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寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇一
實(shí)踐目的:
為響應(yīng)我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽和完成寒假社會(huì)實(shí)踐工作,我以創(chuàng)新為主旨來(lái)完成我為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展,從中得到各種管理原理,利用各種科學(xué)管理手段來(lái)經(jīng)營(yíng),從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。
實(shí)踐內(nèi)容:
此次的社會(huì)實(shí)踐為期一個(gè)月,地點(diǎn)在自己的家鄉(xiāng)-無(wú)為縣,實(shí)踐場(chǎng)所就設(shè)在無(wú)為最核心的地區(qū)-無(wú)為商之都;此次社會(huì)實(shí)踐我還請(qǐng)我姐做我的助手,一起完成任務(wù);實(shí)踐形式是通過(guò)臨時(shí)攤位來(lái)完成的,對(duì)于內(nèi)容就是銷(xiāo)售無(wú)為本地不常見(jiàn)的木質(zhì)模型拼圖。
這次實(shí)踐時(shí)間雖說(shuō)是1月13日開(kāi)始,但正式銷(xiāo)售時(shí)間是1月17日,在這期間我需要要各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
對(duì)于此次實(shí)踐有幾大問(wèn)題需要解決,一:銷(xiāo)售內(nèi)容;二:銷(xiāo)售地點(diǎn);三:銷(xiāo)售時(shí)間;四:銷(xiāo)售策略。
在短短的幾天里,我和我姐針對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題做了深刻的思考和充足的市場(chǎng)調(diào)研。
下面就是我對(duì)這四項(xiàng)問(wèn)題的具體解決方法:
一:銷(xiāo)售內(nèi)容;為響應(yīng)挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽和我定的創(chuàng)新主題,我決定寒假我的實(shí)踐內(nèi)容必須要是新奇的,而且是本無(wú)為市場(chǎng)找不到的產(chǎn)品,以奇制勝。
為了解決此問(wèn)題,我和我姐白天就在無(wú)為市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,了解目前市場(chǎng)上主流的商品,然后回到家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查閱信息,經(jīng)過(guò)倆天的時(shí)間,我最終把目光投在無(wú)為市場(chǎng)上根本沒(méi)有的木質(zhì)拼圖模型上。
對(duì)于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由:一,這種商品夠新奇;二,適用人群廣,各種年齡段都會(huì)有一定的消費(fèi)量;三,成本較低,有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。
二:銷(xiāo)售地點(diǎn);所謂天時(shí),地利,人和,一項(xiàng)項(xiàng)目的成功缺不了這三點(diǎn),地點(diǎn)的選擇尤為重要。
針對(duì)木質(zhì)拼圖模型的特殊性,它最主要的面對(duì)群體還是青年學(xué)生,就此,我結(jié)合無(wú)為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況,我將銷(xiāo)售地點(diǎn)定在縣城最中心地段-無(wú)為商之都門(mén)口,這里也是無(wú)為人流最集中的地段。
這勢(shì)必更有益于此次社會(huì)實(shí)踐。
三:銷(xiāo)售時(shí)間;就銷(xiāo)售時(shí)間問(wèn)題,我和我姐起初有很大的分歧,我姐認(rèn)為晚上銷(xiāo)售比較好,我不以為然。
現(xiàn)實(shí)不會(huì)欺騙我們的,我和我姐在商之都待了一天來(lái)觀(guān)察人流量變化情況,最終我勝了,因?yàn)榻咏觋P(guān),氣候寒冷,晚上大街上幾近無(wú)人,因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。
四:銷(xiāo)售策略;對(duì)于木質(zhì)拼圖模型,很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場(chǎng)表演的方式,我姐負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,我負(fù)責(zé)解說(shuō)和現(xiàn)場(chǎng)拼裝,將拼好的模型放上展臺(tái)。
如我所愿,這種營(yíng)銷(xiāo)策略獲得了巨大的成功。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序,我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商,通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)和市場(chǎng)調(diào)查確定好進(jìn)貨種類(lèi),一切都進(jìn)行的很順利。
1月17日,真正進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售階段,我自己心里很緊張,因?yàn)橐坏](méi)人理睬我們的商品,就意味著我們的社會(huì)實(shí)踐宣告失敗,一千多元的成本即將血本無(wú)歸;但是我也很有信心,我相信我的市場(chǎng)判斷力和我的商品的吸引力。
果然,大批的顧客很好奇我們的商品,在我和我姐的講解下,爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi),當(dāng)天,倆個(gè)小時(shí)的銷(xiāo)售時(shí)間內(nèi),我賣(mài)了800多元,樂(lè)的不可開(kāi)交。
隨后的幾天里,我們繼續(xù)保持不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
1月20日,庫(kù)存貨物買(mǎi)完了,我及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商,可是物流已經(jīng)放假,只有走快遞途徑,第二次進(jìn)貨,物流費(fèi)多花了接近200元,而且20,21,22,23這四天由于缺貨,銷(xiāo)售額急劇下滑,還好24號(hào)第二批貨終于抵達(dá),才讓銷(xiāo)售額得到反彈。
但是由于當(dāng)初的決斷時(shí)間的滯后,導(dǎo)致四天幾乎沒(méi)有收入,造成了不小的損失。
這次社會(huì)實(shí)踐我全程關(guān)注管理無(wú)缺陷原則,顧客至上,一切為顧客著想,本來(lái)我們的攤位是一個(gè)流動(dòng)攤點(diǎn),但是為了讓顧客好找到,我和姐姐每天11點(diǎn)多就來(lái)到展區(qū)點(diǎn),天天就在一個(gè)固定的地點(diǎn)。
這也帶來(lái)了預(yù)期的影響,一些顧客買(mǎi)回家后覺(jué)得很不錯(cuò),并想繼續(xù)購(gòu)買(mǎi),甚至介紹朋友同學(xué)來(lái)購(gòu)買(mǎi),保持銷(xiāo)售地點(diǎn)的不變性,得到了很多回頭客的光顧。
2月12日,實(shí)踐時(shí)間結(jié)束,家里最后一批貨物也銷(xiāo)售完全。
實(shí)踐結(jié)果:
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐,成果不錯(cuò),這一個(gè)月,我前后進(jìn)2000多元貨物,總銷(xiāo)售額達(dá)到6000多,創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟(jì)成果。
縱覽此次實(shí)踐過(guò)程,無(wú)不例外深深聯(lián)系著管理這門(mén)學(xué)問(wèn),整個(gè)實(shí)踐過(guò)程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊,考慮全局,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)籌,從市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)商機(jī),做出正確的市場(chǎng)決策,再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)打入市場(chǎng),對(duì)商品的銷(xiāo)售的各個(gè)階段充分管理,合理銷(xiāo)售,從而達(dá)到了很好的成果。
實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):
本次的寒假社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于一個(gè)還在校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō),成果豐富,通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)推動(dòng)了創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)踐結(jié)束后,我有了以下幾點(diǎn)總結(jié):
1.》天時(shí),地利,人和。
對(duì)于一個(gè)成功企業(yè)來(lái)說(shuō),天時(shí),地利,人和這三點(diǎn)必不可少,這也是對(duì)于企業(yè)管理者的最低要求,一個(gè)企業(yè)要是想得到發(fā)展,必須要利用好一切的優(yōu)勢(shì),確定最好的經(jīng)濟(jì)區(qū)位和有一批最適宜企業(yè)發(fā)展的消費(fèi)群體。
這次寒假社會(huì)實(shí)踐我即是事先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,從而獲得了不少市場(chǎng)信息,這為我確定銷(xiāo)售地點(diǎn)提供了很好的前提。
2.》價(jià)格歧視政策。
由于此次實(shí)踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品,本無(wú)為市場(chǎng)根本就沒(méi)有其他地點(diǎn)售賣(mài),因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》原理,制定了價(jià)格歧視政策。
木質(zhì)拼圖模型成本也很高,如果價(jià)格過(guò)高或者過(guò)低,勢(shì)必影響銷(xiāo)售額。
因此準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位尤為重要,商之都地帶屬于無(wú)為商業(yè)最集中地區(qū),因此各種消費(fèi)人群皆有,土豪者甚多。
因此我將產(chǎn)品價(jià)格定在8元每個(gè)(小板),價(jià)格屬于大多數(shù)消費(fèi)者都可以接受的價(jià)格。
對(duì)于一些樂(lè)于討價(jià)還價(jià)的顧客,通通采取多買(mǎi)多惠的政策,單件拒絕還價(jià),這一政策也獲得了不少優(yōu)點(diǎn),沒(méi)有一個(gè)顧客會(huì)回頭說(shuō)自己買(mǎi)貴了!另外中間還有個(gè)春節(jié),節(jié)后一些回頭客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)時(shí),價(jià)格不變,獲得回頭客的一致好評(píng),并因此帶來(lái)更多的顧客光臨。
3.》展銷(xiāo)一體化。
這次實(shí)踐我采用展銷(xiāo)一體化銷(xiāo)售模式,對(duì)于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售,大多數(shù)消費(fèi)者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應(yīng)用價(jià)值,展銷(xiāo)一體化的銷(xiāo)售模式必定會(huì)有意想不到的結(jié)果,我在銷(xiāo)售地點(diǎn)擺一張展臺(tái),將拼裝好的一些產(chǎn)品進(jìn)行展覽,同時(shí)在展臺(tái)旁邊我還置一個(gè)工作臺(tái),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的拼裝表演,果然,這種銷(xiāo)售模式吸引了一大群人的駐足觀(guān)看,我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評(píng),銷(xiāo)售額當(dāng)然有了很大的提高。
當(dāng)然這次實(shí)踐也有很多值得注意的地方,這些地方值得在今后的實(shí)踐中引以為訓(xùn)。
一,此次實(shí)踐的實(shí)踐雖說(shuō)是為期一個(gè)月,但是真正的銷(xiāo)售時(shí)間僅有短短的12天,并且每天的銷(xiāo)售時(shí)間僅有3個(gè)小時(shí)左右。
除了這12天,剩下的時(shí)間幾乎是市場(chǎng)調(diào)研和中途進(jìn)貨耽誤的時(shí)間,這中間耽誤的時(shí)間是一項(xiàng)極大的損失。
二,迎合消費(fèi)者口味,第一次進(jìn)貨,拼圖品種很多,但是銷(xiāo)售一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),一些市場(chǎng)暢銷(xiāo)的品種我沒(méi)進(jìn)幾個(gè),那些市場(chǎng)不太好銷(xiāo)售的我卻進(jìn)了不少,這一點(diǎn)也著實(shí)影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
通過(guò)這一次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我充分體會(huì)到了管理的藝術(shù),利用管理學(xué)的知識(shí),發(fā)掘新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)。
但是在這其中也暴露了我不少管理方面問(wèn)題,對(duì)于市場(chǎng)沒(méi)有做好及時(shí)的預(yù)測(cè)導(dǎo)致停售甚至滯售。
只能說(shuō)對(duì)于管理這門(mén)科學(xué),我們還有很多需要學(xué)習(xí)。
運(yùn)用管理學(xué)知識(shí),通過(guò)創(chuàng)新行業(yè)帶動(dòng)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的`時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。
作為專(zhuān)生本的我們,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大專(zhuān)時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。
我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。
應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。
短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。
通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年1月25日xx年2月10日
實(shí)習(xí)單位:商丘市虞城縣家和超市
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
二、實(shí)習(xí)目的
為了了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí)。
使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
實(shí)習(xí)感悟
經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì):
我的工作地點(diǎn)是在超市。
這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍很廣,每天的人流量也比較多。
我的工作是在超市的前臺(tái)工作,以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。
幾天后,對(duì)基本的工作已有所了解。
但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。
超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西,是需要人很細(xì)心的去做。
我知道不管做什么要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。
這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
提高超市服務(wù)水平。
超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。
顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,不能讓他買(mǎi)氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。
如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。
能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂(lè)而不為?
其次,誠(chéng)信是根本。
不論我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。
所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。
俗話(huà)說(shuō)誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。
經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。
經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。
要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。
作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。
有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),生意也會(huì)越做越大。
再次,提高經(jīng)營(yíng)管理水平經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇二
這個(gè)寒假,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是意義非凡的。這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假,理所當(dāng)然要回家和父母親人過(guò)年。不過(guò)班里的好多同學(xué)都跟著學(xué)校里的帶隊(duì)老師去了外地打工。于是我想:回到家跟父母商量商量,準(zhǔn)備出來(lái)找一份工作。媽媽聽(tīng)了我這個(gè)想法以后就對(duì)我說(shuō):“反正在哪兒干都是干。那還不如在咱的物流里干呢!”我一想,覺(jué)得也是,就答應(yīng)了。
一開(kāi)始我以為物流就是把a(bǔ)地的東西、貨物運(yùn)到b地去,誰(shuí)知道到了單位才知道復(fù)雜著呢。早上要先通知貨主貨已到位,請(qǐng)過(guò)來(lái)取。然后趁著貨主趕過(guò)來(lái)的時(shí)間里,要把每一票貨的總錢(qián)數(shù)算清楚,有的有代收貨款,有的沒(méi)有代收貨款,只有運(yùn)費(fèi),所以一定要看清楚了。媽媽還特地交待我多算幾遍,別算錯(cuò)了。我信誓旦旦的說(shuō):“媽你放心吧,我又不是小學(xué)生了,加法也會(huì)算錯(cuò)?!彼愕揭黄钡臅r(shí)候兩次算的不一樣,我還想:不會(huì)真的算錯(cuò)了吧?讓我趕緊又算了兩遍,唉,還真的算錯(cuò)了,幸好又改過(guò)來(lái)了,才沒(méi)有繼續(xù)錯(cuò)下去。
貨主到了以后,就要幫著貨主找到他要取的貨。有一次為了找貨,把貨全都翻了一遍才找到。每一票貨都有票號(hào),每一票的票號(hào)都不一樣,一票貨多可幾件到幾十件不等,所以一定要把件數(shù)找夠。每送走一位貨主,我心里就會(huì)涌出一股滿(mǎn)足感。就這樣一直干到年底老爸才接到放假通知,一放假我們一家人就想“一睡不起”,因?yàn)閷?shí)在太累了,每天都是起早貪黑的。
通過(guò)假期的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的、深刻的認(rèn)識(shí)。還有一點(diǎn)就是父母天天干這實(shí)在是太辛苦了,一年到頭一個(gè)假期都沒(méi)有。我們現(xiàn)在的生活、學(xué)習(xí)條件實(shí)在是來(lái)之不易,我一定要好好學(xué)習(xí),讓老爸老媽以后過(guò)上更好的生活!
為了更深入的了解勞動(dòng)生產(chǎn)的具體勞作方式,體會(huì)農(nóng)村人民勞作的辛苦與困難,從而激勵(lì)我們現(xiàn)在的大學(xué)生為自己的夢(mèng)想而努力奮斗,對(duì)得起父母為自己付出的一切。
實(shí)踐的場(chǎng)所是在一個(gè)以種植西瓜為主要生活收入的農(nóng)村,要求減少對(duì)一些用品的破壞,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
農(nóng)業(yè)勞動(dòng)并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,需要我們一點(diǎn)一點(diǎn)的努力,才能把他做好。每天就這樣的勞作,無(wú)論怎么勞累,里面的活一直都在,直到豐收。自己深深的了解到了勞作的方式,體會(huì)到了農(nóng)民的辛苦與不易。明白了這么多年父母就這樣一直為了我有個(gè)好的未來(lái)而辛苦勞作著。
通過(guò)此次實(shí)踐,我真心的感到做農(nóng)活真的太不容易了,做農(nóng)活并不是我們所想象的埋頭苦干,在這其中需要我們有一份耐心,有一份恒心,還要細(xì)心,更要吃苦耐勞。我們大多數(shù)都應(yīng)該是農(nóng)村的孩子,想一想父母辛辛苦苦的掙錢(qián)來(lái)供我們上學(xué),拍拍自己的胸口想一想自己現(xiàn)在所做的一切對(duì)的起他們嗎?有時(shí)且恰逢假期回家一趟,父母問(wèn)寒問(wèn)暖,生怕我們受什么委屈,這么長(zhǎng)時(shí)間不回家一趟,我們又何曾問(wèn)候過(guò)父母,替他們做做家務(wù)?難道還想讓他們勞作后為我們忙來(lái)忙去嗎?自己的良心何在,自己忍心這樣做嗎?既然如此我們就要做好我們自己的本職工作,自己好好努力,為自己創(chuàng)造一個(gè)好的未來(lái)。
雖然只是干些農(nóng)活,但也是需要領(lǐng)導(dǎo)者為我們指揮工作,只有有秩序、有條理的工作才會(huì)有效率、有質(zhì)量。我們可以領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,怎樣去指導(dǎo)工作,怎樣讓下屬心服。對(duì)于每個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)缺點(diǎn),根據(jù)他們的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)他們做合理的分工。在生活,學(xué)習(xí)及以后的工作中,自己做事一定要靈活,只有用簡(jiǎn)單的方法把事情解決,才能提高辦事的效率。要理智的去解決問(wèn)題,更要學(xué)會(huì)獨(dú)立,在以后的道路上沒(méi)有人會(huì)一直伴隨著自己,幫自己去解決自己不能解決的事,自己要明白,靠人不如靠自己,自己能做的事情自己一定要做,不要總對(duì)別人形成一種依賴(lài),只有在困難中我們才會(huì)成長(zhǎng)的更快,學(xué)會(huì)鍛煉自己。
實(shí)踐過(guò)后,真真正正的認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性。通過(guò)實(shí)踐可以學(xué)到平時(shí)學(xué)不到的知識(shí)。在實(shí)踐中可以發(fā)想問(wèn)題,解決問(wèn)題,可以做到學(xué)有所用,清楚地了解到自己哪些方面存在不足,并及時(shí)去彌補(bǔ)。我們也可以接觸到不同的人與事,并可以學(xué)習(xí)如何去相處去處理,使自己更好的去接觸社會(huì)。實(shí)踐使我感觸最深的是我深深的體會(huì)到了父母的辛苦,父母掙錢(qián)的不容易,這使我清楚地明白自己在今后的日子里該如何去做,如何去努力才能對(duì)的起自己的父母。自己要運(yùn)用在這次實(shí)踐中所學(xué)到的知識(shí),彌補(bǔ)自己在實(shí)踐中存在的不足,使自己變得更優(yōu)秀。
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寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇三
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)的就走完了大一的一半路程。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就逐漸成了說(shuō)不完的話(huà)題。在寒假之前我就已經(jīng)早早的為自己做好了假期安排,因?yàn)橛幸粋€(gè)多月的假期,我計(jì)劃放假之后,用去找一份工作實(shí)踐,體驗(yàn)一下生活。拓展自己的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加自身在以后社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
今年寒假,也是作為大學(xué)生的第一個(gè)假期.為了充實(shí)寒假生活,開(kāi)闊視野,也是我步入社會(huì)的一次嘗試,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,把自己的專(zhuān)業(yè)和工作聯(lián)系起來(lái),我想通過(guò)這次實(shí)習(xí)、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實(shí)現(xiàn)從課本走向社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,完成自己的學(xué)業(yè)。
懷著忐忑不安的心情來(lái)到鎮(zhèn)上的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心,試著找一些和自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作,參加一下社會(huì)實(shí)踐.見(jiàn)了主管以后,我立馬被分配一些工作, 主要是有關(guān)文件整理工作. 我決心把我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。
"紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹趯⒔粋€(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我了解熟悉了這個(gè)單位的相關(guān)工作.我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
哲人說(shuō):“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!崩碚撘氐缴鐣?huì)實(shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀(guān)符合客觀(guān)。認(rèn)識(shí)客觀(guān)事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫?huà),復(fù)印資料,整理文件,開(kāi)發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇四
每一次磨練都能加快我們的成長(zhǎng),每一次挑戰(zhàn)都是我們超越自我的`大好時(shí)機(jī)。這是我在這次社會(huì)實(shí)踐中最深刻的感悟。我們的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,雖然這些日子很忙,但我卻從中鍛煉了自己,學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。
踏入大學(xué)之前,就聽(tīng)說(shuō)了大學(xué)生要做社會(huì)實(shí)踐的事,剛開(kāi)始還不知道是怎么回事,抱著試一試的心理,我參加了今年暑期社會(huì)實(shí)踐,活動(dòng)期間,我們?nèi)w成員一同走進(jìn)了農(nóng)村,深入到人民群眾中去,了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的生活,聚焦他們的夢(mèng)想。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,也在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià),這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”我們學(xué)生平時(shí)大多數(shù)時(shí)候只重視理論學(xué)習(xí)而忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),結(jié)果走上了工作崗位后又缺乏實(shí)踐能力。通過(guò)實(shí)踐不僅使我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,即緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平;還讓我勵(lì)志成才的信念更加堅(jiān)定,動(dòng)力更加充足。感謝這次暑期實(shí)踐活動(dòng),讓我在這過(guò)程中成長(zhǎng)了不少,懂得了不少。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅提高了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)了我的合作精神,更讓我學(xué)會(huì)了如何與人交流。在走訪(fǎng)中與農(nóng)民親切的交談,讓我對(duì)農(nóng)村的情況有了更深的了解;同政府人員的交流,讓我學(xué)會(huì)了許多交際禮儀。
經(jīng)歷此次社會(huì)實(shí)踐,我深深地感到社會(huì)實(shí)踐的重要性。希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無(wú)法比擬的,只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活,親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì),才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,真正有用于社會(huì),實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出新的火花。從中能讓我們汲取豐富的營(yíng)養(yǎng),學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,理解“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義。也能使我們認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
社會(huì)實(shí)踐是我的第二課堂,教會(huì)了我許多的道理,加快了我的成長(zhǎng)成材!
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇五
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類(lèi)型。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編精心整理的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得_大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)踐心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
我是宿州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一名即將畢業(yè)的學(xué)生,在響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召下,在我們學(xué)制的第三年里,我們走出校園開(kāi)始實(shí)習(xí),告別了同學(xué)們,遠(yuǎn)離生活了兩年的校園。在走出去后我明白大學(xué)生實(shí)習(xí)階段是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)意識(shí)的有效途徑。通過(guò)實(shí)習(xí)生活,有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識(shí)。將近一年的實(shí)習(xí)時(shí)間一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受用。實(shí)習(xí)的經(jīng)歷增進(jìn)了我于社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),價(jià)值觀(guān)得到了提升,世界觀(guān)得到了拓展,為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為往后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
任務(wù):主要是在這一年中開(kāi)始適應(yīng)社會(huì)的生活,為以后能夠更好的開(kāi)展生活早些接觸實(shí)際的工作,提前做好踏進(jìn)社會(huì)的心理準(zhǔn)備。
目的:能夠是自己在進(jìn)入社會(huì)后不膽怯,在開(kāi)始嘗試自己賺錢(qián)的時(shí)候能夠?qū)W到在學(xué)校里面不曾學(xué)過(guò)的東西,是自己更加成熟,和適應(yīng)社會(huì)變化。
單位實(shí)際工作
在剛到單位的時(shí)候,我開(kāi)始是忐忑的,懷疑自己的能力,也不知道具體的要做什么,都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我深刻的體會(huì)到這句話(huà)的意思,只有從頭開(kāi)始學(xué)習(xí),從了解公司的歷史,具體的業(yè)務(wù)范圍,前半個(gè)月的時(shí)候一直是找不到方向的,等到開(kāi)始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。20xx年年至20xx年間,我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是安徽三興檢測(cè)有限公司,三興檢測(cè)有限公司是成立于20xx年9月,前身系安徽省三興檢測(cè)中心,是一個(gè)為社會(huì)提供無(wú)損檢測(cè)、理化試驗(yàn)、焊接試驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備維修及技術(shù)咨詢(xún)的服務(wù),公司的管理方針主要為一下幾點(diǎn),誠(chéng)信、公正、準(zhǔn)確、快捷,在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標(biāo)。
我所在的科室為綜合辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實(shí)施檢測(cè)公司管理方針,管理目標(biāo),管理體系文件和各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),確保管理體系有效的運(yùn)行。負(fù)責(zé)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)人員的教育培訓(xùn)和組織實(shí)施并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行控制;負(fù)責(zé)技術(shù)人員檔案,員工勞動(dòng)合作、工資等管理;負(fù)責(zé)體系文件、檢測(cè)試驗(yàn)資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負(fù)責(zé)檢測(cè)公司日常工作所用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有效版本收集、文件管理。
我們的工作目的就是制定人力資源控制程序,以確保所有與管理體系運(yùn)行有關(guān)的重要崗位的人員都具有相應(yīng)的能力,都能勝任該崗位。職責(zé);各部門(mén)負(fù)責(zé)制定本部門(mén)人員的培訓(xùn)計(jì)劃。綜合辦公室匯總各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃后制定出檢測(cè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施和記錄,盡力檢測(cè)公司技術(shù)人員檔案并妥善保管。
在實(shí)習(xí)中我了解到了該部門(mén)對(duì)人員的能力、意識(shí)和培訓(xùn)的具體要求;我們根據(jù)公司的管理方針、目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定人員長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)理和總工程師根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃結(jié)合檢測(cè)公司當(dāng)前的和預(yù)計(jì)的任務(wù)提出要求,由綜合辦公室制定具體的,內(nèi)容完整的,可實(shí)施的人員培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)總工程師的批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。對(duì)于員工的崗前培訓(xùn)共走也是由綜合辦來(lái)進(jìn)行的,凡是新進(jìn)的員工,要先了解公司的管理體系和有關(guān)的法律、法規(guī)。在掌握操作技能經(jīng)檢驗(yàn)合格后上崗。我從一開(kāi)始的摸不著頭腦到后來(lái)的一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)積累,這期間是一個(gè)很難熬也有些痛苦的過(guò)程,也曾懷疑過(guò)自己的能力,不過(guò)在有這些負(fù)面情緒的時(shí)候就不斷的告誡自己,這是必要的過(guò)程,等過(guò)幾個(gè)月后就不是這個(gè)摸樣,人們總要有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,最主要的是要調(diào)整好自己的心態(tài),和看事請(qǐng)的角度。
對(duì)于自己的專(zhuān)業(yè)和工作的感悟。
其實(shí)我也是很幸運(yùn)的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作,能夠?qū)W以致用,我的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個(gè)月根據(jù)傳回來(lái)的數(shù)據(jù)信息,計(jì)算好每個(gè)人的應(yīng)得的工資,個(gè)稅,保險(xiǎn),把做好的數(shù)據(jù)交給財(cái)務(wù)核算,最后由財(cái)務(wù)發(fā)給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報(bào)工資讓公司來(lái)進(jìn)行審批,在外面點(diǎn)工作的人員的工資也是由勞資來(lái)做好,這就要跟每一個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)的項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯(cuò),畢竟是關(guān)乎于一個(gè)月工資的事情,無(wú)論如何都要認(rèn)真仔細(xì)。在經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作后,真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書(shū)本上的是有一定的差距,真的同大家說(shuō)的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的.落差也難免的顯現(xiàn)出來(lái),不能直接上手的工作在一開(kāi)始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會(huì)因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒(méi)有用,在后來(lái)的工作中也認(rèn)識(shí)到,以前學(xué)的是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),沒(méi)有這種鋪墊,現(xiàn)在也無(wú)法達(dá)到這個(gè)的高度。在認(rèn)識(shí)到這種差距后,調(diào)整自己的態(tài)度是很重要的方面,轉(zhuǎn)換自己的角色,從學(xué)生到社會(huì)工作者,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對(duì),虛心向他人學(xué)習(xí)。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛(ài)自己工作的心態(tài),這樣就不會(huì)說(shuō)自己天天做著同樣的事情而感到無(wú)聊,因?yàn)闊釔?ài)才會(huì)有所堅(jiān)持,才會(huì)有所專(zhuān)研,有所領(lǐng)悟。
我在社會(huì)實(shí)踐中得到了很多感悟
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟別人處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握,剛開(kāi)始大家自然是不熟悉的,當(dāng)?shù)揭粋€(gè)圈子就要仔細(xì)的觀(guān)察,唯一能夠很快的融進(jìn)生活圈的方法就是交談,根據(jù)一個(gè)話(huà)題切入其中,這樣更多的交流才會(huì)增加彼此的了解,放低自己的心態(tài),尊重他人,積極參加大家的活動(dòng),增進(jìn)友誼。
俗話(huà)說(shuō)“在家千日好,出門(mén)辦難”,“難”意思就是說(shuō):在家的時(shí)候有自己的父母照顧,關(guān)心呵護(hù)!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來(lái)解決,與人之間的關(guān)系,金錢(qián)的支配,工作順利與否,以前不曾自己來(lái)解決的事情都要自己來(lái)做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來(lái)面對(duì)在外的艱苦,有時(shí)候遇到什么事情也沒(méi)有個(gè)人來(lái)傾聽(tīng)心事,所以這些對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)鍛煉的作用是很大的。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性。但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。自身實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)自我認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。而這一次的實(shí)習(xí)生活恰恰就是一種實(shí)踐,只有自己知道自己該干什么的時(shí)候,人生的意義才會(huì)體現(xiàn)出來(lái),人生的價(jià)值才會(huì)最大化。有時(shí)候同學(xué)可能不理解,為什么要在最后的時(shí)間安排我們?nèi)?shí)習(xí),我們也可以在畢業(yè)了以后再去的,但后來(lái)明白了,資源就要在最需要的地方用,年輕就算失敗了也可以重新來(lái)。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),思想和思維方式上因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了,因?yàn)閺闹袑W(xué)的東西就不一樣,接受到的信息開(kāi)始印象一些觀(guān)念。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是勞資一職,雖然跟自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有關(guān),但并不是所有的都能運(yùn)用到工作中來(lái)。
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以我會(huì)盡早的去公司,然后打掃一下衛(wèi)生,做一些看起來(lái)很小的事情,古話(huà)說(shuō)“一屋不掃何以?huà)咛煜隆?,“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì),所以虛心去工作的人不放過(guò)每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
雖說(shuō)是實(shí)習(xí)但也要嚴(yán)于律己,在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。但工作就要改掉這些惡習(xí)。每日的工作其實(shí)也差不多,長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)難免的產(chǎn)生厭煩的情緒,所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然,但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
一直以來(lái),花的都是父母的錢(qián),沒(méi)有了便伸手和父母要,過(guò)著衣食無(wú)憂(yōu)的日子??墒枪ぷ饕院?,才體會(huì)父母掙錢(qián)有多么不易。所以我們要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,每月的錢(qián)都是到我們自己手里,花錢(qián)也沒(méi)有人管制一下,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢(qián),做好打算和計(jì)劃,不能想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么,要“三思而后行”。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人資基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常人資管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)人資管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)在職的著幾個(gè)月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇六
春節(jié)過(guò)后,在母親的帶領(lǐng)下我來(lái)到了__市龍馬機(jī)械制造有限公司(__市__機(jī)械廠(chǎng))。該廠(chǎng)是福建省最大的載貨汽車(chē)、低速貨車(chē)、多功能拖拉機(jī)生產(chǎn)企業(yè),是原農(nóng)業(yè)部農(nóng)用車(chē)定點(diǎn)生產(chǎn)基地,現(xiàn)有員工450人,__年完成工業(yè)產(chǎn)值2.5億元。公司生產(chǎn)的福建牌汽車(chē)、龍馬牌低速貨車(chē)是中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品,多功能拖拉機(jī)是省優(yōu)產(chǎn)品,榮獲中國(guó)低速貨車(chē)(農(nóng)用車(chē))十大知名品牌福建名牌產(chǎn)品飛馬獎(jiǎng)?wù)\信單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。該廠(chǎng)于__年取得iso:__質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)和__年國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品3c認(rèn)證,__年度、__年度連續(xù)兩年被評(píng)為福建省民企300強(qiáng)企業(yè)。
該廠(chǎng)主要產(chǎn)品有輕、中、重型載貨汽車(chē)及底盤(pán),低速貨車(chē),多功能拖拉機(jī),灑水車(chē)、吸糞車(chē)等專(zhuān)用汽車(chē),集裝箱牽引車(chē)等。目前經(jīng)國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn)上公告的有汽車(chē)35種,低速貨車(chē)16種,多功能拖拉機(jī)8種共計(jì)近60種產(chǎn)品。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)已遍布全國(guó)各地,形成集市場(chǎng)研究,整車(chē)銷(xiāo)售,技術(shù)服務(wù),配件供應(yīng)四位一體的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系。
懷著一顆好奇的心,我坐上了該廠(chǎng)生產(chǎn)的農(nóng)用車(chē),在一位叔叔的帶領(lǐng)下參觀(guān)了整個(gè)廠(chǎng)區(qū)。叔叔介紹說(shuō)為進(jìn)一步發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的提升換代,公司投資了3億元在龍州工業(yè)園區(qū)建起了占地13萬(wàn)平方米的汽車(chē)生產(chǎn)線(xiàn),現(xiàn)在已建成車(chē)架、車(chē)廂、總裝、涂裝、沖壓、焊裝、車(chē)橋等共計(jì)7萬(wàn)平方米的生產(chǎn)車(chē)間,年可生產(chǎn)3萬(wàn)輛的汽車(chē)及低速貨車(chē)。另外還有170畝生產(chǎn)用地正在規(guī)劃中。我不禁感嘆,這么大的工廠(chǎng)要走一圈都得花上許多時(shí)間吧。參觀(guān)完工廠(chǎng),我就該開(kāi)始我的實(shí)習(xí)工作了。
我被分配到的第一份工作就是在沖壓車(chē)間工作,由于沒(méi)有技術(shù),像機(jī)床,鏟車(chē)之類(lèi)的我就不能用了,所以車(chē)間主任分配給我的工作就是分類(lèi)材料。我抬頭望了望車(chē)間,車(chē)床的轟鳴聲不絕于耳,原來(lái)鋼板就是在這里被一個(gè)個(gè)不同大小的機(jī)床截成不同的形狀,再運(yùn)到不同的車(chē)間進(jìn)行深加工,最終成為一輛車(chē)的。回頭看了看我即將工作的地方,各式各樣的鐵質(zhì)工具,或擺在架子上,或堆在箱子里,有些還掛在墻上。我不禁蒙了,這么多東西,我一個(gè)都叫不上名字,該怎么分類(lèi)?在旁邊阿姨的指導(dǎo)下,我才知道,原來(lái)每個(gè)材料都有自己的圖號(hào),就好似每個(gè)人都有名字一樣。我的工作就是把剛從倉(cāng)庫(kù)送來(lái)的各種不同規(guī)格的材料放在指定的位置。說(shuō)來(lái)這個(gè)工作也不困難,但因?yàn)閷?duì)材料圖號(hào)的不熟悉及分放位置的'不確定,運(yùn)來(lái)的一箱材料我著實(shí)花了三個(gè)小時(shí)才擺好。擺好材料也差不多到了下班時(shí)間,因?yàn)椴粩嗟膹澭皖^,回到家后有一種骨頭要散架的感覺(jué)。
沖壓是汽車(chē)制造所有工序的第一步,成卷的鋼板首先要在切割機(jī)上切割成不同規(guī)格的小板,然后由沖床進(jìn)行初始的切割,在進(jìn)行簡(jiǎn)單的沖孔,切邊后,就會(huì)進(jìn)入真正的沖壓成形工序。沖壓成形由沖床和模具實(shí)現(xiàn),模具的作用非常大,模具的質(zhì)量直接決定這工件的質(zhì)量。每一個(gè)工序大多都是先經(jīng)過(guò)沖壓成形,然后再經(jīng)過(guò)沖壓,切邊,翻邊等等工序最后才會(huì)成為所需要的工件。剛開(kāi)始工作特別容易感到累,車(chē)間主任對(duì)我非常關(guān)心,總是把最輕的活交給我做。我也主動(dòng)會(huì)去干一些重活,像切片的時(shí)候我也會(huì)在一旁幫忙,希望多體驗(yàn)一些不一樣的工作。
后來(lái)的幾天時(shí)間我又被調(diào)去不同的車(chē)間嘗試不同的工作,在焊裝車(chē)間我負(fù)責(zé)給即將焊接的鋼材上紅漆;在涂裝車(chē)間由于粉塵比較大,所以我的工作是將噴好漆的車(chē)頭推到空曠處晾曬;而在倉(cāng)庫(kù)的工作,我本以為會(huì)是最輕松的,其實(shí)不然,由于進(jìn)庫(kù)出庫(kù)的貨物非常多,而且每種型號(hào)的材料需求不同,為此我經(jīng)常是忙的焦頭爛額。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇七
在一個(gè)月的寒假打工生涯中,發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏(yíng)得上級(jí)和同事的信賴(lài),才有時(shí)機(jī)展示更多的才華。
同時(shí)我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)逼迫、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取別人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作實(shí)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到本身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒羌偃缒阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不管做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法領(lǐng)會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不單單要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
1/6。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀(guān),競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨劇烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以領(lǐng)會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)習(xí)題能力。
通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)穩(wěn)固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把寒假打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與別人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的時(shí)機(jī),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來(lái),我收獲的是,我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒(méi)人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺(jué)得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個(gè)改變,是我之前都一直想要的。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),漸漸走向成熟。
2/6。
策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展奉獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
是包裝工作。后來(lái)做了一個(gè)月,大家都不滿(mǎn)意工廠(chǎng)里面的環(huán)境和待遇,于是我們又從xx回來(lái)。
回來(lái)之后,我就進(jìn)了xx電器有限公司,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)了一天之后我就正式開(kāi)始上班了。之前的工作地點(diǎn)是星力百貨xx店,和張姐一起上班,每天我們要上班6個(gè)半小時(shí)。
但是只過(guò)了一個(gè)星期,我的業(yè)務(wù)就把我調(diào)整到了xx百貨。我是作為新人去國(guó)貿(mào)百貨的,所以一去那里我們就要接受?chē)?guó)貿(mào)公司4天的培訓(xùn),那四天真的很累。培訓(xùn)完后還要上班,不過(guò)很充實(shí)。而且最讓我快樂(lè)的是,我在培訓(xùn)中得了第三名,當(dāng)時(shí)一共有50多個(gè)人參加培訓(xùn),我的心里好開(kāi)心啊。國(guó)貿(mào)還給我了一個(gè)培訓(xùn)三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的小包。
我在xx電器專(zhuān)柜上班,我們賣(mài)的智能吸塵掃地機(jī),xx地寶,當(dāng)然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器,你買(mǎi)回去之后只需要給它設(shè)定一個(gè)時(shí)間。到時(shí)間以后它就能自己出來(lái)打掃衛(wèi)生了,而且當(dāng)它清潔完地面之后沒(méi)電了還能自己回去找充電座充電。當(dāng)然,還不只這些,假如你家里有樓梯它也不會(huì)從上面掉下來(lái),更棒的是,它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?BR> 在這里上班的三個(gè)月里我們完成了國(guó)貿(mào)手冊(cè)業(yè)績(jī)的55%,72%和145%,我的工資也從最初1000多塊錢(qián)到的2900多。拿到了我出來(lái)上班的的工資,感覺(jué)很有成就感。當(dāng)然這一切和自己的努力是分不開(kāi)的。
首先,我覺(jué)得不管做什么我們都要盡力,雖然我只是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)。
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我們公司不是特別大的公司,知名度不是很高,所以剛開(kāi)始的時(shí)候我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好,第一個(gè)月下來(lái)只賣(mài)了8臺(tái)。完成了商場(chǎng)業(yè)績(jī)的55%,被開(kāi)了罰單。
銷(xiāo)售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷(xiāo)售技巧不好。于是我會(huì)自己總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn),讓更多的客戶(hù)接受我們的機(jī)器。國(guó)貿(mào)這邊管理很?chē)?yán),我也被開(kāi)了很多罰單。但是我相信我的銷(xiāo)售能力,我對(duì)我的對(duì)班說(shuō):不就是罰單么?我賣(mài)一個(gè)的機(jī)器,提成都?jí)蛩麄冮_(kāi)一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣(mài)場(chǎng)的規(guī)矩,但是我也在很賣(mài)力的賣(mài)機(jī)器。
其次,我想談?wù)勝u(mài)場(chǎng)里面和臨柜導(dǎo)購(gòu)的關(guān)系。我在賣(mài)場(chǎng)有很多朋友,當(dāng)然還有主管,國(guó)貿(mào)百貨的李主管很喜歡我,所以有的時(shí)候即便我做錯(cuò)了。要被開(kāi)罰單主管也會(huì)開(kāi)得很輕。我覺(jué)得在賣(mài)場(chǎng)里面你要賣(mài)好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨柜朋友就會(huì)幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了,就不會(huì)和別人一樣經(jīng)常被開(kāi)罰單。我有很多朋友,所以當(dāng)?shù)緛?lái)臨的時(shí)候我也不怕沉悶。
最后,我要談?wù)勎易约鹤鲣N(xiāo)售的感受,雖然我是一個(gè)導(dǎo)購(gòu),小小的一名導(dǎo)購(gòu)。但是很多公司的事情我也會(huì)幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售后的一些服務(wù)啊??偨Y(jié)歸納了一下,不管做什么事情一定要用心。而且只有付出,才會(huì)有收獲。當(dāng)然,我也是這樣做的,科沃斯電器有限公司在xx的銷(xiāo)售數(shù)量我一直都是第一,我想這也是我努力的結(jié)果。
寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng),當(dāng)然也少不了寒假的社會(huì)實(shí)踐。
在這個(gè)寒假里,作為大學(xué)生的我們決定到賓館實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先,我們來(lái)到實(shí)習(xí)的賓館,再簡(jiǎn)單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后,我們便開(kāi)始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個(gè)小組,第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記,賬務(wù)結(jié)算。
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第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺(tái)登記并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開(kāi)始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒,來(lái)了幾個(gè)客人,詢(xún)問(wèn)了一下房間的價(jià)格,我們懷著淺笑答復(fù)?;蛟S因?yàn)槲覀儫崆榈姆?wù),客人二話(huà)不說(shuō)便決定入住了。
在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意淺笑。第一次登記,便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺(jué),愉快的奮斗了一個(gè)早上。
雖然有些辛苦,但汗水見(jiàn)證著我們的勞動(dòng),留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒(méi)有早上那么順利,在將近1點(diǎn)半的時(shí)候,這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段,很多客人打來(lái)了電話(huà)。有耐心詢(xún)問(wèn)的,當(dāng)然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我們平靜自己煩躁的情緒后,耐心地為客人解釋。
是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會(huì)整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過(guò)的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過(guò)程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會(huì)開(kāi)門(mén)的客人開(kāi)門(mén)。
當(dāng)然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時(shí)候沒(méi)認(rèn)真,沒(méi)清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn),開(kāi)始認(rèn)真認(rèn)真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來(lái),他們便累趴下了,但他們?cè)谥形缧菹⒁幌潞?,又開(kāi)始清理樓梯了。傍晚時(shí)分,經(jīng)理來(lái)到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我們?cè)谝院蟮纳罾锔玫亟?jīng)營(yíng)理財(cái),規(guī)劃等。
在接下來(lái)的幾天里,兩個(gè)小組都漸漸找到了感覺(jué),漸漸開(kāi)始熟練。
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前臺(tái)登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開(kāi)始默契地配合。
例如,在客人退房后,我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話(huà)通知打掃,他們打掃完后再通知總臺(tái),進(jìn)行房間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí),總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi),也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候,我們向經(jīng)理匯報(bào)了幾天的工作情況,房間的入住率。
相應(yīng)的策略。當(dāng)然,在一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,可以考慮對(duì)房間進(jìn)行一些裝修,從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來(lái)新鮮的感覺(jué),提高旅客的滿(mǎn)意度,有利于做“長(zhǎng)久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí),我們也要完善經(jīng)營(yíng)管理管理辦法,實(shí)行獎(jiǎng)罰清楚的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,安康的開(kāi)展。
在經(jīng)營(yíng)的同時(shí),讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道,理財(cái)之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
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寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇八
我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,開(kāi)始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的。
羞澀心情。喊話(huà)器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,還有周?chē)臀乙粯釉谧龃黉N(xiāo)的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠(chǎng)方專(zhuān)職促銷(xiāo)員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),比如說(shuō)我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話(huà)說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)?!弊匀?,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。
我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷(xiāo)員,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。
于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),只有這樣才能相安無(wú)事,大姐她當(dāng)初也是這樣過(guò)來(lái)的.
