方案的評估和總結(jié)對于下一步的改進(jìn)和提升至關(guān)重要。方案制定后,我們需要充分考慮可能面臨的風(fēng)險和挑戰(zhàn),并準(zhǔn)備好應(yīng)對措施。方案是指解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的可行性計劃,我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何制定一個有效的方案是一個關(guān)鍵問題。以下是小編為大家收集的方案實例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
酒店薪酬管理制度方案篇一
1、本制度經(jīng)酒店董事會審議通過,自10月1日開始執(zhí)行。
2、本制度實行的準(zhǔn)則:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。
3、本制度努力實現(xiàn)的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。
員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下:
1、個人工資收入=職務(wù)崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資;
4、店齡津貼:依據(jù)員工服務(wù)年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1次,在酒店服務(wù)滿一年的員工,可享受店齡津貼。店齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,店齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補(bǔ)貼)。
6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
7、上列計算結(jié)果若有小數(shù)點產(chǎn)生時,一律舍去不計。
等級。
1、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn),將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級。
2、全店等級工資情況見附表《溫泉大酒店崗位工資等級表》。
1、職務(wù)提升:凡被提升為領(lǐng)班以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個月,享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級別。
2、崗位變動:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過三個月試用期,試用期內(nèi),若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。
1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)崗位等級。
2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習(xí),根據(jù)實習(xí)生級別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實習(xí)合同期限(一般為6個月以上),實習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級,可直接進(jìn)入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。
3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進(jìn)入試用期,經(jīng)試用三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正。
4、社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,按實習(xí)生待遇執(zhí)行。
(一)酒店原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長,每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。
1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù);
2、以各崗位級別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
(二)下列情況不在調(diào)薪范圍:
1、以每年6月30日為限,一年之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿一年者;
2、當(dāng)年新入職員工,正式服務(wù)年限不滿一年者;
3、已達(dá)到本崗位最高薪級的;
4、調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;
5、因缺勤停職達(dá)1個月以上者(缺勤指:病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計)。
6、本年度內(nèi)受書面通報懲戒以上處分者。
(一)等級工資計算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,工資發(fā)放時間為次月的15日(若遇節(jié)假日順延)。
(二)每月工資以30天計算,每工作6天享有有薪假期1天。職務(wù)崗位等級工資總額出勤工資=×(出勤天數(shù)+應(yīng)享有有薪假天數(shù))30(三)下列各項須直接從工資中扣除:
1、個人所得調(diào)節(jié)稅;
2、社保有關(guān)費用;
3、超標(biāo)水電費用等;
4、違紀(jì)罰款及賠償費用;
5、該月應(yīng)償還酒店代墊款項;
6、其他應(yīng)從工資中扣除的費用等。
(五)1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起。
2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于正常到時轉(zhuǎn)正的,則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。
1、主管及以下的各級員工等級工資的'確定及調(diào)整,由所在部門根據(jù)編制、工資標(biāo)準(zhǔn)和實際工作需要,進(jìn)行考核,提出意見報人力資源部審核并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、部門副經(jīng)理級以上管理人員等級工資的確定,根據(jù)總經(jīng)理任職命令,人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3、以上人員變動,須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的《人事變動表》才能生效。
(一)與效益工資有關(guān)的考核指標(biāo):
1、月份營業(yè)收入指標(biāo)數(shù)。
2、月份成本率。
3、月份費用率。
4、月份利潤率或利潤總數(shù)5、月份其他指標(biāo)(或個別特殊部門的單獨指標(biāo))特別說明:上述考核指標(biāo),將視酒店管理成熟程度,適時推進(jìn)。
(二)與效益工資有關(guān)的被考核人員的范圍:
1、部門副經(jīng)理以上級人員。
2、部門主管以上級人員。
3、部門領(lǐng)班以上級人員。
4、全體員工特別說明:從上到下,逐層推行,直至細(xì)化,覆蓋全店。
酒店薪酬管理制度方案篇二
1、本制度經(jīng)酒店董事會審議通過,自2014年10月1日開始執(zhí)行。
2、本制度實行的準(zhǔn)則:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。
3、本制度努力實現(xiàn)的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。
二、工資結(jié)構(gòu)員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下:
1、個人工資收入=職務(wù)崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資;
2、職務(wù)崗位等級工資含:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨生子女費等)+技術(shù)津貼(僅限特殊工種)
3、職務(wù)崗位等級工資,依據(jù)擔(dān)任的職務(wù)、崗位職責(zé)、技能高低,經(jīng)考核后確定;
4、店齡津貼:依據(jù)員工服務(wù)年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1 次,在酒店服務(wù)滿一年的員工,可享受店齡津貼。店齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,店齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補(bǔ)貼)。
6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
7、上列計算結(jié)果若有小數(shù)點產(chǎn)生時,一律舍去不計。
三、崗位工資等級
1、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn),將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級。
2、全店等級工資情況見附表《溫泉大酒店崗位工資等級表》。
四、職務(wù)崗位變動后的工資級別確定
1、職務(wù)提升:凡被提升為領(lǐng)班以上的`各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個月,享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級別。
2、崗位變動:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過三個月試用期,試用期內(nèi),若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。
五、新進(jìn)店員工等級的確定
1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)崗位等級。
2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習(xí),根據(jù)實習(xí)生級別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實習(xí)合同期限(一般為6個月以上),實習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級,可直接進(jìn)入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。
3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進(jìn)入試用期,經(jīng)試用三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正。
4、社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,按實習(xí)生待遇執(zhí)行。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索酒店薪酬管理制度說明。
酒店薪酬管理制度方案篇三
酒店作為餐飲服務(wù)行業(yè),里面各個階層的員工很多,如何根據(jù)不同的職位制定出相應(yīng)的薪酬制度呢?根據(jù)員工工資結(jié)構(gòu),以下是詳細(xì)的酒店薪酬制度?資料:
一、總則
1、本制度經(jīng)酒店董事會審議通過,自2015年10月1日開始執(zhí)行。
2、本制度實行的準(zhǔn)則:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。?
3、本制度努力實現(xiàn)的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。
二、工資結(jié)構(gòu)員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下:
1、個人工資收入=職務(wù)崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資;
2、職務(wù)崗位等級工資含:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨生子女費等)+技術(shù)津貼(僅限特殊工種)
3、職務(wù)崗位等級工資,依據(jù)擔(dān)任的職務(wù)、崗位職責(zé)?、技能高低,經(jīng)考核后確定;
4、店齡津貼:依據(jù)員工服務(wù)年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1 次,在酒店服務(wù)滿一年的員工,可享受店齡津貼。店齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,店齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補(bǔ)貼)。
6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
7、上列計算結(jié)果若有小數(shù)點產(chǎn)生時,一律舍去不計。
三、崗位工資等級
1、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn),將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級。
2、全店等級工資情況見附表《溫泉大酒店崗位工資等級表》。
四、職務(wù)崗位變動后的工資級別確定
1、職務(wù)提升:凡被提升為領(lǐng)班以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個月,享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級別。
2、崗位變動:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過三個月試用期,試用期內(nèi),若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。
五、新進(jìn)店員工等級的確定
1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)崗位等級。
2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習(xí),根據(jù)實習(xí)生級別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實習(xí)合同期限(一般為6個月以上),實習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級,可直接進(jìn)入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。
3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進(jìn)入試用期,經(jīng)試用三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正。
4、社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,按實習(xí)生待遇執(zhí)行。
六、調(diào)薪
(一)酒店原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長,每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。
1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù);
2、以各崗位級別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
(二)下列情況不在調(diào)薪范圍:
1、以每年6月30日為限,一年之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿一年者;
2、當(dāng)年新入職員工,正式服務(wù)年限不滿一年者;
3、已達(dá)到本崗位最高薪級的';
4、調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;
5、因缺勤停職達(dá)1個月以上者(缺勤指:病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計)
6、本年度內(nèi)受書面通報懲戒以上處分者。
七、工資的計算與支付
(一)等級工資計算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,工資發(fā)放時間為次月的15日(若遇節(jié)假日順延)。
(三)下列各項須直接從工資中扣除:
1、個人所得調(diào)節(jié)稅;
2、社保有關(guān)費用;
3、超標(biāo)水電費用等;
4、違紀(jì)罰款及賠償費用;
5、該月應(yīng)償還酒店代墊款項;
6、其他應(yīng)從工資中扣除的費用等。
(四)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理?制度》執(zhí)行。
(五)1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起。 2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于正常到時轉(zhuǎn)正的,則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。
八、工資審批權(quán)限
1、主管及以下的各級員工等級工資的確定及調(diào)整,由所在部門根據(jù)編制、工資標(biāo)準(zhǔn)和實際工作需要,進(jìn)行考核,提出意見報人力資源部審核并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、部門副經(jīng)理級以上管理人員等級工資的確定,根據(jù)總經(jīng)理任職命令,人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3、以上人員變動,須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的《人事變動表》才能生效。
九、浮動的效益工資
(一)與效益工資有關(guān)的考核指標(biāo):
1、月份營業(yè)收入指標(biāo)數(shù)
2、月份成本率
3、月份費用率
4、月份利潤率或利潤總數(shù)5、月份其他指標(biāo)(或個別特殊部門的單獨指標(biāo))特別說明:上述考核指標(biāo),將視酒店管理成熟程度,適時推進(jìn)。
(二)與效益工資有關(guān)的被考核人員的范圍:
1、部門副經(jīng)理以上級人員
2、部門主管以上級人員
3、部門領(lǐng)班以上級人員
4、全體員工特別說明:從上到下,逐層推行,直至細(xì)化,覆蓋全店。
(三)考核方案(試行)
第一章 ? 總則?
第二條 ?基本原則?
二、 本酒店員工工資總體水平在區(qū)域市場上具有一定的競爭力。 ?
第四條 ?工資結(jié)構(gòu)?
一、基本工資?
2、總監(jiān)級(含正副職)基本工資占崗位工資的80%,經(jīng)理級(正、副職)基本工資占崗位工資的占85%,主管級基本工資占崗位工資的90%,領(lǐng)班級(含)以下人員基本工資占崗位工資的100%。
二、績效工資?
3、主管級(含)以上管理人員績效考核方案詳見《酒店管理人員績效考評方案》;主管級以下人員的工資不進(jìn)行績效考核,但需進(jìn)行工作質(zhì)量考核,詳見《酒店質(zhì)量管理方案》。
三、 工齡工資?
四、 津貼?
依據(jù)員工崗位、工作性質(zhì)等因素的不同,享受相應(yīng)的津貼。各類津貼享受范圍、數(shù)額、種類等依據(jù)相關(guān)件規(guī)定。
五、 獎金?
優(yōu)秀員工獎、節(jié)能創(chuàng)新獎、技能大賽獎等獎勵標(biāo)準(zhǔn)另見相關(guān)政策程序文件。?
六、 年終雙薪?
依據(jù)酒店的經(jīng)營業(yè)績狀況,以員工一個月薪崗位工資額為基數(shù) *年度出勤率作為年終第十三個月月薪的計算及發(fā)放依據(jù),以此激勵全體員工努力工作,減少員工年終流失率。具體分配方案見《年終雙薪方案》。
七、 月超額獎?
第五條 ? 工資體系的確立及變更程序?
第六條 ?最低工資保障 ??
酒店最低工資的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以不低于當(dāng)年市政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 ?
第二章 ?工資管理?
第一條 崗位工資管理:崗位工資實行崗變薪變的動態(tài)管理方式。?
一、各崗位上的員工,從聘任的之日起,按所聘任崗位(職務(wù))領(lǐng)取相應(yīng)的工資。
第二條 ?工資定級?
二、新調(diào)入人員根據(jù)上述原則聘任后,對應(yīng)所在崗位工資標(biāo)準(zhǔn)定薪。?
三、個別特殊崗位,可執(zhí)行特聘工資。 ?
第三條 試用期工資標(biāo)準(zhǔn)?
第四條 ?工資調(diào)整?
三、各職位員工工資不得超出職位工資上限(a檔工資)。?
第三章 ?工資支付?
第二條 ?加班工資支付?
第三條 ?特殊情況下的工資支付:?
一、員工受降職、降級處分的,重新確定工資標(biāo)準(zhǔn)。?
第四條 ?每月工資代扣費用。?
一、社會保險費中個人負(fù)擔(dān)部分由酒店代扣代繳。 ? ??
二、個人所得稅:?
按國家個人所得稅規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)扣繳,由個人承擔(dān),酒店負(fù)責(zé)代扣代繳。 ??
三、應(yīng)由個人負(fù)擔(dān),但酒店已預(yù)支的費用。 ? ?
四、其它扣款(如上月多支付的工資)。?
五、其它個人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分。?
第五條 ?其他事項?
一、各類假期依據(jù)酒店請假辦法,決定工資的扣除。?
第四章 ?非正式員工工資制?
第一條 ?臨時工工資一律折并為日工資,按實際出勤天數(shù)發(fā)放。 ?
第二條 ?實習(xí)學(xué)生工資?
第五章 ?附則?
建立正常的工資增長機(jī)制,在酒店經(jīng)營發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益提高的基礎(chǔ)上,逐步提高員工的工資收入水平,保持員工的收入在區(qū)域市場上具有市場競爭力,以吸引保留優(yōu)秀的人才為本酒店長期服務(wù)。
酒店薪酬管理制度方案篇四
1、本制度經(jīng)酒店董事會審議通過,自20xx年1月1日開始執(zhí)行。
2、本制度實行的準(zhǔn)則:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。
3、本制度努力實現(xiàn)的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。
員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下:。
1、個人工資收入=職務(wù)崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資;。
2、職務(wù)崗位等級工資含:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼)+技術(shù)津貼(僅限特殊工種)。
3、職務(wù)崗位等級工資,依據(jù)擔(dān)任的.職務(wù)、崗位職責(zé)、技能高低,經(jīng)考核后確定;。
4、店齡津貼:依據(jù)員工服務(wù)年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1次,在酒店服務(wù)滿一年的員工,可享受店齡津貼。店齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,店齡工資最高為80元)。
5、浮動效益工資:隨酒店經(jīng)營效益的高低,并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動,具體方案另擬。
6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
7、上列計算結(jié)果若有小數(shù)點產(chǎn)生時,一律舍去不計。
1、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn),將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級。
2、全店等級工資情況見附表《中天大酒店崗位工資等級表》。
1、職務(wù)提升:凡被提升為領(lǐng)班以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用一個月,享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級別。
2、崗位變動:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過一個月試用期,試用期內(nèi),若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。
1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)崗位等級。
2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習(xí),根據(jù)實習(xí)生級別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實習(xí)合同期限(一般為6個月以上),實習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級,可直接進(jìn)入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。
3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進(jìn)入試用期,經(jīng)試用三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正。
(一)酒店原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長,每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。
1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù);。
2、以各崗位級別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
(二)下列情況不在上調(diào)薪金范圍:。
1、以每年6月30日為限,一年之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿六個月者;。
2、當(dāng)年新入職員工,正式服務(wù)年限不滿六個月者;。
3、已達(dá)到本崗位最高薪級的;。
4、調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;。
5、因缺勤停職達(dá)十五天以上者(缺勤指:病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計)。
6、本年度內(nèi)受書面通報懲戒以上處分者。
(一)等級工資計算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,工資發(fā)放時間為次月的15日(若遇節(jié)假日順延)。
(二)每月工資以30天計算,每月享有有薪假期四天。
職務(wù)崗位等級工資總額。
出勤工資=×(出勤天數(shù)+應(yīng)享有有薪假天數(shù))30。
(三)下列各項須直接從工資中扣除:。
1、個人所得調(diào)節(jié)稅;。
2、社保有關(guān)費用;。
3、超標(biāo)水電費用等;。
4、違紀(jì)罰款及賠償費用;。
5、該月應(yīng)償還酒店代墊款項;。
6、其他應(yīng)從工資中扣除的費用等。
(四)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行。
(五)1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起。
2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于正常到時轉(zhuǎn)正的,則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。
