心得體會(huì)是提高個(gè)人素質(zhì)和能力的有效途徑和手段。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以結(jié)合具體例子進(jìn)行說(shuō)明，增加可信度和說(shuō)服力。小編為大家整理了一些精選心得體會(huì)范文，希望能夠引發(fā)大家的思考和共鳴。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇一
很幸運(yùn)的在今年8月份參加了為期3天的項(xiàng)目管理培訓(xùn)，在此之前對(duì)于項(xiàng)目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得項(xiàng)目管理是晦澀難懂的，比如這個(gè)項(xiàng)目管理的概念：“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、專門(mén)的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?！钡S著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)也是一種藝術(shù)，應(yīng)該把每個(gè)項(xiàng)目都當(dāng)作是一次對(duì)藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個(gè)方面：
團(tuán)隊(duì)：一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的每個(gè)作業(yè)組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。按質(zhì)按量按時(shí)、科學(xué)高效的完成每一個(gè)任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中，我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個(gè)團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個(gè)木桶，木桶的容量不是由那片最長(zhǎng)的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板，這樣一來(lái)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，長(zhǎng)此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會(huì)得以提高。
項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì)輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來(lái)他的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量，他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通：溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過(guò)程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要，想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們?cè)谂c他人溝通的時(shí)候一定要尊重客觀事實(shí);語(yǔ)言當(dāng)中要付諸感情，不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過(guò)程中，我們要善用詢問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令，還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng);態(tài)度一定要自信。在面對(duì)面的溝通過(guò)程中，我覺(jué)得還要注意面部表情?？赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^(guò)程中，與客戶的交流主要是郵件形式的，很少有當(dāng)面交流的機(jī)會(huì)。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對(duì)面的信息交流，所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的，因?yàn)榍榫w是可以傳染的，一個(gè)人的壞情緒或者壞脾氣可能會(huì)影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考，因?yàn)檫M(jìn)行溝通是為了讓聽(tīng)者明白，因此講話的人要用聽(tīng)眾熟悉的語(yǔ)言，并能設(shè)身處地的為聽(tīng)者著想，同時(shí)聽(tīng)眾也要積極互動(dòng)，及時(shí)提出自己的疑問(wèn)，這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時(shí)的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
時(shí)間管理：時(shí)間管理也就是自我管理。一個(gè)人一生當(dāng)中的時(shí)間是有限的，而且1/3的時(shí)間是在床上度過(guò)的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺(jué)時(shí)間壓縮到4個(gè)小時(shí)，用別人睡覺(jué)的.時(shí)間來(lái)充實(shí)和提高自己，所以他們得到了比別人更多的時(shí)間從而獲得了成功。當(dāng)然，由于每個(gè)人的精神的類型不同，因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時(shí)間好好的利用起來(lái)，從點(diǎn)滴做起。首先，我們要養(yǎng)成守時(shí)的習(xí)慣，對(duì)我們自己的時(shí)間負(fù)責(zé)的同時(shí)也不要浪費(fèi)他人的時(shí)間;定期整理環(huán)境，不論是生活還是工作中，尋找物品都會(huì)浪費(fèi)我們大量的時(shí)間;少看，少聽(tīng)無(wú)益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準(zhǔn)備零錢(qián);活用零碎時(shí)間，比如等人等車(chē)、坐車(chē)的時(shí)見(jiàn);長(zhǎng)話短說(shuō)。其實(shí)，很多時(shí)候，沒(méi)時(shí)間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了，而且他每天的課程排的那么滿，還經(jīng)常要飛來(lái)飛去…按理說(shuō)他的時(shí)間比我們的少，精力也沒(méi)有我們旺盛了，他卻能保證一個(gè)月看一本書(shū)，而且不是泛泛的看，是細(xì)讀。想想我們自己，xx年除了雜志以外，我只看了3本書(shū)，其中一本看到中間的時(shí)候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺(jué)得很慚愧。
事前做計(jì)劃對(duì)我們高效率的做事也很有幫助。而且計(jì)劃不是死的，我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計(jì)劃。事情也是分輕重緩急的，可以以此為依據(jù)，合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的，當(dāng)然要首先處理。接下來(lái)要處理的是重要不緊急的，因?yàn)槿绻舷氯?，它又?huì)變成重要又緊急的，如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中，必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會(huì)大大降低。接下來(lái)應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次，做事的準(zhǔn)確率和效率都會(huì)提高的。
危機(jī)意識(shí)：危機(jī)是無(wú)處不在的。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇二
最近我參加了一場(chǎng)關(guān)于物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的講座，現(xiàn)在，我想和大家分享一下我的心得體會(huì)。該講座主要講解了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和工作流程，對(duì)于我這樣的行業(yè)新人來(lái)說(shuō)，這次經(jīng)歷是非常寶貴的。
在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)方面，講座中強(qiáng)調(diào)了幾個(gè)重點(diǎn)，例如建設(shè)商業(yè)管理體系、規(guī)劃開(kāi)發(fā)物業(yè)用地、制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等。對(duì)于物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，需要不斷學(xué)習(xí)和掌握各種商業(yè)和管理技巧，利用這些技巧有效地解決各種問(wèn)題。
第三段：關(guān)于物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃。
講座中還著重強(qiáng)調(diào)了物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃，包括整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和建設(shè)管理等方面。作為物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，必須要有規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和建設(shè)的相關(guān)知識(shí)背景。這些知識(shí)對(duì)于項(xiàng)目規(guī)劃的成功至關(guān)重要，并可以幫助經(jīng)理掌握項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和各種情況的變化。
講座還介紹了物業(yè)項(xiàng)目管理的重要性，其中包括合同管理、安全管理、成本管理等方面。這些管理技巧對(duì)于成功完成物業(yè)項(xiàng)目任務(wù)至關(guān)重要。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理需要學(xué)習(xí)和掌握各種管理技巧，幫助解決各種任務(wù)相關(guān)問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的及時(shí)、有序完成。
第五段：總結(jié)。
綜上所述，作為一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，必須不斷學(xué)習(xí)各種技術(shù)和管理技巧，熟練掌握各項(xiàng)任務(wù)中涉及的知識(shí)和技術(shù)。此外，在制定計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和管理各方面都需要做好相關(guān)的功課。值得注意的是，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理必須與各種情況保持敏銳的洞察力和判斷力并快速對(duì)應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行解決。通過(guò)學(xué)習(xí)這次講座，我認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，需要不斷發(fā)展自己，才能在行業(yè)中取得成功。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇三
物業(yè)項(xiàng)目是現(xiàn)代社會(huì)居民生活中不可或缺的一部分，它與人們的生活息息相關(guān)。在實(shí)際操作中，物業(yè)項(xiàng)目管理工作需要細(xì)心、耐心和技巧，需要綜合運(yùn)用多種技能和管理能力。本文旨在總結(jié)和分享我的關(guān)于物業(yè)項(xiàng)目的心得體會(huì)，幫助讀者更好地理解物業(yè)項(xiàng)目管理工作。
第二段：分析物業(yè)項(xiàng)目管理的重要性。
物業(yè)管理是指擁有和運(yùn)營(yíng)某種建筑物的公司或個(gè)人，負(fù)責(zé)保持物業(yè)的良好狀態(tài)、確保物業(yè)的安全和維護(hù)秩序。物業(yè)管理的主要目標(biāo)是滿足住戶對(duì)房屋和公共設(shè)施的需求，提高房屋的價(jià)值，保持物業(yè)的安全、整潔和運(yùn)營(yíng)卓越。同時(shí)，物業(yè)管理也需要考慮住戶和業(yè)主的需求，回應(yīng)他們的問(wèn)題和反饋，為他們提供更好的生活質(zhì)量和環(huán)境。
盡管物業(yè)項(xiàng)目管理工作往往被認(rèn)為是千篇一律的，但事實(shí)上，物業(yè)項(xiàng)目管理工作存在許多挑戰(zhàn)。首要是管控問(wèn)題，物業(yè)管理往往需要與不同的居民和業(yè)主進(jìn)行溝通和協(xié)作，確保他們的需要得到滿足。其次，它也需要處理突發(fā)事件，如爆水管或?qū)ふ沂й櫤⒆?。此外，物業(yè)項(xiàng)目管理還需要處理許多門(mén)衛(wèi)和保安問(wèn)題，以保持安全性和安全記錄。
第四段：物業(yè)項(xiàng)目管理的應(yīng)對(duì)策略。
要解決物業(yè)項(xiàng)目管理中存在的各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題，我們需要采用一些有效的策略。首先，我們需要提高管理團(tuán)隊(duì)的能力和技能，建立一個(gè)高效的管控系統(tǒng)，確保物業(yè)項(xiàng)目的順利運(yùn)營(yíng)。我們還可以借助新技術(shù)和創(chuàng)新方案，開(kāi)發(fā)新的溝通和信息交流渠道，以便有效地處理不同的問(wèn)題和需求。最終，我們也需要積極尋求對(duì)外部部門(mén)的合作，如與所在地大樓、地方政府等，以幫助提高管理方式和項(xiàng)目的監(jiān)管水平。
第五段：結(jié)論。
物業(yè)項(xiàng)目管理是一項(xiàng)非常重要的工作，它涉及到不同層次和專業(yè)人士的合作和協(xié)作，需要不斷追求改進(jìn)和創(chuàng)新。盡管面臨各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題，但只要我們有正確的策略和方法，就能做好物業(yè)項(xiàng)目的管理工作。通過(guò)每一次挑戰(zhàn)和嘗試，我們能夠不斷提高自己的經(jīng)驗(yàn)和技能，為住戶和業(yè)主提供更好的服務(wù)和管理。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇四
3、推進(jìn)——獨(dú)立(獨(dú)立意味著動(dòng)車(chē)組。1天多次與各模塊人員確認(rèn)，逐漸支持組員獨(dú)立承擔(dān)模塊，這樣不再是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人推動(dòng)項(xiàng)目組往前走，是每個(gè)項(xiàng)目模塊負(fù)責(zé)人都是動(dòng)力源，形成動(dòng)車(chē)組共同發(fā)力推進(jìn)項(xiàng)目組前進(jìn)，將大大提升工作效率和成果。做到獨(dú)立的方法：精神+專業(yè)的.雙重支持。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組員堅(jiān)強(qiáng)的后盾，給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任，讓項(xiàng)目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣pk，逐步積累到獨(dú)立面對(duì)客戶;項(xiàng)目經(jīng)理則從項(xiàng)目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助，自己額外還從重復(fù)看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵(lì)和專業(yè)上的幫助支持后，對(duì)于已經(jīng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的模塊就讓負(fù)責(zé)人單飛，對(duì)于不安心的模塊需要多次確認(rèn)多幫助多找資源支持，逐漸支持其獨(dú)立，完成動(dòng)車(chē)組的打造)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇五
x月x日至x月x日期間，我有幸參加了由我市物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦，深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院承辦的全國(guó)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)（常州）班。本期培訓(xùn)33天，其中項(xiàng)目管理能力提升課程脫產(chǎn)面授7天，沙盤(pán)推演結(jié)業(yè)匯報(bào)考核1天。
此次培訓(xùn)我受益匪淺，六位老師的精彩授課，讓我掌握了物業(yè)管理的精髓、豐富了我的物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)，并感覺(jué)到要成為一名合格的物業(yè)管理人員需要付出很多，對(duì)自身的要求也需要不斷提高。
這次接受專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容有：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、物業(yè)管理方案編制、項(xiàng)目管理法律案例解析、物業(yè)精細(xì)化管理、設(shè)施設(shè)備管理、能源管控與節(jié)能降耗、項(xiàng)目品質(zhì)管控體系、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)等課程。這些課程使我深深地意識(shí)到：一名物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理需要承擔(dān)的責(zé)任是很重的，需要掌握的'知識(shí)與技能是多方面的。以下談?wù)勍ㄟ^(guò)參加此次培訓(xùn)，我對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理所需要的知識(shí)與能力的心得體會(huì)：
第一、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理必須要有較強(qiáng)的物業(yè)管理綜合知識(shí)、技能和法律法規(guī)知識(shí)。
第二、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理既要與業(yè)主交流溝通，也要與社會(huì)各界來(lái)往，還要與各相關(guān)行政管理部門(mén)聯(lián)系。因此，項(xiàng)目經(jīng)理必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第三、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理眼光一定要敏銳，對(duì)物業(yè)管理中各種顯性和隱性的問(wèn)題要有洞察力，對(duì)項(xiàng)目發(fā)展態(tài)勢(shì)要了如指掌，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況，化解矛盾解決問(wèn)題，有一定的前瞻性和預(yù)測(cè)性，從而在工作中具有主動(dòng)性。
