在不同領(lǐng)域，例如學(xué)術(shù)、商業(yè)、科研等，報(bào)告被廣泛應(yīng)用于向他人傳遞信息和展示研究成果。報(bào)告的寫作需要展現(xiàn)作者的思維深度和邏輯嚴(yán)密性，以便于讀者對問題有更清晰的認(rèn)識。下面是為大家準(zhǔn)備的一些優(yōu)秀報(bào)告范文，供大家參考。這些范文包含了不同主題的報(bào)告，從中我們可以學(xué)習(xí)到一些撰寫報(bào)告的技巧和經(jīng)驗(yàn)。希望大家能夠從這些范文中獲得啟發(fā)，寫出自己獨(dú)特且出色的報(bào)告?，F(xiàn)在就讓我們一起來看看這些范文吧！
    酒店質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告篇一
    時(shí)間荏苒、歲月穿梭、轉(zhuǎn)眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了、回顧這一年來、我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員、有很多進(jìn)步、但是也存在一些不足之處。
    1.首件檢驗(yàn)。
    我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求、做到不漏檢、不少檢。
    2.巡檢。
    3.異常反饋。
    在生產(chǎn)中經(jīng)常會因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因、出現(xiàn)各種各樣的異常、小則損壞單個(gè)組件、大則損壞成批的組件、出現(xiàn)異常、我會第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)的處理問題。
    1、態(tài)度決定一切。
    工作時(shí)一定要一絲不茍、仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)、有必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果、以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)、不斷提高工作效率、并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會犯一些錯(cuò)誤、受到領(lǐng)導(dǎo)的批評、但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事、因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤、而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里、他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象、我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
    2、勤于思考。
    崗位的日常工作比較繁瑣、這就需要我們一定要勤于思考、改進(jìn)工作方法、提高工作效率、減少工作時(shí)間。
    3、不斷學(xué)習(xí)。
    要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能、這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為、就必須要對職位的專業(yè)知識熟知、并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
    2、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、提高綜合分析、解決問題的能力。
    在新的一年里、我決心認(rèn)真提高工作水平、為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)、借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)、使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高、以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神、增強(qiáng)責(zé)任意識、提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
    酒店質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告篇二
    20xx年全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、省第十次黨代會和市第十四次黨代會精神、圍繞服務(wù)“藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略和“轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)”大局、以提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益為中心、穩(wěn)中求進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略、全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、打牢質(zhì)量基礎(chǔ)、完善質(zhì)量監(jiān)管、推動(dòng)質(zhì)量發(fā)展、為全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。按照這一要求、20xx年全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作要把握以下要點(diǎn)。
    1.推進(jìn)實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略。貫徹落實(shí)國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(xx—20xx年)》和省政府《關(guān)于貫徹國務(wù)院實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略的意見》、積極推動(dòng)市政府頒布實(shí)施《市質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃xx-20xx年》、抓好規(guī)劃精神的貫徹落實(shí)。積極組織市長質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)和個(gè)人學(xué)習(xí)新版《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》、做好省長質(zhì)量獎(jiǎng)的培育工作。進(jìn)一步完善市市長質(zhì)量獎(jiǎng)評選工作、做好召開第三屆市長質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)會議的有關(guān)工作、積極開展第四屆市長質(zhì)量獎(jiǎng)評選工作。推動(dòng)名牌企業(yè)采用卓越績效管理模式、積極爭創(chuàng)市長質(zhì)量獎(jiǎng)。
    2.加強(qiáng)宏觀質(zhì)量管理工作。強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體作用、嚴(yán)格企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任、引導(dǎo)大中型企業(yè)率先設(shè)立“首席質(zhì)量官”制度。大力實(shí)施質(zhì)量提升工程、提高質(zhì)量總體水平。利用全省產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)信息采集系統(tǒng)、認(rèn)真分析企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況、提高質(zhì)量狀況分析報(bào)告的編寫質(zhì)量、為政府決策提供參考。深入推進(jìn)名牌戰(zhàn)略、發(fā)揮品牌引領(lǐng)帶動(dòng)作用、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)”大局。引導(dǎo)企業(yè)推行iso9000等質(zhì)量管理方式、建立健全質(zhì)量管理體系、深入企業(yè)調(diào)查研究、了解名牌培育企業(yè)有關(guān)情況、做好名牌目錄爭取和名牌爭創(chuàng)工作。積極開展創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地工作、著力抓好文登特種皮毛養(yǎng)殖加工等基地內(nèi)企業(yè)的質(zhì)量基礎(chǔ)工作。
    3.深入實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、深化國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)工作、加大實(shí)施力度、確保2個(gè)國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)順利通過國家標(biāo)準(zhǔn)委驗(yàn)收。積極開展國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂、促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)的創(chuàng)建工作、提升企業(yè)競爭實(shí)力。推進(jìn)國家級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)、確保劉公島景區(qū)順利通過國家標(biāo)準(zhǔn)委驗(yàn)收。加強(qiáng)對新立項(xiàng)的3個(gè)國家級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目建設(shè)的指導(dǎo)、帶動(dòng)省級試點(diǎn)項(xiàng)目上層次。
    4.加強(qiáng)計(jì)量管理和服務(wù)。完善加油機(jī)、電子計(jì)價(jià)秤等重點(diǎn)計(jì)量器具的計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)警機(jī)制、組織熱量表等人民生活密切相關(guān)計(jì)量器具和5種產(chǎn)品定量包裝商品凈含量的專項(xiàng)整治和監(jiān)督抽查、加大計(jì)量執(zhí)法力度、強(qiáng)化執(zhí)法推動(dòng)作用。組織落實(shí)《重點(diǎn)用能單位能源計(jì)量審查規(guī)范》、完成50名企業(yè)能源計(jì)量人員培訓(xùn)和4家企業(yè)現(xiàn)場審查工作;加強(qiáng)《省重點(diǎn)用能企業(yè)能源計(jì)量信息平臺》應(yīng)用、完善列入省千家重點(diǎn)用能企業(yè)檔案;繼續(xù)在重點(diǎn)用能企業(yè)推行能源計(jì)量示范活動(dòng);加強(qiáng)能效標(biāo)識監(jiān)督。組織落實(shí)省局《計(jì)量技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)規(guī)劃》、積極推動(dòng)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)增建計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成縣級計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)能力達(dá)標(biāo)、推進(jìn)我市計(jì)量技術(shù)能力發(fā)展。
    酒店質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告篇三
    xx年質(zhì)檢組各項(xiàng)工作在縣局（分公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)省、市公司煙葉收購會議精神，規(guī)范執(zhí)行今年煙葉收購質(zhì)量管理辦法，經(jīng)質(zhì)檢組全體同志共同努力，圓滿地完成了煙葉收購工作領(lǐng)導(dǎo)小組交給我們的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。全年收購煙葉x萬公斤，上等煙占x%，合格率x%，中等煙占x%，合格率x%，下低等煙占x%，合格率x%，向煙農(nóng)投放資金x億元，公斤均價(jià)x元?，F(xiàn)將質(zhì)檢工作匯報(bào)如下：
    煙葉收購一開始，質(zhì)檢組全體人員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市公司出臺的煙葉收購有關(guān)文件精神，深刻領(lǐng)會朱局長在煙葉收購會上所作的工作報(bào)告。通過深入學(xué)習(xí)，大家思想有了緊迫感和壓力感，理清了工作思路，明確了工作重點(diǎn)，在學(xué)習(xí)過程中，全面地總結(jié)了以往質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，詳細(xì)地分析了今年煙葉收購新特點(diǎn)。制定出確?！百|(zhì)量信譽(yù)年”質(zhì)檢工作各項(xiàng)目標(biāo)順利完成具體措施，即以省、市煙葉會議精神為指導(dǎo)，負(fù)責(zé)對預(yù)檢員、初檢員、定級員、專業(yè)分級隊(duì)的崗前培訓(xùn)，平穩(wěn)掌握收購等級，嚴(yán)把扎把規(guī)格及分級純度，狠抓入戶預(yù)檢預(yù)約，加強(qiáng)煙葉等級質(zhì)量監(jiān)督檢查、考核和平衡，努力提升xx煙葉質(zhì)量對外信譽(yù)。
    1.狠抓煙農(nóng)分級技術(shù)指導(dǎo)。煙農(nóng)是煙葉收購的主體，只有煙農(nóng)熟練掌握分級挑揀技術(shù)，我們才能有良好的收購基礎(chǔ)。為進(jìn)一步提高我縣煙農(nóng)分級挑揀水平，從8月初開始，質(zhì)檢組人員就分頭下鄉(xiāng)進(jìn)戶，以張貼《告煙農(nóng)書》和舉辦分級技術(shù)班等多種形式，通過面對面宣傳今年煙葉收購形勢、手把手指導(dǎo)煙農(nóng)如何分級扎把，取到了明顯社會效果。全年共培訓(xùn)煙農(nóng)達(dá)x人次。所有這些為今年全縣煙葉收購奠定了良好的社會基礎(chǔ)。
