通過總結(jié),我們可以思考自己的優(yōu)勢和不足,為今后的發(fā)展制定計劃。寫好總結(jié)需要我們對自己的工作和學習進行全面而客觀的回顧和評估。如果你正準備寫總結(jié),以下是一些范文供你參考借鑒。
信用社年度總結(jié)篇一
20xx年5月,我到xxx信用社任副主任,分管存款工作,一年來,我在行領(lǐng)導(dǎo)和xx主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工作的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關(guān)規(guī)定,不斷加強政治和業(yè)務(wù)學習,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入實際,勤奮工作,克己奉公、較好地履行和完成了組織交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就有關(guān)情況匯報如下:
一年來,我始終堅持學習鄧小平理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習十六大會議精神,學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行職責,充分發(fā)揮副主任的參謀和助手作用,恪盡職守、搞好配合、積極參與,認真做好組織、協(xié)調(diào)工作,。
我到xx信用社任職副主任后,面對競爭加劇的存款市場,我牢固樹立存款是“立社之本,發(fā)展之源”的經(jīng)營理念,強化競爭意識,優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。
一是解決思想認識問題,克服自滿樂觀情緒,正確樹立“存款就是經(jīng)營、就是發(fā)展、就是效益”的新型經(jīng)營意識。我社以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,嚴格規(guī)范職工的服務(wù)行為。教育職工服務(wù)出形象,服務(wù)出信譽,服務(wù)出存款,服務(wù)出效益。
二是加大宣傳力度,樹立良好形象。依靠創(chuàng)建信合企業(yè)文化的有效平臺,發(fā)揮xx依托新區(qū)和建設(shè)小城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,抓宣傳,樹形象,擴大xx信用社的社會知名度,20xx年以來,我在工作中,堅持儲蓄宣傳制度化、經(jīng)?;耐瑫r,積極做到“四個結(jié)合”,即集體組織與個人上門宣傳相結(jié)合,臨柜宣傳與社外宣傳相結(jié)合,重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結(jié)合,傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結(jié)合,積極搶占宣傳“空間”,努力擴大宣傳市場覆蓋面。通過掛橫幅進行陣地宣傳和柜臺宣傳,擴大了我社機構(gòu)的輻射能力。今年我社對上深分社進行了搬遷,對新機構(gòu)進行了改造、裝修。提高了硬件服務(wù)水平,展示信用社的文明形象。
三是夯實基礎(chǔ),求真務(wù)實,穩(wěn)步發(fā)展。堅持把任務(wù)落在實處,對存款分解到崗到人,內(nèi)外勤互相協(xié)作,團結(jié)進取,壓力變動力,工作互相競爭,一把主任帶頭承擔業(yè)余攬儲任務(wù),實事求是反映存款經(jīng)營成果,實打?qū)嵉卮龠M業(yè)務(wù)健康發(fā)展。截止到20xx年末,全社存款創(chuàng)歷史最高水平,比上年凈增xx萬元,余額達到xx萬元,年未職工人均擁有存款xx萬元,完成區(qū)行下達存款任務(wù)的%。四是增資擴股,壯大資金實力。在抓好存款的同時,我還把增資擴股作為增強資金實力和抵御風險能力的有效方法,通過明確辦社宗旨,加大宣傳力度,鼓勵職工積極入股,引導(dǎo)農(nóng)戶入大股。年未股金余額達到萬元,凈增xx元。
由于剛剛接手新的工作崗位,與班子成員的磨合成為我做好存款工作的切入點,一年來,我在兩位主任的幫助下,能夠正視自己,擺正位置,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,充分發(fā)揮干部的表率作用。在市場經(jīng)濟條件下,做到自重、自醒、自警、自勵,時刻保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。我在日常工作中,認真貫徹民主集中制的原則,堅持講學習、講政治、講民主,自覺同領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致。在具體工作上,堅持遇事與其它班子成員協(xié)商、研究,誠懇征求有關(guān)人員意見,做到說實話、辦實事、講實效,齊心協(xié)力做好各項工作。
總之,20xx年我在上級行正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在其它兩位主任的密切配合下,在各位員工的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成績,但還存在一定的差距和不足,一是工作經(jīng)驗不足,努力不夠。二是上進心不強,有小富即安思想,開拓意識差等等。我決心在新的一年里,對下述存在的不足和差距,加以克服和解決為xx的發(fā)展做出新的貢獻。
信用社年度總結(jié)篇二
接手信貸工作以來,本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一?!甭氊?,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務(wù)。功夫不負有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務(wù)指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。在今后的'工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
2、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
短短的一年見習期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。年的工作在完美的基礎(chǔ)上結(jié)束了,這些都是我一直以來必須要做好的事情,其實很多的事情都是需要很多的事情來組成的,很多的事實都是在不斷的進步中,我的工作在來年中,只會做的更好,這是我們一直以來要做好的事情,但是其中可能有很多的挫折,需要我來面對,只要自己有良好的心態(tài),我就相信沒有什么事情解決不了,我會做好的!
信用社年度總結(jié)篇三
20xx年,我社在市聯(lián)社和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的總體部署和工作要求,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),認真執(zhí)行黨和國家的金融工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將年度工作情況具體總結(jié)如下:
截止12月底,各項存款余額達萬元,較年初凈增萬元;各項貸款余額達萬元,較年初凈投放萬元,存貸比例為%;清收盤活不良貸款萬元。截止12月底,我社實收貸款利息萬元,比去年增收萬元,實現(xiàn)盈余萬元,比上年同期增盈萬元,經(jīng)營效益明顯提高。
增加儲蓄存款是我社的一項主要工作,我社認真謀劃,積極活動,切實做好組織資金工作。一是落實組織資金工作任務(wù)。年初,我社就及時召開了組織資金工作會議,將存款任務(wù)目標層層分解到月,細化到人,做到了存款工作早安排,目標早明確,措施早落實,成效早實現(xiàn)。同時開展了以組織資金為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,迅速掀起了一場人人為先的組織資金高潮。二是強化公關(guān),加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項突出工作來抓,專門成立了公關(guān)小組,在摸清當?shù)馗餍姓笫聵I(yè)等部門開戶分布情況的基礎(chǔ)上,加強與財政、衛(wèi)生、學校、村委等部門的聯(lián)系,突出抓好以基本戶、系統(tǒng)戶、財政戶的對公存款,努力穩(wěn)老擴新,突破性地抓好了私企個商、群團組織、行政事業(yè)等客戶的資金組織工作。通過內(nèi)引外聯(lián),強力公關(guān),全年組織對公存款xxx萬元,比去年增加xxx萬元。
做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升信合形象,永遠是我社的永恒主題。今年,我社在以往良好服務(wù)的基礎(chǔ)上強調(diào)要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升信合形象。做到創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵,建立健全了《信用社窗口規(guī)范化實施細則》,統(tǒng)一規(guī)范了營業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務(wù)操作程序,實行了統(tǒng)一掛牌上崗,在全社推出了微笑服務(wù)、電話服務(wù)、代辦服務(wù)等溫馨化服務(wù)。通過這些措施的實施,我社基本做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶對我社的服務(wù)滿意度比過去有明顯提高,為我社業(yè)務(wù)的發(fā)展開辟了良好的前景。
今年,我社嚴格執(zhí)行各項信貸規(guī)章制度,強化管理,進一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是強化了新增貸款的管理,嚴格執(zhí)行了省、市聯(lián)社信貸管理的操作規(guī)程,從源頭上預(yù)防了信貸風險。二是強化了信貸存量的管理,對喪失了訴訟時效的貸款實行了跟蹤管理,對一時拿不出足夠資金還貸的,與其重新簽訂還款協(xié)議,建立新的法律關(guān)系,保全了信貸資產(chǎn)的勝訴權(quán)。三是加強了抵貸資產(chǎn)的管理,嚴格執(zhí)行了省聯(lián)社《抵貸資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定,對接受所有抵貸資產(chǎn)通過了依法程序,有效地杜絕了暗箱操作,同時加強了對抵貸資產(chǎn)的保管,防止了人為的資產(chǎn)損失。通過強化管理,我社樹立了“第一還款來源”的信貸管理理念,增強了信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),信貸管理水平得到了較大提高。
今年我社真抓實干,把清收盤活工作作為重中之重來抓,突出盤活重點,全力開展清收,取到明顯成績。一是明確目標重點收。今年來,為抓好清收工作,我社根據(jù)轄區(qū)貸戶實際,確定了清收重點,及時制定清收方案,落實了清收責任制。做到了能落實債務(wù)的就落實,能完善手續(xù)的就完善手續(xù),需要走法律程序的就立即依法起訴,取得了突破性成效。今年來,共完善落實貸款筆,盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務(wù)收。三是連帶責任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農(nóng)戶小額不良貸款,我社采取集中起訴,強制清收。
一是開展了警示教育活動,重點突出了遵章守紀和依法合規(guī)經(jīng)營教育兩個重點,增強了職工依法合規(guī)、照章操作的思想意識。二是加強黨風廉政建設(shè)和廉潔自律工作,增強了職工的政治意識、責任意識和廉政意識,切實做到清正廉潔,不違記違規(guī)。三是深入開展了案件教育和行為規(guī)范大整頓活動。為促進信用社穩(wěn)定健康發(fā)展,嚴格進行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度,我社嚴格對存款、貸款、結(jié)算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現(xiàn)金以及內(nèi)外帳務(wù)、帳戶管理進行全面的檢查、核對,對重點崗位人員了進行嚴格的審查,防止了案件隱患的存在。四是加強了安全保衛(wèi)工作,實現(xiàn)了全年安全經(jīng)營無事故。
信用社年度總結(jié)篇四
一年里我能夠加強自身崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的心、事業(yè)心,以主人翁的本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展與批評,力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進步,現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本的工作任務(wù),同時在覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任工作時,能夠認真做好組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,積極學習會計核算及其他各種,積極組織資金,提高資金營運效益。辦理會計事務(wù)嚴格按照資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點和核算要求進行準確地判斷并及時處理賬務(wù),確保賬務(wù)處理達到“五無”,賬戶處理達到“六相符”的基本要求,在目前的工作上,能夠不斷的去學習,積累,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢,在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加組織的各項業(yè)務(wù),認真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務(wù),達到了預(yù)期的效果,同時在工作中學習了許多的知識,也了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作平有了很大的進步,為信用社做出了應(yīng)有的貢獻,并且有效的`利用業(yè)余時間。
一年來,我不斷地增強防范意識,值班守庫期間能夠認真落實各項防范,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經(jīng)常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。屬于服務(wù)行業(yè),“他人,與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然做好“服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在中,互相,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
信用社年度總結(jié)篇五
20xx年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我聯(lián)社堅持“四個面向”市場定位,堅持支農(nóng)支小支實,以強化精細化管理、高質(zhì)量發(fā)展為主線,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),貫徹新發(fā)展理念,鞏固防疫成果,不忘初心使命,聚焦主責主業(yè),著力在“強化黨建、深化改革、精細管理、嚴防風險、提升質(zhì)量”五個方面扎實推進,較好地完成了縣委縣政府下達各項工作任務(wù)。
各存款增加14.2億元,完累計投放各項貸款44.67億元,不良貸款下降1126萬元,上繳稅金523萬元,完成了當年的'個性指標任務(wù)。
(一)加強黨的建設(shè),凝聚發(fā)展合力。
一是筑牢“主陣地”,讓政治保障實起來。
切實履行基層黨建“第一責任人”職責。
聯(lián)社黨委把管黨治黨作為政治責任,研究制定黨建工作要點,《聯(lián)社黨委主體責任清單》,將黨建與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實、同考核,召開黨委中心組學習31次、研討交流4次,召開民主生活會2次,邀請縣委黨校宣講團專題宣講2次。
二是旗幟鮮明的講政治、抓學習,堅持周一、五集體學習。
三是強化基層黨建。
推進基層支部黨建標準化建設(shè)。
四是持續(xù)正風肅紀。
改進文風會風,為中層管理人員騰出更多的精力抓工作落實。
(二)堅持回歸本源,專注主業(yè)。
一是全力拓展業(yè)務(wù)。
二是扎實推進“雙基聯(lián)動”。
通過“雙基聯(lián)動”與農(nóng)戶建檔評級授信的有機結(jié)合,主動與全縣村黨支部對接,簽訂了275份“示范村合作協(xié)議”,積極開展農(nóng)戶信息采集工作。
今年以來,累計建檔54034戶,建檔率達到49.47%,較年初提高了36.5個百分點,實現(xiàn)用信計劃67993萬元的117.65%,較年初增加用信余額16321.45萬元,為實體貸款投放奠定了堅實基礎(chǔ)。
三是提升提升信貸服務(wù)水平。
為進一步解決疫情前后小微企業(yè)健康發(fā)展,先后向陜西保羅蘭服飾有限公司等5家抗疫企業(yè)發(fā)放信用低利率貸款0.16億元。
積極與城南管委會、縣貿(mào)促會等單位合作,開展“銀企對接座談會”、“金融支持農(nóng)特企業(yè)發(fā)展助力脫貧攻堅會議”、“百行進萬企”等活動,了解小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)資金需求情況,并對企業(yè)類貸款利率實行優(yōu)惠。
信用社年度總結(jié)篇六
農(nóng)村信用社是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準設(shè)立,由社員入股組成,實行社員民主管理,主要為社區(qū)社員提供金融服務(wù)的農(nóng)村合作金融機構(gòu)。今天本站小編給大家為您整理了信用社。
希望對大家有所幫助。
不知不覺,我已經(jīng)進入信合工作一年有余,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我認為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來了累的感覺,但是累中也融進了收獲的快樂。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,堅持嚴格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位,我們柜臺業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理在日常業(yè)務(wù)中余客戶的關(guān)系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年多的工作學習的鍛煉,我們在工作上取得了或多或少的進步,但是我們的工作要求比較嚴謹,一個小小的小數(shù)點,一個極其平凡的阿拉伯數(shù)字,也會造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。面對即將實行的綜合柜員制,銀行儲蓄結(jié)算業(yè)務(wù)種類必定也會有所擴大,這就對我們臨柜人員在業(yè)務(wù)上面有更高的要求,所以我要不斷的細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做不利于單位形象的話不說積極維護信用社的良好形象。
(三)強化本職工作,做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學習,提高了業(yè)務(wù)技能,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴大。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)熟習程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務(wù)知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步。
工作計劃。
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領(lǐng)導(dǎo),當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx年的各項目標任務(wù),為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學習規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
一:服務(wù)工作。
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點”,許多的“服務(wù)點”形成了“服務(wù)面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅持微笑服務(wù),在細節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
二:按章辦事。
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
信用社年度總結(jié)篇七
我叫xxx,自從20xx年起擔任xx信用社主任。我在信用社任職以來,能夠認真貫徹落實上級有關(guān)部門的金融政策方針,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,并帶領(lǐng)信用社全體工作人員,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了xxx信用社經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。我在工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當?shù)膶W識水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負責的xx信用社曾在20xx年度被聯(lián)社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現(xiàn)將本人在任職期間的工作情況匯報如下,請予評議。
為了保持xx信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我?guī)ьI(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元,內(nèi)勤人員必須達到40萬元,對客戶經(jīng)理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項存款總額達xxxx萬元,比年初增長xx萬元。其中,對公存款xx萬元,農(nóng)民儲蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元,占總存款余額的%;各項貸款xx萬元,比年初增長xxx萬元。今年,我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款20xx萬元。
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念,把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟作物人均1畝以上,預(yù)計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務(wù)。我到xx信用社任職后,累計發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長萬元。
全面提升內(nèi)部管理水平工作中,我把信用社內(nèi)部管理工作的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規(guī)定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。同時,結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動內(nèi)容進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個活動中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持“兩手抓“:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經(jīng)濟效益的增加,實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質(zhì)性的支持。同時,根據(jù)不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24.41萬元,其中逾期貸款12.14萬元,呆滯貸款12.27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動,從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是今年面對嚴峻的非典形勢我社及時搞好應(yīng)對措施,教育廣大員工及其家屬科學面對非典,徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生,使我社廣大員工不畏非典,科學面對,各項業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響,反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。
雖然我自己在政治立場堅定,政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:認為信用社是做實際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位,學好不如干好;往往滿足于一知半解,不愿做深入研究。整天忙于工作和事務(wù),沒能夠拿出足夠的時間進行學習,面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作。內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴格,開展談心活動的力度不夠,不能及時與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動態(tài)。不能掌握貸款戶的第一手資料,往往聽匯報多,幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少,等等。對這些問題,我將在下一步工作中加以改正,使xxx信用社在20xx年的取得更好的成績。
謝謝大家!
