計劃可以幫助我們合理分配時間,合理安排任務(wù),提高工作和學(xué)習(xí)的效率,實現(xiàn)更好的成果。在制定計劃時,我們應(yīng)該將長期目標分解成短期目標,以便更好地達成。通過制定計劃,我們可以對自己的進步和成就有更清晰的認識,更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足。
員工個人的工作計劃篇一
在xx總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在xxxx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。
發(fā)揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
二、全面負責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜;。
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的工作。
員工個人的工作計劃篇二
一、工作目標:
工作重點:進一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標:
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強對員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點,圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略:
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃:
(一)、基層管理人員(主管)。
思想:提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。
方法:
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員。
思想:專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準,增強風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
方法:
1、深化細致的完善崗位職責(zé),落實到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)。
思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。
方法:
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。
4、推行職位準入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力,增強業(yè)務(wù)能力,實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容。
1、完善崗位職責(zé),細化到每一個個人,重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務(wù)制度,細化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
員工個人的工作計劃篇三
本學(xué)期抓好學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育,使學(xué)生日常行為規(guī)范有進一步好轉(zhuǎn),抓好法制教育、安全教育、青春期和心理健康教育,堅持抓好班級常規(guī)、突出德育工作重點、攻克德育工作難點,結(jié)合班級文化建設(shè)形成良好的校風(fēng)、班風(fēng),促進學(xué)校德育工作水平的進一步提高。進一步構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會緊密配合的德育網(wǎng)絡(luò),使德育工作由學(xué)校向家庭輻射,向社會延伸。認真討論、組織好主題班會,做好教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)等重大節(jié)日的慶?;顒印?BR> 二、主要工作及措施。
1.建好“三支隊伍”
一是建好學(xué)校德育工作管理隊伍,完善學(xué)校德育管理網(wǎng)絡(luò)。德育處全體人員做到分工明確,工作到人,責(zé)任到點,認真履行工作職責(zé),盡心盡職做好每一項工作;加強團結(jié)協(xié)作,倡導(dǎo)奉獻精神;講究工作方法,注重工作實效;加強理論學(xué)習(xí),維護學(xué)生權(quán)益;確立服務(wù)意識,創(chuàng)造性地開展各項工作。
二是加強班主任隊伍建設(shè),加強班主任的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),強化班主任的崗位職責(zé),要求班主任養(yǎng)成嚴、細、實的工作作風(fēng),及時完成學(xué)校下達的各項任務(wù)??茖W(xué)評價和量化班主任工作,充分調(diào)動班主任工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
三是加強學(xué)生干部隊伍建設(shè),加大對學(xué)生會、團支委干部的培養(yǎng)力度,發(fā)揮學(xué)生組織在學(xué)校、班級管理中的作用,使其成為學(xué)校管理隊伍中的一支重要力量。
2.強化年級組管理功能。
各年級圍繞學(xué)校中心工作,由年級級長組織各年級組老師實施各種教育活動,督促并落實班主任管理工作,做到年級組工作的自主性、創(chuàng)造性、相對獨立性的開展各種教育管理工作,召開班主任工作周例會、傳達學(xué)校工作要求,解決年級組存在的共性問題,加強各年級組教師凝聚力,發(fā)揚團隊精神,提高整體管理水平,同時根據(jù)本年級學(xué)生的年齡、心理特點,有針對性地組織有關(guān)活動,促進學(xué)生身心全面健康發(fā)展。
3.發(fā)揮整體育人作用。
配合學(xué)校整體工作,充分發(fā)揮三個育人隊伍的功能,即由德育處、年級主任和班主任組成的管理育人隊伍,由教務(wù)處、教科室和任科教師組成教書育人隊伍,由總務(wù)處和行政后勤人員組成的服務(wù)育人隊伍。
4.加強班級文化建設(shè)。
從學(xué)校、班級的實際出發(fā),緊緊圍繞學(xué)生管理,積極展示班級風(fēng)采、反映班級變化、學(xué)生思想動態(tài)。利用好班團課,加強主題班會的改進和開展。各班每月召開一次主題班會,班主任和學(xué)生共同探討,精心安排,有計劃地開展活動,德育處將安排專人檢查,防止流于形式,真正彰顯班會的德育功能。
5.認真做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
對問題突出的學(xué)生要建立師生幫扶對子、進行專題教育、不斷激勵,家校緊密結(jié)合等方法,班主任、任科老師要重視并在實踐中探索行之有效的教育方法,幫助學(xué)生找回自尊、自信,學(xué)會自律,發(fā)奮圖強。
6.積極開展主題教育。
結(jié)合重大節(jié)日、紀念日,積極開展形式多樣的德育主題教育活動。通過升旗儀式、黑板報、主題班會、興趣小組等德育教育形式著重抓好愛國主義和傳統(tǒng)美德、文明守紀意識教育。
7.加強對學(xué)生的法制教育、安全教育和心理健康教育。
舉辦法制、安全教育講座以及通過政治課、觀看影視資料、參觀等多種形式,不斷增強學(xué)生的法制觀念、社會公德意識及安全防范意識,對違反校紀校規(guī)學(xué)生嚴肅處理,做好受處分學(xué)生及單親家庭學(xué)生的思想工作,使之感受關(guān)懷、增強自信、改正缺點,樹立正確人生目標。加強學(xué)生心理健康教育,使學(xué)生以良好的心態(tài)對待學(xué)習(xí)和生活。
8.搭建家?;悠脚_。
充分利用好社會教育網(wǎng)絡(luò),拓展德育工作資源,積極爭取家長、社會對學(xué)校德育工作的支持與參與,進一步健全學(xué)校、家庭、社會三位一體的未成年人思想道德建設(shè)的網(wǎng)絡(luò),積極組織學(xué)生參與各種社會實踐和公益活動,使社會實踐和志愿者活動常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。
重視家庭、社會與學(xué)校教育相結(jié)合,抓好家庭、社會與學(xué)?!叭灰惑w”教育,促進學(xué)生健康成長。定期召開形式多樣的家長會,開展家教交流。健全家校聯(lián)系制度,在家校合作委員會建設(shè)方面有所突破。利用好家長資源,提高期中家長會的有效性,做好違紀學(xué)生的家長解釋工作。家長委員會可組織家長對全體教師以及學(xué)校工作進行監(jiān)督,反饋廣大家長要求,并通過健康有效渠道提出合理化建議,讓學(xué)校及時了解家長的心聲。積極帶領(lǐng)廣大家長參加學(xué)校組織的各種活動以及家長學(xué)校的活動,促進學(xué)校與社區(qū)、家庭建立更加密切的聯(lián)系。讓家訪回歸學(xué)校工作常規(guī)。積級開展以家訪為基礎(chǔ)的校本調(diào)研,完善家訪制度,采用有效措施使家訪納入老師工作的基本范疇。通過形式不同的家訪,做好學(xué)生深入細致的思想工作,促進老師、家長、學(xué)生之間的相互理解,架起理解的橋梁。利用不同形式,溝通學(xué)生在校和家庭情況,提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)生活常規(guī)要求,使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下茁壯成長。
9.抓好傳統(tǒng)文化教育。
中華古詩文兼跨德育、智育、美育三大范疇,凝結(jié)了前人對于人生、社會和大自然的觀察和理解,閃爍著中華民族智慧的光芒。讓兒童在記憶力最好、心靈最清澈的時候,直面經(jīng)典,吸取中華文化的精華,使其受益終生。用經(jīng)典武裝孩子們的頭腦,成為使他們走向成功的捷徑開展“中華經(jīng)典詩文的誦讀”活動??梢栽趯W(xué)生的心靈中不斷產(chǎn)生潛移默化的作用,可逐漸培養(yǎng)學(xué)生的仁義敦厚和高尚的人格品德、開啟學(xué)生的創(chuàng)新思維,從而奠定學(xué)生一生中具有高遠的智慧和優(yōu)秀的人格與秉性的基礎(chǔ),讓我們的下一代更文雅,更具文化氣質(zhì),都能生活在真正優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境里。
10.抓好養(yǎng)成教育。
以“養(yǎng)成教育”的深入實施為核心,以培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和禮儀習(xí)慣為重點,在日常工作中堅持求真、求實、求細、求效。進一步完善《班級量化管理制度》,根據(jù)制度實施以來的效果,有針對性完善《班級量化管理制度》,并在修訂時積極聽取老師的意見。加強管理力度,力求量化公平合理。做好每周規(guī)范班、每月先進班的評比工作。
繼續(xù)探索實踐,努力創(chuàng)新德育工作的內(nèi)容方法,切實增強德育的針對性、實效性、主動性,為創(chuàng)建學(xué)校的德育品牌,凸現(xiàn)德育成效做出應(yīng)有的貢獻。
員工個人的工作計劃篇四
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃如下、
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加x個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的'。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
員工個人的工作計劃篇五
回顧過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下本人施工的項目取得了較好的成績,但在一些細節(jié)管理上也存在不少問題,希在來年里進行改進。
思先于行,萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備,為自己新的一年工作開個好頭,引導(dǎo)自己在新年工作中收獲成長。本人的優(yōu)點是敬業(yè)奉獻,我將一如既往盡的努力為公司創(chuàng)造更大的價值。
