通過總結，我們可以找到問題并提出解決方案。著重描述實際行為和取得的成就，可增加自己的親身體驗。如果你需要一些寫總結的啟示和幫助，這里有一些具有參考價值的總結例子。
公司值班管理制度及流程篇一
第一條為維護公司夜間安全生產，使夜間值班人員巡查工作有章第二條第三條第四條第五條第六條第七條第八條可循，將本公司值班人員管理制度明確、細化，確保工作順暢，嚴格加強并完善內部管理，特制定本制度。
第二條本公司夜間值班人員。
第三條夜間突發(fā)事件的處理，值班人員遇到突發(fā)事件可先行處理，事后報告。如遇到其職權范圍以外或重大、緊急事情時，應立即請示公司相關分管領導，以便事情得到及時處理。（突發(fā)環(huán)境及安全事故的應急流程：事故發(fā)現人員第一時間向安環(huán)部負責人報告，由安環(huán)部統一協調調度各部門進行搶險，被通知部門應積極協助不得拒絕）。
第四條管理、監(jiān)督夜間出勤員工上班紀律。預防突發(fā)事件、火災、盜竊及其他突發(fā)事項。公司臨時交辦的'其它事宜。
第五條值班人員應該遵守值班時間，不得無故缺席、遲到、早退，遇事提前向上級主管領導請假，或請公司其他管理人員代替和換班。
第六條所有值班人員須按規(guī)定嚴格履行巡查任務，加強對生產重點部位的監(jiān)管，杜絕生產員工脫崗、串崗、睡崗現象。強化責任意識，忠于職守，盡職盡責，尤其加強對危廢倉庫的巡視、巡查，做好防火、防災等工作。
第七條值班期間要檢查公司各功能區(qū)消防設施是否完好，辦公樓和生產區(qū)各辦公室照明、空調、電腦、等辦公電器是否關閉，門窗是否鎖好，做好安全防盜工作。
第八條值班期間要對公司區(qū)域內所有設備設施進行巡查，杜絕發(fā)生設備運行的安全事故。
第九條值班人員要認真做好巡查記錄，尤其要做好存在問題及問題處理情況的交接，保證工作連續(xù)性。
第十條值班人員夜間對生產車間及辦公樓區(qū)域最少要巡查三次，巡查值班人員應做好巡查記錄。
第十一條值班時間：晚上19：00至次日8：00。第十四條值班休息地點：a車間生產辦公室。第十五條值班人員于次日早上8：00后休息1天。
第十二條值班人員在值班期間無故擅離職守，公司應給予處分，造成重大損失者，應從重處理。
第十三條值班人員因病或其他原因不能值班的，應先請假或請其他值班人員調換，出差時亦同。
第十四條值班人員根據排班表每天輪流值班。
第十五條本制度自公布之日起實行，每年修訂一次。
公司值班管理制度及流程篇二
保障公司財、物安全,增強大家的責任意識感,配合各公司部門工作。
本規(guī)定所指'值班',為公司在節(jié)假日、公休日、日常下班時間及公司特殊情況需要安排員工在公司辦公區(qū)域進行的守候值班。
分為周末總值班和節(jié)假日值班。節(jié)假日、公司安排全體員工外出活動時的值班,在全體員工中統一安排,由各公司自行安排人員并報集團綜合管理部備案;日常值班管理規(guī)定如下:
1、值班人員:公司主管以上職務人員。
2、值班安排:由總經辦負責協調制定值班安排表并通知相關部門。
3、值班要求:
(1)服從值班計劃的安排,履行值班義務。
(2)接聽前臺總機電話。
(3)定時或不定時到辦公區(qū)、項目現場巡場,及時處理緊急突發(fā)事件,若遇解決不了的問題,及時上報相關領導。
(4)值班期間需認真填寫值班記錄,做好工作交接,以備查。
(5)值班人員必須打卡考勤,考勤結果納入當月考勤考核。
(6)值班人員如需調班需提前自行找好調班人員并通知總經辦,否則一律按曠工處理并承擔值班期間出現問題的相關責任。。
(8)值班人員對值班期間遇到事情應及時協調處理;對職權以外的事情,應公司領導及相關部門負責人及時取得聯系,征詢解決措施;對暫不能處理的事情應及時請示公司相關領導予以協調解決。
公司值班管理制度及流程篇三
值班是指由于工作需要,經有關部門負責人安排的晚間或節(jié)假日在崗從事守護和值勤的行為。
1、值班人員必須在指定的時間到崗值班,處理各類有關事項;。
2、夜間值班不得擅離崗位,處理事情必須有書面記錄;。
5、夜間值班應仔細檢查各崗位工作狀況,仔細觀察所轄樓宇內外的綜合情況,發(fā)現可疑現象,須迅速查明情況,采取必要措施處理解決。對離崗、睡覺等現象,除嚴肅批評外,并根據公司規(guī)章給予必要的處罰。
對值班期間因不負責任給公司帶來損失的,由當班人承擔責任,公司將給予相應處理。
本規(guī)定由公司行政人事部解釋,本規(guī)定自頒布之日起施行。
公司值班管理制度及流程篇四
一、值班工作遵循有情必報、運轉高效、反應迅速、安全保密的原則。
二、值班工作的主要職責。
1、負責雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務的處理；
2、處理公務來電，答復公務電話的查詢；
3、接待來訪群眾，處理來訪事件；
4、及時報告和協助上級處置突發(fā)公共事件；
5、重大緊急事件信息報送；
6、承辦領導交辦的其他事項。
三、雙休日、節(jié)假日值班實行2人同時在崗和領導帶班制度。值班時間為縣政府規(guī)定的上下班時間，值班地點在局辦公樓一樓值班室。
四、帶班領導和值班人員采用輪值的方式，由辦公室負責統一安排，并由辦公室負責將值班表分發(fā)到相關人員。個人有特殊狀況需臨時換班的，務必自行從本單位找人調換，并提前向辦公室說明，不得由與本局無關人員代班。
五、帶班領導值班期間能夠不在辦公室，但不得離開縣城，并確保通訊暢通，遇到突發(fā)事件時應及時指示值班人員迅速處理，并加強督促檢查，必要時須及時趕到現場處理。
六、值班人員要按時簽到簽退，堅守崗位，按照“迅速、準確、穩(wěn)妥、保密”的原則，處理各類來文、來電；嚴格執(zhí)行請示報告制度，做到事事有著落，件件有回音。
七、值班人員對發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災情等緊急事件，務必在及時做好處置工作的同時，迅速向帶班領導報告，由其逐級上報，值班期間要跟蹤續(xù)報。
八、嚴格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間，應將發(fā)生的事項和處理狀況在值班記錄簿上作客觀、準確、及時、全面記錄。
九、嚴格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔的事務原則上要當天處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情要認真做好工作交接。
十、嚴格執(zhí)行外出報告制度。雙休日、節(jié)假日期間，各股室、單位負責人出縣，要向分管領導請示，領導干部出縣，要向局長請示，獲得批準后方可外出。
十一、值班期間，因帶班領導或值班人員未認真履行值班職責，延誤緊急公務和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的，要按規(guī)定追究有關人員職責。
公司值班管理制度及流程篇五
第一條本公司于節(jié)假日及工作時間外應辦一切事務,除由主管人員在各自職守內負責外,應別派員工值班處理下列事項:。
1.臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
2.指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
3.預防災害、盜竊及其他危機事項。
4.隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密。
第二條本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:。
1.自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
2.例行假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更),夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第三條員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應配置值日牌,寫明值班員工的姓名,懸掛于明顯地方。
第四條值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務,不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。
第六條值班員工收到電文應分別依下列方式處理:。
1.屬于職權范圍內的可即時處理。
2.非職權所及,視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。
3.密件或限時信件應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。
第七條值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表,于交班后送主管領導轉呈檢查,報告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。
第九條值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分,因情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。
第十條值班員工因病和其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理并呈準,出差時亦同,代理者應負一切責任。
第十一條本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。
公司值班管理制度及流程篇六
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
1.員工值日:公司依據自身情況,設立公司或部門值日制度;
2.部門主管值班:公司依據自身情況,設立公司部門主管值班制度。
(一).員工值日。
1.目的:維護公司日常工作秩序,及時聯絡、處理事務;
2.一般以工作時間為責任時間;
3.值班要點:
1).巡察辦公場所保潔情況;
2).電話記錄、處理、轉送;
3).領導交辦任務。
(二).部門主管值班
1.目的:以公司業(yè)務工作為主;
