通過總結(jié)，我們可以從失敗和錯誤中吸取教訓，避免再次犯同樣的錯誤。在寫總結(jié)時，要注重客觀描述，避免主觀臆斷或偏見的干擾。借鑒一些好的總結(jié)范文，可以讓我們更好地掌握總結(jié)的方法和技巧。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇一
20xx年的工作即將告一段落?；仡欉@一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務工作總結(jié)。
在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中，我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作：
一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析。
1、充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h，尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)涵以及外延，產(chǎn)品的理論基礎。
2、確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置；制定產(chǎn)品延伸策略，包括后續(xù)產(chǎn)品和服務的延伸范圍和設想。
3、找出系統(tǒng)風險和防范措施，如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務。
二、業(yè)務分析完成以后，進行詳細的項目分析和實施。
1、協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓。
2、商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例。
3、召集設計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設。
三、在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時，產(chǎn)品經(jīng)理的做法應是：
1、對持有疑問的設計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點。
2、以對方的邏輯進行設計可以改變什么？節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗？
3、回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什么？
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二
本人于xx年x月份進入x移動公司工作。在移動公司的一年時間里，本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來，在x移動公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下：
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介，及時做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務建設需求單開始，先轉(zhuǎn)交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部，安排施工，施工開始后，經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線，并且完成x地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經(jīng)驗，并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。
具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內(nèi)，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時，自身熟練掌握產(chǎn)品，學習產(chǎn)品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。
在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質(zhì)完成工作。
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進x移動的時間尚短，技術方面的專業(yè)知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領導：您們好！
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到x月x日為止3個月試用期已滿，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作，配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下：
本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn)，較好的融入到了我們的這個團隊中，在工作中善于思考，發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問題，便首先和同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考，使現(xiàn)場異常問題及時排除（對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質(zhì)的保障。
全心全意熱愛自己的本職崗位，能夠正確認真對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，努力做到不因個人的失職而影響產(chǎn)線的進程。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作專業(yè)水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，并對音頻線各項不良問題分析有所總結(jié)并形成獨特見解，在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產(chǎn)品的品質(zhì)異常解決有了一個更新的突破，其具體成績有：
產(chǎn)品規(guī)格：xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產(chǎn)品規(guī)格：xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產(chǎn)品規(guī)格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產(chǎn)品規(guī)格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等！并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領導的指導之下共同努力成功將xx四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導入車間、并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排。
在車間產(chǎn)線改善方面，我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產(chǎn)線結(jié)合運用人因工程法，人機分析法，動作分析法等進行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產(chǎn)能的提升?。ㄅ⒃谕瓿僧a(chǎn)量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低）。但是對于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況，我想提出個人看法及意見，以求在今后的工作上能達到更好的效果：
1、針對車間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中，都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生，本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn)，每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因為設備，材質(zhì)，工裝夾具等方面引起的不良，而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果，沒有做到一件產(chǎn)品加工完后進行自檢的心態(tài)，只求數(shù)量而忽視質(zhì)量讓其流入下道工序，致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良（返工或報廢），從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟損失，簽于此種情況，希望公司能在品質(zhì)上加以重視！盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質(zhì)中去！
3、所有流水作的上道工序作業(yè)員沒有考慮給下道工序的作業(yè)員提供方便，其實在某些時候前道工序一個簡單的動作就會省去后道工序好幾個動作，從而提高整條線的效率。比如在生產(chǎn)4224產(chǎn)品所一種扎線用的扎絲，其一面為平面，另一面為凸面，在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸，而這些裁切好的扎絲多程弓型，且平面在外，凸面在內(nèi)，這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過來后才能扎線。倘若在裁切時能使得扎絲的平面在內(nèi)，則可直接進行扎線。
4、自進公司以來，公司一直強調(diào)降本增效這一口號，大力提倡公司員工（特別是pe）盡量想辦法工藝革新，但我發(fā)現(xiàn)公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具，設備等上面的革新，而對于現(xiàn)場的一些人因疲勞誤工，人機配合，動作改善等方面根本沒怎么重視，其實我覺得每個車間現(xiàn)場除了夾具，設備改善之外，在人因疲勞誤工，人機配合，動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產(chǎn)量達到降本增效這一目的。
5、希望公司領導能重視ie工程這一科學行業(yè)，并深層的導入到車間主管與班組長的心中去，說實在的我個人發(fā)現(xiàn)公司對ie文化的認識與推行是很薄弱的！因為在以前仔細了解與觀察過，在任何一家設立ie部門的公司，他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實踐經(jīng)驗的，這方面的經(jīng)驗實實在在的來自于ie人員在一線掌握到的資料，而我在公司上班發(fā)現(xiàn)公司并沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規(guī)劃與改善一個公司的整個布局與創(chuàng)新。而只是寫寫sop，做做產(chǎn)線平衡與標時之類的東西。這些工作都是非常之基礎的工作，我相信每一個從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會厭煩，感覺工作的枯燥和乏味。這些都是工廠中運營的最最基礎的東西，如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進行傳遞。當這些事情做到一定的程度的時候，它相應的運作體系也就形成了，后面的事情無非按部就班就可以做好它。對于做項目改善的人，我想他們都這樣這樣的困惑，當做了幾個項目之后，就發(fā)現(xiàn)不知道如何去尋找就有改善價值的事情來做！
6、希望公司能留住老員工，據(jù)我統(tǒng)計觀察二樓車間所有將近200人員當中，正真有經(jīng)驗的老員工不超過15個，可想而知，這是多么大的人力資源流失浪費，企業(yè)在市場堅強的立足很大程度上靠的是公司內(nèi)員工的團結(jié)凝聚力和員工所積累的經(jīng)驗與技術力量，所以公司內(nèi)的技術隊伍素質(zhì)如何，人員是否穩(wěn)定直接關系著整個企業(yè)的生存和發(fā)展，故此我認為有一句話說的非常好："企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭！"
在這短短三個月的工作時間里，我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神和思想境界，還是在自身素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我深知企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌?？偨Y(jié)這幾個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進，我將認真學習和總結(jié)各項專業(yè)知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，在以后的工作中我將更加努力上進，嚴格要求自己，保持一顆積極的心態(tài)虛心向領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。希望上級領導批準轉(zhuǎn)正！謝謝！
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇四
其實這就類似下棋一樣“身陷棋局，心自迷”，當我們抽出身來看待這個問題的時候，其實應把技術看待產(chǎn)品的第一波用戶、把測試看待為產(chǎn)品的第二波用戶，真正的使用者只是第三波用戶而已，第一波和第二波用戶會分別以不同的立場來提出問題，不論是實現(xiàn)緯度還是測試用例緯度，只要它是一個疑問必然是因為這個產(chǎn)品的設計有讓人不解之處。
在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時，產(chǎn)品經(jīng)理的做法應是：
1、對持有疑問的設計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點；
