方案是一種針對(duì)特定問題或目標(biāo)的解決方案或計(jì)劃。制定方案時(shí)，需做好預(yù)算和資源的管控，確保方案的可實(shí)施性。通過學(xué)習(xí)這些方案，我們可以積累經(jīng)驗(yàn)，提升解決問題的能力。
    優(yōu)化方案數(shù)學(xué)篇一
    深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)和農(nóng)電體制改革并進(jìn)的方針，堅(jiān)持群眾自愿、因地制宜、整鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）推進(jìn)的原則，啟動(dòng)農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工作，降低農(nóng)村電價(jià)，促進(jìn)全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康發(fā)展。
    二、目標(biāo)要求。
    （一）總體目標(biāo)。
    至“十二五”末期，基本建成“布局合理、技術(shù)先進(jìn)、安全可靠、節(jié)能環(huán)保、抗災(zāi)能力強(qiáng)”的新型農(nóng)網(wǎng)，全面解決危及電網(wǎng)安全，線路"卡脖子"、設(shè)備"過負(fù)荷"以及“低電壓”等問題，使農(nóng)村居民生活用電得到較好保障，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電問題得到基本解決，基本實(shí)現(xiàn)七個(gè)目標(biāo)：
    1、電網(wǎng)建設(shè)目標(biāo)：新建改造低壓線路62.5公里；新建光纖通信系統(tǒng)、變電站火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)系統(tǒng)、縣供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管控系統(tǒng)、農(nóng)網(wǎng)工程管理系統(tǒng)、“低電壓”綜合治理管理信息平臺(tái)、安全防護(hù)體系。
    （三）工程建設(shè)重點(diǎn)。
    1、全面完成10千伏主干線的改造升級(jí)；
    2、全面實(shí)現(xiàn)變電站自建光纖通信率達(dá)到100﹪；
    3、通過調(diào)度通訊信息網(wǎng)工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)省、市、縣調(diào)度一體化；
    4、重點(diǎn)解決城區(qū)線路設(shè)備供電“卡脖子”、“過負(fù)荷”問題；
    5、全面解決“低電壓”。
    三、保障措施。
    （一）成立組織機(jī)構(gòu)。為加快全縣農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)步伐，縣政府成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，各相關(guān)職能部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、場(chǎng)、辦）主要負(fù)責(zé)人為成員的全縣電網(wǎng)建設(shè)暨農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)縣工信委。各相關(guān)職能部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、場(chǎng)、辦）也應(yīng)成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，并明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。
    （二）明確工作職責(zé)。農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工作涉及千家萬戶，任務(wù)重、難度大、時(shí)間緊，必須明確工作職責(zé)，全力推進(jìn)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、場(chǎng)、辦）要全力支持農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工作，建立干部包村、責(zé)任到人的工作機(jī)制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、場(chǎng)、辦）主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工作的重大問題要親自協(xié)調(diào)，督促落實(shí)。做好群眾工作，優(yōu)化施工環(huán)境，妥善化解電網(wǎng)建設(shè)中產(chǎn)生的矛盾糾紛，認(rèn)真協(xié)調(diào)并全面完成征地拆遷、青苗補(bǔ)償?shù)裙ぷ鳎浑娏Σ块T作為農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程建設(shè)的實(shí)施主體，要認(rèn)真搞好項(xiàng)目申報(bào)、計(jì)劃審批、勘測(cè)設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)、組織施工、安全監(jiān)管等工作，嚴(yán)格按照有關(guān)要求，精心組織，安全施工，文明施工，確保工程質(zhì)量；縣工信委是全縣農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)的綜合協(xié)調(diào)部門，要加強(qiáng)與各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、場(chǎng)、辦）的聯(lián)系，搞好農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工作的組織協(xié)調(diào)；宣傳部門要加大對(duì)農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工作的宣傳，做到家喻戶曉；國(guó)土資源、林業(yè)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)過程中有關(guān)土地、林地占用、青苗補(bǔ)償、林木砍伐等問題；建設(shè)規(guī)劃部門對(duì)占用電網(wǎng)設(shè)施建設(shè)用地及輸電線路走廊的違章建筑要嚴(yán)厲制止；公安部門要嚴(yán)厲打擊惡意阻工、強(qiáng)行攬工、偷盜器材等違法犯罪行為，為工程建設(shè)提供良好的法制環(huán)境；城管部門對(duì)電網(wǎng)建設(shè)需要道路開挖時(shí)，要給予全力支持；交通運(yùn)輸部門要確保道路運(yùn)輸暢通，為材料運(yùn)輸提供通暢、便捷、安全的運(yùn)輸環(huán)境，協(xié)調(diào)解決在電網(wǎng)建設(shè)過程中影響交通等問題。其它各有關(guān)部門要各司其職，確保農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工作順利推進(jìn)。
    （三）強(qiáng)化督查考核。農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工作實(shí)行目標(biāo)管理，責(zé)任層層分解?？h政府將與各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、場(chǎng)、辦）簽訂目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格實(shí)行考核、獎(jiǎng)罰制度?？h政府將農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工作納入目標(biāo)管理進(jìn)行考核，對(duì)完成任務(wù)好的部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、場(chǎng)、辦），給予通報(bào)表彰；對(duì)因工作不落實(shí)、措施不得力等主觀原因未完成農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)任務(wù)的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并追究相關(guān)人員責(zé)任。
    優(yōu)化方案數(shù)學(xué)篇二
    物流配送是物流環(huán)節(jié)中重要的與客戶直接聯(lián)系的環(huán)節(jié)，而配送所達(dá)到的服務(wù)水平以及完成的質(zhì)量高低，都會(huì)直接影響到消費(fèi)者的滿意程度。作為實(shí)體和零售的輔助，蘇寧易購(gòu)利用蘇寧現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，將實(shí)體零售和虛擬經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，與蘇寧電器配合，共同打造新型的線上線下連鎖模式。本文以蘇寧易購(gòu)配送為研究對(duì)象，根據(jù)蘇寧易購(gòu)配送的現(xiàn)狀，確定其所存在的問題，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析研究并提出針對(duì)性建議，使蘇寧易購(gòu)配送得到進(jìn)一步優(yōu)化。
    蘇寧易購(gòu)；配送；優(yōu)化。
    蘇寧易購(gòu)是蘇寧云商集團(tuán)旗下的新一代b2c網(wǎng)上綜合購(gòu)物平臺(tái)，主營(yíng)商品包括3c電器、傳統(tǒng)家電、日用百貨、服飾鞋帽等種類。蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^“實(shí)體店+線上”的模式，自成立起，僅3年就獲得了中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)超過20%的市場(chǎng)份額，目前在中國(guó)b2c市場(chǎng)的份額位居前三強(qiáng)。20xx年，蘇寧易購(gòu)進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)體店面與虛擬網(wǎng)絡(luò)的同步發(fā)展步伐，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)份額迅速提升。目前，蘇寧易購(gòu)已經(jīng)覆蓋全國(guó)30多個(gè)省，擁有3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及1000個(gè)配送點(diǎn)。20xx年，蘇寧易購(gòu)的線上平臺(tái)商品交易總規(guī)模達(dá)到502.75億元，同比增長(zhǎng)了94.93%。蘇寧易購(gòu)憑借蘇寧倉(cāng)儲(chǔ)配送規(guī)模，不斷完善物流配送，努力降低成本，維持低價(jià)優(yōu)勢(shì)，打造線上與線下零售結(jié)合的新型電商模式。
    （一）蘇寧易購(gòu)物流配送系統(tǒng)。
    蘇寧易購(gòu)配送流程將營(yíng)銷、采購(gòu)和物流統(tǒng)一在同一平臺(tái)下，它與ibm公司合作開發(fā)了sap系統(tǒng)，采用此系統(tǒng)來統(tǒng)計(jì)分析顧客，然后產(chǎn)生最佳配送方案，繼而快速準(zhǔn)確地安排物流人員，統(tǒng)一進(jìn)行配送，這樣就解決了蘇寧易購(gòu)配送需求的擴(kuò)散性。
    由于網(wǎng)購(gòu)商品種類繁多，規(guī)格各異，針對(duì)這一特點(diǎn)，蘇寧易購(gòu)在發(fā)展原物流基發(fā)展的基礎(chǔ)上，努力滿足訂單增多、庫(kù)存需求大的要求，積極建設(shè)第四代物流基地、第五代自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)以及城市自營(yíng)快遞體系，以實(shí)現(xiàn)小件商品在遠(yuǎn)距離上的快速配送響應(yīng)。現(xiàn)階段，蘇寧易購(gòu)主打“百城半日達(dá)”服務(wù)，為了更好地實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)便利服務(wù)，蘇寧易購(gòu)在全國(guó)各地投入資金建設(shè)自己的物流基地。近幾年，蘇寧幾乎將募集的全部資金都投入了物流建設(shè)，比如購(gòu)買土地、建立倉(cāng)儲(chǔ)、建設(shè)團(tuán)隊(duì)，不斷優(yōu)化管理手段和運(yùn)營(yíng)體系。截至今天，蘇寧在北京、上海、成都、南京、武漢、廣州、西安以及沈陽(yáng)8個(gè)城市建立了全國(guó)物流樞紐，擁有49個(gè)區(qū)域物流中心，1700個(gè)o2o物流倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)195門店出貨極速達(dá)（2小時(shí)以內(nèi)），在55個(gè)城市，152個(gè)區(qū)縣做到了“半日達(dá)”，部分區(qū)域還開通了“一日三送”的服務(wù)。蘇寧易購(gòu)為了滿足自身對(duì)物流服務(wù)需求的增加，努力轉(zhuǎn)型為成功的物流企業(yè)，蘇寧在北京、上海、南京等地正逐漸展開二期自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目，使物流基地的自動(dòng)化物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全面升級(jí)。
    （二）蘇寧易購(gòu)物流配送的模式。
    蘇寧的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘寶選擇了第三方物流模式，京東采用了自建物流模式，鑒于此，蘇寧易購(gòu)將物流配送體系分為了兩部分，對(duì)于小件商品采用自己的倉(cāng)庫(kù)，對(duì)于較大的貨物，蘇寧易購(gòu)則選擇自己的實(shí)體門店進(jìn)行配送。對(duì)于大家電的倉(cāng)儲(chǔ)方面，蘇寧在全國(guó)設(shè)立了60個(gè)區(qū)域配送中心，真正做到大件電器從配送中心直接運(yùn)送至顧客家門口。
    1.采用自營(yíng)配送模式。
    自營(yíng)配送模式是指電子商務(wù)企業(yè)根據(jù)自身的規(guī)模、企業(yè)戰(zhàn)略、商品的配送量以及網(wǎng)點(diǎn)布局等多種因素，通過自己建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系，在合適的地區(qū)建造配送中心，從事本企業(yè)物流配送業(yè)務(wù)，這種模式的核心是建設(shè)集物流商流信息流于一體的現(xiàn)代化物流中心。
    1.配送中心模式。蘇寧易購(gòu)采用的是實(shí)體+網(wǎng)銷的模式，網(wǎng)上的銷售需要依靠線下的連鎖經(jīng)營(yíng)來實(shí)現(xiàn)，由于蘇寧易購(gòu)面對(duì)著來自全國(guó)的客戶，因此應(yīng)選擇最佳的物流配送模式。每個(gè)配送中心根據(jù)用戶訂單和預(yù)計(jì)銷售來進(jìn)行規(guī)?；牟少?gòu)和保管，再根據(jù)訂單中顯示的商品及數(shù)量，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)用戶。
    2.速遞隊(duì)伍。除了大型貨車外，蘇寧易購(gòu)還有一支配送小分隊(duì)也在逐漸壯大，這些分隊(duì)每天滿載商品，往返于城市街道之間，這是蘇寧易購(gòu)的毛細(xì)物流配送體系——速遞隊(duì)伍，它成立于20xx年6月份，這些配送車輛統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一形象，并配備了gps全球定位系統(tǒng)，使消費(fèi)者購(gòu)買的商品都能安全及時(shí)地送貨上門。
    2.第三方物流配送模式。
    第三方物流配送模式是指當(dāng)企業(yè)在配送方面沒有足夠的實(shí)力，或者采用自建物流成本過高時(shí)，選擇將部分或全部配送業(yè)務(wù)交給專業(yè)的物流公司進(jìn)行。由于在二三線城市，訂單密度相對(duì)較低，自建物流中心的成本過高，利用率不夠，因此在小型包裹的配送上選擇與當(dāng)?shù)氐目爝f公司合作，當(dāng)貨物到達(dá)二三線城市時(shí)，由合作的第三方完成配送任務(wù)。
    （三）蘇寧易購(gòu)物流體系中存在的問題。
    1.第三方物流發(fā)展滯后。
    蘇寧易購(gòu)的物流系統(tǒng)的硬件設(shè)備尚不發(fā)達(dá)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度不夠強(qiáng)，管理手段也不是很先進(jìn)，致使蘇寧易購(gòu)的物流配送很難形成市場(chǎng)化，從而其物流配送的效率和準(zhǔn)確程度大打折扣。主要表現(xiàn)缺乏專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化程度高的物流配送體系，對(duì)于國(guó)際物流企業(yè)的運(yùn)作方式并沒有深入了解，因此無法真正做到“第三方物流”。
    2.物流基礎(chǔ)設(shè)施落后。
    蘇寧易購(gòu)雖然有發(fā)展物流的硬件條件，擁有自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)，但是物流設(shè)施和物流信息管理手段急需改進(jìn)。一方面物流配送的需求大，而另一方面交通運(yùn)輸設(shè)備落后，缺少高效專用的運(yùn)輸車輛，多以中型汽油車為主，效率低，能耗大，無法滿足配送需求；配送終端網(wǎng)點(diǎn)過分依賴于門店，整體布局不完善，沒有建立一個(gè)獨(dú)立的配送終端站點(diǎn)，很多本應(yīng)建立快遞點(diǎn)去覆蓋周圍的地方因?yàn)閰^(qū)域范圍沒有蘇寧的門店而沒有建設(shè)快遞點(diǎn)，依靠零配車輛專門從中心送出，影響到配送時(shí)效和配送成本，導(dǎo)致交付時(shí)間延長(zhǎng)，成本增加.
