總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗、提出改進的建議，對個人和團隊的發(fā)展都有著積極的推動作用?？偨Y(jié)要具備可操作性，可以提出切實可行的建議和方案，為未來的改進提供參考。閱讀這些總結(jié)范文可以了解到不同人的工作和學習體驗，拓寬自己的視野。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇一
銀行在行領導的領導與全行員工的共同努力下，加班加點，真抓實干，積極開拓市場，細分客戶，爭奪資源，搶占先機。截至今日，營銷工作已開展20余天，工作進展較為順利，各項指標完成率已高于本月計劃，在全區(qū)排名進入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營銷工作中積累的經(jīng)驗，談一談我個人的一些想法與工作體會：
一、爭奪優(yōu)秀客戶資源，加大存款營銷力度。截至本月19日，我行對公存款時點新增11419萬元，名列全區(qū)第二，計劃完成率496%，居全區(qū)首位。個人存款時點新增804萬，計劃完成率22.98%，在全區(qū)中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績，與行領導的積極營銷和全行員工的共同努力是分不開的。對公存款方面，我行成功營銷了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開發(fā)公司，幫助我行對公存款實現(xiàn)幾千萬的增長。對私方面，在前臺一線，我們用最好最真誠的服務留住鐵路行已有客戶的同時，成功營銷大批同業(yè)其他銀行客戶。為大客戶辦理理財金卡，提供vip服務。在中天證券公司設立駐點營銷人員，日均開卡量達到10張以上，且較多為投入大量資金進行炒股的優(yōu)秀客戶。
二、大力宣傳推廣理財產(chǎn)品，搶占同業(yè)產(chǎn)品市場行領導充分認識到營銷并非推銷，宣傳策略尤為重要。在電子滾動屏上時時更新理財相關信息，在營業(yè)大廳醒目位置擺放理財產(chǎn)品的宣傳折頁，這些措施幫助柜員與個人業(yè)務顧問下一步的營銷做了較好的鋪墊。而我們在為客戶辦理業(yè)務的同時不放過任何一個銷售的機會。積極把握當下利息較低的機會，銷售沒有利率風險并有收益保障的儲蓄型保險，在美元等國際貨幣貶值的背景下，為客戶推薦保值方面比較穩(wěn)定的理財產(chǎn)品——黃金。對在前臺辦理業(yè)務同時打出貸記卡申請表的客戶積極營銷，不放過為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機會。通過行領導的多方營銷與經(jīng)辦人員的共同努力，截至今日，我行在對私存款時點新增804萬的情況下，利得盈和儲蓄性保險銷售金額總和累計突破百萬元。實物黃金銷售1260克，計劃完成率157.5%，全區(qū)名列第五位。貸記卡累計營銷135張，計劃完成率61.36%，全區(qū)排名第五位。
三、在經(jīng)濟前景看好，股指反彈的情況下積極推進基金營銷。我國經(jīng)濟形式一片繁榮，gdp增長速度更是達到了8.7%，股指一度從最低的1800多點增長到3478點，，中國經(jīng)濟增長速度繼續(xù)超過8%已經(jīng)毫無懸念。我行利用中國資本市場大好全球經(jīng)濟復蘇的有利機會，充分利用每位行員工手中的客戶資源，對基金進行大力營銷，不僅為客戶帶來了可觀的收益，幫助完成我行的基金銷售計劃，更加贏得了客戶的口碑，為接下來的基金銷售工作開了一個好頭。
四、依據(jù)國家政策走勢，加大住房貸款投放力度。09年錦州房價增幅一直居全國前列，進入20，房價增長放緩，許多觀望的買房人開始購買房產(chǎn)，我行領導與個貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源，查找以往有購買意向的相關客戶，與其聯(lián)系并介紹我行相關的房貸政策，在保證投放的每一筆貸款沒有任何風險的情況下積極營銷，截至19日，我行房金業(yè)務取得了時點余額新增467.07萬的佳績，計劃完成率46.71%，居全區(qū)第4位。
五、柜面人員與大堂人員積極配合，電子銀行業(yè)務取得較快發(fā)展。電子銀行業(yè)務簡化了客戶的操作，幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務，不過后續(xù)的注冊、激活等程序較為繁瑣。為了簡化營銷流程，在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后，大堂中的工作人員積極配合，利用手機、電腦、電話等設備幫助客戶完成注冊、激活，我行工作人員為客戶辦理售后服務工作，使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心，增強了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯的成績，其中企業(yè)高級版計劃完成率更是達到66.67%，在全區(qū)名列前茅。以上成績是行領導的正確領導與全行員工共同努力的結(jié)果，這20幾天來，行領導積極動員，以身作則，全行員工不辭辛苦，加班加點，付出了比平日里更多的汗水和辛勞，換來了__行一季度營銷的開門紅。我深知進入一季度以來錦州同業(yè)銀行間的競爭會更加激烈，營銷一線已經(jīng)成為了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，但我同時相信，鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時，在行領導的帶領沖鋒下，搶占更為廣闊的市場，創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇二
中行卡五一獻禮，金喜來找你!
二、參加活動卡種。
長城系列信用卡、中銀系列信用卡。
三、活動時間。
4月30日-5月3日。
四、活動內(nèi)容。
(1)一重禮---商場、超市購物大抽獎。
活動期間，在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標準：當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動，活動中將抽出5名幸運客戶，每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準：單筆消費滿99元即可參加抽獎活動，每個超市將抽出50名幸運客戶，每人獎勵價值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏金活動。
凡活動期間，消費累計滿3000元即可參加抽獎贏金活動(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動)，該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎，吳江獎項設置如下：
特等獎1名獎勵10g金條一根。
【范例】。
一、活動目的。
營造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利，方便群眾生活。
二、活動時間。
12月1日---12月30日。
三、活動組織。
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行，揚州銀通公司(協(xié)辦)，中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術支持。
四、宣傳主題。
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時尚的選擇。
五、活動規(guī)則。
12月1日12月30日，凡持卡號6打頭的銀聯(lián)標準卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎，獎項如下：
特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)。
一等獎30名，各獎勵400元等值獎品。
二等獎90名，各獎勵200元等值獎品。
三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品。
兌獎方式：持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有儀征市銀行卡活動x等獎的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(儀征市解放西路106號人民銀行內(nèi))，咨詢電話82660688，兌獎日期為中獎次日至12月日----1月30日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：3011：30，獎項逾期不領者，視作放棄領獎。
【銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動方案】銀行活動方案(2)|返回目錄。
一、活動的意義。
開展銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動(以下簡稱宣傳教育活動)是中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會文明規(guī)范服務系列活動內(nèi)容之一，旨在深入學習和貫徹落實《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為，提高銀行從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德標準，倡導誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值理念，建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化，維護銀行業(yè)良好信譽，促進銀行業(yè)的健康發(fā)展。
二、活動內(nèi)容。
(一)編輯出版《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》。
《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》已經(jīng)中國銀行業(yè)協(xié)會第六次會員大會審議通過。為了幫助廣大銀行從業(yè)人員學習、理解、掌握進而踐行職業(yè)操守規(guī)定，協(xié)會從業(yè)人員職業(yè)操守編寫小組編寫了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》，對操守具體條文逐一進行闡述，選擇若干現(xiàn)實事例進行點評，并附上相關法律法規(guī)，基本做到了切合實際，通俗易懂，便于學習掌握，已經(jīng)有關專家審閱。在此次活動中，由協(xié)會負責組織印刷出版《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》，各地銀行業(yè)協(xié)會和銀行組織征訂，下發(fā)銀行從業(yè)人員學習和貫徹執(zhí)行。
(二)深入開展《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀學習活動。
各銀行首先組織員工自學《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀，在員工自學的基礎上，銀行組織培訓，結(jié)合本行現(xiàn)行規(guī)章制度向銀行從業(yè)人員進行宣講，使廣大銀行員工熟知和掌握具體條文，指導從業(yè)人員的職業(yè)行為。
各銀行要將《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀的學習與本行規(guī)章制度的學習緊密結(jié)合在一起，積極推動銀行誠信自律和精神文明建設。
活動后期，由地方銀行業(yè)協(xié)會組織學習測試，檢驗學習效果，統(tǒng)計測試的參與情況和成績，據(jù)此評選先進組織獎。
(三)組織開展宣傳活動。
各地銀行業(yè)協(xié)會和各會員銀行利用網(wǎng)絡開展宣傳工作，在網(wǎng)站、網(wǎng)頁上登載和宣傳《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀，以及銀行領導和員工學習體會的文章，促進宣傳教育活動的廣泛開展，樹立和提升銀行服務形象。
三、時間安排。
宣傳教育活動自5月12日開始，5月至6月為學習和宣傳期，6月底組織考試。
四、活動組織及要求。
(一)中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會負責本次活動的領導和組織工作。
(二)各地銀行業(yè)協(xié)會負責組織本地區(qū)開展宣傳教育活動，通過組織考試檢驗從業(yè)人員學習效果，評選和表揚先進組織單位。
(三)各會員行負責組織本行各機構(gòu)積極參加宣傳教育活動，抓好活動內(nèi)容和方案的落實。
(四)各會員及準會員單位應健全宣傳教育活動組織領導機構(gòu)，發(fā)揮指導作用，保證宣傳教育活動取得實效。
(五)各會員及準會員單位要及時總結(jié)活動經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)和糾正出現(xiàn)的問題，認真編寫統(tǒng)計表，及時準確上報?；顒咏Y(jié)束后認真總結(jié)，形成完整的總結(jié)報告，于7月15日前上報中國銀行業(yè)協(xié)會。
附件：(1)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守學習測試情況統(tǒng)計表。
(2)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動進展情況統(tǒng)計表。
附件(1)。
銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守學習測試情況統(tǒng)計表。
單位名稱:填報日期:
參加測試單位參加測試人數(shù)從業(yè)人員總?cè)藬?shù)平均成績評價中層以上人員基層人員。
測試匯總：參加單位數(shù);參加總?cè)藬?shù);從業(yè)人員總數(shù)。
測試情況分析：
填表人：聯(lián)系電話：
說明：1、會員單位匯總轄屬各機構(gòu)情況，準會員單位匯總各會員單位情況，__年7月15日前上報。
2.評價由地方銀行業(yè)協(xié)會根據(jù)對該單位的卷面成績、參加人數(shù)的覆蓋率的統(tǒng)計，以及通過檢查、評比等作出。
3.測試情況分析填寫測試活動的效果、取得的經(jīng)驗、意見和建議。
附件(2)。
銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動進展情況統(tǒng)計表。
單位名稱:填報日期:
開展活動日期活動內(nèi)容目標參加對象或范圍參加人數(shù)取得的效果
先進組織獎評選結(jié)果：
對活動的意見或建議：
填表人：聯(lián)系電話：
說明：1.會員單位填報本單位及轄屬機構(gòu)開展宣傳教育活動的情況。準會員單位填報本單位和所屬會員單位開展宣傳教育活動的情況。__年7月15日前上報。
2.先進組織獎評選結(jié)果：準會員單位填報評選結(jié)果;會員單位填報本單位轄屬機構(gòu)被評情況。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇三
一直以來我都知道，靈敏的反應能力，對產(chǎn)品的認識與詮釋，語言的表達能力、溝通的技巧，懂得拿捏揣測客戶的心理，懂得取悅于客戶，打造客戶的信任度和養(yǎng)成良好的人際關系，才能獲取營銷的機會。同時需要具備良好的心理素質(zhì)，皆因營銷這個過程有喜、有悲、有歡笑、有淚水、有成功、也有失敗，因此我們要有良好的心理去承受起和克服營銷引來的種種困難，每天都要給自己足夠的信心和營銷意志力。但從這一次外派營銷的工作中，我深獲了和重獲了營銷工作的另一種體會。
總結(jié)去年，xx支行各項業(yè)務基本能穩(wěn)步發(fā)展，唯獨靈通卡的發(fā)卡量并不那么樂觀，導致達不到預期的指標，完成不了下達的任務，這讓我們行長以及每一位員工都操盡了心，給予了高度的重視。我們從處于當時的情況分析得出，網(wǎng)點附近都是一些小區(qū)和公司辦公大樓，并不是商業(yè)區(qū)，流動人員少，業(yè)務資源固然少，加上現(xiàn)在小區(qū)居民和公司人員基本穩(wěn)定，從而對我們的靈通卡發(fā)卡形成了一定的阻礙，怎么才能把我們的靈通卡營銷出去呢？給開戶的客戶優(yōu)先？給存折戶推銷？又或者加大靈通卡功能的宣傳力度？光做這些工作已經(jīng)遠遠跟不上形勢了，目前的情況讓我們倍感壓力。
正是這種壓力，推動了我們。費盡心思終于想到了營銷的策略，就是在對公區(qū)尋找目標客戶，所說的目標客戶是指該公司名下還有工廠、生產(chǎn)線的客戶，跟客戶溝通，告訴他們，我們可以上門為他們新招聘的工人辦理工資卡，這樣一來給客戶帶來了便利，又可以給網(wǎng)點帶來資源。剛開始做這項工作并沒有一點氣息，很多客戶都表示暫時不需要。但我們還是堅持不懈地把握好每一位目標客戶，不管結(jié)果如何都主動跟客戶溝通營銷。因為從長遠來思考，工廠和生產(chǎn)線的工人流動性比較大，這個方案是可行的，現(xiàn)在我們該做的就是給客戶知道我們有這樣的服務，為避免流失資源做好工作。
功夫不負有心人，xx支行開戶的福盛安公司過完年新招進了一批工人，需要我們上門為他們辦理工資卡，我們欣喜雀躍，迫不及待地跟客戶約好了時間辦理。3月1號我們外派了主管。大堂經(jīng)理。柜員各一名去了位于福永福盛安公司名下的工廠辦卡。僅僅幾小時，我們成功辦理了17張銀行卡，還帶動了其他業(yè)務的營銷，如手機銀行、信用卡、余額變動提醒、網(wǎng)上貴金屬開戶等等。最后由大堂經(jīng)理一一為售后的產(chǎn)品做啟用和指導具體操作，不禁讓客戶贊嘆一句“現(xiàn)在的金融服務真周到！”
營銷貴在堅持，同時也需要長遠性，不僅要抓住當前的資源與趨勢，也要對以后市場的走勢做好規(guī)劃和目標，開拓和把握好未來的一些潛在資源。還有就是連帶性，就比如開卡，我們可以連帶網(wǎng)銀，信用卡等一系列的金融產(chǎn)品的營銷，做到只要有一線的資源我們都盡可能地用盡！我，深獲體會！主動性是營銷的真諦，這次成功的銷卡再一次驗證了這句話，讓我重獲了營銷主動性的重要。的確，主動是營銷的第一門檻，主動性就是與客戶多說多溝通，讓客戶知道我們有怎樣的產(chǎn)品，我們有怎樣的優(yōu)勢，我們有怎樣的服務！只要我們能踏入這門檻，那必定事半功倍。營銷工作是企業(yè)長期經(jīng)營之道，構(gòu)造完整的營銷體系，我們才能有市場全面的競爭力。新年新開始，相信這次成功營銷靈通卡的經(jīng)歷，已經(jīng)給我們留下了寶貴的經(jīng)驗，激勵著xx人創(chuàng)造出更多的成功！
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇四
行領導充分認識到營銷并非推銷，宣傳策略尤為重要。在電子滾動屏上時時更新理財相關信息，在營業(yè)大廳醒目位置擺放理財產(chǎn)品的宣傳折頁，這些措施幫助柜員與個人業(yè)務顧問下一步的營銷做了較好的鋪墊。而我們在為客戶辦理業(yè)務的同時不放過任何一個銷售的機會。積極把握當下利息較低的機會，銷售沒有利率風險并有收益保障的儲蓄型保險，在美元等國際貨幣貶值的背景下，為客戶推薦保值方面比較穩(wěn)定的理財產(chǎn)品——黃金。對在前臺辦理業(yè)務同時打出貸記卡申請表的客戶積極營銷，不放過為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機會。通過行領導的多方營銷與經(jīng)辦人員的共同努力，截至今日，我行在對私存款時點新增804萬的情況下，利得盈和儲蓄性保險銷售金額總和累計突破百萬元。實物黃金銷售1260克，計劃完成率157.5%，全區(qū)名列第五位。貸記卡累計營銷135張，計劃完成率61.36%，全區(qū)排名第五位。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇五
一踏上這個演講臺，我就忍不住有些激動。因為就在一年前，我就是在這個演講臺上，在分行新的用工機制的召喚下，暢談參加競聘的理由，放飛獻身某某的理想，由一名客戶經(jīng)理競聘為營業(yè)部某行主任。而如今，歲月輪回，我又由營業(yè)部某行主任重新回到了客戶經(jīng)理的崗位。我不知道今天我是以一個成功者的身份，還是以一個失敗者的身份站在這里，但無論成功還是失敗，我都想對自己某行一年來的營銷工作做一總結(jié)。一年來的營銷甘苦使我總結(jié)出來四個字，那就是“誠、勤、細、新”。
所謂“誠”，就是要講誠信。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。
20__年3月，在一次朋友的婚宴上，我與滄縣某化工廠的財務會計相識。初次見面，我便從交談中得知該廠近幾年經(jīng)營紅紅火火，發(fā)展勢頭十分迅猛。一個念頭立刻從我的腦海里閃過：“如果這家企業(yè)能夠在我們某某開戶肯定能帶來一系列可觀的效益?！钡诙?，我便來到這家企業(yè)，登門拜訪了這位財務會計朋友。人家知道了我的來意后，一方面對我的敬業(yè)精神表示贊賞，但也同時對開展業(yè)務合作流露出了為難之情，因為他們長期在商業(yè)銀行開戶，對某某知之甚少。第一次上門公關多少有點令人沮喪，但我卻沒有因此失去信心，因為人家對我挺客氣，這就給了我們下一次接觸的可能，另外人家確實對某某不了解，這也就又給了我們下一次接觸的話題。就這樣，從3月到6月，每隔10多天，我總要去這家企業(yè)“串一次門”，介紹介紹某某業(yè)務，拉拉家常，漸漸地成了這家企業(yè)財務科的熟客，以致他們開玩笑說我不像是銀行的員工，倒像是保險公司的業(yè)務營銷員。一次，在“串門”的時候，我無意間聽說財務科長這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發(fā)愁，這是一筆100萬元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一拖再拖了3個月，企業(yè)的流動資金已出現(xiàn)了緊張狀況。于是，我主動找到財務科長，提出了由我一試的請求。在接下來的一個月里，我利用休假時間，頂酷暑，冒高溫，三下南大港，借助多方關系，終于使這筆款項以現(xiàn)金方式收回。在收到款項的那一天，這位財務科長高興地說了兩個想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了幾個月的貨款跑了三次就收回來了;真想不到你作為一個局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業(yè)那么大的幫助。接下來發(fā)生的事情大家可能想象得到了，這家企業(yè)主動將基本結(jié)算戶挪到分理處，成了分理處的“鐵戶”，目前日均存款額100萬元，月均結(jié)算量達300萬元。所謂“勤”，就是要勤談，勤跑。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。今年1月，我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉(xiāng)小白洋橋村有幾位皮貨加工個體戶生意十分興隆，但卻經(jīng)常因與地處浙江的購貨方之間沒有達成一種良好的資金結(jié)算方式而影響生產(chǎn)。為此，我從這條信息入手，帶著朋友多次深入該村，走家串戶宣傳我行的速匯通業(yè)務，終于使他們認識到這一結(jié)算方式的優(yōu)勢，輾轉(zhuǎn)30里地將農(nóng)信社的200萬元款項一次性存入我分理處，打了一個“千里單騎拉存款”的漂亮仗，為分理處突破地域限制，向外拓展市場積累了經(jīng)驗。所謂“細”，就是要細致入微。工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背后的新商機。今年“非典”期間，我發(fā)現(xiàn)來分理處兌換零幣鋼崩的客戶特別多，我就在想：“客戶偏好鋼崩而不喜歡紙幣應該是出于衛(wèi)生的考慮，如果這種習慣成為一種趨勢，那么商家在這段時期對于鋼崩的需求肯定會大大增加，這說不定會為我們的增存提供潛在的商機?！?BR> 于是那段時間我一有空就去分行領一元的鋼崩，吃力地提回分理處儲備，果然，在隨后的一次營銷中，這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側(cè)是一家大型商廈，是各家銀行必爭之地，由于在工行開戶，在分理處是零存款。為能在市場中分得一杯羹。在非典時期商廈硬幣最為緊缺的關鍵時刻，我們送零幣上門，緩解了商廈找零錢難的壓力，讓商廈老總很受感動，一下子從其他分行轉(zhuǎn)來存款50萬元，從此后，商廈在分理處的存款一直保持在70萬元左右，實實在在地為分理處的發(fā)展創(chuàng)造了新的契機。
所謂“新”，就是要創(chuàng)新服務方式，營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務方式有機地結(jié)合起來，最大限度地滿足客戶日益提高的服務需求。在今年“雙節(jié)”期間省行組織的“金融套餐”推介營銷中，我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產(chǎn)品間業(yè)務特點的比較，要與客戶的特點相結(jié)，與產(chǎn)品的特點相結(jié)合，與分理處的特點相結(jié)合，改變了過去粗放式的宣傳營銷模式，創(chuàng)造了一種“以理財方式進行宣傳營銷”的新思路，如我們針對“兩節(jié)”期間學生放假、長輩給孩子壓歲錢的有利時機，大力營銷羊年生肖卡;針對春節(jié)期間股市休市、一部分股民不愿持股過節(jié)的有利時機，大力營銷7天期通知存款;針對國債發(fā)售的有利時機，大力營銷教育儲蓄等都取得了良好的效果，“如果你不知如何去宣傳，那么你就用理財?shù)姆绞絹硇麄鳌币殉蔀榉掷硖巻T工掛在嘴邊的“口頭禪”，以致不少客戶經(jīng)常拿著“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財，極大地帶動了相關業(yè)務產(chǎn)品的銷售。一年來，在我的帶領下，分理處存款由往年的年均增長400萬發(fā)展到當年新增1500萬，我個人在這期間共為分理處吸收黃金客戶存款800余萬元，占整個分理處新增存款的50%。然而，巨大成功的背后也留有巨大的遺憾，一年來連續(xù)忙碌的營銷使我忽視了自身綜合業(yè)務素質(zhì)的提高，在此次分行新一輪的競聘中，由于綜合業(yè)務知識不過硬，我最終未能入圍。記得在得知考試結(jié)果的那天下午，朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了，她們說：“某人，我們真恨你啊!”是啊，我也恨自己不爭氣。某某是無情的，在今后日益激烈的現(xiàn)代商業(yè)銀行競爭中，某某需要的是綜合業(yè)務素質(zhì)過硬的復合型人才，如果不能緊跟時代的步伐，加倍努力地提高自己，最終面臨的只能是淘汰。然而，某某又是有情的，只要我臥薪嘗膽，奮發(fā)向上，這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺!
