設(shè)計一個合理的方案可以提高工作的效率和質(zhì)量。確保方案的可行性和可持續(xù)性,考慮到資源的限制和現(xiàn)實情況。小編為大家搜集了一些優(yōu)秀的方案樣本,供大家參考借鑒。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇一
1、規(guī)范和促進公司培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行,通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應公司業(yè)務發(fā)展的需要。
2、以符合業(yè)務發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。
3、本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓活動的規(guī)劃、實施、效果評價等相關(guān)的部門與員工。
4、培訓部提供的培訓方式可分為以下5類,由培訓部統(tǒng)一組織。
新員工培訓:指新進員工在試用期間須接受的入職培訓,包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓和各部門安排的專業(yè)培訓。
培訓部統(tǒng)一組織實施的入職培訓內(nèi)容包括:
公司的歷史、概況、業(yè)務、發(fā)展規(guī)劃等。
公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準則。
基本人事制度。
職業(yè)道德與職業(yè)精神。
職業(yè)生涯規(guī)劃。
由用人部門實施的入職培訓內(nèi)容包括:
部門承擔的主要職能和責任、規(guī)章和制度。
崗位職責介紹、業(yè)務操作流程和作業(yè)指導。
任職能力:指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務準備、增進工作效率所組織的各項培訓(含研討會)。
主要包括:
后備干部培訓:角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等。
崗位業(yè)務技能培訓由品質(zhì)部實施,報培訓部備案。
外派培訓:因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓的,可參加社會上專業(yè)培訓機構(gòu)或院校所組織的培訓。
戰(zhàn)略性培訓:指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓,主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。
文化制度培訓:指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓,旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、xx質(zhì)量管理體系、xx環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇二
1、企業(yè)培訓的總預算,各企業(yè)培訓的總預算多少不一,這是正常的。但應該有一個適當?shù)谋壤?。國際大公司的培訓總預算一般占上一年總銷售額的1%--3%,最高的達7%,平均1.5%,而我國的許多企業(yè)都低于0.5%,甚至不少企業(yè)在0.1%以下。
2、企業(yè)培訓總預算的使用。如果包括企業(yè)內(nèi)部人員的費用在內(nèi)。一些企業(yè)的總預算是這樣安排的:30%內(nèi)部有關(guān)人員的工資、福利及其其他費用、30%企業(yè)內(nèi)部培訓、30%派遣員工參加外部培訓,10%作為機動。如果不包括企業(yè)內(nèi)部人員的費用在內(nèi),一些企業(yè)的總預算是這樣安排:50%企業(yè)內(nèi)部培訓,40%派遣員工參加外部培訓,10%作為機動。
(二)派遣員工參加外部培訓。
2、參加外部培訓的費用。國內(nèi)培訓公司目前的費用在每人每天200元至元之間,國際培訓公司目前的費用在每人每天100美元至1000美元之間,而且以每年10%的速度遞增。
企業(yè)內(nèi)部培訓簡稱內(nèi)訓,其費用由于形式不同而差異很大。
1、企業(yè)自己培訓。即由企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓,這類培訓費用最低,如不涉及教材的版稅,只要支付員工的工資等費用,再加上一些設(shè)備、材料的損耗費。由于企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、儲存卓越培訓師的費用過大,再加上不少課程無法自己培訓,因此,不少企業(yè)尤其是中小企業(yè)并無能力勝任自己培訓。
3、聘請培訓公司內(nèi)訓。這種形式最好,但費用也最高,但與派遣相同人數(shù)的員工參加外部培訓費用相比,又便宜不少。目前培訓公司內(nèi)訓的費用大約在每天5000元至50000元之間,一些國際培訓公司還高一些。由于操作規(guī)范、服務精良、培訓師一流,不少企業(yè)愿意聘請培訓公司內(nèi)訓。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇三
一實施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。透過對管理層領(lǐng)導的輪訓。
一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導力、決策力的培養(yǎng);
二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;
三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
二繼續(xù)強化項目經(jīng)理建造師培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務潛力。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達xx人以上。
三重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓??瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學習培訓,透過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。
四加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,xx公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
五做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,透過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
六加強復合型、高層次人才培訓。各單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
七繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不一樣形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
八抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
九開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選取3—5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選取適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求。
一各單位領(lǐng)導要高度重視,業(yè)務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
二培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
三加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。
三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務。
四確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
五確保培訓效果的真實有效。
三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
六加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
七是xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門單位要做好開班前的策劃及設(shè)計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇四
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和2010年培訓計劃,結(jié)合2010培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對2010年度的公司內(nèi)部培訓作如下安排:
1、培訓對象:公司全體員工
2、培訓目的:
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓內(nèi)容及方式
培訓內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間
2010年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓對象:各部門員工
2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
3、培訓內(nèi)容及方式
培訓內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓內(nèi)容及方式
培訓內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快;重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓練??墒桥嘤栕隽?,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預計中的提高。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應該建立一個長期和短期培訓相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓相結(jié)合的觀點。臺灣著名學者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。
1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準備好
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領(lǐng)導者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓前做好準備工作--掂量一下杯子
培訓前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學習的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學習之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓教育之前,啟蒙培訓也一樣重要。
啟蒙培訓也是一種導向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓。
不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔相關(guān)的責任。良好的啟蒙是進一步培訓的基礎(chǔ)。
1.培訓對象應該平等開放--每一個杯子都要倒空
首先,平等開放應該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。
這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓實質(zhì)上就是通過培訓來增大這一個個"木桶"的容量。
如果培訓不是平等的,那么很可能沒有接受培訓的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。
思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。
實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準備離開時才想到留人,這也是開放式培訓的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓上崗。可是有不少企業(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。
這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓,造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務,就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。
雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。
我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標準就成了企業(yè)的文化標準,甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分
對員工的培訓要是長期的,要營造一個良好的學習環(huán)境和長期培訓體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學就會落后,二天不培訓就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學習的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。
一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。
通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓體系和培訓環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓機構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學習趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。
但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學習風氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
結(jié)束語
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
通常,一個有效的企業(yè)培訓計劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容:
計劃給誰看。任何工作都是一個說服的過程,企業(yè)培訓計劃首先要能說服高層得到認可。
計劃給誰用。培訓目的是為了提高經(jīng)營效益,受訓者能夠真正獲益才是最終目的。
計劃有無資金支持。對很多企業(yè)來說,培訓費都是一筆不小的開支。即使計劃再好,企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費。
計劃可利用的資源?;ㄥX要有“效率”,就要善用一切現(xiàn)有資源。善于開發(fā)組合,便可節(jié)省開支。
計劃要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營需要
企業(yè)培訓計劃一定要跟公司的經(jīng)營結(jié)合起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成了“無本之木”。因而,做好企業(yè)培訓計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。
一般來說,企業(yè)希望培訓首先是“長期戰(zhàn)略”,能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說,“長期戰(zhàn)略”至關(guān)重要,有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡。
其次是“中期戰(zhàn)略”,主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的`需要而采取的培訓活動。因而,幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。在公司內(nèi)部,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對培訓成效的期望值,對企業(yè)培訓計劃所持的態(tài)度,還很有可能得到他們對企業(yè)培訓計劃的承諾和鼎力支持,這也對下一步工作的開展極為有利。
再次是職位目的,這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而對員工采取的培訓活動。
最后是個人目的,為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用。
內(nèi)容要貼近“群眾”
計劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要,但最終參與培訓的卻是“廣大群眾”,因而閉門造車不可取。
制定正確的企業(yè)培訓計劃,首先就要檢核去年培訓計劃實施情況,然后進行廣泛調(diào)查。進行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設(shè)計一定要簡單易答,能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。前面也談到,計劃最終要經(jīng)過高層的批準才能真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。
對于職位技能的培訓,除了使用調(diào)查問卷外,還可結(jié)合訪談的形式進一步了解企業(yè)需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓項目。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進來,多一個同盟軍。
最后要注重分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進行系統(tǒng)的分析,找出通過培訓可以解決的方法。不可否認,培訓確實可以提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力,但是培訓的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn)。對培訓期望過高,會導致有些企業(yè)在培訓后感覺效果不佳。
爭取資金支持
對有固定培訓預算的企業(yè),大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,培訓還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經(jīng)費”永遠是短缺的。作為培訓主管不能一廂情愿地“制定”計劃,一定要摸清底細,采取“要事第一”的原則,并善于將培訓模塊組合。下面介紹一套“零基預算法”(zero-base budgeting, zbb)以供參考。
零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預算法的編制和審批程序如下:
3、確定出最重要的事項后,根據(jù)已定出的目標體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;
4、編制預算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當資金緊張時,可暫時放棄一些項目。
零基預算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,如:審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當程度的主觀性。
零基預算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結(jié)合起來,真正做到“目標導向”,從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。
計劃可利用的資源
優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓體系和課程,并且大都有自己的企業(yè)大學。根據(jù)企業(yè)自身的需求,設(shè)計出最適合的培訓課程,創(chuàng)造最理想的企業(yè)學習氛圍,這為整合企業(yè)資源,最大程度地提高培訓效果起到關(guān)鍵作用。完善而有效的培訓一定是內(nèi)外培訓的結(jié)合,所以內(nèi)訓的地位不可小覷。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。
除了以上四個方面,企業(yè)培訓計劃的制定還有七大原則:
原則一:企業(yè)培訓計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;
原則三: 企業(yè)培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調(diào)查;
原則六:提高培訓效率要采取一些積極性的措施;
原則七:注重培訓細節(jié)。
總的來說,年度企業(yè)培訓計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇五
一、公司級整體培訓:
1、培訓對象:公司全體員工。
2、培訓目的:
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級崗位培訓:
1、培訓對象:各部門員工。
2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
培訓內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓。
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
培訓內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇六
企業(yè)作為市場競爭的主體,它必須是理性化的,以經(jīng)濟人的眼光來看待一切,培訓活動的成本無論從費用、時間和精力上來說,都是不低的,培訓是要冒一定風險,因此在是否進行培訓前需要進行需求分析,根據(jù)需求來指導企業(yè)培訓方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓而培訓。
培訓管理需求分析需從多維度來進行,包括企業(yè)、工作、個人三個方面。首先,進行企業(yè)分析。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標與戰(zhàn)略要求。根據(jù)企業(yè)的運行計劃和遠景規(guī)劃,預測本企業(yè)未來在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,從而估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓,以及這種培訓真正見效所需的時間,以推測出培訓提前期的長短。其次,進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后,進行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。由于培訓的對象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓并不是萬能的,而且培訓要講求成本收益,因此,看培訓能否促進員工的個人行為發(fā)生所期望的轉(zhuǎn)變。如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問題等,則不是培訓所能解決的問題,不需要培訓,若存在的問題培訓能夠解決時,則進行員工培訓,設(shè)計具體的企業(yè)培訓方案。
企業(yè)培訓方案是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時間、培訓場所與設(shè)備以及培訓方法的有機結(jié)合。在培訓需求分析的基礎(chǔ)上,要對企業(yè)培訓方案的各組成要素進行具體分析。
(一)企業(yè)培訓方案---培訓目標的確定
確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標,才能確定培訓對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓之后對照此目標進行效果評估。確定了總體培訓目標,再把培訓目標進行細化,就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現(xiàn)。
(二)企業(yè)培訓方案---培訓內(nèi)容的選擇
一般來說,培訓內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。
知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個層次。招進新員工、采用新設(shè)備、引進新技術(shù)等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。素質(zhì)培訓是企業(yè)培訓中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能,也會為實現(xiàn)目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內(nèi)容,是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓和素質(zhì)培訓,一般職員偏向于知識培訓和技能培訓。
(三)企業(yè)培訓方案---培訓指導者的確定
培訓資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓人員、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點,應根據(jù)培訓需求分析和培訓內(nèi)容來確定。
(四)企業(yè)培訓方案---培訓對象的確定
根據(jù)培訓需求、培訓內(nèi)容,可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責等內(nèi)容,使其迅速適應環(huán)境。對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進行在崗培訓或脫產(chǎn)培訓。
(五)企業(yè)培訓方案---培訓日期的選擇
通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓老員工,滿足發(fā)展的需要。
(六)企業(yè)培訓方案---培訓方法的選擇
企業(yè)培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓質(zhì)量,達到培訓目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
(七)企業(yè)培訓方案---培訓場所和設(shè)備的選擇
培訓場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。若以技能培訓為內(nèi)容,最適宜的場所為工作現(xiàn)場,因為培訓內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無法弄進教室或會議室的。培訓設(shè)備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內(nèi)容和培訓方法最終決定培訓場所和設(shè)備。
總之,員工培訓是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設(shè)備的有機結(jié)合。企業(yè)要結(jié)合實際,制定一個以培訓目標為指南的系統(tǒng)的企業(yè)培訓方案。
從培訓需求分析開始到最終制定出一個系統(tǒng)的企業(yè)培訓方案,并不意味著企業(yè)培訓方案的設(shè)計工作已經(jīng)完成,還需要不斷測評、修改。只有不斷測評、修改,才能使企業(yè)培訓方案逐漸完善。
企業(yè)培訓方案的測評要從三個角度來考察:一是從企業(yè)培訓方案本身的角度來考察,看方案的各個組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓對象是否對此培訓感興趣,培訓對象的需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓,傳授的信息是否能被培訓對象吸收。二是從培訓對象的角度來考察,看培訓對象培訓前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對癥下藥。三是從培訓實際效果的角度來考察,即分析培訓的成本收益比。培訓的成本包括培訓需求分析費用、企業(yè)培訓方案的設(shè)計費用、企業(yè)培訓方案實施費用等。若成本高于收益,則說明此方案不可行,應找出原因,設(shè)計更優(yōu)的方案。
總之,一切企業(yè)培訓方案的設(shè)計都以培訓需求分析為基礎(chǔ),本文從企業(yè)分析、工作分析和個人分析三個角度闡述了如何進行培訓需求分析,根據(jù)培訓需求分析來進行企業(yè)培訓方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對企業(yè)培訓方案的設(shè)計作了系統(tǒng)分析,淺要闡述了如何設(shè)計一個具體的企業(yè)培訓方案。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇七
企業(yè)高管的能力如何與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),想要知道高管培訓方案怎么做才更有效,不妨一起來看看:
4)培訓的類型及培訓講師的確定。
選擇適合培訓的場所,如會議室、教師、工作場所等等,通常選擇安靜、寬敞的地方。
6)培訓費用及設(shè)備資料。
設(shè)備資料如培訓的時候所需要的投影設(shè)備、培訓教材、黑板等等。
一般來說主要是從這兩個方面,一是看培訓的知識是否適應企業(yè)的情況且能夠被高管們吸收,第二方面是從培訓的實際效果來考察,從培訓過后的交流分享、工作改進及計劃等等方面評估,如果不合適下一步需要進行改善的地方。
以上為高管培訓方案怎么做的內(nèi)容概要,想要真正落實培訓效果,具體企業(yè)的培訓計劃得根據(jù)企業(yè)自身的情況針對問題進行專門的課程培訓,才能夠讓培訓的效果真正的益與企業(yè)的發(fā)展。
中小企業(yè)在是否進行企業(yè)培訓的這個問題上,幾乎都存在著這樣的認識誤區(qū):認為只有大企業(yè)才有能力做培訓,中小企業(yè)在資金規(guī)模還沒有成形的情況下,談培訓還言之尚早。員工的流動、培訓的成效、預算的支配等都成為了中小企業(yè)開展培訓考慮的因素,也是因為出于這種顧慮,企業(yè)對培訓都顯得“提不起勁”。
