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        個(gè)人工作提高改進(jìn)計(jì)劃范文(15篇)

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            制定一個(gè)明確的計(jì)劃可以提高工作效率和學(xué)習(xí)成果。制定計(jì)劃時(shí)要明確每個(gè)步驟的具體內(nèi)容和完成時(shí)間,確保計(jì)劃的可行性和實(shí)施性。計(jì)劃中的細(xì)節(jié)決定了最終的成果,我們要嚴(yán)格把控每個(gè)環(huán)節(jié)。
            個(gè)人工作提高改進(jìn)計(jì)劃篇一
            員工和主管通過(guò)溝通共同制定了績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,達(dá)成了績(jī)效契約,但這并不等于說(shuō)后面的計(jì)劃實(shí)施過(guò)程就會(huì)完全順利,主管就可以高枕無(wú)憂,等待收獲成功的果實(shí)了。在績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中,員工與主管人員還必須進(jìn)行持續(xù)的溝通。一方面計(jì)劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實(shí)際或無(wú)法實(shí)現(xiàn),這時(shí)就需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計(jì)劃時(shí)可能會(huì)遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進(jìn)的過(guò)程中處于孤立無(wú)援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時(shí)能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問(wèn)題及時(shí)得到解決。
            2.注意正強(qiáng)化的運(yùn)用。
            績(jī)效的改進(jìn)從本質(zhì)上說(shuō)是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為,因此可以運(yùn)用正強(qiáng)化的方法來(lái)進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)。正強(qiáng)化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強(qiáng)化原理,人們會(huì)根據(jù)對(duì)行為后果的判斷來(lái)決定是否采取某個(gè)行為,而且人們可以從過(guò)去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程中要及時(shí)鼓勵(lì)員工已經(jīng)取得的進(jìn)步。任何行為改善都是逐步的過(guò)程,當(dāng)員工行為開(kāi)始有所改善時(shí),應(yīng)該及時(shí)給予認(rèn)可和稱贊,以激勵(lì)員工取得更大的進(jìn)步。
            3.適當(dāng)采取處罰措施。
            在實(shí)施績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程中,如果不是因?yàn)橥庠诘囊蛩厝绻ぷ魅蝿?wù)繁重、沒(méi)有得到應(yīng)有的資源保證等,而是因?yàn)閱T工個(gè)人主觀因素對(duì)工作改進(jìn)不積極不主動(dòng),主管采取幫助措施仍然不能奏效時(shí),主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施,如職務(wù)調(diào)整、取消獎(jiǎng)金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過(guò)這種方式促進(jìn)員工改進(jìn)績(jī)效,所以在采取處罰措施時(shí)要注意幾個(gè)問(wèn)題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過(guò)于嚴(yán)苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評(píng)估處罰后的結(jié)果。
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            個(gè)人工作提高改進(jìn)計(jì)劃篇二
            設(shè)的宏偉目標(biāo),必須堅(jiān)持實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,做為教師的。
            我深知肩上的重任,培養(yǎng)更多更好的人才,事在當(dāng)前。為此制訂個(gè)人自我提。
            一、指導(dǎo)思想。
            以黨的教育方針為指導(dǎo),以深化教育改革為動(dòng)力,全面貫徹全國(guó)、全省。
            基礎(chǔ)教育工作會(huì)議精神,根據(jù)本校具體情況,制定如下計(jì)劃:
            為適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,使學(xué)生能以滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)人類(lèi)的需要,通過(guò)自學(xué)。
            活動(dòng),充分發(fā)展智能,為培養(yǎng)更多更好的學(xué)生努力吧!
            三、具體任務(wù)。
            1.認(rèn)真?zhèn)浜谜n,按照上級(jí)備課指示精神,嚴(yán)格制定備課制度,寫(xiě)好教案,
            做到備好每一節(jié)課,上好每一節(jié)課。
            2.積極參加學(xué)校組織的'各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮自己的能力。
            3.要積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)理論,以及學(xué)校組織的教育科研活動(dòng)。
            4.努力學(xué)習(xí)素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育理論,以及《基礎(chǔ)教育課程改革》,不斷。
            充實(shí)自己的理論水平,從理論上使自己不斷的提高。
            5.利用好雙休日和業(yè)務(wù)時(shí)間,學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息理論等知識(shí),力爭(zhēng)在短時(shí)。
            間精通多媒體教學(xué)的程序和課件的制作。
            6.要繼續(xù)練基本功,虛心向他人學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,才能更好。
            地完成教育教學(xué)任務(wù)。
            總之,我將在以后的學(xué)習(xí)和工作中不斷加強(qiáng)完善和提高。
            個(gè)人工作提高改進(jìn)計(jì)劃篇三
            為了適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境,必須盡快提高自己,把自己培養(yǎng)成師德高尚,業(yè)務(wù)精良,教學(xué)方法科學(xué)先進(jìn),有創(chuàng)新意識(shí),善于進(jìn)行從事素質(zhì)教育的新型教師,我對(duì)自己的本學(xué)年工作、學(xué)習(xí)制訂以下計(jì)劃:
            1.加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)化知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。
            2.依據(jù)教育教學(xué)規(guī)律大膽探索,努力實(shí)踐。
            3.提高課堂教學(xué)效率,更好地完成教育教學(xué)任務(wù)。
            1.做到依法治教、廉潔從教。
            依法治教就要堅(jiān)決不移的擁護(hù)黨的基本路線,全面貫徹黨和國(guó)家的教育方針。要自覺(jué)地學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)。要在教學(xué)中要與黨和國(guó)家的教育方針保持一致,不違背黨和國(guó)家的方針政策與言行,奉公守法,不做違法的事情。要廉潔從教就要做到不搞第二職業(yè),對(duì)學(xué)生一視同仁,不偏私任何學(xué)生。
            2.做到愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
            我要做到熱愛(ài)自己的工作崗位,把學(xué)??闯墒亲约旱募?,把學(xué)生當(dāng)成是自己的孩子。在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,服從學(xué)校的工作安排。在工作中要做到不斤斤計(jì)較,工作中任勞任怨。積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。多看一些有關(guān)教育教學(xué)的理論方面的書(shū)籍,以此來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)水平。在參加教研教學(xué)活動(dòng)中,注意吸取別人的意見(jiàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)水平,做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
            3.做好表率、為人師表。
            教師是學(xué)生的典范,教師的一行一舉都會(huì)成為學(xué)生模仿的對(duì)象。身為一名教師要身先士卒,起到帶頭作用,言行舉止要正派,為人師表。所以,本學(xué)期我要加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)與研究,學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡。努力提高自身的政治理論素質(zhì)。
            4.進(jìn)行教學(xué)反思。
            經(jīng)驗(yàn)+反思=成長(zhǎng)。教師素質(zhì)提高的過(guò)程應(yīng)當(dāng)是在持續(xù)的自主實(shí)踐中不斷反思教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整教學(xué)行為、轉(zhuǎn)變教學(xué)理念、提高教學(xué)技能的過(guò)程。通過(guò)設(shè)計(jì)教學(xué)方案、制作教學(xué)課件、課堂教學(xué)實(shí)踐、等活動(dòng)形式,加強(qiáng)實(shí)踐研究、不斷進(jìn)行教學(xué)總結(jié)與反思。
            5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
            加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀學(xué)校指定閱讀的書(shū)目,并且認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精髓,打造高效課堂,努力做一名有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的`老師。
            1.加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
            2.對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
            3.加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
            4.教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
            5.利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
            6.在教學(xué)上下功夫,努力使學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
            我相信在自己不懈的努力中,定會(huì)很快的成長(zhǎng)起來(lái)。嚴(yán)格按照自己制定的"個(gè)人素質(zhì)提高計(jì)劃",從教學(xué)業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)技能、師德師建中,提升自己,以完成我們肩負(fù)的神圣的歷史使命。
            個(gè)人工作提高改進(jìn)計(jì)劃篇四
            本學(xué)期教學(xué)目標(biāo):
            1、增加學(xué)生對(duì)于歷史的興趣,了解基本的歷史知識(shí)與概念。
            2、由歷史知識(shí)的傳授,訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立思考?xì)v史的思維能力。
            3、引導(dǎo)學(xué)生思考個(gè)人與社會(huì)、小我與大我之互動(dòng)關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家的認(rèn)同與責(zé)任。
            4、培養(yǎng)學(xué)生更開(kāi)闊的歷史觀與世界觀。
            教學(xué)進(jìn)度。
            周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
            第1周第九章國(guó)民政府統(tǒng)治的建立和中國(guó)紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
            第一節(jié):國(guó)民政府統(tǒng)治的建立。
            第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開(kāi)辟。
            第11周。
            五一放假。
            第2周第三節(jié):中國(guó)工農(nóng)紅軍反圍剿。
            第十章抗日戰(zhàn)爭(zhēng)。
