總結(jié)是一個不斷優(yōu)化自己的過程，每一次總結(jié)都是對自己的一次提升。寫總結(jié)時要注意邏輯的清晰性，各段之間要有銜接和過渡。附上一些經(jīng)典的總結(jié)案例，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇一
1、在護(hù)理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本病室行政管理和護(hù)理工作；是本部門護(hù)理質(zhì)量與
安全
管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對護(hù)理部、科主任負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)患者病情及護(hù)士工作能力，妥善安排患者的責(zé)任護(hù)士。3、每日主持晨會交班及床頭交接班，組織并參與危重患者的搶救工作。4、督促檢查各項護(hù)理工作，及時幫助解決疑難問題。
5、定期檢查儀器、急救物品及藥品的.使用及保管情況，保證搶救藥品、儀器性能完好，及時登記使用情況。
6、定期檢查各項護(hù)理表格的記錄情況，保證其完整性與準(zhǔn)確性。7、定期檢查各種消毒物品尤其介入性物品的消毒情況。
8、有計劃組織護(hù)士業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí)
，強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)新入室護(hù)士的培訓(xùn)帶教工作，使護(hù)士掌握新技術(shù)、新儀器的操作使用、安裝、消毒處理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
9、其它同病房護(hù)士長工作。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇二
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：
一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理。
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了3臺呼吸機(jī)，x臺注射泵，x臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度。
icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且icu護(hù)士人員流動較大，因此制訂一套嚴(yán)格周密，切實可行的`制度常規(guī)，以保證icu的護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn)，本年度在原有20__年icu護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房，嚴(yán)格按照20__年icu護(hù)士培訓(xùn)計劃gt;進(jìn)行培訓(xùn)并考核，20__年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育，一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育，并取得良好成績。與此同時，協(xié)助院長順利完成了《體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用》這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科《__對危重癥患者臟器保護(hù)作用》課題的研究。
20__年度我科收治病人__余例，成功搶救了ards，mods，dic，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進(jìn)一步改善。
斗轉(zhuǎn)星移，寒來暑往。如今我在護(hù)士工作崗位上已耕耘了整整十年。從開始到現(xiàn)在，我都始終保持一種心態(tài)去工作，那就是既然做了就要用心做好每一件事，做到盡職盡責(zé)。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在icu工作期間，在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，從患者的角度，用患者的觀點，把患者的所思、所想、所需、所求、所急、所難作為護(hù)理工作的基本出發(fā)點和最終落腳點，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲。經(jīng)常與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。
除了icu特有操作及基礎(chǔ)操作外還掌握了血液凈化、胎心監(jiān)護(hù)等精密儀器的使用及相關(guān)護(hù)理并做好帶教工作，把自己所學(xué)毫不保留的傳授給組員及進(jìn)修、實習(xí)生們。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項科外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
隨著護(hù)士角色范圍的擴(kuò)展，護(hù)士不僅僅是病人的照顧者，而且是病人及其家屬的教育者、咨詢者和健康行為的倡導(dǎo)者。對護(hù)士提出了更高的要求。
在今后的工作中，我要不斷的學(xué)習(xí)，用知識充實自己，研究新技能，努力提高自己的技術(shù)水平。
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)建設(shè)，提高自己的理論水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。做一名優(yōu)秀的護(hù)士，無愧于白衣天使的光榮稱號。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項的述職報告如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。
一年來，在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自我，在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？剖倚圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科室的__名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科室護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科室護(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，透過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時光有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士超多時光，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20__年x月參加了心理咨詢師考試，望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌x篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
應(yīng)對我的病人我的科室室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力!但是，應(yīng)對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科室的護(hù)理科室研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：
1、力爭在護(hù)理科室研方面有所突破;。
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。
一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理：
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，籌建icu病房并完善了各項設(shè)施和儀器。共備1臺呼吸機(jī)，1臺除顫儀，5臺心電監(jiān)護(hù)儀，6臺注射泵，5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。
二、建立健全各項規(guī)章制度：
完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中相繼制定了icu相關(guān)制度：重癥醫(yī)學(xué)科工作制度，重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、護(hù)理查房制度，護(hù)理質(zhì)量考核制度，貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。
做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新、三基培訓(xùn)時時訓(xùn)練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員，責(zé)任到人。有效的病房管理保證了icu的日常工作。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低，資歷淺，且大多數(shù)缺乏icu?？平?jīng)驗，因此在建科初期我科制訂了嚴(yán)格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī)，同時定期督查執(zhí)行情況，保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂。
三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)：
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，icu醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的護(hù)理工作質(zhì)量。icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點，在后續(xù)教育中采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。
每周開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月技術(shù)操作培訓(xùn)，開展護(hù)理查房。結(jié)合臨床工作中存在的問題，定期開展例會，討論學(xué)習(xí)，使工作流程常規(guī)化。
今年輸送二名護(hù)士分別到上級醫(yī)院icu學(xué)習(xí)、進(jìn)修，取得icu崗位證書。鼓勵全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?？苹虮究频脑诼毥逃?。一年的培訓(xùn)使得icu全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯：
五個月來，我科收治病人40余例，成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后dic、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績。
回顧工作既有成績更有不足。今后應(yīng)在行政管理提高效率、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫，爭創(chuàng)更好的成績，為我院貫徹十大精神，推動工作全面發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
望院領(lǐng)導(dǎo)在icu院內(nèi)、院外培訓(xùn)方面繼續(xù)給予關(guān)心和支持，使我們不斷提高icu護(hù)理隊伍整體素質(zhì)，保障醫(yī)療安全。
斗轉(zhuǎn)星移，寒來暑往。如今我在護(hù)士工作崗位上已耕耘了整整十年。從開始到現(xiàn)在，我都始終保持一種心態(tài)去工作，那就是既然做了就要用心做好每一件事，做到盡職盡責(zé)。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在icu工作期間，在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，從患者的角度，用患者的觀點，把患者的所思、所想、所需、所求、所急、所難作為護(hù)理工作的基本出發(fā)點和最終落腳點，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲。經(jīng)常與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。除了icu特有操作及基礎(chǔ)操作外還掌握了血液凈化、胎心監(jiān)護(hù)等精密儀器的使用及相關(guān)護(hù)理并做好帶教工作，把自己所學(xué)毫不保留的傳授給組員及進(jìn)修、實習(xí)生們。在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項科外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
隨著護(hù)士角色范圍的`擴(kuò)展，護(hù)士不僅僅是病人的照顧者，而且是病人及其家屬的教育者、咨詢者和健康行為的倡導(dǎo)者。對護(hù)士提出了更高的要求。在今后的工作中，我要不斷的學(xué)習(xí)，用知識充實自己，研究新技能，努力提高自己的技術(shù)水平。
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)建設(shè)，提高自己的理論水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。做一名優(yōu)秀的護(hù)士，無愧于白衣天使的光榮稱號。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇三
歲末年初，回顧重癥醫(yī)學(xué)科病房起步的這五個月當(dāng)中，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，護(hù)理部及科主任指導(dǎo)，及全體護(hù)理人員的共同努力之下，icu的護(hù)理工作順利展開，初見成效，并借三甲醫(yī)院評審契機(jī)，更上新臺階?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理：
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，籌建icu病房并完善了各項設(shè)施和儀器。共備1臺呼吸機(jī)，1臺除顫儀，5臺心電監(jiān)護(hù)儀，6臺注射泵，5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。
二、建立健全各項規(guī)章制度：
完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中相繼制定了icu相關(guān)制度：重癥醫(yī)學(xué)科工作制度，重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、護(hù)理查房制度，護(hù)理質(zhì)量考核制度，貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。
做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新、三基培訓(xùn)時時訓(xùn)練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員，責(zé)任到人。有效的病房管理保證了icu的日常工作。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低，資歷淺，且大多數(shù)缺乏icu?？平?jīng)驗，因此在建科初期我科制訂了嚴(yán)格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī)，同時定期督查執(zhí)行情況，保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂。
三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)：
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此，icu醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的護(hù)理工作質(zhì)量。icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點，在后續(xù)教育中采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。
每周開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月技術(shù)操作培訓(xùn)，開展護(hù)理查房。結(jié)合臨床工作中存在的問題，定期開展例會，討論學(xué)習(xí)，使工作流程常規(guī)化。
今年輸送二名護(hù)士分別到上級醫(yī)院icu學(xué)習(xí)、進(jìn)修，取得icu崗位證書。鼓勵全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?？苹虮究频脑诼毥逃?。一年的培訓(xùn)使得icu全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯：
五個月來，我科收治病人40余例，成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后dic、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績。
回顧工作既有成績更有不足。今后應(yīng)在行政管理提高效率、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫，爭創(chuàng)更好的成績，為我院貫徹十__大精神，推動工作全面發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
望院領(lǐng)導(dǎo)在icu院內(nèi)、院外培訓(xùn)方面繼續(xù)給予關(guān)心和支持，使我們不斷提高icu護(hù)理隊伍整體素質(zhì)，保障醫(yī)療安全。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇四
重癥監(jiān)護(hù)科護(hù)士長工作職責(zé)：
1、在護(hù)理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本病室行政管理和護(hù)理工作；是本部門護(hù)理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對護(hù)理部、科主任負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)患者病情及護(hù)士工作能力，妥善安排患者的責(zé)任護(hù)士。
3、每日主持晨會交班及床頭交接班，組織并參與危重患者的搶救工作。
4、督促檢查各項護(hù)理工作，及時幫助解決疑難問題。
5、定期檢查儀器、急救物品及藥品的使用及保管情況，保證搶救藥品、儀器性能完好，及時登記使用情況。
6、定期檢查各項護(hù)理表格的記錄情況，保證其完整性與準(zhǔn)確性。
7、定期檢查各種消毒物品尤其介入性物品的'消毒情況。
8、有計劃組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)新入室護(hù)士的培訓(xùn)帶教工作，使護(hù)士掌握新技術(shù)、新儀器的操作使用、安裝、消毒處理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
9、其它同病房護(hù)士長工作。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇五
科室在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)總局創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”的重要布署，以及衛(wèi)生廳關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的要求，結(jié)合本院相關(guān)責(zé)任細(xì)則，全科同志同心協(xié)力，扎實有序地開展各項工作，在思想覺悟方面、科室管理方面、業(yè)務(wù)技術(shù)水平方面等都有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