當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做?!吧县洝保f(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷(xiāo)售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤(pán)攔住路過(guò)的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞。
如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣(mài)不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀(guān)地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁!
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇九
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的重要途徑,在高校的學(xué)生德育教育管理中具有重要的地位和作用。接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于。
也跟大家共同分享。
一:教育需用心。
我們都是經(jīng)歷了九年義務(wù)教育后按部就班的上高中、考大學(xué),如今自己以一個(gè)過(guò)來(lái)人得身份面對(duì)這群還處在懵懂時(shí)期的孩子時(shí),或許更能體會(huì)到他們的心情吧。在這里,帶班的大都是在校大學(xué)生。他們年輕、富有活力和激情,當(dāng)然還有自己獨(dú)特的教學(xué)方法和理念。孔子講“因材施教”,在這里,針對(duì)不同年齡的孩子,當(dāng)然需要不同的教育方法和方式。比如說(shuō)對(duì)于一二三這三個(gè)年級(jí)的小學(xué)生來(lái)講,鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是他們最喜歡的方法。做的好的,適當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),做的不好的,則要給予鼓勵(lì)。批評(píng)是需要的,但非必要。而對(duì)于四五六這三個(gè)年級(jí)的小朋友來(lái)說(shuō),他們雖然還小,但腦子里應(yīng)經(jīng)有了一定的是非觀(guān)念和自己的想法。所以一塊糖,一個(gè)大拇指這樣的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)他們來(lái)說(shuō)就有點(diǎn)幼稚了。不過(guò),你可以獎(jiǎng)勵(lì)他們一些他們感興趣的東西,比如一塊聊聊穿越火線(xiàn),一起做個(gè)游戲,講個(gè)他們感興趣的故事等等。而對(duì)于初中生,正是個(gè)性形成和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,因此一定要注重他們的個(gè)人感受。一味的批評(píng)無(wú)疑是他們最反感的。所以平時(shí)的教育中,既要想辦法引起他們的興趣,又要把知識(shí)傳授給他們,同時(shí)還要搞好和正處于叛逆期的他們的關(guān)系。一期班下來(lái),收獲的不僅僅是他們的信任和喜愛(ài),還有面對(duì)他們成績(jī)時(shí)的自豪感和成就感。一直記得最初輔導(dǎo)班負(fù)責(zé)人的話(huà):一定要用心。只有這樣,才能獲得家長(zhǎng)和學(xué)生的信任,只有這樣,我們的事業(yè)才會(huì)長(zhǎng)久和發(fā)展。當(dāng)然,不僅僅是做教育需要用心,從事任何行業(yè),都需要我們用心去做好每一件小事,只有做好了每一件小事,才能成就大事。俗話(huà)說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗。只有真正的用心注意好細(xì)節(jié),才能將事情做好。因此說(shuō)“走心”,這不僅僅是演員們演戲時(shí)的要求,也是平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)和生活中,想要做好每一件事情的一個(gè)前提和必要條件??鬃诱f(shuō)“有教無(wú)類(lèi)",確實(shí)一個(gè)班里總會(huì)有幾個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)差點(diǎn)的,幾個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的。當(dāng)然,自己的親身體會(huì)也證明,老師喜歡學(xué)習(xí)好、懂事的孩子是有道理的。但這并不能成為我們放棄其他孩子的理由。看到成績(jī)好的孩子取得好成績(jī),我們當(dāng)然會(huì)高興;但當(dāng)你看到經(jīng)過(guò)自己的努力,那些成績(jī)差的小孩成績(jī)有了進(jìn)步時(shí),心里更多的確實(shí)驕傲和自我的滿(mǎn)足。我們都曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò),所以知道小孩子會(huì)喜歡怎么樣的老師,會(huì)討厭怎么樣的老師。也知道他們更容易接受哪種教育方式。所以這是我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì),也是我們應(yīng)該好利用和開(kāi)發(fā)的資源。時(shí)間雖然不常,但學(xué)到的東西,卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生的經(jīng)歷會(huì)讓我在以后步入社會(huì)的道路上,給我以啟迪和警醒。
二:掙錢(qián)很辛苦要學(xué)會(huì)節(jié)儉。
勤儉節(jié)約自古就是中華民族的傳統(tǒng)美德。但是這對(duì)于從未步入社會(huì)參與勞動(dòng)的我們來(lái)說(shuō),就如同對(duì)牛彈琴。對(duì)于一直以來(lái)的純消費(fèi)者而言,哪會(huì)明白賺錢(qián)的辛苦和不易。而且一直以來(lái),還理所應(yīng)當(dāng)?shù)南硎苤改附o予我們的一切。但當(dāng)我真正投身其中的時(shí)候,我還是體會(huì)到了賺錢(qián)的辛苦和不易,雖然這并不是多么費(fèi)力的體力勞動(dòng),但每天按時(shí)的上下課,對(duì)懶散慣了的我來(lái)講,已經(jīng)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。尤其是天冷的那幾天,起床變得尤為困難,但因?yàn)榧缟系呢?zé)任,每次都是咬咬牙,堅(jiān)持了下來(lái)。
最后,手里拿著自己辛辛苦苦賺來(lái)的紅包,心里既激動(dòng)又感動(dòng),覺(jué)得自己好像瞬間就長(zhǎng)大了,懂事了,可以分擔(dān)一下父母肩頭的擔(dān)子了。雖然工資并不多,但畢竟是融入了自己的汗水,付出了自己勞動(dòng)的所得,所以拿著“沉甸甸”的紅包,想著之前自己打算的花錢(qián)計(jì)劃,猶豫了。還是把錢(qián)花在有用的地方,那些雜七雜八的東西終究還是沒(méi)舍得花自己賺來(lái)的錢(qián)。哲學(xué)講實(shí)踐出真知。如果不是親身體驗(yàn)了一把工作的艱辛,僅僅從書(shū)上學(xué)習(xí)那些空洞的理論和說(shuō)教似的東西,我不會(huì)有這么深的體會(huì)和感悟。也不會(huì)明白父母的辛苦和不易。所以我倡議大家利用課余時(shí)間尤其是大學(xué)生出去做份兼職,一來(lái)體會(huì)一下生活的艱辛,二來(lái)自己賺取一點(diǎn)零花錢(qián),再者還可以積累一些工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)到一些課本上我們學(xué)不到的東西。只有真正體驗(yàn)了其中的滋味,才能給一個(gè)人的心靈最大的觸動(dòng)。半個(gè)月的講課,早睡早起的生活,既鍛煉了我的意志,又讓我明白了什么是責(zé)任,什么是擔(dān)當(dāng)。所以從此以后,節(jié)儉不應(yīng)該僅僅停留在口頭上,更應(yīng)該實(shí)踐在平時(shí)的生活中。繼承先輩們的優(yōu)良傳統(tǒng),既是對(duì)先輩的最好緬懷,也是我們以后可以留給后輩們的寶貴財(cái)富。
三:搞好人際關(guān)系。
人際交往是伴隨我們一生的一門(mén)課程,如何與人相處,如何與不同的人相處這是我們一生都值得研究和探討的課題。在輔導(dǎo)中心,我們要跟不同年齡的小朋友和大朋友相處,還要跟其他閱歷、背景不同的老師相處,還要跟學(xué)生的家長(zhǎng)做好及時(shí)的溝通,當(dāng)然跟管理者也需要及時(shí)的交流和討論教學(xué)中的困難和問(wèn)題。因此,這張復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)中,如何與不同的人相處,如何搞好人際關(guān)系成為了一門(mén)學(xué)問(wèn)很大的課程。首先,在與學(xué)生的相處中,因人而異成為了首要原則。有的孩子內(nèi)向,有的孩子外向,有的調(diào)皮,有的內(nèi)斂。針對(duì)不同個(gè)性的孩子,因人而異尤為重要。作為一個(gè)大哥哥一樣的老師,不要擺出一副高高在上的樣子,拒人于千里之外,那樣誰(shuí)都不會(huì)喜歡你。相反,親和力才是一個(gè)老師受歡迎的法寶。其次,在與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通和交流中,則要以足夠的耐心和責(zé)任心讓他們放心。家長(zhǎng)把孩子交給老師,那是對(duì)你的信任。同樣的,你必須要做到讓家長(zhǎng)放心。針對(duì)孩子平時(shí)學(xué)習(xí)中的問(wèn)題,一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)溝通。當(dāng)然,這種溝通并不是告狀,只是為了更好的促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。只有老師和家長(zhǎng)的共同努力,共同配合,才能使孩子更加健康快樂(lè)全面的成長(zhǎng)。再次,是與管理者之間的交流。作為輔導(dǎo)中心的老師,首先要服從管理,聽(tīng)從安排。當(dāng)然這并不是說(shuō)你不可以有自己的意見(jiàn)和建議。適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),你也可以發(fā)表自己的建議。而且一定要做好溝通。對(duì)于平時(shí)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,一定要及時(shí)的與管理者溝通,只有這樣,才有可能在事情變?cè)愀庵?,解決掉那些可以避免的麻煩。而與其他老師之間的相處,即與同事之間的相處,也是非常重要的一點(diǎn)。和諧的人際關(guān)系會(huì)讓你的工作更加輕松、更加簡(jiǎn)單。俗話(huà)說(shuō),三人行,必有我?guī)?。在平時(shí)的交往中,要真正做到則其善者而從之。善于看到別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,善于學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,這是一個(gè)人不斷成長(zhǎng)和成熟的標(biāo)志。在輔導(dǎo)中心的一個(gè)非常受歡迎的老師身上我也學(xué)到了很多。比如,上課時(shí),給其他老師倒杯水,教孩子們懂得感恩老師的付出,當(dāng)然還有一些小方法和小竅門(mén),雖然很小,卻很受用。人與人之間的相處是一件很奇妙的事情,雖然我們不可能做到讓人人都喜歡自己,但起碼掌握一定的人際交往技巧,對(duì)于改善人際關(guān)系,構(gòu)建和諧人際交流網(wǎng)絡(luò)還是非常有必要的。良好的人際關(guān)系使我們的一筆財(cái)富,不論是在大學(xué),還是以后步入社會(huì),這都是我們?nèi)松胁豢苫蛉钡囊徽n。掌握一定的技巧,學(xué)會(huì)一定的方法,則可以讓我們的人際關(guān)系更加和諧,從而使我們的社會(huì)更加和諧。
四:管理有方法。
在大學(xué)自己是學(xué)工程管理專(zhuān)業(yè)的,所以在這次實(shí)踐中得到的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)有很大的作用。通過(guò)這次當(dāng)老師的經(jīng)歷,我認(rèn)為作為一個(gè)管理者,方法尤為重要。對(duì)學(xué)生的管理,你既不能像在學(xué)校那么嚴(yán)厲,又不能太過(guò)懶散。所以把握好一個(gè)度,顯得尤為重要。但需要明確的是一定要有明確的管理方案和要求,否則將難以控制其局面。所以,管理有方法,合作更和諧。
五:自立方能自強(qiáng)。
作為當(dāng)代青年和大學(xué)生,當(dāng)然還是90后,如何成長(zhǎng)如何成才?我認(rèn)為第一步一定要學(xué)會(huì)自立。寄生蟲(chóng)一樣的生活環(huán)境很難培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的人才。而一味靠父母也不是我們的風(fēng)格。離開(kāi)父母的羽翼,自己敢于面對(duì)生活的風(fēng)雨和挑戰(zhàn),這才是你真正步入社會(huì)所需要學(xué)會(huì)的第一步。一個(gè)人只有真正的自立,能吃的了苦,方能成就自己。一個(gè)人如果連自己都照顧不好,何談抱負(fù)和理想呢?自立、自信、自強(qiáng)是我們青年人的寶貴財(cái)富。所以即使家庭再優(yōu)越,父母再有錢(qián),如果你自身不夠優(yōu)秀,你也不是一個(gè)成功的人,不是一個(gè)會(huì)受人敬仰的人。
在這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
走出綠綠的校園,告別年輕的歡笑,我們都應(yīng)學(xué)著堅(jiān)強(qiáng),慢慢變得成熟。
幼年的時(shí)候,總是被爸媽強(qiáng)制要學(xué)著早睡早起,盡管我是十分的不愿意,但就是不會(huì)反抗。以后,天真、愛(ài)幻想的我喜歡躺在野外的干凈石頭上、呼吸著輕松的空氣、用臉面對(duì)清爽的藍(lán)天、一個(gè)人慢慢的渴望。童年的時(shí)候,我渴望我可以瞬間長(zhǎng)大,離開(kāi)所有人的庇護(hù),獨(dú)自成長(zhǎng)。后來(lái)啊,我一直渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時(shí)候不要爸媽的決定;我渴望有一天我成為“能人”,什么都會(huì)做;我渴望我能在爸媽不知道的情況下進(jìn)行一次大膽的嘗試!
今天,我終于成了長(zhǎng)硬翅膀的小鳥(niǎo),自己決定自己的事情;今天,我終于邁開(kāi)了走向社會(huì)的第一步,自己面對(duì)自己的燦爛未來(lái);今天,我終于拋開(kāi)心中的膽怯,自己去解決自己的人生障礙。
一、參加實(shí)踐活動(dòng)的背景:
這次實(shí)踐活動(dòng)的工作是在學(xué)校的幫助找到的。在上學(xué)期期末時(shí),我收到老師的通知說(shuō)是希望參加寒假社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)可以報(bào)名參加。我當(dāng)時(shí)一驚,興奮得不得了。這不就是我一直渴望的嗎?我報(bào)名了。大概三天后,我又接到通知說(shuō)是要去參加寒假實(shí)踐活動(dòng)的培訓(xùn)及動(dòng)員大會(huì)。我很高興,就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心情,但是,同時(shí)他們又擔(dān)心說(shuō):過(guò)年的時(shí)候怕大家都在休息,只有我在工作,這樣我會(huì)不高興。我很自然的跟他們說(shuō):關(guān)于這點(diǎn)我不在乎。
參加寒假社會(huì)實(shí)踐的培訓(xùn)及動(dòng)員大會(huì)我是極其的高興,在高興之余,我又有些擔(dān)心,因?yàn)槲乙郧皼](méi)有參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我很害怕在實(shí)踐過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)些差錯(cuò),造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會(huì)做。因此,我小心翼翼的聽(tīng)老師給我們的交代和經(jīng)驗(yàn)的傳授。我也認(rèn)真的寫(xiě)下要點(diǎn),生怕有漏掉的。在培訓(xùn)中,我知道了自己的實(shí)踐地點(diǎn)和時(shí)間伙伴,我也麻煩了我們的指導(dǎo)老師??晌疫€是很開(kāi)心,因?yàn)槲壹磳㈤_(kāi)始我的夢(mèng)幻生活。
二、參加實(shí)踐的人物及時(shí)間:
一月十一日。這天,我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試,第二天,我們就投入到實(shí)踐活動(dòng)中。我還有一位“實(shí)踐伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實(shí)踐單位(萬(wàn)州區(qū)雙河口街道辦事處)上,做的第一件事就是報(bào)到。在完全陌生的一個(gè)環(huán)境,我們有些不知所做,并且還是這樣一個(gè)嚴(yán)肅的地方。我惶恐的心開(kāi)始一陣陣的顫抖??梢詻](méi)辦法,我們反正都要面對(duì)的事情,無(wú)法有實(shí)踐與地點(diǎn)讓我們來(lái)躲避。于是,我們按照老師說(shuō)的,一點(diǎn)點(diǎn)的摸索,開(kāi)始了我們二十多天的“實(shí)踐生活”。
三、參加社會(huì)實(shí)踐的收獲:
短短二十幾天的實(shí)踐生活,是我心的一次磨礪和成長(zhǎng)。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識(shí),我也對(duì)自己以后可能要面對(duì)的工作崗位有了些認(rèn)識(shí)。參加寒假實(shí)踐活動(dòng),留給了我更大的空間鍛煉自己,讓自己更早的認(rèn)清世界冷暖,為自己以后能更好的服務(wù)社會(huì)打下基礎(chǔ)。在實(shí)踐中,我必須得做到時(shí)時(shí)警惕,凡事細(xì)心。因?yàn)椋液芎ε率虑闆](méi)有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因?yàn)椴簧闲膬涸斐刹豢蓮浹a(bǔ)的錯(cuò)誤,傷害到單位、部門(mén)等·····因?yàn)楹ε?,原本大大咧咧的我開(kāi)始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。
(一)、告別了幻想的年紀(jì),就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)、勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),學(xué)著生活。
由于我實(shí)踐的部門(mén)是社會(huì)事務(wù)科,所以大多數(shù)的事情就會(huì)和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí),所以我們也會(huì)和很多的農(nóng)村居民交流。從這個(gè)方面講,生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動(dòng)手,生活才會(huì)變得充實(shí),有價(jià)值。另外,我也意識(shí)到:工作沒(méi)有高低之分,只有價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與否。
農(nóng)民伯伯們沒(méi)有高的學(xué)歷,沒(méi)有高人的才智,每年就重復(fù)同樣的工作:春天播種,夏天乘涼,秋天收獲,冬天取暖??墒?,就是因?yàn)樗麄兊暮?jiǎn)單與淳樸,才使得人間有播種時(shí)的期待,秋收時(shí)的喜悅啊!他們有他們的生活,他們也許崇拜有錢(qián)人,震驚有才的人,可是,他們重來(lái)都不放棄自己的生活,踏踏實(shí)實(shí)做平凡而不平庸的人。
農(nóng)民伯伯們的真實(shí)生活態(tài)度,深深的感染著我。他們可以為了一年的低保而哭訴,到處托人解決家里的困難,那么的堅(jiān)持,不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長(zhǎng)大的我們,可能還不知道,在農(nóng)村還有那么一部分人沒(méi)坐過(guò)火車(chē)、見(jiàn)過(guò)飛機(jī)呢。而我們呢?在生活中,有時(shí)還會(huì)為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。想想,這樣的我們,還能抱怨什么?真的是應(yīng)該好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍(lán)色的布衣,彎曲的身體幅度讓人有時(shí)看不清她的容貌,白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個(gè)塑料袋,里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說(shuō)道:請(qǐng)問(wèn)一下,這個(gè),住院報(bào)賬在哪兒弄啊?這時(shí),有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起頭,前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下,然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。這時(shí)的我,我自覺(jué)的就吧一板凳送上前,然后讓她坐下??吹竭@一幕,我的心又驚又抖:她為什么會(huì)自己來(lái)?她的兒女呢,去哪兒了?我轉(zhuǎn)過(guò)頭,斜眼看過(guò)去,從她的身上我看見(jiàn)了媽媽的影子。我很傷心,我媽媽以后也會(huì)是這樣嗎?我暗暗地下決心,不能這樣。
體會(huì)了那么多不同的人,才知道,生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠(yuǎn)比戰(zhàn)爭(zhēng)要?dú)埧岬枚?。我想,走出社?huì),面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受生活,這會(huì)是我們的又一課程吧!
(二)、作為“人民的奴隸”,就必須掌握?qǐng)?jiān)定地崗位知識(shí),憑著實(shí)力,團(tuán)結(jié)同事,踏踏實(shí)實(shí)為人民服務(wù)。這對(duì)我以后可能選擇的工作崗位有很大的幫助。
1、耐心、靜心、細(xì)心“三心”必須有。這是我的認(rèn)識(shí),也將是我培養(yǎng)自己的一個(gè)方面。
接觸了他們才知道:他們的工作很雜,很靠腦力,很零碎,量很大。在我的腦海里,一直都認(rèn)為“人民的公仆”工作很多,但是會(huì)很簡(jiǎn)單。沒(méi)想到,他們的工作原來(lái)很考驗(yàn)一個(gè)人意志。
我所在的社會(huì)事務(wù)科,不明思議就是處理社會(huì)家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每天會(huì)有很多不同的、相同的問(wèn)題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生,但是,科室里的工作者們不辭辛苦,耐心的一遍又一遍的解釋、解決??赡芸跁?huì)說(shuō)的很干,嘴皮會(huì)摩擦的很軟,但他們也只能接受。有些話(huà),有些原因,在辦公室里實(shí)踐的我就學(xué)會(huì)了,有時(shí)還會(huì)幫忙解釋呢??墒牵鳛椤肮汀钡乃麄儫o(wú)權(quán)反抗,必須接受,一點(diǎn)一點(diǎn)的解釋給群眾們聽(tīng)。我想,他們的耐心一定不差吧。
因?yàn)槭翘幚憩嵥殡s事,作為辦公人員,他們必須很小心,不容許有半點(diǎn)差錯(cuò)。在他們心中:人民的事情出了半點(diǎn)差錯(cuò),人民的丁點(diǎn)兒事情沒(méi)得到解決,他們算就是失職,這樣的責(zé)任他們不愿擔(dān)當(dāng),也擔(dān)當(dāng)不起。因此,在平常工作中,應(yīng)該更加的細(xì)心才是。
辦公職員的頭腦一定要靈活,應(yīng)用的知識(shí)很多,有問(wèn)題一定要學(xué)著立刻馬上處理,這點(diǎn)是很重要的。另外,問(wèn)題不可能永遠(yuǎn)都發(fā)生一樣的,所以要學(xué)會(huì)變通。第一次觸摸復(fù)印機(jī)的時(shí)候,心里很擔(dān)心,不知從何下手。在老師的幫助下,我學(xué)著去了解它,認(rèn)知他,發(fā)現(xiàn)他其實(shí)并不難使用,之后,我總是有意識(shí)的去接觸他。比如,在辦公室里有誰(shuí)需要復(fù)印的,我會(huì)馬上提出來(lái)我去做。這樣,我就學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的使用復(fù)印機(jī)了。真的很開(kāi)心,因?yàn)樵囈淮涡⌒〉某晒Α?BR> (三)、和陌生人大方的、有底氣的交談,是我們生活的另一門(mén)課程。
剛開(kāi)始到單位的時(shí)候,一個(gè)人也不認(rèn)識(shí),什么都不知道。也不了解他們的職位、姓氏,都不知道怎么稱(chēng)呼別人,所以有問(wèn)題也不會(huì)問(wèn)別人,首先想到的是自己解決。所以呀,這讓我有了一種習(xí)慣,就是:遇到困難的時(shí)候,首先讓自己解決。
后來(lái)慢慢的發(fā)現(xiàn),其實(shí)與人說(shuō)話(huà)不難,但與人交流就有些問(wèn)題了。因?yàn)?,如果和不認(rèn)識(shí)的人隨便問(wèn)候幾句,我們平時(shí)都經(jīng)歷過(guò),很容易。但是如果要和陌生人進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的交流,這就要靠我們敏捷的洞悉能力了。這需要交流雙方有共同的話(huà)題,興趣點(diǎn)。最重要的是:不知道要怎樣開(kāi)口。比如,在實(shí)踐中給鄉(xiāng)村干部打電話(huà)通知事情的時(shí)候,我既要大聲的以辦事處的名義介紹自己,也要向他通知清楚事情,并且說(shuō)話(huà)不能顫顫抖抖的,要自信,有底氣。在開(kāi)口說(shuō)話(huà)的時(shí)候,如果遲疑或吐字不清,打哆嗦,電話(huà)那方的人可能會(huì)聽(tīng)不清楚,要求你再說(shuō)一遍,這時(shí),心里會(huì)很不好受的。
在與人的交流方面,我認(rèn)為放寬心態(tài),把對(duì)方看作是和自己一樣的人,自然地開(kāi)口說(shuō)話(huà),就會(huì)有所收獲的。
(四)、充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性。這對(duì)我們的人生有很總要的意義。
“隨時(shí)要想著自己找事情做!”這時(shí)參加寒假社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候老師囑咐我們的。我一直懷揣著這句話(huà)快活的陶醉在我的實(shí)踐愉快當(dāng)中。因?yàn)椋虑樽约翰粫?huì)指定對(duì)象被做。
(五)、作為大學(xué)生,我很自豪。
一直認(rèn)為,作為我們這一代的大學(xué)生是很渺小的,很有可能會(huì)被世人所忽略。但是,到了時(shí)間單位的時(shí)候,我感受到,作為大學(xué)生,我應(yīng)該是很自豪的。
在我們還不熟悉那個(gè)嚴(yán)肅的單位的時(shí)候,總是。
自我介紹。
說(shuō):我們是三峽學(xué)院的學(xué)生,到貴單位實(shí)踐的。而他們總會(huì)代問(wèn)一句:你們是大學(xué)生啊?之后,每次科長(zhǎng)向不認(rèn)識(shí)我們的人介紹,就會(huì)說(shuō)到:是我們科室來(lái)實(shí)習(xí),都是大學(xué)生······每次他們提到我們是大學(xué)生的時(shí)候,我們的心理都會(huì)感到樂(lè)滋滋的。
其實(shí),我們都因該這樣:從內(nèi)而外的自豪,我們是大學(xué)生。
四、總結(jié):
這次實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常大的成功。在這過(guò)程當(dāng)中,我拒絕了父母一絲不茍的庇護(hù);在這二十幾天中,我遠(yuǎn)離了朋友們真心真意的關(guān)心;在這段時(shí)間內(nèi),我感受到了老師細(xì)致入微的關(guān)愛(ài);在這寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的問(wèn)候;在這熱呵呵的陽(yáng)光里,我送出了我真切的愛(ài)心;在這熱鬧的新年里,我送走了舊時(shí)的我,改造出一位大方、堅(jiān)持、成熟、實(shí)實(shí)在在的我!
很幸運(yùn),能夠有這樣的機(jī)會(huì)讓我們得到鍛煉,因此,感謝市政府、市委細(xì)心地為我們著想,為我們提供這樣好的時(shí)間機(jī)會(huì)。另外,這次能夠順利的完成社會(huì)實(shí)踐,我發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝李濤老師,因?yàn)樵谶@之間我們遇到了很多困難都是求助于他,不管有多晚、多忙,他總會(huì)幫助我們,真心的感謝李老師。另外,我要對(duì)我們辛勤的輔導(dǎo)員武老師說(shuō)聲謝謝。雖然在實(shí)踐過(guò)程中他不直接負(fù)責(zé)我們這一小組,但是,只要我有問(wèn)題求助于他,他都會(huì)盡力幫忙解決。最后,很謝謝辦事處的叔叔阿姨們對(duì)我們的照顧。即使是給他們添了麻煩,他們也會(huì)耐心的教導(dǎo)我們。很感謝他們,在很多時(shí)候能想起我們!
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寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十
社會(huì)實(shí)踐即假期實(shí)習(xí)或是在校外實(shí)習(xí)。對(duì)于在校大學(xué)生具有加深對(duì)本專(zhuān)業(yè)的了解、確認(rèn)適合的職業(yè)、為向職場(chǎng)過(guò)渡做準(zhǔn)備、增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等多方面意義,下面是小編為大家收集了關(guān)于寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告,供大家參考借鑒。
寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這之前也是不怎么懂得的。但是,經(jīng)過(guò)這次的寒假實(shí)踐活動(dòng),我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。
首先,假期里,我們的時(shí)間相對(duì)的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實(shí)踐活動(dòng)就成了我們最好的選擇。因?yàn)樗瓤梢詭椭覀兛吹礁蟮囊粋€(gè)世界,又可以讓我們度過(guò)一段美好的時(shí)光。
最重要的是,當(dāng)我們投入地去做一件事的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一種難以用語(yǔ)言表達(dá)的快樂(lè)。當(dāng)我們用自己的能力去實(shí)踐,去幫助別人時(shí),這種快樂(lè)別人是沒(méi)有辦法體會(huì)的。
人生中,有許多事情需要我們?nèi)プ?。但是我相信,這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話(huà),人的成就是決定于他怎么利用課余時(shí)間。所以,一段有意義的人生。實(shí)踐一定是最最值得我們來(lái)體會(huì)的。
××年寒假我參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的。
心得體會(huì)。
寒風(fēng)當(dāng)頭,這樣的環(huán)境激起了我在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會(huì),真的很有意義,我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的寒假實(shí)踐。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十一
假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的.時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng),當(dāng)然也少不了假期的社會(huì)實(shí)踐。在這個(gè)暑假里,我到xx快捷賓館兼職,一來(lái)可以學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活;二來(lái)可以為自己賺點(diǎn)零花錢(qián);三是為了完成學(xué)校布置的社會(huì)實(shí)踐的作業(yè)。一箭三雕,何樂(lè)而不為!實(shí)踐期間,我的職務(wù)就是賓館收銀員。實(shí)踐之前,并不是很重視這里的工作,覺(jué)得一切都很簡(jiǎn)單,真正開(kāi)始做后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好收銀員是一門(mén)很深度學(xué)問(wèn)。
收銀員,總所周知,這是一個(gè)責(zé)任很大的工作!注意事項(xiàng)有幾個(gè)。
第一,一定不可以收其他錢(qián)財(cái),否則只能自己賠償,還好我以前在網(wǎng)吧工作過(guò),那時(shí)也是當(dāng)收銀員,所以我對(duì)辨別錢(qián)的真假還是有一定能力的,所以整個(gè)期間倒沒(méi)有收到假錢(qián)。
第二,收銀員要最大限度的為賓館爭(zhēng)取到最大的利益。雖然賓館的房?jī)r(jià)是固定的,但也受時(shí)間和房源的影響,當(dāng)然,還受到服務(wù)的對(duì)象的影響!如果是假期,那我們的房?jī)r(jià)就維持原價(jià)或者上調(diào);如果是平時(shí),而且過(guò)了晚上12點(diǎn),并且房子還剩下比較多時(shí),我們可以給顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠;如果是軍人來(lái)開(kāi)房,我們也會(huì)打一定的折扣,畢竟軍人保家衛(wèi)國(guó),辛苦??!
第三,收銀員還要會(huì)基本的電腦操作,不過(guò)現(xiàn)在不會(huì)電腦的年輕人幾乎沒(méi)有了;第四,收銀員還要有一定的口才表達(dá)能力,因?yàn)橛械念櫩驼f(shuō)我們的房?jī)r(jià)太貴,說(shuō)別的地方怎么樣怎么樣,挑三揀四,就是想讓我們給他們打折,這時(shí)為了給賓館爭(zhēng)取最大的利益并且讓顧客高興入住,我們必須耐心地為客人解釋。第五,前臺(tái)登記,賬務(wù)結(jié)算。前臺(tái)登記并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證。第五,學(xué)習(xí)怎么交接班。以上幾點(diǎn)就是收銀員的基本工作了,但因?yàn)榭臻e,所以我還學(xué)習(xí)了其他東西!比如客房的服務(wù)和打掃??头康姆?wù)和打掃首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會(huì)整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過(guò)的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過(guò)程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會(huì)開(kāi)門(mén)的客人開(kāi)門(mén)。不過(guò)客房的服務(wù)和打掃有安排專(zhuān)門(mén)的人員,所以我只做過(guò)幾次罷了!