            第一節(jié):中華民族的空前危機(jī)。
            第12周第三節(jié):過(guò)渡時(shí)期總路線和社會(huì)主義改造的基本完成。
            第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線。
            第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的全面爆發(fā)。
            第13周第一章:中華人民共和國(guó)成立和向社會(huì)主義的過(guò)渡。
            第一節(jié):中華人民共和國(guó)成立。
            第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)。
            第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場(chǎng)初期的抗戰(zhàn)。
            第五節(jié):敵后戰(zhàn)場(chǎng)的開(kāi)辟。
            第14周第二章社會(huì)主義建設(shè)在探索中曲折前進(jìn)。
            第三章“文革”動(dòng)亂的十年。
            第一節(jié):“文革”的發(fā)動(dòng)和全國(guó)動(dòng)亂。
            第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的相持階段。
            第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。
            第15周第二節(jié):“文革”的結(jié)束。
            第四章社會(huì)主義建設(shè)新時(shí)期。
            第一節(jié):新時(shí)期基本路線和方針政策。
            第6周第十一章中國(guó)人民解放戰(zhàn)爭(zhēng)。
            第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢(shì)。
            第二節(jié):解放軍粉碎國(guó)民黨軍的進(jìn)攻隊(duì)。
            第16周第二節(jié):新時(shí)期的輝煌成就。
            第五章社會(huì)主義時(shí)期的文化。
            第7周第三節(jié):國(guó)民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
            第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
            第17周鄉(xiāng)土史。
            第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭(zhēng)的基本勝利。
            第十二章民國(guó)時(shí)期的文化。
            第18周鄉(xiāng)土史,活動(dòng)課。
            第9周期中復(fù)習(xí)第19周期終考試。
            第10周期中考試。
            教學(xué)反思。
            初中歷史教學(xué)要使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)歷史的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時(shí)期的基本特征及其發(fā)展趨勢(shì)。培養(yǎng)學(xué)生識(shí)圖、讀史料的分析能力,增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感和愛(ài)國(guó)主義情感。本學(xué)期我主要從以下幾個(gè)方面入手:首先了解學(xué)生的基本情況后,提出不同的要點(diǎn),并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機(jī),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。再次系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測(cè)驗(yàn)的時(shí)間,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
            本學(xué)期錢(qián)慧青出題對(duì)初二年級(jí)進(jìn)行了歷史期終考試,具體考試統(tǒng)計(jì)。
            班級(jí)人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分。
            一班35351835084.3997.560.5。
            二班35301530276.639626.5。
            三班33312431086.339946.5。
            全年級(jí)103315796282.379926.5。
            從試卷來(lái)看,初二(3)班學(xué)生比其他兩個(gè)班學(xué)生成績(jī)好,在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級(jí)第一名。
            如何更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,使自己成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的教育者,是擺在我面前的重要問(wèn)題。在今后的工作中,我將以開(kāi)闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
            改進(jìn)目標(biāo):
            通過(guò)課堂上的改變,使課堂教學(xué)適應(yīng)學(xué)生的要求,探索“生動(dòng),活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,力求在日常教學(xué)中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)并逐步改進(jìn)不足,提高課堂教學(xué)效率。
            個(gè)人課堂教學(xué)現(xiàn)狀分析:
            優(yōu)勢(shì):1、教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦,關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生。
            2、備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材,學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
            3、作為班主任,全心全意地關(guān)心班中每個(gè)孩子的成長(zhǎng),為人師表,做到校內(nèi)外皆為人師。
            4、抽出業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí),開(kāi)擴(kuò)眼界,補(bǔ)充養(yǎng)分,切切實(shí)實(shí)提高自身的涵養(yǎng),做“源頭活水”,使今后的工作得心應(yīng)手。不足:1、對(duì)教材的挖掘深度不夠。
            2、學(xué)生沒(méi)有很好的經(jīng)歷學(xué)習(xí)的過(guò)程,獲得多方面的體驗(yàn),而是被動(dòng)地聽(tīng)老師講。
            3、對(duì)部分后進(jìn)生的補(bǔ)差補(bǔ)缺工作不是很到位。
            重點(diǎn)主攻方向:
            1、板書(shū)的設(shè)計(jì)在課前盡量設(shè)計(jì)的好一點(diǎn)。
            2、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、周周清。
            3、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
            4、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中聽(tīng)課的注意力。
            5、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
            6、探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實(shí)際水平的、教有實(shí)效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
            7、把握好多媒體制作技術(shù),學(xué)習(xí)制作一些有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的。
            課件。
            并在教學(xué)中不斷研究、改進(jìn)爭(zhēng)取能夠做到獨(dú)立制作實(shí)用、精美的課件。實(shí)施行動(dòng)的步驟:
            1、讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會(huì)多動(dòng)動(dòng)手,動(dòng)動(dòng)腦,參與學(xué)習(xí)“過(guò)程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過(guò)程,獲得多方面的體驗(yàn),對(duì)知識(shí)的理解更透徹。
            2、備課前多思考,注意題目的中間聯(lián)系,橫向與縱向的聯(lián)系要充分。
            3、多參加校內(nèi)外的觀摩公開(kāi)課。
            4、充分利用課余時(shí)間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍和刊物,掌握各方面的理論知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實(shí)新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實(shí)、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫(xiě)以鍛煉提高自身的表達(dá)能力,爭(zhēng)取能寫(xiě)出有質(zhì)量的文章發(fā)表。
            5、作為班主任,要重視班級(jí)管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在班主任工作的同時(shí),學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級(jí)管理的書(shū)籍、文章,做好。
            讀書(shū)筆記。
            希望提供的支持:
            可以的話能多聽(tīng)聽(tīng)校內(nèi)外的公開(kāi)課,多吸取他人的經(jīng)驗(yàn)。
            總之,本年度我將盡最大努力,抓住一切機(jī)會(huì),使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭(zhēng)取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動(dòng)、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實(shí)、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動(dòng)學(xué)生,做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師。
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            個(gè)人工作提高改進(jìn)計(jì)劃篇五
            從事賓館行業(yè),最大的困境就是賓館沒(méi)有什么顧客,這也是目前所有賓館行業(yè)面臨的一個(gè)普遍困境,然而在我區(qū)賓館競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,如何提高我賓館的`營(yíng)業(yè)額的確值得討論與商量。
            第一,增加我賓館的廣告宣傳,
            正所謂“酒香也怕巷子深”,我賓館在服務(wù)方面做得再好,若是顧客不知道也是不行的。為此,我賓館決定投資五萬(wàn)元進(jìn)行賓館廣告宣傳工作,包括發(fā)傳單、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等方面的輿論宣傳。
            第二,增加客房服務(wù)質(zhì)量。在我賓館目前的服務(wù)水平上,提高一系列有助于優(yōu)質(zhì)客房建設(shè)的服務(wù)工作,包括毛巾的質(zhì)量提升,床單的柔軟度提升等。
            第三,加強(qiáng)員工培訓(xùn)。培養(yǎng)員工的服務(wù)水平,以使得他們具備優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)水平。
            個(gè)人工作提高改進(jìn)計(jì)劃篇六
            教師年齡偏大,教齡偏長(zhǎng),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,但隨著新課程的實(shí)施,全體教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已是迫在眉睫的事情,為了更好地適應(yīng)新課改的要求,為了全面實(shí)施素質(zhì)教育,為了發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng),使全體教師業(yè)務(wù)水平都得到發(fā)展,特制訂安家洼小學(xué)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