信用社年度總結(jié)篇八
20xx年信用社員工個人總結(jié)已經(jīng)消失在漫長的時光隧道里,空留下一點殘留的味道供我去品位和回憶。
回望過去的一年,感慨萬千,這是我高考之后的又一次轉(zhuǎn)折。在經(jīng)歷了年初的考研失敗、忙完自己的學士論文后,我知道我要結(jié)束我的校園生活,開始真正走進社會了。
8月底,在家準備司考的我,知道了信用社的招聘信息,就去報了名,之后筆試、面試、體檢,一切都很順利。
10月28號,是我上班的第一天,看著潘會計給我的一大堆票據(jù),一頭霧水,我知道我要學習的有很多。一開始,看著大家忙碌的背影,自己卻什么都不會,挺著急的。不過,在會計和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我也能慢慢做點事情了。從業(yè)務(wù)開始學起,票據(jù)自己也能慢慢理出來了,之后代了十天儲蓄的班,是我最累也是收獲最多的十天。中間還守了幾天庫,監(jiān)控聲音很大,沒睡好,還好有電視可以看球賽,又很安全。轉(zhuǎn)眼之間,見習期已經(jīng)過去一個多月了,在取得一點成績的同時,我發(fā)現(xiàn)自己的五筆、珠算、點鈔、和財會業(yè)務(wù)還需要花很多功夫去學習。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
信用社年度總結(jié)篇九
我是去年才考進信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于學習,努力使自己進入信合員工的角色,時間很快就過去了,這一年的工作匯報如下:
一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到"干一行、愛一行、專一行",牢固樹立"社興我興、社衰我衰"的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立"客戶至上"的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進步,現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任會計工作時,能夠認真做好組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,積極學習會計核算及其他各種業(yè)務(wù),積極組織資金,提高資金營運效益。辦理會計事務(wù)嚴格按照資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點和核算要求進行準確地分析判斷并及時處理賬務(wù),確保賬務(wù)處理達到"五無",賬戶處理達到"六相符"的基本要求,在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢,在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務(wù),達到了預(yù)期的效果,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進步,為信用社做出了應(yīng)有的貢獻,并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來,我不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經(jīng)常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),"團結(jié)他人,與人為善"一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己"善待別人,便是善待自己",在繁忙的工作中,我仍然堅持做好"微笑服務(wù)",耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
信用社年度總結(jié)篇十
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難,以規(guī)范管理為重點,以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、積極參與全社經(jīng)營,為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,結(jié)合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況,及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強內(nèi)控管理??咳巳ス苋?,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強內(nèi)部管理為重點,以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標經(jīng)營責任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規(guī)定落實了目標責任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),當好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的`另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負責部門,我們辦公室承擔著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務(wù),我們認真學習了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實際,制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,細分了崗位任務(wù),下達了清收與處置任務(wù),明確了每一個環(huán)節(jié)的責任人和獎懲辦法,充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況,并認真歸納總結(jié)上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認識,促進了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神,防范案件風險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書,指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報點,重點負責動態(tài)信息的反饋,由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核,調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進作風,練好“內(nèi)功”,努力提高服務(wù)水平。
辦公室職責主要是搞好服務(wù),因此,服務(wù)是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務(wù)意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培養(yǎng)吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認真組織開展學習教育和文明服務(wù)活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學習教育和“文明服務(wù)月”活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負責,認真組織實施,及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了活動方案,明確了階段任務(wù),落實了工作措施,確保了活動實效。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學教活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了學教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學教活動和“文明服務(wù)”月系列活動,在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印制懸掛標語30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開展反洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們及時為全員購置學習用具300余件,發(fā)放學習手冊160余冊,并要求各社以社為單位辦起了學習園地,制定了嚴密的學習計劃,嚴格了學習考勤記錄,明確了學習要求,并組織聯(lián)社機關(guān)人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學習內(nèi)容進行了集中學習,并對照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學習教育和文明服務(wù)月活動,使服務(wù)質(zhì)量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實現(xiàn)了先進帶后進,服務(wù)促業(yè)務(wù),質(zhì)量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會,強化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會辦文中,我們圍繞精干高效的目標,不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識,進一步改進工作作風,無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細致、準確,做到寫文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準確,不發(fā)生錯誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時,加強團結(jié)協(xié)作,和機關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機關(guān)工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計10多次,參加人員達于200余次,接待上級來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)100余人次,無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,溝通上下,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
信用社年度總結(jié)篇十一
今年以來,在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹聯(lián)社的工作會議精神,深入學習和全面貫徹落實黨的和中央、省市縣經(jīng)濟工作會議精神,堅持以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以穩(wěn)定大局為保障,緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題,以持續(xù)求進為總基調(diào),以提高質(zhì)量和效益為中心,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,奮力拼搏,狠抓工作落實,嚴防各類風險,各項業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展,不斷解放思想,銳意改革,強化管理和服務(wù),廣開籌資門路,優(yōu)化貸款投向,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭。現(xiàn)將x年主要工作開展情況匯報如下:
一、各項指標完成情況。
截止12月31日,存款x萬元,比去年同期增加xx萬元,完成存款任務(wù)xx萬元的%,其中:對公存款余額xx萬元,比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元,較上年底xx萬元下降xx萬元,盤活賬面不良貸款xx萬元,隱形不良貸款xx萬元,收回政府置換不良貸款xx萬元,累計當月到期收回率為%。利息收入xx萬元,完成任務(wù)xx萬元的%,在嚴格按照合規(guī)執(zhí)行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營目標。
二、亮點工作。
一是堅持合規(guī),真實經(jīng)營。
按照聯(lián)社新班子在“實”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營、真實經(jīng)營,實事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨,各項工作務(wù)求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠干水分,夯實基礎(chǔ),實現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強調(diào)現(xiàn)金收貸收息,堅決杜絕“虛、假、亂”不實現(xiàn)象。進一步明確業(yè)務(wù)紅線底線,徹底剎住以貸收息,堅決從基礎(chǔ)管理上下手,堅決從根本上改善貸款質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營。
二是深入清理,開展摸底活動。
按照聯(lián)社新班子工作思路,利用6月份1個月的時間,突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財務(wù)核算和賬務(wù)管理進行調(diào)查摸底,澄清底子,摸清實情,實事求是,真實反映,促使從外勤到內(nèi)勤每一個員工都知道自己的家底,了解信用社的發(fā)展,做到心中有數(shù)、理清思路,找準方向、找準對策,攻堅克難、扎實經(jīng)營。
三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現(xiàn)的問題。
對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,全體員工認真配合,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部高度重視,召開專題會議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學習合規(guī)及內(nèi)控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認識內(nèi)控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手,把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時,按照權(quán)責相一致的原則,對相關(guān)責任人分別處以通報批評、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時,變被動為主動,定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點,在全部開展全員行為排查,切實筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動性。
今年以來,x人事變動頻繁,在人力資源最緊缺的時候,只能開一個窗口營業(yè),但在困難面前,營業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下,團結(jié)一致,充分發(fā)揮主觀能動性,克服種種困難,并在各項業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強化學習提素質(zhì)。
進一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念,凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事,說了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過問,率先垂范,以身作則,出臺短期和長期學習培訓計劃,明確每周一晚為全體工學習時間,提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標準,嚴格要求自己,將服務(wù)水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當親戚、當朋友。
二是抓好考核激勵機制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三、存在問題。
(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放,分析風險防范風險的能力還需進一步提高。
(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算。
針對以上存在的問題,在明年,我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下,從實際出發(fā),進一步深化各項改革,力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展。基本工作思路是:重點做好各項業(yè)務(wù)指標的發(fā)展工作。以存款立社,做好存款營銷工作,爭取大客戶,提高我社競爭力,以高端客戶促進個人存款的增長;以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有:
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點。
(二)提高員工服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強化風險防范工作,確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,繼續(xù)促進我部收費類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
信用社年度總結(jié)篇十二
我部在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、銀監(jiān)局、人民銀行的監(jiān)管與指導(dǎo)下,按照年初制訂的年度財務(wù)會計工作計劃,緊緊圍繞聯(lián)社經(jīng)營目標,積極投身農(nóng)村信用社體制改革,嚴格按照產(chǎn)權(quán)制度改革和完善法人治理結(jié)構(gòu)的要求,認真組織會計核算,保障改革的順利開展;繼續(xù)強化內(nèi)部管理各項工作,強化對內(nèi)勤人員考核,充分調(diào)動主辦會計的工作積極性,發(fā)揮會計人員的管理、監(jiān)督職能,加強會計輔導(dǎo)檢查監(jiān)督工作,積極防范化解內(nèi)控風險;堅持從緊理財、從嚴管財原則,繼續(xù)實行“一次核定、序時使用、節(jié)余獎勵、超支不補”的費用管理辦法,努力降低經(jīng)營成本,提高經(jīng)營效益。今年我部主要抓了以下幾項工作:
根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)操作辦法〉的通知》(銀發(fā)[]181號)和《中國人民銀行關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引〉的通知》(銀發(fā)[]4號)精神,今年年初,我部在聯(lián)社統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,會同信貸營銷部,圍繞以統(tǒng)一法人體制為產(chǎn)權(quán)形式,以認購央行專項票據(jù)為資金支持方式,以提前兌付央行專項票據(jù)為目標,制定了詳細可行的“增資擴股及降低不良貸款計劃”,并積極實施。
一季度末,我市聯(lián)社經(jīng)過努力,如期認購了央行專項票據(jù)萬元,全部用于置換不良貸款,其中呆帳貸款萬元,呆滯貸款萬元,在我部組織協(xié)調(diào)下,當日進行了賬務(wù)處理。
二季度,我部與信貸營銷部、監(jiān)察審計部共同組織開展了清產(chǎn)核資工作,按照中介機構(gòu)的清核結(jié)果及要求,將部分抵債資產(chǎn)處置凈損失、固定資產(chǎn)盤虧、委托資產(chǎn)凈損失等通過沖減凈資產(chǎn)方式進行了處理,共沖減凈資產(chǎn)萬元;同時對剩余的歷年積累根據(jù)國發(fā)[]15號文件精神,計提了風險準備金萬元,并用于沖銷呆帳貸款萬元。