2.一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;
3.值班要點:
1).接待下班后來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容;
5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容,提出處理意見;
6).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
1.遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;
2.值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管;
6. 遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;
3.對重要或較長的電話內容,可請對方復述一遍;
5. 對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6. 除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內容集中到一起,有條理地予以報告;
8.根據需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當的加班補貼。
1.員工值日、部門主管值班為義務值班,必要時可予輪休。
本制度由人事部解釋、補充,經總經理批準頒行。
公司值班管理制度及流程篇七
為保障公司正常工作秩序和財物安全，特制定本制度。
1、臨時發(fā)生事件的處理；
2、指揮監(jiān)督各部門值班人員的工作情況及外來施工人員的工作；
3、預防災害、盜竊及其他危機事項；
4、隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密；
5、接待下班后來客；
6、處理未完成工作；
7、合理有效處置下班后的`突發(fā)、緊急事件；
8、按規(guī)定準確填寫值班日志；
9、領導交辦的各項事宜。
1、本制度所指的“值班”，一般是指正常的下班時間或法定節(jié)假日商業(yè)公司所安排的值班時間。
2、正常工作日每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
3、例行假日：白班上午八時起至下午六時止(可隨辦公時間的變更而變更)，夜班下午六點起至次日上午八時止。
4、值班經理的值班安排表由商業(yè)公司統一編排，并報請公司負責人批準后于每月最后一周公布下月值班排班情況，并通知相關值班人員按時值班。
5、值班人員應遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時替班人員，無關人員不得在值班室留宿。6、值班時應堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、睡覺，不給犯罪分子可乘之機。
7、在規(guī)定的時間內加強巡視，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管。
8、值班人員應按照規(guī)定時間在指定場所執(zhí)行任務，不得中途隨意外出，并須在本公司指定的地方食宿。
9、值班人員遇到突發(fā)事件時應按輕重緩急程度處理，具體如下：
9、2、需及時報請公司領導的事件：火情、自然災害、被盜等緊急突發(fā)事件。
10、值班人員收到電文應分別依下列方式處理：
10、1、屬于職權范圍內的可即時處理。
10、2、非職權所及，視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。
10、3、密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關領導。
11、值班人員在值班時間內，擅離職守應給予記大過處分，因情節(jié)嚴重造成損失者，公司可做無條件辭退處理，并依據情節(jié)嚴重情況追究其相關法律責任。
12、值班人員因病和其他原因不能值班的，應先行請假或請其他人員代理并得到主管批準，出差時亦同，代理者應負一切責任。
13、值班經理的值班，須于每天交接班時交班人員和接班人員同時進行巡更刷錄，不得遺漏，交接班時應明確檢查要點，并經交班人員和接班人員雙方簽字確認方可。
1、公司六層各辦公區(qū)域的辦公設備電源、空調關閉情況檢查；
3、負責檢查公司設備是否正常運行；
4、公司中央空調及各辦公區(qū)、公共區(qū)是否關閉的檢查；
5、負責公司消防器材的安全檢查；
6、負責檢查各部門值班人員的在崗情況；
7、負責監(jiān)督施工人員在辦公樓施工及出入情況；
8、負責各樓層漏水、漏電、坍塌等安全事故的檢查；
9、負責值班記錄及工作日志的填寫；
10、負責公司電話的接聽，暫不能處理的事情電話通知當事人或記錄在本，正常上班時在行交接。
11、負責交接班時辦公樓鑰匙、值班記錄的交接。
12、值班經理須于每天向公司負責人匯報值班情況，每周例會上由公司負責人匯報上周值班期間的情況。
13、本制度自公布之日起執(zhí)行，解釋權歸辦公室。
公司值班管理制度及流程篇八
第一條 值班是公司的一項日常行政工作,也是保證公司領導實施有效管理的重要手段。為規(guī)范公司值班行為,特制訂本規(guī)定。
第二條 公司值班主要是日常值班和節(jié)假日值班。
第三條 辦公室及相關部門必須于每年年初安排好全年值班表,節(jié)假日值班要在節(jié)前一星期安排落實,并報上級有關部門。
第四條 值班人員中設立值班長崗位,由其全面負責值班期間的突發(fā)事件處理工作。值班長崗位必須由公司中層以上干部兼任。
第五條 節(jié)假日及日常值班時間,除由其他主管人員在各自職守內負責其應辦一切事務外,值班員工應主要處理下列事項:
(一)臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
(三)預防災害、盜竊及其它危機事項。
(四)隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密。
(五)公司交辦的其他各項事宜。
第六條 本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:
(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
(二)休假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第七條 員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應設置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第八條 值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務,不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第九條 值班員工應根據授權范圍主動積極地處理各種問題。遇重大、緊急情況或授權以外的問題,應及時請示值班長,不能擅自或越權處理。
第十條 值班員工應填寫好值班記錄,記載值班時所處理的事項、處理結果以及未處理事項。并做好交接班工作。
第十一條 值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。
第十二條 值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記過處分,因情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。
第十三條 值班員工因病和其它原因不能值班的,應先行請假。
第十四條 公司總經理辦公室主任應查閱值班記錄,協調相關部門和人員對未處理事項做出妥善處理。
第十五條 本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。
第十六條 本規(guī)定由辦公室組織制訂、解釋和監(jiān)督執(zhí)行,經總經理批準后自公布之日起施行,施行后既有的類似規(guī)章制度自行終止。
公司值班管理制度及流程篇九
為加強崗位值班管理，強化安全生產工作，使值班人員更好的履行工作職責，確保生產運行平穩(wěn)，制定本制度。
第二條
值班人員必須持證上崗，按規(guī)定正確穿戴勞保防護用品。
第三條
及時學習貫徹上級指示、要求及有關精神。記錄齊全、準確、清楚，并及時反饋有關情況，做到項項有記錄，事事有著落。
第四條
嚴格執(zhí)行交接班制度，不得遲到、早退。
第五條
嚴禁帶外部人員進入場站。
第六條
值班期間要堅守崗位，嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
第七條
根據生產情況的變化和需要，嚴格按照操作規(guī)程操作站內設備和儀表。
第八條
認真執(zhí)行調度令，現場進行工藝操作或進行危險作業(yè)時，必須有人監(jiān)護，認真核對方案后方可實施，堅決杜絕誤操作，同時做好相關記錄。
第九條
按照巡回檢查路線和檢查內容進行逐一檢查，特殊情況要加大巡檢頻次。及時發(fā)現處理場站設備、儀表故障，及時匯報。
第十條
保持本班內各類設備、設施及崗位資料齊全、完好、清潔、整齊。
第十一條
按要求錄取設備運行參數，做到資料數據齊全、準確，并認真記錄當班生產情況。
第十二條
進行場站設備和儀表的.日常保養(yǎng)，管理好各類工器具。
第十三條
值班人員撥打和接聽電話時應主動告知公司名稱和本人姓名，并問清對方的姓名等信息，要求語言文明，態(tài)度和藹、禮貌相待。
公司值班管理制度及流程篇十
1、值班人員：公司本部所有人員輪流值班。
2、值班時間：周六下午 13：30-17：30，法定節(jié)假日（包括春節(jié)、元旦節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)）上午：8：30-12：00 下午：13：30-17：30。
3、公司行政人事部將編制詳細的值班安排表，各當值人員應嚴格按照其執(zhí)行，若因特殊情況不能值班者，應提前通知行政人事部。
4、公司行政人事部將對值班情況予以檢查，若發(fā)現當值者不在其崗，將對其處以罰金50元/次。
