制定計(jì)劃可以培養(yǎng)我們的時(shí)間管理和組織能力，是一種非常實(shí)用的技能。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該能夠量化目標(biāo)和結(jié)果，便于評(píng)估和追蹤。如果你對(duì)計(jì)劃有任何疑問或困惑，可以查閱下面的問答內(nèi)容進(jìn)行參考。
    市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
    xx年以來，我局根據(jù)商貿(mào)旅游業(yè)發(fā)展的新情況，結(jié)合我區(qū)“高科技、多功能、園林化”科技新城的定位，強(qiáng)化功能區(qū)塊建設(shè)，優(yōu)化空間結(jié)構(gòu)，加快實(shí)施旅游休閑功能區(qū)、商貿(mào)綜合功能區(qū)等功能集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè)，對(duì)土地、交通、生態(tài)等各類資源的許可利用作出科學(xué)的安排，科學(xué)指導(dǎo)全區(qū)商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展：
    （一）20xx年第二屆人居節(jié)開幕，精彩活動(dòng)不斷。
    為積極貫徹中央及省、市一系列擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)增長(zhǎng)的決策部署，推動(dòng)濱江商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展，構(gòu)筑杭州濱江區(qū)域商業(yè)中心，我區(qū)舉辦20xx年第二屆杭州濱江人居節(jié)。在20xx首屆濱江人居節(jié)舉辦的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別召開有關(guān)節(jié)慶活動(dòng)方案專題會(huì)議，重點(diǎn)對(duì)20xx年濱江區(qū)第二屆人居節(jié)的舉辦形式、活動(dòng)篩選標(biāo)準(zhǔn)、主題設(shè)立方法等進(jìn)行討論。
    本屆人居節(jié)以4月28日動(dòng)漫節(jié)開幕為起始點(diǎn)；以20xx年11月西博會(huì)煙花大會(huì)為閉幕。重點(diǎn)開展第六屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫節(jié)系列活動(dòng)、首屆中國(guó)〃杭州（濱江）啤酒節(jié)、20xx新青年狂歡節(jié)、首屆濱江區(qū)“寶寶健康節(jié)”（原“親子大聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)）、第三屆濱江區(qū)全民運(yùn)動(dòng)會(huì)、中國(guó)網(wǎng)商大會(huì)、濱江區(qū)第三屆科技城文化藝術(shù)節(jié)系列活動(dòng)、第七屆濱江“鄰居節(jié)”活動(dòng)、首條“濱江一日游”旅游線路啟動(dòng)儀式等貫穿全年的系列活動(dòng)。
    （二）進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極推進(jìn)旅游商貿(mào)項(xiàng)目的順利開業(yè)。
    20xx年以來，杭州福鵬喜來登大酒店、杭州華美達(dá)大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江濱九號(hào)會(huì)所（咖啡、水療、娛樂）、第六空間家居購物廣場(chǎng)等旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)良好，進(jìn)一步帶動(dòng)了人氣，商旅互動(dòng)效應(yīng)逐步形成，使我區(qū)的旅游會(huì)展業(yè)發(fā)展跨上新臺(tái)階。
    （三）積極為旅游企業(yè)擴(kuò)大宣傳、拓展市場(chǎng)，提供信息服務(wù)，取得了良好的效果。
    我區(qū)在20xx年年積極引導(dǎo)各旅游企業(yè)參加市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)各類旅游展銷會(huì)及促銷活動(dòng)，5月下旬帶隊(duì)參加了在上海光大會(huì)展中心舉行的“20xx浙江（上海）旅游交易會(huì)”；組織企業(yè)參加了6月24日至27日在浙江省義烏市國(guó)際博覽中心舉行的“20xx中國(guó)國(guó)際旅游商品博覽會(huì)”。
    （四）積極推進(jìn)重大旅游項(xiàng)目建設(shè)并起主導(dǎo)作用。
    soho創(chuàng)意園，是結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、在保留部分原住民的前提下，將農(nóng)居改造成具有杭州城市美學(xué)特征和文化創(chuàng)意內(nèi)涵的創(chuàng)意園區(qū)，為文化創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)和藝術(shù)家提供的創(chuàng)作場(chǎng)所。目前，杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城soho創(chuàng)意園一期39幢農(nóng)居已改造完畢，中國(guó)美術(shù)學(xué)院創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司、網(wǎng)易陶瓷研發(fā)中心等30家創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)已正式入駐。二期500幢農(nóng)居改造和招商工作正在進(jìn)行中，今年動(dòng)漫節(jié)期間，唐季禮工作室正式與濱江簽約，入駐soho創(chuàng)意園二期。
    杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城動(dòng)漫廣場(chǎng)，該項(xiàng)目占面積238畝，總投資10億，計(jì)劃用3年時(shí)間形成杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城的核心區(qū)塊、標(biāo)桿項(xiàng)目，包含研發(fā)孵化中心、會(huì)議展覽中心、商務(wù)服務(wù)中心三大組團(tuán)。20xx年4月，會(huì)展中心竣工并投入使用，作為本屆動(dòng)漫節(jié)分會(huì)場(chǎng)，4月29日~5月3日，會(huì)展中心迎來了第一批參觀者的到來。
    （五）中國(guó)（杭州）星光大道電影文化藝術(shù)品街區(qū)呼之欲出。
    “一站式國(guó)際化體驗(yàn)型主題商街”集文化藝術(shù)、旅游休閑、商貿(mào)為一體的中國(guó)（杭州）文化藝術(shù)“星光大道”招商等工作進(jìn)展順利?，F(xiàn)我局計(jì)劃于華聯(lián)集團(tuán)共同打造電影文化藝術(shù)特色街區(qū)，主要內(nèi)容為：
    （1）工藝美術(shù)品銷售；
    （2）環(huán)境造型藝術(shù)品現(xiàn)場(chǎng)展銷；
    （3）工藝美術(shù)家現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作品展示銷售；
    （4）街區(qū)環(huán)境氛圍營(yíng)造；
    （5）中心廣場(chǎng)相關(guān)配合活動(dòng)。
    通過此項(xiàng)目的運(yùn)作，將拉動(dòng)產(chǎn)品銷售與展示文化藝術(shù)并重，在展現(xiàn)工藝美術(shù)品魅力、促進(jìn)杭州工藝美術(shù)行業(yè)品牌建設(shè)的同時(shí)，為濱江區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供平臺(tái)，以街區(qū)自身特色及相配合的全年節(jié)慶活動(dòng)吸引杭州市乃至全國(guó)的`游客前來濱江一游，以日均游客人數(shù)突破3500人次為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)街區(qū)為特潛行業(yè)發(fā)展及旅游業(yè)發(fā)展雙重服務(wù)的目的。
    （一）制定白馬湖旅游專項(xiàng)規(guī)劃并予以推廣。
    xx年白馬湖區(qū)塊基礎(chǔ)設(shè)施初步建成，創(chuàng)意人才不斷涌入。我局將在白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城“宜業(yè)、宜居、宜游、宜文”的綜合性定位基礎(chǔ)上，在山一村、塘子堰、張家村、傅家峙、湯家井等村落整治規(guī)劃進(jìn)一步優(yōu)化完善的條件下，與白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城指揮部一同開展井山塢城市綜合體項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)，建設(shè)低密度的集休閑度假、會(huì)議辦公于一體的休閑度假區(qū)及藝術(shù)名人工作會(huì)所等，并以動(dòng)漫主題公園為載體，打造長(zhǎng)三角最大的以動(dòng)漫為主題的集游樂、科技、文化、休閑于一體的新旅游目的地，強(qiáng)調(diào)娛樂性、休閑性、知識(shí)性、觀賞性，以娛樂產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)電影、電視、圖書、服裝、玩具等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，充分體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)發(fā)展與生活品質(zhì)、文化價(jià)值與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、個(gè)人創(chuàng)業(yè)與整體發(fā)展、政府與民間、對(duì)外開放與內(nèi)生創(chuàng)新的和諧，將文化創(chuàng)意與旅游休閑活動(dòng)完美結(jié)合，最終做好“白馬湖生態(tài)創(chuàng)意旅游景區(qū)”旅游規(guī)劃。
    （二）策劃節(jié)慶活動(dòng)及大型賽事。
    大型活動(dòng)效益最大化管理也應(yīng)成為我區(qū)旅游發(fā)展工作的一個(gè)重要內(nèi)容。濱江區(qū)確實(shí)沒有什么歷史文化項(xiàng)目可以用來為節(jié)日造勢(shì)，那就創(chuàng)造獨(dú)特的方式來擴(kuò)大影響，可通過星光大賣場(chǎng)周末活動(dòng)契機(jī)，與媒體、高校和一些大賽組委會(huì)取得聯(lián)動(dòng)，舉辦一些大型廣場(chǎng)活動(dòng)或賽事，吸引游客前來參與，在無形中擴(kuò)大了濱江旅游的影響力；還可以依托白馬湖和濱江高新技術(shù)的資源，開展各種創(chuàng)意大賽吸引游客。
    我區(qū)計(jì)劃在20xx年下半年正式啟動(dòng)錢塘江沿岸“19長(zhǎng)廊”的建設(shè)工作，建設(shè)婚紗攝影高檔品牌會(huì)所區(qū)和婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套項(xiàng)目。
    我局已于杭州佳麗攝影進(jìn)行多次溝通，佳麗攝影建議，婚紗攝影高檔品牌會(huì)所區(qū)擬選址為濱江射潮廣場(chǎng)沿江周邊房產(chǎn)作為會(huì)所用址，內(nèi)部打造為會(huì)所的接待及相關(guān)室內(nèi)拍攝區(qū)域，并利用該房產(chǎn)靠近江邊的特點(diǎn)，擬在平臺(tái)區(qū)及景觀區(qū)打造適合婚紗拍攝的場(chǎng)景及古今中外婚禮博物館，分別展出各時(shí)段婚禮儀式照片、老相機(jī)等與婚禮相關(guān)文化，帶動(dòng)濱江區(qū)文化建設(shè)，豐富市民精神基礎(chǔ)。
    杭州婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在一橋沙場(chǎng)（六和公園對(duì)面靠江邊）地塊建設(shè)，園區(qū)分為二大區(qū)塊：一號(hào)區(qū)塊婚紗攝影區(qū)，并建造各類適合婚紗攝影拍攝的景觀。有歐式景觀、地中海景觀、中式景觀等以世界各地的風(fēng)貌組成的區(qū)塊，及經(jīng)典電影場(chǎng)景，適合婚紗照的拍攝資源。二號(hào)區(qū)塊為婚禮慶典區(qū)，打造西式經(jīng)典婚禮慶典場(chǎng)景，可舉辦各類婚禮慶典，并吸引婚慶企業(yè)進(jìn)駐拍攝，吸引大量新人。命名為濱江愛情角，配套建設(shè)一些江邊休閑景觀，作為市民愛情文化的休閑點(diǎn)，也可吸納相關(guān)企業(yè)并舉辦各類相親大會(huì)，成為濱江又一民俗文化亮點(diǎn)。
    （四）把人文歷史景點(diǎn)開發(fā)作為各街道旅游聯(lián)動(dòng)的契機(jī)整合。
    長(zhǎng)河、浦沿、西興各街道的旅游資源，積極創(chuàng)新，大力發(fā)展特色旅游，著力打造生態(tài)旅游和文化古鎮(zhèn)旅游等品牌，不斷推出旅游線路精品。要對(duì)旅游商品調(diào)查研究，開發(fā)出符合濱江特色的旅游商品。如長(zhǎng)河古鎮(zhèn)可宣傳為“狀元鎮(zhèn)”或“近代古建筑群落”。做好“來”姓文章，因舊時(shí)做官的人多，有官宅特色的建筑多，如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等，且明清時(shí)期的保存完好，部分現(xiàn)在修繕中；復(fù)古九廳十三堂縮影，與之相結(jié)合把各景點(diǎn)串成為旅游景區(qū)。
    （五）把策劃起步高新工業(yè)旅游作為新的工作目標(biāo)。
    20xx年，我們將充分利用我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，將杭州高新工業(yè)園、東方通信城等資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品，在合理安排的基礎(chǔ)上實(shí)行“開放政策”，高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大學(xué)校園、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)等地點(diǎn)，都敞開免費(fèi)或是收取少量管理費(fèi)用對(duì)游人開放。另外，利用“高新科技工業(yè)”的資源優(yōu)勢(shì)推出了系列工業(yè)旅游產(chǎn)品。
    （六）加快各項(xiàng)配套工作進(jìn)度。
    1、計(jì)劃在20xx年完成濱江區(qū)旅游主題網(wǎng)站建設(shè)工作，以濱江旅游資源發(fā)布、商家信息更新、旅游政策信息發(fā)布為主體內(nèi)容，結(jié)合相關(guān)商貿(mào)業(yè)，以“服務(wù)游客、服務(wù)商貿(mào)旅游業(yè)”為宗旨，并結(jié)合省旅游系統(tǒng)信息聯(lián)播的需要，建立濱江旅游網(wǎng)上平臺(tái)。
    2、計(jì)劃將濱江區(qū)區(qū)域介紹及各景點(diǎn)、工業(yè)旅游點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游詞編撰列入工作考慮范圍，邀請(qǐng)專業(yè)編撰工作人員到濱江各旅游點(diǎn)踩點(diǎn)研究，結(jié)合旅游產(chǎn)品、線路研究，形成完整的“濱江區(qū)旅游說辭”。
    市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
    一年來，市場(chǎng)開發(fā)中心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在縣委、縣政府及貿(mào)糧局、有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，積極運(yùn)作，努力創(chuàng)新，成效明顯。市場(chǎng)中心以及所屬市場(chǎng)繼續(xù)保持健康的發(fā)展勢(shì)頭，集貿(mào)市場(chǎng)的交易秩序、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)一步改善，為推進(jìn)我縣和諧社會(huì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。
    我們的工作以努力提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)管理為重點(diǎn)。通過成本核算、目標(biāo)管理、體制創(chuàng)新與創(chuàng)建綠色市場(chǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶評(píng)比等活動(dòng)，做到以服務(wù)促管理，以管理促發(fā)展，以發(fā)展促效益，使各項(xiàng)工作由粗放型逐步走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道，初步完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)由量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高。
    一、強(qiáng)化管理提高競(jìng)爭(zhēng)力。
    市場(chǎng)已進(jìn)入多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)期，市場(chǎng)要生存發(fā)展，管理是根，服務(wù)是本。06年從根本做起，切實(shí)抓好管理，全面提升經(jīng)營(yíng)管理水平與服務(wù)意識(shí)。
    加強(qiáng)資產(chǎn)設(shè)施管理。根據(jù)中心成立四年資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的情況，對(duì)所屬的所有資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面的清理，重新登記造冊(cè)，建立健全資產(chǎn)管理制度，逐步完善了資產(chǎn)管理工作，使資產(chǎn)管理工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。8月份，對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行了評(píng)估，資產(chǎn)總價(jià)值達(dá)1.7億以上，同時(shí)利用良好的資產(chǎn)運(yùn)行狀況（資產(chǎn)負(fù)債率不到8%），積極向社會(huì)進(jìn)行融資，并對(duì)資產(chǎn)運(yùn)行成本進(jìn)行核算控制，建立成本管理體系，對(duì)所屬的市場(chǎng)收入、費(fèi)用支出進(jìn)行目標(biāo)考核，降低管理成本。通過有效的資產(chǎn)管理，增加了中心資產(chǎn)的隱性效益，一年約增加了200萬元左右，市場(chǎng)的管理成本降低了5%。
    加強(qiáng)市場(chǎng)交易秩序管理。菜市場(chǎng)是居民菜籃子工程的重要組成部分之一，是居民生活購物的主要場(chǎng)所，如何確保交易雙方在平等、安全的環(huán)境下進(jìn)行交易，不但事關(guān)攤商和消費(fèi)者的切身利益，也影響著菜市場(chǎng)的發(fā)展壯大和社會(huì)的穩(wěn)定。象山市場(chǎng)開發(fā)中心全體管理人員本著職責(zé)到位、責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰分明的原則，全面落實(shí)崗位責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)管理人員全員績(jī)效考核制度。按照市場(chǎng)行業(yè)劃分的區(qū)域，市場(chǎng)管理人員每天深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)秩序和衛(wèi)生秩序進(jìn)行駐場(chǎng)管理和巡查管理，同時(shí)為經(jīng)營(yíng)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。結(jié)合國(guó)務(wù)院和省政府關(guān)于進(jìn)一步整頓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的.工作布置和要求，中心所屬市場(chǎng)先后三次有計(jì)劃、有步驟的開展了較大規(guī)模的整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序工作。在整頓過程中，堅(jiān)持整頓與硬件設(shè)施建設(shè)相結(jié)合，整頓與疏導(dǎo)清理相結(jié)合，中心專項(xiàng)治理與社會(huì)執(zhí)法部門綜合治理相結(jié)合的原則，各部門緊密配合，齊抓共管，多次采取統(tǒng)一整頓行動(dòng)，市場(chǎng)的交易秩序明顯改變。全年調(diào)整攤位120個(gè)，清理超范圍攤位和占道經(jīng)營(yíng)攤位有78處之多，清理無照經(jīng)營(yíng)承包20多戶。通過市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)交易秩序的整頓，有力地遏制了搶攤占道，隨意亂擺亂放的現(xiàn)象，優(yōu)化了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，各類經(jīng)營(yíng)交易繁榮興旺，井然有序。