    3.物流中心選址存在問題。
    在選擇配送中心方面，蘇寧易購(gòu)科學(xué)方法通常只考慮倉(cāng)庫(kù)租金的高低，很少將配送成本、配送效率和服務(wù)質(zhì)量考慮在內(nèi)，缺少科學(xué)確定配送中心位置的方法。通常租金少的倉(cāng)庫(kù)就比較偏遠(yuǎn)，交通狀況不佳，送貨路途長(zhǎng)，因此送貨成本高，而對(duì)單車月均送貨量小的承運(yùn)方而言，為了保證車輛合理的收益，就會(huì)提高配送運(yùn)價(jià)，從而配送的效率就大打折扣，商品送到顧客手中的時(shí)間進(jìn)而延遲。
    4.缺乏專業(yè)的物流技術(shù)和管理人才。
    蘇寧易購(gòu)缺乏完善的物流人才培訓(xùn)體系，在配送人才的教育上比較落后，導(dǎo)致缺乏專業(yè)的物流人才，物流配送人員教育水平大都不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏開拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。缺乏了解現(xiàn)代物流配送運(yùn)作及管理，從而高效實(shí)施物流配送的復(fù)合型專業(yè)人才制約了蘇寧易購(gòu)物流配送的發(fā)展。
    （一）配送信息系統(tǒng)優(yōu)化。
    電子商務(wù)的發(fā)展離不開物流信息系統(tǒng)，必須注重對(duì)各種物流信息技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，比如電子訂貨系統(tǒng)、二維碼的應(yīng)用、電子數(shù)據(jù)交換、企業(yè)資源開發(fā)和客戶的及時(shí)應(yīng)急系統(tǒng)等，從而能夠在物流配送的每個(gè)作業(yè)系統(tǒng)之間，建立穩(wěn)定的信息渠道，實(shí)現(xiàn)各作業(yè)系統(tǒng)之間的緊密配合以及有效的客戶信息反饋，從而提高自身市場(chǎng)化程度；蘇寧易購(gòu)需要應(yīng)用科學(xué)高效的物流配送管理軟件，構(gòu)建完善的物流管理信息系統(tǒng)；與業(yè)務(wù)往來多的客戶建立友好關(guān)系，推動(dòng)成立物流聯(lián)盟，從而實(shí)現(xiàn)物流規(guī)模效應(yīng)。
    （二）物流基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化。
    努力使物流術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、物流設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)以及傳輸標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)際要求，需要行業(yè)協(xié)會(huì)組織以及政府相關(guān)部門做好相關(guān)基礎(chǔ)工作，同時(shí)為了合理規(guī)劃城市物流配送中心，合理分布高速公路網(wǎng)絡(luò)以及合理設(shè)計(jì)配送中心網(wǎng)絡(luò)，政府不僅要承擔(dān)主體建設(shè)者責(zé)任，也應(yīng)當(dāng)努力建設(shè)良好的外部環(huán)境，建設(shè)物流公共平臺(tái)；針對(duì)自身的配送模式，蘇寧易購(gòu)應(yīng)當(dāng)建立合理的交通運(yùn)輸設(shè)施。在商品比較貴重，并且有較長(zhǎng)的運(yùn)輸距離時(shí)，蘇寧易購(gòu)可以選擇使用航空運(yùn)輸，從而減少中間環(huán)節(jié)的資源浪費(fèi)；加強(qiáng)物流的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，使物流各個(gè)環(huán)節(jié)銜接順暢。依據(jù)國(guó)家物流的標(biāo)準(zhǔn)要求，制定統(tǒng)一合理的物流運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，譬如在托盤使用上的統(tǒng)一要求等。
    （三）物流配送中心優(yōu)化。
    蘇寧易購(gòu)應(yīng)該科學(xué)選擇物流配送中心地址，在選擇配送中心時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮多方面因素。1.自然環(huán)境因素。包括地質(zhì)條件、氣象條件、水文條件、地形條件等。選擇地勢(shì)較高、較平坦的地點(diǎn)，避開風(fēng)口的地方，以減少露天堆放貨物的風(fēng)化損害，還要避開地下土質(zhì)較疏松、容易泛濫的河川等。2.經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素。包括商品特性、物流費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在勞動(dòng)力數(shù)量充足且素質(zhì)較高的地方，可以考慮建立配送中心，另外選擇時(shí)還應(yīng)考慮商品特性的不同，當(dāng)然也要把物流費(fèi)用作為選址時(shí)必須重點(diǎn)考慮的因素之一。3.交通條件因素。配送中心必須選擇交通運(yùn)輸條件良好的地方，最好靠近交通樞紐進(jìn)行布局，以便能夠快速及時(shí)的進(jìn)行配送。4.公共設(shè)施狀況。配送中心首先必須有充足的電、水、熱、燃?xì)赓Y源，同時(shí)城市的道路、通信設(shè)施也要配備齊全，而且場(chǎng)區(qū)周圍需要有處理污水和廢棄物品的能力。
    （四）配送人員隊(duì)伍優(yōu)化。
    為了提高物流服務(wù)水平，蘇寧易購(gòu)必須將物流人才的培養(yǎng)作為戰(zhàn)略的重要方面。一是要加強(qiáng)校企人才培養(yǎng)合作，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)蘇寧易購(gòu)相關(guān)物流知識(shí)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在學(xué)校就接觸蘇寧易購(gòu)各個(gè)方面的情況，培養(yǎng)一批懂倉(cāng)儲(chǔ)、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合人才。二是對(duì)物流崗位的現(xiàn)有員工也要加強(qiáng)培訓(xùn)，組織定期培訓(xùn)計(jì)劃，使物流人員掌握最新的物流技術(shù)，從而提高配送效率，增加顧客滿意度。
    （五）探索新的物流配送方式。
    1.以自營(yíng)模式為主導(dǎo)的多元化配送。
    由于蘇寧易購(gòu)銷售的均為其他品牌的商品，并不是自己的品牌，所以可以說完全是在銷售它的服務(wù)，如果完全摒棄自營(yíng)物流，轉(zhuǎn)而投向第三方物流配送，那樣蘇寧就將很難提升自身的服務(wù)水平。
    由于蘇寧的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是云商時(shí)代即實(shí)現(xiàn)線上、線下的完美融合，因此對(duì)于蘇寧云商時(shí)代的物流配送模式就應(yīng)該根據(jù)目前企業(yè)的物流現(xiàn)狀進(jìn)行重新的調(diào)整與優(yōu)化。而且自營(yíng)配送模式能完全服務(wù)于本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，企業(yè)可以對(duì)其物流各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和管理，又有利于保證良好的服務(wù)水平，但與企業(yè)發(fā)展的步伐相滯后，另外忙閑不均會(huì)引起資源浪費(fèi)。通過以上的分析得出，蘇寧必須以現(xiàn)有的自營(yíng)物流為主導(dǎo)，結(jié)合其他配送模式，采用多元化的配送模式才適合蘇寧長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
    2.配送到便利店顧客自提。
    對(duì)于物流企業(yè)而言，快遞員的流動(dòng)性較大，成本比較高，發(fā)展自提可以節(jié)省許多資金。然而對(duì)于便利店而言，只有給市民帶來的信息量越大，疊加服務(wù)越多，才可以不斷穩(wěn)定和增加客戶組群。
    現(xiàn)在蘇寧的配送方式通常是分兩種，一種是客戶直接去蘇寧門店選取適合自己的商品，然后在門店完成從選購(gòu)到付款的整個(gè)購(gòu)物流程，當(dāng)場(chǎng)在店內(nèi)提走所購(gòu)買的商品。第二種是顧客選擇從網(wǎng)上的蘇寧易購(gòu)商城在線購(gòu)買自己所需要的商品，在線完成付款，最后等待蘇寧工作人員安排上門配送，但由于從蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上商城下單購(gòu)物的人員多為上班族，這些人員的下班時(shí)間多不固定，如果遇上工作加班那樣就不能趕上上門的快遞配送人員，針對(duì)這種消費(fèi)群體，我們就要制定出一套適合上班族人員的配送方式。由此我們可以聯(lián)想到24小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店，蘇寧配送人員可以將顧客的商品包裹配送到與其業(yè)務(wù)合作的轄區(qū)便利店，在便利店寄存，那樣對(duì)于下班較晚的上班族無論何時(shí)下班都可以前往24小時(shí)便利店提取自己的包裹。
    3.校園代理門店配送。
    當(dāng)代大學(xué)生是網(wǎng)購(gòu)能力非常強(qiáng)大的一個(gè)群體，可以通過拓寬高校群體的消費(fèi)市場(chǎng)，把蘇寧易購(gòu)的區(qū)域代理分化。例如在各大校園里招聘代理，將適度權(quán)利下放給代理，這樣一來便可以減輕基層物流配送的壓力，節(jié)省一大部分開支，同時(shí)還可以提高校園物流的配送率，進(jìn)一步贏得大學(xué)生們的青睞。
    校園代理點(diǎn)的建設(shè)可以使商家的配送更加集體化，商家根據(jù)用戶下單將各高校的訂單包裹集中收攏到一起，然后，商家可以根據(jù)不同地域進(jìn)行集中配送，這樣可以極大的增加快遞送貨速度，采用大型運(yùn)輸工具的方式也降低了送貨成本，同時(shí)，滿足了客戶對(duì)配送時(shí)間方面的要求。
    4.智能收件箱寄存。
    在超市遍布各處的今天，我們也可以借助超市的臨時(shí)儲(chǔ)物柜模式來寄存我們的快遞，買家在購(gòu)物時(shí)選擇距離自己最近的智能收件箱點(diǎn)，此區(qū)域的快遞員可以將所有客戶的包裹按照序號(hào)，分別放置到不同的智能收件箱中，然后將收件人的身份信息輸入到密碼鎖中，當(dāng)客戶來到智能收件箱時(shí)，通過使用自己的身份證，密碼機(jī)器自動(dòng)識(shí)別身份，然后將智能收件箱打開，取走自己的包裹，接著智能收件箱會(huì)自動(dòng)將個(gè)人信息清除，在下一個(gè)快遞送來后可以重新輸入新的用戶的信息。這樣客戶既不用擔(dān)心自己的信息被泄露，保證貨物簽收的安全性，同時(shí)能夠解決地域問題對(duì)工作人員配送的限制，這樣配送工作人員就可以利用更短的時(shí)間，安排投遞盡可能多的包裹放置到智能收件箱中，同時(shí)全程采用的無紙化相對(duì)節(jié)約資源。
    如今，購(gòu)物方式逐漸改變，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式迅速興起，蘇寧易購(gòu)若能更好地建立配送中心，改善自營(yíng)配送模式及第三方物流配送模式，積極開拓新的配送方式，在高速、高效、低成本之中權(quán)衡達(dá)到最優(yōu)方案，將在日益增多的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中占據(jù)更大份額。同時(shí)，研究蘇寧易購(gòu)的物流配送模式對(duì)電商企業(yè)在更深層次和更廣范圍內(nèi)、實(shí)現(xiàn)突破性的發(fā)展也具有重要意義。
    優(yōu)化方案數(shù)學(xué)篇三
    ：隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)機(jī)械加工提出了更高的要求。面對(duì)提高加工精度和實(shí)現(xiàn)低碳高效生產(chǎn)的機(jī)械加工系統(tǒng)優(yōu)化需求，相關(guān)人員不得不采取一些優(yōu)化方案實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)械加工工藝的優(yōu)化。文章在分析機(jī)械加工工藝的優(yōu)化需求的基礎(chǔ)上，對(duì)機(jī)械加工工藝的幾種優(yōu)化方案展開了研究。
    作為零部件加工的基礎(chǔ)工藝，機(jī)械加工工藝效果將對(duì)零部件加工精度和能源消耗產(chǎn)生較大的影響。所以優(yōu)化機(jī)械加工工藝，除了能夠更加精確地完成零件的加工，同時(shí)也能夠提升機(jī)械加工的綜合效益，繼而使機(jī)械加工行業(yè)得到更好的發(fā)展。因此，對(duì)機(jī)械加工工藝的優(yōu)化問題展開分析，可以為相關(guān)工作的開展提供一定的指導(dǎo)。
    機(jī)械加工工藝流程由零件加工流程和零件加工步驟組成，而加工工藝就是這些流程中的具體加工標(biāo)準(zhǔn)和要求。機(jī)械加工企業(yè)在選擇加工工藝時(shí)，會(huì)根據(jù)企業(yè)的員工素質(zhì)、設(shè)備條件等實(shí)際生產(chǎn)情況進(jìn)行工藝的選擇，而加工工藝的選擇將直接影響零件的加工精度。就目前來看，零件機(jī)械加工將會(huì)受到機(jī)械系統(tǒng)本身精度、操作不精細(xì)、定位不準(zhǔn)確等多個(gè)因素的影響。同時(shí)，經(jīng)過長(zhǎng)期使用，機(jī)械加工系統(tǒng)的一些位置和形狀也會(huì)出現(xiàn)輕微變形，從而使零件加工產(chǎn)生一定誤差。而優(yōu)化機(jī)械加工工藝能夠提高零件的加工精度，從而使系統(tǒng)加工出來的零件符合生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)要求。此外，在倡導(dǎo)低碳環(huán)保理念的社會(huì)大背景下，機(jī)械加工也成為了實(shí)施低碳制造的主體，而優(yōu)化機(jī)械加工工藝可以使加工系統(tǒng)產(chǎn)生的能源消耗得到減少，從而使系統(tǒng)成為滿足時(shí)代發(fā)展需求的綠色加工系統(tǒng)。
    2.1基于表面光整加工技術(shù)的優(yōu)化方案經(jīng)過長(zhǎng)期使用，機(jī)械加工工藝系統(tǒng)的一些部位將受到嚴(yán)重磨損，從而使系統(tǒng)加工零件的精度受到影響。所以在優(yōu)化機(jī)械加工工藝時(shí)，可以采取基于表面光整加工技術(shù)的優(yōu)化方案。具體來講，就是利用模具完成對(duì)零件表面的擠壓、碰撞和滾壓，從而使零件表面的變質(zhì)層增加。而采取該技術(shù)，不僅能夠使零件加工達(dá)到規(guī)定尺寸要求，還能夠得到理想的表面光澤度。同時(shí)，采取該技術(shù)加工零件，可以改善零件的紋理和表面度，并且提高零件的耐磨性。在加工的過程中，需要在一道工序中完成對(duì)零件整體各個(gè)表面的一次性加工，可以使零件表面的尖角、銳變和毛刺得到一次性去除。而通過對(duì)原本工藝的合并和消減調(diào)整，則能實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)械加工工藝的優(yōu)化調(diào)整。
    在機(jī)械加工的過程中，由于使用的刀具和夾具需要承受高強(qiáng)度的工作負(fù)荷，系統(tǒng)各部件又需要同時(shí)面臨多方受力，所以系統(tǒng)總會(huì)出現(xiàn)受力變形的問題。此外，長(zhǎng)時(shí)間的高強(qiáng)度加工也容易導(dǎo)致系統(tǒng)因受熱發(fā)生形變，從而導(dǎo)致系統(tǒng)的加工精度受到影響。所以在優(yōu)化機(jī)械加工工藝時(shí)，需要采取一定的方法改善機(jī)械加工的受力變形和熱變形問題。就目前來看，可以使用特種加工技術(shù)進(jìn)行具有特殊結(jié)構(gòu)的工件的加工，從而使系統(tǒng)在加工高硬度和高強(qiáng)度材料時(shí)所要承擔(dān)的工作負(fù)荷得到減小。從原理上來講，該方法就是利用聲能、電能和化學(xué)能等能量實(shí)現(xiàn)對(duì)金屬或非金屬材料的加工。而利用該技術(shù)可以減少加工零件與加工工具之間的接觸面積，從而使機(jī)械加工過程中產(chǎn)生的變形減少，繼而使零件加工的精度得到提高。
    2.3基于加工誤差補(bǔ)償?shù)窒膬?yōu)化方案。
