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        酒店假期實踐報告范文(17篇)

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            在學(xué)術(shù)界,報告是學(xué)術(shù)交流和學(xué)術(shù)評價的一種形式。報告的撰寫過程中,我們可以借鑒一些范文或經(jīng)典案例,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的表達方式。這份報告范文提供了詳細(xì)的參考文獻,供讀者進一步查閱相關(guān)資料。
            酒店假期實踐報告篇一
            在做生意的途中,會有遇到很多人,嘴上不會說,等待的,就是虧缺。
            有人常說,做一件事情,首先要愛這件事情,我愛做生意,這并沒有丟不丟臉的問題,遇到熟人,笑笑,不會有什么,有人會看不起你,但是,要知道,他們看不起的,是自己辛辛苦苦賺來的人民幣。
            太原的天氣是很冷的,但是,我卻堅持將貨物全部賣完,回頭算算,純利潤是300多元,這是我沒有想到的,很意外。
            很普通的一次生意經(jīng)歷,卻給了我一次不普通的假期生活,對于我,這是非常珍貴的。
            三:人際關(guān)系。
            在做生意的途中,遇到各種各樣的人,怎么樣處理好人際關(guān)系,是必須學(xué)會的。
            龍生九子,各有不同,何況是人?
            如何接受這是很難說明的一個問題,方法有很多,就看自己如何去做了。對待同行,對待顧客,甚至是對待小孩子,這都要自己去揣摩。
            現(xiàn)在的我,畢竟不是在社會中的老手,有許多問題自己不懂,但是,做生意的,是不會給你傳教的,“教會徒弟,餓死師傅”這句話在這里,體現(xiàn)的淋漓盡致,沒有辦法,只能自己去揣摩,成功了,那是值得高興的。失敗了,我也沒有氣餒,自己收拾好心情,在繼續(xù)去揣摩。
            這個假期是我在技師學(xué)院的第二個假期,時間較長,俗話說想要充實自己的生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往方面會有很大幫助,就我個人而言可以為我將來踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因次我來到附近的一家茶樓打工。
            凡事想識容易,做時難,本以為在這打工是很容易的事,不就是泡泡茶,打少下衛(wèi)生嗎,這些在家都做過啊,心里還存在僥幸心理,可是讓我沒想的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缥揖头稿e了,在端茶時,一不小心摔碎了一個茶杯,我當(dāng)時嚇得不得了,剛好被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),他什么也沒說,只是讓我下班去交二十元罰金。我心里想怎么會是這樣啊,剛來還沒掙到錢反而被罰了,心里很是不情愿,可事實就擺在我面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時經(jīng)理嚴(yán)肅的表情讓我說不出話來,他們告訴我;工作時容不得半點馬虎,當(dāng)時講得很清楚,出了其他的是個人負(fù)責(zé),我也沒辦法狡辯,這確實是我工作不認(rèn)真造成的,就交了二十元罰款,誒!我想這也是我第一次做這種工作,二十元就當(dāng)買個教訓(xùn)吧,可是我心里久久不能平靜,總以為這些錯不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是。
            從這件事中我深深體會到想干好一件工作很難,即使是一件小事。心中總有一種想法不愿從事那簡單繁瑣的工作??墒牵晃莶粧吆我陨滋煜碌牡览砦覀兌级?,我想萬事開頭難嗎,在接下來的工作中我會認(rèn)真。那天晚上都九點多了,可是還有正喝茶的客人,我在堅持著,大約過了一個多小時,客人大都走散了,這時來了幾個醉醺醺的客人,在那吵吵個不停,沒辦法人家是客人,不能攆人家走啊,我只好硬撐著,當(dāng)我快撐不住的時候,他們也快走了,就當(dāng)我撤盤子時一個喝的醉醺醺的人撞在我身上了,不僅沒有道歉,還說了些很難聽的話,我當(dāng)時很是火大,這時經(jīng)理來了,把事情解決了,但是我也有不可推卸的責(zé)任,經(jīng)理說我是一個新來的臨時工應(yīng)該學(xué)會怎樣和顧客交流,再發(fā)生類是情況應(yīng)該怎么做,可是我要學(xué)的還有很多,剛來沒幾天就發(fā)生了這么多的事,我實在無法呆下去,仿佛我來就是找氣受的,想辭退不干了,可是又想到如果這樣半途而廢了,什么也學(xué)不到,況且也不是真正的走上了工作崗位,自己需要學(xué)的還有很多,其實社會就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事都有,為了了解更多,曾加自己的人生閱歷,我選擇了堅持,一直干了一個多月,一個多月的打工讓我懂得了很多,心中也有萬分的欣喜和快樂,真是一份付出與一分收獲,不經(jīng)歷風(fēng)云怎能見彩虹,雖然只有這短短的幾天,可就是這幾天我結(jié)識了許多茶樓的工作人員,結(jié)識了社會上許多形形色色得人,學(xué)會了以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客,現(xiàn)在我只是一名學(xué)生,都說學(xué)校就是半個社會,可是我認(rèn)為截然不同,社會上的人不會像老師那樣為我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們心里,但是為了掙錢我們也只有忍耐了,工作結(jié)束了,我也拿到了一筆豐厚的工資,錢雖然不是特別多但我是我仍然很高興,因為我學(xué)到了課本上所沒有的知識,增加了我的個人閱歷,通過這個實踐,給我留下了深刻的體會,當(dāng)你在做一件事的時候,無論會與不會,你都要有勇氣面對他,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo),不做,你是困難的俘虜。而我在社會實踐中收獲了許多,同時也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足,所以,我會在今后的學(xué)習(xí)中更加努力,不斷地充實,完善自己。
            我相信這個開始將會成為我一生中沒好的回憶,他也會不斷的鼓勵我不斷前進人生的旅途中越走越遠。
            酒店假期實踐報告篇二
            長江三角洲地區(qū)已經(jīng)成為我國最活躍的經(jīng)濟圈,這里對于人才的需求是怎樣的?現(xiàn)有的人才結(jié)構(gòu)又是如何?作為學(xué)生,在長三角地區(qū)的就業(yè)形勢如何?帶著這些問題,由教育實驗學(xué)院十名學(xué)子組成的社會實踐團體于七月中旬前往長江三角洲地區(qū)新近崛起的璀璨明珠浙江省臺州市進行了為期一周的寒假社會實踐活動。
            一、實踐課題背景:
            長江三角洲是我國經(jīng)濟實力最強勁的地區(qū)之一,目前被列入長三角都市圈的共有16座城市,包括上海,江蘇的南京、蘇州、無錫、常州、鎮(zhèn)江、南通、揚州、泰州,浙江的杭州、寧波、湖州、嘉興、紹興、舟山和臺州。長江三角洲都市圈的這16座城市土地面積僅約占全國的1%,人口也只占全國的5.8%,卻創(chuàng)造了國內(nèi)生產(chǎn)總值的18.7%,貢獻了全國財政收入的22%和全國出口總額的28.4%。無論在經(jīng)濟總量還是發(fā)展速度上,長三角區(qū)域已成為中國經(jīng)濟快速發(fā)展的典范,被認(rèn)為是未來世界經(jīng)濟增長的發(fā)動機之一。
            目前,長江三角洲經(jīng)濟區(qū)已處在向工業(yè)化中后期發(fā)展的階段。根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律,今后五年,城市化進程將明顯加快。未來十年內(nèi),長江三角洲將有可能成為我國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要增長極和亞太地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)之一,成為具有較強國際競爭能力的外向型經(jīng)濟示范區(qū)。通過高新技術(shù)對傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)的改造,一個世界性的新型制造業(yè)基地有望在此崛起。長三角的合作城市也在通過各種方式促進其一體化的進程。例如統(tǒng)一政策法規(guī)、建立三小時交通圈、長三角旅游一體化、人才一體化等等,努力打造繼美國東北部大西洋沿岸城市群、北美五大湖城市群、日本太平洋沿岸城市群、歐洲西北部城市群、英國以倫敦為中心的城市群的世界五大城市群之后的第六大城市群。
            長江三角洲地區(qū)是民營經(jīng)濟的熱土,且不說以民營經(jīng)濟著稱的浙江,以及在發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基礎(chǔ)上經(jīng)過改制和二次創(chuàng)業(yè)迅速成長的江蘇民營經(jīng)濟,即使是一向被視為國有經(jīng)濟堡壘的上海,其民營經(jīng)濟在全國范圍也有相當(dāng)優(yōu)異的表現(xiàn)。
            浙江省是我國民營經(jīng)濟發(fā)展最早和最快的地區(qū)。浙江省的溫州和臺州地區(qū)原來是資源條件差、基礎(chǔ)薄弱、經(jīng)濟很不發(fā)達的地區(qū),解放以來幾乎沒有國家投資,國有企業(yè)也很少。在這種艱難的條件下,浙人善商的傳統(tǒng)優(yōu)勢得到了最大程度的發(fā)揮,民營經(jīng)濟就從這里發(fā)展了起來。而后北邊的寧波、杭州、嘉興、湖州地區(qū)也學(xué)習(xí)溫臺做法,民營經(jīng)濟在浙江全省欣欣向榮的發(fā)展了起來。目前,民營經(jīng)濟占浙江工業(yè)總產(chǎn)值的比重已超過95%。由于民營經(jīng)濟的帶動,改革開放前屬于中等發(fā)達地區(qū)的浙江省,gdp已躍居全國第四,人均gdp和人均可支配收入都僅次于上海和北京。外貿(mào)出口總規(guī)模雖然低于廣東、江蘇、上海,但其外貿(mào)順差約占全國的60%。
            不僅是浙江省,溫臺經(jīng)驗也影響了江蘇省。面對20世紀(jì)90年代以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的體制問題,蘇南學(xué)習(xí)溫州、臺州經(jīng)驗,開始進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為民營經(jīng)濟打下了良好的基礎(chǔ),進入新世紀(jì)后江蘇民營經(jīng)濟快速發(fā)展壯大,表現(xiàn)出極大的活力。
            而我們此行的目的地臺州市就是這樣一個在中國民營經(jīng)濟發(fā)展歷程中起著不可磨滅作用的城市。臺州經(jīng)濟發(fā)達,市場繁榮,是中國股份合作制的發(fā)源地。以電力能源、汽摩配件、醫(yī)藥化工、家用電器、塑料模具、服裝機械、水泵閥門、工藝美術(shù)、新興材料、鞋帽服裝等為支柱產(chǎn)業(yè)。建成微型家用轎車、摩托車、原料藥生產(chǎn)、縫紉機、模具、塑料制品、工藝禮品、閥門、罐頭食品等生產(chǎn)基地,涌現(xiàn)了錢江、吉利、飛躍、星星、蘇泊爾等一批知名品牌。
