通過總結(jié),我們可以回顧過去的經(jīng)歷,分析得失,為今后的工作和學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時(shí)可以適當(dāng)運(yùn)用一些修辭手法,如排比、比喻等,以增強(qiáng)表達(dá)的效果。閱讀以下總結(jié)范文,我們可以從中學(xué)習(xí)到更多寫作技巧和方法,提升我們的總結(jié)水平。
二月份銷售工作總結(jié)版篇一
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)十二月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:xx單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;xx單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會(huì)更好努力,做好銷售工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
二月份銷售工作總結(jié)版篇二
1。發(fā)展和完善銷售網(wǎng)絡(luò):激勵(lì)經(jīng)銷商保持目標(biāo)渠道與板塊的領(lǐng)先優(yōu)勢。鼓勵(lì)經(jīng)銷商積極向家裝公司板塊與工程版塊轉(zhuǎn)移,強(qiáng)化公司的營銷組合資源優(yōu)勢與服務(wù)系統(tǒng)。努力填補(bǔ)市場空白,統(tǒng)籌布局,形成點(diǎn),線,面有機(jī)結(jié)合與脈動(dòng)增長。
2。由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營過渡與提升;通過廠商共建品牌工程,建立長效合作機(jī)制。不斷提升品牌衍生值與附加值,為廠商持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展,提供核心動(dòng)力。
3。保障經(jīng)營目標(biāo)的落實(shí),在圍繞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和品牌建設(shè)的為中心目標(biāo)的經(jīng)營過程中努力開拓網(wǎng)絡(luò)潛能,增加產(chǎn)品銷量達(dá)到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化擴(kuò)張與品牌提升,銷售與效益增長的良性互動(dòng)。
4。把握當(dāng)前市場工作主線:通過網(wǎng)絡(luò)提升與空間布局提升銷量,通過營銷整合與資源合理配置,逐步提升品牌知名度與美譽(yù)度;通過貼身專業(yè)服務(wù)臟現(xiàn)品牌內(nèi)涵。通過市場整合,打造富有創(chuàng)意和激情的`銷售團(tuán)隊(duì)與經(jīng)銷體系。經(jīng)銷商(辦事處)。
第二部分經(jīng)銷商(辦事處)銷售政策。
(一)產(chǎn)品與銷售服務(wù)支持。
(1)提供滿足不同消費(fèi)群體與渠道的產(chǎn)品組合,確保經(jīng)銷商的經(jīng)營穩(wěn)定與利潤空間。
(2)協(xié)助經(jīng)銷商因地制宜制定推展計(jì)劃,提供專業(yè)渠道(如家裝公司,工裝供料項(xiàng)目相關(guān)現(xiàn)場演示,推介,服務(wù)等)。
(3)合理利用資源,逐步建立產(chǎn)品應(yīng)用與服務(wù)體系,最大限度地滿足市場需求,通過廠商的交流互動(dòng),達(dá)到服務(wù)增值,品牌增值之目的。
(二)形象店建設(shè)(略)。
(三)宣傳,促銷物品的支持。
1。全年宣傳促銷品總量控制在5%內(nèi)。
2。對(duì)超出配額部分須客戶現(xiàn)金購買或沖抵廣告費(fèi)。
3。區(qū)域負(fù)責(zé)人須定時(shí)反饋宣傳,促銷品的使用情況及其他建議,以便改造。
(四)廣告支持全年回款總額(萬元)廣告支持備注30-50車體廣告51-100當(dāng)?shù)仉娨晱V告100萬以上車體廣告+當(dāng)?shù)仉娨晱V告+戶外廣告注:以貨物形式返回,廣告費(fèi)用原則上只補(bǔ)助一次。
(五)人員及培訓(xùn)支持公司不定期派工作人員為經(jīng)銷商提供工藝技術(shù),產(chǎn)品知識(shí)及營銷技巧的培訓(xùn),根據(jù)部分代理商在日常工作中的需要,提供相應(yīng)的支持。
第三部分。
(一)銷售部管理文件組織構(gòu)架與編制。
1。組織構(gòu)架公司銷售部銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管全國區(qū)域市場。
2。編制:共5人,其中部門經(jīng)理1人,銷售主管4人。
(二)崗位職責(zé)。
1。銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):。
(1)按照公司決策。主持?jǐn)M定銷售部年度裝修漆(乳膠漆)經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃。
(2)接受公司對(duì)營銷業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。按照公司的統(tǒng)一布局與籌劃,因地制宜,靈活出擊。
(3)對(duì)市場進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控與督導(dǎo),為營銷團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商排憂解難,確保公司經(jīng)營目標(biāo)的完成。
(4)科學(xué)管理,加強(qiáng)“本,量,利”三位一體的動(dòng)態(tài)平衡,力求銷售部貢獻(xiàn)最大化。
(5)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重團(tuán)隊(duì)素質(zhì),業(yè)務(wù)作風(fēng)的培養(yǎng),不斷提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
(6)做好部門間溝通與協(xié)調(diào),減少溝通成本與管理費(fèi)用,提高營銷體系整體工作效率。
二月份銷售工作總結(jié)版篇三
八月份是緊張的1個(gè)月,也是忙碌的1個(gè)月,也取得了一定的收獲?;仡欉@1個(gè)月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來沒有的___,也完成了不錯(cuò)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷有了新的認(rèn)識(shí)。回顧這1個(gè)月的工作,我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,1個(gè)月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的__億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實(shí)是1個(gè)重?fù)?dān)壓了下來,為了去實(shí)現(xiàn)這1個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合__的每1個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面,感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作。
銷售部門是對(duì)外展示的形象窗口,代表的是1個(gè)外表,也是_最賺錢的1個(gè)部門,是1個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場的信息掌握,對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給__產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要×××的、要×××的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高_(dá)的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與_各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
在八月份里,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這1個(gè)月里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
在這1個(gè)月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的1個(gè)月開始了,又是1個(gè)新的紀(jì)元,又是1個(gè)挑戰(zhàn),1個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為__跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守__部規(guī)章制度,維護(hù)__利益,積極為__創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!
二月份銷售工作總結(jié)版篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20__年9月,我由__公司調(diào)到__任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干。
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
述職人:___。
20_年_月_日。
二月份銷售工作總結(jié)版篇五
2月份對(duì)于xx汽車銷售行業(yè)來說,是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對(duì)較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他 月份少,針對(duì)這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們?cè)谧龊妙檰柺降匿N售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:
1、 目標(biāo):經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。
2、 經(jīng)過:個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們----建材市場個(gè)體戶,xx-xx-x-xx-x-x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌觯喈?dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活 ,原來不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的斯巴魯汽車,給準(zhǔn)客戶的生活 帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到,xx-xx年底帶來的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個(gè)時(shí)候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、 總結(jié):雖然建材市場一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,?jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有人來買車!
綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為3月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!xx年已過,在此實(shí)習(xí) 期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
(二)
隨著春節(jié)黃金周的結(jié)束,車市又回歸到了冷市。春節(jié)前后已經(jīng)消化了大部分的購車客戶。這個(gè)月的整個(gè)車市都必將冷淡下來,單下最要緊的是不斷地強(qiáng)化促銷措施,乘熱打鐵,最后沖擊春節(jié)前有欲望但是由于各種因素而導(dǎo)致購車日程延后的客戶,同時(shí)促銷的產(chǎn)品也要能夠吸引那些潛在的客戶群。下面就二月分的銷售情況做個(gè)總結(jié):
這個(gè)是二月份本人的銷量情況:
這個(gè)月不論在車銷還是精品保險(xiǎn)方面的銷售額都不是太理想,除了大的客觀環(huán)境影響之外,還有就是進(jìn)店量的客戶明顯減少,所以收集到的客戶數(shù)比較少,而且進(jìn)店看車的客戶大多是購車欲望不強(qiáng)的,有望進(jìn)行跟蹤回訪,使其達(dá)到級(jí)別轉(zhuǎn)變。
二月份已經(jīng)過去了,伴隨著車市的將是數(shù)幾個(gè)月的漫長的冷市,如何吸引客戶進(jìn)店達(dá)成成交這才是最重要的。在車市競爭如此激烈和殘酷的現(xiàn)今,不做好軟硬件方面的工作是不行的,隨時(shí)可能會(huì)被淘汰。硬件擺在那,關(guān)鍵就要看軟件了,銷售顧問的言談舉止、服務(wù)技能、禮儀形象、服務(wù)態(tài)度等都至關(guān)重要,“差之毫厘,失之千里”這樣的教訓(xùn)比比皆是。同時(shí),銷售顧問本身要不斷提高銷售技能,對(duì)競品的把握胸有成竹,練就眼觀六路耳聽八方的本領(lǐng),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。我有信心在三月份交上一份對(duì)得起自己的答卷,這就是我二月份的.工作總結(jié),我們不要做思想的巨人,我們要做行動(dòng)的巨人。
(三)
炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去,在看看自己的業(yè)績,心里很不是滋味,仔細(xì)回想起來在這個(gè)月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業(yè)績像是一灘死水,所以我認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結(jié)合七月份我的整車銷售車臺(tái)數(shù)是4臺(tái),有一臺(tái)xv,兩臺(tái)森林人,一臺(tái)傲虎,但這月只完成了兩臺(tái)森林人的數(shù)量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應(yīng)該不段改善和完善自己,提高自己的專業(yè)知識(shí),把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。
這月的20號(hào)和21號(hào)兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖crc拉力賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對(duì)面見了著名的韓寒,也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動(dòng)。在此真的很感謝斯巴魯各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)。在剛到賽場的時(shí)候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動(dòng),我才感受到了團(tuán)隊(duì)的合作是多么重要,整個(gè)賽場就只有斯巴魯這個(gè)團(tuán)隊(duì)六顆星的藍(lán)色標(biāo)志感染了全場的整個(gè)氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號(hào)子的吹號(hào)子,我真的為這只團(tuán)隊(duì)感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團(tuán)隊(duì)中生活。
《汽車銷售顧問二月份工作總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
二月份銷售工作總結(jié)版篇六
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個(gè)月份,回顧這一羽絨的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高-潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
月下旬,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的`飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
x月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年x月x號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
二月份銷售工作總結(jié)版篇七
20xx年的2月就要結(jié)束了,回顧這2月份自己在幼兒園的保育工作,也真是有很多的收獲啊。現(xiàn)就我這一個(gè)月的工作情況做下面的總結(jié):
我是幼兒們的保育員,我要做的工作就是要保障幼兒的健康,那么首要的工作就是幼兒的衛(wèi)生方面的工作。這一個(gè)月,衛(wèi)生更加需要注重,畢竟天冷,大家對(duì)衛(wèi)生的要求就更加低了,所以我本月特別的注重衛(wèi)生保潔。首先,我月初開始,就每天都很早起來,打掃教室衛(wèi)生,做好消毒工作,尤其是幼兒們要接觸的門窗及桌椅、玩具,我都全面消毒一遍。晚上幼兒放學(xué),我也是打掃好教室的衛(wèi)生在下班,一切都以幼兒們的健康著想,盡可能的做好衛(wèi)生環(huán)境的保潔工作,呵護(hù)幼兒的衛(wèi)生健康。
個(gè)人衛(wèi)生也是比較重視的問題,在這2月,我每天都會(huì)監(jiān)督幼兒們勤洗手,尤其是飯前和觸摸了玩具之后,都會(huì)要求他們洗手,更好的去培養(yǎng)他們這個(gè)衛(wèi)生習(xí)慣。我在看到有孩子不配合這方面的工作,我會(huì)上報(bào)到他們的班主任,與班主任配合去催促幼兒關(guān)注個(gè)人衛(wèi)生,如果他們不聽,會(huì)跟他們的家長進(jìn)行這方面問題的商量,努力的改掉幼兒在衛(wèi)生方面的不良衛(wèi)生習(xí)慣,逐步的讓幼兒重視自己的衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣,正確的對(duì)待自個(gè)的衛(wèi)生。
2月幼兒容易感冒,因而我很考慮這一問題,為此我制定了一套運(yùn)動(dòng)方案,讓幼兒進(jìn)行身體鍛煉。早上會(huì)讓幼兒在草坪上做操,課間的時(shí)候,會(huì)帶領(lǐng)幼兒圍繞操場跑步。這些措施都是希望幼兒在運(yùn)動(dòng)的時(shí)候鍛煉自己的身體,保持一個(gè)健康的身體。保證他們的運(yùn)動(dòng)量,防止幼兒因?yàn)樯眢w素質(zhì)差生病,保障幼兒在園里的身體健康。
馬上就是下一個(gè)月了,我的保育工作也將迎來新挑戰(zhàn),我對(duì)此也是感到有壓力的,但是在回顧自己以往的工作后,我覺得自己在下一個(gè)月的工作里是可以戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的,一定會(huì)有更好的工作成績。
二月份銷售工作總結(jié)版篇八
