寫心得體會是對自己的一種審視和梳理,可以幫助我們更好地認(rèn)識和提高自己。在寫心得體會時,可以采用問答式的表達(dá)方式,增加文章的互動性和吸引力。以下是一些我整理的心得體會范文,希望對大家有所啟發(fā)。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇一
12月10日上午,公司邀請xx市防火宣傳辦公室尹教官在會議室進(jìn)行消防培訓(xùn)。尹教官的一席話語,給我們帶來了深刻的影響和感悟。
我們生而為人,自出生那一刻起就擁有享受富足、美好生活的權(quán)利,而與權(quán)利相伴而存更多的是責(zé)任。立足于社會,責(zé)任是一個繞不開的話題。我們最重要的責(zé)任是教育的責(zé)任,在成長過程中,我們逐步構(gòu)建起自己獨(dú)立的思想和價(jià)值體系。這一切都?xì)w功于教育——家庭教育、學(xué)校教育、社會教育。教育幫我們理解與構(gòu)建社會角色,幫我們完善自我、提升認(rèn)知、傳承思想。
教育是一種思考的能力,是一種認(rèn)識生命價(jià)值、尊重生命價(jià)值、勇于承擔(dān)責(zé)任的能力。我們需要重視對孩子的教育,讓孩子懂得安全的意義與價(jià)值,幫孩子樹立安全價(jià)值導(dǎo)向世界觀。讓他們更多地學(xué)習(xí)防火知識、抗震知識、自救知識,讓他們更多是去學(xué)習(xí)尊重生命、理解生命,讓他們明白安全價(jià)值,懂得教育傳承,活得更加明白和通透。
我們生活中的火災(zāi)往往是“灰犀?!笔录?,因?yàn)楹芏嗷馂?zāi)都是由于我們安全意識不到位、用電用火習(xí)慣不良造成的。
看完電視后,只隨手關(guān)掉顯示器,而讓機(jī)頂盒等設(shè)備長期處于待機(jī)狀態(tài);電熱水壺的插頭長期不拔;手機(jī)充電器更是“長”在插座上;在手機(jī)充電時,仍談笑自若地接打電話;購置新車后的第一件事是買香熏、擺件等小資物品用以增加車內(nèi)的小資格調(diào),而不是配備不占空間位置的氣溶膠滅火器、萬用寶。這些不良的壞習(xí)慣,往往是造成火災(zāi)的源頭。我們需要嚴(yán)格遵從“預(yù)防為主、防消結(jié)合、綜合治理”的消防方針,增強(qiáng)自身的安全意識,培養(yǎng)安全用火、安全用電的生活習(xí)慣,從而能夠自由地呼吸、享受明媚的陽光和美好的生活。
火災(zāi)固然可怕,可是一物降一物,一些輕巧易攜帶的滅火神器總能在關(guān)鍵時刻做我們的“護(hù)身符”。
1、氣溶膠滅火器。
氣溶膠滅火器,體型小巧,是大型會議期間消防官兵與執(zhí)勤特警隨身攜帶的滅火裝備。它滅火范圍廣、滅火能力強(qiáng),不到0。5公斤的氣溶膠滅火器卻能夠與4公斤的干粉滅火器相匹敵。
氣溶膠滅火器適合放置在車內(nèi),隨手可以取到的位置。當(dāng)汽車引擎蓋內(nèi)著火時,一旦打開引擎蓋,就會有大量空氣涌入從而加劇燃燒,增加滅火難度。而氣溶膠滅火器獨(dú)特的噴口設(shè)計(jì),可將氣溶膠滅火劑快速安全的導(dǎo)入引擎蓋內(nèi),能夠在微微打開引擎蓋的情況下,從縫隙中輕輕松松把火撲滅。
2、水基滅火器。
水基型滅火器是一種適用于撲救固體或非水溶性液體的初起火災(zāi),可撲救帶電設(shè)備火災(zāi)的滅火器。它廣泛應(yīng)用于油庫、輪船、工廠、商店等場所,是預(yù)防火災(zāi)發(fā)生保障人民生命財(cái)產(chǎn)的常備消防裝備。
水基型滅火器適合常年存放于家庭中可以方便取拿的位置。它滅火時無毒、無味、無粉塵等殘留物,不會對人體造成傷害,不會對環(huán)境造成次生污染。除了滅火以外,無毒環(huán)保的它,非常適合于火場自救。在火災(zāi)環(huán)境中,將水基滅火器中的藥劑噴灑在頭部、皮膚、衣服上,可在自己身上形成一層防火保護(hù)膜,使自己在火災(zāi)中免除火焰燒傷。
3、滅火毯。
滅火毯采用難燃性纖維織物,經(jīng)特殊工藝處理后加工而成,有緊密的組織結(jié)構(gòu)和耐高溫性,能很好地阻止燃燒或隔離燃燒。它具有難燃、耐高溫、遇火不延燃、耐腐蝕、抗蟲蛀的特性,可有效減少火災(zāi)傷害,增加逃生機(jī)會,減小人員傷亡,維護(hù)人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全。它具有在使用后不會產(chǎn)生二次污染、無失效期、絕緣、耐高溫、便于攜帶,配置簡單,能夠快速使用,無破損時能夠重復(fù)使用等的優(yōu)點(diǎn),是需要家庭生活中常備的不占空間的滅火裝置。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇二
通過這次的校本研訓(xùn),對我而言,無論是在教學(xué)方面還是管理方面都有很深的體會,總結(jié)一下教學(xué)方面,主要還是立足基礎(chǔ)、尋求創(chuàng)新,保證學(xué)生能有效學(xué)習(xí),畢竟學(xué)生接受知識的層面已經(jīng)大大超過了傳統(tǒng)認(rèn)知。下面,我來談一下自己的感受。
深入鉆研教材,仔細(xì)閱讀有關(guān)參考資料,弄懂教材的思想,結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際情況,確定各章節(jié)的教學(xué)目的、要求、重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)、障礙電荷知識的內(nèi)在聯(lián)系等,其中了解教材結(jié)構(gòu),教學(xué)目的和要是教材處理的核心。科學(xué)地確定教學(xué)目的,要求不斷深入了解學(xué)生的思想狀況、心理特點(diǎn)、知識水平,全面準(zhǔn)確地把握不同層次學(xué)生由溫故到知新的啟動點(diǎn)。此外,一本教材的各單元之間的知識點(diǎn)相對獨(dú)立又相互聯(lián)系。在處理教材時合理選擇編排教學(xué)內(nèi)容,在大綱要求的前提下,以教材中最終的概念、原理為中心,從縱、橫兩方面對教材進(jìn)行處理,“縱”指知識的“線”,即知識的內(nèi)在聯(lián)系;“橫”指知識的“塊”即具有橫向聯(lián)系或互逆關(guān)系。這樣,便于使學(xué)生把知識聯(lián)系起來,避免了前學(xué)后忘,便于教師講授時以點(diǎn)帶面,舉一反三,條理清楚,層次分明。
教學(xué)的體現(xiàn)在課堂,所以精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)過程是提高備課質(zhì)量的關(guān)鍵。教師在備課重要精心設(shè)計(jì)最佳教學(xué)過程,選擇最優(yōu)化的教學(xué)方法,選編典型習(xí)題,寫出具體可行的教案,并設(shè)計(jì)好板書及課堂小結(jié)。在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1、有效的課堂導(dǎo)入。課堂導(dǎo)入要結(jié)合課堂內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生的興奮點(diǎn)和學(xué)習(xí)的興趣。
2、有效的課堂問題設(shè)計(jì)和練習(xí)。所設(shè)計(jì)的問題應(yīng)該由淺入深,有利于激發(fā)學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力。要減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),教師就應(yīng)該精選練習(xí),使學(xué)生所做的練習(xí)針對性強(qiáng),效率高,而不是題海戰(zhàn)。
3、板書設(shè)計(jì)。目前由于多媒體的應(yīng)用,有許多教師忽略了板書的應(yīng)用。這是不合理的。適當(dāng)合理的板書可以加強(qiáng)講授效果,突出教學(xué)目的和重點(diǎn),能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
4、課堂小結(jié)。通過簡明扼要的總結(jié),可以讓學(xué)生強(qiáng)化記憶和理解。
5、學(xué)法設(shè)計(jì)。在新課標(biāo)理念下學(xué)法設(shè)計(jì)要突出學(xué)生的主體地位,讓學(xué)生在整個教學(xué)過程中進(jìn)行科學(xué)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力,指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和知識,對學(xué)生進(jìn)行學(xué)法訓(xùn)練。
教學(xué)方法多種多樣,但教學(xué)方法是為教學(xué)目的服務(wù)的。所以教學(xué)方法的選擇應(yīng)以教學(xué)目的、任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生情況為依據(jù),注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。
因此在選擇教學(xué)方法時應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、抓住關(guān)鍵。由淺入深,循序漸進(jìn),培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
2、重視引導(dǎo)。有意識地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力。
3、適當(dāng)有效地運(yùn)用教學(xué)用具,如圖片,多媒體等,提高教學(xué)效果。
總之,“一遍功夫一遍巧”,只要我們持之以恒地進(jìn)行“有效創(chuàng)新備課”,定能在教學(xué)中迸出智慧的火花,有效地提高我們的課堂教學(xué)水平。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇三
學(xué)會總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時間,進(jìn)行量化考核,做到細(xì)節(jié)決定成敗!
同樣是梅花,在xx的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,xx說,大江東去浪淘盡,千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的x個心境。就像那個撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表x年,我們剩余的x年,再細(xì)分,除去睡覺、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬,那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內(nèi),加強(qiáng)自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有意義,當(dāng)我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個,并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然后用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識,發(fā)散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學(xué)習(xí)以后,我們不會選擇調(diào)頭。
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài),用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲!
月嫂培訓(xùn)心得體會篇四
母嬰月嫂是一項(xiàng)相當(dāng)重要的職業(yè),畢竟有些初為人母的女性需要專業(yè)人士來幫忙照顧寶寶。其中,培訓(xùn)母嬰月嫂課程就是針對想要成為月嫂的人進(jìn)行的一種培訓(xùn)。我最近參加了一次培訓(xùn)母嬰月嫂課程,以下是我的心得體會。
1.對母嬰健康的重視。
母嬰月嫂作為從事嬰幼兒照護(hù)工作的專業(yè)人員,必須對母嬰的健康十分重視。母嬰月嫂課程中,對母嬰健康的重要性進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),特別是在照顧嬰兒時更是需要處理好。隨時關(guān)注寶寶的健康狀況,有些輕微的異常也應(yīng)該及時給予醫(yī)療保健,這樣才能保證母嬰健康。
2.責(zé)任與承諾。
作為月嫂需要對新媽媽和寶寶負(fù)責(zé),需要承擔(dān)重大的責(zé)任,因此,精通必要的知識和技能是成為優(yōu)秀月嫂的核心條件。在課程中,學(xué)習(xí)者被要求嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和工作準(zhǔn)則、不能輕時上崗,并了解月子餐的制作方法等。這些都需要月嫂對自己的工作有清晰的認(rèn)識,承諾不斷進(jìn)修提升自身素質(zhì)。
3.交流與合作。
母嬰月嫂是依靠交流和合作完成工作的,因此培訓(xùn)課程也注重培養(yǎng)這方面的技能。在培訓(xùn)中,交流并不僅僅指人際交往,還涉及到與寶寶之間的交流。我們必須了解嬰兒的語言、動作和表情,才能判定他們的需要和情緒,并用適當(dāng)?shù)姆绞巾憫?yīng)他們。除了這些,還需要與家人建立友好關(guān)系,勤奮助人,才能成功地完成自己的職業(yè)使命。
4.家庭氛圍的影響。
母嬰月嫂的工作涉及到人員和家庭之間生活的具體場景,因此家庭的背景狀況會對母嬰月嫂的工作產(chǎn)生直接而深刻的影響。課程中,有相關(guān)知識對學(xué)員進(jìn)行了指導(dǎo)。家庭是我們的工作場所,家庭成員對我們的工作會給予指導(dǎo)和反饋。因此我們必須善于溝通和交流,處理好家庭成員間的關(guān)系,使工作和生活得到更好的融合。
5.持續(xù)提高的意識。
母嬰月嫂是一個高度復(fù)雜的職業(yè),無論是技能,知識還是人際溝通和心理素質(zhì)都需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。課程中,我們被要求制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并遵守日常學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)閱讀專業(yè)文獻(xiàn),也要注重跟進(jìn)當(dāng)下潮流和行業(yè)發(fā)展。唯有不斷地學(xué)習(xí)和提高,才能在職場上跑得更快、干得更好。
總之,在母嬰月嫂培訓(xùn)課中,學(xué)員不僅學(xué)到了專業(yè)知識與技能,也了解到了職業(yè)素質(zhì)的重要性,學(xué)會了如何與家庭成員互動等技能。培訓(xùn)母嬰月嫂課程的過程中,我學(xué)到了更多的職業(yè)道德,對成為一名優(yōu)秀的月嫂有了更加清晰的認(rèn)識。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇五
企業(yè)管理、制度、決策的根本都是由執(zhí)行力決定的,對于企業(yè)的三座大山而言,任其如何規(guī)定,都必須有切實(shí)可行的執(zhí)行力去執(zhí)行,提高執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
一個成功的企業(yè),在管理方面講究的是貴在執(zhí)行,任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺得我們的企業(yè)在發(fā)展過程中,從各級領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都應(yīng)該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán),只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用于企業(yè)戰(zhàn)略中,企業(yè)才具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,這是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。
對于專家余世維博士《贏在執(zhí)行》中的一句話我覺得說出了一些企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的根源,他說:“不把任務(wù)當(dāng)回事,目標(biāo)再明確也不行”。這就是我們經(jīng)常所說的責(zé)任心,一個責(zé)任心不強(qiáng)的員工,盡管有豐富的經(jīng)驗(yàn),有足夠高的學(xué)歷,他也沒辦法完成重要的工作。這也使我認(rèn)識到一個企業(yè),一個好的企業(yè),就必須注重培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心,樹立工作責(zé)任感,作為下級就必須認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的任務(wù)和指令,對于執(zhí)行中遇到的問題,需要大家以積極的心態(tài)去對待,去解決。
一個好的企業(yè)要發(fā)展,我認(rèn)為應(yīng)具備一批懂得經(jīng)營管理、善于團(tuán)結(jié)、有凝聚力、高素質(zhì)的隊(duì)伍,因?yàn)楹玫膱?zhí)行力要靠好的人才去執(zhí)行。如果每個員工在工作當(dāng)中,在職責(zé)范圍內(nèi),在自己的崗位上,都能夠按照工作標(biāo)準(zhǔn)和上級指令不折不扣的執(zhí)行,我想企業(yè)就會具備發(fā)展的源動力,我們的企業(yè)也就更加具有競爭力。
余博士說:“不忙的時候,主動幫助別人”。對于這句話,我的個人理解是,一個企業(yè)就是一個團(tuán)隊(duì),養(yǎng)成團(tuán)結(jié)互助的習(xí)慣也就是培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識。身為企業(yè)一員,只有具備團(tuán)隊(duì)精神,貫徹領(lǐng)悟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想,才能提高個人的工作能力和執(zhí)行力,在工作中做到有壓力才有動力。
同時作為一名基層企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),一方面我將在今后工作中的加強(qiáng)主動性,不斷的要求充實(shí)自己,更好地去學(xué)習(xí)、去思考,全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強(qiáng)各部門之間的互相協(xié)助,重視團(tuán)隊(duì)精神,多和員工溝通思想,盡可能提高每位員工的執(zhí)行力!
