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        2023年寒假實踐報告大學(xué)生論文(實用16篇)

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            報告的撰寫需要收集大量的信息和數(shù)據(jù),并進行有效的整理和歸納,以確保內(nèi)容準(zhǔn)確完整。在準(zhǔn)備報告前,需要對相關(guān)材料進行充分的收集和整理。在寫報告時,可以參考一些專業(yè)領(lǐng)域的報告范文,以了解行業(yè)規(guī)范和專業(yè)術(shù)語的使用。
            寒假實踐報告大學(xué)生論文篇一
            今年寒假,本想去一些媒體單位實習(xí),充實自己廣電的專業(yè)知識,但因為寒假實踐較短,沒有聯(lián)系好媒體單位,因此只能另尋他路,去媽媽工作的公司實踐一下,負(fù)責(zé)一些文職工作。雖然區(qū)區(qū)數(shù)日,但也因此了解了社會,得到一些收獲。
            實踐剛開始時,主管給我分配了辦公室日常工作實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到重視,甚至覺得所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。但我知道,我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。
            "在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力"。實踐的時候才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,在工作上只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。寒假我就是每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。在公司實踐的時候,我還經(jīng)常看公司的期刊,不斷了解公司,還一起參加培訓(xùn)班,希望能夠更好運用于實踐中。
            每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。我的工作就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備也要勇于承受,及時改正。
            踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是"多工作,少閑話"。
            作為一個大學(xué)生,應(yīng)該具備一些素質(zhì):學(xué)習(xí)和溝通能力要強,視野要開闊,面對挫折應(yīng)該開朗面對。不應(yīng)該再當(dāng)自己是一個小孩需要別人照顧或遷就,社會上,不會再有人當(dāng)你是小公主小皇帝,看到的只是你的工作能力。每個單位都有每個單位自己的規(guī)定,如果你做錯了,就要接受批評或是一些懲罰。自己一定要做到獨立,堅強,大度,應(yīng)該踏踏實實的做事,快快樂樂與同事相處。有時候多與前輩主動交流,你會發(fā)現(xiàn)自己的眼界開拓許多,他們會教你許多東西,并不是他們不喜歡教你,這都需要你自己主動一些謙虛一些。
            社會實踐拓展我們自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。多參加社會實踐總還是對大學(xué)生有益的。
            總之,這次實踐后,我深感自己在學(xué)校磨練得還不夠,更珍惜今后在學(xué)校學(xué)習(xí)的機會,在專業(yè)知識,能力,性格上一點一點充實自己完善自己。
            寒假實踐報告大學(xué)生論文篇二
            為了使自己更好的`了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地里無法體會到的“愉悅”。
            當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓?。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個“人生地不熟”的餐館里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,而已。但實際上我想錯了。每天早上九點上班,九點半準(zhǔn)時點名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。
            做完這些之后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了,下午四點半開始點名,再重復(fù)上午的工作,直到十點回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易于睡眠。
            經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒有了,我開始有點飄了,開始學(xué)會了偷懶,開始學(xué)會了,這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評,得到了教訓(xùn)。
            菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個服務(wù)生,你就必須把服務(wù)生的工作做好?!睆哪翘炱?,我明白做人做事要認(rèn)真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己。確實,聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個很好的努力方向。
            出來。因為我們就是干這一行的,要干就要干的!當(dāng)?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫?,那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味。
            寒假實踐報告大學(xué)生論文篇三
            寒假社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束,驀然回首,雖然沒有很長時間的鍛煉,但卻給我?guī)淼挠绊戇h沒結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,讓我們有機會到社會的大課堂去見識世面,增長才干,磨練意志,在實踐中檢驗自己。
            盡管我所干的工作只是一個小單位的辦公室打掃,工作很簡單,但在這一過程中,我卻體味到了很多。它給我?guī)砀嗟氖墙z許的欣喜,是獲得成果后的喜悅。
            在這次短暫的實踐活動中,我感受到了自己微薄的力量,以及獻出自己的一點點力量所得到的貢獻。雖然這工作很簡單,看似只是一點點的體力活,不過,在這一過程中,我一方面鍛煉了自己的能力,增強了自己的口頭表述能力,學(xué)會了與人交流,真正走出了課堂,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實自我,讓別人享受到自己的成果,使自己有了收獲后的喜悅。
            有時候感覺工作還是有點辛苦,比較乏味,但我更多的感覺到的是我在成長,有意義的成長。而且在另一方面,我也感受到了紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行意識到了自己的不足,因為自己沒有什么實踐經(jīng)驗,處理問題不夠成熟,書本的知識又與實際結(jié)合不夠緊密,沒有與人交流的口才,而且有的東西以前沒有嘗試過,看起來很簡單,做起來卻并沒有想象中的那么理所當(dāng)然。但是在那一次又一次的實踐中,我正漸漸把那些錯誤減少。
            這次的實踐活動還讓我懂得了,我們現(xiàn)在還處于學(xué)習(xí)階段,沒能真正了解到工作的難處和辛苦,和自己踏入社會所要面臨的種種問題。想想現(xiàn)在的我能在這么好的環(huán)境下讀書,我們就更應(yīng)該要學(xué)會珍惜,而不應(yīng)該整天在家無所事事?,F(xiàn)在的社會需要的不僅僅是擁有知識的人,更加需要的是擁有各方面的能力、綜合素質(zhì)較強的人才。如果我們光靠在學(xué)校汲取知識,那是遠遠不夠的,從現(xiàn)在開始,更重要的是注重自己能力的培養(yǎng)。
            另外,在這次的社會實踐中,我還深深的感受到了一個人在自己工作崗位的熱情,不管工作的高貴還是低賤,都應(yīng)該用一顆真誠的心去對待。這無形中使我對自己有了一個更正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。也正因為如此,我才懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力。憑著一個人對工作的執(zhí)著,堅定的信念,那么,就離成功更近一步了。
            此次的實踐活動,對我來說讓我受益匪淺,它讓我更加了解社會,而不是去恐懼它,排斥它。無論在與人相處,實踐活動,意志等方面,都有所提高了。我學(xué)會了認(rèn)真、負(fù)責(zé)的對待每一件自己該做的事,對于自己產(chǎn)生的疑問,都要學(xué)會去找到一個令自己滿意的答案。
            我們是在不斷前行中成長起來的,雖然會有很多的坎坷,但我們不怕失敗,我們心中都有著堅定的信念,那就是要克服自己在成長中所遇到的困難,堅定不移地朝著自己的奮斗目標(biāo)前進。我相信,只有通過努力,我們的明天才會更多彩。
            寒假實踐報告大學(xué)生論文篇四