            新一輪的基礎(chǔ)教育課程改革正在不斷深化,為促進(jìn)廣大教師更快地融入課改的大潮中去,不斷更新教學(xué)理念和教學(xué)模式,逐步完善教學(xué)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),盡快提高教師專(zhuān)業(yè)化的水平,促進(jìn)教育教學(xué)良性發(fā)展,特別制定本計(jì)劃。新一輪基礎(chǔ)課程較之原有課程在功能、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、實(shí)施、評(píng)價(jià)和管理等諸多方面都有大的突破和創(chuàng)新,要更好地適應(yīng)這樣的狀況,必須打破多年來(lái)所形成的教學(xué)方式和行為,對(duì)自己進(jìn)行重新的認(rèn)識(shí)和定位,改變以往習(xí)慣模式,掌握進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)的技術(shù)?;谶@樣認(rèn)識(shí),本學(xué)期的教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)突出理清進(jìn)行課程改革的思路,以促進(jìn)教師群體以更有效的方法打破思想禁錮,加快課程改革的步伐。
            結(jié)合課程目標(biāo)提出的要求,以轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,提高廣大教師理論水平和業(yè)務(wù)水平為目的。通過(guò)各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn),進(jìn)一步促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,用新課標(biāo)的理念指導(dǎo)教學(xué)工作,使全體教師目標(biāo)明確,立足課改,在不斷的探索與實(shí)踐中形成新型教學(xué)觀,加快教育教學(xué)工作的良性發(fā)展。
            1、各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》。
            2、《山東省中小學(xué)教學(xué)常規(guī)》和《日照市東港區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)》。
            3、各學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
            4、各教育教學(xué)刊物的文章,學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),并結(jié)合工作實(shí)際撰寫(xiě)論文,積極投搞。
            5、體現(xiàn)新課標(biāo)理念和課程改革精神的課堂教學(xué),綴經(jīng)驗(yàn)交流,指導(dǎo)自己的教學(xué)工作。
            6、上級(jí)教育主管部門(mén)下發(fā)的各種教育教學(xué)工作的指導(dǎo)性文件,掌握相關(guān)方針政策。
            (一)各學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)。
            1、教師角色的定位。
            教師是課程改革的主力。轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,在課堂教學(xué)中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主性,重在啟發(fā),貴在引導(dǎo),妙在點(diǎn)撥,巧在如何幫助學(xué)生設(shè)計(jì)正確的學(xué)習(xí)思路,選擇正確的學(xué)習(xí)方法,讓學(xué)生有自己的空間去探索、合作、體驗(yàn)、創(chuàng)造,完成各種教學(xué)活動(dòng)。教師始終不能忽視自己的角色定位,適時(shí)點(diǎn)撥學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),發(fā)展他們的實(shí)踐能力。
            2、學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)理念。
            (1)全面提高學(xué)生的素養(yǎng)。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求教師必須面向全體學(xué)生,使學(xué)生獲得基本的文化素養(yǎng)。
            (2)正確把握各學(xué)科教育的特點(diǎn)。應(yīng)重視各學(xué)科對(duì)學(xué)生熏陶感染的作用,注意教學(xué)內(nèi)容的價(jià)值取向,同時(shí)尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的獨(dú)特體驗(yàn)。
            (3)積極倡導(dǎo)自主、合作、探索的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體。各學(xué)科教學(xué)必須根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展和學(xué)科特點(diǎn),關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和不同的.學(xué)習(xí)需要,保護(hù)好學(xué)生的好奇心、求知欲,充分激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)意識(shí)和進(jìn)取精神,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。
            (4)努力建設(shè)開(kāi)放而有活力的各學(xué)科課程。應(yīng)拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域,注重跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和現(xiàn)代科技手段的運(yùn)用,使學(xué)生在不同的內(nèi)容和方法的相互交叉、滲透和整合開(kāi)闊視野,提高學(xué)習(xí)效率,初步獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的實(shí)踐能力。
            (二)學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》。
            (三)教師繼續(xù)訓(xùn)練必備的教學(xué)基本功,提高教師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能。
            (一)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
            1、集中培訓(xùn)。主要對(duì)教師進(jìn)行新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)打造共同的教學(xué)理念,要注重培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性。本學(xué)期我們計(jì)劃將邀請(qǐng)教研室領(lǐng)導(dǎo)、若干知名專(zhuān)家和通過(guò)觀看vcd光盤(pán)等形式系統(tǒng)地分類(lèi)、分期對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使教師對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生思想、觀念、情感上的認(rèn)同,以此來(lái)指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐,該培訓(xùn)由中心校教導(dǎo)處具體組織實(shí)施。
            2、校內(nèi)培訓(xùn)。各??梢宰愿慊顒?dòng)或幾校聯(lián)合組織活動(dòng),通過(guò)“示范課”、“研討課”、“演講”、“集體研討”等形式,對(duì)教師進(jìn)行經(jīng)常性的校內(nèi)培訓(xùn)和指導(dǎo),從而引導(dǎo)廣大教師不斷反思自己,將新課標(biāo)的精髓升華為自在的觀念、思想。
            (二)自學(xué)、自練。
            教師自學(xué)內(nèi)容要包括上級(jí)教育部門(mén)下發(fā)的各種教育教學(xué)指導(dǎo)性文件、方針、政策。各級(jí)各類(lèi)教育報(bào)刊、雜志,校內(nèi)外能充分體現(xiàn)新課標(biāo)觀念的課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教師必備的教學(xué)基本功、教學(xué)基本技能等。
            3、教師的教學(xué)基本功、教學(xué)基本知識(shí)與技能、新課標(biāo)知識(shí)與能力檢測(cè)能通過(guò)制定的標(biāo)準(zhǔn)。
            1、各校成立教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體指導(dǎo)、檢查教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。
            2、對(duì)教師必備的基本功、基本知識(shí)與技能、教師論文及各項(xiàng)比賽,要定期進(jìn)行考核、檢查評(píng)比。
            個(gè)人工作提高改進(jìn)計(jì)劃篇七
            先給自己劃定一個(gè)影響力的圈子,并找出你想成為的那個(gè)有影響力的人作為標(biāo)桿——提升個(gè)人的影響力,不是你想提升就能提升的,也不是你想達(dá)到誰(shuí)誰(shuí)的水平就能達(dá)到的,所以第一步必須給自己劃定一個(gè)比較小的圈子,比如就劃定你們單位這個(gè)范圍,然后找出和你職位差不多或者稍高于你職位那個(gè)有影響力的人,這樣標(biāo)桿就有了目標(biāo)了,才能進(jìn)行第二步和以后的步驟,注意,劃的范圍不要太大太廣,找的這個(gè)標(biāo)桿也不能級(jí)別太高或者影響太大,那樣不但達(dá)不到提升影響力的目的反而會(huì)讓自己的自信心受挫。
            尋根源,細(xì)權(quán)衡。
            找出標(biāo)桿對(duì)象有影響力的根源,衡量一下可否復(fù)制——這個(gè)就要下點(diǎn)功夫了,首先你得懂得什么是影響力,這個(gè)你可以查閱一些資料,把基本的知識(shí)搞清楚,不然的話,這篇文章你就是白看,你列出至少六條他有影響力的原因,分后對(duì)這些原因和環(huán)境進(jìn)行分析,找出你可以做到的,能夠創(chuàng)造與他差不多的環(huán)境和條件的原因,把這些原因轉(zhuǎn)化為你自己的行動(dòng)。
            注意,要認(rèn)真的權(quán)衡,不可把自己無(wú)法做到的事列入到自己的計(jì)劃中去,不然的話會(huì)給自己平添許多煩惱。
            人像與風(fēng)光的集合才有了生命的故事與活力。
            定標(biāo)準(zhǔn),學(xué)仿用。
            總結(jié)一下那個(gè)有影響力的人的并學(xué)仿用——找到了標(biāo)桿的有影響的根源并進(jìn)行認(rèn)真的權(quán)衡后,下面就要給自己制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)了,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一定要細(xì),細(xì)到你如何與人說(shuō)話,如何與人溝通,如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),如何與家人分享等等,把這些轉(zhuǎn)化為自己的行動(dòng)計(jì)劃,先期以仿學(xué)用為主,后期可以加點(diǎn)自己的'思想和行為進(jìn)去,注意,影響力也好,說(shuō)服力也罷都是有通用標(biāo)準(zhǔn)和定義的,最好自己不要安慰自己的去做所謂創(chuàng)新的事來(lái)。
            勤總結(jié),反復(fù)行。
            定期對(duì)自己學(xué)仿用的情況進(jìn)行總結(jié),找出這個(gè)過(guò)程中的問(wèn)題和不足,然后制定一個(gè)改進(jìn)計(jì)劃,最好讓自己的好同事,好朋友,或者自己的愛(ài)人,來(lái)評(píng)價(jià)一下自己的進(jìn)步,這樣更好判定一些,必要的時(shí)候可以做個(gè)360度的自我測(cè)評(píng),沒(méi)有什么不好意思的,關(guān)鍵的時(shí)候甚至可以找領(lǐng)導(dǎo)幫你提升自己。
            個(gè)人工作提高改進(jìn)計(jì)劃篇八
            2、利用整合資源,優(yōu)化常規(guī)教學(xué)(周艷老師教研課)。
            3、集體籌備音樂(lè)參賽課,提升集體備課能力與課堂教學(xué)水平。
            4、《如何將新課標(biāo)理念落到實(shí)處,切實(shí)提高教學(xué)效果》。
            (組內(nèi)教研課的學(xué)習(xí))。
            5、網(wǎng)絡(luò)研修——遠(yuǎn)教資源人教版音樂(lè)課堂實(shí)例及網(wǎng)上的優(yōu)秀課例。
            1、谷建芬古詩(shī)文少兒歌曲演唱會(huì)由文化部主辦、中國(guó)音樂(lè)家協(xié)會(huì)承辦,采用了學(xué)堂授課的形式,將舞臺(tái)劇作為一個(gè)特殊的德育和美育課堂,教大家習(xí)古文、唱古詩(shī),在古詩(shī)文中感受古人的文采和蘊(yùn)含其中的道理,在音樂(lè)中講述光陰的古詩(shī)。晚會(huì)分為學(xué)堂樂(lè)歌篇、田園風(fēng)情篇、親情友情篇、勵(lì)志成才篇4部分。從《三字經(jīng)》到《弟子規(guī)》,從《詠鵝》到《元日》,從《相思》到《游子吟》,從《憫農(nóng)》到《格言連壁》,整臺(tái)晚會(huì)一共演唱了谷建芬近年來(lái)為古詩(shī)詞譜曲的少兒歌曲20首。這些歌曲因?yàn)榍{(diào)質(zhì)樸優(yōu)美,旋律簡(jiǎn)單易記,受到孩子們以及家長(zhǎng)們的喜愛(ài)。她的這些歌曲已被列入重點(diǎn)項(xiàng)目在全國(guó)的學(xué)校推廣,并在北京的東城區(qū)和平谷區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)推廣,因此要作為我們?nèi)w音樂(lè)教師的學(xué)習(xí)重點(diǎn)。
            2、體現(xiàn)音樂(lè)教師自己制作課件,進(jìn)行資源整合,優(yōu)化常規(guī)教學(xué)。
            3、為了突出團(tuán)結(jié)合作,集體備課,音樂(lè)組老師們要積極籌備音樂(lè)參賽課,創(chuàng)造新模式,運(yùn)用新方法,拓寬新形式,提高教學(xué)水平。
            4、做學(xué)習(xí)型、科研型教師,進(jìn)行經(jīng)常性的聽(tīng)課、評(píng)課系列活動(dòng),做到聽(tīng)、評(píng)、導(dǎo)、學(xué),構(gòu)建以“合作、探究、自主、創(chuàng)新”為主要特征的主體式發(fā)展性課堂教學(xué)模式與學(xué)習(xí)模式,采用聽(tīng)、說(shuō)、唱、玩、想、演、做、畫(huà)的方式,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,大膽表達(dá),在活動(dòng)過(guò)程中體驗(yàn)、感受,培養(yǎng)興趣,提高能力。
