總結(jié)是我們實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長和進(jìn)步的重要手段之一,通過總結(jié),我們可以找出可改進(jìn)之處,持續(xù)提升自己的能力和素質(zhì)??偨Y(jié)的寫作要遵循邏輯順序,按照問題的重要性進(jìn)行排列,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展和論證。在此,小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所幫助和啟發(fā)。
骨科晉升工作總結(jié)篇一
當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的`無助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),面對那些失而復(fù)得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔?!疤焓埂笔莻髡f中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。
我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,非常感謝科護(hù)士長對我的循循教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì)集,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長非常重視對病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對護(hù)理工作的滿意率,這對護(hù)士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會,提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用,增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識的積極性?!拔覀児强泼總€(gè)人的分工不同,但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護(hù)社會的和諧與發(fā)展。
今天,面對又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的熱血奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
骨科晉升工作總結(jié)篇二
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
湘雅醫(yī)院5病室創(chuàng)傷骨科護(hù)士長彭伶俐,現(xiàn)場學(xué)習(xí)了全國重點(diǎn)護(hù)理專科優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理,并在回院后實(shí)際工作中予以適當(dāng)借鑒,獲益匪淺!開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,全科護(hù)理人員提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切、更融洽。護(hù)士責(zé)任到位,增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),縮短了應(yīng)燈時(shí)間;連續(xù)、全程、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)患者盡快康復(fù),贏得了廣大患者的信賴。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查99%以上,多次獲患者提名表揚(yáng)護(hù)士長、聶鳳英、戴蓉。
骨科治療透明度高,病人臥床時(shí)間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,每周全院護(hù)士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結(jié)果。護(hù)士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會,針對護(hù)理缺陷、差錯(cuò),分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理。
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)。
針對骨科病人車禍群傷多,醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門急診病人多,制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
1、院感培訓(xùn)及考核。
于20xx年11月23日至11月26日,護(hù)士長參加了由湖南省疾病預(yù)防控制中心舉辦的消毒與監(jiān)測技術(shù)培訓(xùn)班,不僅學(xué)習(xí)了醫(yī)院消毒知識,還了解了國際國內(nèi)新動(dòng)向,開闊了視野增長了知識,并與來至全省十四個(gè)地州市的疾病預(yù)防控制中心及各級醫(yī)院學(xué)員進(jìn)行了交流,受益良多。全年組織全科人員進(jìn)行了手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、衛(wèi)生部控制醫(yī)院感染三個(gè)技術(shù)操作規(guī)程、hiv陽性患者消毒隔離措施等專業(yè)知識學(xué)習(xí),配合醫(yī)院感控科相關(guān)知識考試一次,合格率100%。
2、醫(yī)療廢物的管理。
多次對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工進(jìn)行培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
3、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況。
全年醫(yī)院感控科在科室空氣采樣24個(gè),戊二醛采樣12個(gè),物表采樣12個(gè),“84”消毒液采樣4個(gè),手指采樣7個(gè),臺面采樣8個(gè),無一例超標(biāo)樣品。
4、醫(yī)院感染病例監(jiān)測1到11月共收治病人1398人次,院感病例12個(gè),其中上呼吸道感染11例,下呼吸道感染1例,科室院感率0.85%。
組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)湖南省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、長臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,簡化了護(hù)理書寫,把時(shí)間還給了護(hù)士,把護(hù)士換給了病人,提高了護(hù)理質(zhì)量。
1、增收方面:遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,如機(jī)關(guān)節(jié)康復(fù)儀鍛煉,骨傷微波治療等,配合醫(yī)院改善6個(gè)雙人間病房環(huán)境,增加微波爐,小冰箱,方便了患者,提高床位費(fèi)增加了科室純收入;加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
增加科室醫(yī)療設(shè)施為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件,20xx年新添置了陪護(hù)床37張,走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張,床頭柜、床旁凳配備齊全,西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架,37-39床(原檢查室)安置了軌道式輸液架、中心吸氧、吸引設(shè)備,6個(gè)雙人間添置了微波爐和小冰箱,更新陳舊心電監(jiān)護(hù)儀一臺,平車一臺,輪椅一輛,為臥床患者配備了高級床上洗頭車一臺,廣大患者及社會各界對我科的發(fā)展給予了高度評價(jià)。病人滿意度調(diào)查為99%以上。
1、配合醫(yī)院進(jìn)行了全院護(hù)理人員優(yōu)化組合,競爭上崗。
2、圍繞“創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院”、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”、“長沙醫(yī)學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作,科室不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),并制定科室相應(yīng)實(shí)施方案。
3、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級電子病歷的學(xué)習(xí),勤學(xué)多問,加班加點(diǎn)維持科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),無一例跑費(fèi)及糾紛投訴發(fā)生。
4、多次準(zhǔn)備、迎接了省級,市級優(yōu)質(zhì)護(hù)理及消毒隔離檢查,獲上級領(lǐng)導(dǎo)好評。
5、順應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式轉(zhuǎn)型,進(jìn)行排班模式改革,正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
骨科晉升工作總結(jié)篇三
在院長的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體護(hù)理人員本著“一切以病人為中心,一切以病人為本”的服務(wù)宗旨,很好地完成了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的護(hù)理工作,完成了今年90%以上的護(hù)理計(jì)劃?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1.護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員的職責(zé),明確了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士等各種崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,杜絕了病人更換輸液袋、脫針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持檢查制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查每周參加一次或兩次常規(guī)檢查,并做好記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三檢七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,近一年無重大護(hù)理差錯(cuò)。
3.認(rèn)真執(zhí)行骨科護(hù)理常規(guī)和顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫各種信息資料登記簿,配備五種手術(shù)處置面板。
4.堅(jiān)持床邊交接班制度和晨間護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
1.堅(jiān)持護(hù)士長手冊的記錄和考核:護(hù)士長手冊應(yīng)在每月5日前報(bào)送護(hù)理部考核,并根據(jù)適合本部門的.年度計(jì)劃、季節(jié)性安排和月度計(jì)劃對實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,并對實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)控。要求護(hù)士長對每月工作進(jìn)行總結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2.堅(jiān)持護(hù)士長例會制度:根據(jù)三甲醫(yī)院要求,護(hù)士長例會每周召開一次。內(nèi)容如下:安排好本周的工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中的優(yōu)缺點(diǎn),提出相應(yīng)的整改措施,將護(hù)理質(zhì)控檢查反饋給護(hù)士長,學(xué)習(xí)護(hù)士長管理的相關(guān)資料。
3.每月檢查護(hù)理質(zhì)量,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4.組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)參觀,吸收兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),拓展知識面:5月底,三個(gè)病區(qū)的護(hù)士長被派去參加國際護(hù)理新進(jìn)展班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全體護(hù)士匯報(bào)。
1、繼續(xù)貫徹護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中貫徹50句護(hù)士文明用語。
2.分別于6月和11月組織所有護(hù)士參加xx酒店和xx酒店的禮儀培訓(xùn)。
3.繼續(xù)開展健康教育,向住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果(定期或不定期評估)均在95%以上,并針對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,選擇護(hù)士。
4.科室每月召開一次休假研討會,征求患者意見,滿足患者提出的要求。
5.對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育和基礎(chǔ)護(hù)理知識、專業(yè)知識和護(hù)理技術(shù)操作考核,合格的給予上崗。
1、在職人員培訓(xùn),并組織理論考試。
2、配合醫(yī)務(wù)科,聘請專家授課,傳授骨科、內(nèi)科學(xué)和外科學(xué)知識,以提高專業(yè)知識。
3、每個(gè)科室每周早上提問1-2次,內(nèi)容是基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4.3月8日婦女節(jié)舉辦護(hù)理技術(shù)操作大賽(無菌操作),分別評選獎(jiǎng)勵(lì)一等獎(jiǎng)(xx)、二等獎(jiǎng)(xx)、三等獎(jiǎng)(xx)。
5.12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作考核:
病房護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士評估:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液和無菌操作。
6、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持床邊交接班制度和晨間護(hù)理。
7.堅(jiān)持護(hù)理查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行護(hù)理查房,討論護(hù)理診斷和護(hù)理措施,達(dá)到提高專業(yè)素質(zhì)的目的。
8.從9月到11月,對今年進(jìn)入醫(yī)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理知識,組織每位護(hù)士長授課,提高護(hù)士長的教學(xué)能力。
9.有5名護(hù)士參加護(hù)理學(xué)院的自考,3名護(hù)士參加護(hù)理學(xué)院的函授課程。
1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2.各科室堅(jiān)持每月對病房治療室、更衣室進(jìn)行空氣培訓(xùn),夏季對手術(shù)室、門診手術(shù)室等高??剖疫M(jìn)行二次空氣培訓(xùn),確保無菌切口無感染的良好效果。
3.科室堅(jiān)持每月對治療室和更衣室進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。紫外線燈管每周撒一次無水酒精,并記錄下來,每兩個(gè)月監(jiān)測一次紫外線強(qiáng)度。
4、一次性用品在各病房、手術(shù)室、急診室使用后可及時(shí)銷毀、浸泡、集中處理,并定期檢查和監(jiān)督,定期檢測和檢查各種消毒劑濃度堅(jiān)持晨護(hù)一床、一中、一濕掃。
5.每個(gè)病房的治療室、更衣室可以堅(jiān)持每天用消毒液(1:400消毒液)拖地兩次,出院病人的床單最后消毒(清潔床頭柜,用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院染色管理要求,無菌包有化學(xué)指標(biāo)。
7.供應(yīng)室已建立消毒項(xiàng)目監(jiān)測記錄簿,并對各項(xiàng)消毒項(xiàng)目進(jìn)行定期定點(diǎn)監(jiān)測。
骨科晉升工作總結(jié)篇四
時(shí)間如白駒過隙,“幾度風(fēng)雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實(shí)地做好醫(yī)療服務(wù)工作。即將過去的20年,給予我總結(jié)與提高,收獲和積累。下面,我將從思想、工作、活動(dòng)等方面做一總結(jié)匯報(bào):
辛勞耕耘科教并舉能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐進(jìn)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平。進(jìn)步本身素質(zhì),是順利展開各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干。根據(jù)局黨委的同一部署,積極參加保持我黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
更加深進(jìn)的理解了“三個(gè)代表”重要思想的深進(jìn)內(nèi)涵,更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真學(xué)屆三中、四中和五中全體會議精神和在市場經(jīng)濟(jì)新情勢下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系本身工作實(shí)際學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會。通過學(xué)習(xí),進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了工作能力,能夠時(shí)刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同道。
