在撰寫報(bào)告時(shí),需要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明確,用詞精準(zhǔn)。報(bào)告的開(kāi)頭部分應(yīng)該引入話題并概述報(bào)告的主要內(nèi)容和目的。這些報(bào)告范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題,是優(yōu)秀報(bào)告寫作的典范。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
過(guò)兩天的執(zhí)行力培訓(xùn),深深感悟的一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力好與不好,關(guān)聯(lián)到企業(yè)的成敗。針對(duì)我們公司的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因,以及提高執(zhí)行力的推薦。
企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的問(wèn)題源自于溝通,也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈,就開(kāi)始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定十分的高。有的時(shí)候,不是不想搞明白,而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。
二是出臺(tái)管理制度時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn),如果經(jīng)常朝令夕改,就會(huì)讓員工無(wú)所適從。
三是制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過(guò)于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣、不合理。
獎(jiǎng)罰要分明,該獎(jiǎng)的及時(shí)獎(jiǎng),獎(jiǎng)得心花怒放;該罰的及時(shí)罰,罰得膽戰(zhàn)心驚。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
在領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)后我們的第一反應(yīng)肯定是“執(zhí)行”,但是到底該如何執(zhí)行、執(zhí)行后的結(jié)果又是怎樣就難以言說(shuō)了。
在公司組織了“有效執(zhí)行力”的培訓(xùn)后,很多人不是對(duì)執(zhí)行變得敏感了,而是更看重執(zhí)行產(chǎn)生的“結(jié)果”了,工作過(guò)程中大家不免總會(huì)說(shuō)“我要的不是有效的執(zhí)行過(guò)程,而是最有效的執(zhí)行結(jié)果”。
執(zhí)行便是有結(jié)果的行動(dòng),此次培訓(xùn)我感觸最深的就是“態(tài)度不等于結(jié)果”。工作過(guò)程中我們很多員工都會(huì)抱怨、訴苦,認(rèn)為自己比別人付出的多,卻得不到相應(yīng)的回報(bào),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)所分配的工作自己都盡力完成的,甚至比別人付出幾倍的努力,但是作為當(dāng)事人有沒(méi)有考慮過(guò)自己所做出的結(jié)果是否達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)的要求,是真的產(chǎn)生了最大的價(jià)值?還是不管完成的質(zhì)量,認(rèn)為完成就行。我認(rèn)為既然決定要執(zhí)行,就要設(shè)定好目標(biāo),認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的做出有價(jià)值、有結(jié)果的'執(zhí)行。這也就是我下面要說(shuō)的體會(huì):
首先,我們作為員工要想工作令領(lǐng)導(dǎo)滿意,就必須做出令人滿意的結(jié)果。要想結(jié)果有效有價(jià)值,就必須給自己設(shè)定目標(biāo),而不是漫無(wú)目的的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,鎖定目標(biāo)、專注重復(fù),堅(jiān)持一個(gè)信念――不達(dá)目的,誓不罷休,這樣才能保正我們的執(zhí)行有結(jié)果可言。
其次,不要做無(wú)責(zé)任之人,此次培訓(xùn)講我們做事要有責(zé)任意識(shí),工作中要盡職盡責(zé),以主人翁自居。不僅對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé),更應(yīng)該對(duì)公司負(fù)責(zé),也許我們無(wú)意識(shí)所做的一個(gè)結(jié)果就會(huì)造成公司的虧損,更嚴(yán)重的可能會(huì)使得公司陷入危機(jī)當(dāng)中。
有的人認(rèn)為我的崗位工作我都做了,但又沒(méi)有思考過(guò)“做了”是不是“盡職盡責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)”的做出“結(jié)果”了呢?這就是培訓(xùn)中說(shuō)到的“職責(zé)”不等于結(jié)果,只有自身所做的工作有了結(jié)果,而且是領(lǐng)導(dǎo)滿意的、有價(jià)值的、客戶認(rèn)可的結(jié)果。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),體會(huì)最深的也是影響最大的就是執(zhí)行是要有結(jié)果的,并且結(jié)果必須要有價(jià)值有意義,每天以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,努力完成每項(xiàng)工作,不斷提高自己將工作做的更好。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
7月7日,我有幸參加了公司組織的一次“執(zhí)行力培訓(xùn)”,公司邀請(qǐng)了匯聚控股集團(tuán)金牌講師楊學(xué)賓授課《真正的執(zhí)行》。自從自己擔(dān)任管理工作幾十年來(lái),參加過(guò)不少各類培訓(xùn),但這種師生互動(dòng)、心靈灌輸?shù)呐嘤?xùn)方式還是第一次,確實(shí)受益匪淺。本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)可以說(shuō)是公司高層管理意識(shí)的一次改變,表明了我們公司正朝著現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始,也深覺(jué)得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的興旺發(fā)展,企業(yè)越來(lái)越看重人才,也便是需要具備創(chuàng)新和產(chǎn)生成果的本領(lǐng)。如果你要在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地,就必須不停的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己。下面是自己聽(tīng)課后通過(guò)消化后的幾點(diǎn)體會(huì)和感想。
一、對(duì)執(zhí)行力的理解
字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng),在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“我是一切的根源”也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但我感覺(jué)在企業(yè)中真正具有這樣思維的人才很少,分析有三個(gè)原因:
首先是企業(yè)本身的原因。由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必需具備適合企業(yè)的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晉升管理機(jī)制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命,促使下屬產(chǎn)生危機(jī)感,并養(yǎng)成風(fēng)俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推進(jìn)。
其次是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。在本領(lǐng)上,我相信不會(huì)有什么問(wèn)題,因?yàn)樵谒麄冞M(jìn)入公司前,公司一定對(duì)他們進(jìn)行過(guò)考擦考核,只是在進(jìn)入公司后或受環(huán)境影響逐漸孕育發(fā)生一些想法,影響了執(zhí)行力。好比:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯(cuò)了方向,提升本領(lǐng)不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派。
其次是下層員工的本身本質(zhì)。員工本質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度,除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
二、怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠(chéng)度。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)體現(xiàn)優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎(jiǎng),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他酷愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。
還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見(jiàn),要明白“身教重于言教”。
以前聽(tīng)過(guò)余世維的管理經(jīng)典,關(guān)于執(zhí)行力不佳的 8 個(gè)原因,可以啟發(fā),現(xiàn)摘錄如下 :
1、管理者沒(méi)有長(zhǎng)抓不懈——虎頭蛇尾;
2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改;
3、制度本身不合理——缺少針對(duì)性、可行性;
4、執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣——囿于條款,不知變通;
5、缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解匯總;
6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒(méi)人監(jiān)督,
7、也沒(méi)有監(jiān)督方法;只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài);
8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化———沒(méi)有形成凝聚力。
6月13日—20日,濟(jì)南水務(wù)公司15名同事參加了光大國(guó)際在北京防化學(xué)院舉辦的“礪在軍營(yíng) 志在光大”團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。公司參訓(xùn)同事表現(xiàn)出色,得到了領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)兄弟單位的一致好評(píng)。我作為光大水務(wù)公司參訓(xùn)的一名員工,在這八天的培訓(xùn)中感觸頗多。
這次培訓(xùn)分為軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練兩部分。
這次拓展訓(xùn)練的最大特點(diǎn)是群策群力、團(tuán)隊(duì)精神,它考驗(yàn)的的是我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)。拓展訓(xùn)練得到項(xiàng)目不少,每個(gè)項(xiàng)目帶具體內(nèi)容各異,但是都有以共同點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)精神,讓我感悟最深刻的是:穿越電網(wǎng)、畢業(yè)墻。
員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
畢業(yè)墻:4米高的畢業(yè)墻,123隊(duì)友不準(zhǔn)借助任何外力,要在40分鐘內(nèi)全部通過(guò)。想想這似乎是根本不可能的事,但團(tuán)隊(duì)的力量使我們做到了。剛開(kāi)始,大家都認(rèn)為這是很難完成而且比較危險(xiǎn)的任務(wù),估計(jì)需要半個(gè)小時(shí),甚至一個(gè)小時(shí)才能全部通過(guò)。通過(guò)集思廣益,我們擬定了計(jì)劃,采用“搭人梯、疊人墻”的方法,一部分隊(duì)友在下面默默地甘當(dāng)人梯,其他隊(duì)友踩在他們的肩膀上,汗水、沙子、泥土沾滿了衣服,肩膀被猜出紅紅的血跡,正是由于他們的奉獻(xiàn)和付出,不到半小時(shí)我們?nèi)宽樌ㄟ^(guò)。活動(dòng)結(jié)束后,所有隊(duì)員都為自己和團(tuán)隊(duì)的精彩表現(xiàn)鼓掌、歡呼。那一刻的場(chǎng)面激動(dòng)人心。其實(shí),在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌帷幄、勇者的沖鋒陷陣,更需要許多多辛勤工作的普通員工,他們奠定了公司成功的基石、托起了公司事業(yè)的希望!
的明天,使光大國(guó)際的明天更加燦爛傲人。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
我于3月10日到廣州聚成學(xué)習(xí)了張金洋老師的課程《軍令如山—高效執(zhí)行力》,收獲良多,總結(jié)如下:
1、 新來(lái)員工要有師傅(即老員工)帶同上崗。
2、 進(jìn)入公司后要統(tǒng)一進(jìn)行批量培訓(xùn)(如人數(shù)不夠的話可以半個(gè)月后進(jìn)行也可)。
3、 培訓(xùn)內(nèi)容有公司文化、技能、灌輸思想等。
4、 堅(jiān)持原則、嚴(yán)格管理。
1、 我做,你看
2、 你做,我看
3、 我再做,你再看
4、 你做
積極的態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力,要有端正的思想和良好的心態(tài)。
公司高層是戰(zhàn)略層,中層是執(zhí)行層,基層是操作層。在執(zhí)行任務(wù)時(shí),跨部門溝通與協(xié)作是中層最大的障礙,可以參考搓麻精神:輸了錢都是自己找原因,不會(huì)找借口,掉了牌肯定是最近的幾個(gè)人搶著去撿起來(lái),從來(lái)不會(huì)互相推辭,目的是為了能多搓幾個(gè)來(lái)回,爭(zhēng)分奪秒;如果工作中出現(xiàn)了問(wèn)題各個(gè)部門搶著去解決問(wèn)題,不相互推諉,總是各部門自己找原因,事情就能很快解決。
管理是為了完成目標(biāo)而管理人,原則要堅(jiān)持,方法要靈活,通過(guò)獎(jiǎng)罰來(lái)建立標(biāo)準(zhǔn),表?yè)P(yáng)是為了讓正確的事情重復(fù)出現(xiàn),批評(píng)、懲罰是為了讓錯(cuò)誤的事情得以改善,不再出現(xiàn)。
下達(dá)指令時(shí)一定要清晰,要求要清楚,期間不斷地跟進(jìn),以下方法5w2h可參考:
what—這是一件什么事情?(對(duì)象)
why—為什么干這件事?(目的)
where—在什么地方執(zhí)行?(地點(diǎn))
when—什么時(shí)間執(zhí)行?什么時(shí)間完成?(時(shí)間)
who—由誰(shuí)執(zhí)行?(指定唯一人員)
how—怎樣執(zhí)行?采取哪些有效措施?(方法)
how much—涉及到費(fèi)用
第一步:我要的結(jié)果的是什么?
第二步:我有哪幾種方法可選擇(至少有3種)
第三步:哪個(gè)方法最有可行性?
第四步:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
第五步:我的選擇是?
第六步:行動(dòng)步驟(一、二、三、四)
緊急的事情完沒(méi)完成都要馬上匯報(bào),如果不緊急的事情當(dāng)天匯集在一起復(fù)命。
※ 主次分明,抓重點(diǎn)。
※ 統(tǒng)籌規(guī)劃,將月度任務(wù)分解到周、天。
※ 每周總結(jié),改進(jìn),提升工作效率。
1、 目標(biāo)要明確
2、 計(jì)劃越細(xì)越靠譜
3、 計(jì)劃分解到責(zé)任人(一對(duì)一責(zé)任人)
4、 必要的檢查
5、 檢查的時(shí)間越短越好
做結(jié)果有三大原則
客戶原則:結(jié)果是給客戶的,要讓客戶滿意才叫結(jié)果。
交換原則:結(jié)果是用來(lái)交換的,不能交換不叫結(jié)果。
檢查原則:結(jié)果是供人檢查的,量化才能檢查。
并通過(guò)案例分析:“發(fā)通知”九種不同境界的工作方法的結(jié)果差別。
執(zhí)行應(yīng)該沒(méi)有任何借口,提高執(zhí)行力,就是要樹(shù)立一種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。不折扣的執(zhí)行公司各項(xiàng)策略和管理制度,把大事做好,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精,只有這樣,執(zhí)行力才能高效。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
透過(guò)兩天的執(zhí)行力培訓(xùn),深深感悟的一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力好與不好,關(guān)聯(lián)到企業(yè)的成敗。針對(duì)我們公司的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因,以及提高執(zhí)行力的推薦。
企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的問(wèn)題源自于溝通,也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈,就開(kāi)始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定十分的高。有的時(shí)候,不是不想搞明白,而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。
二是出臺(tái)管理制度時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn),如果經(jīng)常朝令夕改,就會(huì)讓員工無(wú)所適從。
三是制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過(guò)于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣、不合理。
獎(jiǎng)罰要分明,該獎(jiǎng)的及時(shí)獎(jiǎng),獎(jiǎng)得心花怒放;該罰的及時(shí)罰,罰得膽戰(zhàn)心驚。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
根據(jù)公司各部門溝通確認(rèn),大家都希望能夠進(jìn)行一場(chǎng)有關(guān)于執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題的外訓(xùn),鑒于此需求我們特別邀請(qǐng)資深講師鄧成偉來(lái)工廠為班組長(zhǎng)以上人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)課程2小時(shí),現(xiàn)對(duì)本次培訓(xùn)作如下分享:
本次培訓(xùn)參訓(xùn)人員主要針對(duì)班組長(zhǎng)以上人員,原定培訓(xùn)計(jì)劃參加人數(shù)有40人,實(shí)際出勤31人。本次培訓(xùn)講師鄧成偉(湖南大學(xué)工商管理學(xué)碩士、聯(lián)成西點(diǎn)執(zhí)行學(xué)院金牌講師),曾應(yīng)邀為中基番茄進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)課程,本次培訓(xùn)也是基于試聽(tīng)完中基課程效果后,應(yīng)邀老師到本工廠進(jìn)行培訓(xùn),以下是對(duì)本次培訓(xùn)的簡(jiǎn)要總結(jié):
本次培訓(xùn)一改往日領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話的模式,培訓(xùn)主持和動(dòng)員講話由我們?nèi)耸滦姓咳客瓿?,公司副總?jīng)理李剛自培訓(xùn)開(kāi)始就和培訓(xùn)學(xué)員一起聆聽(tīng)培訓(xùn)教程,在培訓(xùn)互動(dòng)游戲環(huán)節(jié),也非常積極的參與進(jìn)來(lái)讓我們的員工看到作為一個(gè)管理層如何保持以“空杯心懷”虛心接受培訓(xùn)。這對(duì)我們后期有效調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)積極性起到了非常好的作用。
出色的開(kāi)場(chǎng)副總經(jīng)理全程參與。
在授課過(guò)程中,講師以小游戲的方式充分的活躍現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,趕走大家下午的疲憊,有效地調(diào)動(dòng)了課堂的氣氛。另外,鄧成偉老師培訓(xùn)過(guò)程中采用開(kāi)放式提問(wèn)的講課方式也是非常好,這樣能夠很好的吸引大家的注意力,帶動(dòng)大家整體跟著培訓(xùn)的思路及時(shí)的思考和回答。
整體課程培訓(xùn)過(guò)程中,為了更好的讓大家理解培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn),鄧?yán)蠋熢谂嘤?xùn)過(guò)程中配合每個(gè)知識(shí)點(diǎn)播放了海爾砸冰箱和亮劍等視頻案例,這些視頻的案例運(yùn)用的非常好,很好的引導(dǎo)員工與本企業(yè)和實(shí)際生活相聯(lián)系,很震撼非常有說(shuō)服力,學(xué)員在培訓(xùn)評(píng)估中都覺(jué)得非常好。
本次培訓(xùn)講師感覺(jué)非常專業(yè),不論從語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)、培訓(xùn)的互動(dòng)、開(kāi)場(chǎng)還是結(jié)尾都給我們?cè)谧膬?nèi)訓(xùn)師上了生動(dòng)的一課。
1、以演講模式進(jìn)行培訓(xùn),課程準(zhǔn)備非常充分。而且在培訓(xùn)過(guò)程中很好的運(yùn)用了抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào),能夠很好的吸引學(xué)員的注意力。
2、適時(shí)的把握進(jìn)行游戲互動(dòng),調(diào)整大家的情緒,趕走大家下午的疲憊。很好的把握學(xué)員的思維。
游戲互動(dòng)
此次培訓(xùn)中的課程是參加過(guò)中基番茄后確定的,經(jīng)過(guò)試聽(tīng)感覺(jué)效果不錯(cuò)經(jīng)過(guò)跟公司領(lǐng)導(dǎo)溝通確定的,而且對(duì)方咨詢公司鑒于本次培訓(xùn)是給中基邀請(qǐng),在價(jià)格方面我們也做了很大的讓步所以對(duì)我們的培訓(xùn)費(fèi)用還是比較合理的。類似這種培訓(xùn)資源的同享還是非常好的,外訓(xùn)講師不論從課程還是其他方面要求都是非常高,作為中基合作單位能夠給我們提供這么一個(gè)共享資源是非常好的。
兩天的課程中培訓(xùn)師巧妙的設(shè)計(jì)了很多游戲環(huán)節(jié),寓教于樂(lè)地讓我深深的感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)成員之間的互助和默契,體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量,明白了作為團(tuán)隊(duì)成員的“一”和作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“一”是辯證統(tǒng)一的,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了成員則如空中樓閣,個(gè)人離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)便是一只孤雁,其力量是渺小的,只有成員熱愛(ài)自己的團(tuán)隊(duì),專心致志的建設(shè)團(tuán)隊(duì),一心一意的為團(tuán)隊(duì)謀發(fā)展,大家一條心,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能顯現(xiàn)出他的作用和力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī),打造出一流的團(tuán)隊(duì)!就我個(gè)人來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了作為一個(gè)優(yōu)秀執(zhí)行人才的關(guān)鍵,也讓我更加熱愛(ài)我的團(tuán)隊(duì),為身為益海嘉里團(tuán)隊(duì)的一員而自豪。
通過(guò)這次培訓(xùn),公司員工對(duì)如何將自己的工作干好,有了一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),大家統(tǒng)一了思想,積極參加到這次培訓(xùn)中來(lái)。當(dāng)然我們不能寄希望于通過(guò)一次培訓(xùn)來(lái)將公司所有的問(wèn)題,但是我們要努力的實(shí)現(xiàn)我們?cè)趯W(xué)習(xí)中所制定的目標(biāo),按照鄧成偉老師教給我們的知識(shí)靈活運(yùn)用到日常的銷售經(jīng)營(yíng)和管理中去??朔郧捌髽I(yè)中存在的問(wèn)題,這需要我們每一位員工共同努力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,統(tǒng)一思想學(xué)習(xí)亮劍精神,不怕困難,樹(shù)立通力精神,打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
11月x日,我有幸參加了公司組織的一次“執(zhí)行力培訓(xùn)”,公司邀請(qǐng)了匯聚控股集團(tuán)金牌講師楊學(xué)賓授課《真正的執(zhí)行》。自從自己擔(dān)任管理工作幾十年來(lái),參加過(guò)不少各類培訓(xùn),但這種師生互動(dòng)、心靈灌輸?shù)呐嘤?xùn)方式還是第一次,確實(shí)受益匪淺。本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)可以說(shuō)是公司高層管理意識(shí)的一次改變,表明了我們公司正朝著現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始,也深覺(jué)得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的興旺發(fā)展,企業(yè)越來(lái)越看重人才,也便是需要具備創(chuàng)新和產(chǎn)生成果的本領(lǐng)。如果你要在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地,就必須不停的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己。下面是自己聽(tīng)課后通過(guò)消化后的幾點(diǎn)體會(huì)和感想。
字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng),在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“我是一切的根源”也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但我感覺(jué)在企業(yè)中真正具有這樣思維的人才很少,分析有三個(gè)原因:
首先是企業(yè)本身的原因。由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必需具備適合企業(yè)的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晉升管理機(jī)制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命,促使下屬產(chǎn)生危機(jī)感,并養(yǎng)成風(fēng)俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推進(jìn)。
其次是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。在本領(lǐng)上,我相信不會(huì)有什么問(wèn)題,因?yàn)樵谒麄冞M(jìn)入公司前,公司一定對(duì)他們進(jìn)行過(guò)考擦考核,只是在進(jìn)入公司后或受環(huán)境影響逐漸孕育發(fā)生一些想法,影響了執(zhí)行力。好比:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯(cuò)了方向,提升本領(lǐng)不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派。
其次是下層員工的本身本質(zhì)。員工本質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度,除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠(chéng)度。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)體現(xiàn)優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎(jiǎng),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他酷愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。
還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見(jiàn),要明白“身教重于言教”。
以前聽(tīng)過(guò)余世維的管理經(jīng)典,關(guān)于執(zhí)行力不佳的 8 個(gè)原因,可以啟發(fā),現(xiàn)摘錄如下 :
1、管理者沒(méi)有長(zhǎng)抓不懈——虎頭蛇尾;
2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改;
3、制度本身不合理——缺少針對(duì)性、可行性;
4、執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣——囿于條款,不知變通;
5、缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解匯總;
6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒(méi)人監(jiān)督,
7、也沒(méi)有監(jiān)督方法;只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài);
8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化———沒(méi)有形成凝聚力。
全力以赴,打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
陳軍老師《執(zhí)行模式》的課程系統(tǒng)性的敘述了執(zhí)行力的幾個(gè)要點(diǎn)、制度執(zhí)行存在的問(wèn)題以及如何去打造執(zhí)行力,通過(guò)直擊企業(yè)問(wèn)題要害,解析企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因。從抓戰(zhàn)略執(zhí)行到制度執(zhí)行的五大死穴,從企業(yè)文化打造到企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略剖析,從執(zhí)行模式六大步驟到大執(zhí)行和大愛(ài)思想,課程由淺入深、層層鋪排、發(fā)人深省。通過(guò)培訓(xùn),讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任、敢于承擔(dān)責(zé)任且有執(zhí)行力的人,對(duì)公司的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)是非常重要的,現(xiàn)將有關(guān)感悟整理如下:
首先,認(rèn)識(shí)到執(zhí)行的重要性。陳軍老師說(shuō)戰(zhàn)略是方向盤、執(zhí)行是油門,對(duì)于一輛汽車來(lái)說(shuō),方向盤與油門都不可或缺?!叭謶?zhàn)略,七分執(zhí)行”,這句話充分說(shuō)明了“執(zhí)行力”決定企業(yè)成功,方向重要,但執(zhí)行更重要,戰(zhàn)略上的成功并不等于企業(yè)的成功,可能你會(huì)復(fù)制、借鑒或模仿別人的戰(zhàn)略,但你不能擁有和別人同樣成功的執(zhí)行力。這也就是為什么相同的戰(zhàn)略卻產(chǎn)生了截然相反的執(zhí)行結(jié)果,執(zhí)行力體現(xiàn)出了一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的發(fā)展必須依靠強(qiáng)而有力的執(zhí)行,執(zhí)行到位,戰(zhàn)略才算到位。
而如何能做到真正的執(zhí)行,將各種目標(biāo)變成結(jié)果,打造一支高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),陳軍老師提出了執(zhí)行模式的六大步驟:
執(zhí)行力必須要明確責(zé)任、鎖定責(zé)任。陳軍老師說(shuō)高層管理者做正確的事,中層管理都正確地做事,執(zhí)行層人員則要把事做正確,執(zhí)行人的選擇直接影響到事情的執(zhí)行力度。我們做管理,就是要學(xué)會(huì)管理責(zé)任,要使責(zé)任不被稀釋,不發(fā)生轉(zhuǎn)移,我覺(jué)得應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,要明確責(zé)任,結(jié)合公司實(shí)際制定職位說(shuō)明書,明確本職位的價(jià)值和主要產(chǎn)出;其次,要選對(duì)人才能做對(duì)事,有執(zhí)行力的人,必定是具備堅(jiān)守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、決不放棄三個(gè)素質(zhì)的人;最后,要管控好責(zé)任,鎖定責(zé)任,讓責(zé)任始終在下屬肩上。當(dāng)主管的,要多做教練,指導(dǎo)下屬,給予原則性指導(dǎo),多給方向、原則,少給方法、方案。以往,我們?cè)诎才殴ぷ魅蝿?wù)時(shí),一件事情安排兩個(gè)人或者三個(gè)人同時(shí)參與,沒(méi)有明確誰(shuí)是主要負(fù)責(zé)人,明明一個(gè)人就能做好的事情,卻安排了幾個(gè)人進(jìn)行協(xié)助,然而人越多個(gè)人責(zé)任感就下降,導(dǎo)致執(zhí)行力缺失,責(zé)任就沒(méi)有辦法界定,自然達(dá)不到所期望的結(jié)果。鎖定執(zhí)行人,就是要建立一對(duì)一負(fù)責(zé)制。
執(zhí)行最基本、最本質(zhì)的東西就是要有成果,而且是在一定的時(shí)間期限之內(nèi)拿到成果。我們經(jīng)常有這樣的通?。赫烀γβ德担中量?,辛苦到最后有沒(méi)有結(jié)果,回答是有,但不是領(lǐng)導(dǎo)想要,領(lǐng)導(dǎo)想要的是什么?!是成果,而不是結(jié)果!為什么會(huì)存在這種現(xiàn)象,因?yàn)槲覀兇蟛糠秩耸窃诿?,可是是在沒(méi)有章法的忙,根本是在沒(méi)有理清頭緒的忙;可能等到你發(fā)問(wèn)題的時(shí)候早就離題千里,或者是根本就沒(méi)有發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題;試問(wèn)我們這樣忙能有功勞嗎?我看只能是苦勞、說(shuō)白了就是碌碌無(wú)為!執(zhí)行存在幾個(gè)誤區(qū):好態(tài)度不等于成果;職責(zé)不等于成果;任務(wù)不等于成果。華為的任正非說(shuō)過(guò):茶壺里煮餃子,倒不出就不算餃子。在企業(yè)內(nèi)要形成有成果就有報(bào)酬,無(wú)成果就是恥辱這樣的成果觀。領(lǐng)導(dǎo)要的是成果,只有重視成果,才能得到重視。
進(jìn)的規(guī)范、有序,打造好自己部門的“藍(lán)皮書工程”。
檢查力等執(zhí)行力,以前在工作中,我們經(jīng)常布臵很多任務(wù),但是卻很少去檢查任務(wù)完成的情況,久而久之,因?yàn)闆](méi)有去檢查,執(zhí)行會(huì)變得流于形式。作為一個(gè)普通員工,一般來(lái)講,并非是你號(hào)召什么他就做什么、要求什么他就干什么、希望什么他就行什么的。相反,而是你要檢查什么他才會(huì)干什么并力求干好什么的。正是從這一點(diǎn)上講,強(qiáng)調(diào)要有執(zhí)行力,僅靠號(hào)召和希望是不行的,必須要有檢查落實(shí)。只有檢查,并且是不走過(guò)場(chǎng)的檢查,才能使號(hào)召落到實(shí)處,措施得以貫徹,執(zhí)行力得到增強(qiáng)。
陳軍老師說(shuō)要想執(zhí)行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,就必須獎(jiǎng)懲有力。獎(jiǎng)懲是執(zhí)行的一把雙刃劍,用得好,劍鋒所指所向披靡;用得不好,劍鋒所指直插自己。因此,只有用好了,才會(huì)發(fā)揮它的價(jià)值,獎(jiǎng)勵(lì)要自下而上,處罰要自上而下,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)誘使進(jìn)步,通過(guò)懲罰迫使成長(zhǎng),想要才會(huì)有動(dòng)力,痛苦才會(huì)有反省,雙向驅(qū)動(dòng)才能保證執(zhí)行最大的殺傷力。
執(zhí)行是否可以落到人心地至關(guān)重要的一步,哪就是是否能達(dá)成共識(shí)。人只會(huì)為自己認(rèn)同的事情負(fù)責(zé),不會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或下屬的話負(fù)責(zé)。達(dá)成共識(shí)和承諾的過(guò)程必須注意四大關(guān)鍵:1)合理化2)量化3)書面化4)公眾化。為了達(dá)成好的效果,需要進(jìn)行成果內(nèi)容承諾、達(dá)成期限承諾、自罰措施承諾。
執(zhí)行模式的六大步驟,對(duì)我們來(lái)說(shuō)具有比較大的的現(xiàn)實(shí)意義,我們需要對(duì)其中一些好的做法進(jìn)行復(fù)制,使這種方法在公司落地生根,產(chǎn)生真正的效用。結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,今后如何全力以赴去加強(qiáng)執(zhí)行力的建設(shè),我這邊也作了一些思考:
作過(guò)管理的人都知道,制度在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的作用非常關(guān)鍵,它可以自覺(jué)的規(guī)范每個(gè)成員的行為。工作中抓落實(shí)是執(zhí)行力的體現(xiàn),要抓好落實(shí),制度是保證,只有建立健全抓各項(xiàng)制度,抓落實(shí)才能成為一種常態(tài),這是執(zhí)行力能夠真正執(zhí)行下去的依據(jù)。執(zhí)行力培訓(xùn)回來(lái)以后,我們就在優(yōu)化部門的管理制度,盡量讓制度簡(jiǎn)單化、實(shí)用化,然后充分保證所有者的制度被有效,全力的執(zhí)行,這能對(duì)現(xiàn)有的工作起到規(guī)范與幫助作用。
領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是領(lǐng)頭的大雁,團(tuán)隊(duì)的.習(xí)慣、作風(fēng)、工作方向都和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)密切相關(guān)。“榜樣的力量是無(wú)窮的”,主管表率作用發(fā)揮得好,隊(duì)伍就會(huì)有向心力,就會(huì)出戰(zhàn)斗力,就會(huì)帶動(dòng)執(zhí)行力。執(zhí)行是一件自上而下的事情,我們做主管的首先自己要樹(shù)立好榜樣,只有自己的強(qiáng)力推動(dòng)才能讓執(zhí)行貫徹到底。
一是做好分工,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。責(zé)任不明確,就無(wú)法抓落實(shí)。必須形成職權(quán)明確、責(zé)任清晰的職責(zé)體系,為執(zhí)行奠定責(zé)任基礎(chǔ)。二是要加強(qiáng)對(duì)下屬能力的培養(yǎng)與發(fā)展。三是做好激勵(lì)工作,在做好物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),為下屬員工提供成長(zhǎng)空間,尊重員工并給予適時(shí)的鼓勵(lì)和贊揚(yáng)能使員工更有歸屬感。