根據(jù)本人多年從事項目管理的一點經(jīng)驗,我想談一談今年工作的想法和大家一起共勉,項目管理是一個系統(tǒng)工程,它包括工程的質(zhì)量、安全、進度、成本和項目的溝通協(xié)調(diào)。要牢牢抓住質(zhì)量、安全、進度、成本和項目的溝通協(xié)調(diào)這一條主線不放松,下面我就質(zhì)量、安全、進度、成本和項目的溝通協(xié)調(diào)分別予以說明。
一、工程質(zhì)量管理。
1、收集和整理跟工程項目有關(guān)的標準、規(guī)范和圖集并結(jié)合施工圖制定項目標準和質(zhì)量計劃。
具體措施是過程控制,做過程精品工程,堅持“樣板帶路”制度。在工程開工時做實物樣板它包括柱、剪力墻、樓梯、樣板墻,它起的作用是展示模板工程的固定方式、安裝及拆模的控制,鋼筋混凝土成型質(zhì)量,砌體工程的組砌方式、頂磚斜砌、構(gòu)造柱做法,屋面、廚房、衛(wèi)生間防水做法,抹灰工程的分層抹灰、掛網(wǎng)、厚度控制,電氣工程的線盒安裝、線敷設(shè),門窗、欄桿工程型材選用、連接安裝,節(jié)能工程分層做法,粘結(jié)方式,外墻飾面工程其飾面層做法及粘結(jié)方式等。
2、編制施工方案,明確施工方法和施工順序。
做到每個分項每個工序有書面交底,重要部位和分部工程有專項施工方案,每個分項工程開始前要對各個工種的工人集中進行一次交底和培訓(xùn),以提高他們的質(zhì)量意識,落實“班前講臺”活動定期或不定期地進行質(zhì)量、安全培訓(xùn)。落實報驗制度,具體做法為每個分項工程完成后,經(jīng)施工員檢查合格后報項目質(zhì)檢員檢查驗收,質(zhì)檢員檢查合格后,再報項目監(jiān)理工程師檢查驗收,這樣內(nèi)控加外控層層把關(guān)質(zhì)量才能得到保證。
3、學(xué)習(xí)“某”經(jīng)驗對主體結(jié)構(gòu)和抹灰工程實行實測實量,這種方法在水木年華6#樓得以實施,在這次交房工作中業(yè)主沒有對房屋的凈空尺寸、墻面平整度、垂直度進行投訴,說明效果還不錯。
4、堅持“質(zhì)量例會”制度。即每周定期進行一次質(zhì)量會議,會議的主要內(nèi)容是總結(jié)過去質(zhì)量工作和布置下周的質(zhì)量工作,提出和分析工作中出現(xiàn)的問題最終達到解決問題的目的。
二、工程安全管理。
常言道“上有老,下有小”出了事故不得了”,所以安全關(guān)系到企業(yè)的效益和形象。項目安全文明施工管理目標有如下內(nèi)容。
1、合同期內(nèi)杜絕重傷、死亡事故。
2、輕傷事故頻率控制在1.5%以內(nèi)。
3、施工人員、工人安全教育必須達到100%。
4、單項安全技術(shù)措施必須有針對性和可操作性。
5、施工臨時用電要編制專項施工方案,并有專人負責(zé)。
6、“三寶”、“四口”、“五臨邊”防護達標。
7、各種腳手架搭設(shè)要編制專項施工方案,結(jié)構(gòu)中腳手架工程是工作中的重中之重,在澆灌混凝土前必須組織有關(guān)人員進行驗收合格,才能進入下一工序,否則一旦出事后果不勘設(shè)想。
8、施工機具防護齊全有效。
9、模板工程達到部頒標準。
10、塔吊達到部頒標準。
11、施工現(xiàn)場安全達標率100%。
12、施工現(xiàn)場文明施工達標率100%。
三、工程進度管理。
1、項目總控制計劃。
項目開工前由項目部根據(jù)合同工期目標編制施工總計劃,經(jīng)工程總監(jiān)批準后,由工程部負責(zé)備案。
2、工程施工進度節(jié)點計劃。
3、工程進度計劃的特點。
(1)各施工單位交叉作業(yè),互相影響。
(2)施工順序復(fù)雜多變。
(3)工程進度控制措施。
4-1總包施工進度計劃審核。
項目部督促總包單位及時提交總包施工進度計劃,并組織公司相關(guān)部門對計劃進行討論和評審,并填寫項目施工進度控制計劃評審記錄,以保證計劃的可行性和嚴肅性。并認真審核。
4-2施工過程中施工進度計劃審核。
項目部督促總包單位及時提交施工進度計劃,項目部結(jié)合總進度計劃進行審核。
4-3總包施工協(xié)調(diào)管理。
建立進度協(xié)調(diào)會議制度,包括協(xié)調(diào)會議舉行的時間、地點,協(xié)調(diào)會議的參加人員等。
4-4獎懲機制。
根據(jù)對施工進度與質(zhì)量的考核采取一定的獎懲制度。
4-5甲方分包工程施工進度控制。
1、按施工階段分解,突出控制節(jié)點??刂泣c,在不同施工階段確定重點控制對象,制定施工細則。達到保證控制節(jié)點的實現(xiàn)。
2、按施工單位分解,明確分部目標。以總進度計劃為依據(jù),明確各個單位的分包目標,通過合同責(zé)任書落實分包責(zé)任,以分頭實現(xiàn)各自的分部目標確??偰繕说膶崿F(xiàn)。
3、按專業(yè)工種分解,確定交接時間。在不同專業(yè)和不同工種任務(wù)之間,要進行綜合平衡,并強調(diào)相互間銜接配合,確定相互交接的日期,強化工期的嚴肅性,保證工程進度不在本工序造成延誤。
4-6項目中心內(nèi)部計劃協(xié)調(diào)。
建立項目內(nèi)部協(xié)調(diào)會議制度,包括協(xié)調(diào)會議舉行的時間、地點,協(xié)調(diào)會議的參加人員等。
4-7總包計劃控制。
1、嚴格監(jiān)督控制好總計劃的進度與質(zhì)量。
2、加強對分包方的管理和協(xié)調(diào)。
根據(jù)總進度計劃,編制分包項目的進度計劃。計劃確定后報甲方和監(jiān)理工程師審查,一旦通過后及時備案,并嚴格執(zhí)行。
合同(協(xié)議)措施:主要有選擇縮短工期的承發(fā)包方式,盡可能提前施工,合同工期分析,工期延長索賠等。
經(jīng)濟措施:確定付款方式和時間保證資金供應(yīng),采用獎懲手段等。
信息管理措施:建立進度信息收集和報告制度,定期進行計劃進度與實際進度的比較,提供進度比較報告等。
員工個人的工作計劃篇六
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
員工個人的工作計劃篇七
在上學(xué)期開展的“全縣小學(xué)中青年教師課堂教學(xué)大賽”活動中,我通過聽課和座談等形式的調(diào)研,初步了解了全縣小學(xué)科學(xué)教學(xué)現(xiàn)況;學(xué)科教師的師資隊伍情況以及本學(xué)科在新課程實施過程中所面臨的困惑和急需解決的問題。
1、課堂教學(xué)情況:從所聽的課堂教學(xué)看,多數(shù)中心小學(xué)、縣直屬小學(xué)的科學(xué)教師駕馭課堂的能力較強,能發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,在指導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生進行科學(xué)探究中能夠調(diào)動學(xué)生的多種感官參與活動,親歷探索發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力、觀察、實驗?zāi)芰退季S能力。
2、師資隊伍情況:目前小學(xué)科學(xué)教師年齡老化,多數(shù)科學(xué)教師崗位不穩(wěn)定,其中多數(shù)是在學(xué)校當了幾十年的班主任后要退休了,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)讓他們教一些小科,因為擔任本學(xué)科崗位的年限少,所以,有的對教材不熟,有的干脆不知道科學(xué)課怎么上。全縣40歲以下的中青年教師不到10人。原有的6名中青年骨干教師還有兩人去當了班主任,好在這兩人還兼任科學(xué)課的教學(xué)。
3、實驗室建設(shè)及使用情況:16所小學(xué)多數(shù)學(xué)校有實驗室,但實驗器材還是10年前配置的自然教具,破損嚴重,近些年來一直沒有更新過。部分學(xué)校只有責(zé)任心強的科學(xué)教師能夠利用學(xué)校及身邊的材料帶領(lǐng)學(xué)生自制教具,上一部分實驗課,其他教師基本上是只帶一本書去上課,實驗課基本上是不上。而東興鎮(zhèn)的市級骨干李占英老師在利用學(xué)校及身邊材料帶領(lǐng)學(xué)生自制實驗材料方面做得,因此他的實驗課也上得有聲有色。
面對以上諸多不利因素,我想我們能做的,就是面對現(xiàn)實,積極應(yīng)對。
首先,我們要積極爭取有條件的學(xué)校從素質(zhì)教育的全局出發(fā)合理配置專職的中青年科學(xué)教師,并努力使其在本學(xué)科的教學(xué)中穩(wěn)定下來。
其次,建議有魄力的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視實驗教學(xué),逐步購置與科學(xué)教材相配套的教具。
再次,加大對科學(xué)教師的指導(dǎo)、服務(wù)的力度,幫助科學(xué)教師解決科學(xué)教學(xué)中遇到的實際問題。
因此,要求在崗的所有科學(xué)教師必須做到以下幾點:
一是要深入學(xué)習(xí)《科學(xué)課程標準》,明確課標要求。并把新課標的新理念熟記于心,付諸于行。決不能再做穿新鞋走老路的事情。
二是要勤于鉆研科學(xué)教材和教參,構(gòu)建系統(tǒng)的科學(xué)知識體系,吸納正確的教學(xué)方法。因為教師只有用科學(xué)的知識和方法指導(dǎo)學(xué)生參與科學(xué)探究活動,培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)才可能實現(xiàn)。在期初視導(dǎo)中,我發(fā)現(xiàn)人民小學(xué)的老教師張虹名在備課時非常認真,教案中不但有本學(xué)段的科學(xué)課程標準、明確的教學(xué)目標,突出的重點,突破的難點,而且要準備的教具詳細,教學(xué)過程完整,教學(xué)環(huán)節(jié)清晰,充分體現(xiàn)了科學(xué)課標的某些基本理念。單從張老師工整規(guī)范的書寫功夫,某些課的教學(xué)設(shè)計長達三篇之多,就特別值得年輕教師學(xué)習(xí)。在教案設(shè)計方面張虹名老師是我們所有科學(xué)教師學(xué)習(xí)的榜樣。
三是各學(xué)校要給教師們集體備課的時間(哪怕是兩周一次),支持教師們充分利用集體備課的智慧,解決教學(xué)中的重點、難點問題,并且通過資源共享促進教師們的交流與合作。
四是要充分利用學(xué)校和身邊的現(xiàn)有材料或者自制教具,上好實驗課。使實驗課真正成為孩子們學(xué)習(xí)科學(xué)知識、探索科學(xué)奧秘的樂園。
五是對于那些不適合我們當?shù)厍闆r的教學(xué)內(nèi)容,有條件的學(xué)校和教師們要充分利用網(wǎng)絡(luò)和其它資源開發(fā)教學(xué)資源,從而實現(xiàn)“用教材教而不是教教材”。例如:四年級下學(xué)期科學(xué)教材《各種各樣的花》一課,油菜就不是我們當?shù)胤N植的植物,但通過學(xué)習(xí)我們知道它是十字花科,那么,我們就可以用我們知道的十字花科的其它植物如白菜、蘿卜等來代替它進行教學(xué),然后舉一反三,同樣能夠認識油菜花的構(gòu)造,從而完成教學(xué)目標。
六是要向四十分鐘課堂要質(zhì)量,做到課前準備充分,教學(xué)目標明確,教學(xué)環(huán)節(jié)清晰,教學(xué)方法靈活得當,教學(xué)效果明顯。使常態(tài)課的“樸實、精彩、高效”在常規(guī)教學(xué)中落到實處。
七是科學(xué)課的課后作業(yè)要靈活掌握。對于那些有利于培養(yǎng)學(xué)生動手實踐能力,又比較容易做到的小制作、小實驗以及觀察和記錄方面的內(nèi)容,可以交待給學(xué)生利用課余時間完成。你可以不要求每個學(xué)生都完成,但是對于完成作業(yè)的學(xué)生一定要及時鼓勵,并大加贊賞。因為教師的鼓勵和贊賞往往成為學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)知識、探索自然奧秘的極大動力。
員工個人的工作計劃篇八
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本x為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
員工個人的工作計劃篇九
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議。認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責(zé)人,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《__銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實為契機,把各部室的負責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風(fēng)險,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責(zé),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓(xùn),不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營管理。