    加強(qiáng)治安消防管理。為給廣大經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)良好的全生產(chǎn)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。我們的做法：一是切實(shí)加強(qiáng)消防安全生產(chǎn)檢查。安全培訓(xùn)是安全生產(chǎn)的基本要求，從今年起，準(zhǔn)備用兩年左右時(shí)間，完成對(duì)中心所屬市場(chǎng)的從業(yè)人員（包括市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶）的安全培訓(xùn)教育，到目前為止，已完成了市場(chǎng)中心主要領(lǐng)導(dǎo)、各市場(chǎng)負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓(xùn)教育，通過考試并都已取得了安全培訓(xùn)合格證書。同時(shí)，建立“一月一查”的市場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查制度，及時(shí)匯總各市場(chǎng)安全生產(chǎn)情況，對(duì)安全隱患及時(shí)落實(shí)解決，使各類安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，并將容易發(fā)生火災(zāi)的木材市場(chǎng)、小商品市場(chǎng)都參加了公共易燃保險(xiǎn)。二是切實(shí)加強(qiáng)各市場(chǎng)的治安管理。在市場(chǎng)統(tǒng)一配備2-3名的保安人員，負(fù)責(zé)民事調(diào)解、消費(fèi)投訴等，在有條件的市場(chǎng)設(shè)立了治安警務(wù)室。06年市場(chǎng)成功調(diào)解各類糾紛、投訴213起，協(xié)助公安部門成功調(diào)解12起，有效地保障了人民群眾的合法權(quán)益。
    市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
    本月門診病人費(fèi)用足100元共12人，費(fèi)用在100元以下者共5人，按2比1的原則門診病人共14.5人，收入4249.1（不含一百元以下者）。住院病人共14人（其中一人住院不足一天，七人未出院），收入共18799.17元。門診住院總收入23048.24元。
    本月工作重點(diǎn)有三個(gè)方面：一方面大力回訪方郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生；一方面開發(fā)冶和鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生；一方面鞏固以開發(fā)的竇嫗、樓底、方村三個(gè)鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生！確保開發(fā)新市場(chǎng)，成熟老市場(chǎng)。兩次市場(chǎng)活動(dòng)：郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生聯(lián)誼會(huì)、衛(wèi)生院院長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)！
    郄馬鎮(zhèn)共有九個(gè)村，人口約三萬人。目前在該鎮(zhèn)存在主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有欒城縣中醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院、平安醫(yī)院、醫(yī)大一院。煉油廠醫(yī)院位于郄馬鎮(zhèn)僅6里路程,區(qū)域優(yōu)勢(shì)較明顯，故對(duì)該區(qū)域開發(fā)力度最大，其主要開發(fā)形式有墻體廣告宣傳、手術(shù)費(fèi)用包干、搞優(yōu)惠活動(dòng)、開發(fā)目標(biāo)醫(yī)生（給回扣）。醫(yī)大一院曾多次到郄馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診；平安醫(yī)院在郄馬鎮(zhèn)開發(fā)力度不大，主要原因在于交通不如冶和鎮(zhèn)、樓底鎮(zhèn)、竇嫗鎮(zhèn)不便利；欒城縣中醫(yī)院被公認(rèn)為業(yè)務(wù)水平跟不上，口碑較差！郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生普遍反應(yīng)我院收費(fèi)不高，醫(yī)療環(huán)境好，對(duì)我院較為認(rèn)可。因此在郄馬鎮(zhèn)的主要開發(fā)策略在于抓住我院優(yōu)勢(shì)，和醫(yī)大一院比收費(fèi)，和平安醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院比技術(shù)。平安醫(yī)院在業(yè)務(wù)上還是收費(fèi)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如我院有優(yōu)勢(shì)！通過一個(gè)月的開發(fā)工作，南北郄馬、段干、宋北、東佐五個(gè)村的目標(biāo)醫(yī)生已基本開發(fā)到位，本月共有七名患者來我院就醫(yī)，其中住院一人！
    冶和鎮(zhèn)通過與衛(wèi)生院院長(zhǎng)溝通，初步定在7月9號(hào)來我院召開聯(lián)誼會(huì)。該鎮(zhèn)共有16個(gè)村，涉及鄉(xiāng)村醫(yī)生40多人。此次共挑選25人參加聯(lián)誼會(huì)，均為每個(gè)村業(yè)務(wù)量較大的診所醫(yī)生，大村兩人，小村一人！
    在冶和鎮(zhèn)存在的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為平安醫(yī)院。冶和鎮(zhèn)的村主要分布在308國(guó)道兩側(cè)，相對(duì)平安醫(yī)院來說交通較為便利，故在該區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)較早、力度較大，已經(jīng)和該鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生搞過多次聯(lián)誼活動(dòng)，和多數(shù)目標(biāo)醫(yī)生已經(jīng)建立了較穩(wěn)定的合作關(guān)系，故開發(fā)困難較郄馬鎮(zhèn)大。
    對(duì)于對(duì)以開發(fā)的竇嫗、樓底、方村等的回訪鞏固工作進(jìn)展較為順利，并未因?yàn)閷?duì)郄馬、冶和的開發(fā)而影響業(yè)務(wù)量！同時(shí)對(duì)竇嫗的交通市場(chǎng)進(jìn)行了深入的調(diào)查！竇嫗中隊(duì)管轄路段全長(zhǎng)不足5公里，全線均有隔離代，大一點(diǎn)的路口共有6個(gè)，其中竇嫗道口、牛家莊道口、水泥廠道口為事故多發(fā)點(diǎn)！目前已經(jīng)和該中隊(duì)的一個(gè)小組建立起了穩(wěn)定的合作關(guān)系，令外一小組一直未能建立起合作關(guān)系。通過與張隊(duì)長(zhǎng)談話了解到在我院之前曾有平安醫(yī)院找過隊(duì)里試圖建立對(duì)事故傷員的轉(zhuǎn)診關(guān)系，但未成功。我院之所以成功在于巧妙的利用了梁新意這一層關(guān)系！交通事故的發(fā)生與天氣、管理、時(shí)節(jié)等多方面因素有關(guān)。六月份有一名事故傷員轉(zhuǎn)到我院，一方面也許因?yàn)槭鹿食鲈诹宋唇㈥P(guān)系的一組，另一方面沒有事故發(fā)生。通過對(duì)馬路上重要道口附近居民的調(diào)查均表示沒有聽說最近有事故發(fā)生。對(duì)竇嫗中隊(duì)的開發(fā)比較有前景，因?yàn)樾陆ǔ傻念i橫公路馬上就要開通，全線長(zhǎng)達(dá)20公里。
    市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
    成了市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，其它各項(xiàng)工作也得到加強(qiáng)，順利實(shí)現(xiàn)了“一年理順關(guān)系”的階段性目標(biāo)。
    一、堅(jiān)持強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)中有升。
    二是強(qiáng)化收費(fèi)管理。克服市場(chǎng)拆遷關(guān)閉、店面和攤位減少、經(jīng)營(yíng)戶要求降費(fèi)、市場(chǎng)份額下降等因素影響，積極采取有效措施，狠抓店面和固定攤位收費(fèi)管理，加大欠費(fèi)追收力度，加強(qiáng)臨攤收費(fèi)督查，杜絕跑冒滴漏，實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收，在燈桿壩小商品市場(chǎng)繼續(xù)免收設(shè)施服務(wù)費(fèi)、源淵井市場(chǎng)拆除、“三化”改造拆除部分?jǐn)偽粚?dǎo)致大量費(fèi)源消失的惡劣條件下，圓滿完成了收費(fèi)任務(wù)。全年實(shí)現(xiàn)收費(fèi)收入484萬元，同比增長(zhǎng)3.5%。四是堅(jiān)持推行拍租競(jìng)標(biāo)。本著公開、公平、公正的原則，對(duì)到期市場(chǎng)店面、攤位實(shí)行公開競(jìng)標(biāo)拍租，努力實(shí)現(xiàn)收益最大化；針對(duì)邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)交通不便、管理難度大、設(shè)施功能差、收費(fèi)難度大的因素，繼續(xù)推行經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任包干制，收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
    五是堅(jiān)持推行責(zé)任制管理。繼續(xù)以各分中心為經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任單位，實(shí)行責(zé)任制承包管理，執(zhí)行超收全獎(jiǎng)、欠收全扣、超支自負(fù)、節(jié)支自留的考核獎(jiǎng)懲辦法，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲逗硬，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)中有升的目標(biāo)。
    二、堅(jiān)持強(qiáng)化項(xiàng)目開發(fā)，市場(chǎng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
    二是毛家壩集貿(mào)市場(chǎng)“農(nóng)改超”工程正式啟動(dòng)。完成了工程項(xiàng)目建設(shè)方案設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作，項(xiàng)目建設(shè)獲市政府批準(zhǔn)與支持，協(xié)商談判土地補(bǔ)償取得進(jìn)展，與市農(nóng)科所簽訂了土地補(bǔ)償?shù)囊庀蛐詤f(xié)議，用地規(guī)劃調(diào)整方案已上報(bào)規(guī)劃建設(shè)部門待批。
    三是項(xiàng)目?jī)?chǔ)備進(jìn)展順利。方?jīng)_山住宅二期工程完成了土地開發(fā)地質(zhì)勘查和初步建設(shè)方案設(shè)計(jì)，土地公開掛牌拍賣前期準(zhǔn)備就緒；溝壩市場(chǎng)建設(shè)工程、郭家坳市場(chǎng)改擴(kuò)建工程完成了現(xiàn)場(chǎng)查勘和方案設(shè)計(jì)，正在協(xié)調(diào)建設(shè)用地問題；馬沖口市場(chǎng)改擴(kuò)建工程完成了規(guī)劃調(diào)整，正在進(jìn)行招商引資；何市鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)擴(kuò)建工程、沿灘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改擴(kuò)建工程、沿灘新區(qū)市場(chǎng)、興隆鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造工程的前期準(zhǔn)備正有序開展。
    三、堅(jiān)持強(qiáng)化綜合整治，環(huán)境衛(wèi)生和交易秩序明顯改觀。
    一是健全完善管理制度。各市場(chǎng)進(jìn)一步健全完善了《集貿(mào)市場(chǎng)管理制度》《集貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《集貿(mào)市場(chǎng)安全管理制度》、市場(chǎng)（商場(chǎng)）安全經(jīng)營(yíng)“十不準(zhǔn)”等一系列規(guī)章制度，城區(qū)重點(diǎn)市場(chǎng)制定了專門的衛(wèi)生、消防管理辦法，市場(chǎng)清潔衛(wèi)生和綜合管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和制度化。
    二是添置配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施。制作安裝固定禽、畜籠98個(gè)，配備符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的熟食品貨柜53個(gè)、干貨貨柜60個(gè)、店面貨柜77個(gè)，配備加蓋的垃圾盛裝密封容器40個(gè)，改造、完善供排水系統(tǒng)4套，清淤、疏通陰陽水溝20xx米。
    三是全面清理衛(wèi)生死角。落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任制，各市場(chǎng)專職衛(wèi)生保潔和管理人員崗位職責(zé)明確，任務(wù)落到實(shí)處；堅(jiān)持每日早、中、晚三次大清掃，及時(shí)清運(yùn)市場(chǎng)內(nèi)積存的生活垃圾、建筑垃圾和排水溝內(nèi)的雜物400余噸，鏟除千腳泥1200余公斤；市場(chǎng)肉、禽、水產(chǎn)品等交易區(qū)嚴(yán)格實(shí)行每周沖洗、消毒制度，沖洗、消毒市場(chǎng)360個(gè)（次）約60萬平方米；滅鼠達(dá)國(guó)標(biāo)順利通過檢查驗(yàn)收。
    四是認(rèn)真落實(shí)周邊整治。按照城市管理“六個(gè)到位”的要求，會(huì)同相關(guān)部門依法開展聯(lián)合整治20次，拆除、取締違章構(gòu)筑物和經(jīng)營(yíng)設(shè)施、占用消防通道和出入口的臨時(shí)攤點(diǎn)129個(gè)；積極配合相關(guān)部門依法取締市場(chǎng)周邊各類占道經(jīng)營(yíng)的游攤、座商不歸店、亂張貼廣告、亂停放車輛等行為，占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象明顯減少，市場(chǎng)周邊容貌大為改觀。
    ”示范點(diǎn)，寬松和諧的交易環(huán)境逐步形成。
    四、堅(jiān)持強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
    一是牢固樹立“誠(chéng)信服務(wù)、以人為本”的服務(wù)理念，以服務(wù)求生存，以服務(wù)謀發(fā)展，營(yíng)造“重商、親商、護(hù)商、安商”的良好氛圍；堅(jiān)持實(shí)行誠(chéng)信租賃，提供全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為經(jīng)營(yíng)戶提供了“零障礙、低成本、高服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境。
    二是堅(jiān)持佩證上崗，禮貌待人。各市場(chǎng)通過開展市場(chǎng)咨詢服務(wù)、禮貌用語、首問負(fù)責(zé)制、老人進(jìn)場(chǎng)購物主動(dòng)幫助制、方便群眾換零錢準(zhǔn)備工作制、設(shè)置公平秤等各種制度和方式，切實(shí)做到文明管市、熱情服務(wù)，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平不斷提高。
    三是認(rèn)真調(diào)解各類糾紛，及時(shí)解。
    決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。全年共調(diào)解各類糾紛120次，受理服務(wù)對(duì)象投訴和反映問題150余人次，所有問題得到妥善處理。為加強(qiáng)燈桿壩小商品市場(chǎng)的培育，主動(dòng)與經(jīng)營(yíng)戶溝通，積極采納和落實(shí)經(jīng)營(yíng)戶提出的廣告宣傳、組織外出考察、開展黃金周促銷活動(dòng)、繼續(xù)給予優(yōu)惠政策等合理化建議，市場(chǎng)培育工作得到了經(jīng)營(yíng)戶的理解和支持；在張家沱市場(chǎng)拆遷過程中，通過制定周密完善的拆遷預(yù)案，開展耐心細(xì)致的宣傳工作，妥善解決了涉及344戶經(jīng)營(yíng)戶的穩(wěn)定問題，未出現(xiàn)一起經(jīng)營(yíng)戶非正常上訪事件，提前實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)搬遷，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
    四是堅(jiān)持調(diào)查統(tǒng)計(jì)并報(bào)送城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)成交數(shù)據(jù)12期，通過報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)、農(nóng)經(jīng)網(wǎng)等媒介發(fā)布城區(qū)重點(diǎn)集貿(mào)市場(chǎng)主要農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格信息48期，為經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者提供了及時(shí)、全面的信息咨詢服務(wù)。
    五、堅(jiān)持強(qiáng)化安全意識(shí)，安全生產(chǎn)得到保證。
    一是調(diào)整完善了市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了各自的職責(zé)和責(zé)任，理順了“一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、二級(jí)管理、三級(jí)負(fù)責(zé)”的安全工作領(lǐng)導(dǎo)和管理體制。
    二是堅(jiān)持落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和保證金制度，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，任務(wù)層層分解，責(zé)任層層落實(shí)；堅(jiān)持日常巡查與定期檢查相結(jié)合制度，重點(diǎn)市場(chǎng)24小時(shí)值班和交接班制度，認(rèn)真做好檢查和值班記錄。
    三是完善了各類事故應(yīng)急處理預(yù)案，送培5人（次）參加省、市消防部門組織的消防培訓(xùn)，組織消防滅火和應(yīng)急疏散演練4次，提高了市場(chǎng)管理人員理論水平和應(yīng)急處理的技能。
    四是深入開展了“安全進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng)和“六月安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，張貼安全警示標(biāo)語、制作宣傳橫幅60張（條），經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者和市場(chǎng)管理人員的安全意識(shí)不斷增強(qiáng)。