第四、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理不但自身工作需要精明強(qiáng)干，還應(yīng)使自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)、清楚任務(wù)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)合理的分工與管理并給予激勵(lì)，使團(tuán)隊(duì)成員與自己齊心協(xié)力共同努力完成各項(xiàng)工作。
第五、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理需要有一顆關(guān)懷與寬容的心對(duì)待下屬，對(duì)員工要關(guān)心體貼，使員工能自覺(jué)熱情地團(tuán)結(jié)在自己的身邊，與自己患難與共。
第六、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理既要考慮企業(yè)的生存，也要講質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù)，還要追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，必須加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，管控好服務(wù)質(zhì)量，著力研究投入產(chǎn)出成效，使自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙贏。
此次培訓(xùn)拓展了我的視野，頗有感想，我將用之所學(xué)，將學(xué)到的各種知識(shí)運(yùn)用于項(xiàng)目管理。此次培訓(xùn)的結(jié)業(yè)并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，只是我職業(yè)生涯的一次充電與加油，作為新時(shí)代的物業(yè)服務(wù)人，我將以飽滿的精神，在物業(yè)服務(wù)這個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中追趕朝霞。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇六
近日，我參加了一場(chǎng)由物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理主講的講座。在這次講座中，我不僅學(xué)到了很多新的知識(shí)，也深切感受到了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作的重要性。今天，我想就這場(chǎng)講座與大家分享一下我的心得體會(huì)。
講座中，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理詳細(xì)介紹了自己的工作內(nèi)容。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理是一項(xiàng)非常綜合性的工作，要涉及到物業(yè)的維修、保養(yǎng)、管理等多個(gè)方面。一位優(yōu)秀的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備良好的管理能力和人際溝通能力，能夠協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的工作，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。
除了介紹工作內(nèi)容，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理還詳細(xì)闡述了自己工作中面臨的挑戰(zhàn)。物業(yè)工作需要時(shí)刻關(guān)注物業(yè)環(huán)境的變化和用戶的需求變化，以及政策法規(guī)的調(diào)整，這是物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理必須要面對(duì)的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。在這些挑戰(zhàn)下，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理需要發(fā)揮自己的能力，合理分配資源，制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃，才能順利完成物業(yè)管理工作。
在講座最后，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理給出了他對(duì)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展的看法。他認(rèn)為，要成為一名優(yōu)秀的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，需要具備深厚的物業(yè)知識(shí)背景，還需要不斷學(xué)習(xí)，充分掌握各項(xiàng)管理技巧和法律知識(shí)，不斷完善自己。他強(qiáng)調(diào)，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展需要積極主動(dòng)，尋找合適的機(jī)會(huì)，提高自己在職場(chǎng)中的認(rèn)同度和價(jià)值。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)這次講座，我對(duì)物業(yè)管理的理解更加深入，也增加了許多在職場(chǎng)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理是一項(xiàng)非常重要的職業(yè)，需要有一顆熱愛(ài)物業(yè)工作的心，以及不斷學(xué)習(xí)、提高的態(tài)度。希望我的分享，能夠?yàn)榇蠹以谖飿I(yè)管理領(lǐng)域上提供一些參考和借鑒。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇七
要緊的就是要明白什么是因地制宜：因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn)，在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
項(xiàng)目管理心得體會(huì)1：這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)5：現(xiàn)在是做項(xiàng)目管理心得體會(huì)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做)，而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō)，項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)6：是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫(xiě)一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目。總之，沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)7：明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目管理心得體會(huì)的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)都沒(méi)有自己選擇組員的.權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過(guò)來(lái)，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
對(duì)于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
二、所有需求變更全部要有書(shū)面文字，這點(diǎn)切記!這樣做好處多多：
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇八
有幸參加公司組織的初級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)班，聆聽(tīng)公司副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)在開(kāi)班儀式的講話，特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個(gè)企業(yè)文化理念，頗有感觸，在此談?wù)剛€(gè)人的粗淺認(rèn)識(shí)。
對(duì)公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉，“致良知”還是首次聽(tīng)到，特此百度一下，《孟子?盡心上》：“人之所不學(xué)而能者，其良能也，所不慮而知者，其良知也?！绷贾褪莻€(gè)人本能，就是良心?！爸铝贾边\(yùn)用到我們工程建設(shè)中，就是做“良心工程”，用良知去對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試想，在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項(xiàng)目11.24特大事故中，如果我們施工相關(guān)方和相關(guān)負(fù)責(zé)人，如果對(duì)生命心存敬畏，在施工前就會(huì)對(duì)施工方案慎之又慎，施工中嚴(yán)格把關(guān)，就不會(huì)僥幸蠻干，也許，事故就不會(huì)發(fā)生了。
當(dāng)然沒(méi)有如果，杜牧《阿房宮賦》云：“秦人不暇自哀，而后人哀之;后人哀之而不鑒之，亦使后人而復(fù)哀后人也?！奔訌?qiáng)種種監(jiān)管制度，完善各種檢查措施，其實(shí)都是從治標(biāo)出發(fā)，而從提高人的工作理念，心理修為，或許才是治本之道。
習(xí)近平總書(shū)記也專門(mén)對(duì)黨員干部提出要“慎獨(dú)慎微”的要求，其實(shí)也是“致良知”的升華，要求我們更多的小心謹(jǐn)慎，反思自己。我們不管是做人還是做事，還是具體到做工程，做每一項(xiàng)工作組織安排，都要意識(shí)到，我們所做的，都要靠很多人來(lái)完成，關(guān)系到很多人，很多家庭的平安幸福。換位思考，如果是我們自己就是執(zhí)行者，我們出了事故，那我們的家人，又該是何等痛苦!
對(duì)于我們施工企業(yè)職工，只要每個(gè)人在做工作之前，都心存良知，心懷善念，不光是對(duì)執(zhí)行者負(fù)責(zé)，更是對(duì)公司、對(duì)業(yè)主、對(duì)自己負(fù)責(zé)，還有就是對(duì)生命的敬畏，對(duì)心靈的洗滌，這樣，我們就會(huì)減少甚至杜絕安全事故和質(zhì)量缺陷，才能做出上對(duì)天、下對(duì)地、問(wèn)心無(wú)愧的“良心工程”!
為進(jìn)一步提升公司初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理綜合素質(zhì)，提高履職能力，加快完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，公司舉辦了第一期初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。通過(guò)前面三天的培訓(xùn)，使我對(duì)項(xiàng)目管理有一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得體會(huì)。
開(kāi)班典禮上公司副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)介紹了工程公司剛召開(kāi)了2017年工作會(huì)，提出了“知行合一,價(jià)值創(chuàng)造”核心理念，經(jīng)營(yíng)管理為中心，項(xiàng)目履約為重心，能力建設(shè)為核心的總體工作思路。其中項(xiàng)目履約就是需要項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)化的實(shí)施項(xiàng)目管理，才能使我們?cè)谡麄€(gè)項(xiàng)目中滿足項(xiàng)目要求，降低項(xiàng)目成本、縮短項(xiàng)目工期、確保項(xiàng)目質(zhì)量，最終完成項(xiàng)目履約。
勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的講解了《國(guó)辦發(fā)〔2016〕1號(hào)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的意見(jiàn)》《省人民政府辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)(黔府辦發(fā)〔2016〕32號(hào))》兩個(gè)文件。公司現(xiàn)在大部分項(xiàng)目存在著大量的協(xié)作工，很大一部份實(shí)際工作是由協(xié)作工在施工。通過(guò)學(xué)習(xí)了解在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中如何依法、依規(guī)來(lái)管理協(xié)作工，為更好的完成項(xiàng)目履約提供幫助。
通過(guò)前三天的培訓(xùn)，我深刻感受到平時(shí)工作知識(shí)的不足。作為一個(gè)項(xiàng)目管理人員，不能僅從技術(shù)上達(dá)到要求，還要具備全方面的素質(zhì)，安排好項(xiàng)目的進(jìn)度，完成好項(xiàng)目的工作，監(jiān)督好項(xiàng)目的質(zhì)量，只有這樣，才能使項(xiàng)目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地鍛煉，提高自身的能力，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，做一個(gè)稱職的項(xiàng)目管理人員。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇九
物業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)中重要的一環(huán)，它承擔(dān)著保護(hù)和管理各類房地產(chǎn)的責(zé)任。物業(yè)接項(xiàng)目是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)參與物業(yè)接項(xiàng)目的工作，我對(duì)物業(yè)管理的理念和操作技巧有了更深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中，我也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，物業(yè)接項(xiàng)目要做好項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作。在接手一個(gè)新項(xiàng)目之前，物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)需要充分了解該項(xiàng)目的背景和規(guī)劃，以便制定出合理的管理方案。具體而言，我們需要考察項(xiàng)目的地理位置、項(xiàng)目的業(yè)主結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目的環(huán)境條件等。通過(guò)這些調(diào)研工作，我們可以更好地了解項(xiàng)目的特點(diǎn)和需求，為后續(xù)的工作做好充分準(zhǔn)備。
其次，物業(yè)接項(xiàng)目要注重與業(yè)主的溝通和合作。物業(yè)管理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要與業(yè)主進(jìn)行及時(shí)、有效的溝通。在接項(xiàng)目的過(guò)程中，我們要主動(dòng)與業(yè)主溝通，了解他們的需求和意見(jiàn)，并及時(shí)采取措施解決問(wèn)題。此外，與業(yè)主的合作也是物業(yè)管理工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)與業(yè)主合作，我們可以更好地理解他們的期望和要求，為他們提供更好的服務(wù)。
第三，物業(yè)接項(xiàng)目要注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)。一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。在接項(xiàng)目之初，我們要注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，明確每個(gè)成員的職責(zé)和任務(wù)。同時(shí)，我們也要注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和能力提升。只有團(tuán)隊(duì)成員具備足夠的專業(yè)知識(shí)和技能，才能更好地完成接項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。
第四，物業(yè)接項(xiàng)目要注重細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量。細(xì)節(jié)決定成敗，在物業(yè)接項(xiàng)目中也不例外。我們要注重各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到位。同時(shí)，我們還要注重服務(wù)質(zhì)量，提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給業(yè)主。只有通過(guò)專業(yè)的、熱情的服務(wù)，才能贏得業(yè)主的認(rèn)可和信賴。
最后，物業(yè)接項(xiàng)目要做好評(píng)估和改進(jìn)工作。物業(yè)管理是一個(gè)不斷改進(jìn)和提升的過(guò)程。在完成項(xiàng)目接手后，我們要對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)估，找出存在的問(wèn)題和不足，并及時(shí)采取措施改進(jìn)。同時(shí)，我們還要定期與業(yè)主進(jìn)行溝通，聽(tīng)取他們的反饋和建議，以不斷提高物業(yè)管理的水平和服務(wù)質(zhì)量。
總之，物業(yè)接項(xiàng)目是物業(yè)管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)物業(yè)接項(xiàng)目的工作，我深刻體會(huì)到了項(xiàng)目準(zhǔn)備的重要性，業(yè)主溝通與合作的重要性，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)的重要性，細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量的重要性，以及評(píng)估與改進(jìn)的重要性。只有在這些方面都取得突破和提升，我們才能更好地完成物業(yè)管理的使命和責(zé)任。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇十
第一段：項(xiàng)目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)（introduction）。