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1.節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問活動(dòng)。
2.做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗。客房部在2011年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在2011年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,2011年1月份,相對(duì)于2011年的'12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將2011年的工程遺留問題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在2011年應(yīng)考慮做保溫墻。
一、各組工作量總結(jié)
二、銷售任務(wù)完成總結(jié)
根據(jù)工作量考核制度,對(duì)四個(gè)小組進(jìn)行月工作總結(jié)排名如下: 第一名 孫媛媛組 ,完成工作任務(wù) 第二名 畢安康組 ,未完成工作任務(wù) 第三名 邢鵬超組 ,未完成工作任務(wù) 第四名 于海洋組 ,未完成工作任務(wù)另外,三個(gè)月未開單(排號(hào))的置業(yè)顧問有一名,于海洋組組員王錦林,經(jīng)商討,到3月10日為止,如果王錦林仍未能開單,將予以辭退。
三、可獲得獎(jiǎng)金人員根據(jù)銷售部獎(jiǎng)懲制度,銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)的銷售主管可獲得獎(jiǎng)金5000元; 根據(jù)本月銷售任務(wù)完成情況及各方面表現(xiàn)優(yōu)秀者,評(píng)出三名優(yōu)秀置業(yè)顧問分別獲得獎(jiǎng)金1000元、800元、500元;當(dāng)天完成排號(hào)的置業(yè)顧問,且排號(hào)費(fèi)在1萬及1萬以上,獎(jiǎng)勵(lì)100元紅包。 二月份獲得5000元獎(jiǎng)金的銷售主管為孫媛媛。二月份優(yōu)秀置業(yè)顧問分別為唐輝(1000元)、李進(jìn)軍(800元)、于楠(500元)。
二月份獲得100元紅包獎(jiǎng)勵(lì)的置業(yè)顧問為李霞、許曉穎、李進(jìn)軍、周偉熙。
四、獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間銷售主管和優(yōu)秀置業(yè)顧問的獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為開盤后;100元紅包獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為當(dāng)天。
銷售經(jīng)理: 董事長:
2017年3月6日 銷售部
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
二月份銷售工作總結(jié)版篇九
寒風(fēng)瑟瑟,冬意初顯??h實(shí)驗(yàn)小學(xué)的各項(xiàng)工作卻搞得春意濃濃,如火如荼。時(shí)光在我們的忙碌中匆匆溜走,十二月猶如碩果累累的季節(jié),讓我們收獲滿滿。
為了貫徹落實(shí)上級(jí)教育部門關(guān)于組織學(xué)習(xí)的文件精神,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)法、知法、守法、護(hù)法的法治意識(shí),營造校園法治宣傳氛圍,把我校法制教育工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。結(jié)合全國法制教育宣傳日,我校開展了以"學(xué)法、守法,護(hù)我成長"為主題的一系列活動(dòng)。
xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)秉承“讓學(xué)生打下扎實(shí)穩(wěn)固的基礎(chǔ),使學(xué)生具有終身受益的素質(zhì)”的辦學(xué)理念,實(shí)施“惠園”工程,開展豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)小學(xué)的社團(tuán)活動(dòng)注重對(duì)學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)能力的培養(yǎng),堅(jiān)持教育與生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)生活相結(jié)合,從學(xué)生的真實(shí)生活和發(fā)展需要出發(fā),讓學(xué)生跨學(xué)科、跨年級(jí)選擇自己喜愛的社團(tuán)。目前已有社團(tuán)35個(gè),其中武術(shù)、民樂、器樂、編程、綜合實(shí)踐活動(dòng)、戲曲、abcclub、小老師學(xué)會(huì)等社團(tuán)最為火爆,每到周二、周三下午第三節(jié),學(xué)生便早早地聚集在活動(dòng)地點(diǎn),沉浸在活動(dòng)成功的快樂之中。
12月5日,冬日的校園,寒風(fēng)瑟瑟,雪花紛飛,卻擋不住老師們學(xué)習(xí)的熱情。焦作市教育局實(shí)施“鄉(xiāng)村振興”計(jì)劃送教下鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)專場活動(dòng),市小學(xué)數(shù)學(xué)工作室的兩位主持人走進(jìn)xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)。全縣150余名數(shù)學(xué)教師相聚一堂,近距離和專家面對(duì)面學(xué)習(xí)、交流。
為了使教師的學(xué)科素養(yǎng)在教學(xué)實(shí)踐中成長,學(xué)生的學(xué)科素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)在活動(dòng)中生成,縣教育局教研室以學(xué)科“‘核心素養(yǎng)’的內(nèi)涵及培養(yǎng)模式研究”為研究內(nèi)容,在我校舉行20xx年基礎(chǔ)教育課題研究立項(xiàng)暨省立項(xiàng)課題開題報(bào)告活動(dòng)。
12月12日,中國好老師公益行動(dòng)計(jì)劃焦作市基地校20xx年學(xué)生體育素養(yǎng)培養(yǎng)和展示交流活動(dòng)(操類)在xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)韓愈小學(xué)校區(qū)隆重舉行。武陟縣育才小學(xué)、博愛縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)、xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)、xx縣周流中心小學(xué)、xx縣東黃村中心小學(xué)參加活動(dòng)。xx縣教育局任天成副局長、xx縣體衛(wèi)站韓英明站長親臨現(xiàn)場,觀摩指導(dǎo),五個(gè)參演學(xué)校校長親自帶隊(duì)參加。
20xx年12月13日,xx縣小學(xué)語文名師工作室在xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)正式成立!小學(xué)語文名師工作室的成立,將指引全縣小學(xué)語文教師大張旗鼓做教研,扎扎實(shí)實(shí)提素質(zhì)。
為了更好地推進(jìn)數(shù)學(xué)課堂中核心素養(yǎng)的培養(yǎng)研究,我們成長1+1數(shù)學(xué)教研組準(zhǔn)備舉行第六次教研活動(dòng),為數(shù)學(xué)教師在培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)方面搭建一個(gè)交流的平臺(tái)。研討會(huì)開始之前,谷書記帶領(lǐng)曹二利老師、馮春巧老師一行深入各年級(jí)組了解了該課題的課堂實(shí)踐現(xiàn)狀。
實(shí)驗(yàn)小學(xué)韓愈小學(xué)校區(qū)創(chuàng)建音樂特色學(xué)校以來,受到縣教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長的多方關(guān)注,孩子們的進(jìn)步有目共睹。第一期“我是演奏小明星”星級(jí)評(píng)比活動(dòng)之后,學(xué)生吹笛子的熱情逐日增強(qiáng),為激勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈練習(xí),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)音樂的熱愛,近日,學(xué)校舉行了第二期評(píng)比活動(dòng)。
為了扎扎實(shí)實(shí)搞好習(xí)慣養(yǎng)成教育,讓同學(xué)們終身受益,少先隊(duì)根據(jù)學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際情況,制定出了長期目標(biāo)和短期規(guī)劃,決定有計(jì)劃、有步驟地培養(yǎng)同學(xué)們各種良好的行為習(xí)慣和情趣愛好。本學(xué)期學(xué)校每個(gè)年級(jí)都確定了不同的習(xí)慣養(yǎng)成教育內(nèi)容,并且已經(jīng)取得了一定的成效。其中,二年級(jí)教研組確定的習(xí)慣養(yǎng)成教育內(nèi)容是:走好路隊(duì),做文明學(xué)生。
“好習(xí)慣成就一生,壞習(xí)慣毀人前程。”自從學(xué)校開展“相約好習(xí)慣快樂伴我行”養(yǎng)成教育活動(dòng)以來,同學(xué)們積極行動(dòng),持之以恒,養(yǎng)成了很多良好的行為習(xí)慣。近日,實(shí)驗(yàn)小學(xué)開展了“做好兩操”主題養(yǎng)成教育活動(dòng)。
為了進(jìn)一步深化學(xué)生的文明禮儀意識(shí),強(qiáng)化學(xué)生知國旗、愛國旗的行為,使升國旗儀式正規(guī)化、制度化,培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義情懷,近日,xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)組織召開展了“規(guī)范升旗禮儀增強(qiáng)愛國情懷”培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)全體同學(xué)進(jìn)行了升旗禮儀知識(shí)的培訓(xùn)。
為豐富校園文化生活,加強(qiáng)校園精神文明建設(shè),給學(xué)生提供展示自我的舞臺(tái),實(shí)驗(yàn)小學(xué)全體學(xué)生在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,于20xx年12月28日下午,由各班班主任組織,舉行了主題為“歡慶元旦放飛夢(mèng)想”聯(lián)歡活動(dòng)。
為豐富教職工的文化生活,增強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)教職工之間的交流,增進(jìn)教職工之間的友誼,創(chuàng)設(shè)文明、健康、和諧的校園文化氛圍。20xx你那12月31日,在這個(gè)辭舊迎新之際,xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)隆重舉行“攜手同行共贏未來”迎元旦教師文藝活動(dòng)。
教育不易,且行且思。我們會(huì)始終堅(jiān)守教育責(zé)任,堅(jiān)持理想與初衷一色,師愛與教育齊飛,生命攜使命同行。重整行囊,轉(zhuǎn)身,我們與20xx年告別;扎根凈土,前方,期待與20xx年相遇!
結(jié)束語:
如果總是把工作當(dāng)成負(fù)擔(dān),而不是盡可能地尋找其中的樂趣,我們會(huì)活的很累,且不會(huì)有收獲和進(jìn)步。所以你應(yīng)該努力營造快樂的環(huán)境,從工作中尋找快樂,讓工作的快樂陪伴你。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十
1、迎接了集團(tuán)公司一季度后勤地面安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查工作。
2、對(duì)后勤系統(tǒng)基本狀況進(jìn)行了詳細(xì)摸底。
3、制訂了20xx年度礦容礦貌項(xiàng)目。
5、繼續(xù)以安全管理為重點(diǎn)對(duì)地面各單位進(jìn)行了月度地面規(guī)范化檢查。
6、本月共接受、處理職工群眾反映各類問題件次。
1、根據(jù)公司下發(fā)的“干部上講臺(tái)、培訓(xùn)到現(xiàn)場”實(shí)施方案制定了內(nèi)部實(shí)施辦法,并利用周一、三、五早班前會(huì)時(shí)間進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、各小區(qū)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)20xx年欠繳物業(yè)費(fèi)的住戶進(jìn)行了催繳工作;積極配合建安工區(qū)完成了西裕區(qū)上下水入戶改造工程。
3、對(duì)近20xx戶住戶采暖收費(fèi)工資代扣收據(jù)進(jìn)行了填寫;對(duì)3000余住戶采暖費(fèi)收費(fèi)與水電捆綁收費(fèi)進(jìn)行了信息錄入工作,保證了采暖收費(fèi)的順利進(jìn)展。
4、單身樓接待了我公司選煤廠洗煤專業(yè)實(shí)習(xí)生50余人。
5、綜合維修隊(duì)本月共處理了上下水、管路問題506件,進(jìn)行小修小補(bǔ)40余處。
科機(jī)關(guān):
1、為確保今年大修工程的順利進(jìn)行,對(duì)集團(tuán)公司審核通過的三項(xiàng)大修計(jì)劃做出了預(yù)算。
2、基本完成了水源熱泵工程。
3、根據(jù)目前供暖、供水、供氣設(shè)備和設(shè)施情況,寫出供水、供暖、供氣現(xiàn)狀,并測算出了20xx年度供暖費(fèi)用。
4、對(duì)全公司210名職工進(jìn)行了摸底調(diào)查,同時(shí)建立了學(xué)員檔案,根據(jù)學(xué)員的基本素質(zhì)及職業(yè)技能等級(jí)制訂了相應(yīng)的授課計(jì)劃。
鍋爐隊(duì):
1、檢修了2#分層給煤機(jī)與3#爐鏈條爐排軌道。
2、更換了2#、4#軟化器及除塵器閥門三個(gè)、熱風(fēng)爐出渣皮帶以及2#爐細(xì)灰管閥門兩個(gè)。
水暖隊(duì):
1、處理了文化廣場、木場、通風(fēng)區(qū)、醫(yī)院等11處暖氣漏水問題。
2、更換了新建二樓、超市等處水門5個(gè)。
3、疏通了南垣區(qū)11樓2門外、南垣區(qū)13樓外、集貿(mào)市場、北泰區(qū)28樓外等9處下水管道。
4、清理了1號(hào)泵房雜物。
煤氣中心:
1、處理了工村所有樓門豎管的煤氣管道故障,以防發(fā)生管道堵、凍,保證了旺家垣居民正常供氣。
2、對(duì)五所調(diào)壓站進(jìn)行了隱患排查,確保了調(diào)壓站正常運(yùn)行。
3、對(duì)煤氣中心所有消防器材進(jìn)行了檢查。
科機(jī)關(guān):
1、認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)、雙先表彰會(huì)和黨委工作會(huì)精神,制定了《生活后勤公司20xx年工作奮斗目標(biāo)責(zé)任書》,并組織全公司職工簽訂。
2、為新入礦的48名職工配置了各種床上用品,核實(shí)了春節(jié)會(huì)餐票據(jù)。
3、對(duì)班中餐、職工餐廳、幼兒園食堂進(jìn)行了食品衛(wèi)生檢查。
4、組織申報(bào)了職工澡塘大修、改造、裝潢項(xiàng)目。
班中餐、食堂:
1、全月完成供餐5306份,有力地配合了安全生產(chǎn)。
2、職工餐廳完成大型接待3次,完成臨時(shí)供餐20xx份。
3、維修更換了炊事設(shè)施,保證了供餐工作順利進(jìn)行。
幼兒園:
1、于開學(xué)前組織全體保教人員進(jìn)行了衛(wèi)生清掃,為幼兒正常入園創(chuàng)造了舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、全體教師制定了適合各年級(jí)幼兒的教學(xué)計(jì)劃。
3、對(duì)餐具等幼兒日用品進(jìn)行了徹底清洗、消毒。
4、對(duì)幼兒大型玩教具及幼兒手動(dòng)玩具進(jìn)行了安全檢查,確保幼兒有一個(gè)安全的活動(dòng)場所。
綜合大樓:
1、安裝了吊籃發(fā)電機(jī),純凈水過濾器。
2、更換了烘干機(jī)接觸器,維修了烘干機(jī)電機(jī)。
3、維修了二至五層水位溫度顯示儀。
1、本月累計(jì)收繳職工欠繳房款48.88萬元,辦理公積金提取手續(xù)13人。
2、對(duì)我公司在職及退休無房戶按一戶一表形式進(jìn)行了登記并將登記信息上報(bào)集團(tuán)公司。
3、對(duì)林林溝的2戶危房進(jìn)行了搬遷拆除。
4、對(duì)前期上報(bào)《生活后勤狀況摸底調(diào)查表》中信息進(jìn)行了復(fù)核修正。
5、針對(duì)部分住戶取暖費(fèi)扣取中出現(xiàn)的問題組織人員進(jìn)行了上門核查,并連合基建部門對(duì)東區(qū)1樓及南垣區(qū)15樓一層門市及地下室面積進(jìn)行了測算。
6、本月共辦理戶口遷出14人,新上戶12人,戶口注銷5人。
7、配合兌鎮(zhèn)派出所在我公司宣傳了身份證換代及其它戶籍方面的政策法規(guī)。
1、按計(jì)劃提前完成了焦煤行文并上報(bào)省環(huán)保廳。
2、在省廳辦理的有關(guān)手續(xù)已修改并上報(bào)。
3、去相關(guān)部門辦理環(huán)保工程招標(biāo)事宜。
4、迎接了孝義市環(huán)保局檢查17次。
1、積極參加了后勤部門組織的知識(shí)競賽拉拉隊(duì)。
2、對(duì)兌鎮(zhèn)村20名體檢人員進(jìn)行了全面體檢,內(nèi)容包括內(nèi)、外科、檢驗(yàn)科、放射科等項(xiàng)目。
3、深入學(xué)校、托兒所,對(duì)公司15周歲以下兒童進(jìn)行了疫苗補(bǔ)種的摸底調(diào)查,為我公司兒童的健康做好全面保障。
4、召開了黨員大會(huì),組織全體黨員做出自我承諾,并且要求各個(gè)黨員對(duì)“實(shí)諾踐諾”做出了自查報(bào)告。
繼續(xù)修改全員系統(tǒng)數(shù)據(jù)審核出的問題。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十一
1、2月份開工后,機(jī)電部首先對(duì)礦井的大型設(shè)備和乘人容器進(jìn)行了安全檢查,查處32條問題,按照三定四簽字的原則進(jìn)行落實(shí)處理。
2、按照集團(tuán)公司的要求,對(duì)機(jī)電運(yùn)輸安全系統(tǒng)進(jìn)行了評(píng)價(jià),機(jī)電部組織,每個(gè)礦井有機(jī)電礦長帶隊(duì),副總、科長參加到公司詳細(xì)的對(duì)系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行匯報(bào),列出本單位存在的問題,有計(jì)劃的進(jìn)行整改。哪些是今年必須治理的項(xiàng)目,哪些是今年不能治理,但是必須關(guān)注的,哪些隱患是暫不治理的。
3、對(duì)六礦生產(chǎn)系統(tǒng)的改造進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)和督促,主皮帶已經(jīng)試運(yùn)行。下山皮帶調(diào)頭已經(jīng)完成。
