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        行政年終工作總結與計劃大全(18篇)

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            有計劃地進行工作和學習,可以提高我們的自信心和成就感。我們需要根據(jù)自己的情況和實際情況進行計劃的合理調整和優(yōu)化。希望以下的范文可以給大家在編制計劃時提供一些啟示。
            行政年終工作總結與計劃篇一
            站在20xx年的末尾,回首這一年的工作經(jīng)歷,實在是有很多的話要說,現(xiàn)將本年度工作內容做如下總結:
            一、人力資源管理方面工作:
            1、人員招聘:
            主要采取的途徑有:網(wǎng)絡、報紙、現(xiàn)場。
            存在的優(yōu)勢與不足:報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗,直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實踐中,加強這方面的學習與積累。
            網(wǎng)絡的持續(xù)性比較好,但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領導的支持與配合。
            2、人事檔案管理:
            辦理公司人員入職、離職、調動等手續(xù),完善其在公司的個人資料,每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。下面是近四個月人員變動情況:
            月份9月份10月份11月份12月份。
            入職7663。
            離職1314。
            截至20xx年12月30日公司人員總數(shù)57人。
            銷售部21人,其中4s店15人,勞動路3人,渭南店3人;財務部5人;市場部3人;人事行政部4人;售后服務部24人,其中4s店20人,幸福路4人。
            3、部門、人員崗位職責及崗前培訓:
            由于缺乏經(jīng)驗,對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,在20xx年的工作中抓緊這方面的實施,彌補之前的不足,完善制度。
            4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買,人員意外傷害險的購買、更改:
            經(jīng)過一段時間的學習與實踐,人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
            5、考勤和員工關系。
            每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。
            隨時了解員工近期的工作狀態(tài),對入職、離職、調崗人員工作情緒進行了解。隨時關注離職人員動態(tài),做好下一步人員招聘安排及計劃。
            二、行政后勤方面(重點工作如下):
            1、公司證照的審驗:
            感謝領導給予的信任,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。
            2、辦公用品的管理:
            嚴格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,降低成本(紙張循環(huán)利用),實行領用登記。
            3、車輛保險的購買:
            按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應的車輛保險。
            4、員工活動、福利:
            本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
            5、網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理:6、配合售后服務部完成服務精英大賽的舉辦:
            7、完成上級交辦的其他任務,并按時按質完成:
            三、20xx年度工作計劃。
            2、加強現(xiàn)場6s管理,加強現(xiàn)場管理的學習及實踐;。
            3、根據(jù)市場情況、配合公司完成20xx年度薪資政策;。
            4、人事行政經(jīng)驗的學習、積累;。
            5、按規(guī)定時間審驗公司證照;。
            6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內容。
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            行政年終工作總結與計劃篇二
            由學校步入社會,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著自己要為自己負責,要為家庭、社會負責,甚至于為全人類負責,其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。
            作為一個成年人,一個道德健全的成年人,都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識,并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應該是最直接的方式了。
            成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極、務實。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認真地做事。
            辦公室的崗位和工作,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到?jīng)Q定性的作用,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。
            辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務,溝通內外關系,保證上情下達和下情上報。協(xié)助領導做好各部門的協(xié)調工作。以及對外的聯(lián)絡,樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,應該具有服務意識。
            通過這一年的工作,我認為多少是有些成長的,雖然對于自己的期望來說,這些進步過于緩慢。人總要長大變得成熟的。可能一直以來也是性格原因所致,做事的方式不夠雷厲風行。
            作為公司的一些狀況,比如最現(xiàn)實的資金問題,以及人員的工作能力等問題,這些情況也不是短時期內形成的。個人力量改變不了什么,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應。如果社會進步稍快一些,自己的節(jié)奏跟不上變化,后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置,總要有危機感,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時代的變化。
            一個人的內在涵養(yǎng),人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關系?,F(xiàn)實的狀況本質是員工自身的原因所導致的。
            我認為要改變這狀況,解決最現(xiàn)實的問題,應該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識,要有承擔困難的勇氣,做為一個企業(yè),凝聚力是最重要的。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變。總會有些成果的,并且會往更好的方向發(fā)展。
            在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懶惰,安于現(xiàn)狀的心理,提高做事的效率,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
            我所能做的最現(xiàn)實的,首先是做好自己該做的事情,盡到自己的崗位責任。在這個基礎上,影響身邊的人,互相監(jiān)督,共同進步。
            不放棄自己的理想和愿望,為自己擁有更好的將來,作好每一件小事,無論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責任,開始成為一個真正的社會上的人。努力更深入社會,接納別人,并試圖讓別人接納自己。
            更積極,更入世,對生活更富有熱情。
            10年已經(jīng)成為過去。回顧這一年的工作,從學生過渡到完全的社會人,也是成人社會的起點,這期間有成長,也有收獲。當然還有不盡人意之處,通過總結找出原因,使以后的工作更加盡善盡美。
            一、10年初、由于剛到公司不久,還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務。熟悉公司的工作性質和內容,學習《公司文化》,以及《管理制度》等公司內部文件。
            二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標準》。
            三、負責了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
            四、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請延期的工作。
            五、9月底參與了每年一次的認證監(jiān)審工作。并開會總結了不合格項的整改,使程序文件更加完善,也利于各部門的運行更加規(guī)范化。
            六、由于工作需要,也便于業(yè)務聯(lián)系,在西安設立了辦事處。辦事處人員由6月份開始上班,前后大概半年的時間。期間到辦事處幾趟,置辦辦公用品,處理了房租的問題。拜訪了西安熱工院和西北電力設計院的一些領導。同時和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通,制定時間范圍內的學習計劃,幫助其更快的了解公司文化和制度。
            七、負責了《崗位證書》的年檢工作,參加了培訓及考試。
            八、《資質證書》的工作:資質年檢的工作還在進行,按建委要求的程序,已經(jīng)提交了電子版的資質數(shù)據(jù),目前等待審查結果中。
