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        2023年職場面試禮儀心得體會(優(yōu)秀20篇)

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            心得體會是我們對自己成長和進步的一種見證和記錄。在寫心得體會時,要注意用簡明扼要的語言表達自己的觀點和體會。小編為大家收集整理的這些心得體會范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?BR>    職場面試禮儀心得體會篇一
            職場面試的時候,大多數(shù)人都知道,需要打造一個美好的形象,從著裝打扮到言談舉止都會經(jīng)過細心的設(shè)計,但是這些能不能自始至終的堅持下去呢?小編建議求職者都要學會堅持,把自己的這些好習慣、好形象,從等候——敲門——進門——面試中——面試結(jié)束,在這個整個過程中都堅持下去。
            氣質(zhì)優(yōu)雅,形象迷人固然重要,這的確可以引起面試官的注意,但是要想引得面試官的青睞,就需要語言的力量了。在面試回答問題的時候,我們要注意:首先,要突出個人的優(yōu)點和特長,并要有相當?shù)目尚哦?,最好通過簡單的具體事例來敘述一下,語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分;其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞之類;第四要符合常規(guī),介紹的內(nèi)容和層次應合理、有序地展開;最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。
            職場面試禮儀心得體會篇二
            在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的'單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
            當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
            愉快的握手是堅定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
            遞送名片時,應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手,并認真看一遍上面的內(nèi)容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
            (1)在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。
            在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。
            (2)在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱。對上司和前輩,最好不同他們在大庭廣眾之下開玩笑。
            (3)對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會讓女同事高興。
            (4)行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。
            (5)辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€翹上去的樣子都是很難看的。
            (6)去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準時赴約,經(jīng)過許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。
            職場面試禮儀心得體會篇三
            你可能是個自然主義者,不喜歡化妝,不過面試的話,最好化個淡妝,遮住黑眼圈、黑斑和雀斑,讓自己看起來更好看。但是,過度濃妝顯然是不合適的,會讓你看起來太浮夸,盡量避免。
            你的身材可能很性感很火辣,但在面試時,最好把自己裹得緊緊的,以免火辣的身體蒙住面試官的眼睛,只看你的身材,不看你的才華。
            各種破洞、臟兮兮或是皺得像酸菜干一樣的衣服,可能是很“酷”,但絕對不適合面試這種場合。這樣的打扮會讓人覺得你這個人不正經(jīng),吊兒郎當,缺乏誠意。另外,目前流行的仿臟、故意皺前的前衛(wèi)風服裝,同樣并不適合。
            流行的“露趾鞋”,一直是時尚圈爭議的焦點。雖然很多人認為露趾鞋可以用在優(yōu)雅的地方,外國女演員甚至會穿著它們?nèi)⒓友鐣∪欢?,專家仍然建議你在求職時盡量避免這種情況,因為你也不知道你是否會在面試中遇到思想老派的面試官。
            也許你不能忍受刻板印象,喜歡“與眾不同”,瘋狂迷戀粉色系的娃娃裝等等。但請記住這次面試或許將決定你的人生,所以忍下來,暫時把心中的“粉紅狂人”收起來,摘下五顏六色的花朵、粉色的洋娃娃、毛絨的玩具和公主發(fā)夾,乖乖正常的去參加面試吧!
            參加面試,確實需要花錢打扮,但并不意味著你需要名牌滿身。遍布全身的名牌,往往給人以“敗家子”、“吃不了苦”、“嬌生慣養(yǎng)”的負面印象,即使是申請精品行業(yè)的工作,也大可不必這樣。不過,攜帶一個材質(zhì)更好的名牌包包是允許的,但上面最好不要有太過明顯的品牌標志。
            職場面試禮儀心得體會篇四
            面試禮儀二、進入面試單位的第一形象:到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處張望。
            面試禮儀三、等待面試時表現(xiàn)不容忽視:進入公司前臺,要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。到達面試地點后應在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
            面試禮儀四、與面試官的第一個照面注意:1.把握進屋時機如果沒有人通知,即使前面一個人已經(jīng)面試結(jié)束,也應該在門外耐心等待,不要擅自走進面試房間。2.專業(yè)化的握手,面試時,握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。3.無聲勝有聲的形體語言:除了講話以外,無聲語言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。
            職場禮儀知識
            1.準時、不遲到,最起碼比領(lǐng)導先到,這是初入官場的年輕人的基本素養(yǎng),是紅線,輕易不要逾越。
            有的人在上學的時候就拿遲到不當回事,散漫慣了,上班之后也是這個作風,開會遲到,上班遲到,反正是借口多多。其實再忙、再有事也不差那么幾分鐘,只要還是沒有養(yǎng)成習慣,心里拿遲到不當回事。從做人的角度來說,守時是美德,不守時是不尊重人,浪費別人的時間;從做事的角度來說,守時是一種端正的工作態(tài)度,不守時的人很難被領(lǐng)導和團隊團隊信任。
            2.有事需要請示領(lǐng)導的時候,能當面匯報的一定要當面匯報,盡量不打電話。
            尤其是當領(lǐng)導就在辦公室,你卻連動都不動,操起電話就打,對方會反感。當面匯報可以有面對面的交流,方便溝通意見,領(lǐng)導要做決策也需要時間去思考,打電話承載不了這個任務,除非是一問一答式的,比如今天下午有會請參加這種。
            3.因為私事向上級請假的時候,盡量要提前,情況特殊也要打個電話。
            因為請假本身就意味著請示、給假兩種含義,你請,別人給,程序上不能錯。切忌切忌,不要發(fā)短信簡單告知,更不要先斬后奏,比如我明天要出去旅游這樣的請假短信,這不是請假,這是通知。
            領(lǐng)導不同意吧,人家票都買了,領(lǐng)導同意吧,說實在的有一種被綁架的感覺,更何況有時候工作真的安排不開。有的人意識不到自己這樣做不恰當,當領(lǐng)導不給假的時候他會覺得領(lǐng)導不通人情,玩弄權(quán)術(shù),感覺自己被迫害了。
            4.和領(lǐng)導打電話,事情說完,稍微等一下再掛電話,讓對方先掛,你再掛。
            不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗一下,別人和你通話后,等你最后一個字剛落音,電話立刻就掛斷,那種感覺特別不舒服。
            5.開會的時候關(guān)手機,或者調(diào)成震動,這條無須解釋,你懂的。
            除非你們單位像個大車店,處于無政府狀態(tài),否則一定要記住這點,更不要明目張膽的在會議上接電話、打游戲、玩微博、上微信,這是對組織會議者的尊重。領(lǐng)導在臺上,就像老師坐在講臺后面,看下面看得清楚著呢,千萬不要覺得自己挺隱蔽,作為新人,更應該謹慎。
            6.從辦公室或者會議室出來的時候不要使勁摔門,要用手輕輕把門掩上。
            這實在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽視,有時候這邊開著會,有的人出去打電話、上廁所,也不知道隨手帶門,而是信手那么一甩,咣當一聲,眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開,也應該注意輕關(guān)門,尤其是夏天的時候開窗,有過堂風,你覺得自己沒使勁,風一抽,力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細節(jié)中,體現(xiàn)在對周邊人的謙讓和照顧上。
            7.在安靜的環(huán)境中,比如開會或者辦公期間,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。
            如果鞋的聲音大,最好有意識的放輕腳步,墊著點腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音,儀態(tài)是挺美,可背后射過來的目光里的意味可復雜多了。另外,開會中間退場、遲到或者早退的時候從后門進,盡量不要在人前目標很大的晃動。
            8.剛?cè)肼毜男氯藢τ谧约旱穆殘錾矸荩枰幸粋€心理上的適應程度,要從自己是一個學生、被管理者的身份,轉(zhuǎn)變到一個具備社會屬性的獨立成年人的位置上。
            有新畢業(yè)的學生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是這個態(tài)度,總等著別人敦促,自己不善于安排計劃,缺少主動意識。要經(jīng)常提醒自己,你是一個獨立的人,應該獨立完成自己的分內(nèi)工作,并對結(jié)果負責,不要總指望別人體諒你,拿你當孩子看,給你特殊的待遇,那樣的后果是失去了被器重的機會。
            9.在工作中,犯錯被發(fā)現(xiàn)了,要先承認,然后再講述理由。
            有些年輕人,一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏,總是不斷地強調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯誤,我理解他們的感受,出錯了,怕批評,怕給領(lǐng)導留下壞印象。但問題是,這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導最反感的,覺得你這是在推諉搪塞,逃避責任,小心眼的領(lǐng)導甚至會想:你沒錯,那就是我有錯了?沒準還變成個人恩怨。
            10.作為新人,要敢于表現(xiàn)真實的自己。
            有些人剛踏上工作崗位,官場人事關(guān)系復雜,會有一種害怕自己露怯的心態(tài),可能就會表現(xiàn)得謹小慎微。這也沒錯,但若是總試圖想做得滴水不漏,總想讓別人看到好的、不看到壞的,那也不好。從領(lǐng)導的心理上來說,那些過分油滑,在自己面前一直十分戒備的人,是不足以信任的人。該什么樣就什么樣,太完美了反而假。年輕人都會犯錯,只要認真、坦誠的面對,錯誤也是進步的開始,反正我是愿意給真性情的年輕人機會,而不喜歡年紀輕輕就顯得滑溜溜的人。
            職場禮儀守則
            守則1
            即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應對方!拿起電話的時后,你永遠都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當結(jié)束的電話時候,同樣不要忘記說聲thank you!