一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,自覺維護班子團結(jié),協(xié)定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,分析將會影響到全行經(jīng)營目標任務(wù)完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營獻計獻策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末,我行存款日均余額__萬元、中間業(yè)務(wù)收入__萬元,比同期分別上升27%、%,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來,在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“一___”,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
三、加強隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口。
今年以來,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強、服務(wù)質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。
二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正常”、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有轉(zhuǎn)自送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù),切實將職業(yè)文明落到實處。
三是嚴格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進團結(jié)、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進行學(xué)習(xí)和交流,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進行分享,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,順利并高效地完成每天的各項工作。
四是堅持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下:
1、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí)。制訂詳實的學(xué)習(xí)計劃,資料人手一份,晨會時間輪流領(lǐng)學(xué)、工作閑暇時間自學(xué);每周五集中學(xué)、指定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),更要求自己先學(xué),確保在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達文件要求,還對執(zhí)行不到位的文件進行溫故以知新。
2、抓崗位實戰(zhàn)訓(xùn)練。儲備積累了業(yè)務(wù)理論知識,光紙上談兵是不行的,總得有實戰(zhàn)演練才行。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴格遵照操作規(guī)程辦事,以老帶新,互相監(jiān)督,互相提醒,注重細節(jié),注重總結(jié)。
3、抓季度測試評。
一、加強政治學(xué)習(xí)、提高思想覺悟。
認真學(xué)習(xí)處、站工作會議精神,準確的掌握會議內(nèi)容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)食堂各項工作制度及崗位職責(zé)。
1、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項管理制度。
2、學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。
3、組織學(xué)習(xí)慶城綜合服務(wù)處20項物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范的內(nèi)容。
三、加強食品衛(wèi)生管理工作。
認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工作中,嚴格把關(guān),所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
四、加強食堂管理工作。
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)_造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)養(yǎng)。
今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結(jié),互幫互學(xué)、共同進步,提高自身的修養(yǎng),做一個合格的員工。
新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
員工個人的工作計劃篇十
1。產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。
2。產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量準確,質(zhì)量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
3。年倉庫會根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4。倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲唷⒍饩?、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5。對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
6。倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務(wù)。
1。協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2。倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責(zé)的制度,明確各級安全負責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
3。加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4。往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
5。努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
員工個人的工作計劃篇十一
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資******萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、培訓(xùn)目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
以上是在20xx年關(guān)于電腦銷售方面的工作計劃,請各領(lǐng)導(dǎo)過目。
員工個人的工作計劃篇十二
針對員工的動態(tài)考核機制及身份轉(zhuǎn)換問題,行領(lǐng)導(dǎo)與我談話之后,倍感壓力,但也由此激發(fā)了我的動力,我要把壓力變動力,爭取業(yè)績提前達標!以下是我的下一步工作計劃:
1、持續(xù)做好社區(qū)營銷。世紀村和華隆國際是中信銀行附近的中高端小區(qū),我作為兩個小區(qū)的社區(qū)理財經(jīng)理,我會不斷挖掘獲取新客戶,通過和物業(yè)聯(lián)合組織活動、業(yè)主委員會聯(lián)合組織活動或主動在小區(qū)休閑場所跳廣場舞營銷等各種方式,增加與客戶交流的機會,增進彼此的了解,讓客戶認可并購買我行的產(chǎn)品,以帶來存款的增加。
2、做好客戶資產(chǎn)配置。目前我的`客戶購買非擔險理財比重較大,根據(jù)經(jīng)濟逐漸下滑的大趨勢和客戶的資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)不合理,我會盡力引導(dǎo)客戶認識到風(fēng)險的重要性,把非擔險理財逐漸向擔險理財轉(zhuǎn)移。
3、存量客戶提升。建立存量客戶檔案,了解客戶,進而挖掘客戶的需求進行電話營銷或短信營銷等方式,推薦好的理財或通知行里舉行的優(yōu)惠活動,抓住一切能提升存量客戶的機會。以出國金融客戶為例,梳理之前的老客戶和新客戶,開始全方位營銷。
4、抓住“中信紅 迎春季”零售營銷活動,拓寬代發(fā)工資業(yè)務(wù)渠道,批量獲取收單市場客戶……主要是抓住高凈值客戶,做好客戶的經(jīng)營維護工作。
零售客戶經(jīng)理:
20xx年2月27日
員工個人的工作計劃篇十三
新年伊始,我第一季度的工作就要到了。為了在第一季度做好工作,我必須先制定本季度的工作計劃,并按照計劃工作。我認為我可以做得很好。以下是第一季度的工作計劃:
首先要明確公司的整體框架,然后了解各部門和其他員工的基本情況,根據(jù)不同部門制定新的崗位職責(zé),更詳細地列出職責(zé),讓大家清楚地知道如何做,更好地開展工作。本季度,更好地完善崗位職責(zé),刪除、添加、保留,同時向各部門和員工提出意見,注重大家的意愿,努力服從員工,讓大家在短時間內(nèi)同意新的崗位職責(zé)。
第一季度的工作是節(jié)約資源,確保公司在后續(xù)季度的發(fā)展。監(jiān)督資源的有效利用,禁止浪費資源。吸取以往的教訓(xùn),嚴格管理資源共享。我還記得前幾年,我們總是浪費公司的電源和水,不保護各種設(shè)備,導(dǎo)致公司的資金使用,顯然可以節(jié)省,但會造成無故的`浪費。所以本季度要嚴格監(jiān)督這方面,禁止大家浪費水電,盡可能節(jié)約資源。
隨著新年的到來,我們將在第一季度關(guān)注企業(yè)文化的研究。修改員工手冊,讓大家重新閱讀手冊,進行考試,通過考試考察大家對企業(yè)和自己工作的了解。企業(yè)招聘新員工后,要介紹新員工的企業(yè)文化,讓員工從一開始就了解企業(yè)的發(fā)展,讓大家團結(jié)起來,培養(yǎng)集體意識,培養(yǎng)團結(jié)合作的能力。讓文化深入人心,幫助大家融入企業(yè)的大集體。只有真正團結(jié)起來,把企業(yè)當成家,才能盡力而為。
在新的季度工作中,我將嚴格按照計劃去做,努力幫助企業(yè)發(fā)展,帶動大家一起幫助企業(yè)。我相信企業(yè)會朝著更好的方向前進,走向美好的明天。我也會和企業(yè)一起前進,用自己的努力為企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻,和大家一起面對未來的困難,創(chuàng)造更美好的明天。
員工個人的工作計劃篇十四
以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),認真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神,針對我校實際情況,創(chuàng)新性地開展德育工作,使學(xué)校德育工作與學(xué)生實際情況相結(jié)合,探索更適合學(xué)生年齡與身心特點、更適合社會發(fā)展規(guī)律的新舉措,使德育工作真正落實到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中。堅持以愛國主義教育為主線,以強化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點,不斷增強德育工作的主動性、實效性,形成全員、全方位、全過程參與的德育模式,力爭使德育工作形成我校特色。
二、工作目標。
1、強化學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,提高學(xué)生自我管理能力。