            5、通過(guò)便捷的網(wǎng)絡(luò),及時(shí)更新現(xiàn)代化教學(xué)理論,不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代教學(xué)手段,感受最新的音樂(lè)課堂教學(xué),豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)提升自身素質(zhì)。
            1、課題研究:《谷建芬古詩(shī)文少兒歌曲演唱會(huì)》。
            2、課題研究:利用整合資源,優(yōu)化常規(guī)教學(xué)。
            3、課題研究:集體籌備音樂(lè)參賽課。
            4、課題研究:將新課標(biāo)落到實(shí)處,切實(shí)提高教學(xué)效果。
            個(gè)人備課——個(gè)人上課——聽(tīng)評(píng)課——個(gè)人反思——討論建議——修改完善——整理資料。
            5、課題研究;網(wǎng)絡(luò)研修。
            觀看遠(yuǎn)教資源課堂實(shí)錄——個(gè)人發(fā)言——討論——整理資料。
            個(gè)人工作提高改進(jìn)計(jì)劃篇九
            每個(gè)人都想不斷的完善自己的工作,但是由不知道個(gè)人的工作改進(jìn)計(jì)劃怎么寫(xiě)。下面是本站小編收集整理的個(gè)人法律工作改進(jìn)策劃計(jì)劃范文,歡迎閱讀。
            通過(guò)教師培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問(wèn)題。在今后的工作中,我將以開(kāi)闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實(shí)現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
            一、總體改進(jìn)目標(biāo):
            學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立“生動(dòng),活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。
            二、個(gè)人教學(xué)現(xiàn)狀分析:
            二十年來(lái)工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實(shí),勤于實(shí)踐,善于反思,對(duì)學(xué)生有愛(ài)心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個(gè)性富有創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績(jī)。平時(shí)能進(jìn)行課后信息反饋與反思,及時(shí)整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不斷改進(jìn)。但由于山區(qū)相對(duì)落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
            (一)優(yōu)點(diǎn)。
            1、對(duì)教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對(duì)教育對(duì)象的傾心呵護(hù),促使自己二十多年來(lái)始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線,從沒(méi)松懈。贏得了社會(huì)、家長(zhǎng)、廣大師生的廣泛好評(píng),樹(shù)立了良好的教師形象,展示了教師的強(qiáng)大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
            2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生。備課時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書(shū)本、向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
            3、擔(dān)任班主任幾十年,時(shí)時(shí)刻刻全心全意地關(guān)心班中每個(gè)孩子的成才成人成長(zhǎng),夯實(shí)知識(shí)為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
            4、堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補(bǔ)充新知識(shí),探究新方法,開(kāi)拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開(kāi)擴(kuò),養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
            (二)不足。
            1、生活、工作出現(xiàn)倦?。荷?、工作的疲勞進(jìn)而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開(kāi)始或許很不錯(cuò)但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過(guò)程的枯燥、低效還較普遍的存在。
            2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動(dòng)輒會(huì)以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對(duì)象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒(méi)有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
            3、教育教學(xué)理念沒(méi)有從根本上改變,生活經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷而來(lái)的慣性不時(shí)地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動(dòng)地聽(tīng)老師講的課還有不少。
            4、有時(shí)對(duì)教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛(ài)搶角色,充分表演個(gè)人的喜好與優(yōu)長(zhǎng),做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
            5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進(jìn)一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績(jī)?nèi)∪说目捶ㄟ€時(shí)時(shí)有,對(duì)素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無(wú)法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
            三、解決目前問(wèn)題的方案。
            1、充分利用課余時(shí)間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍和刊物,掌握各方面的理論知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實(shí)新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實(shí)、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫(xiě)以鍛煉提高自身的表達(dá)能力,爭(zhēng)取能寫(xiě)出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
            2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會(huì)動(dòng)手,動(dòng)腦,參與學(xué)習(xí)“過(guò)程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過(guò)程,獲得多方面的體驗(yàn),對(duì)知識(shí)的理解更透徹。
            3、增強(qiáng)科研意識(shí)和科研能力,積極開(kāi)展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個(gè)人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實(shí)際水平的、教有實(shí)效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
            4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實(shí)踐前的反思,實(shí)踐中的反思,實(shí)踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動(dòng),轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會(huì)學(xué)、樂(lè)學(xué)。扎實(shí)落實(shí)備課組內(nèi)各項(xiàng)具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)組內(nèi)成員,加強(qiáng)備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
            5、作為班主任,要重視班級(jí)管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時(shí),學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級(jí)管理的書(shū)籍、文章,做好。
            讀書(shū)筆記。
            6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載。
            課件。
            吸引學(xué)生的注意力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生樂(lè)學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。
            7、改變教育觀念,對(duì)成績(jī)差的學(xué)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
            8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開(kāi)課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長(zhǎng)。
            四、今后教育教學(xué)的策略:
            (一)、目標(biāo)。
            在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在探索中提高,在發(fā)展中完善。
            以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
            (二)、途徑。
            1、專(zhuān)家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
            (三)、策略。
            1、專(zhuān)家引領(lǐng),尋找高效的路子。
            a、樹(shù)立正確的專(zhuān)家觀念。專(zhuān)家的許多見(jiàn)解,往往具有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,得到專(zhuān)家的指點(diǎn),能夠很好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專(zhuān)家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專(zhuān)家教給的東西吸收多少。
            b、積極、主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)。以觀看專(zhuān)家視頻、書(shū)籍和案例分析為主,虛心請(qǐng)教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),自覺(jué)的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
            2、潛心讀書(shū),夯實(shí)自己的底子。
            a、精讀書(shū)籍。讀政治之書(shū),以養(yǎng)大氣;讀專(zhuān)業(yè)之書(shū),以養(yǎng)才氣;讀休閑之書(shū),以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專(zhuān)業(yè)之書(shū)”為主。堅(jiān)持每天讀書(shū)一小時(shí)以上,使知識(shí)不斷更新,思想與時(shí)俱進(jìn)。每月必讀教學(xué)雜志:《地理教育》《中學(xué)地理教學(xué)參考》《課程教材教法》等。
            b、做好讀書(shū)筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
            3、深入鉆研,樹(shù)立個(gè)性的旗子。
            a、樹(shù)立強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識(shí)、技能、能力等方面的要求,并有機(jī)分解到每一個(gè)單元、每一個(gè)課時(shí),落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上。
            b、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對(duì)待自己的每一堂課,每一堂課爭(zhēng)取有一個(gè)亮點(diǎn),提高課堂教學(xué)效率。要逐漸完成從一個(gè)合格型教師向特長(zhǎng)型教師的轉(zhuǎn)變。