1、主管及以下的各級員工等級工資的確定及調(diào)整,由所在部門根據(jù)編制、工資標(biāo)準(zhǔn)和實際工作需要,進(jìn)行考核,提出意見報人力資源部審核并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、部門副經(jīng)理級以上管理人員等級工資的確定,根據(jù)總經(jīng)理任職命令,人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3、以上人員變動,須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的《人事變動表》才能生效。
(一)與效益工資有關(guān)的考核指標(biāo):。
1、月份營業(yè)收入指標(biāo)數(shù)。
2、月份成本率。
3、月份費用率。
4、月份利潤率或利潤總數(shù)。
5、月份其他指標(biāo)(或個別特殊部門的單獨指標(biāo))。
特別說明:上述考核指標(biāo),將視酒店管理成熟程度,適時推進(jìn)。
(二)與效益工資有關(guān)的被考核人員的范圍:。
1、部門副經(jīng)理以上級人員。
2、部門主管以上級人員。
3、部門領(lǐng)班以上級人員。
4、全體員工。
特別說明:從上到下,逐層推行,直至細(xì)化,覆蓋全店。
(三)考核方案(試行)。
1、本方案亦稱“工資與效益掛鉤方案”
2、詳見:《中天大酒店工資與效益掛鉤方案》。
酒店薪酬管理制度方案篇五
為適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,堅持“效率優(yōu)先,兼顧平等”的按勞分配原則,充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,結(jié)合酒店的實際情況,建立由基本工資、效益工資、工齡工資、福利組成的動態(tài)激勵的工資分配體系。通過建立新的工資分配體系,增強(qiáng)酒店的凝聚力,提高員工以酒店為家、以酒店為榮的歸屬感、責(zé)任感和使命感,充分發(fā)揮工資杠桿的激勵功能,特制定如下工資管理辦法。
第一條指導(dǎo)思想:
認(rèn)真貫徹“績效掛鉤,兼顧平等”的按勞分配原則,建立起員工個人勞動報酬與員工個人工作業(yè)績及企業(yè)效益相聯(lián)系的動態(tài)激勵分配機(jī)制。
第二條基本原則。
一、業(yè)績至上、效益至上,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。以崗位責(zé)任制和實際工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)進(jìn)行量化評估,將個人勞動報酬與工作業(yè)績評估掛鉤。
二、本酒店員工工資總體水平在區(qū)域市場上具有一定的競爭力。
第三條工資含義:
本辦法所稱工資是指依據(jù)有關(guān)規(guī)定按國家法定貨幣,以各種形式支付給予員工的勞動報酬。
第四條工資結(jié)構(gòu)。
酒店依每個員工的學(xué)識、經(jīng)驗、技能、潛力及其從事崗位的難易程度、責(zé)任輕重等綜合確定個人的工資標(biāo)準(zhǔn)。從部門負(fù)責(zé)人至員工,共設(shè)置為8個層級(詳見工資等級序列表),以體現(xiàn)不同崗位在管理要求、技術(shù)要求、能力要求、勞動強(qiáng)度等方面的差異性。酒店員工薪酬由基本工資、績效工資、工齡工資、年終雙薪、超標(biāo)提成獎、員工福利(社保、節(jié)假日利是、津貼)等構(gòu)成。
一、基本工資。
1、參照當(dāng)?shù)鼐频晷袠I(yè)員工工資水平、職務(wù)高低、崗位工作復(fù)雜性、工作條件、勞動政策等確定。
2、總監(jiān)級(含正副職)基本工資占崗位工資的80%,經(jīng)理級(正、副職)基本工資占崗位工資的占85%,主管級基本工資占崗位工資的90%,領(lǐng)班級(含)以下人員基本工資占崗位工資的100%。
二、績效工資。
1、總監(jiān)級的績效工資占崗位工資的20%,經(jīng)理級的`績效工資占崗位工資的20%,主管級的績效工資占崗位工資的10%。
2、年薪制管理人員的績效工資年底兌現(xiàn)發(fā)放;原則上總監(jiān)級以下在職人員均為月薪制。
3、主管級(含)以上管理人員績效考核方案詳見《酒店管理人員績效考評方案》;主管級以下人員的工資不進(jìn)行績效考核,但需進(jìn)行工作質(zhì)量考核,詳見《酒店質(zhì)量管理方案》。
三、工齡工資。
在酒店工作滿一年以上可享受工齡工資,滿一年可享受每月50元的工齡工資,滿二年(且勝任工作)可享受每月100元的工齡工資,滿三年150元,依此類推最高200元。
四、津貼。
依據(jù)員工崗位、工作性質(zhì)等因素的不同,享受相應(yīng)的津貼。各類津貼享受范圍、數(shù)額、種類等依據(jù)相關(guān)件規(guī)定。
五、獎金。
優(yōu)秀員工獎、節(jié)能創(chuàng)新獎、技能大賽獎等獎勵標(biāo)準(zhǔn)另見相關(guān)政策程序文件。
六、年終雙薪。
依據(jù)酒店的經(jīng)營業(yè)績狀況,以員工一個月薪崗位工資額為基數(shù)__年度出勤率作為年終第十三個月月薪的計算及發(fā)放依據(jù),以此激勵全體員工努力工作,減少員工年終流失率。具體分配方案見《年終雙薪方案》。
七、月超額獎。
每月依據(jù)酒店經(jīng)營目標(biāo)作為考核基準(zhǔn),超額完成酒店月度經(jīng)營目標(biāo)的,則以營業(yè)額超額部分按一定的比例(參考比例:10%—18%,相當(dāng)于工資率)提取,作為全體員工的超額獎發(fā)放。如果不能達(dá)成經(jīng)營目標(biāo),則按沒完成比例倒扣績效工資,直到績效工資扣完為止。月超額獎在酒店試營業(yè)三個月后開始試行。超額獎二次分配辦法詳見《酒店績效考評方案》《超額提成獎勵方案》。
第五條工資體系的確立及變更程序。
酒店總經(jīng)理辦公室編制酒店薪酬制度及預(yù)算,報公司董事會會批準(zhǔn)。根據(jù)酒店經(jīng)營狀況及市場競爭變化,可以變更工資體系標(biāo)準(zhǔn),程序同上。
第六條最低工資保障。
酒店最低工資的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以不低于當(dāng)年市政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
一、各崗位上的員工,從聘任的之日起,按所聘任崗位(職務(wù))領(lǐng)取相應(yīng)的工資。
二、由酒店安排或競爭到新崗位工作的,按新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;酒店員工的崗位變動,須經(jīng)酒店行政人事部審核、執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、員工的崗位工資實行計時工資制,月工資標(biāo)準(zhǔn)按崗位工資除以當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)計算,是計算員工各類假期工資,有關(guān)工資待遇計發(fā)及解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金以及其它有關(guān)待遇的基數(shù)和依據(jù)。
第二條工資定級。
一、酒店各崗位的員工聘任后,按所聘任崗位職務(wù)套入相對應(yīng)的崗位工資標(biāo)準(zhǔn),原則上,生手新員工入職從初級級別工資起薪,對熟練員工、大專以上對口專業(yè)人員入職,可以從中級(含)以上級別工資起薪。
二、新調(diào)入人員根據(jù)上述原則聘任后,對應(yīng)所在崗位工資標(biāo)準(zhǔn)定薪。
三、個別特殊崗位,可執(zhí)行特聘工資。
第三條試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。
新入職員工試用期1—3個月。無同職工作經(jīng)歷者試用期3個月;有同職工作經(jīng)歷者試用期經(jīng)考檢可縮短;實習(xí)生無試用期,也不參加轉(zhuǎn)正考核。試用期滿,由行政人事部通知員工參加轉(zhuǎn)正考核。試用期工資不低于轉(zhuǎn)正工資的80%。原則上,酒店員工試用期工資從初級職等工資水平開始起薪。試用期滿考核(筆試50%,實操50%)合格,按所在崗位工資內(nèi)部或外部人力資源市場水平全額執(zhí)行。
第四條工資調(diào)整。
一、員工轉(zhuǎn)正后,領(lǐng)班級(含)以下員工每半年有一次工資晉升資格,主管級(含)以上員工每年有一次工資晉升資格,均要求員工無重大違紀(jì)過失。
二、試用期轉(zhuǎn)正后崗位工資一般由c檔晉升到b檔,如果試用期工資低于c檔,則轉(zhuǎn)正后工資晉升到c檔。正式員工晉升考核合格后,一般晉升一檔工資。
三、各職位員工工資不得超出職位工資上限(a檔工資)。
四、對技術(shù)含量低、人員流動性小的崗位,崗位工資封頂;對技術(shù)含量高、勞動強(qiáng)度大、人員流動性大的崗位在工資晉升方面實行傾斜政策。
第一條工資發(fā)放:
由行政人事部編制,財務(wù)部核算,經(jīng)總經(jīng)理簽字后,由財務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。員工的基本工資在每月的15日,以法定貨幣按月委托銀行代行發(fā)放。
第二條加班工資支付。
一、嚴(yán)格控制員工加班,非法定節(jié)日加班的,加班后原則上由部門及時安排同等時間補(bǔ)休,不發(fā)放加班費。春節(jié)(法定期間)加班的,按國家法律規(guī)定發(fā)放加班工資。
二、確因經(jīng)營需要,部門安排員工加班后又無法安排補(bǔ)休的,由部門提出申報,行政人事部與財務(wù)部審核,總經(jīng)理審批后計發(fā)加班工資,未經(jīng)審核不得發(fā)放。
第三條特殊情況下的工資支付:
一、員工受降職、降級處分的,重新確定工資標(biāo)準(zhǔn)。
二、員工因涉案嫌疑而停職檢查期間(限一個月內(nèi)),按員工本人基本工資80%發(fā)放。結(jié)案后未受處分的則補(bǔ)發(fā)所停發(fā)的基本工資部分,受處分的不再補(bǔ)發(fā)。
第四條每月工資代扣費用。
一、社會保險費中個人負(fù)擔(dān)部分由酒店代扣代繳。
二、個人所得稅:
按國家個人所得稅規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)扣繳,由個人承擔(dān),酒店負(fù)責(zé)代扣代繳。
三、應(yīng)由個人負(fù)擔(dān),但酒店已預(yù)支的費用。
四、其它扣款(如上月多支付的工資)。
五、其它個人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分。
第五條其他事項。
一、各類假期依據(jù)酒店請假辦法,決定工資的扣除。
二、經(jīng)酒店統(tǒng)一安排或批準(zhǔn)加班的,應(yīng)先安排同等時間補(bǔ)休。補(bǔ)休時間可以累積,半年內(nèi)有效,由部門根據(jù)實際情況安排。確因工作需要不能補(bǔ)休的經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可計發(fā)加班工資。
第一條臨時工工資一律折并為日工資,按實際出勤天數(shù)發(fā)放。
第二條實習(xí)學(xué)生工資。
與有關(guān)旅游院校簽約協(xié)議,按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資。實習(xí)期滿,經(jīng)雙向選擇留用的員工,按同崗位轉(zhuǎn)正工資核發(fā),享受正式員工待遇。
建立正常的工資增長機(jī)制,在酒店經(jīng)營發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益提高的基礎(chǔ)上,逐步提高員工的工資收入水平,保持員工的收入在區(qū)域市場上具有市場競爭力,以吸引保留優(yōu)秀的人才為本酒店長期服務(wù)。
酒店薪酬管理制度方案篇六
為了充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵員工長期地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),本著“以人為本”和公平公正、科學(xué)合理的原則,按照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司相關(guān)規(guī)章制度,根據(jù)公司經(jīng)營理念和管理模式的實際情況,特制定本制度。
第二條指導(dǎo)思想。
一、按照各盡所能,按勞分配的原則,堅持工資增長幅度與公司經(jīng)濟(jì)效益增長同步。二、以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動技能、工作年限等指標(biāo)綜合考核員工報酬,適當(dāng)向能力突出的優(yōu)秀人才和責(zé)任重大、技術(shù)含量高的關(guān)鍵崗位傾斜。
三、逐步構(gòu)造管理崗位與非管理崗位、技術(shù)崗位與非技術(shù)崗位、簡單勞動與復(fù)雜勞動的薪酬檔次落差,建立激勵機(jī)制。
第三條范圍公司從業(yè)人員的薪酬管理除國家法律法規(guī)或公司董事會另有文件規(guī)定外,均需依照本制度執(zhí)行。
第2章薪酬辦法。
第一條薪酬構(gòu)成及定義員工的薪酬由基本工資、崗位工資和績效工資構(gòu)成。
一、基本工資按照員工身份、學(xué)歷、職稱、工作年限確立。基本工資參照員工檔案工資建立,檔案關(guān)系不在公司的,參照同等水平人員確定基本工資額度。
二、崗位工資按照職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重確立。不同崗位的員工,崗位工資不同。根據(jù)公司經(jīng)營情況的變化,可以變更崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。
三、績效工資按照上月各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立。
第二條管理類人員崗位設(shè)置。
一、管理類人員定義:從事持續(xù)性的管理工作,可確保業(yè)務(wù)工作的有效開展,其工作的行為、表現(xiàn)及結(jié)果對公司的總體業(yè)績發(fā)生作用。
二、管理類人員工作崗位設(shè)置如下:管理一崗(總經(jīng)理)管理二崗(副總經(jīng)理)管理三崗(部門主任)管理四崗(部門副主任)管理五崗(業(yè)務(wù)主管):主要負(fù)責(zé)部門一項或多項管理工作管理六崗(業(yè)務(wù)主辦):主要辦理部門一項或多項管理工作管理七崗(業(yè)務(wù)助理):協(xié)助辦理部門一項或多項管理工作。
三、管理類一~二崗薪酬按照董事會相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、管理類三~七崗各崗位工資薪級均分為(a、b、c、d)四檔,詳情見附表。
第三條技術(shù)類人員崗位設(shè)置。
一、技術(shù)類人員定義:從事創(chuàng)造性的技術(shù)及業(yè)務(wù)工作,其工作直接影響公司關(guān)鍵目標(biāo)的執(zhí)行效果。
二、技術(shù)類人員工作崗位設(shè)置如下:技術(shù)一崗(高級專業(yè)技術(shù)主管)技術(shù)二崗(中級專業(yè)技術(shù)主管)技術(shù)三崗(技術(shù)主管):主要負(fù)責(zé)部門一項或多項技術(shù)工作技術(shù)四崗(技術(shù)主辦):主要辦理部門一項或多項技術(shù)工作技術(shù)五崗(技術(shù)助理):協(xié)助辦理部門一項或多項技術(shù)工作技術(shù)六崗(技術(shù)員)。
三、技術(shù)類一~六崗各崗位工資薪級均分為(a、b、c、d)四檔,詳情見附表。
第3章績效工資。
一、績效考核由公司統(tǒng)一安排按月進(jìn)行,考評小組由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合辦公室主任、計劃財務(wù)部主任組成。
二、每月績效基數(shù)由考評小組根據(jù)上月公司經(jīng)營情況確定。
三、績效工資系數(shù)與員工崗位掛鉤,同一崗位的績效工資系數(shù)相同,各崗位系數(shù)見附表。
四、績效工資由公司根據(jù)考核結(jié)果按月統(tǒng)一下發(fā)至各部門,各部門可根據(jù)員工崗位職責(zé)履行情況進(jìn)行二次分配。
第4章公司員工薪酬實行崗位制,動崗動薪。
第六條新派任崗位的員工,原則上均自所派任崗位的第一薪級起薪,但有下列情況之一的,可提高其起薪薪級。
1、具有所任崗位要求的對口專業(yè)工作經(jīng)驗已超過三年以上。
2、具有所任崗位要求的對口專業(yè)技術(shù)職稱高一級以上。
3、所具能力優(yōu)異,為公司甚難招募到的人才。
第七條新派任崗位的員工,依所派任崗位的第一薪級起薪的,由總經(jīng)理辦公室確定并執(zhí)行;需提高其起薪薪級,所提高薪級不超過該等最高薪級的,由總經(jīng)理辦公室提出書面建議,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第八條低級崗位代理高級崗位或低級崗位實際代行高級崗位職責(zé)的,提高薪級一級支給薪酬。
第九條根據(jù)國家有關(guān)政策及公司管理制度規(guī)定,公司在向員工發(fā)放薪酬時應(yīng)代扣繳以下項目的費用:1、個人所得稅;2、住房公積金;3、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險個人繳納部分。第九條員工對薪酬如有疑義,可向總經(jīng)理辦公室提出書面查詢要求。自發(fā)生日起一個月內(nèi)未提出要求的,則視無異議。
第十條試用人員試用期為三個月,試用用期間薪酬標(biāo)準(zhǔn)如下:??埔韵拢ú缓瑢?疲﹛00元/月專科畢業(yè)x00元/月本科畢業(yè)(或有初級專業(yè)技術(shù)職稱)x00元/月碩士學(xué)位(或有中級專業(yè)技術(shù)職稱)__00元/月博士學(xué)位(或有高級專業(yè)技術(shù)職稱)__00元/月試用期滿,部門提出建議,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,薪酬增加100元。
第十一條合同工的基本工資標(biāo)準(zhǔn)為x00元/月。
第十二條合同員工的獎金、補(bǔ)貼、補(bǔ)助等待遇依照公司(中心)其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第5章薪酬發(fā)放。
第一條薪酬發(fā)放日期為每月十五日。
第二條總經(jīng)理辦公室應(yīng)于每月八日填制《薪酬通知單》辦理核薪,并由總經(jīng)理辦公室主任簽署后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定,再記錄于《薪酬名冊》后,轉(zhuǎn)計劃財務(wù)部操作。
第三條對經(jīng)批準(zhǔn)停職、離職、解聘的員工,總經(jīng)理辦公室應(yīng)據(jù)此填制《薪酬通知單》辦理停薪,由總經(jīng)理辦公室主任審核簽署,記錄于《薪酬名冊》后轉(zhuǎn)計劃財務(wù)部操作。
第四條辦理內(nèi)退的員工,按檔案工資發(fā)放薪酬。
第6章薪酬的定期調(diào)整。
第一條經(jīng)董事會批準(zhǔn),公司實行薪酬定期調(diào)整制度,調(diào)整日期為每年一月一日。
第二條薪酬定期調(diào)整的審定日期為一年,即從上一年的一月一日至十二月三十一日。
第三條對員工薪酬的定期調(diào)整根據(jù)年度考核結(jié)果確定,依崗位薪級提薪、降薪或保持原薪級,提薪、降薪均不限定薪級數(shù)。
第四條具有提薪資格的員工,有下列情況之一者不得提薪:
1、長期休假者(各類請假年累計30天以上);
2、在薪酬調(diào)整審定時期中出勤天數(shù)不滿規(guī)定勞動天數(shù)的九成者;
3、在審定時期內(nèi)受警告以上處分者(不含警告處分);
4、進(jìn)入公司不滿半年者。
第7章薪酬的特別調(diào)整。
第一條對有特別表現(xiàn)或特殊貢獻(xiàn)、業(yè)績顯著的員工,或因個人過失給公司業(yè)務(wù)或聲譽(yù)造成重大損失的員工,其薪酬可進(jìn)行特殊調(diào)整,不受時間限制。
第二條對員工薪酬的特別調(diào)整根據(jù)員工的實際工作表現(xiàn),依崗位薪級提薪或降薪,提薪不超過三個薪級,降薪不限薪級數(shù)。
第三條特別調(diào)整由部門或總經(jīng)理辦公室提出書面建議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議研究決定后執(zhí)行。
第四條員工薪酬特別調(diào)整后,除本制度第四章第四條規(guī)定的情況外,不影響薪酬的定期調(diào)整。
第8章薪酬調(diào)整的申報與審批。
第一條部門副職(含)以下員工,由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)年度考核結(jié)果或?qū)嶋H工作表現(xiàn),對員工的任職能力、工作績效、工作態(tài)度等做出評價,填寫《員工薪酬調(diào)整申報表》,報該部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批后送總經(jīng)理辦公室審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第二條部門負(fù)責(zé)人以上管理人員的薪酬調(diào)整,由總經(jīng)理根據(jù)年度考核結(jié)果或?qū)嶋H工作表現(xiàn)做出決定,由總經(jīng)理辦公室填寫《員工薪酬調(diào)整申報表》,經(jīng)部門分管副總簽署意見,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第三條對員工提薪如超過該員工崗位最高薪級,由董事長特批。
第9章獎金、補(bǔ)助及補(bǔ)貼。
第一條公司年度完成經(jīng)營計劃,董事會給予的獎金分配由總經(jīng)理決定。
第二條對于為公司做出重大貢獻(xiàn)的員工或部門,可給予特別獎金。特別獎金由員工所在部門的負(fù)責(zé)人或部門分管領(lǐng)導(dǎo)報總經(jīng)理審批。
第三條公司給予員工的補(bǔ)助、補(bǔ)貼根據(jù)公司有關(guān)制度執(zhí)行。
第10章薪酬保密規(guī)定。
第一條目的為鼓勵各級員工恪盡職守,積極為公司發(fā)展作貢獻(xiàn),培養(yǎng)以貢獻(xiàn)為爭取高薪的風(fēng)度并避免優(yōu)秀人員免遭嫉妒起見,特推行薪酬保密管理辦法。
第二條各級員工不得探詢、評論他人薪酬,應(yīng)樹立以工作表現(xiàn)爭取高薪的精神。
第三條各級員工薪酬除公司綜合辦公室、計劃財務(wù)部及各級直屬領(lǐng)導(dǎo)外,一律保密。
第四條如因違反薪酬保密規(guī)定造成不良影響的,將視具體情況予以通報批評、另調(diào)他職,直至辭退處理。
第11章附則。
第一條本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會議研究決定后發(fā)布,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第二條自本規(guī)定生效之日起所有相關(guān)制度即刻廢止。
第三條公司保留對此制度的修改權(quán)。
酒店薪酬管理制度方案篇七
隨著我國企業(yè)改革的不斷深化,所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整的日益完善,薪酬管理作為企業(yè)人力資源管理的一個重要手段,對其進(jìn)行改革迫在眉睫。應(yīng)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外的特點,建立完善的薪酬管理制度和富有竟?fàn)幜Φ男匠牦w系,使其逐步科學(xué)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化,真正起到調(diào)動企業(yè)員工積極性和創(chuàng)造性的作用。
企業(yè)的薪酬管理,就是企業(yè)管理者對本企業(yè)員工報酬的支付標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放水平、要素結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的過程。傳統(tǒng)的薪酬管理僅具有物質(zhì)報酬分配的性質(zhì),而對管理者的行為特征考慮較少?,F(xiàn)代企業(yè)薪酬管理理念發(fā)生了實質(zhì)性的變化,薪酬管理包括狹義和廣義兩種。按照傳統(tǒng)的類別劃分,工資、獎金和福利等物質(zhì)報酬屬于狄義的薪酬概念;而崗位的多樣化、從事挑戰(zhàn)性的下作、取得成就、得到認(rèn)可、承擔(dān)責(zé)任、獲得新技能和事業(yè)發(fā)展的機(jī)會等則屬于廣義的薪酬概念。
對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支撐作用一方面,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決定了企業(yè)的人力資源管理策略;另一方面,人力資源管理策略應(yīng)該有效支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。薪酬管理作為企業(yè)人力資源管理的核心組成部分,其管理策略應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略意圖,保證發(fā)展戰(zhàn)略有效落實。
企業(yè)經(jīng)營管理從內(nèi)容上說,包括生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、人力資源、財務(wù)、研發(fā)等諸多方面,歸結(jié)為一點:績效管理。企業(yè)管理=績效管理。企業(yè)經(jīng)營績效好壞,與廣大員工的工作能力、工作態(tài)度、工作行為密切相關(guān)。在我國現(xiàn)階段,對大多數(shù)人而言,相對精神激勵,物質(zhì)激勵的需求更現(xiàn)實、更普遍,激勵效果更明顯、更直接。薪酬作為個體績效的回報,應(yīng)當(dāng)是企業(yè)對個體表現(xiàn)出來的符合企業(yè)期望的業(yè)績行為的肯定和酬勞。因此,在設(shè)計薪酬支付策略時,應(yīng)充分調(diào)研,精心設(shè)計績效考核指標(biāo),通過績效考核和薪酬支付體系,對員工表明企業(yè)所期望的工作能力、工作態(tài)度和行為方式,也就是明確對員工個體績效的目標(biāo),進(jìn)而對組織和各生產(chǎn)經(jīng)營單位的績效進(jìn)行有效激勵,充分發(fā)揮薪酬管理對企業(yè)經(jīng)營管理的牽引作用。
薪酬制度是企業(yè)人力資源管理制度體系的重要組成部分,它對企業(yè)的薪酬策略、薪酬實踐作出了制度性規(guī)定,關(guān)系到廣大員工的切身利益,影響各級組織和生產(chǎn)經(jīng)營單元的經(jīng)營管理行為。因此,薪酬制度不宜輕易變動,必須保持相對的穩(wěn)定性、連續(xù)性,以便于個體、組織形成清晰、可靠的薪酬理念、收入預(yù)期,進(jìn)而保持比較穩(wěn)定、可以信賴的工作行為和工作業(yè)績。另一方面,隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營重點的調(diào)整,尤其是外界環(huán)境發(fā)生的劇烈變化,薪酬制度不能固守舊式,一成不變。例如,近年來cpi指數(shù)逐年攀升,就要求在薪酬制度中予以及時、必要的修正;組織管控模式發(fā)生變化,各下屬單位由成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行?,就要求在薪酬制度設(shè)計上必須作出重大調(diào)整。
現(xiàn)實中,同工不同酬、不按規(guī)定繳納社會保險、工資支付體外循環(huán)、不按規(guī)定支付加班工資、任意克扣工資獎金等現(xiàn)象仍然存在。這些做法,不僅直接損害了廣大員工的切身利益,而且給企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理埋下了巨大的隱患,對構(gòu)建法治社會、和諧社會也造成了十分嚴(yán)重的影響和沖擊。這就要求企業(yè)人力資源部門和人力資源工作者,必須強(qiáng)化法制觀念,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,真正做好企業(yè)經(jīng)營管理層的參謀,擔(dān)當(dāng)起廣大員工利益的代言人、保護(hù)者,按照國家法律法規(guī)的要求,認(rèn)認(rèn)真真、不折不扣地做好本職工作。
酒店薪酬管理制度方案篇八
為貫徹酒店經(jīng)營治理思路,完善薪酬福利體系,特制定本治理辦法。
本辦法中所指的“薪酬”包括工資與福利。其中“工資”是員工每月根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)、部門內(nèi)部治理和員工行為準(zhǔn)則、部門經(jīng)營效益所得的勞動報酬的稅前總額;“福利”是為充分調(diào)動員工積極性、解決員工后顧之憂所提供的除工資以外的相關(guān)待遇。
薪酬治理的基本原則是:以崗位要求制訂工資標(biāo)準(zhǔn),以工作績效實行差別治理。
一、基本組成