月嫂培訓(xùn)心得體會篇六
——培訓(xùn)心得季節(jié)的匆匆正如那曇花一現(xiàn),我們踏過了暖風(fēng),來到了初秋。
首先很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會讓我參加了這次培訓(xùn),參加完公司組織的業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)助理人員的培訓(xùn)后受益非淺,這次培訓(xùn)對我們這些參加工作沒多久的新人來說,又接受了一次全面系統(tǒng)的企業(yè)思想、文化教育,這次培訓(xùn)不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí),也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升;它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識;也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
在這為期一個多月的培訓(xùn)活動中,盡管時間比較短暫,但課程設(shè)計(jì)合理,教師專業(yè)水平較高,學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富,給學(xué)員提供了一次難得的充電機(jī)會。通過學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,有許多的收獲和感悟。
這次培訓(xùn)內(nèi)容主要由以下幾部分貫穿:公司的簡介,企業(yè)理念與文化,公司的建立以及分公司的分布,還有一部分軟件技能、建筑基礎(chǔ)、石材產(chǎn)地分布等一系列的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)明白了作為一名合格的業(yè)務(wù)人員所應(yīng)具備素質(zhì)。
程助理給我們細(xì)致的講述了公司的文化,讓我們對公司從起步到現(xiàn)今有了更多的認(rèn)識,也讓我們明白了一個公司的發(fā)展到現(xiàn)在是不容易的,各個分公司的建立,各個部門的相互配合形成了現(xiàn)在的楊藝。我懂得了企業(yè)創(chuàng)業(yè)十幾年來,其中的艱辛與困難。一個組織的信念在企業(yè)成功發(fā)展中有著不可忽略的精神作用,沒有信仰,企業(yè)就不會有如今的規(guī)模。
崔經(jīng)理給我們上了一堂生動的cad軟件技能課,講述了如何能快速的運(yùn)用cad,從而來分析圖紙,方便快捷的來了解墓碑的建筑結(jié)構(gòu)。之后第二堂課就是孔老師給我們詳細(xì)的講解料單的分析,以及下料時怎樣才能合理的利用石材使之既簡潔又方便。第三堂課是蔡總給我們講的建筑基礎(chǔ)知識,讓我們深入的了解基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)的分布,以及基礎(chǔ)造價(jià)等一系列的建筑知識,使我們更清澈的認(rèn)識到基礎(chǔ)的重要性,從而能夠?qū)A(chǔ)進(jìn)行細(xì)致的分析。之后是何總給我們講述的石材知識,石材分為巖漿巖,沉積巖,變質(zhì)巖等,從石材的產(chǎn)地分布,穩(wěn)定性,實(shí)用性,顏色差異,濕度、硬度、光滑度、吸水性、耐酸性、耐堿性等一系列細(xì)致的分析,石材的選擇很重要,它關(guān)系到工藝的加工以及效果的處理,所以選用石材的時候要慎重,這讓我們對石材有了進(jìn)一步的了解。之后是李香君老師給我們講述的陵園藝術(shù)解析,古代的殯葬和現(xiàn)代的殯葬的對比,以及對于現(xiàn)在殯葬行業(yè)的美和人們對美的需求。
每一節(jié)課都讓我們受益匪淺,讓我們感覺我們需要學(xué)習(xí),需要充實(shí)自己,通過老師們的講解使我們對業(yè)務(wù)有了更全面的認(rèn)識和理解。如今社會是信息化社會,是飛速發(fā)展的時代。現(xiàn)在人們的觀念、思想、產(chǎn)業(yè)都在不斷的變化。要適應(yīng)社會的發(fā)展,就要與時俱進(jìn),“認(rèn)清形勢、努力學(xué)習(xí)、加強(qiáng)貫注、堅(jiān)定信念、適應(yīng)市場,”不斷學(xué)習(xí),不斷追求,才會有不斷的進(jìn)步。企業(yè)的管理與創(chuàng)新都要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)來“灌輸”。通過學(xué)習(xí),才能及時掌握公司先進(jìn)管理理念和方法,才能跟上社會的步伐,才能夠不負(fù)眾望,完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù),成為一名真正的合格優(yōu)秀的企業(yè)骨干。
培訓(xùn)仍在繼續(xù),而我們現(xiàn)在要做的就是充實(shí)自己使自己更加的強(qiáng)大,從而給公司帶來更多的利益。未來是美好的,前途是光明的,讓我們用自己的雙手來創(chuàng)造出一個屬于自己的未來吧!
月嫂培訓(xùn)心得體會篇七
以前我都是一個很膽小的男孩孩,自從進(jìn)了xx餐飲領(lǐng)班后,我變得大膽多了。從而這次的第二階段的培訓(xùn),使我感受很深。變得更加自信與勇敢。
工作上的培訓(xùn)多少跟校園時代中的學(xué)習(xí)不太一樣,更多注重的是實(shí)際操作的掌握,分析能力和溝通技巧的運(yùn)用。
理論知識學(xué)習(xí)是最為基礎(chǔ)的工作,它需要我們認(rèn)真的記憶和總結(jié)。而十一以后的上線操作,卻讓我感到了自身的欠缺。在進(jìn)入工作之前就已經(jīng)想到,將來遇到的困難可能會比想象的多,曾告訴自己無論怎樣都要堅(jiān)持下來,當(dāng)時的信心還是非常堅(jiān)定的。
最近常感到人的心境還是容易被影響的,但是每當(dāng)我意志薄弱時候,我都會想起培訓(xùn)第一天老師講的那句話:“是成是敗,看堅(jiān)持!”很喜歡這幾個字,近來也常常不經(jīng)意的想起,還是依然的告訴自己不管如何我都會堅(jiān)持下來!
當(dāng)每個人選擇做一件事情之前,我們無法預(yù)知將來是否會一直持續(xù)的走下去,但既然決定去做了,那就不要輕易的去放棄!每一段路途中的挫折和困難都是存在著的,不可能總是躲避,只有直視面對!
那天老師講溝通技巧課的時候,第一條規(guī)則就是:“在接聽電話的時候不要受周圍聲音,外界狀況的干擾,甚至客戶心情的影響!”現(xiàn)在想來也是非常受用于生活的,而且我也是很慶幸我所在的這個班級,大家經(jīng)常在一起交流,互相學(xué)習(xí),互相幫助。老師也都很耐心,所以可能花的時間多一些,但只要努力,就不會留遺憾!
想起了蘇軾的《定風(fēng)波》:“回首向來蕭瑟處,歸去,也無風(fēng)雨也無晴”。
任何的事情只有你去挑戰(zhàn)了去嘗試了你才能體會的到它真正的含義,時光緊緊流失,轉(zhuǎn)眼之間培訓(xùn)的日子從炎暑走到了初秋,這段緊張而忙碌的生活豐富了我的人生經(jīng)歷,也讓我學(xué)到了很多!
月嫂培訓(xùn)心得體會篇八
通過此次培訓(xùn),我受到很大教育,感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
此次老師在講解安全法規(guī)等理論知識的過程中結(jié)合實(shí)際案例,通過剖析我們大家都熟知的一些事故發(fā)生的因果關(guān)系并觀看視頻畫面及嚴(yán)重人員傷亡的事故視頻,一幕幕血淋淋的事故現(xiàn)場,讓我們觸目驚心。
然而從中也讓我們清醒的認(rèn)識到事故的發(fā)生不是一個孤立的事件,而是一系列互為因果的原因、事件相繼發(fā)生的結(jié)果,由于對安全生產(chǎn)的認(rèn)識不到位,重視不夠,造成各方面損失慘重,許多可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故發(fā)生的物的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷沒有被及時有效地排查和治理,導(dǎo)致事故的發(fā)生使國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全遭受了巨大的損失,一些本不該發(fā)生的事故由于我們的蒙蔽、大意,讓隱患變成了事故。
這一樁樁血的代價(jià)讓大家更加深切感受到了安全就在我們?nèi)粘I畹狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴中。
通過培訓(xùn)我深刻意識到,要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行。
二要加大日常生產(chǎn)安全隱患的發(fā)現(xiàn)排查工作,防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)?;?,要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵員工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段。
三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
通過本次培訓(xùn),我自身的安全知識及意識都有了很大的提高,我日后的工作目標(biāo)也更加的明確了,我明白了安全重在預(yù)防,以預(yù)防為主、綜合治理的方針,建立安全長效機(jī)制,在以后的工作中我將加強(qiáng)安全管理和安全宣傳力度,不斷提高安全管理水平,宣傳引導(dǎo)爐前一線把安全融入到我們的生活中、工作中,盡自己的努力消除安全隱患,讓我們的爐前多一分安全,多一份歡笑。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇九
緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過程,總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí),感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!
感想一:進(jìn)一步、學(xué)幾招,海闊天空。
學(xué)會總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時間,進(jìn)行量化考核,做到細(xì)節(jié)決定成敗!
感想二:我們不可以改變環(huán)境,但可以改變自己。
同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,毛澤東說,大江東去浪淘盡,千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表10年,我們剩余的30年,再細(xì)分,除去睡覺、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬,那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內(nèi),加強(qiáng)自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有意義,當(dāng)我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!
感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個,并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然后用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識,發(fā)散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學(xué)習(xí)以后,我們不會選擇調(diào)頭。
感想四:夢在遠(yuǎn)方,路在腳下。
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài),用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲!
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十
月嫂是專門負(fù)責(zé)幫助新生兒媽媽護(hù)理新生兒的員工,為了更好地服務(wù)客戶,提高自身的技能水平,在公司的安排下,我參加了一次為期兩周的培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)對我的成長有著非常重要的意義。在此,我想分享一下我的心得體會。
一、對專業(yè)技能的理解。
在培訓(xùn)課程中,我清晰感受到了“專業(yè)是值得尊重的”的真理。課程上老師講解了很多月嫂方面的專業(yè)知識,包括如何幫助產(chǎn)婦預(yù)防坐月子所需要注意的問題,如何科學(xué)護(hù)理新生兒,以及在面對突發(fā)事件時的應(yīng)對措施等等。通過學(xué)習(xí),我對于自己的工作有了更加清晰的認(rèn)識。首先,我明白了坐月子的重要性,以及要針對每個產(chǎn)婦的不同需要進(jìn)行個性化的服務(wù)。其次,我發(fā)現(xiàn)在照顧新生兒這個問題上,有許多技巧和經(jīng)驗(yàn)問題需要掌握,以確保新生兒的健康和安全。
二、反思個人服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)課程上也有很多的情景模擬。我們被分成小組,模擬了很多不同的情境,比如面對新生兒哭鬧不止的情況,或是在處理產(chǎn)婦突發(fā)狀況時的應(yīng)對技巧。通過經(jīng)歷這些訓(xùn)練,我不僅進(jìn)行了嚴(yán)格而細(xì)致的技能訓(xùn)練,也更好地測評了自己的服務(wù)質(zhì)量。我發(fā)現(xiàn)在有面對特別困難和棘手的情況時,我還有一些表現(xiàn)可以改進(jìn)。在意識到這一點(diǎn)的過程中,我更加懂得自己需追求更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以保持好的服務(wù)質(zhì)量。
三、認(rèn)識到互動交流的重要性。
除此以外,我還在見面中體會到言傳身教非常重要。在培訓(xùn)過程中,和老師、同事一起討論、交流,可以讓我更好地認(rèn)識到自己所不知道的東西,也提高了自己的學(xué)習(xí)能力。互動參與也可以讓我更好地溝通和交流,發(fā)現(xiàn)和理解別人的想法,更加細(xì)心理解客戶的需求,提高我自己的服務(wù)質(zhì)量。因此,在工作中需要更多和客戶打交道,多交流、互動,以及及時溝通,讓客戶感受到最好的服務(wù)。
四、積極嘗試自我開發(fā)。
隨著時代的進(jìn)步和技術(shù)的不斷創(chuàng)新,月嫂的工作也在不斷轉(zhuǎn)變中。新生兒、產(chǎn)婦的護(hù)理,新型的知識、技能、工具等等都在不斷更新。因此,我認(rèn)識到需要積極做好自己的職業(yè)管理,并且需要不斷學(xué)習(xí)、掌握、應(yīng)對這些變化。在這樣的前提下,月嫂需要時刻關(guān)注新的技能和方法,并積極了解相關(guān)的知識和成果。能夠不斷嘗試自我提升和培訓(xùn)也是非常重要的一部分,這需要自己不斷積極的尋求新的學(xué)習(xí)機(jī)會。
五、感悟保持專注。
最后,培訓(xùn)時我也領(lǐng)悟到保持專注的重要性。在學(xué)習(xí)的過程中,我們需要專注、靜心。這可以讓我們更加精準(zhǔn)地掌握所學(xué)知識,并更好地將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。而保持專注的主要方法包括:在工作前制定明確的計(jì)劃、細(xì)致地分析問題。在工作中注重細(xì)節(jié)和不斷總結(jié)如何提高自己的工作效率。以及制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,以此來擺脫分心,更全面更有效的完成工作。
總之,參加培訓(xùn)是自我成長和職業(yè)發(fā)展的一個重要過程。在這次培訓(xùn)過程中,會遇到心理、情境和體力上的挑戰(zhàn),然而這些挑戰(zhàn)可以拓展我們的職業(yè)和業(yè)務(wù)邊界,促進(jìn)自我成長。只要心態(tài)正確,時刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步,就能在實(shí)際工作中收獲更多,實(shí)現(xiàn)自我的個人價(jià)值。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十一
第一段:引言(100字)。
作為一名準(zhǔn)備從事月嫂工作的人員,我報(bào)名參加了就業(yè)局舉辦的月嫂培訓(xùn)課程。在這段時間里,我獲得了豐富的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了成為一名合格的月嫂所需要具備的技能和品質(zhì),進(jìn)一步明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
第二段:專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與應(yīng)用(300字)。
在培訓(xùn)課程中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了嬰兒護(hù)理、新生兒健康管理、母嬰營養(yǎng)知識等專業(yè)知識。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,我對嬰兒的護(hù)理和健康管理有了更深入的了解。例如,在學(xué)習(xí)了寶寶的洗護(hù)技巧后,我學(xué)會了如何給嬰兒洗澡、按摩和做各種嬰兒皮膚護(hù)理。這些知識和技能的掌握,為我成為一名專業(yè)的月嫂打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:溝通能力和人際關(guān)系的培養(yǎng)(300字)。
一個優(yōu)秀的月嫂需要與寶寶建立良好的親密關(guān)系,同時也需要與父母、家庭成員建立良好的人際關(guān)系。在培訓(xùn)課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了溝通技巧,還進(jìn)行了實(shí)踐訓(xùn)練。通過與同學(xué)合作完成一些團(tuán)體項(xiàng)目,我更加明白了溝通的重要性。同時,我學(xué)會了尊重和傾聽他人意見,并且能夠更好地處理人際關(guān)系,這對我成為一名合格的月嫂非常重要。
第四段:職業(yè)道德和心理素質(zhì)的培養(yǎng)(300字)。
在培訓(xùn)過程中,我們還學(xué)習(xí)了職業(yè)道德和心理素質(zhì)的培養(yǎng)。作為一名月嫂,要保持積極樂觀的心態(tài),并具備良好的耐心和責(zé)任心。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一些心理素質(zhì)的訓(xùn)練和案例討論,在實(shí)踐中鍛煉了心理承受能力和應(yīng)對壓力的能力。這讓我認(rèn)識到了自身的不足,并且讓我更加深刻地認(rèn)識到職業(yè)道德的重要性。
第五段:展望與總結(jié)(200字)。
通過參加就業(yè)局的月嫂培訓(xùn)課程,我不僅獲得了專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還提高了溝通能力和人際關(guān)系。更重要的是,我明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并且學(xué)會了如何培養(yǎng)職業(yè)道德和心理素質(zhì)。我相信,只要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,并不斷地提升自己,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的月嫂。我將會珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),在未來的工作中發(fā)揮我的專業(yè)能力和個人特長,為新生兒和家庭帶來更好的服務(wù)。
(總字?jǐn)?shù):1200字)。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十二
那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點(diǎn)講的是儀容,它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等,別小看這一部分哦,這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%,能夠看的出是相當(dāng)?shù)闹匾?,我們平時的一舉一動,是否得體適宜,就能夠好好的學(xué)習(xí)并從這天開始應(yīng)用了。
第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的,分別是儀容、服裝、飾品,原先在平時的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?,而個人衣著服飾應(yīng)貼合自已的工作與職位。
第三部分講的是細(xì)節(jié)——接待禮儀,說到我們平時工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料,但是在職場中,真正執(zhí)行的過程中,需要細(xì)心的關(guān)注每個細(xì)節(jié),讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥。其實(shí)這些細(xì)節(jié)都體會在很細(xì)微的地方,比如和領(lǐng)導(dǎo)在一齊就應(yīng)走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀,這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的,書本上的東西背熟了,但是在應(yīng)用時所遇到的場合卻各有不同,這就要求我們在全面學(xué)習(xí)禮儀知識的基礎(chǔ)之上,細(xì)心觀察每一個職場環(huán)境中的應(yīng)變之道,積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉自已,逐步在職場中成熟起來。
