總結(jié)有助于我們更好地認(rèn)識(shí)自己，并為自己的成長(zhǎng)做出調(diào)整和規(guī)劃。寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重語言的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性，盡量避免使用模糊和含糊的詞語。通過閱讀下面一些范文，我們可以更好地理解怎樣寫出一篇完整的總結(jié)。
    輿情工作匯報(bào)材料篇一
    今天小編為大家整理的守于輿情監(jiān)測(cè)工作心得體會(huì)，希望大家可以好好利用起來，下面就讓我們一起來看一下吧。
    按照市主要領(lǐng)導(dǎo)指示，中心于20xx年x月組建網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測(cè)科，主要負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于我市的正負(fù)面輿情信息，以及與我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)政策信息?？剖医M建以來緊緊圍繞我市重點(diǎn)工作和中心工作目標(biāo)，力爭(zhēng)及時(shí)、全面的搜集、上報(bào)反映我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大變化，反映干部群眾的思想動(dòng)態(tài)，反映重大事件和突發(fā)事件的社會(huì)輿情?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與。中心采取“全員參與、重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)的24小時(shí)讀網(wǎng)”方式，一是協(xié)調(diào)安排中心相關(guān)科室負(fù)責(zé)搜集國(guó)內(nèi)新聞?lì)惥W(wǎng)站、論壇類網(wǎng)站、其它網(wǎng)站信息;二是制定24小時(shí)監(jiān)測(cè)制度，全體人員值班讀網(wǎng)，有重要輿情信息及時(shí)上報(bào);三是組建專業(yè)科室，由專人負(fù)責(zé)搜集百度貼吧等幾個(gè)重點(diǎn)網(wǎng)站，并負(fù)責(zé)整理其它科室上報(bào)的輿情信息，構(gòu)成《重要輿情摘報(bào)》上報(bào)市委、市政府及市委宣傳部。
    民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有價(jià)值的信息。
    三、時(shí)時(shí)搜集，定期上報(bào)。20xx年分別向市委辦、市委宣傳部報(bào)送《重要輿情摘報(bào)》242期，輿情信息1452條，其中社情民意107條。為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握社情民意、分析形勢(shì)、推動(dòng)工作帶給了重要依據(jù)。20xx年末在市委辦組織的報(bào)送信息評(píng)選活動(dòng)中獲得先進(jìn)科室的榮譽(yù)。
    回顧這一年來的工作，深感輿情信息工作的重要性和必要性，同時(shí)也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。
    校園20xx年度網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)。
    在市教育局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我校校長(zhǎng)資朝文高度重視校園信息工作。一年來，我們以輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點(diǎn)，本著全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)效的原則，圍繞校園工作目標(biāo)，借助耒陽教育網(wǎng)這一信息平臺(tái)，大力宣傳校園辦學(xué)思想、教育教研開展?fàn)顩r，用心做好新聞報(bào)道與輿情信息工作，提升了校園的社會(huì)形象，促進(jìn)了社會(huì)對(duì)我校教育事業(yè)的理解和支持。現(xiàn)將一年來我校通訊報(bào)道工作做如下小結(jié)。
    一、用心報(bào)道，提升品質(zhì)，傳遞校園教育正能量。
    20xx年我校通訊報(bào)道工作的量和質(zhì)又有了很大程度的提升，繼20xx年以來已連續(xù)兩年名列耒陽教育網(wǎng)總發(fā)貼量的首位。耒陽教育網(wǎng)對(duì)于我們六處校園的教師來說是最熟悉但是的了。每一天打開網(wǎng)站，第一件事就是瀏覽耒陽教育網(wǎng)的最新動(dòng)態(tài)。為了抓好校園通訊報(bào)道工作，我校成立了以賀佐治為主，6名老師為組員的信息報(bào)道團(tuán)隊(duì)，及時(shí)關(guān)注校園動(dòng)態(tài)，捕捉信息工作的亮點(diǎn)。信息工作以校園德育工作為首，對(duì)校園大型活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行跟蹤報(bào)道。同時(shí)還對(duì)校園的常規(guī)工作，如教育科研工作、校園安全工作、班級(jí)管理工作等進(jìn)行有側(cè)重點(diǎn)的報(bào)道，用鏡頭捕捉每一個(gè)精彩的瞬間，體現(xiàn)校園教師、學(xué)生的精神面貌，及時(shí)以文字圖片向耒陽教育網(wǎng)進(jìn)行上傳，以期得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和兄弟校園的幫忙，讓更多的人了解六處校園的教育。
    教學(xué)。
    狀況，得到了社會(huì)和家長(zhǎng)、網(wǎng)友們的支持和好評(píng)。
    二、與時(shí)俱進(jìn)，凸顯新聞報(bào)道的創(chuàng)新和時(shí)效。
    打開教育網(wǎng)的首頁，各種教育信息清晰的映入眼簾，有教育新聞，有話說教育，有教育動(dòng)態(tài)，還有各種通知、公告等。不管是何種信息，都有其自己的特色。因此，我校要求盡可能出新，每所校園的常規(guī)工作，大家都在做的工作不寫;沒有特色沒有實(shí)際好處的工作不寫，鍛煉通訊員們敏銳的洞察潛力。在提倡特色教育的這天，信息化工作也在彰顯著自己的特色，需要通訊員不斷加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)具有“特色”的新聞，發(fā)現(xiàn)具有“閃光點(diǎn)”的事件，多思考，多從其他的角度挖掘新聞的潛在價(jià)值，構(gòu)成自己的創(chuàng)新和特色。我們相信只有持續(xù)自己的創(chuàng)新和特色，信息之路才能夠走得更遠(yuǎn)、更長(zhǎng)久。新聞最關(guān)鍵是“新”，即時(shí)效性。因此，我們本著以“新”為原則，當(dāng)天的新聞當(dāng)天報(bào)道，要求通訊員和信息員時(shí)刻做好準(zhǔn)備。
    三、加強(qiáng)通訊員培訓(xùn)，在交流中學(xué)先進(jìn)，促提高。
    在通訊員稿件方面，我校也對(duì)負(fù)責(zé)稿件的通訊員進(jìn)行了培訓(xùn)，規(guī)范通訊稿件的格式、字體、圖片，甚至稱呼等。這些細(xì)致的要求讓信息工作更嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)，也讓通訊員明確自己的職責(zé)，撰寫報(bào)道的時(shí)候，一字一句都要推敲，盡可能杜絕因粗心出現(xiàn)的錯(cuò)別字。就是在這樣細(xì)致的管理下，我校的信息工作日趨規(guī)范，成績(jī)穩(wěn)步上升。耒陽教育網(wǎng)是一個(gè)大家庭，各個(gè)信息員要緊密團(tuán)結(jié)，相互交流。對(duì)教育網(wǎng)各校園通訊報(bào)道和教育觀點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、跟帖討論，暢所欲談。各信息員紛紛抒情發(fā)布對(duì)耒陽教育網(wǎng)的感言與情懷。同時(shí)針對(duì)自己在工作上遇到的問題和提高耒陽教育網(wǎng)的關(guān)注度等問題上獻(xiàn)言獻(xiàn)策。大家都把自己的心得與別人交流，從而構(gòu)成一種共同進(jìn)步的氛圍。
    四、健全輿情收集、研判、處置制度。
    網(wǎng)絡(luò)輿論也是黨和人民的喉舌，為了充分把握網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，引導(dǎo)網(wǎng)民輿論，我校要求信息員負(fù)責(zé)網(wǎng)上輿情收集，并按要求及時(shí)收集上報(bào)相關(guān)輿情信息：對(duì)發(fā)現(xiàn)有關(guān)六處校園及老師的一些重要信息及時(shí)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，帶給給他們決策參考;對(duì)需要處置的一些有害虛假信息，我們按照查處規(guī)范流程，會(huì)同相關(guān)部門，發(fā)揮整體效能，及時(shí)發(fā)布真實(shí)狀況，做好應(yīng)對(duì)的跟帖準(zhǔn)備，適時(shí)開展網(wǎng)上輿論爭(zhēng)斗;對(duì)一些重大的事情我們及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上跟蹤，及時(shí)關(guān)注其發(fā)展變化，并根據(jù)變化作出反映;對(duì)一些有可能演變?yōu)橹卮筝浨?，我們及時(shí)預(yù)警并安排24小時(shí)值班制度。由于同事們的齊心協(xié)力，本年度各社區(qū)、論壇、貼吧無一例涉及六處校園的負(fù)面信息。
    育網(wǎng)品牌欄目的專欄報(bào)道，加大正面宣傳報(bào)道力度，向全社會(huì)展示六處校園的新風(fēng)采。
    x單位堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，緊密結(jié)合本單位經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，建立健全社會(huì)輿情匯集和分析機(jī)制，暢通社情民意反映渠道。以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)，以制度建設(shè)為保障，以輿情信息質(zhì)量為重點(diǎn)，收集報(bào)送有代表性、典型性、傾向性、苗頭性的輿情信息，加強(qiáng)對(duì)輿情走勢(shì)的深入分析，提出有效得力的對(duì)策推薦，對(duì)涉及本單位工作資料及時(shí)進(jìn)行跟帖回復(fù)，圍繞重點(diǎn)、跟蹤勢(shì)點(diǎn)、把握難點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為決策服務(wù)。具體工作資料如下。
    一、建立了輿情信息工作網(wǎng)絡(luò)。
    成立了本單位輿情信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由xx同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由xx同志擔(dān)任，成員為各部門。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由xx兼任，負(fù)責(zé)單位輿情信息工作的統(tǒng)籌管理及編發(fā)《xxx輿情信息專報(bào)》。
    二、及時(shí)上報(bào)輿情信息。
    辦，對(duì)相關(guān)部門處理輿情的狀況組織文字回應(yīng)，送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后在網(wǎng)絡(luò)上予以回復(fù)。
    三、建立了健全的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作制度。
    本單位的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人即為單位的新聞發(fā)言人。各輿情信息員發(fā)現(xiàn)涉及本單位工作的論壇貼文后及時(shí)上報(bào)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人對(duì)涉及本單位工作或上級(jí)輿情信息部門布置的重大網(wǎng)上輿情撰寫引導(dǎo)主帖，進(jìn)行跟評(píng)，并轉(zhuǎn)帖正面報(bào)道或貼文，同時(shí)參與網(wǎng)上日常討論及策劃重大網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)。
    四、下一步工作要求：
    1、進(jìn)一步建立完善網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作機(jī)制。
    由于網(wǎng)絡(luò)傳播主體泛化分散的特殊性，同時(shí)網(wǎng)上信息能夠得到廣大網(wǎng)民的重視并予以接納，因此務(wù)必采取有效措施對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論予以正確的引導(dǎo)。我單位進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善網(wǎng)絡(luò)輿情工作機(jī)構(gòu)，明確網(wǎng)絡(luò)輿情專職工作人員，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制;網(wǎng)絡(luò)輿情工作實(shí)績(jī)納入年終考核。單位各部門明確工作重點(diǎn)和任務(wù)，個(gè)性是要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情反應(yīng)強(qiáng)烈、資料集中的問題制定應(yīng)對(duì)措施并細(xì)化工作目標(biāo)，做到職責(zé)到人，確保網(wǎng)絡(luò)輿情落到實(shí)處。
    2、嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情回帖的工作資料。
    及語意不通等問題。要增強(qiáng)回復(fù)資料的針對(duì)性，確?；貜?fù)資料既一語中的，又切實(shí)可行，堅(jiān)決杜絕用應(yīng)付式、程序化語言回帖或含糊其辭的現(xiàn)象。
    3、進(jìn)一步強(qiáng)化橫向溝通。
    網(wǎng)絡(luò)輿情工作采取以塊為主、條塊結(jié)合的方法進(jìn)行，單位各部門在認(rèn)真梳理與本部門有關(guān)的網(wǎng)民提問之外，要加強(qiáng)與單位系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)單位、部門溝通，個(gè)性是網(wǎng)民提問涉及交叉管理的資料時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，即網(wǎng)絡(luò)輿情涉及單位作為牽頭單位，確保在相關(guān)單位、部門的密切配合下牽頭落實(shí)辦復(fù)職責(zé)，完成網(wǎng)絡(luò)辦復(fù)工作。
    20xx年以來，薛城區(qū)輿情信息與調(diào)研工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三貼近”要求，緊緊圍繞全區(qū)工作大局和全區(qū)宣傳思想工作的目標(biāo)任務(wù)，著力反映薛城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大變化，著力反映干部群眾的思想動(dòng)態(tài)，著力反映重大事件和突發(fā)事件的社會(huì)輿情，著力反映宣傳思想工作的新舉措、新經(jīng)驗(yàn)、新進(jìn)展?；仡欉^去的輿情信息與調(diào)研工作，主要做了以下工作：
    一、加強(qiáng)輿情信息隊(duì)伍建設(shè)。在全區(qū)宣傳思想工作會(huì)議上，要求各單位各部門要切實(shí)把輿情信息工作擺上議事日程，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，指定專人負(fù)責(zé)，按照工作安排，切實(shí)做好“兩個(gè)建設(shè)”，即輿情信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)和輿情信息隊(duì)伍的建設(shè)。在全區(qū)基層各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各機(jī)關(guān)單位抽選20多名人員，成立了通訊員隊(duì)伍，對(duì)他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高寫作水平，促進(jìn)了信息收集工作面上展開，確保信息質(zhì)量。各單位各部門把那些潛力強(qiáng)、作風(fēng)硬、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的干部放到輿情信息工作崗位上。安排他們列席重要會(huì)議，參加有關(guān)重要活動(dòng)，閱讀有關(guān)重要文件，跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研，了解各部門和基層的工作狀況，保證了輿情信息隊(duì)伍工作人員的素質(zhì)，為下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、明確職責(zé)，進(jìn)一步完善工作機(jī)制。一是執(zhí)行審核把關(guān)制。基層各單位撰寫的信息、調(diào)研由部辦公室把關(guān)并及時(shí)報(bào)送。二是實(shí)行全員參與制。部機(jī)關(guān)在確定1人為信息員的基礎(chǔ)上，各科室做到人人重視、人人參與輿情信息工作，對(duì)涉及到本科室業(yè)務(wù)工作的部署、貫徹、落實(shí)及對(duì)有關(guān)問題的推薦、反映時(shí)，與部辦公室通氣，共同研究確定信息采寫意見。對(duì)一些重點(diǎn)課題、重要信息和重頭稿件的撰寫，充分發(fā)揮群眾智慧，集中優(yōu)勢(shì)力量，加強(qiáng)群眾攻關(guān)。三是落實(shí)檢查通報(bào)制。重點(diǎn)抓好對(duì)專職或兼職信息宣傳員的督促檢查，透過召開會(huì)議、開展座談交流活動(dòng)等形式，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)他們的用心性。對(duì)不重視信息和宣傳工作、長(zhǎng)期不報(bào)送稿件的基層單位，進(jìn)行督查和通報(bào)。四是做好輿情信息考評(píng)，把輿情信息的報(bào)送工作作為宣傳思想工作的一項(xiàng)重要資料，納入年終全區(qū)工作千分制考評(píng)，使輿情信息工作融入到全區(qū)工作中去，做到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門共同重視。
    切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，講真話、報(bào)實(shí)情，全面、準(zhǔn)確、客觀地反映真實(shí)狀況，做好挖掘提煉工作，加大綜合性信息、高層次信息和預(yù)測(cè)性信息的報(bào)送力度。三是堅(jiān)持全面分析、綜合運(yùn)用的原則。既注意從信息渠道了解好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，發(fā)現(xiàn)和挖掘素材;又時(shí)刻關(guān)注新聞媒體和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，廣泛收集社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有價(jià)值的信息。對(duì)一些有價(jià)值的信息素材和新聞線索，組織專題調(diào)研，進(jìn)行深度挖掘和提煉，加以綜合利用。努力提高對(duì)輿情信息的綜合分析水平，努力從超多零散的信息中發(fā)現(xiàn)規(guī)律性、普遍性的問題，從而找到對(duì)策，提出推薦，提高工作水平，提高服務(wù)質(zhì)量。
    我區(qū)的輿情信息與調(diào)研工作還有必須的差距和不足。突出表此刻輿情信息的質(zhì)量和為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù)的水平還有待進(jìn)一步提高。二是各單位、各部門和本部各科室雖然做了超多的工作，取得了必須的成績(jī)，但在常規(guī)工作的總結(jié)和報(bào)送上存在很大的不平衡性，還沒有辦法使基層的宣傳思想工作在省、市委宣傳部信息刊物上得到全面快速反映;三是輿情推薦類信息比較少;四是調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化、采用上還有較大的不足。下一步，對(duì)于這些問題，我們要切實(shí)加以解決。
    為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的煤炭市場(chǎng)形勢(shì)，做好職工的思想工作，我礦于20xx年5月3日下發(fā)《馬蘭礦網(wǎng)絡(luò)輿情管理辦法》，并成立了網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作組，在17個(gè)基層單位建立網(wǎng)絡(luò)站，共有輿情員28名。在礦黨政的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，立足本職工作，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。現(xiàn)將我礦20xx年開展的輿情工作總結(jié)如下，同時(shí)提出今后工作的一些想法。
    一、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
    根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每一天安排輿情員負(fù)責(zé)對(duì)馬蘭礦貼吧、西山煤電集團(tuán)吧、山西焦煤吧等友情貼吧中涉及本礦的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行監(jiān)控，并在每月月底進(jìn)行匯總，報(bào)礦網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室。輿情辦公室根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息的及時(shí)性、重要性、波及范圍及反應(yīng)問題的準(zhǔn)確度進(jìn)行分類建檔，并區(qū)分輕、重、緩、急，及時(shí)反饋到涉及部門和單位。在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間，安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控，確保輿情信息能夠及時(shí)反饋并作出回應(yīng)。
    二、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
    1.從20xx年1月至11月，我礦輿情辦公室牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我礦的輿情事件21起。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中，我辦于第一時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位研判輿情的可能走向，制定相應(yīng)的處置辦法，透過跟帖引導(dǎo)輿論、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。
    2.從20xx年1月至11月，我辦要求相關(guān)貼吧刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論5條，同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
    三、下一步工作設(shè)想。
    網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個(gè)載體，一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái)，這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，提出如下推薦：
    1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。
    我礦的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚，著手組建好我礦的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍，使之覆蓋到全礦各個(gè)單位、各個(gè)部門，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門的輿情人員每一天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
    2.建立健全收集、研判、處置制度。
    各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，用心配合輿情辦公室搞好輿情處置工作。
    3.多部門協(xié)調(diào)合作，加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。
    加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
    4.加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
    5.加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì)“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。
    為切實(shí)加強(qiáng)輿情管理，增強(qiáng)輿情應(yīng)對(duì)潛力和輿情應(yīng)對(duì)水平，著力創(chuàng)造有利于司法審判的良好輿論環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，我院不斷加強(qiáng)輿情導(dǎo)控工作力度，創(chuàng)新輿情導(dǎo)控工作方法。20xx年，透過官方微博進(jìn)行庭審圖文直播492件，直播新聞發(fā)布會(huì)10次，透過論壇監(jiān)控、引導(dǎo)輿情42件，透過個(gè)人微博、馬甲灌水、評(píng)論輿情70多件，全年沒有出現(xiàn)重大負(fù)面輿情。現(xiàn)將20xx年輿情導(dǎo)控工作總結(jié)如下：
    一、主要狀況。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立輿情應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    為有效預(yù)防和及時(shí)處置輿情危機(jī)，我院決定成立輿情應(yīng)對(duì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)覃惠健親自掛帥，分管副院長(zhǎng)林小文任副組長(zhǎng)，其他黨組成員為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由研究室負(fù)責(zé)人謝文杰擔(dān)任辦公室主任，全面負(fù)責(zé)輿情導(dǎo)控日常工作，對(duì)輿情導(dǎo)控作24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。同時(shí)，精心挑選人員，組建了18名職責(zé)心強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)過硬的干警組成網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍。
    (二)“四到位”模式，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行全程監(jiān)控、研判、引導(dǎo)、化解，有效引導(dǎo)公眾輿論，切實(shí)保障全院工作科學(xué)有序發(fā)展。
    “深研”分析研判到位。透過收集的輿情信息進(jìn)行分類分析、研判，根據(jù)敏感程度、來龍去脈和影響程度，制定急處置預(yù)案，以便迅速作來源置。“快應(yīng)”防激化到位。發(fā)現(xiàn)涉及工作的輿情，立即第一時(shí)間作出反應(yīng)，展開調(diào)查，掌握真實(shí)狀況，采取用心有效應(yīng)對(duì)措施。對(duì)敏感性的、有信訪苗頭的案件則提前介入，及時(shí)向相關(guān)部門通報(bào)狀況，嚴(yán)防負(fù)面輿情發(fā)生?！岸嗍琛毕绊懙轿弧Ｓ嗅槍?duì)性的對(duì)網(wǎng)民的留言、意見視情跟貼，進(jìn)行正面疏導(dǎo)，盡力消除炒作空間，杜絕流言散發(fā)傳播，及時(shí)化解各種負(fù)面影響，主動(dòng)滿足群眾的知情需求。
    (三)強(qiáng)化輿情反饋和應(yīng)對(duì)策略管理。