員工的工資總額由以下部分組成:崗位工資、技能工資、質(zhì)量獎、效益工資和相關(guān)補(bǔ)貼。崗位工資是根據(jù)酒店各崗位的標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任設(shè)置的一項固定工資;技能工資是根據(jù)各個員工的能力與貢獻(xiàn)大小設(shè)置的一項激勵性工資,體現(xiàn)員工的技能差別與提升程度;質(zhì)量獎是根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)和行為準(zhǔn)則所設(shè)置的一項績效工資,與月度考核、日常獎懲掛鉤;效益工資是根據(jù)酒店經(jīng)營業(yè)績和部門業(yè)績所確定的工資,與大廈整體效益、部門業(yè)績掛鉤。
二、技能工資
技能工資體現(xiàn)各崗位員工的技術(shù)差別與熟練程度,與員工的加薪晉級掛鉤,員工技能等級的評定將結(jié)合技術(shù)等級考核、比武大賽情況而確定,它著重體現(xiàn)員工的技能。具體見員工技能等級考核制度。
三、質(zhì)量獎
根據(jù)員工崗位責(zé)任、內(nèi)部治理狀況、工作標(biāo)準(zhǔn)、月度工作業(yè)績、綜合表現(xiàn)等設(shè)置質(zhì)量獎,它著重體現(xiàn)員工的工作態(tài)度與責(zé)任心,與月度績效考核、日常獎懲掛鉤。
部門經(jīng)理以上人員每月開展一次治理評審;主管以下人員每月考核一次,外聘人員、試用期員工的考核辦法按同等級的內(nèi)聘人員的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實習(xí)生的考核標(biāo)準(zhǔn)按員工級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體見績效考核治理制度。
四、效益工資
根據(jù)整體經(jīng)營效益和部門業(yè)績設(shè)置效益工資,效益工資與各部門的經(jīng)營治理責(zé)任書緊密掛鉤。根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)劃分以及對經(jīng)營指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小,效益工資基數(shù)分一線和二線分層次、按級別設(shè)置(見附件),其分配辦法是以總額的形式撥到各部門,由各部門根據(jù)員工的貢獻(xiàn)大小來確定,具體如下:
1、確定月度效益工資應(yīng)發(fā)總額
將編制內(nèi)的所有人員的效益工資相加,其和為效益工資應(yīng)發(fā)總額。
2、確定部門效益工資實發(fā)總額
根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)考核辦法,對應(yīng)發(fā)總額作出相應(yīng)的增減。部門缺編時,將缺編人員的工資總額撥發(fā)給部門;部門超編時,將超編人員的工資總額從應(yīng)發(fā)總額中扣除。
為避免因主觀原因造成計劃的過度失控,合理協(xié)調(diào)各部門的效益工資總額,當(dāng)部門業(yè)績在因無法預(yù)料的客觀情況和個人主觀過度失控造成業(yè)績變化過大時,可根據(jù)實際情況調(diào)整效益工資總額,具體由部門提出調(diào)整方案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、部門內(nèi)員工效益工資的分配
由各部門根據(jù)崗位責(zé)任和部門分工制定效益工資分配制度,經(jīng)人力資源部、財務(wù)部審核,總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
五、相關(guān)補(bǔ)貼
設(shè)以下兩種補(bǔ)貼:
夜班津貼:凡在晚上值夜班,24:00以后下班、或第二天早6:00以后下班的員工(含季節(jié)工和實習(xí)生),享受天天2元的夜班津貼。
店齡補(bǔ)貼:以時間為單位,每滿一年補(bǔ)貼10元。
根據(jù)不同崗位、工種、對個人能力的要求和發(fā)揮因素,實行等級工資制,各崗位的工資級別標(biāo)準(zhǔn)見工資等級表。
新員工入職前,根據(jù)工資等級表,用人部門與其共同商討對轉(zhuǎn)正工資
達(dá)成初步意向,其中試用發(fā)轉(zhuǎn)正工資的80%,報人力資源部審核、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。雙方對轉(zhuǎn)正工資所達(dá)成的初步意向不作為轉(zhuǎn)正工資的依據(jù),只作為參考。試用期三個月,試用期滿,用人部門應(yīng)根據(jù)試用情況在給定的級別范圍內(nèi)確定其定級工資,如定級工資與轉(zhuǎn)正工資所達(dá)成的初步意向一致,報人力資源部審核備案后執(zhí)行,如因非凡情況確需突破給定工資范圍的,需事先報人力資源部審核,并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
根據(jù)獎優(yōu)罰劣,貢獻(xiàn)為主,效率優(yōu)先的原則隨時對員工工資進(jìn)行調(diào)整,員工工資上浮或下調(diào),原則上一年不超過三次,一次不超過兩級。如因非凡情況確需超過范圍的,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。員工因職務(wù)變動或內(nèi)部調(diào)動引起的工資調(diào)整,由用人部門填寫《人事變動表》,并會同人力資源部提出工資級別調(diào)整建議,報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
于每月10日前將上月稅后的崗位工資和技能工資總額存入個人銀行帳戶,遇節(jié)假日順延;效益工資和質(zhì)量獎以現(xiàn)金的形式發(fā)放。員工可在三日內(nèi)查詢,如有疑問,請及時與人力資源部聯(lián)系。
根據(jù)酒店的行業(yè)性質(zhì),實行輪休制,員工可在季度內(nèi)跨月調(diào)休,但不能跨季度調(diào)休,各部門必須根據(jù)經(jīng)營治理情況作好每月排班表并認(rèn)真審核,季度內(nèi)可調(diào)休的,一律調(diào)休。如經(jīng)部門經(jīng)理審核確因工作需要不能調(diào)休的,以加班工資的形式支付加班工資。人力資源部每月審核、檢查部門加班匯總情況,于季度末累計計算本季度加班費,于下季度第一個月隨工資一次性發(fā)放,非凡情況除外。
員工遲到早退的扣款辦法按《獎懲細(xì)則》執(zhí)行。
曠工
曠工1天=事假3天,以此類推。一月連續(xù)或累計曠工3天(含)以上,視為員工個人自動解除勞動關(guān)系,大廈不支付任何費用。
離職結(jié)算:離職工資自批準(zhǔn)員工離職之日起開始凍結(jié),待員工辦好工作交接和離職手續(xù)后方可發(fā)放。離職的員工需在規(guī)定日期內(nèi)辦理離店清退的手續(xù),逾期未辦理且未事先聲明原因者,一律按曠工處理,如因未辦理離店清退手續(xù)造成經(jīng)損失的,由員工本人承擔(dān),從工資中扣除。凡被開除的員工,除接受相關(guān)罰款等處分外,只結(jié)算其崗位工資和技能工資,不發(fā)放質(zhì)量獎、效益工資及其他獎項。
為充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,方便員工的工作和生活,解除員工的后顧之憂,設(shè)置以下福利:社會保險、全員勞動合同、全員免費午餐、帶薪年假及其他假期、員工宿舍、生日賀禮、免費工服、提供保護(hù)用品等福利政策,具體見相關(guān)的治理制度。
除非凡說明外,本治理辦法不適用季節(jié)工、試用期員工、兼職、實習(xí)和外聘員工。
薪酬體系體現(xiàn)了大廈的經(jīng)營發(fā)展思路,是大廈企業(yè)文化的重要組成部分。隨著酒店發(fā)展壯大,薪酬體系也將不斷調(diào)整,日趨完善。
本治理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,如有相關(guān)規(guī)定中與本治理辦法相沖突的,按本治理辦法執(zhí)行。
酒店薪酬管理制度方案篇九
1、上下班,不遲到、不早退、不曠工,事假、病假應(yīng)辦好請假手續(xù),按規(guī)定穿著工衣、佩戴工號。嚴(yán)禁在本部私自將工衣、布草等帶出,愛護(hù)洗衣房的一切財物,若發(fā)現(xiàn)人為破壞或盜竊洗衣房的任何財物者,當(dāng)即開除或追究刑事責(zé)任。
2、洗衣房工作人員實行白班作業(yè)制,工作時間為早8:00分—下午5:30分,工作人員要敬業(yè)愛崗,熱情周到,文明用語,為員工提供一流的服務(wù)。
3、洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房內(nèi)各種設(shè)備的技術(shù)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)定,禁止?jié)袷謫与娖鏖_關(guān),開機(jī)前檢查電源是否有電,檢查保護(hù)接地裝置是否完好做好設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護(hù)工作。
4、洗衣房日常工作期間至少要保證兩人在崗,嚴(yán)禁非工作人員對洗衣設(shè)備進(jìn)行操作,如設(shè)備發(fā)生故障或存在不安全隱患,應(yīng)立即停機(jī)并及時通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修,嚴(yán)禁私自對設(shè)備進(jìn)行故障處理。
5、洗衣房工作人員要認(rèn)真填寫《衣物清洗記錄》,并嚴(yán)格按照記錄明細(xì)發(fā)放清洗的衣物,維持良好的洗衣、收發(fā)秩序.
6、洗衣房內(nèi)設(shè)備、物品實行定置管理,現(xiàn)場衛(wèi)生嚴(yán)格按照“7s”管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,做到物品擺放有序,衛(wèi)生清理無死角。爭做安全文明服務(wù)窗口。
8、遵守各洗衣房設(shè)備操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程,正確的使用并熟練地掌握洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備的操作方法,如做不到導(dǎo)致衣物損壞、及崗位工作職責(zé),按時完成交付的洗滌任務(wù)。
酒店薪酬管理制度方案篇十
二、不同類型房間清掃的先后順序。
(一)淡季時的清掃順序。
1、總臺指示要盡快打掃的房間。
2、門上掛有“請速打掃”(makeuproomimmediately)牌的房間。
3、走客戶(check-out)。
4、“vip”房。
5、其他住客房。
6、空房。
(二)旺季時的清掃順序。
1、空房??辗靠梢栽趲追昼妰?nèi)打掃完畢,以便盡快交由總臺出租。
2、總臺指示要盡快打掃的房間。
3、走客房間(check-out)。
4、門上掛有“請速打掃”(makeuproomimmediately)牌的房間。
5、重要客人(vip)的房間。
6、其他住客房間。
三、客房清掃的一般原則和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(一)客房清掃的一般原則。
1、從上到下。
2、從里到外。
3、先鋪后抹。
4、環(huán)形清理。
5、干濕分開。
(二)房間清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
1、眼看到的地方無污跡。
2、手摸到的地方無灰塵。
3、設(shè)備用品無病毒。
4、空氣清新無異味。
5、房間衛(wèi)生達(dá)“十無”。
四、客房清潔劑的種類及使用范圍。
(一)按清潔劑的化學(xué)性質(zhì)劃分。
1、酸性清潔劑。
2、堿性清潔劑。
3、中性清潔劑。
(二)按用途劃分。
1、多功能清潔劑。
2、三缸清潔劑。
3、玻璃清潔劑。
4、金屬拋光劑。
5、家具蠟。
6、空氣清新劑。
7、殺蟲劑。
五、客房清掃時的注意事項。
1、“housekeeping”,同時要注意敲門的聲音大小適中,不可過急,力度過大。
2、整理房間時,要將房門開著。
3、不得在客房內(nèi)呼煙、吃東西、看報刊雜志(特別是客人的書刊)。
4、不得使用客房內(nèi)設(shè)施。
5、清理衛(wèi)生間時,應(yīng)專備一條腳墊。
6、清潔客房用的抹布應(yīng)分開使用。
7、注意做好房間檢查工作。
8、不能隨便處理房內(nèi)“垃圾”
9、浴簾要通風(fēng)透氣。
10、電鍍部位要完全擦干。
11、不得將撤換下來的臟布草當(dāng)抹布使用。
12、拖鞋應(yīng)擺放在床頭柜下。
13、謀取心內(nèi)物品的擺放,要注意將商標(biāo)面對客人。
14、損壞客人的物品時。
15、離開房間,應(yīng)要求服務(wù)員打開房內(nèi)照明燈。
第二節(jié)客房的計劃衛(wèi)生。
客房的計劃衛(wèi)生是指在日??头壳鍧嵉幕A(chǔ)上,擬定一個周期性清潔計劃,針對客房中平時不易或不必進(jìn)行清潔的項目,采取定期循環(huán)的方式做徹底的清潔保養(yǎng)工作的客房衛(wèi)生。
一、計劃衛(wèi)生的組織。
1、要求客房清潔工每天大掃除一間客房。
2、規(guī)定每天對客房的某一部位或區(qū)域進(jìn)行徹底大掃除。
3、季節(jié)性大掃除或年度大掃除。
(一)計劃衛(wèi)生的安排。
(二)計劃衛(wèi)生的檢查。
(三)計劃衛(wèi)生的安全問題。
第三節(jié)客房清潔質(zhì)量的控制。
一、強(qiáng)化員工的衛(wèi)生意識。
搞好衛(wèi)生管理,首先要求服務(wù)員及管理人員要有衛(wèi)生意識,對于衛(wèi)生工作的重要性要有足夠的認(rèn)識,為此必須經(jīng)常強(qiáng)調(diào)、考核。
其次,強(qiáng)化員工的衛(wèi)生意識還要求客房員工要對涉外星級酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)有足夠的認(rèn)識,不能以自己日常的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)作為酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,否則,很可以將國際旅游者正常的衛(wèi)生要求視為“潔癖”。
二、制定衛(wèi)生工作的操作程序和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
三、嚴(yán)格檢查制度。
(一)建立客房的逐級檢查制度。
1、服務(wù)員自查。
2、領(lǐng)班普查。
(1)領(lǐng)班查房的作用。
拾遺補(bǔ)漏,現(xiàn)場監(jiān)督,在職培訓(xùn)作用。
酒店薪酬管理制度方案篇十一
1、健全衛(wèi)生管理制度,建立完善的衛(wèi)生管理檔案(衛(wèi)生許可證申辦申請書,人員花名冊及健康證、培訓(xùn)合格證取得時間,監(jiān)督監(jiān)測資料等),配備專人管理衛(wèi)生工作。
2、必須亮證經(jīng)營(衛(wèi)生許可證),持證上崗(健康證、培訓(xùn)合格證)。直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員,每年應(yīng)進(jìn)行一次健康檢查,持有“健康合格證”方能從事本職工作?;加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
3、保持場所內(nèi)、外環(huán)境整潔,經(jīng)常開窗換氣,不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活的用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應(yīng)設(shè)專用消毒間及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生,專布專用,物見本色還要定期消毒??照{(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無積塵。環(huán)境整潔、美觀,下水管通暢,地面無果皮、痰跡和垃圾,公用衛(wèi)生間要每日清掃、消毒,設(shè)置能密閉的垃圾容器,采取切實可行的滅蠅、滅鼠、滅蚊措施。建立完善的清洗、消毒、保潔設(shè)施。
4、從業(yè)人員應(yīng)掌握本職工作所需的衛(wèi)生知識,應(yīng)經(jīng)常保持個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲、勤換洗工作服及勤洗澡、理發(fā),不涂指甲油,不戴戒指、不吸煙、工作前和便后要洗手。用品、用具的消毒工作專人負(fù)責(zé),做到一客一換、一消毒,長住客床上用品至少一周一換。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。
5、采取消毒蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施,徹底消滅室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。
6、認(rèn)真執(zhí)行“法定傳染病報告”及“公共場所危害健康事故報告”制度。
7、嚴(yán)格執(zhí)行《公共場所衛(wèi)生管理條例》,自覺接受衛(wèi)生監(jiān)督員和群眾的監(jiān)督。
一、客房從業(yè)人員健康檢查、培訓(xùn)及個人衛(wèi)生制度。
一、客房從業(yè)人員必須按規(guī)定取得有效健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證后方可上崗操作。每年體檢一次。
二、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病毒攜帶者),活動性肺結(jié)核,化膿性、滲出性皮膚病以及其他有礙衛(wèi)生的疾病(腹瀉、咳嗽、發(fā)熱、嘔吐、手外傷等)不準(zhǔn)上崗。客房從業(yè)人員凡患病、有疾病先兆必須向單位報告,患者本人與其他知情健康從業(yè)人員均不得隱瞞。
三、上崗前必須穿戴清潔的工作衣佩戴好工號牌。上崗時不準(zhǔn)穿拖鞋。工作前接觸不潔物后必須用肥皂及流動清水洗手。
四、保持個人衛(wèi)生,勤洗手,勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗澡、勤換洗工作服帽,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。不得留長指甲、涂指甲油以及戴戒指等手飾。嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)吸煙、隨地吐痰、揪鼻涕、搔癢、掏耳朵、剔牙和嘻戲打鬧。從業(yè)人員應(yīng)保持良好個人衛(wèi)生,操作時應(yīng)穿戴清潔的工作服,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。
五、每名從業(yè)人員配有的工作服須定期清洗,保持清潔。
六、不準(zhǔn)把私人物品、有害物品帶入工作間。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
酒店薪酬管理制度方案篇十二
1、本制度經(jīng)酒店董事會審議通過,自_年_月_日開始執(zhí)行。
2、本制度實行的準(zhǔn)則:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。
3、本制度努力實現(xiàn)的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。
二、工資結(jié)構(gòu)員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下:
1、個人工資收入=職務(wù)崗位等級工資 店齡津貼 浮動效益工資;
2、職務(wù)崗位等級工資含:基本工資 崗位津貼 生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨生子女費等) 技術(shù)津貼(僅限特殊工種)
3、職務(wù)崗位等級工資,依據(jù)擔(dān)任的職務(wù)、崗位職責(zé)、技能高低,經(jīng)考核后確定;
4、店齡津貼:依據(jù)員工服務(wù)年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1次,在酒店服務(wù)滿一年的員工,可享受店齡津貼。店齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,店齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補(bǔ)貼)。
5、浮動效益工資:即獎金。隨酒店經(jīng)營效益的高低,并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動,具體方案另擬。
6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
7、上列計算結(jié)果若有小數(shù)點產(chǎn)生時,一律舍去不計。
三、崗位工資等級
1、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn),將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級。
2、全店等級工資情況見附表《溫泉大酒店崗位工資等級表》。
四、職務(wù)崗位變動后的工資級別確定
1、職務(wù)提升:凡被提升為領(lǐng)班以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個月,享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級別。
2、崗位變動:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過三個月試用期,試用期內(nèi),若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。
五、新進(jìn)店員工等級的確定
1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)崗位等級。
2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習(xí),根據(jù)實習(xí)生級別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實習(xí)合同期限(一般為6個月以上),實習(xí) 。 期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級,可直接進(jìn)入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。
3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進(jìn)入試用期,經(jīng)試用三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正。
4、社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,按實習(xí)生待遇執(zhí)行。
六、調(diào)薪(一)酒店原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長,每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。
1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù);
2、以各崗位級別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
(二)下列情況不在調(diào)薪范圍:
1、以每年6月30日為限,一年之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿一年者;
2、當(dāng)年新入職員工,正式服務(wù)年限不滿一年者;
3、已達(dá)到本崗位最高薪級的;
4、調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;
5、因缺勤停職達(dá)1個月以上者(缺勤指:病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計)
6、本年度內(nèi)受書面通報懲戒以上處分者。
七、工資的計算與支付
(一)等級工資計算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,工資發(fā)放時間為次月的15日(若遇節(jié)假日順延)。
(三)下列各項須直接從工資中扣除:1、個人所得調(diào)節(jié)稅;2、社保有關(guān)費用;3、超標(biāo)水電費用等;4、違紀(jì)罰款及賠償費用;5、該月應(yīng)償還酒店代墊款項;6、其他應(yīng)從工資中扣除的費用等。
(四)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行。
(五)
1、凡每月發(fā)生的.人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起。
2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于正常到時轉(zhuǎn)正的,則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。
八、工資審批權(quán)限
1、主管及以下的各級員工等級工資的確定及調(diào)整,由所在部門根據(jù)編制、工資標(biāo)準(zhǔn)和實際工作需要,進(jìn)行考核,提出意見報人力資源部審核并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、部門副經(jīng)理級以上管理人員等級工資的確定,根據(jù)總經(jīng)理任職命令,人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3、以上人員變動,須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的《人事變動表》才能生效。
九、浮動的效益工資
(一)與效益工資有關(guān)的考核指標(biāo):
1、月份營業(yè)收入指標(biāo)數(shù)
2、月份成本率
3、月份費用率
4、月份利潤率或利潤總數(shù)
5、月份其他指標(biāo)(或個別特殊部門的單獨指標(biāo))特別說明:上述考核指標(biāo),將視酒店管理成熟程度,適時推進(jìn)。
(二)與效益工資有關(guān)的被考核人員的范圍:
1、部門副經(jīng)理以上級人員
2、部門主管以上級人員
3、部門領(lǐng)班以上級人員
4、全體員工特別說明:從上到下,逐層推行,直至細(xì)化,覆蓋全 店。
(三)考核方案(試行)
1、本方案亦稱“工資與效益掛鉤方案”
2、詳見:《溫泉大酒店工資與效益掛鉤方案》
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索星級酒店薪酬管理制度。
酒店薪酬管理制度方案篇十三
4、體現(xiàn)人才價值原則:讓員工看到發(fā)展前景,留得住真正的人才。
5、著重解決以下幾個問題:
(1)工資與員工個人技能和能力脫鉤問題?,F(xiàn)在,員工的工資在聘任時基本確認(rèn),除非是員工的職務(wù)得到提升,否則將一直停留在最初的工資水平,薪酬體系應(yīng)為優(yōu)秀員工因個人技能和能力的提高提供一條工資相應(yīng)提高的通道。
(2)工資與公司整體績效不相關(guān)問題。由于員工的工資水平?jīng)]有與公司整體績效掛鉤,造成了公司員工尤其是管理人員對公司效益不關(guān)心。
(3)工資與崗位不相關(guān)問題。崗位變動,薪酬隨之變動。
(4)調(diào)整工資有法可依,有章可循,減少隨意性。
二、薪酬結(jié)構(gòu)。
員工薪酬由三部分組成:崗位工資、績效工資、附加工資,即:
員工工資=崗位工資+績效工資+附加工資。
對于銷售類員工來說,業(yè)務(wù)提成取代上述工資構(gòu)成中績效工資,即:
銷售類員工工資=崗位工資+業(yè)務(wù)提成+附加工資。
三、崗位工資。
本薪酬體系方案的基礎(chǔ)是崗位工資,它從員工的崗位價值和技能因素方面體現(xiàn)員工的貢獻(xiàn)。員工的崗位工資主要取決于他所處崗位的性質(zhì)。通過工作分析和崗位評價,把所有崗位分為高層a、中層b和基層c三個層次,并進(jìn)一步細(xì)分為十等,根據(jù)業(yè)務(wù)類型將公司所有的崗位分為:管理類、專業(yè)技術(shù)類、營銷類、專業(yè)類、客服類、行政事務(wù)類和工勤類。
酒店薪酬管理制度方案篇十四
1.1適用范圍:
本方案適用于天成資產(chǎn)管理運營有限公司(以下簡稱公司)各級各類人員。
1.2目的:
為調(diào)動和發(fā)揮各級員工的積極性,促進(jìn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展;本方案宗旨在客觀評價員工工作業(yè)績的基礎(chǔ)上,獎勵先進(jìn),鞭策后進(jìn);體現(xiàn)以選拔、競爭、激勵、淘汰為核心的用人機(jī)制。
2薪酬的形式及結(jié)構(gòu)。
2.1薪資形式。
針對不同員工,公司采用年薪制和崗位工資制兩個形式。
2.2職系的劃分。
(一)公司員工分成3個職系,分別為管理職系、專業(yè)職系、銷售/營銷職系。針對這3個職系,薪酬體系分別采取二種不同類別:與年度績效、季度績效相關(guān)的崗位工資制(管理職系與專業(yè)職系);與年度績效、季度績效相關(guān)的銷售業(yè)績提成工資制(銷售職系)。
酒店薪酬管理制度方案篇十五