我認(rèn)為,職場人在工作場合,社交場合是既要做到有禮有節(jié),又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)狀況,禮儀不僅僅僅是禮節(jié),他源自我們的內(nèi)心,當(dāng)我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受時,我們也會同樣受到尊重,這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,學(xué)會這些禮儀規(guī)范,在職場中正確的應(yīng)用,會使我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場之道,應(yīng)不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關(guān)系的基石。
透過這次培訓(xùn)讓我加強(qiáng)了對職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會將職場禮儀很好的運(yùn)用到工作中,與同事融洽相處,團(tuán)隊(duì)合作愉快,用心努力的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值化,為公司出一份力。
倉場小學(xué)李海波為了加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),我校組織教師學(xué)習(xí)金教授主講的教師禮儀,使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識。
著名教育家葉圣陶先生說過:“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界?!笔前?。人民教師,肩負(fù)著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說,一個民族的希望,是通過教師托起的。教師不但教人以知識,使人從無知到文明,教師更重要的是教人以德,使人學(xué)會如何做一個高尚的人。
一個民族的素質(zhì)直接折射出這個民族的教育程度,反之,要提高民族的素質(zhì)就必須有一支良好的教育隊(duì)伍。
教師的教學(xué)水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要。所以作為一名人民教師,就必須“鑄師魂、倡師德、練內(nèi)功、樹形象”。作為一名普通的人民教師,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認(rèn)真上好每一堂課,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本,但僅僅做到這一點(diǎn)還不能說你就是一名合格的教師。做為教師,還應(yīng)加強(qiáng)自身的人格塑造,要做一個高尚的人,有著良好素質(zhì)的人,這樣你的一言一行才能感染你的學(xué)生,美化他們的心靈,否則,也可能污染他們純潔的靈魂。
具體來說,我認(rèn)為,良好的教師禮儀應(yīng)從以下幾點(diǎn)體現(xiàn):在不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),教書育人,甘于奉獻(xiàn);關(guān)心學(xué)生的思想道德狀況,言行謹(jǐn)慎,在課堂上或公共場所不講一些不利于學(xué)生健康成長的言論和觀點(diǎn);有工作責(zé)任心,安心本職工作,重視校內(nèi)課堂教學(xué);有進(jìn)取精神,注重獲取新的知識,不斷鉆研業(yè)務(wù);加強(qiáng)學(xué)術(shù)道德修養(yǎng),心態(tài)平和,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。所有的一切都表明,我們現(xiàn)在非常重視良好師德師風(fēng)的塑造,也意識到目前在教師隊(duì)伍中存在的問題?!皫熣?,傳道授業(yè)解惑也”,要傳道必須精于道,要授業(yè)必須精于業(yè),要解惑必須自己首先是個明明白白的人。
從老師的講解中,我主要學(xué)習(xí)到的有:
1、表情禮儀:微笑:是善良、友好、贊美的表示,能迅速縮小彼此間心理距離,創(chuàng)造出溝通得良好氛圍。目光:教師的眼睛是重要的教學(xué)“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是:慈愛、鼓勵、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是:瞪眼、盯視、責(zé)怪、蔑視和斜視。
2、語言禮儀:教師語言不僅體現(xiàn)了她個人的修養(yǎng)和素質(zhì),也是進(jìn)行教學(xué)的一種重要手段,語言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學(xué)習(xí)的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了:教師的音量要適中,稱謂要得當(dāng),語言要簡潔,表達(dá)要準(zhǔn)確,溫文爾雅,持重沉穩(wěn),切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
3、手勢禮儀:教師的手勢禮儀要幅度適當(dāng),自然親切、適量適時,簡潔準(zhǔn)確。
4、師生禮儀:與孩子交談時要提前通知,熱情迎候,神情專注,語言簡潔,注意場合,耐心傾聽和適當(dāng)反饋。禁忌隨意打斷,諷刺挖苦,長篇鴻論,居高臨下。
5、與家長溝通的禮儀。又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔、平等協(xié)商。
“學(xué)高為師、身正為范”,這是人們對教師的贊譽(yù),也是社會對教師的期許。作為人民教師,肩負(fù)著教書育人的重任,我們的一舉一動、一言一行,往往在不經(jīng)意間都會成為學(xué)生刻意的觀察、模仿的對象,對學(xué)生造成潛移默化的深遠(yuǎn)影響。因此,身為人師,除了應(yīng)該具備相應(yīng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能外,更重要的要具有高尚的師德,注重教師的禮儀,言傳身教,真正做到潛移默化、潤物無聲。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十三
在當(dāng)前社會,隨著生育率的逐漸下降和生育年齡的推遲,月嫂的需求日益增加。因此,我在高中的寒假期間參加了一次月嫂培訓(xùn),并從中獲得了很多寶貴的心得和體會,以下是我的總結(jié):
首先,在培訓(xùn)過程中我明白了什么是真正的專業(yè),也才意識到月嫂在育嬰和家政方面的復(fù)合技能要求有多高。在實(shí)踐操作中,我們需要了解不同階段的寶寶發(fā)育狀況,知道如何正確哄孩子,如何喂養(yǎng)嬰兒等,而這些涉及到的知識點(diǎn)極其繁多。
其次,關(guān)于專業(yè)技能的掌握,培訓(xùn)提醒我們相信科學(xué)和技術(shù)。在更加專業(yè)的培訓(xùn)班上,我們不但了解到了現(xiàn)代育嬰與家政技術(shù),還學(xué)習(xí)了經(jīng)典的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),從而可以使得我們提高自己的職業(yè)技能和專業(yè)性,以及更好地理解母嬰產(chǎn)業(yè),并更好地快速適應(yīng)市場。
此外,在實(shí)際操作中我還深刻領(lǐng)會到了什么是堅(jiān)韌,學(xué)會很快適應(yīng)不同壓力的環(huán)境。在獲得月嫂的職業(yè)證書后,我們還要進(jìn)行面試崗位以及實(shí)操環(huán)節(jié),而這些環(huán)節(jié)有時候是比較緊張和繁瑣的。但是通過自身努力和引導(dǎo),我們需要快速適應(yīng)各種緊張的工作場景,并且學(xué)會解決意想不到的問題和挑戰(zhàn)。
最后,月嫂需要的是一種服務(wù)理念和態(tài)度,其實(shí)就是有良好的職業(yè)道德。月嫂需要具有健康的身體素質(zhì),良好的言談舉止和形象,還需要用心與耐心地服務(wù)每一位客戶。還需要關(guān)心和愛惜孩子,體諒和理解新媽媽的心情,細(xì)心而用心。
以上是一些我的體會和感受,月嫂雖然沒有牛逼的職業(yè)稱號,但是月嫂這個職業(yè)現(xiàn)在需要的是不斷提高自己和進(jìn)修培訓(xùn),懷著一顆愛心、耐心,才能成為一名優(yōu)秀的月嫂。月嫂,因?yàn)橛心銈?,讓媽媽們無后顧之憂。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十四
在過去的這兩個月里,月嫂部門的工作還算順利,超額完成了任務(wù)量,雖然今年是豬年,大家都說龍寶寶多,月嫂供不應(yīng)求,但是實(shí)際看來,也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單,加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記,作為人力資源的儲備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人,也是基本上放棄了休息日,從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動,及時根據(jù)市場情況,向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價(jià)位,以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個月里,我們部門共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,最主要的是我們部門同心協(xié)力,為了留住更多的用戶,改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面,這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間,但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們在盡量安排好月嫂時間的同時,盡快安排月嫂和用戶見面,基本是來一個用戶安排一個,這樣就大大的減少了用戶的流失;另外,我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難,不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù),僅這兩個月,我們就上門服務(wù)3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數(shù)九隆冬之時,我們?yōu)榱斯?jié)約成本,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點(diǎn)多才回來,沒舍得在外面吃飯,到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意,我們風(fēng)吹日曬,迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。
其次,這兩個月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次,同比增加30余人次。我們認(rèn)為,新登記人數(shù)的大幅增加,一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦,另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂,我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作,這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿,還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”,使更多的人會來我們中心培訓(xùn)、登記,形成了良性循環(huán),樹立了我們中心的良好形象,真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年,呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭,因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們在盡快安排好工作的同時,也肩負(fù)著極大的責(zé)任。
另外,在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久,一位用戶來到中心,強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里,我說明一下:
第三、更換月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸,用戶也沒有采納,滿月時,注射乙肝疫苗,醫(yī)生也沒有提出黃疸過高,不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天,用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些,如果非要說我們的月嫂有責(zé)任,那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問,甚至辱罵,無理取鬧,我們都沒有怨言和不耐煩,始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入,這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時,一定會吸取這次的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識培訓(xùn),避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,同時還會波及心理,因此處理孩子“上火”問題,要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,器官發(fā)育尚未成熟,直接導(dǎo)瀉祛火會嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子,要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。
事實(shí)上,除了成年人在飽受上火困擾之外,兒童在遭遇上火的時候,更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中,還易受到外部侵?jǐn)_,如風(fēng)寒以及各類病毒,從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說,上火問題會導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。
首先,兒童,尤其是6歲以下的嬰幼兒,他的脾胃功能還不健全,而生長發(fā)育很快,需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多,如果飲食不合理,就易引起上火,上火易引起兒童挑食,如果挑食,則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題,是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不僅對孩子身體有一方面的影響,還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨?,缺乏按時大便的習(xí)慣,不能形成排便的條件反射,形成隨意大小便的惡習(xí)。而對于3歲以上上火的孩子,因?yàn)樯谶@一時期對父母會有心理依賴,一旦父母處理不當(dāng),就很可能會引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。
最后,上火引起兒童的食欲不佳,進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少,大便隨之減少,引起腹肌和腸肌瘦弱,蠕動無力,引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒,更容易引發(fā)小兒便秘,這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對待或沒有處理不及,孩子會加重炎癥,誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院,更是要飽受針、藥的折磨,這時候就是孩子和家長一起受苦了。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十五
上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,同時還會波及心理,因此處理孩子“上火”問題,要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,器官發(fā)育尚未成熟,直接導(dǎo)瀉祛火會嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子,要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。
事實(shí)上,除了成年人在飽受上火困擾之外,兒童在遭遇上火的時候,更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中,還易受到外部侵?jǐn)_,如風(fēng)寒以及各類病毒,從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說,上火問題會導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。
首先,兒童,尤其是6歲以下的嬰幼兒,他的脾胃功能還不健全,而生長發(fā)育很快,需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多,如果飲食不合理,就易引起上火,上火易引起兒童挑食,如果挑食,則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題,是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不僅對孩子身體有一方面的影響,還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨?,缺乏按時大便的習(xí)慣,不能形成排便的條件反射,形成隨意大小便的惡習(xí)。而對于3歲以上上火的孩子,因?yàn)樯谶@一時期對父母會有心理依賴,一旦父母處理不當(dāng),就很可能會引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。
最后,上火引起兒童的食欲不佳,進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少,大便隨之減少,引起腹肌和腸肌瘦弱,蠕動無力,引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒,更容易引發(fā)小兒便秘,這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對待或沒有處理不及,孩子會加重炎癥,誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院,更是要飽受針、藥的折磨,這時候就是孩子和家長一起受苦了。
在過去的這兩個月里,月嫂部門的工作還算順利,超額完成了任務(wù)量,雖然今年是龍年,大家都說龍寶寶多,月嫂供不應(yīng)求,但是實(shí)際看來,也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單,加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的.月嫂好手來中心登記,作為人力資源的儲備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人,也是基本上放棄了休息日,從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動,及時根據(jù)市場情況,向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價(jià)位,以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個月里,我們部門共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,最主要的是我們部門同心協(xié)力,為了留住更多的用戶,改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面,這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間,但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們在盡量安排好月嫂時間的同時,盡快安排月嫂和用戶見面,基本是來一個用戶安排一個,這樣就大大的減少了用戶的流失;另外,我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難,不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù),僅這兩個月,我們就上門服務(wù)3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數(shù)九隆冬之時,我們?yōu)榱斯?jié)約成本,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點(diǎn)多才回來,沒舍得在外面吃飯,到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意,我們風(fēng)吹日曬,迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。
其次,這兩個月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次,同比增加30余人次。我們認(rèn)為,新登記人數(shù)的大幅增加,一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦,另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂,我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作,這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿,還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”,使更多的人會來我們中心培訓(xùn)、登記,形成了良性循環(huán),樹立了我們中心的良好形象,真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年,呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭,因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們在盡快安排好工作的同時,也肩負(fù)著極大的責(zé)任。