作為部門負(fù)責(zé)人,在任務(wù)布臵后的主要精力,就要放在督察落實(shí)上,要跟蹤進(jìn)度,察看完成的質(zhì)量,了解出現(xiàn)的新情況,這樣便于及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。要善于從紛繁復(fù)雜的工作任務(wù)中理出頭緒,把執(zhí)行的重點(diǎn)放在重大問(wèn)題和主要矛盾上,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破,促進(jìn)整體推進(jìn)。要對(duì)工作的落實(shí)情況及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,全面掌握工作進(jìn)度,跟蹤問(wèn)效,督促后進(jìn),確保執(zhí)行到位。
要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。團(tuán)隊(duì)內(nèi)要營(yíng)造良好的氛圍,讓員工在激勵(lì)中得到滿足感,主管的親和力和凝聚力也隨之彌漫到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中。要讓團(tuán)隊(duì)的成員覺(jué)得,自己的存在對(duì)團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的,只有個(gè)人受到尊重,自身價(jià)值得到滿足了,才會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生更多的認(rèn)同與投入。
對(duì)于一個(gè)部門來(lái)說(shuō),目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,但是在團(tuán)隊(duì)中不同能力的人執(zhí)行力是不同的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力如何往往會(huì)取決于我們主管的執(zhí)行力是不是夠格和到位。我們主管執(zhí)行力強(qiáng),會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,其下屬的執(zhí)行力就會(huì)增強(qiáng);主管執(zhí)行力弱,遇時(shí)拖拖拉拉,會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力減弱。因此,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),不僅要做好我自身執(zhí)行力的修煉,更重要的是完成對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培育,要利用科學(xué)的方法,樹(shù)立正確的態(tài)度,要成一個(gè)執(zhí)行力培育體系,打造一支執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍。
短短三天的培訓(xùn),對(duì)我感觸非常大,而后續(xù)如何學(xué)以致用?如何能結(jié)合公司、部門的實(shí)際情況制定的相應(yīng)的管理措施及機(jī)制?如何將制定出來(lái)的管理制度、措施執(zhí)行下去?都值得思考并實(shí)踐的。創(chuàng)造成果,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),將執(zhí)行的理念帶給團(tuán)隊(duì)的每一位成員,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)更大的提升與進(jìn)步,這是我今后的努力方向。
陳軍老師《執(zhí)行模式》的課程系統(tǒng)性的敘述了執(zhí)行力的幾個(gè)要點(diǎn)、制度執(zhí)行存在的問(wèn)題以及如何去打造執(zhí)行力,通過(guò)直擊企業(yè)問(wèn)題要害,解析企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因。從抓戰(zhàn)略執(zhí)行到制度執(zhí)行的五大死穴,從企業(yè)文化打造到企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略剖析,從執(zhí)行模式六大步驟到大執(zhí)行和大愛(ài)思想,課程由淺入深、層層鋪排、發(fā)人深省。通過(guò)培訓(xùn),讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任、敢于承擔(dān)責(zé)任且有執(zhí)行力的人,對(duì)公司的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)是非常重要的,現(xiàn)將有關(guān)感悟整理如下:
首先,認(rèn)識(shí)到執(zhí)行的重要性。陳軍老師說(shuō)戰(zhàn)略是方向盤、執(zhí)行是油門,對(duì)于一輛汽車來(lái)說(shuō),方向盤與油門都不可或缺?!叭謶?zhàn)略,七分執(zhí)行”,這句話充分說(shuō)明了“執(zhí)行力”決定企業(yè)成功,方向重要,但執(zhí)行更重要,戰(zhàn)略上的成功并不等于企業(yè)的成功,可能你會(huì)復(fù)制、借鑒或模仿別人的戰(zhàn)略,但你不能擁有和別人同樣成功的執(zhí)行力。這也就是為什么相同的戰(zhàn)略卻產(chǎn)生了截然相反的執(zhí)行結(jié)果,執(zhí)行力體現(xiàn)出了一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的發(fā)展必須依靠強(qiáng)而有力的執(zhí)行,執(zhí)行到位,戰(zhàn)略才算到位。
而如何能做到真正的執(zhí)行,將各種目標(biāo)變成結(jié)果,打造一支高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),陳軍老師提出了執(zhí)行模式的六大步驟:
執(zhí)行力必須要明確責(zé)任、鎖定責(zé)任。陳軍老師說(shuō)高層管理者做正確的事,中層管理都正確地做事,執(zhí)行層人員則要把事做正確,執(zhí)行人的選擇直接影響到事情的執(zhí)行力度。我們做管理,就是要學(xué)會(huì)管理責(zé)任,要使責(zé)任不被稀釋,不發(fā)生轉(zhuǎn)移,我覺(jué)得應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,要明確責(zé)任,結(jié)合公司實(shí)際制定職位說(shuō)明書,明確本職位的價(jià)值和主要產(chǎn)出;其次,要選對(duì)人才能做對(duì)事,有執(zhí)行力的人,必定是具備堅(jiān)守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、決不放棄三個(gè)素質(zhì)的人;最后,要管控好責(zé)任,鎖定責(zé)任,讓責(zé)任始終在下屬肩上。當(dāng)主管的,要多做教練,指導(dǎo)下屬,給予原則性指導(dǎo),多給方向、原則,少給方法、方案。以往,我們?cè)诎才殴ぷ魅蝿?wù)時(shí),一件事情安排兩個(gè)人或者三個(gè)人同時(shí)參與,沒(méi)有明確誰(shuí)是主要負(fù)責(zé)人,明明一個(gè)人就能做好的事情,卻安排了幾個(gè)人進(jìn)行協(xié)助,然而人越多個(gè)人責(zé)任感就下降,導(dǎo)致執(zhí)行力缺失,責(zé)任就沒(méi)有辦法界定,自然達(dá)不到所期望的結(jié)果。鎖定執(zhí)行人,就是要建立一對(duì)一負(fù)責(zé)制。
執(zhí)行最基本、最本質(zhì)的東西就是要有成果,而且是在一定的時(shí)間期限之內(nèi)拿到成果。我們經(jīng)常有這樣的通?。赫烀γβ德?,十分辛苦,辛苦到最后有沒(méi)有結(jié)果,回答是有,但不是領(lǐng)導(dǎo)想要,領(lǐng)導(dǎo)想要的是什么?!是成果,而不是結(jié)果!為什么會(huì)存在這種現(xiàn)象,因?yàn)槲覀兇蟛糠秩耸窃诿?,可是是在沒(méi)有章法的忙,根本是在沒(méi)有理清頭緒的忙;可能等到你發(fā)問(wèn)題的時(shí)候早就離題千里,或者是根本就沒(méi)有發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題;試問(wèn)我們這樣忙能有功勞嗎?我看只能是苦勞、說(shuō)白了就是碌碌無(wú)為!執(zhí)行存在幾個(gè)誤區(qū):好態(tài)度不等于成果;職責(zé)不等于成果;任務(wù)不等于成果。華為的任正非說(shuō)過(guò):茶壺里煮餃子,倒不出就不算餃子。在企業(yè)內(nèi)要形成有成果就有報(bào)酬,無(wú)成果就是恥辱這樣的成果觀。領(lǐng)導(dǎo)要的是成果,只有重視成果,才能得到重視。
進(jìn)的規(guī)范、有序,打造好自己部門的“藍(lán)皮書工程”。
檢查力等執(zhí)行力,以前在工作中,我們經(jīng)常布臵很多任務(wù),但是卻很少去檢查任務(wù)完成的情況,久而久之,因?yàn)闆](méi)有去檢查,執(zhí)行會(huì)變得流于形式。作為一個(gè)普通員工,一般來(lái)講,并非是你號(hào)召什么他就做什么、要求什么他就干什么、希望什么他就行什么的。相反,而是你要檢查什么他才會(huì)干什么并力求干好什么的。正是從這一點(diǎn)上講,強(qiáng)調(diào)要有執(zhí)行力,僅靠號(hào)召和希望是不行的,必須要有檢查落實(shí)。只有檢查,并且是不走過(guò)場(chǎng)的檢查,才能使號(hào)召落到實(shí)處,措施得以貫徹,執(zhí)行力得到增強(qiáng)。
陳軍老師說(shuō)要想執(zhí)行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,就必須獎(jiǎng)懲有力。獎(jiǎng)懲是執(zhí)行的一把雙刃劍,用得好,劍鋒所指所向披靡;用得不好,劍鋒所指直插自己。因此,只有用好了,才會(huì)發(fā)揮它的價(jià)值,獎(jiǎng)勵(lì)要自下而上,處罰要自上而下,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)誘使進(jìn)步,通過(guò)懲罰迫使成長(zhǎng),想要才會(huì)有動(dòng)力,痛苦才會(huì)有反省,雙向驅(qū)動(dòng)才能保證執(zhí)行最大的殺傷力。
執(zhí)行是否可以落到人心地至關(guān)重要的一步,哪就是是否能達(dá)成共識(shí)。人只會(huì)為自己認(rèn)同的事情負(fù)責(zé),不會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或下屬的話負(fù)責(zé)。達(dá)成共識(shí)和承諾的過(guò)程必須注意四大關(guān)鍵:1)合理化2)量化3)書面化4)公眾化。為了達(dá)成好的效果,需要進(jìn)行成果內(nèi)容承諾、達(dá)成期限承諾、自罰措施承諾。
執(zhí)行模式的六大步驟,對(duì)我們來(lái)說(shuō)具有比較大的的現(xiàn)實(shí)意義,我們需要對(duì)其中一些好的做法進(jìn)行復(fù)制,使這種方法在公司落地生根,產(chǎn)生真正的效用。結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,今后如何全力以赴去加強(qiáng)執(zhí)行力的建設(shè),我這邊也作了一些思考:
作過(guò)管理的人都知道,制度在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的作用非常關(guān)鍵,它可以自覺(jué)的規(guī)范每個(gè)成員的行為。工作中抓落實(shí)是執(zhí)行力的體現(xiàn),要抓好落實(shí),制度是保證,只有建立健全抓各項(xiàng)制度,抓落實(shí)才能成為一種常態(tài),這是執(zhí)行力能夠真正執(zhí)行下去的依據(jù)。執(zhí)行力培訓(xùn)回來(lái)以后,我們就在優(yōu)化部門的管理制度,盡量讓制度簡(jiǎn)單化、實(shí)用化,然后充分保證所有者的制度被有效,全力的執(zhí)行,這能對(duì)現(xiàn)有的工作起到規(guī)范與幫助作用。
領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是領(lǐng)頭的大雁,團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣、作風(fēng)、工作方向都和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)密切相關(guān)?!鞍駱拥牧α渴菬o(wú)窮的”,主管表率作用發(fā)揮得好,隊(duì)伍就會(huì)有向心力,就會(huì)出戰(zhàn)斗力,就會(huì)帶動(dòng)執(zhí)行力。執(zhí)行是一件自上而下的事情,我們做主管的首先自己要樹(shù)立好榜樣,只有自己的強(qiáng)力推動(dòng)才能讓執(zhí)行貫徹到底。
一是做好分工,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。責(zé)任不明確,就無(wú)法抓落實(shí)。必須形成職權(quán)明確、責(zé)任清晰的職責(zé)體系,為執(zhí)行奠定責(zé)任基礎(chǔ)。二是要加強(qiáng)對(duì)下屬能力的培養(yǎng)與發(fā)展。三是做好激勵(lì)工作,在做好物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),為下屬員工提供成長(zhǎng)空間,尊重員工并給予適時(shí)的鼓勵(lì)和贊揚(yáng)能使員工更有歸屬感。
作為部門負(fù)責(zé)人,在任務(wù)布臵后的主要精力,就要放在督察落實(shí)上,要跟蹤進(jìn)度,察看完成的質(zhì)量,了解出現(xiàn)的新情況,這樣便于及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。要善于從紛繁復(fù)雜的工作任務(wù)中理出頭緒,把執(zhí)行的重點(diǎn)放在重大問(wèn)題和主要矛盾上,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破,促進(jìn)整體推進(jìn)。要對(duì)工作的落實(shí)情況及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,全面掌握工作進(jìn)度,跟蹤問(wèn)效,督促后進(jìn),確保執(zhí)行到位。
要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。團(tuán)隊(duì)內(nèi)要營(yíng)造良好的氛圍,讓員工在激勵(lì)中得到滿足感,主管的親和力和凝聚力也隨之彌漫到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中。要讓團(tuán)隊(duì)的成員覺(jué)得,自己的存在對(duì)團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的,只有個(gè)人受到尊重,自身價(jià)值得到滿足了,才會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生更多的認(rèn)同與投入。
對(duì)于一個(gè)部門來(lái)說(shuō),目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,但是在團(tuán)隊(duì)中不同能力的人執(zhí)行力是不同的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力如何往往會(huì)取決于我們主管的執(zhí)行力是不是夠格和到位。我們主管執(zhí)行力強(qiáng),會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,其下屬的執(zhí)行力就會(huì)增強(qiáng);主管執(zhí)行力弱,遇時(shí)拖拖拉拉,會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力減弱。因此,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),不僅要做好我自身執(zhí)行力的修煉,更重要的是完成對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培育,要利用科學(xué)的方法,樹(shù)立正確的態(tài)度,要成一個(gè)執(zhí)行力培育體系,打造一支執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍。
短短三天的培訓(xùn),對(duì)我感觸非常大,而后續(xù)如何學(xué)以致用?如何能結(jié)合公司、部門的實(shí)際情況制定的相應(yīng)的管理措施及機(jī)制?如何將制定出來(lái)的管理制度、措施執(zhí)行下去?都值得思考并實(shí)踐的。創(chuàng)造成果,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),將執(zhí)行的理念帶給團(tuán)隊(duì)的每一位成員,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)更大的提升與進(jìn)步,這是我今后的努力方向。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
8月份,我很幸運(yùn)地參加了廠里舉辦的中層干部領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力專項(xiàng)培訓(xùn)。9天的培訓(xùn)時(shí)間是短暫的,但短暫的時(shí)間確使我擁有了豐富的收獲,培訓(xùn)有助于提高我工作中的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,用理論與感悟來(lái)指導(dǎo)我今后更好地開(kāi)展工作。下面我對(duì)本次培訓(xùn)的感悟從廠領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
在培訓(xùn)的這幾天,韓廠長(zhǎng)、李廠長(zhǎng)、張書記,分別給我們進(jìn)行了培訓(xùn)。廠領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)結(jié)合了他們這些年在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的親身體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由于工作在同樣的環(huán)境中,這些經(jīng)過(guò)他們提煉總結(jié)的理論知識(shí)培訓(xùn)就顯得更容易理解和貼近我們工作實(shí)際,容易理解。我感覺(jué)他們的培訓(xùn)更多的是一種交流。領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)中我感悟較多的有兩點(diǎn)。
一是博奕理論在安全生產(chǎn)中的應(yīng)用。把博弈論引入安全生產(chǎn)管理,通過(guò)建立安全生產(chǎn)的“執(zhí)行-監(jiān)督”博弈模型,運(yùn)用著名的“pdca循環(huán)”管理理論培育以“習(xí)慣性遵章”為導(dǎo)向的安全生產(chǎn)文化,運(yùn)用大環(huán)套小環(huán)的綜合循環(huán)體系有效地銜接執(zhí)行者與監(jiān)督者之間的“博弈”,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的可控再控。培養(yǎng)職工習(xí)慣性遵章要處理好影響電力企業(yè)安全生產(chǎn)的四大要素,即技能、習(xí)慣、和諧與疲勞的關(guān)系。通過(guò)提高職工的安全技能使職工養(yǎng)成慣性遵章,形成和諧的工作環(huán)境,通過(guò)監(jiān)督避免出現(xiàn)遵章疲勞,通過(guò)不斷的動(dòng)態(tài)循環(huán)實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。二是稱贊技巧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者常見(jiàn)的錯(cuò)誤之一就是認(rèn)為下屬做得好是理所當(dāng)然,做不好便劈頭批評(píng)。其實(shí)最好的激勵(lì)方法是稱贊下屬的工作成果?;叵胱约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,我覺(jué)得小時(shí)侯父母對(duì)我的教育更多的是稱贊而不是批評(píng)。在外人面前他們毫不吝嗇的表?yè)P(yáng)我的學(xué)習(xí),我在驕傲的同時(shí)更多是感到壓力與動(dòng)力,我想通過(guò)自己的努力去維持甚至獲得更多稱贊,也就在不斷的進(jìn)步。我一直覺(jué)得,這種稱贊就是我努力學(xué)習(xí)最大的動(dòng)力。在參加工作這十多年,我得到過(guò)稱贊,也得到過(guò)批評(píng)。那些批評(píng)的確會(huì)令我難受一陣子,但也僅僅是一陣子。但那些稱贊卻給了我長(zhǎng)久的壓力和動(dòng)力,我會(huì)為一句稱贊努力付出去證明這句稱贊的正確性,我覺(jué)得我的進(jìn)步更多是稱贊而不是批評(píng)帶來(lái)的。當(dāng)我們走到領(lǐng)導(dǎo)者的位上,我們同樣需要用稱贊來(lái)激勵(lì)下屬,而不是吝嗇稱贊而習(xí)慣于批評(píng)。我們需要的是掌握更多的稱贊與批評(píng)的技巧。我們培訓(xùn)回來(lái),王廠長(zhǎng)在生產(chǎn)早會(huì)上表?yè)P(yáng)王總、張部、劉部培訓(xùn)期間積極和他溝通,我覺(jué)得這就是一種技巧。我很自然的就會(huì)反省我為什么沒(méi)做到。但如果王廠長(zhǎng)直接批評(píng)我,我肯定會(huì)有很多理由去解釋,但現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有批評(píng)我,我卻意識(shí)到自己做錯(cuò)了。就如同培訓(xùn)中老師講的,當(dāng)大多數(shù)人開(kāi)會(huì)遲到時(shí),最好的做法不是批評(píng)那些遲到者,而是表?yè)P(yáng)那些沒(méi)有遲到的人。王廠長(zhǎng)沒(méi)去培訓(xùn),卻運(yùn)用了我們培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí),我更加感覺(jué)到自己距離一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的差距。在稱贊與批評(píng)的處理上,我們還需要掌握一個(gè)度的問(wèn)題。稱贊對(duì)方工作成果的同時(shí),如果還能說(shuō)出具體原因,效果往往會(huì)更好,如此一來(lái),員工便知道哪里做得好,下次也會(huì)知道該怎么做。如果我們?cè)倌軓耐庠谛袨槌霭l(fā),夸贊其內(nèi)在特質(zhì),就更能提升員工的心理滿意度?!叭绻挥信u(píng),沒(méi)有稱贊,員工會(huì)很有壓力,和你的關(guān)系自然也會(huì)相當(dāng)疏遠(yuǎn)?!钡?,也不能不停地夸贊員工,如果用過(guò)多的恭維之辭來(lái)稱贊員工,稱贊作為動(dòng)力將會(huì)失效。如果在他們認(rèn)為不必要的情況下稱贊一番,甚至?xí)ゴ蠹覍?duì)你的信任。
在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過(guò)程中,教授更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來(lái)闡述領(lǐng)導(dǎo)力的。我個(gè)人認(rèn)為具體到我們電力企業(yè),尤其生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo),在掌握運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過(guò)程中,還要加上兩條,一是待人真誠(chéng);二是待事認(rèn)真。只有這樣才能更好的提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。我記得培訓(xùn)中學(xué)過(guò)這樣一句話,認(rèn)真負(fù)責(zé)就意味著得罪人,你不可能使每個(gè)人都滿意,每個(gè)人都欣賞你,本身就是平庸的表現(xiàn)。
在理念的學(xué)習(xí)中,管理理念的九個(gè)段位,我覺(jué)得自己也就是處于中游,管理六段的創(chuàng)新管理將是我努力的目標(biāo)。利用結(jié)果導(dǎo)向去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理將在理論上指導(dǎo)我今后的工作。在用人理念上,領(lǐng)導(dǎo)都用自己人,即和領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值取向相同的人。我覺(jué)得國(guó)企更是這樣,一個(gè)過(guò)硬的領(lǐng)導(dǎo),帶出的團(tuán)隊(duì)往往也過(guò)硬,企業(yè)就處于不斷的向上發(fā)展中,這樣的企業(yè)在多惡劣的形勢(shì)下也不會(huì)沒(méi)飯吃。相反,一個(gè)平庸的領(lǐng)導(dǎo),也會(huì)導(dǎo)致一個(gè)團(tuán)隊(duì)的平庸,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)處于停滯。作為一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要和高層領(lǐng)導(dǎo)者保持相同的價(jià)值取向,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。而中層領(lǐng)導(dǎo)者要做到忠誠(chéng)于高層領(lǐng)導(dǎo)者,我記得培訓(xùn)中有這樣的話“當(dāng)爭(zhēng)論問(wèn)題時(shí),忠誠(chéng)意味著你把自己的真實(shí)想法告訴我,不管你認(rèn)為我是否喜歡,意見(jiàn)不一致,在這點(diǎn)上使我興奮。但是,一旦作出了決定,爭(zhēng)論終止,從那一刻起,忠誠(chéng)意味著按照決定去執(zhí)行,就像執(zhí)行你自己作出的決定一樣”,我認(rèn)為中層領(lǐng)導(dǎo)者必須做到忠誠(chéng),企業(yè)才會(huì)有凝聚力。
在領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)上,我還對(duì)溝通藝術(shù)有了進(jìn)一步的了解,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說(shuō)了多少,而是對(duì)方聽(tīng)進(jìn)去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對(duì)方的眼睛真誠(chéng)的和他溝通,溝通時(shí)一定要平等,不要給對(duì)方距離感。溝通時(shí)不僅依賴會(huì)議溝通、書面溝通,更重要的是私下的非正式溝通,這也是運(yùn)行出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者的弱項(xiàng)。在與下級(jí)的溝通中,我們要注意了解下屬性情、關(guān)心下屬生活、幫助下屬發(fā)展、做到表面公平;在與同級(jí)溝通中,要分清彼此職責(zé)、爭(zhēng)取合作共贏;在于上級(jí)的溝通中,要做到理解、包容,讓自己適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo);踏實(shí)、忠誠(chéng),讓上級(jí)感覺(jué)可靠;認(rèn)真、服從,讓上級(jí)感覺(jué)放心;精明、強(qiáng)干,讓上級(jí)有所欣賞;積極、樂(lè)觀,讓上級(jí)感覺(jué)放松?!耙粋€(gè)人的成功,15%來(lái)自他的專業(yè)知識(shí)和技能的影響,85%靠他與別人相處的方式方法,溝通的品質(zhì)決定你生命的品質(zhì)?!睖贤ㄟ€是情商,一個(gè)好的溝通者的情商往往也更高,高情商的領(lǐng)導(dǎo)者,總是在引導(dǎo)員工快樂(lè)、積極地工作,消除工作壓力,提高抗挫折的能力。如果說(shuō)自己的智商還可以的話,通過(guò)培訓(xùn)我更是看到自己的情商急待提高,這也將是我今后業(yè)余時(shí)間努力的一個(gè)重點(diǎn)。
分廠能取得今天的成就,能不斷向前發(fā)展,成功關(guān)鍵在執(zhí)行力!一件事情,一個(gè)團(tuán)隊(duì),要想真正的做好,支撐的不是一得一失,而是大家內(nèi)心中的一種責(zé)任感,一種信念。衡量一個(gè)有執(zhí)行力的人和沒(méi)有執(zhí)行力的人最大的區(qū)別在于“愿不愿意負(fù)責(zé)任”。
通過(guò)學(xué)習(xí),我理解了觀念與心態(tài)對(duì)執(zhí)行力的重要性,只有樹(shù)立正確的觀念,才能使行為習(xí)慣化,使執(zhí)行力得到保證。有了端正的態(tài)度、工作的激情、堅(jiān)定的信念,也就有了提高執(zhí)行力的動(dòng)力。分廠正是依靠大家出門在外的團(tuán)隊(duì)精神,互相配合的團(tuán)隊(duì)理念,不講如果、只講結(jié)果、堅(jiān)決執(zhí)行、馬上行動(dòng)的觀念,才有了分廠的執(zhí)行力,才有了分廠今天的成績(jī)。在繼續(xù)提高執(zhí)行力上,要求我們要保持工作的主動(dòng)性。主動(dòng)學(xué)習(xí),毫無(wú)怨言的接受任務(wù),主動(dòng)改善工作計(jì)劃、主動(dòng)解決問(wèn)題,主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度,用執(zhí)行力來(lái)保證分廠的不斷發(fā)展。
在用人上,我們要知人善用,樹(shù)立人人可用的思想。把下屬的長(zhǎng)處發(fā)揮好,相信庸才只是放錯(cuò)位的人才。要有對(duì)“認(rèn)真第一,聰明第二”內(nèi)涵的理解,要因事用人,給合適的人分配合適的工作,利用結(jié)果導(dǎo)向,提高部門的執(zhí)行力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,要以身作則,要有高度的責(zé)任心,有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,腳踏實(shí)地的帶頭來(lái)保證執(zhí)行力,使自己成為一個(gè)有高度執(zhí)行力的中層領(lǐng)導(dǎo)者,使自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門成為一個(gè)有高度執(zhí)行力的部門。
通過(guò)這次的培訓(xùn),我對(duì)過(guò)去成功的經(jīng)歷找到了理論上的支持,有利于今后更好的改進(jìn);對(duì)過(guò)去失敗的經(jīng)歷找到了原因,防止再犯類似的錯(cuò)誤;對(duì)一些困惑的問(wèn)題找到了方法,思路,將積極創(chuàng)造條件解決。我將在今后的工作中充分運(yùn)用這次培訓(xùn)得到的收獲和感悟,轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開(kāi)拓創(chuàng)新,用培訓(xùn)所掌握的理論來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐,爭(zhēng)取做一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、下級(jí)擁戴的中層領(lǐng)導(dǎo)者。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
6月13日—20日,濟(jì)南水務(wù)公司15名同事參加了光大國(guó)際在北京防化學(xué)院舉辦的“礪在軍營(yíng)志在光大”團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。公司參訓(xùn)同事表現(xiàn)出色,得到了領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)兄弟單位的一致好評(píng)。我作為光大水務(wù)公司參訓(xùn)的一名員工,在這八天的培訓(xùn)中感觸頗多。
這次培訓(xùn)分為軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練兩部分。
這次拓展訓(xùn)練的最大特點(diǎn)是群策群力、團(tuán)隊(duì)精神,它考驗(yàn)的的是我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)。拓展訓(xùn)練得到項(xiàng)目不少,每個(gè)項(xiàng)目帶具體內(nèi)容各異,但是都有以共同點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)精神,讓我感悟最深刻的是:穿越電網(wǎng)、畢業(yè)墻。
員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
畢業(yè)墻:4米高的畢業(yè)墻,123隊(duì)友不準(zhǔn)借助任何外力,要在40分鐘內(nèi)全部通過(guò)。想想這似乎是根本不可能的事,但團(tuán)隊(duì)的力量使我們做到了。剛開(kāi)始,大家都認(rèn)為這是很難完成而且比較危險(xiǎn)的任務(wù),估計(jì)需要半個(gè)小時(shí),甚至一個(gè)小時(shí)才能全部通過(guò)。通過(guò)集思廣益,我們擬定了計(jì)劃,采用“搭人梯、疊人墻”的方法,一部分隊(duì)友在下面默默地甘當(dāng)人梯,其他隊(duì)友踩在他們的肩膀上,汗水、沙子、泥土沾滿了衣服,肩膀被猜出紅紅的血跡,正是由于他們的奉獻(xiàn)和付出,不到半小時(shí)我們?nèi)宽樌ㄟ^(guò)?;顒?dòng)結(jié)束后,所有隊(duì)員都為自己和團(tuán)隊(duì)的精彩表現(xiàn)鼓掌、歡呼。那一刻的場(chǎng)面激動(dòng)人心。其實(shí),在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌帷幄、勇者的沖鋒陷陣,更需要許多多辛勤工作的普通員工,他們奠定了公司成功的基石、托起了公司事業(yè)的希望!
的明天,使光大國(guó)際的明天更加燦爛傲人。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
作為銀行,本身就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu),如何在工作中有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),就需要從領(lǐng)導(dǎo)到員工一絲不茍的執(zhí)行制度。以下是我整理的幾篇關(guān)于銀行執(zhí)行力培訓(xùn)文章,歡迎大家參考閱讀。
銀行執(zhí)行力專家譚小芳老師認(rèn)為,認(rèn)為執(zhí)行至少有三個(gè)層面的解釋:第一個(gè)層面是按照命令和規(guī)則做事的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是能夠聽(tīng)話照做;第二個(gè)層面是按照預(yù)定的計(jì)劃行為的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是做事章法;第三個(gè)層面是將想法變成現(xiàn)實(shí)的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是規(guī)劃實(shí)現(xiàn)。
銀行執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力。是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。銀行執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。銀行執(zhí)行力:對(duì)個(gè)人而言銀行執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言銀行執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)而言銀行執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量銀行執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成的戰(zhàn)略目標(biāo)。許多成功的家也對(duì)此做出過(guò)自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認(rèn)為所謂銀行執(zhí)行力就是“獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施”。而中國(guó)著名家柳傳志先生認(rèn)為,銀行執(zhí)行力就是“用合適的人,干合適的事”。綜上所述,銀行執(zhí)行力就是“當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力。”
面對(duì)“市場(chǎng)更加多變”和“管理日趨復(fù)雜”兩大挑戰(zhàn),銀行管理者必須從具體的事務(wù)中抽身出來(lái),專注于計(jì)劃、實(shí)施、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實(shí)、指導(dǎo)、控制、考核和持續(xù)改進(jìn)等工作思路和工作方式的研究,積極搭建提升銀行執(zhí)行力的平臺(tái),不斷提升部門和下屬的銀行執(zhí)行力,以推動(dòng)的持續(xù)發(fā)展。
銀行執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,的銀行執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的銀行執(zhí)行力。銀行執(zhí)行力是管理成敗的關(guān)鍵。只要有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,管理銀行執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮,就一定能創(chuàng)造百年的目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)“辦一流、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨,解決管理中存在的問(wèn)題,就必須在員工中打造一流的銀行執(zhí)行力。一個(gè)銀行執(zhí)行力強(qiáng)的,必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的,必定是充滿希望的。
要提高的銀行執(zhí)行力,不僅要提高從上到下的每一個(gè)人的銀行執(zhí)行力,而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門的整體銀行執(zhí)行力,只有這樣,才會(huì)形成的系統(tǒng)銀行執(zhí)行力,從而行成的銀行執(zhí)行力,競(jìng)爭(zhēng)力。銀行執(zhí)行力專家譚小芳老師認(rèn)為,任何事情都需要一個(gè)過(guò)程,而不是可以一步到位,立馬見(jiàn)效。而中國(guó)缺少的正是這樣一種心態(tài),做一件事,應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,而不能急功近利。
銀行管理者的執(zhí)行力就是其完成執(zhí)行的能力和手段,或者說(shuō)是其實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略、完成經(jīng)營(yíng)發(fā)展任務(wù)的能力。銀行管理者的重要性在于他既要率先垂范地執(zhí)行各項(xiàng)既定方針政策和目標(biāo)措施,更在于他要在選拔有執(zhí)行力的人、不斷培養(yǎng)提升下屬的執(zhí)行力、對(duì)執(zhí)行的效果進(jìn)行評(píng)估、糾偏等方面承擔(dān)職責(zé)。筆者認(rèn)為,股份制銀行管理者提高執(zhí)行力重點(diǎn)要抓好兩個(gè)方面的能力建設(shè):
提高所管理團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力,帶領(lǐng)員工為共同的目標(biāo)、共同的任務(wù)而打拼,銀行各級(jí)管理干部首先要在培育員工的執(zhí)行理念、統(tǒng)一員工的思想認(rèn)識(shí)上狠下功夫。不但自身要對(duì)任務(wù)目標(biāo)、規(guī)章制度、管理要求了然于胸,關(guān)鍵還要做好教育引導(dǎo)員工思想的工作,把行動(dòng)的目標(biāo)和要求真正灌輸?shù)絾T工。培育員工的執(zhí)行觀念或執(zhí)行思想,提高團(tuán)隊(duì)員工的執(zhí)行力要著力引導(dǎo)和培育員工以下幾種意識(shí):
其一,執(zhí)行是一種素質(zhì)。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)和綜合能力,才能把辦事的愿望變?yōu)檗k成事的結(jié)果。比如在風(fēng)險(xiǎn)管理中,素質(zhì)能力低,就不能有效識(shí)別、控制和駕馭風(fēng)險(xiǎn),而道德上出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、忽視、縱容甚至制造風(fēng)險(xiǎn)。
其二,執(zhí)行是一種責(zé)任。責(zé)任,就是保質(zhì)保量按時(shí)完成分內(nèi)的工作,在其位盡其責(zé)。要讓員工明白,責(zé)任聯(lián)系著企業(yè)的命運(yùn)和個(gè)人的成敗,鍋里有了碗中才有。企業(yè)所規(guī)劃的遠(yuǎn)景、確定的藍(lán)圖,都必須通過(guò)每一名員工包括自己的盡職履責(zé)才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。只有不折不扣認(rèn)真貫徹落實(shí)工作任務(wù),才是責(zé)任的體現(xiàn)。有一本時(shí)下暢銷的書名叫《你在為誰(shuí)工作》,就是告訴每一位職場(chǎng)人:你所做的每項(xiàng)工作,不只是在為企業(yè)、為他人盡責(zé)任,更是在為自己打拼!