然而,在信息資訊不斷迭代的今天,培訓對企業(yè)的重要性,相信幾乎沒有企業(yè)會對它產(chǎn)生質(zhì)疑。企業(yè)要想在未來的市場競爭中立穩(wěn)腳跟,加強企業(yè)的核心競爭力就成了關(guān)鍵所在,而提高核心競爭力的方法,可以通過培訓來強化人才隊伍建設(shè),提升員工職業(yè)素質(zhì),夯實企業(yè)的實力。此外,建立持續(xù)穩(wěn)定的培訓制度,能夠加深員工對企業(yè)的認同感與歸屬感,有效降低人才流失率,企業(yè)應該轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的培訓觀念,認識到培訓是幫助企業(yè)“養(yǎng)人才”,而非替對手“作嫁衣”,因為員工通常不是因為掌握了足夠的技能而離職,而是企業(yè)無法對個人提供長遠的培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展空間而離職。
就目前來看,中小企業(yè)在培訓這一方面所處的現(xiàn)狀,主要有下列特點:
1、重視培訓程度不足。企業(yè)對培訓重視程度的不足,會使企業(yè)人員的崗位職能、資訊接受逐漸與社會發(fā)展脫節(jié),業(yè)務能力始終保持在一個水平,績效難以提升,最終導致企業(yè)效益的降低。
2、參加培訓人員有限。由于培訓成本預算不足,參加培訓人數(shù)有限,無法惠及全體員工,導致培訓只集中在部分管理層。每次組織培訓,時間、交通成本的消耗,也是企業(yè)考慮是否集體參訓的重要因素。加之培訓費用有限,邀請講師進行企業(yè)內(nèi)部培訓費用高,導致了公司員工水平參差不齊,員工無法集體受益企業(yè)培訓的機會。
3、培訓效果無法落地。中小企業(yè)在培訓中容易忽視自己公司的經(jīng)營狀況,無法根據(jù)企業(yè)的員工特點、崗位需求設(shè)定符合其發(fā)展的培訓課程?!凹w上大課”這種看似人人都有做培訓的形式,卻不是人人都適合。培訓內(nèi)容淪為形式,工作業(yè)績無法掛鉤。
那么中小企業(yè)應該選擇什么樣的培訓才有效果?
在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下,在線學習逐漸顯現(xiàn)出它的便利性、主動性與多元化優(yōu)勢。擁有一個屬于自己企業(yè)的商學院,實戰(zhàn)的師資隊伍,系統(tǒng)的培訓規(guī)劃,適中的培訓費用,才能最有效解決中小企業(yè)在培訓上的難題。
在對客服人員的暗訪中常常暴露出這些共性問題:不注重細節(jié);服務意識不足,不能重視客戶感受,不清楚什么因素影響客戶感受;沒有意識到好的職業(yè)狀態(tài)的重要性,不清楚職業(yè)儀容儀表、職業(yè)姿態(tài)、職業(yè)表情、職業(yè)語言該如何做,怎樣把最好的服務禮儀帶給客戶。
針對這些問題,姜華老師在掌握客戶服務禮儀,提升職場氣質(zhì)的視頻課程中,作了深度的剖析。理論講解與實戰(zhàn)案例相結(jié)合,課堂上引導學員根據(jù)實際工作特點設(shè)計場景,注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個人可應用性,塑造客戶服務人員專業(yè)的職業(yè)形象。
通過學習本課程讓學員掌握客戶服務中與客戶交往的禮儀規(guī)范及客戶服務禮儀標準;全面的學習客戶服務的系統(tǒng)知識;迅速提高客服人員的服務意識和禮儀水平。通過提升客戶滿意度,進而提升企業(yè)形象和競爭力。
您是否經(jīng)常有這樣的感覺:
我們?yōu)轭櫩妥隽撕芏喙ぷ?,可好像顧客就是看不見,并不領(lǐng)情。
顧客的需求真是著摸不透,我們怎樣做都好像不能滿足他們。
我們的基層服務人員總不能全身心地投入到為顧客服務之中。
同時顧客在接受服務過程中很容易“迷失”,感到?jīng)]有人知道他們真正需要的是什么。為了使服務企業(yè)了解服務過程的性質(zhì),有必要把這個過程的每個部分按步驟地畫出流程圖來,這就是服務藍圖。
《讓客戶服務可視化》的在線視頻課程中,王新彰老師將提供滿意的答案。指出了服務營運的特征與當今服務管理的問題,給出服務藍圖中各個區(qū)域的接觸面管理的內(nèi)容及解決方案,讓學員掌握服務藍圖的繪制步驟與方法。
通過服務藍圖,服務機構(gòu)的服務人員、管理人員和顧客可以看到服務機構(gòu)提供的服務是什么、自己在服務中的地位和作用、服務過程中所有的程序和流程。
哪些組織需要服務藍圖?凡是有顧客參與服務活動過程的組織都需要服務藍圖。政府服務、金融、保險、電信服務、行政服務、醫(yī)院、房地產(chǎn)、物業(yè)服務、教育培訓、交通運輸、郵電、批發(fā)零售、商品貿(mào)易、餐飲等企事業(yè)單位。
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟進程的不斷深入,市場經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫,這不僅對企業(yè)來說是一種考驗,對員工也提出了更高的要求。企業(yè)培訓對提升員工職能、提高企業(yè)核心競爭力的重要性,越來越受到眾多企業(yè)的肯定與認同。如何做好培訓,使員工能夠真正從中受益,成為了企業(yè)內(nèi)部管理中最為關(guān)注的焦點之一。然而,與企業(yè)的摩拳擦掌相比,培訓在員工中卻出現(xiàn)了“遇冷現(xiàn)象”,很多員工對此興致缺缺,仿佛是無關(guān)緊要的小事,部分員工甚至不愿意參加培訓。
員工對待培訓的態(tài)度為何會與企業(yè)產(chǎn)生兩極分化呢?我們認為,影響員工培訓積極性的因素主要有以下幾方面的原因:
1、員工缺乏對未來職業(yè)發(fā)展的意識與規(guī)劃。由于企業(yè)缺乏有效的競爭機制,員工過分安于現(xiàn)狀,因此容易忽視知識學習、能量補充對未來職業(yè)發(fā)展所帶來的好處,這也將使得企業(yè)的發(fā)展會停滯不前,難求突破。
2、企業(yè)培訓課程安排不合理,培訓效果不理想。企業(yè)無法根據(jù)各部門、各崗位人員對工作技能提升的實際需求,提供相應的培訓課程,而是籠統(tǒng)的“一鍋端”培訓形式,對員工缺乏吸引力,再加上培訓師資質(zhì)的參差不齊,員工難以從中受益。
3、培訓時間安排不合理。部分企業(yè)為了不占用工作時間,經(jīng)常會將培訓安排在員工的休息時間或周末,這很容易使員工對培訓產(chǎn)生抵觸的情緒,加深對學習的反感,效果反而適得其反。此外,對于外聘講師授課的企業(yè),由于時間緊湊,常常會將課程壓縮在一兩天之內(nèi)全部講完,這就使員工沒有時間對所學知識進行細細地咀嚼消化,使課程成為了走馬光花,上完就忘。
針對以上問題,我們也對此提出了幾點建議:
1、加強企業(yè)內(nèi)部學習氛圍,建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位競爭機制。企業(yè)只有建設(shè)完善的崗位競爭機制,才能讓員工為工作與未來產(chǎn)生一種緊迫感,從而促使他們通過學習更多的知識技能來不斷的完善自己,提升能力水平,最終促進企業(yè)的發(fā)展。英盛企業(yè)商學院在企業(yè)同事之間,創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部的學習排行榜,誰最愛學習,誰今天學習的時間最長,公司同事個個都一目了然,無形中激發(fā)了員工的競爭意識,調(diào)動了員工的學習積極性。
2、提供培訓的個性化管理,符合新一代員工的口味。在培訓中,企業(yè)應該注重課程學習的知識性與趣味性相結(jié)合,加強導師與員工的互動,吸引員工的注意力。英盛企業(yè)商學院專門針對目前8090后員工的口味,設(shè)計了不少特色功能:彈幕、學習筆記、智能陪讀,更有pc端和移動端兩種選擇,讓員工隨時隨地想學就學,不僅學的開心,更能不受時間和地點的制約。
3、根據(jù)員工的實際需要,提供有吸引力的培訓課程。培訓部門在課程設(shè)計與安排上,必須綜合考慮各部門、各崗位員工的實際需要,了解他們需要提升哪方面的知識技能,從而使他們真正認識到培訓對自身能力提升的重要作用。英盛企業(yè)商學院邀請業(yè)內(nèi)專家為各崗位量身打造系統(tǒng)學習課程,囊括近百各崗位系統(tǒng)班課程,近千個目前各行業(yè)、各崗位最關(guān)注的知識內(nèi)容,每周不斷更新,保證學員學到的知識都能貼近市場發(fā)展的需要。
如何提高員工學習積極性,是每個企業(yè)必須高度重視的問題。企業(yè)只有提供切實有用的培訓項目,做好培訓規(guī)劃,同時加強員工的學習意識,使他們對未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有更加清醒的認識,這樣才能使員工在培訓中提高自己,從而促進企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。
隨著企業(yè)的不斷的尋求發(fā)展,在發(fā)展過程中需要解決企業(yè)經(jīng)營管理的難點、突破自身的發(fā)展瓶頸,所以需要尋求能夠運用現(xiàn)代培訓手段進行培訓教學活動的培訓師來幫助解決問題,把這些知識點應用到現(xiàn)實的工作中去,以便獲得更大的發(fā)展空間。那么企業(yè)培訓師的工作內(nèi)容是什么呢?需要怎么做好呢?先來看看培訓師崗位職責吧。
培訓師是指根據(jù)不同的行業(yè)的公司、其培訓需求也是不同的,所以需要有針對性的進行培訓研究。以下為企業(yè)培訓師崗位職責的介紹,需要的人們可以借鑒參考:
11)保管的物品的情況及時與財務部進行核對,并上報培訓經(jīng)理;。
13)積極與學員進行溝通,幫助解決工作疑問和糾正錯誤的思想;。
14)對培訓的形式和方法不斷研究、改進和創(chuàng)新,不斷加強自己的培訓能力。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇八
小型會議的策劃方案可分為:會前準備工作、會中接待工作、會后工作。
(一)會前準備工作。
(1)確定會議議題。會議議題是會議討論的問題、決策的對象。
(2)擬定會議議程、日程及程序。議程,是會議所要通過的文件、解決的問題的概略安排;日程,是在一般時間內(nèi)會議進行的具體安排,一般采用簡短的文字或表格方式,將會議期間每天上午、下午及晚上的活動列出即可。程序,是一次會議按照時間先后或依次安排的工作步驟。
(3)準備會議各類資料。會議資料包括:會議發(fā)言稿、報告、會議通告等。
(4)提出與會人員名單。
(5)選定酒店會場。會場大小適中,以每人平均2-3平方米為宜,酒店地點合適,交通發(fā)達,酒店設(shè)施齊全,客房及用餐等各方面條件優(yōu)越。
(6)會議經(jīng)費預算。預算內(nèi)容包括:住宿費、餐費、會場租賃費、文件印刷費、車旅費等。
(7)發(fā)布會議通知。各項會議準備工作基本就緒后,應盡早發(fā)出開會通知,參加人數(shù)較多或較莊重的.會議宜發(fā)書面通知并請與會者回函確認。
(8)制定會議須知。內(nèi)容主要包括會議保密紀律、請假制度、作息時間及其他注意事項等。會議須知是否制定可視會議情況而定。
(9)布置會場。小型會議的會場布置要求簡單使用。確定會場布置形式,日常工作會議的會場布置多呈圓形、橢圓形、長方形、正方形、一字形等;座談會、討論會的會場布置多呈半圓形、回字形、u字形、口字形等;培訓班類型的會議會場布置多為設(shè)置講臺或講桌的教室形。座次的安排遵循中間高于兩邊、左邊高于右邊、前高于后、遠離門的高于離門近的等規(guī)律。
(10)制發(fā)會議證件。會議證件可分為會議正式證件和工作證件兩大類。會議正式證件可分為:代表證、出席證、列席證、簽到證、旁聽證、來賓證、入場證、請柬證等。工作證件可分為:工作證、記者證、出入證、汽車證等。
(11)了解與會者的基本情況。與會者基本情況。
:單位、姓名、職務、性別、民族、抵達時間、抵達方式、日程安排等。
(12)落實檢查會場的情況及其他事項。會場情況:照明、擴音、服務、錄音、會場鮮花等,會議資料的分發(fā)及擺放。
(二)會中接待工作。
(1)接站及協(xié)助與會者入住并通知與會者活動日程安排。
(2)安排好與會者開會期間的食宿。
(3)會議進行時密切關(guān)注會場設(shè)施設(shè)備(照明、擴音、錄音、錄象、電子文稿演示等)的運行,督促服務人員的服務工作。
(4)及時征求與會者意見并滿足其合理要求。
(三)會后工作。
(1)征求與會者對接待工作的意見,并做好記錄。
(2)將訂購的返程票交到與會者手中。
(3)協(xié)助與會者結(jié)算費用。
(4)落實返程安排及送行車輛并送站。
(5)通知來賓單位接站。
(6)將會議的有關(guān)文字材料整理歸檔。會議記錄的格式:會議組織情況要寫明會議名稱、屆數(shù)或次數(shù)、時間、地點、出席人、列席人、缺席人(包括缺席原因)、主持人,會議記錄內(nèi)容:會議議程、議題、討論過程、發(fā)言內(nèi)容、決定事項等。
(7)印發(fā)會議紀要、會議決定事項通知。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇九
1、根據(jù)《汽車營銷員》職業(yè)標準制定。
2、汽車營銷員(五級)專業(yè)理論知識和操作技能的培訓計劃和培訓內(nèi)容是“以汽車營銷職業(yè)活動為導向,以汽車營銷職業(yè)技能為核心”,客觀反映《汽車營銷員》職業(yè)發(fā)展的水平和對從業(yè)人員的要求。
3、隨著中國汽車消費市場的開放,中國的汽車市場和汽車產(chǎn)業(yè)將會發(fā)生很大變化,汽車消費的領(lǐng)域發(fā)生了根本的變化,私人購車的消費將是汽車消費市場的主流,私人擁有車輛的增大,需更大量的營銷專業(yè)人員為其服務,由于服務內(nèi)容的增加,如按揭、保險、貸款購車等對營銷人員的專業(yè)要求也發(fā)生了質(zhì)的變化?,F(xiàn)有的營銷人員需要系統(tǒng)的培訓。
通過汽車營銷員(五級)專業(yè)理論知識學習和操作技能訓練,以適應汽車消費市場的發(fā)展。
掌握營銷人員的業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)化水平;熟悉公共關(guān)系知識;掌握必要的市場營銷、現(xiàn)代汽車基礎(chǔ)理論知識;了解相關(guān)專業(yè)理論知識。
同時掌握營銷人員基本的儀表禮儀;掌握汽車銷售基本技能,掌握汽車銷售基本流程;掌握汽車信息處理的相關(guān)方法。
三、模塊設(shè)置與培訓要求。
該職業(yè)等級培訓主要設(shè)置以下四個模塊:
模塊1運用公共關(guān)系與應用儀表禮儀。
1.熟悉公共關(guān)系基礎(chǔ)知識;能處理與客戶的公共關(guān)系、與供應商的公共關(guān)系。
2.熟悉儀表與禮儀基礎(chǔ)知識;掌握儀表禮儀、介紹禮儀、談吐禮儀、電話禮儀、信函禮儀。
3.掌握職業(yè)道德規(guī)范。
模塊2介紹汽車商品知識。
2.熟悉汽車的基本知識。
3.掌握汽車分類,能掌握汽車編碼規(guī)則、能讀懂車輛識別代號。
4.掌握汽車三大組成,能識別發(fā)動機系統(tǒng)、能識別底盤系統(tǒng)、能識別車身系統(tǒng)。
模塊3選擇汽車營銷策略。
1.能運用現(xiàn)代汽車營銷的理論處理產(chǎn)品、價格、分銷、促銷實際問題。
2.能用汽銷相關(guān)法律法規(guī)完成本職工作。
3.能熟悉上海主要的汽車市場分布。
模塊4實施汽車營銷服務。
1.了解汽車品種、價格、性能。
2.熟悉現(xiàn)實客戶、潛在客戶、競爭對手、政策。
3.能參與接待、咨詢、展示、協(xié)議、交車、售后等銷售服務工作;了解汽車銷售流程。
4.能參與驗證、驗車、繳費、上牌等銷售服務工作;了解辦理新車手續(xù)及流程。
5.能匯總汽車商品信息、客戶信息、汽車市場信息。
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企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十
以《教育部財政部關(guān)于“十二五”期間實施“高等學校本科教學質(zhì)量與教學工程的意見”》(教高[2011]6號)和《教育部等部門關(guān)于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》(教思政[2012]1號)等文件為指導思想,以深化校企合作為主攻點,加強學校與企業(yè)之間相互交流探討,利用人才培養(yǎng)基地的各種有利條件和政策,打破原有的管理框架和模式,率先探索、嘗試一些改革措施,推動和深化教育教學改革,提高教學水平、教育質(zhì)量和辦學效益,使基地真正成為學校具有品牌效應和示范、輻射作用的高級創(chuàng)新性人才培養(yǎng)基地,帶動相關(guān)學科的教學改革,促進學校各項工作的全面提高和發(fā)展。
遵循“立足湖南、貢獻地方,聯(lián)合培養(yǎng)、優(yōu)勢互補,形式多樣、注重實效,互惠互利、共同發(fā)展”建設(shè)原則,以專業(yè)核心能力培養(yǎng)為切入點,堅持以培養(yǎng)藥學行業(yè)高素質(zhì)、高技能應用型人才為目標,以健全的制度體系和精簡的組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),以實踐教學改革為動力,以師資隊伍建設(shè)、生產(chǎn)性實習實訓教學體系建設(shè)、實訓中心建設(shè)、網(wǎng)絡建設(shè)為支撐,通過理論聯(lián)系實踐,強化大學生專業(yè)實踐能力和科研創(chuàng)新能力的培養(yǎng),建設(shè)功能齊全、設(shè)施完備、運行靈活、資源共享,且相對穩(wěn)定的集教學、培訓、生產(chǎn)、技術(shù)服務于一體校企合作人才培養(yǎng)示范基地。
長沙醫(yī)學院抓住學院的專業(yè)辦學特點優(yōu)勢乃至長沙市經(jīng)濟快速發(fā)展、省級示范性院校項目建設(shè)兩大機遇,進一步深化校企合作,通過體制和制度創(chuàng)新,搭建制度框架下的校企深度合作平臺。以此為基礎(chǔ),建立教學質(zhì)量標準和柔性化管理體系,適應工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的要求;建立在共建、共享、共贏基礎(chǔ)上的校企合作辦學模式和工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式;通過改革創(chuàng)新,建設(shè)以應用型能力為基礎(chǔ),以工作過程為導向的課程體系,校企共同打造品牌優(yōu)勢較強的重點專業(yè)及相關(guān)專業(yè)群。建設(shè)一支校企互通、專兼結(jié)合的結(jié)構(gòu)“雙師”教學團隊;構(gòu)建具有真實的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,集生產(chǎn)實訓、虛擬仿真為一體的校內(nèi)外實訓實習基地。
學校管理:健全校企合作組織機構(gòu),成立由校領(lǐng)導及各部門主要負責人(教務處、學生處、科研處、基建后勤處等)組成的“校企合作指導委員會”,全面指導協(xié)調(diào)我校校企合作各項工作。學校出臺相關(guān)政策和制度規(guī)范校企合作工作,明確各部門職責,指導示范基地的總體規(guī)劃、實施方案、管理辦法與規(guī)章制度的制定及實施監(jiān)督。
院系管理:校企合作項目由長沙醫(yī)學院藥學院負責管理,成立“校企合作項目管理中心”。管理中心由藥學院指定一名負責人負責組織、協(xié)調(diào)全面工作。配備1~2名專(兼)職校企合作聯(lián)絡員,分管校企合作工作,并負責校企合作工作的開展。主要負責基地的具體建設(shè)規(guī)劃及落實,抓隊伍建設(shè),抓任務分解以及目標管理。下設(shè)教學管理人員1名、學生工作管理1名。主要負責校內(nèi)外實踐教學活動的管理、執(zhí)行及學生的安全教育和思想工作教育。建立校企合作考核指標和獎懲措施。
基地管理:基地成立學生工作管理小組,由企業(yè)承擔相關(guān)教學管理職責,學校選派教師協(xié)助進行管理,為基地建設(shè)創(chuàng)造良好的工作、生活條件和環(huán)境。
以優(yōu)秀專業(yè)教學團隊建設(shè)為重點,以專業(yè)帶頭人和專業(yè)骨干教師隊伍建設(shè)為核心,通過校企深度融合的長效機制的建立和專業(yè)教學團隊管理體制和運行機制的完善,努力建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、專兼結(jié)合、高素質(zhì)的結(jié)構(gòu)型“雙師”教學團隊。
1、根據(jù)重點專業(yè)及所帶動專業(yè)群建設(shè)的需要,引進專業(yè)帶頭人1~2人,培養(yǎng)專業(yè)帶頭人1~2人;引進骨干教師1~3人,培養(yǎng)骨干教師10余人;選派5~10名左右專業(yè)課青年教師到企業(yè)頂崗實踐或授課,提高師資隊伍整體素質(zhì)。
2、加強師資隊伍的校企合作,互通有無。校企雙方創(chuàng)造條件,一方面學校為企業(yè)員工提供系統(tǒng)學習的機會,通過組織培訓等工作,提高主要崗位人員的理論與業(yè)務水平。同時,合理安排具有豐富生產(chǎn)經(jīng)驗的教師參與企業(yè)的擴建與改建及相關(guān)技改工作。另一方面學校聘請來自企業(yè)的兼職教師,保證實踐技能課程有一定比例由來自企業(yè)的技術(shù)人員、能工巧匠講授和指導。
3、聘請國內(nèi)的知名專家、學者、校長等專業(yè)人士來院講學,引導教師學習理解研究新的教育理論,明確努力方向,自覺實踐,不斷提升內(nèi)在素質(zhì);選派學校專家、學者、骨干教師進行校企、校際間的交流合作。
4、繼續(xù)加強校企科研合作與交流。充分利用長沙醫(yī)學院高學歷專業(yè)技術(shù)人才和重點實驗室科研平臺,以及湖南九典制藥有限公司在藥物制劑研發(fā)的管理和生產(chǎn)經(jīng)驗,不僅能實現(xiàn)資源的有效利用和整合,而且能達到培養(yǎng)師資人才隊伍,提升整體技術(shù)研發(fā)實力的目的。合作采取“校企合作聯(lián)合申報科研課題”,“企業(yè)委托學校研究開發(fā)”,學??蒲谐晒M行“技術(shù)轉(zhuǎn)讓”或“聯(lián)合開發(fā)”等多種形式。本年度,將繼續(xù)推進正在合作開展的4項科研項目:“氯波必利生物黏附性緩釋片的應用基礎(chǔ)研究”、“膠體果膠鉍干混懸劑”、“克霉唑陰道片”、“吡喹酮長循環(huán)納米脂質(zhì)體及其抗血吸蟲的應用基礎(chǔ)研究”。同時,擴展雙方在其他科研項目上的合作,實現(xiàn)互惠互利,優(yōu)勢互補。
(三)。
由學校和企業(yè)共同研究培養(yǎng)人才培養(yǎng)方案和課程體系,共同研究開發(fā)培養(yǎng)人才的教材,共同選定培養(yǎng)人才的師資,共同實施培養(yǎng)人才的計劃,逐步實現(xiàn)課程設(shè)置與市場需求零距離、教學內(nèi)容與培養(yǎng)目標零距離,提高校企合作培養(yǎng)人才的針對性和有效性。
1、構(gòu)建新的藥學、藥物制劑、生物技術(shù)、市場營銷等專業(yè)實踐教學人才培養(yǎng)方案及課程體系框架。依據(jù)專業(yè)定位,校企雙方在明確專業(yè)人才培養(yǎng)定位的基礎(chǔ)上,合作開發(fā)出針對性強、適用性強的人才培養(yǎng)方案和課程體系,彰顯我校專業(yè)建設(shè)的特色。
2、初步構(gòu)建實踐教學研究和實踐教學改革平臺框架。學校與企業(yè)共同開展市場調(diào)研,進行崗位技能需求、專業(yè)建設(shè)、專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置、教學計劃、教學模式等研究,努力實現(xiàn)培養(yǎng)目標與工作崗位無縫對接。
基礎(chǔ)上,總結(jié)成功經(jīng)驗,逐步推進建設(shè)具有生產(chǎn)性質(zhì)學生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)平臺。
4、加強實踐與理論的結(jié)合,強化基本技能訓練,注重實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),逐步完善實踐教學體系。該實踐體系的構(gòu)成由實驗教學(公共基礎(chǔ)課實驗、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課實驗)、見習、實習、課外實踐(社會實踐/調(diào)查、學生創(chuàng)新性實驗和研究性學習項目)等組成。前期、中期通過實驗教學培養(yǎng)學生基本實驗操作方法和技能,后期結(jié)合校企合作基地進行見習和實習、畢業(yè)論文和科學研究等,重點培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力,分析問題、解決問題的能力。通過校企合作創(chuàng)新性實驗和研究性學習項目,讓學生提前接觸科研,培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力。通過實習使學生從課堂走向社會,直接掌握服務于社會的知識,培養(yǎng)學生服務社會的崗位技能。充分利用寒暑假的時間,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)進度和要求,適當安排學生進行定崗實習。
加大軟硬件設(shè)施投入,建設(shè)具備先進教學條件設(shè)施的藥學專業(yè)人才培養(yǎng)實訓平臺。
1、組建一個集先進性、綜合性、生產(chǎn)性、虛擬仿真于一體的多功能實訓中心。其中,重新籌建校內(nèi)2個實訓室,改造升級示范基地5個實訓室,使藥物制劑、藥學等實訓中心達到省內(nèi)同類院校先進水平。購買一套虛擬仿真教學系統(tǒng),搭建適合于學生自主學習、自由創(chuàng)新的實踐教學育人環(huán)境平臺。為提高學生基本技能和創(chuàng)新意識,提高學生勇于探索、敢于創(chuàng)新、積極實踐的學習氛圍創(chuàng)造條件。
2、建立網(wǎng)絡實踐教學資源庫。擬建立體現(xiàn)本基地特色的、開放式、多元性的教學資源庫。教學資源庫擬分為教師模塊和學生模塊。教師模塊提供教師在備課和制作課件時所需要的多種資源,如教學中用到的各類圖片、音頻、視頻等多種媒體素材,教學所需軟件、教案、教學案例等。學生模塊提供關(guān)于學生在課后自學和復習以及進行知識擴展方面的學習資源,包括題庫、電子教材、多媒體課件、教學錄像、教學單元知識以及與學科有關(guān)的網(wǎng)絡課程。本年度規(guī)劃建設(shè)好3門以上網(wǎng)絡課程。
在人才培養(yǎng)模式、實踐教學體系和實踐教學內(nèi)容與方法等方面進行了改革,必然要求在教學制度、教學運行機制和教學管理上做出相應的調(diào)整和變更,優(yōu)化創(chuàng)新人才成長環(huán)境,使其能適應培養(yǎng)學生具有較強藥學知識應用能力和創(chuàng)新意識的`要求。各項制度包括《實訓基地管理制度》、《實訓教師管理制度》、《實訓學生管理制度》、《科研項目管理制度》、《實訓教學管理制度》、《實訓室管理制度》、《實訓基地考核制度》、《安全制度》等。
四、
1、基地硬件建設(shè)由公司根據(jù)自身生產(chǎn)與培訓需要,投入建設(shè)并管理。
2、基地制度建設(shè)共性部分由雙方共同制定,廠區(qū)實訓相關(guān)安全等管理制度由公司制定,學生日常管理由校方制定。
3、培養(yǎng)方案、實習大綱、計劃等由學校教學院系或?qū)I(yè)教研室負責,企業(yè)組織相關(guān)人員參與制定。
4、師資隊伍建設(shè)方面采用互補的模式,企業(yè)實習指導教師由學校委派教師到企業(yè)通過理論授課、專題講座等方式,傳授相關(guān)理論基礎(chǔ)知識;學校指導教師則通過到企業(yè)進崗鍛煉的模式,以提高工程實踐能力。
5、資金運作與管理方面,遵循企業(yè)硬件企業(yè)負責,校內(nèi)硬件校內(nèi)負責,軟件建設(shè)與學生實習運行費用學校主體負責的原則。
1、建成一支以教學理念先進,結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合、高素質(zhì)的“雙師”教學團隊。
2、構(gòu)建新的藥學、藥物制劑、生物技術(shù)、市場營銷專業(yè)實踐教學人才培養(yǎng)方案及課程體系,初步形成具有專業(yè)特色的實踐教學人才培養(yǎng)新模式,培養(yǎng)具有豐富實踐經(jīng)驗,與工作崗位相銜接的高素質(zhì)藥學類專業(yè)人才。
構(gòu)建一個教學研究和教學改革平臺,學生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)平臺,組建一個集先進性、綜合性、生產(chǎn)性、虛擬仿真于一體的多功能實訓中心。
4、建立體現(xiàn)本基地特色的、開放式、多元性的網(wǎng)絡實踐教學資源庫。
5、建立產(chǎn)學研合作科研平臺。校企雙方將在產(chǎn)品研究開發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、人才培養(yǎng)、對外開發(fā)和交流、社會效益等方面進行合作,并達到一定的目標。
6、通過教學方式方法改革,建立一套基地實踐教學管理與考核體系和有效的運行管理模式。
7、建設(shè)具備先進的教學條件設(shè)施,在深化實習實訓教學改革、提高實踐教學質(zhì)量等方面可以起到示范輻射作用的產(chǎn)、學、研緊密結(jié)合的校企合作人才培養(yǎng)基地。
具體目標為:
1、構(gòu)建示范基地的管理制度和組織機構(gòu)。實現(xiàn)管理的科學化,形成先進的教育教學管理體制、管理辦法和運行機制,切實提高管理效果和教學質(zhì)量。
2、建立一支教學理念先進、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合、高素質(zhì)的“雙師”型教學團隊;
3、構(gòu)建先進的實踐教學條件和設(shè)施,初步形成科學、先進的教學內(nèi)容、課程體系、教學方法和手段,,培養(yǎng)符合我省“四化兩型”建設(shè)需要的高素質(zhì)、應用型藥學專門人才。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十一
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和2010年培訓計劃,結(jié)合2010培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對2010年度的公司內(nèi)部培訓作如下安排:
一、公司級整體培訓:
1、培訓對象:公司全體員工。
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間。
2010年7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級崗位培訓:
1、培訓對象:各部門員工。
2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
培訓內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間。
2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓。
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
培訓內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間。
2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快;重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
為什么會這樣呢?
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓練??墒桥嘤栕隽耍R和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預計中的提高。這其實是沒有倒干凈的“水”在起作用。這里把“水”分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的“水”往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的“水”就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
那么如何解決問題呢?
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應該建立一個長期和短期培訓相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓相結(jié)合的觀點。臺灣著名學者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的“水”徹底的抽干凈,真正換上新的“油”。
那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓呢?