2、通過各種教育活動,使學(xué)生學(xué)做真人。
三、工作重點。
1、加強德育隊伍建設(shè),對班主任隊伍,尤其是年輕班主任進行有針對性的培訓(xùn),提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會班主任科學(xué)、合法、合情、合理、有效的進行班級管理。
2、常規(guī)管理工作常抓不懈。
通過對學(xué)生日常行為規(guī)范的檢查評比,促進班級建設(shè)。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班校會時間上好形式新穎、主題鮮明的班會課,教導(dǎo)處將采取“推門聽課”的形式抽查各班班會情況。
3、繼續(xù)開展“文明禮儀”教育活動,寓教育于各項活動中。通過主題班會、演講、廣播、板報宣傳及各種小型文體活動,培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感和團結(jié)、進取的精神及審美意識。
4、通過形式不同的家訪,促進老師、家長、學(xué)生之間的相互理解,架起一座理解的橋梁。利用社區(qū)資源對學(xué)生進行教育,辦好家長學(xué)校,形成教育的合力。
(一)加強德育隊伍的建設(shè),營造全員育人氛圍。
1、加強校園德育環(huán)境建設(shè)。要花大力氣建設(shè)好一支堅強有力的班主任隊伍和全員抓德育的工作隊伍,要求人人都是德育工作者。本學(xué)期將繼續(xù)實行值班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師和值周學(xué)生的檢查制度,做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學(xué)生進行教育。
2、加強班主任隊伍建設(shè)。
樹立責(zé)任意識。班主任是班級工作的第一責(zé)任人,年級組長是年級工作的第一責(zé)任人,要加強班主任、年級組長之間的聯(lián)系。本學(xué)期實行班主任培訓(xùn)制,健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評估激勵機制,堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,鼓勵班主任主動認真地開展工作。開好每月兩次的班主任例會,針對存在的問題和取得的成績及時提出批評或表揚。本學(xué)期將開展班級管理經(jīng)驗交流會,達到相互學(xué)習(xí)、相互促進的目的。
3.充分發(fā)揮團隊工作的作用,擴大班干部的影響。團員、班干部在學(xué)生中的影響是不可低估的,他們應(yīng)該是同學(xué)的榜樣。要定期對團員、班干部進行培訓(xùn),充分發(fā)揮他們的積極性,使他們帶動更多的同學(xué)一起進步。
(二)常規(guī)教育常抓不懈。
1、抓好行為規(guī)范教育。開學(xué)第一個月,各班要利用班會組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,教導(dǎo)處和團隊組織將利用不同形式進行檢查。通過對學(xué)生集中進行行為規(guī)范系列教育,強化訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強化訓(xùn)練,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自主組織活動、管理評價,逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動,重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,讓學(xué)生終身受益。以德育處、年級、班級管理為一體,形成一個良好的校風(fēng)。加強值班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師和值周學(xué)生常規(guī)檢查反饋、督促作用,使常規(guī)管理達到精細化。
(三)抓好文明禮儀教育、愛國主義教育、感恩教育。
1、以校園禮儀為重點,上好“文明禮儀第一課”。通過舉行校園禮儀風(fēng)采展示、”手拉手、一幫一”等一系列的主題教育活動,加強學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時的一點一滴做起,培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣,傳承中華民族的美德。
2、結(jié)合“弘揚和培育民族精神月”活動,進一步規(guī)范學(xué)校升降旗制度,建立新學(xué)年開學(xué)典禮上好“愛國主義教育第一課”制度,并結(jié)合清明節(jié)、勞動節(jié)等重大節(jié)日對學(xué)生進行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
3、感恩教育。本學(xué)期繼續(xù)開展感恩教育活動,感恩就是要從愛父母,愛老師、愛同學(xué)、愛身邊的人開始,對給予自己關(guān)懷和幫助過的人應(yīng)抱有感激之心。通過主題班會等形式對學(xué)生進行教育,使學(xué)生學(xué)會關(guān)心、學(xué)會做人。
(四)根據(jù)學(xué)生年齡特點,抓好各年級學(xué)生管理。
學(xué)生在不同的年齡階段,有不同的心理和生理的特點,根據(jù)學(xué)生的特點,抓好學(xué)生不同階段的管理和教育,有利于學(xué)生的健康發(fā)展。因此,本學(xué)期要求各年級要根據(jù)學(xué)生的特點,合理安排活動,制定循序漸進的德育養(yǎng)成程序,以培養(yǎng)學(xué)生的競爭及誠信自立的意識。
(五)加強班級建設(shè)。
1、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況,充分利用每一節(jié)班會課,認真設(shè)計班會內(nèi)容,寫好教案,多講身邊人,身邊事。教導(dǎo)處要利用主題班會、推門班會課等形式進行檢查,并把評比結(jié)果列入對班主任的評價中。
2、加強班級文化建設(shè),營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色。
3、以活動為載體,在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動,在活動中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽感、集體感。在班級中開展做文明事、說文明話、爭當文明中學(xué)生的活動?;顒又幸o更多的學(xué)生參與的機會,培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和主人翁意識。
(六)提高學(xué)科德育滲透功能。
繼續(xù)開展學(xué)科德育滲透教育活動,充分發(fā)揮各學(xué)科自身的特點,做到傳授科學(xué)文化知識與加強學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一,靈活隨機地對學(xué)生進行思想教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué),追求真理的科學(xué)態(tài)度,提高他們識別真善美的能力,逐步形成理想與信念,進而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學(xué)習(xí),積極向上的內(nèi)在動力。
(七)抓好“三結(jié)合”教育,促進學(xué)生全面健康地發(fā)展。
重視家庭、社會與學(xué)校教育的配合,利用校外德育教育基地,進一步形成德育教育的合力,舉辦家長學(xué)校講座,定期召開形式多樣的家長會。通過家教征文等活動,開展家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長一道做好學(xué)生深入細致的思想工作。利用不同形式,溝通學(xué)生在校和家庭情況,提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求,使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下,能夠沿著正確的軌跡前行。通過社會實踐活動,繼續(xù)深入開展社區(qū)教育,利用一切社區(qū)資源對學(xué)生進行全方位的素質(zhì)教育。
(八)加強問題學(xué)生的教育與轉(zhuǎn)化。
問題學(xué)生轉(zhuǎn)化工作做到有計劃,有措施,勤總結(jié),重在落實,班主任要填寫好問題學(xué)生檔案。要求教師耐心細致地做好后進生的思想教育工作,做到不講過頭話,少批評、多鼓勵,少指責(zé),多幫助。
(九)法制教育緊抓不放,重點做好教育防范工作。
充分利用法制教育報告會、政治課、班會課、校會、國旗下講話等進行普法教育,增強法律意識和法制觀念,使學(xué)生知法、懂法、守法。
(十)加強心理健康教育,使學(xué)生形成健全人格。
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容,要開展好學(xué)生的心理健康教育、青春期教育。做好學(xué)生心理的疏導(dǎo),教師要積極創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境。充分利用學(xué)校的心理健康教育咨詢室,保證心理健康教育活動的正?;?、規(guī)范化,促進學(xué)生身心全面健康地發(fā)展。
在新學(xué)期將繼續(xù)按照計劃認真執(zhí)行,將德育工作落到實處,積極主動地、創(chuàng)新性地開展工作,開創(chuàng)學(xué)校德育工作的新局面。
員工個人的工作計劃篇十五
xx年上半年的工作很快結(jié)束了,面對今年宏觀經(jīng)濟形勢較為緊張,支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下,作為公司業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)揮自己的'作用,提出下半年的工作計劃,努力實現(xiàn)。
作為一名入職一年的客戶經(jīng)理,工作時間不長,沒有坐柜的經(jīng)歷,確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,。因此在下半年的工作中,要繼續(xù)加強自己的學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì),努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
主動與客戶聯(lián)系,關(guān)心客戶需求,適時將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè),應(yīng)該做到深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶,要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實現(xiàn)“雙贏”。
其次是細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。
第三,在與客戶的交往中,要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強風(fēng)險管理,有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時采取措施。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中,要時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。
員工個人的工作計劃篇十六
xx年繼xx年金融危機后我們xx公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入xx市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的xx兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下xx年個人工作計劃:
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與xx兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的xx雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到最大化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