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇六
電子銀行業(yè)務簡化了客戶的操作，幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務，不過后續(xù)的注冊、激活等程序較為繁瑣。為了簡化營銷流程，在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后，大堂中的工作人員積極配合，利用手機、電腦、電話等設備幫助客戶完成注冊、激活，我行工作人員為客戶辦理售后服務工作，使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心，增強了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯的成績，其中企業(yè)高級版計劃完成率更是達到66.67%，在全區(qū)名列前茅。
以上成績是行領導的正確領導與全行員工共同努力的結(jié)果，這20幾天來，行領導積極動員，以身作則，全行員工不辭辛苦，加班加點，付出了比平日里更多的汗水和辛勞，換來了xx行一季度營銷的開門紅。我深知進入一季度以來**同業(yè)銀行間的競爭會更加激烈，營銷一線已經(jīng)成為了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，但我同時相信，鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時，在行領導的帶領沖鋒下，搶占更為廣闊的市場，創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。
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銀行旺季營銷工作總結(jié)篇七
“我在套圈游戲時套中了一提紙?！薄拔姨字辛藘蓸訓|西，比你更厲害！”12月24日上午，成都銀行“芙蓉錦程薈幸福社區(qū)嘉年華”活動走進天回鎮(zhèn)街道，為居民們帶來了一場別開生面的新年游園會。活動現(xiàn)場，成都銀行天回鎮(zhèn)支行的工作人員向居民們送上互動好禮，居民們爭相參與互動，現(xiàn)場十分熱鬧。
以前舉辦游園活動，總要搭彩門、掛紅燈，熱鬧程度堪比過大年?，F(xiàn)在，為了豐富轄區(qū)居民的精神文化生活，我們也來辦一場熱熱鬧鬧的游園會。”隨著主持人的介紹和現(xiàn)場喜慶音樂的響起，游園會正式開始。簽到完成后，居民們領取“卡片”，做完一個游戲就找工作人員蓋一個章，游戲完成后即可獲得一份精美的禮品。
據(jù)了解，游園會現(xiàn)場共設有6種類型的游戲。居民們不僅可以體驗摸福字、新春納福、猜謎語等傳統(tǒng)的祈福納祥活動，還可參與幸運夾彈珠、套圈類型的懷舊游戲，感受濃厚的現(xiàn)場氛圍?！拔液团笥岩黄饋韰⑴c的，知道好多燈謎謎底，一直在做提示，希望大家都能贏走獎品。謝謝銀行的福利，今天玩得很開心?！鄙鐓^(qū)居民劉阿姨笑著說道。
在普及完金融方面的基本知識和成都銀行天回鎮(zhèn)支行的基本信息后，本次游園會開啟了抽獎環(huán)節(jié)。現(xiàn)場的居民們踴躍參與，凡答對題目者便可上臺去抽取獎品?！拔页橹辛艘坏泉?，獲得了由成都銀行送出的一袋大米，還玩遍了游園會的游戲，獲得了一條圍巾，可以說是‘滿載而歸’。”居民張大爺高興地說道?！皩W了知識還能得到獎品，實在是一舉兩得?！薄伴_始我是一個人來的，后來覺得今天的活動真的很棒，趕緊打電話叫了院落的鄰居們也來參與。”……在活動現(xiàn)場，居民們對當天的活動稱贊不已。
據(jù)了解，本次活動吸引了周邊百余名居民參與，銀行送出的好禮更是目不暇接，引得居民們不斷點贊?！爱斕斓幕顒臃浅３晒?，今后我們銀行還將繼續(xù)與街道、社區(qū)一起，把幸福與快樂送到社區(qū)居民的家門口！”成都銀行天回鎮(zhèn)支行行長馬力表示。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇八
2.知道是知識，做到才智慧，多做少多說。
3.積極激勵我，多勞多收獲，汗水育成果。
4.夢想聚團隊，團隊鑄夢想，激情快樂人。
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生。
6.做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。
7.心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務獻愛心。
8.目標明確，挺進高峰，人人奮勇。
9.激發(fā)潛能多簽單，吃定經(jīng)理榮譽餐。
10.旅游是獎勵，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機。
11.隊名：超能勇士;口號：超越自我，超越夢想!
12.百折不撓追求卓越，永攀新高。
13.快速舉績拔頭籌目標鎖定爭第一。
14.破零保底不著急，大單小單不介意。
15.組織要發(fā)展，全員來增員，上下齊努力，團隊高士氣。
16.推銷始于拜訪，活動要有方向，拒絕不必沮喪，專業(yè)行銷路長。
17.挑戰(zhàn)紀錄高目標心中有夢就最超。
18.風起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊。
19.全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中。
20.快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風。
21.一馬當先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底。
22.三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。
23.主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。
24.風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極。
25.時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績。
26.落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
27.全員實動，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡。
28.本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營。
29.目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營。
30.行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學習。
31.素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌。
32.面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合。
33.成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊。
34.初生牛犢，盡顯神威，當仁不讓，舍我其誰。
35.付出一定會有回報。
36.相信自己，相信伙伴。
37.不怕苦的人，苦半輩子。
38.服務三一五，回訪老客戶。
39.紅五月里拜訪忙，業(yè)績過半心不慌。
40.六一銷售少兒險，天賜良機正當前。
41.氣象萬千新風貌，全員舉績開門紅。
42.人人心中有目標，失敗成功我都要。
43.失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠。
44.成功者決不放棄，放棄者決不成功。
45.春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，客戶服務，情義無限。
46.大踏步，大發(fā)展;人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
47.因為有緣我們相聚，成功靠大家努力。
48.風險越大，銷售員越不愿意拜訪客戶。
49.銷售的第二步就是把自己銷售給自己。
50.銷售永遠是“如何”比“為何”重要。
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銀行旺季營銷工作總結(jié)篇九
今年以來，我部在市行黨委的正確領導下，按照市行20xx—20xx年工作會議確定的“認真貫徹總分行工作會議精神，以科學發(fā)展觀為指導，以價值創(chuàng)造為主線，突出發(fā)展、管理兩大主題，抓住轉(zhuǎn)型、合規(guī)、執(zhí)行三個關鍵，進一步統(tǒng)一思想、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、真抓實干、爭先創(chuàng)優(yōu)，全面打造中心城市行競爭優(yōu)勢，努力實現(xiàn)做強做大的目標“的指導思想，以向零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為奮斗目標，解放思想，求真務實，深化股份制改造和實施雙貫標工程，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，緊緊以經(jīng)濟增加值為核心，抓班子帶隊伍，克服困難，奮力拼搏，不斷解放思想，銳意改革，強化管理和服務，廣開籌資門路，優(yōu)化貸款投向，各項業(yè)務呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將20xx—20xx年主要工作開展情況匯報如下：
截止到十二月三十一日，我部全口徑存款x萬元，比去年同期增加x萬元，其中：企業(yè)存款余額x萬元，比去年同期減少x萬元，個人存款余額x萬元，比去年同期增加x萬元。截止到十二月三十一日，貸款余額為x萬元（不含票據(jù)中心及保全部的數(shù)據(jù)），五級分類口徑不良率為x%。截止到十二月三十一日，我部個人類貸款余額達x萬元，五級分類口徑不良率為x%；累計發(fā)放公司類人民幣貸款x萬元，回收公司類人民幣貸款x萬元，發(fā)放美元貸款x萬，回收公司類外匯貸款x萬美元，發(fā)放信用證x萬美元，簽發(fā)銀行承兌匯票x萬元，回收x萬元。實現(xiàn)收費類收入x萬元。實現(xiàn)報表利潤x萬元，實現(xiàn)稅后凈利潤x萬元。
（一）順利通過總行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收
我部作為全國的五個第一批試點轉(zhuǎn)型行，自4月5日實施轉(zhuǎn)型工作以來，經(jīng)過六個月的試運行，在10月18日總行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目組驗收中，獲得一致好評，順利通過總行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后成效顯著，在裝修一新的營業(yè)大廳，客戶不僅可以一站式辦理傳統(tǒng)的“存取款”業(yè)務，而且還可以購買基金、保險及辦理銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務。突出表現(xiàn)為：
1、客戶等待時間明顯減少。正在營業(yè)部進行數(shù)據(jù)測量的人員驚喜的發(fā)現(xiàn)，自4月5日實施轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業(yè)務的時間較轉(zhuǎn)型前減少3到5分鐘。
2、差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，高柜區(qū)、低柜區(qū)客戶分流導引客戶凸現(xiàn)，兩三個大堂經(jīng)理穿行在客戶中。
3、員工的營銷意識逐步加深。鼓勵前臺人員在辦理業(yè)務時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務，同時按日下達營銷任務。這意味著客戶一走進營業(yè)大廳就有大堂經(jīng)理迎上前去，對客戶應辦理的業(yè)務有初步的了解，然后，引導到高柜區(qū)、低柜區(qū)或自助設備區(qū)辦理，現(xiàn)場指導客戶一直到客戶離開建行。對于到高柜區(qū)、低柜區(qū)的客戶，大堂經(jīng)理引見給柜員，由柜員深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務。
（二）大力開展旺季營銷活動。
1、強化組織領導，成立營銷活動領導小組。
2、精心制訂營銷方案并按旬調(diào)度營銷進展情況。活動期間，共下發(fā)通報x期，個人存款日均新增x萬元，完成旺季營銷計劃的x%，營銷樂當家理財卡白金卡x張，完成旺季營銷計劃的x%，個人消費貸款余額新增x萬元，完成旺季營銷計劃的x%；個人網(wǎng)上銀行x個，電話銀行x個，完成電子銀行業(yè)務交易量x筆，交易額為x萬元。
（三）細分市場，強化市場營銷。
市行明確指出：要堅持以客戶為中心，進一步鞏固政府類、績優(yōu)類客戶，積極拓展機構(gòu)及基金類客戶，穩(wěn)妥發(fā)展中小客戶，大力發(fā)展個人類客戶。根據(jù)這一市場定位，我部進一步細分了客戶，一戶一策，細化營銷方案。
1、進一步做大做強對公業(yè)務。營業(yè)部業(yè)務的主體是對公業(yè)務，是全體員工績效工資的主要來源，對公業(yè)務只能加強，不能削弱。多年來，營業(yè)部在市行的直接領導下，營造了一大批政府類客戶和機構(gòu)客戶，伴隨著他們與營業(yè)部的業(yè)務往來，帶動了營業(yè)部連年的業(yè)務增長，提升了全體員工的個人收入。因此，我部始終緊緊抓住這項業(yè)務。資產(chǎn)業(yè)務要抓集團貸款到位這根主線，兼顧煤礦貸款的整合。在完善手續(xù)、防范風險的前提下，繼續(xù)大力發(fā)展貼現(xiàn)業(yè)務。
今年我部贏利的重要增長點。如我部組織的到市教委及在大廳內(nèi)組織的精確集中營銷收到了明顯的效果，現(xiàn)場推介的電子銀行產(chǎn)品受到客戶的一致好評。
（四）中間業(yè)務取得突破性進展。我們高度重視收費類業(yè)務的發(fā)展，以代理發(fā)行基金、擴大客戶群體和資產(chǎn)負債業(yè)務為依托，及早動手，強化創(chuàng)新，在競爭策略和產(chǎn)品上實現(xiàn)了新突破。全年共實現(xiàn)中間業(yè)務收入x萬元，完成全年計劃的x%，完成去年全年計劃的120%。
全年單位電子銀行客戶簽約戶，發(fā)行信用卡張，信用卡消費額萬元，電子銀行渠道占比%，新增電子銀行客戶戶，其中：個人網(wǎng)上銀行客戶數(shù)新增戶，個人電話銀行客戶數(shù)新增戶，個人手機短信客戶數(shù)新增戶，手機銀行客戶數(shù)新增戶。實現(xiàn)電子銀行中間業(yè)務收入萬元，電子銀行交易額實現(xiàn)萬元。
為在全部營造良好的合規(guī)氛圍，進一步提高全員合規(guī)風險管理能力，推動合規(guī)文化的構(gòu)建，我部積極實施合規(guī)文化教育活動。
1、組織收看《警示教育——大家談》專題錄像片，強力灌輸“依法合規(guī)經(jīng)營是銀行員工特別是管理者最基本的職業(yè)操守，不能作到依法合規(guī)經(jīng)營，就不是一名合格的銀行員工”的合規(guī)理念，引導員工明是非、識善惡、辨美丑，確立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使“xx—xx”成為每個員工應有的價值取向和行為準則。
2、與省行開展的“星級網(wǎng)點”創(chuàng)建活動相結(jié)合。創(chuàng)建星級網(wǎng)點不僅僅是統(tǒng)一網(wǎng)點建設、規(guī)范服務標準，更重要的是對x“以客戶為中心”理念更深層次的詮釋和實踐，其穩(wěn)步推進更要以合規(guī)工作為先導。
（六）強化風險管理，打好清收不良貸款“攻堅戰(zhàn)”。
1、對個貸實施精細化化管理。
2、專門清收不良個貸制度化經(jīng)?；?。采取一切可能的手段，對其催收，包括但不限于電話催收、上門催收、跟蹤催收；根據(jù)催收情況，分別實施不同的債權保全措施。在內(nèi)部實施嚴格管理：早晚各調(diào)度一次催收情況；建立工作日志，及時登記外出情況；實施收貸責任制。對生效判決堅決督促法院進入執(zhí)行階段。
3、對于公司類不良貸款，以魯抗集團領導班子調(diào)整和與上海醫(yī)藥重組為契機，努力化解風險。利用減免息政策，成功回收可疑類貸款本金萬元；損失類貸款本息萬元。
（七）進一步加強內(nèi)部管理，提高內(nèi)部控制水平
1、為貫徹盛市行持續(xù)推進“雙標”管理的會議精神，根據(jù)體系文件要求，我部實施了工作計劃周報制度、質(zhì)量經(jīng)理月監(jiān)測制度、按季度走訪客戶制度、按季上報貫標資料制度、大堂經(jīng)理值班制度等，使基礎管理步上一個新的臺階。
2、組織人員積極修改場所文件、大力推廣體系文件4.0版以及作好質(zhì)量與內(nèi)控體系運行管理系統(tǒng)上線工作。針對人員變動及競聘上崗優(yōu)化組合工作情況，及時對場所文件修改、補充、完善，使場所文件切實體現(xiàn)了持續(xù)改進的精髓，也提高了員工對場所文件的掌握程度，增強了對雙標管理標準和理念的理解，幫助員工熟練掌握雙貫標的基礎知識和主要業(yè)務流程的風險點，有力的推動了雙標管理體系在我部的有效運行。質(zhì)量與內(nèi)控體系運行管理系統(tǒng)上線工作更是為各部門使用體系文件打開了方便之門。
（八）對于各項檢查發(fā)現(xiàn)的問題認真整改，追究相關責任人的責任并錄入質(zhì)量與內(nèi)控體系運行管理系統(tǒng)，建立了問題庫。針對追蹤審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學習合規(guī)及內(nèi)控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認識內(nèi)控對業(yè)務發(fā)展的重要意義，工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手，把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生；同時，按照權責相一致的原則，對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。
（九）進一步加強績效考核工作，強化員工的行為考核。今年以來，對于績效考核工作，營業(yè)部領導班子結(jié)合上級的政策，進行了多次研究，基本思路恰與省行吻合，目前辦法初步成形。
交流溝通，及時化解改革中出現(xiàn)的矛盾和問題，消除各種不穩(wěn)定因素。具體措施有：
1、各部門認真組織學習省行“攻堅戰(zhàn)”方案，明確攻堅戰(zhàn)的目的意義、目標原則、程序步驟和防控重點，高度重視案件防控和整改工作。結(jié)合實際對省行方案進行細化、充實和完善，制定具體的貫徹實施方案。
2、對xx年以來內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題嚴格執(zhí)行問責制，加大責任追究力度。建立層層抓防控，級級抓落實的工作機制，明確各項工作的責任人，對“攻堅戰(zhàn)”方案落實不力，整改不到位，出現(xiàn)屢查屢犯，屢整不改的，按照積分與處罰并行的原則，從嚴追究責任人和部門負責人的責任。
3、加強員工教育，增強全員合規(guī)管理和風險防范意識，讓人人都是責任人的理念深入人心。嚴格落實建魯辦[xx—xx]51號文件的員工十三條禁止性規(guī)定。
4、變被動為主動，組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點，在全部開展一次全員行為排查，切實筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。
（十一）開展標準化服務服務活動