2、以對方的邏輯進行設計可以改變什么？節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗？
3、回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什么？
以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情，其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高，首先要經(jīng)得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
在4、5月份的工作中，我漸漸的做到了這件事，從最初的純粹的爭吵到最后只對雙方的提議進行分析與判斷，這就是我的成長。到現(xiàn)在已經(jīng)開始喜歡上對自己設計的產(chǎn)品有不同看法的用戶了，真心的希望這樣的用戶量在多一點，以便幫助我更快的成長。
恐慌：
近期終于被我們迎來了春天，因為團隊成員的擴建與項目開發(fā)排期的安排，我們不再苦逼的瘋狂的加班趕原型趕文檔了，但是天生加班狂的我，每每亮天下班，在回家的路上總有一種恐慌的感覺，連續(xù)一周“恐慌”揮之不去。
就在此時，終于體現(xiàn)出身為產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)勢了，開始分析與思考自己為什么會有這種感覺以及如何解決：
2、如何解決：在正常的工作計劃之外，著手優(yōu)化之前做過的項目，致力于提升業(yè)務處理效率，規(guī)劃一些能提升公司級產(chǎn)品的用戶體驗“產(chǎn)品”，并將他們寫下來，一點一點的去實現(xiàn)，以此來向自己證實自己的成長；對于這恐慌之后的思考，我想這些才是每個產(chǎn)品經(jīng)理都應著手去做的事情，產(chǎn)品經(jīng)理不能一直都很忙，一定要有停下來進行思考的時間；自己的：別人給你的都是可以拿走的，只有自己的才是自己的。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇五
整個項目下來，主要的溝通人員有設計師、程序員、測試人員。
我認為與設計師溝通的重點是，拿著原型和設計師說這個頁面的作用以及需要突出什么元素。一個頁面一個頁面地過，雖然這樣費時間，但是節(jié)省了很多修改的時間。
因為設計師思考的方式是以美為主的頁面，難免會忽略掉"美"以外的元素，所以在設計之前，就應該溝通好這個頁面需要達到什么目的，突出什么內(nèi)容，這樣才不會在設計的時候走偏。
和開發(fā)溝通是最最最最困難的，一方面我們不懂技術，不能很好地設計出讓他們邏輯好做又能達到目標的產(chǎn)品，所以在開發(fā)之前，一定要拿著原型和交互、實現(xiàn)邏輯好好溝通評審!!有任何邏輯不同的地方，才能馬上修改，以免開發(fā)到一半再推倒重來，會被打死。。。
因為程序員自己看你的原型開發(fā)，一定會開發(fā)出偏離你設想的東西。比如沒有留意到需要采集某個數(shù)據(jù)、讓數(shù)據(jù)運算、數(shù)據(jù)需要實時采集更新，甚至是憑著自己的想象來做。任何細節(jié)的東西，一定要在開發(fā)前溝通好，否則框架搭完了才發(fā)現(xiàn)，那基本已經(jīng)來不及了。。。不是被懟就是得砍了。。。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇六
1、完成了廣東培訓平臺的設計，并進行了后續(xù)的驗收、優(yōu)化，以及項目實施的跟進。
2、在廣東平臺基礎上向省培平臺的改版設計、優(yōu)化，以及項目實施的跟進。
3、進行適用于非學歷培訓的平臺改版設計。
4、東北師大免費師范生網(wǎng)上學—臺的問題跟進、處理、優(yōu)化工作。
5、商務平臺需求修改的跟進。
6、進行了明德特色平臺需求的初步分析及報價。
7、教育部雜志社平臺改版需求（需求分析后已交予程老師等待確認）。
8、老培訓平臺的新需求接收、整理、安排、跟進問題。
9、處理業(yè)務部門發(fā)來的問題郵件1800余封。
10、接收并安排用戶提出的平臺搭建申請242個。
11、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話，并予以解答、處理。
1、心理承受能力差，當多個項目的事情同時壓過來時，容易手忙腳亂，在做一件時的時候想著另一件事，影響效率和質(zhì)量。針對此類問題，第一時間不應該是忙亂，而是應該結(jié)合業(yè)務的緊急情況，確定事情的優(yōu)先級，踏踏實實的干完一件事，再干另一件事。
2、技能水平有待提高，例如在看到別的同事設計的demo模型時，感覺自己設計的太簡單，沒有美化，也缺少靈動性。應該繼續(xù)深化自己對demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的更精細，更便于ui制作頁面，更便于開發(fā)理解需求。
1、規(guī)范各部門的工作流程，除了常規(guī)問題的處理流程外，能夠有一套緊急問題處理流程。避免有緊急問題時，因為某一環(huán)節(jié)的人員不在單位而導致事情的擱置。
2、規(guī)范問題處理機制，確定什么類型的問題可以技術中心自行處理；什么類型的問題必須向領導匯報并得到確認后才能處理；什么類型的問題需要向業(yè)務部門及客戶通報后得到確認才能處理。
3、針對發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的追責制度，避免大家沒有解決問題的緊迫性和積極性或者推卸責任，提高問題的解決效率和質(zhì)量。
4、技術中心發(fā)展迅速，但導致人與人之間不認識或不了解，甚至會發(fā)生一些誤會，不利于之間的合作。建議開展一些戶外拉練，加強同事之間的合作互助。
5、能夠有一個很好的技術中心文化、氛圍，讓大家在開心的氛圍內(nèi)工作，有共同的目標去奮斗。
6、考評結(jié)果反饋表中，有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出，容易造成同事之間的不和諧，建議取消這類問題。
7、進行一些員工培訓，使員工有更多的成長進步。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇七
有這樣一群人，他們對產(chǎn)品有一種本能的熱愛，把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品，懷揣對優(yōu)秀的產(chǎn)品的熱愛和尊重。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì)，是他們夜以繼日克服困難、完善產(chǎn)品的動力。這份熱情能感染團隊成員，激勵所有人。
辨別這種特質(zhì)很容易，可以讓應聘者談談自己最喜歡的產(chǎn)品及喜歡的原因，聊聊不同領域的產(chǎn)品和他討厭的產(chǎn)品，問問對方，如果有機會，他打算怎樣完善自己最喜歡的產(chǎn)品。熱情是難以偽裝的，虛偽的做作容易畢露無遺。
二、用戶立場。
理想的產(chǎn)品經(jīng)理不一定來自產(chǎn)品的目標市場（這種情況有利也有弊），但是他必須融入目標市場。這一特質(zhì)對制造大眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實上，目標用戶的經(jīng)驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭。
可以就產(chǎn)品的'目標市場向應聘者發(fā)問，讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺，最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中，還是打算一意孤行改變用戶習慣。對國際化的產(chǎn)品和針對特定地域的產(chǎn)品來說，換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處，但也存在許多差異。有些差異對產(chǎn)品無關緊要，有些則至關重要。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場，能否區(qū)分這兩種差異。
三、智力。
人的智力水平是無法替換的。產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力，因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的，但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。
招聘聰明人是項知易行難的任務，結(jié)果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性。常言道，物以類聚，人以群分，此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試，即是考察應聘者解決問題的能力，通常由一位或多位領域?qū)＜揖鸵粋€問題對應聘者進行深入考察。面試官不關心應聘者是否知道正確答案，而看重應聘者解決問題的思路和方法（智力優(yōu)于知識）。如果應聘者回答正確，面試官會將問題略作調(diào)整，詢問應聘者在新情況下如何應付。重復這個過程，直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況，說出解決方法。
四、職業(yè)操守。
每種團隊角色承擔的義務和付出的努力都不相同。產(chǎn)品經(jīng)理肩負著產(chǎn)品的前途和命運，絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產(chǎn)品管理的技巧，產(chǎn)品經(jīng)理依然要為產(chǎn)品投入大量精力。成功的產(chǎn)品經(jīng)理能擁有時間享受清閑的家庭生活嗎？只要具備足夠的經(jīng)驗，我相信可以做到。但是，如果你期望的是一周只工作四十個小時，下班后把工作拋諸腦后，那是不現(xiàn)實的。
成功的產(chǎn)品經(jīng)理需要付出多少努力？在這個問題上，我對應聘者向來坦率，產(chǎn)品管理工作絕不能用時間來衡量，付出多少都不為過。緊急情況下臨時找來的救火隊員多半不是合適的產(chǎn)品經(jīng)理人選。
無論你打算從公司內(nèi)部還是從公司外部招聘產(chǎn)品經(jīng)理，必須清楚合適的人選應該具備哪些特質(zhì)。在此也特別為朋友們編輯整理了產(chǎn)品經(jīng)理年終工作總結(jié)。
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產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇八
1、產(chǎn)品的設計包裝還不夠認真細致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位，存在自身工作的不足。
2、對重點產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的`貢獻力不夠。重點產(chǎn)品的關注點不對和時機把握不好，需要加強重視和力心調(diào)整。
3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善，維護工作應該在設計產(chǎn)品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移，做在產(chǎn)品使用的前面，而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。
4、培訓缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題，沒有解決好，只培不訓，在培訓結(jié)果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做，只是簡單的做了一些基本的工作，產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠，問題拖拉時效性不夠，協(xié)調(diào)溝通不足，專業(yè)技能還待加強。
實的時代潮流，無法把握人群的真實需求。
2、放棄理性思維。移動互聯(lián)網(wǎng)的特點是變化極快，傳統(tǒng)的分析用戶，調(diào)研市場，制定產(chǎn)品三年規(guī)劃，在新的時代里已經(jīng)落伍。人類群落本身也在遷移演變，產(chǎn)品經(jīng)理更應該依靠直覺和感性，而非圖表和分析，把握用戶需求。產(chǎn)品經(jīng)理永遠都應該是文藝青年，而非理性青年。
3、海量的實踐。盡管移動互聯(lián)網(wǎng)方興未艾，沒有任何人可以自稱是領域內(nèi)的專家。但是，這不意味著存在天降天才的可能?！懂愵悺分刑岢龅囊蝗f小時定律，同樣適用于產(chǎn)品經(jīng)理。他們需要超過千次的產(chǎn)品實踐，才能稱得上是了解產(chǎn)品設計，擁有解決問題的能力。
4、博而不專的積累。美術、音樂、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，但是合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要廣博的知識儲備，以此才能了解和認識大數(shù)量的人群，理解時代的審美，讓自己的所思所感符合普通用戶的思維范式。以此為基礎，設計的產(chǎn)品才不會脫離人群。
5、負責的態(tài)度。擁有合適的方法和合適的素養(yǎng)，成功的產(chǎn)品經(jīng)理還應該有對自己和產(chǎn)品負責的態(tài)度，唯其如此，產(chǎn)品經(jīng)理才能足夠偏執(zhí)，清楚地知道自己究竟要做什么，抵擋住來自上級和績效考核的壓力，按照自己的意志不變形、不妥協(xié)地執(zhí)行產(chǎn)品策劃。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇九
各項工作基本已經(jīng)告一段落，一年以來我始終嚴格要求自己，按照規(guī)章辦事，認真履行領導下發(fā)的各項任務。在擔任產(chǎn)品經(jīng)理助理這段時間我跟經(jīng)理學到了很多東西，不管是跑業(yè)務還是跟客戶的交流。感謝經(jīng)理對我的一手栽培對我的教導,如今年末將至，我對我本年度的工作做出如下總結(jié)。
這一年以來我認真學習各種金融法律法規(guī)，積極參加行內(nèi)組織的各種學習活動，不斷的提高自己的理論知識水平跟業(yè)務能力。對于不懂的問題我都會跟我的領導進行請教，領導也會耐心的為我提出一些見解跟處理方法。通過不斷的接觸跟交流，如今我的成績已經(jīng)有了明顯的進步，也一開始有了自己的客戶群體。
這一年以來我從一個銀行業(yè)務員提升到經(jīng)理助理這個位置，我甚至我的教學理論跟實踐能力還不足以讓我擔任這個崗位，但是我今后會不斷地努力。通過先進的方法學習。不斷完善自身的缺點，改善自身的毛病。在自身的崗位上勤勤懇懇的工作，并利用自己掌握的知識，提供給客戶更良好的業(yè)務辦理體驗。
