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        2023年社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃(專業(yè)18篇)

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            計(jì)劃是一種組織思維的方式,是將想法和目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w行動(dòng)步驟的重要工具。在制定計(jì)劃時(shí),我們可以從過去的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),學(xué)習(xí)借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)和方法。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該是切實(shí)可行的,下面是一些常見謬誤和誤區(qū)的避免方法。
            社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃篇一
            到社區(qū)進(jìn)行招募,在社區(qū)貼海報(bào)宣傳,通過社區(qū)工作人員介紹,工作員可上門動(dòng)員。
            這是一本描述督導(dǎo)工作的書本,全面系統(tǒng)地介紹社會(huì)工作督導(dǎo)的基本理論、實(shí)踐模式、知識(shí)技巧,并梳理理論化中國社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)。
            社會(huì)工作師是一項(xiàng)有意義的工作,任重而道遠(yuǎn),意高而行難。自社會(huì)工作學(xué)院成立以來,投身教育、服務(wù)社區(qū)、催化慈善,穩(wěn)步推動(dòng)社會(huì)工作和公益事業(yè)的發(fā)展。社會(huì)工作督導(dǎo)作為間接“使能”過程,很大程度上決定著社會(huì)服務(wù)品質(zhì)、社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展及工作滿意度。但是,中國對督導(dǎo)的關(guān)注度不夠,有關(guān)督導(dǎo)的研究文獻(xiàn)稀少,也缺乏對中國本土多大經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及反思,所以,從這本書中可以了解督導(dǎo)的發(fā)展過程與經(jīng)驗(yàn)。
            從書中總結(jié)了解到,社區(qū)領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)歷了從“嵌入--協(xié)助--獨(dú)立”的發(fā)展歷程,其督導(dǎo)模式也經(jīng)歷了“準(zhǔn)督導(dǎo)---香港督導(dǎo)為主+本土督導(dǎo)為輔---香港督導(dǎo)撤退+本土督導(dǎo)成長”的三個(gè)發(fā)展階段。準(zhǔn)督導(dǎo)在嵌入階段實(shí)現(xiàn)了專業(yè)社會(huì)工作嵌入到傳統(tǒng)社會(huì)工作領(lǐng)域中,培育了專業(yè)社會(huì)工作生長的土壤,這個(gè)過程也是艱難而痛苦的。
            如果說準(zhǔn)督導(dǎo)讓專業(yè)社會(huì)工作開始站立起來,香港督導(dǎo)的配備則是讓專業(yè)社會(huì)工作本來的模樣展現(xiàn)出來,也讓用人單位、社會(huì)大眾更加認(rèn)可社工,樹立了專業(yè)社工形象的榜樣,培養(yǎng)了一批本土督導(dǎo)。從有了一系列的督導(dǎo)模式嵌入服務(wù)后,使服務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了“零散服務(wù)--專業(yè)服務(wù)--項(xiàng)目化服務(wù)”三個(gè)階段歷程。
            零散而淺層的服務(wù)讓用人單位看到了社工與社區(qū)工作人員的.不同;專業(yè)服務(wù)讓社工在某些社會(huì)議題上發(fā)揮了不可替代的作用,受益了更多對象;而項(xiàng)目化服務(wù)更多打造出各種項(xiàng)目。使得服務(wù)對象從最初無人認(rèn)識(shí)社工逐漸到主動(dòng)求助社工服務(wù)等。從這體現(xiàn)了督導(dǎo)嵌入的相應(yīng)改變與成效。
            過程最深刻了解到督導(dǎo)者的發(fā)展階段,認(rèn)為督導(dǎo)者發(fā)展都四個(gè)階段:
            我校輪滑社在過去的幾年里,在學(xué)校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo)下,在全體會(huì)員的努力下,建立健全了組織工作體系,開展了一系列貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活、喜聞樂見的活動(dòng),取得了較好的成績。
            輪滑運(yùn)動(dòng)是眾多大學(xué)生的共同愛好,是當(dāng)今社會(huì)年輕人們的潮流運(yùn)動(dòng)。它體現(xiàn)了我們大學(xué)生的活力。我們一定努力工作,讓輪滑運(yùn)動(dòng)在我們學(xué)校更好的發(fā)展下去。
            本學(xué)期,本社團(tuán)將計(jì)劃更進(jìn)一步的宣傳活動(dòng),讓同學(xué)們更多的認(rèn)識(shí)和了解輪滑活動(dòng),活動(dòng)主要包括拓展訓(xùn)練、輪滑訓(xùn)練、切文化的宣傳刷街、定期表演和參加學(xué)校的大型活動(dòng);與其他兄弟協(xié)會(huì)共同舉辦活動(dòng),以增加本社團(tuán)在校的知名度;定期舉行動(dòng)作表演和技術(shù)評估。展現(xiàn)社團(tuán)進(jìn)去和積極的發(fā)展態(tài)度。工作計(jì)劃如下:
            社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃篇二
            200x年是xx志愿服務(wù)事業(yè)的建設(shè)年。我們將圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧xx,把現(xiàn)代化大都市建設(shè)推向新階段”的總目標(biāo),突出“與祖國共奮進(jìn)、與xx齊發(fā)展、與社會(huì)同和諧”的主題,明確“亞運(yùn)先鋒、文明表率、和諧動(dòng)力”的定位,堅(jiān)持“前瞻、開放、務(wù)實(shí)”的方針,著眼跨越,著實(shí)整合,著力創(chuàng)造,努力抓好機(jī)制建設(shè)、文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè),全面迎接20xx年亞運(yùn)會(huì),引導(dǎo)廣大市民在志愿服務(wù)中實(shí)現(xiàn)健康、成長、快樂、美麗、成就的價(jià)值追求,將志愿服務(wù)打造公益事業(yè)的第一旗幟、奉獻(xiàn)社會(huì)的第一平臺(tái)和市民參與的第一選擇,建設(shè)志愿xx,共筑愛心之城,爭當(dāng)全國志愿者活動(dòng)排頭兵。
            努力整合政府部門、社會(huì)團(tuán)體及商業(yè)機(jī)構(gòu)的資源,強(qiáng)化志愿服務(wù)事業(yè)資源保障;探索充分發(fā)揮個(gè)人潛能、積極性與創(chuàng)造力的動(dòng)員機(jī)制;建立切實(shí)幫扶特殊困難群體、有效參與社會(huì)領(lǐng)域的工作模式;營造 “人人參與、各方支持”志愿服務(wù)的良好氛圍;形成迎亞運(yùn)會(huì)、講文明、樹新風(fēng)、促和諧的強(qiáng)大聲勢,為亞運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)做好準(zhǔn)備;建設(shè)城區(qū)基本覆蓋、需求及時(shí)響應(yīng)、服務(wù)專業(yè)高效,與現(xiàn)代化大都市要求相適應(yīng)的工作格局。
            1、制訂中期發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體要求,制訂我市志愿服務(wù)事業(yè)中期規(guī)劃,提出今后一個(gè)時(shí)期xx志愿者事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、方向和重點(diǎn)。
            2、推動(dòng)志愿服務(wù)立法。爭取市人大的參與支持,通過《xx志愿服務(wù)條例》,建立全市統(tǒng)一的志愿服務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),規(guī)范、保障、促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。
            3、建立專項(xiàng)保障基金。學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外志愿服務(wù)籌資模式,向有關(guān)組織、企業(yè)和個(gè)人募集經(jīng)費(fèi),拓寬志愿服務(wù)事業(yè)經(jīng)費(fèi)來源,建立志愿服務(wù)專項(xiàng)基金。
            4、加快服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。以“全面覆蓋、重點(diǎn)保障、橫向到底、縱向到邊”為目標(biāo),立足社區(qū)、依靠會(huì)員、輻射市民,培訓(xùn)一批建隊(duì)(站)指導(dǎo)員,加快推進(jìn)全市志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。
            5、建設(shè)綜合服務(wù)平臺(tái)。以“志愿在身邊”為目標(biāo),進(jìn)一步完善集志愿者中心、網(wǎng)絡(luò)、電話于一體,方便市民注冊、參與、求助的綜合服務(wù)平臺(tái)。
            1、強(qiáng)化培訓(xùn)體系。創(chuàng)辦xx志愿者發(fā)展學(xué)院,從師資隊(duì)伍建設(shè)、課程設(shè)置、教材編印入手,引進(jìn)社會(huì)前沿的培訓(xùn)理念及方式,將培訓(xùn)作為提高凝聚能力、動(dòng)員能力和組織能力的重要手段,作為志愿者的最大福利。
            2、推進(jìn)隊(duì)伍共建。深化與政府有關(guān)部門、有關(guān)單位的合作,發(fā)揮他們的專業(yè)、資源、陣地等方面的優(yōu)勢,全面合作,深度互動(dòng),共建專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)。
            3、強(qiáng)化社會(huì)動(dòng)員。推動(dòng)組織動(dòng)員和社會(huì)動(dòng)員的有機(jī)結(jié)合,分別針對企業(yè)、家庭和個(gè)人等不同群體進(jìn)行專門動(dòng)員,推動(dòng)社會(huì)各方的自覺參與、深度參與和有效參與。爭取注冊志愿者達(dá)到75萬。
            4、重視骨干培養(yǎng)。完善骨干推選、骨干帶動(dòng)、交流培養(yǎng)等制度,在直屬總隊(duì)、區(qū)縣志愿者組織培養(yǎng)一批管理型、動(dòng)員型、策劃型的志愿者骨干。
            1、亞運(yùn)服務(wù)計(jì)劃。圍繞辦好亞運(yùn)會(huì)開展“牽手奧運(yùn)”系列活動(dòng),通過派遣奧運(yùn)會(huì)志愿者、奧運(yùn)亞運(yùn)專項(xiàng)合作、開展前期志愿者招募培訓(xùn)、英語普及、志愿文化推廣活動(dòng),借力奧運(yùn)推廣亞運(yùn),促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。
            2、燎原行動(dòng)計(jì)劃。以全面活躍為目標(biāo),促進(jìn)隊(duì)伍、項(xiàng)目和站點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,立足社區(qū)推動(dòng)環(huán)保、助殘、助老、助弱、文化等經(jīng)常性的服務(wù)活動(dòng),方便市民就近、就便參與志愿服務(wù)。
            3、山區(qū)服務(wù)計(jì)劃。在從化選擇10個(gè)左右偏遠(yuǎn)鎮(zhèn)村,開展“文明牽手”綜合援助服務(wù),從精神、知識(shí)、信息、技術(shù)、物質(zhì)等各方面支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展。
            4、海外服務(wù)計(jì)劃。承辦好20xx中國青年志愿者塞舌爾項(xiàng)目。
            1、抓好志愿文化傳播隊(duì)伍。高水平建設(shè)好宣講團(tuán)、藝術(shù)團(tuán)、通訊社、禮儀隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)隊(duì),形成志愿文化傳播的骨干力量。
            2、建立專用標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。選定并推廣會(huì)歌、會(huì)服、系列文化傳播用品和標(biāo)志,探索建立網(wǎng)上和店面相結(jié)合的形象店,建立具有志愿服務(wù)特色的專用識(shí)別系統(tǒng)。
            3、創(chuàng)立儀式教育體系。從內(nèi)容、流程、標(biāo)識(shí)等方面全面創(chuàng)立和規(guī)范各級各類活動(dòng)儀式。
            4、探索志愿文化推廣路徑。借鑒國內(nèi)外有關(guān)機(jī)構(gòu)的文化傳播先進(jìn)理念和技術(shù),探索通過影視、出版、網(wǎng)絡(luò)、文化產(chǎn)品等方式推進(jìn)志愿文化傳播。
            推動(dòng)全市各有關(guān)方面按照廣東省志愿服務(wù)工作會(huì)議的要求,落實(shí)志愿者事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、政策、人員、經(jīng)費(fèi)等各項(xiàng)保障,推動(dòng)志愿者事業(yè)的跨越式發(fā)展。
            按照“項(xiàng)目承辦、統(tǒng)籌推進(jìn)、突出特色”的要求,發(fā)揮全市各級團(tuán)組織、志愿者組織和各個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)體的積極性,形成“各方互動(dòng)、廣泛參與、全面動(dòng)員”的生動(dòng)局面。