            二、實踐行程:
            星星集團:
            星星集團前身為浙江星星電器工業(yè)公司,創(chuàng)建于1988年,至今已走過了十七年的風(fēng)雨歷程。從最初的冰箱、冷柜等傳統(tǒng)制冷產(chǎn)品等到今天的家電產(chǎn)業(yè),如今的星星已形成以家電產(chǎn)業(yè)為中心,電子產(chǎn)業(yè)和三產(chǎn)服務(wù)業(yè)為兩翼,快速發(fā)展壯大的民營企業(yè)集團;擁有了老廠區(qū)、新廠區(qū)、塑料工業(yè)園區(qū),以及電子產(chǎn)業(yè)新區(qū)四大生產(chǎn)區(qū)塊。資產(chǎn)總值達25億元,員工4000余人,產(chǎn)業(yè)拓展到了家電、光機電、房地產(chǎn)和綜合投資等領(lǐng)域。家電產(chǎn)品產(chǎn)銷量達到150萬臺,實現(xiàn)銷售額22億元,稅利1億8千萬元。在家電產(chǎn)品系列中,星星擁有冰箱、冷柜、空調(diào)、洗碗機、飲水機、制冰機、便潔寶和臭氧水設(shè)備等十多類主要產(chǎn)品。冰箱、飲水機、洗碗機、制冷機等產(chǎn)品,遠銷美日歐的40多個國家和地區(qū),外銷率達97%以上。便潔寶系列產(chǎn)品獲得國家5項專利,為中國同類產(chǎn)品第一品牌,其銷量和市場占有率穩(wěn)居全國第一。
            另一方面,由于星星集團早期的主產(chǎn)品冰箱和冷柜在技術(shù)上已日趨成熟,為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,該企業(yè)開始向多元化發(fā)展。集團通過招募科研人員以及與高校合作相結(jié)合的方式,拓寬和完善了自己的產(chǎn)品。星星電腦等光電產(chǎn)品便應(yīng)運而生。
            此外,星星集團每年還從各地引進30到40名大學(xué)生,為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。這些大學(xué)生在工作前經(jīng)過企業(yè)全面的培訓(xùn)后,能夠迅速融入企業(yè),很多在不到一年的時間里便能夠晉升為部門主管,在工作上獨擋一面。這與企業(yè)采取的傳幫帶即一個有經(jīng)驗的老師傅帶一到兩個新人的方法是密不可分的。這些措施能夠使初入社會的大學(xué)生迅速適應(yīng)新的環(huán)境,接受并融入企業(yè)文化。更快展現(xiàn)自己的才華,真正做到了讓人才找到用武之地,讓企業(yè)找到所需的人才。
            良好的繼續(xù)教育體制是星星集團人才檔次不斷提高的重要原因。由于歷史原因,該集團目前的從業(yè)人員有一部分年齡偏大,工齡較長,有豐富的經(jīng)驗,但在入職時并沒有提出目前同類崗位的學(xué)歷要求。在如今激烈的競爭下,員工整體素質(zhì)已經(jīng)成為企業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展的重要因素。為此,星星集團鼓勵員工業(yè)余時間多充電、多深造,并提供一定補貼。據(jù)介紹,集團內(nèi)部已有一百多名員工通過就業(yè)后深造的渠道獲得大專、本科乃至更高的學(xué)歷。不得不贊嘆星星集團的成功與他們優(yōu)化職工整體素質(zhì),培養(yǎng)職工技能,不斷創(chuàng)新的努力為星星集團的成功埋下了基石。
            在星星集團,我們與人事部門的徐建華先生進行了熱烈友好的座談。徐先生向我們介紹了星星集團的人才需求情況、人才來源、引進情況、流失情況以及公司現(xiàn)有的人才結(jié)構(gòu)等,同時結(jié)合他在招聘員工時遇到的情況對我們大學(xué)生提出了很多誠懇的建議。
            次日我們分發(fā)了調(diào)查問卷,調(diào)查對象主要是星星集團及部分下屬公司的管理層。下午參觀了星星集團下屬的便潔寶公司流水線,由于受臺風(fēng)影響,流水線并未開啟。但從現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)施,整潔的生產(chǎn)車間便可想象出平日這里忙碌生產(chǎn)的勝景。
            酒店假期實踐報告篇三
            近日,浙江師范大學(xué)工學(xué)院“齒輪踐行”暑期社會實踐對抵達浙江省臺州市仙居縣,秉著細(xì)水長流的理念,繼xxxx年浙江師范大學(xué)“彩虹實踐”對之后再次來到上張學(xué)校。同臺州科技職業(yè)學(xué)院“向日葵”隊聯(lián)合進行社會實踐活動。
            一、同樣的信念,不同的主題。
            同樣是為上張鄉(xiāng)的同學(xué)們帶來新知識,傳播文化思想,但本次實踐還特地加入了新的元素。在建黨90周年之際,我們將黨的思想傳播,陣陣紅歌聲中,將黨的艱難歷程在歌聲中深入同學(xué)們的內(nèi)心;激揚的旋律下,將我們隊黨的熱愛和在黨的光輝下茁壯成長的幸福感,驕傲自豪感表達。實踐隊還積極與臺州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院共同踐行環(huán)保宣傳,發(fā)放問卷,環(huán)保晨跑,街道清掃,旨在將環(huán)保的思想傳播到上張的百姓心中,讓淳樸原生態(tài)的山區(qū)永遠環(huán)抱在青山綠水中。
            二、對知識的渴望。
            當(dāng)天下午,浙師大“齒輪踐行”隊聯(lián)合臺州科技職業(yè)學(xué)院“向日葵”隊進行了支教宣傳。在場家長們聽到我們會開設(shè)班級為孩子們上課后,都一口答應(yīng)會來報名。孩子們更是積極,紛紛為實踐隊員們帶路,并答應(yīng)叫上自己的朋友和同學(xué)一起來報名。
            實踐隊員也十分開心,用他們的話來說:“我們?yōu)橹粋€目標(biāo),盡我們的綿薄之力,給這個小山坳帶來一些新氣息,讓孩子們,讓上張能在未來有更美好的發(fā)展?!?BR>    4.假期社會實踐報告例文。
            酒店假期實踐報告篇四
            系部名稱:專業(yè):年級:
            班級:姓名:學(xué)號:
            實踐單位:
            實踐時間:xx年1月20日至xx年2月20日共30天。
            自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐——在一家個體補習(xí)班當(dāng)輔導(dǎo)老師。
            我是師范生,學(xué)習(xí)的專業(yè)也是師范類的,為了給自己以后的工作積累足夠的經(jīng)驗,我特意找了這份工作,提前體驗了一下當(dāng)老師的感覺。這次打工,只是為了增進自己的社會閱歷,積累一些這方面的經(jīng)驗,同時也把自己學(xué)到的東西檢驗一下,以便在以后的學(xué)習(xí)中彌補自己的不足,實踐,可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)習(xí)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
            我從1月20日開始正式上班,我?guī)У陌嗉壥浅跻荒昙壍暮⒆?,在剛開始他們還沒有放寒假的時候主要是在下午放學(xué)后輔導(dǎo)他們的家庭作業(yè),以及課堂上沒有聽懂的內(nèi)容再幫他們疏導(dǎo)一下,還有第二天要學(xué)習(xí)的新內(nèi)容提前預(yù)習(xí)等等。后面放假后主要是寒假作業(yè)的輔導(dǎo),針對大家的實際情況單個輔導(dǎo),共性問題就給他們在黑板上講解。我喜歡在課間時間和這些孩子聊天,一起做游戲。雖然只是相處了短短的一個月,但是我們之間建立了深厚的友誼,我們不僅使師生關(guān)系更是好朋友。
            有的孩子很頑皮,上課期間老愛交頭接耳,做小動作,動動這動動那,心思根本不在課堂上,剛開始對這些“釘子戶”我真的是沒法,不敢訓(xùn)更不敢打,有時候真的讓人哭笑不得,后來在一些有經(jīng)驗的老師的指導(dǎo)下,我慢慢地學(xué)會了與這些孩子相處,下課后我會找他們談心,主動地去關(guān)心他們,一朋友的語氣開導(dǎo)他們,幫助他們,給他們講一些道理,慢慢地他們上課也更加專心了,作業(yè)也完成的更好了,學(xué)習(xí)的積極性也有很大的提高。看到這些我真的好開心好,有成就感,聽到他們叫我李老師,我感到自己身上的責(zé)任真的很重,我所做的事情必須要對孩子們負(fù)責(zé),因為這個職業(yè)真的很神圣,我一定會努力的,真心的對這些孩子們好,幫助他們在學(xué)習(xí)上生活上有所提高。
            由于離開初中的時間也挺長了,對他們這一年級的內(nèi)容不是很熟悉,不太了解他們的學(xué)習(xí)層次,所以我專門借了初一年級的書,在輔導(dǎo)之前認(rèn)真的看了看,了解了一些他們的學(xué)習(xí)方法和內(nèi)容,以便在教學(xué)中能提高效率,真正找到適合這個年級的教學(xué)方法,用他們已經(jīng)掌握的東西來解決遇到的問題。真正起到假期補習(xí)班的作用。對他們也有所幫助。在開始沒多久,我也針對每個學(xué)生的特點和他們的學(xué)習(xí)程度制定了不同的應(yīng)對方法,希望能夠從各方面起到好的作用。
            在這次社會實踐期間,在我自己看來遇到的最棘手的事情不是應(yīng)對那些頑皮的學(xué)生也不是應(yīng)對那些難題,最困難的是和學(xué)生的家長和交流,由于我經(jīng)驗不足,以前也沒有接觸過這方面的人,在應(yīng)對家長的時候顯得言語有些青澀,有時候孩子的家長會來補習(xí)班詢問一下孩子的學(xué)習(xí)情況,近期的表現(xiàn)等,我每到這個時候就會有些緊張,因為我不太善于與人交流,特別是有時候有的家長會問得很仔細(xì),我都不知道該怎么說,每當(dāng)看著那些有經(jīng)驗的老師和家長們侃侃而談,我就會很羨慕很羨慕,不知道為什么自己就是感覺不敢說,放不開。這是我在這次實踐中遇到的一個大問題,不過發(fā)現(xiàn)問題就是好的,我會在以后的學(xué)習(xí)生活工作中慢慢地改正自己的缺點,增強自己的交際能力,提高自己的語言表達能力。
            有時候會感覺工作真的很辛苦,需要應(yīng)對孩子,家長等等許多人,但是這就是生活,我們遲早要面對的,生活當(dāng)中充滿了挑戰(zhàn),我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。我發(fā)現(xiàn)做任何工作都需要自覺,在那里我不僅需要解決好自己負(fù)責(zé)的學(xué)生的事情,有時候還需要干一些別的,并且是要自覺的去做,而且要緊自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬而努力,無論學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷地學(xué)習(xí)別人的先進之處,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!