根據(jù)中國建設銀行股份有限公司x“01號—10號零售網(wǎng)x點轉(zhuǎn)型指引”的通知以及網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的相關文件精神，經(jīng)主任辦公會研究決定，我部決定開展標準化服務服務活動。一制訂了《關于加強服務管理的指導意見》，詳細規(guī)定了中國建設銀行濟寧分行營業(yè)部服務標準以及標準化服務督導執(zhí)行方案。
（十二）企業(yè)文化建設漸入佳境
1我部今年分期分批組織在崗中長期員工、短期合同制員工、內(nèi)退員工、病退人員到附屬醫(yī)院進行全面的健康查體，并計劃統(tǒng)一回收體檢記錄，建立員工個人健康檔案。2在6月29日舉辦的慶七一表彰大會和文藝演出中，市行營業(yè)部支部選送的女聲小合唱：《紅色娘子軍連歌》喜獲二等獎。
（一）成熟的經(jīng)營管理理念及科學的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放，分析風險防范風險的能力還需進一步提高。
（二）業(yè)務之間發(fā)展不平衡。
（三）制約我部發(fā)展的個人存款指標完成的雖好，但波動幅度過大。
（四）持續(xù)發(fā)展能力不足，存款受制于幾個大戶，公司類資產(chǎn)業(yè)務的優(yōu)質(zhì)客戶太少，貼現(xiàn)業(yè)務與兄弟行相比有較大差距，國際業(yè)務尚未建立穩(wěn)定的客戶群體。
針對以上存在的問題，在明年，我部將在市行黨委的領導下，從我部實際出發(fā)，進一步深化各項改革，力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?；竟ぷ魉悸肥牵?BR> 重點做好各項業(yè)務指標的發(fā)展工作。發(fā)揮好營業(yè)部大客戶較多的優(yōu)勢，以公司業(yè)務為突破點，促進存款、中間業(yè)務的開展；以大客戶貸款業(yè)務為龍頭，拓展新的形勢下的綜合理財業(yè)務，提升我行競爭力；以vip客戶、個人理財業(yè)務促進個人存款的增長；以提升、穩(wěn)定服務水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有：
（一）繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務為重點。
（二）提高員工服務意識，優(yōu)化服務環(huán)境，推動服務工作向縱深發(fā)展。
（三）繼續(xù)強化風險防范工作，確保各項業(yè)務健康發(fā)展。
（四）突出收費類業(yè)務優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進我部收費類業(yè)務快速發(fā)展。
（五）加強領導班子建設。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十
1）服務是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富
2）知道是知識，做到才智慧，多做少多說
3）激勵促業(yè)績，多勞多收獲，汗水育成果
4）風起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊
5）全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中
6）開心工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風
7）一馬當先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底
8）儀·心為您，征·誠相伴。
9）理想聚團隊，團隊鑄理想，激情開心人
10）把握真人性洞悉真人心成就真人生
11）做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心
12）心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務獻愛心
13）目標明確，挺進高峰，人人奮勇
14）激發(fā)潛能多簽單，吃定經(jīng)理榮譽餐
15）旅游是獎勵，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機
16）超越自我，超越理想！
17）百折不撓追求卓越，永攀新高
18）快速舉績拔頭籌目標鎖定爭第一
19）三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一
20）主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率
21）風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極
22）時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績
23）落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦
24）全員實動，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡
25）本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營
26）目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營
27）行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，盡心學習
28）專注于心，執(zhí)著于行。
29）助推中小，惠澤萬家。
30）至真至誠，相伴一生。
31）真誠服務，百姓放心。
32）在你身邊，為你理財。
33）與您走得更近，讓您走得更遠。
34）與您一同成長，伴您邁向輝煌。
35）與你同心，伴你同行。
36）有信融天下。
37）悠悠滇池水，款款商行情。
38）盡心每一天，伴你每一步。
39）盡心堅持專業(yè)，盡善盡美。
40）盡心信，行自遠。
41）盡心服務，成就理想。
42）以誠為商，行者無疆。
43）破零保底不著急，大單小單不介意
44）組織要發(fā)展，全員來增員，上下齊努力，團隊高士氣
45）推銷始于拜訪，活動要有方向，拒絕不必沮喪，專業(yè)行銷路長
46）挑戰(zhàn)紀錄高目標心中有夢就最超
47）行行興永康，家家信合行。
48）誠信行達興天下。
49）誠信天下，行達高遠。
50）誠信天下，心贏未來。
51）誠信天地，心系未來。
52）誠信農(nóng)商，情融城鄉(xiāng)。
53）信撫天下，誠順萬家。
54）信達，誠至，通天下。
55）信·立城鄉(xiāng)，誠·興農(nóng)商。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十一
20xx年在行長室的領導下,各部門的幫助配合下,我們營業(yè)部全體員工認真學習、貫徹和落實各項規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“xxx”，以服務工作為中心，結(jié)合營業(yè)部的工作實際，充分發(fā)揮營業(yè)部的服務窗口形象，做好全行的會計結(jié)算業(yè)務，為我行的全年工作做一份努力。
做為支行營業(yè)部，是一個大型綜合網(wǎng)點，既是對外服務窗口，又是全行的業(yè)務處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務處理，對外做好服務工作，對內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠，春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要，從人民銀行取2款1.5億，春節(jié)一過，又向人民銀行回籠了6500萬現(xiàn)金。
2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業(yè)務上給予最大的配合，對收回的現(xiàn)金及時清點入庫，并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學校，將款項及時劃入財政。
3、做好春節(jié)及5.1節(jié)期間的業(yè)務員、管庫員及網(wǎng)點的安全保衛(wèi)工作，考慮到營業(yè)部人員比以往減少，在節(jié)前即通知各網(wǎng)點要求做好入庫錢鈔的標準質(zhì)量，以加快回籠資金的入庫，減少庫存。
4、參加xxx大型演唱會的門票出售收款工作，并按排好相關的各項工作，保證在此期間的資金人員安全。
5、上半年協(xié)調(diào)三個部門做好網(wǎng)上銀行的安裝工作，并對相關企業(yè)進行業(yè)務及電腦知識上的培訓，努力減少睡眠戶的產(chǎn)生。
至下半年，為更好地開展電子銀行業(yè)務，在行長室關心下由營業(yè)部與公司業(yè)務部負責電子銀行的安裝服務工作，除了安裝與業(yè)務知識宣傳外，我們更做好對電子銀行業(yè)務的落地處理工作，一年來未發(fā)生有任何的重復、錯劃或漏劃等差錯。
6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產(chǎn)工作。
7、配合xx支行做好對xx公司售房款的接款及清點工作。
8、做好本外幣帳戶清理及結(jié)轉(zhuǎn)工作，在11月完成了帳務上收工作，同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。
9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調(diào)整工作（調(diào)為集團帳戶）。
10、應電信局的邀請，由xx對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓。
11、代理業(yè)務處理從個人業(yè)務部轉(zhuǎn)到營業(yè)部處理，并將全行各儲蓄網(wǎng)點的代發(fā)工資業(yè)務集中，提高工資入戶的速度，滿足客戶要求。
12、7月份完成不良資產(chǎn)證券化工作，共戶總金額，同時這些帳戶也予以銷戶處理。
13、7月份保衛(wèi)日間庫值班撤銷，由營業(yè)部管庫人員進行交接，同時，業(yè)務人員從營業(yè)部劃歸業(yè)務保障部管理。
14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行，加強了保證金及委托貸款的管理與控制。
15、676臺支付密碼器的`更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。
營業(yè)部集中了全行會計業(yè)務的大后臺，相對其他所有網(wǎng)點在業(yè)務水平上、業(yè)務范圍上、服務手段上要求更高，而業(yè)務水平與服務技能相依附，只有提高了業(yè)務處理能力，才能為客戶服務好。
1、我們利用每星期二的例會，進行服務講評，指出員工在臨柜服務中的不足，并按員工的臨柜表現(xiàn)進行獎勵與處罰，以提高整體服務水平。
2、在服務講評后進行業(yè)務培訓，特別是對新業(yè)務的培訓，今年的業(yè)務更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務處理流程、委托貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務上收，都要求每位員工及時了解掌握，仔細應付，從而以高業(yè)務水平來更好地服務客戶，提高服務水平。
3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求，在行長室的多次努力下，市分行科技部為我行解決了程序問題，目前這項工作順利開展，滿足了地稅局對我行的服務要求。
4、tm機的錢箱由各網(wǎng)點自行安裝，為營業(yè)部節(jié)約半個勞動力，因xx所撤并后營業(yè)部的柜面壓力明顯增加，我們利用這次的atm管理方式的改變而改善柜臺壓力，同時將代理業(yè)務集中在二個窗口，并設一個“貴賓客戶優(yōu)先辦理”窗口，以分流客戶，改變各種客戶一堆扎的局面，經(jīng)過努力在四季度中存款任務有了很快的發(fā)展。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十二
活動實施細則
一、活動宗旨
“統(tǒng)一主題、明確時間、細化標準”
二、活動時間
活動開展期：20xx年12月10日至20xx年4月10日
活動分為三個階段：
啟動階段：20xx年12月10日-20xx年12月31日
實施階段：20xx年1月1日-20xx年3月31日
總結(jié)階段：20xx年4月1日-20xx年4月10日
三、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標，積極走進居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動，加大考核激勵力度，開展全方位和多層次的營銷宣傳活動，打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領先之戰(zhàn)”，為全年個人業(yè)務發(fā)展奠定基礎。
四、活動目標
(一)截止20xx年3月31日儲蓄存款余額達到1.78億元。
(二)截止20xx年3月31日日均儲蓄存款達到1.45億元
(三)優(yōu)質(zhì)客戶(總資產(chǎn)5萬元以上)新增300戶
(四)理財產(chǎn)品保有量凈增0.25億元
(五)信用卡新增客戶350戶
(六)個人產(chǎn)品覆蓋度提升100%
五、活動形式
一是采取在超市、商場、集貿(mào)市場、汽車站等繁華地段分發(fā)宣傳單、折頁等形式廣泛宣傳;二是通過當?shù)貍髅焦静シ判麄髌彤a(chǎn)品介紹，重點推薦我行存款利率上浮到頂，電子銀行手續(xù)費免費等優(yōu)勢業(yè)務;三是利用營業(yè)網(wǎng)點電視、led電子屏滾動播放宣傳短片、標語，多角度介紹我行的優(yōu)惠服務，為旺季營銷營造良好氛圍;四是利用特約商戶圈宣傳我行產(chǎn)品服務的附加價值，提高縣域支行的品牌影響力;五是利用多種廳堂一體化營銷方案，帶動支行廳堂營銷氛圍，提高客戶滿意度。
六、營銷措施
1.支行集中開展優(yōu)質(zhì)、高端客戶回饋活動。
時間：20xx年1月1日-20xx年1月31日。
內(nèi)容：20xx年日均5萬元以上零售優(yōu)質(zhì)客戶，對不同等級的客戶贈送宣傳品。禮品價值為存款階段匹配，5萬元以上含5萬元配套100元禮品，2萬元至5萬元配套50元禮品，2萬元以下配套30元禮品，新開卡存款客戶原則上只贈送紀念品。
要求：20xx年1月3日前，所有達到標準客戶按照客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)中認領的名單分配到人，其余人員由理財經(jīng)理認領;1月4日—31日期間支行將安排人員集中進行拜訪活動，拜訪形式包括和上門拜訪。
2.支行集中開展年終代發(fā)營銷活動。
時間：20xx年1月25日-20xx年2月5日。
內(nèi)容：授信1000萬元以上，在我行無代發(fā)的公司和小企業(yè)授信客戶;縣內(nèi)重點企事業(yè)單位。
要求：20xx年1月25日前各客戶經(jīng)理、營業(yè)部會計柜員梳理出拜訪名單;1月25日—30日期間匯總至部門負責人處由行長帶隊集中進行，要求拜訪單位不少于10家，爭取成功營銷代發(fā)不少于2家。特別是要利用信貸杠桿和政府合作時機，依托本次與當?shù)卣?.7億元基金合作項目撬動行政事業(yè)單位工資代發(fā)，實現(xiàn)零的.突破。
3.集中開展“進社區(qū)、進單位、進市場”營銷活動。
時間：20xx年1月5日-20xx年3月31日。
內(nèi)容：進“進社區(qū)、進單位、進市場”開展宣傳。
要求：20xx年1月5前由理財經(jīng)理牽頭統(tǒng)計支行周邊成熟社區(qū)、市場，上報支行負責人后對相關名單進行排表，按照不少于一家的進度要求由部門負責人監(jiān)督落實。宣傳工作原則上不少于2人，并提前準備好宣傳折頁、條幅、紀念品等，此項宣傳為持續(xù)性品牌宣傳，要做好長期攻堅戰(zhàn)的準備。
4.集中開展縣域存款營銷工作。
時間：20xx年1月10日-2月10日。
內(nèi)容：集中開展農(nóng)民兩場宣傳活動。
要求：一是從1月25日起開展農(nóng)民工返鄉(xiāng)宣傳活動，支行將在**縣長途汽車站持續(xù)性搭建展臺，發(fā)放宣傳資料，引導客戶前來支行辦理業(yè)務。二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客戶可贈送領航幼教集團兒童游樂城兌換券，此項活動持續(xù)到2月底。
5.集中開展理財銷售活動
時間：20xx年1月1日-3月31日。
內(nèi)容：大力推薦我行理財產(chǎn)品銷售，以此穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，吸引新客戶。
要求：活動期間，支行制定理財銷售目標為2500萬元。
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銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十三
為了搞好旺季營銷，全行總動員，上下一條心，理思路，勤學習，抓落實，千方百計調(diào)動各種資源開展營銷活動，不斷的推出社區(qū)營銷，公私聯(lián)動，認真落實電子銀行營銷政策。首先是增強我們營業(yè)大廳營銷能力，提高客戶同步簽約率，對新開卡客戶向其介紹該我行的電子銀行產(chǎn)品，并采取套餐式捆綁銷售，提示免費贈送客戶體驗使用；對于前來辦業(yè)務的客戶，積極介紹我行發(fā)行的理財產(chǎn)品，同時把我行的實物金展示臺放在大廳較為明顯的位置，可以更為直觀的讓客戶了解我們的實物黃金。
加強產(chǎn)品研究，細分客戶、區(qū)別對待，特別是個人客戶的營銷與對公客戶的營銷，采取靈活的，差別化的營銷方法，切實以客戶為中心，做好服務，不斷增強其不斷增強其對所選擇銀行的依存度、忠誠度，提高利潤的貢獻度，為業(yè)務長期穩(wěn)定發(fā)展打好基礎。
進入第一季度以來，旺季營銷引起我們每一位員工的重視。經(jīng)過長時間的營銷實踐，我們大家都有了發(fā)展各自業(yè)務的高招，在辦業(yè)務過程中做到不拒絕客戶、不降低服務、不放棄宣傳。
對于建行這一服務企業(yè)而言，客戶是我們生產(chǎn)工作的源泉，我們只有用心、負責地對待客戶，竭盡所能滿足客戶的需求，客戶才能記住我們建行、擁護我們建行、信賴我們建行，才能使我們做大做強。同時，服務好客戶，也是建行不斷提升自身服務質(zhì)量，不斷完善品牌形象的一個過程。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十四
青年員工朋友們：
年旺季營銷活動的號角已經(jīng)吹響，市行黨委已于12日晚召開了全行年旺季營銷動員大會，為配合全行年旺季營銷活動的開展，充分發(fā)揮團員青年在業(yè)務發(fā)展中的生力軍作用，按照省分行統(tǒng)一部署，市分行團委、個人金融部共同主辦了全行“‘青春閃亮炫營銷’——網(wǎng)點營銷pk聯(lián)賽”活動。為此，市分行團委向全行青年員工朋友們發(fā)出如下倡議：
一、堅定信念，展現(xiàn)自我。
將“旺季營銷”不斷引向深入新一季“旺季營銷”活動的開展，直接關乎我行在市場和同業(yè)中的競爭地位，直接關乎我行年全年的整體發(fā)展。在全行開展“‘青春閃亮炫營銷’——網(wǎng)點營銷pk聯(lián)賽”活動，正是為了更好的推進年旺季營銷活動的開展，為青年員工搭建的彰顯個人營銷風采、展示整體業(yè)務素質(zhì)的pk擂臺。
作為一名年輕的.建行人，就要有直面挑戰(zhàn)、超越自我的勇氣，就要有舍我其誰、擔當重任的志氣，就要有開拓創(chuàng)新、勇往直前的朝氣，就要有頑強拼搏、永不言敗的銳氣。希望我行青年員工牢固樹立成熟的經(jīng)營理念和大局意識、全局觀念，增強危機感和憂患意識，樹立作風扎實、求真務實的工作作風，自我加壓，大膽實踐，銳意創(chuàng)新，進一步提高營銷技能，拓展服務領域，把所有的精力投入到業(yè)務發(fā)展上來，真正擔當起營銷活動的突擊隊和生力軍，比起來、學起來、干起來、賽起來，讓青春在“網(wǎng)點營銷pk聯(lián)賽”活動中飛揚起來!
