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        2022年服務(wù)中心的工作計(jì)劃(8篇)

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            時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
            服務(wù)中心的工作計(jì)劃篇一
            堅(jiān)持以"三個(gè)代表"思想為指導(dǎo),緊緊圍繞當(dāng)好建設(shè)現(xiàn)代化花園城市的主力軍和管理城市、服務(wù)市民的主人翁兩個(gè)目標(biāo)定位,結(jié)合本年度"創(chuàng)建江蘇省和諧社區(qū)"各類指標(biāo)要求,不斷優(yōu)化社區(qū)文化資源配置,提高居民的文化素質(zhì)。充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的參與與支持,開展豐富多彩的文化活動(dòng);深入開展社區(qū)文化工作,不斷提升社區(qū)的文化品味;加大文化體育基礎(chǔ)設(shè)施的投入和文藝、體育骨干隊(duì)伍的培養(yǎng),使社區(qū)文化建設(shè)健康、有序地發(fā)展,促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明的快速發(fā)展。
            二、開展各類文化活動(dòng),豐富群眾業(yè)余生活
            社區(qū)堅(jiān)持以人為本,不斷探索文化活動(dòng)的新形式、新內(nèi)容,服務(wù)大局,創(chuàng)新載體,積極引導(dǎo)和提倡全社區(qū)居民開展形式多樣、內(nèi)容健康向上的各類文體活動(dòng)。
            1、組織居民開展各類健身活動(dòng),針對(duì)各種實(shí)時(shí)節(jié)日舉辦形式多樣的慶祝活動(dòng),如"元宵節(jié)猜謎"、"三八婦女節(jié)游藝會(huì)"、"中秋鄰里納涼晚會(huì)"、'"濃濃重陽情茶話會(huì)"等等。
            2、定期開放社區(qū)圖書室,因地制宜,結(jié)合社區(qū)老年人的實(shí)際需要,增添適合的活動(dòng)項(xiàng)目,豐富群眾文體娛樂生活。
            3、暑期組織青少年開展有益的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),豐富課外生活,學(xué)習(xí)生活中的知識(shí),在實(shí)踐中讓青少年們學(xué)會(huì)自強(qiáng)、自立。
            積極鼓勵(lì)居民熱情參與,以此來活躍社區(qū)文化,陶冶居民情操,從而提高居民的文化素養(yǎng)。
            三、創(chuàng)新活動(dòng)形式,不斷改進(jìn)工作方法
            以加強(qiáng)對(duì)社區(qū)成員的社會(huì)主義思想教育和科學(xué)文化教育,形成健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍為己任。鞏固"一二三"家庭讀書工程,鼓勵(lì)"一二三四五"家庭文化工程。
            同時(shí),不斷創(chuàng)新載體,豐富群眾業(yè)余文化生活。利用社區(qū)的多媒體設(shè)備,定期開設(shè)"電子戲院電子書場",讓居民在家門口就能感受到信息時(shí)代的魅力。
            組織開展好市民文明學(xué)校活動(dòng)也是繁榮社區(qū)文化的一個(gè)重要內(nèi)容。社區(qū)市民文明學(xué)校將有計(jì)劃地每月開課一次,做到有授課老師,有市民簽到,對(duì)市民培訓(xùn)有計(jì)劃,有小結(jié)。使社區(qū)上下形成一種學(xué)而向上的學(xué)習(xí)氛圍。
            新的一年新的打算,新的一年新的實(shí)踐,社區(qū)文化作為社區(qū)建設(shè)中的一個(gè)重要組成部分,我們將根據(jù)時(shí)代的變化與要求,積極探索,勇于實(shí)踐,創(chuàng)新方法,更好地發(fā)展社區(qū)文化,繁榮社區(qū)文化。
            服務(wù)中心的工作計(jì)劃篇二
            一、深化行政審批制度改革,提升審批效能
            1.優(yōu)化審批流程。對(duì)照審批項(xiàng)目清單,制定審批流程清單。實(shí)施流程再造,壓縮審批時(shí)限。規(guī)范使用一次性告知單,對(duì)一次性告知不到位行為實(shí)施監(jiān)察。對(duì)審批流程清單的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)察檢查,推進(jìn)審批事項(xiàng)辦理和規(guī)范辦理。梳理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程,充分發(fā)揮聯(lián)合審批作用,提速審批效率。
            2.推進(jìn)"一口受理"。推進(jìn)"一站式"辦結(jié)試點(diǎn)工作,確保試點(diǎn)單位人員、公章、值班領(lǐng)導(dǎo)、所有手續(xù)"四進(jìn)"中心,真正實(shí)施"一窗式"受理,"一站式"辦結(jié),"一條龍"服務(wù),不讓企業(yè)和群眾摸不清門、跑累了腿。繼續(xù)深化"四個(gè)禁止、五項(xiàng)監(jiān)察",切實(shí)杜絕政務(wù)服務(wù)"體外循環(huán)"問題的發(fā)生。
            3.推進(jìn)網(wǎng)上審批。督促所有單位所有審批事項(xiàng)規(guī)范使用市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng),實(shí)行網(wǎng)上審批,對(duì)使用獨(dú)立審批系統(tǒng)的單位,加快推進(jìn)與市網(wǎng)上政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接。規(guī)范網(wǎng)上審批權(quán)力運(yùn)行,完善審批過程和結(jié)果的公開公示,推進(jìn)審批事項(xiàng)網(wǎng)上辦理和透明辦理,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
            二、健全夯實(shí)審批服務(wù)平臺(tái),完善服務(wù)體系