            永遠保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
            守則2
            避免噪音和干擾!任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!
            你要注意,聲音會嚴重影響到辦公環(huán)境,當心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對你的態(tài)度!
            守則3
            永遠不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。
            不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個人真實的個性。
            守則4
            在公司規(guī)定午餐時間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會出現(xiàn)尷尬的局面。
            切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
            守則5
            不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然,比如說,咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
            摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。
            守則6
            要避免習慣性拖拉作風,工作時好好表現(xiàn)十分重要!
            請牢記,拖拉作風會影響你的人際關(guān)系,更可能會讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機!
            守則7
            職場上,盡量避免談論和分享有關(guān)你的職業(yè)抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場禁忌的范疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
            注意你的用語,遠離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕松。
            職場面試禮儀心得體會篇五
            提前10分鐘到達效果最佳。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時以上到達亦會被視為沒有時間觀念。到達面試地點后應在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
            2.假如一些小企業(yè)沒有等候室怎么辦?
            在面試辦公室的門外等候。當辦公室門打開時應有禮貌地說聲:“打擾了?!比缓笙蚴覂?nèi)考官表明自己是來面試的`,絕不可貿(mào)然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應當表示感謝。
            3.進入面試室后能否馬上坐下?
            等考官告訴你“請坐”時可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應該很自然地將腰伸直。
            4.與考官交談時是否應始終注視對方?
            這并不需要,當然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。在交談時應當顯得自然,平時怎么和別人交談的,就怎么去做。
            5.面試結(jié)束后該怎么做?
            站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門,然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。
            職場面試禮儀心得體會篇六
            你有沒有想過,對于面試官來說,求職時你的一舉一動,一言一笑,都可能為你加分或者減分。近日,蘆淞區(qū)某企業(yè)招聘銷售客服和前臺共3名,幾天時間內(nèi)共有30多人前去面試,只有一人被錄取,被面試官拒絕的求職者中,半數(shù)是因為職場禮儀不到位。
            大濃妝、蓬頭亂發(fā)、說臟話,服務型崗位不會優(yōu)先考慮
            應聘銷售客服的周女士簡歷不錯,有著多年的銷售經(jīng)驗,已婚已育相對來說也更能為企業(yè)創(chuàng)造價值。但見到她本人的時候,招聘人員小吳對她的好感瞬間就下降了,“臉上撲的粉感覺厚得要掉下來,眼影也畫得特別深,唇膏用的是艷紅色,身上的香水嗆鼻,身材偏胖但穿著緊身衣,讓人沒有親切感,不符合我們的企業(yè)形象?!背踉嚨臅r候,周女士就被淘汰了。
            這家企業(yè)的人力資源負責人介紹,此次招聘的都是服務型崗位,對職場禮儀要求較高。這次招聘,像周女士一樣因為職場禮儀而被淘汰的還有十幾名,招聘人員對這些求職者印象頗深,“有一位可能是剛醒來不久,蓬頭亂發(fā),睡眼惺忪,感覺不夠正式。有一位男士更是‘隨意’,蹺著二郎腿動來動去,眼睛看著窗外,感覺很不禮貌,還有聊著聊著突然說起臟話罵前東家的……這類求職者哪怕經(jīng)驗很豐富,能力很強,我們肯定不會優(yōu)先考慮?!?BR>    在前不久的新春招聘會上,超過半數(shù)的企業(yè)來招聘技術(shù)型人才,現(xiàn)場有不少求職者因職場禮儀被拒,招聘人員介紹,“大型招聘會上,因為不便讓求職者當場操作技術(shù)和展現(xiàn)能力,因此他們能不能通過初試進入第二輪面試,主要看求職者簡歷以及與其溝通時表現(xiàn)出的職場禮儀。
            一位面試官透露,“最多的一天我們拒絕了五六個面試時抽煙的求職者,做技術(shù)工作需要有嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的執(zhí)行能力,如果求職者面試時不停抽煙或嚼檳榔,就肯定會減分,一是對面試官不尊重,二是說明這個人的自控能力較差,在工廠的流水線上,很有可能因為亂扔煙頭引發(fā)事故?!?BR>    面試一開始就問工資待遇也會令面試官反感,“我們一般要先對求職者進行大概的了解,再確定其屬于哪一水平段,再給予相應的參考薪水,開口先問錢是很唐突的。”某裝備制造企業(yè)人力資源經(jīng)理介紹,“如果很在乎薪水問題,不如在簡歷上直接說明,相互了解之后再做討論。”
            近日,記者與株洲民企人才網(wǎng)就“不能忍受的求職者行為”,對50名企業(yè)人力資源負責人進行了調(diào)查,得出如下數(shù)據(jù):
            招聘時面試官最不喜歡的求職者行為(多選)
            68% 持續(xù)嚼檳榔、口香糖或者不停抽煙
            52% 面試過程中多次玩手機,多次中斷面試去接電話
            44% 多次說臟話
            42% 遲到或早到半小時以上(遲到或者早到都會影響面試官本來的工作進度)
            32% 打扮浮夸,化大濃妝,穿暴露的衣服
            30% 著裝太隨意,穿拖鞋或睡衣去面試
            30% 蹺二郎腿、隨地吐痰、不停撓頭搓手
            20% 開口就問工資待遇
            14% 自夸,貶低前東家
            職場面試禮儀心得體會篇七
            一個求職者在面試的過程中所表現(xiàn)出來的禮儀水平,不僅能反映出求職者的人品與修養(yǎng),而且還直接影響面試官的最終抉擇。因此,求職者在參加面試時,務必注意以下六點:
            1.準時赴約
            遵約守時是最基本的禮儀。應邀赴約時,一定要按通知的時間到達面談地點,或不妨提前一刻鐘到達面談場所附近,熟悉情況,進一步作好面試前的思想、心理準備。再想一想,怎樣簡要介紹自己的基本情況,如何巧妙回答招聘者可能提出的諸如“你為何對這份工作感興趣?”、“你的奮斗目標是什么?”等問題。然后獨自不慌不忙地進入面談場所。切莫讓他人陪你入場。入場時不要吸煙,更不要大大咧咧地嚼口香糖。
            2.尊重接待人員
            到達用人單位后,應主動向接待人員問好。若需要填寫表格,字跡力求工整、清楚。等候時注意坐姿。輪到你面談時,先敲門(或按門鈴,門虛掩著,也應先敲門,切勿直推而入),得到允許后方可進去。職場禮儀、面試的注意事項與面試禮儀。進門后要有禮貌地問候主談(考)人,隨手輕輕關(guān)好門。待主談人請你就座時,先道謝,然后再按指定位置落座。盡可能保持坐姿的優(yōu)美,表情宜親切、自然,不可趾高氣揚。
            3.彬彬有禮
            進門后,如果主談人向你伸出手來,你要同他(她)熱情握手。若對方向你敬茶,應用雙手接過,并致謝,不要推辭不喝。若對方只是客氣地問:“要茶嗎?”你則可客氣地回答:“不用,謝謝?!?BR>    4.講究談話禮儀
            寒暄完畢,通常讓招聘者先開口,你的答話應吐字清楚,把握重點,準確客觀,態(tài)度要熱情、坦誠。答話時,眼睛看著主談人及其助手,應自信、冷靜、沉著,不要浮躁、緊張、膽怯。在面談過程中,你應仔細傾聽對方的提問,對答如流,但不要夸夸其談,炫耀自己。更不要喧賓奪主,切忌打斷主談人的談話,在主談人談話時插話是不禮貌的行為。如果面談時有兩個人同時向你提問,你可以微笑對其中一個說:“請讓我先回答那個問題好嗎?”這樣處理問題從一個側(cè)面表現(xiàn)你的修養(yǎng)和處事能力?!韭殘龆Y儀、面試的注意事項與面試禮儀】文章職場禮儀、面試的.注意事項與面試禮儀出自http://,轉(zhuǎn)載請保留此鏈接!。當然,你也可以酌情穿插一些提問,如詢問未來的工作情況等,以活躍交談氣氛。
            5.適時告辭
            當主談人說:“感謝你來面談”等諸如此類的話時,意味著面試完畢。你應從容不迫地站起來,面帶微笑地表示謝意,與主談人等握手道別,然后走出房間并輕輕帶上門。出場時,別忘了向接待過你的接待人員道謝、告辭。
            6.致信道謝
            面試之后,求職者可以給主談人寫封短信,感謝他(她)花時間同你親切交談。可在信中順便再次表達樂意進入該單位工作的愿望。
            下面舉一個巧妙應付,順利通過面試的實例。
            一家公司準備聘用1 名公關(guān)部長。經(jīng)過筆試后,只剩8 名考生等待面試。面試限定每人在兩分鐘內(nèi),對主考官的提問作答。當每位考生進入考場時,主考官問的是同一句話:“請把大衣放好,在我面前坐下?!比欢?,在考試的房間中,除了主考官使用的一張桌子和一把椅子外別無他物。