    在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)，值班網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)員及其他應(yīng)對(duì)員在統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一指揮下，對(duì)重大輿情，在事件發(fā)生后第一時(shí)間公布信息，并根據(jù)事件發(fā)展發(fā)布后續(xù)消息、應(yīng)對(duì)措施。對(duì)博客、論壇等媒介出現(xiàn)偏頗、失真的報(bào)道，要求輿情應(yīng)對(duì)員主動(dòng)介入輿情，及時(shí)將輿情信息處理狀況進(jìn)行跟帖、發(fā)帖，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，消除負(fù)面影響。
    (四)充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)力量，主動(dòng)公開司法信息。為更進(jìn)一步推進(jìn)“陽光司法”，加大司法公開力度，該院建立了系統(tǒng)各人社交網(wǎng)絡(luò)群，開通北流新浪官方微博，利用官方微博開展輿情導(dǎo)控工作。利用官方微博進(jìn)行庭審直播，并及時(shí)對(duì)重大活動(dòng)進(jìn)行播報(bào)，充分滿足群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，把握了輿論的主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)。自開通新浪微博以來，該院已在微博直播案件庭審492件，直播新聞發(fā)布會(huì)10次，報(bào)道重大活動(dòng)13件，發(fā)表官方微博1875條，擁有粉絲32000人。同時(shí)，該院在廣西裁判文書網(wǎng)985份，主動(dòng)理解社會(huì)2監(jiān)督。
    (五)配合媒體加強(qiáng)輿論宣傳，打好輿情主動(dòng)仗。
    “流言止于公開，透明贏得人心”，要緊緊圍繞“以正確的輿論引導(dǎo)人、以公開的事實(shí)信服人”的工作方針，本著“實(shí)事求是、快速反應(yīng)、公開透明、妥善處置”的工作要求，配合新聞媒體開展新聞宣傳報(bào)道工作。牢牢把握新聞媒體這一重要的輿論宣傳陣地，把正確導(dǎo)向放在宣傳工作的首位。一是主動(dòng)邀請(qǐng)玉林電視臺(tái)、玉林日?qǐng)?bào)、玉林晚報(bào)等新聞?dòng)浾邅碓号月犕徎騾⑴c執(zhí)行15次，讓新聞?dòng)浾哂H身感受司法、理解司法、尊重司法，推動(dòng)更好的宣傳司法。二是及時(shí)公開重大案件的審判、執(zhí)行信息，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件的規(guī)定，凡是對(duì)重大案件的審理和執(zhí)行都透過新聞發(fā)布會(huì)的形式公開案件審判、執(zhí)行狀況，以主動(dòng)公開回應(yīng)各方關(guān)切。三是加大開展“人民法官為人民”“踐行群眾路線”等主題實(shí)踐活動(dòng)中所涌現(xiàn)出的典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)方面的宣傳報(bào)道力度，透過宣傳報(bào)道，讓群眾更好的感知司法、支持工作。四是加強(qiáng)同媒體合作，組織拍攝法治宣傳報(bào)道片。透過報(bào)道片，以圖、文、聲三者結(jié)合的形式普及法律知識(shí)，傳播法治思想，宣傳人民司法為民的感恩事跡。
    二、下一步工作推薦。
    收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
    二是進(jìn)一步建立健全要求收集、研判、處置制度。各庭室、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本部門網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，用心配合研究室搞好輿情處置工作。
    三是多部門協(xié)調(diào)合作，加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
    四是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
    輿情工作匯報(bào)材料篇二
    20xx年，在縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，本人謀劃推進(jìn)基層黨建工作，取得了一定成效。
    1、理思路，傳導(dǎo)壓力。把抓班子、帶隊(duì)伍作為履行黨建工作責(zé)任的基礎(chǔ)，落實(shí)鎮(zhèn)村班子分工負(fù)責(zé)制、民主集中制、黨建工作目標(biāo)責(zé)任制，重點(diǎn)工作決策集體研究，形成了鎮(zhèn)村兩級(jí)周一例會(huì)總結(jié)、分析、研判、安排黨建及各項(xiàng)重點(diǎn)工作的良好運(yùn)行體制。約談支部負(fù)責(zé)人11人次，黨組織負(fù)責(zé)人抓黨建第一責(zé)任有效履行，鎮(zhèn)村班子凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
    2、解難題，服務(wù)群眾。把解決好群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為提升黨建工作實(shí)效的關(guān)鍵，帶領(lǐng)黨員干部完成投資9800萬元，實(shí)施集鎮(zhèn)樹溝整修、地下管網(wǎng)延伸等工程，面貌顯著改觀。配合和組織實(shí)施玉布路鋪筑、渠道襯砌等工程項(xiàng)目，行路難、洪水沖刷耕地等群眾反映強(qiáng)烈的問題得到有效解決。狠抓難題破解，先后解決北灘村鐵路北15戶群眾吃不上自來水等民生難題19件。
    3、依載體，助推發(fā)展。在黨員中廣泛開展“評(píng)星晉級(jí)五帶頭”活動(dòng)，引導(dǎo)黨員廣泛參與產(chǎn)業(yè)培育、公益建設(shè)等工作。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展黨員12名。在黨員的引領(lǐng)和示范帶動(dòng)下，種草養(yǎng)畜規(guī)模顯著擴(kuò)大，高效產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，發(fā)展基礎(chǔ)得到夯實(shí)。開展以“躬行群眾路線，助力和諧發(fā)展”為主題的系列文化活動(dòng)39場(chǎng)次，弘揚(yáng)了社會(huì)正能量。
    4、抓規(guī)范，完善機(jī)制。出臺(tái)《鎮(zhèn)村干部包村駐組例會(huì)制度》，干部捆綁搭配，圍繞落實(shí)產(chǎn)業(yè)任務(wù)、調(diào)處矛盾糾紛等工作，每?jī)稍抡匍_1次村民小組會(huì)，變“群眾上來”為“干部下去”，鍛煉了干部，密切了干群關(guān)系。出臺(tái)《村級(jí)財(cái)務(wù)管理辦法》，確保了村級(jí)財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序。完善《黨組織書記抓黨建工作責(zé)任制》等17項(xiàng)制度，規(guī)范了工作運(yùn)行。定期查作風(fēng)，嚴(yán)格抓紀(jì)律，處理黨員干部6人，干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
    5、夯基礎(chǔ)，強(qiáng)化保障。堅(jiān)持以活動(dòng)陣地建設(shè)為抓手，完成投資550萬元，新建集社區(qū)辦公、文化展示、電子閱覽于一體的三道溝文化大院，新建村級(jí)文化中心1處、村級(jí)衛(wèi)生室2個(gè)，組級(jí)文化室9個(gè)，高標(biāo)準(zhǔn)籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)各2個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)道德講堂5處，黨員和群眾活動(dòng)陣地條件進(jìn)一步改善。
    1、黨建工作重視程度不夠。作為“第一責(zé)任人”，對(duì)加強(qiáng)基層黨建重要性認(rèn)識(shí)不夠深刻，投入精力不足，領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)不到位。如，抓產(chǎn)業(yè)任務(wù)和項(xiàng)目落實(shí)時(shí)間多，對(duì)各支部班子建設(shè)中的問題思考解決不夠，有以會(huì)議安排代替黨建責(zé)任落實(shí)和當(dāng)“甩手掌柜”的現(xiàn)象，對(duì)存在的一些問題未能一抓到底。
    2、黨建工作創(chuàng)新和落實(shí)不夠。對(duì)機(jī)關(guān)、農(nóng)村黨員如何開展黨性實(shí)踐活動(dòng)思考不夠，韌勁不足。如，雖然提出了“評(píng)星晉級(jí)五帶頭”等載體，但推進(jìn)和落實(shí)不到位，考評(píng)機(jī)制不健全，黨員參加公益事業(yè)、帶領(lǐng)群眾增收致富、教育引導(dǎo)群眾踐行核心價(jià)值觀等方面的作用沒能發(fā)揮到位，服務(wù)群眾、引領(lǐng)發(fā)展能力不足的問題沒能完全解決。
    3、黨員隊(duì)伍管理還不夠嚴(yán)格。作為黨委書記，對(duì)基層黨支部書記、黨員干部管理失之于寬，導(dǎo)致部分黨員在履行黨員義務(wù)、遵守黨的紀(jì)律上有差距。如，機(jī)關(guān)年輕黨員業(yè)務(wù)不精，不會(huì)接地氣，流動(dòng)黨員管理程序不規(guī)范，個(gè)別黨員拜金主義抬頭，奉獻(xiàn)精神、大局意識(shí)減退等。對(duì)這些問題雖然了解，但深入思考研究對(duì)策少，有差不多就行的想法，未能嚴(yán)格要求、動(dòng)真碰硬予以解決。
    4、農(nóng)村黨建保障條件有待改善。在抓保障上措施太少，破解農(nóng)村黨建難題方法單一。村、社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)收入非常薄弱，年集體經(jīng)濟(jì)收入超過10萬元的僅2個(gè)村，占全鎮(zhèn)六村一社區(qū)的28、5%。
    認(rèn)真剖析存在問題的原因，主要有四個(gè)方面：一是正確的政績(jī)觀樹立不牢。對(duì)抓好黨建是第一政績(jī)的觀念未能深刻理解，抓重點(diǎn)工作和工程項(xiàng)目時(shí)間多，抓班子、帶隊(duì)伍缺乏前瞻性，針對(duì)問題解決的多，預(yù)防問題思考的少，沒能處理好“顯績(jī)”與“潛績(jī)”的關(guān)系。二是在抓黨建責(zé)任監(jiān)督落實(shí)上缺乏擔(dān)當(dāng)。雖然層層簽訂了黨建目標(biāo)管理責(zé)任書，但統(tǒng)籌兼顧、監(jiān)督檢查和工作指導(dǎo)不到位;有時(shí)把黨建工作任務(wù)當(dāng)做軟指標(biāo)，主動(dòng)性不強(qiáng)，方式方法簡(jiǎn)單，對(duì)問題未能及時(shí)解決糾正，存在好人主義傾向。三是黨內(nèi)生活制度執(zhí)行不嚴(yán)。自己對(duì)黨內(nèi)組織生活制度重視不夠，監(jiān)督不嚴(yán)，導(dǎo)致個(gè)別黨組織組織生活流于形式，效果不明顯，部分黨員缺乏應(yīng)有的鍛煉，不能很好的保持純潔性和先進(jìn)性。四是對(duì)基層黨組織建設(shè)的投入保障重視不夠。在可支配財(cái)力缺乏的情況下，優(yōu)先考慮基礎(chǔ)建設(shè)和民生保障問題，對(duì)黨建工作資金的爭(zhēng)取和投入不足。
    在今后工作中我將嚴(yán)格履行黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，下大力氣研究解決存在的問題。
    1、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的政治理論，遵守黨的政治紀(jì)律，牢固樹立抓好黨建就是最大政績(jī)的觀念，進(jìn)一步健全黨建工作責(zé)任制，堅(jiān)持民主集中制、分工負(fù)責(zé)制和黨組織書記列席黨委會(huì)議等制度。落實(shí)鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”，切實(shí)形成黨組織負(fù)責(zé)人抓班子帶隊(duì)伍的責(zé)任體系，確保黨建工作、黨風(fēng)廉政主體責(zé)任落到實(shí)處。
    2、加大創(chuàng)新力度。認(rèn)真研究基層黨建工作責(zé)任的監(jiān)督、檢查、考核工作機(jī)制，強(qiáng)化壓力傳導(dǎo)，形成規(guī)范有序的黨建責(zé)任落實(shí)局面。認(rèn)真研究機(jī)關(guān)、農(nóng)村黨員發(fā)揮作用的著力點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，謀劃創(chuàng)新黨員黨性實(shí)踐活動(dòng)載體，抓住基層黨員干部服務(wù)群眾、引領(lǐng)發(fā)展等關(guān)鍵，從內(nèi)容、要求、考核、獎(jiǎng)懲等方面入手，細(xì)化工作措施，增強(qiáng)操作性和實(shí)效性，促使黨員干部立足各自實(shí)際發(fā)揮先鋒模范作用。建成3個(gè)黨建示范點(diǎn)，充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。
    3、嚴(yán)格黨員管理。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”等各項(xiàng)黨內(nèi)生活制度，加強(qiáng)黨章黨紀(jì)、政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定黨員理想信念和政治立場(chǎng)。狠抓機(jī)關(guān)各項(xiàng)紀(jì)律和首問負(fù)責(zé)制、鎮(zhèn)村干部包村駐組會(huì)議制等長(zhǎng)效轉(zhuǎn)變作風(fēng)的制度落實(shí)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)《瓜州縣處置不合格黨員暫行辦法》，嚴(yán)格黨員管理，切實(shí)提高黨員的組織紀(jì)律意識(shí)。
    4、抓好黨建保障。爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金，積極籌資改建組級(jí)文化室10個(gè)以上。及時(shí)足額撥付每個(gè)村5萬元的基層服務(wù)經(jīng)費(fèi)，引導(dǎo)各村黨支部發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，加大黨組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入，平均增加5000元以上。選撥德才兼?zhèn)涞哪贻p力量充實(shí)到基層班子任職，建好后備干部隊(duì)伍，形成各支部班子隊(duì)伍梯次結(jié)構(gòu)。
    輿情工作匯報(bào)材料篇三
    今年以來，我緊緊圍繞圍繞“訪惠聚”活動(dòng)三項(xiàng)重點(diǎn)工作、八項(xiàng)工作任務(wù)，盡職盡責(zé)，盡心盡力,勤勉工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)匯報(bào)如下：
    一年來，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為一種神圣職責(zé)和精神境界，作為提高自身素質(zhì)和工作能力的有效途徑，充分利用各種機(jī)會(huì)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了的xx大、xx屆三中、四中、五中全會(huì)、第二次中央新疆工作座談會(huì)、自治區(qū)黨委八屆八次、十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議、南疆工作會(huì)議精神以及“訪惠聚”活動(dòng)系列文件材料，加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、歷史、科技、社會(huì)、法規(guī)、業(yè)務(wù)等各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷給精神上補(bǔ)“鈣”、行動(dòng)上提神，擰緊“總開關(guān)”，堅(jiān)定了理想信念，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，樹立了為民務(wù)實(shí)清廉新形象。在維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、反對(duì)民族分裂這一大事大非問題上，始終做到認(rèn)識(shí)不含混、態(tài)度不曖昧、行動(dòng)不動(dòng)搖，立場(chǎng)十分堅(jiān)定，旗幟十分鮮明，始終在思想上政治上行動(dòng)上與縣委保持高度一致，不折不扣落實(shí)各項(xiàng)決策部署，積極為推動(dòng)工作建言獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。
    一是扎實(shí)開展入戶走訪工作，深入了村總體情況，及時(shí)掌握村情民意、工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，重點(diǎn)做好了對(duì)村干部、“四老人員”、黨團(tuán)員、宗教人士等農(nóng)村骨干力量的走訪聯(lián)系工作，共走訪入戶x輪、x戶(次)，宣傳教育群眾x人(次)。
    二是深入開展“雙語”普及培訓(xùn)工作，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，分層次培訓(xùn)村級(jí)干部、后備干部、黨員以及婦女、青年群體等x批次，培訓(xùn)人數(shù)x人。
    三是加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，結(jié)交朋友x人，并認(rèn)真落實(shí)“五逢”工作機(jī)制，投入資金x元。
    四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，經(jīng)常深入田間地頭，與農(nóng)民一起勞動(dòng)，幫助群眾開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作，積極參與了冬小麥?zhǔn)┓省⒅矘湓炝?、玉米播種收割、鋪修道路等。
    五是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)，積極配合村支部扎實(shí)推進(jìn)基層組織建設(shè)十項(xiàng)制度的落實(shí)、村級(jí)“星級(jí)化”規(guī)范創(chuàng)建和村級(jí)事務(wù)契約化管理工作，不斷提升村級(jí)組織建設(shè)規(guī)范化、科學(xué)化水平。幫助村支部完善村級(jí)民主管理“兩會(huì)兩票”、村級(jí)財(cái)務(wù)集中報(bào)審、“四議兩公開”等制度，健全完善村民自治章程、村民會(huì)議、村民代表會(huì)議、“一事一議”、村規(guī)民約等規(guī)章制度，做好村級(jí)后備干部的推選、發(fā)展黨員以及入黨積極分子培訓(xùn)等工作。
    六是豐富村級(jí)文化活動(dòng)，以重大節(jié)慶活動(dòng)為契機(jī)，配合村支部村支部開展了十字繡繡品展示、“去極端化”知識(shí)競(jìng)賽，廚藝大賽、排球比賽、拔河比賽和走服裝秀等系列積極向上、豐富多彩的群眾文化活動(dòng)，增強(qiáng)了村級(jí)文化陣地的綜合利用和綜合服務(wù)功能。
    七是全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
    八是及時(shí)撰寫、上報(bào)各類信息x篇，被網(wǎng)站、新聞網(wǎng)采用x篇。
    九是做好基層組織建設(shè)、“去極端化”工作檔案材料撰寫、整理、歸檔工作。
    輿情工作匯報(bào)材料篇四
    百度搜索“集群智慧網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”
    首先有這種想法，從態(tài)度上說就不對(duì)，政府本身就應(yīng)該是為百姓服務(wù)的，傾聽采集民心民意本身就是每個(gè)公務(wù)員應(yīng)盡的義務(wù)，其次，輿情信息，不管你看得到還是看不到，它就在那里，網(wǎng)民還是該評(píng)的評(píng)，該轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)，并不是說你不去看，它就不存在了，往往有時(shí)候，輿情本身并不可怕，可怕的是輿情爆發(fā)了你還不知道，這才是最要命的。
    如果用大連西盈信息技術(shù)有限公司的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)不但不會(huì)增加用戶的工作量，反而還能幫助用戶節(jié)省時(shí)間，提升工作效率?，F(xiàn)在很多政府單位甚至是企業(yè)單位，都將輿情監(jiān)測(cè)工作列為日常性工作之一，區(qū)級(jí)以上政府單位基本上都設(shè)立了專門的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)專員，輿情專員的工作至少要每周出一到兩篇的輿情簡(jiǎn)報(bào)供領(lǐng)導(dǎo)參考，在沒有輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)之前，這些都是人工操作的。有了網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)之后像出報(bào)告這樣的工作，就可以由系統(tǒng)自動(dòng)來完成了，做到每天一起報(bào)告也都不成問題，這樣領(lǐng)導(dǎo)拿到的輿情報(bào)告，就不再是過期的輿情了，而是當(dāng)下正在發(fā)生的。
    同時(shí)，輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)還可以與輿情通手機(jī)相連接，領(lǐng)導(dǎo)手握輿情通pad，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)挝?、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，同時(shí)不光針對(duì)網(wǎng)頁，包括四大微博平臺(tái)、論壇、跟帖等傳統(tǒng)搜索引擎抓不到的地方，輿情通也能做到即時(shí)監(jiān)測(cè)。領(lǐng)導(dǎo)再也不用被動(dòng)的等待輿情報(bào)告了，所以輿情監(jiān)測(cè)不但不會(huì)增加各單位的工作量，反而還能減輕輿情工作的壓力，最主要的是得用對(duì)方法，選對(duì)工具。
    輿情工作匯報(bào)材料篇五
    今天小編為大家整理的守于輿情監(jiān)測(cè)工作心得體會(huì)，這對(duì)大家會(huì)很有幫助哦，希望大家可以好好利用起來，下面就讓我們一起來學(xué)習(xí)一下吧。
    總結(jié)。
    兩周前，我們大學(xué)生社會(huì)輿情研究會(huì)在全校范圍內(nèi)開展了納新活動(dòng)，同時(shí)也對(duì)輿情研究會(huì)進(jìn)行了廣泛的宣傳。經(jīng)過兩天的宣傳，我們?nèi)〉昧丝上驳某晒?，有?80名新生愿意加入遼寧石油化工大學(xué)大學(xué)生輿情研究會(huì)。在新一屆輿情研究會(huì)開展工作之前，我們首先要做的是總結(jié)前一階段的工作，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，以便更好地開展本學(xué)期的各項(xiàng)工作，將我校的輿情信息研究工作提升到一個(gè)新的高度。
    在過去的一年中，我銘家發(fā)生了很多大事，南方雪災(zāi)、3.14事件、兩會(huì)召開、抵制奧運(yùn)事件、家樂福事件、汶川大地震、北京奧運(yùn)會(huì)等一些列事件，每一件事情的發(fā)生都引起了國(guó)人的廣泛關(guān)注，我們憂心，我們憤慨，我秘心，我們心痛，我們有話要說。作為輿情信息員，我們要做好的就是把干部群眾、高校學(xué)生的意見、感想以及他們對(duì)國(guó)家大事、政策方針的看法反映上去，讓上級(jí)聽到來自老百姓的真實(shí)聲音。我們主要在以下幾個(gè)方面開展輿情工作，并取得了必須的成績(jī)：
    一、始終正確反映客觀地干部群眾的意見。作為一名高校學(xué)生信息員，我們接觸最多的當(dāng)然也是在校大學(xué)生。雖然他們的看法不能代表所有群眾，但他們也是一個(gè)不容小覷的群體。他們受過高等教育，他們有新的思想，他秘注時(shí)事。所以，及時(shí)、正確地反映高校學(xué)生和意見和看法是十分重要也是十分必要的。兩會(huì)召開后，我們將大學(xué)生對(duì)新政策出臺(tái)后的意見與質(zhì)疑及時(shí)總結(jié)出來并反映上去，期望我們能對(duì)決策者的工作起到必須的用心作用;3.14事件后，我們?cè)谌W(xué)生中展開調(diào)查，請(qǐng)他們談對(duì)3.14事件的看法，作為一名大學(xué)生應(yīng)如何看待那些與之相關(guān)的國(guó)際言論，并總結(jié)成文，構(gòu)成專題報(bào)告;在抵制奧運(yùn)與家樂福事件發(fā)生時(shí)，我們及時(shí)關(guān)注我校學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，并在調(diào)查中宣傳國(guó)家對(duì)此類事件的態(tài)度與正確做法，告誡他們要理性愛國(guó)。在諸如此類反映干部群眾看法觀點(diǎn)的過程中，我們始終本著實(shí)事求是的原則，既不高唱贊歌，也但是分貶低，我們?cè)敢獍炎钫鎸?shí)的聲音反映到有關(guān)部門，盡自己的一份力量。
    二、關(guān)注特殊時(shí)期學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，開展專題調(diào)研工作。在抵制奧運(yùn)與家樂福事件發(fā)生時(shí)，新聞中、網(wǎng)絡(luò)上不斷傳出大學(xué)生游行、打砸家樂福的消息，雖然是愛國(guó)行為，但由于缺少理性的思考，以致一些不良的后果。為了不讓類似的狀況發(fā)生在我校學(xué)生身上，我們堅(jiān)持每一天向校園匯報(bào)各學(xué)院學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，了解他們對(duì)事件的新態(tài)度新看法，以便領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)采取正確的措施，阻擋不理智事件的發(fā)生。在cnn事件發(fā)生后，我們每個(gè)信息員都在自己所在的班級(jí)、學(xué)院中開展了調(diào)查工作，詢問他們對(duì)此事件的知曉程度、關(guān)心程度以及期望的解決方法。在采訪結(jié)束后，信息員們又將學(xué)生們的看法構(gòu)成專題報(bào)告，全面地總結(jié)大學(xué)生對(duì)此事件的態(tài)度。在開展這類工作的過程中，我們始終持續(xù)冷靜地頭腦，不以個(gè)人好惡決定是非，并在寫專題報(bào)告的同時(shí)鍛煉了同學(xué)們的語言組織潛力與思考潛力。
    三、堅(jiān)持每一天都有輿情上報(bào)并力求高質(zhì)量。通常都說晚上十點(diǎn)到早上六點(diǎn)是新聞的高發(fā)期，很多大的通訊社、網(wǎng)站也都在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)發(fā)出自己采到的最新消息。為了能在第一時(shí)間了解這些信息，信息員們都是每一天晚上十點(diǎn)以后上網(wǎng)瀏覽新聞，查看網(wǎng)友在第一時(shí)間對(duì)新聞做出的評(píng)論，然后再寫出輿情信息上報(bào)。一些新信息員更是加倍努力，不僅僅虛心向老信息員請(qǐng)教，還嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取多些幾條輿情信息并得到老師的指點(diǎn)。在過去的一學(xué)期中，我們力求每一天都能產(chǎn)生高質(zhì)量的輿情信息，做到不斷總結(jié)提高，取得了必須的成績(jī)。
    當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們還存在著很多不足。例如，在數(shù)量上，有時(shí)輿情上報(bào)扎堆，有時(shí)很多，有時(shí)又很少;在質(zhì)量上，存在著摘抄新聞事件，羅列數(shù)據(jù)等現(xiàn)象，缺少對(duì)輿情的深度分析和自己的獨(dú)立思考資料;在方式方法上，獲得新聞的途徑相對(duì)單一，僅僅是依靠網(wǎng)絡(luò)，有些資料可信度低。在以后的工作中我們會(huì)在帶領(lǐng)新信息員做好輿情工作的同時(shí)，著重改正自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)取提高輿情信息的整體質(zhì)量，將我校的輿情信息工作做得更好!期望在我們的共同努力下，大學(xué)生社會(huì)輿情研究會(huì)的明天更加絢爛多彩!