為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在上半年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當(dāng)市科委課題二項(xiàng)、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng),其中一項(xiàng)已結(jié)題,正在進(jìn)行成果鑒定。熟知國內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù);積累了一套獨(dú)到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認(rèn)真接待每們病人,把每位病人都當(dāng)作自己的第一個(gè)病人。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任。我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)??釔圩约旱谋韭毠ぷ鳎軌蛘_認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,在全省率先實(shí)行一體化管理。
不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時(shí)光就在這迎來送走中漸漸消逝??v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。春色進(jìn)簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最近幾年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦研究業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,美滿完成健康教育各項(xiàng)工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫的論文被評為論文。由于工作努力在20年底分別被授與“健康教育工作先進(jìn)個(gè)人”、’市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢,利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),摸索出一條合適即墨實(shí)際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認(rèn)真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。上半年以來來,我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)預(yù)備工作。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在上半年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,特別是到新的工作單位后,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識;二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三是創(chuàng)造性不很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平。我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再礪,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不孤負(fù)組織對我的期望。
骨科晉升工作總結(jié)篇五
20xx年,中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子赫然成立。他的睿智領(lǐng)導(dǎo)、英明決策、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)感染了我們,喚醒了我們、鼓舞了我們,骨科煥發(fā)了嶄新的精神風(fēng)貌。我們團(tuán)結(jié)一致、通力合作,既分工明確又做到和諧統(tǒng)一。主任負(fù)責(zé)組織病員、手術(shù)治療,我負(fù)責(zé)組織收入、管理病人、精心護(hù)理。一年來,在全科人員的共同努力下,共收治病人500人次,總收入達(dá)210萬元,純收入達(dá)95萬元。
一、積極迎檢。我在認(rèn)真學(xué)習(xí)"創(chuàng)二甲"評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地準(zhǔn)備各項(xiàng)創(chuàng)二甲資料,力求做到精益求精。
支持并配合科職能科室,又快又好地完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),落實(shí)了十六項(xiàng)護(hù)理核心制度,明確各級崗位職責(zé),規(guī)范了中西醫(yī)專科護(hù)理常規(guī)。
二、積極創(chuàng)收。我科在做好西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的同時(shí),與科主任協(xié)商,探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,既增加了科室的業(yè)務(wù)收入,又促進(jìn)了患者肢體功能的恢復(fù);充分利用醫(yī)院的設(shè)備資源,督促提醒管床醫(yī)生重視高氧液的治療和創(chuàng)收的雙重作用,力求讓每位患者享受到醫(yī)療高科技帶來的福音。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。按照年初工作計(jì)劃,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度進(jìn)行中醫(yī)知識培訓(xùn),不定時(shí)進(jìn)行相關(guān)護(hù)理知識提問并記錄,這個(gè)舉措有提高了科內(nèi)護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。成立科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控組,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,認(rèn)真總結(jié)、討論、整改。每月組織召開護(hù)理人員會議,搜集整理工作中的一些心得體會:比如留置針的護(hù)理、氣壓治療儀的應(yīng)用、壓瘡的預(yù)防措施、老年病人的心理護(hù)理等,互相交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并為以后書寫護(hù)理論文提供可靠的素材。
四、加強(qiáng)了患者的安全管理。
1、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識。建立了防范應(yīng)急預(yù)案和處理流程,規(guī)范了各項(xiàng)護(hù)理文書書寫,嚴(yán)格遵循護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,有效遏制了護(hù)理不良事件的發(fā)生。一年來,無重大護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
2、落實(shí)了患者的身份識別制度,配戴腕帶,懸掛床頭卡,病室內(nèi)懸掛張貼溫馨提示。
3、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房制度。
夜班和節(jié)假日是工作中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),工作人員少,突事件多,有急診時(shí)與各檢查科室聯(lián)絡(luò)又多,所以堅(jiān)持夜查房,及時(shí)解決護(hù)理難題,保證急診的綠色通道,提供充足的后勤保障。
4、多次組織科室人員學(xué)習(xí)院感知識、手衛(wèi)生知識,并成立科內(nèi)院感監(jiān)控小組,監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防等,大大減少了院內(nèi)感染的`發(fā)生。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會議精神。學(xué)習(xí)貫徹十八大精神是全黨當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事。作為一名黨員,我要服從組織安排,要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好十八大精神,進(jìn)一步提高認(rèn)識,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到醫(yī)院和科室的發(fā)展上來。
二是積極組織病源,提高科室經(jīng)濟(jì)收入。宣傳科室的特色和技術(shù)力量,利用我院新農(nóng)合獨(dú)特的政策優(yōu)勢,加強(qiáng)與周邊衛(wèi)生員的聯(lián)系,加大出院患者的回訪力度。增強(qiáng)護(hù)患溝通,力求診一位患者,交一位朋友。在以前的基礎(chǔ)上,通過學(xué)習(xí)、交流等形式,不斷開展新技術(shù)、新項(xiàng)目;利用痊愈患者的宣傳力量,擴(kuò)大科室的知名度,增加入住病人數(shù),從而提高科室的經(jīng)濟(jì)收入。20xx年,我科力求達(dá)到業(yè)務(wù)收入三是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。牢固樹立科室護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新理念,根據(jù)"創(chuàng)二甲"精神要求及現(xiàn)行醫(yī)療環(huán)境的需要,提供有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、給患者以人文關(guān)懷已成為當(dāng)務(wù)之急。患者從入院到出院,建立系統(tǒng)的健康指導(dǎo)及切實(shí)可行的護(hù)理計(jì)劃。深入病房,從細(xì)節(jié)著手,發(fā)現(xiàn)工作中的不足,從基礎(chǔ)護(hù)理到專科護(hù)理,從常規(guī)護(hù)理到優(yōu)質(zhì)護(hù)理,既遵循醫(yī)囑又不拘泥于醫(yī)囑,為患者提供周到滿意的服務(wù)。
四是加強(qiáng)科室管理,確保醫(yī)療安全。落實(shí)各項(xiàng)核心制度,規(guī)范技術(shù)操作和醫(yī)療文書書寫,并及時(shí)督促醫(yī)生、護(hù)士時(shí)書寫病歷。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。時(shí)刻警醒提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)工作責(zé)任心。增強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患溝通,重視患者的每一個(gè)主訴。加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,危重病人、急診病人、老年病人、輸血病人、特殊用藥病人等。
骨科晉升工作總結(jié)篇六
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
20xx年6月,骨外科在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,擬定“奉獻(xiàn)青春、重鑄鐵骨”優(yōu)質(zhì)護(hù)理主題,激情申請、正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成為醫(yī)院湘雅醫(yī)院5病室創(chuàng)傷骨科護(hù)士長彭伶俐,現(xiàn)場學(xué)習(xí)了全國重點(diǎn)護(hù)理??苾?yōu)質(zhì)護(hù)理管理,并在回院后實(shí)際工作中予以適當(dāng)借鑒,獲益匪淺!開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,全科護(hù)理人員提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切、更融洽。護(hù)士責(zé)任到位,增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),縮短了應(yīng)燈時(shí)間;連續(xù)、全程、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)患者盡快康復(fù),贏得了廣大患者的信賴。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查99%以上,多次獲患者提名表揚(yáng)護(hù)士長、聶鳳英、戴蓉。
骨科治療透明度高,病人臥床時(shí)間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,每周全院護(hù)士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結(jié)果。護(hù)士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會,針對護(hù)理缺陷、差錯(cuò),分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理。
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的`病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)。
針對骨科病人車禍群傷多,醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門急診病人多,制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
1、院感培訓(xùn)及考核。
于20xx年11月23日至11月26日,護(hù)士長參加了由湖南省疾病預(yù)防控制中心舉辦的消毒與監(jiān)測技術(shù)培訓(xùn)班,不僅學(xué)習(xí)了醫(yī)院消毒知識,還了解了國際國內(nèi)新動(dòng)向,開闊了視野增長了知識,并與來至全省十四個(gè)地州市的疾病預(yù)防控制中心及各級醫(yī)院學(xué)員進(jìn)行了交流,受益良多。全年組織全科人員進(jìn)行了手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、衛(wèi)生部控制醫(yī)院感染三個(gè)技術(shù)操作規(guī)程、hiv陽性患者消毒隔離措施等專業(yè)知識學(xué)習(xí),配合醫(yī)院感控科相關(guān)知識考試一次,合格率100%。
2、醫(yī)療廢物的管理。
多次對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工進(jìn)行培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
3、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況。
全年醫(yī)院感控科在科室空氣采樣24個(gè),戊二醛采樣12個(gè),物表采樣12個(gè),“84”消毒液采樣4個(gè),手指采樣7個(gè),臺面采樣8個(gè),無一例超標(biāo)樣品。
4、醫(yī)院感染病例監(jiān)測1到11月共收治病人1398人次,院感病例12個(gè),其中上呼吸道感染11例,下呼吸道感染1例,科室院感率0.85%。
組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)湖南省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、長臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,簡化了護(hù)理書寫,把時(shí)間還給了護(hù)士,把護(hù)士換給了病人,提高了護(hù)理質(zhì)量。
1、增收方面:遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,如機(jī)關(guān)節(jié)康復(fù)儀鍛煉,骨傷微波治療等,配合醫(yī)院改善6個(gè)雙人間病房環(huán)境,增加微波爐,小冰箱,方便了患者,提高床位費(fèi)增加了科室純收入;加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
增加科室醫(yī)療設(shè)施為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件,20xx年新添置了陪護(hù)床37張,走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張,床頭柜、床旁凳配備齊全,西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架,37-39床(原檢查室)安置了軌道式輸液架、中心吸氧、吸引設(shè)備,6個(gè)雙人間添置了微波爐和小冰箱,更新陳舊心電監(jiān)護(hù)儀一臺,平車一臺,輪椅一輛,為臥床患者配備了高級床上洗頭車一臺,廣大患者及社會各界對我科的發(fā)展給予了高度評價(jià)。病人滿意度調(diào)查為99%以上。
1、配合醫(yī)院進(jìn)行了全院護(hù)理人員優(yōu)化組合,競爭上崗。
2、圍繞“創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院”、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”、“長沙醫(yī)學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作,科室不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),并制定科室相應(yīng)實(shí)施方案。
3、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級電子病歷的學(xué)習(xí),勤學(xué)多問,加班加點(diǎn)維持科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),無一例跑費(fèi)及糾紛投訴發(fā)生。
