撰寫心得體會可以促使我們對同一事物有更深入的思考和理解。寫一篇完美的心得體會,首先要從整體把握,突出主題和核心觀點(diǎn)。以下是小編為大家整理的心得體會范文,希望對大家寫作有所啟發(fā)和幫助。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇一
在餐飲業(yè)摸爬滾打數(shù)年,我收獲了無數(shù)的經(jīng)驗(yàn)和感悟。此刻我想與大家分享一些心得體會,希望能為大家在餐飲業(yè)的探索之旅提供一些啟示。
首先,用心做好每一道菜。作為一名廚師,我深知每一道菜對顧客的重要性。用心做出來的菜,不僅味道鮮美,更能讓顧客感受到尊重和溫暖。因此,我在烹飪過程中始終保持高度的專注和熱愛,力求將最好的味道呈現(xiàn)給每一位顧客。
其次,食品安全是重中之重。餐飲業(yè)食品安全問題的重要性不言而喻,它關(guān)乎每一位顧客的健康。因此,我始終堅持嚴(yán)格的食材挑選標(biāo)準(zhǔn),確保所有食材都是新鮮的、優(yōu)質(zhì)的。同時,我也注重食品的儲存和加工環(huán)節(jié),確保食品安全。
此外,服務(wù)質(zhì)量是餐飲業(yè)的核心競爭力。顧客至上,我始終尊重每一位顧客,盡力滿足他們的需求和期待。同時,我注重員工的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),以提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,不斷創(chuàng)新是餐飲業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。隨著消費(fèi)者口味的不斷變化,餐飲業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。因此,我不斷嘗試新的烹飪方式和技術(shù),以提供更加多元化的菜品,滿足消費(fèi)者的需求。
回顧我的餐飲業(yè)之旅,我深感這是一份充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的事業(yè)。在未來的日子里,我將繼續(xù)努力,以更好的服務(wù)和更美味的菜品,回饋廣大顧客的厚愛。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇二
在餐飲業(yè)摸爬滾打數(shù)月之后,我深深地體會到了這個行業(yè)的辛酸與挑戰(zhàn)。我的體驗(yàn)和心得,都希望能分享給同樣有興趣進(jìn)入餐飲業(yè)的朋友們。
首先,餐飲業(yè)是一個需要付出大量努力的行業(yè)。無論是前期的準(zhǔn)備,還是后期的服務(wù),都需要投入大量的時間和精力。每一份菜單,每一份餐具,都需要精心設(shè)計。而當(dāng)夜幕降臨,餐廳里熙熙攘攘的時候,我們不僅要照顧好顧客的需求,還要維持好餐廳的秩序。這一切,都需要我們投入大量的時間和精力。
其次,餐飲業(yè)也是一門需要不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的行業(yè)。顧客的口味和需求不斷變化,這就需要我們不斷學(xué)習(xí)新的菜肴,新的烹飪技巧,新的服務(wù)方式。在這個信息爆炸的時代,如何獲取最新的行業(yè)信息,如何利用這些信息來提升餐廳的服務(wù)水平,這都是我們需要思考的問題。
再者,餐飲業(yè)還是一門需要注重細(xì)節(jié)的行業(yè)??赡芤粋€服務(wù)員的一個微笑,一句“您好”,就可以讓顧客感受到家的溫馨??赡芪覀兊囊槐坏啦?,就能吸引回頭客的再次光臨。這種細(xì)微的服務(wù),需要我們用心去感受,用心去做好。
最后,餐飲業(yè)也是一門需要團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè)。從采購,制作,服務(wù),到清潔,每一個環(huán)節(jié)都需要緊密配合。每個人都是餐廳的一部分,每個人的工作都至關(guān)重要。只有團(tuán)隊(duì)合作,才能讓餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
總的來說,餐飲業(yè)既充滿了挑戰(zhàn),也充滿了機(jī)遇。我相信,只要我們用心去學(xué)習(xí),用心去服務(wù),用心去經(jīng)營,我們一定能在餐飲業(yè)中找到屬于我們的位置。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇三
近年來,餐飲業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,成為各個城市的重要經(jīng)濟(jì)組成部分。作為餐飲業(yè)的從業(yè)者,我深切體會到了此行業(yè)的獨(dú)特之處。通過長時間的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到了一些關(guān)于餐飲業(yè)務(wù)的心得體會。本文將以五段式的連貫結(jié)構(gòu)來分享這些體會。
第二段:服務(wù)至上。
在餐飲業(yè)務(wù)中,服務(wù)是最重要的一環(huán)。顧客的滿意度直接影響著餐廳的聲譽(yù)和生意。因此,對待顧客要始終保持熱情、友好的態(tài)度,同時注重細(xì)節(jié)。從顧客進(jìn)店到離店的整個過程,我們應(yīng)盡可能的提供更多的幫助和關(guān)心,了解顧客的需求,超越他們的期望。只有這樣,才能贏得顧客的信任,并在激烈的競爭中脫穎而出。
第三段:產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新。
除了服務(wù)至上,餐飲業(yè)務(wù)的另一重要方面便是產(chǎn)品質(zhì)量。好的食材和獨(dú)特的烹飪手法是餐廳吸引顧客的重要標(biāo)志。為了保證食材的新鮮度和質(zhì)量,我們應(yīng)該與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時,餐廳也應(yīng)該不斷創(chuàng)新,推出符合顧客口味和潮流的新產(chǎn)品,以增加吸引力和競爭力。對于創(chuàng)意菜品,提供鮮明的特色以及獨(dú)到的口感也是必要的。
第四段:維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)合作。
餐飲業(yè)務(wù)需要各部門的無縫合作,如服務(wù)生、廚師、后勤等。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作是確保餐廳運(yùn)營順暢的重要保障。作為餐飲業(yè)務(wù)的管理者,應(yīng)該注意培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和溝通合作能力。不僅要關(guān)注團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作,還需要與其他部門進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)合作,形成整體效應(yīng)。只有這樣,才能保證餐廳的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)和顧客滿意度的提升。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)。
餐飲業(yè)務(wù)的市場競爭是日益激烈的,只有不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí),才能在這個行業(yè)中立足。持續(xù)改進(jìn)餐廳的服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和流程效率是至關(guān)重要的。通過研究市場趨勢和顧客反饋,我們可以找出改進(jìn)的方向和方法。此外,參加各種餐飲行業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)也是必需的。培養(yǎng)自身的專業(yè)能力和知識水平,才能更好地應(yīng)對市場變化和行業(yè)發(fā)展。
結(jié)尾段:總結(jié)。
在餐飲業(yè)務(wù)中,服務(wù)至上、產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)是成功的關(guān)鍵。只有保持高水平的服務(wù),在產(chǎn)品中追求卓越,建立良好的團(tuán)隊(duì),并不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí),我們才能在這個競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出。這些心得體會將繼續(xù)指導(dǎo)我在餐飲業(yè)務(wù)中的發(fā)展和進(jìn)步。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇四
餐飲業(yè)務(wù)是一門綜合性較強(qiáng)的行業(yè),在市場競爭激烈、消費(fèi)者需求多樣化的今天,要想在這個行業(yè)立足并獲得成功,就必須具備一定的經(jīng)營理念和經(jīng)驗(yàn)。多年的從業(yè)經(jīng)歷中,我深刻認(rèn)識到了餐飲業(yè)務(wù)的重要性,并通過實(shí)踐總結(jié)出了一些心得體會。
第二段:服務(wù)至上。
餐飲業(yè)務(wù)的核心是服務(wù),而服務(wù)的核心是滿足客戶的需求。在我經(jīng)營的餐廳,我一直堅持將“服務(wù)至上”作為經(jīng)營理念,盡最大努力為每一位客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這包括從餐廳的環(huán)境整潔、員工的禮貌熱情、食物的口感和質(zhì)量等方面,力求讓每一位客人都感受到來到這里的愉悅和滿意。
第三段:創(chuàng)新與品質(zhì)并重。
創(chuàng)新和品質(zhì)是餐飲業(yè)務(wù)的兩個關(guān)鍵要素。只有不斷創(chuàng)新,推陳出新,才能滿足不同消費(fèi)者的需求,吸引更多的客戶。而品質(zhì)則關(guān)系到餐廳的形象和口碑,只有做出優(yōu)質(zhì)的食物,才能贏得客戶的信賴。在我的餐廳中,我注重產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新,引入不同的菜品并定期推出特色菜單,以吸引更多的回頭客。同時,我也非常注重食材的選擇和加工工藝,力求做出每一道菜都是精品,為客人帶來最佳的用餐體驗(yàn)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
餐飲業(yè)務(wù)是一個團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè),只有凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,才能更好地開展工作。在我的團(tuán)隊(duì)中,我注重員工之間的溝通與合作。通過定期的員工會議和培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,確保員工能夠更好地理解餐廳的經(jīng)營理念和目標(biāo),并以積極的態(tài)度投入到工作中。通過團(tuán)隊(duì)的合作,餐廳的運(yùn)營效率得到提高,客戶的滿意度也隨之提升。
第五段:精細(xì)管理。
精細(xì)管理是餐飲業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。在我經(jīng)營的餐廳中,我注重細(xì)節(jié),從人員安排、庫存管理到客戶反饋的收集與處理,每個環(huán)節(jié)都進(jìn)行精細(xì)化管理。我建立了一套完善的管理制度,對員工進(jìn)行培訓(xùn),確保每一項(xiàng)工作都有明確的責(zé)任和流程,并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。同時,我也注重客戶的反饋和意見,通過不斷改進(jìn),提升餐廳的服務(wù)質(zhì)量和口碑,使客戶感受到我們對他們的關(guān)注和重視。
結(jié)尾:
通過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識到餐飲業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。而要想在這個行業(yè)中脫穎而出,就需要始終保持服務(wù)至上的理念,不斷創(chuàng)新和追求品質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和精細(xì)管理。只有這樣,才能夠在激烈的市場競爭中立足,并取得成功。通過不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),我相信未來我會有更多的收獲和體會。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇五
我們烹飪與管理專業(yè)的五名學(xué)生有幸進(jìn)入君悅大酒店,進(jìn)行我們?yōu)槠趲讉€月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我和同行四名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到西餐廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了順華君悅大酒店,開始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的4個多月里,我感受頗多,受益匪淺。
俗話說;只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在餐廳里,師傅把我當(dāng)“小弟”,他們總說小弟好好干,未來我們的位子就屬于你們年輕人的加油!我的工作是廚師,每天10點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)—晚上8:00分上班,雖然時間長了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以切、煮菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然學(xué)園生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,1年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇六
第一段:介紹餐飲業(yè)的發(fā)展和重要性(200字)。
餐飲業(yè)是一門具有廣闊發(fā)展前景的行業(yè),隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的改變,餐飲業(yè)在國內(nèi)外得到了迅猛發(fā)展。餐飲業(yè)的管理對于一個餐廳的長久發(fā)展至關(guān)重要,成功的餐飲業(yè)管理能夠提高餐廳的知名度和經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)競爭力。在實(shí)踐中,我積累了一些管理心得體會,分享給大家。
第二段:策劃與經(jīng)營(200字)。
一個成功的餐廳需要有一個明確的策劃與經(jīng)營方案。首先需要確定餐廳的定位和目標(biāo)客群,進(jìn)而研究市場需求和競爭狀況。在制定菜品時,要根據(jù)目標(biāo)客群的喜好和市場需求,進(jìn)行合理的選材和烹飪技巧的搭配。同時,要注重創(chuàng)新,不斷推陳出新,吸引顧客的眼球。在經(jīng)營方面,要注重顧客體驗(yàn),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和舒適的環(huán)境,提高顧客的滿意度。
第三段:人員管理(200字)。
人員是餐飲業(yè)最重要的資源,良好的人員管理是確保餐廳正常運(yùn)營的關(guān)鍵。首先,要招募有責(zé)任心、專業(yè)素質(zhì)高的員工,并進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高技術(shù)水平和服務(wù)意識。在平時的工作中,要注重員工的激勵和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,建立良好的員工溝通渠道,增強(qiáng)員工的歸屬感。此外,要定期評估員工的表現(xiàn),根據(jù)工作表現(xiàn)進(jìn)行合理的薪酬激勵和晉升機(jī)制,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
第四段:質(zhì)量管理(200字)。
質(zhì)量是餐飲業(yè)的生命線,有效的質(zhì)量管理是餐廳長久發(fā)展的保障。在食材采購方面,要與有信譽(yù)和質(zhì)量可控的供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,確保食材的新鮮和安全。在菜品制作方面,要注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生操作規(guī)程,保持食品的質(zhì)量和口感。此外,要定期進(jìn)行食品衛(wèi)生檢測,及時排除潛在的風(fēng)險。另外,餐廳要注重客戶反饋,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。
第五段:營銷與宣傳(200字)。
營銷和宣傳是餐廳吸引顧客和提升知名度的重要手段。在營銷方面,要制定合理的價格策略,根據(jù)競爭狀況和目標(biāo)客群確定價格水平,同時可以進(jìn)行促銷活動吸引顧客。在宣傳方面,要注重線上和線下的結(jié)合,可以通過社交媒體宣傳新菜品、活動等,同時可以與當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位合作,舉辦特色活動和推出專屬套餐。宣傳手段可以多樣化,如海報、廣告、口碑營銷等。
總結(jié)(200字)。
在餐飲業(yè)管理中,策劃與經(jīng)營、人員管理、質(zhì)量管理和營銷與宣傳是四個核心要素。通過策劃與經(jīng)營可以找準(zhǔn)餐廳的方向和目標(biāo)客群,通過人員管理可以提高員工的工作積極性和質(zhì)量意識,通過質(zhì)量管理可以確保餐廳的質(zhì)量水準(zhǔn),在高品質(zhì)的基礎(chǔ)上提高顧客的滿意度,通過營銷和宣傳可以吸引更多的顧客和提升餐廳的知名度。這些管理心得體會將為餐飲業(yè)的發(fā)展提供一定的指導(dǎo)和借鑒。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇七
自從我畢業(yè)以來,我一直從事著餐飲業(yè)的工作。作為一名廚師,我深知自己工作的重要性。在這篇文章中,我將分享我在這個行業(yè)中的一些心得體會。
首先,做好餐飲業(yè)需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。每一道菜品都需要精心研發(fā)和制作,不容許有絲毫的馬虎。只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,才能確保菜品質(zhì)量。
其次,食品安全是重中之重。作為廚師,我們需要在食材的采購、儲存、加工和烹飪等各個環(huán)節(jié)把好關(guān)。堅決杜絕使用劣質(zhì)食材,確保食品衛(wèi)生,讓顧客吃得安心。
第三,團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。在餐飲業(yè),各個部門需要緊密協(xié)作才能保證菜品的順利供應(yīng)。廚師團(tuán)隊(duì)需要與服務(wù)員、廚師長、采購人員等多個崗位緊密協(xié)作,才能確保餐廳的正常運(yùn)營。
最后,不斷創(chuàng)新是餐飲業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。隨著人們生活水平的不斷提高,人們對餐飲的需求也在不斷變化。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的烹飪技巧,研發(fā)新的菜品,以滿足顧客的需求。
總的來說,餐飲業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。在這個行業(yè)中,我深刻體會到了以上幾點(diǎn)。我相信,只要我們保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,關(guān)注食品安全,注重團(tuán)隊(duì)合作,不斷創(chuàng)新,就一定能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得顧客的信任和滿意。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇八
自從我加入餐飲業(yè)以來,已經(jīng)過去了三年的時間。這三年的時間里,我在無數(shù)次的實(shí)踐和學(xué)習(xí)中不斷成長和進(jìn)步。在這里,我想分享一些我在餐飲業(yè)中的心得體會。
第一,服務(wù)至上是餐飲業(yè)的核心。無論是在高檔餐廳還是街頭小吃,服務(wù)都是餐廳的靈魂。每一位員工,無論是廚師還是服務(wù)員,都應(yīng)該以熱情周到的態(tài)度和專業(yè)的技能來為客人提供服務(wù)??腿耸俏覀兊纳系?,他們每一次的滿意度都是我們前進(jìn)的動力。
第二,食材的質(zhì)量決定了餐廳的成敗。餐飲業(yè)是食品行業(yè),食品的質(zhì)量直接影響到客人的健康。因此,我們始終堅持嚴(yán)格的食材質(zhì)量控制,從源頭保證食品的安全和衛(wèi)生。
第三,不斷創(chuàng)新是餐飲業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。隨著人們生活水平的提高,人們對餐飲的需求也在不斷變化。因此,我們需要不斷推陳出新,不斷嘗試新的菜品和口味,以滿足客人的需求。
第四,細(xì)節(jié)決定成敗。在餐飲業(yè),每一個細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。從菜單的設(shè)計,到菜品的擺放,再到服務(wù)的過程,都需要我們用心去做。只有關(guān)注每一個細(xì)節(jié),我們才能在競爭激烈的餐飲市場中脫穎而出。