作為一個(gè)項(xiàng)目組的核心人物和決策者，項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)著組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目執(zhí)行的重任。在這個(gè)角色中，我深深感受到了項(xiàng)目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過(guò)多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我深刻體會(huì)到了作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的技能和品質(zhì)，以及在項(xiàng)目管理過(guò)程中的心得體會(huì)。
第二段：項(xiàng)目經(jīng)理的技能和品質(zhì)（skillsandqualities）。
一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理需要具備多方面的技能和品質(zhì)。首先，他需要對(duì)項(xiàng)目管理的知識(shí)有深入的了解，掌握項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度、資源以及風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和工具。其次，他需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠有效地與各個(gè)利益相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)商。此外，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)才能和決策能力，能夠在復(fù)雜的項(xiàng)目環(huán)境中做出明智的決策并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。
在項(xiàng)目管理過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了幾個(gè)關(guān)鍵的心得體會(huì)。首先，項(xiàng)目的成功與否很大程度上取決于規(guī)劃的質(zhì)量。一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃可以明確項(xiàng)目目標(biāo)，規(guī)劃項(xiàng)目活動(dòng)和資源，合理分配時(shí)間和預(yù)算，并考慮到潛在的風(fēng)險(xiǎn)；而一個(gè)不完善的計(jì)劃可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。其次，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該善于學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些變動(dòng)和挑戰(zhàn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)識(shí)別并靈活應(yīng)對(duì)。最后，溝通和合作是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該積極與團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)方進(jìn)行溝通，并建立良好的工作關(guān)系，以推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第四段：項(xiàng)目經(jīng)理的心態(tài)和態(tài)度（mindsetandattitude）。
在項(xiàng)目管理中，良好的心態(tài)和積極的態(tài)度對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的成功至關(guān)重要。首先，項(xiàng)目經(jīng)理要有樂(lè)觀和積極向上的心態(tài)。面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，他應(yīng)該保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，相信自己和團(tuán)隊(duì)能夠克服一切困難。其次，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備耐心和毅力。項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜和長(zhǎng)期的過(guò)程，需要經(jīng)歷多個(gè)階段和各種挑戰(zhàn)，只有具備耐心和毅力的項(xiàng)目經(jīng)理才能夠堅(jiān)持到最后并取得成功。最后，項(xiàng)目經(jīng)理要有開(kāi)放和學(xué)習(xí)的態(tài)度。每個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的方法和技能，以適應(yīng)不斷變化的項(xiàng)目環(huán)境。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，我在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理的角色是一個(gè)重要且充滿挑戰(zhàn)的角色，他需要具備多方面的技能和品質(zhì)，并且保持良好的心態(tài)和積極的態(tài)度。在項(xiàng)目管理的道路上，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷提升自己的能力，為項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
（注：本文共計(jì)602字）。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇十一
出生年月：19xx年9月。
名族：漢。
籍貫：湖南x(chóng)x。
學(xué)歷：大專。
工作經(jīng)驗(yàn)：
職稱：物業(yè)管理師（中級(jí)）。
聯(lián)系電話：130xxxxx。
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
20xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)成人高等教育行政管理專業(yè)，獲取《大專畢業(yè)證書(shū)》。
20xx年5月通過(guò)物業(yè)管理師資格考核，獲得《物業(yè)管理師職業(yè)資格證書(shū)》。
工作經(jīng)驗(yàn)：
20xx年2月—5月：xx市xx集團(tuán)威城管理處管理員，從事工業(yè)園的物業(yè)管理工作。
20xx年4月—11月：xx市西區(qū)xx物業(yè)公司經(jīng)理，負(fù)責(zé)物業(yè)公司的全面工作。
自我評(píng)價(jià)：
本人性格開(kāi)朗，為人熱情大方，服務(wù)識(shí)強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，工作細(xì)心務(wù)實(shí)，富有創(chuàng)新思維。
在從事多年的物業(yè)管理服務(wù)工作中，不斷學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐，積累了豐富的物業(yè)管理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理服務(wù)的全部流程。熟練的`掌握了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理、物業(yè)管理處組建、處理客戶投訴、房屋裝修管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理和客戶服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)工作。
本人熟悉多種類型的物業(yè)管理，對(duì)新建商住小區(qū)的前期物業(yè)管理更為突出。統(tǒng)籌管理了xx灣、xx華苑、xx豪庭等小區(qū)的物業(yè)項(xiàng)目，從物業(yè)管理的早期介入到物業(yè)管理處的組建、物業(yè)管理方案和物業(yè)管理制度的編制、管理處的組織架構(gòu)、物業(yè)服務(wù)成本控制預(yù)算、人員配置及責(zé)任分工、員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物業(yè)接管驗(yàn)收、業(yè)主收樓入伙、房屋質(zhì)量問(wèn)題跟進(jìn)等前期物業(yè)管理工作。所管理的xx灣小區(qū)先后被評(píng)定為“市優(yōu)”、“省優(yōu)”住宅小區(qū)，“廣東省綠色住宅小區(qū)示范單位”稱號(hào)。xx灣項(xiàng)目管理模式還被xx實(shí)業(yè)集團(tuán)公司列為“管理模式改革與創(chuàng)新示范單位”。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇十二
姓名：
性別：
目前所在：天河區(qū)。
年齡：30。
戶口所在：韶關(guān)。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
身高：165cm。
體重：66kg。
人才類型：普通求職。
工作年限：8。
職稱：中級(jí)。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：4500—5499元。
希望工作地區(qū)：廣東省，不限，不限。
xx公司起止年月：20xx-03—至今。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
工作描述：
2、參與公司各崗位職責(zé)制定、修改及監(jiān)督執(zhí)行情況;。
3、審批所管轄物業(yè)裝修情況(包括土建、水電、消防安全);。
4、負(fù)責(zé)各類計(jì)劃的擬定、審核和監(jiān)督實(shí)施情況;。
5、處理物業(yè)管理中出現(xiàn)緊急事件;。
6、根據(jù)部門(mén)的工作情況，提出工作建議、管理方案，及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
離職原因：
xx公司起止年月：20xx-11—20xx-12。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職位：油站主管。
工作描述：從事油站的管理工作!關(guān)于油站的hsse、銷售策略、員工培訓(xùn)、員工管理、損益管理、便利店銷售管理、公司與員工協(xié)調(diào)。
離職原因：辭職。
xx公司起止年月：20xx-03—20xx-10。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
擔(dān)任職位：物業(yè)助理。
工作描述：處理日常投訴，檔案資料的整理歸檔，跟進(jìn)業(yè)主裝修方案的審批工作并驗(yàn)收其裝修安全工作。
離職原因：辭職。
畢業(yè)院校：廣東xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
學(xué)歷：大專獲得。
學(xué)位:。
畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)二：工商管理。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
在任職期間,秉承虛心求教的工作態(tài)度，多學(xué)多問(wèn)多實(shí)踐，結(jié)合基本的物業(yè)知識(shí)以及相應(yīng)的法律法規(guī)開(kāi)展日常的'管理工作。20xx年通過(guò)全國(guó)物業(yè)管理師資格考試，取得了全國(guó)物業(yè)管理師資格證書(shū)。20xx年入職以來(lái)，全盤(pán)主持公司的日常工作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成公司交付的租賃任務(wù)。接手后令公司的營(yíng)業(yè)額提升到了一個(gè)新的臺(tái)階，深得領(lǐng)導(dǎo)信任。
本人誠(chéng)懇、有很好的自學(xué)能力、能吃苦耐勞，容易接受新事物，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及創(chuàng)新意識(shí)。在八年的實(shí)際工作中，積累了豐富的經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，以往的工作能力和態(tài)度都深受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇十三
整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始要做好項(xiàng)目整體計(jì)劃，在項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程中，始終要按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，如若遇到項(xiàng)目發(fā)生變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準(zhǔn)后制定變更計(jì)劃，并按變更計(jì)劃執(zhí)行。變更的影響情況，如：費(fèi)用，時(shí)間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項(xiàng)目利益干系人，說(shuō)明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項(xiàng)目首尾工作也是項(xiàng)目管理中，一項(xiàng)重要的工作。需要將項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理，歸檔;對(duì)項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行審計(jì)和審核，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收;對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。
變更計(jì)劃在軟件項(xiàng)目中經(jīng)常遇到?？刂坪密浖?xiàng)目的變更，首先需要做好項(xiàng)目的開(kāi)始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定，基準(zhǔn)的用戶需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開(kāi)始要求的東西混在一起，變更計(jì)劃就無(wú)從制定，變更的界限也無(wú)從劃清。
自己做過(guò)的一個(gè)項(xiàng)目，開(kāi)始為了占領(lǐng)市場(chǎng)和盡快拿下合同，在用戶需求還沒(méi)有詳細(xì)提供的條件下，就與用戶簽定了合同，后來(lái)不僅費(fèi)用受到限制，就連時(shí)間不夠，在項(xiàng)目過(guò)程中，用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)基點(diǎn)，我們認(rèn)為是變更需求和新增功能，而用戶方認(rèn)為是合同范圍，不能因此增加費(fèi)用和時(shí)間。這個(gè)項(xiàng)目在開(kāi)始好象簽定了合同我們爭(zhēng)取了主動(dòng)，其實(shí)需求不明確，使我們?cè)诤髞?lái)的項(xiàng)目進(jìn)程中一直處于被動(dòng)。
所以項(xiàng)目從一開(kāi)始就要做好計(jì)劃，搞清目標(biāo)。只有項(xiàng)目的目標(biāo)明確，合理安排時(shí)間、費(fèi)用、人力和其他資源，控制好項(xiàng)目的變更，這些是保證項(xiàng)目能夠順利完成的基本條件。
二、項(xiàng)目范圍管理理論解決了項(xiàng)目開(kāi)始需求不清的問(wèn)題。
需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問(wèn)題，這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開(kāi)發(fā)過(guò)程中的所有管理原則的先決條件。只有在開(kāi)發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下，軟件開(kāi)發(fā)才能以一種有計(jì)劃的有序的方式進(jìn)行。實(shí)際上，沒(méi)有文檔化的需求，在開(kāi)發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計(jì)劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過(guò)程中涉及的原則，都是從一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)開(kāi)始的，那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”，或者更簡(jiǎn)潔地說(shuō)，“分配需求”。這些需求有可能是技術(shù)方面的(比如：功能和性能需求)，也有可能是非技術(shù)方面的(比如：發(fā)布日期，開(kāi)支限度)。
區(qū)分開(kāi)需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化，并且被所有受影響部門(mén)(客戶，系統(tǒng)工程，軟件工程)通過(guò)，需求管理的基本工作就完成了，所剩下的就是管理變更而已。沒(méi)有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開(kāi)發(fā)的全部基礎(chǔ)。事實(shí)上，通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求，填補(bǔ)漏洞，將含義表達(dá)得更清楚是軟件需求分析要做的，分析的結(jié)果被稱為“軟件需求”。這樣，作為需求管理的輸出的分配需求實(shí)際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)先于軟件開(kāi)發(fā)的技術(shù)行動(dòng)，而軟件需求分析則是關(guān)鍵開(kāi)發(fā)技術(shù)行為的第一步。
從這里的描述看來(lái)，需求管理的活動(dòng)簡(jiǎn)直太簡(jiǎn)單，太基礎(chǔ)了，顯然沒(méi)有哪個(gè)軟件開(kāi)發(fā)組織會(huì)不有效的進(jìn)行著這種活動(dòng)。問(wèn)題經(jīng)常出在企業(yè)對(duì)透明度的懼怕?？蛻粲X(jué)得保持需求含糊不清，松散或者無(wú)正式文件能夠給他們更多的機(jī)會(huì)去說(shuō)：“那并不是我所要的，那并不是我認(rèn)為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒(méi)有滿足實(shí)際需要的情況下，為開(kāi)始變更負(fù)責(zé)。相似地，開(kāi)發(fā)人員覺(jué)得含糊不清，松散或者無(wú)正式文件的需求能給他們更大的余地，允許他們與預(yù)算和進(jìn)度盡可能地接近，然后說(shuō)：“這就是我們所認(rèn)為的需求的含義，如果你需要其他的什么東西，你必須另外付出代價(jià)?！蔽臋n化清晰的需求會(huì)迫使開(kāi)發(fā)者承擔(dān)滿足這些需求的義務(wù)，并使他們暴露于開(kāi)支、進(jìn)度評(píng)估不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)之下。
這樣一來(lái)，盡管客戶與開(kāi)發(fā)人員的利益動(dòng)機(jī)相對(duì)，但他們卻走到了一起。每一方都認(rèn)為他們?cè)诒Ｗo(hù)自己的利益，鞏固自己討價(jià)還價(jià)的地位，但是事實(shí)上每一方都在走向?qū)?lái)的失望和爭(zhēng)吵，為項(xiàng)目埋下了一刻定時(shí)炸彈。(勵(lì)志天下)。
三、項(xiàng)目時(shí)間管理理論指導(dǎo)我們?cè)陧?xiàng)目管理中怎樣抓主要矛盾。