4、多次準(zhǔn)備、迎接了省級,市級優(yōu)質(zhì)護(hù)理及消毒隔離檢查,獲上級領(lǐng)導(dǎo)好評。
5、順應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式轉(zhuǎn)型,進(jìn)行排班模式改革,正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,成為醫(yī)院。
骨科晉升工作總結(jié)篇七
20xx是埋頭苦干、創(chuàng)造飛的一年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使病人滿意度不斷高。通過這一年的工作學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
科室設(shè)置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動(dòng)性、積極性高漲,紀(jì)律性強(qiáng),形成了全科上下團(tuán)結(jié)、誠信、求精、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍,在這樣的環(huán)境下,作為一名骨科護(hù)士,我從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,先重后輕,先急后緩。我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好骨科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
骨二科像個(gè)大家庭,做為骨二科的一分子,做為一名新同志,我與同事和睦相處,同事之間無論在生活上,還是在工作中,總能互相關(guān)心,互相幫忙。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐?、我的辛勤、我的認(rèn)真、我的熱情、我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記住我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
通過近一年的工作學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)院組織的護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。
骨科晉升工作總結(jié)篇八
通過這一年的不懈工作與努力,也是讓我在這份工作上收獲到了非常多的成績,當(dāng)然對于我個(gè)人來說,也是得到了非常大的收獲。對于這已經(jīng)結(jié)束的一年的工作,我也是盡可能的在其中去成長,去改變,所以我為自己的工作做了簡單的總結(jié)。
身為護(hù)士,就是為社會,為病人做最好的服務(wù),所以在工作上更是需要端正自己的思想,以更加認(rèn)真的態(tài)度來完成好自己的工作。對于我在工作上的情況,我都是遵守著各項(xiàng)的職業(yè)道德,以醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章在行事,努力地做好自己的分內(nèi)之事,在工作上去做更多的努力與奮斗。在平時(shí)的工作中我從來不做任何的文法亂紀(jì)的事情,都是認(rèn)真的做好自己的`工作,努力為病人去服務(wù),給他們更好的護(hù)理體驗(yàn)。當(dāng)然在我的工作上,我也都是有遵照著各位病人及其家人的需求來照料好他們,努力為他們在住院期間的成長與改變做更多的奮斗與努力。
在平時(shí)的工作上,我都是有端正自己的態(tài)度,時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的狀態(tài),向身邊更有能力的人去學(xué)習(xí)與體會更多的東西。既然在護(hù)士的崗位上任職,就是必須要認(rèn)清自己的能力,以個(gè)人的努力來促成我更好的發(fā)展,所以任何的有機(jī)會去學(xué)習(xí),去參與培訓(xùn)的時(shí)候,我都是會非常地積極,也是在自己的工作上去做更多的努力。當(dāng)然閑暇的時(shí)間也是會多多的研讀骨科相關(guān)的書籍,與更多的相關(guān)的醫(yī)生之間去學(xué)習(xí),就是期待著自己能夠在個(gè)人的知識儲備上有所提升,也是可以讓我的未來變得更加的美好與幸福。
分析我如今的工作,最為重要的就是服務(wù)工作的進(jìn)行,也就是需要通過自己的不懈努力與奮斗,來讓自己明白這份工作對于我個(gè)人來說的重要性。當(dāng)然服務(wù)能力也是非常重要的,所以更是需要多去研究,多去學(xué)習(xí),這樣才能夠?qū)ψ约旱墓ぷ髑闆r有更好的認(rèn)知。病人對醫(yī)院的感受一方面在于治療的好壞,另一方面就是在與護(hù)理照顧的好壞,所以必須要全面的認(rèn)清現(xiàn)實(shí),以個(gè)人的努力來促成我更好的發(fā)展,也是讓自己能夠有更好的收獲。
對于我個(gè)人的工作情況,我還有很多的地方是需要去學(xué)習(xí)與掌握的,所以我更是需要在工作中去認(rèn)清自己,這樣便是能夠讓自己有更好的成績與收獲。面對將要到來的精彩生活,我更是希望我可以有更加美好而幸福的生活。
時(shí)間這么快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)了五個(gè)月。在這五個(gè)月里,痛苦與快樂并存,而最大的痛苦,莫過于身體上的勞累——在創(chuàng)傷骨科的手術(shù)中,有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多見。骨折按照不同的角度有不同的分類,按照骨折部位是否有骨折斷端暴露于外界,而將骨折分為閉合骨折和開放骨折,其中開放骨折必須進(jìn)行手術(shù)復(fù)位,而閉合骨折可根據(jù)手法復(fù)位的情況,及病情嚴(yán)重程度決定是否需要切開復(fù)位。
我所面對的或多或少都是肢體或心理上有殘疾的患者,所以作為一名治療師應(yīng)有做夠的愛心去關(guān)愛他們,了解他們的內(nèi)心世界,只有這樣我和患者之間才能很快的架起溝通的橋梁,才能使我的治療在輕松愉快的環(huán)境下進(jìn)行。而像腦外傷、腦血管意外、腦癱患者的康復(fù)效果往往比較很慢的,所以治療師要做到自己心中有數(shù),不能心急,且在在這個(gè)過程中,還要耐心的和患者溝通,說明情況。
我在老師指導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)操作。掌握骨科的術(shù)前術(shù)后的護(hù)理知識,以及石膏托外固定、牽引患者護(hù)理措施,髖、膝關(guān)節(jié)置換的康復(fù)知識,骨科手術(shù)知識。顱骨牽引患者、脊柱骨折患者翻身方法,現(xiàn)場示范,并要求我一同參與癱瘓患者的功能鍛煉以及骨科疾病的健康教育等。
細(xì)節(jié)決定成敗,記得在一次給患者做治療的過程中,我因?yàn)橐粋€(gè)細(xì)節(jié)沒有注意,而使本來很有意義的動(dòng)作變得毫無意義。老師看到后幫我指出,后來我才意識到,原來每個(gè)動(dòng)作都有要注意的細(xì)節(jié),而萬一你忽略了這個(gè)細(xì)節(jié),只會使你所做的動(dòng)作變得毫無意義,也會使患者的治療周期變得越來越長,從而使你的整個(gè)治療變得失敗。所以經(jīng)過實(shí)踐,我才深深體會到其中的含義。我感覺自己的目標(biāo)更加明確了,動(dòng)力更足了。我相信,只要通過我的努力,我會做得更好,幫助更多的患者。
骨科晉升工作總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
院對照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)方案要求,結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)、平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,深入開展以“繼續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保證醫(yī)療平安”為主題的醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),不時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療平安管理,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供平安、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。具體工作匯報(bào)如下:度,根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的安排。
1院黨委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)方案通知》衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[]82號)以及省廳。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。同時(shí),認(rèn)真分析了院在醫(yī)療質(zhì)量工作中取得的效果,存在問題及原因所在重點(diǎn)研究了院開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的方法、方法。
2建立“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組織。成立了以院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)全院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的有序開展。各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員組成科級“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)小組,具體開展好本科的醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)。
3明確分工。做到事事有人管,件件有落實(shí),院對班子成員進(jìn)行明確分工,對科室實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,建立起逐級責(zé)任追究制,做到全院行動(dòng)一致,目標(biāo)清晰,責(zé)任明確,獎(jiǎng)懲分明。10月下旬,又印發(fā)了拾醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)督導(dǎo)檢查規(guī)范》100份,中層以上領(lǐng)導(dǎo)人手一份,依照督導(dǎo)檢查規(guī)范中的八個(gè)大項(xiàng),逐項(xiàng)落實(shí)了人員責(zé)任,細(xì)化了規(guī)范,進(jìn)一步提高了醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)開展水平。
1逐級召開會議宣傳發(fā)動(dòng)。分別召開了院班子會、中層領(lǐng)導(dǎo)會。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)方案,省衛(wèi)生廳關(guān)于認(rèn)真做好“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”七個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)的通知等文件精神,使全體工作人員了解、掌握活動(dòng)內(nèi)容,并認(rèn)真貫徹實(shí)施。院每月進(jìn)行一次檢查,由院級領(lǐng)導(dǎo)組對各科落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)評價(jià),下達(dá)評價(jià)結(jié)果與整改通知。
2圍繞“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)主題。利用院務(wù)公開欄、電子屏、各科黑板報(bào)等形式,大力宣傳醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安管理的新思路、新舉措、新成績,宣傳開展本次活動(dòng)的意義、要求和好做法、好經(jīng)驗(yàn),營造有利于促進(jìn)醫(yī)療平安、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系的輿論氛圍。
院始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)中。采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人轉(zhuǎn)自: 員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。
1組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、慣例規(guī)范的學(xué)習(xí)。先后開展了執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》護(hù)士條例》污染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。使醫(yī)務(wù)人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、慣例規(guī)范,強(qiáng)化其法律意識和自我維護(hù)意識,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。
一是院內(nèi)組織了業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書寫培訓(xùn)、三基”三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等活動(dòng)。
二是積極參與上級組織的培訓(xùn)講座。對盛市兩級組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座。共選派各科室醫(yī)務(wù)人員50余人參加盛市級培訓(xùn)16次,學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生新知識、新技術(shù)、新理念、新觀點(diǎn)。
三是加強(qiáng)學(xué)科帶頭人的選拔和培養(yǎng)。共選派10人到省級以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),14名臨床一線科室的護(hù)士長到省廳輪訓(xùn),推薦6人晉升副高以上職稱。通過以上舉措,提高了院衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。
3組織理論考試和技術(shù)比武。以培養(yǎng)提高醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)、順序、常用方法和治療方案的應(yīng)用為重點(diǎn)。進(jìn)行培訓(xùn),推廣新知識、新技術(shù)。進(jìn)入10月后,院對所有參與培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員的掌握應(yīng)用情況進(jìn)行了理論和技能考試,此基礎(chǔ)上,選出優(yōu)勝者參加了全市衛(wèi)生技術(shù)競賽比武,獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng),同級兄弟醫(yī)院中位居前列。
醫(yī)院管理永恒的主題,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心。只有樹立這一理念,才有可能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。院圍繞醫(yī)療質(zhì)量工作,2月份、6月份兩次召開全體醫(yī)、藥、護(hù)、技人員參加的 醫(yī)療平安工作大會”查擺安全隱患,制訂醫(yī)療平安措施;圍繞衛(wèi)生部印發(fā)的`活動(dòng)方案、省廳印發(fā)的醫(yī)療質(zhì)量萬里行”七個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)的通知精神,結(jié)合我院實(shí)際,院領(lǐng)導(dǎo)小組于8月21日,9月18日,10月16日、11月13日四次對活動(dòng)開展情況進(jìn)行了自查與整改,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。
骨科晉升工作總結(jié)篇十
回顧20××年的工作,我們x品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了x在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為x的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20××年我們店專柜也較x年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到20××年12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于20××年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
(一)新會員拓展。
截止到x年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與20××年相比,遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護(hù)。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強(qiáng)了老會員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。
使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
20××年即將過去,在未來的x年工作中,本柜臺力爭在保證x年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費(fèi)者加入到我們x的會員隊(duì)伍中來。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在x年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將x的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
骨科晉升工作總結(jié)篇十一