另外,在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久,一位用戶來到中心,強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里,我說明一下,第一,每個月嫂上崗后我們都會及時做反饋,這名月嫂上崗后2周之內(nèi),我們做了7次反饋,之所以做這么多次反饋,是因?yàn)檫@個用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿,但是我們每次反饋時,產(chǎn)婦都是說非常滿意,不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人,但是本著讓用戶全家都滿意的原則,我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求,還是更換了月嫂,后期又做過4次回訪,用戶都非常滿意;第二,我們的月嫂上崗之前,用戶家就有過一個月嫂,并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題,我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查,并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的,用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪于我們月嫂;第三,更換月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸,用戶也沒有采納,滿月時,注射乙肝疫苗,醫(yī)生也沒有提出黃疸過高,不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天,用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些,如果非要說我們的月嫂有責(zé)任,那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問,甚至辱罵,無理取鬧,我們都沒有怨言和不耐煩,始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入,這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時,一定會吸取這次的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識培訓(xùn),避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十六
月嫂是指專業(yè)從事新生兒護(hù)理和產(chǎn)婦康復(fù)服務(wù)的職業(yè)人員,可以幫助產(chǎn)后媽媽們解決各種問題。為了成為一名優(yōu)秀的月嫂,我報(bào)名參加了相關(guān)的培訓(xùn)課程。在學(xué)習(xí)的過程中,我收獲了很多想法和體會,對這個行業(yè)也有了更深刻的認(rèn)識。在本文中,我將分享我的心得體會,希望對想要深入了解月嫂行業(yè)的人有所幫助。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容及收獲。
在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于嬰兒護(hù)理、產(chǎn)婦護(hù)理、哺乳、與家庭溝通等方面的知識,其中最讓我感動的是關(guān)于陪伴的概念。從學(xué)習(xí)中我理解到,一個合格的月嫂首先要是一個好陪伴。媽媽的心情、情緒和體驗(yàn)對孩子的健康成長有著很大的影響。因此,一位優(yōu)秀的月嫂不僅需要具有專業(yè)技能,更需要有著敏銳的觀察力,能夠幫助準(zhǔn)媽媽和新媽媽從心理上支持和鼓勵她們。
此外,我還著重學(xué)習(xí)了一些技能,比如音樂療法、按摩、營養(yǎng)搭配等,這些技能能夠?yàn)楫a(chǎn)婦和新生兒提供全方面的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)到許多專業(yè)的技巧和方法,并且感受到了教師們的耐心和關(guān)愛。
第三段:技能和分類細(xì)節(jié)。
月嫂的工作涉及到許多技能和分類細(xì)節(jié)。在培訓(xùn)中,我們大部分時間用于學(xué)習(xí)這些專業(yè)技能,如嬰兒和產(chǎn)婦照護(hù)、家庭服務(wù)、飲食營養(yǎng)、和心理支持等。我們也讀了許多文獻(xiàn)和案例研究,探討了在不同國家和文化背景下的嬰兒和產(chǎn)婦照顧方式。這些知識和技能對于獲得優(yōu)秀的成績和職業(yè)發(fā)展非常必要。
我還學(xué)到了一些關(guān)于健康和健康習(xí)慣的知識。我被教師們的故事所啟發(fā)——實(shí)行綠色飲食和健康的生活方式。我現(xiàn)在更關(guān)注我的健康,包括飲食、運(yùn)動和健康習(xí)慣的養(yǎng)成,所有這些都對成為一名合格的月嫂有幫助。
第四段:培訓(xùn)方式。
在整個培訓(xùn)過程中,我們使用了多種教學(xué)方式。我們上了課堂,閱讀文獻(xiàn),進(jìn)行實(shí)際演練,觀看培訓(xùn)錄像,進(jìn)行小組討論,實(shí)際實(shí)踐。這些方式非常有助于我理解并應(yīng)用所學(xué)的知識。培訓(xùn)期間,我還加強(qiáng)了與同學(xué)的交流,并在討論中了解到更多關(guān)于月嫂行業(yè)的信息。
此外,MOOC(大規(guī)模開放在線課程)是一個有用的資源。我花費(fèi)時間通過網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)了更多有關(guān)月嫂的信息,并在不間斷的課堂教育中深刻認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性。
第五段:結(jié)論。
總而言之,參加本次月嫂培訓(xùn)讓我有機(jī)會學(xué)習(xí)到許多專業(yè)知識和技能,深入了解到行業(yè)中各個方面的信息。這樣的學(xué)習(xí)也讓我認(rèn)識到,一個好的月嫂不僅需要具備各種專業(yè)技能,同時還要有良好的溝通能力和心理承受力。培訓(xùn)的方式也非常有用,既有上課、實(shí)踐、互動,也有在線課程和討論。這次培訓(xùn)讓我更加全面地了解了這個行業(yè),為我成為一名好的月嫂奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十七
作為一個首次升級為父母的夫妻,我們對新生兒的照顧一無所知。正是在這個時候,一位優(yōu)秀的月嫂的到來,為我們提供了巨大的幫助和支持。通過與月嫂的相處,我們深切地感受到了她們的專業(yè)能力和熱情服務(wù),總的來說,優(yōu)秀月嫂與產(chǎn)婦和新生兒的相處是如此的關(guān)鍵和必要。
第二段:專業(yè)能力的展示。
優(yōu)秀月嫂在專業(yè)能力方面展現(xiàn)出突出的表現(xiàn)。首先是她們豐富的育兒經(jīng)驗(yàn),能夠根據(jù)新生兒的特點(diǎn)和需求做出最合適的安排,從喂養(yǎng)到衛(wèi)生保健,一應(yīng)俱全。其次是她們熟練的護(hù)理技能,能夠在給予嬰兒基本護(hù)理的同時,還能夠通過按摩緩解嬰兒的不適和改善他們的睡眠。此外,優(yōu)秀月嫂還具備嬰兒早教的知識和技巧,能夠幫助嬰兒在最佳的時期進(jìn)行早期教育。
第三段:熱情和細(xì)心的服務(wù)。
優(yōu)秀月嫂的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。她們總是充滿熱情地對待生活和工作,像家人一樣關(guān)心和照顧產(chǎn)婦和新生兒。她們不僅提供物質(zhì)上的照料,還給予無微不至的心靈慰藉。優(yōu)秀月嫂懂得將自己的工作與情感融合,關(guān)注產(chǎn)婦和新生兒的情緒和需求,用仔細(xì)體貼的方式為他們提供服務(wù),使他們感到溫暖和安心。
第四段:專業(yè)知識的分享。
除了在日常工作中展現(xiàn)出專業(yè)能力和熱情服務(wù),優(yōu)秀月嫂還樂于與父母分享育兒知識。她們經(jīng)常傾聽父母的疑惑和困惑,并給予解答和建議。通過她們的指導(dǎo),我們得以了解嬰兒的生長發(fā)育規(guī)律、合理飲食搭配和健康成長的基本要求。優(yōu)秀月嫂的知識分享不僅幫助我們更好地照顧孩子,更加增強(qiáng)了我們的養(yǎng)育信心。
通過與優(yōu)秀月嫂的相處,我們意識到她們的重要性不僅僅是提供技術(shù)和專業(yè)知識,她們亦是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾和支持者。她們善良、真誠的處事態(tài)度,讓我們感受到了家的溫暖。優(yōu)秀月嫂的到來不僅為我們提供了便利,更是讓我們更好地理解了父母的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),并促使我們更加珍惜和保護(hù)我們的小家。
總結(jié):優(yōu)秀月嫂的重要性與價(jià)值無法言表。她們展現(xiàn)出的專業(yè)能力和熱情服務(wù),讓產(chǎn)婦和新生兒得到了充分的關(guān)愛和照顧。她們的心靈慰藉和專業(yè)知識分享,幫助父母更好地面對養(yǎng)育孩子的挑戰(zhàn)。優(yōu)秀月嫂不僅影響著產(chǎn)婦和新生兒的生活,更塑造了一個溫馨和諧的家庭氛圍。我們應(yīng)當(dāng)對優(yōu)秀月嫂表示由衷的感謝,并為他們的專業(yè)精神和辛勤付出致以崇高的敬意。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十八
月嫂是近年來備受關(guān)注的職業(yè),她們?yōu)樾聥寢尯蛯殞毺峁┝藷o微不至的照顧和幫助。作為一名月嫂,我從實(shí)踐中學(xué)到了很多技能和知識,也體會到了很多感悟和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:專業(yè)技能。
作為一名優(yōu)秀的月嫂,必須掌握豐富的專業(yè)知識和技能。在工作中,我了解了許多嬰兒護(hù)理知識,例如如何給嬰兒洗澡、喂食、換尿布等。同時,我還需要熟練掌握一些常見疾病的應(yīng)對方法,例如感冒、腹瀉等,特別是對于營養(yǎng)不良、過敏、厭食等各種問題,我們需要提供專業(yè)的貼心建議和解決方案。
第三段:溝通與協(xié)作。
月嫂的工作不僅僅是簡單的照顧和護(hù)理,更需要和新媽媽、家庭成員和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。這需要月嫂具備良好的人際交往能力和情商,能夠與不同的人群建立良好的互動關(guān)系,理解和滿足客戶的需求,并作出合理建議。
第四段:職業(yè)敬業(yè)精神。
作為一名月嫂,要始終保持良好的職業(yè)精神和敬業(yè)態(tài)度。在工作中,我一直保持著敬畏生命的態(tài)度,注重觀察寶寶的生理與心理變化,關(guān)注媽咪的身體恢復(fù)情況。同時,我也不斷自我學(xué)習(xí)和提升,加強(qiáng)自己的醫(yī)學(xué)知識,掌握新的護(hù)理技能和理念,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:結(jié)論。
作為一名月嫂,我深知自己的職業(yè)責(zé)任和使命,希望通過自身的努力和實(shí)踐,為新媽媽和寶寶帶來更加全面、專業(yè)和貼心的幫助與照顧。同時,我也呼吁更多的人關(guān)注月嫂這一職業(yè),進(jìn)一步提升月嫂的職業(yè)素質(zhì)和社會地位,共同推動?jì)胗變鹤o(hù)理行業(yè)的健康發(fā)展。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十九
我是一名高中生,這個寒假我報(bào)名參加了一期月嫂培訓(xùn)班。經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我從中受益匪淺,收獲頗豐。
在培訓(xùn)班里,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于產(chǎn)婦護(hù)理與嬰兒護(hù)理的知識,例如產(chǎn)褥期護(hù)理、產(chǎn)后恢復(fù)、哺乳技巧、喂養(yǎng)規(guī)律等等。不僅如此,我們還了解了一些關(guān)于心理學(xué)的內(nèi)容,比如要站在產(chǎn)婦的角度去考慮問題,尊重產(chǎn)婦的意愿,幫助她們度過痛苦難關(guān)。
不僅僅是理論學(xué)習(xí),我們還有機(jī)會參加實(shí)踐活動。在李老師的帶領(lǐng)下,我和班里的同學(xué)們一起去了幾戶產(chǎn)婦家中,幫助她們照顧新生兒。雖然剛開始有些手忙腳亂,但是經(jīng)過李老師的指導(dǎo)和鼓勵,我們漸漸變得自信起來。在照顧產(chǎn)婦與嬰兒的過程中,我們認(rèn)真地觀察她們的身體狀況以及情緒變化,及時向李老師反饋。通過實(shí)踐,我們不僅增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),而且更加懂得了如何與人相處,如何感性與理性的相結(jié)合,這對于將來的工作和生活都非常有幫助。
除了基本常識外,李老師還詳細(xì)介紹了一些相關(guān)的文化禮儀和職業(yè)道德,比如說,聽取產(chǎn)婦的隱私并保密,不針對某小吃品牌或商場推銷產(chǎn)婦奶粉等,多多少少涉及到產(chǎn)業(yè)和廣告的問題。因此,在日常工作中,我們需要時刻牢記自己的職業(yè)操守,言行舉止合乎規(guī)范。
不僅在課堂上和實(shí)踐中,與李老師和班里同學(xué)的交流與溝通也讓我受益匪淺。我們一起分享心得,交流經(jīng)驗(yàn),碰撞思想,在互幫互助中取得了最大的進(jìn)步。李老師也給我們講了很多行業(yè)內(nèi)的八卦,疾病防范措施,這些知識在以后的工作中也不失為重要的參考。
總之,我認(rèn)為月嫂培訓(xùn)班是一次富有成效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在這一個月的時間里,我不僅增長了見識,還提升了自己的綜合素質(zhì),對于將來的發(fā)展和成長有著重要的作用。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇二十
月嫂并不是保姆。月嫂是專門照料月子的家庭服務(wù)員,月嫂所具備的專業(yè)知識是傳統(tǒng)的保姆所無法比擬的。通常情況下,“月嫂”的工作集保姆、護(hù)士、廚師、早教師的工作性質(zhì)于一身,并且月嫂上崗前都會經(jīng)過嚴(yán)格、系統(tǒng)的培訓(xùn),以便掌握更多的產(chǎn)后護(hù)理知識。
選擇月嫂的條件。
月嫂選擇好與不好,直接關(guān)系到寶寶和新媽媽的身心健康,因此月嫂應(yīng)該具備的條件十分重要。
具體來講,要滿足以下條件:
身心健康:
健康狀況良好才能做一個稱職的月嫂。正規(guī)的月嫂一般需進(jìn)行一個全面的身體檢查,包括乙肝兩對半、肝功能、胸部x檢查、婦科檢查等體檢項(xiàng)目,合格者才有資格做月嫂。
具備一定的資格:
月嫂最好是經(jīng)過護(hù)理專業(yè)知識和基本醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),或進(jìn)行專業(yè)的月子護(hù)理培訓(xùn)的。此外,有過生育或養(yǎng)育經(jīng)驗(yàn)也很重要。
與產(chǎn)婦的性格相融:
性格相融是來自兩方面的,與這家的產(chǎn)婦合得來的月嫂,不一定就適合另外一家。因此,在雇傭月嫂前,產(chǎn)婦就應(yīng)該把自己的要求盡量講清楚,了解月嫂的秉性,避免遇到相處不來的月嫂。
從眾多雇請?jiān)律┑慕?jīng)驗(yàn)中得知,年齡40~50歲的“奶奶型”月嫂對一般家庭較為適合。
一般來講,月嫂的服務(wù)內(nèi)容主要如下:
產(chǎn)婦方面:
生活護(hù)理:保持室內(nèi)空氣清新,觀察產(chǎn)婦身體情況(主要是乳房、惡露、大小便),清洗、消毒產(chǎn)婦衣物,在產(chǎn)婦不能自理時幫助產(chǎn)婦擦洗身體,照顧產(chǎn)婦飲食。
乳房護(hù)理:幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房,減輕乳房脹痛,指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢。
產(chǎn)后恢復(fù):為恢復(fù)產(chǎn)婦體型,指導(dǎo)產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢復(fù)操。
營養(yǎng)配餐:合理安排產(chǎn)婦飲食,為產(chǎn)婦制作營養(yǎng)餐。
心理指導(dǎo):多與產(chǎn)婦語言溝通,交流育嬰心得。
新生兒方面:
生活護(hù)理:保持室內(nèi)空氣清新,料理新生兒的飲食起居,給嬰兒喂水、喂奶、洗澡,換洗尿布和其他衣物。
專業(yè)護(hù)理:為嬰兒測量體溫,對嬰兒臍帶進(jìn)行消毒,對尿布、毛巾、奶瓶等嬰兒生活用品進(jìn)行清洗、消毒,注意二便三浴,觀察嬰兒黃疸消退情況。
常見病護(hù)理:觀察嬰兒大小便是否正常,身體有無異常,預(yù)防尿布疹、鵝口瘡等常見病的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)異常及時提醒并協(xié)助治療。
潛能開發(fā):為提高嬰兒抵抗能力和協(xié)調(diào)能力,開發(fā)潛能,酌情給嬰兒做撫觸、游泳和嬰兒操,并指導(dǎo)產(chǎn)婦掌握這些技能。
請?jiān)律┑淖⒁馐马?xiàng)。
是否請?jiān)律?,家人觀念要統(tǒng)一。
有時準(zhǔn)媽媽想請?jiān)律?,但是家人可能觀點(diǎn)不一,存在矛盾之處。月嫂選定后退單或者入戶工作后遇到很多困難,得不償失,所以,和家人觀念統(tǒng)一很重要。
要明確自己的.要求。
有的準(zhǔn)媽媽比較隨意,有的則很講究,對此首先可以和家政公司進(jìn)行溝通,闡明要求,以便家政公司推薦合適的月嫂。
選擇正規(guī)家政公司。
選擇家政中心要驗(yàn)看其營業(yè)資格,并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫清服務(wù)的具體內(nèi)容,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),違約或者事故責(zé)任等;付費(fèi)時索取正式發(fā)票。正規(guī)家政公司有一套嚴(yán)格審查的程序,每一位月嫂都有自己的檔案,其中包括身份證、健康證、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、上崗資格證、照片、體檢證明等證件,用戶必須驗(yàn)看這些證件。
面試時問些什么。
怎么才知道這個月嫂阿姨是不是專業(yè)?提問不妨多從實(shí)際工作出發(fā),比如您帶過多少寶寶,都做哪些工作,寶寶吃奶開始吃多少,一周后吃多少,給寶寶洗澡的細(xì)節(jié)是什么樣的等。看月嫂是否好,除了技術(shù),還要看人品,這個很重要。
一定要簽訂合同。
建議請?jiān)律r,要先預(yù)定月嫂,再簽訂合同。有的雇主為了圖方便,請?jiān)律r沒有與月嫂公司簽訂合同,沒有約定工作范圍和工作時間,在月嫂服務(wù)過程中,出現(xiàn)了糾紛,雇主有理也說不清。另外在簽服務(wù)合同時,多看看合同條款,沒有問題再簽。
在月嫂提供服務(wù)的過程中,要不斷配合月嫂公司對月嫂的服務(wù)進(jìn)行考核,并認(rèn)真填寫每天的月嫂服務(wù)評價(jià)表,對服務(wù)不太滿意的月嫂,可以向公司提出更換要求。
及時與月嫂溝通。
產(chǎn)婦在月子期間,心情容易不好,所以產(chǎn)婦與月嫂應(yīng)及時加強(qiáng)溝通,直接告訴月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建議,不要礙于面子,這樣有什么問題都容易解決。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇二十一
今天我就以下幾個方面闡述一下我的理解,與大家做一下溝通:
隨著時代的變遷、社會的進(jìn)步、人類的發(fā)展,月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化,地位提升,逐漸演變成一個新興的朝陽行業(yè),也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個充滿陽光的行業(yè),是一個有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),所以我選擇這個行業(yè)。
本人入行也有一段時間了,對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多;其中包括家庭保姆,專業(yè)保潔,服務(wù)業(yè),專職月嫂,育嬰師,催乳師,等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念;一人為本,服務(wù)為先,追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為社會培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,服務(wù)質(zhì)量是金牌,有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。
在工作中,我嚴(yán)格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個人,每一件事。工作期間,讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺?,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等。月嫂又是廚師,這是因?yàn)?,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
1、維護(hù)公司形象和利益,不做有損于公司利益形象的事。
2、服從公司管理,對工作盡心盡力,盡職盡責(zé)。
3、禮貌待人,周到熱情。
4、最大限度的服務(wù)每一個家庭。
5、樹立正確的道德觀念,提高專業(yè)技術(shù)水平,積級參加社會實(shí)踐,培養(yǎng)職業(yè)情感,做一個實(shí)事求是。對自己,對他人,對社會,有使命感,有責(zé)任感的人。最后,再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的'謝意,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇二十二