重癥監(jiān)護(hù)室是一個年輕的科室，也是一個年輕人居多、病員情況危重、代表醫(yī)院重癥治療水平科室?？苾?nèi)醫(yī)務(wù)人員不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，現(xiàn)有9名護(hù)理人員已經(jīng)通過自學(xué)考試獲得了大專學(xué)歷，另有3人正在參加護(hù)理大本學(xué)習(xí)，在職醫(yī)生均取得了大學(xué)本科學(xué)歷并考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師上崗證，做到了人人持證上崗，所有人員都具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書，無超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。
能堅持24小時連續(xù)應(yīng)診及首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真執(zhí)行icu工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會診制度、三級醫(yī)師查房等制度。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范切實做好病歷書寫工作,切實做好患者知情同意工作。
各種檢查應(yīng)用規(guī)范、適應(yīng)癥明確,認(rèn)真落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及我院《抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范》。
本科所有醫(yī)護(hù)人員自覺、認(rèn)真、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加全院各種學(xué)術(shù)會義。搶救設(shè)備齊全、完好、適用，急診藥品齊全、無過期，擺放位置固定，設(shè)專人保管。危重病人到診后立即能展開搶救，院內(nèi)急會診10分鐘內(nèi)能夠及時到位。
本科已建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案，并組建了應(yīng)急醫(yī)療救治隊伍，積極開展急救隊伍的專業(yè)培訓(xùn)，使各項應(yīng)急救護(hù)能力掌握到位。加強(qiáng)急救物品、器械、藥品、儀器管理工作，做到每日清點、檢查、按期保養(yǎng)，班班清點交接，確保機(jī)器運轉(zhuǎn)正常，處于備用狀態(tài)，各類物品、藥品完好率100%，保證搶救各環(huán)節(jié)不出差錯，全年無因急救物品不全或儀器運轉(zhuǎn)不良影響病人搶救事例。
1、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理程序，加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”訓(xùn)練，全年理論及技術(shù)考試合格率100%。
2、認(rèn)真按照《病歷書寫基本規(guī)范》進(jìn)行護(hù)理文件書寫，準(zhǔn)確、客觀連續(xù)地對為病人采取的護(hù)理措施進(jìn)行護(hù)理文件書寫。
3、積極開展科室護(hù)理質(zhì)量管理工作，每周檢查、指導(dǎo)、督促基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理工作的落實，定期進(jìn)行科室護(hù)理質(zhì)量效果的評估并提出改正措施，認(rèn)真督促改進(jìn)。
4、以病人為中心，積極開展健康知識宣傳、教育，介紹病房須知，適宜地與病人交流，為病人排憂解難，努力體現(xiàn)人性化服務(wù)。
1、有個別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度還僵硬、不熱情、主動;。
2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強(qiáng)。
2、繼續(xù)按二級甲等醫(yī)院的要求，扎實有序地開展各項工作;。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使急診醫(yī)療水平進(jìn)一步提高;。
4、進(jìn)一步健全和落實疑難、危重、死亡病例討論制度;。
5、努力開展各項新項目、力爭明年有新項目，有省級及國家級醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
總結(jié)一年的工作，盡管取得了一定的成績，但在一些方面還存在著不足。在新的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我們?nèi)漆t(yī)務(wù)人員將共同努力，使各項工作進(jìn)一步完善，為醫(yī)院的.和諧發(fā)展增磚添瓦。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇六
icu是一個特殊的臨床科室，這里沒有家屬的陪護(hù)，所有的護(hù)理工作均由護(hù)理人員全面承擔(dān),通過icu護(hù)理人員積極主動的努力付出，不但在管理培訓(xùn)護(hù)理人員方面取得了一些經(jīng)驗，而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌，護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人，現(xiàn)將icu這大半年的護(hù)理工作總結(jié)如下。
1.加強(qiáng)監(jiān)護(hù)室護(hù)士思想觀念的培養(yǎng)。作為icu的監(jiān)護(hù)護(hù)士，在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下，處處以病人為中心，將病人的需要放到第一位，從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)為監(jiān)護(hù)護(hù)士是“高級保姆”的觀念，用實際行動把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到位。
2、加強(qiáng)三基培訓(xùn)。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，兩者缺一不可。我們每月對護(hù)士進(jìn)行理論和操作考試，通過這種形式，讓每位護(hù)士都有扎實的基本功;讓家屬放心，讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護(hù)理方面給予相關(guān)的指導(dǎo)，不斷提升護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力，不但豐富了護(hù)士的?？浦R，拓展了知識面，還使臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色，豐富服務(wù)內(nèi)涵，將基礎(chǔ)護(hù)理與不同?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
3.做好護(hù)理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護(hù)士充實到icu病房，對于年輕護(hù)理人員，安排有經(jīng)驗有年資的護(hù)士一對一帶教，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。年輕護(hù)士不但提升了自學(xué)能力，推動責(zé)任制護(hù)理更快、更好地發(fā)展，更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上，做到了真做事，做實事。
2.修訂和優(yōu)化各班職責(zé)、各種護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、操作流程。根據(jù)醫(yī)院評審辦要求，重新修訂icu各班職責(zé)、護(hù)理常規(guī)，呼吸機(jī)等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程，并進(jìn)行加強(qiáng)訓(xùn)練，檢查考核，逐一過關(guān)。不斷提升搶救成功率和監(jiān)護(hù)水平。
3.床旁交接班具體化。icu一直遵循床旁交接班制度，隨著科室的不斷發(fā)展，床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化，就是從病情介紹、護(hù)理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的`情況。每班次交接都詳細(xì)記錄，認(rèn)真書寫在重癥護(hù)理記錄單上。
1.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，做好特殊病人隔離工作。
2.認(rèn)真規(guī)范執(zhí)行各項消毒工作，做好微生物監(jiān)測。配合院感科在我科進(jìn)行了“三管”目標(biāo)性監(jiān)測。
3.提升手衛(wèi)生依從性，加強(qiáng)“五個重要時刻”的管理。icu感染控制小組把好洗手關(guān)、填報關(guān)、外來會診人員管理關(guān)。由當(dāng)班護(hù)理人員監(jiān)督外來會診人員執(zhí)行手衛(wèi)生。
1.改革護(hù)理工作模式：根據(jù)病區(qū)的情況，實施責(zé)任制整體護(hù)理，根據(jù)護(hù)士的工作能力，綜合素質(zhì)等要素，分管不同數(shù)量，不同病情的患者，采取新老搭配排班，充分發(fā)揮高年資護(hù)士的傳幫帶和示范作用，推動低年資護(hù)士的盡快成長。
2.改變排班方式：實行彈性排班，排班以病人為中心，以滿足臨床護(hù)理工作需要為出發(fā)點，在護(hù)理工作量大，重病人多的時段，增多護(hù)理人力，盡可能保證夜間護(hù)理質(zhì)量，實行apn排班，減少交班環(huán)節(jié)，實行24小時連續(xù)無縫隙護(hù)理，充分調(diào)動一切積極性為病人服務(wù)。
3.建立護(hù)理人員的績效考評登記，依據(jù)護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度等進(jìn)行考核，每月考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動護(hù)理人員積極性和主動性。
不足之處：
1.科室質(zhì)控工作持續(xù)改善有待提升。
2.優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作深度不夠。
3.科室無護(hù)理新技術(shù)、新項目引進(jìn)。
4.年輕護(hù)士較多，人員素質(zhì)參差不齊，應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員分層培訓(xùn)。
下半年工作計劃：
1.重新修訂科室質(zhì)控組考核表格，體現(xiàn)出pdca。在工作中應(yīng)用pdca方法，逐步學(xué)習(xí)總結(jié)。
2.對上半年的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行回顧評估，保留有效措施。根據(jù)我科室實際情況制定有效措施提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作。號召全科護(hù)士參與優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作。
3.與關(guān)于科室溝通，下半年計劃在科室試行開展鼻空腸胃管留置技術(shù)。積極通過各種學(xué)習(xí)途徑，把學(xué)到的新東西在我科試行。
4.加強(qiáng)年輕護(hù)士的三基培訓(xùn)及?？浦R及操作的訓(xùn)練，不斷提升護(hù)理水平。
5.根據(jù)醫(yī)院下發(fā)的二甲評審實施方案，以等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)為工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷自查，持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇七
20xx年度，icu在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在以創(chuàng)甲工作為契機(jī)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”這個主題開展工作，為我院創(chuàng)建二甲醫(yī)院盡自己綿薄之力，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
20xx上半年，我在內(nèi)科工作，在護(hù)理部關(guān)于進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)指導(dǎo)及建議下，積極響應(yīng)和推行扁平化護(hù)理，兼任內(nèi)一科責(zé)任護(hù)理組長，學(xué)，幫，教，帶，形成一支有生命力的優(yōu)質(zhì)護(hù)理隊伍。
積極外出學(xué)習(xí)新技術(shù)--臭氧治療技術(shù)，學(xué)成后積極開展，并把此技術(shù)在一月內(nèi)培訓(xùn)其他護(hù)理同仁能夠熟練掌握，為我院新項目創(chuàng)收創(chuàng)造新節(jié)點。
1、自7月1日調(diào)到icu工作以來，我們的首要任務(wù)是利用現(xiàn)有的空間最短的時間盡快開展重癥監(jiān)護(hù)病房。接此任務(wù)感到光榮而艱巨，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下與護(hù)理部的關(guān)懷指導(dǎo)下，先后進(jìn)行了病房改造，人員的調(diào)配、新設(shè)備的購進(jìn)與調(diào)配。在院領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理部積極舉措和領(lǐng)導(dǎo)下， 8月19日，重癥監(jiān)護(hù)病房順利運行，初設(shè)床位8張，配備專職護(hù)士8人，配備呼吸機(jī)2臺，冰毯冰帽物理降溫儀2臺，心電監(jiān)護(hù)儀8臺，微量輸液泵2臺，微量注射泵4臺，除顫儀1臺，氣墊床8床，以及其他必要的設(shè)備物品。經(jīng)過全體護(hù)理人員共同努力，重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)理工作進(jìn)展順利，4個多月共收治危重病人185人，雖為新建科室無不良事件發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)效200余萬元。為我院轉(zhuǎn)型--綜合性醫(yī)院，起到良好的開端，為我院較強(qiáng)綜合醫(yī)療水平得到了良好的體現(xiàn)！從另個層面上，體現(xiàn)了我院過硬的護(hù)理團(tuán)隊和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)！
2、狠抓優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作并進(jìn)一步推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理
繼續(xù)推行扁平化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，實行以老帶新，以強(qiáng)帶弱，內(nèi)外互補的排班模式，以我在病人身邊，病人在我心中的服務(wù)理念，在護(hù)理人力資源相對不足的情況下，icu病人無一例護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生。這是護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，全體護(hù)理人員共同努力的結(jié)果！
3、進(jìn)一步制定和規(guī)范適合本科室的工作制度與工作流程，切實做到實用高效； 重新制定備用藥品、物品交接、以及儀器、設(shè)備的保養(yǎng)管理工作，責(zé)任到人，避免了推諉，切實有效地提高了儀器設(shè)備的使用壽命； 積極落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，短時間內(nèi)提高全體護(hù)理人員的綜合水平，利用床旁交班，晨間提問，護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式，采取內(nèi)科與外科互助互學(xué)的方法， 并進(jìn)行心肺復(fù)蘇、電除顫、呼吸機(jī)使用、心電圖機(jī)使用、微量注射泵、輸液泵等技能培訓(xùn)，組織演練了突然停電、停水、失火、儀器發(fā)生故障、呼吸機(jī)停電、氣管插管(套管)脫管、輸液輸血反應(yīng)等應(yīng)急預(yù)案演練，使全體護(hù)理人員對icu常見病多發(fā)病的搶救護(hù)理有了全面的掌握。
4、嚴(yán)格落實醫(yī)院感染管理要求，認(rèn)真執(zhí)行感染管理目標(biāo)性監(jiān)測有關(guān)內(nèi)容，icu是醫(yī)院感染防控主抓的重中之重，icu主抓的生命線就是感染防控，為此我們做好以下幾點：
（1）、嚴(yán)格落實消毒劑管理工作--規(guī)范配液班次及濃度測試
（2）、嚴(yán)抓物體表面消毒工作--每日2次物體表面擦拭消毒
（3）、嚴(yán)格無菌物品分類放置--全員學(xué)習(xí)掌握無菌物品分類要求
（4）、嚴(yán)抓床單元終末處理--重新界定床單元 消毒的概念
（6）、嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生--全員相互監(jiān)督，有效提高手衛(wèi)生依從性
（7）、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理--規(guī)范拖把管理，溫濕度管理，以及地面衛(wèi)生管理
（8）、規(guī)范儀器管理--規(guī)范儀器保養(yǎng)與消毒劑的使用
（9）、嚴(yán)抓無菌操作
（10）、實行院感質(zhì)控員負(fù)責(zé)下的全員院感質(zhì)控員
1、本人在外科急救知識與管理水平方面有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。
2、護(hù)理隊伍年輕、技術(shù)及知識仍薄弱，缺乏icu專科護(hù)士,護(hù)士培訓(xùn)力度有待提高
3，新技術(shù)，新業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。
4，icu相關(guān)制度及流程有待進(jìn)一步完善，磨合。
5，感控有待進(jìn)一步和加強(qiáng)。
回首20xx，以創(chuàng)建二甲醫(yī)院為契機(jī)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下我在工作及管理有了進(jìn)一步的提升，成績的取得，是大家共同努力的結(jié)果，在成績面前，我更看到自己的缺陷與不足，在管理與技術(shù)方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差甚遠(yuǎn)，我將戒驕戒躁，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平與管理水平，在新的崗位上，立足本職，扎實工作，帶領(lǐng)icu的護(hù)士們不斷進(jìn)取，爭取取得更大更好成績。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇八
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下：