    2.狠抓煙葉分級質(zhì)檢隊(duì)伍培訓(xùn)力度。從內(nèi)部入手，狠抓各煙站預(yù)檢員、初檢員、定級員、專業(yè)分級隊(duì)的崗前培訓(xùn)。立足從思想上和技術(shù)水準(zhǔn)上提高分級檢驗(yàn)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。從7月份開始，組織分級技術(shù)能手王耀文、王修敏和高青周等人對預(yù)檢員、定級員和專業(yè)分級隊(duì)技術(shù)人員實(shí)施培訓(xùn)。全年共舉辦煙葉分級培訓(xùn)會x期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)x人次。收購期間，還要求各煙站每月召開預(yù)檢培訓(xùn)會不少于x期。為服務(wù)煙葉收購質(zhì)檢工作需要，8月5日，質(zhì)檢組召開檢驗(yàn)員會議，從xx人當(dāng)中，經(jīng)考試擇優(yōu)錄取x名，參加今年煙葉收購分級工作。通過層層培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了他們的責(zé)任意識和技術(shù)操作本領(lǐng)，為更好地完成今年煙葉收購等級質(zhì)量目標(biāo)要求奠定了基礎(chǔ)。
    3.積極參加省、市煙葉分級技術(shù)培訓(xùn)班。積極組織各煙站主檢員和定級員參加省、市煙葉分級技術(shù)培訓(xùn)，全年參加培訓(xùn)4期，每一期考試都有我縣學(xué)員獲得較好名次。
    與煙葉收購工作預(yù)檢組緊密配合，狠抓農(nóng)戶煙葉扎把分級技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。從源頭上規(guī)范扎把規(guī)格，把多腰異腰、摻雜使假、混級、混部位等現(xiàn)象杜絕在萌芽狀態(tài)。重點(diǎn)做好種植專業(yè)戶、新發(fā)展農(nóng)戶以及技術(shù)薄弱戶。把這些戶作為提高煙葉整體質(zhì)量水平工作的切入點(diǎn)，一是召開技術(shù)培訓(xùn)班，對他們實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)，講解扎把分級技術(shù)要領(lǐng)，使煙農(nóng)做到正確扎把和分級。二是安排煙站預(yù)檢員和定級員采取蹲戶指導(dǎo)等辦法，解決了農(nóng)戶在分級實(shí)際操作中遇到的疑難問題，通過與煙農(nóng)面對面和手把手技術(shù)指導(dǎo)，大大提高了這些戶煙葉扎把規(guī)格和分級純度。另外，還加強(qiáng)了對各站的預(yù)檢員、初檢員、定級員、專業(yè)分級隊(duì)的崗前培訓(xùn)。
    為把全縣主檢員眼光統(tǒng)一到一個(gè)水準(zhǔn)上來，根據(jù)今年煙葉收購“分階段、限等級”收購辦法，收購前，我們及時(shí)召開校對眼光會議，對各站主檢員實(shí)施分級技術(shù)培訓(xùn)。對收購中易產(chǎn)生的混青、混雜、混部等問題，進(jìn)行了認(rèn)真的技術(shù)講解和指導(dǎo)，同時(shí)，對主檢員分級操作水平進(jìn)行了現(xiàn)場演練。
    認(rèn)真搞好收購期間各煙站等級檢查工作。巡回檢查指導(dǎo)各煙站煙葉收購等級掌握情況，檢查中發(fā)現(xiàn)等級偏低或者等級混亂的，責(zé)令煙站進(jìn)行停磅整頓，并把當(dāng)天巡回檢查情況以信息平臺形式通報(bào)全體收購人員。要求各煙站一日x次校對眼光，做到上班前校對眼光，下班后開展“回頭看”；要求主檢員和初檢員對當(dāng)天收購的煙葉認(rèn)真進(jìn)行自查和分析，并做好自查記錄。通過質(zhì)檢組對全縣x個(gè)收購站點(diǎn)的巡回檢查，進(jìn)一步統(tǒng)一了各煙站主檢員的收購眼光，提高了全縣煙葉收購整體質(zhì)量水平。
    酒店質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告篇四
    工作總結(jié)報(bào)告是我們對自己的工作對團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)的一種文稿，下面是小編搜集整理的質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注。
    欄目!
    一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好，打個(gè)勝利仗，為以后在高速市場建立牢固的根基。在努力的同時(shí)，也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排，為自己的工作定下目標(biāo)，指明方向。
    xx年xx月xx日我被調(diào)到x項(xiàng)目質(zhì)檢科，由于以前一直在施工隊(duì)做一名測量員，所以對質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉，開始剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng)，以前看過同時(shí)質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊(duì)施工技術(shù)，知道要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過硬，所以開始去的時(shí)候，都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場幫著外委施工隊(duì)伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí)，熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范，不懂得問題再問問其他同事。在xx項(xiàng)目中我學(xué)會了萊卡全站儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。xx項(xiàng)目是個(gè)援建項(xiàng)目，由于工期較緊每個(gè)人每天都很緊張的工作著，后來由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層，地形山地較多，有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞，所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時(shí)候用托板，路程計(jì)算哪個(gè)省錢用哪個(gè)，這樣也節(jié)約了成本。在xx項(xiàng)目中我還寫過內(nèi)業(yè)(如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料)，知道寫內(nèi)業(yè)也很重要，要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙，根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工，簡單的學(xué)會了渡槽的施工工藝，橋的施工過程要注意每個(gè)細(xì)節(jié)，而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來，要做到因地制宜，做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最后的半個(gè)多月在xx項(xiàng)目仍然是質(zhì)檢工作，主要是對標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，幫助施工隊(duì)有效的做好工作，在土路肩施工過程中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好，后來去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的，照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量，由于路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處)，為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊(duì)和車隊(duì)都用小車，并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上，這樣來保證路面盡量清潔。在xx項(xiàng)目雖然每天都很緊張，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實(shí)，讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作，讓我知道了原來我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí)。
    波紋管。后來的一個(gè)月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè)，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí)，也讓我學(xué)會了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在xx項(xiàng)目的3個(gè)月讓我對現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識，讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
    這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時(shí)遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與同事之間的溝通，踏踏實(shí)實(shí)的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問，多學(xué)，多溝通，讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來，為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
    1、做好質(zhì)檢工作，每天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙，下班后及時(shí)寫工程日報(bào)單并報(bào)到工程科。每天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，避免耽誤正常施工，為施工隊(duì)做好服務(wù)工作。
    2、作為青年知識分子，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度，面對新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對，堅(jiān)持不懈的把事情做完，為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
    3、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識，就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自己的家，把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關(guān)心，看到同事有困難不旁觀，為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量。
    以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計(jì)劃，希望自己在這一年能作出成績，做好工作，把好質(zhì)量關(guān)，提高服務(wù)意思，我想我們會使xx項(xiàng)目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程，為沈高公路打出開局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高處”。
    2019年，在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功，使得2019年上半年成為了防盜門廠有力的進(jìn)步的半年。面對市場，我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量，將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo)，人人注重品質(zhì)，確保：制造精良產(chǎn)品，符合標(biāo)準(zhǔn)要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶要求，王力不斷改進(jìn)，直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我部雖然進(jìn)行過成員調(diào)整，但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系，半年來，部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行，主要有以下方面的工作：
    1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作：適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱情，把生產(chǎn)的輔助工作做好，同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，并與2019年6月組織2位人員到金華培訓(xùn)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證，并取得相關(guān)證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強(qiáng)與技術(shù)中心，生產(chǎn)部，經(jīng)銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)，在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