我們經(jīng)常會碰到一些月嫂覺得自己從事的職業(yè)是“侍候”人的活,相當(dāng)于舊社會的“仆人”“傭人”之類的職位,所以覺得自己的地位不如其他職位那么好,所以容易在心里和思想上有一定的包袱,甚至有一些做月嫂做了好幾年了,周圍的朋友都不知道,其實(shí)隨著人們觀念的改變,這些擔(dān)心都是多余的。
隨著人們對月嫂的逐漸認(rèn)可,人們越來越覺得月嫂是一個具有非常高的專業(yè)水準(zhǔn)的人才能從事的職業(yè),尤其是最近兩年月嫂行業(yè)走向規(guī)范化的同時,越來越多的年輕女性走進(jìn)了這個行業(yè),公司也在不斷為月嫂樹立一個全新的形象,在我們的很多客戶家,月嫂被客戶視為家中唯一權(quán)威的護(hù)理人員,全家人都會做出相應(yīng)的配合,給予月嫂最大的支持和尊重,有很多月嫂和客戶之間成為了朋友。
二、盡職盡責(zé)的心態(tài)。
作為月嫂,我們的主要職責(zé)就是產(chǎn)婦和新生兒,在月子中,他們屬于特殊群體人群,所以月嫂但負(fù)責(zé)產(chǎn)婦和新生兒的所有生活護(hù)理和專業(yè)護(hù)理,而且?guī)缀踉谧o(hù)理上不能有任何的差錯,所以作為月嫂必須盡職盡責(zé)的做好自己的工作。工作期間月嫂必須把所有的精力和時間放在產(chǎn)婦和新生兒身上。
三、具備必須的專業(yè)知識。
隨著月嫂市場的需求增加,工資的急劇攀升,大量的從業(yè)人員進(jìn)入到月嫂行業(yè),但是魚龍混雜的月嫂培訓(xùn)市場培訓(xùn)了大量的不合格月嫂,所以作為一個月嫂,專業(yè)素質(zhì)是月嫂最基本的技能,這些專業(yè)技能不但包括課本上的知識,更是包括通過不斷工作總結(jié)、通過公司的不斷培訓(xùn)而獲得的。作為一個月嫂不斷的加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)是非常有必要的。在這里也想給所有剛剛進(jìn)入這個行業(yè)的月嫂們一個建議,不要只想著進(jìn)入到這個行業(yè)要掙多少錢,這是自己職業(yè)的不負(fù)責(zé)任;想要有一個高收入,首先要讓自己強(qiáng)大起來,你才能對客戶負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)人。
四、必須具備“五心一溝通”的素質(zhì)。
成為一個好月嫂還必須具備“五心一溝通”的素質(zhì),這是在未來之星母嬰護(hù)理中心對所有上崗月嫂的基本要求,所謂五心是指:愛心、細(xì)心、耐心、熱心、責(zé)任心;另外還需要具備一定的溝通能力!“五心一溝通”要求月嫂對待產(chǎn)婦和新生兒要有愛心,對待自己每天的日常工作要有足夠的細(xì)心,對待客戶的質(zhì)疑,老人的懷疑和不認(rèn)可要有耐心,對待身邊的人要有熱心,能做十分好,不做一分差,同時要對自己、客戶、對公司要有責(zé)任心。
之所以需要溝通素質(zhì),是因?yàn)殡S著月嫂行業(yè)的不斷規(guī)范和客戶的要求不斷提高,只具備專業(yè)知識是不行的,要求月嫂必須具備很強(qiáng)的溝通能力,要通過溝通讓自己的服務(wù)理念提現(xiàn)到生活中,同時對產(chǎn)后抑郁的產(chǎn)婦做很好的疏通。
五、具備遵守職業(yè)道德的素質(zhì)。
職業(yè)道德是我們挑選月嫂的第一個關(guān)卡,月嫂的專業(yè)技能再好,如果不具備月嫂的職業(yè)道德,這個月嫂是不適合做月嫂的。
這只是我們對月嫂要求的一個小細(xì)節(jié),比如別的一些職業(yè)道德,工作期間不準(zhǔn)參與客戶家庭矛盾、不準(zhǔn)嫌貧愛富,不準(zhǔn)在客戶家對工作環(huán)境挑三揀四,必須注意個人衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂行醫(yī)等等月嫂必須基本的一些職業(yè)道德。所以,想成為一個優(yōu)秀的好月嫂,必須具備月嫂職業(yè)道德。
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月嫂培訓(xùn)心得體會篇一
12月10日上午,公司邀請xx市防火宣傳辦公室尹教官在會議室進(jìn)行消防培訓(xùn)。尹教官的一席話語,給我們帶來了深刻的影響和感悟。
我們生而為人,自出生那一刻起就擁有享受富足、美好生活的權(quán)利,而與權(quán)利相伴而存更多的是責(zé)任。立足于社會,責(zé)任是一個繞不開的話題。我們最重要的責(zé)任是教育的責(zé)任,在成長過程中,我們逐步構(gòu)建起自己獨(dú)立的思想和價(jià)值體系。這一切都?xì)w功于教育——家庭教育、學(xué)校教育、社會教育。教育幫我們理解與構(gòu)建社會角色,幫我們完善自我、提升認(rèn)知、傳承思想。
教育是一種思考的能力,是一種認(rèn)識生命價(jià)值、尊重生命價(jià)值、勇于承擔(dān)責(zé)任的能力。我們需要重視對孩子的教育,讓孩子懂得安全的意義與價(jià)值,幫孩子樹立安全價(jià)值導(dǎo)向世界觀。讓他們更多地學(xué)習(xí)防火知識、抗震知識、自救知識,讓他們更多是去學(xué)習(xí)尊重生命、理解生命,讓他們明白安全價(jià)值,懂得教育傳承,活得更加明白和通透。
我們生活中的火災(zāi)往往是“灰犀?!笔录?,因?yàn)楹芏嗷馂?zāi)都是由于我們安全意識不到位、用電用火習(xí)慣不良造成的。
看完電視后,只隨手關(guān)掉顯示器,而讓機(jī)頂盒等設(shè)備長期處于待機(jī)狀態(tài);電熱水壺的插頭長期不拔;手機(jī)充電器更是“長”在插座上;在手機(jī)充電時,仍談笑自若地接打電話;購置新車后的第一件事是買香熏、擺件等小資物品用以增加車內(nèi)的小資格調(diào),而不是配備不占空間位置的氣溶膠滅火器、萬用寶。這些不良的壞習(xí)慣,往往是造成火災(zāi)的源頭。我們需要嚴(yán)格遵從“預(yù)防為主、防消結(jié)合、綜合治理”的消防方針,增強(qiáng)自身的安全意識,培養(yǎng)安全用火、安全用電的生活習(xí)慣,從而能夠自由地呼吸、享受明媚的陽光和美好的生活。
火災(zāi)固然可怕,可是一物降一物,一些輕巧易攜帶的滅火神器總能在關(guān)鍵時刻做我們的“護(hù)身符”。
1、氣溶膠滅火器。
氣溶膠滅火器,體型小巧,是大型會議期間消防官兵與執(zhí)勤特警隨身攜帶的滅火裝備。它滅火范圍廣、滅火能力強(qiáng),不到0。5公斤的氣溶膠滅火器卻能夠與4公斤的干粉滅火器相匹敵。
氣溶膠滅火器適合放置在車內(nèi),隨手可以取到的位置。當(dāng)汽車引擎蓋內(nèi)著火時,一旦打開引擎蓋,就會有大量空氣涌入從而加劇燃燒,增加滅火難度。而氣溶膠滅火器獨(dú)特的噴口設(shè)計(jì),可將氣溶膠滅火劑快速安全的導(dǎo)入引擎蓋內(nèi),能夠在微微打開引擎蓋的情況下,從縫隙中輕輕松松把火撲滅。
2、水基滅火器。
水基型滅火器是一種適用于撲救固體或非水溶性液體的初起火災(zāi),可撲救帶電設(shè)備火災(zāi)的滅火器。它廣泛應(yīng)用于油庫、輪船、工廠、商店等場所,是預(yù)防火災(zāi)發(fā)生保障人民生命財(cái)產(chǎn)的常備消防裝備。
水基型滅火器適合常年存放于家庭中可以方便取拿的位置。它滅火時無毒、無味、無粉塵等殘留物,不會對人體造成傷害,不會對環(huán)境造成次生污染。除了滅火以外,無毒環(huán)保的它,非常適合于火場自救。在火災(zāi)環(huán)境中,將水基滅火器中的藥劑噴灑在頭部、皮膚、衣服上,可在自己身上形成一層防火保護(hù)膜,使自己在火災(zāi)中免除火焰燒傷。
3、滅火毯。
滅火毯采用難燃性纖維織物,經(jīng)特殊工藝處理后加工而成,有緊密的組織結(jié)構(gòu)和耐高溫性,能很好地阻止燃燒或隔離燃燒。它具有難燃、耐高溫、遇火不延燃、耐腐蝕、抗蟲蛀的特性,可有效減少火災(zāi)傷害,增加逃生機(jī)會,減小人員傷亡,維護(hù)人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全。它具有在使用后不會產(chǎn)生二次污染、無失效期、絕緣、耐高溫、便于攜帶,配置簡單,能夠快速使用,無破損時能夠重復(fù)使用等的優(yōu)點(diǎn),是需要家庭生活中常備的不占空間的滅火裝置。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇二
通過這次的校本研訓(xùn),對我而言,無論是在教學(xué)方面還是管理方面都有很深的體會,總結(jié)一下教學(xué)方面,主要還是立足基礎(chǔ)、尋求創(chuàng)新,保證學(xué)生能有效學(xué)習(xí),畢竟學(xué)生接受知識的層面已經(jīng)大大超過了傳統(tǒng)認(rèn)知。下面,我來談一下自己的感受。
深入鉆研教材,仔細(xì)閱讀有關(guān)參考資料,弄懂教材的思想,結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際情況,確定各章節(jié)的教學(xué)目的、要求、重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)、障礙電荷知識的內(nèi)在聯(lián)系等,其中了解教材結(jié)構(gòu),教學(xué)目的和要是教材處理的核心。科學(xué)地確定教學(xué)目的,要求不斷深入了解學(xué)生的思想狀況、心理特點(diǎn)、知識水平,全面準(zhǔn)確地把握不同層次學(xué)生由溫故到知新的啟動點(diǎn)。此外,一本教材的各單元之間的知識點(diǎn)相對獨(dú)立又相互聯(lián)系。在處理教材時合理選擇編排教學(xué)內(nèi)容,在大綱要求的前提下,以教材中最終的概念、原理為中心,從縱、橫兩方面對教材進(jìn)行處理,“縱”指知識的“線”,即知識的內(nèi)在聯(lián)系;“橫”指知識的“塊”即具有橫向聯(lián)系或互逆關(guān)系。這樣,便于使學(xué)生把知識聯(lián)系起來,避免了前學(xué)后忘,便于教師講授時以點(diǎn)帶面,舉一反三,條理清楚,層次分明。
教學(xué)的體現(xiàn)在課堂,所以精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)過程是提高備課質(zhì)量的關(guān)鍵。教師在備課重要精心設(shè)計(jì)最佳教學(xué)過程,選擇最優(yōu)化的教學(xué)方法,選編典型習(xí)題,寫出具體可行的教案,并設(shè)計(jì)好板書及課堂小結(jié)。在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1、有效的課堂導(dǎo)入。課堂導(dǎo)入要結(jié)合課堂內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生的興奮點(diǎn)和學(xué)習(xí)的興趣。
2、有效的課堂問題設(shè)計(jì)和練習(xí)。所設(shè)計(jì)的問題應(yīng)該由淺入深,有利于激發(fā)學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力。要減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),教師就應(yīng)該精選練習(xí),使學(xué)生所做的練習(xí)針對性強(qiáng),效率高,而不是題海戰(zhàn)。
3、板書設(shè)計(jì)。目前由于多媒體的應(yīng)用,有許多教師忽略了板書的應(yīng)用。這是不合理的。適當(dāng)合理的板書可以加強(qiáng)講授效果,突出教學(xué)目的和重點(diǎn),能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
4、課堂小結(jié)。通過簡明扼要的總結(jié),可以讓學(xué)生強(qiáng)化記憶和理解。
5、學(xué)法設(shè)計(jì)。在新課標(biāo)理念下學(xué)法設(shè)計(jì)要突出學(xué)生的主體地位,讓學(xué)生在整個教學(xué)過程中進(jìn)行科學(xué)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力,指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和知識,對學(xué)生進(jìn)行學(xué)法訓(xùn)練。
教學(xué)方法多種多樣,但教學(xué)方法是為教學(xué)目的服務(wù)的。所以教學(xué)方法的選擇應(yīng)以教學(xué)目的、任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生情況為依據(jù),注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。
因此在選擇教學(xué)方法時應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、抓住關(guān)鍵。由淺入深,循序漸進(jìn),培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
2、重視引導(dǎo)。有意識地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力。
3、適當(dāng)有效地運(yùn)用教學(xué)用具,如圖片,多媒體等,提高教學(xué)效果。
總之,“一遍功夫一遍巧”,只要我們持之以恒地進(jìn)行“有效創(chuàng)新備課”,定能在教學(xué)中迸出智慧的火花,有效地提高我們的課堂教學(xué)水平。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇三
學(xué)會總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時間,進(jìn)行量化考核,做到細(xì)節(jié)決定成敗!
同樣是梅花,在xx的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,xx說,大江東去浪淘盡,千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的x個心境。就像那個撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表x年,我們剩余的x年,再細(xì)分,除去睡覺、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬,那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內(nèi),加強(qiáng)自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有意義,當(dāng)我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個,并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然后用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識,發(fā)散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學(xué)習(xí)以后,我們不會選擇調(diào)頭。
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài),用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲!
月嫂培訓(xùn)心得體會篇四
母嬰月嫂是一項(xiàng)相當(dāng)重要的職業(yè),畢竟有些初為人母的女性需要專業(yè)人士來幫忙照顧寶寶。其中,培訓(xùn)母嬰月嫂課程就是針對想要成為月嫂的人進(jìn)行的一種培訓(xùn)。我最近參加了一次培訓(xùn)母嬰月嫂課程,以下是我的心得體會。
1.對母嬰健康的重視。
母嬰月嫂作為從事嬰幼兒照護(hù)工作的專業(yè)人員,必須對母嬰的健康十分重視。母嬰月嫂課程中,對母嬰健康的重要性進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),特別是在照顧嬰兒時更是需要處理好。隨時關(guān)注寶寶的健康狀況,有些輕微的異常也應(yīng)該及時給予醫(yī)療保健,這樣才能保證母嬰健康。
2.責(zé)任與承諾。
作為月嫂需要對新媽媽和寶寶負(fù)責(zé),需要承擔(dān)重大的責(zé)任,因此,精通必要的知識和技能是成為優(yōu)秀月嫂的核心條件。在課程中,學(xué)習(xí)者被要求嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和工作準(zhǔn)則、不能輕時上崗,并了解月子餐的制作方法等。這些都需要月嫂對自己的工作有清晰的認(rèn)識,承諾不斷進(jìn)修提升自身素質(zhì)。
3.交流與合作。
母嬰月嫂是依靠交流和合作完成工作的,因此培訓(xùn)課程也注重培養(yǎng)這方面的技能。在培訓(xùn)中,交流并不僅僅指人際交往,還涉及到與寶寶之間的交流。我們必須了解嬰兒的語言、動作和表情,才能判定他們的需要和情緒,并用適當(dāng)?shù)姆绞巾憫?yīng)他們。除了這些,還需要與家人建立友好關(guān)系,勤奮助人,才能成功地完成自己的職業(yè)使命。
4.家庭氛圍的影響。
母嬰月嫂的工作涉及到人員和家庭之間生活的具體場景,因此家庭的背景狀況會對母嬰月嫂的工作產(chǎn)生直接而深刻的影響。課程中,有相關(guān)知識對學(xué)員進(jìn)行了指導(dǎo)。家庭是我們的工作場所,家庭成員對我們的工作會給予指導(dǎo)和反饋。因此我們必須善于溝通和交流,處理好家庭成員間的關(guān)系,使工作和生活得到更好的融合。
5.持續(xù)提高的意識。
母嬰月嫂是一個高度復(fù)雜的職業(yè),無論是技能,知識還是人際溝通和心理素質(zhì)都需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。課程中,我們被要求制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并遵守日常學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)閱讀專業(yè)文獻(xiàn),也要注重跟進(jìn)當(dāng)下潮流和行業(yè)發(fā)展。唯有不斷地學(xué)習(xí)和提高,才能在職場上跑得更快、干得更好。
總之,在母嬰月嫂培訓(xùn)課中,學(xué)員不僅學(xué)到了專業(yè)知識與技能,也了解到了職業(yè)素質(zhì)的重要性,學(xué)會了如何與家庭成員互動等技能。培訓(xùn)母嬰月嫂課程的過程中,我學(xué)到了更多的職業(yè)道德,對成為一名優(yōu)秀的月嫂有了更加清晰的認(rèn)識。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇五
企業(yè)管理、制度、決策的根本都是由執(zhí)行力決定的,對于企業(yè)的三座大山而言,任其如何規(guī)定,都必須有切實(shí)可行的執(zhí)行力去執(zhí)行,提高執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
一個成功的企業(yè),在管理方面講究的是貴在執(zhí)行,任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺得我們的企業(yè)在發(fā)展過程中,從各級領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都應(yīng)該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán),只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用于企業(yè)戰(zhàn)略中,企業(yè)才具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,這是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。
對于專家余世維博士《贏在執(zhí)行》中的一句話我覺得說出了一些企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的根源,他說:“不把任務(wù)當(dāng)回事,目標(biāo)再明確也不行”。這就是我們經(jīng)常所說的責(zé)任心,一個責(zé)任心不強(qiáng)的員工,盡管有豐富的經(jīng)驗(yàn),有足夠高的學(xué)歷,他也沒辦法完成重要的工作。這也使我認(rèn)識到一個企業(yè),一個好的企業(yè),就必須注重培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心,樹立工作責(zé)任感,作為下級就必須認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的任務(wù)和指令,對于執(zhí)行中遇到的問題,需要大家以積極的心態(tài)去對待,去解決。
一個好的企業(yè)要發(fā)展,我認(rèn)為應(yīng)具備一批懂得經(jīng)營管理、善于團(tuán)結(jié)、有凝聚力、高素質(zhì)的隊(duì)伍,因?yàn)楹玫膱?zhí)行力要靠好的人才去執(zhí)行。如果每個員工在工作當(dāng)中,在職責(zé)范圍內(nèi),在自己的崗位上,都能夠按照工作標(biāo)準(zhǔn)和上級指令不折不扣的執(zhí)行,我想企業(yè)就會具備發(fā)展的源動力,我們的企業(yè)也就更加具有競爭力。
余博士說:“不忙的時候,主動幫助別人”。對于這句話,我的個人理解是,一個企業(yè)就是一個團(tuán)隊(duì),養(yǎng)成團(tuán)結(jié)互助的習(xí)慣也就是培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識。身為企業(yè)一員,只有具備團(tuán)隊(duì)精神,貫徹領(lǐng)悟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想,才能提高個人的工作能力和執(zhí)行力,在工作中做到有壓力才有動力。
同時作為一名基層企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),一方面我將在今后工作中的加強(qiáng)主動性,不斷的要求充實(shí)自己,更好地去學(xué)習(xí)、去思考,全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強(qiáng)各部門之間的互相協(xié)助,重視團(tuán)隊(duì)精神,多和員工溝通思想,盡可能提高每位員工的執(zhí)行力!