在這近一年里我深刻體會到了做為一個(gè)技術(shù)員的艱辛和快樂,要成為一個(gè)好的技術(shù)員的痛苦和壓力。在這我熟悉的地方,我把自己的青春和激情傾注于施工工作中,把汗水灑在每一個(gè)不起眼的工作場面上。在工作當(dāng)中,各位師傅孜孜不倦的指導(dǎo),把幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,各位領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷,使我有過多少感動(dòng)和欣慰,這將成為我一生最寶貴的財(cái)富和最溫馨的記憶。
以下是我見習(xí)期工作小結(jié),總的來說,收獲不小,感觸良多。
一、我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)。
擺正一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置,遵章守紀(jì),努力工作,不斷學(xué)習(xí),提高自身各方面能力?,F(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,通過一年的工作學(xué)習(xí),我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
二、舍得吃苦,工作能力才會有提高。
對于我的工作我也曾畏懼過,退縮過。但最終在同事的提攜,幫助下,度過了一個(gè)又一個(gè)難關(guān),自己在各個(gè)方面也有了大幅度的提高。
三、奮發(fā)有為,努力才會有收獲。
朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度,我深深的相信,發(fā)展的空間擺在眼前,關(guān)鍵是你如何去把握抓牢。
今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。我清楚地認(rèn)識到,為適應(yīng)單位發(fā)展的新形勢,今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為公司的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)。
骨科晉升工作總結(jié)篇十二
為適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求,我努力提高自己的思想道德水平;堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,不斷提高自己,充實(shí)自己,虛心接受同志們的批評,注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強(qiáng)自我修養(yǎng)。我努力地學(xué)習(xí)政治理論,積極參加學(xué)校組織的一系列活動(dòng),將學(xué)到的理論知識切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。注意主動(dòng)幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。多年的政治學(xué)習(xí)和教育教學(xué)工作使我越來越認(rèn)識到作為人民教師,關(guān)注國家興亡,忠誠黨的教育事業(yè),教書育人,培養(yǎng)學(xué)生,干好本職工作,就是愛國的表現(xiàn),就是在盡一個(gè)公民的職責(zé)。
骨科晉升工作總結(jié)篇十三
一年來,本人能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。
秘書工作的職責(zé)要求我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,研究中央、自治區(qū)、地區(qū)的重要文件精神,并切實(shí)做到融會貫通、學(xué)以致用,結(jié)合實(shí)踐,形成思想。一年來,本人進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)了黨的十七大精神,并始終做到向理論學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),提高了自身的理論水平,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力。
秘書工作的主要職責(zé)就是辦文辦會。作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書,本人能夠做到時(shí)時(shí)處處認(rèn)真理解領(lǐng)導(dǎo)的思路,摸清領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,使自己各項(xiàng)工作針對性、時(shí)效性更強(qiáng)。能夠保質(zhì)保量的及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真處理日常事務(wù),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)工作材料,并在深刻理解領(lǐng)導(dǎo)思路的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,提出自己的建議,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。工作中,本人從沒有因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)繁重而有所抱怨,能夠把所有的精力都全身心的投入到工作當(dāng)中,自覺主動(dòng)加班加點(diǎn),合理安排工作內(nèi)容,超前考慮工作計(jì)劃,以為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)為己任,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
一年來,本人始終堅(jiān)持遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,從沒有因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑远潘杉o(jì)律觀念。能夠按時(shí)參加辦公室舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),按照辦公室的總體要求開展工作,始終做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。在外出考察時(shí),能夠遵守辦公室外出紀(jì)律,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,樹立辦公室的良好形象。
作為主要領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到管住自己的嘴,做到不該說的一句不說,管住自己的手,不該拿的一分不拿,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。工作生活中,自覺時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,從未利用職務(wù)之便,崗位之機(jī),為自己謀私利。我能夠深刻認(rèn)識到,我的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、廉潔自律情況,不僅關(guān)乎我個(gè)人榮辱,更因?yàn)楣ぷ鲘徫坏脑?,而體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)要求,代表著領(lǐng)導(dǎo)的形象,因此,我能夠始終嚴(yán)格按照廉潔自律的要求,時(shí)刻珍惜自己的人格和聲譽(yù),從未發(fā)生過為一己私利,而喪失原則的事,并自覺抵制各種與工作無關(guān)的交往與吃請。
1、工作中還存在一定程度的推、拖現(xiàn)象,有時(shí)工作多時(shí),對個(gè)別工作有積壓現(xiàn)象。今后,要提高辦事效率,分清工作的輕重緩急,力爭做到工作忙而不亂,有序開展。
2、工作中有時(shí)有急躁情緒。今后要做到對各項(xiàng)工作超前考慮,多做一些預(yù)期性準(zhǔn)備,防止工作堆在一起,引起工作情緒的急躁,尤其在對待信訪群眾時(shí),要耐心傾聽,認(rèn)真解釋。
骨科晉升工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年,在這段時(shí)間當(dāng)中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事,這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。xx年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這跟員工的共同努力,各部分的大力協(xié)作是分不開的。所以說團(tuán)隊(duì)的氣力是無窮的。我們細(xì)細(xì)盤點(diǎn)豐收的碩果,高高仰看來年的滿樹銀花,每個(gè)人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛起欣慰的笑臉。
骨科晉升工作總結(jié)篇十五
1、積極改進(jìn)教法,追求課堂高效。
認(rèn)真?zhèn)湔n,深挖教材,研究教法,主動(dòng)承擔(dān)公開課,賽教課、示范課。20xx年11月,我參加新課程教學(xué)基本功五達(dá)標(biāo)活動(dòng),縣級二等獎(jiǎng);20xx年5月,教學(xué)能手賽教,縣級二等獎(jiǎng);20xx年12月,課堂教學(xué)展示,縣級一等獎(jiǎng);20xx年2月,教學(xué)設(shè)計(jì)《moreanimals》,市級三等獎(jiǎng)。耐心輔導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)法。我指導(dǎo)的學(xué)生參加的英語能力競賽,朗讀大賽,優(yōu)秀特長生選拔賽,多次獲國家級、省級、市級獎(jiǎng)勵(lì)。20xx年1月,中國教育學(xué)會授予我優(yōu)秀特長生全國總評選指導(dǎo)獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)。在教學(xué)中,大膽改革,積極嘗試,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。統(tǒng)籌課堂和課余,提高學(xué)生的聽說能力;讓學(xué)生參與課堂,提高課堂效率。方法決定成效,我所擔(dān)任的英語學(xué)科的教學(xué)成績,一直名列前茅。
2、腳踏實(shí)地搞科研,成績斐然。
積極參加教科研活動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)教研課,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫論文。20xx年2月,教學(xué)論文《減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)之我見》獲一等獎(jiǎng),并在中文核心刊中發(fā)表;20xx年1月,教學(xué)論文《讓情景教學(xué)走進(jìn)英語課堂》在教育??邪l(fā)表;20xx年8月,教學(xué)論文《大膽嘗試積極改進(jìn)優(yōu)化課堂》和《實(shí)施有效課堂管理提高英語教學(xué)效率》均獲市級二等獎(jiǎng)。20xx年2月至12月,我參與了《提高小學(xué)生英語口語能力》為題的校本研修;(20xx年9月――20xx年7月)又參加了《小學(xué)生單詞記憶詳解》為課題的研究活動(dòng),取得了良好成效。這樣以來,使自己既有知識上的積累,也有教學(xué)技藝上的長進(jìn)。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),促進(jìn)自身發(fā)展。
積極參加各種培訓(xùn),“20xx”和“20xx”的國培計(jì)劃;20xx年10月與20xx年9月,我參加了省、市級教育技術(shù)能力培訓(xùn);20xx年10月27日至30日,參加了省級優(yōu)質(zhì)課觀摩學(xué)習(xí)培訓(xùn)、20xx年10月參加了省級高效課堂培訓(xùn)、20xx、20xx、20xx年的專業(yè)技術(shù)課和共需課的培訓(xùn)。不斷領(lǐng)會教學(xué)新理念,汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),力爭提高自身教學(xué)技能和教學(xué)水平。
骨科晉升工作總結(jié)篇十六
在這一年中我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡欉@兩年我個(gè)人的工作情況,剛剛進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,經(jīng)過辦公室人員的幫助,很快進(jìn)入狀態(tài)。進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸用友的時(shí)候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內(nèi)容:
1.計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作。
2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)和管理工作。
3.公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。
4.公司電話的維護(hù)和管理工作。
5.公司門禁、監(jiān)控的維護(hù)和管理工作。
6.協(xié)助完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二.詳細(xì)分解:
1.軟件方面:
為公司新進(jìn)員工計(jì)算機(jī)安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護(hù)和文件、打印機(jī)共享設(shè)置,以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如:常見的郵件收發(fā)不了問題,用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問題等;很多機(jī)器由于長期上網(wǎng)使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),每臺電腦都裝殺毒軟件來防護(hù)電腦安全。
2.硬件方面:
公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,ctp服務(wù)器安裝調(diào)試,監(jiān)控?cái)z像頭,打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)。公司電腦硬件對整個(gè)年度來講,出現(xiàn)問題頻率一般,每臺電腦除了簡單的故障維護(hù)之外,此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,相關(guān)硬件設(shè)備的申請購買。
3.網(wǎng)絡(luò)、電話方面:
網(wǎng)絡(luò)及交換機(jī)和電話線路的整改、布線,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。
4.網(wǎng)站方面:
網(wǎng)站的建設(shè)備案,網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費(fèi)。
5.服務(wù)器方面:
郵件服務(wù)器,騰訊通服務(wù)器,用友服務(wù)器三臺服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護(hù)。
三.本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
1.計(jì)算機(jī)硬件的更換:購置和維護(hù)情況公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。
2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司目前加上分公司的電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。
3.公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況:目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來,公司機(jī)器中毒情況只有很少的幾次,機(jī)器出現(xiàn)的中毒情況,主要涉及有的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器死機(jī)、運(yùn)行速度很慢,最后處理方法是中毒機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。
4.公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護(hù)工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護(hù)、續(xù)費(fèi)等,本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新?;ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。公司電話維護(hù)情況,我們公司在實(shí)施電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的,因?yàn)楣灿萌藬?shù)過多,也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的維修。
四.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
1.為領(lǐng)導(dǎo)下載需要的文件。
2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。
五.參加集體活動(dòng)。
1.參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲。
2.參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六.個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃完成。
1.學(xué)習(xí)用友的'相關(guān)操作及處理技巧。
2.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的會議精神及執(zhí)行。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,明年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、騰訊通的維護(hù)、監(jiān)控、電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