員工個人的工作計劃篇一
在xx總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在xxxx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。
發(fā)揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
二、全面負責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜;。
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的工作。
員工個人的工作計劃篇二
一、工作目標:
工作重點:進一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標:
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強對員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點,圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略:
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃:
(一)、基層管理人員(主管)。
思想:提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。
方法:
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員。
思想:專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準,增強風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
方法:
1、深化細致的完善崗位職責(zé),落實到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)。
思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。
方法:
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。
4、推行職位準入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力,增強業(yè)務(wù)能力,實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容。
1、完善崗位職責(zé),細化到每一個個人,重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務(wù)制度,細化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
員工個人的工作計劃篇三
本學(xué)期抓好學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育,使學(xué)生日常行為規(guī)范有進一步好轉(zhuǎn),抓好法制教育、安全教育、青春期和心理健康教育,堅持抓好班級常規(guī)、突出德育工作重點、攻克德育工作難點,結(jié)合班級文化建設(shè)形成良好的校風(fēng)、班風(fēng),促進學(xué)校德育工作水平的進一步提高。進一步構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會緊密配合的德育網(wǎng)絡(luò),使德育工作由學(xué)校向家庭輻射,向社會延伸。認真討論、組織好主題班會,做好教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)等重大節(jié)日的慶?;顒印?BR> 二、主要工作及措施。
1.建好“三支隊伍”
一是建好學(xué)校德育工作管理隊伍,完善學(xué)校德育管理網(wǎng)絡(luò)。德育處全體人員做到分工明確,工作到人,責(zé)任到點,認真履行工作職責(zé),盡心盡職做好每一項工作;加強團結(jié)協(xié)作,倡導(dǎo)奉獻精神;講究工作方法,注重工作實效;加強理論學(xué)習(xí),維護學(xué)生權(quán)益;確立服務(wù)意識,創(chuàng)造性地開展各項工作。
二是加強班主任隊伍建設(shè),加強班主任的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),強化班主任的崗位職責(zé),要求班主任養(yǎng)成嚴、細、實的工作作風(fēng),及時完成學(xué)校下達的各項任務(wù)??茖W(xué)評價和量化班主任工作,充分調(diào)動班主任工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
三是加強學(xué)生干部隊伍建設(shè),加大對學(xué)生會、團支委干部的培養(yǎng)力度,發(fā)揮學(xué)生組織在學(xué)校、班級管理中的作用,使其成為學(xué)校管理隊伍中的一支重要力量。
2.強化年級組管理功能。
各年級圍繞學(xué)校中心工作,由年級級長組織各年級組老師實施各種教育活動,督促并落實班主任管理工作,做到年級組工作的自主性、創(chuàng)造性、相對獨立性的開展各種教育管理工作,召開班主任工作周例會、傳達學(xué)校工作要求,解決年級組存在的共性問題,加強各年級組教師凝聚力,發(fā)揚團隊精神,提高整體管理水平,同時根據(jù)本年級學(xué)生的年齡、心理特點,有針對性地組織有關(guān)活動,促進學(xué)生身心全面健康發(fā)展。
3.發(fā)揮整體育人作用。
配合學(xué)校整體工作,充分發(fā)揮三個育人隊伍的功能,即由德育處、年級主任和班主任組成的管理育人隊伍,由教務(wù)處、教科室和任科教師組成教書育人隊伍,由總務(wù)處和行政后勤人員組成的服務(wù)育人隊伍。
4.加強班級文化建設(shè)。
從學(xué)校、班級的實際出發(fā),緊緊圍繞學(xué)生管理,積極展示班級風(fēng)采、反映班級變化、學(xué)生思想動態(tài)。利用好班團課,加強主題班會的改進和開展。各班每月召開一次主題班會,班主任和學(xué)生共同探討,精心安排,有計劃地開展活動,德育處將安排專人檢查,防止流于形式,真正彰顯班會的德育功能。
5.認真做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
對問題突出的學(xué)生要建立師生幫扶對子、進行專題教育、不斷激勵,家校緊密結(jié)合等方法,班主任、任科老師要重視并在實踐中探索行之有效的教育方法,幫助學(xué)生找回自尊、自信,學(xué)會自律,發(fā)奮圖強。
6.積極開展主題教育。
結(jié)合重大節(jié)日、紀念日,積極開展形式多樣的德育主題教育活動。通過升旗儀式、黑板報、主題班會、興趣小組等德育教育形式著重抓好愛國主義和傳統(tǒng)美德、文明守紀意識教育。
7.加強對學(xué)生的法制教育、安全教育和心理健康教育。
舉辦法制、安全教育講座以及通過政治課、觀看影視資料、參觀等多種形式,不斷增強學(xué)生的法制觀念、社會公德意識及安全防范意識,對違反校紀校規(guī)學(xué)生嚴肅處理,做好受處分學(xué)生及單親家庭學(xué)生的思想工作,使之感受關(guān)懷、增強自信、改正缺點,樹立正確人生目標。加強學(xué)生心理健康教育,使學(xué)生以良好的心態(tài)對待學(xué)習(xí)和生活。
8.搭建家?;悠脚_。
充分利用好社會教育網(wǎng)絡(luò),拓展德育工作資源,積極爭取家長、社會對學(xué)校德育工作的支持與參與,進一步健全學(xué)校、家庭、社會三位一體的未成年人思想道德建設(shè)的網(wǎng)絡(luò),積極組織學(xué)生參與各種社會實踐和公益活動,使社會實踐和志愿者活動常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。
重視家庭、社會與學(xué)校教育相結(jié)合,抓好家庭、社會與學(xué)?!叭灰惑w”教育,促進學(xué)生健康成長。定期召開形式多樣的家長會,開展家教交流。健全家校聯(lián)系制度,在家校合作委員會建設(shè)方面有所突破。利用好家長資源,提高期中家長會的有效性,做好違紀學(xué)生的家長解釋工作。家長委員會可組織家長對全體教師以及學(xué)校工作進行監(jiān)督,反饋廣大家長要求,并通過健康有效渠道提出合理化建議,讓學(xué)校及時了解家長的心聲。積極帶領(lǐng)廣大家長參加學(xué)校組織的各種活動以及家長學(xué)校的活動,促進學(xué)校與社區(qū)、家庭建立更加密切的聯(lián)系。讓家訪回歸學(xué)校工作常規(guī)。積級開展以家訪為基礎(chǔ)的校本調(diào)研,完善家訪制度,采用有效措施使家訪納入老師工作的基本范疇。通過形式不同的家訪,做好學(xué)生深入細致的思想工作,促進老師、家長、學(xué)生之間的相互理解,架起理解的橋梁。利用不同形式,溝通學(xué)生在校和家庭情況,提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)生活常規(guī)要求,使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下茁壯成長。
9.抓好傳統(tǒng)文化教育。
中華古詩文兼跨德育、智育、美育三大范疇,凝結(jié)了前人對于人生、社會和大自然的觀察和理解,閃爍著中華民族智慧的光芒。讓兒童在記憶力最好、心靈最清澈的時候,直面經(jīng)典,吸取中華文化的精華,使其受益終生。用經(jīng)典武裝孩子們的頭腦,成為使他們走向成功的捷徑開展“中華經(jīng)典詩文的誦讀”活動??梢栽趯W(xué)生的心靈中不斷產(chǎn)生潛移默化的作用,可逐漸培養(yǎng)學(xué)生的仁義敦厚和高尚的人格品德、開啟學(xué)生的創(chuàng)新思維,從而奠定學(xué)生一生中具有高遠的智慧和優(yōu)秀的人格與秉性的基礎(chǔ),讓我們的下一代更文雅,更具文化氣質(zhì),都能生活在真正優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境里。
10.抓好養(yǎng)成教育。
以“養(yǎng)成教育”的深入實施為核心,以培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和禮儀習(xí)慣為重點,在日常工作中堅持求真、求實、求細、求效。進一步完善《班級量化管理制度》,根據(jù)制度實施以來的效果,有針對性完善《班級量化管理制度》,并在修訂時積極聽取老師的意見。加強管理力度,力求量化公平合理。做好每周規(guī)范班、每月先進班的評比工作。
繼續(xù)探索實踐,努力創(chuàng)新德育工作的內(nèi)容方法,切實增強德育的針對性、實效性、主動性,為創(chuàng)建學(xué)校的德育品牌,凸現(xiàn)德育成效做出應(yīng)有的貢獻。
員工個人的工作計劃篇四
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃如下、
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加x個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的'。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
員工個人的工作計劃篇五
回顧過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下本人施工的項目取得了較好的成績,但在一些細節(jié)管理上也存在不少問題,希在來年里進行改進。
思先于行,萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備,為自己新的一年工作開個好頭,引導(dǎo)自己在新年工作中收獲成長。本人的優(yōu)點是敬業(yè)奉獻,我將一如既往盡的努力為公司創(chuàng)造更大的價值。
根據(jù)本人多年從事項目管理的一點經(jīng)驗,我想談一談今年工作的想法和大家一起共勉,項目管理是一個系統(tǒng)工程,它包括工程的質(zhì)量、安全、進度、成本和項目的溝通協(xié)調(diào)。要牢牢抓住質(zhì)量、安全、進度、成本和項目的溝通協(xié)調(diào)這一條主線不放松,下面我就質(zhì)量、安全、進度、成本和項目的溝通協(xié)調(diào)分別予以說明。