            c、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對(duì)性地安排有效的訓(xùn)練,同時(shí),認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計(jì)劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
            d、積極組織開(kāi)展各類(lèi)課內(nèi)外活動(dòng)。認(rèn)真的、切合實(shí)際的評(píng)價(jià)學(xué)生。
            e、在自己的班級(jí)中,努力營(yíng)造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強(qiáng)師生的對(duì)話交流,形成個(gè)性的教育藝術(shù)。
            4、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
            a、對(duì)每堂課的成敗及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)和反思,是對(duì)自身教學(xué)工作的檢查與評(píng)定,是適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、找出教學(xué)中的成功不足的重要過(guò)程。
            b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)。
            c、“用行動(dòng)來(lái)表達(dá)自己,用成績(jī)來(lái)證明自己?!鼻袑?shí)起到模范帶頭作用。虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,上好骨干教師的示范課。
            總之,學(xué)校給我提供了機(jī)會(huì),上級(jí)教育部門(mén)給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺(tái),我就要盡最大努力,抓住一切機(jī)會(huì),使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭(zhēng)取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動(dòng)、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實(shí)、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動(dòng)學(xué)生,做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師,做的教學(xué)相長(zhǎng)。
            一、20xx年前三月工作小結(jié)。
            年初設(shè)立的重點(diǎn)工作有幾項(xiàng):
            1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品;。
            2.對(duì)名下管理核心客戶分類(lèi),根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長(zhǎng)線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購(gòu)客戶以及虧損套牢客戶。
            3.對(duì)于分類(lèi)核心客戶進(jìn)行個(gè)別管理服務(wù),以短信、電話重點(diǎn)關(guān)注中長(zhǎng)線投資者和新股申購(gòu)?fù)顿Y者。
            4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
            5.利用微博打造個(gè)人關(guān)于理財(cái)基金的品牌和影響力。
            6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
            7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
            8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
            9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識(shí)。
            二、第一季度工作完成情況:
            1.新分客戶拜訪工作。
            對(duì)新分配的43位核心客戶郵寄了自我。
            介紹信。
            并附加個(gè)人名片,對(duì)43位客戶分別進(jìn)行了電話拜訪和邀約來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開(kāi)發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號(hào)碼不存在,無(wú)法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
            2.完成管理客戶分類(lèi)工作。
            為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過(guò)一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類(lèi)為活躍型(91人)、中長(zhǎng)線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(gòu)(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷(xiāo)戶狀態(tài)(6人),共七大類(lèi)客戶,普通客戶除外;并將工作重點(diǎn)放在中間五類(lèi)客戶上,爭(zhēng)取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
            針對(duì)新股申購(gòu)類(lèi)客戶,由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財(cái)部及時(shí)調(diào)整了服務(wù)方針,對(duì)營(yíng)業(yè)部和自己管理的核心類(lèi)客戶,建議其將新股申購(gòu)資金轉(zhuǎn)為國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),將客戶資金挽留在營(yíng)業(yè)部。具體工作上,通過(guò)電子郵件向客戶個(gè)人郵箱發(fā)送國(guó)債回購(gòu)操作策略說(shuō)明,再用短信向客戶做簡(jiǎn)要說(shuō)明。在新分核心客戶的拜訪過(guò)程中,主要以電話和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細(xì)的介紹了國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),理財(cái)基金配置業(yè)務(wù)。
            3.客戶分類(lèi)后的服務(wù)工作完成情況。
            為了提高自己對(duì)客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。每日晨會(huì)結(jié)束后與理財(cái)部同事討論每日大盤(pán)行情走勢(shì)和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機(jī)號(hào)碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個(gè)股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒(méi)有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
            4.新股申購(gòu)客戶的服務(wù)。
            除了對(duì)新股申購(gòu)客戶國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅(jiān)持利用投資顧問(wèn)平臺(tái)的新股申購(gòu)策略,通過(guò)銀河短信平臺(tái)向發(fā)送新股申購(gòu)策略及優(yōu)先申購(gòu)建議。個(gè)別客戶來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪時(shí)表示對(duì)此項(xiàng)服務(wù)較為滿意。
            5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析。
            客戶交易數(shù)據(jù)分析是從2020xx年底開(kāi)始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻(xiàn)情況,實(shí)時(shí)掌握對(duì)自己管理客戶中對(duì)交易量影響較大的客戶,并定時(shí)跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對(duì)較大的有39人,占比超過(guò)管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30.8萬(wàn)元左右。每月平均有70%的客戶會(huì)有做股票交易。
            6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)。
            在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財(cái)方面的微博,曾加個(gè)人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒(méi)有如期完成,時(shí)不時(shí)會(huì)有遺漏,缺乏持續(xù)性。
            7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財(cái)產(chǎn)品。
            每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財(cái)基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)業(yè)部全體員工。2月份以來(lái),完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長(zhǎng)城能源基建基金的推薦。
            下一步是針對(duì)新分客戶中9位沒(méi)聯(lián)系到的客戶,將查詢?cè)伎蛻糍Y料或用其他方式爭(zhēng)取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財(cái)服務(wù)的價(jià)值,提升營(yíng)業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度,同時(shí)將客戶潛在銷(xiāo)戶幾率降到最低。
            在針對(duì)新股申購(gòu)客戶服務(wù)方面,目前提供三項(xiàng)服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購(gòu)策略短信,建議客戶優(yōu)先申購(gòu)次序和申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示;二是建議客戶在申購(gòu)資金解凍日和下一期申購(gòu)日之間操作債券回購(gòu)交易,合理利用資金擴(kuò)大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買(mǎi)賣(mài)交易量,增加對(duì)自己的信任度。
            20xx年公司總部下達(dá)融資融券客戶開(kāi)戶指標(biāo),我個(gè)人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點(diǎn),對(duì)于這項(xiàng)工作,作為理財(cái)部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識(shí),并在6月份通過(guò)銀河網(wǎng)校平臺(tái)考試,獲得該項(xiàng)業(yè)務(wù)推薦人資格。
            20xx年理財(cái)服務(wù)崗位的另一項(xiàng)工作重點(diǎn)是管理服務(wù)客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開(kāi)發(fā)的客戶。由于本人目前沒(méi)有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財(cái)富簽約,爭(zhēng)取完成新開(kāi)客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標(biāo)。
            在個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)方面,需要充分利用銀河的投顧平臺(tái),每天花半小時(shí)至一小時(shí)時(shí)間學(xué)習(xí)投顧平臺(tái)的大勢(shì)分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點(diǎn)及投資早參,同時(shí)關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報(bào)告和各大券商的研發(fā)報(bào)告和晨會(huì)紀(jì)要。這樣可以在與客戶交流時(shí)更有內(nèi)容、更為專(zhuān)業(yè),同時(shí)增加自己對(duì)行情大勢(shì)的敏感度。
            在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧vip終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)用,將銀河的軟件優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給服務(wù)客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財(cái)方面的操作。
            微博效應(yīng),通過(guò)一段時(shí)間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對(duì)基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實(shí)基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對(duì)微博發(fā)送基金觀點(diǎn)的興趣和信心。