            九、由于10年的工程比較少,平時除了負責辦公室的崗位職責和一些日常事務,工作內容并不是很多,公司定于每周四為學習日,并結合工作等寫心得、體會。
            公司的初衷即學習型企業(yè),所以這對于每個員工來說都是很受用的。集體學習的特點在于提高員工整體的個人修養(yǎng),期間學習了公司內部文件《電力行業(yè)標準》、以及修訂后的的公司管理制度。通過學習《沒有任何借口》、《自動自發(fā)》,不僅對以后的工作起到積極的作用和指導意義,同樣也適用在生活和為人處世的各個方面。因為一個人對待工作的態(tài)度,同樣也是對待生活的態(tài)度。以主動的姿態(tài)面對工作,而人生確實也需要這樣。
            xx年已經(jīng)開始繼續(xù),為了更好的開展一個新階段的工作,對之前的工作做出總結,這樣便于取長補短,摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點和偏差,吸取經(jīng)驗可以提高效率,更順利的開展以后的工作。同時更要合理利用時間,時刻不忘公司及自己的初衷---學習。在11年做好本職工作,提高自身修養(yǎng)和能力,實現(xiàn)自己的目標,為公司的發(fā)展盡自己的力量。
            行政年終工作總結與計劃篇三
            不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
            過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
            一、20xx年的工作回顧。
            1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的經(jīng)理,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。
            細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
            行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
            (1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
            (2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
            (3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
            (4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
            (5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
            (6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
            (7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
            (8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
            2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
            3、加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
            隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
            經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
            二、工作中存在的問題。
            自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
            1、xx公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
            2、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
            3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
            行政年終工作總結與計劃篇四
            叫____,現(xiàn)任職于____有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。
            怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。
            怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:
            行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。
            一、行政事務管理。
            5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;。
            6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
            二、人力資源管理與開發(fā)。
            1、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
            2、招聘使用:
            提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
            3、工作報酬:
            制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
            4、培訓開發(fā):
            現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產(chǎn)品質量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
            提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
            5、人員考核:
            主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
            三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
            運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
            四、負責總務管理。
            沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
            五、安全保衛(wèi)。
            加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
            六、強調企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。
            企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
            七、塑造企業(yè)形象。
            1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
            2、企業(yè)環(huán)境形象。
            因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
            3、企業(yè)員工形象。
            制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
            總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!!
            行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
            要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
            尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
            也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
            在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!
            行政年終工作總結與計劃篇五
            1、貫徹“法治統(tǒng)領、安全為先、規(guī)范管理、協(xié)調發(fā)展”監(jiān)獄工作理念,完善“一個黨委、兩個法人”新型監(jiān)獄運行管理體制,推進監(jiān)獄規(guī)范管理常態(tài)化,確保監(jiān)獄安全穩(wěn)定。
            2、牢固樹立監(jiān)管安全首位意識,進一步完善五項機制和四道防線,全面推行民警首問責任制。加強獄情分析研判和獄內偵查工作,深入開展安全隱患排查整治,加強現(xiàn)場管理,狠抓制度落實。
            3、建立完善以指揮中心為中樞、以信息化為手段、以應急防暴隊伍為支撐的監(jiān)獄警務模式,提高安全防范水平和應急處置能力。
            4、扎實開展教育質量年活動,完善“511”模式,建立質量評估、行為矯治、循證矯正和個別教育相融合的教育改造體系。
            5、加強出監(jiān)教育和技能培訓,組織進監(jiān)幫教活動。探索罪犯保障政策與社會保障體系對接的有效途徑,爭取將服刑人員納入社會醫(yī)療保障范圍有實質性進展,打造“科學化引領、專業(yè)化保障、信息化支撐、社會化協(xié)同、制度化推進”教育改造特色。
            6、完善執(zhí)法管理、執(zhí)法責任、執(zhí)法監(jiān)督體系,規(guī)范執(zhí)法流程和標準。建立刑罰執(zhí)行協(xié)調機制,依法辦理減刑、假釋、保外就醫(yī),加大暫予監(jiān)外執(zhí)行力度。