以前進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和每個(gè)人的工作特點(diǎn)，進(jìn)行項(xiàng)目的分工的，軟件項(xiàng)目基本是按照需求分析，概要設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)，代碼編程，調(diào)試和測(cè)試，用戶驗(yàn)收等幾個(gè)主要過(guò)程來(lái)進(jìn)行的。但將項(xiàng)目分工更加細(xì)化，每個(gè)小過(guò)程的時(shí)間估算是多少，整個(gè)項(xiàng)目可以最短用多少時(shí)間來(lái)完成，怎樣合理安排人員，怎樣抓項(xiàng)目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等等，這些都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)量化的分析和管理。
化工廠檢修時(shí)把檢修流程精細(xì)分解，按導(dǎo)向圖建立起控制關(guān)系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn)，檢修過(guò)程選擇不同路徑總時(shí)間是有差別的。通過(guò)反復(fù)壓縮最長(zhǎng)路徑上的任務(wù)，將工期反復(fù)優(yōu)化，最后只用78個(gè)小時(shí)就完成了通常需125小時(shí)完成的檢修，節(jié)省時(shí)間38%。這就是至今項(xiàng)目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時(shí)間管理技術(shù)cpm，即“關(guān)鍵路徑法”。
所以我們?cè)谲浖捻?xiàng)目管理中，也要將時(shí)間控制理論運(yùn)用進(jìn)來(lái)，結(jié)合軟件工程的實(shí)際，將任務(wù)分解的更加詳細(xì)，并用網(wǎng)絡(luò)圖將整個(gè)工作過(guò)程建立起來(lái)，估算好每個(gè)階段的歷時(shí)，找出關(guān)鍵路徑，并通過(guò)快速跟進(jìn)方法，將關(guān)鍵路徑的工期縮短，以提高工效。
四、質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。
我們?cè)谶M(jìn)行軟件項(xiàng)目過(guò)程中，對(duì)軟件的功能測(cè)試一直認(rèn)為還是比較認(rèn)真和嚴(yán)格的，每次測(cè)試都要有測(cè)試計(jì)劃和用例的編寫(xiě)，然后才能進(jìn)行測(cè)試;測(cè)試要有記錄，并將記錄整理成測(cè)試報(bào)告。
但通過(guò)此次培訓(xùn)后，感覺(jué)到我們的測(cè)試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠(yuǎn)，有距離。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過(guò)程中，從一開(kāi)始，就要樹(shù)立質(zhì)量第一的理念，每個(gè)過(guò)程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，而不是到最好測(cè)試時(shí)，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)化管理是項(xiàng)目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項(xiàng)目的管理水平，有利于提高工程項(xiàng)目質(zhì)量。cmm模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受，cmmi沿用其模型的組織方式，有5個(gè)等級(jí)和18個(gè)要素。通過(guò)5個(gè)等級(jí)的認(rèn)證和加強(qiáng)管理，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的管理將經(jīng)過(guò)5個(gè)境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn)，到進(jìn)行統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制量化管理，到最后的優(yōu)化過(guò)程、評(píng)價(jià)工作流程、進(jìn)行工作過(guò)程的改進(jìn)。
本人以前參加過(guò)為日本軟件進(jìn)行部分功能的設(shè)計(jì)和編程工作。日本的軟件企業(yè)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制就做的比較細(xì)致，用我們的觀念衡量簡(jiǎn)直是不可容忍。做一個(gè)模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)，要用他們提供的標(biāo)準(zhǔn)的圖形語(yǔ)言進(jìn)行描述，用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)摸版進(jìn)行說(shuō)明;并在設(shè)計(jì)完成后組織相關(guān)人員對(duì)這個(gè)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，有問(wèn)題需要修改設(shè)計(jì)，然后在評(píng)價(jià)直到通過(guò)才能開(kāi)時(shí)以此為設(shè)計(jì)文件，進(jìn)行代碼。代碼寫(xiě)完后，不是見(jiàn)到結(jié)果就完事了，要將代碼打印出來(lái)，相關(guān)人員對(duì)代碼的整個(gè)實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出修改建議，代碼修改后，需要再審，也是通過(guò)以后才能提交入代碼庫(kù)，進(jìn)行代碼的組裝。
當(dāng)時(shí)認(rèn)為日本的方法太浪費(fèi)時(shí)間和人力了，對(duì)技術(shù)人員個(gè)人的能力估計(jì)的太低，怎么能提高工作效率吶。可是軟件質(zhì)量問(wèn)題的頻繁出現(xiàn)，是我們不斷的認(rèn)識(shí)到，開(kāi)始浪費(fèi)一些時(shí)間和人力，控制好每個(gè)細(xì)節(jié)的質(zhì)量，就是省去了許多時(shí)候?yàn)榻鉀Q質(zhì)量問(wèn)題而進(jìn)行的新的時(shí)間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質(zhì)量維護(hù)費(fèi)用?？偟膩?lái)看是核算的。為提高項(xiàng)目的質(zhì)量，降低成本，必須從項(xiàng)目的開(kāi)始就要做好質(zhì)量的控制工作。
五、溝通管理中的一些策略的使用可以使項(xiàng)目更好的完成。
做項(xiàng)目就需要與客戶接觸，就會(huì)出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會(huì)為自己方的利益而進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。與客戶之間搞好溝通，是項(xiàng)目進(jìn)展是否順利的一個(gè)條件。溝通中有許多的策略在平時(shí)的實(shí)際工作中可以使用，目的不是坑害別人，而是為了更好地完成項(xiàng)目，達(dá)到雙方事先確定的目標(biāo)，而采用的一些藝術(shù)手段而已。溝通的技巧包括：下達(dá)最終期限，使用吃驚方法，采用有限權(quán)利法，不露面的人，公平合理，戰(zhàn)略延遲，雙方一起論理，撤退，不合理，既成事實(shí)等。本人就是成功的采用了戰(zhàn)略延遲法，將客戶方的一筆項(xiàng)目質(zhì)保金及時(shí)地催要了回來(lái)。
體會(huì)還有很多，總之通過(guò)這次學(xué)習(xí)自己對(duì)項(xiàng)目的管理又有了新的認(rèn)識(shí)，我會(huì)將這些理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去的。以提高項(xiàng)目的管理水平，提高項(xiàng)目的質(zhì)量，降低項(xiàng)目的成本，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，最終提高企業(yè)的效益。
3、推進(jìn)——獨(dú)立(獨(dú)立意味著動(dòng)車(chē)組。1天多次與各模塊人員確認(rèn)，逐漸支持組員獨(dú)立承擔(dān)模塊，這樣不再是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人推動(dòng)項(xiàng)目組往前走，是每個(gè)項(xiàng)目模塊負(fù)責(zé)人都是動(dòng)力源，形成動(dòng)車(chē)組共同發(fā)力推進(jìn)項(xiàng)目組前進(jìn)，將大大提升工作效率和成果。做到獨(dú)立的方法：精神+專業(yè)的雙重支持。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組員堅(jiān)強(qiáng)的后盾，給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任，讓項(xiàng)目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣pk，逐步積累到獨(dú)立面對(duì)客戶;項(xiàng)目經(jīng)理則從項(xiàng)目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助，自己額外還從重復(fù)看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵(lì)和專業(yè)上的幫助支持后，對(duì)于已經(jīng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的模塊就讓負(fù)責(zé)人單飛，對(duì)于不安心的模塊需要多次確認(rèn)多幫助多找資源支持，逐漸支持其獨(dú)立，完成動(dòng)車(chē)組的打造)。
經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)要緊的就是要明白什么是因地制宜：因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn)，在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
項(xiàng)目管理心得體會(huì)1：這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)5：現(xiàn)在是做項(xiàng)目管理心得體會(huì)說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做)，而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō)，項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇十四
在物業(yè)管理行業(yè)，接手一個(gè)新項(xiàng)目是常見(jiàn)的任務(wù)之一。作為物業(yè)管理者，我有幸接手過(guò)多個(gè)項(xiàng)目，這些經(jīng)歷讓我受益匪淺。下面將介紹我在物業(yè)接項(xiàng)目中的心得體會(huì)。
第二段：項(xiàng)目前期準(zhǔn)備。
要成功接手一個(gè)新項(xiàng)目，前期準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。首先，我要仔細(xì)研究項(xiàng)目背景信息，并與前物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)溝通交流，了解項(xiàng)目的特點(diǎn)、問(wèn)題所在以及目前的困難。其次，我需要審查項(xiàng)目財(cái)務(wù)狀況，并設(shè)定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃。最后，我會(huì)組織一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，包括經(jīng)驗(yàn)豐富的維修保養(yǎng)人員和熱情友好的客戶服務(wù)人員，為項(xiàng)目的順利接手做好準(zhǔn)備。
第三段：項(xiàng)目接手過(guò)程。
在項(xiàng)目接手的過(guò)程中，溝通合作是至關(guān)重要的。首先，我會(huì)與業(yè)主或業(yè)委會(huì)成員進(jìn)行會(huì)面，了解他們的需求和意見(jiàn)，并介紹我們的管理計(jì)劃。其次，我會(huì)與前物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交接，詳細(xì)了解項(xiàng)目的各項(xiàng)情況和問(wèn)題，并與他們進(jìn)行深入探討，確保順利過(guò)渡。此外，我會(huì)與項(xiàng)目相關(guān)的各方溝通，包括供應(yīng)商、政府相關(guān)部門(mén)等，以建立良好的合作關(guān)系。
第四段：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理。
接手項(xiàng)目后，我會(huì)立即展開(kāi)具體的運(yùn)營(yíng)管理工作。首先，我會(huì)優(yōu)先解決項(xiàng)目已存在的問(wèn)題，包括設(shè)備維修、環(huán)境衛(wèi)生等。這能夠提高項(xiàng)目的整體形象，讓業(yè)主感受到管理的改善。其次，我會(huì)制定合理的管理制度和規(guī)章制度，并通過(guò)宣講會(huì)、電話回訪等方式向業(yè)主廣泛傳達(dá)。此外，我會(huì)注重與業(yè)主的溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和需求，并且及時(shí)解決問(wèn)題，保持良好的服務(wù)質(zhì)量和口碑。
第五段：總結(jié)與反思。
在物業(yè)接項(xiàng)目的過(guò)程中，我深切體會(huì)到準(zhǔn)備工作的重要性，只有對(duì)項(xiàng)目有充分的了解，才能提出切實(shí)可行的管理方案。項(xiàng)目接手過(guò)程中的溝通和合作是關(guān)鍵，只有與各方建立良好的關(guān)系，才能順利過(guò)渡。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理需要多方面的努力，既包括問(wèn)題的解決，也包括制度的建立和宣傳。最重要的是，我要不斷總結(jié)和反思，在今后的項(xiàng)目中改進(jìn)提高。
以上就是我在物業(yè)接項(xiàng)目中的心得體會(huì)。通過(guò)這些經(jīng)歷，我意識(shí)到物業(yè)管理工作的重要性，也明白了要做好物業(yè)接項(xiàng)目需要付出多方面的努力。我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度，為每個(gè)新項(xiàng)目的順利接手貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇十五
項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)需要承擔(dān)責(zé)任和管理團(tuán)隊(duì)的職位。通過(guò)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，我得到了很多寶貴的心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，以幫助其他人更好地理解項(xiàng)目管理的重要性和技巧。
首先，作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，我意識(shí)到溝通是至關(guān)重要的。一個(gè)成功的項(xiàng)目需要團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通，以確保所有人都了解項(xiàng)目的目標(biāo)和要求。我經(jīng)常組織會(huì)議、策劃溝通計(jì)劃并定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一對(duì)一的溝通。通過(guò)這樣的努力，我能夠建立起一個(gè)積極的團(tuán)隊(duì)氛圍，并確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
其次，時(shí)間管理是成功的關(guān)鍵。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我經(jīng)常面臨著時(shí)間緊迫和資源有限的挑戰(zhàn)。因此，我學(xué)會(huì)了如何合理地分配和利用時(shí)間。我制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，并設(shè)置了合理的里程碑和截止日期，以監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展。我還學(xué)會(huì)了如何優(yōu)先處理任務(wù)，以確保關(guān)鍵活動(dòng)能夠按時(shí)完成。這些時(shí)間管理的技巧幫助我有效地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的緊張局面，保證項(xiàng)目的成功。
第三，危機(jī)管理是一個(gè)不可忽視的方面。在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中，往往會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我學(xué)會(huì)了如何快速反應(yīng)和解決問(wèn)題，以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，制定應(yīng)對(duì)方案，并在必要時(shí)與利益相關(guān)者進(jìn)行溝通和協(xié)商。通過(guò)這樣的危機(jī)管理，我能夠在困難時(shí)刻保持冷靜，并確保項(xiàng)目能夠按計(jì)劃推進(jìn)。
第四，團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我明白沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，就無(wú)法達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)。因此，我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與互動(dòng)，贊賞他們的貢獻(xiàn)，并為他們提供發(fā)展的機(jī)會(huì)。通過(guò)這樣的團(tuán)隊(duì)管理，我能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力，使他們能夠給項(xiàng)目帶來(lái)更多的價(jià)值。
最后，一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域，新的工具和技巧不斷涌現(xiàn)。我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新的項(xiàng)目管理知識(shí)，并通過(guò)參加培訓(xùn)和研討會(huì)，不斷提升自己的能力。我相信只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步，我才能在項(xiàng)目管理領(lǐng)域保持競(jìng)爭(zhēng)力，并取得更大的成功。
總之，作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)到了很多寶貴的心得和體會(huì)。溝通、時(shí)間管理、危機(jī)管理、團(tuán)隊(duì)管理和持續(xù)學(xué)習(xí)是我認(rèn)為在項(xiàng)目管理中最重要的方面。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和技巧，我能夠更好地管理項(xiàng)目，取得更大的成功。我希望通過(guò)這篇文章能夠?yàn)槠渌捻?xiàng)目經(jīng)理提供一些啟示和幫助，讓他們?cè)陧?xiàng)目管理的道路上走得更遠(yuǎn)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇一