每天與形形色色的客人打交道,有時(shí)也會(huì)遇到客人的刁難,記得有一次一個(gè)顧客因?yàn)樽约旱脑颍室獯驙€了我們的東西,還叫了幾個(gè)人來(lái)我們賓館,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務(wù)、客人就是上帝!不管面對(duì)什么情況我都微笑著與客人溝通,妥善處理一切,在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下,我們終于完美的處理好這場(chǎng)紛爭(zhēng)。也正是這條宗旨讓我學(xué)會(huì)了與不同的人打交道,學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了更好的與他人溝通??吹揭粓?chǎng)即將爆發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。
實(shí)踐結(jié)束后,我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評(píng),并且得到相應(yīng)的報(bào)酬,拿著自己辛辛苦苦掙來(lái)的錢(qián),我感覺(jué)它沉甸甸的。更重要的是,我收獲了比金錢(qián)更有價(jià)值的東西,讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會(huì)將學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,不斷的增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),豐富自身閱歷,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會(huì)實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課,我的思想認(rèn)識(shí)也因此更上一層樓,我從本次實(shí)踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng),并努力將社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十二
每學(xué)期才回一次家,對(duì)家的思念可想而知,家是避風(fēng)的港灣,家是休息的場(chǎng)所,家的生活是自由的生活。沒(méi)有了上課鈴的催促,可以睡到自然醒;沒(méi)有了作業(yè)的困擾,可以自由活動(dòng);沒(méi)有了考試的牽絆,可以松綁每根神經(jīng)。
睡覺(jué)/看電視/打籃球/滑旱冰是我的活動(dòng)項(xiàng)目,無(wú)輕重之分,更無(wú)次序之異,完全是基于興趣所致!雖然,過(guò)得很瀟灑,但似乎變得越來(lái)越無(wú)知了,把所有學(xué)到的知識(shí)幾乎淡忘了,快樂(lè)了一時(shí),同時(shí)也不開(kāi)心了一刻,只因心里空虛不充實(shí)!
推薦對(duì)象:三年級(jí)以下的家庭困難的小學(xué)生。
工作中的問(wèn)題:我推薦的可不可以都是我們村的?與我有親戚關(guān)系的學(xué)生可不可以推薦?等,當(dāng)然,這些問(wèn)題最終也知道了答案!
工作中的感觸:面臨很多抉擇和取舍,有貧困戶(hù),有特困戶(hù),有七口之家,也有四口之家,有對(duì)我的宣傳和說(shuō)明不屑一顧的,也有冒著寒冷來(lái)找我的等雖說(shuō)我只拿了七個(gè)人的表,但我走訪(fǎng)了不止七家,都在我們村,路程不算遠(yuǎn),對(duì)我的態(tài)度可謂差異很大。
有一家只有兩口人,母親和兒子,兒子上小學(xué)二年級(jí),可能是還小或怕生人的緣故,呆呆傻傻的很少說(shuō)話(huà),看到這種情景,我有兩種假設(shè):第一,他從小玩伴很少,他甚至不會(huì)和同伴玩,更不敢與陌生人說(shuō)話(huà);第二,由于他父親去世的原因,他少了依靠,少了寵愛(ài),漸漸變得內(nèi)向了自卑了。
他的母親雖然態(tài)度很不好,可和她的簡(jiǎn)短的對(duì)話(huà)中我得知,他是個(gè)安靜的孩子,一直都是如此。安靜,內(nèi)向,似乎是同義詞,安靜的人外表很安靜,可往往多愁善感,需要有正確積極的引導(dǎo)!
還有一個(gè)七口之家,推薦學(xué)生是個(gè)小女孩,她家有五個(gè)孩子,她是二年級(jí),不幸的是得了癲癇病,不但給父母和學(xué)校帶來(lái)了極大的壓力,而且給她自己內(nèi)心深處創(chuàng)下了很深的傷痛,她圓圓的臉蛋,黑黑的頭發(fā),水汪汪的一雙大眼睛,還有兩個(gè)活躍的靈動(dòng)的小辮子,真是很可愛(ài)!
初次獨(dú)立做回訪(fǎng)工作,結(jié)果還好,過(guò)程很艱辛,讓我真正體會(huì)到了“山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村”的艱難及之后的欣慰,學(xué)生的家很難找!
正如我加入晨曦計(jì)劃之初說(shuō)的,艱辛/冷落/輕視等這都不是問(wèn)題,沒(méi)有黑暗會(huì)有陽(yáng)光嗎?有黑暗,更有晨曦之光,我已是晨曦之光的一分子,沒(méi)有努力就沒(méi)有成果,我是一名志愿者,所以這一切都是要做的要面對(duì)的,只因?yàn)橹驹付?
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十三
姓名:蔣xx
學(xué)號(hào):xx
xx年月23日――xx年2月2日
為響應(yīng)我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽和完成寒假社會(huì)實(shí)踐工作,我以“創(chuàng)新”為主旨來(lái)完成我為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展,從中得到各種管理原理,利用各種科學(xué)管理手段來(lái)經(jīng)營(yíng),從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。
一、銷(xiāo)售內(nèi)容;
二、銷(xiāo)售地點(diǎn);
三、銷(xiāo)售時(shí)間;
四、銷(xiāo)售策略。
在短短的幾天里,我和我姐針對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題做了深刻的思考和充足的市場(chǎng)調(diào)研。下面就是我對(duì)這四項(xiàng)問(wèn)題的具體解決方法:
一、銷(xiāo)售內(nèi)容:為響應(yīng)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽和我定的“創(chuàng)新”主題,我決定寒假我的實(shí)踐內(nèi)容必須要是新奇的,而且是本無(wú)為市場(chǎng)找不到的產(chǎn)品,以“奇”制勝。為了解決此問(wèn)題,我和我姐白天就在無(wú)為市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,了解目前市場(chǎng)上主流的商品,然后回到家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查閱信息,經(jīng)過(guò)倆天的時(shí)間,我最終把目光投在無(wú)為市場(chǎng)上根本沒(méi)有的木質(zhì)拼圖模型上。對(duì)于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由:
1、這種商品夠新奇;
2、適用人群廣,各種年齡段都會(huì)有一定的消費(fèi)量;
3、成本較低,有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。
二、銷(xiāo)售地點(diǎn):所謂“天時(shí),地利,人和”,一項(xiàng)項(xiàng)目的成功缺不了這三點(diǎn),地點(diǎn)的選擇尤為重要。針對(duì)木質(zhì)拼圖模型的特殊性,它最主要的面對(duì)群體還是青年學(xué)生,就此,我結(jié)合無(wú)為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況,我將銷(xiāo)售地點(diǎn)定在縣城最中心地段―無(wú)為商之都門(mén)口,這里也是無(wú)為人流最集中的地段。這勢(shì)必更有益于此次社會(huì)實(shí)踐。
三、銷(xiāo)售時(shí)間:就銷(xiāo)售時(shí)間問(wèn)題,我和我姐起初有很大的分歧,我姐認(rèn)為晚上銷(xiāo)售比較好,我不以為然。現(xiàn)實(shí)不會(huì)欺騙我們的,我和我姐在商之都待了一天來(lái)觀(guān)察人流量變化情況,最終我勝了,因?yàn)榻咏觋P(guān),氣候寒冷,晚上大街上幾近無(wú)人,因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。
四、銷(xiāo)售策略:對(duì)于木質(zhì)拼圖模型,很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場(chǎng)表演的方式,我姐負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,我負(fù)責(zé)解說(shuō)和現(xiàn)場(chǎng)拼裝,將拼好的模型放上展臺(tái)。如我所愿,這種營(yíng)銷(xiāo)策略獲得了巨大的成功。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序,我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商,通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)和市場(chǎng)調(diào)查確定好進(jìn)貨種類(lèi),一切都進(jìn)行的很順利。
xx月xx日,真正進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售階段,我自己心里很緊張,因?yàn)橐坏](méi)人理睬我們的商品,就意味著我們的社會(huì)實(shí)踐宣告失敗,一千多元的成本即將血本無(wú)歸;但是我也很有信心,我相信我的市場(chǎng)判斷力和我的商品的吸引力。果然,大批的顧客很好奇我們的商品,在我和我姐的講解下,爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi),當(dāng)天,倆個(gè)小時(shí)的銷(xiāo)售時(shí)間內(nèi),我賣(mài)了800多元,樂(lè)的不可開(kāi)交。隨后的幾天里,我們繼續(xù)保持不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。月20日,庫(kù)存貨物買(mǎi)完了,我及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商,可是物流已經(jīng)放假,只有走快遞途徑,第二次進(jìn)貨,物流費(fèi)多花了接近200元,而且20,21,22,23這四天由于缺貨,銷(xiāo)售額急劇下滑,還好24號(hào)第二批貨終于抵達(dá),才讓銷(xiāo)售額得到反彈。但是由于當(dāng)初的決斷時(shí)間的滯后,導(dǎo)致四天幾乎沒(méi)有收入,造成了不小的損失。
這次社會(huì)實(shí)踐我全程關(guān)注“管理無(wú)缺陷”原則,顧客至上,一切為顧客著想,本來(lái)我們的攤位是一個(gè)流動(dòng)攤點(diǎn),但是為了讓顧客好找到,我和姐姐每天點(diǎn)多就來(lái)到展區(qū)點(diǎn),天天就在一個(gè)固定的地點(diǎn)。這也帶來(lái)了預(yù)期的影響,一些顧客買(mǎi)回家后覺(jué)得很不錯(cuò),并想繼續(xù)購(gòu)買(mǎi),甚至介紹朋友同學(xué)來(lái)購(gòu)買(mǎi),保持銷(xiāo)售地點(diǎn)的不變性,得到了很多回頭客的光顧。2月2日,實(shí)踐時(shí)間結(jié)束,家里最后一批貨物也銷(xiāo)售完全。
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐,成果不錯(cuò),這一個(gè)月,我前后進(jìn)xx多元貨物,總銷(xiāo)售額達(dá)到6000多,創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟(jì)成果。縱覽此次實(shí)踐過(guò)程,無(wú)不例外深深聯(lián)系著管理這門(mén)學(xué)問(wèn),整個(gè)實(shí)踐過(guò)程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊,考慮全局,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)籌,從市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)商機(jī),做出正確的市場(chǎng)決策,再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)打入市場(chǎng),對(duì)商品的銷(xiāo)售的各個(gè)階段充分管理,合理銷(xiāo)售,從而達(dá)到了很好的成果。
本次的寒假社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于一個(gè)還在校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō),成果豐富,通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)推動(dòng)了創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)踐結(jié)束后,我有了以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、天時(shí),地利,人和。對(duì)于一個(gè)成功企業(yè)來(lái)說(shuō),“天時(shí),地利,人和”這三點(diǎn)必不可少,這也是對(duì)于企業(yè)管理者的最低要求,一個(gè)企業(yè)要是想得到發(fā)展,必須要利用好一切的優(yōu)勢(shì),確定最好的經(jīng)濟(jì)區(qū)位和有一批最適宜企業(yè)發(fā)展的消費(fèi)群體。這次寒假社會(huì)實(shí)踐我即是事先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,從而獲得了不少市場(chǎng)信息,這為我確定銷(xiāo)售地點(diǎn)提供了很好的前提。
2、價(jià)格歧視政策。由于此次實(shí)踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品,本無(wú)為市場(chǎng)根本就沒(méi)有其他地點(diǎn)售賣(mài),因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》原理,制定了價(jià)格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高,如果價(jià)格過(guò)高或者過(guò)低,勢(shì)必影響銷(xiāo)售額。因此準(zhǔn)確的`市場(chǎng)定位尤為重要,商之都地帶屬于無(wú)為商業(yè)最集中地區(qū),因此各種消費(fèi)人群皆有,土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價(jià)格定在8元每個(gè)(小板),價(jià)格屬于大多數(shù)消費(fèi)者都可以接受的價(jià)格。對(duì)于一些樂(lè)于討價(jià)還價(jià)的顧客,通通采取“多買(mǎi)多惠”的政策,單件拒絕還價(jià),這一政策也獲得了不少優(yōu)點(diǎn),沒(méi)有一個(gè)顧客會(huì)回頭說(shuō)自己買(mǎi)貴了!另外中間還有個(gè)春節(jié),節(jié)后一些回頭客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)時(shí),價(jià)格不變,獲得回頭客的一致好評(píng),并因此帶來(lái)更多的顧客光臨。
3、展銷(xiāo)一體化。這次實(shí)踐我采用展銷(xiāo)一體化銷(xiāo)售模式,對(duì)于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售,大多數(shù)消費(fèi)者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應(yīng)用價(jià)值,展銷(xiāo)一體化的銷(xiāo)售模式必定會(huì)有意想不到的結(jié)果,我在銷(xiāo)售地點(diǎn)擺一張展臺(tái),將拼裝好的一些產(chǎn)品進(jìn)行展覽,同時(shí)在展臺(tái)旁邊我還置一個(gè)工作臺(tái),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的拼裝表演,果然,這種銷(xiāo)售模式吸引了一大群人的駐足觀(guān)看,我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評(píng),銷(xiāo)售額當(dāng)然有了很大的提高。
當(dāng)然這次實(shí)踐也有很多值得注意的地方,這些地方值得在今后的實(shí)踐中引以為訓(xùn)。
一、此次實(shí)踐的實(shí)踐雖說(shuō)是為期一個(gè)月,但是真正的銷(xiāo)售時(shí)間僅有短短的2天,并且每天的銷(xiāo)售時(shí)間僅有3個(gè)小時(shí)左右。除了這2天,剩下的時(shí)間幾乎是市場(chǎng)調(diào)研和中途進(jìn)貨耽誤的時(shí)間,這中間耽誤的時(shí)間是一項(xiàng)極大的損失。
二、迎合消費(fèi)者口味,第一次進(jìn)貨,拼圖品種很多,但是銷(xiāo)售一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),一些市場(chǎng)暢銷(xiāo)的品種我沒(méi)進(jìn)幾個(gè),那些市場(chǎng)不太好銷(xiāo)售的我卻進(jìn)了不少,這一點(diǎn)也著實(shí)影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
通過(guò)這一次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我充分體會(huì)到了管理的藝術(shù),利用管理學(xué)的知識(shí),發(fā)掘新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)。但是在這其中也暴露了我不少管理方面問(wèn)題,對(duì)于市場(chǎng)沒(méi)有做好及時(shí)的預(yù)測(cè)導(dǎo)致停售甚至滯售。只能說(shuō)對(duì)于管理這門(mén)科學(xué),我們還有很多需要學(xué)習(xí)。運(yùn)用管理學(xué)知識(shí),通過(guò)創(chuàng)新行業(yè)帶動(dòng)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十四
寒假的社會(huì)實(shí)踐時(shí)候我盼望已久的事情了,在我剛上大學(xué)的時(shí)候,我就計(jì)劃著合適才能到社會(huì)上實(shí)習(xí)呢,不過(guò)這個(gè)愿望不會(huì)等太久,很快就快實(shí)現(xiàn)了,我已經(jīng)迫不及待了。
我已經(jīng)做好的心理準(zhǔn)備了,那就是實(shí)習(xí)的時(shí)候一定是很累的,要吃很多在學(xué)校吃不到的苦,但是我既然能從高中那樣艱苦的學(xué)習(xí)中殺出重圍,考上大學(xué),那在實(shí)習(xí)中的苦又算得了什么呢。
盼啊盼,終于盼來(lái)了結(jié)束我的實(shí)習(xí)生活的時(shí)候,不是因?yàn)槲遗驴嗯吕?,而是盼著回到學(xué)校見(jiàn)我的老師,見(jiàn)我的同學(xué),盼著向他們述說(shuō)我那刻骨銘心的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,而今天我終于可以一個(gè)人靜靜的坐下來(lái)訴說(shuō)我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。
炎炎夏日烈日當(dāng)頭,而依然是那么涼爽,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
那天終于來(lái)了,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我們系主任孟老師為我安排的,我們一同20多人來(lái)到了“賓館”從此我的實(shí)習(xí)工作就拉開(kāi)了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐,她為我們安排好了一切后就離開(kāi)了,我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見(jiàn)了另一位李經(jīng)理,他見(jiàn)了我第一句問(wèn)我:“你們倆班誰(shuí)學(xué)習(xí)?”我一下不知道該怎么回答,如果讓我說(shuō),畢竟是兩個(gè)班我說(shuō)了誰(shuí)其余的同學(xué)會(huì)怎么說(shuō)我,誰(shuí)知道他這么問(wèn)一定會(huì)關(guān)系到我們明天的安排工作,如果我不說(shuō)經(jīng)理一定會(huì)說(shuō)我的不是,后來(lái)沒(méi)辦法了就說(shuō):“我們來(lái)都是倆個(gè)班的?!彼粷M(mǎn)意,還是要我指出是誰(shuí),我就在我們班挑了個(gè)學(xué)了三年的同學(xué)和另一個(gè)班的第一名。
這也許也就是我給李經(jīng)理的第一印象——不好。第三天我們安排工作,我“有幸”和女同志們分在客房服務(wù)打掃客房,說(shuō)實(shí)在的我并沒(méi)有看不起打掃衛(wèi)生的工作,我是比較郁悶,為什么xx200多人的客房服務(wù)生就我和我們班另一個(gè)男生?還有好多工作,我還會(huì)干其他的,我找李經(jīng)理,要求給我換工作,但是我一直干了六天也沒(méi)有給我換,這時(shí)和我一塊的那個(gè)男生已走了,客房服務(wù)就我一個(gè)男生了,這天又有幾個(gè)同學(xué)要走,李經(jīng)理不高興了,把我叫去指著問(wèn)我是怎么當(dāng)負(fù)責(zé)人的,我很生氣,他們要走,我能有什么辦法。最后我說(shuō):“我當(dāng)不了,我中午就走?!闭f(shuō)完我就走了。
雖然我結(jié)束了我6天的生活,但其實(shí)并沒(méi)有結(jié)束。我剛走還沒(méi)來(lái)的及給主任打電話(huà),就有人告訴我:“他們說(shuō)帶一大幫人從逃了,主任也是這么說(shuō)的?!蔽乙宦?tīng)非常郁悶。別人怎么說(shuō)我我不管,但是我不想讓孟老師這么認(rèn)為,我做的是不對(duì),我是從逃了,但我不可能做出帶他們一起逃這樣對(duì)不起他的事。我很是氣憤,我逃走只是工作不適合我?!拔一丶伊?,我不實(shí)習(xí)了,”我給我姐打電話(huà),說(shuō)的我都快哭了,后來(lái)我姐安慰我說(shuō)“:帥,你不能走,你要是回了家向孟老師就更解釋不清了,那時(shí)他會(huì)更生氣的,你堅(jiān)持下來(lái)他是不會(huì)怪你的?!焙髞?lái)我就開(kāi)始找工作,工作不是那么好找,我去了餐廳,看了酒吧等,我認(rèn)識(shí)幾個(gè)大二的學(xué)哥學(xué)姐,在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。
第一次來(lái)到店里,老板很客氣的接待了我,他說(shuō)了他的條件:工資600,時(shí)間不定,負(fù)責(zé)收銀。當(dāng)時(shí)我想也沒(méi)想我就答應(yīng)了,因?yàn)槲乙贿M(jìn)店里滿(mǎn)滿(mǎn)的一屋俄羅斯人,我實(shí)習(xí)很重要的一個(gè)目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開(kāi)始工作了,剛來(lái)我還是比較陌生,再加上我心情很壞,老是有人問(wèn)我為什么要從大慶出來(lái),孟老師那邊你解釋清楚了嗎?我每天不說(shuō)一句話(huà),我只是干活,干完我的活我?guī)退麄兪帐胺块g,洗大白褂,晚上下班一個(gè)人出去悶頭悶?zāi)X的喝點(diǎn)啤酒就睡,從學(xué)校出來(lái)短短的9天,我瘦了7斤。第三天我又決定了回家,我實(shí)在受不了這樣的心理壓力,我真的受不了了。這時(shí)我的孟老師來(lái)看我了,當(dāng)時(shí)我真的很想在他老人家面前大哭出來(lái),但是我沒(méi)有,我忍住了,因?yàn)槲抑浪幌肟吹轿夷敲创嗳?。我們聊了兩句,他說(shuō)讓我好好工作,不用想那么多,他沒(méi)有生我的氣。我當(dāng)時(shí)一下子輕松了好多,從那以后我就慢慢的平靜了,開(kāi)始了我正式的實(shí)習(xí)生活。
我的工作態(tài)度,老板很滿(mǎn)意,也很放心,有時(shí)他有事出去就把整個(gè)店交給我,我也不辜負(fù)他,從我開(kāi)始工作到最后結(jié)束,我?guī)ど蠜](méi)有出一次錯(cuò),我還有時(shí)開(kāi)玩笑的說(shuō)我是“中國(guó)小神會(huì)(會(huì)計(jì),我干的工作就相當(dāng)與會(huì)計(jì))”店里的不論是按摩師還是美容師都對(duì)我很好,我也盡量幫他們,教他們學(xué)俄語(yǔ),他們聽(tīng)不懂我也盡量幫他們弄明白,他們忙的時(shí)候幫他們換水,換床單,洗毛巾等。他們也同樣沒(méi)有忘了我,請(qǐng)我吃飯,教我按摩。在沒(méi)事干的時(shí)候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天,要不就和他們學(xué)習(xí)按摩(我現(xiàn)在按摩談不上專(zhuān)業(yè),但也能起到舒服的作用)短短的幾天我發(fā)現(xiàn)我的聽(tīng)力,表達(dá)都有了很大的進(jìn)步,并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高,跟他們聊我學(xué)到了不少,俄羅斯人特別友好,凡是來(lái)過(guò)我們店的最后都成了我的朋友。我們店地理位置好,對(duì)面是天津工人療養(yǎng)院,靠近友誼與金山兩大賓館,所以生意挺好,后來(lái)我認(rèn)識(shí)了好多和我年紀(jì)相仿的俄羅斯大學(xué)生,每天晚上我下班后他們就來(lái)找我,我們一起吃飯喝啤酒,一起跳舞,一起聊天,我也請(qǐng)他們吃中國(guó)餐,教他們說(shuō)中國(guó)話(huà)。雖然我有好多都聽(tīng)不懂,但我們可以用英語(yǔ),有的實(shí)在聽(tīng)不懂我就查字典。
在我工作快結(jié)束時(shí),我媽媽打電話(huà)讓我和我姐回家,說(shuō)我二爺爺?shù)昧宋赴?,我姐那幾天特別忙走不開(kāi),我沒(méi)有告訴我姐在18號(hào)我回家了,回家時(shí)我們店里也忙,我實(shí)在是好想再幫我的老板幾天,沒(méi)辦法,我必須的回家一趟。在我要走的前一天晚上我們店里一塊去吃了頓飯為我送行,當(dāng)時(shí)我特別感動(dòng),東北人的實(shí)在、熱情我算領(lǐng)教過(guò)了(我們店里所有成員都是哈爾濱人),我永遠(yuǎn)不會(huì)忘了和我一起度過(guò)我的實(shí)習(xí)生活的他們?;氐郊椅覡敔斠呀?jīng)躺在床上起不來(lái)了,我陪了爺爺5天就開(kāi)學(xué)了,我不得不返校,因?yàn)檫€有好多事等著我辦。當(dāng)我回學(xué)校的第二天我二爺爺就去逝了。這時(shí)我的整個(gè)寒假實(shí)習(xí)生活也算是告以段落了。
這次的寒假實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友包括俄羅斯朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺.沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。而我已深刻的體會(huì)到我經(jīng)驗(yàn)的不足了,并且也認(rèn)識(shí)到了我所學(xué)的淺薄,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我和關(guān)心過(guò)我的人!
這次寒假實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多,首先就是如何說(shuō)話(huà),剛開(kāi)始的時(shí)候在賓館我做的不好就是不會(huì)說(shuō)話(huà),得罪了領(lǐng)導(dǎo),這不是明哲保身的方法,我要做的還是要處理好和周?chē)酥g的關(guān)系的,這是很值得我學(xué)習(xí)的地方。
我還學(xué)到了知錯(cuò)就改是很好的,這是我成長(zhǎng)中的巨大財(cái)富,做錯(cuò)了并不怕,怕的就是以后學(xué)習(xí)路上不知道困難,知道困難后也不改的愣頭青作風(fēng),我要學(xué)會(huì)動(dòng)腦子,時(shí)刻做好自己。
我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)做的更好的!
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十五
1、封面:應(yīng)按照規(guī)定格式制作(詳詢(xún)各班班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū))。
2、標(biāo)題:可以是公文式標(biāo)題,即《關(guān)于……的實(shí)踐報(bào)告》;也可以是觀(guān)點(diǎn)式標(biāo)題,例如《社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)》。報(bào)告題目應(yīng)簡(jiǎn)短、明確,通過(guò)標(biāo)題把實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容、特點(diǎn)概括出來(lái)。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng),一般不宜超過(guò)20個(gè)字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題,為避免冗長(zhǎng),可以設(shè)副標(biāo)題,把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
3、前言:寫(xiě)出社會(huì)實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)和參加者等。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下”等過(guò)渡語(yǔ),順利過(guò)渡到正文。
4、正文:正文是實(shí)踐報(bào)告的核心內(nèi)容,是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實(shí)和觀(guān)點(diǎn),包括介紹實(shí)踐活動(dòng)的目的、相關(guān)背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、調(diào)查手段等,以及對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中得到的結(jié)論的詳細(xì)敘述。要能夠體現(xiàn)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線(xiàn),有新觀(guān)點(diǎn)、新思路;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)實(shí)際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用,能提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議;報(bào)告內(nèi)容觀(guān)點(diǎn)鮮明,重點(diǎn)突出,結(jié)構(gòu)合理,條理清晰,文字通暢、精煉。
作為學(xué)生應(yīng)該著重寫(xiě)自己的認(rèn)識(shí),特別要寫(xiě)出自己的體會(huì),思考后的理性認(rèn)識(shí),對(duì)組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)評(píng)價(jià)。
正文行文要求:理論聯(lián)系實(shí)際;數(shù)據(jù)、資料真實(shí)可靠,個(gè)人觀(guān)點(diǎn)明確,論據(jù)確鑿,論證合理;邏輯嚴(yán)密、思路清晰、語(yǔ)言流暢、圖文并茂;篇幅在5000字以?xún)?nèi)。
5、結(jié)語(yǔ):結(jié)束語(yǔ)包含對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,可以包括實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
6、附錄:對(duì)于某些不宜放在正文中,但又具有參考價(jià)值的內(nèi)容可以編入實(shí)踐報(bào)告的附錄中。
注:(1)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容可適當(dāng)借鑒、引用,但嚴(yán)禁以各種方式抄襲或剽竊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)該實(shí)踐報(bào)告作廢,并給予處分,沒(méi)有補(bǔ)救機(jī)會(huì)。(2)用紙規(guī)格:a4紙,封面內(nèi)容統(tǒng)一打印,信息填寫(xiě)完整。(3)字體要求:標(biāo)題:黑體小二居中;正文:宋體四號(hào);段落:首行縮進(jìn)2個(gè)字符,行間距固定值28磅。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十六
社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)學(xué)期,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。
寒假我回到了家鄉(xiāng),為了使自己假期過(guò)的充實(shí),自己獨(dú)立的去找了一份工作是中國(guó)移動(dòng)通信的(專(zhuān)營(yíng)店),其實(shí)也算是營(yíng)業(yè)員。因?yàn)橐苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)很多方面用的就是非完全電子商務(wù)。在那工作我沒(méi)有說(shuō)我是實(shí)習(xí)生對(duì)公司的人來(lái)說(shuō)我是一個(gè)走出社會(huì)的人了,給我的壓力是自己要像有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人一樣。幸運(yùn)的是,在我努力學(xué)習(xí)下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡,充值和業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,自己常常出現(xiàn)錯(cuò)誤,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。而且也接受了批評(píng),這使我明白了做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。
如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開(kāi)朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的口才。
說(shuō)實(shí)話(huà),對(duì)于這種實(shí)踐活動(dòng),我并不十分清楚其真正的意義??墒菍?duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是,我?guī)е闹械膯?wèn)號(hào),踏上了社會(huì)實(shí)踐的“道路”,也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。
通過(guò)實(shí)習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足,了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,同時(shí)給自己在新的學(xué)期定下了目標(biāo),能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
我打過(guò)工,知道學(xué)生打工很不容易。學(xué)生是廉價(jià)勞動(dòng)力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來(lái)的錢(qián)還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。
那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的種類(lèi)。時(shí)下大學(xué)生打工無(wú)非是做家教,搞推銷(xiāo),出賣(mài)勞動(dòng)力。據(jù)說(shuō)現(xiàn)在做家教就等同于騙錢(qián)。這可是我們班上十幾位做家教的同學(xué)一致的心得體會(huì)。再說(shuō)由于這學(xué)期就要結(jié)束了就算想騙也沒(méi)有地方騙了,因此做家教顯然行不通。搞推銷(xiāo),說(shuō)句老實(shí)話(huà),其實(shí)我是很想干這行的。
不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易?可轉(zhuǎn)念一想,還是不行,只因?yàn)樽约好婺开b獰。加上五短身材,我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑。說(shuō)是影響市容,極易讓外國(guó)游客對(duì)廣州產(chǎn)生誤解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷(xiāo)也只好作罷,說(shuō)實(shí)話(huà),推銷(xiāo)實(shí)在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每天早晨7:00起來(lái),下午6:30下班。聽(tīng)聽(tīng)元老們的工作經(jīng)驗(yàn),慢慢的我干了將近一個(gè)月,教我一些有關(guān)公司的基本知識(shí)。我慢慢的開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài)。每天對(duì)象是電腦,一天下來(lái),我的眼睛都成腫的了。打工可真累,我是深有體會(huì)呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家里的負(fù)擔(dān),還可以通過(guò)打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過(guò)程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會(huì)比在學(xué)校里一味讀書(shū)多得多。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”只是古代讀書(shū)人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開(kāi)闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工,一直是“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
老板對(duì)我很好,對(duì)員工們都很好,第一月雖然沒(méi)有學(xué)到多少東西,但是,我對(duì)公司的印象還是比較不錯(cuò)。我會(huì)更加努力的去做。不會(huì)讓公司的員工失望的.。
打工只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開(kāi)始。
小草用綠色證明自己,鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能輕輕松松成功。
因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒(méi)有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠(chǎng)里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠(chǎng)的利益存亡??傊?,這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀(guān),競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
人們都說(shuō):勞動(dòng)最光榮。 這一天,我去居委會(huì)勞動(dòng)了一天。
當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動(dòng)時(shí),我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話(huà)的精髓。勞動(dòng)確實(shí)很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動(dòng)的感受,在勞累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動(dòng)者內(nèi)心深處的,最平凡而又殊于一般的感受。
這一天,我去居委會(huì)干了一個(gè)上午的活兒,居委會(huì)的負(fù)責(zé)人讓我去小區(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來(lái),心想,弄小廣告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心滿(mǎn)滿(mǎn)的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了,誰(shuí)知道事實(shí)和想象是有差距的,而且差距還不小。
我先找到一個(gè)貼在地上的小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒(méi)有太大的結(jié)果,本想放棄,然后去干點(diǎn)別的事情,但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲剑€沒(méi)有什么事情能夠難倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時(shí)候的情景了,被水沖過(guò)的地面上的小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果,當(dāng)時(shí)心里挺興奮的,于是更加滿(mǎn)懷信心,去勞動(dòng)了!
呃…經(jīng)過(guò)一番努力之后,被我清除過(guò)的地方確實(shí)看著干凈,整潔多了。
我想,通過(guò)自己的勞動(dòng),自己動(dòng)手動(dòng)腦解決了問(wèn)題是我收獲最大的,學(xué)習(xí)亦是如此吧!
而且北京奧運(yùn)會(huì)也開(kāi)始舉辦了,作為北京人的我,為北京的環(huán)境美化奉獻(xiàn)出自己的一份力量也是我樂(lè)于做的,什么事都要從小事開(kāi)始。
綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)。我們將為實(shí)現(xiàn)這樣的理念而努力,用自己的實(shí)際行動(dòng)為奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦獻(xiàn)出自己的真情。
通過(guò)這次實(shí)踐,給我留下了深刻的體會(huì)。當(dāng)你做一件事的時(shí)候,無(wú)論是會(huì)還是不會(huì),你都要有勇氣面對(duì)它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做,你是困難的俘虜;而我在實(shí)踐中收獲了許多,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。所以,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力,不斷地充實(shí)、完善自己!