            7、落實重點罪犯管控措施,依法保障罪犯的基本權力。扎實開展推標創(chuàng)建活動,深化標準化監(jiān)區(qū)和會見室文明窗口建設,提升監(jiān)獄形象。
            二、堅持創(chuàng)新社會管理,著力推進平安**建設。
            8、認真落實“六五”普法規(guī)劃和法治**建設綱要,開展“深化‘法律六進’、推進依法治市”法制宣傳教育主題活動,組織“六五”普法規(guī)劃中期督查。
            9、豐富法制宣傳教育形式和內容,突出菜單式、互動型普法,探索研究式、體驗型學法用法新途徑,推動法制宣傳教育從“普及知識”向“培育思維”、從“活動式”向“常態(tài)化”轉變。
            1、貫徹“法治統(tǒng)領、安全為先、規(guī)范管理、協(xié)調發(fā)展”監(jiān)獄工作理念,完善“一個黨委、兩個法人”新型監(jiān)獄運行管理體制,推進監(jiān)獄規(guī)范管理常態(tài)化,確保監(jiān)獄安全穩(wěn)定。
            2、牢固樹立監(jiān)管安全首位意識,進一步完善五項機制和四道防線,全面推行民警首問責任制。加強獄情分析研判和獄內偵查工作,深入開展安全隱患排查整治,加強現(xiàn)場管理,狠抓制度落實。
            3、建立完善以指揮中心為中樞、以信息化為手段、以應急防暴隊伍為支撐的監(jiān)獄警務模式,提高安全防范水平和應急處置能力。
            4、扎實開展教育質量年活動,完善“511”模式,建立質量評估、行為矯治、循證矯正和個別教育相融合的教育改造體系。
            5、加強出監(jiān)教育和技能培訓,組織進監(jiān)幫教活動。探索罪犯保障政策與社會保障體系對接的有效途徑,爭取將服刑人員納入社會醫(yī)療保障范圍有實質性進展,打造“科學化引領、專業(yè)化保障、信息化支撐、社會化協(xié)同、制度化推進”教育改造特色。
            6、完善執(zhí)法管理、執(zhí)法責任、執(zhí)法監(jiān)督體系,規(guī)范執(zhí)法流程和標準。建立刑罰執(zhí)行協(xié)調機制,依法辦理減刑、假釋、保外就醫(yī),加大暫予監(jiān)外執(zhí)行力度。
            7、落實重點罪犯管控措施,依法保障罪犯的基本權力。扎實開展推標創(chuàng)建活動,深化標準化監(jiān)區(qū)和會見室文明窗口建設,提升監(jiān)獄形象。
            二、堅持創(chuàng)新社會管理,著力推進平安**建設。
            8、認真落實“六五”普法規(guī)劃和法治**建設綱要,開展“深化‘法律六進’、推進依法治市”法制宣傳教育主題活動,組織“六五”普法規(guī)劃中期督查。
            9、豐富法制宣傳教育形式和內容,突出菜單式、互動型普法,探索研究式、體驗型學法用法新途徑,推動法制宣傳教育從“普及知識”向“培育思維”、從“活動式”向“常態(tài)化”轉變。
            回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
            一、人事管理方面。
            1、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
            2、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
            3、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
            4、宣傳和培訓工作。
            二、行政、辦公室事務、總務方面。
            1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
            2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
            3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
            4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
            5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
            6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
            7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
            8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
            9、公司總務工作,做好后勤保障。
            10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
            11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
            12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
            13、公司各種表格管理。
            14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
            (三)、計劃及建議。
            根據(jù)部門的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展的工作,全面推行目標管理。
            一、行政人事部在20里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
            1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
            2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
            3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
            4、完成日常人力資源招聘與配置。
            5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
            6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
            7、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
            8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
            四、建議。
            行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
            行政年終工作總結與計劃篇六
            辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結如下:
            一、工作總結。
            1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
            2、在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
            3、協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
            4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
            (二)全力做好后勤保障工作。
            1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護,
            公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
            2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
            3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
            4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
            二、工作中的不足。
            1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
            2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
            3、文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
            三、今后的工作思路。
            1、“沒有規(guī)矩,不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
            2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
            3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
            4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
            5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
            6、培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
            7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
            8、積極與領導進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
            對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
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            20xx年學校在北京市委教育工委、市教委和學校黨委的領導下,在師生員工的共同努力下,實現(xiàn)了維護穩(wěn)定、服務奧運、促進發(fā)展的三大工作目標。