            1.構(gòu)建微信平臺(tái)。開發(fā)集發(fā)布、查詢、咨詢、評(píng)議、投訴、預(yù)約等功能于一體的"**市政務(wù)服務(wù)中心"微信公眾平臺(tái),運(yùn)用新型媒體,服務(wù)微信、手機(jī)用戶,打造繼實(shí)體辦事大廳、網(wǎng)上辦事大廳和市民服務(wù)熱線三大平臺(tái)后的又一便民利民的綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)--"微信大廳",實(shí)現(xiàn)建微信公眾平臺(tái)讓政務(wù)服務(wù)觸手可及的目標(biāo)。
            2.全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),攻堅(jiān)克難,積極推動(dòng)第三批15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查力度,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度,全面順利達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。積極探索市級(jí)便民服務(wù)事項(xiàng)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理新途徑,既發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的后續(xù)效用,又更加就近便利老百姓辦事。推進(jìn)村級(jí)服務(wù)代辦,延伸基層政務(wù)服務(wù)觸角。
            3.充分發(fā)揮分中心的審批服務(wù)功能。按照"四個(gè)統(tǒng)一"的模式,加強(qiáng)對(duì)7個(gè)政務(wù)服務(wù)分中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常監(jiān)管,重點(diǎn)盯住辦事流程、辦件標(biāo)準(zhǔn)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和作風(fēng)紀(jì)律等展開跟蹤督查,加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)和協(xié)同辦事,充分發(fā)揮分中心作用,共同營造良好服務(wù)形象。
            三、推進(jìn)政府信息公開工作,打造人民滿意中心
            1.推進(jìn)政府信息公開。認(rèn)真貫徹落實(shí)《長沙市政府信息公開實(shí)施辦法》,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。充分利用市政府門戶網(wǎng)站。市政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站及部門網(wǎng)站,主動(dòng)公開政府信息。突出重點(diǎn),加大重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開力度。利用微博、微信等新型媒體,擴(kuò)大信息發(fā)布范圍,豐富政府信息公開手段。發(fā)揮市檔案館、市圖書館和市政務(wù)服務(wù)中心政府信息查閱點(diǎn)的查閱功能,實(shí)現(xiàn)資源共享。認(rèn)真做好依申請(qǐng)公開公開,及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。
            2.做好"12345"市民服務(wù)熱線工作。繼續(xù)健全工作網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制,加強(qiáng)和改進(jìn)工作考核。推進(jìn)完善知識(shí)庫信息保障和更新,完善相關(guān)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),提升工作人員業(yè)務(wù)水平。開發(fā)工單網(wǎng)上12345平臺(tái),實(shí)現(xiàn)既可連線又能觸網(wǎng)的目標(biāo),拓寬民意訴求渠道。加強(qiáng)熱線工單辦理,探索現(xiàn)場督辦、會(huì)議集中督辦、領(lǐng)導(dǎo)批示督辦、媒體全程跟蹤等方式,跟進(jìn)工單辦理,及時(shí)掌握和反映社情民意,切實(shí)解決群眾利益訴求。
            3.加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持"中心圍繞窗口轉(zhuǎn),窗口圍繞百姓轉(zhuǎn)"的服務(wù)理念,進(jìn)一步實(shí)施規(guī)范化、精細(xì)化、人性化和科學(xué)化管理。倡導(dǎo)執(zhí)行"三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意",修改完善工作考核辦法,完善出臺(tái)相關(guān)管理制度,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班,請(qǐng)銷假公示,窗口工作人員ab角等制度,建立日巡查、月小結(jié)、季通報(bào)、年考核的管理機(jī)制。加強(qiáng)窗口工作人員的管理、教育、培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型中心。定期開展大廳活動(dòng),倡導(dǎo)人文關(guān)懷,營造和諧氛圍。細(xì)化服務(wù)措施,提升服務(wù)水平,努力建設(shè)人民滿意的政務(wù)服務(wù)中心。
            服務(wù)中心的工作計(jì)劃篇三
            根據(jù)教育部17號(hào)令《教育系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》和及省、市有關(guān)文件會(huì)議精神,結(jié)合芙蓉區(qū)教育局內(nèi)部審計(jì)制度及具體情況,制定20xx年內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃,具體如下:
            一、指導(dǎo)思想:
            認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),繼續(xù)堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局”的指導(dǎo)思想,牢固樹立“審計(jì)為發(fā)展服務(wù)”的科學(xué)理念,切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé),發(fā)揮審計(jì)工作推進(jìn)教育發(fā)展、推進(jìn)依法行政、推進(jìn)制度創(chuàng)新的作用。
            二、工作重點(diǎn)
            (一)繼續(xù)深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。認(rèn)真執(zhí)行《縣級(jí)以下黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)暫行規(guī)定》,做到凡“離”必審。同時(shí)加強(qiáng)任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),使審計(jì)關(guān)口前移,變審計(jì)發(fā)現(xiàn)型為預(yù)防型。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)行為,嘗試實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)預(yù)告制、工作聯(lián)系制、情況報(bào)告制、跟蹤落實(shí)制、結(jié)果公告制等。
            (二)繼續(xù)深入開展財(cái)務(wù)收支審計(jì)。以自主創(chuàng)新為動(dòng)力,在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的基礎(chǔ)上實(shí)施財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法、效益的審計(jì),努力深化審計(jì)內(nèi)容,不斷改進(jìn)審計(jì)方法。積極開展食堂、房屋出租等情況的審計(jì),逐步規(guī)范核算行為,提高資金使用效益。
            (三)進(jìn)一步完善相關(guān)的內(nèi)部審計(jì)制度和操作規(guī)程,搞好內(nèi)審人員后續(xù)教育工作。
            (四)認(rèn)真抓好跟蹤審計(jì),以審計(jì)意見、建議的落實(shí)和審計(jì)成果的運(yùn)用為重點(diǎn),實(shí)行跟蹤審計(jì)回訪制度。督促檢查單位自覺執(zhí)行審計(jì)意見和建議,促進(jìn)單位財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、法制化。
            三、主要工作措施
            (一)健全組織機(jī)構(gòu),完善健教工作網(wǎng)絡(luò)
            完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況調(diào)整充實(shí)健康教育志愿者隊(duì)伍,加強(qiáng)健康教育志愿者培訓(xùn);組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn),提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計(jì)劃,把健康教育工作真正落到實(shí)處。
            (二)加大經(jīng)費(fèi)投入
            計(jì)劃20xx年購置新的照相機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
            (三)計(jì)劃開展的健康教育活動(dòng)
            1、舉辦健康教育講座
            每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容選擇臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識(shí)傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)
            2、開展公眾健康咨詢活動(dòng)
            利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點(diǎn)健康問題,開展健康咨詢活動(dòng),并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
            服務(wù)中心的工作計(jì)劃篇四
            一直以來,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是健康教育與健康促進(jìn)的重要場所,開展健康教育與健康促進(jìn)是提高居民群眾的健康知識(shí)知曉率,健康行為形成率,及疾病相關(guān)知識(shí)知曉率的重要措施,是提高健康文明素質(zhì)、提高居民群眾生活質(zhì)量的必須長期堅(jiān)持不懈抓緊抓實(shí)的工作內(nèi)容。制定了20xx年社區(qū)健康教育工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
            一、 健全組織機(jī)構(gòu),完善健教工作網(wǎng)絡(luò)
            今年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,明確健康教導(dǎo)員的工作職責(zé),組織人員積極參加市、區(qū)、街道組織的各類培訓(xùn),提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強(qiáng)健康教育管理基礎(chǔ)工作,定期召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,進(jìn)一步完善健康教育資料;進(jìn)一步建立健全醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育、計(jì)劃生育工作計(jì)劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系。
            二、大力開展健康教育活動(dòng)
            1、門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對(duì)性開展候診教育與隨診教育。