    3、對監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行校準(zhǔn)，根據(jù)《測量設(shè)備校準(zhǔn)計(jì)劃》多公司的檢測工具進(jìn)行了送檢，以確保其精度，充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
    質(zhì)檢部2019年下半年的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設(shè)備合格率為160%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)，質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施，而這些措施均得到有效的實(shí)施。
    產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，我部門人員必須及時(shí)提高自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。
    酒店質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告篇五
    xx年全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、省第十次黨代會和市第十四次黨代會精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞服務(wù)“藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略和“轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)”大局，以提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益為中心，穩(wěn)中求進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略，全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，打牢質(zhì)量基礎(chǔ)，完善質(zhì)量監(jiān)管，推動(dòng)質(zhì)量發(fā)展，為全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。按照這一要求，xx年全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作要把握以下要點(diǎn)。
    一、深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略，服務(wù)全市“轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)”大局。
    1.推進(jìn)實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略。貫徹落實(shí)國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(—xx年)》和省政府《關(guān)于貫徹國務(wù)院實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略的意見》，積極推動(dòng)市政府頒布實(shí)施《市質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃-xx年》，抓好規(guī)劃精神的貫徹落實(shí)。積極組織市長質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)和個(gè)人學(xué)習(xí)新版《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》，做好省長質(zhì)量獎(jiǎng)的培育工作。進(jìn)一步完善市市長質(zhì)量獎(jiǎng)評選工作，做好召開第三屆市長質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)會議的有關(guān)工作，積極開展第四屆市長質(zhì)量獎(jiǎng)評選工作。推動(dòng)名牌企業(yè)采用卓越績效管理模式，積極爭創(chuàng)市長質(zhì)量獎(jiǎng)。
    2.加強(qiáng)宏觀質(zhì)量管理工作。強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體作用，嚴(yán)格企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，引導(dǎo)大中型企業(yè)率先設(shè)立“首席質(zhì)量官”制度。大力實(shí)施質(zhì)量提升工程，提高質(zhì)量總體水平。利用全省產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)信息采集系統(tǒng)，認(rèn)真分析企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況，提高質(zhì)量狀況分析報(bào)告的編寫質(zhì)量，為政府決策提供參考。深入推進(jìn)名牌戰(zhàn)略，發(fā)揮品牌引領(lǐng)帶動(dòng)作用，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)”大局。引導(dǎo)企業(yè)推行iso9000等質(zhì)量管理方式，建立健全質(zhì)量管理體系，深入企業(yè)調(diào)查研究，了解名牌培育企業(yè)有關(guān)情況，做好名牌目錄爭取和名牌爭創(chuàng)工作。積極開展創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地工作，著力抓好文登特種皮毛養(yǎng)殖加工等基地內(nèi)企業(yè)的質(zhì)量基礎(chǔ)工作。
    二、強(qiáng)化技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)，提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益。
    3.深入實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，深化國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)工作，加大實(shí)施力度，確保2個(gè)國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)順利通過國家標(biāo)準(zhǔn)委驗(yàn)收。積極開展國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)的創(chuàng)建工作，提升企業(yè)競爭實(shí)力。推進(jìn)國家級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)，確保劉公島景區(qū)順利通過國家標(biāo)準(zhǔn)委驗(yàn)收。加強(qiáng)對新立項(xiàng)的3個(gè)國家級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目建設(shè)的指導(dǎo)，帶動(dòng)省級試點(diǎn)項(xiàng)目上層次。
    4.加強(qiáng)計(jì)量管理和服務(wù)。完善加油機(jī)、電子計(jì)價(jià)秤等重點(diǎn)計(jì)量器具的計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)警機(jī)制，組織熱量表等人民生活密切相關(guān)計(jì)量器具和5種產(chǎn)品定量包裝商品凈含量的專項(xiàng)整治和監(jiān)督抽查，加大計(jì)量執(zhí)法力度，強(qiáng)化執(zhí)法推動(dòng)作用。組織落實(shí)《重點(diǎn)用能單位能源計(jì)量審查規(guī)范》，完成50名企業(yè)能源計(jì)量人員培訓(xùn)和4家企業(yè)現(xiàn)場審查工作;加強(qiáng)《省重點(diǎn)用能企業(yè)能源計(jì)量信息平臺》應(yīng)用，完善列入省千家重點(diǎn)用能企業(yè)檔案;繼續(xù)在重點(diǎn)用能企業(yè)推行能源計(jì)量示范活動(dòng);加強(qiáng)能效標(biāo)識監(jiān)督。組織落實(shí)省局《計(jì)量技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)規(guī)劃》，積極推動(dòng)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)增建計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成縣級計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)能力達(dá)標(biāo)，推進(jìn)我市計(jì)量技術(shù)能力發(fā)展。
    5.提高認(rèn)證工作有效性。圍繞產(chǎn)業(yè)集群的建設(shè)和龍頭企業(yè)的培育工作，重點(diǎn)組織好質(zhì)量管理體系等認(rèn)證制度的宣貫和實(shí)施。加強(qiáng)對資質(zhì)認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室的監(jiān)管，組織好對19家實(shí)驗(yàn)室的監(jiān)督工作和微生物、室內(nèi)空氣中甲醛等項(xiàng)目的能力驗(yàn)證工作。落實(shí)3c認(rèn)證產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)企業(yè)的責(zé)任，組織開展重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)督抽查和專項(xiàng)整治。做好有機(jī)認(rèn)證產(chǎn)品的監(jiān)管，重點(diǎn)查處虛假認(rèn)證、冒用認(rèn)證標(biāo)志等違法違規(guī)行為。組織開展一次強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、自愿性認(rèn)證企業(yè)和實(shí)驗(yàn)室的專項(xiàng)檢查。
    三、加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管，提高質(zhì)量安全總體水平。
    6.扎實(shí)開展食品安全監(jiān)管。落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，扎實(shí)做好乳制品企業(yè)主動(dòng)報(bào)告工作，全市乳制品企業(yè)主動(dòng)報(bào)告工作覆蓋率達(dá)到100%。加大監(jiān)督檢查工作力度，著重加強(qiáng)乳制品、水產(chǎn)加工品、肉制品、食用植物油、酒類、調(diào)味品、食品添加劑等7類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)原輔料查驗(yàn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，督促企業(yè)規(guī)范使用食品添加劑。大力開展抽樣檢驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測工作，全年完成檢驗(yàn)、監(jiān)測任務(wù)達(dá)940批次以上。強(qiáng)化對承檢機(jī)構(gòu)和后處理工作的檢查考核，進(jìn)一步提高抽檢工作質(zhì)量。加強(qiáng)食品安全輿情監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)排查，及時(shí)消除食品安全隱患。對行業(yè)性、區(qū)域性食品安全問題和“潛規(guī)則”集中專項(xiàng)整治。密切關(guān)注食品安全突發(fā)事件，依法依規(guī)組織應(yīng)急處置，不斷提高快速反應(yīng)能力。加強(qiáng)食品監(jiān)管人員和食品從業(yè)人員培訓(xùn)，市級培訓(xùn)完成230人次。
    7.提升特種設(shè)備安全監(jiān)察水平。積極開展“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年”活動(dòng)，深入貫徹《省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)定》，落實(shí)特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位安全主體責(zé)任。開展液化石油氣鋼瓶充裝站、檢驗(yàn)站專項(xiàng)整治，為下一步實(shí)施氣瓶電子信息化管理打下基礎(chǔ)。強(qiáng)化電梯維保單位的監(jiān)督管理，提高維保質(zhì)量。抓好節(jié)能監(jiān)管工作，完成工業(yè)鍋爐的節(jié)能檢測目標(biāo)和任務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行節(jié)能改造。
    8.加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。深入推行企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管制度，根據(jù)分類等級，對企業(yè)實(shí)施監(jiān)督檢查。、開展電線電纜、化肥、水泥、建筑防水卷材、塑料管材、汽車剎車片、危險(xiǎn)化學(xué)品及危險(xiǎn)化學(xué)品包裝物等八類產(chǎn)品質(zhì)量提升活動(dòng)，按照“發(fā)現(xiàn)問題-綜合整治-幫扶提高”的途徑提升產(chǎn)品質(zhì)量。抓好產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格企業(yè)后處理工作。認(rèn)真實(shí)施不合格企業(yè)約談制度，督促企業(yè)有效落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任，采取有效整改措施，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車安檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)資格許可后續(xù)監(jiān)管工作。對全市機(jī)動(dòng)車安檢機(jī)構(gòu)開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)行為。