            一、服務奧運會和殘奧會業(yè)績突出,實現(xiàn)了平安奧運的工作目標。
            20xx年學校全面貫徹落實北京市委教育工委“首都高校安全穩(wěn)定暨‘平安奧運行動'實施方案”,扎實推進“平安奧運行動”工作。保衛(wèi)部門協(xié)調各單位,嚴格排查安全隱患,嚴肅整治整改問題和漏洞,嚴密監(jiān)控影響安全穩(wěn)定的各類因素,努力構建校園“多維防控體系”,全面維護安全穩(wěn)定。利用奧運契機,學校建設完成了校園及學生公寓門禁系統(tǒng)并在奧運期間發(fā)揮重要作用;組建了由394名學生組成的“平安奧運行動”安保志愿者隊伍;改造完成家屬區(qū)技防系統(tǒng),校園的監(jiān)控面積達到98%以上;通過大量卓有成效的工作,確保了奧運期間及全年學校的安全穩(wěn)定,為實現(xiàn)平安奧運做出了應有的貢獻。
            北京奧運會和殘奧會期間學校共派出1584名志愿者,其中比賽場館志愿者407人,奧運村志愿者291人,交通志愿者250人,其他志愿者636人。他們在各自崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀,受到了各方表揚。
            學校服務奧運會和殘奧會的突出業(yè)績榮獲了多項嘉獎和榮譽。其中包括:學校獲評“首都教育系統(tǒng)奧運工作先進單位”、“首都‘迎奧運、講文明、樹新風'活動先進集體”、“北京奧運會、殘奧會優(yōu)秀組織單位”等榮譽稱號,奧運村志愿者團隊得到了國家級的獎勵,比賽場館團隊獲評“教育系統(tǒng)奧運先進單位”等榮譽稱號;全校師生共有11人獲得北京市委、市政府、奧組委聯(lián)合表彰,352人獲得奧組委、教工委、團市委、石景山區(qū)等的表彰。
            二、教學質量工程成績突出,生源質量不斷提高,教育教學工作成果顯著。
            學校十分重視教學質量工程建設,繼續(xù)落實“質量立校,特色辦學”的治學理念,不斷鞏固本科教學工作中心地位,抓好專業(yè)特色建設和基礎課程建設,取得顯著成效。2008年學校獲得4項國家級教學成果,12項北京市級教學成果以及3項北京市高等學校教育教學改革立項項目。
            學校27個本科專業(yè)共招收學生2474人,截至年底全日制在校本科生(含二學位)共9358人。北京生源比例達到75%,在北京地區(qū)一本招生專業(yè)達到14個,較2007年增加5個,一本招生人數(shù)比例達到63%,其中理工類一本招生人數(shù)位于在京招生院校的第三名。通過不斷增加北京地區(qū)一本招生專業(yè)數(shù)和招生人數(shù),學校北京生源質量不斷提高,有力促進了學校整體生源質量的提高。2008年學校北京和全國理工類新生錄取平均分與當?shù)刂攸c線差值較2007年相比有大幅度提高,文史類則有所下降。
            20xx年學校大學英語四級考試一次通過率64.57%,名列市屬市管高校第三。建筑學專業(yè)順利通過全國建筑學專業(yè)評估委員會的評估,處于全國180所院校中的先進水平。
            制訂并實施了《北方工業(yè)大學本科學生轉專業(yè)管理辦法(暫行)》,共有18名學生按自己的志愿轉入新專業(yè),充分體現(xiàn)了“以人為本”的教學管理理念。
            在成教生源減少的嚴峻形勢下,成人高等學歷教育進一步調整學習形式、層次和結構,加大宣傳力度,完成招生1284人,為原計劃的96%。目前成人教育規(guī)模穩(wěn)定在3800人左右。
            圖書館不斷提高讀者服務的質量,在服務專業(yè)建設、學科建設、專業(yè)評估及開展圖書資源建設等方面工作成效明顯,館藏圖書達到117.2萬冊。截至年底,學校教學科研儀器設備達到17916臺,總值20670.36萬元,較2007年分別增長15.6%和27.8%;百名學生擁有計算機臺數(shù)達到73臺,比2007年增長了23.7%。
            三、研究生教育規(guī)模繼續(xù)擴大,學科建設進一步加強。
            學校22個碩士點共錄取425名研究生,目前在校全日制碩士研究生1119人,如包含法律碩士和工程碩士在內,在校生達到1578人,初步實現(xiàn)了學校研究生規(guī)模上層次的目標。
            數(shù)量經(jīng)濟學、經(jīng)濟法學、思想政治教育、機械電子工程、檢測技術與自動化裝置、計算機應用技術6個學科被北京市教育委員會批準為北京市重點學科。這是學校加強學科建設,努力培育特色鮮明、優(yōu)勢突出的學科群建設工作取得的重要成果。
            四、科研工作穩(wěn)步發(fā)展,科研實力進一步增強。
            20xx年學??蒲泄ぷ鞣€(wěn)步發(fā)展,科研經(jīng)費達到5196萬元,較2007年有大幅度增長。開展多項學術制度規(guī)范建設,修訂了科研項目計劃、評審、考核及職稱評審的學術標準,出臺了《關于建立專職科研編制崗位和科研經(jīng)費折算教學工作量的暫行辦法》和《北方工業(yè)大學重點研究計劃項目經(jīng)費管理辦法》,有力推進了科研工作的加強及重點項目的實施。2008年學校重大科研項目取得一定進展,分別有10項國家級和14項省部級在研項目。
            20x年度學校獲省部級科技進步二等獎2項,三等獎2項;北京市哲學社會科學優(yōu)秀成果二等獎1項;科技部863項目1項,國家自然科學基金4項;2008年全校發(fā)表論文465篇,被sci、ei、istp和cssci檢索論文達124篇;發(fā)明專利授權4項,專著7本,編著41本。
            五、育人與助困相結合,學生工作取得實效。
            學校繼續(xù)落實“以人為本”的辦學理念,加強學風建設,把關心學生成長,服務學生成才落實到學生工作的各個方面,不斷探索思想政治教育工作新模式,增強學生工作的實效性。
            通過加強學習研討,開展工作研究,不斷提升學生工作隊伍的戰(zhàn)斗力。全年專職學生工作干部發(fā)表論文17篇,獲得教育部等頒發(fā)的多項學生工作成果獎項及多項學生思想政治教育研究課題。
            學校堅持將思想政治教育工作與解決學生實際困難相結合,認真落實國家各項資助政策,在幫助家庭經(jīng)濟困難學生解決生活困難的同時促進其成長成才,貧困生群體成為一個學風優(yōu)良、學習成績和表現(xiàn)優(yōu)秀的群體。2008年學校資助貧困生1600人,比2007年增加17%,資助金額達到1215.12萬元,比2007年增加42%。
            在就業(yè)形勢日益嚴峻的情形下,2008年學校一次就業(yè)率達到96.96%,比2007年提高2%,居北京市本科院校第14位;應屆本科畢業(yè)生中有7.59%考上碩士研究生,畢業(yè)生考研比例有所回升。
            學生積極參與全國及北京市的各項重大競賽活動,學生競賽取得良好成績。全年共有360人次在全國大學生電子設計競賽、全國大學生英語競賽、北京市大學生數(shù)學競賽等重大競賽中獲獎,26個團隊獲得國家級團體獎,35個團隊獲得市級團體獎。
            六、校園建設和后勤服務工作取得新的進展。
            學校完成了“圖書信息大樓及地下停車場”項目的前期工作,工程將于近期開工。完成大修12項,共投資400萬元;完成北京市專項36項,共投資2850萬元。通過以上大修和專項投資,使校園環(huán)境更加漂亮、整潔,學校教學條件進一步完善。
            大力推進節(jié)約型校園建設,全校單位面積供暖能耗、公用耗水量、公用耗電量持續(xù)下降。2008年學校被全國行政協(xié)會后勤分會評為“節(jié)能先進單位”,被石景山區(qū)評為“供熱先進單位”。
            后勤服務部門重點圍繞服務奧運,不斷加強隊伍建設,提高服務質量,重點開展了奧運后勤保障、加強崗位培訓、加強標準化建設、細節(jié)服務、控制食堂價格等工作。奧運會和殘奧會期間通過周密的安排和熱情的服務,為在學校住宿的志愿者提供了有力的后勤保障,得到了廣大志愿者和上級機關的好評。在市場價格波動較大的情況下,學校食堂確保了“質、價、量”三不變。2008年后勤工作共獲得北京市教委等部門頒發(fā)的各種獎項19項。
            七、人才隊伍建設進一步加強,人事管理規(guī)范有序。
            完成新一輪崗位評聘、崗位設置管理與專業(yè)職務分級,充分調動廣大教師的積極性、主動性、創(chuàng)造性。分級后高級職稱教師總數(shù)274人,其中教授85人,副教授189人。學校在崗位評聘和分級工作中做到公平、公正,程序規(guī)范、透明,條件剛性化且符合學校實際。
            開展了“實踐教學技能培訓”、“青年教師基本功大賽”等各項教師培訓工作,取得了良好的效果,促進教師教學水平不斷提高。
            八、學校經(jīng)費增加,收支平衡,支出結構合理,辦學效益高。
            學校事業(yè)費收入36141.56萬元,比2007年增加19.1%。在支援地震災區(qū)調走1000多萬元的情況下,學校仍然實現(xiàn)了事業(yè)費收支平衡,財務預算執(zhí)行情況良好,保證了各方面工作的良好運行。
            學校教學經(jīng)費投入總額和比例不斷加大,教職工的工資收入增加,福利待遇有保證。在總的事業(yè)費支出中,人頭費支出約占39.85%,較07年增加4%;公用支出約占31.19%;專項及其他支出約占28.96%,支出結構合理,辦學效益高。
            九、外事工作成績顯著。
            學校共接待42個國(境)外團組232人次,組織派出校院級訪問團共40批84人次,另外派出87名教師到國外進修,占教師人數(shù)的10%以上。
            通過豐富交流活動,有效地促進了國際合作項目。學校與韓國大邱大學等六所院校新簽署校際交流協(xié)議,并正式啟動了同美國東田納西州立大學、日本關西外國語大學等學校的2+2聯(lián)合培養(yǎng)項目。全年共派出留學生124名,有11名在美國2+x學生獲得雙學位,其中有2名同學被美國著名高校錄取為碩士研究生。真正實現(xiàn)了通過合作辦學,利用優(yōu)質教學資源,促進教學質量的目的。
            學校外國留學生教育快速發(fā)展,2008年首次招收到研究生,目前在校留學生總數(shù)達到87人,其中學歷生26人,語言生61人,共獲得北京市政府外國留學生獎學金25萬元。2008年學校外國留學生在hsk考試中5級通過率達到62%。
            十、審計工作不斷加強。
            學校貫徹落實“全面審計、突出重點”的指導方針,根據(jù)學校實際,繼續(xù)加強內部審計工作基礎建設,圍繞北京市專項審計、學校中層干部換屆以及多個基建、修繕工程項目竣工,重點加大專項經(jīng)費、經(jīng)濟責任和基建及修繕工程項目審計力度。全年完成第四教學樓、留學生公寓及學生食堂的外部審計及20項修繕項目審計,為學校節(jié)約資金192.85萬元,連續(xù)三年平均審減率在3%以內。
            近年來,學校絕大部分辦學指標都成階梯狀上升態(tài)勢,始終保持著較快的發(fā)展趨勢,并且自我發(fā)展、主動發(fā)展的動力充沛。與此同時,學校內部亦形成了明確的發(fā)展思路,團結的干群、師生關系,民主的工作作風以及務實進取的校風,正是在這樣一個良好的環(huán)境下,2008年學校各項事業(yè)均取得了進一步的健康、快速發(fā)展,為學校2009年的工作奠定了良好的基矗在新的一年里,全體師生員工要繼續(xù)團結奮進,繼往開來,發(fā)揚成績,彌補不足,推動學校改革和各項事業(yè)再上新的臺階。