二、爭先創(chuàng)優(yōu)，切實發(fā)揮團員青年的模范帶頭作用。
“共青團是先進青年的群眾組織，是黨的助手和后備軍”。全行各級團組織要積極行動起來，團干部要充分發(fā)揮模范帶頭作用，積極取得黨(總)支部的大力支持，聯(lián)合相關業(yè)務部門扎實做好相關工作，確?；顒拥捻樌七M;積極鼓舞和激勵青年員工的參賽熱情，倡導崇尚榮譽、令行禁止的工作作風，使本次活動實現(xiàn)鼓舞員工士氣、推動業(yè)務發(fā)展的預定目標。各級團組織同時還要注重創(chuàng)新工作方法，采取各種方式鼓舞青年員工士氣、激發(fā)青年員工斗志，廣泛交流營銷經(jīng)驗，擴大營銷業(yè)績。
全行青年員工要爭做優(yōu)質(zhì)服務的標兵、市場營銷的先鋒和團結(jié)互助的模范，尤其是全行各級“青年文明號”和“青年崗位能手”，要切實發(fā)揮示范帶頭和典型引路的榜樣作用，在本次的競賽過程中，充分發(fā)揚團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻的建行精神，搶抓機遇，勇挑重擔，用實實在在的行動創(chuàng)造出的振奮人心業(yè)績，以奮發(fā)有為的工作為全行持續(xù)快速發(fā)展貢獻自己的智慧和力量!
三、整體聯(lián)動，把各項措施真正落到實處。
各團(總)支部委要認真籌劃本行參賽隊的活動，配合各業(yè)務部門做好宣傳營銷活動，擴大本次活動的成效。各賽區(qū)之間、各團支部之間，員工與員工之間也要發(fā)揮整體聯(lián)動作用，互幫互助、互推互進，掀起比、學、趕、幫、超的熱潮，積極打好營銷pk賽，齊心協(xié)力做好服務營銷，營造看行動、講奉獻、比實績的濃厚氛圍。全行上下一盤棋，各部門后臺崗位也要做好對前臺營銷戰(zhàn)線的支持，以確保旺季營銷的順利進行。本部青年員工要充分發(fā)揮自己的能量，為本次“網(wǎng)點營銷pk聯(lián)賽”竭盡所能貢獻自己的力量。
青年朋友們，讓我們積極行動起來，以只爭朝夕的緊迫感、以愛行愛崗的責任感，以加快發(fā)展的使命感，投入到年的旺季營銷活動中去!讓我們以新的姿態(tài)、新的形象、新的激情、新的斗志，攜手共進，眾志成城，奮力攻堅，讓團旗在旺季營銷活動中高高飄揚，讓團徽在飛揚的青春中熠熠閃光!
共青團中國建設銀行分行委員會。
xx年十二月二十七日。
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銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十五
口號。
希望可以幫到大家!
1.創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富。
2.知道是知識，做到才智慧，多做少多說。
3.積極激勵我，多勞多收獲，汗水育成果。
4.夢想聚團隊，團隊鑄夢想，激情快樂人。
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6.做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。
7.心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務獻愛心。
8.目標明確，挺進高峰，人人奮勇。
9.激發(fā)潛能多簽單，吃定經(jīng)理榮譽餐。
10.旅游是獎勵，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機。
11.隊名：超能勇士;口號：超越自我，超越夢想!
12.百折不撓追求卓越，永攀新高。
13.快速舉績拔頭籌目標鎖定爭第一。
14.破零保底不著急，大單小單不介意。
15.組織要發(fā)展，全員來增員，上下齊努力，團隊高士氣。
16.推銷始于拜訪，活動要有方向，拒絕不必沮喪，專業(yè)行銷路長。
17.挑戰(zhàn)紀錄高目標心中有夢就最超。
18.風起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊。
19.全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中。
20.快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風。
21.一馬當先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底。
22.三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。
23.主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。
24.風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極。
25.時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績。
26.落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
27.全員實動，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡。
28.本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營。
29.目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營。
30.行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學習。
31.素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌。
32.面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合。
33.推銷始于拜訪活動要有方向拒絕不必沮喪專業(yè)行銷路長。
35.付出一定會有回報。
36.相信自己，相信伙伴。
37.不怕苦的人，苦半輩子。
38.服務三一五，回訪老客戶。
39.紅五月里拜訪忙，業(yè)績過半心不慌。
40.六一銷售少兒險，天賜良機正當前。
41.氣象萬千新風貌，全員舉績開門紅。
42.人人心中有目標，失敗成功我都要。
43.失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠。
44.成功者決不放棄，放棄者決不成功。
45.春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，客戶服務，情義無限。
46.大踏步，大發(fā)展;人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
47.因為有緣我們相聚，成功靠大家努力。
48.風險越大，銷售員越不愿意拜訪客戶。
49.銷售的第二步就是把自己銷售給自己。
50.銷售永遠是“如何”比“為何”重要。
51.成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十六
20xx年第一季度，營業(yè)部繼續(xù)貫徹總分行年度工作會議精神，以科學發(fā)展為主導，緊緊圍繞年初制定的年度業(yè)務經(jīng)營目標，持續(xù)強化業(yè)務經(jīng)營，狠抓業(yè)務拓展，在分行“大行德廣，伴您成長，金鑰匙春天行動”旺季綜合營銷活動的帶動下，營業(yè)部全體員工積極參與，把握良好的經(jīng)營發(fā)展時期，不斷推動各項業(yè)務工作向更全面、更深入的方向發(fā)展，為積極完成全年度的綜合業(yè)務經(jīng)營計劃打下了基礎。
在總經(jīng)理室的正確決策和全體員工辛勤努力下，我部今年一季度旺季營銷工作取得了良好的成效。至3月未，儲蓄存款新增15333萬元，完成分行任務451%，其中員工營銷9574萬元；個人貸款累積發(fā)放達8712萬元，個人貸款新增1886萬元，個人住房貸款累積發(fā)放7291萬元，新增2350萬元，分別分別完成分行任務1215%和xx75%；公積金貸款累積發(fā)放1253萬元，完成率139%；實物黃金營銷6xx萬元，完成分行任務468%，代現(xiàn)保險營銷，產(chǎn)險5.7萬元，壽險201萬元；新增網(wǎng)銀客戶1083戶，電話銀行客戶1273戶，短信通708戶，其中員工營銷分別為757戶，xx84戶和340戶；第三方存管新增88戶，完成分行任務251%。此外，基金定投新增開戶42戶，完成分行任務的120%；基金營銷859萬元，完成分行任務的106%。
此次營業(yè)部在分行旺季營銷活動中的成績良好，特別是儲蓄存款、個人貸款、黃金、基金等四大核心指標全面超額完成任務。今年第一季度旺季營銷工作主要有以下幾方面的特點：
1、領導重視、措施有力。總經(jīng)理室對本次旺季營銷活動非常重視，并且早在去年12月初就多次組織相關部門對營銷辦法進行商討，在今年1月5日就正式出臺了《關于開展20xx年度營業(yè)部旺季營銷活動的通知》，該考核辦法極大地調(diào)動了員工的營銷熱情，為良好地完成分行下達旺季營銷任務打下了扎實的基礎。
2、各部門齊心協(xié)力極大地推進了各項業(yè)務的開展。由于營業(yè)部經(jīng)營機構(gòu)的特殊性，無下屬對外網(wǎng)點，對此，營業(yè)部各前后臺部門分工不分家，齊心協(xié)力將旺季營銷工作作為頭等大事來抓，為旺季營銷工作的順利進行提供了強有力的保障。
3、員工的參與積極性非常高漲。本次營銷活動全體員工能積極參加、主動營銷。經(jīng)統(tǒng)計，有81名員工取得了全額獎金，占參加員工數(shù)的99%，特別是其中有72名員工取得了超額封頂獎金，占參加員工數(shù)的88%工作。
在看到成績的同時，我們也要清醒地認識到存在的一些不足，主要有：
1、各營銷品種發(fā)展存在不均衡的情況。從一季度營銷實績來看，儲蓄存款、個人貸款（含個人住房貸款發(fā)放額）、實物黃金、基金、個人網(wǎng)銀、電話銀行、第三方存管戶等品種已超額完成分行任務指標，但貸記卡、個人短信通、代理壽險和產(chǎn)險等業(yè)務品種存在一些差距，對此，希望員工在今后營銷中加強這些業(yè)務產(chǎn)品的營銷，一方面能使營業(yè)部均衡完成分行的任務指標，另一方面對各位員工來講，多一些獲得獎金的渠道，特別是今年員工績效考核要求員工全面均衡完成各項計價產(chǎn)品才能取得較高的年終獎金并將旺季營銷業(yè)績計算在內(nèi)。只要員工加強營銷信心、注意營銷方式，肯定能營業(yè)部上述幾項薄弱項目上取得良好的成效。
2、部分員工的營銷意識和營銷方式還需要進一步加強及改變。從三個月統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，員工之間的得分差距較大，經(jīng)了解，我們認為要想取得較好的營銷成效，單靠主觀愿望還不夠，還需要有良好的營銷意識和營銷方式，如：經(jīng)常性有意識地與親戚朋友保持聯(lián)系，推薦我們的個人住房貸款、基金、黃金等等業(yè)務品種，并且合理地將部分獎勵作為營銷費用使用，這樣慢慢地自然會擁有自己的營銷目標群，為今后的營銷打下扎實的基礎。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十七
在社會發(fā)展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到措施，措施是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑，可以分為非常措施、應變措施、預防措施、強制措施、安全措施。那么，措施到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的銀行旺季營銷下一步工作措施，希望對大家有所幫助。
銀行在市縣行組織的旺季營銷啟動會后，對支行各項業(yè)務的發(fā)展情況進行了深入的分析研究，并根據(jù)市縣行下達的競賽方案和目標，對目標進行分解，確定支行發(fā)展思路，現(xiàn)就旺季營銷思路進行匯報。
（一）支行將各項業(yè)務目標按日、按周分解到個人，每天通過晨夕會通報個人完成情況，及時進行督導并總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗及不足。對業(yè)務發(fā)展較好的同志進行表揚并加以鼓勵，對業(yè)務發(fā)展一般的`通知幫助其分析原因并進行幫扶，做到全員發(fā)展，共同進步。
（二）11月份起，按旬開展pk賽，按人員崗位進行pk，按時總結(jié)表彰，提高員工發(fā)展業(yè)務的積極性。
（三）組織員工對及時對我行的重點業(yè)務進行微信、qq等社交平臺進行轉(zhuǎn)發(fā)，盡量擴大我行的品牌效應。
（一）利用好支行的營銷系統(tǒng)，將支行客戶全員分配，制定周方案，并按期督導總結(jié)。要求理財經(jīng)理每天電訪20戶，柜員每天電訪15戶，優(yōu)先電訪儲蓄到期客戶，并及時在系統(tǒng)中錄入，其次對客戶名單進行電訪，名單要深挖客戶需求，積極拓展業(yè)務，對客戶名單要深入了解客戶意愿，對癥下藥，增加客戶粘度，避免客戶流失。再對網(wǎng)點所有客戶進行電訪，電訪邀約至網(wǎng)點后，針對客戶資產(chǎn)對客戶進行有效的資產(chǎn)配置，為開門紅做好準備。
（二）對現(xiàn)有積分換禮活動積極宣傳，利用好市行的補充營銷方案，擴大影響并對活動進行豐富，在活動的基礎上再增加紅包墻等活動，在微信、qq等社交平臺積極轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，擴大影響。
（三）鑒于現(xiàn)階段廳堂客戶的極度匱乏，在抓好廳堂客戶，保證全員開口率的基礎上，計劃組織開展走訪活動，對縣內(nèi)學校、機關事業(yè)單位進行走訪，找好關鍵人員，利用宣傳物料和隨手禮進行親情式走訪，利用好我行“七重禮”的營銷活動，按客戶職業(yè)進行新客開發(fā)，做好走訪登記，及時回訪。
（四）收單走訪及回訪方面
將收單目標分解到個人，掛圖作戰(zhàn)，將支行負責的區(qū)域分解到個人進行網(wǎng)格化管理，每天進行外拓，及時整理收單資料和入網(wǎng)，做好條線聯(lián)動，依托信貸客戶經(jīng)理引薦的個人商務貸款客戶及商戶保證貸款客戶，支行進行電訪及現(xiàn)場走訪，爭取將這部分客戶全部辦理收單業(yè)務。走訪收單客戶的同時對原有收單客戶進行回訪，將現(xiàn)有的收單活動方案再次對客戶進行宣貫，同時利用滿減等活動吸引客戶，對未使用我行收單的客戶進行有效激活。
銀行會落實以上措施，迅速執(zhí)行，并繼續(xù)探尋和學習更好的方式方法來扭轉(zhuǎn)銀行現(xiàn)階段的局面，竭盡全力在旺季營銷活動中活動一個優(yōu)異的成績！
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十八
二、信用千萬家——合作您我他。
三、貼心貼已信合人——知冷知熱信合情。
四、信合誠信誠天下——農(nóng)田三農(nóng)興寰宇。
五、信合鋪就小康路——農(nóng)戶描繪大地春。
六、托致富希望——架富民橋梁。
七、心貼心的服務——手握手的承諾。
八、信用架起連心橋——合作譜就雙贏曲。
九、誠守信用，攜手合作，共謀發(fā)展。
十、弘揚誠信精神，鑄就信合靈魂。
十一、永恒的信用，真誠的合作。
十二、以人為本，擇賢任能，合規(guī)經(jīng)營，務實高效。
十三、以人為本，德才兼?zhèn)?，任顯其能，酬顯其績。
十四、只要能做到，我們能做好。
十五、瑞士銀行——誠心誠意，緊密相系。
十六、某銀行——有錢不能亂花。
十七、某銀行儲蓄——小莫小于水滴，細莫細于沙粒。
十八、某銀行儲蓄——求人不如求己。
十九、臺灣銀行儲蓄——年終獎金何處去。
二十、香港寶生銀行——靈活變通，服務大眾。
二十一、香港匯豐銀行——今日匯豐，祝您成功。
二十二、香港匯豐銀行——環(huán)球金融——地方智慧。
二十三、香港銀通銀行——銀通多而廣，服務遍全港。
二十四、香港集友銀行——誠。
二十五、香港東亞銀行——香港人的銀行。
二十六、香港恒生銀行——充滿人情味，服務態(tài)度最佳的銀行。
二十七、香港中銀信運卡——通行寰宇，事事關心。
二十八、美國運通銀行信運卡——一諾千金。
二十九、美國銀行港元存款證——利率升勢滔滔，收益水漲船高。
三十、紐約城市銀行——“城市”永遠不會沉睡。
三十一、美國第一國家城市銀行——全球進步的助推器。
三十二、美國聯(lián)合儲蓄銀行——除了您自己以為，您可以在這里儲存一切。
三十三、法國銀行——請信賴我們。
三十四、美國國家銀行——這里絕對安全，不存在任何假如。
三十五、花旗銀行——“一種新視角”
三十六、美國儲蓄銀行——世界上最好的書，您自己的'存折。
三十七、銀行儲蓄——聚八方點滴，化萬戶吉彩。
三十八、新加坡大華銀行——大華譽海外，謹記陶朱訓；華夏開分行，未忘軒轅志。
三十九、工商銀行住房儲蓄——給您一個空間。
四十、工商銀行——八十年葉茂根深，造福于國計民生！
四十一、中國工商銀行——再加一個，儲蓄使您的財富增值。
四十二、中國工商銀行，您身邊的銀行，可信賴的銀行。
四十三、中國工商銀行，讓希望與您更近。
四十四、撥通95588，工行服務到您家。
四十五、無論春夏秋冬，農(nóng)行助您成功。
四十六、心貼心的服務，手握手的合作。
四十七、東西南北中，農(nóng)行在心中。
四十八、播撒綠色，收獲金穗。
四十九、握住農(nóng)行手，永遠是朋友。
五十、塑農(nóng)行形象，鑄金穗輝煌。
五十一、龍的傳人您我他，農(nóng)行興旺靠大家。
五十二、手握金穗卡，瀟灑走天下。
五十三、中國農(nóng)業(yè)銀行，祝您事業(yè)興旺。
五十四、中國農(nóng)業(yè)銀行，伴您走向輝煌。
五十五、選擇農(nóng)業(yè)銀行，未來充滿希望。
五十六、選擇農(nóng)業(yè)銀行，生活更有保障。
五十七、農(nóng)業(yè)銀行——與您更親，與您更近。
五十八、中國建設銀行——建設現(xiàn)代生活。
五十九、招商銀行——為您而變。
六十、招商銀行——為您成就未來。
六十一、興業(yè)銀行——服務源自真誠。
六十二、光大銀行——超越需求，步步為贏。
六十三、中信銀行——用我們的智慧，為您創(chuàng)造財富。
六十四、嘉信銀行——將來，因您而來。
六十五、北京商業(yè)銀行——北京人心中的銀行。
六十六、廣州商業(yè)銀行——政府的銀行，市民的銀行。
六十七、杭州商業(yè)銀行——綠色銀行，開放銀行，鉆石銀行。
六十八、煙臺商業(yè)銀行——伴您走向輝煌。
六十九、寧波商業(yè)銀行——我們自己的銀行。
七十、重慶商業(yè)銀行——離您更近，與您更親。
七十一、西安商業(yè)銀行——與您共創(chuàng)西部輝煌。
七十二、銀川商業(yè)銀行——真誠相伴，攜手理財。
七十三、哈爾濱商業(yè)銀行——誠實守信——服務至上，打造精品銀行。
七十四、常熟農(nóng)村商業(yè)銀行——播種希望，成就輝煌。
七十五、常熟農(nóng)村商業(yè)銀行——自己的銀行，當然首選。
七十六、張家港農(nóng)村商業(yè)銀行——伴隨您成長的銀行。
七十七、中國農(nóng)村信用社——面向農(nóng)村，服務三農(nóng)。
七十八、交通銀行——交流融通？誠信永恒。
七十九、選擇中國銀行，實現(xiàn)您心中理想！
八十、中銀香港——中銀與您，共創(chuàng)商機。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇一
銀行在行領導的領導與全行員工的共同努力下，加班加點，真抓實干，積極開拓市場，細分客戶，爭奪資源，搶占先機。截至今日，營銷工作已開展20余天，工作進展較為順利，各項指標完成率已高于本月計劃，在全區(qū)排名進入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營銷工作中積累的經(jīng)驗，談一談我個人的一些想法與工作體會：
一、爭奪優(yōu)秀客戶資源，加大存款營銷力度。截至本月19日，我行對公存款時點新增11419萬元，名列全區(qū)第二，計劃完成率496%，居全區(qū)首位。個人存款時點新增804萬，計劃完成率22.98%，在全區(qū)中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績，與行領導的積極營銷和全行員工的共同努力是分不開的。對公存款方面，我行成功營銷了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開發(fā)公司，幫助我行對公存款實現(xiàn)幾千萬的增長。對私方面，在前臺一線，我們用最好最真誠的服務留住鐵路行已有客戶的同時，成功營銷大批同業(yè)其他銀行客戶。為大客戶辦理理財金卡，提供vip服務。在中天證券公司設立駐點營銷人員，日均開卡量達到10張以上，且較多為投入大量資金進行炒股的優(yōu)秀客戶。
二、大力宣傳推廣理財產(chǎn)品，搶占同業(yè)產(chǎn)品市場行領導充分認識到營銷并非推銷，宣傳策略尤為重要。在電子滾動屏上時時更新理財相關信息，在營業(yè)大廳醒目位置擺放理財產(chǎn)品的宣傳折頁，這些措施幫助柜員與個人業(yè)務顧問下一步的營銷做了較好的鋪墊。而我們在為客戶辦理業(yè)務的同時不放過任何一個銷售的機會。積極把握當下利息較低的機會，銷售沒有利率風險并有收益保障的儲蓄型保險，在美元等國際貨幣貶值的背景下，為客戶推薦保值方面比較穩(wěn)定的理財產(chǎn)品——黃金。對在前臺辦理業(yè)務同時打出貸記卡申請表的客戶積極營銷，不放過為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機會。通過行領導的多方營銷與經(jīng)辦人員的共同努力，截至今日，我行在對私存款時點新增804萬的情況下，利得盈和儲蓄性保險銷售金額總和累計突破百萬元。實物黃金銷售1260克，計劃完成率157.5%，全區(qū)名列第五位。貸記卡累計營銷135張，計劃完成率61.36%，全區(qū)排名第五位。
三、在經(jīng)濟前景看好，股指反彈的情況下積極推進基金營銷。我國經(jīng)濟形式一片繁榮，gdp增長速度更是達到了8.7%，股指一度從最低的1800多點增長到3478點，，中國經(jīng)濟增長速度繼續(xù)超過8%已經(jīng)毫無懸念。我行利用中國資本市場大好全球經(jīng)濟復蘇的有利機會，充分利用每位行員工手中的客戶資源，對基金進行大力營銷，不僅為客戶帶來了可觀的收益，幫助完成我行的基金銷售計劃，更加贏得了客戶的口碑，為接下來的基金銷售工作開了一個好頭。
四、依據(jù)國家政策走勢，加大住房貸款投放力度。09年錦州房價增幅一直居全國前列，進入20，房價增長放緩，許多觀望的買房人開始購買房產(chǎn)，我行領導與個貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源，查找以往有購買意向的相關客戶，與其聯(lián)系并介紹我行相關的房貸政策，在保證投放的每一筆貸款沒有任何風險的情況下積極營銷，截至19日，我行房金業(yè)務取得了時點余額新增467.07萬的佳績，計劃完成率46.71%，居全區(qū)第4位。
五、柜面人員與大堂人員積極配合，電子銀行業(yè)務取得較快發(fā)展。電子銀行業(yè)務簡化了客戶的操作，幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務，不過后續(xù)的注冊、激活等程序較為繁瑣。為了簡化營銷流程，在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后，大堂中的工作人員積極配合，利用手機、電腦、電話等設備幫助客戶完成注冊、激活，我行工作人員為客戶辦理售后服務工作，使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心，增強了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯的成績，其中企業(yè)高級版計劃完成率更是達到66.67%，在全區(qū)名列前茅。以上成績是行領導的正確領導與全行員工共同努力的結(jié)果，這20幾天來，行領導積極動員，以身作則，全行員工不辭辛苦，加班加點，付出了比平日里更多的汗水和辛勞，換來了__行一季度營銷的開門紅。我深知進入一季度以來錦州同業(yè)銀行間的競爭會更加激烈，營銷一線已經(jīng)成為了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，但我同時相信，鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時，在行領導的帶領沖鋒下，搶占更為廣闊的市場，創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇二
中行卡五一獻禮，金喜來找你!
