總結(jié)是我們進(jìn)步的動力,通過總結(jié),我們可以更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向??偨Y(jié)的寫作需要注意的語言表達(dá)和思維方式有哪些特點(diǎn)?總結(jié)是對過去一段時間的學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)進(jìn)行概括和歸納。寫一篇完美的總結(jié)需要先對過去的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和思考。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
行風(fēng)工作總結(jié)篇一
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在分行及部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責(zé)、克服困難,較好的完成了本職工作。在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、20xx年基本工作情況。
1、重視相關(guān)金融政策及規(guī)章制度的學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)用于實(shí)踐。作為一名風(fēng)險條線的銀行員工,我深知沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為業(yè)務(wù)條線的同事提供完善快捷的服務(wù);無法在日常工作中發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險隱患。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,在日常的工作中我自覺系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、制度有一個較為全面的認(rèn)識,對于業(yè)務(wù)部門同事提出的業(yè)務(wù)咨詢也能給予及時、準(zhǔn)確的反饋和答復(fù)。
在學(xué)習(xí)政策制度的同時,我結(jié)合分行的操作實(shí)際,主筆撰寫了《渤海銀行成都分行關(guān)于中國人民銀行信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫使用的暫行管理規(guī)定》,為管理工作有章可循,規(guī)范上路創(chuàng)造了條件;并牽頭推動《規(guī)定》在各部門、各條線的貫徹、實(shí)施。同時收集實(shí)際執(zhí)行中的反饋意見,以調(diào)整工作重點(diǎn)、強(qiáng)化管理要求。真正做到了將學(xué)習(xí)內(nèi)容用于實(shí)踐,將知識更好的服務(wù)于分行的工作。
都是徒勞,只有積極的面對所有的困難才能保證行里的工作正常的進(jìn)行。
在這一困難時期里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部門同事的協(xié)助下。我部順利的接受了總行對批發(fā)授信業(yè)務(wù)全流程檢查以及人民銀行成都分行征信工作現(xiàn)場檢查。同時還認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé);踏實(shí)完成監(jiān)控部日常工作。
3、精誠團(tuán)結(jié)、注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,不斷提升自身價值。在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,從6月份開始,監(jiān)控部的人員不斷的充盈。雖然就目前的工作量來說,部里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個人都深深地知道一個人的力量是有限的,促進(jìn)我部的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力。在提高自身素質(zhì)的同時,我注重自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識的培養(yǎng),與同事們一起以負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,共謀發(fā)展的扎實(shí)作風(fēng),形成了互助互諒、團(tuán)結(jié)友愛的工作氛圍。
我在完成自身工作的同時,還將自己的工作經(jīng)驗(yàn)及方法毫無保留的傳授給新進(jìn)行的同事,做到互幫互助,一起努力使監(jiān)控部在一種緊張而愉快的氣氛種完成每天繁重的工作。
二、工作中存在的問題與不足。
學(xué)習(xí)的連續(xù)性還不夠,雖然在日常工作中能夠積極主動的學(xué)習(xí)相關(guān)政策制度,但由于自身身體、工作開展等客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,對已學(xué)的舊有知識回顧不夠的問題。
三、20xx年工作規(guī)劃。
新年新氣象,20xx年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),認(rèn)真踏實(shí)的履行崗位職責(zé)。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流溝通,繼續(xù)增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;其次轉(zhuǎn)變思想觀念;及時了解信貸風(fēng)險監(jiān)控工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)風(fēng)險管理相關(guān)知識,提高風(fēng)險分析與監(jiān)控的能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策及規(guī)章制度,力求上進(jìn),為更好的完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),為信貸監(jiān)控部的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
總之在20xx年一年當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我各方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了較大程度的提高,雖然在很多方面還存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部門的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好,我為分行和部門的發(fā)展出一份力!
行風(fēng)工作總結(jié)篇二
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在分行及部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責(zé)、克服困難,較好的完成了本職工作。在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、20xx年基本工作情況。
1、重視相關(guān)金融政策及規(guī)章制度的學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)用于實(shí)踐。作為一名風(fēng)險條線的銀行員工,我深知沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為業(yè)務(wù)條線的同事提供完善快捷的服務(wù);無法在日常工作中發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險隱患。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,在日常的工作中我自覺系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、制度有一個較為全面的認(rèn)識,對于業(yè)務(wù)部門同事提出的業(yè)務(wù)咨詢也能給予及時、準(zhǔn)確的反饋和答復(fù)。
都是徒勞,只有積極的面對所有的困難才能保證行里的工作正常的進(jìn)行。
在這一困難時期里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部門同事的協(xié)助下。我部順利的接受了總行對批發(fā)授信業(yè)務(wù)全流程檢查以及人民銀行成都分行征信工作現(xiàn)場檢查。同時還認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé);踏實(shí)完成監(jiān)控部日常工作。
3、精誠團(tuán)結(jié)、注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,不斷提升自身價值。在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,從6月份開始,監(jiān)控部的人員不斷的充盈。雖然就目前的工作量來說,部里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個人都深深地知道一個人的力量是有限的,促進(jìn)我部的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力。在提高自身素質(zhì)的同時,我注重自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識的培養(yǎng),與同事們一起以負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,共謀發(fā)展的扎實(shí)作風(fēng),形成了互助互諒、團(tuán)結(jié)友愛的工作氛圍。
學(xué)習(xí)的連續(xù)性還不夠,雖然在日常工作中能夠積極主動的學(xué)習(xí)相關(guān)政策制度,但由于自身身體、工作開展等客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,對已學(xué)的舊有知識回顧不夠的問題。
三、
20xx年工作規(guī)劃。
工作任務(wù),為信貸監(jiān)控部的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
總之在20xx年一年當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我各方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了較大程度的提高,雖然在很多方面還存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部門的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好,我為分行和部門的發(fā)展出一份力!篇2:
轉(zhuǎn)眼間,我與xx分行已經(jīng)攜手走過第三個年頭,也經(jīng)歷了第二個完整的會計(jì)年度?;厥走^去的一年里,我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。xx年5月22日,我行正式成立國際業(yè)務(wù)部。xx年是不平常的一年,今年截至xx年11月底,收付匯量完成濟(jì)南分行下達(dá)的全年計(jì)劃的168%,國際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的183%。兩大核心指標(biāo)均提前超額完成任務(wù)。
一個人的進(jìn)步離不開整個集體的成長,在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多,實(shí)現(xiàn)了自己的個人價值。今年主要的工作有:
一、堅(jiān)守崗位,時刻牢記崗位職責(zé),將精細(xì)合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實(shí)到每日的工作中。
本人在部門內(nèi)擔(dān)任進(jìn)出口結(jié)算業(yè)務(wù)復(fù)核、綜合統(tǒng)計(jì)分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命,通過每日的核查反饋,力爭提高部門國際業(yè)務(wù)操作水平,控制單證業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作風(fēng)險,深化對國際結(jié)算的理解。
二、貫徹落實(shí)上級行下發(fā)的國際業(yè)務(wù)管理制度、產(chǎn)品流程。
“和諧發(fā)展、共同成長、精細(xì)合規(guī)、良性循環(huán)”的企業(yè)文化已經(jīng)深入我心,在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的過程中,高度重視經(jīng)營的安全性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此,在生產(chǎn)中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關(guān)于國際業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,并依據(jù)我行實(shí)際,擬定實(shí)施細(xì)則,推動客戶經(jīng)理運(yùn)用,并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)的管理,根據(jù)《中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)管理流程》,結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,發(fā)揮了國際業(yè)務(wù)條線與會計(jì)條線的協(xié)調(diào)配合作用,促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。
三、積極響應(yīng)分行國際業(yè)務(wù)條線檢查,配合會計(jì)部門組織轄內(nèi)外匯業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和執(zhí)行情況自查,對外匯新政策變化進(jìn)行及時的傳導(dǎo),保障外匯經(jīng)營合規(guī)性。
“外匯無小事”,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜,國家外匯政策多變,為適應(yīng)客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn),通過召集視頻會議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。xx年7月27日我部通過國際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試,之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試,并以通過率92.3%的優(yōu)秀成績通過考試,為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。
同時,為應(yīng)對11月份濟(jì)南分行國際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項(xiàng)檢查,積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對公司授信檔案進(jìn)行自查自糾,對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過一個多月的努力,順利通過專項(xiàng)檢查,未發(fā)現(xiàn)任何實(shí)質(zhì)性問題,有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
四、根據(jù)國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況對各經(jīng)營機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并督促完成考核指標(biāo)。
協(xié)助公司部完成國際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核,落實(shí)支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進(jìn)行國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況統(tǒng)計(jì)分析,每周通報國際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,落實(shí)業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做,積極建設(shè)結(jié)算渠道,為明年國際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲備工作。
五、認(rèn)真對待外部數(shù)據(jù)報送,保證數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)各項(xiàng)報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送,國際業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報送實(shí)現(xiàn)及要求。xx年在面對各監(jiān)管部門的各項(xiàng)報表中未出過差錯,保證了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)、及國際收支申報中,該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流,營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的“及時、準(zhǔn)確、完備”。
在認(rèn)真完成每日的國際收支申報核查工作后,我部在xx年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實(shí)現(xiàn)“零差錯”的成績,獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
六、勤于總結(jié),工作中多思考,時常多想幾個為什么。
在每日的繁忙工作工作中積累了工作經(jīng)驗(yàn)的同時,也不斷產(chǎn)生自己的。
心得體會。
針對每日核查的國際收支統(tǒng)計(jì)申報工作,本人撰寫了《國際收支申報中應(yīng)注意的問題》一文,并抱著學(xué)習(xí)交流的目的給總行《中信月刊》投稿,并在十月刊上順利發(fā)表這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定同時,積極參與八月份xx市金融學(xué)會組織的“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),助推黃藍(lán)兩大國家戰(zhàn)略實(shí)施”征文比賽,撰寫《金融發(fā)展支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的機(jī)制分析-以xx市為例》一文,并在評選中榮獲一等獎,為分行及個人均增添了榮譽(yù)。
回首過去的一年,是艱難奮進(jìn)的一年,是小有收獲的一年。xx分行國際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了較大跨越,但就我個人來說這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開摸清道路,個人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高,積極努力適應(yīng)充滿激情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務(wù)崗位。
下一步我將努力充實(shí)自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè),在開展業(yè)務(wù)的同時履行好把握風(fēng)險、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。
xx分行是一個大家庭,我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關(guān),實(shí)現(xiàn)了自己的工作價值才能實(shí)現(xiàn)自己的個人價值,行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我:“做事情要看大不看小,看遠(yuǎn)不看近,要勇于擔(dān)當(dāng)?!毖矍暗某煽兪菚簳r的,不斷的努力開拓進(jìn)取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力,我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。
行風(fēng)工作總結(jié)篇三
根據(jù)區(qū)委和市衛(wèi)生局開展的《“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動工作方案》的要求,為全面加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),區(qū)衛(wèi)生局主要做了以下幾方面工作:
一、精心組織、納入日程。
自區(qū)委、市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動以后,區(qū)衛(wèi)生局及時召開了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)負(fù)責(zé)人會議,印發(fā)了《區(qū)20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動工作方案》。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位分別召開全體職工會議貫徹傳達(dá)了有關(guān)文件精神,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
二、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督。
我們首先從制度建設(shè)抓起,區(qū)衛(wèi)生局重新修定了《衛(wèi)生局便民措施》《衛(wèi)生局例會制度》和推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、否定報備制、無償帶辦制和失職追究制等“六項(xiàng)制度”,增加辦事透明度,簡化辦事程序,做到急事急辦,特事特辦,提高工作質(zhì)量和辦事效率,自覺接受社會各界的監(jiān)督。區(qū)醫(yī)院實(shí)施了便民工程,首先是區(qū)醫(yī)院實(shí)行無假日門診,并實(shí)行首診負(fù)責(zé)制;為了方便群眾看病,醫(yī)院24小時開設(shè)門診,實(shí)行藥價公開,自覺接受群眾監(jiān)督;并從職工工作作風(fēng)和工作紀(jì)律抓起,完善了醫(yī)務(wù)人員勞動紀(jì)律考勤制度,用制度約束了個別職工酒后鬧事和越級上訪;實(shí)行了基本藥物“0”差價制度,藥品價格公示制度,從根本上解決老百姓“看病難、看病貴”的問題。二是區(qū)衛(wèi)生局本著“標(biāo)本兼治、著力治本、從源頭抓起”的原則,為徹底清理整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場,保障人民群眾身體健康和生命安全,全年多頻次的深入基層清理整頓醫(yī)療市場,通過加大執(zhí)法檢查有效地遏制了非法行醫(yī)的蔓延的勢頭。三是在全系統(tǒng)內(nèi)開展了使用文明辦公用語和醫(yī)療文明用語活動;建立健全了信訪接待制度,向社會公布了舉報電話,保證了反映渠道暢通,處理問題及時。
三、提高服務(wù)質(zhì)量、實(shí)施利民工程。
一是為了嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員“八不準(zhǔn)”和醫(yī)療單位“八不準(zhǔn)”制度,加大群眾監(jiān)督力度,我們聘用了社會監(jiān)督員,定期召開監(jiān)督員會議進(jìn)行征求群眾意見并及時反饋群眾對醫(yī)院的有關(guān)意見。
二是區(qū)衛(wèi)生局為了為轄區(qū)居民創(chuàng)造安全、快速、價格低廉。
就醫(yī)環(huán)境,加大了執(zhí)法檢查力度的同時,并采取各種形式,加大了打擊非法行醫(yī)的宣傳力度,宣傳就醫(yī)常識,告誡居民群眾不要到無照個體診所就醫(yī),最在可能地降低醫(yī)療風(fēng)險。
三是開展了醫(yī)療救助活動。按照市衛(wèi)生局要求,在全區(qū)開展了婦女病普查普治活動,邀請了市婦幼保健院專家對我市當(dāng)前婦女病狀況進(jìn)行了分析,邀請了中國初級衛(wèi)生保健基金會扶貧組委會婦科專家在會上進(jìn)行了專題講座,同時為轄區(qū)各級各類單位發(fā)放了免費(fèi)體檢卡,此次活動惠及了駐區(qū)單位、學(xué)校等女職工以及轄區(qū)60歲以下已婚育齡婦女萬余人。這次活動是市政府投入,市、區(qū)衛(wèi)生局組織的一次婦女受益、公益樹碑的大型惠民活動。
四是糾查并舉。以作風(fēng)建設(shè)和行政效能建設(shè)為重點(diǎn),在改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率和效能建設(shè)上下功夫,對存在梗阻、勒卡、拖拉、漂浮和不作為、慢作為、亂作為以及“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”,不給好處不辦事等影響衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)的問題進(jìn)行了糾查。
總之,通過開展“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動:一是使醫(yī)務(wù)人員的自學(xué)性和服務(wù)意識有了明顯提高。普遍能夠做到深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,鉆研業(yè)務(wù),工作態(tài)度認(rèn)真,不拖不靠,用最短的時間完成工作任務(wù)。二是各單位工作中便民利民意識有了明顯增強(qiáng)。工作中大家能夠從群眾利益出發(fā),傾聽群眾呼聲,自覺接受群眾監(jiān)督。在處理群眾反映強(qiáng)烈、突出的醫(yī)療糾紛和環(huán)境衛(wèi)生問題時,我們能夠耐心聽取群眾反映,并及時與相關(guān)部門聯(lián)系,及時妥善處理,給當(dāng)事人一個滿意的答復(fù)。三是工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。提倡服務(wù)意識,以維護(hù)群眾和根本利益為目的,對來辦事的群眾熱情服務(wù),耐心解答群眾關(guān)心的問題,對就醫(yī)患者做到細(xì)致、認(rèn)真,“想他人所想,急他人所急”。
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行風(fēng)工作總結(jié)篇四
為進(jìn)一步提高行政水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)鄉(xiāng)站所辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),推動糾風(fēng)工作的深入開展。按照縣糾風(fēng)辦的精神,我鄉(xiāng)高度重視,及時召開會議,精心組織,扎實(shí)安排,做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識到位、工作到位,保證了民主測評工作順利進(jìn)行,收到了良好的效果。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,部署嚴(yán)密。政風(fēng)行風(fēng)測評工作能否順利開展,真正取得實(shí)效,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。為此,我鄉(xiāng)成立了政風(fēng)行風(fēng)測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,紀(jì)委書記對此項(xiàng)工作進(jìn)行全面部署。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、貫徹落實(shí)縣糾風(fēng)辦關(guān)于對鄉(xiāng)站所辦政風(fēng)行風(fēng)測評的文件精神,結(jié)合本鄉(xiāng)的實(shí)際,制定了測評工作方案,并經(jīng)過廣播、宣傳標(biāo)語、公示欄等方式進(jìn)行廣泛宣傳,及時召開政風(fēng)行風(fēng)測評專題會,營造濃厚的政風(fēng)行風(fēng)測評氛圍,為政風(fēng)行風(fēng)測評工作的順利開展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)工作紀(jì)律嚴(yán)肅,測評工作公正、公平。測評工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、遵守紀(jì)律,嚴(yán)守秘密,堅(jiān)持正義,敢于直言,本著對社會、對群眾、對參評部門負(fù)責(zé)的態(tài)度,客觀、公正、真實(shí)的反映問題;嚴(yán)禁隱瞞、夸大、縮小問題,做到不投情緒票,不送感情分;嚴(yán)謹(jǐn)向被評單位許愿或作出違背組織原則的承諾,借機(jī)徇私情、辦私事;嚴(yán)禁在調(diào)查研究上敷衍塞責(zé),搞形式主義,走過場,供給虛假情景,保證民主測評的公正、公平,真正實(shí)現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)測評目的。
(三)測評工作穩(wěn)步推進(jìn),進(jìn)取落實(shí)。一是規(guī)范的問卷測評,分成8個評議小組,每組分別下到8個村,采用問卷、座談的形式,隨機(jī)抽取部分群眾、黨員,針對性地分發(fā)測評表(原則下每村發(fā)30份)采用保密、無記名的形式進(jìn)行測評;規(guī)定了測評時間:全年進(jìn)行2次,即6月15日—11月5日內(nèi)完成;二是集中測評:召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各村支部書、人大代表、政協(xié)委員大會,會上先由各被測評單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行單位行風(fēng)情景的匯報,再進(jìn)行無記名測評,每次測評后及時對測評表進(jìn)行收交,由測評小組辦公室專門人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(異常地還對測評表中各分項(xiàng)得分情景進(jìn)行了分項(xiàng)統(tǒng)計(jì),供領(lǐng)導(dǎo)小組分析參考)、排行,測評表整理封存;三是對測評出的結(jié)果,進(jìn)行了墻上和網(wǎng)上公示,對前三名的單位進(jìn)行了表彰,對后三名單位分別進(jìn)行了談話、批評教育、黃牌警告。
全鄉(xiāng)開展的政風(fēng)行風(fēng)民主測評工作,從廣度、深度上都有穩(wěn)步推進(jìn),影響在逐步擴(kuò)大,質(zhì)量在逐步提高,方法在不斷創(chuàng)新,措施更加具體,效果比較明顯。政風(fēng)行風(fēng)測評工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和全鄉(xiāng)群眾的好評。
(一)思想認(rèn)識上、升華上。一是參評的站所辦以及黨員干部的思想認(rèn)識有了很大提高,增強(qiáng)了抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的自覺性。二是提高了抓測評工作必要性的認(rèn)識。政風(fēng)行風(fēng)測評工作,極大地提高了廣大干部職工愛崗敬業(yè)的職責(zé)意識,增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高了干部職工的整體素質(zhì)。三是提高了開展政風(fēng)行風(fēng)測評工作緊迫性的認(rèn)識。根據(jù)文件要求,各站所辦都進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,自覺樹立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的工作作風(fēng)。
(二)工作行動上、成效上。隨著全鄉(xiāng)政風(fēng)行風(fēng)民主測評工作的推進(jìn),促進(jìn)了干部的務(wù)實(shí)作風(fēng)、改善了機(jī)關(guān)作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,使各站所辦出現(xiàn)了全力以赴為群眾辦實(shí)事辦好事的熱潮。
測評領(lǐng)導(dǎo)小組對測評結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真地全面地分析,針對各單位存在的問題,以糾風(fēng)通知書的形式發(fā)給單位,督促站所辦找出癥結(jié)所在,扎實(shí)抓好整改工作,正確對待問題,及時逐條整改。如派出所戶藉辦、計(jì)生辦、民政辦等單位為了方便群眾辦事,安排專人長時間值班;醫(yī)院、學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行了公示制,對工作人員的服務(wù)情景監(jiān)督,設(shè)立了專門的意見簿,每一天有專人負(fù)責(zé)收集整理;為方便群眾及時聯(lián)系和辦事順利,所有的站所辦都公示了干部、職工的電話號碼和辦事程序。
政風(fēng)行風(fēng)測評工作集中反映了廣大群眾、社會各界以及主管部門的意見、要求和期望,不一樣程度地解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,使廣大人民群眾真正感受到了糾風(fēng)的實(shí)效。政風(fēng)行風(fēng)測評工作是階段性的,但政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是長期的。今后,我們將按照政風(fēng)行風(fēng)測評工作的有關(guān)要求,繼續(xù)抓好制度建設(shè),使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成為一種自覺,以此到達(dá)社會滿意、群眾滿意、政府滿意。
行風(fēng)工作總結(jié)篇五
為了認(rèn)真貫徹靖地稅監(jiān)xx年6號文件的精神,我分局緊緊地圍繞組織收入這個中心,切實(shí)地把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要議事日程,積極穩(wěn)妥地開展民主評議行風(fēng)工作,經(jīng)過半年來的實(shí)施,整個分局精神面貌煥然一新,受到本地群眾的一致好評,在本鎮(zhèn)的民主測評中名列前茅,現(xiàn)將主要開展情況總結(jié)如下:
分局自接到文件通知后,馬上召開全體干部職工會議,進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),以激發(fā)全體干職工參與積極性和主動性。通過對文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步領(lǐng)會今年民主評議行風(fēng)的精神實(shí)質(zhì),進(jìn)而把民主評議行風(fēng)工作與分局的各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,使民主評議行風(fēng)工作貫穿于整個工作之中。如10月底召開了分局全體干部職工會議,對行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行再動員、再部署,自加壓力,提出四個要求以實(shí)際行動迎接行風(fēng)檢查。一是要求全體人員提高思想認(rèn)識,正確理解行評工作的意義,樹立搞好糾風(fēng)工作的信心。二是要求全體人員把改進(jìn)行風(fēng)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來,使納稅服務(wù)溶于稅收工作之中,做到“既要優(yōu)質(zhì)服務(wù),又要有效管理”,三是要求分局的全體人員立足現(xiàn)有條件,更新管理和服務(wù)觀念,創(chuàng)造性的開展服務(wù)活動,積極開展首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和服務(wù)承諾制,以不斷提高服務(wù)質(zhì)量。四是要求全體人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高理論和依法行政水平,特別是對新征管法及其實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí)。
分局一年來以學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為動力,以近期學(xué)習(xí)黨的“十六大”精神為契機(jī),在狠抓隊(duì)伍建設(shè)的同時,全面提xx部職工的職業(yè)道德素質(zhì),增強(qiáng)干部職工的宗旨意識,使干部職工的服務(wù)水平和工作效能不斷得到提高。同時,虛心地接受各民主評議行風(fēng)工作部門的檢查指導(dǎo),自覺接受群眾監(jiān)督,積極主動地與當(dāng)?shù)攸h政加強(qiáng)聯(lián)系,傾聽各級的意見和建議,把一些群眾反映較為強(qiáng)烈的問題解決于萌芽狀態(tài)。
分局采取走出去,找差距的方式。由分局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)干部職工定期地深入納稅戶之中,及時地了解納稅人的心聲,并印制發(fā)放測評表和征詢意見表,使納稅人有了反映問題的充分渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì),半年來共走訪企業(yè)30家,發(fā)放征詢意見表40多份,發(fā)現(xiàn)群眾反映較為熱點(diǎn)的主要問題4條,如稅法宣傳不到位;個別同志實(shí)際工作中有時不注意宣傳解釋,態(tài)度較為生硬;存在稅務(wù)報刊重復(fù)征訂的問題;對一些納稅人提出的意見反饋不及時的問題。從而使分局在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)中,能夠做到有的放矢,確保了民主評議行風(fēng)工作的質(zhì)量和效果。
在深入群眾尋找問題的基礎(chǔ)上,分局針對群眾所提出的問題,逐一登記,逐條逐項(xiàng)認(rèn)真地加以整頓,如辦稅大廳功能配備上,分局新設(shè)置了“便民工具箱”和“便民醫(yī)藥箱”。如對于一些報刊重復(fù)征訂問題,馬上與國稅部門聯(lián)系,提出了國稅部門已征訂的則地稅不再予以征訂。在政務(wù)公開問題上,分局設(shè)置了群眾來訪登記薄和情況反饋薄,使群眾的反饋意見能夠得到及時解決。為了提高全體人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,經(jīng)常性地開展職業(yè)道德教育。為了讓群眾及時地了解更多的地方稅收知識,分局通過各種渠道不定期地開辟形式多樣的稅法宣傳。同時,積極開展黨紀(jì)政紀(jì)法紀(jì)思想教育活動,組織全體干部職工多次觀看警示教育片,做到廉潔從政。積極地開展情暖納稅人,滿意在地稅活動,從而把分局的整個行風(fēng)建設(shè)推向了一個新的水平。
行風(fēng)工作總結(jié)篇六
自從5月中旬開始,我校全體教師在校長的組織和領(lǐng)導(dǎo)下,開展了教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)以來,歷時4個多月,學(xué)習(xí)了行風(fēng)相關(guān)文件,中小學(xué)教師誓詞,“三要八不準(zhǔn)”等師德建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,全校教師認(rèn)真討論,結(jié)合自己的工作,自我小結(jié)如下:
一、責(zé)任心增強(qiáng),使命感更重。
我從小的志愿就是做一名人民教師,現(xiàn)在真正成為一名人民教師后,才發(fā)現(xiàn)自己肩上的擔(dān)子重,我們所承擔(dān)的是教師育人的工作,是一項(xiàng)服務(wù)人民的工作。特別是我們的對象是一群活潑可愛的特殊學(xué)生,對他們我們所付出的關(guān)愛要更多,責(zé)任感要更強(qiáng),不僅要教授好文化知識,還要對他們身體、心理、自理等其他方面也要進(jìn)行教育。特別是對c類生要投入更多的關(guān)注,用誓詞中的一句話來鞭策自己“用智慧開啟智慧,用愛心托起愛心,平等地對待自己的每一位學(xué)生,為他們構(gòu)筑邁向成功的基座?!?BR> 二、為人師表,處處都要體現(xiàn)出教育者素質(zhì)和修養(yǎng)。
針對行風(fēng)評議中自查出的問題,努力改正。剛開始工作時,對學(xué)生的耐心還不夠。經(jīng)過學(xué)習(xí)和磨合,用教師職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,身體力行,注意細(xì)節(jié),發(fā)揮好為人師的模范作用,體現(xiàn)出教師所具有的素質(zhì)和修養(yǎng)。
三、爭做反思型教師,積累經(jīng)驗(yàn),力求創(chuàng)新。
本校信息技術(shù)課的教學(xué)內(nèi)容,大多都是教師自編。作為一個教學(xué)新手,我要努力做好課前準(zhǔn)備和教學(xué)設(shè)計(jì),為每一類學(xué)生都要考慮到,并教育好他們。
通過這次行風(fēng)學(xué)習(xí)活動,今后對待工作我將繼續(xù)保持積極認(rèn)真的態(tài)度;對學(xué)生將投入更多的關(guān)愛,細(xì)心、耐心、恒心;工作之余要學(xué)習(xí)新知識,提高技能素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)及個人素養(yǎng),將理論運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中,更好地為特殊教育服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇七
20xx年,根據(jù)上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署,我校認(rèn)真執(zhí)行上級要求,深入貫徹落實(shí)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的工作作風(fēng),以師德建設(shè)為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評議為載體,辦人民滿意的教育,為社會服務(wù),以評促建,注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn),推動學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展。現(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導(dǎo)班子評議等工作結(jié)合起來進(jìn)行,成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,做好宣傳動員工作,強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,向社會公開承諾服務(wù),公布熱線電話,設(shè)立校長接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動員。使全社會都來關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,有計(jì)劃、有措施。校長主抓這項(xiàng)工作,教育組、教學(xué)組齊抓共管,黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督,形成機(jī)制,形成覆蓋面,不留死角。對學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學(xué)校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實(shí)施。
比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀,教代會討論后實(shí)施的,做到公開公正透明。再如收費(fèi)問題是一個社會非常關(guān)注的問題,校長辦公會決定,所有按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必須通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知,代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作,從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作,規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中,全校教師同讀一本書《細(xì)節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學(xué)到了很多實(shí)用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,愛校愛生,奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是,老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作,設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目,向社會公開《致家長的一封信》和全校《教師對社會的公開承諾》,長期設(shè)立校長接待日,公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題,學(xué)校都會責(zé)成相關(guān)處室的主任限時處理解答,在三個工作日內(nèi)完成任務(wù),如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。
此外,我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學(xué)校的情況介紹給家長,了解家長的意愿和意見,達(dá)成共識,互相配合,把問題解決在學(xué)校,矛盾化解在基層。有的家長為表達(dá)感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚(yáng),學(xué)校了解到情況后,及時進(jìn)行表揚(yáng),為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學(xué)校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題,解決學(xué)生的營養(yǎng)餐問題,放學(xué)后的托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教育理念,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,熱心為社會服務(wù),為家長服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
我們向社會監(jiān)督員和家長進(jìn)行了問卷調(diào)查,群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿意率達(dá)到99%。通過問卷調(diào)查,我們了解到群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和建議,對照自查,特制定整改措施。
1.加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣傳,讓更多的人關(guān)心教育,關(guān)心學(xué)校發(fā)展。
2.不斷改善辦學(xué)條件,使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效率。
3.嚴(yán)格收費(fèi)管理制度,堅(jiān)持收費(fèi)公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。
4.繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè)工作,用多種方式加強(qiáng)對教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關(guān)愛學(xué)生,耐心指導(dǎo)。
5.規(guī)范學(xué)校管理,自覺接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權(quán)益,密切了干群關(guān)系,充分調(diào)動工作積極性。
行風(fēng)工作總結(jié)篇八
20xx年,我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議工作在縣委、縣政府、縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照全州行評工作的總體部署,結(jié)合x實(shí)際,緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,構(gòu)建和諧社會這一主題,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)省紀(jì)委八屆四次全會、全省糾風(fēng)工作電視電話會議和州紀(jì)委六屆四次全會、州政府第二次廉政工作會議精神,以解決群眾反映的突出問題為重點(diǎn),為群眾辦實(shí)事辦好事為基本要求,人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)和從源頭防治為著眼點(diǎn),深入開展政風(fēng)行風(fēng)評議。經(jīng)過開展民主評議,使糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作真正納入部門和行業(yè)管理,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
20xx年,我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作按州政府糾風(fēng)辦要求對民政部門進(jìn)行重點(diǎn)評議,同時對20xx年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。整個行評工作歷時四個月,歷經(jīng)“動員準(zhǔn)備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”五個階段。對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位部門的整改情景進(jìn)行回訪復(fù)查,在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請了評議代表119名,懸掛宣傳橫幅17條,發(fā)放簡報5期,對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位的426條意見提議進(jìn)行了認(rèn)真的回訪復(fù)查,經(jīng)過回訪復(fù)查證明,有405條意見已經(jīng)整改,有5條意見目前因條件不成熟還未能整改,還有的意見提議正在多方協(xié)調(diào)辦理??h行評領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實(shí)效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個階段行評工作任務(wù)的全面落實(shí)。在評議過程中,始終堅(jiān)持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),圍繞行風(fēng)找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追職責(zé),不僅僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,并且有力地促進(jìn)和推動了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),使干部職工對優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀,社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次,參加座談會人數(shù)47人次,民查暗訪30人次,發(fā)放社會問卷調(diào)查表60份,收回60份,發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份,回收9份,征求到意見提議13條,解決群眾反映的問題3個。
(一)以職責(zé)目標(biāo)為基礎(chǔ),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)??h委、縣政府始終把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,與經(jīng)濟(jì)社會工作同研究、同部署,成立了由縣長蔡武成為組長的行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)我縣行評工作的組織實(shí)施,同時,采取層層審查推薦的辦法,在全縣范圍內(nèi)聘請了19名行評代表,直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會后,迅速召開了專門會議,學(xué)習(xí)文件精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識,成立工作機(jī)構(gòu),落實(shí)職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和政風(fēng)行風(fēng)評議專門工作人員,并結(jié)合工作實(shí)際制定方案、建立行評工作職責(zé)制,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),構(gòu)成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,工作人員各司其職,干部職工全員參與的工作格局。
(二)以宣傳教育為先導(dǎo),深化思想認(rèn)識。各被評單位始終堅(jiān)持把發(fā)動和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議的始終,不斷增強(qiáng)干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發(fā)動,提高認(rèn)識。全縣行評動員大會召開后,x縣民政局和各回訪復(fù)查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會,學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,聯(lián)系實(shí)際,開展討論,使廣大干部職工深刻認(rèn)識開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的重要性。二是突出教育引導(dǎo),寓教于評。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的目的意義教育,強(qiáng)化廉潔勤政,為民服務(wù)的理念??h民政局在行評的每個階段,都能結(jié)合單位實(shí)際,有的放矢的確定一個主題,圍繞行評談?wù)J識、談體會、寫心得,寓教于行評之中,做到行評工作每推進(jìn)一步,思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳,營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍,公布舉報電話,公開向社會承諾,證明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè),糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為行評工作創(chuàng)造了良好氛圍,供給了強(qiáng)大動力,從而促進(jìn)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的深入開展。
(三)以創(chuàng)新思路為手段,完善評議方法。為了增強(qiáng)糾風(fēng)工作實(shí)效,提高評議質(zhì)量,使民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動真正成為“人民滿意工程”,我縣行評工作始終堅(jiān)持在鞏固中深化,在創(chuàng)新中提高的原則,不斷完善工作程序和工作機(jī)制。在調(diào)查摸底、征求意見中,行評代表深入基層深入到群眾當(dāng)中,對所有被評單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情景進(jìn)行全面調(diào)查,回來后分單位匯總整理,這樣既增強(qiáng)了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實(shí)性,又增強(qiáng)了行評代表的職責(zé)心。在調(diào)查問題的匯總中,采取分頭匯總,分組匯報,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的方式,避免了調(diào)查的問題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上,采取“一登記、二督辦、三驗(yàn)收、四回訪”的四步工作法,進(jìn)取督辦被評單位,限期整改問題。
(四)以解決突出問題為重點(diǎn),務(wù)求評議實(shí)效。在整改過程中,各被評單位堅(jiān)持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點(diǎn),做到聞過即改,贏得了群眾信任,得到了社會認(rèn)可。一是把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題作為重點(diǎn)迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎,一絲不茍,認(rèn)真抓整改。四是以整改促進(jìn)服務(wù)水平的提升。二是實(shí)實(shí)在在抓整改,并且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境,樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對象溝通的連心橋。
(五)以建立長效機(jī)制為目的,夯實(shí)創(chuàng)新基礎(chǔ)。今年,我縣的行評工作堅(jiān)持把“糾建并舉”貫徹始終,把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來,以制度規(guī)范政風(fēng),充分發(fā)揮制度在依法行政,勤政為民,作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。被評議單位按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的行風(fēng)建設(shè)要求,努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊(duì)伍。同時結(jié)合自身實(shí)際制定出臺了干部職工行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,對原有的規(guī)章制度也進(jìn)行了必要的完善和修訂,增強(qiáng)了制度的實(shí)用性和約束力,為構(gòu)建長效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。
今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,堅(jiān)持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨,立足實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,不擺花架子,不搞形式主義,取得了看得見、摸得著的成效。
1、思想認(rèn)識不斷深化。經(jīng)過廣泛宣傳,深入學(xué)習(xí)教育,提高了被評單位干部職工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動重要性、必要性的認(rèn)識,深化了對新時期政風(fēng)行風(fēng)評議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認(rèn)為,開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,既是一個提高依法行政本事、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機(jī),也是對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一次考核和檢驗(yàn),是“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實(shí)。經(jīng)過真評實(shí)改,為民執(zhí)政的意識明顯增強(qiáng),進(jìn)取投身實(shí)踐的內(nèi)在動力和服務(wù)熱情普遍高漲。
2、機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團(tuán)體思想,舍棄部門利益,強(qiáng)化大局意識和發(fā)展意識,更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng),把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,把事業(yè)的發(fā)展落實(shí)到為民辦實(shí)事、為民謀利益上。
3、辦事率顯著提高。被評單位進(jìn)一步完善了政務(wù)公開制度,將辦事程序、工作紀(jì)律、收費(fèi)依據(jù)等事項(xiàng)一一公開,方便群眾辦事,理解群眾監(jiān)督。全面施行“首問職責(zé)制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”,發(fā)揚(yáng)和倡導(dǎo)“立刻辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風(fēng),進(jìn)一步簡化辦事程序,提高工作效率,更快更好地為群眾服務(wù)。
4、行評工作求真求實(shí)??h行評代表會同被評單位對查找的問題,采取全面整改、公開承諾、跟蹤督促、定期督辦的辦法進(jìn)行整改,整改措施到位,實(shí)現(xiàn)了今年的民主評議到達(dá)政風(fēng)行風(fēng)活動到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。扎實(shí)有效的整改,贏得了群眾的信任,得到了社會各界的一致好評。