一年來，在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自我，在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，加強(qiáng)了科室室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？剖倚圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科室的xx名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的'中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？剖易o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？剖易o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與，對包含呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不但僅提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的加強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常加強(qiáng)的方式，不斷結(jié)合病房目前病例加強(qiáng)培訓(xùn)過的知識，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，透過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化中，我們中醫(yī)科室的護(hù)士，人文素質(zhì)有了較大提升。我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近幾年，不但僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
例如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時光有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士超多時光，因此深受大家歡迎。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提升自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試，望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇，散文兩篇。
應(yīng)對我的病人我的科室室，我能坦然的說，為了你們，我一向在努力!但，應(yīng)對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，例如，科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科室的護(hù)理科室研項目至今還是空白;再例如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：
1.爭取在護(hù)理科室研方面有所突破;。
2.寬嚴(yán)結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇九
2016年在x月醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)二科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將2016年x月護(hù)理工作做如下總結(jié)：
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評。
核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護(hù)士長參加查對1次，詳細(xì)核對病危，病重一級護(hù)理，測血壓，各項護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。
并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇十
時間過得很快，從xx月xx日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了，由一名門急診護(hù)士長到心內(nèi)科護(hù)士長的轉(zhuǎn)型，從xx樓到xx樓的搬家分科，搬家后上信息化系統(tǒng)，緊接著實行責(zé)任制護(hù)理，上中心監(jiān)護(hù)站，誠信醫(yī)院檢查等等，回望過去，這一年是充實的，作為護(hù)士長我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通，增強(qiáng)科室凝聚力！在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，本著“學(xué)習(xí)進(jìn)取”的態(tài)度，較順利的完成了各項護(hù)理工作。同時，積極投身于“誠信醫(yī)院的復(fù)評”的活動中，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各種工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下：
略
我們科室住院病人多，收治病種多、重病人多，成了護(hù)理工作三大特點：工作強(qiáng)度高，護(hù)患溝通困難，以至于護(hù)理難度大，基于這些原因，科室選擇護(hù)士有以下條件：過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和較強(qiáng)的搶救能力。因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性，好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護(hù)理隊伍，全年我科護(hù)理人員相對比較穩(wěn)定，現(xiàn)在我科入編制護(hù)士有xx人（其中xx人休產(chǎn)假），其中護(hù)士xx人，護(hù)師xx人，xx人護(hù)士證辦理中。試用期未轉(zhuǎn)正護(hù)士有xx人。在護(hù)理梯隊建設(shè)方面，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識，使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿意度達(dá)xx%以上，比20xx年增長xx%，全年全科無重大護(hù)理事故。
3、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組，每周對護(hù)理文書、科內(nèi)所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查，找出不足并落實到班到人，促進(jìn)其及時整改并進(jìn)行追蹤。我也會定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、規(guī)范了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接，要求上不清下不接，接班后發(fā)生問題由接班者負(fù)責(zé)。
5、做好基礎(chǔ)護(hù)理，每天按時做晨晚間護(hù)理，保持病房的整潔，床單位實行7天更換1次，有血跡污跡及時更換，給患者營造一個良好的住院環(huán)境；溝通過程中使用尊稱，不得叫病人床號，使病人感受到護(hù)理服務(wù)的改變，從而提高患者的滿意度。
6、護(hù)士長堅持每天下病房深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化，收集護(hù)理工作信息，查找安全隱患與不足。以利于及時反饋及整改。
7、在院感方面，每周定時進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測，消毒液濃度全年均合格；病房不定時進(jìn)行消毒、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒，未發(fā)生交叉感染；醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實行分類處理；各種院感記錄本均按時記錄。
8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會，聽取病人及家屬的寶貴意見，對提出問題及時給予答復(fù)并落實解決，對科室不能解決的問題及時上報解決，起到了良好的效果，得到了病人及家屬的一致好評。
全年進(jìn)行了護(hù)理專科知識學(xué)習(xí)4次，均由本科護(hù)士自己備課講課，以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象，護(hù)理查房12次，由責(zé)任護(hù)士準(zhǔn)備所查病人的基本資料，每人發(fā)言提出護(hù)理診斷護(hù)理措施及結(jié)果，疑難或死亡護(hù)理病例討論8例，由責(zé)任護(hù)士或護(hù)士長主持，討論在病人住院期間護(hù)理存在的問題及整改措施，大家都積極參與發(fā)言討論，大大的提升了護(hù)士的?？谱o(hù)理知識，促進(jìn)了我科護(hù)士的成長，并進(jìn)行了3次?？评碚撝R考試，成績較好。
1、責(zé)任制護(hù)理仍然還處于初級階段，20xx年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵，讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高，護(hù)理文書的書寫欠內(nèi)涵，繼續(xù)進(jìn)行?？浦R培訓(xùn)，只有?？浦R提升了才能知道該觀察什么該寫什么。
3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、主動服務(wù)意識不濃，醫(yī)、護(hù)、患溝通不是很到位，增添了一些不必要的誤會。
5、對新護(hù)士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進(jìn)一步提高，缺乏創(chuàng)新。
7、需提高三心：即責(zé)任心、耐心、細(xì)心。
8、醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系還有待改善，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感。
9、醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識不濃，存在浪費現(xiàn)象。
20xx年科室護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護(hù)理安全管理的前提下，以提高科室護(hù)理人員素質(zhì)，夯實基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計劃落實；作好質(zhì)量控制；積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，具體計劃如下：
以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1、護(hù)理管理方面，做到有周計劃月計劃。具體
（1）繼續(xù)實行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，加強(qiáng)護(hù)患溝通，因為護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，要求責(zé)任護(hù)士（在倒夜班的）病人入院3天內(nèi)進(jìn)入院階段宣教，（白班護(hù)士2天內(nèi)行入院階段宣教），住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問題，包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責(zé)任組長及護(hù)士長每周會定期或不定期對責(zé)任護(hù)士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊記錄，不足的地方及時整改并追蹤入考核。
（2）完善護(hù)理文書記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，每月科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理文書點評及討論，并向兄弟科室及護(hù)理部請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文書，以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
（3）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，繼續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周對病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。并每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析，組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯及缺陷、護(hù)理不良事件的原因分析討論會，吸取教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施，針對反復(fù)出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。每周二、五參加科主任查房，并且虛心聽取醫(yī)生對護(hù)理質(zhì)量的意見，積極配合醫(yī)生工作，使病人滿意的來滿意的出院。
（4）不斷總結(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量，增加病人滿意度
每半月召開一次護(hù)士工作會，每位護(hù)士匯報工作情況與感想；每月定時或不定時進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對責(zé)任制護(hù)理工作的意見和建議；每月定期召開工休座談會，認(rèn)真聽取病人及家屬的意見及建議，對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關(guān)部門及時解決。
（5）護(hù)士實行績效分配
分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配。
分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任、責(zé)任心、工作質(zhì)量、患者滿意度、績效考核結(jié)果等進(jìn)行分配，并且獎金分配透明化，實時做到公平公開的原則。
具體實施如下：
1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護(hù)士長交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實到班到人進(jìn)行績效考核扣分，以起到督促的作用。到月底匯總考核成績85-90分著給予扣業(yè)績系數(shù)0.1，80-85分扣業(yè)績系數(shù)0.2，80分以下著扣業(yè)績獎半獎。對90分以上者按相應(yīng)獎金發(fā)放，滿分未扣者給予獎勵50元。
2、對護(hù)理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰。
3、對客服部回訪點名表揚的護(hù)士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。
4、對護(hù)士長查房時病人口頭點名表揚的護(hù)士給予加分及每人次獎勵10元的激勵，
5、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進(jìn)行抽問，并一季度理論考試一次，成績納入考核。
6、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試，并納入考核。
對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理，并上報護(hù)理部。
每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細(xì)在值班室給予公示，對有異議的及時給予講解，如大家均無異議簽名后給予上交財務(wù)處。
（6）嚴(yán)格消毒，使合格率達(dá)100%，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染。
2、加強(qiáng)專科內(nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
（1）每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課、護(hù)理查房、疑難及死亡病例護(hù)理討論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本情況，護(hù)士長主持。大家一起提出問題進(jìn)行討論，對操作的問題進(jìn)行整改，避免發(fā)生護(hù)理缺陷。
（2）簡化晨間集體交班，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間，護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁?？评碚撝R講解，并采取有效干預(yù)措施。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
（3）每季度對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行?？浦R理論及操作考試，促進(jìn)其被動學(xué)習(xí)。
（4）督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察，定期進(jìn)行急救知識培訓(xùn)，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。
（5）注重新護(hù)士的培養(yǎng)：對新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求，制定切實可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計劃，選擇經(jīng)驗相對豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對一的帶教工作。采取分段、分層次進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計劃對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進(jìn)行專科護(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高護(hù)理?？茦I(yè)務(wù)水平。
3、合理利用科內(nèi)的人力資源，我科的護(hù)理工作繁重，我會根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班、彈性排班，增加高峰期的上班人數(shù)，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
4、20xx年我院將引入實習(xí)生護(hù)士入科實習(xí)，我科的具體實習(xí)帶教管理安排如下：
根據(jù)心內(nèi)科臨床特點，我科采取“一對一”的帶教模式，不僅增加了護(hù)生的歸屬感，又提高了帶教老師的責(zé)任感。心內(nèi)科護(hù)理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。
第一周：熟悉科室環(huán)境、工作流程。
1、入科介紹
（1）環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。
（2）人員介紹科主任、護(hù)士長、護(hù)理帶教老師。
（3）勞動紀(jì)律介紹各班工作時間，不遲到、不早退、服從護(hù)士長排班，了解護(hù)士禮儀規(guī)范，遵守各項護(hù)理工作規(guī)章制度，按護(hù)理技術(shù)操作要求，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作及查對制度，各項工作必須在老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下完成。
2、介紹各班的工作職責(zé)。
3、講解科室《實習(xí)守則》和學(xué)習(xí)內(nèi)容、考評要求。
第二周：了解專業(yè)護(hù)理知識。
1、向?qū)嵙?xí)生講解心內(nèi)科基礎(chǔ)知識，同時講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及心得體會，通過靈活的教學(xué)，使實習(xí)生盡快掌握學(xué)習(xí)要點。
2、掌握病人出入院的工作流程。
3、掌握常見疾病的健康指導(dǎo)，跟著老師一起進(jìn)行責(zé)任制管床。
4、掌握各種無菌技術(shù)操作原則，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對。
5、掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項。
第三周：熟悉專業(yè)護(hù)理知識.