    20xx年10月15日。
    我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，立足本職工作，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作?，F(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下，同時(shí)提出今后工作的一些想法。
    一、提升輿論引導(dǎo)潛力，營(yíng)造良好上網(wǎng)氛圍。
    1、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)溝通。
    20xx年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開專題會(huì)議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子，認(rèn)真審核把關(guān)，同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)必須要配合我辦的工作。
    2、強(qiáng)化禮貌上網(wǎng)意識(shí)。
    根據(jù)全國(guó)建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì)議精神，按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署，20xx年10月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開展此項(xiàng)工作，推動(dòng)縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識(shí)，把精神禮貌建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中，防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會(huì)職責(zé)，遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為，營(yíng)造禮貌健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
    二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
    根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé)，搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每一天安排好值班人員，負(fù)責(zé)對(duì)涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控，并在每一天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間，安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控，并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。
    三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
    1、從20xx年8月份至20xx年3月，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中，我辦于第一時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會(huì)議，研判輿情的可能走向，制定相應(yīng)的處置辦法，透過跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。
    2、從20xx年8月份至20xx年3月，我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條，同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
    3、從20xx年8月份至20xx年3月，組織3份相關(guān)答復(fù)材料報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。
    四、下一步工作設(shè)想。
    網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個(gè)載體，一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái)，這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，我辦提出如下推薦，期望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納：
    1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。
    我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍，使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
    2、建立健全要求收集、研判、處置制度。本站。
    各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
    3、多部門協(xié)調(diào)合作，加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。
    加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
    4、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
    5、加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì)“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。
    按照院黨組指示精神，我處專門抽調(diào)人員負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于我市負(fù)面涉檢輿情信息，緊緊圍繞我院重點(diǎn)工作和中心工作目標(biāo)，力爭(zhēng)及時(shí)、全面的搜集、上報(bào)涉及市院及基層院的重大事件和突發(fā)事件的輿情?，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與。我處采取“全員參與、個(gè)人負(fù)責(zé)的24小時(shí)讀網(wǎng)”方式，一是協(xié)調(diào)安排我處相關(guān)負(fù)責(zé)搜集國(guó)內(nèi)重要新聞?lì)惥W(wǎng)站、論壇類網(wǎng)站、其它網(wǎng)站信息;二是制定24小時(shí)監(jiān)測(cè)制度，全體人員值班讀網(wǎng)，有重要輿情信息及時(shí)上報(bào);三是由專人負(fù)責(zé)搜集百度貼吧、天涯等幾個(gè)重點(diǎn)網(wǎng)站，并負(fù)責(zé)整理其它基層院上報(bào)的輿情信息，構(gòu)成《涉檢輿情摘報(bào)》上報(bào)院黨組。
    二、嚴(yán)格把關(guān)，提高質(zhì)量。根據(jù)輿情信息工作時(shí)效性、政治性、政策性強(qiáng)的特點(diǎn)，堅(jiān)持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實(shí)踐中，及時(shí)全面了解社情民意，關(guān)注社會(huì)輿情的動(dòng)態(tài)，個(gè)性是對(duì)各種重要問題、重大事件、突出事件的反映和特殊群體的思想動(dòng)態(tài)。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材，又時(shí)刻關(guān)注其它新聞媒體，廣泛收集社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有價(jià)值的信息。
    三、時(shí)時(shí)搜集，定期上報(bào)。20xx年上半年報(bào)送《涉檢輿情摘報(bào)》5期，輿情信息200余條，其中有一篇題為《大連海關(guān)緝私局做假病歷放主犯，抓無辜慈善家關(guān)押一年》一篇輿情受到最高院檢察長(zhǎng)曹建明的高度重視，為院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握社情民意、分析形勢(shì)、推動(dòng)工作帶給了重要依據(jù)。
    回顧這半年來的工作，深感輿情信息工作的重要性和必要性，同時(shí)也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。
    大連市宣傳處。
    20xx年我鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)輿情工作在鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的正確指導(dǎo)下，在市委宣傳部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)，基本經(jīng)驗(yàn)，圍繞實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為目標(biāo)，牢牢把握正確導(dǎo)向，唱響主旋律，打好主動(dòng)戰(zhàn)。全面深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，統(tǒng)一思想、凝聚力量，振奮精神，為促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)帶給理論指導(dǎo)、輿論力量、精神支持和文化條件?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
    在輿論引導(dǎo)工作中，我們以“三村四化”新農(nóng)村建設(shè)為主題，以“三個(gè)代表”重要思想為主線，圍繞中心，服務(wù)大局。堅(jiān)持正面教育引導(dǎo)，唱響主旋律，弘揚(yáng)正氣，懲治邪氣，消除一切不利于團(tuán)結(jié)，不利于發(fā)展的噪音、邪音和雜音。努力營(yíng)造聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。一是大力宣傳貫徹十八屆四中全會(huì)精神，把全鄉(xiāng)人民的力量凝聚到市委提出的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的目標(biāo)上去，著力營(yíng)造解放思想，開拓創(chuàng)新的良好氛圍。
    真務(wù)實(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的良好氛圍。
    三是結(jié)合“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”活動(dòng)，著力營(yíng)造“壯溪是我家，禮貌靠大家”的良好氛圍。
    四是成立輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立專職的輿情信息監(jiān)測(cè)員，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的重大事件和熱點(diǎn)問題及時(shí)進(jìn)行檢測(cè)，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，及時(shí)做好輿論導(dǎo)向，還大眾一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
    五是持續(xù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，圍繞“五好五帶頭”目標(biāo)，要求各級(jí)黨組織和廣大黨員干部在思想認(rèn)識(shí)上，輿論宣傳上，實(shí)際工作中，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，當(dāng)好宣傳員、組織者、實(shí)施者。著力營(yíng)造“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的良好氛圍。
    20xx年x月x日。
    20xx年我鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)輿情工作在鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的正確指導(dǎo)下，在市委宣傳部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)，基本經(jīng)驗(yàn)，圍繞實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為目標(biāo)，牢牢把握正確導(dǎo)向，唱響主旋律，打好主動(dòng)戰(zhàn)。全面深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，統(tǒng)一思想、凝聚力量，振奮精神，為促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)帶給理論指導(dǎo)、輿論力量、精神支持和文化條件?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
    在輿論引導(dǎo)工作中，我們以“三村四化”新農(nóng)村建設(shè)為主題，以“三個(gè)代表”重要思想為主線，圍繞中心，服務(wù)大局。堅(jiān)持正面教育引導(dǎo)，唱響主旋律，弘揚(yáng)正氣，懲治邪氣，消除一切不利于團(tuán)結(jié)，不利于發(fā)展的噪音、邪音和雜音。努力營(yíng)造聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。一是大力宣傳貫徹十八屆四中全會(huì)精神，把全鄉(xiāng)人民的力量凝聚到市委提出的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的目標(biāo)上去，著力營(yíng)造解放思想，開拓創(chuàng)新的良好氛圍。
    二是大力宣傳鄉(xiāng)黨委提出的“抓機(jī)遇、樹意識(shí)、興科技、打基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)支柱、求創(chuàng)新、謀發(fā)展”總體思路和走城鄉(xiāng)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和服務(wù)工業(yè)化的發(fā)展路子，著力營(yíng)造“求真務(wù)實(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的良好氛圍。
    三是結(jié)合“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”活動(dòng)，著力營(yíng)造“壯溪是我家，禮貌靠大家”的良好氛圍。
    四是成立輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立專職的輿情信息監(jiān)測(cè)員，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的重大事件和熱點(diǎn)問題及時(shí)進(jìn)行檢測(cè)，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，及時(shí)做好輿論導(dǎo)向，還大眾一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
    五是持續(xù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，圍繞“五好五帶頭”目標(biāo)，要求各級(jí)黨組織和廣大黨員干部在思想認(rèn)識(shí)上，輿論宣傳上，實(shí)際工作中，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，當(dāng)好宣傳員、組織者、實(shí)施者。著力營(yíng)造“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的良好氛圍。
    20xx年12月11日。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及，網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)檢察工作的影響日益加大，如何掌握網(wǎng)絡(luò)輿論主導(dǎo)權(quán)，提高引導(dǎo)水平是檢察機(jī)關(guān)面臨的新課題。市結(jié)合自身實(shí)際，及時(shí)掌握社會(huì)輿情，傾聽民聲、了解民意，及時(shí)應(yīng)對(duì)涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情，把握輿論導(dǎo)向，正確迅速地處理了網(wǎng)絡(luò)輿情所反映的問題，進(jìn)一步促進(jìn)了我院檢察工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    一、圍繞現(xiàn)實(shí)需求，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和保障。
    一是結(jié)合省院下發(fā)的《四川省檢察機(jī)關(guān)輿情引導(dǎo)及應(yīng)急處理暫行辦法》，市及時(shí)成立了由檢察長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副檢察長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，宣傳、信息技術(shù)、紀(jì)檢監(jiān)察及業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人各部門負(fù)責(zé)人為成員的“涉檢輿情引導(dǎo)及應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政治部綜合宣傳處。領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是指導(dǎo)全院開展涉及我院的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作，對(duì)重大網(wǎng)絡(luò)輿情做好跟蹤、督查和協(xié)調(diào)，深入探索網(wǎng)絡(luò)輿情變化規(guī)律，研究有效引導(dǎo)控制網(wǎng)絡(luò)輿情的長(zhǎng)效機(jī)制，及時(shí)分析輿情，對(duì)收集到的輿情信息認(rèn)真進(jìn)行分析，并轉(zhuǎn)相關(guān)部門及時(shí)核查辦理。二是從本院政治可靠、法律知識(shí)豐富、熟悉網(wǎng)絡(luò)語言特點(diǎn)的干警中確定了23名兼職輿論監(jiān)測(cè)員(同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員)開展經(jīng)常性的輿情監(jiān)測(cè)工作。
    二、密切監(jiān)測(cè)，確保第一時(shí)間掌握輿情信息。
    責(zé)收集和掌握新聞媒體及網(wǎng)民對(duì)檢察工作、隊(duì)伍建設(shè)等的報(bào)道和言論，并做好監(jiān)測(cè)記錄，在發(fā)現(xiàn)涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情或突發(fā)事件后及時(shí)進(jìn)行分析研判與信息上報(bào)，做到狀況明確、底子清楚、應(yīng)對(duì)適度，把隱患消除于萌芽狀態(tài)。
    三、正確處理，保證網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作效果。
    輿論監(jiān)測(cè)員在收集到涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情后，快速對(duì)各種輿情信息進(jìn)行分類，及時(shí)作來源理。一是對(duì)涉及本院的重大輿情，迅速查找源頭媒體，分析研判輿論熱點(diǎn)和輿情發(fā)展走向后，迅速向網(wǎng)絡(luò)輿情處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告狀況并提出初步處置意見。二是對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)的一些不客觀真實(shí)的負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)進(jìn)行發(fā)貼或跟帖釋明，澄清事實(shí)真相，掌握主動(dòng)權(quán)，將影響控制在最小范圍。三是經(jīng)核查后，輿情信息真實(shí)的，責(zé)令相關(guān)部門制定處理方案，限期解決輿情反映的問題;輿情信息不真實(shí)的，要及時(shí)設(shè)法消除影響，避免炒作;輿情信息有故意詆毀檢察機(jī)關(guān)工作的，協(xié)調(diào)相關(guān)機(jī)關(guān)處理;輿情信息反映檢察機(jī)關(guān)工作人員違紀(jì)違法的，交紀(jì)檢監(jiān)察部門查處;輿情對(duì)本院有益的意見推薦，作為完善制度、改善工作的依據(jù)。
    四、暢通渠道，引導(dǎo)群眾理性合法表達(dá)訴求。
    開通電子舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話，加大檢察工作動(dòng)態(tài)和成果的宣傳力度。同時(shí)，加大檢務(wù)公開力度，固定每周四為檢察長(zhǎng)接待日，并進(jìn)行社會(huì)公示公開，定期組織“檢察開放日”活動(dòng)，主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界到檢察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查工作，不斷拓寬人民群眾了解檢察工作的渠道，最大限度地保障人民群眾對(duì)檢察工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，從源頭上減少涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生。
    20xx年，在區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室的正確指導(dǎo)下，在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，新區(qū)文廣中心認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判及網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。
    20xx年，亭湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負(fù)責(zé)本單位的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)監(jiān)督工作，負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，切實(shí)提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。同時(shí)，從明確職責(zé)入手，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作機(jī)制：一是明確結(jié)合本機(jī)關(guān)的職能，細(xì)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管指南;二是建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作;三是制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，用心配合區(qū)網(wǎng)管中心做好輿情處置工作。
    二、強(qiáng)化分析研判，采取有力措施有效防止各種有害信息傳播。
    在十八大、區(qū)兩會(huì)等各重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，文廣中心相關(guān)人員負(fù)責(zé)全天候搜索有關(guān)本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)信息，力求無任何負(fù)面新聞在網(wǎng)絡(luò)上流通。同時(shí)，對(duì)網(wǎng)上反腐倡廉輿情及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)、分類整理，并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱，及時(shí)鎖定輿情反映的問題，充分挖掘事實(shí)明顯、情節(jié)清晰、細(xì)節(jié)詳盡、可查性強(qiáng)的案件線索，及時(shí)流轉(zhuǎn)案件管理部門，提高成案率。對(duì)一些影響面大、可能導(dǎo)致事件升級(jí)危機(jī)的輿情信息，及時(shí)、快速核查其真實(shí)性。
    對(duì)于可信度高、可查性強(qiáng)的案件線索類網(wǎng)絡(luò)輿情，確保在第一時(shí)間展開調(diào)查，在不泄露案情的前提下，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上通報(bào)調(diào)查進(jìn)展。調(diào)查結(jié)束后，對(duì)反映屬實(shí)的輿情，按規(guī)定予以通報(bào);對(duì)于輿情反映不屬實(shí)的，用證據(jù)消除網(wǎng)民的顧慮，并做好解釋疏導(dǎo)工作。
    三、強(qiáng)化正面引導(dǎo)，加大宣傳力度，不斷鞏固壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論。
    從20xx年初，新區(qū)進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作極端重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息公開工作的監(jiān)督管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞、消息從線索帶給、初稿采寫，到審稿簽發(fā)、網(wǎng)上發(fā)送的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，確保信息發(fā)布、公開工作既順利進(jìn)行、健康發(fā)展，又無失密、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時(shí)了解掌握本機(jī)關(guān)的政策落實(shí)、重大部署、重要工作推進(jìn)和重要案件信息，透過網(wǎng)絡(luò)擇機(jī)適時(shí)向社會(huì)公開發(fā)布。