五月份,我社按照計劃開展了增擴股金工作,共增擴股金萬元,股本總額達7萬元,年末,我社的資本充足率達10.00%(人行統(tǒng)計口徑),極大地增強了我社的抗風險能力。四月份,我部為了適應(yīng)新時期農(nóng)村信用社股金管理的要求,制訂下發(fā)了《農(nóng)村信用合作聯(lián)社股本金管理辦法及相關(guān)會計核算手續(xù)(試行)》,規(guī)范了擴股、退股、轉(zhuǎn)股、掛失、分紅等行為。十二月份,結(jié)合省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)股金核算程序的升級,我部再次組織了對股金核算的規(guī)范工作,按照銀監(jiān)部門的要求區(qū)分了資格股與投資股,全部統(tǒng)一換發(fā)了新版股金證。二月份和六月份,我部按照銀監(jiān)部門的要求,先后兩次聘請會計師事務(wù)所,組織了對股本金的審驗工作,每次都按時保質(zhì)地完成了任務(wù),保障了改革的順利開展。
年初和年末,我部在聯(lián)社統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分別制訂、完善了和考核辦法,對考核辦法和工資分配制度進行了較大的改革,極大地調(diào)動了廣大干部職工的工作積極性。同時,參照省聯(lián)社下達的各項經(jīng)營指標以及我市聯(lián)社確定的經(jīng)營目標,我部在充分調(diào)查、測算的基礎(chǔ)上,下達各社利息收回、財務(wù)費用、庫存現(xiàn)金等考核指標。為了使下達的指標更具科學性,我部一是派員深入到基層信用社有重點地組織調(diào)查,二是通過發(fā)放調(diào)查表進行統(tǒng)計,參照各社前幾年的實績,并與實際情況相結(jié)合,三是由會計輔導(dǎo)員逐社參與各項指標的測算,努力使我們下達的指標更具合理性,從而增強了基層社完成相關(guān)指標的信心。
指標下達后,按照考核辦法的要求,我部每月都及時地對各社完成指標的情況進行考核,一不打和牌,二確保公正,并不斷加強對各社完成指標情況的檢查和督促,幫助基層社切實解決工作中遇到的'困難。
據(jù)統(tǒng)計,今年全市信用社表內(nèi)正常貸款利率收回率為%,表內(nèi)逾期貸款利息收回率為%,實際收回表外利息萬元,完成了下達表外收息任務(wù)的%,較好地實現(xiàn)了經(jīng)營收入的增長。
適當調(diào)整主辦會計,提高了會計隊伍的整體素質(zhì)。今年上半年,我部按照省聯(lián)社“雙工”改革的精神和會計人員實施委派制的要求,制訂下發(fā)了《農(nóng)村信用合作聯(lián)社主辦會計委派制實施細則》和《農(nóng)村信用合作聯(lián)社會計輔導(dǎo)員委派制實施細則》,并按照《農(nóng)村信用合作聯(lián)社信用社主任、員工崗位競聘實施方案》,積極配合人事教育部開展了會計輔導(dǎo)員和主辦會計競聘工作,調(diào)整了名會計輔導(dǎo)員,對個信用社的主辦會計進行了調(diào)整,其中新選聘主辦會計名,落聘名,提高了會計隊伍的整體素質(zhì)。
加強主辦會計業(yè)績考核。今年,我部繼續(xù)按照《主辦會計工作業(yè)績月度考核實施細則》和《會計核算事后監(jiān)督實施辦法》的要求,加強對各社主辦會計的考核,主辦會計除組織資金在基層社考核外,其余考核均由我部負責,并按月反饋考核結(jié)果,與當月獎金掛鉤,從而調(diào)動了會計人員的工作積極性,充分發(fā)揮會計人員的管理、監(jiān)督職能,促進內(nèi)部管理水平的進一步提高。
充分發(fā)揮會計輔導(dǎo)職能。對照《會計輔導(dǎo)工作月度考核實施細則》,加強對會計輔導(dǎo)員工作業(yè)績的考核監(jiān)督,真正形成了一級查一級的檢查監(jiān)督機制,努力防范和化解內(nèi)部風險,強化內(nèi)部管理。今年,我部在會計輔導(dǎo)基礎(chǔ)上繼續(xù)編發(fā)了期《會計輔導(dǎo)簡報》,總結(jié)、歸納輔導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,提出輔導(dǎo)意見,努力提高會計核算質(zhì)量。
加強技術(shù)練兵,強化內(nèi)勤人員考核。一是改革業(yè)務(wù)技能考核定級辦法。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,提高內(nèi)勤人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),我部于五月份,重新修訂下發(fā)了《江都市農(nóng)村信用合作聯(lián)社內(nèi)勤人員業(yè)務(wù)技能考核定級辦法》,改變了原辦法將內(nèi)勤人員劃分為記帳類和出納類的傳統(tǒng)做法,要求所有內(nèi)勤人員都必須熟練掌握記帳和出納操作技能,為將來實施崗位輪換和綜合業(yè)務(wù)柜員制打好基礎(chǔ)。二是開展技能測試工作。十月份,我部組織全體內(nèi)勤人員開展了業(yè)務(wù)技能測試工作,共有人分三批參加了7個項目的測試,其中:人被評定為一級,人被評定為二級,人被評定為三級,人被評定為四級,人被評定為五級,另有人不及格。三是舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。十二月份,我部主辦了全市信用社第六屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,共有6支代表隊55名選手參加了6個比賽項目的角逐,取得了圓滿成功,推動了全市信用社技術(shù)練兵工作的開展。四是精心組隊參加業(yè)務(wù)技能比賽。九月份,我部與聯(lián)社工會密切配合,精心組織集訓,選派了5名選手參加市總工會舉辦的“十大行業(yè)技能大比武金融營業(yè)員職業(yè)技能競賽”,獲得了3個一等獎、2個三等獎的好成績。五是強化內(nèi)勤人員工作業(yè)績考核。上半年,我部修訂下發(fā)了《內(nèi)部崗位定級辦法》和《內(nèi)勤人員月度綜合考核實施細則》,要求各社主辦會計對照《辦法》和《實施細則》,對內(nèi)勤人員嚴格考核,并實行內(nèi)勤人員獎金二次分配,從而激勵內(nèi)勤人員認真履行崗位職責,做好本職工作。
今年,我部在聯(lián)社的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,相繼制訂了一系列的規(guī)章制度,如《會計規(guī)范化等級管理實施細則》、《重要空白憑證管理辦法》、《固定資產(chǎn)和低值易耗品管理辦法》、《貸款利率浮動管理辦法》、《股本金管理辦法及相關(guān)會計核算手續(xù)》、《主辦會計委派制實施細則》、《會計輔導(dǎo)員委派制實施細則》等,從各個方面完善了制度,規(guī)范了操作行為。
三月份,我部組織了賬戶開立、使用及管理情況的自查活動,并配合銀監(jiān)辦事處抽查了12家信用社(營業(yè)部),規(guī)范了信用社自身賬戶的開立及使用行為;五月份,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)下開展了清理整頓向各類會計核算中心提供金融服務(wù)行為的檢查活動,撤銷了派駐國稅征收分局和江都移動公司的收款窗口;十月份,接受了銀監(jiān)分局對我市信用社的全面綜合檢查;按人民銀行要求開展了銀行結(jié)算賬戶大檢查和金融統(tǒng)計大檢查,并配合人民銀行抽查了12家信用社(營業(yè)部),規(guī)范了銀行結(jié)算賬戶的管理;十一月份,按銀監(jiān)部門要求開展了監(jiān)管統(tǒng)計檢查;十二月份,接受了人民銀行專項中央銀行票據(jù)兌付考核檢查,重點抽查了9家信用社(營業(yè)部)。通過認真檢查和不斷規(guī)范,促進了我市信用社穩(wěn)健經(jīng)營和健康發(fā)展。
積極配合人事部門開展“雙工”制度改革,確定內(nèi)勤人員的“三定”方案。結(jié)合“三定”要求,我部組織輔導(dǎo)員在全市信用社開展了內(nèi)部崗位設(shè)置調(diào)查和崗位業(yè)務(wù)量測算,為人事部門制定“三定”方案提供了依據(jù)。
積極與人民銀行和銀監(jiān)局溝通,推進信用社改革的順利開展。今年是深化農(nóng)村信用社改革關(guān)鍵的一年,央行對信用社發(fā)行了專項票據(jù),銀監(jiān)局著力加強對信用社的監(jiān)管力度,在此新形勢下,我部積極與人行和銀監(jiān)部門溝通,領(lǐng)會、吃透改革的相關(guān)文件精神,用足、用好國家扶持政策,規(guī)范經(jīng)營管理,為信用社改革的順利開展奠定基礎(chǔ)。
積極與財政部門溝通,爭取保值儲蓄利息貼補。一月份,按照省聯(lián)社的要求,我部積極組織申報保值儲蓄利息貼補,并不斷和財政部門聯(lián)系,最終于十二月份取得首批財政保值貼補萬元。
加強與會計師事務(wù)所的協(xié)作,順利完成多項專項審計工作。上半年,按照銀監(jiān)和國稅部門的要求,我部與揚州弘瑞會計師事務(wù)所江都分所多次協(xié)作,先后開展了會計年報審計、所得稅匯算清繳、清產(chǎn)核資、股金審驗等五次專項審計工作,取得了較好的成果,滿足了改革的需要和監(jiān)管的要求。
與人行、稅務(wù)部門合作,順利開展了財稅庫銀聯(lián)網(wǎng)。六月份,經(jīng)與人行國庫管理部門和市國稅局充分協(xié)商,我部與信息科技部合作,順利開展了國稅財稅庫銀聯(lián)網(wǎng)工作,解決了國稅機構(gòu)調(diào)整(撤銷征收分局)后的稅款代收業(yè)務(wù)操作問題。同樣于十月份順利開通了與地稅部門的財稅庫銀聯(lián)網(wǎng),促進了代收稅款的電子化進程。
信用社年度總結(jié)篇十三
xx年在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,合規(guī)部全面貫徹落實xx年工作會議精神,緊密圍繞提高精細化管理水平,堅持“總體部署,扎實推進,積極創(chuàng)新,持續(xù)改進,穩(wěn)步提高”這一目標,通過日常合規(guī)工作,全面建立有效的合規(guī)風險管理機制,堅持檢查、督促與日常監(jiān)控并重的“三位一體”合規(guī)工作長效機制,切實加強合規(guī)風險管理,推動合規(guī)文化建設(shè),保障全社依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,充分發(fā)揚團隊精神,較好的完成了年初制定的各項目標任務(wù)?,F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
(一)加強合規(guī)文化宣傳。
一是認真堅持每周四下午定時發(fā)送合規(guī)短信,確保合規(guī)短信及時發(fā)送至全社每名員工的手機中,增強員工合規(guī)操作意識。合規(guī)部于5月份在全社組織開展了合規(guī)短信公開征集活動,共征集到230余條優(yōu)秀合規(guī)短信。并按季做好短信編制、備案、審查工作,增強短信的針對性和時效性。不斷加強對合規(guī)短信發(fā)送情況與效果進行檢查督導(dǎo),及時更新了各級發(fā)送人員的手機號碼。
三是做好合規(guī)宣傳工作。合規(guī)部根據(jù)自身實際,不斷拓寬合規(guī)宣傳渠道、積極創(chuàng)新合規(guī)宣傳方式、努力提高合規(guī)宣傳效果,大力推動合規(guī)信息平臺建設(shè),在內(nèi)、外網(wǎng),報紙,雜志上開辟合規(guī)宣傳專欄,刊發(fā)合規(guī)簡報。
四是確保辦公用計算機全部使用合規(guī)屏保,加強檢查,并積極做好合規(guī)屏保后續(xù)修訂工作。
五是征集合規(guī)宣傳漫畫,出版漫畫集并組織評獎。
合規(guī)部于8月26日面向全社干部職工征集合規(guī)宣傳漫畫,截止9月25日共征集到合規(guī)漫畫72幅,評出一等獎3名、二等獎5名、三等獎10名,優(yōu)秀獎若干名。獲獎作品由xx聯(lián)社收藏,優(yōu)秀作品推薦辦事處、省聯(lián)社參賽。
業(yè)務(wù)較熟的優(yōu)秀人員,推薦參加10月份辦事處組織的合規(guī)知識大獎賽。
(一)加強合規(guī)管理工作的檢查指導(dǎo)。一是年初制定了年度、季度工作指導(dǎo)意見。根據(jù)合規(guī)工作指導(dǎo)意見,細化完善工作措施抓好貫徹落實,推動合規(guī)工作有序開展。二是做好日常工作交流溝通。按季召開全社合規(guī)聯(lián)絡(luò)員聯(lián)席會議,定期研究合規(guī)風險管理情況,形成合規(guī)組織體系有效聯(lián)動的管理合力。三是組織開展合規(guī)風險檢查工作。7月份組織開展了合規(guī)風險檢查,內(nèi)容包括:合規(guī)管理體系運轉(zhuǎn)情況、合規(guī)風險類別、風險影響程度、風險生成原因、違規(guī)事件整改效果等,并形成合規(guī)風險檢查報告,上報聯(lián)社高級管理層與辦事處。對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題,以《合規(guī)督查意見書》的形式向?qū)I(yè)部門發(fā)出。
(二)做好各類合規(guī)風險管理報告報送工作。一是年初建立合規(guī)風險事項報告制度。按季收集合規(guī)風險信息或風險點,對合規(guī)風險進行評估、監(jiān)測,提出風險預(yù)警和化解措施,形成合規(guī)風險報告,按季及時向高管層和專業(yè)部門反饋。二是建立合規(guī)工作報告制度。根據(jù)xx聯(lián)社合規(guī)風險管理操作規(guī)程和工作計劃完成情況,按季編制《合規(guī)工作報告》和《合規(guī)風險事項報告》,能夠按時于季末15日內(nèi)完成書面報送工作。
今年以來,合規(guī)部“立足長遠、不斷創(chuàng)新”發(fā)展工作思路,努力做好營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)建設(shè)工作。結(jié)合轄內(nèi)實際情況,高起點、高標準地打造一批具有信用社特色和優(yōu)勢的營業(yè)網(wǎng)點,嚴格按照省聯(lián)社統(tǒng)一標準,建設(shè)“形象好、功能全、輻射面廣、服務(wù)水平高”的精品網(wǎng)點,在硬件設(shè)施配備上,各社統(tǒng)一配備了客戶專用點鈔機、自動扎把機、led利率屏 、宣傳電視、客戶等候排椅、雨傘架、書報架、手機充電站、飲水機、綠色花卉植物、銀聯(lián)提示牌、一米安全提示線等。其中對金城信用社、城關(guān)信用社、孫寺信用社、白浮信用社進行了裝修改造,明年計劃再對4家信用社進修裝修改造。
名優(yōu)秀員工參加省聯(lián)社內(nèi)訓師培訓。通過全社員工共同努力,使服務(wù)水平有了明顯提高,同時提升了社會形象,增強市場競爭力,促進各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
xx聯(lián)社共有基層營業(yè)網(wǎng)點27處,其中城區(qū)網(wǎng)點9家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點18家。按照辦事處溫馨家園建設(shè)活動方案要求,xx聯(lián)社對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點員工生活區(qū)域逐步進行改造,首先對具備改造條件的15家網(wǎng)點進行溫馨家園改造,城區(qū)改造2家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)改造13家。此次溫馨家園建設(shè)處處彰顯以人為本建設(shè)理念,先后為員工宿舍配備空調(diào)、液晶電視、電腦、寫字臺、衣柜、書櫥、單人床、開水煲等,為員工活動室配備電腦、整體音響、棋牌桌、乒乓球臺等一系列的健身活動器具,為員工餐廳、廚房配備了整體廚房、電冰箱、消毒柜、微波爐、電餅鐺、電飯煲、空調(diào)、液晶電視、綠色花卉等。與此同時,合規(guī)部出臺了《溫馨家園管理暫行辦法》強化溫馨家園后續(xù)管理工作。截止xx年6月底,已經(jīng)完成全部改造計劃。溫馨家園建設(shè)不但給基層營業(yè)網(wǎng)點員工營造出優(yōu)良的生活環(huán)境,而且激發(fā)了員工們的工作熱情,溫馨家園建設(shè)得到了廣大基層信用社員工們的一致贊譽。
(一)做好xx年度基層信用社績效考評匯總工作。合規(guī)部負責對相關(guān)部室所報的基層信用社業(yè)務(wù)考核表進行考核匯總,對業(yè)務(wù)考核表進行合規(guī)審查,確??己藚R總表公開透明、公平公正,并及時轉(zhuǎn)交稽核部、人事綜合部、會計部發(fā)放工資。
(二)做好xx年度合規(guī)文化宣傳教育工作。一是認真做好每周四下午合規(guī)短信發(fā)送工作。二是做好合規(guī)短信、合規(guī)信息征集報送工作。三是做好合規(guī)宣傳工作。四是做好合規(guī)知識教育工作。五是繼續(xù)做好合規(guī)漫畫征集工作。
(三)做好xx年度合規(guī)風險管理工作。一是繼續(xù)加強合規(guī)管理工作的檢查指導(dǎo),不斷強化對各社風險點進行風險排查,查找風險漏洞及時進行整改。二是做好各類合規(guī)風險管理材料報送工作。
(四)做好xx年度營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)工作。一是繼續(xù)加強營業(yè)網(wǎng)點硬件服務(wù)設(shè)施建設(shè),努力為客戶營造出優(yōu)良服務(wù)環(huán)境。二是不斷強化員工規(guī)范化服務(wù)培訓工作。三是做好對營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查督導(dǎo)工作。
大田集信用社、張樓信用社。目前天宮信用社新址主體工程接近完工,xx年上半年計劃對天宮信用社新辦公場所進行溫馨家園改造建設(shè)。由于伯樂信用社、大田集信用社、張樓信用社正在籌建過程中,計劃xx年下半年完成改造,確保在xx年底前,高標準、高質(zhì)量的完成對以上4家溫馨家園式營業(yè)網(wǎng)點的建設(shè)改造工作。
信用社年度總結(jié)篇十四
時光荏苒,在這辭舊迎新之際,我部門對過往4個月的工作做出了深刻的總結(jié)并對20xx年的工作進行了細致的規(guī)劃,總結(jié)與規(guī)劃如下:
(一)、安環(huán)管理。
事業(yè)部安全工作自8月份開展以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,以事業(yè)部安全管理為平臺,以逐步建立安全管理體系為主線,加強現(xiàn)場監(jiān)控,在實際工作中我們積極努力工作,在取得一定可貴經(jīng)驗的同時,也體會到內(nèi)在的不足之處以及今后工作需要完善的問題?;仡?月份開展安全生產(chǎn)管理工作,主要做了以下幾點工作:
1、適應(yīng)調(diào)整,理順關(guān)系,建立健全安全保障體系。
完善安全組織機構(gòu):成立安全消防管理委員會,加強了安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo),并要求各基層單位也在原有的安全消防組織機構(gòu)的基礎(chǔ)上,結(jié)合體制調(diào)整,完善內(nèi)部安全消防管理機構(gòu),為開展安全生產(chǎn)工作提供了組織保障。
逐步建立事業(yè)部核心安全管理體系:根據(jù)上級有關(guān)文件,先后制定了《鞍鋼實業(yè)冶金機械事業(yè)部安全生產(chǎn)獎懲制度》、《鞍鋼實業(yè)冶金機械事業(yè)部安全生產(chǎn)責任制》、《鞍鋼實業(yè)冶金機械事業(yè)部消防安全管理暫行規(guī)定》等10項消防管理制度,這些文件的制定,對下一步開展安全工作,具有指導(dǎo)性的意義。
2、安全消防工作存在的問題。
在安全檢查中,我們發(fā)現(xiàn),個別單位安全生產(chǎn)意識、工作責任心和主動性有待提高。一些工作尚未做細做實,各類細小問題時有發(fā)生,究其成因,雖有客觀因素,但是只要我們的職工都有足夠的安全責任心和工作主動性,許多問題完全可以彌補,安全隱患可以消除的。
(二)、項目管理。
項目管理工作是我部們工作的核心和重點,在這短短的4個月當中,項目運營部全力以赴地投入到項目管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經(jīng)4個月的努力工作,我們先后完成了2#焊床改造、軋輥磨床安裝調(diào)試、實驗室建設(shè)前期調(diào)研以及生產(chǎn)管理系統(tǒng)軟件開發(fā)等項目的組織、施工、竣工驗收等工作,我部嚴格遵守對項目進行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,使三個項目都達到了當初我們預(yù)期的效果。
對2#焊床進行改造實現(xiàn)了精度控制提高,參數(shù)波動范圍減小,數(shù)字化水平先進以及紅外線自動測溫的可喜的成果。
實驗室項目現(xiàn)在處于調(diào)研階段,軋輥堆焊修復(fù)工藝對焊接原材料的成份要求一直很高,在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,我們對檢驗手段和檢驗方法進行了系統(tǒng)研究,重點調(diào)研了x熒光光譜儀、多元素分析儀、金相顯微鏡、磨損試驗機等設(shè)備,并對調(diào)研結(jié)果形成了《實驗室籌建方案》。待進一步的論證及實施。
在項目的組織過程中也存在一些問題,我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點原因。
:(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
(2)項目前期預(yù)算做得不夠細致,往往造成超出預(yù)算,缺乏實際性。