很幸運(yùn)的在今年8月份參加了為期3天的項(xiàng)目管理培訓(xùn)，在此之前對(duì)于項(xiàng)目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得項(xiàng)目管理是晦澀難懂的，比如這個(gè)項(xiàng)目管理的概念：“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、專門(mén)的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?！钡S著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)也是一種藝術(shù)，應(yīng)該把每個(gè)項(xiàng)目都當(dāng)作是一次對(duì)藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個(gè)方面：
團(tuán)隊(duì)：一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的每個(gè)作業(yè)組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。按質(zhì)按量按時(shí)、科學(xué)高效的完成每一個(gè)任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中，我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個(gè)團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個(gè)木桶，木桶的容量不是由那片最長(zhǎng)的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板，這樣一來(lái)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，長(zhǎng)此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會(huì)得以提高。
項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì)輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來(lái)他的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量，他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通：溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過(guò)程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要，想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們?cè)谂c他人溝通的時(shí)候一定要尊重客觀事實(shí);語(yǔ)言當(dāng)中要付諸感情，不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過(guò)程中，我們要善用詢問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令，還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng);態(tài)度一定要自信。在面對(duì)面的溝通過(guò)程中，我覺(jué)得還要注意面部表情?？赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^(guò)程中，與客戶的交流主要是郵件形式的，很少有當(dāng)面交流的機(jī)會(huì)。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對(duì)面的信息交流，所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的，因?yàn)榍榫w是可以傳染的，一個(gè)人的壞情緒或者壞脾氣可能會(huì)影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考，因?yàn)檫M(jìn)行溝通是為了讓聽(tīng)者明白，因此講話的人要用聽(tīng)眾熟悉的語(yǔ)言，并能設(shè)身處地的為聽(tīng)者著想，同時(shí)聽(tīng)眾也要積極互動(dòng)，及時(shí)提出自己的疑問(wèn)，這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時(shí)的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
時(shí)間管理：時(shí)間管理也就是自我管理。一個(gè)人一生當(dāng)中的時(shí)間是有限的，而且1/3的時(shí)間是在床上度過(guò)的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺(jué)時(shí)間壓縮到4個(gè)小時(shí)，用別人睡覺(jué)的.時(shí)間來(lái)充實(shí)和提高自己，所以他們得到了比別人更多的時(shí)間從而獲得了成功。當(dāng)然，由于每個(gè)人的精神的類型不同，因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時(shí)間好好的利用起來(lái)，從點(diǎn)滴做起。首先，我們要養(yǎng)成守時(shí)的習(xí)慣，對(duì)我們自己的時(shí)間負(fù)責(zé)的同時(shí)也不要浪費(fèi)他人的時(shí)間;定期整理環(huán)境，不論是生活還是工作中，尋找物品都會(huì)浪費(fèi)我們大量的時(shí)間;少看，少聽(tīng)無(wú)益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準(zhǔn)備零錢(qián);活用零碎時(shí)間，比如等人等車(chē)、坐車(chē)的時(shí)見(jiàn);長(zhǎng)話短說(shuō)。其實(shí)，很多時(shí)候，沒(méi)時(shí)間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了，而且他每天的課程排的那么滿，還經(jīng)常要飛來(lái)飛去…按理說(shuō)他的時(shí)間比我們的少，精力也沒(méi)有我們旺盛了，他卻能保證一個(gè)月看一本書(shū)，而且不是泛泛的看，是細(xì)讀。想想我們自己，xx年除了雜志以外，我只看了3本書(shū)，其中一本看到中間的時(shí)候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺(jué)得很慚愧。
事前做計(jì)劃對(duì)我們高效率的做事也很有幫助。而且計(jì)劃不是死的，我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計(jì)劃。事情也是分輕重緩急的，可以以此為依據(jù)，合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的，當(dāng)然要首先處理。接下來(lái)要處理的是重要不緊急的，因?yàn)槿绻舷氯?，它又?huì)變成重要又緊急的，如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中，必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會(huì)大大降低。接下來(lái)應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次，做事的準(zhǔn)確率和效率都會(huì)提高的。
危機(jī)意識(shí)：危機(jī)是無(wú)處不在的。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇二
最近我參加了一場(chǎng)關(guān)于物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的講座，現(xiàn)在，我想和大家分享一下我的心得體會(huì)。該講座主要講解了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和工作流程，對(duì)于我這樣的行業(yè)新人來(lái)說(shuō)，這次經(jīng)歷是非常寶貴的。
在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)方面，講座中強(qiáng)調(diào)了幾個(gè)重點(diǎn)，例如建設(shè)商業(yè)管理體系、規(guī)劃開(kāi)發(fā)物業(yè)用地、制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等。對(duì)于物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，需要不斷學(xué)習(xí)和掌握各種商業(yè)和管理技巧，利用這些技巧有效地解決各種問(wèn)題。
第三段：關(guān)于物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃。
講座中還著重強(qiáng)調(diào)了物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃，包括整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和建設(shè)管理等方面。作為物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，必須要有規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和建設(shè)的相關(guān)知識(shí)背景。這些知識(shí)對(duì)于項(xiàng)目規(guī)劃的成功至關(guān)重要，并可以幫助經(jīng)理掌握項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和各種情況的變化。
講座還介紹了物業(yè)項(xiàng)目管理的重要性，其中包括合同管理、安全管理、成本管理等方面。這些管理技巧對(duì)于成功完成物業(yè)項(xiàng)目任務(wù)至關(guān)重要。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理需要學(xué)習(xí)和掌握各種管理技巧，幫助解決各種任務(wù)相關(guān)問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的及時(shí)、有序完成。
第五段：總結(jié)。
綜上所述，作為一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，必須不斷學(xué)習(xí)各種技術(shù)和管理技巧，熟練掌握各項(xiàng)任務(wù)中涉及的知識(shí)和技術(shù)。此外，在制定計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和管理各方面都需要做好相關(guān)的功課。值得注意的是，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理必須與各種情況保持敏銳的洞察力和判斷力并快速對(duì)應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行解決。通過(guò)學(xué)習(xí)這次講座，我認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，需要不斷發(fā)展自己，才能在行業(yè)中取得成功。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇三
物業(yè)項(xiàng)目是現(xiàn)代社會(huì)居民生活中不可或缺的一部分，它與人們的生活息息相關(guān)。在實(shí)際操作中，物業(yè)項(xiàng)目管理工作需要細(xì)心、耐心和技巧，需要綜合運(yùn)用多種技能和管理能力。本文旨在總結(jié)和分享我的關(guān)于物業(yè)項(xiàng)目的心得體會(huì)，幫助讀者更好地理解物業(yè)項(xiàng)目管理工作。
第二段：分析物業(yè)項(xiàng)目管理的重要性。
物業(yè)管理是指擁有和運(yùn)營(yíng)某種建筑物的公司或個(gè)人，負(fù)責(zé)保持物業(yè)的良好狀態(tài)、確保物業(yè)的安全和維護(hù)秩序。物業(yè)管理的主要目標(biāo)是滿足住戶對(duì)房屋和公共設(shè)施的需求，提高房屋的價(jià)值，保持物業(yè)的安全、整潔和運(yùn)營(yíng)卓越。同時(shí)，物業(yè)管理也需要考慮住戶和業(yè)主的需求，回應(yīng)他們的問(wèn)題和反饋，為他們提供更好的生活質(zhì)量和環(huán)境。
盡管物業(yè)項(xiàng)目管理工作往往被認(rèn)為是千篇一律的，但事實(shí)上，物業(yè)項(xiàng)目管理工作存在許多挑戰(zhàn)。首要是管控問(wèn)題，物業(yè)管理往往需要與不同的居民和業(yè)主進(jìn)行溝通和協(xié)作，確保他們的需要得到滿足。其次，它也需要處理突發(fā)事件，如爆水管或?qū)ふ沂й櫤⒆?。此外，物業(yè)項(xiàng)目管理還需要處理許多門(mén)衛(wèi)和保安問(wèn)題，以保持安全性和安全記錄。
第四段：物業(yè)項(xiàng)目管理的應(yīng)對(duì)策略。
要解決物業(yè)項(xiàng)目管理中存在的各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題，我們需要采用一些有效的策略。首先，我們需要提高管理團(tuán)隊(duì)的能力和技能，建立一個(gè)高效的管控系統(tǒng)，確保物業(yè)項(xiàng)目的順利運(yùn)營(yíng)。我們還可以借助新技術(shù)和創(chuàng)新方案，開(kāi)發(fā)新的溝通和信息交流渠道，以便有效地處理不同的問(wèn)題和需求。最終，我們也需要積極尋求對(duì)外部部門(mén)的合作，如與所在地大樓、地方政府等，以幫助提高管理方式和項(xiàng)目的監(jiān)管水平。
第五段：結(jié)論。
物業(yè)項(xiàng)目管理是一項(xiàng)非常重要的工作，它涉及到不同層次和專業(yè)人士的合作和協(xié)作，需要不斷追求改進(jìn)和創(chuàng)新。盡管面臨各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題，但只要我們有正確的策略和方法，就能做好物業(yè)項(xiàng)目的管理工作。通過(guò)每一次挑戰(zhàn)和嘗試，我們能夠不斷提高自己的經(jīng)驗(yàn)和技能，為住戶和業(yè)主提供更好的服務(wù)和管理。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇四
3、推進(jìn)——獨(dú)立(獨(dú)立意味著動(dòng)車(chē)組。1天多次與各模塊人員確認(rèn)，逐漸支持組員獨(dú)立承擔(dān)模塊，這樣不再是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人推動(dòng)項(xiàng)目組往前走，是每個(gè)項(xiàng)目模塊負(fù)責(zé)人都是動(dòng)力源，形成動(dòng)車(chē)組共同發(fā)力推進(jìn)項(xiàng)目組前進(jìn)，將大大提升工作效率和成果。做到獨(dú)立的方法：精神+專業(yè)的.雙重支持。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組員堅(jiān)強(qiáng)的后盾，給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任，讓項(xiàng)目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣pk，逐步積累到獨(dú)立面對(duì)客戶;項(xiàng)目經(jīng)理則從項(xiàng)目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助，自己額外還從重復(fù)看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵(lì)和專業(yè)上的幫助支持后，對(duì)于已經(jīng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的模塊就讓負(fù)責(zé)人單飛，對(duì)于不安心的模塊需要多次確認(rèn)多幫助多找資源支持，逐漸支持其獨(dú)立，完成動(dòng)車(chē)組的打造)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇五
x月x日至x月x日期間，我有幸參加了由我市物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦，深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院承辦的全國(guó)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)（常州）班。本期培訓(xùn)33天，其中項(xiàng)目管理能力提升課程脫產(chǎn)面授7天，沙盤(pán)推演結(jié)業(yè)匯報(bào)考核1天。
此次培訓(xùn)我受益匪淺，六位老師的精彩授課，讓我掌握了物業(yè)管理的精髓、豐富了我的物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)，并感覺(jué)到要成為一名合格的物業(yè)管理人員需要付出很多，對(duì)自身的要求也需要不斷提高。
這次接受專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容有：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、物業(yè)管理方案編制、項(xiàng)目管理法律案例解析、物業(yè)精細(xì)化管理、設(shè)施設(shè)備管理、能源管控與節(jié)能降耗、項(xiàng)目品質(zhì)管控體系、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)等課程。這些課程使我深深地意識(shí)到：一名物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理需要承擔(dān)的責(zé)任是很重的，需要掌握的'知識(shí)與技能是多方面的。以下談?wù)勍ㄟ^(guò)參加此次培訓(xùn)，我對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理所需要的知識(shí)與能力的心得體會(huì)：
第一、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理必須要有較強(qiáng)的物業(yè)管理綜合知識(shí)、技能和法律法規(guī)知識(shí)。
第二、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理既要與業(yè)主交流溝通，也要與社會(huì)各界來(lái)往，還要與各相關(guān)行政管理部門(mén)聯(lián)系。因此，項(xiàng)目經(jīng)理必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第三、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理眼光一定要敏銳，對(duì)物業(yè)管理中各種顯性和隱性的問(wèn)題要有洞察力，對(duì)項(xiàng)目發(fā)展態(tài)勢(shì)要了如指掌，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況，化解矛盾解決問(wèn)題，有一定的前瞻性和預(yù)測(cè)性，從而在工作中具有主動(dòng)性。