            與政府職能部門、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體開展全面合作,包括項(xiàng)目、隊(duì)伍、資源等方面的互動(dòng)工共享,尋求社會(huì)各界在政策、資金、場地等方面的支持,努力形成“人人參與、各方支持”的良好氛圍。
            社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃篇三
            20xx年,在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)直業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心圍繞服務(wù)三農(nóng),克服人員少、工作量大等困難,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,注重實(shí)效,圓滿完成了各項(xiàng)工作,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?,F(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
            積極參加第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),按時(shí)參加辦事處和支部組織的集中學(xué)習(xí),認(rèn)真撰寫心得體會(huì),對照檢查,深刻整改;督查北官村開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)情況,參加北官村黨員測評、征求意見活動(dòng);按照辦事處“百名黨員入農(nóng)戶、民情日記進(jìn)民心”活動(dòng)安排,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心前往北官村入戶走訪,廣泛聽取群眾意見和建議,了解民情民意。
            1.防汛工作
            辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視防汛工作,立足做到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)早到位、應(yīng)急預(yù)案早制定、搶險(xiǎn)隊(duì)伍早成立、防汛物資早準(zhǔn)備,全面落實(shí)各項(xiàng)防汛措施,確保汛期安全。成立了防汛指揮部,全面領(lǐng)導(dǎo)防汛搶險(xiǎn)工作;制定了領(lǐng)導(dǎo)包河制度,簽訂了防汛責(zé)任狀;制定了24小時(shí)防汛值班、汛情災(zāi)情上報(bào)、防洪工程巡查等制度;編制了河道防洪預(yù)案和洪澇災(zāi)害善后處理預(yù)案;辦事處成立了35人的搶險(xiǎn)突出隊(duì),與供應(yīng)商聯(lián)系儲(chǔ)備了編織袋、锨、鎬、鐵絲、麻袋等一宗防汛物資;各管理區(qū)成立了20——30人的防汛常備隊(duì)和預(yù)備隊(duì),配備了雨具、鐵锨等防汛用具,儲(chǔ)備了石塊、沙子等物料;各村都制定了本村的防汛預(yù)案,安全度過了汛期。
            2.河道管護(hù)
            建立健全了河長制制度、巡查管理制度、獎(jiǎng)懲制度,各河段責(zé)任人抓好日常的巡查、保潔,排查隱患,確保河道整潔暢通。按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市的要求,在5月1日前對轄區(qū)內(nèi)土河、劉公河河道內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行了全面檢查、清理。
            3.核對合二、西棗園兩村水庫移民錯(cuò)誤身份信息,移民核減西棗園去掉1人;準(zhǔn)備合二村農(nóng)田水利項(xiàng)目資料,順利通過省、市級檢查、驗(yàn)收。
            1、病蟲害防治
            根據(jù)市、區(qū)美國白蛾防治指揮部的安排部署,結(jié)合我辦事處實(shí)際情況,辦事處召開了各管理區(qū)主任會(huì)議,就第一代白蛾防治工作進(jìn)行了具體安排。從5月23日起發(fā)放藥物,發(fā)動(dòng)各村組織防治隊(duì)伍利用10天時(shí)間,對全辦事處三千余畝樹木普防一遍,為全年防治工作打好基礎(chǔ)。指導(dǎo)各村用物理和藥物方法對二代、三代白蛾進(jìn)行科學(xué)防治,對彭莊等高發(fā)區(qū)域發(fā)放周氏嚙小蜂20xx萬頭。對今年新出現(xiàn)的法桐方翅網(wǎng)椿蟲害,指導(dǎo)唐官小區(qū)等發(fā)生區(qū)域進(jìn)行藥物滅害。
            2、護(hù)林防火
            辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視護(hù)林防火工作,成立了森林防火指揮部,完善了森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,與護(hù)林員簽訂管護(hù)合同書,與各管理區(qū)、村、有關(guān)企事業(yè)單位簽訂防火責(zé)任狀,完善了值班表、值班記錄、防火隊(duì)員通訊錄,成立應(yīng)急隊(duì),開展了火災(zāi)隱患排查,建立防火檔案,順利通過省級森林防火工作檢查。
            有防火任務(wù)的11個(gè)村都成立了專職護(hù)林員隊(duì)伍全天候巡查,形成了區(qū)、辦事處、村三級護(hù)林隊(duì)伍,網(wǎng)絡(luò)更加健全。圍子山、孝山、龍骨山等重點(diǎn)區(qū)域清理山腳雜草,焚燒隔離帶。新購買3號(hào)工具50套、掃帚10把,并統(tǒng)一發(fā)放到各有關(guān)單位。
            在春節(jié)、清明、“五一”等重點(diǎn)時(shí)段,在四個(gè)上山主要交通路口設(shè)立檢查站,懸掛10條橫幅、10個(gè)紅旗,進(jìn)行護(hù)林防火宣傳;制定了部門包村制度和森林防火責(zé)任追究制度,明確分工,密切配合,加大巡查密度,共同做好森林防火工作。
            3、加強(qiáng)林業(yè)執(zhí)法,為唐冶的城市建設(shè)搞好服務(wù)。配合區(qū)林業(yè)局為青干院一期征地、銀豐唐郡、機(jī)場路南延工程辦理林地占用及林木采伐手續(xù);聯(lián)合區(qū)林業(yè)局查處將山、鳳凰山3家開山毀林、占用林地案件。
            1.抓好農(nóng)技推廣工作。參加了市、區(qū)組織的基層農(nóng)技推廣項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)員培訓(xùn)。為20戶科技示范戶發(fā)放物資補(bǔ)貼、懸掛門牌,完善農(nóng)技推廣項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)檔案,搞好科技示范戶的技術(shù)培訓(xùn),推廣種植新技術(shù)、新品種。做好三夏、三秋生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)。
            2.嚴(yán)格落實(shí)國家種糧補(bǔ)貼政策,對轄區(qū)所種植的小麥、玉米面積,認(rèn)真按照核定要求進(jìn)行核實(shí)、信息公示、數(shù)據(jù)錄入?yún)R總,核定小麥種植面積為7461.89畝,玉米種植面積為7129.53畝。并由辦事處出資為所轄村種植的小麥、玉米進(jìn)行農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)投保,做到投保面積全覆蓋,投保率100%。
            3.做好小麥“一噴三防”工作。按上級要求,召開各管理區(qū)主任會(huì)議,傳達(dá)了區(qū)小麥“一噴三防”會(huì)議精神。5月8日,將收到的小麥“一噴三防”物資磷酸二氫鉀13317袋、吡蟲啉8370袋、戊唑醇3833瓶發(fā)放至各村,并督促各村及時(shí)發(fā)放到戶,完成小麥“一噴三防”面積7461.89畝,并做好清冊填報(bào)、公示,確保了夏糧豐收。
            4.加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。大力宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)藥經(jīng)營場所進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查。參加區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測培訓(xùn),鑒于唐城小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場上攤位較少,因此沒有建立檢測室,委托郭東村檢測室?guī)椭鍪卟藱z測。
            1.大力宣傳農(nóng)業(yè)秸稈機(jī)械化還田的好處,麥?zhǔn)?、秋收期間干預(yù)收獲機(jī)械,實(shí)行秸稈還田。
            2.切實(shí)抓好政府農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼工作.學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼新政策,為農(nóng)機(jī)戶做好服務(wù)。
            3.聯(lián)合港溝、郭店農(nóng)機(jī)站對辦事處所管農(nóng)機(jī)車輛進(jìn)行了年審。
            1、按照美麗鄉(xiāng)村建設(shè)要求,上報(bào)了兩個(gè)小區(qū)的簡介材料,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案。
            2、根據(jù)區(qū)科技局安排,開展規(guī)模以上企業(yè)科技合作情況及合作意向調(diào)查工作;依據(jù)實(shí)際情況,修訂完善了辦事處及村級地震應(yīng)急預(yù)案,按時(shí)發(fā)送地震信息;搞好科技周宣傳工作。
            3、禁燒工作。作為一段時(shí)期的工作重心,辦事處高度重視夏秋兩季禁燒工作,做到早動(dòng)手、早安排,制定了新的工作方案,將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理區(qū)、村,并制定了獎(jiǎng)勵(lì)制度。做好宣傳發(fā)動(dòng)和巡查工作,全部秸桿粉碎還田,按時(shí)向區(qū)農(nóng)機(jī)局、禁燒辦等部門上報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度,順利度過禁燒期。
            4、扶貧開發(fā)精準(zhǔn)識(shí)別工作。按照上級要求的程序,通過農(nóng)戶申請、村民代表會(huì)議民主評議、公示、核實(shí)、街道辦事處審核,識(shí)別出117戶270人為貧困戶,完成基本信息填報(bào)、錄入并上報(bào)。
            5、參加辦事處安排的村兩委換屆選舉、章靈三村拆遷工作,嚴(yán)格按照要求,認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成所包村的工作。
            社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃篇四
            一、切實(shí)做好心理健康服務(wù)工作。作好個(gè)體咨詢、電話咨詢?yōu)榫用裉峁┙】到逃?wù)。利用板報(bào)、櫥窗定期更換活動(dòng)信息及相關(guān)知識(shí)內(nèi)容,開展不同形式的居民培訓(xùn)教育活動(dòng)。
            二、開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。大力宣揚(yáng)“人人為我、我為人人”的服務(wù)理念和獻(xiàn)愛心宣傳,以大型便民服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)開展宣傳活動(dòng),使弱勢人員成為轄區(qū)單位社會(huì)團(tuán)體共同關(guān)注的群體。
            三、深化“志愿者服務(wù)”活動(dòng)。一是突出以上門服務(wù)為重點(diǎn)的家政服務(wù)。發(fā)動(dòng)志愿者參與家政保潔服務(wù),服務(wù)人數(shù)在上年基礎(chǔ)上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務(wù)。
            四、努力開展大型戶外公益性活動(dòng),發(fā)動(dòng)轄區(qū)志愿者,利用社區(qū)資源開展形勢多樣的便民利民服務(wù)。
            五、改善設(shè)施單一現(xiàn)狀,為居民文化、健身活動(dòng)提供便利條件。
            六、開展文化周活動(dòng),開展“構(gòu)建文明、和諧”系列活動(dòng),營造積極向上的社區(qū)服務(wù)氛圍。
            七、強(qiáng)化內(nèi)政,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深化工作制度,在保持現(xiàn)有的殘疾人服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間的基礎(chǔ)上,增加晚間和雙休日服務(wù)時(shí)間。
            八、開展便民利民服務(wù),做好敬老愛幼、幫困、助殘服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務(wù)隊(duì)作用,為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務(wù)。
            九、.積極開展文體活動(dòng)、健康知識(shí)講座等服務(wù)。
            十、.加大對社區(qū)流動(dòng)人口的全方位服務(wù),就業(yè)、就醫(yī)、保障、讀書、住房及助困服務(wù)。
            十一、.增強(qiáng)對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù),完善住宅用房改經(jīng)營性用房服務(wù)。
            十二、以法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ),認(rèn)真做好法律、道德、精神文明和調(diào)解矛盾糾紛服務(wù)。
            十三、開展社區(qū)“共駐共建”服務(wù),上門配合單位解決難題。
            十四、加強(qiáng)和渝州社區(qū)醫(yī)院合作,進(jìn)一步提高“就診應(yīng)急”上門服務(wù)。
            社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃篇五