            各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
            很多企業(yè)都反映學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到。而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似地就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一部分,這是不可否認(rèn)的事實。
            不管是因為何種原因,參加這個假期補習(xí)班都是對自己人生的一大突破,在這里我學(xué)的是寶貴的人生經(jīng)驗,結(jié)交了可愛的朋友,認(rèn)識了很多熱心的人。在這過程中我雖然經(jīng)歷了挫折,飽嘗了苦味。但我不后悔,百折不撓才能錘煉成鋼,在今后的日子里,我會更加努力把每一件事都做好。
            不管這次實踐是不是成功,都要感謝老師孜孜不倦的教誨,有些問題有了課堂上的認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,我比其他人就具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,幾年之后,我們已不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我們必須多多參加社會實踐。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書,而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
            回想一下,在這一個月里覺得自己真的很值,在這期間學(xué)到的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
            第一、要善于溝通:在工作上遇到不順心的事情,不能總是憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并及時解決,這樣工作才會有動力,辦事情也會更有效率,同時自己的心情也好了。
            第二、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓大家都感覺很舒服,大家一起生活學(xué)習(xí)也會更和諧,這樣我們這個大家庭才能更好的運行下去,孩子們在這樣輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí),自然學(xué)習(xí)效果也會更好。
            第三、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可能或讓領(lǐng)導(dǎo)更欣賞你,比如在我空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫別人的忙,領(lǐng)導(dǎo)就會夸獎我勤勞,有付出就真的有回報的。
            當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己的一些不足之處,例如不夠主動做事,有時別人叫了才知道要去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我心酸的歷史,不過也都是我寶貴的經(jīng)驗,他們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后的假期實踐以及今后的就業(yè)中不再犯同樣的錯誤。
            短期的社會實踐一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西都會讓我終身受用,回到家時爸媽也說我變得懂事多了,脾氣好多了。學(xué)校讓我們?nèi)嵺`真的很有用,我們從中受益匪淺,社會實踐讓我們知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
            社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣,也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
            xx年2月22日。
            酒店假期實踐報告篇五
            一、實踐目的:介紹實踐的目的,意義,實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號。
            二、實踐內(nèi)容:先介紹實踐安排概況,包括時間,內(nèi)容,地點等,然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。
            三、實踐結(jié)果:圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習(xí)報告水平的重要依據(jù)。
            四、實踐總結(jié)或體會:用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時可列出小標(biāo)題,逐一匯報??偨Y(jié)或體會的最后部分,應(yīng)針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
            酒店假期實踐報告篇六
            為了完成學(xué)校有關(guān)社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用寒假時間到時尚萊迪月光寶盒(格子店)進行了為期一星期的眼鏡銷售實踐活動,現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
            這一次我們在月光寶盒一共幫助阿姨賣了大約1000元錢,每掙到一塊錢我們都很高興,因為每賣的一樣?xùn)|西,我們都參與了,我們也幫忙了,我們幫助阿姨賣了一對耳環(huán)、一袋餅干、兩個發(fā)卡、一個折疊椅 ,還有六盒巧克力,我們非常高興。去的第一天,我就跟著媽媽學(xué)會了怎樣盤頭發(fā),還有盤頭發(fā)的技巧,用盤發(fā)梳的時候,不要用梳子去繞頭發(fā),要用頭發(fā)繞梳子,這樣損壞梳子,也不會傷害頭發(fā),我還學(xué)會了怎樣推銷,如果有客人進來,你也不知道他想要什么,你就可以問他:“您需要點什么?”如果他回答:“我看看?!本筒挥霉芰耍?可以讓客人自己看,我們跟在旁邊看有什么可以幫忙的;如果他問你詢問什么,我們就耐心的回答??腿诉M來的時候,要跟客人保持距離,要給客人介紹,盡量滿足客人的要求,有能力說服客人買我們的東西。
            有一次,店里的叔叔阿姨都不在,我們倆很害怕,怕客人來了的時候,我們給介紹錯了,會把店里的生意搞砸。結(jié)果有客人來了,我們就硬著頭皮,笑著給客人介紹。雖然我們對店里賣的東西不是很了解,但是看包裝也能猜出來一些,有瓶瓶罐罐裝的,大部分都是化妝品,如果有例外,包裝上也有標(biāo)簽,一看就知道了,如果實在不行就可以打電話問叔叔阿姨。因為在走之前,叔叔把電話留下來了,告訴我們,如果有問題可以給我打電話。我想:你要走了,這手機不得被我們打爆了呀,于是我就說;“叔叔,我勸你最好把手機充上電?!薄俺潆姼墒裁?”“一會要是有很多客人來的話,我們就得不停的給你打電話,一會‘叮鈴鈴’一個,一會又一個。一會手機就沒電了,你回來不是還得充電啊?!惫?,還是我想得周到。
            原來格子店經(jīng)營模式起源于日本,并迅速在香港和澳門興起,又傳到內(nèi)地。即在商鋪里內(nèi)放置統(tǒng)一尺寸的“格仔柜”,任何人只需繳納一定的租金,就可以在格仔中寄賣任何物品,同時還不必自己經(jīng)營,“格仔鋪”的主人會代您經(jīng)營看管,招呼客人。“格仔鋪”這一種新的零售模式,正好可以解決現(xiàn)在經(jīng)營租金貴、缺人手的兩個最大困難,而格仔鋪的租金每天只需要花不到十元,一圓自己的創(chuàng)業(yè)夢甚至一展自己的設(shè)計天份,可以說是一種很多人接受的新式售賣模式,同時亦為某些創(chuàng)業(yè)者提供測試市場的平臺。格仔鋪不同于一般的寄售店,寄售店所寄售的物品利潤并非客戶自己獨享,而格仔鋪所賣商品利潤全部都是客戶自己所有。其實,“格子鋪”是一家裝載這無數(shù)人夢想的店鋪,很多朋友都希望有自己的事業(yè),有創(chuàng)業(yè)的想法,但是由于沒有時間或者沒有資金,不能開創(chuàng)自己的事業(yè),“格子鋪”為大家?guī)砹诉@個機會!