當業(yè)務發(fā)展一到一定階段，我就需要不斷的去開發(fā)優(yōu)質(zhì)的.新客戶，增加業(yè)務量。在跟誰產(chǎn)品經(jīng)理這一年多，我學到了很多東西，也知道如何跟客戶進行交談。如今的我知道了如何去宣傳如何進行溝通，這一年是我成長很大的一年，如今的我已經(jīng)擁有了個人的固定客戶，雖說存款量并不是很大，但我依然很知足。
當然我并不會滿足于上面的現(xiàn)狀，今后的我還會不斷的努力不斷提升自己，挖掘自身的優(yōu)點。只有不斷的進步才能跟上時代的步伐，只有不停地改正自己的缺點才能更加取得別人的信任，這么銀行職員客戶對你的信任則是你最大的業(yè)務保障。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間我到xx工作已經(jīng)x年了，在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下，我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能熟練掌握大部分業(yè)務的員工。20xx年x月我從xx調(diào)至xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結(jié)如下：
我今年x月份從xx調(diào)到xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務接觸比較少，并且各項業(yè)務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習，提升自我對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時間內(nèi)了解信貸業(yè)務，在領導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要了解自我行里的業(yè)務產(chǎn)品，明白自我能給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的.放矢的服務客戶。
在加強業(yè)務學習的同時，我還用心認真學習政治理論，提升自身政治素質(zhì)。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自我，作為參政黨成員，努力學習中國共產(chǎn)黨的先進性文件，認真踐行黨的群眾路線。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調(diào)查要屬實，報告要認真，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。
對挖掘目前客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提升客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提升工作主動性，多干少說，在實踐中健全提升自我。
在新的一年，我將再接再厲，更加重視對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，加強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十一
1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎工作：產(chǎn)品的設計、包材、宣傳、會議支持等。
2、產(chǎn)品知識、賣點及相關知識的培訓。
3、了解市場需求，解決市場需求。
4、產(chǎn)品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。
7、做好業(yè)務員和公司之間的橋梁關系，及時溝通。
8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作。
9、嚴格控制產(chǎn)品包材庫存，給公司減輕生產(chǎn)壓力。
1、產(chǎn)品的設計包裝還不夠認真細致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位，存在自身工作的不足。
2、對重點產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產(chǎn)品的關注點不對和時機把握不好，需要加強重視和力心調(diào)整。
3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善，維護工作應該在設計產(chǎn)品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移，做在產(chǎn)品使用的前面，而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。
4、培訓缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題，沒有解決好，只培不訓，在培訓結(jié)果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做，只是簡單的做了一些基本的工作，產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠，問題拖拉時效性不夠，協(xié)調(diào)溝通不足，專業(yè)技能還待加強。
1、崗位和工作關系。
3、直接上級：市場部經(jīng)理。
4、本職工作：公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十二
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到x月x日為止3個月試用期已滿，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作，配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下：
本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn)，較好的融入到了我們的這個團隊中，在工作中善于思考，發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問題，便首先和同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考，使現(xiàn)場異常問題及時排除（對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質(zhì)的保障。
全心全意熱愛自己的本職崗位，能夠正確認真對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，努力做到不因個人的失職而影響產(chǎn)線的進程。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作專業(yè)水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，并對音頻線各項不良問題分析有所總結(jié)并形成獨特見解，在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產(chǎn)品的品質(zhì)異常解決有了一個更新的突破，其具體成績有：
產(chǎn)品規(guī)格：xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產(chǎn)品規(guī)格：xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產(chǎn)品規(guī)格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產(chǎn)品規(guī)格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等！并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領導的指導之下共同努力成功將xx四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導入車間、并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排。
在車間產(chǎn)線改善方面，我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產(chǎn)線結(jié)合運用人因工程法，人機分析法，動作分析法等進行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產(chǎn)能的提升?。ㄅ⒃谕瓿僧a(chǎn)量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低）。但是對于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況，我想提出個人看法及意見，以求在今后的工作上能達到更好的效果：
1、針對車間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中，都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生，本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn)，每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因為設備，材質(zhì)，工裝夾具等方面引起的不良，而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果，沒有做到一件產(chǎn)品加工完后進行自檢的心態(tài)，只求數(shù)量而忽視質(zhì)量讓其流入下道工序，致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良（返工或報廢），從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟損失，簽于此種情況，希望公司能在品質(zhì)上加以重視！盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質(zhì)中去！
4224產(chǎn)品所一種扎線用的扎絲，其一面為平面，另一面為凸面，在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸，而這些裁切好的扎絲多程弓型，且平面在外，凸面在內(nèi)，這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過來后才能扎線。倘若在裁切時能使得扎絲的平面在內(nèi)，則可直接進行扎線。
4、自進公司以來，公司一直強調(diào)降本增效這一口號，大力提倡公司員工（特別是pe）盡量想辦法工藝革新，但我發(fā)現(xiàn)公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具，設備等上面的革新，而對于現(xiàn)場的一些人因疲勞誤工，人機配合，動作改善等方面根本沒怎么重視，其實我覺得每個車間現(xiàn)場除了夾具，設備改善之外，在人因疲勞誤工，人機配合，動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產(chǎn)量達到降本增效這一目的。
5、希望公司領導能重視ie工程這一科學行業(yè)，并深層的導入到車間主管與班組長的心中去，說實在的我個人發(fā)現(xiàn)公司對ie文化的認識與推行是很薄弱的！因為在以前仔細了解與觀察過，在任何一家設立ie部門的公司，他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實踐經(jīng)驗的'，這方面的經(jīng)驗實實在在的來自于ie人員在一線掌握到的資料，而我在公司上班發(fā)現(xiàn)公司并沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規(guī)劃與改善一個公司的整個布局與創(chuàng)新。而只是寫寫sop，做做產(chǎn)線平衡與標時之類的東西。這些工作都是非常之基礎的工作，我相信每一個從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會厭煩，感覺工作的枯燥和乏味。這些都是工廠中運營的最最基礎的東西，如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進行傳遞。當這些事情做到一定的程度的時候，它相應的運作體系也就形成了，后面的事情無非按部就班就可以做好它。對于做項目改善的人，我想他們都這樣這樣的困惑，當做了幾個項目之后，就發(fā)現(xiàn)不知道如何去尋找就有改善價值的事情來做！
6、希望公司能留住老員工，據(jù)我統(tǒng)計觀察二樓車間所有將近。
200人員當中，正真有經(jīng)驗的老員工不超過15個，可想而知，這是多么大的人力資源流失浪費，企業(yè)在市場堅強的立足很大程度上靠的是公司內(nèi)員工的團結(jié)凝聚力和員工所積累的經(jīng)驗與技術力量，所以公司內(nèi)的技術隊伍素質(zhì)如何，人員是否穩(wěn)定直接關系著整個企業(yè)的生存和發(fā)展，故此我認為有一句話說的非常好："企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭！"在這短短三個月的工作時間里，我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神和思想境界，還是在自身素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我深知企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌?？偨Y(jié)這幾個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進，我將認真學習和總結(jié)各項專業(yè)知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，在以后的工作中我將更加努力上進，嚴格要求自己，保持一顆積極的心態(tài)虛心向領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。希望上級領導批準轉(zhuǎn)正！謝謝！
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十三
xx年的工作即將告一段落?；仡欉@一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務工作總結(jié)。