            自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐。我來到了一家煙花爆竹銷售點,兼職銷售人員。煙花爆竹作為高危險銷售品,我在進行銷售之前就進行了必要的培訓(xùn)。首先是所有貨物的清點分類,然后是消防安全工作培訓(xùn),培訓(xùn)總體時長時一天,在這一天里我牢記了各種煙花爆竹的價格情況和擺放原則,以及倉庫的保管存放原則等等,這一天總的來說非常忙碌。由于屬于特種商品,煙花爆竹的銷售期比較集中而且比較短促,一般大額的銷售量主要集中在農(nóng)歷的臘月二十三到臘月三十這九天的時間。這是很多市民集中購買煙花爆竹的時間。作為特殊商品,煙花爆竹的存放很有講究,不能夠擺放的很高,需要在一個相對比較干燥的環(huán)境內(nèi)擺放,堆疊不能超過五層,約兩米的高度。具體的銷售還是比較困難,我遇到了很多很多的問題。
            1.由于是室外擺攤銷售,在天氣不好的時候,是很難保持銷售量的。我從二月一日開始售賣鞭炮到二月十三日截止,這十三天中有許多次大風(fēng)天氣,兩次雨雪天氣,給我們的銷售工作帶來了相當(dāng)?shù)碾y度。在穿著相當(dāng)厚的衣服的情況之下,由于長時間的身體不能運動,十分寒冷。
            2.大量種類的商品需要分不同的時段上架,上架之后,還需要根據(jù)市場情況進一步調(diào)整價格,所以有時候價格記得并不是非常清楚。而且作為室外攤位銷售,有很多與我討價還價的顧客,有時候為了應(yīng)付來往的顧客,不得不對于價格作一定程度的細(xì)微調(diào)整。
            3.由于零售業(yè)經(jīng)營的特點決定,再加上年底市民購買年貨時,多攜帶大額鈔票,所以找零工作比較繁雜,很多時候預(yù)備的零錢并不足夠找給購買鞭炮的顧客,只得到附近的商鋪去換取一部分零錢。
            4.由于攤位較小,所有的貨品并不能夠全部擺放,倉庫的存貨占據(jù)了相當(dāng)一部分的份額,無法擺出銷售,由于倉庫距離較遠,在銷售最旺盛的臘月二十八、二十九兩天,我們只能提前預(yù)備大量的貨品到售賣攤點附近,但是還是不足夠,由于初次從事銷售,難免計算有些失誤。
            5.個人原因,由于銷售工作只有我和另外一個同事負(fù)責(zé),所以任務(wù)比較重,再加上我從未做過零售販賣的工作,所以一開始,很沒有經(jīng)驗,知道最后幾天才算是比較成熟的能夠處理很多問題。經(jīng)過十三天的寒冷工作。我基本上學(xué)會了如何經(jīng)營和售賣鞭炮,但是僅僅這一點是不夠的。我還是從鞭炮的販賣中,發(fā)現(xiàn)了一些國家宏觀上的經(jīng)濟變化給人們生活帶來的普遍影響。比如說,政府宣傳說今年的鞭炮總體價格要比往年下調(diào)百分之十左右,但是實際上我們在泰安進貨的價格要比往年的同期情況高了百分之五,所以價格不可避免的提高了一些。這顯然與政府的宣傳相悖,我認(rèn)為很可能是當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)部門并沒有切實的履行國家制定的政策方針。其次,市區(qū)消費品物價的上漲并沒有得到穩(wěn)定,當(dāng)?shù)氐牟藘r在最后幾天漲幅達到了300\%左右,原本幾毛錢一斤的蔬菜漲到了三四塊錢。
            以上就是我在寒假期間進行的社會實踐。以打工為主題,了解了一定的國計民生問題。但是總的來說,還是缺少很多社會經(jīng)驗,希望我能夠在以后的社會實踐活動中多了解一些社會現(xiàn)象,多獲得一些社會經(jīng)驗,為將來打下一個良好的基礎(chǔ)。
            寒假實踐報告大學(xué)生論文篇五
            這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,下面是整理的關(guān)于2019年大學(xué)生。
            論文,歡迎借鑒!
            在學(xué)期快要結(jié)束時,我通過宣傳欄里的招聘啟示找到了一份家教的工作。地點就在淮陰區(qū)的一家名叫“師院輔導(dǎo)班”的補習(xí)班。該輔導(dǎo)班針對小學(xué)到初中。和負(fù)責(zé)人商量后,我決定教小學(xué)四年級到初三的語文。更據(jù)需要,小學(xué)是在上午上課,而下午則是初中。四、五、六、初一年級的語文課每天都要上,而初二、初三的則是一周兩節(jié)。通過本次實踐,既是為了提高自己的能力,也是為了體驗生活。經(jīng)過一個月的實踐,現(xiàn)總結(jié)如下:
            為了給各年級的學(xué)生上好語文課,我想上課前都做好必要的備課工作。然而,當(dāng)翻閱小學(xué)課本時,自己卻不知從何做準(zhǔn)備。于是,我上網(wǎng)查閱資料,才發(fā)現(xiàn)小學(xué)生只要教會他們拼音、字詞,以及如何對文章閱讀,當(dāng)然還有改錯、修改病句、
            近義詞。
            反義詞。
            等等。但畢竟時間有限。所以,我決定注重拼音、字詞,以及古。
            詩詞。
            通過每天幫他們復(fù)習(xí)字詞糾正發(fā)音來提高他們的基礎(chǔ)知識。
            當(dāng)然,這只是小學(xué)生的課程安排。對于初中生,我從他們的要求出發(fā),課程安排為,講解古文、現(xiàn)代文訓(xùn)練、作文練習(xí)這三個板塊。
            第一天上課時,面對一幫調(diào)皮無知的小學(xué)生,我卻有些擔(dān)心了。因為他們說話時總帶著淮安口音。于是,我總會“強迫”他們用普通話把我沒聽懂的再重復(fù)一遍。事實也證明,很多學(xué)生對拼音掌握不好。
            出現(xiàn)了這三種情況:一是會拼音不會寫漢字,二是會漢字不會注音,三是拼音和字都不會。當(dāng)我問及他們原因時,有人竟讀成英語里的發(fā)音了。
            雖然我不是正式的老師,但,我在教學(xué)生的過程中,注意到了與學(xué)生培養(yǎng)良好的關(guān)系。做任何事情,想要做到順順利利,就必須與周圍的人相處好。學(xué)生也是如此,在平時的教學(xué)過程中,我始終把自己當(dāng)成他們的一位朋友,而不是高高在上、一臉嚴(yán)肅的老師,這樣,學(xué)生也愿意與自己接觸。
            在和初中生交流時,感覺還好,但于小學(xué)生交流起來,似乎有些吃力,因為我沒有注意到他們的知識層次,所以,我講到一些事情時,學(xué)生就感到無聊乏味了。自己做學(xué)生的時候,可以隨心所欲的跟老師說話,只要自己好就行了。但是當(dāng)老師以后,發(fā)現(xiàn)自己面對的是全班同學(xué),要關(guān)心到每一個人,要耐心對待每一個人,這可真不是一件簡單的事。每個學(xué)生都有不同的問題,對不同的人要采取不同的方法。并且老師和學(xué)生還要建立好關(guān)系,要不學(xué)生會對你不滿意。對好學(xué)生要鼓勵加批評,不同情況不同對待,要讓他們勝不驕,敗不餒。對學(xué)習(xí)不好的學(xué)生,要多多鼓勵,給他們自信,發(fā)覺他們的潛力。這需要和他們溝通,還要想方設(shè)法讓他們對你心服口服,讓他們肯聽你的話。老師要對每個學(xué)生負(fù)責(zé),幫他們找到自己的支點,能夠正確的對待學(xué)習(xí)。但由于時間有限,我沒辦法對學(xué)生逐一的引導(dǎo),剛開始對他們有一些了解,工作就結(jié)束了??傊?,我認(rèn)為老師應(yīng)該能讓學(xué)生把自己當(dāng)作朋友,喜歡想自己所講的,仔細(xì)的去聆聽他們每一個人的心聲。每個學(xué)生都希望得到老師的重視,所以對待學(xué)生的態(tài)度要正確,不讓他們覺得自己被忽略了。對他們要正確的引導(dǎo),找到人生的方向。
            無論在給小學(xué)生,還是初中生上課時,我都發(fā)現(xiàn),學(xué)生對于那些需要掌握的、純粹的知識缺乏興趣,每當(dāng)講到寫理論性、或者老套之類的知識時,學(xué)生不是講話,就是睡覺。聯(lián)想自己做學(xué)生時,也深有體會。現(xiàn)在的學(xué)生,都不太愛聽課,只喜歡聽一些他們感興趣的話題。所以老師要善于觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生感興趣的,帶到課堂上,吸引他們的注意力,然后引導(dǎo)到所講的課上。這就需要知道現(xiàn)在的學(xué)生喜歡什么,對什么感興趣,這樣才好讓他們對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。讓自己的思想跟上學(xué)生的腳步,需要和學(xué)生交流。也可以講一些啟發(fā)學(xué)生的故事,激勵他們學(xué)習(xí)。也要適當(dāng)?shù)慕o他們一些壓力?,F(xiàn)在科技發(fā)展了,多媒體教學(xué)也基本上普及,老師可以制作有趣的。
            課件。
            引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣??傊蠋熞獙W(xué)會用新的方法讓自己的課堂生動有趣讓學(xué)生感興趣。所以我在將課時有時會聯(lián)系新近上市的電影以及自己平時看的歷史書籍中的故事來講解事實證明這再一定程度上起到了作用。
            在35天的日子里,面對不同年級、不同年齡的學(xué)生,需要有足夠的耐心,每個年級總有那么一到兩個不聽話的學(xué)生。他們或不寫作用、或上課講話、或打鬧爭吵。面對這些,我曾在十幾天之后有了疲憊之感,但課還是得去上,學(xué)生還是得去面對,所以,我學(xué)會去忍耐,忍耐這些讓人不開心的事,學(xué)會堅持,堅持一份工作,堅持一種信仰。我想,這對以后的工作也是一個較早的適應(yīng)。
            總之,作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們要肩負(fù)責(zé)任,勇敢的面對生活。海明威曾說過,一個人可以被毀滅,但不可以被打倒。無論在今后的日子里,我們面對怎樣的困難,都要有一顆積極的心去面對它們,堅持崇高,堅守樸實!