二、管理處值班
1、管理理處值班分為節(jié)假日值班和正常值班兩種情況。節(jié)假日是指周六周日及法定假日（包括春節(jié)、元旦節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)），正常值班是指周一至周五除正常工作時間外的值班。（正常值班即為正常上班，凡在值班崗位工作的人員，必須堅守崗位，嚴禁擅離職守）
2、節(jié)假日值班人員：各職能部門主管、綜合管理部管-理-員
3、值班工作的具體安排將由管理處綜合管理部負責，法定假日的值班安排還須報公司行政人事部審核備案。各當值人員應嚴格按照其執(zhí)行，若因特殊情況不能值班者，應提前通知綜合管理部。
4、值班人員應對值班情況進行詳細記錄，記錄應表述清楚事情過程、處理結果及善后移交問題，并交于下輪值班人員，一般情況應在本班解決問題。
5、有事不能值班，應事先將情況告之管理處主任，未經主任同意任何值班人員不得擅自委托他人值班、換班，違者嚴處，造成不良后果將追究其責任。
6、值班時間已到，但處理問題還未明了時，不得離崗。
7、管理處主任和部門主管應對值班情況予以檢查，若發(fā)現當值者不在其崗，將對其處以罰金50元/次。公司行政人事部將對各管理處值班情況進行抽查，若發(fā)現當值者不在其崗，將對其處以罰金100元/次。
一、值班守則
1.依照值班表安排，做好值班準備。不遲到，不早退，不請假。特殊原因不能到崗值班，必須提前一天自行安排替班，并通知保安部。值班缺崗，記輕微過失一次，造成嚴重后果，根據情況追糾其責任。
2.規(guī)定值班時間要時刻保證值班電話通暢，個人占用不得超過２分鐘，電話鈴響三次必須通話。
3.值班時間不準喝酒，巡視查崗時不準在被查崗崗位閑談、吸煙。
4.接到住戶投訴和職工反映各種情況要高度重視，必要時要親自到現場核實、確認，妥善解決，不準推卸、拖延。
5.值班人員在下班之前如遇有重大問題需要配合上崗值班人員繼續(xù)處理時，不得下崗，待問題解決后方可下班。
6.值班室配有公司各部位應急使用鑰匙，未經值班經理批準，任何人不準動用。
7.堅持原則，維護公司利益，以身作則，嚴格執(zhí)行公司紀律，不徇私情。
8.值班經理因特殊情況不能到崗，要提前自行安排值班經理一級替班，不準由值班干部代替。
9.值班人員（經理、干部、工程維修）離開崗位必須帶對講機，在應急情況下因離開值班崗位失去聯系造成后果，追究其離崗值班責任。
10.各部門經理要督促、檢查本部門干部值班到崗情況，因休假、出差等情況當日不能到崗值班，由本部門經理安排替班。
11.公休日、節(jié)假日上下崗值班人員要見面交接。在上崗值班員未到崗時，在崗值班員不準下崗。
二、值班經理崗位職責
公司值班經理由部門主管以上領導依照值班表安排輪流擔任。在公司下班后、節(jié)假日、公休日接受公司經理委托，按規(guī)定時間上崗，代表公司各級領導全面負責各項事務的處理。
2.按規(guī)定時間準時到公司值班室值班，值班人員不得借值班時間到辦公室辦公或從事與值班無關的事項。
3.值班經理上崗值班時要掌握加班人員情況，行使對各運行崗位、正常工作崗位、執(zhí)勤崗位的監(jiān)督檢查。了解值班干部、工程值班員、管業(yè)值班員到崗情況及所在位置，及時糾正違紀現象，保證公司及小區(qū)的安全和正常秩序。
4.負責接待并妥善處理住戶投訴，及時指派或組織工程維修人員完成住戶的各項維修任務。
5.掌握應急處理方案和應急滅火方案，在發(fā)生突發(fā)事件和應急時負責全面指揮、組織，果斷處理并及時向公司領導報告。
6.值班經理要經常主動檢查、發(fā)現小區(qū)內的安全狀況和存在的`隱患，采取積極措施，必要時用電話與存在隱患部位的主管部門領導取得聯系，組織力量解決。
7.負責接收、記錄、傳達上級領導和公安機關? 的通知、電傳、指示，需立即布置實施的要及時落實到位。
8.值班時間對檢查、巡視發(fā)現的問題和解決處理的事項要認真記錄，對違紀員工要簽發(fā)違紀通知書，并在下崗時間與有關部門交接。
9.公休日、節(jié)假日值班經理下崗前要認真辦交接，介紹值班情況，接-班上崗經理要認真檢查安全狀況，了解待處理的問題，以便分清責任。
10.保管好公司各部位的鑰匙，在必要時負責開封使用，并做好記錄。
三、值班干部崗位職責
公司值班干部由公司各部門管理干部組成，依照值班表安排，依次輪流擔任，接受公司值班經理的領導，在公司下班后和節(jié)假日其期間，積極配合值班經理完成值班任務。
1.值班責任時間
每日公司下班后－－－次日早8:30分公司上班。
公休日、節(jié)假日早8:30－－－次日早8：30
2.值班時間不準離開值班崗位從事與值班無關的事項，因任務需要離開值班崗位，必須帶對講機，并向值班經理講明所到位置，時刻保持聯系。
3.值班經理入園巡視時，值班干部必須在值班室崗位，保持電話通暢，不得延誤。
4.遇有緊急情況，堅守值班崗位，依照值班經理的指令負責電話聯絡指揮。
5.值班時間對發(fā)生、發(fā)現和經手處理解決的各類問題要及時向值班經理報告，作好值班記錄。
6.熟悉應急滅火預案和消其它應急處置方案。
公司值班管理制度及流程篇十一
一、 公司于節(jié)假日及每工作時間外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項。
(1)臨時發(fā)生事件及各項必要措施；
(2)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人；
(3)預防災害、盜竊及其它危機事項。
(4)隨時注意清潔衛(wèi)生安全措施與公務保密。
(5)公司交辦的各項事宜。
二、 本公司員工值班，其時間規(guī)定如下
(1)自星期一至星期六每日下午五時半起至次日上午上班時間止。
(2)例假日、日班、上午8時起至下午5時半止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班，下午五時半起至次日上午8時止。
三、 員工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應在值日牌，寫明值班員工的姓名，懸掛于明顯地方。
四、 值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
五、值班員工遇有事情發(fā)生可先進行處理，事后分別報告。如遇其職權不能處理的，應立即呈報并請示主管領導辦理。
六、值班員工收到電文應分別依下列方式處理
(1)屬于職權范圍內的可即時處理；
(2)非職權所及，視其性質立即聯系有關部門負責人處理；
(3)密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關領導。
七、值班員工應將值班時所處理的事項填具值班報告表，于交-班時送主管領導轉呈核查，報告表另定。
八、 值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節(jié)給予嘉獎。
九、值班員工在值班時間內，擅離職守應給予記大過處分，因情節(jié)嚴重造成損失者，從重論處。
十、值班員工因病和其它原因不能值班的，應先行請假或請其它員工代理并呈準。出差時亦同，代理者應負一切責任。
十一、本公司員工值班可領取值班津貼，其標準另定。
17．?認真配合監(jiān)控管理中心工作人員的工作，及時反饋異?，F象。任何對火災自動報警系統的改動（如探測器編碼號改動）都應填寫《火災自動報警系統維修及配置更改記錄》并及時送給監(jiān)控管理中心。
18．?已經確認為誤報的信息請及時通知監(jiān)控管理中心，以免造成不必要的損失及浪費。
19．?經常檢查聯網監(jiān)控設備的運行狀況，對故意破壞監(jiān)控設備和報警設備的值班人員，市火災自動報警監(jiān)控管理中心有權采取相應措施或要求用戶單位嚴肅處理。
公司值班管理制度及流程篇十二
(一)、嚴格遵守公司的考勤制度，不準遲到早退。
(二)、著裝、談吐、儀表要得體大方。
(三)、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
(四)、要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。
(五)、每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。
(六)、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
(七)、要以誠待人，與客戶要保持良好的關系。
(八)、對工作要有極強的`責任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。
(九)、應勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網絡關系。
(十)、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
(十一)、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
(十二)、尊重客戶合理化建議。
(十三)、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。
(十四)、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。
(十五)、做好施工完畢后的保修服務工作。
(十六)、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經濟實力。
(十七)、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。
(十八)、極開展市場調研，分析目標市場、把握市場。
公司值班管理制度及流程篇十三
第一條本公司于節(jié)假日及工作時間外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項：
(一)臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
(三)預防災害、盜竊及其它危機事項。
(四)隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密。
(五)公司交辦的各項事宜。
第二條本公司員工值班，其時間規(guī)定如下：