月嫂培訓(xùn)心得體會篇六
——培訓(xùn)心得季節(jié)的匆匆正如那曇花一現(xiàn),我們踏過了暖風(fēng),來到了初秋。
首先很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會讓我參加了這次培訓(xùn),參加完公司組織的業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)助理人員的培訓(xùn)后受益非淺,這次培訓(xùn)對我們這些參加工作沒多久的新人來說,又接受了一次全面系統(tǒng)的企業(yè)思想、文化教育,這次培訓(xùn)不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí),也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升;它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識;也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
在這為期一個多月的培訓(xùn)活動中,盡管時間比較短暫,但課程設(shè)計(jì)合理,教師專業(yè)水平較高,學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富,給學(xué)員提供了一次難得的充電機(jī)會。通過學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,有許多的收獲和感悟。
這次培訓(xùn)內(nèi)容主要由以下幾部分貫穿:公司的簡介,企業(yè)理念與文化,公司的建立以及分公司的分布,還有一部分軟件技能、建筑基礎(chǔ)、石材產(chǎn)地分布等一系列的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)明白了作為一名合格的業(yè)務(wù)人員所應(yīng)具備素質(zhì)。
程助理給我們細(xì)致的講述了公司的文化,讓我們對公司從起步到現(xiàn)今有了更多的認(rèn)識,也讓我們明白了一個公司的發(fā)展到現(xiàn)在是不容易的,各個分公司的建立,各個部門的相互配合形成了現(xiàn)在的楊藝。我懂得了企業(yè)創(chuàng)業(yè)十幾年來,其中的艱辛與困難。一個組織的信念在企業(yè)成功發(fā)展中有著不可忽略的精神作用,沒有信仰,企業(yè)就不會有如今的規(guī)模。
崔經(jīng)理給我們上了一堂生動的cad軟件技能課,講述了如何能快速的運(yùn)用cad,從而來分析圖紙,方便快捷的來了解墓碑的建筑結(jié)構(gòu)。之后第二堂課就是孔老師給我們詳細(xì)的講解料單的分析,以及下料時怎樣才能合理的利用石材使之既簡潔又方便。第三堂課是蔡總給我們講的建筑基礎(chǔ)知識,讓我們深入的了解基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)的分布,以及基礎(chǔ)造價(jià)等一系列的建筑知識,使我們更清澈的認(rèn)識到基礎(chǔ)的重要性,從而能夠?qū)A(chǔ)進(jìn)行細(xì)致的分析。之后是何總給我們講述的石材知識,石材分為巖漿巖,沉積巖,變質(zhì)巖等,從石材的產(chǎn)地分布,穩(wěn)定性,實(shí)用性,顏色差異,濕度、硬度、光滑度、吸水性、耐酸性、耐堿性等一系列細(xì)致的分析,石材的選擇很重要,它關(guān)系到工藝的加工以及效果的處理,所以選用石材的時候要慎重,這讓我們對石材有了進(jìn)一步的了解。之后是李香君老師給我們講述的陵園藝術(shù)解析,古代的殯葬和現(xiàn)代的殯葬的對比,以及對于現(xiàn)在殯葬行業(yè)的美和人們對美的需求。
每一節(jié)課都讓我們受益匪淺,讓我們感覺我們需要學(xué)習(xí),需要充實(shí)自己,通過老師們的講解使我們對業(yè)務(wù)有了更全面的認(rèn)識和理解。如今社會是信息化社會,是飛速發(fā)展的時代。現(xiàn)在人們的觀念、思想、產(chǎn)業(yè)都在不斷的變化。要適應(yīng)社會的發(fā)展,就要與時俱進(jìn),“認(rèn)清形勢、努力學(xué)習(xí)、加強(qiáng)貫注、堅(jiān)定信念、適應(yīng)市場,”不斷學(xué)習(xí),不斷追求,才會有不斷的進(jìn)步。企業(yè)的管理與創(chuàng)新都要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)來“灌輸”。通過學(xué)習(xí),才能及時掌握公司先進(jìn)管理理念和方法,才能跟上社會的步伐,才能夠不負(fù)眾望,完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù),成為一名真正的合格優(yōu)秀的企業(yè)骨干。
培訓(xùn)仍在繼續(xù),而我們現(xiàn)在要做的就是充實(shí)自己使自己更加的強(qiáng)大,從而給公司帶來更多的利益。未來是美好的,前途是光明的,讓我們用自己的雙手來創(chuàng)造出一個屬于自己的未來吧!
月嫂培訓(xùn)心得體會篇七
以前我都是一個很膽小的男孩孩,自從進(jìn)了xx餐飲領(lǐng)班后,我變得大膽多了。從而這次的第二階段的培訓(xùn),使我感受很深。變得更加自信與勇敢。
工作上的培訓(xùn)多少跟校園時代中的學(xué)習(xí)不太一樣,更多注重的是實(shí)際操作的掌握,分析能力和溝通技巧的運(yùn)用。
理論知識學(xué)習(xí)是最為基礎(chǔ)的工作,它需要我們認(rèn)真的記憶和總結(jié)。而十一以后的上線操作,卻讓我感到了自身的欠缺。在進(jìn)入工作之前就已經(jīng)想到,將來遇到的困難可能會比想象的多,曾告訴自己無論怎樣都要堅(jiān)持下來,當(dāng)時的信心還是非常堅(jiān)定的。
最近常感到人的心境還是容易被影響的,但是每當(dāng)我意志薄弱時候,我都會想起培訓(xùn)第一天老師講的那句話:“是成是敗,看堅(jiān)持!”很喜歡這幾個字,近來也常常不經(jīng)意的想起,還是依然的告訴自己不管如何我都會堅(jiān)持下來!
當(dāng)每個人選擇做一件事情之前,我們無法預(yù)知將來是否會一直持續(xù)的走下去,但既然決定去做了,那就不要輕易的去放棄!每一段路途中的挫折和困難都是存在著的,不可能總是躲避,只有直視面對!
那天老師講溝通技巧課的時候,第一條規(guī)則就是:“在接聽電話的時候不要受周圍聲音,外界狀況的干擾,甚至客戶心情的影響!”現(xiàn)在想來也是非常受用于生活的,而且我也是很慶幸我所在的這個班級,大家經(jīng)常在一起交流,互相學(xué)習(xí),互相幫助。老師也都很耐心,所以可能花的時間多一些,但只要努力,就不會留遺憾!
想起了蘇軾的《定風(fēng)波》:“回首向來蕭瑟處,歸去,也無風(fēng)雨也無晴”。
任何的事情只有你去挑戰(zhàn)了去嘗試了你才能體會的到它真正的含義,時光緊緊流失,轉(zhuǎn)眼之間培訓(xùn)的日子從炎暑走到了初秋,這段緊張而忙碌的生活豐富了我的人生經(jīng)歷,也讓我學(xué)到了很多!
月嫂培訓(xùn)心得體會篇八
通過此次培訓(xùn),我受到很大教育,感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
此次老師在講解安全法規(guī)等理論知識的過程中結(jié)合實(shí)際案例,通過剖析我們大家都熟知的一些事故發(fā)生的因果關(guān)系并觀看視頻畫面及嚴(yán)重人員傷亡的事故視頻,一幕幕血淋淋的事故現(xiàn)場,讓我們觸目驚心。
然而從中也讓我們清醒的認(rèn)識到事故的發(fā)生不是一個孤立的事件,而是一系列互為因果的原因、事件相繼發(fā)生的結(jié)果,由于對安全生產(chǎn)的認(rèn)識不到位,重視不夠,造成各方面損失慘重,許多可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故發(fā)生的物的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷沒有被及時有效地排查和治理,導(dǎo)致事故的發(fā)生使國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全遭受了巨大的損失,一些本不該發(fā)生的事故由于我們的蒙蔽、大意,讓隱患變成了事故。
這一樁樁血的代價(jià)讓大家更加深切感受到了安全就在我們?nèi)粘I畹狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴中。
通過培訓(xùn)我深刻意識到,要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行。
二要加大日常生產(chǎn)安全隱患的發(fā)現(xiàn)排查工作,防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)?;?,要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵員工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段。
三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
通過本次培訓(xùn),我自身的安全知識及意識都有了很大的提高,我日后的工作目標(biāo)也更加的明確了,我明白了安全重在預(yù)防,以預(yù)防為主、綜合治理的方針,建立安全長效機(jī)制,在以后的工作中我將加強(qiáng)安全管理和安全宣傳力度,不斷提高安全管理水平,宣傳引導(dǎo)爐前一線把安全融入到我們的生活中、工作中,盡自己的努力消除安全隱患,讓我們的爐前多一分安全,多一份歡笑。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇九
緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過程,總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí),感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!
感想一:進(jìn)一步、學(xué)幾招,海闊天空。
學(xué)會總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時間,進(jìn)行量化考核,做到細(xì)節(jié)決定成敗!
感想二:我們不可以改變環(huán)境,但可以改變自己。
同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,毛澤東說,大江東去浪淘盡,千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表10年,我們剩余的30年,再細(xì)分,除去睡覺、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬,那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內(nèi),加強(qiáng)自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有意義,當(dāng)我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!
感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個,并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然后用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識,發(fā)散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學(xué)習(xí)以后,我們不會選擇調(diào)頭。
感想四:夢在遠(yuǎn)方,路在腳下。
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài),用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲!
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十
月嫂是專門負(fù)責(zé)幫助新生兒媽媽護(hù)理新生兒的員工,為了更好地服務(wù)客戶,提高自身的技能水平,在公司的安排下,我參加了一次為期兩周的培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)對我的成長有著非常重要的意義。在此,我想分享一下我的心得體會。
一、對專業(yè)技能的理解。
在培訓(xùn)課程中,我清晰感受到了“專業(yè)是值得尊重的”的真理。課程上老師講解了很多月嫂方面的專業(yè)知識,包括如何幫助產(chǎn)婦預(yù)防坐月子所需要注意的問題,如何科學(xué)護(hù)理新生兒,以及在面對突發(fā)事件時的應(yīng)對措施等等。通過學(xué)習(xí),我對于自己的工作有了更加清晰的認(rèn)識。首先,我明白了坐月子的重要性,以及要針對每個產(chǎn)婦的不同需要進(jìn)行個性化的服務(wù)。其次,我發(fā)現(xiàn)在照顧新生兒這個問題上,有許多技巧和經(jīng)驗(yàn)問題需要掌握,以確保新生兒的健康和安全。
二、反思個人服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)課程上也有很多的情景模擬。我們被分成小組,模擬了很多不同的情境,比如面對新生兒哭鬧不止的情況,或是在處理產(chǎn)婦突發(fā)狀況時的應(yīng)對技巧。通過經(jīng)歷這些訓(xùn)練,我不僅進(jìn)行了嚴(yán)格而細(xì)致的技能訓(xùn)練,也更好地測評了自己的服務(wù)質(zhì)量。我發(fā)現(xiàn)在有面對特別困難和棘手的情況時,我還有一些表現(xiàn)可以改進(jìn)。在意識到這一點(diǎn)的過程中,我更加懂得自己需追求更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以保持好的服務(wù)質(zhì)量。
三、認(rèn)識到互動交流的重要性。
除此以外,我還在見面中體會到言傳身教非常重要。在培訓(xùn)過程中,和老師、同事一起討論、交流,可以讓我更好地認(rèn)識到自己所不知道的東西,也提高了自己的學(xué)習(xí)能力。互動參與也可以讓我更好地溝通和交流,發(fā)現(xiàn)和理解別人的想法,更加細(xì)心理解客戶的需求,提高我自己的服務(wù)質(zhì)量。因此,在工作中需要更多和客戶打交道,多交流、互動,以及及時溝通,讓客戶感受到最好的服務(wù)。
四、積極嘗試自我開發(fā)。
隨著時代的進(jìn)步和技術(shù)的不斷創(chuàng)新,月嫂的工作也在不斷轉(zhuǎn)變中。新生兒、產(chǎn)婦的護(hù)理,新型的知識、技能、工具等等都在不斷更新。因此,我認(rèn)識到需要積極做好自己的職業(yè)管理,并且需要不斷學(xué)習(xí)、掌握、應(yīng)對這些變化。在這樣的前提下,月嫂需要時刻關(guān)注新的技能和方法,并積極了解相關(guān)的知識和成果。能夠不斷嘗試自我提升和培訓(xùn)也是非常重要的一部分,這需要自己不斷積極的尋求新的學(xué)習(xí)機(jī)會。
五、感悟保持專注。
最后,培訓(xùn)時我也領(lǐng)悟到保持專注的重要性。在學(xué)習(xí)的過程中,我們需要專注、靜心。這可以讓我們更加精準(zhǔn)地掌握所學(xué)知識,并更好地將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。而保持專注的主要方法包括:在工作前制定明確的計(jì)劃、細(xì)致地分析問題。在工作中注重細(xì)節(jié)和不斷總結(jié)如何提高自己的工作效率。以及制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,以此來擺脫分心,更全面更有效的完成工作。
總之,參加培訓(xùn)是自我成長和職業(yè)發(fā)展的一個重要過程。在這次培訓(xùn)過程中,會遇到心理、情境和體力上的挑戰(zhàn),然而這些挑戰(zhàn)可以拓展我們的職業(yè)和業(yè)務(wù)邊界,促進(jìn)自我成長。只要心態(tài)正確,時刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步,就能在實(shí)際工作中收獲更多,實(shí)現(xiàn)自我的個人價(jià)值。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十一
第一段:引言(100字)。
作為一名準(zhǔn)備從事月嫂工作的人員,我報(bào)名參加了就業(yè)局舉辦的月嫂培訓(xùn)課程。在這段時間里,我獲得了豐富的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了成為一名合格的月嫂所需要具備的技能和品質(zhì),進(jìn)一步明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
第二段:專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與應(yīng)用(300字)。
在培訓(xùn)課程中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了嬰兒護(hù)理、新生兒健康管理、母嬰營養(yǎng)知識等專業(yè)知識。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,我對嬰兒的護(hù)理和健康管理有了更深入的了解。例如,在學(xué)習(xí)了寶寶的洗護(hù)技巧后,我學(xué)會了如何給嬰兒洗澡、按摩和做各種嬰兒皮膚護(hù)理。這些知識和技能的掌握,為我成為一名專業(yè)的月嫂打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:溝通能力和人際關(guān)系的培養(yǎng)(300字)。
一個優(yōu)秀的月嫂需要與寶寶建立良好的親密關(guān)系,同時也需要與父母、家庭成員建立良好的人際關(guān)系。在培訓(xùn)課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了溝通技巧,還進(jìn)行了實(shí)踐訓(xùn)練。通過與同學(xué)合作完成一些團(tuán)體項(xiàng)目,我更加明白了溝通的重要性。同時,我學(xué)會了尊重和傾聽他人意見,并且能夠更好地處理人際關(guān)系,這對我成為一名合格的月嫂非常重要。
第四段:職業(yè)道德和心理素質(zhì)的培養(yǎng)(300字)。
在培訓(xùn)過程中,我們還學(xué)習(xí)了職業(yè)道德和心理素質(zhì)的培養(yǎng)。作為一名月嫂,要保持積極樂觀的心態(tài),并具備良好的耐心和責(zé)任心。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一些心理素質(zhì)的訓(xùn)練和案例討論,在實(shí)踐中鍛煉了心理承受能力和應(yīng)對壓力的能力。這讓我認(rèn)識到了自身的不足,并且讓我更加深刻地認(rèn)識到職業(yè)道德的重要性。
第五段:展望與總結(jié)(200字)。
通過參加就業(yè)局的月嫂培訓(xùn)課程,我不僅獲得了專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還提高了溝通能力和人際關(guān)系。更重要的是,我明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并且學(xué)會了如何培養(yǎng)職業(yè)道德和心理素質(zhì)。我相信,只要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,并不斷地提升自己,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的月嫂。我將會珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),在未來的工作中發(fā)揮我的專業(yè)能力和個人特長,為新生兒和家庭帶來更好的服務(wù)。
(總字?jǐn)?shù):1200字)。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十二
那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點(diǎn)講的是儀容,它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等,別小看這一部分哦,這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%,能夠看的出是相當(dāng)?shù)闹匾?,我們平時的一舉一動,是否得體適宜,就能夠好好的學(xué)習(xí)并從這天開始應(yīng)用了。
第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的,分別是儀容、服裝、飾品,原先在平時的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?,而個人衣著服飾應(yīng)貼合自已的工作與職位。
第三部分講的是細(xì)節(jié)——接待禮儀,說到我們平時工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料,但是在職場中,真正執(zhí)行的過程中,需要細(xì)心的關(guān)注每個細(xì)節(jié),讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥。其實(shí)這些細(xì)節(jié)都體會在很細(xì)微的地方,比如和領(lǐng)導(dǎo)在一齊就應(yīng)走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀,這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的,書本上的東西背熟了,但是在應(yīng)用時所遇到的場合卻各有不同,這就要求我們在全面學(xué)習(xí)禮儀知識的基礎(chǔ)之上,細(xì)心觀察每一個職場環(huán)境中的應(yīng)變之道,積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉自已,逐步在職場中成熟起來。
我認(rèn)為,職場人在工作場合,社交場合是既要做到有禮有節(jié),又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)狀況,禮儀不僅僅僅是禮節(jié),他源自我們的內(nèi)心,當(dāng)我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受時,我們也會同樣受到尊重,這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,學(xué)會這些禮儀規(guī)范,在職場中正確的應(yīng)用,會使我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場之道,應(yīng)不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關(guān)系的基石。
透過這次培訓(xùn)讓我加強(qiáng)了對職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會將職場禮儀很好的運(yùn)用到工作中,與同事融洽相處,團(tuán)隊(duì)合作愉快,用心努力的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值化,為公司出一份力。
倉場小學(xué)李海波為了加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),我校組織教師學(xué)習(xí)金教授主講的教師禮儀,使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識。
