠做好,我相信我的能力和我的毅力。
架,安裝22架,組裝5架。
10月22日早班105切巷丟失風(fēng)動扳手套頭一個扣3分;10月26日早班105工作面28t回柱絞車?yán)K壞扣3分;10月28日早班10#架活柱有磨痕跡扣2分;得分64分;綜合排名:
第一名:三小排;第二名:二小排;第三名:一小排。
三、綜合評價:
本月我隊按作業(yè)計劃完成轉(zhuǎn)載機(jī)、回采溜子、負(fù)荷中心的安裝,支架回撤26架,安裝。
定懸掛數(shù)瓦檢測儀等諸多問題。這充分反映出在管理方面、工程質(zhì)量方面、在規(guī)范職工操作。
副隊長李明作出了免職處理;隊內(nèi)對二小排小隊長秦玲武、三小排副小隊長喬旺旺曠工,經(jīng)。
隊委會研究作出了免職處理。在十一月份的工作中,我們一定要加強(qiáng)副小隊長以上人員的管。
考核。在對職工的手指口述上繼續(xù)深化,讓手指口述落實到現(xiàn)場,真正從安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
上對所有職工抓起。認(rèn)真貫徹執(zhí)行科室下發(fā)的相關(guān)規(guī)定,切實做到讓我隊在管理上有新的局。
面。
方面、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平、職工規(guī)范操作上有所提高,讓我隊在工程質(zhì)量管理上有新的局面,全面實現(xiàn)我隊安全生產(chǎn)的目標(biāo),我隊做出十一月份工作計劃如下:
原煤8萬噸。
二、重點(diǎn)工作:
本月我隊以狠抓職工三違、副小隊長以上人員的管理、工程質(zhì)量為重點(diǎn),以從嚴(yán)從細(xì)考。
裝、安全生產(chǎn)工作。教育職工牢固樹立“今天我遵章,今天我安全”的安全工作理念,真正。
讓職工把生命看的至高無上。
(2)嚴(yán)格按礦規(guī)定程序召開好班前會、周一安全例會、周三理論學(xué)習(xí)會。開好現(xiàn)場交底。
會、班中會、班后會,對沒處理完的、現(xiàn)場排除的安全隱患,確保先安全后生產(chǎn),不安全不。
和細(xì)節(jié)的管理。
定相應(yīng)的補(bǔ)充規(guī)程及措施;加強(qiáng)現(xiàn)場管理,抽查各工種人員手指口述并現(xiàn)場進(jìn)行幫教,讓他。
們學(xué)標(biāo)、慣標(biāo)、達(dá)標(biāo)。真正讓工作面質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,檢查達(dá)到動態(tài)達(dá)標(biāo)化。
3、對制度匯編進(jìn)行逐步學(xué)習(xí),并根據(jù)隊實際情況及礦相關(guān)要求,建立、匯編新制度。嚴(yán)。
格按照制度進(jìn)行管理,保證制度的真正落實。認(rèn)真執(zhí)行“你不落實制度,制度就落實你”的工作做法。
4、引申職工手指口述的培訓(xùn)。繼續(xù)嚴(yán)格堅持班前會提問十個人、交底會提問三個人、班。
后會提問五個人的方式來對每一位職工把關(guān),讓他們知道手指口述的重要性和隊委、礦領(lǐng)導(dǎo)。
抓手指口述的決心。
5、緊抓職工的出勤。在出勤上,對曠工人員,我們嚴(yán)格按制度執(zhí)行,決不徇私情。
貫徹到位,一切工程嚴(yán)格按照措施執(zhí)行。并及時制定工程質(zhì)量驗收表及相關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn)。
7、明確隊干分工:由劉隊長和姚世平主管5-105工作面安裝;由馬書記和李悅喜主管。
將工作面存在的問題向四個領(lǐng)導(dǎo)組匯報。
務(wù)、提升服務(wù)?,F(xiàn)對月份工作進(jìn)行總結(jié)與分析,并計劃月份工作安排如下:
一、工作中存在不足。
結(jié)合六月份工作的安排與實施,整體工作基本完成。主要有以下四個方面做的不足:
繞無法入戶。
檢查的房屋及之前檢查存在被堵現(xiàn)象的房屋。遇暴雨時成立檢查小組,結(jié)合護(hù)衛(wèi)、保潔、維修全面進(jìn)行檢查工作。并定期每半月進(jìn)行一次房屋陽臺、露臺的清掃工作。
2、管理費(fèi)用收取率不高:催收力度較強(qiáng)但缺乏溝通技巧,下一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
3、公共區(qū)域巡查力度不夠:主要體現(xiàn)在園區(qū)施工垃圾清理和花園施工兩個方面。接下來。
應(yīng)加強(qiáng)與施工單位的管理和溝通來得以改善。
4、主抓蚊蠅消殺而忽略了綠化,養(yǎng)護(hù)不到位:制定相應(yīng)的工作計劃,合理性進(jìn)行工作安。
排,加強(qiáng)人員的招聘滿足崗位需求。
一、主要工作情況。
務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最。
新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它。
新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日。
常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)。
格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。三、今后努力方向不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。月份個人工作總結(jié)范文根據(jù)安排,現(xiàn)將七月份個人工作總結(jié)報告如下:
委、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置,縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人。
全縣人口和計劃生育工作大會,陸靜林副縣長到會并作了重要講話,李主任通報了三月份服。
正在進(jìn)行緊張的服務(wù)月掃尾階段。
施,導(dǎo)致計外孕的大量發(fā)生,計外生育屢禁不絕。針對這些實際情況,結(jié)合上級要求,我縣。
廣,促進(jìn)和帶動了其他工作,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機(jī)會,進(jìn)一步加大征收社會撫養(yǎng)費(fèi)力度,收到了。
良好的效果。
三、做好計劃生育工作計劃,狠抓計外孕處理,確保計劃生育率等主要指標(biāo)的完成服。
務(wù)月的一項主要任務(wù)是查出并處理計劃外懷孕,這是完成計劃生育率指標(biāo)的需要,也是平時。
務(wù),他們的工作有力地保證了今年計生率指標(biāo)的完成,也為明年上半年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在吉尼環(huán)放置和計外孕處理工作中,縣指導(dǎo)站的許多同志付出了艱辛的勞動,作出了積。
極的貢獻(xiàn)。他們加班加點(diǎn),廢寢忘食,不僅完成了工作任務(wù),而且努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,著力提高服務(wù)質(zhì)量,也收到了一定的經(jīng)濟(jì)效益,更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚(yáng),得到了大家的好評。四、其他一些重要工作1、7月9日,陸縣長親自主持會辦,處理兩例計外孕問題,明確提出要求,落實責(zé)任,限期解決問題。
2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實行法人代表計生工作責(zé)任制,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企、事業(yè)。
單位等簽訂計生工作責(zé)任狀500多份,為這些單位和部門的計生工作開展奠定了基礎(chǔ)。
3、市人口計生委夏主任、韓主任來響,與我縣主要領(lǐng)導(dǎo)商量在機(jī)構(gòu)改革中確保計生工作。
施落實、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研??h分管領(lǐng)導(dǎo)親自陪同市計生委兩位副主任。5、7月3日至6日,市對我縣進(jìn)行半年考核,先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村、化工區(qū)王商村、運(yùn)河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村。據(jù)了解,市檢查組對我縣今年以來的計生工作表示滿意。
7、為迎接省“三項經(jīng)費(fèi)”檢查和《兩禁止決定》實施情況檢查,縣計生委統(tǒng)一制作了打。
擊“兩非”宣傳板面和警示標(biāo)志,發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和醫(yī)療衛(wèi)生單位使用,并對社會撫養(yǎng)費(fèi)征收資料。
上取得了一定的成績,并且和團(tuán)隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊關(guān)系。雖然未。
行總結(jié)并制定2014年的工作計劃。述職部分。
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞。
素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。這點(diǎn),也是xx團(tuán)隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。從剛加入xx到8月,我是負(fù)責(zé)另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。
么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基。
本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個鎮(zhèn)。
上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作。
中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當(dāng)。
緊張的***年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為一名技術(shù)人員,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)一.加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在xx年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強(qiáng)理論知識方面的學(xué)習(xí),通過認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的重要思想的內(nèi)涵和精髓,努力做到熟悉上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到指導(dǎo)實踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的,同時學(xué)習(xí)了胡總書記的社會主義榮辱,并按照八榮八的恥的要求來做人做事,并及時寫入常思想江報,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
二.工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神,努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)。
1、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項維修任務(wù)。
2、根據(jù)行業(yè)的精神,我配合其他技術(shù)員做好工作,并把在工作中碰到的問題及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報,安排相關(guān)人員解決。做好維修期的預(yù)備工作,認(rèn)真工作提前將各項工作調(diào)整到位,確保任務(wù)成功,保證維修質(zhì)量。
3、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的棘手情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
三.認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平。
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項長抓不懈的工作,為此我們車間非凡制。
定了培訓(xùn)制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),開展形式多樣的職工培訓(xùn),對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。始終給職工敲響警鐘,增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
另附一工作總結(jié):xx年工作計劃:新的一年對自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中,我會更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要,更出色的完成各項任務(wù)。2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷的充實自己解決生產(chǎn)中碰到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)統(tǒng)計技術(shù)的推廣和應(yīng)用,做到有目的的指導(dǎo)工作。
4、加強(qiáng)工作事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
5、制定更加具體的職工培訓(xùn)計劃和內(nèi)容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。
回顧過去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),在新的一年自己將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
維修主管工作計劃篇二十
20__年已經(jīng)過去,憑借這一年的蓄勢,我們__汽修廠已步入了發(fā)展的快車道,一個具有朝氣、活力的汽車修理廠以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是企業(yè)自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。由于車輛升級更新的日新月異,導(dǎo)致車輛生產(chǎn)技術(shù)的不斷改良,汽車配件所賺取的利潤也日趨微薄。根據(jù)現(xiàn)有的汽修行業(yè)的現(xiàn)狀,只有實施有效的管理,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)效益的管理方法,使汽修廠所有的資源獲得合理的調(diào)配與運(yùn)用,才能達(dá)到降低成本創(chuàng)造利潤的目的。為了完成汽修廠20__年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),根據(jù)公司實際情況,特制訂20__工作計劃如下。
一、總目標(biāo):加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤。
根據(jù)20__年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,我們20__年的重點(diǎn)工作如下:
1、塑造良好客戶關(guān)系,努力開發(fā)穩(wěn)定客戶。
2、調(diào)整員工崗位結(jié)構(gòu),完善員工激勵制度。
3、落實質(zhì)量技術(shù)工作,做好微笑客服工作。
客戶是汽修廠賴以生存的基礎(chǔ),是我們工作的最終評判者,客戶關(guān)系的好壞與企業(yè)的生存密切相關(guān)。作為服務(wù)行業(yè)來說,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶滿意是建立良好客戶關(guān)系的重要前提。在20__年里,我們要利用新廠房、新設(shè)備及汽車維修技術(shù)優(yōu)勢,科學(xué)調(diào)整好員工崗位,在保證安全的前提下進(jìn)一步提高修車服務(wù)質(zhì)量和良好維修服務(wù)態(tài)度。要求各部門員工要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
二、安全管理:堅持規(guī)范作業(yè),確保各項生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展。
在工作的每一個環(huán)節(jié),我們始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除廠內(nèi)安全管理的隱患。20__年修理廠的安全管理工作形勢不錯,我們對20__年的安全任務(wù)非常明確:我們要腳踏實地,從發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點(diǎn),扎實工作,建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。具體措施如下:
1、嚴(yán)格管理生產(chǎn)制度,全力完成安全生產(chǎn)計劃。
2、嚴(yán)格執(zhí)行維修配件質(zhì)量制度、領(lǐng)料制度。
3、嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理,定期開展安全自查,落實隱患整改責(zé)任及措施。
4、加強(qiáng)機(jī)具設(shè)備維護(hù),強(qiáng)化在職員工培訓(xùn),提高維修作業(yè)效率、車輛維修質(zhì)量。
5、加強(qiáng)防范生產(chǎn)用電、防火、防盜、消防設(shè)施建設(shè)。
三、質(zhì)量管理:嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。
汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的態(tài)度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。為了繼續(xù)打造“安全服務(wù)質(zhì)量考核aa_”金字招牌,在20__年里,我們要求各修理班組及后勤保障部門都要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,要求過程檢驗員、進(jìn)出廠檢驗員加強(qiáng)對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把車輛每一個維修項目做成精品項目、招牌項目。具體措施如下:
1、明確崗位職責(zé),責(zé)任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。
2、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)機(jī)動車維護(hù)工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。
3、加強(qiáng)配件管理,健全配件采購、保管、領(lǐng)用制度,有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。
4、堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù),以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛。
5、實行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動車故障,按《重慶市機(jī)動車維修管理條例》規(guī)定,應(yīng)當(dāng)及時采取“無償返修”等補(bǔ)救措施,返修率控制在5%以下。
6、向社會公開承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、收費(fèi)合理、杜絕假冒活動。
以上20__年的工作安排如有不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
維修主管工作計劃篇二十一
一年一度的學(xué)生暑假即將開始,學(xué)校暑期校產(chǎn)設(shè)施維修工作也正在緊鑼密鼓的準(zhǔn)備與布置中,學(xué)校暑期校產(chǎn)設(shè)施維修工作計劃與預(yù)算如下:(總預(yù)算金額81000元)。
一、完成教學(xué)樓教室粉刷工作教室36間,預(yù)算金額500元/間,合計18000元。
四、更換、添置新設(shè)備。
(1)、更換一體化速印機(jī)一臺,預(yù)算金額25000元。
(2)、食堂配菜間添置5匹空調(diào)機(jī)一臺,預(yù)算金額8000元。
(3)、食堂配菜間添置保鮮柜一臺,預(yù)算金額xx元。
(4)、重新配置食堂菜吊,預(yù)算金額3000元。
維修主管工作計劃篇二十二
20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,是公司發(fā)展壯大的一年,也是公司轉(zhuǎn)型,面臨挑戰(zhàn)的一年。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和熱情幫助下,在大家的辛勤勞動和共同努力下,我段取得了一些成績,同時也暴露了一些不足。新的一年,我段將按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,本著對內(nèi)“抓安全、促生產(chǎn)、提技能、重素質(zhì)”,對外“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性的開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“我是全通人,全通是我家”的主人翁精神,結(jié)合20xx年工作中的不足之處,制定20xx年工作計劃如下:
新的一年里,公司提出保六爭八的生產(chǎn)目標(biāo),為了完成上級下達(dá)的任務(wù),為生產(chǎn)保駕護(hù)航,真正做到“安全上班,安全生產(chǎn)”我段針對實際情況,制定了以下幾項安全措施。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場滅火器的定制管理。
定時定期的派專人對所屬區(qū)域的滅火器進(jìn)行檢查,嚴(yán)格區(qū)分“空瓶、滿瓶”并登記在冊,同時將不能滿足使用要求的滅火器上報安環(huán)科,及時更換填充,做到“平時有備無患,用時隨手捏來”,確保有火災(zāi)時能及時高效的撲滅火情。
2、平時多注重“6s”的管理工作。
針對現(xiàn)場備件雜亂、衛(wèi)生死角、設(shè)備多油的實際情況,我段將定期(例如每周五重點(diǎn)打掃)對現(xiàn)場進(jìn)行清理整頓,做到從源頭上減少安全事故的發(fā)生,同時也為公司推廣6s管理盡自己的一份力。
3、嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行班前、班后會制度。
我段將派專人監(jiān)督各班前班后會召開情況,并不定期突擊檢查各班早會安全記錄,從思想上強(qiáng)化員工安全意識。堅決從思想上開始同“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大事故敵人作斗爭,從而形成“我安全、你安全、大家安全”的良好局面。
4、積極開展“找隱患、知危險源、掛警示牌”工作。
針對鉗工現(xiàn)場“多油、易滑、易碰撞”的環(huán)境,我段將長期開展“發(fā)動廣大員工查找現(xiàn)場隱患,公示大家注意,并懸掛警示牌”三步工作,進(jìn)一步減少現(xiàn)場環(huán)境對員工的威脅。
目前公司已進(jìn)入自建廠以來前所未有的生產(chǎn)浪潮,本著“服務(wù)生產(chǎn)”的工作理念,我段將著重從員工“紀(jì)律、素質(zhì)、技能”三方面出發(fā),制定如下計劃:
1、嚴(yán)查睡崗、脫崗、竄崗。
段長將不定期突擊檢查上班情況,特別是中夜班,發(fā)現(xiàn)一起違紀(jì),將嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度進(jìn)行處罰,同時針對因違紀(jì)造成的設(shè)備生產(chǎn)事故,將處罰相關(guān)責(zé)任人。
2、長期開展段內(nèi)“我學(xué)我用”的活動。
長期以來,員工經(jīng)過實際操作,在長期維護(hù)過程中,總結(jié)出一些好的維修經(jīng)驗,為此,我段將組織有經(jīng)驗的員工編寫維修流程,并公示在段內(nèi)學(xué)習(xí)園地內(nèi),鼓勵大家積極學(xué)習(xí),提出合理化建議,進(jìn)一步完善維修流程。讓一人的經(jīng)驗大家分享,逐步提高大家技術(shù)水平,同時,也將邀請一些有經(jīng)驗的鉗工老師傅來我段教授大家專項技能,例如“軸承的裝配,液壓缸的密封更換”等專題講座,爭取每月一次。
3、完善獎罰制度,做到獎罰分明。
在平時的工作中,我段將對一些違紀(jì)情況進(jìn)行段內(nèi)小罰,并將罰金作為“經(jīng)費(fèi)”,激勵那些階段表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工,并公開透明接受大家監(jiān)督段費(fèi)使用情況,做到“有錯即小罰,罰款長教訓(xùn),小獎鼓干勁”的良性循環(huán)。
去年的工作中暴露了我段部分員工責(zé)任心不強(qiáng),工作積極性不高的弊病。具體表現(xiàn)為遇事拖拉,特別是臨近交接班時間段內(nèi)出現(xiàn)的突發(fā)事件,部分員工認(rèn)為馬上下班了,拖一拖就是下個班的事或者當(dāng)班過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題當(dāng)作沒看見,直到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令后才去做,針對以上情況,我段將實行“分塊承包,責(zé)任到人”的制度,具體實施為:
將軋機(jī)二車間開卷到卷取的所有鉗工所屬范圍內(nèi)的設(shè)備,劃分為若干塊(每一塊分為若干小項),按照“大小適中,輕重搭配”原則,分配到全段維修人員,平時工作中,該員工除了完成日常維修任務(wù),還要負(fù)責(zé)所屬責(zé)任設(shè)備的巡檢工作,對發(fā)現(xiàn)出的問題,能處理的及時處理,不能處理的上報班、段長另行安排。對于某塊設(shè)備發(fā)生的故障,將排查原因,追究相關(guān)責(zé)任區(qū)責(zé)任人的失職責(zé)任,并定期(一月一次)統(tǒng)計各塊責(zé)任人提前發(fā)現(xiàn)的問題次數(shù),及時處理的次數(shù)和未能有效預(yù)防的次數(shù),并依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),處罰排名靠后幾位員工,獎勵靠前的員工,進(jìn)一步體現(xiàn)“小罰長教訓(xùn)促進(jìn)積極性,小獎鼓干勁再接再勵”的理念。
我段將積極把“事找我來做”的思想轉(zhuǎn)變成“我找事來做”的思想,積極貫徹“以小防大”的方針。
維修主管工作計劃篇二十三
算從以下幾個方面做起:
1、補(bǔ)充修改工資管理規(guī)定。
2、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負(fù)責(zé))。
3、建立班組學(xué)習(xí)例會制度(每月一至二次,各班組組織,廠長負(fù)責(zé))。
4、加強(qiáng)對班長的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)(每季度一次,廠長負(fù)責(zé))。
5、完善監(jiān)督抽查制度,對檢測結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進(jìn)行獎懲(由副廠長負(fù)責(zé))。
6、加強(qiáng)程序化管理,讓職工都能按工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作。
1、為了保證檢測結(jié)果的科學(xué)性、正確性,以嚴(yán)肅的態(tài)度對待工作,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負(fù)責(zé),為用戶負(fù)責(zé)的責(zé)任心。
2、監(jiān)督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,領(lǐng)車員查調(diào)修后的合格率,調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車員操作是否存在失誤。
3、做好設(shè)備的日常檢查維護(hù),確保技術(shù)狀態(tài)良好,定期保養(yǎng)、維修。
4、對有疑意的檢測結(jié)果,對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。
5、領(lǐng)車員必須按操作規(guī)程進(jìn)行操作,做到不開人情車。
6、嚴(yán)格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運(yùn)強(qiáng)、張靜負(fù)責(zé))。
1、全面提升工廠服務(wù)形象,提高技術(shù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識,讓用戶信任,讓用戶滿意,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給車戶。
2、加強(qiáng)與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系,取得他們的支持。
3、加強(qiáng)與南檢測線的聯(lián)系,及時掌握車輛動態(tài),降低人為干擾,以保障上線率增長。
4、節(jié)能降耗,確保節(jié)能指標(biāo)的落實,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能措施。
5、嚴(yán)格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。
6、降低開支,精打細(xì)算,絕不浪費(fèi)。
1、堅持對廠監(jiān)督檢查,輪崗值班制:單月廠長負(fù)責(zé),雙月副廠長負(fù)責(zé),查質(zhì)量、查服務(wù)、查三證、查安全,誰出問題處理誰。
2、做好設(shè)備、添置、裝修待定。
3、完善顧客投拆渠道,設(shè)意見箱、意見本、投訴電話。
1、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證、汽車維修許可證等年度審驗。
2、完成檢測線計量認(rèn)證、審查認(rèn)可(驗收)工作。
維修主管工作計劃篇一
一基本情況:
阜陽正通公司售后服務(wù)共有員工44人,擔(dān)負(fù)著繁重的接待、維修、回訪、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、信息收集上報等項工作任務(wù)。在董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的支持下,各項工作均取得了優(yōu)異的成績。年產(chǎn)值達(dá)1120萬元,進(jìn)廠臺次13000臺,csi成績獲得第二名,配件管理獲得全國銅獎,星級評定獲星。以上成績是建站以來的最高水平。
二今年以來的主要工作情況:
售后服務(wù)是本公司的一個至關(guān)重要的部門。我們工作質(zhì)量的好壞直接影響到全公司的整體形象、整車銷售、經(jīng)濟(jì)效益、今后發(fā)展及員工收入。因此,我們堅持做好如下幾方面的工作:
1:嚴(yán)格按照上海通用特約售后服務(wù)中心運(yùn)作手冊版本流程要求制定工作計劃和業(yè)務(wù)完成目標(biāo)。
2:積極組織和參與技術(shù)和非技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。組織崗位練兵和比賽,來提高售后人員的專業(yè)知識和維修技能,真正做到主動、專業(yè)、高效。
3:加強(qiáng)管理、規(guī)范操作。售后維修車間、庫房有油、電等危險物品。根據(jù)各工種的情況制定各項規(guī)章制度。定期組織學(xué)習(xí),要求嚴(yán)格執(zhí)行。經(jīng)常進(jìn)行檢查,做到安全生產(chǎn),保證質(zhì)量。
戶滿意度和整體效益及形象。因此,我們著重抓思想教育、講團(tuán)結(jié)、講愛心、講互助、講心態(tài)調(diào)整、轉(zhuǎn)變觀念。第一:一改過去的前推后、后推前、不主動溝通、工作安排不到位,出現(xiàn)問題都不承擔(dān)、推卸責(zé)任、、、因此,我們要建立一種學(xué)樂的氛圍,輕松愉快的工作,密切配合團(tuán)結(jié)協(xié)作,改變不良的獨(dú)立觀念。第二:改變不良的思考方式,建立正確思維觀念。第三:改變不良的表達(dá)方式,發(fā)揚(yáng)文明用語。第四:改變不良的行為方式,建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。第五:改變不良的信念,建立正確的信念。在08年的工作中,各部門各工種之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的很好,問題逐漸減少。
5:嚴(yán)格制度、安全生產(chǎn),成立安全生產(chǎn)小組。落實安全生產(chǎn)制度的推行,執(zhí)行狀況,消防器材等杜絕隱患事故的發(fā)生。
當(dāng)然,在08年里,雖然我們的工作取得了一些成績。但也有很多不足,離公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的期望值還有一定的距離。特別是csi成績第二季度有明顯下降。究其原因為管理不夠嚴(yán)謹(jǐn),有些制度執(zhí)行不到位,有些環(huán)節(jié)不夠深入細(xì)致。針對于08年工作的各個弊端,在09年工作中逐個改進(jìn)、并不斷完善、提高。
售后站長:孫阜光。
維修主管工作計劃篇二
3、完成儲藏間、物業(yè)經(jīng)營用房水電費(fèi)、充電位、地下車位出租臺賬核查重建工作;
4、做好春節(jié)期間禁止燃放煙花爆竹的宣傳工作,園區(qū)內(nèi)春節(jié)無燃放煙花爆竹現(xiàn)象;
5、完成小區(qū)首屆趣味運(yùn)動會、新春送福的組織落實及軟文推送工作;
6、完成日常裝修及公共部位巡查工作,發(fā)現(xiàn)違章裝修現(xiàn)象及時予以制止;
7、完成園區(qū)路面石材松動修補(bǔ)工作;完成部分干掛滲水修補(bǔ)及瓷磚脫落修復(fù)工作;
8、完成部分周界紅外報警故障、可視對講報警、監(jiān)控模糊調(diào)試及門禁故障檢修更換工作;
11、完成9號樓北面車庫一路安全出口燈線路短路修復(fù)及地庫加裝插座工作;
12、完成各樓道、外圍、車庫、會所、健身房、棋牌房、地庫、水系日常保潔工作;
13、完成園區(qū)地面沖洗及樓道窗戶玻璃刮洗工作;
14、完成雨雪天氣園區(qū)路面及大樹除雪工作;
15、完成園區(qū)生態(tài)水系日常清洗工作;
17、小區(qū)日常巡邏檢查,及時制止路面、車庫內(nèi)違停車輛,保持良好的通行秩序;
18、完成每月消防、每天紅外線防區(qū)測試及每周的電梯三方通話檢測;
19、完成雨雪天氣園區(qū)路面及大樹除雪工作。
1、完成小區(qū)車牌識別系統(tǒng)更新聯(lián)系工作;
2、與周邊物業(yè)公司聯(lián)系完成快遞統(tǒng)一收費(fèi)協(xié)調(diào)工作;
3、與項目施工方協(xié)調(diào)處理工程維修問題;
4、完成元宵喜樂會、三八麗人節(jié)、植樹節(jié)社區(qū)活動的組織安排工作;
5、做好花園洋房消防通道封鎖的制止及鑰匙統(tǒng)一管理工作;
6、完成負(fù)一樓部分白灰脫落修補(bǔ)工作;完成負(fù)二樓安全指示燈故障維修工作;
7、繼續(xù)做好路面大理石破損修復(fù)工作;
維修主管工作計劃篇三
尊敬的街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo):
當(dāng)決定辭去業(yè)委會工作時,心情是沉重的。因為這樣做有愧于兩級*領(lǐng)導(dǎo)一直以來對于業(yè)委會工作的重視、支持與關(guān)愛。時至今日,業(yè)委會找尋了近七十家物業(yè)公司,費(fèi)盡周折后終于聘請到了一家物業(yè)公司肯接手本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理。
本以為新物業(yè)入駐后工作將會容易些。沒想到壓力大得竟是如此讓人難以承受。自3月6日富康物業(yè)進(jìn)駐后,在街道和社區(qū)的直接幫助下小區(qū)內(nèi)的遺留問題有明顯改善:如化糞池清理、綠化補(bǔ)栽、垃圾桶更換、黑廣告清理、大門改造、車位規(guī)劃等等。在我們工作期間,從沒收受過物業(yè)公司的任何禮金,也沒吃過一頓飯,因此也對得起街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的信任和委托。盡管“心底無私天地寬”,現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)仍有些心懷叵測的人在利用各種方式,如業(yè)主qq群等等,在大肆惡意宣傳:業(yè)委會和物業(yè)的帳目沒公開、封門改門不符合要求、煽動各業(yè)主拒交管理費(fèi)等等。雖然盡全力與之解釋,仍然無濟(jì)于事。經(jīng)過反復(fù)斟酌,我們感到:為了小區(qū)工作盡管兩人花費(fèi)大量的時間與精力,但覺得今后做好工作的前景不大。既然如此,就不如及早辭去,讓更有管理能力的人來接任。
特此報告,
敬請批準(zhǔn)!