5、回訪復(fù)查工作收到了實(shí)效,針對20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)單位的整改情景,今年行評領(lǐng)導(dǎo)小組分別對勞動和社會保障系統(tǒng)、國土資源系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、公安系統(tǒng)及城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。
20xx年,我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了明顯成效,但與縣委、縣政府及州糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距,工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分;二是監(jiān)督機(jī)制不健全,行評存在短期行為,整改的問題反復(fù)性強(qiáng);三是宣傳教育面不夠廣泛,整體參與率不高,有“死角”。新的形勢和任務(wù)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)賦予了新的資料,提出了更高的要求。行風(fēng)建設(shè)無止境。所以,我們要站在政治和全局的高度,進(jìn)一步提高認(rèn)識,堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新思路,謀求新舉措,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平,以良好的行業(yè)作風(fēng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。
行風(fēng)工作總結(jié)篇九
開展民主評議政風(fēng)行風(fēng),是對我區(qū)財(cái)政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的全面檢驗(yàn)和鞭策。對于我們進(jìn)一步實(shí)踐“三個代表”重要思想、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、更好地履行財(cái)政職能,有效地服務(wù)我區(qū)改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,必將發(fā)揮重要的推動作用。我們將以此為契機(jī),轉(zhuǎn)變工作職能,強(qiáng)化服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)法,為民理財(cái),努力樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的部門形象和行業(yè)作風(fēng),為構(gòu)建“和諧孝南”作出積極貢獻(xiàn)。
開展行風(fēng)評議的目的就是依靠廣大人民群眾,對政府部門和行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開評議和監(jiān)督,著力解決發(fā)生在群眾身邊的損害群眾利益的問題,推動政府部門轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng),依法行政,執(zhí)政為民,實(shí)現(xiàn)體察民情,了解民意,為人民群眾辦實(shí)事、辦好事的目標(biāo)。
財(cái)政機(jī)關(guān)作為政府經(jīng)濟(jì)的綜合職能部門,承擔(dān)著為國理財(cái)、為政府分憂的重任,我們的一言一行、一舉一動,都直接影響著黨和政府的形象。我們認(rèn)為,行風(fēng)評議工作,有利于推進(jìn)我們踐行“三個代表”,有利于加快財(cái)政事業(yè)發(fā)展,有利于推進(jìn)財(cái)政改革,有利于加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和財(cái)政干部隊(duì)伍建設(shè),有利于樹立財(cái)政新形象,有利于我們強(qiáng)化財(cái)政資金監(jiān)管、規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序、提高財(cái)政收入質(zhì)量。因此,我們要以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志,全新的理念,緊緊圍繞“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這個主題,站在講政治的高度,努力搞好行風(fēng)建設(shè)。
為適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,財(cái)政部門進(jìn)行了一系列的改革。由于財(cái)政改革涉及面廣、觸及面大,加之孝南財(cái)政收支矛盾異常突出,社會各界和廣大人民群眾對財(cái)政工作了解程度不夠深,有的可能還有誤解,不同程度地制約和影響著財(cái)政工作的開展。
但我們要以發(fā)展為基礎(chǔ),堅(jiān)持做到兩個結(jié)合:
二是堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)化環(huán)境相結(jié)合。盡管當(dāng)前財(cái)政工作面臨著許多實(shí)際困難和問題,但在行評的過程中,我們一定虛心接受行評代表、義務(wù)監(jiān)督員和社會各界的意見和建議,主動接受監(jiān)督。以熱忱服務(wù)的態(tài)度,廉潔理財(cái)?shù)男蜗?,公正?zhí)法的水平,扎實(shí)推進(jìn)本系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作。
一、抓自查自糾,認(rèn)真剖析問題。采取自己找、部門幫、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等辦法,突出解決好六個方面的問題:
五是在廉政建設(shè)上,重點(diǎn)解決財(cái)政干部吃、拿、卡、要違反廉政規(guī)定和執(zhí)行財(cái)政法規(guī)不夠嚴(yán)格的問題,進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)廉政制度建設(shè)和財(cái)政工作紀(jì)律,建立一支廉潔、公正、無私的財(cái)政干部隊(duì)伍。
第二、抓集中評議,虛心接受意見。
做到查擺問題不怕丑,聽取意見不怕痛,剖析原因不避短,積極整改不作秀,真正讓全局干部靈魂深入有觸動,思想覺悟、工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變,精神面貌換新顏。
第三、抓整改建制,切實(shí)取得實(shí)效。
在整改工作中,我們切實(shí)做到群眾反映的普遍問題認(rèn)真改;熱點(diǎn)問題著力改;難點(diǎn)問題盡力解;重點(diǎn)問題全力改;嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)問題及時改。努力做到老問題不反彈,新問題不出現(xiàn)。
針對本局機(jī)關(guān)干部作風(fēng)、發(fā)展環(huán)境的實(shí)際,借先進(jìn)性教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建和“四五普法”的東風(fēng),我們要在深入開展自查、整改的基礎(chǔ)上,面向社會公開“七項(xiàng)承諾”。對我局機(jī)關(guān)干部職工在嚴(yán)格執(zhí)法是否到位、依法行政是否規(guī)范、政務(wù)財(cái)務(wù)是否公開、為民是否熱情、政風(fēng)行風(fēng)是否扎實(shí)、工作質(zhì)量是否過硬等方面高度重視征求社會意見,并熱忱歡迎人民群眾和社會各界對我們政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題進(jìn)行舉報和投訴,對反映的問題,一經(jīng)查實(shí),我們將認(rèn)真進(jìn)行處理和整改,做到“事事有著落,件件有回音”,以實(shí)際行動實(shí)踐“三個代表”重要思想,樹立行業(yè)新風(fēng),讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
總之,我們將以這次政風(fēng)行風(fēng)評議的精神和要求為動力,迅速行動,精心組織,扎實(shí)工作。評出先進(jìn),評出團(tuán)結(jié),評出實(shí)效。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十
近年來,通過開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“社會看電力,萬人評行風(fēng)”和“供電服務(wù)全縣行”等活動,堅(jiān)持“讓政府放心,讓群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)圍繞地方各級黨委政府的中心工作和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,大力加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以實(shí)際行動樹立了企業(yè)的良好形象。該公司榮獲等榮譽(yù)稱號。
一、牢記服務(wù)宗旨,踐諾服務(wù)理念。該公司全體員工緊緊圍繞縣委、縣政府“以工興縣、跨越發(fā)展,全面建設(shè)小康社會”的發(fā)展目標(biāo),牢記“人民電業(yè)為人民“的宗旨,不斷增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動性和自覺性,傾力實(shí)踐“始于客戶需求、終于客戶滿意”的服務(wù)理念,將供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入常態(tài)、健康發(fā)展的軌道,納入雙文明綜合承包考核。不斷推出和完善便捷、高效的服務(wù)新舉措,加快大客戶業(yè)擴(kuò)報裝速度,拓展完善“”的服務(wù)功能,開展供電服務(wù)明查暗訪活動,為重點(diǎn)工程項(xiàng)目提供“一站式”服務(wù),在營銷部門設(shè)置了大客戶經(jīng)理,對招商引資項(xiàng)目實(shí)行了主動服務(wù),超前服務(wù),承諾服務(wù),跟蹤服務(wù)。
二、重點(diǎn)構(gòu)筑常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,著力提高行風(fēng)建設(shè)水平。該公司在行風(fēng)建設(shè)工作中,重點(diǎn)圍繞構(gòu)筑常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,在推進(jìn)工作規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化、科學(xué)化上做文章。首先重新調(diào)整了公司行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織,完善了行風(fēng)建設(shè)工作月度例會制度,進(jìn)一步明確各相關(guān)部室的工作要求,并以會議紀(jì)要的形式通報行風(fēng)建設(shè)工作情況和存在的問題,落實(shí)整改措施。其次,根據(jù)市公司要求,結(jié)合公司實(shí)際,及時制定年度公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方案,明確活動的內(nèi)容、時間、責(zé)任單位,使各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。為不斷提高公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,該公司在已制定的企務(wù)公示制、服務(wù)承諾制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新要求,又制定出臺了失職追究、績效考評、對內(nèi)服務(wù)承諾三項(xiàng)制度。為了使效能建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)到部門、落實(shí)到個人,該公司明確把績效考評作為推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的抓手,成立專門考評小組,制定考核方案,明確由總經(jīng)理工作部為績效考評扎口部門,在每月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)例會和績效考評會上,各部室匯報績效考核自評情況,總經(jīng)理工作部、效能辦分別通報客戶投訴、對內(nèi)和對外履行承諾服務(wù)、日??冃Э荚u情況。
自年以來,有近名機(jī)關(guān)員工因績效考評不合格被扣發(fā)獎金,二人被取消文明職工評比資格。四、積極開展明查暗訪活動,加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)督查力度。為全面深化和推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步改進(jìn)部門工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,優(yōu)化供電環(huán)境,該公司積極開展了客戶工程“回訪”活動。今年上半年,由該公司紀(jì)委牽頭邀請縣文明辦,糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)人一同參加,對年以來公司承接的電力客戶工程,從申報立項(xiàng)、收費(fèi)安裝,投運(yùn)后續(xù)服務(wù)的質(zhì)量情況進(jìn)行一次全面回訪。針對在客戶工程中出現(xiàn)的重視工程前期和中期服務(wù),忽視工程后續(xù)服務(wù)情況進(jìn)行了明查暗訪,通過采取內(nèi)部排查與向客戶征詢意見等形式,切實(shí)解決客戶服務(wù)過程中存在的問題和不足。特別是圍繞省重點(diǎn)工程——連鹽高速,組織專題走訪和回訪,面對面的了解項(xiàng)目經(jīng)理人,發(fā)放行風(fēng)意見調(diào)查表份,客戶滿意率%,沒有發(fā)生損害客戶利益的供電行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)違規(guī)行為。
今年以來,該公司回訪客戶戶,向客戶發(fā)放意見表份,征求歸納意見條,并及時反饋處理,得到客戶的高度贊譽(yù)。公司系統(tǒng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所被表彰為全縣行風(fēng)建設(shè)“十佳站所”。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十一
根據(jù)上級有關(guān)文件精,全所開展了“20xx民主評議基層站所工作”活動,以鄧小不理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開展民主評議行風(fēng)工作。
通過開展民主評議行風(fēng)工作,使我對當(dāng)前形勢有了進(jìn)一步的認(rèn)識,認(rèn)識到行風(fēng)在財(cái)政工作中的重要性;認(rèn)識到加強(qiáng)廉政教育的必要性;認(rèn)識到加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、充實(shí)自我、轉(zhuǎn)變思想、提高服務(wù)質(zhì)量的緊迫性。
行風(fēng)是一個單位工作風(fēng)氣的外在表現(xiàn),是衡量一個單位整體素質(zhì)水平的重要標(biāo)志,主要表現(xiàn)在職工行為及為公眾服務(wù)方面。因此職工的行為規(guī)范和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)水平的好壞,就是行業(yè)風(fēng)氣好壞的關(guān)鍵。
民主評議行風(fēng),是在鎮(zhèn)政府及有關(guān)上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠來自社會各界的群眾代表,在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上,對公共行政機(jī)構(gòu)和服務(wù)行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開評議,做出綜合評價,其目的是促進(jìn)被評議部門把糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作納入部門和行業(yè)管理,推動行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
首先,通過民主評議的學(xué)習(xí),我真正認(rèn)識到了行風(fēng)評議活動的重要意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所的工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工作中有著重要性和多面性,首先要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算編制、執(zhí)行及管理。圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)搞好財(cái)務(wù)管理服務(wù)工作,同時負(fù)責(zé)管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政項(xiàng)目資金和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)做賬,其次做好農(nóng)村財(cái)務(wù)管理指導(dǎo)、監(jiān)督和審計(jì)工作,依法代管理村級財(cái)務(wù);落實(shí)兌現(xiàn)各級支農(nóng)、惠農(nóng)補(bǔ)助資金,對農(nóng)民負(fù)擔(dān)和農(nóng)村政策實(shí)施監(jiān)管;鄉(xiāng)鎮(zhèn)國有資產(chǎn)管理利用及村集體資產(chǎn)監(jiān)督管理;財(cái)政所的許多工作面向三農(nóng),面向基層,面向群眾,都與人民群眾切身利益相關(guān)。我們的工作職能與扶持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)村脫貧致富離不開鄉(xiāng),對于協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是農(nóng)民的增產(chǎn)增收,具有積極意義,是構(gòu)建和諧社會的重要力量。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),就是要充分發(fā)揮財(cái)政職能的多面作用,不斷增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”的功能和實(shí)效。因此,我們要克服為評而評、應(yīng)付一下或怕麻煩的思想,而把民主評議作為我們接受監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質(zhì)、反腐倡廉、提升形象的良好契機(jī)。
其次,通過民主評議,使我們認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的重要性。行風(fēng)正不正,服務(wù)來見證。財(cái)政所人員是展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)形象的窗口,最能直接反映財(cái)政系統(tǒng)職工隊(duì)伍作風(fēng)和精神風(fēng)貌,其服務(wù)態(tài)度的好壞,直接關(guān)系政府的形象、聲譽(yù)和效益。切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,努力使每個財(cái)政人員都成為展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所行風(fēng)建設(shè)成果的“窗口”,每個財(cái)政人員都成為傳播支農(nóng)、惠農(nóng)政策精神的使者。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所加快發(fā)展的客觀要求,是提高個人素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng)的良好契機(jī),必將對財(cái)政系統(tǒng)工作再上新水平、再創(chuàng)新成績起到至關(guān)重要的作用。民主評議有始有終,行風(fēng)建設(shè)有始無終。我將不斷充實(shí)自我,提高服務(wù)質(zhì)量,以更加務(wù)實(shí)的精神和加倍的努力,為財(cái)政行風(fēng)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十二
為全面深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作良性發(fā)展、緊緊圍繞黨的和十八屆三中、四中全會的重要部署,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的方針,認(rèn)真執(zhí)行“三重一大集體決策、主要領(lǐng)導(dǎo)四個不直接分管和末尾表態(tài)”制度。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,緊緊圍繞推動教育和諧發(fā)展這一主題,通過層層宣傳發(fā)動、深入開展學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、狠抓邊查、邊整、邊改,取得了一些成效?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署,順利啟動了政風(fēng)行風(fēng)評議工作,為政風(fēng)行風(fēng)評議工作奠定了基礎(chǔ)。我校黨支部按照縣紀(jì)委、教科局黨委政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案的要求,精心部署、周密謀劃,成立了我校政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長安春輝同志擔(dān)任組長,黨支部書記、副校長阿不力克木同志及兩位副校長任副組長,各處室負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評議工作日常事務(wù),從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動的正常開展。同時我校政風(fēng)行風(fēng)評議工作根據(jù)《和靜縣教育系統(tǒng)20__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》和相關(guān)會議精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,制訂了《和靜縣第二中學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動方案方案》,明確了工作的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作階段目標(biāo)和工作措施。另外及時召開動員大會,學(xué)校先后召開了中層領(lǐng)導(dǎo)以上的干部會議和全校教職員工參加的動員大會,在會議上,校長作了動員報告,并宣讀了《和靜縣第二中學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動方案方案》,安排部署了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。通過層層思想發(fā)動,教職員工對行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認(rèn)識,充分認(rèn)識到:是新時期抓好班子帶好隊(duì)伍的需要,是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的需要;是推動教育發(fā)展和社會全面進(jìn)步的需要,這些都為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
二、公開承諾,接受監(jiān)督,有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評議工作的順利進(jìn)行學(xué)校行風(fēng)評議工作總結(jié)根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實(shí)施方案,一是開展了政風(fēng)行風(fēng)的承諾活動。學(xué)校通過公開欄向社會和服務(wù)對象進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)公開承諾,接受社會、家長、學(xué)生對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行民主監(jiān)督。二是聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,督促我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。學(xué)校先后聘請了玉蘇普江(教科局副局長)、歐云(吉祥社區(qū)主任)等18位來自社會各界的人士擔(dān)任學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行民主監(jiān)督,邀請其對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出建議和意見,并將合理化建議落實(shí)到實(shí)際工作中,增強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)的透明度。三是暢通訴求渠道,建立民主評議機(jī)制,學(xué)校設(shè)立民主評議舉報電話,民主評議意見箱,接受教職工、學(xué)生、家長及社會的意見和建議。
三、調(diào)查評議,明查暗訪,使政風(fēng)行風(fēng)評議工作有序開展。學(xué)校采用走訪學(xué)生及學(xué)生家長、召開民主評議代表座談會、發(fā)放問卷調(diào)查表等形式,多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。派專人負(fù)責(zé)接收、處理來電、來信,做到有電必回,有信必復(fù)。并對來電、來信做到“四實(shí)”:調(diào)查研究知實(shí)情,征求意見聽實(shí)音,解答疑惑講實(shí)話,落實(shí)整改重實(shí)效。學(xué)校定期邀請?jiān)u議代表、學(xué)生及學(xué)生家長、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行面對面的評議,廣泛聽取社會各界人士對我校各項(xiàng)工作的意見和建議,使辦學(xué)依靠群眾,服務(wù)群眾,同時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)部、班級、學(xué)生、學(xué)生家長及教師中進(jìn)行了明察暗訪,深入街道社區(qū)廣泛傾聽社會反響,請大家提意見和建議,并將有利于我校發(fā)展的合理化建議及時采納并推行。
四、建章立制,認(rèn)真整改,有效開展了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。一是梳理意見,分類解決。對評議代表提出的意見和建議進(jìn)行歸類梳理,對能及時解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了限時要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作,對一時無法解決的問題作了詳細(xì)說明。例如,教師停車問題及時得以解決,學(xué)生洗浴問題正在解決,預(yù)計(jì)明年將完成浴室建設(shè)并投入使用。二是建章立制,形成長效機(jī)制。本年度我校進(jìn)一步完善了“三重一大集體決策”制度,擬定了“主要領(lǐng)導(dǎo)四個不直接分管和末尾表態(tài)”制度,并在工作中嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督,保證了學(xué)校各項(xiàng)工作良性互動。
五、校務(wù)公開,強(qiáng)化監(jiān)督,有力開展了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。一是學(xué)生校服、辦公用品等在教科局招標(biāo)的單位中采購。二是學(xué)校定期向全校師生公開學(xué)校重大開支學(xué)生每月的伙食補(bǔ)貼及惠民補(bǔ)助事宜。我校凡“三重一大”事宜均經(jīng)過校黨支部會議研究通過。為了嚴(yán)肅紀(jì)律,學(xué)校實(shí)行了收費(fèi)問題一票否決制,凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費(fèi)的部門和個人,一經(jīng)查實(shí),均要追究當(dāng)事人的責(zé)任,當(dāng)事人當(dāng)年師德師風(fēng)考評為不合格。三是深化校務(wù)公開工作。嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開制度,使校務(wù)公開工作“制度更健全,校務(wù)更透明,管理更規(guī)范”。學(xué)校在招生、教師招聘、任職等方面,堅(jiān)決執(zhí)行黨的有關(guān)政策,依法執(zhí)教。四是學(xué)校充分發(fā)揮教代會的民主管理與民主監(jiān)督作用,以制度來切實(shí)保障全員參與民主管理的權(quán)力。校務(wù)公開的內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確,公開的形式做到靈活、有效,公開的程序做到嚴(yán)密、規(guī)范。
六、狠抓師德師風(fēng)建設(shè),不斷提高教師的職業(yè)道德水平。一是將師德師風(fēng)建設(shè)列為學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重中之重。學(xué)校把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內(nèi)容,教育廣大教職工警鐘長鳴。大會必講,小會常談,全體教職工都能自覺執(zhí)行教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己。二是學(xué)校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教承諾書。公布了規(guī)范教師從教行為的14條禁令和廉政準(zhǔn)則的8個嚴(yán)禁:不準(zhǔn)體罰或變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)對學(xué)生進(jìn)行有償家教;不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長謀取私利;不準(zhǔn)為學(xué)生濫定濫發(fā)復(fù)習(xí)資料等。三是學(xué)校規(guī)定用師德規(guī)范要求每位教師,做到寬嚴(yán)并濟(jì)。對待學(xué)生要和藹、耐心、關(guān)心、盡心。要盡量了解所教班級的每一位學(xué)生家庭,了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)、生活情況,取得學(xué)生家長的積極配合,促進(jìn)學(xué)生早日成才。四是嚴(yán)格對教職工進(jìn)行綜合考評和師德師風(fēng)考核,通過向?qū)W生、家長發(fā)放調(diào)查表,統(tǒng)計(jì)教學(xué)常規(guī)考核、教師專業(yè)發(fā)展等,公平公正地對教師進(jìn)行考評,促進(jìn)教師的工作積極性。
七、加強(qiáng)教輔材料使用管理工作,確實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)對中小學(xué)教輔材料的使用管理,是踐行科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的必然要求,也是糾正行業(yè)不正之風(fēng)、辦好人民滿意的教育的重要內(nèi)容。學(xué)校充分認(rèn)識加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的重大意義,將此項(xiàng)工作擺上重要議事日程,根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的實(shí)施意見》文件要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化部門配合,明確管理責(zé)任,落實(shí)工作措施,形成規(guī)范完善的中小學(xué)教輔材料的使用管理制度,使教輔材料問題不再成為群眾反映強(qiáng)烈的問題,把利民便民之事辦實(shí)辦好、辦出成效。
總之,我們清醒地認(rèn)識到,民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn),由于行評工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重,行評工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,為學(xué)生提供良好服務(wù),推進(jìn)依法治校、治教進(jìn)程,大力弘揚(yáng)社會主義核心價值觀精神,全力把和靜縣第二中學(xué)打造成為風(fēng)清氣正社會滿意的優(yōu)質(zhì)中學(xué)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十三
根據(jù)《2007年惠州市教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《2007年惠陽區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的文件精神,根據(jù)惠陽區(qū)教育局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的安排,我們學(xué)校認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)有關(guān)文件,熟悉民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,認(rèn)真聽取并領(lǐng)會教育局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,明確此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、基本原則、評議內(nèi)容、評議方法、評議步驟、評議安排,提高對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評議工作重要性的認(rèn)識,全力做好政風(fēng)行風(fēng)評議的工作。經(jīng)過精心布置,認(rèn)真落實(shí),我?!懊裰髟u議行風(fēng)”的各項(xiàng)工作開展順利,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳力度。
(一)建立機(jī)構(gòu)。成立了以張遵流校長為組長,吳世新、張干丁副校長為副組長的崇雅中學(xué)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門的行風(fēng)評議辦公室,由校長助理李善舉任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)日常工作。
(二)制定方案。根據(jù)《2007年惠州市教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《2007年惠陽區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的文件精神,結(jié)合我校的工作實(shí)際,制定下發(fā)了《崇雅中學(xué)開展行風(fēng)評議工作總體實(shí)施方案》,明確了評議工作的內(nèi)容、階段任務(wù)、工作步驟、具體要求,同時排出工作日程表,逐項(xiàng)予以落實(shí)。
(三)廣泛宣傳。
1、召開動員大會。4月23日,在全校教職工大會上,張校長傳達(dá)貫徹市、區(qū)和教育局有關(guān)會議和文件精神,部署我校政風(fēng)行風(fēng)評議工作,并就開展評議工作提出了具體要求。
2、掛宣傳標(biāo)語,在校園內(nèi)懸掛了“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),辦人民滿意教育”“開展行風(fēng)評議,優(yōu)化教育環(huán)境”“認(rèn)真開展行風(fēng)評議接受社會各界監(jiān)督”“知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧,深入開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作”
等大幅標(biāo)語,廣泛宣傳,營造氛圍。
3、在行政樓一樓大廳和政教處門口分別掛“行風(fēng)評議意見箱”。
(四)深入發(fā)動。注重從提高思想認(rèn)識入手,充分利用動員會、座談會等形式引導(dǎo)教職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺性,以滿腔的熱情,積極的姿態(tài)投入到行風(fēng)評議活動中來。學(xué)校從4月份開始先后三次召開行風(fēng)評議教職工動員大會,加大對行風(fēng)評議的宣傳力度,提高學(xué)生、教師、家長、社會對民主評議行風(fēng)工作的認(rèn)識。張校長在學(xué)校行風(fēng)評議動員大會上指出:學(xué)校這段時間的中心工作就是抓好行風(fēng)評議工作,全校教職工要抓住行風(fēng)評議這一契機(jī),不僅要認(rèn)真總結(jié)這幾年來學(xué)校在改革和發(fā)展中的成功經(jīng)驗(yàn),而且更要好好反思,認(rèn)真查找問題和不足,找出阻礙學(xué)校發(fā)展,有損學(xué)校形象的問題,并采取對應(yīng)性的解決措施,提高學(xué)校的管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量,維護(hù)學(xué)校的良好形象,為教育系統(tǒng)的行風(fēng)評議作出自己的貢獻(xiàn)。
二、廣泛吸納意見,找準(zhǔn)行風(fēng)問題。
在這次行風(fēng)評議活動中,我們堅(jiān)持把落腳點(diǎn)放在接受社會評議和監(jiān)督,認(rèn)真查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題。為此,我們采取“自查、內(nèi)評、外議”的形式:一是發(fā)動全校教職工進(jìn)行自查、自評;二是學(xué)校給部分學(xué)生發(fā)了《崇雅中學(xué)行風(fēng)評議問卷調(diào)查表》,從多個方面了解學(xué)生對學(xué)校的看法。三是召開家長會,從領(lǐng)導(dǎo)班子事業(yè)心情況,師德師風(fēng)情況,學(xué)校校風(fēng)情況,學(xué)校學(xué)風(fēng)情況,教師對學(xué)生思想工作情況,教師敬業(yè)情況,學(xué)生所在班級的班風(fēng)情況,教師對中等生、后進(jìn)生關(guān)心的情況,教師教育教學(xué)水平情況,學(xué)校治理亂收費(fèi)情況等多個方面征求家長的意見(99%的家長對我校的行風(fēng)總體評價是滿意或基本滿意),從中獲取了大量有價值的信息,有助于推動學(xué)校的自查工作。四是我們在學(xué)校大廳的醒目位置設(shè)置了行風(fēng)評議征求意見箱,公開了舉報電話,建立校長接待日制度,接受家長和群眾的來訪,爭取能夠收集到一些真實(shí)意見,為搞好行風(fēng)整改工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、開展自查自評,措施落實(shí)到位。
(一)、實(shí)行承諾制。
開,定期公布收支情況;7.民主管理,科學(xué)決策,充分發(fā)揮教代會和學(xué)生會、家長委員會作用;8.抓好安全工作,無重大責(zé)任事故發(fā)生;9.充分利用現(xiàn)有教育資源,設(shè)施設(shè)備使用率、完好率高;10.堅(jiān)持“以生為本”、“可持續(xù)發(fā)展”的辦學(xué)思想。確立“依法治校、民主理校、科研興校、質(zhì)量強(qiáng)?!钡霓k學(xué)理念,遵循“因材施教”的教學(xué)原則,構(gòu)建以“我要學(xué)、我會學(xué)、我能行”的學(xué)生自我發(fā)展教育模式,創(chuàng)造適合每一個學(xué)生的教育,以教育信息化推動教育現(xiàn)代化,讓學(xué)生“會認(rèn)知、會做事、會合作、會發(fā)展”,努力把崇雅中學(xué)辦成“創(chuàng)新式現(xiàn)代名?!?。
(二)、規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)。
在學(xué)校的教育收費(fèi)中,我們嚴(yán)格按照上級規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,學(xué)校不私自開設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目。學(xué)校建立《收費(fèi)申報制度》,任何收費(fèi)都要由學(xué)校各部門申報,校長批準(zhǔn)后才能收費(fèi)。學(xué)校規(guī)定,各年級、班級、任課老師不得私自為學(xué)生定有關(guān)的學(xué)習(xí)參考資料,不得私自向?qū)W生收取任何費(fèi)用。在嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定的同時,我們還設(shè)立了"愛心助學(xué)基金",幫助那些因家庭經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué),完成自己的學(xué)業(yè)。
(三)、實(shí)行校務(wù)公開。
成績等等,讓家長、社會時時了解學(xué)校的情況,取得家長的理解和支持。我校公開的內(nèi)容有:
(1)、規(guī)章制度的公開。我校將上級的文件或本校的規(guī)則制度下發(fā)到教師手中去學(xué)習(xí)、討論,再認(rèn)真組織貫徹實(shí)施。
(2)、人事管理工作的公開。在用人問題上,我們公開招聘,優(yōu)勝劣汰。調(diào)進(jìn)教師,公正公平。教師業(yè)務(wù)考核、職稱評審公正公開,年級主任、班主任競爭上崗。
(3)、財(cái)務(wù)管理工作公開。a、學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照區(qū)教育局、區(qū)物價局下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行,實(shí)行亮牌收費(fèi),收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)均向家長公布或張貼公布。b、學(xué)校的財(cái)務(wù)報表于每月初公布。教職工福利分配公開。c、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收入和教育經(jīng)費(fèi)的使用,都向全校教職工公開,并接受校務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督。
(4)、招生管理工作公開。招收新生、插班生時,做到招收條件公開,收費(fèi)公開、程序公開、錄取名單公開。
(四)、進(jìn)一步開展師德師風(fēng)建設(shè)。
(1)、學(xué)校成立師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了活動計(jì)劃,召開了全校教師參加的動員會。
(2)、建立師德考核和評價制度;實(shí)行《崇雅中學(xué)高中部教師業(yè)務(wù)考核方案》。
(3)、學(xué)校設(shè)有來訪登記、校長信箱、投訴電話等,對各種投訴實(shí)行“三必原則”:有投訴必接,有投訴必查,有投訴必復(fù):對誤會及時澄清,對問題及時查處。
(4)、以家長會為契機(jī),集思廣益,聽取家長意見,改進(jìn)工作作風(fēng)。
(5)、進(jìn)行“十佳班主任”、“八最”老師評選活動?!鞍俗睢笔牵鹤钍芗议L歡迎的好老師,最愛護(hù)學(xué)生的好老師,最團(tuán)結(jié)同事的好老師,最關(guān)心學(xué)校的好老師,最無私奉獻(xiàn)的好老師,最積極工作的好老師,最有創(chuàng)新能力的好老師,形象氣質(zhì)最佳的好老師。
(6)、組織全體教師參加廣東省心理健康教育c證培訓(xùn)。
(五)及時發(fā)現(xiàn)問題。
學(xué)校在快速發(fā)展過程中也暴露出一些問題,經(jīng)過深入自查和問卷調(diào)查,歸納起來有以下幾點(diǎn):
1、個別教師工作責(zé)任心還不是很強(qiáng),教育教學(xué)方式方法還有不妥當(dāng)?shù)牡胤?,有些教師教育教學(xué)效果還不夠理想。
2、個別教師教育教學(xué)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變,還有些不太適應(yīng)課改的要求。
3、個別科任教師還未樹立全員育人的思想,對學(xué)生的德育工作不夠重視。
4、個別教師與學(xué)生家長溝通不夠,未按學(xué)校的要求家訪(含電訪、信訪)。
5、學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)還偏重一些,不利于學(xué)生全面發(fā)展。
(六)、實(shí)行整改責(zé)任制。
對整改中發(fā)現(xiàn)的問題,學(xué)校行風(fēng)評議辦公室進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,并召開專門的行政會,將問題歸口到相關(guān)處室,落實(shí)到人。實(shí)行各部門主任負(fù)責(zé)制,由主任負(fù)責(zé)抓好本處室的整改落實(shí)工作,并找出問題的原因,制定切實(shí)有效的整改措施。實(shí)行主任負(fù)責(zé)制后,避免了整改問題的遺漏和部門間的互相推諉,增強(qiáng)了各部門的責(zé)任心。
(七)進(jìn)一步完善制度。
在行風(fēng)評議過程中,我們圍繞師德師風(fēng)建設(shè)、治理教育亂收費(fèi)等問題,進(jìn)一步修訂完善學(xué)校規(guī)章制度。如《崇雅中學(xué)家訪制度》、《崇雅中學(xué)常規(guī)管理制度》、《加強(qiáng)德育工作的幾點(diǎn)意見》、《崇雅中學(xué)高中部教師業(yè)務(wù)考核方案》、《學(xué)校行政人員和各處室工作人員考勤制度》、《教工請假制度》等,從源頭杜絕師德師風(fēng)下滑現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(八)成立“行風(fēng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)”。
為了保證我校行風(fēng)評議的有效性,防止行風(fēng)評議走過場,成立“崇雅中學(xué)行風(fēng)評議監(jiān)督委員會”,聘請校內(nèi)、校外行風(fēng)評議監(jiān)督員,通過座談會等形式聽取他們對我校行風(fēng)評議的意見與建議,以便進(jìn)一步整改我校行風(fēng)建設(shè)中存在的問題。
四、行風(fēng)評議,給學(xué)校帶來活力和生機(jī)。
通過開展行風(fēng)評議的自查自評,全體教職工思想認(rèn)識有了顯著提高,工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,精神面貌煥然一新,教育教學(xué)又上臺階。2007年3月22日,是崇雅人難忘的日子,我校以高分通過省高中教學(xué)水平評估暨國家級示范性普通高中評估,成為廣東省第一所國家級示范性普通高中,粵東地區(qū)第一所教學(xué)水平優(yōu)秀學(xué)校。這是我校發(fā)展史上一個重要的里程碑。07年高考,在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在教育局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,經(jīng)過全體師生的努力拼搏,我校在過去連續(xù)三年高考取得輝煌成績的基礎(chǔ)上,今年高考再創(chuàng)佳績:張芷言同學(xué)以總分630分的成績獲得了惠陽區(qū)高考總分理科狀元,第四次蟬聯(lián)惠陽區(qū)的高考狀元;王怡文同學(xué)以總分626分的成績獲得了惠陽區(qū)理科總分第三名。我校是惠陽區(qū)唯一完成惠州市、惠陽區(qū)高考指標(biāo)的學(xué)校。我校音、體、美考生上本科線人數(shù)居惠陽第一。張敬良同學(xué)以418分的好成績獲得惠陽區(qū)高考美術(shù)類總分狀元!特別值得一提的是,在行風(fēng)評議的過程中,我校涌現(xiàn)出一大批敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)、敢立潮頭、敢為人先的優(yōu)秀教師和先進(jìn)班主任;涌現(xiàn)出一大批自強(qiáng)不息、頑強(qiáng)拼搏、善于鉆研、敢于創(chuàng)新的優(yōu)秀學(xué)生。
行風(fēng)評議,換來了崇雅中學(xué)事業(yè)的蒸蒸日上,換來了崇雅大家庭的團(tuán)結(jié)和諧,換來了我們每天的充實(shí)和提升。
我校全體教職工將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,正視自查自評過程中所反映出來的突出問題,認(rèn)真加以總結(jié),全面實(shí)施整改,真正落到實(shí)處。做到“以評促改,以評促建,以評促改革,以評促發(fā)展”,并力爭在此次行風(fēng)評議工作中做出成績,起好重點(diǎn)學(xué)校的榜樣、示范作用,為全區(qū)教育系統(tǒng)行風(fēng)評議工作作出自己的貢獻(xiàn)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十四
2xx年以來,我局行風(fēng)建設(shè)工作緊緊圍繞國家、省和市局有關(guān)文件精神,認(rèn)真落實(shí)“質(zhì)監(jiān)為民”的要求,按照“抓管理、樹形象、上水平”的方針,采取了一系列措施,加大了行風(fēng)建設(shè)工作力度,特別是結(jié)合全局開展的黨員先進(jìn)性教育活動和平度市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境專項(xiàng)整治活動,加大了對存在問題的整改力度,取得了較好的成績:先進(jìn)性教育活動順利通過平度市委督導(dǎo)組驗(yàn)收,群眾測評滿意率和基本滿意率達(dá)到1;業(yè)務(wù)科“質(zhì)監(jiān)國利崗”參加市局質(zhì)監(jiān)為民服務(wù)狀元先進(jìn)事跡演講榮獲第二名;局婦委會被平度市婦聯(lián)評為“先進(jìn)婦委會”;社會各界對平度局工作尤其是行風(fēng)建設(shè)工作均給予了高度評價。工作中主要做了以下幾點(diǎn):
一是在全局開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。教育活動期間,局黨組領(lǐng)導(dǎo)先后組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)《教育讀本》中關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的指定篇章3次,輔導(dǎo)學(xué)習(xí)2次,通過學(xué)習(xí)教育,干部職工的廉政意識不斷加強(qiáng)。二是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實(shí)施綱要》和《關(guān)于全面開展構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作實(shí)施方案》等內(nèi)容,以我們系統(tǒng)發(fā)生的案件實(shí)例時刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局、平度市人民檢察院共同開展了創(chuàng)建“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”預(yù)防違紀(jì)違法活動。四是堅(jiān)持經(jīng)常性教育,經(jīng)常在會議上強(qiáng)調(diào)行風(fēng)廉政建設(shè)工作,要求干部職工把日常工作與廉潔從政結(jié)合起來,做到到警鐘長鳴,全體工作人員的行風(fēng)意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
為了加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),局成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長、紀(jì)檢組長任副組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)堅(jiān)持按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“一把手”負(fù)總責(zé)的原則,實(shí)行責(zé)任主體,責(zé)任考核,責(zé)任追究三位一體制,一級抓一級,層層抓落實(shí),進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任,有力的促進(jìn)了全局行風(fēng)建設(shè)工作的開展。
一是建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范行政行為。修訂了考勤制度、衛(wèi)生制度,并制訂下發(fā)了《工作計(jì)劃、調(diào)度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標(biāo)管理考核制度》等,下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實(shí)處,徹底解決敷衍了事、執(zhí)行不嚴(yán)格的問題。局長親自抓落實(shí),并由局紀(jì)檢組和辦公室負(fù)責(zé)日常的監(jiān)督檢查,除定期檢查外,還不定期地對全局各科所及工作人員的工作情況進(jìn)行抽查,對不按制度辦事的人給予嚴(yán)肅批評教育和經(jīng)濟(jì)處罰,決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊(duì)伍建設(shè)的整體合力,局黨組及時就隊(duì)伍建設(shè)問題研究措施,實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé)。各單位(科室)主要負(fù)責(zé)人是隊(duì)伍建設(shè)的具體責(zé)任人,實(shí)行業(yè)務(wù)和管理總負(fù)責(zé),誰的人出了問題,除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,還要追究單位(科室)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,對情節(jié)嚴(yán)重的,給予單位(科室)主要負(fù)責(zé)人免職處理。
一是制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見》和《2xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作意見》,嚴(yán)格落實(shí)省局糾風(fēng)工作會議和市局行風(fēng)建設(shè)會議精神,廣泛征求意見,認(rèn)真自查自糾,并強(qiáng)化監(jiān)督檢查。二是聘請了行風(fēng)廉政建設(shè)社會監(jiān)督員。從全市人大代表、政協(xié)委員和社會各界聘請了27名行風(fēng)廉政建設(shè)社會監(jiān)督員,召開了社會監(jiān)督員會議,廣泛征求對全局工作的意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改。三是制定并實(shí)行了警誡制度。對有輕微違紀(jì)行為,尚不夠紀(jì)律處分的.工作人員,由局行風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究后實(shí)行警誡談話和警誡處理。5年對1名中層干部違紀(jì)行為進(jìn)行了免職和調(diào)離崗位處理,對7名工作人員進(jìn)行了警誡談話,其中對4人進(jìn)行了警誡處理。
在民主推評的基礎(chǔ)上,推出局業(yè)務(wù)科為“質(zhì)監(jiān)國利服務(wù)崗”服務(wù)示范窗口,樹立服務(wù)品牌,并要求在工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾、隊(duì)伍建設(shè)、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等方面,給全局職工以示范作用,以全新的質(zhì)監(jiān)形象呈現(xiàn)給廣大服務(wù)對象,打造一個過得硬、叫得響、留得住質(zhì)監(jiān)服務(wù)品牌。倡導(dǎo)全局職工以“質(zhì)監(jiān)國利服務(wù)崗”為榜樣,學(xué)習(xí)他們廉潔勤政、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)的風(fēng)范,學(xué)習(xí)他們履行職責(zé),嚴(yán)格把關(guān)的責(zé)任意識,學(xué)習(xí)他們嚴(yán)格要求的管理方法,學(xué)習(xí)他們齊心協(xié)力、追求卓越的團(tuán)隊(duì)精神,在全局掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的活動熱潮。
5年我局在行風(fēng)廉政建設(shè)工作中雖然取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題:一是需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識;二是我局在行風(fēng)廉政制度建設(shè)方面還不是很完善;三是抓制度落實(shí)的力度還需要繼續(xù)加大。
在2xx年的工作中,我局一是要致力完善各種行風(fēng)廉政制度,力爭建立起完善的長效機(jī)制;二是要認(rèn)真落實(shí)“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”工作方案,做好預(yù)防違法亂紀(jì)工作;三是要用典型示范推動和指導(dǎo)工作,促進(jìn)本局各項(xiàng)工作落到實(shí)處,推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)向縱深發(fā)展。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十五
為進(jìn)一步提高民主評議工作制度化、規(guī)范化水平,根據(jù)全市民主評議工作統(tǒng)一部署和xx縣民主評議工作具體安排,結(jié)合我支行實(shí)際情況,進(jìn)一步落實(shí)完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,現(xiàn)將我行在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面所作工作總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定方案。
此次政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作我行高度重視,成立了由行長任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。參照《xx商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》,結(jié)合我行實(shí)際情況對《xx商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》進(jìn)行了細(xì)化,特別對服務(wù)環(huán)境、勞動紀(jì)律、服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了明確和加強(qiáng)。
2,公開承諾服務(wù)全縣。
為更好地為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和廣大城鄉(xiāng)居民服務(wù),我行公開對外承諾。
(1)、嚴(yán)格遵守國家金融政策法規(guī),嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)工作有關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對客戶高度負(fù)責(zé)。
(2)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)實(shí)施辦法》及有關(guān)工作紀(jì)律,遵守職業(yè)道德,維護(hù)職業(yè)信譽(yù),信守職業(yè)承諾。
(3)、樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的良好行風(fēng),堅(jiān)決糾正和防止不正之風(fēng)。
(4)、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。凡第一個接受客戶詢問或求助的工作人員,必須將客戶所詢問或求助的事項(xiàng)負(fù)責(zé)到底。
(5)、不斷提升服務(wù)水平。上崗工作人員實(shí)行亮牌示崗,統(tǒng)一著裝,佩戴胸牌,服務(wù)熱情周到,語言文明禮貌,為客戶提供更加周到、準(zhǔn)確、方便、快捷的金融服務(wù)。
(6)、嚴(yán)格遵守營業(yè)時間,儲蓄窗口節(jié)假日不休息。
(7)、積極為客戶提供零殘幣兌換服務(wù)。
(8)、積極高效地為企業(yè)、個人辦理開立賬戶業(yè)務(wù),減少客戶等候時間。
(9)、及時準(zhǔn)確地為客戶辦理轉(zhuǎn)賬、匯兌等業(yè)務(wù),不壓票壓匯,確??蛻糍Y金安全。
3、公布電話歡迎監(jiān)督。
我行在營業(yè)廳顯著位置設(shè)置了舉報電話號碼,號碼為5393889。并歡迎社會各界人士批評指導(dǎo)。
4、明察暗訪促進(jìn)發(fā)展。
我行在社會各界和上級單位的多次明察暗訪中,沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。被商行總部給予表揚(yáng)。
以上是商行xx支行行風(fēng)評議工作的工作總結(jié),如有不妥請領(lǐng)導(dǎo)指正。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十六
20xx年,我行在上級行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各屆的大力支持下,在縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室的監(jiān)督和指導(dǎo)下,以完善金融服務(wù)為載體,深入扎實(shí)推進(jìn)精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè),牢固樹立“人人是窗口,個個是形象”的服務(wù)理念,扎扎實(shí)實(shí)開展行風(fēng)建設(shè)活動,采取多項(xiàng)有效措施,重點(diǎn)解決服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中存在的問題,整體服務(wù)水平和企業(yè)文化建設(shè)得到全面提升?,F(xiàn)將20xx年的我行的行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報如下。