(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
(二)例假日：日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第三條
員工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應配置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條
值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，事后方可報告。如遇其職權不能處理的，應立即通報并請示主管領導辦理。
第六條值班員工收到電文應分別依下列方式處理：
(一)屬于職權范圍內的可即時處理。
(二)非職權所及，視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。
(三)密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關領導。
第七條值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表，于交班后送主管領導轉呈檢查，報告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節(jié)給予嘉獎。
第九條值班員工在值班時間內，擅離職守應給予記大過處分，因情節(jié)嚴重造成損失者，從重論處。
第十條值班員工因病和其它原因不能值班的，應先行請假或請其它員工代理并呈準，出差時亦同，代理者應負一切責任。
第十一條本公司員工值班可領取值班津貼，其標準另定。
第十二條總臺及各樓層值班小姐，統稱總辦文員。
第十三條總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。
第十四條總辦文員要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，檢查打卡機，掛領導值班牌，開空調機(夏天)；8：20，站立迎侯員工上班，主動遞送卡片；8：30收卡。由公司派車接送上班的員工，因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的，不以遲到論，但要注明原因。
第十五條總辦文員對待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對來找高層領導的客人，要問清事先有無預約，并主動通知被找領導；客人到領導辦公室后，應主動遞送茶水；客人離開后，應及時收拾茶杯。
第十六條各樓層的文員，應視本樓層的具體情況，參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會議室的整潔，早晚各檢查一次。會議室開會時，應事先做好清潔工作，并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結束后，立即清理會議室。
第十七條值班文員應推遲30分鐘下班，各樓層文員下班前應先關好空調整機并檢查各辦公室，發(fā)現里面沒有人時，應鎖門關燈，做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時，要告知其離開時通知總臺。當天值班的總臺文員，亦應在員工下班后巡邏樓層，確保安全后，方可離開。
第十八條總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關的工作制度的，視情節(jié)給予其批評，或處50元以上、100元以下罰款，屢教不改的，扣除當月獎金直至給予辭退處理。
公司值班管理制度及流程篇十四
為了加強勤務領導，確保上下聯系不間斷，切實履行服務理念，保衛(wèi)值班人員必須提高全方位管理的能力，特制定本制度。
一 認真履行自己的工作職責，隨時掌控物業(yè)處內部及小區(qū)各類治安情況，遇到大問題必須立即請示主管領導，報告內容要具體，有時間、地點、人物、起因和結果。并及時準確傳達各種指示。
二 及時果斷解決處理好班中所發(fā)生的一般治安案件，遇有群眾需要幫助，緊急救助等情況，迅速到達救助現場，必須給予解決或調動其他人員協助解決，如超出權限范圍的應向當事人說明情況，并向有關部門匯報情況，認真登記事發(fā)記錄。
三 對守衛(wèi)目標和守衛(wèi)設施要定期或不定期的查崗，填寫好查崗記錄，發(fā)現問題及時匯報主管領導。
四 保衛(wèi)人員值班實行24小時制，值班期間認真填寫值班記錄，負責處理當天一切事務。
五 值班時間為早晨8：00時到次日早8：00時。
六 值班人員將待辦事宜和注意的問題向下班人員交待清楚。
為樹立良好的企業(yè)形象，維護企業(yè)財物和員工利益、安全以及生活和工作秩序，特制定本制度。
一、門衛(wèi)（保安人員）作為公司的形象代表，必須做到以下幾條：
1、精神飽滿，盡心盡職；
2、紀律嚴明，嚴于律已；
3、禮貌待人，誠實守信；
4、反應迅速及時，時時提高警惕。
二、門衛(wèi)（保安）的主要職責
1、保障公司財產及員工財產、員工人身安全；
2、協助行政部門維護公司的各項規(guī)章制度及嚴肅性；
3、協助行政部門維護宿舍秩序和宿舍管理；
4、協助行政部門的員工招聘工作；
5、維護及監(jiān)督廠區(qū)及公司大門口的清潔衛(wèi)生；
6、維護公司交辦的其它保衛(wèi)事務。（如：廚房用餐紀律等）
7、向行政部負責和適時高效完成行政部交付的任務；
8、協助行政部門負責廠區(qū)范圍內的消防安全等。
三、門衛(wèi)（保安）值班細則和任務
案；
9、嚴禁不明身份人員或來訪人員，不能出示有效證件和不能說清被訪人員姓名的來訪者進入廠區(qū)。
11、夜間22：30關燈后定期對員工宿舍進行巡查，發(fā)現不良行為、風氣，及時阻止、糾止、指導。
四、車輛進出管理
1、自行車進入廠區(qū)必須要求推行進出、以示對公司的禮貌行為；、
2、外來機動車輛進入，開門后引領其進入指定外來合適的`停車位置，以便予通行；
3、外來車輛的進出，必須對其作好詳細記錄，進出廠時間、公司名稱、車牌號碼。
五、巡夜及遇突發(fā)事件的處理
4、員工與領導發(fā)生糾紛或打架斗毆時，必須及時進行調解及勸阻，并盡量讓事情平穩(wěn)，然后再通知上級領導處理。
六、門衛(wèi)（保安）值班的權力
1、有權對不遵守公司規(guī)章制度的人員進行提醒、警告或者處罰人民幣5-15元不等；
2、有權對公司的某些不良風氣、習慣進行阻止、糾正及引導、教育等；
3、有權對外來車輛（有疑問的）進行檢查、記錄、拒絕放行并通知行政部處理。
七、本制度自公布之日起生效并執(zhí)行。?
**有限公司
公司值班管理制度及流程篇十五
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二.管理體制
門衛(wèi)值班。公司依據自身情況，設立門衛(wèi)值班制度，24小時值班。
項目部值班。公司依據自身情況，設項目部制度。
信息組值班。公司依據自身情況，設信息組制度。
領導值班。公司依據自身情況，設立公司領導值班制度。
三.管理要點和內容
(一).門衛(wèi)值班。
目的'：維護公司工作秩序，防止公司財產遭受損失。實行分班制，保證24小時有人當班。
值班要點：
(1).保證通訊系統暢通；
(2).防止公司財物失竊；
(3).及時排除公司火災、漏水事故；
(4).監(jiān)查下班后公司人員進出情況；
(5).接待來賓，保存郵件。
(二).項目部值班。
(1).目的：維護項目部日常工作秩序，及時聯絡、處理事務。
(2).一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。
(3).值班要點：
巡察項目部管轄路段情況；電話記錄、處理、轉送；領導交辦任務。
公司值班管理制度及流程篇十六
第一條為及時處理夜班、節(jié)假日和休息日發(fā)生的各類問題，保證夜班、節(jié)假日、休息日期間的生產經營活動正常進行，公司夜班、節(jié)假日、休息日實行總值班、專業(yè)值班及各部門值班三級值班制度。
第二條公司總值班的值班長由廠辦公樓專職副總師和中層管理者以及沒有明確值班任務的中層管理者和專業(yè)總師擔任。總值班每月由公司辦公室安排一次總值班表，并發(fā)到各總值班人員。
第三條公司專業(yè)值班由保安巡邏隊負責，負責各自職責范圍內事務性工作的處理。
第四條各部門值班由本部門中層管理者或工段職能組長擔任，值班人員負責管理區(qū)域內事務的處理。
第五條部門值班須服從總值班和專業(yè)值班的指導、檢查和有關問題的處理意見。
第六條值班人員要認真履行職責，對職責范圍內的管理部位、守衛(wèi)目標要經常巡視檢查，發(fā)現問題和可疑情況及時處理解決。對超出指責處理權限及重大情況須及時向總值班和有關管理部門報告。
第七條值班人員須嚴格遵守值班制度規(guī)定，認真做好值班記錄或值班交接記錄。
第八條值班人員必須按規(guī)定著裝，設有值班證章的須佩帶值班證章。
第十條各類值班人員必須堅守崗位，不得有以下行為：
（一）遲到、早退、擅離職守的給予xxx元的處罰；
（二）看電視、聚眾打撲克、打麻將、下棋或進行其它娛樂活動的給予xxx元的處罰；
（三）擅自串換、他人頂班、替崗的給予xxx元的處罰；
（四）對發(fā)生的案件或可疑情況漏報、拖報、謊報的給予xxx元的處罰。
第十一條本辦法由xxx負責解釋。
公司值班管理制度及流程篇十七
1、項目中心實行全天候值班，24小時為住戶提供服務。各主管、水電維修工中午和夜間在管理中心輪流值班。
2、中午值班時間為11：30―14：00，由一名主管及兩名水電維修工負責。
3、夜間值班一名水電維修工負責。
4、值班主管負責夜間和中午事務的全面管理，并做好值班記錄，填寫《主管值班日記》；事務助理在值班期間負責接聽電話和填寫《夜間（中午）值班登記表》；水電維修工負責水電維修。
5、夜間值班期間，值班主管負責對夜間各值班崗位的檢查與監(jiān)督，每晚于21：00、1：00、4：00開始對各崗位檢查三次，并填寫《值班主管夜間查崗記錄表》。
6、夜間（中午）值班期間如遇不能及時處理的投訴、委托、維修問題（非應急情況），則應在第二天8：30―14：30由事務助理根據《管理中心夜間（中午）值班登記表》所登記的情況，填寫《夜間（中午）遺留問題登記表》，并交相應責任部門處理，具體操作可參照《管理中心工作手冊》中的"夜間（中午）遺留問題處理規(guī)程執(zhí)行。