4、對(duì)白廟礦二下的排水設(shè)備進(jìn)行了設(shè)備選型和論證,按照一步到位的指導(dǎo)思想,考慮放水,選擇排水能力不低于1500m的水泵和設(shè)備。
5、對(duì)各礦井在用設(shè)備進(jìn)行摸底清查。以便今后進(jìn)行調(diào)劑。
6、配合一礦恢復(fù)生產(chǎn),進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),恢復(fù)生產(chǎn)前對(duì)設(shè)備進(jìn)行了安全檢查。
7、對(duì)礦井機(jī)電設(shè)備出現(xiàn)故障,影響安全和生產(chǎn)的,機(jī)電部積極深入現(xiàn)場,幫助處理和解決。
8、對(duì)二礦、白廟礦和方山新井目前壓風(fēng)系統(tǒng)不能滿足生產(chǎn)的情況進(jìn)行了摸底,并對(duì)壓風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)劑。風(fēng)翅山礦調(diào)給二礦一臺(tái)20m的空壓機(jī).一礦調(diào)給白廟礦一臺(tái)40m3的空壓機(jī)一臺(tái),方煤的從方山的壓風(fēng)管路上接壓風(fēng)管路,滿足各礦的需要。
9、做好六礦主扇更換的前期準(zhǔn)備工作,做好六礦中央泵房設(shè)備的安裝工作以及六礦下綜采設(shè)備道軌的調(diào)整工作。
10、落實(shí)供電公司鴻大線線路的改造工作,抓緊進(jìn)行。
機(jī)電部。
二00九年二月一日。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十二
歲尾年末,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年12月份的工作已即將結(jié)束。本月我所在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和公安、工商部門的大力支持下,全體隊(duì)員繼續(xù)以“安全工作”和大比武活動(dòng)為中心目標(biāo)來展開工作。我所認(rèn)真履行區(qū)局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),積極開展了靈活多變的稽查方略,嚴(yán)厲的打擊了大戶、暗戶的違法活動(dòng),繼續(xù)保持了本轄區(qū)卷煙專賣市場的高壓態(tài)勢,認(rèn)真做到稽查訓(xùn)練兩不誤。本月我所共計(jì)查獲各類違規(guī)卷煙131.1條,案件47起,其中立案4起,查處各類有價(jià)值信息17條。為了圓滿的開展20xx年元月份的工作,下面特對(duì)十二月份的工作作以下總結(jié):
繼續(xù)保持了市場檢查力度,檢查中不留死角,特別是加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村及集鎮(zhèn)的稽查,以及對(duì)市區(qū)`集鎮(zhèn)大`中`暗戶加強(qiáng)布控,端窩打點(diǎn)。使用“疏、查、堵”的方法,抽調(diào)人員,組成專班與西關(guān)交警中隊(duì)協(xié)作在二環(huán)路路口處設(shè)立檢查點(diǎn),堵截違法卷煙的流入。清理轄區(qū)內(nèi)桑拿、酒樓、賓館等高檔娛樂場所,嚴(yán)格控制高端市場,維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營戶的合法利益,提高市場占有率。進(jìn)一步嚴(yán)明了獎(jiǎng)懲制度,做到人人頭上有目標(biāo),人人身上有壓力,極大的發(fā)揮了隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。繼續(xù)對(duì)本月違規(guī)戶進(jìn)行停業(yè)整頓或限量供貨,打防并舉,保持高壓態(tài)勢。
“查扣違規(guī)卷煙環(huán)比”
十二月份我管理所按照區(qū)局工作精神進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。
1.繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行早操制度,要求全體隊(duì)員每天早晨6點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)集合,進(jìn)行跑步和隊(duì)列訓(xùn)練。并制定了相關(guān)獎(jiǎng)懲措施,做到紀(jì)律嚴(yán)明、責(zé)任到位。
2.按照區(qū)局統(tǒng)一安排,每天下午認(rèn)真組織人員,積極進(jìn)行大比武的訓(xùn)練。
3.繼續(xù)深入開展“珍惜形勢,愛我煙草”大討論活動(dòng),定期分隊(duì)組織開展討論,積極發(fā)表自己的意見。
4.我所按照工作計(jì)劃進(jìn)行了有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要對(duì)市局、區(qū)局下發(fā)的關(guān)于安全工作的文件精神以及近期專賣管理工作的形勢進(jìn)行了再學(xué)習(xí)。使我所全體隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)上加強(qiáng)了統(tǒng)一,進(jìn)一步提高了政治覺悟。
安全責(zé)任重于泰山,我管理所始終堅(jiān)持以防為主,安全第一的工作方針。建全了內(nèi)部安全管理制度,完善了安全工作責(zé)任制。在工作中,注重加強(qiáng)安全教育,工作安排必列安全,督導(dǎo)工作必有安全,日常檢查必查安全,不斷提高員工的安全防范意識(shí)。
1.不斷加強(qiáng)所內(nèi)值班制度,加強(qiáng)夜間巡查和所長查崗制度,確保所內(nèi)設(shè)施、倉儲(chǔ)防火防盜。
2.時(shí)刻督促駕駛員及時(shí)檢查車輛性能,杜絕病車上路,出車前必須填寫派車單,注明出車事由、地點(diǎn)、歸隊(duì)時(shí)間,并經(jīng)隊(duì)長簽字同意方能出車。下班后車輛停放到指定位置.同時(shí)所有司機(jī)將車鑰匙統(tǒng)一上交值班隊(duì)長保管,并及時(shí)將車輛到位情況上報(bào)專賣辦。
綜上所述,在十二月份的工作中,全體隊(duì)員通過不懈努力,取得了一定的成績,但仍存在以下許多不足之處,線人培養(yǎng)的力度還有待加強(qiáng),市管采集有價(jià)值信息力度不夠,三崗互控方面有待加強(qiáng),對(duì)市場中存在的問題,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn),并加以分析。對(duì)零售戶的經(jīng)營動(dòng)態(tài)信息掌握不全面。各項(xiàng)工作還需要進(jìn)一步細(xì)化,更好的適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜多變的卷煙專賣市場的新形式,在今后的工作中,城市專賣管理所將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)局專賣管理的工作會(huì)議精神,認(rèn)真開展對(duì)零售戶的法律、法規(guī)宣傳和服務(wù)工作,不斷改變?cè)械乃悸?,采取多樣性的稽查方針,把各?xiàng)工作做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)。強(qiáng)化安全思想、提高安全意識(shí),落實(shí)好各項(xiàng)值班制度,確保安全無事故,加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力,多相互交流、取長補(bǔ)裋。嚴(yán)格要求,提高隊(duì)員工作積極性,加強(qiáng)責(zé)任感,消除懶散現(xiàn)象,把各項(xiàng)工作進(jìn)一步不斷地完善起來。并繼續(xù)加大對(duì)市場的整治力度,在公安、工商等有關(guān)部門的大力支持配合下,保證好我區(qū)卷煙市場的占有率和凈化率,爭取在打響二00七年的第一槍。
城市專賣管理所。
20xx年12月30日。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十三
忙碌的十二月已經(jīng)過去,在十二月份當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此我忠心的感謝,為了更好的.做好以后的工作,我在此認(rèn)真的完成十月工作總結(jié),為自己在下階段工作找到方向,認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。
在十月份,我從思想做起,進(jìn)一步端正對(duì)待工作態(tài)度,把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè),進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)講到哪里,我努力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務(wù),在以前的工作中,多少有一點(diǎn)按步就班,墨守陳規(guī)工作態(tài)度,在不斷的總結(jié)中,我充分的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),在十月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣,積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法,并用到工作中去,為我的工作服務(wù),并取得了較好的效果,以實(shí)際行動(dòng)積極投入到我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中良好銷售氛圍當(dāng)中去,努力使自己變成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué),去比,去趕,去拼,去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?,F(xiàn)在我對(duì)我區(qū)域的各項(xiàng)工作開展情況,以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在十月份我對(duì)客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松,時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通,耐心的勸導(dǎo)客戶,貫徹我們產(chǎn)品思想,終于在十二月份月初開始了我在xx市場上的第一單生意,xx有限公司發(fā)貨整車28噸,其中cc—800,26噸,硅灰石2噸,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問題。接著xx公司發(fā)貨16噸,cc—2500,對(duì)我來說是非常的鼓勵(lì),我將要更加的努力,更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶的實(shí)際問題,關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。
3、在做整車銷售方面,我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn),選了特殊行業(yè)xxxx行業(yè)做為十二月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求,因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝?,而且在xxx這個(gè)區(qū)域本身做xxxx行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對(duì)性的開展工作,針對(duì)性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判,爭取在xxxx行業(yè)里面有一席之地,而且xxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。
4、我在十月份很好的按照八月份計(jì)劃的路線,也充分的完成了八月份計(jì)劃任務(wù),到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司,意向客戶達(dá)到30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié),在這一個(gè)節(jié)日期間,也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺(tái),過節(jié)送祝福,當(dāng)然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通?,F(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。
6、另外在xx舉行的展會(huì),更加讓我們信心百倍,感覺到自己的工作是那么崇高,為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績,尤其在展會(huì)期間開會(huì)總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會(huì)議精神,我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會(huì)最大的體會(huì)不是在展會(huì)上學(xué)到啥,也不是見到多少客戶,而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在,認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚,就好像在教會(huì)我們?cè)撛趺椿ㄥX一樣。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí),參不參展不重要一樣,因?yàn)楣疽呀?jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來花錢的,目的就是花錢,這就是公司的實(shí)力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從,以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對(duì)每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,考察,分析。對(duì)每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,并針對(duì)實(shí)際情況做出有效有用的解決方案,堅(jiān)持對(duì)待重點(diǎn)一定全面抓,對(duì)待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破,做到主次分明,突出了重點(diǎn),明確了工作方法,有針對(duì)性的解決了難點(diǎn)問題。
以上是我對(duì)十月份的工作總結(jié),總結(jié)得不夠全面的的地方,對(duì)自己認(rèn)識(shí)不足的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議,我在此萬分感謝,并定期改正。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十四
八月份是緊張的1個(gè)月,也是忙碌的1個(gè)月,也取得了一定的收獲?;仡欉@1個(gè)月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來沒有的___,也完成了不錯(cuò)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷有了新的認(rèn)識(shí)?;仡欉@1個(gè)月的工作,我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,1個(gè)月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的__億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實(shí)是1個(gè)重?fù)?dān)壓了下來,為了去實(shí)現(xiàn)這1個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合__的每1個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面,感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
銷售部門是對(duì)外展示的形象窗口,代表的是1個(gè)外表,也是_最賺錢的1個(gè)部門,是1個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場的信息掌握,對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給__產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要___的、要___的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高_(dá)的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與_各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
在八月份里,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這1個(gè)月里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
在這1個(gè)月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的1個(gè)月開始了,又是1個(gè)新的紀(jì)元,又是1個(gè)挑戰(zhàn),1個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為__跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十五
我是營銷部的__x,是__年2月份進(jìn)入公司的,20__年的4月4號(hào)我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時(shí)間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個(gè)酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個(gè)月下來現(xiàn)在__x的大街小巷,幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等……想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;。
二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;。
三、要勤動(dòng)腦,如何有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;。
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
十二月份對(duì)于我來說是成長的一年、奮斗的十二月份、學(xué)習(xí)的十二月份,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。
在營銷部我還是一個(gè)新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司__年再創(chuàng)輝煌!