    五是強(qiáng)化了安全檢查和隱患整治，全年共組織大型安全檢查8次，對(duì)查出的供電線路老化破損、私拉亂接及地面坑洼不平屋面漏水等安全隱患進(jìn)行了徹底整改，未發(fā)生一起重大安全事故，確保了市場(chǎng)安全。
    六、堅(jiān)持強(qiáng)化內(nèi)部管理，勞動(dòng)人事和紀(jì)檢監(jiān)察不斷規(guī)范。
    一是堅(jiān)持以制度管人的原則，加強(qiáng)制度建設(shè)，健全完善了《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《市場(chǎng)收費(fèi)管理人員辦法》、《職工教育培訓(xùn)管理辦法》、《違規(guī)違紀(jì)處分補(bǔ)充規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，并對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的人員給予了嚴(yán)肅處理，確保了制度的執(zhí)行到位。
    二是堅(jiān)持推行機(jī)構(gòu)改革，對(duì)深化中心內(nèi)部人事制度改革進(jìn)行了認(rèn)真摸底調(diào)查，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合中心工作實(shí)際合理設(shè)置機(jī)構(gòu)、崗位和職責(zé)，制定并完善了新一輪競(jìng)聘上崗實(shí)施方案，現(xiàn)已上報(bào)市人事局審批。
    三是堅(jiān)持科學(xué)的選人用人機(jī)制，嚴(yán)格按照“德、能、勤、績(jī)、廉”的標(biāo)準(zhǔn)，把一批德才兼?zhèn)涞母刹窟x拔任用到領(lǐng)導(dǎo)崗位，合理推行輪崗交流，切實(shí)做到人盡其才、人盡其用。五是狠抓工資福利管理，完成了中心事業(yè)人員、企業(yè)人員工資套改工作，及時(shí)辦理職工“五險(xiǎn)一金”，并在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上參加了兩項(xiàng)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，切實(shí)為職工辦好事、辦實(shí)事，解決了職工的后顧之憂。
    七、堅(jiān)持強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，資金運(yùn)行良性循環(huán)。
    一是強(qiáng)化收費(fèi)監(jiān)管、財(cái)務(wù)檢查、票據(jù)管理、資產(chǎn)管理，嚴(yán)查違規(guī)行為，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，財(cái)務(wù)管理不斷規(guī)范；厲行節(jié)約，支出得到有效控制，交通費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)及會(huì)議招待費(fèi)較上年減少10余萬元。
    二是多方籌措資金，資金使用和安排統(tǒng)籌兼顧，調(diào)度合理。積極協(xié)調(diào)銀行、信聯(lián)社、財(cái)政等單位，完成到期銀行借款550萬元的續(xù)借工作，新增銀行借款245萬元，爭(zhēng)取財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助11.5萬元，爭(zhēng)取到位源淵井市場(chǎng)拆遷補(bǔ)償資金450萬元，確保了中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是積極協(xié)調(diào)市政府及地稅部門，爭(zhēng)取到應(yīng)繳地稅360萬元予以掛賬處理的政策支持，緩解了中心的資金壓力。
    八、堅(jiān)持強(qiáng)化政務(wù)管理，全局綜合運(yùn)轉(zhuǎn)得到保障。
    一是健全完善了公文運(yùn)轉(zhuǎn)、政務(wù)信息、政務(wù)調(diào)研、政務(wù)督查、目標(biāo)管理和考核、機(jī)要保密、值班接待等一系列規(guī)章制度，對(duì)辦文、辦事、辦會(huì)等各個(gè)方面都制定了嚴(yán)格的操作程序，明確了每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，確保了每一項(xiàng)工作不斷檔，不脫節(jié)，無死角，無盲區(qū)。
    二是宣傳力度進(jìn)一步加大，通過各類媒體宣傳報(bào)道30次，實(shí)現(xiàn)了電臺(tái)有聲、電視有影、報(bào)刊有文，促進(jìn)中心的知名度和管理形象不斷提高。
    三是目標(biāo)管理有計(jì)劃、有總結(jié)、有督促、有檢查，圓滿完成市委、市政府下達(dá)的主要目標(biāo)任務(wù)及督查、調(diào)研、保密、信訪、維穩(wěn)、普法依法治理、社會(huì)治安綜合治理、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市等單項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    四是健全完善了市中心、分中心、市場(chǎng)管理所三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)體系，堅(jiān)持信息及時(shí)報(bào)送制度、重大事件特事特報(bào)制度和定期聯(lián)系會(huì)議制度，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)反映市場(chǎng)開發(fā)、建設(shè)、培育、管理及安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等方面的動(dòng)態(tài)和重要信息，確保了質(zhì)量和時(shí)效，未出現(xiàn)任何遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)現(xiàn)象，為市委、市政府決策提供了有益參考。
    五是文書檔案管理進(jìn)一步加強(qiáng)，檔案組卷保管規(guī)范及時(shí)，接受并順利通過市檔案局的執(zhí)法檢查；公文處理和收發(fā)文程序規(guī)范，公文的格式、質(zhì)量和時(shí)效性得到保障；黨政網(wǎng)和市政府電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)不斷健全完善，政府信息化公開工作準(zhǔn)備就緒，電子公文收發(fā)全面步入正軌。
    六是全面完成辦理工作。全年共辦理人大代表建議2件，代表首次回復(fù)滿意率100%；辦理市領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件、各類信訪交辦件5件，行風(fēng)熱線交辦件10件，辦結(jié)率100%，群眾滿意率達(dá)95%以上。
    九、堅(jiān)持強(qiáng)化信訪維穩(wěn)，應(yīng)急處置能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    一是建立健全排查預(yù)警機(jī)制。結(jié)合市場(chǎng)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、弱勢(shì)群體較多、涉及面較廣、難點(diǎn)及熱點(diǎn)問題集中等特點(diǎn)，堅(jiān)持日常排查與重點(diǎn)時(shí)期排查相結(jié)合、普遍排查與重點(diǎn)人頭排查相結(jié)合、點(diǎn)線面相結(jié)合的原則，注重收集經(jīng)營(yíng)戶的基礎(chǔ)資料，建立健全檔案，密切注視經(jīng)營(yíng)的思想動(dòng)態(tài)、情緒和意見，在重大政治活動(dòng)、敏感時(shí)期和重要節(jié)假日等時(shí)段，組織人員對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人、重點(diǎn)事進(jìn)行重點(diǎn)排查，及時(shí)掌握不穩(wěn)定因素和苗頭，并做到了早報(bào)信息、早做預(yù)案、早做工作。
    二是建立健全聯(lián)動(dòng)調(diào)處機(jī)制。堅(jiān)持多管齊下、齊抓共管、聯(lián)動(dòng)調(diào)處的工作機(jī)制，市中心、分中心、市場(chǎng)管理所上下聯(lián)動(dòng)，市中心各部門之間左右聯(lián)動(dòng)，從而形成調(diào)解處理問題的合力。基層市場(chǎng)管理所對(duì)排查出的一般性維穩(wěn)問題立即組織開展解釋、宣傳和疏導(dǎo)工作，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)矛盾突出、事態(tài)嚴(yán)重、可能引發(fā)群體性的事件的問題立即層層上報(bào)，相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)介入，并做到了信息情報(bào)控制到現(xiàn)場(chǎng)，處置工作領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查取證措施到現(xiàn)場(chǎng)，處理意見答復(fù)到現(xiàn)場(chǎng)。
    三是積極協(xié)助和配合疏導(dǎo)處置五星街、天花井農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶因拒絕繳納工商部門市場(chǎng)管理費(fèi)而大規(guī)模集體上訪事件，顧全大局，嚴(yán)格按照市政府的`要求辦理，最終妥善平息了事態(tài)。20xx年，涉及市場(chǎng)中心的越級(jí)上訪和集體上訪、同一信訪問題連續(xù)兩次以上發(fā)生集體上訪為歷年來最低，非正常上訪、進(jìn)省進(jìn)京非正常上訪和集體上訪為零。
    十、堅(jiān)持強(qiáng)化矛盾處理，遺留問題和經(jīng)濟(jì)糾紛逐步解決。
    川南農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)糾紛圓滿解決，中心承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任徹底解除，入股川南公司10%的問題得到解決；龍井市場(chǎng)一期工程部分遺留問題得到解決，挽回?fù)p失14萬元，二期工程聯(lián)合開發(fā)協(xié)議徹底終止，避免了風(fēng)險(xiǎn)；期貨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)糾紛案抗訴成功，現(xiàn)已進(jìn)入重審程序；輕紡市場(chǎng)動(dòng)遷遺留問題的處理穩(wěn)步推進(jìn)。
    十一、堅(jiān)持強(qiáng)化黨建創(chuàng)新，基層黨組織建設(shè)邁上臺(tái)階。
    一是建立健全了黨建目標(biāo)責(zé)任制，制定了基層黨建目標(biāo)任務(wù)管理及考核辦法，細(xì)化工作指標(biāo)，層層分解落實(shí)，責(zé)任任務(wù)到人，形成了“黨委書記全盤抓、專職書記牽頭抓、支部書記具體抓”的上下聯(lián)動(dòng)新格局，使基層黨組織建設(shè)逐步走上規(guī)范化和制度化的軌道。
    二是健全完善了中心組學(xué)習(xí)制度，并將中心組成員由2人擴(kuò)大到包括正科級(jí)干部在內(nèi)的12人，明確了學(xué)習(xí)計(jì)劃和具體要求，堅(jiān)持每月至少一次學(xué)習(xí)、討論和交流，提高了黨員干部的政治理論素養(yǎng)。
    三是大力加強(qiáng)班子建設(shè)。堅(jiān)持民主集中制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的組織原則，不同意見和看法做到“思想不通、組織服從”；健全完善了黨組、主任辦公會(huì)例會(huì)制度，切實(shí)做到小事班子之間互相通氣，重大事項(xiàng)進(jìn)行集體討論決策；班子成員間注重保持經(jīng)常性溝通，交換意見，相互支持，相互幫助，相互理解，相互配合，領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一，步調(diào)更加一致，思路更加清晰，目標(biāo)更加明確，形成了濃厚的團(tuán)結(jié)氛圍。
    四是大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。年初針對(duì)中心干部職工思想渙散、作風(fēng)浮躁、紀(jì)律松弛等問題，深入廣泛開展以“統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、振奮精神、真抓實(shí)干”為主體的學(xué)習(xí)和討論，狠抓思想政治工作，干部職工的思想情緒得以穩(wěn)定，責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)明顯增強(qiáng)，精神面貌、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率明顯改觀，隊(duì)伍綜合素質(zhì)顯著提高，凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
    五是培養(yǎng)發(fā)展黨員嚴(yán)把教育培養(yǎng)關(guān)、工作業(yè)績(jī)關(guān)、先鋒作用關(guān)、群眾認(rèn)可關(guān)、發(fā)展程序關(guān)，確保了新黨員的發(fā)展質(zhì)量。全年送培4人參加黨基知識(shí)培訓(xùn)，21人列為入黨積極分子培養(yǎng)，1人培養(yǎng)成為預(yù)備黨員，3名預(yù)備黨員培養(yǎng)成為正式黨員，及時(shí)為黨組織輸送了新鮮血液，保持了黨組織的戰(zhàn)斗力。
    六是認(rèn)真實(shí)施20xx年度黨建整改工作，狠抓學(xué)習(xí)教育，提高思想認(rèn)識(shí)；狠抓問題查找，剖析原因根源；狠抓措施落實(shí)，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，整改工作順利通過上級(jí)組織的復(fù)查驗(yàn)收。
    十二、堅(jiān)持強(qiáng)化作風(fēng)整頓，黨風(fēng)廉政建設(shè)成效顯著。
    一是切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，堅(jiān)持黨員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，認(rèn)真執(zhí)行述職述廉制度、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、拒絕不了的現(xiàn)金上交制度、收受禮金報(bào)告制度及責(zé)任追究制度，管理行為不斷規(guī)范。
    二是深入開展“五五”普法教育工作，制定了“五五”普法規(guī)劃和20xx年度普法依法治理工作要點(diǎn)，建立了干部職工學(xué)法登記卡；組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及兩個(gè)《條例》等規(guī)章制度，組織觀看大型話劇片《春寒驚雷》《漢源事件》《賭之害》等警示教育片，加強(qiáng)警示教育，強(qiáng)化廉政意識(shí)，增強(qiáng)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的拒腐防變能力。
    三是大力加強(qiáng)黨風(fēng)、作風(fēng)整頓，狠抓組織機(jī)構(gòu)，帶頭發(fā)揮作用；狠抓方案制定，帶頭實(shí)施方案；狠抓制度完善，帶頭維護(hù)制度；狠抓監(jiān)督落實(shí)，帶頭以身作則；狠抓問題查找，帶頭整改提高，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)整改工作順利通過上級(jí)組織的復(fù)查驗(yàn)收。
    20xx年的主要經(jīng)驗(yàn)：圍繞服務(wù)職能管好市，是市場(chǎng)中心走出困境的前提；圍繞資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保運(yùn)轉(zhuǎn)，是市場(chǎng)中心走出困境的基礎(chǔ)；圍繞開發(fā)建設(shè)促發(fā)展，是市場(chǎng)中心走出困境的關(guān)鍵；圍繞思想政治工作帶隊(duì)伍，是市場(chǎng)中心走出困境的保障。
    存在的主要問題：一是多數(shù)市場(chǎng)年久失修，設(shè)施破舊，臟亂差現(xiàn)象較為突出，交易環(huán)境較差，邊遠(yuǎn)地區(qū)露天市場(chǎng)較多，以路為市和暴市現(xiàn)象依然存在，市場(chǎng)硬件設(shè)施亟待改造和提升；二是經(jīng)營(yíng)陣地繼續(xù)萎縮，加之新興的業(yè)主市場(chǎng)和大型超市沖擊傳統(tǒng)國(guó)有市場(chǎng)，市場(chǎng)份額持續(xù)下降，市場(chǎng)收費(fèi)難度加大；三是負(fù)債仍然較多，敏感性債務(wù)依舊高達(dá)2500萬元，包袱沉重，資金短缺，經(jīng)營(yíng)效益偏低，財(cái)務(wù)運(yùn)行困難；四是管理體制和人力資源配置仍不合理，隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，市場(chǎng)開發(fā)和服務(wù)的職能沒有完全到位，管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
    市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
    時(shí)光飛逝，伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年已經(jīng)接近尾聲，經(jīng)過這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
    1、收集、整理、更新市場(chǎng)開發(fā)相關(guān)資料，建立管理臺(tái)帳，統(tǒng)一保管存檔；
    3、定期編制、匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)訊；
    4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提升個(gè)人素質(zhì)。
    重視學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教，多聽、多想、多問，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法、對(duì)人處事藝術(shù)等?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合，逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，進(jìn)取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識(shí)，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
    2、立足本職，努力提高工作效率。
    認(rèn)真完成本職工作和日常事務(wù)，腳踏實(shí)地，干好每一項(xiàng)工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并在工作中不斷歸納總結(jié)，改進(jìn)自己的方式方法，提高自己的工作能力及工作效率。
    1、工作不夠細(xì)膩，方法欠缺靈活性，工作執(zhí)行效率不高；
    2、業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備不足，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)；
    3、工作中缺乏積極性、主動(dòng)性，自我要求不高。
    1、“基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)”，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，虛心求教釋惑。
    4、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和工作程序，嚴(yán)于律己，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；
    5、認(rèn)真履行工作職責(zé)，勤勉敬業(yè)，積極主動(dòng)，有質(zhì)量的按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
    在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，總結(jié)工作中存在的不足之處，腳踏實(shí)地，實(shí)事求是，全方面提高完善自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做得更好，期待在20xx年取得更大的進(jìn)步!