    同時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)評(píng)、跟帖、博客等網(wǎng)上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控，并提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現(xiàn)有害信息在網(wǎng)上傳播時(shí)，本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統(tǒng)不宜分”的工作方法，加強(qiáng)與報(bào)刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯(lián)網(wǎng)展開合作，拓寬掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的渠道，及時(shí)做好宣傳引導(dǎo)工作，壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論，使網(wǎng)友能在第一時(shí)間了解事情真相，明辨是非。
    四、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，用心做好突發(fā)事件網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，發(fā)布權(quán)威信息。
    新區(qū)根據(jù)市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。相關(guān)工作人員每一天負(fù)責(zé)對(duì)涉及新區(qū)的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控，并在下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間，堅(jiān)持做到24小時(shí)監(jiān)控，并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。
    20xx年，新區(qū)整改開通了亭湖新區(qū)新城街道網(wǎng)站，主動(dòng)向社會(huì)各屆公布新區(qū)發(fā)展、新城建設(shè)的相關(guān)資料。為創(chuàng)新政府信息公開工作的載體和渠道，今年下半年，對(duì)亭湖新區(qū)新城街道門戶網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步完善、提升;從而有效整合政務(wù)資源，提高辦公效率，創(chuàng)新辦公模式。
    新區(qū)用心將網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)紙相結(jié)合，建立公眾溝通互動(dòng)平臺(tái)，便于公眾查詢，節(jié)省查閱成本，保證信息公開的質(zhì)量和效率。20xx年度共主動(dòng)公開政府信息304條，其中全文電子化達(dá)100%。在主動(dòng)公開信息工作中，為方便公眾了解信息，亭湖新區(qū)在主動(dòng)公開政府信息的形式上采用了政府網(wǎng)站信息公開欄目重點(diǎn)加強(qiáng)政府信息公開受理處的建設(shè)，構(gòu)成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務(wù)的工作流程，為公眾了解信息帶給便利。
    春節(jié)期間，沛縣供電公司主動(dòng)出擊，用心聯(lián)系網(wǎng)站版主，及時(shí)協(xié)調(diào)工作關(guān)系，認(rèn)真對(duì)待各類輿情。共搜索到負(fù)面輿情1條，并及時(shí)上報(bào)。
    為了保證春節(jié)期間公司輿情穩(wěn)定，我們主要做好了以下幾點(diǎn)工作：
    1.認(rèn)真做好互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控。
    一是人工監(jiān)控，不間斷地訪問重要站點(diǎn)。監(jiān)控人員不斷地訪問各大網(wǎng)站、社區(qū)、博客去獲取資料，了解第一手資料。二是搜索引擎監(jiān)控，反復(fù)搜索關(guān)鍵詞了解全網(wǎng)動(dòng)態(tài)。在資訊搜索、網(wǎng)頁搜索、博客搜索等欄目定期搜索關(guān)鍵詞，宏觀了解全網(wǎng)動(dòng)態(tài)。
    2.進(jìn)行廣泛信息篩選。
    當(dāng)搜索到與本企業(yè)有關(guān)的信息后，根據(jù)資料進(jìn)行篩選甄別，對(duì)負(fù)面信息及時(shí)上報(bào)，把有關(guān)信息網(wǎng)頁作為證據(jù)摘錄保存。摘取正面報(bào)道及時(shí)上報(bào)，為企業(yè)決策帶給參考。
    3.及時(shí)進(jìn)行信息處理。
    將收集到的信息進(jìn)行真實(shí)性調(diào)查，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，責(zé)成有關(guān)部門、單位整改糾正，經(jīng)調(diào)查與實(shí)際狀況不符的，與發(fā)布負(fù)面信息的新聞媒體或網(wǎng)站接觸，要求撤除負(fù)面信息的報(bào)道或發(fā)布更正聲明。
    4.加強(qiáng)溝通與引導(dǎo)。
    司的支持，組織開展正面宣傳，宣傳沛縣供電公司正面形象和先進(jìn)事跡，力爭(zhēng)將負(fù)面影響降到最低。
    沛縣供電公司黨群部。
    20xx-2-6。
    縣教育局網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作總結(jié)。
    今年以來，縣教育局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)教育部門的精心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞縣委提出“全力加快綠色的經(jīng)濟(jì)崛起，建設(shè)富庶秀麗幸福新大埔”的目標(biāo)，密切配合縣委、縣政府的中心工作，網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作能按照縣委宣傳部統(tǒng)一部署和要求，服務(wù)大局，努力構(gòu)建和諧社會(huì)、平安教育。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。
    為了進(jìn)一步拓展教育系統(tǒng)輿情信息工作渠道，構(gòu)建多層次、寬領(lǐng)域、全方位的教育輿情信息工作格局，進(jìn)一步完善輿情信息工作長(zhǎng)效機(jī)制，用心維護(hù)和宣傳大埔教育的良好形象，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以局黨組成員、工會(huì)主席、秘書股長(zhǎng)廖永珠為組長(zhǎng)，各股室站負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，許俊波、李頌航、張晉健、賴惠瓊、邱漢章同志為組員的教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，建立三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。
    二、健全制度，強(qiáng)化監(jiān)控。
    按照網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作科學(xué)化、規(guī)范化的要求，健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控制度、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)制度、輿情快速處置制度、輿情信息考評(píng)制度和專題信息報(bào)告制度共五項(xiàng)輿情信息工作管理制度。要求重點(diǎn)圍繞網(wǎng)絡(luò)上(大埔論壇)反映的有償補(bǔ)課問題、人事變動(dòng)問題、績(jī)效工資改革問題、校園違規(guī)收費(fèi)問題、校園管理不善問題、師德師風(fēng)建設(shè)問題、廉潔從教問題等不利于大埔教育健康發(fā)展的信息和有關(guān)人民群眾關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)此類不良網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控、上報(bào)、回復(fù)和引導(dǎo)。
    三、加強(qiáng)管理，正面引導(dǎo)。
    一是加強(qiáng)輿情信息工作管理。不斷完善輿情信息收集處置機(jī)制，信息員堅(jiān)持每一天空上網(wǎng)，登錄《大埔論壇》和qq群，查看信息帖子，并在每月25-26日值班時(shí)收集記錄重點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，做好輿情信息日志，有關(guān)其他單位的重大信息透過qq群及時(shí)向有關(guān)單位通報(bào)。二是加強(qiáng)不良網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控。我局要求全縣各校園指定專人每一天抽空上網(wǎng)，對(duì)《大埔論壇》等網(wǎng)站上可能出現(xiàn)的有關(guān)大埔教育的不良信息帖子加強(qiáng)監(jiān)控，用心回應(yīng)，做到理性疏導(dǎo)，做好相關(guān)解釋工作，及時(shí)化解矛盾;用心發(fā)揮網(wǎng)站的導(dǎo)向作用和能動(dòng)作用，努力營(yíng)造健康、禮貌、向上的教育網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。三是加強(qiáng)不良信息的正面引導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)有關(guān)教育的不良網(wǎng)絡(luò)信息，個(gè)性是遇到重點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，充分認(rèn)識(shí)不良信息的嚴(yán)重性和危害性，透過借助媒體力量，對(duì)公眾所關(guān)心的教育重大熱點(diǎn)問題加強(qiáng)正面引導(dǎo)，不是采取針鋒相對(duì)的謾罵或抨擊，而是做好解釋等相關(guān)工作，盡量把大事化小，小事化了，把不良影響最小化。今年x月份以來，我局對(duì)出此刻《大埔論壇》上15個(gè)有關(guān)大埔教育的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)帖子進(jìn)行回帖解釋，有效地化解了矛盾。
    四、加強(qiáng)宣傳，提高潛力。
    一是加強(qiáng)教育信息的正面宣傳。充分利用《大埔教育信息網(wǎng)》和《大埔論壇》等網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，正面宣傳有關(guān)教育的政策法規(guī)、辦事流程、校園招生、教師招考等向社會(huì)公開的資料，從事后被動(dòng)宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)引領(lǐng)式宣傳。二是提高應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件的潛力。我局每年定期舉行全縣各校信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高信息員和全縣各校園對(duì)可能出此刻網(wǎng)絡(luò)上(大埔論壇)各種突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置潛力，增強(qiáng)對(duì)新聞宣傳重要性的認(rèn)識(shí)和輿論信息危機(jī)的意識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的基本技能。
    網(wǎng)絡(luò)輿情信息階段性工作總結(jié)。
    我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20xx年x月成立，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，立足本職工作，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作?，F(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下，同時(shí)提出今后工作的一些想法。
    一、提升輿論引導(dǎo)潛力，營(yíng)造良好上網(wǎng)氛圍。
    1.強(qiáng)化管理，加強(qiáng)溝通。
    20xx年x月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開專題會(huì)議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子，認(rèn)真審核把關(guān)，同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)必須要配合我辦的工作。
    2.強(qiáng)化禮貌上網(wǎng)意識(shí)。
    根據(jù)全國(guó)建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì)議精神，按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署，20xx年x月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開展此項(xiàng)工作，推動(dòng)縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識(shí)，把精神禮貌建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中，防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會(huì)職責(zé)，遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為，營(yíng)造禮貌健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
    二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
    根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé)，搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每一天安排好值班人員，負(fù)責(zé)對(duì)涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控，并在每一天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間，安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控，并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。
    三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
    1.從20xx年x月份至20xx年x月，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中，我辦于第一時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會(huì)議，研判輿情的可能走向，制定相應(yīng)的處置辦法，透過跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。
    2.從20xx年x月份至20xx年x月，我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條，同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
    3.從20xx年x月份至20xx年x月，組織3份相關(guān)答復(fù)材料報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。
    四、下一步工作設(shè)想。
    網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個(gè)載。
    體，一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái)，這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，我辦提出如下推薦，期望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納：
    1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。
    我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍，使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
    2.建立健全要求收集、研判、處置制度。
    各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
    3.多部門協(xié)調(diào)合作，加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
    4.加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
    5.加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì)“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。
    xxx縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室。
    輿情工作匯報(bào)材料篇六
    按照縣委《關(guān)于在全縣開展“落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委‘三轉(zhuǎn)’”專項(xiàng)整治工作的實(shí)施方案》要求，鎮(zhèn)黨委認(rèn)真組織實(shí)施，對(duì)照存在的問題列出整改清單、細(xì)化責(zé)任、明確時(shí)間、強(qiáng)化措施，確?！叭D(zhuǎn)”專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)“三轉(zhuǎn)”整治情況匯報(bào)如下：
    (一)高度重視，迅速安排。
    鎮(zhèn)黨委開展“落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委三轉(zhuǎn)”專項(xiàng)整治工作。提出了具體要求。一是要求鎮(zhèn)紀(jì)委成員積極學(xué)習(xí)精神，明確“三轉(zhuǎn)”的具體涵義，從自身進(jìn)行“三轉(zhuǎn)”，黨委進(jìn)行“三轉(zhuǎn)”;二要求鎮(zhèn)紀(jì)委在20xx年一定要“種好自己的責(zé)任田”，制定好工作計(jì)劃，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督和查辦案件，做好不越位、不缺位、不錯(cuò)位。
    (二)徹底轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)徹底。
    結(jié)合開展“落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委三轉(zhuǎn)”專項(xiàng)整治工作方案，經(jīng)鎮(zhèn)黨委的研究，根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，制定了《連江鎮(zhèn)開展“落實(shí)黨委主體責(zé)任”專項(xiàng)整治工作的實(shí)施方案》，方案中明確了活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)、參加對(duì)象、活動(dòng)步驟和工作要求，我鎮(zhèn)紀(jì)委書記早已退出鎮(zhèn)黨政班子成員工作分工，專司紀(jì)檢監(jiān)察工作。
    (三)加強(qiáng)紀(jì)檢干部隊(duì)伍建設(shè)，配齊紀(jì)檢干部。
    結(jié)合鎮(zhèn)3月28日黨委換屆工作，鎮(zhèn)紀(jì)委班子全部配備到位，配備了1名書記、1名副書記和3名鎮(zhèn)紀(jì)委委員。3月29日下發(fā)《關(guān)于調(diào)整鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工的通知》，明確鎮(zhèn)紀(jì)委書記主抓本職工作，不分管鎮(zhèn)其他中心工作，回歸執(zhí)紀(jì)問責(zé)主業(yè)。鎮(zhèn)紀(jì)委書記和副書記參加了全市紀(jì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高辦案能力和水平;嚴(yán)格依法依規(guī)履行職責(zé)，堅(jiān)持不斷查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題。
    (四)強(qiáng)化監(jiān)督和問責(zé)職能。
    1、抓查辦違紀(jì)案件力度，建立“不敢為”的懲處機(jī)制。查處案件工作是貫徹“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”方針的重要體現(xiàn)，是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的基本要求，也是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)有效手段，是紀(jì)委的主業(yè)。從年初到現(xiàn)在鎮(zhèn)紀(jì)委已立案4例，黨紀(jì)處分4人。通過上述案件的辦理，既懲處了違紀(jì)人員，又教育了其他黨員干部，建立“不敢為”的懲處機(jī)制。
    2、狠抓作風(fēng)建設(shè)。鎮(zhèn)紀(jì)委協(xié)助黨委制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃》，《連江鎮(zhèn)效能督查制度》、《連江鎮(zhèn)政務(wù)周督查通報(bào)》等一系列干部督查制度，每周由紀(jì)委督查鎮(zhèn)村干部的工作實(shí)績(jī)，工作作風(fēng)，每周一早會(huì)通報(bào)。進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大黨風(fēng)廉政建設(shè)成果，轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。同時(shí)，重點(diǎn)發(fā)生在群眾身邊的四風(fēng)和腐敗問題，采取有力措施加以整頓。
    3、抓制度創(chuàng)建，加大源頭防腐的力度。從“管人”、“管財(cái)”、“管事”入手，切實(shí)抓好各項(xiàng)管理制度建設(shè)。
    二是突出抓好財(cái)務(wù)監(jiān)督制度建設(shè)，開展陽光村務(wù)內(nèi)部審計(jì)。鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭組織財(cái)政、農(nóng)經(jīng)等部門對(duì)各村陽光村務(wù)進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)。進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村財(cái)務(wù)管理，完善鎮(zhèn)村財(cái)務(wù)審批規(guī)定、農(nóng)村集體財(cái)務(wù)審計(jì)、村級(jí)費(fèi)用收繳管理辦法等;建立專項(xiàng)資金使用發(fā)放監(jiān)督機(jī)制，確保補(bǔ)貼資金足額、及時(shí)發(fā)放到農(nóng)戶，從源頭上遏制農(nóng)村干部的腐敗行為。
    三是突出抓好民主監(jiān)督制度建設(shè)。以群眾關(guān)心的熱點(diǎn)事項(xiàng)為重點(diǎn)，全面實(shí)行政務(wù)、村務(wù)、黨務(wù)公開，做到每月公開一次。
    四是突出抓好“三重一大”事項(xiàng)報(bào)告制度的落實(shí)，按照上級(jí)要求，堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)告制度，每月向縣紀(jì)委第七工作室報(bào)告一次，并在鎮(zhèn)政府公開欄公示，接受社會(huì)監(jiān)督。
    五是突出抓好“陽光村務(wù)”工程，堅(jiān)持群眾關(guān)心的熱點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行“四議三公開”程序。加強(qiáng)三資管理，做到每季度報(bào)賬一次，并張榜公示。
    4、抓監(jiān)督檢查，解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和損害群眾利益的突出問題。結(jié)合推進(jìn)美好鎮(zhèn)村建設(shè)重點(diǎn)工作，開展監(jiān)督檢查。對(duì)支農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)和美好鎮(zhèn)村建設(shè)資金，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金進(jìn)行監(jiān)督檢查，保證了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展和美好鎮(zhèn)村建設(shè)有序進(jìn)行，維護(hù)了群眾利益。
    5、抓服務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，搭建便民利民服務(wù)平臺(tái)。一是規(guī)范辦事程序。本著“把方便讓給群眾，一切為群眾著想”的服務(wù)宗旨，我們要求機(jī)關(guān)工作人員對(duì)前來辦事的群眾要熱情接待、認(rèn)真辦理，對(duì)不屬職責(zé)范圍內(nèi)或不能辦理的事要耐心解釋，幫助到上級(jí)代辦并將辦事結(jié)果主動(dòng)送上門反潰。二是實(shí)施陽光操作。鎮(zhèn)紀(jì)委督促鎮(zhèn)相關(guān)部門將鎮(zhèn)內(nèi)各項(xiàng)收費(fèi)和補(bǔ)助款的項(xiàng)目統(tǒng)一公布上墻，嚴(yán)格做到服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)電話、工作人員情況公開，使到鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦事的群眾一目了然，省心放心，消除了群眾的諸多顧慮。