            2.健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對(duì)性地對(duì)每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
            3. 積極開展健康教育活動(dòng):針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群,結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù),對(duì)轄區(qū)各居委會(huì)進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入開展咨詢和宣傳,有計(jì)劃、有步驟、分層次開展不同形式的預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作;同時(shí)廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識(shí),積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。計(jì)劃全年開展相關(guān)知識(shí)的宣傳活動(dòng)不少于9期,張貼相關(guān)宣傳欄不少于12期,舉行培訓(xùn)講座不少于12期,內(nèi)容富有鐸對(duì)性、時(shí)限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結(jié)合實(shí)際,制定應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進(jìn)工作預(yù)案與實(shí)施計(jì)劃,對(duì)公眾開展預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識(shí)的宣傳教育和行為干預(yù),增強(qiáng)公眾對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
            4.加強(qiáng)反吸煙宣教活動(dòng)。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報(bào)、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場所有禁煙標(biāo)志,無人吸煙。
            服務(wù)中心的工作計(jì)劃篇五
            20__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機(jī)遇,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,進(jìn)一步深化改革,強(qiáng)化人才培養(yǎng),加快學(xué)科建設(shè),全面提升中心核心競爭力,促進(jìn)中心的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20__年,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
            一、預(yù)防為主,綜合服務(wù),不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能
            1、健康教育
            開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),普及健康知識(shí),增強(qiáng)社區(qū)居民的健康意識(shí)和自我保健能力,促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高,尤其加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,爭取社區(qū)居民健康知識(shí)知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到85%,中小學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日,開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動(dòng)。要針對(duì)社區(qū)老年人較多,文化程度不高的特點(diǎn),做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動(dòng)和每月刊發(fā)一期健康專欄,按時(shí)上報(bào)健康教育月報(bào)表。
            2、加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理
            20__年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點(diǎn)是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,具體做到:全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點(diǎn)人群的底數(shù),并規(guī)范建檔,為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時(shí)篩查出重點(diǎn)人群,為其建立專門檔案并重點(diǎn)管理。繼續(xù)開展免費(fèi)為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,有針對(duì)性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學(xué)、合理、詳細(xì)的干預(yù)措施,將慢性病的三級(jí)預(yù)防措施落到實(shí)處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
            3、計(jì)劃免疫
            進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)兒童及流動(dòng)兒童的預(yù)防接種和管理,定期組織人員下社區(qū)開展主動(dòng)搜索,及時(shí)、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動(dòng)兒童資料,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,及時(shí)通知補(bǔ)證、補(bǔ)種;嚴(yán)格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作,建立健全冷鏈設(shè)備檔案,做好疫苗進(jìn)出登記,加強(qiáng)生物制品的管理,并按要求上傳兒童接種信息。