    9.加大行政執(zhí)法工作力度。深化區(qū)域整治和重點(diǎn)產(chǎn)品專項(xiàng)執(zhí)法，重點(diǎn)辦好倍受社會關(guān)注、事關(guān)國計(jì)民生、涉及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的案件。拓寬執(zhí)法工作領(lǐng)域，全面履行質(zhì)監(jiān)職責(zé)。嚴(yán)格辦案流程，全面提高辦案質(zhì)量。深入推進(jìn)12365熱線建設(shè)，提高風(fēng)險(xiǎn)識別和矛盾化解的有效性。全面加強(qiáng)全市稽查隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，形成分工明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動(dòng)的質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作機(jī)制。
    10.加強(qiáng)纖維及纖維制品質(zhì)量監(jiān)督管理。切實(shí)履行監(jiān)督和檢驗(yàn)職能，做好絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督管理工作，確保全市纖維質(zhì)量安全。做好纖維質(zhì)量行政執(zhí)法工作，確保不出現(xiàn)區(qū)域性、系統(tǒng)性的質(zhì)量問題。努力提高檢驗(yàn)?zāi)芰退?，為纖維企業(yè)和紡織品企業(yè)做好技術(shù)服務(wù)，全力推動(dòng)我市纖維產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
    11.深入做好行政許可工作。進(jìn)一步健全行政許可工作機(jī)制，優(yōu)化特種設(shè)備作業(yè)人員、計(jì)量檢定員許可網(wǎng)上審批工作流程，做好本局行政許可系列工作制度的制、修訂工作。完善行政許可網(wǎng)上審批平臺應(yīng)用，做好特種設(shè)備作業(yè)人員、計(jì)量檢定員行政許可網(wǎng)上審批系統(tǒng)的全面應(yīng)用工作;強(qiáng)化對網(wǎng)上審批系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、查詢、監(jiān)督功能的使用培訓(xùn)。以強(qiáng)化培訓(xùn)、細(xì)化工作流程、規(guī)范窗口管理制度為重點(diǎn)，深入推進(jìn)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象再提升。全面推行審批事項(xiàng)統(tǒng)一登記工作，將本局行政審批窗口所有事項(xiàng)全部納入市級電子審批系統(tǒng)，實(shí)行統(tǒng)一登記辦理，配合審批中心研究解決本局獨(dú)立審批系統(tǒng)與市級電子審批系統(tǒng)的銜接問題，真正實(shí)現(xiàn)省、市兩級電子效能監(jiān)察。
    四、大力加強(qiáng)技術(shù)能力建設(shè)，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力支撐。
    12.加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測體系建設(shè)。加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)工作，抓好國家質(zhì)檢中心、省質(zhì)檢中心及市縣兩級技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。通過實(shí)施中心分類動(dòng)態(tài)管理，建立準(zhǔn)入、監(jiān)督及退出機(jī)制，扎實(shí)提升市縣兩級中心的技術(shù)把關(guān)能力、科技創(chuàng)新能力和自我發(fā)展能力。積極做好檢驗(yàn)檢測體系建設(shè)，實(shí)施質(zhì)檢系統(tǒng)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)能力達(dá)標(biāo)考核機(jī)制，完成各技術(shù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)能力建設(shè)達(dá)標(biāo)工作。
    13.加大科研創(chuàng)新的力度。積極參與科技研發(fā)、科研攻關(guān)活動(dòng)，加強(qiáng)基礎(chǔ)研究、前沿技術(shù)研究、公益技術(shù)研究，重點(diǎn)開展保障三個(gè)安全、應(yīng)用化檢測技術(shù)、質(zhì)監(jiān)軟科學(xué)等方面的科研課題，爭取省部級、地方級科技立項(xiàng)及科技成果。
    14.加大信息化建設(shè)推進(jìn)力度。積極做好科技信息技術(shù)平臺系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入、上報(bào)工作。
    五、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高依法行政水平。
    15.加強(qiáng)黨的建設(shè)。積極組織開展學(xué)習(xí)xx大精神主題實(shí)踐活動(dòng)，把xx大的理論成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，認(rèn)真組織理論學(xué)習(xí)，統(tǒng)一黨員干部的思想，教育引導(dǎo)各級黨組織和黨員堅(jiān)決維護(hù)中央和省委、市委的權(quán)威，確保政令暢通，全面加強(qiáng)黨的政治建設(shè)、組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)。深入開展“效能年”主題實(shí)踐活動(dòng)，繼續(xù)做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部點(diǎn)評活動(dòng)。繼續(xù)做好“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，認(rèn)真組織開展承諾、踐諾活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)和和諧機(jī)關(guān)建設(shè)，精心組織好慶祝建黨xx周年紀(jì)念活動(dòng)，抓好黨務(wù)公開工作，認(rèn)真組織開展群團(tuán)活動(dòng)，踴躍參加文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，開展志愿服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)黨組織的統(tǒng)領(lǐng)能力。
    16.加強(qiáng)法制建設(shè)。積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng),制訂創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，認(rèn)真抓好落實(shí)。加強(qiáng)法制監(jiān)督,認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，深入開展“和諧執(zhí)法，陽光辦案”實(shí)踐活動(dòng)，完善行政處罰和行政強(qiáng)制措施工作程序，規(guī)范行政處罰自由裁量行為。開展行政案卷定期評查，促進(jìn)行政執(zhí)法工作質(zhì)量的不斷提高。規(guī)范行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作,完善工作程序，提高行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作水平。抓好普法宣傳教育,認(rèn)真實(shí)施法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃。加強(qiáng)法制培訓(xùn)工作,提升行政執(zhí)法隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和水平。
    17.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。繼續(xù)抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理活動(dòng)和運(yùn)用科技手段預(yù)防腐敗活動(dòng)。繼續(xù)開展廉政文化建設(shè)活動(dòng)，開展一把手上黨課活動(dòng)，組織干部職工參觀警示教育基地和收看警示教育片。抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，不斷夯實(shí)廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)，筑牢拒腐防變的思想道德防線。加強(qiáng)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)對貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》及厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)等規(guī)定的監(jiān)督檢查。深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，加強(qiáng)行政許可工作的監(jiān)督和效能監(jiān)察，加大行風(fēng)走訪力度，高度重視行風(fēng)熱線及投訴舉報(bào)工作，改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，著力解決損害群眾利益的突出問題，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè),開展紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的能力。繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行省局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層行風(fēng)建設(shè)的意見》，以優(yōu)良的服務(wù)、清廉的作風(fēng)，扎實(shí)的工作，樹立質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)良好社會形象。
    18.加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)。全面推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè)，認(rèn)真做好績效管理工作。搞好上傳下達(dá)，做好綜合協(xié)調(diào)，加強(qiáng)應(yīng)急值守，大力提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量。全面做好行政后勤節(jié)能、車輛管理等工作。進(jìn)一步改進(jìn)文風(fēng)會風(fēng)，厲行勤儉節(jié)約，不搞形式主義，狠抓工作落實(shí)。
    19.加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)。深入開展以“精心、精細(xì)、精準(zhǔn)、精益求精”為核心內(nèi)容的質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)，不斷豐富拓展質(zhì)監(jiān)文化內(nèi)涵。緊緊圍繞市局中心工作，加強(qiáng)挖掘經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)典型工作，加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo)，展示質(zhì)監(jiān)形象。加強(qiáng)工作調(diào)研，提升質(zhì)監(jiān)工作質(zhì)量和實(shí)效。
    酒店質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告篇六
    2、加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量督察，保證工程質(zhì)量。項(xiàng)目部通過日常巡檢和聯(lián)合周檢，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)下達(dá)整改通知，對嚴(yán)重問題進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，有效的保證了工程質(zhì)量。對施工優(yōu)秀單位給與獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)得到總包6個(gè)月質(zhì)量評比第一名，得到總包質(zhì)量評比優(yōu)勝單位稱號。
    3、質(zhì)量問題整改情況：
    項(xiàng)目部對所收到的質(zhì)量監(jiān)督站、總包、監(jiān)理整改通知單及不符合項(xiàng)通知單已全部關(guān)閉。
    三、工程創(chuàng)優(yōu)開展情況：
    1、項(xiàng)目部已編制完成項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，并經(jīng)業(yè)主和總部批準(zhǔn)下發(fā)執(zhí)行。
    2、項(xiàng)目部已成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，正在積極有效的開展創(chuàng)優(yōu)工作。
    3、項(xiàng)目部已組織項(xiàng)目各部門及施工單位召開了創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員會，要求相關(guān)部門和單位積極配合項(xiàng)目部做好創(chuàng)優(yōu)過程管理。進(jìn)行影像收集，此工作已基本完成。