            在月光寶盒實踐的這七天,我們遇到了許多麻煩,有的時候,店里的叔叔阿姨不在,店里的客人又很多,這時候我們就得看仔細(xì),聽仔細(xì),要仔細(xì)看有沒有人偷拿東西,還要仔細(xì)聽是不是有人要詢問.有的時候客人對這里很陌生,向你問其它的事情,你也要耐心的回答.幫助別人賣東西,就要了解店里的各種東西.因為是格子店,租格子的人很多,賣的東西也不一樣,而且沒有重復(fù)的,所以,我們倆把它分開,一人記一半,客人問到哪一半,誰負(fù)責(zé)的就由誰回答;還要學(xué)會怎樣推銷,要耐心解決客人的問題;要跟客人保持距離,不要妨礙客人看東西;有人來買東西時,人來買東西時,不能根據(jù)自己的喜好說哪個個東西不好,要站在中立的立場,誠實的介紹所有的產(chǎn)品,讓顧客自己來選擇。因為很多顧客都是非常信可店員的,只有誠信才能留住老顧客,發(fā)展新顧客。
            總結(jié)出來就是以下幾點:1.提高服務(wù)態(tài)度,優(yōu)良的服務(wù)是銷售的催化劑 2.具有銷售技巧。要和顧客溝通,了解其需求,了解顧客的消費取向和消費要求。3.展現(xiàn)自己商品的能力。4.處理突發(fā)事件的隨機應(yīng)變能力。5,誠信為本。
            通過這七天的實踐活動,我體會到掙錢很難,爸爸媽媽上班掙錢非常不容易,我們在以后的生活當(dāng)中應(yīng)該少亂花錢,同時也可以通過別的渠道掙錢,比如我們可以花三塊錢買一個十字繡,繡完之后,可以五塊錢賣出去,這樣就掙了兩塊錢,時間長了,我們自己就可以幫助家長負(fù)責(zé)一部分負(fù)擔(dān),再過一段時間,我們的錢越來越多,就可以把多余的錢存起來,可以在急用時幫助家里,這樣既可以幫助家里,還可以擁有自己的小金庫,真是一舉兩得,我們也可以出去,在外邊的飯店給人家打工,這樣又可以掙錢,還能體會到爸爸媽媽掙錢不容易,回家可給比自己小的弟弟妹妹講一講掙錢怎么不容易,等他們回到家,應(yīng)該怎樣孝敬父母,不要跟爸爸媽媽吵架、生氣,要給爸爸媽媽捶捶背、揉揉肩,給他們倒杯水,做一個懂事聽話的好孩子。
            通過一個星期的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報社會,回報一切關(guān)心我的人。
            酒店假期實踐報告篇七
            如果說能在大學(xué)畢業(yè)就能到銀行來工作,無疑是令人羨慕的,在外人眼中或許銀行的工作時輕松的,因為似乎看起來還是很閑的,但在這40天的觀察中我終于明白了這其中難言的苦楚。銀行作為一種摻有服務(wù)性質(zhì)的行業(yè),最基本的禮儀是必須的。在街道采集信息的過程中,很多時候別人對我們是不太信任的,往往需要我們做大量大溝通,才有可能采集到,但也有始終不相信而把我們拒之門外的,這時候我們能做的也只有報以微笑,然后說一聲打擾了退出別人的家門。這樣的情況在我們進行街道采集時是常常出現(xiàn)的.,但在下鄉(xiāng)采集的過程中,信任問題的確是減輕了不少,畢竟是農(nóng)民嗎,為人還是很淳樸的。但卻又有了新問題,在鄉(xiāng)下的人口中,老年人占了大多數(shù),讓他們來說也的確是說不出什么,信息的采集常常會因為這樣而斷鏈。
            在我們遇到了上述的問題后,我們會向行里的領(lǐng)導(dǎo)和帶隊的信貸員反映,他們也積極的研究對策。在得知人口較少或是信息采集困難時,他們常常會和分廠的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,請分廠那邊派人領(lǐng)著我們采集,有了熟悉的人帶路,效率的確是提高不少。在有些實在是無法采集的情況下,行里的領(lǐng)導(dǎo)也會請分廠那邊提供資料已完善我們采集的信息。
            暑期實踐的大體過程便是這樣,在這個過程中的的確確是讓我感受到了社會的現(xiàn)實性。在家過慣了皇帝日子的我,在這個社會上真的是什么都不算。沒有人會有義務(wù)為你做什么,你也不能強迫別人為你作什么,你只有把自己的位置放低,放下身上的公子性子,小姐脾氣才能做好這份工作。我很明白這在以后的找工作的過程中是同樣適用的,如果不是真的那么有本事,永遠只是工作挑你,不是你挑工作。
            因為在成山的資料面前,我們個人實在是太渺小了。
            通過這次活動也讓我對銀行的工作人員也有了很大改觀,以前只是在窗口轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),覺的離我們很遙遠,但現(xiàn)在看來,他們也是挺可愛的。上至行長,下到保安,他們每個人都是那么的和藹,盡量的讓我們快速熟悉陌生的環(huán)境,不會顯得那么的拘謹(jǐn),讓我們能在一個輕松的工作氛圍中度過這40天。
            這次活動也讓我結(jié)識了許多的新朋友,她們或許不是我第一批的朋友,卻是我的第一批同事,我會記住她們。已經(jīng)和她們工作的日子。謝謝她們。
            最后再次感謝農(nóng)商行的活動,給了我一個完美的暑期實踐。
            酒店假期實踐報告篇八
            隨著新年鐘聲的敲響,20xx年溫暖的春風(fēng)已經(jīng)悄然吹過我們的臉龐,過去的一年,黨和國家繼續(xù)推行了一系列政策,切實減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),推進了農(nóng)村經(jīng)濟、教育、醫(yī)療等各項事業(yè)的發(fā)展,促進了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,全社會對于“三農(nóng)”問題的關(guān)注也達到了前所未有的高度。乘此東風(fēng),寒假期間我針對家鄉(xiāng)農(nóng)村農(nóng)民的生產(chǎn)生活狀況做了一次深入細(xì)致的調(diào)查,通過走訪農(nóng)戶及其他一些機構(gòu),了解了農(nóng)村農(nóng)民的收入、支出結(jié)構(gòu)以及農(nóng)村的醫(yī)療衛(wèi)生和教育等的狀況。通過調(diào)查走訪,取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗.
            現(xiàn)狀及問題。
            1.農(nóng)民對于增收狀況普遍不樂觀,增收的偶然性、風(fēng)險性過大。
            2.教育投資成為一般農(nóng)民家庭的最大支出。
            我縣通過農(nóng)村稅費改革,已于xx開始全部免除了農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅等以及其他大部分的農(nóng)村行政事業(yè)性收費;我縣已從xx年起逐步推行九年義務(wù)教育免收學(xué)雜費制度。過去,按一般的農(nóng)民家庭來算,大部分家庭有兩個或兩個以上孩子,倘若是上小學(xué)或者初中,依賴家里的省吃儉用尚能基本維持,到了高中階段則不然,在農(nóng)村地區(qū),一個高中生每年的學(xué)費和日?;ㄙM需要10000元(調(diào)查所得數(shù)據(jù))左右。一般農(nóng)民家庭的經(jīng)濟狀況能承擔(dān)的最多只能是一個孩子上高中的費用,并且倍感拮據(jù);倘若孩子上了大學(xué),便有很多家庭能經(jīng)不起(在城市人看來并不算什么的)重負(fù)。
            3.因病返貧的情況較為普遍,農(nóng)村醫(yī)療保險制度以及最低生活保障制度有待加強。
            農(nóng)村醫(yī)療保險制度在我縣已經(jīng)實施一年,一般要求在縣鄉(xiāng)級以上醫(yī)院就醫(yī)方可憑有效證件報銷一定數(shù)額以上部分金額的一定比例。對于多數(shù)農(nóng)民來說,一般小病就是靠土方或者買些常用藥,舍不得上醫(yī)院。醫(yī)療保險對他們來說形同虛設(shè)。而真正去醫(yī)院的農(nóng)民,一般花費一兩千的,按照規(guī)定只能得到一兩百的保險金,只能算是杯水車薪。
            4.農(nóng)村信用社金融信貸事業(yè)發(fā)展滯后。
            調(diào)查中,70%(調(diào)查所得數(shù)據(jù))以上的農(nóng)民認(rèn)為“去銀行信用社借款”麻煩或很麻煩。事實上,在全國大部分農(nóng)村地區(qū),普通商業(yè)銀行考慮到向農(nóng)民貸款數(shù)額小、難以集中、償還困難等因素為避免風(fēng)險根本不向農(nóng)民個人發(fā)放貸款,基本上是“只收存款,不放貸款”的狀況,而傳統(tǒng)的農(nóng)村信用社由于管理體制落后,沒有有效的針對農(nóng)民的貸款機制,對農(nóng)民來說也是“貸款難”,雖然近兩年國家針對這種狀況進行了農(nóng)村金融體制改革,采取了很多新的措施,實行了大刀闊斧的改革,但看來收效不大。在農(nóng)民資金短缺的時候,大部分農(nóng)民選擇“向親戚朋友借款”或“其他門路自籌”。農(nóng)民由于“借錢難”,家庭產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展不起來,致富之路隨之變得曲折坎坷,這也日漸成為制約農(nóng)村農(nóng)民家庭經(jīng)濟發(fā)展的一個重要瓶頸。
            我村茶葉情況調(diào)查。
            農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是一個系統(tǒng)工程,農(nóng)村稅費改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政體制改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革、農(nóng)村金融體制改革、農(nóng)村醫(yī)療及教育體系改革、農(nóng)村民主政治建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、新型農(nóng)民合作經(jīng)濟組織建設(shè)以及我省以改善農(nóng)民生活環(huán)境為目標(biāo)的"千村示范、萬村整治"工程……這一切構(gòu)成了一個有機整體,牽一發(fā)而動全身!
            1.本村茶葉產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的現(xiàn)狀。
            我村經(jīng)過幾年的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和篩選培育,形成了以茶葉為主的具有特色優(yōu)勢的農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。已有茶葉基地兩千多畝,產(chǎn)值0.1億元.全村90%以上農(nóng)戶均從事茶葉產(chǎn)業(yè),其中有10%左右的農(nóng)戶辦起了茶葉加工企業(yè),而手工作坊式的加工戶更是遍地開花。品牌意識逐漸深入人心,規(guī)模較大的企業(yè)普遍重視品牌建設(shè),努力樹立本企業(yè)品牌。而在這方面,政府也給予大力扶持,連續(xù)幾年投入大量資金打造品牌。農(nóng)村專業(yè)合作組織從xx年開始起步,運作還比較松散。通過茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營,我村農(nóng)民人均收入較之傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)有很大提高,達6000多元.