    市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
    今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬人次，門票收入940萬元，創(chuàng)社會(huì)效益1.88億元，與去年同期相比，分別增長(zhǎng)了10%、12%和12%具體情況總結(jié)如下：
    按照“抓住一個(gè)契機(jī)，突出兩個(gè)重點(diǎn)，打造四個(gè)園區(qū)”的框架，以國(guó)家地質(zhì)公園建設(shè)為契機(jī)，以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn)，采取了“每月一小調(diào)度，每季度一現(xiàn)場(chǎng)督查”的辦法，持續(xù)推進(jìn)了四個(gè)園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，截止目前，全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬元，取得重大進(jìn)展。全年共硬化停車場(chǎng)18500m，修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600m、改造景觀60余處，新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座，完成野河山莊別墅建設(shè)，天河山賓館竣工開業(yè)，規(guī)范景區(qū)標(biāo)牌、警示牌600余處.方便游客旅游，又以國(guó)家級(jí)奇峽群地質(zhì)公園為中心，向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點(diǎn)為板塊推出兩日游和三日游。
    一是積極搞好旅游推介活動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)科完成了局里的基本工作，成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”發(fā)放宣傳資料、光盤xx余份，與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份；參加市旅游局舉辦的大篷車宣傳促銷活動(dòng)，參加了“邢臺(tái)人游邢臺(tái)”活動(dòng)，配合中央電視臺(tái)完成《走遍中國(guó)·走進(jìn)邢臺(tái)》的拍攝活動(dòng)，配合宣傳部組織百名作家和畫家到邢臺(tái)采風(fēng)活動(dòng)，成功的組織了河北詩詞散文協(xié)會(huì)在邢臺(tái)景區(qū)采風(fēng)活動(dòng)，向國(guó)家旅游局報(bào)送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”，報(bào)送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的文、圖片、光盤等資料，參加了邢臺(tái)市導(dǎo)游大賽活動(dòng)，完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動(dòng)，并在天津《今晚經(jīng)濟(jì)周報(bào)》推出邢臺(tái)旅游最佳線路：大峽谷、小西天兩日游；天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡，搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬德州人游中國(guó)”的活動(dòng)，報(bào)送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費(fèi)券。配和市旅游局參加了“天河杯”導(dǎo)游大賽活動(dòng)。在“十一”黃金周前夕，組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤，參加山西晉城和山東旅游交易會(huì)，積極開拓周邊旅游市場(chǎng)。
    三是搞好旅游節(jié)慶活動(dòng)（完成全年的考核并超出了今年考核計(jì)劃）年內(nèi)成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢(mèng)山潑水節(jié)、邢臺(tái)地質(zhì)公園的開幕式活動(dòng)，配合市局舉辦了首屆“中國(guó)邢臺(tái)·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動(dòng)。
    四是上報(bào)和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺(tái)牛報(bào)》發(fā)表3篇，打造最佳線路一篇（天津經(jīng)濟(jì)晚刊），縣信息一篇。撰寫“首屆太行文化論壇征文”3----5篇，河北《散文風(fēng)》一篇。
    五是編制《邢臺(tái)旅游報(bào)》（沒有完成今年考核計(jì)劃只完成今年考核的1/3）編制了一期《邢臺(tái)旅游報(bào)》印制發(fā)放一萬份以上活動(dòng)都大大提升了我縣旅游知名度，并受到很好的效益。
    一是認(rèn)真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)，職工主動(dòng)放棄節(jié)假日，全力以赴全方位搞好服務(wù)。
    二是轉(zhuǎn)變職能，提高辦事效率。進(jìn)行工作分工，具體工作落實(shí)到人。
    市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
    市場(chǎng)開發(fā)部是公司新成立的部門，作為新部門的新員工，盡管之前有5年的工作經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)環(huán)保領(lǐng)域了解甚少，開始開展工作時(shí)難度比較大，一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個(gè)月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助，經(jīng)過三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí)，現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責(zé)和工作思路，也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。下面就我一個(gè)月的工作情況做一下工作總結(jié)，總結(jié)如下：
    作為市場(chǎng)開發(fā)部的經(jīng)理助理，配合協(xié)助好部門經(jīng)理的所有工作是我的工作職責(zé)。新部門剛成立，第一要?jiǎng)?wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門工作實(shí)施方案和管理辦法，王經(jīng)理和我對(duì)環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的，準(zhǔn)確而又合理的全面制定方案，對(duì)我們來說難度很大。經(jīng)過五天的努力第一次方案成功制定完畢，并在董事會(huì)上做了詳細(xì)匯報(bào)，基本通過了領(lǐng)導(dǎo)們的審核，但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過董事長(zhǎng)和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改，在六月中旬大致確定了市場(chǎng)開發(fā)的工作實(shí)施方案和相關(guān)的管理辦法。現(xiàn)把市場(chǎng)開發(fā)的工作職責(zé)進(jìn)行匯報(bào)，主要職責(zé)如下：
    1、負(fù)責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理，代理本公司產(chǎn)品。
    2、負(fù)責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營(yíng)部新職工的培訓(xùn)工作。
    3、負(fù)責(zé)參加國(guó)內(nèi)有關(guān)脫硫除塵工作會(huì)議。并做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中宣傳、會(huì)后總結(jié)等工作。
    4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作，處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營(yíng)人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實(shí)情況，及時(shí)而巧妙的"回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
    5、負(fù)責(zé)公司客戶接待工作。
    董事長(zhǎng)指出，市場(chǎng)開發(fā)部是經(jīng)營(yíng)部的橋梁和后盾，要為經(jīng)營(yíng)部做好客戶接待，兩個(gè)部門各負(fù)其責(zé)，又互為一體。通過以往的工作經(jīng)歷，按照董事長(zhǎng)的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀，通過培訓(xùn)讓本部門的同事將理論盡快用到實(shí)際工作當(dāng)中去，完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
    面對(duì)完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域，在公司每一位同事都是我的老師，虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個(gè)月中，總共參加了三次主要培訓(xùn)課程，兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場(chǎng)的觀摩培訓(xùn)。通過這三次培訓(xùn)，使自己業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高，并能在最近的客戶接待中，做簡(jiǎn)單講解。
    經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，再結(jié)合范總的知識(shí)講解，理論聯(lián)系了實(shí)際，使我對(duì)我公司的鋼廠燒結(jié)機(jī)煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù)，有了更明確、更深入的認(rèn)識(shí)?；菊莆樟宋夜久摿蚬に嚨牧鞒毯吞攸c(diǎn)，以及和其他脫硫工藝對(duì)比的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。更好的為客戶介紹公司產(chǎn)品提供了更專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
    1、我要不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)，我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，在國(guó)內(nèi)擁有多項(xiàng)專利技術(shù)，全面而又準(zhǔn)確的了解我公司的專利技術(shù)和各個(gè)工藝流程的的特點(diǎn)，是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
    2、要不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)，切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)，思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。
    3、要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到接人待物要講和氣，為人處事人講真誠(chéng)，說話辦事要三思而行，時(shí)時(shí)處處保持一顆平常心，用自己的行為樹立部門的良好形象，不斷提高自身的人格品位。
    時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間來企業(yè)已經(jīng)一個(gè)月了，經(jīng)過一個(gè)月與企業(yè)的磨合，在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下，我已深深地融入到了國(guó)舜這個(gè)大家庭中來，為自己是國(guó)舜的一員而熱血澎湃，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著為家鄉(xiāng)，為祖國(guó)，為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司“敬天愛人、打造美麗世界”這一偉大理想，我將付出自己的百分百努力，腳踏實(shí)地工作，為企業(yè)、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
    時(shí)光飛逝，在過去的半年中，市場(chǎng)開發(fā)部在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，面對(duì)極其嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，頂著壓力，全體銷售人員團(tuán)結(jié)一心，克服重重困難，緊緊圍繞市場(chǎng)開發(fā)和完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)這一目標(biāo)努力工作，通過本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下，市場(chǎng)開發(fā)部在過去的半年里從思想上，經(jīng)濟(jì)效益上都取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將過去的半年工作總結(jié)如下：
    1、市場(chǎng)開發(fā)部是一個(gè)非常重要的部門，是公司盈利的主要部門，也是公司樹立良好形象，搞好對(duì)外關(guān)系的主要部門。作為市場(chǎng)開發(fā)部的負(fù)責(zé)人，我深感肩上的擔(dān)子非常沉重，我們必須抓緊時(shí)間，抓住機(jī)遇，提高工作效率。只有以提高效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上有質(zhì)量地完成工作，養(yǎng)成好的工作習(xí)慣和工作程序，才能少出錯(cuò)，不出錯(cuò)，才能使公司的發(fā)展之路走的更快更平穩(wěn)。
    2、今年上半年是一個(gè)不平凡的半年，市場(chǎng)開發(fā)部年初制定了全年工作計(jì)劃，對(duì)許昌公司轄區(qū)內(nèi)所有潛在用戶進(jìn)行了全面摸底調(diào)查，發(fā)放宣傳資料并同主要人員進(jìn)行洽談安裝和使用天然氣的各項(xiàng)事宜。從天然氣對(duì)比液化氣、煤炭、電力等燃料的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、環(huán)保優(yōu)勢(shì)、安全優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)等方面入手，對(duì)企業(yè)用戶從各個(gè)方面宣傳使用天然氣的優(yōu)勢(shì)，讓其認(rèn)識(shí)到使用天然氣對(duì)企業(yè)本身和自然環(huán)境是非常有好處的。但由于環(huán)保局等原因，市場(chǎng)開發(fā)不是很順利，我部門在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，調(diào)整思路，在過去的半年里，我們共開發(fā)了迎新紙業(yè)、貝麗絲、梨園等一批工福業(yè)用戶，壹號(hào)公館等居民小區(qū)用戶，保障了許昌公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的基本完成。
    3、上半年，市場(chǎng)開發(fā)部在本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下，共開發(fā)商業(yè)用戶4戶、工業(yè)用戶5戶、居民用戶324戶，簽訂合同金額90余萬元，收回欠款94余萬元，保障了許昌公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的基本完成。
    以上是我對(duì)上半年工作的一些總結(jié)，當(dāng)然，許昌公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我，主要是由于我市場(chǎng)工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為我們做好今后的市場(chǎng)開發(fā)部工作積累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場(chǎng)開發(fā)工作進(jìn)行了鋪墊，打下了一定的基礎(chǔ)。
    為了彌補(bǔ)上半年工作的不足，完成全年的任務(wù)指標(biāo)，下半年就要求我們要加倍的努力，爭(zhēng)取將上半年的損失彌補(bǔ)回來，我們要做好目前正在洽談中的項(xiàng)目工作，同時(shí)積極尋找新的項(xiàng)目，認(rèn)真分析市場(chǎng)，規(guī)劃市場(chǎng)發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身市場(chǎng)營(yíng)銷能力。
    許昌五洲天然氣有限公司
    市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
    貴州尚將酒品牌運(yùn)營(yíng)中心是貴州茅臺(tái)鎮(zhèn)第二大醬酒釀造基地――懷莊集團(tuán)旗下的品牌運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，在行業(yè)內(nèi)素有民營(yíng)茅臺(tái)之稱。數(shù)十年來，集團(tuán)一直秉承工藝領(lǐng)先，用心釀造的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，使旗下的品牌獲得了穩(wěn)健長(zhǎng)足發(fā)展，曾先后榮獲國(guó)家(部)、貴州省、遵義市、仁懷市、茅臺(tái)鎮(zhèn)等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)頒發(fā)的各種榮譽(yù)120余項(xiàng)。
    貴州尚將酒品牌運(yùn)營(yíng)中心主要經(jīng)營(yíng)企業(yè)的茅臺(tái)型醬香白酒品牌，其中四個(gè)釀酒生產(chǎn)基地分別座立在茅臺(tái)河?xùn)|西兩岸，被茅臺(tái)鎮(zhèn)的老字號(hào)醬酒窖池群合圍在內(nèi)。高端茅臺(tái)型醬香白酒——尚將酒，全部是由企業(yè)僅有的20尊老字號(hào)醬酒窖池在重陽投料堆積發(fā)酵的，工藝上嚴(yán)格按照茅臺(tái)酒傳統(tǒng)的"987"釀酒工藝，九次蒸餾、八次加曲發(fā)酵、七次取酒，歷時(shí)一年精心釀造，并經(jīng)過至少五年以上的窖藏，充分網(wǎng)羅空氣中的微生物群參與，使得香氣成份多種多樣，酒體香而不艷、低而不淡、豐滿醇厚，堪稱頂級(jí)茅臺(tái)型醬香白酒的典范。
    但是，由于該品牌進(jìn)入市場(chǎng)不久，知名度不高，市場(chǎng)份額占有率低，同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)該酒了解不深，因此需要向消費(fèi)者宣傳打造該品牌的知名度，走向市場(chǎng)。
    (一)白酒的命運(yùn)