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骨科晉升工作總結(jié)篇一
當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的`無助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),面對那些失而復(fù)得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔?!疤焓埂笔莻髡f中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。
我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,非常感謝科護(hù)士長對我的循循教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì)集,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長非常重視對病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對護(hù)理工作的滿意率,這對護(hù)士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會,提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用,增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識的積極性?!拔覀児强泼總€(gè)人的分工不同,但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護(hù)社會的和諧與發(fā)展。
今天,面對又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的熱血奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
骨科晉升工作總結(jié)篇二
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
湘雅醫(yī)院5病室創(chuàng)傷骨科護(hù)士長彭伶俐,現(xiàn)場學(xué)習(xí)了全國重點(diǎn)護(hù)理專科優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理,并在回院后實(shí)際工作中予以適當(dāng)借鑒,獲益匪淺!開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,全科護(hù)理人員提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切、更融洽。護(hù)士責(zé)任到位,增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),縮短了應(yīng)燈時(shí)間;連續(xù)、全程、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)患者盡快康復(fù),贏得了廣大患者的信賴。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查99%以上,多次獲患者提名表揚(yáng)護(hù)士長、聶鳳英、戴蓉。
骨科治療透明度高,病人臥床時(shí)間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,每周全院護(hù)士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結(jié)果。護(hù)士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會,針對護(hù)理缺陷、差錯(cuò),分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理。
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)。
針對骨科病人車禍群傷多,醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門急診病人多,制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
1、院感培訓(xùn)及考核。
于20xx年11月23日至11月26日,護(hù)士長參加了由湖南省疾病預(yù)防控制中心舉辦的消毒與監(jiān)測技術(shù)培訓(xùn)班,不僅學(xué)習(xí)了醫(yī)院消毒知識,還了解了國際國內(nèi)新動(dòng)向,開闊了視野增長了知識,并與來至全省十四個(gè)地州市的疾病預(yù)防控制中心及各級醫(yī)院學(xué)員進(jìn)行了交流,受益良多。全年組織全科人員進(jìn)行了手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、衛(wèi)生部控制醫(yī)院感染三個(gè)技術(shù)操作規(guī)程、hiv陽性患者消毒隔離措施等專業(yè)知識學(xué)習(xí),配合醫(yī)院感控科相關(guān)知識考試一次,合格率100%。
2、醫(yī)療廢物的管理。
多次對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工進(jìn)行培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
3、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況。
全年醫(yī)院感控科在科室空氣采樣24個(gè),戊二醛采樣12個(gè),物表采樣12個(gè),“84”消毒液采樣4個(gè),手指采樣7個(gè),臺面采樣8個(gè),無一例超標(biāo)樣品。
4、醫(yī)院感染病例監(jiān)測1到11月共收治病人1398人次,院感病例12個(gè),其中上呼吸道感染11例,下呼吸道感染1例,科室院感率0.85%。
組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)湖南省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、長臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,簡化了護(hù)理書寫,把時(shí)間還給了護(hù)士,把護(hù)士換給了病人,提高了護(hù)理質(zhì)量。
1、增收方面:遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,如機(jī)關(guān)節(jié)康復(fù)儀鍛煉,骨傷微波治療等,配合醫(yī)院改善6個(gè)雙人間病房環(huán)境,增加微波爐,小冰箱,方便了患者,提高床位費(fèi)增加了科室純收入;加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
增加科室醫(yī)療設(shè)施為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件,20xx年新添置了陪護(hù)床37張,走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張,床頭柜、床旁凳配備齊全,西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架,37-39床(原檢查室)安置了軌道式輸液架、中心吸氧、吸引設(shè)備,6個(gè)雙人間添置了微波爐和小冰箱,更新陳舊心電監(jiān)護(hù)儀一臺,平車一臺,輪椅一輛,為臥床患者配備了高級床上洗頭車一臺,廣大患者及社會各界對我科的發(fā)展給予了高度評價(jià)。病人滿意度調(diào)查為99%以上。
1、配合醫(yī)院進(jìn)行了全院護(hù)理人員優(yōu)化組合,競爭上崗。
2、圍繞“創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院”、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”、“長沙醫(yī)學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作,科室不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),并制定科室相應(yīng)實(shí)施方案。
3、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級電子病歷的學(xué)習(xí),勤學(xué)多問,加班加點(diǎn)維持科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),無一例跑費(fèi)及糾紛投訴發(fā)生。
4、多次準(zhǔn)備、迎接了省級,市級優(yōu)質(zhì)護(hù)理及消毒隔離檢查,獲上級領(lǐng)導(dǎo)好評。
5、順應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式轉(zhuǎn)型,進(jìn)行排班模式改革,正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
骨科晉升工作總結(jié)篇三
在院長的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體護(hù)理人員本著“一切以病人為中心,一切以病人為本”的服務(wù)宗旨,很好地完成了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的護(hù)理工作,完成了今年90%以上的護(hù)理計(jì)劃?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1.護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員的職責(zé),明確了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士等各種崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,杜絕了病人更換輸液袋、脫針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持檢查制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查每周參加一次或兩次常規(guī)檢查,并做好記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三檢七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,近一年無重大護(hù)理差錯(cuò)。
3.認(rèn)真執(zhí)行骨科護(hù)理常規(guī)和顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫各種信息資料登記簿,配備五種手術(shù)處置面板。
4.堅(jiān)持床邊交接班制度和晨間護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
1.堅(jiān)持護(hù)士長手冊的記錄和考核:護(hù)士長手冊應(yīng)在每月5日前報(bào)送護(hù)理部考核,并根據(jù)適合本部門的.年度計(jì)劃、季節(jié)性安排和月度計(jì)劃對實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,并對實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)控。要求護(hù)士長對每月工作進(jìn)行總結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2.堅(jiān)持護(hù)士長例會制度:根據(jù)三甲醫(yī)院要求,護(hù)士長例會每周召開一次。內(nèi)容如下:安排好本周的工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中的優(yōu)缺點(diǎn),提出相應(yīng)的整改措施,將護(hù)理質(zhì)控檢查反饋給護(hù)士長,學(xué)習(xí)護(hù)士長管理的相關(guān)資料。
3.每月檢查護(hù)理質(zhì)量,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4.組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)參觀,吸收兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),拓展知識面:5月底,三個(gè)病區(qū)的護(hù)士長被派去參加國際護(hù)理新進(jìn)展班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全體護(hù)士匯報(bào)。
1、繼續(xù)貫徹護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中貫徹50句護(hù)士文明用語。
2.分別于6月和11月組織所有護(hù)士參加xx酒店和xx酒店的禮儀培訓(xùn)。
3.繼續(xù)開展健康教育,向住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果(定期或不定期評估)均在95%以上,并針對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,選擇護(hù)士。
4.科室每月召開一次休假研討會,征求患者意見,滿足患者提出的要求。
5.對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育和基礎(chǔ)護(hù)理知識、專業(yè)知識和護(hù)理技術(shù)操作考核,合格的給予上崗。
1、在職人員培訓(xùn),并組織理論考試。
2、配合醫(yī)務(wù)科,聘請專家授課,傳授骨科、內(nèi)科學(xué)和外科學(xué)知識,以提高專業(yè)知識。
3、每個(gè)科室每周早上提問1-2次,內(nèi)容是基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4.3月8日婦女節(jié)舉辦護(hù)理技術(shù)操作大賽(無菌操作),分別評選獎(jiǎng)勵(lì)一等獎(jiǎng)(xx)、二等獎(jiǎng)(xx)、三等獎(jiǎng)(xx)。
5.12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作考核:
病房護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士評估:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液和無菌操作。
6、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持床邊交接班制度和晨間護(hù)理。
7.堅(jiān)持護(hù)理查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行護(hù)理查房,討論護(hù)理診斷和護(hù)理措施,達(dá)到提高專業(yè)素質(zhì)的目的。
8.從9月到11月,對今年進(jìn)入醫(yī)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理知識,組織每位護(hù)士長授課,提高護(hù)士長的教學(xué)能力。
9.有5名護(hù)士參加護(hù)理學(xué)院的自考,3名護(hù)士參加護(hù)理學(xué)院的函授課程。
1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2.各科室堅(jiān)持每月對病房治療室、更衣室進(jìn)行空氣培訓(xùn),夏季對手術(shù)室、門診手術(shù)室等高??剖疫M(jìn)行二次空氣培訓(xùn),確保無菌切口無感染的良好效果。
3.科室堅(jiān)持每月對治療室和更衣室進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。紫外線燈管每周撒一次無水酒精,并記錄下來,每兩個(gè)月監(jiān)測一次紫外線強(qiáng)度。
4、一次性用品在各病房、手術(shù)室、急診室使用后可及時(shí)銷毀、浸泡、集中處理,并定期檢查和監(jiān)督,定期檢測和檢查各種消毒劑濃度堅(jiān)持晨護(hù)一床、一中、一濕掃。
5.每個(gè)病房的治療室、更衣室可以堅(jiān)持每天用消毒液(1:400消毒液)拖地兩次,出院病人的床單最后消毒(清潔床頭柜,用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院染色管理要求,無菌包有化學(xué)指標(biāo)。
7.供應(yīng)室已建立消毒項(xiàng)目監(jiān)測記錄簿,并對各項(xiàng)消毒項(xiàng)目進(jìn)行定期定點(diǎn)監(jiān)測。
骨科晉升工作總結(jié)篇四
時(shí)間如白駒過隙,“幾度風(fēng)雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實(shí)地做好醫(yī)療服務(wù)工作。即將過去的20年,給予我總結(jié)與提高,收獲和積累。下面,我將從思想、工作、活動(dòng)等方面做一總結(jié)匯報(bào):
辛勞耕耘科教并舉能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐進(jìn)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平。進(jìn)步本身素質(zhì),是順利展開各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干。根據(jù)局黨委的同一部署,積極參加保持我黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
更加深進(jìn)的理解了“三個(gè)代表”重要思想的深進(jìn)內(nèi)涵,更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真學(xué)屆三中、四中和五中全體會議精神和在市場經(jīng)濟(jì)新情勢下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系本身工作實(shí)際學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會。通過學(xué)習(xí),進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了工作能力,能夠時(shí)刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同道。