            縣民政局認(rèn)真開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行齊抓共管,主要包括以下方面:
            我局共有已婚育齡婦女19人,根據(jù)屬地管理的計(jì)劃生育政策,按照xx市開發(fā)區(qū)計(jì)生委的要求,每年的3月和9月統(tǒng)一組織進(jìn)行健康檢查。按照省政府23號(hào)文件精神,分別于每年5月份、9月份發(fā)放上半年、下半年每月20元的獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。并每年組織育齡婦女進(jìn)行一次體檢。
            (一)在婚姻登記工作中,一是嚴(yán)格依法辦理,對不夠年齡的婚姻當(dāng)事人堅(jiān)決不予辦理,并向符合條件的當(dāng)事人宣傳晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育提倡婚前體檢等計(jì)生政策。二是向結(jié)婚當(dāng)事人頒發(fā)結(jié)婚證件的同時(shí)免費(fèi)發(fā)放計(jì)生避孕藥具。三是實(shí)行信息互通制度,每月28日將本月婚姻登記、收養(yǎng)登記情況及時(shí)準(zhǔn)確的反饋給縣計(jì)生委。
            (二)辦理收養(yǎng)登記時(shí),要求收養(yǎng)人必須持有計(jì)生部門出具的《收養(yǎng)通知書》,生父母為送養(yǎng)人的,必須提交與當(dāng)?shù)赜?jì)生部門簽訂的不違反計(jì)劃生育規(guī)定的協(xié)議,否則一律不予辦理。
            (三)在確定低保對象核定家庭收入時(shí),獨(dú)生子女保健費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)扶助費(fèi)不計(jì)入家庭收入。
            (四)積極推進(jìn)敬老院建設(shè),為執(zhí)行計(jì)劃生育政策的村民解除后顧之憂,打破多樣子女防老的觀念。我縣目前已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院8所,床位820張。在五保戶供養(yǎng)方面,我縣將集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年2600元,分散供養(yǎng)每人每年1500元,在xx市所轄縣區(qū)中標(biāo)準(zhǔn)最高,在全省名列前茅。在今年倒房重建工作中,優(yōu)先照顧獨(dú)生子女戶、雙女戶。
            (五)在農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中,“四室三站”是我縣農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)中的基本要求,“計(jì)生服務(wù)站”作為其中重要一站,發(fā)揮著計(jì)生指導(dǎo)、服務(wù)、保健等重要作用。
            (六)在村委會(huì)換屆選舉工作中,把是否執(zhí)行計(jì)劃生育政策作為選舉候選人的條件之一,提倡村民推選模范遵守計(jì)劃生育政策的人為村干部。開展村務(wù)公開民主管理工作,對村干部執(zhí)行計(jì)劃生育政策情況予以公開,接受群眾監(jiān)督。
            為了更好地把計(jì)劃生育工作融入到民政工作當(dāng)中,我局先后出臺(tái)了《xx縣民政局關(guān)于成立人口和計(jì)劃生育齊抓共管優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《關(guān)于民政工作服務(wù)、配合計(jì)劃生育基本國策的通知》、《關(guān)于在第六屆村委會(huì)換屆選舉中加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作的通知》等政策文件。
            為了更好地推動(dòng)以上工作,我局成立了以局長孔慶國為組長,其他黨組成員為副組長,各中層干部為成員的計(jì)劃生育齊抓共管優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所執(zhí)行各項(xiàng)政策措施,并簽訂目標(biāo)定期考核。
            社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃篇六
            20xx年,我站將根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范及相干標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我轄區(qū)居民的健康需求和本站的工作實(shí)際,以社區(qū)居民健康教育為主,更加深進(jìn)居民、服務(wù)居民,增進(jìn)基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面發(fā)展,認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作以下:
            2、認(rèn)真展開慢性病健康管理工作:做好高血壓和糖尿病的篩查工作,認(rèn)真落實(shí)35歲以上人群首診測血壓工作,做好糖尿病的篩查工作。依照管理要求,對高血壓和糖尿病病人進(jìn)行健康管理,每一年最少展開隨訪4次主要以電話詢問、家庭回訪、診室面對面回訪為主,展開健康體檢一次。同時(shí),加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更好滿足慢性病患健康需求。
            4、做好傳染病管理,認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,堅(jiān)持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報(bào)告制度,爭取使我站的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí),正確率達(dá)100%。
            5、做好健康宣傳教育,對社區(qū)居民要每一年6次基礎(chǔ)健康知識(shí)講座【高血壓的防治、糖尿病的防治、老年人公道膳食和一些常見疾病的預(yù)防、婦幼保健知識(shí)、心腦血管病的預(yù)防、傳染病的知識(shí)】,每一年6次主題宣傳板報(bào),讓居民對衛(wèi)生保健的知識(shí)更加進(jìn)步。
            社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃篇七
            20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在xx年全院全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作內(nèi)涵,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,以創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機(jī),提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,在總結(jié)上一年度開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,特制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃。
            我院將全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化以病人為中心的服務(wù)理念,以創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機(jī),以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
            以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
            1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)。
            繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對危重病人的管理。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊。實(shí)行護(hù)士長夜查房工作制度,通過護(hù)士長的督查,提高病區(qū)全員參與病室管理的意識(shí)及溝通能力。
            2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。
            (1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從三級三嚴(yán)入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。每季度綜合學(xué)習(xí)內(nèi)容考試一次,1人不合格扣科室綜合質(zhì)量考核分1分。
            (2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。根據(jù)河南省專科護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃有序培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,綜合培訓(xùn)內(nèi)容在科內(nèi)組織學(xué)習(xí)。
            (3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機(jī)制,按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,有計(jì)劃的對護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn),要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核,牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底,同時(shí)組織開展護(hù)士技能操作競賽活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作水平,從而提高護(hù)理服務(wù)。
            (4)提高護(hù)士長的管理水平,計(jì)劃優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)護(hù)士長從3月份開始到省人民醫(yī)院輪流進(jìn)修培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。
            (5)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是護(hù)士在整個(gè)護(hù)理工作中,為了塑造個(gè)人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護(hù)士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。
            (6)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的'能力。
            3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全。
            (1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
            (2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理頭數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
            (3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每周的護(hù)士長工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);每月組織護(hù)士長對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制,綜合評價(jià),對存在問題以工作動(dòng)態(tài)的形式發(fā)放科室限期整改。
            4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
            切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。每天下課時(shí)得基礎(chǔ)護(hù)理好的課時(shí)在護(hù)士長例會(huì)上精心表揚(yáng)。對差的科室護(hù)士長待做的好的課時(shí)參觀學(xué)習(xí)。
            5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
            (1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行apn排班方法,彈性排班。工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。
            (2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1——2名、責(zé)任護(hù)士4名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理7名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
            (3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
            (4)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
            (5)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色,各科依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
            6、定期滿意度調(diào)查。
            (1)每月參加科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。
            (2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋科室。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