            2.存在的主要問題。
            1)土地問題。
            全村上千畝茶葉基地中,除部分由企業(yè)主開發(fā)的農(nóng)業(yè)基地外,絕大多數(shù)是由農(nóng)戶自主開發(fā)“一畝三分地”而連接而成的“百衲衣”。農(nóng)戶分散經(jīng)營,既給標(biāo)準(zhǔn)化無公害生產(chǎn)帶來了巨大困難,也嚴(yán)重制約了科技推廣和機械化生產(chǎn),增加了勞動成本。如人工一項開支往往占一畝綠茶產(chǎn)值的四分之一,而機械采茶則可以提高功效4-5倍。而且分散經(jīng)營使大多數(shù)農(nóng)戶一戶獨立完成產(chǎn)供銷,無力影響市場供求和價格,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)的高風(fēng)險。而大多數(shù)專業(yè)合作組織為“公司+農(nóng)戶”式運作,還未與農(nóng)戶結(jié)成真正的利益共同體,經(jīng)常出現(xiàn)價高時農(nóng)戶自行銷售,價低時企業(yè)又不愿按協(xié)議價格收購的矛盾。這些也是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,農(nóng)民增收亟需解決的問題。
            2)產(chǎn)業(yè)鏈問題。
            我村目前的茶葉加工企業(yè)由于自身基地有限,與農(nóng)戶之間的利益聯(lián)結(jié)機制不完善,產(chǎn)供銷、農(nóng)工貿(mào)聯(lián)結(jié)不緊密,導(dǎo)致本身無法擴大規(guī)模。其他手工作坊衛(wèi)生條件差,管理松散,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題突出。由于規(guī)模的限制,使得我村的茶葉加工能力受到了很大限制,許多農(nóng)戶種植的茶葉均以鮮銷為主,結(jié)果把加工環(huán)節(jié)的巨大利潤送給了外地的茶葉加工產(chǎn)業(yè)。而且大多數(shù)加工企業(yè)由于資金,技術(shù)等原因,僅限于初級加工,缺乏精細(xì)加工和深度開發(fā),沒有自己的品牌,產(chǎn)業(yè)鏈難以延長。
            酒店假期實踐報告篇九
            畢業(yè)實習(xí)是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進行綜合運用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會,加強學(xué)生對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識、觀察社會以及分析、解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快地融入到實際工作中去。
            二、實習(xí)單位/部門基本情況。
            成都環(huán)球中心天堂洲際大飯店坐落于亞洲最大單體建筑新世紀(jì)環(huán)球中心內(nèi)。酒店擁有990間豪華客房及套房,每間客房皆有獨特的觀景陽臺,將天堂島海洋樂園攬入懷中,沿海岸風(fēng)情小鎮(zhèn)、棧橋碼頭、無邊界湯池及150米室內(nèi)led屏等,壯麗的海天景象一覽無余。迷人的地中海風(fēng)情建筑與別具一格的海洋主題渾然一體,更有世界一流美食,為您打造非凡的城市海洋度假體驗。鳳軒中餐廳精選上乘新鮮食材,提供地道粵菜及經(jīng)典川式美饌。極富創(chuàng)意的餐廳主廚以其嫻熟的烹飪技藝為客人奉上頂級的味覺盛宴。私密優(yōu)雅的包間融合了高品位的歐式裝潢藝術(shù),讓客人享受到超凡的用餐體驗。
            三、實習(xí)的內(nèi)容與過程。
            1、拉椅讓座:當(dāng)客人進入餐廳后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
            2、派送毛巾:將已折好的香巾放入毛巾籃,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。請用毛巾”。如知道客人姓名,要說:“劉總,請用香巾!”
            3、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是???,可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
            4、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
            5、上菜服務(wù)(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
            6、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務(wù)員在;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
            四、風(fēng)軒中餐廳在與廚房的溝通方面存在的主要問題。
            要性,卻沒有嚴(yán)格地落實到日常的工作中。直接導(dǎo)致的后果就是服務(wù)人員在為客人點菜的過程中就會出現(xiàn)問題,客人點這這沒有,點那那也沒有,就會產(chǎn)生一種煩躁的情緒,對后面的服務(wù)就會有影響。其次,廚房得及時與服務(wù)員溝通每天的廚師特別急需推出的菜肴。服務(wù)員在推薦菜肴的過程中沒有去注意廚房急需推出的菜肴,因為菜品的不可儲藏性,那些菜長時間沒有銷售出去就浪費了餐廳食品的成本。另外,還有一些經(jīng)常發(fā)生的狀況就是接待團隊客人之前沒有對客人類型、口味要求、人數(shù)、特別要求做好溝通導(dǎo)致后面的服務(wù)過程中出現(xiàn)問題。
            酒店假期實踐報告篇十
            20xx年夏天,我獨自一人前往江西省工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院,開始了為期一個月的暑期實踐活動。
            暑期社會實踐對于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期實踐報告應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進行深思熟慮的。學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認(rèn)識的閱歷和對增進社會工作的理解;而作為學(xué)生來說,則希望能通過暑期社會實踐接觸到大學(xué)里一些接觸不到的事物,學(xué)到無法用課本來學(xué)習(xí)的社會知識,也希望通過暑假這個較為難得的機會,體驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn),找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實現(xiàn)自我價值。
            江西工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院收發(fā)室。
            通過應(yīng)聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實踐中,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,最后對全體公司員工進行問卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題,提出有利管理的建議與意見,促進公司管理水平的提高。
            通過這次的社會實踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
            這是我第一次真正意義上踏入社會,有償?shù)臑槿藗兎?wù)。
            第一天去面試,很順利,我成功得到這個崗位之后,指導(dǎo)老師讓我背崗位職責(zé)。雖然不多,但我也背了很久。
            我現(xiàn)在還深深記得收發(fā)室職員崗位職責(zé):
            1、按時上下班,堅守工作崗位。
            這就是我們服務(wù)員一天的工作行程,不是夸張,是事實,特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客,你這一天過得更是“凄慘”:一,你不能得罪顧客,因為他是上帝;二,你不能壞菜館的聲譽,因為你還想在那里工作下去;三,所有的錯都是服務(wù)員的錯,即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的,只要關(guān)系到顧客,你就得認(rèn)栽;四,做的好,沒獎;犯點小錯,就要罰!
            2、接受報刊雜志和來信,及時分檢、發(fā)送到各辦公室,做到 當(dāng)日報刊來信當(dāng)日發(fā)送完畢,不過夜。
            3、接到上級來文及公函,須立刻送
            交或通知辦公室處理。
            4、每天按時開關(guān)郵政信箱。
            5、不在收發(fā)室接待無關(guān)人員,制止無關(guān)人員在收發(fā)室逗留。
            6、做好報刊征訂工作。
            7、做好辦公室交辦的其他工作。
            接著指導(dǎo)老師跟我介紹工作內(nèi)容,學(xué)校所有機構(gòu)的大致所在地等等。我通過一天的時間把大部分事情弄清楚了,第二天我就正式上班了。開始很積極,可過了一兩天,就感覺到乏味、無趣。整天就坐在一張椅子上,面對一張辦公桌,只有一個吊扇在不停地轉(zhuǎn)著。因為是暑假,工作很是輕松,每天基本上發(fā)發(fā)食堂和個別老師定的報紙就行了,所以,我決定再對學(xué)校的食堂,招生情況以及就業(yè)率作個很基本的調(diào)查。
            伴著疲勞與汗水,從最初的好奇,經(jīng)過中途的無趣與麻木,終于,忙忙碌碌的實踐活動走到尾聲,到了收獲的時刻。相對微薄的工資,令我更加欣慰的是早打工中獲得的對工作、社會的認(rèn)知,更加開闊的視野與豐富的知識。雖然才要踏入大二,但是每年這個時候的打工都會令我更加成熟,在將來更加容易走向社會。
            工作人員從來都是自己另外“開小灶”。
            其次,我發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生進來后都感覺是被騙一樣,因為學(xué)不到什么東西,學(xué)校就業(yè)率也非常低大數(shù)就業(yè)的也基本上和自己的專業(yè)沒關(guān)系,今年學(xué)校也才招到1000多學(xué)生。我覺得學(xué)校和政府都要重視這個問題,努力提高一些重點、熱門專業(yè)的建設(shè)。學(xué)校還要狠抓學(xué)風(fēng),多與企業(yè)取得實習(xí)機會等等。
            經(jīng)過了一個月的社會實踐,我感觸頗深。
            7月19日,早晨8點,我們便踏上了這次實踐的路途。一路上,同學(xué)們一遍又一遍的練習(xí)著自己為老人們準(zhǔn)備的小節(jié)目,一個多小時的忙碌之后,我們便來到了這所名為“夕陽紅”的敬老院。一進去,我們被眼前的環(huán)境所震驚了,可以說,這里就像是一個“世外桃源”,藍天白云,依山傍水。在破爛的圍墻內(nèi)外,喧囂與寂寞對比如此鮮明,讓我不禁感嘆,再怎樣繁華的地方,依然還有角落里沉睡著孤寂與無奈。
            首先,假期時間應(yīng)該著重對自己的鍛煉而不是讓單位對自己大學(xué)生的身份有更多的關(guān)注和“照顧”,這樣才更能培養(yǎng)自己的獨立意識與社會意識。
            學(xué)校是育種的溫室,讓我們學(xué)會生活,成為社會的優(yōu)苗;社會是煉苗的戰(zhàn)場,讓我們學(xué)會生存,成為祖國的棟梁。
            其次為將來更好的進入社會,我總結(jié)了幾點打工時應(yīng)該注意的問題。1、要善于與別人溝通;2、要有自信;3、要克服自己膽怯的心態(tài);4、在工作中不斷地豐富知識。
            這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點是在實踐中缺少的。
            酒店假期實踐報告篇十一
            白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第一個暑假,這也就意味著再等到新學(xué)期開始我們可就是學(xué)長學(xué)姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已,準(zhǔn)備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了(當(dāng)然,如果按開學(xué)時間來算自然是不大到一年),弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