(三)科研管理。
1、企業(yè)的生存與發(fā)展依賴于其是否具有核心競爭力,而企業(yè)對新產(chǎn)品的重視、投入及發(fā)展程度決定了企業(yè)的發(fā)展高度。我們要以企業(yè)的實際出發(fā),不斷完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、不斷改進產(chǎn)品類型,爭取以最快的速度生產(chǎn)出高附加值產(chǎn)品。
2、熱軋精軋機支承輥項目的深度研發(fā)。
20xx年作為熱軋廠的試驗項目,我單位已經(jīng)修復(fù)完成2支精軋機支承輥,而且已經(jīng)多次上線使用。從上線的磨耗及使用效果看,完全能夠滿足廠家的使用要求,只是在下線輥面外觀上存在一些焊道痕跡,與下線新品輥的表面狀態(tài)存在一定差距。針對這種情況,我們從提高精軋機支承輥的表面狀態(tài)著手,通過對工作環(huán)境、焊接材料優(yōu)化等方面進行研究。目前,經(jīng)過不斷的試驗,已經(jīng)從材料的選擇、工藝過程控制、設(shè)備精度等方面一一將問題解決。伴隨各類試驗的完成,下一步需再次焊接精軋機支承輥產(chǎn)品然后上機檢驗修復(fù)效果。
3、熱軋分卷機矯直輥堆焊修復(fù)研究。
熱軋分卷機矯直輥經(jīng)過多年使用已達到末徑,不能繼續(xù)使用。由于該輥修復(fù)難度非常大,而且也沒有修復(fù)的案例,所以熱軋廠主要以采購新品為主,使用到工作末徑即報廢。鑒于該輥的實際情況,我們進行了有針對性的研究。首先,由于分卷機矯直輥的母材材質(zhì)為suj2,碳當量非常高,焊接難度非常大,所以過渡層材料的選擇非常關(guān)鍵。其次,分卷機矯直輥的輥面工作層硬度要求高、輥面質(zhì)量要求嚴,所以工作層材料的要求也非常高。采用試板焊接—輥面局部試驗焊接—輥面整體焊接的方式,通過幾次對焊接材料成分、工藝參數(shù)的調(diào)整,最終確定了修復(fù)方案。以yd411n-s為過渡層材料,以yd560-s為工作層材料,并結(jié)合嚴格的焊接工藝。目前,已經(jīng)焊接、加工完成3支,經(jīng)探傷檢測堆焊層質(zhì)量良好,完全符合協(xié)議要求。從此以后,我們不僅可以修復(fù)分卷機矯直輥,還可以將業(yè)務(wù)范圍擴大到其它矯直輥的焊接修復(fù)。如果市場打開,每年修復(fù)幾十支矯直輥不成問題,利潤相當可觀。
4、冷軋平整機支承輥修復(fù)項目。
由于冷軋輥特殊的使用條件,需要其具有高而均勻的硬度、高彈性模具和高耐磨性等特點,所以冷軋輥的表面焊接修復(fù)難度較大。而經(jīng)過我們的調(diào)研和試驗,冷軋支撐輥的表面是可以通過焊接進行修復(fù)。冷軋平整機支承輥就是我們實現(xiàn)冷軋輥焊接修復(fù)的一個突破口,要通過該種方式拓展業(yè)務(wù)范圍,實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)水平的提升。前期的準備和實驗室試驗已經(jīng)初見成效,接下來的工作就是與股份公司溝通,實現(xiàn)對下線冷軋平整機輥的焊接試驗。
5、4xxn-o等連鑄輥焊絲國產(chǎn)化。
連鑄輥輥面堆焊一直采用4xxn-o焊絲進行焊接,年消耗量大、成本高。后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,通過與北京奧邦焊業(yè)、北京鼎基焊業(yè)進行技術(shù)交流與溝通,最終確定了焊接材料國產(chǎn)化的實施方案。經(jīng)過樣品的試驗和檢測、材料的性能評定;焊接材料生產(chǎn)單位負責材料的研制及成分、性能檢測。經(jīng)過大量的試驗及不斷的交流、溝通,最終合作開發(fā)出oa4xxn-og、yd4xxn-o、yd4xxn-o、yd412n-o幾種明弧堆焊材料。目前只采用了oa4xxn-og一種國產(chǎn)焊絲,經(jīng)現(xiàn)場批量生產(chǎn)及用戶應(yīng)用驗證,完全滿足生產(chǎn)和使用要求。以上幾種焊接材料,oa4xxn-og和yd4xxn-o與原來的oa4xxn-o的性能完全相同,而yd4xxn-o、yd412n-o是在原有基礎(chǔ)上對技術(shù)指標和成本指標兩方面相結(jié)合,滿足不同的用戶群而設(shè)計的,在價格上有非常大的優(yōu)勢。如果按照每年采購200噸明弧焊絲、50%選用國產(chǎn)化焊絲計算,即可實現(xiàn)節(jié)約焊接材料費用50萬元以上。
6、庫存b2焊劑用焊絲的開發(fā)。
原材料廠庫存b2焊劑已放置多年,不但占用大量資金,還有逐步損失及失效的風險。通過對b2焊劑成分的了解與分析,認為將其應(yīng)用到連鑄輥輥面的堆焊上較為合理。經(jīng)過不斷的試驗和分析,最終與北京鼎基焊業(yè)聯(lián)合開發(fā)出4xxnl-s埋弧焊絲,配合b2焊劑使用。后經(jīng)現(xiàn)場批量生產(chǎn)及用戶應(yīng)用驗證,完全滿足生產(chǎn)和使用要求。通過該種方式,一方面減少了庫存積壓、降低了占用資金5萬余元;另一方面焊接材料費用4萬余元。
(四)、統(tǒng)計、固定資產(chǎn)管理及設(shè)備管理工作。
由于項目運營部成立不久,各主管人員的業(yè)務(wù)能力還有待提高,工作程序還要進一步梳理,所以從部門成立以來對于統(tǒng)計、固定資產(chǎn)管理及設(shè)備管理工作都是在承接與梳理當中,其中我們承接了每月給實業(yè)公司:財務(wù)部、運營部的綜合報表并自己設(shè)計出“生產(chǎn)經(jīng)營報表”、“分廠間結(jié)算單”等七種表樣,九月已試填;現(xiàn)已制定《生產(chǎn)報表制度》,各項統(tǒng)計工作將在20xx年正式執(zhí)行。
進行學習固定資產(chǎn)管理相關(guān)知識,不懂、不清楚問題認真咨詢。向?qū)崢I(yè)公司報告請示:《汽車、電爐報廢請示》、《更新辦公用品請示》、《增加焊床固定資產(chǎn)請示》、《增加磨床固定資產(chǎn)請示》等六項報告?,F(xiàn)有三項辦理完成。
(五)、能源管理工作。
1、按照“能效達標”及公司領(lǐng)導(dǎo)要求,實現(xiàn)冶金機械廠區(qū)電能二級計量,并下發(fā)電能二級計量管理暫行辦法。定期統(tǒng)計廠區(qū)內(nèi)各單位電能使用情況。
2、一般工商業(yè)用電量調(diào)整,全年累計節(jié)約電費6萬余元。
3、根據(jù)生產(chǎn)用電需求,合理辦理變壓器暫停、恢復(fù)手續(xù),在保留供電容量的前提下,年節(jié)省基本電費34.32萬元。
4、冶金機械廠區(qū)20xx年全年累計發(fā)生電費247萬元、水費3.46萬元,較20xx年分別減少20.55萬元、1.71萬元。
(六)、共青團工作。
1、組織青年職工參加實業(yè)公司“迎接五四,閃亮青春”、讀書月、創(chuàng)新登高等各項活動。
2、根據(jù)綜合發(fā)展公司團委要求,結(jié)合冶金機械事業(yè)部青年構(gòu)成,擬成立共青團鞍鋼實業(yè)冶金機械事業(yè)部委員會,已請示綜合發(fā)展公司團委。
(一)、安環(huán)管理。
確定安全生產(chǎn)目標。不發(fā)生三級及以上安全生產(chǎn)事故;各項安全指標“零增長”。
1、完善安全管理基礎(chǔ),提升安全管理理念。在新的一年里,我們要從“發(fā)展是第一要務(wù),安全是第一責任”來定位安全工作,加強安全消防基礎(chǔ)管理,完善安全消防管理體系。發(fā)揮事業(yè)部安全消防管理平臺作用,對各級各類安全消防管理制度,結(jié)合最新出臺的安全、消防、環(huán)保法,從責任制度、程序制度、操作制度、臺帳等多個層面進行全面梳理。完善法人安全消防管理體系建設(shè),促進行業(yè)安全消防管理順利進級。
2、強化責任意識,提高制度執(zhí)行效力。有制度不嚴格落實是安全生產(chǎn)事故得不到有效遏制的主要原因,要強化各級管理人員的責任意識,提高制度的執(zhí)行效力。要進一步深化安全生產(chǎn)責任制的考核,重點抓好安全生產(chǎn)責任的分解與落實,建立全過程、全方位、全員共同參與的安全責任體系;建立與責任主體安全業(yè)績相掛鉤的安全目標責任考核機制,增加安全生產(chǎn)內(nèi)動力。
3、安全是企業(yè)的生命線,安全生產(chǎn)重于泰山,安全工作任重道遠,我們要進一步認識安全生產(chǎn)工作的重要性,在新的一年里,我們一定要居安思危,開拓奮進,常抓不懈,堅決遏制各類安全生產(chǎn)故發(fā)生,努力創(chuàng)建良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
(二)、項目管理。
承接《綜合發(fā)展公司項目管理暫行辦法》制定出我冶金機械事業(yè)部的項目管理辦法,用有效的政策及制度來激勵全體員工開發(fā)新產(chǎn)品、新市場、新項目,為我事業(yè)部“開源節(jié)流”提供前提。
成立skf、重型軋輥、無縫功能性包保項目組,為項目合理、及時推進提供基礎(chǔ)。
進行全事業(yè)部廠區(qū)規(guī)劃,合理利用現(xiàn)有空間,為產(chǎn)能最大化提供保障。
根據(jù)具體情況,籌建焊接原材料等原料檢驗的實驗室,為以后焊接材料的引進及使用提供依據(jù)。
(三)科研管理。
本著“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的原則,把20xx年科研工作定位在于精軋機支承輥的修復(fù)質(zhì)量提高、本鋼矯直機工作輥的焊接修復(fù)、冷軋平整機支承輥焊接修復(fù)等項目研究、熱軋r1工作輥的二次開發(fā)等科技研發(fā)工作,加強專利、專有技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的宣傳,加大實用性專利、專有技術(shù)的申請,維護企業(yè)的技術(shù)權(quán)益,20xx年整個事業(yè)部計劃申請專利1項,力爭達到2-3項,組織各分廠完善企業(yè)標準化建設(shè),并將標準提升與貫標工作緊密聯(lián)系,確保在貫標前將該項工作結(jié)束,加強對激光修復(fù)等新技術(shù)的學習和調(diào)研。
(四)、能源管理工作。
1、根據(jù)20xx年各分廠的生產(chǎn)經(jīng)營計劃及用電需求,擬定多種供電方案,最大限度的降低用電成本。
2、根據(jù)鞍鋼股份能源管控中心通知,冶金機械廠區(qū)鞍鋼地下水停供。及時與鞍鋼股份能源管控中心和自來水公司聯(lián)系,尋找新的水源,滿足冶金機械廠區(qū)用水需求。
3、加強能源統(tǒng)計工作,按照各單位實際,合理分解各單位用能情況。
(五)、共青團工作。
1、團委籌建工作。
2、組織各項青年活動,使團組織更好的服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)廣大青年職工。
(六)、綜合統(tǒng)計、固定資產(chǎn)管理及設(shè)備管理工作。
調(diào)研了解各分廠內(nèi)部生產(chǎn)管理、生產(chǎn)統(tǒng)計工作開展情況;加強服務(wù)意識,及時調(diào)整、改進現(xiàn)行工作。虛心向基層學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平。深入現(xiàn)場著重實際,對報表進行分析,寫出簡明有效分析報告。為事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
對固定資產(chǎn)系統(tǒng)要學習掌握;對固定資產(chǎn)的管理文件找尋,明確各項要求;針對實際制定管理制度;對事業(yè)部所轄固定資產(chǎn)進行總盤點,存下照片資料;建立固定資產(chǎn)管理體系,做到事有落實、物有所管。
實現(xiàn)設(shè)備管理工作交接,齊備設(shè)備管理的有關(guān)資料。制定和完善設(shè)備管理體系、制度。深入現(xiàn)場、實際,了解、摸清設(shè)備現(xiàn)狀,形成《設(shè)備現(xiàn)狀報告》。對現(xiàn)行設(shè)備進行整理整頓。
結(jié)合事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,我部門人員會盡快適應(yīng)新的崗位,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接冶金機械事業(yè)部更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
信用社年度總結(jié)篇十五
201_年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,認真學習黨的精神,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),較好的完成了柜臺各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
做為一名柜臺工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務(wù)技能,且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項工作任務(wù)。
為了迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中,我認真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象.
經(jīng)過一年的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題,我認為:
1、自己學習到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經(jīng)驗和教訓。堅決做到業(yè)務(wù)操作0%錯率。客戶滿意100%。
2、是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,同時加強學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的精神,向社內(nèi)的黨員同事學習,努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
以上就是本年度個人工作總結(jié)報告,不當之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
信用社年度總結(jié)篇十六
信用社不平凡的一年,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,我社堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團結(jié)一致,勇于開拓,在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標,以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴展市場、努力提高金融服務(wù)水平、培育客戶,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長。
我社各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,各項指標較年初均有大幅增長,達到了歷史最好水平,較好地完成了縣聯(lián)社下達的各項主要任務(wù):
截止12月末,我支行各項存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯(lián)社全年任務(wù)xx萬元的xx%,其中:儲蓄存款時點余額xx萬元,較年初增加x萬元,完成聯(lián)社全年任務(wù)x萬元的xx%;對公存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯(lián)社下達任務(wù)x萬元的xx%。各項貸款余額為xx萬元,較年初增加x萬元,其中:短期貸款xx萬元,較年初增加-xx萬元;中長期項目貸款xx萬元,比年初增加xx萬元。不良貸款從xx萬元下降到x萬元,比年初減少x萬元。09年我社各項收入達到xx萬元,其中:實現(xiàn)利息收入x萬元,較同期增加x萬元,增長了xxx%;中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,占總收入的xx%,同比增xx萬元,提高x個百分點。各項支出達到xx萬元。收入與支出相抵,我社實現(xiàn)利潤x萬元,較同期增加了x萬元,增長了xxx%。
1,加強學習,提高認識。我社員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為武裝,以科學發(fā)展觀作為實際業(yè)務(wù)的指導(dǎo),牢牢把握聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)目標,努力拼搏,艱苦奮斗,在艱巨的任務(wù)下克服人員不足等問題帶來的消極影響,圓滿實現(xiàn)了年初制定的各項任務(wù)目標。
2,加強業(yè)務(wù)技能,提高吃苦耐勞精神和服務(wù)水平。建設(shè)一支思想政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作能力強、能夠不斷適應(yīng)改革發(fā)展形勢的員工隊伍,是我社實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。今年以來,我社以繼續(xù)推進“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”為契機,堅持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業(yè)道德教育和形勢教育和“榮辱觀”教育。雖然業(yè)務(wù)量的大幅提高,以及部分同志被臨時安排其他任務(wù),造成柜面人員工作任務(wù)量大,疲勞度高,發(fā)生錯誤的風險提高。但我社對員工作了大量的思想工作,發(fā)揚紅軍長征精神,努力提高業(yè)務(wù)技能,堅忍不拔,日夜加班,加強安全保衛(wèi)工作,終于安全完成全年指標。
3,抓住任務(wù)重點,積極配合信貸檢查工作。信貸安全是農(nóng)村信用社的根本,今年開展的信貸大檢查活動,我社積極配合并得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞表揚。貸款確認書簽字過程中,我社員工積極聯(lián)系數(shù)量眾多的貸款客戶,首先通過電話聯(lián)系,無法電話聯(lián)系的客戶,直接派遣人員走訪詢問。對于信貸檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,我社積極研究整改辦法,并立即采取措施匡正。收回不良貸款也是重中之重,我社通過凍結(jié)有還款能力而拒絕還款的客戶存款,以及各種道義上的勸告,成功收回大量已核銷呆賬和不良貸款。
4,深化安全管理,建安全單位。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,“兩手抓,兩手都要硬”,不斷加強安全管理、堅決防止案件發(fā)生成為保障我社穩(wěn)健經(jīng)營的重要工作任務(wù)。09年,我社在認真搞好各項內(nèi)控管理日常性、基礎(chǔ)性工作的同時,集中精力,突出重點地抓了安全管理工作。多次召開專題會議對安全工作進行研究,并結(jié)合我社今后案件防范和化解金融風險的要求,對工作規(guī)程中涉及案件防范的內(nèi)容如崗位設(shè)置和崗位職責、業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部管理辦法及規(guī)定等進行仔細研究、討論、審查,將案件防范的理念和意識融入全社各專業(yè)業(yè)務(wù)工作的每個環(huán)節(jié)中。
1,是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
2,在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3,辦公設(shè)備老化,影響工作效率。隨著業(yè)務(wù)量的`大幅增加,急需增加人員和辦公效率,但辦公設(shè)備的嚴重老化成為提高金融服務(wù)水平的主要瓶頸之一,打印機、用于身份核查的電腦,以及崩塌的桌椅,是我社影響我社正常工作的頑疾。
我社各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的快速發(fā)展為全年開了一個好頭,打下了堅實的基礎(chǔ)。明年及今后,我支行全行干部員工有信心、有決心繼續(xù)銳意進取、開拓創(chuàng)新、勤奮工作,為今后各項業(yè)務(wù)全面、健康、可持續(xù)發(fā)展奠定一個堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)新的更大的經(jīng)營成績,為聯(lián)社作出應(yīng)有的貢獻。
信用社年度總結(jié)篇十七
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。x年是不平凡的一年,也是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來了一流的管理,一流的經(jīng)營模式,它標志著我們的信合事業(yè)已實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時期,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講,這一年意義深刻!