            7、加強(qiáng)患者健康教育。
            (1)個(gè)體宣教個(gè)體宣教由責(zé)任護(hù)士做每天不少于3次,根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、術(shù)前注意事項(xiàng)、術(shù)后康復(fù)鍛煉方法、特殊飲食制作不同的卡片,針對不同的護(hù)照你這選擇適用的卡片,向病人做詳細(xì)的講解。
            (2)集體宣教每周舉行2次,由責(zé)任組長負(fù)責(zé),內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)、家庭急救常識(shí)、安全防護(hù)。
            8、建立績效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行。
            (1)責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進(jìn)行考核,護(hù)士應(yīng)服從醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的安排,作為績效考核依據(jù)。
            (2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施,堅(jiān)持客觀、公平、公開原則,分配向一線護(hù)士傾斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
            (3)建立護(hù)理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評選,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償,對積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。
            (4)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效考核。
            (5)護(hù)理部依據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)對科室考核,考核結(jié)果作為護(hù)士長的績效考核。
            (6)512護(hù)士節(jié)評選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵。
            (7)年底評選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人及先進(jìn)科室。
            (8)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
            社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃篇八
            按上級有關(guān)通知精神,我站非常重視突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以“明確責(zé)任、強(qiáng)化責(zé)任、追究責(zé)任”為核心,成立突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,站長張靜為組長,副站長張蓮花為副組長,所有職工為組員。所有組員都是責(zé)任人,并且責(zé)任到各科室,落實(shí)責(zé)任狀,層層負(fù)責(zé),人人有責(zé)。全站職工齊抓共管,共同營造安全、穩(wěn)定、文明、健康、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
            (一)、加強(qiáng)消防安全檢查。
            我站始終把消防安全問題放在首要位置。按照公安、消防部門的要求嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)站的防火措施,開展消防安全專項(xiàng)整治工作,并進(jìn)行消防安全大檢查,對各診室、計(jì)算機(jī)室、手術(shù)室、檢驗(yàn)室、藥房、辦公室等逐一排查,對電器、電線、滅火器材、消防水源進(jìn)行了全面的檢查,有的科室電線插板多亂、用電水壺?zé)?,?dāng)場指出問題、解決問題。做到了排查不留死角。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正解決。
            (二)、加強(qiáng)門衛(wèi)值班檢查。
            門衛(wèi)人員符合國家勞動(dòng)用工條件,配備了必要的防范器材,門衛(wèi)人員24小時(shí)在崗;制度上墻,從而規(guī)范了門衛(wèi)管理,加強(qiáng)監(jiān)控管理,對發(fā)現(xiàn)有可疑風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)上報(bào),做好早發(fā)現(xiàn)、早處置,早應(yīng)對,最大限度減少其造成的危害。
            (三)、醫(yī)療安全檢查。
            定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行增強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí)的培訓(xùn),要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照診療常規(guī)、嚴(yán)守醫(yī)療原則開展醫(yī)療工作,防止醫(yī)療差錯(cuò)及事故發(fā)生。
            (四)、整改項(xiàng)目:
            1.停用科室使用的電水壺,配備保溫壺,要求統(tǒng)一到二樓熱水器用開水;2.查找檢驗(yàn)科天花板漏水原因并維修,防止漏電導(dǎo)致火災(zāi),避免因漏水損壞醫(yī)療設(shè)備;3.加強(qiáng)藥品,藥具管理,安排專人負(fù)責(zé),簽訂責(zé)任制度書;4.高壓氧瓶及時(shí)更換,確保正常使用;5、對高壓消毒相關(guān)部件定期送往質(zhì)量監(jiān)督部門檢查,杜絕安全隱患,確保安全;6.定期檢查電器及醫(yī)療設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題并盡快維修;7.增加滅火器數(shù)量;8.擬定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;9.簽定《突發(fā)事件安全責(zé)任書》。
            為了把安全教育工作真正落實(shí)到全站職工一言一行中去,為達(dá)到我站“無安全隱患,無安全事故,無醫(yī)療差錯(cuò)”的目的,我站把安全工作作為重點(diǎn)工作來抓,形成了“人人講安全,事事看安全,安全無小事”的良好局面,通過宣傳教育增強(qiáng)了廣大職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高安全防范能力。
            雖然我站在突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查監(jiān)督工作方面做了大量工作和積極努力,但仍然存在一些不足:一是部分職工對風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作重要性的認(rèn)識(shí)還有待加強(qiáng);二是我站對突發(fā)事件的應(yīng)對能力以及排查隱患的管理水平還有待提高。因此我站還應(yīng)繼續(xù)大力開展安全宣傳教育活動(dòng),營造和諧安全的氛圍,提高全站職工安全防范意識(shí),使一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
            社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃篇九
            大城子鎮(zhèn)英語服務(wù)隊(duì)包括7人,服務(wù)主旨是利用大學(xué)生在英語知識(shí)方面的優(yōu)勢,盡可能地給大城子鎮(zhèn)需要英語學(xué)習(xí)的人提供免費(fèi)服務(wù)。
            服務(wù)對象:以中、小學(xué)生為主體,根據(jù)形勢的需要也向一些需要學(xué)習(xí)英語的成人適當(dāng)提供服務(wù)。
            1、通過家教、開輔導(dǎo)班、舉辦一些有關(guān)英語學(xué)習(xí)方面的智力趣味活動(dòng)等方式,向中、小學(xué)生提供服務(wù),以激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的熱情,培養(yǎng)他們學(xué)好英語的信心,達(dá)到提高他們英語成績的目的。
            2、根據(jù)20xx年北京主辦奧運(yùn)會(huì)的形勢需要,為社會(huì)上一些需要學(xué)習(xí)英語的從業(yè)人員適當(dāng)提供英語方面的服務(wù),包括對他們開英語輔導(dǎo)班、提供學(xué)習(xí)英語學(xué)習(xí)的資料、以及學(xué)習(xí)英語的方式方法等方面給予指導(dǎo)。
            3、通過各方面的渠道,盡量為愛好英語學(xué)習(xí)者提供一些與外國人接觸談話的機(jī)會(huì),讓他們親身感受一下學(xué)習(xí)英語的氛圍。
            4、每個(gè)隊(duì)員每月都必須在英語服務(wù)方面有一定人次的輔導(dǎo)量。
            英語服務(wù)隊(duì)的服務(wù)方式也許還不盡完美,服務(wù)的內(nèi)容可能還不夠全面,隨著我們自身的努力和越來越多人的關(guān)注、認(rèn)可和支持,我們會(huì)不斷探索,繼續(xù)前進(jìn),最大限度地為“三農(nóng)”和“奧運(yùn)”服務(wù),充分體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng).。
            社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃篇十
            為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,動(dòng)員組織全街道廣大志愿者深入宣傳志愿精神,大力開展志愿服務(wù)活動(dòng),切實(shí)提高公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度,特制定本工作計(jì)劃。
            堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神為指引,以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線,堅(jiān)持志愿服務(wù)社會(huì)化、制度化、規(guī)范化發(fā)展方向,以推進(jìn)志愿服務(wù)機(jī)制建設(shè)為重點(diǎn),通過廣泛開展“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動(dòng),大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)文化,夯實(shí)基層基礎(chǔ),不斷健全組織,完善制度,深入宣傳發(fā)動(dòng),整合社會(huì)資源,推動(dòng)全街志愿服務(wù)工作健康穩(wěn)步發(fā)展。
            以《全國志愿服務(wù)測評體系》為依據(jù),以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點(diǎn),以關(guān)心關(guān)愛為主題,以積德行善為動(dòng)力,以完善機(jī)制為保障,與學(xué)雷鋒活動(dòng)相結(jié)合,用制度化實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。
            (一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),壯大服務(wù)力量。
            堅(jiān)持依托轄區(qū)學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,廣泛調(diào)動(dòng)各種積極力量,加強(qiáng)注冊志愿者隊(duì)伍、專業(yè)志愿者隊(duì)伍、骨干志愿者隊(duì)伍。堅(jiān)持尊重志愿者的主體地位,不斷調(diào)動(dòng)激發(fā)廣大青年、廣大黨員干部參與志愿服務(wù)的內(nèi)在積極性,充分發(fā)揮志愿者骨干隊(duì)伍在志愿服務(wù)中的示范帶頭作用。通過舉辦多層面的志愿服務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)(村)志愿服務(wù)站工作人員的管理水平、組織能力,提高在冊志愿者的專業(yè)服務(wù)水平。
            (二)把握服務(wù)方向,健全長效機(jī)制。
            1、抓好“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動(dòng)開展。
            一是以鄰里守望為主題,做好關(guān)愛他人志愿服務(wù)。重點(diǎn)抓好三類志愿服務(wù):
            (1)開展敬老志愿服務(wù);
            (2)開展愛幼志愿服務(wù);
            (3)開展助殘志愿服務(wù)。
            二是以共筑和諧為主題,做好關(guān)愛社會(huì)志愿服務(wù)。重點(diǎn)抓好七類志愿服務(wù):
            (1)開展文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù);
            (2)開展公共場所文明引導(dǎo)志愿服務(wù);
            (3)開展文明交通志愿服務(wù);
            (4)開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù);
            (5)開展社區(qū)志愿服務(wù);
            (6)開展文化體育志愿者進(jìn)學(xué)校志愿服務(wù);
            (7)開展應(yīng)急救護(hù)志愿服務(wù)。
            三是以生態(tài)文明為主題,做好關(guān)愛自然志愿服務(wù)。重點(diǎn)抓好三類志愿服務(wù):
            (1)開展“三線三邊”環(huán)境治理志愿服務(wù);
            (2)開展保護(hù)裕安山水志愿服務(wù);
            (3)開展植樹造林志愿服務(wù)。