    四、質(zhì)量活動(dòng)及宣傳開展情況：
    酒店質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告篇七
    20__年全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、省第十次黨代會和市第十四次黨代會精神、圍繞服務(wù)“藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略和“轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)”大局、以提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益為中心、穩(wěn)中求進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略、全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、打牢質(zhì)量基礎(chǔ)、完善質(zhì)量監(jiān)管、推動(dòng)質(zhì)量發(fā)展、為全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。按照這一要求、20__年全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作要把握以下要點(diǎn)。
    一、深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略、服務(wù)全市“轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)”大局。
    1.推進(jìn)實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略。貫徹落實(shí)國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(__—20__年)》和省政府《關(guān)于貫徹國務(wù)院實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略的意見》、積極推動(dòng)市政府頒布實(shí)施《市質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃__-20__年》、抓好規(guī)劃精神的貫徹落實(shí)。積極組織市長質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)和個(gè)人學(xué)習(xí)新版《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》、做好省長質(zhì)量獎(jiǎng)的培育工作。進(jìn)一步完善市市長質(zhì)量獎(jiǎng)評選工作、做好召開第三屆市長質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)會議的有關(guān)工作、積極開展第四屆市長質(zhì)量獎(jiǎng)評選工作。推動(dòng)名牌企業(yè)采用卓越績效管理模式、積極爭創(chuàng)市長質(zhì)量獎(jiǎng)。
    2.加強(qiáng)宏觀質(zhì)量管理工作。強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體作用、嚴(yán)格企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任、引導(dǎo)大中型企業(yè)率先設(shè)立“首席質(zhì)量官”制度。大力實(shí)施質(zhì)量提升工程、提高質(zhì)量總體水平。利用全省產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)信息采集系統(tǒng)、認(rèn)真分析企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況、提高質(zhì)量狀況分析報(bào)告的編寫質(zhì)量、為政府決策提供參考。深入推進(jìn)名牌戰(zhàn)略、發(fā)揮品牌引領(lǐng)帶動(dòng)作用、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)”大局。引導(dǎo)企業(yè)推行iso9000等質(zhì)量管理方式、建立健全質(zhì)量管理體系、深入企業(yè)調(diào)查研究、了解名牌培育企業(yè)有關(guān)情況、做好名牌目錄爭取和名牌爭創(chuàng)工作。積極開展創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地工作、著力抓好文登特種皮毛養(yǎng)殖加工等基地內(nèi)企業(yè)的質(zhì)量基礎(chǔ)工作。
    二、強(qiáng)化技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)、提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益。
    3.深入實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、深化國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)工作、加大實(shí)施力度、確保2個(gè)國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)順利通過國家標(biāo)準(zhǔn)委驗(yàn)收。積極開展國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂、促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)的創(chuàng)建工作、提升企業(yè)競爭實(shí)力。推進(jìn)國家級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)、確保劉公島景區(qū)順利通過國家標(biāo)準(zhǔn)委驗(yàn)收。加強(qiáng)對新立項(xiàng)的3個(gè)國家級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目建設(shè)的指導(dǎo)、帶動(dòng)省級試點(diǎn)項(xiàng)目上層次。
    4.加強(qiáng)計(jì)量管理和服務(wù)。完善加油機(jī)、電子計(jì)價(jià)秤等重點(diǎn)計(jì)量器具的計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)警機(jī)制、組織熱量表等人民生活密切相關(guān)計(jì)量器具和5種產(chǎn)品定量包裝商品凈含量的專項(xiàng)整治和監(jiān)督抽查、加大計(jì)量執(zhí)法力度、強(qiáng)化執(zhí)法推動(dòng)作用。組織落實(shí)《重點(diǎn)用能單位能源計(jì)量審查規(guī)范》、完成50名企業(yè)能源計(jì)量人員培訓(xùn)和4家企業(yè)現(xiàn)場審查工作;加強(qiáng)《省重點(diǎn)用能企業(yè)能源計(jì)量信息平臺》應(yīng)用、完善列入省千家重點(diǎn)用能企業(yè)檔案;繼續(xù)在重點(diǎn)用能企業(yè)推行能源計(jì)量示范活動(dòng);加強(qiáng)能效標(biāo)識監(jiān)督。組織落實(shí)省局《計(jì)量技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)規(guī)劃》、積極推動(dòng)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)增建計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成縣級計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)能力達(dá)標(biāo)、推進(jìn)我市計(jì)量技術(shù)能力發(fā)展。
    酒店質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告篇八
    20xx年上半年、在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和各部門的大力配合下、成為了我部有力進(jìn)步的一年、面對市場、我部更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量、將“以品質(zhì)拓展市場、以信譽(yù)贏得客戶”深入到日常生產(chǎn)中。
    做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門、我部今年進(jìn)行了成員調(diào)整、壯大了質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)、各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心、并且堅(jiān)持貫徹質(zhì)量管理體系、一年來、部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行中。主要有以下幾點(diǎn)：
    1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和全員培訓(xùn)工作：20xx年對《質(zhì)量手冊》進(jìn)行了全面的修改、完善。特別是對xx《質(zhì)量手冊》進(jìn)行了重點(diǎn)修改?！妒謨浴吩谠瓉淼幕A(chǔ)上增加了歐盟關(guān)于食品方面的各項(xiàng)法律法規(guī)、使該《手冊》更具有實(shí)用性和指導(dǎo)性。對員工進(jìn)行了歐盟法律法規(guī)、haccp及國內(nèi)的相關(guān)食品法律法規(guī)的培訓(xùn)工作。
    2、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)、注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作、加強(qiáng)與生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部等部門的溝通工作、排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象、產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表、且記錄完整、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性、以顧客為主、為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)、在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中、對流程的控制、主要采取全面的質(zhì)量管理方式、包括工作質(zhì)量、以及全面的過程管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督、及現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
    3、新產(chǎn)品開發(fā)。
    企業(yè)要在同行業(yè)中保持競爭力并能夠占有市場份額、就必須不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品、并快速推向市場、滿足多變的市場需求。20xx年、與xx大學(xué)合作研發(fā)的風(fēng)味休閑系列即食產(chǎn)品“xx”醉魚、經(jīng)過試產(chǎn)到批量化生產(chǎn)、最后正式投產(chǎn)。
    我部積極參與醉魚生產(chǎn)過程中的工藝控制、熟悉生產(chǎn)流程、嚴(yán)把質(zhì)量。
    4、完成對歐注冊：20xx年我公司申請了對歐注冊、由xx出入境檢驗(yàn)檢疫局組成的專家組對我公司水產(chǎn)品對歐注冊進(jìn)行為期二天的初預(yù)審、得到了專家的肯定、并上報(bào)了國家局并通過了對歐注冊、為我公司產(chǎn)品順利進(jìn)入歐盟市場打下了良好的基礎(chǔ)。
    1.質(zhì)量意識的宣貫工作還做得不夠質(zhì)量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分。
    對于質(zhì)量文化的宣貫與推動(dòng)、質(zhì)檢部應(yīng)該是一個(gè)重要的推動(dòng)部門。經(jīng)過這么多年的質(zhì)量管理工作、一系列管理制度的制定、多頻率的監(jiān)督抽查、固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力、對產(chǎn)品質(zhì)量的提升也起到了很大的作用、但要把質(zhì)量管理水平上升到了一個(gè)新的高度、更重要的是要讓我們的員工、從心底里就要有把事情做好的質(zhì)量意識、而不是源于外在的壓力、要讓所有的員工知道食品安全的重要性、把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位、我們是食品生產(chǎn)企業(yè)、把產(chǎn)品做好、把質(zhì)量抓好才是根本、才是企業(yè)發(fā)展之道、這就需要全公司上下貫徹執(zhí)行。
    2.感官檢驗(yàn)工作：xx年、我們一直的比較重視產(chǎn)品感官檢驗(yàn)的把控、特別是xx和xx的感官鑒定、做到每天必檢、在產(chǎn)品感官檢驗(yàn)的控制上起到了應(yīng)盡的作用。但長期以來、感官檢驗(yàn)工作還是欠缺制度化、還沒有嚴(yán)格的規(guī)范起來、這也是我們在以后的工作中還要加強(qiáng)的。在xx年的質(zhì)量管理工作中、要把感官檢驗(yàn)工作視為與食品衛(wèi)生安全同等重要的一個(gè)指標(biāo)來抓。
    3.加強(qiáng)化驗(yàn)室的檢驗(yàn)?zāi)芰Α⑴μ岣呋?yàn)室整體檢驗(yàn)水平、掌握各項(xiàng)化驗(yàn)的理論依據(jù)、工作原理和相應(yīng)的工作流程、以便為新產(chǎn)品服務(wù)。在今后的工作中我們將更加嚴(yán)格做到保質(zhì)保量、認(rèn)真對待每一件工作、精確每一個(gè)數(shù)據(jù)、及時(shí)反饋每一個(gè)結(jié)果。