二、參加活動卡種。
長城系列信用卡、中銀系列信用卡。
三、活動時間。
4月30日-5月3日。
四、活動內(nèi)容。
(1)一重禮---商場、超市購物大抽獎。
活動期間，在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標準：當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動，活動中將抽出5名幸運客戶，每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準：單筆消費滿99元即可參加抽獎活動，每個超市將抽出50名幸運客戶，每人獎勵價值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏金活動。
凡活動期間，消費累計滿3000元即可參加抽獎贏金活動(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動)，該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎，吳江獎項設置如下：
特等獎1名獎勵10g金條一根。
【范例】。
一、活動目的。
營造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利，方便群眾生活。
二、活動時間。
12月1日---12月30日。
三、活動組織。
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行，揚州銀通公司(協(xié)辦)，中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術支持。
四、宣傳主題。
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時尚的選擇。
五、活動規(guī)則。
12月1日12月30日，凡持卡號6打頭的銀聯(lián)標準卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎，獎項如下：
特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)。
一等獎30名，各獎勵400元等值獎品。
二等獎90名，各獎勵200元等值獎品。
三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品。
兌獎方式：持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有儀征市銀行卡活動x等獎的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(儀征市解放西路106號人民銀行內(nèi))，咨詢電話82660688，兌獎日期為中獎次日至12月日----1月30日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：3011：30，獎項逾期不領者，視作放棄領獎。
【銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動方案】銀行活動方案(2)|返回目錄。
一、活動的意義。
開展銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動(以下簡稱宣傳教育活動)是中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會文明規(guī)范服務系列活動內(nèi)容之一，旨在深入學習和貫徹落實《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為，提高銀行從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德標準，倡導誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值理念，建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化，維護銀行業(yè)良好信譽，促進銀行業(yè)的健康發(fā)展。
二、活動內(nèi)容。
(一)編輯出版《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》。
《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》已經(jīng)中國銀行業(yè)協(xié)會第六次會員大會審議通過。為了幫助廣大銀行從業(yè)人員學習、理解、掌握進而踐行職業(yè)操守規(guī)定，協(xié)會從業(yè)人員職業(yè)操守編寫小組編寫了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》，對操守具體條文逐一進行闡述，選擇若干現(xiàn)實事例進行點評，并附上相關法律法規(guī)，基本做到了切合實際，通俗易懂，便于學習掌握，已經(jīng)有關專家審閱。在此次活動中，由協(xié)會負責組織印刷出版《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》，各地銀行業(yè)協(xié)會和銀行組織征訂，下發(fā)銀行從業(yè)人員學習和貫徹執(zhí)行。
(二)深入開展《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀學習活動。
各銀行首先組織員工自學《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀，在員工自學的基礎上，銀行組織培訓，結(jié)合本行現(xiàn)行規(guī)章制度向銀行從業(yè)人員進行宣講，使廣大銀行員工熟知和掌握具體條文，指導從業(yè)人員的職業(yè)行為。
各銀行要將《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀的學習與本行規(guī)章制度的學習緊密結(jié)合在一起，積極推動銀行誠信自律和精神文明建設。
活動后期，由地方銀行業(yè)協(xié)會組織學習測試，檢驗學習效果，統(tǒng)計測試的參與情況和成績，據(jù)此評選先進組織獎。
(三)組織開展宣傳活動。
各地銀行業(yè)協(xié)會和各會員銀行利用網(wǎng)絡開展宣傳工作，在網(wǎng)站、網(wǎng)頁上登載和宣傳《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀，以及銀行領導和員工學習體會的文章，促進宣傳教育活動的廣泛開展，樹立和提升銀行服務形象。
三、時間安排。
宣傳教育活動自5月12日開始，5月至6月為學習和宣傳期，6月底組織考試。
四、活動組織及要求。
(一)中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會負責本次活動的領導和組織工作。
(二)各地銀行業(yè)協(xié)會負責組織本地區(qū)開展宣傳教育活動，通過組織考試檢驗從業(yè)人員學習效果，評選和表揚先進組織單位。
(三)各會員行負責組織本行各機構(gòu)積極參加宣傳教育活動，抓好活動內(nèi)容和方案的落實。
(四)各會員及準會員單位應健全宣傳教育活動組織領導機構(gòu)，發(fā)揮指導作用，保證宣傳教育活動取得實效。
(五)各會員及準會員單位要及時總結(jié)活動經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)和糾正出現(xiàn)的問題，認真編寫統(tǒng)計表，及時準確上報?；顒咏Y(jié)束后認真總結(jié)，形成完整的總結(jié)報告，于7月15日前上報中國銀行業(yè)協(xié)會。
附件：(1)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守學習測試情況統(tǒng)計表。
(2)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動進展情況統(tǒng)計表。
附件(1)。
銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守學習測試情況統(tǒng)計表。
單位名稱:填報日期:
參加測試單位參加測試人數(shù)從業(yè)人員總?cè)藬?shù)平均成績評價中層以上人員基層人員。
測試匯總：參加單位數(shù);參加總?cè)藬?shù);從業(yè)人員總數(shù)。
測試情況分析：
填表人：聯(lián)系電話：
說明：1、會員單位匯總轄屬各機構(gòu)情況，準會員單位匯總各會員單位情況，__年7月15日前上報。
2.評價由地方銀行業(yè)協(xié)會根據(jù)對該單位的卷面成績、參加人數(shù)的覆蓋率的統(tǒng)計，以及通過檢查、評比等作出。
3.測試情況分析填寫測試活動的效果、取得的經(jīng)驗、意見和建議。
附件(2)。
銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動進展情況統(tǒng)計表。
單位名稱:填報日期:
開展活動日期活動內(nèi)容目標參加對象或范圍參加人數(shù)取得的效果
先進組織獎評選結(jié)果：
對活動的意見或建議：
填表人：聯(lián)系電話：
說明：1.會員單位填報本單位及轄屬機構(gòu)開展宣傳教育活動的情況。準會員單位填報本單位和所屬會員單位開展宣傳教育活動的情況。__年7月15日前上報。
2.先進組織獎評選結(jié)果：準會員單位填報評選結(jié)果;會員單位填報本單位轄屬機構(gòu)被評情況。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇三
一直以來我都知道，靈敏的反應能力，對產(chǎn)品的認識與詮釋，語言的表達能力、溝通的技巧，懂得拿捏揣測客戶的心理，懂得取悅于客戶，打造客戶的信任度和養(yǎng)成良好的人際關系，才能獲取營銷的機會。同時需要具備良好的心理素質(zhì)，皆因營銷這個過程有喜、有悲、有歡笑、有淚水、有成功、也有失敗，因此我們要有良好的心理去承受起和克服營銷引來的種種困難，每天都要給自己足夠的信心和營銷意志力。但從這一次外派營銷的工作中，我深獲了和重獲了營銷工作的另一種體會。
總結(jié)去年，xx支行各項業(yè)務基本能穩(wěn)步發(fā)展，唯獨靈通卡的發(fā)卡量并不那么樂觀，導致達不到預期的指標，完成不了下達的任務，這讓我們行長以及每一位員工都操盡了心，給予了高度的重視。我們從處于當時的情況分析得出，網(wǎng)點附近都是一些小區(qū)和公司辦公大樓，并不是商業(yè)區(qū)，流動人員少，業(yè)務資源固然少，加上現(xiàn)在小區(qū)居民和公司人員基本穩(wěn)定，從而對我們的靈通卡發(fā)卡形成了一定的阻礙，怎么才能把我們的靈通卡營銷出去呢？給開戶的客戶優(yōu)先？給存折戶推銷？又或者加大靈通卡功能的宣傳力度？光做這些工作已經(jīng)遠遠跟不上形勢了，目前的情況讓我們倍感壓力。
正是這種壓力，推動了我們。費盡心思終于想到了營銷的策略，就是在對公區(qū)尋找目標客戶，所說的目標客戶是指該公司名下還有工廠、生產(chǎn)線的客戶，跟客戶溝通，告訴他們，我們可以上門為他們新招聘的工人辦理工資卡，這樣一來給客戶帶來了便利，又可以給網(wǎng)點帶來資源。剛開始做這項工作并沒有一點氣息，很多客戶都表示暫時不需要。但我們還是堅持不懈地把握好每一位目標客戶，不管結(jié)果如何都主動跟客戶溝通營銷。因為從長遠來思考，工廠和生產(chǎn)線的工人流動性比較大，這個方案是可行的，現(xiàn)在我們該做的就是給客戶知道我們有這樣的服務，為避免流失資源做好工作。
功夫不負有心人，xx支行開戶的福盛安公司過完年新招進了一批工人，需要我們上門為他們辦理工資卡，我們欣喜雀躍，迫不及待地跟客戶約好了時間辦理。3月1號我們外派了主管。大堂經(jīng)理。柜員各一名去了位于福永福盛安公司名下的工廠辦卡。僅僅幾小時，我們成功辦理了17張銀行卡，還帶動了其他業(yè)務的營銷，如手機銀行、信用卡、余額變動提醒、網(wǎng)上貴金屬開戶等等。最后由大堂經(jīng)理一一為售后的產(chǎn)品做啟用和指導具體操作，不禁讓客戶贊嘆一句“現(xiàn)在的金融服務真周到！”
營銷貴在堅持，同時也需要長遠性，不僅要抓住當前的資源與趨勢，也要對以后市場的走勢做好規(guī)劃和目標，開拓和把握好未來的一些潛在資源。還有就是連帶性，就比如開卡，我們可以連帶網(wǎng)銀，信用卡等一系列的金融產(chǎn)品的營銷，做到只要有一線的資源我們都盡可能地用盡！我，深獲體會！主動性是營銷的真諦，這次成功的銷卡再一次驗證了這句話，讓我重獲了營銷主動性的重要。的確，主動是營銷的第一門檻，主動性就是與客戶多說多溝通，讓客戶知道我們有怎樣的產(chǎn)品，我們有怎樣的優(yōu)勢，我們有怎樣的服務！只要我們能踏入這門檻，那必定事半功倍。營銷工作是企業(yè)長期經(jīng)營之道，構(gòu)造完整的營銷體系，我們才能有市場全面的競爭力。新年新開始，相信這次成功營銷靈通卡的經(jīng)歷，已經(jīng)給我們留下了寶貴的經(jīng)驗，激勵著xx人創(chuàng)造出更多的成功！
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇四
行領導充分認識到營銷并非推銷，宣傳策略尤為重要。在電子滾動屏上時時更新理財相關信息，在營業(yè)大廳醒目位置擺放理財產(chǎn)品的宣傳折頁，這些措施幫助柜員與個人業(yè)務顧問下一步的營銷做了較好的鋪墊。而我們在為客戶辦理業(yè)務的同時不放過任何一個銷售的機會。積極把握當下利息較低的機會，銷售沒有利率風險并有收益保障的儲蓄型保險，在美元等國際貨幣貶值的背景下，為客戶推薦保值方面比較穩(wěn)定的理財產(chǎn)品——黃金。對在前臺辦理業(yè)務同時打出貸記卡申請表的客戶積極營銷，不放過為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機會。通過行領導的多方營銷與經(jīng)辦人員的共同努力，截至今日，我行在對私存款時點新增804萬的情況下，利得盈和儲蓄性保險銷售金額總和累計突破百萬元。實物黃金銷售1260克，計劃完成率157.5%，全區(qū)名列第五位。貸記卡累計營銷135張，計劃完成率61.36%，全區(qū)排名第五位。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇五
一踏上這個演講臺，我就忍不住有些激動。因為就在一年前，我就是在這個演講臺上，在分行新的用工機制的召喚下，暢談參加競聘的理由，放飛獻身某某的理想，由一名客戶經(jīng)理競聘為營業(yè)部某行主任。而如今，歲月輪回，我又由營業(yè)部某行主任重新回到了客戶經(jīng)理的崗位。我不知道今天我是以一個成功者的身份，還是以一個失敗者的身份站在這里，但無論成功還是失敗，我都想對自己某行一年來的營銷工作做一總結(jié)。一年來的營銷甘苦使我總結(jié)出來四個字，那就是“誠、勤、細、新”。
所謂“誠”，就是要講誠信。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。
20__年3月，在一次朋友的婚宴上，我與滄縣某化工廠的財務會計相識。初次見面，我便從交談中得知該廠近幾年經(jīng)營紅紅火火，發(fā)展勢頭十分迅猛。一個念頭立刻從我的腦海里閃過：“如果這家企業(yè)能夠在我們某某開戶肯定能帶來一系列可觀的效益?！钡诙?，我便來到這家企業(yè)，登門拜訪了這位財務會計朋友。人家知道了我的來意后，一方面對我的敬業(yè)精神表示贊賞，但也同時對開展業(yè)務合作流露出了為難之情，因為他們長期在商業(yè)銀行開戶，對某某知之甚少。第一次上門公關多少有點令人沮喪，但我卻沒有因此失去信心，因為人家對我挺客氣，這就給了我們下一次接觸的可能，另外人家確實對某某不了解，這也就又給了我們下一次接觸的話題。就這樣，從3月到6月，每隔10多天，我總要去這家企業(yè)“串一次門”，介紹介紹某某業(yè)務，拉拉家常，漸漸地成了這家企業(yè)財務科的熟客，以致他們開玩笑說我不像是銀行的員工，倒像是保險公司的業(yè)務營銷員。一次，在“串門”的時候，我無意間聽說財務科長這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發(fā)愁，這是一筆100萬元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一拖再拖了3個月，企業(yè)的流動資金已出現(xiàn)了緊張狀況。于是，我主動找到財務科長，提出了由我一試的請求。在接下來的一個月里，我利用休假時間，頂酷暑，冒高溫，三下南大港，借助多方關系，終于使這筆款項以現(xiàn)金方式收回。在收到款項的那一天，這位財務科長高興地說了兩個想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了幾個月的貨款跑了三次就收回來了;真想不到你作為一個局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業(yè)那么大的幫助。接下來發(fā)生的事情大家可能想象得到了，這家企業(yè)主動將基本結(jié)算戶挪到分理處，成了分理處的“鐵戶”，目前日均存款額100萬元，月均結(jié)算量達300萬元。所謂“勤”，就是要勤談，勤跑。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。今年1月，我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉(xiāng)小白洋橋村有幾位皮貨加工個體戶生意十分興隆，但卻經(jīng)常因與地處浙江的購貨方之間沒有達成一種良好的資金結(jié)算方式而影響生產(chǎn)。為此，我從這條信息入手，帶著朋友多次深入該村，走家串戶宣傳我行的速匯通業(yè)務，終于使他們認識到這一結(jié)算方式的優(yōu)勢，輾轉(zhuǎn)30里地將農(nóng)信社的200萬元款項一次性存入我分理處，打了一個“千里單騎拉存款”的漂亮仗，為分理處突破地域限制，向外拓展市場積累了經(jīng)驗。所謂“細”，就是要細致入微。工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背后的新商機。今年“非典”期間，我發(fā)現(xiàn)來分理處兌換零幣鋼崩的客戶特別多，我就在想：“客戶偏好鋼崩而不喜歡紙幣應該是出于衛(wèi)生的考慮，如果這種習慣成為一種趨勢，那么商家在這段時期對于鋼崩的需求肯定會大大增加，這說不定會為我們的增存提供潛在的商機?！?BR> 于是那段時間我一有空就去分行領一元的鋼崩，吃力地提回分理處儲備，果然，在隨后的一次營銷中，這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側(cè)是一家大型商廈，是各家銀行必爭之地，由于在工行開戶，在分理處是零存款。為能在市場中分得一杯羹。在非典時期商廈硬幣最為緊缺的關鍵時刻，我們送零幣上門，緩解了商廈找零錢難的壓力，讓商廈老總很受感動，一下子從其他分行轉(zhuǎn)來存款50萬元，從此后，商廈在分理處的存款一直保持在70萬元左右，實實在在地為分理處的發(fā)展創(chuàng)造了新的契機。
所謂“新”，就是要創(chuàng)新服務方式，營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務方式有機地結(jié)合起來，最大限度地滿足客戶日益提高的服務需求。在今年“雙節(jié)”期間省行組織的“金融套餐”推介營銷中，我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產(chǎn)品間業(yè)務特點的比較，要與客戶的特點相結(jié)，與產(chǎn)品的特點相結(jié)合，與分理處的特點相結(jié)合，改變了過去粗放式的宣傳營銷模式，創(chuàng)造了一種“以理財方式進行宣傳營銷”的新思路，如我們針對“兩節(jié)”期間學生放假、長輩給孩子壓歲錢的有利時機，大力營銷羊年生肖卡;針對春節(jié)期間股市休市、一部分股民不愿持股過節(jié)的有利時機，大力營銷7天期通知存款;針對國債發(fā)售的有利時機，大力營銷教育儲蓄等都取得了良好的效果，“如果你不知如何去宣傳，那么你就用理財?shù)姆绞絹硇麄鳌币殉蔀榉掷硖巻T工掛在嘴邊的“口頭禪”，以致不少客戶經(jīng)常拿著“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財，極大地帶動了相關業(yè)務產(chǎn)品的銷售。一年來，在我的帶領下，分理處存款由往年的年均增長400萬發(fā)展到當年新增1500萬，我個人在這期間共為分理處吸收黃金客戶存款800余萬元，占整個分理處新增存款的50%。然而，巨大成功的背后也留有巨大的遺憾，一年來連續(xù)忙碌的營銷使我忽視了自身綜合業(yè)務素質(zhì)的提高，在此次分行新一輪的競聘中，由于綜合業(yè)務知識不過硬，我最終未能入圍。記得在得知考試結(jié)果的那天下午，朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了，她們說：“某人，我們真恨你啊!”是啊，我也恨自己不爭氣。某某是無情的，在今后日益激烈的現(xiàn)代商業(yè)銀行競爭中，某某需要的是綜合業(yè)務素質(zhì)過硬的復合型人才，如果不能緊跟時代的步伐，加倍努力地提高自己，最終面臨的只能是淘汰。然而，某某又是有情的，只要我臥薪嘗膽，奮發(fā)向上，這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺!