            回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
            在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
            在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
            這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
            今年暑假,我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
            一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
            二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
            三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR>    四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
            寒假實踐報告大學(xué)生論文篇六
            2.前言:作為調(diào)查報告的開端,簡要說明社會實踐的參加者、實踐的主題、時間、地點。
            3.正文:為調(diào)查報告的核心部分,包括活動情況、經(jīng)驗體會、理性思考、存在問題等內(nèi)容。
            4.結(jié)語:可以寫出對此次活動的意見或建議。
            5.落款:署名和報告時間。寫上團隊名稱,報告完成的時間。
            社會實踐調(diào)查報告的撰寫必須是經(jīng)過實地考查,實事采集,實事。
            求是的分析研究,撰寫出有實際內(nèi)容、理論水平和參考價值的調(diào)查報告。不得抄襲他人成果。
            (1)必須親自調(diào)查獲取第一手材料,調(diào)查報告的材料必須是真實可靠的;。
            (2)在調(diào)查報告中,應(yīng)提供材料的來源,反映材料獲取的過程。
            2.社會實踐調(diào)查報告的寫作要求。
            (1)須注明調(diào)查的對象、時間、地點、內(nèi)容和主題,以及調(diào)查的主要方法;。
            3.須針對調(diào)查得到的事實,提出具有見地的看法或有價值的建議,以期對今后工作提供參考,發(fā)揮社會調(diào)查報告應(yīng)有的社會價值。
            1.內(nèi)容。
            必須包含標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞、正文四個部分;如有引用他人文章的還要加注參考文獻,具體順序如下:
            (1)標(biāo)題。
            (2)摘要。
            (3)關(guān)鍵詞。
            (4)正文。
            (5)參考文獻。
            2.版式要求。
            (1)紙張:a4紙。
            (2)字號及字體:姓名用4號仿宋;院系、年級、專業(yè)、學(xué)號及電話號碼小4號宋體;標(biāo)題部分2號宋體字;摘要部分小4號楷體字,摘要黑體字;正文部分一級目錄小4號黑體,其他部分小4號宋體字;引文小4號宋體字。
            (3)行間距:行距為19磅固定值,字間距為標(biāo)準(zhǔn)值。
            (4)頁邊距:上3.0cm,下2.5cm,左2.8cm,右2.8cm,頁腳1.5cm。
            1.交稿的時間定于下學(xué)期開學(xué)后第一周晚點名。
            2.以班級為單位,由班長統(tǒng)一收齊后交實踐部。交稿時須清點報告份數(shù),并登記。
            寒假實踐報告大學(xué)生論文篇七
            本人從暑假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終于在1月8號被和洪湖當(dāng)?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請為臨時業(yè)務(wù)員。
            ***專賣店是洪湖地區(qū)最具勢力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯(lián)想電腦為主營業(yè)務(wù)以外,還經(jīng)營其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中1-8至1-10號是培訓(xùn)時間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦大學(xué)專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識和銷售時候的交際技巧。而這些經(jīng)驗都是經(jīng)理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的,也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會實踐所要獲得的。
            那么從1-11至2-1號就是工作時間了。我們負(fù)責(zé)電腦銷售的所有臨時業(yè)務(wù)員共有5人,其中有4人是洪湖當(dāng)?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說,公司對暑假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當(dāng)重視的。我們分成2個小組,其中負(fù)責(zé)銷售臺式電腦的一個小組有2個人,負(fù)責(zé)銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,最后店中的長期業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊,每一小組負(fù)責(zé)一個板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。
            在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé),真正意識到團結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的,它體現(xiàn)著專賣店的形象問題,也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強調(diào)的重點內(nèi)容。作為一個業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對業(yè)務(wù)員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對我們說道:“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你除了對相應(yīng)的電腦知識進行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進門的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學(xué)校一輩子都學(xué)不到的。
            我曾經(jīng)聽說業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是:sellgoods,sellyourselffirst.經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產(chǎn)品,而我也是按照這一原則做事的:第一:樂觀;第二:死纏爛打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。
            此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
            寒假實踐報告大學(xué)生論文篇八
            我于xx年1月20日至1月27日在xxxxxx貿(mào)易有限責(zé)任公司進行實踐,該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,該公司有業(yè)務(wù)部和單證部,財務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門進行工作,公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的工作,在工作期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運及收匯單據(jù),熟悉了通過電子郵件、msn 、與客戶進行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
            由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識,所以到公司的第一天,我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進行了學(xué)習(xí),各種化工產(chǎn)品的名稱,了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因為在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號,同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進行下面的交易協(xié)商的步驟。可以說,公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
            通過幾天的學(xué)習(xí),把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、msn、等方式與客戶進行溝通。
            通過與客戶的交流,確定基本的訂單意向,主要針對產(chǎn)品的價格及價格條款進行初步確認(rèn)。目前,由于市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶,何為流動客戶,以達到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后,接到客戶訂單,說明開始進入實際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域。可以簽訂貿(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié),如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
            另外,通過與客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運、報檢通關(guān)等工作,做好裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認(rèn)識。由于貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。
            在此次實踐中,我學(xué)到了很多東西,我感覺到了要想做好貿(mào)易工作,必須要拓展自己的知識面,要學(xué)習(xí)如(貿(mào)易術(shù)語解釋通則)、(托收統(tǒng)一規(guī)則)、(跟單信用證統(tǒng)一慣例)等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前貿(mào)易中公認(rèn)的一般貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時,必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學(xué)會靈活運用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同市場接軌。這樣我們在做業(yè)務(wù)時就能減少麻煩,能更順利的完成訂單。通過這段時間的實習(xí),使我學(xué)到很多東西,尤其是在與客戶的交往方面。對于一個成功的業(yè)務(wù)員來說,先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,對方就下線了。但是下次再和他談時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生一樣。要給客戶一個好的印象,也許他就是在考驗?zāi)?,所以要想做好業(yè)務(wù)員,尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們根本見不到客戶,更要細(xì)心謹(jǐn)慎。
            寒假實踐報告大學(xué)生論文篇九
            春節(jié)前我找了份工作,就是到市場去賣春聯(lián)。從放假幾天后一直干到年三十晚共20天,雖然只是短短的20天時間,但卻從中學(xué)到不少東西,看懂了不少道理。而且我可以肯定地說自己這次工作很有毅力,因為許多次我遇到了從沒遇到過的局面都想不干,但最后還是撐下去了。每一次撐過去之后,心里總會有一種滿足感,然后又覺得自己的努力沒有白費,心里又特別高興。
            每天早上七點鐘左右起床,八點鐘左右就開始工作,一直到一點多鐘吃飯,然后又開始工作到晚上七點左右,全個過程都是站著,第一天晚上回到家,我累得要命,洗完澡吃完飯就趴在床上睡了。一天站這么久,這對我來說是從未有過的一大突破!除此之外,我還得在一、兩天之內(nèi)同時熟記不同品種的春聯(lián)的價格。這已經(jīng)是最基本的要求了。
            賣春聯(lián)除了要有好的腳力、耐力、記憶力,還要有好的眼力、說服力、忍受力和分身術(shù)!