為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在上半年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當(dāng)市科委課題二項(xiàng)、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng),其中一項(xiàng)已結(jié)題,正在進(jìn)行成果鑒定。熟知國內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù);積累了一套獨(dú)到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認(rèn)真接待每們病人,把每位病人都當(dāng)作自己的第一個(gè)病人。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任。我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)??釔圩约旱谋韭毠ぷ鳎軌蛘_認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,在全省率先實(shí)行一體化管理。
不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時(shí)光就在這迎來送走中漸漸消逝??v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。春色進(jìn)簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最近幾年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦研究業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,美滿完成健康教育各項(xiàng)工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫的論文被評為論文。由于工作努力在20年底分別被授與“健康教育工作先進(jìn)個(gè)人”、’市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢,利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),摸索出一條合適即墨實(shí)際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認(rèn)真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。上半年以來來,我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)預(yù)備工作。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在上半年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,特別是到新的工作單位后,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識;二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三是創(chuàng)造性不很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平。我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再礪,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不孤負(fù)組織對我的期望。
骨科晉升工作總結(jié)篇五
20xx年,中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子赫然成立。他的睿智領(lǐng)導(dǎo)、英明決策、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)感染了我們,喚醒了我們、鼓舞了我們,骨科煥發(fā)了嶄新的精神風(fēng)貌。我們團(tuán)結(jié)一致、通力合作,既分工明確又做到和諧統(tǒng)一。主任負(fù)責(zé)組織病員、手術(shù)治療,我負(fù)責(zé)組織收入、管理病人、精心護(hù)理。一年來,在全科人員的共同努力下,共收治病人500人次,總收入達(dá)210萬元,純收入達(dá)95萬元。
一、積極迎檢。我在認(rèn)真學(xué)習(xí)"創(chuàng)二甲"評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地準(zhǔn)備各項(xiàng)創(chuàng)二甲資料,力求做到精益求精。
支持并配合科職能科室,又快又好地完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),落實(shí)了十六項(xiàng)護(hù)理核心制度,明確各級崗位職責(zé),規(guī)范了中西醫(yī)專科護(hù)理常規(guī)。
二、積極創(chuàng)收。我科在做好西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的同時(shí),與科主任協(xié)商,探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,既增加了科室的業(yè)務(wù)收入,又促進(jìn)了患者肢體功能的恢復(fù);充分利用醫(yī)院的設(shè)備資源,督促提醒管床醫(yī)生重視高氧液的治療和創(chuàng)收的雙重作用,力求讓每位患者享受到醫(yī)療高科技帶來的福音。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。按照年初工作計(jì)劃,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度進(jìn)行中醫(yī)知識培訓(xùn),不定時(shí)進(jìn)行相關(guān)護(hù)理知識提問并記錄,這個(gè)舉措有提高了科內(nèi)護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。成立科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控組,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,認(rèn)真總結(jié)、討論、整改。每月組織召開護(hù)理人員會議,搜集整理工作中的一些心得體會:比如留置針的護(hù)理、氣壓治療儀的應(yīng)用、壓瘡的預(yù)防措施、老年病人的心理護(hù)理等,互相交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并為以后書寫護(hù)理論文提供可靠的素材。
四、加強(qiáng)了患者的安全管理。
1、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識。建立了防范應(yīng)急預(yù)案和處理流程,規(guī)范了各項(xiàng)護(hù)理文書書寫,嚴(yán)格遵循護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,有效遏制了護(hù)理不良事件的發(fā)生。一年來,無重大護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
2、落實(shí)了患者的身份識別制度,配戴腕帶,懸掛床頭卡,病室內(nèi)懸掛張貼溫馨提示。
3、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房制度。
夜班和節(jié)假日是工作中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),工作人員少,突事件多,有急診時(shí)與各檢查科室聯(lián)絡(luò)又多,所以堅(jiān)持夜查房,及時(shí)解決護(hù)理難題,保證急診的綠色通道,提供充足的后勤保障。
4、多次組織科室人員學(xué)習(xí)院感知識、手衛(wèi)生知識,并成立科內(nèi)院感監(jiān)控小組,監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防等,大大減少了院內(nèi)感染的`發(fā)生。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會議精神。學(xué)習(xí)貫徹十八大精神是全黨當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事。作為一名黨員,我要服從組織安排,要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好十八大精神,進(jìn)一步提高認(rèn)識,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到醫(yī)院和科室的發(fā)展上來。
二是積極組織病源,提高科室經(jīng)濟(jì)收入。宣傳科室的特色和技術(shù)力量,利用我院新農(nóng)合獨(dú)特的政策優(yōu)勢,加強(qiáng)與周邊衛(wèi)生員的聯(lián)系,加大出院患者的回訪力度。增強(qiáng)護(hù)患溝通,力求診一位患者,交一位朋友。在以前的基礎(chǔ)上,通過學(xué)習(xí)、交流等形式,不斷開展新技術(shù)、新項(xiàng)目;利用痊愈患者的宣傳力量,擴(kuò)大科室的知名度,增加入住病人數(shù),從而提高科室的經(jīng)濟(jì)收入。20xx年,我科力求達(dá)到業(yè)務(wù)收入三是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。牢固樹立科室護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新理念,根據(jù)"創(chuàng)二甲"精神要求及現(xiàn)行醫(yī)療環(huán)境的需要,提供有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、給患者以人文關(guān)懷已成為當(dāng)務(wù)之急。患者從入院到出院,建立系統(tǒng)的健康指導(dǎo)及切實(shí)可行的護(hù)理計(jì)劃。深入病房,從細(xì)節(jié)著手,發(fā)現(xiàn)工作中的不足,從基礎(chǔ)護(hù)理到專科護(hù)理,從常規(guī)護(hù)理到優(yōu)質(zhì)護(hù)理,既遵循醫(yī)囑又不拘泥于醫(yī)囑,為患者提供周到滿意的服務(wù)。
四是加強(qiáng)科室管理,確保醫(yī)療安全。落實(shí)各項(xiàng)核心制度,規(guī)范技術(shù)操作和醫(yī)療文書書寫,并及時(shí)督促醫(yī)生、護(hù)士時(shí)書寫病歷。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。時(shí)刻警醒提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)工作責(zé)任心。增強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患溝通,重視患者的每一個(gè)主訴。加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,危重病人、急診病人、老年病人、輸血病人、特殊用藥病人等。
骨科晉升工作總結(jié)篇六
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
20xx年6月,骨外科在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,擬定“奉獻(xiàn)青春、重鑄鐵骨”優(yōu)質(zhì)護(hù)理主題,激情申請、正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成為醫(yī)院湘雅醫(yī)院5病室創(chuàng)傷骨科護(hù)士長彭伶俐,現(xiàn)場學(xué)習(xí)了全國重點(diǎn)護(hù)理??苾?yōu)質(zhì)護(hù)理管理,并在回院后實(shí)際工作中予以適當(dāng)借鑒,獲益匪淺!開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,全科護(hù)理人員提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切、更融洽。護(hù)士責(zé)任到位,增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),縮短了應(yīng)燈時(shí)間;連續(xù)、全程、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)患者盡快康復(fù),贏得了廣大患者的信賴。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查99%以上,多次獲患者提名表揚(yáng)護(hù)士長、聶鳳英、戴蓉。
骨科治療透明度高,病人臥床時(shí)間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,每周全院護(hù)士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結(jié)果。護(hù)士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會,針對護(hù)理缺陷、差錯(cuò),分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理。
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的`病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)。
針對骨科病人車禍群傷多,醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門急診病人多,制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
1、院感培訓(xùn)及考核。
于20xx年11月23日至11月26日,護(hù)士長參加了由湖南省疾病預(yù)防控制中心舉辦的消毒與監(jiān)測技術(shù)培訓(xùn)班,不僅學(xué)習(xí)了醫(yī)院消毒知識,還了解了國際國內(nèi)新動(dòng)向,開闊了視野增長了知識,并與來至全省十四個(gè)地州市的疾病預(yù)防控制中心及各級醫(yī)院學(xué)員進(jìn)行了交流,受益良多。全年組織全科人員進(jìn)行了手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、衛(wèi)生部控制醫(yī)院感染三個(gè)技術(shù)操作規(guī)程、hiv陽性患者消毒隔離措施等專業(yè)知識學(xué)習(xí),配合醫(yī)院感控科相關(guān)知識考試一次,合格率100%。
2、醫(yī)療廢物的管理。
多次對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工進(jìn)行培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
3、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況。
全年醫(yī)院感控科在科室空氣采樣24個(gè),戊二醛采樣12個(gè),物表采樣12個(gè),“84”消毒液采樣4個(gè),手指采樣7個(gè),臺面采樣8個(gè),無一例超標(biāo)樣品。
4、醫(yī)院感染病例監(jiān)測1到11月共收治病人1398人次,院感病例12個(gè),其中上呼吸道感染11例,下呼吸道感染1例,科室院感率0.85%。
組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)湖南省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、長臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,簡化了護(hù)理書寫,把時(shí)間還給了護(hù)士,把護(hù)士換給了病人,提高了護(hù)理質(zhì)量。
1、增收方面:遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,如機(jī)關(guān)節(jié)康復(fù)儀鍛煉,骨傷微波治療等,配合醫(yī)院改善6個(gè)雙人間病房環(huán)境,增加微波爐,小冰箱,方便了患者,提高床位費(fèi)增加了科室純收入;加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
增加科室醫(yī)療設(shè)施為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件,20xx年新添置了陪護(hù)床37張,走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張,床頭柜、床旁凳配備齊全,西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架,37-39床(原檢查室)安置了軌道式輸液架、中心吸氧、吸引設(shè)備,6個(gè)雙人間添置了微波爐和小冰箱,更新陳舊心電監(jiān)護(hù)儀一臺,平車一臺,輪椅一輛,為臥床患者配備了高級床上洗頭車一臺,廣大患者及社會各界對我科的發(fā)展給予了高度評價(jià)。病人滿意度調(diào)查為99%以上。
1、配合醫(yī)院進(jìn)行了全院護(hù)理人員優(yōu)化組合,競爭上崗。
2、圍繞“創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院”、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”、“長沙醫(yī)學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作,科室不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),并制定科室相應(yīng)實(shí)施方案。
3、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級電子病歷的學(xué)習(xí),勤學(xué)多問,加班加點(diǎn)維持科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),無一例跑費(fèi)及糾紛投訴發(fā)生。
4、多次準(zhǔn)備、迎接了省級,市級優(yōu)質(zhì)護(hù)理及消毒隔離檢查,獲上級領(lǐng)導(dǎo)好評。