其三,執(zhí)行是一項(xiàng)紀(jì)律。遵守國(guó)家的法律法規(guī)是紀(jì)律,銀行各種制度、規(guī)章,就是物化的紀(jì)律,上級(jí)行的工作部署和措施要求也是紀(jì)律。遵紀(jì)守法、依法合規(guī)、規(guī)范操作、令行禁止,一切按規(guī)定和要求辦,就是銀行員工有紀(jì)律的重要表現(xiàn),而這是形成員工執(zhí)行力的重要基礎(chǔ)。如果銀行上上下下都具備這樣的紀(jì)律觀,還有什么任務(wù)完不成?還會(huì)出現(xiàn)那么多的資產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題、違規(guī)行為和金融案件嗎?古今中外無(wú)數(shù)事實(shí)反復(fù)證明,一支沒(méi)有紀(jì)律的隊(duì)伍是只能打敗仗的隊(duì)伍。
其四,執(zhí)行是一種作風(fēng)。良好的作風(fēng)影響人的一生。對(duì)銀行來(lái)說(shuō),照章辦事、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求真務(wù)實(shí)、客戶至上、盡職盡責(zé),是員工作風(fēng)建設(shè)的題中應(yīng)有之義。把這些好的作風(fēng)體現(xiàn)到日常崗位工作中,形成良好的工作作風(fēng),自動(dòng)自發(fā)、自覺(jué)自愿地加以執(zhí)行,作風(fēng)就成了執(zhí)行力。
其五,執(zhí)行是一種意志。股份制商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的壓力大,“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”是這一狀況的生動(dòng)概括。各管理部門、基層經(jīng)營(yíng)單位、各崗位員工都或多或少地承擔(dān)著業(yè)績(jī)拓展、專業(yè)管理等職責(zé),而且這些任務(wù)職責(zé)往往隨著銀行的發(fā)展越碼越高,需要吃苦而耐勞、勤奮加拼搏、堅(jiān)韌而進(jìn)取才能完成。有銀行員工說(shuō)“股份制銀行不是人待的地方”,這是逃避加逃兵的表現(xiàn)。以堅(jiān)決完成任務(wù)的信念投入工作,就能鍛煉意志、增長(zhǎng)才干、提高自身展業(yè)創(chuàng)效的能力。堅(jiān)忍不拔的意志是執(zhí)行力的重要構(gòu)成元素。
團(tuán)隊(duì)員工的執(zhí)行力思想意識(shí)統(tǒng)一之后,關(guān)鍵還要在具體的行為和行動(dòng)中體現(xiàn)執(zhí)行力。銀行管理者增強(qiáng)貫徹行為的能力,主要應(yīng)做到以下兩方面:
其一,抓好團(tuán)隊(duì)管理。銀行各級(jí)管理者都指揮協(xié)調(diào)著或多或少的員工,如何選人、用人,對(duì)管理者識(shí)馬、賽馬的功夫提出了高要求?!白R(shí)馬”,就是要了解掌握員工的能力專長(zhǎng)、思想稟賦;“賽馬”,就是要用人所長(zhǎng),把員工安排到合適的崗位、分派員工合適的任務(wù),同時(shí)建立和執(zhí)行好競(jìng)技規(guī)則,輔以科學(xué)的激勵(lì)獎(jiǎng)罰和監(jiān)督考核機(jī)制。最終讓每名員工人盡其才、才盡其能、各得其所,使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行發(fā)揮最大效益,追求團(tuán)隊(duì)整體上的成功。對(duì)銀行管理者而言,團(tuán)隊(duì)的成功才是真正意義上的成功。就好比一家分行里,只有幾家支行完成了任務(wù),而多數(shù)支行沒(méi)有完成任務(wù),分行的任務(wù)自然就難以完成。
其二,增強(qiáng)控制能力。在組織指揮上,要做到任務(wù)明確、指令到位、時(shí)限措施等要求具體,不能想當(dāng)然地認(rèn)為下屬已理解,或者簡(jiǎn)單交辦了之。畢竟不同員工能力素質(zhì)基礎(chǔ)不一樣,一旦員工領(lǐng)受和執(zhí)行任務(wù)出現(xiàn)偏差,執(zhí)行結(jié)果也必然南轅北轍。要關(guān)注執(zhí)行細(xì)節(jié),跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。對(duì)執(zhí)行過(guò)程的跟進(jìn)管理是銀行管理者的重要職責(zé),不能將管理的問(wèn)題形而上學(xué),對(duì)各項(xiàng)工作的過(guò)程、細(xì)節(jié)一定要以適當(dāng)方式、在適當(dāng)時(shí)候予以關(guān)注、督促、檢查和指導(dǎo),因?yàn)樵S多細(xì)節(jié)、過(guò)程性的東西,往往比結(jié)果還重要,所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”。
銀行員工的執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,直接關(guān)系到銀行企業(yè)的興衰存亡。決策層、管理層制定出再多、再完善的制度,如果不能得到全面有效的貫徹執(zhí)行,也是不行的。而對(duì)于處于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的銀行業(yè)來(lái)說(shuō),員工的執(zhí)行力顯得更為重要。那么,如何才能真正提高員工執(zhí)行力呢?下面,筆者結(jié)合我行實(shí)際就此談一點(diǎn)個(gè)人的粗淺看法。
所謂執(zhí)行力,是指通過(guò)一套有效的系統(tǒng)、體系、組織、文化或技術(shù)操作方法等把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。通俗地講,就是下級(jí)在正確把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的基礎(chǔ)上,全面、快速、靈活、穩(wěn)妥地按領(lǐng)導(dǎo)的要求保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)的能力。執(zhí)行分為主動(dòng)執(zhí)行和被動(dòng)執(zhí)行,主動(dòng)執(zhí)行是基于對(duì)工作的責(zé)任感和事業(yè)的榮譽(yù)感與歸屬感而形成的動(dòng)力,這就需要員工具備良好的職業(yè)操守;被動(dòng)執(zhí)行則是基于如不執(zhí)行將帶來(lái)的預(yù)期損失而形成的壓力,需要從外部環(huán)境和機(jī)制上對(duì)預(yù)期的損失進(jìn)行設(shè)置和規(guī)范。因此,提高員工的執(zhí)行力,要做好兩個(gè)方面的工作:一是提高員工的自身素質(zhì),進(jìn)而增強(qiáng)其全面、正確地執(zhí)行好上級(jí)各項(xiàng)要求的能力,同時(shí)提高其執(zhí)行的自覺(jué)性;二是通過(guò)構(gòu)建完善的外部激勵(lì)與約束機(jī)制,進(jìn)而為提高員工的執(zhí)行力營(yíng)造良好外部客觀環(huán)境。
一、加強(qiáng)員工的教育和培訓(xùn)力度,全面提升員工的個(gè)人綜合素質(zhì)。員工執(zhí)行力的高低與員工的知識(shí)和技能、對(duì)制度的認(rèn)知程度及對(duì)工作的滿意度等密切相關(guān),為此,建立科學(xué)的培訓(xùn)體系是必不可少的。從目前我行情況看,要及早制訂出一套系統(tǒng)、完善的教育培訓(xùn)方案,提高培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果。
第一,要培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德觀念和過(guò)硬的政治思想素質(zhì),引導(dǎo)員工堅(jiān)持正確的職業(yè)道德操守。由于銀行工作的特殊性,銀行員工在日常工作中要接觸大量的金錢,而掌握信貸權(quán)力的信貸人員則會(huì)經(jīng)常面對(duì)外界的物質(zhì)誘惑。面對(duì)金錢和物質(zhì)誘惑,我們必須牢固樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,提高服務(wù)的責(zé)任感、使命感,提升自身的整體道德水平,從思想和道德層面上增強(qiáng)全員的防腐拒變能力,提高執(zhí)行力。
第二,要引導(dǎo)員工樹(shù)立高度的工作責(zé)任感,對(duì)工作、對(duì)事業(yè)的高度忠誠(chéng),做到誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事,一切從細(xì)節(jié)抓起,一切從“小事”做起。工作中無(wú)小事,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。對(duì)待工作,從來(lái)不說(shuō)不行,明知困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行。
第三,要引導(dǎo)員工增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)、不斷更新的思想理念,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀念。有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。當(dāng)工作中出了差錯(cuò)或挫折,我們不能總是找借口、找理由,或一味地埋怨客觀困難,而要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新觀念,提高自己,改變不執(zhí)行、不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)地做好本職工作。
第四,要培養(yǎng)員工良好的執(zhí)行素質(zhì)。一是培養(yǎng)員工的溝通協(xié)調(diào)能力,提高員工對(duì)客觀環(huán)境的適應(yīng)與控制能力,培育良好的團(tuán)隊(duì)精神。只有有了有效的溝通,才能使大家相互了解,坦誠(chéng)相見(jiàn),才能真正了解工作中所存在的問(wèn)題,才能有利于于問(wèn)題的解決;只有優(yōu)秀的'團(tuán)隊(duì),其成員的工作激情才會(huì)高漲。融洽的人際關(guān)系,更有利于員工創(chuàng)造性的發(fā)揮。二是培養(yǎng)員工的實(shí)踐能力,特別是對(duì)各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌安排與規(guī)劃能力,切實(shí)提高工作的質(zhì)量和效率。三是通過(guò)培訓(xùn)使員工具備一定的執(zhí)行方法與技巧。
二、建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制: 有效的激勵(lì)是提高執(zhí)行力的重要手段,執(zhí)行力的培養(yǎng)是以切合實(shí)際的激勵(lì)約束機(jī)制為依托和載體,沒(méi)有好的激勵(lì)約束機(jī)制,便沒(méi)有過(guò)硬的執(zhí)行力。最有效的方法就是制定一系列的績(jī)效考核獎(jiǎng)罰措施,賦予不同的崗位、不同的人員,以不同的職責(zé),督促每位員工恪守盡職。應(yīng)根據(jù)員工的所在單位和工作崗位等不同情況,區(qū)別對(duì)待,實(shí)施不同的激勵(lì)政策,采用不同的激勵(lì)手段。同時(shí),任何一項(xiàng)激勵(lì)措施,都會(huì)引發(fā)員工的多種行為,但其中的部分行為是消極的,比如以前在存款考核中經(jīng)常發(fā)生的虛增賬面存款余額現(xiàn)象,因此,在建立健全激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)上,還應(yīng)配以相應(yīng)的約束機(jī)制,提高員工的違規(guī)成本,否則,員工只想得到好處,其行為就會(huì)發(fā)生偏差。同時(shí),要通過(guò)提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),培養(yǎng)其對(duì)工作的高度責(zé)任感和主人翁意識(shí),時(shí)刻以合行主人翁的角度看待問(wèn)題和處理問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)能夠積極主動(dòng)地去完成。
三、建立健全的監(jiān)督體系。
從目前情況看,我行已建立了相對(duì)完善的業(yè)務(wù)操作流程和規(guī)章制度體系,但違章違紀(jì)現(xiàn)象仍有發(fā)生,特別是今年4月份發(fā)生的邯鄲分支金庫(kù)盜竊大案,更是給我們敲響了警鐘。究其原因,缺乏健全的監(jiān)督體系是重要的因素,可見(jiàn),健全的監(jiān)督體系是良好的執(zhí)行力的有效保證。為此,要大力做好以下幾點(diǎn):一是強(qiáng)化預(yù)防機(jī)制。在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)審批與實(shí)時(shí)授權(quán)制度,同時(shí)對(duì)一些重要崗位員工分批實(shí)際強(qiáng)制休假制度,對(duì)各崗位人員定期進(jìn)行輪崗,并形成一定的監(jiān)督制約效果。二是加強(qiáng)定期或不定期檢查。通過(guò)組織業(yè)務(wù)檢查,及時(shí)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)隱患,做到防患于未然,進(jìn)而強(qiáng)化內(nèi)控制度監(jiān)督執(zhí)行,防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范員工操作行為。三是建立有效的整改機(jī)制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)化解業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)落實(shí)整改措施。建立整改機(jī)制,做到檢查處理到位、責(zé)任追究到位、問(wèn)題整改到位。對(duì)好的執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),不斷提高其執(zhí)行能力;對(duì)執(zhí)行不力的要幫助其分析原因,找出問(wèn)題的癥結(jié),幫助其提高執(zhí)行力。
執(zhí)行力不僅僅是員工的事有一種比較流行的看法,執(zhí)行力是下級(jí)的事,是員工的事。這未免失之偏頗,執(zhí)行力既是員工的事,也是企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的事。事實(shí)上,“執(zhí)行力”可分解為兩個(gè)層次:個(gè)人執(zhí)行力與企業(yè)執(zhí)行力。
個(gè)人執(zhí)行力是指員工個(gè)人執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。個(gè)人執(zhí)行力包含領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力和員工執(zhí)行力。越到銀行的上層,對(duì)執(zhí)行力的具體要求越高,領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于員工。有些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)往往認(rèn)為,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行力不強(qiáng)是由于下級(jí)未按上級(jí)意圖去做,這種看法未必全面。領(lǐng)導(dǎo)的重要責(zé)任是出主意、想辦法。但需要領(lǐng)導(dǎo)反思的是,你只是簡(jiǎn)單地把任務(wù)分派給網(wǎng)點(diǎn)和員工,就撒手不管,還是對(duì)所下達(dá)任務(wù)的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)、完成路徑、完成方法也做了明確指導(dǎo)。如果領(lǐng)導(dǎo)或管理部門只是起一個(gè)中轉(zhuǎn)站的作用,布置任務(wù)時(shí)交待事項(xiàng)不清晰,對(duì)下級(jí)執(zhí)行過(guò)程缺少適時(shí)的激勵(lì)、幫助和控制,那就是上級(jí)執(zhí)行力的問(wèn)題了。
企業(yè)執(zhí)行力是指企業(yè)執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。企業(yè)執(zhí)行力主要依靠企業(yè)自身的管理系統(tǒng)。銀行執(zhí)行力所依托的管理系統(tǒng)的構(gòu)成要素,主要有銀行的各項(xiàng)工作流程和工作制度。工作流程是指銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程,包括各項(xiàng)管理流程和業(yè)務(wù)流程。工作制度是指各項(xiàng)帶有強(qiáng)制性的規(guī)章和規(guī)定。
一般說(shuō)來(lái),個(gè)別員工執(zhí)行力差是能力問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差則是管理問(wèn)題。銀行機(jī)構(gòu)層次中發(fā)生執(zhí)行力弱化問(wèn)題,大多由管理系統(tǒng)和執(zhí)行者兩個(gè)方面引起的,具體表現(xiàn)為:一是管理系統(tǒng)和執(zhí)行者均有問(wèn)題;二是管理系統(tǒng)沒(méi)有問(wèn)題而執(zhí)行者有問(wèn)題;三是管理系統(tǒng)有問(wèn)題而執(zhí)行者沒(méi)有問(wèn)題。不管出現(xiàn)那種情況,都必須盡快加以研究解決。因?yàn)楝F(xiàn)代銀行管理的進(jìn)步,主要就體現(xiàn)在執(zhí)行力速度和質(zhì)量的提高上。
流程化管理的最大好處,是可以避免因?yàn)殡S意變通而帶來(lái)的種種不確定因素,保證個(gè)人執(zhí)行力和企業(yè)執(zhí)行力的穩(wěn)定性。近年來(lái),上海市多家商業(yè)銀行推出一系列切實(shí)舉措著力打造“流程銀行”,原因蓋出于此。
執(zhí)行力其實(shí)是一種責(zé)任在一個(gè)不負(fù)責(zé)任的職業(yè)人身上,執(zhí)行力必然大打折扣。但反過(guò)來(lái)有些領(lǐng)導(dǎo)常常批評(píng)執(zhí)行力差的下屬,說(shuō)他責(zé)任心不強(qiáng),卻又顯得太含糊,太籠統(tǒng),并沒(méi)有點(diǎn)中問(wèn)題的要害,下屬也不可能在接受批評(píng)后馬上提高執(zhí)行力。其實(shí),對(duì)下屬承擔(dān)“責(zé)任”的情況應(yīng)該作具體分析,因?yàn)樨?zé)任心并不是“責(zé)任”的全部?jī)?nèi)容。
所謂責(zé)任,通??煞纸鉃樨?zé)任心、責(zé)任能力和責(zé)任制度三個(gè)方面。
責(zé)任心屬于職業(yè)道德范疇。責(zé)任感強(qiáng),勇于擔(dān)當(dāng),敢于負(fù)責(zé),是強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力的先決條件。
銀行員工的責(zé)任心,首先來(lái)源于對(duì)銀行文化和銀行價(jià)值觀的認(rèn)同,沒(méi)有這種認(rèn)同感,很難產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任心,即使有了也不可能維持長(zhǎng)久。同時(shí),光有責(zé)任心也不一定能干好工作,因?yàn)樨?zé)任心是一種意識(shí)和觀念形態(tài),它必須由行動(dòng)來(lái)體現(xiàn),由實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。
責(zé)任能力屬于職業(yè)技能范疇。銀行員工的責(zé)任能力主要是指執(zhí)行技能,包括業(yè)務(wù)知識(shí)、禮儀知識(shí)、崗位技能、語(yǔ)言藝術(shù)、溝通技巧,管理層員工還要有決策技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。銀行員工的責(zé)任能力是執(zhí)行力的內(nèi)在條件。員工責(zé)任心不強(qiáng),固然難以履行好崗位職責(zé);責(zé)任能力弱,同樣難辦成大事。責(zé)任能力是責(zé)任心強(qiáng)有力的雙翼,兩者齊備,才能搏擊長(zhǎng)空。員工的責(zé)任能力并非與生俱來(lái),只有通過(guò)有計(jì)劃的職業(yè)技能培訓(xùn)才能獲得,而這對(duì)于提升員工的執(zhí)行力又是至關(guān)重要的。
責(zé)任制度屬于職場(chǎng)規(guī)則范疇。職場(chǎng)規(guī)則有顯規(guī)則與潛規(guī)則之分。企業(yè)制度是強(qiáng)化執(zhí)行力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的必要條件,是顯規(guī)則?,F(xiàn)在的主要問(wèn)題是,銀行并不缺少制度,而是執(zhí)行過(guò)程中容易出現(xiàn)偏差,或有章不循,這也是銀行服務(wù)投訴、銀行壞賬、甚至案件時(shí)有發(fā)生的一個(gè)重要原因。提升銀行執(zhí)行力,就必須堅(jiān)持“有章必循,執(zhí)制必嚴(yán)”,堅(jiān)持“行動(dòng)第一,執(zhí)行第一”,即使制度暫時(shí)不完善,也要先執(zhí)行再完善。
我們說(shuō)執(zhí)行力是一種責(zé)任,不僅是指員工在制度硬約束下形成的責(zé)任,更是指在文化軟約束下形成的責(zé)任。只有當(dāng)員工在制度的熏陶與約束下形成一種新的群體意識(shí)、新的潛規(guī)則,即執(zhí)行銀行制度已經(jīng)成為每個(gè)員工的自覺(jué)行為,違反銀行制度則使每個(gè)員工感到恥辱,這時(shí)的銀行文化和執(zhí)行力才真正堪稱優(yōu)秀。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一
企業(yè)通過(guò)開(kāi)展員工執(zhí)行力培訓(xùn)這一工作來(lái)提高員工的執(zhí)行能力,能夠在很大程度上為企業(yè)帶來(lái)整體執(zhí)行能力的提高,這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常不錯(cuò)的一種提高企業(yè)能力的方法。在這其中,了解員工執(zhí)行力培訓(xùn)的基本作用、必要性以及效果不明顯的具體原因是作為管理者必須做到的。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,戰(zhàn)略非常重要,但比企業(yè)戰(zhàn)略更重要的是執(zhí)行。執(zhí)行力是員工最重要的能力之一,員工執(zhí)行是否到位,是企業(yè)發(fā)展的重要因素。員工執(zhí)行力培訓(xùn)課程從職業(yè)理念、目標(biāo)計(jì)劃、溝通協(xié)作、時(shí)間效率、創(chuàng)造性思維等五個(gè)方面幫助員工提升執(zhí)行能力,為企業(yè)員工執(zhí)行能力提供了實(shí)用、高效的解決方案。
1、明確責(zé)任人,同時(shí)力求責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一,有益于分工。在工作中,確定責(zé)任人很重要,它有利于考核的實(shí)現(xiàn)。但同時(shí),如果不賦予其一定的權(quán)利,那么最具體的執(zhí)行是虛假的,不給予其義務(wù),最根本的執(zhí)行就沒(méi)有了約束。
2、有效合理地分解工作目標(biāo)。工作目標(biāo)的細(xì)化分解是有利于堵塞漏洞的最佳方式。
3、關(guān)注每個(gè)過(guò)程中間流程的結(jié)果。中間環(huán)節(jié)不可失控,作為企業(yè)的一名干部,其執(zhí)行力關(guān)系到企業(yè)決策的受阻力情況。同時(shí),執(zhí)行力可以提高員工對(duì)企業(yè)的信任度,正所謂不能言而無(wú)信,必須親力親為。
4、總之,通過(guò)執(zhí)行力的學(xué)習(xí),有助于提高企業(yè)員工的工作水平。
執(zhí)行力專家認(rèn)為執(zhí)行至少有三個(gè)層面的解釋:第一個(gè)層面是按照命令和規(guī)則做事的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是能夠聽(tīng)話照做;第二個(gè)層面是按照預(yù)定的計(jì)劃行為的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是做事章法;第三個(gè)層面是將想法變成現(xiàn)實(shí)的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是規(guī)劃實(shí)現(xiàn)。
執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力:對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。許多成功的企業(yè)家也對(duì)此做出過(guò)自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認(rèn)為所謂執(zhí)行力就是“企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施”。而中國(guó)著名企業(yè)家柳傳志先生認(rèn)為,執(zhí)行力就是“用合適的人,干合適的事”。綜上所述,執(zhí)行力就是“當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力?!?BR> 面對(duì)“市場(chǎng)更加多變”和“管理日趨復(fù)雜”兩大挑戰(zhàn),必須從具體的事務(wù)中抽身出來(lái),專注于計(jì)劃、實(shí)施、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實(shí)、指導(dǎo)、控制、考核和持續(xù)改進(jìn)等工作思路和工作方式的研究,積極搭建提高執(zhí)行力的平臺(tái),不斷提高部門和下屬的執(zhí)行力,以推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠(chéng)度。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)體現(xiàn)優(yōu)秀的`員工和下屬給予嘉獎(jiǎng),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他酷愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。
還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見(jiàn),要明白“身教重于言教”。
關(guān)于執(zhí)行力不佳的8個(gè)原因,可以啟發(fā),現(xiàn)摘錄如下:
1、管理者沒(méi)有長(zhǎng)抓不懈——虎頭蛇尾;。
2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改;。
3、制度本身不合理——缺少針對(duì)性、可行性;。
4、執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣——囿于條款,不知變通;。
5、缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解匯總;。
6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒(méi)人監(jiān)督,
7、也沒(méi)有監(jiān)督方法;只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài);。
8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化———沒(méi)有形成凝聚力。
如何提高員工執(zhí)行力【2】。
讓員工積極參與提出合理化建議,積極參與基礎(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定等等,并了解企業(yè)愿景與戰(zhàn)略,有助于提升執(zhí)行力。
1、企業(yè)文化塑造。
通過(guò)企業(yè)執(zhí)行力文化的塑造與建立,逐步影響員工,進(jìn)而提升企業(yè)員工執(zhí)行力。因?yàn)樵谄髽I(yè)文化中蘊(yùn)含執(zhí)行力文化,會(huì)對(duì)員工在執(zhí)行力方面的改變有重要和長(zhǎng)期的作用,會(huì)起到非常重要的積極作用。
2、建立良好的溝通渠道。
及時(shí)收集并反饋信息,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源有效解決問(wèn)題,促進(jìn)員工執(zhí)行力的提升。因?yàn)橥ㄟ^(guò)建立良好的溝通渠道,使得溝通起來(lái)方便快捷,避免傳遞信息不到位或傳達(dá)錯(cuò)誤引發(fā)工作出現(xiàn)被動(dòng);同時(shí)通過(guò)及時(shí)收集并反饋信息,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源及時(shí)解決遇到的各種矛盾和問(wèn)題,糾正出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤,確保各項(xiàng)工作的順利很有效開(kāi)展。
3、監(jiān)督檢查與激勵(lì)。
管理人員依據(jù)工作目標(biāo),制定合理制度與方案,常抓不懈,充分發(fā)揮檢查、監(jiān)督與激勵(lì)作用。因?yàn)槿绻芾砣藛T沒(méi)有做到常抓不懈或缺乏檢查、監(jiān)督和激勵(lì)措施,容易使得員工感覺(jué)沒(méi)有督促或干好干壞一個(gè)樣等等,進(jìn)而引起員工在工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)懶散甚至搗亂現(xiàn)象。
4、管理者帶頭執(zhí)行。
管理人員(特別是一線管理人員)充分發(fā)揮工作強(qiáng)有力的執(zhí)行力帶頭作用。員工執(zhí)行力的強(qiáng)與弱往往跟直接領(lǐng)導(dǎo)有著直接關(guān)系,所以作為管理人員需要充分發(fā)揮工作時(shí)執(zhí)行力的帶頭作用,建立工作雷厲風(fēng)行的工作習(xí)慣(但絕不是莽撞盲打),充分發(fā)揮管理人員的模范和帶頭作用,積極引導(dǎo)員工朝著正確的方向前進(jìn),確保按時(shí)保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)與目標(biāo)。
5、構(gòu)建合理的工作流程。
明確工作目標(biāo),明確員工分工,做到職責(zé)清晰,提供工作方式方法。因?yàn)槿绻狈侠淼墓ぷ髁鞒蹋菀鬃寙T工工作起來(lái)不順暢;如果缺乏工作目標(biāo),容易讓員工工作起來(lái)很茫然;如果缺乏明確分工,容易讓員工工作是出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象;如果工作方式方法不得當(dāng),容易讓員工工作起來(lái)事倍而功半。
6、建立有效的培訓(xùn)體系。
結(jié)合員工的觀念、心態(tài)和工作實(shí)際,建立行之有效的執(zhí)行力培訓(xùn)體系,提升員工工作能力與意愿。因?yàn)槠髽I(yè)員工在工作過(guò)程中存在不清楚該做什么、該怎樣做、做到什么程度、何時(shí)何地做等問(wèn)題,所以這就需要結(jié)合工作實(shí)際與員工的觀念心態(tài)進(jìn)行有針對(duì)地培訓(xùn)(包括理論培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等),進(jìn)而提升員工的工作能力與意愿。
7、發(fā)揮標(biāo)桿帶頭作用。
積極選用執(zhí)行力強(qiáng)的人員,并通過(guò)樹(shù)立標(biāo)桿發(fā)揮影響作用,促進(jìn)提升企業(yè)員工的執(zhí)行力。根據(jù)崗位需要,積極選用執(zhí)行力強(qiáng)的人員,使之帶領(lǐng)或帶動(dòng)局部執(zhí)行力的提升,同時(shí)根據(jù)實(shí)際需要,樹(shù)立執(zhí)行力強(qiáng)的而員工作為標(biāo)桿,進(jìn)而促進(jìn)和影響其他員工。
8、建立適度壓力的氛圍。
建立具有適度壓力的工作氛圍,使得員工具有適度危機(jī)感,進(jìn)而有助于提高員工的執(zhí)行力。因?yàn)閱T工在適度壓力的工作氛圍中工作會(huì)建立危機(jī)意識(shí)并形成危機(jī)感,進(jìn)而轉(zhuǎn)換為工作動(dòng)力,有效促使提升員工的執(zhí)行力。
9、強(qiáng)調(diào)員工的責(zé)任心。
積極深化和提升企業(yè)員工責(zé)任心,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為內(nèi)部工作動(dòng)力,提升員工的工作執(zhí)行力。因?yàn)榫哂泻軓?qiáng)執(zhí)行力的員工往往具有高度責(zé)任心;通過(guò)積極深化和提升員工的責(zé)任心,使得從工作意識(shí)、工作態(tài)度、工作能力上升到工作責(zé)任心和責(zé)任感,進(jìn)而轉(zhuǎn)換為工作的內(nèi)部動(dòng)力,促進(jìn)工作執(zhí)行力的提升。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二
透過(guò)兩天的執(zhí)行力培訓(xùn),深深感悟的一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力好與不好,關(guān)聯(lián)到企業(yè)的成敗。針對(duì)我們公司的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因,以及提高執(zhí)行力的推薦。
企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的問(wèn)題源自于溝通,也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈,就開(kāi)始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定十分的高。有的時(shí)候,不是不想搞明白,而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。
一是管理者常抓不懈,管理者對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持,導(dǎo)致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。
二是出臺(tái)管理制度時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn),如果經(jīng)常朝令夕改,就會(huì)讓員工無(wú)所適從。
三是制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過(guò)于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣、不合理。
執(zhí)行力不是為領(lǐng)導(dǎo)而做,而是為企業(yè)而做。做企業(yè)最根本的目的是為了盈利,員工的工作是貫徹好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,而不是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話。我認(rèn)為,堅(jiān)定執(zhí)行哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話,而不顧企業(yè)的'根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對(duì)企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響,這種做法恰恰不是為了企業(yè)思考,恰恰是利己的作風(fēng),是為了自己而做。如果這種氛圍得不到遏制的話,就會(huì)蔓延到每一個(gè)干部,最終導(dǎo)致企業(yè)的利益受損。
獎(jiǎng)罰要分明,該獎(jiǎng)的及時(shí)獎(jiǎng),獎(jiǎng)得心花怒放;該罰的及時(shí)罰,罰得膽戰(zhàn)心驚。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三
課程背景:
當(dāng)代企業(yè),老總總是感覺(jué)出現(xiàn)如下問(wèn)題點(diǎn):
一、老板有方向,沒(méi)力量;員工有力量,沒(méi)方向;。
二、老板打著燈籠找人,員工帶著怨氣跳槽;。
三、老板總是沒(méi)時(shí)間,員工總是沒(méi)事做;。
四、老板總是說(shuō)員工沒(méi)有責(zé)任感,員工總是說(shuō)拿一分錢就干一份活;。
五、老板總是說(shuō)員工不懂得感恩,員工總是說(shuō)拿工資是應(yīng)該的;。
六、老板總是說(shuō)公司團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力,員工總是抱怨公司待遇跟不上;。
七、老板總是要結(jié)果,員工總處處找借口,不能按時(shí)提供您所要的結(jié)果!
諸如上述等等問(wèn)題點(diǎn),您是否常常受到困擾?想要改變一下上面這樣的一個(gè)結(jié)局嗎?
課程收獲:
1、懂得用技巧去組建一支高凝聚力團(tuán)隊(duì)!
2、讓員工懂得如何用結(jié)果去交換他所獲的報(bào)酬;。
3、了解掌握企業(yè)執(zhí)行的要點(diǎn),確保公司每個(gè)環(huán)節(jié)都o(jì)k;。
4、懂得執(zhí)行型人才身上應(yīng)具備的素質(zhì)、條件;。
5、讓員工懂得在公司應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,如何做到100%負(fù)責(zé)任;。
6、如何讓您的企業(yè)員工在工作和生活過(guò)程中如何懂得去感恩;。
7、通過(guò)體驗(yàn)試教學(xué),如何讓您及您的管理層懂得什么是領(lǐng)袖風(fēng)采;。
8、讓您及您的管理層懂得什么是承諾,承諾的背后是什么?授課對(duì)象:
所有從事管理并希望在管理執(zhí)行方面有所建樹(shù)和成就的中高級(jí)管理者,他們需要管理技能、執(zhí)行的技巧能來(lái)面對(duì)今天和未來(lái)的挑戰(zhàn)。同樣,此課程也適用于企業(yè)的中高層管理干部。
授課方式:
授課時(shí)間:2天1晚(2.5天)。
課程大綱:
第一部分:學(xué)習(xí)心態(tài)打造。
1、學(xué)習(xí)前先把學(xué)員心門打開(kāi)。
2、建立好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、企業(yè)為什么要學(xué)習(xí)?人為什么要成長(zhǎng)?
4、分組團(tuán)隊(duì)搭建。
5、選團(tuán)長(zhǎng)、定口號(hào)!
6、團(tuán)長(zhǎng)鄭重承諾;。
7、各組團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展現(xiàn);。
8、游戲規(guī)則講解。
一、拋出什么是執(zhí)行力的問(wèn)題點(diǎn)。
二、眾說(shuō)紛紜對(duì)執(zhí)行力的看法、想法及觀點(diǎn)。
三、引用世界五百?gòu)?qiáng)的ceo對(duì)執(zhí)行力的衡量。
五、經(jīng)典案例來(lái)論證執(zhí)行力的概念。
一、相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查企業(yè)為什么執(zhí)行難、為什么執(zhí)行力不強(qiáng)?真正的原因是什么?