            有兩名考生聽到考官的話,不知所措;另有兩名急得流淚;還有1 名聽到提問后脫下自己的大衣,擱在主考官的桌子上,然后說了句話:“還有什么問題?”結(jié)果這5 名考生全部被淘汰了。
            在剩下的3 名考生中,1 名聽到主考官發(fā)問后,先是一愣,隨即脫下大衣,往右手上一搭,鞠躬致禮,并輕聲詢問:“這里沒有椅子,我可以站著回答您的問題嗎?”公司對這位考生的評語是:“有一定的應變能力,但創(chuàng)新、開拓不足。彬彬有禮,能適應嚴格的管理制度,可用于財務和秘書部門?!绷恚?名考生聽到問題后馬上回答說:“既然沒有椅子,就不用坐了,謝謝您的關(guān)心,我愿聽候下一個問題?!惫緦Υ巳说脑u語是:“守中略有攻,可先培養(yǎng)用于對內(nèi),然后再對外?!弊詈螅?位考生的反應是,當他聽到主考官的發(fā)問后,眼睛一眨,隨即出門去,把候考時坐過的椅子搬進來,放在離主考官側(cè)面1 米處,然后脫下自己的大衣。對主考官施禮,說了聲“謝謝”,便退出考場房間,把門輕輕關(guān)上。公司對此人的評語是:“不說一詞而巧妙地回答了考題;富于開拓精神,加上筆試成績俱佳,可以錄用為公關(guān)部長?!?BR>    職場面試禮儀心得體會篇八
            守時對于職場的每一個人來說都是一個最基本的要求,也是用人單位最看重的素質(zhì)之一。守時,守時,就是要求我們不能遲到,但是也不能過早,這兩者都是沒有時間觀念的表現(xiàn),hr們最喜歡的做法就是:提前10-15分鐘到達面試地點。
            關(guān)于守時,這里小編想提醒一下:不要用任何的.面試禮儀去要求招聘人員,即便他們表現(xiàn)得多么不好,作為求職者也應該大度一些,不要把不滿的情緒表現(xiàn)出來。因為面試也是一種人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的。
            職場面試禮儀心得體會篇九
            端莊的儀表能給人留下好印象,沒有人會對第一眼看上去邋里邋遢的人感興趣,所以面試的時候最好穿上職場的標志——職業(yè)裝。
            要清楚明白自己要向那個方向,明確自己的意向,機會是留給有準備的人的,要做好充足的準備。
            行為舉止要斯文,配的上一個職業(yè)人應有的素質(zhì),別開口說爹罵娘的,這是一個人的修養(yǎng),不能讓十幾年的書白讀。
            面試官的提問,要理清思緒在做答,別長篇大論的還說不到重點,耽誤時間,也會讓面試官對你沒興趣。
            與面試官對話要專注的看著他的眼神,即使面試官說的話沒有完全聽進去,但是看著人說話是一種禮貌。
            當只有面試一個人在說話的時候,不要像個木頭一樣在一旁聽著,要適當?shù)狞c點頭,讓面試官知道你是在聽他說話的。
            控制好每一個過程的時間,會給面試官留下很好的印象。
            戴個手表或噴個令人賞心悅目的香水。手表是為了體現(xiàn)自己是一個守時的人,香水是為了體現(xiàn)品味。
            要時刻記得生活每天都是現(xiàn)場直播,沒有彩排,調(diào)整心態(tài),做好準備。
            是騾子是馬,拉出來溜一溜就知道了,不要把自己吹噓的有多高,要看自己本質(zhì)有多少資本。
            職場面試禮儀心得體會篇十
            遵時守約是指約會要事先發(fā)出邀請,不論是邀請方,還址應邀方,一但答應答應,就應該按時履約,遵守時間、信守諾言。無論什么理由、不遵時守約都是不禮貌的。中國傳統(tǒng)丈化提倡做人與人際交往,都要以信義為本,提倡“諾千金”。改革開放以后、中國和國際接軌,"社會節(jié)奏加快,遵時守約更為重要,不講究誠信、就不會有商品經(jīng)濟濟的發(fā)展,就不會有國際合作的加強。就不會有社會進步。
            :公平對等原則
            “禮尚往來”,以禮相待是禮儀的核心內(nèi)容,投之以桃,報之以李,社會交往中每個人都希望得到尊重,體現(xiàn)自我價值。如果有親有疏,表現(xiàn)出傲慢、冷漠,或曲意逢迎,都會被視為不禮貌。應公平大方,不卑不亢,主動友好,熱情又有所節(jié)制。 公平對等原則是指尊重交往對象,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在地位、財富以及與自己的關(guān)系親疏遠近等方面有所不同,就厚此薄彼,區(qū)別對待,給予不同待遇。這便是社交禮儀中平等原則的基本要求。
            :和諧適度原則
            有人說:“禮儀使人們接近,禮儀使人們疏遠。”為什么呢?陌生人初次見面,禮儀可以表現(xiàn)為有教養(yǎng),展示氣質(zhì)與人格魅力??墒遣环謭龊?、親疏,亂用禮儀,過于講究,過于造作,反而顯得不真誠,不實在,令人難以相處,甚至會弄巧成拙。例如:接待賓客時,時間安排得過滿,恨不得24小時陪同,不給人家留一點私人空間。結(jié)果,自己費時費力,人家還不滿意。
            和諧適度的原則,是要求使用禮儀一定要具體情況具體分析,因人、因事、因時、因地恰當處理。應用禮儀時特別要注意做到把握分寸,認真得體,不卑不亢,熱情大方,有理、有利、有節(jié),避免過猶不及。分寸感是禮儀實踐的最高技巧,運用禮儀時,假如做得過了頭,或者做得不到位,都不能正確地表達自己的自律、敬人之意。因此一定要做到和諧適度。
            禮儀的原則四:寬容自律原則
            寬容自律的原則是要求人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,學會為他人著想,善解人意?;磉_大度、容納意識和自控能力足現(xiàn)代人應具備的基本素質(zhì)。只有能理解人,才能做到寬宏大量。千萬不要求全責備,斤斤計較,咄咄逼人。
            職場面試禮儀心得體會篇十一
            遵約守時是最基本的禮儀。應邀赴約時,一定要按通知的時間到達面談地點,或不妨提前一刻鐘到達面談場所附近,熟悉情況,進一步作好面試前的思想、心理準備。再想一想,怎樣簡要介紹自己的基本情況,如何巧妙回答招聘者可能提出的諸如“你為何對這份工作感興趣?”、“你的奮斗目標是什么?”等問題。然后獨自不慌不忙地進入面談場所。切莫讓他人陪你入場。入場時不要吸煙,更不要大大咧咧地嚼口香糖。
            2、尊重接待人員
            到達用人單位后,應主動向接待人員問好。若需要填寫表格,字跡力求工整、清楚。等候時注意坐姿。輪到你面談時,先敲門(或按門鈴,門虛掩著,也應先敲門,切勿直推而入),得到允許后方可進去。進門后要有禮貌地問候主談(考)人,隨手輕輕關(guān)好門。待主談人請你就座時,先道謝,然后再按指定位置落座。盡可能保持坐姿的優(yōu)美,表情宜親切、自然,不可趾高氣揚。
            3、彬彬有禮
            進門后,如果主談人向你伸出手來,你要同他(她)熱情握手。若對方向你敬茶,應用雙手接過,并致謝,不要推辭不喝。若對方只是客氣地問:“要茶嗎?”你則可客氣地回答:“不用,謝謝?!?BR>    4、講究談話禮儀
            寒暄完畢,通常讓招聘者先開口,你的答話應吐字清楚,把握重點,準確客觀,態(tài)度要熱情、坦誠。答話時,眼睛看著主談人及其助手,應自信、冷靜、沉著,不要浮躁、緊張、膽怯。在面談過程中,你應仔細傾聽對方的提問,對答如流,但不要夸夸其談,炫耀自己。更不要喧賓奪主,切忌打斷主談人的談話,在主談人談話時插話是不禮貌的行為。如果面談時有兩個人同時向你提問,你可以微笑對其中一個說:“請讓我先回答那個問題好嗎?”這樣處理問題從一個側(cè)面表現(xiàn)你的修養(yǎng)和處事能力。當然,你也可以酌情穿插一些提問,如詢問未來的工作情況等,以活躍交談氣氛。
            5、適時告辭
            當主談人說:“感謝你來面談”等諸如此類的話時,意味著面試完畢。你應從容不迫地站起來,面帶微笑地表示謝意,與主談人等握手道別,然后走出房間并輕輕帶上門。出場時,別忘了向接待過你的接待人員道謝、告辭。
            6、致信道謝
            面試之后,求職者可以給主談人寫封短信,感謝他(她)花時間同你親切交談。可在信中順便再次表達樂意進入該單位工作的愿望。
            1、握手禮儀。
            握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
            2、介紹禮儀。
            首先要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記?。汗ぷ鲌鏊?,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。
            3、道歉禮儀。
            即使在社交職場禮儀上做得完美無缺,也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了。表達出你想表達的歉意,然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
            4、電梯禮儀。
            電梯雖然很小,但學問不淺。首先,一個人在電梯里不要看四下無人就亂寫亂畫將電梯變成廣告牌。其次,伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
            5、電子禮儀。
            電子郵件、傳真和移動電話帶來了職場禮儀方面的新問題。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。電子郵件是職業(yè)信件的一種,職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內(nèi)容的。傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。
            6、著裝禮儀。
            職場禮儀之著裝基本原則:職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌。
            7、面試禮儀。
            女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
            1、背后議論別人
            請相信沒有一定不會泄漏你所謂的“秘密”和“心事”的人。
            2、事兒多
            3、搶話
            說不上得罪,但一定特別不招人待見。尤其是開始滔滔不絕,并且什么話題都能扯到自己身上。(不自戀會死,不炫耀會死的人。)
            4、說話太直
            玩笑開太過。說白了就是太自私,從來不會站在別人的立場,別人這么對你你受得了么?