            有時候,特別是在星期六日,還有過年前七八天,大家都放假了,人流量就多了,顧客也自然比起平時多了幾倍,擠得不得了。然后就開始手忙腳亂,剛開始時我還試過算錯數(shù),少收錢。
            有時候天氣太冷或者時間太早,人煙稀少,那就要眼明口快,看中哪位經(jīng)過是想買春聯(lián)的,就馬上走過去,用最好的語氣說服他買,要留下一個顧客也不知道要花多少工夫!因為我們面對的是各種不同的顧客群,他們不同的年齡、工作、文化程度等決定了他們具有不同的態(tài)度、修養(yǎng)。有時候明明自己沒有做錯,也會受到顧客蠻橫無理的不滿和責(zé)罵。那時侯我才真真切切的懂得“顧客就是上帝”的內(nèi)涵,真的好不容易才能夠咽下氣來!而沒人親自光顧的時候,推銷也就成了必要的、唯一的手段。當(dāng)自己說服到一個人買時,心里會很高興,但并不是每一個人都會乖乖地聽你的話,有時候會遭到他人的臭罵。而據(jù)我統(tǒng)計,臭罵的人全都是那些上了年紀(jì)的阿姨、阿伯,我想這大概與個人文化修養(yǎng)有關(guān)吧!這時我才體會到受過良好教育和沒受教育的人差別原來是這么大!
            除了受到顧客方面的無理取鬧之外,還要應(yīng)付雇主給我施加的壓力。似乎我是她買回來的物品,必須得物盡其用才滿足,對我的要求特別的'高。僻如說沒事干的時候,她總會示意我做一些額外的工作,或者催促我向每一個路過的人都推銷,休息是不可能的事。不過就是這樣,我從她身上學(xué)到了不少東西,是書本上學(xué)不到的。我覺得她很精明、很圓滑、精打細(xì)算、能說會道。因為她給我施加的壓力,我漸漸學(xué)會大膽向每一個人推銷,而且漸漸懂得了分析不同的人應(yīng)該用不同的方式推銷。該說什么樣的話,開什么樣的價都應(yīng)當(dāng)隨機應(yīng)變。如果碰到十八、二十來歲的男孩,大可以想他們推銷一些比較貴的精品或者開大價,因為他們一般不會還價,而且很樂意去買;如果是那些大叔大嬸那就只能實惠價了,因為他們一定會討價還價;如果是老板或老板娘那就不用多說,必定向他們不斷推銷,并且開個大價。通常賺錢都是從他們身上來,因為他們買得多,而且從不講價。
            除了以上之外,我發(fā)現(xiàn)凡是做買賣這一行的人都必須有好的耐心和細(xì)心,因為基本上全部顧客挑完自己喜歡的東西,總會留下一個爛攤子,有時候還來不及重新擺好又被另外一個弄亂,更不值的是弄亂之后有些顧客掉頭就走,心里真的有點不服。一天下來不知要反反復(fù)復(fù)重擺多少次。
            我感覺盡管這工作工作時間長,壓力大,但相比到工廠打暑期工,賣東西學(xué)的東西相對而言多許多。因為到工廠當(dāng)暑期工所接觸的都是同學(xué)或者同齡人,可以說涉世未深,大家都可以開開心心一起工作。而銷售就存在著激烈的競爭,跟同行人相比,誰銷得多誰就待遇好,而且面對的人群也不再只是同齡人了,還有不同年齡、不同職業(yè)、不同文化程度、不同環(huán)境的人。接觸了這么多類型的人之后,我覺得外面的社會不是自己想象的那么簡單。在外面沒有人遷就你,替你著想。只想你所做的滿足他,所以受氣都要用平常心去對待。突然覺得自己平時太幸福了,在家里連早餐都是媽媽做,在外面就沒有人像家人那樣對自己無微不至地照顧。但我們總有一天要走到社會工作,總有一天要獨立。
            這次工作讓我更早地接觸了這個社會,體會到原來生活是這么不簡單。我們沒有理由埋怨自己為什么事事不順心,為什么要如此的奔波勞累,我們只有把這當(dāng)做是對自己的一個考驗,從中得到鍛煉,不斷改變自己,完善自己,以便將來更好的適應(yīng)社會。
            寒假實踐報告大學(xué)生論文篇十
            20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,為期1個月的實踐告一段落,在這一個月里,充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過程如何,結(jié)局是沒好的,在這一個月里,我學(xué)會了很多,不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升!
            在技能方面:我比其他同學(xué)要幸運,被分配到j(luò)we7店,e7店在南湖中商平價中、屬于店中店,因此店面比獨立的專賣店要小,只有一個店長,一個高營和我。因此我有機會一個人掌管整個店。每天早上7點50分到下午1點30分都是我一個人在店里上班。在這一個月里。銷售、進貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報銷售、查庫存、制定銷售目標(biāo)、落實折扣活動等,我都學(xué)會了,店長在我離開時對我說:你可以當(dāng)一名合格的店長了。這句話證明了我在這一個月中真正學(xué)到了很多,是對我實踐成果的肯定!是的、在技能方面,我給自己打了一個:優(yōu)!
            在心態(tài)上:我從抵觸實踐、抵觸真維斯、抵觸店長到認(rèn)真實踐、喜歡上真維斯、服從店長領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)歷了4天的心態(tài)調(diào)整。我一向高傲、目中無人、不可一世。因為實踐打亂了自己一個月的工作安排,所以一開始就抱著作對的.心態(tài)去實踐,第二天就和店長吵架了,并打算中斷實踐。第三天就翹班了,后來打電話和曾老師談了心,又接到真維斯人事部和區(qū)長的電話。于是重新參加了實踐,并把自己當(dāng)成真維斯的一員繼續(xù)實踐。調(diào)整好心態(tài),就發(fā)現(xiàn)實踐充滿了樂趣!我發(fā)現(xiàn)旭日集團的企業(yè)文化深入每個員工的心,發(fā)現(xiàn)店長很有責(zé)任心,并結(jié)交了“喬丹”、“阿迪達斯”、“柒牌”的幾個營業(yè)員,有空就向她們學(xué)習(xí)營銷方法及這幾個品牌的成功因素等在這方面收獲很大,對我將來創(chuàng)業(yè)受益匪淺!