    4.及時(shí)更新法律法規(guī)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。搜集、整理國內(nèi)外相關(guān)法律法規(guī)信息、隨時(shí)保持與國內(nèi)外的相關(guān)法律法規(guī)的一致性。
    5.今年將繼續(xù)與xx大學(xué)合作、研制開發(fā)出新的醉魚產(chǎn)品以及xx、xx等一系列新產(chǎn)品、來適應(yīng)日益發(fā)展的市場需求。6.加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作、使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能、要求部門人員、盡力做到一專多能、彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷、保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    xx年質(zhì)檢部應(yīng)一如既往的做好本職工作、嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作、對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們按質(zhì)量手冊做到嚴(yán)格把關(guān)、對產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量管理、對出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部、分析原因、并采取糾正措施、并與各部門之間做好溝通和協(xié)調(diào)工作、努力把產(chǎn)品質(zhì)量更上一個(gè)臺階。
    產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)作為一項(xiàng)長抓不懈的工作、只有良好的產(chǎn)品品質(zhì)、才能經(jīng)受得住市場的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門、為迎接快速發(fā)展的市場、為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境、我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù)、來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造性、需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)對能力的人才隊(duì)伍。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、要更加努力、我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
    酒店質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告篇九
     20xx年成為過去，過去的一年，是不尋常的一年，是記載著我們過去的一點(diǎn)一滴的一年。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況：
     在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功，使得20xx年成為了有力進(jìn)步的一年。面對新市場，我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量，將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我部門雖然進(jìn)行過成員調(diào)整，但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系，一年來，部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作：
     1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面：在公司總工程師的帶領(lǐng)下，在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的配合下，圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的試驗(yàn)工作.質(zhì)檢部門能針對各產(chǎn)品及時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn)，以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)，使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品，使得產(chǎn)品種類呈多樣性，也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難，為此，質(zhì)檢人員不辭勞苦，一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
     2、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，組織三位人員到公司進(jìn)行質(zhì)檢工作培訓(xùn)并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
     3、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的'售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
     質(zhì)檢部20xx年的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設(shè)備合格率為100%，且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
     產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門人員必須及時(shí)提高自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
     離校實(shí)習(xí)一年已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一年，我得到了許多有益的東西。從一個(gè)剛走出校門的學(xué)生逐步的融入社會，在激烈的社會競爭中，磨礪自己，提升自己。下面，我將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：
     我實(shí)習(xí)的第一份工作是在鄭州上佳食品有限公司做質(zhì)檢。通過一個(gè)月的試用期，自己很快掌握公司產(chǎn)品各系列香腸的生產(chǎn)工藝流程以及容易出現(xiàn)問題的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，得以轉(zhuǎn)正。但由于是在一個(gè)私營小企業(yè)，存在種種弊端，整個(gè)質(zhì)檢部就幾個(gè)人，質(zhì)檢，品控，化驗(yàn)均由一人負(fù)責(zé)，調(diào)休困難，兩班倒，工作時(shí)間很長。廠里員工的素質(zhì)很差，許多操作規(guī)范都不合要求。生產(chǎn)設(shè)備也存在許多操作隱患得不到處理。更加煩人的是盤根錯(cuò)節(jié)的人際關(guān)系，使許多工作難以很好開展。廠里招聘的人才流動(dòng)性特別大。由于種種原因，在三個(gè)月后，自己也遞交了辭職報(bào)告，帶出另一名質(zhì)檢員接替工作后離職。
     質(zhì)檢工作是自己所學(xué)專業(yè)，很對口，但是整個(gè)河南，乃至全國的食品企業(yè)的工資待遇和工作時(shí)間都很不好，加上進(jìn)廠消息閉塞，自己感覺不太適應(yīng)，還是選擇出來跑跑，工作自由，多掌握一些有用信息，更好的融入社會。因此，打算離廠后跑業(yè)務(wù)，不再進(jìn)廠。
     第二份工作是在河南晨明食品有限公司做調(diào)料業(yè)務(wù)。從沒有工作經(jīng)驗(yàn)隨車跟老業(yè)務(wù)員學(xué)，到自己跑，一步一步持續(xù)了幾個(gè)月。真的相信跑業(yè)務(wù)最鍛煉人。春節(jié)前，公司開展各種促銷活動(dòng)，銷路還可以，春節(jié)后，由于金融危機(jī)，客戶都存貨較多，生意不景氣。從做渠道，到流通，到終端，不停與各種各樣的客戶打交道，使自己在口頭表達(dá)，與人溝通，社交禮儀等方面都得到了提高，當(dāng)然也是非常辛苦的。雖然做業(yè)務(wù)的人很多，但是剛踏入工作的新人，都是被一些公司所利用的廉價(jià)宣傳工具，很讓人氣憤。他們提供的薪資待遇很低，讓業(yè)務(wù)員連吃住都顧不住，只把剛畢業(yè)的學(xué)生作為廉價(jià)勞動(dòng)力和宣傳工具。應(yīng)屆畢業(yè)生頻繁換工作，不穩(wěn)定，與這些垃圾公司有很大關(guān)系。
     通過實(shí)習(xí)，使自己看清了許多社會現(xiàn)象，看問題分析問題更加全面更加透徹。醫(yī)療，薪資，就業(yè)，學(xué)校，等等，有好有壞，都讓自己深思冥想。有許多現(xiàn)象都是繁雜荒亂的，根本不像學(xué)生時(shí)代想象的美好單純，因此，我們都要多留個(gè)心眼。這一年，被騙過，被盜過，成功過，失敗過，可謂風(fēng)風(fēng)雨雨。酸甜苦辣，只為一點(diǎn)，使自己更加成熟。
     以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。我們不可以改變環(huán)境，但可以改變我們自己，來適應(yīng)環(huán)境。相信和自己一樣，剛畢業(yè)在不停迷茫，失落而又辛苦奮斗的同學(xué)們，都能夠找到自己的路，取得成功。
    酒店質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告篇十
    質(zhì)檢部3月14日成立后，根據(jù)部門的性質(zhì)，質(zhì)檢工作從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主，從開始成立到現(xiàn)在，本部門的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間與各部門溝通，重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，爭取盡快解決。通過這種方式，提高了質(zhì)檢效能，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提升。在具體工作方法上，我們盡量少觸皮毛，多挖根源，積極與各部門合作，找出解決問題的最佳方案。對于崗位規(guī)范的問題，以限期整改為主；個(gè)別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題，以口頭提醒為主；對于沒有明確規(guī)定，又認(rèn)為不合理的問題，以建議為主；對于明顯違反勞動(dòng)紀(jì)律，造成不良影響的行為，直接予以罰款或上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，絕不姑息。
    在部門成立的三個(gè)月期間，質(zhì)檢部下發(fā)整改通知單15份，通報(bào)通知單6份，處罰通知單1份；培訓(xùn)部組織培訓(xùn)八期，共17場次，合計(jì)419人次，現(xiàn)場培訓(xùn)38人次，集體考試2次。在此期間雖然也做了大量的工作，但是與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展，與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，在檢查中還存在不少問題，主要有以下幾個(gè)方面：
    在日常檢查工作中，質(zhì)檢部檢查出的問題部門認(rèn)為都是基層員工人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關(guān)己，高高掛起”的工作態(tài)度，對發(fā)生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯(cuò)的根源，沒有進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，部門管理人員的工作責(zé)任心還有待遇加強(qiáng)。
    根據(jù)目前的服務(wù)現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有差距，利用培訓(xùn)部的培訓(xùn)安排，只能給員工灌輸一些基本的理論與表面技能實(shí)操的內(nèi)容，真正面對客人時(shí)，運(yùn)用到的培訓(xùn)知識是少之又少，如果管理人員在現(xiàn)場時(shí)，發(fā)現(xiàn)員工操作期間有不合格的服務(wù)，做到隨時(shí)糾正、當(dāng)場改正，這樣會大大提升部門的服務(wù)質(zhì)量。
    部門之間在開展各項(xiàng)工作的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作，創(chuàng)作一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境，加強(qiáng)自己部門的屬地管理及工作開展前的準(zhǔn)備工作和事后的總結(jié)工作。
    1、加強(qiáng)賓館質(zhì)量管理，健全完善督查制度，運(yùn)用科學(xué)化的管理方式，使管理工作有章可循、有規(guī)可依。為此，要做到以下2點(diǎn)：第一、加強(qiáng)表格化管理，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行；第二、完善內(nèi)部檢查規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行，加大工作執(zhí)行力度，提高工作效率。
    2、抓好質(zhì)量管理工作，不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平和管理水平。針對質(zhì)量服務(wù)存在的問題，利用每周的例會對質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行通報(bào)和分析，從各部門的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、衛(wèi)生等方面進(jìn)行認(rèn)真的分析與總結(jié)。再者，質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真了解并掌握各部門的培訓(xùn)情況，落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。