            四、希望的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì):
            自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值和對(duì)客戶的理財(cái)服務(wù)價(jià)值。我也希望自己能夠在一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)中工作,對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境我希望是每個(gè)人向著理財(cái)服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團(tuán)結(jié)無(wú)二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵(lì),為了同一個(gè)目標(biāo)而奮斗。
            在這個(gè)環(huán)境中,每個(gè)成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶提供有價(jià)值的理財(cái)服務(wù),為客戶的資產(chǎn)增值和營(yíng)業(yè)部的收入增收做努力。
            每個(gè)人有自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),高效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就是讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),同時(shí)學(xué)習(xí)別人的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)彌補(bǔ)自己的弱項(xiàng)。我們理財(cái)部正在打造一支各有特色的團(tuán)隊(duì),發(fā)揮每個(gè)人在趨勢(shì)分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長(zhǎng)處,通過(guò)相互交流和培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)成員更專(zhuān)業(yè)。
            良好的工作環(huán)境離不開(kāi)每個(gè)人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都相互尊重,因?yàn)樾湃巫约旱年?duì)友。
            五、自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn):
            對(duì)營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的員工,利用自己在基金方面的專(zhuān)長(zhǎng),定期與其他同事交流意見(jiàn),尤其在集智團(tuán)工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點(diǎn)基金,制作每周分析和簡(jiǎn)評(píng)。
            對(duì)公司下達(dá)的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)基金,提前制作宣傳資料和賣(mài)點(diǎn)整合,及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)部全體員工做營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員,另外在銷(xiāo)售后期服務(wù)上,對(duì)新上市的基金走勢(shì)作簡(jiǎn)評(píng),可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過(guò)基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營(yíng)業(yè)部的感染力。
            目前市場(chǎng)部在不斷地?cái)U(kuò)充當(dāng)中,新進(jìn)客戶經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力直接影響著營(yíng)業(yè)部未來(lái)的業(yè)績(jī)發(fā)展,其中還影響到未來(lái)理財(cái)部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財(cái)部員工對(duì)新進(jìn)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會(huì)認(rèn)真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
            除了業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂(lè)愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周?chē)耐聨?lái)正面的能量,同時(shí)在接觸客戶時(shí)也能讓客戶感覺(jué)到我們營(yíng)業(yè)部的特別之處。即使是簡(jiǎn)單的一個(gè)微笑或一句贊美,都能給人帶去無(wú)盡的歡樂(lè),讓忙碌的工作變得輕松、高效??鞓?lè)不需要?jiǎng)e人的施舍,快樂(lè)完全是自己創(chuàng)造的??鞓?lè)不僅在工作以外,更該在工作之中。
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            個(gè)人工作提高改進(jìn)計(jì)劃篇十
            在各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足之處:
            (3)、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績(jī),但缺少全盤(pán)籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
            主要問(wèn)題包括:
            工作技能不足。表現(xiàn)為不能適應(yīng)工作,不能很好的完成工作,基本技能應(yīng)用不熟練。
            工作態(tài)度不好。消極,不主動(dòng),推諉等。/。
            工作思路不對(duì)。對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
            工作認(rèn)識(shí)不夠。缺乏全局觀念,對(duì)行業(yè)缺少分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。
            個(gè)人業(yè)績(jī)與公司業(yè)績(jī)不關(guān)聯(lián),績(jī)效考核缺乏依據(jù)。具體的可量化的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有制定或不完善。
            工作目標(biāo)沒(méi)有完全達(dá)成。
            1,學(xué)習(xí)的'不夠,對(duì)于有關(guān)文件精神和相關(guān)政策理解不透徹;。
            2,服務(wù)意識(shí)不到位;。
            3,創(chuàng)新意識(shí)不足;。
            3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績(jī),但缺少全盤(pán)籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
            4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自己習(xí)慣用什么學(xué)什么,今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那,結(jié)果什么都懂點(diǎn),什么也不精,學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不透徹。對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和自覺(jué)性落實(shí)不到行動(dòng)上。對(duì)學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠。
            5、工作方面:對(duì)待工作不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動(dòng)腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說(shuō)一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神,認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識(shí)可以適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
            6、工作作風(fēng)方面:工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。工作時(shí)間久了,沒(méi)有新鮮事物出現(xiàn),會(huì)有一種厭倦的情緒產(chǎn)生,對(duì)待工作有時(shí)抱有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒(méi)有做到腳踏實(shí)地。做事情只安于表面,處理方法比較簡(jiǎn)單,有沒(méi)有創(chuàng)新精神,有時(shí)除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹禍上身。有時(shí)還會(huì)把工作作為負(fù)擔(dān),卻沒(méi)有注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。
            7、執(zhí)行能力方面:對(duì)所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺,特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,抱有能拖就拖的心態(tài),今天不行,就等明天再說(shuō),對(duì)問(wèn)題采取逃避的方法,不是自己力求尋找對(duì)策,而是等待辦法自己出現(xiàn)。
            8、自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
            9、工作上滿足于正?;?,缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到,心中想得多,行動(dòng)中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開(kāi)拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)公司政策理論鉆研的不深、不透。有時(shí)候也放松了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
            10、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),對(duì)公司及車(chē)間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的情況,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
            1、著急、性子急,做事情急于求成。
            2、浮躁,做起事不夠沉穩(wěn)。
            3、喜歡吃喝、抽煙,年輕人喝酒不上進(jìn),對(duì)自己的身體也不負(fù)責(zé)任。
            4、有時(shí)候過(guò)于自信,認(rèn)為自己工作安排的很好,就貪睡。
            5、在工作中,自己不主動(dòng)學(xué)習(xí)外專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
            6、語(yǔ)言表達(dá)能力欠缺。
            7、組織和管理能力比較弱。
            8、網(wǎng)絡(luò)占用了我晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間,所以沒(méi)能好好利用時(shí)間來(lái)提高自己。
            9、年輕經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致做某些工作效率低。
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            個(gè)人工作提高改進(jìn)計(jì)劃篇十一
            本學(xué)期教學(xué)目標(biāo):
            1、增加學(xué)生對(duì)于歷史的興趣,了解基本的歷史知識(shí)與概念。
            2、由歷史知識(shí)的傳授,訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立思考?xì)v史的思維能力。
            3、引導(dǎo)學(xué)生思考個(gè)人與社會(huì)、小我與大我之互動(dòng)關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家的認(rèn)同與責(zé)任。
            4、培養(yǎng)學(xué)生更開(kāi)闊的歷史觀與世界觀。
            教學(xué)進(jìn)度:
            周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
            第1周第九章國(guó)民政府統(tǒng)治的建立和中國(guó)紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
            第一節(jié):國(guó)民政府統(tǒng)治的建立。
            第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開(kāi)辟。
            第11周。
            五一放假。
            第2周第三節(jié):中國(guó)工農(nóng)紅軍反圍剿。
            第十章抗日戰(zhàn)爭(zhēng)。
            第一節(jié):中華民族的空前危機(jī)。
            第12周第三節(jié):過(guò)渡時(shí)期總路線和社會(huì)主義改造的基本完成。
            第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線。