    控制機(jī)械加工的原始誤差，可以使機(jī)械加工的精度得到提高，從而達(dá)成優(yōu)化加工工藝的目的。就目前來看，想要控制機(jī)械加工的原始誤差，還需要控制機(jī)床的幾何精度，以便使其自身精度得到提高。而針對(duì)其他相關(guān)因素導(dǎo)致的變形誤差，還需要采取一定的解決方案實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)原始誤差的控制。具體來講，就是可以使用誤差補(bǔ)償技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)零件加工誤差的控制。應(yīng)用該技術(shù)時(shí)，需要人為創(chuàng)造新的原始誤差，從而使機(jī)械加工過程中產(chǎn)生的原始誤差得到補(bǔ)償或抵消，繼而達(dá)到減少加工誤差的目的。在日常加工的過程中，利用該技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)原始誤差的有效分化，從而使零件表面精度得到有效提升。在應(yīng)用該技術(shù)的過程中，需要實(shí)現(xiàn)對(duì)原始誤差的有效均化。根據(jù)誤差反映規(guī)律，需要根據(jù)工序的工件尺寸測(cè)量結(jié)果將其按照大小劃分成n組，從而使每組工件的尺寸范圍縮減為原來的1n。而根據(jù)各組誤差范圍，可以通過調(diào)整刀具相對(duì)工件的位置使工件尺寸有一致的分散范圍中心，繼而使工件尺寸的分散范圍得到縮小。此外，在均化原始誤差時(shí)，需要優(yōu)化機(jī)械加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，以便使零件加工的表面相關(guān)誤差得到降低。根據(jù)均化原理，需要完成對(duì)加工工具檢查方案及其差異環(huán)節(jié)的優(yōu)化，以便使方案得到有效修正。而通過在方案的基準(zhǔn)優(yōu)化環(huán)節(jié)均化原始誤差，則能實(shí)現(xiàn)對(duì)原始誤差的有效轉(zhuǎn)移，從而使誤差從基準(zhǔn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移至加工的非敏感環(huán)節(jié)。反映到零件加工誤差上，轉(zhuǎn)移原始誤差的優(yōu)化方案的運(yùn)用可以使機(jī)械加工精度得到明顯提高。
    2.4基于低碳高效制造技術(shù)的優(yōu)化方案。
    為了實(shí)現(xiàn)機(jī)械加工工藝路線的高效低碳優(yōu)化，可以在詳細(xì)分析機(jī)械零部件特征的基礎(chǔ)上，建立機(jī)械加工工藝路線的優(yōu)化模型。具體來講，就是先對(duì)機(jī)械零部件的特征信息進(jìn)行詳細(xì)分析，以便了解零部件的幾何拓?fù)涮卣骱途植繋缀谓Y(jié)構(gòu)。在選擇工藝路線時(shí)，不僅需要考慮到部件的多特征加工問題，還要考慮到加工方法和加工資源等問題。為了制定有效的工藝路線優(yōu)化決策，需要先確定工藝約束條件。在加工零部件的過程中，工藝特征之間存在著各種約束關(guān)系。而根據(jù)強(qiáng)制性程度，可以將這些約束關(guān)系劃分成最優(yōu)性約束和合理性約束。在選擇工藝路線時(shí)，需要先找出滿足合理性約束條件的工藝路線的集合，然后根據(jù)最優(yōu)性約束標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各個(gè)工藝路線的評(píng)價(jià)，以便從中獲取較好的工藝路線。在獲得最優(yōu)工藝路線集合后，還需要建立機(jī)械加工的優(yōu)化目標(biāo)函數(shù)，并通過計(jì)算選擇實(shí)現(xiàn)高效低碳機(jī)械加工的工藝路線。而根據(jù)機(jī)械加工工藝的優(yōu)化需求，可以建立兩個(gè)目標(biāo)函數(shù)，即低碳目標(biāo)函數(shù)和高效目標(biāo)函數(shù)。其中，低碳目標(biāo)函數(shù)的建立需要以實(shí)現(xiàn)所有機(jī)械加工工藝產(chǎn)生的總碳排放量最小為目標(biāo)，包含了冷加工工藝碳排放和熱加工工藝碳排放這兩類加工工藝。而高效目標(biāo)函數(shù)的建立需要以實(shí)現(xiàn)機(jī)械加工工藝時(shí)間最短為目標(biāo)，具體包含的時(shí)間有刀具更換時(shí)間、加工工藝時(shí)間、夾具更換時(shí)間和機(jī)床更換時(shí)間。在模型求解時(shí)，需要使用遺傳算法，以便降低模型計(jì)算的復(fù)雜度。除了實(shí)現(xiàn)機(jī)械加工的工藝路線的多目標(biāo)優(yōu)化，優(yōu)化機(jī)械加工工藝參數(shù)也顯然能夠降低加工能耗。在零件加工方面，利用與低碳制造相關(guān)的技術(shù)可以優(yōu)化工藝的相關(guān)參數(shù)，從而使機(jī)械加工的能源消耗和物料消耗降到最低，此外，就當(dāng)前的機(jī)械加工工藝來講，實(shí)現(xiàn)機(jī)械加工的科學(xué)調(diào)度同樣也能夠?qū)崿F(xiàn)低碳高效的機(jī)械加工。具體來講，就是通過合理組合不同型號(hào)和規(guī)格的機(jī)床來完成工件的加工，從而在一定程度上實(shí)現(xiàn)機(jī)械加工工藝的優(yōu)化。
    在實(shí)際的機(jī)械加工生產(chǎn)中，需要面對(duì)機(jī)械加工工藝方案的選擇問題。而從多個(gè)加工工藝方案中選取有效的加工工藝方案，不僅能夠使制造資源得到優(yōu)化和節(jié)約，同時(shí)也能縮短零件制造周期，并降低零件制造成本，繼而在一定程度上實(shí)現(xiàn)機(jī)械加工工藝的優(yōu)化。為了達(dá)成這一目的，可以在分析影響工藝方案優(yōu)選因素的基礎(chǔ)上，建立綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并將其用于評(píng)價(jià)機(jī)械加工工藝方案。在建立該體系時(shí)，需要綜合考慮零件加工時(shí)間、加工質(zhì)量、加工成本和加工環(huán)境，并建立與之相對(duì)應(yīng)的四個(gè)優(yōu)化層指標(biāo)。而在四個(gè)指標(biāo)之間，彼此存在著一定隸屬關(guān)系，可以通過兩兩比較的方法得出模糊比較判斷矩陣。在此基礎(chǔ)上，可以通過引入適度重要性標(biāo)度值完成對(duì)各指標(biāo)元素的權(quán)重度量，從而實(shí)現(xiàn)決策評(píng)價(jià)的定量化。但是，在各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，同時(shí)包含多種單位和量綱，以至于給指標(biāo)的定量描述帶來了困難。所以，需要分別使用成本型計(jì)算方法和專家評(píng)價(jià)加權(quán)計(jì)算方法完成對(duì)定量指標(biāo)和定性指標(biāo)的計(jì)算，從而得到各個(gè)指標(biāo)的隸屬度。最后通過將各指標(biāo)綜合權(quán)重和隸屬度值使用線性加權(quán)方法計(jì)算，能夠到指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)值，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果就可以從多個(gè)機(jī)械加工工藝方案中選取最優(yōu)的加工方案。
    總而言之，想要滿足機(jī)械加工的高精度和高效低碳生產(chǎn)的系統(tǒng)優(yōu)化需求，還需要采取一些工藝優(yōu)化方案實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)械加工工藝的優(yōu)化。而從本文的研究來看，可以利用表面光整加工技術(shù)和特種加工技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)加工方式的優(yōu)化。同時(shí)，也可以使用基于加工誤差補(bǔ)償?shù)窒膬?yōu)化方案實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)加工誤差的控制，從而提高系統(tǒng)的加工精度。此外，還可以利用基于低碳高效制造技術(shù)的優(yōu)化方案促使系統(tǒng)保持高效低碳生產(chǎn)。
    [4]李其釩，潘燕，錢紅．基于制造成本最低的機(jī)械加工系統(tǒng)可靠度分配方案研究[j]．煤礦機(jī)械，20xx，（7）.
    優(yōu)化方案數(shù)學(xué)篇四
    現(xiàn)代礦井的建設(shè)總體方案優(yōu)化一般分為3個(gè)部分，分別為建設(shè)方案優(yōu)化、提升方案優(yōu)化以及通風(fēng)方案優(yōu)化。其具體的優(yōu)化實(shí)施往往需要結(jié)合不同的礦井條件和開拓方法。譬如在主井的方案設(shè)計(jì)中采取先貫通先改絞，就需要設(shè)計(jì)者對(duì)工期時(shí)間、運(yùn)輸安全進(jìn)行全盤的考慮。因此筆者在進(jìn)行方案優(yōu)化設(shè)計(jì)時(shí)選用了具體的礦井實(shí)例進(jìn)行研究，使優(yōu)化設(shè)計(jì)方案可以落到實(shí)處。
    1.1礦區(qū)自然條件。
    本文所選取的實(shí)例礦區(qū)是我國(guó)西北部某省份擁有一定交通條件且面積較大的礦區(qū)，該地區(qū)屬于典型的溫帶季風(fēng)氣候，年均降水量600mm，均溫10℃，海拔1300m。從地質(zhì)構(gòu)造角度分析，該礦區(qū)的地層劃分應(yīng)當(dāng)屬于華北地層中的鄂爾多斯盆地分區(qū)，含煤層在侏羅紀(jì)中統(tǒng)延安組中，走向分布為凹陷區(qū)和隆起區(qū)相間，煤層傾斜角度最高為5°，且賦存穩(wěn)定，厚度大，適宜機(jī)械作業(yè)。在某8.0mt/a井田中，基底構(gòu)造對(duì)煤層的控制較大，因斷層稀少、無巖漿活動(dòng)，可借助三維地震勘探進(jìn)行首采區(qū)研究，保證采礦生產(chǎn)安全。
    針對(duì)該礦區(qū)的自然條件和地質(zhì)構(gòu)造，開采施工團(tuán)隊(duì)擬定了施工開拓方案。礦井采用立井開拓，在場(chǎng)地內(nèi)集中布置，并使用裝車方式進(jìn)行布置裝車線遷出，場(chǎng)地中井筒分為主立井、副立井、回風(fēng)筒3個(gè)，以保證開采后期的通風(fēng)安全。3個(gè)立井在車場(chǎng)水平落底，并選用皮帶運(yùn)輸作為主運(yùn)輸方式，實(shí)現(xiàn)單水平開拓。布置集中開拓大巷，各盤區(qū)巷道由分煤組布置，且在東西兩翼選用帶式輸送機(jī)、一二號(hào)輔助運(yùn)輸、一二號(hào)回風(fēng)的五巷布置。
    2.1井筒貫通設(shè)計(jì)。
    對(duì)井筒貫通方案的設(shè)計(jì)，首先針對(duì)主井與副井。主井和副井距離為135m，需要通過對(duì)井底車場(chǎng)布置的研究，確定二者的相對(duì)關(guān)系，利用貫通方法形成環(huán)形車場(chǎng)[1]。本文在設(shè)計(jì)優(yōu)化中選用了2條線路進(jìn)行貫通方案進(jìn)行了分別設(shè)計(jì).第一貫通線路施工時(shí)間短，無交叉點(diǎn)，且面向的貫通巷道斷面不大；第二貫通線路施工時(shí)間長(zhǎng)，需要盡早展開工作面，為了保證施工質(zhì)量，換裝硐室需要采用小斷面設(shè)計(jì)。主井和風(fēng)井之間的距離為175m，同樣需要明確井底車場(chǎng)布置以及相對(duì)位置關(guān)系，本文為其設(shè)計(jì)了一條貫通線路。設(shè)計(jì)內(nèi)容中，西側(cè)回風(fēng)大巷設(shè)計(jì)為35m，聯(lián)絡(luò)巷50m，二號(hào)回風(fēng)大巷45m，主井井底聯(lián)絡(luò)巷道70m，撒煤清理硐通道40m，總長(zhǎng)度240m，預(yù)計(jì)施工期為100天[2]。
    2.2臨時(shí)改絞方案設(shè)計(jì)。
    在礦井開采過程中，一般會(huì)通過將矸石提升到地面的方式來保障施工速度。在該井田的開采中，總共4條長(zhǎng)度約為2900m的輔助運(yùn)輸順槽，其出矸量超過了1200m3/d，因此需要對(duì)主井和風(fēng)井設(shè)計(jì)優(yōu)化臨時(shí)改絞方案。其中，主井臨時(shí)改絞方案的確定在研究的了井筒提升機(jī)、直徑、提升方向后確定選用。方案中，設(shè)計(jì)一組雙層雙車的臨時(shí)罐籠，使其提升能力滿足750m3/d的既定標(biāo)準(zhǔn)要求，使人工推車的勞動(dòng)強(qiáng)度最大限度降低，提升施工周轉(zhuǎn)效率。風(fēng)井臨時(shí)改絞方案則選用了曾在內(nèi)蒙古泊江海子礦井中取得優(yōu)異效果的1對(duì)8m3箕斗、1架1.5t單層雙車臨時(shí)罐籠的方案，通過二者的共同工作，使提升能力達(dá)到了2300m3/d。其中，箕斗的能力大，潛力強(qiáng)，對(duì)高速施工的適應(yīng)能力好，能夠滿足本礦井的提升需求[3].
    2.3施工提升。
    在實(shí)例礦井建設(shè)期間，主要將主筒施工、巷道施工進(jìn)行了分別提升。其中，主筒施工的提升優(yōu)化方案設(shè)計(jì)為：將副井井筒、主井井筒和風(fēng)井井筒根據(jù)其特點(diǎn)進(jìn)行提升機(jī)和吊桶的配套。本文選用了大型提升機(jī)3套以及大吊桶3套為主井井筒和副井井筒進(jìn)行配套，大型提升機(jī)2套和大吊桶2套為風(fēng)井井筒配套，利用吊桶掉底的方式，借助提升機(jī)進(jìn)行提升。其中，主井吊桶的提升時(shí)間設(shè)計(jì)為400天，副井吊桶提升時(shí)間設(shè)計(jì)為540天，風(fēng)井吊桶的提升時(shí)間設(shè)計(jì)為380天。巷道提升則涉及到巷道的臨時(shí)罐籠能力、提升能力以及出巖量等內(nèi)容。以出巖量為例，本文對(duì)施工期間巷道斷面、巖石的松散系數(shù)以及各時(shí)段出巖高峰進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，最終得出了煤松散系數(shù)約為1.72，巖石松散系數(shù)約為2.11。對(duì)于工作面來說，這一系數(shù)的得出使得施工設(shè)計(jì)將之前的5個(gè)掘進(jìn)頭增加了2個(gè)，以保證工程的順利展開[4]。
    2.4壓風(fēng)與通風(fēng)安全。
    在礦井建設(shè)過程中，相較于生產(chǎn)期間，用風(fēng)量有十分巨大的提升，因此為了滿足施工需求，結(jié)合各類壓風(fēng)設(shè)備的特點(diǎn)，本文針對(duì)主副井和風(fēng)井不同的風(fēng)量進(jìn)行了壓風(fēng)設(shè)備的選擇。其整體原則為以地面臨時(shí)壓風(fēng)系統(tǒng)為主，必要時(shí)選用永久壓風(fēng)管路。在井筒的施工建設(shè)期間，需要通過通風(fēng)方案的設(shè)計(jì)來保證工作面形成的炮煙順利排出，保證生產(chǎn)安全。鑒于本文所選用的礦井實(shí)例中主井、副井、風(fēng)井3個(gè)井筒的深度都在600m左右，且凈直徑達(dá)到8m以上，因此采用了壓入式的通風(fēng)方案設(shè)計(jì)，利用安裝在地面的局部通風(fēng)機(jī)，將新鮮的風(fēng)流導(dǎo)入，并借由通風(fēng)機(jī)中的玻璃鋼風(fēng)筒到達(dá)工作面，乏風(fēng)排除[5]。
    在本文的井田開拓施工中，主井井筒的施工時(shí)間為12月底、風(fēng)井井筒則為1月中旬，副井井筒為11月初，對(duì)于西北方地區(qū)年均溫10℃的氣象條件來說，這一時(shí)期正值隆冬，氣溫寒冷。對(duì)于困難的氣候條件對(duì)施工工況的影響來說，優(yōu)化設(shè)計(jì)需要首先預(yù)算施工周期，保證施工完成時(shí)間氣候條件滿足，從而為回采留出瓦斯抽離的時(shí)間。
    本文在進(jìn)行礦井的總體施工方案優(yōu)化設(shè)計(jì)時(shí)供給設(shè)計(jì)了3套優(yōu)化方案，分別以副井的永久裝備的根基，通過主井和風(fēng)井永久裝備的協(xié)調(diào)來滿足不同施工條件的需求。在具體的方案選擇過程中，設(shè)計(jì)者需要認(rèn)真對(duì)比考察永久裝備順序、提升運(yùn)行中運(yùn)行與持續(xù)的時(shí)間、瓦斯抽放系統(tǒng)的運(yùn)行方式、生產(chǎn)煤總量、經(jīng)濟(jì)效益的預(yù)估等多個(gè)層面來進(jìn)行研究，從而明確自身設(shè)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)和傾向方向，最終選定優(yōu)化方案，保證施工質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)建設(shè)優(yōu)化。
    本文在進(jìn)行礦井的建設(shè)總體方案優(yōu)化設(shè)計(jì)研究中發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)者需要結(jié)合礦井的具體自然條件和施工環(huán)境，通過不同內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)的對(duì)比，來最終確定優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。在分析和探討時(shí)，可以針對(duì)方案優(yōu)劣勢(shì)、經(jīng)濟(jì)效益、安全可靠性等大方向進(jìn)行研究。在方案執(zhí)行的過程中，還需要對(duì)開采施工中的難點(diǎn)和重點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)，從而保證問題的及時(shí)解決。
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    2]董方庭.井巷設(shè)計(jì)與施工［m］.徐州:中國(guó)礦業(yè)大學(xué)出版社，1994.