    3、加強(qiáng)與各部門的溝通，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在二季度的工作基礎(chǔ)上，下半年質(zhì)檢部將繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通。質(zhì)檢工作以整改為主，通報(bào)為輔；以培訓(xùn)教育為主，以處罰為輔，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能，積極與各部門密切配合，促進(jìn)各部門日常管理，不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
    4、部門發(fā)展。作為新成立的部門，隊(duì)伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到賓館的充分認(rèn)識及肯定，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍成為我部門的戰(zhàn)略決策，為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時(shí)候，我們將提高菜品出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高客人滿意度，作為部門長期的計(jì)劃目標(biāo)。
    在今后的工作中，本部門將繼續(xù)完善質(zhì)量管理，按照指定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)；同時(shí)，我們要不斷的提高自己，及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法，加強(qiáng)與各部門之間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。總之，在今后的工作中，本部門的人員將繼承并以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神，能夠根據(jù)賓館現(xiàn)狀及對部門的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化，使質(zhì)檢、培訓(xùn)工作繼往開來。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，本部門要隨時(shí)做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
    酒店質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告篇十一
    20xx年，酒店前臺在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作，較好地完成年經(jīng)營目標(biāo)，各項(xiàng)工作也取得了顯著成績?，F(xiàn)就年主要工作作如下總結(jié)。
    年計(jì)劃任務(wù)xx萬元，實(shí)際完成xx萬元，超額xx萬元，占客房收入%，完成計(jì)劃的%，收入與同期相比增長xx萬元。
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
    一年來，我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作，并分階段對員工進(jìn)行考核，同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真對待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會務(wù)組及與會務(wù)中心之間的配合，這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力，需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的'完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下，我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    2、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作。
    一年來，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)，作為工作重點(diǎn)。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到酒店的每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力，圓滿完成了接待大、中、小型會議73個(gè)；vip100次，共接待人數(shù)37500人次。
    3、扎實(shí)有效地開展好第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
    酒店質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告篇十二
    一年來，當(dāng)真進(jìn)修并實(shí)踐公司質(zhì)量辦理把握流程，經(jīng)過議定一年的工作與進(jìn)修，工作本領(lǐng)都有了必定的進(jìn)步。特別對付沖壓件質(zhì)量題目處理，都有明顯的進(jìn)步，有了必定的判別、分析本領(lǐng)。以下，對付一年的工作環(huán)境，進(jìn)行總結(jié)。
    1、竭力進(jìn)修，進(jìn)步本身知識含量。
    本年緊張工作是針對沖壓件質(zhì)量查驗(yàn)，對付更深的明白該種零件特征，班組專門對沖壓件知識和質(zhì)量查驗(yàn)進(jìn)行了細(xì)致的培訓(xùn)，并且在外協(xié)加工廠實(shí)地進(jìn)修、明白出產(chǎn)工藝和流程。從而在查驗(yàn)工作中，能夠及時(shí)、有效的進(jìn)行鑒定。
    2、竭力工作，自動(dòng)自動(dòng)結(jié)束工作任務(wù)。
    12個(gè)月以來，共結(jié)束查驗(yàn)1015批，別離查驗(yàn)沖壓件1001批，各種鑄件104批。對每一批零件表面、尺寸比較工藝計(jì)劃要求進(jìn)行細(xì)致、精確的檢測并做出報(bào)告。更對帶領(lǐng)安排的隨時(shí)工作任務(wù)，有效、快捷的結(jié)束。
    3、默契互助，利用團(tuán)隊(duì)氣力。
    在同質(zhì)檢室其他同事的工作和諧上，做到彼此明白、互幫互學(xué)。一年來成績的背地有我們質(zhì)檢室全部人員的互助竭力和辛苦的汗水。不但有效的結(jié)束工作任務(wù)，更是以增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng)，為今后的順利工作墊下了堅(jiān)固的根本。
    二、本身查抄。
    回顧查抄本身存在的題目，固然在工作中，自動(dòng)有效的結(jié)束查驗(yàn)任務(wù)?？墒侨匀挥泻芏啾匾B續(xù)的改革和美滿的處所，表現(xiàn)緊張是：在工作中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不敷，對待一些題目的分析方法過于純真;對待題目偶然比較片面，在一些題目的處理上沒法更精確的冷靜辦理。是以，對付曾經(jīng)工作中存在的不敷的地方，做出以下籌劃。
    1、積聚經(jīng)驗(yàn)，學(xué)乃至用。
    利用所學(xué)知識，伶俐的應(yīng)用到工作傍邊。辦理分析題目時(shí)，應(yīng)用專業(yè)知識，多角度分析大略感化題目的因?yàn)?，從而找到精確的結(jié)果。
    2、謙和請教，強(qiáng)化本身。
    向其他同行和同事謙和進(jìn)修工作和辦理方面的經(jīng)驗(yàn)，鑒戒好的工作方法，加強(qiáng)責(zé)盡情識，進(jìn)步結(jié)束工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
    酒店質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告篇十三
    經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累，最終在__年，開始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生，我選取了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
    剛到酒店的時(shí)候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦，可是也讓人獲益頗多。
    前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從那里開始的。因而，一般來說，酒店對前臺的要求都會高一點(diǎn)，通常都會要求英語要過三級。
    前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，ta_i外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選取他們最先接觸的部門前臺，所以前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作?？腿说囊蠡径疾畈欢?，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機(jī)票，客人自我說要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自我簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自我訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴晕业暮灻_認(rèn)單，可是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很氣憤，可是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠(yuǎn)是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言，而我已經(jīng)深深的體會到了。
    酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。
    實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識，僅有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過，才會明白這個(gè)社會是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的完美。在酒店實(shí)習(xí)期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，可是之后我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，僅有透過實(shí)習(xí)才能體味社會和人生，在前臺這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅僅看到自我好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自我從不曾注意的東西。
    酒店質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告篇十四
    1、營銷部人員的組建與編制，辦公軟件的配備與采購。
    2、酒店宣傳材料，價(jià)格體系，各種協(xié)議的擬定。
    3、銷售部管理制度、，工作流程，的擬定。
    4、對原有客戶資料的建檔存放及掛賬單位的統(tǒng)計(jì)與分析，對應(yīng)收款的統(tǒng)計(jì)與催收。
    5、對酒店產(chǎn)品知識的分類與統(tǒng)計(jì)，使酒店產(chǎn)品數(shù)據(jù)化，清楚化。
    6、對營銷部固定資產(chǎn)的建立與統(tǒng)計(jì)。
    1、組織酒店圖文信息，制定酒店推廣計(jì)劃，提高酒店知名度。
    2、通過網(wǎng)絡(luò)搜索、xx4電話導(dǎo)航、藝龍、各大網(wǎng)絡(luò)平臺、旅游公司，各企事業(yè)單位，渠道客戶等;對酒店進(jìn)行全方位的大力推廣宣傳，提升酒店的知名度和客戶資源。
    3、酒店的推廣在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)已達(dá)到預(yù)期的效果，通過各網(wǎng)絡(luò)的搜索查詢已能查到酒店的詳細(xì)信息和供應(yīng)產(chǎn)品，使客戶能在第一時(shí)間了解青島神劍樓酒店的具體情況和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及地理位置。
    4、對酒店的餐飲、客房、會議資源已開通網(wǎng)絡(luò)在線預(yù)訂和咨詢服務(wù);客戶可通過網(wǎng)絡(luò)、電話直接預(yù)訂酒店供應(yīng)的各種產(chǎn)品。
    1、在供求相符情況下，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)推廣客戶8家，免費(fèi)推廣4家，利益推廣4家。
    2、電話拜訪和上門拜訪客戶百余家，簽訂有效協(xié)議單位20余家，會議公司6家、旅行社百余家。
    4、營銷部至今接待大中小型會議宴會30余場，會議接待無一投訴，達(dá)到了客戶的滿意要求，客戶的`相互相互介紹、宣傳給酒店帶了有形無形的重大利益，大大提高了酒店的信譽(yù)度和知名度。
    1、營銷工作的進(jìn)展未跟上上級領(lǐng)導(dǎo)的步伐和思路，需要加強(qiáng)領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)。
    2、在酒店為特殊體制的情況下，對酒店的宣傳與推廣力度還不夠。
    3、開發(fā)客戶數(shù)量及維護(hù)客戶關(guān)系網(wǎng)做的不夠。