3、國(guó)內(nèi)外企業(yè)經(jīng)典案例解剖。
2、制度的原因;。
3、人員執(zhí)行的.原因。
什么是企業(yè)文化。
好的企業(yè)文化對(duì)公司有什么好的影響。
4、公司人員的原因?qū)е聢?zhí)行力不強(qiáng)的詳情講解。
5、真正的原因及真正的癥結(jié)是什么?
第四部分:提升管理者自身執(zhí)行力的五大模塊。
一、如何學(xué)習(xí)制定工作計(jì)劃及個(gè)人計(jì)劃。
1、為什么要制定工作/個(gè)人計(jì)劃?
2、如何制定適合自身的工作/個(gè)人計(jì)劃;。
二、如何提升自身的行動(dòng)力。
1、行動(dòng)力對(duì)自身的重要性;。
2、說(shuō)一千、道一萬(wàn),如何付出行動(dòng)!
三、如何學(xué)會(huì)跟他人(部門)合作。
1、合作對(duì)提升執(zhí)行力的重要性;。
2、如何展開(kāi)跟周邊同仁進(jìn)行合作。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十四
執(zhí)行力是什么所謂執(zhí)行力dd把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的本事。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作本事。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅僅會(huì)消耗企業(yè)的很多人力、財(cái)力,還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強(qiáng)調(diào)“沒(méi)有任何借口”!當(dāng)然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,必須要將其三個(gè)核心流程良好的運(yùn)用,相互融合,三個(gè)核心流程是:戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人力資源流程。必須要有合理的企業(yè)目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊(duì)。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按目標(biāo)的去完成每項(xiàng)工作,那么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力我覺(jué)得由以下三個(gè)方面入手。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo),是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂(lè)意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高,員工就會(huì)高度信耐領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力:
工作是靠團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員去完成的,就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我覺(jué)得首先挖潛團(tuán)隊(duì)中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,明白自己需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果,僅有掌握這些員工才會(huì)明白做什么,如何做,才會(huì)引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實(shí)到力度以及完成的效果。
提高計(jì)劃本事,工作千頭萬(wàn)緒如何保證按時(shí)完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學(xué)規(guī)劃,合理計(jì)劃明確各項(xiàng)工作的主次和時(shí)間限制,便于進(jìn)行合理的便籌,實(shí)現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,并增強(qiáng)指揮本事,引導(dǎo)員工指揮自己,管理自己,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)本事,又增強(qiáng)員工合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。還要加強(qiáng)過(guò)程控制,對(duì)執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn),控制的過(guò)程即使抓落實(shí),講考核的過(guò)程,又是增強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想的過(guò)程。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有共同的目標(biāo),沒(méi)有凝聚力。他們就會(huì)缺乏關(guān)愛(ài),缺乏付出,勾心斗角;而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),他們有共同的目標(biāo),他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠(yuǎn)把團(tuán)隊(duì)的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵(lì),去支持別人。
那么,如何把一個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)如何更進(jìn)一步堅(jiān)持下去這就離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)所體現(xiàn)的價(jià)值和堅(jiān)持做好的信念,當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自己當(dāng)作一個(gè)執(zhí)行者來(lái)要求自己做好每一項(xiàng)工作時(shí),其團(tuán)隊(duì)必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實(shí)具備強(qiáng)大的執(zhí)行本事,激發(fā)起對(duì)生命的熱愛(ài)和活力,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸職責(zé)、凡事積極主動(dòng)、全力以赴、感恩付出。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十五
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好。
相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì):
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問(wèn)題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開(kāi)始抱怨,這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題,自己沒(méi)有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則,沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向,成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說(shuō)明就是責(zé)任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀的問(wèn)題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶:要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì),它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說(shuō)任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì),選擇比努力更重要。i2是說(shuō)明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過(guò)程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長(zhǎng)。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:
其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;
其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;
其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;
其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會(huì)更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加美好。
字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,
在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語(yǔ)言"沒(méi)有任何借口",也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個(gè)原因:
一是企業(yè)自身的原因。
因?yàn)槠髽I(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的.任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)管理t方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。
二是中低層企業(yè)管理人員的能力和態(tài)度。
在能力上,我相信沒(méi)有什么問(wèn)題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長(zhǎng),可能會(huì)產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新企業(yè)內(nèi)部管理思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向,提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。
員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度,要想員工對(duì)公司忠誠(chéng),公司必須對(duì)員工誠(chéng)信,要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他熱愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸"堅(jiān)決服從"意識(shí),這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)的最大收獲。當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交流過(guò),并且認(rèn)可,覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn),才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十六
執(zhí)行力專家認(rèn)為執(zhí)行至少有三個(gè)層面的解釋:第一個(gè)層面是按照命令和規(guī)則做事的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是能夠聽(tīng)話照做;第二個(gè)層面是按照預(yù)定的計(jì)劃行為的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是做事章法;第三個(gè)層面是將想法變成現(xiàn)實(shí)的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是規(guī)劃實(shí)現(xiàn)。
什么是執(zhí)行力?
執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力:對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。許多成功的企業(yè)家也對(duì)此做出過(guò)自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認(rèn)為所謂執(zhí)行力就是“企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施”。而中國(guó)著名企業(yè)家柳傳志先生認(rèn)為,執(zhí)行力就是“用合適的人,干合適的事”。綜上所述,執(zhí)行力就是“當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力。”
如何提高員工的'執(zhí)行力?
面對(duì)“市場(chǎng)更加多變”和“管理日趨復(fù)雜”兩大挑戰(zhàn),必須從具體的事務(wù)中抽身出來(lái),專注于計(jì)劃、實(shí)施、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實(shí)、指導(dǎo)、控制、考核和持續(xù)改進(jìn)等工作思路和工作方式的研究,積極搭建提高執(zhí)行力的平臺(tái),不斷提高部門和下屬的執(zhí)行力,以推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
《員工執(zhí)行力培訓(xùn)》徹底解決中國(guó)企業(yè)執(zhí)行十大難題:
1、上司總是忙得沒(méi)時(shí)間,下屬總是閑著沒(méi)工作
2、中層管理干部執(zhí)行力差,缺乏責(zé)任心,導(dǎo)致上司很累
3、上司思維變化太快,導(dǎo)致下屬在執(zhí)行中苦不堪言
4、制度出臺(tái)以后,總是難以貫徹下去,導(dǎo)致制度變形
5、部門之間經(jīng)常出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象
6、如何鍛造有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)?
7、如何締造執(zhí)行文化?
8、到底什么樣的人才是執(zhí)行型人才?
9、如何尋找、選拔、培養(yǎng)公司需要的人才?
10、如何從失敗中獲得執(zhí)行力?
員工執(zhí)行力培訓(xùn)現(xiàn)狀——
中國(guó)企業(yè)雖然經(jīng)過(guò)二十多年的市場(chǎng)化運(yùn)作,已具備了基本的運(yùn)作架構(gòu)及機(jī)制,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以保障其在組織能力上與國(guó)際企業(yè)相抗衡。國(guó)內(nèi)企業(yè)(包括國(guó)內(nèi)很多優(yōu)秀的企業(yè),如海爾、聯(lián)想、tcl等)仍需要從組織管理機(jī)制上不斷完善,以提高執(zhí)行力。這種執(zhí)行力上的差距在近來(lái)國(guó)內(nèi)企業(yè)的“西進(jìn)運(yùn)動(dòng)”中顯露無(wú)疑,無(wú)論是tcl的國(guó)際化進(jìn)程所遭遇的重重波折(tte、t&a等合資公司的整合困境,由此導(dǎo)致盈利能力弱化),還是中海油、海爾在海外并購(gòu)上的鎩羽而歸,都暴露了國(guó)內(nèi)公司在企業(yè)基本管理運(yùn)作機(jī)制上的缺陷,極大地影響了它們國(guó)際化的能力。
執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人才、財(cái)力,還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要從管理上得以體現(xiàn),用管理的方法來(lái)形成企業(yè)的整體風(fēng)格和氛圍,最后使整個(gè)企業(yè)和人員都具備這種能力。在這個(gè)世界里,人之所以有優(yōu)秀與一般之不同,在于優(yōu)秀者更有實(shí)現(xiàn)構(gòu)想的能力,這就是一個(gè)人的執(zhí)行力,而不是更有思想;企業(yè)亦如此,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情,只是比別人做得好,落實(shí)更到位,執(zhí)行更有效果!
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執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十七
執(zhí)行力在團(tuán)隊(duì)中的重要性主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn):
1、執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)是一群不同專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及背景的人,為了達(dá)到一個(gè)共同的臨時(shí)性的目標(biāo)而組合在一起的。每個(gè)人都要承擔(dān)起一定的責(zé)任,就象一個(gè)機(jī)床的各個(gè)齒輪,只有每個(gè)齒輪都運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),整個(gè)機(jī)床才能良性運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)代社會(huì)組織是靠流程來(lái)運(yùn)作的`,個(gè)體都是這個(gè)流程環(huán)節(jié)上不可或缺的一個(gè)節(jié)點(diǎn),如果某個(gè)人沒(méi)有按照事先定義的流程來(lái)做的話,整個(gè)流程執(zhí)行的效果就會(huì)打折扣。團(tuán)隊(duì)不是合唱團(tuán),不能出現(xiàn)一個(gè)東郭先生,否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)出現(xiàn)不和諧的音符。
2、執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)能夠打勝仗的保障。
“并非穿同樣襯衫的人就能形成團(tuán)隊(duì)”,團(tuán)隊(duì)是一群“言必行、行必果”、出去就能打勝仗的人。所以團(tuán)隊(duì)對(duì)每個(gè)成員的做成事情的能力即執(zhí)行力的要求就顯得尤為重要。在跨部門的pdt團(tuán)隊(duì)里,各個(gè)部門的職能代表就是要在業(yè)務(wù)上有很強(qiáng)的能力,在意愿上有很強(qiáng)的積極主動(dòng)性,這樣,才能在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)跑好自己的一程,并且順利把接力棒交給下一個(gè)成員,從而向一個(gè)又一個(gè)的財(cái)季目標(biāo)進(jìn)行沖刺。
如果某個(gè)人在過(guò)程中拿著接力棒不緊不慢的走著,或者把接力棒弄掉了沒(méi)有順利交到下一個(gè)成員手中,甚至是拿著接力棒跑錯(cuò)了方向,都會(huì)延誤時(shí)機(jī),打勝仗就成了一句空話。象我們公司每年的三大財(cái)季新品開(kāi)發(fā)任務(wù),就是一個(gè)一個(gè)的戰(zhàn)役,沒(méi)有pdt代表的強(qiáng)有力的執(zhí)行力,是不可能勝利的。
3、執(zhí)行力也是跨部門團(tuán)隊(duì)得以良性運(yùn)作、持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)力。
春來(lái)秋去的大雁為什么要在飛行時(shí)總是結(jié)隊(duì)為伴編隊(duì)飛行呢?原來(lái),大雁編隊(duì)飛行能產(chǎn)生一種空氣動(dòng)力學(xué)的作用,一群編成“人”字隊(duì)形飛行的大雁,要比具有同樣能量而單獨(dú)飛行的大雁多飛70%的路程,也就是說(shuō),編隊(duì)飛行的大雁能夠借助團(tuán)隊(duì)的力量飛得更遠(yuǎn)。這就是著名的“雁行理論”。
這個(gè)理論強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)合作的力量,也更突出了每只雁的重要性,試想如果每只雁都消極怠工不奮力飛行的話,那么“人”字型的隊(duì)形恐怕難以形成,也不會(huì)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
只有每只雁在自己的位置上認(rèn)真飛行,盡職盡責(zé),整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能飛得更高、飛得更遠(yuǎn)。
在pdt團(tuán)隊(duì)里,如果某個(gè)代表事情到了他的手里會(huì)很快的完成并且把結(jié)果及時(shí)反饋給團(tuán)隊(duì)中的其他人,那么該代表流程下游的其他人也多少會(huì)受他的正面影響而去主動(dòng)去處理下面的工作,形成了一個(gè)良性循環(huán)后整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)樹(shù)立起一種做事積極不拖沓的氛圍,每個(gè)人都會(huì)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里感覺(jué)做事很“爽”,自然團(tuán)隊(duì)也會(huì)更加的團(tuán)結(jié)、高效、持續(xù)發(fā)展。
基于此,北京萬(wàn)特銳科技有限公司,聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)、電信、聯(lián)通公司推出了一款管理外勤工作人員的手機(jī)定位系統(tǒng)“企效通”。
“企效通”外勤人員手機(jī)定位系統(tǒng),無(wú)需換手機(jī),現(xiàn)有號(hào)碼開(kāi)通即用。隨時(shí)定位,軌跡回放、考勤報(bào)表、網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)注、銷售數(shù)據(jù)及現(xiàn)場(chǎng)圖片實(shí)時(shí)上報(bào)。
對(duì)于公司管理者管理外勤人員,提高員工工作時(shí)間,提高執(zhí)行力有很好的作用。方便考勤、調(diào)度、防止虛報(bào)差旅費(fèi)用等等。
公司發(fā)展,對(duì)于員工執(zhí)行力尤為重要。所以,在公司現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)之上,利用軟件管理。使企業(yè)達(dá)到“精細(xì)化管理”。使公司業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十八
通過(guò)張xx老師高效執(zhí)行力的培訓(xùn),讓我深深的懂得什么是執(zhí)行力,所謂執(zhí)行力就是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)的能力。對(duì)待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
在電視或者電影上,我們經(jīng)常會(huì)驚嘆軍隊(duì)的執(zhí)行信念,正是因?yàn)檫@種信念,他們創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。服從是軍人的天職,但是企業(yè)呢,也是如此。做為一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人士也必須懂得服從命今聽(tīng)指揮。
在這里我需要解釋一個(gè)名詞:職場(chǎng)倫理。所謂職場(chǎng)倫理就是一級(jí)服從一級(jí)的基本倫理。就像個(gè)人服從組織、下級(jí)服從上級(jí)、少數(shù)服從多數(shù)一樣。在我們的現(xiàn)實(shí)工作中,很多人都不是很明白職場(chǎng)倫理,一個(gè)部門的下屬有對(duì)另一個(gè)部門有意見(jiàn),不是按正常溝通程序,而是直接去找對(duì)方部門經(jīng)理或者主管質(zhì)問(wèn)。這是非常不合職場(chǎng)倫理的。其實(shí)在做為下屬的心中,我們應(yīng)該樹(shù)立一種服從上司,支持上司的理念。我們每一個(gè)人最大的老板不是老板而是自己的工作上司,我們必須全力支持他,配合他,扶持他。如此來(lái)講,服從上級(jí)就是服從組織。當(dāng)然我們不一定服從崗位上的這個(gè)人,但是這個(gè)崗位是你們必須服從的。這才是一個(gè)正常的職場(chǎng)倫理。
我們常常知道“沒(méi)有任何借口”諸如此類的口號(hào),但偏偏在工作中我們忘了如何去做。比如工作中我們常常會(huì)發(fā)生這樣的事情:主管要求一件工作,等到去檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),下屬根本就沒(méi)有按照要求去做,給回的解釋是我覺(jué)得那樣不行或者想當(dāng)然的就沒(méi)有去做。下屬對(duì)于上司的工作命令很多時(shí)候不是無(wú)條件服從而是有選擇的服從。
我們應(yīng)該時(shí)刻應(yīng)該謹(jǐn)記,公司雇傭我們是來(lái)解決問(wèn)題的,而不是制造麻煩的。所以我們必須通力合作,在工作中不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更要培養(yǎng)自己解決問(wèn)題的能力。其實(shí)在我們解決問(wèn)題的時(shí)候,鍛煉的是我們自己的能力,提升的是我們的市場(chǎng)價(jià)值,換句來(lái)說(shuō),我們所有解決問(wèn)題的能力是我們每一個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們應(yīng)該敢于去解決問(wèn)題,從而鍛煉自己的能力。更不要怕苦怕難。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力是透過(guò)解決問(wèn)題的'數(shù)量與難易程度鍛煉出來(lái)的,所以我們應(yīng)該要敢于挑大山。
在我們公司常有一種這樣的現(xiàn)象,某些制度頌布后,由于某些人或者某些事情,導(dǎo)致很多時(shí)候原則不能堅(jiān)持,最后不了了之。堅(jiān)持原則是企業(yè)必須堅(jiān)立的一塊牌,公司任何領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該敢于捍衛(wèi)規(guī)則秩序,而不是某一個(gè)人或某一部門的事,而更多時(shí)候,一個(gè)公司真正違反制度最多的不是我們的基層員工,而是我們的干部,甚至有甚者,我就是違反了,你能拿我怎么著的心態(tài),或者很享受那種違反制度的快感。這都是非常不對(duì)的。我們常說(shuō)制度是死的,人是活的,但是對(duì)于管理來(lái)講,管理就是先談制度再談人性。對(duì)于任何違反制度的人來(lái)說(shuō),先執(zhí)行制度再說(shuō)。原則必須堅(jiān)持,當(dāng)然方法可靈活。要體現(xiàn)一種制度無(wú)情但是領(lǐng)導(dǎo)有情的氛圍。
曾碰到一件這樣的事情:一個(gè)工廠主管要求采購(gòu)幫忙采購(gòu)10個(gè)筆記本,結(jié)果采購(gòu)員買回東西后,大失所望,因?yàn)楣S主管這10個(gè)筆記本是打算以獎(jiǎng)品形式下發(fā)給優(yōu)秀員工的,他希望的是那種大概三百來(lái)頁(yè)的,帶外皮包裝的,檔次需要稍微高一點(diǎn)的,價(jià)格大概在二十塊左右的那種筆記本,可是采購(gòu)員買回來(lái)的竟然是普通的那種三塊多錢一個(gè)的筆記本。采購(gòu)員說(shuō):你沒(méi)跟我說(shuō)呀,我以為你就是用來(lái)做平常筆記的,這種最劃算了。我們常常認(rèn)為員工的執(zhí)行差是員工的能力與態(tài)度問(wèn)題,其實(shí)個(gè)人認(rèn)為更多時(shí)候是管理問(wèn)題。
當(dāng)我們下達(dá)一項(xiàng)指令后,按如下流程讓下屬?gòu)?fù)述:
1、你重復(fù)一遍;。
2、有沒(méi)有不清楚的要問(wèn)我;。
3、你準(zhǔn)備怎么做(這一步要看對(duì)象。)。
那么我們又如何去發(fā)布高效的執(zhí)行指令呢。
1、what:這是一件什么事的事情,講的是事情的性質(zhì),要讓下屬明白事情的重要性;。
2、why:為什么要做這件事,要做到什么樣的效果,要讓下屬明白做這件事情的目的;。
3、where:在什么地方做或做事的地方在哪里。
6、howmuch:做這件事情的預(yù)算;。
8、其它標(biāo)準(zhǔn):其他需要交待的事項(xiàng);。
在這里做為一個(gè)高效管理者,特別需要注意:
1、需要重復(fù)的工作一下要標(biāo)準(zhǔn)化,流程化;。
2、責(zé)任永遠(yuǎn)只能一對(duì)一,一對(duì)二等于零;。
3、上級(jí)對(duì)下級(jí)命令越少越簡(jiǎn)單越精確越好;。
4、不接受下屬的問(wèn)答題,只接受下屬的選擇題;。
5、速度第一、完美第二;。
俗話常說(shuō)“沒(méi)有功勞也有苦勞”,無(wú)論在工作中還是生活中,我們常會(huì)聽(tīng)到這樣的話語(yǔ),也常拿這樣的話來(lái)安慰自己,“沒(méi)事啦,盡力了”等等。但是對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō),是要功勞而不是苦勞的。比如說(shuō):要你向東走一百米,結(jié)果你向西跑,等了n年,你圍著地球跑了一圈回到了目標(biāo)點(diǎn),有沒(méi)有苦勞,有,圍地球走了一圈,但是功勞呢我相信誰(shuí)都看得明白。但是在工作中我們就是看不明白,總有一種觀念:沒(méi)有功勞也有苦勞。這是不對(duì)的,過(guò)程再辛苦,達(dá)不到效果跟沒(méi)做一樣,枉然!
所以對(duì)于一個(gè)組織來(lái)講,是需要以結(jié)果為導(dǎo)向的。那么我們?nèi)绾我越Y(jié)果導(dǎo)向思維滲透到我們的工作當(dāng)中去呢在此介紹一種結(jié)果思維法,其包含幾條,每條是遞進(jìn)關(guān)系的:
1、我要的結(jié)果是什么。
2、我有哪幾個(gè)選擇。
3、哪個(gè)性價(jià)比最高。
4、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(需要涉及到資金風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候需要評(píng)估此項(xiàng));。
5、我的決定是什么。
我們有了結(jié)果思維,即我們確定了目標(biāo),也確定了方案,那么我們又如何去達(dá)成呢實(shí)施該方案有什么好的可以套用的流程沒(méi)有一個(gè)目標(biāo)如果沒(méi)有執(zhí)行步驟是無(wú)法完成的。比如三個(gè)學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)都不是很好,但是為了高考必須把英語(yǔ)成績(jī)趕上去。a同學(xué)說(shuō)我從今天開(kāi)始,每天讀一個(gè)小時(shí)的英語(yǔ);b同學(xué)說(shuō)我從今天開(kāi)始,每天讀一個(gè)小時(shí)英語(yǔ),再做兩套英語(yǔ)試題;c同學(xué)說(shuō)從今天開(kāi)始,我每天讀一個(gè)小時(shí)英語(yǔ)文章,背半小時(shí)單詞,再做一套英語(yǔ)試題,同時(shí)每個(gè)星期再做一套歷年高考英語(yǔ)試題,每個(gè)星期六去參加學(xué)校英語(yǔ)沙龍,多跟英語(yǔ)成績(jī)好的同學(xué)用英語(yǔ)交流。這三個(gè)同學(xué)如果要我們選擇誰(shuí)會(huì)最有希望達(dá)成目標(biāo),我相信誰(shuí)都會(huì)選擇c。那么在工作中也一樣,有了目標(biāo),我們還必須要有一套可行的執(zhí)行方案與步驟。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十九
經(jīng)過(guò)對(duì)周博士的《贏在執(zhí)行力》的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù),最終要在員工的執(zhí)行中完成,必須強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,也就是提升企業(yè)的執(zhí)行力。那么,如何提高員工的執(zhí)行力呢?通過(guò)學(xué)習(xí),為認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手。
一、對(duì)我們市場(chǎng)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),營(yíng)銷技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)、客戶服務(wù)意識(shí)等都是營(yíng)銷能力的體現(xiàn),但我們的能力水平能否充分發(fā)揮,決定我們對(duì)工作的熱情、對(duì)工作的投入程度,企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個(gè)員工的興趣、愛(ài)好特長(zhǎng)和個(gè)性,充分發(fā)揮每位員工的自身優(yōu)勢(shì),將前排的支持,這樣就不會(huì)讓員工對(duì)人物感到無(wú)所適從,直接激發(fā)出員工的工作熱情,提高工作效率。
二、當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,每個(gè)企業(yè)都有明確的戰(zhàn)略計(jì)劃,一個(gè)宏觀的發(fā)展目標(biāo),企業(yè)員工為企業(yè)中的一分子,在企業(yè)制度計(jì)劃、發(fā)展策略的時(shí)候,應(yīng)該充分了解作為執(zhí)行層的員工的態(tài)度,讓員工了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、營(yíng)銷策略,冰河里采納建成員工的意見(jiàn),作為領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到:任何措施都需要及岑員工去實(shí)施、去落實(shí),只有讓員工參與其中,員工了解了企業(yè)的意圖,他么奶容易接受。而且,員工往往嘴里噢界問(wèn)題的癥結(jié)、改進(jìn)的方式以及客戶的想法,當(dāng)工作中出現(xiàn)意外情況時(shí),他們就會(huì)根據(jù)全局情況,作一些機(jī)動(dòng)處理。并且,他們對(duì)自己參與直盯盯戰(zhàn)略計(jì)劃,印象深刻,執(zhí)行起來(lái)自覺(jué)性、責(zé)任感大大增強(qiáng),從而提高工作效率。
三、作為一個(gè)企業(yè),有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明是非常必要的,建立有效的激勵(lì)政策,采取物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段,采取多種方式,最大限度地激發(fā)員工的積極性,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,以保真任務(wù)指標(biāo)的貫徹執(zhí)行,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,就是一個(gè)有序的心理學(xué)家,他們懂得要根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要等五種需要。人的需要結(jié)構(gòu),不僅有層次性,而且還有遞發(fā)性、主動(dòng)性、差異性和例外性。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位,施實(shí)不同的激勵(lì)政策,采用不同的激勵(lì)手段、方法和技巧。
同時(shí),任何一項(xiàng)激勵(lì)措施,都有相關(guān)的約束,否則,員工的行為偏離了軌道,將會(huì)給企業(yè)造成不好的影響。約束是紀(jì)律,實(shí)質(zhì)性過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié),執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切和實(shí)際的激勵(lì)約束機(jī)制為依托和載體,沒(méi)有一個(gè)好的激勵(lì)約束機(jī)制肯定沒(méi)有執(zhí)行力。
四、要想具備一直有強(qiáng)大的執(zhí)行力的營(yíng)銷隊(duì)伍,我們就要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的培訓(xùn),在知識(shí)、技術(shù)不斷更新的時(shí)代,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷地提高自己,才能提高對(duì)社會(huì)的應(yīng)變能力,提高業(yè)務(wù)技能,從而提高執(zhí)行力。那種“只使用、不充電”的用人行為,是對(duì)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的破壞。因此,企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學(xué)的培訓(xùn)體系來(lái)維系員工的發(fā)展。只有卓有成效得培訓(xùn)才能使員工有效的執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。
xx公司一貫奉行“人的能力是可以通過(guò)教育和不斷的培訓(xùn)而提高”的理念,并且形成了一套對(duì)具特色的培訓(xùn)體系。一是對(duì)新員工的培訓(xùn),保證了員工已正式進(jìn)入公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展么定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是在職培訓(xùn),主要包括業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和管理技能的培訓(xùn),一方面為公司儲(chǔ)備了大量人才,并一方面員工自身的發(fā)展進(jìn)步異常維他命衡量自己工作生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。
五、企業(yè)制定儲(chǔ)油罐好的戰(zhàn)略計(jì)劃并不是萬(wàn)全之策,也不一定保證達(dá)到目標(biāo),因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施是一個(gè)們唱而復(fù)雜的過(guò)程,需要不斷的跟進(jìn),必須考慮各種可能出現(xiàn)的因素,需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)以及預(yù)期的回報(bào),針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)率等指標(biāo)對(duì)員工作多方面的考評(píng),促使其不斷反省。
跟進(jìn)按時(shí)間來(lái)劃分,一是事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。二是始終跟進(jìn),在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。三是時(shí)候跟進(jìn),出現(xiàn)問(wèn)題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工以后再翻統(tǒng)一錯(cuò)誤。通過(guò)跟進(jìn),向員工傳達(dá)一個(gè)督促行動(dòng)的信號(hào),確保他們?cè)陂_(kāi)展工作的時(shí)候做到協(xié)調(diào)同步,這是提高員工執(zhí)行里的一個(gè)重要控制措施。
我們網(wǎng)通公司也逐步在改進(jìn)我們的培訓(xùn)措施,我們驚喜地看到,各種網(wǎng)上學(xué)習(xí),技術(shù)培訓(xùn)越來(lái)越多,雖然,我們自己課余時(shí)間減少了,但通過(guò)學(xué)習(xí),豐富了我們的知識(shí)、開(kāi)闊了我們的視野,為今后更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二十
隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的興旺,企業(yè)越來(lái)越看重人才,也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸取知識(shí)來(lái)充實(shí)自己的大腦,才能變化自己的看法和思維,與企業(yè)一...