二月份銷售工作總結(jié)版篇十六
二月份的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,按照常規(guī)開展工作。本月工作量上半月由于時(shí)逢春節(jié),各門店補(bǔ)貨量較大,上半月就完成了本月工作目標(biāo)的一半多,收假回來后,各門店的補(bǔ)貨量有明顯下降。在全組同事共同努下,本月按質(zhì)按量的完成了中心下達(dá)的工作目標(biāo)。差異控制方面較上月有所上升。本月,參加了由公司張總主持的行政管理方面的培訓(xùn)?,F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計(jì)劃,將本月工作總結(jié)如下:
本月的工作量時(shí)大時(shí)小,在全組人員的共同努力下,我們都能將每一天的工作做到日清日結(jié),做好與其他相關(guān)班組的溝通協(xié)調(diào)工作。本月全組共完成工作量90000萬余品項(xiàng),門店上報(bào)差異6個(gè),差異率為0.67/萬,較上月有所上升。本月由于有部份新商品鋪貨,員工沒有做好重下輕上的復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致貨物被壓壞,已經(jīng)由當(dāng)事人處理。
本月,門店上報(bào)的各種數(shù)量、質(zhì)量差異都能按時(shí)給予處理,但是有部分門店上報(bào)的差異未能及時(shí)得以處理,原因是:倉庫庫存是正確的,而且復(fù)核員也能夠回憶確實(shí)下了該商品的。當(dāng)然這些問題,不能全部責(zé)任都推到門店,我們自己應(yīng)該檢核一下我們自身是否存在問題,是不是執(zhí)行了復(fù)核出庫的裝箱標(biāo)準(zhǔn)。
本月,我們組人員的工作積極性較上月有明顯的提高,工作效率高的同時(shí),也出了上述的裝箱方面帶來的一些問題,如質(zhì)量與數(shù)量差異的控制還做的不好。人員的思想也有了明顯的變化。
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn),但店名錯(cuò)寫還是偶然發(fā)現(xiàn),追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當(dāng)然主要是人員責(zé)任心問題,這些都是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸⒁飧倪M(jìn)的地方。
本月,我們組的規(guī)范操作做得比上月較好一些,每位同事都能在上班時(shí)注意周圍環(huán)境的整理整潔情況,并不時(shí)進(jìn)行整理。在各種工具的使用方面也有所改善。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對(duì)照我們現(xiàn)在的工作,覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對(duì)于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進(jìn)行管理。
2月24日,倉管部經(jīng)理對(duì)本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了責(zé)任,明白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導(dǎo)我們以后的工作。
1、繼續(xù)做好規(guī)范操作;
2、做好日清日結(jié);
3、控制好下貨(質(zhì)量、數(shù)量)差異。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十七
2月份的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在全組成員的共同努力下,按照常規(guī)開展工作,本月全組共完成復(fù)核工作量26萬品項(xiàng),與上月相比有所下降,產(chǎn)生數(shù)量差異5個(gè),差異率為0.2/萬,本月,參加了公司組織的聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng),在此次晚會(huì)上,我們看到了公司在突飛猛進(jìn)的發(fā)展,也看到公司涌現(xiàn)了很多的優(yōu)秀和卓越,現(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計(jì)劃,將本月工作總結(jié)如下。
本月按常規(guī)開展工作,全組共完成復(fù)核工作量26萬品項(xiàng),與上月相比有明顯減少,產(chǎn)生差異5個(gè),差異較上月有明顯下降。分析差異產(chǎn)生的原因,主要是復(fù)核員上班時(shí)思想開小差、工作責(zé)任心不強(qiáng)所致,為此,我們?cè)谛〗M會(huì)議上也多次指出,并即時(shí)進(jìn)行開導(dǎo)。省外批發(fā)復(fù)核質(zhì)量問題,本月以來,對(duì)省外批發(fā)裝箱進(jìn)行溝通,嚴(yán)格執(zhí)行每件商品包裝完整、標(biāo)識(shí)清晰,對(duì)效期嚴(yán)格把關(guān),未出現(xiàn)效期差異上報(bào)。
目前,我們組人員相對(duì)穩(wěn)定,效率和工作積極性都很高,但是工作質(zhì)量差異控制仍舊不容樂觀,從本月上報(bào)的數(shù)量差異來看,有報(bào)有貨無單,有報(bào)品差的,還有就是有單無貨的情況。這些情況的產(chǎn)生,主要是由于復(fù)核員上班時(shí)注意力不集中所致,我們?cè)谛〗M會(huì)議上已經(jīng)提出改進(jìn)意見。另外,我們也在對(duì)員工進(jìn)行二級(jí)考評(píng)相關(guān)工作的培訓(xùn)。從去年的工作量來看,主要是由于新門店的不斷進(jìn)場,工作量已經(jīng)不斷的上升,今年新店也陸續(xù)進(jìn)場,相信工作量一定會(huì)加倍的增長,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考慮盡快給我們補(bǔ)充人員,以應(yīng)付下半年很大的工作量。
二級(jí)考評(píng)方面,其實(shí)就是日常工作,每天的工作做到日清日結(jié),那么,二級(jí)考評(píng)相關(guān)的工作也就做到位了,主要是細(xì)節(jié)方面的東西沒有做到位,也就是為遺漏或是忘記的一些小的方面,為此,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排我們每個(gè)復(fù)核組都要做好每周工作行程計(jì)劃。本月,我們二級(jí)考評(píng)在宿舍檢查方面被扣分了,這說明我們?cè)谝?guī)范操作方面還是存在問題的,這是以后工作中應(yīng)該加強(qiáng)的一方面,動(dòng)員每一位員工做好二級(jí)考評(píng)的相關(guān)工作。
本月,我組規(guī)范操作方面有明顯進(jìn)步,每一天復(fù)核工作結(jié)束時(shí),地上的紙屑少了,下班前每位復(fù)核員都能自覺將桌子上的商品放到指定位置,復(fù)核桌上的復(fù)核工具也收到桌子里??ò逡材軘[放整齊。但是紙箱堆碼還是不是很整齊,這是下一階段應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)的環(huán)節(jié)之一。另外,復(fù)核區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況較之前有所下降,這是下一階段工作中需要改進(jìn)的方面之一。
自20xx年以來,感覺身體已經(jīng)大不如前,特別是脊背,在下班以后睡覺的時(shí)侯感覺很痛,本來去年就想著向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一下,看看是不是能調(diào)下崗,恢復(fù)一下自己的身體,只是去年我們組工作量一直很大,同時(shí),副組長王飛后期被外派廣西,因此就忍痛堅(jiān)持至今,雖然我沒有到醫(yī)院檢查,但是自己感覺很不好,我也知道調(diào)崗是很為難的,但是考慮到自己的實(shí)際情況,還是希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能考慮一下,如果可以的話,我還是堅(jiān)持我的想法。
1、對(duì)貨區(qū)盤點(diǎn)差異進(jìn)行查找;
2、及時(shí)與員工溝通,以及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
3、檢核件數(shù)交接工作簽字情況,及時(shí)反饋,與集貨組進(jìn)行溝通,執(zhí)行到位;
4、對(duì)新任干部進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十八
在凜冽的寒風(fēng)中,十二月份的工作總結(jié)已告一段落。時(shí)間飛逝,這一學(xué)期的工作也已經(jīng)接近尾聲。十二月,一個(gè)寒冷蕭瑟的季節(jié),但我部各個(gè)干部干事秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極完成好各項(xiàng)工作。十二月份的我們,在上一個(gè)月的基礎(chǔ)上又有了提高,我們順利完成了十二月份的各項(xiàng)計(jì)劃,就此,我們對(duì)十二月份的工作總結(jié)如下。
根據(jù)安排我部每周進(jìn)行三次查課,在不同的時(shí)間段進(jìn)行不定期的抽查。這樣做的目的有三:
一、不定期的抽查可以提高學(xué)生的出勤率。
二、不定時(shí)間的抽查能夠真正了解到各個(gè)班的真實(shí)情況,能夠避免各班學(xué)生的一種投機(jī)心理。
三、進(jìn)行三次抽查的過程中,保證每個(gè)班都能查到。從而從另一方面提高了一種公平性。
總而言之,一周進(jìn)行三次抽查有利于提高學(xué)習(xí)氛圍,保證出勤率。從十二月份的查課記錄來看,查課達(dá)到的效果還不錯(cuò)。
晚歸,也實(shí)行每周三次的方法。晚歸為日常工作中的重點(diǎn)。我部非常重視這項(xiàng)工作,介于天氣原因,同學(xué)們有的睡得挺早的。考慮到這個(gè)問題,我部將查晚歸時(shí)間提早十分鐘,部門干事認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成好了這項(xiàng)工作。
第一,晚歸關(guān)系到安全問題,特別是君子蘭宿舍。
第二,晚歸造成的影響不好,首先會(huì)打擾到他人休息,其次容易出事。所以每周查三次晚歸是有必要的。從十二月份的查晚歸情況來看效果很好。
對(duì)于三大考核,我部始終以公平公正的態(tài)度去完成這項(xiàng)工作。群眾評(píng)議為我部的一個(gè)特色工作。十二月份的群眾評(píng)議也順利完成,我部根據(jù)同學(xué)們所反映的情況如實(shí)上報(bào),這樣有利于學(xué)生會(huì)干部各個(gè)成員,加大對(duì)自己的認(rèn)識(shí),從而不斷完善自己,提高工作能力和效率。
根據(jù)我系的特色,辦公室、學(xué)習(xí)部、勤工助學(xué)部聯(lián)合舉辦了軍事理論競答賽。作為一項(xiàng)院級(jí)活動(dòng),工作不點(diǎn)繁冗復(fù)雜,部門干事以不急不躁的心情去面對(duì)這項(xiàng)工作。在完成初選后,決賽更顯重要性。在全系學(xué)生會(huì)干部的共同努力下。決賽也順利完成了。
在決賽過程中,我部主要負(fù)責(zé)收發(fā)答題卡和計(jì)分部分。計(jì)分是一項(xiàng)細(xì)心活,同時(shí)還需要一種公平的心。在最后的決賽環(huán)節(jié),我們以答一題看一題的原則,完全曝光式的方法來保證活動(dòng)的公平性。在兩個(gè)小時(shí)的激烈角逐后,誕生的冠軍。通過這項(xiàng)活動(dòng)。加強(qiáng)了我部與其它部門的合作,提高了干事的部分能力。此外,軍事理論競答賽,這一活動(dòng)提高了同學(xué)們的基本軍事理論知識(shí),讓同學(xué)們?cè)诳鞓分袑W(xué)習(xí)。
二月份銷售工作總結(jié)版篇一
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)十二月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:xx單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;xx單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會(huì)更好努力,做好銷售工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
二月份銷售工作總結(jié)版篇二
1。發(fā)展和完善銷售網(wǎng)絡(luò):激勵(lì)經(jīng)銷商保持目標(biāo)渠道與板塊的領(lǐng)先優(yōu)勢。鼓勵(lì)經(jīng)銷商積極向家裝公司板塊與工程版塊轉(zhuǎn)移,強(qiáng)化公司的營銷組合資源優(yōu)勢與服務(wù)系統(tǒng)。努力填補(bǔ)市場空白,統(tǒng)籌布局,形成點(diǎn),線,面有機(jī)結(jié)合與脈動(dòng)增長。
2。由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營過渡與提升;通過廠商共建品牌工程,建立長效合作機(jī)制。不斷提升品牌衍生值與附加值,為廠商持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展,提供核心動(dòng)力。
3。保障經(jīng)營目標(biāo)的落實(shí),在圍繞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和品牌建設(shè)的為中心目標(biāo)的經(jīng)營過程中努力開拓網(wǎng)絡(luò)潛能,增加產(chǎn)品銷量達(dá)到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化擴(kuò)張與品牌提升,銷售與效益增長的良性互動(dòng)。
4。把握當(dāng)前市場工作主線:通過網(wǎng)絡(luò)提升與空間布局提升銷量,通過營銷整合與資源合理配置,逐步提升品牌知名度與美譽(yù)度;通過貼身專業(yè)服務(wù)臟現(xiàn)品牌內(nèi)涵。通過市場整合,打造富有創(chuàng)意和激情的`銷售團(tuán)隊(duì)與經(jīng)銷體系。經(jīng)銷商(辦事處)。
第二部分經(jīng)銷商(辦事處)銷售政策。
(一)產(chǎn)品與銷售服務(wù)支持。
(1)提供滿足不同消費(fèi)群體與渠道的產(chǎn)品組合,確保經(jīng)銷商的經(jīng)營穩(wěn)定與利潤空間。
(2)協(xié)助經(jīng)銷商因地制宜制定推展計(jì)劃,提供專業(yè)渠道(如家裝公司,工裝供料項(xiàng)目相關(guān)現(xiàn)場演示,推介,服務(wù)等)。
(3)合理利用資源,逐步建立產(chǎn)品應(yīng)用與服務(wù)體系,最大限度地滿足市場需求,通過廠商的交流互動(dòng),達(dá)到服務(wù)增值,品牌增值之目的。
(二)形象店建設(shè)(略)。
(三)宣傳,促銷物品的支持。
1。全年宣傳促銷品總量控制在5%內(nèi)。
2。對(duì)超出配額部分須客戶現(xiàn)金購買或沖抵廣告費(fèi)。
3。區(qū)域負(fù)責(zé)人須定時(shí)反饋宣傳,促銷品的使用情況及其他建議,以便改造。
(四)廣告支持全年回款總額(萬元)廣告支持備注30-50車體廣告51-100當(dāng)?shù)仉娨晱V告100萬以上車體廣告+當(dāng)?shù)仉娨晱V告+戶外廣告注:以貨物形式返回,廣告費(fèi)用原則上只補(bǔ)助一次。
(五)人員及培訓(xùn)支持公司不定期派工作人員為經(jīng)銷商提供工藝技術(shù),產(chǎn)品知識(shí)及營銷技巧的培訓(xùn),根據(jù)部分代理商在日常工作中的需要,提供相應(yīng)的支持。
第三部分。
(一)銷售部管理文件組織構(gòu)架與編制。
1。組織構(gòu)架公司銷售部銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管全國區(qū)域市場。
2。編制:共5人,其中部門經(jīng)理1人,銷售主管4人。
(二)崗位職責(zé)。
1。銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):。
(1)按照公司決策。主持?jǐn)M定銷售部年度裝修漆(乳膠漆)經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃。
(2)接受公司對(duì)營銷業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。按照公司的統(tǒng)一布局與籌劃,因地制宜,靈活出擊。
(3)對(duì)市場進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控與督導(dǎo),為營銷團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商排憂解難,確保公司經(jīng)營目標(biāo)的完成。
(4)科學(xué)管理,加強(qiáng)“本,量,利”三位一體的動(dòng)態(tài)平衡,力求銷售部貢獻(xiàn)最大化。
(5)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重團(tuán)隊(duì)素質(zhì),業(yè)務(wù)作風(fēng)的培養(yǎng),不斷提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
(6)做好部門間溝通與協(xié)調(diào),減少溝通成本與管理費(fèi)用,提高營銷體系整體工作效率。
二月份銷售工作總結(jié)版篇三