    4、營銷人員的專業(yè)知識，業(yè)務(wù)能力，個(gè)人素養(yǎng)，綜合實(shí)力，責(zé)任意識，承擔(dān)意識需加強(qiáng)引導(dǎo)培訓(xùn)。
    20xx年?duì)I銷部工作計(jì)劃。
    為更好的提升酒店效益指標(biāo)，業(yè)務(wù)指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)等各項(xiàng)指標(biāo)，未來一年我有以下工作計(jì)劃：
    1、在酒店各項(xiàng)指標(biāo)不斷更新不斷創(chuàng)新不斷提升的情況下，我們將時(shí)刻更新新的推廣信息及新的推廣內(nèi)容，使得每一位客戶能夠隨時(shí)了解酒店在不斷創(chuàng)新不斷提升的信息，讓客戶始終覺得酒店有探索之處，增強(qiáng)客戶消費(fèi)潛力。
    2、在酒店特殊體質(zhì)范圍內(nèi)，擴(kuò)大對酒店整體的宣傳與推廣;我們將繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)，電話通訊產(chǎn)業(yè)、渠道客戶資源、企事業(yè)公司資源等各種營銷方式，將酒店各項(xiàng)產(chǎn)品信息傳遞到每一個(gè)推廣平臺和每一家企業(yè)公司，力爭做到每位客戶都知曉青島神劍樓酒店的詳細(xì)情況。
    3、旅游市場的推廣;來年我們將選擇適合我們酒店的旅游公司進(jìn)行合作，將酒店的詳細(xì)產(chǎn)品資料和新的報(bào)價(jià)體系大批量的傳遞給全國各地的旅游公司，提高酒店在旅游市場的份額和知名度，提高酒店的入住率。
    因酒店的特殊情況和局限性，我們將針對銷售市場進(jìn)行保底側(cè)重開發(fā)方式;將旅游公司作為酒店的墊底資源客戶;側(cè)重開發(fā)會議市場，婚宴市場，協(xié)議散客市場、網(wǎng)絡(luò)客戶資源，各項(xiàng)餐飲市場，控制好酒店的相關(guān)客戶架構(gòu)，使客戶資源高端化，商務(wù)化、穩(wěn)定化，建立長久固定的客戶消費(fèi)群體。
    1、通過宣傳來引導(dǎo)消費(fèi)者入店消費(fèi)。
    2、通過加強(qiáng)服務(wù)來加強(qiáng)消費(fèi)者消費(fèi)。
    3、通過消費(fèi)者感觀來提高消費(fèi)者消費(fèi)。
    酒店質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告篇十五
    20xx年已經(jīng)過去，迎來嶄新的20xx年。在過去的20xx年度中我擔(dān)任酒店財(cái)務(wù)部出納及勞資工作，我的份內(nèi)職責(zé)是：現(xiàn)金收支，按計(jì)調(diào)安排各個(gè)銀行匯款、辦事，開具發(fā)票，工資、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報(bào)表及團(tuán)隊(duì)一覽表，月初勞動(dòng)局報(bào)表。份外職責(zé)是：倒班給客人訂機(jī)票，更換led電子屏，每季度給旅游局報(bào)人天次報(bào)表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
    回顧這一年來的工作，在忙忙碌碌中度過，虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，總體來說，個(gè)人工作中小缺陷不可避免，但也可以說是圓滿結(jié)束?？偨Y(jié)請大家評議，多提寶貴意見。
    首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，把這么一份重要的工作交到我手里，讓我有機(jī)會學(xué)習(xí)和接觸財(cái)務(wù)工作，其次，我要感謝喬會計(jì)這個(gè)師傅，她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容，在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法，能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作：
    1.嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理，定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符，做到及時(shí)處理，做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
    2.定期電話催促酒店各項(xiàng)應(yīng)收款，如可收回，及時(shí)處理安排。
    3.堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(報(bào)銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過計(jì)調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
    4.日常工作的改善?，F(xiàn)金收支，例如很小的事情，一般給客人在報(bào)名后都會先開收據(jù)，后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便，因?yàn)闆]有報(bào)名表詳情的附件，財(cái)務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬，以前收據(jù)上只寫團(tuán)名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，團(tuán)少的時(shí)候可以對出來，但是團(tuán)多的時(shí)候，操作起來非常繁瑣。
    所以在改善后的收據(jù)上，要寫的真的很詳細(xì)：團(tuán)名(例如海南)，天數(shù)，人數(shù)，金額，客人姓名，出發(fā)日期，收款人。
    這樣的話，開收據(jù)的時(shí)候稍微麻煩一點(diǎn)，但在分團(tuán)上賬會方便很多。還有很多的例子，如報(bào)銷單，一覽表，考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來，月底會對做賬核算工資幫助很大的。
    5.回顧檢查自身的.問題。我認(rèn)為：學(xué)習(xí)不夠，以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能，為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
    在過去的一年中，付出過很大努力，但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí)，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
    在即將到來的20xx年，我有新的工作變動(dòng)和意向。在此我祝愿xxxx酒店越辦越好，員工能力越來越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神越來越旺。
    酒店質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告篇十六
    酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是我的一次比較專業(yè)的實(shí)習(xí)?？偟膩碚f，在這些日子里自己確實(shí)學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。同時(shí)也希望對我今后的工作起到一定的幫助作用。
    一、酒店服務(wù)的宗旨。
    1、服務(wù)至誠：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
    2、追求卓越：“創(chuàng)造一流質(zhì)量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”，努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動(dòng)力。
    3、敬業(yè)樂群：員工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)關(guān)心員工，照顧員工，讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標(biāo)，凝聚成一種歸宿感與使命感，上下一心出智拼力，為企業(yè)作貢獻(xiàn)。
    4、賓客至上：以賓客為中心，一切圍追求卓越：“創(chuàng)造一流質(zhì)量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”，努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動(dòng)力。
    5、敬業(yè)樂群：員工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)關(guān)心員工，照顧員工，讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標(biāo)，凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經(jīng)營活動(dòng)，我們的信條是“賓客提供。
    二、對自身的影響。
    1、服務(wù)意識的提高。
    對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
    2、服務(wù)水平的提高。
    經(jīng)過了七八個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
    印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——公司的)服務(wù)，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當(dāng)客人用蹩腳的英語說airport時(shí)，就要猜到他是想到機(jī)場，要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)，接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
    眨眼間，一年過去了，很快就結(jié)束了我的實(shí)習(xí)歷程，回首的時(shí)候也會有些許的留戀，我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。利用這次難得的機(jī)會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    酒店質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告篇十七
    實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識，僅有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過，才會明白這個(gè)社會是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的完美。在酒店實(shí)習(xí)期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，可是之后我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，僅有透過實(shí)習(xí)才能體味社會和人生，在前臺這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅僅看到自我好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自我從不曾注意的東西。
    顯而易見，前臺的工作量是很大的，并且，當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都務(wù)必具備的東西。雖說酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而復(fù)始的，可是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，能夠感受不一樣的地域有著不一樣的文化氣息，當(dāng)然，來臨安的多是國內(nèi)游客，所以異國氣息甚少。
    也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)務(wù)必調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用用心的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避。要說的是，此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自我的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。
    作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯(cuò)的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵(lì)，這讓我十分感動(dòng)，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感激一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一向牢記在心的。
    實(shí)習(xí)此刻已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地鑒定歸納一下，將自我的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自我的信心，迎接新的開端。透過這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
    以后的兩年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了必須的基礎(chǔ)。最終，感激酒店的所有的同事和經(jīng)理，多謝你們對我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，也期望酒店能夠越來越好!