剛剛過去的一年里,我在社主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融方面的知識,取得了較大的進步。作為信用社的一名押運司機,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產(chǎn)為己任,在運鈔途中精力保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則,做到萬無一失。認真做好車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保車輛安全運行。
除了執(zhí)行運鈔外,還做到領(lǐng)導(dǎo)確保領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,真正做到一名合格司機。在平時的工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認識,從思想上,行動上,與黨中央保持一致。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看破報的習慣,從報上領(lǐng)會黨的方針政策和社會動態(tài),及時掌握黨對各項工作的要求,金融單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學習業(yè)務(wù)技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
信用社年度總結(jié)篇十八
xx,女,xx歲,xx年入職xx農(nóng)村信用社以來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的關(guān)懷幫助下,她在儲蓄、現(xiàn)金等崗位上,嚴格要求自己,扎實努力工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,連續(xù)多年被評為先進工作者,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
參加信用社工作后,被分配到儲蓄崗位工作。面對單調(diào)、枯燥的工作崗位,本著"干一行、愛一行、鉆一行、精一行"的目標,她潛心鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握業(yè)務(wù)操作規(guī)程,認真學習與金融相關(guān)的法律、法規(guī),嚴格按照聯(lián)社"來有迎聲、問有答聲、走有送聲"的要求,以微笑服務(wù)貫穿于工作中。對臨柜收付款、上解下?lián)?、資金供應(yīng)等工作,做到一筆一清、一絲不茍。
xx分社雖然只是一個小社,但是作為聯(lián)社的一個窗口,一言一行代表著xx信合。作為一名現(xiàn)金柜員,既要臨柜收付款項,又要清理、整點票幣;保證上解下?lián)苜Y金供應(yīng),業(yè)務(wù)種類多,質(zhì)量要求高。3月份,現(xiàn)金柜員調(diào)離崗位,xx認為年輕人苦點累點算不了什么,再說到了新的'工作崗位可以多學點業(yè)務(wù)。于是xx走上了現(xiàn)金柜崗位,經(jīng)過她努力工作,每天臨柜收付量達到100筆,日上解下?lián)芰窟_200余萬元,均無出現(xiàn)絲毫差錯。
信用社年度總結(jié)篇十九
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學習規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點”,許多的“服務(wù)點”形成了“服務(wù)面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅持微笑服務(wù),在細節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
信用社年度總結(jié)篇一
20xx年5月,我到xxx信用社任副主任,分管存款工作,一年來,我在行領(lǐng)導(dǎo)和xx主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工作的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關(guān)規(guī)定,不斷加強政治和業(yè)務(wù)學習,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入實際,勤奮工作,克己奉公、較好地履行和完成了組織交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就有關(guān)情況匯報如下:
一年來,我始終堅持學習鄧小平理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習十六大會議精神,學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行職責,充分發(fā)揮副主任的參謀和助手作用,恪盡職守、搞好配合、積極參與,認真做好組織、協(xié)調(diào)工作,。
我到xx信用社任職副主任后,面對競爭加劇的存款市場,我牢固樹立存款是“立社之本,發(fā)展之源”的經(jīng)營理念,強化競爭意識,優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。
一是解決思想認識問題,克服自滿樂觀情緒,正確樹立“存款就是經(jīng)營、就是發(fā)展、就是效益”的新型經(jīng)營意識。我社以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,嚴格規(guī)范職工的服務(wù)行為。教育職工服務(wù)出形象,服務(wù)出信譽,服務(wù)出存款,服務(wù)出效益。
二是加大宣傳力度,樹立良好形象。依靠創(chuàng)建信合企業(yè)文化的有效平臺,發(fā)揮xx依托新區(qū)和建設(shè)小城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,抓宣傳,樹形象,擴大xx信用社的社會知名度,20xx年以來,我在工作中,堅持儲蓄宣傳制度化、經(jīng)?;耐瑫r,積極做到“四個結(jié)合”,即集體組織與個人上門宣傳相結(jié)合,臨柜宣傳與社外宣傳相結(jié)合,重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結(jié)合,傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結(jié)合,積極搶占宣傳“空間”,努力擴大宣傳市場覆蓋面。通過掛橫幅進行陣地宣傳和柜臺宣傳,擴大了我社機構(gòu)的輻射能力。今年我社對上深分社進行了搬遷,對新機構(gòu)進行了改造、裝修。提高了硬件服務(wù)水平,展示信用社的文明形象。
三是夯實基礎(chǔ),求真務(wù)實,穩(wěn)步發(fā)展。堅持把任務(wù)落在實處,對存款分解到崗到人,內(nèi)外勤互相協(xié)作,團結(jié)進取,壓力變動力,工作互相競爭,一把主任帶頭承擔業(yè)余攬儲任務(wù),實事求是反映存款經(jīng)營成果,實打?qū)嵉卮龠M業(yè)務(wù)健康發(fā)展。截止到20xx年末,全社存款創(chuàng)歷史最高水平,比上年凈增xx萬元,余額達到xx萬元,年未職工人均擁有存款xx萬元,完成區(qū)行下達存款任務(wù)的%。四是增資擴股,壯大資金實力。在抓好存款的同時,我還把增資擴股作為增強資金實力和抵御風險能力的有效方法,通過明確辦社宗旨,加大宣傳力度,鼓勵職工積極入股,引導(dǎo)農(nóng)戶入大股。年未股金余額達到萬元,凈增xx元。
由于剛剛接手新的工作崗位,與班子成員的磨合成為我做好存款工作的切入點,一年來,我在兩位主任的幫助下,能夠正視自己,擺正位置,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,充分發(fā)揮干部的表率作用。在市場經(jīng)濟條件下,做到自重、自醒、自警、自勵,時刻保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。我在日常工作中,認真貫徹民主集中制的原則,堅持講學習、講政治、講民主,自覺同領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致。在具體工作上,堅持遇事與其它班子成員協(xié)商、研究,誠懇征求有關(guān)人員意見,做到說實話、辦實事、講實效,齊心協(xié)力做好各項工作。
總之,20xx年我在上級行正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在其它兩位主任的密切配合下,在各位員工的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成績,但還存在一定的差距和不足,一是工作經(jīng)驗不足,努力不夠。二是上進心不強,有小富即安思想,開拓意識差等等。我決心在新的一年里,對下述存在的不足和差距,加以克服和解決為xx的發(fā)展做出新的貢獻。
信用社年度總結(jié)篇二
接手信貸工作以來,本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一?!甭氊?,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務(wù)。功夫不負有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務(wù)指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。在今后的'工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
2、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
短短的一年見習期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。年的工作在完美的基礎(chǔ)上結(jié)束了,這些都是我一直以來必須要做好的事情,其實很多的事情都是需要很多的事情來組成的,很多的事實都是在不斷的進步中,我的工作在來年中,只會做的更好,這是我們一直以來要做好的事情,但是其中可能有很多的挫折,需要我來面對,只要自己有良好的心態(tài),我就相信沒有什么事情解決不了,我會做好的!
信用社年度總結(jié)篇三
20xx年,我社在市聯(lián)社和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的總體部署和工作要求,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),認真執(zhí)行黨和國家的金融工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將年度工作情況具體總結(jié)如下:
截止12月底,各項存款余額達萬元,較年初凈增萬元;各項貸款余額達萬元,較年初凈投放萬元,存貸比例為%;清收盤活不良貸款萬元。截止12月底,我社實收貸款利息萬元,比去年增收萬元,實現(xiàn)盈余萬元,比上年同期增盈萬元,經(jīng)營效益明顯提高。
增加儲蓄存款是我社的一項主要工作,我社認真謀劃,積極活動,切實做好組織資金工作。一是落實組織資金工作任務(wù)。年初,我社就及時召開了組織資金工作會議,將存款任務(wù)目標層層分解到月,細化到人,做到了存款工作早安排,目標早明確,措施早落實,成效早實現(xiàn)。同時開展了以組織資金為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,迅速掀起了一場人人為先的組織資金高潮。二是強化公關(guān),加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項突出工作來抓,專門成立了公關(guān)小組,在摸清當?shù)馗餍姓笫聵I(yè)等部門開戶分布情況的基礎(chǔ)上,加強與財政、衛(wèi)生、學校、村委等部門的聯(lián)系,突出抓好以基本戶、系統(tǒng)戶、財政戶的對公存款,努力穩(wěn)老擴新,突破性地抓好了私企個商、群團組織、行政事業(yè)等客戶的資金組織工作。通過內(nèi)引外聯(lián),強力公關(guān),全年組織對公存款xxx萬元,比去年增加xxx萬元。
做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升信合形象,永遠是我社的永恒主題。今年,我社在以往良好服務(wù)的基礎(chǔ)上強調(diào)要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升信合形象。做到創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵,建立健全了《信用社窗口規(guī)范化實施細則》,統(tǒng)一規(guī)范了營業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務(wù)操作程序,實行了統(tǒng)一掛牌上崗,在全社推出了微笑服務(wù)、電話服務(wù)、代辦服務(wù)等溫馨化服務(wù)。通過這些措施的實施,我社基本做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶對我社的服務(wù)滿意度比過去有明顯提高,為我社業(yè)務(wù)的發(fā)展開辟了良好的前景。
今年,我社嚴格執(zhí)行各項信貸規(guī)章制度,強化管理,進一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是強化了新增貸款的管理,嚴格執(zhí)行了省、市聯(lián)社信貸管理的操作規(guī)程,從源頭上預(yù)防了信貸風險。二是強化了信貸存量的管理,對喪失了訴訟時效的貸款實行了跟蹤管理,對一時拿不出足夠資金還貸的,與其重新簽訂還款協(xié)議,建立新的法律關(guān)系,保全了信貸資產(chǎn)的勝訴權(quán)。三是加強了抵貸資產(chǎn)的管理,嚴格執(zhí)行了省聯(lián)社《抵貸資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定,對接受所有抵貸資產(chǎn)通過了依法程序,有效地杜絕了暗箱操作,同時加強了對抵貸資產(chǎn)的保管,防止了人為的資產(chǎn)損失。通過強化管理,我社樹立了“第一還款來源”的信貸管理理念,增強了信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),信貸管理水平得到了較大提高。
今年我社真抓實干,把清收盤活工作作為重中之重來抓,突出盤活重點,全力開展清收,取到明顯成績。一是明確目標重點收。今年來,為抓好清收工作,我社根據(jù)轄區(qū)貸戶實際,確定了清收重點,及時制定清收方案,落實了清收責任制。做到了能落實債務(wù)的就落實,能完善手續(xù)的就完善手續(xù),需要走法律程序的就立即依法起訴,取得了突破性成效。今年來,共完善落實貸款筆,盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務(wù)收。三是連帶責任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農(nóng)戶小額不良貸款,我社采取集中起訴,強制清收。
一是開展了警示教育活動,重點突出了遵章守紀和依法合規(guī)經(jīng)營教育兩個重點,增強了職工依法合規(guī)、照章操作的思想意識。二是加強黨風廉政建設(shè)和廉潔自律工作,增強了職工的政治意識、責任意識和廉政意識,切實做到清正廉潔,不違記違規(guī)。三是深入開展了案件教育和行為規(guī)范大整頓活動。為促進信用社穩(wěn)定健康發(fā)展,嚴格進行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度,我社嚴格對存款、貸款、結(jié)算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現(xiàn)金以及內(nèi)外帳務(wù)、帳戶管理進行全面的檢查、核對,對重點崗位人員了進行嚴格的審查,防止了案件隱患的存在。四是加強了安全保衛(wèi)工作,實現(xiàn)了全年安全經(jīng)營無事故。
信用社年度總結(jié)篇四
一年里我能夠加強自身崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的心、事業(yè)心,以主人翁的本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展與批評,力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進步,現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本的工作任務(wù),同時在覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任工作時,能夠認真做好組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,積極學習會計核算及其他各種,積極組織資金,提高資金營運效益。辦理會計事務(wù)嚴格按照資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點和核算要求進行準確地判斷并及時處理賬務(wù),確保賬務(wù)處理達到“五無”,賬戶處理達到“六相符”的基本要求,在目前的工作上,能夠不斷的去學習,積累,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢,在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加組織的各項業(yè)務(wù),認真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務(wù),達到了預(yù)期的效果,同時在工作中學習了許多的知識,也了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作平有了很大的進步,為信用社做出了應(yīng)有的貢獻,并且有效的`利用業(yè)余時間。
一年來,我不斷地增強防范意識,值班守庫期間能夠認真落實各項防范,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經(jīng)常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。屬于服務(wù)行業(yè),“他人,與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然做好“服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在中,互相,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
信用社年度總結(jié)篇五
20xx年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我聯(lián)社堅持“四個面向”市場定位,堅持支農(nóng)支小支實,以強化精細化管理、高質(zhì)量發(fā)展為主線,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),貫徹新發(fā)展理念,鞏固防疫成果,不忘初心使命,聚焦主責主業(yè),著力在“強化黨建、深化改革、精細管理、嚴防風險、提升質(zhì)量”五個方面扎實推進,較好地完成了縣委縣政府下達各項工作任務(wù)。
各存款增加14.2億元,完累計投放各項貸款44.67億元,不良貸款下降1126萬元,上繳稅金523萬元,完成了當年的'個性指標任務(wù)。
(一)加強黨的建設(shè),凝聚發(fā)展合力。
一是筑牢“主陣地”,讓政治保障實起來。
切實履行基層黨建“第一責任人”職責。
聯(lián)社黨委把管黨治黨作為政治責任,研究制定黨建工作要點,《聯(lián)社黨委主體責任清單》,將黨建與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實、同考核,召開黨委中心組學習31次、研討交流4次,召開民主生活會2次,邀請縣委黨校宣講團專題宣講2次。
二是旗幟鮮明的講政治、抓學習,堅持周一、五集體學習。
三是強化基層黨建。
推進基層支部黨建標準化建設(shè)。
四是持續(xù)正風肅紀。
改進文風會風,為中層管理人員騰出更多的精力抓工作落實。
(二)堅持回歸本源,專注主業(yè)。
一是全力拓展業(yè)務(wù)。
二是扎實推進“雙基聯(lián)動”。
通過“雙基聯(lián)動”與農(nóng)戶建檔評級授信的有機結(jié)合,主動與全縣村黨支部對接,簽訂了275份“示范村合作協(xié)議”,積極開展農(nóng)戶信息采集工作。
今年以來,累計建檔54034戶,建檔率達到49.47%,較年初提高了36.5個百分點,實現(xiàn)用信計劃67993萬元的117.65%,較年初增加用信余額16321.45萬元,為實體貸款投放奠定了堅實基礎(chǔ)。
三是提升提升信貸服務(wù)水平。
為進一步解決疫情前后小微企業(yè)健康發(fā)展,先后向陜西保羅蘭服飾有限公司等5家抗疫企業(yè)發(fā)放信用低利率貸款0.16億元。
積極與城南管委會、縣貿(mào)促會等單位合作,開展“銀企對接座談會”、“金融支持農(nóng)特企業(yè)發(fā)展助力脫貧攻堅會議”、“百行進萬企”等活動,了解小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)資金需求情況,并對企業(yè)類貸款利率實行優(yōu)惠。
信用社年度總結(jié)篇六
農(nóng)村信用社是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準設(shè)立,由社員入股組成,實行社員民主管理,主要為社區(qū)社員提供金融服務(wù)的農(nóng)村合作金融機構(gòu)。今天本站小編給大家為您整理了信用社。
希望對大家有所幫助。
不知不覺,我已經(jīng)進入信合工作一年有余,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我認為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來了累的感覺,但是累中也融進了收獲的快樂。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,堅持嚴格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位,我們柜臺業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理在日常業(yè)務(wù)中余客戶的關(guān)系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年多的工作學習的鍛煉,我們在工作上取得了或多或少的進步,但是我們的工作要求比較嚴謹,一個小小的小數(shù)點,一個極其平凡的阿拉伯數(shù)字,也會造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。面對即將實行的綜合柜員制,銀行儲蓄結(jié)算業(yè)務(wù)種類必定也會有所擴大,這就對我們臨柜人員在業(yè)務(wù)上面有更高的要求,所以我要不斷的細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做不利于單位形象的話不說積極維護信用社的良好形象。
(三)強化本職工作,做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學習,提高了業(yè)務(wù)技能,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴大。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)熟習程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務(wù)知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步。
工作計劃。
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領(lǐng)導(dǎo),當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx年的各項目標任務(wù),為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學習規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
一:服務(wù)工作。
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點”,許多的“服務(wù)點”形成了“服務(wù)面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅持微笑服務(wù),在細節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
二:按章辦事。
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
信用社年度總結(jié)篇七
我叫xxx,自從20xx年起擔任xx信用社主任。我在信用社任職以來,能夠認真貫徹落實上級有關(guān)部門的金融政策方針,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,并帶領(lǐng)信用社全體工作人員,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了xxx信用社經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。我在工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當?shù)膶W識水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負責的xx信用社曾在20xx年度被聯(lián)社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現(xiàn)將本人在任職期間的工作情況匯報如下,請予評議。
為了保持xx信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我?guī)ьI(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元,內(nèi)勤人員必須達到40萬元,對客戶經(jīng)理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項存款總額達xxxx萬元,比年初增長xx萬元。其中,對公存款xx萬元,農(nóng)民儲蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元,占總存款余額的%;各項貸款xx萬元,比年初增長xxx萬元。今年,我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款20xx萬元。
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念,把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟作物人均1畝以上,預(yù)計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務(wù)。我到xx信用社任職后,累計發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長萬元。
全面提升內(nèi)部管理水平工作中,我把信用社內(nèi)部管理工作的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規(guī)定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。同時,結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動內(nèi)容進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個活動中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持“兩手抓“:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經(jīng)濟效益的增加,實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質(zhì)性的支持。同時,根據(jù)不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24.41萬元,其中逾期貸款12.14萬元,呆滯貸款12.27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動,從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是今年面對嚴峻的非典形勢我社及時搞好應(yīng)對措施,教育廣大員工及其家屬科學面對非典,徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生,使我社廣大員工不畏非典,科學面對,各項業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響,反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。
雖然我自己在政治立場堅定,政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:認為信用社是做實際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位,學好不如干好;往往滿足于一知半解,不愿做深入研究。整天忙于工作和事務(wù),沒能夠拿出足夠的時間進行學習,面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作。內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴格,開展談心活動的力度不夠,不能及時與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動態(tài)。不能掌握貸款戶的第一手資料,往往聽匯報多,幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少,等等。對這些問題,我將在下一步工作中加以改正,使xxx信用社在20xx年的取得更好的成績。
謝謝大家!