            4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制
            繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動(dòng)人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報(bào),加強(qiáng)婦幼信息漏報(bào)調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合,定期下社區(qū)開展流動(dòng)兒童的主動(dòng)搜索和摸底造冊(cè)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)適齡兒童,提高流動(dòng)兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率,加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。
            5、加強(qiáng)規(guī)范化居民健康檔案建檔工作
            我中心在20__年居民建檔工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)此項(xiàng)工作。
            20__年度將達(dá)到轄區(qū)居民建檔率80%,確保健康檔案的真實(shí)性。規(guī)范化管理健康檔案,并及時(shí)完成健康檔案錄入工作。
            6、加強(qiáng)我中心的績效考評(píng)及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)管理工作,健全各種制度。
            7、20__年度為居民提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目包括:
            (1)根據(jù)轄區(qū)居民特點(diǎn)提供有針對(duì)性的健康教育指導(dǎo)。
            (2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊(cè)》,提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
            (3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項(xiàng)目、每年至少隨訪4次、進(jìn)行一次生活方式和健康狀況的評(píng)估。
            (4)對(duì)高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進(jìn)行相應(yīng)的體檢項(xiàng)目,每年隨訪4次。
            (5)對(duì)居家的重癥精神病人每年進(jìn)行1-2次全面評(píng)估,至少隨訪4次,做好康復(fù)指導(dǎo)。
            8、不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
            (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,及時(shí)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
            (2)認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
            (3)完善院感管理制度,加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。
            9、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè),確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。
            一是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè),強(qiáng)化法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì)。二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認(rèn)真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、,加大力度,繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓,認(rèn)真組織開展好春、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項(xiàng)檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點(diǎn),預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場整頓力度,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),建立長效監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。四是加強(qiáng)重大活動(dòng)的衛(wèi)生保障工作。認(rèn)真做好大型活動(dòng)和重要接待的衛(wèi)生保障工作,做好元旦、春節(jié)、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作,防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
            10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實(shí)施疾病預(yù)防控制強(qiáng)基工程。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡(luò)布局合理、服務(wù)功能健全、人員素質(zhì)較高、運(yùn)行機(jī)制科學(xué)、管理規(guī)范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預(yù)防控制體系。進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生科硬件設(shè)施建設(shè)及人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。