為進(jìn)一步激發(fā)廣大員工拓展公司業(yè)務(wù)積極性和創(chuàng)造性,為公司與員工共同進(jìn)步,實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo),實現(xiàn)“共贏”之目的制定本辦法。
1、公開性原則??己诉^程、獎勵標(biāo)準(zhǔn)實行公開化、制度化;。
2、客觀性原則。以簽訂經(jīng)營合同與服務(wù)收費到帳為依據(jù)進(jìn)行評價與考核;。
3、差別性原則。對不同類型的人員進(jìn)行考核內(nèi)容與獎勵標(biāo)準(zhǔn)有所區(qū)別;。
4、及時反饋原則。對經(jīng)營合同簽訂備案、履行、服務(wù)費用到帳等情況進(jìn)行及時反饋。
(一)專職業(yè)務(wù)拓展人員。
當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額超過30萬元時(不包含30萬元),按合同到賬金額10%進(jìn)行提成。
公司拓展業(yè)務(wù)績效考核按累積法計算。實行基本月工資制度,對拓展的業(yè)務(wù)將按合同到帳款額5%進(jìn)行提成,超過5%的部分年終結(jié)算。
具體算法如下:
月工資=基本工資+合同到賬金額5%。
5.年終提成=每月年終提成之和。
(二)業(yè)務(wù)拓展的其他人員。
其他員工本人拓展的.業(yè)務(wù)項目,按服務(wù)合同到帳額60%計發(fā),余下40%按履行合同當(dāng)月實際完成進(jìn)度情況,由項目組負(fù)責(zé)人簽出備案通知,按比例結(jié)算。
(三)業(yè)務(wù)績效提成計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。
公司當(dāng)月簽訂業(yè)務(wù)合同(含公司拓展部、行政服務(wù)中心、經(jīng)理交辦的項目)到帳款額計發(fā)提成的50%,余下年終按項目進(jìn)度結(jié)清。
(四)年終績效獎勵計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。
完成年度任務(wù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)年累計完成合同到帳款10萬元起的員工,年終獎勵4000元,而后按差額累進(jìn)進(jìn)行獎勵,每10萬元設(shè)一個擋次,不到10萬元不計,實行上不封頂,鼓勵敢試敢超。
1、本辦法適用公司專職、兼職、在職員工的業(yè)務(wù)拓展人員。
2、本辦法從3月1日起執(zhí)行。
3、本辦法解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司辦公室。
酒店薪酬管理制度方案篇十六
甲方:
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人):
乙方姓名:性別:學(xué)歷:
證件號碼:(身份證/護(hù)照/軍官證等)。
鑒于甲乙雙方已簽訂勞動合同,建立勞動關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商,就乙方在甲方享有的薪酬福利事宜達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守:(以下薪酬福利待遇均指稅前金額)。
第一條試用期間,乙方月薪酬按以下第項執(zhí)行:
第壹項:人民幣:元/月;大寫:元/月,第貳項:其它貨幣。注:以上金額以大寫為準(zhǔn)。
第二條試用期滿后,或無試用期的,乙方經(jīng)歷的在甲方的第一個財務(wù)年度內(nèi),乙方的薪酬按以下第項執(zhí)行:
第壹項:人民幣元/月;大寫:元/月。第貳項:其它貨幣。第叁項:計件工資,具體實施辦法為:。第肆項:年薪計劃元/年,大寫:元/年,分為如下組成部分:
2、年終獎,甲方將綜合考量以下因素后,有權(quán)決定是否發(fā)放年終獎以及最終發(fā)放數(shù)額:
a、公司利潤;
b、乙方的考核結(jié)果、工作表現(xiàn);
c、甲方關(guān)于年終獎發(fā)放的規(guī)定或決定;
d、甲乙雙方關(guān)于年終獎的具體約定,甲方的規(guī)定若與雙方具體約定沖突的,約定優(yōu)先,
乙方為甲方提供勞動服務(wù)未滿一個財務(wù)年度就離開公司的,甲方將不支付乙方獎金,但雙方另有約定的除外。
第伍項:其他工資形式。注:以上金額以大寫為準(zhǔn)。
第三條甲方為乙方提供自定福利,具體按照甲方相關(guān)規(guī)章制度或政策中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第四條若出現(xiàn)自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等影響公司生產(chǎn)經(jīng)營的緊急情況,本協(xié)議所約定的'薪酬福利待遇全部停止執(zhí)行,甲方依法調(diào)整乙方薪酬福利待遇。
第五條本協(xié)議為甲乙雙方簽訂的勞動合同補(bǔ)充協(xié)議的附件,雙方須嚴(yán)格履行;勞動合同續(xù)訂的,本協(xié)議隨續(xù)訂的勞動合同繼續(xù)生效,另有規(guī)定或約定的除外。
第六條本協(xié)議與勞動合同、勞動合同補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容不一致的,以本協(xié)議為準(zhǔn)。
第七條本協(xié)議一式三份,甲方兩份乙方一份。經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效,涂改或冒簽無效。雙方所持內(nèi)容不一致時,應(yīng)協(xié)商確定。協(xié)商不一致的,按下列原則處理:
1、以空白者或未經(jīng)修改者為準(zhǔn);
2、修改經(jīng)對方簽字(或蓋章)確認(rèn)的,以經(jīng)確認(rèn)者為準(zhǔn)。
甲方:乙方(簽字):
簽訂日期:年月日
酒店薪酬管理制度方案篇十七
為加強(qiáng)公司及其子公司員工福利管理,保障公司員工享受到較為健全的福利政策,明確集團(tuán)公司及其子公司員工的福利標(biāo)準(zhǔn),特制訂本制度。
第二條:適用范圍。
集團(tuán)公司及其子公司。
第三條:詞義解釋。
本制度涉及的福利指企業(yè)福利,是公司為了提升團(tuán)隊的凝聚力向員工提供的工資和法定福利以外的物質(zhì)回報,它有別于法定福利(如養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、帶薪休假等,參見集團(tuán)公司《社會保險制度》和《考勤與假期管理制度》)。
第四條:福利管理職能部門。
二、集團(tuán)公司人力資源部、辦公室和子公司辦公室按本制度規(guī)定落實各項福利政策。
三、集團(tuán)公司及其子公司財務(wù)部根據(jù)本制度規(guī)定以及財務(wù)管理制度負(fù)責(zé)福利費用的`核報。
第五條:福利類別及標(biāo)準(zhǔn)。
一、防寒降溫。
1、每年夏季7、8、9月公司發(fā)給員工降溫費,冬季12、1、2月公司發(fā)給員工防寒費。
2、防寒降溫費計發(fā)標(biāo)準(zhǔn):工作場所未安裝空調(diào)的員工為80元/人/月,工作場所已安裝空調(diào)的員工為40元/人/月。
入職半個月以上的新員工按標(biāo)準(zhǔn)計發(fā),入職未滿半個月的新員工按標(biāo)準(zhǔn)的一半計發(fā)。
二、節(jié)日禮金或物品。
1、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)公司發(fā)給員工節(jié)日禮品,以示慰問。春節(jié)等值物品的最高限額為每人300元,端午節(jié)、中秋節(jié)等值物品的最高限額均為每人200元。試用期員工的最高限額為標(biāo)準(zhǔn)的50%。節(jié)日禮品禮金的采購計劃與實施由集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé),保管和分發(fā)由各公司辦公室負(fù)責(zé)。
2、國際“三八”婦女節(jié),由公司舉辦慶?;顒樱徒o禮品,其費用按在冊女員工人數(shù)、每人100元的標(biāo)準(zhǔn)控制。集團(tuán)公司慶?;顒拥慕M織與禮品的采購、分發(fā)由集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé),各公司則由辦公室負(fù)責(zé)。
三、傷病補(bǔ)貼。
凡公司員工因傷病住院治療三天以上者(含三天),由公司派員進(jìn)行探望,并給予100元補(bǔ)貼或等值物品。
集團(tuán)公司員工因傷病住院治療,由集團(tuán)公司人力資源部代表公司領(lǐng)導(dǎo)前往探望;子公司部門經(jīng)理以上員工在市住院治療,由集團(tuán)公司人力資源部與其所屬公司共同派員一起探望;[蓮山課件]地區(qū)公司部門經(jīng)理以下員工在本市住院治療,由公司辦公室組織探望;外地市公司員工在公司所在地住院治療,由外地市公司組織探望。
四、婚喪。
1、員工結(jié)婚:在職期間依法辦理結(jié)婚登記的員工,由所屬公司發(fā)給慶賀金200元。
2、父母、配偶及子女亡故的員工,由所屬公司發(fā)給慰問金200元或等值物品。
3、慶賀金或慰問金的申辦由各公司人力資源主管部門負(fù)責(zé)。
五、生日祝賀。
員工每年的生日,由公司人力資源主管部門辦理祝賀活動。送給禮品,報銷費用限額每人30元。
六、免費工作餐。
1、員工在工作日可享受由公司提供的免費工作午餐。
2、晚上加班(含參加公司組織的培訓(xùn)、會議)90分鐘以上的員工可享受由公司提供的免費工作晚餐。
七、健康體檢。
公司每兩年組織全體員工體檢一次。體檢的申報、安排由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)。
八、幫困。
員工及員工家屬突患重病或員工家庭遭遇特大變故、自然災(zāi)害等導(dǎo)致生活困難,公司將視具體情況組織幫困活動。
第六條:本制度由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)修訂和解釋。
酒店薪酬管理制度方案篇十八
待遇=基本工資+崗位津貼+課時費+全勤獎+加班費+補(bǔ)貼+績效獎金。
基本工資。
大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都采用低底薪高提成的工資模式,專職教師基本工資1500元/月。
崗位津貼。
300元/月。
課時工資。
試用期教師為30元/次(二小時為一次)。
轉(zhuǎn)正教師的課時工資通過評級后按級別定。
轉(zhuǎn)正不足一年的教師為新老師,初始課時為60元/課時,評級時級別最多升兩級。
實發(fā)課時=基本課時x班級實際人數(shù)/班級標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)。
(班級標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)為滿班人數(shù)的80%)。
全勤獎。
100元/月。
(當(dāng)月滿勤可發(fā)、遲到或請假均不發(fā))。
加班費。
40元/半天,80元/天。
加班具體時長根據(jù)工作需要而定,少于5個小時為半天,超過5個小時按一天算(由校長審核批準(zhǔn)方能計算),如屬于布置的任務(wù)沒有完成者不算加班。
補(bǔ)貼。
通訊費補(bǔ)貼:50元/月。
車補(bǔ):30元/月。
餐補(bǔ):10元/天。
周末上全天班的行政及上課跨中間兩個時間段耽誤午餐的專職教師及助教享有。平時值班的行政一天工作時間超過9小時的,也享受10元/天的誤餐補(bǔ)助。
績效獎金。
鞏固率獎:
每期培訓(xùn)的最低基本續(xù)班率,
75%以上的班級有續(xù)班獎金;
50%—74%不獎不罰;
帶班鞏固率50%以下的老師,給予一個培訓(xùn)周期的觀察期,連續(xù)兩個培訓(xùn)周期鞏固率低于50%的老師,學(xué)校有權(quán)將其辭退或轉(zhuǎn)崗。
續(xù)班獎每期發(fā)一次。
學(xué)生鞏固率獎勵如下表:(g是鞏固率的第一個字母)。
學(xué)生參加比賽獲獎:
凡教師輔導(dǎo)學(xué)生,
其他單項獎:根據(jù)學(xué)校的具體情況另行設(shè)立單項獎。
教學(xué)優(yōu)質(zhì)課獎:
凡在學(xué)校組織的教師教學(xué)競賽中。
獲得一等獎的,獎勵200元(或等值物品);
獲得二等獎的,獎勵150元(或等值物品);
獲得三等獎的,獎勵100元(或等值物品)。
新生源拓展獎勵:
a:免費體驗課:
班級正式開課時,如果報名人數(shù)(或收入)達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),對授課教師獎勵100元,超過標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)后的人數(shù),對授課教師給予獎勵,并對跟蹤該班教學(xué)與招生工作的教師予以嘉獎。
b:新生招生。
新生招生為兩個含義,一是在自己班級中招來新生插班,二是通過各種方式招來新生進(jìn)新班或插班,凡新報名學(xué)生(學(xué)校安排插班不除外)按10元/人給予教師獎勵。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎:
主要考核指標(biāo):電話教學(xué)、學(xué)期展示課、學(xué)生評價、周教學(xué)計劃、問卷反饋。
評價系數(shù)。
(1)電話教學(xué)。
電話教學(xué)作為一項教學(xué)常規(guī),每學(xué)期每生至少進(jìn)行一次電話教學(xué)。
須認(rèn)真填寫電話教學(xué)單,每月底和工資單一起上交檢查。如未按時交電話教學(xué)單,取消當(dāng)月電話補(bǔ)貼。
電話教學(xué)時,每生每次時間不低于4分鐘。
電話教學(xué)單須如實填寫,學(xué)校對教學(xué)情況進(jìn)行抽查。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的現(xiàn)象,取消當(dāng)月電話補(bǔ)貼,當(dāng)月電話教學(xué)成績記零,學(xué)期德育考核成績記零,并給予記過處分。
教師每月發(fā)放電話教學(xué)費用20元/班。
電話教學(xué)考核標(biāo)準(zhǔn)與分值。
(2)學(xué)期展示課。
每學(xué)期至少開一次展示課。
在班級授課進(jìn)度到達(dá)第8周/16周時,教師須與校長落實上示范課的時間、地點與內(nèi)容,同時將計劃上交給學(xué)校。
教師如有在規(guī)定的班級未開展學(xué)期展示課,該班的鞏固獎減半,且該教師此項目的成績計零。
(3)學(xué)生評價。
學(xué)生評價是指按規(guī)定填寫學(xué)生評價表。教師須在期末完成學(xué)生評價表的填寫,上交學(xué)校蓋章檢查。
(4)周教學(xué)計劃。
周教學(xué)計劃是指填寫周教學(xué)計劃表。教師須在授課前將計劃表貼在教室外供家長了解。
如果未填寫周教學(xué)計劃表,扣除教師獎金5元/次。
(5)問卷反饋。
學(xué)期末學(xué)校向家長發(fā)放《家長意見問卷調(diào)查表》,收集反饋意見,便于更好地開展工作。
學(xué)校將針對反饋意見,對教師的相關(guān)工作進(jìn)行評價。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎考核細(xì)則。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎每學(xué)期發(fā)放一次,電話教學(xué)、學(xué)期展示課、學(xué)生評價、周教學(xué)計劃、問卷反饋各個項目的成績總和為該教師的學(xué)期成績。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎設(shè)立。
特等獎1名,獎勵1200元;
一等獎5名,獎勵800元;
優(yōu)秀獎8名,獎勵500元。
凡受到重大社會正當(dāng)理由投訴者,取消參評資格。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核成績、春季考核成績、秋季考核成績?nèi)椀目偝煽優(yōu)槟甓泉劦脑u獎依據(jù)。
酒店薪酬管理制度方案篇十九
1.1在設(shè)計薪酬水平前,做好對銷售人員的薪酬調(diào)查。包括:
1.1.2調(diào)查競爭對手的銷售人員薪酬情況;
1.1.3調(diào)查區(qū)域間薪酬水平差異情況;
1.1.4了解本企業(yè)歷史薪酬制度,分析研究其優(yōu)點和缺點;
1.1.6調(diào)查了解本企業(yè)銷售人員對當(dāng)前薪酬制度的滿意度情況,及對未來薪酬制度改革的期望值。
1.2.在做好薪酬調(diào)查之后,再設(shè)計銷售人員的薪酬水平。
1.2.2外部公平就是要讓薪酬水平具有動態(tài)的市場競爭力。
二、合理設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu);
2.1制定薪酬結(jié)構(gòu)的策略。
銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)策略常見的有:高底薪低提成;
中底薪中提成;
低底薪高提成;
銷量占比制;
費用包干制;
階段考評制。
2.2,明確薪酬結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。固定薪酬包括崗位工資、固定津貼、福利等。業(yè)績薪酬包括績效工資、業(yè)績提成、業(yè)績獎金、股份分紅等。
三、制定考核與激勵機(jī)制。
3.1優(yōu)化績效考核制度:
3.1.1以業(yè)績和結(jié)果為導(dǎo)向,嚴(yán)格績效考核制度,做到公平公正;
3.1.2科學(xué)制定考核目標(biāo),量化與細(xì)分目標(biāo);
3.1.5改革績效考核制度,找出績效考核漏洞并打上補(bǔ)丁,在實際運用中不斷完善績效考核的作用。
3.2善用薪酬激勵:
3.2.1做好外部激勵,提升薪酬水平;
3.2.3做好內(nèi)部激勵,幫助員工成長,使員工與企業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步。
酒店薪酬管理制度方案篇一
1、本制度經(jīng)酒店董事會審議通過,自10月1日開始執(zhí)行。
2、本制度實行的準(zhǔn)則:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。
3、本制度努力實現(xiàn)的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。
員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下:
1、個人工資收入=職務(wù)崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資;
4、店齡津貼:依據(jù)員工服務(wù)年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1次,在酒店服務(wù)滿一年的員工,可享受店齡津貼。店齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,店齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補(bǔ)貼)。
6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
7、上列計算結(jié)果若有小數(shù)點產(chǎn)生時,一律舍去不計。
等級。
1、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn),將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級。
2、全店等級工資情況見附表《溫泉大酒店崗位工資等級表》。
1、職務(wù)提升:凡被提升為領(lǐng)班以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個月,享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級別。
2、崗位變動:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過三個月試用期,試用期內(nèi),若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。
1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)崗位等級。
2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習(xí),根據(jù)實習(xí)生級別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實習(xí)合同期限(一般為6個月以上),實習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級,可直接進(jìn)入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。
3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進(jìn)入試用期,經(jīng)試用三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正。
4、社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,按實習(xí)生待遇執(zhí)行。
(一)酒店原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長,每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。
1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù);
2、以各崗位級別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
(二)下列情況不在調(diào)薪范圍:
1、以每年6月30日為限,一年之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿一年者;
2、當(dāng)年新入職員工,正式服務(wù)年限不滿一年者;
3、已達(dá)到本崗位最高薪級的;
4、調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;
5、因缺勤停職達(dá)1個月以上者(缺勤指:病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計)。
6、本年度內(nèi)受書面通報懲戒以上處分者。
(一)等級工資計算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,工資發(fā)放時間為次月的15日(若遇節(jié)假日順延)。
(二)每月工資以30天計算,每工作6天享有有薪假期1天。職務(wù)崗位等級工資總額出勤工資=×(出勤天數(shù)+應(yīng)享有有薪假天數(shù))30(三)下列各項須直接從工資中扣除:
1、個人所得調(diào)節(jié)稅;
2、社保有關(guān)費用;
3、超標(biāo)水電費用等;
4、違紀(jì)罰款及賠償費用;
5、該月應(yīng)償還酒店代墊款項;
6、其他應(yīng)從工資中扣除的費用等。
(五)1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起。
2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于正常到時轉(zhuǎn)正的,則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。
1、主管及以下的各級員工等級工資的'確定及調(diào)整,由所在部門根據(jù)編制、工資標(biāo)準(zhǔn)和實際工作需要,進(jìn)行考核,提出意見報人力資源部審核并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、部門副經(jīng)理級以上管理人員等級工資的確定,根據(jù)總經(jīng)理任職命令,人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3、以上人員變動,須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的《人事變動表》才能生效。
(一)與效益工資有關(guān)的考核指標(biāo):
1、月份營業(yè)收入指標(biāo)數(shù)。
2、月份成本率。
3、月份費用率。
4、月份利潤率或利潤總數(shù)5、月份其他指標(biāo)(或個別特殊部門的單獨指標(biāo))特別說明:上述考核指標(biāo),將視酒店管理成熟程度,適時推進(jìn)。
(二)與效益工資有關(guān)的被考核人員的范圍:
1、部門副經(jīng)理以上級人員。
2、部門主管以上級人員。
3、部門領(lǐng)班以上級人員。
4、全體員工特別說明:從上到下,逐層推行,直至細(xì)化,覆蓋全店。
酒店薪酬管理制度方案篇二
1、本制度經(jīng)酒店董事會審議通過,自2014年10月1日開始執(zhí)行。
2、本制度實行的準(zhǔn)則:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。
3、本制度努力實現(xiàn)的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。
二、工資結(jié)構(gòu)員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下:
1、個人工資收入=職務(wù)崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資;
2、職務(wù)崗位等級工資含:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨生子女費等)+技術(shù)津貼(僅限特殊工種)
3、職務(wù)崗位等級工資,依據(jù)擔(dān)任的職務(wù)、崗位職責(zé)、技能高低,經(jīng)考核后確定;
4、店齡津貼:依據(jù)員工服務(wù)年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1 次,在酒店服務(wù)滿一年的員工,可享受店齡津貼。店齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,店齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補(bǔ)貼)。
6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
7、上列計算結(jié)果若有小數(shù)點產(chǎn)生時,一律舍去不計。
三、崗位工資等級
1、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn),將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級。
2、全店等級工資情況見附表《溫泉大酒店崗位工資等級表》。
四、職務(wù)崗位變動后的工資級別確定
1、職務(wù)提升:凡被提升為領(lǐng)班以上的`各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個月,享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級別。
2、崗位變動:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過三個月試用期,試用期內(nèi),若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。
五、新進(jìn)店員工等級的確定
1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)崗位等級。
2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習(xí),根據(jù)實習(xí)生級別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實習(xí)合同期限(一般為6個月以上),實習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級,可直接進(jìn)入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。
3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進(jìn)入試用期,經(jīng)試用三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正。
4、社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,按實習(xí)生待遇執(zhí)行。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索酒店薪酬管理制度說明。
酒店薪酬管理制度方案篇三
酒店作為餐飲服務(wù)行業(yè),里面各個階層的員工很多,如何根據(jù)不同的職位制定出相應(yīng)的薪酬制度呢?根據(jù)員工工資結(jié)構(gòu),以下是詳細(xì)的酒店薪酬制度?資料:
一、總則
1、本制度經(jīng)酒店董事會審議通過,自2015年10月1日開始執(zhí)行。
2、本制度實行的準(zhǔn)則:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。?