第五,團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。餐飲業(yè)是一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行業(yè)。無論是廚房的廚師們,還是前線的服務(wù)員,都需要緊密協(xié)作,才能為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,我想說,餐飲業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。它讓我學(xué)會了如何將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,讓我學(xué)會了如何在困難和挫折面前堅持下去。我深深地愛著這個行業(yè),我會以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的技能,為每一位客人提供更好的服務(wù)。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇九
第一段:餐飲業(yè)的競爭激烈,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要(200字)。
餐飲業(yè)是一個充滿競爭的行業(yè),無論是星級大酒店還是小食攤,都需要具備高品質(zhì)的服務(wù)來吸引顧客。在我從事餐飲業(yè)務(wù)的過程中,我深刻體會到了服務(wù)質(zhì)量的重要性。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅可以讓顧客滿意,還可以提升餐廳的口碑,吸引更多的顧客光顧。因此,作為從業(yè)人員,我們要時刻保持專業(yè)、禮貌和微笑的態(tài)度,以提供最好的服務(wù)體驗(yàn)。
第二段:提高效率和管理是餐飲業(yè)務(wù)的關(guān)鍵(250字)。
在餐飲業(yè)務(wù)中,提高效率和有效的管理是至關(guān)重要的。首先,提高效率可以節(jié)省時間和資源,提升餐廳的整體運(yùn)作效率。采用科技手段,例如POS系統(tǒng)可以幫助我們更好地管理訂單和庫存,減少出錯的可能性。其次,合理的管理能力是經(jīng)營成功的關(guān)鍵。有效的管理包括合理安排員工,制定詳細(xì)的工作流程,以及與員工保持良好的溝通和合作。只有高效的管理,餐廳才能提供更高質(zhì)量的服務(wù),并在市場中脫穎而出。
第三段:品牌的建立是餐飲業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)(250字)。
在激烈的競爭環(huán)境下,餐飲業(yè)務(wù)需要建立自己的品牌,以提升在顧客心目中的地位和認(rèn)可度。品牌不僅包括餐廳的名稱和標(biāo)志,還包括服務(wù)、食品質(zhì)量、舒適度等多個因素。為了建立品牌,餐廳需要注重創(chuàng)新和差異化。通過提供獨(dú)特的菜品和獨(dú)特的氛圍,可以吸引更多的顧客。同時,建立良好的顧客關(guān)系也是品牌建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。通過回饋活動、會員制度等方式,可以與顧客建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第四段:人才培養(yǎng)是餐飲業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵(250字)。
在餐飲業(yè)務(wù)中,人才培養(yǎng)是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。餐廳需要擁有一支專業(yè)、有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),能夠提供高品質(zhì)的服務(wù)和出色的菜品。為了培養(yǎng)人才,餐廳可以提供培訓(xùn)計劃,幫助員工掌握新的技能和知識。此外,餐廳還可以提供晉升機(jī)會,激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。人才培養(yǎng)不僅可以提升餐廳整體的競爭力,還可以增強(qiáng)員工的忠誠度,減少流失率。
第五段:未來發(fā)展趨勢對餐飲業(yè)有重要影響(250字)。
隨著社會的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的變化,餐飲業(yè)也需要不斷適應(yīng)新的需求和趨勢。例如,更多的顧客開始注重健康飲食,餐廳可以推出一些健康菜品,引導(dǎo)顧客養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。另外,外賣和網(wǎng)上訂餐的興起也給餐廳帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了保持競爭力,餐廳需要加強(qiáng)自己在線上的服務(wù)和整體形象。通過建立自己的網(wǎng)站、社交媒體宣傳和在線支付等方式,可以更好地與顧客進(jìn)行互動和溝通。
總結(jié):
餐飲業(yè)務(wù)是一個充滿競爭的行業(yè),但也是一個充滿機(jī)遇的行業(yè)。通過提供高品質(zhì)的服務(wù)、效率的提升、品牌的建立、人才的培養(yǎng)和適應(yīng)未來的發(fā)展趨勢,餐廳可以在這個競爭激烈的市場中立足并取得成功。作為餐飲業(yè)從業(yè)人員,我們應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)水平和人際交往能力,以迎接未來的挑戰(zhàn)。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十
實(shí)訓(xùn)的時間為兩周。短暫而又有趣,收獲頗多。說實(shí)話,之前還未實(shí)訓(xùn)之前我自認(rèn)為自己學(xué)的還是不錯的??墒且划?dāng)開始實(shí)訓(xùn)時,覺得自己有點(diǎn)懵。畢竟少接觸這些抽象性的東西,平時上機(jī)操作本來了解的也不多,有很多的不足。
被選為組長。給自己打個分的話,我覺得自己才剛剛及格。我不是一個好組長。而且我們組的組成員確實(shí)也沒有整體性帶動。感覺對組員還是挺抱歉的,我只想對自己說對不起。第一周練習(xí)時,當(dāng)時那些英文字母看的我頭疼,平時就對英文字母過敏。也是由于不太喜歡英語,才念的這所大學(xué)。碰到的不懂的指令就只能自己慢慢一個個的查了,那些指令一個個編好后,再將后面的指令說明寫在上面。這樣一來,就可以讓更多的人更容易了解那些看起來很難的東西。
之后的考試我只選了一個,當(dāng)時老師說了選了兩個的,第二個會很難,而且做錯的還會扣分。其實(shí),到后來看同學(xué)們選的那另外一個的時候我才知道自己其實(shí)會做。那些并不難,只是自己少了一點(diǎn)去嘗試的勇氣,對自己不夠自信。不過我覺得吧,反正過去的事永遠(yuǎn)沒必要后悔,那些東西,你會了,那就是會了,那就是你的財富。你并不是為了考試而學(xué),而是那些知識給你的未來帶來多大的影響。不要為了考試而考試,為了讀書而讀書。
很感謝老師這兩周為了學(xué)生而付出的汗水。也許如同老師說的那樣,也許這些東西以后對我們即使沒多大作用。
也許學(xué)分績點(diǎn)4.0和學(xué)分績點(diǎn)2點(diǎn)幾一起鏟煤。
不過,這個社會就是這樣,誰知道你以后的路是怎么走的,又有誰能確定?你多學(xué)一樣,那就是你的,畢竟“技多不壓身”,也許人生就多了一條路,多了一個轉(zhuǎn)角,多了一個選擇。
通過這兩個星期的沙盤實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多從前沒有接觸過的知識,使我眼界大開,感受頗深。了解到了基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。也深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。其中要考慮很多的東西,特別是ceo,做為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時候,不能憑主觀意志,要仔細(xì)研究、思考。
實(shí)訓(xùn)開始,我們是分4人一小組,其中ceo1名,財務(wù)總監(jiān)1名,采購主管1名,負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營1名。當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)ceo一職時,我其實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心。作為一名ceo,不僅要對公司上下所有的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任,特別是在公司的啟動階段,而且還要對公司運(yùn)營的成敗負(fù)責(zé)。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營,但還要和其他組競爭,同時也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營好,還有著同學(xué)給予的一份信任,于是就有了一點(diǎn)壓力。
在剛開始時,大家都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營下去,才不會讓企業(yè)破產(chǎn)。由于人員的不足,我就負(fù)責(zé)決策和制定年度廣告計劃,分析市場、決定產(chǎn)品生產(chǎn)類型,制定銷售計劃,為企業(yè)爭取足夠的訂單,在實(shí)驗(yàn)中就可以發(fā)現(xiàn),一年廣告費(fèi)用的投入是非常重要的,它能決定企業(yè)一年利潤的多少,所以對于營銷人員來說,應(yīng)加以重視,應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上,對市場進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研與分析,結(jié)合各年情況,作出合理的決策。剛開始時沒有準(zhǔn)確及時地了解市場的變化,沒有合理的開拓市場和研發(fā)產(chǎn)品,并且出了很多廣告費(fèi)卻沒有拿幾個訂單,因此浪費(fèi)了很多廣告費(fèi)。兩天后,我吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們的銷售收入和所有者權(quán)益大大提高了。
誠信是一個企業(yè)立足之本,發(fā)展之源。實(shí)訓(xùn)中,到老師那采購原料和拿資金都是公司成員自己拿的,這就考驗(yàn)了我們的誠信。如果為了圖利益,違背原則多拿資金或原料,這樣的企業(yè)遲早要出問題。
沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程,把理論知識運(yùn)用到模擬實(shí)踐中,在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十一
flash動畫設(shè)計作為當(dāng)前計算機(jī)操作最為流行的軟件之一,越來越受關(guān)注。為了能夠讓學(xué)生很好的掌握這門課程,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐技能,學(xué)校組織20xx—3班的學(xué)生于20xx年x月x日至10月x日在機(jī)房進(jìn)行了為期二周的集中實(shí)訓(xùn)。
通過此次實(shí)訓(xùn),同學(xué)們對flashcs3有一個基本的了解,并能較為熟練地掌握利用flash制作動畫的簡單方法,能成功制作一些動畫實(shí)例。
一、充分準(zhǔn)備,使學(xué)生明確實(shí)訓(xùn)的目的與要求。
本次實(shí)訓(xùn)的目的是要求學(xué)生通過熟練運(yùn)用flashcs3環(huán)境,熟悉flash的窗口界面和操作環(huán)境;了解flash面板組的使用;掌握flash文檔的創(chuàng)建方法;了解如何設(shè)置flash的工作環(huán)境;掌握繪圖工具箱的使用;掌握工具的常用使用技巧;熟練掌握建立繪圖對象的方法;掌握繪圖對象的特性;熟練掌握對文本對象的建立,編輯;熟悉對位圖的處理方法;熟練掌握元件與實(shí)例的創(chuàng)建,編輯方法;熟悉動畫原理;了解電影剪輯的創(chuàng)建,使用;掌握按鈕的創(chuàng)建,使用;掌握關(guān)鍵幀的應(yīng)用,創(chuàng)建動畫;熟悉動作面板;熟悉flash動畫的播放,優(yōu)化與發(fā)布的設(shè)置。
本次實(shí)訓(xùn)的要求是:學(xué)生按照實(shí)訓(xùn)要求根據(jù)教師提供的操作步驟獨(dú)立完成練習(xí),并總結(jié)自己在操作過程中遇到的問題與解決方法,學(xué)會舉一反三。教師應(yīng)幫助學(xué)生解決操作中的問題,并注意適時引導(dǎo)學(xué)生,注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和創(chuàng)造性,及時總結(jié)共性問題幫助學(xué)生加深對知識的理解和掌握。
二、精心組織學(xué)生,認(rèn)真做好實(shí)例。
在實(shí)習(xí)的第一天,教師就應(yīng)讓學(xué)生明確實(shí)習(xí)任務(wù),考核辦法,及實(shí)習(xí)完要達(dá)到什么水平,這些必須讓學(xué)生心中有數(shù)。在實(shí)習(xí)過程中,進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、加強(qiáng)管理、進(jìn)行批改,并給出考核成績。實(shí)例操作時,讓學(xué)生先把書上的實(shí)例,或老師講授的實(shí)例做到滾瓜爛熟,其實(shí)也就熟能生巧了吧,然后再讓他們根據(jù)實(shí)例創(chuàng)作他們自己的作品,達(dá)到舉一反三。比如學(xué)生能夠非常熟練的制作一個跳動的小球,那么讓學(xué)生再制作多個跳動的小球,或邊跳動邊變色的小球,或互相相撞的小球。讓學(xué)生發(fā)揮想象制作自己想做的作品。當(dāng)他們發(fā)生疑問時,讓學(xué)生之間互相探討、互相琢磨,這樣才能達(dá)到互相進(jìn)步,提高整體制作水平。
三、本次實(shí)訓(xùn)的效果及學(xué)生的態(tài)度。
通過此次實(shí)訓(xùn),發(fā)現(xiàn)flash這門課深受到同學(xué)們的歡迎,大家都很感興趣,大部分學(xué)生都能按指導(dǎo)教師的要求去做,很少有學(xué)生偷著上網(wǎng)或玩游戲。同時,本次實(shí)訓(xùn)促進(jìn)了學(xué)生對新知識的自學(xué)能力。培養(yǎng)了他們的計算機(jī)操作技能及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力,為他們今后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
四、存在的問題及建議。
實(shí)訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)存在下列問題:機(jī)房部分電腦運(yùn)行狀態(tài)不太好,一些經(jīng)常死機(jī),一些同學(xué)辛辛苦苦做好的內(nèi)容由于沒有及時存盤,由于死機(jī)又得重新做,學(xué)生中有一些怨言,還有就是flash軟件是下載下來的,有些功能不能正常使用,建議學(xué)校以后能購買一些正版軟件??傊ㄟ^兩周的集中實(shí)訓(xùn),能讓學(xué)生對flash軟件有一個初步的了解,為以后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下一個基礎(chǔ)。同時我認(rèn)為這門課程采用這種集中實(shí)訓(xùn)的方法很好,只是時間還有些短,建議下學(xué)期能再進(jìn)行兩周,這樣學(xué)生就能更好地掌握這門課程。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十二
實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生假期生活的重要組成部分。其目的在于通過實(shí)訓(xùn)使學(xué)生獲得基本的感性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識面,同時專業(yè)實(shí)訓(xùn)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,更是學(xué)生接觸社會,了解社會,了解國情的一個重要途徑,逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會的能力。實(shí)訓(xùn)所得到的實(shí)際知識,對我們今后學(xué)習(xí)乃至以后的工作,都有十分必要的基礎(chǔ)。
今年暑假期間,我東鋒鑄造廠進(jìn)行為期一星期的實(shí)訓(xùn)。經(jīng)過實(shí)訓(xùn),我深刻體會到理論與實(shí)踐相結(jié)合的好處。我從多角度觀察公司運(yùn)作,學(xué)習(xí)到了更多的知識,并且發(fā)現(xiàn)了公司中所存在的一些問題。
先對東鋒鑄造廠做一下簡單的介紹。該廠是一家小鑄造廠,生產(chǎn)規(guī)模不大,但質(zhì)量好,設(shè)備也比較齊全,是一家股份制企業(yè)。以前,公司效益一直可以,但今年來,由于受到各種影響,公司生產(chǎn)效益不佳,發(fā)展任務(wù)異常緊迫。
我通過自己的觀察以及與公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的接觸,了解到公司的營銷工作,內(nèi)部管理及公司發(fā)展的有關(guān)內(nèi)容和我自己通過思考得出的一些見解。這是我在實(shí)踐中所得到的重要收獲。
們?nèi)ニ伎?。?0xx年下半年起,各方面匯集的信息已經(jīng)反映,該廠主要產(chǎn)品的市場收縮端倪顯現(xiàn),該廠對此已有所警覺,可以說是對市場的變化有了一定的思想準(zhǔn)備了,并對營銷策略作出了相應(yīng)的調(diào)整,但是由于市場變化的劇烈程序遠(yuǎn)超出了公司的想象,對公司造成了嚴(yán)重的不利影響。
首先是國內(nèi)鋼鐵市場待業(yè)投資熱的降溫。由于國家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致鋼鐵行業(yè)投資熱的降溫,這一情況對該鑄造廠造成了直接影響。市場供求嚴(yán)重失衡。需求的減少使得獲取訂單十分困難。已有的訂貨又因客戶的資金遲遲不能到位而一再要求推遲交貨。致使該廠一再陷入被動,以投入的資金無法周轉(zhuǎn),生產(chǎn)場地的占用又對后續(xù)產(chǎn)品造成阻礙。
再就是市場環(huán)境進(jìn)一步惡化,貨款回籠危險增大。由于鋼鐵市場早已形成買方市場,且近年來程度更深。在商務(wù)談判中,制造廠家始終處于被動地位往往為了在市場上立足而遷就對方。這不但加大了資金籌措的壓力,也使貸款回籠的帶來了極大的風(fēng)險。xx年公司的貸款回籠下降了20%。就與這情況直接相關(guān)。
說該廠已對市場的發(fā)展動態(tài)有了較清晰的了解,公司的知名度有所恢復(fù),商業(yè)投標(biāo)更具信心等。公司能夠針對市場變化作出相應(yīng)的改變,依據(jù)市場需要而作出變化這點(diǎn)讓我有了很大的體會,不依據(jù)市場行事,最后只會是死路一條的。
廠長還談到,現(xiàn)在實(shí)行股份制,工人勞動積極性大大提高,有主人翁的責(zé)任感,這是該廠生存的基礎(chǔ)和發(fā)展的主要動力,同時廠長說:“我們還制定了嚴(yán)格的廠規(guī),這樣就使我廠得到更好發(fā)展,我廠的廠訓(xùn)是:‘自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德’。”
是啊,都說紀(jì)律是保證,沒有嚴(yán)格的廠規(guī),工人一盤散沙,廠子無法生存,更不用說發(fā)展了。
通過實(shí)訓(xùn),使我們的社會工作能力得到了相應(yīng)的提高,在實(shí)訓(xùn)過程中,我不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識和技能,更使我們學(xué)會了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對社會。同時也使我體驗(yàn)到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
本次實(shí)訓(xùn)使我又一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我初步從理性回到感性的重新認(rèn)識,也讓我初步的認(rèn)識了這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十三
這次實(shí)訓(xùn),除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我,這次的實(shí)訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不一樣就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心.在工作崗位上,我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對自我的崗位負(fù)責(zé),要對自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)訓(xùn)單位同事那里深有體會.比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自我認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做.此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.
最終,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手潛力更重要.
所以,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)訓(xùn)的真正目的.