年初以來,我行黨委班子將鞏固擴(kuò)大工作成果、深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和文明服務(wù)管理,作為全行的頭等大事列入重要議事日程,堅(jiān)持將抓行風(fēng)建設(shè)、抓文明服務(wù)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營、抓日常管理緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,健全機(jī)制,狠抓落實(shí)。將強(qiáng)化全行的行風(fēng)建設(shè)和文明建設(shè),納入一把手工程。以服務(wù)農(nóng)安經(jīng)濟(jì)、服務(wù)農(nóng)安人民作為全面檢驗(yàn)我行各項(xiàng)工作質(zhì)量、工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員抓好服務(wù)的使命感和責(zé)任感,全面落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與,一級抓一級,層層抓落實(shí)的行風(fēng)建設(shè)工作格局。進(jìn)一步完善了服務(wù)管理工作架構(gòu),明確統(tǒng)一歸口管理部門,健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理,建立一整套科學(xué)的工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。認(rèn)真組織參評民主評議工作,確保公平、公正,嚴(yán)肅對待民主評議工作。建立服務(wù)形勢專題分析會制度,我行又召開了服務(wù)工作推進(jìn)會,查找服務(wù)中存在的突出問題,分析當(dāng)前服務(wù)工作面臨的形勢,以解決排長隊(duì)問題為重點(diǎn),安排部署當(dāng)前和今后一段時期服務(wù)管理工作措施。會議簡要總結(jié)了近年來服務(wù)工作取得的成效,指出,當(dāng)前服務(wù)工作與社會要求還存在很大差距,特別是作為直接面向社會、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價值的窗口服務(wù),在態(tài)度、排隊(duì)和規(guī)范三個方面問題特別突出。要求全行充分認(rèn)識做好服務(wù)工作對工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性,深入理解“服務(wù)是核心競爭力,服務(wù)代表形象,服務(wù)創(chuàng)造效益”的重要意義,下大力狠抓服務(wù)工作。
以全縣加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鎮(zhèn)面貌為契機(jī),積極開展金融產(chǎn)品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農(nóng)信的品牌優(yōu)勢,通過豐富全面的產(chǎn)品服務(wù)體系、強(qiáng)大先進(jìn)的結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)、覆蓋全縣的營業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),有力支持了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,較好地滿足了廣大客戶的各項(xiàng)金融服務(wù)需求。
目前我行已經(jīng)與多家企事業(yè)單位和近百萬個人客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。今年我行一是加大服務(wù)管理力度。修訂完善服務(wù)工作考核辦法,將行風(fēng)建設(shè)評議結(jié)果納入服務(wù)考核,強(qiáng)化服務(wù)管理,定期開展服務(wù)檢查,全轄服務(wù)質(zhì)量得到改善和提升。二是改善客戶服務(wù)環(huán)境。三是提高業(yè)務(wù)辦理效率。從業(yè)務(wù)培訓(xùn)入手,加快提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
通過以上一系列措施,較好地落實(shí)了縣行風(fēng)辦的有關(guān)要求,較好地完成了服務(wù)工作任務(wù),整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯改善和提高,在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務(wù)投訴。在實(shí)踐中,我們也深刻認(rèn)識到,行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)常抓常新的工作,必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善,特別是在服務(wù)方法、服務(wù)質(zhì)量的改善上,仍要進(jìn)一步動真格、下苦功夫。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在縣行風(fēng)辦、文明委的關(guān)心和指導(dǎo)下,進(jìn)一步提升服務(wù)的整體水平和工作效率,做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十七
一年來,我們在鎮(zhèn)教委和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓教師隊(duì)伍建設(shè),行風(fēng)建設(shè)工作取得了可喜成績。按照《民主評議學(xué)校行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求,現(xiàn)將我校行風(fēng)工作建設(shè)情景匯報如下:
一、完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,規(guī)范行風(fēng)建設(shè)。
學(xué)校工作涉及千家萬戶,教育行風(fēng)建設(shè)更是社會關(guān)注的焦點(diǎn),我們學(xué)校作為教育行業(yè)的一分子對此毫不懈怠,嚴(yán)格按照上級的要求逐項(xiàng)落實(shí)到了工作中,收到了良好的效果。
1.健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。為加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立了以校長為組長,副校長、為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的工作小組,做到了職責(zé)明確、職責(zé)到人,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。設(shè)立了舉報電話,規(guī)范了行風(fēng)建設(shè)工作。
2.加強(qiáng)自律行為,規(guī)范了教師的各種行為。每學(xué)期初我們都要召開全體教師會,對行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行宣傳發(fā)動,并在具體的工作中加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部的監(jiān)督。學(xué)校制訂了教師師德考核細(xì)則,按規(guī)范要求每一天組織人員進(jìn)行檢查,記錄落實(shí)及時發(fā)現(xiàn)問題,及時進(jìn)行糾正。我校每學(xué)期都要下發(fā)致學(xué)生家長的公開信和問卷調(diào)查,對安全、收費(fèi)、減負(fù)、教師的各種教學(xué)行為、教師職業(yè)道德情景等諸多方面進(jìn)行調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行公布,向家長公布,理解家長社會的監(jiān)督。并多次召開家長會等,讓他們了解學(xué)校工作的同時征求他們的意見和提議。學(xué)校采取集中檢查和平時座談了解相結(jié)合的方式,對教師平時工作中的行為進(jìn)行監(jiān)督,對掌握的情景及時作來源理,并將結(jié)果納入教職工的考核之中。對有損學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的職責(zé)人,實(shí)行一票否決制,即年內(nèi)不得評優(yōu)、評先、晉職、晉級。實(shí)踐證明,嚴(yán)格的要求規(guī)范了教職工的行為,提高了教職工的職業(yè)道德素質(zhì),全校上下構(gòu)成了一種集中精力搞教學(xué),一心一意謀發(fā)展的進(jìn)取向上的教育教學(xué)風(fēng)氣。
二、切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),規(guī)范了辦學(xué)行為。
1.嚴(yán)格控制作業(yè)分量。我校按照國家有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)的分量和難度,建立了監(jiān)控機(jī)制,作業(yè)布置量有科學(xué)性和創(chuàng)新性,調(diào)動了全體學(xué)生完成作業(yè)的進(jìn)取性,取得了良好的效果。教導(dǎo)處根據(jù)各年級的學(xué)科特點(diǎn),制定了作業(yè)布置規(guī)定,規(guī)定了每一天布置作業(yè)的科目,布置的數(shù)量,規(guī)定了作業(yè)批改等注意事項(xiàng),并且對作業(yè)的布置情景實(shí)施全方位的監(jiān)控,杜絕了一切不規(guī)范的作業(yè)。切實(shí)做到了每一天的課外作業(yè)總量不超過一個半小時。
2.嚴(yán)格控制學(xué)生在?;顒涌偭浚_保學(xué)生在課間、節(jié)假日的休息時間。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī),實(shí)行每周五天工作制,學(xué)生在校時間控制在8小時之內(nèi)。任何人不得以任何理由占用節(jié)假日給學(xué)生團(tuán)體補(bǔ)課或上新課,杜絕了加班加點(diǎn)現(xiàn)象,讓學(xué)生在節(jié)假日得到了充分的休息。
3.嚴(yán)格控制考試次數(shù)。按上級有關(guān)規(guī)定:嚴(yán)格控制考試次數(shù),學(xué)生的學(xué)習(xí)成績以平時的考察為主,每學(xué)期組織一次統(tǒng)一考試。我校建立了教師學(xué)科考試成績與學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)并重的評價機(jī)制,變單一的學(xué)科成績評價為多項(xiàng)素質(zhì)與本事的評價考評教師。
4.嚴(yán)格收費(fèi)行為,切實(shí)減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我校嚴(yán)格執(zhí)行國家“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),設(shè)立了收費(fèi)公示欄。做到了不另立收費(fèi)項(xiàng)目、不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對有困難的學(xué)生,統(tǒng)一按規(guī)定進(jìn)行了減免救助,對需要幫困的學(xué)生進(jìn)行了申請登記、核實(shí),減免了書費(fèi)和雜費(fèi),確保了不讓一個貧困學(xué)生因貧輟學(xué)。我校對教師嚴(yán)格要求,及時檢查,并將其納入教職工考核工作中。如今本年度學(xué)校就進(jìn)行了兩次嚴(yán)格的收費(fèi)及訂學(xué)習(xí)資料的檢查,我們制定了檢查實(shí)施方案,成立了工作小組,采取自查、抽查、與學(xué)生座談等形式對有關(guān)問題進(jìn)行了了解,并對個別出現(xiàn)的個別問題進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格的管理,杜絕了亂辦輔導(dǎo)班、亂訂學(xué)習(xí)資料、亂罰款、亂收費(fèi)等各種不正當(dāng)行為,使學(xué)校構(gòu)成了集中精力抓教育,扎扎實(shí)實(shí)求質(zhì)量的良好風(fēng)尚。
三、深入開展師德師風(fēng)教育活動,全面提高了教職工的職業(yè)道德水平。
我校重視教師的職業(yè)道德建設(shè),每學(xué)期都要開展全體教職工參與的師德師生教育活動,并注重各種制度的建設(shè),規(guī)范了教師的行為,提高了教師的專業(yè)道德素質(zhì)。首先,我們組織了一系列的師德教育活動。如:以學(xué)習(xí)“十七大”精神為契機(jī),對全體黨員教師進(jìn)行了各項(xiàng)教育活動,增強(qiáng)了全體黨員教師的職責(zé)感,發(fā)揮了他們的先鋒模范作用;在日常管理中落實(shí)“常規(guī)教學(xué)日查制度、教學(xué)資料月查制度、教職工學(xué)習(xí)制度、課時備課把關(guān)制度”等。經(jīng)過活動的開展及制度的建立,激發(fā)了教師忠誠于黨的教育事業(yè)、無私奉獻(xiàn)、為人師表、教書育人的熱情,杜絕了從事以營利為目的的第二職業(yè)和有償補(bǔ)課的行為;弄虛作假、宣揚(yáng)封建迷信的行為;隨意指責(zé)訓(xùn)斥學(xué)生的行為;語言粗俗隨便、讓家長請客的行為,無組織、無紀(jì)律等有損團(tuán)體榮譽(yù)和不利團(tuán)結(jié)的行為;教師的職業(yè)道德水平有了顯著提高,教師的工作進(jìn)取性、主動性明顯增強(qiáng),有力的促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開展。
經(jīng)過一階段的努力,我校行風(fēng)建設(shè)、民主評議行風(fēng)工作取得了階段性成效,全體教職工進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),與時俱時,開拓創(chuàng)新,為學(xué)校教育教學(xué)工作注入了生機(jī)與活力。今后,我校將組織教師進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對教師進(jìn)行思想政治教育,不斷提高實(shí)踐“三個代表”重要思想的本事,為構(gòu)建和諧社會作出自我的貢獻(xiàn)。
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行風(fēng)工作總結(jié)篇十八
我局“雙評”活動從去年*月開展以來,在市委、市政府的指導(dǎo)下,局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全局干部職工的共同努力較好地完成了“雙評”活動的各項(xiàng)任務(wù)。通過“雙評”活動,起到了凝聚人心、提升人氣、優(yōu)化環(huán)境的積極作用,全局廣大干部職工的工作作風(fēng)明顯改進(jìn),服務(wù)質(zhì)量和工作效率顯著提高,評出了新作風(fēng)、新氣象、新干勁有力地支持和促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,現(xiàn)將我局的一年來“雙評”活動的整體情況簡要匯報告如下:
我局“雙評”活動的總體思路是:以十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以“聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展、清清白白當(dāng)公仆、真抓實(shí)干建小康”為指針,以創(chuàng)優(yōu)社會發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變政府職能、樹立行業(yè)新風(fēng)為重點(diǎn),提升城市規(guī)劃管理的水平,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
“雙評”活動開展以來,圍繞城市規(guī)劃建設(shè)、管理工作,我們從工作實(shí)際出發(fā),在職能轉(zhuǎn)化上求突破,在制度完善上做文章,在作風(fēng)轉(zhuǎn)變上下功夫,著力分析群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題形成的社會原因,力求在解決群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題上有所為,有所創(chuàng)新,努力創(chuàng)造一種公開、公正、透明的適應(yīng)人的全面發(fā)展、適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會法制環(huán)境和寬松、和諧、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的內(nèi)部工作環(huán)境,基本達(dá)到了預(yù)期的目的。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,積極參與。
全市“雙評”活動動員大會以后,我們立即召開專題會議,研究“雙評”工作,并對全局的“雙評”工作進(jìn)行了認(rèn)真的安排和部署,明確了“雙評”的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和時間要求,成立了“雙評”活動領(lǐng)導(dǎo)組和辦公室,抽調(diào)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。局黨組明確了這項(xiàng)工作要一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任部門直接抓、黨政工團(tuán)一起抓和黨政一把手為第一責(zé)任人的要求?;顒悠陂g,局黨組成員無一例外地參加了學(xué)習(xí)、自查自糾、落實(shí)整改和評優(yōu)評差的全過程,并根據(jù)上級要求,結(jié)合工作實(shí)際,提出了每一階段的指導(dǎo)意見,下發(fā)及上報各類文件**份,編寫簡報**期,出專欄*塊,有效的推動和促進(jìn)了“雙評”活動的開展。
(二)以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,認(rèn)真開展自查自評。
在自查自糾階段,首先我們建立了個人自查、部門科室自查、單位自查、全局匯總的四級自查自糾體系,形成了自下而上的自查自糾網(wǎng)絡(luò),從自已找起,從身邊的事查起,從日常工作找起,從科室、單位到全局,認(rèn)真查找工作中和行風(fēng)建設(shè)中存在的問題,促進(jìn)了“雙評”活動的順利開展。其次從黨政機(jī)關(guān)、人大政協(xié)、群眾社團(tuán)、新聞單位、廠礦企業(yè)、居民社區(qū)等部門和單位聘請了**名行風(fēng)監(jiān)督員,并頒發(fā)了聘書、監(jiān)督證,明確了相關(guān)的權(quán)利和責(zé)任,還制定了行風(fēng)監(jiān)督員制度。為了多渠道征求廣大干部群眾對我局行風(fēng)建設(shè)的意見,了解和掌握基層干部群眾和社會各界對我局行風(fēng)狀況的看法。我們先后召開了兩次行風(fēng)監(jiān)督員座談會。
與此同時,在電臺、報紙、英特網(wǎng)上將我局的主要職能、服務(wù)承諾、辦事程序、執(zhí)法依據(jù)、科室設(shè)置、審批結(jié)果、規(guī)劃動態(tài)、整改問題和措施、辦公及監(jiān)督、投訴電話進(jìn)行了公開、公示,服務(wù)群眾查閱和監(jiān)督,向廣大市民征求意見和建議。向全社會發(fā)放征求意見卡***份,收回***份。
在廣泛聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,局黨組還專們召開了“雙評”專題民主生活會,結(jié)合本單位和每個成員的工作實(shí)際,通過批評與自我批評,從政務(wù)公開、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、文明執(zhí)法、工作效能和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面開展了認(rèn)真的反思和集中剖析,進(jìn)行了系統(tǒng)的理性思考和總結(jié),查找出了存在的*大類**個主要問題。
(三)針對問題,整改落實(shí)。
班子成員從踐行“三個代表”的高度,緊緊圍繞查找出的問題,聯(lián)系工作實(shí)際,集中就分管部門和自身存在的突出問題,上級反饋和群眾提出的意見、建議等進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,真正從思想深處查找產(chǎn)生問題的根源,進(jìn)一步統(tǒng)一了領(lǐng)導(dǎo)干部思想,重新認(rèn)識了“雙評”活動的重要意義,為對癥下藥制定各項(xiàng)整改措施墊定了良好的基礎(chǔ)。
為保證整改措施有針對性,符合客觀實(shí)際,又可操作,先由各科室、單位根據(jù)查找出的問題提出了各自的整改措施,并明確了相關(guān)責(zé)任,進(jìn)行了落實(shí)分解。局領(lǐng)導(dǎo)、各主要科室負(fù)責(zé)人和各單位一把手集體對《整改方案》進(jìn)行了討論和研究,確定了整改目標(biāo):轉(zhuǎn)換政府職能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,共確定整改措施**條。明確了相關(guān)措施的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門,并將整改措施及責(zé)任分解在機(jī)關(guān)辦公樓公示欄和規(guī)劃網(wǎng)站上公示,按受廣大職工和社會各界的廣泛監(jiān)督。
(四)深化整改,評優(yōu)評差。
評優(yōu)評差是整個“雙評”活動的動力源和助推器,是整個“雙評”活動的關(guān)節(jié)環(huán)節(jié),具有十分重要的作用。按照“雙評”活動方案,我們發(fā)放整改效果調(diào)查問卷**份,收回**份,制定了《單位百分評分標(biāo)準(zhǔn)》和《個人百分評分標(biāo)準(zhǔn)》,在全局范圍內(nèi)開展了對科室、單位和個人的評優(yōu)評差活動。全局所有職工根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)對機(jī)關(guān)各科室、規(guī)劃監(jiān)察處、拆遷辦、規(guī)劃設(shè)計(jì)院和測繪處內(nèi)設(shè)科室進(jìn)行了集中的投票。整個考評工作充分體現(xiàn)了公平、公開、公正的原則,既評出了各科室、單位緊迫感和榮辱感,又不借機(jī)整人打擊報復(fù),評出了新覺悟、新干勁、新作為,有力的調(diào)動了廣大職工的積極性,推動了全局各項(xiàng)工作的開展。
二、主要解決的問題。
(一)改進(jìn)管理,政務(wù)公開,在創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境方面積極探索。
規(guī)劃局作為政府職能部門,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境始終是我們的一項(xiàng)重要職責(zé)。針對“雙評”中找出的“工作透明度不高,沒有很好的解決政務(wù)公開的載體問題”等意見和建議,我們采取了建立規(guī)劃信息網(wǎng)站的措施。利用網(wǎng)站宣傳規(guī)劃職能,介紹執(zhí)法依據(jù),進(jìn)行辦事指南,發(fā)布受理的各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目審批結(jié)果的最新公告,展示規(guī)劃的歷史成果。通過網(wǎng)站的信息發(fā)布,將城市規(guī)劃的活動延伸到了互聯(lián)網(wǎng)空間,為市民提供了一個**小時不間斷的發(fā)表意見、積極參與,監(jiān)督規(guī)劃工作的平臺。
沒有規(guī)矩,不成方圓。嚴(yán)格、科學(xué)的規(guī)章制度是開展工作的保障?!半p評”活動中,我局結(jié)合實(shí)際工作需要,全面徹底的對本單位的辦事程序、職責(zé)權(quán)限等內(nèi)容進(jìn)行了梳理,對涉及城市規(guī)劃的法律、法規(guī)及相關(guān)資料進(jìn)行了收集整理。積極推行了《公開辦事制度》和《首問責(zé)任制》,結(jié)合外省市的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,重新修改和完善了《規(guī)劃審批例會制度》、《用地審批程序》、《重要項(xiàng)目公示辦法》,既抓標(biāo)準(zhǔn)又抓程序,力求辦事程序、結(jié)果兩公開。出臺了《陽泉市城市規(guī)劃網(wǎng)站理制度》、《信訪接待制度》、《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》、《城市規(guī)劃批后公示辦法》,擬訂了《規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè)方案》。隨著制度的逐步完善,規(guī)劃管理人員的工作都在陽光下操作,規(guī)劃管理工作正在向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)。
針對“雙評”中查找出的法律法規(guī)宣傳不到位,工作不扎實(shí)的問題,我們采取了組成法制宣傳隊(duì)深入義井、大陽泉、等七個村鎮(zhèn)送法下鄉(xiāng),將群眾關(guān)心的《規(guī)劃法》、《拆遷管理辦法》、《臨時建筑管理辦法》、《村莊集鎮(zhèn)管理?xiàng)l例》、《辦事須知》等送到了群眾的手中,*天時間共發(fā)放宣傳單上萬份,解答群眾咨詢***余人次,取得了較好的效果。
與此同時,我們通過城市總體規(guī)劃新聞發(fā)布、*月*日規(guī)劃法宣傳、重點(diǎn)地段規(guī)劃方案公示等措施,積極拓寬宣傳渠道,促進(jìn)了規(guī)劃法律法規(guī)和實(shí)踐、實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。*月**日至**日,我局分別在政府廣場、城市廣場、新建路人民銀行門前舉辦了“現(xiàn)代化新陽泉――下站商業(yè)中心天橋以東舊區(qū)改造規(guī)劃方案公示”,向全市人民征求意見和建議。共制作了**塊版面,展出了*個修建性詳細(xì)規(guī)劃方案。展出期間,近萬名市民參與了活動,近千人參加了方案表決。在整個展示中,共解答群眾咨詢****余人次,收到社會各界的書面意見、建議**條。
*月上旬,我們還在政府廣場、桃河公園深圳街入口、黑橋頭和郵電大樓前舉行了“完善桃河配套服務(wù)設(shè)施”征求意見活動,共征求意見、建議***余條,有相當(dāng)一部分被及時采納,為我們更加合理、科學(xué)地完善桃河配套服務(wù)設(shè)施帶來了啟發(fā),為政府決策提供了依據(jù)。通過面對面的咨詢、解答,使人民群眾更加了解陽泉城市的發(fā)展?fàn)顩r,增強(qiáng)了陽泉現(xiàn)代化建設(shè)的信心。
(二)搞好協(xié)調(diào),做好服務(wù),努力轉(zhuǎn)變政府職能。
在“雙評”活動中,我局按照市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,積極轉(zhuǎn)換政府職能,不包辦、不代辦、不亂辦,依法辦事,按照市場規(guī)律辦事,在做好服務(wù)上下功夫。今年以來,結(jié)合全市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,我們積極工作,想方設(shè)法創(chuàng)造一切條件,推動了耐火材料生產(chǎn)企業(yè)在白泉工業(yè)區(qū)的集中以及經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東區(qū)工業(yè)用地平臺的建設(shè)。在合理配置城市空間資源上,引入市場競爭機(jī)制,推進(jìn)了對經(jīng)營性用地實(shí)行了公開拍賣、統(tǒng)一招標(biāo)的工作進(jìn)程,力求實(shí)現(xiàn)城市空間和用地資源綜合效益最大化。在城市戶外廣告陣地管理上,為了加強(qiáng)城市廣告戶外設(shè)施陣地的管理,塑造良好的城市景觀,配合我市的城市環(huán)境綜合整治工作,對主要大街的店面廣告進(jìn)行了統(tǒng)一整治,取得了顯著成效。
積極化解矛盾,認(rèn)真搞好協(xié)調(diào),保持了社會的穩(wěn)定。我局按照分級負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則,嚴(yán)格落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親自閱批重要信件,實(shí)行信訪案件首問責(zé)任制,有力地促進(jìn)了信訪工作的順利開展。****年我局共接待群眾上訪及咨詢***余人次,閱批群眾來信**余件,做到了件件有回音,事事有著落,出現(xiàn)了信訪總量減少、越級信訪減少、集體上訪和異常信訪減少的可喜局面,切實(shí)保證了我市的城市建設(shè)有一個良好穩(wěn)定的社會環(huán)境。
為適應(yīng)我市飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,達(dá)到規(guī)劃指導(dǎo)建設(shè)的要求,我局從抓工作落實(shí)、抓領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任入手,進(jìn)行了《近期建設(shè)規(guī)劃》的編制,對原有總體規(guī)劃的近期建設(shè)部分進(jìn)行了必要的完善和補(bǔ)充。同時編制完成了《陽泉市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》并根據(jù)專家們提出的修改意見進(jìn)行了修改和完善,使之更加符合我市目前和今后經(jīng)濟(jì)和社會快速發(fā)展的實(shí)際,真正成為指導(dǎo)城市建設(shè)事業(yè)、加強(qiáng)城市環(huán)境建設(shè)、保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境的“藍(lán)圖”。
(三)積極主動,勇于拼搏,行風(fēng)建設(shè)成效顯著。
一年來,我們以“雙評”活動為契機(jī),始終堅(jiān)持日常工作與作風(fēng)轉(zhuǎn)變同抓共管的原則,狠抓了行風(fēng)建設(shè),廣大規(guī)劃工作人員的工作作風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn)和扎實(shí)。在確定我市道路骨架、編制城市道路規(guī)劃時,局主要領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員堅(jiān)持親臨現(xiàn)場、步行全程進(jìn)行實(shí)地踏勘調(diào)研,以掌握詳實(shí)的第一手資料作為規(guī)劃編制的前提,避免了僅僅在圖上作業(yè)、規(guī)劃與實(shí)際脫節(jié)的弊端;當(dāng)聽到群眾反映開發(fā)區(qū)口的道路經(jīng)常發(fā)生交通堵塞、出行不便的抱怨時,立即組織技術(shù)人員深入調(diào)研,連續(xù)一星期對該地段的車流量進(jìn)行觀察和統(tǒng)計(jì),掌握情況,分析原因,研究解決辦法;白草堰的`一位居民反映由于種種原因可能今年供不上暖,我們當(dāng)即派相關(guān)人員去現(xiàn)場實(shí)地踏勘,積極和有關(guān)單位接觸,主動協(xié)調(diào),做了大量工作,使問題得到了徹底解決;新華西街居委會反映小區(qū)辦公場所不夠,我們立即著手對同類問題進(jìn)行了分析和研究,提出解決的方案,積極進(jìn)行落實(shí);陽泉日報上刊發(fā)了某小街無路燈的報道后,我們及時安排對全市的小區(qū)配套服務(wù)設(shè)施情況進(jìn)行了調(diào)查,并將對小區(qū)照明、公廁、綠化、硬化、污水排放、垃圾清運(yùn)等配套設(shè)施的調(diào)查摸底作為重點(diǎn)調(diào)研課題之一進(jìn)行了部署。截止目前,由我局組織各相關(guān)單位和群眾召開的各種協(xié)調(diào)會議達(dá)**余次,有效地化解了各類矛盾。
在各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)中,我們不等、不靠、不推,不拖,積極協(xié)調(diào),主動參與,敢打硬仗,敢于頂著困難上。如陽光廣場建設(shè)中,由于財(cái)政資金困難,多年想建而一直沒有建成。****年,市政府再次召開專題會議進(jìn)行了安排和部署。規(guī)劃局作為整個工程的實(shí)施和協(xié)調(diào)管理部門,從踐行“三個代表”重要思想的高度,確定了整個工程以政府組織、整體規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、群眾參與、社會籌資和單位贊助為主、政府適當(dāng)補(bǔ)貼和提供優(yōu)惠政策的建設(shè)方式。同時組成專門的部門和技術(shù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,精心規(guī)劃設(shè)計(jì),嚴(yán)格工程標(biāo)準(zhǔn),及時處理工程中出現(xiàn)的問題,保證了工程的質(zhì)量和國慶節(jié)勝利竣工,為城市居民提供了休閑、晨練、交往的理想場所;**月**日至**日,熱電聯(lián)產(chǎn)二期工程跨鐵路頂管工程在施工過程中遇到了滑坡、塌方等險情,直接影響了工程進(jìn)度,嚴(yán)重威脅到石太鐵路的安全。為保證鐵路線的暢通和二期工程的按時完成,我們深入施工現(xiàn)場,主動與施工單位、設(shè)計(jì)單位等各方協(xié)調(diào),研究解決滑坡、塌方等問題的辦法,并針對施工方屬外地企業(yè),對一些方面不熟悉等特點(diǎn),加大協(xié)調(diào)力度,克服連續(xù)陰雨等不利條件,與建設(shè)單位一道,爭時間,搶進(jìn)度,在盡可能短的時間內(nèi),解決了工程難題,于**日全線貫通,保證了鐵路安全和整個工程如期完工,確保了在供熱期實(shí)現(xiàn)供暖,以實(shí)際行動詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨;“非典”防治工作中,做為壓倒一切的中心工作,在第一時間建立了規(guī)劃審批綠色通道,將有關(guān)防“非典”的工程放在首位,實(shí)行了先建設(shè)再審批或邊建設(shè)邊審批的非常措施,沒有發(fā)生一起因“非典”防治設(shè)施不健全而引起的傳染。特別是在“非典”防治期間,人們都對醫(yī)院避而遠(yuǎn)之,但我們的工作人員發(fā)揚(yáng)大無畏的精神,為了有效控制疫情,三院病人轉(zhuǎn)院的第二天,技術(shù)人員就冒著被傳染的危險深入抗擊“非典”前線,到病區(qū)現(xiàn)場堪察,對污水排放進(jìn)行改管設(shè)計(jì),圓滿完成了黨和人民交給的任務(wù),實(shí)現(xiàn)了自己的人生價值。
通過“雙評”活動,廣大規(guī)劃工作人員的行為更加規(guī)范。為了使城市規(guī)劃工作更加嚴(yán)謹(jǐn),全面樹立規(guī)劃局的執(zhí)法新形象,更好地接受社會監(jiān)督,我局于*月初對機(jī)關(guān)全體干部職工頒發(fā)了“共產(chǎn)黨員胸卡”和“城市規(guī)劃工作人員胸卡”明示牌,在辦公崗位上置放了標(biāo)有工作人員姓名、職務(wù)、工作編號及本人近照的“城市規(guī)劃工作人員明示臺牌”。上崗掛牌明示制度推出后,規(guī)劃工作人員特別是共產(chǎn)黨員的責(zé)任意識明顯增強(qiáng)。大家在崗位上禮貌待人、真誠服務(wù),對每一位服務(wù)對象來有迎聲,問有答聲,去有送聲,解決了過去某些工作人員“長期處于被人求的狀態(tài),失去了平常心”的問題和“冷、硬、推、拖、頂”的衙門作風(fēng),樹立了規(guī)劃行業(yè)新風(fēng),一個文明、高效、團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取的規(guī)劃新團(tuán)隊(duì)正在形成。在窗口服務(wù)方面,積極簡化不必要的辦事程序,本著一切為建設(shè)單位著想,一切為建設(shè)單位提供方便方針,由過去被動服務(wù)逐漸向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,為基層、企業(yè)和群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。特別是結(jié)合“雙評”期間查找出的“窗口不能就地提供地形圖”的問題,我們積極和測繪部門進(jìn)行聯(lián)系,已基本實(shí)現(xiàn)在行政審批服務(wù)中心規(guī)劃窗口就地提供地形圖并做到了先服務(wù)后收費(fèi),項(xiàng)目報建單位可先在窗口直接打印相關(guān)地形圖,如果審批會通過報建項(xiàng)目再收取地形圖費(fèi)用,若項(xiàng)目未通過則交回地形圖即可,不再另行收費(fèi),受到了建設(shè)單位的好評,服務(wù)環(huán)境明顯改善。
三、測評結(jié)果。
****年**月開始,市“雙評”活動領(lǐng)導(dǎo)組先后對開展“雙評”活動的我局及其他**個部門、單位進(jìn)行了問卷測評、綜合考核、聽證考評、日常檢查及過錯追究等考核工作。經(jīng)考核我局****年度“雙評”活動考核成績?nèi)缦拢?BR> 問卷測評占總分的**%,滿意度**%,折算分**分;綜合考核占總分**%,得分****,折算分*****;聽證考評占總分**%,得分****,折算分****;日常檢查及過錯追究占**%,實(shí)得分**,最后合計(jì)*****分,全市**個參評部門、單位排名第**位。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十九
自開展行風(fēng)評議工作以來,我x嚴(yán)格按照市局和分局統(tǒng)一部署和安排,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切干群關(guān)系、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級、保障科學(xué)發(fā)展為重點(diǎn),針對人民群眾關(guān)注的問題,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和監(jiān)督管理,認(rèn)真落實(shí)一系列整改措施,推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)了我x各項(xiàng)工作的順利開展?,F(xiàn)就我x開展行風(fēng)評議工作情況總結(jié)如下:
行風(fēng)評議是加強(qiáng)與人民群眾聯(lián)系的一個有效方式,也是工商部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,推行政務(wù)公開的重要措施。鑒于此,我x從一開始就以高度的責(zé)任心、足夠的領(lǐng)導(dǎo)精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài),全力以赴抓好這項(xiàng)工作。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了確保行風(fēng)評議工作深入有序開展,我x成立了由x長任組長,三名副x長任副組長,全體干部職工為成員的`行風(fēng)評議小組,對每個階段的工作進(jìn)行具體指導(dǎo)和落實(shí),為圓滿完成行風(fēng)評議工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。二是制定工作方案。根據(jù)市局和分局關(guān)于開展行風(fēng)評議的有關(guān)部署和要求,結(jié)合工作實(shí)際,我x先后制定了《xx工商x開展行風(fēng)評議工作方案》和《xx工商x民主評議政風(fēng)行風(fēng)接受評議階段工作方案》,明確了方法步驟,落實(shí)了工作責(zé)任,量化了考核指標(biāo)。
居強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,是搞好行評工作的重要前提。在行風(fēng)建設(shè)活動中,我始終把學(xué)習(xí)提高作為一項(xiàng)重要工作來抓。我以“三個代表”重要思想、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨章程》、《實(shí)施綱要》、“六項(xiàng)禁令”等為學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全體干部職工集中學(xué)習(xí),切實(shí)提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。與此同時,我x結(jié)合“兩年”活動,積極督促干部職工撰寫廉政文章、學(xué)習(xí)心得,使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務(wù)技能學(xué)深學(xué)透、入腦入心。
為了切實(shí)找準(zhǔn)存在的突出行風(fēng)問題,我x采取走出去,請進(jìn)來的辦法,多渠道聽取群眾呼聲和要求,廣泛征求意見,虛心接受社會的監(jiān)督。一是發(fā)放行風(fēng)評議調(diào)查問卷;二是走訪問企業(yè)和召開座談會,了解現(xiàn)行市場經(jīng)濟(jì)情況及經(jīng)營中存在的困難,虛心聽取其對工商部門的意見和建議;三是暢通信訪渠道。在我x辦證大廳設(shè)置了行風(fēng)建設(shè)意見箱,并向外公布監(jiān)督電話,及時聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督或舉報。行評期間,我x共發(fā)放調(diào)查問卷170份,回收170份;走訪企業(yè)45戶,有關(guān)部門及單位4個16人次;召開座談會1次。通過對收回的意見建議分類梳理,我x排查梳理出在三個方面意見及建議:一是要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè),自覺接受社會監(jiān)督;二是要進(jìn)一步抓好“窗口”單位的形象工程,提高辦事效率、簡化辦證手續(xù)、縮短辦證時間等;三是關(guān)注民生,解決無照經(jīng)營及消費(fèi)者投訴問題。
行風(fēng)評議重在整改。針對查找出來的問題,我x采取措施,認(rèn)真整改。一是加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè),做好機(jī)構(gòu)組成和工作職能的公開,相關(guān)業(yè)務(wù)知識的公開,意見建議反饋公開,自覺接受社會監(jiān)督。與此同時,我x邀請4位社會義務(wù)監(jiān)督員,聽取和收集企業(yè)、群眾對我x服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和辦事效率的意見和建議,對我x行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督。二是以服務(wù)為本職,全面提升服務(wù)技能。我x規(guī)范工作程序,建立健全基層工作制度,積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制。三是關(guān)注民生,加大對無照經(jīng)營的查處整治力度,積極做好消費(fèi)者投訴舉報工作,重點(diǎn)解決群眾反映的熱點(diǎn)問題。
為了鞏固整改成果,進(jìn)一步深化行風(fēng)建設(shè)工作,我x創(chuàng)新服務(wù)舉措,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步密切了與群眾的關(guān)系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務(wù)。即來有迎聲,主動熱情服務(wù);問有答聲,杜絕推諉扯皮;談有笑聲,熱忱靈活周到;去有送聲,讓辦事者滿意而歸;閑時無聲,認(rèn)真處理當(dāng)天辦理業(yè);訪有回聲,推行跟蹤服務(wù)。二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。xx工商x是綜合管理工作站的試點(diǎn)單位,我x充分發(fā)揮工作站的橋梁作用,在工作站擺放各種注冊登記表格和辦事指南,讓業(yè)戶在辦理登記注冊時,提前做到心中有數(shù),少跑冤枉路。與此同時,我x利用段管員每周三定期到工作站駐點(diǎn)辦公的機(jī)會,就近開展業(yè)務(wù)咨詢,為經(jīng)營者解答疑難,受理登記注冊申請。經(jīng)營業(yè)戶申請登記后,還可以就近在工作站領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,免除了往來奔波之苦。
在行風(fēng)評議工作中,雖然我x做了大量工作,取得了一些成效,但還應(yīng)十分清醒地認(rèn)識到,我們的行風(fēng)建設(shè)工作還存在不足之處,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進(jìn)一步尋找差距,改進(jìn)作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷推進(jìn)我x行風(fēng)建設(shè)工作,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,努力建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊(duì)伍。
行風(fēng)工作總結(jié)篇二十
縣廣播電視局按照市委宣傳部、市廣電局和縣委宣傳部提出的“政治意識明顯增強(qiáng)、工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)、工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、精神面貌明顯改觀、服務(wù)水平明顯提高”的五個明顯目標(biāo),緊緊圍繞“落實(shí)、創(chuàng)新、突破”的工作方針,以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)化輿論引導(dǎo)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)廣電發(fā)展”為活動主題,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,認(rèn)真開展干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)活動。通過活動的深入開展及全體干部職工的共同努力,較好地完成了作風(fēng)建設(shè)活動四個階段的各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
一、取得的主要成效。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提高干部隊(duì)伍思想道德素質(zhì)。
按照縣委宣傳部《縣宣傳思想文化系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動實(shí)施方案》(鎮(zhèn)宣字〔20xx〕14號)文件要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,召開局務(wù)會,認(rèn)真研究制定《縣廣播電視局開展作風(fēng)建設(shè)活動實(shí)施方案》,并于6月5日下午及時組織全局干部職工召開縣廣電局作風(fēng)建設(shè)動員部署會議。會后,采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)楊洪波書記在全市推進(jìn)“三個一百”動員大會上的講話,學(xué)習(xí)了祁苑紅部長在全市宣傳思想文化系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)工作動員部署會議上的講話,中共中央關(guān)于《加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》,中共云南省委辦公廳關(guān)于《推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實(shí)施意見》、《在全省黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實(shí)施意見》等文件精神及重要講話。在整個學(xué)習(xí)活動期間,共安排集中學(xué)習(xí)15次,學(xué)習(xí)理論文章、領(lǐng)導(dǎo)講話和文件共28篇,個人自學(xué)時間累計(jì)超過了3天,參學(xué)率達(dá)100%,全體干部職工均按實(shí)施方案要求做好讀書筆記和撰寫心得1—2篇。為確保學(xué)習(xí)不走過場,把動員部署階段的工作真正落到實(shí)處,黨支書記、局長穆建忠從我局領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動一開始,就要求全局干部職工認(rèn)真做好會議記錄和學(xué)習(xí)筆記,并經(jīng)常對全局干部職工的學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱抽查,嚴(yán)格把關(guān),對筆記過少的同志督促其盡快進(jìn)行了彌補(bǔ)。同時,局領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室還專門為因公耽誤集中學(xué)習(xí)的同志補(bǔ)發(fā)學(xué)習(xí)材料。
通過扎實(shí)開展干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動,局機(jī)關(guān)全體干部職工思想觀念進(jìn)一步更新,政治覺悟進(jìn)一步提高,理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定,學(xué)習(xí)意識進(jìn)一步加強(qiáng),干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了明顯提高。局機(jī)關(guān)形成了一種勤奮好學(xué)、奮發(fā)有為、服務(wù)人民、真抓實(shí)干、開拓進(jìn)取、勤政廉潔的良好工作格局。
(二)狠抓廣播電視村村通直播衛(wèi)星建設(shè)工程,解決農(nóng)民群眾“聽廣播、看電視難”問題,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)。
自縣實(shí)施“解五難”工程以來,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,切實(shí)把廣播電視村村通工程作為一項(xiàng)民生工程來抓,從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會的高度,統(tǒng)籌規(guī)劃,科學(xué)安排,精心組織。結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用廣播電視新技術(shù),采取有線和無線同步推進(jìn)的技術(shù)模式狠抓事業(yè)建設(shè)覆蓋工作。在開展開展作風(fēng)建設(shè)活動期間,正是事業(yè)股工作人員安裝村村通直播衛(wèi)星建設(shè)工程的關(guān)鍵時期,但事業(yè)股工程技術(shù)人員和抽調(diào)下鄉(xiāng)的其他工作人員,不顧學(xué)習(xí)任務(wù)繁重,多次深入2鄉(xiāng)1鎮(zhèn)安裝村村通直播衛(wèi)星建設(shè)工程。在學(xué)習(xí)期間共發(fā)放安裝設(shè)備6981座,為廣大農(nóng)村群眾送去了精神文化食糧,解決了部分農(nóng)民群眾“聽廣播、看電視難”問題,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)。
(三)緊密結(jié)合部門實(shí)際,開展具有廣電特色的軟環(huán)境建設(shè)工作。
一是建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型媒體。以開展作風(fēng)建設(shè)、效能政府四項(xiàng)制度實(shí)施為契機(jī),建設(shè)高效的服務(wù)型機(jī)關(guān),服務(wù)農(nóng)村基層、服務(wù)好縣委、政府的中心工作、服務(wù)好的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展;建設(shè)貼近生活、貼近社會的服務(wù)型媒體,服務(wù)好群眾、服務(wù)好全縣的文化繁榮。
二是強(qiáng)化工作機(jī)制,不斷加強(qiáng)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。今年我局結(jié)合市廣電局開展的“作風(fēng)建設(shè)年”教育和我縣開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動,加大了干部職工的思想教育工作力度。11月份重新修定了《縣廣播電視局新聞宣傳管理辦法(試行)》。20xx年4月我局制定了《縣廣播電視局20xx年干部職工理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》等相關(guān)制度,進(jìn)一步明確了學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)了對新聞宣傳工作的管理,健全完善了全員崗位目標(biāo)考核獎懲責(zé)任制,并將其作為作為評先樹優(yōu)、晉升晉級的重要依據(jù)。管理辦法的實(shí)施,進(jìn)一步明確各股室的工作職能和每位工作人員的崗位職責(zé),使新聞宣傳工作各個環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、優(yōu)質(zhì)化,逐步向精品化邁進(jìn)。
三是發(fā)揮廣播電視宣傳優(yōu)勢,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。
在搞好廣電系統(tǒng)內(nèi)部軟環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)上,派出記者做好全縣的宣傳報道工作,加大對軟環(huán)境建設(shè)的宣傳力度。積極主動配合省、市兩臺,加大外宣宣傳,擴(kuò)大軟環(huán)境建設(shè)的對外影響力。加強(qiáng)對新聞采、編、播從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為增加新聞從業(yè)人員采編播技巧,采用請進(jìn)來、走出去的方法加大培訓(xùn)力度,先后派出記者、編輯人員赴浙江、昆明、臨滄等進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請?jiān)颇想娨暸_、臨滄電視臺的老師到局里授課,當(dāng)面點(diǎn)評,查找不足,不斷加以改進(jìn)。通過這些培訓(xùn),進(jìn)一步激發(fā)了全局干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情,并能在全縣各重大活動中順利的完成采訪報道任務(wù)。同時加大局內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),干部職工堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求新聞記者加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),及時掌握中央、省、市、縣的大政方針政策,了解基層干部群眾的好做法喝成功經(jīng)驗(yàn),在第一時間加以宣傳報道。一批熟悉新聞工作的人員逐步成長,為建立一支專兼職新聞隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。除在全面深入搞好以軟環(huán)境建設(shè)為主要內(nèi)容的對內(nèi)對外宣傳報道工作外,廣電局針對作風(fēng)建設(shè)查找出的問題,對宣傳質(zhì)量不高、數(shù)量不多的情況,進(jìn)行了認(rèn)真分析,狠抓整改。為適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,進(jìn)一步提高電視臺新聞節(jié)目的收視率和市場份額,電視臺對臺標(biāo)、呼號、片頭等進(jìn)行了更新。《新聞》節(jié)目將從20xx年7月1日起改版,改版后的《新聞》將以全新的視角與觀眾見面,《平安邊陲》《正兒八經(jīng)說》兩檔欄目力求在本土化的基礎(chǔ)上,著力打造個性鮮明的品牌效應(yīng),不斷增強(qiáng)欄目的時效性、貼近性和可看性,提高頻道收視率。
(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和辦公設(shè)備更新。
為進(jìn)一步加大我局環(huán)境綠化美化力度,做到精心規(guī)劃,分步實(shí)施,切實(shí)打造園林單位。積極參加全縣市容市貌整治活動,完成了廣電局后花園720平方米綠化工作,投資4萬元,完成停車房大棚建設(shè),投資2萬余元。完成刺樹丫口高山臺站圍墻加高、大棚、廚房、水泥路面、綠化美化建設(shè),投資11萬元。促使環(huán)境綠化工作逐年改善,為更好開展廣電工作提供優(yōu)良的人居環(huán)境。為進(jìn)一步提升節(jié)目制作質(zhì)量,能夠滿足和支持新聞節(jié)目錄制、新聞訪談節(jié)目錄制和其他綜合節(jié)目錄制的要求,我局加大資金投入,今年新購置非編機(jī)一套,使全局目前編輯機(jī)達(dá)到4套,同時,購置了播放機(jī)1套,攝像機(jī)兩臺、全自動播放設(shè)備1臺、計(jì)算機(jī)8臺,腳架、話筒等設(shè)備設(shè)施。使每位記者達(dá)到一臺計(jì)算機(jī)、一臺攝像機(jī)的要求,新購置硬件設(shè)施達(dá)21萬元以及2、5萬元的《新聞》片頭、臺標(biāo)、呼號等改版投入。對電視臺演播室、播出系統(tǒng)、編輯系統(tǒng)以及其它硬件設(shè)施進(jìn)行了升級改造。通過設(shè)備的更新和改造,有效地提升了縣廣播電視臺廣播電視新聞節(jié)目質(zhì)量、節(jié)目畫面和聲訊質(zhì)量,為建設(shè)文明、開放、和諧、發(fā)展的新發(fā)揮廣播電視的優(yōu)勢作用。
二、主要做法。
在這次活動中,我們嚴(yán)格按照作風(fēng)建設(shè)活動實(shí)施方案的時間、步驟認(rèn)真開展,四個階段都堅(jiān)持做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,保證了整個活動取得實(shí)效。主要做法是:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
我局對作風(fēng)建設(shè)活動高度重視,按照市委宣傳部、市廣電局和縣委宣傳部的統(tǒng)一部署,結(jié)合部門實(shí)際,召開局務(wù)會,成立了由黨支書記、局長穆建忠為組長,副局長禹征宏為副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的縣廣電局作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)活動的安排、指導(dǎo)、督促、檢查,并按照活動任務(wù)要求實(shí)行責(zé)任分工。全體干部職工積極投入到作風(fēng)建設(shè)年活動中,確保了活動取得實(shí)效。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
我局始終堅(jiān)持加強(qiáng)思想建設(shè)和推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,制定了《縣廣播電視局開展作風(fēng)建設(shè)活動實(shí)施方案》,始終把學(xué)習(xí)教育貫穿于整個作風(fēng)建設(shè)活動中,除了總體安排外,每階段都規(guī)定了必讀的篇目和數(shù)量。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合方式,通過不斷的學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識和理論水平,提高拒腐防變能力。另外,組織9名干部職工參加全國保密承諾書簽訂人員知識競賽和全局29名干部職工參加廉潔從政知識測試活動。開展黨員干部廉政教育活動,組織干部職工收看鄭坰靖先進(jìn)事跡報告會,增強(qiáng)干部職工愛崗敬業(yè)的思想意識和工作熱情。
(三)查找問題,整改提高。
我局把查找問題作為活動的重要內(nèi)容,通過自查互查、召開民主生活會、發(fā)放征求意見卡、開展“調(diào)研”、“懇談”活動,建立聯(lián)系點(diǎn)等,查找了宗旨觀念、服務(wù)效率等方面的問題,挖根源、找差距,明確了工作的方向和目標(biāo),并制定了整改措施。
(四)健全制度,規(guī)范行為。
我們從學(xué)習(xí)、工作、管理、紀(jì)律等方面制定和完善了工作制度,即約束了干部職工行為又調(diào)動了積極性,把各項(xiàng)工作納入了制度化軌道,以硬性的約束確?;顒釉鷮?shí)推進(jìn)。特別是制定了《縣廣播電視局新聞宣傳管理辦法(試行)》。進(jìn)一步加強(qiáng)了對新聞宣傳工作的管理,健全完善了全員崗位目標(biāo)考核獎懲責(zé)任制,并將其作為作為評先樹優(yōu)、晉升晉級的重要依據(jù)。管理辦法的實(shí)施,進(jìn)一步明確各股室的工作職能和每位工作人員的崗位職責(zé),使新聞宣傳工作各個環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、優(yōu)質(zhì)化,逐步向精品化邁進(jìn),同時也促進(jìn)了作風(fēng)建設(shè)的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
(五)統(tǒng)籌兼顧,相互促進(jìn)。
我們把開展的干部作風(fēng)建設(shè)活動和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動有機(jī)結(jié)合起來,以作風(fēng)建設(shè)活動為載體,把促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變落實(shí)到推動科學(xué)發(fā)展的各項(xiàng)工作中,做到工作和學(xué)習(xí)活動“兩不誤、兩促進(jìn)”。
三、存在的問題和下步工作安排。
按照縣委的安排部署,完成了干部作風(fēng)建設(shè)活動的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定成效。但還存在以下問題:一是個別干部職工仍存在責(zé)任意識、大局意識、群眾意識不強(qiáng),工作拖拉現(xiàn)象,工作效率不高。二是工作創(chuàng)新突破力度不夠,有待進(jìn)一步開拓。三是制度執(zhí)行上還不夠到位。開展活動以來,相應(yīng)制定了一些規(guī)章制度,但執(zhí)行起來隨意性較大,出現(xiàn)制度落實(shí)不夠到位的現(xiàn)象。四是對影響廣播宣傳工作發(fā)展的深層次問題研究不夠。針對以上問題,今后我們要抓好以下工作:
一要繼續(xù)抓好理論學(xué)習(xí)。要教育引導(dǎo)廣大干部職工把理論學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)本領(lǐng),做好工作的重要手段,做為增強(qiáng)黨性,加強(qiáng)修養(yǎng),陶冶情操的重要途徑,作為一種政治責(zé)任,一種精神追求,一種思想境界來認(rèn)識、來踐行,在全局形成良好的理論學(xué)習(xí)風(fēng)氣,常抓不懈。
二要加強(qiáng)制度建設(shè)。要不斷健全完善干部作風(fēng)建設(shè)的制度,鞏固活動成果,形成長效機(jī)制,對機(jī)關(guān)現(xiàn)有的規(guī)章制度,一方面要嚴(yán)格執(zhí)行,另一方面,要隨著實(shí)踐的發(fā)展,不斷健全完善,使之更具有操作性和可行性。