    白酒行業(yè)的整體滑坡使得中小企業(yè)處境艱難。一方面，白酒行業(yè)的第一集團(tuán)軍依靠實(shí)力大力實(shí)施品牌延伸與品牌繁殖;另一方面，國(guó)家對(duì)中小企業(yè)的扶植力度減弱，這是眾所周知的事實(shí)。不可避免，白酒行業(yè)的洗牌局面正在形成。尷尬是白酒命運(yùn)真實(shí)的寫照。酒業(yè)的重稅使中小企業(yè)不堪重負(fù)，相應(yīng)地，對(duì)市場(chǎng)的投入，區(qū)域的劃定自然縮小;行業(yè)管理與行業(yè)素質(zhì)的低下迫使白酒走進(jìn)經(jīng)營(yíng)的誤區(qū)，白酒的命運(yùn)在諸多不可控的因素中更加不可預(yù)測(cè)。資源的消耗和相關(guān)政策的壓制必定會(huì)淘汰一批沒有品牌、沒有市場(chǎng)、沒有管理的白酒，而競(jìng)爭(zhēng)的局面將在這一次洗牌中走向明朗。白酒第一、第二集團(tuán)品牌在市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)中形成，并擁有各自的市場(chǎng)空間。惡性競(jìng)爭(zhēng)的后果是企業(yè)的資源消耗嚴(yán)重，假如沒有新的力量，中小企業(yè)的命運(yùn)堪憂。
    白酒行業(yè)的消耗戰(zhàn)表現(xiàn)在品牌的掠奪式經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)的盲目性爭(zhēng)奪以及廣告的"燒錢"游戲。資源消耗的后果是市場(chǎng)銷售呈幾何形衰退。
    (二)中國(guó)白酒白酒的競(jìng)爭(zhēng)狀況
    數(shù)據(jù)顯示：中國(guó)白酒的消費(fèi)總量趨向平穩(wěn)，但是呈現(xiàn)集中的趨勢(shì)。知名品牌的的銷售額穩(wěn)步上升。在這里我們不難發(fā)現(xiàn)，一部分中小企業(yè)的市場(chǎng)空間被擠占，銷量被掠奪。
    白酒產(chǎn)品的高度同質(zhì)化意味著競(jìng)爭(zhēng)的激烈。產(chǎn)品的有限空間迫使企業(yè)在營(yíng)銷組合上可運(yùn)用的元素極為有限。目前，白酒的產(chǎn)品訴求，僅僅在口感上進(jìn)行挖掘，于是，空洞、蒼白的訴求充斥著各種媒體;白酒企業(yè)在品牌建設(shè)、形象戰(zhàn)略上的競(jìng)爭(zhēng)水平很低，這里為我們提供了機(jī)會(huì)。形象制勝，以形象戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以品牌戰(zhàn)略為輔助，在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過程中把握消費(fèi)需求，從形象的高度把握市場(chǎng)是我們唯一的出路。
    競(jìng)爭(zhēng)的新階段要求我們面對(duì)市場(chǎng)。從性質(zhì)上看，硬性競(jìng)爭(zhēng)已被軟性競(jìng)爭(zhēng)代替;從范圍上看，局部競(jìng)爭(zhēng)將被整體競(jìng)爭(zhēng)所代替。只有將文化、社會(huì)、精神方面的因素融入產(chǎn)品，才會(huì)使產(chǎn)品形成前所未有的活力，才能使品牌具備強(qiáng)大的生命，并使競(jìng)爭(zhēng)力提升到一個(gè)嶄新的局面——這是整體競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)所在。
    從這一層面上，我們企業(yè)必須勤練內(nèi)功，鍛造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從戰(zhàn)略上進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
    (三)白酒行業(yè)的特殊性分析
    中國(guó)有幾千家酒廠，不知有幾家把酒摸透。廠商拼搏的就是無色透明的玩意兒。我們先給酒戴個(gè)大帽子——白酒是傳統(tǒng)的、通俗的、矛盾的、畸形的、堂皇的、低調(diào)的、消極的大眾消費(fèi)品。
    首先，酒不是好東西。酒精中毒，上癮，酒精肝等與酒有關(guān)的病癥，借酒發(fā)瘋，酒后肇事等不良社會(huì)現(xiàn)象均與酒有關(guān)。于是，酒有了不光彩的名聲。20xx年，河南王英狀告白酒行業(yè)充分說明了一部分人對(duì)酒的觀念。
    其次，酒是好東西。沒有酒，國(guó)家的財(cái)政收入從何而來?沒有酒，許多人的生活樂趣哪里找?各種社交需要，各種消費(fèi)人群的消費(fèi)需求，而且，還有幾百萬人靠酒吃飯。在幾千年的中國(guó)文化中，酒文化、酒藝術(shù)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，構(gòu)成中國(guó)文明燦爛的篇章。
    于是，矛盾出現(xiàn)了，國(guó)家對(duì)酒征收重稅，地方政府對(duì)酒企業(yè)的暗送秋波;酒廠想擴(kuò)大銷量，但是又不能明目張膽，廣告法的規(guī)定是一個(gè)瓶頸。許多企業(yè)在宣傳上走入了歧路，純粹的產(chǎn)品概念一再炒作，一些顯而易見的產(chǎn)品口感不斷訴求，而忽略了品牌形象的塑造。值得注意的是，一些知名企業(yè)已經(jīng)把形象戰(zhàn)略灌輸于市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)中。如"沱牌""郎酒"等，企業(yè)形象與產(chǎn)品形象經(jīng)過了整合，在市場(chǎng)的運(yùn)作中并發(fā)出強(qiáng)大的力量。
    賣酒，我們還是必須吆喝，但是，怎么吆喝，是一件大事，是一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略。因此，在品牌與形象建設(shè)方面，義全必須有所突破。
    (四)白酒消費(fèi)特征
    產(chǎn)品的同質(zhì)化意味著白酒產(chǎn)品必須在引導(dǎo)消費(fèi)上下功夫。高度的同質(zhì)化又使得建立品牌忠誠(chéng)的難度加大，這就是為白酒的新品牌在市場(chǎng)上各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年，形不成長(zhǎng)期品牌的原因。現(xiàn)階段的消費(fèi)特征是：
    1、市場(chǎng)化時(shí)代來臨，消費(fèi)者的消費(fèi)空間加大，選擇的余地加大，因此，人們更加注重產(chǎn)品的內(nèi)涵以滿足精神需求。個(gè)性、生活質(zhì)量、價(jià)值觀的多元化，使得消費(fèi)者十分追求商品的附加意義。
    2、市場(chǎng)化時(shí)代消費(fèi)者追求商品的個(gè)性化，自我實(shí)現(xiàn)的欲望強(qiáng)留，價(jià)值觀變化快，追求商品與心靈的高度和諧與共鳴。
    3、白酒消費(fèi)已成為社交的需求，因此，它是品牌形象消費(fèi)，是感覺消費(fèi)。人有兩種需求：一種是缺失需求，包括生理、安全、歸屬、尊重等，一旦滿足后，需求的動(dòng)力就減弱了，不再成為消費(fèi)的主要?jiǎng)訖C(jī);另一種是成長(zhǎng)需求，包括審美需要，自我實(shí)現(xiàn)需要，是一種不斷強(qiáng)化的過程。白酒消費(fèi)屬于缺失需求，但我們必須在形象方面滿足消費(fèi)者如，在感覺方面刺激消費(fèi)者，在消費(fèi)者物質(zhì)需求滿足后，提供一種精神的滿足。
    4、酒是一種更多地與人們心理、精神、審美、身份、地位相關(guān)的特殊軟性消費(fèi)品，因此，我們必須越來越多地賦予酒以人性因素，以期達(dá)到與消費(fèi)者溝通的目的。
    1、機(jī)會(huì)。各種有利于尚將酒發(fā)展的因素都是我們的機(jī)會(huì)。
    機(jī)會(huì)一：行業(yè)重新洗牌為企業(yè)提供了前所未有的機(jī)遇。白酒行業(yè)的格局在重新洗牌中將發(fā)生巨大的變化，新格局形成后，目前混亂無序的競(jìng)爭(zhēng)將大為改觀。
    機(jī)會(huì)二：市場(chǎng)化進(jìn)程的加快為私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的空間。應(yīng)該說，在這一點(diǎn)上，義全擁有的機(jī)會(huì)比目前一些酒業(yè)大戶多得多。
    機(jī)會(huì)三：白酒的形象消費(fèi)，感覺消費(fèi)已經(jīng)來臨。多年來，白酒的市場(chǎng)定位不是走進(jìn)傳統(tǒng)的死胡同，就是陷入蒼白的純產(chǎn)品訴求，消費(fèi)者在這樣的訴求下無法對(duì)新產(chǎn)品、新品牌建立起偏好或品牌忠誠(chéng)。因此，抓住形象消費(fèi)的商機(jī)，事關(guān)市場(chǎng)空間的的拓展和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的突破。能不能抓住機(jī)會(huì)，抓不抓得好機(jī)會(huì)，將是尚將二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵。
    機(jī)會(huì)四：在目前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，眾多的酒企業(yè)無心、無力或無能謀求企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，陷在產(chǎn)品中不能自拔;我們?nèi)羰菑墓芾砩先胧?，將很快形成?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    機(jī)會(huì)五：通過市場(chǎng)的論證，尚將酒的口感、品位，都極具競(jìng)爭(zhēng)力。
    2、威脅。凡是不利于尚將發(fā)展的外部、內(nèi)部因素，都對(duì)尚將構(gòu)成了威脅。
    威脅一：白酒消費(fèi)總量縮減，來自知名品牌的競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。
    威脅二：白酒市場(chǎng)趨漸零散，市場(chǎng)細(xì)分越來越細(xì)，來自區(qū)域市場(chǎng)的有實(shí)力的經(jīng)銷商自創(chuàng)品牌越來越多。勢(shì)必?cái)D占義全的市場(chǎng)空間。
    威脅三：已成型的各種品牌都有各自的市場(chǎng)份額，對(duì)尚將未來的市場(chǎng)進(jìn)入形成壓力;當(dāng)尚將的知名度起來后，這類品牌定會(huì)對(duì)尚將進(jìn)行反擊。
    濃香型純糧酒，包裝精美古樸，品牌形象豐滿，廣告制作精良，以鄉(xiāng)情、純真、質(zhì)樸作為品牌的傳播爆發(fā)點(diǎn)，產(chǎn)品系列從38度到48度，容量有500ml、250ml兩種。
    價(jià)位適中，應(yīng)提升品牌形象，加強(qiáng)宣傳投入，方可與對(duì)手抗衡。
    以文獻(xiàn)資料和市場(chǎng)調(diào)查為基準(zhǔn)，針對(duì)30歲以上男性，月收入在400元—3000元之間的不同消費(fèi)層的市場(chǎng)問卷調(diào)查結(jié)果分析，主要消費(fèi)群應(yīng)定為：
    1、所有喜歡喝酒的成年人，主要是男性。
    2、在23—50歲之間，事業(yè)基本穩(wěn)定，經(jīng)常宴請(qǐng)賓客，參加各種社交活動(dòng)的人士。
    1、品牌效應(yīng)：短期內(nèi)迅速打開全國(guó)市場(chǎng)，擴(kuò)大尚將的品牌知名度。
    2、預(yù)計(jì)年度完成500萬的銷售任務(wù)。
    鑒于以上產(chǎn)品及市場(chǎng)分析，擬定以下推廣方案：
    1、整體投入預(yù)算：銷售目標(biāo)是是制定該廣告目標(biāo)之前提，其中20%用于市場(chǎng)推廣費(fèi)用，即100萬元，整體銷售配比為：促銷活動(dòng)占40%，媒體、車身及用戶外占60%。
    2、形式：推廣要秉承"決勝潮流終端，活動(dòng)制造差異"的宗旨，推廣、媒體投放都以地面戰(zhàn)為主，報(bào)紙、電視配合車身及戶外強(qiáng)勢(shì)媒體的宣傳，以樹立產(chǎn)品及企業(yè)形象。
    3、目的：使消費(fèi)者接觸廣告后，對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)有比較清楚地認(rèn)識(shí)，樹立產(chǎn)品形象，使之根植于消費(fèi)者心中，以增強(qiáng)用戶的購買欲，直到采取購買行為。從而指明消費(fèi)，擴(kuò)大影響，提升自然銷量。
    4、針對(duì)潮流終端——酒店競(jìng)爭(zhēng)促銷比較激烈的情況下，我們提出了"在賣場(chǎng)結(jié)識(shí)消費(fèi)者，在場(chǎng)外俘獲消費(fèi)者"的促銷指導(dǎo)思想，并設(shè)計(jì)出"好酒跟好朋友一起分享"的活動(dòng)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)別的酒都是買贈(zèng)，不是贈(zèng)酒就是贈(zèng)禮品，沒有新意，事實(shí)上喝白酒是有文化品位的事，幾個(gè)朋友在一起，沒有利害關(guān)系，喝得最開心，我們的促銷方案是，在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，只要消費(fèi)一瓶義全酒，填寫一張知己卡，將自己最好的朋友的姓名、地址、電話寫上，一周之內(nèi)，我們將派專人、專車送一瓶同樣的義全酒給你的朋友，這種促銷方法，極為巧妙，真正抓住了消費(fèi)者心理，不僅易于引起口碑傳播，因?yàn)榱x全酒品質(zhì)過硬，消費(fèi)者在和這瓶酒時(shí)能講起酒，完全可以達(dá)到一傳十的效果。而且在這一主題下送酒，不會(huì)造成對(duì)品牌的損害。
    5、規(guī)定一些對(duì)零售商的獎(jiǎng)勵(lì)制度。比如：銷售達(dá)某批量箱者，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
    6、展露形式：以全面展露為主，輔以局部(電視、報(bào)紙、車聲及戶外)展露。
    市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
    2015年，城關(guān)街道文化站在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持下，以及各有關(guān)部門的密切配合下，緊緊圍繞服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)，積極貫徹群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮文化站的職能作用，推進(jìn)文化事業(yè)的繁榮發(fā)展。
    一年來，我站的工作嚴(yán)格按照市文化局2015年4月15日印發(fā)的《凌文發(fā)【2015】4號(hào)》文件進(jìn)行開展，現(xiàn)將一年來的工作按局年末考評(píng)要求，總結(jié)如下：
    1、今年，城關(guān)街道金陽屬新建的社區(qū)書屋，現(xiàn)在已按標(biāo)準(zhǔn)建成，并驗(yàn)收合格。
    2、城關(guān)街道的康檸社區(qū)建有一處80平米的文化活動(dòng)室。
    1、城關(guān)街道有一支文藝演出隊(duì)伍，是八里堡村的“漁州鼓樂隊(duì)”，今年在街道所轄的7個(gè)村、2個(gè)社區(qū)共巡演16場(chǎng)。
    2、城關(guān)街道的所有組都設(shè)立了文化中心戶，并能夠開展活動(dòng)。
    3、今年文化站共培養(yǎng)了音樂、書法方面的人才5人。
    1、一年來，我站認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的文化方針、政策，
    本著“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的方針，“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的原則，以主辦、承辦、聯(lián)辦、協(xié)辦等多種形式同有關(guān)部門相互配合，指導(dǎo)節(jié)日文化與黨工委、辦事處的中心工作有機(jī)地結(jié)合起來，根據(jù)不同的節(jié)日特點(diǎn)，組織開展了6次形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾文化活動(dòng)，取得了良好的效果。
    2、街道文化站和各村、社區(qū)積極參加市局組織的各項(xiàng)支持支持非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目的活動(dòng)。
    一年來，我站根據(jù)上級(jí)主管部門的要求，結(jié)合我街文化市場(chǎng)實(shí)際，認(rèn)真研究、制定方案、深入開展整頓和規(guī)范文化市場(chǎng)管理工作，嚴(yán)厲打擊“黃、賭、毒、非”，與公安、工商等部門通力合作，加大力度，認(rèn)真開展文化市場(chǎng)清理整治工作，對(duì)全街文化相關(guān)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行不定期檢查，確保文化市場(chǎng)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)。一年來沒有發(fā)生一起文化經(jīng)營(yíng)戶違法違紀(jì)案件，使我站文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作收到了明顯實(shí)效。
    街道文化站各項(xiàng)規(guī)章制度健全、站內(nèi)人員分工明確。文物古物建有規(guī)范的檔案，并且看護(hù)網(wǎng)絡(luò)健全。建有民間藝人檔案并定期進(jìn)行走訪。各村、社區(qū)的'文化書屋管理制度、借閱記錄健全。
    我站在工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在須加強(qiáng)的地方，2016年我站有如下打算：
    1、積極培育農(nóng)村文化人才，壯大農(nóng)村文化宣傳隊(duì)伍，加強(qiáng)文化站自身建設(shè)，充實(shí)團(tuán)隊(duì)，積極舉辦健康、向上、優(yōu)秀的文化活動(dòng)，營(yíng)造積極開展、人人重視的社會(huì)氛圍。
    2、文化站陣地宣傳活動(dòng)努力爭(zhēng)取上級(jí)主管部門對(duì)文化站工作的關(guān)心支持，盡可能加大對(duì)文化建設(shè)的投入及時(shí)向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化，樹立崇尚科學(xué)，學(xué)習(xí)科學(xué)，反對(duì)封建迷信的思想，更好地滿足人民群眾求知、求美、求樂的需要。
    3、加強(qiáng)文化工作者思想道德建設(shè)，提高科學(xué)文化水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力開拓創(chuàng)新。為開展健康豐富的文化活動(dòng)提供有力的思想保證。抓好傳統(tǒng)節(jié)日，民族節(jié)日期間的群眾性文化活動(dòng)，并把各個(gè)節(jié)日活動(dòng)與中心工作有機(jī)地結(jié)合起來，努力創(chuàng)辦民族民間傳統(tǒng)文化藝術(shù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)群眾豐富精神文明生活的熱切盼望。
    市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
    3、客戶狀況。主要是指企業(yè)數(shù)量、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的行業(yè)分配比率等；特別是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)知程度和應(yīng)用程度。
    通過以上市場(chǎng)調(diào)查，其目的是熟悉市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)的一手資料，確定潛在目標(biāo)客戶群。在尋找潛在客戶的方式上，可采用“由下而上，由大而小，追根溯源”法，細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)而更準(zhǔn)確的確定我們的潛在客戶群體，從而制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略并對(duì)其進(jìn)行開發(fā)。
    潛在的目標(biāo)客戶群確定后，我們可以根據(jù)我們的產(chǎn)品和服務(wù)特性進(jìn)行詳細(xì)分析、比較，在進(jìn)行新一輪的篩選后，就可以電話預(yù)約，并登門拜訪了。
    3、洽談內(nèi)容。在這里我們要注意說話技巧和談判藝術(shù)；
    4、跟進(jìn)、簽約。通過洽談，對(duì)于符合公司要求的目標(biāo)客戶要及時(shí)打電話進(jìn)行溝通和跟進(jìn)；在跟進(jìn)過程中，客戶可能會(huì)提出一些心頭疑問，我們要對(duì)客戶提出的問題給予合理且真實(shí)的解答，逐步掃除客戶心里的疑團(tuán)和障礙，最后，趁熱打鐵，簽定協(xié)議。