很感激實(shí)訓(xùn)單位給我這個這么好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,為期一周的實(shí)訓(xùn)漸漸地步入尾聲。通過本次設(shè)計,學(xué)習(xí)了fpga的知識,對fpga的應(yīng)用有了一定的認(rèn)識。在學(xué)習(xí)了verilong語言的基礎(chǔ)上,能夠運(yùn)用verilong語言進(jìn)行基礎(chǔ)的電路設(shè)計;運(yùn)用自頂向下的設(shè)計思想,對電子鐘各個功能模塊進(jìn)行分解設(shè)計;進(jìn)行仿真驗(yàn)證了整個模塊功能的正確性;將各個模塊連接,組成一個系統(tǒng),并在不斷調(diào)試中發(fā)現(xiàn)問題,并及時解決。在實(shí)驗(yàn)板上形成計時器的完整作品。
12、模60、模60計數(shù)器。輸入變量:時鐘clk,直接清零reset。顯示部分采用動態(tài)掃描方式,每隔1ms選擇一個數(shù)碼管顯示,由于掃描頻率較高,可以避免閃爍效果。此次設(shè)計模塊主要由分頻器、走時模塊和顯示模塊組成。完成以上設(shè)計,再用modelsim對編寫的程序進(jìn)行仿真調(diào)試,仿真無誤,最后用quartusii將設(shè)計的程序下載到紅芯開發(fā)板上進(jìn)行在線調(diào)試,正確顯示時分秒。
在此次實(shí)訓(xùn)的過程中我也有過挫折有不太清楚明了的地方,但是我并沒有氣餒,遇到困難我總是先自己尋找失敗的原因,仔細(xì)的檢查分析,請教同學(xué)、請教老師。在這一過程中我對fpga的掌握有了更進(jìn)一步的見解,我和我的組員們分工合作,各自完成自己的模塊,大家相互學(xué)習(xí),相互提高。我相信以后在學(xué)習(xí)上多加強(qiáng)這方面知識,定能成為一個合格的編程技術(shù)員。
實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西,首先我通過聽老師講述、查閱書本、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道學(xué)習(xí)了fpga的知識。在學(xué)習(xí)的過程中,我既體會到了學(xué)習(xí)的樂趣,又提高了合作能力,還懂得了對于我們在做事過程中發(fā)現(xiàn)的問題要冷靜的思考,不要盲目的進(jìn)行。在這次設(shè)計過程中所得到的體會,在過去是沒有過的,在書本中是也是無法找到的。我以后將更努力的學(xué)習(xí)這方面的知識。
在學(xué)習(xí)fpga的整個過程中,我建立起對fpga學(xué)習(xí)的興趣,遇到困難時要勇于面對它,并想辦法解決。在整個電路設(shè)計中,我對寄分頻器、計數(shù)器、led七段數(shù)碼管顯示器、modelsim等設(shè)計模塊和軟件有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和掌握,拓寬了自己的知識面,鍛煉了自己的動手能力,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。途經(jīng)困難參考成功者的經(jīng)驗(yàn),拓寬自己的視野,通過與同學(xué)、老師的交流,使自己在短短一周的實(shí)訓(xùn)中受益匪淺。
通過一周的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),我收獲頗多,我在不斷鉆研中了解了一些可編程邏輯器件的特點(diǎn):fpga提供了最高的邏輯密度、最豐富的特性和最高的性能。我了解到了它的基本使用方法,學(xué)會了練習(xí)導(dǎo)入或者編輯一些簡單的程序,并能通過仿真軟件進(jìn)行仿真。同時我通過學(xué)習(xí)fpga慢慢形成了硬件設(shè)計思想,雖然對于verilog語言不是很懂,我相信我以后會慢慢熟悉的。對于我這個初學(xué)者,一定要多動手,多練習(xí),多仿真??傊?,fpga給我?guī)淼乃枷肷系奶嵘请y以言語的。我決心以后要好好學(xué)習(xí)。
最后,我想說的是:“我們收獲到很多珍貴的知識,而這與老師的辛勤是離不開的,看著圍在他身邊的那一圈圈的同學(xué),他也總會耐心的為我們講解,直到我們聽懂為止。所以我要特別感謝我們的老師!老師,您辛苦了!”
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十五
這次的實(shí)訓(xùn)我們組也許是最差的一組了,在兩個完整的8年里,我們總共破產(chǎn)了5次,每次的破產(chǎn)都會有一大堆新的問題出現(xiàn),現(xiàn)總結(jié)如下:
第一個輪回失敗的原因:
1、沒有把一年的費(fèi)用計算出來,就盲目借貸和貼現(xiàn),沒有顧及下一年是否夠資金還債,就關(guān)帳了,這就導(dǎo)致我們在下一年里不夠錢還債就破產(chǎn)了。
2、在第二年以后的經(jīng)營里只顧開發(fā)產(chǎn)品,沒有考慮對手在干什么,沒有先把市場開發(fā)開發(fā)完,也沒有研發(fā)iso認(rèn)證,這就導(dǎo)致我們不能拿到其他市場和有iso認(rèn)證的訂單了,即使我們的產(chǎn)能跟得上也不能把產(chǎn)品賣去,造成了不必要的庫存和資金凍結(jié)的現(xiàn)象。
3、有時候就是借錢來買原材料,這又造成了費(fèi)用的增加。
4、不顧資金是否足夠,就一下子安裝了好幾條生產(chǎn)線。由于投機(jī)心理過強(qiáng),安裝了三條柔性生產(chǎn)錢,想著如果其他產(chǎn)品拿不夠訂單或訂單拿的太多就方便我們轉(zhuǎn)產(chǎn)。
雖然我們在每個輪回里,都會嘗試著用不同的方法來確保自己不被破產(chǎn),但事愿人為,多次都是已破產(chǎn)告終。
在第二個輪回里難度有所加大,因?yàn)楹芏鄷r候出現(xiàn)了很多隨機(jī)因素,原材料不能及時到達(dá),我們就改變了以前的策略,提前還幾個季度就開始買下一年的原材料了,這又造成了我們資金短缺的問題了。
我們在第一年就開始慢慢地轉(zhuǎn)換生產(chǎn)線了,在我們在第二年的時候就開始全面換生產(chǎn)線,由于在上一個輪回里我們的柔性生產(chǎn)線有三條,這次我們吸收上次的教訓(xùn),改為了全自動的生產(chǎn)線,由于安裝的生產(chǎn)線過多和過早,又導(dǎo)致了破產(chǎn)。
在這個輪回里訂單式可以轉(zhuǎn)讓的,我們在第四年的時候投了p2的廣告,恰好這年p2產(chǎn)品沒什么人研發(fā),其他的人轉(zhuǎn)為研發(fā)p3產(chǎn)品了。p2產(chǎn)品的價格比上一年提高了10%,加上我們在這個產(chǎn)品所投的廣告費(fèi)比較高,我們一下子就得意忘形了,在競單的時候一氣之下就拿了11個訂單數(shù)量一共是29個p2,拿到這么多的訂單才突然醒悟,我們真的是徹底的完蛋了。p2市場本來就競爭不激烈,再加上我們p2產(chǎn)品的還差2個季度才能研發(fā)完,生產(chǎn)p2的生產(chǎn)線也只有兩條我們?nèi)绾文苌a(chǎn)出如此這多的產(chǎn)品呢?我們的訂單又可以轉(zhuǎn)讓給誰呢?就數(shù)算給我們追加,我們也撐不過下一年呀!這時候,我們兩人都呆了,為什么我們每次都有算產(chǎn)能才競單,而這一次卻如此的沖動呢?為什么我們會想出這樣的一個決策――生產(chǎn)不完可以賣給其他組呀,卻沒想到別人已經(jīng)拿好了今年所需的訂單,加上之前沒有跟其他組商量就私自做了如此的決定,真的是太不理智了。至今還想不明白當(dāng)時為什么當(dāng)初會作出這么愚蠢的行為。這次的失誤決策給我們的教訓(xùn)是最深刻的,由此我領(lǐng)悟到了凡在做決定前都要三思,不能憑一時的士氣而作出錯誤的行為;做事前不妨聽取一下其他人的意見,或許這就能挽回一些不必要的失誤。
我們的這次失誤,導(dǎo)致我們無法繼續(xù)完成下去了,我們只好投奔與其他組。在此期間,我們發(fā)現(xiàn)我們在廣告投放上都比他們多,而且發(fā)現(xiàn)我們是比較關(guān)心生產(chǎn)線的安裝問題,再去關(guān)心其他因素。不管我們是否有資金,都要把生產(chǎn)線安裝起來先,并有這么一個錯誤的認(rèn)識:只要有生產(chǎn)線就能賺錢,而忽視了其他因素:如原材料不能及時到達(dá),資金不足以給加工費(fèi)等等。還有一樣就是我們太過于魯莽了,而其他組的都是比較小心,有計劃有步驟的進(jìn)行的。
在這段既長又短的實(shí)訓(xùn)時間里我們熟悉了企業(yè)運(yùn)作的基本業(yè)務(wù)流程,體驗(yàn)到了整個企業(yè)的經(jīng)營過程,也把自己學(xué)習(xí)到的一些理論知識運(yùn)用到了當(dāng)中去了,由此加深了我們對erp的認(rèn)識,也促使我們進(jìn)行積極的思考和計算,提高了我們的實(shí)際操作能力。在實(shí)訓(xùn)中我們進(jìn)一步認(rèn)識到:
1、選擇好合作伙伴,做好充分的準(zhǔn)備,制定總生產(chǎn)計劃,先開發(fā)市場在安裝生產(chǎn)線最后才研發(fā)產(chǎn)品,有步驟有計劃地進(jìn)行,穩(wěn)步前進(jìn),避免不必要的事件發(fā)生。
2、投放廣告應(yīng)合理,要根據(jù)市場預(yù)測和對手狀況,明確主營市場喝產(chǎn)品,合理計算和判斷才投放。
3、采購應(yīng)該合理化,根據(jù)產(chǎn)能、到貨期限和應(yīng)付款來制定采購計劃,做到既不浪費(fèi)又能滿足供給。
4、注重資金的運(yùn)行和流通,計算好經(jīng)費(fèi)投放和做好預(yù)算,避免出現(xiàn)破產(chǎn)。
經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),加深了我們對erp的認(rèn)識,領(lǐng)悟到了很多關(guān)于企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)劃、財政理財、市場開拓等相關(guān)知識,提高了我們各方面的能力,但是發(fā)現(xiàn)我們同學(xué)還是比較注重雙贏,競爭意識較為薄弱。最后要感謝老師的悉心指導(dǎo),感謝學(xué)校給我們安排了這樣的課程。這將會是我大學(xué)課程中記憶最為深刻的一課。
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餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十六
精力集中,操作過程中眼睛不看鍵盤,強(qiáng)調(diào)手、眼、腦的協(xié)調(diào)配合,做到眼到手就到。
【要求】
(1)坐姿端正;
(2)盲打指法分配準(zhǔn)確;
(3)鍵盤盲打定位準(zhǔn)確;
(4)掌握好節(jié)奏,不要時快時慢甚至停頓、要動作連貫、一氣呵成。
【方法】
(1)從基本鍵位4、5、6練習(xí)起。
(2)再延展到其他鍵位,每一次打完數(shù)字后,食指、中指、無名指都要回到4、5、6基本鍵位上。手掌上下浮動帶動手指敲擊鍵位,手指微貼鍵盤有節(jié)奏的敲擊,指尖抬起幅度1厘米以內(nèi),幅度不要過大。養(yǎng)成良好的指法對以后各階段大幅度提速極為重要。
整理擺放
【練整理】
傳票在翻打前,首先要檢查傳票是否有錯誤、如有無缺頁、重頁、數(shù)碼不清、錯行、裝訂方向錯誤等、一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)及時更換傳票、待檢查無誤后、方可整理傳票。
整理傳票即將傳票捻成扇形。使每張傳票自然松動,不會出現(xiàn)粘在一起的情況。
【練擺放】
整理好的傳票應(yīng)擺放在桌面適當(dāng)?shù)奈粐?。如果使用小鍵盤,可將傳票放在算具的左上方,貼近算具,以便于看數(shù)翻打。
提示:捻成的扇形幅度不宜過大,只要把傳票封面向下突出,便于翻頁即可。
練找頁
快速準(zhǔn)確地找到每題的起始頁,提高傳票翻打的準(zhǔn)度和速度。
【要求】
(1)熟悉傳票,首先進(jìn)行找頁練習(xí)。找頁關(guān)鍵是練手感、能準(zhǔn)確把握紙頁的厚度。如:10頁、20頁、30頁、50頁等的厚度。
(2)用左手迅速準(zhǔn)確找到起始頁數(shù)。
【時間】
本項(xiàng)目訓(xùn)練時間不少于1周。
【形式】
訓(xùn)練形式靈活多樣,進(jìn)行競賽、測試都可以。
練習(xí)一:單頁翻找訓(xùn)練
(1)由教師報起始頁數(shù),學(xué)生快速翻找。
(2)由學(xué)生相互之間報起始頁數(shù),進(jìn)行翻找訓(xùn)練。
練習(xí)二:多頁翻找訓(xùn)練
教師給出一組起始頁數(shù),要求學(xué)生連續(xù)進(jìn)行翻打。
每組數(shù)量由少至多(5題、10題、20題……),循序漸進(jìn)。
此項(xiàng)練習(xí)可以采取不限時和限時不兩種形式。
練翻頁
左手連貫、快速、準(zhǔn)確翻頁,提高翻頁技巧。
【要求】
(1)票頁不宜翻得過高,角度適宜,以能看清數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
(2)左手翻頁應(yīng)保持連貫。
【時間】
本項(xiàng)目訓(xùn)練時間不少于1周。
【形式】
(1)先采取看著傳票翻頁,熟練后再練習(xí)盲翻。
(2)翻頁計算時,可先采用一次一頁翻打、熟練后也可進(jìn)行一次兩頁或三頁的翻打。
傳票翻打
快速準(zhǔn)確進(jìn)行傳票翻打
【要求】
(1)手、眼、腦協(xié)調(diào)配合
(2)精神集中,翻打同步
(3)加強(qiáng)練習(xí),分布進(jìn)行
【時間】
本項(xiàng)目訓(xùn)練時間不少于10周。
【形式】
傳票翻打要求眼、手、腦并用,協(xié)調(diào)性強(qiáng),可以先練習(xí)第五行數(shù)字,因第五數(shù)字在傳票的最下方,便于看數(shù)、記數(shù),不易出錯,待第五行數(shù)字的練習(xí)達(dá)到一定熟練程度后,訓(xùn)練行次再逐步上移。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十七
但是,在現(xiàn)實(shí)生活中有許多餐飲管理者卻不是這樣。由于許多餐飲管理者往往就是老板本人,他們不懂得餐飲管理的基本方法,為了在員工面前樹立自己的絕對權(quán)威,經(jīng)常是以一種盛氣凌人的口氣,拍著桌子,指著員工的鼻子說:“你是老板,還是我是老板?你說了算,還是我說了算?”這就讓員工感到了壓力,造成了員工和餐飲管理者之間的隔閡,使員工不能對企業(yè)存在的問題提出合理化建議,也不敢對企業(yè)的發(fā)展發(fā)表自己的見解。
最后,木匠總是用自己的實(shí)際行動,來創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)自己的構(gòu)想,而不是光說不做。因此,餐飲管理者一定要以自己的實(shí)際行動來感染和帶動每一位員工。
能加入這個大家庭是件很幸運(yùn)的事情,更幸運(yùn)的是在我第一天來上班就趕上公司聘請上海餐飲業(yè)的風(fēng)云人物經(jīng)理和經(jīng)理來公司講課。如果說來之前我對餐飲業(yè)的認(rèn)識和心得還只是一些零零碎碎的東西,那么經(jīng)過經(jīng)理和經(jīng)理的點(diǎn)撥我對餐飲業(yè)的理解和認(rèn)識更深刻,更系統(tǒng)化了。
一、餐飲行業(yè)的趨勢
如果說別的行業(yè)有朝陽行業(yè)和夕陽行業(yè)之分的話,那么餐飲業(yè)永遠(yuǎn)是朝陽行業(yè),而且是最大的行業(yè)之一,它的產(chǎn)值在國民經(jīng)濟(jì)中占有很大的份額。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國民生活水平的提高,人們選擇在餐廳用餐的幾率會越來越高,但是顧客也變的越來越挑剔,要求也越來越多。他們不僅僅來吃我們的提供的菜品,也吃我們服務(wù),吃我們的環(huán)境,吃我們的文化,吃我們的特色,吃我們的主題,吃我們的理念,甚至吃我們的衛(wèi)生間等等。所以這個行業(yè)的競爭會越來越激烈,最明顯的例子是作為西方文化象征的kfc竟然在激烈的競爭中推出了米飯、豆?jié){和油條。
我以前是做火鍋的,對火鍋這個細(xì)分市場比較了解,就拿火鍋這個細(xì)分市場來說吧。海底撈最近比較火,它推出那么多的超值服務(wù),借助口碑宣傳和網(wǎng)絡(luò)媒體比花幾個億的廣告費(fèi)的廣告效果還要具備殺傷力,更具殺傷力的.是顧客在它的影響下慢慢的會認(rèn)為火鍋店提供這些是應(yīng)該的,理所當(dāng)然的,你不提供這些是有欠缺的,一下子就和其它品牌的火鍋店拉開了檔次和距離。所以去年其它品牌的火鍋店日子都不好過,小肥羊去年關(guān)了好幾家店;蘇武牧羊只有大渡河店贏利,其它店全線虧損;阿童木第三家店去年都裝修好了因?yàn)榍皟杉业晏潛p到現(xiàn)在還沒有開業(yè);傣妹也關(guān)了十來家店。幸運(yùn)的是在日式料理這個細(xì)分市場還沒有“海底撈”,希望游總能早點(diǎn)準(zhǔn)備,贏得先機(jī)。
二、員工的管理
在西方現(xiàn)代化思想的影響下,禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自由與平等的現(xiàn)代社會條件下,工作只有職位之分,沒有高低貧賤之別,所以人管人是管不好的,人管人怎么去管?。∥蚁牒脝T工不是管出來的是帶出來的。特別是這些90后,他們追求個性張揚(yáng)、自由和隨性,年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,更談不上生存的壓力,是在父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認(rèn)可。我們必須跟著改變,如果還抱著前幾年的思維方式來管理他們,肯定會出現(xiàn)很多的問題。
我最欣賞和崇拜的管理模式就是宗教,這個誕生幾千年的老古董到現(xiàn)在還能使成千上百萬的教徒忠誠于自己心中虛無縹緲的信仰,主要在于思想的控制,經(jīng)受住了歷史的洗禮和考驗(yàn),真不愧是管理的最高境界。與時俱進(jìn),結(jié)合一些現(xiàn)代的管理理念就是:成功的管理者能使自己的思想和行為來影響員工的思想和行為,甚至使自己的思想成為員工的思想,使員工的思路跟著自己的思路來走,這樣大家才能齊心協(xié)力,一條心,力氣往一個方向使,必能達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。這就要求我們管理人員必須以身作則,這和咱們赤坂亭樹立“榜樣的力量|”不謀而合。但是在日常的工作中要掌握好一個“度”和平衡點(diǎn),不然線放太長了會收不回來,使員工產(chǎn)生消極的心態(tài)。至于這個“度”怎么來掌控,是一種藝術(shù),這就要看管理人員的經(jīng)驗(yàn)了,具體的量化標(biāo)準(zhǔn)我還在探索中。
三、服務(wù)的理解
還記得總給我面試時問我“對服務(wù)是怎么理解的”,我的回答是8個字:滿意、滿足、驚喜、感動。接著又問我怎么樣才能做到讓顧客驚喜和感動,是啊,讓顧客滿意和滿足我們用心就可以做到,至于怎么樣才能讓顧客驚喜和感動,其實(shí)我心里也沒有底,我也一直再探索可以操作的具體量化標(biāo)準(zhǔn),我上班的第一天在高經(jīng)理那里找到了答案,他提出了經(jīng)典的“三個機(jī)會”:
1、當(dāng)準(zhǔn)備向顧客說“不”的時候,那么用心做事的機(jī)會來了;
2、當(dāng)顧客需要個性化服務(wù)的時候,讓顧客驚喜的機(jī)會來了;
3、當(dāng)顧客需要幫助的時候,讓顧客感動的機(jī)會來了。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十八
時長三個星期的simtrade模擬訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束了,通過這樣相互競爭以及不斷的角色更換,我們熟悉了出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商甚至銀行的日常工作,從而掌握了各個角色的業(yè)務(wù)技能,感受著國際貿(mào)易的運(yùn)作方式,對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸有了一定的社會適應(yīng)能力以及強(qiáng)硬的理論基礎(chǔ),為將來進(jìn)入外貿(mào)這個工作環(huán)境打好了基礎(chǔ)。
第一天老師讓我們進(jìn)行交易前的準(zhǔn)備,主要是注冊公司,完善公司信息,發(fā)布廣告和信息,同時發(fā)送郵件,以此來尋找合作伙伴,這些基本的工作很容易。第二天,我們正式開始做業(yè)務(wù),對于第一次也是第一批充當(dāng)出口商的我們有很大的難度,不知道如何進(jìn)行業(yè)務(wù),在最初的時候填寫單據(jù)出錯率較高、出口預(yù)算表也和最終結(jié)果出入相對較大,我們用了一天的時間學(xué)習(xí)摸索,最后終于能夠?qū)Τ隹谏踢@一角色所需填寫的單據(jù)手到擒來,流暢的完成每一筆出口業(yè)務(wù)。經(jīng)過兩個多星期的不間斷聯(lián)系,我對出口商、工廠、進(jìn)口商、出口商銀行、進(jìn)口商銀行這幾個角色的操作得心應(yīng)手,對各個角色所需承擔(dān)的風(fēng)險與責(zé)任也是了熟于心。
從國際貿(mào)易理論,到simtrade實(shí)務(wù),再到本學(xué)期的外貿(mào)函電,在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn),通過simtrade模擬訓(xùn)練我們對以前所學(xué)過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧,特別是simtrade實(shí)務(wù),又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。