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十七
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告在為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束后,我們迎來(lái)了寒假。為了幫助我們更好地鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)和練習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,老師給我們安排了自主的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,要求我們?cè)诩倨谥姓J(rèn)真完成并寫(xiě)好實(shí)踐報(bào)告。在寒假中,經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)的介紹和幫助,我來(lái)到了父母所在的工作單位--山東省萊蕪鋼鐵集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)萊鋼集團(tuán))進(jìn)行老師要求的假期實(shí)踐。萊鋼集團(tuán)始建于1970年1月。經(jīng)過(guò)30多年的建設(shè)和發(fā)展,截止到20xx年,萊鋼集團(tuán)已成為控股萊鋼股份等29個(gè)子公司,擁有總資產(chǎn)340億元,具有年產(chǎn)鋼1000萬(wàn)噸以上綜合生產(chǎn)能力的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。萊鋼集團(tuán)是山東省第四大企業(yè)(前五名分別為:青島海爾、山東電力、勝利油田、萊蕪鋼鐵、濟(jì)南鋼鐵)。在20xx年中,萊鋼集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入301億元,利稅28.02億元,其中利潤(rùn)17.37億元,出口鋼鐵產(chǎn)品72.3萬(wàn)噸,創(chuàng)匯2.92億美元。萊鋼集團(tuán)還是中國(guó)冶金行業(yè)首批通過(guò)iso9002質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)安全健康管理體系國(guó)家認(rèn)證企業(yè)。我的這次實(shí)踐為期共15天。由于實(shí)踐內(nèi)容比較復(fù)雜多樣,我的具體實(shí)踐地點(diǎn)也相應(yīng)比較分散。在實(shí)踐中,我把萊鋼集團(tuán)的產(chǎn)品類(lèi)型、營(yíng)銷(xiāo)思路、物流現(xiàn)狀以及國(guó)際貿(mào)易流程等各類(lèi)信息作為自己的重點(diǎn)實(shí)踐內(nèi)容。為了查找和了解這些企業(yè)信息,我先后來(lái)到了萊鋼集團(tuán)型鋼廠(chǎng)和萊鋼國(guó)際(萊鋼集團(tuán)國(guó)際貿(mào)易公司)等單位了解情況。
下面是我實(shí)踐內(nèi)容的詳情和總結(jié)。
而作為全國(guó)最大的h型鋼和螺紋鋼的出口基地,h型鋼和螺紋鋼在萊鋼集團(tuán)的出口中占有很大的比重和重要的地位,它們是萊鋼集團(tuán)的主要國(guó)際貿(mào)易鋼材。也正是這兩大類(lèi)產(chǎn)品的活躍出口帶動(dòng)了萊鋼集團(tuán)的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了由坯類(lèi)初級(jí)產(chǎn)品為主體向鋼材等終端產(chǎn)品為主體的轉(zhuǎn)變。因此,我也把h型鋼和螺紋鋼(尤其是h型鋼)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售作為了本次在萊鋼集團(tuán)實(shí)踐的重點(diǎn)研究對(duì)象。萊鋼集團(tuán)擁有小型、中型、大型三條型鋼生產(chǎn)線(xiàn),主要生產(chǎn)輕型系列、中型系列和大型系列h型鋼及其他型鋼產(chǎn)品,主體設(shè)備先進(jìn),年產(chǎn)能力330萬(wàn)噸以上。在這三條主力生產(chǎn)線(xiàn)的基礎(chǔ)之上,萊鋼集團(tuán)的主要型鋼產(chǎn)品為:1、200mm以下的熱軋標(biāo)準(zhǔn)和輕型h型鋼、叉車(chē)門(mén)梁、滑軌、導(dǎo)軌;2、中型h型鋼、工字鋼、礦用u型鋼、礦用工字鋼等型鋼;3、大型h型鋼、工字鋼及其他型鋼(大型h型鋼最大寬度400mm,最大高度1000mm)。萊鋼集團(tuán)的主要螺紋鋼產(chǎn)品是國(guó)標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格:直徑10-40mm,長(zhǎng)度8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn):gb1499-97)、美標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格:直徑3-8#,長(zhǎng)度20英尺,30英尺,40英尺標(biāo)準(zhǔn):astma615-96a)、英標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格:直徑10-40mm,長(zhǎng)度8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn):bs4449-1988/1997)和日標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格:直徑10-40mm,定尺8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn):jisg3112)。我還從萊鋼集團(tuán)了解到,h型鋼的噸鋼利潤(rùn)大約是螺紋鋼噸鋼利潤(rùn)的8到9倍,因此,h型鋼將逐漸成為萊鋼集團(tuán)的主要?jiǎng)?chuàng)匯來(lái)源,而作為中國(guó)最大的h型鋼生產(chǎn)基地的萊鋼集團(tuán)亦欲通過(guò)和法國(guó)阿賽洛鋼鐵集團(tuán)(原世界第二大鋼鐵集團(tuán),現(xiàn)已和米塔爾集團(tuán)合并)的合作引進(jìn)最高端、最先進(jìn)的型鋼技術(shù)。
二、
由于20xx年的一系列改制工作的完成,萊鋼集團(tuán)分離了部分全資法人單位和部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的子公司,如山東省冶金設(shè)計(jì)院、萊鋼商業(yè)有限公司、淄博錨鏈有限公司等。現(xiàn)在,萊鋼集團(tuán)的核心子公司主要有萊鋼股份有限公司、萊鋼國(guó)際貿(mào)易有限公司等。萊鋼股份有限公司主要包括煉鋼廠(chǎng)、煉鐵廠(chǎng)、板帶廠(chǎng)、棒材廠(chǎng)、型鋼廠(chǎng)、特殊鋼廠(chǎng)、焦化廠(chǎng)、燒結(jié)廠(chǎng)、熱電廠(chǎng)、品質(zhì)保證部等單位,它們主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的產(chǎn)品生產(chǎn),而萊鋼的國(guó)內(nèi)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主要由萊鋼集團(tuán)銷(xiāo)售中心負(fù)責(zé)。萊鋼國(guó)際貿(mào)易有限公司的主要構(gòu)成單位如下圖所示:它主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的鋼鐵出口和原料進(jìn)口等諸多國(guó)際貿(mào)易事務(wù)及所有外事業(yè)務(wù)。在這次實(shí)踐中,我參觀(guān)的生產(chǎn)單位主要是父親所在的萊鋼集團(tuán)型鋼廠(chǎng)。在參觀(guān)和實(shí)踐的過(guò)程中,我對(duì)型鋼廠(chǎng)的生產(chǎn)狀況做了一些總結(jié)。型鋼廠(chǎng)的設(shè)備是萊鋼集團(tuán)最先進(jìn)的,在全國(guó)同行業(yè)中也是最一流的。我父親所在的是型鋼廠(chǎng)的小型型鋼廠(chǎng),該廠(chǎng)的小型型鋼生產(chǎn)線(xiàn)不僅是國(guó)內(nèi)首屈一指,同時(shí)也是世界上為數(shù)不多的熱軋輕型和超輕型h型鋼生產(chǎn)線(xiàn),具備年產(chǎn)24萬(wàn)噸以上的生產(chǎn)能力。根據(jù)我在萊鋼集團(tuán)銷(xiāo)售中心和萊鋼國(guó)際的了解,小型型鋼是萊鋼集團(tuán)最受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品,該產(chǎn)品也是萊鋼國(guó)際的重點(diǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)品之一。因此,我把小型型鋼的銷(xiāo)售作為自己重點(diǎn)考察的實(shí)踐對(duì)象。在這次實(shí)踐中,我參觀(guān)的貿(mào)易單位主要是萊鋼國(guó)際貿(mào)易有限公司。萊鋼國(guó)際貿(mào)易有限公司是萊鋼集團(tuán)聯(lián)合其它投資主體于20xx年8月共同出資組建的一家集國(guó)際融資、跨國(guó)資本運(yùn)作、國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、鋼鐵原材料貿(mào)易、鋼鐵產(chǎn)品貿(mào)易、成套設(shè)備及技術(shù)引進(jìn)、涉外項(xiàng)目及外事管理、社會(huì)資源及非鋼貿(mào)易、國(guó)際國(guó)內(nèi)現(xiàn)代物流等于一體的綜合性貿(mào)易公司。公司注冊(cè)資本6000萬(wàn)元,資產(chǎn)總額3.75億元。作為萊鋼集團(tuán)貿(mào)易板塊的核心企業(yè),萊鋼國(guó)際承擔(dān)萊鋼集團(tuán)所有外事、外經(jīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)。20xx年,萊鋼國(guó)際的國(guó)際貿(mào)易總量達(dá)到1266萬(wàn)噸,國(guó)際貿(mào)易總金額達(dá)到13.69億美元(含境外子公司)。
三、
因此,這部分內(nèi)容是我們實(shí)踐的重點(diǎn)。為了更好的了解萊鋼國(guó)際的國(guó)際貿(mào)易工作,我來(lái)到了萊鋼國(guó)際的多個(gè)部門(mén)進(jìn)行參觀(guān)和學(xué)習(xí),就國(guó)際貿(mào)易中的各類(lèi)單據(jù)和交易流程進(jìn)行了學(xué)習(xí)。此外,我還特意向萊鋼國(guó)際進(jìn)出口一部的工作人員有針對(duì)性地詢(xún)問(wèn)了一些問(wèn)題。根據(jù)搜集的資料和實(shí)踐的總結(jié),我得到了很多收獲:
1、國(guó)際貿(mào)易的主要流程比較緊湊連貫,環(huán)節(jié)眾多。以萊鋼集團(tuán)的小型型鋼材出口貨物流程為例,主要包括:報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、辦理通關(guān)、裝船、運(yùn)輸和保險(xiǎn)、提單結(jié)匯等。現(xiàn)將國(guó)際貿(mào)易的主要流程總結(jié)、整理。
(1)賣(mài)方報(bào)價(jià)萊鋼國(guó)際在的小型型鋼報(bào)價(jià)內(nèi)容主要包括:鋼材的質(zhì)量、鋼材的規(guī)格和型號(hào)、鋼材的產(chǎn)量等。這往往是小型型鋼出口的起點(diǎn)。
(2)簽約訂貨當(dāng)萊鋼國(guó)際與買(mǎi)方達(dá)成意向后,雙方正式開(kāi)始進(jìn)行一些貿(mào)易相關(guān)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)磋商。磋商的目的就是為了達(dá)成規(guī)定雙方義務(wù)、規(guī)定各類(lèi)貿(mào)易屬性的買(mǎi)賣(mài)合同。在合同中,雙方會(huì)對(duì)貿(mào)易方式、交貨時(shí)間等做出更加明確的規(guī)定。一旦合同簽訂,雙方均受約束。
(3)確定付款方式根據(jù)我的了解,萊鋼國(guó)際使用最多最廣的付款方式還是跟單信用證。萊鋼國(guó)際多通過(guò)中國(guó)銀行和中國(guó)工商銀行等開(kāi)立信用證。
(4)生產(chǎn)企業(yè)備貨當(dāng)萊鋼國(guó)際與買(mǎi)方達(dá)成合同后,負(fù)責(zé)生產(chǎn)小型型鋼的萊鋼集團(tuán)型鋼廠(chǎng)就開(kāi)始按照客戶(hù)合同中對(duì)鋼材規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量以及交貨的要求,生產(chǎn)合格的小型型鋼。這個(gè)環(huán)節(jié)非常重要,如果在任何一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,則極有可能導(dǎo)致自身的損失。
(5)辦理通關(guān)手續(xù)通關(guān)手續(xù)多交給專(zhuān)業(yè)報(bào)關(guān)公司進(jìn)行操作,而萊鋼國(guó)際具有足夠的報(bào)關(guān)能力且具有自理報(bào)關(guān)的資格,能順利完成萊鋼集團(tuán)出口產(chǎn)品的報(bào)關(guān)。在報(bào)關(guān)時(shí),待出口鋼材需要經(jīng)過(guò)多個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié),以確保鋼材與信用證和合同的要求無(wú)異。
(6)港口裝船在這里,萊鋼國(guó)際主要根據(jù)待出口的小型型鋼的規(guī)格、數(shù)量等選擇出一種比較合理的裝運(yùn)方式,同時(shí)還要力爭(zhēng)保證貨物到港和裝船運(yùn)輸銜接得當(dāng)。
(7)運(yùn)輸保險(xiǎn)由于鋼鐵產(chǎn)品多通過(guò)海運(yùn)出口,因此萊鋼國(guó)際在出口鋼材時(shí)非常注意保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理。尤其是一般附加險(xiǎn)和特別附加險(xiǎn)的辦理。鋼鐵在運(yùn)輸途中要十分注意防雨防濕,因此淡水雨淋險(xiǎn)是要特別注意的。
(8)提單結(jié)匯萊鋼國(guó)際多采用信用證進(jìn)行收匯,因此工作人員必須在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好諸如海運(yùn)提單等的全部單證,并嚴(yán)格審查,確保單據(jù)與合同和信用證的內(nèi)容沒(méi)有出入。這樣才能順利向銀行進(jìn)行議付。萊鋼國(guó)際內(nèi)部設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的審查部門(mén),這大大提高了其國(guó)際貿(mào)易的效率和質(zhì)量。
2、在國(guó)際貿(mào)易實(shí)際工作中的各類(lèi)單據(jù)的填制方法是有章可循的。在這次實(shí)踐中,我查閱了一些萊鋼國(guó)際在貿(mào)易中簽發(fā)和使用的單據(jù),并把這些單據(jù)的樣式與填寫(xiě)方法跟我們?cè)趯?shí)驗(yàn)課上的同類(lèi)實(shí)驗(yàn)做了詳細(xì)地對(duì)比和總結(jié)。以商業(yè)發(fā)票為例,我們?cè)趯?shí)驗(yàn)課上的商業(yè)發(fā)票和我看到的萊鋼國(guó)際開(kāi)立的商業(yè)發(fā)票有很多相似之處,都比較清晰易懂,格式也都比較嚴(yán)謹(jǐn)明了。但兩者之間還是存在一定的差異的,尤其是在產(chǎn)品的描述和填寫(xiě)上。鋼鐵產(chǎn)品因其特殊性而導(dǎo)致了產(chǎn)品描述方法的與眾不同。在查閱完萊鋼國(guó)際的部分商業(yè)發(fā)票、裝箱單等單據(jù)樣本之后,我感覺(jué)鋼鐵產(chǎn)品描述的還是很復(fù)雜的,在產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品編碼等項(xiàng)目上都有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。但因產(chǎn)品差異或貿(mào)易自身特殊性而造成的這些復(fù)雜情況并不會(huì)對(duì)單據(jù)的填制工作帶來(lái)太大的困擾。不同格式的同類(lèi)單據(jù)多具有很強(qiáng)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性。單據(jù)是死的,而我們的知識(shí)卻是活的,只要專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握到位,不論單據(jù)的樣式怎么變化,我們都能根據(jù)所學(xué)跳過(guò)格式變化產(chǎn)生的填制障礙而做出正確判斷,從而準(zhǔn)確地把單據(jù)中的應(yīng)填寫(xiě)項(xiàng)目完成。例如,雖然國(guó)際貿(mào)易中各類(lèi)單據(jù)的樣式是多變的,但是這些單據(jù)中諸如consignee、shipper、amount等表示基本貿(mào)易屬性和指示的詞匯是不會(huì)變動(dòng)的,我們只要以這些固定的詞為參照或突破口,就可以克服格式變化而帶來(lái)的困難。
3、國(guó)際貿(mào)易的自身特點(diǎn)會(huì)在實(shí)際工作中有明顯的體現(xiàn)。國(guó)際貿(mào)易是一項(xiàng)復(fù)雜而綜合的工作,它包含著眾多的細(xì)微分工和多變的客觀(guān)因素。在這次實(shí)踐中,通過(guò)對(duì)萊鋼國(guó)際的參觀(guān),我發(fā)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易公司的人事分工遠(yuǎn)比我想象的要復(fù)雜。在萊鋼國(guó)際中,人員分工雖然比較明確,但分工種類(lèi)甚是復(fù)雜。例如,信用證就是作為一個(gè)獨(dú)立工作種類(lèi)存在于萊鋼國(guó)際的進(jìn)口貿(mào)易中,而各筆貿(mào)易中的各類(lèi)單據(jù)的填制也都明確地分配給進(jìn)出口部門(mén)的各個(gè)工作組。當(dāng)然,在萊鋼國(guó)際中還有若干個(gè)審查組,它們負(fù)責(zé)審核國(guó)際貿(mào)易中的單證。四、物流發(fā)展。物流的發(fā)展與貿(mào)易順利開(kāi)展休戚相關(guān)。萊鋼國(guó)際下設(shè)青島悅豐物流有限公司,它主要負(fù)責(zé)開(kāi)展萊鋼國(guó)際的物流工作。青島悅豐不但負(fù)責(zé)萊鋼國(guó)際產(chǎn)品的包裝、裝卸、國(guó)際運(yùn)輸和配送,還和萊鋼集團(tuán)汽運(yùn)公司等協(xié)作完成萊鋼集團(tuán)產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外運(yùn)輸?shù)裙ぷ?而山東省密集的公路鐵路網(wǎng)絡(luò)和諸多優(yōu)良的海港也利于產(chǎn)品向國(guó)外流動(dòng),利于物流工作的順利進(jìn)行。根據(jù)我的了解,萊鋼集團(tuán)的省內(nèi)產(chǎn)品運(yùn)輸主要通過(guò)濟(jì)青(濟(jì)南-青島)、泰萊(泰安-萊蕪)、博萊(淄博-萊蕪)、京滬等多條高速公路和電氣化改造完畢的膠濟(jì)鐵路完成,而即將建成的萊蕪至青島的萊青高速公路無(wú)疑將為萊鋼集團(tuán)物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展提供更加有利的契機(jī)。在這里,我要特別一提的是物流產(chǎn)業(yè)下的鋼材倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題。在萊鋼集團(tuán)運(yùn)至青島、日照等港口等待出口的鋼材中,每年都有不少鋼材因生銹等問(wèn)題而導(dǎo)致無(wú)法出運(yùn)。這充分說(shuō)明了鋼材的儲(chǔ)存保管工作還有待加強(qiáng)。據(jù)悉,鋼材在待運(yùn)時(shí)或運(yùn)輸中生銹的問(wèn)題在其他重要的國(guó)內(nèi)鋼材出口企業(yè)中都普遍存在。我國(guó)的大部分重要鋼鐵企業(yè)都集中在東部地區(qū),如寶鋼(滬)、首鋼(京)、鞍鋼(遼)、唐鋼(冀)、邯鋼(冀)、濟(jì)鋼(魯)、萊鋼(魯)、沙鋼(蘇)等,因此,大部分的鋼材出口必須通過(guò)上海、天津、大連、青島等重要港口完成。而東部沿海港口的濕潤(rùn)環(huán)境無(wú)疑對(duì)鋼材的保存和倉(cāng)儲(chǔ)提出了一個(gè)難題。對(duì)鋼材的傳統(tǒng)保管方式如濕天棚布覆蓋、涂刷化學(xué)材料等,并不能從根本上解決鋼材在港口的儲(chǔ)存問(wèn)題。要降低損失,必須提高運(yùn)輸速度和質(zhì)量,保證工作效率,潤(rùn)色物流各環(huán)節(jié)的銜接,以最快的速度和合理的方式進(jìn)行裝運(yùn),精確貿(mào)易步伐以便努力減少鋼材在港口的存放時(shí)間。如果物流公司可以最大限度的降低鋼材在運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的損耗,那么這個(gè)難題必將可以發(fā)展成為物流公司的一個(gè)新商機(jī)。在這次實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了萊鋼集團(tuán)在物流方面的很多成功之處。在萊鋼集團(tuán)去往青島、日照等港口運(yùn)送鋼材的貨運(yùn)車(chē)輛中,大部分車(chē)輛都能實(shí)現(xiàn)雙程滿(mǎn)載。在卸下需要出運(yùn)的鋼材之后,萊鋼集團(tuán)的卡車(chē)可以繼續(xù)裝載從澳大利亞或巴西進(jìn)口來(lái)的鐵礦石,也可以去青島的多家鉻渣廠(chǎng)裝運(yùn)鉻渣(鉻渣可以做為冶煉鋼鐵的實(shí)用廢料)。這就大大提高了車(chē)輛的運(yùn)輸效率,避免了空運(yùn)空駛。這都與萊鋼國(guó)際在物流方面的努力密不可分。
另外,在國(guó)際貿(mào)易方面,萊鋼集團(tuán)的出口方向主要是歐美、韓國(guó)、東南亞等地(韓國(guó)已經(jīng)成為萊鋼集團(tuán)最大的出口目的國(guó)),而進(jìn)口方向多是歐洲、澳大利亞、巴西等地。五、營(yíng)銷(xiāo)管理。由于萊鋼國(guó)際主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的外經(jīng)貿(mào)工作,因此我重點(diǎn)考察了萊鋼國(guó)際的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)策略。為了更好開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,萊鋼國(guó)際執(zhí)行“引進(jìn)來(lái)、走出去”經(jīng)貿(mào)方針,即在完成萊鋼集團(tuán)外貿(mào)業(yè)務(wù)的同時(shí)還努力建設(shè)遍及世界幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò),并同眾多著名公司開(kāi)展多元化、全方位的跨領(lǐng)域交流。近幾年以來(lái),萊鋼集團(tuán)一直是跨越式發(fā)展,因此,萊鋼國(guó)際也擔(dān)負(fù)起把萊鋼推向世界的任務(wù)。自20xx年以來(lái),世界鋼材市場(chǎng)陷入低迷,鋼材的價(jià)格普遍下降。為了在困境中求得發(fā)展,萊鋼國(guó)際及時(shí)利用市場(chǎng)狀況為萊鋼集團(tuán)的生產(chǎn)做出指引--立足于萊鋼產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整以及工藝技術(shù)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的新優(yōu)勢(shì)使出口產(chǎn)品類(lèi)型盡快由初級(jí)產(chǎn)品為主體向終端產(chǎn)品為主體轉(zhuǎn)變,以產(chǎn)品的多元化推進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的多元化。同時(shí),萊鋼部分國(guó)外市場(chǎng)由于鋼鐵市場(chǎng)的整體低迷而萎縮,針對(duì)這一新情況,萊鋼國(guó)際致力于市場(chǎng)考察和開(kāi)拓,先后開(kāi)拓了中東、印度、歐盟、中南美等市場(chǎng),這些新市場(chǎng)也成為推動(dòng)萊鋼產(chǎn)品出口業(yè)績(jī)繼續(xù)快速提升的關(guān)鍵。在萊鋼國(guó)際成功營(yíng)銷(xiāo)策略的影響下,萊鋼集團(tuán)從05年06年鋼鐵產(chǎn)品出口總量達(dá)到133萬(wàn)噸,同比提高30%,出口創(chuàng)匯5.6億美元。由此可見(jiàn),正確的營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。以上四部分就是我這次實(shí)踐的主要內(nèi)容。在上次實(shí)習(xí)收獲的基礎(chǔ)之上,我在這次實(shí)踐中又獲得了心得。下面是我在萊鋼集團(tuán)的實(shí)踐中的一些心得體會(huì)。
1、通過(guò)實(shí)踐我深深地感覺(jué)到,國(guó)際貿(mào)易的復(fù)雜性和各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我自己先前的預(yù)期。在這次實(shí)踐中,我恰好遇到了今年鋼鐵行業(yè)中的一個(gè)重要事件:由于我國(guó)對(duì)歐美鋼鐵出口的持續(xù)增長(zhǎng),歐洲鋼鐵聯(lián)盟決定對(duì)來(lái)自中國(guó)的鋼鐵提起反傾銷(xiāo)訴訟,美國(guó)方面也強(qiáng)烈要求布什政府對(duì)中國(guó)鋼鐵采取反傾銷(xiāo)措施。為了應(yīng)對(duì)這一情況,我國(guó)政府有關(guān)部門(mén)將在去年把鋼鐵出口退稅比例由11%下調(diào)至8%的基礎(chǔ)上再次下調(diào)鋼鐵出口退稅率。萊鋼集團(tuán)的最大出口區(qū)域是韓國(guó),因此,萊鋼集團(tuán)也非常關(guān)注韓國(guó)方面的態(tài)度,并做好了應(yīng)訴的準(zhǔn)備。這個(gè)案例就發(fā)生在我的身邊,我在實(shí)踐中也經(jīng)常聽(tīng)到萊鋼國(guó)際工作人員對(duì)此的擔(dān)憂(yōu)。這使我真正體會(huì)到了國(guó)際貿(mào)易的復(fù)雜性。國(guó)際貿(mào)易會(huì)受到很多偶然性因素的作用,比如本幣和外幣匯率、他國(guó)貿(mào)易政策、國(guó)際政治局勢(shì)等,不論是這些宏觀(guān)的政策還是那些微小的細(xì)節(jié),都有可能極大地影響到國(guó)際貿(mào)易的中間過(guò)程、最后收入等。這也提醒我,要想成為一名合格的國(guó)際貿(mào)易人才,我們必須應(yīng)具備統(tǒng)觀(guān)貿(mào)易格局、分析形勢(shì)走向、隨機(jī)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的良好綜合素質(zhì)。因此,我還有很長(zhǎng)的路要走,我還需要在以后的日子里多多學(xué)習(xí)和鍛煉。
2、在實(shí)踐和參觀(guān)中我接觸到了一些在學(xué)校實(shí)驗(yàn)中未接觸的國(guó)際貿(mào)易中的其他環(huán)節(jié)。比如,在每筆業(yè)務(wù)完成后,萊鋼國(guó)際都會(huì)有專(zhuān)門(mén)的工作人員作出業(yè)務(wù)登記,這個(gè)登記過(guò)程也很復(fù)雜,有電腦登記及書(shū)面登記。許多重要的數(shù)據(jù)都要被記錄進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù),或者封入檔案。這也是便于以后審查和統(tǒng)計(jì)。萊鋼國(guó)際還有專(zhuān)門(mén)的檔案資料室用來(lái)存放所有業(yè)務(wù)的核心文件的存檔,即每筆業(yè)務(wù)中的所有的合同文件、信用證、議付文件等必須存檔。萊鋼國(guó)際中的工作人員還告訴我,一名優(yōu)秀的單證員平時(shí)應(yīng)注意搜集并記憶船期、航線(xiàn)等常用信息,為價(jià)格核算提供幫助和依據(jù)。
3、國(guó)際貿(mào)易過(guò)程的復(fù)雜性決定了它對(duì)高學(xué)歷人才和經(jīng)驗(yàn)豐富人才的需求。以萊鋼國(guó)際為例,根據(jù)員工的介紹,我得知萊鋼國(guó)際內(nèi)部本科學(xué)歷的人才約占員工總數(shù)量的65%,碩士及碩士以上學(xué)歷人才的比重超過(guò)15%。而萊鋼國(guó)際的高層人員大部分集中在碩士及碩士以上學(xué)歷人才中。這些數(shù)據(jù)不但說(shuō)明了國(guó)際貿(mào)易高學(xué)歷人才的緊俏,也提醒了我,各大公司尤其是國(guó)際貿(mào)易公司對(duì)人才的要求早已經(jīng)不再滿(mǎn)足于本科學(xué)歷。如果有機(jī)會(huì),我們一定不能滿(mǎn)足于本科學(xué)歷,要繼續(xù)深造。當(dāng)然,如果無(wú)法繼續(xù)深造,我們應(yīng)努力適應(yīng)畢業(yè)后的工作,并盡快形成自己的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。
4、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易是一門(mén)綜合性極強(qiáng)的學(xué)科。作為一名國(guó)際貿(mào)易人才,我們不僅應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)與國(guó)際貿(mào)易有關(guān)的那些經(jīng)濟(jì)貿(mào)易理論和方法,在參加工作后,我們還必須學(xué)習(xí)多種知識(shí)。在萊鋼國(guó)際中,很多工作人員不但能嫻熟地完成制單等國(guó)際貿(mào)易工作,還對(duì)萊鋼集團(tuán)的出口產(chǎn)品類(lèi)型、規(guī)格等有著廣泛的了解,還有一些人能夠協(xié)同專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行鋼材質(zhì)量檢驗(yàn)。因此,我們應(yīng)當(dāng)努力使自己成為復(fù)合型的人才,多掌握一些知識(shí)和技能。當(dāng)然,我們也應(yīng)當(dāng)在以后的工作中多學(xué)習(xí),了解企業(yè)的全局,掌握一些企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、成本等等。
當(dāng)然,也正是我們所學(xué)知識(shí)的廣泛為我們提供了更寬的就業(yè)選擇。在負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的萊鋼集團(tuán)銷(xiāo)售中心中,有不少負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)、培訓(xùn)等工作的人員是學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易出身。據(jù)他們介紹,國(guó)際貿(mào)易的人才對(duì)其他經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)有較好的適應(yīng)能力,因此,即使他們是負(fù)責(zé)非國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的工作也能夠及時(shí)找到“感覺(jué)”。這不由得又讓我想到了萊鋼國(guó)際中的另外一些事例。據(jù)萊鋼國(guó)際的工作人員介紹,他們中有個(gè)別工作人員在積累了足夠的工作經(jīng)驗(yàn)之后往往會(huì)選擇停薪留職而去謀求更廣闊的發(fā)展。有些人掌握了大量萊鋼出口產(chǎn)品的情況和很多客戶(hù)的信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、客戶(hù)的需求方向等,這些重要的信息成為他們自主創(chuàng)業(yè)的巨大優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)這些情況的了解,我體會(huì)到了國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生在就業(yè)中的良好適應(yīng)性。這種適應(yīng)性是建立在國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)和其他多門(mén)經(jīng)濟(jì)學(xué)科有廣泛交集的基礎(chǔ)上的。我認(rèn)為,雖然目前的就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻,但我們國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在就業(yè)上還是能有自己的選擇的,甚至當(dāng)我們汲取了足夠的知識(shí),積累了足夠的經(jīng)驗(yàn),掌握了足夠的信息之后,未嘗不可以試著發(fā)揮國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì),拓寬工作思路,做一些大膽的嘗試。
5、作為即將升入大四,面臨就業(yè)問(wèn)題考驗(yàn)的我們來(lái)說(shuō),企業(yè)的選擇無(wú)疑是一個(gè)重要的問(wèn)題。在這次實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了在大型國(guó)際貿(mào)易公司工作的諸多利弊。以萊鋼國(guó)際為例,它是萊鋼集團(tuán)的核心子公司之一,而像萊鋼集團(tuán)這樣的重要企業(yè)往往能夠獲得很多諸如政策等層面的支持,萊鋼集團(tuán)自身的技術(shù)、資金、企業(yè)信譽(yù)等優(yōu)勢(shì)也為萊鋼國(guó)際的興旺提供了保障。職工待遇方面,在享受諸多國(guó)企特有的福利措施的同時(shí),萊鋼國(guó)際職工的平均工資水平要高于大部分貿(mào)易公司的平均工資水平。較高的收入、豐厚的福利、穩(wěn)定的企業(yè)依靠等,這些都是在大型國(guó)際貿(mào)易公司謀職的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然,大型國(guó)貿(mào)公司內(nèi)部的一些如制度等方面的弊端也會(huì)對(duì)個(gè)人的發(fā)展帶來(lái)一些不利的影響。很多大型國(guó)際貿(mào)易公司,尤其是國(guó)有企業(yè),在用人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等方面存在不少不合理、不完善的地方,比如,部門(mén)負(fù)責(zé)人任人唯親,不能很好地以個(gè)人的能力作為個(gè)人地位的衡量,激勵(lì)機(jī)制老化導(dǎo)致員工工作積極性受挫等等,這都與大型國(guó)企內(nèi)部的管理思路和模式等有關(guān),相對(duì)而言,一些國(guó)外或私營(yíng)的貿(mào)易公司則會(huì)公平、靈活的多。那么在不同規(guī)模、性質(zhì)的公司間到底如何進(jìn)行取舍呢?這還是應(yīng)該取決于我們個(gè)人的能力和考慮。在面臨就業(yè)的時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)有一個(gè)綜合的權(quán)衡。
6、就性質(zhì)而言,我的這次實(shí)踐更接近于一種參觀(guān)。由于我還沒(méi)有畢業(yè),不算是應(yīng)屆畢業(yè)生,因此我在萊鋼國(guó)際重并沒(méi)有很多機(jī)會(huì)接觸到具體的單證操作和核心單據(jù),而多是粗略地參觀(guān)、詢(xún)問(wèn)了整個(gè)公司的運(yùn)行情況和貿(mào)易流程等。在這次社會(huì)實(shí)踐中,我最好的實(shí)踐機(jī)會(huì)就是參加了萊鋼國(guó)際為新聘的畢業(yè)生舉辦的培訓(xùn)教程和新人會(huì)議。在培訓(xùn)課上,老師向大家展示了萊鋼國(guó)際的一些重要單據(jù),并大致講解了以后工作中的注意事項(xiàng)和工作方法。雖然參加這種培訓(xùn)對(duì)我完成實(shí)踐有很大幫助,但我還是希望能夠親身參與到實(shí)際工作中去。萊鋼國(guó)際的工作人員向我介紹說(shuō),每一家正規(guī)的大型貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部都有著非常嚴(yán)格的管理措施和保密事項(xiàng)。由于很多單據(jù)反映了本企業(yè)的客戶(hù)來(lái)源、產(chǎn)品需求、工作流程等問(wèn)題,因此萊鋼國(guó)際的很多重要文件是不輕易向外界公開(kāi)的。這是企業(yè)機(jī)密的重要組成部分。對(duì)此,我表示理解。這也告訴我們,當(dāng)我們就業(yè)后,不僅要努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,還要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密,維護(hù)企業(yè)利益。
7、經(jīng)過(guò)這次假期實(shí)踐,我也很現(xiàn)實(shí)地體會(huì)到了工作的辛苦。為了完成精準(zhǔn)的價(jià)格核算、經(jīng)濟(jì)情況分析、市場(chǎng)調(diào)研等工作,萊鋼國(guó)際中有很多工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚。還有不少業(yè)務(wù)員為了完成出外考查、聯(lián)系客戶(hù)、國(guó)內(nèi)采購(gòu)、收集反饋等工作而四處奔波。在父親所在的小型型鋼廠(chǎng)參觀(guān)的時(shí)候,滾燙的冷卻水、火紅的初軋鋼等等都給我留下了深刻的印象。這些都讓我看到各類(lèi)工作的辛苦。而這些經(jīng)歷也啟示我,以后的工作是很復(fù)雜很辛勞的,我們必須做好心理準(zhǔn)備去面對(duì)未來(lái)的工作。以上就是我在這次實(shí)踐中的一些收獲和心得。綜上所述,經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐的鍛煉,我懂得了很多人生道理,也獲得了許多頗有價(jià)值的體會(huì)。更重要的是,在這次實(shí)踐中,我能夠運(yùn)用自己大學(xué)三年來(lái)所學(xué)到的各種知識(shí)對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和經(jīng)濟(jì)情況做出分析,并在實(shí)踐中學(xué)到了一些新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這些都對(duì)我日后的學(xué)習(xí)、工作大有裨益。衷心希望我也能夠在以后的實(shí)習(xí)、實(shí)踐中越做越好,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十八
學(xué)生假期通過(guò)與社會(huì)接觸,有利于將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中,全面提高綜合素質(zhì)和能力。因此,學(xué)校借助寒暑假時(shí)期,為學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐舞臺(tái),讓學(xué)生在實(shí)踐中尋求發(fā)展,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足以在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中努力取長(zhǎng)補(bǔ)短,全面發(fā)展。在同學(xué)的幫助之下我順利的找到了一份暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的工作,地點(diǎn)是龍巖市中心賓館,主要是當(dāng)任該酒店的傳菜員。
到賓館的當(dāng)天,該酒店對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn),教我們?nèi)绾喂ぷ?,工作的注意事?xiàng)。當(dāng)時(shí)我們的領(lǐng)班向我們講解了很多關(guān)于工作方面的事情,她很是強(qiáng)調(diào)在工作中一定要專(zhuān)心,既要對(duì)客人負(fù)責(zé)也要對(duì)自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時(shí)候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以往發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒(méi)有和客人保持一定的距離。她希望我們?cè)诠ぷ髦幸貏e小心不要在發(fā)生事故,不然我們將會(huì)是白干了,因?yàn)榫频暧邢嚓P(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說(shuō)她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個(gè)不小心而拿不到工資,而是開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)工作,高高興興的回學(xué)校讀書(shū)。對(duì)于領(lǐng)班的話(huà)我銘記在心,在之后的工作中也是小心翼翼,做到絕不發(fā)生意外事故,時(shí)刻保持一個(gè)高度清醒的工作狀態(tài)把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦掙來(lái)的血汗毀于一旦。她對(duì)我們這次實(shí)踐活動(dòng)給予高度的肯定,贊揚(yáng)我們是難得的好學(xué)生,同時(shí)也對(duì)我們第一次來(lái)到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績(jī)來(lái)報(bào)答她對(duì)我們的關(guān)心。
到處都有很多客人,送菜都已經(jīng)道路不通了。如此旺的生意可真把我們給累壞了,一天下來(lái)腳都快麻了。就算再累也是一個(gè)多月,我們是應(yīng)該可以堅(jiān)持的,絕不可以當(dāng)逃兵。領(lǐng)班很是體貼,詢(xún)問(wèn)我們累不累?然后安慰我們說(shuō):過(guò)了這幾天的適應(yīng)期以后就好過(guò)了,她還說(shuō)道當(dāng)年她當(dāng)傳菜員的時(shí)候做了快一個(gè)月才適應(yīng)下來(lái),不過(guò)她相信我們用不了一個(gè)星期就會(huì)適應(yīng)的。最后領(lǐng)班還讓我們提前下班了半個(gè)小時(shí)。就這樣我們堅(jiān)持了一個(gè)多星期,也漸漸的適應(yīng)了下來(lái),對(duì)于工作我們也熟悉的掌握了,成為了傳菜部的一支新主力。
在這一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn):該酒家應(yīng)該是本著這么一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念:薄利多銷(xiāo)。該酒家就餐的環(huán)境是相當(dāng)?shù)氖孢m,但是它所賣(mài)的菜價(jià)格卻和外面的大排檔不相上下,甚至有可能更加優(yōu)惠,和我之前聽(tīng)說(shuō)的酒店高消費(fèi),高利潤(rùn)完全相反。這也就在無(wú)形之中給員工增添了許多工作的壓力,造成員工的更換率增高。該酒家經(jīng)營(yíng)的包括午餐,晚餐。該酒家的員工雖然很多,但工作效率卻不是很高,有些老員工在后段時(shí)間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。
是為了喝高檔酒,享受高級(jí)服務(wù),我有更高的理想,那就是先讓家庭的生活得到改善,再為天下謀福利,改善人民的生活。要實(shí)現(xiàn)這些就必須把現(xiàn)在的工作做好,回到學(xué)校以后再發(fā)憤圖強(qiáng),努力的學(xué)習(xí)。每天,當(dāng)我在工作的時(shí)候在就會(huì)想到很多,我不想以后再做此等工作,我不想如此的累,我對(duì)我的未來(lái)充滿(mǎn)了希望。恩格斯說(shuō)過(guò):“勞動(dòng)創(chuàng)造人類(lèi)?!币粋€(gè)多月的實(shí)踐工作,我體會(huì)到了這句話(huà)的真諦,因?yàn)樵趧趧?dòng)中我們會(huì)思考得更加深入,才會(huì)明白自己想要的是什么,自己的能力怎么樣,要如何才能夠得到自己想要的?這個(gè)世界多么美好,要想輕松的生活就必須付出努力,上帝對(duì)每一個(gè)人都是公平的,付出不一定有收獲,但沒(méi)有付出就一定沒(méi)有收獲。所以不要抱怨,關(guān)鍵在于自己。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我受益菲淺,有句話(huà)說(shuō)的話(huà)“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,在學(xué)校就算學(xué)得再好,沒(méi)有到社會(huì)去實(shí)踐,那也只是純粹的理論,而理論與實(shí)際是有一定距離的。學(xué)得好不一定干得好,世界上有才華得人很多,但是能夠在展現(xiàn)自己才華的人卻是微乎其微。有才華表現(xiàn)不出來(lái),就像茶壺里煮餃子——倒不出來(lái)。此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也讓我懂得了許多人生道理,在工作期間我們的領(lǐng)班常常對(duì)我們說(shuō):都是打工掙錢(qián)的,只有對(duì)別人好,別人才會(huì)對(duì)自己好。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十九
(一)前言:
又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書(shū)的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書(shū)讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿(mǎn)腹經(jīng)綸、滿(mǎn)腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來(lái)講,機(jī)會(huì)難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢(qián)的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了東海酒店,開(kāi)始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月13號(hào)為期20天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
(二)基本情況以及工作體會(huì):
”相待。接著,劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤(pán)上菜,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤(pán)托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后,部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開(kāi)始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,我開(kāi)始有了一些意識(shí):服務(wù)員并非旁觀(guān)者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說(shuō):“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺(jué)得不妥,還是我自己來(lái)吧。”當(dāng)酒扎被客人接過(guò)手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿(mǎn)足客人。之后,在過(guò)年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒(méi)在酒店工作的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開(kāi)始在酒店的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。記得一開(kāi)始的時(shí)候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),擺錯(cuò)了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,那時(shí)我嚇壞了,畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來(lái)有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來(lái)。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂(yōu),不過(guò)還好后來(lái)在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來(lái)酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過(guò)懲罰。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再?到晚上的9點(diǎn),有時(shí)忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開(kāi)水和各類(lèi)酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時(shí)候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤(pán)、換毛巾之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最累人的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸,剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累,還是覺(jué)得很樂(lè)意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿(mǎn)是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來(lái)吃飯,其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來(lái),可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過(guò)來(lái)幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽(tīng),嗷嗷大哭起來(lái),哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動(dòng),直到后來(lái)哭聲驚動(dòng)了我們的主管,他來(lái)了之后看這形勢(shì)不妙,才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來(lái)。還有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說(shuō)話(huà)亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說(shuō),面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí),總經(jīng)理陸總就告訴我們:來(lái)到東海,身為東海人,就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專(zhuān)心讀圣賢書(shū),現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車(chē)去上班,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩,不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢(qián)的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢(qián)養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我。
我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),在親身投入到社會(huì)中,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識(shí)自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
一.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個(gè)部門(mén)的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人,以及酒店里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門(mén)難得的技術(shù),也是一門(mén)需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng),有時(shí)甚至?xí)拐勗?huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。無(wú)論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作,反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會(huì)讓事情做起來(lái)容易輕松的多,也會(huì)使做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。
三.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開(kāi)始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。
四.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話(huà),工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!痹诋?dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會(huì)。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來(lái)是我們廳長(zhǎng)告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會(huì)沒(méi)事的?!蔽也怕朔且稽c(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
六.在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí),要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí),還是管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)都好,都要學(xué)會(huì)慢慢去積累??芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力,可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,辛苦打工賺錢(qián)是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢(qián)從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
(四)本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。
(五)本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議:
一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,所以有機(jī)會(huì)的話(huà)應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在鞏固自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
三如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏(yíng)”。
四.實(shí)踐的時(shí)候,不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得開(kāi)心又有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長(zhǎng)。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì),去與社會(huì)同行,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?,才讓我們有了更好地認(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性,才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下,我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué),讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐,與社會(huì)充分接觸,從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
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寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇一
實(shí)踐目的:
為響應(yīng)我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽和完成寒假社會(huì)實(shí)踐工作,我以創(chuàng)新為主旨來(lái)完成我為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展,從中得到各種管理原理,利用各種科學(xué)管理手段來(lái)經(jīng)營(yíng),從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。
實(shí)踐內(nèi)容:
此次的社會(huì)實(shí)踐為期一個(gè)月,地點(diǎn)在自己的家鄉(xiāng)-無(wú)為縣,實(shí)踐場(chǎng)所就設(shè)在無(wú)為最核心的地區(qū)-無(wú)為商之都;此次社會(huì)實(shí)踐我還請(qǐng)我姐做我的助手,一起完成任務(wù);實(shí)踐形式是通過(guò)臨時(shí)攤位來(lái)完成的,對(duì)于內(nèi)容就是銷(xiāo)售無(wú)為本地不常見(jiàn)的木質(zhì)模型拼圖。
這次實(shí)踐時(shí)間雖說(shuō)是1月13日開(kāi)始,但正式銷(xiāo)售時(shí)間是1月17日,在這期間我需要要各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
對(duì)于此次實(shí)踐有幾大問(wèn)題需要解決,一:銷(xiāo)售內(nèi)容;二:銷(xiāo)售地點(diǎn);三:銷(xiāo)售時(shí)間;四:銷(xiāo)售策略。
在短短的幾天里,我和我姐針對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題做了深刻的思考和充足的市場(chǎng)調(diào)研。
下面就是我對(duì)這四項(xiàng)問(wèn)題的具體解決方法:
一:銷(xiāo)售內(nèi)容;為響應(yīng)挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽和我定的創(chuàng)新主題,我決定寒假我的實(shí)踐內(nèi)容必須要是新奇的,而且是本無(wú)為市場(chǎng)找不到的產(chǎn)品,以奇制勝。
為了解決此問(wèn)題,我和我姐白天就在無(wú)為市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,了解目前市場(chǎng)上主流的商品,然后回到家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查閱信息,經(jīng)過(guò)倆天的時(shí)間,我最終把目光投在無(wú)為市場(chǎng)上根本沒(méi)有的木質(zhì)拼圖模型上。
對(duì)于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由:一,這種商品夠新奇;二,適用人群廣,各種年齡段都會(huì)有一定的消費(fèi)量;三,成本較低,有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。
二:銷(xiāo)售地點(diǎn);所謂天時(shí),地利,人和,一項(xiàng)項(xiàng)目的成功缺不了這三點(diǎn),地點(diǎn)的選擇尤為重要。
針對(duì)木質(zhì)拼圖模型的特殊性,它最主要的面對(duì)群體還是青年學(xué)生,就此,我結(jié)合無(wú)為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況,我將銷(xiāo)售地點(diǎn)定在縣城最中心地段-無(wú)為商之都門(mén)口,這里也是無(wú)為人流最集中的地段。
這勢(shì)必更有益于此次社會(huì)實(shí)踐。
三:銷(xiāo)售時(shí)間;就銷(xiāo)售時(shí)間問(wèn)題,我和我姐起初有很大的分歧,我姐認(rèn)為晚上銷(xiāo)售比較好,我不以為然。
現(xiàn)實(shí)不會(huì)欺騙我們的,我和我姐在商之都待了一天來(lái)觀(guān)察人流量變化情況,最終我勝了,因?yàn)榻咏觋P(guān),氣候寒冷,晚上大街上幾近無(wú)人,因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。
四:銷(xiāo)售策略;對(duì)于木質(zhì)拼圖模型,很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場(chǎng)表演的方式,我姐負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,我負(fù)責(zé)解說(shuō)和現(xiàn)場(chǎng)拼裝,將拼好的模型放上展臺(tái)。
如我所愿,這種營(yíng)銷(xiāo)策略獲得了巨大的成功。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序,我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商,通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)和市場(chǎng)調(diào)查確定好進(jìn)貨種類(lèi),一切都進(jìn)行的很順利。
1月17日,真正進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售階段,我自己心里很緊張,因?yàn)橐坏](méi)人理睬我們的商品,就意味著我們的社會(huì)實(shí)踐宣告失敗,一千多元的成本即將血本無(wú)歸;但是我也很有信心,我相信我的市場(chǎng)判斷力和我的商品的吸引力。
果然,大批的顧客很好奇我們的商品,在我和我姐的講解下,爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi),當(dāng)天,倆個(gè)小時(shí)的銷(xiāo)售時(shí)間內(nèi),我賣(mài)了800多元,樂(lè)的不可開(kāi)交。
隨后的幾天里,我們繼續(xù)保持不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