            5、矬子面前不說矮話
            有的時候,真的是人艱不能拆的。
            6、言多必失
            尤其是你面對的林子里什么鳥都有的情況下。因為得罪人也不見得真的都是你的錯。低調(diào)一些的話風險系數(shù)小一些。
            7、批評別人喜歡的東西
            偶像是個垃圾,孩子真是不會長,寵物狗沒規(guī)矩臟兮兮的……
            8、很多時候都是說話不得當
            冒犯了別人的隱私、傷害了他人自尊、得瑟優(yōu)越感……
            9、不拘小節(jié)
            這個在為人處事的方面大多數(shù)情況下還真不是啥優(yōu)點,不要太拿自己不當外人啊……
            職場面試禮儀心得體會篇十二
            曾聽一位人力資源部經(jīng)理這樣說過:“你不可能僅僅因為打了一根領(lǐng)帶而獲取某個職位,但你肯定會因戴錯了領(lǐng)帶而失去一個職位。”這句話可以得出這樣一個結(jié)論,就是得體的衣著對求職的順利進行有著不容忽視的作用。所以,大學生求職時的著裝一定要注意面試禮儀,在著裝上面可以適當保留學生裝清新自然的風格,但也不要太過隨意。
            有很多同學誤以為求職時的服裝要高檔、華麗、時髦,其實學生裝純真自然的本色才是它最大的魅力,年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風格,都可以從中顯露出來,進而贏得主考官的青睞。不過這不是說面試時就可以穿成平時的樣子,在服飾色彩的搭配、細節(jié)等方面還是要做精心的準備。
            準時這點很重要。目前大城市車況都比較復雜,所以時間很難把握,因此,寧愿早到一個小時也不要遲到。職場中最講究的就是時效性,如果你在面試的時候都是讓主考官等你,工作的時候還是什么樣呢?但是我們也不要太早,這樣會顯得沒有時間概念,一般早到十到十五分鐘為最佳時間,如果真的是特殊情況,建議你到附近的休閑場所,休息幾分鐘,看好時間在到面試的地點。
            面試時自然作答
            面試禮儀一方面是商務禮儀中的一部分,如果你面試的不是一個管理者的角色,那么可以放松心情去回答,因為這并不會作為一個能力去考核你。而另一方面,面試禮儀也可以幫助你通過前面幾關(guān),但是越到后面面試,面試官越看重的是你個人素養(yǎng)和想法,而不是你突擊訓練出來的商務禮儀。所以面試時我們自身的能力是最主要的,自然作答也是我們自身能力的一種表現(xiàn)。
            我們在面試過程中,主動的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風采。但是“聆聽”也是一種很重要的禮節(jié)。不會聽,也就無法回答好主考官的問題。往往很多好的交談是建立在 “聆聽”基礎(chǔ)上的。而聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣。
            時刻記住在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。我們要集中精力認真地去聽。并且要記住說話人講話的內(nèi)容重點,了解說話人的希望所在,而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。就算說話者談話確實無聊、乏味,你也要轉(zhuǎn)變自己的想法,認真聽對方的談話或多或少的可以使自己受益。我們在聆聽對方談話時,要自然流露出敬意,這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。
            在考官有意結(jié)束面試時,要適時起身告辭,面帶微笑地表示謝意,與考官等人道別,離開房間時輕輕帶上門。同時出場時,別忘了向接待人員道謝、告辭。這樣會顯示出你很有禮貌,同時也會是提升你在他們心中的印象。
            禮儀是個人素養(yǎng)的一個外在形式的載體,掌握面試禮儀,就是為了給面試官留下一個好的印象,所以,從另一個方面來說,面對不同企業(yè)文化,只要給面試官留下一個好的印象,那么就是一個好的面試過程。
            一、忌問招聘人數(shù)
            最明顯的就是問“你們要幾個?”對用人單位來講,招一個是招,招十個也是招。問題不在于招幾個,而是你有沒有這百分之一或十分之一或獨一無二的實力和競爭力。“你們要不要女的?”這樣詢問的女性,首先給自己打了“折扣”,是一種缺乏自信的表現(xiàn)。
            二、忌急問待遇
            “你們的待遇怎么樣?”“你們管吃住嗎?電話費、車費報不報銷?”有些應聘者一見面就急著問這些,不但讓對方反感,而且會讓對方產(chǎn)生“工作還沒干就先提條件,何況我還沒說要你呢”這樣不好的想法。談論報酬待遇是你的權(quán)利,這無可厚非,關(guān)鍵要看準時機。一般在雙方已有初步聘用意向時,再委婉地提出來。
            三、忌不合邏輯
            面試的'考官問:“請你告訴我你的一次失敗的經(jīng)歷?!贝鹪唬骸拔蚁氩黄鹞以?jīng)失敗過?!比绻@樣說,在邏輯上講不通。又如考官問:“你有何優(yōu)缺點?”答曰:“我可以勝任一切工作?!边@也不符合實際。
            四、忌說有熟人
            面試中急于套近乎,不顧場合地說“我認識你們單位的某某”、“我和某某是同學,關(guān)系很不錯”等等。這種話主考官聽了會反感。如果你說的那個人是他的頂頭上司,主考官會覺得你在以勢壓人;如果主考官與你所說的那個人關(guān)系不怎么好,甚至有矛盾,那么你這樣引出的結(jié)果很可能就是自我遭殃。
            五、忌超出范圍
            六、忌不當反問
            例如主考官問:“關(guān)于工資,你的期望值是多少?”應聘者反問:“你們打算出多少?”這樣的反問就很不禮貌,好像是在談判,很容易引起主考官的不快和敵視。
            問題一:"請你面試自我介紹一下"
            思路:1、這是面試的必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。5、條理要清晰,層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
            問題二:"談談你的家庭情況"
            思路:1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。7、宜強調(diào)自己對家庭的責任感。
            問題三:"你有什么業(yè)余愛好?"
            思路:1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來"點綴"你的形象。
            問題四:"你最崇拜誰?"
            思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。2、不宜說自己誰都不崇拜。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能"搭"上關(guān)系。7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
            問題五:"你的座右銘是什么?"