通過本次的模擬實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了很多以前simtrade實(shí)務(wù)里沒有掌握好的知識,特別是各種貿(mào)易術(shù)語中進(jìn)出口雙方所需承擔(dān)的風(fēng)險以及責(zé)任。例如在cfr中,由進(jìn)口商負(fù)責(zé)辦理保險,出口方的風(fēng)險在貨物裝上船后就由進(jìn)口商負(fù)擔(dān)。在做出口商時,一個進(jìn)口商因?yàn)樨浳锏艉@锪?,希望出口商賠款給她,但是他們所使用的貿(mào)易術(shù)語正是cfr,所以最終還是得由進(jìn)口商承擔(dān)貨物損失的風(fēng)險。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導(dǎo)致彼流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。
simtrade為我們提供了各項(xiàng)資源,我們充分使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,這充分使用了我們外貿(mào)函電課所學(xué)的知識,如何詢盤、發(fā)盤、還盤,這也是我們未來的工作中必不可少的,通過模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧,不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。simtrade為我們提供了各種單據(jù)的樣本,這對我們填寫各種單據(jù)提供了很大的幫助,至少不是一片空白。simtrade的檢驗(yàn)系統(tǒng)也是一個相對不錯的幫助,它可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對我們實(shí)習(xí)過程的結(jié)果計算出準(zhǔn)確的誤差及正確的結(jié)果,讓我們明白正確的結(jié)果,這樣可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯誤。
幾個角色中印象最為深刻的是出口商。出口商是我擔(dān)當(dāng)?shù)牡谝粋€角色,可以說印象深刻。第一步是注冊公司信息,公司的名稱要有特色,這樣容易吸引供應(yīng)商和工廠的注意,我注冊的公司名稱是“鎮(zhèn)江羽靈木制品有限責(zé)任公司”,公司的注冊資金是1000,000rmb。第二步是發(fā)布廣告和信息以及發(fā)送郵件給相應(yīng)的進(jìn)口商和工廠,雙管齊下。出口商的主要任務(wù)是:出口商是供應(yīng)商和工廠的“中間人”,需要確定目標(biāo)市場、選擇目標(biāo)產(chǎn)品、到“淘金網(wǎng)”發(fā)布廣告與供應(yīng)信息,需找商機(jī),確定交易對象,通過手法郵件和雙方確定業(yè)務(wù)關(guān)系;就一個或者多個項(xiàng)目進(jìn)行商務(wù)談判;靈活應(yīng)用各種成交手段完成業(yè)務(wù)獲得利潤;隨時注意公司的業(yè)務(wù)、庫存和資金狀況,盡力做到收支平衡,以便對出現(xiàn)的問題做出正確判斷和合理解決。
通過此次的電子模擬,我也了解到了國際貿(mào)易和國內(nèi)貿(mào)易的區(qū)別。國際貿(mào)易的風(fēng)險比國內(nèi)貿(mào)易的風(fēng)險大很多,需要考慮到海上的風(fēng)險、政治風(fēng)險,而在國內(nèi)這些風(fēng)險幾乎可以忽略;國際貿(mào)易中有13種術(shù)語,交易方式也是多種,t/t、d/p、d/a、l/c。不同的術(shù)語不同的交易方式,進(jìn)出口雙方面臨的風(fēng)險也是不同。
通過此次的實(shí)習(xí),我也了解到了以前在simtrade實(shí)務(wù)中一直半知半解的幾種交易方式的區(qū)別:
1、d/p與l/c的區(qū)別
(1)在d/p方式下,進(jìn)口商不需向銀行申請開發(fā)信用證,有關(guān)于信用證部分的流程都可省去。
(2)出口商在辦完報關(guān)等手續(xù)后,不再采用"押匯"方式向銀行交付單據(jù),而是采用"托收"方式,出口地銀行也不需墊付款項(xiàng)。
(3)進(jìn)口地銀行同樣不需墊付款項(xiàng),可直接通知進(jìn)口商前來付款贖單。
(4)進(jìn)口商付款后,銀行才能通知出口商結(jié)匯。
2、d/a與l/c的區(qū)別
區(qū)別
(1)在d/a方式下,進(jìn)口商不需向銀行申請開發(fā)信用證,有關(guān)于信用證部分的流程都可省去。
(2)出口商在辦完報關(guān)等手續(xù)后,不再采用"押匯"方式向銀行交付單據(jù),而是采用"托收"方式,出口地銀行也不需墊付款項(xiàng)。
(3)進(jìn)口地銀行同樣不需墊付款項(xiàng),可直接通知進(jìn)口商前來贖單;進(jìn)口商贖單時不需付款,可先承兌,在匯票到期日前付款即可。
(4)進(jìn)口商付款后,銀行才能通知出口商結(jié)匯。
3、t/t與l/c的區(qū)別
(1)在t/t方式下,進(jìn)口商不需向銀行申請開發(fā)信用證,有關(guān)于信用證部分的流程都可省去。
(2)出口商在辦完報關(guān)等手續(xù)后,不再采用"押匯"方式向銀行交付單據(jù),而是在"單據(jù)列表"頁面中直接將單據(jù)送進(jìn)口商。
(3)進(jìn)口商收到單據(jù)可直接辦理相關(guān)手續(xù),可銷貨收回資金后再付款給進(jìn)口商。
(4)進(jìn)口商付款后,銀行才能通知出口商結(jié)匯。
需要注意的是:在simtrade中,t/t方式下,仍需到銀行選擇“付款”業(yè)務(wù)支付款項(xiàng),而不能使用“匯款”,匯款業(yè)務(wù)僅僅用于各用戶之間的資金借貸往來,與合同流程無關(guān)。
通過此次實(shí)習(xí),我大概實(shí)現(xiàn)了實(shí)習(xí)的目標(biāo)。對國際貿(mào)易的了解程度已不再停留在初級階段,對業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)某潭?,基本?shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo):
1、 學(xué)會運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品。
2、 使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來函電的書寫技巧。
3、掌握不同貿(mào)易術(shù)語在海運(yùn)、保險方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活使用貿(mào)易術(shù)語(cif、cfr、fob)與結(jié)算方式(l/c、t/t、d/p、d/a),正確核算成本、費(fèi)用與利潤,以爭取較好的成交價格。
4、根據(jù)磋商內(nèi)容,正確使用貿(mào)易術(shù)語與結(jié)算方式簽訂外銷合同。
5、掌握四種主要貿(mào)易術(shù)語(l/c、t/t、d/p、d/a)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。
6、根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂國內(nèi)購銷合同。
7、正確判斷市場走向,做好庫存管理。
8、正確填寫各種單據(jù)(包括出口業(yè)務(wù)中的報檢、報關(guān)、議付單據(jù),進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請)。
9、掌握開證、審證、審單要點(diǎn)。
10、學(xué)會合理利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路。
11、體會國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式,體會國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作與互動關(guān)系。
二、建議
simtrade這個國際貿(mào)易電子模擬系統(tǒng)從整體上說沒有瑕疵,只是在郵件系統(tǒng)里,不能像一般的郵件系統(tǒng)可以群發(fā),這浪費(fèi)了我較多的時間。廣告與信息的總量也必須和所完成的交易數(shù)量一致,系統(tǒng)提示里才會不顯示“發(fā)布的信息與廣告少”,在現(xiàn)實(shí)生活在,無論是出口商、進(jìn)口商還是工廠,都不會每次尋求合作時都發(fā)布廣告,那是一筆很大的費(fèi)用,不是一般的公司所能承受的。
在現(xiàn)實(shí)的交易中,一般出口商都會知道工廠的生產(chǎn)成本大概是多少,以及進(jìn)口商所在國家的.市場價,而在simtrade中,出口商所擁有的資源里卻沒有這些信息,這樣就存在工廠以及進(jìn)口商虛報價格,欺騙出口商,這對同學(xué)之間的合作造成很大的困擾,甚至?xí)l(fā)同學(xué)之間的矛盾。
出口商、進(jìn)口商、工廠三者的角色不同,各自面對的工作量也就相對不同,出口商填寫的單據(jù)相對較多,一次不能同時進(jìn)行多筆業(yè)務(wù),系統(tǒng)設(shè)置評分時標(biāo)準(zhǔn)耶應(yīng)該相對不同。在實(shí)習(xí)中,老師可以為我們提供更多的建議,譬如如何投保,一個早上能損失四五批貨物,可以看出大家對保險的了解相對不多,但是又不能投所有的保險。還有集裝箱的選擇,剛開始的時候大家都是選擇的20或40的集裝箱,后來才發(fā)現(xiàn)貨物不足一個集裝箱時可以使用拼箱,而且相對便宜。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十九
我在這一學(xué)期學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)的課程,在老師平時的認(rèn)真、負(fù)責(zé)的教導(dǎo)下,我對國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)這門學(xué)問有了一些認(rèn)知與了解,并對這門學(xué)科產(chǎn)生了一些的感想,國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)這門課是一門理論與實(shí)務(wù)緊密結(jié)合的學(xué)科,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)國際貿(mào)易理論和實(shí)務(wù),我們了解了,國際貿(mào)易的基本理論,掌握了國際貿(mào)易的基本程序、基本做法,熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)同時掌握了國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則。雖然這只是一門選修課,但我覺得還是比較有用處的。
第一章國際貿(mào)易基本知識,這一張講了際貿(mào)易的基本概念、國際貿(mào)易的分類、國際貿(mào)易的地位和作用。第二章傳統(tǒng)國際貿(mào)易理論與政策。第三章戰(zhàn)后國際貿(mào)易新理論與政策。第四章國際貿(mào)易措施。第五章國際服務(wù)貿(mào)易。第六章區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化。第七章國際貿(mào)易行為的約束。第八章國際貿(mào)易術(shù)語,對六種常見的貿(mào)易術(shù)語fob、cfr、cif、fca、cpt以及cip有了一定的了解。第九章國際貨物買賣合同概述。第十章國際貿(mào)易商品的品質(zhì)、數(shù)量、包裝和作價。第十一章國際貿(mào)易貨物的運(yùn)輸保險。第十二章國際貿(mào)易貨款的收付。第十三章國際貿(mào)易商品的檢驗(yàn)、索賠、不可抗力和仲裁。第十四章國際貨物買賣的一般流程。
掌握國際貿(mào)易的理論和國內(nèi)外常用的貿(mào)易政策,認(rèn)識和理解國家有關(guān)貿(mào)易政策的理論依據(jù)及其對經(jīng)濟(jì)的影響,同時啟發(fā)加入wto后我國貿(mào)易體制和貿(mào)易政策的改革,讓我們真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。通過課程學(xué)習(xí),使我們既有國際貿(mào)易和投資的基本理論知識,以便能為其他經(jīng)濟(jì)類課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。同時又有較強(qiáng)的操作能力和分析解決問題的能力,成為符合社會主義市場需求的新型人才。
在這門課程中,我自己認(rèn)識與了解了進(jìn)行國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,熟練了運(yùn)用進(jìn)出口的成本核算、詢盤、報盤、還盤等各種基本技巧,還熟悉了國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式,體會國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作和互動關(guān)系。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)主要包括國成本以達(dá)到利潤最大化的思路。通過調(diào)整商品成本和價格、調(diào)整匯率、業(yè)務(wù)費(fèi)用、海運(yùn)費(fèi)、保險費(fèi)率及突發(fā)事件等讓我們了解到在相關(guān)法律下要充分發(fā)揮主觀能動性,真正掌握和吸收課堂際貿(mào)易術(shù)語、國際貨物運(yùn)輸、國際貨物運(yùn)輸保險以及合同條款和付款方式等。
貿(mào)易術(shù)語是構(gòu)成國際貿(mào)易單價的重要組成部分,故又稱為價格術(shù)語或價格條件;同時還是用以劃分買賣雙方在交接貨物過程中各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險和費(fèi)用。而交貨地點(diǎn)往往成為劃分責(zé)任、風(fēng)險、費(fèi)用的界點(diǎn)。商品交換離不開運(yùn)輸,對外貿(mào)易運(yùn)輸是外貿(mào)業(yè)務(wù)中的一個重要環(huán)節(jié)。對外貿(mào)易運(yùn)輸方式種類很多,其中,海洋運(yùn)輸占有重要的地位。貨運(yùn)保險與貨物運(yùn)輸一樣,是國際貿(mào)易一個不可缺少的組成部分。保險涉及的范圍很廣,內(nèi)容也較復(fù)雜且技術(shù)性強(qiáng)。貨運(yùn)保險的種類取決于運(yùn)輸方式,而海運(yùn)又是國際貨物運(yùn)輸?shù)闹饕绞?海運(yùn)貨物保險在國際貿(mào)易中便具有突出的重要意義。價格、裝運(yùn)、結(jié)匯是國際貿(mào)易中的三大問題,在國際貿(mào)易中,大多以匯票作為支付工具、以信用證(l/c)作為支付方式進(jìn)行貨款的結(jié)算。貨款的收付不單純是一個技術(shù)問題,而且還受到各種政治和經(jīng)濟(jì)因素的制約。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)具有涉外活動實(shí)踐性很強(qiáng)的特點(diǎn),涉及到國際貿(mào)易法律與慣例、國際金融、國際運(yùn)輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識的應(yīng)用。因此我在學(xué)習(xí)過程中,往往感到內(nèi)容多,涉及面廣,政策性和操作性強(qiáng),既有出口業(yè)務(wù),又有進(jìn)口業(yè)務(wù);既要掌握國際法律與慣例,學(xué)會應(yīng)用基本理論知識分析案例,又要學(xué)會有關(guān)的計算方法。
面對市場化、國際化和信息化社會,作為一名物流專業(yè)學(xué)生,我認(rèn)為掌握一些有關(guān)國際貿(mào)易的基本理論與實(shí)務(wù)知識有助于培養(yǎng)全方位的能力,提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神,增強(qiáng)我們的核心競爭能力。
通過對國際貿(mào)易的學(xué)習(xí),我更加深刻的感覺到,國際貿(mào)易這門課是注重理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù),使我們了解了國際貿(mào)易的基本理論,掌握了國際貿(mào)易的基本程序和基本做法,熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié),同時也掌握了國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,受益匪淺。
學(xué)習(xí)國際貿(mào)易,我發(fā)現(xiàn)了這門課程是一種實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中我還必須加強(qiáng)社會實(shí)踐,培養(yǎng)自己的動手能力以適應(yīng)社會的要求。在以后的學(xué)習(xí)中我會更加努力學(xué)習(xí)國際貿(mào)易知識,并且要學(xué)會把各門知識融會貫通,注重理論與實(shí)踐的相結(jié)合,豐富自己的知識和生活閱歷。此外,加強(qiáng)商務(wù)英語的學(xué)習(xí)。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇二十
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
下面是我通過這次會計實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。以前,我總以為自己的會計理論知識扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,一切都為零!會計就是做賬。其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。
1、每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。
2、會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。
3、在會計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,將取得的原始憑證,登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。會計本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,甚至不想再做會計這個工作,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!在這次會計實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。僅僅的四個月實(shí)習(xí),我將受益終生。讓我對未來有了一個明確的目標(biāo),讓我對未來有了憧憬。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇二十一
轉(zhuǎn)眼間暑假又過了,又迎來了充滿挑戰(zhàn)新學(xué)期。本人在宏達(dá)器材廠的會計部進(jìn)行了社會實(shí)踐學(xué)習(xí),以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些心得。
器材廠的會計部并沒有太多人,設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而教導(dǎo)我的是老會計霞姐。剛到會計部霞姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石――會計分錄,以至于之后霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上能夠?qū)W習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上職責(zé)人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則能夠用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,必須要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡必須要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e了不少數(shù)據(jù),好在霞姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不明白要把帳本涂改成什么樣貌。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎樣一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時候得知原先跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎樣和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一齊整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。但是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器。
是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多狀況我們不必須遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實(shí)踐的目的了。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇一
在餐飲業(yè)摸爬滾打數(shù)年,我收獲了無數(shù)的經(jīng)驗(yàn)和感悟。此刻我想與大家分享一些心得體會,希望能為大家在餐飲業(yè)的探索之旅提供一些啟示。
首先,用心做好每一道菜。作為一名廚師,我深知每一道菜對顧客的重要性。用心做出來的菜,不僅味道鮮美,更能讓顧客感受到尊重和溫暖。因此,我在烹飪過程中始終保持高度的專注和熱愛,力求將最好的味道呈現(xiàn)給每一位顧客。