3、本制度努力實現(xiàn)的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。
二、工資結(jié)構(gòu)員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下:
1、個人工資收入=職務(wù)崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資;
2、職務(wù)崗位等級工資含:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨生子女費等)+技術(shù)津貼(僅限特殊工種)
3、職務(wù)崗位等級工資,依據(jù)擔(dān)任的職務(wù)、崗位職責(zé)?、技能高低,經(jīng)考核后確定;
4、店齡津貼:依據(jù)員工服務(wù)年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1 次,在酒店服務(wù)滿一年的員工,可享受店齡津貼。店齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,店齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補(bǔ)貼)。
6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
7、上列計算結(jié)果若有小數(shù)點產(chǎn)生時,一律舍去不計。
三、崗位工資等級
1、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn),將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級。
2、全店等級工資情況見附表《溫泉大酒店崗位工資等級表》。
四、職務(wù)崗位變動后的工資級別確定
1、職務(wù)提升:凡被提升為領(lǐng)班以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個月,享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級別。
2、崗位變動:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過三個月試用期,試用期內(nèi),若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。
五、新進(jìn)店員工等級的確定
1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)崗位等級。
2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習(xí),根據(jù)實習(xí)生級別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實習(xí)合同期限(一般為6個月以上),實習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級,可直接進(jìn)入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。
3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進(jìn)入試用期,經(jīng)試用三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正。
4、社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,按實習(xí)生待遇執(zhí)行。
六、調(diào)薪
(一)酒店原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長,每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。
1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù);
2、以各崗位級別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
(二)下列情況不在調(diào)薪范圍:
1、以每年6月30日為限,一年之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿一年者;
2、當(dāng)年新入職員工,正式服務(wù)年限不滿一年者;
3、已達(dá)到本崗位最高薪級的';
4、調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;
5、因缺勤停職達(dá)1個月以上者(缺勤指:病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計)
6、本年度內(nèi)受書面通報懲戒以上處分者。
七、工資的計算與支付
(一)等級工資計算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,工資發(fā)放時間為次月的15日(若遇節(jié)假日順延)。
(三)下列各項須直接從工資中扣除:
1、個人所得調(diào)節(jié)稅;
2、社保有關(guān)費用;
3、超標(biāo)水電費用等;
4、違紀(jì)罰款及賠償費用;
5、該月應(yīng)償還酒店代墊款項;
6、其他應(yīng)從工資中扣除的費用等。
(四)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理?制度》執(zhí)行。
(五)1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起。 2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于正常到時轉(zhuǎn)正的,則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。
八、工資審批權(quán)限
1、主管及以下的各級員工等級工資的確定及調(diào)整,由所在部門根據(jù)編制、工資標(biāo)準(zhǔn)和實際工作需要,進(jìn)行考核,提出意見報人力資源部審核并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、部門副經(jīng)理級以上管理人員等級工資的確定,根據(jù)總經(jīng)理任職命令,人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3、以上人員變動,須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的《人事變動表》才能生效。
九、浮動的效益工資
(一)與效益工資有關(guān)的考核指標(biāo):
1、月份營業(yè)收入指標(biāo)數(shù)
2、月份成本率
3、月份費用率
4、月份利潤率或利潤總數(shù)5、月份其他指標(biāo)(或個別特殊部門的單獨指標(biāo))特別說明:上述考核指標(biāo),將視酒店管理成熟程度,適時推進(jìn)。
(二)與效益工資有關(guān)的被考核人員的范圍:
1、部門副經(jīng)理以上級人員
2、部門主管以上級人員
3、部門領(lǐng)班以上級人員
4、全體員工特別說明:從上到下,逐層推行,直至細(xì)化,覆蓋全店。
(三)考核方案(試行)
第一章 ? 總則?
第二條 ?基本原則?
二、 本酒店員工工資總體水平在區(qū)域市場上具有一定的競爭力。 ?
第四條 ?工資結(jié)構(gòu)?
一、基本工資?
2、總監(jiān)級(含正副職)基本工資占崗位工資的80%,經(jīng)理級(正、副職)基本工資占崗位工資的占85%,主管級基本工資占崗位工資的90%,領(lǐng)班級(含)以下人員基本工資占崗位工資的100%。
二、績效工資?
3、主管級(含)以上管理人員績效考核方案詳見《酒店管理人員績效考評方案》;主管級以下人員的工資不進(jìn)行績效考核,但需進(jìn)行工作質(zhì)量考核,詳見《酒店質(zhì)量管理方案》。
三、 工齡工資?
四、 津貼?
依據(jù)員工崗位、工作性質(zhì)等因素的不同,享受相應(yīng)的津貼。各類津貼享受范圍、數(shù)額、種類等依據(jù)相關(guān)件規(guī)定。
五、 獎金?
優(yōu)秀員工獎、節(jié)能創(chuàng)新獎、技能大賽獎等獎勵標(biāo)準(zhǔn)另見相關(guān)政策程序文件。?
六、 年終雙薪?
依據(jù)酒店的經(jīng)營業(yè)績狀況,以員工一個月薪崗位工資額為基數(shù) *年度出勤率作為年終第十三個月月薪的計算及發(fā)放依據(jù),以此激勵全體員工努力工作,減少員工年終流失率。具體分配方案見《年終雙薪方案》。
七、 月超額獎?
第五條 ? 工資體系的確立及變更程序?
第六條 ?最低工資保障 ??
酒店最低工資的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以不低于當(dāng)年市政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 ?
第二章 ?工資管理?
第一條 崗位工資管理:崗位工資實行崗變薪變的動態(tài)管理方式。?
一、各崗位上的員工,從聘任的之日起,按所聘任崗位(職務(wù))領(lǐng)取相應(yīng)的工資。
第二條 ?工資定級?
二、新調(diào)入人員根據(jù)上述原則聘任后,對應(yīng)所在崗位工資標(biāo)準(zhǔn)定薪。?
三、個別特殊崗位,可執(zhí)行特聘工資。 ?
第三條 試用期工資標(biāo)準(zhǔn)?
第四條 ?工資調(diào)整?
三、各職位員工工資不得超出職位工資上限(a檔工資)。?
第三章 ?工資支付?
第二條 ?加班工資支付?
第三條 ?特殊情況下的工資支付:?
一、員工受降職、降級處分的,重新確定工資標(biāo)準(zhǔn)。?
第四條 ?每月工資代扣費用。?
一、社會保險費中個人負(fù)擔(dān)部分由酒店代扣代繳。 ? ??
二、個人所得稅:?
按國家個人所得稅規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)扣繳,由個人承擔(dān),酒店負(fù)責(zé)代扣代繳。 ??
三、應(yīng)由個人負(fù)擔(dān),但酒店已預(yù)支的費用。 ? ?
四、其它扣款(如上月多支付的工資)。?
五、其它個人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分。?
第五條 ?其他事項?
一、各類假期依據(jù)酒店請假辦法,決定工資的扣除。?
第四章 ?非正式員工工資制?
第一條 ?臨時工工資一律折并為日工資,按實際出勤天數(shù)發(fā)放。 ?
第二條 ?實習(xí)學(xué)生工資?
第五章 ?附則?
建立正常的工資增長機(jī)制,在酒店經(jīng)營發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益提高的基礎(chǔ)上,逐步提高員工的工資收入水平,保持員工的收入在區(qū)域市場上具有市場競爭力,以吸引保留優(yōu)秀的人才為本酒店長期服務(wù)。
酒店薪酬管理制度方案篇四
1、本制度經(jīng)酒店董事會審議通過,自20xx年1月1日開始執(zhí)行。
2、本制度實行的準(zhǔn)則:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。
3、本制度努力實現(xiàn)的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。
員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下:。
1、個人工資收入=職務(wù)崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資;。
2、職務(wù)崗位等級工資含:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼)+技術(shù)津貼(僅限特殊工種)。
3、職務(wù)崗位等級工資,依據(jù)擔(dān)任的.職務(wù)、崗位職責(zé)、技能高低,經(jīng)考核后確定;。
4、店齡津貼:依據(jù)員工服務(wù)年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1次,在酒店服務(wù)滿一年的員工,可享受店齡津貼。店齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,店齡工資最高為80元)。
5、浮動效益工資:隨酒店經(jīng)營效益的高低,并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動,具體方案另擬。
6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
7、上列計算結(jié)果若有小數(shù)點產(chǎn)生時,一律舍去不計。
1、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn),將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級。
2、全店等級工資情況見附表《中天大酒店崗位工資等級表》。
1、職務(wù)提升:凡被提升為領(lǐng)班以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用一個月,享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級別。
2、崗位變動:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過一個月試用期,試用期內(nèi),若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。
1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)崗位等級。
2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習(xí),根據(jù)實習(xí)生級別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實習(xí)合同期限(一般為6個月以上),實習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級,可直接進(jìn)入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。
3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進(jìn)入試用期,經(jīng)試用三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正。
(一)酒店原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長,每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。
1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù);。
2、以各崗位級別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
(二)下列情況不在上調(diào)薪金范圍:。
1、以每年6月30日為限,一年之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿六個月者;。
2、當(dāng)年新入職員工,正式服務(wù)年限不滿六個月者;。
3、已達(dá)到本崗位最高薪級的;。
4、調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;。
5、因缺勤停職達(dá)十五天以上者(缺勤指:病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計)。
6、本年度內(nèi)受書面通報懲戒以上處分者。
(一)等級工資計算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,工資發(fā)放時間為次月的15日(若遇節(jié)假日順延)。
(二)每月工資以30天計算,每月享有有薪假期四天。
職務(wù)崗位等級工資總額。
出勤工資=×(出勤天數(shù)+應(yīng)享有有薪假天數(shù))30。
(三)下列各項須直接從工資中扣除:。
1、個人所得調(diào)節(jié)稅;。
2、社保有關(guān)費用;。
3、超標(biāo)水電費用等;。
4、違紀(jì)罰款及賠償費用;。
5、該月應(yīng)償還酒店代墊款項;。
6、其他應(yīng)從工資中扣除的費用等。
(四)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行。
(五)1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起。
2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于正常到時轉(zhuǎn)正的,則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。
1、主管及以下的各級員工等級工資的確定及調(diào)整,由所在部門根據(jù)編制、工資標(biāo)準(zhǔn)和實際工作需要,進(jìn)行考核,提出意見報人力資源部審核并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、部門副經(jīng)理級以上管理人員等級工資的確定,根據(jù)總經(jīng)理任職命令,人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3、以上人員變動,須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的《人事變動表》才能生效。
(一)與效益工資有關(guān)的考核指標(biāo):。
1、月份營業(yè)收入指標(biāo)數(shù)。
2、月份成本率。
3、月份費用率。
4、月份利潤率或利潤總數(shù)。
5、月份其他指標(biāo)(或個別特殊部門的單獨指標(biāo))。
特別說明:上述考核指標(biāo),將視酒店管理成熟程度,適時推進(jìn)。
(二)與效益工資有關(guān)的被考核人員的范圍:。
1、部門副經(jīng)理以上級人員。
2、部門主管以上級人員。
3、部門領(lǐng)班以上級人員。
4、全體員工。
特別說明:從上到下,逐層推行,直至細(xì)化,覆蓋全店。
(三)考核方案(試行)。
1、本方案亦稱“工資與效益掛鉤方案”
2、詳見:《中天大酒店工資與效益掛鉤方案》。
酒店薪酬管理制度方案篇五
為適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,堅持“效率優(yōu)先,兼顧平等”的按勞分配原則,充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,結(jié)合酒店的實際情況,建立由基本工資、效益工資、工齡工資、福利組成的動態(tài)激勵的工資分配體系。通過建立新的工資分配體系,增強(qiáng)酒店的凝聚力,提高員工以酒店為家、以酒店為榮的歸屬感、責(zé)任感和使命感,充分發(fā)揮工資杠桿的激勵功能,特制定如下工資管理辦法。
第一條指導(dǎo)思想:
認(rèn)真貫徹“績效掛鉤,兼顧平等”的按勞分配原則,建立起員工個人勞動報酬與員工個人工作業(yè)績及企業(yè)效益相聯(lián)系的動態(tài)激勵分配機(jī)制。
第二條基本原則。
一、業(yè)績至上、效益至上,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。以崗位責(zé)任制和實際工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)進(jìn)行量化評估,將個人勞動報酬與工作業(yè)績評估掛鉤。
二、本酒店員工工資總體水平在區(qū)域市場上具有一定的競爭力。
第三條工資含義:
本辦法所稱工資是指依據(jù)有關(guān)規(guī)定按國家法定貨幣,以各種形式支付給予員工的勞動報酬。
第四條工資結(jié)構(gòu)。
酒店依每個員工的學(xué)識、經(jīng)驗、技能、潛力及其從事崗位的難易程度、責(zé)任輕重等綜合確定個人的工資標(biāo)準(zhǔn)。從部門負(fù)責(zé)人至員工,共設(shè)置為8個層級(詳見工資等級序列表),以體現(xiàn)不同崗位在管理要求、技術(shù)要求、能力要求、勞動強(qiáng)度等方面的差異性。酒店員工薪酬由基本工資、績效工資、工齡工資、年終雙薪、超標(biāo)提成獎、員工福利(社保、節(jié)假日利是、津貼)等構(gòu)成。
一、基本工資。
1、參照當(dāng)?shù)鼐频晷袠I(yè)員工工資水平、職務(wù)高低、崗位工作復(fù)雜性、工作條件、勞動政策等確定。
2、總監(jiān)級(含正副職)基本工資占崗位工資的80%,經(jīng)理級(正、副職)基本工資占崗位工資的占85%,主管級基本工資占崗位工資的90%,領(lǐng)班級(含)以下人員基本工資占崗位工資的100%。
二、績效工資。
1、總監(jiān)級的績效工資占崗位工資的20%,經(jīng)理級的`績效工資占崗位工資的20%,主管級的績效工資占崗位工資的10%。
2、年薪制管理人員的績效工資年底兌現(xiàn)發(fā)放;原則上總監(jiān)級以下在職人員均為月薪制。
3、主管級(含)以上管理人員績效考核方案詳見《酒店管理人員績效考評方案》;主管級以下人員的工資不進(jìn)行績效考核,但需進(jìn)行工作質(zhì)量考核,詳見《酒店質(zhì)量管理方案》。
三、工齡工資。
在酒店工作滿一年以上可享受工齡工資,滿一年可享受每月50元的工齡工資,滿二年(且勝任工作)可享受每月100元的工齡工資,滿三年150元,依此類推最高200元。
四、津貼。
依據(jù)員工崗位、工作性質(zhì)等因素的不同,享受相應(yīng)的津貼。各類津貼享受范圍、數(shù)額、種類等依據(jù)相關(guān)件規(guī)定。
五、獎金。
優(yōu)秀員工獎、節(jié)能創(chuàng)新獎、技能大賽獎等獎勵標(biāo)準(zhǔn)另見相關(guān)政策程序文件。
六、年終雙薪。
依據(jù)酒店的經(jīng)營業(yè)績狀況,以員工一個月薪崗位工資額為基數(shù)__年度出勤率作為年終第十三個月月薪的計算及發(fā)放依據(jù),以此激勵全體員工努力工作,減少員工年終流失率。具體分配方案見《年終雙薪方案》。
七、月超額獎。
每月依據(jù)酒店經(jīng)營目標(biāo)作為考核基準(zhǔn),超額完成酒店月度經(jīng)營目標(biāo)的,則以營業(yè)額超額部分按一定的比例(參考比例:10%—18%,相當(dāng)于工資率)提取,作為全體員工的超額獎發(fā)放。如果不能達(dá)成經(jīng)營目標(biāo),則按沒完成比例倒扣績效工資,直到績效工資扣完為止。月超額獎在酒店試營業(yè)三個月后開始試行。超額獎二次分配辦法詳見《酒店績效考評方案》《超額提成獎勵方案》。
第五條工資體系的確立及變更程序。
酒店總經(jīng)理辦公室編制酒店薪酬制度及預(yù)算,報公司董事會會批準(zhǔn)。根據(jù)酒店經(jīng)營狀況及市場競爭變化,可以變更工資體系標(biāo)準(zhǔn),程序同上。
第六條最低工資保障。
酒店最低工資的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以不低于當(dāng)年市政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