            坦白說,本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒有找到,附近的工廠里都沒有熟人,廠子里似乎也不缺人,遠的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠,后來聽說許多朋友都在外地打工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過離家較遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來讓我給推辭掉了,因為那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有找到任何工作。 一天接到高中朋友打來的電話,說是次日七八個朋友小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學(xué)而朋友又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。
            事實證明,我的決定是非常正確的,聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個朋友大一一年利用空閑時間自我掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自我在社會上闖蕩的能力,此外還有一個朋友就在這個暑假辦了一個補習(xí)班,收了五六十個即將上高中的學(xué)生,保守估計一個暑假下來凈賺幾千元。其間,“社會”一詞必然成為話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會的經(jīng)驗、趣聞,以及個人對社會的認(rèn)識,一頓飯的工夫,我覺得自我的思想已經(jīng)相當(dāng)落后了,自我對社會的認(rèn)識恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有朋友禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴說,不想朋友竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內(nèi)向,所以出的主意多半是要我突破自我,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!最后,一朋友說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天朋友打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個朋友和我一塊。 到那兒之后,工作并不是當(dāng)售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細(xì)節(jié),在下文中會有詳細(xì)說明。
            那是一個有點陰的早晨,給我介紹工作的那位朋友和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個參加工作的朋友會面,然后我和那朋友一塊被引薦給給我們介紹工作的朋友他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,她把我們倆領(lǐng)到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時,會議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來了一個二十五六歲的男子,進門后他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現(xiàn)在由他正是為我們培訓(xùn)。 他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細(xì)看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉(xiāng),以舊換新’,什么意思呢?就是說,你們看著那張傳單,你看那個電視是不是標(biāo)有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢?怎么個換發(fā)呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因為你們得比一般人更加明白,你們說是不是?!”在座的有人點頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認(rèn)真聽啊!這可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會有什么嚴(yán)重后果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人。”我們都笑了。笑后想想,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé),那么結(jié)果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金,當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換,只能用于買傳單上的那些電視機,舊家電不一定非得也是電視機,什么洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當(dāng)然手電筒是不行的?!蔽覀冇质且魂嚉g笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當(dāng)然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收后就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關(guān)鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。
            培訓(xùn)臨近結(jié)束,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會,兩次機會,好,沒機會啦!”我們只是笑,聽他講的那么細(xì),誰還會不懂呢?看見我們都懂了,他接著說“好??磥泶蠹覄用靼琢?,那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點,咱們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。一會呢,你們每人拿一摞這個傳單,到時有人向你們咨詢時發(fā)給他一張,再一個,不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷里,有人就會過來問你們了。”之后,他給我們分了工作地點,我很幸運的留在總店。
            其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時后,我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”??粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開的,超市有兩個入口,可謂前后門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自我干就自我干,沒什么大不了的。
            我的第一個服務(wù)的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細(xì),我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤耍麄兌荚谌褙炞⒌穆犖抑v解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自我最大的努力把自我知道的以及自我的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
            “以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。
            這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認(rèn)識到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認(rèn)識人,認(rèn)識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認(rèn)識到認(rèn)識的,試著讓自我去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自我的知識也好,思想也好,都和實踐相聯(lián)系,并不從實踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自我的一部分了。我想實踐與認(rèn)識的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過了,就沒必要贅述了,我想強調(diào)的是,通過親自實踐你會更加明白實踐與認(rèn)識的關(guān)系的!
            總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自我多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
            酒店假期實踐報告篇十二
            作為一名大學(xué)生,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
            我在辦公室的工作比較簡單,就是資料整理。在來實習(xí)的第二天,我被叫去給部門下屬的百宏置業(yè)公司虞經(jīng)理整理合同資料。當(dāng)他打開柜子的時候,我倒是吃了一驚:里面的合同堆積起來可能比我人還要高,于是乎,我接下來兩個星期的任務(wù)便是把合同編號,做目錄,打印,裝盒,做封皮,交公。事情是簡單的,合同本身卻有很多的講究。資金流程,人事安排,項目監(jiān)管......很多沒有辦法在書本上面看到的東西都可以在合同上面學(xué)到一些,只要你足夠的細(xì)心,愿意去觀察研究。
            工作的環(huán)節(jié)總不會有太多的新奇,寫下來的話,似乎只有日常的話語是其中最大的變數(shù),因為崗位是確定的,項目是相似的,人就像機器,在這條沒有機器轟鳴的生產(chǎn)線工作著,要說創(chuàng)新,的確比較難。房地產(chǎn)行業(yè)不同于機械制造,不強求技術(shù)上面的創(chuàng)新突破,倒是很看重資金的流通,人事的分配,以及矛盾的化解。簡單地說,如果你有錢,知道請什么人,沒有太多人反對你,似乎就可以做房地產(chǎn)開發(fā)。與通常理解不同的是房地產(chǎn)開發(fā)公司需要聘用各種各樣才干的人才,但不一定需要擁有同樣數(shù)量的員工,區(qū)別就在于可以向其他公司分包工程以簡化公司建制,提高公司的靈活度。比如我們公司的房產(chǎn)開發(fā)部就6個人,平時也不怎么忙,很多的工程,如房屋設(shè)計,建造施工,周圍綠化,房屋裝修,質(zhì)量監(jiān)控,等等的方面都下包給其他公司去做,部門只有一個工程把關(guān)人員,這就是我的師傅郭阿龍。所以我跟著跟著師傅去視察工地的時候,會遇到各種各樣的老板,同樣我也鬧出了笑話在工地辦公室閑來無事,便直接上工地干活,結(jié)果發(fā)現(xiàn)工地上的人幾乎沒有一個屬于我們集團公司。
            工地上面把關(guān)通常需要豐富的工程經(jīng)驗,至于說時間的投入,不必太多。一項工程,一串?dāng)?shù)據(jù),明眼人一下子就能看出其中的核心,所以驗收工程,不管是工程安全上面的驗收,還是工程質(zhì)量上面的驗收,通常消耗的時間不會很多。一周多的工地實習(xí),沒多久就進入了重復(fù)的階段。的確,要是工程沒有太多挑戰(zhàn),民工們通常既是工程建設(shè)者,又是工程管理人員,而真正的管理者,只需要稍微提醒一下他們工作中間的不足,告誡他們不要自作聰明,要按照工程規(guī)范施工,然后把更多的精力看一下勘察公司送來的報告,協(xié)調(diào)一下工地上可能出現(xiàn)的矛盾,并且為一些突發(fā)事件,如臺風(fēng),雷擊,梅雨做一些準(zhǔn)備,似乎不是特別困難的事情。正如星級酒店的廚師長,盡管技藝出眾,通常也不需要親自掌勺,顯得比較悠閑。
            要仔細(xì)看的,因為突發(fā)的情況已經(jīng)在事先商量好了,合同中間只要有所體現(xiàn)就沒有問題,其余的東西,就像是老顧客光臨店家,幾句寒暄,然后店家習(xí)慣地問一上句:”今天和往常一樣嗎?“,回答是”照舊吧。“于是幾千萬甚至是上億的交易就做成了。其實優(yōu)秀者之所以優(yōu)秀,并不一定因為他時時刻刻都在干轟轟烈烈的事情,相反,有的時候,他甚至可以比普通人更加清閑,然而優(yōu)秀的背后是一整套成規(guī)模的體系,正如一個大老板的背后,有的不僅僅是耀人的資產(chǎn),更是能夠賺錢的體系和四通八達的網(wǎng)路。作為體系的一份子,我想應(yīng)該在這個體系中間冒尖,而對于整個人生來講,我們需要擁有一個這樣的體系。
            另外,企業(yè)有時候不同于學(xué)校,在學(xué)校的學(xué)習(xí)時間是比較集中的,要學(xué)的知識是比較明確的,可是在工作中間,一切都顯得比較模糊,要不要學(xué),怎么學(xué),完全看自己。在正規(guī)企業(yè)中間,通常沒有筆頭上面的家庭作業(yè),可是休息時間的確還是需要做一些功課的,一些是為以后的工作打一些底子,另一方面,也是為做好當(dāng)下的工作積攢一點人氣,至于怎么操作?我在本次的實習(xí)中間還沒有找到路子。
            通過這次假期實踐,我學(xué)到了很多東西。不止是專業(yè)知識上的,更重要的是在人際關(guān)系上你要怎樣去處理關(guān)系。再就是,我們還可以提前感受一下那種工作的氛圍,為未來的工作做好心理準(zhǔn)備。還有,這次假期實踐讓我知道了專業(yè)知識的重要性,因此我會不斷努力,爭取把專業(yè)知識學(xué)透學(xué)深。