一、工程質(zhì)量管理。
1、收集和整理跟工程項目有關(guān)的標準、規(guī)范和圖集并結(jié)合施工圖制定項目標準和質(zhì)量計劃。
具體措施是過程控制,做過程精品工程,堅持“樣板帶路”制度。在工程開工時做實物樣板它包括柱、剪力墻、樓梯、樣板墻,它起的作用是展示模板工程的固定方式、安裝及拆模的控制,鋼筋混凝土成型質(zhì)量,砌體工程的組砌方式、頂磚斜砌、構(gòu)造柱做法,屋面、廚房、衛(wèi)生間防水做法,抹灰工程的分層抹灰、掛網(wǎng)、厚度控制,電氣工程的線盒安裝、線敷設(shè),門窗、欄桿工程型材選用、連接安裝,節(jié)能工程分層做法,粘結(jié)方式,外墻飾面工程其飾面層做法及粘結(jié)方式等。
2、編制施工方案,明確施工方法和施工順序。
做到每個分項每個工序有書面交底,重要部位和分部工程有專項施工方案,每個分項工程開始前要對各個工種的工人集中進行一次交底和培訓(xùn),以提高他們的質(zhì)量意識,落實“班前講臺”活動定期或不定期地進行質(zhì)量、安全培訓(xùn)。落實報驗制度,具體做法為每個分項工程完成后,經(jīng)施工員檢查合格后報項目質(zhì)檢員檢查驗收,質(zhì)檢員檢查合格后,再報項目監(jiān)理工程師檢查驗收,這樣內(nèi)控加外控層層把關(guān)質(zhì)量才能得到保證。
3、學(xué)習(xí)“某”經(jīng)驗對主體結(jié)構(gòu)和抹灰工程實行實測實量,這種方法在水木年華6#樓得以實施,在這次交房工作中業(yè)主沒有對房屋的凈空尺寸、墻面平整度、垂直度進行投訴,說明效果還不錯。
4、堅持“質(zhì)量例會”制度。即每周定期進行一次質(zhì)量會議,會議的主要內(nèi)容是總結(jié)過去質(zhì)量工作和布置下周的質(zhì)量工作,提出和分析工作中出現(xiàn)的問題最終達到解決問題的目的。
二、工程安全管理。
常言道“上有老,下有小”出了事故不得了”,所以安全關(guān)系到企業(yè)的效益和形象。項目安全文明施工管理目標有如下內(nèi)容。
1、合同期內(nèi)杜絕重傷、死亡事故。
2、輕傷事故頻率控制在1.5%以內(nèi)。
3、施工人員、工人安全教育必須達到100%。
4、單項安全技術(shù)措施必須有針對性和可操作性。
5、施工臨時用電要編制專項施工方案,并有專人負責(zé)。
6、“三寶”、“四口”、“五臨邊”防護達標。
7、各種腳手架搭設(shè)要編制專項施工方案,結(jié)構(gòu)中腳手架工程是工作中的重中之重,在澆灌混凝土前必須組織有關(guān)人員進行驗收合格,才能進入下一工序,否則一旦出事后果不勘設(shè)想。
8、施工機具防護齊全有效。
9、模板工程達到部頒標準。
10、塔吊達到部頒標準。
11、施工現(xiàn)場安全達標率100%。
12、施工現(xiàn)場文明施工達標率100%。
三、工程進度管理。
1、項目總控制計劃。
項目開工前由項目部根據(jù)合同工期目標編制施工總計劃,經(jīng)工程總監(jiān)批準后,由工程部負責(zé)備案。
2、工程施工進度節(jié)點計劃。
3、工程進度計劃的特點。
(1)各施工單位交叉作業(yè),互相影響。
(2)施工順序復(fù)雜多變。
(3)工程進度控制措施。
4-1總包施工進度計劃審核。
項目部督促總包單位及時提交總包施工進度計劃,并組織公司相關(guān)部門對計劃進行討論和評審,并填寫項目施工進度控制計劃評審記錄,以保證計劃的可行性和嚴肅性。并認真審核。
4-2施工過程中施工進度計劃審核。
項目部督促總包單位及時提交施工進度計劃,項目部結(jié)合總進度計劃進行審核。
4-3總包施工協(xié)調(diào)管理。
建立進度協(xié)調(diào)會議制度,包括協(xié)調(diào)會議舉行的時間、地點,協(xié)調(diào)會議的參加人員等。
4-4獎懲機制。
根據(jù)對施工進度與質(zhì)量的考核采取一定的獎懲制度。
4-5甲方分包工程施工進度控制。
1、按施工階段分解,突出控制節(jié)點??刂泣c,在不同施工階段確定重點控制對象,制定施工細則。達到保證控制節(jié)點的實現(xiàn)。
2、按施工單位分解,明確分部目標。以總進度計劃為依據(jù),明確各個單位的分包目標,通過合同責(zé)任書落實分包責(zé)任,以分頭實現(xiàn)各自的分部目標確??偰繕说膶崿F(xiàn)。
3、按專業(yè)工種分解,確定交接時間。在不同專業(yè)和不同工種任務(wù)之間,要進行綜合平衡,并強調(diào)相互間銜接配合,確定相互交接的日期,強化工期的嚴肅性,保證工程進度不在本工序造成延誤。
4-6項目中心內(nèi)部計劃協(xié)調(diào)。
建立項目內(nèi)部協(xié)調(diào)會議制度,包括協(xié)調(diào)會議舉行的時間、地點,協(xié)調(diào)會議的參加人員等。
4-7總包計劃控制。
1、嚴格監(jiān)督控制好總計劃的進度與質(zhì)量。
2、加強對分包方的管理和協(xié)調(diào)。
根據(jù)總進度計劃,編制分包項目的進度計劃。計劃確定后報甲方和監(jiān)理工程師審查,一旦通過后及時備案,并嚴格執(zhí)行。
合同(協(xié)議)措施:主要有選擇縮短工期的承發(fā)包方式,盡可能提前施工,合同工期分析,工期延長索賠等。
經(jīng)濟措施:確定付款方式和時間保證資金供應(yīng),采用獎懲手段等。
信息管理措施:建立進度信息收集和報告制度,定期進行計劃進度與實際進度的比較,提供進度比較報告等。
員工個人的工作計劃篇六
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
員工個人的工作計劃篇七
在上學(xué)期開展的“全縣小學(xué)中青年教師課堂教學(xué)大賽”活動中,我通過聽課和座談等形式的調(diào)研,初步了解了全縣小學(xué)科學(xué)教學(xué)現(xiàn)況;學(xué)科教師的師資隊伍情況以及本學(xué)科在新課程實施過程中所面臨的困惑和急需解決的問題。
1、課堂教學(xué)情況:從所聽的課堂教學(xué)看,多數(shù)中心小學(xué)、縣直屬小學(xué)的科學(xué)教師駕馭課堂的能力較強,能發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,在指導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生進行科學(xué)探究中能夠調(diào)動學(xué)生的多種感官參與活動,親歷探索發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力、觀察、實驗?zāi)芰退季S能力。
2、師資隊伍情況:目前小學(xué)科學(xué)教師年齡老化,多數(shù)科學(xué)教師崗位不穩(wěn)定,其中多數(shù)是在學(xué)校當了幾十年的班主任后要退休了,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)讓他們教一些小科,因為擔任本學(xué)科崗位的年限少,所以,有的對教材不熟,有的干脆不知道科學(xué)課怎么上。全縣40歲以下的中青年教師不到10人。原有的6名中青年骨干教師還有兩人去當了班主任,好在這兩人還兼任科學(xué)課的教學(xué)。
3、實驗室建設(shè)及使用情況:16所小學(xué)多數(shù)學(xué)校有實驗室,但實驗器材還是10年前配置的自然教具,破損嚴重,近些年來一直沒有更新過。部分學(xué)校只有責(zé)任心強的科學(xué)教師能夠利用學(xué)校及身邊的材料帶領(lǐng)學(xué)生自制教具,上一部分實驗課,其他教師基本上是只帶一本書去上課,實驗課基本上是不上。而東興鎮(zhèn)的市級骨干李占英老師在利用學(xué)校及身邊材料帶領(lǐng)學(xué)生自制實驗材料方面做得,因此他的實驗課也上得有聲有色。
面對以上諸多不利因素,我想我們能做的,就是面對現(xiàn)實,積極應(yīng)對。
首先,我們要積極爭取有條件的學(xué)校從素質(zhì)教育的全局出發(fā)合理配置專職的中青年科學(xué)教師,并努力使其在本學(xué)科的教學(xué)中穩(wěn)定下來。
其次,建議有魄力的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視實驗教學(xué),逐步購置與科學(xué)教材相配套的教具。
再次,加大對科學(xué)教師的指導(dǎo)、服務(wù)的力度,幫助科學(xué)教師解決科學(xué)教學(xué)中遇到的實際問題。
因此,要求在崗的所有科學(xué)教師必須做到以下幾點:
一是要深入學(xué)習(xí)《科學(xué)課程標準》,明確課標要求。并把新課標的新理念熟記于心,付諸于行。決不能再做穿新鞋走老路的事情。
二是要勤于鉆研科學(xué)教材和教參,構(gòu)建系統(tǒng)的科學(xué)知識體系,吸納正確的教學(xué)方法。因為教師只有用科學(xué)的知識和方法指導(dǎo)學(xué)生參與科學(xué)探究活動,培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)才可能實現(xiàn)。在期初視導(dǎo)中,我發(fā)現(xiàn)人民小學(xué)的老教師張虹名在備課時非常認真,教案中不但有本學(xué)段的科學(xué)課程標準、明確的教學(xué)目標,突出的重點,突破的難點,而且要準備的教具詳細,教學(xué)過程完整,教學(xué)環(huán)節(jié)清晰,充分體現(xiàn)了科學(xué)課標的某些基本理念。單從張老師工整規(guī)范的書寫功夫,某些課的教學(xué)設(shè)計長達三篇之多,就特別值得年輕教師學(xué)習(xí)。在教案設(shè)計方面張虹名老師是我們所有科學(xué)教師學(xué)習(xí)的榜樣。
三是各學(xué)校要給教師們集體備課的時間(哪怕是兩周一次),支持教師們充分利用集體備課的智慧,解決教學(xué)中的重點、難點問題,并且通過資源共享促進教師們的交流與合作。
四是要充分利用學(xué)校和身邊的現(xiàn)有材料或者自制教具,上好實驗課。使實驗課真正成為孩子們學(xué)習(xí)科學(xué)知識、探索科學(xué)奧秘的樂園。
五是對于那些不適合我們當?shù)厍闆r的教學(xué)內(nèi)容,有條件的學(xué)校和教師們要充分利用網(wǎng)絡(luò)和其它資源開發(fā)教學(xué)資源,從而實現(xiàn)“用教材教而不是教教材”。例如:四年級下學(xué)期科學(xué)教材《各種各樣的花》一課,油菜就不是我們當?shù)胤N植的植物,但通過學(xué)習(xí)我們知道它是十字花科,那么,我們就可以用我們知道的十字花科的其它植物如白菜、蘿卜等來代替它進行教學(xué),然后舉一反三,同樣能夠認識油菜花的構(gòu)造,從而完成教學(xué)目標。
六是要向四十分鐘課堂要質(zhì)量,做到課前準備充分,教學(xué)目標明確,教學(xué)環(huán)節(jié)清晰,教學(xué)方法靈活得當,教學(xué)效果明顯。使常態(tài)課的“樸實、精彩、高效”在常規(guī)教學(xué)中落到實處。
七是科學(xué)課的課后作業(yè)要靈活掌握。對于那些有利于培養(yǎng)學(xué)生動手實踐能力,又比較容易做到的小制作、小實驗以及觀察和記錄方面的內(nèi)容,可以交待給學(xué)生利用課余時間完成。你可以不要求每個學(xué)生都完成,但是對于完成作業(yè)的學(xué)生一定要及時鼓勵,并大加贊賞。因為教師的鼓勵和贊賞往往成為學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)知識、探索自然奧秘的極大動力。
員工個人的工作計劃篇八
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本x為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
員工個人的工作計劃篇九
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議。認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責(zé)人,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《__銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實為契機,把各部室的負責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風(fēng)險,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責(zé),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓(xùn),不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營管理。