第四、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理不但自身工作需要精明強(qiáng)干，還應(yīng)使自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)、清楚任務(wù)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)合理的分工與管理并給予激勵(lì)，使團(tuán)隊(duì)成員與自己齊心協(xié)力共同努力完成各項(xiàng)工作。
第五、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理需要有一顆關(guān)懷與寬容的心對(duì)待下屬，對(duì)員工要關(guān)心體貼，使員工能自覺(jué)熱情地團(tuán)結(jié)在自己的身邊，與自己患難與共。
第六、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理既要考慮企業(yè)的生存，也要講質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù)，還要追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，必須加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，管控好服務(wù)質(zhì)量，著力研究投入產(chǎn)出成效，使自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙贏。
此次培訓(xùn)拓展了我的視野，頗有感想，我將用之所學(xué)，將學(xué)到的各種知識(shí)運(yùn)用于項(xiàng)目管理。此次培訓(xùn)的結(jié)業(yè)并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，只是我職業(yè)生涯的一次充電與加油，作為新時(shí)代的物業(yè)服務(wù)人，我將以飽滿的精神，在物業(yè)服務(wù)這個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中追趕朝霞。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇六
近日，我參加了一場(chǎng)由物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理主講的講座。在這次講座中，我不僅學(xué)到了很多新的知識(shí)，也深切感受到了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作的重要性。今天，我想就這場(chǎng)講座與大家分享一下我的心得體會(huì)。
講座中，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理詳細(xì)介紹了自己的工作內(nèi)容。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理是一項(xiàng)非常綜合性的工作，要涉及到物業(yè)的維修、保養(yǎng)、管理等多個(gè)方面。一位優(yōu)秀的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備良好的管理能力和人際溝通能力，能夠協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的工作，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。
除了介紹工作內(nèi)容，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理還詳細(xì)闡述了自己工作中面臨的挑戰(zhàn)。物業(yè)工作需要時(shí)刻關(guān)注物業(yè)環(huán)境的變化和用戶的需求變化，以及政策法規(guī)的調(diào)整，這是物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理必須要面對(duì)的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。在這些挑戰(zhàn)下，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理需要發(fā)揮自己的能力，合理分配資源，制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃，才能順利完成物業(yè)管理工作。
在講座最后，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理給出了他對(duì)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展的看法。他認(rèn)為，要成為一名優(yōu)秀的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，需要具備深厚的物業(yè)知識(shí)背景，還需要不斷學(xué)習(xí)，充分掌握各項(xiàng)管理技巧和法律知識(shí)，不斷完善自己。他強(qiáng)調(diào)，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展需要積極主動(dòng)，尋找合適的機(jī)會(huì)，提高自己在職場(chǎng)中的認(rèn)同度和價(jià)值。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)這次講座，我對(duì)物業(yè)管理的理解更加深入，也增加了許多在職場(chǎng)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理是一項(xiàng)非常重要的職業(yè)，需要有一顆熱愛(ài)物業(yè)工作的心，以及不斷學(xué)習(xí)、提高的態(tài)度。希望我的分享，能夠?yàn)榇蠹以谖飿I(yè)管理領(lǐng)域上提供一些參考和借鑒。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇七
要緊的就是要明白什么是因地制宜：因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn)，在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
項(xiàng)目管理心得體會(huì)1：這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)5：現(xiàn)在是做項(xiàng)目管理心得體會(huì)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做)，而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō)，項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)6：是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫(xiě)一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目。總之，沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)7：明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目管理心得體會(huì)的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)都沒(méi)有自己選擇組員的.權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過(guò)來(lái)，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
對(duì)于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
二、所有需求變更全部要有書(shū)面文字，這點(diǎn)切記!這樣做好處多多：
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇八
有幸參加公司組織的初級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)班，聆聽(tīng)公司副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)在開(kāi)班儀式的講話，特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個(gè)企業(yè)文化理念，頗有感觸，在此談?wù)剛€(gè)人的粗淺認(rèn)識(shí)。
對(duì)公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉，“致良知”還是首次聽(tīng)到，特此百度一下，《孟子?盡心上》：“人之所不學(xué)而能者，其良能也，所不慮而知者，其良知也?！绷贾褪莻€(gè)人本能，就是良心?！爸铝贾边\(yùn)用到我們工程建設(shè)中，就是做“良心工程”，用良知去對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試想，在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項(xiàng)目11.24特大事故中，如果我們施工相關(guān)方和相關(guān)負(fù)責(zé)人，如果對(duì)生命心存敬畏，在施工前就會(huì)對(duì)施工方案慎之又慎，施工中嚴(yán)格把關(guān)，就不會(huì)僥幸蠻干，也許，事故就不會(huì)發(fā)生了。
當(dāng)然沒(méi)有如果，杜牧《阿房宮賦》云：“秦人不暇自哀，而后人哀之;后人哀之而不鑒之，亦使后人而復(fù)哀后人也?！奔訌?qiáng)種種監(jiān)管制度，完善各種檢查措施，其實(shí)都是從治標(biāo)出發(fā)，而從提高人的工作理念，心理修為，或許才是治本之道。
習(xí)近平總書(shū)記也專門(mén)對(duì)黨員干部提出要“慎獨(dú)慎微”的要求，其實(shí)也是“致良知”的升華，要求我們更多的小心謹(jǐn)慎，反思自己。我們不管是做人還是做事，還是具體到做工程，做每一項(xiàng)工作組織安排，都要意識(shí)到，我們所做的，都要靠很多人來(lái)完成，關(guān)系到很多人，很多家庭的平安幸福。換位思考，如果是我們自己就是執(zhí)行者，我們出了事故，那我們的家人，又該是何等痛苦!
對(duì)于我們施工企業(yè)職工，只要每個(gè)人在做工作之前，都心存良知，心懷善念，不光是對(duì)執(zhí)行者負(fù)責(zé)，更是對(duì)公司、對(duì)業(yè)主、對(duì)自己負(fù)責(zé)，還有就是對(duì)生命的敬畏，對(duì)心靈的洗滌，這樣，我們就會(huì)減少甚至杜絕安全事故和質(zhì)量缺陷，才能做出上對(duì)天、下對(duì)地、問(wèn)心無(wú)愧的“良心工程”!
為進(jìn)一步提升公司初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理綜合素質(zhì)，提高履職能力，加快完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，公司舉辦了第一期初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。通過(guò)前面三天的培訓(xùn)，使我對(duì)項(xiàng)目管理有一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得體會(huì)。
開(kāi)班典禮上公司副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)介紹了工程公司剛召開(kāi)了2017年工作會(huì)，提出了“知行合一,價(jià)值創(chuàng)造”核心理念，經(jīng)營(yíng)管理為中心，項(xiàng)目履約為重心，能力建設(shè)為核心的總體工作思路。其中項(xiàng)目履約就是需要項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)化的實(shí)施項(xiàng)目管理，才能使我們?cè)谡麄€(gè)項(xiàng)目中滿足項(xiàng)目要求，降低項(xiàng)目成本、縮短項(xiàng)目工期、確保項(xiàng)目質(zhì)量，最終完成項(xiàng)目履約。
勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的講解了《國(guó)辦發(fā)〔2016〕1號(hào)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的意見(jiàn)》《省人民政府辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)(黔府辦發(fā)〔2016〕32號(hào))》兩個(gè)文件。公司現(xiàn)在大部分項(xiàng)目存在著大量的協(xié)作工，很大一部份實(shí)際工作是由協(xié)作工在施工。通過(guò)學(xué)習(xí)了解在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中如何依法、依規(guī)來(lái)管理協(xié)作工，為更好的完成項(xiàng)目履約提供幫助。
通過(guò)前三天的培訓(xùn)，我深刻感受到平時(shí)工作知識(shí)的不足。作為一個(gè)項(xiàng)目管理人員，不能僅從技術(shù)上達(dá)到要求，還要具備全方面的素質(zhì)，安排好項(xiàng)目的進(jìn)度，完成好項(xiàng)目的工作，監(jiān)督好項(xiàng)目的質(zhì)量，只有這樣，才能使項(xiàng)目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地鍛煉，提高自身的能力，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，做一個(gè)稱職的項(xiàng)目管理人員。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇九
物業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)中重要的一環(huán)，它承擔(dān)著保護(hù)和管理各類房地產(chǎn)的責(zé)任。物業(yè)接項(xiàng)目是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)參與物業(yè)接項(xiàng)目的工作，我對(duì)物業(yè)管理的理念和操作技巧有了更深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中，我也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，物業(yè)接項(xiàng)目要做好項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作。在接手一個(gè)新項(xiàng)目之前，物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)需要充分了解該項(xiàng)目的背景和規(guī)劃，以便制定出合理的管理方案。具體而言，我們需要考察項(xiàng)目的地理位置、項(xiàng)目的業(yè)主結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目的環(huán)境條件等。通過(guò)這些調(diào)研工作，我們可以更好地了解項(xiàng)目的特點(diǎn)和需求，為后續(xù)的工作做好充分準(zhǔn)備。
其次，物業(yè)接項(xiàng)目要注重與業(yè)主的溝通和合作。物業(yè)管理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要與業(yè)主進(jìn)行及時(shí)、有效的溝通。在接項(xiàng)目的過(guò)程中，我們要主動(dòng)與業(yè)主溝通，了解他們的需求和意見(jiàn)，并及時(shí)采取措施解決問(wèn)題。此外，與業(yè)主的合作也是物業(yè)管理工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)與業(yè)主合作，我們可以更好地理解他們的期望和要求，為他們提供更好的服務(wù)。
第三，物業(yè)接項(xiàng)目要注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)。一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。在接項(xiàng)目之初，我們要注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，明確每個(gè)成員的職責(zé)和任務(wù)。同時(shí)，我們也要注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和能力提升。只有團(tuán)隊(duì)成員具備足夠的專業(yè)知識(shí)和技能，才能更好地完成接項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。
第四，物業(yè)接項(xiàng)目要注重細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量。細(xì)節(jié)決定成敗，在物業(yè)接項(xiàng)目中也不例外。我們要注重各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到位。同時(shí)，我們還要注重服務(wù)質(zhì)量，提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給業(yè)主。只有通過(guò)專業(yè)的、熱情的服務(wù)，才能贏得業(yè)主的認(rèn)可和信賴。
最后，物業(yè)接項(xiàng)目要做好評(píng)估和改進(jìn)工作。物業(yè)管理是一個(gè)不斷改進(jìn)和提升的過(guò)程。在完成項(xiàng)目接手后，我們要對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)估，找出存在的問(wèn)題和不足，并及時(shí)采取措施改進(jìn)。同時(shí)，我們還要定期與業(yè)主進(jìn)行溝通，聽(tīng)取他們的反饋和建議，以不斷提高物業(yè)管理的水平和服務(wù)質(zhì)量。
總之，物業(yè)接項(xiàng)目是物業(yè)管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)物業(yè)接項(xiàng)目的工作，我深刻體會(huì)到了項(xiàng)目準(zhǔn)備的重要性，業(yè)主溝通與合作的重要性，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)的重要性，細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量的重要性，以及評(píng)估與改進(jìn)的重要性。只有在這些方面都取得突破和提升，我們才能更好地完成物業(yè)管理的使命和責(zé)任。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇十
第一段：項(xiàng)目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)（introduction）。
作為一個(gè)項(xiàng)目組的核心人物和決策者，項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)著組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目執(zhí)行的重任。在這個(gè)角色中，我深深感受到了項(xiàng)目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過(guò)多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我深刻體會(huì)到了作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的技能和品質(zhì)，以及在項(xiàng)目管理過(guò)程中的心得體會(huì)。