            這次實踐,我學(xué)會了很多,知道了在工作中該如何為人處世,如何去向顧客推銷商品、、、、、、當(dāng)然,這次實踐也很苦。每天必須早上6點10分起床,坐一個多小時的公交去實踐,這對于一個冬天喜歡“冬眠”的我來說很難熬,但畢竟還是走過來了!
            店長今天發(fā)短信說:你的實踐成績我給你打了99分,在服從管理上扣你1分,你知道原因的??粗绦判睦锱模@次實踐給我最大的收獲就是學(xué)會了服從管理!我不再是那個不可一世的狂小子,走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成績,我永遠記得這次的99分成績,并時刻提醒自己該怎么做!我相信這一分會讓我越來越優(yōu)秀!
            實踐結(jié)束了,但依然記得離別的那一幕:我們熱淚滿眶,這只是一次實踐,卻改變了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!
            寒假實踐報告大學(xué)生論文篇十一
            短暫的寒假即將過去,快樂的時光彌足珍貴,但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的。這短短幾天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
            寒假社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束,驀然回首,雖然沒有很長時間的鍛煉,但卻給我?guī)淼挠绊戇h沒結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,讓我們有時機到社會的大課堂去見識世面,增長才干,磨練意志,在實踐中檢驗自己。雖然我所干的工作只是一個小單位的辦公室打掃,工作很簡單,但在這一過程中,我卻體味到了很多。它給我?guī)砀嗟氖墙z許的欣喜,是獲得成果后的喜悅。
            在這次短暫的實踐活動中,我感受到了自己微薄的力量,以及獻出自己的一點點力量所得到的奉獻。雖然這工作很簡單,看似只是一點點的體力活,不過,在這一過程中,我一方面鍛煉了自己的能力,增強了自己的口頭表述能力,學(xué)會了與人交流,真正走出了課堂,在實踐中成長,在實踐實驗中學(xué)習(xí),充實自我,讓別人享受到自己的成果,使自己有了收獲后的喜悅。
            有時候感覺工作還是有點辛苦,比較乏味,但我更多的感覺到的是我在成長,有意義的成長。而且在另一方面,我也感受到了紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行意識到了自己的不足,因為自己沒有什么實踐經(jīng)驗,處理問習(xí)題不夠成熟,書本的知識又與實際結(jié)合不夠嚴(yán)密,沒有與人交流的`口才,而且有的東西以前沒有嘗試過,看起來很簡單,做起來卻并沒有想象中的那么天經(jīng)地義。但是在那一次又一次的實踐中,我正漸漸把那些錯誤減少。
            這次的實踐活動還讓我懂得了,我們現(xiàn)在還處于學(xué)習(xí)階段,沒能真正了解到工作的難處和辛苦,和自己踏入社會所要面臨的種種問習(xí)題。想想現(xiàn)在的我能在這么好的環(huán)境下讀書,我們就更應(yīng)該要學(xué)會珍惜,而不應(yīng)該整天在家無所事事。現(xiàn)在的社會需要的不單單是擁有知識的人,更加需要的是擁有各方面的能力、綜合素質(zhì)較強的人才。假如我們光靠在學(xué)校汲取知識,那是遠遠不夠的,從現(xiàn)在開始,更重要的是注重自己能力的培養(yǎng)。
            另外,在這次的社會實踐中,我還深深的感受到了一個人在自己工作崗位的熱情,不管工作的高貴還是低賤,都應(yīng)該用一顆真誠的心去對待。這無形中使我對自己有了一個更正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。也正因為如此,我才懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力。憑著一個人對工作的執(zhí)著,堅決的信念,那么,就離成功更近一步了。
            此次的實踐活動,對我來說讓我受益匪淺,它讓我更加了解社會,而不是去恐懼它,排斥它。無論在與人相處,實踐活動,意志等方面,都有所提高了。我學(xué)會了認(rèn)真、負(fù)責(zé)的對待每一件自己該做的事,對于自己產(chǎn)生的疑問,都要學(xué)會去找到一個令自己滿意的答案。我們是在不斷前行中成長起來的,雖然會有很多的坎坷,但我們不怕失敗,我們心中都有著堅決的信念,那就是要克制自己在成長中所遇到的困難,堅決不移地朝著自己的奮斗目的前進。我相信,只有通過努力,我們的明天才會更多彩。
            寒假實踐報告大學(xué)生論文篇十二
            每一個時代必將有屬于它的印跡,每一個民族都曾有她的榮耀,每一次復(fù)興都將有一次光輝的見證,對于崛起的中國,奧運會就是這樣一個見證者。北京成功地舉辦了第29屆夏季奧運會,將北京和中國更好地介紹給了全世界人民,讓全世界看到了中國的巨大潛力,使中國的文化更好地與世界文化交融,開拓了國人的視野,這屆奧運會必將給中國人民留下一筆寶貴的財富。我有幸成為了一名奧運志愿者,利用寒假實踐的機會參與奧運,近距離地接觸和感受奧運。
            我的志愿服務(wù)地點是奧林匹克公園五號安檢口,也稱凱迪克安檢口。我們工作證上的崗位名稱是公共區(qū)觀眾服務(wù)員,實際具體的工作內(nèi)容是安檢協(xié)查。安檢是整個場館安全保障的第一道關(guān)卡,安檢協(xié)查員的任務(wù)就是維持安檢隊列的秩序,減少觀眾的等待時間,確保觀眾快速地通過安檢口,保障觀賽規(guī)則執(zhí)行。
            先來說說我們安檢口的整體情況。奧林匹克公園中心區(qū)的觀眾入口有xxxx號口、5號口、25號口和2號口。其中,位于大屯路口的xxxx號口是最大的安檢口,共有八棚四十機,規(guī)模堪稱壯觀,規(guī)格堪稱豪華,無愧是安檢口里的帶頭大哥!5號口位于中心區(qū)東南角,是距離鳥巢最近的安檢口,共有兩棚十機。同時,由于毗鄰凱迪克大酒店,也稱凱迪克安檢口。25號口位于中心區(qū)西南角,共有三棚二十機,也是距離奧林匹克公園南運行中心、也就是我們志愿者吃飯的食堂最近的安檢口,毗鄰盤古大觀七星級大酒店和奧林匹克西公交場站。而三號口位于中心區(qū)中軸路最南端,規(guī)模同25號口差不多。其實,當(dāng)初設(shè)計時,初衷是讓xxxx號口承擔(dān)最主要的觀眾人流,否則也不會把奧林匹克公園東公交場站設(shè)在xxxx號口了。而25號口、3號口則是輔助作用,5號口由于離鳥巢最近,可能是處于安全考慮,設(shè)計得非常小,也許設(shè)計者沒有計劃讓5號口承擔(dān)多大的壓力。但是實際運行時,發(fā)現(xiàn)情況根本不是這樣,我們所在的5號口和25號口承擔(dān)的大部分的壓力,尤其是我們5號口,地方這么小,卻承擔(dān)了這么大的觀眾壓力??梢韵胂?,當(dāng)幾千觀眾同時集中在只有兩個安檢大棚的安檢口里,我們的工作壓力會有多大!而3號口基本是沒有什么觀眾,因為設(shè)計時實在太不合理,非常難找,別說觀眾了,就連我們的志愿者從外面走都覺得很難找到3號口。而xxxx號口則沒有起到原來的主力軍作用,四倍與我們的規(guī)模,很多時候進的觀眾還不如5號口多,而且有時候還是其他安檢口壓力超大,用擺渡車將觀眾運到xxxx號口去的。由此可見,我們5號口所承擔(dān)的壓力有多大!數(shù)據(jù)說明一切,開幕式彩排的時候,超過2。5萬觀眾選擇了5號口。而后只要鳥巢有比賽,我們的人流量就非常非常大,僅到中午就會接收了兩三萬觀眾(因為筆者是早班的)。雖然壓力很大,很累,但是我們依然會努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一個進入奧林匹克公園的觀眾都能感受到志愿者的熱情。
            安檢協(xié)查員是觀眾來到場館面對的第一批賽會志愿者,我們是第一形象,更是北京的第一張名片。我們深知自己責(zé)任重大,因此在賽前的培訓(xùn)、演練時,我們都高度重視,一絲不茍,將各種常見的事件和突發(fā)性事件都進行了演練,保證賽時能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。懷著一刻跳動的心,滿心期待,我們在等待奧運會的開幕。
            xxxx月9號的下午,奧林匹克公園迎來正式開賽的第一天,凌晨四點半,大家都已穿戴整齊,蓄勢待發(fā)。我們此時的心情很復(fù)雜,因為在這里,我們要面對嚴(yán)峻的考驗。xxxx月的北京驕陽似火,尤其在密不透風(fēng)的安檢大棚里,沒有空調(diào)、沒有電扇,我們要在這里堅持近十個小時。