            行政年終工作總結與計劃篇八
            嚴格遵守行政部的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和行政部安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了行政部工作人員的良好形象。
            二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質。
            虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
            三、積極工作,完成各項任務。
            凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個行政部工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
            四、人事管理方面。
            相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這一年基本上是新進與離職的人員不相上下,從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
            五、加強語言功底。
            文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
            工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
            行政年終工作總結與計劃篇九
            我入職至今工作已滿三個月了。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:
            一、招聘工作。
            發(fā)布招聘信息;對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用。
            二、薪酬相關。
            參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業(yè)務員考核提成方案的修訂。完成薪酬調查問卷的設計,并完成薪酬調研問卷,同時回收有效問卷進行的匯總,完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比。通過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
            三、部門常規(guī)性工作。
            考勤的整理、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續(xù)與各基本資料的收集整理。領導安排的臨時性工作。
            四、分析。
            個人能力分析:有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調能力,細致、認真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,認同宋城集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗,心態(tài)平和??紤]事情不細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合,缺乏勞動法規(guī)的深度研究,以及缺乏一定的主動性。
            需改進和提高的方面:提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,提高自身的執(zhí)行力。我現(xiàn)在的崗位是人事專員,結合工作實際,勞動法規(guī)以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點。充分學習公司的各相關制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調發(fā)展。針對工作中不足進行改進;在人力資源更加深入的學習;針對工作中進展不順利的問題,濾清思路從新整理。
            五、總結。
            我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。
            行政年終工作總結與計劃篇十
            20xx年11月,我縣被商務部確定為商務綜合執(zhí)法重點推進單位,一年來,我們嚴格按照商務部的規(guī)定和要求,緊緊圍繞商務綜合行政執(zhí)法工作布局謀篇、真抓實干,工作中勇于創(chuàng)新、敢于實踐。始終把“維護市場經(jīng)營秩序,保障人民群眾消費安全”放在首位,認真履職。在縣委縣政府的關心支持下、在局黨組的高度重視下,商務綜合行政執(zhí)法工作穩(wěn)步推進,開創(chuàng)了商務執(zhí)法工作新局面,得到省市主管部門,乃至商務部的肯定。現(xiàn)將工作開展情況總結如下:
            “不依規(guī)矩,不成方圓”。我們認識到,商務綜合執(zhí)法在沒有成熟經(jīng)驗可借鑒的情況下,完善制度建設是規(guī)范執(zhí)法行為的重要保障。自組建以來,我們相繼出臺了《商務執(zhí)法內部監(jiān)督制度》、《執(zhí)法過錯責任追究制度》、《持證執(zhí)法制度》、《罰沒收入收支兩條線制度》、《商務執(zhí)法“六不準”》、《商務執(zhí)法文書規(guī)范》等十余種制度。確立為試點縣后,我們在對已有的規(guī)章制度進行全面修訂和完善的基礎上,又制定了舉報投訴案件辦理、轉交、反饋等工作制度及舉報投訴獎勵等一系列制度,以規(guī)范18318舉報投訴服務中心的工作。20xx年底,我們結合本縣實際,出臺了《xx縣商務行政處罰程序規(guī)定》,進一步明確規(guī)范商務執(zhí)法行為。在狠抓制度建設的同時,我們還注重對執(zhí)法人員的紀律約束和素質培養(yǎng),做到高標準、嚴要求,強調文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,確保每一次執(zhí)法辦案均嚴格按照法定程序辦事,做到流程清楚、處罰適度、期限明確、罰沒款全額上繳財政專戶。自商務執(zhí)法大隊運行以來,所辦案件無一例行政復議或上訴。我們依法行政、規(guī)范執(zhí)法受到縣委、縣政府的高度肯定,xx縣商務局連續(xù)兩年被評為"依法行政先進單位",大隊長滕昭卿連續(xù)三年被評為“依法行政先進個人”。
            為切實提高執(zhí)法人員的業(yè)務素質和執(zhí)法水平,打造一支“統(tǒng)一、規(guī)范、文明、高效”的商務執(zhí)法隊伍,我們狠抓了執(zhí)法人員的素質培訓。一方面強化理論學習,提升執(zhí)法人員業(yè)務能力和法律素養(yǎng)。在認真學習新形勢下流通領域商務法律法規(guī)的同時,不定期邀請縣政府法制辦、縣法院、縣司法局等相關人員為全體執(zhí)法人員培訓授課,講解法規(guī)條例、執(zhí)法知識、執(zhí)法程序以及執(zhí)法文書的制作,練好行政執(zhí)法“基本功”。另一方面強化實踐磨練,提升實戰(zhàn)技能。我們通過“以案說法”、“結對子辦案”等方式,讓執(zhí)法人員了解流通領域打假辦案流程,學習辦案技巧。同時,多次組織人員參加省市商務執(zhí)法及酒類專業(yè)打假培訓,提高執(zhí)法人員識假、辯假能力與應用技巧。通過有針對性的系統(tǒng)培訓,全體執(zhí)法人員的業(yè)務能力、法律素養(yǎng)有了大幅提高,確保能勝任新形勢下商務綜合行政執(zhí)法工作。
            商務綜合執(zhí)法大隊成立后,認真履行流通領域市場監(jiān)管職責,把保障消費者合法權益、維護消費安全放在首位,確保全縣人民群眾吃上“放心肉”、喝上“放心酒”、用上“放心油”。自組建以來,全體商務執(zhí)法人員深入全縣城鄉(xiāng)開展專項整治18次,執(zhí)法行動210多次,辦案53起,處罰金額達30萬元。其中,查處無照經(jīng)營流動加油車案件8起,加油站違反相關技術規(guī)范經(jīng)營案件3起,酒類無證批發(fā)案件4起,酒類經(jīng)營無《酒類流通隨附單》案件18起,經(jīng)營假冒酒類案件19起,屠宰違法案件7起,沒收假酒3000多瓶,封存、扣押酒類產(chǎn)品1萬余瓶,沒收豬(牛)肉產(chǎn)品2500多市斤,總案值達200余萬元。我縣商務綜合行政執(zhí)法的強勢推進,不但徹底改變了以前單一執(zhí)法力量薄弱,執(zhí)法監(jiān)管缺位的被動局面,同時也有力打擊了商務領域擾亂市場經(jīng)營秩序的違法行為,維護了廣大消費者的合法權益,對提升我縣商務工作水平起到了極大的推動作用。
            為了營造良好的商務執(zhí)法環(huán)境,我們重點圍繞“放心油”、“放心肉”、“放心酒”等主題,通過開辦經(jīng)營戶培訓班,現(xiàn)場宣傳等多種途徑,大力開展商務法律法規(guī)及執(zhí)法宣傳工作。連續(xù)3年,我們都在縣政府廣場舉辦“18318”大型宣傳活動,發(fā)放“18318”舉報投訴及法律法規(guī)宣傳資料,幫助群眾了解有關酒類流通管理、生豬定點屠宰管理、成品油市場管理等相關法律法規(guī),介紹、講解“18318”舉報投訴咨詢服務、家電下鄉(xiāng)、汽摩下鄉(xiāng)、以舊換新等相關政策,同時,現(xiàn)場演示如何識別假酒、注水肉等,據(jù)不完全統(tǒng)計,2年來,我們在“3.18”活動現(xiàn)場解答咨詢20xx余人次,發(fā)放宣傳資料6000余份,擴大了商務執(zhí)法的社會影響,提高了商務執(zhí)法在群眾中的地位。