其次,食品安全是重中之重。餐飲業(yè)食品安全問題的重要性不言而喻,它關(guān)乎每一位顧客的健康。因此,我始終堅持嚴(yán)格的食材挑選標(biāo)準(zhǔn),確保所有食材都是新鮮的、優(yōu)質(zhì)的。同時,我也注重食品的儲存和加工環(huán)節(jié),確保食品安全。
此外,服務(wù)質(zhì)量是餐飲業(yè)的核心競爭力。顧客至上,我始終尊重每一位顧客,盡力滿足他們的需求和期待。同時,我注重員工的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),以提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,不斷創(chuàng)新是餐飲業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。隨著消費(fèi)者口味的不斷變化,餐飲業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。因此,我不斷嘗試新的烹飪方式和技術(shù),以提供更加多元化的菜品,滿足消費(fèi)者的需求。
回顧我的餐飲業(yè)之旅,我深感這是一份充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的事業(yè)。在未來的日子里,我將繼續(xù)努力,以更好的服務(wù)和更美味的菜品,回饋廣大顧客的厚愛。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇二
在餐飲業(yè)摸爬滾打數(shù)月之后,我深深地體會到了這個行業(yè)的辛酸與挑戰(zhàn)。我的體驗(yàn)和心得,都希望能分享給同樣有興趣進(jìn)入餐飲業(yè)的朋友們。
首先,餐飲業(yè)是一個需要付出大量努力的行業(yè)。無論是前期的準(zhǔn)備,還是后期的服務(wù),都需要投入大量的時間和精力。每一份菜單,每一份餐具,都需要精心設(shè)計。而當(dāng)夜幕降臨,餐廳里熙熙攘攘的時候,我們不僅要照顧好顧客的需求,還要維持好餐廳的秩序。這一切,都需要我們投入大量的時間和精力。
其次,餐飲業(yè)也是一門需要不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的行業(yè)。顧客的口味和需求不斷變化,這就需要我們不斷學(xué)習(xí)新的菜肴,新的烹飪技巧,新的服務(wù)方式。在這個信息爆炸的時代,如何獲取最新的行業(yè)信息,如何利用這些信息來提升餐廳的服務(wù)水平,這都是我們需要思考的問題。
再者,餐飲業(yè)還是一門需要注重細(xì)節(jié)的行業(yè)??赡芤粋€服務(wù)員的一個微笑,一句“您好”,就可以讓顧客感受到家的溫馨??赡芪覀兊囊槐坏啦?,就能吸引回頭客的再次光臨。這種細(xì)微的服務(wù),需要我們用心去感受,用心去做好。
最后,餐飲業(yè)也是一門需要團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè)。從采購,制作,服務(wù),到清潔,每一個環(huán)節(jié)都需要緊密配合。每個人都是餐廳的一部分,每個人的工作都至關(guān)重要。只有團(tuán)隊(duì)合作,才能讓餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
總的來說,餐飲業(yè)既充滿了挑戰(zhàn),也充滿了機(jī)遇。我相信,只要我們用心去學(xué)習(xí),用心去服務(wù),用心去經(jīng)營,我們一定能在餐飲業(yè)中找到屬于我們的位置。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇三
近年來,餐飲業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,成為各個城市的重要經(jīng)濟(jì)組成部分。作為餐飲業(yè)的從業(yè)者,我深切體會到了此行業(yè)的獨(dú)特之處。通過長時間的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到了一些關(guān)于餐飲業(yè)務(wù)的心得體會。本文將以五段式的連貫結(jié)構(gòu)來分享這些體會。
第二段:服務(wù)至上。
在餐飲業(yè)務(wù)中,服務(wù)是最重要的一環(huán)。顧客的滿意度直接影響著餐廳的聲譽(yù)和生意。因此,對待顧客要始終保持熱情、友好的態(tài)度,同時注重細(xì)節(jié)。從顧客進(jìn)店到離店的整個過程,我們應(yīng)盡可能的提供更多的幫助和關(guān)心,了解顧客的需求,超越他們的期望。只有這樣,才能贏得顧客的信任,并在激烈的競爭中脫穎而出。
第三段:產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新。
除了服務(wù)至上,餐飲業(yè)務(wù)的另一重要方面便是產(chǎn)品質(zhì)量。好的食材和獨(dú)特的烹飪手法是餐廳吸引顧客的重要標(biāo)志。為了保證食材的新鮮度和質(zhì)量,我們應(yīng)該與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時,餐廳也應(yīng)該不斷創(chuàng)新,推出符合顧客口味和潮流的新產(chǎn)品,以增加吸引力和競爭力。對于創(chuàng)意菜品,提供鮮明的特色以及獨(dú)到的口感也是必要的。
第四段:維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)合作。
餐飲業(yè)務(wù)需要各部門的無縫合作,如服務(wù)生、廚師、后勤等。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作是確保餐廳運(yùn)營順暢的重要保障。作為餐飲業(yè)務(wù)的管理者,應(yīng)該注意培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和溝通合作能力。不僅要關(guān)注團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作,還需要與其他部門進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)合作,形成整體效應(yīng)。只有這樣,才能保證餐廳的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)和顧客滿意度的提升。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)。
餐飲業(yè)務(wù)的市場競爭是日益激烈的,只有不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí),才能在這個行業(yè)中立足。持續(xù)改進(jìn)餐廳的服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和流程效率是至關(guān)重要的。通過研究市場趨勢和顧客反饋,我們可以找出改進(jìn)的方向和方法。此外,參加各種餐飲行業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)也是必需的。培養(yǎng)自身的專業(yè)能力和知識水平,才能更好地應(yīng)對市場變化和行業(yè)發(fā)展。
結(jié)尾段:總結(jié)。
在餐飲業(yè)務(wù)中,服務(wù)至上、產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)是成功的關(guān)鍵。只有保持高水平的服務(wù),在產(chǎn)品中追求卓越,建立良好的團(tuán)隊(duì),并不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí),我們才能在這個競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出。這些心得體會將繼續(xù)指導(dǎo)我在餐飲業(yè)務(wù)中的發(fā)展和進(jìn)步。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇四
餐飲業(yè)務(wù)是一門綜合性較強(qiáng)的行業(yè),在市場競爭激烈、消費(fèi)者需求多樣化的今天,要想在這個行業(yè)立足并獲得成功,就必須具備一定的經(jīng)營理念和經(jīng)驗(yàn)。多年的從業(yè)經(jīng)歷中,我深刻認(rèn)識到了餐飲業(yè)務(wù)的重要性,并通過實(shí)踐總結(jié)出了一些心得體會。
第二段:服務(wù)至上。
餐飲業(yè)務(wù)的核心是服務(wù),而服務(wù)的核心是滿足客戶的需求。在我經(jīng)營的餐廳,我一直堅持將“服務(wù)至上”作為經(jīng)營理念,盡最大努力為每一位客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這包括從餐廳的環(huán)境整潔、員工的禮貌熱情、食物的口感和質(zhì)量等方面,力求讓每一位客人都感受到來到這里的愉悅和滿意。
第三段:創(chuàng)新與品質(zhì)并重。
創(chuàng)新和品質(zhì)是餐飲業(yè)務(wù)的兩個關(guān)鍵要素。只有不斷創(chuàng)新,推陳出新,才能滿足不同消費(fèi)者的需求,吸引更多的客戶。而品質(zhì)則關(guān)系到餐廳的形象和口碑,只有做出優(yōu)質(zhì)的食物,才能贏得客戶的信賴。在我的餐廳中,我注重產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新,引入不同的菜品并定期推出特色菜單,以吸引更多的回頭客。同時,我也非常注重食材的選擇和加工工藝,力求做出每一道菜都是精品,為客人帶來最佳的用餐體驗(yàn)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
餐飲業(yè)務(wù)是一個團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè),只有凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,才能更好地開展工作。在我的團(tuán)隊(duì)中,我注重員工之間的溝通與合作。通過定期的員工會議和培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,確保員工能夠更好地理解餐廳的經(jīng)營理念和目標(biāo),并以積極的態(tài)度投入到工作中。通過團(tuán)隊(duì)的合作,餐廳的運(yùn)營效率得到提高,客戶的滿意度也隨之提升。
第五段:精細(xì)管理。
精細(xì)管理是餐飲業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。在我經(jīng)營的餐廳中,我注重細(xì)節(jié),從人員安排、庫存管理到客戶反饋的收集與處理,每個環(huán)節(jié)都進(jìn)行精細(xì)化管理。我建立了一套完善的管理制度,對員工進(jìn)行培訓(xùn),確保每一項(xiàng)工作都有明確的責(zé)任和流程,并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。同時,我也注重客戶的反饋和意見,通過不斷改進(jìn),提升餐廳的服務(wù)質(zhì)量和口碑,使客戶感受到我們對他們的關(guān)注和重視。
結(jié)尾:
通過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識到餐飲業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。而要想在這個行業(yè)中脫穎而出,就需要始終保持服務(wù)至上的理念,不斷創(chuàng)新和追求品質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和精細(xì)管理。只有這樣,才能夠在激烈的市場競爭中立足,并取得成功。通過不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),我相信未來我會有更多的收獲和體會。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇五
我們烹飪與管理專業(yè)的五名學(xué)生有幸進(jìn)入君悅大酒店,進(jìn)行我們?yōu)槠趲讉€月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我和同行四名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到西餐廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了順華君悅大酒店,開始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的4個多月里,我感受頗多,受益匪淺。
俗話說;只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在餐廳里,師傅把我當(dāng)“小弟”,他們總說小弟好好干,未來我們的位子就屬于你們年輕人的加油!我的工作是廚師,每天10點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)—晚上8:00分上班,雖然時間長了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以切、煮菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然學(xué)園生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,1年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇六
第一段:介紹餐飲業(yè)的發(fā)展和重要性(200字)。
餐飲業(yè)是一門具有廣闊發(fā)展前景的行業(yè),隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的改變,餐飲業(yè)在國內(nèi)外得到了迅猛發(fā)展。餐飲業(yè)的管理對于一個餐廳的長久發(fā)展至關(guān)重要,成功的餐飲業(yè)管理能夠提高餐廳的知名度和經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)競爭力。在實(shí)踐中,我積累了一些管理心得體會,分享給大家。
第二段:策劃與經(jīng)營(200字)。
一個成功的餐廳需要有一個明確的策劃與經(jīng)營方案。首先需要確定餐廳的定位和目標(biāo)客群,進(jìn)而研究市場需求和競爭狀況。在制定菜品時,要根據(jù)目標(biāo)客群的喜好和市場需求,進(jìn)行合理的選材和烹飪技巧的搭配。同時,要注重創(chuàng)新,不斷推陳出新,吸引顧客的眼球。在經(jīng)營方面,要注重顧客體驗(yàn),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和舒適的環(huán)境,提高顧客的滿意度。
第三段:人員管理(200字)。
人員是餐飲業(yè)最重要的資源,良好的人員管理是確保餐廳正常運(yùn)營的關(guān)鍵。首先,要招募有責(zé)任心、專業(yè)素質(zhì)高的員工,并進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高技術(shù)水平和服務(wù)意識。在平時的工作中,要注重員工的激勵和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,建立良好的員工溝通渠道,增強(qiáng)員工的歸屬感。此外,要定期評估員工的表現(xiàn),根據(jù)工作表現(xiàn)進(jìn)行合理的薪酬激勵和晉升機(jī)制,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
第四段:質(zhì)量管理(200字)。
質(zhì)量是餐飲業(yè)的生命線,有效的質(zhì)量管理是餐廳長久發(fā)展的保障。在食材采購方面,要與有信譽(yù)和質(zhì)量可控的供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,確保食材的新鮮和安全。在菜品制作方面,要注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生操作規(guī)程,保持食品的質(zhì)量和口感。此外,要定期進(jìn)行食品衛(wèi)生檢測,及時排除潛在的風(fēng)險。另外,餐廳要注重客戶反饋,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。
第五段:營銷與宣傳(200字)。
營銷和宣傳是餐廳吸引顧客和提升知名度的重要手段。在營銷方面,要制定合理的價格策略,根據(jù)競爭狀況和目標(biāo)客群確定價格水平,同時可以進(jìn)行促銷活動吸引顧客。在宣傳方面,要注重線上和線下的結(jié)合,可以通過社交媒體宣傳新菜品、活動等,同時可以與當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位合作,舉辦特色活動和推出專屬套餐。宣傳手段可以多樣化,如海報、廣告、口碑營銷等。
總結(jié)(200字)。
在餐飲業(yè)管理中,策劃與經(jīng)營、人員管理、質(zhì)量管理和營銷與宣傳是四個核心要素。通過策劃與經(jīng)營可以找準(zhǔn)餐廳的方向和目標(biāo)客群,通過人員管理可以提高員工的工作積極性和質(zhì)量意識,通過質(zhì)量管理可以確保餐廳的質(zhì)量水準(zhǔn),在高品質(zhì)的基礎(chǔ)上提高顧客的滿意度,通過營銷和宣傳可以吸引更多的顧客和提升餐廳的知名度。這些管理心得體會將為餐飲業(yè)的發(fā)展提供一定的指導(dǎo)和借鑒。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇七
自從我畢業(yè)以來,我一直從事著餐飲業(yè)的工作。作為一名廚師,我深知自己工作的重要性。在這篇文章中,我將分享我在這個行業(yè)中的一些心得體會。
首先,做好餐飲業(yè)需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。每一道菜品都需要精心研發(fā)和制作,不容許有絲毫的馬虎。只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,才能確保菜品質(zhì)量。
其次,食品安全是重中之重。作為廚師,我們需要在食材的采購、儲存、加工和烹飪等各個環(huán)節(jié)把好關(guān)。堅決杜絕使用劣質(zhì)食材,確保食品衛(wèi)生,讓顧客吃得安心。
第三,團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。在餐飲業(yè),各個部門需要緊密協(xié)作才能保證菜品的順利供應(yīng)。廚師團(tuán)隊(duì)需要與服務(wù)員、廚師長、采購人員等多個崗位緊密協(xié)作,才能確保餐廳的正常運(yùn)營。
最后,不斷創(chuàng)新是餐飲業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。隨著人們生活水平的不斷提高,人們對餐飲的需求也在不斷變化。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的烹飪技巧,研發(fā)新的菜品,以滿足顧客的需求。
總的來說,餐飲業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。在這個行業(yè)中,我深刻體會到了以上幾點(diǎn)。我相信,只要我們保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,關(guān)注食品安全,注重團(tuán)隊(duì)合作,不斷創(chuàng)新,就一定能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得顧客的信任和滿意。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇八
自從我加入餐飲業(yè)以來,已經(jīng)過去了三年的時間。這三年的時間里,我在無數(shù)次的實(shí)踐和學(xué)習(xí)中不斷成長和進(jìn)步。在這里,我想分享一些我在餐飲業(yè)中的心得體會。
第一,服務(wù)至上是餐飲業(yè)的核心。無論是在高檔餐廳還是街頭小吃,服務(wù)都是餐廳的靈魂。每一位員工,無論是廚師還是服務(wù)員,都應(yīng)該以熱情周到的態(tài)度和專業(yè)的技能來為客人提供服務(wù)??腿耸俏覀兊纳系?,他們每一次的滿意度都是我們前進(jìn)的動力。
第二,食材的質(zhì)量決定了餐廳的成敗。餐飲業(yè)是食品行業(yè),食品的質(zhì)量直接影響到客人的健康。因此,我們始終堅持嚴(yán)格的食材質(zhì)量控制,從源頭保證食品的安全和衛(wèi)生。
第三,不斷創(chuàng)新是餐飲業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。隨著人們生活水平的提高,人們對餐飲的需求也在不斷變化。因此,我們需要不斷推陳出新,不斷嘗試新的菜品和口味,以滿足客人的需求。
第四,細(xì)節(jié)決定成敗。在餐飲業(yè),每一個細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。從菜單的設(shè)計,到菜品的擺放,再到服務(wù)的過程,都需要我們用心去做。只有關(guān)注每一個細(xì)節(jié),我們才能在競爭激烈的餐飲市場中脫穎而出。