申請人:
xx年xx月xx日。
維修主管工作計劃篇四
1.xx月份計劃產(chǎn)量計劃萬只產(chǎn)品,完成壓制萬只(部分計劃3月份生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)提前生產(chǎn)),包裝萬只,噴涂崗位在制品約萬只產(chǎn)品,手動噴涂產(chǎn)能是小規(guī)格產(chǎn)品生產(chǎn)的瓶頸。
2.xx月份產(chǎn)品數(shù)量合格率為,重量合格率為,超出公司90%的合格率目標(biāo)。品質(zhì)室根據(jù)技術(shù)部的臨時標(biāo)準(zhǔn),制定產(chǎn)品的內(nèi)部管控標(biāo)準(zhǔn),保證入庫產(chǎn)品可以達(dá)到出貨要求。
3.設(shè)備管理方面;認(rèn)真執(zhí)行中修計劃,對部分壓機(jī)液壓油系統(tǒng)進(jìn)行檢修。對防爆烘箱控制箱進(jìn)行改進(jìn),以減少電氣件因控制箱內(nèi)溫度高而造成的損壞。修復(fù)了模具室的硬度儀。聯(lián)系機(jī)械壓機(jī)廠家技術(shù)員對25噸壓機(jī)控制程序進(jìn)行了維修,現(xiàn)使用正常。
4.生產(chǎn)管理方面;對160噸以下壓機(jī)進(jìn)行了校驗,并整理數(shù)據(jù),根據(jù)實際校驗結(jié)果對實際操作進(jìn)行指導(dǎo),避免因?qū)嶋H壓力大造成的模具損壞。改進(jìn)068產(chǎn)品倒角刀具使068產(chǎn)品倒角自動化,提高了生產(chǎn)效率。召開模具分析專題會,從內(nèi)部挖潛,強(qiáng)化模具全過程管理,要求車間規(guī)范機(jī)械壓機(jī)操作及裝模要求,對壓機(jī)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行修訂,逐步提高操作人員技能水平,減少模具異常損耗?,F(xiàn)場方面,生產(chǎn)車間各崗位清潔工具進(jìn)行分開放置,自行保管,有效地控制清潔工具的使用量,節(jié)約成本,現(xiàn)場整潔度明顯提高。
5.人員管理方面;生產(chǎn)車間提升周勇為機(jī)修副班長,品質(zhì)室唐紅梅為代理班長。自周勇?lián)螜C(jī)修副班長以來較好的組織了班里的日常工作,機(jī)修的執(zhí)行力得到明顯的加強(qiáng)。針對人員流失問題,生產(chǎn)部組織專題會議,并要求生產(chǎn)車間進(jìn)行分析和報告,及時向公司進(jìn)行匯報解決。
6.做好春節(jié)前的安全檢查工作,確保了節(jié)日期間沒有出現(xiàn)安全問題。
1.認(rèn)真組織生產(chǎn)車間、品質(zhì)室、設(shè)備室完成各項生產(chǎn)任務(wù),確保訂單按時按質(zhì)按量完成。
2.對模具壽命問題進(jìn)行深入分析。通過規(guī)范調(diào)模及保養(yǎng),通過2、3月份的各項管理措施的.實施,減少模具的異常損耗,使模具使用費(fèi)用得到明顯控制和下降。
3.r角模具自動噴涂的實驗改進(jìn)工作,尋找r角產(chǎn)品自動噴涂的新工藝方法。
4.做好生產(chǎn)車間人員的補(bǔ)充工作,并做好崗前培訓(xùn)。
5.完成1#退火爐2#退火爐排煙管改造施工方案草案的制定工作。改進(jìn)絕緣設(shè)備,使二樓絕緣機(jī)各項技術(shù)參數(shù)穩(wěn)定。及時與倒角機(jī)廠家溝通,對倒角機(jī)進(jìn)行修復(fù)。
6.生產(chǎn)部生產(chǎn)車間成本核算,重點(diǎn)從模具分析控制,原輔料、消耗品等。
維修主管工作計劃篇五
為了保證設(shè)備安全運(yùn)行,設(shè)備維修采用預(yù)防性維修和計劃性維修。根據(jù)公司生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備種類分為:供電供水供汽能源設(shè)備、制冷空調(diào)通風(fēng)設(shè)備、模具加工設(shè)備、五金生產(chǎn)設(shè)備、印刷設(shè)備、塑料制品設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、通迅監(jiān)控設(shè)備;根據(jù)設(shè)備運(yùn)行使用情況、設(shè)備磨損規(guī)律和故障規(guī)律,制定設(shè)備的維修保養(yǎng)和維修方法。
設(shè)備保養(yǎng)的分級和作業(yè)內(nèi)容是根據(jù)實際使用中技術(shù)情況的變化;設(shè)備的結(jié)構(gòu);使用的條件;環(huán)境條件等確定。是根據(jù)零件磨損規(guī)律,老化規(guī)律,把程度相近的項目集中起來,在達(dá)到正常磨損,老化,將達(dá)到使用期前進(jìn)行保養(yǎng),保持設(shè)備整潔,發(fā)現(xiàn)和消除故障隱患,防止設(shè)備早期損壞,達(dá)到設(shè)備維持正常運(yùn)行的目的。
設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,依據(jù)工作量大小和難易程度,分為日常保養(yǎng),一、二、三級保養(yǎng)。
操作工人每班必須進(jìn)行的設(shè)備保養(yǎng)工作,其內(nèi)容包括:清掃、加油、調(diào)整、更換個別零件、檢查潤滑、異音、漏油、漏氣安全以及損傷等情況。日常保養(yǎng)配合日常點(diǎn)檢和巡檢進(jìn)行,是一種不單獨(dú)占據(jù)工時的設(shè)備保養(yǎng)方式。
設(shè)備的維修保養(yǎng)是合理使用設(shè)備的重要環(huán)節(jié),必須用強(qiáng)制性的保養(yǎng)制度取代那些隨壞隨修,以修代保,進(jìn)行頻繁的大拆大卸的做法。設(shè)備的維修保養(yǎng)就是在以預(yù)防為主的思想指導(dǎo)下,把設(shè)備保養(yǎng)作業(yè)項目按其周期長短分別組織在一起,分級定期執(zhí)行,設(shè)備的定期保養(yǎng)分為:一級保養(yǎng),二級保養(yǎng),三級保養(yǎng)。
一級保養(yǎng)。
定期檢查為主,輔以維護(hù)性檢修的一種間接預(yù)防性維修形式。其主要工作內(nèi)容是:檢查、清掃、調(diào)整自動線傳動機(jī)構(gòu)、輸送帶的零部件;檢查油泵、疏通油路,檢查油箱油質(zhì)、油量;清除各活動面毛刺;檢查、調(diào)節(jié)各指示儀表與安全防護(hù)裝置;發(fā)現(xiàn)故障隱患和異常,要予以排除,并排除泄漏現(xiàn)象等。
設(shè)備經(jīng)一級保養(yǎng)后要求達(dá)到:外觀清潔、明亮;油路暢通、油窗明凈亮;操作靈活,運(yùn)轉(zhuǎn)正常;電氣安全保護(hù)、指示儀表齊全、可靠。保養(yǎng)人員應(yīng)將保養(yǎng)的主要內(nèi)容、保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)和排除的隱患、異常、試運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)果、生產(chǎn)零部件精度、運(yùn)行性能等,以及存在的問題做好記錄。一級保養(yǎng)以操作工為主,專業(yè)維修人員(機(jī)修鉗工、電工)配合并指導(dǎo)。
二級保養(yǎng)。
是以維持設(shè)備的技術(shù)狀況為主的檢修形式、二級保養(yǎng)的工作量介于修理和小修理的部分工作,又要完成中修理的一部分,主要針對設(shè)備易損零部件的磨損與損壞進(jìn)行修復(fù)或更換。二級保養(yǎng)要完成一級保養(yǎng)的全部工作,還要求潤滑部位全部清洗,結(jié)合換油周期檢查潤滑油質(zhì),進(jìn)行清洗換油。檢查設(shè)備的動態(tài)技術(shù)狀況與主要精度(噪音、震動、溫升、油壓、波紋、表面粗糙度等),調(diào)整安裝水平,更換或修復(fù)零部件,刮研磨損的活動導(dǎo)軌面,修復(fù)調(diào)整精度已劣化部位,校驗機(jī)裝儀表,修復(fù)安全裝置,清洗或更換電機(jī)軸承,等。經(jīng)二級保養(yǎng)后要求精度和性能達(dá)到工藝要求,無漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象,聲響、震動、壓力、溫升等符合標(biāo)準(zhǔn)。二級保養(yǎng)前后應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行動、靜技術(shù)狀況測定,并認(rèn)真做好保養(yǎng)記錄。二級保養(yǎng)以專業(yè)維修人員(機(jī)修鉗工、電工)為主,操作工參加。
三級保養(yǎng)。
為了使設(shè)備三級保養(yǎng)規(guī)范化,應(yīng)根據(jù)設(shè)備各零部件的磨損情況、性能、精度劣化程度以及故障發(fā)生的可能性等,利用生產(chǎn)淡季,設(shè)備部根據(jù)設(shè)備的使用狀況制訂出各設(shè)備的保養(yǎng)維修內(nèi)容和計劃、更換零備件計劃表和維修費(fèi)用概算,報公司總經(jīng)辦、財務(wù)部審查匯總經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,維修內(nèi)容包括二級保養(yǎng)的全部內(nèi)容和需停產(chǎn)檢修的設(shè)備。設(shè)備檢修保養(yǎng)的全部內(nèi)容記錄報公司設(shè)備部備案存檔。
維修主管工作計劃篇六
5、收縮銷售產(chǎn)品線、銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任、現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色、(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
1、人員安排。
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)、銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
維修主管工作計劃篇七
改革開放以來,特別是近幾年,市場的逐步繁榮,內(nèi)需的日益擴(kuò)大,家電在農(nóng)村的銷售量與日俱增,家用電器已開始走進(jìn)廣大農(nóng)村的千家萬戶,并逐步達(dá)到普及。統(tǒng)計數(shù)字表明:河南大件家電產(chǎn)品的人均占有量已經(jīng)超過臺/件。特別是在今后相當(dāng)長的時期內(nèi),家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)的政策落實,農(nóng)村將成為促進(jìn)家電生產(chǎn)的主要動力,農(nóng)民也將成為家電市場的主要消費(fèi)群。
面臨空前繁榮的市場導(dǎo)向,就針對協(xié)調(diào)發(fā)展,確保市場穩(wěn)定,維護(hù)廣大農(nóng)民的消費(fèi)權(quán)益而言,必須要增強(qiáng)一種憂患意識和時代責(zé)任感與緊迫感。因為消費(fèi)者的權(quán)益維護(hù)關(guān)鍵是服務(wù),我們不僅僅是把家電產(chǎn)品推向農(nóng)村,賣給農(nóng)民,而更重要的是要保障農(nóng)民使用家電的可靠性與穩(wěn)固性。這就要在農(nóng)民消費(fèi)的同時,同步建立一個完善地、規(guī)范地、自主能力強(qiáng)而且具有相當(dāng)規(guī)模的家電維修服務(wù)體系,以確保農(nóng)村家電物流地順利延伸和消費(fèi)群的不斷擴(kuò)大。目前,家電售后服務(wù)和維修行業(yè)存在著諸多問題:家電售后服務(wù)和農(nóng)村消費(fèi)者的需求不協(xié)調(diào);新生的家電產(chǎn)品的科技含量與現(xiàn)有的維修服務(wù)人員的技術(shù)技能不協(xié)調(diào);銷售量和服務(wù)跟蹤率不協(xié)調(diào);服務(wù)觀點(diǎn)和農(nóng)民的消費(fèi)利益不協(xié)調(diào);家電市場的延伸與服務(wù)站點(diǎn)的配套不協(xié)調(diào)等等。所有這些,在很大程度上制約了家電市場的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)信心。所以規(guī)范農(nóng)村維修服務(wù)行業(yè)秩序,提高服務(wù)能力,改善服務(wù)質(zhì)量,逐步營造系統(tǒng)化、規(guī)范化、專業(yè)化、社會化的農(nóng)村維修服務(wù)市場環(huán)境;加大農(nóng)村市場流通,為廣大農(nóng)民現(xiàn)代化生產(chǎn)和生活提供可靠的使用保障;加大對原有專業(yè)維修服務(wù)站點(diǎn)整合,構(gòu)建創(chuàng)業(yè)再創(chuàng)業(yè)的升級模式,使原有維修站從業(yè)務(wù)擴(kuò)展,技術(shù)力量,管理水平得到長足發(fā)展,是十分必要的。同時,加速維修服務(wù)站點(diǎn)的擴(kuò)充,也將為青年農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供了更多更好的就業(yè)崗位。
二、家電售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義。
1、家電售后服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點(diǎn)之一。
家電行業(yè)是我國競爭最激烈的行業(yè)之一,也是我國最早與跨國公司正面競爭的行業(yè)。經(jīng)過三十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、品牌競爭,現(xiàn)已進(jìn)入服務(wù)競爭階段。隨著科技水平日新月異的進(jìn)步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟,同類產(chǎn)品高度同質(zhì)化,產(chǎn)品本身的差異越來越小,依靠硬件來構(gòu)建差異化也越來越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來,服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動企業(yè)競爭力提升。
搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了消費(fèi)電子產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時,消費(fèi)者對產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。完善的售后服務(wù)和及時的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時間內(nèi)解決問題。同時,在服務(wù)的過程中,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動與溝通,傾聽客戶使用產(chǎn)品的感受以及對產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動企業(yè)競爭力的提升。