第二段：項(xiàng)目經(jīng)理的技能和品質(zhì)（skillsandqualities）。
一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理需要具備多方面的技能和品質(zhì)。首先，他需要對(duì)項(xiàng)目管理的知識(shí)有深入的了解，掌握項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度、資源以及風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和工具。其次，他需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠有效地與各個(gè)利益相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)商。此外，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)才能和決策能力，能夠在復(fù)雜的項(xiàng)目環(huán)境中做出明智的決策并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。
在項(xiàng)目管理過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了幾個(gè)關(guān)鍵的心得體會(huì)。首先，項(xiàng)目的成功與否很大程度上取決于規(guī)劃的質(zhì)量。一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃可以明確項(xiàng)目目標(biāo)，規(guī)劃項(xiàng)目活動(dòng)和資源，合理分配時(shí)間和預(yù)算，并考慮到潛在的風(fēng)險(xiǎn)；而一個(gè)不完善的計(jì)劃可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。其次，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該善于學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些變動(dòng)和挑戰(zhàn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)識(shí)別并靈活應(yīng)對(duì)。最后，溝通和合作是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該積極與團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)方進(jìn)行溝通，并建立良好的工作關(guān)系，以推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第四段：項(xiàng)目經(jīng)理的心態(tài)和態(tài)度（mindsetandattitude）。
在項(xiàng)目管理中，良好的心態(tài)和積極的態(tài)度對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的成功至關(guān)重要。首先，項(xiàng)目經(jīng)理要有樂(lè)觀和積極向上的心態(tài)。面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，他應(yīng)該保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，相信自己和團(tuán)隊(duì)能夠克服一切困難。其次，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備耐心和毅力。項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜和長(zhǎng)期的過(guò)程，需要經(jīng)歷多個(gè)階段和各種挑戰(zhàn)，只有具備耐心和毅力的項(xiàng)目經(jīng)理才能夠堅(jiān)持到最后并取得成功。最后，項(xiàng)目經(jīng)理要有開(kāi)放和學(xué)習(xí)的態(tài)度。每個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的方法和技能，以適應(yīng)不斷變化的項(xiàng)目環(huán)境。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，我在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理的角色是一個(gè)重要且充滿挑戰(zhàn)的角色，他需要具備多方面的技能和品質(zhì)，并且保持良好的心態(tài)和積極的態(tài)度。在項(xiàng)目管理的道路上，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷提升自己的能力，為項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
（注：本文共計(jì)602字）。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇十一
出生年月：19xx年9月。
名族：漢。
籍貫：湖南x(chóng)x。
學(xué)歷：大專。
工作經(jīng)驗(yàn)：
職稱：物業(yè)管理師（中級(jí)）。
聯(lián)系電話：130xxxxx。
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
20xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)成人高等教育行政管理專業(yè)，獲取《大專畢業(yè)證書(shū)》。
20xx年5月通過(guò)物業(yè)管理師資格考核，獲得《物業(yè)管理師職業(yè)資格證書(shū)》。
工作經(jīng)驗(yàn)：
20xx年2月—5月：xx市xx集團(tuán)威城管理處管理員，從事工業(yè)園的物業(yè)管理工作。
20xx年4月—11月：xx市西區(qū)xx物業(yè)公司經(jīng)理，負(fù)責(zé)物業(yè)公司的全面工作。
自我評(píng)價(jià)：
本人性格開(kāi)朗，為人熱情大方，服務(wù)識(shí)強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，工作細(xì)心務(wù)實(shí)，富有創(chuàng)新思維。
在從事多年的物業(yè)管理服務(wù)工作中，不斷學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐，積累了豐富的物業(yè)管理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理服務(wù)的全部流程。熟練的`掌握了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理、物業(yè)管理處組建、處理客戶投訴、房屋裝修管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理和客戶服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)工作。
本人熟悉多種類型的物業(yè)管理，對(duì)新建商住小區(qū)的前期物業(yè)管理更為突出。統(tǒng)籌管理了xx灣、xx華苑、xx豪庭等小區(qū)的物業(yè)項(xiàng)目，從物業(yè)管理的早期介入到物業(yè)管理處的組建、物業(yè)管理方案和物業(yè)管理制度的編制、管理處的組織架構(gòu)、物業(yè)服務(wù)成本控制預(yù)算、人員配置及責(zé)任分工、員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物業(yè)接管驗(yàn)收、業(yè)主收樓入伙、房屋質(zhì)量問(wèn)題跟進(jìn)等前期物業(yè)管理工作。所管理的xx灣小區(qū)先后被評(píng)定為“市優(yōu)”、“省優(yōu)”住宅小區(qū)，“廣東省綠色住宅小區(qū)示范單位”稱號(hào)。xx灣項(xiàng)目管理模式還被xx實(shí)業(yè)集團(tuán)公司列為“管理模式改革與創(chuàng)新示范單位”。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇十二
姓名：
性別：
目前所在：天河區(qū)。
年齡：30。
戶口所在：韶關(guān)。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
身高：165cm。
體重：66kg。
人才類型：普通求職。
工作年限：8。
職稱：中級(jí)。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：4500—5499元。
希望工作地區(qū)：廣東省，不限，不限。
xx公司起止年月：20xx-03—至今。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
工作描述：
2、參與公司各崗位職責(zé)制定、修改及監(jiān)督執(zhí)行情況;。
3、審批所管轄物業(yè)裝修情況(包括土建、水電、消防安全);。
4、負(fù)責(zé)各類計(jì)劃的擬定、審核和監(jiān)督實(shí)施情況;。
5、處理物業(yè)管理中出現(xiàn)緊急事件;。
6、根據(jù)部門(mén)的工作情況，提出工作建議、管理方案，及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
離職原因：
xx公司起止年月：20xx-11—20xx-12。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職位：油站主管。
工作描述：從事油站的管理工作!關(guān)于油站的hsse、銷售策略、員工培訓(xùn)、員工管理、損益管理、便利店銷售管理、公司與員工協(xié)調(diào)。
離職原因：辭職。
xx公司起止年月：20xx-03—20xx-10。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。
擔(dān)任職位：物業(yè)助理。
工作描述：處理日常投訴，檔案資料的整理歸檔，跟進(jìn)業(yè)主裝修方案的審批工作并驗(yàn)收其裝修安全工作。
離職原因：辭職。
畢業(yè)院校：廣東xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
學(xué)歷：大專獲得。
學(xué)位:。
畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)二：工商管理。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
在任職期間,秉承虛心求教的工作態(tài)度，多學(xué)多問(wèn)多實(shí)踐，結(jié)合基本的物業(yè)知識(shí)以及相應(yīng)的法律法規(guī)開(kāi)展日常的'管理工作。20xx年通過(guò)全國(guó)物業(yè)管理師資格考試，取得了全國(guó)物業(yè)管理師資格證書(shū)。20xx年入職以來(lái)，全盤(pán)主持公司的日常工作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成公司交付的租賃任務(wù)。接手后令公司的營(yíng)業(yè)額提升到了一個(gè)新的臺(tái)階，深得領(lǐng)導(dǎo)信任。
本人誠(chéng)懇、有很好的自學(xué)能力、能吃苦耐勞，容易接受新事物，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及創(chuàng)新意識(shí)。在八年的實(shí)際工作中，積累了豐富的經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，以往的工作能力和態(tài)度都深受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇十三
整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始要做好項(xiàng)目整體計(jì)劃，在項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程中，始終要按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，如若遇到項(xiàng)目發(fā)生變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準(zhǔn)后制定變更計(jì)劃，并按變更計(jì)劃執(zhí)行。變更的影響情況，如：費(fèi)用，時(shí)間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項(xiàng)目利益干系人，說(shuō)明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項(xiàng)目首尾工作也是項(xiàng)目管理中，一項(xiàng)重要的工作。需要將項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理，歸檔;對(duì)項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行審計(jì)和審核，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收;對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。
變更計(jì)劃在軟件項(xiàng)目中經(jīng)常遇到?？刂坪密浖?xiàng)目的變更，首先需要做好項(xiàng)目的開(kāi)始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定，基準(zhǔn)的用戶需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開(kāi)始要求的東西混在一起，變更計(jì)劃就無(wú)從制定，變更的界限也無(wú)從劃清。
自己做過(guò)的一個(gè)項(xiàng)目，開(kāi)始為了占領(lǐng)市場(chǎng)和盡快拿下合同，在用戶需求還沒(méi)有詳細(xì)提供的條件下，就與用戶簽定了合同，后來(lái)不僅費(fèi)用受到限制，就連時(shí)間不夠，在項(xiàng)目過(guò)程中，用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)基點(diǎn)，我們認(rèn)為是變更需求和新增功能，而用戶方認(rèn)為是合同范圍，不能因此增加費(fèi)用和時(shí)間。這個(gè)項(xiàng)目在開(kāi)始好象簽定了合同我們爭(zhēng)取了主動(dòng)，其實(shí)需求不明確，使我們?cè)诤髞?lái)的項(xiàng)目進(jìn)程中一直處于被動(dòng)。
所以項(xiàng)目從一開(kāi)始就要做好計(jì)劃，搞清目標(biāo)。只有項(xiàng)目的目標(biāo)明確，合理安排時(shí)間、費(fèi)用、人力和其他資源，控制好項(xiàng)目的變更，這些是保證項(xiàng)目能夠順利完成的基本條件。
二、項(xiàng)目范圍管理理論解決了項(xiàng)目開(kāi)始需求不清的問(wèn)題。
需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問(wèn)題，這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開(kāi)發(fā)過(guò)程中的所有管理原則的先決條件。只有在開(kāi)發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下，軟件開(kāi)發(fā)才能以一種有計(jì)劃的有序的方式進(jìn)行。實(shí)際上，沒(méi)有文檔化的需求，在開(kāi)發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計(jì)劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過(guò)程中涉及的原則，都是從一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)開(kāi)始的，那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”，或者更簡(jiǎn)潔地說(shuō)，“分配需求”。這些需求有可能是技術(shù)方面的(比如：功能和性能需求)，也有可能是非技術(shù)方面的(比如：發(fā)布日期，開(kāi)支限度)。
區(qū)分開(kāi)需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化，并且被所有受影響部門(mén)(客戶，系統(tǒng)工程，軟件工程)通過(guò)，需求管理的基本工作就完成了，所剩下的就是管理變更而已。沒(méi)有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開(kāi)發(fā)的全部基礎(chǔ)。事實(shí)上，通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求，填補(bǔ)漏洞，將含義表達(dá)得更清楚是軟件需求分析要做的，分析的結(jié)果被稱為“軟件需求”。這樣，作為需求管理的輸出的分配需求實(shí)際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)先于軟件開(kāi)發(fā)的技術(shù)行動(dòng)，而軟件需求分析則是關(guān)鍵開(kāi)發(fā)技術(shù)行為的第一步。
從這里的描述看來(lái)，需求管理的活動(dòng)簡(jiǎn)直太簡(jiǎn)單，太基礎(chǔ)了，顯然沒(méi)有哪個(gè)軟件開(kāi)發(fā)組織會(huì)不有效的進(jìn)行著這種活動(dòng)。問(wèn)題經(jīng)常出在企業(yè)對(duì)透明度的懼怕?？蛻粲X(jué)得保持需求含糊不清，松散或者無(wú)正式文件能夠給他們更多的機(jī)會(huì)去說(shuō)：“那并不是我所要的，那并不是我認(rèn)為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒(méi)有滿足實(shí)際需要的情況下，為開(kāi)始變更負(fù)責(zé)。相似地，開(kāi)發(fā)人員覺(jué)得含糊不清，松散或者無(wú)正式文件的需求能給他們更大的余地，允許他們與預(yù)算和進(jìn)度盡可能地接近，然后說(shuō)：“這就是我們所認(rèn)為的需求的含義，如果你需要其他的什么東西，你必須另外付出代價(jià)?！蔽臋n化清晰的需求會(huì)迫使開(kāi)發(fā)者承擔(dān)滿足這些需求的義務(wù)，并使他們暴露于開(kāi)支、進(jìn)度評(píng)估不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)之下。
這樣一來(lái)，盡管客戶與開(kāi)發(fā)人員的利益動(dòng)機(jī)相對(duì)，但他們卻走到了一起。每一方都認(rèn)為他們?cè)诒Ｗo(hù)自己的利益，鞏固自己討價(jià)還價(jià)的地位，但是事實(shí)上每一方都在走向?qū)?lái)的失望和爭(zhēng)吵，為項(xiàng)目埋下了一刻定時(shí)炸彈。(勵(lì)志天下)。
三、項(xiàng)目時(shí)間管理理論指導(dǎo)我們?cè)陧?xiàng)目管理中怎樣抓主要矛盾。