公司值班管理制度及流程篇一
第一條為維護公司夜間安全生產，使夜間值班人員巡查工作有章第二條第三條第四條第五條第六條第七條第八條可循，將本公司值班人員管理制度明確、細化，確保工作順暢，嚴格加強并完善內部管理，特制定本制度。
第二條本公司夜間值班人員。
第三條夜間突發(fā)事件的處理，值班人員遇到突發(fā)事件可先行處理，事后報告。如遇到其職權范圍以外或重大、緊急事情時，應立即請示公司相關分管領導，以便事情得到及時處理。（突發(fā)環(huán)境及安全事故的應急流程：事故發(fā)現人員第一時間向安環(huán)部負責人報告，由安環(huán)部統一協調調度各部門進行搶險，被通知部門應積極協助不得拒絕）。
第四條管理、監(jiān)督夜間出勤員工上班紀律。預防突發(fā)事件、火災、盜竊及其他突發(fā)事項。公司臨時交辦的'其它事宜。
第五條值班人員應該遵守值班時間，不得無故缺席、遲到、早退，遇事提前向上級主管領導請假，或請公司其他管理人員代替和換班。
第六條所有值班人員須按規(guī)定嚴格履行巡查任務，加強對生產重點部位的監(jiān)管，杜絕生產員工脫崗、串崗、睡崗現象。強化責任意識，忠于職守，盡職盡責，尤其加強對危廢倉庫的巡視、巡查，做好防火、防災等工作。
第七條值班期間要檢查公司各功能區(qū)消防設施是否完好，辦公樓和生產區(qū)各辦公室照明、空調、電腦、等辦公電器是否關閉，門窗是否鎖好，做好安全防盜工作。
第八條值班期間要對公司區(qū)域內所有設備設施進行巡查，杜絕發(fā)生設備運行的安全事故。
第九條值班人員要認真做好巡查記錄，尤其要做好存在問題及問題處理情況的交接，保證工作連續(xù)性。
第十條值班人員夜間對生產車間及辦公樓區(qū)域最少要巡查三次，巡查值班人員應做好巡查記錄。
第十一條值班時間：晚上19：00至次日8：00。第十四條值班休息地點：a車間生產辦公室。第十五條值班人員于次日早上8：00后休息1天。
第十二條值班人員在值班期間無故擅離職守，公司應給予處分，造成重大損失者，應從重處理。
第十三條值班人員因病或其他原因不能值班的，應先請假或請其他值班人員調換，出差時亦同。
第十四條值班人員根據排班表每天輪流值班。
第十五條本制度自公布之日起實行，每年修訂一次。
公司值班管理制度及流程篇二
保障公司財、物安全,增強大家的責任意識感,配合各公司部門工作。
本規(guī)定所指'值班',為公司在節(jié)假日、公休日、日常下班時間及公司特殊情況需要安排員工在公司辦公區(qū)域進行的守候值班。
分為周末總值班和節(jié)假日值班。節(jié)假日、公司安排全體員工外出活動時的值班,在全體員工中統一安排,由各公司自行安排人員并報集團綜合管理部備案;日常值班管理規(guī)定如下:
1、值班人員:公司主管以上職務人員。
2、值班安排:由總經辦負責協調制定值班安排表并通知相關部門。
3、值班要求:
(1)服從值班計劃的安排,履行值班義務。
(2)接聽前臺總機電話。
(3)定時或不定時到辦公區(qū)、項目現場巡場,及時處理緊急突發(fā)事件,若遇解決不了的問題,及時上報相關領導。
(4)值班期間需認真填寫值班記錄,做好工作交接,以備查。
(5)值班人員必須打卡考勤,考勤結果納入當月考勤考核。
(6)值班人員如需調班需提前自行找好調班人員并通知總經辦,否則一律按曠工處理并承擔值班期間出現問題的相關責任。。
(8)值班人員對值班期間遇到事情應及時協調處理;對職權以外的事情,應公司領導及相關部門負責人及時取得聯系,征詢解決措施;對暫不能處理的事情應及時請示公司相關領導予以協調解決。
公司值班管理制度及流程篇三
值班是指由于工作需要,經有關部門負責人安排的晚間或節(jié)假日在崗從事守護和值勤的行為。
1、值班人員必須在指定的時間到崗值班,處理各類有關事項;。
2、夜間值班不得擅離崗位,處理事情必須有書面記錄;。
5、夜間值班應仔細檢查各崗位工作狀況,仔細觀察所轄樓宇內外的綜合情況,發(fā)現可疑現象,須迅速查明情況,采取必要措施處理解決。對離崗、睡覺等現象,除嚴肅批評外,并根據公司規(guī)章給予必要的處罰。
對值班期間因不負責任給公司帶來損失的,由當班人承擔責任,公司將給予相應處理。
本規(guī)定由公司行政人事部解釋,本規(guī)定自頒布之日起施行。
公司值班管理制度及流程篇四
一、值班工作遵循有情必報、運轉高效、反應迅速、安全保密的原則。
二、值班工作的主要職責。
1、負責雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務的處理；
2、處理公務來電，答復公務電話的查詢；
3、接待來訪群眾，處理來訪事件；
4、及時報告和協助上級處置突發(fā)公共事件；
5、重大緊急事件信息報送；
6、承辦領導交辦的其他事項。
三、雙休日、節(jié)假日值班實行2人同時在崗和領導帶班制度。值班時間為縣政府規(guī)定的上下班時間，值班地點在局辦公樓一樓值班室。
四、帶班領導和值班人員采用輪值的方式，由辦公室負責統一安排，并由辦公室負責將值班表分發(fā)到相關人員。個人有特殊狀況需臨時換班的，務必自行從本單位找人調換，并提前向辦公室說明，不得由與本局無關人員代班。
五、帶班領導值班期間能夠不在辦公室，但不得離開縣城，并確保通訊暢通，遇到突發(fā)事件時應及時指示值班人員迅速處理，并加強督促檢查，必要時須及時趕到現場處理。
六、值班人員要按時簽到簽退，堅守崗位，按照“迅速、準確、穩(wěn)妥、保密”的原則，處理各類來文、來電；嚴格執(zhí)行請示報告制度，做到事事有著落，件件有回音。
七、值班人員對發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災情等緊急事件，務必在及時做好處置工作的同時，迅速向帶班領導報告，由其逐級上報，值班期間要跟蹤續(xù)報。
八、嚴格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間，應將發(fā)生的事項和處理狀況在值班記錄簿上作客觀、準確、及時、全面記錄。
九、嚴格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔的事務原則上要當天處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情要認真做好工作交接。
十、嚴格執(zhí)行外出報告制度。雙休日、節(jié)假日期間，各股室、單位負責人出縣，要向分管領導請示，領導干部出縣，要向局長請示，獲得批準后方可外出。
十一、值班期間，因帶班領導或值班人員未認真履行值班職責，延誤緊急公務和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的，要按規(guī)定追究有關人員職責。
公司值班管理制度及流程篇五
第一條本公司于節(jié)假日及工作時間外應辦一切事務,除由主管人員在各自職守內負責外,應別派員工值班處理下列事項:。
1.臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
2.指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
3.預防災害、盜竊及其他危機事項。
4.隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密。
第二條本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:。
1.自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
2.例行假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更),夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第三條員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應配置值日牌,寫明值班員工的姓名,懸掛于明顯地方。
第四條值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務,不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。
第六條值班員工收到電文應分別依下列方式處理:。
1.屬于職權范圍內的可即時處理。
2.非職權所及,視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。
3.密件或限時信件應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。
第七條值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表,于交班后送主管領導轉呈檢查,報告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。
第九條值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分,因情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。
第十條值班員工因病和其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理并呈準,出差時亦同,代理者應負一切責任。
第十一條本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。
公司值班管理制度及流程篇六
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
1.員工值日:公司依據自身情況,設立公司或部門值日制度;
2.部門主管值班:公司依據自身情況,設立公司部門主管值班制度。
(一).員工值日。
1.目的:維護公司日常工作秩序,及時聯絡、處理事務;
2.一般以工作時間為責任時間;
3.值班要點:
1).巡察辦公場所保潔情況;
2).電話記錄、處理、轉送;
3).領導交辦任務。
(二).部門主管值班
1.目的:以公司業(yè)務工作為主;
2.一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;
3.值班要點:
1).接待下班后來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容;
5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容,提出處理意見;
6).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
1.遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;
2.值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管;
6. 遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;
3.對重要或較長的電話內容,可請對方復述一遍;
5. 對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6. 除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內容集中到一起,有條理地予以報告;
8.根據需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當的加班補貼。
1.員工值日、部門主管值班為義務值班,必要時可予輪休。
本制度由人事部解釋、補充,經總經理批準頒行。
公司值班管理制度及流程篇七
為保障公司正常工作秩序和財物安全，特制定本制度。
1、臨時發(fā)生事件的處理；
2、指揮監(jiān)督各部門值班人員的工作情況及外來施工人員的工作；
3、預防災害、盜竊及其他危機事項；
4、隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密；
5、接待下班后來客；
6、處理未完成工作；
7、合理有效處置下班后的`突發(fā)、緊急事件；
8、按規(guī)定準確填寫值班日志；
9、領導交辦的各項事宜。
1、本制度所指的“值班”，一般是指正常的下班時間或法定節(jié)假日商業(yè)公司所安排的值班時間。
2、正常工作日每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
3、例行假日：白班上午八時起至下午六時止(可隨辦公時間的變更而變更)，夜班下午六點起至次日上午八時止。
4、值班經理的值班安排表由商業(yè)公司統一編排，并報請公司負責人批準后于每月最后一周公布下月值班排班情況，并通知相關值班人員按時值班。
5、值班人員應遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時替班人員，無關人員不得在值班室留宿。6、值班時應堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、睡覺，不給犯罪分子可乘之機。
7、在規(guī)定的時間內加強巡視，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管。
8、值班人員應按照規(guī)定時間在指定場所執(zhí)行任務，不得中途隨意外出，并須在本公司指定的地方食宿。
9、值班人員遇到突發(fā)事件時應按輕重緩急程度處理，具體如下：
9、2、需及時報請公司領導的事件：火情、自然災害、被盜等緊急突發(fā)事件。
10、值班人員收到電文應分別依下列方式處理：
10、1、屬于職權范圍內的可即時處理。
10、2、非職權所及，視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。
10、3、密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關領導。
11、值班人員在值班時間內，擅離職守應給予記大過處分，因情節(jié)嚴重造成損失者，公司可做無條件辭退處理，并依據情節(jié)嚴重情況追究其相關法律責任。
12、值班人員因病和其他原因不能值班的，應先行請假或請其他人員代理并得到主管批準，出差時亦同，代理者應負一切責任。
13、值班經理的值班，須于每天交接班時交班人員和接班人員同時進行巡更刷錄，不得遺漏，交接班時應明確檢查要點，并經交班人員和接班人員雙方簽字確認方可。
1、公司六層各辦公區(qū)域的辦公設備電源、空調關閉情況檢查；
3、負責檢查公司設備是否正常運行；
4、公司中央空調及各辦公區(qū)、公共區(qū)是否關閉的檢查；
5、負責公司消防器材的安全檢查；
6、負責檢查各部門值班人員的在崗情況；
7、負責監(jiān)督施工人員在辦公樓施工及出入情況；
8、負責各樓層漏水、漏電、坍塌等安全事故的檢查；
9、負責值班記錄及工作日志的填寫；
10、負責公司電話的接聽，暫不能處理的事情電話通知當事人或記錄在本，正常上班時在行交接。
11、負責交接班時辦公樓鑰匙、值班記錄的交接。
12、值班經理須于每天向公司負責人匯報值班情況，每周例會上由公司負責人匯報上周值班期間的情況。
13、本制度自公布之日起執(zhí)行，解釋權歸辦公室。
公司值班管理制度及流程篇八
第一條 值班是公司的一項日常行政工作,也是保證公司領導實施有效管理的重要手段。為規(guī)范公司值班行為,特制訂本規(guī)定。
第二條 公司值班主要是日常值班和節(jié)假日值班。
第三條 辦公室及相關部門必須于每年年初安排好全年值班表,節(jié)假日值班要在節(jié)前一星期安排落實,并報上級有關部門。
第四條 值班人員中設立值班長崗位,由其全面負責值班期間的突發(fā)事件處理工作。值班長崗位必須由公司中層以上干部兼任。
第五條 節(jié)假日及日常值班時間,除由其他主管人員在各自職守內負責其應辦一切事務外,值班員工應主要處理下列事項:
(一)臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
(三)預防災害、盜竊及其它危機事項。
(四)隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密。
(五)公司交辦的其他各項事宜。
第六條 本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:
(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
(二)休假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第七條 員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應設置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第八條 值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務,不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第九條 值班員工應根據授權范圍主動積極地處理各種問題。遇重大、緊急情況或授權以外的問題,應及時請示值班長,不能擅自或越權處理。
第十條 值班員工應填寫好值班記錄,記載值班時所處理的事項、處理結果以及未處理事項。并做好交接班工作。
第十一條 值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。
第十二條 值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記過處分,因情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。
第十三條 值班員工因病和其它原因不能值班的,應先行請假。
第十四條 公司總經理辦公室主任應查閱值班記錄,協調相關部門和人員對未處理事項做出妥善處理。
第十五條 本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。
第十六條 本規(guī)定由辦公室組織制訂、解釋和監(jiān)督執(zhí)行,經總經理批準后自公布之日起施行,施行后既有的類似規(guī)章制度自行終止。
公司值班管理制度及流程篇九
為加強崗位值班管理，強化安全生產工作，使值班人員更好的履行工作職責，確保生產運行平穩(wěn)，制定本制度。
第二條
值班人員必須持證上崗，按規(guī)定正確穿戴勞保防護用品。
第三條
及時學習貫徹上級指示、要求及有關精神。記錄齊全、準確、清楚，并及時反饋有關情況，做到項項有記錄，事事有著落。
第四條
嚴格執(zhí)行交接班制度，不得遲到、早退。
第五條
嚴禁帶外部人員進入場站。
第六條
值班期間要堅守崗位，嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
第七條
根據生產情況的變化和需要，嚴格按照操作規(guī)程操作站內設備和儀表。
第八條
認真執(zhí)行調度令，現場進行工藝操作或進行危險作業(yè)時，必須有人監(jiān)護，認真核對方案后方可實施，堅決杜絕誤操作，同時做好相關記錄。
第九條
按照巡回檢查路線和檢查內容進行逐一檢查，特殊情況要加大巡檢頻次。及時發(fā)現處理場站設備、儀表故障，及時匯報。
第十條
保持本班內各類設備、設施及崗位資料齊全、完好、清潔、整齊。
第十一條
按要求錄取設備運行參數，做到資料數據齊全、準確，并認真記錄當班生產情況。
第十二條
進行場站設備和儀表的.日常保養(yǎng)，管理好各類工器具。
第十三條
值班人員撥打和接聽電話時應主動告知公司名稱和本人姓名，并問清對方的姓名等信息，要求語言文明，態(tài)度和藹、禮貌相待。
公司值班管理制度及流程篇十
1、值班人員：公司本部所有人員輪流值班。
2、值班時間：周六下午 13：30-17：30，法定節(jié)假日（包括春節(jié)、元旦節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)）上午：8：30-12：00 下午：13：30-17：30。
3、公司行政人事部將編制詳細的值班安排表，各當值人員應嚴格按照其執(zhí)行，若因特殊情況不能值班者，應提前通知行政人事部。
4、公司行政人事部將對值班情況予以檢查，若發(fā)現當值者不在其崗，將對其處以罰金50元/次。
二、管理處值班