            酒店假期實踐報告篇十三
            由省組織舉辦的大學(xué)生農(nóng)村科普行活動,深入到農(nóng)村開展環(huán)境衛(wèi)生狀況調(diào)查、村民對新農(nóng)村合作醫(yī)療態(tài)度調(diào)查、科普知識調(diào)查等調(diào)查活動,宣傳科學(xué)種植知識、提升環(huán)境保護意識。同時讓大學(xué)生真正走出校門,接觸社會,了解國情,在實踐中增長了知識,得到了鍛煉,將學(xué)校所學(xué)的知識付諸于實踐,增加社會經(jīng)驗,以便以后能更好地參加公共衛(wèi)生工作。
            7月11日下午2點王院長召集將參加活動的全體師生開會。會上,王院長介紹了開展此次活動的目的及其重要意義。后由負(fù)責(zé)該活動的教師介紹將要實踐的內(nèi)容和時間安排。教師還依照以前的經(jīng)驗教授了我們應(yīng)該帶的物品及活動過程中可能遇到問題的處理辦法。最后每一個人都領(lǐng)到兩件t恤和一頂志愿者帽子。拿到裝備后我是無比的激動,盼望著明日早些到來好好的要大干一場。已經(jīng)是大四結(jié)束了,專業(yè)課知識已經(jīng)學(xué)完了,正好趁開學(xué)去實習(xí)之前檢驗一下自己學(xué)的到底怎樣了?;氐剿奚岽┥涎b備,對著鏡子更是期待看到明日的我早些到來。
            12日早上我五點半就起床了,因為六點半要在公衛(wèi)樓前集合,這可是我大學(xué)生活中起來最早的一次了,真是一個挑戰(zhàn)!但我知道挑戰(zhàn)也是和我們一樣才剛剛開始。起來洗漱整理之后吃完前晚準(zhǔn)備的早餐,準(zhǔn)時到了集合地點。盡管起來都那么早,但每一個隊員都是激情洋溢,絲毫沒有一點困意。教師安排我們把宣傳條幅、旗、宣傳單、宣傳手冊、調(diào)查問卷等所需物品搬運到車上。我們可又多了一個隊員——司機。一切準(zhǔn)備完好之后,司機師傅開著車就向涉縣出發(fā)。在車上,教師給每一個人發(fā)了一份調(diào)查問卷以熟悉其內(nèi)容,同時教師把我們14名學(xué)生又分成了兩小組,這樣一來每2名教師帶領(lǐng)7名學(xué)生分頭行動,更是提升了工作效率。我們早上7點出發(fā)到達時已經(jīng)是下午1點多鐘了。由于之前沒有開車去過涉縣,也只是問了別人大概多長時間能到而已,對道路不熟悉加上路上遇到了一次堵車,使我們比計劃晚了3個多小時左右到達。真是計劃趕不上變化啊!早上起的早、吃的又少,現(xiàn)在每個人臉上略微顯出疲憊的表情,但依然眼神里充滿著激情。到了之后,我們大家在一家飯店吃了午餐。為了減少太大的消費,我們也是簡單單吃了一頓。但我們已很滿足了,畢竟這不是來的目的。來了,我們就要吃最大的苦,做最大的事。教師也是希望著早些開展工作,畢竟路上耽誤了一些時間。譚教師更是簡單吃了些后悄悄地出去找一下我們晚上的住宿地方。飯后我們到了住處,教師安排了一下房間后,我們便立即動身前往我們要宣傳調(diào)查的第一站——城關(guān)鎮(zhèn)招崗村。
            我們首先到了村委會,取得了村委會領(lǐng)導(dǎo)的同意,在他們的協(xié)助下,我們在庭院里布置了一排桌子和凳子。在桌上放了兩臺血壓計,在墻上貼了宣傳單,掛起了條幅,豎起了旗子。趙教師在村委會的廣播里通知老鄉(xiāng)們前來村委會。一切準(zhǔn)備完了之后,我們拿著宣傳單、宣傳手冊和調(diào)查問卷等待著村民的到來。廣播通知后,很快就有村民前來了,同學(xué)們很快微笑著迎接上去,向村民發(fā)放知識書籍,給村民講解科學(xué)知識,并做了問卷調(diào)查。由于大多數(shù)村民不識字,我們都是一個題一個題地問出來的。做一份調(diào)查可能容易,但是要做許多份時就需要極大的耐心了。再加上普遍村民講的是地方話,有些同學(xué)在交流上有些阻礙,但我們都克服了種種困難。同學(xué)們有的在發(fā)放傳單,有的在回答村民問題,有的在做調(diào)查,有的在為村民測量血壓。教師們更是和大家融在一起,已經(jīng)分不清誰是學(xué)生誰是教師了。漸漸地村民多了起來,大家更是忙的接不過來。看看這一熱鬧的場景:有調(diào)查、有發(fā)傳單、有訪談、有測量血壓、有照相。大家真是忙的不亦樂乎!就這樣我們順利地完成了第一站的任務(wù)。
            本來計劃第一天要去兩個地方的,但時間已晚了,只能第二天再行動了,我們還是滿意地回到了住處。教師給我們學(xué)生每人發(fā)了10元錢自行解決了晚餐。晚餐后回到住處,大家都高興地聊了一些今天的感觸,現(xiàn)已經(jīng)是疲憊不堪了,于是早早就休息了以便擁有很好的精力去迎接第二天的活動。我們6點起床吃完早餐后就前往了第二站。不知什么原因,也許是沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,在這我們就呆了十幾分鐘發(fā)放了一些傳單。教師決定下面兵分兩路:一路前往原曲村,一路前往固新鎮(zhèn)固新村。司機師傅開車在路途中把第一組留在了原曲村,我們第二組繼續(xù)前往固新村。由于昨天已經(jīng)開展了一次,所以我們都有了經(jīng)驗,也很順利地完成了任務(wù)。兩組到了一起后已是11點多了,我們坐車往學(xué)校趕去。休息了一晚上,第三天同樣早起坐車前往石家莊市深澤縣。這次也是分成了兩路,第一組去了大賈村,我們第二組去了西南留村。到了之后取得當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的同意,群眾的理解支持后,我們便進行了活動。大家都有了前兩天的經(jīng)驗,都已經(jīng)對所做的宣傳調(diào)查工作相當(dāng)熟練了,于是很順利地就完成了任務(wù)。
            完成實踐活動之后,大家聚在一起吃午飯,交流了一下自己此次實踐活動所收獲之處,并說說自己認(rèn)為自己這次實踐活動有哪些不足的地方。我們都暢談了自己的心得體會?;氐綄W(xué)校后在公衛(wèi)樓前我們再一次合影留念,雖然已是很疲憊,但每個人的臉上卻都掛著自信而滿意的笑容。
            短短3天的暑期社會實踐活動結(jié)束了,但它給我們的影響是深遠的,真是收獲很多,感觸很深。我充分認(rèn)識到了只有把理論與實踐相結(jié)合,才能更好地完成工作?;顒又皯?yīng)精心計劃,盡量想的周全些,則后面就順利些,畢竟好的開端是成功的一半;活動過程中對出現(xiàn)計劃之外的情況應(yīng)能夠靈活而合理地進行調(diào)整;此類調(diào)查活動首先更應(yīng)該取得當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的重視和群眾的理解支持;這樣才能提升工作效率,更好地完全任務(wù)。此次農(nóng)村之行讓我更深層地了解我們國家農(nóng)村的基本情況。我們?nèi)サ亩际前┌Y高發(fā)之處,特別是涉縣這個人口調(diào)整死亡率全國第一的地方。經(jīng)調(diào)查當(dāng)?shù)丨h(huán)境污染比較嚴(yán)重,盡管當(dāng)?shù)赜小笆研】荡濉?,也是工廠較多帶來了經(jīng)濟效益,但也給當(dāng)?shù)丨h(huán)境帶來了巨大污染。以前農(nóng)民不得不飲用被污染的水,現(xiàn)在普遍已經(jīng)打了深井,能夠喝上清潔衛(wèi)生的水。
            但各方面的許多因素仍使當(dāng)?shù)匦难芗膊『桶┌Y高發(fā)。有的家庭出現(xiàn)了“因病致貧,因病返貧”的現(xiàn)象。國家新農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實施有效地緩解了病人家庭的經(jīng)濟壓力,在一定程度上遏制了因病返貧、因病致貧現(xiàn)象,促進了農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,促進了農(nóng)民就醫(yī)觀念的改變,同時也提升了黨和政府為民辦事的形象,但仍有不少農(nóng)民對這一政策不夠了解。因次還應(yīng)加大宣傳教育,農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生需要極大改善,農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)需極大提升。這也許才是我們公共衛(wèi)生人員以后工作的一個極大挑戰(zhàn)啊!我深知我們肩上的擔(dān)子很重,任重而道遠!因此現(xiàn)在學(xué)校階段必須充分學(xué)好相關(guān)理論知識,充分武裝自己的頭腦,把握好社會實踐和學(xué)校實習(xí)的機會,多積累經(jīng)驗,只有這樣才能為我們國家的公共衛(wèi)生事業(yè)做出自己最大的貢獻,讓我們國家更加繁榮昌盛,人民都能過上健康幸福的生活。
            酒店假期實踐報告篇十四
            大四即將結(jié)束,見習(xí)實習(xí)接踵而至,讓我充分認(rèn)識到社會實踐的重要性。短短的幾天社會實踐或許并不能代表什么,或許不能改變什么,但我所看重的是能從這短短的幾天收獲什么,我所要學(xué)習(xí)的就是一種認(rèn)真的態(tài)度,待人接物的方式,這次社會實踐對我意義非凡。
            在當(dāng)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
            在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,差不多是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?或許老師是正確的,即使大學(xué)不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認(rèn)真消化,有平時作業(yè)的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。
            在實際操作中并沒有想象的那么容易,平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但是在實際臨床中,錯了可不是這么簡單的問題。一旦犯錯,可不是追究你的責(zé)任,糾正你的錯誤這么簡單,你的一個小小的失誤,或許就是導(dǎo)致病人病情惡化甚至是威脅病人寶貴的生命的原因。因此,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)任的態(tài)度是我們不可或缺的一門重要的素質(zhì)。
            下面我將從制度、技術(shù)、思想和個人方面闡述我的心得體會。
            制度嚴(yán)格。醫(yī)院所有的醫(yī)護人員都要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。按時交接班并在八點正式上班前提前十五分鐘上崗。交班完畢,各負(fù)責(zé)人員即隨主任或上級醫(yī)師查房,了解病人情況,聆聽病人主訴,對病人進行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。查房完畢,各個醫(yī)師根據(jù)自己病人的當(dāng)天情況寫病歷和醫(yī)治方案。在這期間,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員真的很辛苦,每天都要微笑面對每一個病人及家屬,給予他們溫暖和信心。至于紅包送禮的問題,也由于制度嚴(yán)格,從來沒有見到過。這種嚴(yán)謹(jǐn),這種一切為了病人的心,真的讓人感動。
            技術(shù)方面。在幾天的觀察中,對于醫(yī)護方面的常識我了解了不少。掌握了測量血壓的要領(lǐng);輸液換液的基本要領(lǐng);抽血的要領(lǐng);病歷的寫法等。下面簡述血壓測量方法:患者坐位或者臥位,血壓計零點、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進一指為宜,聽診器應(yīng)放在肱動脈處,緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。其他要領(lǐng)略。
            醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述:“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦?!币虼?,醫(yī)生必然要掌握先進醫(yī)療技術(shù),同時更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實踐觀察中,每位醫(yī)護人員的真誠笑容,對病人和家屬的親切問候,都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。即使現(xiàn)在社會上風(fēng)氣不好,甚至有很多人崇尚金錢至上,但醫(yī)生治病救人的初衷一直都在。要做一個好的醫(yī)生,首先要有好的品德,我一定會牢記于心的。
            個人方面。即使我不是真正意義上的見習(xí)生,但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我真切的認(rèn)識到自己在學(xué)習(xí)中的不足與真正實踐的匱乏,更重要的是認(rèn)識到:實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生,要做到:
            1、待人真誠,學(xué)會微笑;
            2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心;
            3、善于溝通,對病人要細(xì)致耐心,對老師要勤學(xué)好問;