信用社年度總結(jié)篇八
20xx年信用社員工個人總結(jié)已經(jīng)消失在漫長的時光隧道里,空留下一點殘留的味道供我去品位和回憶。
回望過去的一年,感慨萬千,這是我高考之后的又一次轉(zhuǎn)折。在經(jīng)歷了年初的考研失敗、忙完自己的學士論文后,我知道我要結(jié)束我的校園生活,開始真正走進社會了。
8月底,在家準備司考的我,知道了信用社的招聘信息,就去報了名,之后筆試、面試、體檢,一切都很順利。
10月28號,是我上班的第一天,看著潘會計給我的一大堆票據(jù),一頭霧水,我知道我要學習的有很多。一開始,看著大家忙碌的背影,自己卻什么都不會,挺著急的。不過,在會計和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我也能慢慢做點事情了。從業(yè)務(wù)開始學起,票據(jù)自己也能慢慢理出來了,之后代了十天儲蓄的班,是我最累也是收獲最多的十天。中間還守了幾天庫,監(jiān)控聲音很大,沒睡好,還好有電視可以看球賽,又很安全。轉(zhuǎn)眼之間,見習期已經(jīng)過去一個多月了,在取得一點成績的同時,我發(fā)現(xiàn)自己的五筆、珠算、點鈔、和財會業(yè)務(wù)還需要花很多功夫去學習。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
信用社年度總結(jié)篇九
我是去年才考進信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于學習,努力使自己進入信合員工的角色,時間很快就過去了,這一年的工作匯報如下:
一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到"干一行、愛一行、專一行",牢固樹立"社興我興、社衰我衰"的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立"客戶至上"的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進步,現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任會計工作時,能夠認真做好組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,積極學習會計核算及其他各種業(yè)務(wù),積極組織資金,提高資金營運效益。辦理會計事務(wù)嚴格按照資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點和核算要求進行準確地分析判斷并及時處理賬務(wù),確保賬務(wù)處理達到"五無",賬戶處理達到"六相符"的基本要求,在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢,在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務(wù),達到了預(yù)期的效果,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進步,為信用社做出了應(yīng)有的貢獻,并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來,我不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經(jīng)常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),"團結(jié)他人,與人為善"一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己"善待別人,便是善待自己",在繁忙的工作中,我仍然堅持做好"微笑服務(wù)",耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
信用社年度總結(jié)篇十
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難,以規(guī)范管理為重點,以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、積極參與全社經(jīng)營,為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,結(jié)合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況,及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強內(nèi)控管理??咳巳ス苋?,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強內(nèi)部管理為重點,以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標經(jīng)營責任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規(guī)定落實了目標責任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),當好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的`另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負責部門,我們辦公室承擔著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務(wù),我們認真學習了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實際,制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,細分了崗位任務(wù),下達了清收與處置任務(wù),明確了每一個環(huán)節(jié)的責任人和獎懲辦法,充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況,并認真歸納總結(jié)上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認識,促進了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神,防范案件風險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書,指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報點,重點負責動態(tài)信息的反饋,由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核,調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進作風,練好“內(nèi)功”,努力提高服務(wù)水平。
辦公室職責主要是搞好服務(wù),因此,服務(wù)是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務(wù)意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培養(yǎng)吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認真組織開展學習教育和文明服務(wù)活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學習教育和“文明服務(wù)月”活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負責,認真組織實施,及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了活動方案,明確了階段任務(wù),落實了工作措施,確保了活動實效。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學教活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了學教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學教活動和“文明服務(wù)”月系列活動,在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印制懸掛標語30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開展反洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們及時為全員購置學習用具300余件,發(fā)放學習手冊160余冊,并要求各社以社為單位辦起了學習園地,制定了嚴密的學習計劃,嚴格了學習考勤記錄,明確了學習要求,并組織聯(lián)社機關(guān)人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學習內(nèi)容進行了集中學習,并對照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學習教育和文明服務(wù)月活動,使服務(wù)質(zhì)量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實現(xiàn)了先進帶后進,服務(wù)促業(yè)務(wù),質(zhì)量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會,強化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會辦文中,我們圍繞精干高效的目標,不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識,進一步改進工作作風,無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細致、準確,做到寫文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準確,不發(fā)生錯誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時,加強團結(jié)協(xié)作,和機關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機關(guān)工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計10多次,參加人員達于200余次,接待上級來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)100余人次,無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,溝通上下,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
信用社年度總結(jié)篇十一
今年以來,在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹聯(lián)社的工作會議精神,深入學習和全面貫徹落實黨的和中央、省市縣經(jīng)濟工作會議精神,堅持以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以穩(wěn)定大局為保障,緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題,以持續(xù)求進為總基調(diào),以提高質(zhì)量和效益為中心,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,奮力拼搏,狠抓工作落實,嚴防各類風險,各項業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展,不斷解放思想,銳意改革,強化管理和服務(wù),廣開籌資門路,優(yōu)化貸款投向,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭。現(xiàn)將x年主要工作開展情況匯報如下:
一、各項指標完成情況。
截止12月31日,存款x萬元,比去年同期增加xx萬元,完成存款任務(wù)xx萬元的%,其中:對公存款余額xx萬元,比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元,較上年底xx萬元下降xx萬元,盤活賬面不良貸款xx萬元,隱形不良貸款xx萬元,收回政府置換不良貸款xx萬元,累計當月到期收回率為%。利息收入xx萬元,完成任務(wù)xx萬元的%,在嚴格按照合規(guī)執(zhí)行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營目標。
二、亮點工作。
一是堅持合規(guī),真實經(jīng)營。
按照聯(lián)社新班子在“實”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營、真實經(jīng)營,實事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨,各項工作務(wù)求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠干水分,夯實基礎(chǔ),實現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強調(diào)現(xiàn)金收貸收息,堅決杜絕“虛、假、亂”不實現(xiàn)象。進一步明確業(yè)務(wù)紅線底線,徹底剎住以貸收息,堅決從基礎(chǔ)管理上下手,堅決從根本上改善貸款質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營。
二是深入清理,開展摸底活動。
按照聯(lián)社新班子工作思路,利用6月份1個月的時間,突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財務(wù)核算和賬務(wù)管理進行調(diào)查摸底,澄清底子,摸清實情,實事求是,真實反映,促使從外勤到內(nèi)勤每一個員工都知道自己的家底,了解信用社的發(fā)展,做到心中有數(shù)、理清思路,找準方向、找準對策,攻堅克難、扎實經(jīng)營。
三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現(xiàn)的問題。
對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,全體員工認真配合,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部高度重視,召開專題會議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學習合規(guī)及內(nèi)控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認識內(nèi)控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手,把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時,按照權(quán)責相一致的原則,對相關(guān)責任人分別處以通報批評、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時,變被動為主動,定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點,在全部開展全員行為排查,切實筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動性。
今年以來,x人事變動頻繁,在人力資源最緊缺的時候,只能開一個窗口營業(yè),但在困難面前,營業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下,團結(jié)一致,充分發(fā)揮主觀能動性,克服種種困難,并在各項業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強化學習提素質(zhì)。
進一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念,凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事,說了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過問,率先垂范,以身作則,出臺短期和長期學習培訓計劃,明確每周一晚為全體工學習時間,提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標準,嚴格要求自己,將服務(wù)水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當親戚、當朋友。
二是抓好考核激勵機制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三、存在問題。
(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放,分析風險防范風險的能力還需進一步提高。
(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算。
針對以上存在的問題,在明年,我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下,從實際出發(fā),進一步深化各項改革,力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展。基本工作思路是:重點做好各項業(yè)務(wù)指標的發(fā)展工作。以存款立社,做好存款營銷工作,爭取大客戶,提高我社競爭力,以高端客戶促進個人存款的增長;以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有:
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點。
(二)提高員工服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強化風險防范工作,確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,繼續(xù)促進我部收費類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
信用社年度總結(jié)篇十二
我部在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、銀監(jiān)局、人民銀行的監(jiān)管與指導(dǎo)下,按照年初制訂的年度財務(wù)會計工作計劃,緊緊圍繞聯(lián)社經(jīng)營目標,積極投身農(nóng)村信用社體制改革,嚴格按照產(chǎn)權(quán)制度改革和完善法人治理結(jié)構(gòu)的要求,認真組織會計核算,保障改革的順利開展;繼續(xù)強化內(nèi)部管理各項工作,強化對內(nèi)勤人員考核,充分調(diào)動主辦會計的工作積極性,發(fā)揮會計人員的管理、監(jiān)督職能,加強會計輔導(dǎo)檢查監(jiān)督工作,積極防范化解內(nèi)控風險;堅持從緊理財、從嚴管財原則,繼續(xù)實行“一次核定、序時使用、節(jié)余獎勵、超支不補”的費用管理辦法,努力降低經(jīng)營成本,提高經(jīng)營效益。今年我部主要抓了以下幾項工作:
根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)操作辦法〉的通知》(銀發(fā)[]181號)和《中國人民銀行關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引〉的通知》(銀發(fā)[]4號)精神,今年年初,我部在聯(lián)社統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,會同信貸營銷部,圍繞以統(tǒng)一法人體制為產(chǎn)權(quán)形式,以認購央行專項票據(jù)為資金支持方式,以提前兌付央行專項票據(jù)為目標,制定了詳細可行的“增資擴股及降低不良貸款計劃”,并積極實施。
一季度末,我市聯(lián)社經(jīng)過努力,如期認購了央行專項票據(jù)萬元,全部用于置換不良貸款,其中呆帳貸款萬元,呆滯貸款萬元,在我部組織協(xié)調(diào)下,當日進行了賬務(wù)處理。
二季度,我部與信貸營銷部、監(jiān)察審計部共同組織開展了清產(chǎn)核資工作,按照中介機構(gòu)的清核結(jié)果及要求,將部分抵債資產(chǎn)處置凈損失、固定資產(chǎn)盤虧、委托資產(chǎn)凈損失等通過沖減凈資產(chǎn)方式進行了處理,共沖減凈資產(chǎn)萬元;同時對剩余的歷年積累根據(jù)國發(fā)[]15號文件精神,計提了風險準備金萬元,并用于沖銷呆帳貸款萬元。
五月份,我社按照計劃開展了增擴股金工作,共增擴股金萬元,股本總額達7萬元,年末,我社的資本充足率達10.00%(人行統(tǒng)計口徑),極大地增強了我社的抗風險能力。四月份,我部為了適應(yīng)新時期農(nóng)村信用社股金管理的要求,制訂下發(fā)了《農(nóng)村信用合作聯(lián)社股本金管理辦法及相關(guān)會計核算手續(xù)(試行)》,規(guī)范了擴股、退股、轉(zhuǎn)股、掛失、分紅等行為。十二月份,結(jié)合省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)股金核算程序的升級,我部再次組織了對股金核算的規(guī)范工作,按照銀監(jiān)部門的要求區(qū)分了資格股與投資股,全部統(tǒng)一換發(fā)了新版股金證。二月份和六月份,我部按照銀監(jiān)部門的要求,先后兩次聘請會計師事務(wù)所,組織了對股本金的審驗工作,每次都按時保質(zhì)地完成了任務(wù),保障了改革的順利開展。
年初和年末,我部在聯(lián)社統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分別制訂、完善了和考核辦法,對考核辦法和工資分配制度進行了較大的改革,極大地調(diào)動了廣大干部職工的工作積極性。同時,參照省聯(lián)社下達的各項經(jīng)營指標以及我市聯(lián)社確定的經(jīng)營目標,我部在充分調(diào)查、測算的基礎(chǔ)上,下達各社利息收回、財務(wù)費用、庫存現(xiàn)金等考核指標。為了使下達的指標更具科學性,我部一是派員深入到基層信用社有重點地組織調(diào)查,二是通過發(fā)放調(diào)查表進行統(tǒng)計,參照各社前幾年的實績,并與實際情況相結(jié)合,三是由會計輔導(dǎo)員逐社參與各項指標的測算,努力使我們下達的指標更具合理性,從而增強了基層社完成相關(guān)指標的信心。