著名教育家葉圣陶先生說過:“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界?!笔前?。人民教師,肩負(fù)著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說,一個民族的希望,是通過教師托起的。教師不但教人以知識,使人從無知到文明,教師更重要的是教人以德,使人學(xué)會如何做一個高尚的人。
一個民族的素質(zhì)直接折射出這個民族的教育程度,反之,要提高民族的素質(zhì)就必須有一支良好的教育隊(duì)伍。
教師的教學(xué)水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要。所以作為一名人民教師,就必須“鑄師魂、倡師德、練內(nèi)功、樹形象”。作為一名普通的人民教師,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認(rèn)真上好每一堂課,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本,但僅僅做到這一點(diǎn)還不能說你就是一名合格的教師。做為教師,還應(yīng)加強(qiáng)自身的人格塑造,要做一個高尚的人,有著良好素質(zhì)的人,這樣你的一言一行才能感染你的學(xué)生,美化他們的心靈,否則,也可能污染他們純潔的靈魂。
具體來說,我認(rèn)為,良好的教師禮儀應(yīng)從以下幾點(diǎn)體現(xiàn):在不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),教書育人,甘于奉獻(xiàn);關(guān)心學(xué)生的思想道德狀況,言行謹(jǐn)慎,在課堂上或公共場所不講一些不利于學(xué)生健康成長的言論和觀點(diǎn);有工作責(zé)任心,安心本職工作,重視校內(nèi)課堂教學(xué);有進(jìn)取精神,注重獲取新的知識,不斷鉆研業(yè)務(wù);加強(qiáng)學(xué)術(shù)道德修養(yǎng),心態(tài)平和,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。所有的一切都表明,我們現(xiàn)在非常重視良好師德師風(fēng)的塑造,也意識到目前在教師隊(duì)伍中存在的問題?!皫熣?,傳道授業(yè)解惑也”,要傳道必須精于道,要授業(yè)必須精于業(yè),要解惑必須自己首先是個明明白白的人。
從老師的講解中,我主要學(xué)習(xí)到的有:
1、表情禮儀:微笑:是善良、友好、贊美的表示,能迅速縮小彼此間心理距離,創(chuàng)造出溝通得良好氛圍。目光:教師的眼睛是重要的教學(xué)“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是:慈愛、鼓勵、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是:瞪眼、盯視、責(zé)怪、蔑視和斜視。
2、語言禮儀:教師語言不僅體現(xiàn)了她個人的修養(yǎng)和素質(zhì),也是進(jìn)行教學(xué)的一種重要手段,語言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學(xué)習(xí)的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了:教師的音量要適中,稱謂要得當(dāng),語言要簡潔,表達(dá)要準(zhǔn)確,溫文爾雅,持重沉穩(wěn),切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
3、手勢禮儀:教師的手勢禮儀要幅度適當(dāng),自然親切、適量適時,簡潔準(zhǔn)確。
4、師生禮儀:與孩子交談時要提前通知,熱情迎候,神情專注,語言簡潔,注意場合,耐心傾聽和適當(dāng)反饋。禁忌隨意打斷,諷刺挖苦,長篇鴻論,居高臨下。
5、與家長溝通的禮儀。又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔、平等協(xié)商。
“學(xué)高為師、身正為范”,這是人們對教師的贊譽(yù),也是社會對教師的期許。作為人民教師,肩負(fù)著教書育人的重任,我們的一舉一動、一言一行,往往在不經(jīng)意間都會成為學(xué)生刻意的觀察、模仿的對象,對學(xué)生造成潛移默化的深遠(yuǎn)影響。因此,身為人師,除了應(yīng)該具備相應(yīng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能外,更重要的要具有高尚的師德,注重教師的禮儀,言傳身教,真正做到潛移默化、潤物無聲。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十三
在當(dāng)前社會,隨著生育率的逐漸下降和生育年齡的推遲,月嫂的需求日益增加。因此,我在高中的寒假期間參加了一次月嫂培訓(xùn),并從中獲得了很多寶貴的心得和體會,以下是我的總結(jié):
首先,在培訓(xùn)過程中我明白了什么是真正的專業(yè),也才意識到月嫂在育嬰和家政方面的復(fù)合技能要求有多高。在實(shí)踐操作中,我們需要了解不同階段的寶寶發(fā)育狀況,知道如何正確哄孩子,如何喂養(yǎng)嬰兒等,而這些涉及到的知識點(diǎn)極其繁多。
其次,關(guān)于專業(yè)技能的掌握,培訓(xùn)提醒我們相信科學(xué)和技術(shù)。在更加專業(yè)的培訓(xùn)班上,我們不但了解到了現(xiàn)代育嬰與家政技術(shù),還學(xué)習(xí)了經(jīng)典的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),從而可以使得我們提高自己的職業(yè)技能和專業(yè)性,以及更好地理解母嬰產(chǎn)業(yè),并更好地快速適應(yīng)市場。
此外,在實(shí)際操作中我還深刻領(lǐng)會到了什么是堅(jiān)韌,學(xué)會很快適應(yīng)不同壓力的環(huán)境。在獲得月嫂的職業(yè)證書后,我們還要進(jìn)行面試崗位以及實(shí)操環(huán)節(jié),而這些環(huán)節(jié)有時候是比較緊張和繁瑣的。但是通過自身努力和引導(dǎo),我們需要快速適應(yīng)各種緊張的工作場景,并且學(xué)會解決意想不到的問題和挑戰(zhàn)。
最后,月嫂需要的是一種服務(wù)理念和態(tài)度,其實(shí)就是有良好的職業(yè)道德。月嫂需要具有健康的身體素質(zhì),良好的言談舉止和形象,還需要用心與耐心地服務(wù)每一位客戶。還需要關(guān)心和愛惜孩子,體諒和理解新媽媽的心情,細(xì)心而用心。
以上是一些我的體會和感受,月嫂雖然沒有牛逼的職業(yè)稱號,但是月嫂這個職業(yè)現(xiàn)在需要的是不斷提高自己和進(jìn)修培訓(xùn),懷著一顆愛心、耐心,才能成為一名優(yōu)秀的月嫂。月嫂,因?yàn)橛心銈?,讓媽媽們無后顧之憂。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十四
在過去的這兩個月里,月嫂部門的工作還算順利,超額完成了任務(wù)量,雖然今年是豬年,大家都說龍寶寶多,月嫂供不應(yīng)求,但是實(shí)際看來,也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單,加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記,作為人力資源的儲備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人,也是基本上放棄了休息日,從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動,及時根據(jù)市場情況,向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價(jià)位,以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個月里,我們部門共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,最主要的是我們部門同心協(xié)力,為了留住更多的用戶,改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面,這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間,但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們在盡量安排好月嫂時間的同時,盡快安排月嫂和用戶見面,基本是來一個用戶安排一個,這樣就大大的減少了用戶的流失;另外,我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難,不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù),僅這兩個月,我們就上門服務(wù)3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數(shù)九隆冬之時,我們?yōu)榱斯?jié)約成本,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點(diǎn)多才回來,沒舍得在外面吃飯,到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意,我們風(fēng)吹日曬,迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。
其次,這兩個月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次,同比增加30余人次。我們認(rèn)為,新登記人數(shù)的大幅增加,一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦,另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂,我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作,這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿,還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”,使更多的人會來我們中心培訓(xùn)、登記,形成了良性循環(huán),樹立了我們中心的良好形象,真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年,呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭,因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們在盡快安排好工作的同時,也肩負(fù)著極大的責(zé)任。
另外,在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久,一位用戶來到中心,強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里,我說明一下:
第三、更換月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸,用戶也沒有采納,滿月時,注射乙肝疫苗,醫(yī)生也沒有提出黃疸過高,不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天,用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些,如果非要說我們的月嫂有責(zé)任,那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問,甚至辱罵,無理取鬧,我們都沒有怨言和不耐煩,始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入,這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時,一定會吸取這次的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識培訓(xùn),避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,同時還會波及心理,因此處理孩子“上火”問題,要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,器官發(fā)育尚未成熟,直接導(dǎo)瀉祛火會嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子,要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。
事實(shí)上,除了成年人在飽受上火困擾之外,兒童在遭遇上火的時候,更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中,還易受到外部侵?jǐn)_,如風(fēng)寒以及各類病毒,從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說,上火問題會導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。
首先,兒童,尤其是6歲以下的嬰幼兒,他的脾胃功能還不健全,而生長發(fā)育很快,需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多,如果飲食不合理,就易引起上火,上火易引起兒童挑食,如果挑食,則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題,是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不僅對孩子身體有一方面的影響,還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨?,缺乏按時大便的習(xí)慣,不能形成排便的條件反射,形成隨意大小便的惡習(xí)。而對于3歲以上上火的孩子,因?yàn)樯谶@一時期對父母會有心理依賴,一旦父母處理不當(dāng),就很可能會引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。
最后,上火引起兒童的食欲不佳,進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少,大便隨之減少,引起腹肌和腸肌瘦弱,蠕動無力,引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒,更容易引發(fā)小兒便秘,這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對待或沒有處理不及,孩子會加重炎癥,誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院,更是要飽受針、藥的折磨,這時候就是孩子和家長一起受苦了。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十五
上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,同時還會波及心理,因此處理孩子“上火”問題,要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,器官發(fā)育尚未成熟,直接導(dǎo)瀉祛火會嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子,要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。
事實(shí)上,除了成年人在飽受上火困擾之外,兒童在遭遇上火的時候,更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中,還易受到外部侵?jǐn)_,如風(fēng)寒以及各類病毒,從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說,上火問題會導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。
首先,兒童,尤其是6歲以下的嬰幼兒,他的脾胃功能還不健全,而生長發(fā)育很快,需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多,如果飲食不合理,就易引起上火,上火易引起兒童挑食,如果挑食,則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題,是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不僅對孩子身體有一方面的影響,還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨?,缺乏按時大便的習(xí)慣,不能形成排便的條件反射,形成隨意大小便的惡習(xí)。而對于3歲以上上火的孩子,因?yàn)樯谶@一時期對父母會有心理依賴,一旦父母處理不當(dāng),就很可能會引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。
最后,上火引起兒童的食欲不佳,進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少,大便隨之減少,引起腹肌和腸肌瘦弱,蠕動無力,引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒,更容易引發(fā)小兒便秘,這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對待或沒有處理不及,孩子會加重炎癥,誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院,更是要飽受針、藥的折磨,這時候就是孩子和家長一起受苦了。
在過去的這兩個月里,月嫂部門的工作還算順利,超額完成了任務(wù)量,雖然今年是龍年,大家都說龍寶寶多,月嫂供不應(yīng)求,但是實(shí)際看來,也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單,加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的.月嫂好手來中心登記,作為人力資源的儲備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人,也是基本上放棄了休息日,從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動,及時根據(jù)市場情況,向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價(jià)位,以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個月里,我們部門共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,最主要的是我們部門同心協(xié)力,為了留住更多的用戶,改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面,這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間,但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們在盡量安排好月嫂時間的同時,盡快安排月嫂和用戶見面,基本是來一個用戶安排一個,這樣就大大的減少了用戶的流失;另外,我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難,不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù),僅這兩個月,我們就上門服務(wù)3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數(shù)九隆冬之時,我們?yōu)榱斯?jié)約成本,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點(diǎn)多才回來,沒舍得在外面吃飯,到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意,我們風(fēng)吹日曬,迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。
其次,這兩個月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次,同比增加30余人次。我們認(rèn)為,新登記人數(shù)的大幅增加,一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦,另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂,我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作,這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿,還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”,使更多的人會來我們中心培訓(xùn)、登記,形成了良性循環(huán),樹立了我們中心的良好形象,真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年,呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭,因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們在盡快安排好工作的同時,也肩負(fù)著極大的責(zé)任。
另外,在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久,一位用戶來到中心,強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里,我說明一下,第一,每個月嫂上崗后我們都會及時做反饋,這名月嫂上崗后2周之內(nèi),我們做了7次反饋,之所以做這么多次反饋,是因?yàn)檫@個用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿,但是我們每次反饋時,產(chǎn)婦都是說非常滿意,不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人,但是本著讓用戶全家都滿意的原則,我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求,還是更換了月嫂,后期又做過4次回訪,用戶都非常滿意;第二,我們的月嫂上崗之前,用戶家就有過一個月嫂,并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題,我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查,并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的,用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪于我們月嫂;第三,更換月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸,用戶也沒有采納,滿月時,注射乙肝疫苗,醫(yī)生也沒有提出黃疸過高,不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天,用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些,如果非要說我們的月嫂有責(zé)任,那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問,甚至辱罵,無理取鬧,我們都沒有怨言和不耐煩,始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入,這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時,一定會吸取這次的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識培訓(xùn),避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十六