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇六
電子銀行業(yè)務簡化了客戶的操作，幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務，不過后續(xù)的注冊、激活等程序較為繁瑣。為了簡化營銷流程，在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后，大堂中的工作人員積極配合，利用手機、電腦、電話等設備幫助客戶完成注冊、激活，我行工作人員為客戶辦理售后服務工作，使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心，增強了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯的成績，其中企業(yè)高級版計劃完成率更是達到66.67%，在全區(qū)名列前茅。
以上成績是行領導的正確領導與全行員工共同努力的結(jié)果，這20幾天來，行領導積極動員，以身作則，全行員工不辭辛苦，加班加點，付出了比平日里更多的汗水和辛勞，換來了xx行一季度營銷的開門紅。我深知進入一季度以來**同業(yè)銀行間的競爭會更加激烈，營銷一線已經(jīng)成為了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，但我同時相信，鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時，在行領導的帶領沖鋒下，搶占更為廣闊的市場，創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。
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銀行旺季營銷工作總結(jié)篇七
“我在套圈游戲時套中了一提紙?！薄拔姨字辛藘蓸訓|西，比你更厲害！”12月24日上午，成都銀行“芙蓉錦程薈幸福社區(qū)嘉年華”活動走進天回鎮(zhèn)街道，為居民們帶來了一場別開生面的新年游園會。活動現(xiàn)場，成都銀行天回鎮(zhèn)支行的工作人員向居民們送上互動好禮，居民們爭相參與互動，現(xiàn)場十分熱鬧。
以前舉辦游園活動，總要搭彩門、掛紅燈，熱鬧程度堪比過大年?，F(xiàn)在，為了豐富轄區(qū)居民的精神文化生活，我們也來辦一場熱熱鬧鬧的游園會。”隨著主持人的介紹和現(xiàn)場喜慶音樂的響起，游園會正式開始。簽到完成后，居民們領取“卡片”，做完一個游戲就找工作人員蓋一個章，游戲完成后即可獲得一份精美的禮品。
據(jù)了解，游園會現(xiàn)場共設有6種類型的游戲。居民們不僅可以體驗摸福字、新春納福、猜謎語等傳統(tǒng)的祈福納祥活動，還可參與幸運夾彈珠、套圈類型的懷舊游戲，感受濃厚的現(xiàn)場氛圍?！拔液团笥岩黄饋韰⑴c的，知道好多燈謎謎底，一直在做提示，希望大家都能贏走獎品。謝謝銀行的福利，今天玩得很開心?！鄙鐓^(qū)居民劉阿姨笑著說道。
在普及完金融方面的基本知識和成都銀行天回鎮(zhèn)支行的基本信息后，本次游園會開啟了抽獎環(huán)節(jié)。現(xiàn)場的居民們踴躍參與，凡答對題目者便可上臺去抽取獎品?！拔页橹辛艘坏泉?，獲得了由成都銀行送出的一袋大米，還玩遍了游園會的游戲，獲得了一條圍巾，可以說是‘滿載而歸’。”居民張大爺高興地說道?！皩W了知識還能得到獎品，實在是一舉兩得?！薄伴_始我是一個人來的，后來覺得今天的活動真的很棒，趕緊打電話叫了院落的鄰居們也來參與。”……在活動現(xiàn)場，居民們對當天的活動稱贊不已。
據(jù)了解，本次活動吸引了周邊百余名居民參與，銀行送出的好禮更是目不暇接，引得居民們不斷點贊?！爱斕斓幕顒臃浅３晒?，今后我們銀行還將繼續(xù)與街道、社區(qū)一起，把幸福與快樂送到社區(qū)居民的家門口！”成都銀行天回鎮(zhèn)支行行長馬力表示。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇八
2.知道是知識，做到才智慧，多做少多說。
3.積極激勵我，多勞多收獲，汗水育成果。
4.夢想聚團隊，團隊鑄夢想，激情快樂人。
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生。
6.做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。
7.心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務獻愛心。
8.目標明確，挺進高峰，人人奮勇。
9.激發(fā)潛能多簽單，吃定經(jīng)理榮譽餐。
10.旅游是獎勵，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機。
11.隊名：超能勇士;口號：超越自我，超越夢想!
12.百折不撓追求卓越，永攀新高。
13.快速舉績拔頭籌目標鎖定爭第一。
14.破零保底不著急，大單小單不介意。
15.組織要發(fā)展，全員來增員，上下齊努力，團隊高士氣。
16.推銷始于拜訪，活動要有方向，拒絕不必沮喪，專業(yè)行銷路長。
17.挑戰(zhàn)紀錄高目標心中有夢就最超。
18.風起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊。
19.全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中。
20.快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風。
21.一馬當先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底。
22.三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。
23.主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。
24.風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極。
25.時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績。
26.落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
27.全員實動，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡。
28.本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營。
29.目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營。
30.行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學習。
31.素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌。
32.面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合。
33.成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊。
34.初生牛犢，盡顯神威，當仁不讓，舍我其誰。
35.付出一定會有回報。
36.相信自己，相信伙伴。
37.不怕苦的人，苦半輩子。
38.服務三一五，回訪老客戶。
39.紅五月里拜訪忙，業(yè)績過半心不慌。
40.六一銷售少兒險，天賜良機正當前。
41.氣象萬千新風貌，全員舉績開門紅。
42.人人心中有目標，失敗成功我都要。
43.失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠。
44.成功者決不放棄，放棄者決不成功。
45.春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，客戶服務，情義無限。
46.大踏步，大發(fā)展;人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
47.因為有緣我們相聚，成功靠大家努力。
48.風險越大，銷售員越不愿意拜訪客戶。
49.銷售的第二步就是把自己銷售給自己。
50.銷售永遠是“如何”比“為何”重要。
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銀行旺季營銷工作總結(jié)篇九
今年以來，我部在市行黨委的正確領導下，按照市行20xx—20xx年工作會議確定的“認真貫徹總分行工作會議精神，以科學發(fā)展觀為指導，以價值創(chuàng)造為主線，突出發(fā)展、管理兩大主題，抓住轉(zhuǎn)型、合規(guī)、執(zhí)行三個關鍵，進一步統(tǒng)一思想、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、真抓實干、爭先創(chuàng)優(yōu)，全面打造中心城市行競爭優(yōu)勢，努力實現(xiàn)做強做大的目標“的指導思想，以向零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為奮斗目標，解放思想，求真務實，深化股份制改造和實施雙貫標工程，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，緊緊以經(jīng)濟增加值為核心，抓班子帶隊伍，克服困難，奮力拼搏，不斷解放思想，銳意改革，強化管理和服務，廣開籌資門路，優(yōu)化貸款投向，各項業(yè)務呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將20xx—20xx年主要工作開展情況匯報如下：
截止到十二月三十一日，我部全口徑存款x萬元，比去年同期增加x萬元，其中：企業(yè)存款余額x萬元，比去年同期減少x萬元，個人存款余額x萬元，比去年同期增加x萬元。截止到十二月三十一日，貸款余額為x萬元（不含票據(jù)中心及保全部的數(shù)據(jù)），五級分類口徑不良率為x%。截止到十二月三十一日，我部個人類貸款余額達x萬元，五級分類口徑不良率為x%；累計發(fā)放公司類人民幣貸款x萬元，回收公司類人民幣貸款x萬元，發(fā)放美元貸款x萬，回收公司類外匯貸款x萬美元，發(fā)放信用證x萬美元，簽發(fā)銀行承兌匯票x萬元，回收x萬元。實現(xiàn)收費類收入x萬元。實現(xiàn)報表利潤x萬元，實現(xiàn)稅后凈利潤x萬元。
（一）順利通過總行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收
我部作為全國的五個第一批試點轉(zhuǎn)型行，自4月5日實施轉(zhuǎn)型工作以來，經(jīng)過六個月的試運行，在10月18日總行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目組驗收中，獲得一致好評，順利通過總行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后成效顯著，在裝修一新的營業(yè)大廳，客戶不僅可以一站式辦理傳統(tǒng)的“存取款”業(yè)務，而且還可以購買基金、保險及辦理銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務。突出表現(xiàn)為：
1、客戶等待時間明顯減少。正在營業(yè)部進行數(shù)據(jù)測量的人員驚喜的發(fā)現(xiàn)，自4月5日實施轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業(yè)務的時間較轉(zhuǎn)型前減少3到5分鐘。
2、差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，高柜區(qū)、低柜區(qū)客戶分流導引客戶凸現(xiàn)，兩三個大堂經(jīng)理穿行在客戶中。
3、員工的營銷意識逐步加深。鼓勵前臺人員在辦理業(yè)務時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務，同時按日下達營銷任務。這意味著客戶一走進營業(yè)大廳就有大堂經(jīng)理迎上前去，對客戶應辦理的業(yè)務有初步的了解，然后，引導到高柜區(qū)、低柜區(qū)或自助設備區(qū)辦理，現(xiàn)場指導客戶一直到客戶離開建行。對于到高柜區(qū)、低柜區(qū)的客戶，大堂經(jīng)理引見給柜員，由柜員深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務。
（二）大力開展旺季營銷活動。
1、強化組織領導，成立營銷活動領導小組。
2、精心制訂營銷方案并按旬調(diào)度營銷進展情況。活動期間，共下發(fā)通報x期，個人存款日均新增x萬元，完成旺季營銷計劃的x%，營銷樂當家理財卡白金卡x張，完成旺季營銷計劃的x%，個人消費貸款余額新增x萬元，完成旺季營銷計劃的x%；個人網(wǎng)上銀行x個，電話銀行x個，完成電子銀行業(yè)務交易量x筆，交易額為x萬元。
（三）細分市場，強化市場營銷。
市行明確指出：要堅持以客戶為中心，進一步鞏固政府類、績優(yōu)類客戶，積極拓展機構(gòu)及基金類客戶，穩(wěn)妥發(fā)展中小客戶，大力發(fā)展個人類客戶。根據(jù)這一市場定位，我部進一步細分了客戶，一戶一策，細化營銷方案。
1、進一步做大做強對公業(yè)務。營業(yè)部業(yè)務的主體是對公業(yè)務，是全體員工績效工資的主要來源，對公業(yè)務只能加強，不能削弱。多年來，營業(yè)部在市行的直接領導下，營造了一大批政府類客戶和機構(gòu)客戶，伴隨著他們與營業(yè)部的業(yè)務往來，帶動了營業(yè)部連年的業(yè)務增長，提升了全體員工的個人收入。因此，我部始終緊緊抓住這項業(yè)務。資產(chǎn)業(yè)務要抓集團貸款到位這根主線，兼顧煤礦貸款的整合。在完善手續(xù)、防范風險的前提下，繼續(xù)大力發(fā)展貼現(xiàn)業(yè)務。
今年我部贏利的重要增長點。如我部組織的到市教委及在大廳內(nèi)組織的精確集中營銷收到了明顯的效果，現(xiàn)場推介的電子銀行產(chǎn)品受到客戶的一致好評。
（四）中間業(yè)務取得突破性進展。我們高度重視收費類業(yè)務的發(fā)展，以代理發(fā)行基金、擴大客戶群體和資產(chǎn)負債業(yè)務為依托，及早動手，強化創(chuàng)新，在競爭策略和產(chǎn)品上實現(xiàn)了新突破。全年共實現(xiàn)中間業(yè)務收入x萬元，完成全年計劃的x%，完成去年全年計劃的120%。
全年單位電子銀行客戶簽約戶，發(fā)行信用卡張，信用卡消費額萬元，電子銀行渠道占比%，新增電子銀行客戶戶，其中：個人網(wǎng)上銀行客戶數(shù)新增戶，個人電話銀行客戶數(shù)新增戶，個人手機短信客戶數(shù)新增戶，手機銀行客戶數(shù)新增戶。實現(xiàn)電子銀行中間業(yè)務收入萬元，電子銀行交易額實現(xiàn)萬元。
為在全部營造良好的合規(guī)氛圍，進一步提高全員合規(guī)風險管理能力，推動合規(guī)文化的構(gòu)建，我部積極實施合規(guī)文化教育活動。
1、組織收看《警示教育——大家談》專題錄像片，強力灌輸“依法合規(guī)經(jīng)營是銀行員工特別是管理者最基本的職業(yè)操守，不能作到依法合規(guī)經(jīng)營，就不是一名合格的銀行員工”的合規(guī)理念，引導員工明是非、識善惡、辨美丑，確立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使“xx—xx”成為每個員工應有的價值取向和行為準則。
2、與省行開展的“星級網(wǎng)點”創(chuàng)建活動相結(jié)合。創(chuàng)建星級網(wǎng)點不僅僅是統(tǒng)一網(wǎng)點建設、規(guī)范服務標準，更重要的是對x“以客戶為中心”理念更深層次的詮釋和實踐，其穩(wěn)步推進更要以合規(guī)工作為先導。
（六）強化風險管理，打好清收不良貸款“攻堅戰(zhàn)”。
1、對個貸實施精細化化管理。
2、專門清收不良個貸制度化經(jīng)?；?。采取一切可能的手段，對其催收，包括但不限于電話催收、上門催收、跟蹤催收；根據(jù)催收情況，分別實施不同的債權保全措施。在內(nèi)部實施嚴格管理：早晚各調(diào)度一次催收情況；建立工作日志，及時登記外出情況；實施收貸責任制。對生效判決堅決督促法院進入執(zhí)行階段。
3、對于公司類不良貸款，以魯抗集團領導班子調(diào)整和與上海醫(yī)藥重組為契機，努力化解風險。利用減免息政策，成功回收可疑類貸款本金萬元；損失類貸款本息萬元。
（七）進一步加強內(nèi)部管理，提高內(nèi)部控制水平
1、為貫徹盛市行持續(xù)推進“雙標”管理的會議精神，根據(jù)體系文件要求，我部實施了工作計劃周報制度、質(zhì)量經(jīng)理月監(jiān)測制度、按季度走訪客戶制度、按季上報貫標資料制度、大堂經(jīng)理值班制度等，使基礎管理步上一個新的臺階。
2、組織人員積極修改場所文件、大力推廣體系文件4.0版以及作好質(zhì)量與內(nèi)控體系運行管理系統(tǒng)上線工作。針對人員變動及競聘上崗優(yōu)化組合工作情況，及時對場所文件修改、補充、完善，使場所文件切實體現(xiàn)了持續(xù)改進的精髓，也提高了員工對場所文件的掌握程度，增強了對雙標管理標準和理念的理解，幫助員工熟練掌握雙貫標的基礎知識和主要業(yè)務流程的風險點，有力的推動了雙標管理體系在我部的有效運行。質(zhì)量與內(nèi)控體系運行管理系統(tǒng)上線工作更是為各部門使用體系文件打開了方便之門。
（八）對于各項檢查發(fā)現(xiàn)的問題認真整改，追究相關責任人的責任并錄入質(zhì)量與內(nèi)控體系運行管理系統(tǒng)，建立了問題庫。針對追蹤審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學習合規(guī)及內(nèi)控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認識內(nèi)控對業(yè)務發(fā)展的重要意義，工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手，把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生；同時，按照權責相一致的原則，對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。
（九）進一步加強績效考核工作，強化員工的行為考核。今年以來，對于績效考核工作，營業(yè)部領導班子結(jié)合上級的政策，進行了多次研究，基本思路恰與省行吻合，目前辦法初步成形。
交流溝通，及時化解改革中出現(xiàn)的矛盾和問題，消除各種不穩(wěn)定因素。具體措施有：
1、各部門認真組織學習省行“攻堅戰(zhàn)”方案，明確攻堅戰(zhàn)的目的意義、目標原則、程序步驟和防控重點，高度重視案件防控和整改工作。結(jié)合實際對省行方案進行細化、充實和完善，制定具體的貫徹實施方案。
2、對xx年以來內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題嚴格執(zhí)行問責制，加大責任追究力度。建立層層抓防控，級級抓落實的工作機制，明確各項工作的責任人，對“攻堅戰(zhàn)”方案落實不力，整改不到位，出現(xiàn)屢查屢犯，屢整不改的，按照積分與處罰并行的原則，從嚴追究責任人和部門負責人的責任。
3、加強員工教育，增強全員合規(guī)管理和風險防范意識，讓人人都是責任人的理念深入人心。嚴格落實建魯辦[xx—xx]51號文件的員工十三條禁止性規(guī)定。
4、變被動為主動，組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點，在全部開展一次全員行為排查，切實筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。
（十一）開展標準化服務服務活動