    (五)強(qiáng)化教育預(yù)防和源頭治理。堅(jiān)持做到思想教育與黨紀(jì)法規(guī)教育相結(jié)合;正面示范教育與反面警示教育相結(jié)合;集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合;做好事前預(yù)防、事中監(jiān)控、事后查處，鏟除滋生腐敗現(xiàn)象的土壤和條件。抓好制度建設(shè)做到用制度管權(quán)、管錢、管人、管事，建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)之間既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制，讓權(quán)力真正在制度的框架和監(jiān)督的制約下運(yùn)行。
    (六)強(qiáng)化鎮(zhèn)紀(jì)委自身建設(shè)。嚴(yán)格按照“打鐵還需自身硬”的要求，帶頭守紀(jì)律、講規(guī)矩，不斷加強(qiáng)自我監(jiān)督、自我約束、自我完善。
    一是注重黨紀(jì)政紀(jì)教育。端正思想認(rèn)識(shí)，牢記黨紀(jì)國(guó)法，做到秉公用權(quán);牢記自己的身份和職責(zé)，做到忠誠于組織;牢記自己應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，自覺接受組織安排和紀(jì)律規(guī)定;牢記為民服務(wù)宗旨，開門納諫，廣泛搜集民意，切實(shí)了解民情，真正服務(wù)民生。
    二是注重安全文明辦案。強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)意識(shí)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，探索實(shí)踐與案例相結(jié)合，延伸學(xué)習(xí)深度。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，強(qiáng)化紀(jì)律約束，嚴(yán)明辦案的各項(xiàng)規(guī)定，準(zhǔn)確把握案件的性質(zhì)，打好查辦案件和監(jiān)督檢查的“組合拳”。
    三是注重轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)?！罢讼日骸保D(zhuǎn)變作風(fēng)要從小做起，從早抓起。按照中央八項(xiàng)規(guī)定和省市縣有關(guān)規(guī)定要求，從自身帶頭做起，堅(jiān)持厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi);堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化廉潔意識(shí)，抵制“四風(fēng)”，做到秉公辦事、廉潔勤政。
    一是鎮(zhèn)紀(jì)委隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)能力有待提高。主要表現(xiàn)在政策法規(guī)、黨章黨規(guī)學(xué)的不全面不深入、一知半解，在遇到新情況新問題時(shí)不知所措;二是監(jiān)督職能發(fā)揮的不夠到位，主要表現(xiàn)在督查的次數(shù)較少，主動(dòng)性不夠，怕得罪人。督查的形式不夠合理。三是在尋找案源線索上不夠主動(dòng)，覺得能夠完成任務(wù)就行，責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)有待提高。
    充分運(yùn)用好巡察成果，克服“三轉(zhuǎn)”工作中存在的不足，聚集主業(yè)主責(zé)，發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)紀(jì)職能，更好地促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
    (一)結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，提高鎮(zhèn)紀(jì)委隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平。一是要原原本本的學(xué)，深刻掌握黨章黨規(guī)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵;二是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)的知識(shí)指導(dǎo)工作。通過學(xué)習(xí)真正達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平的效果。
    (二)深入開反腐倡廉教育。緊緊圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，針對(duì)黨員干部思想和作風(fēng)方面存在的突出問題，開展理想信念教育、權(quán)力觀教育和黨紀(jì)國(guó)法教育。把黨員干部的思想教育、紀(jì)律教育與社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育結(jié)合起來，推動(dòng)反腐倡廉教育的規(guī)范化、制度化。
    (三)強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問責(zé)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。一是充分運(yùn)用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。注重抓早抓小，動(dòng)輒則咎，對(duì)典型案件做到舉一反三，真正做到查處一例，教育一大批，震懾一大片。二是著力解決發(fā)生在群眾身邊的四風(fēng)和腐敗問題。重點(diǎn)圍繞扶貧資金發(fā)放、危房改造、低保、綜補(bǔ)等領(lǐng)域的違規(guī)違紀(jì)問題，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益，發(fā)現(xiàn)一例、查處一例，決不手軟，決不姑息遷就。
    (四)檢查督查各項(xiàng)制度的落實(shí)。鎮(zhèn)紀(jì)委要重點(diǎn)在檢查黨規(guī)黨紀(jì)和鎮(zhèn)政府制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí)上下功夫，對(duì)于干部的在崗在位，對(duì)于行政不作為、慢作為和亂作為行為要敢于堅(jiān)決抵制和打擊，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
    (五)扎實(shí)開展村級(jí)內(nèi)部監(jiān)督審計(jì)工作。以實(shí)際成效打造廉潔、高效、務(wù)實(shí)的鎮(zhèn)村組織。充分紀(jì)檢監(jiān)督作用，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格規(guī)范，對(duì)鎮(zhèn)村財(cái)務(wù)進(jìn)行常態(tài)化、制度化審計(jì)，對(duì)黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)實(shí)施有效監(jiān)督，從根本上鏟除腐敗滋生土壤，提高黨委民主決策力、政府執(zhí)行力、紀(jì)委監(jiān)督力，推動(dòng)黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開，權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
    (六)充分運(yùn)用好市縣兩級(jí)巡察成果，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、規(guī)范辦事程序，規(guī)范監(jiān)督機(jī)制，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
    輿情工作匯報(bào)材料篇七
    近年來，區(qū)委、政府高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作，聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理，實(shí)現(xiàn)信息資源共享的意見》，區(qū)委宣傳部于成立了網(wǎng)絡(luò)科和網(wǎng)管中心，具體負(fù)責(zé)全區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情信息和互聯(lián)網(wǎng)新聞宣傳工作。目前，區(qū)委宣傳部從事網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的人員編制共3人。全區(qū)各涉網(wǎng)管理部門也都明確了責(zé)任分工，落實(shí)各自職能，承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作任務(wù)。
    區(qū)人口密度大，網(wǎng)民基數(shù)高，呈現(xiàn)出網(wǎng)齡年輕化，思維活躍化的現(xiàn)狀。這些網(wǎng)民既關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè)，關(guān)注黨委政府的民心工程，又對(duì)一些熱點(diǎn)輿情表現(xiàn)出既監(jiān)督，又使其傳播的新態(tài)勢(shì)。針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們依托網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)上宣傳陣地，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，把握輿論導(dǎo)向讓正面輿論起主導(dǎo)作用。同時(shí)通過網(wǎng)推進(jìn)政務(wù)信息公開、以疏通社情民意?？傮w看，目前網(wǎng)上輿論態(tài)勢(shì)正在呈現(xiàn)積極變化，正面輿論越來越成為網(wǎng)上的主流。在正面輿論的引導(dǎo)下，網(wǎng)上公共輿論逐漸理性，支持黨和政府的聲音越來越強(qiáng)。區(qū)委、區(qū)政府作出的一系列重大決策部署，都通過網(wǎng)及時(shí)發(fā)布，出現(xiàn)負(fù)面輿情，也能在第一時(shí)間掌握主動(dòng)權(quán)。
    在開展網(wǎng)上正面宣傳的同時(shí)，我們也不斷探索網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作。
    機(jī)制。通過不斷的探索，區(qū)網(wǎng)上輿論監(jiān)管和引導(dǎo)工作管理機(jī)制也在不斷完善。具體采取了以下措施，一是健全了輿情收集機(jī)制，每天都有專人負(fù)責(zé)輿情監(jiān)控，做到熱點(diǎn)輿情提早掌握，提早主動(dòng)，事情處理后要出《輿情摘報(bào)》，給我區(qū)一些部門敲警鐘，讓他們繃緊弦，時(shí)刻不能麻痹大意，輕視網(wǎng)絡(luò)輿情；二是完善聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，加強(qiáng)部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)，建立了輿情監(jiān)看聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，這些聯(lián)絡(luò)員每天上網(wǎng)，及時(shí)掌握本單位網(wǎng)絡(luò)輿情，一有問題，馬上匯報(bào)，我們也能迅速采取應(yīng)對(duì)措施；三是強(qiáng)化安全保障機(jī)制，建立重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，有效保障網(wǎng)絡(luò)與信息安全；四是建立網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制。在全區(qū)相關(guān)部門和主要區(qū)直單位建立了一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍。針對(duì)熱點(diǎn)、敏感問題和重大突發(fā)事件，根據(jù)事態(tài)及時(shí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言，開展網(wǎng)上輿論引導(dǎo)。這些工作機(jī)制的建立，使區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作初步形成了配合有力、聯(lián)動(dòng)有序、處置有方的工作格局。
    雖說區(qū)的這項(xiàng)工作也取得了一定的成效。但總體上還處于起步探索階段，面對(duì)快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)形式和日益變化的輿情傳播渠道還不適應(yīng)，與中央提出的把“互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成為傳播社會(huì)先進(jìn)文化的新途徑，公共文化服務(wù)的新平臺(tái)，人民健康精神文化的新空間，對(duì)外宣傳的新渠道”的要求還有相當(dāng)?shù)牟罹啵唧w有以下幾點(diǎn)：
    特點(diǎn)和規(guī)律的掌握，不善于借助網(wǎng)絡(luò)了解社情民意。
    二是處置網(wǎng)上輿情能力還未達(dá)到強(qiáng)勢(shì)影響。盡管以網(wǎng)、政府網(wǎng)站為主的網(wǎng)絡(luò)文化陣地建設(shè)初具規(guī)模，但總體上說，數(shù)量少、影響力弱，從網(wǎng)絡(luò)媒體看，宣傳缺乏感染力和吸引力；從輿論引導(dǎo)的力量看，總體素質(zhì)不高，力量薄弱，對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的特點(diǎn)把握不夠。輿論引導(dǎo)的主動(dòng)性不夠，戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，在論壇的引導(dǎo)存在著一管就死、一放就亂的現(xiàn)象，影響了網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的效果。
    三是網(wǎng)絡(luò)管理還沒有形成聯(lián)動(dòng)作戰(zhàn)和快速處置的機(jī)制。在應(yīng)對(duì)網(wǎng)上熱點(diǎn)敏感問題和重大突發(fā)事件，黨委宣傳、外宣部門和事發(fā)地或當(dāng)事部門的聯(lián)動(dòng)作戰(zhàn)和快速處置機(jī)制還沒有完全形成，普遍存在著提供情況滯后，配合聯(lián)動(dòng)遲緩的問題。當(dāng)事部門要求網(wǎng)上刪除、封堵的多，主動(dòng)組織參與正面引導(dǎo)的少，在第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息，搶奪輿論話語權(quán)、主動(dòng)權(quán)的意識(shí)更是缺乏，致使網(wǎng)上不少熱點(diǎn)的輿論引導(dǎo)工作延誤最佳時(shí)機(jī)，形成網(wǎng)上評(píng)論熱潮，給工作造成被動(dòng)。
    加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的對(duì)策建議。
    一是上級(jí)輿情監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)輿情信息工作的監(jiān)管指導(dǎo)。讓縣區(qū)輿情信息工作單位能夠及時(shí)了解掌握當(dāng)前最新的輿情動(dòng)向，得到市部對(duì)縣區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情工作開展的指導(dǎo)意見，上傳下達(dá)，查漏補(bǔ)缺。
    二是上下聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)共享?？h區(qū)網(wǎng)上輿情監(jiān)控平臺(tái)還很不完善，技術(shù)力量也不到位，如果能得到上級(jí)輿情監(jiān)管部門的技術(shù)支持，對(duì)我們的工作將會(huì)是很大的改善。
    三是縣區(qū)輿情工作底子薄，人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)。希望市里經(jīng)常組。
    織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓縣區(qū)輿情工作人員能夠及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握市里邊的先進(jìn)工作做法，提升政治覺悟，精神狀態(tài)和業(yè)務(wù)水平。，希望能幫助您！
    輿情工作匯報(bào)材料篇八
    為了加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，完成今年的節(jié)支降耗經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，我們材料科在外部條件欠佳的情況下，著力從加強(qiáng)內(nèi)實(shí)基礎(chǔ)管理上下功夫，在確保物資供應(yīng)，滿足生產(chǎn)需求的前提下，主要做了以下兩方面工作。
    一、實(shí)施集中采購，降低采購成本
    物資采購供應(yīng)，規(guī)章是基礎(chǔ)，制度是保證。為加強(qiáng)物資準(zhǔn)入管理，凈化采購渠道，保證物資質(zhì)量，從源頭上防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。在2017年8月份，我們對(duì)我段自購料統(tǒng)一進(jìn)行了招標(biāo)，此次招標(biāo)共有80家單位中標(biāo)，招標(biāo)物資最高降價(jià)幅度達(dá)到30.67%，降價(jià)幅度超過20%的有9項(xiàng)，降價(jià)幅度在10%—20%的有87項(xiàng)，降價(jià)幅度在10%以下的有866項(xiàng)。我們當(dāng)即向中標(biāo)供應(yīng)商發(fā)放中標(biāo)通知書，簽定供貨合同，并在段辦公網(wǎng)上公布中標(biāo)價(jià)格，要求業(yè)務(wù)員嚴(yán)格按招標(biāo)的廠家及價(jià)格組織物資供應(yīng)。為對(duì)集中采購執(zhí)行情況進(jìn)行有效監(jiān)督，我們實(shí)行合格供應(yīng)商管理，定期對(duì)供應(yīng)廠商進(jìn)行綜合考評(píng)；我們還建立了價(jià)格浮動(dòng)機(jī)制，對(duì)市場(chǎng)價(jià)格需要浮動(dòng)的物資，由材料科和紀(jì)檢監(jiān)察部門會(huì)商一致后，由集中采購辦公室研究確定浮動(dòng)價(jià)格，及時(shí)進(jìn)行公示。
    我們的物資招標(biāo)采購工作不但受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和兄弟單位的好評(píng)，而且通過招標(biāo)活動(dòng)的順利實(shí)施，我們還取得了明顯的經(jīng)營(yíng)效益，招標(biāo)活動(dòng)結(jié)束后，當(dāng)年就節(jié)約資金30萬元，去年物資采購又為段上節(jié)約資金47萬元。理順了供應(yīng)渠道，提高了供應(yīng)效率。
    二、加強(qiáng)物資管理，壓縮庫存資金
    對(duì)于我們材料科來說，努力壓縮庫存，控制好物資采購
    成本，加快資金周轉(zhuǎn)，配合段完成節(jié)支降耗經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)是頭等大事。我們壓縮庫存具體做法是：
    一是嚴(yán)格執(zhí)行交舊領(lǐng)新制度，開展修舊利廢活動(dòng)。加大廢舊物資管理力度，回收上交廢舊物資，從而降低生產(chǎn)成本。截至10月底，我們已經(jīng)完成廢鋼鐵上交897噸，超額完成了上級(jí)下達(dá)的全年上交廢鋼鐵任務(wù)。
    二是堅(jiān)持“深入現(xiàn)場(chǎng)、摸清用料、熟悉庫存、常備少備”的十六字供應(yīng)法，加強(qiáng)對(duì)物資庫存儲(chǔ)備量的監(jiān)管監(jiān)控。堅(jiān)持月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，進(jìn)行月度物資清點(diǎn)、結(jié)算，通過對(duì)物資卡片一覽表檢查、分析、審核，掌握物資庫存動(dòng)態(tài)，從而科學(xué)合理的編制物資采購申請(qǐng)計(jì)劃，防止重復(fù)進(jìn)料儲(chǔ)備，從源頭上預(yù)防出現(xiàn)物資超儲(chǔ)現(xiàn)象。
    三是利用物資信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)物資儲(chǔ)備信息共享。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)查閱各倉庫的物資儲(chǔ)備情況。多余超儲(chǔ)物資互相調(diào)劑，今年共辦理庫間調(diào)撥51萬元，這樣不但大力減少屬地的庫存，同時(shí)省去了庫存物資保管保養(yǎng)的大量費(fèi)用，減低了我們整個(gè)材料科倉庫庫存資金。
    通過以上措施的.落實(shí)，在前年降低庫存資金102萬元的基礎(chǔ)上，去年庫存資金又由年初的1788萬元，降低到年底的 1432萬元，為段完成經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)創(chuàng)造了有利的條件。
    在今后的工作中，我們將以“建設(shè)精品倉庫、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化材料科”為目標(biāo)，將進(jìn)一步加強(qiáng)物資管理，著重抓好集中采購、修舊利廢、交舊領(lǐng)新、壓縮庫存等工作，堅(jiān)持物資經(jīng)營(yíng)管理的月度分析制度，完善經(jīng)營(yíng)管理長(zhǎng)效機(jī)制，為段經(jīng)營(yíng)管理工作做出不懈努力。
    一、2017年市場(chǎng)開發(fā)主要工作思路
    1、以重點(diǎn)開發(fā)土建市場(chǎng)為中心，兼顧拓展
    其他
    建筑領(lǐng)域。
    2017年，國(guó)家推行“新型城鎮(zhèn)化”政策，這一政策的推行必然帶動(dòng)城市更新以及城市擴(kuò)張，相應(yīng)產(chǎn)生的房屋建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市政配套建設(shè)都將形成龐大的建筑需求潛力，為建筑企業(yè)發(fā)展提供了更大的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。我們將以實(shí)力較強(qiáng)房屋開發(fā)建設(shè)為中心，集中整合資源，著力開發(fā)土建項(xiàng)目，并兼顧拓展其他建筑領(lǐng)域，形成分公司在建筑市場(chǎng)的全面發(fā)展。
    2、主動(dòng)探索開發(fā)新市場(chǎng)，做“綠色建筑”的先行者。 近年來，國(guó)家大力推廣綠色建筑，各地方甚至采用強(qiáng)制措施，以補(bǔ)貼方式引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入綠色建筑領(lǐng)域。目前，普通住宅綠色技術(shù)應(yīng)用沒有形成趨勢(shì)，我們應(yīng)把握綠色建筑方向，從建筑材料、施工工藝、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面進(jìn)行探索，即能集中資源、提高效率，又能保證工程質(zhì)量，節(jié)約成本?！熬G色建筑”市場(chǎng)，將是中小企業(yè)
    專業(yè)
    化發(fā)展的必然之選。
    二、市場(chǎng)開發(fā)量的預(yù)測(cè)
    今年市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo)為1.5億。
    三、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理主要措施及計(jì)劃
    1、嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)合同管理，加強(qiáng)合同風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
    按照公司規(guī)定，結(jié)合分公司實(shí)際，制定切實(shí)可行的合同管理辦法，對(duì)合同的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)評(píng)審，對(duì)分包合同從隊(duì)伍篩選、考察到簽訂分包合同的相關(guān)條款、格式、合同評(píng)審等程序進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定。嚴(yán)格施工系列合同備案管理。合同中要明確工程項(xiàng)目、范圍、工期、工程款總額、支付方式、支付時(shí)間，備案的施工系列合同作為確定雙方當(dāng)事人權(quán)力、義務(wù)關(guān)系的最終依據(jù)；每個(gè)項(xiàng)目都要建立施工系列合同的履約檔案，合同履約檔案中要包含合同款撥付票據(jù)情況。
    2、全面調(diào)動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人人參與的積極性
    針對(duì)近年來建筑行業(yè)進(jìn)入低增長(zhǎng)的這一情況，要求分公司各部門人員依據(jù)計(jì)劃對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行了解、深入，增加市場(chǎng)開發(fā)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)，制定獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)全體員工積極主動(dòng)的市場(chǎng)開發(fā)工作，完成整體目標(biāo)，為企業(yè)更為自己工作，為企業(yè)也為自己盈利，為分公司的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理提供合理化建議，識(shí)別我們周邊的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)源，增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，集思廣益，相互探討，采取有效措施最大限度規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