1、掌握心內(nèi)科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點。
2、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥（如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴(kuò)張類等）的療效。
3、?？苾x器的使用。
4、護(hù)理的基礎(chǔ)操作講解及示范。（如：導(dǎo)尿、置胃管、霧化、吸痰術(shù)等）。
第四周：掌握專業(yè)護(hù)理知識。
1、熟悉?？萍膊〉闹委熞c及護(hù)理。常見疾病及其分類，常見病的發(fā)病機(jī)制及臨床表現(xiàn)、觀察要點。
2、不定期提問，以了解學(xué)生知識掌握程度。
3、在確保安全及老師在場的情況下，獨立完成個別基礎(chǔ)護(hù)理及?？撇僮?。
第五周：出科前總結(jié)
2、出科考核：理論考核（統(tǒng)一由考卷形式完成）及技能考核（由帶教老師完成后交與護(hù)士長）。
學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：
掌握各項?？谱o(hù)理技術(shù)。
如：生命體征的測量、血糖的測定，心電監(jiān)護(hù)儀、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。
掌握心血管及內(nèi)分泌常見疾病（高血壓、冠心病、糖尿病等）的治療和護(hù)理。了解其他相關(guān)疾?。ㄈ缧乃?、心律失常，心臟瓣膜病等）的治療和護(hù)理。
掌握?？铺厥馑幬锏氖褂煤妥⒁馐马?。
掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識。
熟悉科室工作特點及工作注意事項
課程安排：
第一周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監(jiān)測》
第二周操作：導(dǎo)尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護(hù)理》
第三周《心電監(jiān)護(hù)儀和微量泵的使用和保養(yǎng)》《專科特殊用藥的觀察和護(hù)理》
第四周《冠心病、糖尿病的治療和護(hù)理》
第五周在老師陪同下進(jìn)行健康宣教，出科評定總結(jié)，出科考試
以上是我20xx年對內(nèi)一科做的護(hù)理工作計劃，希望得到院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的支持與鼓勵，也希望得到內(nèi)科全體醫(yī)生及護(hù)士的大力支持與配合，同心協(xié)力把內(nèi)科護(hù)理邁向一個新的臺階。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇十一
忙碌、充實的20xx年匆匆而過，回顧一年來的工作，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下，在科主任的帶領(lǐng)下，始終堅持把"以病人為中心，保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全"作為指導(dǎo)思想，以"鞏固愛嬰醫(yī)院，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)"為目標(biāo)，嚴(yán)格按照醫(yī)院和護(hù)理部的要求，圓滿的完成了20xx年的各項護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后，在工作中，我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，要想一個科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧 ，同時不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，用自己的言行去約束和影響科室的護(hù)士，積極的調(diào)動護(hù)士們的積極性和工作熱情，合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過我的管理和全科室護(hù)士的配合，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條，每個人的工作熱情很高，工作效率有效，成績突出。
科室護(hù)士偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，?？浦R欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺，深入細(xì)致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：改進(jìn)查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性。
將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，護(hù)理文書書寫由責(zé)任護(hù)士、組長和護(hù)長三人負(fù)責(zé)，形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷，組長把關(guān)，護(hù)長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理，將產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理，同時完善疫苗注射程序，加強(qiáng)疫苗管理。
6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后，按照婦產(chǎn)科門診管理標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行了改進(jìn)，調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計劃生育手術(shù)室的位置，配置了檢查、消毒用品，并調(diào)整了護(hù)士工作職責(zé)，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，科室每月組織開展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍，倡導(dǎo)以老帶新地方法，鞏固基礎(chǔ)知識，訓(xùn)練基本功，將常用操作項目納入日常考核，同時，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，并加強(qiáng)?？浦R學(xué)習(xí);不斷提高專科理論知識。今年實習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學(xué)生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。
今年6月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知，7月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復(fù)核申請，為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn)， 在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我科根據(jù)20xx年愛嬰醫(yī)院復(fù)核方案要求，逐條自查整改，督導(dǎo)落實，使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于10月30日通過了市衛(wèi)計局開展市級愛嬰醫(yī)院復(fù)核，11月份后我們又重新進(jìn)行了整改，準(zhǔn)備迎接省級愛嬰醫(yī)院復(fù)核。具體工作如下：
(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策，并傳達(dá)到了所有的醫(yī)護(hù)人員。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和 "國際雙十條。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告，禁止銷售母乳代用品，禁止公司向母親、醫(yī)護(hù)人員贈送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。
堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進(jìn)行純母乳喂養(yǎng)，除非有醫(yī)學(xué)指征，禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳，針對每個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴，奶粉廣告。
產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校等途徑，對產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。住院
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇十二
光陰似箭！一晃眼，從我加入人民醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士，工作已有半年多了。在過去半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處。積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
（1）扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性。
（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇十三
本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完成了xx年護(hù)理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護(hù)士長把工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴(kuò)大知識面：派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、組織全體護(hù)士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。
4、定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每周對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。
2、月初在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。
3、整個月共收治了住院病人235個，留觀25個，手術(shù)室開展手術(shù)238例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進(jìn)一步改善。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇十四
重癥醫(yī)學(xué)科是集專業(yè)性、高端性為一體的特殊部門，其主要收治的對象均為重癥高?；颊?。并旨在通過專業(yè)的人才及高端的治療儀器搶救患者的生命。但近年來，隨著人們法律意識及自我保護(hù)意識的不斷加強(qiáng)，導(dǎo)致重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)患糾紛明顯增多，這不僅干擾到患者的救治，也會增加護(hù)理人員的心理壓力。因此，醫(yī)院必須就如何降低重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)患糾紛制定一系列的安全管理措施。
1強(qiáng)化管理制度。
重癥醫(yī)學(xué)科的各項護(hù)理工作流程都是具有明確規(guī)定的，因此每一位護(hù)理人員需嚴(yán)格按照規(guī)定的護(hù)理流程對患者實施護(hù)理，不斷的改善自身的護(hù)理措施，按照規(guī)定給予患者規(guī)范的護(hù)理服務(wù)，滿足患者的需求。
1.1教育管理的強(qiáng)化。
對于重癥醫(yī)學(xué)科的每一位護(hù)理人員，都需進(jìn)行嚴(yán)格的法律知識及職業(yè)道德培訓(xùn)。我院定期為護(hù)理人員開展知識講座，通過不斷向護(hù)理人員傳遞知識以提高護(hù)理人員的服務(wù)水準(zhǔn)。同時，定期對護(hù)理人員進(jìn)行考核，通過考核成績及日常護(hù)理效果等方面篩選出一些優(yōu)秀的護(hù)理人員，為其他護(hù)理人員做示范。
1.2科室管理的強(qiáng)化。
設(shè)立專門的安全管理組，護(hù)士長作為組長，需對護(hù)理安全進(jìn)行全面的監(jiān)督。對于重點病患，如新入科室的患者、剛完成手術(shù)患者及病情極不穩(wěn)定的患者，需進(jìn)行密切關(guān)注。對于制度管理，需對每日的交接制度、值班制度等進(jìn)行督促。對于護(hù)理人員，需考察其護(hù)理工作是否規(guī)范、態(tài)度是否認(rèn)真。
1.3物品管理的強(qiáng)化。
重癥醫(yī)學(xué)科儀器種類較多，且大多都十分的昂貴?？剖覂?nèi)需進(jìn)行設(shè)備的定期維護(hù)，保障每一臺設(shè)備的運行不會出差錯。這就要求每一天都應(yīng)有護(hù)理人員對儀器的運轉(zhuǎn)進(jìn)行檢查。對于藥品管理，每一個所使用的藥品上都應(yīng)該貼標(biāo)簽，并放置于固定的位置。對于即將用完的藥品，如醫(yī)用酒精等，需及時的補充。
1.4文件管理的強(qiáng)化。
一旦產(chǎn)生法律糾紛時，患者的病例是最有效的法律依據(jù)。因此必須妥善管理患者的病例。同時，科室內(nèi)的每一位醫(yī)師在書寫病例時，需規(guī)范、工整、真實，符合病例書寫要求。護(hù)士長需對病例進(jìn)行檢查，對于書寫格式不正確或內(nèi)容不規(guī)范的病例找到當(dāng)事人，要求其修改。
1.5溝通管理的強(qiáng)化。
進(jìn)行手術(shù)治療時，必須要求患者家屬簽字。同時，為了保障患者可得到優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，科室必須限制人員的探訪時間。護(hù)理人員需與患者家屬進(jìn)行溝通，希望家屬嚴(yán)格遵守探視時間規(guī)定，且在探視過程中，應(yīng)帶好口罩、著隔離服才可進(jìn)入。
2提升護(hù)理人員綜合實力。
2.1規(guī)范人員構(gòu)成。
每一位重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)理人員必須是在滿足相關(guān)考核后才可上崗。對于應(yīng)屆畢業(yè)生或未取得護(hù)理資格證的護(hù)理人員，只可先進(jìn)行實習(xí)，且不允許單獨當(dāng)班或值班。在護(hù)理過程中，上述人員需不斷的積累自身的護(hù)理經(jīng)驗，并不忘書本專業(yè)知識，盡早通過考核。在人員分配上，需保證每一位重癥患者均全天24h均有護(hù)理人員看護(hù)。通常情況下護(hù)理人員是“三班倒”的工作制度，因此護(hù)士長需根據(jù)科室內(nèi)收治的患者人數(shù)，對護(hù)理人員進(jìn)行靈活調(diào)節(jié)。保證每一位護(hù)理人員工作與休息時間都較為充分。
2.2護(hù)理人員教育培訓(xùn)。
只有具備專業(yè)技巧的護(hù)理人員才能保障護(hù)理工作做得十分到位，因此我院十分注重護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)及基本知識水平。在重癥醫(yī)學(xué)科患者中，因病房內(nèi)的相關(guān)規(guī)定，因此患者家屬常常無法陪伴家屬。這樣患者的護(hù)理職責(zé)全部落在了護(hù)理人員身上，這就要求護(hù)理人員必須具備較好的職業(yè)道德，懂得為患者付出。同時還能夠懂法、守法。要想給予患者優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，護(hù)理人員就必須有專業(yè)的護(hù)理知識及熟練的護(hù)理技巧。我院定期為患者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助護(hù)理人員熟悉護(hù)理專業(yè)知識，提高護(hù)理人員的護(hù)理技能。并對護(hù)理人員進(jìn)行定期考核，以檢查護(hù)理人員的掌握程度。重癥醫(yī)學(xué)科病患大多病情危急、病癥發(fā)生較快，護(hù)理人員必須具有預(yù)見性意識，能夠大致掌握患者的`病癥發(fā)展動態(tài)，做到防范于未然。護(hù)士長作為護(hù)理人員的指揮者與主導(dǎo)者，必須接受嚴(yán)格的培訓(xùn)，不斷的擴(kuò)充護(hù)理長全方位的醫(yī)學(xué)知識，可以獨當(dāng)一面。并在接受培訓(xùn)后向護(hù)理人員講解所培訓(xùn)的內(nèi)容，不斷的向護(hù)理人員傳遞，提高護(hù)理人員的整體知識。
2.2注意溝通方式方法。
不少患者家屬因無法陪伴患者，常常擔(dān)心護(hù)理人員是否可以給予患者最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，因此患者家屬需與護(hù)理人員進(jìn)行交流，及時與患者家屬進(jìn)行溝通，告知患者家屬患者的近況，讓患者家屬能夠安心。同時應(yīng)理解患者家屬的心理，盡量的包容患者家屬。在患者家屬對患者進(jìn)行探視時，也需與患者家屬進(jìn)行良好的溝通，告知患者家屬應(yīng)遵循探視要求，這樣不僅僅是有利于院方的管理，同時對患者也是有好處的。在雙方的理解下，降低護(hù)患糾紛，給予患者最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理環(huán)境。
3小結(jié)。
隨著人們法律意識的提高，臨床上護(hù)患糾紛的發(fā)生率明顯增多。這一情況對護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求。在重癥醫(yī)學(xué)管理科，所有患者均為重癥高危患者，稍有不慎則可能對患者的生命安全構(gòu)成威脅。為了提高重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)理質(zhì)量，我院為其制定安全管理措施，以提升護(hù)理人員的責(zé)任感，使得患者的護(hù)理更加安全與完善。在對患者進(jìn)行護(hù)理過程中，我科室需更好的認(rèn)識到護(hù)理工作中所存在的問題，給予患者更具有針對性、更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理內(nèi)容。此外，每一位護(hù)理人員需不斷的提升自己，通過充實自己的專業(yè)知識、提高自己的護(hù)理技巧給予患者更加安全的護(hù)理。
參考文獻(xiàn)。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇十五
我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，科室醫(yī)護(hù)同心，通力協(xié)作，各項工作取得了明顯的進(jìn)步，xx年工作情況我將從以下幾方面進(jìn)行匯報：
截止12月20日，靜脈輸液，一級護(hù)理，二級護(hù)理。靜脈輸液靜脈采血。皮下注射，氧氣吸入，心電監(jiān)護(hù)胰島素泵。
我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護(hù)理項目開展多，形成了護(hù)理工作三大特點：工作強(qiáng)度高，護(hù)理難度大，技術(shù)復(fù)雜；基于這些原因，科室選擇護(hù)士有以下條件：過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和超強(qiáng)的搶救能力。護(hù)士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進(jìn)步，還有一部分與生俱來不可改變，因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力；好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護(hù)理隊伍。我科共有護(hù)士14名，今年新晉護(hù)師4名，共8名護(hù)師；在護(hù)理梯隊建設(shè)方面，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護(hù)士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，到河南科技大學(xué)進(jìn)修糖尿病患者教育，回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座，受到患者好評。
護(hù)理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全。其中有兩個要素：護(hù)士，病人。規(guī)范和制度固然重要，更重要的是改變護(hù)士的思想，護(hù)士內(nèi)心的愿意遵從，讓護(hù)士長管理這個外因，通過護(hù)士自我管理，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的提高；科室一級質(zhì)控分組，每名護(hù)士都是質(zhì)控員，根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點進(jìn)行分組，充分發(fā)揮護(hù)士的才能和主人翁意識；正確的護(hù)理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足，把管理重點放在病房，由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人，深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化，收集護(hù)理工作信息，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全！我們科室護(hù)士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進(jìn)修的那段時間，一下子沒了安全感，深感責(zé)任重大的我只好每天早早來到病房，很晚再離開，星期天不休息，做到對病人了如指掌，異常情況隨時向黃主任匯報。