根據(jù)中國建設銀行股份有限公司x“01號—10號零售網(wǎng)x點轉(zhuǎn)型指引”的通知以及網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的相關文件精神，經(jīng)主任辦公會研究決定，我部決定開展標準化服務服務活動。一制訂了《關于加強服務管理的指導意見》，詳細規(guī)定了中國建設銀行濟寧分行營業(yè)部服務標準以及標準化服務督導執(zhí)行方案。
（十二）企業(yè)文化建設漸入佳境
1我部今年分期分批組織在崗中長期員工、短期合同制員工、內(nèi)退員工、病退人員到附屬醫(yī)院進行全面的健康查體，并計劃統(tǒng)一回收體檢記錄，建立員工個人健康檔案。2在6月29日舉辦的慶七一表彰大會和文藝演出中，市行營業(yè)部支部選送的女聲小合唱：《紅色娘子軍連歌》喜獲二等獎。
（一）成熟的經(jīng)營管理理念及科學的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放，分析風險防范風險的能力還需進一步提高。
（二）業(yè)務之間發(fā)展不平衡。
（三）制約我部發(fā)展的個人存款指標完成的雖好，但波動幅度過大。
（四）持續(xù)發(fā)展能力不足，存款受制于幾個大戶，公司類資產(chǎn)業(yè)務的優(yōu)質(zhì)客戶太少，貼現(xiàn)業(yè)務與兄弟行相比有較大差距，國際業(yè)務尚未建立穩(wěn)定的客戶群體。
針對以上存在的問題，在明年，我部將在市行黨委的領導下，從我部實際出發(fā)，進一步深化各項改革，力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?；竟ぷ魉悸肥牵?BR> 重點做好各項業(yè)務指標的發(fā)展工作。發(fā)揮好營業(yè)部大客戶較多的優(yōu)勢，以公司業(yè)務為突破點，促進存款、中間業(yè)務的開展；以大客戶貸款業(yè)務為龍頭，拓展新的形勢下的綜合理財業(yè)務，提升我行競爭力；以vip客戶、個人理財業(yè)務促進個人存款的增長；以提升、穩(wěn)定服務水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有：
（一）繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務為重點。
（二）提高員工服務意識，優(yōu)化服務環(huán)境，推動服務工作向縱深發(fā)展。
（三）繼續(xù)強化風險防范工作，確保各項業(yè)務健康發(fā)展。
（四）突出收費類業(yè)務優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進我部收費類業(yè)務快速發(fā)展。
（五）加強領導班子建設。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十
1）服務是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富
2）知道是知識，做到才智慧，多做少多說
3）激勵促業(yè)績，多勞多收獲，汗水育成果
4）風起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊
5）全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中
6）開心工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風
7）一馬當先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底
8）儀·心為您，征·誠相伴。
9）理想聚團隊，團隊鑄理想，激情開心人
10）把握真人性洞悉真人心成就真人生
11）做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心
12）心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務獻愛心
13）目標明確，挺進高峰，人人奮勇
14）激發(fā)潛能多簽單，吃定經(jīng)理榮譽餐
15）旅游是獎勵，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機
16）超越自我，超越理想！
17）百折不撓追求卓越，永攀新高
18）快速舉績拔頭籌目標鎖定爭第一
19）三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一
20）主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率
21）風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極
22）時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績
23）落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦
24）全員實動，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡
25）本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營
26）目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營
27）行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，盡心學習
28）專注于心，執(zhí)著于行。
29）助推中小，惠澤萬家。
30）至真至誠，相伴一生。
31）真誠服務，百姓放心。
32）在你身邊，為你理財。
33）與您走得更近，讓您走得更遠。
34）與您一同成長，伴您邁向輝煌。
35）與你同心，伴你同行。
36）有信融天下。
37）悠悠滇池水，款款商行情。
38）盡心每一天，伴你每一步。
39）盡心堅持專業(yè)，盡善盡美。
40）盡心信，行自遠。
41）盡心服務，成就理想。
42）以誠為商，行者無疆。
43）破零保底不著急，大單小單不介意
44）組織要發(fā)展，全員來增員，上下齊努力，團隊高士氣
45）推銷始于拜訪，活動要有方向，拒絕不必沮喪，專業(yè)行銷路長
46）挑戰(zhàn)紀錄高目標心中有夢就最超
47）行行興永康，家家信合行。
48）誠信行達興天下。
49）誠信天下，行達高遠。
50）誠信天下，心贏未來。
51）誠信天地，心系未來。
52）誠信農(nóng)商，情融城鄉(xiāng)。
53）信撫天下，誠順萬家。
54）信達，誠至，通天下。
55）信·立城鄉(xiāng)，誠·興農(nóng)商。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十一
20xx年在行長室的領導下,各部門的幫助配合下,我們營業(yè)部全體員工認真學習、貫徹和落實各項規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“xxx”，以服務工作為中心，結(jié)合營業(yè)部的工作實際，充分發(fā)揮營業(yè)部的服務窗口形象，做好全行的會計結(jié)算業(yè)務，為我行的全年工作做一份努力。
做為支行營業(yè)部，是一個大型綜合網(wǎng)點，既是對外服務窗口，又是全行的業(yè)務處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務處理，對外做好服務工作，對內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠，春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要，從人民銀行取2款1.5億，春節(jié)一過，又向人民銀行回籠了6500萬現(xiàn)金。
2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業(yè)務上給予最大的配合，對收回的現(xiàn)金及時清點入庫，并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學校，將款項及時劃入財政。
3、做好春節(jié)及5.1節(jié)期間的業(yè)務員、管庫員及網(wǎng)點的安全保衛(wèi)工作，考慮到營業(yè)部人員比以往減少，在節(jié)前即通知各網(wǎng)點要求做好入庫錢鈔的標準質(zhì)量，以加快回籠資金的入庫，減少庫存。
4、參加xxx大型演唱會的門票出售收款工作，并按排好相關的各項工作，保證在此期間的資金人員安全。
5、上半年協(xié)調(diào)三個部門做好網(wǎng)上銀行的安裝工作，并對相關企業(yè)進行業(yè)務及電腦知識上的培訓，努力減少睡眠戶的產(chǎn)生。
至下半年，為更好地開展電子銀行業(yè)務，在行長室關心下由營業(yè)部與公司業(yè)務部負責電子銀行的安裝服務工作，除了安裝與業(yè)務知識宣傳外，我們更做好對電子銀行業(yè)務的落地處理工作，一年來未發(fā)生有任何的重復、錯劃或漏劃等差錯。
6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產(chǎn)工作。
7、配合xx支行做好對xx公司售房款的接款及清點工作。
8、做好本外幣帳戶清理及結(jié)轉(zhuǎn)工作，在11月完成了帳務上收工作，同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。
9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調(diào)整工作（調(diào)為集團帳戶）。
10、應電信局的邀請，由xx對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓。
11、代理業(yè)務處理從個人業(yè)務部轉(zhuǎn)到營業(yè)部處理，并將全行各儲蓄網(wǎng)點的代發(fā)工資業(yè)務集中，提高工資入戶的速度，滿足客戶要求。
12、7月份完成不良資產(chǎn)證券化工作，共戶總金額，同時這些帳戶也予以銷戶處理。
13、7月份保衛(wèi)日間庫值班撤銷，由營業(yè)部管庫人員進行交接，同時，業(yè)務人員從營業(yè)部劃歸業(yè)務保障部管理。
14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行，加強了保證金及委托貸款的管理與控制。
15、676臺支付密碼器的`更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。
營業(yè)部集中了全行會計業(yè)務的大后臺，相對其他所有網(wǎng)點在業(yè)務水平上、業(yè)務范圍上、服務手段上要求更高，而業(yè)務水平與服務技能相依附，只有提高了業(yè)務處理能力，才能為客戶服務好。
1、我們利用每星期二的例會，進行服務講評，指出員工在臨柜服務中的不足，并按員工的臨柜表現(xiàn)進行獎勵與處罰，以提高整體服務水平。
2、在服務講評后進行業(yè)務培訓，特別是對新業(yè)務的培訓，今年的業(yè)務更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務處理流程、委托貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務上收，都要求每位員工及時了解掌握，仔細應付，從而以高業(yè)務水平來更好地服務客戶，提高服務水平。
3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求，在行長室的多次努力下，市分行科技部為我行解決了程序問題，目前這項工作順利開展，滿足了地稅局對我行的服務要求。
4、tm機的錢箱由各網(wǎng)點自行安裝，為營業(yè)部節(jié)約半個勞動力，因xx所撤并后營業(yè)部的柜面壓力明顯增加，我們利用這次的atm管理方式的改變而改善柜臺壓力，同時將代理業(yè)務集中在二個窗口，并設一個“貴賓客戶優(yōu)先辦理”窗口，以分流客戶，改變各種客戶一堆扎的局面，經(jīng)過努力在四季度中存款任務有了很快的發(fā)展。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十二
活動實施細則
一、活動宗旨
“統(tǒng)一主題、明確時間、細化標準”
二、活動時間
活動開展期：20xx年12月10日至20xx年4月10日
活動分為三個階段：
啟動階段：20xx年12月10日-20xx年12月31日
實施階段：20xx年1月1日-20xx年3月31日
總結(jié)階段：20xx年4月1日-20xx年4月10日
三、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標，積極走進居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動，加大考核激勵力度，開展全方位和多層次的營銷宣傳活動，打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領先之戰(zhàn)”，為全年個人業(yè)務發(fā)展奠定基礎。
四、活動目標
(一)截止20xx年3月31日儲蓄存款余額達到1.78億元。
(二)截止20xx年3月31日日均儲蓄存款達到1.45億元
(三)優(yōu)質(zhì)客戶(總資產(chǎn)5萬元以上)新增300戶
(四)理財產(chǎn)品保有量凈增0.25億元
(五)信用卡新增客戶350戶
(六)個人產(chǎn)品覆蓋度提升100%
五、活動形式
一是采取在超市、商場、集貿(mào)市場、汽車站等繁華地段分發(fā)宣傳單、折頁等形式廣泛宣傳;二是通過當?shù)貍髅焦静シ判麄髌彤a(chǎn)品介紹，重點推薦我行存款利率上浮到頂，電子銀行手續(xù)費免費等優(yōu)勢業(yè)務;三是利用營業(yè)網(wǎng)點電視、led電子屏滾動播放宣傳短片、標語，多角度介紹我行的優(yōu)惠服務，為旺季營銷營造良好氛圍;四是利用特約商戶圈宣傳我行產(chǎn)品服務的附加價值，提高縣域支行的品牌影響力;五是利用多種廳堂一體化營銷方案，帶動支行廳堂營銷氛圍，提高客戶滿意度。
六、營銷措施
1.支行集中開展優(yōu)質(zhì)、高端客戶回饋活動。
時間：20xx年1月1日-20xx年1月31日。
內(nèi)容：20xx年日均5萬元以上零售優(yōu)質(zhì)客戶，對不同等級的客戶贈送宣傳品。禮品價值為存款階段匹配，5萬元以上含5萬元配套100元禮品，2萬元至5萬元配套50元禮品，2萬元以下配套30元禮品，新開卡存款客戶原則上只贈送紀念品。
要求：20xx年1月3日前，所有達到標準客戶按照客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)中認領的名單分配到人，其余人員由理財經(jīng)理認領;1月4日—31日期間支行將安排人員集中進行拜訪活動，拜訪形式包括和上門拜訪。
2.支行集中開展年終代發(fā)營銷活動。
時間：20xx年1月25日-20xx年2月5日。
內(nèi)容：授信1000萬元以上，在我行無代發(fā)的公司和小企業(yè)授信客戶;縣內(nèi)重點企事業(yè)單位。
要求：20xx年1月25日前各客戶經(jīng)理、營業(yè)部會計柜員梳理出拜訪名單;1月25日—30日期間匯總至部門負責人處由行長帶隊集中進行，要求拜訪單位不少于10家，爭取成功營銷代發(fā)不少于2家。特別是要利用信貸杠桿和政府合作時機，依托本次與當?shù)卣?.7億元基金合作項目撬動行政事業(yè)單位工資代發(fā)，實現(xiàn)零的.突破。
3.集中開展“進社區(qū)、進單位、進市場”營銷活動。
時間：20xx年1月5日-20xx年3月31日。
內(nèi)容：進“進社區(qū)、進單位、進市場”開展宣傳。
要求：20xx年1月5前由理財經(jīng)理牽頭統(tǒng)計支行周邊成熟社區(qū)、市場，上報支行負責人后對相關名單進行排表，按照不少于一家的進度要求由部門負責人監(jiān)督落實。宣傳工作原則上不少于2人，并提前準備好宣傳折頁、條幅、紀念品等，此項宣傳為持續(xù)性品牌宣傳，要做好長期攻堅戰(zhàn)的準備。
4.集中開展縣域存款營銷工作。
時間：20xx年1月10日-2月10日。
內(nèi)容：集中開展農(nóng)民兩場宣傳活動。
要求：一是從1月25日起開展農(nóng)民工返鄉(xiāng)宣傳活動，支行將在**縣長途汽車站持續(xù)性搭建展臺，發(fā)放宣傳資料，引導客戶前來支行辦理業(yè)務。二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客戶可贈送領航幼教集團兒童游樂城兌換券，此項活動持續(xù)到2月底。
5.集中開展理財銷售活動
時間：20xx年1月1日-3月31日。
內(nèi)容：大力推薦我行理財產(chǎn)品銷售，以此穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，吸引新客戶。
要求：活動期間，支行制定理財銷售目標為2500萬元。
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銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十三
為了搞好旺季營銷，全行總動員，上下一條心，理思路，勤學習，抓落實，千方百計調(diào)動各種資源開展營銷活動，不斷的推出社區(qū)營銷，公私聯(lián)動，認真落實電子銀行營銷政策。首先是增強我們營業(yè)大廳營銷能力，提高客戶同步簽約率，對新開卡客戶向其介紹該我行的電子銀行產(chǎn)品，并采取套餐式捆綁銷售，提示免費贈送客戶體驗使用；對于前來辦業(yè)務的客戶，積極介紹我行發(fā)行的理財產(chǎn)品，同時把我行的實物金展示臺放在大廳較為明顯的位置，可以更為直觀的讓客戶了解我們的實物黃金。
加強產(chǎn)品研究，細分客戶、區(qū)別對待，特別是個人客戶的營銷與對公客戶的營銷，采取靈活的，差別化的營銷方法，切實以客戶為中心，做好服務，不斷增強其不斷增強其對所選擇銀行的依存度、忠誠度，提高利潤的貢獻度，為業(yè)務長期穩(wěn)定發(fā)展打好基礎。
進入第一季度以來，旺季營銷引起我們每一位員工的重視。經(jīng)過長時間的營銷實踐，我們大家都有了發(fā)展各自業(yè)務的高招，在辦業(yè)務過程中做到不拒絕客戶、不降低服務、不放棄宣傳。
對于建行這一服務企業(yè)而言，客戶是我們生產(chǎn)工作的源泉，我們只有用心、負責地對待客戶，竭盡所能滿足客戶的需求，客戶才能記住我們建行、擁護我們建行、信賴我們建行，才能使我們做大做強。同時，服務好客戶，也是建行不斷提升自身服務質(zhì)量，不斷完善品牌形象的一個過程。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十四
青年員工朋友們：
年旺季營銷活動的號角已經(jīng)吹響，市行黨委已于12日晚召開了全行年旺季營銷動員大會，為配合全行年旺季營銷活動的開展，充分發(fā)揮團員青年在業(yè)務發(fā)展中的生力軍作用，按照省分行統(tǒng)一部署，市分行團委、個人金融部共同主辦了全行“‘青春閃亮炫營銷’——網(wǎng)點營銷pk聯(lián)賽”活動。為此，市分行團委向全行青年員工朋友們發(fā)出如下倡議：
一、堅定信念，展現(xiàn)自我。
將“旺季營銷”不斷引向深入新一季“旺季營銷”活動的開展，直接關乎我行在市場和同業(yè)中的競爭地位，直接關乎我行年全年的整體發(fā)展。在全行開展“‘青春閃亮炫營銷’——網(wǎng)點營銷pk聯(lián)賽”活動，正是為了更好的推進年旺季營銷活動的開展，為青年員工搭建的彰顯個人營銷風采、展示整體業(yè)務素質(zhì)的pk擂臺。
作為一名年輕的.建行人，就要有直面挑戰(zhàn)、超越自我的勇氣，就要有舍我其誰、擔當重任的志氣，就要有開拓創(chuàng)新、勇往直前的朝氣，就要有頑強拼搏、永不言敗的銳氣。希望我行青年員工牢固樹立成熟的經(jīng)營理念和大局意識、全局觀念，增強危機感和憂患意識，樹立作風扎實、求真務實的工作作風，自我加壓，大膽實踐，銳意創(chuàng)新，進一步提高營銷技能，拓展服務領域，把所有的精力投入到業(yè)務發(fā)展上來，真正擔當起營銷活動的突擊隊和生力軍，比起來、學起來、干起來、賽起來，讓青春在“網(wǎng)點營銷pk聯(lián)賽”活動中飛揚起來!