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    優(yōu)化方案數(shù)學(xué)篇五
    ：土建工程造價(jià)控制方案是土建企業(yè)進(jìn)行建設(shè)過程的重要依據(jù)和前提，隨著時(shí)代和產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，土建工程的規(guī)模、范圍不斷地增長(zhǎng)和擴(kuò)大，科學(xué)制定和全面優(yōu)化造價(jià)控制方案就顯得尤為重要。本研究以土建工程造價(jià)控制方案的制定和實(shí)施工作作為平臺(tái)，在深層次研討土建工程造價(jià)控制方案制定和實(shí)施存在問題的基礎(chǔ)上，提供了做好土建工程造價(jià)控制模式建設(shè)，強(qiáng)化土建工程驗(yàn)收環(huán)節(jié)等對(duì)策，希望為優(yōu)化土建工程造價(jià)控制方案有所啟迪。
    土建工程造價(jià)是土建企業(yè)綜合效益和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，實(shí)施全面性、市場(chǎng)化的造價(jià)控制，制定科學(xué)性、系統(tǒng)性、有效性的方案也已成為土建工程施工企業(yè)的根本需要。在土建工程逐步走向社會(huì)和走向市場(chǎng)的今天，如何制定和實(shí)施造價(jià)控制方案，科學(xué)組織工程造價(jià)管理與控制工作對(duì)于企業(yè)來講已經(jīng)越來越重要。而與此同時(shí)，土建工程造價(jià)工作，特別是造價(jià)控制方案的制定與實(shí)施卻存在諸多問題，不但影響了土建工程造價(jià)控制方案制定的全面性和科學(xué)性，同時(shí)也嚴(yán)重制約了土建工程造價(jià)控制方案的可執(zhí)行性，也影響了土建工程造價(jià)控制工作職能的發(fā)揮。因此，應(yīng)該在高度重視土建工程造價(jià)控制工作的同時(shí)，探尋優(yōu)化土建工程造價(jià)控制方案的措施和方法，使土建工程造價(jià)控制方案更加系統(tǒng)、有效、科學(xué)，進(jìn)而確保土建工程造價(jià)控制方案的順利實(shí)施，深層次地發(fā)揮土建工程造價(jià)控制方案的控制、管理、組織功能。
    2.1土建工程造價(jià)控制模式落后。
    當(dāng)前土建工程造價(jià)控制模式表現(xiàn)出陳舊、僵化和脫離實(shí)際等重要問題，很多土建工程造價(jià)控制方案沒有做到對(duì)市場(chǎng)的充分尊重，也沒有對(duì)企業(yè)各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)、各組織的有效協(xié)調(diào)，出現(xiàn)了陳舊而僵化的思維影響土建工程造價(jià)控制方案的制定與實(shí)施問題，現(xiàn)存的土建工程造價(jià)控制模式難于適應(yīng)當(dāng)今實(shí)際等現(xiàn)象。這些落后的土建工程造價(jià)控制模式表現(xiàn)在實(shí)際工作中會(huì)產(chǎn)生土建工程造價(jià)人員的行為失控，對(duì)土建工程造價(jià)水平的約束力下降，土建工程造價(jià)控制體系的缺失，土建工程造價(jià)控制體系的疏漏，嚴(yán)重影響了土建工程的管理、經(jīng)濟(jì)、日常工作，難于發(fā)揮土建工程造價(jià)控制的專業(yè)價(jià)值和職能。
    2.2土建工程造價(jià)控制方案的實(shí)際執(zhí)行問題。
    土建工程造價(jià)控制方案的功能和價(jià)值應(yīng)該由實(shí)際的執(zhí)行來表現(xiàn)，而在土建工程建設(shè)的實(shí)際過程中造價(jià)控制方案在實(shí)施過程中表現(xiàn)出執(zhí)行能力不足、管理細(xì)節(jié)不到位等問題。具體表現(xiàn)為：土建工程施工階段出現(xiàn)工程量、材料、人工的漏算、多算和重復(fù)計(jì)算，土建工程造價(jià)工作難于得到廣范圍地支撐，土建工程造價(jià)工作的重點(diǎn)難于落實(shí)，不但影響了土建工程造價(jià)控制方案的可執(zhí)行性，同時(shí)也給土建工程造價(jià)帶來執(zhí)行上、實(shí)質(zhì)上的隱患和不足。土建工程竣工階段出現(xiàn)造價(jià)方案執(zhí)行不完整，控制造價(jià)的力度不足，產(chǎn)生土建工程造價(jià)控制方案實(shí)施和執(zhí)行的問題，給土建工程造價(jià)帶來不必要的波動(dòng)，進(jìn)而加大企業(yè)土建工程的損失。
    3.1做好土建工程造價(jià)控制模式建設(shè)。
    優(yōu)化土建工程造價(jià)工作應(yīng)該從體系和模式等宏觀的角度出發(fā)，建立起適于控制造價(jià)的設(shè)計(jì)與規(guī)劃體系，更好地指導(dǎo)土建工程造價(jià)控制方案的制定和實(shí)施，這是土建工程造價(jià)控制工作的關(guān)鍵，同時(shí)也是體現(xiàn)土建工程造價(jià)控制工作價(jià)值的前提。一方面，應(yīng)該建立工程量清單為計(jì)價(jià)模式的土建工程造價(jià)體系，進(jìn)而確定土建工程造價(jià)控制模式的前提，通過體系建設(shè)來協(xié)調(diào)、控制、規(guī)范土建工程造價(jià)控制方案的制定，使方案更加適合土建工程造價(jià)工作的實(shí)際，避免土建工程造價(jià)產(chǎn)生浪費(fèi)。另一方面，土建工程造價(jià)工作應(yīng)該與實(shí)際工作進(jìn)行有效地統(tǒng)一和充分綜合，避免土建工程造價(jià)人員的行為失控，提升造價(jià)管理工作對(duì)造價(jià)水平的控制和約束能力，避免工程造價(jià)控制產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性、體系性缺失，在提升土建工程管理、經(jīng)濟(jì)、日常工作水平的同時(shí)，提升土建工程造價(jià)控制方案的可執(zhí)行性與指導(dǎo)性。
    3.2做好土建工程造價(jià)控制方案的實(shí)際執(zhí)行工作。
    土建工程造價(jià)控制方案的執(zhí)行要抓住施工和竣工驗(yàn)收環(huán)節(jié)，本研究重點(diǎn)研討土建工程造價(jià)在在工程竣工之后的執(zhí)行工作。要做好相關(guān)的驗(yàn)收工作，也要保證施工環(huán)節(jié)的相關(guān)工程資料的收集，實(shí)現(xiàn)工程結(jié)算環(huán)節(jié)的優(yōu)化，保證不出現(xiàn)漏算、多算的現(xiàn)象。通過對(duì)預(yù)算定額的控制，保證工程費(fèi)用定額的有效計(jì)算，從而實(shí)現(xiàn)竣工結(jié)算模式的優(yōu)化。針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程中的各個(gè)造價(jià)信息資料進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)是必要的，這樣有利于后續(xù)工程的穩(wěn)定進(jìn)行。通過對(duì)工程造價(jià)隊(duì)伍整體隊(duì)伍素質(zhì)的提升，可以滿足工程造價(jià)管理的需要，實(shí)現(xiàn)其各個(gè)訓(xùn)練環(huán)節(jié)、培訓(xùn)環(huán)節(jié)的優(yōu)化。該環(huán)節(jié)的發(fā)展是一個(gè)見序漸進(jìn)的過程中，需要實(shí)時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，確保其土建領(lǐng)域的相關(guān)新興技術(shù)模式、材料、設(shè)備等的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)能力的開拓，保證其外語(yǔ)應(yīng)用和計(jì)算機(jī)水平的協(xié)調(diào)，以滿足現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)工作的需要。土建工程價(jià)格的控制是一個(gè)綜合應(yīng)用體系，需要實(shí)現(xiàn)其管理環(huán)節(jié)、技術(shù)環(huán)節(jié)、施工環(huán)節(jié)等的協(xié)調(diào)，這是現(xiàn)代土建工程綜合性系統(tǒng)的應(yīng)用需要。通過對(duì)土建工程造價(jià)管理環(huán)節(jié)的優(yōu)化，解決工程運(yùn)作過程中的各個(gè)麻煩，確保其建設(shè)的綜合效益的提升。
    土建工程造價(jià)控制方案既是實(shí)施土建工程造價(jià)控制工作的前提，同時(shí)也是土建工程順利實(shí)施的基礎(chǔ)性文件。在市場(chǎng)化的今天土建工程造價(jià)工作出現(xiàn)了控制范圍、工作難度方面的各種情況，導(dǎo)致土建工程造價(jià)控制方案在設(shè)計(jì)、實(shí)施的環(huán)節(jié)難于發(fā)揮出全面的指導(dǎo)、管理和約束職能，進(jìn)而出現(xiàn)土建工程造價(jià)失控、土建工程造價(jià)高漲等問題。新時(shí)期，要以市場(chǎng)化作為前提，立足于土建工程企業(yè)的特點(diǎn)，制定并優(yōu)化企業(yè)土建施工造價(jià)控制方案，以此來滿足土建工程建設(shè)和造價(jià)控制的需要，為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的振興提供先決性、體系性的支撐與基礎(chǔ)。
    [1]李青.土建工程造價(jià)控制方案的優(yōu)化[j].中國(guó)科技信息.20xx(18)。
    [2]滿霞.土建工程造價(jià)控制措施的探析[j].中華民居(下旬刊).20xx(08)。
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    優(yōu)化方案數(shù)學(xué)篇六
    本文以沈陽(yáng)科技學(xué)院生物工程專業(yè)為例，歸納了沈陽(yáng)科技學(xué)院生物工程專業(yè)新人才培養(yǎng)方案的調(diào)整思路，包括培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整，培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變，課程體系的優(yōu)化以及考核方式的改革。旨在為培養(yǎng)應(yīng)用型生物工程專業(yè)人才提供助力。
    生物工程；人才培養(yǎng)；應(yīng)用型。
    隨著社會(huì)的發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益明顯、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，生物工程技術(shù)顯現(xiàn)出重要的地位，生物類專業(yè)人才需求量有著長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展勢(shì)態(tài)。但目前國(guó)內(nèi)的生物領(lǐng)域就業(yè)形勢(shì)仍較為冷淡，最主要原因是畢業(yè)生理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)過于缺乏，缺乏創(chuàng)新精神，對(duì)工作條件要求過高，這些直接導(dǎo)致就業(yè)形勢(shì)低迷。因此，培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)豐富，實(shí)踐技能強(qiáng)，具有創(chuàng)新能力的應(yīng)用型生物工程專業(yè)人才成為了高校培養(yǎng)人才的新目標(biāo)，由此引發(fā)的本科院校生物工程專業(yè)人才培養(yǎng)方案的優(yōu)化就迫在眉睫。沈陽(yáng)科技學(xué)院作為新建本科院校，在對(duì)生物工程專業(yè)人才培養(yǎng)方案的調(diào)整上，根據(jù)自身實(shí)際，科學(xué)定位，強(qiáng)化特色，努力向應(yīng)用型人才培養(yǎng)方向轉(zhuǎn)變。
    為了深入貫徹國(guó)家對(duì)于推動(dòng)本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的實(shí)施意見，依據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的辦學(xué)定位，結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，在進(jìn)行了大量的專業(yè)調(diào)研后，沈陽(yáng)科技學(xué)院生物工程專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整［1］，以培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具備良好的生態(tài)環(huán)境意識(shí)、科學(xué)精神和社會(huì)責(zé)任感，具有良好的科學(xué)文化素質(zhì)與工程素質(zhì)，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代生物技術(shù)、生物工藝技術(shù)和生物工程設(shè)計(jì)等專業(yè)基礎(chǔ)理論，具有良好的理論分析和實(shí)驗(yàn)研究能力、較強(qiáng)的工程實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，可在多領(lǐng)域從事生物工程產(chǎn)品生產(chǎn)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、新技術(shù)研究和新產(chǎn)品開發(fā)等崗位的技術(shù)應(yīng)用型人才為新的培養(yǎng)目標(biāo)。新的培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)內(nèi)容：思想意識(shí)的完善，專業(yè)基礎(chǔ)的鞏固以及實(shí)踐技能的提升。
    為了更好的實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，轉(zhuǎn)變培養(yǎng)模式，沈陽(yáng)科技學(xué)院生物工程專業(yè)采取“3＋1”培養(yǎng)模式，3年理論與校內(nèi)實(shí)踐學(xué)習(xí)，1年校外實(shí)踐學(xué)習(xí)。
    第1學(xué)年，通過公共課程、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)等方面的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)和技能，培養(yǎng)優(yōu)秀的思想道德素質(zhì)和健康的身心，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題能力［2］。
    第2學(xué)年，通過專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)基礎(chǔ)實(shí)踐課的掌握，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)方面的理論基礎(chǔ)和親自動(dòng)手解決問題的能力。
    第3學(xué)年，通過專業(yè)課程的學(xué)習(xí)及專業(yè)方向課的延伸，使學(xué)生在掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，將學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)運(yùn)用到工程實(shí)踐中，真正掌握專業(yè)知識(shí)及工程領(lǐng)域的動(dòng)手實(shí)踐能力。
    第4學(xué)年，通過校外實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)和畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的綜合訓(xùn)練，使學(xué)生參與到生產(chǎn)的每一環(huán)節(jié)，更好的將理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合，提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力，做到學(xué)以致用，為走出校門，走向社會(huì)，做好準(zhǔn)備。
    在課程設(shè)置上，首先加大了實(shí)驗(yàn)及實(shí)踐所占學(xué)時(shí)比例，由原有的24％增加到32．5％，其中對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)時(shí)的增加及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的增加是實(shí)踐環(huán)節(jié)增加的重點(diǎn)。在實(shí)習(xí)方面，加強(qiáng)校企合作，構(gòu)建實(shí)訓(xùn)基地，加大學(xué)生實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)；在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)方面，搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，建立科學(xué)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系，通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)的興趣，轉(zhuǎn)變學(xué)生的擇業(yè)就業(yè)觀念，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立操作、獨(dú)立分析能力。
    其次，對(duì)于專業(yè)方向課的開設(shè)，是本次課程體系改革的另一特色，生物工程專業(yè)相對(duì)于其他專業(yè)，涉及的課程范圍比較廣［3］，因此，為了突出培養(yǎng)學(xué)生的特色，對(duì)本科生物工程專業(yè)進(jìn)行了專業(yè)方向劃分，分為食品生物方向、生物環(huán)保方向及生物制藥三個(gè)方向。在這三個(gè)方向中分別設(shè)置了食品生物技術(shù)、食品安全分析與檢測(cè)、環(huán)境生物技術(shù)、環(huán)境生物學(xué)、微生物與免疫學(xué)、生物制藥學(xué)等專業(yè)方向課程。所分方向均為當(dāng)前社會(huì)發(fā)展人才需要的主流方向，有效的緩解了學(xué)生畢業(yè)后面臨的就職范圍大而不精的問題。