一、各崗位上的員工,從聘任的之日起,按所聘任崗位(職務(wù))領(lǐng)取相應(yīng)的工資。
二、由酒店安排或競爭到新崗位工作的,按新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;酒店員工的崗位變動,須經(jīng)酒店行政人事部審核、執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、員工的崗位工資實行計時工資制,月工資標(biāo)準(zhǔn)按崗位工資除以當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)計算,是計算員工各類假期工資,有關(guān)工資待遇計發(fā)及解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金以及其它有關(guān)待遇的基數(shù)和依據(jù)。
第二條工資定級。
一、酒店各崗位的員工聘任后,按所聘任崗位職務(wù)套入相對應(yīng)的崗位工資標(biāo)準(zhǔn),原則上,生手新員工入職從初級級別工資起薪,對熟練員工、大專以上對口專業(yè)人員入職,可以從中級(含)以上級別工資起薪。
二、新調(diào)入人員根據(jù)上述原則聘任后,對應(yīng)所在崗位工資標(biāo)準(zhǔn)定薪。
三、個別特殊崗位,可執(zhí)行特聘工資。
第三條試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。
新入職員工試用期1—3個月。無同職工作經(jīng)歷者試用期3個月;有同職工作經(jīng)歷者試用期經(jīng)考檢可縮短;實習(xí)生無試用期,也不參加轉(zhuǎn)正考核。試用期滿,由行政人事部通知員工參加轉(zhuǎn)正考核。試用期工資不低于轉(zhuǎn)正工資的80%。原則上,酒店員工試用期工資從初級職等工資水平開始起薪。試用期滿考核(筆試50%,實操50%)合格,按所在崗位工資內(nèi)部或外部人力資源市場水平全額執(zhí)行。
第四條工資調(diào)整。
一、員工轉(zhuǎn)正后,領(lǐng)班級(含)以下員工每半年有一次工資晉升資格,主管級(含)以上員工每年有一次工資晉升資格,均要求員工無重大違紀(jì)過失。
二、試用期轉(zhuǎn)正后崗位工資一般由c檔晉升到b檔,如果試用期工資低于c檔,則轉(zhuǎn)正后工資晉升到c檔。正式員工晉升考核合格后,一般晉升一檔工資。
三、各職位員工工資不得超出職位工資上限(a檔工資)。
四、對技術(shù)含量低、人員流動性小的崗位,崗位工資封頂;對技術(shù)含量高、勞動強(qiáng)度大、人員流動性大的崗位在工資晉升方面實行傾斜政策。
第一條工資發(fā)放:
由行政人事部編制,財務(wù)部核算,經(jīng)總經(jīng)理簽字后,由財務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。員工的基本工資在每月的15日,以法定貨幣按月委托銀行代行發(fā)放。
第二條加班工資支付。
一、嚴(yán)格控制員工加班,非法定節(jié)日加班的,加班后原則上由部門及時安排同等時間補(bǔ)休,不發(fā)放加班費。春節(jié)(法定期間)加班的,按國家法律規(guī)定發(fā)放加班工資。
二、確因經(jīng)營需要,部門安排員工加班后又無法安排補(bǔ)休的,由部門提出申報,行政人事部與財務(wù)部審核,總經(jīng)理審批后計發(fā)加班工資,未經(jīng)審核不得發(fā)放。
第三條特殊情況下的工資支付:
一、員工受降職、降級處分的,重新確定工資標(biāo)準(zhǔn)。
二、員工因涉案嫌疑而停職檢查期間(限一個月內(nèi)),按員工本人基本工資80%發(fā)放。結(jié)案后未受處分的則補(bǔ)發(fā)所停發(fā)的基本工資部分,受處分的不再補(bǔ)發(fā)。
第四條每月工資代扣費用。
一、社會保險費中個人負(fù)擔(dān)部分由酒店代扣代繳。
二、個人所得稅:
按國家個人所得稅規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)扣繳,由個人承擔(dān),酒店負(fù)責(zé)代扣代繳。
三、應(yīng)由個人負(fù)擔(dān),但酒店已預(yù)支的費用。
四、其它扣款(如上月多支付的工資)。
五、其它個人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分。
第五條其他事項。
一、各類假期依據(jù)酒店請假辦法,決定工資的扣除。
二、經(jīng)酒店統(tǒng)一安排或批準(zhǔn)加班的,應(yīng)先安排同等時間補(bǔ)休。補(bǔ)休時間可以累積,半年內(nèi)有效,由部門根據(jù)實際情況安排。確因工作需要不能補(bǔ)休的經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可計發(fā)加班工資。
第一條臨時工工資一律折并為日工資,按實際出勤天數(shù)發(fā)放。
第二條實習(xí)學(xué)生工資。
與有關(guān)旅游院校簽約協(xié)議,按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資。實習(xí)期滿,經(jīng)雙向選擇留用的員工,按同崗位轉(zhuǎn)正工資核發(fā),享受正式員工待遇。
建立正常的工資增長機(jī)制,在酒店經(jīng)營發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益提高的基礎(chǔ)上,逐步提高員工的工資收入水平,保持員工的收入在區(qū)域市場上具有市場競爭力,以吸引保留優(yōu)秀的人才為本酒店長期服務(wù)。
酒店薪酬管理制度方案篇六
為了充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵員工長期地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),本著“以人為本”和公平公正、科學(xué)合理的原則,按照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司相關(guān)規(guī)章制度,根據(jù)公司經(jīng)營理念和管理模式的實際情況,特制定本制度。
第二條指導(dǎo)思想。
一、按照各盡所能,按勞分配的原則,堅持工資增長幅度與公司經(jīng)濟(jì)效益增長同步。二、以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動技能、工作年限等指標(biāo)綜合考核員工報酬,適當(dāng)向能力突出的優(yōu)秀人才和責(zé)任重大、技術(shù)含量高的關(guān)鍵崗位傾斜。
三、逐步構(gòu)造管理崗位與非管理崗位、技術(shù)崗位與非技術(shù)崗位、簡單勞動與復(fù)雜勞動的薪酬檔次落差,建立激勵機(jī)制。
第三條范圍公司從業(yè)人員的薪酬管理除國家法律法規(guī)或公司董事會另有文件規(guī)定外,均需依照本制度執(zhí)行。
第2章薪酬辦法。
第一條薪酬構(gòu)成及定義員工的薪酬由基本工資、崗位工資和績效工資構(gòu)成。
一、基本工資按照員工身份、學(xué)歷、職稱、工作年限確立。基本工資參照員工檔案工資建立,檔案關(guān)系不在公司的,參照同等水平人員確定基本工資額度。
二、崗位工資按照職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重確立。不同崗位的員工,崗位工資不同。根據(jù)公司經(jīng)營情況的變化,可以變更崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。
三、績效工資按照上月各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立。
第二條管理類人員崗位設(shè)置。
一、管理類人員定義:從事持續(xù)性的管理工作,可確保業(yè)務(wù)工作的有效開展,其工作的行為、表現(xiàn)及結(jié)果對公司的總體業(yè)績發(fā)生作用。
二、管理類人員工作崗位設(shè)置如下:管理一崗(總經(jīng)理)管理二崗(副總經(jīng)理)管理三崗(部門主任)管理四崗(部門副主任)管理五崗(業(yè)務(wù)主管):主要負(fù)責(zé)部門一項或多項管理工作管理六崗(業(yè)務(wù)主辦):主要辦理部門一項或多項管理工作管理七崗(業(yè)務(wù)助理):協(xié)助辦理部門一項或多項管理工作。
三、管理類一~二崗薪酬按照董事會相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、管理類三~七崗各崗位工資薪級均分為(a、b、c、d)四檔,詳情見附表。
第三條技術(shù)類人員崗位設(shè)置。
一、技術(shù)類人員定義:從事創(chuàng)造性的技術(shù)及業(yè)務(wù)工作,其工作直接影響公司關(guān)鍵目標(biāo)的執(zhí)行效果。
二、技術(shù)類人員工作崗位設(shè)置如下:技術(shù)一崗(高級專業(yè)技術(shù)主管)技術(shù)二崗(中級專業(yè)技術(shù)主管)技術(shù)三崗(技術(shù)主管):主要負(fù)責(zé)部門一項或多項技術(shù)工作技術(shù)四崗(技術(shù)主辦):主要辦理部門一項或多項技術(shù)工作技術(shù)五崗(技術(shù)助理):協(xié)助辦理部門一項或多項技術(shù)工作技術(shù)六崗(技術(shù)員)。
三、技術(shù)類一~六崗各崗位工資薪級均分為(a、b、c、d)四檔,詳情見附表。
第3章績效工資。
一、績效考核由公司統(tǒng)一安排按月進(jìn)行,考評小組由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合辦公室主任、計劃財務(wù)部主任組成。
二、每月績效基數(shù)由考評小組根據(jù)上月公司經(jīng)營情況確定。
三、績效工資系數(shù)與員工崗位掛鉤,同一崗位的績效工資系數(shù)相同,各崗位系數(shù)見附表。
四、績效工資由公司根據(jù)考核結(jié)果按月統(tǒng)一下發(fā)至各部門,各部門可根據(jù)員工崗位職責(zé)履行情況進(jìn)行二次分配。
第4章公司員工薪酬實行崗位制,動崗動薪。
第六條新派任崗位的員工,原則上均自所派任崗位的第一薪級起薪,但有下列情況之一的,可提高其起薪薪級。
1、具有所任崗位要求的對口專業(yè)工作經(jīng)驗已超過三年以上。
2、具有所任崗位要求的對口專業(yè)技術(shù)職稱高一級以上。
3、所具能力優(yōu)異,為公司甚難招募到的人才。
第七條新派任崗位的員工,依所派任崗位的第一薪級起薪的,由總經(jīng)理辦公室確定并執(zhí)行;需提高其起薪薪級,所提高薪級不超過該等最高薪級的,由總經(jīng)理辦公室提出書面建議,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第八條低級崗位代理高級崗位或低級崗位實際代行高級崗位職責(zé)的,提高薪級一級支給薪酬。
第九條根據(jù)國家有關(guān)政策及公司管理制度規(guī)定,公司在向員工發(fā)放薪酬時應(yīng)代扣繳以下項目的費用:1、個人所得稅;2、住房公積金;3、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險個人繳納部分。第九條員工對薪酬如有疑義,可向總經(jīng)理辦公室提出書面查詢要求。自發(fā)生日起一個月內(nèi)未提出要求的,則視無異議。
第十條試用人員試用期為三個月,試用用期間薪酬標(biāo)準(zhǔn)如下:??埔韵拢ú缓瑢?疲﹛00元/月專科畢業(yè)x00元/月本科畢業(yè)(或有初級專業(yè)技術(shù)職稱)x00元/月碩士學(xué)位(或有中級專業(yè)技術(shù)職稱)__00元/月博士學(xué)位(或有高級專業(yè)技術(shù)職稱)__00元/月試用期滿,部門提出建議,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,薪酬增加100元。
第十一條合同工的基本工資標(biāo)準(zhǔn)為x00元/月。
第十二條合同員工的獎金、補(bǔ)貼、補(bǔ)助等待遇依照公司(中心)其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第5章薪酬發(fā)放。
第一條薪酬發(fā)放日期為每月十五日。
第二條總經(jīng)理辦公室應(yīng)于每月八日填制《薪酬通知單》辦理核薪,并由總經(jīng)理辦公室主任簽署后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定,再記錄于《薪酬名冊》后,轉(zhuǎn)計劃財務(wù)部操作。
第三條對經(jīng)批準(zhǔn)停職、離職、解聘的員工,總經(jīng)理辦公室應(yīng)據(jù)此填制《薪酬通知單》辦理停薪,由總經(jīng)理辦公室主任審核簽署,記錄于《薪酬名冊》后轉(zhuǎn)計劃財務(wù)部操作。
第四條辦理內(nèi)退的員工,按檔案工資發(fā)放薪酬。
第6章薪酬的定期調(diào)整。
第一條經(jīng)董事會批準(zhǔn),公司實行薪酬定期調(diào)整制度,調(diào)整日期為每年一月一日。
第二條薪酬定期調(diào)整的審定日期為一年,即從上一年的一月一日至十二月三十一日。
第三條對員工薪酬的定期調(diào)整根據(jù)年度考核結(jié)果確定,依崗位薪級提薪、降薪或保持原薪級,提薪、降薪均不限定薪級數(shù)。
第四條具有提薪資格的員工,有下列情況之一者不得提薪:
1、長期休假者(各類請假年累計30天以上);
2、在薪酬調(diào)整審定時期中出勤天數(shù)不滿規(guī)定勞動天數(shù)的九成者;
3、在審定時期內(nèi)受警告以上處分者(不含警告處分);
4、進(jìn)入公司不滿半年者。
第7章薪酬的特別調(diào)整。
第一條對有特別表現(xiàn)或特殊貢獻(xiàn)、業(yè)績顯著的員工,或因個人過失給公司業(yè)務(wù)或聲譽(yù)造成重大損失的員工,其薪酬可進(jìn)行特殊調(diào)整,不受時間限制。
第二條對員工薪酬的特別調(diào)整根據(jù)員工的實際工作表現(xiàn),依崗位薪級提薪或降薪,提薪不超過三個薪級,降薪不限薪級數(shù)。
第三條特別調(diào)整由部門或總經(jīng)理辦公室提出書面建議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議研究決定后執(zhí)行。
第四條員工薪酬特別調(diào)整后,除本制度第四章第四條規(guī)定的情況外,不影響薪酬的定期調(diào)整。
第8章薪酬調(diào)整的申報與審批。
第一條部門副職(含)以下員工,由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)年度考核結(jié)果或?qū)嶋H工作表現(xiàn),對員工的任職能力、工作績效、工作態(tài)度等做出評價,填寫《員工薪酬調(diào)整申報表》,報該部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批后送總經(jīng)理辦公室審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第二條部門負(fù)責(zé)人以上管理人員的薪酬調(diào)整,由總經(jīng)理根據(jù)年度考核結(jié)果或?qū)嶋H工作表現(xiàn)做出決定,由總經(jīng)理辦公室填寫《員工薪酬調(diào)整申報表》,經(jīng)部門分管副總簽署意見,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第三條對員工提薪如超過該員工崗位最高薪級,由董事長特批。
第9章獎金、補(bǔ)助及補(bǔ)貼。
第一條公司年度完成經(jīng)營計劃,董事會給予的獎金分配由總經(jīng)理決定。
第二條對于為公司做出重大貢獻(xiàn)的員工或部門,可給予特別獎金。特別獎金由員工所在部門的負(fù)責(zé)人或部門分管領(lǐng)導(dǎo)報總經(jīng)理審批。
第三條公司給予員工的補(bǔ)助、補(bǔ)貼根據(jù)公司有關(guān)制度執(zhí)行。
第10章薪酬保密規(guī)定。
第一條目的為鼓勵各級員工恪盡職守,積極為公司發(fā)展作貢獻(xiàn),培養(yǎng)以貢獻(xiàn)為爭取高薪的風(fēng)度并避免優(yōu)秀人員免遭嫉妒起見,特推行薪酬保密管理辦法。
第二條各級員工不得探詢、評論他人薪酬,應(yīng)樹立以工作表現(xiàn)爭取高薪的精神。
第三條各級員工薪酬除公司綜合辦公室、計劃財務(wù)部及各級直屬領(lǐng)導(dǎo)外,一律保密。
第四條如因違反薪酬保密規(guī)定造成不良影響的,將視具體情況予以通報批評、另調(diào)他職,直至辭退處理。
第11章附則。
第一條本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會議研究決定后發(fā)布,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第二條自本規(guī)定生效之日起所有相關(guān)制度即刻廢止。
第三條公司保留對此制度的修改權(quán)。
酒店薪酬管理制度方案篇七
隨著我國企業(yè)改革的不斷深化,所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整的日益完善,薪酬管理作為企業(yè)人力資源管理的一個重要手段,對其進(jìn)行改革迫在眉睫。應(yīng)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外的特點,建立完善的薪酬管理制度和富有竟?fàn)幜Φ男匠牦w系,使其逐步科學(xué)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化,真正起到調(diào)動企業(yè)員工積極性和創(chuàng)造性的作用。
企業(yè)的薪酬管理,就是企業(yè)管理者對本企業(yè)員工報酬的支付標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放水平、要素結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的過程。傳統(tǒng)的薪酬管理僅具有物質(zhì)報酬分配的性質(zhì),而對管理者的行為特征考慮較少?,F(xiàn)代企業(yè)薪酬管理理念發(fā)生了實質(zhì)性的變化,薪酬管理包括狹義和廣義兩種。按照傳統(tǒng)的類別劃分,工資、獎金和福利等物質(zhì)報酬屬于狄義的薪酬概念;而崗位的多樣化、從事挑戰(zhàn)性的下作、取得成就、得到認(rèn)可、承擔(dān)責(zé)任、獲得新技能和事業(yè)發(fā)展的機(jī)會等則屬于廣義的薪酬概念。
對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支撐作用一方面,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決定了企業(yè)的人力資源管理策略;另一方面,人力資源管理策略應(yīng)該有效支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。薪酬管理作為企業(yè)人力資源管理的核心組成部分,其管理策略應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略意圖,保證發(fā)展戰(zhàn)略有效落實。
企業(yè)經(jīng)營管理從內(nèi)容上說,包括生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、人力資源、財務(wù)、研發(fā)等諸多方面,歸結(jié)為一點:績效管理。企業(yè)管理=績效管理。企業(yè)經(jīng)營績效好壞,與廣大員工的工作能力、工作態(tài)度、工作行為密切相關(guān)。在我國現(xiàn)階段,對大多數(shù)人而言,相對精神激勵,物質(zhì)激勵的需求更現(xiàn)實、更普遍,激勵效果更明顯、更直接。薪酬作為個體績效的回報,應(yīng)當(dāng)是企業(yè)對個體表現(xiàn)出來的符合企業(yè)期望的業(yè)績行為的肯定和酬勞。因此,在設(shè)計薪酬支付策略時,應(yīng)充分調(diào)研,精心設(shè)計績效考核指標(biāo),通過績效考核和薪酬支付體系,對員工表明企業(yè)所期望的工作能力、工作態(tài)度和行為方式,也就是明確對員工個體績效的目標(biāo),進(jìn)而對組織和各生產(chǎn)經(jīng)營單位的績效進(jìn)行有效激勵,充分發(fā)揮薪酬管理對企業(yè)經(jīng)營管理的牽引作用。
薪酬制度是企業(yè)人力資源管理制度體系的重要組成部分,它對企業(yè)的薪酬策略、薪酬實踐作出了制度性規(guī)定,關(guān)系到廣大員工的切身利益,影響各級組織和生產(chǎn)經(jīng)營單元的經(jīng)營管理行為。因此,薪酬制度不宜輕易變動,必須保持相對的穩(wěn)定性、連續(xù)性,以便于個體、組織形成清晰、可靠的薪酬理念、收入預(yù)期,進(jìn)而保持比較穩(wěn)定、可以信賴的工作行為和工作業(yè)績。另一方面,隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營重點的調(diào)整,尤其是外界環(huán)境發(fā)生的劇烈變化,薪酬制度不能固守舊式,一成不變。例如,近年來cpi指數(shù)逐年攀升,就要求在薪酬制度中予以及時、必要的修正;組織管控模式發(fā)生變化,各下屬單位由成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行?,就要求在薪酬制度設(shè)計上必須作出重大調(diào)整。
現(xiàn)實中,同工不同酬、不按規(guī)定繳納社會保險、工資支付體外循環(huán)、不按規(guī)定支付加班工資、任意克扣工資獎金等現(xiàn)象仍然存在。這些做法,不僅直接損害了廣大員工的切身利益,而且給企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理埋下了巨大的隱患,對構(gòu)建法治社會、和諧社會也造成了十分嚴(yán)重的影響和沖擊。這就要求企業(yè)人力資源部門和人力資源工作者,必須強(qiáng)化法制觀念,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,真正做好企業(yè)經(jīng)營管理層的參謀,擔(dān)當(dāng)起廣大員工利益的代言人、保護(hù)者,按照國家法律法規(guī)的要求,認(rèn)認(rèn)真真、不折不扣地做好本職工作。
酒店薪酬管理制度方案篇八
為貫徹酒店經(jīng)營治理思路,完善薪酬福利體系,特制定本治理辦法。
本辦法中所指的“薪酬”包括工資與福利。其中“工資”是員工每月根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)、部門內(nèi)部治理和員工行為準(zhǔn)則、部門經(jīng)營效益所得的勞動報酬的稅前總額;“福利”是為充分調(diào)動員工積極性、解決員工后顧之憂所提供的除工資以外的相關(guān)待遇。
薪酬治理的基本原則是:以崗位要求制訂工資標(biāo)準(zhǔn),以工作績效實行差別治理。
一、基本組成
員工的工資總額由以下部分組成:崗位工資、技能工資、質(zhì)量獎、效益工資和相關(guān)補(bǔ)貼。崗位工資是根據(jù)酒店各崗位的標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任設(shè)置的一項固定工資;技能工資是根據(jù)各個員工的能力與貢獻(xiàn)大小設(shè)置的一項激勵性工資,體現(xiàn)員工的技能差別與提升程度;質(zhì)量獎是根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)和行為準(zhǔn)則所設(shè)置的一項績效工資,與月度考核、日常獎懲掛鉤;效益工資是根據(jù)酒店經(jīng)營業(yè)績和部門業(yè)績所確定的工資,與大廈整體效益、部門業(yè)績掛鉤。