我有幸觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》執(zhí)行力培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深覺(jué)得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺,下面我來(lái)談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)(一)執(zhí)行力的理解
字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng),在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語(yǔ)言"沒(méi)有任何借口",也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但在企業(yè)中具有如許的人才很少,詳細(xì)有三個(gè)原因:
一是企業(yè)本身的原因。
由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也便是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必需具有美滿的企業(yè)外部管理制度和適用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命,促使員工順應(yīng)企業(yè)管理方法,并養(yǎng)成風(fēng)俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推進(jìn)。
二是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。
在本領(lǐng)上,我相信沒(méi)有什么問(wèn)題,在他們進(jìn)入前,公司一定對(duì)他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長(zhǎng),大概會(huì)孕育發(fā)生一些想法,影響執(zhí)行力,好比:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),本領(lǐng)發(fā)展,不克不及吸取新企業(yè)外部管理思想新理念,自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯(cuò)了方向,提升本領(lǐng)不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的地位,等等。
三是下層員工的本身本質(zhì)。
員工本質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)外部管理制度,除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是小我私家英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度,要想員工對(duì)公司忠誠(chéng),公司必需對(duì)員工誠(chéng)信,要推行對(duì)員工的每一個(gè)答應(yīng),關(guān)心員工,增加員工對(duì)公司的信托感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)體現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予嘉獎(jiǎng),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他酷愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時(shí)要給員工每每灌輸"剛強(qiáng)服從"認(rèn)識(shí),這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)的最大勞績(jī)。當(dāng)然這個(gè)服從不是逼迫的、抵制的,由于服從決策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交換過(guò),而且認(rèn)可,覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)剛強(qiáng)執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝集力一定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也便是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見(jiàn),才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝集力。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)(三)結(jié)果不即是完成使命
這是我第一次聽(tīng)到如許的說(shuō)法,還有好比:用結(jié)果互換自己的人為,用代價(jià)來(lái)衡量結(jié)果。我知道在許多企業(yè)里,有許多員工,他們?cè)跒樽约喝藶樘投袊?,但很少乃至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的興旺,企業(yè)越來(lái)越看重人才,也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸取知識(shí)來(lái)充實(shí)自己的大腦,才能變化自己的看法和思維,與企業(yè)一道成長(zhǎng)。
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力,我們可以批評(píng)他沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時(shí)為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來(lái)壓力的作用,就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股,誰(shuí)都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)!可是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無(wú)法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問(wèn)題!一個(gè)員工有問(wèn)題,兩個(gè)、三個(gè)員工有問(wèn)題你都可以換掉,但很多個(gè)員工有問(wèn)題,那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理),因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營(yíng)養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動(dòng)人心的報(bào)酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長(zhǎng)發(fā)展路線;財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒(méi)有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國(guó)九個(gè)省份,員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門,員工除了對(duì)公司有希望外,對(duì)部門也要有希望。這時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺(jué)得在本部門沒(méi)有發(fā)展的希望,那他們何來(lái)的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺(jué)得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)可是價(jià)值的認(rèn)可,可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯涂梢越o予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎(jiǎng)更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對(duì)自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對(duì)員工表?xiàng)?還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見(jiàn)的意愿,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會(huì)變得不主動(dòng)。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒(méi)有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會(huì)跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎(jiǎng)懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項(xiàng)制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),積極主動(dòng)努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力,財(cái)力,精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂,聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,通過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一, 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人輕松愉快之中,領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí),聽(tīng)了他的課,讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出,使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解,"合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好,將會(huì)發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績(jī)。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課,讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自己的工作職責(zé),對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,提供實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì):
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問(wèn)題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開(kāi)始抱怨,這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題,自己沒(méi)有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則,沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向,成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說(shuō)明就是責(zé)任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀的問(wèn)題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶:要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì),它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說(shuō)任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì),選擇比努力更重要。i2是說(shuō)明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過(guò)程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。
通過(guò)學(xué)習(xí)和體會(huì)希望公司:
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長(zhǎng)。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的.失誤; 其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心;其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會(huì)更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加美好。
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊(duì),還是世界最有名氣的軍?!鼽c(diǎn)軍校,因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸,觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深感覺(jué)到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,
在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”,也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個(gè)原因:一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒(méi)有什么問(wèn)題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長(zhǎng),可能會(huì)產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向,提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?,F(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度,要想員工對(duì)公司忠誠(chéng),公司必須對(duì)員工誠(chéng)信,要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他熱愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí),當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交流過(guò),并且認(rèn)可,覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn),才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
(三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊,但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá),企業(yè)越來(lái)越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長(zhǎng)。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
過(guò)兩天的執(zhí)行力培訓(xùn),深深感悟的一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力好與不好,關(guān)聯(lián)到企業(yè)的成敗。針對(duì)我們公司的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因,以及提高執(zhí)行力的推薦。
企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的問(wèn)題源自于溝通,也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈,就開(kāi)始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定十分的高。有的時(shí)候,不是不想搞明白,而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。
二是出臺(tái)管理制度時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn),如果經(jīng)常朝令夕改,就會(huì)讓員工無(wú)所適從。
三是制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過(guò)于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣、不合理。
獎(jiǎng)罰要分明,該獎(jiǎng)的及時(shí)獎(jiǎng),獎(jiǎng)得心花怒放;該罰的及時(shí)罰,罰得膽戰(zhàn)心驚。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
在領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)后我們的第一反應(yīng)肯定是“執(zhí)行”,但是到底該如何執(zhí)行、執(zhí)行后的結(jié)果又是怎樣就難以言說(shuō)了。
在公司組織了“有效執(zhí)行力”的培訓(xùn)后,很多人不是對(duì)執(zhí)行變得敏感了,而是更看重執(zhí)行產(chǎn)生的“結(jié)果”了,工作過(guò)程中大家不免總會(huì)說(shuō)“我要的不是有效的執(zhí)行過(guò)程,而是最有效的執(zhí)行結(jié)果”。
執(zhí)行便是有結(jié)果的行動(dòng),此次培訓(xùn)我感觸最深的就是“態(tài)度不等于結(jié)果”。工作過(guò)程中我們很多員工都會(huì)抱怨、訴苦,認(rèn)為自己比別人付出的多,卻得不到相應(yīng)的回報(bào),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)所分配的工作自己都盡力完成的,甚至比別人付出幾倍的努力,但是作為當(dāng)事人有沒(méi)有考慮過(guò)自己所做出的結(jié)果是否達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)的要求,是真的產(chǎn)生了最大的價(jià)值?還是不管完成的質(zhì)量,認(rèn)為完成就行。我認(rèn)為既然決定要執(zhí)行,就要設(shè)定好目標(biāo),認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的做出有價(jià)值、有結(jié)果的'執(zhí)行。這也就是我下面要說(shuō)的體會(huì):
首先,我們作為員工要想工作令領(lǐng)導(dǎo)滿意,就必須做出令人滿意的結(jié)果。要想結(jié)果有效有價(jià)值,就必須給自己設(shè)定目標(biāo),而不是漫無(wú)目的的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,鎖定目標(biāo)、專注重復(fù),堅(jiān)持一個(gè)信念――不達(dá)目的,誓不罷休,這樣才能保正我們的執(zhí)行有結(jié)果可言。
其次,不要做無(wú)責(zé)任之人,此次培訓(xùn)講我們做事要有責(zé)任意識(shí),工作中要盡職盡責(zé),以主人翁自居。不僅對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé),更應(yīng)該對(duì)公司負(fù)責(zé),也許我們無(wú)意識(shí)所做的一個(gè)結(jié)果就會(huì)造成公司的虧損,更嚴(yán)重的可能會(huì)使得公司陷入危機(jī)當(dāng)中。
有的人認(rèn)為我的崗位工作我都做了,但又沒(méi)有思考過(guò)“做了”是不是“盡職盡責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)”的做出“結(jié)果”了呢?這就是培訓(xùn)中說(shuō)到的“職責(zé)”不等于結(jié)果,只有自身所做的工作有了結(jié)果,而且是領(lǐng)導(dǎo)滿意的、有價(jià)值的、客戶認(rèn)可的結(jié)果。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),體會(huì)最深的也是影響最大的就是執(zhí)行是要有結(jié)果的,并且結(jié)果必須要有價(jià)值有意義,每天以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,努力完成每項(xiàng)工作,不斷提高自己將工作做的更好。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
7月7日,我有幸參加了公司組織的一次“執(zhí)行力培訓(xùn)”,公司邀請(qǐng)了匯聚控股集團(tuán)金牌講師楊學(xué)賓授課《真正的執(zhí)行》。自從自己擔(dān)任管理工作幾十年來(lái),參加過(guò)不少各類培訓(xùn),但這種師生互動(dòng)、心靈灌輸?shù)呐嘤?xùn)方式還是第一次,確實(shí)受益匪淺。本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)可以說(shuō)是公司高層管理意識(shí)的一次改變,表明了我們公司正朝著現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始,也深覺(jué)得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的興旺發(fā)展,企業(yè)越來(lái)越看重人才,也便是需要具備創(chuàng)新和產(chǎn)生成果的本領(lǐng)。如果你要在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地,就必須不停的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己。下面是自己聽(tīng)課后通過(guò)消化后的幾點(diǎn)體會(huì)和感想。
一、對(duì)執(zhí)行力的理解
字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng),在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“我是一切的根源”也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但我感覺(jué)在企業(yè)中真正具有這樣思維的人才很少,分析有三個(gè)原因:
首先是企業(yè)本身的原因。由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必需具備適合企業(yè)的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晉升管理機(jī)制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命,促使下屬產(chǎn)生危機(jī)感,并養(yǎng)成風(fēng)俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推進(jìn)。
其次是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。在本領(lǐng)上,我相信不會(huì)有什么問(wèn)題,因?yàn)樵谒麄冞M(jìn)入公司前,公司一定對(duì)他們進(jìn)行過(guò)考擦考核,只是在進(jìn)入公司后或受環(huán)境影響逐漸孕育發(fā)生一些想法,影響了執(zhí)行力。好比:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯(cuò)了方向,提升本領(lǐng)不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派。
其次是下層員工的本身本質(zhì)。員工本質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度,除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
二、怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠(chéng)度。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)體現(xiàn)優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎(jiǎng),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他酷愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。
還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見(jiàn),要明白“身教重于言教”。
以前聽(tīng)過(guò)余世維的管理經(jīng)典,關(guān)于執(zhí)行力不佳的 8 個(gè)原因,可以啟發(fā),現(xiàn)摘錄如下 :
1、管理者沒(méi)有長(zhǎng)抓不懈——虎頭蛇尾;
2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改;
3、制度本身不合理——缺少針對(duì)性、可行性;
4、執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣——囿于條款,不知變通;
5、缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解匯總;
6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒(méi)人監(jiān)督,
7、也沒(méi)有監(jiān)督方法;只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài);
8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化———沒(méi)有形成凝聚力。
6月13日—20日,濟(jì)南水務(wù)公司15名同事參加了光大國(guó)際在北京防化學(xué)院舉辦的“礪在軍營(yíng) 志在光大”團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。公司參訓(xùn)同事表現(xiàn)出色,得到了領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)兄弟單位的一致好評(píng)。我作為光大水務(wù)公司參訓(xùn)的一名員工,在這八天的培訓(xùn)中感觸頗多。
這次培訓(xùn)分為軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練兩部分。
這次拓展訓(xùn)練的最大特點(diǎn)是群策群力、團(tuán)隊(duì)精神,它考驗(yàn)的的是我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)。拓展訓(xùn)練得到項(xiàng)目不少,每個(gè)項(xiàng)目帶具體內(nèi)容各異,但是都有以共同點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)精神,讓我感悟最深刻的是:穿越電網(wǎng)、畢業(yè)墻。
員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
畢業(yè)墻:4米高的畢業(yè)墻,123隊(duì)友不準(zhǔn)借助任何外力,要在40分鐘內(nèi)全部通過(guò)。想想這似乎是根本不可能的事,但團(tuán)隊(duì)的力量使我們做到了。剛開(kāi)始,大家都認(rèn)為這是很難完成而且比較危險(xiǎn)的任務(wù),估計(jì)需要半個(gè)小時(shí),甚至一個(gè)小時(shí)才能全部通過(guò)。通過(guò)集思廣益,我們擬定了計(jì)劃,采用“搭人梯、疊人墻”的方法,一部分隊(duì)友在下面默默地甘當(dāng)人梯,其他隊(duì)友踩在他們的肩膀上,汗水、沙子、泥土沾滿了衣服,肩膀被猜出紅紅的血跡,正是由于他們的奉獻(xiàn)和付出,不到半小時(shí)我們?nèi)宽樌ㄟ^(guò)。活動(dòng)結(jié)束后,所有隊(duì)員都為自己和團(tuán)隊(duì)的精彩表現(xiàn)鼓掌、歡呼。那一刻的場(chǎng)面激動(dòng)人心。其實(shí),在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌帷幄、勇者的沖鋒陷陣,更需要許多多辛勤工作的普通員工,他們奠定了公司成功的基石、托起了公司事業(yè)的希望!
的明天,使光大國(guó)際的明天更加燦爛傲人。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
我于3月10日到廣州聚成學(xué)習(xí)了張金洋老師的課程《軍令如山—高效執(zhí)行力》,收獲良多,總結(jié)如下:
1、 新來(lái)員工要有師傅(即老員工)帶同上崗。
2、 進(jìn)入公司后要統(tǒng)一進(jìn)行批量培訓(xùn)(如人數(shù)不夠的話可以半個(gè)月后進(jìn)行也可)。
3、 培訓(xùn)內(nèi)容有公司文化、技能、灌輸思想等。
4、 堅(jiān)持原則、嚴(yán)格管理。
1、 我做,你看
2、 你做,我看
3、 我再做,你再看
4、 你做
積極的態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力,要有端正的思想和良好的心態(tài)。
公司高層是戰(zhàn)略層,中層是執(zhí)行層,基層是操作層。在執(zhí)行任務(wù)時(shí),跨部門溝通與協(xié)作是中層最大的障礙,可以參考搓麻精神:輸了錢都是自己找原因,不會(huì)找借口,掉了牌肯定是最近的幾個(gè)人搶著去撿起來(lái),從來(lái)不會(huì)互相推辭,目的是為了能多搓幾個(gè)來(lái)回,爭(zhēng)分奪秒;如果工作中出現(xiàn)了問(wèn)題各個(gè)部門搶著去解決問(wèn)題,不相互推諉,總是各部門自己找原因,事情就能很快解決。
管理是為了完成目標(biāo)而管理人,原則要堅(jiān)持,方法要靈活,通過(guò)獎(jiǎng)罰來(lái)建立標(biāo)準(zhǔn),表?yè)P(yáng)是為了讓正確的事情重復(fù)出現(xiàn),批評(píng)、懲罰是為了讓錯(cuò)誤的事情得以改善,不再出現(xiàn)。
下達(dá)指令時(shí)一定要清晰,要求要清楚,期間不斷地跟進(jìn),以下方法5w2h可參考:
what—這是一件什么事情?(對(duì)象)
why—為什么干這件事?(目的)
where—在什么地方執(zhí)行?(地點(diǎn))
when—什么時(shí)間執(zhí)行?什么時(shí)間完成?(時(shí)間)
who—由誰(shuí)執(zhí)行?(指定唯一人員)
how—怎樣執(zhí)行?采取哪些有效措施?(方法)
how much—涉及到費(fèi)用
第一步:我要的結(jié)果的是什么?
第二步:我有哪幾種方法可選擇(至少有3種)
第三步:哪個(gè)方法最有可行性?
第四步:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
第五步:我的選擇是?
第六步:行動(dòng)步驟(一、二、三、四)
緊急的事情完沒(méi)完成都要馬上匯報(bào),如果不緊急的事情當(dāng)天匯集在一起復(fù)命。
※ 主次分明,抓重點(diǎn)。
※ 統(tǒng)籌規(guī)劃,將月度任務(wù)分解到周、天。
※ 每周總結(jié),改進(jìn),提升工作效率。
1、 目標(biāo)要明確
2、 計(jì)劃越細(xì)越靠譜
3、 計(jì)劃分解到責(zé)任人(一對(duì)一責(zé)任人)
4、 必要的檢查
5、 檢查的時(shí)間越短越好
做結(jié)果有三大原則
客戶原則:結(jié)果是給客戶的,要讓客戶滿意才叫結(jié)果。
交換原則:結(jié)果是用來(lái)交換的,不能交換不叫結(jié)果。
檢查原則:結(jié)果是供人檢查的,量化才能檢查。
并通過(guò)案例分析:“發(fā)通知”九種不同境界的工作方法的結(jié)果差別。
執(zhí)行應(yīng)該沒(méi)有任何借口,提高執(zhí)行力,就是要樹(shù)立一種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。不折扣的執(zhí)行公司各項(xiàng)策略和管理制度,把大事做好,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精,只有這樣,執(zhí)行力才能高效。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
透過(guò)兩天的執(zhí)行力培訓(xùn),深深感悟的一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力好與不好,關(guān)聯(lián)到企業(yè)的成敗。針對(duì)我們公司的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因,以及提高執(zhí)行力的推薦。
企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的問(wèn)題源自于溝通,也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈,就開(kāi)始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定十分的高。有的時(shí)候,不是不想搞明白,而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。
二是出臺(tái)管理制度時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn),如果經(jīng)常朝令夕改,就會(huì)讓員工無(wú)所適從。
三是制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過(guò)于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣、不合理。
獎(jiǎng)罰要分明,該獎(jiǎng)的及時(shí)獎(jiǎng),獎(jiǎng)得心花怒放;該罰的及時(shí)罰,罰得膽戰(zhàn)心驚。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
根據(jù)公司各部門溝通確認(rèn),大家都希望能夠進(jìn)行一場(chǎng)有關(guān)于執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題的外訓(xùn),鑒于此需求我們特別邀請(qǐng)資深講師鄧成偉來(lái)工廠為班組長(zhǎng)以上人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)課程2小時(shí),現(xiàn)對(duì)本次培訓(xùn)作如下分享:
本次培訓(xùn)參訓(xùn)人員主要針對(duì)班組長(zhǎng)以上人員,原定培訓(xùn)計(jì)劃參加人數(shù)有40人,實(shí)際出勤31人。本次培訓(xùn)講師鄧成偉(湖南大學(xué)工商管理學(xué)碩士、聯(lián)成西點(diǎn)執(zhí)行學(xué)院金牌講師),曾應(yīng)邀為中基番茄進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)課程,本次培訓(xùn)也是基于試聽(tīng)完中基課程效果后,應(yīng)邀老師到本工廠進(jìn)行培訓(xùn),以下是對(duì)本次培訓(xùn)的簡(jiǎn)要總結(jié):
本次培訓(xùn)一改往日領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話的模式,培訓(xùn)主持和動(dòng)員講話由我們?nèi)耸滦姓咳客瓿?,公司副總?jīng)理李剛自培訓(xùn)開(kāi)始就和培訓(xùn)學(xué)員一起聆聽(tīng)培訓(xùn)教程,在培訓(xùn)互動(dòng)游戲環(huán)節(jié),也非常積極的參與進(jìn)來(lái)讓我們的員工看到作為一個(gè)管理層如何保持以“空杯心懷”虛心接受培訓(xùn)。這對(duì)我們后期有效調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)積極性起到了非常好的作用。
出色的開(kāi)場(chǎng)副總經(jīng)理全程參與。
在授課過(guò)程中,講師以小游戲的方式充分的活躍現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,趕走大家下午的疲憊,有效地調(diào)動(dòng)了課堂的氣氛。另外,鄧成偉老師培訓(xùn)過(guò)程中采用開(kāi)放式提問(wèn)的講課方式也是非常好,這樣能夠很好的吸引大家的注意力,帶動(dòng)大家整體跟著培訓(xùn)的思路及時(shí)的思考和回答。
整體課程培訓(xùn)過(guò)程中,為了更好的讓大家理解培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn),鄧?yán)蠋熢谂嘤?xùn)過(guò)程中配合每個(gè)知識(shí)點(diǎn)播放了海爾砸冰箱和亮劍等視頻案例,這些視頻的案例運(yùn)用的非常好,很好的引導(dǎo)員工與本企業(yè)和實(shí)際生活相聯(lián)系,很震撼非常有說(shuō)服力,學(xué)員在培訓(xùn)評(píng)估中都覺(jué)得非常好。
本次培訓(xùn)講師感覺(jué)非常專業(yè),不論從語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)、培訓(xùn)的互動(dòng)、開(kāi)場(chǎng)還是結(jié)尾都給我們?cè)谧膬?nèi)訓(xùn)師上了生動(dòng)的一課。
1、以演講模式進(jìn)行培訓(xùn),課程準(zhǔn)備非常充分。而且在培訓(xùn)過(guò)程中很好的運(yùn)用了抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào),能夠很好的吸引學(xué)員的注意力。
2、適時(shí)的把握進(jìn)行游戲互動(dòng),調(diào)整大家的情緒,趕走大家下午的疲憊。很好的把握學(xué)員的思維。
游戲互動(dòng)
此次培訓(xùn)中的課程是參加過(guò)中基番茄后確定的,經(jīng)過(guò)試聽(tīng)感覺(jué)效果不錯(cuò)經(jīng)過(guò)跟公司領(lǐng)導(dǎo)溝通確定的,而且對(duì)方咨詢公司鑒于本次培訓(xùn)是給中基邀請(qǐng),在價(jià)格方面我們也做了很大的讓步所以對(duì)我們的培訓(xùn)費(fèi)用還是比較合理的。類似這種培訓(xùn)資源的同享還是非常好的,外訓(xùn)講師不論從課程還是其他方面要求都是非常高,作為中基合作單位能夠給我們提供這么一個(gè)共享資源是非常好的。
兩天的課程中培訓(xùn)師巧妙的設(shè)計(jì)了很多游戲環(huán)節(jié),寓教于樂(lè)地讓我深深的感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)成員之間的互助和默契,體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量,明白了作為團(tuán)隊(duì)成員的“一”和作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“一”是辯證統(tǒng)一的,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了成員則如空中樓閣,個(gè)人離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)便是一只孤雁,其力量是渺小的,只有成員熱愛(ài)自己的團(tuán)隊(duì),專心致志的建設(shè)團(tuán)隊(duì),一心一意的為團(tuán)隊(duì)謀發(fā)展,大家一條心,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能顯現(xiàn)出他的作用和力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī),打造出一流的團(tuán)隊(duì)!就我個(gè)人來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了作為一個(gè)優(yōu)秀執(zhí)行人才的關(guān)鍵,也讓我更加熱愛(ài)我的團(tuán)隊(duì),為身為益海嘉里團(tuán)隊(duì)的一員而自豪。
通過(guò)這次培訓(xùn),公司員工對(duì)如何將自己的工作干好,有了一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),大家統(tǒng)一了思想,積極參加到這次培訓(xùn)中來(lái)。當(dāng)然我們不能寄希望于通過(guò)一次培訓(xùn)來(lái)將公司所有的問(wèn)題,但是我們要努力的實(shí)現(xiàn)我們?cè)趯W(xué)習(xí)中所制定的目標(biāo),按照鄧成偉老師教給我們的知識(shí)靈活運(yùn)用到日常的銷售經(jīng)營(yíng)和管理中去??朔郧捌髽I(yè)中存在的問(wèn)題,這需要我們每一位員工共同努力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,統(tǒng)一思想學(xué)習(xí)亮劍精神,不怕困難,樹(shù)立通力精神,打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
11月x日,我有幸參加了公司組織的一次“執(zhí)行力培訓(xùn)”,公司邀請(qǐng)了匯聚控股集團(tuán)金牌講師楊學(xué)賓授課《真正的執(zhí)行》。自從自己擔(dān)任管理工作幾十年來(lái),參加過(guò)不少各類培訓(xùn),但這種師生互動(dòng)、心靈灌輸?shù)呐嘤?xùn)方式還是第一次,確實(shí)受益匪淺。本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)可以說(shuō)是公司高層管理意識(shí)的一次改變,表明了我們公司正朝著現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始,也深覺(jué)得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的興旺發(fā)展,企業(yè)越來(lái)越看重人才,也便是需要具備創(chuàng)新和產(chǎn)生成果的本領(lǐng)。如果你要在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地,就必須不停的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己。下面是自己聽(tīng)課后通過(guò)消化后的幾點(diǎn)體會(huì)和感想。
字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng),在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“我是一切的根源”也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但我感覺(jué)在企業(yè)中真正具有這樣思維的人才很少,分析有三個(gè)原因:
首先是企業(yè)本身的原因。由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必需具備適合企業(yè)的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晉升管理機(jī)制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命,促使下屬產(chǎn)生危機(jī)感,并養(yǎng)成風(fēng)俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推進(jìn)。
其次是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。在本領(lǐng)上,我相信不會(huì)有什么問(wèn)題,因?yàn)樵谒麄冞M(jìn)入公司前,公司一定對(duì)他們進(jìn)行過(guò)考擦考核,只是在進(jìn)入公司后或受環(huán)境影響逐漸孕育發(fā)生一些想法,影響了執(zhí)行力。好比:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯(cuò)了方向,提升本領(lǐng)不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派。
其次是下層員工的本身本質(zhì)。員工本質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度,除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠(chéng)度。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)體現(xiàn)優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎(jiǎng),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他酷愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。
還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見(jiàn),要明白“身教重于言教”。
以前聽(tīng)過(guò)余世維的管理經(jīng)典,關(guān)于執(zhí)行力不佳的 8 個(gè)原因,可以啟發(fā),現(xiàn)摘錄如下 :
1、管理者沒(méi)有長(zhǎng)抓不懈——虎頭蛇尾;
2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改;
3、制度本身不合理——缺少針對(duì)性、可行性;
4、執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣——囿于條款,不知變通;
5、缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解匯總;
6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒(méi)人監(jiān)督,
7、也沒(méi)有監(jiān)督方法;只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài);
8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化———沒(méi)有形成凝聚力。
全力以赴,打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
陳軍老師《執(zhí)行模式》的課程系統(tǒng)性的敘述了執(zhí)行力的幾個(gè)要點(diǎn)、制度執(zhí)行存在的問(wèn)題以及如何去打造執(zhí)行力,通過(guò)直擊企業(yè)問(wèn)題要害,解析企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因。從抓戰(zhàn)略執(zhí)行到制度執(zhí)行的五大死穴,從企業(yè)文化打造到企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略剖析,從執(zhí)行模式六大步驟到大執(zhí)行和大愛(ài)思想,課程由淺入深、層層鋪排、發(fā)人深省。通過(guò)培訓(xùn),讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任、敢于承擔(dān)責(zé)任且有執(zhí)行力的人,對(duì)公司的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)是非常重要的,現(xiàn)將有關(guān)感悟整理如下:
首先,認(rèn)識(shí)到執(zhí)行的重要性。陳軍老師說(shuō)戰(zhàn)略是方向盤、執(zhí)行是油門,對(duì)于一輛汽車來(lái)說(shuō),方向盤與油門都不可或缺?!叭謶?zhàn)略,七分執(zhí)行”,這句話充分說(shuō)明了“執(zhí)行力”決定企業(yè)成功,方向重要,但執(zhí)行更重要,戰(zhàn)略上的成功并不等于企業(yè)的成功,可能你會(huì)復(fù)制、借鑒或模仿別人的戰(zhàn)略,但你不能擁有和別人同樣成功的執(zhí)行力。這也就是為什么相同的戰(zhàn)略卻產(chǎn)生了截然相反的執(zhí)行結(jié)果,執(zhí)行力體現(xiàn)出了一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的發(fā)展必須依靠強(qiáng)而有力的執(zhí)行,執(zhí)行到位,戰(zhàn)略才算到位。