三要抓好整改措施的落實(shí)。這次教育活動是否取得成效,關(guān)鍵是看整改措施的落實(shí),在整改階段,全局干部職工都認(rèn)真撰寫了整改材料,針對單位和個人自身存在的問題提出了具體整改措施,目的在于抓落實(shí),見成效。
行風(fēng)工作總結(jié)篇二十一
今年以來,為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升效能、優(yōu)化環(huán)境,我局積極開展黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),深入推進(jìn)民主評議問題整改活動,開展民主評議黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得了良好效果,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
(一)嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)定不移推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
一是圍繞選好用好干部,履行好用人責(zé)任。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》要求,按照德才兼?zhèn)?,以德為先的原則,扎實(shí)做好我局黨員干部選人用人工作,努力做到各盡其能,才盡其用。二是圍繞維護(hù)群眾利益,履行好查處責(zé)任。結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動,堅(jiān)持以維護(hù)群眾利益為核心,對區(qū)財(cái)政安排和使用強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金、土地承包經(jīng)營管理中出現(xiàn)的損害涉農(nóng)利益行為開展專項(xiàng)整治,嚴(yán)肅查處截留、擠占、挪用、騙取惠農(nóng)資金等問題。三是圍繞規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,履行好防治責(zé)任。堅(jiān)決落實(shí)“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”的要求,建立健全《區(qū)財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》等制度性文件,提高科學(xué)決策、民主決策水平。四是圍繞支持執(zhí)紀(jì)執(zhí)法,履行好支持責(zé)任。強(qiáng)力支持紀(jì)檢委員和財(cái)政監(jiān)督充分發(fā)揮監(jiān)督職能,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”支出,嚴(yán)格公車使用行為,無發(fā)生黨員干部違紀(jì)違法問題。
(二)不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高為民水平
在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中,我局牢固樹立科學(xué)的財(cái)政發(fā)展觀,在著力建設(shè)發(fā)展財(cái)政、效益財(cái)政和民生財(cái)政的同時,不斷提高為民服務(wù)水平。
一是堅(jiān)持從自身做起,從身邊的小事改起,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際,研究制定了一系列轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)章制度,進(jìn)一步完善了公車使用和“三公經(jīng)費(fèi)”的管理辦法。二是深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動,針對查擺出的“不嚴(yán)不實(shí)”問題,我局提出相應(yīng)整改措施,著力從理論學(xué)習(xí)、修身律己、監(jiān)督落實(shí)和干事創(chuàng)業(yè)等方面進(jìn)一步努力,研究擬定了專項(xiàng)整治方案,明確整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體落實(shí)科室,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行目標(biāo)化、具體化、責(zé)任化管理。三是把解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題緊緊抓在手上,更加主動回應(yīng)群眾關(guān)切、維護(hù)群眾利益,暢通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,社保、低保、醫(yī)保、新農(nóng)合提標(biāo)擴(kuò)面工作順利推進(jìn),教育、文化、衛(wèi)生、事業(yè)等社會事業(yè)全面進(jìn)步,農(nóng)村綜合開發(fā)和村級公益事業(yè)一事一議深入開展,群眾的生活質(zhì)量和水平明顯提高。
(三)立足本職工作,推動我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展
1、緊緊圍繞中心工作,切實(shí)發(fā)揮財(cái)政職能。區(qū)財(cái)政局在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中,緊緊圍繞轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)這一重大任務(wù),努力做好促增長、惠民生、保穩(wěn)定,切實(shí)發(fā)揮財(cái)政職能作用。突出做好將加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)項(xiàng)目、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境與促發(fā)展相結(jié)合、與培植稅源相結(jié)合、與依法理財(cái)相結(jié)合、與提高服務(wù)能力和效率相結(jié)合的文章,各項(xiàng)工作深入開展、扎實(shí)有效。
2、創(chuàng)新財(cái)政支持方式,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮財(cái)政政策的引導(dǎo)作用和財(cái)政資金的杠桿作用,積極服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。有效放大財(cái)政資金“拋磚引玉”作用,支持引進(jìn)見效快、效益高、前景廣闊的優(yōu)良項(xiàng)目,壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力。引導(dǎo)企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng),加快推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,安排工業(yè)、服務(wù)業(yè)、商貿(mào)業(yè)等專項(xiàng)資金,用于帶動企業(yè)增加投入,促進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)良性發(fā)展,不斷提升我區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和整體競爭力。
3、嚴(yán)格控制三公經(jīng)費(fèi),推動社會事業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理,認(rèn)真執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,進(jìn)一步擴(kuò)大公務(wù)卡覆蓋面。不斷加大對教育、文化、社保、醫(yī)療等重點(diǎn)社會事業(yè)和保障改善民生的投入,集中有限財(cái)力,突出保障重點(diǎn),加大預(yù)算支出的執(zhí)行力度,加快資金分配下達(dá)進(jìn)度,重點(diǎn)確保各類民生支出、重大建設(shè)項(xiàng)目支出及時落實(shí)到位;進(jìn)一步深化財(cái)政事業(yè)改革,不斷健全完善公共財(cái)政體制,促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。
對查找的問題和人民群眾的意見建議,我局高度重視,制定專門的整改方案,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,具體辦理情況如下:
一是進(jìn)一步完善窗口規(guī)范化服務(wù)水平。包括加強(qiáng)管理人員素質(zhì)教育,完善各項(xiàng)管理制度,做到公開透明便捷,實(shí)行限時辦結(jié)制和完善服務(wù)預(yù)約機(jī)制,責(zé)任科室為會計(jì)管理中心,目前正逐步完善實(shí)施,今年承諾事項(xiàng)已基本完成。
二是進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合工作實(shí)際,簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》,進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中所擔(dān)負(fù)的職責(zé)和任務(wù)。切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”,形成誰主管、誰負(fù)責(zé),一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作局面。
三是進(jìn)一步完成廉政風(fēng)險點(diǎn)查找工作。各科室結(jié)合工作職責(zé),及時查找單位、崗位及個人有可能存在的廉政風(fēng)險點(diǎn)和崗位風(fēng)險點(diǎn),并明確風(fēng)險環(huán)節(jié)、表現(xiàn)形式、風(fēng)險等級和防范措施,把風(fēng)險點(diǎn)變?yōu)椤胺阑饓Α薄?BR> 四是進(jìn)一步加大“三重一大”報告制度執(zhí)行力度。局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步明確“三重一大”事項(xiàng)范圍和主要程序。凡屬“重大事項(xiàng)安排、重要人事變動、重要項(xiàng)目申報、大額資金使用”等事項(xiàng)必須由集體討論作出決定。完善會議記錄,做到個人發(fā)言、決策過程和會議結(jié)果有據(jù)可查。
對于12345市民服務(wù)熱線交辦件,我局均安排專人認(rèn)真辦理并及時給予答復(fù),截至**年10月27日,我局共辦理12345熱線51件,基本做到了答復(fù)率和滿意率均為100%。我局辦理的12345交辦件主要涉及兩大類,一類是會計(jì)服務(wù)的相關(guān)問題,一類是政策咨詢相關(guān)問題,會計(jì)服務(wù)的辦理件均由會計(jì)服務(wù)大廳負(fù)責(zé)答復(fù),政策咨詢類問題交由各科室負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)答復(fù),確保讓咨詢者滿意。
目前,我區(qū)注冊會計(jì)從業(yè)資格的會計(jì)人員達(dá)21000余人,按照相關(guān)要求,我局積極推進(jìn)把會計(jì)從業(yè)資格各項(xiàng)審批等事項(xiàng)全部放到政務(wù)大廳統(tǒng)一審批、辦理,實(shí)行“一站式”審批,服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有了顯著提高,即方便了群眾,又節(jié)省了時間。
一是加強(qiáng)代理記賬機(jī)構(gòu)信息化管理。提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平,方便機(jī)構(gòu)申請代理記賬資格及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于“放管服”改革的總體要求,加強(qiáng)代理記賬機(jī)構(gòu)的事中事后管理,提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平,熟練運(yùn)用好“全國代理記賬機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)”,并通過微信平臺加大宣傳培訓(xùn)力度,6月30日前已實(shí)現(xiàn)全面上線。
二是完善服務(wù)制度,提升服務(wù)水平,主動服務(wù)群眾。作為服務(wù)窗口,積極端正工作心態(tài),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切從群眾的需要出發(fā),辦實(shí)事、辦成事。審批事項(xiàng)全部在大廳辦理,并做好后續(xù)跟蹤服務(wù),做到服務(wù)熱情周到、政策公開透明、程序方便快捷,審批限時辦結(jié)。同時,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和辦事效率,做到工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心、服務(wù)讓群眾滿意。
三是制度標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。以“依法行政、規(guī)范服務(wù)、提高效率”為主線,建立政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。使會計(jì)服務(wù)工作流程更加科學(xué)、規(guī)范,管理制度更加細(xì)致、嚴(yán)格、高效、便捷。通過明確標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化規(guī)范,量化要求做出明確、具體、可操作的標(biāo)準(zhǔn)性規(guī)定,使會計(jì)服務(wù)目標(biāo)、過程和結(jié)果清晰明確,同時也有利于促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提升,為服務(wù)型政府建設(shè)提供有力的支撐和保障。
以上匯報,不當(dāng)之處敬請批評指正。
行風(fēng)工作總結(jié)篇二十二
自今年開展行風(fēng)評議工作以來,通過幾個月的扎實(shí)工作和不懈努力,全站行風(fēng)建設(shè)取得明顯成果,得到社會各界的認(rèn)同和人民群眾的肯定。林業(yè)站在環(huán)保和林業(yè)局及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合本站的實(shí)際,本著“求真務(wù)實(shí),與時俱進(jìn)”的指導(dǎo)思想,以群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題為主線,以人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、滿意不滿意為評判標(biāo)準(zhǔn),通過“走出去,請進(jìn)來,互相提,自己找”等方式,全面深入開展行風(fēng)評議工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、營造行風(fēng)評議“回頭看”氛圍,扎實(shí)開展自查自糾工作。
我站把行評“回頭看”工作納入全站工作的重點(diǎn),統(tǒng)一思想,層層落實(shí)責(zé)任制;堅(jiān)持“三個到位”即認(rèn)識到位,措施到位,工作到位;強(qiáng)化“五項(xiàng)”教育,一是強(qiáng)化“三個代表”重要思想教育,引導(dǎo)干部職工樹立科學(xué)的人生觀,正確的世界觀和價值觀;二是強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,進(jìn)一步增強(qiáng)干職愛民、為民的觀念;三是強(qiáng)化法制教育,學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《森林法》等法律法規(guī);四是強(qiáng)化了反腐倡廉警示教育,不斷增強(qiáng)黨性觀念和廉潔從政意識,提高反腐防變能力;五是強(qiáng)化增強(qiáng)優(yōu)化林業(yè)發(fā)展環(huán)境教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)展意識和整體意識。大興學(xué)習(xí)之風(fēng),力求做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,與時俱進(jìn)。擠時間,多深入基層,勤于思考問題,珍惜崗位,履行職責(zé),依法行政,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。
格、見實(shí)效、不走過場,對問題一查到底,決不大事化小,小事化了,著力于解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。同時,將林業(yè)工作原則、工作程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向服務(wù)對象公開,增強(qiáng)了政務(wù)的透明度,樹立了林業(yè)行業(yè)的誠信形象。
二、扎扎實(shí)實(shí)抓整改,認(rèn)認(rèn)真真出實(shí)效。
開展行風(fēng)評議工作的目的是促進(jìn)被評議單位和部門的作風(fēng)建設(shè)。為此我們積極采取相應(yīng)措施,把行評整改工作貫穿到行風(fēng)評議活動的全過程。做到部署工作有行風(fēng)、檢查工作有行風(fēng)、總結(jié)評模獎勵有行風(fēng)。對行評中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行整改,做到事事落到實(shí)處,用實(shí)際效果轉(zhuǎn)變行風(fēng)贏得民心,取得一定實(shí)效。
(一)林業(yè)宣傳不斷深入。針對群眾提出的林業(yè)宣傳不力的問題,在深度上做文章,在廣度上下功夫。利用標(biāo)語等全方位、多形式地開展林業(yè)宣傳工作。堅(jiān)持在宣傳面上做到廣,在宣傳效果上做到深,即宣傳工作不留空白,不留死角,橫向到邊,縱向到底。在林政、防火工作方面,鎮(zhèn)防火辦利用宣傳車、廣播、簡報的形式,多渠道宣傳森林防火等工作,大力營造森林防火的濃厚社會氛圍,今年防火期共發(fā)放森林防火宣傳單“致全縣中小學(xué)教師、學(xué)生及家長的公開信”和“致全縣廣大人民群眾的一封公開信”2萬份;防火知識宣傳畫90份;張貼“平壩縣人民政府森林防火通告”170份;鎮(zhèn)防火辦在路邊和林區(qū)制釘防火警示牌62塊;書寫防火宣傳標(biāo)語120條;各中小學(xué)利用課間操上防火知識課27節(jié)。同時,在重點(diǎn)地段設(shè)立7個護(hù)林防火檢查站,清明、五一期間,由村委、天保護(hù)林員在進(jìn)山道路口向游人及掃墓人員進(jìn)行防火知識宣傳,并在信泉、貓壩、中山、五里、塔山安排5個臨時護(hù)林人員,加強(qiáng)對林區(qū)的管理力度,做到家喻戶曉。
急分隊(duì),制定、落實(shí)森林防火預(yù)案,加大對防火期違規(guī)用火案的查處力度,保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。繼續(xù)鞏固完善林權(quán)發(fā)證工作,穩(wěn)定山權(quán)林權(quán),讓老百姓吃上“定心丸”。規(guī)范木材市場秩序,加強(qiáng)森林采伐限額管理,嚴(yán)格辦證程序,加強(qiáng)森林病蟲災(zāi)害監(jiān)測與防治。
(三)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)不斷提高。我站從身邊小事、優(yōu)化服務(wù)做起,深刻認(rèn)識到“行風(fēng)建設(shè)無小事”這一問題,把行風(fēng)建設(shè)放到各項(xiàng)工作的重點(diǎn)上。并在制度上下功夫,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使群眾來時有希望,走時有答復(fù),回去有落實(shí)。通過深入地學(xué)習(xí)、教育和各項(xiàng)制度的建立,廣大職工群眾觀念得到自覺增強(qiáng),努力當(dāng)好群眾的熱心人、貼心人、維護(hù)人。
(四)林業(yè)工程建設(shè)力度不斷加快。扎實(shí)開展“退耕還林”、“天然林保護(hù)工程”等國家重點(diǎn)林業(yè)工程項(xiàng)目,加強(qiáng)林業(yè)科技推廣,幫助農(nóng)民增收致富。在退耕還林工作方面,共完成1070畝的退耕還林統(tǒng)計(jì)上報工作,確保全鎮(zhèn)退耕還林兌現(xiàn)工作。在天保工程建設(shè)方面。對全鎮(zhèn)現(xiàn)有林、天然林等工程方面我站進(jìn)行嚴(yán)格管理,安排12名護(hù)林員加強(qiáng)管護(hù)力度,有效保護(hù)了森林資源;2010年度共完成2700畝天保工程補(bǔ)植補(bǔ)造及2100座墳?zāi)咕G化治理工程。
三、建立長效機(jī)制,鞏固和發(fā)揚(yáng)行風(fēng)建設(shè)的成效。
通過開展行評活動,林業(yè)站行風(fēng)建設(shè)明顯加強(qiáng),群眾滿意程度不斷提高,單位管理井然有序,干部職工精神面貌煥然一新,但仍然存在一些問題和不足,比如:如何使行風(fēng)建設(shè)工作的重要性進(jìn)一步深入職工,成為他們的自覺意識,如何高品位、高起點(diǎn)地搞好服務(wù)工作等。因此行風(fēng)建設(shè)絕不能就此止步,還得一直長抓不懈。并且要緊緊圍繞全鎮(zhèn)林業(yè)建設(shè)重點(diǎn)工作,牢固確立“服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)”的工作觀念,以群眾的呼聲為第信號、需求為引導(dǎo),堅(jiān)持不懈地抓好行風(fēng)建設(shè)。同時我們應(yīng)該做到以下幾個方面:
(一)要深化對行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識。
切實(shí)認(rèn)識到行風(fēng)建設(shè)工作是“三個代表”重要思想在基層的具體體現(xiàn),明確新形勢、新任務(wù)對行風(fēng)建設(shè)提出的新要求,通過各種渠道,把行風(fēng)建設(shè)具體體現(xiàn)在隊(duì)伍上,體現(xiàn)在服務(wù)上。
(二)要進(jìn)一步落實(shí)整改。在整改落實(shí)中繼續(xù)堅(jiān)持“糾建并舉”的原則,把糾正行業(yè)不正之風(fēng)與建立新的有效的工作管理制度有機(jī)結(jié)合,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè),健全制度促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
我站在行風(fēng)評議工作中,堅(jiān)持回、糾、評、建相結(jié)合,以回促糾,以糾促評,以評促建,強(qiáng)化自查整改,在行評代表、鎮(zhèn)黨委政府、環(huán)保和林業(yè)局的關(guān)懷和指導(dǎo)下,林業(yè)站在行評工作中得到了各界的關(guān)注與支持,取得一定成效。但離行評代表和人民群眾的要求還有一定差距,我們有決心更有信心,在環(huán)保和林業(yè)局、鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界人士的關(guān)懷下,不斷強(qiáng)化自身建設(shè),各項(xiàng)工作都以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn),以行評工作為契機(jī),努力營造“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象,為鞏固行風(fēng)評議已取得的成果,為推進(jìn)我鎮(zhèn)林業(yè)事業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
城關(guān)鎮(zhèn)林業(yè)站。
二0一0年十月八日。
行風(fēng)工作總結(jié)篇二十三
開展行風(fēng)政風(fēng)工作,要全面提高干部、職工素質(zhì),全力提升服務(wù)水平,努力做好各項(xiàng)工作。下面是本站小編整理行風(fēng)政風(fēng)。
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貫徹落實(shí)高新區(qū)黨工委、管委會《關(guān)于在全區(qū)開展20xx年民主評議活動的實(shí)施意見》扎實(shí)推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力提高全局干部、職工整體素質(zhì)和服務(wù)水平,我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的總體要求,通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù),全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效。
一、提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
開展民主評議,目的是強(qiáng)化社會監(jiān)督,促進(jìn)各級政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。因此我局對民主評議工作高度重視,把行風(fēng)評議作為做好各項(xiàng)工作的促進(jìn)和鞭策。根據(jù)高新區(qū)民主評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排,我局領(lǐng)導(dǎo)班子就開展民主評議工作進(jìn)行了多次研究,組織召開了民主評議工作動員會,成立了以局長為組長,兩位副局長為副組長的民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)分工,制定了《20xx年民主評議活動實(shí)施方案》,向社會公布了5項(xiàng)服務(wù)承諾,開通了行風(fēng)熱線(4056298)特別是高新區(qū)成立城市管理局是“建、管”分開的新體制、新部門。基層群眾對我局的基本職能、管理范圍不了解,針對這一情況我局為了方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督,將本局職能、向社會公開的5項(xiàng)服務(wù)承諾等通過設(shè)立政務(wù)公開欄,發(fā)放資料等形式予以公開,收到了較好的效果。
二、廣泛征求意見和建議。
為樹城市管理的行業(yè)形象,倡導(dǎo)人性化的城市管理理念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校發(fā)放征求意見表300多份,利用各種會議,向來局辦事人征求意見。二是我局領(lǐng)導(dǎo)向管理對象(商業(yè)攤點(diǎn)、臨時占地者)征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條,先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次,直接處理群眾反映的問題5次,協(xié)調(diào)處理群眾反映的問題6次,答復(fù)處理率達(dá)到100%。
三、明確整改方向,完善管理制度。
為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,使政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作開展的扎扎實(shí)實(shí),我局將通過各種方式將征求來的意見、建議認(rèn)真匯總、梳理,反復(fù)分析、研究,認(rèn)真查找自身的問題,將全局整改和個人整改相結(jié)合,在制定本局整改措施的同時,要求每位干部、職工根據(jù)個人情況明確個人的整改方向,將有條件整改的問題立即整改,暫不具備整改條件的,積極創(chuàng)造條件整改。另外,局領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合我局實(shí)際多次開會研究,建立健全本局的管理制度10項(xiàng)66條,首問責(zé)任制、ab崗責(zé)任制、崗位責(zé)任制、失職追究制、政務(wù)公開制、工作績效考核制等機(jī)關(guān)效能六項(xiàng)制度25條。實(shí)現(xiàn)了以制度管人、管事,進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為,逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。為使民主評議工作貫徹始終,建立長效機(jī)制,我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進(jìn)行回訪,進(jìn)一步征求意見,檢查整改后的效果,做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。
四、加強(qiáng)對干部、職工教育,提高隊(duì)伍素質(zhì)。
促進(jìn)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我局工作特點(diǎn)和干部、職工的現(xiàn)狀。我局把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)、教育做為政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),努力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是建立學(xué)習(xí)制度。全局每周半天集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括:政治理論、法律知識、時事政治。二是倡導(dǎo)自學(xué)。每人都要制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
寫學(xué)習(xí)筆記。三是參加各種教育、培訓(xùn)班通過學(xué)習(xí)干部、職工的素質(zhì)有了明顯提高。積極要求進(jìn)步的多了工作的主動性、積極性和為民服務(wù)的意識不斷增強(qiáng)。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法。
到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報浮夸、搞形式主義;機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設(shè)卡問題以及門難進(jìn)、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂;不給好處不辦事,給了好處亂辦事;搞特權(quán)、徇私舞弊等不良現(xiàn)象;也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費(fèi)、亂罰款和亂攤派等行為。
五、結(jié)合保先、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等活動,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
1、將行風(fēng)建設(shè)與保先教育相結(jié)合。
開展保先教育活動是我黨xx大作出的重大部署,是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措,是新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程,是推動全面建設(shè)小康社會的重要保證。通過對保先教育《讀本》的細(xì)讀、深讀、精讀、熟讀,向身邊的先進(jìn)人物(如郭繼祥、楊才等)同志的學(xué)習(xí)及愛國主義教育等一系列的學(xué)習(xí)活動,使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進(jìn)一步的發(fā)揮,黨員的綜合素質(zhì)不斷提高,牢固樹立了黨員“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識。在平時的工作中,黨員處處身先士卒,有困難黨員先上,臟活、累活黨員搶著干,給普通職工樹立了榜樣,形成了黨員帶頭,全局干部、職工共努力的良好氛圍,促進(jìn)了我局黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。
2、將行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是省委、省政府及市委、市政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高機(jī)關(guān)人員素質(zhì)的重大部署,我局根據(jù)高新區(qū)工委《關(guān)于20xx年開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》的文件精神,結(jié)合我局實(shí)際,召開全局動員大會,制定實(shí)施方案,將機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動與政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來,在提高辦事效率上、緊急事務(wù)的反應(yīng)、應(yīng)變能力上再下功夫,苦練人員素質(zhì),將機(jī)關(guān)效能的六項(xiàng)制度,貫穿到實(shí)際工作當(dāng)中,貫徹到每個干部、職工的腦海當(dāng)中,使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高,收效立竿見影。
3、將行風(fēng)建設(shè)與“提高服務(wù)水平、展示文明形象”活動相結(jié)合。
為深入貫徹市委八屆五次全會精神,全面落實(shí)“優(yōu)化環(huán)境年”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合高新區(qū)開展的“提升服務(wù)水平、展示文明形象”的實(shí)施意見,加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè),提高全局干部素質(zhì),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大對外開放,全面展示城市管理隊(duì)伍的文明形象,我局根據(jù)高新區(qū)的共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身實(shí)際,制定了本局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,逐步實(shí)現(xiàn)城市的高效能管理,不斷優(yōu)化人居環(huán)境,重點(diǎn)打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”、“亮化治暗”四大戰(zhàn)役,以環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、亂貼亂畫等整治活動為重點(diǎn),多次進(jìn)行城市環(huán)境綜合整治,確保了城區(qū)市容環(huán)境的明顯改觀??傊ㄟ^開展民主評議活動,有力地促進(jìn)了我局政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),干部隊(duì)伍的素質(zhì)、城市管理和為民服務(wù)的水平均有了較大的提高,整改和解決了存在的問題。但是由于我們城管局組建時間不長,管理體制不順等因素,我們在開展民主評議活動中還存在不少問題和差距,希望各們參評員給予理解,同時也希望各位參評員對我們的工作給予批評指導(dǎo)。今后我局將進(jìn)一步把民主評議活動引向深入,拓寬工作思路,完善整改措施,努力解決好行風(fēng)建設(shè)和群眾反映的突出問題,以加強(qiáng)全局行風(fēng)建設(shè)為抓手,全面提高干部、職工素質(zhì),全力提升服務(wù)水平,努力做好城市管理的各項(xiàng)工作,為實(shí)現(xiàn)高新區(qū)率先跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
和靜縣第二中學(xué)20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)為全面深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作良性發(fā)展,我校黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)、緊緊圍繞黨的“”和xx屆三中、四中全會的重要部署,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的方針,認(rèn)真執(zhí)行“三重一大集體決策、主要領(lǐng)導(dǎo)四個不直接分管和末尾表態(tài)”制度。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,緊緊圍繞推動教育和諧發(fā)展這一主題,通過層層宣傳發(fā)動、深入開展學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、狠抓邊查、邊整、邊改,取得了一些成效?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署,順利啟動了政風(fēng)行風(fēng)評議工作,為政風(fēng)行風(fēng)評議工作奠定了基礎(chǔ)。我校黨支部按照縣紀(jì)委、教科局黨委政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案的要求,精心部署、周密謀劃,成立了我校政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長安春輝同志擔(dān)任組長,黨支部書記、副校長阿不力克木同志及兩位副校長任副組長,各處室負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評議工作日常事務(wù),從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動的正常開展。同時我校政風(fēng)行風(fēng)評議工作根據(jù)《和靜縣教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》和相關(guān)會議精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,制訂了《和靜縣第二中學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)。
活動方案。
方案》,明確了工作的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作階段目標(biāo)和工作措施。另外及時召開動員大會,學(xué)校先后召開了中層領(lǐng)導(dǎo)以上的干部會議和全校教職員工參加的動員大會,在會議上,校長作了動員報告,并宣讀了《和靜縣第二中學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動方案方案》,安排部署了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。通過層層思想發(fā)動,教職員工對行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認(rèn)識,充分認(rèn)識到:搞好行風(fēng)建設(shè)是實(shí)踐“三個代表”重要思想和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的需要;是新時期抓好班子帶好隊(duì)伍的需要,是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的需要;是推動教育發(fā)展和社會全面進(jìn)步的需要,這些都為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
二、公開承諾,接受監(jiān)督,有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評議工作的順利進(jìn)行學(xué)校行風(fēng)評議工作總結(jié)根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實(shí)施方案,一是開展了政風(fēng)行風(fēng)的承諾活動。學(xué)校通過公開欄向社會和服務(wù)對象進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)公開承諾,接受社會、家長、學(xué)生對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行民主監(jiān)督。二是聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,督促我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。學(xué)校先后聘請了玉蘇普江(教科局副局長)、歐云(吉祥社區(qū)主任)等18位來自社會各界的人士擔(dān)任學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行民主監(jiān)督,邀請其對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出建議和意見,并將合理化建議落實(shí)到實(shí)際工作中,增強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)的透明度。三是暢通訴求渠道,建立民主評議機(jī)制,學(xué)校設(shè)立民主評議舉報電話,民主評議意見箱,接受教職工、學(xué)生、家長及社會的意見和建議。
三、調(diào)查評議,明查暗訪,使政風(fēng)行風(fēng)評議工作有序開展。學(xué)校采用走訪學(xué)生及學(xué)生家長、召開民主評議代表座談會、發(fā)放問卷調(diào)查表等形式,多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。派專人負(fù)責(zé)接收、處理來電、來信,做到有電必回,有信必復(fù)。并對來電、來信做到“四實(shí)”:調(diào)查研究知實(shí)情,征求意見聽實(shí)音,解答疑惑講實(shí)話,落實(shí)整改重實(shí)效。學(xué)校定期邀請?jiān)u議代表、學(xué)生及學(xué)生家長、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行面對面的評議,廣泛聽取社會各界人士對我校各項(xiàng)工作的意見和建議,使辦學(xué)依靠群眾,服務(wù)群眾,同時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)部、班級、學(xué)生、學(xué)生家長及教師中進(jìn)行了明察暗訪,深入街道社區(qū)廣泛傾聽社會反響,請大家提意見和建議,并將有利于我校發(fā)展的合理化建議及時采納并推行。
四、建章立制,認(rèn)真整改,有效開展了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。一是梳理意見,分類解決。對評議代表提出的意見和建議進(jìn)行歸類梳理,對能及時解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了限時要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作,對一時無法解決的問題作了詳細(xì)說明。例如,教師停車問題及時得以解決,學(xué)生洗浴問題正在解決,預(yù)計(jì)明年將完成浴室建設(shè)并投入使用。二是建章立制,形成長效機(jī)制。本年度我校進(jìn)一步完善了“三重一大集體決策”制度,擬定了“主要領(lǐng)導(dǎo)四個不直接分管和末尾表態(tài)”制度,并在工作中嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督,保證了學(xué)校各項(xiàng)工作良性互動。
五、校務(wù)公開,強(qiáng)化監(jiān)督,有力開展了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。一是學(xué)生校服、辦公用品等在教科局招標(biāo)的單位中采購。二是學(xué)校定期向全校師生公開學(xué)校重大開支學(xué)生每月的伙食補(bǔ)貼及惠民補(bǔ)助事宜。我校凡“三重一大”事宜均經(jīng)過校黨支部會議研究通過。為了嚴(yán)肅紀(jì)律,學(xué)校實(shí)行了收費(fèi)問題一票否決制,凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費(fèi)的部門和個人,一經(jīng)查實(shí),均要追究當(dāng)事人的責(zé)任,當(dāng)事人當(dāng)年師德師風(fēng)考評為不合格。三是深化校務(wù)公開工作。嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開制度,使校務(wù)公開工作“制度更健全,校務(wù)更透明,管理更規(guī)范”。學(xué)校在招生、教師招聘、任職等方面,堅(jiān)決執(zhí)行黨的有關(guān)政策,依法執(zhí)教。四是學(xué)校充分發(fā)揮教代會的民主管理與民主監(jiān)督作用,以制度來切實(shí)保障全員參與民主管理的權(quán)力。校務(wù)公開的內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確,公開的形式做到靈活、有效,公開的程序做到嚴(yán)密、規(guī)范。
六、狠抓師德師風(fēng)建設(shè),不斷提高教師的職業(yè)道德水平。一是將師德師風(fēng)建設(shè)列為學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重中之重。學(xué)校把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內(nèi)容,教育廣大教職工警鐘長鳴。大會必講,小會常談,全體教職工都能自覺執(zhí)行教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己。二是學(xué)校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教。
承諾書。
公布了規(guī)范教師從教行為的14條禁令和廉政準(zhǔn)則的8個嚴(yán)禁:不準(zhǔn)體罰或變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)對學(xué)生進(jìn)行有償家教;不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長謀取私利;不準(zhǔn)為學(xué)生濫定濫發(fā)復(fù)習(xí)資料等三是學(xué)校規(guī)定用師德規(guī)范要求每位教師,做到寬嚴(yán)并濟(jì)對待學(xué)生要和藹、耐心、關(guān)心、盡心要盡量了解所教班級的每一位學(xué)生家庭,了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)、生活情況,取得學(xué)生家長的積極配合,促進(jìn)學(xué)生早日成才四是嚴(yán)格對教職工進(jìn)行綜合考評和師德師風(fēng)考核,通過向?qū)W生、家長發(fā)放調(diào)查表,統(tǒng)計(jì)教學(xué)常規(guī)考核、教師專業(yè)發(fā)展等,公平公正地對教師進(jìn)行考評,促進(jìn)教師的工作積極性。
七、加強(qiáng)教輔材料使用管理工作,確實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)對中小學(xué)教輔材料的使用管理,是踐行科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的必然要求,也是糾正行業(yè)不正之風(fēng)、辦好人民滿意的教育的重要內(nèi)容。學(xué)校充分認(rèn)識加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的重大意義,將此項(xiàng)工作擺上重要議事日程,根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的實(shí)施意見》文件要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化部門配合,明確管理責(zé)任,落實(shí)工作措施,形成規(guī)范完善的中小學(xué)教輔材料的使用管理制度,使教輔材料問題不再成為群眾反映強(qiáng)烈的問題,把利民便民之事辦實(shí)辦好、辦出成效。
總之,我們清醒地認(rèn)識到,民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn),由于行評工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重,行評工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,為學(xué)生提供良好服務(wù),推進(jìn)依法治校、治教進(jìn)程,大力弘揚(yáng)社會主義核心價值觀精神,全力把和靜縣第二中學(xué)打造成為風(fēng)清氣正社會滿意的優(yōu)質(zhì)中學(xué)。
20xx年,在縣教育局、鎮(zhèn)中心學(xué)校和學(xué)校校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校行評工作從5月上旬啟動,于本月底結(jié)束,共經(jīng)歷了動員部署、查找問題、整改、集中測評、總結(jié)五個階段?;仡櫸倚P酗L(fēng)建設(shè)工作,總結(jié)如下:
一、制定行風(fēng)評議方案,落實(shí)行風(fēng)評議內(nèi)容。
1、規(guī)范辦學(xué)行為。是否嚴(yán)格落實(shí)國家教學(xué)計(jì)劃,開齊開足課程,依據(jù)相關(guān)規(guī)定科學(xué)安排學(xué)生作息時間,不違規(guī)亂辦班、亂補(bǔ)課、亂收費(fèi)。義務(wù)教育階段中小學(xué)校是否嚴(yán)格執(zhí)行國家就近入學(xué)、免試招生的政策,做到不組織任何形式的入學(xué)考試,不以奧賽成績或其他競賽成績作為招生錄取的依據(jù),不分快慢班。
2、教育收費(fèi)。是否嚴(yán)格執(zhí)行國家教育收費(fèi)政策,嚴(yán)格收費(fèi)審批權(quán)限,做到不擅立收費(fèi)項(xiàng)目、不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);是否落實(shí)教育收費(fèi)公示制度,在學(xué)校醒目位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、審批文號、舉報電話,做到“未經(jīng)公示,不得收費(fèi)”;是否嚴(yán)格服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)的范圍、標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持學(xué)生自愿和非盈利原則;是否嚴(yán)格執(zhí)行教輔資料使用管理規(guī)定,落實(shí)“一科一輔”要求和學(xué)校推薦、學(xué)生自愿原則;幼兒園是否嚴(yán)格執(zhí)行省學(xué)前教育收費(fèi)管理規(guī)定,是否在保教費(fèi)之外以特色班、興趣班、蒙氏班等名義另行收取費(fèi)用和向幼兒家長收取與入園掛鉤的費(fèi)用;是否落實(shí)教育收費(fèi)治理工作責(zé)任制,落實(shí)校長第一責(zé)任制。
3、陽光治校。是否堅(jiān)持校務(wù)公開、黨務(wù)公開和落實(shí)教職工代表大會制度,學(xué)校出臺的制度規(guī)定是否符合國家法律法規(guī)及上級主管部門的規(guī)定;招生工作是否規(guī)范、公開;學(xué)生資助政策及程序、資助對象、資助標(biāo)準(zhǔn)、資助資金到位、投訴及處理等情況是否公開;校園安全工作制度是否健全、落實(shí);學(xué)校與社會溝通渠道是否暢通,是否開通投訴服務(wù)電話、意見箱或電子郵箱,及時受理群眾投訴;是否落實(shí)家長委員會制度和教師家訪制度,辦學(xué)理念、辦學(xué)水平和教育質(zhì)量是否得到學(xué)生及家長的認(rèn)可。
二、落實(shí)行風(fēng)評議步驟,突出問題和整改工作。
按照行風(fēng)評議方案,我校行評工作于5月上旬啟動,11月底結(jié)束,分為動員部署、查找問題、整改、集中測評、總結(jié)五個階段。
針對我校在民主評議政風(fēng)行風(fēng)中發(fā)現(xiàn)的突出問題,學(xué)校決定有針對性地抓好三個方面的整改工作。
加強(qiáng)師風(fēng)師德建設(shè),重點(diǎn)是有的教師受社會上一些不良風(fēng)氣影響,一是進(jìn)行賭博,缺少對教學(xué)工作的研究,只停留在日常例行的教學(xué)工作,沒有及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的教育教學(xué)水平;二是極個別教師上課時脫崗、隨意調(diào)課、上課時接手機(jī),以及體罰、變相體罰學(xué)生和歧視后進(jìn)生的問題。這兩個問題由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)落實(shí)整改,具體責(zé)任人是鄒元和副校長、張沿園長。
2、加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成性教育,重點(diǎn)從文明衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成抓起。由于我們學(xué)校學(xué)生年齡小,班額普遍大,學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)上有所欠缺,如亂丟果皮紙屑、課間活動秩序紊亂、追逐趕打現(xiàn)象嚴(yán)重、學(xué)生文明禮儀習(xí)慣差、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練等等。為了解決這一系列迫在眉捷的問題,經(jīng)學(xué)校研究,決定在全校開展“以行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為抓手,實(shí)現(xiàn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的大轉(zhuǎn)變”的活動,建立了《環(huán)潭鎮(zhèn)小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育實(shí)施方案》,從落實(shí)班級周會的“五星評選”活動入手,督促落實(shí)學(xué)生養(yǎng)成性教育。本項(xiàng)工作由政教處負(fù)責(zé)落實(shí)整改,具體責(zé)任人是胡品海副校長和鄒元剛主任。
三、形成學(xué)校行風(fēng)評議機(jī)制,全面提高了教職工的職業(yè)道德水平。
通過行風(fēng)評議工作,我校將形成行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和日常工作經(jīng)?;瑔栴}查找日?;驼哪繕?biāo)責(zé)任到人,學(xué)校關(guān)工委和家長學(xué)校成員為行評測評對像定期測評。我們還將形成開展全體教職工參與的師德師生教育活動,并注重各種制度的建設(shè),規(guī)范了教師的行為,提高了教師的專業(yè)道德素質(zhì)。
例如,我們組織了一系列的師德教育活動。以學(xué)習(xí)“”和xx屆三中全會精神為契機(jī),對全體黨員教師進(jìn)行了各項(xiàng)教育活動,增強(qiáng)了全體黨員教師的責(zé)任感,發(fā)揮了他們的先鋒模范作用;在日常管理中落實(shí)“常規(guī)教學(xué)日查制度、教學(xué)資料月查制度、教職工學(xué)習(xí)制度、集體備課與二次備課制度”等。通過活動的開展及制度的建立,激發(fā)了教師忠誠于黨的教育事業(yè)、無私奉獻(xiàn)、為人師表、教書育人的熱情,杜絕了從事以營利為目的的第二職業(yè)和有償補(bǔ)課的行為;弄虛作假、宣揚(yáng)封建迷信的行為;隨意指責(zé)訓(xùn)斥學(xué)生的行為;語言粗俗隨便、讓家長請客的行為,無組織、無紀(jì)律等有損集體榮譽(yù)和不利團(tuán)結(jié)的行為;教師的職業(yè)道德水平有了顯著提高,教師的工作積極性、主動性明顯增強(qiáng),有力的促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開展。
經(jīng)過這一系列工作的努力,我校行風(fēng)建設(shè)、民主評議行風(fēng)工作取得了階段性成效,全體教職工進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),與時俱時,開拓創(chuàng)新,為學(xué)校教育教學(xué)工作注入了生機(jī)與活力。今后,我校將組織教師進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對教師進(jìn)行思想政治教育,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想和精神,為我校行風(fēng)建設(shè)和辦人民滿意的學(xué)校作出自己的貢獻(xiàn)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇一
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在分行及部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責(zé)、克服困難,較好的完成了本職工作。在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、20xx年基本工作情況。
1、重視相關(guān)金融政策及規(guī)章制度的學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)用于實(shí)踐。作為一名風(fēng)險條線的銀行員工,我深知沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為業(yè)務(wù)條線的同事提供完善快捷的服務(wù);無法在日常工作中發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險隱患。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,在日常的工作中我自覺系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、制度有一個較為全面的認(rèn)識,對于業(yè)務(wù)部門同事提出的業(yè)務(wù)咨詢也能給予及時、準(zhǔn)確的反饋和答復(fù)。
在學(xué)習(xí)政策制度的同時,我結(jié)合分行的操作實(shí)際,主筆撰寫了《渤海銀行成都分行關(guān)于中國人民銀行信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫使用的暫行管理規(guī)定》,為管理工作有章可循,規(guī)范上路創(chuàng)造了條件;并牽頭推動《規(guī)定》在各部門、各條線的貫徹、實(shí)施。同時收集實(shí)際執(zhí)行中的反饋意見,以調(diào)整工作重點(diǎn)、強(qiáng)化管理要求。真正做到了將學(xué)習(xí)內(nèi)容用于實(shí)踐,將知識更好的服務(wù)于分行的工作。
都是徒勞,只有積極的面對所有的困難才能保證行里的工作正常的進(jìn)行。
在這一困難時期里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部門同事的協(xié)助下。我部順利的接受了總行對批發(fā)授信業(yè)務(wù)全流程檢查以及人民銀行成都分行征信工作現(xiàn)場檢查。同時還認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé);踏實(shí)完成監(jiān)控部日常工作。
3、精誠團(tuán)結(jié)、注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,不斷提升自身價值。在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,從6月份開始,監(jiān)控部的人員不斷的充盈。雖然就目前的工作量來說,部里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個人都深深地知道一個人的力量是有限的,促進(jìn)我部的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力。在提高自身素質(zhì)的同時,我注重自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識的培養(yǎng),與同事們一起以負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,共謀發(fā)展的扎實(shí)作風(fēng),形成了互助互諒、團(tuán)結(jié)友愛的工作氛圍。
我在完成自身工作的同時,還將自己的工作經(jīng)驗(yàn)及方法毫無保留的傳授給新進(jìn)行的同事,做到互幫互助,一起努力使監(jiān)控部在一種緊張而愉快的氣氛種完成每天繁重的工作。
二、工作中存在的問題與不足。
學(xué)習(xí)的連續(xù)性還不夠,雖然在日常工作中能夠積極主動的學(xué)習(xí)相關(guān)政策制度,但由于自身身體、工作開展等客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,對已學(xué)的舊有知識回顧不夠的問題。
三、20xx年工作規(guī)劃。
新年新氣象,20xx年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),認(rèn)真踏實(shí)的履行崗位職責(zé)。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流溝通,繼續(xù)增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;其次轉(zhuǎn)變思想觀念;及時了解信貸風(fēng)險監(jiān)控工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)風(fēng)險管理相關(guān)知識,提高風(fēng)險分析與監(jiān)控的能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策及規(guī)章制度,力求上進(jìn),為更好的完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),為信貸監(jiān)控部的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
總之在20xx年一年當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我各方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了較大程度的提高,雖然在很多方面還存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部門的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好,我為分行和部門的發(fā)展出一份力!