定時對護(hù)理用具進(jìn)行保潔，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開展?fàn)I養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫(yī)護(hù)人員語言和態(tài)度的不滿，一句話、一件小事，會把我們的形象印在病人的心中，我常常對護(hù)士說：對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋，還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦?xí)r，我會在處理好病人情緒后，和護(hù)士一起分析：哪一句話引起了病人不滿？下次遇到類似情況應(yīng)該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規(guī)范的，你們了解過我的想法嗎？知道我想要什么嗎？卻把你們的規(guī)范強(qiáng)加于我！這個事例啟示我：服務(wù)要做好，方向要順著病人合理的愿景。我對護(hù)士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿意地走，病人走了又來，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)！
我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類型功能性敷貼的應(yīng)用，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階。
利益上服從大局，科間協(xié)作謙讓互利，密切醫(yī)護(hù)患關(guān)系，在工作和學(xué)習(xí)上做好表率；堅持護(hù)理獎金分配制度改革，達(dá)到了大多數(shù)護(hù)士的滿意。
原計劃派兩名骨干護(hù)士外出進(jìn)修，僅有一名護(hù)士外出進(jìn)修；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面，也在努力探索和改進(jìn)，離病人的合理愿望還有距離；科室護(hù)士都還年輕，在專業(yè)知識積累、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。
繼續(xù)選派有上進(jìn)心、對病人熱情的骨干護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修，學(xué)習(xí)新技術(shù)，為醫(yī)院發(fā)展儲備人才；加大對護(hù)士搶救能力的培訓(xùn)，保障患者安全；培養(yǎng)護(hù)士的語言溝通技巧，引導(dǎo)護(hù)士做好護(hù)理服務(wù)，讓更多的病人選擇中醫(yī)院。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇一
1、在護(hù)理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本病室行政管理和護(hù)理工作；是本部門護(hù)理質(zhì)量與
安全
管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對護(hù)理部、科主任負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)患者病情及護(hù)士工作能力，妥善安排患者的責(zé)任護(hù)士。3、每日主持晨會交班及床頭交接班，組織并參與危重患者的搶救工作。4、督促檢查各項護(hù)理工作，及時幫助解決疑難問題。
5、定期檢查儀器、急救物品及藥品的.使用及保管情況，保證搶救藥品、儀器性能完好，及時登記使用情況。
6、定期檢查各項護(hù)理表格的記錄情況，保證其完整性與準(zhǔn)確性。7、定期檢查各種消毒物品尤其介入性物品的消毒情況。
8、有計劃組織護(hù)士業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí)
，強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)新入室護(hù)士的培訓(xùn)帶教工作，使護(hù)士掌握新技術(shù)、新儀器的操作使用、安裝、消毒處理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
9、其它同病房護(hù)士長工作。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇二
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：
一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理。
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了3臺呼吸機(jī)，x臺注射泵，x臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度。
icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且icu護(hù)士人員流動較大，因此制訂一套嚴(yán)格周密，切實可行的`制度常規(guī)，以保證icu的護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn)，本年度在原有20__年icu護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房，嚴(yán)格按照20__年icu護(hù)士培訓(xùn)計劃gt;進(jìn)行培訓(xùn)并考核，20__年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育，一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育，并取得良好成績。與此同時，協(xié)助院長順利完成了《體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用》這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科《__對危重癥患者臟器保護(hù)作用》課題的研究。
20__年度我科收治病人__余例，成功搶救了ards，mods，dic，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進(jìn)一步改善。
斗轉(zhuǎn)星移，寒來暑往。如今我在護(hù)士工作崗位上已耕耘了整整十年。從開始到現(xiàn)在，我都始終保持一種心態(tài)去工作，那就是既然做了就要用心做好每一件事，做到盡職盡責(zé)。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在icu工作期間，在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，從患者的角度，用患者的觀點，把患者的所思、所想、所需、所求、所急、所難作為護(hù)理工作的基本出發(fā)點和最終落腳點，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲。經(jīng)常與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。
除了icu特有操作及基礎(chǔ)操作外還掌握了血液凈化、胎心監(jiān)護(hù)等精密儀器的使用及相關(guān)護(hù)理并做好帶教工作，把自己所學(xué)毫不保留的傳授給組員及進(jìn)修、實習(xí)生們。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項科外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
隨著護(hù)士角色范圍的擴(kuò)展，護(hù)士不僅僅是病人的照顧者，而且是病人及其家屬的教育者、咨詢者和健康行為的倡導(dǎo)者。對護(hù)士提出了更高的要求。
在今后的工作中，我要不斷的學(xué)習(xí)，用知識充實自己，研究新技能，努力提高自己的技術(shù)水平。
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)建設(shè)，提高自己的理論水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。做一名優(yōu)秀的護(hù)士，無愧于白衣天使的光榮稱號。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項的述職報告如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。
一年來，在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自我，在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？剖倚圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科室的__名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科室護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科室護(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，透過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時光有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士超多時光，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20__年x月參加了心理咨詢師考試，望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌x篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
應(yīng)對我的病人我的科室室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力!但是，應(yīng)對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科室的護(hù)理科室研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：
1、力爭在護(hù)理科室研方面有所突破;。
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。
一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理：
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，籌建icu病房并完善了各項設(shè)施和儀器。共備1臺呼吸機(jī)，1臺除顫儀，5臺心電監(jiān)護(hù)儀，6臺注射泵，5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。
二、建立健全各項規(guī)章制度：
完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中相繼制定了icu相關(guān)制度：重癥醫(yī)學(xué)科工作制度，重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、護(hù)理查房制度，護(hù)理質(zhì)量考核制度，貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。
做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新、三基培訓(xùn)時時訓(xùn)練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員，責(zé)任到人。有效的病房管理保證了icu的日常工作。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低，資歷淺，且大多數(shù)缺乏icu?？平?jīng)驗，因此在建科初期我科制訂了嚴(yán)格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī)，同時定期督查執(zhí)行情況，保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂。
三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)：
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，icu醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的護(hù)理工作質(zhì)量。icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點，在后續(xù)教育中采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。
每周開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月技術(shù)操作培訓(xùn)，開展護(hù)理查房。結(jié)合臨床工作中存在的問題，定期開展例會，討論學(xué)習(xí)，使工作流程常規(guī)化。
今年輸送二名護(hù)士分別到上級醫(yī)院icu學(xué)習(xí)、進(jìn)修，取得icu崗位證書。鼓勵全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?？苹虮究频脑诼毥逃?。一年的培訓(xùn)使得icu全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯：
五個月來，我科收治病人40余例，成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后dic、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績。
回顧工作既有成績更有不足。今后應(yīng)在行政管理提高效率、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫，爭創(chuàng)更好的成績，為我院貫徹十大精神，推動工作全面發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
望院領(lǐng)導(dǎo)在icu院內(nèi)、院外培訓(xùn)方面繼續(xù)給予關(guān)心和支持，使我們不斷提高icu護(hù)理隊伍整體素質(zhì)，保障醫(yī)療安全。
斗轉(zhuǎn)星移，寒來暑往。如今我在護(hù)士工作崗位上已耕耘了整整十年。從開始到現(xiàn)在，我都始終保持一種心態(tài)去工作，那就是既然做了就要用心做好每一件事，做到盡職盡責(zé)。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在icu工作期間，在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，從患者的角度，用患者的觀點，把患者的所思、所想、所需、所求、所急、所難作為護(hù)理工作的基本出發(fā)點和最終落腳點，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲。經(jīng)常與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。除了icu特有操作及基礎(chǔ)操作外還掌握了血液凈化、胎心監(jiān)護(hù)等精密儀器的使用及相關(guān)護(hù)理并做好帶教工作，把自己所學(xué)毫不保留的傳授給組員及進(jìn)修、實習(xí)生們。在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項科外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
隨著護(hù)士角色范圍的`擴(kuò)展，護(hù)士不僅僅是病人的照顧者，而且是病人及其家屬的教育者、咨詢者和健康行為的倡導(dǎo)者。對護(hù)士提出了更高的要求。在今后的工作中，我要不斷的學(xué)習(xí)，用知識充實自己，研究新技能，努力提高自己的技術(shù)水平。
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)建設(shè)，提高自己的理論水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。做一名優(yōu)秀的護(hù)士，無愧于白衣天使的光榮稱號。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇三
歲末年初，回顧重癥醫(yī)學(xué)科病房起步的這五個月當(dāng)中，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，護(hù)理部及科主任指導(dǎo)，及全體護(hù)理人員的共同努力之下，icu的護(hù)理工作順利展開，初見成效，并借三甲醫(yī)院評審契機(jī)，更上新臺階?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理：
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，籌建icu病房并完善了各項設(shè)施和儀器。共備1臺呼吸機(jī)，1臺除顫儀，5臺心電監(jiān)護(hù)儀，6臺注射泵，5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。
二、建立健全各項規(guī)章制度：
完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中相繼制定了icu相關(guān)制度：重癥醫(yī)學(xué)科工作制度，重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、護(hù)理查房制度，護(hù)理質(zhì)量考核制度，貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。
做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新、三基培訓(xùn)時時訓(xùn)練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員，責(zé)任到人。有效的病房管理保證了icu的日常工作。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低，資歷淺，且大多數(shù)缺乏icu?？平?jīng)驗，因此在建科初期我科制訂了嚴(yán)格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī)，同時定期督查執(zhí)行情況，保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂。
三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)：
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此，icu醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的護(hù)理工作質(zhì)量。icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點，在后續(xù)教育中采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。
每周開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月技術(shù)操作培訓(xùn)，開展護(hù)理查房。結(jié)合臨床工作中存在的問題，定期開展例會，討論學(xué)習(xí)，使工作流程常規(guī)化。
今年輸送二名護(hù)士分別到上級醫(yī)院icu學(xué)習(xí)、進(jìn)修，取得icu崗位證書。鼓勵全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?？苹虮究频脑诼毥逃?。一年的培訓(xùn)使得icu全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯：
五個月來，我科收治病人40余例，成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后dic、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績。
回顧工作既有成績更有不足。今后應(yīng)在行政管理提高效率、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫，爭創(chuàng)更好的成績，為我院貫徹十__大精神，推動工作全面發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