    3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
    政府新的政策不斷出臺(tái)，各項(xiàng)法規(guī)不斷完善，各業(yè)務(wù)人員要改變傳統(tǒng)的執(zhí)業(yè)觀念，除提升自己專業(yè)素養(yǎng)外，還需掌握與招投標(biāo)、造價(jià)等相關(guān)的法律、政策，掌握施工過程、施工技術(shù)、相關(guān)施工規(guī)范及市場(chǎng)的新業(yè)態(tài)等，更好的完成經(jīng)營(yíng)工作。
    四、現(xiàn)階段重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目的情況、進(jìn)展程度以及人員情況
    1、現(xiàn)階段開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目：長(zhǎng)安金座項(xiàng)目
    重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目：孝義市人民醫(yī)院
    2、人員情況：由于分公司成立不久，分公司各部門及項(xiàng)目管理人員正在吸收組建當(dāng)中。
    輿情工作匯報(bào)材料篇九
    近年來，區(qū)委、政府高度重視絡(luò)輿情信息工作，聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)絡(luò)宣傳，強(qiáng)化絡(luò)管理，實(shí)現(xiàn)信息資源共享的意見》，區(qū)委宣傳部于成立了絡(luò)科和管中心，具體負(fù)責(zé)全區(qū)絡(luò)輿情信息和互聯(lián)新聞宣傳工作。目前，區(qū)委宣傳部從事絡(luò)輿情信息工作的人員編制共3人。全區(qū)各涉管理部門也都明確了責(zé)任分工，落實(shí)各自職能，承擔(dān)絡(luò)輿情信息工作任務(wù)。
    區(qū)人口密度大，民基數(shù)高，呈現(xiàn)出齡年輕化，思維活躍化的現(xiàn)狀。這些民既關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè)，關(guān)注黨委政府的民心工程，又對(duì)一些熱點(diǎn)輿情表現(xiàn)出既監(jiān)督，又使其傳播的新態(tài)勢(shì)。針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們依托這個(gè)上宣傳陣地，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，把握輿論導(dǎo)向讓正面輿論起主導(dǎo)作用。同時(shí)通過推進(jìn)政務(wù)信息公開、以疏通社情民意?？傮w看，目前上輿論態(tài)勢(shì)正在呈現(xiàn)積極變化，正面輿論越來越成為上的主流。在正面輿論的引導(dǎo)下，上公共輿論逐漸理性，支持黨和政府的聲音越來越強(qiáng)。區(qū)委、區(qū)政府作出的一系列重大決策部署，都通過及時(shí)發(fā)布，出現(xiàn)負(fù)面輿情，也能在多，主動(dòng)組織參與正面引導(dǎo)的少，在第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息，搶奪輿論話語權(quán)、主動(dòng)權(quán)的意識(shí)更是缺乏，致使上不少熱點(diǎn)的輿論引導(dǎo)工作延誤最佳時(shí)機(jī)，形成上評(píng)論熱潮，給工作造成被動(dòng)。
    一是上級(jí)輿情監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)輿情信息工作的監(jiān)管指導(dǎo)。讓縣區(qū)輿情信息工作單位能夠及時(shí)了解掌握當(dāng)前最新的輿情動(dòng)向，得到市部對(duì)縣區(qū)絡(luò)輿情工作開展的指導(dǎo)意見，上傳下達(dá)，查漏補(bǔ)缺。
    二是上下聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)共享?？h區(qū)上輿情監(jiān)控平臺(tái)還很不完善，技術(shù)力量也不到位，如果能得到上級(jí)輿情監(jiān)管部門的技術(shù)支持，對(duì)我們的工作將會(huì)是很大的改善。
    三是縣區(qū)輿情工作底子薄，人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)。希望市里經(jīng)常組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓縣區(qū)輿情工作人員能夠及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握市里邊的先進(jìn)工作做法，提升政治覺悟，精神狀態(tài)和業(yè)務(wù)水平。
    輿情工作匯報(bào)材料篇十
    常規(guī)性網(wǎng)絡(luò)輿情研判工作與大眾傳媒的日常新聞報(bào)道相似，以月度、季度或者年度的輿情報(bào)告形式存在。中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnic)等專門機(jī)構(gòu)都會(huì)定期發(fā)布網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行持續(xù)性、跟蹤性的匯集整理、分析判斷。常規(guī)性網(wǎng)絡(luò)輿情研判通過建立網(wǎng)絡(luò)輿情信息庫和案例庫，在長(zhǎng)期連續(xù)分析網(wǎng)絡(luò)輿情的基礎(chǔ)上，把握網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生發(fā)展的規(guī)律性特點(diǎn)，并對(duì)影響力較大的網(wǎng)絡(luò)輿情事件及其解決路徑進(jìn)行排序和。
    總結(jié)。
    讓政府在了解整個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展的來龍去脈的同時(shí)找到避免矛盾激化的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
    常規(guī)性網(wǎng)絡(luò)輿情研判通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)文本和網(wǎng)絡(luò)詞匯的數(shù)據(jù)性分析，發(fā)現(xiàn)敏感句式和詞語的高頻傳播，在問題發(fā)生過程中找出規(guī)律并預(yù)先判斷解決路徑。
    突發(fā)事件在網(wǎng)絡(luò)媒體上傳播的速度和覆蓋面是傳統(tǒng)媒體時(shí)代的幾何倍數(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)即時(shí)傳播工具，突發(fā)事件爆發(fā)的同時(shí)可以瞬間傳播至全國(guó)范圍乃至全世界的各個(gè)角度，因此對(duì)突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情研判需要借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管人員、政府管理部門、危機(jī)應(yīng)急機(jī)制的同時(shí)運(yùn)作。它不僅要敏銳地反映輿情。并且要及時(shí)地做出網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展趨向的判斷，以便迅速地進(jìn)入應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)和負(fù)面輿情的應(yīng)對(duì)系統(tǒng)。否則，如果按照常規(guī)性網(wǎng)絡(luò)輿情研判和專題性網(wǎng)絡(luò)輿情研判的步驟循序漸進(jìn)地進(jìn)行，很可能會(huì)造成滯后效果，成為單純的反思式和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)式的“亡羊補(bǔ)牢”行為。因此，突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情研判是建立在網(wǎng)絡(luò)輿情研判機(jī)制完善的工作鏈條上，針對(duì)某個(gè)突發(fā)事件臨時(shí)應(yīng)急采取行動(dòng)。
    輿情工作匯報(bào)材料篇十一
    xx單位堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，緊密結(jié)合本單位經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，建立健全社會(huì)輿情匯集和分析機(jī)制，暢通社情民意反映渠道。以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)，以制度建設(shè)為保障，以輿情信息質(zhì)量為重點(diǎn)，收集報(bào)送有代表性、典型性、傾向性、苗頭性的輿情信息，加強(qiáng)對(duì)輿情走勢(shì)的深入分析，提出有效得力的對(duì)策建議，對(duì)涉及本單位工作內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行跟帖回復(fù)，圍繞重點(diǎn)、跟蹤勢(shì)點(diǎn)、把握難點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為決策服務(wù)。具體工作內(nèi)容如下。
    一、建立了輿情信息工作網(wǎng)絡(luò)。
    成立了本單位輿情信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由xx同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由xx同志擔(dān)任，成員為各部門。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由xx兼任，負(fù)責(zé)單位輿情信息工作的統(tǒng)籌管理及編發(fā)《xxx輿情信息專報(bào)》。
    二、及時(shí)上報(bào)輿情信息。
    各輿情信息員負(fù)責(zé)收集輿情信息，一旦在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)反映本單位相關(guān)問題的信息，將其拷貝后注明報(bào)送單位、時(shí)間、報(bào)送承辦人、審核人，發(fā)送到本單位輿情信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，每一周上報(bào)一次。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)收集各單位報(bào)送的輿情信息，定期進(jìn)行篩選，編輯《xxx輿情信息專報(bào)》，并送單位領(lǐng)導(dǎo)批閱。對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)批閱后的輿情信息，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容進(jìn)行處理，分送各相關(guān)部門閱辦，對(duì)相關(guān)部門處理輿情的情況組織文字回應(yīng)，送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后在網(wǎng)絡(luò)上予以回復(fù)。
    三、建立了健全的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作制度。
    本單位的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人即為單位的新聞發(fā)言人。各輿情信息員發(fā)現(xiàn)涉及本單位工作的論壇貼文后及時(shí)上報(bào)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人對(duì)涉及本單位工作或上級(jí)輿情信息部門布置的重大網(wǎng)上輿情撰寫引導(dǎo)主帖，進(jìn)行跟評(píng)，并轉(zhuǎn)帖正面報(bào)道或貼文，同時(shí)參與網(wǎng)上日常討論及策劃重大網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)。
    四、下一步工作要求：
    1、進(jìn)一步建立完善網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作機(jī)制。
    由于網(wǎng)絡(luò)傳播主體泛化分散的特殊性，同時(shí)網(wǎng)上信息能夠得到廣大網(wǎng)民的重視并予以接納，因此必須采取有效措施對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論予以正確的引導(dǎo)。我單位進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善網(wǎng)絡(luò)輿情工作機(jī)構(gòu)，明確網(wǎng)絡(luò)輿情專職工作人員，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制；網(wǎng)絡(luò)輿情工作實(shí)績(jī)納入年終考核。單位各部門明確工作重點(diǎn)和任務(wù)，特別是要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情反應(yīng)強(qiáng)烈、內(nèi)容集中的問題制定應(yīng)對(duì)措施并細(xì)化工作目標(biāo)，做到責(zé)任到人，確保網(wǎng)絡(luò)輿情落到實(shí)處。
    2、嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情回帖的工作內(nèi)容。
    及時(shí)對(duì)網(wǎng)民反映的相關(guān)問題及時(shí)回應(yīng)，加強(qiáng)對(duì)回復(fù)內(nèi)容的審查，確保相關(guān)回復(fù)內(nèi)容既符合法律法規(guī)的規(guī)定，又符合相關(guān)文件的要求，同時(shí)杜絕在回復(fù)內(nèi)容中出現(xiàn)錯(cuò)字、別字以及語意不通等問題。要增強(qiáng)回復(fù)內(nèi)容的針對(duì)性，確?；貜?fù)內(nèi)容既一語中的，又切實(shí)可行，堅(jiān)決杜絕用應(yīng)付式、程序化語言回帖或含糊其辭的現(xiàn)象。
    3、進(jìn)一步強(qiáng)化橫向溝通。
    網(wǎng)絡(luò)輿情工作采取以塊為主、條塊結(jié)合的方法進(jìn)行，單位各部門在認(rèn)真梳理與本部門有關(guān)的網(wǎng)民提問之外，要加強(qiáng)與單位系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)單位、部門溝通，特別是網(wǎng)民提問涉及交叉管理的內(nèi)容時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，即網(wǎng)絡(luò)輿情涉及單位作為牽頭單位，確保在相關(guān)單位、部門的密切配合下牽頭落實(shí)辦復(fù)責(zé)任，完成網(wǎng)絡(luò)辦復(fù)工作。
    輿情工作匯報(bào)材料篇十二
    一、總則。
    突發(fā)事件新聞宣傳是突發(fā)事件應(yīng)急處臵工作的重要組成部分，為進(jìn)一步增強(qiáng)突發(fā)事件新聞宣傳工作能力，及時(shí)、客觀、全面、準(zhǔn)確地發(fā)布權(quán)威信息，最大限度地避免、縮小和消除因輿情突發(fā)事件造成的各種負(fù)面影響，掌握引導(dǎo)輿情的主動(dòng)權(quán)，及時(shí)、有效的處理師生、家長(zhǎng)及社會(huì)各界的意見和建議，營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的育人環(huán)境，樹立實(shí)驗(yàn)中學(xué)的良好形象，特制定《濟(jì)陽縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)突發(fā)事件新聞?shì)浨閼?yīng)急預(yù)案》。
    二、基本原則。
    突發(fā)事件應(yīng)急新聞宣傳工作按照“統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，整合資源，相互協(xié)作，形成合力。具體原則如下：
    （一）統(tǒng)一管理。實(shí)驗(yàn)中學(xué)的新聞發(fā)布和宣傳組織工作由學(xué)校辦公室統(tǒng)一管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)指導(dǎo)，各職能科室分級(jí)負(fù)責(zé)。
    （二）主動(dòng)協(xié)調(diào)。各職能科室應(yīng)建立完善的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，并按要求分解任務(wù)，責(zé)任到人。
    （三）準(zhǔn)確把握、快速反應(yīng)。事件發(fā)生后，要在第一時(shí)間上報(bào)校辦，校辦及時(shí)與校長(zhǎng)聯(lián)系，有較大影響的事件同時(shí)與縣教育體育局宣法科、縣委宣傳部聯(lián)系，力爭(zhēng)在第一時(shí)間發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息，穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測(cè)的不準(zhǔn)確報(bào)道，掌握輿論的主動(dòng)權(quán)。
    （四）積極化解。著力提高正確引導(dǎo)輿論的能力和水平，科學(xué)化解學(xué)校危機(jī)事件，使實(shí)驗(yàn)中學(xué)新聞宣傳工作始終做到有利于學(xué)校發(fā)展大局，有利于學(xué)校穩(wěn)定，有利于事件的妥善處臵。
    （五）適用范圍。
    本預(yù)案適用于處臵發(fā)生在我校的特別重大自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)公共事件中的新聞發(fā)布工作。
    三、
    應(yīng)急新聞宣傳的基本流程。
    突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即組建應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和宣傳小組，具體運(yùn)行程序如下：
    （一）啟動(dòng)新聞發(fā)布機(jī)制。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)到位，新聞發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)向小組成員傳達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，分析形勢(shì)及社會(huì)輿情，明確工作要求，建立各項(xiàng)工作機(jī)制，落實(shí)各工作小組和工作人員責(zé)任。及時(shí)組織新聞發(fā)布，及時(shí)公布新聞發(fā)布會(huì)的地點(diǎn)、時(shí)間及安排場(chǎng)次數(shù)等。
    應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：趙繼榮副組長(zhǎng)：王濤王秀峰。
    （二）啟動(dòng)新聞發(fā)布方案審批機(jī)制。
    迅速擬定新聞發(fā)布方案、發(fā)布內(nèi)容，報(bào)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審批。在組織新聞發(fā)布的過程中，如遇到難以把握的重大、敏感問題，要及時(shí)向上級(jí)教育主管部門請(qǐng)示，并遵照批示迅速組織落實(shí)。
    （三）同步啟動(dòng)新聞媒體聯(lián)系機(jī)制。事件發(fā)生后，應(yīng)急宣傳小組要及時(shí)與有關(guān)媒體取得聯(lián)系，并協(xié)助做好危機(jī)事件現(xiàn)場(chǎng)文字、圖片、音像和影視資料的采寫、拍攝和記錄。對(duì)媒體記者的采訪、拍攝給予支持。
    （四）同步啟動(dòng)記者采訪管理機(jī)制。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)受理記者的采訪。
    申請(qǐng)，向記者提供確認(rèn)公開報(bào)道的信息。提供電話、傳真、上網(wǎng)傳輸?shù)确?wù)，為記者的采訪報(bào)道提供方便；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)記者采訪的組織、現(xiàn)場(chǎng)管理，因出于安全考慮或其他原因，無法滿足記者深入現(xiàn)場(chǎng)采訪要求，可建立定時(shí)定點(diǎn)采訪發(fā)布機(jī)制。經(jīng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)到事件現(xiàn)場(chǎng)采訪的記者，必須服從現(xiàn)場(chǎng)指揮部門的管理，不得干擾或影響事件的處臵工作。
    （五）同步啟動(dòng)校內(nèi)外輿情跟蹤和通報(bào)機(jī)制。宣傳小組要認(rèn)真收集和整理學(xué)校危機(jī)事件的校內(nèi)外輿情，匯編輿情簡(jiǎn)報(bào)，上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。及時(shí)關(guān)注網(wǎng)上負(fù)面和衍生報(bào)道信息，必要時(shí)，可啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息安全管理機(jī)制，組織人員及時(shí)開展有效的網(wǎng)上輿論引導(dǎo)工作。
    四、新聞宣傳工作的具體要求。
    （一）新聞發(fā)布要求。
    1．及時(shí)準(zhǔn)確。建立重大突發(fā)事件新聞報(bào)道快速反應(yīng)機(jī)制，新聞發(fā)布既要爭(zhēng)取發(fā)布時(shí)效，又要確保信息準(zhǔn)確。事件發(fā)生后，情況復(fù)雜、事態(tài)尚未清楚、但可能引起公眾猜測(cè)或恐慌時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間發(fā)布已認(rèn)定的簡(jiǎn)要信息，根據(jù)事態(tài)發(fā)展和處臵工作進(jìn)展情況，再及時(shí)作后續(xù)詳細(xì)發(fā)布。事件處理無新的進(jìn)展時(shí)，也應(yīng)定期告知有關(guān)媒體。
    2．把握適度。新聞發(fā)布過程中，既要使公眾及時(shí)了解相關(guān)信息，又要認(rèn)真策劃，周密安排，確保事件處臵工作的順利開展。突發(fā)事件信息的發(fā)布要適時(shí)、適度，要有助于社會(huì)公眾對(duì)事件的正確了解，爭(zhēng)取社會(huì)公眾的理解與支持；要有助于動(dòng)員和組織廣大師生開展自救和互救，消除和化解恐慌情緒，維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定。
    失和影響等信息外，應(yīng)著重組織報(bào)道妥善處臵事故的情況，有關(guān)部門已采取的防災(zāi)、防病、減少損失等應(yīng)急措施；報(bào)道社會(huì)公眾以健康的心態(tài)面對(duì)考驗(yàn)、戰(zhàn)勝危機(jī)的信心。
    4、分類處理。自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等危及公共安全并造成廣泛影響的突發(fā)公共事件，應(yīng)及時(shí)組織新聞發(fā)布。涉及重大政治性、群體性事件，危害國(guó)家安全、損害我國(guó)國(guó)際形象的事件，以及其他突發(fā)社會(huì)安全事件，一般不作公開報(bào)道。
    （二）媒體聯(lián)系和報(bào)道要求。
    1．要為記者采訪提供熱情和周到的服務(wù)，須有專人負(fù)責(zé)。2．主流新聞媒體報(bào)道稿件應(yīng)要求記者送交應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組審核。
    3．建立新聞宣傳資料檔案。及時(shí)收集媒體對(duì)事件報(bào)道的新聞、特寫、評(píng)述等文字資料，與突發(fā)事件的音像、圖片等一并整理存檔，建立檔案庫，注明日期、地點(diǎn)、事件，長(zhǎng)期保存。
    （三）接受新聞采訪要求1．采訪前。
    評(píng)估采訪要求，提出符合實(shí)際的采訪內(nèi)容，明確接受采訪的主題、角度、采訪者、采訪時(shí)間、地點(diǎn)、時(shí)長(zhǎng)以及新聞稿發(fā)表形式等一切與采訪有關(guān)的事項(xiàng)；根據(jù)采訪提綱，搜集相關(guān)資料，準(zhǔn)備采訪內(nèi)容。
    2．采訪時(shí)。
    采訪回答應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，盡量使用明確的、描述性的、形象的語言；內(nèi)容表述清楚、完整和統(tǒng)一；堅(jiān)持提供正面的信息，對(duì)任何錯(cuò)誤信息都要迅速澄清，避免發(fā)布可能引起斷章取義或曲解的言論；在采訪中要占據(jù)主動(dòng)。受訪者要注意言行舉止，保持良好形象。
    3．采訪后。
    總結(jié)。
    評(píng)估采訪過程，分析得失，提出改進(jìn)方法；存檔采訪中媒體名稱、記者姓名、相關(guān)稿件、新聞剪輯片或錄像帶等，永久性保管。
    五、后期處置。
    （一）善后工作。
    應(yīng)急處臵結(jié)束后，宣傳小組可根據(jù)需要，保留部分工作人員負(fù)責(zé)善后的有關(guān)新聞發(fā)布工作。
    （二）總結(jié)評(píng)估。
    突發(fā)事件處臵完畢后，宣傳小組應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)事件應(yīng)急處臵新聞媒體的報(bào)道情況進(jìn)行全面總結(jié)與評(píng)估。并作為該突發(fā)事件應(yīng)急處臵工作總結(jié)的組成部分，上報(bào)下達(dá)，長(zhǎng)期存檔。同時(shí)，總結(jié)分析事件處臵過程中新聞發(fā)布工作的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，并對(duì)有關(guān)宣傳預(yù)案和具體工作程序作進(jìn)一步修改完善。
    （三）獎(jiǎng)勵(lì)處罰。