            二、齊頭并進(jìn),抓好基本醫(yī)療
            1、力爭業(yè)務(wù)收入在上年度基礎(chǔ)上增長10%。
            2、繼續(xù)做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作,抓好門診病例、處方、急診出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,力爭在門診總量有新的突破;要進(jìn)一步降低醫(yī)藥構(gòu)成比,降低平均每門診人次醫(yī)療費(fèi)用,控制醫(yī)療費(fèi)用的增長,減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān);要進(jìn)一步強(qiáng)化院感管理工作,保證醫(yī)療安全;要定期開展“三基”知識(shí)培訓(xùn)、考核,提高醫(yī)療技術(shù)水平;要認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則,規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為。加強(qiáng)特色科室的建設(shè),廣泛運(yùn)用包括中藥、針灸、
            3、20__年重點(diǎn)建設(shè)康復(fù)理療科,推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫(yī)適宜技術(shù)。
            4、進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)國家基本藥物制度,實(shí)行藥品零差率銷售。
            5、積極添置設(shè)備,購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應(yīng)的全自動(dòng)生化分析儀、dr等設(shè)備。
            三、加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高醫(yī)療質(zhì)量
            1、加強(qiáng)全科醫(yī)師、全科護(hù)士隊(duì)伍的培訓(xùn)。
            2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織醫(yī)務(wù)人員就健康教育、傳染病防治、院感護(hù)理、醫(yī)療質(zhì)量,院前急救等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
            四、繼續(xù)完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
            我中心將嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求》力,爭在20__年內(nèi)完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項(xiàng)目內(nèi)部裝飾裝潢建設(shè)并在年度內(nèi)正式投入使用。進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理,做到人員、科室配置合理、服務(wù)功能完善,內(nèi)部設(shè)置統(tǒng)一。
            不斷探索新的工作思路和管理方法,我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢,以需求為導(dǎo)向,積極開展受群眾歡迎的服務(wù)項(xiàng)目,完善服務(wù)措施。同時(shí),不斷探索新的管理模式,建立有效的管理制度,引導(dǎo)和推進(jìn)人員分配制度改革,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作的積極性,在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)的同時(shí),確保各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作保質(zhì)保量的開展。通過努力,逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法,確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)地開展。
            五、保持穩(wěn)定,促發(fā)展
            1、繼續(xù)抓好社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明、積極化解債務(wù),做好信訪穩(wěn)控等工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
            2、加強(qiáng)安全工作,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格各種操作規(guī)程,狠抓措施落實(shí)。消除各種安全隱患。
            3、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院,在病房、走廊、及各辦公場所,實(shí)行全面禁煙。
            服務(wù)中心的工作計(jì)劃篇六
            一、工作目的:
            通過廣泛開展結(jié)核病健康促進(jìn)活動(dòng),倡導(dǎo)文明健康的生活方式,動(dòng)員人民群眾廣泛參與活動(dòng),改變不良衛(wèi)生行為和習(xí)慣,提高群眾的健康水平和生活質(zhì)量,提高群眾結(jié)核病防治知識(shí)知曉率和形成率,增強(qiáng)自我保健意識(shí),有效控制結(jié)核病。
            二、 具體目標(biāo):