            大門打開了,數(shù)千名觀眾從緩沖區(qū)涌向大棚,由于我們的地理環(huán)境比較特殊,緩沖區(qū)大概只有七八米的長度,根本無法容納太多的觀眾,這也就加重了安檢協(xié)查員的工作量,必須控制隊伍流速,緩解安檢和驗票志愿者的壓力。
            就在我們的工作有條不紊地進行時,有一位觀眾和我們的志愿者起了沖突,觀眾希望可以把裝有熱水的自備水壺帶入場館公共區(qū),但這明顯有悖于場館“不允許帶任何容器”的規(guī)定。也許是天氣太過炎熱,觀眾的情緒很激動,無論志愿者如何面帶微笑,耐心地為觀眾解釋不能帶水壺入場的原因,觀眾就是不聽。看到這一場景,剛開始我有點楞住了。幾秒鐘后,我意識到自己的責(zé)任,我勇敢地走上前,用一整套規(guī)范的語言示意觀眾和我去一旁解決問題,以便讓后面的觀眾順利通過。我面帶微笑地耐心解釋,雖然這位觀眾很不理解“不能自帶容器”的規(guī)定,但在我的勸說下,他對我們的工作表示理解,并將水壺放入了收納箱里。初戰(zhàn)告捷,自己心里也頗為得意。
            安檢協(xié)查員是最平凡的,卻又分外偉大。別看這是一個小小的崗位,卻有很多細(xì)節(jié)之處要注意:提醒老年人注意腳下的臺階,讓大家愉快和耐心地排隊等待……有時,面對等待中的觀眾的不解甚至抱怨,我們耐心解釋,一直把微笑掛在臉上。我們服務(wù),我們奉獻,我們很累很快樂。
            每一個時代必將有屬于它的印跡,每一個民族都曾有她的榮耀,每一次復(fù)興都將有一次光輝的見證,對于崛起的中國,奧運會就是這樣一個見證者。北京成功地舉辦了第29屆夏季奧運會,將北京和中國更好地介紹給了全世界人民,讓全世界看到了中國的巨大潛力,使中國的文化更好地與世界文化交融,開拓了國人的視野,這屆奧運會必將給中國人民留下一筆寶貴的財富。我有幸成為了一名奧運志愿者,利用寒假實踐的機會參與奧運,近距離地接觸和感受奧運。
            我的志愿服務(wù)地點是奧林匹克公園五號安檢口,也稱凱迪克安檢口。我們工作證上的崗位名稱是公共區(qū)觀眾服務(wù)員,實際具體的工作內(nèi)容是安檢協(xié)查。安檢是整個場館安全保障的第一道關(guān)卡,安檢協(xié)查員的任務(wù)就是維持安檢隊列的秩序,減少觀眾的等待時間,確保觀眾快速地通過安檢口,保障觀賽規(guī)則執(zhí)行。
            先來說說我們安檢口的整體情況。奧林匹克公園中心區(qū)的觀眾入口有xxxx號口、5號口、25號口和2號口。其中,位于大屯路口的xxxx號口是最大的安檢口,共有八棚四十機,規(guī)??胺Q壯觀,規(guī)格堪稱豪華,無愧是安檢口里的帶頭大哥!5號口位于中心區(qū)東南角,是距離鳥巢最近的安檢口,共有兩棚十機。同時,由于毗鄰凱迪克大酒店,也稱凱迪克安檢口。25號口位于中心區(qū)西南角,共有三棚二十機,也是距離奧林匹克公園南運行中心、也就是我們志愿者吃飯的食堂最近的安檢口,毗鄰盤古大觀七星級大酒店和奧林匹克西公交場站。而三號口位于中心區(qū)中軸路最南端,規(guī)模同25號口差不多。其實,當(dāng)初設(shè)計時,初衷是讓xxxx號口承擔(dān)最主要的觀眾人流,否則也不會把奧林匹克公園東公交場站設(shè)在xxxx號口了。而25號口、3號口則是輔助作用,5號口由于離鳥巢最近,可能是處于安全考慮,設(shè)計得非常小,也許設(shè)計者沒有計劃讓5號口承擔(dān)多大的壓力。但是實際運行時,發(fā)現(xiàn)情況根本不是這樣,我們所在的5號口和25號口承擔(dān)的大部分的壓力,尤其是我們5號口,地方這么小,卻承擔(dān)了這么大的觀眾壓力??梢韵胂螅?dāng)幾千觀眾同時集中在只有兩個安檢大棚的安檢口里,我們的工作壓力會有多大!而3號口基本是沒有什么觀眾,因為設(shè)計時實在太不合理,非常難找,別說觀眾了,就連我們的志愿者從外面走都覺得很難找到3號口。而xxxx號口則沒有起到原來的主力軍作用,四倍與我們的規(guī)模,很多時候進的觀眾還不如5號口多,而且有時候還是其他安檢口壓力超大,用擺渡車將觀眾運到xxxx號口去的。由此可見,我們5號口所承擔(dān)的壓力有多大!數(shù)據(jù)說明一切,開幕式彩排的時候,超過2。5萬觀眾選擇了5號口。而后只要鳥巢有比賽,我們的人流量就非常非常大,僅到中午就會接收了兩三萬觀眾(因為筆者是早班的)。雖然壓力很大,很累,但是我們依然會努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一個進入奧林匹克公園的觀眾都能感受到志愿者的熱情。
            安檢協(xié)查員是觀眾來到場館面對的第一批賽會志愿者,我們是第一形象,更是北京的第一張名片。我們深知自己責(zé)任重大,因此在賽前的培訓(xùn)、演練時,我們都高度重視,一絲不茍,將各種常見的事件和突發(fā)性事件都進行了演練,保證賽時能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。懷著一刻跳動的心,滿心期待,我們在等待奧運會的開幕。
            xxxx月9號的下午,奧林匹克公園迎來正式開賽的第一天,凌晨四點半,大家都已穿戴整齊,蓄勢待發(fā)。我們此時的心情很復(fù)雜,因為在這里,我們要面對嚴(yán)峻的考驗。xxxx月的北京驕陽似火,尤其在密不透風(fēng)的安檢大棚里,沒有空調(diào)、沒有電扇,我們要在這里堅持近十個小時。
            大門打開了,數(shù)千名觀眾從緩沖區(qū)涌向大棚,由于我們的地理環(huán)境比較特殊,緩沖區(qū)大概只有七八米的長度,根本無法容納太多的觀眾,這也就加重了安檢協(xié)查員的工作量,必須控制隊伍流速,緩解安檢和驗票志愿者的壓力。
            就在我們的工作有條不紊地進行時,有一位觀眾和我們的志愿者起了沖突,觀眾希望可以把裝有熱水的自備水壺帶入場館公共區(qū),但這明顯有悖于場館“不允許帶任何容器”的規(guī)定。也許是天氣太過炎熱,觀眾的情緒很激動,無論志愿者如何面帶微笑,耐心地為觀眾解釋不能帶水壺入場的原因,觀眾就是不聽??吹竭@一場景,剛開始我有點楞住了。幾秒鐘后,我意識到自己的責(zé)任,我勇敢地走上前,用一整套規(guī)范的語言示意觀眾和我去一旁解決問題,以便讓后面的觀眾順利通過。我面帶微笑地耐心解釋,雖然這位觀眾很不理解“不能自帶容器”的規(guī)定,但在我的勸說下,他對我們的工作表示理解,并將水壺放入了收納箱里。初戰(zhàn)告捷,自己心里也頗為得意。
            安檢協(xié)查員是最平凡的,卻又分外偉大。別看這是一個小小的崗位,卻有很多細(xì)節(jié)之處要注意:提醒老年人注意腳下的臺階,讓大家愉快和耐心地排隊等待……有時,面對等待中的觀眾的不解甚至抱怨,我們耐心解釋,一直把微笑掛在臉上。我們服務(wù),我們奉獻,我們很累很快樂。
            寒假實踐報告大學(xué)生論文篇十三
            勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參加勞動。曾在八恥中明確提出:以辛勤勞動為榮,以服務(wù)人民為榮。
            張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧痈脑烊?。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
            平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。
            我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲。”
            只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負(fù)擔(dān),我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
            我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。
            從這次勞動中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
            通過這次的社會實踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的.信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