1月20日,庫(kù)存貨物買(mǎi)完了,我及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商,可是物流已經(jīng)放假,只有走快遞途徑,第二次進(jìn)貨,物流費(fèi)多花了接近200元,而且20,21,22,23這四天由于缺貨,銷(xiāo)售額急劇下滑,還好24號(hào)第二批貨終于抵達(dá),才讓銷(xiāo)售額得到反彈。
但是由于當(dāng)初的決斷時(shí)間的滯后,導(dǎo)致四天幾乎沒(méi)有收入,造成了不小的損失。
這次社會(huì)實(shí)踐我全程關(guān)注管理無(wú)缺陷原則,顧客至上,一切為顧客著想,本來(lái)我們的攤位是一個(gè)流動(dòng)攤點(diǎn),但是為了讓顧客好找到,我和姐姐每天11點(diǎn)多就來(lái)到展區(qū)點(diǎn),天天就在一個(gè)固定的地點(diǎn)。
這也帶來(lái)了預(yù)期的影響,一些顧客買(mǎi)回家后覺(jué)得很不錯(cuò),并想繼續(xù)購(gòu)買(mǎi),甚至介紹朋友同學(xué)來(lái)購(gòu)買(mǎi),保持銷(xiāo)售地點(diǎn)的不變性,得到了很多回頭客的光顧。
2月12日,實(shí)踐時(shí)間結(jié)束,家里最后一批貨物也銷(xiāo)售完全。
實(shí)踐結(jié)果:
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐,成果不錯(cuò),這一個(gè)月,我前后進(jìn)2000多元貨物,總銷(xiāo)售額達(dá)到6000多,創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟(jì)成果。
縱覽此次實(shí)踐過(guò)程,無(wú)不例外深深聯(lián)系著管理這門(mén)學(xué)問(wèn),整個(gè)實(shí)踐過(guò)程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊,考慮全局,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)籌,從市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)商機(jī),做出正確的市場(chǎng)決策,再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)打入市場(chǎng),對(duì)商品的銷(xiāo)售的各個(gè)階段充分管理,合理銷(xiāo)售,從而達(dá)到了很好的成果。
實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):
本次的寒假社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于一個(gè)還在校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō),成果豐富,通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)推動(dòng)了創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)踐結(jié)束后,我有了以下幾點(diǎn)總結(jié):
1.》天時(shí),地利,人和。
對(duì)于一個(gè)成功企業(yè)來(lái)說(shuō),天時(shí),地利,人和這三點(diǎn)必不可少,這也是對(duì)于企業(yè)管理者的最低要求,一個(gè)企業(yè)要是想得到發(fā)展,必須要利用好一切的優(yōu)勢(shì),確定最好的經(jīng)濟(jì)區(qū)位和有一批最適宜企業(yè)發(fā)展的消費(fèi)群體。
這次寒假社會(huì)實(shí)踐我即是事先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,從而獲得了不少市場(chǎng)信息,這為我確定銷(xiāo)售地點(diǎn)提供了很好的前提。
2.》價(jià)格歧視政策。
由于此次實(shí)踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品,本無(wú)為市場(chǎng)根本就沒(méi)有其他地點(diǎn)售賣(mài),因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》原理,制定了價(jià)格歧視政策。
木質(zhì)拼圖模型成本也很高,如果價(jià)格過(guò)高或者過(guò)低,勢(shì)必影響銷(xiāo)售額。
因此準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位尤為重要,商之都地帶屬于無(wú)為商業(yè)最集中地區(qū),因此各種消費(fèi)人群皆有,土豪者甚多。
因此我將產(chǎn)品價(jià)格定在8元每個(gè)(小板),價(jià)格屬于大多數(shù)消費(fèi)者都可以接受的價(jià)格。
對(duì)于一些樂(lè)于討價(jià)還價(jià)的顧客,通通采取多買(mǎi)多惠的政策,單件拒絕還價(jià),這一政策也獲得了不少優(yōu)點(diǎn),沒(méi)有一個(gè)顧客會(huì)回頭說(shuō)自己買(mǎi)貴了!另外中間還有個(gè)春節(jié),節(jié)后一些回頭客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)時(shí),價(jià)格不變,獲得回頭客的一致好評(píng),并因此帶來(lái)更多的顧客光臨。
3.》展銷(xiāo)一體化。
這次實(shí)踐我采用展銷(xiāo)一體化銷(xiāo)售模式,對(duì)于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售,大多數(shù)消費(fèi)者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應(yīng)用價(jià)值,展銷(xiāo)一體化的銷(xiāo)售模式必定會(huì)有意想不到的結(jié)果,我在銷(xiāo)售地點(diǎn)擺一張展臺(tái),將拼裝好的一些產(chǎn)品進(jìn)行展覽,同時(shí)在展臺(tái)旁邊我還置一個(gè)工作臺(tái),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的拼裝表演,果然,這種銷(xiāo)售模式吸引了一大群人的駐足觀(guān)看,我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評(píng),銷(xiāo)售額當(dāng)然有了很大的提高。
當(dāng)然這次實(shí)踐也有很多值得注意的地方,這些地方值得在今后的實(shí)踐中引以為訓(xùn)。
一,此次實(shí)踐的實(shí)踐雖說(shuō)是為期一個(gè)月,但是真正的銷(xiāo)售時(shí)間僅有短短的12天,并且每天的銷(xiāo)售時(shí)間僅有3個(gè)小時(shí)左右。
除了這12天,剩下的時(shí)間幾乎是市場(chǎng)調(diào)研和中途進(jìn)貨耽誤的時(shí)間,這中間耽誤的時(shí)間是一項(xiàng)極大的損失。
二,迎合消費(fèi)者口味,第一次進(jìn)貨,拼圖品種很多,但是銷(xiāo)售一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),一些市場(chǎng)暢銷(xiāo)的品種我沒(méi)進(jìn)幾個(gè),那些市場(chǎng)不太好銷(xiāo)售的我卻進(jìn)了不少,這一點(diǎn)也著實(shí)影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
通過(guò)這一次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我充分體會(huì)到了管理的藝術(shù),利用管理學(xué)的知識(shí),發(fā)掘新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)。
但是在這其中也暴露了我不少管理方面問(wèn)題,對(duì)于市場(chǎng)沒(méi)有做好及時(shí)的預(yù)測(cè)導(dǎo)致停售甚至滯售。
只能說(shuō)對(duì)于管理這門(mén)科學(xué),我們還有很多需要學(xué)習(xí)。
運(yùn)用管理學(xué)知識(shí),通過(guò)創(chuàng)新行業(yè)帶動(dòng)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的`時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。
作為專(zhuān)生本的我們,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大專(zhuān)時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。
我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。
應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。
短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。
通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年1月25日xx年2月10日
實(shí)習(xí)單位:商丘市虞城縣家和超市
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
二、實(shí)習(xí)目的
為了了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí)。
使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
實(shí)習(xí)感悟
經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì):
我的工作地點(diǎn)是在超市。
這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍很廣,每天的人流量也比較多。
我的工作是在超市的前臺(tái)工作,以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。
幾天后,對(duì)基本的工作已有所了解。
但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。
超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西,是需要人很細(xì)心的去做。
我知道不管做什么要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。
這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
提高超市服務(wù)水平。
超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。
顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,不能讓他買(mǎi)氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。
如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。
能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂(lè)而不為?
其次,誠(chéng)信是根本。
不論我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。
所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。
俗話(huà)說(shuō)誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。
經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。
經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。
要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。
作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。
有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),生意也會(huì)越做越大。
再次,提高經(jīng)營(yíng)管理水平經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇二
這個(gè)寒假,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是意義非凡的。這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假,理所當(dāng)然要回家和父母親人過(guò)年。不過(guò)班里的好多同學(xué)都跟著學(xué)校里的帶隊(duì)老師去了外地打工。于是我想:回到家跟父母商量商量,準(zhǔn)備出來(lái)找一份工作。媽媽聽(tīng)了我這個(gè)想法以后就對(duì)我說(shuō):“反正在哪兒干都是干。那還不如在咱的物流里干呢!”我一想,覺(jué)得也是,就答應(yīng)了。
一開(kāi)始我以為物流就是把a(bǔ)地的東西、貨物運(yùn)到b地去,誰(shuí)知道到了單位才知道復(fù)雜著呢。早上要先通知貨主貨已到位,請(qǐng)過(guò)來(lái)取。然后趁著貨主趕過(guò)來(lái)的時(shí)間里,要把每一票貨的總錢(qián)數(shù)算清楚,有的有代收貨款,有的沒(méi)有代收貨款,只有運(yùn)費(fèi),所以一定要看清楚了。媽媽還特地交待我多算幾遍,別算錯(cuò)了。我信誓旦旦的說(shuō):“媽你放心吧,我又不是小學(xué)生了,加法也會(huì)算錯(cuò)?!彼愕揭黄钡臅r(shí)候兩次算的不一樣,我還想:不會(huì)真的算錯(cuò)了吧?讓我趕緊又算了兩遍,唉,還真的算錯(cuò)了,幸好又改過(guò)來(lái)了,才沒(méi)有繼續(xù)錯(cuò)下去。
貨主到了以后,就要幫著貨主找到他要取的貨。有一次為了找貨,把貨全都翻了一遍才找到。每一票貨都有票號(hào),每一票的票號(hào)都不一樣,一票貨多可幾件到幾十件不等,所以一定要把件數(shù)找夠。每送走一位貨主,我心里就會(huì)涌出一股滿(mǎn)足感。就這樣一直干到年底老爸才接到放假通知,一放假我們一家人就想“一睡不起”,因?yàn)閷?shí)在太累了,每天都是起早貪黑的。
通過(guò)假期的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的、深刻的認(rèn)識(shí)。還有一點(diǎn)就是父母天天干這實(shí)在是太辛苦了,一年到頭一個(gè)假期都沒(méi)有。我們現(xiàn)在的生活、學(xué)習(xí)條件實(shí)在是來(lái)之不易,我一定要好好學(xué)習(xí),讓老爸老媽以后過(guò)上更好的生活!
為了更深入的了解勞動(dòng)生產(chǎn)的具體勞作方式,體會(huì)農(nóng)村人民勞作的辛苦與困難,從而激勵(lì)我們現(xiàn)在的大學(xué)生為自己的夢(mèng)想而努力奮斗,對(duì)得起父母為自己付出的一切。
實(shí)踐的場(chǎng)所是在一個(gè)以種植西瓜為主要生活收入的農(nóng)村,要求減少對(duì)一些用品的破壞,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
農(nóng)業(yè)勞動(dòng)并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,需要我們一點(diǎn)一點(diǎn)的努力,才能把他做好。每天就這樣的勞作,無(wú)論怎么勞累,里面的活一直都在,直到豐收。自己深深的了解到了勞作的方式,體會(huì)到了農(nóng)民的辛苦與不易。明白了這么多年父母就這樣一直為了我有個(gè)好的未來(lái)而辛苦勞作著。
通過(guò)此次實(shí)踐,我真心的感到做農(nóng)活真的太不容易了,做農(nóng)活并不是我們所想象的埋頭苦干,在這其中需要我們有一份耐心,有一份恒心,還要細(xì)心,更要吃苦耐勞。我們大多數(shù)都應(yīng)該是農(nóng)村的孩子,想一想父母辛辛苦苦的掙錢(qián)來(lái)供我們上學(xué),拍拍自己的胸口想一想自己現(xiàn)在所做的一切對(duì)的起他們嗎?有時(shí)且恰逢假期回家一趟,父母問(wèn)寒問(wèn)暖,生怕我們受什么委屈,這么長(zhǎng)時(shí)間不回家一趟,我們又何曾問(wèn)候過(guò)父母,替他們做做家務(wù)?難道還想讓他們勞作后為我們忙來(lái)忙去嗎?自己的良心何在,自己忍心這樣做嗎?既然如此我們就要做好我們自己的本職工作,自己好好努力,為自己創(chuàng)造一個(gè)好的未來(lái)。
雖然只是干些農(nóng)活,但也是需要領(lǐng)導(dǎo)者為我們指揮工作,只有有秩序、有條理的工作才會(huì)有效率、有質(zhì)量。我們可以領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,怎樣去指導(dǎo)工作,怎樣讓下屬心服。對(duì)于每個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)缺點(diǎn),根據(jù)他們的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)他們做合理的分工。在生活,學(xué)習(xí)及以后的工作中,自己做事一定要靈活,只有用簡(jiǎn)單的方法把事情解決,才能提高辦事的效率。要理智的去解決問(wèn)題,更要學(xué)會(huì)獨(dú)立,在以后的道路上沒(méi)有人會(huì)一直伴隨著自己,幫自己去解決自己不能解決的事,自己要明白,靠人不如靠自己,自己能做的事情自己一定要做,不要總對(duì)別人形成一種依賴(lài),只有在困難中我們才會(huì)成長(zhǎng)的更快,學(xué)會(huì)鍛煉自己。
實(shí)踐過(guò)后,真真正正的認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性。通過(guò)實(shí)踐可以學(xué)到平時(shí)學(xué)不到的知識(shí)。在實(shí)踐中可以發(fā)想問(wèn)題,解決問(wèn)題,可以做到學(xué)有所用,清楚地了解到自己哪些方面存在不足,并及時(shí)去彌補(bǔ)。我們也可以接觸到不同的人與事,并可以學(xué)習(xí)如何去相處去處理,使自己更好的去接觸社會(huì)。實(shí)踐使我感觸最深的是我深深的體會(huì)到了父母的辛苦,父母掙錢(qián)的不容易,這使我清楚地明白自己在今后的日子里該如何去做,如何去努力才能對(duì)的起自己的父母。自己要運(yùn)用在這次實(shí)踐中所學(xué)到的知識(shí),彌補(bǔ)自己在實(shí)踐中存在的不足,使自己變得更優(yōu)秀。
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寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇三
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)的就走完了大一的一半路程。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就逐漸成了說(shuō)不完的話(huà)題。在寒假之前我就已經(jīng)早早的為自己做好了假期安排,因?yàn)橛幸粋€(gè)多月的假期,我計(jì)劃放假之后,用去找一份工作實(shí)踐,體驗(yàn)一下生活。拓展自己的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加自身在以后社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
今年寒假,也是作為大學(xué)生的第一個(gè)假期.為了充實(shí)寒假生活,開(kāi)闊視野,也是我步入社會(huì)的一次嘗試,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,把自己的專(zhuān)業(yè)和工作聯(lián)系起來(lái),我想通過(guò)這次實(shí)習(xí)、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實(shí)現(xiàn)從課本走向社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,完成自己的學(xué)業(yè)。
懷著忐忑不安的心情來(lái)到鎮(zhèn)上的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心,試著找一些和自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作,參加一下社會(huì)實(shí)踐.見(jiàn)了主管以后,我立馬被分配一些工作, 主要是有關(guān)文件整理工作. 我決心把我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。
"紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹趯⒔粋€(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我了解熟悉了這個(gè)單位的相關(guān)工作.我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
哲人說(shuō):“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!崩碚撘氐缴鐣?huì)實(shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀(guān)符合客觀(guān)。認(rèn)識(shí)客觀(guān)事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫?huà),復(fù)印資料,整理文件,開(kāi)發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇四
每一次磨練都能加快我們的成長(zhǎng),每一次挑戰(zhàn)都是我們超越自我的`大好時(shí)機(jī)。這是我在這次社會(huì)實(shí)踐中最深刻的感悟。我們的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,雖然這些日子很忙,但我卻從中鍛煉了自己,學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。
踏入大學(xué)之前,就聽(tīng)說(shuō)了大學(xué)生要做社會(huì)實(shí)踐的事,剛開(kāi)始還不知道是怎么回事,抱著試一試的心理,我參加了今年暑期社會(huì)實(shí)踐,活動(dòng)期間,我們?nèi)w成員一同走進(jìn)了農(nóng)村,深入到人民群眾中去,了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的生活,聚焦他們的夢(mèng)想。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,也在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià),這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”我們學(xué)生平時(shí)大多數(shù)時(shí)候只重視理論學(xué)習(xí)而忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),結(jié)果走上了工作崗位后又缺乏實(shí)踐能力。通過(guò)實(shí)踐不僅使我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,即緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平;還讓我勵(lì)志成才的信念更加堅(jiān)定,動(dòng)力更加充足。感謝這次暑期實(shí)踐活動(dòng),讓我在這過(guò)程中成長(zhǎng)了不少,懂得了不少。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅提高了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)了我的合作精神,更讓我學(xué)會(huì)了如何與人交流。在走訪(fǎng)中與農(nóng)民親切的交談,讓我對(duì)農(nóng)村的情況有了更深的了解;同政府人員的交流,讓我學(xué)會(huì)了許多交際禮儀。
經(jīng)歷此次社會(huì)實(shí)踐,我深深地感到社會(huì)實(shí)踐的重要性。希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無(wú)法比擬的,只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活,親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì),才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,真正有用于社會(huì),實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出新的火花。從中能讓我們汲取豐富的營(yíng)養(yǎng),學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,理解“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義。也能使我們認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
社會(huì)實(shí)踐是我的第二課堂,教會(huì)了我許多的道理,加快了我的成長(zhǎng)成材!
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇五
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類(lèi)型。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編精心整理的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得_大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)踐心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
我是宿州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一名即將畢業(yè)的學(xué)生,在響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召下,在我們學(xué)制的第三年里,我們走出校園開(kāi)始實(shí)習(xí),告別了同學(xué)們,遠(yuǎn)離生活了兩年的校園。在走出去后我明白大學(xué)生實(shí)習(xí)階段是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)意識(shí)的有效途徑。通過(guò)實(shí)習(xí)生活,有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識(shí)。將近一年的實(shí)習(xí)時(shí)間一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受用。實(shí)習(xí)的經(jīng)歷增進(jìn)了我于社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),價(jià)值觀(guān)得到了提升,世界觀(guān)得到了拓展,為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為往后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
任務(wù):主要是在這一年中開(kāi)始適應(yīng)社會(huì)的生活,為以后能夠更好的開(kāi)展生活早些接觸實(shí)際的工作,提前做好踏進(jìn)社會(huì)的心理準(zhǔn)備。
目的:能夠是自己在進(jìn)入社會(huì)后不膽怯,在開(kāi)始嘗試自己賺錢(qián)的時(shí)候能夠?qū)W到在學(xué)校里面不曾學(xué)過(guò)的東西,是自己更加成熟,和適應(yīng)社會(huì)變化。
單位實(shí)際工作
在剛到單位的時(shí)候,我開(kāi)始是忐忑的,懷疑自己的能力,也不知道具體的要做什么,都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我深刻的體會(huì)到這句話(huà)的意思,只有從頭開(kāi)始學(xué)習(xí),從了解公司的歷史,具體的業(yè)務(wù)范圍,前半個(gè)月的時(shí)候一直是找不到方向的,等到開(kāi)始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。20xx年年至20xx年間,我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是安徽三興檢測(cè)有限公司,三興檢測(cè)有限公司是成立于20xx年9月,前身系安徽省三興檢測(cè)中心,是一個(gè)為社會(huì)提供無(wú)損檢測(cè)、理化試驗(yàn)、焊接試驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備維修及技術(shù)咨詢(xún)的服務(wù),公司的管理方針主要為一下幾點(diǎn),誠(chéng)信、公正、準(zhǔn)確、快捷,在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標(biāo)。
我所在的科室為綜合辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實(shí)施檢測(cè)公司管理方針,管理目標(biāo),管理體系文件和各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),確保管理體系有效的運(yùn)行。負(fù)責(zé)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)人員的教育培訓(xùn)和組織實(shí)施并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行控制;負(fù)責(zé)技術(shù)人員檔案,員工勞動(dòng)合作、工資等管理;負(fù)責(zé)體系文件、檢測(cè)試驗(yàn)資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負(fù)責(zé)檢測(cè)公司日常工作所用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有效版本收集、文件管理。
我們的工作目的就是制定人力資源控制程序,以確保所有與管理體系運(yùn)行有關(guān)的重要崗位的人員都具有相應(yīng)的能力,都能勝任該崗位。職責(zé);各部門(mén)負(fù)責(zé)制定本部門(mén)人員的培訓(xùn)計(jì)劃。綜合辦公室匯總各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃后制定出檢測(cè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施和記錄,盡力檢測(cè)公司技術(shù)人員檔案并妥善保管。
在實(shí)習(xí)中我了解到了該部門(mén)對(duì)人員的能力、意識(shí)和培訓(xùn)的具體要求;我們根據(jù)公司的管理方針、目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定人員長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)理和總工程師根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃結(jié)合檢測(cè)公司當(dāng)前的和預(yù)計(jì)的任務(wù)提出要求,由綜合辦公室制定具體的,內(nèi)容完整的,可實(shí)施的人員培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)總工程師的批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。對(duì)于員工的崗前培訓(xùn)共走也是由綜合辦來(lái)進(jìn)行的,凡是新進(jìn)的員工,要先了解公司的管理體系和有關(guān)的法律、法規(guī)。在掌握操作技能經(jīng)檢驗(yàn)合格后上崗。我從一開(kāi)始的摸不著頭腦到后來(lái)的一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)積累,這期間是一個(gè)很難熬也有些痛苦的過(guò)程,也曾懷疑過(guò)自己的能力,不過(guò)在有這些負(fù)面情緒的時(shí)候就不斷的告誡自己,這是必要的過(guò)程,等過(guò)幾個(gè)月后就不是這個(gè)摸樣,人們總要有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,最主要的是要調(diào)整好自己的心態(tài),和看事請(qǐng)的角度。
對(duì)于自己的專(zhuān)業(yè)和工作的感悟。
其實(shí)我也是很幸運(yùn)的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作,能夠?qū)W以致用,我的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個(gè)月根據(jù)傳回來(lái)的數(shù)據(jù)信息,計(jì)算好每個(gè)人的應(yīng)得的工資,個(gè)稅,保險(xiǎn),把做好的數(shù)據(jù)交給財(cái)務(wù)核算,最后由財(cái)務(wù)發(fā)給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報(bào)工資讓公司來(lái)進(jìn)行審批,在外面點(diǎn)工作的人員的工資也是由勞資來(lái)做好,這就要跟每一個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)的項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯(cuò),畢竟是關(guān)乎于一個(gè)月工資的事情,無(wú)論如何都要認(rèn)真仔細(xì)。在經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作后,真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書(shū)本上的是有一定的差距,真的同大家說(shuō)的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的.落差也難免的顯現(xiàn)出來(lái),不能直接上手的工作在一開(kāi)始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會(huì)因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒(méi)有用,在后來(lái)的工作中也認(rèn)識(shí)到,以前學(xué)的是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),沒(méi)有這種鋪墊,現(xiàn)在也無(wú)法達(dá)到這個(gè)的高度。在認(rèn)識(shí)到這種差距后,調(diào)整自己的態(tài)度是很重要的方面,轉(zhuǎn)換自己的角色,從學(xué)生到社會(huì)工作者,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對(duì),虛心向他人學(xué)習(xí)。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛(ài)自己工作的心態(tài),這樣就不會(huì)說(shuō)自己天天做著同樣的事情而感到無(wú)聊,因?yàn)闊釔?ài)才會(huì)有所堅(jiān)持,才會(huì)有所專(zhuān)研,有所領(lǐng)悟。
我在社會(huì)實(shí)踐中得到了很多感悟
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟別人處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握,剛開(kāi)始大家自然是不熟悉的,當(dāng)?shù)揭粋€(gè)圈子就要仔細(xì)的觀(guān)察,唯一能夠很快的融進(jìn)生活圈的方法就是交談,根據(jù)一個(gè)話(huà)題切入其中,這樣更多的交流才會(huì)增加彼此的了解,放低自己的心態(tài),尊重他人,積極參加大家的活動(dòng),增進(jìn)友誼。
俗話(huà)說(shuō)“在家千日好,出門(mén)辦難”,“難”意思就是說(shuō):在家的時(shí)候有自己的父母照顧,關(guān)心呵護(hù)!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來(lái)解決,與人之間的關(guān)系,金錢(qián)的支配,工作順利與否,以前不曾自己來(lái)解決的事情都要自己來(lái)做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來(lái)面對(duì)在外的艱苦,有時(shí)候遇到什么事情也沒(méi)有個(gè)人來(lái)傾聽(tīng)心事,所以這些對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)鍛煉的作用是很大的。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性。但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。自身實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)自我認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。而這一次的實(shí)習(xí)生活恰恰就是一種實(shí)踐,只有自己知道自己該干什么的時(shí)候,人生的意義才會(huì)體現(xiàn)出來(lái),人生的價(jià)值才會(huì)最大化。有時(shí)候同學(xué)可能不理解,為什么要在最后的時(shí)間安排我們?nèi)?shí)習(xí),我們也可以在畢業(yè)了以后再去的,但后來(lái)明白了,資源就要在最需要的地方用,年輕就算失敗了也可以重新來(lái)。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),思想和思維方式上因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了,因?yàn)閺闹袑W(xué)的東西就不一樣,接受到的信息開(kāi)始印象一些觀(guān)念。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是勞資一職,雖然跟自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有關(guān),但并不是所有的都能運(yùn)用到工作中來(lái)。
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以我會(huì)盡早的去公司,然后打掃一下衛(wèi)生,做一些看起來(lái)很小的事情,古話(huà)說(shuō)“一屋不掃何以?huà)咛煜隆?,“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì),所以虛心去工作的人不放過(guò)每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
雖說(shuō)是實(shí)習(xí)但也要嚴(yán)于律己,在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。但工作就要改掉這些惡習(xí)。每日的工作其實(shí)也差不多,長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)難免的產(chǎn)生厭煩的情緒,所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然,但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
一直以來(lái),花的都是父母的錢(qián),沒(méi)有了便伸手和父母要,過(guò)著衣食無(wú)憂(yōu)的日子??墒枪ぷ饕院?,才體會(huì)父母掙錢(qián)有多么不易。所以我們要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,每月的錢(qián)都是到我們自己手里,花錢(qián)也沒(méi)有人管制一下,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢(qián),做好打算和計(jì)劃,不能想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么,要“三思而后行”。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人資基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常人資管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)人資管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)在職的著幾個(gè)月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇六
春節(jié)過(guò)后,在母親的帶領(lǐng)下我來(lái)到了__市龍馬機(jī)械制造有限公司(__市__機(jī)械廠(chǎng))。該廠(chǎng)是福建省最大的載貨汽車(chē)、低速貨車(chē)、多功能拖拉機(jī)生產(chǎn)企業(yè),是原農(nóng)業(yè)部農(nóng)用車(chē)定點(diǎn)生產(chǎn)基地,現(xiàn)有員工450人,__年完成工業(yè)產(chǎn)值2.5億元。公司生產(chǎn)的福建牌汽車(chē)、龍馬牌低速貨車(chē)是中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品,多功能拖拉機(jī)是省優(yōu)產(chǎn)品,榮獲中國(guó)低速貨車(chē)(農(nóng)用車(chē))十大知名品牌福建名牌產(chǎn)品飛馬獎(jiǎng)?wù)\信單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。該廠(chǎng)于__年取得iso:__質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)和__年國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品3c認(rèn)證,__年度、__年度連續(xù)兩年被評(píng)為福建省民企300強(qiáng)企業(yè)。
該廠(chǎng)主要產(chǎn)品有輕、中、重型載貨汽車(chē)及底盤(pán),低速貨車(chē),多功能拖拉機(jī),灑水車(chē)、吸糞車(chē)等專(zhuān)用汽車(chē),集裝箱牽引車(chē)等。目前經(jīng)國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn)上公告的有汽車(chē)35種,低速貨車(chē)16種,多功能拖拉機(jī)8種共計(jì)近60種產(chǎn)品。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)已遍布全國(guó)各地,形成集市場(chǎng)研究,整車(chē)銷(xiāo)售,技術(shù)服務(wù),配件供應(yīng)四位一體的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系。
懷著一顆好奇的心,我坐上了該廠(chǎng)生產(chǎn)的農(nóng)用車(chē),在一位叔叔的帶領(lǐng)下參觀(guān)了整個(gè)廠(chǎng)區(qū)。叔叔介紹說(shuō)為進(jìn)一步發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的提升換代,公司投資了3億元在龍州工業(yè)園區(qū)建起了占地13萬(wàn)平方米的汽車(chē)生產(chǎn)線(xiàn),現(xiàn)在已建成車(chē)架、車(chē)廂、總裝、涂裝、沖壓、焊裝、車(chē)橋等共計(jì)7萬(wàn)平方米的生產(chǎn)車(chē)間,年可生產(chǎn)3萬(wàn)輛的汽車(chē)及低速貨車(chē)。另外還有170畝生產(chǎn)用地正在規(guī)劃中。我不禁感嘆,這么大的工廠(chǎng)要走一圈都得花上許多時(shí)間吧。參觀(guān)完工廠(chǎng),我就該開(kāi)始我的實(shí)習(xí)工作了。
我被分配到的第一份工作就是在沖壓車(chē)間工作,由于沒(méi)有技術(shù),像機(jī)床,鏟車(chē)之類(lèi)的我就不能用了,所以車(chē)間主任分配給我的工作就是分類(lèi)材料。我抬頭望了望車(chē)間,車(chē)床的轟鳴聲不絕于耳,原來(lái)鋼板就是在這里被一個(gè)個(gè)不同大小的機(jī)床截成不同的形狀,再運(yùn)到不同的車(chē)間進(jìn)行深加工,最終成為一輛車(chē)的。回頭看了看我即將工作的地方,各式各樣的鐵質(zhì)工具,或擺在架子上,或堆在箱子里,有些還掛在墻上。我不禁蒙了,這么多東西,我一個(gè)都叫不上名字,該怎么分類(lèi)?在旁邊阿姨的指導(dǎo)下,我才知道,原來(lái)每個(gè)材料都有自己的圖號(hào),就好似每個(gè)人都有名字一樣。我的工作就是把剛從倉(cāng)庫(kù)送來(lái)的各種不同規(guī)格的材料放在指定的位置。說(shuō)來(lái)這個(gè)工作也不困難,但因?yàn)閷?duì)材料圖號(hào)的不熟悉及分放位置的'不確定,運(yùn)來(lái)的一箱材料我著實(shí)花了三個(gè)小時(shí)才擺好。擺好材料也差不多到了下班時(shí)間,因?yàn)椴粩嗟膹澭皖^,回到家后有一種骨頭要散架的感覺(jué)。
沖壓是汽車(chē)制造所有工序的第一步,成卷的鋼板首先要在切割機(jī)上切割成不同規(guī)格的小板,然后由沖床進(jìn)行初始的切割,在進(jìn)行簡(jiǎn)單的沖孔,切邊后,就會(huì)進(jìn)入真正的沖壓成形工序。沖壓成形由沖床和模具實(shí)現(xiàn),模具的作用非常大,模具的質(zhì)量直接決定這工件的質(zhì)量。每一個(gè)工序大多都是先經(jīng)過(guò)沖壓成形,然后再經(jīng)過(guò)沖壓,切邊,翻邊等等工序最后才會(huì)成為所需要的工件。剛開(kāi)始工作特別容易感到累,車(chē)間主任對(duì)我非常關(guān)心,總是把最輕的活交給我做。我也主動(dòng)會(huì)去干一些重活,像切片的時(shí)候我也會(huì)在一旁幫忙,希望多體驗(yàn)一些不一樣的工作。
后來(lái)的幾天時(shí)間我又被調(diào)去不同的車(chē)間嘗試不同的工作,在焊裝車(chē)間我負(fù)責(zé)給即將焊接的鋼材上紅漆;在涂裝車(chē)間由于粉塵比較大,所以我的工作是將噴好漆的車(chē)頭推到空曠處晾曬;而在倉(cāng)庫(kù)的工作,我本以為會(huì)是最輕松的,其實(shí)不然,由于進(jìn)庫(kù)出庫(kù)的貨物非常多,而且每種型號(hào)的材料需求不同,為此我經(jīng)常是忙的焦頭爛額。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇七
在一個(gè)月的寒假打工生涯中,發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏(yíng)得上級(jí)和同事的信賴(lài),才有時(shí)機(jī)展示更多的才華。
同時(shí)我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)逼迫、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取別人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作實(shí)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到本身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒羌偃缒阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不管做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法領(lǐng)會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不單單要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
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就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀(guān),競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨劇烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以領(lǐng)會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)習(xí)題能力。
通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)穩(wěn)固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把寒假打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與別人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的時(shí)機(jī),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來(lái),我收獲的是,我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒(méi)人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺(jué)得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個(gè)改變,是我之前都一直想要的。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),漸漸走向成熟。
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策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展奉獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
是包裝工作。后來(lái)做了一個(gè)月,大家都不滿(mǎn)意工廠(chǎng)里面的環(huán)境和待遇,于是我們又從xx回來(lái)。
回來(lái)之后,我就進(jìn)了xx電器有限公司,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)了一天之后我就正式開(kāi)始上班了。之前的工作地點(diǎn)是星力百貨xx店,和張姐一起上班,每天我們要上班6個(gè)半小時(shí)。
但是只過(guò)了一個(gè)星期,我的業(yè)務(wù)就把我調(diào)整到了xx百貨。我是作為新人去國(guó)貿(mào)百貨的,所以一去那里我們就要接受?chē)?guó)貿(mào)公司4天的培訓(xùn),那四天真的很累。培訓(xùn)完后還要上班,不過(guò)很充實(shí)。而且最讓我快樂(lè)的是,我在培訓(xùn)中得了第三名,當(dāng)時(shí)一共有50多個(gè)人參加培訓(xùn),我的心里好開(kāi)心啊。國(guó)貿(mào)還給我了一個(gè)培訓(xùn)三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的小包。
我在xx電器專(zhuān)柜上班,我們賣(mài)的智能吸塵掃地機(jī),xx地寶,當(dāng)然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器,你買(mǎi)回去之后只需要給它設(shè)定一個(gè)時(shí)間。到時(shí)間以后它就能自己出來(lái)打掃衛(wèi)生了,而且當(dāng)它清潔完地面之后沒(méi)電了還能自己回去找充電座充電。當(dāng)然,還不只這些,假如你家里有樓梯它也不會(huì)從上面掉下來(lái),更棒的是,它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?BR> 在這里上班的三個(gè)月里我們完成了國(guó)貿(mào)手冊(cè)業(yè)績(jī)的55%,72%和145%,我的工資也從最初1000多塊錢(qián)到的2900多。拿到了我出來(lái)上班的的工資,感覺(jué)很有成就感。當(dāng)然這一切和自己的努力是分不開(kāi)的。
首先,我覺(jué)得不管做什么我們都要盡力,雖然我只是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)。
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我們公司不是特別大的公司,知名度不是很高,所以剛開(kāi)始的時(shí)候我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好,第一個(gè)月下來(lái)只賣(mài)了8臺(tái)。完成了商場(chǎng)業(yè)績(jī)的55%,被開(kāi)了罰單。
銷(xiāo)售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷(xiāo)售技巧不好。于是我會(huì)自己總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn),讓更多的客戶(hù)接受我們的機(jī)器。國(guó)貿(mào)這邊管理很?chē)?yán),我也被開(kāi)了很多罰單。但是我相信我的銷(xiāo)售能力,我對(duì)我的對(duì)班說(shuō):不就是罰單么?我賣(mài)一個(gè)的機(jī)器,提成都?jí)蛩麄冮_(kāi)一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣(mài)場(chǎng)的規(guī)矩,但是我也在很賣(mài)力的賣(mài)機(jī)器。
其次,我想談?wù)勝u(mài)場(chǎng)里面和臨柜導(dǎo)購(gòu)的關(guān)系。我在賣(mài)場(chǎng)有很多朋友,當(dāng)然還有主管,國(guó)貿(mào)百貨的李主管很喜歡我,所以有的時(shí)候即便我做錯(cuò)了。要被開(kāi)罰單主管也會(huì)開(kāi)得很輕。我覺(jué)得在賣(mài)場(chǎng)里面你要賣(mài)好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨柜朋友就會(huì)幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了,就不會(huì)和別人一樣經(jīng)常被開(kāi)罰單。我有很多朋友,所以當(dāng)?shù)緛?lái)臨的時(shí)候我也不怕沉悶。
最后,我要談?wù)勎易约鹤鲣N(xiāo)售的感受,雖然我是一個(gè)導(dǎo)購(gòu),小小的一名導(dǎo)購(gòu)。但是很多公司的事情我也會(huì)幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售后的一些服務(wù)啊??偨Y(jié)歸納了一下,不管做什么事情一定要用心。而且只有付出,才會(huì)有收獲。當(dāng)然,我也是這樣做的,科沃斯電器有限公司在xx的銷(xiāo)售數(shù)量我一直都是第一,我想這也是我努力的結(jié)果。
寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng),當(dāng)然也少不了寒假的社會(huì)實(shí)踐。
在這個(gè)寒假里,作為大學(xué)生的我們決定到賓館實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先,我們來(lái)到實(shí)習(xí)的賓館,再簡(jiǎn)單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后,我們便開(kāi)始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個(gè)小組,第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記,賬務(wù)結(jié)算。
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第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺(tái)登記并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開(kāi)始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒,來(lái)了幾個(gè)客人,詢(xún)問(wèn)了一下房間的價(jià)格,我們懷著淺笑答復(fù)?;蛟S因?yàn)槲覀儫崆榈姆?wù),客人二話(huà)不說(shuō)便決定入住了。
在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意淺笑。第一次登記,便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺(jué),愉快的奮斗了一個(gè)早上。
雖然有些辛苦,但汗水見(jiàn)證著我們的勞動(dòng),留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒(méi)有早上那么順利,在將近1點(diǎn)半的時(shí)候,這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段,很多客人打來(lái)了電話(huà)。有耐心詢(xún)問(wèn)的,當(dāng)然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我們平靜自己煩躁的情緒后,耐心地為客人解釋。
是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會(huì)整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過(guò)的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過(guò)程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會(huì)開(kāi)門(mén)的客人開(kāi)門(mén)。
當(dāng)然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時(shí)候沒(méi)認(rèn)真,沒(méi)清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn),開(kāi)始認(rèn)真認(rèn)真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來(lái),他們便累趴下了,但他們?cè)谥形缧菹⒁幌潞?,又開(kāi)始清理樓梯了。傍晚時(shí)分,經(jīng)理來(lái)到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我們?cè)谝院蟮纳罾锔玫亟?jīng)營(yíng)理財(cái),規(guī)劃等。
在接下來(lái)的幾天里,兩個(gè)小組都漸漸找到了感覺(jué),漸漸開(kāi)始熟練。
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前臺(tái)登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開(kāi)始默契地配合。
例如,在客人退房后,我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話(huà)通知打掃,他們打掃完后再通知總臺(tái),進(jìn)行房間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí),總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi),也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候,我們向經(jīng)理匯報(bào)了幾天的工作情況,房間的入住率。
相應(yīng)的策略。當(dāng)然,在一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,可以考慮對(duì)房間進(jìn)行一些裝修,從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來(lái)新鮮的感覺(jué),提高旅客的滿(mǎn)意度,有利于做“長(zhǎng)久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí),我們也要完善經(jīng)營(yíng)管理管理辦法,實(shí)行獎(jiǎng)罰清楚的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,安康的開(kāi)展。
在經(jīng)營(yíng)的同時(shí),讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道,理財(cái)之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
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寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇八
我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,開(kāi)始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的。
羞澀心情。喊話(huà)器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,還有周?chē)臀乙粯釉谧龃黉N(xiāo)的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠(chǎng)方專(zhuān)職促銷(xiāo)員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),比如說(shuō)我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話(huà)說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)?!弊匀?,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。
我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷(xiāo)員,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。
于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),只有這樣才能相安無(wú)事,大姐她當(dāng)初也是這樣過(guò)來(lái)的.