第五,團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。餐飲業(yè)是一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行業(yè)。無論是廚房的廚師們,還是前線的服務(wù)員,都需要緊密協(xié)作,才能為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,我想說,餐飲業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。它讓我學(xué)會了如何將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,讓我學(xué)會了如何在困難和挫折面前堅持下去。我深深地愛著這個行業(yè),我會以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的技能,為每一位客人提供更好的服務(wù)。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇九
第一段:餐飲業(yè)的競爭激烈,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要(200字)。
餐飲業(yè)是一個充滿競爭的行業(yè),無論是星級大酒店還是小食攤,都需要具備高品質(zhì)的服務(wù)來吸引顧客。在我從事餐飲業(yè)務(wù)的過程中,我深刻體會到了服務(wù)質(zhì)量的重要性。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅可以讓顧客滿意,還可以提升餐廳的口碑,吸引更多的顧客光顧。因此,作為從業(yè)人員,我們要時刻保持專業(yè)、禮貌和微笑的態(tài)度,以提供最好的服務(wù)體驗(yàn)。
第二段:提高效率和管理是餐飲業(yè)務(wù)的關(guān)鍵(250字)。
在餐飲業(yè)務(wù)中,提高效率和有效的管理是至關(guān)重要的。首先,提高效率可以節(jié)省時間和資源,提升餐廳的整體運(yùn)作效率。采用科技手段,例如POS系統(tǒng)可以幫助我們更好地管理訂單和庫存,減少出錯的可能性。其次,合理的管理能力是經(jīng)營成功的關(guān)鍵。有效的管理包括合理安排員工,制定詳細(xì)的工作流程,以及與員工保持良好的溝通和合作。只有高效的管理,餐廳才能提供更高質(zhì)量的服務(wù),并在市場中脫穎而出。
第三段:品牌的建立是餐飲業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)(250字)。
在激烈的競爭環(huán)境下,餐飲業(yè)務(wù)需要建立自己的品牌,以提升在顧客心目中的地位和認(rèn)可度。品牌不僅包括餐廳的名稱和標(biāo)志,還包括服務(wù)、食品質(zhì)量、舒適度等多個因素。為了建立品牌,餐廳需要注重創(chuàng)新和差異化。通過提供獨(dú)特的菜品和獨(dú)特的氛圍,可以吸引更多的顧客。同時,建立良好的顧客關(guān)系也是品牌建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。通過回饋活動、會員制度等方式,可以與顧客建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第四段:人才培養(yǎng)是餐飲業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵(250字)。
在餐飲業(yè)務(wù)中,人才培養(yǎng)是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。餐廳需要擁有一支專業(yè)、有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),能夠提供高品質(zhì)的服務(wù)和出色的菜品。為了培養(yǎng)人才,餐廳可以提供培訓(xùn)計劃,幫助員工掌握新的技能和知識。此外,餐廳還可以提供晉升機(jī)會,激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。人才培養(yǎng)不僅可以提升餐廳整體的競爭力,還可以增強(qiáng)員工的忠誠度,減少流失率。
第五段:未來發(fā)展趨勢對餐飲業(yè)有重要影響(250字)。
隨著社會的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的變化,餐飲業(yè)也需要不斷適應(yīng)新的需求和趨勢。例如,更多的顧客開始注重健康飲食,餐廳可以推出一些健康菜品,引導(dǎo)顧客養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。另外,外賣和網(wǎng)上訂餐的興起也給餐廳帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了保持競爭力,餐廳需要加強(qiáng)自己在線上的服務(wù)和整體形象。通過建立自己的網(wǎng)站、社交媒體宣傳和在線支付等方式,可以更好地與顧客進(jìn)行互動和溝通。
總結(jié):
餐飲業(yè)務(wù)是一個充滿競爭的行業(yè),但也是一個充滿機(jī)遇的行業(yè)。通過提供高品質(zhì)的服務(wù)、效率的提升、品牌的建立、人才的培養(yǎng)和適應(yīng)未來的發(fā)展趨勢,餐廳可以在這個競爭激烈的市場中立足并取得成功。作為餐飲業(yè)從業(yè)人員,我們應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)水平和人際交往能力,以迎接未來的挑戰(zhàn)。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十
實(shí)訓(xùn)的時間為兩周。短暫而又有趣,收獲頗多。說實(shí)話,之前還未實(shí)訓(xùn)之前我自認(rèn)為自己學(xué)的還是不錯的??墒且划?dāng)開始實(shí)訓(xùn)時,覺得自己有點(diǎn)懵。畢竟少接觸這些抽象性的東西,平時上機(jī)操作本來了解的也不多,有很多的不足。
被選為組長。給自己打個分的話,我覺得自己才剛剛及格。我不是一個好組長。而且我們組的組成員確實(shí)也沒有整體性帶動。感覺對組員還是挺抱歉的,我只想對自己說對不起。第一周練習(xí)時,當(dāng)時那些英文字母看的我頭疼,平時就對英文字母過敏。也是由于不太喜歡英語,才念的這所大學(xué)。碰到的不懂的指令就只能自己慢慢一個個的查了,那些指令一個個編好后,再將后面的指令說明寫在上面。這樣一來,就可以讓更多的人更容易了解那些看起來很難的東西。
之后的考試我只選了一個,當(dāng)時老師說了選了兩個的,第二個會很難,而且做錯的還會扣分。其實(shí),到后來看同學(xué)們選的那另外一個的時候我才知道自己其實(shí)會做。那些并不難,只是自己少了一點(diǎn)去嘗試的勇氣,對自己不夠自信。不過我覺得吧,反正過去的事永遠(yuǎn)沒必要后悔,那些東西,你會了,那就是會了,那就是你的財富。你并不是為了考試而學(xué),而是那些知識給你的未來帶來多大的影響。不要為了考試而考試,為了讀書而讀書。
很感謝老師這兩周為了學(xué)生而付出的汗水。也許如同老師說的那樣,也許這些東西以后對我們即使沒多大作用。
也許學(xué)分績點(diǎn)4.0和學(xué)分績點(diǎn)2點(diǎn)幾一起鏟煤。
不過,這個社會就是這樣,誰知道你以后的路是怎么走的,又有誰能確定?你多學(xué)一樣,那就是你的,畢竟“技多不壓身”,也許人生就多了一條路,多了一個轉(zhuǎn)角,多了一個選擇。
通過這兩個星期的沙盤實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多從前沒有接觸過的知識,使我眼界大開,感受頗深。了解到了基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。也深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。其中要考慮很多的東西,特別是ceo,做為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時候,不能憑主觀意志,要仔細(xì)研究、思考。
實(shí)訓(xùn)開始,我們是分4人一小組,其中ceo1名,財務(wù)總監(jiān)1名,采購主管1名,負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營1名。當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)ceo一職時,我其實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心。作為一名ceo,不僅要對公司上下所有的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任,特別是在公司的啟動階段,而且還要對公司運(yùn)營的成敗負(fù)責(zé)。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營,但還要和其他組競爭,同時也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營好,還有著同學(xué)給予的一份信任,于是就有了一點(diǎn)壓力。
在剛開始時,大家都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營下去,才不會讓企業(yè)破產(chǎn)。由于人員的不足,我就負(fù)責(zé)決策和制定年度廣告計劃,分析市場、決定產(chǎn)品生產(chǎn)類型,制定銷售計劃,為企業(yè)爭取足夠的訂單,在實(shí)驗(yàn)中就可以發(fā)現(xiàn),一年廣告費(fèi)用的投入是非常重要的,它能決定企業(yè)一年利潤的多少,所以對于營銷人員來說,應(yīng)加以重視,應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上,對市場進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研與分析,結(jié)合各年情況,作出合理的決策。剛開始時沒有準(zhǔn)確及時地了解市場的變化,沒有合理的開拓市場和研發(fā)產(chǎn)品,并且出了很多廣告費(fèi)卻沒有拿幾個訂單,因此浪費(fèi)了很多廣告費(fèi)。兩天后,我吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們的銷售收入和所有者權(quán)益大大提高了。
誠信是一個企業(yè)立足之本,發(fā)展之源。實(shí)訓(xùn)中,到老師那采購原料和拿資金都是公司成員自己拿的,這就考驗(yàn)了我們的誠信。如果為了圖利益,違背原則多拿資金或原料,這樣的企業(yè)遲早要出問題。
沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程,把理論知識運(yùn)用到模擬實(shí)踐中,在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十一
flash動畫設(shè)計作為當(dāng)前計算機(jī)操作最為流行的軟件之一,越來越受關(guān)注。為了能夠讓學(xué)生很好的掌握這門課程,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐技能,學(xué)校組織20xx—3班的學(xué)生于20xx年x月x日至10月x日在機(jī)房進(jìn)行了為期二周的集中實(shí)訓(xùn)。
通過此次實(shí)訓(xùn),同學(xué)們對flashcs3有一個基本的了解,并能較為熟練地掌握利用flash制作動畫的簡單方法,能成功制作一些動畫實(shí)例。
一、充分準(zhǔn)備,使學(xué)生明確實(shí)訓(xùn)的目的與要求。
本次實(shí)訓(xùn)的目的是要求學(xué)生通過熟練運(yùn)用flashcs3環(huán)境,熟悉flash的窗口界面和操作環(huán)境;了解flash面板組的使用;掌握flash文檔的創(chuàng)建方法;了解如何設(shè)置flash的工作環(huán)境;掌握繪圖工具箱的使用;掌握工具的常用使用技巧;熟練掌握建立繪圖對象的方法;掌握繪圖對象的特性;熟練掌握對文本對象的建立,編輯;熟悉對位圖的處理方法;熟練掌握元件與實(shí)例的創(chuàng)建,編輯方法;熟悉動畫原理;了解電影剪輯的創(chuàng)建,使用;掌握按鈕的創(chuàng)建,使用;掌握關(guān)鍵幀的應(yīng)用,創(chuàng)建動畫;熟悉動作面板;熟悉flash動畫的播放,優(yōu)化與發(fā)布的設(shè)置。
本次實(shí)訓(xùn)的要求是:學(xué)生按照實(shí)訓(xùn)要求根據(jù)教師提供的操作步驟獨(dú)立完成練習(xí),并總結(jié)自己在操作過程中遇到的問題與解決方法,學(xué)會舉一反三。教師應(yīng)幫助學(xué)生解決操作中的問題,并注意適時引導(dǎo)學(xué)生,注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和創(chuàng)造性,及時總結(jié)共性問題幫助學(xué)生加深對知識的理解和掌握。
二、精心組織學(xué)生,認(rèn)真做好實(shí)例。
在實(shí)習(xí)的第一天,教師就應(yīng)讓學(xué)生明確實(shí)習(xí)任務(wù),考核辦法,及實(shí)習(xí)完要達(dá)到什么水平,這些必須讓學(xué)生心中有數(shù)。在實(shí)習(xí)過程中,進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、加強(qiáng)管理、進(jìn)行批改,并給出考核成績。實(shí)例操作時,讓學(xué)生先把書上的實(shí)例,或老師講授的實(shí)例做到滾瓜爛熟,其實(shí)也就熟能生巧了吧,然后再讓他們根據(jù)實(shí)例創(chuàng)作他們自己的作品,達(dá)到舉一反三。比如學(xué)生能夠非常熟練的制作一個跳動的小球,那么讓學(xué)生再制作多個跳動的小球,或邊跳動邊變色的小球,或互相相撞的小球。讓學(xué)生發(fā)揮想象制作自己想做的作品。當(dāng)他們發(fā)生疑問時,讓學(xué)生之間互相探討、互相琢磨,這樣才能達(dá)到互相進(jìn)步,提高整體制作水平。
三、本次實(shí)訓(xùn)的效果及學(xué)生的態(tài)度。
通過此次實(shí)訓(xùn),發(fā)現(xiàn)flash這門課深受到同學(xué)們的歡迎,大家都很感興趣,大部分學(xué)生都能按指導(dǎo)教師的要求去做,很少有學(xué)生偷著上網(wǎng)或玩游戲。同時,本次實(shí)訓(xùn)促進(jìn)了學(xué)生對新知識的自學(xué)能力。培養(yǎng)了他們的計算機(jī)操作技能及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力,為他們今后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
四、存在的問題及建議。
實(shí)訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)存在下列問題:機(jī)房部分電腦運(yùn)行狀態(tài)不太好,一些經(jīng)常死機(jī),一些同學(xué)辛辛苦苦做好的內(nèi)容由于沒有及時存盤,由于死機(jī)又得重新做,學(xué)生中有一些怨言,還有就是flash軟件是下載下來的,有些功能不能正常使用,建議學(xué)校以后能購買一些正版軟件??傊ㄟ^兩周的集中實(shí)訓(xùn),能讓學(xué)生對flash軟件有一個初步的了解,為以后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下一個基礎(chǔ)。同時我認(rèn)為這門課程采用這種集中實(shí)訓(xùn)的方法很好,只是時間還有些短,建議下學(xué)期能再進(jìn)行兩周,這樣學(xué)生就能更好地掌握這門課程。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十二
實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生假期生活的重要組成部分。其目的在于通過實(shí)訓(xùn)使學(xué)生獲得基本的感性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識面,同時專業(yè)實(shí)訓(xùn)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,更是學(xué)生接觸社會,了解社會,了解國情的一個重要途徑,逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會的能力。實(shí)訓(xùn)所得到的實(shí)際知識,對我們今后學(xué)習(xí)乃至以后的工作,都有十分必要的基礎(chǔ)。
今年暑假期間,我東鋒鑄造廠進(jìn)行為期一星期的實(shí)訓(xùn)。經(jīng)過實(shí)訓(xùn),我深刻體會到理論與實(shí)踐相結(jié)合的好處。我從多角度觀察公司運(yùn)作,學(xué)習(xí)到了更多的知識,并且發(fā)現(xiàn)了公司中所存在的一些問題。
先對東鋒鑄造廠做一下簡單的介紹。該廠是一家小鑄造廠,生產(chǎn)規(guī)模不大,但質(zhì)量好,設(shè)備也比較齊全,是一家股份制企業(yè)。以前,公司效益一直可以,但今年來,由于受到各種影響,公司生產(chǎn)效益不佳,發(fā)展任務(wù)異常緊迫。
我通過自己的觀察以及與公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的接觸,了解到公司的營銷工作,內(nèi)部管理及公司發(fā)展的有關(guān)內(nèi)容和我自己通過思考得出的一些見解。這是我在實(shí)踐中所得到的重要收獲。
們?nèi)ニ伎?。?0xx年下半年起,各方面匯集的信息已經(jīng)反映,該廠主要產(chǎn)品的市場收縮端倪顯現(xiàn),該廠對此已有所警覺,可以說是對市場的變化有了一定的思想準(zhǔn)備了,并對營銷策略作出了相應(yīng)的調(diào)整,但是由于市場變化的劇烈程序遠(yuǎn)超出了公司的想象,對公司造成了嚴(yán)重的不利影響。
首先是國內(nèi)鋼鐵市場待業(yè)投資熱的降溫。由于國家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致鋼鐵行業(yè)投資熱的降溫,這一情況對該鑄造廠造成了直接影響。市場供求嚴(yán)重失衡。需求的減少使得獲取訂單十分困難。已有的訂貨又因客戶的資金遲遲不能到位而一再要求推遲交貨。致使該廠一再陷入被動,以投入的資金無法周轉(zhuǎn),生產(chǎn)場地的占用又對后續(xù)產(chǎn)品造成阻礙。
再就是市場環(huán)境進(jìn)一步惡化,貨款回籠危險增大。由于鋼鐵市場早已形成買方市場,且近年來程度更深。在商務(wù)談判中,制造廠家始終處于被動地位往往為了在市場上立足而遷就對方。這不但加大了資金籌措的壓力,也使貸款回籠的帶來了極大的風(fēng)險。xx年公司的貸款回籠下降了20%。就與這情況直接相關(guān)。
說該廠已對市場的發(fā)展動態(tài)有了較清晰的了解,公司的知名度有所恢復(fù),商業(yè)投標(biāo)更具信心等。公司能夠針對市場變化作出相應(yīng)的改變,依據(jù)市場需要而作出變化這點(diǎn)讓我有了很大的體會,不依據(jù)市場行事,最后只會是死路一條的。
廠長還談到,現(xiàn)在實(shí)行股份制,工人勞動積極性大大提高,有主人翁的責(zé)任感,這是該廠生存的基礎(chǔ)和發(fā)展的主要動力,同時廠長說:“我們還制定了嚴(yán)格的廠規(guī),這樣就使我廠得到更好發(fā)展,我廠的廠訓(xùn)是:‘自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德’。”
是啊,都說紀(jì)律是保證,沒有嚴(yán)格的廠規(guī),工人一盤散沙,廠子無法生存,更不用說發(fā)展了。
通過實(shí)訓(xùn),使我們的社會工作能力得到了相應(yīng)的提高,在實(shí)訓(xùn)過程中,我不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識和技能,更使我們學(xué)會了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對社會。同時也使我體驗(yàn)到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
本次實(shí)訓(xùn)使我又一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我初步從理性回到感性的重新認(rèn)識,也讓我初步的認(rèn)識了這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十三
這次實(shí)訓(xùn),除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我,這次的實(shí)訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不一樣就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心.在工作崗位上,我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對自我的崗位負(fù)責(zé),要對自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)訓(xùn)單位同事那里深有體會.比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自我認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做.此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.
最終,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手潛力更重要.
所以,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)訓(xùn)的真正目的.