1、管理理處值班分為節(jié)假日值班和正常值班兩種情況。節(jié)假日是指周六周日及法定假日（包括春節(jié)、元旦節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)），正常值班是指周一至周五除正常工作時間外的值班。（正常值班即為正常上班，凡在值班崗位工作的人員，必須堅守崗位，嚴禁擅離職守）
2、節(jié)假日值班人員：各職能部門主管、綜合管理部管-理-員
3、值班工作的具體安排將由管理處綜合管理部負責，法定假日的值班安排還須報公司行政人事部審核備案。各當值人員應嚴格按照其執(zhí)行，若因特殊情況不能值班者，應提前通知綜合管理部。
4、值班人員應對值班情況進行詳細記錄，記錄應表述清楚事情過程、處理結果及善后移交問題，并交于下輪值班人員，一般情況應在本班解決問題。
5、有事不能值班，應事先將情況告之管理處主任，未經主任同意任何值班人員不得擅自委托他人值班、換班，違者嚴處，造成不良后果將追究其責任。
6、值班時間已到，但處理問題還未明了時，不得離崗。
7、管理處主任和部門主管應對值班情況予以檢查，若發(fā)現當值者不在其崗，將對其處以罰金50元/次。公司行政人事部將對各管理處值班情況進行抽查，若發(fā)現當值者不在其崗，將對其處以罰金100元/次。
一、值班守則
1.依照值班表安排，做好值班準備。不遲到，不早退，不請假。特殊原因不能到崗值班，必須提前一天自行安排替班，并通知保安部。值班缺崗，記輕微過失一次，造成嚴重后果，根據情況追糾其責任。
2.規(guī)定值班時間要時刻保證值班電話通暢，個人占用不得超過２分鐘，電話鈴響三次必須通話。
3.值班時間不準喝酒，巡視查崗時不準在被查崗崗位閑談、吸煙。
4.接到住戶投訴和職工反映各種情況要高度重視，必要時要親自到現場核實、確認，妥善解決，不準推卸、拖延。
5.值班人員在下班之前如遇有重大問題需要配合上崗值班人員繼續(xù)處理時，不得下崗，待問題解決后方可下班。
6.值班室配有公司各部位應急使用鑰匙，未經值班經理批準，任何人不準動用。
7.堅持原則，維護公司利益，以身作則，嚴格執(zhí)行公司紀律，不徇私情。
8.值班經理因特殊情況不能到崗，要提前自行安排值班經理一級替班，不準由值班干部代替。
9.值班人員（經理、干部、工程維修）離開崗位必須帶對講機，在應急情況下因離開值班崗位失去聯系造成后果，追究其離崗值班責任。
10.各部門經理要督促、檢查本部門干部值班到崗情況，因休假、出差等情況當日不能到崗值班，由本部門經理安排替班。
11.公休日、節(jié)假日上下崗值班人員要見面交接。在上崗值班員未到崗時，在崗值班員不準下崗。
二、值班經理崗位職責
公司值班經理由部門主管以上領導依照值班表安排輪流擔任。在公司下班后、節(jié)假日、公休日接受公司經理委托，按規(guī)定時間上崗，代表公司各級領導全面負責各項事務的處理。
2.按規(guī)定時間準時到公司值班室值班，值班人員不得借值班時間到辦公室辦公或從事與值班無關的事項。
3.值班經理上崗值班時要掌握加班人員情況，行使對各運行崗位、正常工作崗位、執(zhí)勤崗位的監(jiān)督檢查。了解值班干部、工程值班員、管業(yè)值班員到崗情況及所在位置，及時糾正違紀現象，保證公司及小區(qū)的安全和正常秩序。
4.負責接待并妥善處理住戶投訴，及時指派或組織工程維修人員完成住戶的各項維修任務。
5.掌握應急處理方案和應急滅火方案，在發(fā)生突發(fā)事件和應急時負責全面指揮、組織，果斷處理并及時向公司領導報告。
6.值班經理要經常主動檢查、發(fā)現小區(qū)內的安全狀況和存在的`隱患，采取積極措施，必要時用電話與存在隱患部位的主管部門領導取得聯系，組織力量解決。
7.負責接收、記錄、傳達上級領導和公安機關? 的通知、電傳、指示，需立即布置實施的要及時落實到位。
8.值班時間對檢查、巡視發(fā)現的問題和解決處理的事項要認真記錄，對違紀員工要簽發(fā)違紀通知書，并在下崗時間與有關部門交接。
9.公休日、節(jié)假日值班經理下崗前要認真辦交接，介紹值班情況，接-班上崗經理要認真檢查安全狀況，了解待處理的問題，以便分清責任。
10.保管好公司各部位的鑰匙，在必要時負責開封使用，并做好記錄。
三、值班干部崗位職責
公司值班干部由公司各部門管理干部組成，依照值班表安排，依次輪流擔任，接受公司值班經理的領導，在公司下班后和節(jié)假日其期間，積極配合值班經理完成值班任務。
1.值班責任時間
每日公司下班后－－－次日早8:30分公司上班。
公休日、節(jié)假日早8:30－－－次日早8：30
2.值班時間不準離開值班崗位從事與值班無關的事項，因任務需要離開值班崗位，必須帶對講機，并向值班經理講明所到位置，時刻保持聯系。
3.值班經理入園巡視時，值班干部必須在值班室崗位，保持電話通暢，不得延誤。
4.遇有緊急情況，堅守值班崗位，依照值班經理的指令負責電話聯絡指揮。
5.值班時間對發(fā)生、發(fā)現和經手處理解決的各類問題要及時向值班經理報告，作好值班記錄。
6.熟悉應急滅火預案和消其它應急處置方案。
公司值班管理制度及流程篇十一
一、 公司于節(jié)假日及每工作時間外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項。
(1)臨時發(fā)生事件及各項必要措施；
(2)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人；
(3)預防災害、盜竊及其它危機事項。
(4)隨時注意清潔衛(wèi)生安全措施與公務保密。
(5)公司交辦的各項事宜。
二、 本公司員工值班，其時間規(guī)定如下
(1)自星期一至星期六每日下午五時半起至次日上午上班時間止。
(2)例假日、日班、上午8時起至下午5時半止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班，下午五時半起至次日上午8時止。
三、 員工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應在值日牌，寫明值班員工的姓名，懸掛于明顯地方。
四、 值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
五、值班員工遇有事情發(fā)生可先進行處理，事后分別報告。如遇其職權不能處理的，應立即呈報并請示主管領導辦理。
六、值班員工收到電文應分別依下列方式處理
(1)屬于職權范圍內的可即時處理；
(2)非職權所及，視其性質立即聯系有關部門負責人處理；
(3)密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關領導。
七、值班員工應將值班時所處理的事項填具值班報告表，于交-班時送主管領導轉呈核查，報告表另定。
八、 值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節(jié)給予嘉獎。
九、值班員工在值班時間內，擅離職守應給予記大過處分，因情節(jié)嚴重造成損失者，從重論處。
十、值班員工因病和其它原因不能值班的，應先行請假或請其它員工代理并呈準。出差時亦同，代理者應負一切責任。
十一、本公司員工值班可領取值班津貼，其標準另定。
17．?認真配合監(jiān)控管理中心工作人員的工作，及時反饋異?，F象。任何對火災自動報警系統的改動（如探測器編碼號改動）都應填寫《火災自動報警系統維修及配置更改記錄》并及時送給監(jiān)控管理中心。
18．?已經確認為誤報的信息請及時通知監(jiān)控管理中心，以免造成不必要的損失及浪費。
19．?經常檢查聯網監(jiān)控設備的運行狀況，對故意破壞監(jiān)控設備和報警設備的值班人員，市火災自動報警監(jiān)控管理中心有權采取相應措施或要求用戶單位嚴肅處理。
公司值班管理制度及流程篇十二
(一)、嚴格遵守公司的考勤制度，不準遲到早退。
(二)、著裝、談吐、儀表要得體大方。
(三)、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
(四)、要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。
(五)、每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。
(六)、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
(七)、要以誠待人，與客戶要保持良好的關系。
(八)、對工作要有極強的`責任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。
(九)、應勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網絡關系。
(十)、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
(十一)、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
(十二)、尊重客戶合理化建議。
(十三)、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。
(十四)、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。
(十五)、做好施工完畢后的保修服務工作。
(十六)、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經濟實力。
(十七)、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。
(十八)、極開展市場調研，分析目標市場、把握市場。
公司值班管理制度及流程篇十三
第一條本公司于節(jié)假日及工作時間外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項：
(一)臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
(三)預防災害、盜竊及其它危機事項。
(四)隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密。
(五)公司交辦的各項事宜。
第二條本公司員工值班，其時間規(guī)定如下：
(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