二、爭先創(chuàng)優(yōu)，切實發(fā)揮團員青年的模范帶頭作用。
“共青團是先進青年的群眾組織，是黨的助手和后備軍”。全行各級團組織要積極行動起來，團干部要充分發(fā)揮模范帶頭作用，積極取得黨(總)支部的大力支持，聯(lián)合相關業(yè)務部門扎實做好相關工作，確?；顒拥捻樌七M;積極鼓舞和激勵青年員工的參賽熱情，倡導崇尚榮譽、令行禁止的工作作風，使本次活動實現(xiàn)鼓舞員工士氣、推動業(yè)務發(fā)展的預定目標。各級團組織同時還要注重創(chuàng)新工作方法，采取各種方式鼓舞青年員工士氣、激發(fā)青年員工斗志，廣泛交流營銷經(jīng)驗，擴大營銷業(yè)績。
全行青年員工要爭做優(yōu)質(zhì)服務的標兵、市場營銷的先鋒和團結(jié)互助的模范，尤其是全行各級“青年文明號”和“青年崗位能手”，要切實發(fā)揮示范帶頭和典型引路的榜樣作用，在本次的競賽過程中，充分發(fā)揚團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻的建行精神，搶抓機遇，勇挑重擔，用實實在在的行動創(chuàng)造出的振奮人心業(yè)績，以奮發(fā)有為的工作為全行持續(xù)快速發(fā)展貢獻自己的智慧和力量!
三、整體聯(lián)動，把各項措施真正落到實處。
各團(總)支部委要認真籌劃本行參賽隊的活動，配合各業(yè)務部門做好宣傳營銷活動，擴大本次活動的成效。各賽區(qū)之間、各團支部之間，員工與員工之間也要發(fā)揮整體聯(lián)動作用，互幫互助、互推互進，掀起比、學、趕、幫、超的熱潮，積極打好營銷pk賽，齊心協(xié)力做好服務營銷，營造看行動、講奉獻、比實績的濃厚氛圍。全行上下一盤棋，各部門后臺崗位也要做好對前臺營銷戰(zhàn)線的支持，以確保旺季營銷的順利進行。本部青年員工要充分發(fā)揮自己的能量，為本次“網(wǎng)點營銷pk聯(lián)賽”竭盡所能貢獻自己的力量。
青年朋友們，讓我們積極行動起來，以只爭朝夕的緊迫感、以愛行愛崗的責任感，以加快發(fā)展的使命感，投入到年的旺季營銷活動中去!讓我們以新的姿態(tài)、新的形象、新的激情、新的斗志，攜手共進，眾志成城，奮力攻堅，讓團旗在旺季營銷活動中高高飄揚，讓團徽在飛揚的青春中熠熠閃光!
共青團中國建設銀行分行委員會。
xx年十二月二十七日。
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銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十五
口號。
希望可以幫到大家!
1.創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富。
2.知道是知識，做到才智慧，多做少多說。
3.積極激勵我，多勞多收獲，汗水育成果。
4.夢想聚團隊，團隊鑄夢想，激情快樂人。
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生。
6.做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。
7.心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務獻愛心。
8.目標明確，挺進高峰，人人奮勇。
9.激發(fā)潛能多簽單，吃定經(jīng)理榮譽餐。
10.旅游是獎勵，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機。
11.隊名：超能勇士;口號：超越自我，超越夢想!
12.百折不撓追求卓越，永攀新高。
13.快速舉績拔頭籌目標鎖定爭第一。
14.破零保底不著急，大單小單不介意。
15.組織要發(fā)展，全員來增員，上下齊努力，團隊高士氣。
16.推銷始于拜訪，活動要有方向，拒絕不必沮喪，專業(yè)行銷路長。
17.挑戰(zhàn)紀錄高目標心中有夢就最超。
18.風起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊。
19.全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中。
20.快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風。
21.一馬當先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底。
22.三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。
23.主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。
24.風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極。
25.時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績。
26.落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
27.全員實動，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡。
28.本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營。
29.目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營。
30.行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學習。
31.素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌。
32.面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合。
33.推銷始于拜訪活動要有方向拒絕不必沮喪專業(yè)行銷路長。
35.付出一定會有回報。
36.相信自己，相信伙伴。
37.不怕苦的人，苦半輩子。
38.服務三一五，回訪老客戶。
39.紅五月里拜訪忙，業(yè)績過半心不慌。
40.六一銷售少兒險，天賜良機正當前。
41.氣象萬千新風貌，全員舉績開門紅。
42.人人心中有目標，失敗成功我都要。
43.失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠。
44.成功者決不放棄，放棄者決不成功。
45.春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，客戶服務，情義無限。
46.大踏步，大發(fā)展;人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
47.因為有緣我們相聚，成功靠大家努力。
48.風險越大，銷售員越不愿意拜訪客戶。
49.銷售的第二步就是把自己銷售給自己。
50.銷售永遠是“如何”比“為何”重要。
51.成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十六
20xx年第一季度，營業(yè)部繼續(xù)貫徹總分行年度工作會議精神，以科學發(fā)展為主導，緊緊圍繞年初制定的年度業(yè)務經(jīng)營目標，持續(xù)強化業(yè)務經(jīng)營，狠抓業(yè)務拓展，在分行“大行德廣，伴您成長，金鑰匙春天行動”旺季綜合營銷活動的帶動下，營業(yè)部全體員工積極參與，把握良好的經(jīng)營發(fā)展時期，不斷推動各項業(yè)務工作向更全面、更深入的方向發(fā)展，為積極完成全年度的綜合業(yè)務經(jīng)營計劃打下了基礎。
在總經(jīng)理室的正確決策和全體員工辛勤努力下，我部今年一季度旺季營銷工作取得了良好的成效。至3月未，儲蓄存款新增15333萬元，完成分行任務451%，其中員工營銷9574萬元；個人貸款累積發(fā)放達8712萬元，個人貸款新增1886萬元，個人住房貸款累積發(fā)放7291萬元，新增2350萬元，分別分別完成分行任務1215%和xx75%；公積金貸款累積發(fā)放1253萬元，完成率139%；實物黃金營銷6xx萬元，完成分行任務468%，代現(xiàn)保險營銷，產(chǎn)險5.7萬元，壽險201萬元；新增網(wǎng)銀客戶1083戶，電話銀行客戶1273戶，短信通708戶，其中員工營銷分別為757戶，xx84戶和340戶；第三方存管新增88戶，完成分行任務251%。此外，基金定投新增開戶42戶，完成分行任務的120%；基金營銷859萬元，完成分行任務的106%。
此次營業(yè)部在分行旺季營銷活動中的成績良好，特別是儲蓄存款、個人貸款、黃金、基金等四大核心指標全面超額完成任務。今年第一季度旺季營銷工作主要有以下幾方面的特點：
1、領導重視、措施有力。總經(jīng)理室對本次旺季營銷活動非常重視，并且早在去年12月初就多次組織相關部門對營銷辦法進行商討，在今年1月5日就正式出臺了《關于開展20xx年度營業(yè)部旺季營銷活動的通知》，該考核辦法極大地調(diào)動了員工的營銷熱情，為良好地完成分行下達旺季營銷任務打下了扎實的基礎。
2、各部門齊心協(xié)力極大地推進了各項業(yè)務的開展。由于營業(yè)部經(jīng)營機構(gòu)的特殊性，無下屬對外網(wǎng)點，對此，營業(yè)部各前后臺部門分工不分家，齊心協(xié)力將旺季營銷工作作為頭等大事來抓，為旺季營銷工作的順利進行提供了強有力的保障。
3、員工的參與積極性非常高漲。本次營銷活動全體員工能積極參加、主動營銷。經(jīng)統(tǒng)計，有81名員工取得了全額獎金，占參加員工數(shù)的99%，特別是其中有72名員工取得了超額封頂獎金，占參加員工數(shù)的88%工作。
在看到成績的同時，我們也要清醒地認識到存在的一些不足，主要有：
1、各營銷品種發(fā)展存在不均衡的情況。從一季度營銷實績來看，儲蓄存款、個人貸款（含個人住房貸款發(fā)放額）、實物黃金、基金、個人網(wǎng)銀、電話銀行、第三方存管戶等品種已超額完成分行任務指標，但貸記卡、個人短信通、代理壽險和產(chǎn)險等業(yè)務品種存在一些差距，對此，希望員工在今后營銷中加強這些業(yè)務產(chǎn)品的營銷，一方面能使營業(yè)部均衡完成分行的任務指標，另一方面對各位員工來講，多一些獲得獎金的渠道，特別是今年員工績效考核要求員工全面均衡完成各項計價產(chǎn)品才能取得較高的年終獎金并將旺季營銷業(yè)績計算在內(nèi)。只要員工加強營銷信心、注意營銷方式，肯定能營業(yè)部上述幾項薄弱項目上取得良好的成效。
2、部分員工的營銷意識和營銷方式還需要進一步加強及改變。從三個月統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，員工之間的得分差距較大，經(jīng)了解，我們認為要想取得較好的營銷成效，單靠主觀愿望還不夠，還需要有良好的營銷意識和營銷方式，如：經(jīng)常性有意識地與親戚朋友保持聯(lián)系，推薦我們的個人住房貸款、基金、黃金等等業(yè)務品種，并且合理地將部分獎勵作為營銷費用使用，這樣慢慢地自然會擁有自己的營銷目標群，為今后的營銷打下扎實的基礎。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十七
在社會發(fā)展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到措施，措施是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑，可以分為非常措施、應變措施、預防措施、強制措施、安全措施。那么，措施到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的銀行旺季營銷下一步工作措施，希望對大家有所幫助。
銀行在市縣行組織的旺季營銷啟動會后，對支行各項業(yè)務的發(fā)展情況進行了深入的分析研究，并根據(jù)市縣行下達的競賽方案和目標，對目標進行分解，確定支行發(fā)展思路，現(xiàn)就旺季營銷思路進行匯報。
（一）支行將各項業(yè)務目標按日、按周分解到個人，每天通過晨夕會通報個人完成情況，及時進行督導并總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗及不足。對業(yè)務發(fā)展較好的同志進行表揚并加以鼓勵，對業(yè)務發(fā)展一般的`通知幫助其分析原因并進行幫扶，做到全員發(fā)展，共同進步。
（二）11月份起，按旬開展pk賽，按人員崗位進行pk，按時總結(jié)表彰，提高員工發(fā)展業(yè)務的積極性。
（三）組織員工對及時對我行的重點業(yè)務進行微信、qq等社交平臺進行轉(zhuǎn)發(fā)，盡量擴大我行的品牌效應。
（一）利用好支行的營銷系統(tǒng)，將支行客戶全員分配，制定周方案，并按期督導總結(jié)。要求理財經(jīng)理每天電訪20戶，柜員每天電訪15戶，優(yōu)先電訪儲蓄到期客戶，并及時在系統(tǒng)中錄入，其次對客戶名單進行電訪，名單要深挖客戶需求，積極拓展業(yè)務，對客戶名單要深入了解客戶意愿，對癥下藥，增加客戶粘度，避免客戶流失。再對網(wǎng)點所有客戶進行電訪，電訪邀約至網(wǎng)點后，針對客戶資產(chǎn)對客戶進行有效的資產(chǎn)配置，為開門紅做好準備。
（二）對現(xiàn)有積分換禮活動積極宣傳，利用好市行的補充營銷方案，擴大影響并對活動進行豐富，在活動的基礎上再增加紅包墻等活動，在微信、qq等社交平臺積極轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，擴大影響。
（三）鑒于現(xiàn)階段廳堂客戶的極度匱乏，在抓好廳堂客戶，保證全員開口率的基礎上，計劃組織開展走訪活動，對縣內(nèi)學校、機關事業(yè)單位進行走訪，找好關鍵人員，利用宣傳物料和隨手禮進行親情式走訪，利用好我行“七重禮”的營銷活動，按客戶職業(yè)進行新客開發(fā)，做好走訪登記，及時回訪。
（四）收單走訪及回訪方面
將收單目標分解到個人，掛圖作戰(zhàn)，將支行負責的區(qū)域分解到個人進行網(wǎng)格化管理，每天進行外拓，及時整理收單資料和入網(wǎng)，做好條線聯(lián)動，依托信貸客戶經(jīng)理引薦的個人商務貸款客戶及商戶保證貸款客戶，支行進行電訪及現(xiàn)場走訪，爭取將這部分客戶全部辦理收單業(yè)務。走訪收單客戶的同時對原有收單客戶進行回訪，將現(xiàn)有的收單活動方案再次對客戶進行宣貫，同時利用滿減等活動吸引客戶，對未使用我行收單的客戶進行有效激活。
銀行會落實以上措施，迅速執(zhí)行，并繼續(xù)探尋和學習更好的方式方法來扭轉(zhuǎn)銀行現(xiàn)階段的局面，竭盡全力在旺季營銷活動中活動一個優(yōu)異的成績！
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十八
二、信用千萬家——合作您我他。
三、貼心貼已信合人——知冷知熱信合情。
四、信合誠信誠天下——農(nóng)田三農(nóng)興寰宇。
五、信合鋪就小康路——農(nóng)戶描繪大地春。
六、托致富希望——架富民橋梁。
七、心貼心的服務——手握手的承諾。
八、信用架起連心橋——合作譜就雙贏曲。
九、誠守信用，攜手合作，共謀發(fā)展。
十、弘揚誠信精神，鑄就信合靈魂。
十一、永恒的信用，真誠的合作。
十二、以人為本，擇賢任能，合規(guī)經(jīng)營，務實高效。
十三、以人為本，德才兼?zhèn)?，任顯其能，酬顯其績。
十四、只要能做到，我們能做好。
十五、瑞士銀行——誠心誠意，緊密相系。
十六、某銀行——有錢不能亂花。
十七、某銀行儲蓄——小莫小于水滴，細莫細于沙粒。
十八、某銀行儲蓄——求人不如求己。
十九、臺灣銀行儲蓄——年終獎金何處去。
二十、香港寶生銀行——靈活變通，服務大眾。
二十一、香港匯豐銀行——今日匯豐，祝您成功。
二十二、香港匯豐銀行——環(huán)球金融——地方智慧。
二十三、香港銀通銀行——銀通多而廣，服務遍全港。
二十四、香港集友銀行——誠。
二十五、香港東亞銀行——香港人的銀行。
二十六、香港恒生銀行——充滿人情味，服務態(tài)度最佳的銀行。
二十七、香港中銀信運卡——通行寰宇，事事關心。
二十八、美國運通銀行信運卡——一諾千金。
二十九、美國銀行港元存款證——利率升勢滔滔，收益水漲船高。
三十、紐約城市銀行——“城市”永遠不會沉睡。
三十一、美國第一國家城市銀行——全球進步的助推器。
三十二、美國聯(lián)合儲蓄銀行——除了您自己以為，您可以在這里儲存一切。
三十三、法國銀行——請信賴我們。
三十四、美國國家銀行——這里絕對安全，不存在任何假如。
三十五、花旗銀行——“一種新視角”
三十六、美國儲蓄銀行——世界上最好的書，您自己的'存折。
三十七、銀行儲蓄——聚八方點滴，化萬戶吉彩。
三十八、新加坡大華銀行——大華譽海外，謹記陶朱訓；華夏開分行，未忘軒轅志。
三十九、工商銀行住房儲蓄——給您一個空間。
四十、工商銀行——八十年葉茂根深，造福于國計民生！
四十一、中國工商銀行——再加一個，儲蓄使您的財富增值。
四十二、中國工商銀行，您身邊的銀行，可信賴的銀行。
四十三、中國工商銀行，讓希望與您更近。
四十四、撥通95588，工行服務到您家。
四十五、無論春夏秋冬，農(nóng)行助您成功。
四十六、心貼心的服務，手握手的合作。
四十七、東西南北中，農(nóng)行在心中。
四十八、播撒綠色，收獲金穗。
四十九、握住農(nóng)行手，永遠是朋友。
五十、塑農(nóng)行形象，鑄金穗輝煌。
五十一、龍的傳人您我他，農(nóng)行興旺靠大家。
五十二、手握金穗卡，瀟灑走天下。
五十三、中國農(nóng)業(yè)銀行，祝您事業(yè)興旺。
五十四、中國農(nóng)業(yè)銀行，伴您走向輝煌。
五十五、選擇農(nóng)業(yè)銀行，未來充滿希望。
五十六、選擇農(nóng)業(yè)銀行，生活更有保障。
五十七、農(nóng)業(yè)銀行——與您更親，與您更近。
五十八、中國建設銀行——建設現(xiàn)代生活。
五十九、招商銀行——為您而變。
六十、招商銀行——為您成就未來。
六十一、興業(yè)銀行——服務源自真誠。
六十二、光大銀行——超越需求，步步為贏。
六十三、中信銀行——用我們的智慧，為您創(chuàng)造財富。
六十四、嘉信銀行——將來，因您而來。
六十五、北京商業(yè)銀行——北京人心中的銀行。
六十六、廣州商業(yè)銀行——政府的銀行，市民的銀行。
六十七、杭州商業(yè)銀行——綠色銀行，開放銀行，鉆石銀行。
六十八、煙臺商業(yè)銀行——伴您走向輝煌。
六十九、寧波商業(yè)銀行——我們自己的銀行。
七十、重慶商業(yè)銀行——離您更近，與您更親。
七十一、西安商業(yè)銀行——與您共創(chuàng)西部輝煌。
七十二、銀川商業(yè)銀行——真誠相伴，攜手理財。
七十三、哈爾濱商業(yè)銀行——誠實守信——服務至上，打造精品銀行。
七十四、常熟農(nóng)村商業(yè)銀行——播種希望，成就輝煌。
七十五、常熟農(nóng)村商業(yè)銀行——自己的銀行，當然首選。
七十六、張家港農(nóng)村商業(yè)銀行——伴隨您成長的銀行。
七十七、中國農(nóng)村信用社——面向農(nóng)村，服務三農(nóng)。
七十八、交通銀行——交流融通？誠信永恒。
七十九、選擇中國銀行，實現(xiàn)您心中理想！
八十、中銀香港——中銀與您，共創(chuàng)商機。