指標下達后,按照考核辦法的要求,我部每月都及時地對各社完成指標的情況進行考核,一不打和牌,二確保公正,并不斷加強對各社完成指標情況的檢查和督促,幫助基層社切實解決工作中遇到的'困難。
據(jù)統(tǒng)計,今年全市信用社表內(nèi)正常貸款利率收回率為%,表內(nèi)逾期貸款利息收回率為%,實際收回表外利息萬元,完成了下達表外收息任務(wù)的%,較好地實現(xiàn)了經(jīng)營收入的增長。
適當調(diào)整主辦會計,提高了會計隊伍的整體素質(zhì)。今年上半年,我部按照省聯(lián)社“雙工”改革的精神和會計人員實施委派制的要求,制訂下發(fā)了《農(nóng)村信用合作聯(lián)社主辦會計委派制實施細則》和《農(nóng)村信用合作聯(lián)社會計輔導(dǎo)員委派制實施細則》,并按照《農(nóng)村信用合作聯(lián)社信用社主任、員工崗位競聘實施方案》,積極配合人事教育部開展了會計輔導(dǎo)員和主辦會計競聘工作,調(diào)整了名會計輔導(dǎo)員,對個信用社的主辦會計進行了調(diào)整,其中新選聘主辦會計名,落聘名,提高了會計隊伍的整體素質(zhì)。
加強主辦會計業(yè)績考核。今年,我部繼續(xù)按照《主辦會計工作業(yè)績月度考核實施細則》和《會計核算事后監(jiān)督實施辦法》的要求,加強對各社主辦會計的考核,主辦會計除組織資金在基層社考核外,其余考核均由我部負責,并按月反饋考核結(jié)果,與當月獎金掛鉤,從而調(diào)動了會計人員的工作積極性,充分發(fā)揮會計人員的管理、監(jiān)督職能,促進內(nèi)部管理水平的進一步提高。
充分發(fā)揮會計輔導(dǎo)職能。對照《會計輔導(dǎo)工作月度考核實施細則》,加強對會計輔導(dǎo)員工作業(yè)績的考核監(jiān)督,真正形成了一級查一級的檢查監(jiān)督機制,努力防范和化解內(nèi)部風險,強化內(nèi)部管理。今年,我部在會計輔導(dǎo)基礎(chǔ)上繼續(xù)編發(fā)了期《會計輔導(dǎo)簡報》,總結(jié)、歸納輔導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,提出輔導(dǎo)意見,努力提高會計核算質(zhì)量。
加強技術(shù)練兵,強化內(nèi)勤人員考核。一是改革業(yè)務(wù)技能考核定級辦法。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,提高內(nèi)勤人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),我部于五月份,重新修訂下發(fā)了《江都市農(nóng)村信用合作聯(lián)社內(nèi)勤人員業(yè)務(wù)技能考核定級辦法》,改變了原辦法將內(nèi)勤人員劃分為記帳類和出納類的傳統(tǒng)做法,要求所有內(nèi)勤人員都必須熟練掌握記帳和出納操作技能,為將來實施崗位輪換和綜合業(yè)務(wù)柜員制打好基礎(chǔ)。二是開展技能測試工作。十月份,我部組織全體內(nèi)勤人員開展了業(yè)務(wù)技能測試工作,共有人分三批參加了7個項目的測試,其中:人被評定為一級,人被評定為二級,人被評定為三級,人被評定為四級,人被評定為五級,另有人不及格。三是舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。十二月份,我部主辦了全市信用社第六屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,共有6支代表隊55名選手參加了6個比賽項目的角逐,取得了圓滿成功,推動了全市信用社技術(shù)練兵工作的開展。四是精心組隊參加業(yè)務(wù)技能比賽。九月份,我部與聯(lián)社工會密切配合,精心組織集訓,選派了5名選手參加市總工會舉辦的“十大行業(yè)技能大比武金融營業(yè)員職業(yè)技能競賽”,獲得了3個一等獎、2個三等獎的好成績。五是強化內(nèi)勤人員工作業(yè)績考核。上半年,我部修訂下發(fā)了《內(nèi)部崗位定級辦法》和《內(nèi)勤人員月度綜合考核實施細則》,要求各社主辦會計對照《辦法》和《實施細則》,對內(nèi)勤人員嚴格考核,并實行內(nèi)勤人員獎金二次分配,從而激勵內(nèi)勤人員認真履行崗位職責,做好本職工作。
今年,我部在聯(lián)社的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,相繼制訂了一系列的規(guī)章制度,如《會計規(guī)范化等級管理實施細則》、《重要空白憑證管理辦法》、《固定資產(chǎn)和低值易耗品管理辦法》、《貸款利率浮動管理辦法》、《股本金管理辦法及相關(guān)會計核算手續(xù)》、《主辦會計委派制實施細則》、《會計輔導(dǎo)員委派制實施細則》等,從各個方面完善了制度,規(guī)范了操作行為。
三月份,我部組織了賬戶開立、使用及管理情況的自查活動,并配合銀監(jiān)辦事處抽查了12家信用社(營業(yè)部),規(guī)范了信用社自身賬戶的開立及使用行為;五月份,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)下開展了清理整頓向各類會計核算中心提供金融服務(wù)行為的檢查活動,撤銷了派駐國稅征收分局和江都移動公司的收款窗口;十月份,接受了銀監(jiān)分局對我市信用社的全面綜合檢查;按人民銀行要求開展了銀行結(jié)算賬戶大檢查和金融統(tǒng)計大檢查,并配合人民銀行抽查了12家信用社(營業(yè)部),規(guī)范了銀行結(jié)算賬戶的管理;十一月份,按銀監(jiān)部門要求開展了監(jiān)管統(tǒng)計檢查;十二月份,接受了人民銀行專項中央銀行票據(jù)兌付考核檢查,重點抽查了9家信用社(營業(yè)部)。通過認真檢查和不斷規(guī)范,促進了我市信用社穩(wěn)健經(jīng)營和健康發(fā)展。
積極配合人事部門開展“雙工”制度改革,確定內(nèi)勤人員的“三定”方案。結(jié)合“三定”要求,我部組織輔導(dǎo)員在全市信用社開展了內(nèi)部崗位設(shè)置調(diào)查和崗位業(yè)務(wù)量測算,為人事部門制定“三定”方案提供了依據(jù)。
積極與人民銀行和銀監(jiān)局溝通,推進信用社改革的順利開展。今年是深化農(nóng)村信用社改革關(guān)鍵的一年,央行對信用社發(fā)行了專項票據(jù),銀監(jiān)局著力加強對信用社的監(jiān)管力度,在此新形勢下,我部積極與人行和銀監(jiān)部門溝通,領(lǐng)會、吃透改革的相關(guān)文件精神,用足、用好國家扶持政策,規(guī)范經(jīng)營管理,為信用社改革的順利開展奠定基礎(chǔ)。
積極與財政部門溝通,爭取保值儲蓄利息貼補。一月份,按照省聯(lián)社的要求,我部積極組織申報保值儲蓄利息貼補,并不斷和財政部門聯(lián)系,最終于十二月份取得首批財政保值貼補萬元。
加強與會計師事務(wù)所的協(xié)作,順利完成多項專項審計工作。上半年,按照銀監(jiān)和國稅部門的要求,我部與揚州弘瑞會計師事務(wù)所江都分所多次協(xié)作,先后開展了會計年報審計、所得稅匯算清繳、清產(chǎn)核資、股金審驗等五次專項審計工作,取得了較好的成果,滿足了改革的需要和監(jiān)管的要求。
與人行、稅務(wù)部門合作,順利開展了財稅庫銀聯(lián)網(wǎng)。六月份,經(jīng)與人行國庫管理部門和市國稅局充分協(xié)商,我部與信息科技部合作,順利開展了國稅財稅庫銀聯(lián)網(wǎng)工作,解決了國稅機構(gòu)調(diào)整(撤銷征收分局)后的稅款代收業(yè)務(wù)操作問題。同樣于十月份順利開通了與地稅部門的財稅庫銀聯(lián)網(wǎng),促進了代收稅款的電子化進程。
信用社年度總結(jié)篇十三
xx年在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,合規(guī)部全面貫徹落實xx年工作會議精神,緊密圍繞提高精細化管理水平,堅持“總體部署,扎實推進,積極創(chuàng)新,持續(xù)改進,穩(wěn)步提高”這一目標,通過日常合規(guī)工作,全面建立有效的合規(guī)風險管理機制,堅持檢查、督促與日常監(jiān)控并重的“三位一體”合規(guī)工作長效機制,切實加強合規(guī)風險管理,推動合規(guī)文化建設(shè),保障全社依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,充分發(fā)揚團隊精神,較好的完成了年初制定的各項目標任務(wù)?,F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
(一)加強合規(guī)文化宣傳。
一是認真堅持每周四下午定時發(fā)送合規(guī)短信,確保合規(guī)短信及時發(fā)送至全社每名員工的手機中,增強員工合規(guī)操作意識。合規(guī)部于5月份在全社組織開展了合規(guī)短信公開征集活動,共征集到230余條優(yōu)秀合規(guī)短信。并按季做好短信編制、備案、審查工作,增強短信的針對性和時效性。不斷加強對合規(guī)短信發(fā)送情況與效果進行檢查督導(dǎo),及時更新了各級發(fā)送人員的手機號碼。
三是做好合規(guī)宣傳工作。合規(guī)部根據(jù)自身實際,不斷拓寬合規(guī)宣傳渠道、積極創(chuàng)新合規(guī)宣傳方式、努力提高合規(guī)宣傳效果,大力推動合規(guī)信息平臺建設(shè),在內(nèi)、外網(wǎng),報紙,雜志上開辟合規(guī)宣傳專欄,刊發(fā)合規(guī)簡報。
四是確保辦公用計算機全部使用合規(guī)屏保,加強檢查,并積極做好合規(guī)屏保后續(xù)修訂工作。
五是征集合規(guī)宣傳漫畫,出版漫畫集并組織評獎。
合規(guī)部于8月26日面向全社干部職工征集合規(guī)宣傳漫畫,截止9月25日共征集到合規(guī)漫畫72幅,評出一等獎3名、二等獎5名、三等獎10名,優(yōu)秀獎若干名。獲獎作品由xx聯(lián)社收藏,優(yōu)秀作品推薦辦事處、省聯(lián)社參賽。
業(yè)務(wù)較熟的優(yōu)秀人員,推薦參加10月份辦事處組織的合規(guī)知識大獎賽。
(一)加強合規(guī)管理工作的檢查指導(dǎo)。一是年初制定了年度、季度工作指導(dǎo)意見。根據(jù)合規(guī)工作指導(dǎo)意見,細化完善工作措施抓好貫徹落實,推動合規(guī)工作有序開展。二是做好日常工作交流溝通。按季召開全社合規(guī)聯(lián)絡(luò)員聯(lián)席會議,定期研究合規(guī)風險管理情況,形成合規(guī)組織體系有效聯(lián)動的管理合力。三是組織開展合規(guī)風險檢查工作。7月份組織開展了合規(guī)風險檢查,內(nèi)容包括:合規(guī)管理體系運轉(zhuǎn)情況、合規(guī)風險類別、風險影響程度、風險生成原因、違規(guī)事件整改效果等,并形成合規(guī)風險檢查報告,上報聯(lián)社高級管理層與辦事處。對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題,以《合規(guī)督查意見書》的形式向?qū)I(yè)部門發(fā)出。
(二)做好各類合規(guī)風險管理報告報送工作。一是年初建立合規(guī)風險事項報告制度。按季收集合規(guī)風險信息或風險點,對合規(guī)風險進行評估、監(jiān)測,提出風險預(yù)警和化解措施,形成合規(guī)風險報告,按季及時向高管層和專業(yè)部門反饋。二是建立合規(guī)工作報告制度。根據(jù)xx聯(lián)社合規(guī)風險管理操作規(guī)程和工作計劃完成情況,按季編制《合規(guī)工作報告》和《合規(guī)風險事項報告》,能夠按時于季末15日內(nèi)完成書面報送工作。
今年以來,合規(guī)部“立足長遠、不斷創(chuàng)新”發(fā)展工作思路,努力做好營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)建設(shè)工作。結(jié)合轄內(nèi)實際情況,高起點、高標準地打造一批具有信用社特色和優(yōu)勢的營業(yè)網(wǎng)點,嚴格按照省聯(lián)社統(tǒng)一標準,建設(shè)“形象好、功能全、輻射面廣、服務(wù)水平高”的精品網(wǎng)點,在硬件設(shè)施配備上,各社統(tǒng)一配備了客戶專用點鈔機、自動扎把機、led利率屏 、宣傳電視、客戶等候排椅、雨傘架、書報架、手機充電站、飲水機、綠色花卉植物、銀聯(lián)提示牌、一米安全提示線等。其中對金城信用社、城關(guān)信用社、孫寺信用社、白浮信用社進行了裝修改造,明年計劃再對4家信用社進修裝修改造。
名優(yōu)秀員工參加省聯(lián)社內(nèi)訓師培訓。通過全社員工共同努力,使服務(wù)水平有了明顯提高,同時提升了社會形象,增強市場競爭力,促進各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
xx聯(lián)社共有基層營業(yè)網(wǎng)點27處,其中城區(qū)網(wǎng)點9家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點18家。按照辦事處溫馨家園建設(shè)活動方案要求,xx聯(lián)社對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點員工生活區(qū)域逐步進行改造,首先對具備改造條件的15家網(wǎng)點進行溫馨家園改造,城區(qū)改造2家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)改造13家。此次溫馨家園建設(shè)處處彰顯以人為本建設(shè)理念,先后為員工宿舍配備空調(diào)、液晶電視、電腦、寫字臺、衣柜、書櫥、單人床、開水煲等,為員工活動室配備電腦、整體音響、棋牌桌、乒乓球臺等一系列的健身活動器具,為員工餐廳、廚房配備了整體廚房、電冰箱、消毒柜、微波爐、電餅鐺、電飯煲、空調(diào)、液晶電視、綠色花卉等。與此同時,合規(guī)部出臺了《溫馨家園管理暫行辦法》強化溫馨家園后續(xù)管理工作。截止xx年6月底,已經(jīng)完成全部改造計劃。溫馨家園建設(shè)不但給基層營業(yè)網(wǎng)點員工營造出優(yōu)良的生活環(huán)境,而且激發(fā)了員工們的工作熱情,溫馨家園建設(shè)得到了廣大基層信用社員工們的一致贊譽。
(一)做好xx年度基層信用社績效考評匯總工作。合規(guī)部負責對相關(guān)部室所報的基層信用社業(yè)務(wù)考核表進行考核匯總,對業(yè)務(wù)考核表進行合規(guī)審查,確??己藚R總表公開透明、公平公正,并及時轉(zhuǎn)交稽核部、人事綜合部、會計部發(fā)放工資。
(二)做好xx年度合規(guī)文化宣傳教育工作。一是認真做好每周四下午合規(guī)短信發(fā)送工作。二是做好合規(guī)短信、合規(guī)信息征集報送工作。三是做好合規(guī)宣傳工作。四是做好合規(guī)知識教育工作。五是繼續(xù)做好合規(guī)漫畫征集工作。
(三)做好xx年度合規(guī)風險管理工作。一是繼續(xù)加強合規(guī)管理工作的檢查指導(dǎo),不斷強化對各社風險點進行風險排查,查找風險漏洞及時進行整改。二是做好各類合規(guī)風險管理材料報送工作。
(四)做好xx年度營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)工作。一是繼續(xù)加強營業(yè)網(wǎng)點硬件服務(wù)設(shè)施建設(shè),努力為客戶營造出優(yōu)良服務(wù)環(huán)境。二是不斷強化員工規(guī)范化服務(wù)培訓工作。三是做好對營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查督導(dǎo)工作。
大田集信用社、張樓信用社。目前天宮信用社新址主體工程接近完工,xx年上半年計劃對天宮信用社新辦公場所進行溫馨家園改造建設(shè)。由于伯樂信用社、大田集信用社、張樓信用社正在籌建過程中,計劃xx年下半年完成改造,確保在xx年底前,高標準、高質(zhì)量的完成對以上4家溫馨家園式營業(yè)網(wǎng)點的建設(shè)改造工作。
信用社年度總結(jié)篇十四
時光荏苒,在這辭舊迎新之際,我部門對過往4個月的工作做出了深刻的總結(jié)并對20xx年的工作進行了細致的規(guī)劃,總結(jié)與規(guī)劃如下:
(一)、安環(huán)管理。
事業(yè)部安全工作自8月份開展以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,以事業(yè)部安全管理為平臺,以逐步建立安全管理體系為主線,加強現(xiàn)場監(jiān)控,在實際工作中我們積極努力工作,在取得一定可貴經(jīng)驗的同時,也體會到內(nèi)在的不足之處以及今后工作需要完善的問題?;仡?月份開展安全生產(chǎn)管理工作,主要做了以下幾點工作:
1、適應(yīng)調(diào)整,理順關(guān)系,建立健全安全保障體系。
完善安全組織機構(gòu):成立安全消防管理委員會,加強了安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo),并要求各基層單位也在原有的安全消防組織機構(gòu)的基礎(chǔ)上,結(jié)合體制調(diào)整,完善內(nèi)部安全消防管理機構(gòu),為開展安全生產(chǎn)工作提供了組織保障。
逐步建立事業(yè)部核心安全管理體系:根據(jù)上級有關(guān)文件,先后制定了《鞍鋼實業(yè)冶金機械事業(yè)部安全生產(chǎn)獎懲制度》、《鞍鋼實業(yè)冶金機械事業(yè)部安全生產(chǎn)責任制》、《鞍鋼實業(yè)冶金機械事業(yè)部消防安全管理暫行規(guī)定》等10項消防管理制度,這些文件的制定,對下一步開展安全工作,具有指導(dǎo)性的意義。
2、安全消防工作存在的問題。
在安全檢查中,我們發(fā)現(xiàn),個別單位安全生產(chǎn)意識、工作責任心和主動性有待提高。一些工作尚未做細做實,各類細小問題時有發(fā)生,究其成因,雖有客觀因素,但是只要我們的職工都有足夠的安全責任心和工作主動性,許多問題完全可以彌補,安全隱患可以消除的。
(二)、項目管理。
項目管理工作是我部們工作的核心和重點,在這短短的4個月當中,項目運營部全力以赴地投入到項目管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經(jīng)4個月的努力工作,我們先后完成了2#焊床改造、軋輥磨床安裝調(diào)試、實驗室建設(shè)前期調(diào)研以及生產(chǎn)管理系統(tǒng)軟件開發(fā)等項目的組織、施工、竣工驗收等工作,我部嚴格遵守對項目進行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,使三個項目都達到了當初我們預(yù)期的效果。
對2#焊床進行改造實現(xiàn)了精度控制提高,參數(shù)波動范圍減小,數(shù)字化水平先進以及紅外線自動測溫的可喜的成果。
實驗室項目現(xiàn)在處于調(diào)研階段,軋輥堆焊修復(fù)工藝對焊接原材料的成份要求一直很高,在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,我們對檢驗手段和檢驗方法進行了系統(tǒng)研究,重點調(diào)研了x熒光光譜儀、多元素分析儀、金相顯微鏡、磨損試驗機等設(shè)備,并對調(diào)研結(jié)果形成了《實驗室籌建方案》。待進一步的論證及實施。
在項目的組織過程中也存在一些問題,我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點原因。
:(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
(2)項目前期預(yù)算做得不夠細致,往往造成超出預(yù)算,缺乏實際性。
(三)科研管理。
1、企業(yè)的生存與發(fā)展依賴于其是否具有核心競爭力,而企業(yè)對新產(chǎn)品的重視、投入及發(fā)展程度決定了企業(yè)的發(fā)展高度。我們要以企業(yè)的實際出發(fā),不斷完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、不斷改進產(chǎn)品類型,爭取以最快的速度生產(chǎn)出高附加值產(chǎn)品。
2、熱軋精軋機支承輥項目的深度研發(fā)。
20xx年作為熱軋廠的試驗項目,我單位已經(jīng)修復(fù)完成2支精軋機支承輥,而且已經(jīng)多次上線使用。從上線的磨耗及使用效果看,完全能夠滿足廠家的使用要求,只是在下線輥面外觀上存在一些焊道痕跡,與下線新品輥的表面狀態(tài)存在一定差距。針對這種情況,我們從提高精軋機支承輥的表面狀態(tài)著手,通過對工作環(huán)境、焊接材料優(yōu)化等方面進行研究。目前,經(jīng)過不斷的試驗,已經(jīng)從材料的選擇、工藝過程控制、設(shè)備精度等方面一一將問題解決。伴隨各類試驗的完成,下一步需再次焊接精軋機支承輥產(chǎn)品然后上機檢驗修復(fù)效果。
3、熱軋分卷機矯直輥堆焊修復(fù)研究。
熱軋分卷機矯直輥經(jīng)過多年使用已達到末徑,不能繼續(xù)使用。由于該輥修復(fù)難度非常大,而且也沒有修復(fù)的案例,所以熱軋廠主要以采購新品為主,使用到工作末徑即報廢。鑒于該輥的實際情況,我們進行了有針對性的研究。首先,由于分卷機矯直輥的母材材質(zhì)為suj2,碳當量非常高,焊接難度非常大,所以過渡層材料的選擇非常關(guān)鍵。其次,分卷機矯直輥的輥面工作層硬度要求高、輥面質(zhì)量要求嚴,所以工作層材料的要求也非常高。采用試板焊接—輥面局部試驗焊接—輥面整體焊接的方式,通過幾次對焊接材料成分、工藝參數(shù)的調(diào)整,最終確定了修復(fù)方案。以yd411n-s為過渡層材料,以yd560-s為工作層材料,并結(jié)合嚴格的焊接工藝。目前,已經(jīng)焊接、加工完成3支,經(jīng)探傷檢測堆焊層質(zhì)量良好,完全符合協(xié)議要求。從此以后,我們不僅可以修復(fù)分卷機矯直輥,還可以將業(yè)務(wù)范圍擴大到其它矯直輥的焊接修復(fù)。如果市場打開,每年修復(fù)幾十支矯直輥不成問題,利潤相當可觀。
4、冷軋平整機支承輥修復(fù)項目。