行風(fēng)工作總結(jié)篇二
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在分行及部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責(zé)、克服困難,較好的完成了本職工作。在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、20xx年基本工作情況。
1、重視相關(guān)金融政策及規(guī)章制度的學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)用于實(shí)踐。作為一名風(fēng)險條線的銀行員工,我深知沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為業(yè)務(wù)條線的同事提供完善快捷的服務(wù);無法在日常工作中發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險隱患。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,在日常的工作中我自覺系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、制度有一個較為全面的認(rèn)識,對于業(yè)務(wù)部門同事提出的業(yè)務(wù)咨詢也能給予及時、準(zhǔn)確的反饋和答復(fù)。
都是徒勞,只有積極的面對所有的困難才能保證行里的工作正常的進(jìn)行。
在這一困難時期里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部門同事的協(xié)助下。我部順利的接受了總行對批發(fā)授信業(yè)務(wù)全流程檢查以及人民銀行成都分行征信工作現(xiàn)場檢查。同時還認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé);踏實(shí)完成監(jiān)控部日常工作。
3、精誠團(tuán)結(jié)、注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,不斷提升自身價值。在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,從6月份開始,監(jiān)控部的人員不斷的充盈。雖然就目前的工作量來說,部里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個人都深深地知道一個人的力量是有限的,促進(jìn)我部的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力。在提高自身素質(zhì)的同時,我注重自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識的培養(yǎng),與同事們一起以負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,共謀發(fā)展的扎實(shí)作風(fēng),形成了互助互諒、團(tuán)結(jié)友愛的工作氛圍。
學(xué)習(xí)的連續(xù)性還不夠,雖然在日常工作中能夠積極主動的學(xué)習(xí)相關(guān)政策制度,但由于自身身體、工作開展等客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,對已學(xué)的舊有知識回顧不夠的問題。
三、
20xx年工作規(guī)劃。
工作任務(wù),為信貸監(jiān)控部的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
總之在20xx年一年當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我各方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了較大程度的提高,雖然在很多方面還存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部門的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好,我為分行和部門的發(fā)展出一份力!篇2:
轉(zhuǎn)眼間,我與xx分行已經(jīng)攜手走過第三個年頭,也經(jīng)歷了第二個完整的會計(jì)年度?;厥走^去的一年里,我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。xx年5月22日,我行正式成立國際業(yè)務(wù)部。xx年是不平常的一年,今年截至xx年11月底,收付匯量完成濟(jì)南分行下達(dá)的全年計(jì)劃的168%,國際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的183%。兩大核心指標(biāo)均提前超額完成任務(wù)。
一個人的進(jìn)步離不開整個集體的成長,在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多,實(shí)現(xiàn)了自己的個人價值。今年主要的工作有:
一、堅(jiān)守崗位,時刻牢記崗位職責(zé),將精細(xì)合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實(shí)到每日的工作中。
本人在部門內(nèi)擔(dān)任進(jìn)出口結(jié)算業(yè)務(wù)復(fù)核、綜合統(tǒng)計(jì)分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命,通過每日的核查反饋,力爭提高部門國際業(yè)務(wù)操作水平,控制單證業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作風(fēng)險,深化對國際結(jié)算的理解。
二、貫徹落實(shí)上級行下發(fā)的國際業(yè)務(wù)管理制度、產(chǎn)品流程。
“和諧發(fā)展、共同成長、精細(xì)合規(guī)、良性循環(huán)”的企業(yè)文化已經(jīng)深入我心,在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的過程中,高度重視經(jīng)營的安全性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此,在生產(chǎn)中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關(guān)于國際業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,并依據(jù)我行實(shí)際,擬定實(shí)施細(xì)則,推動客戶經(jīng)理運(yùn)用,并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)的管理,根據(jù)《中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)管理流程》,結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,發(fā)揮了國際業(yè)務(wù)條線與會計(jì)條線的協(xié)調(diào)配合作用,促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。
三、積極響應(yīng)分行國際業(yè)務(wù)條線檢查,配合會計(jì)部門組織轄內(nèi)外匯業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和執(zhí)行情況自查,對外匯新政策變化進(jìn)行及時的傳導(dǎo),保障外匯經(jīng)營合規(guī)性。
“外匯無小事”,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜,國家外匯政策多變,為適應(yīng)客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn),通過召集視頻會議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。xx年7月27日我部通過國際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試,之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試,并以通過率92.3%的優(yōu)秀成績通過考試,為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。
同時,為應(yīng)對11月份濟(jì)南分行國際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項(xiàng)檢查,積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對公司授信檔案進(jìn)行自查自糾,對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過一個多月的努力,順利通過專項(xiàng)檢查,未發(fā)現(xiàn)任何實(shí)質(zhì)性問題,有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
四、根據(jù)國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況對各經(jīng)營機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并督促完成考核指標(biāo)。
協(xié)助公司部完成國際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核,落實(shí)支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進(jìn)行國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況統(tǒng)計(jì)分析,每周通報國際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,落實(shí)業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做,積極建設(shè)結(jié)算渠道,為明年國際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲備工作。
五、認(rèn)真對待外部數(shù)據(jù)報送,保證數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)各項(xiàng)報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送,國際業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報送實(shí)現(xiàn)及要求。xx年在面對各監(jiān)管部門的各項(xiàng)報表中未出過差錯,保證了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)、及國際收支申報中,該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流,營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的“及時、準(zhǔn)確、完備”。
在認(rèn)真完成每日的國際收支申報核查工作后,我部在xx年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實(shí)現(xiàn)“零差錯”的成績,獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
六、勤于總結(jié),工作中多思考,時常多想幾個為什么。
在每日的繁忙工作工作中積累了工作經(jīng)驗(yàn)的同時,也不斷產(chǎn)生自己的。
心得體會。
針對每日核查的國際收支統(tǒng)計(jì)申報工作,本人撰寫了《國際收支申報中應(yīng)注意的問題》一文,并抱著學(xué)習(xí)交流的目的給總行《中信月刊》投稿,并在十月刊上順利發(fā)表這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定同時,積極參與八月份xx市金融學(xué)會組織的“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),助推黃藍(lán)兩大國家戰(zhàn)略實(shí)施”征文比賽,撰寫《金融發(fā)展支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的機(jī)制分析-以xx市為例》一文,并在評選中榮獲一等獎,為分行及個人均增添了榮譽(yù)。
回首過去的一年,是艱難奮進(jìn)的一年,是小有收獲的一年。xx分行國際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了較大跨越,但就我個人來說這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開摸清道路,個人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高,積極努力適應(yīng)充滿激情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務(wù)崗位。
下一步我將努力充實(shí)自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè),在開展業(yè)務(wù)的同時履行好把握風(fēng)險、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。
xx分行是一個大家庭,我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關(guān),實(shí)現(xiàn)了自己的工作價值才能實(shí)現(xiàn)自己的個人價值,行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我:“做事情要看大不看小,看遠(yuǎn)不看近,要勇于擔(dān)當(dāng)?!毖矍暗某煽兪菚簳r的,不斷的努力開拓進(jìn)取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力,我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。
行風(fēng)工作總結(jié)篇三
根據(jù)區(qū)委和市衛(wèi)生局開展的《“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動工作方案》的要求,為全面加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),區(qū)衛(wèi)生局主要做了以下幾方面工作:
一、精心組織、納入日程。
自區(qū)委、市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動以后,區(qū)衛(wèi)生局及時召開了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)負(fù)責(zé)人會議,印發(fā)了《區(qū)20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動工作方案》。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位分別召開全體職工會議貫徹傳達(dá)了有關(guān)文件精神,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
二、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督。
我們首先從制度建設(shè)抓起,區(qū)衛(wèi)生局重新修定了《衛(wèi)生局便民措施》《衛(wèi)生局例會制度》和推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、否定報備制、無償帶辦制和失職追究制等“六項(xiàng)制度”,增加辦事透明度,簡化辦事程序,做到急事急辦,特事特辦,提高工作質(zhì)量和辦事效率,自覺接受社會各界的監(jiān)督。區(qū)醫(yī)院實(shí)施了便民工程,首先是區(qū)醫(yī)院實(shí)行無假日門診,并實(shí)行首診負(fù)責(zé)制;為了方便群眾看病,醫(yī)院24小時開設(shè)門診,實(shí)行藥價公開,自覺接受群眾監(jiān)督;并從職工工作作風(fēng)和工作紀(jì)律抓起,完善了醫(yī)務(wù)人員勞動紀(jì)律考勤制度,用制度約束了個別職工酒后鬧事和越級上訪;實(shí)行了基本藥物“0”差價制度,藥品價格公示制度,從根本上解決老百姓“看病難、看病貴”的問題。二是區(qū)衛(wèi)生局本著“標(biāo)本兼治、著力治本、從源頭抓起”的原則,為徹底清理整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場,保障人民群眾身體健康和生命安全,全年多頻次的深入基層清理整頓醫(yī)療市場,通過加大執(zhí)法檢查有效地遏制了非法行醫(yī)的蔓延的勢頭。三是在全系統(tǒng)內(nèi)開展了使用文明辦公用語和醫(yī)療文明用語活動;建立健全了信訪接待制度,向社會公布了舉報電話,保證了反映渠道暢通,處理問題及時。
三、提高服務(wù)質(zhì)量、實(shí)施利民工程。
一是為了嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員“八不準(zhǔn)”和醫(yī)療單位“八不準(zhǔn)”制度,加大群眾監(jiān)督力度,我們聘用了社會監(jiān)督員,定期召開監(jiān)督員會議進(jìn)行征求群眾意見并及時反饋群眾對醫(yī)院的有關(guān)意見。
二是區(qū)衛(wèi)生局為了為轄區(qū)居民創(chuàng)造安全、快速、價格低廉。
就醫(yī)環(huán)境,加大了執(zhí)法檢查力度的同時,并采取各種形式,加大了打擊非法行醫(yī)的宣傳力度,宣傳就醫(yī)常識,告誡居民群眾不要到無照個體診所就醫(yī),最在可能地降低醫(yī)療風(fēng)險。
三是開展了醫(yī)療救助活動。按照市衛(wèi)生局要求,在全區(qū)開展了婦女病普查普治活動,邀請了市婦幼保健院專家對我市當(dāng)前婦女病狀況進(jìn)行了分析,邀請了中國初級衛(wèi)生保健基金會扶貧組委會婦科專家在會上進(jìn)行了專題講座,同時為轄區(qū)各級各類單位發(fā)放了免費(fèi)體檢卡,此次活動惠及了駐區(qū)單位、學(xué)校等女職工以及轄區(qū)60歲以下已婚育齡婦女萬余人。這次活動是市政府投入,市、區(qū)衛(wèi)生局組織的一次婦女受益、公益樹碑的大型惠民活動。
四是糾查并舉。以作風(fēng)建設(shè)和行政效能建設(shè)為重點(diǎn),在改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率和效能建設(shè)上下功夫,對存在梗阻、勒卡、拖拉、漂浮和不作為、慢作為、亂作為以及“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”,不給好處不辦事等影響衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)的問題進(jìn)行了糾查。
總之,通過開展“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動:一是使醫(yī)務(wù)人員的自學(xué)性和服務(wù)意識有了明顯提高。普遍能夠做到深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,鉆研業(yè)務(wù),工作態(tài)度認(rèn)真,不拖不靠,用最短的時間完成工作任務(wù)。二是各單位工作中便民利民意識有了明顯增強(qiáng)。工作中大家能夠從群眾利益出發(fā),傾聽群眾呼聲,自覺接受群眾監(jiān)督。在處理群眾反映強(qiáng)烈、突出的醫(yī)療糾紛和環(huán)境衛(wèi)生問題時,我們能夠耐心聽取群眾反映,并及時與相關(guān)部門聯(lián)系,及時妥善處理,給當(dāng)事人一個滿意的答復(fù)。三是工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。提倡服務(wù)意識,以維護(hù)群眾和根本利益為目的,對來辦事的群眾熱情服務(wù),耐心解答群眾關(guān)心的問題,對就醫(yī)患者做到細(xì)致、認(rèn)真,“想他人所想,急他人所急”。
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行風(fēng)工作總結(jié)篇四
為進(jìn)一步提高行政水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)鄉(xiāng)站所辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),推動糾風(fēng)工作的深入開展。按照縣糾風(fēng)辦的精神,我鄉(xiāng)高度重視,及時召開會議,精心組織,扎實(shí)安排,做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識到位、工作到位,保證了民主測評工作順利進(jìn)行,收到了良好的效果。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,部署嚴(yán)密。政風(fēng)行風(fēng)測評工作能否順利開展,真正取得實(shí)效,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。為此,我鄉(xiāng)成立了政風(fēng)行風(fēng)測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,紀(jì)委書記對此項(xiàng)工作進(jìn)行全面部署。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、貫徹落實(shí)縣糾風(fēng)辦關(guān)于對鄉(xiāng)站所辦政風(fēng)行風(fēng)測評的文件精神,結(jié)合本鄉(xiāng)的實(shí)際,制定了測評工作方案,并經(jīng)過廣播、宣傳標(biāo)語、公示欄等方式進(jìn)行廣泛宣傳,及時召開政風(fēng)行風(fēng)測評專題會,營造濃厚的政風(fēng)行風(fēng)測評氛圍,為政風(fēng)行風(fēng)測評工作的順利開展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)工作紀(jì)律嚴(yán)肅,測評工作公正、公平。測評工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、遵守紀(jì)律,嚴(yán)守秘密,堅(jiān)持正義,敢于直言,本著對社會、對群眾、對參評部門負(fù)責(zé)的態(tài)度,客觀、公正、真實(shí)的反映問題;嚴(yán)禁隱瞞、夸大、縮小問題,做到不投情緒票,不送感情分;嚴(yán)謹(jǐn)向被評單位許愿或作出違背組織原則的承諾,借機(jī)徇私情、辦私事;嚴(yán)禁在調(diào)查研究上敷衍塞責(zé),搞形式主義,走過場,供給虛假情景,保證民主測評的公正、公平,真正實(shí)現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)測評目的。
(三)測評工作穩(wěn)步推進(jìn),進(jìn)取落實(shí)。一是規(guī)范的問卷測評,分成8個評議小組,每組分別下到8個村,采用問卷、座談的形式,隨機(jī)抽取部分群眾、黨員,針對性地分發(fā)測評表(原則下每村發(fā)30份)采用保密、無記名的形式進(jìn)行測評;規(guī)定了測評時間:全年進(jìn)行2次,即6月15日—11月5日內(nèi)完成;二是集中測評:召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各村支部書、人大代表、政協(xié)委員大會,會上先由各被測評單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行單位行風(fēng)情景的匯報,再進(jìn)行無記名測評,每次測評后及時對測評表進(jìn)行收交,由測評小組辦公室專門人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(異常地還對測評表中各分項(xiàng)得分情景進(jìn)行了分項(xiàng)統(tǒng)計(jì),供領(lǐng)導(dǎo)小組分析參考)、排行,測評表整理封存;三是對測評出的結(jié)果,進(jìn)行了墻上和網(wǎng)上公示,對前三名的單位進(jìn)行了表彰,對后三名單位分別進(jìn)行了談話、批評教育、黃牌警告。
全鄉(xiāng)開展的政風(fēng)行風(fēng)民主測評工作,從廣度、深度上都有穩(wěn)步推進(jìn),影響在逐步擴(kuò)大,質(zhì)量在逐步提高,方法在不斷創(chuàng)新,措施更加具體,效果比較明顯。政風(fēng)行風(fēng)測評工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和全鄉(xiāng)群眾的好評。
(一)思想認(rèn)識上、升華上。一是參評的站所辦以及黨員干部的思想認(rèn)識有了很大提高,增強(qiáng)了抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的自覺性。二是提高了抓測評工作必要性的認(rèn)識。政風(fēng)行風(fēng)測評工作,極大地提高了廣大干部職工愛崗敬業(yè)的職責(zé)意識,增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高了干部職工的整體素質(zhì)。三是提高了開展政風(fēng)行風(fēng)測評工作緊迫性的認(rèn)識。根據(jù)文件要求,各站所辦都進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,自覺樹立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的工作作風(fēng)。
(二)工作行動上、成效上。隨著全鄉(xiāng)政風(fēng)行風(fēng)民主測評工作的推進(jìn),促進(jìn)了干部的務(wù)實(shí)作風(fēng)、改善了機(jī)關(guān)作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,使各站所辦出現(xiàn)了全力以赴為群眾辦實(shí)事辦好事的熱潮。
測評領(lǐng)導(dǎo)小組對測評結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真地全面地分析,針對各單位存在的問題,以糾風(fēng)通知書的形式發(fā)給單位,督促站所辦找出癥結(jié)所在,扎實(shí)抓好整改工作,正確對待問題,及時逐條整改。如派出所戶藉辦、計(jì)生辦、民政辦等單位為了方便群眾辦事,安排專人長時間值班;醫(yī)院、學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行了公示制,對工作人員的服務(wù)情景監(jiān)督,設(shè)立了專門的意見簿,每一天有專人負(fù)責(zé)收集整理;為方便群眾及時聯(lián)系和辦事順利,所有的站所辦都公示了干部、職工的電話號碼和辦事程序。
政風(fēng)行風(fēng)測評工作集中反映了廣大群眾、社會各界以及主管部門的意見、要求和期望,不一樣程度地解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,使廣大人民群眾真正感受到了糾風(fēng)的實(shí)效。政風(fēng)行風(fēng)測評工作是階段性的,但政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是長期的。今后,我們將按照政風(fēng)行風(fēng)測評工作的有關(guān)要求,繼續(xù)抓好制度建設(shè),使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成為一種自覺,以此到達(dá)社會滿意、群眾滿意、政府滿意。
行風(fēng)工作總結(jié)篇五
為了認(rèn)真貫徹靖地稅監(jiān)xx年6號文件的精神,我分局緊緊地圍繞組織收入這個中心,切實(shí)地把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要議事日程,積極穩(wěn)妥地開展民主評議行風(fēng)工作,經(jīng)過半年來的實(shí)施,整個分局精神面貌煥然一新,受到本地群眾的一致好評,在本鎮(zhèn)的民主測評中名列前茅,現(xiàn)將主要開展情況總結(jié)如下:
分局自接到文件通知后,馬上召開全體干部職工會議,進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),以激發(fā)全體干職工參與積極性和主動性。通過對文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步領(lǐng)會今年民主評議行風(fēng)的精神實(shí)質(zhì),進(jìn)而把民主評議行風(fēng)工作與分局的各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,使民主評議行風(fēng)工作貫穿于整個工作之中。如10月底召開了分局全體干部職工會議,對行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行再動員、再部署,自加壓力,提出四個要求以實(shí)際行動迎接行風(fēng)檢查。一是要求全體人員提高思想認(rèn)識,正確理解行評工作的意義,樹立搞好糾風(fēng)工作的信心。二是要求全體人員把改進(jìn)行風(fēng)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來,使納稅服務(wù)溶于稅收工作之中,做到“既要優(yōu)質(zhì)服務(wù),又要有效管理”,三是要求分局的全體人員立足現(xiàn)有條件,更新管理和服務(wù)觀念,創(chuàng)造性的開展服務(wù)活動,積極開展首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和服務(wù)承諾制,以不斷提高服務(wù)質(zhì)量。四是要求全體人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高理論和依法行政水平,特別是對新征管法及其實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí)。
分局一年來以學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為動力,以近期學(xué)習(xí)黨的“十六大”精神為契機(jī),在狠抓隊(duì)伍建設(shè)的同時,全面提xx部職工的職業(yè)道德素質(zhì),增強(qiáng)干部職工的宗旨意識,使干部職工的服務(wù)水平和工作效能不斷得到提高。同時,虛心地接受各民主評議行風(fēng)工作部門的檢查指導(dǎo),自覺接受群眾監(jiān)督,積極主動地與當(dāng)?shù)攸h政加強(qiáng)聯(lián)系,傾聽各級的意見和建議,把一些群眾反映較為強(qiáng)烈的問題解決于萌芽狀態(tài)。
分局采取走出去,找差距的方式。由分局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)干部職工定期地深入納稅戶之中,及時地了解納稅人的心聲,并印制發(fā)放測評表和征詢意見表,使納稅人有了反映問題的充分渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì),半年來共走訪企業(yè)30家,發(fā)放征詢意見表40多份,發(fā)現(xiàn)群眾反映較為熱點(diǎn)的主要問題4條,如稅法宣傳不到位;個別同志實(shí)際工作中有時不注意宣傳解釋,態(tài)度較為生硬;存在稅務(wù)報刊重復(fù)征訂的問題;對一些納稅人提出的意見反饋不及時的問題。從而使分局在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)中,能夠做到有的放矢,確保了民主評議行風(fēng)工作的質(zhì)量和效果。
在深入群眾尋找問題的基礎(chǔ)上,分局針對群眾所提出的問題,逐一登記,逐條逐項(xiàng)認(rèn)真地加以整頓,如辦稅大廳功能配備上,分局新設(shè)置了“便民工具箱”和“便民醫(yī)藥箱”。如對于一些報刊重復(fù)征訂問題,馬上與國稅部門聯(lián)系,提出了國稅部門已征訂的則地稅不再予以征訂。在政務(wù)公開問題上,分局設(shè)置了群眾來訪登記薄和情況反饋薄,使群眾的反饋意見能夠得到及時解決。為了提高全體人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,經(jīng)常性地開展職業(yè)道德教育。為了讓群眾及時地了解更多的地方稅收知識,分局通過各種渠道不定期地開辟形式多樣的稅法宣傳。同時,積極開展黨紀(jì)政紀(jì)法紀(jì)思想教育活動,組織全體干部職工多次觀看警示教育片,做到廉潔從政。積極地開展情暖納稅人,滿意在地稅活動,從而把分局的整個行風(fēng)建設(shè)推向了一個新的水平。
行風(fēng)工作總結(jié)篇六
自從5月中旬開始,我校全體教師在校長的組織和領(lǐng)導(dǎo)下,開展了教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)以來,歷時4個多月,學(xué)習(xí)了行風(fēng)相關(guān)文件,中小學(xué)教師誓詞,“三要八不準(zhǔn)”等師德建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,全校教師認(rèn)真討論,結(jié)合自己的工作,自我小結(jié)如下:
一、責(zé)任心增強(qiáng),使命感更重。
我從小的志愿就是做一名人民教師,現(xiàn)在真正成為一名人民教師后,才發(fā)現(xiàn)自己肩上的擔(dān)子重,我們所承擔(dān)的是教師育人的工作,是一項(xiàng)服務(wù)人民的工作。特別是我們的對象是一群活潑可愛的特殊學(xué)生,對他們我們所付出的關(guān)愛要更多,責(zé)任感要更強(qiáng),不僅要教授好文化知識,還要對他們身體、心理、自理等其他方面也要進(jìn)行教育。特別是對c類生要投入更多的關(guān)注,用誓詞中的一句話來鞭策自己“用智慧開啟智慧,用愛心托起愛心,平等地對待自己的每一位學(xué)生,為他們構(gòu)筑邁向成功的基座?!?BR> 二、為人師表,處處都要體現(xiàn)出教育者素質(zhì)和修養(yǎng)。
針對行風(fēng)評議中自查出的問題,努力改正。剛開始工作時,對學(xué)生的耐心還不夠。經(jīng)過學(xué)習(xí)和磨合,用教師職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,身體力行,注意細(xì)節(jié),發(fā)揮好為人師的模范作用,體現(xiàn)出教師所具有的素質(zhì)和修養(yǎng)。
三、爭做反思型教師,積累經(jīng)驗(yàn),力求創(chuàng)新。
本校信息技術(shù)課的教學(xué)內(nèi)容,大多都是教師自編。作為一個教學(xué)新手,我要努力做好課前準(zhǔn)備和教學(xué)設(shè)計(jì),為每一類學(xué)生都要考慮到,并教育好他們。
通過這次行風(fēng)學(xué)習(xí)活動,今后對待工作我將繼續(xù)保持積極認(rèn)真的態(tài)度;對學(xué)生將投入更多的關(guān)愛,細(xì)心、耐心、恒心;工作之余要學(xué)習(xí)新知識,提高技能素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)及個人素養(yǎng),將理論運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中,更好地為特殊教育服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇七
20xx年,根據(jù)上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署,我校認(rèn)真執(zhí)行上級要求,深入貫徹落實(shí)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的工作作風(fēng),以師德建設(shè)為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評議為載體,辦人民滿意的教育,為社會服務(wù),以評促建,注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn),推動學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展。現(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導(dǎo)班子評議等工作結(jié)合起來進(jìn)行,成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,做好宣傳動員工作,強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,向社會公開承諾服務(wù),公布熱線電話,設(shè)立校長接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動員。使全社會都來關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,有計(jì)劃、有措施。校長主抓這項(xiàng)工作,教育組、教學(xué)組齊抓共管,黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督,形成機(jī)制,形成覆蓋面,不留死角。對學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學(xué)校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實(shí)施。
比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀,教代會討論后實(shí)施的,做到公開公正透明。再如收費(fèi)問題是一個社會非常關(guān)注的問題,校長辦公會決定,所有按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必須通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知,代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作,從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作,規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中,全校教師同讀一本書《細(xì)節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學(xué)到了很多實(shí)用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,愛校愛生,奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是,老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作,設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目,向社會公開《致家長的一封信》和全校《教師對社會的公開承諾》,長期設(shè)立校長接待日,公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題,學(xué)校都會責(zé)成相關(guān)處室的主任限時處理解答,在三個工作日內(nèi)完成任務(wù),如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。
此外,我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學(xué)校的情況介紹給家長,了解家長的意愿和意見,達(dá)成共識,互相配合,把問題解決在學(xué)校,矛盾化解在基層。有的家長為表達(dá)感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚(yáng),學(xué)校了解到情況后,及時進(jìn)行表揚(yáng),為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學(xué)校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題,解決學(xué)生的營養(yǎng)餐問題,放學(xué)后的托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教育理念,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,熱心為社會服務(wù),為家長服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
我們向社會監(jiān)督員和家長進(jìn)行了問卷調(diào)查,群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿意率達(dá)到99%。通過問卷調(diào)查,我們了解到群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和建議,對照自查,特制定整改措施。
1.加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣傳,讓更多的人關(guān)心教育,關(guān)心學(xué)校發(fā)展。
2.不斷改善辦學(xué)條件,使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效率。
3.嚴(yán)格收費(fèi)管理制度,堅(jiān)持收費(fèi)公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。
4.繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè)工作,用多種方式加強(qiáng)對教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關(guān)愛學(xué)生,耐心指導(dǎo)。
5.規(guī)范學(xué)校管理,自覺接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權(quán)益,密切了干群關(guān)系,充分調(diào)動工作積極性。
行風(fēng)工作總結(jié)篇八
20xx年,我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議工作在縣委、縣政府、縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照全州行評工作的總體部署,結(jié)合x實(shí)際,緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,構(gòu)建和諧社會這一主題,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)省紀(jì)委八屆四次全會、全省糾風(fēng)工作電視電話會議和州紀(jì)委六屆四次全會、州政府第二次廉政工作會議精神,以解決群眾反映的突出問題為重點(diǎn),為群眾辦實(shí)事辦好事為基本要求,人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)和從源頭防治為著眼點(diǎn),深入開展政風(fēng)行風(fēng)評議。經(jīng)過開展民主評議,使糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作真正納入部門和行業(yè)管理,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
20xx年,我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作按州政府糾風(fēng)辦要求對民政部門進(jìn)行重點(diǎn)評議,同時對20xx年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。整個行評工作歷時四個月,歷經(jīng)“動員準(zhǔn)備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”五個階段。對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位部門的整改情景進(jìn)行回訪復(fù)查,在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請了評議代表119名,懸掛宣傳橫幅17條,發(fā)放簡報5期,對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位的426條意見提議進(jìn)行了認(rèn)真的回訪復(fù)查,經(jīng)過回訪復(fù)查證明,有405條意見已經(jīng)整改,有5條意見目前因條件不成熟還未能整改,還有的意見提議正在多方協(xié)調(diào)辦理??h行評領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實(shí)效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個階段行評工作任務(wù)的全面落實(shí)。在評議過程中,始終堅(jiān)持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),圍繞行風(fēng)找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追職責(zé),不僅僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,并且有力地促進(jìn)和推動了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),使干部職工對優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀,社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次,參加座談會人數(shù)47人次,民查暗訪30人次,發(fā)放社會問卷調(diào)查表60份,收回60份,發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份,回收9份,征求到意見提議13條,解決群眾反映的問題3個。
(一)以職責(zé)目標(biāo)為基礎(chǔ),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)??h委、縣政府始終把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,與經(jīng)濟(jì)社會工作同研究、同部署,成立了由縣長蔡武成為組長的行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)我縣行評工作的組織實(shí)施,同時,采取層層審查推薦的辦法,在全縣范圍內(nèi)聘請了19名行評代表,直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會后,迅速召開了專門會議,學(xué)習(xí)文件精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識,成立工作機(jī)構(gòu),落實(shí)職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和政風(fēng)行風(fēng)評議專門工作人員,并結(jié)合工作實(shí)際制定方案、建立行評工作職責(zé)制,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),構(gòu)成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,工作人員各司其職,干部職工全員參與的工作格局。
(二)以宣傳教育為先導(dǎo),深化思想認(rèn)識。各被評單位始終堅(jiān)持把發(fā)動和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議的始終,不斷增強(qiáng)干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發(fā)動,提高認(rèn)識。全縣行評動員大會召開后,x縣民政局和各回訪復(fù)查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會,學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,聯(lián)系實(shí)際,開展討論,使廣大干部職工深刻認(rèn)識開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的重要性。二是突出教育引導(dǎo),寓教于評。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的目的意義教育,強(qiáng)化廉潔勤政,為民服務(wù)的理念??h民政局在行評的每個階段,都能結(jié)合單位實(shí)際,有的放矢的確定一個主題,圍繞行評談?wù)J識、談體會、寫心得,寓教于行評之中,做到行評工作每推進(jìn)一步,思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳,營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍,公布舉報電話,公開向社會承諾,證明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè),糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為行評工作創(chuàng)造了良好氛圍,供給了強(qiáng)大動力,從而促進(jìn)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的深入開展。
(三)以創(chuàng)新思路為手段,完善評議方法。為了增強(qiáng)糾風(fēng)工作實(shí)效,提高評議質(zhì)量,使民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動真正成為“人民滿意工程”,我縣行評工作始終堅(jiān)持在鞏固中深化,在創(chuàng)新中提高的原則,不斷完善工作程序和工作機(jī)制。在調(diào)查摸底、征求意見中,行評代表深入基層深入到群眾當(dāng)中,對所有被評單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情景進(jìn)行全面調(diào)查,回來后分單位匯總整理,這樣既增強(qiáng)了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實(shí)性,又增強(qiáng)了行評代表的職責(zé)心。在調(diào)查問題的匯總中,采取分頭匯總,分組匯報,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的方式,避免了調(diào)查的問題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上,采取“一登記、二督辦、三驗(yàn)收、四回訪”的四步工作法,進(jìn)取督辦被評單位,限期整改問題。
(四)以解決突出問題為重點(diǎn),務(wù)求評議實(shí)效。在整改過程中,各被評單位堅(jiān)持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點(diǎn),做到聞過即改,贏得了群眾信任,得到了社會認(rèn)可。一是把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題作為重點(diǎn)迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎,一絲不茍,認(rèn)真抓整改。四是以整改促進(jìn)服務(wù)水平的提升。二是實(shí)實(shí)在在抓整改,并且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境,樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對象溝通的連心橋。
(五)以建立長效機(jī)制為目的,夯實(shí)創(chuàng)新基礎(chǔ)。今年,我縣的行評工作堅(jiān)持把“糾建并舉”貫徹始終,把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來,以制度規(guī)范政風(fēng),充分發(fā)揮制度在依法行政,勤政為民,作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。被評議單位按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的行風(fēng)建設(shè)要求,努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊(duì)伍。同時結(jié)合自身實(shí)際制定出臺了干部職工行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,對原有的規(guī)章制度也進(jìn)行了必要的完善和修訂,增強(qiáng)了制度的實(shí)用性和約束力,為構(gòu)建長效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。
今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,堅(jiān)持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨,立足實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,不擺花架子,不搞形式主義,取得了看得見、摸得著的成效。
1、思想認(rèn)識不斷深化。經(jīng)過廣泛宣傳,深入學(xué)習(xí)教育,提高了被評單位干部職工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動重要性、必要性的認(rèn)識,深化了對新時期政風(fēng)行風(fēng)評議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認(rèn)為,開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,既是一個提高依法行政本事、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機(jī),也是對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一次考核和檢驗(yàn),是“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實(shí)。經(jīng)過真評實(shí)改,為民執(zhí)政的意識明顯增強(qiáng),進(jìn)取投身實(shí)踐的內(nèi)在動力和服務(wù)熱情普遍高漲。
2、機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團(tuán)體思想,舍棄部門利益,強(qiáng)化大局意識和發(fā)展意識,更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng),把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,把事業(yè)的發(fā)展落實(shí)到為民辦實(shí)事、為民謀利益上。
3、辦事率顯著提高。被評單位進(jìn)一步完善了政務(wù)公開制度,將辦事程序、工作紀(jì)律、收費(fèi)依據(jù)等事項(xiàng)一一公開,方便群眾辦事,理解群眾監(jiān)督。全面施行“首問職責(zé)制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”,發(fā)揚(yáng)和倡導(dǎo)“立刻辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風(fēng),進(jìn)一步簡化辦事程序,提高工作效率,更快更好地為群眾服務(wù)。
4、行評工作求真求實(shí)??h行評代表會同被評單位對查找的問題,采取全面整改、公開承諾、跟蹤督促、定期督辦的辦法進(jìn)行整改,整改措施到位,實(shí)現(xiàn)了今年的民主評議到達(dá)政風(fēng)行風(fēng)活動到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。扎實(shí)有效的整改,贏得了群眾的信任,得到了社會各界的一致好評。
5、回訪復(fù)查工作收到了實(shí)效,針對20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)單位的整改情景,今年行評領(lǐng)導(dǎo)小組分別對勞動和社會保障系統(tǒng)、國土資源系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、公安系統(tǒng)及城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。
20xx年,我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了明顯成效,但與縣委、縣政府及州糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距,工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分;二是監(jiān)督機(jī)制不健全,行評存在短期行為,整改的問題反復(fù)性強(qiáng);三是宣傳教育面不夠廣泛,整體參與率不高,有“死角”。新的形勢和任務(wù)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)賦予了新的資料,提出了更高的要求。行風(fēng)建設(shè)無止境。所以,我們要站在政治和全局的高度,進(jìn)一步提高認(rèn)識,堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新思路,謀求新舉措,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平,以良好的行業(yè)作風(fēng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。
行風(fēng)工作總結(jié)篇九
開展民主評議政風(fēng)行風(fēng),是對我區(qū)財(cái)政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的全面檢驗(yàn)和鞭策。對于我們進(jìn)一步實(shí)踐“三個代表”重要思想、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、更好地履行財(cái)政職能,有效地服務(wù)我區(qū)改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,必將發(fā)揮重要的推動作用。我們將以此為契機(jī),轉(zhuǎn)變工作職能,強(qiáng)化服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)法,為民理財(cái),努力樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的部門形象和行業(yè)作風(fēng),為構(gòu)建“和諧孝南”作出積極貢獻(xiàn)。
開展行風(fēng)評議的目的就是依靠廣大人民群眾,對政府部門和行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開評議和監(jiān)督,著力解決發(fā)生在群眾身邊的損害群眾利益的問題,推動政府部門轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng),依法行政,執(zhí)政為民,實(shí)現(xiàn)體察民情,了解民意,為人民群眾辦實(shí)事、辦好事的目標(biāo)。