月嫂是指專業(yè)從事新生兒護(hù)理和產(chǎn)婦康復(fù)服務(wù)的職業(yè)人員,可以幫助產(chǎn)后媽媽們解決各種問題。為了成為一名優(yōu)秀的月嫂,我報(bào)名參加了相關(guān)的培訓(xùn)課程。在學(xué)習(xí)的過程中,我收獲了很多想法和體會,對這個行業(yè)也有了更深刻的認(rèn)識。在本文中,我將分享我的心得體會,希望對想要深入了解月嫂行業(yè)的人有所幫助。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容及收獲。
在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于嬰兒護(hù)理、產(chǎn)婦護(hù)理、哺乳、與家庭溝通等方面的知識,其中最讓我感動的是關(guān)于陪伴的概念。從學(xué)習(xí)中我理解到,一個合格的月嫂首先要是一個好陪伴。媽媽的心情、情緒和體驗(yàn)對孩子的健康成長有著很大的影響。因此,一位優(yōu)秀的月嫂不僅需要具有專業(yè)技能,更需要有著敏銳的觀察力,能夠幫助準(zhǔn)媽媽和新媽媽從心理上支持和鼓勵她們。
此外,我還著重學(xué)習(xí)了一些技能,比如音樂療法、按摩、營養(yǎng)搭配等,這些技能能夠?yàn)楫a(chǎn)婦和新生兒提供全方面的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)到許多專業(yè)的技巧和方法,并且感受到了教師們的耐心和關(guān)愛。
第三段:技能和分類細(xì)節(jié)。
月嫂的工作涉及到許多技能和分類細(xì)節(jié)。在培訓(xùn)中,我們大部分時間用于學(xué)習(xí)這些專業(yè)技能,如嬰兒和產(chǎn)婦照護(hù)、家庭服務(wù)、飲食營養(yǎng)、和心理支持等。我們也讀了許多文獻(xiàn)和案例研究,探討了在不同國家和文化背景下的嬰兒和產(chǎn)婦照顧方式。這些知識和技能對于獲得優(yōu)秀的成績和職業(yè)發(fā)展非常必要。
我還學(xué)到了一些關(guān)于健康和健康習(xí)慣的知識。我被教師們的故事所啟發(fā)——實(shí)行綠色飲食和健康的生活方式。我現(xiàn)在更關(guān)注我的健康,包括飲食、運(yùn)動和健康習(xí)慣的養(yǎng)成,所有這些都對成為一名合格的月嫂有幫助。
第四段:培訓(xùn)方式。
在整個培訓(xùn)過程中,我們使用了多種教學(xué)方式。我們上了課堂,閱讀文獻(xiàn),進(jìn)行實(shí)際演練,觀看培訓(xùn)錄像,進(jìn)行小組討論,實(shí)際實(shí)踐。這些方式非常有助于我理解并應(yīng)用所學(xué)的知識。培訓(xùn)期間,我還加強(qiáng)了與同學(xué)的交流,并在討論中了解到更多關(guān)于月嫂行業(yè)的信息。
此外,MOOC(大規(guī)模開放在線課程)是一個有用的資源。我花費(fèi)時間通過網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)了更多有關(guān)月嫂的信息,并在不間斷的課堂教育中深刻認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性。
第五段:結(jié)論。
總而言之,參加本次月嫂培訓(xùn)讓我有機(jī)會學(xué)習(xí)到許多專業(yè)知識和技能,深入了解到行業(yè)中各個方面的信息。這樣的學(xué)習(xí)也讓我認(rèn)識到,一個好的月嫂不僅需要具備各種專業(yè)技能,同時還要有良好的溝通能力和心理承受力。培訓(xùn)的方式也非常有用,既有上課、實(shí)踐、互動,也有在線課程和討論。這次培訓(xùn)讓我更加全面地了解了這個行業(yè),為我成為一名好的月嫂奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十七
作為一個首次升級為父母的夫妻,我們對新生兒的照顧一無所知。正是在這個時候,一位優(yōu)秀的月嫂的到來,為我們提供了巨大的幫助和支持。通過與月嫂的相處,我們深切地感受到了她們的專業(yè)能力和熱情服務(wù),總的來說,優(yōu)秀月嫂與產(chǎn)婦和新生兒的相處是如此的關(guān)鍵和必要。
第二段:專業(yè)能力的展示。
優(yōu)秀月嫂在專業(yè)能力方面展現(xiàn)出突出的表現(xiàn)。首先是她們豐富的育兒經(jīng)驗(yàn),能夠根據(jù)新生兒的特點(diǎn)和需求做出最合適的安排,從喂養(yǎng)到衛(wèi)生保健,一應(yīng)俱全。其次是她們熟練的護(hù)理技能,能夠在給予嬰兒基本護(hù)理的同時,還能夠通過按摩緩解嬰兒的不適和改善他們的睡眠。此外,優(yōu)秀月嫂還具備嬰兒早教的知識和技巧,能夠幫助嬰兒在最佳的時期進(jìn)行早期教育。
第三段:熱情和細(xì)心的服務(wù)。
優(yōu)秀月嫂的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。她們總是充滿熱情地對待生活和工作,像家人一樣關(guān)心和照顧產(chǎn)婦和新生兒。她們不僅提供物質(zhì)上的照料,還給予無微不至的心靈慰藉。優(yōu)秀月嫂懂得將自己的工作與情感融合,關(guān)注產(chǎn)婦和新生兒的情緒和需求,用仔細(xì)體貼的方式為他們提供服務(wù),使他們感到溫暖和安心。
第四段:專業(yè)知識的分享。
除了在日常工作中展現(xiàn)出專業(yè)能力和熱情服務(wù),優(yōu)秀月嫂還樂于與父母分享育兒知識。她們經(jīng)常傾聽父母的疑惑和困惑,并給予解答和建議。通過她們的指導(dǎo),我們得以了解嬰兒的生長發(fā)育規(guī)律、合理飲食搭配和健康成長的基本要求。優(yōu)秀月嫂的知識分享不僅幫助我們更好地照顧孩子,更加增強(qiáng)了我們的養(yǎng)育信心。
通過與優(yōu)秀月嫂的相處,我們意識到她們的重要性不僅僅是提供技術(shù)和專業(yè)知識,她們亦是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾和支持者。她們善良、真誠的處事態(tài)度,讓我們感受到了家的溫暖。優(yōu)秀月嫂的到來不僅為我們提供了便利,更是讓我們更好地理解了父母的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),并促使我們更加珍惜和保護(hù)我們的小家。
總結(jié):優(yōu)秀月嫂的重要性與價(jià)值無法言表。她們展現(xiàn)出的專業(yè)能力和熱情服務(wù),讓產(chǎn)婦和新生兒得到了充分的關(guān)愛和照顧。她們的心靈慰藉和專業(yè)知識分享,幫助父母更好地面對養(yǎng)育孩子的挑戰(zhàn)。優(yōu)秀月嫂不僅影響著產(chǎn)婦和新生兒的生活,更塑造了一個溫馨和諧的家庭氛圍。我們應(yīng)當(dāng)對優(yōu)秀月嫂表示由衷的感謝,并為他們的專業(yè)精神和辛勤付出致以崇高的敬意。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十八
月嫂是近年來備受關(guān)注的職業(yè),她們?yōu)樾聥寢尯蛯殞毺峁┝藷o微不至的照顧和幫助。作為一名月嫂,我從實(shí)踐中學(xué)到了很多技能和知識,也體會到了很多感悟和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:專業(yè)技能。
作為一名優(yōu)秀的月嫂,必須掌握豐富的專業(yè)知識和技能。在工作中,我了解了許多嬰兒護(hù)理知識,例如如何給嬰兒洗澡、喂食、換尿布等。同時,我還需要熟練掌握一些常見疾病的應(yīng)對方法,例如感冒、腹瀉等,特別是對于營養(yǎng)不良、過敏、厭食等各種問題,我們需要提供專業(yè)的貼心建議和解決方案。
第三段:溝通與協(xié)作。
月嫂的工作不僅僅是簡單的照顧和護(hù)理,更需要和新媽媽、家庭成員和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。這需要月嫂具備良好的人際交往能力和情商,能夠與不同的人群建立良好的互動關(guān)系,理解和滿足客戶的需求,并作出合理建議。
第四段:職業(yè)敬業(yè)精神。
作為一名月嫂,要始終保持良好的職業(yè)精神和敬業(yè)態(tài)度。在工作中,我一直保持著敬畏生命的態(tài)度,注重觀察寶寶的生理與心理變化,關(guān)注媽咪的身體恢復(fù)情況。同時,我也不斷自我學(xué)習(xí)和提升,加強(qiáng)自己的醫(yī)學(xué)知識,掌握新的護(hù)理技能和理念,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:結(jié)論。
作為一名月嫂,我深知自己的職業(yè)責(zé)任和使命,希望通過自身的努力和實(shí)踐,為新媽媽和寶寶帶來更加全面、專業(yè)和貼心的幫助與照顧。同時,我也呼吁更多的人關(guān)注月嫂這一職業(yè),進(jìn)一步提升月嫂的職業(yè)素質(zhì)和社會地位,共同推動?jì)胗變鹤o(hù)理行業(yè)的健康發(fā)展。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇十九
我是一名高中生,這個寒假我報(bào)名參加了一期月嫂培訓(xùn)班。經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我從中受益匪淺,收獲頗豐。
在培訓(xùn)班里,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于產(chǎn)婦護(hù)理與嬰兒護(hù)理的知識,例如產(chǎn)褥期護(hù)理、產(chǎn)后恢復(fù)、哺乳技巧、喂養(yǎng)規(guī)律等等。不僅如此,我們還了解了一些關(guān)于心理學(xué)的內(nèi)容,比如要站在產(chǎn)婦的角度去考慮問題,尊重產(chǎn)婦的意愿,幫助她們度過痛苦難關(guān)。
不僅僅是理論學(xué)習(xí),我們還有機(jī)會參加實(shí)踐活動。在李老師的帶領(lǐng)下,我和班里的同學(xué)們一起去了幾戶產(chǎn)婦家中,幫助她們照顧新生兒。雖然剛開始有些手忙腳亂,但是經(jīng)過李老師的指導(dǎo)和鼓勵,我們漸漸變得自信起來。在照顧產(chǎn)婦與嬰兒的過程中,我們認(rèn)真地觀察她們的身體狀況以及情緒變化,及時向李老師反饋。通過實(shí)踐,我們不僅增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),而且更加懂得了如何與人相處,如何感性與理性的相結(jié)合,這對于將來的工作和生活都非常有幫助。
除了基本常識外,李老師還詳細(xì)介紹了一些相關(guān)的文化禮儀和職業(yè)道德,比如說,聽取產(chǎn)婦的隱私并保密,不針對某小吃品牌或商場推銷產(chǎn)婦奶粉等,多多少少涉及到產(chǎn)業(yè)和廣告的問題。因此,在日常工作中,我們需要時刻牢記自己的職業(yè)操守,言行舉止合乎規(guī)范。
不僅在課堂上和實(shí)踐中,與李老師和班里同學(xué)的交流與溝通也讓我受益匪淺。我們一起分享心得,交流經(jīng)驗(yàn),碰撞思想,在互幫互助中取得了最大的進(jìn)步。李老師也給我們講了很多行業(yè)內(nèi)的八卦,疾病防范措施,這些知識在以后的工作中也不失為重要的參考。
總之,我認(rèn)為月嫂培訓(xùn)班是一次富有成效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在這一個月的時間里,我不僅增長了見識,還提升了自己的綜合素質(zhì),對于將來的發(fā)展和成長有著重要的作用。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇二十
月嫂并不是保姆。月嫂是專門照料月子的家庭服務(wù)員,月嫂所具備的專業(yè)知識是傳統(tǒng)的保姆所無法比擬的。通常情況下,“月嫂”的工作集保姆、護(hù)士、廚師、早教師的工作性質(zhì)于一身,并且月嫂上崗前都會經(jīng)過嚴(yán)格、系統(tǒng)的培訓(xùn),以便掌握更多的產(chǎn)后護(hù)理知識。
選擇月嫂的條件。
月嫂選擇好與不好,直接關(guān)系到寶寶和新媽媽的身心健康,因此月嫂應(yīng)該具備的條件十分重要。
具體來講,要滿足以下條件:
身心健康:
健康狀況良好才能做一個稱職的月嫂。正規(guī)的月嫂一般需進(jìn)行一個全面的身體檢查,包括乙肝兩對半、肝功能、胸部x檢查、婦科檢查等體檢項(xiàng)目,合格者才有資格做月嫂。
具備一定的資格:
月嫂最好是經(jīng)過護(hù)理專業(yè)知識和基本醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),或進(jìn)行專業(yè)的月子護(hù)理培訓(xùn)的。此外,有過生育或養(yǎng)育經(jīng)驗(yàn)也很重要。
與產(chǎn)婦的性格相融:
性格相融是來自兩方面的,與這家的產(chǎn)婦合得來的月嫂,不一定就適合另外一家。因此,在雇傭月嫂前,產(chǎn)婦就應(yīng)該把自己的要求盡量講清楚,了解月嫂的秉性,避免遇到相處不來的月嫂。
從眾多雇請?jiān)律┑慕?jīng)驗(yàn)中得知,年齡40~50歲的“奶奶型”月嫂對一般家庭較為適合。
一般來講,月嫂的服務(wù)內(nèi)容主要如下:
產(chǎn)婦方面:
生活護(hù)理:保持室內(nèi)空氣清新,觀察產(chǎn)婦身體情況(主要是乳房、惡露、大小便),清洗、消毒產(chǎn)婦衣物,在產(chǎn)婦不能自理時幫助產(chǎn)婦擦洗身體,照顧產(chǎn)婦飲食。
乳房護(hù)理:幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房,減輕乳房脹痛,指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢。
產(chǎn)后恢復(fù):為恢復(fù)產(chǎn)婦體型,指導(dǎo)產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢復(fù)操。
營養(yǎng)配餐:合理安排產(chǎn)婦飲食,為產(chǎn)婦制作營養(yǎng)餐。
心理指導(dǎo):多與產(chǎn)婦語言溝通,交流育嬰心得。
新生兒方面:
生活護(hù)理:保持室內(nèi)空氣清新,料理新生兒的飲食起居,給嬰兒喂水、喂奶、洗澡,換洗尿布和其他衣物。
專業(yè)護(hù)理:為嬰兒測量體溫,對嬰兒臍帶進(jìn)行消毒,對尿布、毛巾、奶瓶等嬰兒生活用品進(jìn)行清洗、消毒,注意二便三浴,觀察嬰兒黃疸消退情況。
常見病護(hù)理:觀察嬰兒大小便是否正常,身體有無異常,預(yù)防尿布疹、鵝口瘡等常見病的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)異常及時提醒并協(xié)助治療。
潛能開發(fā):為提高嬰兒抵抗能力和協(xié)調(diào)能力,開發(fā)潛能,酌情給嬰兒做撫觸、游泳和嬰兒操,并指導(dǎo)產(chǎn)婦掌握這些技能。
請?jiān)律┑淖⒁馐马?xiàng)。
是否請?jiān)律?,家人觀念要統(tǒng)一。
有時準(zhǔn)媽媽想請?jiān)律?,但是家人可能觀點(diǎn)不一,存在矛盾之處。月嫂選定后退單或者入戶工作后遇到很多困難,得不償失,所以,和家人觀念統(tǒng)一很重要。
要明確自己的.要求。
有的準(zhǔn)媽媽比較隨意,有的則很講究,對此首先可以和家政公司進(jìn)行溝通,闡明要求,以便家政公司推薦合適的月嫂。
選擇正規(guī)家政公司。
選擇家政中心要驗(yàn)看其營業(yè)資格,并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫清服務(wù)的具體內(nèi)容,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),違約或者事故責(zé)任等;付費(fèi)時索取正式發(fā)票。正規(guī)家政公司有一套嚴(yán)格審查的程序,每一位月嫂都有自己的檔案,其中包括身份證、健康證、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、上崗資格證、照片、體檢證明等證件,用戶必須驗(yàn)看這些證件。
面試時問些什么。
怎么才知道這個月嫂阿姨是不是專業(yè)?提問不妨多從實(shí)際工作出發(fā),比如您帶過多少寶寶,都做哪些工作,寶寶吃奶開始吃多少,一周后吃多少,給寶寶洗澡的細(xì)節(jié)是什么樣的等。看月嫂是否好,除了技術(shù),還要看人品,這個很重要。
一定要簽訂合同。
建議請?jiān)律r,要先預(yù)定月嫂,再簽訂合同。有的雇主為了圖方便,請?jiān)律r沒有與月嫂公司簽訂合同,沒有約定工作范圍和工作時間,在月嫂服務(wù)過程中,出現(xiàn)了糾紛,雇主有理也說不清。另外在簽服務(wù)合同時,多看看合同條款,沒有問題再簽。
在月嫂提供服務(wù)的過程中,要不斷配合月嫂公司對月嫂的服務(wù)進(jìn)行考核,并認(rèn)真填寫每天的月嫂服務(wù)評價(jià)表,對服務(wù)不太滿意的月嫂,可以向公司提出更換要求。
及時與月嫂溝通。
產(chǎn)婦在月子期間,心情容易不好,所以產(chǎn)婦與月嫂應(yīng)及時加強(qiáng)溝通,直接告訴月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建議,不要礙于面子,這樣有什么問題都容易解決。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇二十一
今天我就以下幾個方面闡述一下我的理解,與大家做一下溝通:
隨著時代的變遷、社會的進(jìn)步、人類的發(fā)展,月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化,地位提升,逐漸演變成一個新興的朝陽行業(yè),也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個充滿陽光的行業(yè),是一個有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),所以我選擇這個行業(yè)。
本人入行也有一段時間了,對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多;其中包括家庭保姆,專業(yè)保潔,服務(wù)業(yè),專職月嫂,育嬰師,催乳師,等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念;一人為本,服務(wù)為先,追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為社會培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,服務(wù)質(zhì)量是金牌,有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。
在工作中,我嚴(yán)格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個人,每一件事。工作期間,讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺?,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等。月嫂又是廚師,這是因?yàn)?,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
1、維護(hù)公司形象和利益,不做有損于公司利益形象的事。
2、服從公司管理,對工作盡心盡力,盡職盡責(zé)。
3、禮貌待人,周到熱情。
4、最大限度的服務(wù)每一個家庭。
5、樹立正確的道德觀念,提高專業(yè)技術(shù)水平,積級參加社會實(shí)踐,培養(yǎng)職業(yè)情感,做一個實(shí)事求是。對自己,對他人,對社會,有使命感,有責(zé)任感的人。最后,再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的'謝意,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。
月嫂培訓(xùn)心得體會篇二十二
我們經(jīng)常會碰到一些月嫂覺得自己從事的職業(yè)是“侍候”人的活,相當(dāng)于舊社會的“仆人”“傭人”之類的職位,所以覺得自己的地位不如其他職位那么好,所以容易在心里和思想上有一定的包袱,甚至有一些做月嫂做了好幾年了,周圍的朋友都不知道,其實(shí)隨著人們觀念的改變,這些擔(dān)心都是多余的。
隨著人們對月嫂的逐漸認(rèn)可,人們越來越覺得月嫂是一個具有非常高的專業(yè)水準(zhǔn)的人才能從事的職業(yè),尤其是最近兩年月嫂行業(yè)走向規(guī)范化的同時,越來越多的年輕女性走進(jìn)了這個行業(yè),公司也在不斷為月嫂樹立一個全新的形象,在我們的很多客戶家,月嫂被客戶視為家中唯一權(quán)威的護(hù)理人員,全家人都會做出相應(yīng)的配合,給予月嫂最大的支持和尊重,有很多月嫂和客戶之間成為了朋友。
二、盡職盡責(zé)的心態(tài)。
作為月嫂,我們的主要職責(zé)就是產(chǎn)婦和新生兒,在月子中,他們屬于特殊群體人群,所以月嫂但負(fù)責(zé)產(chǎn)婦和新生兒的所有生活護(hù)理和專業(yè)護(hù)理,而且?guī)缀踉谧o(hù)理上不能有任何的差錯,所以作為月嫂必須盡職盡責(zé)的做好自己的工作。工作期間月嫂必須把所有的精力和時間放在產(chǎn)婦和新生兒身上。
三、具備必須的專業(yè)知識。
隨著月嫂市場的需求增加,工資的急劇攀升,大量的從業(yè)人員進(jìn)入到月嫂行業(yè),但是魚龍混雜的月嫂培訓(xùn)市場培訓(xùn)了大量的不合格月嫂,所以作為一個月嫂,專業(yè)素質(zhì)是月嫂最基本的技能,這些專業(yè)技能不但包括課本上的知識,更是包括通過不斷工作總結(jié)、通過公司的不斷培訓(xùn)而獲得的。作為一個月嫂不斷的加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)是非常有必要的。在這里也想給所有剛剛進(jìn)入這個行業(yè)的月嫂們一個建議,不要只想著進(jìn)入到這個行業(yè)要掙多少錢,這是自己職業(yè)的不負(fù)責(zé)任;想要有一個高收入,首先要讓自己強(qiáng)大起來,你才能對客戶負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)人。
四、必須具備“五心一溝通”的素質(zhì)。
成為一個好月嫂還必須具備“五心一溝通”的素質(zhì),這是在未來之星母嬰護(hù)理中心對所有上崗月嫂的基本要求,所謂五心是指:愛心、細(xì)心、耐心、熱心、責(zé)任心;另外還需要具備一定的溝通能力!“五心一溝通”要求月嫂對待產(chǎn)婦和新生兒要有愛心,對待自己每天的日常工作要有足夠的細(xì)心,對待客戶的質(zhì)疑,老人的懷疑和不認(rèn)可要有耐心,對待身邊的人要有熱心,能做十分好,不做一分差,同時要對自己、客戶、對公司要有責(zé)任心。
之所以需要溝通素質(zhì),是因?yàn)殡S著月嫂行業(yè)的不斷規(guī)范和客戶的要求不斷提高,只具備專業(yè)知識是不行的,要求月嫂必須具備很強(qiáng)的溝通能力,要通過溝通讓自己的服務(wù)理念提現(xiàn)到生活中,同時對產(chǎn)后抑郁的產(chǎn)婦做很好的疏通。
五、具備遵守職業(yè)道德的素質(zhì)。
職業(yè)道德是我們挑選月嫂的第一個關(guān)卡,月嫂的專業(yè)技能再好,如果不具備月嫂的職業(yè)道德,這個月嫂是不適合做月嫂的。
這只是我們對月嫂要求的一個小細(xì)節(jié),比如別的一些職業(yè)道德,工作期間不準(zhǔn)參與客戶家庭矛盾、不準(zhǔn)嫌貧愛富,不準(zhǔn)在客戶家對工作環(huán)境挑三揀四,必須注意個人衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂行醫(yī)等等月嫂必須基本的一些職業(yè)道德。所以,想成為一個優(yōu)秀的好月嫂,必須具備月嫂職業(yè)道德。
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