由于冷軋輥特殊的使用條件,需要其具有高而均勻的硬度、高彈性模具和高耐磨性等特點,所以冷軋輥的表面焊接修復(fù)難度較大。而經(jīng)過我們的調(diào)研和試驗,冷軋支撐輥的表面是可以通過焊接進行修復(fù)。冷軋平整機支承輥就是我們實現(xiàn)冷軋輥焊接修復(fù)的一個突破口,要通過該種方式拓展業(yè)務(wù)范圍,實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)水平的提升。前期的準備和實驗室試驗已經(jīng)初見成效,接下來的工作就是與股份公司溝通,實現(xiàn)對下線冷軋平整機輥的焊接試驗。
5、4xxn-o等連鑄輥焊絲國產(chǎn)化。
連鑄輥輥面堆焊一直采用4xxn-o焊絲進行焊接,年消耗量大、成本高。后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,通過與北京奧邦焊業(yè)、北京鼎基焊業(yè)進行技術(shù)交流與溝通,最終確定了焊接材料國產(chǎn)化的實施方案。經(jīng)過樣品的試驗和檢測、材料的性能評定;焊接材料生產(chǎn)單位負責材料的研制及成分、性能檢測。經(jīng)過大量的試驗及不斷的交流、溝通,最終合作開發(fā)出oa4xxn-og、yd4xxn-o、yd4xxn-o、yd412n-o幾種明弧堆焊材料。目前只采用了oa4xxn-og一種國產(chǎn)焊絲,經(jīng)現(xiàn)場批量生產(chǎn)及用戶應(yīng)用驗證,完全滿足生產(chǎn)和使用要求。以上幾種焊接材料,oa4xxn-og和yd4xxn-o與原來的oa4xxn-o的性能完全相同,而yd4xxn-o、yd412n-o是在原有基礎(chǔ)上對技術(shù)指標和成本指標兩方面相結(jié)合,滿足不同的用戶群而設(shè)計的,在價格上有非常大的優(yōu)勢。如果按照每年采購200噸明弧焊絲、50%選用國產(chǎn)化焊絲計算,即可實現(xiàn)節(jié)約焊接材料費用50萬元以上。
6、庫存b2焊劑用焊絲的開發(fā)。
原材料廠庫存b2焊劑已放置多年,不但占用大量資金,還有逐步損失及失效的風險。通過對b2焊劑成分的了解與分析,認為將其應(yīng)用到連鑄輥輥面的堆焊上較為合理。經(jīng)過不斷的試驗和分析,最終與北京鼎基焊業(yè)聯(lián)合開發(fā)出4xxnl-s埋弧焊絲,配合b2焊劑使用。后經(jīng)現(xiàn)場批量生產(chǎn)及用戶應(yīng)用驗證,完全滿足生產(chǎn)和使用要求。通過該種方式,一方面減少了庫存積壓、降低了占用資金5萬余元;另一方面焊接材料費用4萬余元。
(四)、統(tǒng)計、固定資產(chǎn)管理及設(shè)備管理工作。
由于項目運營部成立不久,各主管人員的業(yè)務(wù)能力還有待提高,工作程序還要進一步梳理,所以從部門成立以來對于統(tǒng)計、固定資產(chǎn)管理及設(shè)備管理工作都是在承接與梳理當中,其中我們承接了每月給實業(yè)公司:財務(wù)部、運營部的綜合報表并自己設(shè)計出“生產(chǎn)經(jīng)營報表”、“分廠間結(jié)算單”等七種表樣,九月已試填;現(xiàn)已制定《生產(chǎn)報表制度》,各項統(tǒng)計工作將在20xx年正式執(zhí)行。
進行學習固定資產(chǎn)管理相關(guān)知識,不懂、不清楚問題認真咨詢。向?qū)崢I(yè)公司報告請示:《汽車、電爐報廢請示》、《更新辦公用品請示》、《增加焊床固定資產(chǎn)請示》、《增加磨床固定資產(chǎn)請示》等六項報告?,F(xiàn)有三項辦理完成。
(五)、能源管理工作。
1、按照“能效達標”及公司領(lǐng)導(dǎo)要求,實現(xiàn)冶金機械廠區(qū)電能二級計量,并下發(fā)電能二級計量管理暫行辦法。定期統(tǒng)計廠區(qū)內(nèi)各單位電能使用情況。
2、一般工商業(yè)用電量調(diào)整,全年累計節(jié)約電費6萬余元。
3、根據(jù)生產(chǎn)用電需求,合理辦理變壓器暫停、恢復(fù)手續(xù),在保留供電容量的前提下,年節(jié)省基本電費34.32萬元。
4、冶金機械廠區(qū)20xx年全年累計發(fā)生電費247萬元、水費3.46萬元,較20xx年分別減少20.55萬元、1.71萬元。
(六)、共青團工作。
1、組織青年職工參加實業(yè)公司“迎接五四,閃亮青春”、讀書月、創(chuàng)新登高等各項活動。
2、根據(jù)綜合發(fā)展公司團委要求,結(jié)合冶金機械事業(yè)部青年構(gòu)成,擬成立共青團鞍鋼實業(yè)冶金機械事業(yè)部委員會,已請示綜合發(fā)展公司團委。
(一)、安環(huán)管理。
確定安全生產(chǎn)目標。不發(fā)生三級及以上安全生產(chǎn)事故;各項安全指標“零增長”。
1、完善安全管理基礎(chǔ),提升安全管理理念。在新的一年里,我們要從“發(fā)展是第一要務(wù),安全是第一責任”來定位安全工作,加強安全消防基礎(chǔ)管理,完善安全消防管理體系。發(fā)揮事業(yè)部安全消防管理平臺作用,對各級各類安全消防管理制度,結(jié)合最新出臺的安全、消防、環(huán)保法,從責任制度、程序制度、操作制度、臺帳等多個層面進行全面梳理。完善法人安全消防管理體系建設(shè),促進行業(yè)安全消防管理順利進級。
2、強化責任意識,提高制度執(zhí)行效力。有制度不嚴格落實是安全生產(chǎn)事故得不到有效遏制的主要原因,要強化各級管理人員的責任意識,提高制度的執(zhí)行效力。要進一步深化安全生產(chǎn)責任制的考核,重點抓好安全生產(chǎn)責任的分解與落實,建立全過程、全方位、全員共同參與的安全責任體系;建立與責任主體安全業(yè)績相掛鉤的安全目標責任考核機制,增加安全生產(chǎn)內(nèi)動力。
3、安全是企業(yè)的生命線,安全生產(chǎn)重于泰山,安全工作任重道遠,我們要進一步認識安全生產(chǎn)工作的重要性,在新的一年里,我們一定要居安思危,開拓奮進,常抓不懈,堅決遏制各類安全生產(chǎn)故發(fā)生,努力創(chuàng)建良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
(二)、項目管理。
承接《綜合發(fā)展公司項目管理暫行辦法》制定出我冶金機械事業(yè)部的項目管理辦法,用有效的政策及制度來激勵全體員工開發(fā)新產(chǎn)品、新市場、新項目,為我事業(yè)部“開源節(jié)流”提供前提。
成立skf、重型軋輥、無縫功能性包保項目組,為項目合理、及時推進提供基礎(chǔ)。
進行全事業(yè)部廠區(qū)規(guī)劃,合理利用現(xiàn)有空間,為產(chǎn)能最大化提供保障。
根據(jù)具體情況,籌建焊接原材料等原料檢驗的實驗室,為以后焊接材料的引進及使用提供依據(jù)。
(三)科研管理。
本著“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的原則,把20xx年科研工作定位在于精軋機支承輥的修復(fù)質(zhì)量提高、本鋼矯直機工作輥的焊接修復(fù)、冷軋平整機支承輥焊接修復(fù)等項目研究、熱軋r1工作輥的二次開發(fā)等科技研發(fā)工作,加強專利、專有技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的宣傳,加大實用性專利、專有技術(shù)的申請,維護企業(yè)的技術(shù)權(quán)益,20xx年整個事業(yè)部計劃申請專利1項,力爭達到2-3項,組織各分廠完善企業(yè)標準化建設(shè),并將標準提升與貫標工作緊密聯(lián)系,確保在貫標前將該項工作結(jié)束,加強對激光修復(fù)等新技術(shù)的學習和調(diào)研。
(四)、能源管理工作。
1、根據(jù)20xx年各分廠的生產(chǎn)經(jīng)營計劃及用電需求,擬定多種供電方案,最大限度的降低用電成本。
2、根據(jù)鞍鋼股份能源管控中心通知,冶金機械廠區(qū)鞍鋼地下水停供。及時與鞍鋼股份能源管控中心和自來水公司聯(lián)系,尋找新的水源,滿足冶金機械廠區(qū)用水需求。
3、加強能源統(tǒng)計工作,按照各單位實際,合理分解各單位用能情況。
(五)、共青團工作。
1、團委籌建工作。
2、組織各項青年活動,使團組織更好的服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)廣大青年職工。
(六)、綜合統(tǒng)計、固定資產(chǎn)管理及設(shè)備管理工作。
調(diào)研了解各分廠內(nèi)部生產(chǎn)管理、生產(chǎn)統(tǒng)計工作開展情況;加強服務(wù)意識,及時調(diào)整、改進現(xiàn)行工作。虛心向基層學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平。深入現(xiàn)場著重實際,對報表進行分析,寫出簡明有效分析報告。為事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
對固定資產(chǎn)系統(tǒng)要學習掌握;對固定資產(chǎn)的管理文件找尋,明確各項要求;針對實際制定管理制度;對事業(yè)部所轄固定資產(chǎn)進行總盤點,存下照片資料;建立固定資產(chǎn)管理體系,做到事有落實、物有所管。
實現(xiàn)設(shè)備管理工作交接,齊備設(shè)備管理的有關(guān)資料。制定和完善設(shè)備管理體系、制度。深入現(xiàn)場、實際,了解、摸清設(shè)備現(xiàn)狀,形成《設(shè)備現(xiàn)狀報告》。對現(xiàn)行設(shè)備進行整理整頓。
結(jié)合事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,我部門人員會盡快適應(yīng)新的崗位,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接冶金機械事業(yè)部更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
信用社年度總結(jié)篇十五
201_年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,認真學習黨的精神,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),較好的完成了柜臺各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
做為一名柜臺工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務(wù)技能,且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項工作任務(wù)。
為了迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中,我認真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象.
經(jīng)過一年的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題,我認為:
1、自己學習到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經(jīng)驗和教訓。堅決做到業(yè)務(wù)操作0%錯率。客戶滿意100%。
2、是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,同時加強學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的精神,向社內(nèi)的黨員同事學習,努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
以上就是本年度個人工作總結(jié)報告,不當之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
信用社年度總結(jié)篇十六
信用社不平凡的一年,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,我社堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團結(jié)一致,勇于開拓,在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標,以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴展市場、努力提高金融服務(wù)水平、培育客戶,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長。
我社各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,各項指標較年初均有大幅增長,達到了歷史最好水平,較好地完成了縣聯(lián)社下達的各項主要任務(wù):
截止12月末,我支行各項存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯(lián)社全年任務(wù)xx萬元的xx%,其中:儲蓄存款時點余額xx萬元,較年初增加x萬元,完成聯(lián)社全年任務(wù)x萬元的xx%;對公存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯(lián)社下達任務(wù)x萬元的xx%。各項貸款余額為xx萬元,較年初增加x萬元,其中:短期貸款xx萬元,較年初增加-xx萬元;中長期項目貸款xx萬元,比年初增加xx萬元。不良貸款從xx萬元下降到x萬元,比年初減少x萬元。09年我社各項收入達到xx萬元,其中:實現(xiàn)利息收入x萬元,較同期增加x萬元,增長了xxx%;中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,占總收入的xx%,同比增xx萬元,提高x個百分點。各項支出達到xx萬元。收入與支出相抵,我社實現(xiàn)利潤x萬元,較同期增加了x萬元,增長了xxx%。
1,加強學習,提高認識。我社員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為武裝,以科學發(fā)展觀作為實際業(yè)務(wù)的指導(dǎo),牢牢把握聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)目標,努力拼搏,艱苦奮斗,在艱巨的任務(wù)下克服人員不足等問題帶來的消極影響,圓滿實現(xiàn)了年初制定的各項任務(wù)目標。
2,加強業(yè)務(wù)技能,提高吃苦耐勞精神和服務(wù)水平。建設(shè)一支思想政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作能力強、能夠不斷適應(yīng)改革發(fā)展形勢的員工隊伍,是我社實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。今年以來,我社以繼續(xù)推進“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”為契機,堅持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業(yè)道德教育和形勢教育和“榮辱觀”教育。雖然業(yè)務(wù)量的大幅提高,以及部分同志被臨時安排其他任務(wù),造成柜面人員工作任務(wù)量大,疲勞度高,發(fā)生錯誤的風險提高。但我社對員工作了大量的思想工作,發(fā)揚紅軍長征精神,努力提高業(yè)務(wù)技能,堅忍不拔,日夜加班,加強安全保衛(wèi)工作,終于安全完成全年指標。
3,抓住任務(wù)重點,積極配合信貸檢查工作。信貸安全是農(nóng)村信用社的根本,今年開展的信貸大檢查活動,我社積極配合并得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞表揚。貸款確認書簽字過程中,我社員工積極聯(lián)系數(shù)量眾多的貸款客戶,首先通過電話聯(lián)系,無法電話聯(lián)系的客戶,直接派遣人員走訪詢問。對于信貸檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,我社積極研究整改辦法,并立即采取措施匡正。收回不良貸款也是重中之重,我社通過凍結(jié)有還款能力而拒絕還款的客戶存款,以及各種道義上的勸告,成功收回大量已核銷呆賬和不良貸款。
4,深化安全管理,建安全單位。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,“兩手抓,兩手都要硬”,不斷加強安全管理、堅決防止案件發(fā)生成為保障我社穩(wěn)健經(jīng)營的重要工作任務(wù)。09年,我社在認真搞好各項內(nèi)控管理日常性、基礎(chǔ)性工作的同時,集中精力,突出重點地抓了安全管理工作。多次召開專題會議對安全工作進行研究,并結(jié)合我社今后案件防范和化解金融風險的要求,對工作規(guī)程中涉及案件防范的內(nèi)容如崗位設(shè)置和崗位職責、業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部管理辦法及規(guī)定等進行仔細研究、討論、審查,將案件防范的理念和意識融入全社各專業(yè)業(yè)務(wù)工作的每個環(huán)節(jié)中。
1,是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
2,在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3,辦公設(shè)備老化,影響工作效率。隨著業(yè)務(wù)量的`大幅增加,急需增加人員和辦公效率,但辦公設(shè)備的嚴重老化成為提高金融服務(wù)水平的主要瓶頸之一,打印機、用于身份核查的電腦,以及崩塌的桌椅,是我社影響我社正常工作的頑疾。
我社各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的快速發(fā)展為全年開了一個好頭,打下了堅實的基礎(chǔ)。明年及今后,我支行全行干部員工有信心、有決心繼續(xù)銳意進取、開拓創(chuàng)新、勤奮工作,為今后各項業(yè)務(wù)全面、健康、可持續(xù)發(fā)展奠定一個堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)新的更大的經(jīng)營成績,為聯(lián)社作出應(yīng)有的貢獻。
信用社年度總結(jié)篇十七
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。x年是不平凡的一年,也是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來了一流的管理,一流的經(jīng)營模式,它標志著我們的信合事業(yè)已實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時期,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講,這一年意義深刻!
剛剛過去的一年里,我在社主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融方面的知識,取得了較大的進步。作為信用社的一名押運司機,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產(chǎn)為己任,在運鈔途中精力保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則,做到萬無一失。認真做好車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保車輛安全運行。
除了執(zhí)行運鈔外,還做到領(lǐng)導(dǎo)確保領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,真正做到一名合格司機。在平時的工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認識,從思想上,行動上,與黨中央保持一致。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看破報的習慣,從報上領(lǐng)會黨的方針政策和社會動態(tài),及時掌握黨對各項工作的要求,金融單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學習業(yè)務(wù)技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
信用社年度總結(jié)篇十八
xx,女,xx歲,xx年入職xx農(nóng)村信用社以來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的關(guān)懷幫助下,她在儲蓄、現(xiàn)金等崗位上,嚴格要求自己,扎實努力工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,連續(xù)多年被評為先進工作者,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
參加信用社工作后,被分配到儲蓄崗位工作。面對單調(diào)、枯燥的工作崗位,本著"干一行、愛一行、鉆一行、精一行"的目標,她潛心鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握業(yè)務(wù)操作規(guī)程,認真學習與金融相關(guān)的法律、法規(guī),嚴格按照聯(lián)社"來有迎聲、問有答聲、走有送聲"的要求,以微笑服務(wù)貫穿于工作中。對臨柜收付款、上解下?lián)?、資金供應(yīng)等工作,做到一筆一清、一絲不茍。
xx分社雖然只是一個小社,但是作為聯(lián)社的一個窗口,一言一行代表著xx信合。作為一名現(xiàn)金柜員,既要臨柜收付款項,又要清理、整點票幣;保證上解下?lián)苜Y金供應(yīng),業(yè)務(wù)種類多,質(zhì)量要求高。3月份,現(xiàn)金柜員調(diào)離崗位,xx認為年輕人苦點累點算不了什么,再說到了新的'工作崗位可以多學點業(yè)務(wù)。于是xx走上了現(xiàn)金柜崗位,經(jīng)過她努力工作,每天臨柜收付量達到100筆,日上解下?lián)芰窟_200余萬元,均無出現(xiàn)絲毫差錯。
信用社年度總結(jié)篇十九
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學習規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點”,許多的“服務(wù)點”形成了“服務(wù)面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅持微笑服務(wù),在細節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。