三、家電售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然性。
(一)解決家電生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)難問題。
1、家電行業(yè)是我國競爭最激烈的行業(yè)之一,也是我國最早與跨國公司正面競爭的行業(yè)。經(jīng)過三十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、品牌競爭,現(xiàn)已進(jìn)入服務(wù)競爭階段。隨著科技水平日新月異的進(jìn)步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟,同類產(chǎn)品高度同質(zhì)化,產(chǎn)品本身的差異越來越小,依靠硬件來構(gòu)建差異化也越來越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來,服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動企業(yè)競爭力提升。
搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了家用電器產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時,消費(fèi)者對產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。完善的售后服務(wù)和及時的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時間內(nèi)解決問題。同時,在服務(wù)的過程中,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動與溝通,傾聽客戶使用產(chǎn)品的感受以及對產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動企業(yè)競爭力的提升。
維修主管工作計劃篇八
硬件來構(gòu)建差異化也越來越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來,服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動企業(yè)競爭力提升搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了消費(fèi)電子產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時,消費(fèi)者對產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。完善的售后服務(wù)和及時的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時間內(nèi)解決問題。同時,在服務(wù)的過程中,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動與溝通,傾聽客戶使用產(chǎn)品的感受以及對產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動企業(yè)競爭力的提升。
三、家電售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然性。
(一)解決家電生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)難問題。
務(wù)競爭階段。隨著科技水平日新月異的進(jìn)步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟,同類產(chǎn)品高度同質(zhì)化,產(chǎn)品本身的差異越來越小,依靠硬件來構(gòu)建差異化也越來越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來,服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動企業(yè)競爭力提升搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了家用電器產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時,消費(fèi)者對產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。完善的售后服務(wù)和及時的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時間內(nèi)解決問題。同時,在服務(wù)的過程中,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動與溝通,傾聽客戶使用產(chǎn)品的感受以及對產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動企業(yè)競爭力的提升。
維修主管工作計劃篇九
感謝組織對我的信任,感謝董事長、副董事長以及前三任執(zhí)行總經(jīng)理對我工作能力的造就。本日我面對組織、面對領(lǐng)導(dǎo)、面對新的領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及面對東盟公司總部全體員工,我心情很激動,同時也很有信心帶領(lǐng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)東盟人只爭第一、不做第二的東盟精神和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏的優(yōu)良作風(fēng),共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向組織,向董事長、副董事長、新領(lǐng)導(dǎo)班子以及全體員工表態(tài):
1、擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理時期,我本人起首要做到本天職分做人、扎扎實實辦事,力爭一次把事做好。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊作用,做到分工明確,各盡其責(zé),帶領(lǐng)全體員工把各項工作做好。
2、在市場開辟工作方面:在前任總司理劉建明先生的領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展勢態(tài)精良。2012年下半年,公司的謀劃班子將繼續(xù)以市場為導(dǎo)向,繼續(xù)創(chuàng)新市場開辟計謀并進(jìn)一步拓展市場開辟渠道,力爭年末中標(biāo)合同額突破10億元以上。
3、在工程技能管理方面:堅持以現(xiàn)場保市場,強(qiáng)化各項目對工程技能和工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求以及施工法、作業(yè)引導(dǎo)書的規(guī)范使用,抓關(guān)鍵施工的新技能、新工藝、新材料的推廣和使用,增強(qiáng)公司技能實力,在公路市場率先形成競爭優(yōu)勢。
4、在生產(chǎn)謀劃工作方面:以2012年工作報告精神為引導(dǎo),堅持以項目為中間,以質(zhì)量和本錢為主線,增強(qiáng)項目本錢管理力度,尤其針對2012年下半年市場材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利要素給公司帶來的謀劃風(fēng)險,確定**年的工作重點(diǎn)是:加大精致管理力度,不斷進(jìn)步創(chuàng)利水平。
5、面對公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的完成,在今后的管理中要進(jìn)一步加速人力資源的開辟.加大對員工能力培訓(xùn)和對人才的引進(jìn)與造就,使公司的人才布局不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢資源。
6、繼續(xù)增強(qiáng)項目底子管理,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強(qiáng)化團(tuán)隊執(zhí)行力,提升項目形象力.使公司整體能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步改善,以不斷提升東盟營造的品牌影響力和市場競爭力。在公司精良的發(fā)展勢頭下,我們同時要保持清醒的頭腦,不能輕視當(dāng)前殘酷激烈的市場環(huán)境.隨時要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險意識,要了解到我們還有很多管理方面的不足,與局各兄弟單元在一些方面還有差距,公司各項目之間管理水平還有差距。好比:公司內(nèi)部操縱層的造就,目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范;外部操縱層還要進(jìn)一步整合。公司要完成有效擴(kuò)張,必需整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢,還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。
總之,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在二局的大力支持下,在全體東盟人敬業(yè)精神的鼓舞下,我有決心、有信心帶領(lǐng)新謀劃班子全體成員以及全體東盟人,起首把公司做強(qiáng).在公司未來發(fā)展中,力爭提前完成同業(yè)多元跨越發(fā)展第二階段目標(biāo),進(jìn)一步擴(kuò)至公路拓寬市場,開辟公路養(yǎng)護(hù)市場,經(jīng)過橫向聯(lián)合,繼續(xù)開辟輕軌、地鐵、隧道施工市場,加至公司體制改革步調(diào),整合內(nèi)外部資源優(yōu)勢,完成企業(yè)有效擴(kuò)張,在做強(qiáng)的底子上穩(wěn)步把公司做大。
總經(jīng)理發(fā)言稿。
各位同事、參賽選手們:
大家好!
今天,很高興參加江蘇大燁電氣首屆崗位技能競賽。首先,我謹(jǐn)代表公司管理層向你們致以親切的問候!預(yù)祝各位參賽選手在此次競賽中能夠充分發(fā)揮出自己的實力,展示出卓越的生產(chǎn)技能并取得優(yōu)異的成績。
公司自8月份開展“質(zhì)量季”活動以來,通過多種形式的活動、大賽,希望全員員工充分意識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。因為打造一支裝配基本功扎實、綜合素質(zhì)過硬的技能型生產(chǎn)團(tuán)隊,是公司高質(zhì)量的完成生產(chǎn)訂單,業(yè)績持續(xù)發(fā)展的保障。
今天,在這里展開首屆崗位技能競賽,既是對公司生產(chǎn)一線員工崗位技能的一次檢驗,也是公司生產(chǎn)一線員工奮發(fā)向上、銳意進(jìn)取的一次展示。公司也希望通過此次技能競賽,可以形成一種比學(xué)趕幫超的人才競爭局面,為員工的成長和自我價值實現(xiàn)提供平臺。
此次競賽對于每一名參賽選手來說都是一次歷練、一種體驗,具有十分重要的意義,公司員工應(yīng)該珍惜和把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,在比賽中留下成長的腳印。我希望參賽選手在本次比賽中能夠本著積極參與的原則,按照比賽規(guī)則進(jìn)行比賽,發(fā)揮出自身的最好狀態(tài),賽出風(fēng)格,賽出水平,賽出友誼。同時,也希望賽場外的同仁將此次大賽的宗旨延伸到賽場之外,在全公司掀起一股空前高漲的技能提升熱潮,充分調(diào)動全員積極性,將所學(xué)專業(yè)知識應(yīng)用到實踐中,不斷積累工作經(jīng)驗,為“大燁電氣”各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
最后預(yù)祝此次大賽圓滿成功!謝謝!
和大家一起工作、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步(剛來嘛,總的謙虛點(diǎn)),希望得到大家的支持幫助;三是繼續(xù)學(xué)習(xí)上一屆領(lǐng)導(dǎo)留下的好思想好作風(fēng)(一上任就先全推到前任的制度決策未免不妥);四是一定謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁,在這個崗位創(chuàng)造新的輝煌(這本就是表態(tài)發(fā)言)。
#要看是什么級別,什么樣的工作,什么樣的下屬,你的到任有何原因而定。
一般新上任的講話不宜過長、不宜做承諾性、評價式的講話,要簡短、禮貌,表達(dá)今后和大家共同合作戰(zhàn)斗及希望大家配合的話。
下屬對你今后的工作是否支持和配合并不取決你的上任講話,是取決于你的工作表現(xiàn),是否支持他們的工作,是否解決他們的實際問題。
二、統(tǒng)一步調(diào),確保各項工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。
三、統(tǒng)一行動,確保領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
團(tuán)結(jié)、信心比任何都重要,越是困難多、矛盾多的發(fā)雜條件下,領(lǐng)導(dǎo)班子更要倍加珍惜團(tuán)結(jié),倍加顧全大局,倍加維護(hù)穩(wěn)定,越是要積極主動地開展工作,把凝心聚力的工作做深做透,堅持團(tuán)結(jié)奮發(fā)的方向,帶領(lǐng)大家一心一意謀發(fā)展,求真務(wù)實抓落實。要精心保護(hù)好,引導(dǎo)好,發(fā)揮好大家的積極性,釋疑解惑,凝神聚力,把大家的愿望凝聚到******更好更快的發(fā)展大局上來。
作為**,我已是*****中的一員,我將把全部的精力投入到*****的工作中去,與班子成員一道,與大家一道,同甘共苦,艱苦創(chuàng)業(yè)。作為班子的班長,在今后的工作中我將努力做到“心、實、事、正”四個字。
“心”是指虛心學(xué)習(xí),要虛心向在座各位學(xué)習(xí),向****人民學(xué)習(xí),與大家同心同德,全心全意為*****人民服務(wù)。
“實”是指在工作中做到踏實,求真務(wù)實,真抓實干,誠實為本,老實做人。
“事”就是想事,以人為本,想辦法出主意;干事,注重實效;成事,努力把事業(yè)干成干好。
“正”就是做到:公正,公道正派;勤政,身體力行,勤奮工作;廉政,嚴(yán)以律己,清正廉潔。
同時我也真誠的希望在座各位,在今后的工作中給予我大力的支持和幫助。同志們,***的事業(yè)要靠大家共同去奮斗,****的穩(wěn)定要靠大家去維護(hù),******美好的明天要靠大家共同去努力創(chuàng)造,只要我們團(tuán)結(jié)一心,振奮精神,真抓實干,有縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo),有大家的大力支持,*****的明天一定會更加美好!