望院領(lǐng)導(dǎo)在icu院內(nèi)、院外培訓(xùn)方面繼續(xù)給予關(guān)心和支持，使我們不斷提高icu護(hù)理隊伍整體素質(zhì)，保障醫(yī)療安全。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇四
重癥監(jiān)護(hù)科護(hù)士長工作職責(zé)：
1、在護(hù)理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本病室行政管理和護(hù)理工作；是本部門護(hù)理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對護(hù)理部、科主任負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)患者病情及護(hù)士工作能力，妥善安排患者的責(zé)任護(hù)士。
3、每日主持晨會交班及床頭交接班，組織并參與危重患者的搶救工作。
4、督促檢查各項護(hù)理工作，及時幫助解決疑難問題。
5、定期檢查儀器、急救物品及藥品的使用及保管情況，保證搶救藥品、儀器性能完好，及時登記使用情況。
6、定期檢查各項護(hù)理表格的記錄情況，保證其完整性與準(zhǔn)確性。
7、定期檢查各種消毒物品尤其介入性物品的'消毒情況。
8、有計劃組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)新入室護(hù)士的培訓(xùn)帶教工作，使護(hù)士掌握新技術(shù)、新儀器的操作使用、安裝、消毒處理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
9、其它同病房護(hù)士長工作。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇五
科室在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)總局創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”的重要布署，以及衛(wèi)生廳關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的要求，結(jié)合本院相關(guān)責(zé)任細(xì)則，全科同志同心協(xié)力，扎實有序地開展各項工作，在思想覺悟方面、科室管理方面、業(yè)務(wù)技術(shù)水平方面等都有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
重癥監(jiān)護(hù)室是一個年輕的科室，也是一個年輕人居多、病員情況危重、代表醫(yī)院重癥治療水平科室?？苾?nèi)醫(yī)務(wù)人員不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，現(xiàn)有9名護(hù)理人員已經(jīng)通過自學(xué)考試獲得了大專學(xué)歷，另有3人正在參加護(hù)理大本學(xué)習(xí)，在職醫(yī)生均取得了大學(xué)本科學(xué)歷并考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師上崗證，做到了人人持證上崗，所有人員都具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書，無超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。
能堅持24小時連續(xù)應(yīng)診及首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真執(zhí)行icu工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會診制度、三級醫(yī)師查房等制度。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范切實做好病歷書寫工作,切實做好患者知情同意工作。
各種檢查應(yīng)用規(guī)范、適應(yīng)癥明確,認(rèn)真落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及我院《抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范》。
本科所有醫(yī)護(hù)人員自覺、認(rèn)真、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加全院各種學(xué)術(shù)會義。搶救設(shè)備齊全、完好、適用，急診藥品齊全、無過期，擺放位置固定，設(shè)專人保管。危重病人到診后立即能展開搶救，院內(nèi)急會診10分鐘內(nèi)能夠及時到位。
本科已建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案，并組建了應(yīng)急醫(yī)療救治隊伍，積極開展急救隊伍的專業(yè)培訓(xùn)，使各項應(yīng)急救護(hù)能力掌握到位。加強(qiáng)急救物品、器械、藥品、儀器管理工作，做到每日清點、檢查、按期保養(yǎng)，班班清點交接，確保機(jī)器運轉(zhuǎn)正常，處于備用狀態(tài)，各類物品、藥品完好率100%，保證搶救各環(huán)節(jié)不出差錯，全年無因急救物品不全或儀器運轉(zhuǎn)不良影響病人搶救事例。
1、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理程序，加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”訓(xùn)練，全年理論及技術(shù)考試合格率100%。
2、認(rèn)真按照《病歷書寫基本規(guī)范》進(jìn)行護(hù)理文件書寫，準(zhǔn)確、客觀連續(xù)地對為病人采取的護(hù)理措施進(jìn)行護(hù)理文件書寫。
3、積極開展科室護(hù)理質(zhì)量管理工作，每周檢查、指導(dǎo)、督促基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理工作的落實，定期進(jìn)行科室護(hù)理質(zhì)量效果的評估并提出改正措施，認(rèn)真督促改進(jìn)。
4、以病人為中心，積極開展健康知識宣傳、教育，介紹病房須知，適宜地與病人交流，為病人排憂解難，努力體現(xiàn)人性化服務(wù)。
1、有個別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度還僵硬、不熱情、主動;。
2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強(qiáng)。
2、繼續(xù)按二級甲等醫(yī)院的要求，扎實有序地開展各項工作;。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使急診醫(yī)療水平進(jìn)一步提高;。
4、進(jìn)一步健全和落實疑難、危重、死亡病例討論制度;。
5、努力開展各項新項目、力爭明年有新項目，有省級及國家級醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
總結(jié)一年的工作，盡管取得了一定的成績，但在一些方面還存在著不足。在新的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我們?nèi)漆t(yī)務(wù)人員將共同努力，使各項工作進(jìn)一步完善，為醫(yī)院的.和諧發(fā)展增磚添瓦。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇六
icu是一個特殊的臨床科室，這里沒有家屬的陪護(hù)，所有的護(hù)理工作均由護(hù)理人員全面承擔(dān),通過icu護(hù)理人員積極主動的努力付出，不但在管理培訓(xùn)護(hù)理人員方面取得了一些經(jīng)驗，而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌，護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人，現(xiàn)將icu這大半年的護(hù)理工作總結(jié)如下。
1.加強(qiáng)監(jiān)護(hù)室護(hù)士思想觀念的培養(yǎng)。作為icu的監(jiān)護(hù)護(hù)士，在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下，處處以病人為中心，將病人的需要放到第一位，從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)為監(jiān)護(hù)護(hù)士是“高級保姆”的觀念，用實際行動把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到位。
2、加強(qiáng)三基培訓(xùn)。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，兩者缺一不可。我們每月對護(hù)士進(jìn)行理論和操作考試，通過這種形式，讓每位護(hù)士都有扎實的基本功;讓家屬放心，讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護(hù)理方面給予相關(guān)的指導(dǎo)，不斷提升護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力，不但豐富了護(hù)士的?？浦R，拓展了知識面，還使臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色，豐富服務(wù)內(nèi)涵，將基礎(chǔ)護(hù)理與不同?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
3.做好護(hù)理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護(hù)士充實到icu病房，對于年輕護(hù)理人員，安排有經(jīng)驗有年資的護(hù)士一對一帶教，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。年輕護(hù)士不但提升了自學(xué)能力，推動責(zé)任制護(hù)理更快、更好地發(fā)展，更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上，做到了真做事，做實事。
2.修訂和優(yōu)化各班職責(zé)、各種護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、操作流程。根據(jù)醫(yī)院評審辦要求，重新修訂icu各班職責(zé)、護(hù)理常規(guī)，呼吸機(jī)等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程，并進(jìn)行加強(qiáng)訓(xùn)練，檢查考核，逐一過關(guān)。不斷提升搶救成功率和監(jiān)護(hù)水平。
3.床旁交接班具體化。icu一直遵循床旁交接班制度，隨著科室的不斷發(fā)展，床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化，就是從病情介紹、護(hù)理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的`情況。每班次交接都詳細(xì)記錄，認(rèn)真書寫在重癥護(hù)理記錄單上。
1.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，做好特殊病人隔離工作。
2.認(rèn)真規(guī)范執(zhí)行各項消毒工作，做好微生物監(jiān)測。配合院感科在我科進(jìn)行了“三管”目標(biāo)性監(jiān)測。
3.提升手衛(wèi)生依從性，加強(qiáng)“五個重要時刻”的管理。icu感染控制小組把好洗手關(guān)、填報關(guān)、外來會診人員管理關(guān)。由當(dāng)班護(hù)理人員監(jiān)督外來會診人員執(zhí)行手衛(wèi)生。
1.改革護(hù)理工作模式：根據(jù)病區(qū)的情況，實施責(zé)任制整體護(hù)理，根據(jù)護(hù)士的工作能力，綜合素質(zhì)等要素，分管不同數(shù)量，不同病情的患者，采取新老搭配排班，充分發(fā)揮高年資護(hù)士的傳幫帶和示范作用，推動低年資護(hù)士的盡快成長。
2.改變排班方式：實行彈性排班，排班以病人為中心，以滿足臨床護(hù)理工作需要為出發(fā)點，在護(hù)理工作量大，重病人多的時段，增多護(hù)理人力，盡可能保證夜間護(hù)理質(zhì)量，實行apn排班，減少交班環(huán)節(jié)，實行24小時連續(xù)無縫隙護(hù)理，充分調(diào)動一切積極性為病人服務(wù)。
3.建立護(hù)理人員的績效考評登記，依據(jù)護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度等進(jìn)行考核，每月考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動護(hù)理人員積極性和主動性。
不足之處：
1.科室質(zhì)控工作持續(xù)改善有待提升。
2.優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作深度不夠。
3.科室無護(hù)理新技術(shù)、新項目引進(jìn)。
4.年輕護(hù)士較多，人員素質(zhì)參差不齊，應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員分層培訓(xùn)。
下半年工作計劃：
1.重新修訂科室質(zhì)控組考核表格，體現(xiàn)出pdca。在工作中應(yīng)用pdca方法，逐步學(xué)習(xí)總結(jié)。
2.對上半年的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行回顧評估，保留有效措施。根據(jù)我科室實際情況制定有效措施提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作。號召全科護(hù)士參與優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作。
3.與關(guān)于科室溝通，下半年計劃在科室試行開展鼻空腸胃管留置技術(shù)。積極通過各種學(xué)習(xí)途徑，把學(xué)到的新東西在我科試行。
4.加強(qiáng)年輕護(hù)士的三基培訓(xùn)及?？浦R及操作的訓(xùn)練，不斷提升護(hù)理水平。
5.根據(jù)醫(yī)院下發(fā)的二甲評審實施方案，以等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)為工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷自查，持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇七
20xx年度，icu在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在以創(chuàng)甲工作為契機(jī)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”這個主題開展工作，為我院創(chuàng)建二甲醫(yī)院盡自己綿薄之力，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
20xx上半年，我在內(nèi)科工作，在護(hù)理部關(guān)于進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)指導(dǎo)及建議下，積極響應(yīng)和推行扁平化護(hù)理，兼任內(nèi)一科責(zé)任護(hù)理組長，學(xué)，幫，教，帶，形成一支有生命力的優(yōu)質(zhì)護(hù)理隊伍。
積極外出學(xué)習(xí)新技術(shù)--臭氧治療技術(shù)，學(xué)成后積極開展，并把此技術(shù)在一月內(nèi)培訓(xùn)其他護(hù)理同仁能夠熟練掌握，為我院新項目創(chuàng)收創(chuàng)造新節(jié)點。
1、自7月1日調(diào)到icu工作以來，我們的首要任務(wù)是利用現(xiàn)有的空間最短的時間盡快開展重癥監(jiān)護(hù)病房。接此任務(wù)感到光榮而艱巨，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下與護(hù)理部的關(guān)懷指導(dǎo)下，先后進(jìn)行了病房改造，人員的調(diào)配、新設(shè)備的購進(jìn)與調(diào)配。在院領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理部積極舉措和領(lǐng)導(dǎo)下， 8月19日，重癥監(jiān)護(hù)病房順利運行，初設(shè)床位8張，配備專職護(hù)士8人，配備呼吸機(jī)2臺，冰毯冰帽物理降溫儀2臺，心電監(jiān)護(hù)儀8臺，微量輸液泵2臺，微量注射泵4臺，除顫儀1臺，氣墊床8床，以及其他必要的設(shè)備物品。經(jīng)過全體護(hù)理人員共同努力，重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)理工作進(jìn)展順利，4個多月共收治危重病人185人，雖為新建科室無不良事件發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)效200余萬元。為我院轉(zhuǎn)型--綜合性醫(yī)院，起到良好的開端，為我院較強(qiáng)綜合醫(yī)療水平得到了良好的體現(xiàn)！從另個層面上，體現(xiàn)了我院過硬的護(hù)理團(tuán)隊和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)！
2、狠抓優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作并進(jìn)一步推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理
繼續(xù)推行扁平化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，實行以老帶新，以強(qiáng)帶弱，內(nèi)外互補的排班模式，以我在病人身邊，病人在我心中的服務(wù)理念，在護(hù)理人力資源相對不足的情況下，icu病人無一例護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生。這是護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，全體護(hù)理人員共同努力的結(jié)果！
3、進(jìn)一步制定和規(guī)范適合本科室的工作制度與工作流程，切實做到實用高效； 重新制定備用藥品、物品交接、以及儀器、設(shè)備的保養(yǎng)管理工作，責(zé)任到人，避免了推諉，切實有效地提高了儀器設(shè)備的使用壽命； 積極落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，短時間內(nèi)提高全體護(hù)理人員的綜合水平，利用床旁交班，晨間提問，護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式，采取內(nèi)科與外科互助互學(xué)的方法， 并進(jìn)行心肺復(fù)蘇、電除顫、呼吸機(jī)使用、心電圖機(jī)使用、微量注射泵、輸液泵等技能培訓(xùn)，組織演練了突然停電、停水、失火、儀器發(fā)生故障、呼吸機(jī)停電、氣管插管(套管)脫管、輸液輸血反應(yīng)等應(yīng)急預(yù)案演練，使全體護(hù)理人員對icu常見病多發(fā)病的搶救護(hù)理有了全面的掌握。
4、嚴(yán)格落實醫(yī)院感染管理要求，認(rèn)真執(zhí)行感染管理目標(biāo)性監(jiān)測有關(guān)內(nèi)容，icu是醫(yī)院感染防控主抓的重中之重，icu主抓的生命線就是感染防控，為此我們做好以下幾點：
（1）、嚴(yán)格落實消毒劑管理工作--規(guī)范配液班次及濃度測試
（2）、嚴(yán)抓物體表面消毒工作--每日2次物體表面擦拭消毒
（3）、嚴(yán)格無菌物品分類放置--全員學(xué)習(xí)掌握無菌物品分類要求
（4）、嚴(yán)抓床單元終末處理--重新界定床單元 消毒的概念
（6）、嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生--全員相互監(jiān)督，有效提高手衛(wèi)生依從性
（7）、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理--規(guī)范拖把管理，溫濕度管理，以及地面衛(wèi)生管理
（8）、規(guī)范儀器管理--規(guī)范儀器保養(yǎng)與消毒劑的使用
（9）、嚴(yán)抓無菌操作
（10）、實行院感質(zhì)控員負(fù)責(zé)下的全員院感質(zhì)控員
1、本人在外科急救知識與管理水平方面有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。
2、護(hù)理隊伍年輕、技術(shù)及知識仍薄弱，缺乏icu專科護(hù)士,護(hù)士培訓(xùn)力度有待提高
3，新技術(shù)，新業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。
4，icu相關(guān)制度及流程有待進(jìn)一步完善，磨合。
5，感控有待進(jìn)一步和加強(qiáng)。
回首20xx，以創(chuàng)建二甲醫(yī)院為契機(jī)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下我在工作及管理有了進(jìn)一步的提升，成績的取得，是大家共同努力的結(jié)果，在成績面前，我更看到自己的缺陷與不足，在管理與技術(shù)方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差甚遠(yuǎn)，我將戒驕戒躁，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平與管理水平，在新的崗位上，立足本職，扎實工作，帶領(lǐng)icu的護(hù)士們不斷進(jìn)取，爭取取得更大更好成績。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇八