            長期以來,生豬屠宰、酒類流通是商務執(zhí)法相對成熟的領域,而成品油、洗染業(yè)等領域的執(zhí)法監(jiān)管則嚴重滯后,商務綜合執(zhí)法大隊組建后,我們把拓展商務執(zhí)法領域當做工作重點,在爭取上級主管部門及縣委縣政府支持的前提下,把法律法規(guī)賦予我們的執(zhí)法權限用活、用足。今年,我們的執(zhí)法監(jiān)管已涉足零售商促銷、特許經(jīng)營、洗染業(yè)等領域,打破了以前商務執(zhí)法面窄、單一的局面。在拓展商務執(zhí)法領域的同時,我們還注意到,行政處罰作為單一的執(zhí)法手段,往往具有局限性,不能充分發(fā)揮商務執(zhí)法的職能影響及社會效益。鑒于此,我們今年在執(zhí)法手段上有所創(chuàng)新。一是突出人性執(zhí)法、和諧執(zhí)法,做到執(zhí)法有理有節(jié)。并將商務執(zhí)法與打造xx縣商務誠信體系建設工程結合起來,年初,我們逐戶上門宣傳,督促酒類、成品油、屠宰經(jīng)營業(yè)主簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》,在《承諾書》中明確經(jīng)營業(yè)主應遵守的法律法規(guī)及違反后應承擔的法律后果,讓經(jīng)營者心中有數(shù),改變了以往商務執(zhí)法“進門就查、查了就罰”的生硬執(zhí)法模式,有理、有節(jié),得到了廣大經(jīng)營戶的.擁護與好評。二是強調責任分工,明確轄區(qū)管理。今年,我們以劃片分區(qū)、包責到人的模式,將全縣城鄉(xiāng)的商務執(zhí)法監(jiān)管工作以發(fā)放“便民聯(lián)系卡”、填寫“經(jīng)營戶摸底表”等形式具體落實到相關執(zhí)法人員,并強調轄區(qū)管理、“一對一監(jiān)管”,做到了商務執(zhí)法“片警化”、固定化,保證了商務執(zhí)法的相對穩(wěn)定性。三是積極探索聯(lián)合執(zhí)法機制,加強部門合作。在日常工作中,我們與公安、工商、質檢、衛(wèi)生等部門密切配合,建立跨部門的信息共享、聯(lián)合調查、案件移送等工作機制,開展聯(lián)合執(zhí)法。特別是涉及到私屠濫宰案件,我們已和相關部門建立了長效合作機制。執(zhí)法領域的拓展與執(zhí)法手段的創(chuàng)新,樹立了全新的商務綜合執(zhí)法形象,開創(chuàng)了商務執(zhí)法新天地。
            依托商務綜合執(zhí)法大隊,經(jīng)縣編辦批準,我們設立了“18318”商務舉報投訴服務中心聯(lián)系點,并在20xx年6月開通了“18318”商務舉報投訴服務熱線,統(tǒng)一受理我縣商務領域擾亂市場秩序行為的舉報投訴,并建立相應的舉報投訴案件受理、流轉、督辦機制及相關工作制度,安排專人負責相關事務,搭建了商務系統(tǒng)市場監(jiān)管公共服務平臺。同時,為了最大限度調動社會力量參與市場監(jiān)管積極性,我們一方面建立了舉報投訴獎勵制度,鼓勵群眾積極舉報,另一方面以宣傳車、電視廣告等形式廣泛宣傳“18318”的涵義和作用。到目前為止,我們已接到各類投訴舉報和180余起,對群眾反映的問題,全部得到了及時、妥善的處理,群眾滿意度很高。
            總的說來,在縣委縣政府及上級主管部門的關心支持下,在局黨組的高度重視下,我縣商務綜合執(zhí)法工作開局良好,體現(xiàn)了“高起點、嚴要求”。今后,我們將進一步貫徹落實《商務部關于加強商務行政執(zhí)法工作的意見》,嚴格按照國家、省、市的規(guī)定和要求,開拓進取、扎實工作,力爭圓滿完成商務綜合行政執(zhí)法試點工作的各項任務,努力為全省商務綜合執(zhí)法工作做出有益探索,使商務執(zhí)法步入標準化、規(guī)范化軌道,開創(chuàng)我縣商務工作新局面。
            行政年終工作總結與計劃篇十一
            回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
            一、盡職盡責,做好行政管理工作。
            根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
            二、認真細致,確保檔案完善有序。
            檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對x等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
            三、保障有力,做好物資管理。
            接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
            四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行。
            按照國家工商部門的規(guī)定,定期對x和xx的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質的延期申請。
            五、其他工作完成情況。
            1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
            2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
            六、明年需要努力的方向及工作思路。
            在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
            20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
            行政年終工作總結與計劃篇十二
            20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在x商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
            為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
            如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
            行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
            1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的`臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
            2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
            3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
            行政咳嗽幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
            1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
            嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
            2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近6課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
            3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
            過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
            一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
            二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
            三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
            四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
            20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
            下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展x年度的工作:
            1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
            2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。
            3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
            4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
            行政年終工作總結與計劃篇十三
            行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合潛力相比之前又邁進了一步。
            xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
            根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
            1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。
            2、搞好iso再認證工作,確保iso認證透過,透過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
            3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
            2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
            3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
            4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
            5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。
            懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
            過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
            1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
            2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
            3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
            4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
            行政年終工作總結與計劃篇十四