    對(duì)考核方式進(jìn)行改革，增加了平時(shí)成績(jī)所占比例，由以往的平時(shí)成績(jī)30％，卷面成績(jī)70％調(diào)整到平時(shí)成績(jī)40％，卷面成績(jī)60％。而平時(shí)成績(jī)的構(gòu)成也由單一的考勤、作業(yè)調(diào)整為有課堂測(cè)試、課題報(bào)告、出勤、課堂積極性以及作業(yè)等多方面構(gòu)成的多元化形式。對(duì)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核增加了實(shí)踐操作的考核比例。考核方式的調(diào)整旨在提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)習(xí)效率，增強(qiáng)動(dòng)手能力，緩解學(xué)生平時(shí)上課散漫，期末復(fù)習(xí)單純背誦，一卷定乾坤的不良現(xiàn)象。
    本文歸納了沈陽(yáng)科技學(xué)院生物工程專業(yè)新一輪人才培養(yǎng)方案的調(diào)整思路，其中，新的培養(yǎng)方案具有以下三個(gè)特色：一是思想意識(shí)培養(yǎng)的完善，二是專業(yè)基礎(chǔ)的鞏固和延伸，三是實(shí)踐技能的夯實(shí)與提升。旨在培養(yǎng)應(yīng)用型生物工程專業(yè)人才。培養(yǎng)方案的制定是教學(xué)活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)，但如何確保好的培養(yǎng)方案的順利完成也是應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中的重中之重，這其中還包括了師資隊(duì)伍的建設(shè)和教學(xué)方法的不斷改革等諸多問題，總之，生物工程專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)必須落到實(shí)處，在實(shí)施過程中不斷優(yōu)化和改革。
    優(yōu)化方案數(shù)學(xué)篇七
    ：土建工程造價(jià)控制方案是土建企業(yè)進(jìn)行建設(shè)過程的重要依據(jù)和前提，隨著時(shí)代和產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，土建工程的規(guī)模、范圍不斷地增長(zhǎng)和擴(kuò)大，科學(xué)制定和全面優(yōu)化造價(jià)控制方案就顯得尤為重要。本研究以土建工程造價(jià)控制方案的制定和實(shí)施工作作為平臺(tái)，在深層次研討土建工程造價(jià)控制方案制定和實(shí)施存在問題的基礎(chǔ)上，提供了做好土建工程造價(jià)控制模式建設(shè)，強(qiáng)化土建工程驗(yàn)收環(huán)節(jié)等對(duì)策，希望為優(yōu)化土建工程造價(jià)控制方案有所啟迪。
    土建工程造價(jià)是土建企業(yè)綜合效益和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，實(shí)施全面性、市場(chǎng)化的造價(jià)控制，制定科學(xué)性、系統(tǒng)性、有效性的方案也已成為土建工程施工企業(yè)的根本需要。在土建工程逐步走向社會(huì)和走向市場(chǎng)的今天，如何制定和實(shí)施造價(jià)控制方案，科學(xué)組織工程造價(jià)管理與控制工作對(duì)于企業(yè)來講已經(jīng)越來越重要。而與此同時(shí)，土建工程造價(jià)工作，特別是造價(jià)控制方案的制定與實(shí)施卻存在諸多問題，不但影響了土建工程造價(jià)控制方案制定的全面性和科學(xué)性，同時(shí)也嚴(yán)重制約了土建工程造價(jià)控制方案的可執(zhí)行性，也影響了土建工程造價(jià)控制工作職能的發(fā)揮。因此，應(yīng)該在高度重視土建工程造價(jià)控制工作的同時(shí)，探尋優(yōu)化土建工程造價(jià)控制方案的措施和方法，使土建工程造價(jià)控制方案更加系統(tǒng)、有效、科學(xué)，進(jìn)而確保土建工程造價(jià)控制方案的順利實(shí)施，深層次地發(fā)揮土建工程造價(jià)控制方案的控制、管理、組織功能。
    2.1土建工程造價(jià)控制模式落后。
    當(dāng)前土建工程造價(jià)控制模式表現(xiàn)出陳舊、僵化和脫離實(shí)際等重要問題，很多土建工程造價(jià)控制方案沒有做到對(duì)市場(chǎng)的充分尊重，也沒有對(duì)企業(yè)各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)、各組織的有效協(xié)調(diào)，出現(xiàn)了陳舊而僵化的思維影響土建工程造價(jià)控制方案的制定與實(shí)施問題，現(xiàn)存的土建工程造價(jià)控制模式難于適應(yīng)當(dāng)今實(shí)際等現(xiàn)象。這些落后的土建工程造價(jià)控制模式表現(xiàn)在實(shí)際工作中會(huì)產(chǎn)生土建工程造價(jià)人員的行為失控，對(duì)土建工程造價(jià)水平的約束力下降，土建工程造價(jià)控制體系的缺失，土建工程造價(jià)控制體系的疏漏，嚴(yán)重影響了土建工程的管理、經(jīng)濟(jì)、日常工作，難于發(fā)揮土建工程造價(jià)控制的專業(yè)價(jià)值和職能。
    2.2土建工程造價(jià)控制方案的實(shí)際執(zhí)行問題。
    土建工程造價(jià)控制方案的功能和價(jià)值應(yīng)該由實(shí)際的執(zhí)行來表現(xiàn)，而在土建工程建設(shè)的實(shí)際過程中造價(jià)控制方案在實(shí)施過程中表現(xiàn)出執(zhí)行能力不足、管理細(xì)節(jié)不到位等問題。具體表現(xiàn)為：土建工程施工階段出現(xiàn)工程量、材料、人工的漏算、多算和重復(fù)計(jì)算，土建工程造價(jià)工作難于得到廣范圍地支撐，土建工程造價(jià)工作的重點(diǎn)難于落實(shí)，不但影響了土建工程造價(jià)控制方案的可執(zhí)行性，同時(shí)也給土建工程造價(jià)帶來執(zhí)行上、實(shí)質(zhì)上的隱患和不足。土建工程竣工階段出現(xiàn)造價(jià)方案執(zhí)行不完整，控制造價(jià)的力度不足，產(chǎn)生土建工程造價(jià)控制方案實(shí)施和執(zhí)行的問題，給土建工程造價(jià)帶來不必要的波動(dòng)，進(jìn)而加大企業(yè)土建工程的損失。
    3.1做好土建工程造價(jià)控制模式建設(shè)。
    優(yōu)化土建工程造價(jià)工作應(yīng)該從體系和模式等宏觀的角度出發(fā)，建立起適于控制造價(jià)的設(shè)計(jì)與規(guī)劃體系，更好地指導(dǎo)土建工程造價(jià)控制方案的制定和實(shí)施，這是土建工程造價(jià)控制工作的關(guān)鍵，同時(shí)也是體現(xiàn)土建工程造價(jià)控制工作價(jià)值的前提。一方面，應(yīng)該建立工程量清單為計(jì)價(jià)模式的土建工程造價(jià)體系，進(jìn)而確定土建工程造價(jià)控制模式的前提，通過體系建設(shè)來協(xié)調(diào)、控制、規(guī)范土建工程造價(jià)控制方案的制定，使方案更加適合土建工程造價(jià)工作的實(shí)際，避免土建工程造價(jià)產(chǎn)生浪費(fèi)。另一方面，土建工程造價(jià)工作應(yīng)該與實(shí)際工作進(jìn)行有效地統(tǒng)一和充分綜合，避免土建工程造價(jià)人員的行為失控，提升造價(jià)管理工作對(duì)造價(jià)水平的控制和約束能力，避免工程造價(jià)控制產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性、體系性缺失，在提升土建工程管理、經(jīng)濟(jì)、日常工作水平的同時(shí)，提升土建工程造價(jià)控制方案的可執(zhí)行性與指導(dǎo)性。
    3.2做好土建工程造價(jià)控制方案的實(shí)際執(zhí)行工作。
    土建工程造價(jià)控制方案的執(zhí)行要抓住施工和竣工驗(yàn)收環(huán)節(jié)，本研究重點(diǎn)研討土建工程造價(jià)在在工程竣工之后的執(zhí)行工作。要做好相關(guān)的驗(yàn)收工作，也要保證施工環(huán)節(jié)的相關(guān)工程資料的收集，實(shí)現(xiàn)工程結(jié)算環(huán)節(jié)的優(yōu)化，保證不出現(xiàn)漏算、多算的現(xiàn)象。通過對(duì)預(yù)算定額的控制，保證工程費(fèi)用定額的有效計(jì)算，從而實(shí)現(xiàn)竣工結(jié)算模式的優(yōu)化。針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程中的各個(gè)造價(jià)信息資料進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)是必要的，這樣有利于后續(xù)工程的穩(wěn)定進(jìn)行。通過對(duì)工程造價(jià)隊(duì)伍整體隊(duì)伍素質(zhì)的提升，可以滿足工程造價(jià)管理的需要，實(shí)現(xiàn)其各個(gè)訓(xùn)練環(huán)節(jié)、培訓(xùn)環(huán)節(jié)的優(yōu)化。該環(huán)節(jié)的發(fā)展是一個(gè)見序漸進(jìn)的過程中，需要實(shí)時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，確保其土建領(lǐng)域的相關(guān)新興技術(shù)模式、材料、設(shè)備等的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)能力的開拓，保證其外語(yǔ)應(yīng)用和計(jì)算機(jī)水平的協(xié)調(diào)，以滿足現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)工作的需要。土建工程價(jià)格的控制是一個(gè)綜合應(yīng)用體系，需要實(shí)現(xiàn)其管理環(huán)節(jié)、技術(shù)環(huán)節(jié)、施工環(huán)節(jié)等的協(xié)調(diào)，這是現(xiàn)代土建工程綜合性系統(tǒng)的應(yīng)用需要。通過對(duì)土建工程造價(jià)管理環(huán)節(jié)的優(yōu)化，解決工程運(yùn)作過程中的各個(gè)麻煩，確保其建設(shè)的綜合效益的提升。
    土建工程造價(jià)控制方案既是實(shí)施土建工程造價(jià)控制工作的前提，同時(shí)也是土建工程順利實(shí)施的基礎(chǔ)性文件。在市場(chǎng)化的今天土建工程造價(jià)工作出現(xiàn)了控制范圍、工作難度方面的各種情況，導(dǎo)致土建工程造價(jià)控制方案在設(shè)計(jì)、實(shí)施的環(huán)節(jié)難于發(fā)揮出全面的指導(dǎo)、管理和約束職能，進(jìn)而出現(xiàn)土建工程造價(jià)失控、土建工程造價(jià)高漲等問題。新時(shí)期，要以市場(chǎng)化作為前提，立足于土建工程企業(yè)的特點(diǎn)，制定并優(yōu)化企業(yè)土建施工造價(jià)控制方案，以此來滿足土建工程建設(shè)和造價(jià)控制的需要，為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的振興提供先決性、體系性的支撐與基礎(chǔ)。
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    優(yōu)化發(fā)展環(huán)境調(diào)研報(bào)告范文。
    優(yōu)化方案數(shù)學(xué)篇八
    國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局客戶服務(wù)中心（簡(jiǎn)稱客服中心）的專利咨詢業(yè)務(wù)分為語(yǔ)音渠道業(yè)務(wù)和文字渠道業(yè)務(wù)，語(yǔ)音渠道業(yè)務(wù)主要是電話咨詢；文字渠道業(yè)務(wù)包括信函咨詢、電子郵件咨詢、網(wǎng)上咨詢。近幾年的咨詢數(shù)據(jù)顯示，電話咨詢占的比重很大。以20xx年咨詢數(shù)據(jù)為例，20xx年的咨詢總量約為130萬件，語(yǔ)音渠道業(yè)務(wù)量約占95%，文字渠道業(yè)務(wù)量?jī)H占5%。而文字渠道業(yè)務(wù)中，信函咨詢和電子郵件咨詢?nèi)站繛閭€(gè)位數(shù)，網(wǎng)上咨詢的咨詢量稍微大一些，日均約60件。由此可見，（1）目前人工客服咨詢壓力很大，且數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，電話咨詢量繼續(xù)呈上升趨勢(shì)。（2）文字渠道業(yè)務(wù)主要以網(wǎng)上咨詢?yōu)橹?。?）文字渠道業(yè)務(wù)不僅沒有分流語(yǔ)音渠道業(yè)務(wù)，咨詢量還呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。如20xx年和20xx年電子郵件咨詢和網(wǎng)站咨詢臺(tái)咨詢數(shù)據(jù)，較20xx年分別降低約20%和26%。究其原因，主要是以下幾個(gè)方面：（1）《國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利檢索咨詢中心質(zhì)量手冊(cè)》（pscc-qm-20xx）中明確規(guī)定，對(duì)于未公布案件、已公布未授權(quán)公告案件、已公告授權(quán)案件、復(fù)審、無效宣告尚未結(jié)案的某些信息只能對(duì)來電人核實(shí)身份后才能給予查詢，而網(wǎng)上咨詢臺(tái)不能驗(yàn)證客戶的身份，因此不能判定客戶是否有咨詢相關(guān)問題的資格，所以，當(dāng)客戶咨詢涉及保密問題時(shí)，客服人員都請(qǐng)客戶轉(zhuǎn)向電話咨詢（如20xx年，網(wǎng)上日均咨詢量的28.5%均是這種情況）。（2）電子申請(qǐng)系統(tǒng)業(yè)務(wù)咨詢，當(dāng)前采用的是bbs模式，客戶和咨詢員只能進(jìn)行一次交互，不管問題解決與否，如需追問，客戶還需要重新進(jìn)行提問，浪費(fèi)了雙方的時(shí)間和精力。（3）客戶描述問題不清楚，咨詢員給出的問題有偏差；咨詢員給出了正確的解決辦法，由于客戶沒有理解，或有計(jì)算機(jī)操作方面的困難等，不能有效解決客戶咨詢的問題。所以，申請(qǐng)人選擇在線咨詢的意愿越來越低。
    2.1為網(wǎng)站咨詢臺(tái)設(shè)置登錄入口。
    專利電子申請(qǐng)是指以互聯(lián)網(wǎng)為傳輸媒介將專利申請(qǐng)文件以符合規(guī)定的電子文件形式向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提出的專利申請(qǐng)。電子申請(qǐng)注冊(cè)用戶是指已經(jīng)與國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局簽訂電子專利申請(qǐng)系統(tǒng)用戶注冊(cè)協(xié)議，辦理了有關(guān)注冊(cè)手續(xù)，獲得用戶代碼和密碼的申請(qǐng)人和專利代理機(jī)構(gòu)。所以考慮以電子申請(qǐng)用戶注冊(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，為網(wǎng)站咨詢臺(tái)設(shè)置登錄入口，如圖1所示。網(wǎng)站咨詢臺(tái)的登錄帳號(hào)對(duì)接專利局的電子申請(qǐng)用戶注冊(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)校驗(yàn)。申請(qǐng)人直接使用電子申請(qǐng)注冊(cè)賬號(hào)登錄咨詢臺(tái)，即相當(dāng)于驗(yàn)證了客戶的咨詢資格，咨詢員無需再對(duì)來電客戶進(jìn)行形式上的身份核實(shí)。
    網(wǎng)站咨詢臺(tái)也保留了游客身份登錄進(jìn)行咨詢。
    用戶以電子申請(qǐng)注冊(cè)賬號(hào)登錄，實(shí)現(xiàn)了用戶身份驗(yàn)證。用戶可以咨詢本人申請(qǐng)的專利未公開的信息，在電話咨詢中，可以主動(dòng)引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)站咨詢方式進(jìn)行咨詢，將語(yǔ)音渠道業(yè)務(wù)分流到文字渠道業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的咨詢，真正減小人工客服壓力。
    2.2優(yōu)化表單咨詢?cè)O(shè)計(jì)模式。
    當(dāng)前網(wǎng)站咨詢臺(tái)中可進(jìn)行咨詢的業(yè)務(wù)包括專利申請(qǐng)流程和電子申請(qǐng)系統(tǒng)。如客戶打算咨詢專利申請(qǐng)流程事務(wù)方面的問題，則進(jìn)入咨詢臺(tái)的“專利申請(qǐng)流程咨詢”入口，輸入“姓名”、“電子郵件”和“咨詢內(nèi)容”，將問題提交至咨詢員。當(dāng)前專利申請(qǐng)流程在線咨詢表單如圖2所示：
    優(yōu)化后的咨詢臺(tái)預(yù)先設(shè)計(jì)了表單內(nèi)容，如專利申請(qǐng)流程咨詢表單內(nèi)容包括：用戶名（用戶代碼）、用戶郵件、提問標(biāo)題、提問類型、提問內(nèi)容、提問時(shí)間、回答問題狀態(tài)、咨詢員代碼等等，如圖3所示。申請(qǐng)人按要求填寫表單的各項(xiàng)內(nèi)容，然后提交。咨詢員登錄咨詢臺(tái)后臺(tái)管理界面，在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)問題進(jìn)行解答，解答內(nèi)容按照統(tǒng)一格式規(guī)范。另外，客戶可以查看“咨詢歷史”，或者在咨詢時(shí)根據(jù)自己的意愿選擇咨詢員。
    2.3實(shí)時(shí)在線交互咨詢?cè)O(shè)計(jì)。
    當(dāng)前的網(wǎng)站咨詢臺(tái)中，咨詢員與客戶只進(jìn)行一次交互就結(jié)束。而咨詢服務(wù)是一個(gè)互動(dòng)的過程，尤其對(duì)咨詢電子申請(qǐng)系統(tǒng)的申請(qǐng)人來說，一次交互往往不能解決問題，申請(qǐng)人和咨詢員需要多次交互才能徹底解決一個(gè)問題。所以我們?cè)O(shè)計(jì)了實(shí)時(shí)在線交互咨詢模式。一方面，申請(qǐng)人可以和咨詢員進(jìn)行在線交互，直至將此問題解決，或等待申請(qǐng)人主動(dòng)結(jié)束此在線咨詢流程；另一方面，咨詢員可以同時(shí)進(jìn)行一對(duì)多的咨詢，提高人力資源利用率。