當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做?!吧县洝保f(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷(xiāo)售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤(pán)攔住路過(guò)的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞。
如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣(mài)不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀(guān)地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁!
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇九
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的重要途徑,在高校的學(xué)生德育教育管理中具有重要的地位和作用。接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于。
也跟大家共同分享。
一:教育需用心。
我們都是經(jīng)歷了九年義務(wù)教育后按部就班的上高中、考大學(xué),如今自己以一個(gè)過(guò)來(lái)人得身份面對(duì)這群還處在懵懂時(shí)期的孩子時(shí),或許更能體會(huì)到他們的心情吧。在這里,帶班的大都是在校大學(xué)生。他們年輕、富有活力和激情,當(dāng)然還有自己獨(dú)特的教學(xué)方法和理念。孔子講“因材施教”,在這里,針對(duì)不同年齡的孩子,當(dāng)然需要不同的教育方法和方式。比如說(shuō)對(duì)于一二三這三個(gè)年級(jí)的小學(xué)生來(lái)講,鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是他們最喜歡的方法。做的好的,適當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),做的不好的,則要給予鼓勵(lì)。批評(píng)是需要的,但非必要。而對(duì)于四五六這三個(gè)年級(jí)的小朋友來(lái)說(shuō),他們雖然還小,但腦子里應(yīng)經(jīng)有了一定的是非觀(guān)念和自己的想法。所以一塊糖,一個(gè)大拇指這樣的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)他們來(lái)說(shuō)就有點(diǎn)幼稚了。不過(guò),你可以獎(jiǎng)勵(lì)他們一些他們感興趣的東西,比如一塊聊聊穿越火線(xiàn),一起做個(gè)游戲,講個(gè)他們感興趣的故事等等。而對(duì)于初中生,正是個(gè)性形成和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,因此一定要注重他們的個(gè)人感受。一味的批評(píng)無(wú)疑是他們最反感的。所以平時(shí)的教育中,既要想辦法引起他們的興趣,又要把知識(shí)傳授給他們,同時(shí)還要搞好和正處于叛逆期的他們的關(guān)系。一期班下來(lái),收獲的不僅僅是他們的信任和喜愛(ài),還有面對(duì)他們成績(jī)時(shí)的自豪感和成就感。一直記得最初輔導(dǎo)班負(fù)責(zé)人的話(huà):一定要用心。只有這樣,才能獲得家長(zhǎng)和學(xué)生的信任,只有這樣,我們的事業(yè)才會(huì)長(zhǎng)久和發(fā)展。當(dāng)然,不僅僅是做教育需要用心,從事任何行業(yè),都需要我們用心去做好每一件小事,只有做好了每一件小事,才能成就大事。俗話(huà)說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗。只有真正的用心注意好細(xì)節(jié),才能將事情做好。因此說(shuō)“走心”,這不僅僅是演員們演戲時(shí)的要求,也是平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)和生活中,想要做好每一件事情的一個(gè)前提和必要條件??鬃诱f(shuō)“有教無(wú)類(lèi)",確實(shí)一個(gè)班里總會(huì)有幾個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)差點(diǎn)的,幾個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的。當(dāng)然,自己的親身體會(huì)也證明,老師喜歡學(xué)習(xí)好、懂事的孩子是有道理的。但這并不能成為我們放棄其他孩子的理由。看到成績(jī)好的孩子取得好成績(jī),我們當(dāng)然會(huì)高興;但當(dāng)你看到經(jīng)過(guò)自己的努力,那些成績(jī)差的小孩成績(jī)有了進(jìn)步時(shí),心里更多的確實(shí)驕傲和自我的滿(mǎn)足。我們都曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò),所以知道小孩子會(huì)喜歡怎么樣的老師,會(huì)討厭怎么樣的老師。也知道他們更容易接受哪種教育方式。所以這是我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì),也是我們應(yīng)該好利用和開(kāi)發(fā)的資源。時(shí)間雖然不常,但學(xué)到的東西,卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生的經(jīng)歷會(huì)讓我在以后步入社會(huì)的道路上,給我以啟迪和警醒。
二:掙錢(qián)很辛苦要學(xué)會(huì)節(jié)儉。
勤儉節(jié)約自古就是中華民族的傳統(tǒng)美德。但是這對(duì)于從未步入社會(huì)參與勞動(dòng)的我們來(lái)說(shuō),就如同對(duì)牛彈琴。對(duì)于一直以來(lái)的純消費(fèi)者而言,哪會(huì)明白賺錢(qián)的辛苦和不易。而且一直以來(lái),還理所應(yīng)當(dāng)?shù)南硎苤改附o予我們的一切。但當(dāng)我真正投身其中的時(shí)候,我還是體會(huì)到了賺錢(qián)的辛苦和不易,雖然這并不是多么費(fèi)力的體力勞動(dòng),但每天按時(shí)的上下課,對(duì)懶散慣了的我來(lái)講,已經(jīng)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。尤其是天冷的那幾天,起床變得尤為困難,但因?yàn)榧缟系呢?zé)任,每次都是咬咬牙,堅(jiān)持了下來(lái)。
最后,手里拿著自己辛辛苦苦賺來(lái)的紅包,心里既激動(dòng)又感動(dòng),覺(jué)得自己好像瞬間就長(zhǎng)大了,懂事了,可以分擔(dān)一下父母肩頭的擔(dān)子了。雖然工資并不多,但畢竟是融入了自己的汗水,付出了自己勞動(dòng)的所得,所以拿著“沉甸甸”的紅包,想著之前自己打算的花錢(qián)計(jì)劃,猶豫了。還是把錢(qián)花在有用的地方,那些雜七雜八的東西終究還是沒(méi)舍得花自己賺來(lái)的錢(qián)。哲學(xué)講實(shí)踐出真知。如果不是親身體驗(yàn)了一把工作的艱辛,僅僅從書(shū)上學(xué)習(xí)那些空洞的理論和說(shuō)教似的東西,我不會(huì)有這么深的體會(huì)和感悟。也不會(huì)明白父母的辛苦和不易。所以我倡議大家利用課余時(shí)間尤其是大學(xué)生出去做份兼職,一來(lái)體會(huì)一下生活的艱辛,二來(lái)自己賺取一點(diǎn)零花錢(qián),再者還可以積累一些工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)到一些課本上我們學(xué)不到的東西。只有真正體驗(yàn)了其中的滋味,才能給一個(gè)人的心靈最大的觸動(dòng)。半個(gè)月的講課,早睡早起的生活,既鍛煉了我的意志,又讓我明白了什么是責(zé)任,什么是擔(dān)當(dāng)。所以從此以后,節(jié)儉不應(yīng)該僅僅停留在口頭上,更應(yīng)該實(shí)踐在平時(shí)的生活中。繼承先輩們的優(yōu)良傳統(tǒng),既是對(duì)先輩的最好緬懷,也是我們以后可以留給后輩們的寶貴財(cái)富。
三:搞好人際關(guān)系。
人際交往是伴隨我們一生的一門(mén)課程,如何與人相處,如何與不同的人相處這是我們一生都值得研究和探討的課題。在輔導(dǎo)中心,我們要跟不同年齡的小朋友和大朋友相處,還要跟其他閱歷、背景不同的老師相處,還要跟學(xué)生的家長(zhǎng)做好及時(shí)的溝通,當(dāng)然跟管理者也需要及時(shí)的交流和討論教學(xué)中的困難和問(wèn)題。因此,這張復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)中,如何與不同的人相處,如何搞好人際關(guān)系成為了一門(mén)學(xué)問(wèn)很大的課程。首先,在與學(xué)生的相處中,因人而異成為了首要原則。有的孩子內(nèi)向,有的孩子外向,有的調(diào)皮,有的內(nèi)斂。針對(duì)不同個(gè)性的孩子,因人而異尤為重要。作為一個(gè)大哥哥一樣的老師,不要擺出一副高高在上的樣子,拒人于千里之外,那樣誰(shuí)都不會(huì)喜歡你。相反,親和力才是一個(gè)老師受歡迎的法寶。其次,在與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通和交流中,則要以足夠的耐心和責(zé)任心讓他們放心。家長(zhǎng)把孩子交給老師,那是對(duì)你的信任。同樣的,你必須要做到讓家長(zhǎng)放心。針對(duì)孩子平時(shí)學(xué)習(xí)中的問(wèn)題,一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)溝通。當(dāng)然,這種溝通并不是告狀,只是為了更好的促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。只有老師和家長(zhǎng)的共同努力,共同配合,才能使孩子更加健康快樂(lè)全面的成長(zhǎng)。再次,是與管理者之間的交流。作為輔導(dǎo)中心的老師,首先要服從管理,聽(tīng)從安排。當(dāng)然這并不是說(shuō)你不可以有自己的意見(jiàn)和建議。適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),你也可以發(fā)表自己的建議。而且一定要做好溝通。對(duì)于平時(shí)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,一定要及時(shí)的與管理者溝通,只有這樣,才有可能在事情變?cè)愀庵?,解決掉那些可以避免的麻煩。而與其他老師之間的相處,即與同事之間的相處,也是非常重要的一點(diǎn)。和諧的人際關(guān)系會(huì)讓你的工作更加輕松、更加簡(jiǎn)單。俗話(huà)說(shuō),三人行,必有我?guī)?。在平時(shí)的交往中,要真正做到則其善者而從之。善于看到別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,善于學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,這是一個(gè)人不斷成長(zhǎng)和成熟的標(biāo)志。在輔導(dǎo)中心的一個(gè)非常受歡迎的老師身上我也學(xué)到了很多。比如,上課時(shí),給其他老師倒杯水,教孩子們懂得感恩老師的付出,當(dāng)然還有一些小方法和小竅門(mén),雖然很小,卻很受用。人與人之間的相處是一件很奇妙的事情,雖然我們不可能做到讓人人都喜歡自己,但起碼掌握一定的人際交往技巧,對(duì)于改善人際關(guān)系,構(gòu)建和諧人際交流網(wǎng)絡(luò)還是非常有必要的。良好的人際關(guān)系使我們的一筆財(cái)富,不論是在大學(xué),還是以后步入社會(huì),這都是我們?nèi)松胁豢苫蛉钡囊徽n。掌握一定的技巧,學(xué)會(huì)一定的方法,則可以讓我們的人際關(guān)系更加和諧,從而使我們的社會(huì)更加和諧。
四:管理有方法。
在大學(xué)自己是學(xué)工程管理專(zhuān)業(yè)的,所以在這次實(shí)踐中得到的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)有很大的作用。通過(guò)這次當(dāng)老師的經(jīng)歷,我認(rèn)為作為一個(gè)管理者,方法尤為重要。對(duì)學(xué)生的管理,你既不能像在學(xué)校那么嚴(yán)厲,又不能太過(guò)懶散。所以把握好一個(gè)度,顯得尤為重要。但需要明確的是一定要有明確的管理方案和要求,否則將難以控制其局面。所以,管理有方法,合作更和諧。
五:自立方能自強(qiáng)。
作為當(dāng)代青年和大學(xué)生,當(dāng)然還是90后,如何成長(zhǎng)如何成才?我認(rèn)為第一步一定要學(xué)會(huì)自立。寄生蟲(chóng)一樣的生活環(huán)境很難培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的人才。而一味靠父母也不是我們的風(fēng)格。離開(kāi)父母的羽翼,自己敢于面對(duì)生活的風(fēng)雨和挑戰(zhàn),這才是你真正步入社會(huì)所需要學(xué)會(huì)的第一步。一個(gè)人只有真正的自立,能吃的了苦,方能成就自己。一個(gè)人如果連自己都照顧不好,何談抱負(fù)和理想呢?自立、自信、自強(qiáng)是我們青年人的寶貴財(cái)富。所以即使家庭再優(yōu)越,父母再有錢(qián),如果你自身不夠優(yōu)秀,你也不是一個(gè)成功的人,不是一個(gè)會(huì)受人敬仰的人。
在這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
走出綠綠的校園,告別年輕的歡笑,我們都應(yīng)學(xué)著堅(jiān)強(qiáng),慢慢變得成熟。
幼年的時(shí)候,總是被爸媽強(qiáng)制要學(xué)著早睡早起,盡管我是十分的不愿意,但就是不會(huì)反抗。以后,天真、愛(ài)幻想的我喜歡躺在野外的干凈石頭上、呼吸著輕松的空氣、用臉面對(duì)清爽的藍(lán)天、一個(gè)人慢慢的渴望。童年的時(shí)候,我渴望我可以瞬間長(zhǎng)大,離開(kāi)所有人的庇護(hù),獨(dú)自成長(zhǎng)。后來(lái)啊,我一直渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時(shí)候不要爸媽的決定;我渴望有一天我成為“能人”,什么都會(huì)做;我渴望我能在爸媽不知道的情況下進(jìn)行一次大膽的嘗試!
今天,我終于成了長(zhǎng)硬翅膀的小鳥(niǎo),自己決定自己的事情;今天,我終于邁開(kāi)了走向社會(huì)的第一步,自己面對(duì)自己的燦爛未來(lái);今天,我終于拋開(kāi)心中的膽怯,自己去解決自己的人生障礙。
一、參加實(shí)踐活動(dòng)的背景:
這次實(shí)踐活動(dòng)的工作是在學(xué)校的幫助找到的。在上學(xué)期期末時(shí),我收到老師的通知說(shuō)是希望參加寒假社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)可以報(bào)名參加。我當(dāng)時(shí)一驚,興奮得不得了。這不就是我一直渴望的嗎?我報(bào)名了。大概三天后,我又接到通知說(shuō)是要去參加寒假實(shí)踐活動(dòng)的培訓(xùn)及動(dòng)員大會(huì)。我很高興,就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心情,但是,同時(shí)他們又擔(dān)心說(shuō):過(guò)年的時(shí)候怕大家都在休息,只有我在工作,這樣我會(huì)不高興。我很自然的跟他們說(shuō):關(guān)于這點(diǎn)我不在乎。
參加寒假社會(huì)實(shí)踐的培訓(xùn)及動(dòng)員大會(huì)我是極其的高興,在高興之余,我又有些擔(dān)心,因?yàn)槲乙郧皼](méi)有參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我很害怕在實(shí)踐過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)些差錯(cuò),造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會(huì)做。因此,我小心翼翼的聽(tīng)老師給我們的交代和經(jīng)驗(yàn)的傳授。我也認(rèn)真的寫(xiě)下要點(diǎn),生怕有漏掉的。在培訓(xùn)中,我知道了自己的實(shí)踐地點(diǎn)和時(shí)間伙伴,我也麻煩了我們的指導(dǎo)老師??晌疫€是很開(kāi)心,因?yàn)槲壹磳㈤_(kāi)始我的夢(mèng)幻生活。
二、參加實(shí)踐的人物及時(shí)間:
一月十一日。這天,我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試,第二天,我們就投入到實(shí)踐活動(dòng)中。我還有一位“實(shí)踐伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實(shí)踐單位(萬(wàn)州區(qū)雙河口街道辦事處)上,做的第一件事就是報(bào)到。在完全陌生的一個(gè)環(huán)境,我們有些不知所做,并且還是這樣一個(gè)嚴(yán)肅的地方。我惶恐的心開(kāi)始一陣陣的顫抖??梢詻](méi)辦法,我們反正都要面對(duì)的事情,無(wú)法有實(shí)踐與地點(diǎn)讓我們來(lái)躲避。于是,我們按照老師說(shuō)的,一點(diǎn)點(diǎn)的摸索,開(kāi)始了我們二十多天的“實(shí)踐生活”。
三、參加社會(huì)實(shí)踐的收獲:
短短二十幾天的實(shí)踐生活,是我心的一次磨礪和成長(zhǎng)。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識(shí),我也對(duì)自己以后可能要面對(duì)的工作崗位有了些認(rèn)識(shí)。參加寒假實(shí)踐活動(dòng),留給了我更大的空間鍛煉自己,讓自己更早的認(rèn)清世界冷暖,為自己以后能更好的服務(wù)社會(huì)打下基礎(chǔ)。在實(shí)踐中,我必須得做到時(shí)時(shí)警惕,凡事細(xì)心。因?yàn)椋液芎ε率虑闆](méi)有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因?yàn)椴簧闲膬涸斐刹豢蓮浹a(bǔ)的錯(cuò)誤,傷害到單位、部門(mén)等·····因?yàn)楹ε?,原本大大咧咧的我開(kāi)始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。
(一)、告別了幻想的年紀(jì),就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)、勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),學(xué)著生活。
由于我實(shí)踐的部門(mén)是社會(huì)事務(wù)科,所以大多數(shù)的事情就會(huì)和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí),所以我們也會(huì)和很多的農(nóng)村居民交流。從這個(gè)方面講,生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動(dòng)手,生活才會(huì)變得充實(shí),有價(jià)值。另外,我也意識(shí)到:工作沒(méi)有高低之分,只有價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與否。
農(nóng)民伯伯們沒(méi)有高的學(xué)歷,沒(méi)有高人的才智,每年就重復(fù)同樣的工作:春天播種,夏天乘涼,秋天收獲,冬天取暖??墒?,就是因?yàn)樗麄兊暮?jiǎn)單與淳樸,才使得人間有播種時(shí)的期待,秋收時(shí)的喜悅啊!他們有他們的生活,他們也許崇拜有錢(qián)人,震驚有才的人,可是,他們重來(lái)都不放棄自己的生活,踏踏實(shí)實(shí)做平凡而不平庸的人。
農(nóng)民伯伯們的真實(shí)生活態(tài)度,深深的感染著我。他們可以為了一年的低保而哭訴,到處托人解決家里的困難,那么的堅(jiān)持,不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長(zhǎng)大的我們,可能還不知道,在農(nóng)村還有那么一部分人沒(méi)坐過(guò)火車(chē)、見(jiàn)過(guò)飛機(jī)呢。而我們呢?在生活中,有時(shí)還會(huì)為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。想想,這樣的我們,還能抱怨什么?真的是應(yīng)該好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍(lán)色的布衣,彎曲的身體幅度讓人有時(shí)看不清她的容貌,白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個(gè)塑料袋,里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說(shuō)道:請(qǐng)問(wèn)一下,這個(gè),住院報(bào)賬在哪兒弄啊?這時(shí),有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起頭,前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下,然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。這時(shí)的我,我自覺(jué)的就吧一板凳送上前,然后讓她坐下??吹竭@一幕,我的心又驚又抖:她為什么會(huì)自己來(lái)?她的兒女呢,去哪兒了?我轉(zhuǎn)過(guò)頭,斜眼看過(guò)去,從她的身上我看見(jiàn)了媽媽的影子。我很傷心,我媽媽以后也會(huì)是這樣嗎?我暗暗地下決心,不能這樣。
體會(huì)了那么多不同的人,才知道,生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠(yuǎn)比戰(zhàn)爭(zhēng)要?dú)埧岬枚?。我想,走出社?huì),面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受生活,這會(huì)是我們的又一課程吧!
(二)、作為“人民的奴隸”,就必須掌握?qǐng)?jiān)定地崗位知識(shí),憑著實(shí)力,團(tuán)結(jié)同事,踏踏實(shí)實(shí)為人民服務(wù)。這對(duì)我以后可能選擇的工作崗位有很大的幫助。
1、耐心、靜心、細(xì)心“三心”必須有。這是我的認(rèn)識(shí),也將是我培養(yǎng)自己的一個(gè)方面。
接觸了他們才知道:他們的工作很雜,很靠腦力,很零碎,量很大。在我的腦海里,一直都認(rèn)為“人民的公仆”工作很多,但是會(huì)很簡(jiǎn)單。沒(méi)想到,他們的工作原來(lái)很考驗(yàn)一個(gè)人意志。
我所在的社會(huì)事務(wù)科,不明思議就是處理社會(huì)家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每天會(huì)有很多不同的、相同的問(wèn)題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生,但是,科室里的工作者們不辭辛苦,耐心的一遍又一遍的解釋、解決??赡芸跁?huì)說(shuō)的很干,嘴皮會(huì)摩擦的很軟,但他們也只能接受。有些話(huà),有些原因,在辦公室里實(shí)踐的我就學(xué)會(huì)了,有時(shí)還會(huì)幫忙解釋呢??墒牵鳛椤肮汀钡乃麄儫o(wú)權(quán)反抗,必須接受,一點(diǎn)一點(diǎn)的解釋給群眾們聽(tīng)。我想,他們的耐心一定不差吧。
因?yàn)槭翘幚憩嵥殡s事,作為辦公人員,他們必須很小心,不容許有半點(diǎn)差錯(cuò)。在他們心中:人民的事情出了半點(diǎn)差錯(cuò),人民的丁點(diǎn)兒事情沒(méi)得到解決,他們算就是失職,這樣的責(zé)任他們不愿擔(dān)當(dāng),也擔(dān)當(dāng)不起。因此,在平常工作中,應(yīng)該更加的細(xì)心才是。
辦公職員的頭腦一定要靈活,應(yīng)用的知識(shí)很多,有問(wèn)題一定要學(xué)著立刻馬上處理,這點(diǎn)是很重要的。另外,問(wèn)題不可能永遠(yuǎn)都發(fā)生一樣的,所以要學(xué)會(huì)變通。第一次觸摸復(fù)印機(jī)的時(shí)候,心里很擔(dān)心,不知從何下手。在老師的幫助下,我學(xué)著去了解它,認(rèn)知他,發(fā)現(xiàn)他其實(shí)并不難使用,之后,我總是有意識(shí)的去接觸他。比如,在辦公室里有誰(shuí)需要復(fù)印的,我會(huì)馬上提出來(lái)我去做。這樣,我就學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的使用復(fù)印機(jī)了。真的很開(kāi)心,因?yàn)樵囈淮涡⌒〉某晒Α?BR> (三)、和陌生人大方的、有底氣的交談,是我們生活的另一門(mén)課程。
剛開(kāi)始到單位的時(shí)候,一個(gè)人也不認(rèn)識(shí),什么都不知道。也不了解他們的職位、姓氏,都不知道怎么稱(chēng)呼別人,所以有問(wèn)題也不會(huì)問(wèn)別人,首先想到的是自己解決。所以呀,這讓我有了一種習(xí)慣,就是:遇到困難的時(shí)候,首先讓自己解決。
后來(lái)慢慢的發(fā)現(xiàn),其實(shí)與人說(shuō)話(huà)不難,但與人交流就有些問(wèn)題了。因?yàn)?,如果和不認(rèn)識(shí)的人隨便問(wèn)候幾句,我們平時(shí)都經(jīng)歷過(guò),很容易。但是如果要和陌生人進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的交流,這就要靠我們敏捷的洞悉能力了。這需要交流雙方有共同的話(huà)題,興趣點(diǎn)。最重要的是:不知道要怎樣開(kāi)口。比如,在實(shí)踐中給鄉(xiāng)村干部打電話(huà)通知事情的時(shí)候,我既要大聲的以辦事處的名義介紹自己,也要向他通知清楚事情,并且說(shuō)話(huà)不能顫顫抖抖的,要自信,有底氣。在開(kāi)口說(shuō)話(huà)的時(shí)候,如果遲疑或吐字不清,打哆嗦,電話(huà)那方的人可能會(huì)聽(tīng)不清楚,要求你再說(shuō)一遍,這時(shí),心里會(huì)很不好受的。
在與人的交流方面,我認(rèn)為放寬心態(tài),把對(duì)方看作是和自己一樣的人,自然地開(kāi)口說(shuō)話(huà),就會(huì)有所收獲的。
(四)、充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性。這對(duì)我們的人生有很總要的意義。
“隨時(shí)要想著自己找事情做!”這時(shí)參加寒假社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候老師囑咐我們的。我一直懷揣著這句話(huà)快活的陶醉在我的實(shí)踐愉快當(dāng)中。因?yàn)椋虑樽约翰粫?huì)指定對(duì)象被做。
(五)、作為大學(xué)生,我很自豪。
一直認(rèn)為,作為我們這一代的大學(xué)生是很渺小的,很有可能會(huì)被世人所忽略。但是,到了時(shí)間單位的時(shí)候,我感受到,作為大學(xué)生,我應(yīng)該是很自豪的。
在我們還不熟悉那個(gè)嚴(yán)肅的單位的時(shí)候,總是。
自我介紹。
說(shuō):我們是三峽學(xué)院的學(xué)生,到貴單位實(shí)踐的。而他們總會(huì)代問(wèn)一句:你們是大學(xué)生啊?之后,每次科長(zhǎng)向不認(rèn)識(shí)我們的人介紹,就會(huì)說(shuō)到:是我們科室來(lái)實(shí)習(xí),都是大學(xué)生······每次他們提到我們是大學(xué)生的時(shí)候,我們的心理都會(huì)感到樂(lè)滋滋的。
其實(shí),我們都因該這樣:從內(nèi)而外的自豪,我們是大學(xué)生。
四、總結(jié):
這次實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常大的成功。在這過(guò)程當(dāng)中,我拒絕了父母一絲不茍的庇護(hù);在這二十幾天中,我遠(yuǎn)離了朋友們真心真意的關(guān)心;在這段時(shí)間內(nèi),我感受到了老師細(xì)致入微的關(guān)愛(ài);在這寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的問(wèn)候;在這熱呵呵的陽(yáng)光里,我送出了我真切的愛(ài)心;在這熱鬧的新年里,我送走了舊時(shí)的我,改造出一位大方、堅(jiān)持、成熟、實(shí)實(shí)在在的我!
很幸運(yùn),能夠有這樣的機(jī)會(huì)讓我們得到鍛煉,因此,感謝市政府、市委細(xì)心地為我們著想,為我們提供這樣好的時(shí)間機(jī)會(huì)。另外,這次能夠順利的完成社會(huì)實(shí)踐,我發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝李濤老師,因?yàn)樵谶@之間我們遇到了很多困難都是求助于他,不管有多晚、多忙,他總會(huì)幫助我們,真心的感謝李老師。另外,我要對(duì)我們辛勤的輔導(dǎo)員武老師說(shuō)聲謝謝。雖然在實(shí)踐過(guò)程中他不直接負(fù)責(zé)我們這一小組,但是,只要我有問(wèn)題求助于他,他都會(huì)盡力幫忙解決。最后,很謝謝辦事處的叔叔阿姨們對(duì)我們的照顧。即使是給他們添了麻煩,他們也會(huì)耐心的教導(dǎo)我們。很感謝他們,在很多時(shí)候能想起我們!
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寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十
社會(huì)實(shí)踐即假期實(shí)習(xí)或是在校外實(shí)習(xí)。對(duì)于在校大學(xué)生具有加深對(duì)本專(zhuān)業(yè)的了解、確認(rèn)適合的職業(yè)、為向職場(chǎng)過(guò)渡做準(zhǔn)備、增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等多方面意義,下面是小編為大家收集了關(guān)于寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告,供大家參考借鑒。
寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這之前也是不怎么懂得的。但是,經(jīng)過(guò)這次的寒假實(shí)踐活動(dòng),我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。
首先,假期里,我們的時(shí)間相對(duì)的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實(shí)踐活動(dòng)就成了我們最好的選擇。因?yàn)樗瓤梢詭椭覀兛吹礁蟮囊粋€(gè)世界,又可以讓我們度過(guò)一段美好的時(shí)光。
最重要的是,當(dāng)我們投入地去做一件事的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一種難以用語(yǔ)言表達(dá)的快樂(lè)。當(dāng)我們用自己的能力去實(shí)踐,去幫助別人時(shí),這種快樂(lè)別人是沒(méi)有辦法體會(huì)的。
人生中,有許多事情需要我們?nèi)プ?。但是我相信,這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話(huà),人的成就是決定于他怎么利用課余時(shí)間。所以,一段有意義的人生。實(shí)踐一定是最最值得我們來(lái)體會(huì)的。
××年寒假我參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的。
心得體會(huì)。
寒風(fēng)當(dāng)頭,這樣的環(huán)境激起了我在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會(huì),真的很有意義,我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的寒假實(shí)踐。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十一
假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的.時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng),當(dāng)然也少不了假期的社會(huì)實(shí)踐。在這個(gè)暑假里,我到xx快捷賓館兼職,一來(lái)可以學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活;二來(lái)可以為自己賺點(diǎn)零花錢(qián);三是為了完成學(xué)校布置的社會(huì)實(shí)踐的作業(yè)。一箭三雕,何樂(lè)而不為!實(shí)踐期間,我的職務(wù)就是賓館收銀員。實(shí)踐之前,并不是很重視這里的工作,覺(jué)得一切都很簡(jiǎn)單,真正開(kāi)始做后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好收銀員是一門(mén)很深度學(xué)問(wèn)。
收銀員,總所周知,這是一個(gè)責(zé)任很大的工作!注意事項(xiàng)有幾個(gè)。
第一,一定不可以收其他錢(qián)財(cái),否則只能自己賠償,還好我以前在網(wǎng)吧工作過(guò),那時(shí)也是當(dāng)收銀員,所以我對(duì)辨別錢(qián)的真假還是有一定能力的,所以整個(gè)期間倒沒(méi)有收到假錢(qián)。
第二,收銀員要最大限度的為賓館爭(zhēng)取到最大的利益。雖然賓館的房?jī)r(jià)是固定的,但也受時(shí)間和房源的影響,當(dāng)然,還受到服務(wù)的對(duì)象的影響!如果是假期,那我們的房?jī)r(jià)就維持原價(jià)或者上調(diào);如果是平時(shí),而且過(guò)了晚上12點(diǎn),并且房子還剩下比較多時(shí),我們可以給顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠;如果是軍人來(lái)開(kāi)房,我們也會(huì)打一定的折扣,畢竟軍人保家衛(wèi)國(guó),辛苦??!
第三,收銀員還要會(huì)基本的電腦操作,不過(guò)現(xiàn)在不會(huì)電腦的年輕人幾乎沒(méi)有了;第四,收銀員還要有一定的口才表達(dá)能力,因?yàn)橛械念櫩驼f(shuō)我們的房?jī)r(jià)太貴,說(shuō)別的地方怎么樣怎么樣,挑三揀四,就是想讓我們給他們打折,這時(shí)為了給賓館爭(zhēng)取最大的利益并且讓顧客高興入住,我們必須耐心地為客人解釋。第五,前臺(tái)登記,賬務(wù)結(jié)算。前臺(tái)登記并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證。第五,學(xué)習(xí)怎么交接班。以上幾點(diǎn)就是收銀員的基本工作了,但因?yàn)榭臻e,所以我還學(xué)習(xí)了其他東西!比如客房的服務(wù)和打掃??头康姆?wù)和打掃首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會(huì)整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過(guò)的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過(guò)程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會(huì)開(kāi)門(mén)的客人開(kāi)門(mén)。不過(guò)客房的服務(wù)和打掃有安排專(zhuān)門(mén)的人員,所以我只做過(guò)幾次罷了!