一.對于新進員工的培訓要做好前期的準備工作。
1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準備好。
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領(lǐng)導者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓前做好準備工作--掂量一下杯子。
培訓前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學習的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學習之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓教育之前,啟蒙培訓也一樣重要。
啟蒙培訓也是一種導向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓。
不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔相關(guān)的責任。良好的啟蒙是進一步培訓的基礎(chǔ)。
二.培訓過程要堅持平等、嚴格、長期的原則。
1.培訓對象應該平等開放--每一個杯子都要倒空。
首先,平等開放應該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的“木桶原理”說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。
這由許多塊木板組成的“木桶”不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而“木桶”的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓實質(zhì)上就是通過培訓來增大這一個個“木桶”的容量。
如果培訓不是平等的,那么很可能沒有接受培訓的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。
思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。
實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準備離開時才想到留人,這也是開放式培訓的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓上崗??墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。
這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓,造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務,就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。
雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。
我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標準就成了企業(yè)的文化標準,甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分。
對員工的培訓要是長期的,要營造一個良好的學習環(huán)境和長期培訓體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學就會落后,二天不培訓就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學習的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。
一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。
通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的'來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:“昨晚陪客戶喝酒到12點”。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓體系和培訓環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓機構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學習趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。
但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學習風氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
結(jié)束語。
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
通常,一個有效的企業(yè)培訓計劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容:
計劃給誰看。任何工作都是一個說服的過程,企業(yè)培訓計劃首先要能說服高層得到認可。
計劃給誰用。培訓目的是為了提高經(jīng)營效益,受訓者能夠真正獲益才是最終目的。
計劃有無資金支持。對很多企業(yè)來說,培訓費都是一筆不小的開支。即使計劃再好,企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費。
計劃可利用的資源。花錢要有“效率”,就要善用一切現(xiàn)有資源。善于開發(fā)組合,便可節(jié)省開支。
計劃要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營需要。
企業(yè)培訓計劃一定要跟公司的經(jīng)營結(jié)合起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成了“無本之木”。因而,做好企業(yè)培訓計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。
一般來說,企業(yè)希望培訓首先是“長期戰(zhàn)略”,能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說,“長期戰(zhàn)略”至關(guān)重要,有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡。
其次是“中期戰(zhàn)略”,主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動。因而,幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。在公司內(nèi)部,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對培訓成效的期望值,對企業(yè)培訓計劃所持的態(tài)度,還很有可能得到他們對企業(yè)培訓計劃的承諾和鼎力支持,這也對下一步工作的開展極為有利。
再次是職位目的,這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而對員工采取的培訓活動。
最后是個人目的,為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用。
內(nèi)容要貼近“群眾”
計劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要,但最終參與培訓的卻是“廣大群眾”,因而閉門造車不可取。
制定正確的企業(yè)培訓計劃,首先就要檢核去年培訓計劃實施情況,然后進行廣泛調(diào)查。進行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設(shè)計一定要簡單易答,能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。前面也談到,計劃最終要經(jīng)過高層的批準才能真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。
對于職位技能的培訓,除了使用調(diào)查問卷外,還可結(jié)合訪談的形式進一步了解企業(yè)需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓項目。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進來,多一個同盟軍。
最后要注重分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進行系統(tǒng)的分析,找出通過培訓可以解決的方法。不可否認,培訓確實可以提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力,但是培訓的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn)。對培訓期望過高,會導致有些企業(yè)在培訓后感覺效果不佳。
爭取資金支持。
對有固定培訓預算的企業(yè),大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,培訓還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經(jīng)費”永遠是短缺的。作為培訓主管不能一廂情愿地“制定”計劃,一定要摸清底細,采取“要事第一”的原則,并善于將培訓模塊組合。下面介紹一套“零基預算法”(zero-basebudgeting,zbb)以供參考。
零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預算法的編制和審批程序如下:
3、確定出最重要的事項后,根據(jù)已定出的目標體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;。
4、編制預算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當資金緊張時,可暫時放棄一些項目。
零基預算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,如:審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當程度的主觀性。
零基預算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結(jié)合起來,真正做到“目標導向”,從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。
計劃可利用的資源。
優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓體系和課程,并且大都有自己的企業(yè)大學。根據(jù)企業(yè)自身的需求,設(shè)計出最適合的培訓課程,創(chuàng)造最理想的企業(yè)學習氛圍,這為整合企業(yè)資源,最大程度地提高培訓效果起到關(guān)鍵作用。完善而有效的培訓一定是內(nèi)外培訓的結(jié)合,所以內(nèi)訓的地位不可小覷。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。
原則一:企業(yè)培訓計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;。
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;。
原則四:在計劃制定過程中,應考慮設(shè)計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異;。
原則六:提高培訓效率要采取一些積極性的措施;。
原則七:注重培訓細節(jié)。
總的來說,年度企業(yè)培訓計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。
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企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十二
為了確保事情或工作扎實開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么問題來了,方案應該怎么寫?以下是小編為大家收集的殘疾人扶貧基地建設(shè)方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
為進一步加大殘疾人就業(yè)工作的力度,改善殘疾人生活狀況,根據(jù)市提出的“積極發(fā)展殘疾人扶貧基地和重點鞏固已創(chuàng)辦的扶貧基地建設(shè)”的總體要求,結(jié)合我市實際,特制定如下實施方案。
創(chuàng)建殘疾人就業(yè)扶貧基地,堅持因地制宜,形式多樣的原則,以解決殘疾人就業(yè)、從業(yè)為手段,逐步提高殘疾人的生活質(zhì)量和參與社會的能力;堅持基地以企業(yè)為載體,通過基地帶農(nóng)戶、加工戶的原則,大力發(fā)展殘疾人種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和加工業(yè),使殘疾人通過勞動實現(xiàn)自食其力、脫貧致富;堅持殘聯(lián)扶持、企業(yè)奉獻的原則和市場化運作方式,不斷膨脹基地規(guī)模,發(fā)展壯大基地實力,扶持更多的殘疾人脫貧致富。
1、企業(yè)安置型。依靠現(xiàn)有的各類企業(yè)建立殘疾人就業(yè)扶貧基地,殘聯(lián)給予政策扶持。
2、輻射帶動型。根據(jù)企業(yè)自身的實際情況,免費提供技術(shù)服務和合同價回收產(chǎn)品等形式,吸納農(nóng)村殘疾人從業(yè),達到脫貧致富。
1、殘疾人扶貧基地要安排殘疾人就業(yè)不少于10人(福利企業(yè)不含應達減免稅比例的殘疾人)或安排殘疾人從業(yè)不少于20戶。
2、殘疾人扶貧基地是以企業(yè)為基礎(chǔ),并在土地使用政策上給予支持,扶持殘疾人通過有效勞動,實現(xiàn)脫貧致富為宗旨的扶貧載體,是容納殘疾人集體勞動生產(chǎn)的場所。
3、殘疾人扶貧基地是指企業(yè)具有一定規(guī)模的經(jīng)濟實體。
4、殘疾人扶貧基地具有一定的經(jīng)濟效益和較好的市場需求前景,基地年產(chǎn)值在10萬元以上。
5、殘疾人扶貧基地具有較好的社會效益,年人均收入能達到1萬元以上。
6、殘疾人扶貧基地具有為殘疾人提供技術(shù)培訓、信息咨詢、優(yōu)良品種、生產(chǎn)工具、資金扶持的功能。
7、殘疾人扶貧基地由市殘聯(lián)掛牌確認。
1、各鎮(zhèn)、街道根據(jù)建設(shè)扶貧基地的標準及要求,結(jié)合當?shù)刭Y源優(yōu)勢和市場需求,因地制宜,做好規(guī)劃方案。
2、各鎮(zhèn)、街道殘聯(lián)根據(jù)全市統(tǒng)一規(guī)劃,調(diào)查論證后,認真填報《市殘疾人就業(yè)扶貧基地建設(shè)項目審批表》、《扶持殘疾人從業(yè)脫貧項目可行性報告》,《創(chuàng)建基地計劃書和協(xié)議書》及《市就業(yè)扶貧基地扶持殘疾人狀況統(tǒng)計表》,計劃書主要內(nèi)容有:主要目標、保障措施、時間安排、執(zhí)行計劃負責人等(協(xié)議書樣本附后),各鎮(zhèn)、街道對基地初審核實后,于4月底前將以上報表報市殘聯(lián)審批。
3、市殘聯(lián)于7月下旬組織力量,對基地建設(shè)情況,會同市財政部門實地進行審核,審定達標后,將所需扶持資金直接劃撥到扶貧基地,確保??顚S谩?BR> 1、基地接受殘聯(lián)的'指導和檢查,由基地自主經(jīng)營,全權(quán)管理,殘聯(lián)不提供擔保,不負經(jīng)濟、民事等法律責任。
2、基地經(jīng)營實行市場化運作,有條件的可在基地內(nèi)部單列帳戶,努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙贏。
3、基地不搞終身制,對照基地標準,合格的繼續(xù)掛牌,不合格的給予摘牌處理。對于已建立的基地,具有發(fā)展?jié)摿Γ⒛馨凑栈貥藴?,每年多安置殘疾人不少?0人,可以作為鞏固基地繼續(xù)扶持。
4、基地實行動態(tài)管理制度和重大事項報告制度,如決定和調(diào)整幫扶殘疾人從業(yè)項目,舉辦殘疾人勞動技能培訓班、幫扶協(xié)議樣本、終止與殘疾職工的用工合同等事項要及時報市殘聯(lián)認可備案,市殘聯(lián)將不定期的檢查或抽查,以防止弄虛作假。
5、做好統(tǒng)計報表工作。每年11月10日前,鎮(zhèn)、街道扶貧基地都要向市殘聯(lián)康復就業(yè)科如實填報《殘疾人就業(yè)扶貧基地扶持殘疾人狀況統(tǒng)計表》(附后)和當年扶貧基地工作總結(jié)及下年度扶貧工作計劃、措施、扶持殘疾人脫貧目標。
1、基地安排殘疾人就業(yè)不少于10人,要與殘疾人簽訂三年以上勞動合同,并為其繳納社會養(yǎng)老和醫(yī)療保險,工資不得低于當?shù)卣?guī)定的最低工資標準,安排殘疾人從業(yè)要與殘疾人簽訂生產(chǎn)資料供應、技術(shù)服務、產(chǎn)品回收等協(xié)議,從業(yè)殘疾人戶年人均收入不低于20xx元。
2、基地必須當年見效,殘疾人工資當月兌現(xiàn)?;匾鞔_一名領(lǐng)導負責基地的日常工作,基地管理與服務制度上墻。有年工作計劃和總結(jié)、帳務清楚、勞動合同、幫扶協(xié)議、幫扶情況記錄、殘疾人就業(yè)、從業(yè)花名冊及收入狀況等資料齊全。
3、基地每年要組織一次對殘疾人勞動技能培訓,培訓計劃按管理權(quán)限提前10天送市殘聯(lián)康復就業(yè)科。
新建和鞏固基地按1-2萬元資金進行扶持,扶持資金從市殘疾人保障金中列支。市殘聯(lián)會同審計部門對扶持資金的使用情況進行嚴格審計,確保扶貧資金的合理使用。對殘疾人扶貧基地的建設(shè),鎮(zhèn)、街道要高度重視,加強領(lǐng)導,精心組織,做到公開、公正、透明,自覺接受社會監(jiān)督。市財政局和市殘聯(lián)對扶貧基地的專項資金進行定期檢查,加強對資金使用的監(jiān)督。
殘疾人扶貧基地是一項從根本上解決殘疾人就業(yè),實現(xiàn)共同致富奔小康的“民心工程”。各鎮(zhèn)、街道要切實加強對基地建設(shè)的領(lǐng)導,列入工作重要議程,認真組織實施,實行鎮(zhèn)、街道殘聯(lián)理事長負責制,確保扶貧基地建設(shè)標準和要求。要經(jīng)常抽查基地建設(shè)情況,及時解決工作中遇到的問題,積極推動基地建設(shè)有序發(fā)展。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十三
本文目錄。
1、理論培訓工作由人事處牽頭,設(shè)備處負責具體組織與實施,授課時間地點見附表。
2、培訓前所有教材均需要制作成ppt文件。
3、培訓前由主講人牽頭起草。
教案。
并組織相關(guān)專業(yè)人員審議。
4、培訓結(jié)束后。
課件。
均需上報技術(shù)處和設(shè)備處存檔,并將電子版發(fā)至中鋼內(nèi)部oa供大家學習,培訓以專題講座形式公開。
5、講授過程要定時、定點、定內(nèi)容,全程攝像打分考評。
6、培訓結(jié)束后由人事處、設(shè)備處、技術(shù)處統(tǒng)一安排專業(yè)出題考試,考試結(jié)束作為競爭上崗的依據(jù)。
7、考試采取閉卷封存、統(tǒng)一閱卷。
二、教案內(nèi)容要求。
1、設(shè)備與工藝的設(shè)計思路簡介。(流程闡述)。
2、設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理簡介。(簡述)。
3、設(shè)備啟動與方法。
4、設(shè)備停止條件與方法。
5、設(shè)備運行參數(shù)與異常情況的檢測與分析。
點檢十要素,壓力、溫度、泄漏,給油脂狀況,聲音、振動值、電裂、磨損、松弛,流量等。
6、設(shè)備運行參數(shù)的優(yōu)化與臨界點的調(diào)整抉擇與分析。(標準值及范圍,臨界值)。
7、設(shè)備故障的分析與處理。(控制要素)。
8、設(shè)備日常點檢的內(nèi)容標準與方法。(五定,日常點檢與操作結(jié)合。)(1、小零件的更換,修復及小修理,2、行車間隙、螺栓,限位等小調(diào)整,3、清掃、電纜溝,松查孔的方法及注意事項,4、給油、補油,5、排水氣,6、記錄時效性,7、點檢十大要素)。
9、設(shè)備備品備件的準備與檢修配合。
10、設(shè)備巡檢線路的編制(時間、途徑、人員)。
組織單位:設(shè)備處。
負責人:杜衡。
課程管理:任鵬、王鵬飛。
教室管理:苗立雄、斛明星、劉年生、高明文、胡其星、李兆峰。
四、培訓對象。
涉及操維合一的管理人員和操作人員。
1、專題授課,集中培訓。設(shè)備處組織公司各單位專業(yè)人員組成培訓組,進行“操維合一”專業(yè)培訓活動。
2、各相關(guān)單位根據(jù)課程安排負責通知你單位相關(guān)人員提前10分鐘到課參訓。
3、參訓人員進行課前簽到。
六、培訓時間。
七、課時安排。
公共課程一日安排兩堂課,專業(yè)課程一日安排三類專業(yè)六堂課,上午與下午課程相同。
八、培訓地點?。
焦化教室、調(diào)度中心一樓電教室一、二。
九、關(guān)于全公司操維合一培訓動員大會及理論培訓動員及安排的具體要求:
1、全公司操維合一培訓動員大會參會對象:全公司參與培訓單位的工段長以上人員及領(lǐng)導。
2、理論培訓動員及安排參會對象:涉及操維合一的管理人員、部分操作人員及設(shè)備廠長,全體授課人員。
設(shè)備處。
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1、第一章總則。
第一條為提高新進員工素質(zhì)和技能,推行職前培訓體制,特制定本辦法。
2、第二章適用范圍。
第二條凡公司新進初、中級員工均須進行職前培訓。
第三條在新進員工報到后,全體新進員工進行一定時間的集中培訓。
第四條由公司人事部主持職前培訓,制定職前培訓計劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導批準后實施。
第五條新進員工應積極參加職前培訓,并填寫新進員工職前培訓表。
第六條各部門應配合人事部對新進員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的,均應認真準備。
第七條新進員工培訓畢,將其培訓成績記錄在案。各位員工職前培訓表在員工簽及各級主管評價后留存人事部。
第八條對在職能培訓中表現(xiàn)極差的,公司可以予以辭退。
4、第四章培訓內(nèi)容。
第九條培訓內(nèi)容:
1.公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明);
3.員工手冊說明;
4.財務會計制度(費用報銷);
5.辦公設(shè)備使用和材料采購、申領(lǐng)、報廢;
6.消防安全知識普及,緊急事件處理;
7.本。
崗位職責。
工作內(nèi)容工作規(guī)程;
8.投訴及合理化建議渠道;
9.參觀有關(guān)工廠現(xiàn)場、企業(yè)榮譽室;
10.引領(lǐng)到本人崗位工作場所,并與同事見面;
11.指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點等位置及注意事項。第五章注意事項第十條新員工抵達公司時,公司應營造歡迎新員工的熱烈氣氛,專人迎接,并貼標語。
第十一條培訓過程中介紹情況先務虛、后務實,按輕重緩急安排培訓內(nèi)容。
第十二條培訓中書面講解、參觀現(xiàn)場、操作示范相結(jié)合。
第十三條在新進的前半個月中指定人員對新進員工進行個別輔導,及時解答其疑問,肯定成績,指出不足,幫助解決。
5、第五章附則。
第十四條本辦法由人事部解釋、補充,經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。
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作為人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容之一的:人員培訓",其含義是指:企業(yè)組織為了在不斷變動的經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境下能夠生存和發(fā)民,為了提高員工的知識技能,改善員工的工作方式,使員工能勝任本職工作并不斷有所創(chuàng)新,在綜合考慮組織的發(fā)展目標和員工的個人發(fā)展目標的基礎(chǔ)上,對員工進行的一系列有計劃、有組織的學習與訓練活動。
一個好的培訓方案一般應是以下幾個方面的有效組合:科學的培訓需求分析、合理的培訓內(nèi)容、可望并可及的培訓目標以及一系列行之有效的培訓方法。
培訓需求分析。
一旦確定了培訓需求,就可以確定具體的培訓目標,制定培訓目標。
說明書。
作為培訓方案設(shè)計的重要組成部分,培訓目標的設(shè)立可以起到有效激勵員工學習的作用,它為培訓的成功指明了道路,因為組織和個人都需要目標來指導一般來說,好的培訓目標應具體的、可測量的、可操作的。
確定培訓內(nèi)容。
對剛進企業(yè)的新員工來說,其培訓的內(nèi)容主要有:向新員工介紹企業(yè)的基本情況、企業(yè)的價值觀、道德規(guī)范、企業(yè)的行為準則、企業(yè)的工作條件和生活設(shè)施、企業(yè)的發(fā)展前景等等,使新員工產(chǎn)生對企業(yè)的信任感和歸屬感,培養(yǎng)他們最初對企業(yè)的熱愛心理,對企業(yè)文化的初步認同。
對在崗的員工來說,為了使他們能不斷地適應知識與技術(shù)的更新,其培訓內(nèi)容也應相應地以傳授本領(lǐng)域的新知識與新技術(shù)為主,使任職者通過培訓,提高素質(zhì),適應更謫層次的要求。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十四
為全面實施素質(zhì)教育,提高學生勞動技能和實踐水平,增強學生動腦和動手相結(jié)合的能力,培養(yǎng)學生艱苦奮斗、不斷創(chuàng)新思想意識,根據(jù)國務院、省、市有關(guān)文件精神,結(jié)合我校新課程改革和農(nóng)村學校網(wǎng)點布局調(diào)整、寄宿學生增加以及改變住校生“帶菜”和“吃干菜”的種種現(xiàn)實情況,現(xiàn)就加快我校蔬菜基地建設(shè)制定本方案。
一、指導思想。
堅持以科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合的教育理念,求真務實,真抓實干,豐富和繁榮我校的教育內(nèi)容,培養(yǎng)艱苦奮斗、努力創(chuàng)新的新一代小學生。
二、奮斗目標。
1、“以育人為主、創(chuàng)收為輔”,從小培養(yǎng)學生吃苦耐勞,努力創(chuàng)新精神,提高勞動技能,增加學校經(jīng)濟收入,改善辦學條件、服務教育。
教學。
三、具體措施。
1、做好市有關(guān)文件精神的宣傳落實工作,緊跟中心學校的工作部署,創(chuàng)造性地開展工作:一是爭取領(lǐng)導支持;二是選擇好主攻方向,確定學校勞動基地的實際任務和工作內(nèi)容;三是仔細安排。選擇熱情高、愿意干的同志開辟蔬菜基地和其他基地。
2、2007年樹好同類學校的樣板,抓好蔬菜基地。
3、采取鼓勵、獎勵等措施,抓好蔬菜基地建設(shè),全面改變學校學生帶菜、吃冷菜、餿菜現(xiàn)象,發(fā)揮學生自己種菜的作用,改變寄宿制學生吃菜狀況。把蔬菜基地建工作結(jié)合提高到一個新水平。
四、考評獎勵方案。
年初將安排把此項工作列入學校考評范圍,年終進行評比獎勵、加分。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十五
為創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境,樹立育人為本的思想,將良好的品德、習慣恰到好處地融入到學校教育的各個環(huán)節(jié)之中。以培養(yǎng)學生的社會主義核心價值觀為重點,促進校內(nèi)與校外教育相結(jié)合,積極引導學生社會實踐活動。
1、建設(shè)以進行革命傳統(tǒng)教育為主的社會實踐活動基地。如組織學生參觀“毛主席紀念館”。使學生們親身體驗對英雄的擁護與愛戴。
2、建設(shè)帶有勤工儉學性質(zhì)的社會實踐活動長效機制。主要是通過這種方式來了解行業(yè)的運行和發(fā)展情況,增加學生的感性認識,提前進行實際工作體驗,在實踐中發(fā)揮自己的聰明才智,發(fā)揚工作中的協(xié)作精神以及創(chuàng)新精神。
3、建設(shè)其他形式的社會實踐活動基地。針對學生特點,引導學生開展豐富多彩的社團活動,使其在各自興趣范圍內(nèi)多參加各類社團,有讀書興趣的可以參加書社、有表演興趣的可以參加演藝社等。這樣既可以鍛煉學生的團隊協(xié)作精神,又可以提高他們的組織能力。
1、每年春季、秋季開學,邀請交警中隊隊長為同學們講述道路交通安全知識,讓同學們知道“安全重于泰山”。
2、每年的四月、十一月,邀請派出所指導員,為同學們講述有關(guān)法律知識。讓同學們懂法、守法。
3、每年清明節(jié),我校都組織師生前往“毛主席紀念館”舉行祭掃活動,緬懷先烈的偉績,寓愛國主義和革命傳統(tǒng)教育于活動中,培養(yǎng)學生為祖國、為人民、為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗終身的獻身精神。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十六
一、總體目標。
1、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3、加強公司員工的基礎(chǔ)培訓,增強嚴格履行崗位職責的能力。
4、提升各層次人員的文化技能水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì),進一步規(guī)范管理。
5、構(gòu)建完善的、可持續(xù)發(fā)展的學習的平臺,打造團隊學習之輪,使企業(yè)成長為學習型組織,提升企業(yè)核心競爭力。
二、原則與要求。
堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
(一)中層管理干部第一階段。
1、培養(yǎng)目標:轉(zhuǎn)變思維觀念、管理模式,打造執(zhí)行文化,培養(yǎng)積極高效的團隊合作精神。通過培訓把握管理者清晰的角色認知,掌握部門管理技能,提高管理效能。、培訓方式:執(zhí)行總監(jiān)主講(ppt)。
3、培訓時間:
4、培訓內(nèi)容:如何成為優(yōu)秀的中層管理人員。
5、結(jié)合實際需要,講授法、演示法、研計法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結(jié)合,激發(fā)大家的參與性,加強培訓的效果。
6、培訓總結(jié):第二階段。
1、培養(yǎng)目標:分享彼此的心得,相互借鑒,調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識,激發(fā)抗壓抗挫的精神品質(zhì),使自己的能力升級到優(yōu)秀或卓越。
2、培訓方式:中層管理人員輪流主講(形式不限)。
3、培訓時間:每周,每次時長半小時~一小時。
4、培訓內(nèi)容:可以是本月工作中積累的經(jīng)驗總結(jié),可以和大家分享學習的知識心得,也可以是工作中問題的思考及自我反思。
5、結(jié)合實際需要,開展互動式、研討式培訓,經(jīng)驗分享,合理運用案例教學,激發(fā)大家的參與性,加強培訓的效果。
6、培訓總結(jié):每月組織培訓小結(jié)會,由執(zhí)行總監(jiān)對本月的夢想。
課堂做出總結(jié),如有可能,可讓參訓人員在課后反饋他們將如何運用所學到他們的工作中去。
(二)職工基礎(chǔ)培訓。
1、新入職員工培訓。
培訓目標:使新入職員工能夠很快適應公司工作環(huán)境,熟悉工作內(nèi)容。增強在本公司工作的自信心,穩(wěn)定心態(tài)、打消顧慮。加強公司員工的基礎(chǔ)培訓,增強嚴格履行崗位職責的能力,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理。
培訓方式:行政人力部門為新入職員工培訓培訓時間:新員工入職的第一、二天上午。
培訓內(nèi)容:對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、規(guī)章制度、勞動紀律、團隊精神的培訓。
2、員工日常培訓(周總結(jié))。
培訓內(nèi)容:對本部門本周工作進行總結(jié),彼此分享工作經(jīng)驗,對工作中遇到的問題集中進行解決。
3、加強復合型、高層次人才培訓。
鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高,培養(yǎng)一專多能的復合型人才和高層次人才。
本文轉(zhuǎn)自明陽天下國際培訓集團官網(wǎng)。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十七
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想。本文是本站小編整理的企業(yè)。
范文,歡迎參閱。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的。
培訓工作計劃。
如下:。
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系。
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、
規(guī)章制度。
管理技能新技術(shù)新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓。
年度工作計劃。
于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作,提高服務區(qū)員工的安全素質(zhì),帶動整個公司安全生產(chǎn)管理的提升,降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生。切實搞好安全生產(chǎn)培訓教育工作,特制定20xx年安全生產(chǎn)培訓計劃。
1、新招用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗的實現(xiàn)率達到100%以上;。
3、安全管理人員安全培訓率達到100%;。
4、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人安全培訓率達到100%;。
5、廣場工作人員安全培訓率達到100%;。
6、特種作業(yè)人員培訓率達到90%以上,復培復審完成率100%。
1、基本知識:安全生產(chǎn)的概念、方針,安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。
2、專業(yè)知識:各項。
應急預案。
對應特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達標規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。
1.一月:安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)。
春節(jié)期間安全措施及應急預案。
防盜、搶事件應急預案。
對象:服務區(qū)全體員工。
2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對象:服務區(qū)全體員工。
加油站消防安全制度。對象:加油站員工。
安全管理員工作標準。對象:管理人員。
3.四月:消防安全學習制度。
安全生產(chǎn)事故應急預案。
對象:服務區(qū)全體員工。
4.五月:消防安全應急預案。
初起火災的撲救與人員疏散逃生。
消防設(shè)施種類及使用情況。
對象:服務區(qū)全體員工。
5.七月:食品安全知識及應急預案。對象:餐廳、超市員工。
防洪搶險應急預案服務區(qū)。對象:全體員工。
6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務。
防雷擊應急預案。
山體滑坡及泥石流應急預案。
對象:服務區(qū)全體員工。
7.十月:“黃金周“期間安全生產(chǎn)應急預案。
冬季道路安全保暢應急預案。
對象:服務區(qū)全體員工。
8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓。對象:鍋爐工。
除雪防滑應急預案。
員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務。
冬季安全生產(chǎn)管理辦法。
對象:服務區(qū)全體員工。
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。
一、重點工作。
(一)實施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。通過對管理層領(lǐng)導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到x人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓??瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。文章由!