而如何能做到真正的執(zhí)行,將各種目標(biāo)變成結(jié)果,打造一支高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),陳軍老師提出了執(zhí)行模式的六大步驟:
執(zhí)行力必須要明確責(zé)任、鎖定責(zé)任。陳軍老師說(shuō)高層管理者做正確的事,中層管理都正確地做事,執(zhí)行層人員則要把事做正確,執(zhí)行人的選擇直接影響到事情的執(zhí)行力度。我們做管理,就是要學(xué)會(huì)管理責(zé)任,要使責(zé)任不被稀釋,不發(fā)生轉(zhuǎn)移,我覺(jué)得應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,要明確責(zé)任,結(jié)合公司實(shí)際制定職位說(shuō)明書,明確本職位的價(jià)值和主要產(chǎn)出;其次,要選對(duì)人才能做對(duì)事,有執(zhí)行力的人,必定是具備堅(jiān)守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、決不放棄三個(gè)素質(zhì)的人;最后,要管控好責(zé)任,鎖定責(zé)任,讓責(zé)任始終在下屬肩上。當(dāng)主管的,要多做教練,指導(dǎo)下屬,給予原則性指導(dǎo),多給方向、原則,少給方法、方案。以往,我們?cè)诎才殴ぷ魅蝿?wù)時(shí),一件事情安排兩個(gè)人或者三個(gè)人同時(shí)參與,沒(méi)有明確誰(shuí)是主要負(fù)責(zé)人,明明一個(gè)人就能做好的事情,卻安排了幾個(gè)人進(jìn)行協(xié)助,然而人越多個(gè)人責(zé)任感就下降,導(dǎo)致執(zhí)行力缺失,責(zé)任就沒(méi)有辦法界定,自然達(dá)不到所期望的結(jié)果。鎖定執(zhí)行人,就是要建立一對(duì)一負(fù)責(zé)制。
執(zhí)行最基本、最本質(zhì)的東西就是要有成果,而且是在一定的時(shí)間期限之內(nèi)拿到成果。我們經(jīng)常有這樣的通?。赫烀γβ德担中量?,辛苦到最后有沒(méi)有結(jié)果,回答是有,但不是領(lǐng)導(dǎo)想要,領(lǐng)導(dǎo)想要的是什么?!是成果,而不是結(jié)果!為什么會(huì)存在這種現(xiàn)象,因?yàn)槲覀兇蟛糠秩耸窃诿?,可是是在沒(méi)有章法的忙,根本是在沒(méi)有理清頭緒的忙;可能等到你發(fā)問(wèn)題的時(shí)候早就離題千里,或者是根本就沒(méi)有發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題;試問(wèn)我們這樣忙能有功勞嗎?我看只能是苦勞、說(shuō)白了就是碌碌無(wú)為!執(zhí)行存在幾個(gè)誤區(qū):好態(tài)度不等于成果;職責(zé)不等于成果;任務(wù)不等于成果。華為的任正非說(shuō)過(guò):茶壺里煮餃子,倒不出就不算餃子。在企業(yè)內(nèi)要形成有成果就有報(bào)酬,無(wú)成果就是恥辱這樣的成果觀。領(lǐng)導(dǎo)要的是成果,只有重視成果,才能得到重視。
進(jìn)的規(guī)范、有序,打造好自己部門的“藍(lán)皮書工程”。
檢查力等執(zhí)行力,以前在工作中,我們經(jīng)常布臵很多任務(wù),但是卻很少去檢查任務(wù)完成的情況,久而久之,因?yàn)闆](méi)有去檢查,執(zhí)行會(huì)變得流于形式。作為一個(gè)普通員工,一般來(lái)講,并非是你號(hào)召什么他就做什么、要求什么他就干什么、希望什么他就行什么的。相反,而是你要檢查什么他才會(huì)干什么并力求干好什么的。正是從這一點(diǎn)上講,強(qiáng)調(diào)要有執(zhí)行力,僅靠號(hào)召和希望是不行的,必須要有檢查落實(shí)。只有檢查,并且是不走過(guò)場(chǎng)的檢查,才能使號(hào)召落到實(shí)處,措施得以貫徹,執(zhí)行力得到增強(qiáng)。
陳軍老師說(shuō)要想執(zhí)行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,就必須獎(jiǎng)懲有力。獎(jiǎng)懲是執(zhí)行的一把雙刃劍,用得好,劍鋒所指所向披靡;用得不好,劍鋒所指直插自己。因此,只有用好了,才會(huì)發(fā)揮它的價(jià)值,獎(jiǎng)勵(lì)要自下而上,處罰要自上而下,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)誘使進(jìn)步,通過(guò)懲罰迫使成長(zhǎng),想要才會(huì)有動(dòng)力,痛苦才會(huì)有反省,雙向驅(qū)動(dòng)才能保證執(zhí)行最大的殺傷力。
執(zhí)行是否可以落到人心地至關(guān)重要的一步,哪就是是否能達(dá)成共識(shí)。人只會(huì)為自己認(rèn)同的事情負(fù)責(zé),不會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或下屬的話負(fù)責(zé)。達(dá)成共識(shí)和承諾的過(guò)程必須注意四大關(guān)鍵:1)合理化2)量化3)書面化4)公眾化。為了達(dá)成好的效果,需要進(jìn)行成果內(nèi)容承諾、達(dá)成期限承諾、自罰措施承諾。
執(zhí)行模式的六大步驟,對(duì)我們來(lái)說(shuō)具有比較大的的現(xiàn)實(shí)意義,我們需要對(duì)其中一些好的做法進(jìn)行復(fù)制,使這種方法在公司落地生根,產(chǎn)生真正的效用。結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,今后如何全力以赴去加強(qiáng)執(zhí)行力的建設(shè),我這邊也作了一些思考:
作過(guò)管理的人都知道,制度在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的作用非常關(guān)鍵,它可以自覺(jué)的規(guī)范每個(gè)成員的行為。工作中抓落實(shí)是執(zhí)行力的體現(xiàn),要抓好落實(shí),制度是保證,只有建立健全抓各項(xiàng)制度,抓落實(shí)才能成為一種常態(tài),這是執(zhí)行力能夠真正執(zhí)行下去的依據(jù)。執(zhí)行力培訓(xùn)回來(lái)以后,我們就在優(yōu)化部門的管理制度,盡量讓制度簡(jiǎn)單化、實(shí)用化,然后充分保證所有者的制度被有效,全力的執(zhí)行,這能對(duì)現(xiàn)有的工作起到規(guī)范與幫助作用。
領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是領(lǐng)頭的大雁,團(tuán)隊(duì)的.習(xí)慣、作風(fēng)、工作方向都和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)密切相關(guān)。“榜樣的力量是無(wú)窮的”,主管表率作用發(fā)揮得好,隊(duì)伍就會(huì)有向心力,就會(huì)出戰(zhàn)斗力,就會(huì)帶動(dòng)執(zhí)行力。執(zhí)行是一件自上而下的事情,我們做主管的首先自己要樹(shù)立好榜樣,只有自己的強(qiáng)力推動(dòng)才能讓執(zhí)行貫徹到底。
一是做好分工,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。責(zé)任不明確,就無(wú)法抓落實(shí)。必須形成職權(quán)明確、責(zé)任清晰的職責(zé)體系,為執(zhí)行奠定責(zé)任基礎(chǔ)。二是要加強(qiáng)對(duì)下屬能力的培養(yǎng)與發(fā)展。三是做好激勵(lì)工作,在做好物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),為下屬員工提供成長(zhǎng)空間,尊重員工并給予適時(shí)的鼓勵(lì)和贊揚(yáng)能使員工更有歸屬感。
作為部門負(fù)責(zé)人,在任務(wù)布臵后的主要精力,就要放在督察落實(shí)上,要跟蹤進(jìn)度,察看完成的質(zhì)量,了解出現(xiàn)的新情況,這樣便于及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。要善于從紛繁復(fù)雜的工作任務(wù)中理出頭緒,把執(zhí)行的重點(diǎn)放在重大問(wèn)題和主要矛盾上,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破,促進(jìn)整體推進(jìn)。要對(duì)工作的落實(shí)情況及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,全面掌握工作進(jìn)度,跟蹤問(wèn)效,督促后進(jìn),確保執(zhí)行到位。
要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。團(tuán)隊(duì)內(nèi)要營(yíng)造良好的氛圍,讓員工在激勵(lì)中得到滿足感,主管的親和力和凝聚力也隨之彌漫到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中。要讓團(tuán)隊(duì)的成員覺(jué)得,自己的存在對(duì)團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的,只有個(gè)人受到尊重,自身價(jià)值得到滿足了,才會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生更多的認(rèn)同與投入。
對(duì)于一個(gè)部門來(lái)說(shuō),目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,但是在團(tuán)隊(duì)中不同能力的人執(zhí)行力是不同的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力如何往往會(huì)取決于我們主管的執(zhí)行力是不是夠格和到位。我們主管執(zhí)行力強(qiáng),會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,其下屬的執(zhí)行力就會(huì)增強(qiáng);主管執(zhí)行力弱,遇時(shí)拖拖拉拉,會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力減弱。因此,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),不僅要做好我自身執(zhí)行力的修煉,更重要的是完成對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培育,要利用科學(xué)的方法,樹(shù)立正確的態(tài)度,要成一個(gè)執(zhí)行力培育體系,打造一支執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍。
短短三天的培訓(xùn),對(duì)我感觸非常大,而后續(xù)如何學(xué)以致用?如何能結(jié)合公司、部門的實(shí)際情況制定的相應(yīng)的管理措施及機(jī)制?如何將制定出來(lái)的管理制度、措施執(zhí)行下去?都值得思考并實(shí)踐的。創(chuàng)造成果,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),將執(zhí)行的理念帶給團(tuán)隊(duì)的每一位成員,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)更大的提升與進(jìn)步,這是我今后的努力方向。
陳軍老師《執(zhí)行模式》的課程系統(tǒng)性的敘述了執(zhí)行力的幾個(gè)要點(diǎn)、制度執(zhí)行存在的問(wèn)題以及如何去打造執(zhí)行力,通過(guò)直擊企業(yè)問(wèn)題要害,解析企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因。從抓戰(zhàn)略執(zhí)行到制度執(zhí)行的五大死穴,從企業(yè)文化打造到企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略剖析,從執(zhí)行模式六大步驟到大執(zhí)行和大愛(ài)思想,課程由淺入深、層層鋪排、發(fā)人深省。通過(guò)培訓(xùn),讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任、敢于承擔(dān)責(zé)任且有執(zhí)行力的人,對(duì)公司的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)是非常重要的,現(xiàn)將有關(guān)感悟整理如下:
首先,認(rèn)識(shí)到執(zhí)行的重要性。陳軍老師說(shuō)戰(zhàn)略是方向盤、執(zhí)行是油門,對(duì)于一輛汽車來(lái)說(shuō),方向盤與油門都不可或缺?!叭謶?zhàn)略,七分執(zhí)行”,這句話充分說(shuō)明了“執(zhí)行力”決定企業(yè)成功,方向重要,但執(zhí)行更重要,戰(zhàn)略上的成功并不等于企業(yè)的成功,可能你會(huì)復(fù)制、借鑒或模仿別人的戰(zhàn)略,但你不能擁有和別人同樣成功的執(zhí)行力。這也就是為什么相同的戰(zhàn)略卻產(chǎn)生了截然相反的執(zhí)行結(jié)果,執(zhí)行力體現(xiàn)出了一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的發(fā)展必須依靠強(qiáng)而有力的執(zhí)行,執(zhí)行到位,戰(zhàn)略才算到位。
而如何能做到真正的執(zhí)行,將各種目標(biāo)變成結(jié)果,打造一支高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),陳軍老師提出了執(zhí)行模式的六大步驟:
執(zhí)行力必須要明確責(zé)任、鎖定責(zé)任。陳軍老師說(shuō)高層管理者做正確的事,中層管理都正確地做事,執(zhí)行層人員則要把事做正確,執(zhí)行人的選擇直接影響到事情的執(zhí)行力度。我們做管理,就是要學(xué)會(huì)管理責(zé)任,要使責(zé)任不被稀釋,不發(fā)生轉(zhuǎn)移,我覺(jué)得應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,要明確責(zé)任,結(jié)合公司實(shí)際制定職位說(shuō)明書,明確本職位的價(jià)值和主要產(chǎn)出;其次,要選對(duì)人才能做對(duì)事,有執(zhí)行力的人,必定是具備堅(jiān)守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、決不放棄三個(gè)素質(zhì)的人;最后,要管控好責(zé)任,鎖定責(zé)任,讓責(zé)任始終在下屬肩上。當(dāng)主管的,要多做教練,指導(dǎo)下屬,給予原則性指導(dǎo),多給方向、原則,少給方法、方案。以往,我們?cè)诎才殴ぷ魅蝿?wù)時(shí),一件事情安排兩個(gè)人或者三個(gè)人同時(shí)參與,沒(méi)有明確誰(shuí)是主要負(fù)責(zé)人,明明一個(gè)人就能做好的事情,卻安排了幾個(gè)人進(jìn)行協(xié)助,然而人越多個(gè)人責(zé)任感就下降,導(dǎo)致執(zhí)行力缺失,責(zé)任就沒(méi)有辦法界定,自然達(dá)不到所期望的結(jié)果。鎖定執(zhí)行人,就是要建立一對(duì)一負(fù)責(zé)制。
執(zhí)行最基本、最本質(zhì)的東西就是要有成果,而且是在一定的時(shí)間期限之內(nèi)拿到成果。我們經(jīng)常有這樣的通?。赫烀γβ德?,十分辛苦,辛苦到最后有沒(méi)有結(jié)果,回答是有,但不是領(lǐng)導(dǎo)想要,領(lǐng)導(dǎo)想要的是什么?!是成果,而不是結(jié)果!為什么會(huì)存在這種現(xiàn)象,因?yàn)槲覀兇蟛糠秩耸窃诿?,可是是在沒(méi)有章法的忙,根本是在沒(méi)有理清頭緒的忙;可能等到你發(fā)問(wèn)題的時(shí)候早就離題千里,或者是根本就沒(méi)有發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題;試問(wèn)我們這樣忙能有功勞嗎?我看只能是苦勞、說(shuō)白了就是碌碌無(wú)為!執(zhí)行存在幾個(gè)誤區(qū):好態(tài)度不等于成果;職責(zé)不等于成果;任務(wù)不等于成果。華為的任正非說(shuō)過(guò):茶壺里煮餃子,倒不出就不算餃子。在企業(yè)內(nèi)要形成有成果就有報(bào)酬,無(wú)成果就是恥辱這樣的成果觀。領(lǐng)導(dǎo)要的是成果,只有重視成果,才能得到重視。
進(jìn)的規(guī)范、有序,打造好自己部門的“藍(lán)皮書工程”。
檢查力等執(zhí)行力,以前在工作中,我們經(jīng)常布臵很多任務(wù),但是卻很少去檢查任務(wù)完成的情況,久而久之,因?yàn)闆](méi)有去檢查,執(zhí)行會(huì)變得流于形式。作為一個(gè)普通員工,一般來(lái)講,并非是你號(hào)召什么他就做什么、要求什么他就干什么、希望什么他就行什么的。相反,而是你要檢查什么他才會(huì)干什么并力求干好什么的。正是從這一點(diǎn)上講,強(qiáng)調(diào)要有執(zhí)行力,僅靠號(hào)召和希望是不行的,必須要有檢查落實(shí)。只有檢查,并且是不走過(guò)場(chǎng)的檢查,才能使號(hào)召落到實(shí)處,措施得以貫徹,執(zhí)行力得到增強(qiáng)。
陳軍老師說(shuō)要想執(zhí)行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,就必須獎(jiǎng)懲有力。獎(jiǎng)懲是執(zhí)行的一把雙刃劍,用得好,劍鋒所指所向披靡;用得不好,劍鋒所指直插自己。因此,只有用好了,才會(huì)發(fā)揮它的價(jià)值,獎(jiǎng)勵(lì)要自下而上,處罰要自上而下,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)誘使進(jìn)步,通過(guò)懲罰迫使成長(zhǎng),想要才會(huì)有動(dòng)力,痛苦才會(huì)有反省,雙向驅(qū)動(dòng)才能保證執(zhí)行最大的殺傷力。
執(zhí)行是否可以落到人心地至關(guān)重要的一步,哪就是是否能達(dá)成共識(shí)。人只會(huì)為自己認(rèn)同的事情負(fù)責(zé),不會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或下屬的話負(fù)責(zé)。達(dá)成共識(shí)和承諾的過(guò)程必須注意四大關(guān)鍵:1)合理化2)量化3)書面化4)公眾化。為了達(dá)成好的效果,需要進(jìn)行成果內(nèi)容承諾、達(dá)成期限承諾、自罰措施承諾。
執(zhí)行模式的六大步驟,對(duì)我們來(lái)說(shuō)具有比較大的的現(xiàn)實(shí)意義,我們需要對(duì)其中一些好的做法進(jìn)行復(fù)制,使這種方法在公司落地生根,產(chǎn)生真正的效用。結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,今后如何全力以赴去加強(qiáng)執(zhí)行力的建設(shè),我這邊也作了一些思考:
作過(guò)管理的人都知道,制度在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的作用非常關(guān)鍵,它可以自覺(jué)的規(guī)范每個(gè)成員的行為。工作中抓落實(shí)是執(zhí)行力的體現(xiàn),要抓好落實(shí),制度是保證,只有建立健全抓各項(xiàng)制度,抓落實(shí)才能成為一種常態(tài),這是執(zhí)行力能夠真正執(zhí)行下去的依據(jù)。執(zhí)行力培訓(xùn)回來(lái)以后,我們就在優(yōu)化部門的管理制度,盡量讓制度簡(jiǎn)單化、實(shí)用化,然后充分保證所有者的制度被有效,全力的執(zhí)行,這能對(duì)現(xiàn)有的工作起到規(guī)范與幫助作用。
領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是領(lǐng)頭的大雁,團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣、作風(fēng)、工作方向都和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)密切相關(guān)?!鞍駱拥牧α渴菬o(wú)窮的”,主管表率作用發(fā)揮得好,隊(duì)伍就會(huì)有向心力,就會(huì)出戰(zhàn)斗力,就會(huì)帶動(dòng)執(zhí)行力。執(zhí)行是一件自上而下的事情,我們做主管的首先自己要樹(shù)立好榜樣,只有自己的強(qiáng)力推動(dòng)才能讓執(zhí)行貫徹到底。
一是做好分工,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。責(zé)任不明確,就無(wú)法抓落實(shí)。必須形成職權(quán)明確、責(zé)任清晰的職責(zé)體系,為執(zhí)行奠定責(zé)任基礎(chǔ)。二是要加強(qiáng)對(duì)下屬能力的培養(yǎng)與發(fā)展。三是做好激勵(lì)工作,在做好物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),為下屬員工提供成長(zhǎng)空間,尊重員工并給予適時(shí)的鼓勵(lì)和贊揚(yáng)能使員工更有歸屬感。
作為部門負(fù)責(zé)人,在任務(wù)布臵后的主要精力,就要放在督察落實(shí)上,要跟蹤進(jìn)度,察看完成的質(zhì)量,了解出現(xiàn)的新情況,這樣便于及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。要善于從紛繁復(fù)雜的工作任務(wù)中理出頭緒,把執(zhí)行的重點(diǎn)放在重大問(wèn)題和主要矛盾上,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破,促進(jìn)整體推進(jìn)。要對(duì)工作的落實(shí)情況及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,全面掌握工作進(jìn)度,跟蹤問(wèn)效,督促后進(jìn),確保執(zhí)行到位。
要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。團(tuán)隊(duì)內(nèi)要營(yíng)造良好的氛圍,讓員工在激勵(lì)中得到滿足感,主管的親和力和凝聚力也隨之彌漫到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中。要讓團(tuán)隊(duì)的成員覺(jué)得,自己的存在對(duì)團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的,只有個(gè)人受到尊重,自身價(jià)值得到滿足了,才會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生更多的認(rèn)同與投入。
對(duì)于一個(gè)部門來(lái)說(shuō),目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,但是在團(tuán)隊(duì)中不同能力的人執(zhí)行力是不同的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力如何往往會(huì)取決于我們主管的執(zhí)行力是不是夠格和到位。我們主管執(zhí)行力強(qiáng),會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,其下屬的執(zhí)行力就會(huì)增強(qiáng);主管執(zhí)行力弱,遇時(shí)拖拖拉拉,會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力減弱。因此,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),不僅要做好我自身執(zhí)行力的修煉,更重要的是完成對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培育,要利用科學(xué)的方法,樹(shù)立正確的態(tài)度,要成一個(gè)執(zhí)行力培育體系,打造一支執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍。
短短三天的培訓(xùn),對(duì)我感觸非常大,而后續(xù)如何學(xué)以致用?如何能結(jié)合公司、部門的實(shí)際情況制定的相應(yīng)的管理措施及機(jī)制?如何將制定出來(lái)的管理制度、措施執(zhí)行下去?都值得思考并實(shí)踐的。創(chuàng)造成果,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),將執(zhí)行的理念帶給團(tuán)隊(duì)的每一位成員,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)更大的提升與進(jìn)步,這是我今后的努力方向。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
8月份,我很幸運(yùn)地參加了廠里舉辦的中層干部領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力專項(xiàng)培訓(xùn)。9天的培訓(xùn)時(shí)間是短暫的,但短暫的時(shí)間確使我擁有了豐富的收獲,培訓(xùn)有助于提高我工作中的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,用理論與感悟來(lái)指導(dǎo)我今后更好地開(kāi)展工作。下面我對(duì)本次培訓(xùn)的感悟從廠領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
在培訓(xùn)的這幾天,韓廠長(zhǎng)、李廠長(zhǎng)、張書記,分別給我們進(jìn)行了培訓(xùn)。廠領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)結(jié)合了他們這些年在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的親身體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由于工作在同樣的環(huán)境中,這些經(jīng)過(guò)他們提煉總結(jié)的理論知識(shí)培訓(xùn)就顯得更容易理解和貼近我們工作實(shí)際,容易理解。我感覺(jué)他們的培訓(xùn)更多的是一種交流。領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)中我感悟較多的有兩點(diǎn)。
一是博奕理論在安全生產(chǎn)中的應(yīng)用。把博弈論引入安全生產(chǎn)管理,通過(guò)建立安全生產(chǎn)的“執(zhí)行-監(jiān)督”博弈模型,運(yùn)用著名的“pdca循環(huán)”管理理論培育以“習(xí)慣性遵章”為導(dǎo)向的安全生產(chǎn)文化,運(yùn)用大環(huán)套小環(huán)的綜合循環(huán)體系有效地銜接執(zhí)行者與監(jiān)督者之間的“博弈”,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的可控再控。培養(yǎng)職工習(xí)慣性遵章要處理好影響電力企業(yè)安全生產(chǎn)的四大要素,即技能、習(xí)慣、和諧與疲勞的關(guān)系。通過(guò)提高職工的安全技能使職工養(yǎng)成慣性遵章,形成和諧的工作環(huán)境,通過(guò)監(jiān)督避免出現(xiàn)遵章疲勞,通過(guò)不斷的動(dòng)態(tài)循環(huán)實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。二是稱贊技巧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者常見(jiàn)的錯(cuò)誤之一就是認(rèn)為下屬做得好是理所當(dāng)然,做不好便劈頭批評(píng)。其實(shí)最好的激勵(lì)方法是稱贊下屬的工作成果?;叵胱约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,我覺(jué)得小時(shí)侯父母對(duì)我的教育更多的是稱贊而不是批評(píng)。在外人面前他們毫不吝嗇的表?yè)P(yáng)我的學(xué)習(xí),我在驕傲的同時(shí)更多是感到壓力與動(dòng)力,我想通過(guò)自己的努力去維持甚至獲得更多稱贊,也就在不斷的進(jìn)步。我一直覺(jué)得,這種稱贊就是我努力學(xué)習(xí)最大的動(dòng)力。在參加工作這十多年,我得到過(guò)稱贊,也得到過(guò)批評(píng)。那些批評(píng)的確會(huì)令我難受一陣子,但也僅僅是一陣子。但那些稱贊卻給了我長(zhǎng)久的壓力和動(dòng)力,我會(huì)為一句稱贊努力付出去證明這句稱贊的正確性,我覺(jué)得我的進(jìn)步更多是稱贊而不是批評(píng)帶來(lái)的。當(dāng)我們走到領(lǐng)導(dǎo)者的位上,我們同樣需要用稱贊來(lái)激勵(lì)下屬,而不是吝嗇稱贊而習(xí)慣于批評(píng)。我們需要的是掌握更多的稱贊與批評(píng)的技巧。我們培訓(xùn)回來(lái),王廠長(zhǎng)在生產(chǎn)早會(huì)上表?yè)P(yáng)王總、張部、劉部培訓(xùn)期間積極和他溝通,我覺(jué)得這就是一種技巧。我很自然的就會(huì)反省我為什么沒(méi)做到。但如果王廠長(zhǎng)直接批評(píng)我,我肯定會(huì)有很多理由去解釋,但現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有批評(píng)我,我卻意識(shí)到自己做錯(cuò)了。就如同培訓(xùn)中老師講的,當(dāng)大多數(shù)人開(kāi)會(huì)遲到時(shí),最好的做法不是批評(píng)那些遲到者,而是表?yè)P(yáng)那些沒(méi)有遲到的人。王廠長(zhǎng)沒(méi)去培訓(xùn),卻運(yùn)用了我們培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí),我更加感覺(jué)到自己距離一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的差距。在稱贊與批評(píng)的處理上,我們還需要掌握一個(gè)度的問(wèn)題。稱贊對(duì)方工作成果的同時(shí),如果還能說(shuō)出具體原因,效果往往會(huì)更好,如此一來(lái),員工便知道哪里做得好,下次也會(huì)知道該怎么做。如果我們?cè)倌軓耐庠谛袨槌霭l(fā),夸贊其內(nèi)在特質(zhì),就更能提升員工的心理滿意度?!叭绻挥信u(píng),沒(méi)有稱贊,員工會(huì)很有壓力,和你的關(guān)系自然也會(huì)相當(dāng)疏遠(yuǎn)?!钡?,也不能不停地夸贊員工,如果用過(guò)多的恭維之辭來(lái)稱贊員工,稱贊作為動(dòng)力將會(huì)失效。如果在他們認(rèn)為不必要的情況下稱贊一番,甚至?xí)ゴ蠹覍?duì)你的信任。
在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過(guò)程中,教授更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來(lái)闡述領(lǐng)導(dǎo)力的。我個(gè)人認(rèn)為具體到我們電力企業(yè),尤其生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo),在掌握運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過(guò)程中,還要加上兩條,一是待人真誠(chéng);二是待事認(rèn)真。只有這樣才能更好的提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。我記得培訓(xùn)中學(xué)過(guò)這樣一句話,認(rèn)真負(fù)責(zé)就意味著得罪人,你不可能使每個(gè)人都滿意,每個(gè)人都欣賞你,本身就是平庸的表現(xiàn)。
在理念的學(xué)習(xí)中,管理理念的九個(gè)段位,我覺(jué)得自己也就是處于中游,管理六段的創(chuàng)新管理將是我努力的目標(biāo)。利用結(jié)果導(dǎo)向去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理將在理論上指導(dǎo)我今后的工作。在用人理念上,領(lǐng)導(dǎo)都用自己人,即和領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值取向相同的人。我覺(jué)得國(guó)企更是這樣,一個(gè)過(guò)硬的領(lǐng)導(dǎo),帶出的團(tuán)隊(duì)往往也過(guò)硬,企業(yè)就處于不斷的向上發(fā)展中,這樣的企業(yè)在多惡劣的形勢(shì)下也不會(huì)沒(méi)飯吃。相反,一個(gè)平庸的領(lǐng)導(dǎo),也會(huì)導(dǎo)致一個(gè)團(tuán)隊(duì)的平庸,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)處于停滯。作為一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要和高層領(lǐng)導(dǎo)者保持相同的價(jià)值取向,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。而中層領(lǐng)導(dǎo)者要做到忠誠(chéng)于高層領(lǐng)導(dǎo)者,我記得培訓(xùn)中有這樣的話“當(dāng)爭(zhēng)論問(wèn)題時(shí),忠誠(chéng)意味著你把自己的真實(shí)想法告訴我,不管你認(rèn)為我是否喜歡,意見(jiàn)不一致,在這點(diǎn)上使我興奮。但是,一旦作出了決定,爭(zhēng)論終止,從那一刻起,忠誠(chéng)意味著按照決定去執(zhí)行,就像執(zhí)行你自己作出的決定一樣”,我認(rèn)為中層領(lǐng)導(dǎo)者必須做到忠誠(chéng),企業(yè)才會(huì)有凝聚力。
在領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)上,我還對(duì)溝通藝術(shù)有了進(jìn)一步的了解,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說(shuō)了多少,而是對(duì)方聽(tīng)進(jìn)去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對(duì)方的眼睛真誠(chéng)的和他溝通,溝通時(shí)一定要平等,不要給對(duì)方距離感。溝通時(shí)不僅依賴會(huì)議溝通、書面溝通,更重要的是私下的非正式溝通,這也是運(yùn)行出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者的弱項(xiàng)。在與下級(jí)的溝通中,我們要注意了解下屬性情、關(guān)心下屬生活、幫助下屬發(fā)展、做到表面公平;在與同級(jí)溝通中,要分清彼此職責(zé)、爭(zhēng)取合作共贏;在于上級(jí)的溝通中,要做到理解、包容,讓自己適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo);踏實(shí)、忠誠(chéng),讓上級(jí)感覺(jué)可靠;認(rèn)真、服從,讓上級(jí)感覺(jué)放心;精明、強(qiáng)干,讓上級(jí)有所欣賞;積極、樂(lè)觀,讓上級(jí)感覺(jué)放松?!耙粋€(gè)人的成功,15%來(lái)自他的專業(yè)知識(shí)和技能的影響,85%靠他與別人相處的方式方法,溝通的品質(zhì)決定你生命的品質(zhì)?!睖贤ㄟ€是情商,一個(gè)好的溝通者的情商往往也更高,高情商的領(lǐng)導(dǎo)者,總是在引導(dǎo)員工快樂(lè)、積極地工作,消除工作壓力,提高抗挫折的能力。如果說(shuō)自己的智商還可以的話,通過(guò)培訓(xùn)我更是看到自己的情商急待提高,這也將是我今后業(yè)余時(shí)間努力的一個(gè)重點(diǎn)。
分廠能取得今天的成就,能不斷向前發(fā)展,成功關(guān)鍵在執(zhí)行力!一件事情,一個(gè)團(tuán)隊(duì),要想真正的做好,支撐的不是一得一失,而是大家內(nèi)心中的一種責(zé)任感,一種信念。衡量一個(gè)有執(zhí)行力的人和沒(méi)有執(zhí)行力的人最大的區(qū)別在于“愿不愿意負(fù)責(zé)任”。
通過(guò)學(xué)習(xí),我理解了觀念與心態(tài)對(duì)執(zhí)行力的重要性,只有樹(shù)立正確的觀念,才能使行為習(xí)慣化,使執(zhí)行力得到保證。有了端正的態(tài)度、工作的激情、堅(jiān)定的信念,也就有了提高執(zhí)行力的動(dòng)力。分廠正是依靠大家出門在外的團(tuán)隊(duì)精神,互相配合的團(tuán)隊(duì)理念,不講如果、只講結(jié)果、堅(jiān)決執(zhí)行、馬上行動(dòng)的觀念,才有了分廠的執(zhí)行力,才有了分廠今天的成績(jī)。在繼續(xù)提高執(zhí)行力上,要求我們要保持工作的主動(dòng)性。主動(dòng)學(xué)習(xí),毫無(wú)怨言的接受任務(wù),主動(dòng)改善工作計(jì)劃、主動(dòng)解決問(wèn)題,主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度,用執(zhí)行力來(lái)保證分廠的不斷發(fā)展。
在用人上,我們要知人善用,樹(shù)立人人可用的思想。把下屬的長(zhǎng)處發(fā)揮好,相信庸才只是放錯(cuò)位的人才。要有對(duì)“認(rèn)真第一,聰明第二”內(nèi)涵的理解,要因事用人,給合適的人分配合適的工作,利用結(jié)果導(dǎo)向,提高部門的執(zhí)行力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,要以身作則,要有高度的責(zé)任心,有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,腳踏實(shí)地的帶頭來(lái)保證執(zhí)行力,使自己成為一個(gè)有高度執(zhí)行力的中層領(lǐng)導(dǎo)者,使自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門成為一個(gè)有高度執(zhí)行力的部門。
通過(guò)這次的培訓(xùn),我對(duì)過(guò)去成功的經(jīng)歷找到了理論上的支持,有利于今后更好的改進(jìn);對(duì)過(guò)去失敗的經(jīng)歷找到了原因,防止再犯類似的錯(cuò)誤;對(duì)一些困惑的問(wèn)題找到了方法,思路,將積極創(chuàng)造條件解決。我將在今后的工作中充分運(yùn)用這次培訓(xùn)得到的收獲和感悟,轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開(kāi)拓創(chuàng)新,用培訓(xùn)所掌握的理論來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐,爭(zhēng)取做一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、下級(jí)擁戴的中層領(lǐng)導(dǎo)者。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
6月13日—20日,濟(jì)南水務(wù)公司15名同事參加了光大國(guó)際在北京防化學(xué)院舉辦的“礪在軍營(yíng)志在光大”團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。公司參訓(xùn)同事表現(xiàn)出色,得到了領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)兄弟單位的一致好評(píng)。我作為光大水務(wù)公司參訓(xùn)的一名員工,在這八天的培訓(xùn)中感觸頗多。
這次培訓(xùn)分為軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練兩部分。
這次拓展訓(xùn)練的最大特點(diǎn)是群策群力、團(tuán)隊(duì)精神,它考驗(yàn)的的是我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)。拓展訓(xùn)練得到項(xiàng)目不少,每個(gè)項(xiàng)目帶具體內(nèi)容各異,但是都有以共同點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)精神,讓我感悟最深刻的是:穿越電網(wǎng)、畢業(yè)墻。
員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
畢業(yè)墻:4米高的畢業(yè)墻,123隊(duì)友不準(zhǔn)借助任何外力,要在40分鐘內(nèi)全部通過(guò)。想想這似乎是根本不可能的事,但團(tuán)隊(duì)的力量使我們做到了。剛開(kāi)始,大家都認(rèn)為這是很難完成而且比較危險(xiǎn)的任務(wù),估計(jì)需要半個(gè)小時(shí),甚至一個(gè)小時(shí)才能全部通過(guò)。通過(guò)集思廣益,我們擬定了計(jì)劃,采用“搭人梯、疊人墻”的方法,一部分隊(duì)友在下面默默地甘當(dāng)人梯,其他隊(duì)友踩在他們的肩膀上,汗水、沙子、泥土沾滿了衣服,肩膀被猜出紅紅的血跡,正是由于他們的奉獻(xiàn)和付出,不到半小時(shí)我們?nèi)宽樌ㄟ^(guò)?;顒?dòng)結(jié)束后,所有隊(duì)員都為自己和團(tuán)隊(duì)的精彩表現(xiàn)鼓掌、歡呼。那一刻的場(chǎng)面激動(dòng)人心。其實(shí),在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌帷幄、勇者的沖鋒陷陣,更需要許多多辛勤工作的普通員工,他們奠定了公司成功的基石、托起了公司事業(yè)的希望!
的明天,使光大國(guó)際的明天更加燦爛傲人。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
作為銀行,本身就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu),如何在工作中有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),就需要從領(lǐng)導(dǎo)到員工一絲不茍的執(zhí)行制度。以下是我整理的幾篇關(guān)于銀行執(zhí)行力培訓(xùn)文章,歡迎大家參考閱讀。
銀行執(zhí)行力專家譚小芳老師認(rèn)為,認(rèn)為執(zhí)行至少有三個(gè)層面的解釋:第一個(gè)層面是按照命令和規(guī)則做事的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是能夠聽(tīng)話照做;第二個(gè)層面是按照預(yù)定的計(jì)劃行為的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是做事章法;第三個(gè)層面是將想法變成現(xiàn)實(shí)的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是規(guī)劃實(shí)現(xiàn)。
銀行執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力。是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。銀行執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。銀行執(zhí)行力:對(duì)個(gè)人而言銀行執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言銀行執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)而言銀行執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量銀行執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成的戰(zhàn)略目標(biāo)。許多成功的家也對(duì)此做出過(guò)自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認(rèn)為所謂銀行執(zhí)行力就是“獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施”。而中國(guó)著名家柳傳志先生認(rèn)為,銀行執(zhí)行力就是“用合適的人,干合適的事”。綜上所述,銀行執(zhí)行力就是“當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力。”
面對(duì)“市場(chǎng)更加多變”和“管理日趨復(fù)雜”兩大挑戰(zhàn),銀行管理者必須從具體的事務(wù)中抽身出來(lái),專注于計(jì)劃、實(shí)施、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實(shí)、指導(dǎo)、控制、考核和持續(xù)改進(jìn)等工作思路和工作方式的研究,積極搭建提升銀行執(zhí)行力的平臺(tái),不斷提升部門和下屬的銀行執(zhí)行力,以推動(dòng)的持續(xù)發(fā)展。
銀行執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,的銀行執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的銀行執(zhí)行力。銀行執(zhí)行力是管理成敗的關(guān)鍵。只要有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,管理銀行執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮,就一定能創(chuàng)造百年的目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)“辦一流、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨,解決管理中存在的問(wèn)題,就必須在員工中打造一流的銀行執(zhí)行力。一個(gè)銀行執(zhí)行力強(qiáng)的,必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的,必定是充滿希望的。
要提高的銀行執(zhí)行力,不僅要提高從上到下的每一個(gè)人的銀行執(zhí)行力,而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門的整體銀行執(zhí)行力,只有這樣,才會(huì)形成的系統(tǒng)銀行執(zhí)行力,從而行成的銀行執(zhí)行力,競(jìng)爭(zhēng)力。銀行執(zhí)行力專家譚小芳老師認(rèn)為,任何事情都需要一個(gè)過(guò)程,而不是可以一步到位,立馬見(jiàn)效。而中國(guó)缺少的正是這樣一種心態(tài),做一件事,應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,而不能急功近利。
銀行管理者的執(zhí)行力就是其完成執(zhí)行的能力和手段,或者說(shuō)是其實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略、完成經(jīng)營(yíng)發(fā)展任務(wù)的能力。銀行管理者的重要性在于他既要率先垂范地執(zhí)行各項(xiàng)既定方針政策和目標(biāo)措施,更在于他要在選拔有執(zhí)行力的人、不斷培養(yǎng)提升下屬的執(zhí)行力、對(duì)執(zhí)行的效果進(jìn)行評(píng)估、糾偏等方面承擔(dān)職責(zé)。筆者認(rèn)為,股份制銀行管理者提高執(zhí)行力重點(diǎn)要抓好兩個(gè)方面的能力建設(shè):
提高所管理團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力,帶領(lǐng)員工為共同的目標(biāo)、共同的任務(wù)而打拼,銀行各級(jí)管理干部首先要在培育員工的執(zhí)行理念、統(tǒng)一員工的思想認(rèn)識(shí)上狠下功夫。不但自身要對(duì)任務(wù)目標(biāo)、規(guī)章制度、管理要求了然于胸,關(guān)鍵還要做好教育引導(dǎo)員工思想的工作,把行動(dòng)的目標(biāo)和要求真正灌輸?shù)絾T工。培育員工的執(zhí)行觀念或執(zhí)行思想,提高團(tuán)隊(duì)員工的執(zhí)行力要著力引導(dǎo)和培育員工以下幾種意識(shí):
其一,執(zhí)行是一種素質(zhì)。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)和綜合能力,才能把辦事的愿望變?yōu)檗k成事的結(jié)果。比如在風(fēng)險(xiǎn)管理中,素質(zhì)能力低,就不能有效識(shí)別、控制和駕馭風(fēng)險(xiǎn),而道德上出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、忽視、縱容甚至制造風(fēng)險(xiǎn)。
其二,執(zhí)行是一種責(zé)任。責(zé)任,就是保質(zhì)保量按時(shí)完成分內(nèi)的工作,在其位盡其責(zé)。要讓員工明白,責(zé)任聯(lián)系著企業(yè)的命運(yùn)和個(gè)人的成敗,鍋里有了碗中才有。企業(yè)所規(guī)劃的遠(yuǎn)景、確定的藍(lán)圖,都必須通過(guò)每一名員工包括自己的盡職履責(zé)才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。只有不折不扣認(rèn)真貫徹落實(shí)工作任務(wù),才是責(zé)任的體現(xiàn)。有一本時(shí)下暢銷的書名叫《你在為誰(shuí)工作》,就是告訴每一位職場(chǎng)人:你所做的每項(xiàng)工作,不只是在為企業(yè)、為他人盡責(zé)任,更是在為自己打拼!