            2、不斷深化社區(qū)志愿服務(wù)。社區(qū)是志愿服務(wù)的依托,是各類志愿服務(wù)資源匯集場所,也是實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)制度化的關(guān)鍵和保障。社區(qū)志愿服務(wù)陣地重點(diǎn)抓好三項(xiàng):一是社區(qū)志愿服務(wù)廣場。做到“10個(gè)有”,即有固定場所,有專人負(fù)責(zé),有服務(wù)隊(duì)伍,有服務(wù)項(xiàng)目,有服務(wù)時(shí)間,有標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,有規(guī)章制度,有宣傳氛圍,有資料收集,每月至少一次志愿服務(wù)活動(dòng)。
            二是社區(qū)志愿服務(wù)工作站。由黨支部、居委會(huì)和物業(yè)公司聯(lián)合組建,并要切實(shí)發(fā)揮作用。
            三是志愿服務(wù)培訓(xùn)場所。不定期邀請相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)人士對社區(qū)志愿者進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提升志愿者服務(wù)技能。
            3、抓好黨員志愿服務(wù)活動(dòng)開展。利用市直、區(qū)直單位在職黨員進(jìn)社區(qū)報(bào)到為群眾服務(wù)工作鍥機(jī),廣泛開展“進(jìn)社區(qū)、亮身份、辦實(shí)事、樹形象”等群眾需要的各類主題服務(wù)活動(dòng)。以基層黨員服務(wù)中心為樞紐,積極組織開展黨員志愿者服務(wù)月、服務(wù)日等活動(dòng),將黨員的先進(jìn)性和志愿者的奉獻(xiàn)心充分結(jié)合,發(fā)揮廣大黨員在知識(shí)、信息、技術(shù)、服務(wù)等各方面優(yōu)勢促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
            (三)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),培育志愿文化。
            1、加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。對本年度內(nèi)積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)的集體和個(gè)人,及時(shí)向上級推薦申報(bào)優(yōu)秀志愿服務(wù)集體、優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)秀志愿者,通過評選表彰激勵(lì)機(jī)制,樹立身邊可學(xué)可信的志愿者先進(jìn)典型。
            2、加強(qiáng)信息宣傳,傳播服務(wù)理念。利用街道、社區(qū)(村)網(wǎng)站,普及志愿知識(shí)、傳播志愿服務(wù)理念,加大對皖西日報(bào)、大別山晨刊、今日裕安等媒體的投稿,加強(qiáng)對志愿服務(wù)的活動(dòng)宣傳,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好社會(huì)環(huán)境。
            社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃篇十一
            機(jī)遇蘊(yùn)含希望,創(chuàng)新成就偉業(yè)。新的一年我們后勤服務(wù)總公司將以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)貫徹教育部和省教育廳有關(guān)深化高校后勤社會(huì)化改革的指示精神,在學(xué)校黨政引領(lǐng)下,緊緊圍繞學(xué)校提出的總體工作總目標(biāo)和要求積極開展工作。實(shí)行精細(xì)管理,規(guī)范后勤服務(wù),增強(qiáng)成本控制,提升經(jīng)濟(jì)效益,推進(jìn)后勤文化,全力構(gòu)建節(jié)約型與和諧型后勤公司。圍繞“努力辦學(xué)校、師生和職工滿意后勤”的工作目標(biāo),全面提升公司的競爭力和執(zhí)行力,使公司邁上了科學(xué)發(fā)展新的臺(tái)階。
            一、夯實(shí)基礎(chǔ),健全制度,建立適應(yīng)教育改革發(fā)展的后勤保障體系。
            沒有規(guī)矩,不成方圓。管理制度的制定完善和執(zhí)行是一切工作走向規(guī)范化的基礎(chǔ)。xx年我們要加強(qiáng)管理制度的建設(shè),進(jìn)一步完善現(xiàn)有的崗位設(shè)置管理、人事分配制度、財(cái)務(wù)管理制度,建立相應(yīng)的臨時(shí)用工、合同用工、職工培訓(xùn)、崗位管理與考核等管理辦法,逐步形成高效流暢的管理運(yùn)行機(jī)制,提高公司的科學(xué)管理水平,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,全身心投入后勤事業(yè)。引入競爭機(jī)制,全面推行干部聘用制和工人合同制,做到人員能進(jìn)能出,職務(wù)能上能下,待遇能高能低。實(shí)行崗位管理責(zé)任制,以及相應(yīng)的選聘、獎(jiǎng)懲制度,按照公開、公正、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,按崗聘用,競爭上崗。建立公開招聘、解聘和辭聘制度,暢通人員進(jìn)出口渠道,增強(qiáng)用人制度的靈活性。建立靈活有效的分配激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行多種分配形式和方法,使貢獻(xiàn)、績效與收入掛鉤,充分調(diào)動(dòng)廣大后勤人員的積極性和創(chuàng)造性。深入貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》,加強(qiáng)對各基層單位勞動(dòng)用工的指導(dǎo)和監(jiān)督,降低用工風(fēng)險(xiǎn)。
            二、加強(qiáng)培訓(xùn),崗位練兵,努力打造一支業(yè)務(wù)過硬后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
            在政治和業(yè)務(wù)兩方面入手,加強(qiáng)對職工進(jìn)行培訓(xùn),切實(shí)提高綜合素質(zhì),組織大家努力學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。教育職工轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高服務(wù)技能和水平。樹立服務(wù)育人光榮,行行出狀元的社會(huì)價(jià)值觀念。充分認(rèn)識(shí)和肯定后勤服務(wù)在育人工作中的地位和作用,使廣大職工不斷清除自卑心理,正確認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值,樹立自強(qiáng)、自重、自尊的心理,增強(qiáng)服務(wù)育人的自豪感和責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。組織學(xué)習(xí)勞動(dòng)法、審計(jì)法、會(huì)計(jì)法、票據(jù)法、合同法、消防法、食品衛(wèi)生法、物業(yè)管理法、供水供電法、住宅裝修法、稅法等法律法規(guī)。真正使廣大干部職工人員懂得“法律是立校之本,是我們做好后勤服務(wù)工作的最高準(zhǔn)繩”。挖掘法律和規(guī)章制度的精神,用法律武器維護(hù)學(xué)校利益。實(shí)施公司員工崗位技能培訓(xùn),結(jié)合崗位練兵,相互取長補(bǔ)短,不斷提高職工的工作技能。同時(shí),要求中層干部要增強(qiáng)大局意識(shí),增強(qiáng)合作意識(shí)。要站在公司大局上,加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)、消化、吸收現(xiàn)代營銷知識(shí)、現(xiàn)代科學(xué)管理體系和現(xiàn)代信息技術(shù),不斷提高執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力。
            三、科學(xué)經(jīng)營,精細(xì)管理,提供強(qiáng)有力的后勤保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
            1.抓維護(hù),做好日常基礎(chǔ)設(shè)施保障工作。
            加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。積極配合有關(guān)部門抓緊時(shí)間做好校園基礎(chǔ)設(shè)施維修、改造項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。同時(shí),對師生反映較多的維修項(xiàng)目盡快提出方案,解決實(shí)際問題;對日常維修做到定期巡查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、迅速反應(yīng),使現(xiàn)有的后勤設(shè)施發(fā)揮最大、最好的潛能,為教學(xué)科研和師生新生活提供保障,為評估工作提供有力的支撐。
            2.抓治理,加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理和校園環(huán)境的綜治。
            繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門人員的密切合作。對學(xué)生宿舍門衛(wèi)、公共場所衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生與安全、公用設(shè)施和家具物品的維護(hù)等加強(qiáng)檢查、監(jiān)督和管理。認(rèn)真總結(jié)校區(qū)宿舍管理中心成立半年來的運(yùn)行情況,積極探索適應(yīng)我院實(shí)際的學(xué)生宿舍管理模式。進(jìn)一步加強(qiáng)校園綠化和環(huán)境衛(wèi)生整治工作,特別對學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓、公共場所等重點(diǎn)部位的衛(wèi)生要進(jìn)行專項(xiàng)治理,為全院師生創(chuàng)造更加整潔的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,為我院的評估工作營造出更加優(yōu)美和諧的校園氛圍。
            3.抓核算,進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理工作。
            加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,劃小核算單位,健全管理制度,強(qiáng)化各中心和項(xiàng)目的成本核算,減少明損暗耗,降低成本,提高效益。在物資的集中采購上繼續(xù)探索有效的機(jī)制和方式,加強(qiáng)成本核算。在文印服務(wù)、綜合維修、能源管理等方面做好修舊利廢、節(jié)能降耗、開源節(jié)流工作,全方位開展節(jié)約型校園的創(chuàng)建工作。
            4.抓保健,做好健康教育和新生體檢工作。
            組織安排好新生的入學(xué)體檢,積極開展健康教育和防病治病工作,努力提高全院師生的防病意識(shí)和健康水平。
            四、精打細(xì)算,控制成本,提供強(qiáng)有力的后勤保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
            1.通過宣傳教育強(qiáng)化全員的節(jié)約意識(shí)。水電是學(xué)校教學(xué)、科研、生活的重要資源,是保證全校正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。水電支出是高校財(cái)政中的一項(xiàng)重要費(fèi)用,必須千方百計(jì)減少這兩項(xiàng)支出和浪費(fèi),合理和科學(xué)用水用電。首先,加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識(shí),水電是商品,使用要交費(fèi)。厲行節(jié)約,珍惜國家財(cái)產(chǎn),愛護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費(fèi)一滴水、一度電是每位公民應(yīng)盡的責(zé)任。通過校園網(wǎng)、校報(bào)、電臺(tái)等媒體宣傳節(jié)水節(jié)電知識(shí),讓人們可以方便的學(xué)到節(jié)水節(jié)電的方法和竅門,更好的珍惜我們身邊的每一滴水、每一度電。利用多種形式進(jìn)行節(jié)水節(jié)電宣傳教育,讓廣大師生了解水是日益減少的資源,電是能源,都是不能隨意浪費(fèi)的,提高節(jié)能的主動(dòng)性和自覺性,形成一個(gè)全校節(jié)約的好習(xí)慣,促使人人都來主動(dòng)消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。其次,加強(qiáng)水電稽查杜絕浪費(fèi)。水電管理部門設(shè)立稽查機(jī)構(gòu)和水電安全監(jiān)督人員,對全校所有用戶用水用電情況進(jìn)行稽查。違章用水用電者,水電管理部門將根據(jù)違章事實(shí)和造成的后果追繳水電費(fèi),情節(jié)嚴(yán)重的,停止供水供電;有違法行為的,給予相應(yīng)處罰,并設(shè)專人對公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。做好水電流量分析。通過這樣,可積累數(shù)據(jù)資料,發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,掌握規(guī)律,挖掘節(jié)能潛力。再次,加強(qiáng)水電管理隊(duì)伍建設(shè),為了克服現(xiàn)有員工技術(shù)水平較低、節(jié)能知識(shí)欠缺的狀況,通過各種方式和途徑為他們提供參加相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和充電的機(jī)會(huì),使其能從事與節(jié)能更貼近的、更專業(yè)的能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