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求。
(一)各單位領(lǐng)導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
(三)加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。文章由。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《x有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設(shè)計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十八
蒙特梭利教育因意大利著名教育家瑪利亞·蒙特梭利博士創(chuàng)立而得名,至今逾百年。其教育思想、教育方法和系列教具,近百年來一直對世界幼兒教育產(chǎn)生著積極影響。
蒙特梭利倡導的教育理念:教育不是為上學做準備,而是為未來生活做準備。蒙特梭利教育的核心目的是:幫助兒童的生命自然地成長和完善,具體的說,就是讓兒童獲得身體、意志、思想的獨立,達到人格、心理、智力、精神的完善。
蒙特梭利教學法有兩個主要的要素:一是環(huán)境(包括教具與練習),另一個是預備這個環(huán)境的教師。對于教室環(huán)境必須具備六個子要素,即:自由的理念、結(jié)構(gòu)與秩序、真實與自然、美感與氣氛、蒙特梭利教具以及能使兒童擁有的生命內(nèi)在發(fā)展模式充分地發(fā)揮其作用。在蒙特梭利教育中教師被稱為“啟導員”,其所做的工作是為兒童準備環(huán)境,具體的講是:1.確保兒童有自由活動的機會;2.為兒童提供適合的有秩序的教具;3.為兒童提供幫助,引導教具操作和活動展開的示范與說明。
蒙特梭利教師不再以講授知識或技能為主。她是以觀察與幫助者的身份出現(xiàn),觀察兒童生命成長的需要及其敏感期的表現(xiàn),然后提供相關(guān)的材料和活動,使兒童盡量按照其自然發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律成長。同時教師也是作為兒童環(huán)境的一部分存在,即精神、情感部分的存在。因此,作為蒙氏教師必須具備愛心,始終要能以參加活動的兒童為中心,給他們活動的自由、機會、幫助和指導。蒙特梭利教學法的核心是感覺訓練。因為感覺訓練在兒童的身體功能協(xié)調(diào)和完善上起著非常重要的作用,我們每一個人都是從小不斷地抓握、行走、感覺等等,而使自己獲得了各種能力和技巧的。同時,感覺訓練也是人類心理、智力發(fā)展的基礎(chǔ)。通過感覺訓練可以使感覺器官變得敏銳,使兒童獲得專注力、意志力、判斷力和觀察力。這些都是兒童未來實際生活的基礎(chǔ)。這些能力也體現(xiàn)了兒童的人格形成、精神成長及個性特點。
蒙特梭利0~3歲教育則側(cè)重于孩子自主與主動意識的引導與培養(yǎng),為孩子預備一個適合該年齡段生心理發(fā)展需要的環(huán)境,滿足孩子好奇探索的欲望,并給予孩子一個安全值得信任的抱持性接納,使得孩子內(nèi)在愉悅放松的精神狀態(tài)下發(fā)展其生理上的能力。0~3歲蒙特梭利教師培訓結(jié)合0~3歲孩子生心理發(fā)育發(fā)展特點,教授老師引導孩子技巧與互動方法,分別介紹nido班與ic班環(huán)境,側(cè)重于ic班蒙特梭利教室教學特點,從各個角度講授環(huán)境與教學的方法與實操過程。
二十世紀九十年代初,蒙特梭利教育法開始較系統(tǒng)地在我國實踐,全國各地幼兒園紛紛開展了蒙特梭利教育,取得了一定的影響力,但是一所幼兒園蒙氏教育是否專業(yè)直接決定因素是教師的專業(yè)水準,因此專業(yè)蒙氏教師成長培訓成為亟待解決的問題。蒙特梭利教育是國際的,不依國界而分,這正是蒙特梭利教育上升到和平教育的意義。國際蒙特梭利教育研究中心正是以此包容心態(tài),以專業(yè)為導向,為想了解與學習蒙氏教育的老師、家長、對蒙氏教育感興趣的學員提供一個專業(yè)的學習與交流平臺。
part.1開課時間。
開課時間:20__年1月4、5、6、7、8、9、10、11、12日。
part.2培訓地點。
深圳市福田區(qū)深南中路1002號新聞大廈2號樓二樓202b。
part.3培訓費用。
人民幣:4200元。
part.4師資力量。
講師:孫淑真。
美國德州農(nóng)工大學幼兒教育碩士。
美國蒙特梭利0-3歲,3-6歲,6-9歲ams國際合格教師。
講師:周春良。
國際蒙特梭利教育兒童中心校長。
國際蒙特梭利教育研究中心主任。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)3-6歲認證教師;
講師:何立梅。
國際蒙特梭利教育兒童中心本部校區(qū)園長。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-6歲認證教師。
美術(shù)教育與藝術(shù)設(shè)計專業(yè)出身,十多年幼兒與小學教學經(jīng)驗。
講師:賀小娟。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-3歲認證教師;
湖南師范大學《應用心理學》專業(yè)。
part.5課程講義。
免費配送培訓講義。
part.6教學環(huán)境。
part.7考核形式。
(一)報告;(二)作業(yè);(三)教具操作。
part.8學員權(quán)益。
(一)一次報名享2年免費復訓同級別培訓內(nèi)容;
(二)培訓合格者,本人需要可推薦工作。
part.9報名時間。
即日起,限30人。(以發(fā)來電子報名表為準)。
part.10報名手續(xù)。
填報名表,或者直接加周老師手機微信發(fā)報名表,填好發(fā)至:
考證相片:大一寸藍底相片電子檔發(fā)到上述郵箱。
咨詢電話:;聯(lián)系人:周老師。
part.11證書考取。
1、到課率90%以上;
2、通過各個領(lǐng)域討論與教具操作。
考核通過考核學員將獲得國際蒙特梭利教育研究中心頒發(fā)的《0-3歲蒙特梭利教師》證書。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十九
新員工進入工作崗位后,需要一個從感性認識到理性認識的過程,為了加速員工成長,發(fā)掘員工潛力,滿足企業(yè)人力資源發(fā)展需要特制訂本方案。
一、適用范圍。
本方案適用于經(jīng)過企業(yè)入職培訓,考試合格的新入廠職工。
二、定義。
崗前培訓是指新員工被分配到指定部門后,為滿足崗位需求所進行的應知應會培訓。
(一)熟悉認同企業(yè)管理理念,掌握崗位相關(guān)的制度、流程等,遵守員工日常行為規(guī)范。
(二)了解和挖掘員工特長與潛質(zhì),為員工個人發(fā)展,培養(yǎng)一專多能的人才提供平臺,為建立人崗適配的管理模式提供參考依據(jù)。
(三)滿足崗位任職資格要求,具備崗位基本技能,能夠獨立完成所在崗位要求的工作任務。
四、培訓內(nèi)容。
(一)理論培訓。
理論培訓包括部門管理規(guī)范,生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、安全、6s等管理制度,崗前應知應會理論知識學習。
(二)輪崗實習。
輪崗實習是指讓新員工在不同崗位上進行實踐鍛煉學習。主要內(nèi)容是崗位應知應會知識,設(shè)備操作基本技能和生產(chǎn)、工藝流程和標準。
崗前培訓由新員工所在部門具體實施,人力資源部負責過程管理和綜合評審。
理論培訓由員工所在部門指定兼職培訓師或相關(guān)專業(yè)、領(lǐng)域的人員擔任講師進行授課,學習結(jié)束后,進行理論知識考試。
輪崗實習采取導師制,員工每輪換到一個崗位后,由部門負責人委派一名人員作為負責導師,簽訂培訓協(xié)議。每個崗位輪換培訓結(jié)束后,由導師和部門負責人進行鑒定。
六、培訓時間。
新入廠員工崗前培訓時間為6個月,特殊情況下可適當延長或縮短。
七、管理要求。
(一)接收新員工部門需按照本辦法的相關(guān)要求制定部門級新員工培訓方案。方案在新員工崗前培訓開始前,報人力資源部審核備案。審核通過后,方可施行。
(二)部門級新員工培訓方案須包括以下內(nèi)容:
1、理論培訓內(nèi)容,考核驗證方式與標準。
2、輪換崗位、實習時間、實習內(nèi)容,考核驗證方式與標準。
3、培訓計劃安排表。
4、輪崗授權(quán)協(xié)議書。
5、輪崗實習鑒定表。
(三)部門需建立每位員工的培訓檔案,記錄員工在崗前培訓的學習內(nèi)容,成績等信息。
(四)崗前培訓是使新員工快速適應企業(yè)管理和勝任崗位工作的重要途徑,請各部門高度重視,結(jié)合自身實際,做好新員工的崗前培訓工作,切實為企業(yè)培養(yǎng)、輸送更多的優(yōu)質(zhì)人才。
目的。
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義。
1、培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心學習,態(tài)度積極。
心若改變,你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變,你的習慣跟著改變。
習慣改變,你的性格跟著改變。
性格改變,你的人生跟著改變。
2、培訓的意義:
(1)掌握相應的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。
(2)可學到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會提升。
(3)堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故。
(4)新、生手變?yōu)槭焓?,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?BR> (5)會增強自身對勝任工作的信心。
(6)增強工作能力,有利于未來發(fā)展。
培訓的紀律要求。
1、不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。
2、進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。
4、培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
5、培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。
6、培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7、培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關(guān)的事。
注意事項。
由于每個企業(yè)的情況不盡相同,因此在制定企業(yè)員工培訓方案時,應考慮到企業(yè)自身的具體情況,充分調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀以及新員工的相關(guān)情況。在必要時可向?qū)<一蛘呦嚓P(guān)行業(yè)咨詢。
為推動技改后的各項工作,制定本方案。
一、總體目標。
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則,搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,透過外委培訓搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式、業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求組織員工參加相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20__年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于7天;中層干部培訓累計時間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于15天。(每一天按8小時計算)。
(一)公司高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過集團部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、職業(yè)格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等職業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部。
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光盤課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,獲取職業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術(shù)人員。
1、請外部工程師定期進行專題技術(shù)講座,進行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識等專項培訓,提高技術(shù)水平。
2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,透過參加培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)員工基礎(chǔ)培訓。
1、新工入廠培訓。
20__年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于4個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,公司新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗員工培訓。
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個學時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于30個學時。
3、員工技術(shù)等級培訓。
公司內(nèi)部實行技術(shù)等級制。分高、中、初級。重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、抓好員工技能比武。
開展職業(yè)技能比武,促進各類優(yōu)秀人才成長。公司每季將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才。
四、措施及要求。
1、各部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓格局”,確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
2、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領(lǐng)導、部門經(jīng)理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,集中培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。
3、確保培訓經(jīng)費投入的落實。要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取培訓經(jīng)費,由公司掌握使用,財務部門監(jiān)督,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
4、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。對各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
5、落實培訓制度,開展好“三講三學課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座,一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次,對中層考核一次,對骨干員工評選一次,對一般員工比武一次。
6、培訓時間,由各部門自行安排,原則上實行邊工作邊培訓辦法,行政部每月按培訓總學時和時間總量要求進行監(jiān)督檢查考核。
7、培訓資料,實行行政部安排和各部門自行安排相結(jié)合辦法,自行安排的資料提前報行政部備案。基本資料要圍繞本崗位應知應會展開。
新的一年,為了提高本公司的營業(yè)水平,推進公司健康快速的發(fā)展,本著“干什么學什么,缺什么補什么”以及“引導+實踐”的原則,本部門將在公司內(nèi)部舉行一次為期一個月的員工培訓,著重于員工的專業(yè)知識以及業(yè)務素質(zhì)的提高。特制定該方案,具體的計劃如下:
各營銷小組組長以及負責人。
二、培訓人員。
營業(yè)部全體員工。
三、培訓目的。
1、提高員工綜合素質(zhì)、職責意識和風險意識,提高工作效率,提升公司的經(jīng)營管理水平。
2、培訓員工相關(guān)專業(yè)知識及日常問題的解決潛力。重點針對業(yè)務員進行系統(tǒng)培訓,從業(yè)務拓展、市場營銷、后續(xù)服務等各個環(huán)節(jié),整體提升業(yè)務員素質(zhì)。
3、提高員工向心力、凝聚力,打造一支素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作潛力強的團隊。
2、營銷技巧的培訓。
課堂講演、視頻觀看、經(jīng)驗借鑒討論、書籍閱讀等。
六、培訓時間。
初步定在3月份進行,為期一個月,具體時間為每周培訓安排在下午收盤結(jié)束以后。
七、預期效果。
員工清晰自身職業(yè)的努力方向,目標切合實際,工作主動。增強自身對勝任工作的信心、增強工作潛力,利于自身未來的發(fā)展,同時也為公司創(chuàng)造更多的效益。
八、注意事項。
(1)不可遲到、早退,不得請事假(特殊狀況除外),擅自缺席。
(2)培訓時要持續(xù)安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
(3)培訓時應作好筆記,不得做與培訓無關(guān)的事。
(4)培訓結(jié)束后,每一個參加培訓的員工都需要寫一份培訓心得。
本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好員工培訓工作?,F(xiàn)制定公司員工培訓方案如下。
一、目前新員工培訓的現(xiàn)狀。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,操作上無制度可依,集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清楚。因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是__的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和__的培訓推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
二、新員工培訓目的。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺,減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系,培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
三、新員工培訓內(nèi)容。
1、就職前培訓。
到職前:致新員工歡迎信,讓本部門其他員工知道新員工的到來,準備好新員工辦公場所、辦公用品,準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料,為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師,準備好布置給新員工的第一項工作任務。
2、部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。
到職后第一天:到人力資源部報到,進行新員工須知培訓。(人力資源部負責)到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務,派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹;對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標;設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第三十天:部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表,銷售技巧的培訓。
到職后第九十天:人力資源及培訓部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3、公司整體培訓。
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務;公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核;公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序;公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
首先在公司內(nèi)部宣傳”新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度。
每個部門推薦本部門的培訓講師,對推薦出來的兼職培訓師參與新老員工交流會,給每個部門印發(fā)”新員工培訓實施方案”資料,每一位新員工必須完成一套”新員工培訓”表格,根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓,在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇二十
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快;重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。
下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。
怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
為什么會這樣呢?
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。
對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓練。
可是培訓做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預計中的提高。
這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。
這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。
容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情。
可是新的知識和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
那么如何解決問題呢?
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。
也就是說,企業(yè)應該建立一個長期和短期培訓相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓相結(jié)合的觀點。
臺灣著名學者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。
態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓效果。
也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。
那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓呢?
一.對于新進員工的培訓要做好前期的準備工作
1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準備好
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。
一方面由于領(lǐng)導者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。
其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。
尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓前做好準備工作--掂量一下杯子
培訓前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學習的前奏,也是非常重要的一環(huán)。
每個人都知道進入正式學習之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓教育之前,啟蒙培訓也一樣重要。
啟蒙培訓也是一種導向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。
著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓工作。
每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓。
不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓。
新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。
在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。
這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。
如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應該了然于胸。
如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔相關(guān)的責任。
良好的啟蒙是進一步培訓的.基礎(chǔ)。
二.培訓過程要堅持平等、嚴格、長期的原則
1.培訓對象應該平等開放--每一個杯子都要倒空
首先,平等開放應該是一個原則。
平等更多的是一種機會上平等。
著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。
這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。
員工培訓實質(zhì)上就是通過培訓來增大這一個個"木桶"的容量。
如果培訓不是平等的,那么很可能沒有接受培訓的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。
開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。
同樣用思科作為例子,思科的員工培訓確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。
思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。
思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。
思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓。
這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。
公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。
實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。
思科不會在員工準備離開時才想到留人,這也是開放式培訓的特點之一。
思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。
因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。
思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓上崗。
可是有不少企業(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。
下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。
這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓,造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。
這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務,就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓這一關(guān)。
要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學生。
一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。
雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。
我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。
結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標準就成了企業(yè)的文化標準,甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。
這樣的用人體系,培訓體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分
對員工的培訓要是長期的,要營造一個良好的學習環(huán)境和長期培訓體系。
對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學就會落后,二天不培訓就會迷失方向。
我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學習的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。
一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。
在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。
這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。
通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。
往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓體系和培訓環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓機構(gòu)正在探討和研究的課題。
有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學習趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。
但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學習風氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
結(jié)束語
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇二十一
蒙特梭利教育因意大利著名教育家瑪利亞·蒙特梭利博士創(chuàng)立而得名,至今逾百年。其教育思想、教育方法和系列教具,近百年來一直對世界幼兒教育產(chǎn)生著積極影響。
蒙特梭利倡導的教育理念:教育不是為上學做準備,而是為未來生活做準備。蒙特梭利教育的核心目的是:幫助兒童的生命自然地成長和完善,具體的說,就是讓兒童獲得身體、意志、思想的獨立,達到人格、心理、智力、精神的完善。
蒙特梭利教學法有兩個主要的要素:一是環(huán)境(包括教具與練習),另一個是預備這個環(huán)境的教師。對于教室環(huán)境必須具備六個子要素,即:自由的理念、結(jié)構(gòu)與秩序、真實與自然、美感與氣氛、蒙特梭利教具以及能使兒童擁有的生命內(nèi)在發(fā)展模式充分地發(fā)揮其作用。在蒙特梭利教育中教師被稱為“啟導員”,其所做的工作是為兒童準備環(huán)境,具體的講是:1.確保兒童有自由活動的機會;2.為兒童提供適合的有秩序的教具;3.為兒童提供幫助,引導教具操作和活動展開的示范與說明。
蒙特梭利教師不再以講授知識或技能為主。她是以觀察與幫助者的身份出現(xiàn),觀察兒童生命成長的需要及其敏感期的表現(xiàn),然后提供相關(guān)的材料和活動,使兒童盡量按照其自然發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律成長。同時教師也是作為兒童環(huán)境的一部分存在,即精神、情感部分的存在。因此,作為蒙氏教師必須具備愛心,始終要能以參加活動的兒童為中心,給他們活動的自由、機會、幫助和指導。蒙特梭利教學法的核心是感覺訓練。因為感覺訓練在兒童的身體功能協(xié)調(diào)和完善上起著非常重要的作用,我們每一個人都是從小不斷地抓握、行走、感覺等等,而使自己獲得了各種能力和技巧的。同時,感覺訓練也是人類心理、智力發(fā)展的基礎(chǔ)。通過感覺訓練可以使感覺器官變得敏銳,使兒童獲得專注力、意志力、判斷力和觀察力。這些都是兒童未來實際生活的基礎(chǔ)。這些能力也體現(xiàn)了兒童的人格形成、精神成長及個性特點。
蒙特梭利0~3歲教育則側(cè)重于孩子自主與主動意識的引導與培養(yǎng),為孩子預備一個適合該年齡段生心理發(fā)展需要的環(huán)境,滿足孩子好奇探索的欲望,并給予孩子一個安全值得信任的抱持性接納,使得孩子內(nèi)在愉悅放松的精神狀態(tài)下發(fā)展其生理上的能力。0~3歲蒙特梭利教師培訓結(jié)合0~3歲孩子生心理發(fā)育發(fā)展特點,教授老師引導孩子技巧與互動方法,分別介紹nido班與ic班環(huán)境,側(cè)重于ic班蒙特梭利教室教學特點,從各個角度講授環(huán)境與教學的方法與實操過程。
二十世紀九十年代初,蒙特梭利教育法開始較系統(tǒng)地在我國實踐,全國各地幼兒園紛紛開展了蒙特梭利教育,取得了一定的影響力,但是一所幼兒園蒙氏教育是否專業(yè)直接決定因素是教師的專業(yè)水準,因此專業(yè)蒙氏教師成長培訓成為亟待解決的問題。蒙特梭利教育是國際的,不依國界而分,這正是蒙特梭利教育上升到和平教育的意義。國際蒙特梭利教育研究中心正是以此包容心態(tài),以專業(yè)為導向,為想了解與學習蒙氏教育的老師、家長、對蒙氏教育感興趣的學員提供一個專業(yè)的學習與交流平臺。
part.1開課時間。
開課時間:1月4、5、6、7、8、9、10、11、12日。
part.2培訓地點。
深圳市福田區(qū)深南中路1002號新聞大廈2號樓二樓202b。
part.3培訓費用。
人民幣:4200元。
part.4師資力量。
講師:孫淑真。
美國德州農(nóng)工大學幼兒教育碩士。
美國蒙特梭利0-3歲,3-6歲,6-9歲ams國際合格教師。
講師:周春良。
國際蒙特梭利教育兒童中心校長。
國際蒙特梭利教育研究中心主任。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)3-6歲認證教師;。
講師:何立梅。
國際蒙特梭利教育兒童中心本部校區(qū)園長。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-6歲認證教師。