            1、人員招聘。20xx年共入職50人,離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學校取得了聯(lián)系。分析:車間技術人員流動性強,售后服務部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團隊調整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量最大的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,利用網(wǎng)絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段,大量招聘銷售、技術類人員,以滿足人才儲備的需求。
            2、20xx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓,1次安全生產(chǎn)的培訓,2次新員工培訓等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對20xx年度售后滿意度得分一值偏低,這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓,以增強他們的服務意識及業(yè)務水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規(guī)范培訓,這是我應該檢討的,力爭在20xx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?BR>    3、人事考核方面。20xx年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、服務標兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,共計7人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。
            4、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。
            6、20xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。
            7、原外用的辦公設備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應方,降低了維修保養(yǎng)費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務部需重新購置復印機一臺,現(xiàn)已上報20xx年請購計劃。
            當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調、后勤服務保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領導指導批評,20xx年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
            行政年終工作總結與計劃篇十五
            回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的.支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結:
            一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
            (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展;
            (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎;
            (3)在行政部經(jīng)理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
            1、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待客戶及外訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
            2、物資管理工作,制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
            3、文件管理工作,根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
            4、人事檔案管理工作,將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
            5、招聘工作,查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
            6、商務會議及展會行程安排工作,制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
            7、快遞工作,做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作。
            20xx年就要結束了,我將以最好的姿態(tài)去迎接20xx,繼續(xù)奮斗,創(chuàng)造佳績。
            行政年終工作總結與計劃篇十六
            ××年即將結束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來到勝天工作,擔任行政專員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內要熟練工作流程,盡快上手。
            (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規(guī)范流程,學習檔案管理。
            (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。已訂購報紙:××晚報、××經(jīng)濟報、××晨報;已訂雜志:《××》、《××》、《××》、《××》等;《××集團報》已分發(fā)共5期。
            (3)做好合同的管理工作,對合同進行編檔,建立合同收發(fā)臺賬,協(xié)助領導修改和審核合同,走合同流程。
            (4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。××年對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點,盤點科目52類,包括辦公器材和基礎設備等,對固定資產(chǎn)登記造冊。
            (5)做好公章的管理工作。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
            (6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。
            (7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,做好行車記錄。行政辦負責管理著9輛車,協(xié)調車輛,為各部室提供服務。
            (8)做好一周訊情和月報的上報工作?!痢聊旯采蠄蠹瘓F一周訊情43次,月報9次。
            (9)做好會議記錄和來客接待工作。××年共做會議記錄29次,主要是周例會22次。協(xié)助辦公室主任做好××造型師、××綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
            (10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
            (11)安排值班人員,要求值班人員認真填寫值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。
            (12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。
            (13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。
            1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學習檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
            2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。
            3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現(xiàn)誤差。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。
            4、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學習更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
            1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負責人,由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,做好記錄工作。
            2、××年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現(xiàn)金收費,不存在掛賬。
            3、講究分工合作,分工合理,各部門都互相關聯(lián),團隊合作尤為重要。
            4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。
            5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經(jīng)常與領導交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內工作。在工作中要切合實際,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導反應,進行交流,防止錯誤發(fā)生。
            認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助辦公室主任完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調整心態(tài),踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養(yǎng)!