    對(duì)在突發(fā)事件新聞宣傳工作中貢獻(xiàn)突出的單位和個(gè)人，應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不力、玩忽職守，遲報(bào)，謊報(bào)，瞞報(bào)，漏報(bào)，甚至違反紀(jì)律，導(dǎo)致突發(fā)事件新聞發(fā)布、新聞報(bào)道和輿論引導(dǎo)被動(dòng)，并造成重大消極影響和嚴(yán)重后果的，視情節(jié)輕重給予行政處罰并追究領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任。構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。
    六、日常保障機(jī)制。
    1、建立信息反饋常態(tài)機(jī)制。
    在日常工作過程中，要突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，切實(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度，認(rèn)真做好信息反饋，嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度。
    2、建立輿情監(jiān)控體系。
    積極應(yīng)對(duì)于媒體輿情，如通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播的輿情。
    信息，要加強(qiáng)監(jiān)測(cè)監(jiān)控力度，設(shè)專人進(jìn)行監(jiān)控，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早應(yīng)對(duì)、早處臵。
    3、健全信息公開制度。
    要全力做好信息公開透明，尤其是在處臵突發(fā)事件過程中，要做到及時(shí)、客觀、透明，把握輿論的主動(dòng)權(quán)，最大程度消除突發(fā)事件所帶來的社會(huì)負(fù)面影響，促進(jìn)事態(tài)向良性方面發(fā)展。
    4、完善信息摸排機(jī)制。
    針對(duì)群眾對(duì)學(xué)校工作的不良言論、片面認(rèn)識(shí)或錯(cuò)誤傾向，要第一時(shí)間做出反映，集體研究、集體協(xié)商、認(rèn)真開展調(diào)查研究，全面摸清情況，向用戶作出解釋說明，充分體現(xiàn)社會(huì)的法制性、民主性和公平性。
    六、附則。
    （一）各科室要根據(jù)本預(yù)案，結(jié)合工作職責(zé)，熟悉應(yīng)急預(yù)案，明確相應(yīng)職責(zé)。
    （二）本預(yù)案由學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)解釋。
    （三）本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施。
    2013年11月4日。
    附1：輿情及新聞發(fā)布應(yīng)急處置各科室職責(zé)。
    一、應(yīng)急辦公室工作職責(zé)。
    1、根據(jù)突發(fā)公共事件的發(fā)生、發(fā)展，啟動(dòng)各工作小組，有關(guān)部門迅速派員集中辦公。
    2、審定新聞發(fā)布方案，決定新聞發(fā)布內(nèi)容，負(fù)責(zé)新聞發(fā)布；
    3、管理采訪事件的記者；
    5、落實(shí)校準(zhǔn)確發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)交辦的其他事項(xiàng)。
    二、新聞宣傳小組工作職責(zé)。
    新聞宣傳小組由學(xué)校辦公室和有關(guān)部門人員組成。新聞宣傳人員必須具備三項(xiàng)基本素質(zhì)：政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、能力素質(zhì)。必須具有較深厚的文字功底，掌握新聞采訪、編輯、播發(fā)的流程；必須具備較強(qiáng)的信息處理能力、公關(guān)能力及交流、溝通、協(xié)調(diào)能力。
    2．迅速擬定新聞宣傳工作方案和新聞發(fā)布內(nèi)容，經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組審定后組織實(shí)施；
    7．保持同現(xiàn)場(chǎng)主流媒體記者的良好溝通，強(qiáng)化對(duì)新聞媒體的正面引導(dǎo)，引。
    導(dǎo)媒體記者對(duì)突發(fā)事件處臵過程的正確理解。
    三、綜合協(xié)調(diào)組職責(zé)。
    由教務(wù)處、政教處、總務(wù)處組成，負(fù)責(zé)新聞發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)小組的運(yùn)轉(zhuǎn)，情報(bào)信息的上報(bào)及通報(bào)，受理記者的采訪申請(qǐng)或記者采訪，并對(duì)記者實(shí)行統(tǒng)一管理等。負(fù)責(zé)組織新聞發(fā)布會(huì)，為事件現(xiàn)場(chǎng)采訪的記者提供采訪和發(fā)稿等服務(wù)。
    附2新聞宣傳工作人員組長(zhǎng)：郭傳信。
    輿情工作匯報(bào)材料篇十三
    為正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，高度重視“網(wǎng)絡(luò)問政”，樹立正確的輿論導(dǎo)向，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾、溝通民意的橋梁作用，進(jìn)一步拓寬網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)和訴求渠道，重視和解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，把網(wǎng)絡(luò)民意真正落實(shí)到政府部門具體的公共決策和政策執(zhí)行過程中。特制定長(zhǎng)安路街道辦事處網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度。
    一、總體要求。
    通過開展網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，進(jìn)一步規(guī)范和完善建設(shè)系統(tǒng)與網(wǎng)民互動(dòng)交流制度，深入了解民意、體察民情、匯聚民智，及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)輿情回復(fù)，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，結(jié)合正在開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)等活動(dòng)，促進(jìn)解決民生問題，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為“平安萬坪”建設(shè)發(fā)揮積極作用。
    二、機(jī)構(gòu)設(shè)置。
    成立萬坪鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作小組，由鎮(zhèn)黨委書記向用平同志任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)陳海春、黨委副書記杜江河任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)直各單位、村（居）委會(huì)負(fù)責(zé)人為成員。
    網(wǎng)絡(luò)輿情管理職責(zé)：每天上網(wǎng)瀏覽“永順縣政府”網(wǎng)公眾留言等州、縣主流網(wǎng)站的論壇，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，以單位或個(gè)人身份積極參與發(fā)貼或跟貼，在線引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情。負(fù)責(zé)涉及建設(shè)系統(tǒng)的網(wǎng)上相關(guān)信息收集、編制、報(bào)送等工作。
    三、
    辦理流程。
    1．受理留言。網(wǎng)絡(luò)輿情管理員對(duì)永順政府網(wǎng)公眾留言板、永順論壇、永順新聞網(wǎng)發(fā)現(xiàn)涉及本單位職責(zé)范圍內(nèi)的群眾投訴、意見和建議，及時(shí)予以下載登記及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、政府報(bào)送，并在第一時(shí)間予以積極回應(yīng)。
    2．批辦留言。對(duì)上報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行審核，確定需回復(fù)的留言信息，以《網(wǎng)絡(luò)輿情抄告單》形式，經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)提出辦理意見并批轉(zhuǎn)相單位辦理落實(shí)；對(duì)需要多個(gè)單位辦理的進(jìn)行協(xié)調(diào)，明確牽頭領(lǐng)辦單位。
    3．辦理回復(fù)。相關(guān)單位收到批辦的《網(wǎng)絡(luò)輿情抄告單》后，對(duì)網(wǎng)民留言所涉及的具體事項(xiàng)要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處置?；貜?fù)辦理情況及回復(fù)意見要在3日內(nèi)以書面形式報(bào)送鎮(zhèn)黨委、政府。需緊急處理的網(wǎng)民留言，所涉單位在接到《網(wǎng)絡(luò)輿情抄告單》后，2天內(nèi)予以明確答復(fù)。
    4．跟蹤督辦。鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)批轉(zhuǎn)出去的留言辦理件進(jìn)行跟蹤，對(duì)未按時(shí)辦理或不按有關(guān)規(guī)定辦理的承辦單位進(jìn)行督辦，確保問題按期辦結(jié)。
    5．審定回復(fù)。相關(guān)單位上報(bào)的書面回復(fù)意見，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定后，由指定的網(wǎng)絡(luò)輿情管理員將答復(fù)內(nèi)容通過網(wǎng)民原留言的網(wǎng)站進(jìn)行反饋?；貜?fù)的時(shí)限為網(wǎng)民反映事項(xiàng)后3日內(nèi)，確需延長(zhǎng)辦理時(shí)間的不得超過5日。
    6．立卷歸檔。辦公室對(duì)網(wǎng)民反映的問題、意見、建議的原始材料、有關(guān)單位的辦理情況、交辦回復(fù)記錄、領(lǐng)導(dǎo)批示件和其他具有保存價(jià)值的材料，要及時(shí)立卷歸檔。
    7．監(jiān)督檢查。對(duì)各單位網(wǎng)民留言答復(fù)情況進(jìn)行跟蹤登記，對(duì)未及時(shí)辦理的留言要進(jìn)行催辦，對(duì)超過規(guī)定期限既未作回復(fù)，又未作說明的單位，將進(jìn)行通報(bào)。
    四、辦理要求。
    1．深化認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是新形勢(shì)下暢通民意渠道、做好群眾工作、化解基層矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧的一項(xiàng)工作舉措。各單位主要負(fù)責(zé)人要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)做好這項(xiàng)工作的重要性和必要性，真正把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，確定一名聯(lián)絡(luò)員具體負(fù)責(zé)辦理，切實(shí)把這項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    2．求真務(wù)實(shí)、及時(shí)辦理。各單位要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，堅(jiān)持實(shí)事求是，真心誠意納言，實(shí)實(shí)在在解難題，扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事。對(duì)于訴求合理、有條件解決的，要立即給予解決；對(duì)于應(yīng)該辦理但一時(shí)不具備條件解決的，要積極創(chuàng)造條件，盡快解決；對(duì)于不符合政策法規(guī)的，要認(rèn)真做好宣傳教育和思想疏導(dǎo)工作，真正做到讓網(wǎng)民滿意，以實(shí)際行動(dòng)解民之憂、取信于民。
    3．善于。
    總結(jié)。
    不斷提高。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是一項(xiàng)全新的工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。各單位要注重實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)辦理經(jīng)驗(yàn)，探索辦理規(guī)律，完善信息技術(shù)平臺(tái)，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，用制度和機(jī)制保障辦理工作的規(guī)范化程序化。
    4．注重引導(dǎo)、注意保密。在辦理工作中，要注重引導(dǎo)網(wǎng)民提供真實(shí)身份，通過合法途徑、合理方式實(shí)事求是地反映有關(guān)問題、表達(dá)利益訴求。各單位及網(wǎng)絡(luò)輿情網(wǎng)評(píng)員要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》及相關(guān)保密制度等有關(guān)規(guī)定，不得泄露國(guó)家機(jī)密和不宜公開的信息。
    輿情工作匯報(bào)材料篇十四
    新邵八中現(xiàn)有學(xué)生3000多名，來自全縣各地，因?qū)W校地處縣城鬧市，地跨栗山、沙灣兩個(gè)社區(qū)，周邊環(huán)境相對(duì)復(fù)雜，學(xué)生的思想行為極易受到外來影響。長(zhǎng)期以來，學(xué)校根據(jù)新時(shí)期德育工作特點(diǎn)，將禁毒教育作為學(xué)校德育工作重要內(nèi)容，做到宣傳到位、組織到位、措施到位。在既往工作基礎(chǔ)上，立足學(xué)校實(shí)際，緊緊圍繞"遠(yuǎn)離毒品，珍愛生命，從我做起"的主題，積極開展禁毒教育宣傳活動(dòng)，使學(xué)校師生初步了解禁毒的基本常識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了師生的防毒、拒毒意識(shí)，營(yíng)造了一個(gè)文明、凈化的校園環(huán)境?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
    一、組織健全，責(zé)任到人，措施到位。
    學(xué)校一向把學(xué)生的毒品預(yù)防教育作為一項(xiàng)重要工作來抓。為此，成立了由蘇立祥校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，校黨總支書記屈宋來同志、分管政教工作的副校長(zhǎng)周移星同志和法制副校長(zhǎng)、縣檢察院副檢察長(zhǎng)石東明同志擔(dān)任副組長(zhǎng)，以及各處室負(fù)責(zé)人和各班班主任為組員的禁毒宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組。并組建"學(xué)生禁毒宣傳志愿者隊(duì)伍",形成了一個(gè)校內(nèi)外結(jié)合的"禁毒"教育管理體系。要求各班班主任充分履行毒品預(yù)防教育工作第一責(zé)任人的職責(zé)，把學(xué)校無涉毒現(xiàn)象作為綜合評(píng)定班主任工作的一項(xiàng)重要指標(biāo)。學(xué)校禁毒宣傳教育小組制訂了全校禁毒宣傳教育的行動(dòng)方案，各教學(xué)班制訂了本班禁毒宣傳教育的具體工作計(jì)劃，利用一切可利用的資源，探索禁毒宣傳教育工作新途徑，拓寬禁毒宣傳教育新領(lǐng)域，全方位進(jìn)行禁毒宣傳教育。
    二、認(rèn)真做好各種值班工作，切實(shí)抓好學(xué)校禁毒安全防范。
    針對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境相對(duì)復(fù)雜的情況，學(xué)校制定了行政領(lǐng)導(dǎo)、政教處、護(hù)校隊(duì)、班主任等值班制度，明確了各自的職責(zé)。多管齊下，及時(shí)跟蹤掌握學(xué)生在校的學(xué)習(xí)活動(dòng)情況，特別是學(xué)生自由活動(dòng)的時(shí)間和空間。及時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理解決，確保青少年的身心健康。
    此外，學(xué)校把毒品預(yù)防教育作為素質(zhì)教育的組成部分，納入了學(xué)校德育教學(xué)計(jì)劃，從法制教育入手，增強(qiáng)學(xué)生法制意識(shí)，掌握法律知識(shí)，讓學(xué)生學(xué)法、知法、懂法、守法，不做違法犯法的事。
    三、開展內(nèi)容豐富、形式多樣的禁毒教育活動(dòng)。
    根據(jù)高中生的心理特點(diǎn)與認(rèn)知能力，開展了形式多樣的禁毒教育活動(dòng)，幫助學(xué)生了解毒品的危害，預(yù)防毒品的基本知識(shí)及禁毒政策與法律法規(guī)，確立"珍惜生命，拒絕毒品"的意識(shí)，()掌握拒絕毒品的方法和技能，養(yǎng)成健康文明的生活方式。主要做法有：
    1、在各班開展了"遠(yuǎn)離毒品，珍愛生命，從我做起"的小組討論活動(dòng)?；顒?dòng)中各班收集了大量的資料，用鮮活的、觸目驚心的事例對(duì)廣大學(xué)生進(jìn)行教育，學(xué)生對(duì)照案例進(jìn)行了熱烈的討論，主題班會(huì)開展得有聲有色，使學(xué)生受到了深刻的教育。
    2、堅(jiān)持把禁毒教育納入日常教學(xué)計(jì)劃中。堅(jiān)持每學(xué)期安排幾個(gè)課時(shí)專項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合教師政治學(xué)習(xí)會(huì)、國(guó)旗下講話主題班會(huì)、黑板報(bào)廣播、網(wǎng)絡(luò)等對(duì)師生進(jìn)行宣傳教育。
    3、開展心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。為了使禁毒教育更加深入人心，學(xué)校將預(yù)防教育與學(xué)校的心理教育有機(jī)的結(jié)合起來，心理教師和校醫(yī)相結(jié)合，開展"青春期專題講座"、吸煙與健康、良好的生活習(xí)慣與成長(zhǎng)的關(guān)系等專題講座，介紹"什么是毒品?"、"日益嚴(yán)重的毒品問題"、"吸毒的危害"等知識(shí)，使學(xué)生們從醫(yī)學(xué)角度，生理學(xué)角度、社會(huì)心理學(xué)角度認(rèn)識(shí)到毒品的危害，幫助學(xué)生從心理上筑起一道防毒、拒毒的屏障。
    4、在全校開展了"遠(yuǎn)離毒品，珍愛生命，從我做起"的主題黑板報(bào)活動(dòng)。各班級(jí)積極行動(dòng)，學(xué)生熱情高漲，黑板報(bào)的內(nèi)容豐富、形式多樣，然后組織老師進(jìn)行了認(rèn)真地評(píng)選，并分別評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng)。
    5、組織參觀禁毒宣傳圖片展。學(xué)校利用課余時(shí)間，組織全校師生到學(xué)校的禁毒宣傳室，參觀禁毒圖片展。圖片展從認(rèn)識(shí)毒品種類、特點(diǎn)、產(chǎn)地、種植，吸毒后的危害、后果等多方面、多角度進(jìn)行了展示。吸毒人員那瘦骨嶙峋的身體和遍體傷痕的畫面深深震撼了全體師生。不少同學(xué)都在禁毒室的留言簿都自覺留下了自己觀看感，表達(dá)了拒毒、禁毒的決心。
    6、進(jìn)行"遠(yuǎn)離毒品，珍愛生命，從我做起"的征文活動(dòng)。根據(jù)政教處、綜治辦的統(tǒng)一安排，在全體語文教師的積極配合下，學(xué)校組織開展了禁毒知識(shí)征文競(jìng)賽活動(dòng)，得到廣大師生的積極響應(yīng)，并從中選出了一批內(nèi)容好，形式優(yōu)，語言美的好文章。
    7、組織學(xué)生觀看禁毒宣傳教育片。宣傳片上吸毒者一幅幅慘不忍睹的畫面，一個(gè)個(gè)悲慘的遭遇，讓全體學(xué)生從教育片中的真實(shí)事例和活生生的、血淋淋的鏡頭中感受了毒品的危害，受到了深刻的教育，并深深觸動(dòng)了他們的心靈。
    8、積極開展"九個(gè)一"活動(dòng)，活躍校園文化，豐富學(xué)生精神生活。
    學(xué)校非常重視校園文化建設(shè)，以豐富多彩的校園文化活動(dòng)為載體，注重培養(yǎng)師生良好道德情操、健康的生活情趣和個(gè)性特長(zhǎng)。一是，組織全校老師進(jìn)行一次由湖南省禁毒網(wǎng)主持的"省禁毒宣傳遠(yuǎn)程培訓(xùn)";二是，組織一場(chǎng)以"珍愛生命，遠(yuǎn)離毒品，創(chuàng)建無毒校園"為主題的文藝匯演;三是，每學(xué)期全校開展一場(chǎng)以"珍愛生命，遠(yuǎn)離毒品"的主題講座;四是，在宣傳欄出版一期預(yù)防毒品知識(shí)專欄;五是，組織師生每人閱讀一本禁毒教育書籍;六是，組織一次禁毒志愿者社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);七是，開展一次"珍愛生命，遠(yuǎn)離毒品"師生簽名活動(dòng);八是，給父母寫一份禁毒告誡信，進(jìn)行一次禁毒知識(shí)宣傳;九是，參觀一次禁毒教育基地。一系列活動(dòng)的開展，將禁毒教育寓于豐富多彩的活動(dòng)中，使學(xué)生在喜聞樂見的課外和校外活動(dòng)中接受毒品預(yù)防教育，收到了良好的效果，實(shí)現(xiàn)"師生不吸毒，校園無毒品"的目標(biāo)，確保廣大師生健康成長(zhǎng)。
    四、實(shí)現(xiàn)禁毒宣傳教育的"六結(jié)合",提高師生的防毒認(rèn)識(shí)。
    將學(xué)生禁毒意識(shí)教育升華到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、加強(qiáng)學(xué)生法制觀念和促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的高度上，始終堅(jiān)持把禁毒教育與勸阻青少年吸煙等學(xué)生日常行為規(guī)范教育相結(jié)合，與預(yù)防艾滋病教育相結(jié)合，與學(xué)校法制教育相結(jié)合，與因家庭、學(xué)習(xí)等因素而形成的特殊學(xué)生相結(jié)合，與培養(yǎng)青少年樹立良好的道德觀念相結(jié)合，與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。做到毒品預(yù)防教育工作常抓不懈。這一系列的教育舉措，為學(xué)校課程改革注入了新鮮血液，為課堂教學(xué)的多元化開辟了新的途徑，毒品預(yù)防教育已成為我校素質(zhì)教育的一個(gè)具有自身特色的亮點(diǎn)。
    五、推行課堂教學(xué)滲透教育，增強(qiáng)禁毒防毒教育的持續(xù)性和針對(duì)性。
    發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用是學(xué)校開展禁毒教育的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。為此我們?cè)谶M(jìn)行日常禁毒教育的同時(shí)，要求老師們，尤其是思品、生物、歷史、地理等社會(huì)學(xué)科教師做到禁毒教育進(jìn)課堂，上講臺(tái)，針對(duì)不同年齡段青少年的不同特點(diǎn)，開展全方位、分層次的滲透教育，使學(xué)生在潤(rùn)物細(xì)無聲中了解毒品的危害、預(yù)防毒品的基本知識(shí)及禁毒政策與法律法規(guī)，掌握拒絕毒品的方法與技能，養(yǎng)成健康、文明的生活方式，形成"珍愛生命，遠(yuǎn)離毒品"的意識(shí)。
    與此同時(shí)，為了提高毒品預(yù)防教育的科學(xué)性，鼓勵(lì)教師撰寫禁毒教育工作總結(jié)或經(jīng)驗(yàn)論文，并在班主任會(huì)議上介紹交流。還鼓勵(lì)教師帶著課題開展毒品預(yù)防教育，推動(dòng)學(xué)校禁毒教育的科研化發(fā)展。
    六、拓寬宣傳教育渠道，共同禁毒防毒。
    學(xué)校注重充分發(fā)揮家長(zhǎng)和社會(huì)教育的輔助作用，避免形成校外教育盲區(qū)。將學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育結(jié)合起來。通過家長(zhǎng)會(huì)、《告家長(zhǎng)書》等形式，幫助家長(zhǎng)掌握有關(guān)禁毒知識(shí)和教育子女拒絕毒品、遠(yuǎn)離毒品的方法。同時(shí)激勵(lì)家長(zhǎng)做好子女的榜樣，形成良好的家庭教育氛圍。這種做法深受家長(zhǎng)、社會(huì)的贊同，取得了一定的成效。學(xué)校還主動(dòng)與相關(guān)職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，整治校園周邊環(huán)境，堵截了學(xué)生參與吸、販毒的源頭，減少了學(xué)生受引誘、教唆的機(jī)會(huì)，凈化了教育的環(huán)境，為禁毒教育起了很大的輔導(dǎo)作用。
    七、當(dāng)前存在的問題：
    我們學(xué)校禁毒宣傳工作中存在的主要問題：一是受設(shè)施條件的限制，禁毒宣傳的范圍和力度還不夠大，特別是與社會(huì)、家庭的結(jié)合有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是禁毒宣傳的圖片、資料還不夠齊;三是沒有專職教師進(jìn)行授課，在一定程度上影響總體教育發(fā)展。為此，我們下一步的工作是，一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作措施的落實(shí);二是主動(dòng)加強(qiáng)與宣傳、文化、公安等部門的配合;三是想法設(shè)法加大禁毒投入，購置有關(guān)宣傳圖片、光盤及圖書資料。
    總之，通過近幾年豐富多彩、行之有效的禁毒宣傳教育活動(dòng)，我校師生員工接受毒品預(yù)防教育率達(dá)100%,全體師生都能深刻認(rèn)識(shí)到毒品的危害，自覺抵制、遠(yuǎn)離毒品，增強(qiáng)防毒、禁毒意識(shí)，營(yíng)造了禁毒宣傳教育的良好氛圍和文明、和諧的校園環(huán)境，提升了學(xué)校德育的工作水平，師生無一例違法犯罪、涉嫌毒品現(xiàn)象。校園內(nèi)處處洋溢著蓬勃向上的氣息，充滿了朝氣和活力!
    然而，我們深知，加強(qiáng)毒品預(yù)防教育是新形勢(shì)下對(duì)學(xué)校教育的新要求，禁毒教育工作，特別是青少年防毒工作任重而道遠(yuǎn)。為此，我們將繼續(xù)努力，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，規(guī)范制度，抓好常規(guī)，扎實(shí)工作，讓平安健康之花開滿校園!