            2.通過健全相應(yīng)制度促進(jìn)責(zé)任落實(shí)到人。節(jié)約的長效機(jī)制在于將各項(xiàng)節(jié)約措施制度化,各部門強(qiáng)化節(jié)約管理,不斷完善節(jié)約工作制度。各部門認(rèn)真落實(shí),加強(qiáng)制度建設(shè),努力構(gòu)建節(jié)約工作長效機(jī)制。為提高節(jié)約制度的有效性和可行性,各基層單位要針對不同崗位采取不同管理制度。從人力資源優(yōu)化、規(guī)范工作流程、資源量化管理、控制經(jīng)費(fèi)使用、節(jié)約宣傳等方面進(jìn)行了具體規(guī)定。把增收節(jié)支活動(dòng)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)工作人員、每一個(gè)工作環(huán)節(jié),使節(jié)約工作經(jīng)?;?、規(guī)范化。加強(qiáng)采購管理是集團(tuán)節(jié)約工作的重要環(huán)節(jié),采購管理要按照《后勤總公司采購管理辦法》、《批量、定點(diǎn)采購管理實(shí)施細(xì)則》、《一般性采購管理實(shí)施細(xì)則》及《供應(yīng)商管理實(shí)施細(xì)則》,嚴(yán)格采購程序和流程,加強(qiáng)采購過程的監(jiān)督和制約。從細(xì)節(jié)著手,減少消耗是節(jié)約的通常做法。但要長期堅(jiān)持下去,必須整章建制。運(yùn)輸服務(wù)中心是耗油大戶,汽車運(yùn)輸中心按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求,不斷完善內(nèi)部管理制度。嚴(yán)格要求駕駛員按照規(guī)定進(jìn)行用車,嚴(yán)禁公車私用,要求車輛夜間必須回庫。同時(shí)完善成本核算制度,堅(jiān)持月末公示各車的行駛公里和油耗數(shù)據(jù)。環(huán)境及安全管理中心的消耗品主要是保潔用具,他們在執(zhí)行保潔用品的管理、領(lǐng)用制度上下功夫,完善出入庫規(guī)章制度、用品領(lǐng)用制度及庫房管理的日常規(guī)定。
            3.通過加大投入引進(jìn)技術(shù)推進(jìn)節(jié)能改造。加大環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造力度,力求節(jié)能減排成效。一是實(shí)施鍋爐改造。對煤鍋爐實(shí)施改造,全部改用天然氣等清潔、環(huán)保能源。二是推廣使用節(jié)能新產(chǎn)品。對用能管理難度較大的公共場所重點(diǎn)部位進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。在公共廁所槽式便池安裝節(jié)水器,在教室安裝人體感應(yīng)節(jié)電器,在教學(xué)樓、學(xué)生宿舍安裝節(jié)水龍頭。并在學(xué)校新建項(xiàng)目中,大力推廣應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品,產(chǎn)生了明顯的節(jié)能效果。三是是實(shí)行能耗分表計(jì)量。對學(xué)校所有公共建筑重新安裝計(jì)量裝置,共安裝水表、電表。對公共建筑水、電表實(shí)行分戶安裝。全校所有使用單位和住戶將實(shí)現(xiàn)裝表計(jì)量,按表付費(fèi)。
            五、健全制度,嚴(yán)格管理,不斷提高學(xué)校后勤保障安全管理水平。
            安全是天,平安是福。安全管理非常重要,新的一年多法并舉提高學(xué)校后勤保障安全管理水平。一是建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全適合本校后勤的安全管理實(shí)施細(xì)則、食品衛(wèi)生安全管理辦法、疾病和傳染病防控辦法、責(zé)任追究實(shí)施辦法等,嚴(yán)格制度的執(zhí)行,落實(shí)責(zé)任追究,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。根據(jù)國家安全管理有關(guān)規(guī)定及要求,結(jié)合本校實(shí)際情況,建立健全了包括學(xué)生食堂、學(xué)生公寓、水電氣管理、油庫管理在內(nèi)的各項(xiàng)安全管理規(guī)章,成立突發(fā)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《突發(fā)事件處置預(yù)案》二是建立健全安全工作督察機(jī)制,成立自己的安全工作督察機(jī)構(gòu),完善安全工作督察機(jī)制,加強(qiáng)對自身責(zé)任范圍安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改;三是改善后勤安全基礎(chǔ)設(shè)施,配備完善消防設(shè)施、防盜裝置、防護(hù)網(wǎng)、學(xué)生宿舍門禁系統(tǒng)等安全基礎(chǔ)設(shè)施。不斷改善后勤安全設(shè)施和技防水平,確保萬無一失。四是對餐飲、司爐、水處理、水電氣維修、醫(yī)療服務(wù)、幼兒教育等特殊行業(yè)從業(yè)人員,實(shí)行嚴(yán)格的從業(yè)資格準(zhǔn)入制度,必須具備國家認(rèn)可的職業(yè)資格,持證上崗。五是抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動(dòng)開展安全自查自糾,并積極配合學(xué)校以及上級有關(guān)部門做好后勤安全工作的定期和不定期全面檢查,重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報(bào)警設(shè)備是否完好;易燃、易爆、劇毒、輻射、腐蝕性等危險(xiǎn)品和貴重物品是否妥善保管;門、窗及安全防范設(shè)施是否完好;值班制度和值班人員是否落實(shí);安全疏散通道是否暢通;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患要立即督促整改,直到驗(yàn)收合格為止。積極配合政府防疫部門、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門、疾控中心等對學(xué)校食堂、餐廳、賓館、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以及幼兒園的食品衛(wèi)生安全及疾病防控工作進(jìn)行定期和不定期的全面檢查、自查自糾以及問題整改。積極配合供電局、煤氣公司、技術(shù)監(jiān)督局等有關(guān)部門加強(qiáng)對鍋爐站、高低壓配電房、供氣站、變壓器等重要基礎(chǔ)設(shè)施及重點(diǎn)要害部位的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查、定期檢修,確保學(xué)校水電氣的安全正常供應(yīng)。六是加強(qiáng)值班值守,嚴(yán)格報(bào)告制度。對鍋爐站、氣站、配電房、水泵房、儲(chǔ)水池、油庫、食堂、庫房等重點(diǎn)單位和重要部位,嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時(shí)在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動(dòng)、重大事件以及特殊天氣情況下,要堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班和每天零報(bào)告制度。
            六、以人為本,文化注入,全方位建設(shè)富有特色校園后勤文化。
            1.強(qiáng)化后勤黨建及思想政治工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會(huì)議精神,繼續(xù)貫徹、落實(shí)當(dāng)?shù)攸h代會(huì)精神和“”發(fā)展規(guī)劃,切實(shí)把長效機(jī)制落在實(shí)處。在組織建設(shè)上,定期開展內(nèi)容豐富、形式多樣的黨組織生活,進(jìn)一步加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育,堅(jiān)持民主集中制,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督。不斷加強(qiáng)黨員的教育、管理和發(fā)展工作,發(fā)揮黨員在各方面的帶動(dòng)作用和示范作用。積極引導(dǎo)員工中的先進(jìn)分子向黨組織靠攏,為和諧后勤建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在思想政治工作上,加強(qiáng)員工思想政治工作,及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)并進(jìn)行引導(dǎo),確保員工隊(duì)伍思想團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
            2.創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)、平安、和諧”后勤,努力維護(hù)校園安全和穩(wěn)定。在提升服務(wù)上,開展“星服務(wù)、新后勤”系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,著力提升后勤服務(wù)水平。在平安建設(shè)上,開展“平安關(guān)乎你我他、安全工作靠大家”活動(dòng),創(chuàng)建平安后勤公司。
            總公司加大后勤管轄范圍內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域的檢查力度,堅(jiān)持日常安全檢查與抽查相結(jié)合,每月至少檢查一次,將安全隱患控制在最低限度,加強(qiáng)各部門風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制力度。各部門繼續(xù)堅(jiān)持和完善安全生產(chǎn)、巡查制度,做好食品衛(wèi)生安全、學(xué)生公寓安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全、行車安全、公司財(cái)產(chǎn)安全、員工人身安全等工作,嚴(yán)防事故發(fā)生。
            3.開展“后勤就是我的家”活動(dòng),營造和諧后勤文化和家園文化。加強(qiáng)“職工之家”建設(shè),開展員工宿舍評比等活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活。通過生日慰問、員工座談等活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的情感溝通。通過發(fā)揮工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)群團(tuán)組織開展一系列豐富多彩的文體活動(dòng),不斷滿足職工的精神文化需求。組織開展交誼舞、拔河比賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽、籃球比賽等各類活動(dòng),進(jìn)一步增進(jìn)廣大干部職工對總公司的凝聚力、向心力和歸屬感。
            社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃篇十二
            1、擴(kuò)大群眾的知情度,加以宣傳,完成20xx年度養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收繳工作。
            20xx年養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳費(fèi)期3-5月份,20xx年新規(guī)定,本年度個(gè)人繳費(fèi)不成功,不給予當(dāng)年政府補(bǔ)貼,以后補(bǔ)繳也不給予補(bǔ)貼;今年到齡領(lǐng)取人員也要在集體收費(fèi)期內(nèi)繳納當(dāng)年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),并且要在到齡前三個(gè)月內(nèi)補(bǔ)足相應(yīng)繳費(fèi)年限或按其意愿多補(bǔ)繳至十五年,這樣才具備領(lǐng)取資格。
            這些問題一定要宣傳到位,使參保人員明白、清楚,以免本人不能按時(shí)領(lǐng)到養(yǎng)老金或養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)減少。所有人于務(wù)必于3月31前到銀行交足保費(fèi)。4、5月份再根據(jù)劃扣情況逐人落實(shí)情況,確保交費(fèi)成功率達(dá)到99%。多方面給群眾解答政策,幫助群眾算帳比較,使群眾明白選擇高交費(fèi)檔次人員國家相應(yīng)的提高了補(bǔ)貼,引導(dǎo)群眾吃透“多繳多得,長繳多得”的政策內(nèi)涵。此項(xiàng)工作3月3日上午已召開全鎮(zhèn)會(huì)計(jì)大會(huì)布置到村,已在進(jìn)行當(dāng)中。
            2、20xx年10月底開始的即墨市被征地農(nóng)民社會(huì)養(yǎng)老。
            保險(xiǎn)保險(xiǎn)試點(diǎn)已在原大信范圍內(nèi)的16個(gè)相關(guān)村莊初步完成。只有大金家村暫沒完成,主要原因是村莊有人員近3000人,批次9次,要填寫的表格、查詢、復(fù)核每個(gè)步驟都達(dá)3萬條,年前已全部填表、摸底結(jié)束,現(xiàn)正進(jìn)行復(fù)核進(jìn)入導(dǎo)入電腦養(yǎng)老保險(xiǎn)系統(tǒng),預(yù)計(jì)20xx年3月5日完成。本次試點(diǎn)共涉及大信鎮(zhèn)16個(gè)村莊1.64萬人,擬發(fā)放社會(huì)養(yǎng)老保障資金1014.42萬元,其中,計(jì)入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)577萬元,計(jì)入預(yù)存款賬戶437.42萬元。經(jīng)統(tǒng)計(jì),試點(diǎn)所涉16村莊分配方案制定分為三種情況:即按年度分配、按年度按批次分配和按批次分配(具體情況見下表),分配辦法均實(shí)行平均分配。主要存在三方面問題:首先是村莊經(jīng)辦人手短缺,文化程度不高,且對政策的理解程度不夠。
            個(gè)別村莊因?yàn)榇迩閺?fù)雜,班子不穩(wěn)定,涉及征地批次多,參保人數(shù)多,信息核對困難,影響工作進(jìn)度。其次是試點(diǎn)村莊情況復(fù)雜,參保群體多,參保人員有參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的、有在校生和參軍人員等多種情況,經(jīng)辦人員對特殊情況摸不準(zhǔn),需反復(fù)核對;一些村莊外住人員多,聯(lián)系困難,采集信息難度大,也影響整個(gè)村莊的工作進(jìn)展。最后是對存在多年度征地且征地批次多的村莊,分配方案制定較復(fù)雜,按每批次確定保障人員范圍名單過于繁瑣,利益交叉問題突出,影響整體進(jìn)度。
            20xx年還要根據(jù)市要求完成這16個(gè)村莊網(wǎng)上最后審核收尾工作和原普東范圍內(nèi)的相關(guān)村莊被征地養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。我們打算:一方面與上級業(yè)務(wù)部門對接,簡化流程,提高工作效率。另一下面下次推行時(shí),建議按年度確定一個(gè)分配方案,不按批次確定分配方案,采取逐步推進(jìn)的方法。