            思路:1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。4、不宜說太長的座右銘。5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。6、參考答案——"只為成功找方法,不為失敗找借口"。
            職場面試禮儀心得體會篇十三
            目前正值求職的高峰期,特別是那些即將走出校門,跨進社會的職場新人,對于求職面試、簡歷編寫等還是多少有些陌生和新鮮。簡歷是打開職場大門的敲門磚,面試則是一場全面的考試。面試成功除了簡歷專業(yè)、背景經(jīng)歷等硬實力,禮儀作為軟實力也成為關(guān)鍵。英才網(wǎng)聯(lián)聯(lián)合搜狐教育、瑞麗職場等共同推出求職系列調(diào)查“職場新人求職調(diào)查——禮儀篇”。調(diào)查顯示,網(wǎng)絡成為求職者獲取禮儀知識的首選途徑,超九成職場新人不清楚面試官對面試禮儀的判定標準。
            面試,多數(shù)情況下就是與面試官直接面對面,言談舉止,都讓面試官盡收眼底。誰懂得禮儀,誰就容易得到加分,誰就容易拿到最高分,順利入職。禮儀是個人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式,是面試制勝的法寶。英才網(wǎng)聯(lián)調(diào)查顯示,65%的參與者選擇通過網(wǎng)絡途徑了解職場相關(guān)禮儀知識,參加講座和借助專業(yè)書籍也是有效的選擇。
            就業(yè)指導專家表示,求職面試禮儀,需要從每個細節(jié)改變打造自己的形象,這與每個人的成長環(huán)境和經(jīng)歷有很大的關(guān)系,需要長期的修養(yǎng)磨練。因此,對于基本的職場規(guī)則和禮儀還是要多多熟悉和了解,這是職場新人要做好的基礎(chǔ)功課。
            調(diào)查顯示,“言談舉止”、“著裝打扮”和“簡歷準備”是職場新人重視的面試禮儀中的幾個部分。英才網(wǎng)聯(lián)就業(yè)指導專家表示,面試禮儀不單純指的是言談舉止和著裝打扮,這是最容易想到的細節(jié),其實在投遞簡歷那一刻開始,作為職場新人求職找工作的整個過程都已經(jīng)處在“禮儀”的標準下,被面試官用來在各個候選人之間相互對照。比如簡歷的編寫,投遞崗位,接聽面試電話,再到后面的面試、復試等,在一個小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏,就會對求職的全局帶來影響。
            調(diào)查顯示,78%的人不是很清楚面試官對面試禮儀的判定標準,16%的人不清楚,希望有所了解,只有6%的人很清楚。英才網(wǎng)聯(lián)就業(yè)指導專家表示,目前經(jīng)濟和文化背景雖然為招聘求職提供了雙向選擇的環(huán)境,但對于大部分的職場新人來說,更多的是一種單向選擇,因此,要想提高自己的面試成功率,就非常有必要了解面試官選擇候選人的判定標準,才知道如何有針對性地去提升和改進自己,達到要求。
            在“你的簡歷是什么樣子的”這一選項中,選擇“1-2頁紙”的簡歷的有66%,配上“封面、封底、自薦信”的有28%,再加上“自己的各種證件、成績單和作品”等有29%,成為大多數(shù)求職簡歷的“三大件”。選擇“彩色裝訂、特色照片”和“圖文并茂、詳細全面”的也分別有7%和4%。
            就業(yè)指導專家表示,簡歷作為個人形象、能力、素質(zhì)的展示載體,很多人并不清楚如何編寫,多數(shù)人會選擇面面俱到,事無巨細地編寫。其實簡歷中最不實用的就是“封面、封底、自薦信”,既浪費時間又浪費打印的紙張,其次是附在簡歷后面各種證件和成績單。一份優(yōu)秀的簡歷,內(nèi)容精簡到1-2頁足夠,除非特別要求,其他的都可以不用附帶。
            職場禮儀調(diào)查結(jié)果顯示,72%的參與調(diào)查者表示自己面試時會準備一下,穿著整潔干凈有些職業(yè)化感覺的服裝,17%的人表示“沒什么特別準備,和平時一樣”,11%的人則表示一定選擇“職業(yè)套裝,顯得專業(yè)”。英才網(wǎng)聯(lián)就業(yè)指導專家表示,人靠衣裝還是有一定道理的,雖不是說要以貌取人,但符合應聘單位和應聘崗位“氣質(zhì)”的著裝,除了容易獲取面試官的“第一印象”的好感外,還可以體現(xiàn)出個人對應聘企業(yè)的認真對待的態(tài)度,更會獲得面試加分。
            就業(yè)指導專家強調(diào),非語言交流的重要性不言而喻,比如服飾、著裝、手勢、面部表情等都會給面試官留下深刻的第一印象。一項研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語言交流。因此,在面試中,恰當使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。
            職場面試禮儀心得體會篇十四
             提前半小時以上到達會被視為沒有時間 觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。
             而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了,因為這是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會因狀態(tài)不佳而搞砸。
             如果路程較遠,寧可早到30分鐘,甚至一個小時。
             城市很大,路上堵車的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。
             但早到后不宜提早進入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點,否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。
             外企的老板往往是說幾點就是幾點,一般絕不提前。
             當然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候,那就另當別論。
             對面試地點比較遠,地理位置也比較復雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點,同時也了解路上所需的時間。
             但招聘人員是允許遲到的,這一點一定要清楚,對招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。
             如果他們有不妥之處,你應盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。
             否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導致滿盤皆輸。
             因為面試也是一種人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的。
             面試禮儀二、進入面試單位的第一形象
             到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進公司之前,口香糖和香煙都收起來,因為大多數(shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機堅決不要開,避免面試時造成尷尬局面,同時也分散你的精力,影響你的成績。
             一進面試單位,若有前臺,則開門見山說明來意,經(jīng)指導到指定區(qū)域落座,若無前臺,則找工作人員求助。
             這時要注意用語文明,開始的“你好”和被指導后的“謝謝”是必說的,這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當辦公室門打開時應有禮貌地說聲:“打擾了。
             ” 然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應當表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權(quán)對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論,以免給人膚淺嘴快的印象。
             面試禮儀三、等待面試時表現(xiàn)不容忽視
             進入公司前臺,要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。
             到達面試地點后應在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
             如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進入實質(zhì)性階段。
             準備了公司的介紹材料,是應該仔細閱讀以先期了解其情況。
             也可自帶一些試題重溫。
             而不要來回走動顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因為這可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會導致你應聘的失敗。
             更要堅決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機。
             面試禮儀四、與面試官的第一個照面
             面試禮儀1.把握進屋時機
             如果沒有人通知,即使前面一個人已經(jīng)面試結(jié)束,也應該在門外耐心等待,不要擅自走進面試房間。
             自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再 敲門進入,敲兩三下是較為標準的。
             敲門時千萬不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。
             聽到里面說:“請進”后,要回答:“打擾了”再進入房間。
             開門關(guān)門盡量要輕,進門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應轉(zhuǎn)過身去正對著門,用手輕輕將門合上。
             回過身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你 好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。
             面試禮儀2.專業(yè)化的握手
             面試時,握手是最重要的一種身體語言。
             專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。
             你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。
             這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。
             怎樣握手?握多長時間?這些都非常關(guān)鍵。
             因為這是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業(yè)把握手作為考察一個應聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。
             所以,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個手臂呈l型(90度),有力地搖兩下,然后把手自然地放下。
             握手應該堅實有力,有“感染力”。
             雙眼要直視對方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。
             而且手應當是干燥、溫暖的。
             如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手, 這肯定不是好的開端。
             如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。
             如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
             握手時長時間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。
             這些動作說明你過于緊張,而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應表現(xiàn)出你是個能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠距離在對方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。
             面試禮儀3.無聲勝有聲的形體語言
             加州大學洛杉磯分校的一項研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語言交流。
             非語言交流的重要性可想而知。
             在面試中,恰當使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。
             除了講話以外,無聲語言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。
             形體語言對面試成敗非常關(guān)鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。
             比如面部表情的適當微笑,就顯現(xiàn)出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學生風華正茂,有知識、有修養(yǎng)、青春活潑,獨有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景,增強你的求職競爭能力。
             1)如鐘坐姿顯精神
             進入面試室后,在沒有聽到“請坐”之前,絕對不可以坐下,等考官告訴你“請坐”時才可坐下,坐下時應道聲“謝謝”。
             坐姿也有講究,“站如松,坐 如鐘 ”,面試時也應該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。
             坐椅子時最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢,身體要略向前傾。
             不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。
             有兩種坐姿不可取:一是緊貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。
             這兩種坐法,都不利于面試的進行。
             要表現(xiàn)出精力和熱忱,松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。
             切忌蹺二郎腿并不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
             2)眼睛是心靈的窗戶?