每天與形形色色的客人打交道,有時(shí)也會(huì)遇到客人的刁難,記得有一次一個(gè)顧客因?yàn)樽约旱脑颍室獯驙€了我們的東西,還叫了幾個(gè)人來(lái)我們賓館,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務(wù)、客人就是上帝!不管面對(duì)什么情況我都微笑著與客人溝通,妥善處理一切,在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下,我們終于完美的處理好這場(chǎng)紛爭(zhēng)。也正是這條宗旨讓我學(xué)會(huì)了與不同的人打交道,學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了更好的與他人溝通??吹揭粓?chǎng)即將爆發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。
實(shí)踐結(jié)束后,我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評(píng),并且得到相應(yīng)的報(bào)酬,拿著自己辛辛苦苦掙來(lái)的錢(qián),我感覺(jué)它沉甸甸的。更重要的是,我收獲了比金錢(qián)更有價(jià)值的東西,讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會(huì)將學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,不斷的增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),豐富自身閱歷,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會(huì)實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課,我的思想認(rèn)識(shí)也因此更上一層樓,我從本次實(shí)踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng),并努力將社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十二
每學(xué)期才回一次家,對(duì)家的思念可想而知,家是避風(fēng)的港灣,家是休息的場(chǎng)所,家的生活是自由的生活。沒(méi)有了上課鈴的催促,可以睡到自然醒;沒(méi)有了作業(yè)的困擾,可以自由活動(dòng);沒(méi)有了考試的牽絆,可以松綁每根神經(jīng)。
睡覺(jué)/看電視/打籃球/滑旱冰是我的活動(dòng)項(xiàng)目,無(wú)輕重之分,更無(wú)次序之異,完全是基于興趣所致!雖然,過(guò)得很瀟灑,但似乎變得越來(lái)越無(wú)知了,把所有學(xué)到的知識(shí)幾乎淡忘了,快樂(lè)了一時(shí),同時(shí)也不開(kāi)心了一刻,只因心里空虛不充實(shí)!
推薦對(duì)象:三年級(jí)以下的家庭困難的小學(xué)生。
工作中的問(wèn)題:我推薦的可不可以都是我們村的?與我有親戚關(guān)系的學(xué)生可不可以推薦?等,當(dāng)然,這些問(wèn)題最終也知道了答案!
工作中的感觸:面臨很多抉擇和取舍,有貧困戶(hù),有特困戶(hù),有七口之家,也有四口之家,有對(duì)我的宣傳和說(shuō)明不屑一顧的,也有冒著寒冷來(lái)找我的等雖說(shuō)我只拿了七個(gè)人的表,但我走訪(fǎng)了不止七家,都在我們村,路程不算遠(yuǎn),對(duì)我的態(tài)度可謂差異很大。
有一家只有兩口人,母親和兒子,兒子上小學(xué)二年級(jí),可能是還小或怕生人的緣故,呆呆傻傻的很少說(shuō)話(huà),看到這種情景,我有兩種假設(shè):第一,他從小玩伴很少,他甚至不會(huì)和同伴玩,更不敢與陌生人說(shuō)話(huà);第二,由于他父親去世的原因,他少了依靠,少了寵愛(ài),漸漸變得內(nèi)向了自卑了。
他的母親雖然態(tài)度很不好,可和她的簡(jiǎn)短的對(duì)話(huà)中我得知,他是個(gè)安靜的孩子,一直都是如此。安靜,內(nèi)向,似乎是同義詞,安靜的人外表很安靜,可往往多愁善感,需要有正確積極的引導(dǎo)!
還有一個(gè)七口之家,推薦學(xué)生是個(gè)小女孩,她家有五個(gè)孩子,她是二年級(jí),不幸的是得了癲癇病,不但給父母和學(xué)校帶來(lái)了極大的壓力,而且給她自己內(nèi)心深處創(chuàng)下了很深的傷痛,她圓圓的臉蛋,黑黑的頭發(fā),水汪汪的一雙大眼睛,還有兩個(gè)活躍的靈動(dòng)的小辮子,真是很可愛(ài)!
初次獨(dú)立做回訪(fǎng)工作,結(jié)果還好,過(guò)程很艱辛,讓我真正體會(huì)到了“山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村”的艱難及之后的欣慰,學(xué)生的家很難找!
正如我加入晨曦計(jì)劃之初說(shuō)的,艱辛/冷落/輕視等這都不是問(wèn)題,沒(méi)有黑暗會(huì)有陽(yáng)光嗎?有黑暗,更有晨曦之光,我已是晨曦之光的一分子,沒(méi)有努力就沒(méi)有成果,我是一名志愿者,所以這一切都是要做的要面對(duì)的,只因?yàn)橹驹付?
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十三
姓名:蔣xx
學(xué)號(hào):xx
xx年月23日――xx年2月2日
為響應(yīng)我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽和完成寒假社會(huì)實(shí)踐工作,我以“創(chuàng)新”為主旨來(lái)完成我為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展,從中得到各種管理原理,利用各種科學(xué)管理手段來(lái)經(jīng)營(yíng),從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。
一、銷(xiāo)售內(nèi)容;
二、銷(xiāo)售地點(diǎn);
三、銷(xiāo)售時(shí)間;
四、銷(xiāo)售策略。
在短短的幾天里,我和我姐針對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題做了深刻的思考和充足的市場(chǎng)調(diào)研。下面就是我對(duì)這四項(xiàng)問(wèn)題的具體解決方法:
一、銷(xiāo)售內(nèi)容:為響應(yīng)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽和我定的“創(chuàng)新”主題,我決定寒假我的實(shí)踐內(nèi)容必須要是新奇的,而且是本無(wú)為市場(chǎng)找不到的產(chǎn)品,以“奇”制勝。為了解決此問(wèn)題,我和我姐白天就在無(wú)為市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,了解目前市場(chǎng)上主流的商品,然后回到家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查閱信息,經(jīng)過(guò)倆天的時(shí)間,我最終把目光投在無(wú)為市場(chǎng)上根本沒(méi)有的木質(zhì)拼圖模型上。對(duì)于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由:
1、這種商品夠新奇;
2、適用人群廣,各種年齡段都會(huì)有一定的消費(fèi)量;
3、成本較低,有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。
二、銷(xiāo)售地點(diǎn):所謂“天時(shí),地利,人和”,一項(xiàng)項(xiàng)目的成功缺不了這三點(diǎn),地點(diǎn)的選擇尤為重要。針對(duì)木質(zhì)拼圖模型的特殊性,它最主要的面對(duì)群體還是青年學(xué)生,就此,我結(jié)合無(wú)為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況,我將銷(xiāo)售地點(diǎn)定在縣城最中心地段―無(wú)為商之都門(mén)口,這里也是無(wú)為人流最集中的地段。這勢(shì)必更有益于此次社會(huì)實(shí)踐。
三、銷(xiāo)售時(shí)間:就銷(xiāo)售時(shí)間問(wèn)題,我和我姐起初有很大的分歧,我姐認(rèn)為晚上銷(xiāo)售比較好,我不以為然。現(xiàn)實(shí)不會(huì)欺騙我們的,我和我姐在商之都待了一天來(lái)觀(guān)察人流量變化情況,最終我勝了,因?yàn)榻咏觋P(guān),氣候寒冷,晚上大街上幾近無(wú)人,因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。
四、銷(xiāo)售策略:對(duì)于木質(zhì)拼圖模型,很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場(chǎng)表演的方式,我姐負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,我負(fù)責(zé)解說(shuō)和現(xiàn)場(chǎng)拼裝,將拼好的模型放上展臺(tái)。如我所愿,這種營(yíng)銷(xiāo)策略獲得了巨大的成功。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序,我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商,通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)和市場(chǎng)調(diào)查確定好進(jìn)貨種類(lèi),一切都進(jìn)行的很順利。
xx月xx日,真正進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售階段,我自己心里很緊張,因?yàn)橐坏](méi)人理睬我們的商品,就意味著我們的社會(huì)實(shí)踐宣告失敗,一千多元的成本即將血本無(wú)歸;但是我也很有信心,我相信我的市場(chǎng)判斷力和我的商品的吸引力。果然,大批的顧客很好奇我們的商品,在我和我姐的講解下,爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi),當(dāng)天,倆個(gè)小時(shí)的銷(xiāo)售時(shí)間內(nèi),我賣(mài)了800多元,樂(lè)的不可開(kāi)交。隨后的幾天里,我們繼續(xù)保持不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。月20日,庫(kù)存貨物買(mǎi)完了,我及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商,可是物流已經(jīng)放假,只有走快遞途徑,第二次進(jìn)貨,物流費(fèi)多花了接近200元,而且20,21,22,23這四天由于缺貨,銷(xiāo)售額急劇下滑,還好24號(hào)第二批貨終于抵達(dá),才讓銷(xiāo)售額得到反彈。但是由于當(dāng)初的決斷時(shí)間的滯后,導(dǎo)致四天幾乎沒(méi)有收入,造成了不小的損失。
這次社會(huì)實(shí)踐我全程關(guān)注“管理無(wú)缺陷”原則,顧客至上,一切為顧客著想,本來(lái)我們的攤位是一個(gè)流動(dòng)攤點(diǎn),但是為了讓顧客好找到,我和姐姐每天點(diǎn)多就來(lái)到展區(qū)點(diǎn),天天就在一個(gè)固定的地點(diǎn)。這也帶來(lái)了預(yù)期的影響,一些顧客買(mǎi)回家后覺(jué)得很不錯(cuò),并想繼續(xù)購(gòu)買(mǎi),甚至介紹朋友同學(xué)來(lái)購(gòu)買(mǎi),保持銷(xiāo)售地點(diǎn)的不變性,得到了很多回頭客的光顧。2月2日,實(shí)踐時(shí)間結(jié)束,家里最后一批貨物也銷(xiāo)售完全。
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐,成果不錯(cuò),這一個(gè)月,我前后進(jìn)xx多元貨物,總銷(xiāo)售額達(dá)到6000多,創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟(jì)成果。縱覽此次實(shí)踐過(guò)程,無(wú)不例外深深聯(lián)系著管理這門(mén)學(xué)問(wèn),整個(gè)實(shí)踐過(guò)程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊,考慮全局,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)籌,從市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)商機(jī),做出正確的市場(chǎng)決策,再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)打入市場(chǎng),對(duì)商品的銷(xiāo)售的各個(gè)階段充分管理,合理銷(xiāo)售,從而達(dá)到了很好的成果。
本次的寒假社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于一個(gè)還在校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō),成果豐富,通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)推動(dòng)了創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)踐結(jié)束后,我有了以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、天時(shí),地利,人和。對(duì)于一個(gè)成功企業(yè)來(lái)說(shuō),“天時(shí),地利,人和”這三點(diǎn)必不可少,這也是對(duì)于企業(yè)管理者的最低要求,一個(gè)企業(yè)要是想得到發(fā)展,必須要利用好一切的優(yōu)勢(shì),確定最好的經(jīng)濟(jì)區(qū)位和有一批最適宜企業(yè)發(fā)展的消費(fèi)群體。這次寒假社會(huì)實(shí)踐我即是事先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,從而獲得了不少市場(chǎng)信息,這為我確定銷(xiāo)售地點(diǎn)提供了很好的前提。
2、價(jià)格歧視政策。由于此次實(shí)踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品,本無(wú)為市場(chǎng)根本就沒(méi)有其他地點(diǎn)售賣(mài),因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》原理,制定了價(jià)格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高,如果價(jià)格過(guò)高或者過(guò)低,勢(shì)必影響銷(xiāo)售額。因此準(zhǔn)確的`市場(chǎng)定位尤為重要,商之都地帶屬于無(wú)為商業(yè)最集中地區(qū),因此各種消費(fèi)人群皆有,土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價(jià)格定在8元每個(gè)(小板),價(jià)格屬于大多數(shù)消費(fèi)者都可以接受的價(jià)格。對(duì)于一些樂(lè)于討價(jià)還價(jià)的顧客,通通采取“多買(mǎi)多惠”的政策,單件拒絕還價(jià),這一政策也獲得了不少優(yōu)點(diǎn),沒(méi)有一個(gè)顧客會(huì)回頭說(shuō)自己買(mǎi)貴了!另外中間還有個(gè)春節(jié),節(jié)后一些回頭客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)時(shí),價(jià)格不變,獲得回頭客的一致好評(píng),并因此帶來(lái)更多的顧客光臨。
3、展銷(xiāo)一體化。這次實(shí)踐我采用展銷(xiāo)一體化銷(xiāo)售模式,對(duì)于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售,大多數(shù)消費(fèi)者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應(yīng)用價(jià)值,展銷(xiāo)一體化的銷(xiāo)售模式必定會(huì)有意想不到的結(jié)果,我在銷(xiāo)售地點(diǎn)擺一張展臺(tái),將拼裝好的一些產(chǎn)品進(jìn)行展覽,同時(shí)在展臺(tái)旁邊我還置一個(gè)工作臺(tái),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的拼裝表演,果然,這種銷(xiāo)售模式吸引了一大群人的駐足觀(guān)看,我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評(píng),銷(xiāo)售額當(dāng)然有了很大的提高。
當(dāng)然這次實(shí)踐也有很多值得注意的地方,這些地方值得在今后的實(shí)踐中引以為訓(xùn)。
一、此次實(shí)踐的實(shí)踐雖說(shuō)是為期一個(gè)月,但是真正的銷(xiāo)售時(shí)間僅有短短的2天,并且每天的銷(xiāo)售時(shí)間僅有3個(gè)小時(shí)左右。除了這2天,剩下的時(shí)間幾乎是市場(chǎng)調(diào)研和中途進(jìn)貨耽誤的時(shí)間,這中間耽誤的時(shí)間是一項(xiàng)極大的損失。
二、迎合消費(fèi)者口味,第一次進(jìn)貨,拼圖品種很多,但是銷(xiāo)售一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),一些市場(chǎng)暢銷(xiāo)的品種我沒(méi)進(jìn)幾個(gè),那些市場(chǎng)不太好銷(xiāo)售的我卻進(jìn)了不少,這一點(diǎn)也著實(shí)影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
通過(guò)這一次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我充分體會(huì)到了管理的藝術(shù),利用管理學(xué)的知識(shí),發(fā)掘新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)。但是在這其中也暴露了我不少管理方面問(wèn)題,對(duì)于市場(chǎng)沒(méi)有做好及時(shí)的預(yù)測(cè)導(dǎo)致停售甚至滯售。只能說(shuō)對(duì)于管理這門(mén)科學(xué),我們還有很多需要學(xué)習(xí)。運(yùn)用管理學(xué)知識(shí),通過(guò)創(chuàng)新行業(yè)帶動(dòng)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十四
寒假的社會(huì)實(shí)踐時(shí)候我盼望已久的事情了,在我剛上大學(xué)的時(shí)候,我就計(jì)劃著合適才能到社會(huì)上實(shí)習(xí)呢,不過(guò)這個(gè)愿望不會(huì)等太久,很快就快實(shí)現(xiàn)了,我已經(jīng)迫不及待了。
我已經(jīng)做好的心理準(zhǔn)備了,那就是實(shí)習(xí)的時(shí)候一定是很累的,要吃很多在學(xué)校吃不到的苦,但是我既然能從高中那樣艱苦的學(xué)習(xí)中殺出重圍,考上大學(xué),那在實(shí)習(xí)中的苦又算得了什么呢。
盼啊盼,終于盼來(lái)了結(jié)束我的實(shí)習(xí)生活的時(shí)候,不是因?yàn)槲遗驴嗯吕?,而是盼著回到學(xué)校見(jiàn)我的老師,見(jiàn)我的同學(xué),盼著向他們述說(shuō)我那刻骨銘心的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,而今天我終于可以一個(gè)人靜靜的坐下來(lái)訴說(shuō)我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。
炎炎夏日烈日當(dāng)頭,而依然是那么涼爽,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
那天終于來(lái)了,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我們系主任孟老師為我安排的,我們一同20多人來(lái)到了“賓館”從此我的實(shí)習(xí)工作就拉開(kāi)了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐,她為我們安排好了一切后就離開(kāi)了,我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見(jiàn)了另一位李經(jīng)理,他見(jiàn)了我第一句問(wèn)我:“你們倆班誰(shuí)學(xué)習(xí)?”我一下不知道該怎么回答,如果讓我說(shuō),畢竟是兩個(gè)班我說(shuō)了誰(shuí)其余的同學(xué)會(huì)怎么說(shuō)我,誰(shuí)知道他這么問(wèn)一定會(huì)關(guān)系到我們明天的安排工作,如果我不說(shuō)經(jīng)理一定會(huì)說(shuō)我的不是,后來(lái)沒(méi)辦法了就說(shuō):“我們來(lái)都是倆個(gè)班的?!彼粷M(mǎn)意,還是要我指出是誰(shuí),我就在我們班挑了個(gè)學(xué)了三年的同學(xué)和另一個(gè)班的第一名。
這也許也就是我給李經(jīng)理的第一印象——不好。第三天我們安排工作,我“有幸”和女同志們分在客房服務(wù)打掃客房,說(shuō)實(shí)在的我并沒(méi)有看不起打掃衛(wèi)生的工作,我是比較郁悶,為什么xx200多人的客房服務(wù)生就我和我們班另一個(gè)男生?還有好多工作,我還會(huì)干其他的,我找李經(jīng)理,要求給我換工作,但是我一直干了六天也沒(méi)有給我換,這時(shí)和我一塊的那個(gè)男生已走了,客房服務(wù)就我一個(gè)男生了,這天又有幾個(gè)同學(xué)要走,李經(jīng)理不高興了,把我叫去指著問(wèn)我是怎么當(dāng)負(fù)責(zé)人的,我很生氣,他們要走,我能有什么辦法。最后我說(shuō):“我當(dāng)不了,我中午就走?!闭f(shuō)完我就走了。
雖然我結(jié)束了我6天的生活,但其實(shí)并沒(méi)有結(jié)束。我剛走還沒(méi)來(lái)的及給主任打電話(huà),就有人告訴我:“他們說(shuō)帶一大幫人從逃了,主任也是這么說(shuō)的?!蔽乙宦?tīng)非常郁悶。別人怎么說(shuō)我我不管,但是我不想讓孟老師這么認(rèn)為,我做的是不對(duì),我是從逃了,但我不可能做出帶他們一起逃這樣對(duì)不起他的事。我很是氣憤,我逃走只是工作不適合我?!拔一丶伊?,我不實(shí)習(xí)了,”我給我姐打電話(huà),說(shuō)的我都快哭了,后來(lái)我姐安慰我說(shuō)“:帥,你不能走,你要是回了家向孟老師就更解釋不清了,那時(shí)他會(huì)更生氣的,你堅(jiān)持下來(lái)他是不會(huì)怪你的?!焙髞?lái)我就開(kāi)始找工作,工作不是那么好找,我去了餐廳,看了酒吧等,我認(rèn)識(shí)幾個(gè)大二的學(xué)哥學(xué)姐,在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。
第一次來(lái)到店里,老板很客氣的接待了我,他說(shuō)了他的條件:工資600,時(shí)間不定,負(fù)責(zé)收銀。當(dāng)時(shí)我想也沒(méi)想我就答應(yīng)了,因?yàn)槲乙贿M(jìn)店里滿(mǎn)滿(mǎn)的一屋俄羅斯人,我實(shí)習(xí)很重要的一個(gè)目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開(kāi)始工作了,剛來(lái)我還是比較陌生,再加上我心情很壞,老是有人問(wèn)我為什么要從大慶出來(lái),孟老師那邊你解釋清楚了嗎?我每天不說(shuō)一句話(huà),我只是干活,干完我的活我?guī)退麄兪帐胺块g,洗大白褂,晚上下班一個(gè)人出去悶頭悶?zāi)X的喝點(diǎn)啤酒就睡,從學(xué)校出來(lái)短短的9天,我瘦了7斤。第三天我又決定了回家,我實(shí)在受不了這樣的心理壓力,我真的受不了了。這時(shí)我的孟老師來(lái)看我了,當(dāng)時(shí)我真的很想在他老人家面前大哭出來(lái),但是我沒(méi)有,我忍住了,因?yàn)槲抑浪幌肟吹轿夷敲创嗳?。我們聊了兩句,他說(shuō)讓我好好工作,不用想那么多,他沒(méi)有生我的氣。我當(dāng)時(shí)一下子輕松了好多,從那以后我就慢慢的平靜了,開(kāi)始了我正式的實(shí)習(xí)生活。
我的工作態(tài)度,老板很滿(mǎn)意,也很放心,有時(shí)他有事出去就把整個(gè)店交給我,我也不辜負(fù)他,從我開(kāi)始工作到最后結(jié)束,我?guī)ど蠜](méi)有出一次錯(cuò),我還有時(shí)開(kāi)玩笑的說(shuō)我是“中國(guó)小神會(huì)(會(huì)計(jì),我干的工作就相當(dāng)與會(huì)計(jì))”店里的不論是按摩師還是美容師都對(duì)我很好,我也盡量幫他們,教他們學(xué)俄語(yǔ),他們聽(tīng)不懂我也盡量幫他們弄明白,他們忙的時(shí)候幫他們換水,換床單,洗毛巾等。他們也同樣沒(méi)有忘了我,請(qǐng)我吃飯,教我按摩。在沒(méi)事干的時(shí)候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天,要不就和他們學(xué)習(xí)按摩(我現(xiàn)在按摩談不上專(zhuān)業(yè),但也能起到舒服的作用)短短的幾天我發(fā)現(xiàn)我的聽(tīng)力,表達(dá)都有了很大的進(jìn)步,并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高,跟他們聊我學(xué)到了不少,俄羅斯人特別友好,凡是來(lái)過(guò)我們店的最后都成了我的朋友。我們店地理位置好,對(duì)面是天津工人療養(yǎng)院,靠近友誼與金山兩大賓館,所以生意挺好,后來(lái)我認(rèn)識(shí)了好多和我年紀(jì)相仿的俄羅斯大學(xué)生,每天晚上我下班后他們就來(lái)找我,我們一起吃飯喝啤酒,一起跳舞,一起聊天,我也請(qǐng)他們吃中國(guó)餐,教他們說(shuō)中國(guó)話(huà)。雖然我有好多都聽(tīng)不懂,但我們可以用英語(yǔ),有的實(shí)在聽(tīng)不懂我就查字典。
在我工作快結(jié)束時(shí),我媽媽打電話(huà)讓我和我姐回家,說(shuō)我二爺爺?shù)昧宋赴?,我姐那幾天特別忙走不開(kāi),我沒(méi)有告訴我姐在18號(hào)我回家了,回家時(shí)我們店里也忙,我實(shí)在是好想再幫我的老板幾天,沒(méi)辦法,我必須的回家一趟。在我要走的前一天晚上我們店里一塊去吃了頓飯為我送行,當(dāng)時(shí)我特別感動(dòng),東北人的實(shí)在、熱情我算領(lǐng)教過(guò)了(我們店里所有成員都是哈爾濱人),我永遠(yuǎn)不會(huì)忘了和我一起度過(guò)我的實(shí)習(xí)生活的他們?;氐郊椅覡敔斠呀?jīng)躺在床上起不來(lái)了,我陪了爺爺5天就開(kāi)學(xué)了,我不得不返校,因?yàn)檫€有好多事等著我辦。當(dāng)我回學(xué)校的第二天我二爺爺就去逝了。這時(shí)我的整個(gè)寒假實(shí)習(xí)生活也算是告以段落了。
這次的寒假實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友包括俄羅斯朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺.沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。而我已深刻的體會(huì)到我經(jīng)驗(yàn)的不足了,并且也認(rèn)識(shí)到了我所學(xué)的淺薄,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我和關(guān)心過(guò)我的人!
這次寒假實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多,首先就是如何說(shuō)話(huà),剛開(kāi)始的時(shí)候在賓館我做的不好就是不會(huì)說(shuō)話(huà),得罪了領(lǐng)導(dǎo),這不是明哲保身的方法,我要做的還是要處理好和周?chē)酥g的關(guān)系的,這是很值得我學(xué)習(xí)的地方。
我還學(xué)到了知錯(cuò)就改是很好的,這是我成長(zhǎng)中的巨大財(cái)富,做錯(cuò)了并不怕,怕的就是以后學(xué)習(xí)路上不知道困難,知道困難后也不改的愣頭青作風(fēng),我要學(xué)會(huì)動(dòng)腦子,時(shí)刻做好自己。
我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)做的更好的!
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十五
1、封面:應(yīng)按照規(guī)定格式制作(詳詢(xún)各班班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū))。
2、標(biāo)題:可以是公文式標(biāo)題,即《關(guān)于……的實(shí)踐報(bào)告》;也可以是觀(guān)點(diǎn)式標(biāo)題,例如《社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)》。報(bào)告題目應(yīng)簡(jiǎn)短、明確,通過(guò)標(biāo)題把實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容、特點(diǎn)概括出來(lái)。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng),一般不宜超過(guò)20個(gè)字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題,為避免冗長(zhǎng),可以設(shè)副標(biāo)題,把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
3、前言:寫(xiě)出社會(huì)實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)和參加者等。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下”等過(guò)渡語(yǔ),順利過(guò)渡到正文。
4、正文:正文是實(shí)踐報(bào)告的核心內(nèi)容,是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實(shí)和觀(guān)點(diǎn),包括介紹實(shí)踐活動(dòng)的目的、相關(guān)背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、調(diào)查手段等,以及對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中得到的結(jié)論的詳細(xì)敘述。要能夠體現(xiàn)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線(xiàn),有新觀(guān)點(diǎn)、新思路;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)實(shí)際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用,能提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議;報(bào)告內(nèi)容觀(guān)點(diǎn)鮮明,重點(diǎn)突出,結(jié)構(gòu)合理,條理清晰,文字通暢、精煉。
作為學(xué)生應(yīng)該著重寫(xiě)自己的認(rèn)識(shí),特別要寫(xiě)出自己的體會(huì),思考后的理性認(rèn)識(shí),對(duì)組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)評(píng)價(jià)。
正文行文要求:理論聯(lián)系實(shí)際;數(shù)據(jù)、資料真實(shí)可靠,個(gè)人觀(guān)點(diǎn)明確,論據(jù)確鑿,論證合理;邏輯嚴(yán)密、思路清晰、語(yǔ)言流暢、圖文并茂;篇幅在5000字以?xún)?nèi)。
5、結(jié)語(yǔ):結(jié)束語(yǔ)包含對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,可以包括實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
6、附錄:對(duì)于某些不宜放在正文中,但又具有參考價(jià)值的內(nèi)容可以編入實(shí)踐報(bào)告的附錄中。
注:(1)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容可適當(dāng)借鑒、引用,但嚴(yán)禁以各種方式抄襲或剽竊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)該實(shí)踐報(bào)告作廢,并給予處分,沒(méi)有補(bǔ)救機(jī)會(huì)。(2)用紙規(guī)格:a4紙,封面內(nèi)容統(tǒng)一打印,信息填寫(xiě)完整。(3)字體要求:標(biāo)題:黑體小二居中;正文:宋體四號(hào);段落:首行縮進(jìn)2個(gè)字符,行間距固定值28磅。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十六
社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)學(xué)期,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。
寒假我回到了家鄉(xiāng),為了使自己假期過(guò)的充實(shí),自己獨(dú)立的去找了一份工作是中國(guó)移動(dòng)通信的(專(zhuān)營(yíng)店),其實(shí)也算是營(yíng)業(yè)員。因?yàn)橐苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)很多方面用的就是非完全電子商務(wù)。在那工作我沒(méi)有說(shuō)我是實(shí)習(xí)生對(duì)公司的人來(lái)說(shuō)我是一個(gè)走出社會(huì)的人了,給我的壓力是自己要像有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人一樣。幸運(yùn)的是,在我努力學(xué)習(xí)下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡,充值和業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,自己常常出現(xiàn)錯(cuò)誤,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。而且也接受了批評(píng),這使我明白了做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。
如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開(kāi)朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的口才。
說(shuō)實(shí)話(huà),對(duì)于這種實(shí)踐活動(dòng),我并不十分清楚其真正的意義??墒菍?duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是,我?guī)е闹械膯?wèn)號(hào),踏上了社會(huì)實(shí)踐的“道路”,也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。
通過(guò)實(shí)習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足,了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,同時(shí)給自己在新的學(xué)期定下了目標(biāo),能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
我打過(guò)工,知道學(xué)生打工很不容易。學(xué)生是廉價(jià)勞動(dòng)力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來(lái)的錢(qián)還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。
那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的種類(lèi)。時(shí)下大學(xué)生打工無(wú)非是做家教,搞推銷(xiāo),出賣(mài)勞動(dòng)力。據(jù)說(shuō)現(xiàn)在做家教就等同于騙錢(qián)。這可是我們班上十幾位做家教的同學(xué)一致的心得體會(huì)。再說(shuō)由于這學(xué)期就要結(jié)束了就算想騙也沒(méi)有地方騙了,因此做家教顯然行不通。搞推銷(xiāo),說(shuō)句老實(shí)話(huà),其實(shí)我是很想干這行的。
不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易?可轉(zhuǎn)念一想,還是不行,只因?yàn)樽约好婺开b獰。加上五短身材,我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑。說(shuō)是影響市容,極易讓外國(guó)游客對(duì)廣州產(chǎn)生誤解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷(xiāo)也只好作罷,說(shuō)實(shí)話(huà),推銷(xiāo)實(shí)在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每天早晨7:00起來(lái),下午6:30下班。聽(tīng)聽(tīng)元老們的工作經(jīng)驗(yàn),慢慢的我干了將近一個(gè)月,教我一些有關(guān)公司的基本知識(shí)。我慢慢的開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài)。每天對(duì)象是電腦,一天下來(lái),我的眼睛都成腫的了。打工可真累,我是深有體會(huì)呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家里的負(fù)擔(dān),還可以通過(guò)打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過(guò)程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會(huì)比在學(xué)校里一味讀書(shū)多得多。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”只是古代讀書(shū)人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開(kāi)闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工,一直是“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
老板對(duì)我很好,對(duì)員工們都很好,第一月雖然沒(méi)有學(xué)到多少東西,但是,我對(duì)公司的印象還是比較不錯(cuò)。我會(huì)更加努力的去做。不會(huì)讓公司的員工失望的.。
打工只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開(kāi)始。
小草用綠色證明自己,鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能輕輕松松成功。
因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒(méi)有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠(chǎng)里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠(chǎng)的利益存亡??傊?,這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀(guān),競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
人們都說(shuō):勞動(dòng)最光榮。 這一天,我去居委會(huì)勞動(dòng)了一天。
當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動(dòng)時(shí),我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話(huà)的精髓。勞動(dòng)確實(shí)很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動(dòng)的感受,在勞累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動(dòng)者內(nèi)心深處的,最平凡而又殊于一般的感受。
這一天,我去居委會(huì)干了一個(gè)上午的活兒,居委會(huì)的負(fù)責(zé)人讓我去小區(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來(lái),心想,弄小廣告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心滿(mǎn)滿(mǎn)的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了,誰(shuí)知道事實(shí)和想象是有差距的,而且差距還不小。
我先找到一個(gè)貼在地上的小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒(méi)有太大的結(jié)果,本想放棄,然后去干點(diǎn)別的事情,但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲剑€沒(méi)有什么事情能夠難倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時(shí)候的情景了,被水沖過(guò)的地面上的小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果,當(dāng)時(shí)心里挺興奮的,于是更加滿(mǎn)懷信心,去勞動(dòng)了!
呃…經(jīng)過(guò)一番努力之后,被我清除過(guò)的地方確實(shí)看著干凈,整潔多了。
我想,通過(guò)自己的勞動(dòng),自己動(dòng)手動(dòng)腦解決了問(wèn)題是我收獲最大的,學(xué)習(xí)亦是如此吧!
而且北京奧運(yùn)會(huì)也開(kāi)始舉辦了,作為北京人的我,為北京的環(huán)境美化奉獻(xiàn)出自己的一份力量也是我樂(lè)于做的,什么事都要從小事開(kāi)始。
綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)。我們將為實(shí)現(xiàn)這樣的理念而努力,用自己的實(shí)際行動(dòng)為奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦獻(xiàn)出自己的真情。
通過(guò)這次實(shí)踐,給我留下了深刻的體會(huì)。當(dāng)你做一件事的時(shí)候,無(wú)論是會(huì)還是不會(huì),你都要有勇氣面對(duì)它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做,你是困難的俘虜;而我在實(shí)踐中收獲了許多,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。所以,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力,不斷地充實(shí)、完善自己!