維修主管工作計劃篇十
20xx年下半年是xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)經(jīng)管處經(jīng)管索求、穩(wěn)步成長的階段。時機(jī)戰(zhàn)挑釁并存,但挑釁年夜于時機(jī),公司成長必需遵照^v^改變不雅念,建立效勞認(rèn)識^v^的引導(dǎo)思惟,以^v^我為業(yè)主效勞好,我為公司加榮耀^v^為效勞肉體,以培育種植提拔作育一批主干,建立xxxx物業(yè)公司抽象為主旨,將物業(yè)經(jīng)管標(biāo)準(zhǔn)化效勞深刻每一個細(xì)節(jié)傍邊。物業(yè)經(jīng)管是殘暴的^v^順?biāo)勾?、沒有進(jìn)則退^v^。若何開辟、立異、朝上進(jìn)步,若何低落、削減忽略,是我們?nèi)萆碇?。針對xxxx物業(yè)經(jīng)管xxxx小區(qū)經(jīng)管處的實踐狀況及成長遠(yuǎn)景,造定以下任務(wù)企圖:
以效勞大眾為重面,標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞行動,鞭策xxx文化扶植,增進(jìn)協(xié)調(diào)社區(qū)的扶植,分離公司本身狀況創(chuàng)立具有xxxx物業(yè)經(jīng)管特點(diǎn)的物業(yè)經(jīng)管形式。勤奮索求公司外部的經(jīng)管機(jī)造,強(qiáng)化效勞中間的綜開效勞才能戰(zhàn)經(jīng)管尺度。脆持對客效勞、多種運(yùn)營的思緒,片面進(jìn)步各級職員的思惟素養(yǎng)戰(zhàn)營業(yè)素養(yǎng)。
1、片面完成xxxx小區(qū)一期室第部門支進(jìn)3萬仄米,255戶物業(yè)費(fèi)支費(fèi)率到達(dá)90%以上。
2、一期停車費(fèi)要到達(dá)全額支取。
3、多種運(yùn)營支進(jìn)應(yīng)用現(xiàn)有資本、集思廣益爭奪最年夜利潤。
4、開源撙節(jié)、掌握內(nèi)訌、低落本錢、勤儉動力、進(jìn)步項目運(yùn)營效益。
5、公道支配崗?fù)ぃ瑧{據(jù)員工本身特色、特長、停止公道評價。明白成長標(biāo)的目的戰(zhàn)目的,把效勞中間的成長戰(zhàn)員工的需供相分離,給有成長潛量的員工供應(yīng)時機(jī)。
嚴(yán)密盤繞xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)經(jīng)管處的成長標(biāo)的目的,貫徹履行為業(yè)主效勞、為用戶效勞、為中間效勞的企業(yè)主旨,經(jīng)過效勞完成社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、情況效益戰(zhàn)品牌效益的一致,為完成那一目的,特造定以下企圖:
1、扶植團(tuán)隊、溶進(jìn)團(tuán)隊、容身本職、建立效勞認(rèn)識。
2、錘煉部隊、挨好底子、標(biāo)準(zhǔn)效勞、構(gòu)建協(xié)調(diào)、博得業(yè)主滿足。
3、強(qiáng)化經(jīng)管、進(jìn)步技藝、培育種植提拔提拔一批技能主干,成為公司收柱,建立xxxx物業(yè)公司企業(yè)抽象。
(1)從劣越的情況慢慢過渡到自力運(yùn)營,自傲盈盈的物業(yè)機(jī)構(gòu)。從思惟上改變必要一個進(jìn)程。但必需順應(yīng)情況,忘掉自我,從整起頭,教好技藝掌握將來,把自動權(quán)留給本身。以是必需改變不雅念,擺正地位,實正溶進(jìn)到公司中去。
(2)脆持優(yōu)越的任務(wù)風(fēng)格,慢慢完美效勞系統(tǒng),理逆閉系,明白義務(wù),健全軌制使經(jīng)管任務(wù)慢慢走向一般化。
(3)脆持本則,保護(hù)聯(lián)結(jié)戰(zhàn)合作單元常常相同。包管較好合營,調(diào)和閉系停止深條理開辟、拓展范疇爭奪有新的沖破。
(4)經(jīng)管標(biāo)準(zhǔn),建立健全各式檔案,力圖片面詳確有據(jù)可查。
(5)按期訪問業(yè)主,并停止?jié)M足度查詢拜訪。不停變更任務(wù)方法讓業(yè)主滿足,建立xxxx物業(yè)抽象。
(6)慢慢完美各項規(guī)章軌制,經(jīng)過理論,修正再理論,再修正,終極到達(dá)有章可循。連結(jié)員工部隊的純正品格,不停進(jìn)步員工的綜開素養(yǎng)。
1、正直思惟、改動熟悉,取開辟商連結(jié)一致的思惟,建立^v^本一家^v^的理念,怯于啟擔(dān)義務(wù),為了配合的好處,沒有計得掉,做好全圓位的效勞博得業(yè)主對我們的疑任,經(jīng)過我們的言止閃開收商戰(zhàn)業(yè)主理解、懂得、確定、挑選xxxx物業(yè)。
2、做好專業(yè)化物業(yè)經(jīng)管流程的籌辦。使一期經(jīng)管的項目,皆可以經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)的做業(yè)流程,確保完成正在事前設(shè)定的品格目的、本錢目的戰(zhàn)時光目的。
3、做好新項目接受的籌辦任務(wù)。
4、做好事跡審核取鼓勵機(jī)造的籌辦。根據(jù)職責(zé)戰(zhàn)企圖客不雅評價任務(wù)事跡,并以此為底子公道肯定職務(wù)提升戰(zhàn)好處分派,讓好處不同取事跡不同成比例,包管團(tuán)隊繼續(xù)的任務(wù)熱忱。
5、要做很多多少地區(qū)、多級分權(quán)經(jīng)管架構(gòu)的籌辦,要使全部系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)下效且風(fēng)險受控。
6、要做好焦點(diǎn)經(jīng)管戰(zhàn)團(tuán)隊扶植的籌辦。
維修主管工作計劃篇十一
回首20xx年我的工作同樣經(jīng)歷著不*凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè)、開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去?;I劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:。
日常報修、投訴處理、收費(fèi)等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯。本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果。
主要表現(xiàn)在:
第一、物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索、以致工作起來不能游刃有余、工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二、有些工作還不夠過細(xì)、一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。
第四、和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
維修主管工作計劃篇十二
馬上到去的20xx年布滿盼望戰(zhàn)挑釁,對工程部提出了更下的請求。為主動合營各小區(qū)物業(yè)經(jīng)管完成各項目標(biāo)義務(wù)。現(xiàn)分離工程部的實踐狀況,出力于維建頤養(yǎng)各項任務(wù)的落實,并正在本來部分任務(wù)的底子上,不停進(jìn)步效勞量量,為客服中間的支費(fèi)做到后勤保證任務(wù)。特制定任務(wù)企圖以下:
1、20xx年工程部的任務(wù)目的
1、正在不停地放哨戰(zhàn)維保中確保裝備的.一般運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程成績,提出有用的步伐停止整改。
3、參與一期下層戰(zhàn)兩期別墅的工程,特別是增強(qiáng)一期下層隱藏工程的排查戰(zhàn)初驗。
4、做好下層吸收任務(wù),確保每位員工能自力驗支,零丁帶業(yè)主驗房,并具體示知衡宇布局戰(zhàn)隱藏的火管及電路走向。
5、寬格依照年度培訓(xùn)企圖停止培訓(xùn),特別是新員工進(jìn)職培訓(xùn)。
6、20xx年7月31日完成一期下層的工程驗支,鑰匙材料吸收的任務(wù)。
7、完成一期下層裝備的啟接戰(zhàn)確保平常的一般利用及維保。
8、樹立設(shè)備裝備頤養(yǎng)企圖,寬格依照企圖履行。
9、做好兩次拆建的材料考核戰(zhàn)放哨任務(wù),確保拆建平安施工。
10、做好中包設(shè)備裝備維保單元的選定戰(zhàn)簽定條約。
11、全部衡宇材料的整頓戰(zhàn)檔案樹立。
12、合營營銷戰(zhàn)各部分的任務(wù)完成。
13、跟進(jìn)一期別墅綠化客歲脫漏工程的施工。
15、跟進(jìn)一期下層周界圍墻戰(zhàn)監(jiān)控體系的裝置。
16、放哨戰(zhàn)跟進(jìn)一期下層公開泊車場的分別戰(zhàn)導(dǎo)示牌的裝置。
16、做好后絕一期下層戰(zhàn)一期別墅存正在工程缺點(diǎn)的整改任務(wù)。
17、做好業(yè)戶工程維建的有償戰(zhàn)無常效勞,確保工程返建率沒有得下于2%。18、跟進(jìn)一期別墅戰(zhàn)一期下層,公開泊車廠支費(fèi)講閘體系的裝置戰(zhàn)利用。
19、樹立裝備檔案戰(zhàn)做好裝備材料存檔任務(wù)。
2、工程部的堅苦息爭決方法
1、經(jīng)由對鄰近小區(qū)各個項目標(biāo)訪問,收現(xiàn)我公司工程部員工的人為偏偏低,盼望能夠獲得下層帶領(lǐng)的撐持,從而進(jìn)步我工程部員工的糊口量量。
2、正在20xx年所遺留的一期別墅相干材料戰(zhàn)鑰匙盼望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的任務(wù)能更好的展開。
3、一期別墅內(nèi)的部門公開車庫沒有脫線,不克不及通電,寬重影響了業(yè)戶車庫的利用,請散團(tuán)調(diào)和相干部分辦理。
4、正在放哨中收現(xiàn)會所及操練場沒有預(yù)留檢驗心,我部分部門維建沒法停止,請相干施工單元賜與辦理。
5、為了削減一期別墅的平安隱患,盼望散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商,能盡快裝置監(jiān)控體系。
6、現(xiàn)在一期別墅周界圍墻采取的是彩鋼板戰(zhàn)鐵藝,彩鋼板輕易變形影響公司項目標(biāo)抽象。
7、現(xiàn)在一期別墅c2車庫是毛地,為了進(jìn)步項目標(biāo)品格,我公司倡議采取地坪漆展設(shè)。
8、對一期別墅天溝(屋檐槽),屢次維建任存正在寬重漏火狀況,盼望獲得散團(tuán)帶領(lǐng)的撐持,能完全辦理,免得果其漏火對墻體形成侵害。
9、一期別墅c2車庫沒有裝置智能刷卡體系,形成我公司對車輛經(jīng)管堅苦,盼望比及散團(tuán)帶領(lǐng)的撐持。
10、一期別墅分戶裝置的窗扇過年夜,寬重影響業(yè)戶的利用,視散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商處置。
11、一期別墅天井門,推推堅苦、輕易裝配寬重影響業(yè)戶的利用戰(zhàn)項目標(biāo)品格,視散團(tuán)列位帶領(lǐng)協(xié)商處置。
12、一期別墅化糞池采取的是雨污開流,總管并沒有取市政管網(wǎng)接通,致使化糞池注謙的速率放慢,盼望散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商處置。
13、一期別墅分戶到現(xiàn)在為行,沒有裝置門禁對講體系,寬重影響業(yè)戶的利用。
15、一期別墅以是有的設(shè)備裝備,到現(xiàn)在為行開辟商皆沒有請求我物業(yè)公司到場驗支,讓其曲接接辦經(jīng)管。
維修主管工作計劃篇十三
1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修(柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機(jī)油)。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對保安部值班員工和工程部員工進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進(jìn)行檢驗和資料核實。
6、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),要求部門員工嚴(yán)格按計劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠,延長其使用壽命,達(dá)到保值、增值的目的。
積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,做到"兩手抓,兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位,當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn),制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊,完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通,共同進(jìn)步。
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。
(1)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn),要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
(2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,編制專業(yè)知識培訓(xùn)計劃,按計劃執(zhí)行,并定期考核。
(3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓(xùn),培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn))。
2、重視思想教育。
(1)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,預(yù)防為主,防患于未然,確保人身安全和設(shè)備安全。
(2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴(yán)格管理,樹立正氣。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,又不求上進(jìn)的人;利用職務(wù)之便,謀取私利的人。
(3)加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識教育,培養(yǎng)競爭意識,提高員工素質(zhì),加強(qiáng)員工的團(tuán)隊精神教育,增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)。
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。
維修主管工作計劃篇十四
在開學(xué)第二周,我們家電維修部進(jìn)行了招新工作,這也意味著新學(xué)年工作的開始,下面是我們部在新學(xué)年關(guān)于給新生授課及參與與組織各種活動的工作計劃:
一、在上半學(xué)年給新生進(jìn)行基礎(chǔ)知識及維修理論方面的授課,時間為每周一節(jié)課,地點(diǎn)在教室或家電辦公室,在教他們理論知識的.同時,更要注重鍛煉他們的動手能力。
二、平時給大一的新成員做好一些比賽的宣傳,比如“飛思卡爾智能車大賽”及“電子科技大賽”等,讓他們提前做好考慮及參與的準(zhǔn)備。
三、在十一月份要組織好“廢物利用創(chuàng)新大賽”這個活動,做到宣傳到位,組織有度,號召各位同學(xué)積極參與。
四、在上半學(xué)年要進(jìn)行一次“家電義務(wù)維修”活動,地點(diǎn)是在學(xué)校或者是居民小區(qū)。
五、在下半學(xué)年,對社團(tuán)里的大一成員理論知識方面的授課結(jié)束,開始教他們一些常見家用電器的維修,組織他們進(jìn)行一次至兩次科技小制作,鍛煉他們的動手能力。
六、本學(xué)年暑假期間要參加“大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)”活動,我們部的主題是“家電下鄉(xiāng)免費(fèi)義務(wù)維修”,在活動前務(wù)必做好準(zhǔn)備工作,具體如下:
1、確定參與本次活動的人員,做好各成員任務(wù)及工作的分配。
2、準(zhǔn)備好維修工具和配件,以及各成員生活用品等。
3、做好宣傳工作,包括通知我校新聞中心及在所到維修地的宣傳。
4、在活動期間,做好送來維修物品信息的登記工作,認(rèn)真對待每件維修物品。
5、我們每個成員一定要有組織有紀(jì)律,聽從帶隊老師的安排,確保這次活動的圓滿成功。
維修主管工作計劃篇十五
20xx年已經(jīng)過去,憑借這一年的蓄勢,我們xx汽修廠已步入了發(fā)展的快車道,一個具有朝氣、活力的汽車修理廠以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是企業(yè)自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。由于車輛升級更新的日新月異,導(dǎo)致車輛生產(chǎn)技術(shù)的不斷改良,汽車配件所賺取的利潤也日趨微薄。根據(jù)現(xiàn)有的汽修行業(yè)的現(xiàn)狀,只有實施有效的管理,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)效益的管理方法,使汽修廠所有的資源獲得合理的調(diào)配與運(yùn)用,才能達(dá)到降低成本創(chuàng)造利潤的目的。為了完成汽修廠20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),根據(jù)公司實際情況,特制訂20xx工作計劃如下。