其三,執(zhí)行是一項(xiàng)紀(jì)律。遵守國(guó)家的法律法規(guī)是紀(jì)律,銀行各種制度、規(guī)章,就是物化的紀(jì)律,上級(jí)行的工作部署和措施要求也是紀(jì)律。遵紀(jì)守法、依法合規(guī)、規(guī)范操作、令行禁止,一切按規(guī)定和要求辦,就是銀行員工有紀(jì)律的重要表現(xiàn),而這是形成員工執(zhí)行力的重要基礎(chǔ)。如果銀行上上下下都具備這樣的紀(jì)律觀,還有什么任務(wù)完不成?還會(huì)出現(xiàn)那么多的資產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題、違規(guī)行為和金融案件嗎?古今中外無(wú)數(shù)事實(shí)反復(fù)證明,一支沒(méi)有紀(jì)律的隊(duì)伍是只能打敗仗的隊(duì)伍。
其四,執(zhí)行是一種作風(fēng)。良好的作風(fēng)影響人的一生。對(duì)銀行來(lái)說(shuō),照章辦事、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求真務(wù)實(shí)、客戶至上、盡職盡責(zé),是員工作風(fēng)建設(shè)的題中應(yīng)有之義。把這些好的作風(fēng)體現(xiàn)到日常崗位工作中,形成良好的工作作風(fēng),自動(dòng)自發(fā)、自覺(jué)自愿地加以執(zhí)行,作風(fēng)就成了執(zhí)行力。
其五,執(zhí)行是一種意志。股份制商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的壓力大,“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”是這一狀況的生動(dòng)概括。各管理部門、基層經(jīng)營(yíng)單位、各崗位員工都或多或少地承擔(dān)著業(yè)績(jī)拓展、專業(yè)管理等職責(zé),而且這些任務(wù)職責(zé)往往隨著銀行的發(fā)展越碼越高,需要吃苦而耐勞、勤奮加拼搏、堅(jiān)韌而進(jìn)取才能完成。有銀行員工說(shuō)“股份制銀行不是人待的地方”,這是逃避加逃兵的表現(xiàn)。以堅(jiān)決完成任務(wù)的信念投入工作,就能鍛煉意志、增長(zhǎng)才干、提高自身展業(yè)創(chuàng)效的能力。堅(jiān)忍不拔的意志是執(zhí)行力的重要構(gòu)成元素。
團(tuán)隊(duì)員工的執(zhí)行力思想意識(shí)統(tǒng)一之后,關(guān)鍵還要在具體的行為和行動(dòng)中體現(xiàn)執(zhí)行力。銀行管理者增強(qiáng)貫徹行為的能力,主要應(yīng)做到以下兩方面:
其一,抓好團(tuán)隊(duì)管理。銀行各級(jí)管理者都指揮協(xié)調(diào)著或多或少的員工,如何選人、用人,對(duì)管理者識(shí)馬、賽馬的功夫提出了高要求?!白R(shí)馬”,就是要了解掌握員工的能力專長(zhǎng)、思想稟賦;“賽馬”,就是要用人所長(zhǎng),把員工安排到合適的崗位、分派員工合適的任務(wù),同時(shí)建立和執(zhí)行好競(jìng)技規(guī)則,輔以科學(xué)的激勵(lì)獎(jiǎng)罰和監(jiān)督考核機(jī)制。最終讓每名員工人盡其才、才盡其能、各得其所,使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行發(fā)揮最大效益,追求團(tuán)隊(duì)整體上的成功。對(duì)銀行管理者而言,團(tuán)隊(duì)的成功才是真正意義上的成功。就好比一家分行里,只有幾家支行完成了任務(wù),而多數(shù)支行沒(méi)有完成任務(wù),分行的任務(wù)自然就難以完成。
其二,增強(qiáng)控制能力。在組織指揮上,要做到任務(wù)明確、指令到位、時(shí)限措施等要求具體,不能想當(dāng)然地認(rèn)為下屬已理解,或者簡(jiǎn)單交辦了之。畢竟不同員工能力素質(zhì)基礎(chǔ)不一樣,一旦員工領(lǐng)受和執(zhí)行任務(wù)出現(xiàn)偏差,執(zhí)行結(jié)果也必然南轅北轍。要關(guān)注執(zhí)行細(xì)節(jié),跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。對(duì)執(zhí)行過(guò)程的跟進(jìn)管理是銀行管理者的重要職責(zé),不能將管理的問(wèn)題形而上學(xué),對(duì)各項(xiàng)工作的過(guò)程、細(xì)節(jié)一定要以適當(dāng)方式、在適當(dāng)時(shí)候予以關(guān)注、督促、檢查和指導(dǎo),因?yàn)樵S多細(xì)節(jié)、過(guò)程性的東西,往往比結(jié)果還重要,所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”。
銀行員工的執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,直接關(guān)系到銀行企業(yè)的興衰存亡。決策層、管理層制定出再多、再完善的制度,如果不能得到全面有效的貫徹執(zhí)行,也是不行的。而對(duì)于處于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的銀行業(yè)來(lái)說(shuō),員工的執(zhí)行力顯得更為重要。那么,如何才能真正提高員工執(zhí)行力呢?下面,筆者結(jié)合我行實(shí)際就此談一點(diǎn)個(gè)人的粗淺看法。
所謂執(zhí)行力,是指通過(guò)一套有效的系統(tǒng)、體系、組織、文化或技術(shù)操作方法等把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。通俗地講,就是下級(jí)在正確把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的基礎(chǔ)上,全面、快速、靈活、穩(wěn)妥地按領(lǐng)導(dǎo)的要求保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)的能力。執(zhí)行分為主動(dòng)執(zhí)行和被動(dòng)執(zhí)行,主動(dòng)執(zhí)行是基于對(duì)工作的責(zé)任感和事業(yè)的榮譽(yù)感與歸屬感而形成的動(dòng)力,這就需要員工具備良好的職業(yè)操守;被動(dòng)執(zhí)行則是基于如不執(zhí)行將帶來(lái)的預(yù)期損失而形成的壓力,需要從外部環(huán)境和機(jī)制上對(duì)預(yù)期的損失進(jìn)行設(shè)置和規(guī)范。因此,提高員工的執(zhí)行力,要做好兩個(gè)方面的工作:一是提高員工的自身素質(zhì),進(jìn)而增強(qiáng)其全面、正確地執(zhí)行好上級(jí)各項(xiàng)要求的能力,同時(shí)提高其執(zhí)行的自覺(jué)性;二是通過(guò)構(gòu)建完善的外部激勵(lì)與約束機(jī)制,進(jìn)而為提高員工的執(zhí)行力營(yíng)造良好外部客觀環(huán)境。
一、加強(qiáng)員工的教育和培訓(xùn)力度,全面提升員工的個(gè)人綜合素質(zhì)。員工執(zhí)行力的高低與員工的知識(shí)和技能、對(duì)制度的認(rèn)知程度及對(duì)工作的滿意度等密切相關(guān),為此,建立科學(xué)的培訓(xùn)體系是必不可少的。從目前我行情況看,要及早制訂出一套系統(tǒng)、完善的教育培訓(xùn)方案,提高培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果。
第一,要培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德觀念和過(guò)硬的政治思想素質(zhì),引導(dǎo)員工堅(jiān)持正確的職業(yè)道德操守。由于銀行工作的特殊性,銀行員工在日常工作中要接觸大量的金錢,而掌握信貸權(quán)力的信貸人員則會(huì)經(jīng)常面對(duì)外界的物質(zhì)誘惑。面對(duì)金錢和物質(zhì)誘惑,我們必須牢固樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,提高服務(wù)的責(zé)任感、使命感,提升自身的整體道德水平,從思想和道德層面上增強(qiáng)全員的防腐拒變能力,提高執(zhí)行力。
第二,要引導(dǎo)員工樹(shù)立高度的工作責(zé)任感,對(duì)工作、對(duì)事業(yè)的高度忠誠(chéng),做到誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事,一切從細(xì)節(jié)抓起,一切從“小事”做起。工作中無(wú)小事,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。對(duì)待工作,從來(lái)不說(shuō)不行,明知困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行。
第三,要引導(dǎo)員工增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)、不斷更新的思想理念,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀念。有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。當(dāng)工作中出了差錯(cuò)或挫折,我們不能總是找借口、找理由,或一味地埋怨客觀困難,而要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新觀念,提高自己,改變不執(zhí)行、不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)地做好本職工作。
第四,要培養(yǎng)員工良好的執(zhí)行素質(zhì)。一是培養(yǎng)員工的溝通協(xié)調(diào)能力,提高員工對(duì)客觀環(huán)境的適應(yīng)與控制能力,培育良好的團(tuán)隊(duì)精神。只有有了有效的溝通,才能使大家相互了解,坦誠(chéng)相見(jiàn),才能真正了解工作中所存在的問(wèn)題,才能有利于于問(wèn)題的解決;只有優(yōu)秀的'團(tuán)隊(duì),其成員的工作激情才會(huì)高漲。融洽的人際關(guān)系,更有利于員工創(chuàng)造性的發(fā)揮。二是培養(yǎng)員工的實(shí)踐能力,特別是對(duì)各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌安排與規(guī)劃能力,切實(shí)提高工作的質(zhì)量和效率。三是通過(guò)培訓(xùn)使員工具備一定的執(zhí)行方法與技巧。
二、建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制: 有效的激勵(lì)是提高執(zhí)行力的重要手段,執(zhí)行力的培養(yǎng)是以切合實(shí)際的激勵(lì)約束機(jī)制為依托和載體,沒(méi)有好的激勵(lì)約束機(jī)制,便沒(méi)有過(guò)硬的執(zhí)行力。最有效的方法就是制定一系列的績(jī)效考核獎(jiǎng)罰措施,賦予不同的崗位、不同的人員,以不同的職責(zé),督促每位員工恪守盡職。應(yīng)根據(jù)員工的所在單位和工作崗位等不同情況,區(qū)別對(duì)待,實(shí)施不同的激勵(lì)政策,采用不同的激勵(lì)手段。同時(shí),任何一項(xiàng)激勵(lì)措施,都會(huì)引發(fā)員工的多種行為,但其中的部分行為是消極的,比如以前在存款考核中經(jīng)常發(fā)生的虛增賬面存款余額現(xiàn)象,因此,在建立健全激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)上,還應(yīng)配以相應(yīng)的約束機(jī)制,提高員工的違規(guī)成本,否則,員工只想得到好處,其行為就會(huì)發(fā)生偏差。同時(shí),要通過(guò)提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),培養(yǎng)其對(duì)工作的高度責(zé)任感和主人翁意識(shí),時(shí)刻以合行主人翁的角度看待問(wèn)題和處理問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)能夠積極主動(dòng)地去完成。
三、建立健全的監(jiān)督體系。
從目前情況看,我行已建立了相對(duì)完善的業(yè)務(wù)操作流程和規(guī)章制度體系,但違章違紀(jì)現(xiàn)象仍有發(fā)生,特別是今年4月份發(fā)生的邯鄲分支金庫(kù)盜竊大案,更是給我們敲響了警鐘。究其原因,缺乏健全的監(jiān)督體系是重要的因素,可見(jiàn),健全的監(jiān)督體系是良好的執(zhí)行力的有效保證。為此,要大力做好以下幾點(diǎn):一是強(qiáng)化預(yù)防機(jī)制。在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)審批與實(shí)時(shí)授權(quán)制度,同時(shí)對(duì)一些重要崗位員工分批實(shí)際強(qiáng)制休假制度,對(duì)各崗位人員定期進(jìn)行輪崗,并形成一定的監(jiān)督制約效果。二是加強(qiáng)定期或不定期檢查。通過(guò)組織業(yè)務(wù)檢查,及時(shí)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)隱患,做到防患于未然,進(jìn)而強(qiáng)化內(nèi)控制度監(jiān)督執(zhí)行,防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范員工操作行為。三是建立有效的整改機(jī)制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)化解業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)落實(shí)整改措施。建立整改機(jī)制,做到檢查處理到位、責(zé)任追究到位、問(wèn)題整改到位。對(duì)好的執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),不斷提高其執(zhí)行能力;對(duì)執(zhí)行不力的要幫助其分析原因,找出問(wèn)題的癥結(jié),幫助其提高執(zhí)行力。
執(zhí)行力不僅僅是員工的事有一種比較流行的看法,執(zhí)行力是下級(jí)的事,是員工的事。這未免失之偏頗,執(zhí)行力既是員工的事,也是企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的事。事實(shí)上,“執(zhí)行力”可分解為兩個(gè)層次:個(gè)人執(zhí)行力與企業(yè)執(zhí)行力。
個(gè)人執(zhí)行力是指員工個(gè)人執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。個(gè)人執(zhí)行力包含領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力和員工執(zhí)行力。越到銀行的上層,對(duì)執(zhí)行力的具體要求越高,領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于員工。有些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)往往認(rèn)為,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行力不強(qiáng)是由于下級(jí)未按上級(jí)意圖去做,這種看法未必全面。領(lǐng)導(dǎo)的重要責(zé)任是出主意、想辦法。但需要領(lǐng)導(dǎo)反思的是,你只是簡(jiǎn)單地把任務(wù)分派給網(wǎng)點(diǎn)和員工,就撒手不管,還是對(duì)所下達(dá)任務(wù)的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)、完成路徑、完成方法也做了明確指導(dǎo)。如果領(lǐng)導(dǎo)或管理部門只是起一個(gè)中轉(zhuǎn)站的作用,布置任務(wù)時(shí)交待事項(xiàng)不清晰,對(duì)下級(jí)執(zhí)行過(guò)程缺少適時(shí)的激勵(lì)、幫助和控制,那就是上級(jí)執(zhí)行力的問(wèn)題了。
企業(yè)執(zhí)行力是指企業(yè)執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。企業(yè)執(zhí)行力主要依靠企業(yè)自身的管理系統(tǒng)。銀行執(zhí)行力所依托的管理系統(tǒng)的構(gòu)成要素,主要有銀行的各項(xiàng)工作流程和工作制度。工作流程是指銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程,包括各項(xiàng)管理流程和業(yè)務(wù)流程。工作制度是指各項(xiàng)帶有強(qiáng)制性的規(guī)章和規(guī)定。
一般說(shuō)來(lái),個(gè)別員工執(zhí)行力差是能力問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差則是管理問(wèn)題。銀行機(jī)構(gòu)層次中發(fā)生執(zhí)行力弱化問(wèn)題,大多由管理系統(tǒng)和執(zhí)行者兩個(gè)方面引起的,具體表現(xiàn)為:一是管理系統(tǒng)和執(zhí)行者均有問(wèn)題;二是管理系統(tǒng)沒(méi)有問(wèn)題而執(zhí)行者有問(wèn)題;三是管理系統(tǒng)有問(wèn)題而執(zhí)行者沒(méi)有問(wèn)題。不管出現(xiàn)那種情況,都必須盡快加以研究解決。因?yàn)楝F(xiàn)代銀行管理的進(jìn)步,主要就體現(xiàn)在執(zhí)行力速度和質(zhì)量的提高上。
流程化管理的最大好處,是可以避免因?yàn)殡S意變通而帶來(lái)的種種不確定因素,保證個(gè)人執(zhí)行力和企業(yè)執(zhí)行力的穩(wěn)定性。近年來(lái),上海市多家商業(yè)銀行推出一系列切實(shí)舉措著力打造“流程銀行”,原因蓋出于此。
執(zhí)行力其實(shí)是一種責(zé)任在一個(gè)不負(fù)責(zé)任的職業(yè)人身上,執(zhí)行力必然大打折扣。但反過(guò)來(lái)有些領(lǐng)導(dǎo)常常批評(píng)執(zhí)行力差的下屬,說(shuō)他責(zé)任心不強(qiáng),卻又顯得太含糊,太籠統(tǒng),并沒(méi)有點(diǎn)中問(wèn)題的要害,下屬也不可能在接受批評(píng)后馬上提高執(zhí)行力。其實(shí),對(duì)下屬承擔(dān)“責(zé)任”的情況應(yīng)該作具體分析,因?yàn)樨?zé)任心并不是“責(zé)任”的全部?jī)?nèi)容。
所謂責(zé)任,通??煞纸鉃樨?zé)任心、責(zé)任能力和責(zé)任制度三個(gè)方面。
責(zé)任心屬于職業(yè)道德范疇。責(zé)任感強(qiáng),勇于擔(dān)當(dāng),敢于負(fù)責(zé),是強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力的先決條件。
銀行員工的責(zé)任心,首先來(lái)源于對(duì)銀行文化和銀行價(jià)值觀的認(rèn)同,沒(méi)有這種認(rèn)同感,很難產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任心,即使有了也不可能維持長(zhǎng)久。同時(shí),光有責(zé)任心也不一定能干好工作,因?yàn)樨?zé)任心是一種意識(shí)和觀念形態(tài),它必須由行動(dòng)來(lái)體現(xiàn),由實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。
責(zé)任能力屬于職業(yè)技能范疇。銀行員工的責(zé)任能力主要是指執(zhí)行技能,包括業(yè)務(wù)知識(shí)、禮儀知識(shí)、崗位技能、語(yǔ)言藝術(shù)、溝通技巧,管理層員工還要有決策技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。銀行員工的責(zé)任能力是執(zhí)行力的內(nèi)在條件。員工責(zé)任心不強(qiáng),固然難以履行好崗位職責(zé);責(zé)任能力弱,同樣難辦成大事。責(zé)任能力是責(zé)任心強(qiáng)有力的雙翼,兩者齊備,才能搏擊長(zhǎng)空。員工的責(zé)任能力并非與生俱來(lái),只有通過(guò)有計(jì)劃的職業(yè)技能培訓(xùn)才能獲得,而這對(duì)于提升員工的執(zhí)行力又是至關(guān)重要的。
責(zé)任制度屬于職場(chǎng)規(guī)則范疇。職場(chǎng)規(guī)則有顯規(guī)則與潛規(guī)則之分。企業(yè)制度是強(qiáng)化執(zhí)行力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的必要條件,是顯規(guī)則?,F(xiàn)在的主要問(wèn)題是,銀行并不缺少制度,而是執(zhí)行過(guò)程中容易出現(xiàn)偏差,或有章不循,這也是銀行服務(wù)投訴、銀行壞賬、甚至案件時(shí)有發(fā)生的一個(gè)重要原因。提升銀行執(zhí)行力,就必須堅(jiān)持“有章必循,執(zhí)制必嚴(yán)”,堅(jiān)持“行動(dòng)第一,執(zhí)行第一”,即使制度暫時(shí)不完善,也要先執(zhí)行再完善。
我們說(shuō)執(zhí)行力是一種責(zé)任,不僅是指員工在制度硬約束下形成的責(zé)任,更是指在文化軟約束下形成的責(zé)任。只有當(dāng)員工在制度的熏陶與約束下形成一種新的群體意識(shí)、新的潛規(guī)則,即執(zhí)行銀行制度已經(jīng)成為每個(gè)員工的自覺(jué)行為,違反銀行制度則使每個(gè)員工感到恥辱,這時(shí)的銀行文化和執(zhí)行力才真正堪稱優(yōu)秀。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一
企業(yè)通過(guò)開(kāi)展員工執(zhí)行力培訓(xùn)這一工作來(lái)提高員工的執(zhí)行能力,能夠在很大程度上為企業(yè)帶來(lái)整體執(zhí)行能力的提高,這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常不錯(cuò)的一種提高企業(yè)能力的方法。在這其中,了解員工執(zhí)行力培訓(xùn)的基本作用、必要性以及效果不明顯的具體原因是作為管理者必須做到的。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,戰(zhàn)略非常重要,但比企業(yè)戰(zhàn)略更重要的是執(zhí)行。執(zhí)行力是員工最重要的能力之一,員工執(zhí)行是否到位,是企業(yè)發(fā)展的重要因素。員工執(zhí)行力培訓(xùn)課程從職業(yè)理念、目標(biāo)計(jì)劃、溝通協(xié)作、時(shí)間效率、創(chuàng)造性思維等五個(gè)方面幫助員工提升執(zhí)行能力,為企業(yè)員工執(zhí)行能力提供了實(shí)用、高效的解決方案。
1、明確責(zé)任人,同時(shí)力求責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一,有益于分工。在工作中,確定責(zé)任人很重要,它有利于考核的實(shí)現(xiàn)。但同時(shí),如果不賦予其一定的權(quán)利,那么最具體的執(zhí)行是虛假的,不給予其義務(wù),最根本的執(zhí)行就沒(méi)有了約束。
2、有效合理地分解工作目標(biāo)。工作目標(biāo)的細(xì)化分解是有利于堵塞漏洞的最佳方式。
3、關(guān)注每個(gè)過(guò)程中間流程的結(jié)果。中間環(huán)節(jié)不可失控,作為企業(yè)的一名干部,其執(zhí)行力關(guān)系到企業(yè)決策的受阻力情況。同時(shí),執(zhí)行力可以提高員工對(duì)企業(yè)的信任度,正所謂不能言而無(wú)信,必須親力親為。
4、總之,通過(guò)執(zhí)行力的學(xué)習(xí),有助于提高企業(yè)員工的工作水平。
執(zhí)行力專家認(rèn)為執(zhí)行至少有三個(gè)層面的解釋:第一個(gè)層面是按照命令和規(guī)則做事的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是能夠聽(tīng)話照做;第二個(gè)層面是按照預(yù)定的計(jì)劃行為的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是做事章法;第三個(gè)層面是將想法變成現(xiàn)實(shí)的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是規(guī)劃實(shí)現(xiàn)。
執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力:對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。許多成功的企業(yè)家也對(duì)此做出過(guò)自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認(rèn)為所謂執(zhí)行力就是“企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施”。而中國(guó)著名企業(yè)家柳傳志先生認(rèn)為,執(zhí)行力就是“用合適的人,干合適的事”。綜上所述,執(zhí)行力就是“當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力?!?BR> 面對(duì)“市場(chǎng)更加多變”和“管理日趨復(fù)雜”兩大挑戰(zhàn),必須從具體的事務(wù)中抽身出來(lái),專注于計(jì)劃、實(shí)施、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實(shí)、指導(dǎo)、控制、考核和持續(xù)改進(jìn)等工作思路和工作方式的研究,積極搭建提高執(zhí)行力的平臺(tái),不斷提高部門和下屬的執(zhí)行力,以推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠(chéng)度。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)體現(xiàn)優(yōu)秀的`員工和下屬給予嘉獎(jiǎng),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他酷愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。
還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見(jiàn),要明白“身教重于言教”。
關(guān)于執(zhí)行力不佳的8個(gè)原因,可以啟發(fā),現(xiàn)摘錄如下:
1、管理者沒(méi)有長(zhǎng)抓不懈——虎頭蛇尾;。
2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改;。
3、制度本身不合理——缺少針對(duì)性、可行性;。
4、執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣——囿于條款,不知變通;。
5、缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解匯總;。
6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒(méi)人監(jiān)督,
7、也沒(méi)有監(jiān)督方法;只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài);。
8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化———沒(méi)有形成凝聚力。
如何提高員工執(zhí)行力【2】。
讓員工積極參與提出合理化建議,積極參與基礎(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定等等,并了解企業(yè)愿景與戰(zhàn)略,有助于提升執(zhí)行力。
1、企業(yè)文化塑造。
通過(guò)企業(yè)執(zhí)行力文化的塑造與建立,逐步影響員工,進(jìn)而提升企業(yè)員工執(zhí)行力。因?yàn)樵谄髽I(yè)文化中蘊(yùn)含執(zhí)行力文化,會(huì)對(duì)員工在執(zhí)行力方面的改變有重要和長(zhǎng)期的作用,會(huì)起到非常重要的積極作用。
2、建立良好的溝通渠道。
及時(shí)收集并反饋信息,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源有效解決問(wèn)題,促進(jìn)員工執(zhí)行力的提升。因?yàn)橥ㄟ^(guò)建立良好的溝通渠道,使得溝通起來(lái)方便快捷,避免傳遞信息不到位或傳達(dá)錯(cuò)誤引發(fā)工作出現(xiàn)被動(dòng);同時(shí)通過(guò)及時(shí)收集并反饋信息,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源及時(shí)解決遇到的各種矛盾和問(wèn)題,糾正出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤,確保各項(xiàng)工作的順利很有效開(kāi)展。
3、監(jiān)督檢查與激勵(lì)。
管理人員依據(jù)工作目標(biāo),制定合理制度與方案,常抓不懈,充分發(fā)揮檢查、監(jiān)督與激勵(lì)作用。因?yàn)槿绻芾砣藛T沒(méi)有做到常抓不懈或缺乏檢查、監(jiān)督和激勵(lì)措施,容易使得員工感覺(jué)沒(méi)有督促或干好干壞一個(gè)樣等等,進(jìn)而引起員工在工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)懶散甚至搗亂現(xiàn)象。
4、管理者帶頭執(zhí)行。
管理人員(特別是一線管理人員)充分發(fā)揮工作強(qiáng)有力的執(zhí)行力帶頭作用。員工執(zhí)行力的強(qiáng)與弱往往跟直接領(lǐng)導(dǎo)有著直接關(guān)系,所以作為管理人員需要充分發(fā)揮工作時(shí)執(zhí)行力的帶頭作用,建立工作雷厲風(fēng)行的工作習(xí)慣(但絕不是莽撞盲打),充分發(fā)揮管理人員的模范和帶頭作用,積極引導(dǎo)員工朝著正確的方向前進(jìn),確保按時(shí)保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)與目標(biāo)。
5、構(gòu)建合理的工作流程。
明確工作目標(biāo),明確員工分工,做到職責(zé)清晰,提供工作方式方法。因?yàn)槿绻狈侠淼墓ぷ髁鞒蹋菀鬃寙T工工作起來(lái)不順暢;如果缺乏工作目標(biāo),容易讓員工工作起來(lái)很茫然;如果缺乏明確分工,容易讓員工工作是出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象;如果工作方式方法不得當(dāng),容易讓員工工作起來(lái)事倍而功半。
6、建立有效的培訓(xùn)體系。
結(jié)合員工的觀念、心態(tài)和工作實(shí)際,建立行之有效的執(zhí)行力培訓(xùn)體系,提升員工工作能力與意愿。因?yàn)槠髽I(yè)員工在工作過(guò)程中存在不清楚該做什么、該怎樣做、做到什么程度、何時(shí)何地做等問(wèn)題,所以這就需要結(jié)合工作實(shí)際與員工的觀念心態(tài)進(jìn)行有針對(duì)地培訓(xùn)(包括理論培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等),進(jìn)而提升員工的工作能力與意愿。
7、發(fā)揮標(biāo)桿帶頭作用。
積極選用執(zhí)行力強(qiáng)的人員,并通過(guò)樹(shù)立標(biāo)桿發(fā)揮影響作用,促進(jìn)提升企業(yè)員工的執(zhí)行力。根據(jù)崗位需要,積極選用執(zhí)行力強(qiáng)的人員,使之帶領(lǐng)或帶動(dòng)局部執(zhí)行力的提升,同時(shí)根據(jù)實(shí)際需要,樹(shù)立執(zhí)行力強(qiáng)的而員工作為標(biāo)桿,進(jìn)而促進(jìn)和影響其他員工。
8、建立適度壓力的氛圍。
建立具有適度壓力的工作氛圍,使得員工具有適度危機(jī)感,進(jìn)而有助于提高員工的執(zhí)行力。因?yàn)閱T工在適度壓力的工作氛圍中工作會(huì)建立危機(jī)意識(shí)并形成危機(jī)感,進(jìn)而轉(zhuǎn)換為工作動(dòng)力,有效促使提升員工的執(zhí)行力。
9、強(qiáng)調(diào)員工的責(zé)任心。
積極深化和提升企業(yè)員工責(zé)任心,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為內(nèi)部工作動(dòng)力,提升員工的工作執(zhí)行力。因?yàn)榫哂泻軓?qiáng)執(zhí)行力的員工往往具有高度責(zé)任心;通過(guò)積極深化和提升員工的責(zé)任心,使得從工作意識(shí)、工作態(tài)度、工作能力上升到工作責(zé)任心和責(zé)任感,進(jìn)而轉(zhuǎn)換為工作的內(nèi)部動(dòng)力,促進(jìn)工作執(zhí)行力的提升。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二
透過(guò)兩天的執(zhí)行力培訓(xùn),深深感悟的一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力好與不好,關(guān)聯(lián)到企業(yè)的成敗。針對(duì)我們公司的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因,以及提高執(zhí)行力的推薦。
企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的問(wèn)題源自于溝通,也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈,就開(kāi)始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定十分的高。有的時(shí)候,不是不想搞明白,而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。
一是管理者常抓不懈,管理者對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持,導(dǎo)致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。
二是出臺(tái)管理制度時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn),如果經(jīng)常朝令夕改,就會(huì)讓員工無(wú)所適從。
三是制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過(guò)于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣、不合理。
執(zhí)行力不是為領(lǐng)導(dǎo)而做,而是為企業(yè)而做。做企業(yè)最根本的目的是為了盈利,員工的工作是貫徹好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,而不是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話。我認(rèn)為,堅(jiān)定執(zhí)行哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話,而不顧企業(yè)的'根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對(duì)企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響,這種做法恰恰不是為了企業(yè)思考,恰恰是利己的作風(fēng),是為了自己而做。如果這種氛圍得不到遏制的話,就會(huì)蔓延到每一個(gè)干部,最終導(dǎo)致企業(yè)的利益受損。
獎(jiǎng)罰要分明,該獎(jiǎng)的及時(shí)獎(jiǎng),獎(jiǎng)得心花怒放;該罰的及時(shí)罰,罰得膽戰(zhàn)心驚。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三
課程背景:
當(dāng)代企業(yè),老總總是感覺(jué)出現(xiàn)如下問(wèn)題點(diǎn):
一、老板有方向,沒(méi)力量;員工有力量,沒(méi)方向;。
二、老板打著燈籠找人,員工帶著怨氣跳槽;。
三、老板總是沒(méi)時(shí)間,員工總是沒(méi)事做;。
四、老板總是說(shuō)員工沒(méi)有責(zé)任感,員工總是說(shuō)拿一分錢就干一份活;。
五、老板總是說(shuō)員工不懂得感恩,員工總是說(shuō)拿工資是應(yīng)該的;。
六、老板總是說(shuō)公司團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力,員工總是抱怨公司待遇跟不上;。
七、老板總是要結(jié)果,員工總處處找借口,不能按時(shí)提供您所要的結(jié)果!
諸如上述等等問(wèn)題點(diǎn),您是否常常受到困擾?想要改變一下上面這樣的一個(gè)結(jié)局嗎?
課程收獲:
1、懂得用技巧去組建一支高凝聚力團(tuán)隊(duì)!
2、讓員工懂得如何用結(jié)果去交換他所獲的報(bào)酬;。
3、了解掌握企業(yè)執(zhí)行的要點(diǎn),確保公司每個(gè)環(huán)節(jié)都o(jì)k;。
4、懂得執(zhí)行型人才身上應(yīng)具備的素質(zhì)、條件;。
5、讓員工懂得在公司應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,如何做到100%負(fù)責(zé)任;。
6、如何讓您的企業(yè)員工在工作和生活過(guò)程中如何懂得去感恩;。
7、通過(guò)體驗(yàn)試教學(xué),如何讓您及您的管理層懂得什么是領(lǐng)袖風(fēng)采;。
8、讓您及您的管理層懂得什么是承諾,承諾的背后是什么?授課對(duì)象:
所有從事管理并希望在管理執(zhí)行方面有所建樹(shù)和成就的中高級(jí)管理者,他們需要管理技能、執(zhí)行的技巧能來(lái)面對(duì)今天和未來(lái)的挑戰(zhàn)。同樣,此課程也適用于企業(yè)的中高層管理干部。
授課方式:
授課時(shí)間:2天1晚(2.5天)。
課程大綱:
第一部分:學(xué)習(xí)心態(tài)打造。
1、學(xué)習(xí)前先把學(xué)員心門打開(kāi)。
2、建立好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、企業(yè)為什么要學(xué)習(xí)?人為什么要成長(zhǎng)?
4、分組團(tuán)隊(duì)搭建。
5、選團(tuán)長(zhǎng)、定口號(hào)!
6、團(tuán)長(zhǎng)鄭重承諾;。
7、各組團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展現(xiàn);。
8、游戲規(guī)則講解。
一、拋出什么是執(zhí)行力的問(wèn)題點(diǎn)。
二、眾說(shuō)紛紜對(duì)執(zhí)行力的看法、想法及觀點(diǎn)。
三、引用世界五百?gòu)?qiáng)的ceo對(duì)執(zhí)行力的衡量。
五、經(jīng)典案例來(lái)論證執(zhí)行力的概念。
一、相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查企業(yè)為什么執(zhí)行難、為什么執(zhí)行力不強(qiáng)?真正的原因是什么?