            第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的全面爆發(fā)。
            第13周第一章:中華人民共和國(guó)成立和向社會(huì)主義的過(guò)渡。
            第一節(jié):中華人民共和國(guó)成立。
            第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)。
            第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場(chǎng)初期的抗戰(zhàn)。
            第五節(jié):敵后戰(zhàn)場(chǎng)的開(kāi)辟。
            第14周第二章社會(huì)主義建設(shè)在探索中曲折前進(jìn)。
            第三章“文革”動(dòng)亂的十年。
            第一節(jié):“文革”的發(fā)動(dòng)和全國(guó)動(dòng)亂。
            第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的相持階段。
            第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。
            第15周第二節(jié):“文革”的結(jié)束。
            第四章社會(huì)主義建設(shè)新時(shí)期。
            第一節(jié):新時(shí)期基本路線和方針政策。
            第6周第十一章中國(guó)人民解放戰(zhàn)爭(zhēng)。
            第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢(shì)。
            第二節(jié):解放軍粉碎國(guó)民黨軍的進(jìn)攻隊(duì)。
            第16周第二節(jié):新時(shí)期的輝煌成就。
            第五章社會(huì)主義時(shí)期的文化。
            第7周第三節(jié):國(guó)民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
            第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
            第17周鄉(xiāng)土史。
            第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭(zhēng)的基本勝利。
            第十二章民國(guó)時(shí)期的文化。
            第18周鄉(xiāng)土史,活動(dòng)課。
            第9周期中復(fù)習(xí)第19周期終考試。
            第10周期中考試。
            個(gè)人工作提高改進(jìn)計(jì)劃篇十二
            戰(zhàn)略績(jī)效管理的根本目的并不是對(duì)部門(mén)和員工分出高下,這只是面向過(guò)去的績(jī)效評(píng)估方式,整個(gè)績(jī)效管理體系最終的目的是面向?qū)?lái)的,更著重于績(jī)效進(jìn)一步的提高。通過(guò)績(jī)效評(píng)估,找出對(duì)企業(yè)績(jī)效起阻礙作用的績(jī)效因素,找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的病因,從而找到根治企業(yè)病因的方法。一般來(lái)說(shuō),對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生重要影響的因素主要包括四個(gè)方面。
            (1)員工知識(shí)。
            員工的知識(shí)指員工掌握工作相關(guān)知識(shí)的程度,包括員工的操作知識(shí)、管理知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、工作方法、工作流程與制度、工作經(jīng)驗(yàn)等等。
            (2)員工技能。
            員工技能指員工掌握工作中用的相關(guān)技能的程度,包括通用技能、管理技能、專(zhuān)業(yè)技能等。
            (3)員工態(tài)度。
            員工態(tài)度指員工對(duì)待工作與績(jī)效的態(tài)度,如主動(dòng)性、誠(chéng)信、投入等等。
            (4)外部障礙。
            外部障礙指員工本人之外影響績(jī)效的因素,如工作環(huán)境、工作難度、管理機(jī)制等等。
            工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和原因。管理者可以運(yùn)用績(jī)效診斷箱對(duì)下屬員工績(jī)效進(jìn)行診斷。
            (1)有做這方面工作的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)嗎?
            (2)有應(yīng)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)技能嗎?
            (3)有正確的態(tài)度和自信心嗎?
            (4)有不可控的外部障礙嗎?
            個(gè)人工作提高改進(jìn)計(jì)劃篇十三
            在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管和員工應(yīng)該對(duì)一些問(wèn)題達(dá)成共識(shí),把握住五個(gè)基本原則:
            1.平等性原則:主管和員工在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)是一種相對(duì)平等的關(guān)系,他們共同為了員工業(yè)績(jī)的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計(jì)劃。
            2.主動(dòng)性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性,更多地聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。
            3.指導(dǎo)性原則:主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個(gè)人實(shí)際,給員工績(jī)效的改進(jìn)提出中肯的建議,實(shí)施輔導(dǎo),并提供必要的資源和支持。
            4.“smart”原則:績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是指導(dǎo)績(jī)效改進(jìn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn),因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達(dá)到的、現(xiàn)實(shí)的和有時(shí)限的。
            5.發(fā)展性原則:績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)著眼于未來(lái),所以在制定與實(shí)施計(jì)劃時(shí)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。
            1.選擇合適的時(shí)間。
            選擇什么樣的時(shí)間制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的,不合適的時(shí)間會(huì)影響制定計(jì)劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計(jì)劃中去的時(shí)間,這段時(shí)間不要被其他事情打斷。例如,主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會(huì)議,或者員工馬上要趕去見(jiàn)客戶。在這樣的情況下,制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃往往會(huì)心不在焉,草率收?qǐng)觯瑹o(wú)法展開(kāi)細(xì)致的討論。同時(shí)要注意不要安排得過(guò)于緊湊。有些主管總是在人力資源部門(mén)催交績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表的時(shí)候,才抽出半天時(shí)間,與部門(mén)中十幾名員工走馬觀花般地進(jìn)行這項(xiàng)工作,這樣就無(wú)法保證績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的效果。
            2.選擇適宜的場(chǎng)地。
            通常,主管的辦公室是最常用的制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺(jué),這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地也有一些局限性。首先,辦公室經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的打擾,例如電話、來(lái)訪的客人等等;其次,辦公室的情境會(huì)給人明顯的上下級(jí)的感覺(jué),容易給員工造成層級(jí)的壓力。因此可以考慮到類(lèi)似于咖啡廳這些地方與員工進(jìn)行這項(xiàng)工作,因?yàn)樵谶@樣的環(huán)境中員工會(huì)感覺(jué)比較放松,遠(yuǎn)離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達(dá)真實(shí)的感受。
            3.準(zhǔn)備相關(guān)的資料。
            在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括:職位說(shuō)明書(shū)、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效評(píng)估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管必須對(duì)有關(guān)的各種資料諳熟于胸,當(dāng)需要的時(shí)候可以隨時(shí)找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。主管除了想聽(tīng)到員工對(duì)個(gè)人過(guò)去績(jī)效的陳述和總結(jié),更希望了解到員工針對(duì)績(jī)效考評(píng)中不足的方面如何進(jìn)一步改善和提高的計(jì)劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計(jì)劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應(yīng)該鼓勵(lì)員工具備的行為。
            4.主管的心理準(zhǔn)備。
            在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管除了要準(zhǔn)備時(shí)間、場(chǎng)地和資料外,還要對(duì)制定計(jì)劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備,也就是要充分估計(jì)到員工在制定計(jì)劃時(shí)可能表現(xiàn)出來(lái)的情緒和行為。主管和員工一同制定計(jì)劃的前提是雙方對(duì)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果已經(jīng)達(dá)成一致意見(jiàn)。要做好這一點(diǎn),就必須充分考慮到員工的個(gè)性特征,本次評(píng)估結(jié)果對(duì)其的影響,以及員工對(duì)本次績(jī)效評(píng)估可能表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度等等。在實(shí)際中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工與主管對(duì)評(píng)估結(jié)果意見(jiàn)不一致的情況,對(duì)于這種情況,主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對(duì)待。
            1.回顧績(jī)效考評(píng)的結(jié)果。
            每個(gè)人都有被他人認(rèn)可的需要,當(dāng)一個(gè)人做出成就時(shí),他希望得到其他人的承認(rèn)。所以,首先應(yīng)對(duì)員工在績(jī)效期間工作表現(xiàn)的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)加以肯定,從而對(duì)員工起到積極的激勵(lì)作用。然而,員工想要聽(tīng)到的不只是肯定和表?yè)P(yáng)的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進(jìn)的地方,因此,接下來(lái)可以指出員工的績(jī)效中存在的一些不足之處,或者員工目前績(jī)效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進(jìn)的方面。主管和員工可以就績(jī)效評(píng)估表格中的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行溝通,在雙方對(duì)績(jī)效評(píng)估中的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成一致意見(jiàn)后再開(kāi)始著手制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
            2.找出有待發(fā)展的項(xiàng)目。
            有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方,可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過(guò)努力可以改善和提高的。一般來(lái)說(shuō),在一次績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項(xiàng)目,因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時(shí)間全部得到改善,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對(duì)有限的內(nèi)容進(jìn)行改善和提高。
            3.確定發(fā)展的具體措施。