    電子申請(qǐng)系統(tǒng)實(shí)時(shí)在線咨詢界面內(nèi)容包括：用戶名（用戶代碼）、用戶郵件、提問標(biāo)題、提問類型、提問內(nèi)容、提問時(shí)間、回答問題狀態(tài)、審核狀態(tài)、咨詢員代碼等等。實(shí)時(shí)在線交互咨詢需要申請(qǐng)人和咨詢員同時(shí)在線，申請(qǐng)人和咨詢員可多次交互，實(shí)時(shí)接收相互交流的內(nèi)容，咨詢員能夠在線回答用戶提出的問題。如圖4所示：
    咨詢員使用部門分配的賬號(hào)登錄該咨詢平臺(tái)后，可以看到有申請(qǐng)人請(qǐng)求咨詢；咨詢員可以設(shè)置一些出現(xiàn)頻率高的禮貌用語(yǔ)，減少咨詢員回答問題的輸入延遲；允許多個(gè)咨詢員同時(shí)在線工作，若某咨詢員不能解答申請(qǐng)人的疑難問題，可以通過咨詢平臺(tái)的內(nèi)部協(xié)作功能及時(shí)將申請(qǐng)人及之前的交互內(nèi)容轉(zhuǎn)接給在線咨詢專家，讓申請(qǐng)人得到更滿意的答復(fù)，提高咨詢員的在線服務(wù)質(zhì)量和速度。咨詢員和申請(qǐng)人的在線交互完畢后，所有交流內(nèi)容會(huì)轉(zhuǎn)入咨詢員的工作數(shù)據(jù)庫(kù)，以備后續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。在線交流過程中暫時(shí)解決不了的問題，咨詢員可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⒋鸢竿ㄟ^用戶郵件發(fā)送給申請(qǐng)人，如圖5所示。
    隨著專利申請(qǐng)量的持續(xù)增長(zhǎng)，電話咨詢量繼續(xù)呈上升趨勢(shì)，20xx-2014年電話咨詢總量均突破百萬，20xx年全年的咨詢總量約為132萬件，比較上一年度同比增長(zhǎng)了20.7%，人工客服承受的咨詢壓力也越來越大。對(duì)于這種情況，我們不能僅僅從系統(tǒng)擴(kuò)容、招聘新員工來解決，而應(yīng)該針對(duì)目前的實(shí)際情況，探索新的解決辦法。本文提出了一種網(wǎng)站咨詢臺(tái)優(yōu)化方案，具有實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值，可提高工作效率，為各種不同需求的客戶提供多種服務(wù)途徑。
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    優(yōu)化方案數(shù)學(xué)篇九
    建立現(xiàn)代化商業(yè)銀行運(yùn)行機(jī)制，是我國(guó)商業(yè)銀行不可動(dòng)搖的改革方向。伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的加快和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的不斷增強(qiáng)，特別是在加入世界貿(mào)易組織之后，我國(guó)金融業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)與日俱增，不斷增強(qiáng)，主要體現(xiàn)在企業(yè)的資源配置、經(jīng)營(yíng)管理理念、體制創(chuàng)新以及服務(wù)方式等方面。結(jié)合筆者長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)理論知識(shí)，本文主要圍繞優(yōu)化銀行成本管理方案這個(gè)話題淺談了一下筆者的看法，希望對(duì)相關(guān)工作人員能夠起到建設(shè)性的幫助。
    1.銀行成本優(yōu)化管理的必要性。
    伴隨著我國(guó)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念逐漸進(jìn)軍于追求最大經(jīng)濟(jì)效益。銀行自身扮演著經(jīng)營(yíng)資金的特殊角色，其工作的首要重心就在于提高企業(yè)資金的運(yùn)營(yíng)效率。成本、利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)是我國(guó)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的三大課題。成本是利潤(rùn)的基石，怎樣核算和管理成本是我國(guó)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的核心。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念的確經(jīng)歷了一個(gè)不斷發(fā)展與深化的過程，但是現(xiàn)行銀行的發(fā)展模式和資金管理理念卻仍未能跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，未能做到與時(shí)俱進(jìn)，出現(xiàn)了諸如粗放式的管理方式、企業(yè)資金不計(jì)效益、負(fù)債不算成本以及銀行內(nèi)部的資源被無償占據(jù)、使用等等，這不僅不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，而且對(duì)銀行追尋最大經(jīng)濟(jì)效益和提升自身競(jìng)爭(zhēng)力以此獲得更大的發(fā)展空間來說也是一個(gè)重要的阻礙。
    另外，隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來，我國(guó)銀行的發(fā)展理念和經(jīng)營(yíng)方式也逐漸步入了與國(guó)際化的軌道，例如我國(guó)銀行對(duì)外資銀行開放程度在不斷擴(kuò)大并進(jìn)行了相關(guān)領(lǐng)域的友好合作，其先進(jìn)科學(xué)的資金結(jié)算系統(tǒng)、完善科學(xué)的資金運(yùn)行模式以及追求高效率、高效益的經(jīng)營(yíng)理念對(duì)我國(guó)銀行改革目標(biāo)和發(fā)展方向來說是一個(gè)很好的助推劑。同時(shí)對(duì)我國(guó)銀行在結(jié)算、經(jīng)營(yíng)方面的計(jì)算機(jī)化、數(shù)字化以及服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化等領(lǐng)域也起到了不可忽視的作用，但外資銀行的進(jìn)駐同時(shí)也給我國(guó)銀行的發(fā)展帶來了不少挑戰(zhàn)和沖擊。我國(guó)銀行優(yōu)化成本管理方案是既是基于國(guó)內(nèi)實(shí)際發(fā)展情況的考慮，也是應(yīng)對(duì)金融業(yè)國(guó)際化的必然選擇。
    2.銀行成本優(yōu)化管理的重要性。
    隨著我國(guó)對(duì)外資銀行的逐步全面開放，國(guó)內(nèi)銀行目前所面臨的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。銀行成本優(yōu)化管理在提升銀行經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也有利于其適應(yīng)激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；在促使其轉(zhuǎn)換銀行經(jīng)營(yíng)體制的同時(shí)也有利于優(yōu)化銀行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，從而推動(dòng)節(jié)約型社會(huì)的建設(shè)。
    1.對(duì)銀行資金實(shí)行統(tǒng)一配置和集中管理。
    實(shí)行對(duì)銀行資金的優(yōu)化配置和統(tǒng)一管理既遵循了堅(jiān)持從我國(guó)現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本國(guó)情出發(fā)和與時(shí)俱進(jìn)，也是我國(guó)銀行資金管理體制深入改革的必然趨勢(shì)和適應(yīng)于企業(yè)追求最大經(jīng)濟(jì)效益的最終目標(biāo)。對(duì)資金實(shí)行統(tǒng)一配置和管理要充分發(fā)揮資金價(jià)格的導(dǎo)向作用，對(duì)銀行的資金成本和配置予以科學(xué)合理的計(jì)算，促進(jìn)銀行信貸資金的流動(dòng)，調(diào)整銀行負(fù)債資產(chǎn)業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)，推動(dòng)銀行在資金管理上不斷走向科學(xué)化、合理化、效益化的道路。同時(shí)我過銀行資金的配置和管理還可以適時(shí)借鑒國(guó)外先進(jìn)科學(xué)的資金運(yùn)營(yíng)方式。
    2.建立和健全銀行內(nèi)部系統(tǒng)科學(xué)的資金成本核算認(rèn)定體制。
    建立和健全銀行內(nèi)部系統(tǒng)科學(xué)的資金成本核算認(rèn)定體制有利于提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量，有利于優(yōu)化銀行內(nèi)外部資源的合理配置，從而促進(jìn)我國(guó)銀行整體競(jìng)爭(zhēng)力、贏利能力的不斷提升。完善銀行內(nèi)部科學(xué)合理的資金成本核算體系主要從以下三個(gè)方面入手。
    (1)科學(xué)合理認(rèn)定銀行的籌資資本。銀行資本管理的一項(xiàng)重要工作就是通過合理的渠道、以最低的成本籌資銀行資本。籌資資本主要由應(yīng)繳稅金、工資費(fèi)用以及存款利率組成。其中應(yīng)繳稅金是指依據(jù)國(guó)家所規(guī)定的納稅范圍比例和范圍予以計(jì)算；工資費(fèi)用則是依據(jù)一般年份的給予標(biāo)準(zhǔn)，按照銀行資產(chǎn)和負(fù)債的比例進(jìn)行設(shè)置；存款利率的衡量標(biāo)準(zhǔn)則主要依賴于銀行平均存款利率。以上三個(gè)內(nèi)容是籌資資本的基本標(biāo)準(zhǔn)，缺一不可。對(duì)于籌資資本的合理認(rèn)定有利于在一定程度上引導(dǎo)基層把降低成本和擴(kuò)展各種業(yè)務(wù)有機(jī)聯(lián)系在一起，把調(diào)整存量和優(yōu)化增量有機(jī)聯(lián)系咋子一起，也有利于其把長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益聯(lián)系起來。在進(jìn)行籌資資本的認(rèn)定時(shí)需要著重考慮其由于特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素所形成的定期存款量和存款剩余量大的一些問題，可以適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用“特約存款”的途徑給予其一定的緩和期。同時(shí)對(duì)于一些剛剛開拓的銀行業(yè)務(wù)，特別是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益大眼前利益小、整體利益大部分利益小的項(xiàng)目，在費(fèi)用開支和利息計(jì)算上應(yīng)該給予相關(guān)的利益津貼，從而為整個(gè)銀行和其將來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    (2)建立健全以贏利為發(fā)展目標(biāo)的資金配置體制。對(duì)于銀行資金的配置需要秉承“有效、合理、贏利”的基本原則。其中“有效”是指可以隨時(shí)對(duì)銀行內(nèi)部基層資產(chǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，及時(shí)正確處理低效率、無效資金占據(jù)使用現(xiàn)象?！昂侠怼敝饕褪菍?duì)銀行資產(chǎn)配置上能夠?qū)崿F(xiàn)最大程度上的合理化?！摆A利”就是經(jīng)過一定的資金成本估算后適當(dāng)定價(jià)以此來給予基層一定的贏利，從而推動(dòng)基層積極主動(dòng)尋求可以獲得高效率回報(bào)的銀行投資項(xiàng)目。
    遵循以上三個(gè)原則首先要對(duì)資產(chǎn)的分類有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)，資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的劃分需要對(duì)信貸臺(tái)賬給予的信息資料進(jìn)行參考和分析，為了確保資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)分類的正確、完整和避免重復(fù)，在進(jìn)行劃分時(shí)可以按照五級(jí)分類法或者信用等級(jí)。
    其次，對(duì)于資金的配置還需要和實(shí)際執(zhí)行利率相互融合，以確保銀行資金的配置可以適當(dāng)?shù)亟o予基層一個(gè)公正、客觀、合理的贏利空間。一般而言，對(duì)于特大型系統(tǒng)貸款或者是企業(yè)，通過相關(guān)批準(zhǔn)可以適當(dāng)下浮利率；正常的資金配置則主要考慮利率政策方面的影響；其他的貸款則在正常基準(zhǔn)利率的標(biāo)準(zhǔn)上上調(diào)百分之十到百分之三十等等。
    最后，銀行資金的配置要充分發(fā)揮資金的價(jià)格導(dǎo)向作用。為了降低不良資產(chǎn)的占用比例，一般對(duì)不良資產(chǎn)配置資金價(jià)格相比較于正常收息貸款和平均利率要高，這樣也有利于推動(dòng)基層積極壓貸與催收。而對(duì)于銀行內(nèi)部資產(chǎn)需要進(jìn)行重新劃分，將正常費(fèi)用開支項(xiàng)目、無形資產(chǎn)以及固定資產(chǎn)一并列入正常資金的使用范圍內(nèi)，且資金的配置一般低于其他的貸款。對(duì)于銀行資金未及時(shí)處理項(xiàng)目、各種貸款等一并列入額外的內(nèi)部資金使用范圍內(nèi)，資金的配置價(jià)格則與不良資金和一般的資金持平。對(duì)于有較好的發(fā)展前途、投資規(guī)模比較大、項(xiàng)目建設(shè)周期較短以及有國(guó)家政策重點(diǎn)扶持的工程，在資金價(jià)格配置上可以優(yōu)先考慮。在資金配置上還有一點(diǎn)需要額外注意是要全面考慮歷史殘留的特定因素。例如在處理不良資產(chǎn)的時(shí)候既要考慮由于政策因素而促成的一般性問題，也要考慮到其和人民銀行貸款資產(chǎn)的不同點(diǎn)。
    (3)平衡資金配置和資金集中利率差價(jià)。這也是促進(jìn)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)平衡發(fā)展和提升銀行整體競(jìng)爭(zhēng)力、贏利能力的重要要求。銀行資金配置價(jià)格對(duì)于銀行基層行銷業(yè)務(wù)來說既是一種回報(bào)，同時(shí)也有利于為銀行基層營(yíng)造一個(gè)公正、客觀的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)，而在這個(gè)舞臺(tái)上，價(jià)差行能夠充分利用貸款項(xiàng)目多、客戶多的優(yōu)勢(shì)著重發(fā)展結(jié)售匯、貸款行銷業(yè)務(wù)，憑借借入資金、發(fā)放貸款的途徑來獲取一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值；存差行可以充分利用存儲(chǔ)用戶有多、資源豐富的特定條件來擴(kuò)充和發(fā)展自己的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人以及中間業(yè)務(wù)，從而創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這樣不僅有利于避免因?yàn)樽陨項(xiàng)l件的盲目性而形成無序競(jìng)爭(zhēng)的混亂狀態(tài)，也有利于銀行資產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)均衡發(fā)展，促進(jìn)銀行內(nèi)、外部資源的良性循環(huán)和提升我國(guó)銀行的總體競(jìng)爭(zhēng)力。
    3.健全銀行內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)體制，確保資金運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    優(yōu)化銀行成本管理方案必須要有比較健全的銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)和業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)。銀行可以借鑒計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)來加強(qiáng)對(duì)銀行的授信管理，建立和健全規(guī)范化的審批制度和審查程序，確保操作系統(tǒng)的安全性；同時(shí)也可以完善對(duì)資金的科學(xué)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)系統(tǒng)，充分利用銀行內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，建立交流溝通機(jī)制，強(qiáng)化外部聯(lián)系與溝通，增進(jìn)內(nèi)部信息共享與交流。隨時(shí)優(yōu)化對(duì)資源、信息的配置和交流，防止利率、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。同時(shí)還應(yīng)該健全對(duì)銀行內(nèi)部績(jī)效考核體制和更新銀行經(jīng)營(yíng)管理理念。適時(shí)對(duì)銀行基層工作人員予以客觀、公正、合理的評(píng)價(jià)，及時(shí)開展內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作，充分了解和認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)狀況；在內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確初始狀態(tài)、約束條件和遷移方式。促使銀行的經(jīng)濟(jì)效益能夠和行內(nèi)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)自身利益、行內(nèi)員工息息相關(guān)，鼓勵(lì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)的開拓和發(fā)展以及管理理念的創(chuàng)新。