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下：
一年來，在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自我，在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，加強(qiáng)了科室室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？剖倚圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科室的xx名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的'中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？剖易o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？剖易o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與，對包含呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不但僅提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的加強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常加強(qiáng)的方式，不斷結(jié)合病房目前病例加強(qiáng)培訓(xùn)過的知識，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，透過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化中，我們中醫(yī)科室的護(hù)士，人文素質(zhì)有了較大提升。我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近幾年，不但僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
例如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時光有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士超多時光，因此深受大家歡迎。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提升自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試，望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇，散文兩篇。
應(yīng)對我的病人我的科室室，我能坦然的說，為了你們，我一向在努力!但，應(yīng)對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，例如，科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科室的護(hù)理科室研項目至今還是空白;再例如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：
1.爭取在護(hù)理科室研方面有所突破;。
2.寬嚴(yán)結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇九
2016年在x月醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)二科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將2016年x月護(hù)理工作做如下總結(jié)：
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評。
核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護(hù)士長參加查對1次，詳細(xì)核對病危，病重一級護(hù)理，測血壓，各項護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。
并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇十
時間過得很快，從xx月xx日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了，由一名門急診護(hù)士長到心內(nèi)科護(hù)士長的轉(zhuǎn)型，從xx樓到xx樓的搬家分科，搬家后上信息化系統(tǒng)，緊接著實行責(zé)任制護(hù)理，上中心監(jiān)護(hù)站，誠信醫(yī)院檢查等等，回望過去，這一年是充實的，作為護(hù)士長我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通，增強(qiáng)科室凝聚力！在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，本著“學(xué)習(xí)進(jìn)取”的態(tài)度，較順利的完成了各項護(hù)理工作。同時，積極投身于“誠信醫(yī)院的復(fù)評”的活動中，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各種工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下：
略
我們科室住院病人多，收治病種多、重病人多，成了護(hù)理工作三大特點：工作強(qiáng)度高，護(hù)患溝通困難，以至于護(hù)理難度大，基于這些原因，科室選擇護(hù)士有以下條件：過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和較強(qiáng)的搶救能力。因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性，好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護(hù)理隊伍，全年我科護(hù)理人員相對比較穩(wěn)定，現(xiàn)在我科入編制護(hù)士有xx人（其中xx人休產(chǎn)假），其中護(hù)士xx人，護(hù)師xx人，xx人護(hù)士證辦理中。試用期未轉(zhuǎn)正護(hù)士有xx人。在護(hù)理梯隊建設(shè)方面，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識，使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿意度達(dá)xx%以上，比20xx年增長xx%，全年全科無重大護(hù)理事故。
3、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組，每周對護(hù)理文書、科內(nèi)所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查，找出不足并落實到班到人，促進(jìn)其及時整改并進(jìn)行追蹤。我也會定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、規(guī)范了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接，要求上不清下不接，接班后發(fā)生問題由接班者負(fù)責(zé)。
5、做好基礎(chǔ)護(hù)理，每天按時做晨晚間護(hù)理，保持病房的整潔，床單位實行7天更換1次，有血跡污跡及時更換，給患者營造一個良好的住院環(huán)境；溝通過程中使用尊稱，不得叫病人床號，使病人感受到護(hù)理服務(wù)的改變，從而提高患者的滿意度。
6、護(hù)士長堅持每天下病房深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化，收集護(hù)理工作信息，查找安全隱患與不足。以利于及時反饋及整改。
7、在院感方面，每周定時進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測，消毒液濃度全年均合格；病房不定時進(jìn)行消毒、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒，未發(fā)生交叉感染；醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實行分類處理；各種院感記錄本均按時記錄。
8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會，聽取病人及家屬的寶貴意見，對提出問題及時給予答復(fù)并落實解決，對科室不能解決的問題及時上報解決，起到了良好的效果，得到了病人及家屬的一致好評。
全年進(jìn)行了護(hù)理專科知識學(xué)習(xí)4次，均由本科護(hù)士自己備課講課，以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象，護(hù)理查房12次，由責(zé)任護(hù)士準(zhǔn)備所查病人的基本資料，每人發(fā)言提出護(hù)理診斷護(hù)理措施及結(jié)果，疑難或死亡護(hù)理病例討論8例，由責(zé)任護(hù)士或護(hù)士長主持，討論在病人住院期間護(hù)理存在的問題及整改措施，大家都積極參與發(fā)言討論，大大的提升了護(hù)士的?？谱o(hù)理知識，促進(jìn)了我科護(hù)士的成長，并進(jìn)行了3次?？评碚撝R考試，成績較好。
1、責(zé)任制護(hù)理仍然還處于初級階段，20xx年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵，讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高，護(hù)理文書的書寫欠內(nèi)涵，繼續(xù)進(jìn)行?？浦R培訓(xùn)，只有?？浦R提升了才能知道該觀察什么該寫什么。
3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、主動服務(wù)意識不濃，醫(yī)、護(hù)、患溝通不是很到位，增添了一些不必要的誤會。
5、對新護(hù)士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進(jìn)一步提高，缺乏創(chuàng)新。
7、需提高三心：即責(zé)任心、耐心、細(xì)心。
8、醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系還有待改善，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感。
9、醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識不濃，存在浪費現(xiàn)象。
20xx年科室護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護(hù)理安全管理的前提下，以提高科室護(hù)理人員素質(zhì)，夯實基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計劃落實；作好質(zhì)量控制；積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，具體計劃如下：
以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1、護(hù)理管理方面，做到有周計劃月計劃。具體
（1）繼續(xù)實行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，加強(qiáng)護(hù)患溝通，因為護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，要求責(zé)任護(hù)士（在倒夜班的）病人入院3天內(nèi)進(jìn)入院階段宣教，（白班護(hù)士2天內(nèi)行入院階段宣教），住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問題，包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責(zé)任組長及護(hù)士長每周會定期或不定期對責(zé)任護(hù)士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊記錄，不足的地方及時整改并追蹤入考核。
（2）完善護(hù)理文書記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，每月科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理文書點評及討論，并向兄弟科室及護(hù)理部請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文書，以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
（3）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，繼續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周對病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。并每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析，組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯及缺陷、護(hù)理不良事件的原因分析討論會，吸取教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施，針對反復(fù)出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。每周二、五參加科主任查房，并且虛心聽取醫(yī)生對護(hù)理質(zhì)量的意見，積極配合醫(yī)生工作，使病人滿意的來滿意的出院。
（4）不斷總結(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量，增加病人滿意度
每半月召開一次護(hù)士工作會，每位護(hù)士匯報工作情況與感想；每月定時或不定時進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對責(zé)任制護(hù)理工作的意見和建議；每月定期召開工休座談會，認(rèn)真聽取病人及家屬的意見及建議，對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關(guān)部門及時解決。
（5）護(hù)士實行績效分配
分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配。
分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任、責(zé)任心、工作質(zhì)量、患者滿意度、績效考核結(jié)果等進(jìn)行分配，并且獎金分配透明化，實時做到公平公開的原則。
具體實施如下：
1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護(hù)士長交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實到班到人進(jìn)行績效考核扣分，以起到督促的作用。到月底匯總考核成績85-90分著給予扣業(yè)績系數(shù)0.1，80-85分扣業(yè)績系數(shù)0.2，80分以下著扣業(yè)績獎半獎。對90分以上者按相應(yīng)獎金發(fā)放，滿分未扣者給予獎勵50元。
2、對護(hù)理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰。
3、對客服部回訪點名表揚的護(hù)士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。
4、對護(hù)士長查房時病人口頭點名表揚的護(hù)士給予加分及每人次獎勵10元的激勵，
5、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進(jìn)行抽問，并一季度理論考試一次，成績納入考核。
6、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試，并納入考核。
對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理，并上報護(hù)理部。
每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細(xì)在值班室給予公示，對有異議的及時給予講解，如大家均無異議簽名后給予上交財務(wù)處。
（6）嚴(yán)格消毒，使合格率達(dá)100%，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染。
2、加強(qiáng)專科內(nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
（1）每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課、護(hù)理查房、疑難及死亡病例護(hù)理討論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本情況，護(hù)士長主持。大家一起提出問題進(jìn)行討論，對操作的問題進(jìn)行整改，避免發(fā)生護(hù)理缺陷。
（2）簡化晨間集體交班，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間，護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁?？评碚撝R講解，并采取有效干預(yù)措施。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
（3）每季度對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行?？浦R理論及操作考試，促進(jìn)其被動學(xué)習(xí)。
（4）督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察，定期進(jìn)行急救知識培訓(xùn)，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。
（5）注重新護(hù)士的培養(yǎng)：對新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求，制定切實可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計劃，選擇經(jīng)驗相對豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對一的帶教工作。采取分段、分層次進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計劃對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進(jìn)行專科護(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高護(hù)理?？茦I(yè)務(wù)水平。
3、合理利用科內(nèi)的人力資源，我科的護(hù)理工作繁重，我會根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班、彈性排班，增加高峰期的上班人數(shù)，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
4、20xx年我院將引入實習(xí)生護(hù)士入科實習(xí)，我科的具體實習(xí)帶教管理安排如下：
根據(jù)心內(nèi)科臨床特點，我科采取“一對一”的帶教模式，不僅增加了護(hù)生的歸屬感，又提高了帶教老師的責(zé)任感。心內(nèi)科護(hù)理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。
第一周：熟悉科室環(huán)境、工作流程。
1、入科介紹
（1）環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。
（2）人員介紹科主任、護(hù)士長、護(hù)理帶教老師。
（3）勞動紀(jì)律介紹各班工作時間，不遲到、不早退、服從護(hù)士長排班，了解護(hù)士禮儀規(guī)范，遵守各項護(hù)理工作規(guī)章制度，按護(hù)理技術(shù)操作要求，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作及查對制度，各項工作必須在老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下完成。
2、介紹各班的工作職責(zé)。
3、講解科室《實習(xí)守則》和學(xué)習(xí)內(nèi)容、考評要求。
第二周：了解專業(yè)護(hù)理知識。
1、向?qū)嵙?xí)生講解心內(nèi)科基礎(chǔ)知識，同時講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及心得體會，通過靈活的教學(xué)，使實習(xí)生盡快掌握學(xué)習(xí)要點。
2、掌握病人出入院的工作流程。
3、掌握常見疾病的健康指導(dǎo)，跟著老師一起進(jìn)行責(zé)任制管床。
4、掌握各種無菌技術(shù)操作原則，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對。
5、掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項。
第三周：熟悉專業(yè)護(hù)理知識.