美術(shù)教育與藝術(shù)設(shè)計專業(yè)出身,十多年幼兒與小學教學經(jīng)驗。
講師:賀小娟。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-3歲認證教師;。
湖南師范大學《應用心理學》專業(yè)。
part.5課程講義。
免費配送培訓講義。
part.6教學環(huán)境。
part.7考核形式。
(一)報告;(二)作業(yè);(三)教具操作。
part.8學員權(quán)益。
(一)一次報名享2年免費復訓同級別培訓內(nèi)容;。
(二)培訓合格者,本人需要可推薦工作。
part.9報名時間。
即日起,限30人。(以發(fā)來電子報名表為準)。
part.10報名手續(xù)。
考證相片:大一寸藍底相片電子檔發(fā)到上述郵箱。
part.11證書考取。
1、到課率90%以上;。
2、通過各個領(lǐng)域討論與教具操作。
考核通過考核學員將獲得國際蒙特梭利教育研究中心頒發(fā)的《0-3歲蒙特梭利教師》證書。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇二十二
引導語:當今企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭,人力資源作為企業(yè)的重要資源越來越被重視,已成為當今企業(yè)能否在激烈的競爭中生存下來的決定性因素之一。
拓展訓練基地建設(shè)對員工培訓在企業(yè)人力資源管理中扮演著極為重要的角色。
素質(zhì)拓展訓練就是以“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”為目的,在體驗式培訓中實現(xiàn)這一目的。
1、拓展訓練對企業(yè)的好處:
(1)、使員工進一步明確和認同組織目標,增強組織的凝聚力。
(2)、樹立相互配合,相互支持的團隊精神和整體意識。
(3)、改善人際關(guān)系,形成積極向上的組織氛圍。
(4)、改進組織內(nèi)部的溝通與信息交流。
(5)、使組織面對各種變革與挑戰(zhàn)時更為從容有序。
(6)、使員工表面出更佳的領(lǐng)導與管理才能。
(7)、挖掘員工的內(nèi)在能量,使之聚合,并在工作中全部釋放出來。
2、拓展訓練對個人的好處:
(1)、改善身體機能,強健體魄。
(2)、認識自身潛能,增強自信心,改進自身形象。
(3)、克服心理惰性,完善性格結(jié)構(gòu),磨煉戰(zhàn)勝困難的意志。
(4)、調(diào)適身心、不浮躁、不頹廢,更好地面對工作與生活的挑戰(zhàn)。
(5)、認識群體的作用,增進對集體的參與意識和責任心。
(6)、啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性,提高解決問題的能力。
(7)、學習欣賞別人,學會關(guān)心別人。
(8)、助人為樂,關(guān)愛生命和自然。
(9)、情感溝通和表達能力增強,人際關(guān)系趨向和諧。
現(xiàn)代社會競爭日益激烈,要求員工在工作中不僅具備良好的業(yè)務素質(zhì)和較強的工作能力,還需具備健康的心理素質(zhì)、堅強的意志、敢于進取冒險的精神和良好的人際關(guān)系及組織協(xié)調(diào)能力,而這些都需要從實踐和強化訓練中培養(yǎng)出來。對員工素質(zhì)的拓展不僅是企業(yè)人力資源開發(fā)的一個重要課題,而且對員工本人的發(fā)展和進步也具有深遠的意義。
企業(yè)建立拓展訓練基地可為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益。一方面,節(jié)省了本企業(yè)員工的培訓費用。另一方面,在本企業(yè)不使用基地的時候可將基地租賃給其他企業(yè)或培訓公司進行拓展培訓,收取場地使用費。
企業(yè)建立拓展訓練基地也增強了企業(yè)的社會效益。一方面,不僅壯大了企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè),而且隨著企業(yè)管理的提升,企業(yè)團隊凝聚力的增強,無形之中造就了人才效應,為企業(yè)贏得了良好的聲譽;另一方面,除作為企業(yè)內(nèi)部員工培訓基地之外,也可邀請兄弟單位參加拓展培訓,既增強了同行間的聯(lián)誼,又提升了企業(yè)在同行業(yè)中的知名度。
1)拓展訓練的起源:
拓展訓練的早期形式源于二戰(zhàn)時期的海上生存訓練。在戰(zhàn)爭結(jié)束后,人們普遍認為這種訓練應保持到和平年代,于是,拓展訓練的獨特創(chuàng)意和訓練方式逐漸被推廣開來。訓練對象由海員擴大到軍人、學生、工商人員等各行業(yè)、各類群體;訓練目標由單純的體能、生存訓練擴展到人格訓練、管理訓練等重要方面。目前,在世界各等地,拓展訓練高級經(jīng)理人員必須參加的一項訓練。
2)什么是拓展訓練。
利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境,通過一系列精心設(shè)計的.活動,使學員在解決問題、應對挑戰(zhàn)的過程中,達到“磨練意志、完善人格、挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊”目的的一種訓練形式。
3)拓展訓練的作用。
1.了解企業(yè)文化,建立員工的歸屬感。
2.建立良好的同事關(guān)系。
3.培養(yǎng)團隊的合作精神。
4.培養(yǎng)積極進取的心態(tài)。
4)傳統(tǒng)學習方式與體驗學習方式的區(qū)別。
傳統(tǒng)學習體驗式學習。
過去的記憶即時的感受。
記憶領(lǐng)悟和體認。
自主學習團隊學習。
注重知識、技能注重觀念、態(tài)度。
無接觸直接接觸。
單一刺激高峰體驗。
以教師為中心以學員為中心。
標準化學習個性化學習。
理論化現(xiàn)實化。
強調(diào)學強調(diào)做中學。
5)沙盤模擬。
在企業(yè)經(jīng)營過程中,積極的行動力和理性的思維習慣是經(jīng)理人最重要的能力,有效的行動來自正確的思想,經(jīng)營管理如果僅憑藉積淀的經(jīng)驗和知覺本能盲目決斷,往往會導致無法預見的問題和錯誤的決定。而規(guī)避這種風險的最好方法就是運用系統(tǒng)化的訓練方式來培養(yǎng)決策人正確的思考模式。“kj經(jīng)理人沙盤模擬訓練課程”就是這樣一套行之有效的管理訓練工具。
沙盤模擬訓練源于戰(zhàn)爭中的沙盤模擬推演,它運用獨特直觀的教具,融入市場變數(shù),結(jié)合角色扮演、情景模擬、講師點評,使受訓人員在虛擬的市場競爭環(huán)境中,全真體驗企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營管理過程和情景。沙盤訓練一經(jīng)面世,就以其獨特新穎的訓練模式、深刻實用的訓練效果受到是中外企業(yè)高級管理人員和訓練專家們青睞,目前沙盤訓練成為世界500強中80%的企業(yè)中高層管理人員經(jīng)營管理訓練的首選課程。
“kj經(jīng)理人沙盤模擬訓練課程”是北京現(xiàn)代中歐管理科學研究院引進哈佛情景教學模式,借鑒歐、美企業(yè)成功訓練經(jīng)驗,針對本土人才素質(zhì)特點開發(fā)成功的管理課程訓練系統(tǒng)。融合了二十幾位專家學者和職業(yè)經(jīng)理人的智慧結(jié)晶?,F(xiàn)已研發(fā)成功了全面管理沙盤課程,財務管理沙盤課程,營銷管理沙盤課程三大系列并申請了國家專利,填補了國內(nèi)訓練市場的一項空白。
“kj經(jīng)理人沙盤模擬訓練課程”推出后,在匯源飲品、萬科地產(chǎn)、住總集團、賽特飯店、人壽、長城計算機、亞都科技、金山軟件、中建一局、圣象木業(yè)、金風帆蓄電池等知名企業(yè)進行了實戰(zhàn)演練,效果明顯,好評如潮。目前已被中國人民大學商學院確定為mba項目選修課程。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇一
1、規(guī)范和促進公司培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行,通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應公司業(yè)務發(fā)展的需要。
2、以符合業(yè)務發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。
3、本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓活動的規(guī)劃、實施、效果評價等相關(guān)的部門與員工。
4、培訓部提供的培訓方式可分為以下5類,由培訓部統(tǒng)一組織。
新員工培訓:指新進員工在試用期間須接受的入職培訓,包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓和各部門安排的專業(yè)培訓。
培訓部統(tǒng)一組織實施的入職培訓內(nèi)容包括:
公司的歷史、概況、業(yè)務、發(fā)展規(guī)劃等。
公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準則。
基本人事制度。
職業(yè)道德與職業(yè)精神。
職業(yè)生涯規(guī)劃。
由用人部門實施的入職培訓內(nèi)容包括:
部門承擔的主要職能和責任、規(guī)章和制度。
崗位職責介紹、業(yè)務操作流程和作業(yè)指導。
任職能力:指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務準備、增進工作效率所組織的各項培訓(含研討會)。
主要包括:
后備干部培訓:角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等。
崗位業(yè)務技能培訓由品質(zhì)部實施,報培訓部備案。
外派培訓:因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓的,可參加社會上專業(yè)培訓機構(gòu)或院校所組織的培訓。
戰(zhàn)略性培訓:指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓,主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。
文化制度培訓:指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓,旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、xx質(zhì)量管理體系、xx環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇二
1、企業(yè)培訓的總預算,各企業(yè)培訓的總預算多少不一,這是正常的。但應該有一個適當?shù)谋壤?。國際大公司的培訓總預算一般占上一年總銷售額的1%--3%,最高的達7%,平均1.5%,而我國的許多企業(yè)都低于0.5%,甚至不少企業(yè)在0.1%以下。
2、企業(yè)培訓總預算的使用。如果包括企業(yè)內(nèi)部人員的費用在內(nèi)。一些企業(yè)的總預算是這樣安排的:30%內(nèi)部有關(guān)人員的工資、福利及其其他費用、30%企業(yè)內(nèi)部培訓、30%派遣員工參加外部培訓,10%作為機動。如果不包括企業(yè)內(nèi)部人員的費用在內(nèi),一些企業(yè)的總預算是這樣安排:50%企業(yè)內(nèi)部培訓,40%派遣員工參加外部培訓,10%作為機動。
(二)派遣員工參加外部培訓。
2、參加外部培訓的費用。國內(nèi)培訓公司目前的費用在每人每天200元至元之間,國際培訓公司目前的費用在每人每天100美元至1000美元之間,而且以每年10%的速度遞增。
企業(yè)內(nèi)部培訓簡稱內(nèi)訓,其費用由于形式不同而差異很大。
1、企業(yè)自己培訓。即由企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓,這類培訓費用最低,如不涉及教材的版稅,只要支付員工的工資等費用,再加上一些設(shè)備、材料的損耗費。由于企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、儲存卓越培訓師的費用過大,再加上不少課程無法自己培訓,因此,不少企業(yè)尤其是中小企業(yè)并無能力勝任自己培訓。
3、聘請培訓公司內(nèi)訓。這種形式最好,但費用也最高,但與派遣相同人數(shù)的員工參加外部培訓費用相比,又便宜不少。目前培訓公司內(nèi)訓的費用大約在每天5000元至50000元之間,一些國際培訓公司還高一些。由于操作規(guī)范、服務精良、培訓師一流,不少企業(yè)愿意聘請培訓公司內(nèi)訓。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇三
一實施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。透過對管理層領(lǐng)導的輪訓。
一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導力、決策力的培養(yǎng);
二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;
三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
二繼續(xù)強化項目經(jīng)理建造師培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務潛力。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達xx人以上。
三重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓??瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學習培訓,透過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。
四加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,xx公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
五做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,透過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
六加強復合型、高層次人才培訓。各單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
七繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不一樣形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
八抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
九開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選取3—5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選取適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求。
一各單位領(lǐng)導要高度重視,業(yè)務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
二培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
三加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。
三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務。
四確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
五確保培訓效果的真實有效。
三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
六加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
七是xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門單位要做好開班前的策劃及設(shè)計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇四
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和2010年培訓計劃,結(jié)合2010培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對2010年度的公司內(nèi)部培訓作如下安排:
1、培訓對象:公司全體員工
2、培訓目的:
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓內(nèi)容及方式
培訓內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間
2010年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓對象:各部門員工
2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
3、培訓內(nèi)容及方式
培訓內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓內(nèi)容及方式
培訓內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快;重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓練??墒桥嘤栕隽?,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預計中的提高。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應該建立一個長期和短期培訓相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓相結(jié)合的觀點。臺灣著名學者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。
1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準備好
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領(lǐng)導者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓前做好準備工作--掂量一下杯子
培訓前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學習的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學習之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓教育之前,啟蒙培訓也一樣重要。
啟蒙培訓也是一種導向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓。
不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔相關(guān)的責任。良好的啟蒙是進一步培訓的基礎(chǔ)。
1.培訓對象應該平等開放--每一個杯子都要倒空
首先,平等開放應該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。
這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓實質(zhì)上就是通過培訓來增大這一個個"木桶"的容量。
如果培訓不是平等的,那么很可能沒有接受培訓的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。
思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。
實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準備離開時才想到留人,這也是開放式培訓的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓上崗。可是有不少企業(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。
這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓,造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務,就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。
雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。
我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標準就成了企業(yè)的文化標準,甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分
對員工的培訓要是長期的,要營造一個良好的學習環(huán)境和長期培訓體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學就會落后,二天不培訓就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學習的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。
一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。
通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓體系和培訓環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓機構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學習趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。
但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學習風氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
結(jié)束語
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
通常,一個有效的企業(yè)培訓計劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容:
計劃給誰看。任何工作都是一個說服的過程,企業(yè)培訓計劃首先要能說服高層得到認可。
計劃給誰用。培訓目的是為了提高經(jīng)營效益,受訓者能夠真正獲益才是最終目的。
計劃有無資金支持。對很多企業(yè)來說,培訓費都是一筆不小的開支。即使計劃再好,企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費。
計劃可利用的資源?;ㄥX要有“效率”,就要善用一切現(xiàn)有資源。善于開發(fā)組合,便可節(jié)省開支。
計劃要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營需要
企業(yè)培訓計劃一定要跟公司的經(jīng)營結(jié)合起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成了“無本之木”。因而,做好企業(yè)培訓計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。
一般來說,企業(yè)希望培訓首先是“長期戰(zhàn)略”,能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說,“長期戰(zhàn)略”至關(guān)重要,有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡。
其次是“中期戰(zhàn)略”,主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的`需要而采取的培訓活動。因而,幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。在公司內(nèi)部,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對培訓成效的期望值,對企業(yè)培訓計劃所持的態(tài)度,還很有可能得到他們對企業(yè)培訓計劃的承諾和鼎力支持,這也對下一步工作的開展極為有利。
再次是職位目的,這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而對員工采取的培訓活動。
最后是個人目的,為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用。
內(nèi)容要貼近“群眾”
計劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要,但最終參與培訓的卻是“廣大群眾”,因而閉門造車不可取。
制定正確的企業(yè)培訓計劃,首先就要檢核去年培訓計劃實施情況,然后進行廣泛調(diào)查。進行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設(shè)計一定要簡單易答,能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。前面也談到,計劃最終要經(jīng)過高層的批準才能真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。
對于職位技能的培訓,除了使用調(diào)查問卷外,還可結(jié)合訪談的形式進一步了解企業(yè)需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓項目。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進來,多一個同盟軍。
最后要注重分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進行系統(tǒng)的分析,找出通過培訓可以解決的方法。不可否認,培訓確實可以提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力,但是培訓的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn)。對培訓期望過高,會導致有些企業(yè)在培訓后感覺效果不佳。
爭取資金支持
對有固定培訓預算的企業(yè),大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,培訓還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經(jīng)費”永遠是短缺的。作為培訓主管不能一廂情愿地“制定”計劃,一定要摸清底細,采取“要事第一”的原則,并善于將培訓模塊組合。下面介紹一套“零基預算法”(zero-base budgeting, zbb)以供參考。
零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預算法的編制和審批程序如下:
3、確定出最重要的事項后,根據(jù)已定出的目標體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;
4、編制預算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當資金緊張時,可暫時放棄一些項目。
零基預算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,如:審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當程度的主觀性。
零基預算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結(jié)合起來,真正做到“目標導向”,從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。
計劃可利用的資源
優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓體系和課程,并且大都有自己的企業(yè)大學。根據(jù)企業(yè)自身的需求,設(shè)計出最適合的培訓課程,創(chuàng)造最理想的企業(yè)學習氛圍,這為整合企業(yè)資源,最大程度地提高培訓效果起到關(guān)鍵作用。完善而有效的培訓一定是內(nèi)外培訓的結(jié)合,所以內(nèi)訓的地位不可小覷。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。
除了以上四個方面,企業(yè)培訓計劃的制定還有七大原則:
原則一:企業(yè)培訓計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;
原則三: 企業(yè)培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調(diào)查;
原則六:提高培訓效率要采取一些積極性的措施;
原則七:注重培訓細節(jié)。
總的來說,年度企業(yè)培訓計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇五
一、公司級整體培訓:
1、培訓對象:公司全體員工。
2、培訓目的:
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級崗位培訓:
1、培訓對象:各部門員工。
2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
培訓內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓。
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
培訓內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇六
企業(yè)作為市場競爭的主體,它必須是理性化的,以經(jīng)濟人的眼光來看待一切,培訓活動的成本無論從費用、時間和精力上來說,都是不低的,培訓是要冒一定風險,因此在是否進行培訓前需要進行需求分析,根據(jù)需求來指導企業(yè)培訓方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓而培訓。
培訓管理需求分析需從多維度來進行,包括企業(yè)、工作、個人三個方面。首先,進行企業(yè)分析。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標與戰(zhàn)略要求。根據(jù)企業(yè)的運行計劃和遠景規(guī)劃,預測本企業(yè)未來在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,從而估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓,以及這種培訓真正見效所需的時間,以推測出培訓提前期的長短。其次,進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后,進行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。由于培訓的對象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓并不是萬能的,而且培訓要講求成本收益,因此,看培訓能否促進員工的個人行為發(fā)生所期望的轉(zhuǎn)變。如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問題等,則不是培訓所能解決的問題,不需要培訓,若存在的問題培訓能夠解決時,則進行員工培訓,設(shè)計具體的企業(yè)培訓方案。
企業(yè)培訓方案是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時間、培訓場所與設(shè)備以及培訓方法的有機結(jié)合。在培訓需求分析的基礎(chǔ)上,要對企業(yè)培訓方案的各組成要素進行具體分析。
(一)企業(yè)培訓方案---培訓目標的確定
確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標,才能確定培訓對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓之后對照此目標進行效果評估。確定了總體培訓目標,再把培訓目標進行細化,就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現(xiàn)。
(二)企業(yè)培訓方案---培訓內(nèi)容的選擇
一般來說,培訓內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。
知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個層次。招進新員工、采用新設(shè)備、引進新技術(shù)等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。素質(zhì)培訓是企業(yè)培訓中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能,也會為實現(xiàn)目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內(nèi)容,是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓和素質(zhì)培訓,一般職員偏向于知識培訓和技能培訓。
(三)企業(yè)培訓方案---培訓指導者的確定
培訓資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓人員、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點,應根據(jù)培訓需求分析和培訓內(nèi)容來確定。
(四)企業(yè)培訓方案---培訓對象的確定
根據(jù)培訓需求、培訓內(nèi)容,可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責等內(nèi)容,使其迅速適應環(huán)境。對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進行在崗培訓或脫產(chǎn)培訓。
(五)企業(yè)培訓方案---培訓日期的選擇
通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓老員工,滿足發(fā)展的需要。
(六)企業(yè)培訓方案---培訓方法的選擇
企業(yè)培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓質(zhì)量,達到培訓目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
(七)企業(yè)培訓方案---培訓場所和設(shè)備的選擇
培訓場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。若以技能培訓為內(nèi)容,最適宜的場所為工作現(xiàn)場,因為培訓內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無法弄進教室或會議室的。培訓設(shè)備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內(nèi)容和培訓方法最終決定培訓場所和設(shè)備。