             面試一開始就要留心自己的身體語言,特別是自己的眼神,對面試官應全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現(xiàn)出自信及對對方的尊重。
             眼睛是心靈的窗戶,恰當?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。
             注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動作達成默契。
             正確的眼神表達應該是:禮貌地正視對方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個面 試官在場,說話的時候要適當用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問題前,可以把視線投在對方背面墻上,約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應該把視線收回來。
             3)微笑的表情有親和力
             微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。
             面試時要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。
             面帶微笑會增進與面試官的溝通,會百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。
             賞心悅目的面部表情,應聘的成功率,遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。
             不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭取到工作機會。
             聽對方說話時,要時有點頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。
             同時也要不時面帶微笑,當然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。
             表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
             4)適度恰當?shù)氖謩?BR>     說話時做些手勢,加大對某個問題的形容和力度,是很自然的,可手勢太多也會分散人的注意力,需要時適度配合表達。
             中國人的手勢往往特別多,而且?guī)缀醵家粋€模子。
             尤其是在講英文的時候,習慣兩個手不停地上下晃,或者單手比劃。
             這一點一定要注意。
             平時要留意外國人的手勢,了解中外手勢的不同。
             另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會滔滔不絕,令人生厭。
             而且中西方手勢中,一二三的表達方式也迥然不同,用錯了反而造成誤解。
             交談很投機時,可適當?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。
             有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時舞動雙手,這些都不可取。
             不要有太多小動作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。
             很多中國人都有這一習慣,為表示親切而拍對方的肩膀,這對面試官很失禮。
             面試禮儀五、怎樣讓面試官重視你
             個人自我介紹是面試實戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步,因為眾所周知的“前因效應”的影響,這2-3分鐘見面前的自我介紹,將是你所有工作成績與為人處世的總 結(jié),也是你接下來面試的基調(diào),考官將基于你的材料與介紹進行提問。
             將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能讓面試官重視你。
             面試禮儀1.氣質(zhì)高雅與風度瀟灑
             面試時,招聘單位對你的第一印象最重要。
             你要儀態(tài)大方得體,舉止溫文而雅,要想樹立起自己的良好形象,這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。
             各種公關(guān)手段主要有言詞語言公關(guān)、態(tài)勢語言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。
             這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法,如:幽默法、委婉法等。
             還應掌握一些公關(guān)的基本技巧。
             只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識之后,才能順利地、成功的樹立起自己良好的形象。
             如果你能使一個人對你有好感,那么也就可能使你周圍的每一個人甚至是更多的人,都對你有好感。
             往往是風度翩翩者穩(wěn)操勝券,儀態(tài)平平者則屈居人后。
             在人際交往中,人們常常用“氣質(zhì)很好”這句模糊其意的話來評價對某個人的總體印象,似乎正是其模糊性才體現(xiàn)的較高的概括力。
             然而,一旦要把這個具體的感覺用抽象的概念作解釋,就變得難以表達了。
             其實言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì),從心理學的角度來看,一個人的言談舉止反映的是他(她)的內(nèi)在修養(yǎng),比 如,一個人的個性、價值取向、氣質(zhì)、所學專業(yè)……不同類型的人,會表現(xiàn)出不一樣的行為習慣,而不同公司、不同部門,也就在面試中通過對大學生言談舉止的觀察,來了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì),并以此來確定其是否是自己需要的人選。
             面試能否成功,是在應聘者不經(jīng)意間被決定的,而且和應聘者的言談舉止很有關(guān)系。
             而這些內(nèi)在素質(zhì),都會在平常的言談舉止中流露出來。
             如果說氣質(zhì)源于陶冶,那么風度則可以借助于技術(shù)因素,或者說有時是可以操作的。
             風度總是伴隨著禮儀,一個有風度的人,必定諳知禮儀的重要,既彬彬有禮,又落落大方,順乎自然,合乎人情,外表、內(nèi)涵和肢體語言的真摯融合為一,這便是現(xiàn)代人的瀟灑風度。
             每個人都有自己的形象風格,展現(xiàn)自我風采的另外一個重要因素便是自信,體現(xiàn)出一種獨特的自然魅力,自我風采便無人能擋。
             面試禮儀2.語言就是力量
             語言藝術(shù)是一門綜合藝術(shù),包含著豐富的內(nèi)涵。
             一個語言藝術(shù)造詣較深的人需要多方面的素質(zhì),如具有較高理論水平,廣博的知識扎扎實實的語言功底。
             如果說外部形象是面試的第一張名片,那么語言就是第二張名片,它客觀反應了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。
             謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會讓你在任何場合都受到歡迎,動人的公關(guān)語言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。
             面試時要在現(xiàn)有的語言水平上,盡可能的發(fā)揮口才作用。
             對所提出的問題對答如流,恰到好處,妙語連珠,耐人尋味,又不夸夸其談,夸大其詞。
             自我介紹是很好的表現(xiàn)機會,應把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優(yōu)點和特長,并要有相當?shù)目尚哦取?BR>     特別是具有實際管理經(jīng)驗的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢,最好是通過自己做過什么項目這樣的方式來敘述一下,語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。
             重復的語言雖然有其強調(diào)的作用,但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒,因此重申的內(nèi)容,應該是濃縮的精華,要突出你與眾不同的個性和特長,給考官留下幾許難忘的記憶;其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞之類;第四要符合常規(guī),介紹的內(nèi)容和層次應合理、有序地展開。
             要注意語言邏輯,介紹時應層次分明、重點突出,使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露;最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。
             當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。
             友情提示:
             面試,在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”,所以,一舉一動、一言一行,都讓面試官盡收眼底。
             所以面試禮儀就是最為重要的一個環(huán)節(jié),禮儀是個人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式,是面試制勝的法寶。
             面試禮儀這個環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成,如果禮儀知識知之甚少,或忽視禮儀的作用,在一個小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏,必然會被淘汰出局,肯定失敗無疑,因為即便你得了99分,可得了100分的還要因其他方面而淘汰,那就是競爭太激烈了。
            
             職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。
             學會這些禮儀規(guī)范,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。
             職場面試禮儀
             服裝儀表
             女士應穿得整潔、清爽、干練。
             過于華麗、叮當作響的珠寶飾物,過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的'指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
             選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。
             應聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應聘公關(guān)、時尚雜志等,則可以適當?shù)卦诜b上加些流行元素。
             除了應聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。
             應屆畢業(yè)生允許有一些學生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。
             此外應聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。
             必須守時
             守時是職業(yè)道德的基本要求,遲到、失約更是外企面試中的大忌。
             這不但會表現(xiàn)出求職者沒有時間觀念和責任感,更會讓面試官覺得你對這份工作沒有熱忱,從而對你的第一印象大打折扣。
             提前半小時以上到達也會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。
             不管你有什么理由,遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。
             如因有要事遲到或缺席,一定要盡早打電話通知該公司,并預約另一個面試時間。
             如果路程較遠,寧可早點出門,但早到后不宜立刻進入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。
             面試時的舉止
             眼神
             交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。
             如果不止一個人在場,要經(jīng)常用目光掃視一下其別人,以示尊重和平等。
             握手
             與面試官握手時應該堅實有力,雙眼要直視對方。