    總而言之，銀行成本管理方案的優(yōu)化在運(yùn)營(yíng)過程中需要行內(nèi)服務(wù)部門與經(jīng)營(yíng)部門各個(gè)不同部門的協(xié)調(diào)合作，需要行內(nèi)基層員工開拓業(yè)務(wù)發(fā)展空間和創(chuàng)新發(fā)展形式，需要行內(nèi)相關(guān)人員適時(shí)更新銀行經(jīng)營(yíng)管理理念，從而共同促進(jìn)銀行自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
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    優(yōu)化方案數(shù)學(xué)篇十
    1.檔案信息收集不全面，保存不完整。
    在檔案管理中，信息收集不全面、不及時(shí)是企業(yè)檔案管理中最根本的問題。從檔案信息收集到信息入庫(kù)、保存，應(yīng)當(dāng)由檔案管理人員全方位負(fù)責(zé)。然而，目前大多數(shù)企業(yè)管理人員尚未做好檔案信息的收集工作，收集過程中仍存在很多問題：部分企業(yè)選擇紙質(zhì)和電子版相融合的檔案信息記錄方式，導(dǎo)致檔案信息記錄混亂；企業(yè)人員和外來人員隨意調(diào)取檔案信息，甚至在已有的紙質(zhì)檔案信息中亂涂亂改、隨意開窗；或只采用文字和數(shù)字的集合，沒有采用多媒體的收集方式等，均不能保證檔案信息的真實(shí)性和完整性。
    2.檔案管理體系不完善。
    一個(gè)完善、專業(yè)的檔案管理體系是企業(yè)面對(duì)外界競(jìng)爭(zhēng)的有力保障，而目前多數(shù)企業(yè)的檔案管理體系仍存在一些紕漏。如大多數(shù)企業(yè)仍在利用紙質(zhì)檔案；檔案室設(shè)置比較簡(jiǎn)陋，更有部分企業(yè)根本就沒有設(shè)立相應(yīng)的檔案庫(kù)房；缺少專業(yè)的檔案管理人員，個(gè)別企業(yè)的檔案管理人員變動(dòng)頻繁，更有甚者管理人員身兼數(shù)職，沒有嚴(yán)格按照企業(yè)相關(guān)制度確保檔案信息的安全性和準(zhǔn)確性，檔案和文件材料的利用沒有頭緒或有些重要的檔案文件材料根本沒有歸檔等等，使企業(yè)于無形中受到嚴(yán)重?fù)p失，同時(shí)也阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
    3.缺乏完善、專業(yè)的管理制度。
    企業(yè)對(duì)檔案管理不夠重視，是制約企業(yè)檔案管理工作科學(xué)化、創(chuàng)新化發(fā)展的根本原因。一些企業(yè)的管理者更多地注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，而忽視了檔案管理在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中的作用，使得檔案管理工作多流于形式。同時(shí)，一些企業(yè)的檔案管理人員自身也對(duì)檔案管理不夠重視，在具體工作中缺乏責(zé)任感和職業(yè)道德，使得檔案管理工作的失位現(xiàn)象日益嚴(yán)重，檔案“無用論”不斷蔓延至整個(gè)企業(yè)，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展邊緣化危機(jī)加重。
    4.企業(yè)檔案管理信息化程度不足。
    雖然當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部信息處理網(wǎng)絡(luò)較過去已經(jīng)有了較大程度的進(jìn)步，但是文件和信息傳輸信息化程度還不夠，這在很大程度上限制了企業(yè)檔案管理工作效率和質(zhì)量的提高。企業(yè)檔案管理信息化不足的一個(gè)重要原因是企業(yè)還沒有建立起完善的檔案管理信息系統(tǒng)，缺乏系統(tǒng)和技術(shù)支撐，即便一些企業(yè)建立了信息系統(tǒng)，但沒能根據(jù)檔案管理工作的實(shí)際情況及時(shí)完善，這也同樣會(huì)降低企業(yè)檔案管理效率，制約企業(yè)檔案管理科學(xué)化、創(chuàng)新化發(fā)展。
    1.提高檔案管理人員的素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)的重視程度。
    無論是企業(yè)管理者還是檔案管理人員，都要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，將提高檔案管理工作的科技建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展納入企業(yè)的工作重點(diǎn)之中，充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。作為企業(yè)的管理者，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮引導(dǎo)作用，與時(shí)俱進(jìn)，利用現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)技術(shù)來調(diào)整和完善企業(yè)內(nèi)部檔案管理體系，同時(shí)也要加大對(duì)檔案管理重要性的宣傳和教育，增加對(duì)檔案管理工作的資金投入，加強(qiáng)對(duì)檔案管理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善管理設(shè)備，建立科學(xué)化、創(chuàng)新化、信息化、現(xiàn)代化的企業(yè)檔案管理體系。同時(shí)，檔案管理人員要不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)與其他行業(yè)和領(lǐng)域的交流和溝通，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自身的工作責(zé)任感和創(chuàng)新觀念。
    2.強(qiáng)化管理體系，完善管理制度。
    健全的企業(yè)檔案管理制度是提高企業(yè)檔案管理工作質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)檔案管理科學(xué)化和創(chuàng)新化發(fā)展的制度保障。在新的時(shí)代背景下，企業(yè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，積極構(gòu)建新的檔案管理體系，明確檔案信息收集流程和注意事項(xiàng)，要遵循《中華人民共和國(guó)檔案法》等相關(guān)法律法規(guī)，確保企業(yè)所制定的檔案管理規(guī)章制度符合國(guó)家的制度要求，達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，做到有法可依。同時(shí)，應(yīng)強(qiáng)化檔案管理人員的法律意識(shí)，在人員更替時(shí)做好交接工作，并且保證不泄漏公司內(nèi)部的檔案信息，做好檔案信息安全工作，保證檔案信息的嚴(yán)密性。
    3.提升檔案的信息化水平，全面收集檔案信息。
    網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的普及發(fā)展，促進(jìn)了企業(yè)檔案管理工作的發(fā)展和創(chuàng)新，檔案管理模式也從傳統(tǒng)實(shí)物保管方式向電子化模式轉(zhuǎn)變，即由傳統(tǒng)的可視記錄識(shí)別向以機(jī)器識(shí)別代碼型發(fā)展，機(jī)器識(shí)別代碼型即所謂的電子檔案。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和輔助工具設(shè)計(jì)的電子圖紙，不僅易于存儲(chǔ)和查詢，還更加形象具體。此外，傳統(tǒng)的文書檔案、科技檔案、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案、人事檔案、聲像檔案等分類被取代，逐漸形成了以企業(yè)信息集成系統(tǒng)中各個(gè)流程和管理模塊的設(shè)置和發(fā)展。利用電子文件管理，能將分散在各個(gè)管理系統(tǒng)中的檔案信息通過計(jì)算機(jī)規(guī)定的指令來隨機(jī)調(diào)整和設(shè)置分類方案。因此，新形勢(shì)下的檔案管理科技建設(shè)和創(chuàng)新工作，必須加強(qiáng)電子檔案和電子文件管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案數(shù)字化、科技化、信息化、創(chuàng)新化發(fā)展。
    信息時(shí)代的快速發(fā)展，要求企業(yè)檔案管理必須與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化和創(chuàng)新化；必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，提高企業(yè)對(duì)檔案管理的重視程度；必須強(qiáng)化制度保障，建立健全檔案管理制度；必須重視電子文件管理，實(shí)現(xiàn)檔案管理的電子化。只有這樣，才能發(fā)揮企業(yè)檔案管理的最大效能，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，才能促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，才能為社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出最大貢獻(xiàn)。
    優(yōu)化方案數(shù)學(xué)篇十一
    國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局客戶服務(wù)中心（簡(jiǎn)稱客服中心）的專利咨詢業(yè)務(wù)分為語(yǔ)音渠道業(yè)務(wù)和文字渠道業(yè)務(wù)，語(yǔ)音渠道業(yè)務(wù)主要是電話咨詢；文字渠道業(yè)務(wù)包括信函咨詢、電子郵件咨詢、網(wǎng)上咨詢。近幾年的咨詢數(shù)據(jù)顯示，電話咨詢占的比重很大。以20xx年咨詢數(shù)據(jù)為例，20xx年的咨詢總量約為130萬件，語(yǔ)音渠道業(yè)務(wù)量約占95%，文字渠道業(yè)務(wù)量?jī)H占5%。而文字渠道業(yè)務(wù)中，信函咨詢和電子郵件咨詢?nèi)站繛閭€(gè)位數(shù)，網(wǎng)上咨詢的咨詢量稍微大一些，日均約60件。由此可見，（1）目前人工客服咨詢壓力很大，且數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，電話咨詢量繼續(xù)呈上升趨勢(shì)。（2）文字渠道業(yè)務(wù)主要以網(wǎng)上咨詢?yōu)橹?。?）文字渠道業(yè)務(wù)不僅沒有分流語(yǔ)音渠道業(yè)務(wù)，咨詢量還呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。如20xx年和20xx年電子郵件咨詢和網(wǎng)站咨詢臺(tái)咨詢數(shù)據(jù)，較20xx年分別降低約20%和26%。究其原因，主要是以下幾個(gè)方面：（1）《國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利檢索咨詢中心質(zhì)量手冊(cè)》（pscc-qm-20xx）中明確規(guī)定，對(duì)于未公布案件、已公布未授權(quán)公告案件、已公告授權(quán)案件、復(fù)審、無效宣告尚未結(jié)案的某些信息只能對(duì)來電人核實(shí)身份后才能給予查詢，而網(wǎng)上咨詢臺(tái)不能驗(yàn)證客戶的身份，因此不能判定客戶是否有咨詢相關(guān)問題的資格，所以，當(dāng)客戶咨詢涉及保密問題時(shí)，客服人員都請(qǐng)客戶轉(zhuǎn)向電話咨詢（如20xx年，網(wǎng)上日均咨詢量的28.5%均是這種情況）。（2）電子申請(qǐng)系統(tǒng)業(yè)務(wù)咨詢，當(dāng)前采用的是bbs模式，客戶和咨詢員只能進(jìn)行一次交互，不管問題解決與否，如需追問，客戶還需要重新進(jìn)行提問，浪費(fèi)了雙方的時(shí)間和精力。（3）客戶描述問題不清楚，咨詢員給出的問題有偏差；咨詢員給出了正確的解決辦法，由于客戶沒有理解，或有計(jì)算機(jī)操作方面的困難等，不能有效解決客戶咨詢的問題。所以，申請(qǐng)人選擇在線咨詢的意愿越來越低。
    2.1為網(wǎng)站咨詢臺(tái)設(shè)置登錄入口。
    專利電子申請(qǐng)是指以互聯(lián)網(wǎng)為傳輸媒介將專利申請(qǐng)文件以符合規(guī)定的電子文件形式向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提出的專利申請(qǐng)。電子申請(qǐng)注冊(cè)用戶是指已經(jīng)與國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局簽訂電子專利申請(qǐng)系統(tǒng)用戶注冊(cè)協(xié)議，辦理了有關(guān)注冊(cè)手續(xù)，獲得用戶代碼和密碼的申請(qǐng)人和專利代理機(jī)構(gòu)。所以考慮以電子申請(qǐng)用戶注冊(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，為網(wǎng)站咨詢臺(tái)設(shè)置登錄入口，如圖1所示。網(wǎng)站咨詢臺(tái)的登錄帳號(hào)對(duì)接專利局的電子申請(qǐng)用戶注冊(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)校驗(yàn)。申請(qǐng)人直接使用電子申請(qǐng)注冊(cè)賬號(hào)登錄咨詢臺(tái)，即相當(dāng)于驗(yàn)證了客戶的咨詢資格，咨詢員無需再對(duì)來電客戶進(jìn)行形式上的身份核實(shí)。
    網(wǎng)站咨詢臺(tái)也保留了游客身份登錄進(jìn)行咨詢。
    用戶以電子申請(qǐng)注冊(cè)賬號(hào)登錄，實(shí)現(xiàn)了用戶身份驗(yàn)證。用戶可以咨詢本人申請(qǐng)的專利未公開的信息，在電話咨詢中，可以主動(dòng)引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)站咨詢方式進(jìn)行咨詢，將語(yǔ)音渠道業(yè)務(wù)分流到文字渠道業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的咨詢，真正減小人工客服壓力。
    2.2優(yōu)化表單咨詢?cè)O(shè)計(jì)模式。
    當(dāng)前網(wǎng)站咨詢臺(tái)中可進(jìn)行咨詢的業(yè)務(wù)包括專利申請(qǐng)流程和電子申請(qǐng)系統(tǒng)。如客戶打算咨詢專利申請(qǐng)流程事務(wù)方面的問題，則進(jìn)入咨詢臺(tái)的“專利申請(qǐng)流程咨詢”入口，輸入“姓名”、“電子郵件”和“咨詢內(nèi)容”，將問題提交至咨詢員。當(dāng)前專利申請(qǐng)流程在線咨詢表單如圖2所示：
    優(yōu)化后的咨詢臺(tái)預(yù)先設(shè)計(jì)了表單內(nèi)容，如專利申請(qǐng)流程咨詢表單內(nèi)容包括：用戶名（用戶代碼）、用戶郵件、提問標(biāo)題、提問類型、提問內(nèi)容、提問時(shí)間、回答問題狀態(tài)、咨詢員代碼等等，如圖3所示。申請(qǐng)人按要求填寫表單的各項(xiàng)內(nèi)容，然后提交。咨詢員登錄咨詢臺(tái)后臺(tái)管理界面，在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)問題進(jìn)行解答，解答內(nèi)容按照統(tǒng)一格式規(guī)范。另外，客戶可以查看“咨詢歷史”，或者在咨詢時(shí)根據(jù)自己的意愿選擇咨詢員。
    2.3實(shí)時(shí)在線交互咨詢?cè)O(shè)計(jì)。
    當(dāng)前的網(wǎng)站咨詢臺(tái)中，咨詢員與客戶只進(jìn)行一次交互就結(jié)束。而咨詢服務(wù)是一個(gè)互動(dòng)的過程，尤其對(duì)咨詢電子申請(qǐng)系統(tǒng)的申請(qǐng)人來說，一次交互往往不能解決問題，申請(qǐng)人和咨詢員需要多次交互才能徹底解決一個(gè)問題。所以我們?cè)O(shè)計(jì)了實(shí)時(shí)在線交互咨詢模式。一方面，申請(qǐng)人可以和咨詢員進(jìn)行在線交互，直至將此問題解決，或等待申請(qǐng)人主動(dòng)結(jié)束此在線咨詢流程；另一方面，咨詢員可以同時(shí)進(jìn)行一對(duì)多的咨詢，提高人力資源利用率。
    電子申請(qǐng)系統(tǒng)實(shí)時(shí)在線咨詢界面內(nèi)容包括：用戶名（用戶代碼）、用戶郵件、提問標(biāo)題、提問類型、提問內(nèi)容、提問時(shí)間、回答問題狀態(tài)、審核狀態(tài)、咨詢員代碼等等。實(shí)時(shí)在線交互咨詢需要申請(qǐng)人和咨詢員同時(shí)在線，申請(qǐng)人和咨詢員可多次交互，實(shí)時(shí)接收相互交流的內(nèi)容，咨詢員能夠在線回答用戶提出的問題。如圖4所示：
    咨詢員使用部門分配的賬號(hào)登錄該咨詢平臺(tái)后，可以看到有申請(qǐng)人請(qǐng)求咨詢；咨詢員可以設(shè)置一些出現(xiàn)頻率高的禮貌用語(yǔ)，減少咨詢員回答問題的輸入延遲；允許多個(gè)咨詢員同時(shí)在線工作，若某咨詢員不能解答申請(qǐng)人的疑難問題，可以通過咨詢平臺(tái)的內(nèi)部協(xié)作功能及時(shí)將申請(qǐng)人及之前的交互內(nèi)容轉(zhuǎn)接給在線咨詢專家，讓申請(qǐng)人得到更滿意的答復(fù)，提高咨詢員的在線服務(wù)質(zhì)量和速度。咨詢員和申請(qǐng)人的在線交互完畢后，所有交流內(nèi)容會(huì)轉(zhuǎn)入咨詢員的工作數(shù)據(jù)庫(kù)，以備后續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。在線交流過程中暫時(shí)解決不了的問題，咨詢員可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⒋鸢竿ㄟ^用戶郵件發(fā)送給申請(qǐng)人，如圖5所示。