二、技能工資
技能工資體現(xiàn)各崗位員工的技術(shù)差別與熟練程度,與員工的加薪晉級掛鉤,員工技能等級的評定將結(jié)合技術(shù)等級考核、比武大賽情況而確定,它著重體現(xiàn)員工的技能。具體見員工技能等級考核制度。
三、質(zhì)量獎
根據(jù)員工崗位責(zé)任、內(nèi)部治理狀況、工作標(biāo)準(zhǔn)、月度工作業(yè)績、綜合表現(xiàn)等設(shè)置質(zhì)量獎,它著重體現(xiàn)員工的工作態(tài)度與責(zé)任心,與月度績效考核、日常獎懲掛鉤。
部門經(jīng)理以上人員每月開展一次治理評審;主管以下人員每月考核一次,外聘人員、試用期員工的考核辦法按同等級的內(nèi)聘人員的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實習(xí)生的考核標(biāo)準(zhǔn)按員工級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體見績效考核治理制度。
四、效益工資
根據(jù)整體經(jīng)營效益和部門業(yè)績設(shè)置效益工資,效益工資與各部門的經(jīng)營治理責(zé)任書緊密掛鉤。根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)劃分以及對經(jīng)營指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小,效益工資基數(shù)分一線和二線分層次、按級別設(shè)置(見附件),其分配辦法是以總額的形式撥到各部門,由各部門根據(jù)員工的貢獻(xiàn)大小來確定,具體如下:
1、確定月度效益工資應(yīng)發(fā)總額
將編制內(nèi)的所有人員的效益工資相加,其和為效益工資應(yīng)發(fā)總額。
2、確定部門效益工資實發(fā)總額
根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)考核辦法,對應(yīng)發(fā)總額作出相應(yīng)的增減。部門缺編時,將缺編人員的工資總額撥發(fā)給部門;部門超編時,將超編人員的工資總額從應(yīng)發(fā)總額中扣除。
為避免因主觀原因造成計劃的過度失控,合理協(xié)調(diào)各部門的效益工資總額,當(dāng)部門業(yè)績在因無法預(yù)料的客觀情況和個人主觀過度失控造成業(yè)績變化過大時,可根據(jù)實際情況調(diào)整效益工資總額,具體由部門提出調(diào)整方案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、部門內(nèi)員工效益工資的分配
由各部門根據(jù)崗位責(zé)任和部門分工制定效益工資分配制度,經(jīng)人力資源部、財務(wù)部審核,總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
五、相關(guān)補(bǔ)貼
設(shè)以下兩種補(bǔ)貼:
夜班津貼:凡在晚上值夜班,24:00以后下班、或第二天早6:00以后下班的員工(含季節(jié)工和實習(xí)生),享受天天2元的夜班津貼。
店齡補(bǔ)貼:以時間為單位,每滿一年補(bǔ)貼10元。
根據(jù)不同崗位、工種、對個人能力的要求和發(fā)揮因素,實行等級工資制,各崗位的工資級別標(biāo)準(zhǔn)見工資等級表。
新員工入職前,根據(jù)工資等級表,用人部門與其共同商討對轉(zhuǎn)正工資
達(dá)成初步意向,其中試用發(fā)轉(zhuǎn)正工資的80%,報人力資源部審核、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。雙方對轉(zhuǎn)正工資所達(dá)成的初步意向不作為轉(zhuǎn)正工資的依據(jù),只作為參考。試用期三個月,試用期滿,用人部門應(yīng)根據(jù)試用情況在給定的級別范圍內(nèi)確定其定級工資,如定級工資與轉(zhuǎn)正工資所達(dá)成的初步意向一致,報人力資源部審核備案后執(zhí)行,如因非凡情況確需突破給定工資范圍的,需事先報人力資源部審核,并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
根據(jù)獎優(yōu)罰劣,貢獻(xiàn)為主,效率優(yōu)先的原則隨時對員工工資進(jìn)行調(diào)整,員工工資上浮或下調(diào),原則上一年不超過三次,一次不超過兩級。如因非凡情況確需超過范圍的,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。員工因職務(wù)變動或內(nèi)部調(diào)動引起的工資調(diào)整,由用人部門填寫《人事變動表》,并會同人力資源部提出工資級別調(diào)整建議,報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
于每月10日前將上月稅后的崗位工資和技能工資總額存入個人銀行帳戶,遇節(jié)假日順延;效益工資和質(zhì)量獎以現(xiàn)金的形式發(fā)放。員工可在三日內(nèi)查詢,如有疑問,請及時與人力資源部聯(lián)系。
根據(jù)酒店的行業(yè)性質(zhì),實行輪休制,員工可在季度內(nèi)跨月調(diào)休,但不能跨季度調(diào)休,各部門必須根據(jù)經(jīng)營治理情況作好每月排班表并認(rèn)真審核,季度內(nèi)可調(diào)休的,一律調(diào)休。如經(jīng)部門經(jīng)理審核確因工作需要不能調(diào)休的,以加班工資的形式支付加班工資。人力資源部每月審核、檢查部門加班匯總情況,于季度末累計計算本季度加班費,于下季度第一個月隨工資一次性發(fā)放,非凡情況除外。
員工遲到早退的扣款辦法按《獎懲細(xì)則》執(zhí)行。
曠工
曠工1天=事假3天,以此類推。一月連續(xù)或累計曠工3天(含)以上,視為員工個人自動解除勞動關(guān)系,大廈不支付任何費用。
離職結(jié)算:離職工資自批準(zhǔn)員工離職之日起開始凍結(jié),待員工辦好工作交接和離職手續(xù)后方可發(fā)放。離職的員工需在規(guī)定日期內(nèi)辦理離店清退的手續(xù),逾期未辦理且未事先聲明原因者,一律按曠工處理,如因未辦理離店清退手續(xù)造成經(jīng)損失的,由員工本人承擔(dān),從工資中扣除。凡被開除的員工,除接受相關(guān)罰款等處分外,只結(jié)算其崗位工資和技能工資,不發(fā)放質(zhì)量獎、效益工資及其他獎項。
為充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,方便員工的工作和生活,解除員工的后顧之憂,設(shè)置以下福利:社會保險、全員勞動合同、全員免費午餐、帶薪年假及其他假期、員工宿舍、生日賀禮、免費工服、提供保護(hù)用品等福利政策,具體見相關(guān)的治理制度。
除非凡說明外,本治理辦法不適用季節(jié)工、試用期員工、兼職、實習(xí)和外聘員工。
薪酬體系體現(xiàn)了大廈的經(jīng)營發(fā)展思路,是大廈企業(yè)文化的重要組成部分。隨著酒店發(fā)展壯大,薪酬體系也將不斷調(diào)整,日趨完善。
本治理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,如有相關(guān)規(guī)定中與本治理辦法相沖突的,按本治理辦法執(zhí)行。
酒店薪酬管理制度方案篇九
1、上下班,不遲到、不早退、不曠工,事假、病假應(yīng)辦好請假手續(xù),按規(guī)定穿著工衣、佩戴工號。嚴(yán)禁在本部私自將工衣、布草等帶出,愛護(hù)洗衣房的一切財物,若發(fā)現(xiàn)人為破壞或盜竊洗衣房的任何財物者,當(dāng)即開除或追究刑事責(zé)任。
2、洗衣房工作人員實行白班作業(yè)制,工作時間為早8:00分—下午5:30分,工作人員要敬業(yè)愛崗,熱情周到,文明用語,為員工提供一流的服務(wù)。
3、洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房內(nèi)各種設(shè)備的技術(shù)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)定,禁止?jié)袷謫与娖鏖_關(guān),開機(jī)前檢查電源是否有電,檢查保護(hù)接地裝置是否完好做好設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護(hù)工作。
4、洗衣房日常工作期間至少要保證兩人在崗,嚴(yán)禁非工作人員對洗衣設(shè)備進(jìn)行操作,如設(shè)備發(fā)生故障或存在不安全隱患,應(yīng)立即停機(jī)并及時通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修,嚴(yán)禁私自對設(shè)備進(jìn)行故障處理。
5、洗衣房工作人員要認(rèn)真填寫《衣物清洗記錄》,并嚴(yán)格按照記錄明細(xì)發(fā)放清洗的衣物,維持良好的洗衣、收發(fā)秩序.
6、洗衣房內(nèi)設(shè)備、物品實行定置管理,現(xiàn)場衛(wèi)生嚴(yán)格按照“7s”管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,做到物品擺放有序,衛(wèi)生清理無死角。爭做安全文明服務(wù)窗口。
8、遵守各洗衣房設(shè)備操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程,正確的使用并熟練地掌握洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備的操作方法,如做不到導(dǎo)致衣物損壞、及崗位工作職責(zé),按時完成交付的洗滌任務(wù)。
酒店薪酬管理制度方案篇十
二、不同類型房間清掃的先后順序。
(一)淡季時的清掃順序。
1、總臺指示要盡快打掃的房間。
2、門上掛有“請速打掃”(makeuproomimmediately)牌的房間。
3、走客戶(check-out)。
4、“vip”房。
5、其他住客房。
6、空房。
(二)旺季時的清掃順序。
1、空房??辗靠梢栽趲追昼妰?nèi)打掃完畢,以便盡快交由總臺出租。
2、總臺指示要盡快打掃的房間。
3、走客房間(check-out)。
4、門上掛有“請速打掃”(makeuproomimmediately)牌的房間。
5、重要客人(vip)的房間。
6、其他住客房間。
三、客房清掃的一般原則和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(一)客房清掃的一般原則。
1、從上到下。
2、從里到外。
3、先鋪后抹。
4、環(huán)形清理。
5、干濕分開。
(二)房間清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
1、眼看到的地方無污跡。
2、手摸到的地方無灰塵。
3、設(shè)備用品無病毒。
4、空氣清新無異味。
5、房間衛(wèi)生達(dá)“十無”。
四、客房清潔劑的種類及使用范圍。
(一)按清潔劑的化學(xué)性質(zhì)劃分。
1、酸性清潔劑。
2、堿性清潔劑。
3、中性清潔劑。
(二)按用途劃分。
1、多功能清潔劑。
2、三缸清潔劑。
3、玻璃清潔劑。
4、金屬拋光劑。
5、家具蠟。
6、空氣清新劑。
7、殺蟲劑。
五、客房清掃時的注意事項。
1、“housekeeping”,同時要注意敲門的聲音大小適中,不可過急,力度過大。
2、整理房間時,要將房門開著。
3、不得在客房內(nèi)呼煙、吃東西、看報刊雜志(特別是客人的書刊)。
4、不得使用客房內(nèi)設(shè)施。
5、清理衛(wèi)生間時,應(yīng)專備一條腳墊。
6、清潔客房用的抹布應(yīng)分開使用。
7、注意做好房間檢查工作。
8、不能隨便處理房內(nèi)“垃圾”
9、浴簾要通風(fēng)透氣。
10、電鍍部位要完全擦干。
11、不得將撤換下來的臟布草當(dāng)抹布使用。
12、拖鞋應(yīng)擺放在床頭柜下。
13、謀取心內(nèi)物品的擺放,要注意將商標(biāo)面對客人。
14、損壞客人的物品時。
15、離開房間,應(yīng)要求服務(wù)員打開房內(nèi)照明燈。
第二節(jié)客房的計劃衛(wèi)生。
客房的計劃衛(wèi)生是指在日??头壳鍧嵉幕A(chǔ)上,擬定一個周期性清潔計劃,針對客房中平時不易或不必進(jìn)行清潔的項目,采取定期循環(huán)的方式做徹底的清潔保養(yǎng)工作的客房衛(wèi)生。
一、計劃衛(wèi)生的組織。
1、要求客房清潔工每天大掃除一間客房。
2、規(guī)定每天對客房的某一部位或區(qū)域進(jìn)行徹底大掃除。
3、季節(jié)性大掃除或年度大掃除。
(一)計劃衛(wèi)生的安排。
(二)計劃衛(wèi)生的檢查。
(三)計劃衛(wèi)生的安全問題。
第三節(jié)客房清潔質(zhì)量的控制。
一、強(qiáng)化員工的衛(wèi)生意識。
搞好衛(wèi)生管理,首先要求服務(wù)員及管理人員要有衛(wèi)生意識,對于衛(wèi)生工作的重要性要有足夠的認(rèn)識,為此必須經(jīng)常強(qiáng)調(diào)、考核。
其次,強(qiáng)化員工的衛(wèi)生意識還要求客房員工要對涉外星級酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)有足夠的認(rèn)識,不能以自己日常的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)作為酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,否則,很可以將國際旅游者正常的衛(wèi)生要求視為“潔癖”。
二、制定衛(wèi)生工作的操作程序和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
三、嚴(yán)格檢查制度。
(一)建立客房的逐級檢查制度。
1、服務(wù)員自查。
2、領(lǐng)班普查。
(1)領(lǐng)班查房的作用。
拾遺補(bǔ)漏,現(xiàn)場監(jiān)督,在職培訓(xùn)作用。
酒店薪酬管理制度方案篇十一
1、健全衛(wèi)生管理制度,建立完善的衛(wèi)生管理檔案(衛(wèi)生許可證申辦申請書,人員花名冊及健康證、培訓(xùn)合格證取得時間,監(jiān)督監(jiān)測資料等),配備專人管理衛(wèi)生工作。
2、必須亮證經(jīng)營(衛(wèi)生許可證),持證上崗(健康證、培訓(xùn)合格證)。直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員,每年應(yīng)進(jìn)行一次健康檢查,持有“健康合格證”方能從事本職工作?;加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
3、保持場所內(nèi)、外環(huán)境整潔,經(jīng)常開窗換氣,不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活的用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應(yīng)設(shè)專用消毒間及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生,專布專用,物見本色還要定期消毒??照{(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無積塵。環(huán)境整潔、美觀,下水管通暢,地面無果皮、痰跡和垃圾,公用衛(wèi)生間要每日清掃、消毒,設(shè)置能密閉的垃圾容器,采取切實可行的滅蠅、滅鼠、滅蚊措施。建立完善的清洗、消毒、保潔設(shè)施。
4、從業(yè)人員應(yīng)掌握本職工作所需的衛(wèi)生知識,應(yīng)經(jīng)常保持個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲、勤換洗工作服及勤洗澡、理發(fā),不涂指甲油,不戴戒指、不吸煙、工作前和便后要洗手。用品、用具的消毒工作專人負(fù)責(zé),做到一客一換、一消毒,長住客床上用品至少一周一換。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。
5、采取消毒蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施,徹底消滅室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。
6、認(rèn)真執(zhí)行“法定傳染病報告”及“公共場所危害健康事故報告”制度。
7、嚴(yán)格執(zhí)行《公共場所衛(wèi)生管理條例》,自覺接受衛(wèi)生監(jiān)督員和群眾的監(jiān)督。
一、客房從業(yè)人員健康檢查、培訓(xùn)及個人衛(wèi)生制度。
一、客房從業(yè)人員必須按規(guī)定取得有效健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證后方可上崗操作。每年體檢一次。
二、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病毒攜帶者),活動性肺結(jié)核,化膿性、滲出性皮膚病以及其他有礙衛(wèi)生的疾病(腹瀉、咳嗽、發(fā)熱、嘔吐、手外傷等)不準(zhǔn)上崗。客房從業(yè)人員凡患病、有疾病先兆必須向單位報告,患者本人與其他知情健康從業(yè)人員均不得隱瞞。
三、上崗前必須穿戴清潔的工作衣佩戴好工號牌。上崗時不準(zhǔn)穿拖鞋。工作前接觸不潔物后必須用肥皂及流動清水洗手。
四、保持個人衛(wèi)生,勤洗手,勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗澡、勤換洗工作服帽,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。不得留長指甲、涂指甲油以及戴戒指等手飾。嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)吸煙、隨地吐痰、揪鼻涕、搔癢、掏耳朵、剔牙和嘻戲打鬧。從業(yè)人員應(yīng)保持良好個人衛(wèi)生,操作時應(yīng)穿戴清潔的工作服,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。
五、每名從業(yè)人員配有的工作服須定期清洗,保持清潔。
六、不準(zhǔn)把私人物品、有害物品帶入工作間。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
酒店薪酬管理制度方案篇十二
1、本制度經(jīng)酒店董事會審議通過,自_年_月_日開始執(zhí)行。
2、本制度實行的準(zhǔn)則:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。
3、本制度努力實現(xiàn)的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。
二、工資結(jié)構(gòu)員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下:
1、個人工資收入=職務(wù)崗位等級工資 店齡津貼 浮動效益工資;
2、職務(wù)崗位等級工資含:基本工資 崗位津貼 生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨生子女費等) 技術(shù)津貼(僅限特殊工種)
3、職務(wù)崗位等級工資,依據(jù)擔(dān)任的職務(wù)、崗位職責(zé)、技能高低,經(jīng)考核后確定;
4、店齡津貼:依據(jù)員工服務(wù)年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1次,在酒店服務(wù)滿一年的員工,可享受店齡津貼。店齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,店齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補(bǔ)貼)。
5、浮動效益工資:即獎金。隨酒店經(jīng)營效益的高低,并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動,具體方案另擬。
6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
7、上列計算結(jié)果若有小數(shù)點產(chǎn)生時,一律舍去不計。
三、崗位工資等級
1、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn),將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級。
2、全店等級工資情況見附表《溫泉大酒店崗位工資等級表》。
四、職務(wù)崗位變動后的工資級別確定
1、職務(wù)提升:凡被提升為領(lǐng)班以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個月,享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級別。
2、崗位變動:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過三個月試用期,試用期內(nèi),若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。
五、新進(jìn)店員工等級的確定
1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)崗位等級。
2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習(xí),根據(jù)實習(xí)生級別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實習(xí)合同期限(一般為6個月以上),實習(xí) 。 期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級,可直接進(jìn)入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。
3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進(jìn)入試用期,經(jīng)試用三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正。
4、社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,按實習(xí)生待遇執(zhí)行。
六、調(diào)薪(一)酒店原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長,每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。
1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù);
2、以各崗位級別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
(二)下列情況不在調(diào)薪范圍:
1、以每年6月30日為限,一年之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿一年者;
2、當(dāng)年新入職員工,正式服務(wù)年限不滿一年者;
3、已達(dá)到本崗位最高薪級的;