總之,員工培訓是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設(shè)備的有機結(jié)合。企業(yè)要結(jié)合實際,制定一個以培訓目標為指南的系統(tǒng)的企業(yè)培訓方案。
從培訓需求分析開始到最終制定出一個系統(tǒng)的企業(yè)培訓方案,并不意味著企業(yè)培訓方案的設(shè)計工作已經(jīng)完成,還需要不斷測評、修改。只有不斷測評、修改,才能使企業(yè)培訓方案逐漸完善。
企業(yè)培訓方案的測評要從三個角度來考察:一是從企業(yè)培訓方案本身的角度來考察,看方案的各個組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓對象是否對此培訓感興趣,培訓對象的需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓,傳授的信息是否能被培訓對象吸收。二是從培訓對象的角度來考察,看培訓對象培訓前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對癥下藥。三是從培訓實際效果的角度來考察,即分析培訓的成本收益比。培訓的成本包括培訓需求分析費用、企業(yè)培訓方案的設(shè)計費用、企業(yè)培訓方案實施費用等。若成本高于收益,則說明此方案不可行,應找出原因,設(shè)計更優(yōu)的方案。
總之,一切企業(yè)培訓方案的設(shè)計都以培訓需求分析為基礎(chǔ),本文從企業(yè)分析、工作分析和個人分析三個角度闡述了如何進行培訓需求分析,根據(jù)培訓需求分析來進行企業(yè)培訓方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對企業(yè)培訓方案的設(shè)計作了系統(tǒng)分析,淺要闡述了如何設(shè)計一個具體的企業(yè)培訓方案。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇七
企業(yè)高管的能力如何與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),想要知道高管培訓方案怎么做才更有效,不妨一起來看看:
4)培訓的類型及培訓講師的確定。
選擇適合培訓的場所,如會議室、教師、工作場所等等,通常選擇安靜、寬敞的地方。
6)培訓費用及設(shè)備資料。
設(shè)備資料如培訓的時候所需要的投影設(shè)備、培訓教材、黑板等等。
一般來說主要是從這兩個方面,一是看培訓的知識是否適應企業(yè)的情況且能夠被高管們吸收,第二方面是從培訓的實際效果來考察,從培訓過后的交流分享、工作改進及計劃等等方面評估,如果不合適下一步需要進行改善的地方。
以上為高管培訓方案怎么做的內(nèi)容概要,想要真正落實培訓效果,具體企業(yè)的培訓計劃得根據(jù)企業(yè)自身的情況針對問題進行專門的課程培訓,才能夠讓培訓的效果真正的益與企業(yè)的發(fā)展。
中小企業(yè)在是否進行企業(yè)培訓的這個問題上,幾乎都存在著這樣的認識誤區(qū):認為只有大企業(yè)才有能力做培訓,中小企業(yè)在資金規(guī)模還沒有成形的情況下,談培訓還言之尚早。員工的流動、培訓的成效、預算的支配等都成為了中小企業(yè)開展培訓考慮的因素,也是因為出于這種顧慮,企業(yè)對培訓都顯得“提不起勁”。
然而,在信息資訊不斷迭代的今天,培訓對企業(yè)的重要性,相信幾乎沒有企業(yè)會對它產(chǎn)生質(zhì)疑。企業(yè)要想在未來的市場競爭中立穩(wěn)腳跟,加強企業(yè)的核心競爭力就成了關(guān)鍵所在,而提高核心競爭力的方法,可以通過培訓來強化人才隊伍建設(shè),提升員工職業(yè)素質(zhì),夯實企業(yè)的實力。此外,建立持續(xù)穩(wěn)定的培訓制度,能夠加深員工對企業(yè)的認同感與歸屬感,有效降低人才流失率,企業(yè)應該轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的培訓觀念,認識到培訓是幫助企業(yè)“養(yǎng)人才”,而非替對手“作嫁衣”,因為員工通常不是因為掌握了足夠的技能而離職,而是企業(yè)無法對個人提供長遠的培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展空間而離職。
就目前來看,中小企業(yè)在培訓這一方面所處的現(xiàn)狀,主要有下列特點:
1、重視培訓程度不足。企業(yè)對培訓重視程度的不足,會使企業(yè)人員的崗位職能、資訊接受逐漸與社會發(fā)展脫節(jié),業(yè)務能力始終保持在一個水平,績效難以提升,最終導致企業(yè)效益的降低。
2、參加培訓人員有限。由于培訓成本預算不足,參加培訓人數(shù)有限,無法惠及全體員工,導致培訓只集中在部分管理層。每次組織培訓,時間、交通成本的消耗,也是企業(yè)考慮是否集體參訓的重要因素。加之培訓費用有限,邀請講師進行企業(yè)內(nèi)部培訓費用高,導致了公司員工水平參差不齊,員工無法集體受益企業(yè)培訓的機會。
3、培訓效果無法落地。中小企業(yè)在培訓中容易忽視自己公司的經(jīng)營狀況,無法根據(jù)企業(yè)的員工特點、崗位需求設(shè)定符合其發(fā)展的培訓課程?!凹w上大課”這種看似人人都有做培訓的形式,卻不是人人都適合。培訓內(nèi)容淪為形式,工作業(yè)績無法掛鉤。
那么中小企業(yè)應該選擇什么樣的培訓才有效果?
在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下,在線學習逐漸顯現(xiàn)出它的便利性、主動性與多元化優(yōu)勢。擁有一個屬于自己企業(yè)的商學院,實戰(zhàn)的師資隊伍,系統(tǒng)的培訓規(guī)劃,適中的培訓費用,才能最有效解決中小企業(yè)在培訓上的難題。
在對客服人員的暗訪中常常暴露出這些共性問題:不注重細節(jié);服務意識不足,不能重視客戶感受,不清楚什么因素影響客戶感受;沒有意識到好的職業(yè)狀態(tài)的重要性,不清楚職業(yè)儀容儀表、職業(yè)姿態(tài)、職業(yè)表情、職業(yè)語言該如何做,怎樣把最好的服務禮儀帶給客戶。
針對這些問題,姜華老師在掌握客戶服務禮儀,提升職場氣質(zhì)的視頻課程中,作了深度的剖析。理論講解與實戰(zhàn)案例相結(jié)合,課堂上引導學員根據(jù)實際工作特點設(shè)計場景,注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個人可應用性,塑造客戶服務人員專業(yè)的職業(yè)形象。
通過學習本課程讓學員掌握客戶服務中與客戶交往的禮儀規(guī)范及客戶服務禮儀標準;全面的學習客戶服務的系統(tǒng)知識;迅速提高客服人員的服務意識和禮儀水平。通過提升客戶滿意度,進而提升企業(yè)形象和競爭力。
您是否經(jīng)常有這樣的感覺:
我們?yōu)轭櫩妥隽撕芏喙ぷ?,可好像顧客就是看不見,并不領(lǐng)情。
顧客的需求真是著摸不透,我們怎樣做都好像不能滿足他們。
我們的基層服務人員總不能全身心地投入到為顧客服務之中。
同時顧客在接受服務過程中很容易“迷失”,感到?jīng)]有人知道他們真正需要的是什么。為了使服務企業(yè)了解服務過程的性質(zhì),有必要把這個過程的每個部分按步驟地畫出流程圖來,這就是服務藍圖。
《讓客戶服務可視化》的在線視頻課程中,王新彰老師將提供滿意的答案。指出了服務營運的特征與當今服務管理的問題,給出服務藍圖中各個區(qū)域的接觸面管理的內(nèi)容及解決方案,讓學員掌握服務藍圖的繪制步驟與方法。
通過服務藍圖,服務機構(gòu)的服務人員、管理人員和顧客可以看到服務機構(gòu)提供的服務是什么、自己在服務中的地位和作用、服務過程中所有的程序和流程。
哪些組織需要服務藍圖?凡是有顧客參與服務活動過程的組織都需要服務藍圖。政府服務、金融、保險、電信服務、行政服務、醫(yī)院、房地產(chǎn)、物業(yè)服務、教育培訓、交通運輸、郵電、批發(fā)零售、商品貿(mào)易、餐飲等企事業(yè)單位。
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟進程的不斷深入,市場經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫,這不僅對企業(yè)來說是一種考驗,對員工也提出了更高的要求。企業(yè)培訓對提升員工職能、提高企業(yè)核心競爭力的重要性,越來越受到眾多企業(yè)的肯定與認同。如何做好培訓,使員工能夠真正從中受益,成為了企業(yè)內(nèi)部管理中最為關(guān)注的焦點之一。然而,與企業(yè)的摩拳擦掌相比,培訓在員工中卻出現(xiàn)了“遇冷現(xiàn)象”,很多員工對此興致缺缺,仿佛是無關(guān)緊要的小事,部分員工甚至不愿意參加培訓。
員工對待培訓的態(tài)度為何會與企業(yè)產(chǎn)生兩極分化呢?我們認為,影響員工培訓積極性的因素主要有以下幾方面的原因:
1、員工缺乏對未來職業(yè)發(fā)展的意識與規(guī)劃。由于企業(yè)缺乏有效的競爭機制,員工過分安于現(xiàn)狀,因此容易忽視知識學習、能量補充對未來職業(yè)發(fā)展所帶來的好處,這也將使得企業(yè)的發(fā)展會停滯不前,難求突破。
2、企業(yè)培訓課程安排不合理,培訓效果不理想。企業(yè)無法根據(jù)各部門、各崗位人員對工作技能提升的實際需求,提供相應的培訓課程,而是籠統(tǒng)的“一鍋端”培訓形式,對員工缺乏吸引力,再加上培訓師資質(zhì)的參差不齊,員工難以從中受益。
3、培訓時間安排不合理。部分企業(yè)為了不占用工作時間,經(jīng)常會將培訓安排在員工的休息時間或周末,這很容易使員工對培訓產(chǎn)生抵觸的情緒,加深對學習的反感,效果反而適得其反。此外,對于外聘講師授課的企業(yè),由于時間緊湊,常常會將課程壓縮在一兩天之內(nèi)全部講完,這就使員工沒有時間對所學知識進行細細地咀嚼消化,使課程成為了走馬光花,上完就忘。
針對以上問題,我們也對此提出了幾點建議:
1、加強企業(yè)內(nèi)部學習氛圍,建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位競爭機制。企業(yè)只有建設(shè)完善的崗位競爭機制,才能讓員工為工作與未來產(chǎn)生一種緊迫感,從而促使他們通過學習更多的知識技能來不斷的完善自己,提升能力水平,最終促進企業(yè)的發(fā)展。英盛企業(yè)商學院在企業(yè)同事之間,創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部的學習排行榜,誰最愛學習,誰今天學習的時間最長,公司同事個個都一目了然,無形中激發(fā)了員工的競爭意識,調(diào)動了員工的學習積極性。
2、提供培訓的個性化管理,符合新一代員工的口味。在培訓中,企業(yè)應該注重課程學習的知識性與趣味性相結(jié)合,加強導師與員工的互動,吸引員工的注意力。英盛企業(yè)商學院專門針對目前8090后員工的口味,設(shè)計了不少特色功能:彈幕、學習筆記、智能陪讀,更有pc端和移動端兩種選擇,讓員工隨時隨地想學就學,不僅學的開心,更能不受時間和地點的制約。
3、根據(jù)員工的實際需要,提供有吸引力的培訓課程。培訓部門在課程設(shè)計與安排上,必須綜合考慮各部門、各崗位員工的實際需要,了解他們需要提升哪方面的知識技能,從而使他們真正認識到培訓對自身能力提升的重要作用。英盛企業(yè)商學院邀請業(yè)內(nèi)專家為各崗位量身打造系統(tǒng)學習課程,囊括近百各崗位系統(tǒng)班課程,近千個目前各行業(yè)、各崗位最關(guān)注的知識內(nèi)容,每周不斷更新,保證學員學到的知識都能貼近市場發(fā)展的需要。
如何提高員工學習積極性,是每個企業(yè)必須高度重視的問題。企業(yè)只有提供切實有用的培訓項目,做好培訓規(guī)劃,同時加強員工的學習意識,使他們對未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有更加清醒的認識,這樣才能使員工在培訓中提高自己,從而促進企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。
隨著企業(yè)的不斷的尋求發(fā)展,在發(fā)展過程中需要解決企業(yè)經(jīng)營管理的難點、突破自身的發(fā)展瓶頸,所以需要尋求能夠運用現(xiàn)代培訓手段進行培訓教學活動的培訓師來幫助解決問題,把這些知識點應用到現(xiàn)實的工作中去,以便獲得更大的發(fā)展空間。那么企業(yè)培訓師的工作內(nèi)容是什么呢?需要怎么做好呢?先來看看培訓師崗位職責吧。
培訓師是指根據(jù)不同的行業(yè)的公司、其培訓需求也是不同的,所以需要有針對性的進行培訓研究。以下為企業(yè)培訓師崗位職責的介紹,需要的人們可以借鑒參考:
11)保管的物品的情況及時與財務部進行核對,并上報培訓經(jīng)理;。
13)積極與學員進行溝通,幫助解決工作疑問和糾正錯誤的思想;。
14)對培訓的形式和方法不斷研究、改進和創(chuàng)新,不斷加強自己的培訓能力。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇八
小型會議的策劃方案可分為:會前準備工作、會中接待工作、會后工作。
(一)會前準備工作。
(1)確定會議議題。會議議題是會議討論的問題、決策的對象。
(2)擬定會議議程、日程及程序。議程,是會議所要通過的文件、解決的問題的概略安排;日程,是在一般時間內(nèi)會議進行的具體安排,一般采用簡短的文字或表格方式,將會議期間每天上午、下午及晚上的活動列出即可。程序,是一次會議按照時間先后或依次安排的工作步驟。
(3)準備會議各類資料。會議資料包括:會議發(fā)言稿、報告、會議通告等。
(4)提出與會人員名單。
(5)選定酒店會場。會場大小適中,以每人平均2-3平方米為宜,酒店地點合適,交通發(fā)達,酒店設(shè)施齊全,客房及用餐等各方面條件優(yōu)越。
(6)會議經(jīng)費預算。預算內(nèi)容包括:住宿費、餐費、會場租賃費、文件印刷費、車旅費等。
(7)發(fā)布會議通知。各項會議準備工作基本就緒后,應盡早發(fā)出開會通知,參加人數(shù)較多或較莊重的.會議宜發(fā)書面通知并請與會者回函確認。
(8)制定會議須知。內(nèi)容主要包括會議保密紀律、請假制度、作息時間及其他注意事項等。會議須知是否制定可視會議情況而定。
(9)布置會場。小型會議的會場布置要求簡單使用。確定會場布置形式,日常工作會議的會場布置多呈圓形、橢圓形、長方形、正方形、一字形等;座談會、討論會的會場布置多呈半圓形、回字形、u字形、口字形等;培訓班類型的會議會場布置多為設(shè)置講臺或講桌的教室形。座次的安排遵循中間高于兩邊、左邊高于右邊、前高于后、遠離門的高于離門近的等規(guī)律。
(10)制發(fā)會議證件。會議證件可分為會議正式證件和工作證件兩大類。會議正式證件可分為:代表證、出席證、列席證、簽到證、旁聽證、來賓證、入場證、請柬證等。工作證件可分為:工作證、記者證、出入證、汽車證等。
(11)了解與會者的基本情況。與會者基本情況。
:單位、姓名、職務、性別、民族、抵達時間、抵達方式、日程安排等。
(12)落實檢查會場的情況及其他事項。會場情況:照明、擴音、服務、錄音、會場鮮花等,會議資料的分發(fā)及擺放。
(二)會中接待工作。
(1)接站及協(xié)助與會者入住并通知與會者活動日程安排。
(2)安排好與會者開會期間的食宿。
(3)會議進行時密切關(guān)注會場設(shè)施設(shè)備(照明、擴音、錄音、錄象、電子文稿演示等)的運行,督促服務人員的服務工作。
(4)及時征求與會者意見并滿足其合理要求。
(三)會后工作。
(1)征求與會者對接待工作的意見,并做好記錄。
(2)將訂購的返程票交到與會者手中。
(3)協(xié)助與會者結(jié)算費用。
(4)落實返程安排及送行車輛并送站。
(5)通知來賓單位接站。
(6)將會議的有關(guān)文字材料整理歸檔。會議記錄的格式:會議組織情況要寫明會議名稱、屆數(shù)或次數(shù)、時間、地點、出席人、列席人、缺席人(包括缺席原因)、主持人,會議記錄內(nèi)容:會議議程、議題、討論過程、發(fā)言內(nèi)容、決定事項等。
(7)印發(fā)會議紀要、會議決定事項通知。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇九
1、根據(jù)《汽車營銷員》職業(yè)標準制定。
2、汽車營銷員(五級)專業(yè)理論知識和操作技能的培訓計劃和培訓內(nèi)容是“以汽車營銷職業(yè)活動為導向,以汽車營銷職業(yè)技能為核心”,客觀反映《汽車營銷員》職業(yè)發(fā)展的水平和對從業(yè)人員的要求。
3、隨著中國汽車消費市場的開放,中國的汽車市場和汽車產(chǎn)業(yè)將會發(fā)生很大變化,汽車消費的領(lǐng)域發(fā)生了根本的變化,私人購車的消費將是汽車消費市場的主流,私人擁有車輛的增大,需更大量的營銷專業(yè)人員為其服務,由于服務內(nèi)容的增加,如按揭、保險、貸款購車等對營銷人員的專業(yè)要求也發(fā)生了質(zhì)的變化?,F(xiàn)有的營銷人員需要系統(tǒng)的培訓。
通過汽車營銷員(五級)專業(yè)理論知識學習和操作技能訓練,以適應汽車消費市場的發(fā)展。
掌握營銷人員的業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)化水平;熟悉公共關(guān)系知識;掌握必要的市場營銷、現(xiàn)代汽車基礎(chǔ)理論知識;了解相關(guān)專業(yè)理論知識。
同時掌握營銷人員基本的儀表禮儀;掌握汽車銷售基本技能,掌握汽車銷售基本流程;掌握汽車信息處理的相關(guān)方法。
三、模塊設(shè)置與培訓要求。
該職業(yè)等級培訓主要設(shè)置以下四個模塊:
模塊1運用公共關(guān)系與應用儀表禮儀。
1.熟悉公共關(guān)系基礎(chǔ)知識;能處理與客戶的公共關(guān)系、與供應商的公共關(guān)系。
2.熟悉儀表與禮儀基礎(chǔ)知識;掌握儀表禮儀、介紹禮儀、談吐禮儀、電話禮儀、信函禮儀。
3.掌握職業(yè)道德規(guī)范。
模塊2介紹汽車商品知識。
2.熟悉汽車的基本知識。
3.掌握汽車分類,能掌握汽車編碼規(guī)則、能讀懂車輛識別代號。
4.掌握汽車三大組成,能識別發(fā)動機系統(tǒng)、能識別底盤系統(tǒng)、能識別車身系統(tǒng)。
模塊3選擇汽車營銷策略。
1.能運用現(xiàn)代汽車營銷的理論處理產(chǎn)品、價格、分銷、促銷實際問題。
2.能用汽銷相關(guān)法律法規(guī)完成本職工作。
3.能熟悉上海主要的汽車市場分布。
模塊4實施汽車營銷服務。
1.了解汽車品種、價格、性能。
2.熟悉現(xiàn)實客戶、潛在客戶、競爭對手、政策。
3.能參與接待、咨詢、展示、協(xié)議、交車、售后等銷售服務工作;了解汽車銷售流程。
4.能參與驗證、驗車、繳費、上牌等銷售服務工作;了解辦理新車手續(xù)及流程。
5.能匯總汽車商品信息、客戶信息、汽車市場信息。
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企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十
以《教育部財政部關(guān)于“十二五”期間實施“高等學校本科教學質(zhì)量與教學工程的意見”》(教高[2011]6號)和《教育部等部門關(guān)于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》(教思政[2012]1號)等文件為指導思想,以深化校企合作為主攻點,加強學校與企業(yè)之間相互交流探討,利用人才培養(yǎng)基地的各種有利條件和政策,打破原有的管理框架和模式,率先探索、嘗試一些改革措施,推動和深化教育教學改革,提高教學水平、教育質(zhì)量和辦學效益,使基地真正成為學校具有品牌效應和示范、輻射作用的高級創(chuàng)新性人才培養(yǎng)基地,帶動相關(guān)學科的教學改革,促進學校各項工作的全面提高和發(fā)展。
遵循“立足湖南、貢獻地方,聯(lián)合培養(yǎng)、優(yōu)勢互補,形式多樣、注重實效,互惠互利、共同發(fā)展”建設(shè)原則,以專業(yè)核心能力培養(yǎng)為切入點,堅持以培養(yǎng)藥學行業(yè)高素質(zhì)、高技能應用型人才為目標,以健全的制度體系和精簡的組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),以實踐教學改革為動力,以師資隊伍建設(shè)、生產(chǎn)性實習實訓教學體系建設(shè)、實訓中心建設(shè)、網(wǎng)絡建設(shè)為支撐,通過理論聯(lián)系實踐,強化大學生專業(yè)實踐能力和科研創(chuàng)新能力的培養(yǎng),建設(shè)功能齊全、設(shè)施完備、運行靈活、資源共享,且相對穩(wěn)定的集教學、培訓、生產(chǎn)、技術(shù)服務于一體校企合作人才培養(yǎng)示范基地。
長沙醫(yī)學院抓住學院的專業(yè)辦學特點優(yōu)勢乃至長沙市經(jīng)濟快速發(fā)展、省級示范性院校項目建設(shè)兩大機遇,進一步深化校企合作,通過體制和制度創(chuàng)新,搭建制度框架下的校企深度合作平臺。以此為基礎(chǔ),建立教學質(zhì)量標準和柔性化管理體系,適應工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的要求;建立在共建、共享、共贏基礎(chǔ)上的校企合作辦學模式和工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式;通過改革創(chuàng)新,建設(shè)以應用型能力為基礎(chǔ),以工作過程為導向的課程體系,校企共同打造品牌優(yōu)勢較強的重點專業(yè)及相關(guān)專業(yè)群。建設(shè)一支校企互通、專兼結(jié)合的結(jié)構(gòu)“雙師”教學團隊;構(gòu)建具有真實的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,集生產(chǎn)實訓、虛擬仿真為一體的校內(nèi)外實訓實習基地。
學校管理:健全校企合作組織機構(gòu),成立由校領(lǐng)導及各部門主要負責人(教務處、學生處、科研處、基建后勤處等)組成的“校企合作指導委員會”,全面指導協(xié)調(diào)我校校企合作各項工作。學校出臺相關(guān)政策和制度規(guī)范校企合作工作,明確各部門職責,指導示范基地的總體規(guī)劃、實施方案、管理辦法與規(guī)章制度的制定及實施監(jiān)督。
院系管理:校企合作項目由長沙醫(yī)學院藥學院負責管理,成立“校企合作項目管理中心”。管理中心由藥學院指定一名負責人負責組織、協(xié)調(diào)全面工作。配備1~2名專(兼)職校企合作聯(lián)絡員,分管校企合作工作,并負責校企合作工作的開展。主要負責基地的具體建設(shè)規(guī)劃及落實,抓隊伍建設(shè),抓任務分解以及目標管理。下設(shè)教學管理人員1名、學生工作管理1名。主要負責校內(nèi)外實踐教學活動的管理、執(zhí)行及學生的安全教育和思想工作教育。建立校企合作考核指標和獎懲措施。
基地管理:基地成立學生工作管理小組,由企業(yè)承擔相關(guān)教學管理職責,學校選派教師協(xié)助進行管理,為基地建設(shè)創(chuàng)造良好的工作、生活條件和環(huán)境。
以優(yōu)秀專業(yè)教學團隊建設(shè)為重點,以專業(yè)帶頭人和專業(yè)骨干教師隊伍建設(shè)為核心,通過校企深度融合的長效機制的建立和專業(yè)教學團隊管理體制和運行機制的完善,努力建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、專兼結(jié)合、高素質(zhì)的結(jié)構(gòu)型“雙師”教學團隊。
1、根據(jù)重點專業(yè)及所帶動專業(yè)群建設(shè)的需要,引進專業(yè)帶頭人1~2人,培養(yǎng)專業(yè)帶頭人1~2人;引進骨干教師1~3人,培養(yǎng)骨干教師10余人;選派5~10名左右專業(yè)課青年教師到企業(yè)頂崗實踐或授課,提高師資隊伍整體素質(zhì)。
2、加強師資隊伍的校企合作,互通有無。校企雙方創(chuàng)造條件,一方面學校為企業(yè)員工提供系統(tǒng)學習的機會,通過組織培訓等工作,提高主要崗位人員的理論與業(yè)務水平。同時,合理安排具有豐富生產(chǎn)經(jīng)驗的教師參與企業(yè)的擴建與改建及相關(guān)技改工作。另一方面學校聘請來自企業(yè)的兼職教師,保證實踐技能課程有一定比例由來自企業(yè)的技術(shù)人員、能工巧匠講授和指導。
3、聘請國內(nèi)的知名專家、學者、校長等專業(yè)人士來院講學,引導教師學習理解研究新的教育理論,明確努力方向,自覺實踐,不斷提升內(nèi)在素質(zhì);選派學校專家、學者、骨干教師進行校企、校際間的交流合作。
4、繼續(xù)加強校企科研合作與交流。充分利用長沙醫(yī)學院高學歷專業(yè)技術(shù)人才和重點實驗室科研平臺,以及湖南九典制藥有限公司在藥物制劑研發(fā)的管理和生產(chǎn)經(jīng)驗,不僅能實現(xiàn)資源的有效利用和整合,而且能達到培養(yǎng)師資人才隊伍,提升整體技術(shù)研發(fā)實力的目的。合作采取“校企合作聯(lián)合申報科研課題”,“企業(yè)委托學校研究開發(fā)”,學??蒲谐晒M行“技術(shù)轉(zhuǎn)讓”或“聯(lián)合開發(fā)”等多種形式。本年度,將繼續(xù)推進正在合作開展的4項科研項目:“氯波必利生物黏附性緩釋片的應用基礎(chǔ)研究”、“膠體果膠鉍干混懸劑”、“克霉唑陰道片”、“吡喹酮長循環(huán)納米脂質(zhì)體及其抗血吸蟲的應用基礎(chǔ)研究”。同時,擴展雙方在其他科研項目上的合作,實現(xiàn)互惠互利,優(yōu)勢互補。
(三)。
由學校和企業(yè)共同研究培養(yǎng)人才培養(yǎng)方案和課程體系,共同研究開發(fā)培養(yǎng)人才的教材,共同選定培養(yǎng)人才的師資,共同實施培養(yǎng)人才的計劃,逐步實現(xiàn)課程設(shè)置與市場需求零距離、教學內(nèi)容與培養(yǎng)目標零距離,提高校企合作培養(yǎng)人才的針對性和有效性。
1、構(gòu)建新的藥學、藥物制劑、生物技術(shù)、市場營銷等專業(yè)實踐教學人才培養(yǎng)方案及課程體系框架。依據(jù)專業(yè)定位,校企雙方在明確專業(yè)人才培養(yǎng)定位的基礎(chǔ)上,合作開發(fā)出針對性強、適用性強的人才培養(yǎng)方案和課程體系,彰顯我校專業(yè)建設(shè)的特色。
2、初步構(gòu)建實踐教學研究和實踐教學改革平臺框架。學校與企業(yè)共同開展市場調(diào)研,進行崗位技能需求、專業(yè)建設(shè)、專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置、教學計劃、教學模式等研究,努力實現(xiàn)培養(yǎng)目標與工作崗位無縫對接。
基礎(chǔ)上,總結(jié)成功經(jīng)驗,逐步推進建設(shè)具有生產(chǎn)性質(zhì)學生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)平臺。
4、加強實踐與理論的結(jié)合,強化基本技能訓練,注重實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),逐步完善實踐教學體系。該實踐體系的構(gòu)成由實驗教學(公共基礎(chǔ)課實驗、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課實驗)、見習、實習、課外實踐(社會實踐/調(diào)查、學生創(chuàng)新性實驗和研究性學習項目)等組成。前期、中期通過實驗教學培養(yǎng)學生基本實驗操作方法和技能,后期結(jié)合校企合作基地進行見習和實習、畢業(yè)論文和科學研究等,重點培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力,分析問題、解決問題的能力。通過校企合作創(chuàng)新性實驗和研究性學習項目,讓學生提前接觸科研,培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力。通過實習使學生從課堂走向社會,直接掌握服務于社會的知識,培養(yǎng)學生服務社會的崗位技能。充分利用寒暑假的時間,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)進度和要求,適當安排學生進行定崗實習。
加大軟硬件設(shè)施投入,建設(shè)具備先進教學條件設(shè)施的藥學專業(yè)人才培養(yǎng)實訓平臺。
1、組建一個集先進性、綜合性、生產(chǎn)性、虛擬仿真于一體的多功能實訓中心。其中,重新籌建校內(nèi)2個實訓室,改造升級示范基地5個實訓室,使藥物制劑、藥學等實訓中心達到省內(nèi)同類院校先進水平。購買一套虛擬仿真教學系統(tǒng),搭建適合于學生自主學習、自由創(chuàng)新的實踐教學育人環(huán)境平臺。為提高學生基本技能和創(chuàng)新意識,提高學生勇于探索、敢于創(chuàng)新、積極實踐的學習氛圍創(chuàng)造條件。
2、建立網(wǎng)絡實踐教學資源庫。擬建立體現(xiàn)本基地特色的、開放式、多元性的教學資源庫。教學資源庫擬分為教師模塊和學生模塊。教師模塊提供教師在備課和制作課件時所需要的多種資源,如教學中用到的各類圖片、音頻、視頻等多種媒體素材,教學所需軟件、教案、教學案例等。學生模塊提供關(guān)于學生在課后自學和復習以及進行知識擴展方面的學習資源,包括題庫、電子教材、多媒體課件、教學錄像、教學單元知識以及與學科有關(guān)的網(wǎng)絡課程。本年度規(guī)劃建設(shè)好3門以上網(wǎng)絡課程。
在人才培養(yǎng)模式、實踐教學體系和實踐教學內(nèi)容與方法等方面進行了改革,必然要求在教學制度、教學運行機制和教學管理上做出相應的調(diào)整和變更,優(yōu)化創(chuàng)新人才成長環(huán)境,使其能適應培養(yǎng)學生具有較強藥學知識應用能力和創(chuàng)新意識的`要求。各項制度包括《實訓基地管理制度》、《實訓教師管理制度》、《實訓學生管理制度》、《科研項目管理制度》、《實訓教學管理制度》、《實訓室管理制度》、《實訓基地考核制度》、《安全制度》等。
四、
1、基地硬件建設(shè)由公司根據(jù)自身生產(chǎn)與培訓需要,投入建設(shè)并管理。
2、基地制度建設(shè)共性部分由雙方共同制定,廠區(qū)實訓相關(guān)安全等管理制度由公司制定,學生日常管理由校方制定。
3、培養(yǎng)方案、實習大綱、計劃等由學校教學院系或?qū)I(yè)教研室負責,企業(yè)組織相關(guān)人員參與制定。
4、師資隊伍建設(shè)方面采用互補的模式,企業(yè)實習指導教師由學校委派教師到企業(yè)通過理論授課、專題講座等方式,傳授相關(guān)理論基礎(chǔ)知識;學校指導教師則通過到企業(yè)進崗鍛煉的模式,以提高工程實踐能力。
5、資金運作與管理方面,遵循企業(yè)硬件企業(yè)負責,校內(nèi)硬件校內(nèi)負責,軟件建設(shè)與學生實習運行費用學校主體負責的原則。
1、建成一支以教學理念先進,結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合、高素質(zhì)的“雙師”教學團隊。
2、構(gòu)建新的藥學、藥物制劑、生物技術(shù)、市場營銷專業(yè)實踐教學人才培養(yǎng)方案及課程體系,初步形成具有專業(yè)特色的實踐教學人才培養(yǎng)新模式,培養(yǎng)具有豐富實踐經(jīng)驗,與工作崗位相銜接的高素質(zhì)藥學類專業(yè)人才。
構(gòu)建一個教學研究和教學改革平臺,學生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)平臺,組建一個集先進性、綜合性、生產(chǎn)性、虛擬仿真于一體的多功能實訓中心。
4、建立體現(xiàn)本基地特色的、開放式、多元性的網(wǎng)絡實踐教學資源庫。
5、建立產(chǎn)學研合作科研平臺。校企雙方將在產(chǎn)品研究開發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、人才培養(yǎng)、對外開發(fā)和交流、社會效益等方面進行合作,并達到一定的目標。
6、通過教學方式方法改革,建立一套基地實踐教學管理與考核體系和有效的運行管理模式。
7、建設(shè)具備先進的教學條件設(shè)施,在深化實習實訓教學改革、提高實踐教學質(zhì)量等方面可以起到示范輻射作用的產(chǎn)、學、研緊密結(jié)合的校企合作人才培養(yǎng)基地。
具體目標為:
1、構(gòu)建示范基地的管理制度和組織機構(gòu)。實現(xiàn)管理的科學化,形成先進的教育教學管理體制、管理辦法和運行機制,切實提高管理效果和教學質(zhì)量。
2、建立一支教學理念先進、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合、高素質(zhì)的“雙師”型教學團隊;
3、構(gòu)建先進的實踐教學條件和設(shè)施,初步形成科學、先進的教學內(nèi)容、課程體系、教學方法和手段,,培養(yǎng)符合我省“四化兩型”建設(shè)需要的高素質(zhì)、應用型藥學專門人才。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十一
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和2010年培訓計劃,結(jié)合2010培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對2010年度的公司內(nèi)部培訓作如下安排:
一、公司級整體培訓:
1、培訓對象:公司全體員工。
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間。
2010年7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級崗位培訓:
1、培訓對象:各部門員工。
2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
培訓內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間。
2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓。
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
培訓內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間。
2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快;重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
為什么會這樣呢?
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓練??墒桥嘤栕隽耍R和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預計中的提高。這其實是沒有倒干凈的“水”在起作用。這里把“水”分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的“水”往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的“水”就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
那么如何解決問題呢?
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應該建立一個長期和短期培訓相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓相結(jié)合的觀點。臺灣著名學者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的“水”徹底的抽干凈,真正換上新的“油”。
那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓呢?