             不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。
             手應當是干燥、溫暖的。
             如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。
             如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
             坐姿
             不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。
             一般以坐滿椅子的三分之二為宜。
             這既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問,也不至讓你過于放松。
             手勢
             在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會顯得很不嚴肅,分散對方注意力。
             不要亂摸頭發(fā)、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。
             用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn),應盡量避免。
             面試時的談吐
             語言是求職者的第二張名片,它客觀反應了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。
             面試時對所提出的問題要對答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。
             談吐上應把握以下幾個要點:
             ﹡突出個人的優(yōu)點和特長,并有相當?shù)目尚哦取?BR>     語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。
             ﹡展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。
             ﹡堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞。
             ﹡要注意語言邏輯,介紹時層次分明、重點突出。
             ﹡盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。
             ﹡當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。
             面試結(jié)束后
             為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,面試后的兩三天內(nèi),求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。
             感謝信要簡潔,最好不超過一頁紙。
             信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝。
             感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。
             信的結(jié)尾可以表示對自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻的決心。
             求職面試禮儀
             求職面試禮儀是一個人形象的體現(xiàn),作為職場人士,你是否知道面試的規(guī)矩,面試前,面試中的準備你做了好了嗎,如果你還不了解,那就應該先看看以下幾點求職面試禮儀。
             求職面試禮儀
             步驟/方法
             基本禮儀:
             一般不應由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。
             不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認為你充滿自信,能面對壓力。
             面試前:
             道明來意:告知接待員你是來應聘的,以便作出安排。
             應對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。
             進門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。
             面試時:
             談話時要與考官有恰當?shù)难凵窠佑|,給主考官誠懇、認真的印象。
             點頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。
             談話時切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。
             身體語言:
             待主考人邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。
             留意自己的身體語言,要大方得體。
             蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
             切忌一些缺乏自信的小動作:
             男士應避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進褲袋內(nèi);
             女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過分造作。
             避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。
             面試完結(jié)離去時,向主考人道謝及說“再見”。
             回答問題的態(tài)度:
             態(tài)度誠懇,不宜過分客套和謙卑。
             不太明白主考人的問題時,應禮貌地請他重復。
             陳述自己的長處時,要誠實而不夸張,要視所申請職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。
             不懂得回答的問題,不妨坦白承認,給主考人揭穿反而會弄巧成拙。
             語調(diào):
             語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心。
             盡量避免中、英文夾雜。
             盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。
             講錯話要補救
             在講錯話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問題。
             其它:
             不要打斷主考人的話,因為這是非常無禮的行為。
             主考人可能會問你一些與職位完全無關(guān)的問題,目的在于進一步了解你的思考能力及見識,不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個太計較的印象。
             切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。
             部分主考人會故意反對應聘者的意見,以觀察他們的反應。
            職場面試禮儀心得體會篇十五
            1.準時、不遲到,最起碼比領(lǐng)導先到,這是初入官場的年輕人的基本素養(yǎng),是紅線,輕易不要逾越。
            有的人在上學的時候就拿遲到不當回事,散漫慣了,上班之后也是這個作風,開會遲到,上班遲到,反正是借口多多。其實再忙、再有事也不差那么幾分鐘,只要還是沒有養(yǎng)成習慣,心里拿遲到不當回事。從做人的角度來說,守時是美德,不守時是不尊重人,浪費別人的時間;從做事的角度來說,守時是一種端正的工作態(tài)度,不守時的人很難被領(lǐng)導和團隊團隊信任。
            2.有事需要請示領(lǐng)導的時候,能當面匯報的一定要當面匯報,盡量不打電話。
            尤其是當領(lǐng)導就在辦公室,你卻連動都不動,操起電話就打,對方會反感。當面匯報可以有面對面的交流,方便溝通意見,領(lǐng)導要做決策也需要時間去思考,打電話承載不了這個任務,除非是一問一答式的,比如今天下午有會請參加這種。
            3.因為私事向上級請假的時候,盡量要提前,情況特殊也要打個電話。
            因為請假本身就意味著請示、給假兩種含義,你請,別人給,程序上不能錯。切忌切忌,不要發(fā)短信簡單告知,更不要先斬后奏,比如我明天要出去旅游這樣的請假短信,這不是請假,這是通知。
            領(lǐng)導不同意吧,人家票都買了,領(lǐng)導同意吧,說實在的有一種被綁架的感覺,更何況有時候工作真的安排不開。有的人意識不到自己這樣做不恰當,當領(lǐng)導不給假的時候他會覺得領(lǐng)導不通人情,玩弄權(quán)術(shù),感覺自己被迫害了。
            4.和領(lǐng)導打電話,事情說完,稍微等一下再掛電話,讓對方先掛,你再掛。
            不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗一下,別人和你通話后,等你最后一個字剛落音,電話立刻就掛斷,那種感覺特別不舒服。
            5.開會的時候關(guān)手機,或者調(diào)成震動,這條無須解釋,你懂的。
            除非你們單位像個大車店,處于無政府狀態(tài),否則一定要記住這點,更不要明目張膽的在會議上接電話、打游戲、玩微博、上微信,這是對組織會議者的尊重。領(lǐng)導在臺上,就像老師坐在講臺后面,看下面看得清楚著呢,千萬不要覺得自己挺隱蔽,作為新人,更應該謹慎。
            6.從辦公室或者會議室出來的時候不要使勁摔門,要用手輕輕把門掩上。
            這實在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽視,有時候這邊開著會,有的人出去打電話、上廁所,也不知道隨手帶門,而是信手那么一甩,咣當一聲,眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開,也應該注意輕關(guān)門,尤其是夏天的時候開窗,有過堂風,你覺得自己沒使勁,風一抽,力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細節(jié)中,體現(xiàn)在對周邊人的謙讓和照顧上。
            7.在安靜的環(huán)境中,比如開會或者辦公期間,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。
            如果鞋的聲音大,最好有意識的放輕腳步,墊著點腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音,儀態(tài)是挺美,可背后射過來的目光里的意味可復雜多了。另外,開會中間退場、遲到或者早退的時候從后門進,盡量不要在人前目標很大的晃動。
            8.剛?cè)肼毜男氯藢τ谧约旱穆殘錾矸荩枰幸粋€心理上的適應程度,要從自己是一個學生、被管理者的身份,轉(zhuǎn)變到一個具備社會屬性的獨立成年人的位置上。
            有新畢業(yè)的學生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是這個態(tài)度,總等著別人敦促,自己不善于安排計劃,缺少主動意識。要經(jīng)常提醒自己,你是一個獨立的人,應該獨立完成自己的分內(nèi)工作,并對結(jié)果負責,不要總指望別人體諒你,拿你當孩子看,給你特殊的待遇,那樣的后果是失去了被器重的機會。
            9.在工作中,犯錯被發(fā)現(xiàn)了,要先承認,然后再講述理由。
            有些年輕人,一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏,總是不斷地強調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯誤,我理解他們的感受,出錯了,怕批評,怕給領(lǐng)導留下壞印象。但問題是,這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導最反感的,覺得你這是在推諉搪塞,逃避責任,小心眼的領(lǐng)導甚至會想:你沒錯,那就是我有錯了?沒準還變成個人恩怨。
            10.作為新人,要敢于表現(xiàn)真實的自己。
            有些人剛踏上工作崗位,官場人事關(guān)系復雜,會有一種害怕自己露怯的心態(tài),可能就會表現(xiàn)得謹小慎微。這也沒錯,但若是總試圖想做得滴水不漏,總想讓別人看到好的、不看到壞的,那也不好。從領(lǐng)導的心理上來說,那些過分油滑,在自己面前一直十分戒備的人,是不足以信任的人。該什么樣就什么樣,太完美了反而假。年輕人都會犯錯,只要認真、坦誠的面對,錯誤也是進步的開始,反正我是愿意給真性情的年輕人機會,而不喜歡年紀輕輕就顯得滑溜溜的人。
            職場面試禮儀心得體會篇十六
            可視電話屏幕面試正日益普遍,因為很多公司想通過屏幕進行面試,避免舟車之旅,從而降低招聘開支。運用可視電話面試,招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對最好的人選進行面談。這也就是打一個60秒鐘電話常有的好處。