            提高廣大人民群眾對(duì)結(jié)核病防治知識(shí)和國家相關(guān)政策的了解,使我區(qū)群眾結(jié)核病防治知識(shí)知曉率城鎮(zhèn)達(dá)到65﹪以上,行為形成率城鎮(zhèn)達(dá)到55﹪,結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)率達(dá)到75﹪,病人治愈率達(dá)到85﹪以上。
            三、 原則與策略:
            1、 在政府和衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,采取多部門合作,全社會(huì)參與,廣泛開展結(jié)核病防治健康促進(jìn)活動(dòng)。
            2、 采取集中性宣傳和經(jīng)常性宣傳相結(jié)合的宣傳方式,建立多手段、立體化的長效宣傳機(jī)制。
            3、 以社區(qū)為宣傳重點(diǎn),大力抓好重點(diǎn)人群結(jié)核病防治。
            4、 以區(qū)結(jié)防所為核心,科學(xué)制定健康促進(jìn)工作計(jì)劃,突出宣傳效果。
            四、 具體活動(dòng)內(nèi)容:
            1、“3.24”活動(dòng):圍繞“xx年3.24世界防治結(jié)核病日”宣傳活動(dòng)內(nèi)容,在區(qū)結(jié)防所領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,到鬧市區(qū)、交通要道、拉出2—3條大型條幅,搞義診,發(fā)放宣傳單2萬張,發(fā)放宣傳畫及折頁1萬份。
            2、宣傳品才制作:針對(duì)不同人群、參照“健康促進(jìn)資源庫”的相關(guān)資料、宣傳單2萬份,制作適合大眾的宣傳手冊(cè)、宣傳畫、宣傳折頁合計(jì)1萬份,及其它宣傳品。
            3、開展培訓(xùn)和宣傳教育:從3月1日開始對(duì)社區(qū)居民開展健康教育知識(shí)培訓(xùn)。
            4、 橫幅、宣傳欄、電子屏幕的設(shè)立及宣傳:在顯要位置設(shè)立橫幅或宣傳欄一個(gè),在門診大廳內(nèi)設(shè)電子屏一塊。
            5、 與教育部內(nèi)協(xié)作,利用中、小學(xué)衛(wèi)生課講解結(jié)核病防治知識(shí),達(dá)4課時(shí),(每學(xué)年),使結(jié)核病防治知識(shí)深入每個(gè)家庭。
            6、 按照全市結(jié)核病健康促進(jìn)績效考核內(nèi)容,在八月初和九月底完成城鎮(zhèn)結(jié)核病防治知識(shí)知曉率和行為形成率的調(diào)查,十月末將調(diào)查結(jié)果上報(bào)市結(jié)防所宣科。
            五、 具體措施:
            1、年初成立多部門合作健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,每例會(huì)兩次,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署本旗健康促進(jìn)活動(dòng)。
            2、年初制定xx年健康促進(jìn)工作計(jì)劃,并將電子版上報(bào)市所。
            3、12月將年度結(jié)核病健康促進(jìn)工作總結(jié)上報(bào)市所。
            4、設(shè)立宣傳欄:在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立固定宣傳欄,宣傳結(jié)防知識(shí)。
            5、 健康知識(shí)講座:4月份、9月份由宣傳科工作人員到社區(qū)服務(wù)中心舉辦一次結(jié)核病防治知識(shí)講座,每期講座參加人員數(shù)量應(yīng)保證轄區(qū)人口5﹪。
            服務(wù)中心的工作計(jì)劃篇七
            一、深入學(xué)習(xí)宣傳xx大、xx屆x中全會(huì)精神,增強(qiáng)全面貫徹三個(gè)代表重要思想的自覺性和堅(jiān)定性
            重點(diǎn)抓好以黨員、干部的理論學(xué)習(xí)和理論教育工作,聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,把xx大、xx屆x中全會(huì)中提出的新理論、新觀點(diǎn)、新精神靈活應(yīng)用到解決實(shí)際問題中去。健全各種學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持黨支部三會(huì)一課教育,分期舉辦各類座談會(huì)、*,如婦女、青年*兵、黨員干部等*,開展教育,用先進(jìn)文化武裝人,從而提高人們的思想素質(zhì),使人們能與時(shí)俱進(jìn),使村*從洗腳上田轉(zhuǎn)變成*進(jìn)城,克服過去四不做現(xiàn)象,促進(jìn)居*繼續(xù)創(chuàng)業(yè)、勞動(dòng)致富,推動(dòng)我社區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)發(fā)展。
            二、圍繞社區(qū)中心工作,營造良好宣傳環(huán)境
            始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針,圍繞中心,服務(wù)大局,抓好宣傳工作。突出宣傳農(nóng)村穩(wěn)定、就業(yè)和社會(huì)保障,以及重大政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化建設(shè)新舉措出臺(tái)等方面內(nèi)容;突出宣傳中央、省、市、區(qū)各級(jí)重要會(huì)議、重要慶典活動(dòng)。同時(shí),嚴(yán)格宣傳工作紀(jì)律,確保宣傳過程不出政治性、導(dǎo)向性、影響社會(huì)穩(wěn)定的問題。
            三、認(rèn)真抓好精神文明建設(shè)
            切實(shí)貫徹落實(shí)xx市委市政府關(guān)于打造文化名城的戰(zhàn)略要求,精心組織策劃和積極開展系列群眾性文化建設(shè)相關(guān)活動(dòng),廣泛調(diào)動(dòng)群眾進(jìn)行文化建設(shè)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,加快文化建設(shè)步伐。通過舉辦講座,開展群眾文化藝術(shù)活動(dòng)等形式,提升群眾文化需求檔次和精神境界,促進(jìn)居*綜合素質(zhì)明顯提高。要深入抓好文化體育陣地的建設(shè),繼續(xù)辦好如*院、墻報(bào)、籃球場等,并要大力加強(qiáng)村莊環(huán)境綠化建設(shè),確保舉辦文體活動(dòng)時(shí)有陣地有場所,配合開展三現(xiàn)代主題教育活動(dòng),營造健康、良好的文化氛圍,加大創(chuàng)建力度,提高群眾文明意識(shí)。