3、國(guó)內(nèi)外企業(yè)經(jīng)典案例解剖。
2、制度的原因;。
3、人員執(zhí)行的.原因。
什么是企業(yè)文化。
好的企業(yè)文化對(duì)公司有什么好的影響。
4、公司人員的原因?qū)е聢?zhí)行力不強(qiáng)的詳情講解。
5、真正的原因及真正的癥結(jié)是什么?
第四部分:提升管理者自身執(zhí)行力的五大模塊。
一、如何學(xué)習(xí)制定工作計(jì)劃及個(gè)人計(jì)劃。
1、為什么要制定工作/個(gè)人計(jì)劃?
2、如何制定適合自身的工作/個(gè)人計(jì)劃;。
二、如何提升自身的行動(dòng)力。
1、行動(dòng)力對(duì)自身的重要性;。
2、說(shuō)一千、道一萬(wàn),如何付出行動(dòng)!
三、如何學(xué)會(huì)跟他人(部門)合作。
1、合作對(duì)提升執(zhí)行力的重要性;。
2、如何展開(kāi)跟周邊同仁進(jìn)行合作。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十四
執(zhí)行力是什么所謂執(zhí)行力dd把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的本事。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作本事。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅僅會(huì)消耗企業(yè)的很多人力、財(cái)力,還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強(qiáng)調(diào)“沒(méi)有任何借口”!當(dāng)然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,必須要將其三個(gè)核心流程良好的運(yùn)用,相互融合,三個(gè)核心流程是:戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人力資源流程。必須要有合理的企業(yè)目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊(duì)。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按目標(biāo)的去完成每項(xiàng)工作,那么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力我覺(jué)得由以下三個(gè)方面入手。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo),是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂(lè)意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高,員工就會(huì)高度信耐領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力:
工作是靠團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員去完成的,就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我覺(jué)得首先挖潛團(tuán)隊(duì)中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,明白自己需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果,僅有掌握這些員工才會(huì)明白做什么,如何做,才會(huì)引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實(shí)到力度以及完成的效果。
提高計(jì)劃本事,工作千頭萬(wàn)緒如何保證按時(shí)完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學(xué)規(guī)劃,合理計(jì)劃明確各項(xiàng)工作的主次和時(shí)間限制,便于進(jìn)行合理的便籌,實(shí)現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,并增強(qiáng)指揮本事,引導(dǎo)員工指揮自己,管理自己,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)本事,又增強(qiáng)員工合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。還要加強(qiáng)過(guò)程控制,對(duì)執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn),控制的過(guò)程即使抓落實(shí),講考核的過(guò)程,又是增強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想的過(guò)程。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有共同的目標(biāo),沒(méi)有凝聚力。他們就會(huì)缺乏關(guān)愛(ài),缺乏付出,勾心斗角;而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),他們有共同的目標(biāo),他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠(yuǎn)把團(tuán)隊(duì)的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵(lì),去支持別人。
那么,如何把一個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)如何更進(jìn)一步堅(jiān)持下去這就離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)所體現(xiàn)的價(jià)值和堅(jiān)持做好的信念,當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自己當(dāng)作一個(gè)執(zhí)行者來(lái)要求自己做好每一項(xiàng)工作時(shí),其團(tuán)隊(duì)必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實(shí)具備強(qiáng)大的執(zhí)行本事,激發(fā)起對(duì)生命的熱愛(ài)和活力,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸職責(zé)、凡事積極主動(dòng)、全力以赴、感恩付出。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十五
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好。
相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì):
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問(wèn)題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開(kāi)始抱怨,這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題,自己沒(méi)有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則,沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向,成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說(shuō)明就是責(zé)任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀的問(wèn)題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶:要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì),它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說(shuō)任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì),選擇比努力更重要。i2是說(shuō)明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過(guò)程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長(zhǎng)。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:
其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;
其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;
其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;
其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會(huì)更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加美好。
字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,
在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語(yǔ)言"沒(méi)有任何借口",也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個(gè)原因:
一是企業(yè)自身的原因。
因?yàn)槠髽I(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的.任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)管理t方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。
二是中低層企業(yè)管理人員的能力和態(tài)度。
在能力上,我相信沒(méi)有什么問(wèn)題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長(zhǎng),可能會(huì)產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新企業(yè)內(nèi)部管理思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向,提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。
員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度,要想員工對(duì)公司忠誠(chéng),公司必須對(duì)員工誠(chéng)信,要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他熱愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸"堅(jiān)決服從"意識(shí),這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)的最大收獲。當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交流過(guò),并且認(rèn)可,覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn),才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十六
執(zhí)行力專家認(rèn)為執(zhí)行至少有三個(gè)層面的解釋:第一個(gè)層面是按照命令和規(guī)則做事的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是能夠聽(tīng)話照做;第二個(gè)層面是按照預(yù)定的計(jì)劃行為的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是做事章法;第三個(gè)層面是將想法變成現(xiàn)實(shí)的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是規(guī)劃實(shí)現(xiàn)。
什么是執(zhí)行力?
執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力:對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。許多成功的企業(yè)家也對(duì)此做出過(guò)自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認(rèn)為所謂執(zhí)行力就是“企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施”。而中國(guó)著名企業(yè)家柳傳志先生認(rèn)為,執(zhí)行力就是“用合適的人,干合適的事”。綜上所述,執(zhí)行力就是“當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力。”
如何提高員工的'執(zhí)行力?
面對(duì)“市場(chǎng)更加多變”和“管理日趨復(fù)雜”兩大挑戰(zhàn),必須從具體的事務(wù)中抽身出來(lái),專注于計(jì)劃、實(shí)施、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實(shí)、指導(dǎo)、控制、考核和持續(xù)改進(jìn)等工作思路和工作方式的研究,積極搭建提高執(zhí)行力的平臺(tái),不斷提高部門和下屬的執(zhí)行力,以推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
《員工執(zhí)行力培訓(xùn)》徹底解決中國(guó)企業(yè)執(zhí)行十大難題:
1、上司總是忙得沒(méi)時(shí)間,下屬總是閑著沒(méi)工作
2、中層管理干部執(zhí)行力差,缺乏責(zé)任心,導(dǎo)致上司很累
3、上司思維變化太快,導(dǎo)致下屬在執(zhí)行中苦不堪言
4、制度出臺(tái)以后,總是難以貫徹下去,導(dǎo)致制度變形
5、部門之間經(jīng)常出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象
6、如何鍛造有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)?
7、如何締造執(zhí)行文化?
8、到底什么樣的人才是執(zhí)行型人才?
9、如何尋找、選拔、培養(yǎng)公司需要的人才?
10、如何從失敗中獲得執(zhí)行力?
員工執(zhí)行力培訓(xùn)現(xiàn)狀——
中國(guó)企業(yè)雖然經(jīng)過(guò)二十多年的市場(chǎng)化運(yùn)作,已具備了基本的運(yùn)作架構(gòu)及機(jī)制,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以保障其在組織能力上與國(guó)際企業(yè)相抗衡。國(guó)內(nèi)企業(yè)(包括國(guó)內(nèi)很多優(yōu)秀的企業(yè),如海爾、聯(lián)想、tcl等)仍需要從組織管理機(jī)制上不斷完善,以提高執(zhí)行力。這種執(zhí)行力上的差距在近來(lái)國(guó)內(nèi)企業(yè)的“西進(jìn)運(yùn)動(dòng)”中顯露無(wú)疑,無(wú)論是tcl的國(guó)際化進(jìn)程所遭遇的重重波折(tte、t&a等合資公司的整合困境,由此導(dǎo)致盈利能力弱化),還是中海油、海爾在海外并購(gòu)上的鎩羽而歸,都暴露了國(guó)內(nèi)公司在企業(yè)基本管理運(yùn)作機(jī)制上的缺陷,極大地影響了它們國(guó)際化的能力。
執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人才、財(cái)力,還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要從管理上得以體現(xiàn),用管理的方法來(lái)形成企業(yè)的整體風(fēng)格和氛圍,最后使整個(gè)企業(yè)和人員都具備這種能力。在這個(gè)世界里,人之所以有優(yōu)秀與一般之不同,在于優(yōu)秀者更有實(shí)現(xiàn)構(gòu)想的能力,這就是一個(gè)人的執(zhí)行力,而不是更有思想;企業(yè)亦如此,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情,只是比別人做得好,落實(shí)更到位,執(zhí)行更有效果!
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執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十七
執(zhí)行力在團(tuán)隊(duì)中的重要性主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn):
1、執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)是一群不同專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及背景的人,為了達(dá)到一個(gè)共同的臨時(shí)性的目標(biāo)而組合在一起的。每個(gè)人都要承擔(dān)起一定的責(zé)任,就象一個(gè)機(jī)床的各個(gè)齒輪,只有每個(gè)齒輪都運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),整個(gè)機(jī)床才能良性運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)代社會(huì)組織是靠流程來(lái)運(yùn)作的`,個(gè)體都是這個(gè)流程環(huán)節(jié)上不可或缺的一個(gè)節(jié)點(diǎn),如果某個(gè)人沒(méi)有按照事先定義的流程來(lái)做的話,整個(gè)流程執(zhí)行的效果就會(huì)打折扣。團(tuán)隊(duì)不是合唱團(tuán),不能出現(xiàn)一個(gè)東郭先生,否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)出現(xiàn)不和諧的音符。
2、執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)能夠打勝仗的保障。
“并非穿同樣襯衫的人就能形成團(tuán)隊(duì)”,團(tuán)隊(duì)是一群“言必行、行必果”、出去就能打勝仗的人。所以團(tuán)隊(duì)對(duì)每個(gè)成員的做成事情的能力即執(zhí)行力的要求就顯得尤為重要。在跨部門的pdt團(tuán)隊(duì)里,各個(gè)部門的職能代表就是要在業(yè)務(wù)上有很強(qiáng)的能力,在意愿上有很強(qiáng)的積極主動(dòng)性,這樣,才能在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)跑好自己的一程,并且順利把接力棒交給下一個(gè)成員,從而向一個(gè)又一個(gè)的財(cái)季目標(biāo)進(jìn)行沖刺。
如果某個(gè)人在過(guò)程中拿著接力棒不緊不慢的走著,或者把接力棒弄掉了沒(méi)有順利交到下一個(gè)成員手中,甚至是拿著接力棒跑錯(cuò)了方向,都會(huì)延誤時(shí)機(jī),打勝仗就成了一句空話。象我們公司每年的三大財(cái)季新品開(kāi)發(fā)任務(wù),就是一個(gè)一個(gè)的戰(zhàn)役,沒(méi)有pdt代表的強(qiáng)有力的執(zhí)行力,是不可能勝利的。
3、執(zhí)行力也是跨部門團(tuán)隊(duì)得以良性運(yùn)作、持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)力。
春來(lái)秋去的大雁為什么要在飛行時(shí)總是結(jié)隊(duì)為伴編隊(duì)飛行呢?原來(lái),大雁編隊(duì)飛行能產(chǎn)生一種空氣動(dòng)力學(xué)的作用,一群編成“人”字隊(duì)形飛行的大雁,要比具有同樣能量而單獨(dú)飛行的大雁多飛70%的路程,也就是說(shuō),編隊(duì)飛行的大雁能夠借助團(tuán)隊(duì)的力量飛得更遠(yuǎn)。這就是著名的“雁行理論”。
這個(gè)理論強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)合作的力量,也更突出了每只雁的重要性,試想如果每只雁都消極怠工不奮力飛行的話,那么“人”字型的隊(duì)形恐怕難以形成,也不會(huì)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
只有每只雁在自己的位置上認(rèn)真飛行,盡職盡責(zé),整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能飛得更高、飛得更遠(yuǎn)。
在pdt團(tuán)隊(duì)里,如果某個(gè)代表事情到了他的手里會(huì)很快的完成并且把結(jié)果及時(shí)反饋給團(tuán)隊(duì)中的其他人,那么該代表流程下游的其他人也多少會(huì)受他的正面影響而去主動(dòng)去處理下面的工作,形成了一個(gè)良性循環(huán)后整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)樹(shù)立起一種做事積極不拖沓的氛圍,每個(gè)人都會(huì)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里感覺(jué)做事很“爽”,自然團(tuán)隊(duì)也會(huì)更加的團(tuán)結(jié)、高效、持續(xù)發(fā)展。
基于此,北京萬(wàn)特銳科技有限公司,聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)、電信、聯(lián)通公司推出了一款管理外勤工作人員的手機(jī)定位系統(tǒng)“企效通”。
“企效通”外勤人員手機(jī)定位系統(tǒng),無(wú)需換手機(jī),現(xiàn)有號(hào)碼開(kāi)通即用。隨時(shí)定位,軌跡回放、考勤報(bào)表、網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)注、銷售數(shù)據(jù)及現(xiàn)場(chǎng)圖片實(shí)時(shí)上報(bào)。
對(duì)于公司管理者管理外勤人員,提高員工工作時(shí)間,提高執(zhí)行力有很好的作用。方便考勤、調(diào)度、防止虛報(bào)差旅費(fèi)用等等。
公司發(fā)展,對(duì)于員工執(zhí)行力尤為重要。所以,在公司現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)之上,利用軟件管理。使企業(yè)達(dá)到“精細(xì)化管理”。使公司業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十八
通過(guò)張xx老師高效執(zhí)行力的培訓(xùn),讓我深深的懂得什么是執(zhí)行力,所謂執(zhí)行力就是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)的能力。對(duì)待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
在電視或者電影上,我們經(jīng)常會(huì)驚嘆軍隊(duì)的執(zhí)行信念,正是因?yàn)檫@種信念,他們創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。服從是軍人的天職,但是企業(yè)呢,也是如此。做為一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人士也必須懂得服從命今聽(tīng)指揮。
在這里我需要解釋一個(gè)名詞:職場(chǎng)倫理。所謂職場(chǎng)倫理就是一級(jí)服從一級(jí)的基本倫理。就像個(gè)人服從組織、下級(jí)服從上級(jí)、少數(shù)服從多數(shù)一樣。在我們的現(xiàn)實(shí)工作中,很多人都不是很明白職場(chǎng)倫理,一個(gè)部門的下屬有對(duì)另一個(gè)部門有意見(jiàn),不是按正常溝通程序,而是直接去找對(duì)方部門經(jīng)理或者主管質(zhì)問(wèn)。這是非常不合職場(chǎng)倫理的。其實(shí)在做為下屬的心中,我們應(yīng)該樹(shù)立一種服從上司,支持上司的理念。我們每一個(gè)人最大的老板不是老板而是自己的工作上司,我們必須全力支持他,配合他,扶持他。如此來(lái)講,服從上級(jí)就是服從組織。當(dāng)然我們不一定服從崗位上的這個(gè)人,但是這個(gè)崗位是你們必須服從的。這才是一個(gè)正常的職場(chǎng)倫理。
我們常常知道“沒(méi)有任何借口”諸如此類的口號(hào),但偏偏在工作中我們忘了如何去做。比如工作中我們常常會(huì)發(fā)生這樣的事情:主管要求一件工作,等到去檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),下屬根本就沒(méi)有按照要求去做,給回的解釋是我覺(jué)得那樣不行或者想當(dāng)然的就沒(méi)有去做。下屬對(duì)于上司的工作命令很多時(shí)候不是無(wú)條件服從而是有選擇的服從。
我們應(yīng)該時(shí)刻應(yīng)該謹(jǐn)記,公司雇傭我們是來(lái)解決問(wèn)題的,而不是制造麻煩的。所以我們必須通力合作,在工作中不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更要培養(yǎng)自己解決問(wèn)題的能力。其實(shí)在我們解決問(wèn)題的時(shí)候,鍛煉的是我們自己的能力,提升的是我們的市場(chǎng)價(jià)值,換句來(lái)說(shuō),我們所有解決問(wèn)題的能力是我們每一個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們應(yīng)該敢于去解決問(wèn)題,從而鍛煉自己的能力。更不要怕苦怕難。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力是透過(guò)解決問(wèn)題的'數(shù)量與難易程度鍛煉出來(lái)的,所以我們應(yīng)該要敢于挑大山。
在我們公司常有一種這樣的現(xiàn)象,某些制度頌布后,由于某些人或者某些事情,導(dǎo)致很多時(shí)候原則不能堅(jiān)持,最后不了了之。堅(jiān)持原則是企業(yè)必須堅(jiān)立的一塊牌,公司任何領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該敢于捍衛(wèi)規(guī)則秩序,而不是某一個(gè)人或某一部門的事,而更多時(shí)候,一個(gè)公司真正違反制度最多的不是我們的基層員工,而是我們的干部,甚至有甚者,我就是違反了,你能拿我怎么著的心態(tài),或者很享受那種違反制度的快感。這都是非常不對(duì)的。我們常說(shuō)制度是死的,人是活的,但是對(duì)于管理來(lái)講,管理就是先談制度再談人性。對(duì)于任何違反制度的人來(lái)說(shuō),先執(zhí)行制度再說(shuō)。原則必須堅(jiān)持,當(dāng)然方法可靈活。要體現(xiàn)一種制度無(wú)情但是領(lǐng)導(dǎo)有情的氛圍。
曾碰到一件這樣的事情:一個(gè)工廠主管要求采購(gòu)幫忙采購(gòu)10個(gè)筆記本,結(jié)果采購(gòu)員買回東西后,大失所望,因?yàn)楣S主管這10個(gè)筆記本是打算以獎(jiǎng)品形式下發(fā)給優(yōu)秀員工的,他希望的是那種大概三百來(lái)頁(yè)的,帶外皮包裝的,檔次需要稍微高一點(diǎn)的,價(jià)格大概在二十塊左右的那種筆記本,可是采購(gòu)員買回來(lái)的竟然是普通的那種三塊多錢一個(gè)的筆記本。采購(gòu)員說(shuō):你沒(méi)跟我說(shuō)呀,我以為你就是用來(lái)做平常筆記的,這種最劃算了。我們常常認(rèn)為員工的執(zhí)行差是員工的能力與態(tài)度問(wèn)題,其實(shí)個(gè)人認(rèn)為更多時(shí)候是管理問(wèn)題。
當(dāng)我們下達(dá)一項(xiàng)指令后,按如下流程讓下屬?gòu)?fù)述:
1、你重復(fù)一遍;。
2、有沒(méi)有不清楚的要問(wèn)我;。
3、你準(zhǔn)備怎么做(這一步要看對(duì)象。)。
那么我們又如何去發(fā)布高效的執(zhí)行指令呢。
1、what:這是一件什么事的事情,講的是事情的性質(zhì),要讓下屬明白事情的重要性;。
2、why:為什么要做這件事,要做到什么樣的效果,要讓下屬明白做這件事情的目的;。
3、where:在什么地方做或做事的地方在哪里。
6、howmuch:做這件事情的預(yù)算;。
8、其它標(biāo)準(zhǔn):其他需要交待的事項(xiàng);。
在這里做為一個(gè)高效管理者,特別需要注意:
1、需要重復(fù)的工作一下要標(biāo)準(zhǔn)化,流程化;。
2、責(zé)任永遠(yuǎn)只能一對(duì)一,一對(duì)二等于零;。
3、上級(jí)對(duì)下級(jí)命令越少越簡(jiǎn)單越精確越好;。
4、不接受下屬的問(wèn)答題,只接受下屬的選擇題;。
5、速度第一、完美第二;。
俗話常說(shuō)“沒(méi)有功勞也有苦勞”,無(wú)論在工作中還是生活中,我們常會(huì)聽(tīng)到這樣的話語(yǔ),也常拿這樣的話來(lái)安慰自己,“沒(méi)事啦,盡力了”等等。但是對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō),是要功勞而不是苦勞的。比如說(shuō):要你向東走一百米,結(jié)果你向西跑,等了n年,你圍著地球跑了一圈回到了目標(biāo)點(diǎn),有沒(méi)有苦勞,有,圍地球走了一圈,但是功勞呢我相信誰(shuí)都看得明白。但是在工作中我們就是看不明白,總有一種觀念:沒(méi)有功勞也有苦勞。這是不對(duì)的,過(guò)程再辛苦,達(dá)不到效果跟沒(méi)做一樣,枉然!
所以對(duì)于一個(gè)組織來(lái)講,是需要以結(jié)果為導(dǎo)向的。那么我們?nèi)绾我越Y(jié)果導(dǎo)向思維滲透到我們的工作當(dāng)中去呢在此介紹一種結(jié)果思維法,其包含幾條,每條是遞進(jìn)關(guān)系的:
1、我要的結(jié)果是什么。
2、我有哪幾個(gè)選擇。
3、哪個(gè)性價(jià)比最高。
4、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(需要涉及到資金風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候需要評(píng)估此項(xiàng));。
5、我的決定是什么。
我們有了結(jié)果思維,即我們確定了目標(biāo),也確定了方案,那么我們又如何去達(dá)成呢實(shí)施該方案有什么好的可以套用的流程沒(méi)有一個(gè)目標(biāo)如果沒(méi)有執(zhí)行步驟是無(wú)法完成的。比如三個(gè)學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)都不是很好,但是為了高考必須把英語(yǔ)成績(jī)趕上去。a同學(xué)說(shuō)我從今天開(kāi)始,每天讀一個(gè)小時(shí)的英語(yǔ);b同學(xué)說(shuō)我從今天開(kāi)始,每天讀一個(gè)小時(shí)英語(yǔ),再做兩套英語(yǔ)試題;c同學(xué)說(shuō)從今天開(kāi)始,我每天讀一個(gè)小時(shí)英語(yǔ)文章,背半小時(shí)單詞,再做一套英語(yǔ)試題,同時(shí)每個(gè)星期再做一套歷年高考英語(yǔ)試題,每個(gè)星期六去參加學(xué)校英語(yǔ)沙龍,多跟英語(yǔ)成績(jī)好的同學(xué)用英語(yǔ)交流。這三個(gè)同學(xué)如果要我們選擇誰(shuí)會(huì)最有希望達(dá)成目標(biāo),我相信誰(shuí)都會(huì)選擇c。那么在工作中也一樣,有了目標(biāo),我們還必須要有一套可行的執(zhí)行方案與步驟。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十九
經(jīng)過(guò)對(duì)周博士的《贏在執(zhí)行力》的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù),最終要在員工的執(zhí)行中完成,必須強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,也就是提升企業(yè)的執(zhí)行力。那么,如何提高員工的執(zhí)行力呢?通過(guò)學(xué)習(xí),為認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手。
一、對(duì)我們市場(chǎng)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),營(yíng)銷技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)、客戶服務(wù)意識(shí)等都是營(yíng)銷能力的體現(xiàn),但我們的能力水平能否充分發(fā)揮,決定我們對(duì)工作的熱情、對(duì)工作的投入程度,企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個(gè)員工的興趣、愛(ài)好特長(zhǎng)和個(gè)性,充分發(fā)揮每位員工的自身優(yōu)勢(shì),將前排的支持,這樣就不會(huì)讓員工對(duì)人物感到無(wú)所適從,直接激發(fā)出員工的工作熱情,提高工作效率。
二、當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,每個(gè)企業(yè)都有明確的戰(zhàn)略計(jì)劃,一個(gè)宏觀的發(fā)展目標(biāo),企業(yè)員工為企業(yè)中的一分子,在企業(yè)制度計(jì)劃、發(fā)展策略的時(shí)候,應(yīng)該充分了解作為執(zhí)行層的員工的態(tài)度,讓員工了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、營(yíng)銷策略,冰河里采納建成員工的意見(jiàn),作為領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到:任何措施都需要及岑員工去實(shí)施、去落實(shí),只有讓員工參與其中,員工了解了企業(yè)的意圖,他么奶容易接受。而且,員工往往嘴里噢界問(wèn)題的癥結(jié)、改進(jìn)的方式以及客戶的想法,當(dāng)工作中出現(xiàn)意外情況時(shí),他們就會(huì)根據(jù)全局情況,作一些機(jī)動(dòng)處理。并且,他們對(duì)自己參與直盯盯戰(zhàn)略計(jì)劃,印象深刻,執(zhí)行起來(lái)自覺(jué)性、責(zé)任感大大增強(qiáng),從而提高工作效率。
三、作為一個(gè)企業(yè),有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明是非常必要的,建立有效的激勵(lì)政策,采取物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段,采取多種方式,最大限度地激發(fā)員工的積極性,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,以保真任務(wù)指標(biāo)的貫徹執(zhí)行,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,就是一個(gè)有序的心理學(xué)家,他們懂得要根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要等五種需要。人的需要結(jié)構(gòu),不僅有層次性,而且還有遞發(fā)性、主動(dòng)性、差異性和例外性。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位,施實(shí)不同的激勵(lì)政策,采用不同的激勵(lì)手段、方法和技巧。
同時(shí),任何一項(xiàng)激勵(lì)措施,都有相關(guān)的約束,否則,員工的行為偏離了軌道,將會(huì)給企業(yè)造成不好的影響。約束是紀(jì)律,實(shí)質(zhì)性過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié),執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切和實(shí)際的激勵(lì)約束機(jī)制為依托和載體,沒(méi)有一個(gè)好的激勵(lì)約束機(jī)制肯定沒(méi)有執(zhí)行力。
四、要想具備一直有強(qiáng)大的執(zhí)行力的營(yíng)銷隊(duì)伍,我們就要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的培訓(xùn),在知識(shí)、技術(shù)不斷更新的時(shí)代,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷地提高自己,才能提高對(duì)社會(huì)的應(yīng)變能力,提高業(yè)務(wù)技能,從而提高執(zhí)行力。那種“只使用、不充電”的用人行為,是對(duì)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的破壞。因此,企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學(xué)的培訓(xùn)體系來(lái)維系員工的發(fā)展。只有卓有成效得培訓(xùn)才能使員工有效的執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。
xx公司一貫奉行“人的能力是可以通過(guò)教育和不斷的培訓(xùn)而提高”的理念,并且形成了一套對(duì)具特色的培訓(xùn)體系。一是對(duì)新員工的培訓(xùn),保證了員工已正式進(jìn)入公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展么定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是在職培訓(xùn),主要包括業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和管理技能的培訓(xùn),一方面為公司儲(chǔ)備了大量人才,并一方面員工自身的發(fā)展進(jìn)步異常維他命衡量自己工作生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。
五、企業(yè)制定儲(chǔ)油罐好的戰(zhàn)略計(jì)劃并不是萬(wàn)全之策,也不一定保證達(dá)到目標(biāo),因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施是一個(gè)們唱而復(fù)雜的過(guò)程,需要不斷的跟進(jìn),必須考慮各種可能出現(xiàn)的因素,需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)以及預(yù)期的回報(bào),針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)率等指標(biāo)對(duì)員工作多方面的考評(píng),促使其不斷反省。
跟進(jìn)按時(shí)間來(lái)劃分,一是事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。二是始終跟進(jìn),在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。三是時(shí)候跟進(jìn),出現(xiàn)問(wèn)題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工以后再翻統(tǒng)一錯(cuò)誤。通過(guò)跟進(jìn),向員工傳達(dá)一個(gè)督促行動(dòng)的信號(hào),確保他們?cè)陂_(kāi)展工作的時(shí)候做到協(xié)調(diào)同步,這是提高員工執(zhí)行里的一個(gè)重要控制措施。
我們網(wǎng)通公司也逐步在改進(jìn)我們的培訓(xùn)措施,我們驚喜地看到,各種網(wǎng)上學(xué)習(xí),技術(shù)培訓(xùn)越來(lái)越多,雖然,我們自己課余時(shí)間減少了,但通過(guò)學(xué)習(xí),豐富了我們的知識(shí)、開(kāi)闊了我們的視野,為今后更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二十
隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的興旺,企業(yè)越來(lái)越看重人才,也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸取知識(shí)來(lái)充實(shí)自己的大腦,才能變化自己的看法和思維,與企業(yè)一...
我有幸觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》執(zhí)行力培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深覺(jué)得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺,下面我來(lái)談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)(一)執(zhí)行力的理解
字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng),在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語(yǔ)言"沒(méi)有任何借口",也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但在企業(yè)中具有如許的人才很少,詳細(xì)有三個(gè)原因:
一是企業(yè)本身的原因。
由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也便是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必需具有美滿的企業(yè)外部管理制度和適用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命,促使員工順應(yīng)企業(yè)管理方法,并養(yǎng)成風(fēng)俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推進(jìn)。
二是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。
在本領(lǐng)上,我相信沒(méi)有什么問(wèn)題,在他們進(jìn)入前,公司一定對(duì)他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長(zhǎng),大概會(huì)孕育發(fā)生一些想法,影響執(zhí)行力,好比:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),本領(lǐng)發(fā)展,不克不及吸取新企業(yè)外部管理思想新理念,自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯(cuò)了方向,提升本領(lǐng)不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的地位,等等。
三是下層員工的本身本質(zhì)。
員工本質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)外部管理制度,除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是小我私家英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度,要想員工對(duì)公司忠誠(chéng),公司必需對(duì)員工誠(chéng)信,要推行對(duì)員工的每一個(gè)答應(yīng),關(guān)心員工,增加員工對(duì)公司的信托感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)體現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予嘉獎(jiǎng),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他酷愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時(shí)要給員工每每灌輸"剛強(qiáng)服從"認(rèn)識(shí),這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)的最大勞績(jī)。當(dāng)然這個(gè)服從不是逼迫的、抵制的,由于服從決策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交換過(guò),而且認(rèn)可,覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)剛強(qiáng)執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝集力一定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也便是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見(jiàn),才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝集力。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)(三)結(jié)果不即是完成使命
這是我第一次聽(tīng)到如許的說(shuō)法,還有好比:用結(jié)果互換自己的人為,用代價(jià)來(lái)衡量結(jié)果。我知道在許多企業(yè)里,有許多員工,他們?cè)跒樽约喝藶樘投袊?,但很少乃至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的興旺,企業(yè)越來(lái)越看重人才,也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸取知識(shí)來(lái)充實(shí)自己的大腦,才能變化自己的看法和思維,與企業(yè)一道成長(zhǎng)。
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力,我們可以批評(píng)他沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時(shí)為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來(lái)壓力的作用,就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股,誰(shuí)都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)!可是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無(wú)法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問(wèn)題!一個(gè)員工有問(wèn)題,兩個(gè)、三個(gè)員工有問(wèn)題你都可以換掉,但很多個(gè)員工有問(wèn)題,那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理),因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營(yíng)養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動(dòng)人心的報(bào)酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長(zhǎng)發(fā)展路線;財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒(méi)有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國(guó)九個(gè)省份,員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門,員工除了對(duì)公司有希望外,對(duì)部門也要有希望。這時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺(jué)得在本部門沒(méi)有發(fā)展的希望,那他們何來(lái)的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺(jué)得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)可是價(jià)值的認(rèn)可,可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯涂梢越o予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎(jiǎng)更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對(duì)自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對(duì)員工表?xiàng)?還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見(jiàn)的意愿,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會(huì)變得不主動(dòng)。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒(méi)有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會(huì)跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎(jiǎng)懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項(xiàng)制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),積極主動(dòng)努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力,財(cái)力,精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂,聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,通過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一, 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人輕松愉快之中,領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí),聽(tīng)了他的課,讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出,使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解,"合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好,將會(huì)發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績(jī)。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課,讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自己的工作職責(zé),對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,提供實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì):
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問(wèn)題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開(kāi)始抱怨,這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題,自己沒(méi)有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則,沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向,成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說(shuō)明就是責(zé)任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀的問(wèn)題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶:要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì),它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說(shuō)任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì),選擇比努力更重要。i2是說(shuō)明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過(guò)程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。
通過(guò)學(xué)習(xí)和體會(huì)希望公司:
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長(zhǎng)。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的.失誤; 其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心;其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會(huì)更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加美好。
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊(duì),還是世界最有名氣的軍?!鼽c(diǎn)軍校,因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸,觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深感覺(jué)到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,
在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”,也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個(gè)原因:一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒(méi)有什么問(wèn)題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長(zhǎng),可能會(huì)產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向,提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?,F(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度,要想員工對(duì)公司忠誠(chéng),公司必須對(duì)員工誠(chéng)信,要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他熱愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí),當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交流過(guò),并且認(rèn)可,覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn),才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
(三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊,但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá),企業(yè)越來(lái)越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長(zhǎng)。