在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中，我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作：
1.協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;。
2.商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例;3.召集設計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設。
1.對持有疑問的設計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點;。
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什么?以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情，其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高，首先要經(jīng)得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十四
xx年即將結(jié)束了，深處改革浪潮中的銀行產(chǎn)品經(jīng)理的我有頗多的感受，由于不斷的跟各種客戶打交道，如今的我越發(fā)的成熟穩(wěn)重。尤其是在工作中我明白了自己要的是什么，所以不斷的提升自己的服務質(zhì)量和業(yè)務能力。這一年的時間我跟隨領導東奔西走，如今已經(jīng)小有成就。現(xiàn)在對我本年度的工作做出如下總結(jié)。
在我這一年的工作中，我明白客戶的事情就是我的事情，我會把客戶的需求當成第一任務來完成，為了能夠取得客戶的新人，我全心全意的為客戶履行職責。在跟客戶的交談中，我把所有的理財風險和認知都跟客戶講解的明白。很多客戶一開始都對我稱贊有加，覺得我是一個坦白誠實的人，于是很多的存款都陸陸續(xù)續(xù)的給到我，也讓我不斷進步。
如今銀行的信貸業(yè)務是越來越難做，客戶有很多的.選擇，為了留下客戶各家銀行都用盡手段。我作為一名支行的產(chǎn)品經(jīng)理，我也面臨著這種挑戰(zhàn)。但是在我們?nèi)w職工的努力下，大膽的開創(chuàng)出新的思路，樹立客戶第一的原則，對于不同的客戶我們采用不同的服務方法，確保每一個客戶都放心把錢存入我行。
身為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我需要對我自己的產(chǎn)品有深刻的了解，我也注重研究市場的規(guī)律，滿足客戶的確實需求。在可觀公正的基礎上滿足客戶的任何需求，做到跟客戶交心的朋友關系。通過這種不斷的服務，如今客戶也開始認可了我行的工作作風，很多客戶都說在我支行辦事省時省力。這也是我們樂于看見的結(jié)果，也是我們支行最大的優(yōu)勢。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十五
在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中，我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作：
1.協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;。
2.商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例;。
3.召集設計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設。
1.對持有疑問的`設計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點;。
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什么?
以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情，其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高，首先要經(jīng)得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十六
我于20xx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里，我擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來，在xx移動公司領導及同事的關心、支持下，我盡責做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下：
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過x次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力。在平時我也十分注重關注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介，及時做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的.滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務建設需求單開始，先轉(zhuǎn)交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，我再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部，安排施工，施工開始后，經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度。
在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經(jīng)驗，并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中。使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。
具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內(nèi)，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時，自身熟練掌握產(chǎn)品，學習產(chǎn)品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。
在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質(zhì)完成工作。
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進xx移動的時間尚短，技術方面的專業(yè)知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，我在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，個人簡歷也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十七
自入職以來，我能夠做到嚴格要求自己，積極投身工作，工作勤奮踏實。20xx年，在各級領導和同事的關心、幫助下，自己在各方面取得了一定程度的進步，現(xiàn)將這一階段的工作總結(jié)如下：
在xx這個大家庭中，我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力，謙虛謹慎、戒驕戒躁，時刻嚴格要求自己，將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯(lián)系在一起，尊重領導，團結(jié)同事，積極主動與大家溝通，與同事打成一片，主動為xx的發(fā)展獻計獻策。
xx團隊是一支紀律嚴明的隊伍，不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀律，還體現(xiàn)在遵守業(yè)務制度等各個方面。在日常的工作和生活中，我堅決服從領導安排，能夠做到處處嚴格要求自己，遵守行紀業(yè)規(guī)，恪守職業(yè)操守，嚴明工作紀律。
按照部室領導的安排，今年以來，我具體從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務管理相關工作，同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務，在工作我能夠堅決服從領導安排，嚴格要求自己，保質(zhì)保量的完成工作，按照崗位職責嚴格履職。
1.積極進行業(yè)務創(chuàng)新和市場開發(fā)工作：
產(chǎn)品經(jīng)理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產(chǎn)品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位，需要不斷加強學習和思考。
（1）擔保公司準入工作。
檢及關系維護工作同時，我認真做好xx公司的準入工作，目前，xx已準入通過并簽訂合作協(xié)議。同時對申報的xx公司上報的準入資料也認真分析、積極與同行溝通，不斷尋求業(yè)務合作的突破口。
為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調(diào)與指導作用，妥善解決業(yè)務開展中遇到的困難及建議，在全市開展了產(chǎn)品業(yè)務發(fā)展中存在的問題、下一步計劃及建議討論會，并要求各縣市結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點和實際情況制定了市場營銷方案，同時，特建立了產(chǎn)品專項業(yè)務進展臺賬，實時跟進了解該業(yè)務的流程進度，做好產(chǎn)品業(yè)務管理工作。
為了擴大產(chǎn)品信貸業(yè)務的影響力，我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動，向到會產(chǎn)品位企業(yè)主詳細推介了產(chǎn)品業(yè)務。同時，為做好產(chǎn)品業(yè)務的跟蹤維護工作，及時反饋產(chǎn)品貸業(yè)務最新動態(tài)，特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬，實時跟進該業(yè)務的流程進度，并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度。
2.認真開展培訓工作：
按照上級要求，我扎實落實制度宣貫與轉(zhuǎn)培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授xx等業(yè)務，自身的能力也得到了提升。
3.積極配合完成其他工作：
按照領導的安排，我積極參與并認真做好本部門的其他工作，參與活動，協(xié)助領導制定各種辦法，完成一些活動的'信息上報和資料上報工作，配合同事完成一些事務性的工作，和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。
1.積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中，為領導當好參謀，為客戶經(jīng)理和客戶服好務，為銀行發(fā)展建言獻策。
（1）認真開展市場調(diào)研，對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調(diào)研。
（2）深入各縣市，收集當?shù)厥袌鲂畔?，不斷積累當?shù)厥袌鎏攸c等相關材料，為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗。
（3）整理各同業(yè)機構(gòu)的信貸產(chǎn)品特點，結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品，制定信貸產(chǎn)品營銷方案，包括我行與同業(yè)機構(gòu)的產(chǎn)品特點、營銷特點、我行產(chǎn)品組合的具體結(jié)合方式等。
（4）加強與合作方相關人員的溝通交流，爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務。
3.加強業(yè)務培訓工作，不斷提升客戶經(jīng)理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓中，采用真實案例，加強培訓的實效。積極研究制度，在制度和應用中找到結(jié)合點。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十八
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介，及時做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務建設需求單開始，先轉(zhuǎn)交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部，安排施工，施工開始后，經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線，并且完成xx地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標跟蹤工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個做好此項工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經(jīng)驗，并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的.差異性，合理安排時間，根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。
具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內(nèi)，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作。
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時，自身熟練掌握產(chǎn)品，學習產(chǎn)品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。
四、其它工作。
在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質(zhì)完成工作。
五、問題以及缺點總結(jié)。