            在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。
            想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
            寒假實踐報告大學(xué)生論文篇十四
            一、前言:
            萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與咱們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
            二、實踐目的:
            為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
            三、實踐內(nèi)容:
            自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在咱們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的咱們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠的華聯(lián)商廈做為期不到1個月的收銀員。正是考慮到我所學(xué)的專業(yè)是會計,所以我想超市收銀員這個職業(yè)能讓我更好的了解這個專業(yè),并且還能鍛煉一下自己的能力,所以我剛到超市的時候滿懷信心的對自己說一定要做好自己的本分工作。
            第一天上班我就很早就去了,希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個好印象,沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們在忙的搬運貨物,清單。超市里還有幾個顧客在買菜,看來我來晚了?;炭种畷r,一個看上去50歲左右的中年女性走過來對我說:我是你的帶頭班長,你以后有什么不懂得可以問我也可以問其他同事,你的上班時間是今天上午7點—11點和晚上7點—9點,明天是下午11點—6點。依此類推。有關(guān)超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上,你有空就看看,我還有其他事要忙,你的柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開了。整個過程我說的最多的一個字就是“喔”。
            走到自己的收銀臺旁,反正現(xiàn)在超市沒幾個顧客,不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語,工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長,學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說明。要求也很多也很苛刻。
            一、換班申請人必須事先與對班人商定
            二、必須提前一天報請領(lǐng)班同意,否則按曠工處理。
            三、全超市當(dāng)天換班不許超過二人,特別是收銀員不許二人同時換班,一天只能一人。
            四、換班、還班不許兩人同時用餐,只能輪流。
            五、每人每月不得超過三次申請換班,如超過,當(dāng)月全勤獎取消。
            人人最關(guān)心的就是罰款條例:
            1、違反超市規(guī)章:員工起罰20元,領(lǐng)班40.
            3、收銀員擅自離崗罰款30元。
            4、員工在一起大聲說話、接電話、發(fā)短信、上班時間買東西各罰10元。
            終于看到收銀員的規(guī)章制度了,要求11點。我就列出重點。
            1、上班必須普通話,禮儀站姿標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)串崗,閑談、嬉笑,打鬧,吃零食。
            2、上機前首先檢查各項工具,備件是否齊全,收銀機及其附屬設(shè)備不可隨意拆卸,如有需要請主管處理。
            3、收銀過程必須注意禮貌用語,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。應(yīng)自覺主動為顧客服務(wù),遇到問題先自己解決。
            寒假實踐報告大學(xué)生論文篇十五
            一、實踐目的通過本次寒假實踐,了解和熟悉麥當(dāng)勞物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實踐中檢驗,提高自己能力和技巧。
            二、實踐時間、實踐單位及本人實踐具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)。
            實踐時間:2022年1月15日——2022年2月10日。
            實踐單位:眉山市東坡區(qū)文忠街麥當(dāng)勞。
            實踐崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
            三、
            實踐主要內(nèi)容。
            (一)實踐單位簡介:
            麥當(dāng)勞公司2001年的總收入達到148.7億美元,凈利潤為16.4億美元。麥當(dāng)勞在全球快餐連鎖領(lǐng)域是冠軍。2012年,麥當(dāng)勞在中國共擁有1000余家餐廳,2013年餐廳數(shù)量預(yù)計達到2000家。麥當(dāng)勞公司每年會將營業(yè)額的一部分用于慈善事業(yè)。創(chuàng)始人雷·克洛克在去世時,用他的全部財產(chǎn)成立了麥當(dāng)勞叔叔慈善基金。2012年財富世界500強排行榜排名第410位。
            麥當(dāng)勞的黃金準(zhǔn)則是“顧客至上,顧客永遠第一”。提供服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量(quality)、服務(wù)(service)、清潔(cleanliness)和價值(value),即qsc&v原則。這是最能體現(xiàn)麥當(dāng)勞特色的重要原則。quality是指麥當(dāng)勞為保障食品品質(zhì)制定了極其嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。例如,牛肉食品要經(jīng)過40多項品質(zhì)檢查;食品制作后超過一定期限(漢堡包的時限是20-30分鐘、炸薯條是7分鐘),便丟棄不賣;規(guī)定肉餅必須由83%的肩肉與17%的上選五花肉混制等等。嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)使顧客在任何時間、任何地點所品嘗的麥當(dāng)勞食品都是同一品質(zhì)的。service是指按照細(xì)心、關(guān)心和愛心的原則,提供熱情、周到、快捷的服務(wù)。cleanliness是指麥當(dāng)勞制定了必須嚴(yán)格遵守的清潔工作標(biāo)準(zhǔn)。value代表價值,是后來添加上的準(zhǔn)則(原來只有q、s、c),加上v是為了進一步傳達麥當(dāng)勞的“向顧客提供更有價值的高品質(zhì)”的理念。也可以說,qsc&v原則不僅體現(xiàn)了麥當(dāng)勞的經(jīng)營理念,而且因為這些原則有詳細(xì)嚴(yán)格的量化標(biāo)準(zhǔn),使其成為所有麥當(dāng)勞餐廳從業(yè)人員的行為規(guī)范。這是麥當(dāng)勞規(guī)范化管理的重要內(nèi)容。
            (二)實踐具體過程。
            實踐具體過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。
            第一個階段,1月15---1月23日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,殘損倉和退貨倉貨物管理,進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
            第二個階段,1月24日---2月1日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