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十七
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告在為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束后,我們迎來(lái)了寒假。為了幫助我們更好地鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)和練習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,老師給我們安排了自主的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,要求我們?cè)诩倨谥姓J(rèn)真完成并寫(xiě)好實(shí)踐報(bào)告。在寒假中,經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)的介紹和幫助,我來(lái)到了父母所在的工作單位--山東省萊蕪鋼鐵集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)萊鋼集團(tuán))進(jìn)行老師要求的假期實(shí)踐。萊鋼集團(tuán)始建于1970年1月。經(jīng)過(guò)30多年的建設(shè)和發(fā)展,截止到20xx年,萊鋼集團(tuán)已成為控股萊鋼股份等29個(gè)子公司,擁有總資產(chǎn)340億元,具有年產(chǎn)鋼1000萬(wàn)噸以上綜合生產(chǎn)能力的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。萊鋼集團(tuán)是山東省第四大企業(yè)(前五名分別為:青島海爾、山東電力、勝利油田、萊蕪鋼鐵、濟(jì)南鋼鐵)。在20xx年中,萊鋼集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入301億元,利稅28.02億元,其中利潤(rùn)17.37億元,出口鋼鐵產(chǎn)品72.3萬(wàn)噸,創(chuàng)匯2.92億美元。萊鋼集團(tuán)還是中國(guó)冶金行業(yè)首批通過(guò)iso9002質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)安全健康管理體系國(guó)家認(rèn)證企業(yè)。我的這次實(shí)踐為期共15天。由于實(shí)踐內(nèi)容比較復(fù)雜多樣,我的具體實(shí)踐地點(diǎn)也相應(yīng)比較分散。在實(shí)踐中,我把萊鋼集團(tuán)的產(chǎn)品類(lèi)型、營(yíng)銷(xiāo)思路、物流現(xiàn)狀以及國(guó)際貿(mào)易流程等各類(lèi)信息作為自己的重點(diǎn)實(shí)踐內(nèi)容。為了查找和了解這些企業(yè)信息,我先后來(lái)到了萊鋼集團(tuán)型鋼廠(chǎng)和萊鋼國(guó)際(萊鋼集團(tuán)國(guó)際貿(mào)易公司)等單位了解情況。
下面是我實(shí)踐內(nèi)容的詳情和總結(jié)。
而作為全國(guó)最大的h型鋼和螺紋鋼的出口基地,h型鋼和螺紋鋼在萊鋼集團(tuán)的出口中占有很大的比重和重要的地位,它們是萊鋼集團(tuán)的主要國(guó)際貿(mào)易鋼材。也正是這兩大類(lèi)產(chǎn)品的活躍出口帶動(dòng)了萊鋼集團(tuán)的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了由坯類(lèi)初級(jí)產(chǎn)品為主體向鋼材等終端產(chǎn)品為主體的轉(zhuǎn)變。因此,我也把h型鋼和螺紋鋼(尤其是h型鋼)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售作為了本次在萊鋼集團(tuán)實(shí)踐的重點(diǎn)研究對(duì)象。萊鋼集團(tuán)擁有小型、中型、大型三條型鋼生產(chǎn)線(xiàn),主要生產(chǎn)輕型系列、中型系列和大型系列h型鋼及其他型鋼產(chǎn)品,主體設(shè)備先進(jìn),年產(chǎn)能力330萬(wàn)噸以上。在這三條主力生產(chǎn)線(xiàn)的基礎(chǔ)之上,萊鋼集團(tuán)的主要型鋼產(chǎn)品為:1、200mm以下的熱軋標(biāo)準(zhǔn)和輕型h型鋼、叉車(chē)門(mén)梁、滑軌、導(dǎo)軌;2、中型h型鋼、工字鋼、礦用u型鋼、礦用工字鋼等型鋼;3、大型h型鋼、工字鋼及其他型鋼(大型h型鋼最大寬度400mm,最大高度1000mm)。萊鋼集團(tuán)的主要螺紋鋼產(chǎn)品是國(guó)標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格:直徑10-40mm,長(zhǎng)度8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn):gb1499-97)、美標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格:直徑3-8#,長(zhǎng)度20英尺,30英尺,40英尺標(biāo)準(zhǔn):astma615-96a)、英標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格:直徑10-40mm,長(zhǎng)度8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn):bs4449-1988/1997)和日標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格:直徑10-40mm,定尺8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn):jisg3112)。我還從萊鋼集團(tuán)了解到,h型鋼的噸鋼利潤(rùn)大約是螺紋鋼噸鋼利潤(rùn)的8到9倍,因此,h型鋼將逐漸成為萊鋼集團(tuán)的主要?jiǎng)?chuàng)匯來(lái)源,而作為中國(guó)最大的h型鋼生產(chǎn)基地的萊鋼集團(tuán)亦欲通過(guò)和法國(guó)阿賽洛鋼鐵集團(tuán)(原世界第二大鋼鐵集團(tuán),現(xiàn)已和米塔爾集團(tuán)合并)的合作引進(jìn)最高端、最先進(jìn)的型鋼技術(shù)。
二、
由于20xx年的一系列改制工作的完成,萊鋼集團(tuán)分離了部分全資法人單位和部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的子公司,如山東省冶金設(shè)計(jì)院、萊鋼商業(yè)有限公司、淄博錨鏈有限公司等。現(xiàn)在,萊鋼集團(tuán)的核心子公司主要有萊鋼股份有限公司、萊鋼國(guó)際貿(mào)易有限公司等。萊鋼股份有限公司主要包括煉鋼廠(chǎng)、煉鐵廠(chǎng)、板帶廠(chǎng)、棒材廠(chǎng)、型鋼廠(chǎng)、特殊鋼廠(chǎng)、焦化廠(chǎng)、燒結(jié)廠(chǎng)、熱電廠(chǎng)、品質(zhì)保證部等單位,它們主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的產(chǎn)品生產(chǎn),而萊鋼的國(guó)內(nèi)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主要由萊鋼集團(tuán)銷(xiāo)售中心負(fù)責(zé)。萊鋼國(guó)際貿(mào)易有限公司的主要構(gòu)成單位如下圖所示:它主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的鋼鐵出口和原料進(jìn)口等諸多國(guó)際貿(mào)易事務(wù)及所有外事業(yè)務(wù)。在這次實(shí)踐中,我參觀(guān)的生產(chǎn)單位主要是父親所在的萊鋼集團(tuán)型鋼廠(chǎng)。在參觀(guān)和實(shí)踐的過(guò)程中,我對(duì)型鋼廠(chǎng)的生產(chǎn)狀況做了一些總結(jié)。型鋼廠(chǎng)的設(shè)備是萊鋼集團(tuán)最先進(jìn)的,在全國(guó)同行業(yè)中也是最一流的。我父親所在的是型鋼廠(chǎng)的小型型鋼廠(chǎng),該廠(chǎng)的小型型鋼生產(chǎn)線(xiàn)不僅是國(guó)內(nèi)首屈一指,同時(shí)也是世界上為數(shù)不多的熱軋輕型和超輕型h型鋼生產(chǎn)線(xiàn),具備年產(chǎn)24萬(wàn)噸以上的生產(chǎn)能力。根據(jù)我在萊鋼集團(tuán)銷(xiāo)售中心和萊鋼國(guó)際的了解,小型型鋼是萊鋼集團(tuán)最受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品,該產(chǎn)品也是萊鋼國(guó)際的重點(diǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)品之一。因此,我把小型型鋼的銷(xiāo)售作為自己重點(diǎn)考察的實(shí)踐對(duì)象。在這次實(shí)踐中,我參觀(guān)的貿(mào)易單位主要是萊鋼國(guó)際貿(mào)易有限公司。萊鋼國(guó)際貿(mào)易有限公司是萊鋼集團(tuán)聯(lián)合其它投資主體于20xx年8月共同出資組建的一家集國(guó)際融資、跨國(guó)資本運(yùn)作、國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、鋼鐵原材料貿(mào)易、鋼鐵產(chǎn)品貿(mào)易、成套設(shè)備及技術(shù)引進(jìn)、涉外項(xiàng)目及外事管理、社會(huì)資源及非鋼貿(mào)易、國(guó)際國(guó)內(nèi)現(xiàn)代物流等于一體的綜合性貿(mào)易公司。公司注冊(cè)資本6000萬(wàn)元,資產(chǎn)總額3.75億元。作為萊鋼集團(tuán)貿(mào)易板塊的核心企業(yè),萊鋼國(guó)際承擔(dān)萊鋼集團(tuán)所有外事、外經(jīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)。20xx年,萊鋼國(guó)際的國(guó)際貿(mào)易總量達(dá)到1266萬(wàn)噸,國(guó)際貿(mào)易總金額達(dá)到13.69億美元(含境外子公司)。
三、
因此,這部分內(nèi)容是我們實(shí)踐的重點(diǎn)。為了更好的了解萊鋼國(guó)際的國(guó)際貿(mào)易工作,我來(lái)到了萊鋼國(guó)際的多個(gè)部門(mén)進(jìn)行參觀(guān)和學(xué)習(xí),就國(guó)際貿(mào)易中的各類(lèi)單據(jù)和交易流程進(jìn)行了學(xué)習(xí)。此外,我還特意向萊鋼國(guó)際進(jìn)出口一部的工作人員有針對(duì)性地詢(xún)問(wèn)了一些問(wèn)題。根據(jù)搜集的資料和實(shí)踐的總結(jié),我得到了很多收獲:
1、國(guó)際貿(mào)易的主要流程比較緊湊連貫,環(huán)節(jié)眾多。以萊鋼集團(tuán)的小型型鋼材出口貨物流程為例,主要包括:報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、辦理通關(guān)、裝船、運(yùn)輸和保險(xiǎn)、提單結(jié)匯等。現(xiàn)將國(guó)際貿(mào)易的主要流程總結(jié)、整理。
(1)賣(mài)方報(bào)價(jià)萊鋼國(guó)際在的小型型鋼報(bào)價(jià)內(nèi)容主要包括:鋼材的質(zhì)量、鋼材的規(guī)格和型號(hào)、鋼材的產(chǎn)量等。這往往是小型型鋼出口的起點(diǎn)。
(2)簽約訂貨當(dāng)萊鋼國(guó)際與買(mǎi)方達(dá)成意向后,雙方正式開(kāi)始進(jìn)行一些貿(mào)易相關(guān)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)磋商。磋商的目的就是為了達(dá)成規(guī)定雙方義務(wù)、規(guī)定各類(lèi)貿(mào)易屬性的買(mǎi)賣(mài)合同。在合同中,雙方會(huì)對(duì)貿(mào)易方式、交貨時(shí)間等做出更加明確的規(guī)定。一旦合同簽訂,雙方均受約束。
(3)確定付款方式根據(jù)我的了解,萊鋼國(guó)際使用最多最廣的付款方式還是跟單信用證。萊鋼國(guó)際多通過(guò)中國(guó)銀行和中國(guó)工商銀行等開(kāi)立信用證。
(4)生產(chǎn)企業(yè)備貨當(dāng)萊鋼國(guó)際與買(mǎi)方達(dá)成合同后,負(fù)責(zé)生產(chǎn)小型型鋼的萊鋼集團(tuán)型鋼廠(chǎng)就開(kāi)始按照客戶(hù)合同中對(duì)鋼材規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量以及交貨的要求,生產(chǎn)合格的小型型鋼。這個(gè)環(huán)節(jié)非常重要,如果在任何一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,則極有可能導(dǎo)致自身的損失。
(5)辦理通關(guān)手續(xù)通關(guān)手續(xù)多交給專(zhuān)業(yè)報(bào)關(guān)公司進(jìn)行操作,而萊鋼國(guó)際具有足夠的報(bào)關(guān)能力且具有自理報(bào)關(guān)的資格,能順利完成萊鋼集團(tuán)出口產(chǎn)品的報(bào)關(guān)。在報(bào)關(guān)時(shí),待出口鋼材需要經(jīng)過(guò)多個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié),以確保鋼材與信用證和合同的要求無(wú)異。
(6)港口裝船在這里,萊鋼國(guó)際主要根據(jù)待出口的小型型鋼的規(guī)格、數(shù)量等選擇出一種比較合理的裝運(yùn)方式,同時(shí)還要力爭(zhēng)保證貨物到港和裝船運(yùn)輸銜接得當(dāng)。
(7)運(yùn)輸保險(xiǎn)由于鋼鐵產(chǎn)品多通過(guò)海運(yùn)出口,因此萊鋼國(guó)際在出口鋼材時(shí)非常注意保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理。尤其是一般附加險(xiǎn)和特別附加險(xiǎn)的辦理。鋼鐵在運(yùn)輸途中要十分注意防雨防濕,因此淡水雨淋險(xiǎn)是要特別注意的。
(8)提單結(jié)匯萊鋼國(guó)際多采用信用證進(jìn)行收匯,因此工作人員必須在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好諸如海運(yùn)提單等的全部單證,并嚴(yán)格審查,確保單據(jù)與合同和信用證的內(nèi)容沒(méi)有出入。這樣才能順利向銀行進(jìn)行議付。萊鋼國(guó)際內(nèi)部設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的審查部門(mén),這大大提高了其國(guó)際貿(mào)易的效率和質(zhì)量。
2、在國(guó)際貿(mào)易實(shí)際工作中的各類(lèi)單據(jù)的填制方法是有章可循的。在這次實(shí)踐中,我查閱了一些萊鋼國(guó)際在貿(mào)易中簽發(fā)和使用的單據(jù),并把這些單據(jù)的樣式與填寫(xiě)方法跟我們?cè)趯?shí)驗(yàn)課上的同類(lèi)實(shí)驗(yàn)做了詳細(xì)地對(duì)比和總結(jié)。以商業(yè)發(fā)票為例,我們?cè)趯?shí)驗(yàn)課上的商業(yè)發(fā)票和我看到的萊鋼國(guó)際開(kāi)立的商業(yè)發(fā)票有很多相似之處,都比較清晰易懂,格式也都比較嚴(yán)謹(jǐn)明了。但兩者之間還是存在一定的差異的,尤其是在產(chǎn)品的描述和填寫(xiě)上。鋼鐵產(chǎn)品因其特殊性而導(dǎo)致了產(chǎn)品描述方法的與眾不同。在查閱完萊鋼國(guó)際的部分商業(yè)發(fā)票、裝箱單等單據(jù)樣本之后,我感覺(jué)鋼鐵產(chǎn)品描述的還是很復(fù)雜的,在產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品編碼等項(xiàng)目上都有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。但因產(chǎn)品差異或貿(mào)易自身特殊性而造成的這些復(fù)雜情況并不會(huì)對(duì)單據(jù)的填制工作帶來(lái)太大的困擾。不同格式的同類(lèi)單據(jù)多具有很強(qiáng)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性。單據(jù)是死的,而我們的知識(shí)卻是活的,只要專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握到位,不論單據(jù)的樣式怎么變化,我們都能根據(jù)所學(xué)跳過(guò)格式變化產(chǎn)生的填制障礙而做出正確判斷,從而準(zhǔn)確地把單據(jù)中的應(yīng)填寫(xiě)項(xiàng)目完成。例如,雖然國(guó)際貿(mào)易中各類(lèi)單據(jù)的樣式是多變的,但是這些單據(jù)中諸如consignee、shipper、amount等表示基本貿(mào)易屬性和指示的詞匯是不會(huì)變動(dòng)的,我們只要以這些固定的詞為參照或突破口,就可以克服格式變化而帶來(lái)的困難。
3、國(guó)際貿(mào)易的自身特點(diǎn)會(huì)在實(shí)際工作中有明顯的體現(xiàn)。國(guó)際貿(mào)易是一項(xiàng)復(fù)雜而綜合的工作,它包含著眾多的細(xì)微分工和多變的客觀(guān)因素。在這次實(shí)踐中,通過(guò)對(duì)萊鋼國(guó)際的參觀(guān),我發(fā)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易公司的人事分工遠(yuǎn)比我想象的要復(fù)雜。在萊鋼國(guó)際中,人員分工雖然比較明確,但分工種類(lèi)甚是復(fù)雜。例如,信用證就是作為一個(gè)獨(dú)立工作種類(lèi)存在于萊鋼國(guó)際的進(jìn)口貿(mào)易中,而各筆貿(mào)易中的各類(lèi)單據(jù)的填制也都明確地分配給進(jìn)出口部門(mén)的各個(gè)工作組。當(dāng)然,在萊鋼國(guó)際中還有若干個(gè)審查組,它們負(fù)責(zé)審核國(guó)際貿(mào)易中的單證。四、物流發(fā)展。物流的發(fā)展與貿(mào)易順利開(kāi)展休戚相關(guān)。萊鋼國(guó)際下設(shè)青島悅豐物流有限公司,它主要負(fù)責(zé)開(kāi)展萊鋼國(guó)際的物流工作。青島悅豐不但負(fù)責(zé)萊鋼國(guó)際產(chǎn)品的包裝、裝卸、國(guó)際運(yùn)輸和配送,還和萊鋼集團(tuán)汽運(yùn)公司等協(xié)作完成萊鋼集團(tuán)產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外運(yùn)輸?shù)裙ぷ?而山東省密集的公路鐵路網(wǎng)絡(luò)和諸多優(yōu)良的海港也利于產(chǎn)品向國(guó)外流動(dòng),利于物流工作的順利進(jìn)行。根據(jù)我的了解,萊鋼集團(tuán)的省內(nèi)產(chǎn)品運(yùn)輸主要通過(guò)濟(jì)青(濟(jì)南-青島)、泰萊(泰安-萊蕪)、博萊(淄博-萊蕪)、京滬等多條高速公路和電氣化改造完畢的膠濟(jì)鐵路完成,而即將建成的萊蕪至青島的萊青高速公路無(wú)疑將為萊鋼集團(tuán)物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展提供更加有利的契機(jī)。在這里,我要特別一提的是物流產(chǎn)業(yè)下的鋼材倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題。在萊鋼集團(tuán)運(yùn)至青島、日照等港口等待出口的鋼材中,每年都有不少鋼材因生銹等問(wèn)題而導(dǎo)致無(wú)法出運(yùn)。這充分說(shuō)明了鋼材的儲(chǔ)存保管工作還有待加強(qiáng)。據(jù)悉,鋼材在待運(yùn)時(shí)或運(yùn)輸中生銹的問(wèn)題在其他重要的國(guó)內(nèi)鋼材出口企業(yè)中都普遍存在。我國(guó)的大部分重要鋼鐵企業(yè)都集中在東部地區(qū),如寶鋼(滬)、首鋼(京)、鞍鋼(遼)、唐鋼(冀)、邯鋼(冀)、濟(jì)鋼(魯)、萊鋼(魯)、沙鋼(蘇)等,因此,大部分的鋼材出口必須通過(guò)上海、天津、大連、青島等重要港口完成。而東部沿海港口的濕潤(rùn)環(huán)境無(wú)疑對(duì)鋼材的保存和倉(cāng)儲(chǔ)提出了一個(gè)難題。對(duì)鋼材的傳統(tǒng)保管方式如濕天棚布覆蓋、涂刷化學(xué)材料等,并不能從根本上解決鋼材在港口的儲(chǔ)存問(wèn)題。要降低損失,必須提高運(yùn)輸速度和質(zhì)量,保證工作效率,潤(rùn)色物流各環(huán)節(jié)的銜接,以最快的速度和合理的方式進(jìn)行裝運(yùn),精確貿(mào)易步伐以便努力減少鋼材在港口的存放時(shí)間。如果物流公司可以最大限度的降低鋼材在運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的損耗,那么這個(gè)難題必將可以發(fā)展成為物流公司的一個(gè)新商機(jī)。在這次實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了萊鋼集團(tuán)在物流方面的很多成功之處。在萊鋼集團(tuán)去往青島、日照等港口運(yùn)送鋼材的貨運(yùn)車(chē)輛中,大部分車(chē)輛都能實(shí)現(xiàn)雙程滿(mǎn)載。在卸下需要出運(yùn)的鋼材之后,萊鋼集團(tuán)的卡車(chē)可以繼續(xù)裝載從澳大利亞或巴西進(jìn)口來(lái)的鐵礦石,也可以去青島的多家鉻渣廠(chǎng)裝運(yùn)鉻渣(鉻渣可以做為冶煉鋼鐵的實(shí)用廢料)。這就大大提高了車(chē)輛的運(yùn)輸效率,避免了空運(yùn)空駛。這都與萊鋼國(guó)際在物流方面的努力密不可分。
另外,在國(guó)際貿(mào)易方面,萊鋼集團(tuán)的出口方向主要是歐美、韓國(guó)、東南亞等地(韓國(guó)已經(jīng)成為萊鋼集團(tuán)最大的出口目的國(guó)),而進(jìn)口方向多是歐洲、澳大利亞、巴西等地。五、營(yíng)銷(xiāo)管理。由于萊鋼國(guó)際主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的外經(jīng)貿(mào)工作,因此我重點(diǎn)考察了萊鋼國(guó)際的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)策略。為了更好開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,萊鋼國(guó)際執(zhí)行“引進(jìn)來(lái)、走出去”經(jīng)貿(mào)方針,即在完成萊鋼集團(tuán)外貿(mào)業(yè)務(wù)的同時(shí)還努力建設(shè)遍及世界幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò),并同眾多著名公司開(kāi)展多元化、全方位的跨領(lǐng)域交流。近幾年以來(lái),萊鋼集團(tuán)一直是跨越式發(fā)展,因此,萊鋼國(guó)際也擔(dān)負(fù)起把萊鋼推向世界的任務(wù)。自20xx年以來(lái),世界鋼材市場(chǎng)陷入低迷,鋼材的價(jià)格普遍下降。為了在困境中求得發(fā)展,萊鋼國(guó)際及時(shí)利用市場(chǎng)狀況為萊鋼集團(tuán)的生產(chǎn)做出指引--立足于萊鋼產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整以及工藝技術(shù)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的新優(yōu)勢(shì)使出口產(chǎn)品類(lèi)型盡快由初級(jí)產(chǎn)品為主體向終端產(chǎn)品為主體轉(zhuǎn)變,以產(chǎn)品的多元化推進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的多元化。同時(shí),萊鋼部分國(guó)外市場(chǎng)由于鋼鐵市場(chǎng)的整體低迷而萎縮,針對(duì)這一新情況,萊鋼國(guó)際致力于市場(chǎng)考察和開(kāi)拓,先后開(kāi)拓了中東、印度、歐盟、中南美等市場(chǎng),這些新市場(chǎng)也成為推動(dòng)萊鋼產(chǎn)品出口業(yè)績(jī)繼續(xù)快速提升的關(guān)鍵。在萊鋼國(guó)際成功營(yíng)銷(xiāo)策略的影響下,萊鋼集團(tuán)從05年06年鋼鐵產(chǎn)品出口總量達(dá)到133萬(wàn)噸,同比提高30%,出口創(chuàng)匯5.6億美元。由此可見(jiàn),正確的營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。以上四部分就是我這次實(shí)踐的主要內(nèi)容。在上次實(shí)習(xí)收獲的基礎(chǔ)之上,我在這次實(shí)踐中又獲得了心得。下面是我在萊鋼集團(tuán)的實(shí)踐中的一些心得體會(huì)。
1、通過(guò)實(shí)踐我深深地感覺(jué)到,國(guó)際貿(mào)易的復(fù)雜性和各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我自己先前的預(yù)期。在這次實(shí)踐中,我恰好遇到了今年鋼鐵行業(yè)中的一個(gè)重要事件:由于我國(guó)對(duì)歐美鋼鐵出口的持續(xù)增長(zhǎng),歐洲鋼鐵聯(lián)盟決定對(duì)來(lái)自中國(guó)的鋼鐵提起反傾銷(xiāo)訴訟,美國(guó)方面也強(qiáng)烈要求布什政府對(duì)中國(guó)鋼鐵采取反傾銷(xiāo)措施。為了應(yīng)對(duì)這一情況,我國(guó)政府有關(guān)部門(mén)將在去年把鋼鐵出口退稅比例由11%下調(diào)至8%的基礎(chǔ)上再次下調(diào)鋼鐵出口退稅率。萊鋼集團(tuán)的最大出口區(qū)域是韓國(guó),因此,萊鋼集團(tuán)也非常關(guān)注韓國(guó)方面的態(tài)度,并做好了應(yīng)訴的準(zhǔn)備。這個(gè)案例就發(fā)生在我的身邊,我在實(shí)踐中也經(jīng)常聽(tīng)到萊鋼國(guó)際工作人員對(duì)此的擔(dān)憂(yōu)。這使我真正體會(huì)到了國(guó)際貿(mào)易的復(fù)雜性。國(guó)際貿(mào)易會(huì)受到很多偶然性因素的作用,比如本幣和外幣匯率、他國(guó)貿(mào)易政策、國(guó)際政治局勢(shì)等,不論是這些宏觀(guān)的政策還是那些微小的細(xì)節(jié),都有可能極大地影響到國(guó)際貿(mào)易的中間過(guò)程、最后收入等。這也提醒我,要想成為一名合格的國(guó)際貿(mào)易人才,我們必須應(yīng)具備統(tǒng)觀(guān)貿(mào)易格局、分析形勢(shì)走向、隨機(jī)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的良好綜合素質(zhì)。因此,我還有很長(zhǎng)的路要走,我還需要在以后的日子里多多學(xué)習(xí)和鍛煉。
2、在實(shí)踐和參觀(guān)中我接觸到了一些在學(xué)校實(shí)驗(yàn)中未接觸的國(guó)際貿(mào)易中的其他環(huán)節(jié)。比如,在每筆業(yè)務(wù)完成后,萊鋼國(guó)際都會(huì)有專(zhuān)門(mén)的工作人員作出業(yè)務(wù)登記,這個(gè)登記過(guò)程也很復(fù)雜,有電腦登記及書(shū)面登記。許多重要的數(shù)據(jù)都要被記錄進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù),或者封入檔案。這也是便于以后審查和統(tǒng)計(jì)。萊鋼國(guó)際還有專(zhuān)門(mén)的檔案資料室用來(lái)存放所有業(yè)務(wù)的核心文件的存檔,即每筆業(yè)務(wù)中的所有的合同文件、信用證、議付文件等必須存檔。萊鋼國(guó)際中的工作人員還告訴我,一名優(yōu)秀的單證員平時(shí)應(yīng)注意搜集并記憶船期、航線(xiàn)等常用信息,為價(jià)格核算提供幫助和依據(jù)。
3、國(guó)際貿(mào)易過(guò)程的復(fù)雜性決定了它對(duì)高學(xué)歷人才和經(jīng)驗(yàn)豐富人才的需求。以萊鋼國(guó)際為例,根據(jù)員工的介紹,我得知萊鋼國(guó)際內(nèi)部本科學(xué)歷的人才約占員工總數(shù)量的65%,碩士及碩士以上學(xué)歷人才的比重超過(guò)15%。而萊鋼國(guó)際的高層人員大部分集中在碩士及碩士以上學(xué)歷人才中。這些數(shù)據(jù)不但說(shuō)明了國(guó)際貿(mào)易高學(xué)歷人才的緊俏,也提醒了我,各大公司尤其是國(guó)際貿(mào)易公司對(duì)人才的要求早已經(jīng)不再滿(mǎn)足于本科學(xué)歷。如果有機(jī)會(huì),我們一定不能滿(mǎn)足于本科學(xué)歷,要繼續(xù)深造。當(dāng)然,如果無(wú)法繼續(xù)深造,我們應(yīng)努力適應(yīng)畢業(yè)后的工作,并盡快形成自己的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。
4、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易是一門(mén)綜合性極強(qiáng)的學(xué)科。作為一名國(guó)際貿(mào)易人才,我們不僅應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)與國(guó)際貿(mào)易有關(guān)的那些經(jīng)濟(jì)貿(mào)易理論和方法,在參加工作后,我們還必須學(xué)習(xí)多種知識(shí)。在萊鋼國(guó)際中,很多工作人員不但能嫻熟地完成制單等國(guó)際貿(mào)易工作,還對(duì)萊鋼集團(tuán)的出口產(chǎn)品類(lèi)型、規(guī)格等有著廣泛的了解,還有一些人能夠協(xié)同專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行鋼材質(zhì)量檢驗(yàn)。因此,我們應(yīng)當(dāng)努力使自己成為復(fù)合型的人才,多掌握一些知識(shí)和技能。當(dāng)然,我們也應(yīng)當(dāng)在以后的工作中多學(xué)習(xí),了解企業(yè)的全局,掌握一些企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、成本等等。
當(dāng)然,也正是我們所學(xué)知識(shí)的廣泛為我們提供了更寬的就業(yè)選擇。在負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的萊鋼集團(tuán)銷(xiāo)售中心中,有不少負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)、培訓(xùn)等工作的人員是學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易出身。據(jù)他們介紹,國(guó)際貿(mào)易的人才對(duì)其他經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)有較好的適應(yīng)能力,因此,即使他們是負(fù)責(zé)非國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的工作也能夠及時(shí)找到“感覺(jué)”。這不由得又讓我想到了萊鋼國(guó)際中的另外一些事例。據(jù)萊鋼國(guó)際的工作人員介紹,他們中有個(gè)別工作人員在積累了足夠的工作經(jīng)驗(yàn)之后往往會(huì)選擇停薪留職而去謀求更廣闊的發(fā)展。有些人掌握了大量萊鋼出口產(chǎn)品的情況和很多客戶(hù)的信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、客戶(hù)的需求方向等,這些重要的信息成為他們自主創(chuàng)業(yè)的巨大優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)這些情況的了解,我體會(huì)到了國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生在就業(yè)中的良好適應(yīng)性。這種適應(yīng)性是建立在國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)和其他多門(mén)經(jīng)濟(jì)學(xué)科有廣泛交集的基礎(chǔ)上的。我認(rèn)為,雖然目前的就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻,但我們國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在就業(yè)上還是能有自己的選擇的,甚至當(dāng)我們汲取了足夠的知識(shí),積累了足夠的經(jīng)驗(yàn),掌握了足夠的信息之后,未嘗不可以試著發(fā)揮國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì),拓寬工作思路,做一些大膽的嘗試。
5、作為即將升入大四,面臨就業(yè)問(wèn)題考驗(yàn)的我們來(lái)說(shuō),企業(yè)的選擇無(wú)疑是一個(gè)重要的問(wèn)題。在這次實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了在大型國(guó)際貿(mào)易公司工作的諸多利弊。以萊鋼國(guó)際為例,它是萊鋼集團(tuán)的核心子公司之一,而像萊鋼集團(tuán)這樣的重要企業(yè)往往能夠獲得很多諸如政策等層面的支持,萊鋼集團(tuán)自身的技術(shù)、資金、企業(yè)信譽(yù)等優(yōu)勢(shì)也為萊鋼國(guó)際的興旺提供了保障。職工待遇方面,在享受諸多國(guó)企特有的福利措施的同時(shí),萊鋼國(guó)際職工的平均工資水平要高于大部分貿(mào)易公司的平均工資水平。較高的收入、豐厚的福利、穩(wěn)定的企業(yè)依靠等,這些都是在大型國(guó)際貿(mào)易公司謀職的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然,大型國(guó)貿(mào)公司內(nèi)部的一些如制度等方面的弊端也會(huì)對(duì)個(gè)人的發(fā)展帶來(lái)一些不利的影響。很多大型國(guó)際貿(mào)易公司,尤其是國(guó)有企業(yè),在用人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等方面存在不少不合理、不完善的地方,比如,部門(mén)負(fù)責(zé)人任人唯親,不能很好地以個(gè)人的能力作為個(gè)人地位的衡量,激勵(lì)機(jī)制老化導(dǎo)致員工工作積極性受挫等等,這都與大型國(guó)企內(nèi)部的管理思路和模式等有關(guān),相對(duì)而言,一些國(guó)外或私營(yíng)的貿(mào)易公司則會(huì)公平、靈活的多。那么在不同規(guī)模、性質(zhì)的公司間到底如何進(jìn)行取舍呢?這還是應(yīng)該取決于我們個(gè)人的能力和考慮。在面臨就業(yè)的時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)有一個(gè)綜合的權(quán)衡。
6、就性質(zhì)而言,我的這次實(shí)踐更接近于一種參觀(guān)。由于我還沒(méi)有畢業(yè),不算是應(yīng)屆畢業(yè)生,因此我在萊鋼國(guó)際重并沒(méi)有很多機(jī)會(huì)接觸到具體的單證操作和核心單據(jù),而多是粗略地參觀(guān)、詢(xún)問(wèn)了整個(gè)公司的運(yùn)行情況和貿(mào)易流程等。在這次社會(huì)實(shí)踐中,我最好的實(shí)踐機(jī)會(huì)就是參加了萊鋼國(guó)際為新聘的畢業(yè)生舉辦的培訓(xùn)教程和新人會(huì)議。在培訓(xùn)課上,老師向大家展示了萊鋼國(guó)際的一些重要單據(jù),并大致講解了以后工作中的注意事項(xiàng)和工作方法。雖然參加這種培訓(xùn)對(duì)我完成實(shí)踐有很大幫助,但我還是希望能夠親身參與到實(shí)際工作中去。萊鋼國(guó)際的工作人員向我介紹說(shuō),每一家正規(guī)的大型貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部都有著非常嚴(yán)格的管理措施和保密事項(xiàng)。由于很多單據(jù)反映了本企業(yè)的客戶(hù)來(lái)源、產(chǎn)品需求、工作流程等問(wèn)題,因此萊鋼國(guó)際的很多重要文件是不輕易向外界公開(kāi)的。這是企業(yè)機(jī)密的重要組成部分。對(duì)此,我表示理解。這也告訴我們,當(dāng)我們就業(yè)后,不僅要努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,還要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密,維護(hù)企業(yè)利益。
7、經(jīng)過(guò)這次假期實(shí)踐,我也很現(xiàn)實(shí)地體會(huì)到了工作的辛苦。為了完成精準(zhǔn)的價(jià)格核算、經(jīng)濟(jì)情況分析、市場(chǎng)調(diào)研等工作,萊鋼國(guó)際中有很多工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚。還有不少業(yè)務(wù)員為了完成出外考查、聯(lián)系客戶(hù)、國(guó)內(nèi)采購(gòu)、收集反饋等工作而四處奔波。在父親所在的小型型鋼廠(chǎng)參觀(guān)的時(shí)候,滾燙的冷卻水、火紅的初軋鋼等等都給我留下了深刻的印象。這些都讓我看到各類(lèi)工作的辛苦。而這些經(jīng)歷也啟示我,以后的工作是很復(fù)雜很辛勞的,我們必須做好心理準(zhǔn)備去面對(duì)未來(lái)的工作。以上就是我在這次實(shí)踐中的一些收獲和心得。綜上所述,經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐的鍛煉,我懂得了很多人生道理,也獲得了許多頗有價(jià)值的體會(huì)。更重要的是,在這次實(shí)踐中,我能夠運(yùn)用自己大學(xué)三年來(lái)所學(xué)到的各種知識(shí)對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和經(jīng)濟(jì)情況做出分析,并在實(shí)踐中學(xué)到了一些新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這些都對(duì)我日后的學(xué)習(xí)、工作大有裨益。衷心希望我也能夠在以后的實(shí)習(xí)、實(shí)踐中越做越好,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十八
學(xué)生假期通過(guò)與社會(huì)接觸,有利于將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中,全面提高綜合素質(zhì)和能力。因此,學(xué)校借助寒暑假時(shí)期,為學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐舞臺(tái),讓學(xué)生在實(shí)踐中尋求發(fā)展,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足以在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中努力取長(zhǎng)補(bǔ)短,全面發(fā)展。在同學(xué)的幫助之下我順利的找到了一份暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的工作,地點(diǎn)是龍巖市中心賓館,主要是當(dāng)任該酒店的傳菜員。
到賓館的當(dāng)天,該酒店對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn),教我們?nèi)绾喂ぷ?,工作的注意事?xiàng)。當(dāng)時(shí)我們的領(lǐng)班向我們講解了很多關(guān)于工作方面的事情,她很是強(qiáng)調(diào)在工作中一定要專(zhuān)心,既要對(duì)客人負(fù)責(zé)也要對(duì)自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時(shí)候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以往發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒(méi)有和客人保持一定的距離。她希望我們?cè)诠ぷ髦幸貏e小心不要在發(fā)生事故,不然我們將會(huì)是白干了,因?yàn)榫频暧邢嚓P(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說(shuō)她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個(gè)不小心而拿不到工資,而是開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)工作,高高興興的回學(xué)校讀書(shū)。對(duì)于領(lǐng)班的話(huà)我銘記在心,在之后的工作中也是小心翼翼,做到絕不發(fā)生意外事故,時(shí)刻保持一個(gè)高度清醒的工作狀態(tài)把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦掙來(lái)的血汗毀于一旦。她對(duì)我們這次實(shí)踐活動(dòng)給予高度的肯定,贊揚(yáng)我們是難得的好學(xué)生,同時(shí)也對(duì)我們第一次來(lái)到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績(jī)來(lái)報(bào)答她對(duì)我們的關(guān)心。
到處都有很多客人,送菜都已經(jīng)道路不通了。如此旺的生意可真把我們給累壞了,一天下來(lái)腳都快麻了。就算再累也是一個(gè)多月,我們是應(yīng)該可以堅(jiān)持的,絕不可以當(dāng)逃兵。領(lǐng)班很是體貼,詢(xún)問(wèn)我們累不累?然后安慰我們說(shuō):過(guò)了這幾天的適應(yīng)期以后就好過(guò)了,她還說(shuō)道當(dāng)年她當(dāng)傳菜員的時(shí)候做了快一個(gè)月才適應(yīng)下來(lái),不過(guò)她相信我們用不了一個(gè)星期就會(huì)適應(yīng)的。最后領(lǐng)班還讓我們提前下班了半個(gè)小時(shí)。就這樣我們堅(jiān)持了一個(gè)多星期,也漸漸的適應(yīng)了下來(lái),對(duì)于工作我們也熟悉的掌握了,成為了傳菜部的一支新主力。
在這一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn):該酒家應(yīng)該是本著這么一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念:薄利多銷(xiāo)。該酒家就餐的環(huán)境是相當(dāng)?shù)氖孢m,但是它所賣(mài)的菜價(jià)格卻和外面的大排檔不相上下,甚至有可能更加優(yōu)惠,和我之前聽(tīng)說(shuō)的酒店高消費(fèi),高利潤(rùn)完全相反。這也就在無(wú)形之中給員工增添了許多工作的壓力,造成員工的更換率增高。該酒家經(jīng)營(yíng)的包括午餐,晚餐。該酒家的員工雖然很多,但工作效率卻不是很高,有些老員工在后段時(shí)間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。
是為了喝高檔酒,享受高級(jí)服務(wù),我有更高的理想,那就是先讓家庭的生活得到改善,再為天下謀福利,改善人民的生活。要實(shí)現(xiàn)這些就必須把現(xiàn)在的工作做好,回到學(xué)校以后再發(fā)憤圖強(qiáng),努力的學(xué)習(xí)。每天,當(dāng)我在工作的時(shí)候在就會(huì)想到很多,我不想以后再做此等工作,我不想如此的累,我對(duì)我的未來(lái)充滿(mǎn)了希望。恩格斯說(shuō)過(guò):“勞動(dòng)創(chuàng)造人類(lèi)?!币粋€(gè)多月的實(shí)踐工作,我體會(huì)到了這句話(huà)的真諦,因?yàn)樵趧趧?dòng)中我們會(huì)思考得更加深入,才會(huì)明白自己想要的是什么,自己的能力怎么樣,要如何才能夠得到自己想要的?這個(gè)世界多么美好,要想輕松的生活就必須付出努力,上帝對(duì)每一個(gè)人都是公平的,付出不一定有收獲,但沒(méi)有付出就一定沒(méi)有收獲。所以不要抱怨,關(guān)鍵在于自己。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我受益菲淺,有句話(huà)說(shuō)的話(huà)“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,在學(xué)校就算學(xué)得再好,沒(méi)有到社會(huì)去實(shí)踐,那也只是純粹的理論,而理論與實(shí)際是有一定距離的。學(xué)得好不一定干得好,世界上有才華得人很多,但是能夠在展現(xiàn)自己才華的人卻是微乎其微。有才華表現(xiàn)不出來(lái),就像茶壺里煮餃子——倒不出來(lái)。此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也讓我懂得了許多人生道理,在工作期間我們的領(lǐng)班常常對(duì)我們說(shuō):都是打工掙錢(qián)的,只有對(duì)別人好,別人才會(huì)對(duì)自己好。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告篇十九
(一)前言:
又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書(shū)的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書(shū)讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿(mǎn)腹經(jīng)綸、滿(mǎn)腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來(lái)講,機(jī)會(huì)難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢(qián)的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了東海酒店,開(kāi)始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月13號(hào)為期20天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
(二)基本情況以及工作體會(huì):
”相待。接著,劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤(pán)上菜,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤(pán)托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后,部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開(kāi)始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,我開(kāi)始有了一些意識(shí):服務(wù)員并非旁觀(guān)者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說(shuō):“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺(jué)得不妥,還是我自己來(lái)吧。”當(dāng)酒扎被客人接過(guò)手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿(mǎn)足客人。之后,在過(guò)年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒(méi)在酒店工作的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開(kāi)始在酒店的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。記得一開(kāi)始的時(shí)候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),擺錯(cuò)了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,那時(shí)我嚇壞了,畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來(lái)有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來(lái)。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂(yōu),不過(guò)還好后來(lái)在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來(lái)酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過(guò)懲罰。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再?到晚上的9點(diǎn),有時(shí)忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開(kāi)水和各類(lèi)酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時(shí)候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤(pán)、換毛巾之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最累人的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸,剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累,還是覺(jué)得很樂(lè)意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿(mǎn)是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來(lái)吃飯,其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來(lái),可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過(guò)來(lái)幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽(tīng),嗷嗷大哭起來(lái),哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動(dòng),直到后來(lái)哭聲驚動(dòng)了我們的主管,他來(lái)了之后看這形勢(shì)不妙,才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來(lái)。還有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說(shuō)話(huà)亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說(shuō),面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí),總經(jīng)理陸總就告訴我們:來(lái)到東海,身為東海人,就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專(zhuān)心讀圣賢書(shū),現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車(chē)去上班,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩,不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢(qián)的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢(qián)養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我。
我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),在親身投入到社會(huì)中,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識(shí)自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
一.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個(gè)部門(mén)的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人,以及酒店里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門(mén)難得的技術(shù),也是一門(mén)需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng),有時(shí)甚至?xí)拐勗?huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。無(wú)論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作,反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會(huì)讓事情做起來(lái)容易輕松的多,也會(huì)使做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。
三.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開(kāi)始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。
四.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話(huà),工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!痹诋?dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會(huì)。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來(lái)是我們廳長(zhǎng)告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會(huì)沒(méi)事的?!蔽也怕朔且稽c(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
六.在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí),要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí),還是管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)都好,都要學(xué)會(huì)慢慢去積累??芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力,可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,辛苦打工賺錢(qián)是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢(qián)從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
(四)本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。
(五)本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議:
一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,所以有機(jī)會(huì)的話(huà)應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在鞏固自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
三如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏(yíng)”。
四.實(shí)踐的時(shí)候,不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得開(kāi)心又有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長(zhǎng)。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì),去與社會(huì)同行,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?,才讓我們有了更好地認(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性,才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下,我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué),讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐,與社會(huì)充分接觸,從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
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