但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇一
20xx年的工作即將告一段落?；仡欉@一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務工作總結(jié)。
在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中，我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作：
一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析。
1、充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h，尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)涵以及外延，產(chǎn)品的理論基礎。
2、確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置；制定產(chǎn)品延伸策略，包括后續(xù)產(chǎn)品和服務的延伸范圍和設想。
3、找出系統(tǒng)風險和防范措施，如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務。
二、業(yè)務分析完成以后，進行詳細的項目分析和實施。
1、協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓。
2、商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例。
3、召集設計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設。
三、在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時，產(chǎn)品經(jīng)理的做法應是：
1、對持有疑問的設計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點。
2、以對方的邏輯進行設計可以改變什么？節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗？
3、回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什么？
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二
本人于xx年x月份進入x移動公司工作。在移動公司的一年時間里，本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來，在x移動公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下：
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介，及時做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務建設需求單開始，先轉(zhuǎn)交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部，安排施工，施工開始后，經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線，并且完成x地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經(jīng)驗，并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。
具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內(nèi)，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時，自身熟練掌握產(chǎn)品，學習產(chǎn)品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。
在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質(zhì)完成工作。
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進x移動的時間尚短，技術方面的專業(yè)知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領導：您們好！
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到x月x日為止3個月試用期已滿，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作，配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下：
本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn)，較好的融入到了我們的這個團隊中，在工作中善于思考，發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問題，便首先和同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考，使現(xiàn)場異常問題及時排除（對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質(zhì)的保障。
全心全意熱愛自己的本職崗位，能夠正確認真對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，努力做到不因個人的失職而影響產(chǎn)線的進程。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作專業(yè)水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，并對音頻線各項不良問題分析有所總結(jié)并形成獨特見解，在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產(chǎn)品的品質(zhì)異常解決有了一個更新的突破，其具體成績有：
產(chǎn)品規(guī)格：xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產(chǎn)品規(guī)格：xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產(chǎn)品規(guī)格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產(chǎn)品規(guī)格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等！并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領導的指導之下共同努力成功將xx四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導入車間、并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排。
在車間產(chǎn)線改善方面，我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產(chǎn)線結(jié)合運用人因工程法，人機分析法，動作分析法等進行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產(chǎn)能的提升?。ㄅ⒃谕瓿僧a(chǎn)量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低）。但是對于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況，我想提出個人看法及意見，以求在今后的工作上能達到更好的效果：
1、針對車間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中，都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生，本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn)，每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因為設備，材質(zhì)，工裝夾具等方面引起的不良，而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果，沒有做到一件產(chǎn)品加工完后進行自檢的心態(tài)，只求數(shù)量而忽視質(zhì)量讓其流入下道工序，致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良（返工或報廢），從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟損失，簽于此種情況，希望公司能在品質(zhì)上加以重視！盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質(zhì)中去！
3、所有流水作的上道工序作業(yè)員沒有考慮給下道工序的作業(yè)員提供方便，其實在某些時候前道工序一個簡單的動作就會省去后道工序好幾個動作，從而提高整條線的效率。比如在生產(chǎn)4224產(chǎn)品所一種扎線用的扎絲，其一面為平面，另一面為凸面，在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸，而這些裁切好的扎絲多程弓型，且平面在外，凸面在內(nèi)，這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過來后才能扎線。倘若在裁切時能使得扎絲的平面在內(nèi)，則可直接進行扎線。
4、自進公司以來，公司一直強調(diào)降本增效這一口號，大力提倡公司員工（特別是pe）盡量想辦法工藝革新，但我發(fā)現(xiàn)公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具，設備等上面的革新，而對于現(xiàn)場的一些人因疲勞誤工，人機配合，動作改善等方面根本沒怎么重視，其實我覺得每個車間現(xiàn)場除了夾具，設備改善之外，在人因疲勞誤工，人機配合，動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產(chǎn)量達到降本增效這一目的。
5、希望公司領導能重視ie工程這一科學行業(yè)，并深層的導入到車間主管與班組長的心中去，說實在的我個人發(fā)現(xiàn)公司對ie文化的認識與推行是很薄弱的！因為在以前仔細了解與觀察過，在任何一家設立ie部門的公司，他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實踐經(jīng)驗的，這方面的經(jīng)驗實實在在的來自于ie人員在一線掌握到的資料，而我在公司上班發(fā)現(xiàn)公司并沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規(guī)劃與改善一個公司的整個布局與創(chuàng)新。而只是寫寫sop，做做產(chǎn)線平衡與標時之類的東西。這些工作都是非常之基礎的工作，我相信每一個從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會厭煩，感覺工作的枯燥和乏味。這些都是工廠中運營的最最基礎的東西，如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進行傳遞。當這些事情做到一定的程度的時候，它相應的運作體系也就形成了，后面的事情無非按部就班就可以做好它。對于做項目改善的人，我想他們都這樣這樣的困惑，當做了幾個項目之后，就發(fā)現(xiàn)不知道如何去尋找就有改善價值的事情來做！
6、希望公司能留住老員工，據(jù)我統(tǒng)計觀察二樓車間所有將近200人員當中，正真有經(jīng)驗的老員工不超過15個，可想而知，這是多么大的人力資源流失浪費，企業(yè)在市場堅強的立足很大程度上靠的是公司內(nèi)員工的團結(jié)凝聚力和員工所積累的經(jīng)驗與技術力量，所以公司內(nèi)的技術隊伍素質(zhì)如何，人員是否穩(wěn)定直接關系著整個企業(yè)的生存和發(fā)展，故此我認為有一句話說的非常好："企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭！"
在這短短三個月的工作時間里，我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神和思想境界，還是在自身素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我深知企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌?？偨Y(jié)這幾個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進，我將認真學習和總結(jié)各項專業(yè)知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，在以后的工作中我將更加努力上進，嚴格要求自己，保持一顆積極的心態(tài)虛心向領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。希望上級領導批準轉(zhuǎn)正！謝謝！
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇四
其實這就類似下棋一樣“身陷棋局，心自迷”，當我們抽出身來看待這個問題的時候，其實應把技術看待產(chǎn)品的第一波用戶、把測試看待為產(chǎn)品的第二波用戶，真正的使用者只是第三波用戶而已，第一波和第二波用戶會分別以不同的立場來提出問題，不論是實現(xiàn)緯度還是測試用例緯度，只要它是一個疑問必然是因為這個產(chǎn)品的設計有讓人不解之處。
在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時，產(chǎn)品經(jīng)理的做法應是：
1、對持有疑問的設計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點；
2、以對方的邏輯進行設計可以改變什么？節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗？
3、回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什么？