            第三個階段,2月2日—2月10日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到晚上貨物的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
            四、實踐。
            總結(jié)。
            與建議。
            (一)實踐工作的總結(jié)。
            在這段的實踐時間里,從對麥當(dāng)勞物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上,使我對麥當(dāng)勞物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
            (1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。在實踐過程中,使我認(rèn)識到,收貨部是麥當(dāng)勞物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
            (2)麥當(dāng)勞倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
            (7)麥當(dāng)勞所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加麥當(dāng)勞營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著麥當(dāng)勞銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
            (二)畢業(yè)實踐的體會、收獲。
            這次畢業(yè)實踐,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
            (1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次實踐,則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
            (2)相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉麥當(dāng)勞物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強,如數(shù)據(jù)庫,管理學(xué),物流學(xué),計算機,財務(wù)會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
            (7)人生目標(biāo)感的清晰通過這次實踐,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。
            寒假實踐報告大學(xué)生論文篇十六
            現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下:
            來到興城,我感受到了濃濃的過節(jié)氣氛,街道兩旁所有的樹上都掛滿了彩燈,街上人山人海,都在購買過節(jié)的用品。雖然興城真的不大,也沒有南寧發(fā)達,但是興城的節(jié)日氣氛,人們的熱情,確是在南寧感受不到的。
            而在興城最讓我那么難忘的,便是親人之間的深厚的感情。每一個叔叔、姑姑都非常的熱情。對我也非常的好,還有親愛的奶奶,已近80高齡的她仍在廚房里忙綠著,為大家準(zhǔn)備過節(jié)年飯。完全不同于南方的婉約、含蓄,北方的親情是那么的表露在外,讓人不禁沉浸其中。他們可以睡在一起,喝同一杯水,吃同一碗飯。他們可以串門于各親戚家,就像回自己家一樣輕松、方便、舒適、自然。他們都那么好客,不管自己是否有錢,都熱情招待,似乎錢在他們看來不算什么。
            也一盞接一盞的亮了起來。就這樣,我進入了一個美麗的童話世界:北京古城、埃及金字塔、好萊塢明星雕像、豎立筆直的超大溫度計......看得人目不暇接。一邊品嘗著北方特產(chǎn)糖葫蘆,一邊觀賞景點。一座座冰雕在五彩繽紛的燈光映照下,披上了一層奇幻而炫麗的色彩,讓人流連忘返。
            時間飛逝,似乎才不過幾秒中的時間,我們就結(jié)束了兩天的哈爾濱游,返回了興城。年三十的興城新年氣息更顯濃厚,四周紅通通的一片,炮竹聲到處響起。讓人的心情也隨之興奮起來。家里面忙碌一片,全家老少齊聚一堂,包餃子,炸蘋果、紅棗,拌涼菜......滿滿的擺了一桌。小孩們在一塊兒看電視,聊天,吃東西,大人們則把酒談歡,一時間親情所帶來的溫暖將所有人都包圍了。
            晚上看完春節(jié)晚會,我和叔叔就前往青巖寺拜山。也只有去了才知道,原來這邊的人是那么信佛,而且拜山的時間也是越來越早。睡眼朦朧中,我們便到達了青巖寺。 外面仍然一片漆黑,只有寺廟周圍亮著些許燈光,我心里疑惑著,大半夜的怎么會有人專程大老遠的來拜山呢?可出人意料的是,青巖寺山腳下已站滿了人?;蛟S這就是這里人的習(xí)俗吧,在大年初一,新年的第一天來拜山,祈求美好的一年,也為自己許上新的心愿。錦州青巖寺位于北寧市醫(yī)巫閭山南部風(fēng)景最佳處。是北寧市寺院中香火最盛的寺院,也是遼西乃至東北的佛教勝地。青巖寺有上、下兩院。進了由趙樸初親筆題字青巖寺的山門,踏上石鋪甬道,來到群峰環(huán)抱的山腳下,就是青巖寺下院。下院寺門上書天開靜域,寺院建有大雄寶殿、天王殿、配殿、禪堂等。 而那里也有著關(guān)于歪脖老母的神奇的傳說:據(jù)《東北古跡軼聞》載:當(dāng)年,這尊石雕觀世音佛像雕刻完畢,眾僧人選擇吉日,率山民抬著佛像進佛殿??墒牵捎诜鹣窀?,洞口低,無法將佛像抬入洞中。正當(dāng)眾人急的沒有辦法時,有人戲言,如果老母把頭歪一下,就能進去了。話音剛落,人們見石佛果真把頭歪向一邊,眾僧人與山民便順利的將石佛抬入洞中,穩(wěn)穩(wěn)的安放在蓮花寶座上。眾人吃驚,老母顯圣了,跑拜之后,便匆忙退了出來。忙亂之中,忘了請老母正過來,所以至今石佛仍然歪著脖子。當(dāng)然這種說法雖不足為憑,然而人們出于對佛教中觀世音這位救苦救難、大慈大悲的化身的敬仰,多少年來香火不斷,每年家歷二月十九,六月十九,九月十九傳統(tǒng)廟會期間,更是熱鬧非凡。過上院,繼續(xù)向頂峰攀登,在文殊院,殿中供奉大智文殊菩薩。xx年以后又增修了五百羅漢坡、三百羅漢坡、觀音手、二十四孝浮雕壁畫、歪脖老母傳說浮雕壁畫、心經(jīng)石刻、吉祥白象、彌勒大佛、達摩祖師、休閑羅漢、壽星等景觀。
            莫過于山上的小販了:拜老母,吃茶蛋,回家能中五百萬。話語幽默,讓人不得不為之驚嘆。大年初三,我們啟程去遼寧遼陽弓長嶺滑雪場去滑雪。弓長嶺溫泉滑雪場位于遼寧省遼陽市弓長嶺湯河風(fēng)景區(qū)內(nèi),占地100公頃。東北距本溪市34公里,西南距鞍山市35公里,西北距遼陽市30公里,北距沈陽市70公里,自然條件獨特,是遼寧省內(nèi)最大的滑雪場,也是集旅游觀光、健身娛樂、休閑度假、專業(yè)比賽于一體的大型休閑場所,并且還被省體育局指定為遼寧省青少年戶外體育活動營地?;蛟S這是對我來講最幸運的一天,因為在路上,我終于如愿以償?shù)目吹搅讼卵?。在東北是見到了雪,但那不是活的飛揚的雪,這一直成為我心中的一大遺憾。沒想到在回家前竟然夢想成真了!車窗上已漸漸蒙上了一層薄霧,有時能看見幾點白皙頑皮的趴在窗前與我對望,并親吻冰涼的窗戶,留下點點嘴唇的印跡。原來雪并不是畫上描繪的六角形,也不是別人說的那樣帶著咸先的味道。他是輕柔綿軟的,白的毫無雜質(zhì),白的`讓人不舍得去觸碰,那么輕盈,那么美麗,讓人忍不住和他們一起迎風(fēng)起舞。而我十九年來未見過雪的遺憾終于消失得一干二凈了,剩下的只是一種滿滿的幸福感。
            滑雪場上人很多,我們大家則迅速的換上了滑雪裝備??措娨暽系幕┻\動員風(fēng)姿瀟灑,不想到一輪到我們這些初學(xué)者就變得異常狼狽。只是從最緩的坡向下滑,就不停地摔。前面幻想的瀟灑帥氣頓時蕩然無存,只剩下對滑板不受控制的懊惱和一股激起斗志的興奮感??上б驗闀r間問題仍然沒有完全學(xué)會,但是確是我人生中一段最快樂的嘗試。
            十幾天的旅游就這樣結(jié)束了,我是那般的不舍。不僅是對于那里美麗的風(fēng)景,還有北方特有的人與人之間溫暖的感情。我更加了解了北方的飲食生活習(xí)慣,更近距離地領(lǐng)略(了北方平原一馬平川、廣闊無垠的美麗。更深刻的感受到親人之間的愛與真誠。也為我的人生經(jīng)驗中添加了更絢麗的一筆。