財(cái)政機(jī)關(guān)作為政府經(jīng)濟(jì)的綜合職能部門,承擔(dān)著為國理財(cái)、為政府分憂的重任,我們的一言一行、一舉一動,都直接影響著黨和政府的形象。我們認(rèn)為,行風(fēng)評議工作,有利于推進(jìn)我們踐行“三個代表”,有利于加快財(cái)政事業(yè)發(fā)展,有利于推進(jìn)財(cái)政改革,有利于加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和財(cái)政干部隊(duì)伍建設(shè),有利于樹立財(cái)政新形象,有利于我們強(qiáng)化財(cái)政資金監(jiān)管、規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序、提高財(cái)政收入質(zhì)量。因此,我們要以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志,全新的理念,緊緊圍繞“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這個主題,站在講政治的高度,努力搞好行風(fēng)建設(shè)。
為適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,財(cái)政部門進(jìn)行了一系列的改革。由于財(cái)政改革涉及面廣、觸及面大,加之孝南財(cái)政收支矛盾異常突出,社會各界和廣大人民群眾對財(cái)政工作了解程度不夠深,有的可能還有誤解,不同程度地制約和影響著財(cái)政工作的開展。
但我們要以發(fā)展為基礎(chǔ),堅(jiān)持做到兩個結(jié)合:
二是堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)化環(huán)境相結(jié)合。盡管當(dāng)前財(cái)政工作面臨著許多實(shí)際困難和問題,但在行評的過程中,我們一定虛心接受行評代表、義務(wù)監(jiān)督員和社會各界的意見和建議,主動接受監(jiān)督。以熱忱服務(wù)的態(tài)度,廉潔理財(cái)?shù)男蜗?,公正?zhí)法的水平,扎實(shí)推進(jìn)本系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作。
一、抓自查自糾,認(rèn)真剖析問題。采取自己找、部門幫、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等辦法,突出解決好六個方面的問題:
五是在廉政建設(shè)上,重點(diǎn)解決財(cái)政干部吃、拿、卡、要違反廉政規(guī)定和執(zhí)行財(cái)政法規(guī)不夠嚴(yán)格的問題,進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)廉政制度建設(shè)和財(cái)政工作紀(jì)律,建立一支廉潔、公正、無私的財(cái)政干部隊(duì)伍。
第二、抓集中評議,虛心接受意見。
做到查擺問題不怕丑,聽取意見不怕痛,剖析原因不避短,積極整改不作秀,真正讓全局干部靈魂深入有觸動,思想覺悟、工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變,精神面貌換新顏。
第三、抓整改建制,切實(shí)取得實(shí)效。
在整改工作中,我們切實(shí)做到群眾反映的普遍問題認(rèn)真改;熱點(diǎn)問題著力改;難點(diǎn)問題盡力解;重點(diǎn)問題全力改;嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)問題及時改。努力做到老問題不反彈,新問題不出現(xiàn)。
針對本局機(jī)關(guān)干部作風(fēng)、發(fā)展環(huán)境的實(shí)際,借先進(jìn)性教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建和“四五普法”的東風(fēng),我們要在深入開展自查、整改的基礎(chǔ)上,面向社會公開“七項(xiàng)承諾”。對我局機(jī)關(guān)干部職工在嚴(yán)格執(zhí)法是否到位、依法行政是否規(guī)范、政務(wù)財(cái)務(wù)是否公開、為民是否熱情、政風(fēng)行風(fēng)是否扎實(shí)、工作質(zhì)量是否過硬等方面高度重視征求社會意見,并熱忱歡迎人民群眾和社會各界對我們政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題進(jìn)行舉報和投訴,對反映的問題,一經(jīng)查實(shí),我們將認(rèn)真進(jìn)行處理和整改,做到“事事有著落,件件有回音”,以實(shí)際行動實(shí)踐“三個代表”重要思想,樹立行業(yè)新風(fēng),讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
總之,我們將以這次政風(fēng)行風(fēng)評議的精神和要求為動力,迅速行動,精心組織,扎實(shí)工作。評出先進(jìn),評出團(tuán)結(jié),評出實(shí)效。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十
近年來,通過開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“社會看電力,萬人評行風(fēng)”和“供電服務(wù)全縣行”等活動,堅(jiān)持“讓政府放心,讓群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)圍繞地方各級黨委政府的中心工作和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,大力加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以實(shí)際行動樹立了企業(yè)的良好形象。該公司榮獲等榮譽(yù)稱號。
一、牢記服務(wù)宗旨,踐諾服務(wù)理念。該公司全體員工緊緊圍繞縣委、縣政府“以工興縣、跨越發(fā)展,全面建設(shè)小康社會”的發(fā)展目標(biāo),牢記“人民電業(yè)為人民“的宗旨,不斷增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動性和自覺性,傾力實(shí)踐“始于客戶需求、終于客戶滿意”的服務(wù)理念,將供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入常態(tài)、健康發(fā)展的軌道,納入雙文明綜合承包考核。不斷推出和完善便捷、高效的服務(wù)新舉措,加快大客戶業(yè)擴(kuò)報裝速度,拓展完善“”的服務(wù)功能,開展供電服務(wù)明查暗訪活動,為重點(diǎn)工程項(xiàng)目提供“一站式”服務(wù),在營銷部門設(shè)置了大客戶經(jīng)理,對招商引資項(xiàng)目實(shí)行了主動服務(wù),超前服務(wù),承諾服務(wù),跟蹤服務(wù)。
二、重點(diǎn)構(gòu)筑常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,著力提高行風(fēng)建設(shè)水平。該公司在行風(fēng)建設(shè)工作中,重點(diǎn)圍繞構(gòu)筑常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,在推進(jìn)工作規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化、科學(xué)化上做文章。首先重新調(diào)整了公司行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織,完善了行風(fēng)建設(shè)工作月度例會制度,進(jìn)一步明確各相關(guān)部室的工作要求,并以會議紀(jì)要的形式通報行風(fēng)建設(shè)工作情況和存在的問題,落實(shí)整改措施。其次,根據(jù)市公司要求,結(jié)合公司實(shí)際,及時制定年度公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方案,明確活動的內(nèi)容、時間、責(zé)任單位,使各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。為不斷提高公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,該公司在已制定的企務(wù)公示制、服務(wù)承諾制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新要求,又制定出臺了失職追究、績效考評、對內(nèi)服務(wù)承諾三項(xiàng)制度。為了使效能建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)到部門、落實(shí)到個人,該公司明確把績效考評作為推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的抓手,成立專門考評小組,制定考核方案,明確由總經(jīng)理工作部為績效考評扎口部門,在每月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)例會和績效考評會上,各部室匯報績效考核自評情況,總經(jīng)理工作部、效能辦分別通報客戶投訴、對內(nèi)和對外履行承諾服務(wù)、日??冃Э荚u情況。
自年以來,有近名機(jī)關(guān)員工因績效考評不合格被扣發(fā)獎金,二人被取消文明職工評比資格。四、積極開展明查暗訪活動,加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)督查力度。為全面深化和推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步改進(jìn)部門工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,優(yōu)化供電環(huán)境,該公司積極開展了客戶工程“回訪”活動。今年上半年,由該公司紀(jì)委牽頭邀請縣文明辦,糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)人一同參加,對年以來公司承接的電力客戶工程,從申報立項(xiàng)、收費(fèi)安裝,投運(yùn)后續(xù)服務(wù)的質(zhì)量情況進(jìn)行一次全面回訪。針對在客戶工程中出現(xiàn)的重視工程前期和中期服務(wù),忽視工程后續(xù)服務(wù)情況進(jìn)行了明查暗訪,通過采取內(nèi)部排查與向客戶征詢意見等形式,切實(shí)解決客戶服務(wù)過程中存在的問題和不足。特別是圍繞省重點(diǎn)工程——連鹽高速,組織專題走訪和回訪,面對面的了解項(xiàng)目經(jīng)理人,發(fā)放行風(fēng)意見調(diào)查表份,客戶滿意率%,沒有發(fā)生損害客戶利益的供電行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)違規(guī)行為。
今年以來,該公司回訪客戶戶,向客戶發(fā)放意見表份,征求歸納意見條,并及時反饋處理,得到客戶的高度贊譽(yù)。公司系統(tǒng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所被表彰為全縣行風(fēng)建設(shè)“十佳站所”。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十一
根據(jù)上級有關(guān)文件精,全所開展了“20xx民主評議基層站所工作”活動,以鄧小不理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開展民主評議行風(fēng)工作。
通過開展民主評議行風(fēng)工作,使我對當(dāng)前形勢有了進(jìn)一步的認(rèn)識,認(rèn)識到行風(fēng)在財(cái)政工作中的重要性;認(rèn)識到加強(qiáng)廉政教育的必要性;認(rèn)識到加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、充實(shí)自我、轉(zhuǎn)變思想、提高服務(wù)質(zhì)量的緊迫性。
行風(fēng)是一個單位工作風(fēng)氣的外在表現(xiàn),是衡量一個單位整體素質(zhì)水平的重要標(biāo)志,主要表現(xiàn)在職工行為及為公眾服務(wù)方面。因此職工的行為規(guī)范和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)水平的好壞,就是行業(yè)風(fēng)氣好壞的關(guān)鍵。
民主評議行風(fēng),是在鎮(zhèn)政府及有關(guān)上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠來自社會各界的群眾代表,在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上,對公共行政機(jī)構(gòu)和服務(wù)行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開評議,做出綜合評價,其目的是促進(jìn)被評議部門把糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作納入部門和行業(yè)管理,推動行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
首先,通過民主評議的學(xué)習(xí),我真正認(rèn)識到了行風(fēng)評議活動的重要意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所的工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工作中有著重要性和多面性,首先要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算編制、執(zhí)行及管理。圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)搞好財(cái)務(wù)管理服務(wù)工作,同時負(fù)責(zé)管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政項(xiàng)目資金和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)做賬,其次做好農(nóng)村財(cái)務(wù)管理指導(dǎo)、監(jiān)督和審計(jì)工作,依法代管理村級財(cái)務(wù);落實(shí)兌現(xiàn)各級支農(nóng)、惠農(nóng)補(bǔ)助資金,對農(nóng)民負(fù)擔(dān)和農(nóng)村政策實(shí)施監(jiān)管;鄉(xiāng)鎮(zhèn)國有資產(chǎn)管理利用及村集體資產(chǎn)監(jiān)督管理;財(cái)政所的許多工作面向三農(nóng),面向基層,面向群眾,都與人民群眾切身利益相關(guān)。我們的工作職能與扶持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)村脫貧致富離不開鄉(xiāng),對于協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是農(nóng)民的增產(chǎn)增收,具有積極意義,是構(gòu)建和諧社會的重要力量。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),就是要充分發(fā)揮財(cái)政職能的多面作用,不斷增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”的功能和實(shí)效。因此,我們要克服為評而評、應(yīng)付一下或怕麻煩的思想,而把民主評議作為我們接受監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質(zhì)、反腐倡廉、提升形象的良好契機(jī)。
其次,通過民主評議,使我們認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的重要性。行風(fēng)正不正,服務(wù)來見證。財(cái)政所人員是展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)形象的窗口,最能直接反映財(cái)政系統(tǒng)職工隊(duì)伍作風(fēng)和精神風(fēng)貌,其服務(wù)態(tài)度的好壞,直接關(guān)系政府的形象、聲譽(yù)和效益。切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,努力使每個財(cái)政人員都成為展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所行風(fēng)建設(shè)成果的“窗口”,每個財(cái)政人員都成為傳播支農(nóng)、惠農(nóng)政策精神的使者。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所加快發(fā)展的客觀要求,是提高個人素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng)的良好契機(jī),必將對財(cái)政系統(tǒng)工作再上新水平、再創(chuàng)新成績起到至關(guān)重要的作用。民主評議有始有終,行風(fēng)建設(shè)有始無終。我將不斷充實(shí)自我,提高服務(wù)質(zhì)量,以更加務(wù)實(shí)的精神和加倍的努力,為財(cái)政行風(fēng)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十二
為全面深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作良性發(fā)展、緊緊圍繞黨的和十八屆三中、四中全會的重要部署,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的方針,認(rèn)真執(zhí)行“三重一大集體決策、主要領(lǐng)導(dǎo)四個不直接分管和末尾表態(tài)”制度。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,緊緊圍繞推動教育和諧發(fā)展這一主題,通過層層宣傳發(fā)動、深入開展學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、狠抓邊查、邊整、邊改,取得了一些成效?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署,順利啟動了政風(fēng)行風(fēng)評議工作,為政風(fēng)行風(fēng)評議工作奠定了基礎(chǔ)。我校黨支部按照縣紀(jì)委、教科局黨委政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案的要求,精心部署、周密謀劃,成立了我校政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長安春輝同志擔(dān)任組長,黨支部書記、副校長阿不力克木同志及兩位副校長任副組長,各處室負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評議工作日常事務(wù),從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動的正常開展。同時我校政風(fēng)行風(fēng)評議工作根據(jù)《和靜縣教育系統(tǒng)20__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》和相關(guān)會議精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,制訂了《和靜縣第二中學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動方案方案》,明確了工作的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作階段目標(biāo)和工作措施。另外及時召開動員大會,學(xué)校先后召開了中層領(lǐng)導(dǎo)以上的干部會議和全校教職員工參加的動員大會,在會議上,校長作了動員報告,并宣讀了《和靜縣第二中學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動方案方案》,安排部署了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。通過層層思想發(fā)動,教職員工對行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認(rèn)識,充分認(rèn)識到:是新時期抓好班子帶好隊(duì)伍的需要,是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的需要;是推動教育發(fā)展和社會全面進(jìn)步的需要,這些都為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
二、公開承諾,接受監(jiān)督,有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評議工作的順利進(jìn)行學(xué)校行風(fēng)評議工作總結(jié)根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實(shí)施方案,一是開展了政風(fēng)行風(fēng)的承諾活動。學(xué)校通過公開欄向社會和服務(wù)對象進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)公開承諾,接受社會、家長、學(xué)生對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行民主監(jiān)督。二是聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,督促我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。學(xué)校先后聘請了玉蘇普江(教科局副局長)、歐云(吉祥社區(qū)主任)等18位來自社會各界的人士擔(dān)任學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行民主監(jiān)督,邀請其對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出建議和意見,并將合理化建議落實(shí)到實(shí)際工作中,增強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)的透明度。三是暢通訴求渠道,建立民主評議機(jī)制,學(xué)校設(shè)立民主評議舉報電話,民主評議意見箱,接受教職工、學(xué)生、家長及社會的意見和建議。
三、調(diào)查評議,明查暗訪,使政風(fēng)行風(fēng)評議工作有序開展。學(xué)校采用走訪學(xué)生及學(xué)生家長、召開民主評議代表座談會、發(fā)放問卷調(diào)查表等形式,多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。派專人負(fù)責(zé)接收、處理來電、來信,做到有電必回,有信必復(fù)。并對來電、來信做到“四實(shí)”:調(diào)查研究知實(shí)情,征求意見聽實(shí)音,解答疑惑講實(shí)話,落實(shí)整改重實(shí)效。學(xué)校定期邀請?jiān)u議代表、學(xué)生及學(xué)生家長、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行面對面的評議,廣泛聽取社會各界人士對我校各項(xiàng)工作的意見和建議,使辦學(xué)依靠群眾,服務(wù)群眾,同時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)部、班級、學(xué)生、學(xué)生家長及教師中進(jìn)行了明察暗訪,深入街道社區(qū)廣泛傾聽社會反響,請大家提意見和建議,并將有利于我校發(fā)展的合理化建議及時采納并推行。
四、建章立制,認(rèn)真整改,有效開展了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。一是梳理意見,分類解決。對評議代表提出的意見和建議進(jìn)行歸類梳理,對能及時解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了限時要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作,對一時無法解決的問題作了詳細(xì)說明。例如,教師停車問題及時得以解決,學(xué)生洗浴問題正在解決,預(yù)計(jì)明年將完成浴室建設(shè)并投入使用。二是建章立制,形成長效機(jī)制。本年度我校進(jìn)一步完善了“三重一大集體決策”制度,擬定了“主要領(lǐng)導(dǎo)四個不直接分管和末尾表態(tài)”制度,并在工作中嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督,保證了學(xué)校各項(xiàng)工作良性互動。
五、校務(wù)公開,強(qiáng)化監(jiān)督,有力開展了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。一是學(xué)生校服、辦公用品等在教科局招標(biāo)的單位中采購。二是學(xué)校定期向全校師生公開學(xué)校重大開支學(xué)生每月的伙食補(bǔ)貼及惠民補(bǔ)助事宜。我校凡“三重一大”事宜均經(jīng)過校黨支部會議研究通過。為了嚴(yán)肅紀(jì)律,學(xué)校實(shí)行了收費(fèi)問題一票否決制,凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費(fèi)的部門和個人,一經(jīng)查實(shí),均要追究當(dāng)事人的責(zé)任,當(dāng)事人當(dāng)年師德師風(fēng)考評為不合格。三是深化校務(wù)公開工作。嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開制度,使校務(wù)公開工作“制度更健全,校務(wù)更透明,管理更規(guī)范”。學(xué)校在招生、教師招聘、任職等方面,堅(jiān)決執(zhí)行黨的有關(guān)政策,依法執(zhí)教。四是學(xué)校充分發(fā)揮教代會的民主管理與民主監(jiān)督作用,以制度來切實(shí)保障全員參與民主管理的權(quán)力。校務(wù)公開的內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確,公開的形式做到靈活、有效,公開的程序做到嚴(yán)密、規(guī)范。
六、狠抓師德師風(fēng)建設(shè),不斷提高教師的職業(yè)道德水平。一是將師德師風(fēng)建設(shè)列為學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重中之重。學(xué)校把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內(nèi)容,教育廣大教職工警鐘長鳴。大會必講,小會常談,全體教職工都能自覺執(zhí)行教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己。二是學(xué)校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教承諾書。公布了規(guī)范教師從教行為的14條禁令和廉政準(zhǔn)則的8個嚴(yán)禁:不準(zhǔn)體罰或變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)對學(xué)生進(jìn)行有償家教;不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長謀取私利;不準(zhǔn)為學(xué)生濫定濫發(fā)復(fù)習(xí)資料等。三是學(xué)校規(guī)定用師德規(guī)范要求每位教師,做到寬嚴(yán)并濟(jì)。對待學(xué)生要和藹、耐心、關(guān)心、盡心。要盡量了解所教班級的每一位學(xué)生家庭,了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)、生活情況,取得學(xué)生家長的積極配合,促進(jìn)學(xué)生早日成才。四是嚴(yán)格對教職工進(jìn)行綜合考評和師德師風(fēng)考核,通過向?qū)W生、家長發(fā)放調(diào)查表,統(tǒng)計(jì)教學(xué)常規(guī)考核、教師專業(yè)發(fā)展等,公平公正地對教師進(jìn)行考評,促進(jìn)教師的工作積極性。
七、加強(qiáng)教輔材料使用管理工作,確實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)對中小學(xué)教輔材料的使用管理,是踐行科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的必然要求,也是糾正行業(yè)不正之風(fēng)、辦好人民滿意的教育的重要內(nèi)容。學(xué)校充分認(rèn)識加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的重大意義,將此項(xiàng)工作擺上重要議事日程,根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的實(shí)施意見》文件要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化部門配合,明確管理責(zé)任,落實(shí)工作措施,形成規(guī)范完善的中小學(xué)教輔材料的使用管理制度,使教輔材料問題不再成為群眾反映強(qiáng)烈的問題,把利民便民之事辦實(shí)辦好、辦出成效。
總之,我們清醒地認(rèn)識到,民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn),由于行評工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重,行評工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,為學(xué)生提供良好服務(wù),推進(jìn)依法治校、治教進(jìn)程,大力弘揚(yáng)社會主義核心價值觀精神,全力把和靜縣第二中學(xué)打造成為風(fēng)清氣正社會滿意的優(yōu)質(zhì)中學(xué)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十三
根據(jù)《2007年惠州市教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《2007年惠陽區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的文件精神,根據(jù)惠陽區(qū)教育局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的安排,我們學(xué)校認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)有關(guān)文件,熟悉民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,認(rèn)真聽取并領(lǐng)會教育局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,明確此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、基本原則、評議內(nèi)容、評議方法、評議步驟、評議安排,提高對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評議工作重要性的認(rèn)識,全力做好政風(fēng)行風(fēng)評議的工作。經(jīng)過精心布置,認(rèn)真落實(shí),我?!懊裰髟u議行風(fēng)”的各項(xiàng)工作開展順利,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳力度。
(一)建立機(jī)構(gòu)。成立了以張遵流校長為組長,吳世新、張干丁副校長為副組長的崇雅中學(xué)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門的行風(fēng)評議辦公室,由校長助理李善舉任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)日常工作。
(二)制定方案。根據(jù)《2007年惠州市教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《2007年惠陽區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的文件精神,結(jié)合我校的工作實(shí)際,制定下發(fā)了《崇雅中學(xué)開展行風(fēng)評議工作總體實(shí)施方案》,明確了評議工作的內(nèi)容、階段任務(wù)、工作步驟、具體要求,同時排出工作日程表,逐項(xiàng)予以落實(shí)。
(三)廣泛宣傳。
1、召開動員大會。4月23日,在全校教職工大會上,張校長傳達(dá)貫徹市、區(qū)和教育局有關(guān)會議和文件精神,部署我校政風(fēng)行風(fēng)評議工作,并就開展評議工作提出了具體要求。
2、掛宣傳標(biāo)語,在校園內(nèi)懸掛了“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),辦人民滿意教育”“開展行風(fēng)評議,優(yōu)化教育環(huán)境”“認(rèn)真開展行風(fēng)評議接受社會各界監(jiān)督”“知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧,深入開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作”
等大幅標(biāo)語,廣泛宣傳,營造氛圍。
3、在行政樓一樓大廳和政教處門口分別掛“行風(fēng)評議意見箱”。
(四)深入發(fā)動。注重從提高思想認(rèn)識入手,充分利用動員會、座談會等形式引導(dǎo)教職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺性,以滿腔的熱情,積極的姿態(tài)投入到行風(fēng)評議活動中來。學(xué)校從4月份開始先后三次召開行風(fēng)評議教職工動員大會,加大對行風(fēng)評議的宣傳力度,提高學(xué)生、教師、家長、社會對民主評議行風(fēng)工作的認(rèn)識。張校長在學(xué)校行風(fēng)評議動員大會上指出:學(xué)校這段時間的中心工作就是抓好行風(fēng)評議工作,全校教職工要抓住行風(fēng)評議這一契機(jī),不僅要認(rèn)真總結(jié)這幾年來學(xué)校在改革和發(fā)展中的成功經(jīng)驗(yàn),而且更要好好反思,認(rèn)真查找問題和不足,找出阻礙學(xué)校發(fā)展,有損學(xué)校形象的問題,并采取對應(yīng)性的解決措施,提高學(xué)校的管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量,維護(hù)學(xué)校的良好形象,為教育系統(tǒng)的行風(fēng)評議作出自己的貢獻(xiàn)。
二、廣泛吸納意見,找準(zhǔn)行風(fēng)問題。
在這次行風(fēng)評議活動中,我們堅(jiān)持把落腳點(diǎn)放在接受社會評議和監(jiān)督,認(rèn)真查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題。為此,我們采取“自查、內(nèi)評、外議”的形式:一是發(fā)動全校教職工進(jìn)行自查、自評;二是學(xué)校給部分學(xué)生發(fā)了《崇雅中學(xué)行風(fēng)評議問卷調(diào)查表》,從多個方面了解學(xué)生對學(xué)校的看法。三是召開家長會,從領(lǐng)導(dǎo)班子事業(yè)心情況,師德師風(fēng)情況,學(xué)校校風(fēng)情況,學(xué)校學(xué)風(fēng)情況,教師對學(xué)生思想工作情況,教師敬業(yè)情況,學(xué)生所在班級的班風(fēng)情況,教師對中等生、后進(jìn)生關(guān)心的情況,教師教育教學(xué)水平情況,學(xué)校治理亂收費(fèi)情況等多個方面征求家長的意見(99%的家長對我校的行風(fēng)總體評價是滿意或基本滿意),從中獲取了大量有價值的信息,有助于推動學(xué)校的自查工作。四是我們在學(xué)校大廳的醒目位置設(shè)置了行風(fēng)評議征求意見箱,公開了舉報電話,建立校長接待日制度,接受家長和群眾的來訪,爭取能夠收集到一些真實(shí)意見,為搞好行風(fēng)整改工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、開展自查自評,措施落實(shí)到位。
(一)、實(shí)行承諾制。
開,定期公布收支情況;7.民主管理,科學(xué)決策,充分發(fā)揮教代會和學(xué)生會、家長委員會作用;8.抓好安全工作,無重大責(zé)任事故發(fā)生;9.充分利用現(xiàn)有教育資源,設(shè)施設(shè)備使用率、完好率高;10.堅(jiān)持“以生為本”、“可持續(xù)發(fā)展”的辦學(xué)思想。確立“依法治校、民主理校、科研興校、質(zhì)量強(qiáng)?!钡霓k學(xué)理念,遵循“因材施教”的教學(xué)原則,構(gòu)建以“我要學(xué)、我會學(xué)、我能行”的學(xué)生自我發(fā)展教育模式,創(chuàng)造適合每一個學(xué)生的教育,以教育信息化推動教育現(xiàn)代化,讓學(xué)生“會認(rèn)知、會做事、會合作、會發(fā)展”,努力把崇雅中學(xué)辦成“創(chuàng)新式現(xiàn)代名?!?。
(二)、規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)。
在學(xué)校的教育收費(fèi)中,我們嚴(yán)格按照上級規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,學(xué)校不私自開設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目。學(xué)校建立《收費(fèi)申報制度》,任何收費(fèi)都要由學(xué)校各部門申報,校長批準(zhǔn)后才能收費(fèi)。學(xué)校規(guī)定,各年級、班級、任課老師不得私自為學(xué)生定有關(guān)的學(xué)習(xí)參考資料,不得私自向?qū)W生收取任何費(fèi)用。在嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定的同時,我們還設(shè)立了"愛心助學(xué)基金",幫助那些因家庭經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué),完成自己的學(xué)業(yè)。
(三)、實(shí)行校務(wù)公開。
成績等等,讓家長、社會時時了解學(xué)校的情況,取得家長的理解和支持。我校公開的內(nèi)容有:
(1)、規(guī)章制度的公開。我校將上級的文件或本校的規(guī)則制度下發(fā)到教師手中去學(xué)習(xí)、討論,再認(rèn)真組織貫徹實(shí)施。
(2)、人事管理工作的公開。在用人問題上,我們公開招聘,優(yōu)勝劣汰。調(diào)進(jìn)教師,公正公平。教師業(yè)務(wù)考核、職稱評審公正公開,年級主任、班主任競爭上崗。
(3)、財(cái)務(wù)管理工作公開。a、學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照區(qū)教育局、區(qū)物價局下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行,實(shí)行亮牌收費(fèi),收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)均向家長公布或張貼公布。b、學(xué)校的財(cái)務(wù)報表于每月初公布。教職工福利分配公開。c、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收入和教育經(jīng)費(fèi)的使用,都向全校教職工公開,并接受校務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督。
(4)、招生管理工作公開。招收新生、插班生時,做到招收條件公開,收費(fèi)公開、程序公開、錄取名單公開。
(四)、進(jìn)一步開展師德師風(fēng)建設(shè)。
(1)、學(xué)校成立師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了活動計(jì)劃,召開了全校教師參加的動員會。
(2)、建立師德考核和評價制度;實(shí)行《崇雅中學(xué)高中部教師業(yè)務(wù)考核方案》。
(3)、學(xué)校設(shè)有來訪登記、校長信箱、投訴電話等,對各種投訴實(shí)行“三必原則”:有投訴必接,有投訴必查,有投訴必復(fù):對誤會及時澄清,對問題及時查處。
(4)、以家長會為契機(jī),集思廣益,聽取家長意見,改進(jìn)工作作風(fēng)。
(5)、進(jìn)行“十佳班主任”、“八最”老師評選活動?!鞍俗睢笔牵鹤钍芗议L歡迎的好老師,最愛護(hù)學(xué)生的好老師,最團(tuán)結(jié)同事的好老師,最關(guān)心學(xué)校的好老師,最無私奉獻(xiàn)的好老師,最積極工作的好老師,最有創(chuàng)新能力的好老師,形象氣質(zhì)最佳的好老師。
(6)、組織全體教師參加廣東省心理健康教育c證培訓(xùn)。
(五)及時發(fā)現(xiàn)問題。
學(xué)校在快速發(fā)展過程中也暴露出一些問題,經(jīng)過深入自查和問卷調(diào)查,歸納起來有以下幾點(diǎn):
1、個別教師工作責(zé)任心還不是很強(qiáng),教育教學(xué)方式方法還有不妥當(dāng)?shù)牡胤?,有些教師教育教學(xué)效果還不夠理想。
2、個別教師教育教學(xué)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變,還有些不太適應(yīng)課改的要求。
3、個別科任教師還未樹立全員育人的思想,對學(xué)生的德育工作不夠重視。
4、個別教師與學(xué)生家長溝通不夠,未按學(xué)校的要求家訪(含電訪、信訪)。
5、學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)還偏重一些,不利于學(xué)生全面發(fā)展。
(六)、實(shí)行整改責(zé)任制。
對整改中發(fā)現(xiàn)的問題,學(xué)校行風(fēng)評議辦公室進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,并召開專門的行政會,將問題歸口到相關(guān)處室,落實(shí)到人。實(shí)行各部門主任負(fù)責(zé)制,由主任負(fù)責(zé)抓好本處室的整改落實(shí)工作,并找出問題的原因,制定切實(shí)有效的整改措施。實(shí)行主任負(fù)責(zé)制后,避免了整改問題的遺漏和部門間的互相推諉,增強(qiáng)了各部門的責(zé)任心。
(七)進(jìn)一步完善制度。
在行風(fēng)評議過程中,我們圍繞師德師風(fēng)建設(shè)、治理教育亂收費(fèi)等問題,進(jìn)一步修訂完善學(xué)校規(guī)章制度。如《崇雅中學(xué)家訪制度》、《崇雅中學(xué)常規(guī)管理制度》、《加強(qiáng)德育工作的幾點(diǎn)意見》、《崇雅中學(xué)高中部教師業(yè)務(wù)考核方案》、《學(xué)校行政人員和各處室工作人員考勤制度》、《教工請假制度》等,從源頭杜絕師德師風(fēng)下滑現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(八)成立“行風(fēng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)”。
為了保證我校行風(fēng)評議的有效性,防止行風(fēng)評議走過場,成立“崇雅中學(xué)行風(fēng)評議監(jiān)督委員會”,聘請校內(nèi)、校外行風(fēng)評議監(jiān)督員,通過座談會等形式聽取他們對我校行風(fēng)評議的意見與建議,以便進(jìn)一步整改我校行風(fēng)建設(shè)中存在的問題。
四、行風(fēng)評議,給學(xué)校帶來活力和生機(jī)。
通過開展行風(fēng)評議的自查自評,全體教職工思想認(rèn)識有了顯著提高,工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,精神面貌煥然一新,教育教學(xué)又上臺階。2007年3月22日,是崇雅人難忘的日子,我校以高分通過省高中教學(xué)水平評估暨國家級示范性普通高中評估,成為廣東省第一所國家級示范性普通高中,粵東地區(qū)第一所教學(xué)水平優(yōu)秀學(xué)校。這是我校發(fā)展史上一個重要的里程碑。07年高考,在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在教育局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,經(jīng)過全體師生的努力拼搏,我校在過去連續(xù)三年高考取得輝煌成績的基礎(chǔ)上,今年高考再創(chuàng)佳績:張芷言同學(xué)以總分630分的成績獲得了惠陽區(qū)高考總分理科狀元,第四次蟬聯(lián)惠陽區(qū)的高考狀元;王怡文同學(xué)以總分626分的成績獲得了惠陽區(qū)理科總分第三名。我校是惠陽區(qū)唯一完成惠州市、惠陽區(qū)高考指標(biāo)的學(xué)校。我校音、體、美考生上本科線人數(shù)居惠陽第一。張敬良同學(xué)以418分的好成績獲得惠陽區(qū)高考美術(shù)類總分狀元!特別值得一提的是,在行風(fēng)評議的過程中,我校涌現(xiàn)出一大批敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)、敢立潮頭、敢為人先的優(yōu)秀教師和先進(jìn)班主任;涌現(xiàn)出一大批自強(qiáng)不息、頑強(qiáng)拼搏、善于鉆研、敢于創(chuàng)新的優(yōu)秀學(xué)生。
行風(fēng)評議,換來了崇雅中學(xué)事業(yè)的蒸蒸日上,換來了崇雅大家庭的團(tuán)結(jié)和諧,換來了我們每天的充實(shí)和提升。
我校全體教職工將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,正視自查自評過程中所反映出來的突出問題,認(rèn)真加以總結(jié),全面實(shí)施整改,真正落到實(shí)處。做到“以評促改,以評促建,以評促改革,以評促發(fā)展”,并力爭在此次行風(fēng)評議工作中做出成績,起好重點(diǎn)學(xué)校的榜樣、示范作用,為全區(qū)教育系統(tǒng)行風(fēng)評議工作作出自己的貢獻(xiàn)。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十四
2xx年以來,我局行風(fēng)建設(shè)工作緊緊圍繞國家、省和市局有關(guān)文件精神,認(rèn)真落實(shí)“質(zhì)監(jiān)為民”的要求,按照“抓管理、樹形象、上水平”的方針,采取了一系列措施,加大了行風(fēng)建設(shè)工作力度,特別是結(jié)合全局開展的黨員先進(jìn)性教育活動和平度市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境專項(xiàng)整治活動,加大了對存在問題的整改力度,取得了較好的成績:先進(jìn)性教育活動順利通過平度市委督導(dǎo)組驗(yàn)收,群眾測評滿意率和基本滿意率達(dá)到1;業(yè)務(wù)科“質(zhì)監(jiān)國利崗”參加市局質(zhì)監(jiān)為民服務(wù)狀元先進(jìn)事跡演講榮獲第二名;局婦委會被平度市婦聯(lián)評為“先進(jìn)婦委會”;社會各界對平度局工作尤其是行風(fēng)建設(shè)工作均給予了高度評價。工作中主要做了以下幾點(diǎn):
一是在全局開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。教育活動期間,局黨組領(lǐng)導(dǎo)先后組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)《教育讀本》中關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的指定篇章3次,輔導(dǎo)學(xué)習(xí)2次,通過學(xué)習(xí)教育,干部職工的廉政意識不斷加強(qiáng)。二是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實(shí)施綱要》和《關(guān)于全面開展構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作實(shí)施方案》等內(nèi)容,以我們系統(tǒng)發(fā)生的案件實(shí)例時刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局、平度市人民檢察院共同開展了創(chuàng)建“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”預(yù)防違紀(jì)違法活動。四是堅(jiān)持經(jīng)常性教育,經(jīng)常在會議上強(qiáng)調(diào)行風(fēng)廉政建設(shè)工作,要求干部職工把日常工作與廉潔從政結(jié)合起來,做到到警鐘長鳴,全體工作人員的行風(fēng)意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
為了加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),局成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長、紀(jì)檢組長任副組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)堅(jiān)持按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“一把手”負(fù)總責(zé)的原則,實(shí)行責(zé)任主體,責(zé)任考核,責(zé)任追究三位一體制,一級抓一級,層層抓落實(shí),進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任,有力的促進(jìn)了全局行風(fēng)建設(shè)工作的開展。
一是建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范行政行為。修訂了考勤制度、衛(wèi)生制度,并制訂下發(fā)了《工作計(jì)劃、調(diào)度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標(biāo)管理考核制度》等,下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實(shí)處,徹底解決敷衍了事、執(zhí)行不嚴(yán)格的問題。局長親自抓落實(shí),并由局紀(jì)檢組和辦公室負(fù)責(zé)日常的監(jiān)督檢查,除定期檢查外,還不定期地對全局各科所及工作人員的工作情況進(jìn)行抽查,對不按制度辦事的人給予嚴(yán)肅批評教育和經(jīng)濟(jì)處罰,決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊(duì)伍建設(shè)的整體合力,局黨組及時就隊(duì)伍建設(shè)問題研究措施,實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé)。各單位(科室)主要負(fù)責(zé)人是隊(duì)伍建設(shè)的具體責(zé)任人,實(shí)行業(yè)務(wù)和管理總負(fù)責(zé),誰的人出了問題,除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,還要追究單位(科室)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,對情節(jié)嚴(yán)重的,給予單位(科室)主要負(fù)責(zé)人免職處理。
一是制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見》和《2xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作意見》,嚴(yán)格落實(shí)省局糾風(fēng)工作會議和市局行風(fēng)建設(shè)會議精神,廣泛征求意見,認(rèn)真自查自糾,并強(qiáng)化監(jiān)督檢查。二是聘請了行風(fēng)廉政建設(shè)社會監(jiān)督員。從全市人大代表、政協(xié)委員和社會各界聘請了27名行風(fēng)廉政建設(shè)社會監(jiān)督員,召開了社會監(jiān)督員會議,廣泛征求對全局工作的意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改。三是制定并實(shí)行了警誡制度。對有輕微違紀(jì)行為,尚不夠紀(jì)律處分的.工作人員,由局行風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究后實(shí)行警誡談話和警誡處理。5年對1名中層干部違紀(jì)行為進(jìn)行了免職和調(diào)離崗位處理,對7名工作人員進(jìn)行了警誡談話,其中對4人進(jìn)行了警誡處理。
在民主推評的基礎(chǔ)上,推出局業(yè)務(wù)科為“質(zhì)監(jiān)國利服務(wù)崗”服務(wù)示范窗口,樹立服務(wù)品牌,并要求在工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾、隊(duì)伍建設(shè)、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等方面,給全局職工以示范作用,以全新的質(zhì)監(jiān)形象呈現(xiàn)給廣大服務(wù)對象,打造一個過得硬、叫得響、留得住質(zhì)監(jiān)服務(wù)品牌。倡導(dǎo)全局職工以“質(zhì)監(jiān)國利服務(wù)崗”為榜樣,學(xué)習(xí)他們廉潔勤政、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)的風(fēng)范,學(xué)習(xí)他們履行職責(zé),嚴(yán)格把關(guān)的責(zé)任意識,學(xué)習(xí)他們嚴(yán)格要求的管理方法,學(xué)習(xí)他們齊心協(xié)力、追求卓越的團(tuán)隊(duì)精神,在全局掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的活動熱潮。
5年我局在行風(fēng)廉政建設(shè)工作中雖然取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題:一是需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識;二是我局在行風(fēng)廉政制度建設(shè)方面還不是很完善;三是抓制度落實(shí)的力度還需要繼續(xù)加大。
在2xx年的工作中,我局一是要致力完善各種行風(fēng)廉政制度,力爭建立起完善的長效機(jī)制;二是要認(rèn)真落實(shí)“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”工作方案,做好預(yù)防違法亂紀(jì)工作;三是要用典型示范推動和指導(dǎo)工作,促進(jìn)本局各項(xiàng)工作落到實(shí)處,推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)向縱深發(fā)展。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十五
為進(jìn)一步提高民主評議工作制度化、規(guī)范化水平,根據(jù)全市民主評議工作統(tǒng)一部署和xx縣民主評議工作具體安排,結(jié)合我支行實(shí)際情況,進(jìn)一步落實(shí)完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,現(xiàn)將我行在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面所作工作總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定方案。
此次政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作我行高度重視,成立了由行長任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。參照《xx商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》,結(jié)合我行實(shí)際情況對《xx商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》進(jìn)行了細(xì)化,特別對服務(wù)環(huán)境、勞動紀(jì)律、服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了明確和加強(qiáng)。
2,公開承諾服務(wù)全縣。
為更好地為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和廣大城鄉(xiāng)居民服務(wù),我行公開對外承諾。
(1)、嚴(yán)格遵守國家金融政策法規(guī),嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)工作有關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對客戶高度負(fù)責(zé)。
(2)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)實(shí)施辦法》及有關(guān)工作紀(jì)律,遵守職業(yè)道德,維護(hù)職業(yè)信譽(yù),信守職業(yè)承諾。
(3)、樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的良好行風(fēng),堅(jiān)決糾正和防止不正之風(fēng)。
(4)、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。凡第一個接受客戶詢問或求助的工作人員,必須將客戶所詢問或求助的事項(xiàng)負(fù)責(zé)到底。
(5)、不斷提升服務(wù)水平。上崗工作人員實(shí)行亮牌示崗,統(tǒng)一著裝,佩戴胸牌,服務(wù)熱情周到,語言文明禮貌,為客戶提供更加周到、準(zhǔn)確、方便、快捷的金融服務(wù)。
(6)、嚴(yán)格遵守營業(yè)時間,儲蓄窗口節(jié)假日不休息。
(7)、積極為客戶提供零殘幣兌換服務(wù)。
(8)、積極高效地為企業(yè)、個人辦理開立賬戶業(yè)務(wù),減少客戶等候時間。
(9)、及時準(zhǔn)確地為客戶辦理轉(zhuǎn)賬、匯兌等業(yè)務(wù),不壓票壓匯,確??蛻糍Y金安全。
3、公布電話歡迎監(jiān)督。
我行在營業(yè)廳顯著位置設(shè)置了舉報電話號碼,號碼為5393889。并歡迎社會各界人士批評指導(dǎo)。
4、明察暗訪促進(jìn)發(fā)展。
我行在社會各界和上級單位的多次明察暗訪中,沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。被商行總部給予表揚(yáng)。
以上是商行xx支行行風(fēng)評議工作的工作總結(jié),如有不妥請領(lǐng)導(dǎo)指正。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十六
20xx年,我行在上級行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各屆的大力支持下,在縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室的監(jiān)督和指導(dǎo)下,以完善金融服務(wù)為載體,深入扎實(shí)推進(jìn)精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè),牢固樹立“人人是窗口,個個是形象”的服務(wù)理念,扎扎實(shí)實(shí)開展行風(fēng)建設(shè)活動,采取多項(xiàng)有效措施,重點(diǎn)解決服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中存在的問題,整體服務(wù)水平和企業(yè)文化建設(shè)得到全面提升?,F(xiàn)將20xx年的我行的行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報如下。