以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情，其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高，首先要經(jīng)得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
在4、5月份的工作中，我漸漸的做到了這件事，從最初的純粹的爭吵到最后只對雙方的提議進行分析與判斷，這就是我的成長。到現(xiàn)在已經(jīng)開始喜歡上對自己設計的產(chǎn)品有不同看法的用戶了，真心的希望這樣的用戶量在多一點，以便幫助我更快的成長。
恐慌：
近期終于被我們迎來了春天，因為團隊成員的擴建與項目開發(fā)排期的安排，我們不再苦逼的瘋狂的加班趕原型趕文檔了，但是天生加班狂的我，每每亮天下班，在回家的路上總有一種恐慌的感覺，連續(xù)一周“恐慌”揮之不去。
就在此時，終于體現(xiàn)出身為產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)勢了，開始分析與思考自己為什么會有這種感覺以及如何解決：
2、如何解決：在正常的工作計劃之外，著手優(yōu)化之前做過的項目，致力于提升業(yè)務處理效率，規(guī)劃一些能提升公司級產(chǎn)品的用戶體驗“產(chǎn)品”，并將他們寫下來，一點一點的去實現(xiàn)，以此來向自己證實自己的成長；對于這恐慌之后的思考，我想這些才是每個產(chǎn)品經(jīng)理都應著手去做的事情，產(chǎn)品經(jīng)理不能一直都很忙，一定要有停下來進行思考的時間；自己的：別人給你的都是可以拿走的，只有自己的才是自己的。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇五
整個項目下來，主要的溝通人員有設計師、程序員、測試人員。
我認為與設計師溝通的重點是，拿著原型和設計師說這個頁面的作用以及需要突出什么元素。一個頁面一個頁面地過，雖然這樣費時間，但是節(jié)省了很多修改的時間。
因為設計師思考的方式是以美為主的頁面，難免會忽略掉"美"以外的元素，所以在設計之前，就應該溝通好這個頁面需要達到什么目的，突出什么內(nèi)容，這樣才不會在設計的時候走偏。
和開發(fā)溝通是最最最最困難的，一方面我們不懂技術，不能很好地設計出讓他們邏輯好做又能達到目標的產(chǎn)品，所以在開發(fā)之前，一定要拿著原型和交互、實現(xiàn)邏輯好好溝通評審!!有任何邏輯不同的地方，才能馬上修改，以免開發(fā)到一半再推倒重來，會被打死。。。
因為程序員自己看你的原型開發(fā)，一定會開發(fā)出偏離你設想的東西。比如沒有留意到需要采集某個數(shù)據(jù)、讓數(shù)據(jù)運算、數(shù)據(jù)需要實時采集更新，甚至是憑著自己的想象來做。任何細節(jié)的東西，一定要在開發(fā)前溝通好，否則框架搭完了才發(fā)現(xiàn)，那基本已經(jīng)來不及了。。。不是被懟就是得砍了。。。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇六
1、完成了廣東培訓平臺的設計，并進行了后續(xù)的驗收、優(yōu)化，以及項目實施的跟進。
2、在廣東平臺基礎上向省培平臺的改版設計、優(yōu)化，以及項目實施的跟進。
3、進行適用于非學歷培訓的平臺改版設計。
4、東北師大免費師范生網(wǎng)上學—臺的問題跟進、處理、優(yōu)化工作。
5、商務平臺需求修改的跟進。
6、進行了明德特色平臺需求的初步分析及報價。
7、教育部雜志社平臺改版需求（需求分析后已交予程老師等待確認）。
8、老培訓平臺的新需求接收、整理、安排、跟進問題。
9、處理業(yè)務部門發(fā)來的問題郵件1800余封。
10、接收并安排用戶提出的平臺搭建申請242個。
11、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話，并予以解答、處理。
1、心理承受能力差，當多個項目的事情同時壓過來時，容易手忙腳亂，在做一件時的時候想著另一件事，影響效率和質(zhì)量。針對此類問題，第一時間不應該是忙亂，而是應該結(jié)合業(yè)務的緊急情況，確定事情的優(yōu)先級，踏踏實實的干完一件事，再干另一件事。
2、技能水平有待提高，例如在看到別的同事設計的demo模型時，感覺自己設計的太簡單，沒有美化，也缺少靈動性。應該繼續(xù)深化自己對demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的更精細，更便于ui制作頁面，更便于開發(fā)理解需求。
1、規(guī)范各部門的工作流程，除了常規(guī)問題的處理流程外，能夠有一套緊急問題處理流程。避免有緊急問題時，因為某一環(huán)節(jié)的人員不在單位而導致事情的擱置。
2、規(guī)范問題處理機制，確定什么類型的問題可以技術中心自行處理；什么類型的問題必須向領導匯報并得到確認后才能處理；什么類型的問題需要向業(yè)務部門及客戶通報后得到確認才能處理。
3、針對發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的追責制度，避免大家沒有解決問題的緊迫性和積極性或者推卸責任，提高問題的解決效率和質(zhì)量。
4、技術中心發(fā)展迅速，但導致人與人之間不認識或不了解，甚至會發(fā)生一些誤會，不利于之間的合作。建議開展一些戶外拉練，加強同事之間的合作互助。
5、能夠有一個很好的技術中心文化、氛圍，讓大家在開心的氛圍內(nèi)工作，有共同的目標去奮斗。
6、考評結(jié)果反饋表中，有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出，容易造成同事之間的不和諧，建議取消這類問題。
7、進行一些員工培訓，使員工有更多的成長進步。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇七
有這樣一群人，他們對產(chǎn)品有一種本能的熱愛，把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品，懷揣對優(yōu)秀的產(chǎn)品的熱愛和尊重。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì)，是他們夜以繼日克服困難、完善產(chǎn)品的動力。這份熱情能感染團隊成員，激勵所有人。
辨別這種特質(zhì)很容易，可以讓應聘者談談自己最喜歡的產(chǎn)品及喜歡的原因，聊聊不同領域的產(chǎn)品和他討厭的產(chǎn)品，問問對方，如果有機會，他打算怎樣完善自己最喜歡的產(chǎn)品。熱情是難以偽裝的，虛偽的做作容易畢露無遺。
二、用戶立場。
理想的產(chǎn)品經(jīng)理不一定來自產(chǎn)品的目標市場（這種情況有利也有弊），但是他必須融入目標市場。這一特質(zhì)對制造大眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實上，目標用戶的經(jīng)驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭。
可以就產(chǎn)品的'目標市場向應聘者發(fā)問，讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺，最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中，還是打算一意孤行改變用戶習慣。對國際化的產(chǎn)品和針對特定地域的產(chǎn)品來說，換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處，但也存在許多差異。有些差異對產(chǎn)品無關緊要，有些則至關重要。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場，能否區(qū)分這兩種差異。
三、智力。
人的智力水平是無法替換的。產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力，因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的，但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。
招聘聰明人是項知易行難的任務，結(jié)果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性。常言道，物以類聚，人以群分，此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試，即是考察應聘者解決問題的能力，通常由一位或多位領域?qū)＜揖鸵粋€問題對應聘者進行深入考察。面試官不關心應聘者是否知道正確答案，而看重應聘者解決問題的思路和方法（智力優(yōu)于知識）。如果應聘者回答正確，面試官會將問題略作調(diào)整，詢問應聘者在新情況下如何應付。重復這個過程，直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況，說出解決方法。
四、職業(yè)操守。
每種團隊角色承擔的義務和付出的努力都不相同。產(chǎn)品經(jīng)理肩負著產(chǎn)品的前途和命運，絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產(chǎn)品管理的技巧，產(chǎn)品經(jīng)理依然要為產(chǎn)品投入大量精力。成功的產(chǎn)品經(jīng)理能擁有時間享受清閑的家庭生活嗎？只要具備足夠的經(jīng)驗，我相信可以做到。但是，如果你期望的是一周只工作四十個小時，下班后把工作拋諸腦后，那是不現(xiàn)實的。
成功的產(chǎn)品經(jīng)理需要付出多少努力？在這個問題上，我對應聘者向來坦率，產(chǎn)品管理工作絕不能用時間來衡量，付出多少都不為過。緊急情況下臨時找來的救火隊員多半不是合適的產(chǎn)品經(jīng)理人選。
無論你打算從公司內(nèi)部還是從公司外部招聘產(chǎn)品經(jīng)理，必須清楚合適的人選應該具備哪些特質(zhì)。在此也特別為朋友們編輯整理了產(chǎn)品經(jīng)理年終工作總結(jié)。
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產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇八
1、產(chǎn)品的設計包裝還不夠認真細致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位，存在自身工作的不足。
2、對重點產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的`貢獻力不夠。重點產(chǎn)品的關注點不對和時機把握不好，需要加強重視和力心調(diào)整。
3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善，維護工作應該在設計產(chǎn)品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移，做在產(chǎn)品使用的前面，而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。
4、培訓缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題，沒有解決好，只培不訓，在培訓結(jié)果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做，只是簡單的做了一些基本的工作，產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠，問題拖拉時效性不夠，協(xié)調(diào)溝通不足，專業(yè)技能還待加強。
實的時代潮流，無法把握人群的真實需求。
2、放棄理性思維。移動互聯(lián)網(wǎng)的特點是變化極快，傳統(tǒng)的分析用戶，調(diào)研市場，制定產(chǎn)品三年規(guī)劃，在新的時代里已經(jīng)落伍。人類群落本身也在遷移演變，產(chǎn)品經(jīng)理更應該依靠直覺和感性，而非圖表和分析，把握用戶需求。產(chǎn)品經(jīng)理永遠都應該是文藝青年，而非理性青年。
3、海量的實踐。盡管移動互聯(lián)網(wǎng)方興未艾，沒有任何人可以自稱是領域內(nèi)的專家。但是，這不意味著存在天降天才的可能?！懂愵悺分刑岢龅囊蝗f小時定律，同樣適用于產(chǎn)品經(jīng)理。他們需要超過千次的產(chǎn)品實踐，才能稱得上是了解產(chǎn)品設計，擁有解決問題的能力。
4、博而不專的積累。美術、音樂、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，但是合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要廣博的知識儲備，以此才能了解和認識大數(shù)量的人群，理解時代的審美，讓自己的所思所感符合普通用戶的思維范式。以此為基礎，設計的產(chǎn)品才不會脫離人群。
5、負責的態(tài)度。擁有合適的方法和合適的素養(yǎng)，成功的產(chǎn)品經(jīng)理還應該有對自己和產(chǎn)品負責的態(tài)度，唯其如此，產(chǎn)品經(jīng)理才能足夠偏執(zhí)，清楚地知道自己究竟要做什么，抵擋住來自上級和績效考核的壓力，按照自己的意志不變形、不妥協(xié)地執(zhí)行產(chǎn)品策劃。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇九
各項工作基本已經(jīng)告一段落，一年以來我始終嚴格要求自己，按照規(guī)章辦事，認真履行領導下發(fā)的各項任務。在擔任產(chǎn)品經(jīng)理助理這段時間我跟經(jīng)理學到了很多東西，不管是跑業(yè)務還是跟客戶的交流。感謝經(jīng)理對我的一手栽培對我的教導,如今年末將至，我對我本年度的工作做出如下總結(jié)。
這一年以來我認真學習各種金融法律法規(guī)，積極參加行內(nèi)組織的各種學習活動，不斷的提高自己的理論知識水平跟業(yè)務能力。對于不懂的問題我都會跟我的領導進行請教，領導也會耐心的為我提出一些見解跟處理方法。通過不斷的接觸跟交流，如今我的成績已經(jīng)有了明顯的進步，也一開始有了自己的客戶群體。
這一年以來我從一個銀行業(yè)務員提升到經(jīng)理助理這個位置，我甚至我的教學理論跟實踐能力還不足以讓我擔任這個崗位，但是我今后會不斷地努力。通過先進的方法學習。不斷完善自身的缺點，改善自身的毛病。在自身的崗位上勤勤懇懇的工作，并利用自己掌握的知識，提供給客戶更良好的業(yè)務辦理體驗。
當業(yè)務發(fā)展一到一定階段，我就需要不斷的去開發(fā)優(yōu)質(zhì)的.新客戶，增加業(yè)務量。在跟誰產(chǎn)品經(jīng)理這一年多，我學到了很多東西，也知道如何跟客戶進行交談。如今的我知道了如何去宣傳如何進行溝通，這一年是我成長很大的一年，如今的我已經(jīng)擁有了個人的固定客戶，雖說存款量并不是很大，但我依然很知足。