    在日常的管理中我們要做到一下幾點(diǎn)：
    1、密切觀測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析；
    2、做銷售計(jì)劃和營(yíng)銷策略；
    3、制訂各種銷售管理制度，并以身作則；
    4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)；
    5、隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)員的工作進(jìn)展情況；
    6、定期向總公司匯報(bào)工作。
    市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
    從事市場(chǎng)部開發(fā)的工作對(duì)一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，作為一個(gè)工程開發(fā)人員首先要具有優(yōu)秀的氣質(zhì)，靈活的思維，良好的溝通與社交能力。你代表的不僅僅是你個(gè)人的形象而是一個(gè)企業(yè)的形象，我們的背后肩負(fù)著企業(yè)的使命，你代表的是一個(gè)六十年風(fēng)雨兼程，六十載歲月如歌的二化建，你要具備良好的綜合素質(zhì)：
    第二、你要對(duì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，一個(gè)工程項(xiàng)目投資大到幾十億，小到幾千萬，丟掉一個(gè)項(xiàng)目對(duì)我們也是巨大的損失，我們必須把工作做到位，落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)搜集各區(qū)域項(xiàng)目的信息并且篩選整理，做好項(xiàng)目招投標(biāo)管理模塊的`備案工作，計(jì)劃定期拜訪客戶，這是工作當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié)。
    首先拜訪業(yè)主前對(duì)企業(yè)要有一個(gè)初步的了解，企業(yè)的主要涉足的領(lǐng)域，企業(yè)的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及規(guī)模，對(duì)跟蹤項(xiàng)目?jī)?nèi)容規(guī)模以及工藝，做好相關(guān)項(xiàng)目業(yè)績(jī)資料；盡量按時(shí)完成計(jì)劃，詳細(xì)記錄項(xiàng)目進(jìn)展情況，項(xiàng)目的進(jìn)展有四個(gè)階段：立項(xiàng)規(guī)劃選址、建設(shè)用地審批、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、監(jiān)理施工招標(biāo)階段。其中立項(xiàng)規(guī)劃選址階段就包括很多手續(xù)包括：建設(shè)項(xiàng)目選址意見、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、可行性研究報(bào)告、環(huán)保部門環(huán)評(píng)報(bào)告、水利地震部門等支持性文件，一般大型的化工項(xiàng)目需要很長(zhǎng)的審批時(shí)間，流程相對(duì)復(fù)雜，這對(duì)業(yè)主也是一個(gè)大的考驗(yàn)，對(duì)我們市場(chǎng)部人員來說也是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過程，所以我們需要有耐心。
    其次搞清楚項(xiàng)目的招標(biāo)流程是公開招標(biāo)還是邀請(qǐng)招標(biāo)，根據(jù)不同的流程安排后面的工作思路；摸清企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu)，具體到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，包括：招投標(biāo)管理人員，土建安裝分管領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，決策層重要領(lǐng)導(dǎo)等，做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作；更深入了解項(xiàng)目的資金狀況，付款比例，工程預(yù)付款，質(zhì)保金等相關(guān)信息，對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行初步判斷，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目情況，為下一步工作做好準(zhǔn)備。最關(guān)鍵的投標(biāo)工作一個(gè)錯(cuò)誤不能有，投標(biāo)文件的編制要響應(yīng)招標(biāo)文件的格式要求，按照規(guī)定裝封投標(biāo)文件，做好投標(biāo)所需資料的準(zhǔn)備，按時(shí)把標(biāo)書送到現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)開標(biāo)，答疑以及最后的中標(biāo)確認(rèn)。
    第三、要嚴(yán)格要求自己不斷提高自身綜合能力。工作的性質(zhì)決定了我們要面對(duì)各種各樣的客戶，面對(duì)不同層次不同專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，你要熟悉公司的工程項(xiàng)目業(yè)績(jī)，施工的優(yōu)勢(shì)，各種專業(yè)資質(zhì)，工藝技術(shù)，了解施工的具體流程：前期的巖土勘察、地基處理、土建，設(shè)備安裝、電器儀表、檢驗(yàn)試驗(yàn)、防腐保溫等專業(yè)知識(shí)，也要對(duì)經(jīng)營(yíng)造價(jià)有所了解，對(duì)合同的形式要熟悉是固定單價(jià)合同還是固定總價(jià)合同、是報(bào)費(fèi)率還是清單計(jì)價(jià)的模式、含不含主材、標(biāo)段的劃分等等相關(guān)專業(yè)問題。從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)識(shí)到自己的短處，不斷從書本學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)完善自我，學(xué)海無涯苦作舟，如果一個(gè)人停止了學(xué)習(xí)他就會(huì)被社會(huì)淘汰。不要好高騖遠(yuǎn)，做好資格預(yù)審申請(qǐng)文件，商務(wù)標(biāo)工作，有些事情看似簡(jiǎn)單做起來難，只有做好身邊的工作才能不斷積累提高自己的能力，不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。
    第四、辦事思維要清晰頭腦要靈活。拜訪的客戶的目的是什么？客戶的需求是什么？如何和客戶交流？如何展示我企業(yè)的優(yōu)勢(shì)?做到以上幾點(diǎn)需要我們不斷的從實(shí)踐總結(jié)，要從不同的角度分析問題，考慮雙方利益，通過各種渠道了解信息不僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)新聞，拓展人脈增加信息來源途徑，這樣會(huì)事半功倍。溝通的技巧：根據(jù)不同客戶的類型調(diào)整溝通的方式，要在對(duì)的時(shí)間對(duì)的場(chǎng)合問對(duì)的問題，察言觀色，結(jié)合根據(jù)對(duì)方的情緒調(diào)整自己的說話思路，提出有效的問題。工作要有層次，多次拜訪，找對(duì)人，落實(shí)項(xiàng)目信息的真實(shí)性，加深企業(yè)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)，展示我公司的實(shí)力，建立良好的企業(yè)形象。不要膽怯見大領(lǐng)導(dǎo)，要敢作敢為，企業(yè)給我這樣的平臺(tái)我為何不珍惜，這是鍛煉自己的機(jī)會(huì)，抓住主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人；定期回訪加深認(rèn)識(shí)，人都是有感情的如果你第一次被拒絕很正常，第二次也許結(jié)果就會(huì)不同，堅(jiān)持到最后就是勝利，對(duì)了解到的信息進(jìn)行整理，篩選出重點(diǎn)項(xiàng)目，為下一步的工作做好準(zhǔn)備，項(xiàng)目的跟蹤要有連續(xù)性。
    工作一年當(dāng)中先后參與了中安聯(lián)合煤業(yè)化工煤化一體化項(xiàng)目一期煤制170萬噸/年甲醇項(xiàng)目的投保工作并最后成功中標(biāo)：協(xié)調(diào)完成了四川永祥四氯化硅冷氫化節(jié)能降耗技改項(xiàng)目的投標(biāo)工作和前期溝通準(zhǔn)備工作最后順利中標(biāo)，盡最大努力去完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的每一個(gè)任務(wù)，項(xiàng)目的中標(biāo)是對(duì)我最大的鼓勵(lì)，也是我以后努力奮斗的動(dòng)力，也給我很大的成就感，我能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)我感到自豪與驕傲。
    面對(duì)今年全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩，化工行業(yè)產(chǎn)能過剩，市場(chǎng)貨幣緊縮，這樣的形式對(duì)我們施工企業(yè)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，市場(chǎng)部開發(fā)的工作困難重重，但是我們有信心也有能力做好市場(chǎng)拓展的工作，抓住重點(diǎn)項(xiàng)目，拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域，不放棄任何一個(gè)機(jī)會(huì)，最后我要感謝企業(yè)給我這份工作，這個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、幫助和信任，我會(huì)一如既往的努力工作，爭(zhēng)取為企業(yè)的發(fā)展盡自己的微薄之力。
    20xx年上半年，xx區(qū)市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)中心各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
    （一）收費(fèi)指標(biāo)完成情況。
    積極采取有效措施，各市場(chǎng)管理所緊扣年初制定的收費(fèi)任務(wù)，科學(xué)謀劃積極采取有效措施，狠抓店面和固定攤位收費(fèi)管理，加大欠費(fèi)追收力度，力爭(zhēng)做到應(yīng)收盡收。20xx年，我中心市場(chǎng)設(shè)施租賃費(fèi)收費(fèi)任務(wù)為827萬元，截止5月底，共收取市場(chǎng)設(shè)施租賃費(fèi)為x萬元，完成全年收費(fèi)任務(wù)的x%，預(yù)計(jì)6月底能實(shí)現(xiàn)收費(fèi)任務(wù)“雙過半”目標(biāo)。
    1.以鞏衛(wèi)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)綜合整治。一是規(guī)范市場(chǎng)管理，加大整治力度，尤其是迎接復(fù)審期間，各市場(chǎng)成立整治小組深入市場(chǎng)，全天對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行巡查、監(jiān)管，重點(diǎn)整治市場(chǎng)內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營(yíng)、車輛亂停放、流動(dòng)攤點(diǎn)等經(jīng)營(yíng)秩序，同時(shí)，督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶履行好“門前三包”責(zé)任制及遵守市場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)日常督查、管理，禁止市場(chǎng)內(nèi)占道經(jīng)營(yíng)，亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度，各市場(chǎng)專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責(zé)明確，責(zé)任落實(shí)到位，確保市場(chǎng)環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場(chǎng)鞏衛(wèi)宣傳載體，做好鞏衛(wèi)宣傳，制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報(bào)進(jìn)行宣傳，同時(shí)，利用市場(chǎng)led顯示屏、電視和廣播滾動(dòng)播出鞏衛(wèi)知識(shí)、意義、要求，進(jìn)一步擴(kuò)大群眾知曉率，廣泛動(dòng)員社會(huì)積極參與，營(yíng)造濃厚社會(huì)氛圍。四是開展市場(chǎng)“四害”消殺工作，清除下水道，排除污水、積水，清理隱蔽陰暗場(chǎng)所，鏟除蚊蟲孳生環(huán)境，請(qǐng)消殺公司對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行“四害”消殺，確保“四害”密度控制在愛衛(wèi)會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)，從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
    2.強(qiáng)化市場(chǎng)食品安全管理，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。一是按照食品準(zhǔn)入管理要求市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營(yíng)，對(duì)重點(diǎn)食品（蔬菜、鮮肉、活禽）經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行索證備案管理，建立食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，確保人民群眾消費(fèi)安全。二是嚴(yán)格要求蔬菜農(nóng)殘檢測(cè)，人民、向陽市場(chǎng)每天按時(shí)對(duì)入市的蔬菜進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)不合格的攤主進(jìn)行規(guī)勸，堅(jiān)決不允許不符合農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)的蔬菜進(jìn)入市場(chǎng)，檢測(cè)后及時(shí)在公示欄更新檢驗(yàn)結(jié)果，讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場(chǎng)“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用，要求熟食行經(jīng)營(yíng)戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營(yíng)，保證食品衛(wèi)生、安全。
    3.切實(shí)抓好畜禽疫病的防控工作。強(qiáng)化對(duì)重大動(dòng)物疫病及h7n9等疫病的源頭控制，要求管理的各市場(chǎng)嚴(yán)格落實(shí)一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進(jìn)一步規(guī)范活禽交易屠宰工作，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督管理，實(shí)行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”，按時(shí)按要求對(duì)禽類存放、宰殺、銷售攤位等場(chǎng)所和籠具、宰殺用具等進(jìn)行消毒，每日及時(shí)清理攤位垃圾，保持活禽交易場(chǎng)所的日常清潔衛(wèi)生，同時(shí)配合相關(guān)部門做好h7n9防控工作。
    4.強(qiáng)化市場(chǎng)安全管理，消除事故隱患。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追究”的要求，中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，確保市場(chǎng)平安，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次，日常定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查，對(duì)各市場(chǎng)使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標(biāo)志、相關(guān)消防設(shè)備進(jìn)行檢查，及時(shí)排查安全隱患，做好檢查臺(tái)賬，嚴(yán)防安全事故發(fā)生；利用各市場(chǎng)led顯示屏滾動(dòng)播放安全宣傳廣告、標(biāo)語，普及安全知識(shí)。20xx年上半年，我中心管理的市場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng)，未發(fā)生一起安全事故。
    （三）市場(chǎng)設(shè)施建設(shè)情況。
    不斷完善市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升市場(chǎng)功能。20xx年上半年，共投入7.6萬元對(duì)管理的各市場(chǎng)進(jìn)行維修、改造：對(duì)各市場(chǎng)熟食行“三防”設(shè)施進(jìn)行維修，確保市場(chǎng)“三防”正常使用，保證食品衛(wèi)生安全；常對(duì)人民、陽圩、四塘下水溝進(jìn)行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生；維修向陽市場(chǎng)鐵棚支柱、更換陽圩市場(chǎng)電扇等。
    （四）積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動(dòng)。
    一是開展“迎新春·送溫暖”活動(dòng)。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動(dòng)，為凡平村村委送去慰問金x元，給3戶貧困戶分別送去價(jià)值200元的慰問品；為百法村村委送去x元慰問金；為平泮村村委送去慰問金x元；領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時(shí)與貧困戶進(jìn)行交談，了解幫扶需求，使扶貧工作更貼近實(shí)際，力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅(jiān)和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動(dòng)，區(qū)市場(chǎng)中心駐村第一書記和工作隊(duì)員聯(lián)合村“兩委”成員，深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動(dòng)，對(duì)返鄉(xiāng)人員的動(dòng)向、數(shù)量進(jìn)行調(diào)查摸底并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，同時(shí)，邀請(qǐng)返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會(huì)，及時(shí)掌握返鄉(xiāng)人員的動(dòng)態(tài)情況，特別是技能、就業(yè)方面的需求，有針對(duì)性地為他們開展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時(shí)，建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄，利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺(tái)，為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項(xiàng)目申報(bào)、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會(huì)，為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