八月份是緊張的1個(gè)月,也是忙碌的1個(gè)月,也取得了一定的收獲?;仡欉@1個(gè)月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來沒有的___,也完成了不錯(cuò)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷有了新的認(rèn)識(shí)。回顧這1個(gè)月的工作,我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,1個(gè)月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的__億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實(shí)是1個(gè)重?fù)?dān)壓了下來,為了去實(shí)現(xiàn)這1個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合__的每1個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面,感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作。
銷售部門是對(duì)外展示的形象窗口,代表的是1個(gè)外表,也是_最賺錢的1個(gè)部門,是1個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場的信息掌握,對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給__產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要×××的、要×××的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高_(dá)的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與_各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
在八月份里,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這1個(gè)月里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
在這1個(gè)月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的1個(gè)月開始了,又是1個(gè)新的紀(jì)元,又是1個(gè)挑戰(zhàn),1個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為__跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守__部規(guī)章制度,維護(hù)__利益,積極為__創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!
二月份銷售工作總結(jié)版篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20__年9月,我由__公司調(diào)到__任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干。
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
述職人:___。
20_年_月_日。
二月份銷售工作總結(jié)版篇五
2月份對(duì)于xx汽車銷售行業(yè)來說,是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對(duì)較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他 月份少,針對(duì)這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們?cè)谧龊妙檰柺降匿N售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:
1、 目標(biāo):經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。
2、 經(jīng)過:個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們----建材市場個(gè)體戶,xx-xx-x-xx-x-x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌觯喈?dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活 ,原來不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的斯巴魯汽車,給準(zhǔn)客戶的生活 帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到,xx-xx年底帶來的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個(gè)時(shí)候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、 總結(jié):雖然建材市場一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,?jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有人來買車!
綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為3月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!xx年已過,在此實(shí)習(xí) 期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
(二)
隨著春節(jié)黃金周的結(jié)束,車市又回歸到了冷市。春節(jié)前后已經(jīng)消化了大部分的購車客戶。這個(gè)月的整個(gè)車市都必將冷淡下來,單下最要緊的是不斷地強(qiáng)化促銷措施,乘熱打鐵,最后沖擊春節(jié)前有欲望但是由于各種因素而導(dǎo)致購車日程延后的客戶,同時(shí)促銷的產(chǎn)品也要能夠吸引那些潛在的客戶群。下面就二月分的銷售情況做個(gè)總結(jié):
這個(gè)是二月份本人的銷量情況:
這個(gè)月不論在車銷還是精品保險(xiǎn)方面的銷售額都不是太理想,除了大的客觀環(huán)境影響之外,還有就是進(jìn)店量的客戶明顯減少,所以收集到的客戶數(shù)比較少,而且進(jìn)店看車的客戶大多是購車欲望不強(qiáng)的,有望進(jìn)行跟蹤回訪,使其達(dá)到級(jí)別轉(zhuǎn)變。
二月份已經(jīng)過去了,伴隨著車市的將是數(shù)幾個(gè)月的漫長的冷市,如何吸引客戶進(jìn)店達(dá)成成交這才是最重要的。在車市競爭如此激烈和殘酷的現(xiàn)今,不做好軟硬件方面的工作是不行的,隨時(shí)可能會(huì)被淘汰。硬件擺在那,關(guān)鍵就要看軟件了,銷售顧問的言談舉止、服務(wù)技能、禮儀形象、服務(wù)態(tài)度等都至關(guān)重要,“差之毫厘,失之千里”這樣的教訓(xùn)比比皆是。同時(shí),銷售顧問本身要不斷提高銷售技能,對(duì)競品的把握胸有成竹,練就眼觀六路耳聽八方的本領(lǐng),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。我有信心在三月份交上一份對(duì)得起自己的答卷,這就是我二月份的.工作總結(jié),我們不要做思想的巨人,我們要做行動(dòng)的巨人。
(三)
炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去,在看看自己的業(yè)績,心里很不是滋味,仔細(xì)回想起來在這個(gè)月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業(yè)績像是一灘死水,所以我認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結(jié)合七月份我的整車銷售車臺(tái)數(shù)是4臺(tái),有一臺(tái)xv,兩臺(tái)森林人,一臺(tái)傲虎,但這月只完成了兩臺(tái)森林人的數(shù)量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應(yīng)該不段改善和完善自己,提高自己的專業(yè)知識(shí),把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。
這月的20號(hào)和21號(hào)兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖crc拉力賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對(duì)面見了著名的韓寒,也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動(dòng)。在此真的很感謝斯巴魯各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)。在剛到賽場的時(shí)候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動(dòng),我才感受到了團(tuán)隊(duì)的合作是多么重要,整個(gè)賽場就只有斯巴魯這個(gè)團(tuán)隊(duì)六顆星的藍(lán)色標(biāo)志感染了全場的整個(gè)氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號(hào)子的吹號(hào)子,我真的為這只團(tuán)隊(duì)感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團(tuán)隊(duì)中生活。
《汽車銷售顧問二月份工作總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
二月份銷售工作總結(jié)版篇六
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個(gè)月份,回顧這一羽絨的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高-潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
月下旬,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的`飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
x月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年x月x號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
二月份銷售工作總結(jié)版篇七
20xx年的2月就要結(jié)束了,回顧這2月份自己在幼兒園的保育工作,也真是有很多的收獲啊。現(xiàn)就我這一個(gè)月的工作情況做下面的總結(jié):
我是幼兒們的保育員,我要做的工作就是要保障幼兒的健康,那么首要的工作就是幼兒的衛(wèi)生方面的工作。這一個(gè)月,衛(wèi)生更加需要注重,畢竟天冷,大家對(duì)衛(wèi)生的要求就更加低了,所以我本月特別的注重衛(wèi)生保潔。首先,我月初開始,就每天都很早起來,打掃教室衛(wèi)生,做好消毒工作,尤其是幼兒們要接觸的門窗及桌椅、玩具,我都全面消毒一遍。晚上幼兒放學(xué),我也是打掃好教室的衛(wèi)生在下班,一切都以幼兒們的健康著想,盡可能的做好衛(wèi)生環(huán)境的保潔工作,呵護(hù)幼兒的衛(wèi)生健康。
個(gè)人衛(wèi)生也是比較重視的問題,在這2月,我每天都會(huì)監(jiān)督幼兒們勤洗手,尤其是飯前和觸摸了玩具之后,都會(huì)要求他們洗手,更好的去培養(yǎng)他們這個(gè)衛(wèi)生習(xí)慣。我在看到有孩子不配合這方面的工作,我會(huì)上報(bào)到他們的班主任,與班主任配合去催促幼兒關(guān)注個(gè)人衛(wèi)生,如果他們不聽,會(huì)跟他們的家長進(jìn)行這方面問題的商量,努力的改掉幼兒在衛(wèi)生方面的不良衛(wèi)生習(xí)慣,逐步的讓幼兒重視自己的衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣,正確的對(duì)待自個(gè)的衛(wèi)生。
2月幼兒容易感冒,因而我很考慮這一問題,為此我制定了一套運(yùn)動(dòng)方案,讓幼兒進(jìn)行身體鍛煉。早上會(huì)讓幼兒在草坪上做操,課間的時(shí)候,會(huì)帶領(lǐng)幼兒圍繞操場跑步。這些措施都是希望幼兒在運(yùn)動(dòng)的時(shí)候鍛煉自己的身體,保持一個(gè)健康的身體。保證他們的運(yùn)動(dòng)量,防止幼兒因?yàn)樯眢w素質(zhì)差生病,保障幼兒在園里的身體健康。
馬上就是下一個(gè)月了,我的保育工作也將迎來新挑戰(zhàn),我對(duì)此也是感到有壓力的,但是在回顧自己以往的工作后,我覺得自己在下一個(gè)月的工作里是可以戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的,一定會(huì)有更好的工作成績。
二月份銷售工作總結(jié)版篇八
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1.節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問活動(dòng)。
2.做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗。客房部在2011年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在2011年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,2011年1月份,相對(duì)于2011年的'12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將2011年的工程遺留問題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在2011年應(yīng)考慮做保溫墻。
一、各組工作量總結(jié)
二、銷售任務(wù)完成總結(jié)
根據(jù)工作量考核制度,對(duì)四個(gè)小組進(jìn)行月工作總結(jié)排名如下: 第一名 孫媛媛組 ,完成工作任務(wù) 第二名 畢安康組 ,未完成工作任務(wù) 第三名 邢鵬超組 ,未完成工作任務(wù) 第四名 于海洋組 ,未完成工作任務(wù)另外,三個(gè)月未開單(排號(hào))的置業(yè)顧問有一名,于海洋組組員王錦林,經(jīng)商討,到3月10日為止,如果王錦林仍未能開單,將予以辭退。
三、可獲得獎(jiǎng)金人員根據(jù)銷售部獎(jiǎng)懲制度,銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)的銷售主管可獲得獎(jiǎng)金5000元; 根據(jù)本月銷售任務(wù)完成情況及各方面表現(xiàn)優(yōu)秀者,評(píng)出三名優(yōu)秀置業(yè)顧問分別獲得獎(jiǎng)金1000元、800元、500元;當(dāng)天完成排號(hào)的置業(yè)顧問,且排號(hào)費(fèi)在1萬及1萬以上,獎(jiǎng)勵(lì)100元紅包。 二月份獲得5000元獎(jiǎng)金的銷售主管為孫媛媛。二月份優(yōu)秀置業(yè)顧問分別為唐輝(1000元)、李進(jìn)軍(800元)、于楠(500元)。
二月份獲得100元紅包獎(jiǎng)勵(lì)的置業(yè)顧問為李霞、許曉穎、李進(jìn)軍、周偉熙。
四、獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間銷售主管和優(yōu)秀置業(yè)顧問的獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為開盤后;100元紅包獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為當(dāng)天。
銷售經(jīng)理: 董事長:
2017年3月6日 銷售部
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
二月份銷售工作總結(jié)版篇九
寒風(fēng)瑟瑟,冬意初顯??h實(shí)驗(yàn)小學(xué)的各項(xiàng)工作卻搞得春意濃濃,如火如荼。時(shí)光在我們的忙碌中匆匆溜走,十二月猶如碩果累累的季節(jié),讓我們收獲滿滿。
為了貫徹落實(shí)上級(jí)教育部門關(guān)于組織學(xué)習(xí)的文件精神,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)法、知法、守法、護(hù)法的法治意識(shí),營造校園法治宣傳氛圍,把我校法制教育工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。結(jié)合全國法制教育宣傳日,我校開展了以"學(xué)法、守法,護(hù)我成長"為主題的一系列活動(dòng)。
xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)秉承“讓學(xué)生打下扎實(shí)穩(wěn)固的基礎(chǔ),使學(xué)生具有終身受益的素質(zhì)”的辦學(xué)理念,實(shí)施“惠園”工程,開展豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)小學(xué)的社團(tuán)活動(dòng)注重對(duì)學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)能力的培養(yǎng),堅(jiān)持教育與生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)生活相結(jié)合,從學(xué)生的真實(shí)生活和發(fā)展需要出發(fā),讓學(xué)生跨學(xué)科、跨年級(jí)選擇自己喜愛的社團(tuán)。目前已有社團(tuán)35個(gè),其中武術(shù)、民樂、器樂、編程、綜合實(shí)踐活動(dòng)、戲曲、abcclub、小老師學(xué)會(huì)等社團(tuán)最為火爆,每到周二、周三下午第三節(jié),學(xué)生便早早地聚集在活動(dòng)地點(diǎn),沉浸在活動(dòng)成功的快樂之中。
12月5日,冬日的校園,寒風(fēng)瑟瑟,雪花紛飛,卻擋不住老師們學(xué)習(xí)的熱情。焦作市教育局實(shí)施“鄉(xiāng)村振興”計(jì)劃送教下鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)專場活動(dòng),市小學(xué)數(shù)學(xué)工作室的兩位主持人走進(jìn)xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)。全縣150余名數(shù)學(xué)教師相聚一堂,近距離和專家面對(duì)面學(xué)習(xí)、交流。
為了使教師的學(xué)科素養(yǎng)在教學(xué)實(shí)踐中成長,學(xué)生的學(xué)科素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)在活動(dòng)中生成,縣教育局教研室以學(xué)科“‘核心素養(yǎng)’的內(nèi)涵及培養(yǎng)模式研究”為研究內(nèi)容,在我校舉行20xx年基礎(chǔ)教育課題研究立項(xiàng)暨省立項(xiàng)課題開題報(bào)告活動(dòng)。
12月12日,中國好老師公益行動(dòng)計(jì)劃焦作市基地校20xx年學(xué)生體育素養(yǎng)培養(yǎng)和展示交流活動(dòng)(操類)在xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)韓愈小學(xué)校區(qū)隆重舉行。武陟縣育才小學(xué)、博愛縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)、xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)、xx縣周流中心小學(xué)、xx縣東黃村中心小學(xué)參加活動(dòng)。xx縣教育局任天成副局長、xx縣體衛(wèi)站韓英明站長親臨現(xiàn)場,觀摩指導(dǎo),五個(gè)參演學(xué)校校長親自帶隊(duì)參加。
20xx年12月13日,xx縣小學(xué)語文名師工作室在xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)正式成立!小學(xué)語文名師工作室的成立,將指引全縣小學(xué)語文教師大張旗鼓做教研,扎扎實(shí)實(shí)提素質(zhì)。
為了更好地推進(jìn)數(shù)學(xué)課堂中核心素養(yǎng)的培養(yǎng)研究,我們成長1+1數(shù)學(xué)教研組準(zhǔn)備舉行第六次教研活動(dòng),為數(shù)學(xué)教師在培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)方面搭建一個(gè)交流的平臺(tái)。研討會(huì)開始之前,谷書記帶領(lǐng)曹二利老師、馮春巧老師一行深入各年級(jí)組了解了該課題的課堂實(shí)踐現(xiàn)狀。
實(shí)驗(yàn)小學(xué)韓愈小學(xué)校區(qū)創(chuàng)建音樂特色學(xué)校以來,受到縣教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長的多方關(guān)注,孩子們的進(jìn)步有目共睹。第一期“我是演奏小明星”星級(jí)評(píng)比活動(dòng)之后,學(xué)生吹笛子的熱情逐日增強(qiáng),為激勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈練習(xí),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)音樂的熱愛,近日,學(xué)校舉行了第二期評(píng)比活動(dòng)。
為了扎扎實(shí)實(shí)搞好習(xí)慣養(yǎng)成教育,讓同學(xué)們終身受益,少先隊(duì)根據(jù)學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際情況,制定出了長期目標(biāo)和短期規(guī)劃,決定有計(jì)劃、有步驟地培養(yǎng)同學(xué)們各種良好的行為習(xí)慣和情趣愛好。本學(xué)期學(xué)校每個(gè)年級(jí)都確定了不同的習(xí)慣養(yǎng)成教育內(nèi)容,并且已經(jīng)取得了一定的成效。其中,二年級(jí)教研組確定的習(xí)慣養(yǎng)成教育內(nèi)容是:走好路隊(duì),做文明學(xué)生。
“好習(xí)慣成就一生,壞習(xí)慣毀人前程。”自從學(xué)校開展“相約好習(xí)慣快樂伴我行”養(yǎng)成教育活動(dòng)以來,同學(xué)們積極行動(dòng),持之以恒,養(yǎng)成了很多良好的行為習(xí)慣。近日,實(shí)驗(yàn)小學(xué)開展了“做好兩操”主題養(yǎng)成教育活動(dòng)。
為了進(jìn)一步深化學(xué)生的文明禮儀意識(shí),強(qiáng)化學(xué)生知國旗、愛國旗的行為,使升國旗儀式正規(guī)化、制度化,培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義情懷,近日,xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)組織召開展了“規(guī)范升旗禮儀增強(qiáng)愛國情懷”培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)全體同學(xué)進(jìn)行了升旗禮儀知識(shí)的培訓(xùn)。
為豐富校園文化生活,加強(qiáng)校園精神文明建設(shè),給學(xué)生提供展示自我的舞臺(tái),實(shí)驗(yàn)小學(xué)全體學(xué)生在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,于20xx年12月28日下午,由各班班主任組織,舉行了主題為“歡慶元旦放飛夢(mèng)想”聯(lián)歡活動(dòng)。
為豐富教職工的文化生活,增強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)教職工之間的交流,增進(jìn)教職工之間的友誼,創(chuàng)設(shè)文明、健康、和諧的校園文化氛圍。20xx你那12月31日,在這個(gè)辭舊迎新之際,xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)隆重舉行“攜手同行共贏未來”迎元旦教師文藝活動(dòng)。
教育不易,且行且思。我們會(huì)始終堅(jiān)守教育責(zé)任,堅(jiān)持理想與初衷一色,師愛與教育齊飛,生命攜使命同行。重整行囊,轉(zhuǎn)身,我們與20xx年告別;扎根凈土,前方,期待與20xx年相遇!
結(jié)束語:
如果總是把工作當(dāng)成負(fù)擔(dān),而不是盡可能地尋找其中的樂趣,我們會(huì)活的很累,且不會(huì)有收獲和進(jìn)步。所以你應(yīng)該努力營造快樂的環(huán)境,從工作中尋找快樂,讓工作的快樂陪伴你。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十
1、迎接了集團(tuán)公司一季度后勤地面安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查工作。
2、對(duì)后勤系統(tǒng)基本狀況進(jìn)行了詳細(xì)摸底。
3、制訂了20xx年度礦容礦貌項(xiàng)目。
5、繼續(xù)以安全管理為重點(diǎn)對(duì)地面各單位進(jìn)行了月度地面規(guī)范化檢查。
6、本月共接受、處理職工群眾反映各類問題件次。
1、根據(jù)公司下發(fā)的“干部上講臺(tái)、培訓(xùn)到現(xiàn)場”實(shí)施方案制定了內(nèi)部實(shí)施辦法,并利用周一、三、五早班前會(huì)時(shí)間進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、各小區(qū)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)20xx年欠繳物業(yè)費(fèi)的住戶進(jìn)行了催繳工作;積極配合建安工區(qū)完成了西裕區(qū)上下水入戶改造工程。
3、對(duì)近20xx戶住戶采暖收費(fèi)工資代扣收據(jù)進(jìn)行了填寫;對(duì)3000余住戶采暖費(fèi)收費(fèi)與水電捆綁收費(fèi)進(jìn)行了信息錄入工作,保證了采暖收費(fèi)的順利進(jìn)展。
4、單身樓接待了我公司選煤廠洗煤專業(yè)實(shí)習(xí)生50余人。
5、綜合維修隊(duì)本月共處理了上下水、管路問題506件,進(jìn)行小修小補(bǔ)40余處。
科機(jī)關(guān):
1、為確保今年大修工程的順利進(jìn)行,對(duì)集團(tuán)公司審核通過的三項(xiàng)大修計(jì)劃做出了預(yù)算。
2、基本完成了水源熱泵工程。
3、根據(jù)目前供暖、供水、供氣設(shè)備和設(shè)施情況,寫出供水、供暖、供氣現(xiàn)狀,并測算出了20xx年度供暖費(fèi)用。
4、對(duì)全公司210名職工進(jìn)行了摸底調(diào)查,同時(shí)建立了學(xué)員檔案,根據(jù)學(xué)員的基本素質(zhì)及職業(yè)技能等級(jí)制訂了相應(yīng)的授課計(jì)劃。
鍋爐隊(duì):
1、檢修了2#分層給煤機(jī)與3#爐鏈條爐排軌道。
2、更換了2#、4#軟化器及除塵器閥門三個(gè)、熱風(fēng)爐出渣皮帶以及2#爐細(xì)灰管閥門兩個(gè)。
水暖隊(duì):
1、處理了文化廣場、木場、通風(fēng)區(qū)、醫(yī)院等11處暖氣漏水問題。
2、更換了新建二樓、超市等處水門5個(gè)。
3、疏通了南垣區(qū)11樓2門外、南垣區(qū)13樓外、集貿(mào)市場、北泰區(qū)28樓外等9處下水管道。
4、清理了1號(hào)泵房雜物。
煤氣中心:
1、處理了工村所有樓門豎管的煤氣管道故障,以防發(fā)生管道堵、凍,保證了旺家垣居民正常供氣。
2、對(duì)五所調(diào)壓站進(jìn)行了隱患排查,確保了調(diào)壓站正常運(yùn)行。
3、對(duì)煤氣中心所有消防器材進(jìn)行了檢查。
科機(jī)關(guān):
1、認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)、雙先表彰會(huì)和黨委工作會(huì)精神,制定了《生活后勤公司20xx年工作奮斗目標(biāo)責(zé)任書》,并組織全公司職工簽訂。
2、為新入礦的48名職工配置了各種床上用品,核實(shí)了春節(jié)會(huì)餐票據(jù)。
3、對(duì)班中餐、職工餐廳、幼兒園食堂進(jìn)行了食品衛(wèi)生檢查。
4、組織申報(bào)了職工澡塘大修、改造、裝潢項(xiàng)目。
班中餐、食堂:
1、全月完成供餐5306份,有力地配合了安全生產(chǎn)。
2、職工餐廳完成大型接待3次,完成臨時(shí)供餐20xx份。
3、維修更換了炊事設(shè)施,保證了供餐工作順利進(jìn)行。
幼兒園:
1、于開學(xué)前組織全體保教人員進(jìn)行了衛(wèi)生清掃,為幼兒正常入園創(chuàng)造了舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、全體教師制定了適合各年級(jí)幼兒的教學(xué)計(jì)劃。
3、對(duì)餐具等幼兒日用品進(jìn)行了徹底清洗、消毒。
4、對(duì)幼兒大型玩教具及幼兒手動(dòng)玩具進(jìn)行了安全檢查,確保幼兒有一個(gè)安全的活動(dòng)場所。
綜合大樓:
1、安裝了吊籃發(fā)電機(jī),純凈水過濾器。
2、更換了烘干機(jī)接觸器,維修了烘干機(jī)電機(jī)。
3、維修了二至五層水位溫度顯示儀。
1、本月累計(jì)收繳職工欠繳房款48.88萬元,辦理公積金提取手續(xù)13人。
2、對(duì)我公司在職及退休無房戶按一戶一表形式進(jìn)行了登記并將登記信息上報(bào)集團(tuán)公司。
3、對(duì)林林溝的2戶危房進(jìn)行了搬遷拆除。
4、對(duì)前期上報(bào)《生活后勤狀況摸底調(diào)查表》中信息進(jìn)行了復(fù)核修正。
5、針對(duì)部分住戶取暖費(fèi)扣取中出現(xiàn)的問題組織人員進(jìn)行了上門核查,并連合基建部門對(duì)東區(qū)1樓及南垣區(qū)15樓一層門市及地下室面積進(jìn)行了測算。
6、本月共辦理戶口遷出14人,新上戶12人,戶口注銷5人。
7、配合兌鎮(zhèn)派出所在我公司宣傳了身份證換代及其它戶籍方面的政策法規(guī)。
1、按計(jì)劃提前完成了焦煤行文并上報(bào)省環(huán)保廳。
2、在省廳辦理的有關(guān)手續(xù)已修改并上報(bào)。
3、去相關(guān)部門辦理環(huán)保工程招標(biāo)事宜。
4、迎接了孝義市環(huán)保局檢查17次。
1、積極參加了后勤部門組織的知識(shí)競賽拉拉隊(duì)。
2、對(duì)兌鎮(zhèn)村20名體檢人員進(jìn)行了全面體檢,內(nèi)容包括內(nèi)、外科、檢驗(yàn)科、放射科等項(xiàng)目。
3、深入學(xué)校、托兒所,對(duì)公司15周歲以下兒童進(jìn)行了疫苗補(bǔ)種的摸底調(diào)查,為我公司兒童的健康做好全面保障。
4、召開了黨員大會(huì),組織全體黨員做出自我承諾,并且要求各個(gè)黨員對(duì)“實(shí)諾踐諾”做出了自查報(bào)告。
繼續(xù)修改全員系統(tǒng)數(shù)據(jù)審核出的問題。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十一
1、2月份開工后,機(jī)電部首先對(duì)礦井的大型設(shè)備和乘人容器進(jìn)行了安全檢查,查處32條問題,按照三定四簽字的原則進(jìn)行落實(shí)處理。
2、按照集團(tuán)公司的要求,對(duì)機(jī)電運(yùn)輸安全系統(tǒng)進(jìn)行了評(píng)價(jià),機(jī)電部組織,每個(gè)礦井有機(jī)電礦長帶隊(duì),副總、科長參加到公司詳細(xì)的對(duì)系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行匯報(bào),列出本單位存在的問題,有計(jì)劃的進(jìn)行整改。哪些是今年必須治理的項(xiàng)目,哪些是今年不能治理,但是必須關(guān)注的,哪些隱患是暫不治理的。
3、對(duì)六礦生產(chǎn)系統(tǒng)的改造進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)和督促,主皮帶已經(jīng)試運(yùn)行。下山皮帶調(diào)頭已經(jīng)完成。
4、對(duì)白廟礦二下的排水設(shè)備進(jìn)行了設(shè)備選型和論證,按照一步到位的指導(dǎo)思想,考慮放水,選擇排水能力不低于1500m的水泵和設(shè)備。
5、對(duì)各礦井在用設(shè)備進(jìn)行摸底清查。以便今后進(jìn)行調(diào)劑。
6、配合一礦恢復(fù)生產(chǎn),進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),恢復(fù)生產(chǎn)前對(duì)設(shè)備進(jìn)行了安全檢查。
7、對(duì)礦井機(jī)電設(shè)備出現(xiàn)故障,影響安全和生產(chǎn)的,機(jī)電部積極深入現(xiàn)場,幫助處理和解決。
8、對(duì)二礦、白廟礦和方山新井目前壓風(fēng)系統(tǒng)不能滿足生產(chǎn)的情況進(jìn)行了摸底,并對(duì)壓風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)劑。風(fēng)翅山礦調(diào)給二礦一臺(tái)20m的空壓機(jī).一礦調(diào)給白廟礦一臺(tái)40m3的空壓機(jī)一臺(tái),方煤的從方山的壓風(fēng)管路上接壓風(fēng)管路,滿足各礦的需要。
9、做好六礦主扇更換的前期準(zhǔn)備工作,做好六礦中央泵房設(shè)備的安裝工作以及六礦下綜采設(shè)備道軌的調(diào)整工作。
10、落實(shí)供電公司鴻大線線路的改造工作,抓緊進(jìn)行。
機(jī)電部。
二00九年二月一日。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十二
歲尾年末,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年12月份的工作已即將結(jié)束。本月我所在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和公安、工商部門的大力支持下,全體隊(duì)員繼續(xù)以“安全工作”和大比武活動(dòng)為中心目標(biāo)來展開工作。我所認(rèn)真履行區(qū)局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),積極開展了靈活多變的稽查方略,嚴(yán)厲的打擊了大戶、暗戶的違法活動(dòng),繼續(xù)保持了本轄區(qū)卷煙專賣市場的高壓態(tài)勢,認(rèn)真做到稽查訓(xùn)練兩不誤。本月我所共計(jì)查獲各類違規(guī)卷煙131.1條,案件47起,其中立案4起,查處各類有價(jià)值信息17條。為了圓滿的開展20xx年元月份的工作,下面特對(duì)十二月份的工作作以下總結(jié):