            3、5月25日前,通知要求對兩部分人做暫停繳費(fèi)業(yè)務(wù)處理。
            再一部分人員252人,在14或15年度雖生成一次劃扣記錄,但沒劃扣成功,這部分人青島要求各市自己按情況做暫停業(yè)務(wù)處理。
            這兩個(gè)名單要通知本人,兩種保險(xiǎn)狀態(tài)本人要確定一種,如本人想?yún)⒓悠髽I(yè)保險(xiǎn)的,要填寫城居保險(xiǎn)變更表,將參保狀態(tài)從繳費(fèi)改為暫停繳費(fèi),并簽字確認(rèn)。本人想?yún)⒓映蔷颖kU(xiǎn)的要到企業(yè)保險(xiǎn)辦繳費(fèi)暫停手續(xù),并簽字確認(rèn)。
            4、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)每月對達(dá)到待遇領(lǐng)取人員辦理補(bǔ)繳手續(xù),并指導(dǎo)辦理人員本人簽字后,將一次性補(bǔ)繳的保費(fèi)存入專用存折。完成參保人員繳費(fèi)變檔工作。
            5、每月認(rèn)真進(jìn)行一次對養(yǎng)老金領(lǐng)取人員進(jìn)行領(lǐng)取資格認(rèn)證工作,避名審核不實(shí)等原因造成冒領(lǐng)、騙取養(yǎng)老金。
            6、辦理新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)注銷,新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)喪葬補(bǔ)貼重度殘疾人養(yǎng)老保險(xiǎn)提前轉(zhuǎn)取審報(bào)工作。
            7.完成官路村的新被征地養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收繳、發(fā)放工作。
            存在的不足。
            1、是受鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際工作情況及場地限制,單位進(jìn)駐不全。有不少應(yīng)進(jìn)的基層行政服務(wù)事項(xiàng)因場所限制進(jìn)駐不了,集中辦事功能整體不強(qiáng),在市行政服務(wù)中心的抽查中常處于被動(dòng)。但此類問題在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍存在。
            2、個(gè)別村在建好便民代理點(diǎn)后,忽視日常管理,造成人員不能堅(jiān)守崗位,便民服務(wù)中心工作時(shí)斷時(shí)續(xù)。
            一、圍繞于黨委政府的工作中心,做好便民中心服務(wù)配套工作。整合各部門資源和關(guān)系,將代理事項(xiàng)規(guī)范運(yùn)作,提高效率。
            二、擴(kuò)大建立村級示范代理點(diǎn)范圍,培訓(xùn)代理員2次,提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力,強(qiáng)調(diào)坐班制度,并不定期進(jìn)行督查。
            三、對市委、市府確定的年度重點(diǎn)建立進(jìn)度檔案,每月總結(jié)并報(bào)送一次項(xiàng)目進(jìn)展情況。
            社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃篇十三
            為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,提高行政效率,更好地實(shí)行政務(wù)公開,推行便民服務(wù),優(yōu)化服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水平,現(xiàn)根據(jù)我村實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。
            以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指引,高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照廉潔高效、務(wù)實(shí)為民、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率和“為民、便民、利民、富民”的總體要求,建立高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的便民服務(wù)體制,努力打造服務(wù)型政府、高效性政府、陽光型政府。
            為加強(qiáng)對便民服務(wù)建設(shè)的'組織領(lǐng)導(dǎo),村成立便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)村級便民服務(wù)室建立工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督辦,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)確定辦公場所,配備辦公用品,確保正常運(yùn)行。
            (一)機(jī)構(gòu)設(shè)置:便民服務(wù)中心實(shí)行每周都辦公。
            (二)工作職責(zé):村便民服務(wù)室根據(jù)政府授權(quán),面向全村人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),受理行政審批事項(xiàng)、行政事業(yè)性收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng)的咨詢、釋疑、信息發(fā)布、資料發(fā)放事項(xiàng),同時(shí)也承擔(dān)信訪接待、法律援助、政策咨詢工作,是一個(gè)集行政審批、信訪接待、法律援助、政策咨詢和“三農(nóng)”服務(wù)為一體,為廣大人民群眾提供全方位、多層次綜合性服務(wù)的窗口和平臺(tái)。
            (一)健全機(jī)構(gòu)、制定方案階段(20xx年1月5日——1月15日)。
            成立便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定便民服務(wù)建設(shè)實(shí)施方案。
            (二)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年2月15日——2月25日)。
            通過會(huì)議、廣播、標(biāo)語等多種形式,加大對便民服務(wù)建設(shè)工作的宣傳力度,使全村廣大干部進(jìn)一步解放思想,更新觀念,切實(shí)增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。要將便民服務(wù)工作的相關(guān)政策、措施宣傳到每家每戶,做到家喻戶曉。
            (三)組織籌備階段(3月25日——3月10日)。
            落實(shí)便民服務(wù)室人員、制度和辦公場所,確定的便民服務(wù)代理員名單和便民服務(wù)室建設(shè)情況6月5日前上報(bào)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
            (四)運(yùn)行階段(6月11日——6月16日)。
            安排工作人員進(jìn)駐中心開展便民服務(wù)。
            (一)加強(qiáng)便民服務(wù)建設(shè)是我村轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。必須高度重視,從加強(qiáng)廉政建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的大局出發(fā),積極配合籌建工作,保證便民服務(wù)中心高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。要將便民服務(wù)室建設(shè)納入當(dāng)前工作的重點(diǎn),落實(shí)人員、制度和辦公場所,完善“村代理員——村理事長——村民”三位一體的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。便民服務(wù)室建設(shè)及運(yùn)作情況作為年度目標(biāo)考核的重要依據(jù)。
            (二)便民服務(wù)中心要實(shí)行“一站式審批”、“窗口式辦公”、“一條龍服務(wù)”。要建立首問責(zé)任制,公開辦事事項(xiàng),公開辦事結(jié)果,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。要自覺接受服務(wù)對象和社會(huì)各界的監(jiān)督,最大限度地為廣大人民群眾提供便捷、高效的服務(wù)。
            社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃篇十四
            根據(jù)遙觀鎮(zhèn)綜治辦流動(dòng)人口服務(wù)管理工作辦公室相關(guān)文件精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我鎮(zhèn)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定以下實(shí)施方案。
            我鎮(zhèn)貫徹落實(shí)中央社會(huì)管理創(chuàng)新會(huì)議精神,實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口實(shí)名登記和出租房屋治安責(zé)任落實(shí)覆蓋,切實(shí)做好流動(dòng)人口的服務(wù),改善流動(dòng)人口生產(chǎn)生生活條件,消除治安和偉大隱患,為遙觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
            按照流動(dòng)人口服務(wù)管理工作要求,以出租房屋和流動(dòng)人口情況明、底數(shù)清、控得住、管的嚴(yán)、服務(wù)好為總目標(biāo),力爭準(zhǔn)確掌握流動(dòng)人口、房屋等基本情況,及時(shí)完成流動(dòng)人口、房屋及用工單位信息維護(hù)、更新工作,完成年度流動(dòng)人口服務(wù)管理考核目標(biāo),實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口信息采集率較上年有顯著提升,并逐步探索流動(dòng)人口服務(wù)管理工作的長效機(jī)制。
            為確保流動(dòng)人口服務(wù)和管理工作順利開展,成立我鎮(zhèn)流動(dòng)人口服務(wù)和管理領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
            領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由唐世平兼任,主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。
            加強(qiáng)對流動(dòng)人口協(xié)管員的管理工作,完成年度流動(dòng)人口服務(wù)管理考核目標(biāo),開展《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》的宣傳,加強(qiáng)對流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理工作。
            (一)明確職責(zé)齊抓共管。嚴(yán)格按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、各方參與、多管齊下”的工作方針,明確流動(dòng)人口服務(wù)管理工作職責(zé),把流動(dòng)人口服務(wù)管理工作與自己的工作有效結(jié)合起來,從體制內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)新,尋找解決問題的辦法,整合資源,理順關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合力度。
            (二)制定工作方案。制定我鎮(zhèn)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作實(shí)施方案。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),確保上面有人抓、中間有人管、下面有人落實(shí)。
            (三)加強(qiáng)法規(guī)宣傳。為進(jìn)一步隊(duì)流動(dòng)人口管理工作,充分利用宣傳月活動(dòng)等進(jìn)行廣泛宣傳,采取上門逐戶發(fā)放宣傳單,向流動(dòng)人口宣傳解釋優(yōu)惠政策,積極營造良好的治安環(huán)境。
            (一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。確保流動(dòng)人口出租房屋的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
            (二)統(tǒng)一部署,加大宣傳。利用宣傳單、橫幅、標(biāo)語等形式,集中時(shí)間,集中力量,大張旗鼓的開展流動(dòng)人口出租房屋管理宣傳教育活動(dòng),大力宣傳流動(dòng)人口出租房屋管理的法律法規(guī)的宣傳力度,努力做到居住證制度家喻戶曉,深入人心。
            社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃篇十五
            20xx年要緊緊圍繞“咬緊三鎮(zhèn)不動(dòng)搖、堅(jiān)持八抓不放松、圍繞五區(qū)抓落實(shí)、推進(jìn)龍舟新跨越”的工作要求,以創(chuàng)建“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的服務(wù)中心為目標(biāo),從制度建設(shè)、工作方法、服務(wù)質(zhì)量等三個(gè)方面入手,抓好了便民服務(wù)工作。努力創(chuàng)建“便民高效、規(guī)范有序、公開透明、依法辦事”的農(nóng)技推廣服務(wù)新機(jī)制,為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