            將某種待發(fā)展的項(xiàng)目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績(jī)效改進(jìn)的方法就會(huì)想到送員工參加培訓(xùn),其實(shí),除了培訓(xùn)之外,我們還可以通過(guò)許多方法提升員工的績(jī)效,而且其中大部分方法并不需要公司進(jìn)行額外的經(jīng)費(fèi)方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見(jiàn)、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會(huì)組織等等。
            4.列出發(fā)展所需的資源。
            “工欲善其事,必先利其器”,要落實(shí)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時(shí)間的保證、培訓(xùn)機(jī)會(huì)的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統(tǒng)籌安排,提供幫助,盡量為員工績(jī)效的改進(jìn)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
            5.明確項(xiàng)目的評(píng)估期限。
            工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),須在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段中才能得到準(zhǔn)確評(píng)估。員工需要一個(gè)寬松、穩(wěn)定的環(huán)境,不應(yīng)增加太多的管制。因此,如果評(píng)估周期過(guò)短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進(jìn)度,還有可能使員工疲于應(yīng)付評(píng)估,使得評(píng)估效果適得其反。所以建議將評(píng)估周期設(shè)定為半年到一年,這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
            當(dāng)人們親身參與了某項(xiàng)決策的制定過(guò)程并做出了公開(kāi)的表態(tài),他們一般會(huì)傾向于堅(jiān)持立場(chǎng),并且在外部的力量作用下也不會(huì)輕易改變。因此,在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的過(guò)程中,讓員工參與計(jì)劃的制定,并且簽訂非常正規(guī)的績(jī)效改進(jìn)契約,也就是讓員工感到自己對(duì)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中的內(nèi)容是做出了很強(qiáng)的公開(kāi)承諾的,這樣他們就會(huì)傾向于堅(jiān)持這些承諾,履行自己的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。如果員工的計(jì)劃只是口頭確定,沒(méi)有進(jìn)行正式簽字,那么就很難保證他們堅(jiān)持這些承諾的計(jì)劃。
            四、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的案例。
            劉先生是a公司的銷(xiāo)售主管,在2009年的考核中,他順利完成了公司給他下達(dá)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo),但工作中還存在著一些問(wèn)題:一是以前不在這個(gè)行業(yè)工作,對(duì)本領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠熟悉,有時(shí)客戶咨詢相關(guān)的問(wèn)題時(shí)難免捉襟見(jiàn)肘;二是在與客戶溝通時(shí)不太善于傾聽(tīng),對(duì)客戶深層次的需求理解不夠;三是對(duì)自己的主管角色認(rèn)識(shí)不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團(tuán)糟而任務(wù)還是積壓。針對(duì)這種現(xiàn)狀,劉先生在上級(jí)的幫助下制定了績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(見(jiàn)表)。
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            個(gè)人工作提高改進(jìn)計(jì)劃篇十四
            1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品;?
            4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。?
            5.利用微博打造個(gè)人關(guān)于理財(cái)基金的品牌和影響力。?
            6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。?
            7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。?
            8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。?
            9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識(shí)。?
            二、第一季度工作完成情況:?
            1.新分客戶拜訪工作?
            2.完成管理客戶分類(lèi)工作?
            3.客戶分類(lèi)后的服務(wù)工作完成情況?
            4.新股申購(gòu)客戶的服務(wù)?
            5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析?
            6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)?
            7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財(cái)產(chǎn)品?
            三、4月份工作改進(jìn)計(jì)劃:?
            四、希望的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì):?
            五、自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn):?
            一、總體改進(jìn)目標(biāo):?
            二、個(gè)人教學(xué)現(xiàn)狀分析:?
            (一)優(yōu)點(diǎn)?
            (二)不足?
            三、解決目前問(wèn)題的方案?
            8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開(kāi)課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長(zhǎng)。?
            四、今后教育教學(xué)的策略:?
            (一)、目標(biāo)?
            在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在探索中提高,在發(fā)展中完善?
            (二)、途徑?
            1、專(zhuān)家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。?
            (三)、策略?
            1、專(zhuān)家引領(lǐng),尋找高效的路子?
            2、潛心讀書(shū),夯實(shí)自己的底子。?
            b、做好讀書(shū)筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。?
            3、深入鉆研,樹(shù)立個(gè)性的旗子。?
            d、積極組織開(kāi)展各類(lèi)課內(nèi)外活動(dòng)。認(rèn)真的、切合實(shí)際的評(píng)價(jià)學(xué)生。?
            4、、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。?
            b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)。?
            個(gè)人工作提高改進(jìn)計(jì)劃篇十五
            年初設(shè)立的重點(diǎn)工作有幾項(xiàng):
            1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品;。
            2.對(duì)名下管理核心客戶分類(lèi),根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長(zhǎng)線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購(gòu)客戶以及虧損套牢客戶。
            3.對(duì)于分類(lèi)核心客戶進(jìn)行個(gè)別管理服務(wù),以短信、電話重點(diǎn)關(guān)注中長(zhǎng)線投資者和新股申購(gòu)?fù)顿Y者。
            4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
            5.利用微博打造個(gè)人關(guān)于理財(cái)基金的品牌和影響力。
            6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
            7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
            8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
            9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識(shí)。
            二、第一季度工作完成情況:
            1.新分客戶拜訪工作。
            對(duì)新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信并附加個(gè)人名片,對(duì)43位客戶分別進(jìn)行了電話拜訪和邀約來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪。
            43位客戶中一位是由其他同事開(kāi)發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。
            剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號(hào)碼不存在,無(wú)法聯(lián)系。
            另有3位客戶始終不接電話。
            其余全部拜訪完畢。
            2.完成管理客戶分類(lèi)工作。
            為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過(guò)一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類(lèi)為活躍型(91人)、中長(zhǎng)線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(gòu)(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷(xiāo)戶狀態(tài)(6人),共七大類(lèi)客戶,普通客戶除外;并將工作重點(diǎn)放在中間五類(lèi)客戶上,爭(zhēng)取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
            針對(duì)新股申購(gòu)類(lèi)客戶,由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財(cái)部及時(shí)調(diào)整了服務(wù)方針,對(duì)營(yíng)業(yè)部和自己管理的核心類(lèi)客戶,建議其將新股申購(gòu)資金轉(zhuǎn)為國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),將客戶資金挽留在營(yíng)業(yè)部。
            具體工作上,通過(guò)電子郵件向客戶個(gè)人郵箱發(fā)送國(guó)債回購(gòu)操作策略說(shuō)明,再用短信向客戶做簡(jiǎn)要說(shuō)明。
            在新分核心客戶的拜訪過(guò)程中,主要以電話和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細(xì)的介紹了國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),理財(cái)基金配置業(yè)務(wù)。
            3.客戶分類(lèi)后的服務(wù)工作完成情況。
            為了提高自己對(duì)客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。
            每日晨會(huì)結(jié)束后與理財(cái)部同事討論每日大盤(pán)行情走勢(shì)和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機(jī)號(hào)碼的管理客戶322位。
            并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。
            但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個(gè)股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒(méi)有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
            4.新股申購(gòu)客戶的服務(wù)。
            除了對(duì)新股申購(gòu)客戶國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅(jiān)持利用投資顧問(wèn)平臺(tái)的新股申購(gòu)策略,通過(guò)銀河短信平臺(tái)向發(fā)送新股申購(gòu)策略及優(yōu)先申購(gòu)建議。