繼續(xù)保持了市場檢查力度,檢查中不留死角,特別是加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村及集鎮(zhèn)的稽查,以及對(duì)市區(qū)`集鎮(zhèn)大`中`暗戶加強(qiáng)布控,端窩打點(diǎn)。使用“疏、查、堵”的方法,抽調(diào)人員,組成專班與西關(guān)交警中隊(duì)協(xié)作在二環(huán)路路口處設(shè)立檢查點(diǎn),堵截違法卷煙的流入。清理轄區(qū)內(nèi)桑拿、酒樓、賓館等高檔娛樂場所,嚴(yán)格控制高端市場,維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營戶的合法利益,提高市場占有率。進(jìn)一步嚴(yán)明了獎(jiǎng)懲制度,做到人人頭上有目標(biāo),人人身上有壓力,極大的發(fā)揮了隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。繼續(xù)對(duì)本月違規(guī)戶進(jìn)行停業(yè)整頓或限量供貨,打防并舉,保持高壓態(tài)勢。
“查扣違規(guī)卷煙環(huán)比”
十二月份我管理所按照區(qū)局工作精神進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。
1.繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行早操制度,要求全體隊(duì)員每天早晨6點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)集合,進(jìn)行跑步和隊(duì)列訓(xùn)練。并制定了相關(guān)獎(jiǎng)懲措施,做到紀(jì)律嚴(yán)明、責(zé)任到位。
2.按照區(qū)局統(tǒng)一安排,每天下午認(rèn)真組織人員,積極進(jìn)行大比武的訓(xùn)練。
3.繼續(xù)深入開展“珍惜形勢,愛我煙草”大討論活動(dòng),定期分隊(duì)組織開展討論,積極發(fā)表自己的意見。
4.我所按照工作計(jì)劃進(jìn)行了有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要對(duì)市局、區(qū)局下發(fā)的關(guān)于安全工作的文件精神以及近期專賣管理工作的形勢進(jìn)行了再學(xué)習(xí)。使我所全體隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)上加強(qiáng)了統(tǒng)一,進(jìn)一步提高了政治覺悟。
安全責(zé)任重于泰山,我管理所始終堅(jiān)持以防為主,安全第一的工作方針。建全了內(nèi)部安全管理制度,完善了安全工作責(zé)任制。在工作中,注重加強(qiáng)安全教育,工作安排必列安全,督導(dǎo)工作必有安全,日常檢查必查安全,不斷提高員工的安全防范意識(shí)。
1.不斷加強(qiáng)所內(nèi)值班制度,加強(qiáng)夜間巡查和所長查崗制度,確保所內(nèi)設(shè)施、倉儲(chǔ)防火防盜。
2.時(shí)刻督促駕駛員及時(shí)檢查車輛性能,杜絕病車上路,出車前必須填寫派車單,注明出車事由、地點(diǎn)、歸隊(duì)時(shí)間,并經(jīng)隊(duì)長簽字同意方能出車。下班后車輛停放到指定位置.同時(shí)所有司機(jī)將車鑰匙統(tǒng)一上交值班隊(duì)長保管,并及時(shí)將車輛到位情況上報(bào)專賣辦。
綜上所述,在十二月份的工作中,全體隊(duì)員通過不懈努力,取得了一定的成績,但仍存在以下許多不足之處,線人培養(yǎng)的力度還有待加強(qiáng),市管采集有價(jià)值信息力度不夠,三崗互控方面有待加強(qiáng),對(duì)市場中存在的問題,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn),并加以分析。對(duì)零售戶的經(jīng)營動(dòng)態(tài)信息掌握不全面。各項(xiàng)工作還需要進(jìn)一步細(xì)化,更好的適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜多變的卷煙專賣市場的新形式,在今后的工作中,城市專賣管理所將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)局專賣管理的工作會(huì)議精神,認(rèn)真開展對(duì)零售戶的法律、法規(guī)宣傳和服務(wù)工作,不斷改變?cè)械乃悸?,采取多樣性的稽查方針,把各?xiàng)工作做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)。強(qiáng)化安全思想、提高安全意識(shí),落實(shí)好各項(xiàng)值班制度,確保安全無事故,加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力,多相互交流、取長補(bǔ)裋。嚴(yán)格要求,提高隊(duì)員工作積極性,加強(qiáng)責(zé)任感,消除懶散現(xiàn)象,把各項(xiàng)工作進(jìn)一步不斷地完善起來。并繼續(xù)加大對(duì)市場的整治力度,在公安、工商等有關(guān)部門的大力支持配合下,保證好我區(qū)卷煙市場的占有率和凈化率,爭取在打響二00七年的第一槍。
城市專賣管理所。
20xx年12月30日。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十三
忙碌的十二月已經(jīng)過去,在十二月份當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此我忠心的感謝,為了更好的.做好以后的工作,我在此認(rèn)真的完成十月工作總結(jié),為自己在下階段工作找到方向,認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。
在十月份,我從思想做起,進(jìn)一步端正對(duì)待工作態(tài)度,把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè),進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)講到哪里,我努力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務(wù),在以前的工作中,多少有一點(diǎn)按步就班,墨守陳規(guī)工作態(tài)度,在不斷的總結(jié)中,我充分的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),在十月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣,積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法,并用到工作中去,為我的工作服務(wù),并取得了較好的效果,以實(shí)際行動(dòng)積極投入到我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中良好銷售氛圍當(dāng)中去,努力使自己變成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué),去比,去趕,去拼,去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?,F(xiàn)在我對(duì)我區(qū)域的各項(xiàng)工作開展情況,以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在十月份我對(duì)客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松,時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通,耐心的勸導(dǎo)客戶,貫徹我們產(chǎn)品思想,終于在十二月份月初開始了我在xx市場上的第一單生意,xx有限公司發(fā)貨整車28噸,其中cc—800,26噸,硅灰石2噸,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問題。接著xx公司發(fā)貨16噸,cc—2500,對(duì)我來說是非常的鼓勵(lì),我將要更加的努力,更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶的實(shí)際問題,關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。
3、在做整車銷售方面,我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn),選了特殊行業(yè)xxxx行業(yè)做為十二月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求,因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝?,而且在xxx這個(gè)區(qū)域本身做xxxx行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對(duì)性的開展工作,針對(duì)性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判,爭取在xxxx行業(yè)里面有一席之地,而且xxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。
4、我在十月份很好的按照八月份計(jì)劃的路線,也充分的完成了八月份計(jì)劃任務(wù),到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司,意向客戶達(dá)到30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié),在這一個(gè)節(jié)日期間,也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺(tái),過節(jié)送祝福,當(dāng)然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通?,F(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。
6、另外在xx舉行的展會(huì),更加讓我們信心百倍,感覺到自己的工作是那么崇高,為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績,尤其在展會(huì)期間開會(huì)總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會(huì)議精神,我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會(huì)最大的體會(huì)不是在展會(huì)上學(xué)到啥,也不是見到多少客戶,而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在,認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚,就好像在教會(huì)我們?cè)撛趺椿ㄥX一樣。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí),參不參展不重要一樣,因?yàn)楣疽呀?jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來花錢的,目的就是花錢,這就是公司的實(shí)力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從,以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對(duì)每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,考察,分析。對(duì)每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,并針對(duì)實(shí)際情況做出有效有用的解決方案,堅(jiān)持對(duì)待重點(diǎn)一定全面抓,對(duì)待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破,做到主次分明,突出了重點(diǎn),明確了工作方法,有針對(duì)性的解決了難點(diǎn)問題。
以上是我對(duì)十月份的工作總結(jié),總結(jié)得不夠全面的的地方,對(duì)自己認(rèn)識(shí)不足的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議,我在此萬分感謝,并定期改正。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十四
八月份是緊張的1個(gè)月,也是忙碌的1個(gè)月,也取得了一定的收獲?;仡欉@1個(gè)月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來沒有的___,也完成了不錯(cuò)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷有了新的認(rèn)識(shí)?;仡欉@1個(gè)月的工作,我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,1個(gè)月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的__億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實(shí)是1個(gè)重?fù)?dān)壓了下來,為了去實(shí)現(xiàn)這1個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合__的每1個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面,感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
銷售部門是對(duì)外展示的形象窗口,代表的是1個(gè)外表,也是_最賺錢的1個(gè)部門,是1個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場的信息掌握,對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給__產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要___的、要___的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高_(dá)的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與_各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
在八月份里,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這1個(gè)月里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
在這1個(gè)月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的1個(gè)月開始了,又是1個(gè)新的紀(jì)元,又是1個(gè)挑戰(zhàn),1個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為__跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十五
我是營銷部的__x,是__年2月份進(jìn)入公司的,20__年的4月4號(hào)我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時(shí)間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個(gè)酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個(gè)月下來現(xiàn)在__x的大街小巷,幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等……想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;。
二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;。
三、要勤動(dòng)腦,如何有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;。
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
十二月份對(duì)于我來說是成長的一年、奮斗的十二月份、學(xué)習(xí)的十二月份,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。
在營銷部我還是一個(gè)新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司__年再創(chuàng)輝煌!