年初以來,我行黨委班子將鞏固擴(kuò)大工作成果、深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和文明服務(wù)管理,作為全行的頭等大事列入重要議事日程,堅(jiān)持將抓行風(fēng)建設(shè)、抓文明服務(wù)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營、抓日常管理緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,健全機(jī)制,狠抓落實(shí)。將強(qiáng)化全行的行風(fēng)建設(shè)和文明建設(shè),納入一把手工程。以服務(wù)農(nóng)安經(jīng)濟(jì)、服務(wù)農(nóng)安人民作為全面檢驗(yàn)我行各項(xiàng)工作質(zhì)量、工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員抓好服務(wù)的使命感和責(zé)任感,全面落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與,一級抓一級,層層抓落實(shí)的行風(fēng)建設(shè)工作格局。進(jìn)一步完善了服務(wù)管理工作架構(gòu),明確統(tǒng)一歸口管理部門,健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理,建立一整套科學(xué)的工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。認(rèn)真組織參評民主評議工作,確保公平、公正,嚴(yán)肅對待民主評議工作。建立服務(wù)形勢專題分析會制度,我行又召開了服務(wù)工作推進(jìn)會,查找服務(wù)中存在的突出問題,分析當(dāng)前服務(wù)工作面臨的形勢,以解決排長隊(duì)問題為重點(diǎn),安排部署當(dāng)前和今后一段時期服務(wù)管理工作措施。會議簡要總結(jié)了近年來服務(wù)工作取得的成效,指出,當(dāng)前服務(wù)工作與社會要求還存在很大差距,特別是作為直接面向社會、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價值的窗口服務(wù),在態(tài)度、排隊(duì)和規(guī)范三個方面問題特別突出。要求全行充分認(rèn)識做好服務(wù)工作對工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性,深入理解“服務(wù)是核心競爭力,服務(wù)代表形象,服務(wù)創(chuàng)造效益”的重要意義,下大力狠抓服務(wù)工作。
以全縣加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鎮(zhèn)面貌為契機(jī),積極開展金融產(chǎn)品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農(nóng)信的品牌優(yōu)勢,通過豐富全面的產(chǎn)品服務(wù)體系、強(qiáng)大先進(jìn)的結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)、覆蓋全縣的營業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),有力支持了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,較好地滿足了廣大客戶的各項(xiàng)金融服務(wù)需求。
目前我行已經(jīng)與多家企事業(yè)單位和近百萬個人客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。今年我行一是加大服務(wù)管理力度。修訂完善服務(wù)工作考核辦法,將行風(fēng)建設(shè)評議結(jié)果納入服務(wù)考核,強(qiáng)化服務(wù)管理,定期開展服務(wù)檢查,全轄服務(wù)質(zhì)量得到改善和提升。二是改善客戶服務(wù)環(huán)境。三是提高業(yè)務(wù)辦理效率。從業(yè)務(wù)培訓(xùn)入手,加快提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
通過以上一系列措施,較好地落實(shí)了縣行風(fēng)辦的有關(guān)要求,較好地完成了服務(wù)工作任務(wù),整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯改善和提高,在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務(wù)投訴。在實(shí)踐中,我們也深刻認(rèn)識到,行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)常抓常新的工作,必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善,特別是在服務(wù)方法、服務(wù)質(zhì)量的改善上,仍要進(jìn)一步動真格、下苦功夫。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在縣行風(fēng)辦、文明委的關(guān)心和指導(dǎo)下,進(jìn)一步提升服務(wù)的整體水平和工作效率,做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十七
一年來,我們在鎮(zhèn)教委和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓教師隊(duì)伍建設(shè),行風(fēng)建設(shè)工作取得了可喜成績。按照《民主評議學(xué)校行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求,現(xiàn)將我校行風(fēng)工作建設(shè)情景匯報如下:
一、完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,規(guī)范行風(fēng)建設(shè)。
學(xué)校工作涉及千家萬戶,教育行風(fēng)建設(shè)更是社會關(guān)注的焦點(diǎn),我們學(xué)校作為教育行業(yè)的一分子對此毫不懈怠,嚴(yán)格按照上級的要求逐項(xiàng)落實(shí)到了工作中,收到了良好的效果。
1.健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。為加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立了以校長為組長,副校長、為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的工作小組,做到了職責(zé)明確、職責(zé)到人,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。設(shè)立了舉報電話,規(guī)范了行風(fēng)建設(shè)工作。
2.加強(qiáng)自律行為,規(guī)范了教師的各種行為。每學(xué)期初我們都要召開全體教師會,對行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行宣傳發(fā)動,并在具體的工作中加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部的監(jiān)督。學(xué)校制訂了教師師德考核細(xì)則,按規(guī)范要求每一天組織人員進(jìn)行檢查,記錄落實(shí)及時發(fā)現(xiàn)問題,及時進(jìn)行糾正。我校每學(xué)期都要下發(fā)致學(xué)生家長的公開信和問卷調(diào)查,對安全、收費(fèi)、減負(fù)、教師的各種教學(xué)行為、教師職業(yè)道德情景等諸多方面進(jìn)行調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行公布,向家長公布,理解家長社會的監(jiān)督。并多次召開家長會等,讓他們了解學(xué)校工作的同時征求他們的意見和提議。學(xué)校采取集中檢查和平時座談了解相結(jié)合的方式,對教師平時工作中的行為進(jìn)行監(jiān)督,對掌握的情景及時作來源理,并將結(jié)果納入教職工的考核之中。對有損學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的職責(zé)人,實(shí)行一票否決制,即年內(nèi)不得評優(yōu)、評先、晉職、晉級。實(shí)踐證明,嚴(yán)格的要求規(guī)范了教職工的行為,提高了教職工的職業(yè)道德素質(zhì),全校上下構(gòu)成了一種集中精力搞教學(xué),一心一意謀發(fā)展的進(jìn)取向上的教育教學(xué)風(fēng)氣。
二、切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),規(guī)范了辦學(xué)行為。
1.嚴(yán)格控制作業(yè)分量。我校按照國家有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)的分量和難度,建立了監(jiān)控機(jī)制,作業(yè)布置量有科學(xué)性和創(chuàng)新性,調(diào)動了全體學(xué)生完成作業(yè)的進(jìn)取性,取得了良好的效果。教導(dǎo)處根據(jù)各年級的學(xué)科特點(diǎn),制定了作業(yè)布置規(guī)定,規(guī)定了每一天布置作業(yè)的科目,布置的數(shù)量,規(guī)定了作業(yè)批改等注意事項(xiàng),并且對作業(yè)的布置情景實(shí)施全方位的監(jiān)控,杜絕了一切不規(guī)范的作業(yè)。切實(shí)做到了每一天的課外作業(yè)總量不超過一個半小時。
2.嚴(yán)格控制學(xué)生在?;顒涌偭浚_保學(xué)生在課間、節(jié)假日的休息時間。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī),實(shí)行每周五天工作制,學(xué)生在校時間控制在8小時之內(nèi)。任何人不得以任何理由占用節(jié)假日給學(xué)生團(tuán)體補(bǔ)課或上新課,杜絕了加班加點(diǎn)現(xiàn)象,讓學(xué)生在節(jié)假日得到了充分的休息。
3.嚴(yán)格控制考試次數(shù)。按上級有關(guān)規(guī)定:嚴(yán)格控制考試次數(shù),學(xué)生的學(xué)習(xí)成績以平時的考察為主,每學(xué)期組織一次統(tǒng)一考試。我校建立了教師學(xué)科考試成績與學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)并重的評價機(jī)制,變單一的學(xué)科成績評價為多項(xiàng)素質(zhì)與本事的評價考評教師。
4.嚴(yán)格收費(fèi)行為,切實(shí)減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我校嚴(yán)格執(zhí)行國家“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),設(shè)立了收費(fèi)公示欄。做到了不另立收費(fèi)項(xiàng)目、不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對有困難的學(xué)生,統(tǒng)一按規(guī)定進(jìn)行了減免救助,對需要幫困的學(xué)生進(jìn)行了申請登記、核實(shí),減免了書費(fèi)和雜費(fèi),確保了不讓一個貧困學(xué)生因貧輟學(xué)。我校對教師嚴(yán)格要求,及時檢查,并將其納入教職工考核工作中。如今本年度學(xué)校就進(jìn)行了兩次嚴(yán)格的收費(fèi)及訂學(xué)習(xí)資料的檢查,我們制定了檢查實(shí)施方案,成立了工作小組,采取自查、抽查、與學(xué)生座談等形式對有關(guān)問題進(jìn)行了了解,并對個別出現(xiàn)的個別問題進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格的管理,杜絕了亂辦輔導(dǎo)班、亂訂學(xué)習(xí)資料、亂罰款、亂收費(fèi)等各種不正當(dāng)行為,使學(xué)校構(gòu)成了集中精力抓教育,扎扎實(shí)實(shí)求質(zhì)量的良好風(fēng)尚。
三、深入開展師德師風(fēng)教育活動,全面提高了教職工的職業(yè)道德水平。
我校重視教師的職業(yè)道德建設(shè),每學(xué)期都要開展全體教職工參與的師德師生教育活動,并注重各種制度的建設(shè),規(guī)范了教師的行為,提高了教師的專業(yè)道德素質(zhì)。首先,我們組織了一系列的師德教育活動。如:以學(xué)習(xí)“十七大”精神為契機(jī),對全體黨員教師進(jìn)行了各項(xiàng)教育活動,增強(qiáng)了全體黨員教師的職責(zé)感,發(fā)揮了他們的先鋒模范作用;在日常管理中落實(shí)“常規(guī)教學(xué)日查制度、教學(xué)資料月查制度、教職工學(xué)習(xí)制度、課時備課把關(guān)制度”等。經(jīng)過活動的開展及制度的建立,激發(fā)了教師忠誠于黨的教育事業(yè)、無私奉獻(xiàn)、為人師表、教書育人的熱情,杜絕了從事以營利為目的的第二職業(yè)和有償補(bǔ)課的行為;弄虛作假、宣揚(yáng)封建迷信的行為;隨意指責(zé)訓(xùn)斥學(xué)生的行為;語言粗俗隨便、讓家長請客的行為,無組織、無紀(jì)律等有損團(tuán)體榮譽(yù)和不利團(tuán)結(jié)的行為;教師的職業(yè)道德水平有了顯著提高,教師的工作進(jìn)取性、主動性明顯增強(qiáng),有力的促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開展。
經(jīng)過一階段的努力,我校行風(fēng)建設(shè)、民主評議行風(fēng)工作取得了階段性成效,全體教職工進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),與時俱時,開拓創(chuàng)新,為學(xué)校教育教學(xué)工作注入了生機(jī)與活力。今后,我校將組織教師進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對教師進(jìn)行思想政治教育,不斷提高實(shí)踐“三個代表”重要思想的本事,為構(gòu)建和諧社會作出自我的貢獻(xiàn)。
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行風(fēng)工作總結(jié)篇十八
我局“雙評”活動從去年*月開展以來,在市委、市政府的指導(dǎo)下,局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全局干部職工的共同努力較好地完成了“雙評”活動的各項(xiàng)任務(wù)。通過“雙評”活動,起到了凝聚人心、提升人氣、優(yōu)化環(huán)境的積極作用,全局廣大干部職工的工作作風(fēng)明顯改進(jìn),服務(wù)質(zhì)量和工作效率顯著提高,評出了新作風(fēng)、新氣象、新干勁有力地支持和促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,現(xiàn)將我局的一年來“雙評”活動的整體情況簡要匯報告如下:
我局“雙評”活動的總體思路是:以十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以“聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展、清清白白當(dāng)公仆、真抓實(shí)干建小康”為指針,以創(chuàng)優(yōu)社會發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變政府職能、樹立行業(yè)新風(fēng)為重點(diǎn),提升城市規(guī)劃管理的水平,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
“雙評”活動開展以來,圍繞城市規(guī)劃建設(shè)、管理工作,我們從工作實(shí)際出發(fā),在職能轉(zhuǎn)化上求突破,在制度完善上做文章,在作風(fēng)轉(zhuǎn)變上下功夫,著力分析群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題形成的社會原因,力求在解決群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題上有所為,有所創(chuàng)新,努力創(chuàng)造一種公開、公正、透明的適應(yīng)人的全面發(fā)展、適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會法制環(huán)境和寬松、和諧、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的內(nèi)部工作環(huán)境,基本達(dá)到了預(yù)期的目的。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,積極參與。
全市“雙評”活動動員大會以后,我們立即召開專題會議,研究“雙評”工作,并對全局的“雙評”工作進(jìn)行了認(rèn)真的安排和部署,明確了“雙評”的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和時間要求,成立了“雙評”活動領(lǐng)導(dǎo)組和辦公室,抽調(diào)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。局黨組明確了這項(xiàng)工作要一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任部門直接抓、黨政工團(tuán)一起抓和黨政一把手為第一責(zé)任人的要求?;顒悠陂g,局黨組成員無一例外地參加了學(xué)習(xí)、自查自糾、落實(shí)整改和評優(yōu)評差的全過程,并根據(jù)上級要求,結(jié)合工作實(shí)際,提出了每一階段的指導(dǎo)意見,下發(fā)及上報各類文件**份,編寫簡報**期,出專欄*塊,有效的推動和促進(jìn)了“雙評”活動的開展。
(二)以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,認(rèn)真開展自查自評。
在自查自糾階段,首先我們建立了個人自查、部門科室自查、單位自查、全局匯總的四級自查自糾體系,形成了自下而上的自查自糾網(wǎng)絡(luò),從自已找起,從身邊的事查起,從日常工作找起,從科室、單位到全局,認(rèn)真查找工作中和行風(fēng)建設(shè)中存在的問題,促進(jìn)了“雙評”活動的順利開展。其次從黨政機(jī)關(guān)、人大政協(xié)、群眾社團(tuán)、新聞單位、廠礦企業(yè)、居民社區(qū)等部門和單位聘請了**名行風(fēng)監(jiān)督員,并頒發(fā)了聘書、監(jiān)督證,明確了相關(guān)的權(quán)利和責(zé)任,還制定了行風(fēng)監(jiān)督員制度。為了多渠道征求廣大干部群眾對我局行風(fēng)建設(shè)的意見,了解和掌握基層干部群眾和社會各界對我局行風(fēng)狀況的看法。我們先后召開了兩次行風(fēng)監(jiān)督員座談會。
與此同時,在電臺、報紙、英特網(wǎng)上將我局的主要職能、服務(wù)承諾、辦事程序、執(zhí)法依據(jù)、科室設(shè)置、審批結(jié)果、規(guī)劃動態(tài)、整改問題和措施、辦公及監(jiān)督、投訴電話進(jìn)行了公開、公示,服務(wù)群眾查閱和監(jiān)督,向廣大市民征求意見和建議。向全社會發(fā)放征求意見卡***份,收回***份。
在廣泛聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,局黨組還專們召開了“雙評”專題民主生活會,結(jié)合本單位和每個成員的工作實(shí)際,通過批評與自我批評,從政務(wù)公開、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、文明執(zhí)法、工作效能和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面開展了認(rèn)真的反思和集中剖析,進(jìn)行了系統(tǒng)的理性思考和總結(jié),查找出了存在的*大類**個主要問題。
(三)針對問題,整改落實(shí)。
班子成員從踐行“三個代表”的高度,緊緊圍繞查找出的問題,聯(lián)系工作實(shí)際,集中就分管部門和自身存在的突出問題,上級反饋和群眾提出的意見、建議等進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,真正從思想深處查找產(chǎn)生問題的根源,進(jìn)一步統(tǒng)一了領(lǐng)導(dǎo)干部思想,重新認(rèn)識了“雙評”活動的重要意義,為對癥下藥制定各項(xiàng)整改措施墊定了良好的基礎(chǔ)。
為保證整改措施有針對性,符合客觀實(shí)際,又可操作,先由各科室、單位根據(jù)查找出的問題提出了各自的整改措施,并明確了相關(guān)責(zé)任,進(jìn)行了落實(shí)分解。局領(lǐng)導(dǎo)、各主要科室負(fù)責(zé)人和各單位一把手集體對《整改方案》進(jìn)行了討論和研究,確定了整改目標(biāo):轉(zhuǎn)換政府職能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,共確定整改措施**條。明確了相關(guān)措施的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門,并將整改措施及責(zé)任分解在機(jī)關(guān)辦公樓公示欄和規(guī)劃網(wǎng)站上公示,按受廣大職工和社會各界的廣泛監(jiān)督。
(四)深化整改,評優(yōu)評差。
評優(yōu)評差是整個“雙評”活動的動力源和助推器,是整個“雙評”活動的關(guān)節(jié)環(huán)節(jié),具有十分重要的作用。按照“雙評”活動方案,我們發(fā)放整改效果調(diào)查問卷**份,收回**份,制定了《單位百分評分標(biāo)準(zhǔn)》和《個人百分評分標(biāo)準(zhǔn)》,在全局范圍內(nèi)開展了對科室、單位和個人的評優(yōu)評差活動。全局所有職工根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)對機(jī)關(guān)各科室、規(guī)劃監(jiān)察處、拆遷辦、規(guī)劃設(shè)計(jì)院和測繪處內(nèi)設(shè)科室進(jìn)行了集中的投票。整個考評工作充分體現(xiàn)了公平、公開、公正的原則,既評出了各科室、單位緊迫感和榮辱感,又不借機(jī)整人打擊報復(fù),評出了新覺悟、新干勁、新作為,有力的調(diào)動了廣大職工的積極性,推動了全局各項(xiàng)工作的開展。
二、主要解決的問題。
(一)改進(jìn)管理,政務(wù)公開,在創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境方面積極探索。
規(guī)劃局作為政府職能部門,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境始終是我們的一項(xiàng)重要職責(zé)。針對“雙評”中找出的“工作透明度不高,沒有很好的解決政務(wù)公開的載體問題”等意見和建議,我們采取了建立規(guī)劃信息網(wǎng)站的措施。利用網(wǎng)站宣傳規(guī)劃職能,介紹執(zhí)法依據(jù),進(jìn)行辦事指南,發(fā)布受理的各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目審批結(jié)果的最新公告,展示規(guī)劃的歷史成果。通過網(wǎng)站的信息發(fā)布,將城市規(guī)劃的活動延伸到了互聯(lián)網(wǎng)空間,為市民提供了一個**小時不間斷的發(fā)表意見、積極參與,監(jiān)督規(guī)劃工作的平臺。
沒有規(guī)矩,不成方圓。嚴(yán)格、科學(xué)的規(guī)章制度是開展工作的保障?!半p評”活動中,我局結(jié)合實(shí)際工作需要,全面徹底的對本單位的辦事程序、職責(zé)權(quán)限等內(nèi)容進(jìn)行了梳理,對涉及城市規(guī)劃的法律、法規(guī)及相關(guān)資料進(jìn)行了收集整理。積極推行了《公開辦事制度》和《首問責(zé)任制》,結(jié)合外省市的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,重新修改和完善了《規(guī)劃審批例會制度》、《用地審批程序》、《重要項(xiàng)目公示辦法》,既抓標(biāo)準(zhǔn)又抓程序,力求辦事程序、結(jié)果兩公開。出臺了《陽泉市城市規(guī)劃網(wǎng)站理制度》、《信訪接待制度》、《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》、《城市規(guī)劃批后公示辦法》,擬訂了《規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè)方案》。隨著制度的逐步完善,規(guī)劃管理人員的工作都在陽光下操作,規(guī)劃管理工作正在向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)。
針對“雙評”中查找出的法律法規(guī)宣傳不到位,工作不扎實(shí)的問題,我們采取了組成法制宣傳隊(duì)深入義井、大陽泉、等七個村鎮(zhèn)送法下鄉(xiāng),將群眾關(guān)心的《規(guī)劃法》、《拆遷管理辦法》、《臨時建筑管理辦法》、《村莊集鎮(zhèn)管理?xiàng)l例》、《辦事須知》等送到了群眾的手中,*天時間共發(fā)放宣傳單上萬份,解答群眾咨詢***余人次,取得了較好的效果。
與此同時,我們通過城市總體規(guī)劃新聞發(fā)布、*月*日規(guī)劃法宣傳、重點(diǎn)地段規(guī)劃方案公示等措施,積極拓寬宣傳渠道,促進(jìn)了規(guī)劃法律法規(guī)和實(shí)踐、實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。*月**日至**日,我局分別在政府廣場、城市廣場、新建路人民銀行門前舉辦了“現(xiàn)代化新陽泉――下站商業(yè)中心天橋以東舊區(qū)改造規(guī)劃方案公示”,向全市人民征求意見和建議。共制作了**塊版面,展出了*個修建性詳細(xì)規(guī)劃方案。展出期間,近萬名市民參與了活動,近千人參加了方案表決。在整個展示中,共解答群眾咨詢****余人次,收到社會各界的書面意見、建議**條。
*月上旬,我們還在政府廣場、桃河公園深圳街入口、黑橋頭和郵電大樓前舉行了“完善桃河配套服務(wù)設(shè)施”征求意見活動,共征求意見、建議***余條,有相當(dāng)一部分被及時采納,為我們更加合理、科學(xué)地完善桃河配套服務(wù)設(shè)施帶來了啟發(fā),為政府決策提供了依據(jù)。通過面對面的咨詢、解答,使人民群眾更加了解陽泉城市的發(fā)展?fàn)顩r,增強(qiáng)了陽泉現(xiàn)代化建設(shè)的信心。
(二)搞好協(xié)調(diào),做好服務(wù),努力轉(zhuǎn)變政府職能。
在“雙評”活動中,我局按照市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,積極轉(zhuǎn)換政府職能,不包辦、不代辦、不亂辦,依法辦事,按照市場規(guī)律辦事,在做好服務(wù)上下功夫。今年以來,結(jié)合全市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,我們積極工作,想方設(shè)法創(chuàng)造一切條件,推動了耐火材料生產(chǎn)企業(yè)在白泉工業(yè)區(qū)的集中以及經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東區(qū)工業(yè)用地平臺的建設(shè)。在合理配置城市空間資源上,引入市場競爭機(jī)制,推進(jìn)了對經(jīng)營性用地實(shí)行了公開拍賣、統(tǒng)一招標(biāo)的工作進(jìn)程,力求實(shí)現(xiàn)城市空間和用地資源綜合效益最大化。在城市戶外廣告陣地管理上,為了加強(qiáng)城市廣告戶外設(shè)施陣地的管理,塑造良好的城市景觀,配合我市的城市環(huán)境綜合整治工作,對主要大街的店面廣告進(jìn)行了統(tǒng)一整治,取得了顯著成效。
積極化解矛盾,認(rèn)真搞好協(xié)調(diào),保持了社會的穩(wěn)定。我局按照分級負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則,嚴(yán)格落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親自閱批重要信件,實(shí)行信訪案件首問責(zé)任制,有力地促進(jìn)了信訪工作的順利開展。****年我局共接待群眾上訪及咨詢***余人次,閱批群眾來信**余件,做到了件件有回音,事事有著落,出現(xiàn)了信訪總量減少、越級信訪減少、集體上訪和異常信訪減少的可喜局面,切實(shí)保證了我市的城市建設(shè)有一個良好穩(wěn)定的社會環(huán)境。
為適應(yīng)我市飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,達(dá)到規(guī)劃指導(dǎo)建設(shè)的要求,我局從抓工作落實(shí)、抓領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任入手,進(jìn)行了《近期建設(shè)規(guī)劃》的編制,對原有總體規(guī)劃的近期建設(shè)部分進(jìn)行了必要的完善和補(bǔ)充。同時編制完成了《陽泉市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》并根據(jù)專家們提出的修改意見進(jìn)行了修改和完善,使之更加符合我市目前和今后經(jīng)濟(jì)和社會快速發(fā)展的實(shí)際,真正成為指導(dǎo)城市建設(shè)事業(yè)、加強(qiáng)城市環(huán)境建設(shè)、保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境的“藍(lán)圖”。
(三)積極主動,勇于拼搏,行風(fēng)建設(shè)成效顯著。
一年來,我們以“雙評”活動為契機(jī),始終堅(jiān)持日常工作與作風(fēng)轉(zhuǎn)變同抓共管的原則,狠抓了行風(fēng)建設(shè),廣大規(guī)劃工作人員的工作作風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn)和扎實(shí)。在確定我市道路骨架、編制城市道路規(guī)劃時,局主要領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員堅(jiān)持親臨現(xiàn)場、步行全程進(jìn)行實(shí)地踏勘調(diào)研,以掌握詳實(shí)的第一手資料作為規(guī)劃編制的前提,避免了僅僅在圖上作業(yè)、規(guī)劃與實(shí)際脫節(jié)的弊端;當(dāng)聽到群眾反映開發(fā)區(qū)口的道路經(jīng)常發(fā)生交通堵塞、出行不便的抱怨時,立即組織技術(shù)人員深入調(diào)研,連續(xù)一星期對該地段的車流量進(jìn)行觀察和統(tǒng)計(jì),掌握情況,分析原因,研究解決辦法;白草堰的`一位居民反映由于種種原因可能今年供不上暖,我們當(dāng)即派相關(guān)人員去現(xiàn)場實(shí)地踏勘,積極和有關(guān)單位接觸,主動協(xié)調(diào),做了大量工作,使問題得到了徹底解決;新華西街居委會反映小區(qū)辦公場所不夠,我們立即著手對同類問題進(jìn)行了分析和研究,提出解決的方案,積極進(jìn)行落實(shí);陽泉日報上刊發(fā)了某小街無路燈的報道后,我們及時安排對全市的小區(qū)配套服務(wù)設(shè)施情況進(jìn)行了調(diào)查,并將對小區(qū)照明、公廁、綠化、硬化、污水排放、垃圾清運(yùn)等配套設(shè)施的調(diào)查摸底作為重點(diǎn)調(diào)研課題之一進(jìn)行了部署。截止目前,由我局組織各相關(guān)單位和群眾召開的各種協(xié)調(diào)會議達(dá)**余次,有效地化解了各類矛盾。
在各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)中,我們不等、不靠、不推,不拖,積極協(xié)調(diào),主動參與,敢打硬仗,敢于頂著困難上。如陽光廣場建設(shè)中,由于財(cái)政資金困難,多年想建而一直沒有建成。****年,市政府再次召開專題會議進(jìn)行了安排和部署。規(guī)劃局作為整個工程的實(shí)施和協(xié)調(diào)管理部門,從踐行“三個代表”重要思想的高度,確定了整個工程以政府組織、整體規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、群眾參與、社會籌資和單位贊助為主、政府適當(dāng)補(bǔ)貼和提供優(yōu)惠政策的建設(shè)方式。同時組成專門的部門和技術(shù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,精心規(guī)劃設(shè)計(jì),嚴(yán)格工程標(biāo)準(zhǔn),及時處理工程中出現(xiàn)的問題,保證了工程的質(zhì)量和國慶節(jié)勝利竣工,為城市居民提供了休閑、晨練、交往的理想場所;**月**日至**日,熱電聯(lián)產(chǎn)二期工程跨鐵路頂管工程在施工過程中遇到了滑坡、塌方等險情,直接影響了工程進(jìn)度,嚴(yán)重威脅到石太鐵路的安全。為保證鐵路線的暢通和二期工程的按時完成,我們深入施工現(xiàn)場,主動與施工單位、設(shè)計(jì)單位等各方協(xié)調(diào),研究解決滑坡、塌方等問題的辦法,并針對施工方屬外地企業(yè),對一些方面不熟悉等特點(diǎn),加大協(xié)調(diào)力度,克服連續(xù)陰雨等不利條件,與建設(shè)單位一道,爭時間,搶進(jìn)度,在盡可能短的時間內(nèi),解決了工程難題,于**日全線貫通,保證了鐵路安全和整個工程如期完工,確保了在供熱期實(shí)現(xiàn)供暖,以實(shí)際行動詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨;“非典”防治工作中,做為壓倒一切的中心工作,在第一時間建立了規(guī)劃審批綠色通道,將有關(guān)防“非典”的工程放在首位,實(shí)行了先建設(shè)再審批或邊建設(shè)邊審批的非常措施,沒有發(fā)生一起因“非典”防治設(shè)施不健全而引起的傳染。特別是在“非典”防治期間,人們都對醫(yī)院避而遠(yuǎn)之,但我們的工作人員發(fā)揚(yáng)大無畏的精神,為了有效控制疫情,三院病人轉(zhuǎn)院的第二天,技術(shù)人員就冒著被傳染的危險深入抗擊“非典”前線,到病區(qū)現(xiàn)場堪察,對污水排放進(jìn)行改管設(shè)計(jì),圓滿完成了黨和人民交給的任務(wù),實(shí)現(xiàn)了自己的人生價值。
通過“雙評”活動,廣大規(guī)劃工作人員的行為更加規(guī)范。為了使城市規(guī)劃工作更加嚴(yán)謹(jǐn),全面樹立規(guī)劃局的執(zhí)法新形象,更好地接受社會監(jiān)督,我局于*月初對機(jī)關(guān)全體干部職工頒發(fā)了“共產(chǎn)黨員胸卡”和“城市規(guī)劃工作人員胸卡”明示牌,在辦公崗位上置放了標(biāo)有工作人員姓名、職務(wù)、工作編號及本人近照的“城市規(guī)劃工作人員明示臺牌”。上崗掛牌明示制度推出后,規(guī)劃工作人員特別是共產(chǎn)黨員的責(zé)任意識明顯增強(qiáng)。大家在崗位上禮貌待人、真誠服務(wù),對每一位服務(wù)對象來有迎聲,問有答聲,去有送聲,解決了過去某些工作人員“長期處于被人求的狀態(tài),失去了平常心”的問題和“冷、硬、推、拖、頂”的衙門作風(fēng),樹立了規(guī)劃行業(yè)新風(fēng),一個文明、高效、團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取的規(guī)劃新團(tuán)隊(duì)正在形成。在窗口服務(wù)方面,積極簡化不必要的辦事程序,本著一切為建設(shè)單位著想,一切為建設(shè)單位提供方便方針,由過去被動服務(wù)逐漸向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,為基層、企業(yè)和群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。特別是結(jié)合“雙評”期間查找出的“窗口不能就地提供地形圖”的問題,我們積極和測繪部門進(jìn)行聯(lián)系,已基本實(shí)現(xiàn)在行政審批服務(wù)中心規(guī)劃窗口就地提供地形圖并做到了先服務(wù)后收費(fèi),項(xiàng)目報建單位可先在窗口直接打印相關(guān)地形圖,如果審批會通過報建項(xiàng)目再收取地形圖費(fèi)用,若項(xiàng)目未通過則交回地形圖即可,不再另行收費(fèi),受到了建設(shè)單位的好評,服務(wù)環(huán)境明顯改善。
三、測評結(jié)果。
****年**月開始,市“雙評”活動領(lǐng)導(dǎo)組先后對開展“雙評”活動的我局及其他**個部門、單位進(jìn)行了問卷測評、綜合考核、聽證考評、日常檢查及過錯追究等考核工作。經(jīng)考核我局****年度“雙評”活動考核成績?nèi)缦拢?BR> 問卷測評占總分的**%,滿意度**%,折算分**分;綜合考核占總分**%,得分****,折算分*****;聽證考評占總分**%,得分****,折算分****;日常檢查及過錯追究占**%,實(shí)得分**,最后合計(jì)*****分,全市**個參評部門、單位排名第**位。
行風(fēng)工作總結(jié)篇十九
自開展行風(fēng)評議工作以來,我x嚴(yán)格按照市局和分局統(tǒng)一部署和安排,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切干群關(guān)系、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級、保障科學(xué)發(fā)展為重點(diǎn),針對人民群眾關(guān)注的問題,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和監(jiān)督管理,認(rèn)真落實(shí)一系列整改措施,推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)了我x各項(xiàng)工作的順利開展?,F(xiàn)就我x開展行風(fēng)評議工作情況總結(jié)如下:
行風(fēng)評議是加強(qiáng)與人民群眾聯(lián)系的一個有效方式,也是工商部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,推行政務(wù)公開的重要措施。鑒于此,我x從一開始就以高度的責(zé)任心、足夠的領(lǐng)導(dǎo)精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài),全力以赴抓好這項(xiàng)工作。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了確保行風(fēng)評議工作深入有序開展,我x成立了由x長任組長,三名副x長任副組長,全體干部職工為成員的`行風(fēng)評議小組,對每個階段的工作進(jìn)行具體指導(dǎo)和落實(shí),為圓滿完成行風(fēng)評議工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。二是制定工作方案。根據(jù)市局和分局關(guān)于開展行風(fēng)評議的有關(guān)部署和要求,結(jié)合工作實(shí)際,我x先后制定了《xx工商x開展行風(fēng)評議工作方案》和《xx工商x民主評議政風(fēng)行風(fēng)接受評議階段工作方案》,明確了方法步驟,落實(shí)了工作責(zé)任,量化了考核指標(biāo)。
居強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,是搞好行評工作的重要前提。在行風(fēng)建設(shè)活動中,我始終把學(xué)習(xí)提高作為一項(xiàng)重要工作來抓。我以“三個代表”重要思想、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨章程》、《實(shí)施綱要》、“六項(xiàng)禁令”等為學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全體干部職工集中學(xué)習(xí),切實(shí)提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。與此同時,我x結(jié)合“兩年”活動,積極督促干部職工撰寫廉政文章、學(xué)習(xí)心得,使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務(wù)技能學(xué)深學(xué)透、入腦入心。
為了切實(shí)找準(zhǔn)存在的突出行風(fēng)問題,我x采取走出去,請進(jìn)來的辦法,多渠道聽取群眾呼聲和要求,廣泛征求意見,虛心接受社會的監(jiān)督。一是發(fā)放行風(fēng)評議調(diào)查問卷;二是走訪問企業(yè)和召開座談會,了解現(xiàn)行市場經(jīng)濟(jì)情況及經(jīng)營中存在的困難,虛心聽取其對工商部門的意見和建議;三是暢通信訪渠道。在我x辦證大廳設(shè)置了行風(fēng)建設(shè)意見箱,并向外公布監(jiān)督電話,及時聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督或舉報。行評期間,我x共發(fā)放調(diào)查問卷170份,回收170份;走訪企業(yè)45戶,有關(guān)部門及單位4個16人次;召開座談會1次。通過對收回的意見建議分類梳理,我x排查梳理出在三個方面意見及建議:一是要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè),自覺接受社會監(jiān)督;二是要進(jìn)一步抓好“窗口”單位的形象工程,提高辦事效率、簡化辦證手續(xù)、縮短辦證時間等;三是關(guān)注民生,解決無照經(jīng)營及消費(fèi)者投訴問題。
行風(fēng)評議重在整改。針對查找出來的問題,我x采取措施,認(rèn)真整改。一是加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè),做好機(jī)構(gòu)組成和工作職能的公開,相關(guān)業(yè)務(wù)知識的公開,意見建議反饋公開,自覺接受社會監(jiān)督。與此同時,我x邀請4位社會義務(wù)監(jiān)督員,聽取和收集企業(yè)、群眾對我x服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和辦事效率的意見和建議,對我x行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督。二是以服務(wù)為本職,全面提升服務(wù)技能。我x規(guī)范工作程序,建立健全基層工作制度,積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制。三是關(guān)注民生,加大對無照經(jīng)營的查處整治力度,積極做好消費(fèi)者投訴舉報工作,重點(diǎn)解決群眾反映的熱點(diǎn)問題。
為了鞏固整改成果,進(jìn)一步深化行風(fēng)建設(shè)工作,我x創(chuàng)新服務(wù)舉措,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步密切了與群眾的關(guān)系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務(wù)。即來有迎聲,主動熱情服務(wù);問有答聲,杜絕推諉扯皮;談有笑聲,熱忱靈活周到;去有送聲,讓辦事者滿意而歸;閑時無聲,認(rèn)真處理當(dāng)天辦理業(yè);訪有回聲,推行跟蹤服務(wù)。二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。xx工商x是綜合管理工作站的試點(diǎn)單位,我x充分發(fā)揮工作站的橋梁作用,在工作站擺放各種注冊登記表格和辦事指南,讓業(yè)戶在辦理登記注冊時,提前做到心中有數(shù),少跑冤枉路。與此同時,我x利用段管員每周三定期到工作站駐點(diǎn)辦公的機(jī)會,就近開展業(yè)務(wù)咨詢,為經(jīng)營者解答疑難,受理登記注冊申請。經(jīng)營業(yè)戶申請登記后,還可以就近在工作站領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,免除了往來奔波之苦。
在行風(fēng)評議工作中,雖然我x做了大量工作,取得了一些成效,但還應(yīng)十分清醒地認(rèn)識到,我們的行風(fēng)建設(shè)工作還存在不足之處,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進(jìn)一步尋找差距,改進(jìn)作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷推進(jìn)我x行風(fēng)建設(shè)工作,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,努力建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊(duì)伍。
行風(fēng)工作總結(jié)篇二十
縣廣播電視局按照市委宣傳部、市廣電局和縣委宣傳部提出的“政治意識明顯增強(qiáng)、工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)、工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、精神面貌明顯改觀、服務(wù)水平明顯提高”的五個明顯目標(biāo),緊緊圍繞“落實(shí)、創(chuàng)新、突破”的工作方針,以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)化輿論引導(dǎo)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)廣電發(fā)展”為活動主題,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,認(rèn)真開展干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)活動。通過活動的深入開展及全體干部職工的共同努力,較好地完成了作風(fēng)建設(shè)活動四個階段的各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
一、取得的主要成效。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提高干部隊(duì)伍思想道德素質(zhì)。
按照縣委宣傳部《縣宣傳思想文化系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動實(shí)施方案》(鎮(zhèn)宣字〔20xx〕14號)文件要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,召開局務(wù)會,認(rèn)真研究制定《縣廣播電視局開展作風(fēng)建設(shè)活動實(shí)施方案》,并于6月5日下午及時組織全局干部職工召開縣廣電局作風(fēng)建設(shè)動員部署會議。會后,采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)楊洪波書記在全市推進(jìn)“三個一百”動員大會上的講話,學(xué)習(xí)了祁苑紅部長在全市宣傳思想文化系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)工作動員部署會議上的講話,中共中央關(guān)于《加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》,中共云南省委辦公廳關(guān)于《推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實(shí)施意見》、《在全省黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實(shí)施意見》等文件精神及重要講話。在整個學(xué)習(xí)活動期間,共安排集中學(xué)習(xí)15次,學(xué)習(xí)理論文章、領(lǐng)導(dǎo)講話和文件共28篇,個人自學(xué)時間累計(jì)超過了3天,參學(xué)率達(dá)100%,全體干部職工均按實(shí)施方案要求做好讀書筆記和撰寫心得1—2篇。為確保學(xué)習(xí)不走過場,把動員部署階段的工作真正落到實(shí)處,黨支書記、局長穆建忠從我局領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動一開始,就要求全局干部職工認(rèn)真做好會議記錄和學(xué)習(xí)筆記,并經(jīng)常對全局干部職工的學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱抽查,嚴(yán)格把關(guān),對筆記過少的同志督促其盡快進(jìn)行了彌補(bǔ)。同時,局領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室還專門為因公耽誤集中學(xué)習(xí)的同志補(bǔ)發(fā)學(xué)習(xí)材料。
通過扎實(shí)開展干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動,局機(jī)關(guān)全體干部職工思想觀念進(jìn)一步更新,政治覺悟進(jìn)一步提高,理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定,學(xué)習(xí)意識進(jìn)一步加強(qiáng),干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了明顯提高。局機(jī)關(guān)形成了一種勤奮好學(xué)、奮發(fā)有為、服務(wù)人民、真抓實(shí)干、開拓進(jìn)取、勤政廉潔的良好工作格局。
(二)狠抓廣播電視村村通直播衛(wèi)星建設(shè)工程,解決農(nóng)民群眾“聽廣播、看電視難”問題,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)。
自縣實(shí)施“解五難”工程以來,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,切實(shí)把廣播電視村村通工程作為一項(xiàng)民生工程來抓,從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會的高度,統(tǒng)籌規(guī)劃,科學(xué)安排,精心組織。結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用廣播電視新技術(shù),采取有線和無線同步推進(jìn)的技術(shù)模式狠抓事業(yè)建設(shè)覆蓋工作。在開展開展作風(fēng)建設(shè)活動期間,正是事業(yè)股工作人員安裝村村通直播衛(wèi)星建設(shè)工程的關(guān)鍵時期,但事業(yè)股工程技術(shù)人員和抽調(diào)下鄉(xiāng)的其他工作人員,不顧學(xué)習(xí)任務(wù)繁重,多次深入2鄉(xiāng)1鎮(zhèn)安裝村村通直播衛(wèi)星建設(shè)工程。在學(xué)習(xí)期間共發(fā)放安裝設(shè)備6981座,為廣大農(nóng)村群眾送去了精神文化食糧,解決了部分農(nóng)民群眾“聽廣播、看電視難”問題,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)。
(三)緊密結(jié)合部門實(shí)際,開展具有廣電特色的軟環(huán)境建設(shè)工作。
一是建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型媒體。以開展作風(fēng)建設(shè)、效能政府四項(xiàng)制度實(shí)施為契機(jī),建設(shè)高效的服務(wù)型機(jī)關(guān),服務(wù)農(nóng)村基層、服務(wù)好縣委、政府的中心工作、服務(wù)好的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展;建設(shè)貼近生活、貼近社會的服務(wù)型媒體,服務(wù)好群眾、服務(wù)好全縣的文化繁榮。
二是強(qiáng)化工作機(jī)制,不斷加強(qiáng)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。今年我局結(jié)合市廣電局開展的“作風(fēng)建設(shè)年”教育和我縣開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動,加大了干部職工的思想教育工作力度。11月份重新修定了《縣廣播電視局新聞宣傳管理辦法(試行)》。20xx年4月我局制定了《縣廣播電視局20xx年干部職工理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》等相關(guān)制度,進(jìn)一步明確了學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)了對新聞宣傳工作的管理,健全完善了全員崗位目標(biāo)考核獎懲責(zé)任制,并將其作為作為評先樹優(yōu)、晉升晉級的重要依據(jù)。管理辦法的實(shí)施,進(jìn)一步明確各股室的工作職能和每位工作人員的崗位職責(zé),使新聞宣傳工作各個環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、優(yōu)質(zhì)化,逐步向精品化邁進(jìn)。
三是發(fā)揮廣播電視宣傳優(yōu)勢,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。
在搞好廣電系統(tǒng)內(nèi)部軟環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)上,派出記者做好全縣的宣傳報道工作,加大對軟環(huán)境建設(shè)的宣傳力度。積極主動配合省、市兩臺,加大外宣宣傳,擴(kuò)大軟環(huán)境建設(shè)的對外影響力。加強(qiáng)對新聞采、編、播從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為增加新聞從業(yè)人員采編播技巧,采用請進(jìn)來、走出去的方法加大培訓(xùn)力度,先后派出記者、編輯人員赴浙江、昆明、臨滄等進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請?jiān)颇想娨暸_、臨滄電視臺的老師到局里授課,當(dāng)面點(diǎn)評,查找不足,不斷加以改進(jìn)。通過這些培訓(xùn),進(jìn)一步激發(fā)了全局干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情,并能在全縣各重大活動中順利的完成采訪報道任務(wù)。同時加大局內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),干部職工堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求新聞記者加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),及時掌握中央、省、市、縣的大政方針政策,了解基層干部群眾的好做法喝成功經(jīng)驗(yàn),在第一時間加以宣傳報道。一批熟悉新聞工作的人員逐步成長,為建立一支專兼職新聞隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。除在全面深入搞好以軟環(huán)境建設(shè)為主要內(nèi)容的對內(nèi)對外宣傳報道工作外,廣電局針對作風(fēng)建設(shè)查找出的問題,對宣傳質(zhì)量不高、數(shù)量不多的情況,進(jìn)行了認(rèn)真分析,狠抓整改。為適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,進(jìn)一步提高電視臺新聞節(jié)目的收視率和市場份額,電視臺對臺標(biāo)、呼號、片頭等進(jìn)行了更新。《新聞》節(jié)目將從20xx年7月1日起改版,改版后的《新聞》將以全新的視角與觀眾見面,《平安邊陲》《正兒八經(jīng)說》兩檔欄目力求在本土化的基礎(chǔ)上,著力打造個性鮮明的品牌效應(yīng),不斷增強(qiáng)欄目的時效性、貼近性和可看性,提高頻道收視率。
(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和辦公設(shè)備更新。
為進(jìn)一步加大我局環(huán)境綠化美化力度,做到精心規(guī)劃,分步實(shí)施,切實(shí)打造園林單位。積極參加全縣市容市貌整治活動,完成了廣電局后花園720平方米綠化工作,投資4萬元,完成停車房大棚建設(shè),投資2萬余元。完成刺樹丫口高山臺站圍墻加高、大棚、廚房、水泥路面、綠化美化建設(shè),投資11萬元。促使環(huán)境綠化工作逐年改善,為更好開展廣電工作提供優(yōu)良的人居環(huán)境。為進(jìn)一步提升節(jié)目制作質(zhì)量,能夠滿足和支持新聞節(jié)目錄制、新聞訪談節(jié)目錄制和其他綜合節(jié)目錄制的要求,我局加大資金投入,今年新購置非編機(jī)一套,使全局目前編輯機(jī)達(dá)到4套,同時,購置了播放機(jī)1套,攝像機(jī)兩臺、全自動播放設(shè)備1臺、計(jì)算機(jī)8臺,腳架、話筒等設(shè)備設(shè)施。使每位記者達(dá)到一臺計(jì)算機(jī)、一臺攝像機(jī)的要求,新購置硬件設(shè)施達(dá)21萬元以及2、5萬元的《新聞》片頭、臺標(biāo)、呼號等改版投入。對電視臺演播室、播出系統(tǒng)、編輯系統(tǒng)以及其它硬件設(shè)施進(jìn)行了升級改造。通過設(shè)備的更新和改造,有效地提升了縣廣播電視臺廣播電視新聞節(jié)目質(zhì)量、節(jié)目畫面和聲訊質(zhì)量,為建設(shè)文明、開放、和諧、發(fā)展的新發(fā)揮廣播電視的優(yōu)勢作用。
二、主要做法。
在這次活動中,我們嚴(yán)格按照作風(fēng)建設(shè)活動實(shí)施方案的時間、步驟認(rèn)真開展,四個階段都堅(jiān)持做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,保證了整個活動取得實(shí)效。主要做法是:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
我局對作風(fēng)建設(shè)活動高度重視,按照市委宣傳部、市廣電局和縣委宣傳部的統(tǒng)一部署,結(jié)合部門實(shí)際,召開局務(wù)會,成立了由黨支書記、局長穆建忠為組長,副局長禹征宏為副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的縣廣電局作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)活動的安排、指導(dǎo)、督促、檢查,并按照活動任務(wù)要求實(shí)行責(zé)任分工。全體干部職工積極投入到作風(fēng)建設(shè)年活動中,確保了活動取得實(shí)效。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
我局始終堅(jiān)持加強(qiáng)思想建設(shè)和推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,制定了《縣廣播電視局開展作風(fēng)建設(shè)活動實(shí)施方案》,始終把學(xué)習(xí)教育貫穿于整個作風(fēng)建設(shè)活動中,除了總體安排外,每階段都規(guī)定了必讀的篇目和數(shù)量。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合方式,通過不斷的學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識和理論水平,提高拒腐防變能力。另外,組織9名干部職工參加全國保密承諾書簽訂人員知識競賽和全局29名干部職工參加廉潔從政知識測試活動。開展黨員干部廉政教育活動,組織干部職工收看鄭坰靖先進(jìn)事跡報告會,增強(qiáng)干部職工愛崗敬業(yè)的思想意識和工作熱情。
(三)查找問題,整改提高。
我局把查找問題作為活動的重要內(nèi)容,通過自查互查、召開民主生活會、發(fā)放征求意見卡、開展“調(diào)研”、“懇談”活動,建立聯(lián)系點(diǎn)等,查找了宗旨觀念、服務(wù)效率等方面的問題,挖根源、找差距,明確了工作的方向和目標(biāo),并制定了整改措施。
(四)健全制度,規(guī)范行為。