很感激實(shí)訓(xùn)單位給我這個這么好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,為期一周的實(shí)訓(xùn)漸漸地步入尾聲。通過本次設(shè)計,學(xué)習(xí)了fpga的知識,對fpga的應(yīng)用有了一定的認(rèn)識。在學(xué)習(xí)了verilong語言的基礎(chǔ)上,能夠運(yùn)用verilong語言進(jìn)行基礎(chǔ)的電路設(shè)計;運(yùn)用自頂向下的設(shè)計思想,對電子鐘各個功能模塊進(jìn)行分解設(shè)計;進(jìn)行仿真驗(yàn)證了整個模塊功能的正確性;將各個模塊連接,組成一個系統(tǒng),并在不斷調(diào)試中發(fā)現(xiàn)問題,并及時解決。在實(shí)驗(yàn)板上形成計時器的完整作品。
12、模60、模60計數(shù)器。輸入變量:時鐘clk,直接清零reset。顯示部分采用動態(tài)掃描方式,每隔1ms選擇一個數(shù)碼管顯示,由于掃描頻率較高,可以避免閃爍效果。此次設(shè)計模塊主要由分頻器、走時模塊和顯示模塊組成。完成以上設(shè)計,再用modelsim對編寫的程序進(jìn)行仿真調(diào)試,仿真無誤,最后用quartusii將設(shè)計的程序下載到紅芯開發(fā)板上進(jìn)行在線調(diào)試,正確顯示時分秒。
在此次實(shí)訓(xùn)的過程中我也有過挫折有不太清楚明了的地方,但是我并沒有氣餒,遇到困難我總是先自己尋找失敗的原因,仔細(xì)的檢查分析,請教同學(xué)、請教老師。在這一過程中我對fpga的掌握有了更進(jìn)一步的見解,我和我的組員們分工合作,各自完成自己的模塊,大家相互學(xué)習(xí),相互提高。我相信以后在學(xué)習(xí)上多加強(qiáng)這方面知識,定能成為一個合格的編程技術(shù)員。
實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西,首先我通過聽老師講述、查閱書本、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道學(xué)習(xí)了fpga的知識。在學(xué)習(xí)的過程中,我既體會到了學(xué)習(xí)的樂趣,又提高了合作能力,還懂得了對于我們在做事過程中發(fā)現(xiàn)的問題要冷靜的思考,不要盲目的進(jìn)行。在這次設(shè)計過程中所得到的體會,在過去是沒有過的,在書本中是也是無法找到的。我以后將更努力的學(xué)習(xí)這方面的知識。
在學(xué)習(xí)fpga的整個過程中,我建立起對fpga學(xué)習(xí)的興趣,遇到困難時要勇于面對它,并想辦法解決。在整個電路設(shè)計中,我對寄分頻器、計數(shù)器、led七段數(shù)碼管顯示器、modelsim等設(shè)計模塊和軟件有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和掌握,拓寬了自己的知識面,鍛煉了自己的動手能力,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。途經(jīng)困難參考成功者的經(jīng)驗(yàn),拓寬自己的視野,通過與同學(xué)、老師的交流,使自己在短短一周的實(shí)訓(xùn)中受益匪淺。
通過一周的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),我收獲頗多,我在不斷鉆研中了解了一些可編程邏輯器件的特點(diǎn):fpga提供了最高的邏輯密度、最豐富的特性和最高的性能。我了解到了它的基本使用方法,學(xué)會了練習(xí)導(dǎo)入或者編輯一些簡單的程序,并能通過仿真軟件進(jìn)行仿真。同時我通過學(xué)習(xí)fpga慢慢形成了硬件設(shè)計思想,雖然對于verilog語言不是很懂,我相信我以后會慢慢熟悉的。對于我這個初學(xué)者,一定要多動手,多練習(xí),多仿真??傊?,fpga給我?guī)淼乃枷肷系奶嵘请y以言語的。我決心以后要好好學(xué)習(xí)。
最后,我想說的是:“我們收獲到很多珍貴的知識,而這與老師的辛勤是離不開的,看著圍在他身邊的那一圈圈的同學(xué),他也總會耐心的為我們講解,直到我們聽懂為止。所以我要特別感謝我們的老師!老師,您辛苦了!”
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十五
這次的實(shí)訓(xùn)我們組也許是最差的一組了,在兩個完整的8年里,我們總共破產(chǎn)了5次,每次的破產(chǎn)都會有一大堆新的問題出現(xiàn),現(xiàn)總結(jié)如下:
第一個輪回失敗的原因:
1、沒有把一年的費(fèi)用計算出來,就盲目借貸和貼現(xiàn),沒有顧及下一年是否夠資金還債,就關(guān)帳了,這就導(dǎo)致我們在下一年里不夠錢還債就破產(chǎn)了。
2、在第二年以后的經(jīng)營里只顧開發(fā)產(chǎn)品,沒有考慮對手在干什么,沒有先把市場開發(fā)開發(fā)完,也沒有研發(fā)iso認(rèn)證,這就導(dǎo)致我們不能拿到其他市場和有iso認(rèn)證的訂單了,即使我們的產(chǎn)能跟得上也不能把產(chǎn)品賣去,造成了不必要的庫存和資金凍結(jié)的現(xiàn)象。
3、有時候就是借錢來買原材料,這又造成了費(fèi)用的增加。
4、不顧資金是否足夠,就一下子安裝了好幾條生產(chǎn)線。由于投機(jī)心理過強(qiáng),安裝了三條柔性生產(chǎn)錢,想著如果其他產(chǎn)品拿不夠訂單或訂單拿的太多就方便我們轉(zhuǎn)產(chǎn)。
雖然我們在每個輪回里,都會嘗試著用不同的方法來確保自己不被破產(chǎn),但事愿人為,多次都是已破產(chǎn)告終。
在第二個輪回里難度有所加大,因?yàn)楹芏鄷r候出現(xiàn)了很多隨機(jī)因素,原材料不能及時到達(dá),我們就改變了以前的策略,提前還幾個季度就開始買下一年的原材料了,這又造成了我們資金短缺的問題了。
我們在第一年就開始慢慢地轉(zhuǎn)換生產(chǎn)線了,在我們在第二年的時候就開始全面換生產(chǎn)線,由于在上一個輪回里我們的柔性生產(chǎn)線有三條,這次我們吸收上次的教訓(xùn),改為了全自動的生產(chǎn)線,由于安裝的生產(chǎn)線過多和過早,又導(dǎo)致了破產(chǎn)。
在這個輪回里訂單式可以轉(zhuǎn)讓的,我們在第四年的時候投了p2的廣告,恰好這年p2產(chǎn)品沒什么人研發(fā),其他的人轉(zhuǎn)為研發(fā)p3產(chǎn)品了。p2產(chǎn)品的價格比上一年提高了10%,加上我們在這個產(chǎn)品所投的廣告費(fèi)比較高,我們一下子就得意忘形了,在競單的時候一氣之下就拿了11個訂單數(shù)量一共是29個p2,拿到這么多的訂單才突然醒悟,我們真的是徹底的完蛋了。p2市場本來就競爭不激烈,再加上我們p2產(chǎn)品的還差2個季度才能研發(fā)完,生產(chǎn)p2的生產(chǎn)線也只有兩條我們?nèi)绾文苌a(chǎn)出如此這多的產(chǎn)品呢?我們的訂單又可以轉(zhuǎn)讓給誰呢?就數(shù)算給我們追加,我們也撐不過下一年呀!這時候,我們兩人都呆了,為什么我們每次都有算產(chǎn)能才競單,而這一次卻如此的沖動呢?為什么我們會想出這樣的一個決策――生產(chǎn)不完可以賣給其他組呀,卻沒想到別人已經(jīng)拿好了今年所需的訂單,加上之前沒有跟其他組商量就私自做了如此的決定,真的是太不理智了。至今還想不明白當(dāng)時為什么當(dāng)初會作出這么愚蠢的行為。這次的失誤決策給我們的教訓(xùn)是最深刻的,由此我領(lǐng)悟到了凡在做決定前都要三思,不能憑一時的士氣而作出錯誤的行為;做事前不妨聽取一下其他人的意見,或許這就能挽回一些不必要的失誤。
我們的這次失誤,導(dǎo)致我們無法繼續(xù)完成下去了,我們只好投奔與其他組。在此期間,我們發(fā)現(xiàn)我們在廣告投放上都比他們多,而且發(fā)現(xiàn)我們是比較關(guān)心生產(chǎn)線的安裝問題,再去關(guān)心其他因素。不管我們是否有資金,都要把生產(chǎn)線安裝起來先,并有這么一個錯誤的認(rèn)識:只要有生產(chǎn)線就能賺錢,而忽視了其他因素:如原材料不能及時到達(dá),資金不足以給加工費(fèi)等等。還有一樣就是我們太過于魯莽了,而其他組的都是比較小心,有計劃有步驟的進(jìn)行的。
在這段既長又短的實(shí)訓(xùn)時間里我們熟悉了企業(yè)運(yùn)作的基本業(yè)務(wù)流程,體驗(yàn)到了整個企業(yè)的經(jīng)營過程,也把自己學(xué)習(xí)到的一些理論知識運(yùn)用到了當(dāng)中去了,由此加深了我們對erp的認(rèn)識,也促使我們進(jìn)行積極的思考和計算,提高了我們的實(shí)際操作能力。在實(shí)訓(xùn)中我們進(jìn)一步認(rèn)識到:
1、選擇好合作伙伴,做好充分的準(zhǔn)備,制定總生產(chǎn)計劃,先開發(fā)市場在安裝生產(chǎn)線最后才研發(fā)產(chǎn)品,有步驟有計劃地進(jìn)行,穩(wěn)步前進(jìn),避免不必要的事件發(fā)生。
2、投放廣告應(yīng)合理,要根據(jù)市場預(yù)測和對手狀況,明確主營市場喝產(chǎn)品,合理計算和判斷才投放。
3、采購應(yīng)該合理化,根據(jù)產(chǎn)能、到貨期限和應(yīng)付款來制定采購計劃,做到既不浪費(fèi)又能滿足供給。
4、注重資金的運(yùn)行和流通,計算好經(jīng)費(fèi)投放和做好預(yù)算,避免出現(xiàn)破產(chǎn)。
經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),加深了我們對erp的認(rèn)識,領(lǐng)悟到了很多關(guān)于企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)劃、財政理財、市場開拓等相關(guān)知識,提高了我們各方面的能力,但是發(fā)現(xiàn)我們同學(xué)還是比較注重雙贏,競爭意識較為薄弱。最后要感謝老師的悉心指導(dǎo),感謝學(xué)校給我們安排了這樣的課程。這將會是我大學(xué)課程中記憶最為深刻的一課。
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餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十六
精力集中,操作過程中眼睛不看鍵盤,強(qiáng)調(diào)手、眼、腦的協(xié)調(diào)配合,做到眼到手就到。
【要求】
(1)坐姿端正;
(2)盲打指法分配準(zhǔn)確;
(3)鍵盤盲打定位準(zhǔn)確;
(4)掌握好節(jié)奏,不要時快時慢甚至停頓、要動作連貫、一氣呵成。
【方法】
(1)從基本鍵位4、5、6練習(xí)起。
(2)再延展到其他鍵位,每一次打完數(shù)字后,食指、中指、無名指都要回到4、5、6基本鍵位上。手掌上下浮動帶動手指敲擊鍵位,手指微貼鍵盤有節(jié)奏的敲擊,指尖抬起幅度1厘米以內(nèi),幅度不要過大。養(yǎng)成良好的指法對以后各階段大幅度提速極為重要。
整理擺放
【練整理】
傳票在翻打前,首先要檢查傳票是否有錯誤、如有無缺頁、重頁、數(shù)碼不清、錯行、裝訂方向錯誤等、一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)及時更換傳票、待檢查無誤后、方可整理傳票。
整理傳票即將傳票捻成扇形。使每張傳票自然松動,不會出現(xiàn)粘在一起的情況。
【練擺放】
整理好的傳票應(yīng)擺放在桌面適當(dāng)?shù)奈粐?。如果使用小鍵盤,可將傳票放在算具的左上方,貼近算具,以便于看數(shù)翻打。
提示:捻成的扇形幅度不宜過大,只要把傳票封面向下突出,便于翻頁即可。
練找頁
快速準(zhǔn)確地找到每題的起始頁,提高傳票翻打的準(zhǔn)度和速度。
【要求】
(1)熟悉傳票,首先進(jìn)行找頁練習(xí)。找頁關(guān)鍵是練手感、能準(zhǔn)確把握紙頁的厚度。如:10頁、20頁、30頁、50頁等的厚度。
(2)用左手迅速準(zhǔn)確找到起始頁數(shù)。
【時間】
本項(xiàng)目訓(xùn)練時間不少于1周。
【形式】
訓(xùn)練形式靈活多樣,進(jìn)行競賽、測試都可以。
練習(xí)一:單頁翻找訓(xùn)練
(1)由教師報起始頁數(shù),學(xué)生快速翻找。
(2)由學(xué)生相互之間報起始頁數(shù),進(jìn)行翻找訓(xùn)練。
練習(xí)二:多頁翻找訓(xùn)練
教師給出一組起始頁數(shù),要求學(xué)生連續(xù)進(jìn)行翻打。
每組數(shù)量由少至多(5題、10題、20題……),循序漸進(jìn)。
此項(xiàng)練習(xí)可以采取不限時和限時不兩種形式。
練翻頁
左手連貫、快速、準(zhǔn)確翻頁,提高翻頁技巧。
【要求】
(1)票頁不宜翻得過高,角度適宜,以能看清數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
(2)左手翻頁應(yīng)保持連貫。
【時間】
本項(xiàng)目訓(xùn)練時間不少于1周。
【形式】
(1)先采取看著傳票翻頁,熟練后再練習(xí)盲翻。
(2)翻頁計算時,可先采用一次一頁翻打、熟練后也可進(jìn)行一次兩頁或三頁的翻打。
傳票翻打
快速準(zhǔn)確進(jìn)行傳票翻打
【要求】
(1)手、眼、腦協(xié)調(diào)配合
(2)精神集中,翻打同步
(3)加強(qiáng)練習(xí),分布進(jìn)行
【時間】
本項(xiàng)目訓(xùn)練時間不少于10周。
【形式】
傳票翻打要求眼、手、腦并用,協(xié)調(diào)性強(qiáng),可以先練習(xí)第五行數(shù)字,因第五數(shù)字在傳票的最下方,便于看數(shù)、記數(shù),不易出錯,待第五行數(shù)字的練習(xí)達(dá)到一定熟練程度后,訓(xùn)練行次再逐步上移。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十七
但是,在現(xiàn)實(shí)生活中有許多餐飲管理者卻不是這樣。由于許多餐飲管理者往往就是老板本人,他們不懂得餐飲管理的基本方法,為了在員工面前樹立自己的絕對權(quán)威,經(jīng)常是以一種盛氣凌人的口氣,拍著桌子,指著員工的鼻子說:“你是老板,還是我是老板?你說了算,還是我說了算?”這就讓員工感到了壓力,造成了員工和餐飲管理者之間的隔閡,使員工不能對企業(yè)存在的問題提出合理化建議,也不敢對企業(yè)的發(fā)展發(fā)表自己的見解。
最后,木匠總是用自己的實(shí)際行動,來創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)自己的構(gòu)想,而不是光說不做。因此,餐飲管理者一定要以自己的實(shí)際行動來感染和帶動每一位員工。
能加入這個大家庭是件很幸運(yùn)的事情,更幸運(yùn)的是在我第一天來上班就趕上公司聘請上海餐飲業(yè)的風(fēng)云人物經(jīng)理和經(jīng)理來公司講課。如果說來之前我對餐飲業(yè)的認(rèn)識和心得還只是一些零零碎碎的東西,那么經(jīng)過經(jīng)理和經(jīng)理的點(diǎn)撥我對餐飲業(yè)的理解和認(rèn)識更深刻,更系統(tǒng)化了。
一、餐飲行業(yè)的趨勢
如果說別的行業(yè)有朝陽行業(yè)和夕陽行業(yè)之分的話,那么餐飲業(yè)永遠(yuǎn)是朝陽行業(yè),而且是最大的行業(yè)之一,它的產(chǎn)值在國民經(jīng)濟(jì)中占有很大的份額。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國民生活水平的提高,人們選擇在餐廳用餐的幾率會越來越高,但是顧客也變的越來越挑剔,要求也越來越多。他們不僅僅來吃我們的提供的菜品,也吃我們服務(wù),吃我們的環(huán)境,吃我們的文化,吃我們的特色,吃我們的主題,吃我們的理念,甚至吃我們的衛(wèi)生間等等。所以這個行業(yè)的競爭會越來越激烈,最明顯的例子是作為西方文化象征的kfc竟然在激烈的競爭中推出了米飯、豆?jié){和油條。
我以前是做火鍋的,對火鍋這個細(xì)分市場比較了解,就拿火鍋這個細(xì)分市場來說吧。海底撈最近比較火,它推出那么多的超值服務(wù),借助口碑宣傳和網(wǎng)絡(luò)媒體比花幾個億的廣告費(fèi)的廣告效果還要具備殺傷力,更具殺傷力的.是顧客在它的影響下慢慢的會認(rèn)為火鍋店提供這些是應(yīng)該的,理所當(dāng)然的,你不提供這些是有欠缺的,一下子就和其它品牌的火鍋店拉開了檔次和距離。所以去年其它品牌的火鍋店日子都不好過,小肥羊去年關(guān)了好幾家店;蘇武牧羊只有大渡河店贏利,其它店全線虧損;阿童木第三家店去年都裝修好了因?yàn)榍皟杉业晏潛p到現(xiàn)在還沒有開業(yè);傣妹也關(guān)了十來家店。幸運(yùn)的是在日式料理這個細(xì)分市場還沒有“海底撈”,希望游總能早點(diǎn)準(zhǔn)備,贏得先機(jī)。
二、員工的管理
在西方現(xiàn)代化思想的影響下,禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自由與平等的現(xiàn)代社會條件下,工作只有職位之分,沒有高低貧賤之別,所以人管人是管不好的,人管人怎么去管?。∥蚁牒脝T工不是管出來的是帶出來的。特別是這些90后,他們追求個性張揚(yáng)、自由和隨性,年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,更談不上生存的壓力,是在父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認(rèn)可。我們必須跟著改變,如果還抱著前幾年的思維方式來管理他們,肯定會出現(xiàn)很多的問題。
我最欣賞和崇拜的管理模式就是宗教,這個誕生幾千年的老古董到現(xiàn)在還能使成千上百萬的教徒忠誠于自己心中虛無縹緲的信仰,主要在于思想的控制,經(jīng)受住了歷史的洗禮和考驗(yàn),真不愧是管理的最高境界。與時俱進(jìn),結(jié)合一些現(xiàn)代的管理理念就是:成功的管理者能使自己的思想和行為來影響員工的思想和行為,甚至使自己的思想成為員工的思想,使員工的思路跟著自己的思路來走,這樣大家才能齊心協(xié)力,一條心,力氣往一個方向使,必能達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。這就要求我們管理人員必須以身作則,這和咱們赤坂亭樹立“榜樣的力量|”不謀而合。但是在日常的工作中要掌握好一個“度”和平衡點(diǎn),不然線放太長了會收不回來,使員工產(chǎn)生消極的心態(tài)。至于這個“度”怎么來掌控,是一種藝術(shù),這就要看管理人員的經(jīng)驗(yàn)了,具體的量化標(biāo)準(zhǔn)我還在探索中。
三、服務(wù)的理解
還記得總給我面試時問我“對服務(wù)是怎么理解的”,我的回答是8個字:滿意、滿足、驚喜、感動。接著又問我怎么樣才能做到讓顧客驚喜和感動,是啊,讓顧客滿意和滿足我們用心就可以做到,至于怎么樣才能讓顧客驚喜和感動,其實(shí)我心里也沒有底,我也一直再探索可以操作的具體量化標(biāo)準(zhǔn),我上班的第一天在高經(jīng)理那里找到了答案,他提出了經(jīng)典的“三個機(jī)會”:
1、當(dāng)準(zhǔn)備向顧客說“不”的時候,那么用心做事的機(jī)會來了;
2、當(dāng)顧客需要個性化服務(wù)的時候,讓顧客驚喜的機(jī)會來了;
3、當(dāng)顧客需要幫助的時候,讓顧客感動的機(jī)會來了。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十八
時長三個星期的simtrade模擬訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束了,通過這樣相互競爭以及不斷的角色更換,我們熟悉了出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商甚至銀行的日常工作,從而掌握了各個角色的業(yè)務(wù)技能,感受著國際貿(mào)易的運(yùn)作方式,對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸有了一定的社會適應(yīng)能力以及強(qiáng)硬的理論基礎(chǔ),為將來進(jìn)入外貿(mào)這個工作環(huán)境打好了基礎(chǔ)。
第一天老師讓我們進(jìn)行交易前的準(zhǔn)備,主要是注冊公司,完善公司信息,發(fā)布廣告和信息,同時發(fā)送郵件,以此來尋找合作伙伴,這些基本的工作很容易。第二天,我們正式開始做業(yè)務(wù),對于第一次也是第一批充當(dāng)出口商的我們有很大的難度,不知道如何進(jìn)行業(yè)務(wù),在最初的時候填寫單據(jù)出錯率較高、出口預(yù)算表也和最終結(jié)果出入相對較大,我們用了一天的時間學(xué)習(xí)摸索,最后終于能夠?qū)Τ隹谏踢@一角色所需填寫的單據(jù)手到擒來,流暢的完成每一筆出口業(yè)務(wù)。經(jīng)過兩個多星期的不間斷聯(lián)系,我對出口商、工廠、進(jìn)口商、出口商銀行、進(jìn)口商銀行這幾個角色的操作得心應(yīng)手,對各個角色所需承擔(dān)的風(fēng)險與責(zé)任也是了熟于心。
從國際貿(mào)易理論,到simtrade實(shí)務(wù),再到本學(xué)期的外貿(mào)函電,在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn),通過simtrade模擬訓(xùn)練我們對以前所學(xué)過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧,特別是simtrade實(shí)務(wù),又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。