            進(jìn)一步完善便民服務(wù)工作制度,把便民服務(wù)工作與其它工作緊密結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧,并納入工作責(zé)任制,將其列為日常工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,努力提高服務(wù)效果和質(zhì)量。進(jìn)一步完善民主監(jiān)督機(jī)制,在單位明顯位置設(shè)置群眾舉報(bào)箱,公布監(jiān)督電話號(hào)碼,以便服務(wù)對象對農(nóng)技人員的`工作進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)聽取、收集群眾的意見,對群眾提出的合理建議積極采納,對群眾反映的問題,及時(shí)研究解決或做出說明解釋工作。
            以十二五開局之年為契機(jī),重點(diǎn)抓好便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè),不斷提升便民服務(wù)工作水平。
            (一)、強(qiáng)化信息公開。通過便民服務(wù)公開欄及時(shí)更新全體工作人員的的身份、職務(wù)以及職能職責(zé);公開農(nóng)技推廣便民服務(wù)指南和辦事流程;公開農(nóng)技推廣公益性服務(wù)內(nèi)容;公開所有工作人員的聯(lián)系電話;充分實(shí)現(xiàn)日常工作的透明化。
            在信息公開中要力求內(nèi)容全面、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、準(zhǔn)確即時(shí)。確定長期公開、定期公開、逐步公開、即時(shí)公開四種方式,即:農(nóng)業(yè)政策方針法規(guī)、農(nóng)技人員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、辦事程序、服務(wù)承諾、投訴咨詢聯(lián)系電話等長期公開;日常工作完成情況定期公開;時(shí)間跨度長、涉及內(nèi)容多的工作分階段逐步公開;農(nóng)業(yè)病蟲害防控信息即時(shí)公開。
            (二)、印發(fā)各類資料。通過印發(fā)農(nóng)業(yè)科技資料、便民服務(wù)手冊、農(nóng)業(yè)法律法規(guī)資料,加大宣傳力度。
            (三)、建好服務(wù)臺(tái)帳。進(jìn)一步做好群眾來信來訪的記錄、答復(fù)、督辦、反饋和歸檔,強(qiáng)化對服務(wù)臺(tái)帳的建立和管理工作,對各類事項(xiàng)的受理和辦理情況進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的記錄,對每一個(gè)事項(xiàng)均做到隨時(shí)受理,即時(shí)辦結(jié),杜絕敷衍塞責(zé)、拖拖拉拉現(xiàn)象發(fā)生。
            (四)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。不定期開展對服務(wù)對象跟蹤調(diào)查服務(wù)活動(dòng)。通過便民服務(wù)臺(tái)帳上的記載,對事件辦理情況、來訪群眾的滿意度等內(nèi)容進(jìn)行回訪,跟蹤服務(wù),嚴(yán)格實(shí)施績效考核制度,使便民服務(wù)工作真正落實(shí)到位。通過開展這項(xiàng)活動(dòng),中心真實(shí)、準(zhǔn)確地掌握了工作人員的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度等情況,有利于便民服務(wù)工作的開展。
            深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),結(jié)合基層黨組織建設(shè),抓好黨員先鋒崗、黨員示范窗、農(nóng)技推廣標(biāo)兵等評先表?;顒?dòng),在農(nóng)技中心營造比服務(wù)意識(shí)、比服務(wù)質(zhì)量、比服務(wù)效果的良好氛圍。打造一支有高尚的職業(yè)道德、有過硬的業(yè)務(wù)水平的新型基層農(nóng)技推廣隊(duì)伍,爭創(chuàng)全縣新社會(huì)組織的旗幟標(biāo)桿。進(jìn)一步完善便民服務(wù)工作的考核機(jī)制,加強(qiáng)考核是完善便民服務(wù)、落實(shí)各項(xiàng)工作的重要保證。通過建立健全考核機(jī)制,完善層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制。加強(qiáng)對工作人員出勤、業(yè)務(wù)辦理、規(guī)范服務(wù)、遵章守紀(jì)等情況的管理和考核。通過加強(qiáng)考核,激發(fā)全體人員的工作積極性,有效地提高服務(wù)質(zhì)量。
            社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃篇十六
            按著雙塔區(qū)人口計(jì)生委要求各街按照省人口計(jì)生委的部署,參照市級的實(shí)施方案和評估標(biāo)準(zhǔn),做好本街創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的規(guī)劃和實(shí)施方案,并把“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)作為一項(xiàng)長期的重要任務(wù)納入工作日程,街道計(jì)劃生育辦公室針對不同情況實(shí)行分類指導(dǎo),條件好的村(社區(qū)),“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)要做到高起點(diǎn)、高定位,努力打造精品,條件差的要加大指導(dǎo)和幫扶力度。
            “創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的重點(diǎn)放在街、村(社區(qū))兩級,通過廣泛發(fā)動(dòng)和具體指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)、村各層面的積極性,引導(dǎo)他們自覺主動(dòng)投入到優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)鄉(xiāng)街、村(社區(qū))的創(chuàng)建活動(dòng)中去。同時(shí)加大評估指導(dǎo)力度,以評估促創(chuàng)建。要求優(yōu)質(zhì)服務(wù)合格村(社區(qū))應(yīng)達(dá)100%以上。
            為有效利用“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)載體,帶動(dòng)人口計(jì)生各項(xiàng)工作全面上水平、上質(zhì)量,使廣大群眾得到更多實(shí)惠。
            紅旗街在開展“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中要著力抓好幾方面重點(diǎn)工作:
            三是加強(qiáng)各級計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高服務(wù)能力。技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)年審達(dá)標(biāo)率要達(dá)到90%以上。
            五是進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,做到同服務(wù)同管理;
            六,加快推進(jìn)村(居)民自治管理體制的建立,充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)組織及會(huì)員的作用。
            在開展“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中要加強(qiáng)免費(fèi)“三送”服務(wù)建設(shè);擴(kuò)大藥具服務(wù)工程;育齡婦女生殖道感染干預(yù)工程。通過不斷賦予計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)新內(nèi)容,促進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)整體水平的不斷提高。
            社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃篇十七
            1、2月份——4月份重點(diǎn)抓好小麥田間管理及追施小麥拔節(jié)肥工作。
            2、搞好萬畝玉米片及兩個(gè)千畝片的種植任務(wù)已全部落實(shí),重點(diǎn)分布在宋徐、李寨、王橋、趙寨4村。
            3、5月底6月初在宋徐村實(shí)施流轉(zhuǎn)2200畝并完善手續(xù)。
            1、3月份已完成300余畝成片造林任務(wù),并完成國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)萬畝農(nóng)田林網(wǎng)綜合治理片。
            2、6月初對20xx及20xx新植樹木麥?zhǔn)仗飳?shí)施秸稈還田,確保樹木保存率在98%以上。
            防疫、耳掛羊均達(dá)100%,畜牧站工作人員利用半個(gè)月的時(shí)間對全鎮(zhèn)畜牧進(jìn)行續(xù)防一遍。
            切實(shí)搞好防汛抗旱的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并對全鎮(zhèn)溝、塘、壩坎進(jìn)行巡查一遍。
            1、抓好萬畝片、兩個(gè)千畝片玉米生產(chǎn)的田間管理工作。
            2、抓好小麥畝產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng),搞好小麥良種補(bǔ)貼工作。
            1、抓好李樓、王橋農(nóng)田林網(wǎng)工程片植樹挖穴工作。
            2、對s202線等主干道兩旁樹木除蟲修枝。
            1、完成國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)1萬畝、國家發(fā)改委田間工程一萬畝的橋、涵、井建設(shè)。
            2、搞好兩個(gè)萬畝片的土方工程。
            扎實(shí)開展實(shí)施秋季動(dòng)物防疫工作,力爭完成率達(dá)到100%。
            社會(huì)工作服務(wù)工作計(jì)劃篇十八
            通過分析比較xx年?duì)I業(yè)費(fèi)用中各項(xiàng)指標(biāo),我們認(rèn)為在開源節(jié)流方面,成本控制工作應(yīng)該更加細(xì)化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個(gè)班組對相關(guān)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從6月份起,我們要求樓面要加強(qiáng)一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補(bǔ)漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔(dān)負(fù)全店地毯及布草、*的清洗工作,專業(yè)洗滌藥劑市場價(jià)格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。
            xx年,我部各項(xiàng)維修費(fèi)用達(dá)xx萬元,占到全年?duì)I業(yè)費(fèi)用的xx。今年,我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時(shí),嚴(yán)格控制維修成本,對需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認(rèn),做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對,反饋質(zhì)量效果,降低維修成本。
            今年,我們將加強(qiáng)部門管理,各領(lǐng)班主管對所管區(qū)域的人、財(cái)、物、工作效率、財(cái)產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施維修、客賠事項(xiàng)復(fù)核等工作實(shí)行全面負(fù)責(zé),并到場監(jiān)督,減少投訴率,對所管區(qū)域服務(wù)質(zhì)量方面的問題,主管領(lǐng)班承擔(dān)連帶責(zé)任,作為每月工作質(zhì)量考核的參考依據(jù)。
            今年,我部在對員工工作質(zhì)量考核時(shí),將嘗試新的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,將在工作紀(jì)律、工作態(tài)度、服從意識(shí)、服務(wù)規(guī)范等基本考核項(xiàng)目良好的基礎(chǔ)上,設(shè)立“工作效率獎(jiǎng)——指工作準(zhǔn)確,快速,基本無投訴”、“衛(wèi)生質(zhì)量獎(jiǎng)——指房間設(shè)備設(shè)施正常,衛(wèi)生干凈,做床美觀,配備正確”、“團(tuán)結(jié)服從獎(jiǎng)——指服從上級工作安排,團(tuán)結(jié)友愛同事”、“綜合獎(jiǎng)——指工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)結(jié)服從方面表現(xiàn)出色,基本無投訴”。以這些單項(xiàng)獎(jiǎng)替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發(fā)員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標(biāo)。
            經(jīng)初步測算,xx年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元,平均房價(jià)為xxx元,出售一間房的毛利為xx元。通過比較分析,我們初步設(shè)想對總臺(tái)試行銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。以月度經(jīng)營指標(biāo)中計(jì)劃出租率為基數(shù),結(jié)合平均房價(jià),按所增加的營業(yè)收入的百分比計(jì)算總臺(tái)接待組的獎(jiǎng)勵(lì)金額,增加總臺(tái)員工主動(dòng)銷售意識(shí),調(diào)動(dòng)員工售房積極性。
            對酒店??汀⒋罂蛻?,我們將加大對他們的關(guān)注,逐步建立回訪制度,對??汀㈤L住客在房價(jià)上可適當(dāng)給予更大折扣,以優(yōu)惠措施來留住老客戶。