當然我并不會滿足于上面的現(xiàn)狀，今后的我還會不斷的努力不斷提升自己，挖掘自身的優(yōu)點。只有不斷的進步才能跟上時代的步伐，只有不停地改正自己的缺點才能更加取得別人的信任，這么銀行職員客戶對你的信任則是你最大的業(yè)務保障。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間我到xx工作已經(jīng)x年了，在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下，我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能熟練掌握大部分業(yè)務的員工。20xx年x月我從xx調(diào)至xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結(jié)如下：
我今年x月份從xx調(diào)到xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務接觸比較少，并且各項業(yè)務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習，提升自我對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時間內(nèi)了解信貸業(yè)務，在領導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要了解自我行里的業(yè)務產(chǎn)品，明白自我能給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的.放矢的服務客戶。
在加強業(yè)務學習的同時，我還用心認真學習政治理論，提升自身政治素質(zhì)。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自我，作為參政黨成員，努力學習中國共產(chǎn)黨的先進性文件，認真踐行黨的群眾路線。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調(diào)查要屬實，報告要認真，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。
對挖掘目前客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提升客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提升工作主動性，多干少說，在實踐中健全提升自我。
在新的一年，我將再接再厲，更加重視對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，加強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十一
1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎工作：產(chǎn)品的設計、包材、宣傳、會議支持等。
2、產(chǎn)品知識、賣點及相關知識的培訓。
3、了解市場需求，解決市場需求。
4、產(chǎn)品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。
7、做好業(yè)務員和公司之間的橋梁關系，及時溝通。
8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作。
9、嚴格控制產(chǎn)品包材庫存，給公司減輕生產(chǎn)壓力。
1、產(chǎn)品的設計包裝還不夠認真細致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位，存在自身工作的不足。
2、對重點產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產(chǎn)品的關注點不對和時機把握不好，需要加強重視和力心調(diào)整。
3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善，維護工作應該在設計產(chǎn)品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移，做在產(chǎn)品使用的前面，而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。
4、培訓缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題，沒有解決好，只培不訓，在培訓結(jié)果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做，只是簡單的做了一些基本的工作，產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠，問題拖拉時效性不夠，協(xié)調(diào)溝通不足，專業(yè)技能還待加強。
1、崗位和工作關系。
3、直接上級：市場部經(jīng)理。
4、本職工作：公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十二
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到x月x日為止3個月試用期已滿，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作，配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下：
本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn)，較好的融入到了我們的這個團隊中，在工作中善于思考，發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問題，便首先和同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考，使現(xiàn)場異常問題及時排除（對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質(zhì)的保障。
全心全意熱愛自己的本職崗位，能夠正確認真對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，努力做到不因個人的失職而影響產(chǎn)線的進程。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作專業(yè)水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，并對音頻線各項不良問題分析有所總結(jié)并形成獨特見解，在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產(chǎn)品的品質(zhì)異常解決有了一個更新的突破，其具體成績有：
產(chǎn)品規(guī)格：xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產(chǎn)品規(guī)格：xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產(chǎn)品規(guī)格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
產(chǎn)品規(guī)格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。
在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等！并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領導的指導之下共同努力成功將xx四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導入車間、并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排。
在車間產(chǎn)線改善方面，我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產(chǎn)線結(jié)合運用人因工程法，人機分析法，動作分析法等進行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產(chǎn)能的提升?。ㄅ⒃谕瓿僧a(chǎn)量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低）。但是對于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況，我想提出個人看法及意見，以求在今后的工作上能達到更好的效果：
1、針對車間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中，都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生，本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn)，每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因為設備，材質(zhì)，工裝夾具等方面引起的不良，而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果，沒有做到一件產(chǎn)品加工完后進行自檢的心態(tài)，只求數(shù)量而忽視質(zhì)量讓其流入下道工序，致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良（返工或報廢），從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟損失，簽于此種情況，希望公司能在品質(zhì)上加以重視！盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質(zhì)中去！
4224產(chǎn)品所一種扎線用的扎絲，其一面為平面，另一面為凸面，在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸，而這些裁切好的扎絲多程弓型，且平面在外，凸面在內(nèi)，這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過來后才能扎線。倘若在裁切時能使得扎絲的平面在內(nèi)，則可直接進行扎線。
4、自進公司以來，公司一直強調(diào)降本增效這一口號，大力提倡公司員工（特別是pe）盡量想辦法工藝革新，但我發(fā)現(xiàn)公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具，設備等上面的革新，而對于現(xiàn)場的一些人因疲勞誤工，人機配合，動作改善等方面根本沒怎么重視，其實我覺得每個車間現(xiàn)場除了夾具，設備改善之外，在人因疲勞誤工，人機配合，動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產(chǎn)量達到降本增效這一目的。
5、希望公司領導能重視ie工程這一科學行業(yè)，并深層的導入到車間主管與班組長的心中去，說實在的我個人發(fā)現(xiàn)公司對ie文化的認識與推行是很薄弱的！因為在以前仔細了解與觀察過，在任何一家設立ie部門的公司，他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實踐經(jīng)驗的'，這方面的經(jīng)驗實實在在的來自于ie人員在一線掌握到的資料，而我在公司上班發(fā)現(xiàn)公司并沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規(guī)劃與改善一個公司的整個布局與創(chuàng)新。而只是寫寫sop，做做產(chǎn)線平衡與標時之類的東西。這些工作都是非常之基礎的工作，我相信每一個從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會厭煩，感覺工作的枯燥和乏味。這些都是工廠中運營的最最基礎的東西，如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進行傳遞。當這些事情做到一定的程度的時候，它相應的運作體系也就形成了，后面的事情無非按部就班就可以做好它。對于做項目改善的人，我想他們都這樣這樣的困惑，當做了幾個項目之后，就發(fā)現(xiàn)不知道如何去尋找就有改善價值的事情來做！
6、希望公司能留住老員工，據(jù)我統(tǒng)計觀察二樓車間所有將近。
200人員當中，正真有經(jīng)驗的老員工不超過15個，可想而知，這是多么大的人力資源流失浪費，企業(yè)在市場堅強的立足很大程度上靠的是公司內(nèi)員工的團結(jié)凝聚力和員工所積累的經(jīng)驗與技術力量，所以公司內(nèi)的技術隊伍素質(zhì)如何，人員是否穩(wěn)定直接關系著整個企業(yè)的生存和發(fā)展，故此我認為有一句話說的非常好："企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭！"在這短短三個月的工作時間里，我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神和思想境界，還是在自身素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我深知企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌?？偨Y(jié)這幾個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進，我將認真學習和總結(jié)各項專業(yè)知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，在以后的工作中我將更加努力上進，嚴格要求自己，保持一顆積極的心態(tài)虛心向領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。希望上級領導批準轉(zhuǎn)正！謝謝！
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十三
xx年的工作即將告一段落?；仡欉@一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務工作總結(jié)。
在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中，我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作：