(二)例假日：日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第三條
員工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應配置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條
值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，事后方可報告。如遇其職權不能處理的，應立即通報并請示主管領導辦理。
第六條值班員工收到電文應分別依下列方式處理：
(一)屬于職權范圍內的可即時處理。
(二)非職權所及，視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。
(三)密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關領導。
第七條值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表，于交班后送主管領導轉呈檢查，報告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節(jié)給予嘉獎。
第九條值班員工在值班時間內，擅離職守應給予記大過處分，因情節(jié)嚴重造成損失者，從重論處。
第十條值班員工因病和其它原因不能值班的，應先行請假或請其它員工代理并呈準，出差時亦同，代理者應負一切責任。
第十一條本公司員工值班可領取值班津貼，其標準另定。
第十二條總臺及各樓層值班小姐，統稱總辦文員。
第十三條總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。
第十四條總辦文員要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，檢查打卡機，掛領導值班牌，開空調機(夏天)；8：20，站立迎侯員工上班，主動遞送卡片；8：30收卡。由公司派車接送上班的員工，因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的，不以遲到論，但要注明原因。
第十五條總辦文員對待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對來找高層領導的客人，要問清事先有無預約，并主動通知被找領導；客人到領導辦公室后，應主動遞送茶水；客人離開后，應及時收拾茶杯。
第十六條各樓層的文員，應視本樓層的具體情況，參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會議室的整潔，早晚各檢查一次。會議室開會時，應事先做好清潔工作，并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結束后，立即清理會議室。
第十七條值班文員應推遲30分鐘下班，各樓層文員下班前應先關好空調整機并檢查各辦公室，發(fā)現里面沒有人時，應鎖門關燈，做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時，要告知其離開時通知總臺。當天值班的總臺文員，亦應在員工下班后巡邏樓層，確保安全后，方可離開。
第十八條總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關的工作制度的，視情節(jié)給予其批評，或處50元以上、100元以下罰款，屢教不改的，扣除當月獎金直至給予辭退處理。
公司值班管理制度及流程篇十四
為了加強勤務領導，確保上下聯系不間斷，切實履行服務理念，保衛(wèi)值班人員必須提高全方位管理的能力，特制定本制度。
一 認真履行自己的工作職責，隨時掌控物業(yè)處內部及小區(qū)各類治安情況，遇到大問題必須立即請示主管領導，報告內容要具體，有時間、地點、人物、起因和結果。并及時準確傳達各種指示。
二 及時果斷解決處理好班中所發(fā)生的一般治安案件，遇有群眾需要幫助，緊急救助等情況，迅速到達救助現場，必須給予解決或調動其他人員協助解決，如超出權限范圍的應向當事人說明情況，并向有關部門匯報情況，認真登記事發(fā)記錄。
三 對守衛(wèi)目標和守衛(wèi)設施要定期或不定期的查崗，填寫好查崗記錄，發(fā)現問題及時匯報主管領導。
四 保衛(wèi)人員值班實行24小時制，值班期間認真填寫值班記錄，負責處理當天一切事務。
五 值班時間為早晨8：00時到次日早8：00時。
六 值班人員將待辦事宜和注意的問題向下班人員交待清楚。
為樹立良好的企業(yè)形象，維護企業(yè)財物和員工利益、安全以及生活和工作秩序，特制定本制度。
一、門衛(wèi)（保安人員）作為公司的形象代表，必須做到以下幾條：
1、精神飽滿，盡心盡職；
2、紀律嚴明，嚴于律已；
3、禮貌待人，誠實守信；
4、反應迅速及時，時時提高警惕。
二、門衛(wèi)（保安）的主要職責
1、保障公司財產及員工財產、員工人身安全；
2、協助行政部門維護公司的各項規(guī)章制度及嚴肅性；
3、協助行政部門維護宿舍秩序和宿舍管理；
4、協助行政部門的員工招聘工作；
5、維護及監(jiān)督廠區(qū)及公司大門口的清潔衛(wèi)生；
6、維護公司交辦的其它保衛(wèi)事務。（如：廚房用餐紀律等）
7、向行政部負責和適時高效完成行政部交付的任務；
8、協助行政部門負責廠區(qū)范圍內的消防安全等。
三、門衛(wèi)（保安）值班細則和任務
案；
9、嚴禁不明身份人員或來訪人員，不能出示有效證件和不能說清被訪人員姓名的來訪者進入廠區(qū)。
11、夜間22：30關燈后定期對員工宿舍進行巡查，發(fā)現不良行為、風氣，及時阻止、糾止、指導。
四、車輛進出管理
1、自行車進入廠區(qū)必須要求推行進出、以示對公司的禮貌行為；、
2、外來機動車輛進入，開門后引領其進入指定外來合適的`停車位置，以便予通行；
3、外來車輛的進出，必須對其作好詳細記錄，進出廠時間、公司名稱、車牌號碼。
五、巡夜及遇突發(fā)事件的處理
4、員工與領導發(fā)生糾紛或打架斗毆時，必須及時進行調解及勸阻，并盡量讓事情平穩(wěn)，然后再通知上級領導處理。
六、門衛(wèi)（保安）值班的權力
1、有權對不遵守公司規(guī)章制度的人員進行提醒、警告或者處罰人民幣5-15元不等；
2、有權對公司的某些不良風氣、習慣進行阻止、糾正及引導、教育等；
3、有權對外來車輛（有疑問的）進行檢查、記錄、拒絕放行并通知行政部處理。
七、本制度自公布之日起生效并執(zhí)行。?
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公司值班管理制度及流程篇十五
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二.管理體制
門衛(wèi)值班。公司依據自身情況，設立門衛(wèi)值班制度，24小時值班。
項目部值班。公司依據自身情況，設項目部制度。
信息組值班。公司依據自身情況，設信息組制度。
領導值班。公司依據自身情況，設立公司領導值班制度。
三.管理要點和內容
(一).門衛(wèi)值班。
目的'：維護公司工作秩序，防止公司財產遭受損失。實行分班制，保證24小時有人當班。
值班要點：
(1).保證通訊系統暢通；
(2).防止公司財物失竊；
(3).及時排除公司火災、漏水事故；
(4).監(jiān)查下班后公司人員進出情況；
(5).接待來賓，保存郵件。
(二).項目部值班。
(1).目的：維護項目部日常工作秩序，及時聯絡、處理事務。
(2).一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。
(3).值班要點：
巡察項目部管轄路段情況；電話記錄、處理、轉送；領導交辦任務。
公司值班管理制度及流程篇十六
第一條為及時處理夜班、節(jié)假日和休息日發(fā)生的各類問題，保證夜班、節(jié)假日、休息日期間的生產經營活動正常進行，公司夜班、節(jié)假日、休息日實行總值班、專業(yè)值班及各部門值班三級值班制度。
第二條公司總值班的值班長由廠辦公樓專職副總師和中層管理者以及沒有明確值班任務的中層管理者和專業(yè)總師擔任。總值班每月由公司辦公室安排一次總值班表，并發(fā)到各總值班人員。
第三條公司專業(yè)值班由保安巡邏隊負責，負責各自職責范圍內事務性工作的處理。
第四條各部門值班由本部門中層管理者或工段職能組長擔任，值班人員負責管理區(qū)域內事務的處理。
第五條部門值班須服從總值班和專業(yè)值班的指導、檢查和有關問題的處理意見。
第六條值班人員要認真履行職責，對職責范圍內的管理部位、守衛(wèi)目標要經常巡視檢查，發(fā)現問題和可疑情況及時處理解決。對超出指責處理權限及重大情況須及時向總值班和有關管理部門報告。
第七條值班人員須嚴格遵守值班制度規(guī)定，認真做好值班記錄或值班交接記錄。
第八條值班人員必須按規(guī)定著裝，設有值班證章的須佩帶值班證章。
第十條各類值班人員必須堅守崗位，不得有以下行為：
（一）遲到、早退、擅離職守的給予xxx元的處罰；
（二）看電視、聚眾打撲克、打麻將、下棋或進行其它娛樂活動的給予xxx元的處罰；
（三）擅自串換、他人頂班、替崗的給予xxx元的處罰；
（四）對發(fā)生的案件或可疑情況漏報、拖報、謊報的給予xxx元的處罰。
第十一條本辦法由xxx負責解釋。
公司值班管理制度及流程篇十七
1、項目中心實行全天候值班，24小時為住戶提供服務。各主管、水電維修工中午和夜間在管理中心輪流值班。
2、中午值班時間為11：30―14：00，由一名主管及兩名水電維修工負責。
3、夜間值班一名水電維修工負責。
4、值班主管負責夜間和中午事務的全面管理，并做好值班記錄，填寫《主管值班日記》；事務助理在值班期間負責接聽電話和填寫《夜間（中午）值班登記表》；水電維修工負責水電維修。
5、夜間值班期間，值班主管負責對夜間各值班崗位的檢查與監(jiān)督，每晚于21：00、1：00、4：00開始對各崗位檢查三次，并填寫《值班主管夜間查崗記錄表》。
6、夜間（中午）值班期間如遇不能及時處理的投訴、委托、維修問題（非應急情況），則應在第二天8：30―14：30由事務助理根據《管理中心夜間（中午）值班登記表》所登記的情況，填寫《夜間（中午）遺留問題登記表》，并交相應責任部門處理，具體操作可參照《管理中心工作手冊》中的"夜間（中午）遺留問題處理規(guī)程執(zhí)行。