4、調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;
5、因缺勤停職達(dá)1個月以上者(缺勤指:病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計)
6、本年度內(nèi)受書面通報懲戒以上處分者。
七、工資的計算與支付
(一)等級工資計算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,工資發(fā)放時間為次月的15日(若遇節(jié)假日順延)。
(三)下列各項須直接從工資中扣除:1、個人所得調(diào)節(jié)稅;2、社保有關(guān)費用;3、超標(biāo)水電費用等;4、違紀(jì)罰款及賠償費用;5、該月應(yīng)償還酒店代墊款項;6、其他應(yīng)從工資中扣除的費用等。
(四)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行。
(五)
1、凡每月發(fā)生的.人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起。
2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于正常到時轉(zhuǎn)正的,則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。
八、工資審批權(quán)限
1、主管及以下的各級員工等級工資的確定及調(diào)整,由所在部門根據(jù)編制、工資標(biāo)準(zhǔn)和實際工作需要,進(jìn)行考核,提出意見報人力資源部審核并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、部門副經(jīng)理級以上管理人員等級工資的確定,根據(jù)總經(jīng)理任職命令,人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3、以上人員變動,須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的《人事變動表》才能生效。
九、浮動的效益工資
(一)與效益工資有關(guān)的考核指標(biāo):
1、月份營業(yè)收入指標(biāo)數(shù)
2、月份成本率
3、月份費用率
4、月份利潤率或利潤總數(shù)
5、月份其他指標(biāo)(或個別特殊部門的單獨指標(biāo))特別說明:上述考核指標(biāo),將視酒店管理成熟程度,適時推進(jìn)。
(二)與效益工資有關(guān)的被考核人員的范圍:
1、部門副經(jīng)理以上級人員
2、部門主管以上級人員
3、部門領(lǐng)班以上級人員
4、全體員工特別說明:從上到下,逐層推行,直至細(xì)化,覆蓋全 店。
(三)考核方案(試行)
1、本方案亦稱“工資與效益掛鉤方案”
2、詳見:《溫泉大酒店工資與效益掛鉤方案》
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索星級酒店薪酬管理制度。
酒店薪酬管理制度方案篇十三
4、體現(xiàn)人才價值原則:讓員工看到發(fā)展前景,留得住真正的人才。
5、著重解決以下幾個問題:
(1)工資與員工個人技能和能力脫鉤問題?,F(xiàn)在,員工的工資在聘任時基本確認(rèn),除非是員工的職務(wù)得到提升,否則將一直停留在最初的工資水平,薪酬體系應(yīng)為優(yōu)秀員工因個人技能和能力的提高提供一條工資相應(yīng)提高的通道。
(2)工資與公司整體績效不相關(guān)問題。由于員工的工資水平?jīng)]有與公司整體績效掛鉤,造成了公司員工尤其是管理人員對公司效益不關(guān)心。
(3)工資與崗位不相關(guān)問題。崗位變動,薪酬隨之變動。
(4)調(diào)整工資有法可依,有章可循,減少隨意性。
二、薪酬結(jié)構(gòu)。
員工薪酬由三部分組成:崗位工資、績效工資、附加工資,即:
員工工資=崗位工資+績效工資+附加工資。
對于銷售類員工來說,業(yè)務(wù)提成取代上述工資構(gòu)成中績效工資,即:
銷售類員工工資=崗位工資+業(yè)務(wù)提成+附加工資。
三、崗位工資。
本薪酬體系方案的基礎(chǔ)是崗位工資,它從員工的崗位價值和技能因素方面體現(xiàn)員工的貢獻(xiàn)。員工的崗位工資主要取決于他所處崗位的性質(zhì)。通過工作分析和崗位評價,把所有崗位分為高層a、中層b和基層c三個層次,并進(jìn)一步細(xì)分為十等,根據(jù)業(yè)務(wù)類型將公司所有的崗位分為:管理類、專業(yè)技術(shù)類、營銷類、專業(yè)類、客服類、行政事務(wù)類和工勤類。
酒店薪酬管理制度方案篇十四
1.1適用范圍:
本方案適用于天成資產(chǎn)管理運營有限公司(以下簡稱公司)各級各類人員。
1.2目的:
為調(diào)動和發(fā)揮各級員工的積極性,促進(jìn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展;本方案宗旨在客觀評價員工工作業(yè)績的基礎(chǔ)上,獎勵先進(jìn),鞭策后進(jìn);體現(xiàn)以選拔、競爭、激勵、淘汰為核心的用人機(jī)制。
2薪酬的形式及結(jié)構(gòu)。
2.1薪資形式。
針對不同員工,公司采用年薪制和崗位工資制兩個形式。
2.2職系的劃分。
(一)公司員工分成3個職系,分別為管理職系、專業(yè)職系、銷售/營銷職系。針對這3個職系,薪酬體系分別采取二種不同類別:與年度績效、季度績效相關(guān)的崗位工資制(管理職系與專業(yè)職系);與年度績效、季度績效相關(guān)的銷售業(yè)績提成工資制(銷售職系)。
酒店薪酬管理制度方案篇十五
為進(jìn)一步激發(fā)廣大員工拓展公司業(yè)務(wù)積極性和創(chuàng)造性,為公司與員工共同進(jìn)步,實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo),實現(xiàn)“共贏”之目的制定本辦法。
1、公開性原則??己诉^程、獎勵標(biāo)準(zhǔn)實行公開化、制度化;。
2、客觀性原則。以簽訂經(jīng)營合同與服務(wù)收費到帳為依據(jù)進(jìn)行評價與考核;。
3、差別性原則。對不同類型的人員進(jìn)行考核內(nèi)容與獎勵標(biāo)準(zhǔn)有所區(qū)別;。
4、及時反饋原則。對經(jīng)營合同簽訂備案、履行、服務(wù)費用到帳等情況進(jìn)行及時反饋。
(一)專職業(yè)務(wù)拓展人員。
當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額超過30萬元時(不包含30萬元),按合同到賬金額10%進(jìn)行提成。
公司拓展業(yè)務(wù)績效考核按累積法計算。實行基本月工資制度,對拓展的業(yè)務(wù)將按合同到帳款額5%進(jìn)行提成,超過5%的部分年終結(jié)算。
具體算法如下:
月工資=基本工資+合同到賬金額5%。
5.年終提成=每月年終提成之和。
(二)業(yè)務(wù)拓展的其他人員。
其他員工本人拓展的.業(yè)務(wù)項目,按服務(wù)合同到帳額60%計發(fā),余下40%按履行合同當(dāng)月實際完成進(jìn)度情況,由項目組負(fù)責(zé)人簽出備案通知,按比例結(jié)算。
(三)業(yè)務(wù)績效提成計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。
公司當(dāng)月簽訂業(yè)務(wù)合同(含公司拓展部、行政服務(wù)中心、經(jīng)理交辦的項目)到帳款額計發(fā)提成的50%,余下年終按項目進(jìn)度結(jié)清。
(四)年終績效獎勵計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。
完成年度任務(wù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)年累計完成合同到帳款10萬元起的員工,年終獎勵4000元,而后按差額累進(jìn)進(jìn)行獎勵,每10萬元設(shè)一個擋次,不到10萬元不計,實行上不封頂,鼓勵敢試敢超。
1、本辦法適用公司專職、兼職、在職員工的業(yè)務(wù)拓展人員。
2、本辦法從3月1日起執(zhí)行。
3、本辦法解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司辦公室。
酒店薪酬管理制度方案篇十六
甲方:
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人):
乙方姓名:性別:學(xué)歷:
證件號碼:(身份證/護(hù)照/軍官證等)。
鑒于甲乙雙方已簽訂勞動合同,建立勞動關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商,就乙方在甲方享有的薪酬福利事宜達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守:(以下薪酬福利待遇均指稅前金額)。
第一條試用期間,乙方月薪酬按以下第項執(zhí)行:
第壹項:人民幣:元/月;大寫:元/月,第貳項:其它貨幣。注:以上金額以大寫為準(zhǔn)。
第二條試用期滿后,或無試用期的,乙方經(jīng)歷的在甲方的第一個財務(wù)年度內(nèi),乙方的薪酬按以下第項執(zhí)行:
第壹項:人民幣元/月;大寫:元/月。第貳項:其它貨幣。第叁項:計件工資,具體實施辦法為:。第肆項:年薪計劃元/年,大寫:元/年,分為如下組成部分:
2、年終獎,甲方將綜合考量以下因素后,有權(quán)決定是否發(fā)放年終獎以及最終發(fā)放數(shù)額:
a、公司利潤;
b、乙方的考核結(jié)果、工作表現(xiàn);
c、甲方關(guān)于年終獎發(fā)放的規(guī)定或決定;
d、甲乙雙方關(guān)于年終獎的具體約定,甲方的規(guī)定若與雙方具體約定沖突的,約定優(yōu)先,
乙方為甲方提供勞動服務(wù)未滿一個財務(wù)年度就離開公司的,甲方將不支付乙方獎金,但雙方另有約定的除外。
第伍項:其他工資形式。注:以上金額以大寫為準(zhǔn)。
第三條甲方為乙方提供自定福利,具體按照甲方相關(guān)規(guī)章制度或政策中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第四條若出現(xiàn)自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等影響公司生產(chǎn)經(jīng)營的緊急情況,本協(xié)議所約定的'薪酬福利待遇全部停止執(zhí)行,甲方依法調(diào)整乙方薪酬福利待遇。
第五條本協(xié)議為甲乙雙方簽訂的勞動合同補(bǔ)充協(xié)議的附件,雙方須嚴(yán)格履行;勞動合同續(xù)訂的,本協(xié)議隨續(xù)訂的勞動合同繼續(xù)生效,另有規(guī)定或約定的除外。
第六條本協(xié)議與勞動合同、勞動合同補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容不一致的,以本協(xié)議為準(zhǔn)。
第七條本協(xié)議一式三份,甲方兩份乙方一份。經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效,涂改或冒簽無效。雙方所持內(nèi)容不一致時,應(yīng)協(xié)商確定。協(xié)商不一致的,按下列原則處理:
1、以空白者或未經(jīng)修改者為準(zhǔn);
2、修改經(jīng)對方簽字(或蓋章)確認(rèn)的,以經(jīng)確認(rèn)者為準(zhǔn)。
甲方:乙方(簽字):
簽訂日期:年月日
酒店薪酬管理制度方案篇十七
為加強(qiáng)公司及其子公司員工福利管理,保障公司員工享受到較為健全的福利政策,明確集團(tuán)公司及其子公司員工的福利標(biāo)準(zhǔn),特制訂本制度。
第二條:適用范圍。
集團(tuán)公司及其子公司。
第三條:詞義解釋。
本制度涉及的福利指企業(yè)福利,是公司為了提升團(tuán)隊的凝聚力向員工提供的工資和法定福利以外的物質(zhì)回報,它有別于法定福利(如養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、帶薪休假等,參見集團(tuán)公司《社會保險制度》和《考勤與假期管理制度》)。
第四條:福利管理職能部門。
二、集團(tuán)公司人力資源部、辦公室和子公司辦公室按本制度規(guī)定落實各項福利政策。
三、集團(tuán)公司及其子公司財務(wù)部根據(jù)本制度規(guī)定以及財務(wù)管理制度負(fù)責(zé)福利費用的`核報。
第五條:福利類別及標(biāo)準(zhǔn)。
一、防寒降溫。
1、每年夏季7、8、9月公司發(fā)給員工降溫費,冬季12、1、2月公司發(fā)給員工防寒費。
2、防寒降溫費計發(fā)標(biāo)準(zhǔn):工作場所未安裝空調(diào)的員工為80元/人/月,工作場所已安裝空調(diào)的員工為40元/人/月。
入職半個月以上的新員工按標(biāo)準(zhǔn)計發(fā),入職未滿半個月的新員工按標(biāo)準(zhǔn)的一半計發(fā)。
二、節(jié)日禮金或物品。
1、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)公司發(fā)給員工節(jié)日禮品,以示慰問。春節(jié)等值物品的最高限額為每人300元,端午節(jié)、中秋節(jié)等值物品的最高限額均為每人200元。試用期員工的最高限額為標(biāo)準(zhǔn)的50%。節(jié)日禮品禮金的采購計劃與實施由集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé),保管和分發(fā)由各公司辦公室負(fù)責(zé)。
2、國際“三八”婦女節(jié),由公司舉辦慶?;顒樱徒o禮品,其費用按在冊女員工人數(shù)、每人100元的標(biāo)準(zhǔn)控制。集團(tuán)公司慶?;顒拥慕M織與禮品的采購、分發(fā)由集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé),各公司則由辦公室負(fù)責(zé)。
三、傷病補(bǔ)貼。
凡公司員工因傷病住院治療三天以上者(含三天),由公司派員進(jìn)行探望,并給予100元補(bǔ)貼或等值物品。
集團(tuán)公司員工因傷病住院治療,由集團(tuán)公司人力資源部代表公司領(lǐng)導(dǎo)前往探望;子公司部門經(jīng)理以上員工在市住院治療,由集團(tuán)公司人力資源部與其所屬公司共同派員一起探望;[蓮山課件]地區(qū)公司部門經(jīng)理以下員工在本市住院治療,由公司辦公室組織探望;外地市公司員工在公司所在地住院治療,由外地市公司組織探望。
四、婚喪。
1、員工結(jié)婚:在職期間依法辦理結(jié)婚登記的員工,由所屬公司發(fā)給慶賀金200元。
2、父母、配偶及子女亡故的員工,由所屬公司發(fā)給慰問金200元或等值物品。
3、慶賀金或慰問金的申辦由各公司人力資源主管部門負(fù)責(zé)。
五、生日祝賀。
員工每年的生日,由公司人力資源主管部門辦理祝賀活動。送給禮品,報銷費用限額每人30元。
六、免費工作餐。
1、員工在工作日可享受由公司提供的免費工作午餐。
2、晚上加班(含參加公司組織的培訓(xùn)、會議)90分鐘以上的員工可享受由公司提供的免費工作晚餐。
七、健康體檢。
公司每兩年組織全體員工體檢一次。體檢的申報、安排由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)。
八、幫困。
員工及員工家屬突患重病或員工家庭遭遇特大變故、自然災(zāi)害等導(dǎo)致生活困難,公司將視具體情況組織幫困活動。
第六條:本制度由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)修訂和解釋。
酒店薪酬管理制度方案篇十八
待遇=基本工資+崗位津貼+課時費+全勤獎+加班費+補(bǔ)貼+績效獎金。
基本工資。
大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都采用低底薪高提成的工資模式,專職教師基本工資1500元/月。
崗位津貼。
300元/月。
課時工資。
試用期教師為30元/次(二小時為一次)。
轉(zhuǎn)正教師的課時工資通過評級后按級別定。
轉(zhuǎn)正不足一年的教師為新老師,初始課時為60元/課時,評級時級別最多升兩級。
實發(fā)課時=基本課時x班級實際人數(shù)/班級標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)。
(班級標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)為滿班人數(shù)的80%)。
全勤獎。
100元/月。
(當(dāng)月滿勤可發(fā)、遲到或請假均不發(fā))。
加班費。
40元/半天,80元/天。
加班具體時長根據(jù)工作需要而定,少于5個小時為半天,超過5個小時按一天算(由校長審核批準(zhǔn)方能計算),如屬于布置的任務(wù)沒有完成者不算加班。
補(bǔ)貼。
通訊費補(bǔ)貼:50元/月。
車補(bǔ):30元/月。
餐補(bǔ):10元/天。
周末上全天班的行政及上課跨中間兩個時間段耽誤午餐的專職教師及助教享有。平時值班的行政一天工作時間超過9小時的,也享受10元/天的誤餐補(bǔ)助。
績效獎金。
鞏固率獎:
每期培訓(xùn)的最低基本續(xù)班率,
75%以上的班級有續(xù)班獎金;
50%—74%不獎不罰;
帶班鞏固率50%以下的老師,給予一個培訓(xùn)周期的觀察期,連續(xù)兩個培訓(xùn)周期鞏固率低于50%的老師,學(xué)校有權(quán)將其辭退或轉(zhuǎn)崗。
續(xù)班獎每期發(fā)一次。
學(xué)生鞏固率獎勵如下表:(g是鞏固率的第一個字母)。
學(xué)生參加比賽獲獎:
凡教師輔導(dǎo)學(xué)生,
其他單項獎:根據(jù)學(xué)校的具體情況另行設(shè)立單項獎。
教學(xué)優(yōu)質(zhì)課獎:
凡在學(xué)校組織的教師教學(xué)競賽中。
獲得一等獎的,獎勵200元(或等值物品);
獲得二等獎的,獎勵150元(或等值物品);
獲得三等獎的,獎勵100元(或等值物品)。
新生源拓展獎勵:
a:免費體驗課:
班級正式開課時,如果報名人數(shù)(或收入)達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),對授課教師獎勵100元,超過標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)后的人數(shù),對授課教師給予獎勵,并對跟蹤該班教學(xué)與招生工作的教師予以嘉獎。
b:新生招生。
新生招生為兩個含義,一是在自己班級中招來新生插班,二是通過各種方式招來新生進(jìn)新班或插班,凡新報名學(xué)生(學(xué)校安排插班不除外)按10元/人給予教師獎勵。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎:
主要考核指標(biāo):電話教學(xué)、學(xué)期展示課、學(xué)生評價、周教學(xué)計劃、問卷反饋。
評價系數(shù)。
(1)電話教學(xué)。
電話教學(xué)作為一項教學(xué)常規(guī),每學(xué)期每生至少進(jìn)行一次電話教學(xué)。
須認(rèn)真填寫電話教學(xué)單,每月底和工資單一起上交檢查。如未按時交電話教學(xué)單,取消當(dāng)月電話補(bǔ)貼。
電話教學(xué)時,每生每次時間不低于4分鐘。
電話教學(xué)單須如實填寫,學(xué)校對教學(xué)情況進(jìn)行抽查。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的現(xiàn)象,取消當(dāng)月電話補(bǔ)貼,當(dāng)月電話教學(xué)成績記零,學(xué)期德育考核成績記零,并給予記過處分。
教師每月發(fā)放電話教學(xué)費用20元/班。
電話教學(xué)考核標(biāo)準(zhǔn)與分值。
(2)學(xué)期展示課。
每學(xué)期至少開一次展示課。
在班級授課進(jìn)度到達(dá)第8周/16周時,教師須與校長落實上示范課的時間、地點與內(nèi)容,同時將計劃上交給學(xué)校。
教師如有在規(guī)定的班級未開展學(xué)期展示課,該班的鞏固獎減半,且該教師此項目的成績計零。
(3)學(xué)生評價。
學(xué)生評價是指按規(guī)定填寫學(xué)生評價表。教師須在期末完成學(xué)生評價表的填寫,上交學(xué)校蓋章檢查。
(4)周教學(xué)計劃。
周教學(xué)計劃是指填寫周教學(xué)計劃表。教師須在授課前將計劃表貼在教室外供家長了解。
如果未填寫周教學(xué)計劃表,扣除教師獎金5元/次。
(5)問卷反饋。
學(xué)期末學(xué)校向家長發(fā)放《家長意見問卷調(diào)查表》,收集反饋意見,便于更好地開展工作。
學(xué)校將針對反饋意見,對教師的相關(guān)工作進(jìn)行評價。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎考核細(xì)則。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎每學(xué)期發(fā)放一次,電話教學(xué)、學(xué)期展示課、學(xué)生評價、周教學(xué)計劃、問卷反饋各個項目的成績總和為該教師的學(xué)期成績。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎設(shè)立。
特等獎1名,獎勵1200元;
一等獎5名,獎勵800元;
優(yōu)秀獎8名,獎勵500元。
凡受到重大社會正當(dāng)理由投訴者,取消參評資格。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核成績、春季考核成績、秋季考核成績?nèi)椀目偝煽優(yōu)槟甓泉劦脑u獎依據(jù)。
酒店薪酬管理制度方案篇十九
1.1在設(shè)計薪酬水平前,做好對銷售人員的薪酬調(diào)查。包括:
1.1.2調(diào)查競爭對手的銷售人員薪酬情況;
1.1.3調(diào)查區(qū)域間薪酬水平差異情況;
1.1.4了解本企業(yè)歷史薪酬制度,分析研究其優(yōu)點和缺點;
1.1.6調(diào)查了解本企業(yè)銷售人員對當(dāng)前薪酬制度的滿意度情況,及對未來薪酬制度改革的期望值。
1.2.在做好薪酬調(diào)查之后,再設(shè)計銷售人員的薪酬水平。
1.2.2外部公平就是要讓薪酬水平具有動態(tài)的市場競爭力。
二、合理設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu);
2.1制定薪酬結(jié)構(gòu)的策略。
銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)策略常見的有:高底薪低提成;
中底薪中提成;
低底薪高提成;
銷量占比制;
費用包干制;
階段考評制。
2.2,明確薪酬結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。固定薪酬包括崗位工資、固定津貼、福利等。業(yè)績薪酬包括績效工資、業(yè)績提成、業(yè)績獎金、股份分紅等。
三、制定考核與激勵機(jī)制。
3.1優(yōu)化績效考核制度:
3.1.1以業(yè)績和結(jié)果為導(dǎo)向,嚴(yán)格績效考核制度,做到公平公正;
3.1.2科學(xué)制定考核目標(biāo),量化與細(xì)分目標(biāo);
3.1.5改革績效考核制度,找出績效考核漏洞并打上補(bǔ)丁,在實際運用中不斷完善績效考核的作用。
3.2善用薪酬激勵:
3.2.1做好外部激勵,提升薪酬水平;
3.2.3做好內(nèi)部激勵,幫助員工成長,使員工與企業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步。