    輿情工作匯報(bào)材料篇十五
    今年以來，為深入落實(shí)貫徹上級(jí)文件精神，推進(jìn)hse體系管理，推行清潔生產(chǎn)，夯實(shí)安全環(huán)保基礎(chǔ)，增強(qiáng)全員安全意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施，全面落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任制，提高我隊(duì)整體水平，促進(jìn)隊(duì)伍的持續(xù)發(fā)展，我隊(duì)結(jié)合實(shí)際工作情況，開展了多項(xiàng)hse活動(dòng)。
    1、對(duì)全隊(duì)職工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。
    安全教育培訓(xùn)重在教育職工、培訓(xùn)職工。通過對(duì)全隊(duì)職工安全生產(chǎn)知識(shí)教育培訓(xùn)，培養(yǎng)職工樹立“我要安全”理念，培訓(xùn)職工具備“我會(huì)安全”技能，強(qiáng)化職工“我懂安全”素質(zhì)。特種作業(yè)人員，按規(guī)定參加了專門的培訓(xùn)并持有效證件上崗，新職工實(shí)行先培訓(xùn)后上崗等的安全培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上以班組為單位，開展了“查一起事故，糾正一次違章行為，提一條安全合理化建議，當(dāng)一天安全員，做一件預(yù)防事故的實(shí)事，憶一次事故教訓(xùn)，讀一本安全生產(chǎn)方面的書籍，接受一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)，舉辦一次安全生產(chǎn)演講”活動(dòng)，提高班組員工的安全素質(zhì)，努力實(shí)現(xiàn)了“生產(chǎn)無隱患，個(gè)人無違章，班組無事故”的安全目標(biāo)。
    2、加大施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查力度。
    牢固樹立“即要金山銀山，又要碧水藍(lán)天”的管理理念。努力打造“綠色”大修隊(duì)伍，嚴(yán)格按照“十大無污染作業(yè)法”組織施工。配齊各種環(huán)保設(shè)施，做好井控防噴工作，使之具備應(yīng)急排險(xiǎn)能力。落實(shí)“誰污染，誰治理”原則。杜絕了井場(chǎng)固體廢棄物、生活垃圾，工業(yè)垃圾實(shí)行分類集中處理的工作方法，以此不斷提高全隊(duì)干部、職工的環(huán)保意識(shí)。
    五、組織職工進(jìn)行崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)的治理的活動(dòng)。
    具體施工中隨時(shí)進(jìn)行崗位、工序風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及隱患、風(fēng)險(xiǎn)的消減，對(duì)施工的每一道工序都要進(jìn)行危險(xiǎn)源的識(shí)別，然后進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從中找出影響施工的主要因素，制定切實(shí)可行的削減措施，近而加強(qiáng)了職工的自我保護(hù)意識(shí)和自我防范意識(shí)。做到“三不傷害”施工，提高了全員安全管理水平。
    六、積極開展?fàn)巹?chuàng)“安全先進(jìn)班組”活動(dòng)。
    通過班組安全活動(dòng)、班前安全講話、崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)消減措施、班組成員安全提醒、班后安全總結(jié)等方式，將本隊(duì)安全管理的方式、方法，以及管理制度滲透到職工的腦海中，再把它轉(zhuǎn)化為職工自覺做好安全工作的行為規(guī)范，養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣。在努力作好安全先進(jìn)班組的同時(shí)，不斷完善班組的管理制度，以制度促管理，用管理保安全。通過大家的共同努力，今年一季度作業(yè)一班被公司評(píng)為安全先進(jìn)班組，從而帶動(dòng)了其他班組在安全生產(chǎn)上的主動(dòng)性，有力的推動(dòng)了安全先進(jìn)班組活動(dòng)向縱深發(fā)展。
    七、認(rèn)真做好崗檢工作，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。
    八、我隊(duì)基本情況。
    我隊(duì)現(xiàn)擁有550型、450型大修設(shè)備各一臺(tái)，撬裝泵兩部及必要的附屬設(shè)備和專用工具，主要擔(dān)負(fù)采油廠大修施工作業(yè)的雙編制修井隊(duì)伍。現(xiàn)我450型設(shè)備在***井進(jìn)行換套施工的收尾階段，已按質(zhì)量要求的完成了該井換套作業(yè)，馬上完井。550型設(shè)備在**井進(jìn)行大修作業(yè)，正有條不紊的進(jìn)行施工。
    九、下半年hse工作安排。
    針對(duì)上半年的工作的不足，下半年重點(diǎn)按照“七想七不干”的工作要求，即“想安全禁令，不遵守不干；想安全風(fēng)險(xiǎn)，不清楚不干；想安全措施，不完善不干；想安全環(huán)境，不合格不干；想安全技能，不具備不干；想安全用品，不配齊不干；想安全確認(rèn)，不落實(shí)不干”.繼續(xù)開展好“我要安全”活動(dòng)，全面推進(jìn)崗檢工作的進(jìn)行，提升本隊(duì)hse管理水平的進(jìn)一步提升。
    輿情工作匯報(bào)材料篇十六
    網(wǎng)絡(luò)輿情是指在互聯(lián)網(wǎng)背景之下，網(wǎng)民關(guān)于社會(huì)（包括現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì)）的各種現(xiàn)象、問題所表達(dá)的認(rèn)知、態(tài)度、信念、意見、情感和行為傾向的集合。網(wǎng)絡(luò)輿情是隨著信息社會(huì)的發(fā)展而出現(xiàn)的。它的主要媒介是網(wǎng)絡(luò)，主體是網(wǎng)民，這兩點(diǎn)有別于傳統(tǒng)的輿情。也就是說網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)輿情賴以生成和存在的條件，離開了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，就沒有網(wǎng)民的概念，更不會(huì)有網(wǎng)絡(luò)輿情的出現(xiàn)。
    目前隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，新疆網(wǎng)民數(shù)量逐年快速增多。他們對(duì)發(fā)表言論自由權(quán)的追求現(xiàn)狀，構(gòu)成新疆區(qū)域強(qiáng)大的輿論平臺(tái)。隨著電腦的普及互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，新疆網(wǎng)民結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了多元化、復(fù)雜化傾向，輿情環(huán)境也越加復(fù)雜?；ヂ?lián)網(wǎng)超越地域、階層、年齡、文化程度的限制，它的互動(dòng)性和匿名性，非常適合更多的民眾自由地表達(dá)意見立場(chǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)上，新疆網(wǎng)民針對(duì)那些關(guān)系到自身利益或者是自己所關(guān)心的各種公共事務(wù)，包括突發(fā)事件、社會(huì)熱點(diǎn)、政府決策、公眾人物言行等等，比在現(xiàn)實(shí)世界中會(huì)更積極地發(fā)言。并且網(wǎng)民觀點(diǎn)表達(dá)比較容易，網(wǎng)絡(luò)觀點(diǎn)的發(fā)表基本上不受任何審查，并且非常適合“跟貼”附和。如復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)、強(qiáng)烈支持“樓主”、“樓上”觀點(diǎn)等。
    現(xiàn)階段網(wǎng)民的輿論平臺(tái)主要有兩種：一是主流網(wǎng)絡(luò)媒介，如門戶網(wǎng)站新聞評(píng)論、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（bbs）、聊天室、即時(shí)通訊（qq、msn）等。二是微型網(wǎng)絡(luò)媒介如博客、郵箱1等，新疆網(wǎng)民基本上都有自己的即時(shí)通訊、博客和郵箱，對(duì)新疆區(qū)域網(wǎng)絡(luò)輿論的影響力非常大。一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，中國(guó)已經(jīng)鍛造出一個(gè)新的輿論形成機(jī)制。每個(gè)人都可以成為信息的生產(chǎn)者和傳播者，進(jìn)而成為輿論的制造者。另一方面，輿論的形成機(jī)制出現(xiàn)了大眾化、聚合化、實(shí)時(shí)化、跨地域的趨勢(shì)，大規(guī)模、全國(guó)性的輿論可以在很短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生，并成為公共事件。由于網(wǎng)絡(luò)空間中法律道德的約束較弱，如果網(wǎng)民缺乏自律，就會(huì)導(dǎo)致某些不負(fù)責(zé)任的言論，比如：熱衷于揭人隱私、謠言惑眾，反社會(huì)傾向，偏激和非理性，群體盲從與沖動(dòng)。因此網(wǎng)絡(luò)輿情反映社會(huì)事物容易出現(xiàn)偏向性。
    傳統(tǒng)媒體是“我寫你讀，我念你聽，我演你看”的輿論氛圍，而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和蓬勃發(fā)展，極大地拓展了中國(guó)社會(huì)的輿論空間，并表現(xiàn)出與傳統(tǒng)媒體不同的輿論狀況。出現(xiàn)了“你寫我也寫，你念我不一定聽，你演我不一定看”的輿論氛圍。
    網(wǎng)絡(luò)輿情的復(fù)雜性、煽動(dòng)性、難控制性引起了黨中央及自治區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并要求采取通信管制的特殊措施，來控制境內(nèi)外敵對(duì)分子的險(xiǎn)惡虛假輿論，確保我區(qū)廣大人民群眾不被蒙蔽上當(dāng)，確保當(dāng)前新疆社會(huì)政治大局穩(wěn)定。
    涉政網(wǎng)絡(luò)輿情是指在網(wǎng)絡(luò)上形成、傳播，并已經(jīng)或可能對(duì)政府機(jī)關(guān)的工作與形象產(chǎn)生影響，涉及政府工作和隊(duì)伍建設(shè)的“輿情”。涉政網(wǎng)絡(luò)輿情有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
    2情從生成到影響廣泛是一個(gè)迅速逐級(jí)放大的過程，各種要素于此過程中進(jìn)行量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)換，最終形成網(wǎng)民的觀點(diǎn)，影響廣泛。
    二是破壞性。涉政網(wǎng)絡(luò)輿情往往會(huì)引發(fā)社會(huì)民眾和政府機(jī)關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)人在觀點(diǎn)，甚至行動(dòng)上的劇烈沖突。如果政府機(jī)關(guān)和執(zhí)政人員處理不當(dāng)，會(huì)嚴(yán)重影響政府機(jī)關(guān)的社會(huì)聲譽(yù)，甚至阻礙政府機(jī)關(guān)的正常工作，引發(fā)人民對(duì)執(zhí)政黨的代表利益和公正性的質(zhì)疑，進(jìn)而影響執(zhí)政黨在人民心目中的地位和聲譽(yù)。新疆烏魯木齊“7·5”打砸搶嚴(yán)重暴力事件就是一個(gè)典型的例子。
    三是緊迫性?；谏嬲W(wǎng)絡(luò)輿情負(fù)面的影響，政府機(jī)關(guān)必須對(duì)即將或已經(jīng)發(fā)生的輿情在最短的時(shí)間內(nèi)做出反應(yīng)，有效整合信息，形成一套應(yīng)對(duì)策略，以防止輿情的擴(kuò)散，并給廣大群眾正面的引導(dǎo)，及時(shí)消除不良影響。網(wǎng)絡(luò)輿情有七種效應(yīng)：
    （一）“跟風(fēng)”效應(yīng)。
    由于網(wǎng)民的從眾心理，許多言論在一個(gè)很短的時(shí)間段里會(huì)迅速成為輿論熱點(diǎn)，這種熱點(diǎn)往往會(huì)引起更多網(wǎng)民關(guān)注。在不當(dāng)言論和負(fù)面輿論“先發(fā)制人”的情況下，很多有正義感的網(wǎng)民的聲音會(huì)淹沒在不正當(dāng)?shù)难哉撝?，正面引?dǎo)的輿論相對(duì)顯得蒼白無力。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)輿情背景下，特別是關(guān)于政府機(jī)關(guān)的負(fù)面消息，馬上就成為網(wǎng)民評(píng)論的焦點(diǎn)，不管事實(shí)真相如何，基本上是加以冷嘲熱諷。大多數(shù)不知情的網(wǎng)民很快就會(huì)跟風(fēng)附和。
    （二）“排行榜”效應(yīng)。
    3無論是什么新聞，只要列入幾大門戶網(wǎng)站排行榜，都會(huì)“熱點(diǎn)”,引起廣大網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)傳播并進(jìn)行評(píng)議。從中可以看出每個(gè)知名網(wǎng)站的排行榜就是輿情信號(hào)。
    （三）少數(shù)人操控效應(yīng)。
    網(wǎng)上言論并不是現(xiàn)實(shí)世界組成部分的聲音總和。在網(wǎng)上，占主導(dǎo)地位的是占網(wǎng)民結(jié)構(gòu)80%以上的年輕人和知識(shí)階層，卻很少有農(nóng)民、進(jìn)城民工、老年人及其他弱勢(shì)群體的真實(shí)聲音。
    因此，僅從網(wǎng)絡(luò)輿論來推斷社會(huì)輿情，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)以偏概全的現(xiàn)象。由于技術(shù)原因，一個(gè)輿情主體可以反復(fù)不斷地以不同網(wǎng)名發(fā)表相似看法，這就導(dǎo)致網(wǎng)上關(guān)注的熱點(diǎn)看似幾乎是大眾共同關(guān)心的，但實(shí)質(zhì)上只是個(gè)別人在那里操控。少數(shù)人的聲音被誤認(rèn)為群眾的聲音。
    現(xiàn)在更是有專門的“網(wǎng)絡(luò)推手”公司，他們宣稱只要給錢，他們能把“黑的說成白的，能把白的說成黑的”。這些網(wǎng)絡(luò)言論現(xiàn)已成為利益鏈中的關(guān)鍵一環(huán)。
    （四）局部事件放大效應(yīng)。
    在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，一個(gè)小小的事件，只要經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的報(bào)道和網(wǎng)民的熱議，往往會(huì)把局部事件給擴(kuò)大化、夸張化，甚至歪曲化。不管事件的本質(zhì)是好是壞都有被放大的效應(yīng)。
    （五）網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體互為作用效應(yīng)。
    網(wǎng)絡(luò)使傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)成為可能，并互為推動(dòng)，最終使局部問題被不斷地層級(jí)“放大”。網(wǎng)絡(luò)被平面媒體關(guān)注并調(diào)查，最終在平面媒體刊登，繼而被網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載放大；平面媒體被網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載，繼而被網(wǎng)絡(luò)放大。
    這樣的例子不勝枚舉。例如2010年4月14日，克拉瑪依市、油田黨委書記徐衛(wèi)喜，市長(zhǎng)陳新發(fā)做客克拉瑪依“強(qiáng)市論壇”（bbs），與廣大在線網(wǎng)友真誠交流。
    在短短兩個(gè)小時(shí)內(nèi)，徐書記和陳市長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)友提出的城市規(guī)劃與發(fā)展、住房、醫(yī)療、就業(yè)、交通、天然氣入戶工程等問題進(jìn)行了解答。
    廣大網(wǎng)友熱切關(guān)注此次在線交流，至交流結(jié)束，交流專帖共跟帖1089條，點(diǎn)擊量135556人次。
    這次領(lǐng)導(dǎo)與廣大網(wǎng)友的交流，也引起平面媒體的廣泛關(guān)注和報(bào)道，并成為頭版頭條進(jìn)行深入細(xì)致的報(bào)道，甚至成為克拉瑪依電視臺(tái)的新聞熱點(diǎn)與焦點(diǎn)。旋即又回到網(wǎng)絡(luò)上，引起廣大網(wǎng)民的熱議。廣大網(wǎng)民認(rèn)為：在斷網(wǎng)的時(shí)期書記、市長(zhǎng)親自做客克拉瑪依“強(qiáng)市論壇”與廣大網(wǎng)民進(jìn)行交流，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的新時(shí)期的執(zhí)政理念，也體現(xiàn)了新一屆領(lǐng)導(dǎo)人重視網(wǎng)5絡(luò)與網(wǎng)民意見，具有新時(shí)期的信息從政氣息，此舉形成了非常良好的網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，產(chǎn)生了積極向上的正面效果。
    因此在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，沒有網(wǎng)絡(luò)的無界傳播，平面媒體的報(bào)道不可能蔓延擴(kuò)大；同樣，如果沒有傳統(tǒng)媒體的概括與集中報(bào)道，網(wǎng)上的討論較為分散，無法形成集中的社會(huì)輿論。
    （六）個(gè)人博客效應(yīng)。
    越來越多的網(wǎng)民開始利用互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行個(gè)人維權(quán)，并取得積極效果。利用傳統(tǒng)手段比如寄信、來訪等手段已經(jīng)日益虛弱，而利用建立個(gè)人博客、論壇投訴等卻廣為關(guān)注并被迅速傳播并取得顯著效果。因此，個(gè)人博客的輿情效果必須注意。
    （七）“出氣筒”效應(yīng)。
    鍋爐要有減壓閥。高壓鍋有出氣孔。社會(huì)也要有適當(dāng)渲泄的地方。網(wǎng)上在可控范圍內(nèi)有適當(dāng)不同聲音和爭(zhēng)論應(yīng)屬正常，但最好不要為了宣泄發(fā)表有違法律和道德的不良言論。
    三、當(dāng)前政府機(jī)關(guān)在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情方面存在的問題。
    6而增加對(duì)立情緒，造成矛盾進(jìn)一步深化。三是指揮決策滯后性。特別是一部分基層執(zhí)政人員缺乏有力指揮，決策遲緩，有關(guān)部門層層匯報(bào)，延誤時(shí)機(jī)，不能及時(shí)果斷處理，把問題消除在萌芽狀態(tài)。
    （二）不善于和新聞媒體溝通，缺乏處置涉政網(wǎng)絡(luò)輿情的技巧。
    在涉政網(wǎng)絡(luò)事件出現(xiàn)以后，有關(guān)部門機(jī)關(guān)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)處理不合理，也不善于和新聞媒體溝通，導(dǎo)致矛盾進(jìn)一步升級(jí)惡化。如“替誰說話”事件就是一個(gè)典型案件。
    （三）網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)機(jī)制和控制技術(shù)還不健全。
    現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)輿論主導(dǎo)權(quán)歸于網(wǎng)民，政府網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人勢(shì)單力薄，目前政府所能控制的言論主要是傳統(tǒng)領(lǐng)域，對(duì)于如何引導(dǎo)廣大網(wǎng)民規(guī)范發(fā)言還沒比較好的辦法，一些官方政府網(wǎng)站，廣大網(wǎng)民基本上不愛上去瀏覽，網(wǎng)民所瀏覽的網(wǎng)站五花八門，對(duì)這些網(wǎng)站如何采取技術(shù)手段對(duì)廣大網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行引導(dǎo)和控制是個(gè)比較棘手的問題。
    在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，許多過去行之有效的新聞管理辦法有的已經(jīng)不起作用，有的反而束縛我們自己的手腳，造成黨和政府處理事件的被動(dòng)。比如領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)犯罪案件，規(guī)定一定要待正式批捕才能公開報(bào)道。公眾關(guān)心的有影響的刑事重案，規(guī)定要待結(jié)案或一審判決才能公開報(bào)道。群體性事件在局部地區(qū)報(bào)道等等。事實(shí)上，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，在這一段信息的空檔期，網(wǎng)絡(luò)暗炒、歪炒、熱炒甚至提前炒已常見不鮮。
    在新時(shí)期，政府機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)掌握社會(huì)輿情動(dòng)態(tài)，不斷增。
    7強(qiáng)引導(dǎo)輿論的本領(lǐng)，牢牢把握涉政輿論工作的主動(dòng)權(quán)。因此針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情存在的問題，政府機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的采取以下策略：
    （一）強(qiáng)化政府機(jī)關(guān)自身建設(shè)，提高執(zhí)政能力，從根源上降低涉政網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生的可能性。這是根本。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶給政府機(jī)關(guān)的，是無孔不入的監(jiān)督，只有提高執(zhí)政人員素質(zhì)、合理執(zhí)政，讓群眾滿意，才不會(huì)產(chǎn)生涉政輿情方面的被動(dòng)。
    （二）增強(qiáng)政府機(jī)關(guān)工作人員的輿情意識(shí)，樹立正確的輿情觀念。防民之口，甚于防川。民意在疏，不在堵。湖南的宣傳官員就提出了一個(gè)新的觀念——發(fā)生新聞是第一位的，發(fā)表新聞是第二位的；“堵了一個(gè)記者的口，堵不了所有記者的口；堵了所有記者的口，堵不了互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)民的口”，要做好自己的工作，消除出現(xiàn)“負(fù)面報(bào)道”的源頭，是唯一和最重要的。
    中央外宣辦不斷提醒地方和行業(yè)政府主管部門，處理突發(fā)事件時(shí)要改變對(duì)互聯(lián)網(wǎng)“不理、不用、不管”的現(xiàn)象，盡早講、準(zhǔn)確講、持續(xù)講、反復(fù)講，提高輿論引導(dǎo)水平，在多元中占主導(dǎo)，在多樣中求共識(shí)，在多變中謀和諧。
    長(zhǎng)期以來，在全疆大部分政府工作人員的觀念中存在一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為與媒體打交道是宣傳部門的事，與己無關(guān)。對(duì)一些突發(fā)事件反應(yīng)遲緩、被動(dòng)應(yīng)付、輿情公關(guān)意識(shí)缺位。由此，往往造成惡性循環(huán)，引起更為嚴(yán)重的后果。
    8報(bào)。先簡(jiǎn)報(bào)，后詳報(bào)。占領(lǐng)網(wǎng)上發(fā)言主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。
    網(wǎng)絡(luò)輿情觀念正在發(fā)生變化，輿情監(jiān)管機(jī)制初步形成。雖然政府機(jī)關(guān)目前還存在這樣那樣的問題，但“7·5”事件發(fā)生后，這種狀況正在改變，網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)與管控能力正在加強(qiáng)，黨政、公安、通信局等各部門輿情監(jiān)管聯(lián)運(yùn)機(jī)制正在探索中形成，并逐步發(fā)揮其強(qiáng)大的合力效應(yīng)。
    （三）高度重視互聯(lián)網(wǎng)等傳媒對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的影響，建立健全涉政網(wǎng)絡(luò)輿情評(píng)估分析、預(yù)警報(bào)告機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)上輿情的控制。
    其一，敏銳發(fā)現(xiàn)和整理有關(guān)的輿情信息。
    對(duì)網(wǎng)上和手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)上的輿情，先要做到敏銳發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整理。例如在克拉瑪依區(qū)“老區(qū)政府”大樓拆建方案中，本來要把“老區(qū)政府”拆除重新建造，但發(fā)現(xiàn)克拉瑪依“強(qiáng)市論壇”上廣大網(wǎng)民強(qiáng)烈要求保留“老區(qū)政府”原貌的網(wǎng)絡(luò)輿情。廣大網(wǎng)民認(rèn)為“老區(qū)政府”是克拉瑪依市的一個(gè)“標(biāo)志性”建筑，應(yīng)當(dāng)保留。當(dāng)發(fā)現(xiàn)這一網(wǎng)絡(luò)上的輿情時(shí)，區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)研究決定，在充分尊重網(wǎng)民意見的基礎(chǔ)上，重新設(shè)計(jì)一套翻修方案，既保留了“老區(qū)政府”原貌這一標(biāo)志性建筑，又節(jié)省了建筑費(fèi)用，還贏得了民心，可謂一舉三得。這是一個(gè)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情并及時(shí)研究處理的典型案例。
    其二，正確甄別篩選。
    要注意從各個(gè)方面收集輿情素材，既要有贊成的意見，也要有反對(duì)的意見，防止“一邊倒”的傾向，保證輿情的客觀性。
    其三，開展動(dòng)態(tài)跟蹤。
    9各類網(wǎng)上輿情有自身獨(dú)特的變化規(guī)律，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)跟蹤匯集和分析，顯得尤為重要。政府機(jī)關(guān)要和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商建立合作關(guān)系，搭建一個(gè)輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)，對(duì)網(wǎng)民輿論進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
    其四，科學(xué)分析研判。
    對(duì)于同一個(gè)事件往往會(huì)有不同的媒體報(bào)道和網(wǎng)民討論，表現(xiàn)出不同的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，有的甚至截然相反。這就需要對(duì)這些報(bào)道和言論進(jìn)行綜合分析，增強(qiáng)信息的廣度和深度，盡可能全面客觀地揭示輿情的狀況和走向。
    其五，形成定期分析制度。
    網(wǎng)絡(luò)輿情分析正日益受到重視，要求加強(qiáng)此項(xiàng)工作的規(guī)范性，形成工作制度。定期分析可以以月、季、年等為不同周期，形成相對(duì)固定的分析會(huì)制度，不管有無大事發(fā)生，都要對(duì)這段時(shí)間里的輿情動(dòng)態(tài)做出階段性的分析評(píng)估，對(duì)形勢(shì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)难信小?BR>    （四）網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍的組建與輿論引導(dǎo)。
    前面講過，網(wǎng)上凡是涉政輿情的負(fù)面信息，網(wǎng)民基本上是“口誅筆伐”，但是很多時(shí)候事實(shí)真相并非如此。在這種情況下，網(wǎng)評(píng)員的介入就顯得非常必要。網(wǎng)評(píng)員通過發(fā)言報(bào)道、客觀評(píng)述和勸解，化解網(wǎng)上極端信息，對(duì)于平息涉政網(wǎng)絡(luò)輿情是極為重要的。組建網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍并有組織地對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行引導(dǎo)已經(jīng)成為一種現(xiàn)實(shí)需要。
    （五）在傳統(tǒng)媒體支持基礎(chǔ)上，建立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度。
    10媒體的作用，利用傳統(tǒng)媒體的公信力和權(quán)威性。在此基礎(chǔ)上要建立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度，充分利用網(wǎng)絡(luò)空間，形成全方位、立體式正確輿論空間。即使在輿情傳播初期不能確切、全面地掌握情況，也應(yīng)及時(shí)、客觀地發(fā)布信息。
    建立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度是一個(gè)有效舉措。通過新聞發(fā)言人，既向公眾傳遞了權(quán)威信息，又將信息內(nèi)容歸口到“新聞發(fā)言人”這一權(quán)威信息源。
    網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人要敢發(fā)言、勤發(fā)言、要說真話、說實(shí)話、決不能充當(dāng)花瓶，要“好好說話”，更要“好好辦事”。但愿“正在辦理”、“無可奉告”等托詞，能退出網(wǎng)民們所關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人之口。
    這樣做，一是保障公民的知情權(quán)，二是減少流言和謠言傳播及其負(fù)面影響，避免出現(xiàn)不利的輿論導(dǎo)向。及時(shí)的信息發(fā)布和有效的媒體管理，也有利于調(diào)動(dòng)各方面的積極性，在處理中爭(zhēng)取到廣泛的、理解、合作與支持。
    （六）人防、技防相結(jié)合，依法監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)輿情。互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管一直是個(gè)軟肋，現(xiàn)階段只有在人防的基礎(chǔ)上加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管，通過過濾、刪除、封殺不良網(wǎng)絡(luò)輿論，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管，并對(duì)煽動(dòng)、造謠、詆毀、誣蔑、反動(dòng)等非法言論依法進(jìn)行處理，對(duì)造成嚴(yán)重后果的犯罪分子依法追究刑事責(zé)任，并把處理結(jié)果通過各種媒介公布與眾，達(dá)到以儆效尤的效果。只有這樣才能凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，才能促使網(wǎng)絡(luò)輿論正常、合理、合法的表達(dá)，才能維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和社會(huì)穩(wěn)定。
    11天。