我們從學(xué)習(xí)、工作、管理、紀(jì)律等方面制定和完善了工作制度,即約束了干部職工行為又調(diào)動了積極性,把各項(xiàng)工作納入了制度化軌道,以硬性的約束確?;顒釉鷮?shí)推進(jìn)。特別是制定了《縣廣播電視局新聞宣傳管理辦法(試行)》。進(jìn)一步加強(qiáng)了對新聞宣傳工作的管理,健全完善了全員崗位目標(biāo)考核獎懲責(zé)任制,并將其作為作為評先樹優(yōu)、晉升晉級的重要依據(jù)。管理辦法的實(shí)施,進(jìn)一步明確各股室的工作職能和每位工作人員的崗位職責(zé),使新聞宣傳工作各個環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、優(yōu)質(zhì)化,逐步向精品化邁進(jìn),同時也促進(jìn)了作風(fēng)建設(shè)的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
(五)統(tǒng)籌兼顧,相互促進(jìn)。
我們把開展的干部作風(fēng)建設(shè)活動和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動有機(jī)結(jié)合起來,以作風(fēng)建設(shè)活動為載體,把促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變落實(shí)到推動科學(xué)發(fā)展的各項(xiàng)工作中,做到工作和學(xué)習(xí)活動“兩不誤、兩促進(jìn)”。
三、存在的問題和下步工作安排。
按照縣委的安排部署,完成了干部作風(fēng)建設(shè)活動的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定成效。但還存在以下問題:一是個別干部職工仍存在責(zé)任意識、大局意識、群眾意識不強(qiáng),工作拖拉現(xiàn)象,工作效率不高。二是工作創(chuàng)新突破力度不夠,有待進(jìn)一步開拓。三是制度執(zhí)行上還不夠到位。開展活動以來,相應(yīng)制定了一些規(guī)章制度,但執(zhí)行起來隨意性較大,出現(xiàn)制度落實(shí)不夠到位的現(xiàn)象。四是對影響廣播宣傳工作發(fā)展的深層次問題研究不夠。針對以上問題,今后我們要抓好以下工作:
一要繼續(xù)抓好理論學(xué)習(xí)。要教育引導(dǎo)廣大干部職工把理論學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)本領(lǐng),做好工作的重要手段,做為增強(qiáng)黨性,加強(qiáng)修養(yǎng),陶冶情操的重要途徑,作為一種政治責(zé)任,一種精神追求,一種思想境界來認(rèn)識、來踐行,在全局形成良好的理論學(xué)習(xí)風(fēng)氣,常抓不懈。
二要加強(qiáng)制度建設(shè)。要不斷健全完善干部作風(fēng)建設(shè)的制度,鞏固活動成果,形成長效機(jī)制,對機(jī)關(guān)現(xiàn)有的規(guī)章制度,一方面要嚴(yán)格執(zhí)行,另一方面,要隨著實(shí)踐的發(fā)展,不斷健全完善,使之更具有操作性和可行性。
三要抓好整改措施的落實(shí)。這次教育活動是否取得成效,關(guān)鍵是看整改措施的落實(shí),在整改階段,全局干部職工都認(rèn)真撰寫了整改材料,針對單位和個人自身存在的問題提出了具體整改措施,目的在于抓落實(shí),見成效。
行風(fēng)工作總結(jié)篇二十一
今年以來,為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升效能、優(yōu)化環(huán)境,我局積極開展黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),深入推進(jìn)民主評議問題整改活動,開展民主評議黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得了良好效果,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
(一)嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)定不移推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
一是圍繞選好用好干部,履行好用人責(zé)任。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》要求,按照德才兼?zhèn)?,以德為先的原則,扎實(shí)做好我局黨員干部選人用人工作,努力做到各盡其能,才盡其用。二是圍繞維護(hù)群眾利益,履行好查處責(zé)任。結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動,堅(jiān)持以維護(hù)群眾利益為核心,對區(qū)財(cái)政安排和使用強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金、土地承包經(jīng)營管理中出現(xiàn)的損害涉農(nóng)利益行為開展專項(xiàng)整治,嚴(yán)肅查處截留、擠占、挪用、騙取惠農(nóng)資金等問題。三是圍繞規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,履行好防治責(zé)任。堅(jiān)決落實(shí)“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”的要求,建立健全《區(qū)財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》等制度性文件,提高科學(xué)決策、民主決策水平。四是圍繞支持執(zhí)紀(jì)執(zhí)法,履行好支持責(zé)任。強(qiáng)力支持紀(jì)檢委員和財(cái)政監(jiān)督充分發(fā)揮監(jiān)督職能,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”支出,嚴(yán)格公車使用行為,無發(fā)生黨員干部違紀(jì)違法問題。
(二)不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高為民水平
在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中,我局牢固樹立科學(xué)的財(cái)政發(fā)展觀,在著力建設(shè)發(fā)展財(cái)政、效益財(cái)政和民生財(cái)政的同時,不斷提高為民服務(wù)水平。
一是堅(jiān)持從自身做起,從身邊的小事改起,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際,研究制定了一系列轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)章制度,進(jìn)一步完善了公車使用和“三公經(jīng)費(fèi)”的管理辦法。二是深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動,針對查擺出的“不嚴(yán)不實(shí)”問題,我局提出相應(yīng)整改措施,著力從理論學(xué)習(xí)、修身律己、監(jiān)督落實(shí)和干事創(chuàng)業(yè)等方面進(jìn)一步努力,研究擬定了專項(xiàng)整治方案,明確整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體落實(shí)科室,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行目標(biāo)化、具體化、責(zé)任化管理。三是把解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題緊緊抓在手上,更加主動回應(yīng)群眾關(guān)切、維護(hù)群眾利益,暢通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,社保、低保、醫(yī)保、新農(nóng)合提標(biāo)擴(kuò)面工作順利推進(jìn),教育、文化、衛(wèi)生、事業(yè)等社會事業(yè)全面進(jìn)步,農(nóng)村綜合開發(fā)和村級公益事業(yè)一事一議深入開展,群眾的生活質(zhì)量和水平明顯提高。
(三)立足本職工作,推動我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展
1、緊緊圍繞中心工作,切實(shí)發(fā)揮財(cái)政職能。區(qū)財(cái)政局在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中,緊緊圍繞轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)這一重大任務(wù),努力做好促增長、惠民生、保穩(wěn)定,切實(shí)發(fā)揮財(cái)政職能作用。突出做好將加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)項(xiàng)目、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境與促發(fā)展相結(jié)合、與培植稅源相結(jié)合、與依法理財(cái)相結(jié)合、與提高服務(wù)能力和效率相結(jié)合的文章,各項(xiàng)工作深入開展、扎實(shí)有效。
2、創(chuàng)新財(cái)政支持方式,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮財(cái)政政策的引導(dǎo)作用和財(cái)政資金的杠桿作用,積極服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。有效放大財(cái)政資金“拋磚引玉”作用,支持引進(jìn)見效快、效益高、前景廣闊的優(yōu)良項(xiàng)目,壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力。引導(dǎo)企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng),加快推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,安排工業(yè)、服務(wù)業(yè)、商貿(mào)業(yè)等專項(xiàng)資金,用于帶動企業(yè)增加投入,促進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)良性發(fā)展,不斷提升我區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和整體競爭力。
3、嚴(yán)格控制三公經(jīng)費(fèi),推動社會事業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理,認(rèn)真執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,進(jìn)一步擴(kuò)大公務(wù)卡覆蓋面。不斷加大對教育、文化、社保、醫(yī)療等重點(diǎn)社會事業(yè)和保障改善民生的投入,集中有限財(cái)力,突出保障重點(diǎn),加大預(yù)算支出的執(zhí)行力度,加快資金分配下達(dá)進(jìn)度,重點(diǎn)確保各類民生支出、重大建設(shè)項(xiàng)目支出及時落實(shí)到位;進(jìn)一步深化財(cái)政事業(yè)改革,不斷健全完善公共財(cái)政體制,促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。
對查找的問題和人民群眾的意見建議,我局高度重視,制定專門的整改方案,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,具體辦理情況如下:
一是進(jìn)一步完善窗口規(guī)范化服務(wù)水平。包括加強(qiáng)管理人員素質(zhì)教育,完善各項(xiàng)管理制度,做到公開透明便捷,實(shí)行限時辦結(jié)制和完善服務(wù)預(yù)約機(jī)制,責(zé)任科室為會計(jì)管理中心,目前正逐步完善實(shí)施,今年承諾事項(xiàng)已基本完成。
二是進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合工作實(shí)際,簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》,進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中所擔(dān)負(fù)的職責(zé)和任務(wù)。切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”,形成誰主管、誰負(fù)責(zé),一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作局面。
三是進(jìn)一步完成廉政風(fēng)險點(diǎn)查找工作。各科室結(jié)合工作職責(zé),及時查找單位、崗位及個人有可能存在的廉政風(fēng)險點(diǎn)和崗位風(fēng)險點(diǎn),并明確風(fēng)險環(huán)節(jié)、表現(xiàn)形式、風(fēng)險等級和防范措施,把風(fēng)險點(diǎn)變?yōu)椤胺阑饓Α薄?BR> 四是進(jìn)一步加大“三重一大”報告制度執(zhí)行力度。局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步明確“三重一大”事項(xiàng)范圍和主要程序。凡屬“重大事項(xiàng)安排、重要人事變動、重要項(xiàng)目申報、大額資金使用”等事項(xiàng)必須由集體討論作出決定。完善會議記錄,做到個人發(fā)言、決策過程和會議結(jié)果有據(jù)可查。
對于12345市民服務(wù)熱線交辦件,我局均安排專人認(rèn)真辦理并及時給予答復(fù),截至**年10月27日,我局共辦理12345熱線51件,基本做到了答復(fù)率和滿意率均為100%。我局辦理的12345交辦件主要涉及兩大類,一類是會計(jì)服務(wù)的相關(guān)問題,一類是政策咨詢相關(guān)問題,會計(jì)服務(wù)的辦理件均由會計(jì)服務(wù)大廳負(fù)責(zé)答復(fù),政策咨詢類問題交由各科室負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)答復(fù),確保讓咨詢者滿意。
目前,我區(qū)注冊會計(jì)從業(yè)資格的會計(jì)人員達(dá)21000余人,按照相關(guān)要求,我局積極推進(jìn)把會計(jì)從業(yè)資格各項(xiàng)審批等事項(xiàng)全部放到政務(wù)大廳統(tǒng)一審批、辦理,實(shí)行“一站式”審批,服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有了顯著提高,即方便了群眾,又節(jié)省了時間。
一是加強(qiáng)代理記賬機(jī)構(gòu)信息化管理。提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平,方便機(jī)構(gòu)申請代理記賬資格及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于“放管服”改革的總體要求,加強(qiáng)代理記賬機(jī)構(gòu)的事中事后管理,提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平,熟練運(yùn)用好“全國代理記賬機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)”,并通過微信平臺加大宣傳培訓(xùn)力度,6月30日前已實(shí)現(xiàn)全面上線。
二是完善服務(wù)制度,提升服務(wù)水平,主動服務(wù)群眾。作為服務(wù)窗口,積極端正工作心態(tài),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切從群眾的需要出發(fā),辦實(shí)事、辦成事。審批事項(xiàng)全部在大廳辦理,并做好后續(xù)跟蹤服務(wù),做到服務(wù)熱情周到、政策公開透明、程序方便快捷,審批限時辦結(jié)。同時,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和辦事效率,做到工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心、服務(wù)讓群眾滿意。
三是制度標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。以“依法行政、規(guī)范服務(wù)、提高效率”為主線,建立政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。使會計(jì)服務(wù)工作流程更加科學(xué)、規(guī)范,管理制度更加細(xì)致、嚴(yán)格、高效、便捷。通過明確標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化規(guī)范,量化要求做出明確、具體、可操作的標(biāo)準(zhǔn)性規(guī)定,使會計(jì)服務(wù)目標(biāo)、過程和結(jié)果清晰明確,同時也有利于促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提升,為服務(wù)型政府建設(shè)提供有力的支撐和保障。
以上匯報,不當(dāng)之處敬請批評指正。
行風(fēng)工作總結(jié)篇二十二
自今年開展行風(fēng)評議工作以來,通過幾個月的扎實(shí)工作和不懈努力,全站行風(fēng)建設(shè)取得明顯成果,得到社會各界的認(rèn)同和人民群眾的肯定。林業(yè)站在環(huán)保和林業(yè)局及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合本站的實(shí)際,本著“求真務(wù)實(shí),與時俱進(jìn)”的指導(dǎo)思想,以群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題為主線,以人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、滿意不滿意為評判標(biāo)準(zhǔn),通過“走出去,請進(jìn)來,互相提,自己找”等方式,全面深入開展行風(fēng)評議工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、營造行風(fēng)評議“回頭看”氛圍,扎實(shí)開展自查自糾工作。
我站把行評“回頭看”工作納入全站工作的重點(diǎn),統(tǒng)一思想,層層落實(shí)責(zé)任制;堅(jiān)持“三個到位”即認(rèn)識到位,措施到位,工作到位;強(qiáng)化“五項(xiàng)”教育,一是強(qiáng)化“三個代表”重要思想教育,引導(dǎo)干部職工樹立科學(xué)的人生觀,正確的世界觀和價值觀;二是強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,進(jìn)一步增強(qiáng)干職愛民、為民的觀念;三是強(qiáng)化法制教育,學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《森林法》等法律法規(guī);四是強(qiáng)化了反腐倡廉警示教育,不斷增強(qiáng)黨性觀念和廉潔從政意識,提高反腐防變能力;五是強(qiáng)化增強(qiáng)優(yōu)化林業(yè)發(fā)展環(huán)境教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)展意識和整體意識。大興學(xué)習(xí)之風(fēng),力求做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,與時俱進(jìn)。擠時間,多深入基層,勤于思考問題,珍惜崗位,履行職責(zé),依法行政,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。
格、見實(shí)效、不走過場,對問題一查到底,決不大事化小,小事化了,著力于解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。同時,將林業(yè)工作原則、工作程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向服務(wù)對象公開,增強(qiáng)了政務(wù)的透明度,樹立了林業(yè)行業(yè)的誠信形象。
二、扎扎實(shí)實(shí)抓整改,認(rèn)認(rèn)真真出實(shí)效。
開展行風(fēng)評議工作的目的是促進(jìn)被評議單位和部門的作風(fēng)建設(shè)。為此我們積極采取相應(yīng)措施,把行評整改工作貫穿到行風(fēng)評議活動的全過程。做到部署工作有行風(fēng)、檢查工作有行風(fēng)、總結(jié)評模獎勵有行風(fēng)。對行評中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行整改,做到事事落到實(shí)處,用實(shí)際效果轉(zhuǎn)變行風(fēng)贏得民心,取得一定實(shí)效。
(一)林業(yè)宣傳不斷深入。針對群眾提出的林業(yè)宣傳不力的問題,在深度上做文章,在廣度上下功夫。利用標(biāo)語等全方位、多形式地開展林業(yè)宣傳工作。堅(jiān)持在宣傳面上做到廣,在宣傳效果上做到深,即宣傳工作不留空白,不留死角,橫向到邊,縱向到底。在林政、防火工作方面,鎮(zhèn)防火辦利用宣傳車、廣播、簡報的形式,多渠道宣傳森林防火等工作,大力營造森林防火的濃厚社會氛圍,今年防火期共發(fā)放森林防火宣傳單“致全縣中小學(xué)教師、學(xué)生及家長的公開信”和“致全縣廣大人民群眾的一封公開信”2萬份;防火知識宣傳畫90份;張貼“平壩縣人民政府森林防火通告”170份;鎮(zhèn)防火辦在路邊和林區(qū)制釘防火警示牌62塊;書寫防火宣傳標(biāo)語120條;各中小學(xué)利用課間操上防火知識課27節(jié)。同時,在重點(diǎn)地段設(shè)立7個護(hù)林防火檢查站,清明、五一期間,由村委、天保護(hù)林員在進(jìn)山道路口向游人及掃墓人員進(jìn)行防火知識宣傳,并在信泉、貓壩、中山、五里、塔山安排5個臨時護(hù)林人員,加強(qiáng)對林區(qū)的管理力度,做到家喻戶曉。
急分隊(duì),制定、落實(shí)森林防火預(yù)案,加大對防火期違規(guī)用火案的查處力度,保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。繼續(xù)鞏固完善林權(quán)發(fā)證工作,穩(wěn)定山權(quán)林權(quán),讓老百姓吃上“定心丸”。規(guī)范木材市場秩序,加強(qiáng)森林采伐限額管理,嚴(yán)格辦證程序,加強(qiáng)森林病蟲災(zāi)害監(jiān)測與防治。
(三)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)不斷提高。我站從身邊小事、優(yōu)化服務(wù)做起,深刻認(rèn)識到“行風(fēng)建設(shè)無小事”這一問題,把行風(fēng)建設(shè)放到各項(xiàng)工作的重點(diǎn)上。并在制度上下功夫,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使群眾來時有希望,走時有答復(fù),回去有落實(shí)。通過深入地學(xué)習(xí)、教育和各項(xiàng)制度的建立,廣大職工群眾觀念得到自覺增強(qiáng),努力當(dāng)好群眾的熱心人、貼心人、維護(hù)人。
(四)林業(yè)工程建設(shè)力度不斷加快。扎實(shí)開展“退耕還林”、“天然林保護(hù)工程”等國家重點(diǎn)林業(yè)工程項(xiàng)目,加強(qiáng)林業(yè)科技推廣,幫助農(nóng)民增收致富。在退耕還林工作方面,共完成1070畝的退耕還林統(tǒng)計(jì)上報工作,確保全鎮(zhèn)退耕還林兌現(xiàn)工作。在天保工程建設(shè)方面。對全鎮(zhèn)現(xiàn)有林、天然林等工程方面我站進(jìn)行嚴(yán)格管理,安排12名護(hù)林員加強(qiáng)管護(hù)力度,有效保護(hù)了森林資源;2010年度共完成2700畝天保工程補(bǔ)植補(bǔ)造及2100座墳?zāi)咕G化治理工程。
三、建立長效機(jī)制,鞏固和發(fā)揚(yáng)行風(fēng)建設(shè)的成效。
通過開展行評活動,林業(yè)站行風(fēng)建設(shè)明顯加強(qiáng),群眾滿意程度不斷提高,單位管理井然有序,干部職工精神面貌煥然一新,但仍然存在一些問題和不足,比如:如何使行風(fēng)建設(shè)工作的重要性進(jìn)一步深入職工,成為他們的自覺意識,如何高品位、高起點(diǎn)地搞好服務(wù)工作等。因此行風(fēng)建設(shè)絕不能就此止步,還得一直長抓不懈。并且要緊緊圍繞全鎮(zhèn)林業(yè)建設(shè)重點(diǎn)工作,牢固確立“服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)”的工作觀念,以群眾的呼聲為第信號、需求為引導(dǎo),堅(jiān)持不懈地抓好行風(fēng)建設(shè)。同時我們應(yīng)該做到以下幾個方面:
(一)要深化對行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識。
切實(shí)認(rèn)識到行風(fēng)建設(shè)工作是“三個代表”重要思想在基層的具體體現(xiàn),明確新形勢、新任務(wù)對行風(fēng)建設(shè)提出的新要求,通過各種渠道,把行風(fēng)建設(shè)具體體現(xiàn)在隊(duì)伍上,體現(xiàn)在服務(wù)上。
(二)要進(jìn)一步落實(shí)整改。在整改落實(shí)中繼續(xù)堅(jiān)持“糾建并舉”的原則,把糾正行業(yè)不正之風(fēng)與建立新的有效的工作管理制度有機(jī)結(jié)合,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè),健全制度促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
我站在行風(fēng)評議工作中,堅(jiān)持回、糾、評、建相結(jié)合,以回促糾,以糾促評,以評促建,強(qiáng)化自查整改,在行評代表、鎮(zhèn)黨委政府、環(huán)保和林業(yè)局的關(guān)懷和指導(dǎo)下,林業(yè)站在行評工作中得到了各界的關(guān)注與支持,取得一定成效。但離行評代表和人民群眾的要求還有一定差距,我們有決心更有信心,在環(huán)保和林業(yè)局、鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界人士的關(guān)懷下,不斷強(qiáng)化自身建設(shè),各項(xiàng)工作都以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn),以行評工作為契機(jī),努力營造“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象,為鞏固行風(fēng)評議已取得的成果,為推進(jìn)我鎮(zhèn)林業(yè)事業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
城關(guān)鎮(zhèn)林業(yè)站。
二0一0年十月八日。
行風(fēng)工作總結(jié)篇二十三
開展行風(fēng)政風(fēng)工作,要全面提高干部、職工素質(zhì),全力提升服務(wù)水平,努力做好各項(xiàng)工作。下面是本站小編整理行風(fēng)政風(fēng)。
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貫徹落實(shí)高新區(qū)黨工委、管委會《關(guān)于在全區(qū)開展20xx年民主評議活動的實(shí)施意見》扎實(shí)推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力提高全局干部、職工整體素質(zhì)和服務(wù)水平,我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的總體要求,通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù),全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效。
一、提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
開展民主評議,目的是強(qiáng)化社會監(jiān)督,促進(jìn)各級政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。因此我局對民主評議工作高度重視,把行風(fēng)評議作為做好各項(xiàng)工作的促進(jìn)和鞭策。根據(jù)高新區(qū)民主評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排,我局領(lǐng)導(dǎo)班子就開展民主評議工作進(jìn)行了多次研究,組織召開了民主評議工作動員會,成立了以局長為組長,兩位副局長為副組長的民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)分工,制定了《20xx年民主評議活動實(shí)施方案》,向社會公布了5項(xiàng)服務(wù)承諾,開通了行風(fēng)熱線(4056298)特別是高新區(qū)成立城市管理局是“建、管”分開的新體制、新部門。基層群眾對我局的基本職能、管理范圍不了解,針對這一情況我局為了方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督,將本局職能、向社會公開的5項(xiàng)服務(wù)承諾等通過設(shè)立政務(wù)公開欄,發(fā)放資料等形式予以公開,收到了較好的效果。
二、廣泛征求意見和建議。
為樹城市管理的行業(yè)形象,倡導(dǎo)人性化的城市管理理念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校發(fā)放征求意見表300多份,利用各種會議,向來局辦事人征求意見。二是我局領(lǐng)導(dǎo)向管理對象(商業(yè)攤點(diǎn)、臨時占地者)征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條,先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次,直接處理群眾反映的問題5次,協(xié)調(diào)處理群眾反映的問題6次,答復(fù)處理率達(dá)到100%。
三、明確整改方向,完善管理制度。
為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,使政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作開展的扎扎實(shí)實(shí),我局將通過各種方式將征求來的意見、建議認(rèn)真匯總、梳理,反復(fù)分析、研究,認(rèn)真查找自身的問題,將全局整改和個人整改相結(jié)合,在制定本局整改措施的同時,要求每位干部、職工根據(jù)個人情況明確個人的整改方向,將有條件整改的問題立即整改,暫不具備整改條件的,積極創(chuàng)造條件整改。另外,局領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合我局實(shí)際多次開會研究,建立健全本局的管理制度10項(xiàng)66條,首問責(zé)任制、ab崗責(zé)任制、崗位責(zé)任制、失職追究制、政務(wù)公開制、工作績效考核制等機(jī)關(guān)效能六項(xiàng)制度25條。實(shí)現(xiàn)了以制度管人、管事,進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為,逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。為使民主評議工作貫徹始終,建立長效機(jī)制,我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進(jìn)行回訪,進(jìn)一步征求意見,檢查整改后的效果,做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。
四、加強(qiáng)對干部、職工教育,提高隊(duì)伍素質(zhì)。
促進(jìn)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我局工作特點(diǎn)和干部、職工的現(xiàn)狀。我局把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)、教育做為政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),努力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是建立學(xué)習(xí)制度。全局每周半天集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括:政治理論、法律知識、時事政治。二是倡導(dǎo)自學(xué)。每人都要制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
寫學(xué)習(xí)筆記。三是參加各種教育、培訓(xùn)班通過學(xué)習(xí)干部、職工的素質(zhì)有了明顯提高。積極要求進(jìn)步的多了工作的主動性、積極性和為民服務(wù)的意識不斷增強(qiáng)。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法。
到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報浮夸、搞形式主義;機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設(shè)卡問題以及門難進(jìn)、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂;不給好處不辦事,給了好處亂辦事;搞特權(quán)、徇私舞弊等不良現(xiàn)象;也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費(fèi)、亂罰款和亂攤派等行為。
五、結(jié)合保先、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等活動,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
1、將行風(fēng)建設(shè)與保先教育相結(jié)合。
開展保先教育活動是我黨xx大作出的重大部署,是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措,是新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程,是推動全面建設(shè)小康社會的重要保證。通過對保先教育《讀本》的細(xì)讀、深讀、精讀、熟讀,向身邊的先進(jìn)人物(如郭繼祥、楊才等)同志的學(xué)習(xí)及愛國主義教育等一系列的學(xué)習(xí)活動,使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進(jìn)一步的發(fā)揮,黨員的綜合素質(zhì)不斷提高,牢固樹立了黨員“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識。在平時的工作中,黨員處處身先士卒,有困難黨員先上,臟活、累活黨員搶著干,給普通職工樹立了榜樣,形成了黨員帶頭,全局干部、職工共努力的良好氛圍,促進(jìn)了我局黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。
2、將行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是省委、省政府及市委、市政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高機(jī)關(guān)人員素質(zhì)的重大部署,我局根據(jù)高新區(qū)工委《關(guān)于20xx年開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》的文件精神,結(jié)合我局實(shí)際,召開全局動員大會,制定實(shí)施方案,將機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動與政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來,在提高辦事效率上、緊急事務(wù)的反應(yīng)、應(yīng)變能力上再下功夫,苦練人員素質(zhì),將機(jī)關(guān)效能的六項(xiàng)制度,貫穿到實(shí)際工作當(dāng)中,貫徹到每個干部、職工的腦海當(dāng)中,使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高,收效立竿見影。
3、將行風(fēng)建設(shè)與“提高服務(wù)水平、展示文明形象”活動相結(jié)合。
為深入貫徹市委八屆五次全會精神,全面落實(shí)“優(yōu)化環(huán)境年”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合高新區(qū)開展的“提升服務(wù)水平、展示文明形象”的實(shí)施意見,加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè),提高全局干部素質(zhì),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大對外開放,全面展示城市管理隊(duì)伍的文明形象,我局根據(jù)高新區(qū)的共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身實(shí)際,制定了本局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,逐步實(shí)現(xiàn)城市的高效能管理,不斷優(yōu)化人居環(huán)境,重點(diǎn)打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”、“亮化治暗”四大戰(zhàn)役,以環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、亂貼亂畫等整治活動為重點(diǎn),多次進(jìn)行城市環(huán)境綜合整治,確保了城區(qū)市容環(huán)境的明顯改觀??傊ㄟ^開展民主評議活動,有力地促進(jìn)了我局政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),干部隊(duì)伍的素質(zhì)、城市管理和為民服務(wù)的水平均有了較大的提高,整改和解決了存在的問題。但是由于我們城管局組建時間不長,管理體制不順等因素,我們在開展民主評議活動中還存在不少問題和差距,希望各們參評員給予理解,同時也希望各位參評員對我們的工作給予批評指導(dǎo)。今后我局將進(jìn)一步把民主評議活動引向深入,拓寬工作思路,完善整改措施,努力解決好行風(fēng)建設(shè)和群眾反映的突出問題,以加強(qiáng)全局行風(fēng)建設(shè)為抓手,全面提高干部、職工素質(zhì),全力提升服務(wù)水平,努力做好城市管理的各項(xiàng)工作,為實(shí)現(xiàn)高新區(qū)率先跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
和靜縣第二中學(xué)20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)為全面深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作良性發(fā)展,我校黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)、緊緊圍繞黨的“”和xx屆三中、四中全會的重要部署,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的方針,認(rèn)真執(zhí)行“三重一大集體決策、主要領(lǐng)導(dǎo)四個不直接分管和末尾表態(tài)”制度。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,緊緊圍繞推動教育和諧發(fā)展這一主題,通過層層宣傳發(fā)動、深入開展學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、狠抓邊查、邊整、邊改,取得了一些成效?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署,順利啟動了政風(fēng)行風(fēng)評議工作,為政風(fēng)行風(fēng)評議工作奠定了基礎(chǔ)。我校黨支部按照縣紀(jì)委、教科局黨委政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案的要求,精心部署、周密謀劃,成立了我校政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長安春輝同志擔(dān)任組長,黨支部書記、副校長阿不力克木同志及兩位副校長任副組長,各處室負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評議工作日常事務(wù),從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動的正常開展。同時我校政風(fēng)行風(fēng)評議工作根據(jù)《和靜縣教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》和相關(guān)會議精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,制訂了《和靜縣第二中學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)。
活動方案。
方案》,明確了工作的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作階段目標(biāo)和工作措施。另外及時召開動員大會,學(xué)校先后召開了中層領(lǐng)導(dǎo)以上的干部會議和全校教職員工參加的動員大會,在會議上,校長作了動員報告,并宣讀了《和靜縣第二中學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動方案方案》,安排部署了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。通過層層思想發(fā)動,教職員工對行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認(rèn)識,充分認(rèn)識到:搞好行風(fēng)建設(shè)是實(shí)踐“三個代表”重要思想和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的需要;是新時期抓好班子帶好隊(duì)伍的需要,是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的需要;是推動教育發(fā)展和社會全面進(jìn)步的需要,這些都為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
二、公開承諾,接受監(jiān)督,有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評議工作的順利進(jìn)行學(xué)校行風(fēng)評議工作總結(jié)根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實(shí)施方案,一是開展了政風(fēng)行風(fēng)的承諾活動。學(xué)校通過公開欄向社會和服務(wù)對象進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)公開承諾,接受社會、家長、學(xué)生對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行民主監(jiān)督。二是聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,督促我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。學(xué)校先后聘請了玉蘇普江(教科局副局長)、歐云(吉祥社區(qū)主任)等18位來自社會各界的人士擔(dān)任學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行民主監(jiān)督,邀請其對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出建議和意見,并將合理化建議落實(shí)到實(shí)際工作中,增強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)的透明度。三是暢通訴求渠道,建立民主評議機(jī)制,學(xué)校設(shè)立民主評議舉報電話,民主評議意見箱,接受教職工、學(xué)生、家長及社會的意見和建議。
三、調(diào)查評議,明查暗訪,使政風(fēng)行風(fēng)評議工作有序開展。學(xué)校采用走訪學(xué)生及學(xué)生家長、召開民主評議代表座談會、發(fā)放問卷調(diào)查表等形式,多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。派專人負(fù)責(zé)接收、處理來電、來信,做到有電必回,有信必復(fù)。并對來電、來信做到“四實(shí)”:調(diào)查研究知實(shí)情,征求意見聽實(shí)音,解答疑惑講實(shí)話,落實(shí)整改重實(shí)效。學(xué)校定期邀請?jiān)u議代表、學(xué)生及學(xué)生家長、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行面對面的評議,廣泛聽取社會各界人士對我校各項(xiàng)工作的意見和建議,使辦學(xué)依靠群眾,服務(wù)群眾,同時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)部、班級、學(xué)生、學(xué)生家長及教師中進(jìn)行了明察暗訪,深入街道社區(qū)廣泛傾聽社會反響,請大家提意見和建議,并將有利于我校發(fā)展的合理化建議及時采納并推行。
四、建章立制,認(rèn)真整改,有效開展了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。一是梳理意見,分類解決。對評議代表提出的意見和建議進(jìn)行歸類梳理,對能及時解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了限時要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作,對一時無法解決的問題作了詳細(xì)說明。例如,教師停車問題及時得以解決,學(xué)生洗浴問題正在解決,預(yù)計(jì)明年將完成浴室建設(shè)并投入使用。二是建章立制,形成長效機(jī)制。本年度我校進(jìn)一步完善了“三重一大集體決策”制度,擬定了“主要領(lǐng)導(dǎo)四個不直接分管和末尾表態(tài)”制度,并在工作中嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督,保證了學(xué)校各項(xiàng)工作良性互動。
五、校務(wù)公開,強(qiáng)化監(jiān)督,有力開展了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。一是學(xué)生校服、辦公用品等在教科局招標(biāo)的單位中采購。二是學(xué)校定期向全校師生公開學(xué)校重大開支學(xué)生每月的伙食補(bǔ)貼及惠民補(bǔ)助事宜。我校凡“三重一大”事宜均經(jīng)過校黨支部會議研究通過。為了嚴(yán)肅紀(jì)律,學(xué)校實(shí)行了收費(fèi)問題一票否決制,凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費(fèi)的部門和個人,一經(jīng)查實(shí),均要追究當(dāng)事人的責(zé)任,當(dāng)事人當(dāng)年師德師風(fēng)考評為不合格。三是深化校務(wù)公開工作。嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開制度,使校務(wù)公開工作“制度更健全,校務(wù)更透明,管理更規(guī)范”。學(xué)校在招生、教師招聘、任職等方面,堅(jiān)決執(zhí)行黨的有關(guān)政策,依法執(zhí)教。四是學(xué)校充分發(fā)揮教代會的民主管理與民主監(jiān)督作用,以制度來切實(shí)保障全員參與民主管理的權(quán)力。校務(wù)公開的內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確,公開的形式做到靈活、有效,公開的程序做到嚴(yán)密、規(guī)范。
六、狠抓師德師風(fēng)建設(shè),不斷提高教師的職業(yè)道德水平。一是將師德師風(fēng)建設(shè)列為學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重中之重。學(xué)校把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內(nèi)容,教育廣大教職工警鐘長鳴。大會必講,小會常談,全體教職工都能自覺執(zhí)行教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己。二是學(xué)校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教。
承諾書。
公布了規(guī)范教師從教行為的14條禁令和廉政準(zhǔn)則的8個嚴(yán)禁:不準(zhǔn)體罰或變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)對學(xué)生進(jìn)行有償家教;不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長謀取私利;不準(zhǔn)為學(xué)生濫定濫發(fā)復(fù)習(xí)資料等三是學(xué)校規(guī)定用師德規(guī)范要求每位教師,做到寬嚴(yán)并濟(jì)對待學(xué)生要和藹、耐心、關(guān)心、盡心要盡量了解所教班級的每一位學(xué)生家庭,了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)、生活情況,取得學(xué)生家長的積極配合,促進(jìn)學(xué)生早日成才四是嚴(yán)格對教職工進(jìn)行綜合考評和師德師風(fēng)考核,通過向?qū)W生、家長發(fā)放調(diào)查表,統(tǒng)計(jì)教學(xué)常規(guī)考核、教師專業(yè)發(fā)展等,公平公正地對教師進(jìn)行考評,促進(jìn)教師的工作積極性。
七、加強(qiáng)教輔材料使用管理工作,確實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)對中小學(xué)教輔材料的使用管理,是踐行科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的必然要求,也是糾正行業(yè)不正之風(fēng)、辦好人民滿意的教育的重要內(nèi)容。學(xué)校充分認(rèn)識加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的重大意義,將此項(xiàng)工作擺上重要議事日程,根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的實(shí)施意見》文件要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化部門配合,明確管理責(zé)任,落實(shí)工作措施,形成規(guī)范完善的中小學(xué)教輔材料的使用管理制度,使教輔材料問題不再成為群眾反映強(qiáng)烈的問題,把利民便民之事辦實(shí)辦好、辦出成效。
總之,我們清醒地認(rèn)識到,民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn),由于行評工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重,行評工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,為學(xué)生提供良好服務(wù),推進(jìn)依法治校、治教進(jìn)程,大力弘揚(yáng)社會主義核心價值觀精神,全力把和靜縣第二中學(xué)打造成為風(fēng)清氣正社會滿意的優(yōu)質(zhì)中學(xué)。
20xx年,在縣教育局、鎮(zhèn)中心學(xué)校和學(xué)校校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校行評工作從5月上旬啟動,于本月底結(jié)束,共經(jīng)歷了動員部署、查找問題、整改、集中測評、總結(jié)五個階段?;仡櫸倚P酗L(fēng)建設(shè)工作,總結(jié)如下:
一、制定行風(fēng)評議方案,落實(shí)行風(fēng)評議內(nèi)容。
1、規(guī)范辦學(xué)行為。是否嚴(yán)格落實(shí)國家教學(xué)計(jì)劃,開齊開足課程,依據(jù)相關(guān)規(guī)定科學(xué)安排學(xué)生作息時間,不違規(guī)亂辦班、亂補(bǔ)課、亂收費(fèi)。義務(wù)教育階段中小學(xué)校是否嚴(yán)格執(zhí)行國家就近入學(xué)、免試招生的政策,做到不組織任何形式的入學(xué)考試,不以奧賽成績或其他競賽成績作為招生錄取的依據(jù),不分快慢班。
2、教育收費(fèi)。是否嚴(yán)格執(zhí)行國家教育收費(fèi)政策,嚴(yán)格收費(fèi)審批權(quán)限,做到不擅立收費(fèi)項(xiàng)目、不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);是否落實(shí)教育收費(fèi)公示制度,在學(xué)校醒目位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、審批文號、舉報電話,做到“未經(jīng)公示,不得收費(fèi)”;是否嚴(yán)格服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)的范圍、標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持學(xué)生自愿和非盈利原則;是否嚴(yán)格執(zhí)行教輔資料使用管理規(guī)定,落實(shí)“一科一輔”要求和學(xué)校推薦、學(xué)生自愿原則;幼兒園是否嚴(yán)格執(zhí)行省學(xué)前教育收費(fèi)管理規(guī)定,是否在保教費(fèi)之外以特色班、興趣班、蒙氏班等名義另行收取費(fèi)用和向幼兒家長收取與入園掛鉤的費(fèi)用;是否落實(shí)教育收費(fèi)治理工作責(zé)任制,落實(shí)校長第一責(zé)任制。
3、陽光治校。是否堅(jiān)持校務(wù)公開、黨務(wù)公開和落實(shí)教職工代表大會制度,學(xué)校出臺的制度規(guī)定是否符合國家法律法規(guī)及上級主管部門的規(guī)定;招生工作是否規(guī)范、公開;學(xué)生資助政策及程序、資助對象、資助標(biāo)準(zhǔn)、資助資金到位、投訴及處理等情況是否公開;校園安全工作制度是否健全、落實(shí);學(xué)校與社會溝通渠道是否暢通,是否開通投訴服務(wù)電話、意見箱或電子郵箱,及時受理群眾投訴;是否落實(shí)家長委員會制度和教師家訪制度,辦學(xué)理念、辦學(xué)水平和教育質(zhì)量是否得到學(xué)生及家長的認(rèn)可。
二、落實(shí)行風(fēng)評議步驟,突出問題和整改工作。
按照行風(fēng)評議方案,我校行評工作于5月上旬啟動,11月底結(jié)束,分為動員部署、查找問題、整改、集中測評、總結(jié)五個階段。
針對我校在民主評議政風(fēng)行風(fēng)中發(fā)現(xiàn)的突出問題,學(xué)校決定有針對性地抓好三個方面的整改工作。
加強(qiáng)師風(fēng)師德建設(shè),重點(diǎn)是有的教師受社會上一些不良風(fēng)氣影響,一是進(jìn)行賭博,缺少對教學(xué)工作的研究,只停留在日常例行的教學(xué)工作,沒有及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的教育教學(xué)水平;二是極個別教師上課時脫崗、隨意調(diào)課、上課時接手機(jī),以及體罰、變相體罰學(xué)生和歧視后進(jìn)生的問題。這兩個問題由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)落實(shí)整改,具體責(zé)任人是鄒元和副校長、張沿園長。
2、加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成性教育,重點(diǎn)從文明衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成抓起。由于我們學(xué)校學(xué)生年齡小,班額普遍大,學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)上有所欠缺,如亂丟果皮紙屑、課間活動秩序紊亂、追逐趕打現(xiàn)象嚴(yán)重、學(xué)生文明禮儀習(xí)慣差、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練等等。為了解決這一系列迫在眉捷的問題,經(jīng)學(xué)校研究,決定在全校開展“以行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為抓手,實(shí)現(xiàn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的大轉(zhuǎn)變”的活動,建立了《環(huán)潭鎮(zhèn)小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育實(shí)施方案》,從落實(shí)班級周會的“五星評選”活動入手,督促落實(shí)學(xué)生養(yǎng)成性教育。本項(xiàng)工作由政教處負(fù)責(zé)落實(shí)整改,具體責(zé)任人是胡品海副校長和鄒元剛主任。
三、形成學(xué)校行風(fēng)評議機(jī)制,全面提高了教職工的職業(yè)道德水平。
通過行風(fēng)評議工作,我校將形成行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和日常工作經(jīng)?;瑔栴}查找日?;驼哪繕?biāo)責(zé)任到人,學(xué)校關(guān)工委和家長學(xué)校成員為行評測評對像定期測評。我們還將形成開展全體教職工參與的師德師生教育活動,并注重各種制度的建設(shè),規(guī)范了教師的行為,提高了教師的專業(yè)道德素質(zhì)。
例如,我們組織了一系列的師德教育活動。以學(xué)習(xí)“”和xx屆三中全會精神為契機(jī),對全體黨員教師進(jìn)行了各項(xiàng)教育活動,增強(qiáng)了全體黨員教師的責(zé)任感,發(fā)揮了他們的先鋒模范作用;在日常管理中落實(shí)“常規(guī)教學(xué)日查制度、教學(xué)資料月查制度、教職工學(xué)習(xí)制度、集體備課與二次備課制度”等。通過活動的開展及制度的建立,激發(fā)了教師忠誠于黨的教育事業(yè)、無私奉獻(xiàn)、為人師表、教書育人的熱情,杜絕了從事以營利為目的的第二職業(yè)和有償補(bǔ)課的行為;弄虛作假、宣揚(yáng)封建迷信的行為;隨意指責(zé)訓(xùn)斥學(xué)生的行為;語言粗俗隨便、讓家長請客的行為,無組織、無紀(jì)律等有損集體榮譽(yù)和不利團(tuán)結(jié)的行為;教師的職業(yè)道德水平有了顯著提高,教師的工作積極性、主動性明顯增強(qiáng),有力的促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開展。
經(jīng)過這一系列工作的努力,我校行風(fēng)建設(shè)、民主評議行風(fēng)工作取得了階段性成效,全體教職工進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),與時俱時,開拓創(chuàng)新,為學(xué)校教育教學(xué)工作注入了生機(jī)與活力。今后,我校將組織教師進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對教師進(jìn)行思想政治教育,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想和精神,為我校行風(fēng)建設(shè)和辦人民滿意的學(xué)校作出自己的貢獻(xiàn)。