一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,自覺維護班子團結(jié),協(xié)定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,分析將會影響到全行經(jīng)營目標任務(wù)完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營獻計獻策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末,我行存款日均余額__萬元、中間業(yè)務(wù)收入__萬元,比同期分別上升27%、%,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來,在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“一___”,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
三、加強隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口。
今年以來,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強、服務(wù)質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。
二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正常”、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有轉(zhuǎn)自送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù),切實將職業(yè)文明落到實處。
三是嚴格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進團結(jié)、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進行學(xué)習(xí)和交流,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進行分享,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,順利并高效地完成每天的各項工作。
四是堅持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下:
1、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí)。制訂詳實的學(xué)習(xí)計劃,資料人手一份,晨會時間輪流領(lǐng)學(xué)、工作閑暇時間自學(xué);每周五集中學(xué)、指定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),更要求自己先學(xué),確保在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達文件要求,還對執(zhí)行不到位的文件進行溫故以知新。
2、抓崗位實戰(zhàn)訓(xùn)練。儲備積累了業(yè)務(wù)理論知識,光紙上談兵是不行的,總得有實戰(zhàn)演練才行。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴格遵照操作規(guī)程辦事,以老帶新,互相監(jiān)督,互相提醒,注重細節(jié),注重總結(jié)。
3、抓季度測試評。
一、加強政治學(xué)習(xí)、提高思想覺悟。
認真學(xué)習(xí)處、站工作會議精神,準確的掌握會議內(nèi)容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)食堂各項工作制度及崗位職責(zé)。
1、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項管理制度。
2、學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。
3、組織學(xué)習(xí)慶城綜合服務(wù)處20項物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范的內(nèi)容。
三、加強食品衛(wèi)生管理工作。
認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工作中,嚴格把關(guān),所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
四、加強食堂管理工作。
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)_造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)養(yǎng)。
今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結(jié),互幫互學(xué)、共同進步,提高自身的修養(yǎng),做一個合格的員工。
新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
員工個人的工作計劃篇十
1。產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。
2。產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量準確,質(zhì)量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
3。年倉庫會根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4。倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲唷⒍饩?、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5。對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
6。倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務(wù)。
1。協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2。倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責(zé)的制度,明確各級安全負責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
3。加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4。往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
5。努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
員工個人的工作計劃篇十一
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資******萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、培訓(xùn)目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
以上是在20xx年關(guān)于電腦銷售方面的工作計劃,請各領(lǐng)導(dǎo)過目。
員工個人的工作計劃篇十二
針對員工的動態(tài)考核機制及身份轉(zhuǎn)換問題,行領(lǐng)導(dǎo)與我談話之后,倍感壓力,但也由此激發(fā)了我的動力,我要把壓力變動力,爭取業(yè)績提前達標!以下是我的下一步工作計劃:
1、持續(xù)做好社區(qū)營銷。世紀村和華隆國際是中信銀行附近的中高端小區(qū),我作為兩個小區(qū)的社區(qū)理財經(jīng)理,我會不斷挖掘獲取新客戶,通過和物業(yè)聯(lián)合組織活動、業(yè)主委員會聯(lián)合組織活動或主動在小區(qū)休閑場所跳廣場舞營銷等各種方式,增加與客戶交流的機會,增進彼此的了解,讓客戶認可并購買我行的產(chǎn)品,以帶來存款的增加。
2、做好客戶資產(chǎn)配置。目前我的`客戶購買非擔險理財比重較大,根據(jù)經(jīng)濟逐漸下滑的大趨勢和客戶的資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)不合理,我會盡力引導(dǎo)客戶認識到風(fēng)險的重要性,把非擔險理財逐漸向擔險理財轉(zhuǎn)移。
3、存量客戶提升。建立存量客戶檔案,了解客戶,進而挖掘客戶的需求進行電話營銷或短信營銷等方式,推薦好的理財或通知行里舉行的優(yōu)惠活動,抓住一切能提升存量客戶的機會。以出國金融客戶為例,梳理之前的老客戶和新客戶,開始全方位營銷。
4、抓住“中信紅 迎春季”零售營銷活動,拓寬代發(fā)工資業(yè)務(wù)渠道,批量獲取收單市場客戶……主要是抓住高凈值客戶,做好客戶的經(jīng)營維護工作。
零售客戶經(jīng)理:
20xx年2月27日
員工個人的工作計劃篇十三
新年伊始,我第一季度的工作就要到了。為了在第一季度做好工作,我必須先制定本季度的工作計劃,并按照計劃工作。我認為我可以做得很好。以下是第一季度的工作計劃:
首先要明確公司的整體框架,然后了解各部門和其他員工的基本情況,根據(jù)不同部門制定新的崗位職責(zé),更詳細地列出職責(zé),讓大家清楚地知道如何做,更好地開展工作。本季度,更好地完善崗位職責(zé),刪除、添加、保留,同時向各部門和員工提出意見,注重大家的意愿,努力服從員工,讓大家在短時間內(nèi)同意新的崗位職責(zé)。
第一季度的工作是節(jié)約資源,確保公司在后續(xù)季度的發(fā)展。監(jiān)督資源的有效利用,禁止浪費資源。吸取以往的教訓(xùn),嚴格管理資源共享。我還記得前幾年,我們總是浪費公司的電源和水,不保護各種設(shè)備,導(dǎo)致公司的資金使用,顯然可以節(jié)省,但會造成無故的`浪費。所以本季度要嚴格監(jiān)督這方面,禁止大家浪費水電,盡可能節(jié)約資源。
隨著新年的到來,我們將在第一季度關(guān)注企業(yè)文化的研究。修改員工手冊,讓大家重新閱讀手冊,進行考試,通過考試考察大家對企業(yè)和自己工作的了解。企業(yè)招聘新員工后,要介紹新員工的企業(yè)文化,讓員工從一開始就了解企業(yè)的發(fā)展,讓大家團結(jié)起來,培養(yǎng)集體意識,培養(yǎng)團結(jié)合作的能力。讓文化深入人心,幫助大家融入企業(yè)的大集體。只有真正團結(jié)起來,把企業(yè)當成家,才能盡力而為。
在新的季度工作中,我將嚴格按照計劃去做,努力幫助企業(yè)發(fā)展,帶動大家一起幫助企業(yè)。我相信企業(yè)會朝著更好的方向前進,走向美好的明天。我也會和企業(yè)一起前進,用自己的努力為企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻,和大家一起面對未來的困難,創(chuàng)造更美好的明天。
員工個人的工作計劃篇十四
以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),認真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神,針對我校實際情況,創(chuàng)新性地開展德育工作,使學(xué)校德育工作與學(xué)生實際情況相結(jié)合,探索更適合學(xué)生年齡與身心特點、更適合社會發(fā)展規(guī)律的新舉措,使德育工作真正落實到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中。堅持以愛國主義教育為主線,以強化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點,不斷增強德育工作的主動性、實效性,形成全員、全方位、全過程參與的德育模式,力爭使德育工作形成我校特色。
二、工作目標。
1、強化學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,提高學(xué)生自我管理能力。
2、通過各種教育活動,使學(xué)生學(xué)做真人。
三、工作重點。