二月份銷售工作總結(jié)版篇十六
二月份的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,按照常規(guī)開展工作。本月工作量上半月由于時(shí)逢春節(jié),各門店補(bǔ)貨量較大,上半月就完成了本月工作目標(biāo)的一半多,收假回來后,各門店的補(bǔ)貨量有明顯下降。在全組同事共同努下,本月按質(zhì)按量的完成了中心下達(dá)的工作目標(biāo)。差異控制方面較上月有所上升。本月,參加了由公司張總主持的行政管理方面的培訓(xùn)?,F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計(jì)劃,將本月工作總結(jié)如下:
本月的工作量時(shí)大時(shí)小,在全組人員的共同努力下,我們都能將每一天的工作做到日清日結(jié),做好與其他相關(guān)班組的溝通協(xié)調(diào)工作。本月全組共完成工作量90000萬余品項(xiàng),門店上報(bào)差異6個(gè),差異率為0.67/萬,較上月有所上升。本月由于有部份新商品鋪貨,員工沒有做好重下輕上的復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致貨物被壓壞,已經(jīng)由當(dāng)事人處理。
本月,門店上報(bào)的各種數(shù)量、質(zhì)量差異都能按時(shí)給予處理,但是有部分門店上報(bào)的差異未能及時(shí)得以處理,原因是:倉庫庫存是正確的,而且復(fù)核員也能夠回憶確實(shí)下了該商品的。當(dāng)然這些問題,不能全部責(zé)任都推到門店,我們自己應(yīng)該檢核一下我們自身是否存在問題,是不是執(zhí)行了復(fù)核出庫的裝箱標(biāo)準(zhǔn)。
本月,我們組人員的工作積極性較上月有明顯的提高,工作效率高的同時(shí),也出了上述的裝箱方面帶來的一些問題,如質(zhì)量與數(shù)量差異的控制還做的不好。人員的思想也有了明顯的變化。
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn),但店名錯(cuò)寫還是偶然發(fā)現(xiàn),追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當(dāng)然主要是人員責(zé)任心問題,這些都是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸⒁飧倪M(jìn)的地方。
本月,我們組的規(guī)范操作做得比上月較好一些,每位同事都能在上班時(shí)注意周圍環(huán)境的整理整潔情況,并不時(shí)進(jìn)行整理。在各種工具的使用方面也有所改善。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對(duì)照我們現(xiàn)在的工作,覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對(duì)于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進(jìn)行管理。
2月24日,倉管部經(jīng)理對(duì)本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了責(zé)任,明白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導(dǎo)我們以后的工作。
1、繼續(xù)做好規(guī)范操作;
2、做好日清日結(jié);
3、控制好下貨(質(zhì)量、數(shù)量)差異。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十七
2月份的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在全組成員的共同努力下,按照常規(guī)開展工作,本月全組共完成復(fù)核工作量26萬品項(xiàng),與上月相比有所下降,產(chǎn)生數(shù)量差異5個(gè),差異率為0.2/萬,本月,參加了公司組織的聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng),在此次晚會(huì)上,我們看到了公司在突飛猛進(jìn)的發(fā)展,也看到公司涌現(xiàn)了很多的優(yōu)秀和卓越,現(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計(jì)劃,將本月工作總結(jié)如下。
本月按常規(guī)開展工作,全組共完成復(fù)核工作量26萬品項(xiàng),與上月相比有明顯減少,產(chǎn)生差異5個(gè),差異較上月有明顯下降。分析差異產(chǎn)生的原因,主要是復(fù)核員上班時(shí)思想開小差、工作責(zé)任心不強(qiáng)所致,為此,我們?cè)谛〗M會(huì)議上也多次指出,并即時(shí)進(jìn)行開導(dǎo)。省外批發(fā)復(fù)核質(zhì)量問題,本月以來,對(duì)省外批發(fā)裝箱進(jìn)行溝通,嚴(yán)格執(zhí)行每件商品包裝完整、標(biāo)識(shí)清晰,對(duì)效期嚴(yán)格把關(guān),未出現(xiàn)效期差異上報(bào)。
目前,我們組人員相對(duì)穩(wěn)定,效率和工作積極性都很高,但是工作質(zhì)量差異控制仍舊不容樂觀,從本月上報(bào)的數(shù)量差異來看,有報(bào)有貨無單,有報(bào)品差的,還有就是有單無貨的情況。這些情況的產(chǎn)生,主要是由于復(fù)核員上班時(shí)注意力不集中所致,我們?cè)谛〗M會(huì)議上已經(jīng)提出改進(jìn)意見。另外,我們也在對(duì)員工進(jìn)行二級(jí)考評(píng)相關(guān)工作的培訓(xùn)。從去年的工作量來看,主要是由于新門店的不斷進(jìn)場,工作量已經(jīng)不斷的上升,今年新店也陸續(xù)進(jìn)場,相信工作量一定會(huì)加倍的增長,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考慮盡快給我們補(bǔ)充人員,以應(yīng)付下半年很大的工作量。
二級(jí)考評(píng)方面,其實(shí)就是日常工作,每天的工作做到日清日結(jié),那么,二級(jí)考評(píng)相關(guān)的工作也就做到位了,主要是細(xì)節(jié)方面的東西沒有做到位,也就是為遺漏或是忘記的一些小的方面,為此,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排我們每個(gè)復(fù)核組都要做好每周工作行程計(jì)劃。本月,我們二級(jí)考評(píng)在宿舍檢查方面被扣分了,這說明我們?cè)谝?guī)范操作方面還是存在問題的,這是以后工作中應(yīng)該加強(qiáng)的一方面,動(dòng)員每一位員工做好二級(jí)考評(píng)的相關(guān)工作。
本月,我組規(guī)范操作方面有明顯進(jìn)步,每一天復(fù)核工作結(jié)束時(shí),地上的紙屑少了,下班前每位復(fù)核員都能自覺將桌子上的商品放到指定位置,復(fù)核桌上的復(fù)核工具也收到桌子里??ò逡材軘[放整齊。但是紙箱堆碼還是不是很整齊,這是下一階段應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)的環(huán)節(jié)之一。另外,復(fù)核區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況較之前有所下降,這是下一階段工作中需要改進(jìn)的方面之一。
自20xx年以來,感覺身體已經(jīng)大不如前,特別是脊背,在下班以后睡覺的時(shí)侯感覺很痛,本來去年就想著向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一下,看看是不是能調(diào)下崗,恢復(fù)一下自己的身體,只是去年我們組工作量一直很大,同時(shí),副組長王飛后期被外派廣西,因此就忍痛堅(jiān)持至今,雖然我沒有到醫(yī)院檢查,但是自己感覺很不好,我也知道調(diào)崗是很為難的,但是考慮到自己的實(shí)際情況,還是希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能考慮一下,如果可以的話,我還是堅(jiān)持我的想法。
1、對(duì)貨區(qū)盤點(diǎn)差異進(jìn)行查找;
2、及時(shí)與員工溝通,以及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
3、檢核件數(shù)交接工作簽字情況,及時(shí)反饋,與集貨組進(jìn)行溝通,執(zhí)行到位;
4、對(duì)新任干部進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
二月份銷售工作總結(jié)版篇十八
在凜冽的寒風(fēng)中,十二月份的工作總結(jié)已告一段落。時(shí)間飛逝,這一學(xué)期的工作也已經(jīng)接近尾聲。十二月,一個(gè)寒冷蕭瑟的季節(jié),但我部各個(gè)干部干事秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極完成好各項(xiàng)工作。十二月份的我們,在上一個(gè)月的基礎(chǔ)上又有了提高,我們順利完成了十二月份的各項(xiàng)計(jì)劃,就此,我們對(duì)十二月份的工作總結(jié)如下。
根據(jù)安排我部每周進(jìn)行三次查課,在不同的時(shí)間段進(jìn)行不定期的抽查。這樣做的目的有三:
一、不定期的抽查可以提高學(xué)生的出勤率。
二、不定時(shí)間的抽查能夠真正了解到各個(gè)班的真實(shí)情況,能夠避免各班學(xué)生的一種投機(jī)心理。
三、進(jìn)行三次抽查的過程中,保證每個(gè)班都能查到。從而從另一方面提高了一種公平性。
總而言之,一周進(jìn)行三次抽查有利于提高學(xué)習(xí)氛圍,保證出勤率。從十二月份的查課記錄來看,查課達(dá)到的效果還不錯(cuò)。
晚歸,也實(shí)行每周三次的方法。晚歸為日常工作中的重點(diǎn)。我部非常重視這項(xiàng)工作,介于天氣原因,同學(xué)們有的睡得挺早的。考慮到這個(gè)問題,我部將查晚歸時(shí)間提早十分鐘,部門干事認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成好了這項(xiàng)工作。
第一,晚歸關(guān)系到安全問題,特別是君子蘭宿舍。
第二,晚歸造成的影響不好,首先會(huì)打擾到他人休息,其次容易出事。所以每周查三次晚歸是有必要的。從十二月份的查晚歸情況來看效果很好。
對(duì)于三大考核,我部始終以公平公正的態(tài)度去完成這項(xiàng)工作。群眾評(píng)議為我部的一個(gè)特色工作。十二月份的群眾評(píng)議也順利完成,我部根據(jù)同學(xué)們所反映的情況如實(shí)上報(bào),這樣有利于學(xué)生會(huì)干部各個(gè)成員,加大對(duì)自己的認(rèn)識(shí),從而不斷完善自己,提高工作能力和效率。
根據(jù)我系的特色,辦公室、學(xué)習(xí)部、勤工助學(xué)部聯(lián)合舉辦了軍事理論競答賽。作為一項(xiàng)院級(jí)活動(dòng),工作不點(diǎn)繁冗復(fù)雜,部門干事以不急不躁的心情去面對(duì)這項(xiàng)工作。在完成初選后,決賽更顯重要性。在全系學(xué)生會(huì)干部的共同努力下。決賽也順利完成了。
在決賽過程中,我部主要負(fù)責(zé)收發(fā)答題卡和計(jì)分部分。計(jì)分是一項(xiàng)細(xì)心活,同時(shí)還需要一種公平的心。在最后的決賽環(huán)節(jié),我們以答一題看一題的原則,完全曝光式的方法來保證活動(dòng)的公平性。在兩個(gè)小時(shí)的激烈角逐后,誕生的冠軍。通過這項(xiàng)活動(dòng)。加強(qiáng)了我部與其它部門的合作,提高了干事的部分能力。此外,軍事理論競答賽,這一活動(dòng)提高了同學(xué)們的基本軍事理論知識(shí),讓同學(xué)們?cè)诳鞓分袑W(xué)習(xí)。