            4、主動出擊,不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;
            5、踏踏實實,不要驕傲自負(fù),真正在實踐中鍛煉能力。真正的見習(xí)實習(xí)即將來臨,這次社會實踐給我提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。
            當(dāng)今社會,就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻,對人才的要求也越來越高。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形勢日益激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。即使只有短短的幾天,但是在這段時間里,我們卻可以體 會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
            大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
            在衛(wèi)生服務(wù)站實習(xí)的同學(xué)們?yōu)椴∪肆垦獕?、測體溫,做一些基本的護理,為他們解答一些日常生活健康方面的問題等。通過實習(xí),我們對醫(yī)生的角色有了更進一步的了解,醫(yī)生惟有具有技術(shù)、責(zé)任和愛心才能成為受患者愛戴和尊敬的好醫(yī)生,才能不辜負(fù)病人對醫(yī)生的期望,才能對得起病人把生命都托付給醫(yī)生的這種信任,才能對得起醫(yī)生這個稱號??吹浆F(xiàn)在這么多病人受慢性病的折磨和一些不治之癥,我感到醫(yī)生們?nèi)沃囟肋h,而這就是我們將來的使命,是我們?nèi)舾赡旰蟮纳袷ヂ氊?zé)。
            他們細(xì)心地為每一名兒童建立成長檔案,定期為他們體檢,為家長仔細(xì)解釋在養(yǎng)育孩子過程中遇到的各種問題。
            防治保健科是提供疫苗接種服務(wù)為主的站點,接種各種計劃內(nèi)疫苗和自費疫苗,來接種的大都是一些兒童,防保科為每個兒童建立數(shù)字化資料,并及時通過各種方式通知家長帶領(lǐng)孩子前來接種。我們在防保科了解了各種疫苗種類、接種時間、接種次數(shù),也幫助那里的老師整理接種記錄等資料,建立傳染病報告等檔案,是老師們的得力助手,得到老師們的一致贊揚。
            社區(qū)醫(yī)療服務(wù)主要為社區(qū)居民解決常見健康問題,是社區(qū)居民的首診醫(yī)院,社區(qū)醫(yī)生大都接受過全科醫(yī)生專業(yè)培訓(xùn),是社區(qū)居民的首診醫(yī)生,他們采用全新的生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式,廣泛促進醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和促使新的醫(yī)學(xué)模式的運用和執(zhí)行,他們用全科醫(yī)學(xué)的理念,為病人提供連續(xù)性、綜合性、協(xié)調(diào)性、整體性的服務(wù)。來就診的病人大部分是復(fù)診,以老年病人為多,尤其是慢性病人,他們與社區(qū)醫(yī)生建立了一種共同參與型的醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)生們對很多病人都很熟悉,醫(yī)患關(guān)系就跟朋友、熟人之間的關(guān)系一樣,社區(qū)醫(yī)生成為了他們的代言人和利益維護者,這跟大醫(yī)院的醫(yī)患關(guān)系有很大區(qū)別,那種醫(yī)生與病人的默契是我們在各大附屬醫(yī)院實習(xí)時體會不到的。對于離休干部,醫(yī)院還為他們建立詳細(xì)完整的健康檔案,定期上門隨訪或給他們體檢。所有這些都是我們在實習(xí)過程中體驗到的,它們很好地把全科醫(yī)學(xué)的理論運用于實際,我們不但更深刻地理解了課堂上所學(xué)過的知識,同時也親身體驗了這些理念在工作中的執(zhí)行以及它們的優(yōu)點,使我們對社區(qū)衛(wèi)生工作有了一個初步的認(rèn)識,為我們將來的工作也能起到一定的指導(dǎo)作用。
            短短20天的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但是我所要學(xué)習(xí)的東西卻遠遠沒有結(jié)束,真正的醫(yī)學(xué)之路才剛剛開始。在這次實踐中,即使我實質(zhì)的東西沒有學(xué)會什么,但是從中我學(xué)會了比知識技術(shù)更重要的東西,那就是對工作認(rèn)真的態(tài)度,讓我充分的意識到醫(yī)生這個職業(yè)的圣神與重要,更讓我深深的體會到實踐的重要性。生命已駛上軌道,我的醫(yī)學(xué)生涯才剛剛揚帆,這次社會實踐讓我認(rèn)識到醫(yī)生的責(zé)任,也讓我深深的愛上了這個職業(yè),我將盡我最大的努力當(dāng)一名好醫(yī)生,我相信,這一天不會太遠。
            酒店假期實踐報告篇十五
            北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風(fēng)情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。
            北京蕉葉飲食有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗豐富,訓(xùn)練有素的會務(wù)團隊還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
            雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
            蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
            我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
            酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
            以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
            一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。
            二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習(xí)的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
            三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
            四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
            酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習(xí)機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
            以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
            酒店假期實踐報告篇十六
            某大學(xué)生在幼兒園進行暑期社會實踐后所寫的實踐報告。
            今年的假期是一個值得紀(jì)念的日子,因為這個假期我邁入了社會,學(xué)到了許多課本上所沒有的知識.
            放假的第三天我來到了我鎮(zhèn)上各方面都比較不錯的幼兒園------紅太陽幼兒園,親身體驗了一個月的幼師這一光榮而神圣的職業(yè).當(dāng)我邁入幼兒園的大門時映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂場地,看到眼前的一切,我感覺頓時回到了童年時光,進入了童話的王國,孩子們的世界.
            剛?cè)ビ變簣@的第一周由于沒有什么社會經(jīng)驗我只是輔佐幼兒園老師的工作.幼兒上課前幫老師準(zhǔn)備與課堂內(nèi)容有關(guān)的教具.幼兒上課時我和他們一起聽老師講課,在課堂上,若這節(jié)課的內(nèi)容需要情境表演來引導(dǎo)幼兒,我會和老師一起完成表演.雖然第一周只是單純的見習(xí),但是我卻獲益匪淺,通過一周的見習(xí)我深刻的感受到幼師這份工作的重要性和必要性.接下來的三周,我開始了正式的實習(xí),當(dāng)我真正和孩子們零距離接觸時,面對他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,我感覺到了肩上的重?fù)?dān),這一刻我才真正的體會到作為幼兒教師的責(zé)任之重.第一天給孩子們上課是我見習(xí)以來最難忘的一天.上課前,我不斷的回想著見習(xí)時老師上課的情景:老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語言.我告訴自己要笑著上好人生中的第一堂課.開始上課了,我懷著萬分激動的心情,揣著老師幫我修改的教案邁上了人生中的第一次"講臺".雖然很緊張,但是我不段的提醒自己,只有笑才能讓孩子們喜歡你,才能和孩子們拉近距離,那一節(jié)課雖然不是很成功但是我明白了我的經(jīng)驗和知識是那么的不足.首先我的肢體語言不夠豐富,語言在老師的指導(dǎo)下能抑揚頓挫的吸引幼兒,但是由于經(jīng)驗的不足,我在控制課堂紀(jì)律上還是不夠好,一節(jié)課下來雖然感覺不輕松,但是我從中學(xué)到了知識,讓我又倍感欣慰.第一節(jié)課雖然缺點多于優(yōu)點,但是這些不足給我以后的學(xué)習(xí)增添了不少的動力.接下來的實習(xí),隨著和幼兒園的老師的不斷交流,我也有了點兒經(jīng)驗,慢慢的我也進步了不少.也懂得了如何和孩子們交流,怎樣照顧孩子的生活起居.四周的實習(xí)是短暫的,我非常感謝幼兒園老師給我這次機會,也感謝幼兒園的孩子們,是他們給了我一個"舞臺".通過這四周的實習(xí),豐富了我的社會經(jīng)驗,給我以后的經(jīng)驗也帶來了不少基礎(chǔ).我也深刻的體會到作為一名幼兒教師責(zé)任是多么的重大,幼兒是將來社會的棟梁,作為教師的我們,肩上的擔(dān)子是艱巨的,要為幼兒上好一節(jié)成功的課,除了豐富的知識還要有足夠的社會經(jīng)驗,足夠的耐心和愛心,要讓孩子們在"玩中學(xué),學(xué)中玩"。
            酒店假期實踐報告篇十七
            我在酷寒中迎來了作為大學(xué)生的第二個寒假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自身更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自身的才干,培養(yǎng)自身的韌性,想通過社會實踐,找出自身的不足和差距所在。
            為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自身的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自身所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。
            理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
            在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
            在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自身地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
            記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
            回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自身的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
            在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、 耐心、虛心地接受。
            在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自身的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自身缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
            知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
            這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴
            的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自身的同時讓自身認(rèn)識的更多,使自身未踏入社會就已體會社會更多方面。