    （一）部分市場(chǎng)年久失修，設(shè)施破舊，市場(chǎng)硬件設(shè)施亟待改造和提升。
    （二）經(jīng)營(yíng)陣地繼續(xù)萎縮，加之新興的業(yè)主市場(chǎng)和大型超市沖擊傳統(tǒng)國(guó)有市場(chǎng)，市場(chǎng)份額持續(xù)下降，市場(chǎng)收費(fèi)難度加大。
    （一）做好下半年收費(fèi)工作，爭(zhēng)取完成收費(fèi)任務(wù)。
    （二）做好鞏衛(wèi)工作，加大對(duì)市場(chǎng)及保潔責(zé)任區(qū)的整治，確保我市國(guó)家衛(wèi)生城市順利通過國(guó)家級(jí)復(fù)審。
    （三）積極爭(zhēng)取有關(guān)專項(xiàng)資金和財(cái)政等多方面支持改造發(fā)展市場(chǎng)，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造，解決遺留問題，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境，不斷滿足廣大市民的消費(fèi)需求。
    （四）積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
    （五）做好百林市場(chǎng)回建地招商引資工作，建設(shè)新市場(chǎng)，增加收入。
    （六）全力做好東風(fēng)市場(chǎng)改造項(xiàng)目的啟動(dòng)工作。
    （七）完成上級(jí)交辦的其他工作。
    市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
    此次市場(chǎng)開發(fā)的目的在于：充分發(fā)揮“燈塔”的品牌優(yōu)勢(shì)，將燈塔工業(yè)涂料的優(yōu)良品質(zhì)帶給我們的顧客，占領(lǐng)市場(chǎng)分額。最終實(shí)現(xiàn)工業(yè)涂料的本地化生產(chǎn)，增強(qiáng)“燈塔屯河”的整體競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力！
    點(diǎn)。
    我們的對(duì)手有哪些？誰才是我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？他們的優(yōu)劣勢(shì)又是什么？市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無處不在，新疆市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可謂不少，本地生產(chǎn)廠家有蘭陵化工、紅山油漆、科發(fā)展（強(qiáng)潤(rùn)）。前年，山東樂化也在米東建了新廠，外地的就比較多了，有西北永新、陜西寶塔山、成都祥和、奧林、彩星、上海開林等等。上述所羅列廠家營(yíng)銷策略各有千秋，市場(chǎng)認(rèn)知程度各有不同。在重防腐類涂料中，主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為西北永新和蘭陵化工，西北永新的渠道銷售在新疆做的不錯(cuò)，是我們值得學(xué)習(xí)的，而直銷是他的弱點(diǎn)；蘭陵化工作為新疆本地最早生產(chǎn)重防腐涂料廠家，老板本人又是做銷售出身，對(duì)新疆市場(chǎng)了解的較為清楚，進(jìn)入石油、石化系統(tǒng)較早，但在一些機(jī)械制造企業(yè)和地坪涂料上，蘭陵沒有重視起來，這是他的弱項(xiàng)，個(gè)人感覺他的直銷不太好。這兩家企業(yè)從技術(shù)、品質(zhì)及知名度上講，西北永新是我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他的優(yōu)點(diǎn)我上面已經(jīng)說過了，主要再談一下他的劣勢(shì)，直銷市場(chǎng)重視不夠，售后服務(wù)不到位，地坪涂料和防腐工程幾乎難覓他的蹤影，這些就是我們進(jìn)攻的要害。
    知道了對(duì)手，那么我們自己呢？
    正確認(rèn)識(shí)自身往往是最難的，我們的優(yōu)劣勢(shì)有哪些呢？?jī)?yōu)勢(shì)：
    1、燈塔的知名度和品牌效應(yīng)。
    2、決策層開發(fā)工業(yè)涂料的決心和大力的政策扶持。
    3、十年的乳膠漆銷售拓展有一定的銷售基礎(chǔ)。劣勢(shì)：
    1、對(duì)工業(yè)涂料市場(chǎng)不了解，非常缺乏相關(guān)銷售人才。
    2、大部分產(chǎn)品不能實(shí)現(xiàn)本地生產(chǎn)，在一定程度上會(huì)影響市場(chǎng)的開拓。
    3、就工業(yè)涂料而言，燈塔屯河對(duì)于本地市場(chǎng)是新牌子，還需大力宣傳。以上的優(yōu)缺點(diǎn)是我們必須正視和逐步解決的。
    一個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)需要一個(gè)明確的思路貫穿于市場(chǎng)開發(fā)的全過程，指導(dǎo)市場(chǎng)開發(fā)工作在既定的軌道上進(jìn)行。只有在原則確定的大前提下認(rèn)識(shí)才能一致，手段才能更有效的發(fā)揮作用。
    依據(jù)燈塔屯河現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)條件，個(gè)人認(rèn)為我們近期內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)應(yīng)遵循“重點(diǎn)抓，抓重點(diǎn)”的原則。所謂“重點(diǎn)抓”就是說，我們開發(fā)市場(chǎng)時(shí)以市場(chǎng)上需求量較大的工業(yè)漆入手，例如聚氨脂，丙烯酸類，醇酸磁漆等，還有技術(shù)含量高，燈塔具有明顯優(yōu)勢(shì)的高端重防腐，如耐高溫類涂料。所謂“抓重點(diǎn)”，就是說，我們?cè)陂_拓市場(chǎng)過程中，要明確哪些是大客戶，優(yōu)秀經(jīng)銷商，將他們作為重點(diǎn)來抓，例如石油、石化企業(yè)，東風(fēng)汽車廠，專用汽車廠等，還有就是從西北永新的手里爭(zhēng)奪經(jīng)銷商。我認(rèn)為這個(gè)原則比較符合燈塔屯河的現(xiàn)狀。
    市場(chǎng)開發(fā)不可能一蹴而就，需要一個(gè)漸進(jìn)的過程，有階段、有目標(biāo)的去進(jìn)行，在現(xiàn)階段，我認(rèn)為市場(chǎng)開發(fā)的重點(diǎn)任務(wù)應(yīng)放在盡快組建一支銷售隊(duì)伍上，而后緊接著進(jìn)行開發(fā)客戶和發(fā)展經(jīng)銷商。在實(shí)戰(zhàn)中，使業(yè)務(wù)員盡快成長(zhǎng)起來，最終打造一支專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
    說到這里就得提到費(fèi)用的支持?？紤]到我們的重點(diǎn)客戶大多數(shù)在烏市，涂料銷售精英大多也在烏市的客觀情況，建議：
    1、公司在烏市設(shè)立辦事處，以便人員招聘和業(yè)務(wù)拓展。
    2、業(yè)務(wù)人員招聘及培訓(xùn)，招聘人數(shù)：6—8人；素質(zhì)要求：中專以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事過化工行業(yè)、建材行業(yè)銷售者優(yōu)先；待遇：底薪1000元+提成+五金+年終獎(jiǎng)；招聘渠道：人才市場(chǎng)、報(bào)紙刊登廣告；時(shí)間安排：辦事處地點(diǎn)確定后一周內(nèi)完成人員的招聘、面試、篩選、確定；人員培訓(xùn)：3天。
    3、辦事處辦公桌椅、電腦（2臺(tái)）、多合一打。
    印機(jī)一臺(tái)等。具體所需費(fèi)用由領(lǐng)導(dǎo)商議決定。
    在市場(chǎng)的開發(fā)進(jìn)程中，肯定會(huì)出現(xiàn)一些狀況，比如說：
    1、業(yè)務(wù)員的高淘汰率問題，通常淘汰率在60%左右，這就要求我們適時(shí)補(bǔ)充新鮮血液，同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要多些人性化的管理，情感上給予關(guān)懷，業(yè)務(wù)上全力協(xié)助，幫助他們豎立信心。
    2、回款難，呆死賬問題。一方面完善財(cái)務(wù)制度，另一方面，多給業(yè)務(wù)員敲警鐘，篩選客戶時(shí)，審慎對(duì)待，做到既不過度緊張，又不能麻痹大意。
    3、物流問題。因?yàn)榍捌谖覀兊漠a(chǎn)品大多依靠天津燈塔發(fā)貨，這就出現(xiàn)一個(gè)物流可靠性問題。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，由于進(jìn)疆商品運(yùn)輸線路長(zhǎng)，路況復(fù)雜，氣候相對(duì)惡劣，這就可能出現(xiàn)貨運(yùn)周期過長(zhǎng)和貨物損壞甚至丟失的情況，使業(yè)務(wù)人員在客戶面前很被動(dòng)，甚至出現(xiàn)丟單現(xiàn)象，這一點(diǎn)應(yīng)引起我們的足夠重視，從篩選貨運(yùn)公司時(shí)就要慎重對(duì)待。以上是業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中常會(huì)遇見的一些問題，提出來希望防患于未然。
    以上屬個(gè)人愚見，必定還有許多不完善的地方，請(qǐng)各位不吝指正！如能引起大家思考，達(dá)到拋磚引玉的效果，則是我個(gè)人的榮幸！
    市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
    從xx及周邊地區(qū)xx產(chǎn)品銷售形勢(shì)來看，品牌、廠家逐年增加，銷售總量呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈白熱化。通過外部觀察、比較、分析、深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，可以預(yù)見未來xx產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂觀。面對(duì)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)格局，我們必須未雨綢繆，提前謀劃，及時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制和落后的思想觀念，改革、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，闖出一條特色化、差異化的發(fā)展道路來。
    從我們企業(yè)自身來看，xx產(chǎn)品的認(rèn)知度和市場(chǎng)占有率相對(duì)較低，品牌影響力小，因此，有必要從充實(shí)專業(yè)營(yíng)銷人員、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷手段、加大廣告宣傳、完善連鎖經(jīng)營(yíng)策略、加快市場(chǎng)開發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā)的力度等方面入手，進(jìn)行機(jī)制調(diào)整、資源重組、模式創(chuàng)新，實(shí)行責(zé)任量化考核，認(rèn)真落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，切實(shí)強(qiáng)化營(yíng)銷職能，建立專業(yè)化營(yíng)銷隊(duì)伍，拓寬營(yíng)銷渠道，整合各種有利資源，揚(yáng)長(zhǎng)避短，突出產(chǎn)品的傳統(tǒng)特色，發(fā)揮品牌差異化優(yōu)勢(shì)，努力形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，盡快達(dá)到拓展市場(chǎng)、大幅度提升xx產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和品牌知名度的目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，特制定外縣區(qū)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，共分為如下四部分。
    一、直營(yíng)店實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的管理運(yùn)作，從日常營(yíng)銷、品牌宣傳、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等多方面入手，樹品牌、建樣板、塑形象，立體式、全方位出擊，營(yíng)銷手段要靈活多樣，遵循快速、節(jié)儉、高效、速度和效益并重的原則，盡快在市區(qū)站穩(wěn)腳跟，邁出步子，創(chuàng)出路子，打出牌子，干出實(shí)效。
    二、市區(qū)直營(yíng)店需配備專業(yè)營(yíng)銷人員xx人，購置廂式貨車x輛，先期開發(fā)資金每年至少投入xx萬元，確保宣傳、促銷活動(dòng)同步跟進(jìn)。
    三、為提高直營(yíng)店全體人員的積極性，防止干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的發(fā)生，必須實(shí)行靈活的工薪獎(jiǎng)勵(lì)方式。干的多、干的好給予獎(jiǎng)勵(lì)，干的少、干的差以予處罰。建議應(yīng)采取底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)的報(bào)酬方式。同時(shí)直營(yíng)店每季度可從實(shí)際銷售收入中提出x-x%用于對(duì)營(yíng)銷人員的提成獎(jiǎng)勵(lì)(完成總部下達(dá)計(jì)劃執(zhí)行x%;未完成總部計(jì)劃按x%的下限執(zhí)行)。
    四、總部對(duì)其制定、下達(dá)年度和季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、開發(fā)任務(wù)，逐季度進(jìn)行考核。完成或超額完成任務(wù)、目標(biāo)時(shí)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);未完成任務(wù)時(shí)，給予一定處罰，如扣減提成、減發(fā)工資等。
    五、直營(yíng)店每季度撰寫一次工作總結(jié)，于下季度初十日內(nèi)向總部(市場(chǎng)部)報(bào)送，便于總部按季度對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行考核，并落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。
    六、總部第一年度為唐山直營(yíng)店下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、開發(fā)任務(wù)如下：
    1、全年銷售收入xx萬元。
    2、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬元(按成本價(jià)計(jì)算;人員工資、房租、送貨車的花費(fèi)在內(nèi);購車款和廣告宣傳費(fèi)用不計(jì)入，由總部承擔(dān))。
    3、開發(fā)銷售網(wǎng)點(diǎn)xxx個(gè)，同時(shí)做好轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的管理和維護(hù)，保持其正常運(yùn)營(yíng)。
    4、制訂月、季度工作計(jì)劃，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，并及時(shí)向總部報(bào)送工作情況，確?？偛肯逻_(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、任務(wù)、目標(biāo)的完成。
    5、大事、要事及時(shí)向總部請(qǐng)示，大項(xiàng)費(fèi)用支出必須事先向總部提交申請(qǐng)和可行性報(bào)告，經(jīng)總部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
    一、外縣區(qū)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析：
    在市場(chǎng)不斷拓展、轉(zhuǎn)變過程中，品牌競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，就唐山市場(chǎng)而言，在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下首選本地名牌產(chǎn)品，其次比價(jià)格，市場(chǎng)主導(dǎo)品牌為：xxx、xx、xxx、xx，尤其是當(dāng)?shù)氐睦掀放苮xx，知名度高，歷史較悠久，有很好的市場(chǎng)口碑，市區(qū)消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)可度比較高，市場(chǎng)占有率在xx%以上。因此，面對(duì)有牢固市場(chǎng)根基的強(qiáng)勢(shì)地產(chǎn)品牌，我們要在穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，還須大力實(shí)施品牌宣傳、推廣工作，促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開發(fā)過程的重要環(huán)節(jié)。
    價(jià)格方面，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。由于唐山本地和鄰近縣區(qū)的xx廠家很多，多數(shù)定位在低價(jià)位上，采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式，有些xx市場(chǎng)零售價(jià)格僅xx元，主流廠家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在xx到xx元之間。建議我廠盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)，在制定價(jià)格體系時(shí)參考中擋產(chǎn)品的平均價(jià)格水平，建立統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格體系，維護(hù)經(jīng)銷商和自身的利益，制定有效的市場(chǎng)保護(hù)措施，并嚴(yán)格執(zhí)行，確保市場(chǎng)的穩(wěn)定和良性運(yùn)行。
    二、近三年市場(chǎng)開發(fā)定位：
    1、市場(chǎng)定位：唐山范圍各縣區(qū)市場(chǎng);
    2、目標(biāo)消費(fèi)群體：
    a、居民區(qū)消費(fèi)者;
    b、中高檔酒店
    c、大型車站、重點(diǎn)醫(yī)院等人流密集場(chǎng)所
    d、機(jī)關(guān)、事業(yè)、大型國(guó)企的團(tuán)體消費(fèi)
    3、價(jià)格定位：中檔價(jià)格;
    4、品牌形象定位：高品質(zhì)、重服務(wù)、創(chuàng)xx品牌、樹xx企業(yè)形象。
    5、開發(fā)期限不短于x年，每年資金投入不少于xx萬元。
    三、外縣區(qū)市場(chǎng)開發(fā)模式的確定：
    1、確定渠道銷售，模式如下：
    2、選擇此渠道的原因：
    1)、與企業(yè)目前現(xiàn)狀相符合，降低銷售、管理、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用;
    3)、產(chǎn)品在銷售過程中將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)化整為零，降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
    4)、眾多的零售商，容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò)，有利于市場(chǎng)基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品品牌的樹立。