以前進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和每個(gè)人的工作特點(diǎn)，進(jìn)行項(xiàng)目的分工的，軟件項(xiàng)目基本是按照需求分析，概要設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)，代碼編程，調(diào)試和測(cè)試，用戶驗(yàn)收等幾個(gè)主要過(guò)程來(lái)進(jìn)行的。但將項(xiàng)目分工更加細(xì)化，每個(gè)小過(guò)程的時(shí)間估算是多少，整個(gè)項(xiàng)目可以最短用多少時(shí)間來(lái)完成，怎樣合理安排人員，怎樣抓項(xiàng)目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等等，這些都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)量化的分析和管理。
化工廠檢修時(shí)把檢修流程精細(xì)分解，按導(dǎo)向圖建立起控制關(guān)系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn)，檢修過(guò)程選擇不同路徑總時(shí)間是有差別的。通過(guò)反復(fù)壓縮最長(zhǎng)路徑上的任務(wù)，將工期反復(fù)優(yōu)化，最后只用78個(gè)小時(shí)就完成了通常需125小時(shí)完成的檢修，節(jié)省時(shí)間38%。這就是至今項(xiàng)目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時(shí)間管理技術(shù)cpm，即“關(guān)鍵路徑法”。
所以我們?cè)谲浖捻?xiàng)目管理中，也要將時(shí)間控制理論運(yùn)用進(jìn)來(lái)，結(jié)合軟件工程的實(shí)際，將任務(wù)分解的更加詳細(xì)，并用網(wǎng)絡(luò)圖將整個(gè)工作過(guò)程建立起來(lái)，估算好每個(gè)階段的歷時(shí)，找出關(guān)鍵路徑，并通過(guò)快速跟進(jìn)方法，將關(guān)鍵路徑的工期縮短，以提高工效。
四、質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。
我們?cè)谶M(jìn)行軟件項(xiàng)目過(guò)程中，對(duì)軟件的功能測(cè)試一直認(rèn)為還是比較認(rèn)真和嚴(yán)格的，每次測(cè)試都要有測(cè)試計(jì)劃和用例的編寫(xiě)，然后才能進(jìn)行測(cè)試;測(cè)試要有記錄，并將記錄整理成測(cè)試報(bào)告。
但通過(guò)此次培訓(xùn)后，感覺(jué)到我們的測(cè)試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠(yuǎn)，有距離。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過(guò)程中，從一開(kāi)始，就要樹(shù)立質(zhì)量第一的理念，每個(gè)過(guò)程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，而不是到最好測(cè)試時(shí)，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)化管理是項(xiàng)目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項(xiàng)目的管理水平，有利于提高工程項(xiàng)目質(zhì)量。cmm模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受，cmmi沿用其模型的組織方式，有5個(gè)等級(jí)和18個(gè)要素。通過(guò)5個(gè)等級(jí)的認(rèn)證和加強(qiáng)管理，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的管理將經(jīng)過(guò)5個(gè)境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn)，到進(jìn)行統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制量化管理，到最后的優(yōu)化過(guò)程、評(píng)價(jià)工作流程、進(jìn)行工作過(guò)程的改進(jìn)。
本人以前參加過(guò)為日本軟件進(jìn)行部分功能的設(shè)計(jì)和編程工作。日本的軟件企業(yè)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制就做的比較細(xì)致，用我們的觀念衡量簡(jiǎn)直是不可容忍。做一個(gè)模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)，要用他們提供的標(biāo)準(zhǔn)的圖形語(yǔ)言進(jìn)行描述，用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)摸版進(jìn)行說(shuō)明;并在設(shè)計(jì)完成后組織相關(guān)人員對(duì)這個(gè)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，有問(wèn)題需要修改設(shè)計(jì)，然后在評(píng)價(jià)直到通過(guò)才能開(kāi)時(shí)以此為設(shè)計(jì)文件，進(jìn)行代碼。代碼寫(xiě)完后，不是見(jiàn)到結(jié)果就完事了，要將代碼打印出來(lái)，相關(guān)人員對(duì)代碼的整個(gè)實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出修改建議，代碼修改后，需要再審，也是通過(guò)以后才能提交入代碼庫(kù)，進(jìn)行代碼的組裝。
當(dāng)時(shí)認(rèn)為日本的方法太浪費(fèi)時(shí)間和人力了，對(duì)技術(shù)人員個(gè)人的能力估計(jì)的太低，怎么能提高工作效率吶。可是軟件質(zhì)量問(wèn)題的頻繁出現(xiàn)，是我們不斷的認(rèn)識(shí)到，開(kāi)始浪費(fèi)一些時(shí)間和人力，控制好每個(gè)細(xì)節(jié)的質(zhì)量，就是省去了許多時(shí)候?yàn)榻鉀Q質(zhì)量問(wèn)題而進(jìn)行的新的時(shí)間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質(zhì)量維護(hù)費(fèi)用?？偟膩?lái)看是核算的。為提高項(xiàng)目的質(zhì)量，降低成本，必須從項(xiàng)目的開(kāi)始就要做好質(zhì)量的控制工作。
五、溝通管理中的一些策略的使用可以使項(xiàng)目更好的完成。
做項(xiàng)目就需要與客戶接觸，就會(huì)出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會(huì)為自己方的利益而進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。與客戶之間搞好溝通，是項(xiàng)目進(jìn)展是否順利的一個(gè)條件。溝通中有許多的策略在平時(shí)的實(shí)際工作中可以使用，目的不是坑害別人，而是為了更好地完成項(xiàng)目，達(dá)到雙方事先確定的目標(biāo)，而采用的一些藝術(shù)手段而已。溝通的技巧包括：下達(dá)最終期限，使用吃驚方法，采用有限權(quán)利法，不露面的人，公平合理，戰(zhàn)略延遲，雙方一起論理，撤退，不合理，既成事實(shí)等。本人就是成功的采用了戰(zhàn)略延遲法，將客戶方的一筆項(xiàng)目質(zhì)保金及時(shí)地催要了回來(lái)。
體會(huì)還有很多，總之通過(guò)這次學(xué)習(xí)自己對(duì)項(xiàng)目的管理又有了新的認(rèn)識(shí)，我會(huì)將這些理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去的。以提高項(xiàng)目的管理水平，提高項(xiàng)目的質(zhì)量，降低項(xiàng)目的成本，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，最終提高企業(yè)的效益。
3、推進(jìn)——獨(dú)立(獨(dú)立意味著動(dòng)車(chē)組。1天多次與各模塊人員確認(rèn)，逐漸支持組員獨(dú)立承擔(dān)模塊，這樣不再是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人推動(dòng)項(xiàng)目組往前走，是每個(gè)項(xiàng)目模塊負(fù)責(zé)人都是動(dòng)力源，形成動(dòng)車(chē)組共同發(fā)力推進(jìn)項(xiàng)目組前進(jìn)，將大大提升工作效率和成果。做到獨(dú)立的方法：精神+專業(yè)的雙重支持。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組員堅(jiān)強(qiáng)的后盾，給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任，讓項(xiàng)目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣pk，逐步積累到獨(dú)立面對(duì)客戶;項(xiàng)目經(jīng)理則從項(xiàng)目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助，自己額外還從重復(fù)看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵(lì)和專業(yè)上的幫助支持后，對(duì)于已經(jīng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的模塊就讓負(fù)責(zé)人單飛，對(duì)于不安心的模塊需要多次確認(rèn)多幫助多找資源支持，逐漸支持其獨(dú)立，完成動(dòng)車(chē)組的打造)。
經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)要緊的就是要明白什么是因地制宜：因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn)，在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
項(xiàng)目管理心得體會(huì)1：這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)5：現(xiàn)在是做項(xiàng)目管理心得體會(huì)說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做)，而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō)，項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇十四
在物業(yè)管理行業(yè)，接手一個(gè)新項(xiàng)目是常見(jiàn)的任務(wù)之一。作為物業(yè)管理者，我有幸接手過(guò)多個(gè)項(xiàng)目，這些經(jīng)歷讓我受益匪淺。下面將介紹我在物業(yè)接項(xiàng)目中的心得體會(huì)。
第二段：項(xiàng)目前期準(zhǔn)備。
要成功接手一個(gè)新項(xiàng)目，前期準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。首先，我要仔細(xì)研究項(xiàng)目背景信息，并與前物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)溝通交流，了解項(xiàng)目的特點(diǎn)、問(wèn)題所在以及目前的困難。其次，我需要審查項(xiàng)目財(cái)務(wù)狀況，并設(shè)定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃。最后，我會(huì)組織一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，包括經(jīng)驗(yàn)豐富的維修保養(yǎng)人員和熱情友好的客戶服務(wù)人員，為項(xiàng)目的順利接手做好準(zhǔn)備。
第三段：項(xiàng)目接手過(guò)程。
在項(xiàng)目接手的過(guò)程中，溝通合作是至關(guān)重要的。首先，我會(huì)與業(yè)主或業(yè)委會(huì)成員進(jìn)行會(huì)面，了解他們的需求和意見(jiàn)，并介紹我們的管理計(jì)劃。其次，我會(huì)與前物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交接，詳細(xì)了解項(xiàng)目的各項(xiàng)情況和問(wèn)題，并與他們進(jìn)行深入探討，確保順利過(guò)渡。此外，我會(huì)與項(xiàng)目相關(guān)的各方溝通，包括供應(yīng)商、政府相關(guān)部門(mén)等，以建立良好的合作關(guān)系。
第四段：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理。
接手項(xiàng)目后，我會(huì)立即展開(kāi)具體的運(yùn)營(yíng)管理工作。首先，我會(huì)優(yōu)先解決項(xiàng)目已存在的問(wèn)題，包括設(shè)備維修、環(huán)境衛(wèi)生等。這能夠提高項(xiàng)目的整體形象，讓業(yè)主感受到管理的改善。其次，我會(huì)制定合理的管理制度和規(guī)章制度，并通過(guò)宣講會(huì)、電話回訪等方式向業(yè)主廣泛傳達(dá)。此外，我會(huì)注重與業(yè)主的溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和需求，并且及時(shí)解決問(wèn)題，保持良好的服務(wù)質(zhì)量和口碑。
第五段：總結(jié)與反思。
在物業(yè)接項(xiàng)目的過(guò)程中，我深切體會(huì)到準(zhǔn)備工作的重要性，只有對(duì)項(xiàng)目有充分的了解，才能提出切實(shí)可行的管理方案。項(xiàng)目接手過(guò)程中的溝通和合作是關(guān)鍵，只有與各方建立良好的關(guān)系，才能順利過(guò)渡。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理需要多方面的努力，既包括問(wèn)題的解決，也包括制度的建立和宣傳。最重要的是，我要不斷總結(jié)和反思，在今后的項(xiàng)目中改進(jìn)提高。
以上就是我在物業(yè)接項(xiàng)目中的心得體會(huì)。通過(guò)這些經(jīng)歷，我意識(shí)到物業(yè)管理工作的重要性，也明白了要做好物業(yè)接項(xiàng)目需要付出多方面的努力。我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度，為每個(gè)新項(xiàng)目的順利接手貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理心得體會(huì)篇十五
項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)需要承擔(dān)責(zé)任和管理團(tuán)隊(duì)的職位。通過(guò)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，我得到了很多寶貴的心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，以幫助其他人更好地理解項(xiàng)目管理的重要性和技巧。
首先，作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，我意識(shí)到溝通是至關(guān)重要的。一個(gè)成功的項(xiàng)目需要團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通，以確保所有人都了解項(xiàng)目的目標(biāo)和要求。我經(jīng)常組織會(huì)議、策劃溝通計(jì)劃并定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一對(duì)一的溝通。通過(guò)這樣的努力，我能夠建立起一個(gè)積極的團(tuán)隊(duì)氛圍，并確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
其次，時(shí)間管理是成功的關(guān)鍵。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我經(jīng)常面臨著時(shí)間緊迫和資源有限的挑戰(zhàn)。因此，我學(xué)會(huì)了如何合理地分配和利用時(shí)間。我制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，并設(shè)置了合理的里程碑和截止日期，以監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展。我還學(xué)會(huì)了如何優(yōu)先處理任務(wù)，以確保關(guān)鍵活動(dòng)能夠按時(shí)完成。這些時(shí)間管理的技巧幫助我有效地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的緊張局面，保證項(xiàng)目的成功。
第三，危機(jī)管理是一個(gè)不可忽視的方面。在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中，往往會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我學(xué)會(huì)了如何快速反應(yīng)和解決問(wèn)題，以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，制定應(yīng)對(duì)方案，并在必要時(shí)與利益相關(guān)者進(jìn)行溝通和協(xié)商。通過(guò)這樣的危機(jī)管理，我能夠在困難時(shí)刻保持冷靜，并確保項(xiàng)目能夠按計(jì)劃推進(jìn)。
第四，團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我明白沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，就無(wú)法達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)。因此，我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與互動(dòng)，贊賞他們的貢獻(xiàn)，并為他們提供發(fā)展的機(jī)會(huì)。通過(guò)這樣的團(tuán)隊(duì)管理，我能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力，使他們能夠給項(xiàng)目帶來(lái)更多的價(jià)值。
最后，一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域，新的工具和技巧不斷涌現(xiàn)。我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新的項(xiàng)目管理知識(shí)，并通過(guò)參加培訓(xùn)和研討會(huì)，不斷提升自己的能力。我相信只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步，我才能在項(xiàng)目管理領(lǐng)域保持競(jìng)爭(zhēng)力，并取得更大的成功。
總之，作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)到了很多寶貴的心得和體會(huì)。溝通、時(shí)間管理、危機(jī)管理、團(tuán)隊(duì)管理和持續(xù)學(xué)習(xí)是我認(rèn)為在項(xiàng)目管理中最重要的方面。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和技巧，我能夠更好地管理項(xiàng)目，取得更大的成功。我希望通過(guò)這篇文章能夠?yàn)槠渌捻?xiàng)目經(jīng)理提供一些啟示和幫助，讓他們?cè)陧?xiàng)目管理的道路上走得更遠(yuǎn)。