加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤。根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,我們20xx年的重點(diǎn)工作如下:
1、塑造良好客戶關(guān)系,努力開發(fā)穩(wěn)定客戶。
2、調(diào)整員工崗位結(jié)構(gòu),完善員工激勵制度。
3、落實質(zhì)量技術(shù)工作,做好微笑客服工作。
客戶是汽修廠賴以生存的基礎(chǔ),是我們工作的最終評判者,客戶關(guān)系的好壞與企業(yè)的生存密切相關(guān)。作為服務(wù)行業(yè)來說,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶滿意是建立良好客戶關(guān)系的重要前提。在20xx年里,我們要利用新廠房、新設(shè)備及汽車維修技術(shù)優(yōu)勢,科學(xué)調(diào)整好員工崗位,在保證安全的前提下進(jìn)一步提高修車服務(wù)質(zhì)量和良好維修服務(wù)態(tài)度。要求各部門員工要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
堅持規(guī)范作業(yè),確保各項生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除廠內(nèi)安全管理的隱患。20xx年修理廠的安全管理工作形勢不錯,我們對20xx年的安全任務(wù)非常明確:我們要腳踏實地,從發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點(diǎn),扎實工作,建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。具體措施如下:
1、嚴(yán)格管理生產(chǎn)制度,全力完成安全生產(chǎn)計劃。
2、嚴(yán)格執(zhí)行維修配件質(zhì)量制度、領(lǐng)料制度。
3、嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理,定期開展安全自查,落實隱患整改責(zé)任及措施。
4、加強(qiáng)機(jī)具設(shè)備維護(hù),強(qiáng)化在職員工培訓(xùn),提高維修作業(yè)效率、車輛維修質(zhì)量。
5、加強(qiáng)防范生產(chǎn)用電、防火、防盜、消防設(shè)施建設(shè)。
嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的態(tài)度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。為了繼續(xù)打造“安全服務(wù)質(zhì)量考核aax”金字招牌,在20xx年里,我們要求各修理班組及后勤保障部門都要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,要求過程檢驗員、進(jìn)出廠檢驗員加強(qiáng)對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把車輛每一個維修項目做成精品項目、招牌項目。具體措施如下:
1、明確崗位職責(zé),責(zé)任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。
2、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)機(jī)動車維護(hù)工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。
3、加強(qiáng)配件管理,健全配件采購、保管、領(lǐng)用制度,有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。
4、堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù),以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛。
5、實行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動車故障,按《重慶市機(jī)動車維修管理條例》規(guī)定,應(yīng)當(dāng)及時采取“無償返修”等補(bǔ)救措施,返修率控制在5%以下。
6、向社會公開承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、收費(fèi)合理、杜絕假冒活動。
以上20xx年的工作安排如有不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
維修主管工作計劃篇十六
日常工作中,我積極向其他人員學(xué)習(xí)。我覺得,每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)高手,有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我在調(diào)入車間后,在最短的時間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境,懂得了各種材料的使用、一般問題出現(xiàn)的原因、維修的方法也都基本掌握。在業(yè)務(wù)上,將以前的維修工作經(jīng)驗和車間的實際情況結(jié)合起來,使自身的素質(zhì)和工作能力得以不斷提高。
二、班組管理。
在六月份,我被任命為維修主任,我深感自己肩上任務(wù)的重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,我在嚴(yán)格要求自己的同時,還加強(qiáng)了班組管理:
1、按照班前、后會議程序要求,開好會議,并做好記錄。將礦部、車間的各種文件和要求快速的傳達(dá)給班組員工,使自己上承下達(dá)、承上啟下的作用得以充分發(fā)揮。使班組工人盡量了解好、了解透徹上級的精神。
2、加強(qiáng)班組管理。我制定了較為詳細(xì)的班組規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn),特別強(qiáng)調(diào)從根本的管理入手。
三、進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃,縮短維修周期。
我和車間領(lǐng)導(dǎo)一起,對設(shè)備進(jìn)行了規(guī)劃、從維修組織(設(shè)計、測量)到維修控制(工時、材料、庫存量、費(fèi)用),都做到有據(jù)可查。我認(rèn)為,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,將設(shè)備的備品備件預(yù)備的充足,是減少在故障發(fā)生后縮短維修時間的必要前提。維修的方式有兩種,一是事后維修,二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修,只要設(shè)備能用就盡量用,壞了再修。而是應(yīng)該在設(shè)備損壞前將故障排除,降低設(shè)備的故障率。
四、努力做好節(jié)資降耗和維修工作本人任維修主任以來,非常重視節(jié)資降耗和維修工作。主要(1)修舊利廢16噸;(2)在對綠皮吉普車的修理過程中,維修班利用舊件,組裝了后傳動軸、后橋差速器、剎車總泵、后彈簧鋼板;(3)對28#鏟斗進(jìn)行翻新;(4)下放并安裝3立方內(nèi)燃鏟運(yùn)機(jī)、1。5立方電動鏟運(yùn)機(jī)、0。75鏟運(yùn)機(jī)各2臺;(5)下放復(fù)新鑿巖臺車一臺;(6)架設(shè)風(fēng)水管路1000多米;(7)安裝鋼溜井30多節(jié);(8)新架設(shè)格篩、護(hù)欄10多個;(9)對各種安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備出現(xiàn)的臨時性突發(fā)故障,做到及時搶修;(10)大修內(nèi)燃機(jī)2次。
五、工作中的不足。
1、對設(shè)備的了解還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握。
2、服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)自我和班組管理,應(yīng)強(qiáng)調(diào)意識和態(tài)度。
3、對于隱患的整改有時存在一定的時間差,在今后爭取在第一時間內(nèi)完成,確保整改率達(dá)到100%。
4、在維修時有影響生產(chǎn)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
六、幾點(diǎn)建議和今后的打算除了完善管理制度。加強(qiáng)巡視外,我有以下幾點(diǎn)建議和打算。
1、建立點(diǎn)檢制:繼續(xù)建立、健全設(shè)備點(diǎn)檢制度、準(zhǔn)確掌握設(shè)備運(yùn)行情況,重新制定點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)。
2、制定計劃,對設(shè)備檢修以時間為基礎(chǔ),到期必修。
3、強(qiáng)化員工培訓(xùn):加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),提高維修工素質(zhì),通過培訓(xùn)逐步轉(zhuǎn)變原有觀念。
4、實施全員設(shè)備管理:在全車間推廣設(shè)備規(guī)范化管理,推行設(shè)備的規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)。以設(shè)備潤滑為重點(diǎn),加強(qiáng)潤滑部位的維護(hù),繼續(xù)實行設(shè)備專人負(fù)責(zé),真正落實全員設(shè)備管理。
綜上所述,總結(jié)這些日子的工作,我可以說:自己盡了心,努了力,流了汗。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在今后的工作中,我會更加積極、努力的工作,以“服務(wù)第一”為準(zhǔn)繩,為今后礦上的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
維修主管工作計劃篇十七
1、建立建全消防應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)。
消防應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)主要作用有組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案及最大范圍的調(diào)及人財物投入救火疏散中來將損失降到最低等。
組織撲救初期火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散。
調(diào)查火警事故,協(xié)助公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。
2、完善消防隱患整改及大廈小區(qū)動火制度巡查流程。
制作相應(yīng)的隱患整改通知單動火使用證明設(shè)備設(shè)施巡查表等。
3、設(shè)備設(shè)備補(bǔ)充到位。
督促小區(qū)消防系統(tǒng)盡快更換配件,使小區(qū)系統(tǒng)盡快完成交接,其他相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備已陸續(xù)就位,相應(yīng)的投放本月應(yīng)全部完成。
4、人員培訓(xùn)(1)落實消防安全培訓(xùn)制度,根據(jù)公司時間安排利用早會時間對在職員工進(jìn)行消防培訓(xùn),使全體員工學(xué)會使用滅火器、消防栓,熟悉消防疏散路線。員工消防培訓(xùn)率達(dá)百分之八十以上。(2)消防人員組織一次外出培訓(xùn),向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。
5、防消結(jié)合加強(qiáng)對重點(diǎn)消防部位的防火監(jiān)督(機(jī)房、電房、配電柜、鍋爐房)。對新租戶裝修前進(jìn)行消防安全教育,裝修作業(yè)中重點(diǎn)巡查。
部門其他重點(diǎn)工作為:1,停車場門崗室布線。
2,大廈扶梯小區(qū)客梯做好年檢。3,中央空調(diào)安全使用,并做好能源統(tǒng)計。4,監(jiān)控方案跟進(jìn)。
如果嚴(yán)格按照消防值班制度相應(yīng)的值班人員為6名,分三班。但是工作實際情況也得保證值班人員為三名,早班兩名夜班為一名,其中早班一名為中控中心值班員另一名為巡查人員。我部門需新增消防員一名水電維修新增2名。
鮑栓栓。
2017年8月31日。
維修主管工作計劃篇十八
馬上到去的20xx年布滿盼望戰(zhàn)挑釁,對工程部提出了更下的請求。為主動合營各小區(qū)物業(yè)經(jīng)管完成各項目標(biāo)義務(wù)?,F(xiàn)分離工程部的實踐狀況,出力于維建頤養(yǎng)各項任務(wù)的落實,并正在本來部分任務(wù)的底子上,不停進(jìn)步效勞量量,為客服中間的支費(fèi)做到后勤保證任務(wù)。特制定任務(wù)企圖以下:
1、正在不停地放哨戰(zhàn)維保中確保裝備的一般運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程成績,提出有用的步伐停止整改。
3、參與一期下層戰(zhàn)兩期別墅的工程,特別是增強(qiáng)一期下層隱藏工程的排查戰(zhàn)初驗。
4、做好下層吸收任務(wù),確保每位員工能自力驗支,零丁帶業(yè)主驗房,并具體示知衡宇布局戰(zhàn)隱藏的火管及電路走向。
5、寬格依照年度培訓(xùn)企圖停止培訓(xùn),特別是新員工進(jìn)職培訓(xùn)。
6、20xx年7月31日完成一期下層的工程驗支,鑰匙材料吸收的任務(wù)。
7、完成一期下層裝備的啟接戰(zhàn)確保平常的一般利用及維保。
8、樹立設(shè)備裝備頤養(yǎng)企圖,寬格依照企圖履行。
9、做好兩次拆建的材料考核戰(zhàn)放哨任務(wù),確保拆建平安施工。
10、做好中包設(shè)備裝備維保單元的選定戰(zhàn)簽定條約。
11、全部衡宇材料的整頓戰(zhàn)檔案樹立。
12、合營營銷戰(zhàn)各部分的任務(wù)完成。
13、跟進(jìn)一期別墅綠化客歲脫漏工程的施工。
15、跟進(jìn)一期下層周界圍墻戰(zhàn)監(jiān)控體系的裝置。
16、放哨戰(zhàn)跟進(jìn)一期下層公開泊車場的分別戰(zhàn)導(dǎo)示牌的裝置。
16、做好后絕一期下層戰(zhàn)一期別墅存正在工程缺點(diǎn)的整改任務(wù)。
17、做好業(yè)戶工程維建的有償戰(zhàn)無常效勞,確保工程返建率沒有得下于2%。18、跟進(jìn)一期別墅戰(zhàn)一期下層,公開泊車廠支費(fèi)講閘體系的裝置戰(zhàn)利用。
19、樹立裝備檔案戰(zhàn)做好裝備材料存檔任務(wù)。
1、經(jīng)由對鄰近小區(qū)各個項目標(biāo)訪問,收現(xiàn)我公司工程部員工的人為偏偏低,盼望能夠獲得下層帶領(lǐng)的撐持,從而進(jìn)步我工程部員工的糊口量量。
2、正在20xx年所遺留的一期別墅相干材料戰(zhàn)鑰匙盼望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的任務(wù)能更好的展開。
3、一期別墅內(nèi)的部門公開車庫沒有脫線,不克不及通電,寬重影響了業(yè)戶車庫的利用,請散團(tuán)調(diào)和相干部分辦理。
4、正在放哨中收現(xiàn)會所及操練場沒有預(yù)留檢驗心,我部分部門維建沒法停止,請相干施工單元賜與辦理。
5、為了削減一期別墅的平安隱患,盼望散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商,能盡快裝置監(jiān)控體系。
6、現(xiàn)在一期別墅周界圍墻采取的是彩鋼板戰(zhàn)鐵藝,彩鋼板輕易變形影響公司項目標(biāo)抽象。
7、現(xiàn)在一期別墅c2車庫是毛地,為了進(jìn)步項目標(biāo)品格,我公司倡議采取地坪漆展設(shè)。
8、對一期別墅天溝(屋檐槽),屢次維建任存正在寬重漏火狀況,盼望獲得散團(tuán)帶領(lǐng)的撐持,能完全辦理,免得果其漏火對墻體形成侵害。
9、一期別墅c2車庫沒有裝置智能刷卡體系,形成我公司對車輛經(jīng)管堅苦,盼望比及散團(tuán)帶領(lǐng)的撐持。
10、一期別墅分戶裝置的窗扇過年夜,寬重影響業(yè)戶的利用,視散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商處置。
11、一期別墅天井門,推推堅苦、輕易裝配寬重影響業(yè)戶的利用戰(zhàn)項目標(biāo)品格,視散團(tuán)列位帶領(lǐng)協(xié)商處置。
12、一期別墅化糞池采取的是雨污開流,總管并沒有取市政管網(wǎng)接通,致使化糞池注謙的速率放慢,盼望散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商處置。
13、一期別墅分戶到現(xiàn)在為行,沒有裝置門禁對講體系,寬重影響業(yè)戶的利用。
14、一期別墅以是有的設(shè)備裝備,到現(xiàn)在為行開辟商皆沒有請求我物業(yè)公司到場驗支,讓其曲接接辦經(jīng)管。
維修主管工作計劃篇十九
標(biāo)題。
部門:姓名:崗位:時間:1、月重大事記說明:
主要是描述你在當(dāng)月做了那幾件重大的事情;2、月度具體工作總結(jié):
a、當(dāng)月目標(biāo)完成概況(完成項目、時間、成效):
b、當(dāng)月計劃(臨時)工作完成概況(完成項目、時間、成效、何人下達(dá)臨時工作):
c、當(dāng)月未完成工作項目說明(未完成原因,延遲完成具體時間):3、月計劃執(zhí)行率。
4、工作開展進(jìn)步與不足之處:
進(jìn)步:
不足:
5、工作建議與要求:
一、本年度工作總結(jié)。
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司2014年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三、市場分析。