一.對于新進員工的培訓要做好前期的準備工作。
1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準備好。
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領(lǐng)導者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓前做好準備工作--掂量一下杯子。
培訓前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學習的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學習之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓教育之前,啟蒙培訓也一樣重要。
啟蒙培訓也是一種導向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓。
不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔相關(guān)的責任。良好的啟蒙是進一步培訓的基礎(chǔ)。
二.培訓過程要堅持平等、嚴格、長期的原則。
1.培訓對象應該平等開放--每一個杯子都要倒空。
首先,平等開放應該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的“木桶原理”說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。
這由許多塊木板組成的“木桶”不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而“木桶”的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓實質(zhì)上就是通過培訓來增大這一個個“木桶”的容量。
如果培訓不是平等的,那么很可能沒有接受培訓的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。
思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。
實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準備離開時才想到留人,這也是開放式培訓的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓上崗??墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。
這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓,造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務,就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。
雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。
我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標準就成了企業(yè)的文化標準,甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分。
對員工的培訓要是長期的,要營造一個良好的學習環(huán)境和長期培訓體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學就會落后,二天不培訓就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學習的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。
一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。
通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的'來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:“昨晚陪客戶喝酒到12點”。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓體系和培訓環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓機構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學習趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。
但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學習風氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
結(jié)束語。
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
通常,一個有效的企業(yè)培訓計劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容:
計劃給誰看。任何工作都是一個說服的過程,企業(yè)培訓計劃首先要能說服高層得到認可。
計劃給誰用。培訓目的是為了提高經(jīng)營效益,受訓者能夠真正獲益才是最終目的。
計劃有無資金支持。對很多企業(yè)來說,培訓費都是一筆不小的開支。即使計劃再好,企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費。
計劃可利用的資源。花錢要有“效率”,就要善用一切現(xiàn)有資源。善于開發(fā)組合,便可節(jié)省開支。
計劃要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營需要。
企業(yè)培訓計劃一定要跟公司的經(jīng)營結(jié)合起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成了“無本之木”。因而,做好企業(yè)培訓計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。
一般來說,企業(yè)希望培訓首先是“長期戰(zhàn)略”,能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說,“長期戰(zhàn)略”至關(guān)重要,有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡。
其次是“中期戰(zhàn)略”,主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動。因而,幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。在公司內(nèi)部,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對培訓成效的期望值,對企業(yè)培訓計劃所持的態(tài)度,還很有可能得到他們對企業(yè)培訓計劃的承諾和鼎力支持,這也對下一步工作的開展極為有利。
再次是職位目的,這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而對員工采取的培訓活動。
最后是個人目的,為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用。
內(nèi)容要貼近“群眾”
計劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要,但最終參與培訓的卻是“廣大群眾”,因而閉門造車不可取。
制定正確的企業(yè)培訓計劃,首先就要檢核去年培訓計劃實施情況,然后進行廣泛調(diào)查。進行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設(shè)計一定要簡單易答,能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。前面也談到,計劃最終要經(jīng)過高層的批準才能真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。
對于職位技能的培訓,除了使用調(diào)查問卷外,還可結(jié)合訪談的形式進一步了解企業(yè)需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓項目。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進來,多一個同盟軍。
最后要注重分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進行系統(tǒng)的分析,找出通過培訓可以解決的方法。不可否認,培訓確實可以提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力,但是培訓的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn)。對培訓期望過高,會導致有些企業(yè)在培訓后感覺效果不佳。
爭取資金支持。
對有固定培訓預算的企業(yè),大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,培訓還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經(jīng)費”永遠是短缺的。作為培訓主管不能一廂情愿地“制定”計劃,一定要摸清底細,采取“要事第一”的原則,并善于將培訓模塊組合。下面介紹一套“零基預算法”(zero-basebudgeting,zbb)以供參考。
零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預算法的編制和審批程序如下:
3、確定出最重要的事項后,根據(jù)已定出的目標體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;。
4、編制預算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當資金緊張時,可暫時放棄一些項目。
零基預算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,如:審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當程度的主觀性。
零基預算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結(jié)合起來,真正做到“目標導向”,從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。
計劃可利用的資源。
優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓體系和課程,并且大都有自己的企業(yè)大學。根據(jù)企業(yè)自身的需求,設(shè)計出最適合的培訓課程,創(chuàng)造最理想的企業(yè)學習氛圍,這為整合企業(yè)資源,最大程度地提高培訓效果起到關(guān)鍵作用。完善而有效的培訓一定是內(nèi)外培訓的結(jié)合,所以內(nèi)訓的地位不可小覷。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。
原則一:企業(yè)培訓計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;。
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;。
原則四:在計劃制定過程中,應考慮設(shè)計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異;。
原則六:提高培訓效率要采取一些積極性的措施;。
原則七:注重培訓細節(jié)。
總的來說,年度企業(yè)培訓計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。
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企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十二
為了確保事情或工作扎實開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么問題來了,方案應該怎么寫?以下是小編為大家收集的殘疾人扶貧基地建設(shè)方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
為進一步加大殘疾人就業(yè)工作的力度,改善殘疾人生活狀況,根據(jù)市提出的“積極發(fā)展殘疾人扶貧基地和重點鞏固已創(chuàng)辦的扶貧基地建設(shè)”的總體要求,結(jié)合我市實際,特制定如下實施方案。
創(chuàng)建殘疾人就業(yè)扶貧基地,堅持因地制宜,形式多樣的原則,以解決殘疾人就業(yè)、從業(yè)為手段,逐步提高殘疾人的生活質(zhì)量和參與社會的能力;堅持基地以企業(yè)為載體,通過基地帶農(nóng)戶、加工戶的原則,大力發(fā)展殘疾人種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和加工業(yè),使殘疾人通過勞動實現(xiàn)自食其力、脫貧致富;堅持殘聯(lián)扶持、企業(yè)奉獻的原則和市場化運作方式,不斷膨脹基地規(guī)模,發(fā)展壯大基地實力,扶持更多的殘疾人脫貧致富。
1、企業(yè)安置型。依靠現(xiàn)有的各類企業(yè)建立殘疾人就業(yè)扶貧基地,殘聯(lián)給予政策扶持。
2、輻射帶動型。根據(jù)企業(yè)自身的實際情況,免費提供技術(shù)服務和合同價回收產(chǎn)品等形式,吸納農(nóng)村殘疾人從業(yè),達到脫貧致富。
1、殘疾人扶貧基地要安排殘疾人就業(yè)不少于10人(福利企業(yè)不含應達減免稅比例的殘疾人)或安排殘疾人從業(yè)不少于20戶。
2、殘疾人扶貧基地是以企業(yè)為基礎(chǔ),并在土地使用政策上給予支持,扶持殘疾人通過有效勞動,實現(xiàn)脫貧致富為宗旨的扶貧載體,是容納殘疾人集體勞動生產(chǎn)的場所。
3、殘疾人扶貧基地是指企業(yè)具有一定規(guī)模的經(jīng)濟實體。
4、殘疾人扶貧基地具有一定的經(jīng)濟效益和較好的市場需求前景,基地年產(chǎn)值在10萬元以上。
5、殘疾人扶貧基地具有較好的社會效益,年人均收入能達到1萬元以上。
6、殘疾人扶貧基地具有為殘疾人提供技術(shù)培訓、信息咨詢、優(yōu)良品種、生產(chǎn)工具、資金扶持的功能。
7、殘疾人扶貧基地由市殘聯(lián)掛牌確認。
1、各鎮(zhèn)、街道根據(jù)建設(shè)扶貧基地的標準及要求,結(jié)合當?shù)刭Y源優(yōu)勢和市場需求,因地制宜,做好規(guī)劃方案。
2、各鎮(zhèn)、街道殘聯(lián)根據(jù)全市統(tǒng)一規(guī)劃,調(diào)查論證后,認真填報《市殘疾人就業(yè)扶貧基地建設(shè)項目審批表》、《扶持殘疾人從業(yè)脫貧項目可行性報告》,《創(chuàng)建基地計劃書和協(xié)議書》及《市就業(yè)扶貧基地扶持殘疾人狀況統(tǒng)計表》,計劃書主要內(nèi)容有:主要目標、保障措施、時間安排、執(zhí)行計劃負責人等(協(xié)議書樣本附后),各鎮(zhèn)、街道對基地初審核實后,于4月底前將以上報表報市殘聯(lián)審批。
3、市殘聯(lián)于7月下旬組織力量,對基地建設(shè)情況,會同市財政部門實地進行審核,審定達標后,將所需扶持資金直接劃撥到扶貧基地,確保??顚S谩?BR> 1、基地接受殘聯(lián)的'指導和檢查,由基地自主經(jīng)營,全權(quán)管理,殘聯(lián)不提供擔保,不負經(jīng)濟、民事等法律責任。
2、基地經(jīng)營實行市場化運作,有條件的可在基地內(nèi)部單列帳戶,努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙贏。
3、基地不搞終身制,對照基地標準,合格的繼續(xù)掛牌,不合格的給予摘牌處理。對于已建立的基地,具有發(fā)展?jié)摿Γ⒛馨凑栈貥藴?,每年多安置殘疾人不少?0人,可以作為鞏固基地繼續(xù)扶持。
4、基地實行動態(tài)管理制度和重大事項報告制度,如決定和調(diào)整幫扶殘疾人從業(yè)項目,舉辦殘疾人勞動技能培訓班、幫扶協(xié)議樣本、終止與殘疾職工的用工合同等事項要及時報市殘聯(lián)認可備案,市殘聯(lián)將不定期的檢查或抽查,以防止弄虛作假。
5、做好統(tǒng)計報表工作。每年11月10日前,鎮(zhèn)、街道扶貧基地都要向市殘聯(lián)康復就業(yè)科如實填報《殘疾人就業(yè)扶貧基地扶持殘疾人狀況統(tǒng)計表》(附后)和當年扶貧基地工作總結(jié)及下年度扶貧工作計劃、措施、扶持殘疾人脫貧目標。
1、基地安排殘疾人就業(yè)不少于10人,要與殘疾人簽訂三年以上勞動合同,并為其繳納社會養(yǎng)老和醫(yī)療保險,工資不得低于當?shù)卣?guī)定的最低工資標準,安排殘疾人從業(yè)要與殘疾人簽訂生產(chǎn)資料供應、技術(shù)服務、產(chǎn)品回收等協(xié)議,從業(yè)殘疾人戶年人均收入不低于20xx元。
2、基地必須當年見效,殘疾人工資當月兌現(xiàn)?;匾鞔_一名領(lǐng)導負責基地的日常工作,基地管理與服務制度上墻。有年工作計劃和總結(jié)、帳務清楚、勞動合同、幫扶協(xié)議、幫扶情況記錄、殘疾人就業(yè)、從業(yè)花名冊及收入狀況等資料齊全。
3、基地每年要組織一次對殘疾人勞動技能培訓,培訓計劃按管理權(quán)限提前10天送市殘聯(lián)康復就業(yè)科。
新建和鞏固基地按1-2萬元資金進行扶持,扶持資金從市殘疾人保障金中列支。市殘聯(lián)會同審計部門對扶持資金的使用情況進行嚴格審計,確保扶貧資金的合理使用。對殘疾人扶貧基地的建設(shè),鎮(zhèn)、街道要高度重視,加強領(lǐng)導,精心組織,做到公開、公正、透明,自覺接受社會監(jiān)督。市財政局和市殘聯(lián)對扶貧基地的專項資金進行定期檢查,加強對資金使用的監(jiān)督。
殘疾人扶貧基地是一項從根本上解決殘疾人就業(yè),實現(xiàn)共同致富奔小康的“民心工程”。各鎮(zhèn)、街道要切實加強對基地建設(shè)的領(lǐng)導,列入工作重要議程,認真組織實施,實行鎮(zhèn)、街道殘聯(lián)理事長負責制,確保扶貧基地建設(shè)標準和要求。要經(jīng)常抽查基地建設(shè)情況,及時解決工作中遇到的問題,積極推動基地建設(shè)有序發(fā)展。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十三
本文目錄。
1、理論培訓工作由人事處牽頭,設(shè)備處負責具體組織與實施,授課時間地點見附表。
2、培訓前所有教材均需要制作成ppt文件。
3、培訓前由主講人牽頭起草。
教案。
并組織相關(guān)專業(yè)人員審議。
4、培訓結(jié)束后。
課件。
均需上報技術(shù)處和設(shè)備處存檔,并將電子版發(fā)至中鋼內(nèi)部oa供大家學習,培訓以專題講座形式公開。
5、講授過程要定時、定點、定內(nèi)容,全程攝像打分考評。
6、培訓結(jié)束后由人事處、設(shè)備處、技術(shù)處統(tǒng)一安排專業(yè)出題考試,考試結(jié)束作為競爭上崗的依據(jù)。
7、考試采取閉卷封存、統(tǒng)一閱卷。
二、教案內(nèi)容要求。
1、設(shè)備與工藝的設(shè)計思路簡介。(流程闡述)。
2、設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理簡介。(簡述)。
3、設(shè)備啟動與方法。
4、設(shè)備停止條件與方法。
5、設(shè)備運行參數(shù)與異常情況的檢測與分析。
點檢十要素,壓力、溫度、泄漏,給油脂狀況,聲音、振動值、電裂、磨損、松弛,流量等。
6、設(shè)備運行參數(shù)的優(yōu)化與臨界點的調(diào)整抉擇與分析。(標準值及范圍,臨界值)。
7、設(shè)備故障的分析與處理。(控制要素)。
8、設(shè)備日常點檢的內(nèi)容標準與方法。(五定,日常點檢與操作結(jié)合。)(1、小零件的更換,修復及小修理,2、行車間隙、螺栓,限位等小調(diào)整,3、清掃、電纜溝,松查孔的方法及注意事項,4、給油、補油,5、排水氣,6、記錄時效性,7、點檢十大要素)。
9、設(shè)備備品備件的準備與檢修配合。
10、設(shè)備巡檢線路的編制(時間、途徑、人員)。
組織單位:設(shè)備處。
負責人:杜衡。
課程管理:任鵬、王鵬飛。
教室管理:苗立雄、斛明星、劉年生、高明文、胡其星、李兆峰。
四、培訓對象。
涉及操維合一的管理人員和操作人員。
1、專題授課,集中培訓。設(shè)備處組織公司各單位專業(yè)人員組成培訓組,進行“操維合一”專業(yè)培訓活動。
2、各相關(guān)單位根據(jù)課程安排負責通知你單位相關(guān)人員提前10分鐘到課參訓。
3、參訓人員進行課前簽到。
六、培訓時間。
七、課時安排。
公共課程一日安排兩堂課,專業(yè)課程一日安排三類專業(yè)六堂課,上午與下午課程相同。
八、培訓地點?。
焦化教室、調(diào)度中心一樓電教室一、二。
九、關(guān)于全公司操維合一培訓動員大會及理論培訓動員及安排的具體要求:
1、全公司操維合一培訓動員大會參會對象:全公司參與培訓單位的工段長以上人員及領(lǐng)導。
2、理論培訓動員及安排參會對象:涉及操維合一的管理人員、部分操作人員及設(shè)備廠長,全體授課人員。
設(shè)備處。
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1、第一章總則。
第一條為提高新進員工素質(zhì)和技能,推行職前培訓體制,特制定本辦法。
2、第二章適用范圍。
第二條凡公司新進初、中級員工均須進行職前培訓。
第三條在新進員工報到后,全體新進員工進行一定時間的集中培訓。
第四條由公司人事部主持職前培訓,制定職前培訓計劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導批準后實施。
第五條新進員工應積極參加職前培訓,并填寫新進員工職前培訓表。
第六條各部門應配合人事部對新進員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的,均應認真準備。
第七條新進員工培訓畢,將其培訓成績記錄在案。各位員工職前培訓表在員工簽及各級主管評價后留存人事部。
第八條對在職能培訓中表現(xiàn)極差的,公司可以予以辭退。
4、第四章培訓內(nèi)容。
第九條培訓內(nèi)容:
1.公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明);
3.員工手冊說明;
4.財務會計制度(費用報銷);
5.辦公設(shè)備使用和材料采購、申領(lǐng)、報廢;
6.消防安全知識普及,緊急事件處理;
7.本。
崗位職責。
工作內(nèi)容工作規(guī)程;
8.投訴及合理化建議渠道;
9.參觀有關(guān)工廠現(xiàn)場、企業(yè)榮譽室;
10.引領(lǐng)到本人崗位工作場所,并與同事見面;
11.指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點等位置及注意事項。第五章注意事項第十條新員工抵達公司時,公司應營造歡迎新員工的熱烈氣氛,專人迎接,并貼標語。
第十一條培訓過程中介紹情況先務虛、后務實,按輕重緩急安排培訓內(nèi)容。
第十二條培訓中書面講解、參觀現(xiàn)場、操作示范相結(jié)合。
第十三條在新進的前半個月中指定人員對新進員工進行個別輔導,及時解答其疑問,肯定成績,指出不足,幫助解決。
5、第五章附則。
第十四條本辦法由人事部解釋、補充,經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。
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作為人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容之一的:人員培訓",其含義是指:企業(yè)組織為了在不斷變動的經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境下能夠生存和發(fā)民,為了提高員工的知識技能,改善員工的工作方式,使員工能勝任本職工作并不斷有所創(chuàng)新,在綜合考慮組織的發(fā)展目標和員工的個人發(fā)展目標的基礎(chǔ)上,對員工進行的一系列有計劃、有組織的學習與訓練活動。
一個好的培訓方案一般應是以下幾個方面的有效組合:科學的培訓需求分析、合理的培訓內(nèi)容、可望并可及的培訓目標以及一系列行之有效的培訓方法。
培訓需求分析。
一旦確定了培訓需求,就可以確定具體的培訓目標,制定培訓目標。
說明書。
作為培訓方案設(shè)計的重要組成部分,培訓目標的設(shè)立可以起到有效激勵員工學習的作用,它為培訓的成功指明了道路,因為組織和個人都需要目標來指導一般來說,好的培訓目標應具體的、可測量的、可操作的。
確定培訓內(nèi)容。
對剛進企業(yè)的新員工來說,其培訓的內(nèi)容主要有:向新員工介紹企業(yè)的基本情況、企業(yè)的價值觀、道德規(guī)范、企業(yè)的行為準則、企業(yè)的工作條件和生活設(shè)施、企業(yè)的發(fā)展前景等等,使新員工產(chǎn)生對企業(yè)的信任感和歸屬感,培養(yǎng)他們最初對企業(yè)的熱愛心理,對企業(yè)文化的初步認同。
對在崗的員工來說,為了使他們能不斷地適應知識與技術(shù)的更新,其培訓內(nèi)容也應相應地以傳授本領(lǐng)域的新知識與新技術(shù)為主,使任職者通過培訓,提高素質(zhì),適應更謫層次的要求。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十四
為全面實施素質(zhì)教育,提高學生勞動技能和實踐水平,增強學生動腦和動手相結(jié)合的能力,培養(yǎng)學生艱苦奮斗、不斷創(chuàng)新思想意識,根據(jù)國務院、省、市有關(guān)文件精神,結(jié)合我校新課程改革和農(nóng)村學校網(wǎng)點布局調(diào)整、寄宿學生增加以及改變住校生“帶菜”和“吃干菜”的種種現(xiàn)實情況,現(xiàn)就加快我校蔬菜基地建設(shè)制定本方案。
一、指導思想。
堅持以科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合的教育理念,求真務實,真抓實干,豐富和繁榮我校的教育內(nèi)容,培養(yǎng)艱苦奮斗、努力創(chuàng)新的新一代小學生。
二、奮斗目標。
1、“以育人為主、創(chuàng)收為輔”,從小培養(yǎng)學生吃苦耐勞,努力創(chuàng)新精神,提高勞動技能,增加學校經(jīng)濟收入,改善辦學條件、服務教育。
教學。
三、具體措施。
1、做好市有關(guān)文件精神的宣傳落實工作,緊跟中心學校的工作部署,創(chuàng)造性地開展工作:一是爭取領(lǐng)導支持;二是選擇好主攻方向,確定學校勞動基地的實際任務和工作內(nèi)容;三是仔細安排。選擇熱情高、愿意干的同志開辟蔬菜基地和其他基地。
2、2007年樹好同類學校的樣板,抓好蔬菜基地。
3、采取鼓勵、獎勵等措施,抓好蔬菜基地建設(shè),全面改變學校學生帶菜、吃冷菜、餿菜現(xiàn)象,發(fā)揮學生自己種菜的作用,改變寄宿制學生吃菜狀況。把蔬菜基地建工作結(jié)合提高到一個新水平。
四、考評獎勵方案。
年初將安排把此項工作列入學校考評范圍,年終進行評比獎勵、加分。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十五
為創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境,樹立育人為本的思想,將良好的品德、習慣恰到好處地融入到學校教育的各個環(huán)節(jié)之中。以培養(yǎng)學生的社會主義核心價值觀為重點,促進校內(nèi)與校外教育相結(jié)合,積極引導學生社會實踐活動。
1、建設(shè)以進行革命傳統(tǒng)教育為主的社會實踐活動基地。如組織學生參觀“毛主席紀念館”。使學生們親身體驗對英雄的擁護與愛戴。
2、建設(shè)帶有勤工儉學性質(zhì)的社會實踐活動長效機制。主要是通過這種方式來了解行業(yè)的運行和發(fā)展情況,增加學生的感性認識,提前進行實際工作體驗,在實踐中發(fā)揮自己的聰明才智,發(fā)揚工作中的協(xié)作精神以及創(chuàng)新精神。
3、建設(shè)其他形式的社會實踐活動基地。針對學生特點,引導學生開展豐富多彩的社團活動,使其在各自興趣范圍內(nèi)多參加各類社團,有讀書興趣的可以參加書社、有表演興趣的可以參加演藝社等。這樣既可以鍛煉學生的團隊協(xié)作精神,又可以提高他們的組織能力。
1、每年春季、秋季開學,邀請交警中隊隊長為同學們講述道路交通安全知識,讓同學們知道“安全重于泰山”。
2、每年的四月、十一月,邀請派出所指導員,為同學們講述有關(guān)法律知識。讓同學們懂法、守法。
3、每年清明節(jié),我校都組織師生前往“毛主席紀念館”舉行祭掃活動,緬懷先烈的偉績,寓愛國主義和革命傳統(tǒng)教育于活動中,培養(yǎng)學生為祖國、為人民、為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗終身的獻身精神。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十六
一、總體目標。
1、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3、加強公司員工的基礎(chǔ)培訓,增強嚴格履行崗位職責的能力。
4、提升各層次人員的文化技能水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì),進一步規(guī)范管理。
5、構(gòu)建完善的、可持續(xù)發(fā)展的學習的平臺,打造團隊學習之輪,使企業(yè)成長為學習型組織,提升企業(yè)核心競爭力。
二、原則與要求。
堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
(一)中層管理干部第一階段。
1、培養(yǎng)目標:轉(zhuǎn)變思維觀念、管理模式,打造執(zhí)行文化,培養(yǎng)積極高效的團隊合作精神。通過培訓把握管理者清晰的角色認知,掌握部門管理技能,提高管理效能。、培訓方式:執(zhí)行總監(jiān)主講(ppt)。
3、培訓時間:
4、培訓內(nèi)容:如何成為優(yōu)秀的中層管理人員。
5、結(jié)合實際需要,講授法、演示法、研計法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結(jié)合,激發(fā)大家的參與性,加強培訓的效果。
6、培訓總結(jié):第二階段。
1、培養(yǎng)目標:分享彼此的心得,相互借鑒,調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識,激發(fā)抗壓抗挫的精神品質(zhì),使自己的能力升級到優(yōu)秀或卓越。
2、培訓方式:中層管理人員輪流主講(形式不限)。
3、培訓時間:每周,每次時長半小時~一小時。
4、培訓內(nèi)容:可以是本月工作中積累的經(jīng)驗總結(jié),可以和大家分享學習的知識心得,也可以是工作中問題的思考及自我反思。
5、結(jié)合實際需要,開展互動式、研討式培訓,經(jīng)驗分享,合理運用案例教學,激發(fā)大家的參與性,加強培訓的效果。
6、培訓總結(jié):每月組織培訓小結(jié)會,由執(zhí)行總監(jiān)對本月的夢想。
課堂做出總結(jié),如有可能,可讓參訓人員在課后反饋他們將如何運用所學到他們的工作中去。
(二)職工基礎(chǔ)培訓。
1、新入職員工培訓。
培訓目標:使新入職員工能夠很快適應公司工作環(huán)境,熟悉工作內(nèi)容。增強在本公司工作的自信心,穩(wěn)定心態(tài)、打消顧慮。加強公司員工的基礎(chǔ)培訓,增強嚴格履行崗位職責的能力,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理。
培訓方式:行政人力部門為新入職員工培訓培訓時間:新員工入職的第一、二天上午。
培訓內(nèi)容:對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、規(guī)章制度、勞動紀律、團隊精神的培訓。
2、員工日常培訓(周總結(jié))。
培訓內(nèi)容:對本部門本周工作進行總結(jié),彼此分享工作經(jīng)驗,對工作中遇到的問題集中進行解決。
3、加強復合型、高層次人才培訓。
鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高,培養(yǎng)一專多能的復合型人才和高層次人才。
本文轉(zhuǎn)自明陽天下國際培訓集團官網(wǎng)。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十七
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想。本文是本站小編整理的企業(yè)。
范文,歡迎參閱。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的。
培訓工作計劃。
如下:。
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系。
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、
規(guī)章制度。
管理技能新技術(shù)新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓。
年度工作計劃。
于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作,提高服務區(qū)員工的安全素質(zhì),帶動整個公司安全生產(chǎn)管理的提升,降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生。切實搞好安全生產(chǎn)培訓教育工作,特制定20xx年安全生產(chǎn)培訓計劃。
1、新招用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗的實現(xiàn)率達到100%以上;。
3、安全管理人員安全培訓率達到100%;。
4、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人安全培訓率達到100%;。
5、廣場工作人員安全培訓率達到100%;。
6、特種作業(yè)人員培訓率達到90%以上,復培復審完成率100%。
1、基本知識:安全生產(chǎn)的概念、方針,安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。
2、專業(yè)知識:各項。
應急預案。
對應特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達標規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。
1.一月:安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)。
春節(jié)期間安全措施及應急預案。
防盜、搶事件應急預案。
對象:服務區(qū)全體員工。
2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對象:服務區(qū)全體員工。
加油站消防安全制度。對象:加油站員工。
安全管理員工作標準。對象:管理人員。
3.四月:消防安全學習制度。
安全生產(chǎn)事故應急預案。
對象:服務區(qū)全體員工。
4.五月:消防安全應急預案。
初起火災的撲救與人員疏散逃生。
消防設(shè)施種類及使用情況。
對象:服務區(qū)全體員工。
5.七月:食品安全知識及應急預案。對象:餐廳、超市員工。
防洪搶險應急預案服務區(qū)。對象:全體員工。
6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務。
防雷擊應急預案。
山體滑坡及泥石流應急預案。
對象:服務區(qū)全體員工。
7.十月:“黃金周“期間安全生產(chǎn)應急預案。
冬季道路安全保暢應急預案。
對象:服務區(qū)全體員工。
8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓。對象:鍋爐工。
除雪防滑應急預案。
員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務。
冬季安全生產(chǎn)管理辦法。
對象:服務區(qū)全體員工。
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。
一、重點工作。
(一)實施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。通過對管理層領(lǐng)導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到x人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓??瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。文章由!