    隨著專利申請(qǐng)量的持續(xù)增長(zhǎng)，電話咨詢量繼續(xù)呈上升趨勢(shì)，20xx-2014年電話咨詢總量均突破百萬，20xx年全年的咨詢總量約為132萬件，比較上一年度同比增長(zhǎng)了20.7%，人工客服承受的咨詢壓力也越來越大。對(duì)于這種情況，我們不能僅僅從系統(tǒng)擴(kuò)容、招聘新員工來解決，而應(yīng)該針對(duì)目前的實(shí)際情況，探索新的解決辦法。本文提出了一種網(wǎng)站咨詢臺(tái)優(yōu)化方案，具有實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值，可提高工作效率，為各種不同需求的客戶提供多種服務(wù)途徑。
    關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境自查報(bào)告范文。
    關(guān)于會(huì)議方案本站錦六篇。
    優(yōu)化方案數(shù)學(xué)篇十二
    根據(jù)縣委、縣政府的部署要求，團(tuán)縣委針對(duì)分析檢查階段征求到的基層團(tuán)組織和團(tuán)員青年的意見建議，制訂本整改方案：
    1、堅(jiān)持先急后緩、先易后難的原則。按照加強(qiáng)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的要求，逐項(xiàng)認(rèn)真進(jìn)行分析，科學(xué)分類，將其劃分為“具備解決條件，短期內(nèi)可得到初步解決的問題”以及“難度較大，需積極創(chuàng)造條件，用較長(zhǎng)時(shí)間才能徹底解決的問題”兩大類，著手整改，積極解決。
    2、堅(jiān)持落實(shí)責(zé)任、分工協(xié)作的原則。要將加強(qiáng)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境落到實(shí)處，就需要把責(zé)任落實(shí)到具體的每個(gè)人，明確任務(wù)，細(xì)分工作，避免出現(xiàn)“雷聲大，雨點(diǎn)小”的問題。
    1、理論學(xué)習(xí)還不夠主動(dòng)、自覺意識(shí)不高。面對(duì)不斷發(fā)展變化的新情況、新任務(wù)、新情況，駕馭全局能力不高，用慣性思維方式和以往經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)實(shí)際工作，從而導(dǎo)致對(duì)新形勢(shì)下反腐倡廉工作的規(guī)律性研究不夠。用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決實(shí)際工作中的具體問題能力不強(qiáng)。
    2、關(guān)心服務(wù)青年的程度還不夠深。在各項(xiàng)工作各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)心研究廣大青年團(tuán)員的利益、遇到的困難和問題，努力用說服教育，示范引導(dǎo)和提供服務(wù)等方面意識(shí)不強(qiáng)，工作不到位。在日常工作進(jìn)一步樹立節(jié)約、保護(hù)環(huán)境，建設(shè)資源節(jié)約型和生態(tài)保護(hù)型社會(huì)意識(shí)不強(qiáng)。
    3、組織動(dòng)員青年的能力還不夠強(qiáng)。團(tuán)的基層組織覆蓋面不夠全面，農(nóng)民專業(yè)合作組織、青年自組織中，團(tuán)組織組建率較低，基層團(tuán)建組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不足。青年工作委員會(huì)組建率較低，共青團(tuán)對(duì)青年的手臂延伸不夠。基層還存在一定數(shù)量的軟弱渙散團(tuán)組織，作用弱化，活力不足。部分基層學(xué)校少先隊(duì)組織不健全，少先隊(duì)工作保障機(jī)制不到位，導(dǎo)致少先隊(duì)工作功能弱化。
    4、工作作風(fēng)建設(shè)有待改進(jìn)。下基層調(diào)研次數(shù)不夠，調(diào)研還需進(jìn)一步深入；對(duì)基層存在的問題把握不準(zhǔn)，對(duì)問題產(chǎn)生的原因認(rèn)識(shí)不深。對(duì)于發(fā)揮班子成員之間的監(jiān)督、經(jīng)常性地開展批評(píng)與自我批評(píng)，經(jīng)常性地開展談心活動(dòng)還不夠；對(duì)整體工作的把握及配合意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合實(shí)際，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。班子成員要率先垂范，認(rèn)真抓好、抓實(shí)、抓細(xì)，正確處理好工學(xué)矛盾，堅(jiān)持自學(xué)，形成主動(dòng)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，刻苦鉆研的良好學(xué)風(fēng)。
    2、不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍在團(tuán)工作中業(yè)務(wù)知識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。為了更好地實(shí)現(xiàn)服務(wù)黨政、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年的職能，團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)班子需在政策、團(tuán)業(yè)務(wù)等方面不斷進(jìn)行“充電”，進(jìn)一步理解科學(xué)發(fā)展觀深刻內(nèi)涵，解放思想、勇于創(chuàng)新，真正建設(shè)成為施政本領(lǐng)好、作風(fēng)形象好、機(jī)制創(chuàng)新好、發(fā)展業(yè)績(jī)好、群眾評(píng)價(jià)好的科學(xué)發(fā)展好班子。
    3、緊密聯(lián)系廣大團(tuán)員青年，多下基層多調(diào)研?！皬那嗄曛衼恚角嗄曛腥??！卑嘧映蓡T每年都要根據(jù)工作重點(diǎn)列出專題調(diào)研內(nèi)容，全年深入基層調(diào)研指導(dǎo)工作時(shí)間不得少于1個(gè)月，堅(jiān)持并落實(shí)好班子成員聯(lián)系點(diǎn)制度。尤其是加大團(tuán)的基層組織建設(shè)、助推新型工業(yè)化、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)等重點(diǎn)工作的調(diào)研力度，經(jīng)常深入基層了解情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作、解決困難。
    共青團(tuán)xx縣委。
    xx年9月21日。
    精選會(huì)議方案本站合九篇。
    精選會(huì)議方案本站合五篇。
    【精選】促銷方案本站合五篇。
    優(yōu)化方案數(shù)學(xué)篇十三
    課堂教學(xué)設(shè)計(jì)模板通常稱為課堂教學(xué)設(shè)計(jì)表，除首頁(yè)（上報(bào)材料時(shí)用）外，由5張基本表格組成。在填寫時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
    按照教科書上的章、節(jié)（或課）的順序和名稱填寫。
    在一般情況下，是以教科書上的一節(jié)（或一課）為單位進(jìn)行課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的。如果教科書上的一節(jié)（或一課）在實(shí)際教學(xué)時(shí)需要兩堂以上的課（我們把它稱為學(xué)時(shí)）才能完成，那么在進(jìn)行課堂教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，既可以統(tǒng)一設(shè)計(jì)、分段教學(xué)；也可以按學(xué)時(shí)分別設(shè)計(jì)、各成體系。
    如《初中化學(xué)》第二章第二節(jié)：原子，統(tǒng)一設(shè)計(jì)時(shí)章節(jié)名稱可填寫為：2.2原子；分別設(shè)計(jì)時(shí)則為：2.2原子（第一學(xué)時(shí)）和2.2原子（第二學(xué)時(shí)）兩個(gè)設(shè)計(jì)表。
    按照設(shè)計(jì)的授課實(shí)際需要填寫。如上述統(tǒng)一設(shè)計(jì)，需要兩堂課來完成“原子”這一節(jié)的教學(xué)內(nèi)容，因此在“計(jì)劃學(xué)時(shí)”欄中應(yīng)填寫“2”；若按照第二種分學(xué)時(shí)的設(shè)計(jì)方案，則在對(duì)應(yīng)的“計(jì)劃學(xué)時(shí)”欄中填寫“1”。
    應(yīng)根據(jù)本課程的課程標(biāo)準(zhǔn)（教學(xué)大綱）的要求，認(rèn)真研究教學(xué)內(nèi)容和分析教學(xué)對(duì)象（學(xué)生）的特點(diǎn)，提出本節(jié)（課）的教學(xué)目標(biāo)。
    教學(xué)目標(biāo)的編寫一般包括了認(rèn)知、動(dòng)作技能和情感三方面的內(nèi)容。按新課標(biāo)的要求，教學(xué)目標(biāo)應(yīng)包括知識(shí)和能力、過程和方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀三方面。尤其是情感目標(biāo)，應(yīng)在深入研究教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，挖掘、提煉對(duì)學(xué)生思想、品德發(fā)展有積極意義的方面，因勢(shì)利導(dǎo)、自然貼切。
    教學(xué)目標(biāo)的敘述應(yīng)簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、精煉，概括性強(qiáng)，包括對(duì)象、行為、條件和標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)要素。它和表下方的各知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)目標(biāo)有著直接的關(guān)系，但又不是所有學(xué)習(xí)目標(biāo)的簡(jiǎn)單相加。
    另外要注意的是，教學(xué)目標(biāo)涉及的范圍要和上面“章節(jié)名稱”欄中所確定的范圍相符合。如果是一節(jié)（課）的.統(tǒng)一設(shè)計(jì)，教學(xué)目標(biāo)也應(yīng)是整節(jié)（課）的；若是按學(xué)時(shí)分別設(shè)計(jì)的，則教學(xué)目標(biāo)應(yīng)是對(duì)應(yīng)該學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容的那一部分，而不是該節(jié)（課）的全部。
    填寫學(xué)生在學(xué)習(xí)本節(jié)（課）時(shí)的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備情況，作為解決教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，選擇教學(xué)策略，設(shè)計(jì)課堂教學(xué)過程的依據(jù)。如果在課程教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，已經(jīng)對(duì)教學(xué)對(duì)象做過分析，沒有新的內(nèi)容，此欄可以不填或刪去。
    學(xué)習(xí)目標(biāo)描述的內(nèi)容分三個(gè)部分：
    （1）知識(shí)點(diǎn)編號(hào)指該知識(shí)點(diǎn)的代號(hào)，它在本課程中具有惟一性。知識(shí)點(diǎn)編號(hào)由兩部分組成：前邊為章、節(jié)（或課）的代號(hào)，后邊為該知識(shí)點(diǎn)在本節(jié)（課）中的順序號(hào)，中間用短橫線相連。如：2.6－1代表第二章第六節(jié)的第一個(gè)知識(shí)點(diǎn)；3.2－3代表第三章第二節(jié)的第三個(gè)知識(shí)點(diǎn)；28－4代表第28課的第四個(gè)知識(shí)點(diǎn)；1.3.4－2代表第一編第三章第四節(jié)的第二個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
    （2）學(xué)習(xí)目標(biāo)：指每個(gè)知識(shí)點(diǎn)所具有的學(xué)習(xí)目標(biāo)層次。
    （3）具體描述語(yǔ)句：指對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)各個(gè)層次的具體描述。
    在課堂教學(xué)的條件下，教學(xué)對(duì)象特指授課班級(jí)的學(xué)生，因此在目標(biāo)描述中可以省略而不致引起誤解；教學(xué)條件一般都在教室、實(shí)驗(yàn)室等教學(xué)場(chǎng)所進(jìn)行，如非必要也可以省略；評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)除了特指以外，都以達(dá)到本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)或本知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)層次為依據(jù)，因此也不必再重復(fù)說明。對(duì)于學(xué)習(xí)目標(biāo)的具體描述，只要用動(dòng)賓短語(yǔ)來說明與學(xué)習(xí)目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)行為就可以了。如：
    知道電路各組成部分的名稱和基本作用。畫出常見電路組件的符號(hào)和簡(jiǎn)單的電路圖。掌握二氧化碳的實(shí)驗(yàn)室制法。
    了解環(huán)境對(duì)人類生存的重要性，樹立環(huán)保意識(shí)。
    教學(xué)重點(diǎn)是構(gòu)成本課程的知識(shí)和能力體系中最重要和最本質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。教學(xué)難點(diǎn)主要指由于知識(shí)的深度和知識(shí)的模糊性造成學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的困難問題。
    在填寫此欄時(shí)，除應(yīng)簡(jiǎn)要地說明重點(diǎn)、難點(diǎn)的內(nèi)容外，更重要的是考慮如何突出和強(qiáng)化教學(xué)重點(diǎn)、突破和化解教學(xué)難點(diǎn)。在填寫“解決措施”一欄時(shí)，應(yīng)把考慮的具體措施簡(jiǎn)要地加以說明。
    本欄是對(duì)課程教學(xué)設(shè)計(jì)表中教學(xué)媒體（資源）列表的具體落實(shí)，此欄共有9項(xiàng)內(nèi)容：
    （1）知識(shí)點(diǎn)編號(hào)。
    同前。
    （2）學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    同前。
    （3）媒體類型。
    指選用的教學(xué)媒體的物理形態(tài)。一般常用的媒體有：圖表、照片、標(biāo)本、模型、幻燈、投影、電影、錄音（cd）、錄像（vcd）、課件（文本、圖片、動(dòng)畫、視頻、音頻）、網(wǎng)絡(luò)等。除此之外還包括教師和學(xué)生在教學(xué)過程中的活動(dòng)，如演示、示范、實(shí)驗(yàn)、上網(wǎng)等。
    （4）媒體內(nèi)容要點(diǎn)。
    指選用的教學(xué)媒體的主要內(nèi)容，用一句簡(jiǎn)潔的話來概括。一般情況下，媒體的名稱（題目）大多可以反映它的內(nèi)容要點(diǎn)。
    （5）教學(xué)作用。
    指媒體在教學(xué)中所起的作用。它已經(jīng)在表中列出，選用時(shí)只要把相應(yīng)的代號(hào)a、b等填入欄內(nèi)即可。
    （6）使用方式。
    指媒體在教學(xué)過程中使用的方法。它也在表中列出，只要把相應(yīng)的代號(hào)a、b等填入欄內(nèi)即可。
    （7）所得結(jié)論。
    指媒體使用后預(yù)期的結(jié)果。如阿基米德演示實(shí)驗(yàn)預(yù)期的結(jié)果是學(xué)生將認(rèn)識(shí)到：物體在液體中受到的浮力與排開液體的體積有關(guān)系。
    （8）占用時(shí)間。
    指媒體使用過程需要的時(shí)間。在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)充分估計(jì)到實(shí)際教學(xué)過程進(jìn)行中可能出現(xiàn)的情況，計(jì)劃好媒體使用的時(shí)間。這樣有利于教學(xué)進(jìn)度及課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的合理掌握。
    （9）媒體來源。
    包括自制、購(gòu)入、庫(kù)存、取自××資源庫(kù)、網(wǎng)上下載等。
    板書是指教師講課時(shí)在黑板（白板）上所寫的文字、公式符號(hào)和所畫的圖表等內(nèi)容。它是整個(gè)教學(xué)思路和內(nèi)容的濃縮，是課堂教學(xué)重要的一環(huán)。
    板書設(shè)計(jì)的目的不僅僅是從表面上要求做到美觀、整齊，充分合理地利用板面，更重要的在于板書可以使課堂講授的主要內(nèi)容按一定的形式有條理地呈現(xiàn)在黑板上，有助于學(xué)生更好地突破難點(diǎn)、掌握重點(diǎn)，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。
    因此，要求板書設(shè)計(jì)緊密結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，做到重點(diǎn)突出、內(nèi)容完整，系統(tǒng)性、邏輯性強(qiáng)，符合視覺心理，便于學(xué)生的學(xué)習(xí)。
    “板書設(shè)計(jì)”一欄，整體可作為一幅板面，也可分為4幅板面，或者作為8幅投影片（只限板書內(nèi)容）使用。如果需要在板面上書寫的內(nèi)容較多，設(shè)計(jì)時(shí)可以只用符號(hào)“×××”代替板書內(nèi)容即可，不必把字符一一寫出。