5、順應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式轉(zhuǎn)型,進(jìn)行排班模式改革,正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,成為醫(yī)院。
骨科晉升工作總結(jié)篇七
20xx是埋頭苦干、創(chuàng)造飛的一年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使病人滿意度不斷高。通過這一年的工作學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
科室設(shè)置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動(dòng)性、積極性高漲,紀(jì)律性強(qiáng),形成了全科上下團(tuán)結(jié)、誠信、求精、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍,在這樣的環(huán)境下,作為一名骨科護(hù)士,我從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,先重后輕,先急后緩。我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好骨科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
骨二科像個(gè)大家庭,做為骨二科的一分子,做為一名新同志,我與同事和睦相處,同事之間無論在生活上,還是在工作中,總能互相關(guān)心,互相幫忙。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐?、我的辛勤、我的認(rèn)真、我的熱情、我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記住我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
通過近一年的工作學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)院組織的護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。
骨科晉升工作總結(jié)篇八
通過這一年的不懈工作與努力,也是讓我在這份工作上收獲到了非常多的成績,當(dāng)然對于我個(gè)人來說,也是得到了非常大的收獲。對于這已經(jīng)結(jié)束的一年的工作,我也是盡可能的在其中去成長,去改變,所以我為自己的工作做了簡單的總結(jié)。
身為護(hù)士,就是為社會,為病人做最好的服務(wù),所以在工作上更是需要端正自己的思想,以更加認(rèn)真的態(tài)度來完成好自己的工作。對于我在工作上的情況,我都是遵守著各項(xiàng)的職業(yè)道德,以醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章在行事,努力地做好自己的分內(nèi)之事,在工作上去做更多的努力與奮斗。在平時(shí)的工作中我從來不做任何的文法亂紀(jì)的事情,都是認(rèn)真的做好自己的`工作,努力為病人去服務(wù),給他們更好的護(hù)理體驗(yàn)。當(dāng)然在我的工作上,我也都是有遵照著各位病人及其家人的需求來照料好他們,努力為他們在住院期間的成長與改變做更多的奮斗與努力。
在平時(shí)的工作上,我都是有端正自己的態(tài)度,時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的狀態(tài),向身邊更有能力的人去學(xué)習(xí)與體會更多的東西。既然在護(hù)士的崗位上任職,就是必須要認(rèn)清自己的能力,以個(gè)人的努力來促成我更好的發(fā)展,所以任何的有機(jī)會去學(xué)習(xí),去參與培訓(xùn)的時(shí)候,我都是會非常地積極,也是在自己的工作上去做更多的努力。當(dāng)然閑暇的時(shí)間也是會多多的研讀骨科相關(guān)的書籍,與更多的相關(guān)的醫(yī)生之間去學(xué)習(xí),就是期待著自己能夠在個(gè)人的知識儲備上有所提升,也是可以讓我的未來變得更加的美好與幸福。
分析我如今的工作,最為重要的就是服務(wù)工作的進(jìn)行,也就是需要通過自己的不懈努力與奮斗,來讓自己明白這份工作對于我個(gè)人來說的重要性。當(dāng)然服務(wù)能力也是非常重要的,所以更是需要多去研究,多去學(xué)習(xí),這樣才能夠?qū)ψ约旱墓ぷ髑闆r有更好的認(rèn)知。病人對醫(yī)院的感受一方面在于治療的好壞,另一方面就是在與護(hù)理照顧的好壞,所以必須要全面的認(rèn)清現(xiàn)實(shí),以個(gè)人的努力來促成我更好的發(fā)展,也是讓自己能夠有更好的收獲。
對于我個(gè)人的工作情況,我還有很多的地方是需要去學(xué)習(xí)與掌握的,所以我更是需要在工作中去認(rèn)清自己,這樣便是能夠讓自己有更好的成績與收獲。面對將要到來的精彩生活,我更是希望我可以有更加美好而幸福的生活。
時(shí)間這么快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)了五個(gè)月。在這五個(gè)月里,痛苦與快樂并存,而最大的痛苦,莫過于身體上的勞累——在創(chuàng)傷骨科的手術(shù)中,有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多見。骨折按照不同的角度有不同的分類,按照骨折部位是否有骨折斷端暴露于外界,而將骨折分為閉合骨折和開放骨折,其中開放骨折必須進(jìn)行手術(shù)復(fù)位,而閉合骨折可根據(jù)手法復(fù)位的情況,及病情嚴(yán)重程度決定是否需要切開復(fù)位。
我所面對的或多或少都是肢體或心理上有殘疾的患者,所以作為一名治療師應(yīng)有做夠的愛心去關(guān)愛他們,了解他們的內(nèi)心世界,只有這樣我和患者之間才能很快的架起溝通的橋梁,才能使我的治療在輕松愉快的環(huán)境下進(jìn)行。而像腦外傷、腦血管意外、腦癱患者的康復(fù)效果往往比較很慢的,所以治療師要做到自己心中有數(shù),不能心急,且在在這個(gè)過程中,還要耐心的和患者溝通,說明情況。
我在老師指導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)操作。掌握骨科的術(shù)前術(shù)后的護(hù)理知識,以及石膏托外固定、牽引患者護(hù)理措施,髖、膝關(guān)節(jié)置換的康復(fù)知識,骨科手術(shù)知識。顱骨牽引患者、脊柱骨折患者翻身方法,現(xiàn)場示范,并要求我一同參與癱瘓患者的功能鍛煉以及骨科疾病的健康教育等。
細(xì)節(jié)決定成敗,記得在一次給患者做治療的過程中,我因?yàn)橐粋€(gè)細(xì)節(jié)沒有注意,而使本來很有意義的動(dòng)作變得毫無意義。老師看到后幫我指出,后來我才意識到,原來每個(gè)動(dòng)作都有要注意的細(xì)節(jié),而萬一你忽略了這個(gè)細(xì)節(jié),只會使你所做的動(dòng)作變得毫無意義,也會使患者的治療周期變得越來越長,從而使你的整個(gè)治療變得失敗。所以經(jīng)過實(shí)踐,我才深深體會到其中的含義。我感覺自己的目標(biāo)更加明確了,動(dòng)力更足了。我相信,只要通過我的努力,我會做得更好,幫助更多的患者。
骨科晉升工作總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
院對照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)方案要求,結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)、平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,深入開展以“繼續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保證醫(yī)療平安”為主題的醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),不時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療平安管理,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供平安、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。具體工作匯報(bào)如下:度,根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的安排。
1院黨委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)方案通知》衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[]82號)以及省廳。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。同時(shí),認(rèn)真分析了院在醫(yī)療質(zhì)量工作中取得的效果,存在問題及原因所在重點(diǎn)研究了院開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的方法、方法。
2建立“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組織。成立了以院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)全院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的有序開展。各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員組成科級“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)小組,具體開展好本科的醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)。
3明確分工。做到事事有人管,件件有落實(shí),院對班子成員進(jìn)行明確分工,對科室實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,建立起逐級責(zé)任追究制,做到全院行動(dòng)一致,目標(biāo)清晰,責(zé)任明確,獎(jiǎng)懲分明。10月下旬,又印發(fā)了拾醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)督導(dǎo)檢查規(guī)范》100份,中層以上領(lǐng)導(dǎo)人手一份,依照督導(dǎo)檢查規(guī)范中的八個(gè)大項(xiàng),逐項(xiàng)落實(shí)了人員責(zé)任,細(xì)化了規(guī)范,進(jìn)一步提高了醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)開展水平。
1逐級召開會議宣傳發(fā)動(dòng)。分別召開了院班子會、中層領(lǐng)導(dǎo)會。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)方案,省衛(wèi)生廳關(guān)于認(rèn)真做好“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”七個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)的通知等文件精神,使全體工作人員了解、掌握活動(dòng)內(nèi)容,并認(rèn)真貫徹實(shí)施。院每月進(jìn)行一次檢查,由院級領(lǐng)導(dǎo)組對各科落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)評價(jià),下達(dá)評價(jià)結(jié)果與整改通知。
2圍繞“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)主題。利用院務(wù)公開欄、電子屏、各科黑板報(bào)等形式,大力宣傳醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安管理的新思路、新舉措、新成績,宣傳開展本次活動(dòng)的意義、要求和好做法、好經(jīng)驗(yàn),營造有利于促進(jìn)醫(yī)療平安、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系的輿論氛圍。
院始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)中。采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人轉(zhuǎn)自: 員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。
1組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、慣例規(guī)范的學(xué)習(xí)。先后開展了執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》護(hù)士條例》污染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。使醫(yī)務(wù)人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、慣例規(guī)范,強(qiáng)化其法律意識和自我維護(hù)意識,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。
一是院內(nèi)組織了業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書寫培訓(xùn)、三基”三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等活動(dòng)。
二是積極參與上級組織的培訓(xùn)講座。對盛市兩級組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座。共選派各科室醫(yī)務(wù)人員50余人參加盛市級培訓(xùn)16次,學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生新知識、新技術(shù)、新理念、新觀點(diǎn)。
三是加強(qiáng)學(xué)科帶頭人的選拔和培養(yǎng)。共選派10人到省級以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),14名臨床一線科室的護(hù)士長到省廳輪訓(xùn),推薦6人晉升副高以上職稱。通過以上舉措,提高了院衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。
3組織理論考試和技術(shù)比武。以培養(yǎng)提高醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)、順序、常用方法和治療方案的應(yīng)用為重點(diǎn)。進(jìn)行培訓(xùn),推廣新知識、新技術(shù)。進(jìn)入10月后,院對所有參與培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員的掌握應(yīng)用情況進(jìn)行了理論和技能考試,此基礎(chǔ)上,選出優(yōu)勝者參加了全市衛(wèi)生技術(shù)競賽比武,獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng),同級兄弟醫(yī)院中位居前列。
醫(yī)院管理永恒的主題,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心。只有樹立這一理念,才有可能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。院圍繞醫(yī)療質(zhì)量工作,2月份、6月份兩次召開全體醫(yī)、藥、護(hù)、技人員參加的 醫(yī)療平安工作大會”查擺安全隱患,制訂醫(yī)療平安措施;圍繞衛(wèi)生部印發(fā)的`活動(dòng)方案、省廳印發(fā)的醫(yī)療質(zhì)量萬里行”七個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)的通知精神,結(jié)合我院實(shí)際,院領(lǐng)導(dǎo)小組于8月21日,9月18日,10月16日、11月13日四次對活動(dòng)開展情況進(jìn)行了自查與整改,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。
骨科晉升工作總結(jié)篇十
回顧20××年的工作,我們x品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了x在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為x的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20××年我們店專柜也較x年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到20××年12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于20××年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
(一)新會員拓展。
截止到x年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與20××年相比,遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護(hù)。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強(qiáng)了老會員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。
使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
20××年即將過去,在未來的x年工作中,本柜臺力爭在保證x年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費(fèi)者加入到我們x的會員隊(duì)伍中來。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在x年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將x的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
骨科晉升工作總結(jié)篇十一
在這近一年里我深刻體會到了做為一個(gè)技術(shù)員的艱辛和快樂,要成為一個(gè)好的技術(shù)員的痛苦和壓力。在這我熟悉的地方,我把自己的青春和激情傾注于施工工作中,把汗水灑在每一個(gè)不起眼的工作場面上。在工作當(dāng)中,各位師傅孜孜不倦的指導(dǎo),把幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,各位領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷,使我有過多少感動(dòng)和欣慰,這將成為我一生最寶貴的財(cái)富和最溫馨的記憶。