1、掌握心內(nèi)科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點。
2、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥（如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴(kuò)張類等）的療效。
3、?？苾x器的使用。
4、護(hù)理的基礎(chǔ)操作講解及示范。（如：導(dǎo)尿、置胃管、霧化、吸痰術(shù)等）。
第四周：掌握專業(yè)護(hù)理知識。
1、熟悉?？萍膊〉闹委熞c及護(hù)理。常見疾病及其分類，常見病的發(fā)病機(jī)制及臨床表現(xiàn)、觀察要點。
2、不定期提問，以了解學(xué)生知識掌握程度。
3、在確保安全及老師在場的情況下，獨立完成個別基礎(chǔ)護(hù)理及?？撇僮?。
第五周：出科前總結(jié)
2、出科考核：理論考核（統(tǒng)一由考卷形式完成）及技能考核（由帶教老師完成后交與護(hù)士長）。
學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：
掌握各項?？谱o(hù)理技術(shù)。
如：生命體征的測量、血糖的測定，心電監(jiān)護(hù)儀、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。
掌握心血管及內(nèi)分泌常見疾病（高血壓、冠心病、糖尿病等）的治療和護(hù)理。了解其他相關(guān)疾?。ㄈ缧乃?、心律失常，心臟瓣膜病等）的治療和護(hù)理。
掌握?？铺厥馑幬锏氖褂煤妥⒁馐马?。
掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識。
熟悉科室工作特點及工作注意事項
課程安排：
第一周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監(jiān)測》
第二周操作：導(dǎo)尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護(hù)理》
第三周《心電監(jiān)護(hù)儀和微量泵的使用和保養(yǎng)》《專科特殊用藥的觀察和護(hù)理》
第四周《冠心病、糖尿病的治療和護(hù)理》
第五周在老師陪同下進(jìn)行健康宣教，出科評定總結(jié)，出科考試
以上是我20xx年對內(nèi)一科做的護(hù)理工作計劃，希望得到院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的支持與鼓勵，也希望得到內(nèi)科全體醫(yī)生及護(hù)士的大力支持與配合，同心協(xié)力把內(nèi)科護(hù)理邁向一個新的臺階。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇十一
忙碌、充實的20xx年匆匆而過，回顧一年來的工作，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下，在科主任的帶領(lǐng)下，始終堅持把"以病人為中心，保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全"作為指導(dǎo)思想，以"鞏固愛嬰醫(yī)院，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)"為目標(biāo)，嚴(yán)格按照醫(yī)院和護(hù)理部的要求，圓滿的完成了20xx年的各項護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后，在工作中，我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，要想一個科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧 ，同時不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，用自己的言行去約束和影響科室的護(hù)士，積極的調(diào)動護(hù)士們的積極性和工作熱情，合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過我的管理和全科室護(hù)士的配合，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條，每個人的工作熱情很高，工作效率有效，成績突出。
科室護(hù)士偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，?？浦R欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺，深入細(xì)致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：改進(jìn)查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性。
將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，護(hù)理文書書寫由責(zé)任護(hù)士、組長和護(hù)長三人負(fù)責(zé)，形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷，組長把關(guān)，護(hù)長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理，將產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理，同時完善疫苗注射程序，加強(qiáng)疫苗管理。
6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后，按照婦產(chǎn)科門診管理標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行了改進(jìn)，調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計劃生育手術(shù)室的位置，配置了檢查、消毒用品，并調(diào)整了護(hù)士工作職責(zé)，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，科室每月組織開展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍，倡導(dǎo)以老帶新地方法，鞏固基礎(chǔ)知識，訓(xùn)練基本功，將常用操作項目納入日常考核，同時，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，并加強(qiáng)?？浦R學(xué)習(xí);不斷提高專科理論知識。今年實習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學(xué)生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。
今年6月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知，7月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復(fù)核申請，為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn)， 在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我科根據(jù)20xx年愛嬰醫(yī)院復(fù)核方案要求，逐條自查整改，督導(dǎo)落實，使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于10月30日通過了市衛(wèi)計局開展市級愛嬰醫(yī)院復(fù)核，11月份后我們又重新進(jìn)行了整改，準(zhǔn)備迎接省級愛嬰醫(yī)院復(fù)核。具體工作如下：
(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策，并傳達(dá)到了所有的醫(yī)護(hù)人員。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和 "國際雙十條。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告，禁止銷售母乳代用品，禁止公司向母親、醫(yī)護(hù)人員贈送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。
堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進(jìn)行純母乳喂養(yǎng)，除非有醫(yī)學(xué)指征，禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳，針對每個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴，奶粉廣告。
產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校等途徑，對產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。住院
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇十二
光陰似箭！一晃眼，從我加入人民醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士，工作已有半年多了。在過去半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處。積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
（1）扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性。
（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇十三
本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完成了xx年護(hù)理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護(hù)士長把工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴(kuò)大知識面：派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、組織全體護(hù)士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。
4、定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每周對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。
2、月初在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。
3、整個月共收治了住院病人235個，留觀25個，手術(shù)室開展手術(shù)238例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進(jìn)一步改善。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇十四
重癥醫(yī)學(xué)科是集專業(yè)性、高端性為一體的特殊部門，其主要收治的對象均為重癥高?；颊?。并旨在通過專業(yè)的人才及高端的治療儀器搶救患者的生命。但近年來，隨著人們法律意識及自我保護(hù)意識的不斷加強(qiáng)，導(dǎo)致重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)患糾紛明顯增多，這不僅干擾到患者的救治，也會增加護(hù)理人員的心理壓力。因此，醫(yī)院必須就如何降低重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)患糾紛制定一系列的安全管理措施。
1強(qiáng)化管理制度。
重癥醫(yī)學(xué)科的各項護(hù)理工作流程都是具有明確規(guī)定的，因此每一位護(hù)理人員需嚴(yán)格按照規(guī)定的護(hù)理流程對患者實施護(hù)理，不斷的改善自身的護(hù)理措施，按照規(guī)定給予患者規(guī)范的護(hù)理服務(wù)，滿足患者的需求。
1.1教育管理的強(qiáng)化。
對于重癥醫(yī)學(xué)科的每一位護(hù)理人員，都需進(jìn)行嚴(yán)格的法律知識及職業(yè)道德培訓(xùn)。我院定期為護(hù)理人員開展知識講座，通過不斷向護(hù)理人員傳遞知識以提高護(hù)理人員的服務(wù)水準(zhǔn)。同時，定期對護(hù)理人員進(jìn)行考核，通過考核成績及日常護(hù)理效果等方面篩選出一些優(yōu)秀的護(hù)理人員，為其他護(hù)理人員做示范。
1.2科室管理的強(qiáng)化。
設(shè)立專門的安全管理組，護(hù)士長作為組長，需對護(hù)理安全進(jìn)行全面的監(jiān)督。對于重點病患，如新入科室的患者、剛完成手術(shù)患者及病情極不穩(wěn)定的患者，需進(jìn)行密切關(guān)注。對于制度管理，需對每日的交接制度、值班制度等進(jìn)行督促。對于護(hù)理人員，需考察其護(hù)理工作是否規(guī)范、態(tài)度是否認(rèn)真。
1.3物品管理的強(qiáng)化。
重癥醫(yī)學(xué)科儀器種類較多，且大多都十分的昂貴?？剖覂?nèi)需進(jìn)行設(shè)備的定期維護(hù)，保障每一臺設(shè)備的運行不會出差錯。這就要求每一天都應(yīng)有護(hù)理人員對儀器的運轉(zhuǎn)進(jìn)行檢查。對于藥品管理，每一個所使用的藥品上都應(yīng)該貼標(biāo)簽，并放置于固定的位置。對于即將用完的藥品，如醫(yī)用酒精等，需及時的補充。
1.4文件管理的強(qiáng)化。
一旦產(chǎn)生法律糾紛時，患者的病例是最有效的法律依據(jù)。因此必須妥善管理患者的病例。同時，科室內(nèi)的每一位醫(yī)師在書寫病例時，需規(guī)范、工整、真實，符合病例書寫要求。護(hù)士長需對病例進(jìn)行檢查，對于書寫格式不正確或內(nèi)容不規(guī)范的病例找到當(dāng)事人，要求其修改。
1.5溝通管理的強(qiáng)化。
進(jìn)行手術(shù)治療時，必須要求患者家屬簽字。同時，為了保障患者可得到優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，科室必須限制人員的探訪時間。護(hù)理人員需與患者家屬進(jìn)行溝通，希望家屬嚴(yán)格遵守探視時間規(guī)定，且在探視過程中，應(yīng)帶好口罩、著隔離服才可進(jìn)入。
2提升護(hù)理人員綜合實力。
2.1規(guī)范人員構(gòu)成。
每一位重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)理人員必須是在滿足相關(guān)考核后才可上崗。對于應(yīng)屆畢業(yè)生或未取得護(hù)理資格證的護(hù)理人員，只可先進(jìn)行實習(xí)，且不允許單獨當(dāng)班或值班。在護(hù)理過程中，上述人員需不斷的積累自身的護(hù)理經(jīng)驗，并不忘書本專業(yè)知識，盡早通過考核。在人員分配上，需保證每一位重癥患者均全天24h均有護(hù)理人員看護(hù)。通常情況下護(hù)理人員是“三班倒”的工作制度，因此護(hù)士長需根據(jù)科室內(nèi)收治的患者人數(shù)，對護(hù)理人員進(jìn)行靈活調(diào)節(jié)。保證每一位護(hù)理人員工作與休息時間都較為充分。
2.2護(hù)理人員教育培訓(xùn)。
只有具備專業(yè)技巧的護(hù)理人員才能保障護(hù)理工作做得十分到位，因此我院十分注重護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)及基本知識水平。在重癥醫(yī)學(xué)科患者中，因病房內(nèi)的相關(guān)規(guī)定，因此患者家屬常常無法陪伴家屬。這樣患者的護(hù)理職責(zé)全部落在了護(hù)理人員身上，這就要求護(hù)理人員必須具備較好的職業(yè)道德，懂得為患者付出。同時還能夠懂法、守法。要想給予患者優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，護(hù)理人員就必須有專業(yè)的護(hù)理知識及熟練的護(hù)理技巧。我院定期為患者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助護(hù)理人員熟悉護(hù)理專業(yè)知識，提高護(hù)理人員的護(hù)理技能。并對護(hù)理人員進(jìn)行定期考核，以檢查護(hù)理人員的掌握程度。重癥醫(yī)學(xué)科病患大多病情危急、病癥發(fā)生較快，護(hù)理人員必須具有預(yù)見性意識，能夠大致掌握患者的`病癥發(fā)展動態(tài)，做到防范于未然。護(hù)士長作為護(hù)理人員的指揮者與主導(dǎo)者，必須接受嚴(yán)格的培訓(xùn)，不斷的擴(kuò)充護(hù)理長全方位的醫(yī)學(xué)知識，可以獨當(dāng)一面。并在接受培訓(xùn)后向護(hù)理人員講解所培訓(xùn)的內(nèi)容，不斷的向護(hù)理人員傳遞，提高護(hù)理人員的整體知識。
2.2注意溝通方式方法。
不少患者家屬因無法陪伴患者，常常擔(dān)心護(hù)理人員是否可以給予患者最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，因此患者家屬需與護(hù)理人員進(jìn)行交流，及時與患者家屬進(jìn)行溝通，告知患者家屬患者的近況，讓患者家屬能夠安心。同時應(yīng)理解患者家屬的心理，盡量的包容患者家屬。在患者家屬對患者進(jìn)行探視時，也需與患者家屬進(jìn)行良好的溝通，告知患者家屬應(yīng)遵循探視要求，這樣不僅僅是有利于院方的管理，同時對患者也是有好處的。在雙方的理解下，降低護(hù)患糾紛，給予患者最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理環(huán)境。
3小結(jié)。
隨著人們法律意識的提高，臨床上護(hù)患糾紛的發(fā)生率明顯增多。這一情況對護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求。在重癥醫(yī)學(xué)管理科，所有患者均為重癥高危患者，稍有不慎則可能對患者的生命安全構(gòu)成威脅。為了提高重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)理質(zhì)量，我院為其制定安全管理措施，以提升護(hù)理人員的責(zé)任感，使得患者的護(hù)理更加安全與完善。在對患者進(jìn)行護(hù)理過程中，我科室需更好的認(rèn)識到護(hù)理工作中所存在的問題，給予患者更具有針對性、更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理內(nèi)容。此外，每一位護(hù)理人員需不斷的提升自己，通過充實自己的專業(yè)知識、提高自己的護(hù)理技巧給予患者更加安全的護(hù)理。
參考文獻(xiàn)。
重癥科護(hù)士長工作總結(jié)篇十五
我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，科室醫(yī)護(hù)同心，通力協(xié)作，各項工作取得了明顯的進(jìn)步，xx年工作情況我將從以下幾方面進(jìn)行匯報：
截止12月20日，靜脈輸液，一級護(hù)理，二級護(hù)理。靜脈輸液靜脈采血。皮下注射，氧氣吸入，心電監(jiān)護(hù)胰島素泵。
我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護(hù)理項目開展多，形成了護(hù)理工作三大特點：工作強(qiáng)度高，護(hù)理難度大，技術(shù)復(fù)雜；基于這些原因，科室選擇護(hù)士有以下條件：過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和超強(qiáng)的搶救能力。護(hù)士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進(jìn)步，還有一部分與生俱來不可改變，因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力；好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護(hù)理隊伍。我科共有護(hù)士14名，今年新晉護(hù)師4名，共8名護(hù)師；在護(hù)理梯隊建設(shè)方面，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護(hù)士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，到河南科技大學(xué)進(jìn)修糖尿病患者教育，回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座，受到患者好評。
護(hù)理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全。其中有兩個要素：護(hù)士，病人。規(guī)范和制度固然重要，更重要的是改變護(hù)士的思想，護(hù)士內(nèi)心的愿意遵從，讓護(hù)士長管理這個外因，通過護(hù)士自我管理，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的提高；科室一級質(zhì)控分組，每名護(hù)士都是質(zhì)控員，根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點進(jìn)行分組，充分發(fā)揮護(hù)士的才能和主人翁意識；正確的護(hù)理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足，把管理重點放在病房，由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人，深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化，收集護(hù)理工作信息，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全！我們科室護(hù)士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進(jìn)修的那段時間，一下子沒了安全感，深感責(zé)任重大的我只好每天早早來到病房，很晚再離開，星期天不休息，做到對病人了如指掌，異常情況隨時向黃主任匯報。
定時對護(hù)理用具進(jìn)行保潔，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開展?fàn)I養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫(yī)護(hù)人員語言和態(tài)度的不滿，一句話、一件小事，會把我們的形象印在病人的心中，我常常對護(hù)士說：對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋，還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦?xí)r，我會在處理好病人情緒后，和護(hù)士一起分析：哪一句話引起了病人不滿？下次遇到類似情況應(yīng)該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規(guī)范的，你們了解過我的想法嗎？知道我想要什么嗎？卻把你們的規(guī)范強(qiáng)加于我！這個事例啟示我：服務(wù)要做好，方向要順著病人合理的愿景。我對護(hù)士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿意地走，病人走了又來，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)！
我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類型功能性敷貼的應(yīng)用，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階。
利益上服從大局，科間協(xié)作謙讓互利，密切醫(yī)護(hù)患關(guān)系，在工作和學(xué)習(xí)上做好表率；堅持護(hù)理獎金分配制度改革，達(dá)到了大多數(shù)護(hù)士的滿意。
原計劃派兩名骨干護(hù)士外出進(jìn)修，僅有一名護(hù)士外出進(jìn)修；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面，也在努力探索和改進(jìn)，離病人的合理愿望還有距離；科室護(hù)士都還年輕，在專業(yè)知識積累、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。
繼續(xù)選派有上進(jìn)心、對病人熱情的骨干護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修，學(xué)習(xí)新技術(shù)，為醫(yī)院發(fā)展儲備人才；加大對護(hù)士搶救能力的培訓(xùn)，保障患者安全；培養(yǎng)護(hù)士的語言溝通技巧，引導(dǎo)護(hù)士做好護(hù)理服務(wù)，讓更多的病人選擇中醫(yī)院。