    3、該渠道主要環(huán)節(jié)相關(guān)因素應(yīng)把握的原則：
    1)、確立縣級(jí)總經(jīng)銷的原則：必須選擇實(shí)力較強(qiáng)，有豐富的食品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和資源，有一定影響力，有自己的分銷網(wǎng)絡(luò)，具有品牌忠誠(chéng)度的經(jīng)銷商;與我方談判的基本心理特征為：產(chǎn)品質(zhì)量要可靠，要有特色，能夠吸引市場(chǎng)購買力，廠家實(shí)力信譽(yù)要好，有做長(zhǎng)期市場(chǎng)的打算，能夠感受到未來的市場(chǎng)利益，對(duì)廠家的選擇上也較理性，對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)傾向把握比較清楚，注重利潤(rùn)空間。
    2)、零售經(jīng)銷商的基本特征和選擇原則：由于xx技術(shù)含量不高、產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)比較嚴(yán)重，因而，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。多數(shù)零售商隨著市場(chǎng)大方向走，不敢輕易嘗試新產(chǎn)品，對(duì)新產(chǎn)品持觀望態(tài)度，在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況，觀注產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)覆蓋率，對(duì)產(chǎn)品的銷量、保質(zhì)期非常敏感，一般不會(huì)大批量進(jìn)貨，注重產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。鑒于以上基本特征，我們選擇零售商的條件要相對(duì)寬松，合作方式要靈活多樣，要為他們提供可觀的利潤(rùn)空間，建議實(shí)行統(tǒng)一供價(jià)外的返利獎(jiǎng)勵(lì)政策，建立客戶檔案，逐筆記錄產(chǎn)品流量，每季度末按進(jìn)貨值的x%-x%給予返利,促進(jìn)他們營(yíng)銷的積極性和認(rèn)同xx品牌的忠誠(chéng)度,盡快完成終端市場(chǎng)的開發(fā)任務(wù)和既定營(yíng)銷目標(biāo)。
    3)、終端消費(fèi)用戶的特征：就終端消費(fèi)者而言，他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認(rèn)知不太清晰，但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品，多受經(jīng)銷商和認(rèn)知消費(fèi)者的影響，不但追求口味，而且注重食品安全、衛(wèi)生，希望物美價(jià)廉。
    一、總體指導(dǎo)思想：
    設(shè)立總代理有難度或時(shí)機(jī)不成熟的區(qū)域 以發(fā)展終端經(jīng)銷商做市場(chǎng)直銷為主;設(shè)立總代理?xiàng)l件成熟的縣區(qū)，應(yīng)選擇有實(shí)力的總代理商，以構(gòu)筑區(qū)域立體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、搞深層次開發(fā)為主。無論是否設(shè)立區(qū)域總代理，都必須統(tǒng)一市場(chǎng)價(jià)格，完善直達(dá)配送服務(wù)體系，維護(hù)各級(jí)、尤其是終端經(jīng)銷商的利益，大力做小區(qū)推廣，宣傳直接面向消費(fèi)者，協(xié)助代理商完善分銷機(jī)制，規(guī)范售后服務(wù)，多渠道、全方位、廣角度推進(jìn)xx品牌建設(shè)，實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)最大化。
    二.近x年市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo)：
    在整個(gè)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)中，將xx定位為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者。由于該xx在營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、口味上與競(jìng)品比較無較大的差異，而且市場(chǎng)導(dǎo)入較晚，同類產(chǎn)品廠家眾多，因此，只能以強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)入，在短時(shí)間內(nèi)利用整合營(yíng)銷傳播手段來拉動(dòng)市場(chǎng)，促動(dòng)銷售終端，感動(dòng)消費(fèi)者，營(yíng)造理想的銷售環(huán)境，取得初步的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?？h外市場(chǎng)培育期定位為x年，每年預(yù)計(jì)xx銷量xx萬只，年度銷售額xxx萬元，其它產(chǎn)品銷售額xxx萬元。到xxxx年底，xx在縣外市內(nèi)市場(chǎng)的占有率要達(dá)到xx%，xx預(yù)期銷量達(dá)xx萬只，銷售額達(dá)xxx萬元;其它新開發(fā)產(chǎn)品銷售額達(dá)到xxx萬元。到xxxx年底，xx預(yù)期銷量達(dá)xx萬只，銷售額達(dá)xxx萬元，其它新開發(fā)產(chǎn)品銷售額達(dá)到xxx萬元，xx在縣外市內(nèi)市場(chǎng)的占有率要達(dá)到xx%。
    三、中長(zhǎng)期開發(fā)目標(biāo)：從目前至xxxx年底，利用x年的時(shí)間，全力打造xxxx強(qiáng)勢(shì)品牌，大幅度提升xx品牌的知名度與美譽(yù)度，樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象，使其進(jìn)入全國(guó)xxxx十大知名品牌之列;大力開發(fā)唐山以外區(qū)域市場(chǎng)，使xx品牌知名度、總銷量位居全省前x名;xx在縣外新開發(fā)市場(chǎng)的占有率達(dá)到xx%，年度銷售額達(dá)xxxx萬元。
    一.廣告投入觀念：選擇投入少、見效快的廣告宣傳模式，大力培育xx品牌，努力提升xx的知名度和影響力。
    二.廣告語：廣告語必須突出xx的傳統(tǒng)特色，兼顧美味、營(yíng)養(yǎng)、健康的個(gè)性。如：(略)
    三、推廣方式及說明：
    1、推廣方式：對(duì)本產(chǎn)品的宣傳，主要采取電視廣告、報(bào)紙廣告、電臺(tái)廣告、戶外廣告等四種方式進(jìn)行推廣。
    2、產(chǎn)品推廣方式說明：
    1).在電視媒體收視率高的欄目投放產(chǎn)品廣告加引導(dǎo)健康安全衛(wèi)生消費(fèi)專題片;
    4)、戶外廣告 ：
    a).所有的配送車輛車身廣告重新設(shè)計(jì)制作;
    b).給分銷商、銷量大的零售商制作店牌廣告;
    c).在大型住宅小區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)和中小學(xué)出入口設(shè)置路牌廣告;
    d)在戶外經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、售貨亭等顯要位置，投放廣告?zhèn)?，張貼pop 海報(bào)，以增強(qiáng)產(chǎn)品的可視性。
    5) 印制高規(guī)格、精美、醒目的產(chǎn)品包裝袋，既方便購買又可作為流動(dòng)廣告;
    6)適當(dāng)投入產(chǎn)品專用展示柜，并在上面設(shè)置廣告畫面，以更好的展示品牌，達(dá)到提升產(chǎn)品形象的目的。
    市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
    意義何在，在這個(gè)大前提下你才能取得決策者的支持，贏得團(tuán)隊(duì)的理解和配合，因而對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書來講開篇之初明確市場(chǎng)開發(fā)的目的這是一個(gè)首要任務(wù)。
    一個(gè)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書在目的明確后找到這個(gè)市場(chǎng)的特性或者說特點(diǎn)，才能對(duì)市場(chǎng)的開發(fā)工作具有指導(dǎo)意義，這樣的一個(gè)計(jì)劃書才能讓決策者對(duì)你所要開發(fā)的市場(chǎng)有一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)，也是你獲取資源前提條件，因?yàn)椴还軐?duì)于一個(gè)新市場(chǎng)還是一個(gè)老市場(chǎng)來說，每一個(gè)市場(chǎng)都有各自的特點(diǎn)和區(qū)別，對(duì)于新市場(chǎng)來講 由于過去沒有了解，需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行重新的認(rèn)識(shí)，而對(duì)于一個(gè)老市場(chǎng)而言，隨著時(shí)間的變化各種情況在悄然無聲的發(fā)生著變化，過去的經(jīng)驗(yàn)可能成為后期的障礙，這就要對(duì)老市場(chǎng)進(jìn)行再一次全新的審視和再次的了解，因而通過市場(chǎng)的調(diào)查掌握第一手的資料，對(duì)市場(chǎng)的全局有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知就是我們?cè)谑袌?chǎng)開發(fā)前夕所要做 的首要工作，一般情況下對(duì)與市場(chǎng)的對(duì)與市場(chǎng)特性的正確地認(rèn)識(shí)，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)要從以下幾個(gè)方面調(diào)查，首先是整體市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查，了解市場(chǎng)人口容量、文化程度、年齡結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特色等大的指標(biāo)，來確定我們的購買者。第二、是經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)查，了解整體市場(chǎng)的消費(fèi)能力和水平，為后期市場(chǎng)目標(biāo)確定提供依據(jù)。第三、對(duì)人文環(huán)境的調(diào)查，了解消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)、特點(diǎn)等相關(guān)指標(biāo)，找到我們的消費(fèi)者。最后、對(duì)零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調(diào)查，了解主流市場(chǎng)在哪，確定我們市場(chǎng)后期進(jìn)攻的方向。當(dāng)然至于其它的市場(chǎng)情況的調(diào)查我們可以根據(jù)自身情況和產(chǎn)品特點(diǎn)去做調(diào)查內(nèi)容的增減。通過這樣的調(diào)查我們就會(huì)對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)清楚地認(rèn)識(shí)，通過分析找到所要開發(fā)市場(chǎng)的特性，找到后期工作的突破點(diǎn)和捷徑。
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無 處不在，在每一個(gè)市場(chǎng)不可能只有一個(gè)單品牌的孤立存在，我們會(huì)遇到不同的競(jìng)品，正是這個(gè)個(gè)不同品牌的同類產(chǎn)品構(gòu)成了市場(chǎng)的價(jià)格體系和競(jìng)爭(zhēng)的格局，同時(shí)也造就一個(gè)市場(chǎng)的氛圍，作為對(duì)一個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)而言，我們首先要正視這種格局和氛圍的存在，從中了解和找到內(nèi)在和本質(zhì)的東西，解刨和找到出市場(chǎng)的空隙，其次，對(duì) 于一個(gè)產(chǎn)品品類來講由于其實(shí)用功能的不同，對(duì)于處于市場(chǎng)中的消費(fèi)者而言就會(huì)存在購買習(xí)慣和場(chǎng)所的選擇，再次，由于時(shí)間或者銷售時(shí)機(jī)的存在，市場(chǎng)開發(fā)所采取的方式和方方法就會(huì)不同，最后，由于各種復(fù)合因素的相互作用，市場(chǎng)開發(fā)存在不同的變數(shù)，但 是通過找到這些不同就會(huì)找到市場(chǎng)的突破點(diǎn)、切入點(diǎn)和時(shí)機(jī)，成功的機(jī)會(huì)就會(huì)越大，因而對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書來講真實(shí)反映了這些問題找到了這些點(diǎn)，也就向決策者指出了了市場(chǎng)開發(fā)的機(jī)會(huì)所在，讓決策者看到了開發(fā)的希望，獲取支持和實(shí)施的可能性就會(huì)加大。
    不是所有的競(jìng)品都是我們市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手，只有和我們旗鼓相當(dāng)、品類接近的競(jìng)品才是我們真正的對(duì)手，因而對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇或者說找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就需要對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)品進(jìn)行斟酌和篩選，可能最終我們會(huì)找到一個(gè)或者兩到三個(gè)對(duì)手，對(duì)于出現(xiàn)兩個(gè)或三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)這就需要再次聚焦對(duì)手從中找到一個(gè)對(duì) 我們最具抗衡力競(jìng)品成為我們的對(duì)手，只有找到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能找到去要超越的目標(biāo)，使市場(chǎng)的開發(fā)工作根據(jù)備針對(duì)性。在選定好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后，我們還需要做的工作就是對(duì)對(duì)手有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，去對(duì)對(duì)手進(jìn)行全面的分析，了解對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和我方可利用的機(jī)會(huì)和對(duì)手手給我們帶來威脅，只有做到這兩點(diǎn)才能讓對(duì)手完全暴 露在我們面前，市場(chǎng)計(jì)劃書才能有的放矢，市場(chǎng)后期開發(fā)工作才能避實(shí)擊虛。
    正確認(rèn)識(shí)自身往往是最難的，要么高看自身目空一切致使市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃無法實(shí)施付諸東流，要么低估自身妄自菲薄造成不必要的資源浪費(fèi)，因而在作市場(chǎng)計(jì)劃書時(shí)每一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理必須對(duì)企業(yè)的情況了如指掌，正視自身的優(yōu)劣勢(shì)，才能在市場(chǎng)開發(fā)工作中或者在市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書中制定符合自身的實(shí)施方案，揚(yáng)長(zhǎng)避短發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克敵制勝。
    一個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)需要一個(gè)明細(xì)的思路貫穿于市場(chǎng)開發(fā)的全過程，指導(dǎo)市場(chǎng)開發(fā)工作在既定的軌道上的進(jìn)行，一個(gè)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書的開發(fā)原則可以說就是后期市場(chǎng)開發(fā)工作的指導(dǎo)思想，這個(gè)原則提出不僅要符合市場(chǎng)的現(xiàn)狀同時(shí)又要對(duì)后期的工作具有前瞻性的指導(dǎo)意義，因而對(duì)于市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書來講市場(chǎng)開發(fā)的 原則不僅是解決一個(gè)市場(chǎng)開發(fā)的思路的問題同時(shí)也是保持一個(gè)團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)開發(fā)中方向一致的重要因素，也只有在原則確定的大前提下認(rèn)識(shí)才能一致，手段才能更有效的發(fā)揮作用。
    市場(chǎng)開發(fā)不可能是一蹴而就，需要一個(gè)漸進(jìn)的過程有階段有目標(biāo)的去進(jìn)行，才能夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)，取得到圓滿的成功，同時(shí)市場(chǎng)計(jì)劃書如果一次性定下過高的目標(biāo)必然會(huì)造成兩個(gè)弊端：一是、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員急功近利的思想，二是、一次性任務(wù)過重完不成會(huì)損害業(yè)務(wù)人員的積極性，不利于市場(chǎng)的開發(fā)，因而 對(duì)于市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃工作而言，市場(chǎng)的開發(fā)計(jì)劃書應(yīng)該分階段寫出市場(chǎng)市場(chǎng)開發(fā)的步驟，明確每個(gè)階段市場(chǎng)開發(fā)工作的重點(diǎn)任務(wù)和目標(biāo)，時(shí)時(shí)調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的熱情和業(yè)務(wù)人員的激情，沖刺下一個(gè)新的目標(biāo)。
    一個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)必然會(huì)會(huì)遇到種種的困難，同時(shí)一個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)單靠一個(gè)業(yè)務(wù)人員的個(gè)人能力是無法完成的，需要企業(yè)、經(jīng)銷商和一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)，才能實(shí)現(xiàn)，這就要求企業(yè)不僅需要提供人力的支持，同時(shí)需要費(fèi)用的投入和政策支持，才能實(shí)現(xiàn)開發(fā)目的，因而對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書來講必須明確作為市 場(chǎng)開發(fā)所需要公司給與人員、費(fèi)用、政策等關(guān)鍵東西才能是市場(chǎng)開發(fā)不是無源之水、無木之本，當(dāng)然作為企業(yè)進(jìn)行的人員、費(fèi)用、政策的投入市場(chǎng)經(jīng)理在市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書中必需要明確人員如何分工、費(fèi)用如何投入、政策如何運(yùn)用等等相關(guān)問題，取得決策者認(rèn)同明白投入的去向，才能獲取更好的支持與信任。
    最后，一個(gè)好的開發(fā)計(jì)劃書，還需要營(yíng)銷經(jīng)理深入市場(chǎng)，結(jié)合自身的行業(yè)實(shí)際情況去完善其中的內(nèi)容，同時(shí)也需要營(yíng)銷經(jīng)理在制定市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃書時(shí)多思多想。