通過本次的模擬實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了很多以前simtrade實(shí)務(wù)里沒有掌握好的知識,特別是各種貿(mào)易術(shù)語中進(jìn)出口雙方所需承擔(dān)的風(fēng)險以及責(zé)任。例如在cfr中,由進(jìn)口商負(fù)責(zé)辦理保險,出口方的風(fēng)險在貨物裝上船后就由進(jìn)口商負(fù)擔(dān)。在做出口商時,一個進(jìn)口商因?yàn)樨浳锏艉@锪?,希望出口商賠款給她,但是他們所使用的貿(mào)易術(shù)語正是cfr,所以最終還是得由進(jìn)口商承擔(dān)貨物損失的風(fēng)險。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導(dǎo)致彼流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。
simtrade為我們提供了各項(xiàng)資源,我們充分使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,這充分使用了我們外貿(mào)函電課所學(xué)的知識,如何詢盤、發(fā)盤、還盤,這也是我們未來的工作中必不可少的,通過模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧,不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。simtrade為我們提供了各種單據(jù)的樣本,這對我們填寫各種單據(jù)提供了很大的幫助,至少不是一片空白。simtrade的檢驗(yàn)系統(tǒng)也是一個相對不錯的幫助,它可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對我們實(shí)習(xí)過程的結(jié)果計算出準(zhǔn)確的誤差及正確的結(jié)果,讓我們明白正確的結(jié)果,這樣可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯誤。
幾個角色中印象最為深刻的是出口商。出口商是我擔(dān)當(dāng)?shù)牡谝粋€角色,可以說印象深刻。第一步是注冊公司信息,公司的名稱要有特色,這樣容易吸引供應(yīng)商和工廠的注意,我注冊的公司名稱是“鎮(zhèn)江羽靈木制品有限責(zé)任公司”,公司的注冊資金是1000,000rmb。第二步是發(fā)布廣告和信息以及發(fā)送郵件給相應(yīng)的進(jìn)口商和工廠,雙管齊下。出口商的主要任務(wù)是:出口商是供應(yīng)商和工廠的“中間人”,需要確定目標(biāo)市場、選擇目標(biāo)產(chǎn)品、到“淘金網(wǎng)”發(fā)布廣告與供應(yīng)信息,需找商機(jī),確定交易對象,通過手法郵件和雙方確定業(yè)務(wù)關(guān)系;就一個或者多個項(xiàng)目進(jìn)行商務(wù)談判;靈活應(yīng)用各種成交手段完成業(yè)務(wù)獲得利潤;隨時注意公司的業(yè)務(wù)、庫存和資金狀況,盡力做到收支平衡,以便對出現(xiàn)的問題做出正確判斷和合理解決。
通過此次的電子模擬,我也了解到了國際貿(mào)易和國內(nèi)貿(mào)易的區(qū)別。國際貿(mào)易的風(fēng)險比國內(nèi)貿(mào)易的風(fēng)險大很多,需要考慮到海上的風(fēng)險、政治風(fēng)險,而在國內(nèi)這些風(fēng)險幾乎可以忽略;國際貿(mào)易中有13種術(shù)語,交易方式也是多種,t/t、d/p、d/a、l/c。不同的術(shù)語不同的交易方式,進(jìn)出口雙方面臨的風(fēng)險也是不同。
通過此次的實(shí)習(xí),我也了解到了以前在simtrade實(shí)務(wù)中一直半知半解的幾種交易方式的區(qū)別:
1、d/p與l/c的區(qū)別
(1)在d/p方式下,進(jìn)口商不需向銀行申請開發(fā)信用證,有關(guān)于信用證部分的流程都可省去。
(2)出口商在辦完報關(guān)等手續(xù)后,不再采用"押匯"方式向銀行交付單據(jù),而是采用"托收"方式,出口地銀行也不需墊付款項(xiàng)。
(3)進(jìn)口地銀行同樣不需墊付款項(xiàng),可直接通知進(jìn)口商前來付款贖單。
(4)進(jìn)口商付款后,銀行才能通知出口商結(jié)匯。
2、d/a與l/c的區(qū)別
區(qū)別
(1)在d/a方式下,進(jìn)口商不需向銀行申請開發(fā)信用證,有關(guān)于信用證部分的流程都可省去。
(2)出口商在辦完報關(guān)等手續(xù)后,不再采用"押匯"方式向銀行交付單據(jù),而是采用"托收"方式,出口地銀行也不需墊付款項(xiàng)。
(3)進(jìn)口地銀行同樣不需墊付款項(xiàng),可直接通知進(jìn)口商前來贖單;進(jìn)口商贖單時不需付款,可先承兌,在匯票到期日前付款即可。
(4)進(jìn)口商付款后,銀行才能通知出口商結(jié)匯。
3、t/t與l/c的區(qū)別
(1)在t/t方式下,進(jìn)口商不需向銀行申請開發(fā)信用證,有關(guān)于信用證部分的流程都可省去。
(2)出口商在辦完報關(guān)等手續(xù)后,不再采用"押匯"方式向銀行交付單據(jù),而是在"單據(jù)列表"頁面中直接將單據(jù)送進(jìn)口商。
(3)進(jìn)口商收到單據(jù)可直接辦理相關(guān)手續(xù),可銷貨收回資金后再付款給進(jìn)口商。
(4)進(jìn)口商付款后,銀行才能通知出口商結(jié)匯。
需要注意的是:在simtrade中,t/t方式下,仍需到銀行選擇“付款”業(yè)務(wù)支付款項(xiàng),而不能使用“匯款”,匯款業(yè)務(wù)僅僅用于各用戶之間的資金借貸往來,與合同流程無關(guān)。
通過此次實(shí)習(xí),我大概實(shí)現(xiàn)了實(shí)習(xí)的目標(biāo)。對國際貿(mào)易的了解程度已不再停留在初級階段,對業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)某潭?,基本?shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo):
1、 學(xué)會運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品。
2、 使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來函電的書寫技巧。
3、掌握不同貿(mào)易術(shù)語在海運(yùn)、保險方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活使用貿(mào)易術(shù)語(cif、cfr、fob)與結(jié)算方式(l/c、t/t、d/p、d/a),正確核算成本、費(fèi)用與利潤,以爭取較好的成交價格。
4、根據(jù)磋商內(nèi)容,正確使用貿(mào)易術(shù)語與結(jié)算方式簽訂外銷合同。
5、掌握四種主要貿(mào)易術(shù)語(l/c、t/t、d/p、d/a)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。
6、根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂國內(nèi)購銷合同。
7、正確判斷市場走向,做好庫存管理。
8、正確填寫各種單據(jù)(包括出口業(yè)務(wù)中的報檢、報關(guān)、議付單據(jù),進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請)。
9、掌握開證、審證、審單要點(diǎn)。
10、學(xué)會合理利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路。
11、體會國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式,體會國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作與互動關(guān)系。
二、建議
simtrade這個國際貿(mào)易電子模擬系統(tǒng)從整體上說沒有瑕疵,只是在郵件系統(tǒng)里,不能像一般的郵件系統(tǒng)可以群發(fā),這浪費(fèi)了我較多的時間。廣告與信息的總量也必須和所完成的交易數(shù)量一致,系統(tǒng)提示里才會不顯示“發(fā)布的信息與廣告少”,在現(xiàn)實(shí)生活在,無論是出口商、進(jìn)口商還是工廠,都不會每次尋求合作時都發(fā)布廣告,那是一筆很大的費(fèi)用,不是一般的公司所能承受的。
在現(xiàn)實(shí)的交易中,一般出口商都會知道工廠的生產(chǎn)成本大概是多少,以及進(jìn)口商所在國家的.市場價,而在simtrade中,出口商所擁有的資源里卻沒有這些信息,這樣就存在工廠以及進(jìn)口商虛報價格,欺騙出口商,這對同學(xué)之間的合作造成很大的困擾,甚至?xí)l(fā)同學(xué)之間的矛盾。
出口商、進(jìn)口商、工廠三者的角色不同,各自面對的工作量也就相對不同,出口商填寫的單據(jù)相對較多,一次不能同時進(jìn)行多筆業(yè)務(wù),系統(tǒng)設(shè)置評分時標(biāo)準(zhǔn)耶應(yīng)該相對不同。在實(shí)習(xí)中,老師可以為我們提供更多的建議,譬如如何投保,一個早上能損失四五批貨物,可以看出大家對保險的了解相對不多,但是又不能投所有的保險。還有集裝箱的選擇,剛開始的時候大家都是選擇的20或40的集裝箱,后來才發(fā)現(xiàn)貨物不足一個集裝箱時可以使用拼箱,而且相對便宜。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇十九
我在這一學(xué)期學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)的課程,在老師平時的認(rèn)真、負(fù)責(zé)的教導(dǎo)下,我對國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)這門學(xué)問有了一些認(rèn)知與了解,并對這門學(xué)科產(chǎn)生了一些的感想,國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)這門課是一門理論與實(shí)務(wù)緊密結(jié)合的學(xué)科,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)國際貿(mào)易理論和實(shí)務(wù),我們了解了,國際貿(mào)易的基本理論,掌握了國際貿(mào)易的基本程序、基本做法,熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)同時掌握了國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則。雖然這只是一門選修課,但我覺得還是比較有用處的。
第一章國際貿(mào)易基本知識,這一張講了際貿(mào)易的基本概念、國際貿(mào)易的分類、國際貿(mào)易的地位和作用。第二章傳統(tǒng)國際貿(mào)易理論與政策。第三章戰(zhàn)后國際貿(mào)易新理論與政策。第四章國際貿(mào)易措施。第五章國際服務(wù)貿(mào)易。第六章區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化。第七章國際貿(mào)易行為的約束。第八章國際貿(mào)易術(shù)語,對六種常見的貿(mào)易術(shù)語fob、cfr、cif、fca、cpt以及cip有了一定的了解。第九章國際貨物買賣合同概述。第十章國際貿(mào)易商品的品質(zhì)、數(shù)量、包裝和作價。第十一章國際貿(mào)易貨物的運(yùn)輸保險。第十二章國際貿(mào)易貨款的收付。第十三章國際貿(mào)易商品的檢驗(yàn)、索賠、不可抗力和仲裁。第十四章國際貨物買賣的一般流程。
掌握國際貿(mào)易的理論和國內(nèi)外常用的貿(mào)易政策,認(rèn)識和理解國家有關(guān)貿(mào)易政策的理論依據(jù)及其對經(jīng)濟(jì)的影響,同時啟發(fā)加入wto后我國貿(mào)易體制和貿(mào)易政策的改革,讓我們真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。通過課程學(xué)習(xí),使我們既有國際貿(mào)易和投資的基本理論知識,以便能為其他經(jīng)濟(jì)類課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。同時又有較強(qiáng)的操作能力和分析解決問題的能力,成為符合社會主義市場需求的新型人才。
在這門課程中,我自己認(rèn)識與了解了進(jìn)行國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,熟練了運(yùn)用進(jìn)出口的成本核算、詢盤、報盤、還盤等各種基本技巧,還熟悉了國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式,體會國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作和互動關(guān)系。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)主要包括國成本以達(dá)到利潤最大化的思路。通過調(diào)整商品成本和價格、調(diào)整匯率、業(yè)務(wù)費(fèi)用、海運(yùn)費(fèi)、保險費(fèi)率及突發(fā)事件等讓我們了解到在相關(guān)法律下要充分發(fā)揮主觀能動性,真正掌握和吸收課堂際貿(mào)易術(shù)語、國際貨物運(yùn)輸、國際貨物運(yùn)輸保險以及合同條款和付款方式等。
貿(mào)易術(shù)語是構(gòu)成國際貿(mào)易單價的重要組成部分,故又稱為價格術(shù)語或價格條件;同時還是用以劃分買賣雙方在交接貨物過程中各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險和費(fèi)用。而交貨地點(diǎn)往往成為劃分責(zé)任、風(fēng)險、費(fèi)用的界點(diǎn)。商品交換離不開運(yùn)輸,對外貿(mào)易運(yùn)輸是外貿(mào)業(yè)務(wù)中的一個重要環(huán)節(jié)。對外貿(mào)易運(yùn)輸方式種類很多,其中,海洋運(yùn)輸占有重要的地位。貨運(yùn)保險與貨物運(yùn)輸一樣,是國際貿(mào)易一個不可缺少的組成部分。保險涉及的范圍很廣,內(nèi)容也較復(fù)雜且技術(shù)性強(qiáng)。貨運(yùn)保險的種類取決于運(yùn)輸方式,而海運(yùn)又是國際貨物運(yùn)輸?shù)闹饕绞?海運(yùn)貨物保險在國際貿(mào)易中便具有突出的重要意義。價格、裝運(yùn)、結(jié)匯是國際貿(mào)易中的三大問題,在國際貿(mào)易中,大多以匯票作為支付工具、以信用證(l/c)作為支付方式進(jìn)行貨款的結(jié)算。貨款的收付不單純是一個技術(shù)問題,而且還受到各種政治和經(jīng)濟(jì)因素的制約。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)具有涉外活動實(shí)踐性很強(qiáng)的特點(diǎn),涉及到國際貿(mào)易法律與慣例、國際金融、國際運(yùn)輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識的應(yīng)用。因此我在學(xué)習(xí)過程中,往往感到內(nèi)容多,涉及面廣,政策性和操作性強(qiáng),既有出口業(yè)務(wù),又有進(jìn)口業(yè)務(wù);既要掌握國際法律與慣例,學(xué)會應(yīng)用基本理論知識分析案例,又要學(xué)會有關(guān)的計算方法。
面對市場化、國際化和信息化社會,作為一名物流專業(yè)學(xué)生,我認(rèn)為掌握一些有關(guān)國際貿(mào)易的基本理論與實(shí)務(wù)知識有助于培養(yǎng)全方位的能力,提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神,增強(qiáng)我們的核心競爭能力。
通過對國際貿(mào)易的學(xué)習(xí),我更加深刻的感覺到,國際貿(mào)易這門課是注重理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù),使我們了解了國際貿(mào)易的基本理論,掌握了國際貿(mào)易的基本程序和基本做法,熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié),同時也掌握了國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,受益匪淺。
學(xué)習(xí)國際貿(mào)易,我發(fā)現(xiàn)了這門課程是一種實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中我還必須加強(qiáng)社會實(shí)踐,培養(yǎng)自己的動手能力以適應(yīng)社會的要求。在以后的學(xué)習(xí)中我會更加努力學(xué)習(xí)國際貿(mào)易知識,并且要學(xué)會把各門知識融會貫通,注重理論與實(shí)踐的相結(jié)合,豐富自己的知識和生活閱歷。此外,加強(qiáng)商務(wù)英語的學(xué)習(xí)。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇二十
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
下面是我通過這次會計實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。以前,我總以為自己的會計理論知識扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,一切都為零!會計就是做賬。其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。
1、每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。
2、會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。
3、在會計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,將取得的原始憑證,登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。會計本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,甚至不想再做會計這個工作,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!在這次會計實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。僅僅的四個月實(shí)習(xí),我將受益終生。讓我對未來有了一個明確的目標(biāo),讓我對未來有了憧憬。
餐飲業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會篇二十一
轉(zhuǎn)眼間暑假又過了,又迎來了充滿挑戰(zhàn)新學(xué)期。本人在宏達(dá)器材廠的會計部進(jìn)行了社會實(shí)踐學(xué)習(xí),以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些心得。
器材廠的會計部并沒有太多人,設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而教導(dǎo)我的是老會計霞姐。剛到會計部霞姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石――會計分錄,以至于之后霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上能夠?qū)W習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上職責(zé)人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則能夠用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,必須要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡必須要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e了不少數(shù)據(jù),好在霞姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不明白要把帳本涂改成什么樣貌。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎樣一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時候得知原先跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎樣和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一齊整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。但是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器。
是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多狀況我們不必須遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實(shí)踐的目的了。