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
作為一名司機(jī),踏踏實實開好自己的車才是永遠(yuǎn)最重要的。駕駛技術(shù)過硬,才可以做一名合格的駕駛員。我在單位里給科室開車,閑暇時間也為單位做一點(diǎn)其他的工作,總之一切都是為了更好的工作。上半年的工作結(jié)束了,我將會對我這半年來的工作做一下個人總結(jié):作為單位的一名司機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù),是我的職責(zé),我堅持做到車輛時刻處于良好的狀態(tài),保持車內(nèi)衛(wèi)生,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境,做好出車前的各項準(zhǔn)備工作,隨叫隨到,不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車,嚴(yán)格按照駕駛員操作要求,搞好車輛的維修和保養(yǎng),節(jié)約車輛的用油,確保車輛的安全?,F(xiàn)將我上半年學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)的情況匯報如下。
一、注重學(xué)習(xí)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)物價知識,了解物價的業(yè)務(wù),使自己能夠成為名付其實的物價員工。不斷的提高駕駛技術(shù),苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
在政治理論學(xué)習(xí)方面,作為一名和平年代的駕駛員,堅持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,堅持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論,學(xué)習(xí)xxxx重要思想,學(xué)習(xí)xx大三中全會精神,更要認(rèn)真學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的精神和要求,要結(jié)合實際,確確實實的不愧于中國共產(chǎn)黨,不給單位添麻煩,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)換觀念,提高思想覺悟和認(rèn)識水平,增強(qiáng)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
二、嚴(yán)格要求自己,遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志。
在我上班后,自己時時處處以熱情的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照單位的各項規(guī)章制度,在思想上嚴(yán)格要求自己,堅持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作中服領(lǐng)導(dǎo)具體分工,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實的工作作風(fēng)干好每一項工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或下鄉(xiāng)中時刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關(guān)鍵。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對自己、家人、別人以及公司都是一個好的交待。
單位就是我的家,我能夠自覺維護(hù)單位形象,不說有損單位形象的話,不做有損單位的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)大于個人的成績,積極地參加集體活動,向老同志虛心請教,把在上半年學(xué)到的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作作風(fēng)堅持下來。
下半年,我相信我會做的更好,這是我一直以來不斷的努力,不斷的進(jìn)步得到的最好的啟示。只要努力去工作了,萬事大吉,沒有什么人會來為難你,也不會有人對你說三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就一定能夠做好,我相信我的能力和我的毅力。
架,安裝22架,組裝5架。
10月22日早班105切巷丟失風(fēng)動扳手套頭一個扣3分;10月26日早班105工作面28t回柱絞車?yán)K壞扣3分;10月28日早班10#架活柱有磨痕跡扣2分;得分64分;綜合排名:
第一名:三小排;第二名:二小排;第三名:一小排。
三、綜合評價:
本月我隊按作業(yè)計劃完成轉(zhuǎn)載機(jī)、回采溜子、負(fù)荷中心的安裝,支架回撤26架,安裝。
定懸掛數(shù)瓦檢測儀等諸多問題。這充分反映出在管理方面、工程質(zhì)量方面、在規(guī)范職工操作。
副隊長李明作出了免職處理;隊內(nèi)對二小排小隊長秦玲武、三小排副小隊長喬旺旺曠工,經(jīng)。
隊委會研究作出了免職處理。在十一月份的工作中,我們一定要加強(qiáng)副小隊長以上人員的管。
考核。在對職工的手指口述上繼續(xù)深化,讓手指口述落實到現(xiàn)場,真正從安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
上對所有職工抓起。認(rèn)真貫徹執(zhí)行科室下發(fā)的相關(guān)規(guī)定,切實做到讓我隊在管理上有新的局。
面。
方面、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平、職工規(guī)范操作上有所提高,讓我隊在工程質(zhì)量管理上有新的局面,全面實現(xiàn)我隊安全生產(chǎn)的目標(biāo),我隊做出十一月份工作計劃如下:
原煤8萬噸。
二、重點(diǎn)工作:
本月我隊以狠抓職工三違、副小隊長以上人員的管理、工程質(zhì)量為重點(diǎn),以從嚴(yán)從細(xì)考。
裝、安全生產(chǎn)工作。教育職工牢固樹立“今天我遵章,今天我安全”的安全工作理念,真正。
讓職工把生命看的至高無上。
(2)嚴(yán)格按礦規(guī)定程序召開好班前會、周一安全例會、周三理論學(xué)習(xí)會。開好現(xiàn)場交底。
會、班中會、班后會,對沒處理完的、現(xiàn)場排除的安全隱患,確保先安全后生產(chǎn),不安全不。
和細(xì)節(jié)的管理。
定相應(yīng)的補(bǔ)充規(guī)程及措施;加強(qiáng)現(xiàn)場管理,抽查各工種人員手指口述并現(xiàn)場進(jìn)行幫教,讓他。
們學(xué)標(biāo)、慣標(biāo)、達(dá)標(biāo)。真正讓工作面質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,檢查達(dá)到動態(tài)達(dá)標(biāo)化。
3、對制度匯編進(jìn)行逐步學(xué)習(xí),并根據(jù)隊實際情況及礦相關(guān)要求,建立、匯編新制度。嚴(yán)。
格按照制度進(jìn)行管理,保證制度的真正落實。認(rèn)真執(zhí)行“你不落實制度,制度就落實你”的工作做法。
4、引申職工手指口述的培訓(xùn)。繼續(xù)嚴(yán)格堅持班前會提問十個人、交底會提問三個人、班。
后會提問五個人的方式來對每一位職工把關(guān),讓他們知道手指口述的重要性和隊委、礦領(lǐng)導(dǎo)。
抓手指口述的決心。
5、緊抓職工的出勤。在出勤上,對曠工人員,我們嚴(yán)格按制度執(zhí)行,決不徇私情。
貫徹到位,一切工程嚴(yán)格按照措施執(zhí)行。并及時制定工程質(zhì)量驗收表及相關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn)。
7、明確隊干分工:由劉隊長和姚世平主管5-105工作面安裝;由馬書記和李悅喜主管。
將工作面存在的問題向四個領(lǐng)導(dǎo)組匯報。
務(wù)、提升服務(wù)?,F(xiàn)對月份工作進(jìn)行總結(jié)與分析,并計劃月份工作安排如下:
一、工作中存在不足。
結(jié)合六月份工作的安排與實施,整體工作基本完成。主要有以下四個方面做的不足:
繞無法入戶。
檢查的房屋及之前檢查存在被堵現(xiàn)象的房屋。遇暴雨時成立檢查小組,結(jié)合護(hù)衛(wèi)、保潔、維修全面進(jìn)行檢查工作。并定期每半月進(jìn)行一次房屋陽臺、露臺的清掃工作。
2、管理費(fèi)用收取率不高:催收力度較強(qiáng)但缺乏溝通技巧,下一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
3、公共區(qū)域巡查力度不夠:主要體現(xiàn)在園區(qū)施工垃圾清理和花園施工兩個方面。接下來。
應(yīng)加強(qiáng)與施工單位的管理和溝通來得以改善。
4、主抓蚊蠅消殺而忽略了綠化,養(yǎng)護(hù)不到位:制定相應(yīng)的工作計劃,合理性進(jìn)行工作安。
排,加強(qiáng)人員的招聘滿足崗位需求。
一、主要工作情況。
務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最。
新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它。
新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日。
常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)。
格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。三、今后努力方向不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。月份個人工作總結(jié)范文根據(jù)安排,現(xiàn)將七月份個人工作總結(jié)報告如下:
委、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置,縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人。
全縣人口和計劃生育工作大會,陸靜林副縣長到會并作了重要講話,李主任通報了三月份服。
正在進(jìn)行緊張的服務(wù)月掃尾階段。
施,導(dǎo)致計外孕的大量發(fā)生,計外生育屢禁不絕。針對這些實際情況,結(jié)合上級要求,我縣。
廣,促進(jìn)和帶動了其他工作,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機(jī)會,進(jìn)一步加大征收社會撫養(yǎng)費(fèi)力度,收到了。
良好的效果。
三、做好計劃生育工作計劃,狠抓計外孕處理,確保計劃生育率等主要指標(biāo)的完成服。
務(wù)月的一項主要任務(wù)是查出并處理計劃外懷孕,這是完成計劃生育率指標(biāo)的需要,也是平時。
務(wù),他們的工作有力地保證了今年計生率指標(biāo)的完成,也為明年上半年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在吉尼環(huán)放置和計外孕處理工作中,縣指導(dǎo)站的許多同志付出了艱辛的勞動,作出了積。
極的貢獻(xiàn)。他們加班加點(diǎn),廢寢忘食,不僅完成了工作任務(wù),而且努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,著力提高服務(wù)質(zhì)量,也收到了一定的經(jīng)濟(jì)效益,更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚(yáng),得到了大家的好評。四、其他一些重要工作1、7月9日,陸縣長親自主持會辦,處理兩例計外孕問題,明確提出要求,落實責(zé)任,限期解決問題。
2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實行法人代表計生工作責(zé)任制,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企、事業(yè)。
單位等簽訂計生工作責(zé)任狀500多份,為這些單位和部門的計生工作開展奠定了基礎(chǔ)。
3、市人口計生委夏主任、韓主任來響,與我縣主要領(lǐng)導(dǎo)商量在機(jī)構(gòu)改革中確保計生工作。
施落實、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研??h分管領(lǐng)導(dǎo)親自陪同市計生委兩位副主任。5、7月3日至6日,市對我縣進(jìn)行半年考核,先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村、化工區(qū)王商村、運(yùn)河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村。據(jù)了解,市檢查組對我縣今年以來的計生工作表示滿意。
7、為迎接省“三項經(jīng)費(fèi)”檢查和《兩禁止決定》實施情況檢查,縣計生委統(tǒng)一制作了打。
擊“兩非”宣傳板面和警示標(biāo)志,發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和醫(yī)療衛(wèi)生單位使用,并對社會撫養(yǎng)費(fèi)征收資料。
上取得了一定的成績,并且和團(tuán)隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊關(guān)系。雖然未。
行總結(jié)并制定2014年的工作計劃。述職部分。
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞。
素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。這點(diǎn),也是xx團(tuán)隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。從剛加入xx到8月,我是負(fù)責(zé)另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。
么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基。
本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個鎮(zhèn)。
上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作。
中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當(dāng)。
緊張的***年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為一名技術(shù)人員,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)一.加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在xx年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強(qiáng)理論知識方面的學(xué)習(xí),通過認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的重要思想的內(nèi)涵和精髓,努力做到熟悉上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到指導(dǎo)實踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的,同時學(xué)習(xí)了胡總書記的社會主義榮辱,并按照八榮八的恥的要求來做人做事,并及時寫入常思想江報,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
二.工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神,努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)。
1、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項維修任務(wù)。
2、根據(jù)行業(yè)的精神,我配合其他技術(shù)員做好工作,并把在工作中碰到的問題及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報,安排相關(guān)人員解決。做好維修期的預(yù)備工作,認(rèn)真工作提前將各項工作調(diào)整到位,確保任務(wù)成功,保證維修質(zhì)量。
3、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的棘手情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
三.認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平。
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項長抓不懈的工作,為此我們車間非凡制。
定了培訓(xùn)制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),開展形式多樣的職工培訓(xùn),對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。始終給職工敲響警鐘,增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