            行政年終工作總結與計劃篇十七
            1、 對照《綏中縣農電局考核辦法》加縣農電局行政副局長工作總結強對各部門,對職工的安全生產(chǎn),勞動紀律等各方面工作的考核。
            2、 上半年對供電所正副所長及合同制電工進行了全面考核,先后處理違規(guī)合同制電工16名,開除違紀合同制電工一名。
            3、 在職工錄用,工作調動上,嚴格執(zhí)行政策,本著及時、準確、穩(wěn)妥的原則,保證了職工隊伍的穩(wěn)定。
            1、嚴格控制和加強工資計劃的執(zhí)行,做到嚴格執(zhí)行工資計劃,不突破指標。
            2、搞好定崗定員,職工提前退養(yǎng),撥離人員,壓縮開支,減員增效。
            3、勞動保險管理工作,我們做到專人分管,各負其責,為職工在縣醫(yī)保中心辦理了醫(yī)療保險。
            認真制定培訓計劃,加強對各專業(yè)人員的安全,業(yè)務技能培訓考核,上半年共舉辦財務、變電、安全規(guī)程、安全考試、安全知識競賽,培訓班12次,培訓人員達1016人次。
            我局在省二級檔案管理達標的基礎上,近一步加強對檔案的規(guī)范化
            管理,五月份通過了縣檔案局組織的檔案檢查。
            車輛管理,我們嚴格按照《綏中縣農電局車輛管理執(zhí)行規(guī)定》執(zhí)行,嚴格出車派車審批制度,做到出車有審批,在車隊設立安全員,從五月二十日起在車隊開展“百日安全”活動,半年累計安全行駛30多萬公里無事故。
            食堂管理工作,我們做到專人負責,每周制定詳細的菜譜,并征求全局職工的意見,從食品的采購上嚴把質量關;在職工福利品的采購、發(fā)放上,節(jié)假日職工的大米、豆油、水果等每次都發(fā)放多日,確保發(fā)放到位到人。
            上半年來,我們充分發(fā)揮、協(xié)調、管理和服務職能,使上級的方針政策和領導指示得以貫徹,使各項會務工作召集和準備工作準確有序。
            堅持抓好辦公樓內外環(huán)境的清潔,辦公用品、衛(wèi)生用器具的采購發(fā)放工作,完成了部分變電所、營業(yè)所、家屬樓的維修。
            (1)對我局所轄的21座供電所及10座變電所進行了大檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見,制定整改措施,并投入資金更新配全安全工器具。
            (2)對我局家屬住宅樓進行治安綜合整頓。
            (3)完成治安保衛(wèi)重點單位之重要部位登記表、治安保衛(wèi)重點單位保衛(wèi)人員備案表,及局機關、供變電所的職工治安卡片。
            行政年終工作總結與計劃篇十八
            檔案管理。
            公文收發(fā)。
            會議紀要督辦與落實。
            后勤保障。
            截止目前,共擬寫會議紀要7份,收發(fā)各種公文共計57份,完善了檔案文件電子臺賬并且對歸檔公文進行了梳理和學習,參加單位各種形式的培訓共計5次。同時,較好的完成了集團公司各種會議精神、制度、文件的上傳下達,部門會議的安排工作,發(fā)放節(jié)日福利,各種文件、制度的上報與修訂,上報考勤與工資,辦公用品的維護,保持辦公環(huán)境整潔有序,確保辦公有條不紊等內外部協(xié)調工作.
            同時,較好的完成了集團公司各種會議精神、制度、文件的上傳下達,包括部門會議的安排工作,發(fā)放節(jié)日福利,各種文件、制度的上報與修訂,部門員工工資及崗位津貼的'制定與發(fā)放工作,部門員工的考勤(出差、請假)相關備案及核銷工作。另外,完善辦公用品的維護,保持辦公環(huán)境整潔有序,確保辦公有條不紊等內外部協(xié)調工作。
            內部回款簽字。
            票據(jù)傳遞。
            開具發(fā)票。
            銀行辦理各種現(xiàn)金轉賬業(yè)務。
            四個月來,累計參與內部回款100828.68元。經(jīng)手開具發(fā)票298767.73元。
            在擔任行政主管的同時,出于領導的信任和同事的支持,我兼任了果蔬物流有限公司的信息管理員。信息管理員是集團公司數(shù)字化神經(jīng)系統(tǒng)的主要支撐。擔任信息管理員以來,共參加相關培訓四次,從oa協(xié)同辦公系統(tǒng)賬號權限的變更,企業(yè)郵箱的申請與使用,上報組織架構圖和公司內部電子設備匯總,企業(yè)內部即時通訊軟件的配置與培訓使用,金蝶eas系統(tǒng)的配置與培訓使用,我都很好的完成了自己的工作。
            存在的問題及反思。
            問題:
            思路不寬。
            主觀能動性有待加強。
            怎么做?
            加強學習。
            用心。
            多溝通,多交流。
            克服惰性。
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