1、加強德育隊伍建設(shè),對班主任隊伍,尤其是年輕班主任進行有針對性的培訓(xùn),提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會班主任科學(xué)、合法、合情、合理、有效的進行班級管理。
2、常規(guī)管理工作常抓不懈。
通過對學(xué)生日常行為規(guī)范的檢查評比,促進班級建設(shè)。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班校會時間上好形式新穎、主題鮮明的班會課,教導(dǎo)處將采取“推門聽課”的形式抽查各班班會情況。
3、繼續(xù)開展“文明禮儀”教育活動,寓教育于各項活動中。通過主題班會、演講、廣播、板報宣傳及各種小型文體活動,培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感和團結(jié)、進取的精神及審美意識。
4、通過形式不同的家訪,促進老師、家長、學(xué)生之間的相互理解,架起一座理解的橋梁。利用社區(qū)資源對學(xué)生進行教育,辦好家長學(xué)校,形成教育的合力。
(一)加強德育隊伍的建設(shè),營造全員育人氛圍。
1、加強校園德育環(huán)境建設(shè)。要花大力氣建設(shè)好一支堅強有力的班主任隊伍和全員抓德育的工作隊伍,要求人人都是德育工作者。本學(xué)期將繼續(xù)實行值班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師和值周學(xué)生的檢查制度,做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學(xué)生進行教育。
2、加強班主任隊伍建設(shè)。
樹立責(zé)任意識。班主任是班級工作的第一責(zé)任人,年級組長是年級工作的第一責(zé)任人,要加強班主任、年級組長之間的聯(lián)系。本學(xué)期實行班主任培訓(xùn)制,健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評估激勵機制,堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,鼓勵班主任主動認真地開展工作。開好每月兩次的班主任例會,針對存在的問題和取得的成績及時提出批評或表揚。本學(xué)期將開展班級管理經(jīng)驗交流會,達到相互學(xué)習(xí)、相互促進的目的。
3.充分發(fā)揮團隊工作的作用,擴大班干部的影響。團員、班干部在學(xué)生中的影響是不可低估的,他們應(yīng)該是同學(xué)的榜樣。要定期對團員、班干部進行培訓(xùn),充分發(fā)揮他們的積極性,使他們帶動更多的同學(xué)一起進步。
(二)常規(guī)教育常抓不懈。
1、抓好行為規(guī)范教育。開學(xué)第一個月,各班要利用班會組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,教導(dǎo)處和團隊組織將利用不同形式進行檢查。通過對學(xué)生集中進行行為規(guī)范系列教育,強化訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強化訓(xùn)練,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自主組織活動、管理評價,逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動,重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,讓學(xué)生終身受益。以德育處、年級、班級管理為一體,形成一個良好的校風(fēng)。加強值班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師和值周學(xué)生常規(guī)檢查反饋、督促作用,使常規(guī)管理達到精細化。
(三)抓好文明禮儀教育、愛國主義教育、感恩教育。
1、以校園禮儀為重點,上好“文明禮儀第一課”。通過舉行校園禮儀風(fēng)采展示、”手拉手、一幫一”等一系列的主題教育活動,加強學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時的一點一滴做起,培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣,傳承中華民族的美德。
2、結(jié)合“弘揚和培育民族精神月”活動,進一步規(guī)范學(xué)校升降旗制度,建立新學(xué)年開學(xué)典禮上好“愛國主義教育第一課”制度,并結(jié)合清明節(jié)、勞動節(jié)等重大節(jié)日對學(xué)生進行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
3、感恩教育。本學(xué)期繼續(xù)開展感恩教育活動,感恩就是要從愛父母,愛老師、愛同學(xué)、愛身邊的人開始,對給予自己關(guān)懷和幫助過的人應(yīng)抱有感激之心。通過主題班會等形式對學(xué)生進行教育,使學(xué)生學(xué)會關(guān)心、學(xué)會做人。
(四)根據(jù)學(xué)生年齡特點,抓好各年級學(xué)生管理。
學(xué)生在不同的年齡階段,有不同的心理和生理的特點,根據(jù)學(xué)生的特點,抓好學(xué)生不同階段的管理和教育,有利于學(xué)生的健康發(fā)展。因此,本學(xué)期要求各年級要根據(jù)學(xué)生的特點,合理安排活動,制定循序漸進的德育養(yǎng)成程序,以培養(yǎng)學(xué)生的競爭及誠信自立的意識。
(五)加強班級建設(shè)。
1、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況,充分利用每一節(jié)班會課,認真設(shè)計班會內(nèi)容,寫好教案,多講身邊人,身邊事。教導(dǎo)處要利用主題班會、推門班會課等形式進行檢查,并把評比結(jié)果列入對班主任的評價中。
2、加強班級文化建設(shè),營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色。
3、以活動為載體,在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動,在活動中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽感、集體感。在班級中開展做文明事、說文明話、爭當文明中學(xué)生的活動?;顒又幸o更多的學(xué)生參與的機會,培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和主人翁意識。
(六)提高學(xué)科德育滲透功能。
繼續(xù)開展學(xué)科德育滲透教育活動,充分發(fā)揮各學(xué)科自身的特點,做到傳授科學(xué)文化知識與加強學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一,靈活隨機地對學(xué)生進行思想教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué),追求真理的科學(xué)態(tài)度,提高他們識別真善美的能力,逐步形成理想與信念,進而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學(xué)習(xí),積極向上的內(nèi)在動力。
(七)抓好“三結(jié)合”教育,促進學(xué)生全面健康地發(fā)展。
重視家庭、社會與學(xué)校教育的配合,利用校外德育教育基地,進一步形成德育教育的合力,舉辦家長學(xué)校講座,定期召開形式多樣的家長會。通過家教征文等活動,開展家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長一道做好學(xué)生深入細致的思想工作。利用不同形式,溝通學(xué)生在校和家庭情況,提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求,使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下,能夠沿著正確的軌跡前行。通過社會實踐活動,繼續(xù)深入開展社區(qū)教育,利用一切社區(qū)資源對學(xué)生進行全方位的素質(zhì)教育。
(八)加強問題學(xué)生的教育與轉(zhuǎn)化。
問題學(xué)生轉(zhuǎn)化工作做到有計劃,有措施,勤總結(jié),重在落實,班主任要填寫好問題學(xué)生檔案。要求教師耐心細致地做好后進生的思想教育工作,做到不講過頭話,少批評、多鼓勵,少指責(zé),多幫助。
(九)法制教育緊抓不放,重點做好教育防范工作。
充分利用法制教育報告會、政治課、班會課、校會、國旗下講話等進行普法教育,增強法律意識和法制觀念,使學(xué)生知法、懂法、守法。
(十)加強心理健康教育,使學(xué)生形成健全人格。
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容,要開展好學(xué)生的心理健康教育、青春期教育。做好學(xué)生心理的疏導(dǎo),教師要積極創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境。充分利用學(xué)校的心理健康教育咨詢室,保證心理健康教育活動的正?;?、規(guī)范化,促進學(xué)生身心全面健康地發(fā)展。
在新學(xué)期將繼續(xù)按照計劃認真執(zhí)行,將德育工作落到實處,積極主動地、創(chuàng)新性地開展工作,開創(chuàng)學(xué)校德育工作的新局面。
員工個人的工作計劃篇十五
xx年上半年的工作很快結(jié)束了,面對今年宏觀經(jīng)濟形勢較為緊張,支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下,作為公司業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)揮自己的'作用,提出下半年的工作計劃,努力實現(xiàn)。
作為一名入職一年的客戶經(jīng)理,工作時間不長,沒有坐柜的經(jīng)歷,確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,。因此在下半年的工作中,要繼續(xù)加強自己的學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì),努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
主動與客戶聯(lián)系,關(guān)心客戶需求,適時將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè),應(yīng)該做到深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶,要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實現(xiàn)“雙贏”。
其次是細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。
第三,在與客戶的交往中,要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強風(fēng)險管理,有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時采取措施。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中,要時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。
員工個人的工作計劃篇十六
xx年繼xx年金融危機后我們xx公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入xx市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的xx兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下xx年個人工作計劃:
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與xx兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的xx雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到最大化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