另附一工作總結(jié):xx年工作計劃:新的一年對自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中,我會更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要,更出色的完成各項任務(wù)。2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷的充實自己解決生產(chǎn)中碰到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)統(tǒng)計技術(shù)的推廣和應(yīng)用,做到有目的的指導(dǎo)工作。
4、加強(qiáng)工作事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
5、制定更加具體的職工培訓(xùn)計劃和內(nèi)容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。
回顧過去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),在新的一年自己將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
維修主管工作計劃篇二十
20__年已經(jīng)過去,憑借這一年的蓄勢,我們__汽修廠已步入了發(fā)展的快車道,一個具有朝氣、活力的汽車修理廠以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是企業(yè)自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。由于車輛升級更新的日新月異,導(dǎo)致車輛生產(chǎn)技術(shù)的不斷改良,汽車配件所賺取的利潤也日趨微薄。根據(jù)現(xiàn)有的汽修行業(yè)的現(xiàn)狀,只有實施有效的管理,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)效益的管理方法,使汽修廠所有的資源獲得合理的調(diào)配與運(yùn)用,才能達(dá)到降低成本創(chuàng)造利潤的目的。為了完成汽修廠20__年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),根據(jù)公司實際情況,特制訂20__工作計劃如下。
一、總目標(biāo):加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤。
根據(jù)20__年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,我們20__年的重點(diǎn)工作如下:
1、塑造良好客戶關(guān)系,努力開發(fā)穩(wěn)定客戶。
2、調(diào)整員工崗位結(jié)構(gòu),完善員工激勵制度。
3、落實質(zhì)量技術(shù)工作,做好微笑客服工作。
客戶是汽修廠賴以生存的基礎(chǔ),是我們工作的最終評判者,客戶關(guān)系的好壞與企業(yè)的生存密切相關(guān)。作為服務(wù)行業(yè)來說,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶滿意是建立良好客戶關(guān)系的重要前提。在20__年里,我們要利用新廠房、新設(shè)備及汽車維修技術(shù)優(yōu)勢,科學(xué)調(diào)整好員工崗位,在保證安全的前提下進(jìn)一步提高修車服務(wù)質(zhì)量和良好維修服務(wù)態(tài)度。要求各部門員工要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
二、安全管理:堅持規(guī)范作業(yè),確保各項生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展。
在工作的每一個環(huán)節(jié),我們始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除廠內(nèi)安全管理的隱患。20__年修理廠的安全管理工作形勢不錯,我們對20__年的安全任務(wù)非常明確:我們要腳踏實地,從發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點(diǎn),扎實工作,建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。具體措施如下:
1、嚴(yán)格管理生產(chǎn)制度,全力完成安全生產(chǎn)計劃。
2、嚴(yán)格執(zhí)行維修配件質(zhì)量制度、領(lǐng)料制度。
3、嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理,定期開展安全自查,落實隱患整改責(zé)任及措施。
4、加強(qiáng)機(jī)具設(shè)備維護(hù),強(qiáng)化在職員工培訓(xùn),提高維修作業(yè)效率、車輛維修質(zhì)量。
5、加強(qiáng)防范生產(chǎn)用電、防火、防盜、消防設(shè)施建設(shè)。
三、質(zhì)量管理:嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。
汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的態(tài)度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。為了繼續(xù)打造“安全服務(wù)質(zhì)量考核aa_”金字招牌,在20__年里,我們要求各修理班組及后勤保障部門都要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,要求過程檢驗員、進(jìn)出廠檢驗員加強(qiáng)對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把車輛每一個維修項目做成精品項目、招牌項目。具體措施如下:
1、明確崗位職責(zé),責(zé)任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。
2、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)機(jī)動車維護(hù)工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。
3、加強(qiáng)配件管理,健全配件采購、保管、領(lǐng)用制度,有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。
4、堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù),以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛。
5、實行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動車故障,按《重慶市機(jī)動車維修管理條例》規(guī)定,應(yīng)當(dāng)及時采取“無償返修”等補(bǔ)救措施,返修率控制在5%以下。
6、向社會公開承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、收費(fèi)合理、杜絕假冒活動。
以上20__年的工作安排如有不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
維修主管工作計劃篇二十一
一年一度的學(xué)生暑假即將開始,學(xué)校暑期校產(chǎn)設(shè)施維修工作也正在緊鑼密鼓的準(zhǔn)備與布置中,學(xué)校暑期校產(chǎn)設(shè)施維修工作計劃與預(yù)算如下:(總預(yù)算金額81000元)。
一、完成教學(xué)樓教室粉刷工作教室36間,預(yù)算金額500元/間,合計18000元。
四、更換、添置新設(shè)備。
(1)、更換一體化速印機(jī)一臺,預(yù)算金額25000元。
(2)、食堂配菜間添置5匹空調(diào)機(jī)一臺,預(yù)算金額8000元。
(3)、食堂配菜間添置保鮮柜一臺,預(yù)算金額xx元。
(4)、重新配置食堂菜吊,預(yù)算金額3000元。
維修主管工作計劃篇二十二
20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,是公司發(fā)展壯大的一年,也是公司轉(zhuǎn)型,面臨挑戰(zhàn)的一年。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和熱情幫助下,在大家的辛勤勞動和共同努力下,我段取得了一些成績,同時也暴露了一些不足。新的一年,我段將按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,本著對內(nèi)“抓安全、促生產(chǎn)、提技能、重素質(zhì)”,對外“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性的開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“我是全通人,全通是我家”的主人翁精神,結(jié)合20xx年工作中的不足之處,制定20xx年工作計劃如下:
新的一年里,公司提出保六爭八的生產(chǎn)目標(biāo),為了完成上級下達(dá)的任務(wù),為生產(chǎn)保駕護(hù)航,真正做到“安全上班,安全生產(chǎn)”我段針對實際情況,制定了以下幾項安全措施。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場滅火器的定制管理。
定時定期的派專人對所屬區(qū)域的滅火器進(jìn)行檢查,嚴(yán)格區(qū)分“空瓶、滿瓶”并登記在冊,同時將不能滿足使用要求的滅火器上報安環(huán)科,及時更換填充,做到“平時有備無患,用時隨手捏來”,確保有火災(zāi)時能及時高效的撲滅火情。
2、平時多注重“6s”的管理工作。
針對現(xiàn)場備件雜亂、衛(wèi)生死角、設(shè)備多油的實際情況,我段將定期(例如每周五重點(diǎn)打掃)對現(xiàn)場進(jìn)行清理整頓,做到從源頭上減少安全事故的發(fā)生,同時也為公司推廣6s管理盡自己的一份力。
3、嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行班前、班后會制度。
我段將派專人監(jiān)督各班前班后會召開情況,并不定期突擊檢查各班早會安全記錄,從思想上強(qiáng)化員工安全意識。堅決從思想上開始同“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大事故敵人作斗爭,從而形成“我安全、你安全、大家安全”的良好局面。
4、積極開展“找隱患、知危險源、掛警示牌”工作。
針對鉗工現(xiàn)場“多油、易滑、易碰撞”的環(huán)境,我段將長期開展“發(fā)動廣大員工查找現(xiàn)場隱患,公示大家注意,并懸掛警示牌”三步工作,進(jìn)一步減少現(xiàn)場環(huán)境對員工的威脅。
目前公司已進(jìn)入自建廠以來前所未有的生產(chǎn)浪潮,本著“服務(wù)生產(chǎn)”的工作理念,我段將著重從員工“紀(jì)律、素質(zhì)、技能”三方面出發(fā),制定如下計劃:
1、嚴(yán)查睡崗、脫崗、竄崗。
段長將不定期突擊檢查上班情況,特別是中夜班,發(fā)現(xiàn)一起違紀(jì),將嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度進(jìn)行處罰,同時針對因違紀(jì)造成的設(shè)備生產(chǎn)事故,將處罰相關(guān)責(zé)任人。
2、長期開展段內(nèi)“我學(xué)我用”的活動。
長期以來,員工經(jīng)過實際操作,在長期維護(hù)過程中,總結(jié)出一些好的維修經(jīng)驗,為此,我段將組織有經(jīng)驗的員工編寫維修流程,并公示在段內(nèi)學(xué)習(xí)園地內(nèi),鼓勵大家積極學(xué)習(xí),提出合理化建議,進(jìn)一步完善維修流程。讓一人的經(jīng)驗大家分享,逐步提高大家技術(shù)水平,同時,也將邀請一些有經(jīng)驗的鉗工老師傅來我段教授大家專項技能,例如“軸承的裝配,液壓缸的密封更換”等專題講座,爭取每月一次。
3、完善獎罰制度,做到獎罰分明。
在平時的工作中,我段將對一些違紀(jì)情況進(jìn)行段內(nèi)小罰,并將罰金作為“經(jīng)費(fèi)”,激勵那些階段表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工,并公開透明接受大家監(jiān)督段費(fèi)使用情況,做到“有錯即小罰,罰款長教訓(xùn),小獎鼓干勁”的良性循環(huán)。
去年的工作中暴露了我段部分員工責(zé)任心不強(qiáng),工作積極性不高的弊病。具體表現(xiàn)為遇事拖拉,特別是臨近交接班時間段內(nèi)出現(xiàn)的突發(fā)事件,部分員工認(rèn)為馬上下班了,拖一拖就是下個班的事或者當(dāng)班過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題當(dāng)作沒看見,直到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令后才去做,針對以上情況,我段將實行“分塊承包,責(zé)任到人”的制度,具體實施為:
將軋機(jī)二車間開卷到卷取的所有鉗工所屬范圍內(nèi)的設(shè)備,劃分為若干塊(每一塊分為若干小項),按照“大小適中,輕重搭配”原則,分配到全段維修人員,平時工作中,該員工除了完成日常維修任務(wù),還要負(fù)責(zé)所屬責(zé)任設(shè)備的巡檢工作,對發(fā)現(xiàn)出的問題,能處理的及時處理,不能處理的上報班、段長另行安排。對于某塊設(shè)備發(fā)生的故障,將排查原因,追究相關(guān)責(zé)任區(qū)責(zé)任人的失職責(zé)任,并定期(一月一次)統(tǒng)計各塊責(zé)任人提前發(fā)現(xiàn)的問題次數(shù),及時處理的次數(shù)和未能有效預(yù)防的次數(shù),并依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),處罰排名靠后幾位員工,獎勵靠前的員工,進(jìn)一步體現(xiàn)“小罰長教訓(xùn)促進(jìn)積極性,小獎鼓干勁再接再勵”的理念。
我段將積極把“事找我來做”的思想轉(zhuǎn)變成“我找事來做”的思想,積極貫徹“以小防大”的方針。
維修主管工作計劃篇二十三
算從以下幾個方面做起:
1、補(bǔ)充修改工資管理規(guī)定。
2、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負(fù)責(zé))。
3、建立班組學(xué)習(xí)例會制度(每月一至二次,各班組組織,廠長負(fù)責(zé))。
4、加強(qiáng)對班長的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)(每季度一次,廠長負(fù)責(zé))。
5、完善監(jiān)督抽查制度,對檢測結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進(jìn)行獎懲(由副廠長負(fù)責(zé))。
6、加強(qiáng)程序化管理,讓職工都能按工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作。
1、為了保證檢測結(jié)果的科學(xué)性、正確性,以嚴(yán)肅的態(tài)度對待工作,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負(fù)責(zé),為用戶負(fù)責(zé)的責(zé)任心。
2、監(jiān)督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,領(lǐng)車員查調(diào)修后的合格率,調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車員操作是否存在失誤。
3、做好設(shè)備的日常檢查維護(hù),確保技術(shù)狀態(tài)良好,定期保養(yǎng)、維修。
4、對有疑意的檢測結(jié)果,對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。
5、領(lǐng)車員必須按操作規(guī)程進(jìn)行操作,做到不開人情車。
6、嚴(yán)格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運(yùn)強(qiáng)、張靜負(fù)責(zé))。
1、全面提升工廠服務(wù)形象,提高技術(shù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識,讓用戶信任,讓用戶滿意,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給車戶。
2、加強(qiáng)與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系,取得他們的支持。
3、加強(qiáng)與南檢測線的聯(lián)系,及時掌握車輛動態(tài),降低人為干擾,以保障上線率增長。
4、節(jié)能降耗,確保節(jié)能指標(biāo)的落實,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能措施。
5、嚴(yán)格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。
6、降低開支,精打細(xì)算,絕不浪費(fèi)。
1、堅持對廠監(jiān)督檢查,輪崗值班制:單月廠長負(fù)責(zé),雙月副廠長負(fù)責(zé),查質(zhì)量、查服務(wù)、查三證、查安全,誰出問題處理誰。
2、做好設(shè)備、添置、裝修待定。
3、完善顧客投拆渠道,設(shè)意見箱、意見本、投訴電話。
1、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證、汽車維修許可證等年度審驗。
2、完成檢測線計量認(rèn)證、審查認(rèn)可(驗收)工作。