1.協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;。
2.商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例;3.召集設計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設。
1.對持有疑問的設計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點;。
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什么?以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情，其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高，首先要經(jīng)得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十四
xx年即將結(jié)束了，深處改革浪潮中的銀行產(chǎn)品經(jīng)理的我有頗多的感受，由于不斷的跟各種客戶打交道，如今的我越發(fā)的成熟穩(wěn)重。尤其是在工作中我明白了自己要的是什么，所以不斷的提升自己的服務質(zhì)量和業(yè)務能力。這一年的時間我跟隨領導東奔西走，如今已經(jīng)小有成就。現(xiàn)在對我本年度的工作做出如下總結(jié)。
在我這一年的工作中，我明白客戶的事情就是我的事情，我會把客戶的需求當成第一任務來完成，為了能夠取得客戶的新人，我全心全意的為客戶履行職責。在跟客戶的交談中，我把所有的理財風險和認知都跟客戶講解的明白。很多客戶一開始都對我稱贊有加，覺得我是一個坦白誠實的人，于是很多的存款都陸陸續(xù)續(xù)的給到我，也讓我不斷進步。
如今銀行的信貸業(yè)務是越來越難做，客戶有很多的.選擇，為了留下客戶各家銀行都用盡手段。我作為一名支行的產(chǎn)品經(jīng)理，我也面臨著這種挑戰(zhàn)。但是在我們?nèi)w職工的努力下，大膽的開創(chuàng)出新的思路，樹立客戶第一的原則，對于不同的客戶我們采用不同的服務方法，確保每一個客戶都放心把錢存入我行。
身為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我需要對我自己的產(chǎn)品有深刻的了解，我也注重研究市場的規(guī)律，滿足客戶的確實需求。在可觀公正的基礎上滿足客戶的任何需求，做到跟客戶交心的朋友關系。通過這種不斷的服務，如今客戶也開始認可了我行的工作作風，很多客戶都說在我支行辦事省時省力。這也是我們樂于看見的結(jié)果，也是我們支行最大的優(yōu)勢。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十五
在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中，我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作：
1.協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;。
2.商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例;。
3.召集設計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設。
1.對持有疑問的`設計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點;。
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什么?
以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情，其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高，首先要經(jīng)得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十六
我于20xx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里，我擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來，在xx移動公司領導及同事的關心、支持下，我盡責做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下：
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過x次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力。在平時我也十分注重關注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介，及時做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的.滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務建設需求單開始，先轉(zhuǎn)交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，我再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部，安排施工，施工開始后，經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度。
在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經(jīng)驗，并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中。使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。
具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內(nèi)，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時，自身熟練掌握產(chǎn)品，學習產(chǎn)品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。
在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質(zhì)完成工作。
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進xx移動的時間尚短，技術方面的專業(yè)知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，我在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，個人簡歷也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十七
自入職以來，我能夠做到嚴格要求自己，積極投身工作，工作勤奮踏實。20xx年，在各級領導和同事的關心、幫助下，自己在各方面取得了一定程度的進步，現(xiàn)將這一階段的工作總結(jié)如下：
在xx這個大家庭中，我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力，謙虛謹慎、戒驕戒躁，時刻嚴格要求自己，將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯(lián)系在一起，尊重領導，團結(jié)同事，積極主動與大家溝通，與同事打成一片，主動為xx的發(fā)展獻計獻策。
xx團隊是一支紀律嚴明的隊伍，不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀律，還體現(xiàn)在遵守業(yè)務制度等各個方面。在日常的工作和生活中，我堅決服從領導安排，能夠做到處處嚴格要求自己，遵守行紀業(yè)規(guī)，恪守職業(yè)操守，嚴明工作紀律。
按照部室領導的安排，今年以來，我具體從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務管理相關工作，同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務，在工作我能夠堅決服從領導安排，嚴格要求自己，保質(zhì)保量的完成工作，按照崗位職責嚴格履職。
1.積極進行業(yè)務創(chuàng)新和市場開發(fā)工作：
產(chǎn)品經(jīng)理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產(chǎn)品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位，需要不斷加強學習和思考。
（1）擔保公司準入工作。
檢及關系維護工作同時，我認真做好xx公司的準入工作，目前，xx已準入通過并簽訂合作協(xié)議。同時對申報的xx公司上報的準入資料也認真分析、積極與同行溝通，不斷尋求業(yè)務合作的突破口。
為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調(diào)與指導作用，妥善解決業(yè)務開展中遇到的困難及建議，在全市開展了產(chǎn)品業(yè)務發(fā)展中存在的問題、下一步計劃及建議討論會，并要求各縣市結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點和實際情況制定了市場營銷方案，同時，特建立了產(chǎn)品專項業(yè)務進展臺賬，實時跟進了解該業(yè)務的流程進度，做好產(chǎn)品業(yè)務管理工作。
為了擴大產(chǎn)品信貸業(yè)務的影響力，我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動，向到會產(chǎn)品位企業(yè)主詳細推介了產(chǎn)品業(yè)務。同時，為做好產(chǎn)品業(yè)務的跟蹤維護工作，及時反饋產(chǎn)品貸業(yè)務最新動態(tài)，特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬，實時跟進該業(yè)務的流程進度，并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度。
2.認真開展培訓工作：
按照上級要求，我扎實落實制度宣貫與轉(zhuǎn)培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授xx等業(yè)務，自身的能力也得到了提升。
3.積極配合完成其他工作：
按照領導的安排，我積極參與并認真做好本部門的其他工作，參與活動，協(xié)助領導制定各種辦法，完成一些活動的'信息上報和資料上報工作，配合同事完成一些事務性的工作，和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。
1.積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中，為領導當好參謀，為客戶經(jīng)理和客戶服好務，為銀行發(fā)展建言獻策。
（1）認真開展市場調(diào)研，對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調(diào)研。
（2）深入各縣市，收集當?shù)厥袌鲂畔?，不斷積累當?shù)厥袌鎏攸c等相關材料，為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗。
（3）整理各同業(yè)機構(gòu)的信貸產(chǎn)品特點，結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品，制定信貸產(chǎn)品營銷方案，包括我行與同業(yè)機構(gòu)的產(chǎn)品特點、營銷特點、我行產(chǎn)品組合的具體結(jié)合方式等。
（4）加強與合作方相關人員的溝通交流，爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務。
3.加強業(yè)務培訓工作，不斷提升客戶經(jīng)理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓中，采用真實案例，加強培訓的實效。積極研究制度，在制度和應用中找到結(jié)合點。
產(chǎn)品經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十八
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介，及時做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務建設需求單開始，先轉(zhuǎn)交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部，安排施工，施工開始后，經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線，并且完成xx地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標跟蹤工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個做好此項工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經(jīng)驗，并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的.差異性，合理安排時間，根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。
具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內(nèi)，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作。
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時，自身熟練掌握產(chǎn)品，學習產(chǎn)品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。
四、其它工作。
在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質(zhì)完成工作。
五、問題以及缺點總結(jié)。
但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。