            四、繼續(xù)抓好《公*道德建設(shè)實(shí)施綱要》的貫徹落實(shí)工作
            主要是針對(duì)青少年學(xué)生等重點(diǎn)人群,廣泛開展立志、立德、立規(guī)、立業(yè)活動(dòng),重點(diǎn)抓好誠信體系建設(shè)和愛國主義、熱愛家鄉(xiāng)教育,全面提高市*文明素質(zhì)和道德水平。
            五、抓好典型促進(jìn)發(fā)展
            抓好本社區(qū)勤勞致富先進(jìn)典型,介紹勤勞致富先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),用先進(jìn)典型教育村*,消除小富則安思想,幫助社區(qū)群眾樹立勤勞創(chuàng)業(yè)致富的信心和決心,實(shí)現(xiàn)從農(nóng)*向市*轉(zhuǎn)變,促進(jìn)整體發(fā)展。
            服務(wù)中心的工作計(jì)劃篇八
            為加快推進(jìn)政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,有效解決群眾辦事難的問題,結(jié)合扶君鄉(xiāng)工作及便民中心近幾年運(yùn)行實(shí)際,現(xiàn)就20xx年便民中心工作擬定如下計(jì)劃。
            圍繞建立服務(wù)優(yōu)先,依法行政,貼近民生的農(nóng)村基層工作新機(jī)制,轉(zhuǎn)變政府職能,強(qiáng)化基層組織服務(wù)能力,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,使“三農(nóng)”服務(wù)更加落實(shí),農(nóng)民更加滿意,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更加和諧發(fā)展。
            加大宣傳力度。在群眾中廣泛宣傳,讓群眾認(rèn)識(shí)到便民服務(wù)工作是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的民心工程,使他們了解便民服務(wù)中心的工作職責(zé)。
            堅(jiān)持首問責(zé)任制。進(jìn)一步加大便民服務(wù)工作的宣傳力度,對(duì)公眾服務(wù)的事項(xiàng)實(shí)行全程代理。認(rèn)真履行承諾服務(wù)制,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。堅(jiān)持群眾需要第一,公開透明,無償服務(wù),便民高效,依法照章辦事的基本原則認(rèn)真開展工作。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,外出辦事,必須填寫外出地點(diǎn)和返回時(shí)間,按時(shí)完成上報(bào)材料,認(rèn)真填寫辦事規(guī)程有關(guān)內(nèi)容。
            便民服務(wù)中心的主要職能是受理、辦理、代理群眾辦事申請(qǐng),為群眾提供農(nóng)業(yè)技術(shù)幫助和相關(guān)政策與法律咨詢,接待群眾來信來訪,所以,要求中心工作人員必須努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。在保證有服務(wù)窗口的基礎(chǔ)上,逐步將一些與群眾聯(lián)系密切,尚未入駐服務(wù)中心的職能部門,盡快入駐服務(wù)中心,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)形式,延伸服務(wù)鏈條,使群眾辦事更方便、快捷。
            注重便民服務(wù)規(guī)范化、制度化建設(shè),健全完善便民服務(wù)長效機(jī)制,打造高效、便民的工作隊(duì)伍。一是健全督查制度。鄉(xiāng)紀(jì)委將結(jié)合效能建設(shè),不定期地開展明查暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查糾各類問題,對(duì)窗口人員的工作進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)履行服務(wù)承諾的情況進(jìn)行監(jiān)管,嚴(yán)肅紀(jì)律保證中心工作的運(yùn)行效果,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行通報(bào)。二是嚴(yán)格投訴處理。認(rèn)真及時(shí)、客觀公正地處理群眾的投訴、來信來訪和上級(jí)部門交辦的工作,按規(guī)定要求將調(diào)查處理結(jié)果反饋投訴人,做到件件有著落,事事有結(jié)果。另外結(jié)合鄉(xiāng)、村“十個(gè)嚴(yán)禁”考核辦法開展考核,考核結(jié)果還將作為窗口與個(gè)人評(píng)先晉級(jí)的重要依據(jù)。嚴(yán)肅貫徹《行政許可法》,嚴(yán)格規(guī)范職務(wù)行為,絕不能以言代法,以權(quán)壓法,要對(duì)全體工作人員進(jìn)行經(jīng)?;?、制度化的培訓(xùn),自覺依法行政。進(jìn)一步規(guī)范工作人員服務(wù)行為,強(qiáng)化窗口便民服務(wù)意識(shí),建立健全行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的長效服務(wù)機(jī)制。。
            總之,扶君鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的工作,將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、方便群眾、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定,進(jìn)一步加大工作力度,借鑒好的經(jīng)驗(yàn),使便民服務(wù)中心工作真正成為民心工程,更多、更好的服務(wù)群眾,為建設(shè)“中國西部現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公園”而貢獻(xiàn)扶君力量。