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求。
(一)各單位領(lǐng)導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
(三)加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。文章由。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《x有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設(shè)計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十八
蒙特梭利教育因意大利著名教育家瑪利亞·蒙特梭利博士創(chuàng)立而得名,至今逾百年。其教育思想、教育方法和系列教具,近百年來一直對世界幼兒教育產(chǎn)生著積極影響。
蒙特梭利倡導的教育理念:教育不是為上學做準備,而是為未來生活做準備。蒙特梭利教育的核心目的是:幫助兒童的生命自然地成長和完善,具體的說,就是讓兒童獲得身體、意志、思想的獨立,達到人格、心理、智力、精神的完善。
蒙特梭利教學法有兩個主要的要素:一是環(huán)境(包括教具與練習),另一個是預備這個環(huán)境的教師。對于教室環(huán)境必須具備六個子要素,即:自由的理念、結(jié)構(gòu)與秩序、真實與自然、美感與氣氛、蒙特梭利教具以及能使兒童擁有的生命內(nèi)在發(fā)展模式充分地發(fā)揮其作用。在蒙特梭利教育中教師被稱為“啟導員”,其所做的工作是為兒童準備環(huán)境,具體的講是:1.確保兒童有自由活動的機會;2.為兒童提供適合的有秩序的教具;3.為兒童提供幫助,引導教具操作和活動展開的示范與說明。
蒙特梭利教師不再以講授知識或技能為主。她是以觀察與幫助者的身份出現(xiàn),觀察兒童生命成長的需要及其敏感期的表現(xiàn),然后提供相關(guān)的材料和活動,使兒童盡量按照其自然發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律成長。同時教師也是作為兒童環(huán)境的一部分存在,即精神、情感部分的存在。因此,作為蒙氏教師必須具備愛心,始終要能以參加活動的兒童為中心,給他們活動的自由、機會、幫助和指導。蒙特梭利教學法的核心是感覺訓練。因為感覺訓練在兒童的身體功能協(xié)調(diào)和完善上起著非常重要的作用,我們每一個人都是從小不斷地抓握、行走、感覺等等,而使自己獲得了各種能力和技巧的。同時,感覺訓練也是人類心理、智力發(fā)展的基礎(chǔ)。通過感覺訓練可以使感覺器官變得敏銳,使兒童獲得專注力、意志力、判斷力和觀察力。這些都是兒童未來實際生活的基礎(chǔ)。這些能力也體現(xiàn)了兒童的人格形成、精神成長及個性特點。
蒙特梭利0~3歲教育則側(cè)重于孩子自主與主動意識的引導與培養(yǎng),為孩子預備一個適合該年齡段生心理發(fā)展需要的環(huán)境,滿足孩子好奇探索的欲望,并給予孩子一個安全值得信任的抱持性接納,使得孩子內(nèi)在愉悅放松的精神狀態(tài)下發(fā)展其生理上的能力。0~3歲蒙特梭利教師培訓結(jié)合0~3歲孩子生心理發(fā)育發(fā)展特點,教授老師引導孩子技巧與互動方法,分別介紹nido班與ic班環(huán)境,側(cè)重于ic班蒙特梭利教室教學特點,從各個角度講授環(huán)境與教學的方法與實操過程。
二十世紀九十年代初,蒙特梭利教育法開始較系統(tǒng)地在我國實踐,全國各地幼兒園紛紛開展了蒙特梭利教育,取得了一定的影響力,但是一所幼兒園蒙氏教育是否專業(yè)直接決定因素是教師的專業(yè)水準,因此專業(yè)蒙氏教師成長培訓成為亟待解決的問題。蒙特梭利教育是國際的,不依國界而分,這正是蒙特梭利教育上升到和平教育的意義。國際蒙特梭利教育研究中心正是以此包容心態(tài),以專業(yè)為導向,為想了解與學習蒙氏教育的老師、家長、對蒙氏教育感興趣的學員提供一個專業(yè)的學習與交流平臺。
part.1開課時間。
開課時間:20__年1月4、5、6、7、8、9、10、11、12日。
part.2培訓地點。
深圳市福田區(qū)深南中路1002號新聞大廈2號樓二樓202b。
part.3培訓費用。
人民幣:4200元。
part.4師資力量。
講師:孫淑真。
美國德州農(nóng)工大學幼兒教育碩士。
美國蒙特梭利0-3歲,3-6歲,6-9歲ams國際合格教師。
講師:周春良。
國際蒙特梭利教育兒童中心校長。
國際蒙特梭利教育研究中心主任。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)3-6歲認證教師;
講師:何立梅。
國際蒙特梭利教育兒童中心本部校區(qū)園長。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-6歲認證教師。
美術(shù)教育與藝術(shù)設(shè)計專業(yè)出身,十多年幼兒與小學教學經(jīng)驗。
講師:賀小娟。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-3歲認證教師;
湖南師范大學《應用心理學》專業(yè)。
part.5課程講義。
免費配送培訓講義。
part.6教學環(huán)境。
part.7考核形式。
(一)報告;(二)作業(yè);(三)教具操作。
part.8學員權(quán)益。
(一)一次報名享2年免費復訓同級別培訓內(nèi)容;
(二)培訓合格者,本人需要可推薦工作。
part.9報名時間。
即日起,限30人。(以發(fā)來電子報名表為準)。
part.10報名手續(xù)。
填報名表,或者直接加周老師手機微信發(fā)報名表,填好發(fā)至:
考證相片:大一寸藍底相片電子檔發(fā)到上述郵箱。
咨詢電話:;聯(lián)系人:周老師。
part.11證書考取。
1、到課率90%以上;
2、通過各個領(lǐng)域討論與教具操作。
考核通過考核學員將獲得國際蒙特梭利教育研究中心頒發(fā)的《0-3歲蒙特梭利教師》證書。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇十九
新員工進入工作崗位后,需要一個從感性認識到理性認識的過程,為了加速員工成長,發(fā)掘員工潛力,滿足企業(yè)人力資源發(fā)展需要特制訂本方案。
一、適用范圍。
本方案適用于經(jīng)過企業(yè)入職培訓,考試合格的新入廠職工。
二、定義。
崗前培訓是指新員工被分配到指定部門后,為滿足崗位需求所進行的應知應會培訓。
(一)熟悉認同企業(yè)管理理念,掌握崗位相關(guān)的制度、流程等,遵守員工日常行為規(guī)范。
(二)了解和挖掘員工特長與潛質(zhì),為員工個人發(fā)展,培養(yǎng)一專多能的人才提供平臺,為建立人崗適配的管理模式提供參考依據(jù)。
(三)滿足崗位任職資格要求,具備崗位基本技能,能夠獨立完成所在崗位要求的工作任務。
四、培訓內(nèi)容。
(一)理論培訓。
理論培訓包括部門管理規(guī)范,生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、安全、6s等管理制度,崗前應知應會理論知識學習。
(二)輪崗實習。
輪崗實習是指讓新員工在不同崗位上進行實踐鍛煉學習。主要內(nèi)容是崗位應知應會知識,設(shè)備操作基本技能和生產(chǎn)、工藝流程和標準。
崗前培訓由新員工所在部門具體實施,人力資源部負責過程管理和綜合評審。
理論培訓由員工所在部門指定兼職培訓師或相關(guān)專業(yè)、領(lǐng)域的人員擔任講師進行授課,學習結(jié)束后,進行理論知識考試。
輪崗實習采取導師制,員工每輪換到一個崗位后,由部門負責人委派一名人員作為負責導師,簽訂培訓協(xié)議。每個崗位輪換培訓結(jié)束后,由導師和部門負責人進行鑒定。
六、培訓時間。
新入廠員工崗前培訓時間為6個月,特殊情況下可適當延長或縮短。
七、管理要求。
(一)接收新員工部門需按照本辦法的相關(guān)要求制定部門級新員工培訓方案。方案在新員工崗前培訓開始前,報人力資源部審核備案。審核通過后,方可施行。
(二)部門級新員工培訓方案須包括以下內(nèi)容:
1、理論培訓內(nèi)容,考核驗證方式與標準。
2、輪換崗位、實習時間、實習內(nèi)容,考核驗證方式與標準。
3、培訓計劃安排表。
4、輪崗授權(quán)協(xié)議書。
5、輪崗實習鑒定表。
(三)部門需建立每位員工的培訓檔案,記錄員工在崗前培訓的學習內(nèi)容,成績等信息。
(四)崗前培訓是使新員工快速適應企業(yè)管理和勝任崗位工作的重要途徑,請各部門高度重視,結(jié)合自身實際,做好新員工的崗前培訓工作,切實為企業(yè)培養(yǎng)、輸送更多的優(yōu)質(zhì)人才。
目的。
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義。
1、培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心學習,態(tài)度積極。
心若改變,你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變,你的習慣跟著改變。
習慣改變,你的性格跟著改變。
性格改變,你的人生跟著改變。
2、培訓的意義:
(1)掌握相應的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。
(2)可學到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會提升。
(3)堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故。
(4)新、生手變?yōu)槭焓?,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?BR> (5)會增強自身對勝任工作的信心。
(6)增強工作能力,有利于未來發(fā)展。
培訓的紀律要求。
1、不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。
2、進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。
4、培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
5、培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。
6、培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7、培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關(guān)的事。
注意事項。
由于每個企業(yè)的情況不盡相同,因此在制定企業(yè)員工培訓方案時,應考慮到企業(yè)自身的具體情況,充分調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀以及新員工的相關(guān)情況。在必要時可向?qū)<一蛘呦嚓P(guān)行業(yè)咨詢。
為推動技改后的各項工作,制定本方案。
一、總體目標。
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則,搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,透過外委培訓搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式、業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求組織員工參加相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20__年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于7天;中層干部培訓累計時間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于15天。(每一天按8小時計算)。
(一)公司高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過集團部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、職業(yè)格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等職業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部。
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光盤課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,獲取職業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術(shù)人員。
1、請外部工程師定期進行專題技術(shù)講座,進行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識等專項培訓,提高技術(shù)水平。
2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,透過參加培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)員工基礎(chǔ)培訓。
1、新工入廠培訓。
20__年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于4個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,公司新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗員工培訓。
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個學時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于30個學時。
3、員工技術(shù)等級培訓。
公司內(nèi)部實行技術(shù)等級制。分高、中、初級。重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、抓好員工技能比武。
開展職業(yè)技能比武,促進各類優(yōu)秀人才成長。公司每季將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才。
四、措施及要求。
1、各部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓格局”,確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
2、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領(lǐng)導、部門經(jīng)理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,集中培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。
3、確保培訓經(jīng)費投入的落實。要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取培訓經(jīng)費,由公司掌握使用,財務部門監(jiān)督,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
4、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。對各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
5、落實培訓制度,開展好“三講三學課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座,一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次,對中層考核一次,對骨干員工評選一次,對一般員工比武一次。
6、培訓時間,由各部門自行安排,原則上實行邊工作邊培訓辦法,行政部每月按培訓總學時和時間總量要求進行監(jiān)督檢查考核。
7、培訓資料,實行行政部安排和各部門自行安排相結(jié)合辦法,自行安排的資料提前報行政部備案。基本資料要圍繞本崗位應知應會展開。
新的一年,為了提高本公司的營業(yè)水平,推進公司健康快速的發(fā)展,本著“干什么學什么,缺什么補什么”以及“引導+實踐”的原則,本部門將在公司內(nèi)部舉行一次為期一個月的員工培訓,著重于員工的專業(yè)知識以及業(yè)務素質(zhì)的提高。特制定該方案,具體的計劃如下:
各營銷小組組長以及負責人。
二、培訓人員。
營業(yè)部全體員工。
三、培訓目的。
1、提高員工綜合素質(zhì)、職責意識和風險意識,提高工作效率,提升公司的經(jīng)營管理水平。
2、培訓員工相關(guān)專業(yè)知識及日常問題的解決潛力。重點針對業(yè)務員進行系統(tǒng)培訓,從業(yè)務拓展、市場營銷、后續(xù)服務等各個環(huán)節(jié),整體提升業(yè)務員素質(zhì)。
3、提高員工向心力、凝聚力,打造一支素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作潛力強的團隊。
2、營銷技巧的培訓。
課堂講演、視頻觀看、經(jīng)驗借鑒討論、書籍閱讀等。
六、培訓時間。
初步定在3月份進行,為期一個月,具體時間為每周培訓安排在下午收盤結(jié)束以后。
七、預期效果。
員工清晰自身職業(yè)的努力方向,目標切合實際,工作主動。增強自身對勝任工作的信心、增強工作潛力,利于自身未來的發(fā)展,同時也為公司創(chuàng)造更多的效益。
八、注意事項。
(1)不可遲到、早退,不得請事假(特殊狀況除外),擅自缺席。
(2)培訓時要持續(xù)安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
(3)培訓時應作好筆記,不得做與培訓無關(guān)的事。
(4)培訓結(jié)束后,每一個參加培訓的員工都需要寫一份培訓心得。
本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好員工培訓工作?,F(xiàn)制定公司員工培訓方案如下。
一、目前新員工培訓的現(xiàn)狀。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,操作上無制度可依,集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清楚。因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是__的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和__的培訓推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
二、新員工培訓目的。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺,減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系,培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
三、新員工培訓內(nèi)容。
1、就職前培訓。
到職前:致新員工歡迎信,讓本部門其他員工知道新員工的到來,準備好新員工辦公場所、辦公用品,準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料,為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師,準備好布置給新員工的第一項工作任務。
2、部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。
到職后第一天:到人力資源部報到,進行新員工須知培訓。(人力資源部負責)到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務,派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹;對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標;設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第三十天:部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表,銷售技巧的培訓。
到職后第九十天:人力資源及培訓部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3、公司整體培訓。
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務;公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核;公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序;公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
首先在公司內(nèi)部宣傳”新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度。
每個部門推薦本部門的培訓講師,對推薦出來的兼職培訓師參與新老員工交流會,給每個部門印發(fā)”新員工培訓實施方案”資料,每一位新員工必須完成一套”新員工培訓”表格,根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓,在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇二十
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快;重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。
下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。
怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
為什么會這樣呢?
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。
對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓練。
可是培訓做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預計中的提高。
這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。
這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。
容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情。
可是新的知識和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
那么如何解決問題呢?
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。
也就是說,企業(yè)應該建立一個長期和短期培訓相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓相結(jié)合的觀點。
臺灣著名學者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。
態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓效果。
也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。
那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓呢?
一.對于新進員工的培訓要做好前期的準備工作
1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準備好
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。
一方面由于領(lǐng)導者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。
其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。
尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓前做好準備工作--掂量一下杯子
培訓前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學習的前奏,也是非常重要的一環(huán)。
每個人都知道進入正式學習之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓教育之前,啟蒙培訓也一樣重要。
啟蒙培訓也是一種導向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。
著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓工作。
每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓。
不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓。
新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。
在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。
這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。
如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應該了然于胸。
如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔相關(guān)的責任。
良好的啟蒙是進一步培訓的.基礎(chǔ)。
二.培訓過程要堅持平等、嚴格、長期的原則
1.培訓對象應該平等開放--每一個杯子都要倒空
首先,平等開放應該是一個原則。
平等更多的是一種機會上平等。
著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。
這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。
員工培訓實質(zhì)上就是通過培訓來增大這一個個"木桶"的容量。
如果培訓不是平等的,那么很可能沒有接受培訓的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。
開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。
同樣用思科作為例子,思科的員工培訓確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。
思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。
思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。
思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓。
這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。
公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。
實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。
思科不會在員工準備離開時才想到留人,這也是開放式培訓的特點之一。
思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。
因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。
思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓上崗。
可是有不少企業(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。
下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。
這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓,造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。
這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務,就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓這一關(guān)。
要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學生。
一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。
雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。
我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。
結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標準就成了企業(yè)的文化標準,甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。
這樣的用人體系,培訓體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分
對員工的培訓要是長期的,要營造一個良好的學習環(huán)境和長期培訓體系。
對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學就會落后,二天不培訓就會迷失方向。
我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學習的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。
一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。
在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。
這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。
通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。
往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓體系和培訓環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓機構(gòu)正在探討和研究的課題。
有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學習趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。
但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學習風氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
結(jié)束語
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇二十一
蒙特梭利教育因意大利著名教育家瑪利亞·蒙特梭利博士創(chuàng)立而得名,至今逾百年。其教育思想、教育方法和系列教具,近百年來一直對世界幼兒教育產(chǎn)生著積極影響。
蒙特梭利倡導的教育理念:教育不是為上學做準備,而是為未來生活做準備。蒙特梭利教育的核心目的是:幫助兒童的生命自然地成長和完善,具體的說,就是讓兒童獲得身體、意志、思想的獨立,達到人格、心理、智力、精神的完善。
蒙特梭利教學法有兩個主要的要素:一是環(huán)境(包括教具與練習),另一個是預備這個環(huán)境的教師。對于教室環(huán)境必須具備六個子要素,即:自由的理念、結(jié)構(gòu)與秩序、真實與自然、美感與氣氛、蒙特梭利教具以及能使兒童擁有的生命內(nèi)在發(fā)展模式充分地發(fā)揮其作用。在蒙特梭利教育中教師被稱為“啟導員”,其所做的工作是為兒童準備環(huán)境,具體的講是:1.確保兒童有自由活動的機會;2.為兒童提供適合的有秩序的教具;3.為兒童提供幫助,引導教具操作和活動展開的示范與說明。
蒙特梭利教師不再以講授知識或技能為主。她是以觀察與幫助者的身份出現(xiàn),觀察兒童生命成長的需要及其敏感期的表現(xiàn),然后提供相關(guān)的材料和活動,使兒童盡量按照其自然發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律成長。同時教師也是作為兒童環(huán)境的一部分存在,即精神、情感部分的存在。因此,作為蒙氏教師必須具備愛心,始終要能以參加活動的兒童為中心,給他們活動的自由、機會、幫助和指導。蒙特梭利教學法的核心是感覺訓練。因為感覺訓練在兒童的身體功能協(xié)調(diào)和完善上起著非常重要的作用,我們每一個人都是從小不斷地抓握、行走、感覺等等,而使自己獲得了各種能力和技巧的。同時,感覺訓練也是人類心理、智力發(fā)展的基礎(chǔ)。通過感覺訓練可以使感覺器官變得敏銳,使兒童獲得專注力、意志力、判斷力和觀察力。這些都是兒童未來實際生活的基礎(chǔ)。這些能力也體現(xiàn)了兒童的人格形成、精神成長及個性特點。
蒙特梭利0~3歲教育則側(cè)重于孩子自主與主動意識的引導與培養(yǎng),為孩子預備一個適合該年齡段生心理發(fā)展需要的環(huán)境,滿足孩子好奇探索的欲望,并給予孩子一個安全值得信任的抱持性接納,使得孩子內(nèi)在愉悅放松的精神狀態(tài)下發(fā)展其生理上的能力。0~3歲蒙特梭利教師培訓結(jié)合0~3歲孩子生心理發(fā)育發(fā)展特點,教授老師引導孩子技巧與互動方法,分別介紹nido班與ic班環(huán)境,側(cè)重于ic班蒙特梭利教室教學特點,從各個角度講授環(huán)境與教學的方法與實操過程。
二十世紀九十年代初,蒙特梭利教育法開始較系統(tǒng)地在我國實踐,全國各地幼兒園紛紛開展了蒙特梭利教育,取得了一定的影響力,但是一所幼兒園蒙氏教育是否專業(yè)直接決定因素是教師的專業(yè)水準,因此專業(yè)蒙氏教師成長培訓成為亟待解決的問題。蒙特梭利教育是國際的,不依國界而分,這正是蒙特梭利教育上升到和平教育的意義。國際蒙特梭利教育研究中心正是以此包容心態(tài),以專業(yè)為導向,為想了解與學習蒙氏教育的老師、家長、對蒙氏教育感興趣的學員提供一個專業(yè)的學習與交流平臺。
part.1開課時間。
開課時間:1月4、5、6、7、8、9、10、11、12日。
part.2培訓地點。
深圳市福田區(qū)深南中路1002號新聞大廈2號樓二樓202b。
part.3培訓費用。
人民幣:4200元。
part.4師資力量。
講師:孫淑真。
美國德州農(nóng)工大學幼兒教育碩士。
美國蒙特梭利0-3歲,3-6歲,6-9歲ams國際合格教師。
講師:周春良。
國際蒙特梭利教育兒童中心校長。
國際蒙特梭利教育研究中心主任。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)3-6歲認證教師;。
講師:何立梅。
國際蒙特梭利教育兒童中心本部校區(qū)園長。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-6歲認證教師。
美術(shù)教育與藝術(shù)設(shè)計專業(yè)出身,十多年幼兒與小學教學經(jīng)驗。
講師:賀小娟。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-3歲認證教師;。
湖南師范大學《應用心理學》專業(yè)。
part.5課程講義。
免費配送培訓講義。
part.6教學環(huán)境。
part.7考核形式。
(一)報告;(二)作業(yè);(三)教具操作。
part.8學員權(quán)益。
(一)一次報名享2年免費復訓同級別培訓內(nèi)容;。
(二)培訓合格者,本人需要可推薦工作。
part.9報名時間。
即日起,限30人。(以發(fā)來電子報名表為準)。
part.10報名手續(xù)。
考證相片:大一寸藍底相片電子檔發(fā)到上述郵箱。
part.11證書考取。
1、到課率90%以上;。
2、通過各個領(lǐng)域討論與教具操作。
考核通過考核學員將獲得國際蒙特梭利教育研究中心頒發(fā)的《0-3歲蒙特梭利教師》證書。
企業(yè)培訓基地建設(shè)方案篇二十二
引導語:當今企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭,人力資源作為企業(yè)的重要資源越來越被重視,已成為當今企業(yè)能否在激烈的競爭中生存下來的決定性因素之一。
拓展訓練基地建設(shè)對員工培訓在企業(yè)人力資源管理中扮演著極為重要的角色。
素質(zhì)拓展訓練就是以“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”為目的,在體驗式培訓中實現(xiàn)這一目的。
1、拓展訓練對企業(yè)的好處:
(1)、使員工進一步明確和認同組織目標,增強組織的凝聚力。
(2)、樹立相互配合,相互支持的團隊精神和整體意識。
(3)、改善人際關(guān)系,形成積極向上的組織氛圍。
(4)、改進組織內(nèi)部的溝通與信息交流。
(5)、使組織面對各種變革與挑戰(zhàn)時更為從容有序。
(6)、使員工表面出更佳的領(lǐng)導與管理才能。
(7)、挖掘員工的內(nèi)在能量,使之聚合,并在工作中全部釋放出來。
2、拓展訓練對個人的好處:
(1)、改善身體機能,強健體魄。
(2)、認識自身潛能,增強自信心,改進自身形象。
(3)、克服心理惰性,完善性格結(jié)構(gòu),磨煉戰(zhàn)勝困難的意志。
(4)、調(diào)適身心、不浮躁、不頹廢,更好地面對工作與生活的挑戰(zhàn)。
(5)、認識群體的作用,增進對集體的參與意識和責任心。
(6)、啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性,提高解決問題的能力。
(7)、學習欣賞別人,學會關(guān)心別人。
(8)、助人為樂,關(guān)愛生命和自然。
(9)、情感溝通和表達能力增強,人際關(guān)系趨向和諧。
現(xiàn)代社會競爭日益激烈,要求員工在工作中不僅具備良好的業(yè)務素質(zhì)和較強的工作能力,還需具備健康的心理素質(zhì)、堅強的意志、敢于進取冒險的精神和良好的人際關(guān)系及組織協(xié)調(diào)能力,而這些都需要從實踐和強化訓練中培養(yǎng)出來。對員工素質(zhì)的拓展不僅是企業(yè)人力資源開發(fā)的一個重要課題,而且對員工本人的發(fā)展和進步也具有深遠的意義。
企業(yè)建立拓展訓練基地可為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益。一方面,節(jié)省了本企業(yè)員工的培訓費用。另一方面,在本企業(yè)不使用基地的時候可將基地租賃給其他企業(yè)或培訓公司進行拓展培訓,收取場地使用費。
企業(yè)建立拓展訓練基地也增強了企業(yè)的社會效益。一方面,不僅壯大了企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè),而且隨著企業(yè)管理的提升,企業(yè)團隊凝聚力的增強,無形之中造就了人才效應,為企業(yè)贏得了良好的聲譽;另一方面,除作為企業(yè)內(nèi)部員工培訓基地之外,也可邀請兄弟單位參加拓展培訓,既增強了同行間的聯(lián)誼,又提升了企業(yè)在同行業(yè)中的知名度。
1)拓展訓練的起源:
拓展訓練的早期形式源于二戰(zhàn)時期的海上生存訓練。在戰(zhàn)爭結(jié)束后,人們普遍認為這種訓練應保持到和平年代,于是,拓展訓練的獨特創(chuàng)意和訓練方式逐漸被推廣開來。訓練對象由海員擴大到軍人、學生、工商人員等各行業(yè)、各類群體;訓練目標由單純的體能、生存訓練擴展到人格訓練、管理訓練等重要方面。目前,在世界各等地,拓展訓練高級經(jīng)理人員必須參加的一項訓練。
2)什么是拓展訓練。
利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境,通過一系列精心設(shè)計的.活動,使學員在解決問題、應對挑戰(zhàn)的過程中,達到“磨練意志、完善人格、挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊”目的的一種訓練形式。
3)拓展訓練的作用。
1.了解企業(yè)文化,建立員工的歸屬感。
2.建立良好的同事關(guān)系。
3.培養(yǎng)團隊的合作精神。
4.培養(yǎng)積極進取的心態(tài)。
4)傳統(tǒng)學習方式與體驗學習方式的區(qū)別。
傳統(tǒng)學習體驗式學習。
過去的記憶即時的感受。
記憶領(lǐng)悟和體認。
自主學習團隊學習。
注重知識、技能注重觀念、態(tài)度。
無接觸直接接觸。
單一刺激高峰體驗。
以教師為中心以學員為中心。
標準化學習個性化學習。
理論化現(xiàn)實化。
強調(diào)學強調(diào)做中學。
5)沙盤模擬。
在企業(yè)經(jīng)營過程中,積極的行動力和理性的思維習慣是經(jīng)理人最重要的能力,有效的行動來自正確的思想,經(jīng)營管理如果僅憑藉積淀的經(jīng)驗和知覺本能盲目決斷,往往會導致無法預見的問題和錯誤的決定。而規(guī)避這種風險的最好方法就是運用系統(tǒng)化的訓練方式來培養(yǎng)決策人正確的思考模式。“kj經(jīng)理人沙盤模擬訓練課程”就是這樣一套行之有效的管理訓練工具。
沙盤模擬訓練源于戰(zhàn)爭中的沙盤模擬推演,它運用獨特直觀的教具,融入市場變數(shù),結(jié)合角色扮演、情景模擬、講師點評,使受訓人員在虛擬的市場競爭環(huán)境中,全真體驗企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營管理過程和情景。沙盤訓練一經(jīng)面世,就以其獨特新穎的訓練模式、深刻實用的訓練效果受到是中外企業(yè)高級管理人員和訓練專家們青睞,目前沙盤訓練成為世界500強中80%的企業(yè)中高層管理人員經(jīng)營管理訓練的首選課程。
“kj經(jīng)理人沙盤模擬訓練課程”是北京現(xiàn)代中歐管理科學研究院引進哈佛情景教學模式,借鑒歐、美企業(yè)成功訓練經(jīng)驗,針對本土人才素質(zhì)特點開發(fā)成功的管理課程訓練系統(tǒng)。融合了二十幾位專家學者和職業(yè)經(jīng)理人的智慧結(jié)晶?,F(xiàn)已研發(fā)成功了全面管理沙盤課程,財務管理沙盤課程,營銷管理沙盤課程三大系列并申請了國家專利,填補了國內(nèi)訓練市場的一項空白。
“kj經(jīng)理人沙盤模擬訓練課程”推出后,在匯源飲品、萬科地產(chǎn)、住總集團、賽特飯店、人壽、長城計算機、亞都科技、金山軟件、中建一局、圣象木業(yè)、金風帆蓄電池等知名企業(yè)進行了實戰(zhàn)演練,效果明顯,好評如潮。目前已被中國人民大學商學院確定為mba項目選修課程。