以下是我見習(xí)期工作小結(jié),總的來說,收獲不小,感觸良多。
一、我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)。
擺正一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置,遵章守紀(jì),努力工作,不斷學(xué)習(xí),提高自身各方面能力?,F(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,通過一年的工作學(xué)習(xí),我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
二、舍得吃苦,工作能力才會有提高。
對于我的工作我也曾畏懼過,退縮過。但最終在同事的提攜,幫助下,度過了一個(gè)又一個(gè)難關(guān),自己在各個(gè)方面也有了大幅度的提高。
三、奮發(fā)有為,努力才會有收獲。
朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度,我深深的相信,發(fā)展的空間擺在眼前,關(guān)鍵是你如何去把握抓牢。
今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。我清楚地認(rèn)識到,為適應(yīng)單位發(fā)展的新形勢,今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為公司的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)。
骨科晉升工作總結(jié)篇十二
為適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求,我努力提高自己的思想道德水平;堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,不斷提高自己,充實(shí)自己,虛心接受同志們的批評,注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強(qiáng)自我修養(yǎng)。我努力地學(xué)習(xí)政治理論,積極參加學(xué)校組織的一系列活動(dòng),將學(xué)到的理論知識切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。注意主動(dòng)幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。多年的政治學(xué)習(xí)和教育教學(xué)工作使我越來越認(rèn)識到作為人民教師,關(guān)注國家興亡,忠誠黨的教育事業(yè),教書育人,培養(yǎng)學(xué)生,干好本職工作,就是愛國的表現(xiàn),就是在盡一個(gè)公民的職責(zé)。
骨科晉升工作總結(jié)篇十三
一年來,本人能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。
秘書工作的職責(zé)要求我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,研究中央、自治區(qū)、地區(qū)的重要文件精神,并切實(shí)做到融會貫通、學(xué)以致用,結(jié)合實(shí)踐,形成思想。一年來,本人進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)了黨的十七大精神,并始終做到向理論學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),提高了自身的理論水平,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力。
秘書工作的主要職責(zé)就是辦文辦會。作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書,本人能夠做到時(shí)時(shí)處處認(rèn)真理解領(lǐng)導(dǎo)的思路,摸清領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,使自己各項(xiàng)工作針對性、時(shí)效性更強(qiáng)。能夠保質(zhì)保量的及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真處理日常事務(wù),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)工作材料,并在深刻理解領(lǐng)導(dǎo)思路的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,提出自己的建議,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。工作中,本人從沒有因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)繁重而有所抱怨,能夠把所有的精力都全身心的投入到工作當(dāng)中,自覺主動(dòng)加班加點(diǎn),合理安排工作內(nèi)容,超前考慮工作計(jì)劃,以為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)為己任,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
一年來,本人始終堅(jiān)持遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,從沒有因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑远潘杉o(jì)律觀念。能夠按時(shí)參加辦公室舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),按照辦公室的總體要求開展工作,始終做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。在外出考察時(shí),能夠遵守辦公室外出紀(jì)律,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,樹立辦公室的良好形象。
作為主要領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到管住自己的嘴,做到不該說的一句不說,管住自己的手,不該拿的一分不拿,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。工作生活中,自覺時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,從未利用職務(wù)之便,崗位之機(jī),為自己謀私利。我能夠深刻認(rèn)識到,我的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、廉潔自律情況,不僅關(guān)乎我個(gè)人榮辱,更因?yàn)楣ぷ鲘徫坏脑?,而體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)要求,代表著領(lǐng)導(dǎo)的形象,因此,我能夠始終嚴(yán)格按照廉潔自律的要求,時(shí)刻珍惜自己的人格和聲譽(yù),從未發(fā)生過為一己私利,而喪失原則的事,并自覺抵制各種與工作無關(guān)的交往與吃請。
1、工作中還存在一定程度的推、拖現(xiàn)象,有時(shí)工作多時(shí),對個(gè)別工作有積壓現(xiàn)象。今后,要提高辦事效率,分清工作的輕重緩急,力爭做到工作忙而不亂,有序開展。
2、工作中有時(shí)有急躁情緒。今后要做到對各項(xiàng)工作超前考慮,多做一些預(yù)期性準(zhǔn)備,防止工作堆在一起,引起工作情緒的急躁,尤其在對待信訪群眾時(shí),要耐心傾聽,認(rèn)真解釋。
骨科晉升工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年,在這段時(shí)間當(dāng)中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事,這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。xx年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這跟員工的共同努力,各部分的大力協(xié)作是分不開的。所以說團(tuán)隊(duì)的氣力是無窮的。我們細(xì)細(xì)盤點(diǎn)豐收的碩果,高高仰看來年的滿樹銀花,每個(gè)人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛起欣慰的笑臉。
骨科晉升工作總結(jié)篇十五
1、積極改進(jìn)教法,追求課堂高效。
認(rèn)真?zhèn)湔n,深挖教材,研究教法,主動(dòng)承擔(dān)公開課,賽教課、示范課。20xx年11月,我參加新課程教學(xué)基本功五達(dá)標(biāo)活動(dòng),縣級二等獎(jiǎng);20xx年5月,教學(xué)能手賽教,縣級二等獎(jiǎng);20xx年12月,課堂教學(xué)展示,縣級一等獎(jiǎng);20xx年2月,教學(xué)設(shè)計(jì)《moreanimals》,市級三等獎(jiǎng)。耐心輔導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)法。我指導(dǎo)的學(xué)生參加的英語能力競賽,朗讀大賽,優(yōu)秀特長生選拔賽,多次獲國家級、省級、市級獎(jiǎng)勵(lì)。20xx年1月,中國教育學(xué)會授予我優(yōu)秀特長生全國總評選指導(dǎo)獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)。在教學(xué)中,大膽改革,積極嘗試,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。統(tǒng)籌課堂和課余,提高學(xué)生的聽說能力;讓學(xué)生參與課堂,提高課堂效率。方法決定成效,我所擔(dān)任的英語學(xué)科的教學(xué)成績,一直名列前茅。
2、腳踏實(shí)地搞科研,成績斐然。
積極參加教科研活動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)教研課,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫論文。20xx年2月,教學(xué)論文《減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)之我見》獲一等獎(jiǎng),并在中文核心刊中發(fā)表;20xx年1月,教學(xué)論文《讓情景教學(xué)走進(jìn)英語課堂》在教育??邪l(fā)表;20xx年8月,教學(xué)論文《大膽嘗試積極改進(jìn)優(yōu)化課堂》和《實(shí)施有效課堂管理提高英語教學(xué)效率》均獲市級二等獎(jiǎng)。20xx年2月至12月,我參與了《提高小學(xué)生英語口語能力》為題的校本研修;(20xx年9月――20xx年7月)又參加了《小學(xué)生單詞記憶詳解》為課題的研究活動(dòng),取得了良好成效。這樣以來,使自己既有知識上的積累,也有教學(xué)技藝上的長進(jìn)。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),促進(jìn)自身發(fā)展。
積極參加各種培訓(xùn),“20xx”和“20xx”的國培計(jì)劃;20xx年10月與20xx年9月,我參加了省、市級教育技術(shù)能力培訓(xùn);20xx年10月27日至30日,參加了省級優(yōu)質(zhì)課觀摩學(xué)習(xí)培訓(xùn)、20xx年10月參加了省級高效課堂培訓(xùn)、20xx、20xx、20xx年的專業(yè)技術(shù)課和共需課的培訓(xùn)。不斷領(lǐng)會教學(xué)新理念,汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),力爭提高自身教學(xué)技能和教學(xué)水平。
骨科晉升工作總結(jié)篇十六
在這一年中我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡欉@兩年我個(gè)人的工作情況,剛剛進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,經(jīng)過辦公室人員的幫助,很快進(jìn)入狀態(tài)。進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸用友的時(shí)候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內(nèi)容:
1.計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作。
2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)和管理工作。
3.公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。
4.公司電話的維護(hù)和管理工作。
5.公司門禁、監(jiān)控的維護(hù)和管理工作。
6.協(xié)助完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二.詳細(xì)分解:
1.軟件方面:
為公司新進(jìn)員工計(jì)算機(jī)安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護(hù)和文件、打印機(jī)共享設(shè)置,以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如:常見的郵件收發(fā)不了問題,用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問題等;很多機(jī)器由于長期上網(wǎng)使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),每臺電腦都裝殺毒軟件來防護(hù)電腦安全。
2.硬件方面:
公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,ctp服務(wù)器安裝調(diào)試,監(jiān)控?cái)z像頭,打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)。公司電腦硬件對整個(gè)年度來講,出現(xiàn)問題頻率一般,每臺電腦除了簡單的故障維護(hù)之外,此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,相關(guān)硬件設(shè)備的申請購買。
3.網(wǎng)絡(luò)、電話方面:
網(wǎng)絡(luò)及交換機(jī)和電話線路的整改、布線,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。
4.網(wǎng)站方面:
網(wǎng)站的建設(shè)備案,網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費(fèi)。
5.服務(wù)器方面:
郵件服務(wù)器,騰訊通服務(wù)器,用友服務(wù)器三臺服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護(hù)。
三.本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
1.計(jì)算機(jī)硬件的更換:購置和維護(hù)情況公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。
2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司目前加上分公司的電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。
3.公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況:目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來,公司機(jī)器中毒情況只有很少的幾次,機(jī)器出現(xiàn)的中毒情況,主要涉及有的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器死機(jī)、運(yùn)行速度很慢,最后處理方法是中毒機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。
4.公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護(hù)工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護(hù)、續(xù)費(fèi)等,本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新?;ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。公司電話維護(hù)情況,我們公司在實(shí)施電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的,因?yàn)楣灿萌藬?shù)過多,也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的維修。
四.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
1.為領(lǐng)導(dǎo)下載需要的文件。
2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。
五.參加集體活動(dòng)。
1.參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲。
2.參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六.個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃完成。
1.學(xué)習(xí)用友的'相關(guān)操作及處理技巧。
2.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的會議精神及執(zhí)行。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,明年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、騰訊通的維護(hù)、監(jiān)控、電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
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