            這里告訴你為什么計劃一個電話面試如此重要:
            不像計劃好的第一次面試,那時你已對將討論的信息做好了所有預備,而電話面試則隨時都會來自任何一個公司。你一旦上網(wǎng),你所期盼到的很可能就是一次電話面試。有時候招聘者會打電話預約一個稍后時間的面試,但通常都希望在打電話給你的當時就進行面試。
            這里大體上給出一些對付電話面試的提示:
            假如你對電話中的談話技巧預備不夠充分或覺得說話不夠自如的話,那你就跟一個朋友進行練習。叫一個朋友打電話來提問你,進行角色扮演。你也可以充分利用你的電話留言,不在家的時候往家里打電話,錄下強調(diào)你的一個觀點的談話信息?;丶液舐犇阕约赫f得怎樣。聽你說話的語調(diào)(熱情、高低、停頓等等),也要聽一下你的內(nèi)容,即你所說的信息是否清楚和直接。堅持練習直到你對結(jié)果感到滿足為止。
            隨時預備好運用你的“十二點”策略。可視電視屏幕面試的基本指導方針在此也適用。
            把你的一份簡歷放在電話機旁邊,把一些你認為和你所應聘的企業(yè)或所應聘的工作類型相關(guān)的、又代表你的觀點的要害詞列出來和簡歷放到一塊。
            你不能指望從招聘者的身體語言、眼神或其他類似的信號中獲取線索,而應高度注重他說話的語氣。同時你自己的表述要簡潔、直截了當、布滿熱情,使得談話有趣而易于進行。
            仔細地聽并保持你的精神高度集中,把一部電話放在類似面試時所坐的地方。在電話旁邊放一些紙和一支筆,還有你的簡歷和筆記本也放在一塊。仔細記下你被問的問題和看似對招聘者至關(guān)重要的東西(這些信息對你稍后寫一封信很有幫助)。
            避免長時間停頓。對你的主要觀點、要點作快速的概括,并提供一些具體的例子說明你在曾服務過的地方如何做出了積極的貢獻,你以后將如何為這家公司做貢獻。
            確保記下給你打電話的人的名字(拼寫要正確)、電話號碼和地址。
            重新肯定你的愛好。假如通過這一關(guān)后仍感愛好的話,弄清楚下一步會發(fā)生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競爭力。隨后寄一封感謝信。你的目的是獲得下一輪面對面的面試機會。
            職場面試禮儀心得體會篇十七
            說法一:戰(zhàn)爭期間,騎士們都穿盔甲,除兩只眼睛外,全身都包裹在鐵甲里,隨時準備沖向敵人。如果表示友好,互相走近時就脫去右手的甲胄,伸出右手,表示沒有武器,互相握手言好。后來,這種友好的表示方式流傳到民間,就成了握手禮。當今行握手禮也都是不戴手套,朋友或互不相識的人初識、再見時,先脫去手套,才能施握手禮,以示對對方尊重。
            說法二:握手禮來源于原始社會。早在遠古時代,人們以狩獵為生,如果遇到素不相識的人,為了表示友好,就趕緊扔掉手里的打獵工具,并且攤開手掌讓對方看看,示意手里沒有藏東西。后來,這個動作被武士們學到了,他們?yōu)榱吮硎居颜x,不再互相爭斗,就互相摸一下對方的手掌,表示手中沒有武器。隨著時代的變遷,這個動作就逐漸形成了現(xiàn)在的握手禮握手禮的由來握手是我們?nèi)粘I钪凶畛S玫降亩Y節(jié)。
            說法三:來源于原始社會。當時,原始人居住在山洞,他們經(jīng)常打仗,使用的武器是棍棒。后來他們發(fā)現(xiàn)可以消除敵意,結(jié)為朋友,而最好的表達方式是見面時先扔掉手中棍棒,然后再揮揮手。
            在握手時,如果一方站著,一方坐著,坐著的一方要站起來;除非年事較高或身體不適(應說明情況)。在正常情況下,坐著與人握手是不禮貌的。握手一定要用右手(除非右手受傷)。另外,握手時為表示親切,兩手可上下?lián)u擺,切勿左右搖擺。為幫助大家學習,我特別總結(jié)了握手的七要訣:大方伸手;虎口相對;目視對方;面帶微笑;力度七分;男女平等;三秒結(jié)束。
            現(xiàn)代握手禮通常是先打招呼,然后相互握手,同時寒暄致意。握手禮流行于許多國家,在交往時最常見的一種見面、離別、祝賀或致謝的禮節(jié)。
            握手講究“尊者為先”的握手順序,即應由主人、女士、長輩、身份或職位高者先伸手,客人、男士、晚輩、身份或職位低者方可與之相握。
            行握手禮時,不必相隔很遠就伸直手臂,也不要距離太近。一般距離約一步左右,上身稍向前傾,伸出右手,四指齊并,拇指張開,雙方伸出的手一握即可,不要相互攥著不放,也不要用力使勁。若和女士握手時,不要滿手掌相觸,而是輕握女士手指部位即可。
            握手禮還可表示向?qū)Ψ竭M行鼓勵、贊揚、致歉等。正確的握手方法是:時間宜短,要熱情有力,要目視對方。女子同外國人握手時,手指與肩部要自然放松,以備男賓可能要行吻手禮。
            1、握手前應摘掉手套,雙目安然注視對方,并示以微笑。切忌握手時以另一手拍打?qū)Ψ缴眢w各部位,也不要一面與對方握手,一面心神不安,目光游移不定。
            2、握手一定要求用右手,在阿拉伯國家及少數(shù)西方國家,認為左手是“不潔之手”,用左手握手是對對方的一種侮辱。
            職場面試禮儀心得體會篇十八
            新人面試要特別注重自己的形象,良好的第一印象是你成功的第一步。面試之前一定要對自己的外表進行修飾一下。一般來說對方認為你是他們需要的人選,就會找你面試,進行交談。如果對方能與你詳談,那就表明你很可能入選了。因此,講話時一定要用心、誠實,進一步給人留下好印象。
            面試的時間很有限,你要自然吧話題引入你現(xiàn)在所期望的工作上,你最擅長的業(yè)務,或你在某一方面所具備的特殊能力,為自己多做宣傳,抓住他的興起,著力打動他,引發(fā)他與你繼續(xù)交談的興趣。
            切忌面試的時候的漫無邊際,夸夸其談,胡扯一通。盡量實事求是的情況下?lián)P長避短。
            面試時,你的外表會影響主考官對你的評價。注意傳上與職位相稱的服裝。容貌略作修飾,這樣會提高你形象的得分。容貌清秀、服飾整潔可以給人留下爽快,積極地印象;而蓬頭垢面、不修邊幅則顯得拖拉、爛漫。
            對不起,打擾了。被別人打斷陳述時要寬宏的說:關(guān)系。
            職場面試禮儀心得體會篇十九
            如果我們想要擁有一份工作,就必須要經(jīng)歷面試的過程,不管去哪個行業(yè)面試,對于初次見面的人,禮儀就顯得格外重要。如果對此不了解,很可能就注定著失敗。
            去年的夏天,我的一個朋友去某公司面視,應聘公司辦公室主任。那天去面視的人很多,接待她們的是總經(jīng)理。面視首先進行的是筆答題,然后是電腦操作能力的測試,然后總經(jīng)理依次和每一個人談話,和每一個人談話之后,他都會讓一個老太太帶著面視者參觀公可,然后面視的人就可以回去等候錄取通知。
            一天之后,我的朋友得到了公司的電話通知,她被錄取了。她感到很高興,可又感覺很奇怪,因為當天的人表現(xiàn)得都非常好,而且當時總經(jīng)理還表示,辦公室主任這個職位不太適合她,她太年輕了,對于有些關(guān)系怕處理不好。后來她才知道面視那天帶她們參觀公司的老太太竟然就是公司的董事長。董事長的腿有骨質(zhì)增生,上下樓梯很痛苦,她很細心地發(fā)現(xiàn)了,并在參觀的途中一直用手摻扶著老太太,并表示出她對老太太的關(guān)心。而其他人以為老太太是公司里的打雜的,就不加理睬,言語中沒有半點禮貌。就是因為這一點,董事長才力排眾議說:關(guān)系處理得好不好并不在年齡的大小,那些年齡合適的人怎么樣,一點不懂禮貌,即使能勝任辦公室主任一職,也會無形中敗壞公司的形象。朋友嘆說:“看來不管什么場合、和什么人交往都應該注意禮儀呀”。
            的確,禮儀常識可以幫助你解決一切問題。
            我們認為禮儀是個人素養(yǎng)的一個外在形式的載體,掌握面試禮儀,就是為了給面試官留下一個好的印象,因此,從另一個方面來說,面對不同企業(yè)文化,只要給面試官留下一個好的印象,那么就是一個好的面試過程。
            在經(jīng)歷面試過程中,我們認為面試禮儀最重要的是以下幾點。
            一 著裝要求
            1.要求面試者身穿正裝,由此能看出應聘者的精神面貌和工作態(tài)度。
            2.女生要穿端莊的套裝,男生可以選擇干凈的短袖襯衫,只要看起來比較正式、干練即可。
            二 姿勢要求
            1.坐姿要筆直端正,切忌小動作。
            2.男性應試者不要蹺起二郎腿,要挺直腰桿;女性應試者最好雙膝并攏,雙手放在膝蓋上。
            三 表情要求
            1.在面試中,微笑是至關(guān)重要的。
            2.應試者大部分時間應該看著提問的面試官,但不必目不轉(zhuǎn)睛盯著對方,眼神可以停留在他人眉宇之間或者額頭上。
            3.切忌不可東張西望、動手動腳或閉目養(yǎng)神。
            四 說話要求
            1.說話時語速不要太快,可以一邊說一邊想,給對方一種穩(wěn)重可靠的感覺。
            2.面試回答問題,切忌只回答“是”或“不是”,一定要把自己的答話略作解釋。
            3.避免市井街頭的口頭禪和俗語,切記不可不懂裝懂,胡亂作答。
            五 基本禮貌
            輕敲和慢關(guān)房門,要主動與面試官打招呼和握手。
            如果條件允許可以記住每位面試官的姓名和稱謂。
            面試結(jié)束時微笑起立、道謝和告別。
            禮儀也是一門學問,它有特定的要求。就個人禮儀而言,舉止文明,動作優(yōu)雅,手勢得當,表情自然,姿態(tài)瀟灑,著裝得體,行為檢點,儀表端莊,講究衛(wèi)生等方面。按禮儀要求去做,有助于我們更進一步提升道德水平和精神境界,會使我們變得優(yōu)雅可親更容易被人接納。
            職場面試的禮儀不僅僅就這么多的,中間的技巧和禮儀是需要揣摩和學習的。想找一份適合自己的好工作,不妨多學習一些面試禮儀。
            職場面試禮儀心得體會篇二十
            女士應穿得整潔、清爽、干練。過于華麗、叮當作響的珠寶飾物,過濃的香水、沒拉直的學習、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
            選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應聘公關(guān)、時尚雜志等,則可以適當?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。應屆畢業(yè)生允許有一些學生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。
            守時是職業(yè)道德的基本要求,遲到、失約更是外企面試中的大忌。這不但會表現(xiàn)出求職者沒有時間觀念和責任感,更會讓面試官覺得你對這份工作沒有熱忱,從而對你的第一印象大打折扣。
            提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達也會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。如因有要事遲到或缺席,一定要盡早打電話通知該公司,并預約另一個面試時間。
            如果路程較遠,寧可早點出門,但早到后不宜立刻進入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。
            交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要經(jīng)常用目光掃視一下其別人,以示尊重和平等。
            與面試官握手時應該堅實有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。手應當是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
            不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問,也不至讓你過于放松。
            在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會顯得很不嚴肅,分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn),應盡量避免。
            語言是求職者的第二張名片,它客觀反應了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應把握以下幾個要點:
            1、突出個人的優(yōu)點和特長,并有相當?shù)目尚哦?。語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。
            2、展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。
            3、堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞。
            4、要注意語言邏輯,介紹時層次分明、重點突出。
            5、盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。
            6、當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。
            面試結(jié)束后
            為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,面試后的兩三天內(nèi),求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。
            感謝信要簡潔,最好不超過一頁紙。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻的決心。